Мультибонусы

от Anton Korneev

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 5.2.7 от 22 июня 2022 Язык: Русский Размер: 10.6 Мб Возраст: 17+

4.97 (2) AppStore: 4.85

КАК ВЫВЕСТИ РУБЛИ ИЗ МУЛЬТИБОНУС ВТБ В ИЮНЕ 2022? ВТБ перестал менять бонусы на рубли

Как скачать ВТБ онлайн на IPHONE? Как установить втб онлайн на айфон?

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Мультибонусы (196)

Валерийперхин, 12 декабря 2024 в 19:52:35 # Зачем такие сложности- зарабатывать бонусы и потом переводить их в рубли с коэффициентом 0,85? Почему сразу процент не уменьшить и не приравнять бонус к рублю? Других способов потратить бонусы не обнаружено ‍♂️ Ответить
Kir007007, 20 сентября 2024 в 15:36:40 # Худшая программа лояльности! Каждый месяц предлагают на выбор разные категории! проанализировав покупки в прошлом месяце, банк не дает категории где был наибольший кэшбек! Меняйте политику, скоро без клиентов останетесь Ответить
Anka190299, 20 сентября 2024 в 00:28:54 # Медленный отклик,, недоступен вход по face-id, программма быстрр забывает, на каком месте приостановлена работа, приходится все заново набирать. Нет истории запросов в поисковой строке. И многое дрегое… Ответить
Лариса екб, 19 сентября 2024 в 21:53:37 # Писали, что бонусная программа улучшится.
Бонус =₽
После таких кэшбэков, думаю меньше буду пользоваться картой ВТБ Ответить
Друид 777, 19 сентября 2024 в 18:56:04 # Пора менять банк. Это надо так людей унижать, заставляя выбирать ежемесячно кешбек из опций которыми не пользуешься. Ответить
Leea1509, 19 сентября 2024 в 14:05:40 # Ничего хорошего в мультибонусах нет, на рубли переводятся с убытком, сертификат вообще невозможно купить, выдаёт ошибку, которую уже больше года в банке исправить не могут. Ответить
Rhopalur, 18 сентября 2024 в 09:23:28 # В мае 2024 года кэшбек у ВТБ умер. Предлагают выбрать категории, но получить хоть какой-то кэшбек невозможно. Сделали все, чтобы люди не расплачивались их картой за покупки. Ну ничего, будем совершать покупки картами других банков. Ответить
Даала, 18 сентября 2024 в 06:47:04 # Очень разочарована в мультибонусе, 1 рубль равен 0,85‍♀️ перехожу в более выгодное накопление кешбеков в Тинькофф! Ответить
Sea12345sea54321, 17 сентября 2024 в 21:59:01 # Бонусы начисляются некорректно и несвоевременно. Обращения рассматриваются более 2 месяцев! С апреля 2024 до сих пор бонусы не начислены! Ответить
Licherus, 17 сентября 2024 в 21:40:57 # Добавили какие-то категории которые надо каждый месяц выбирать и которые мне не нужны, не оповестили что что больше не копится кэшбэк. Почему нет категории продукты или кафе, например? Перехожу на другой банк Ответить
Внешкольник, 03 июня 2024 в 10:30:21 # Более громоздкой системы трудно придумать. Ни в одном банке не было перевода кэшбека с потерей денег, а получается, что обещанные 2000 рублей клиент не получает. Зачем же обещать? Ответить
Ugolus, 03 июня 2024 в 06:03:24 # Если бы не зп проект, никогда бы не связал свои деньги с втб! У всех банков нормальные кэшбэки, у Тинькофф вообще огонь программа, у Сбера конечно отстойный кэшбэк, но там передовой мир с кинотеатрами, доставками, праймами, умными домами и лидерством во всём. А втб это худшее проявление банка! И эта программа полная афера. Я не выбрал категории, то и не будет тебе никаких кэшбэков. Выбор не велик, но там же выбирать нечего. Я не хожу в рестораны и не покупаю корм животным. Зачем мне эти категории, но других нет. И последнее, почему в онлайн приложении сумма больше, чем в этой несуразице? Ответить
Heugcetgegcefjes, 03 июня 2024 в 04:06:54 # Да как можно было придумать настолько бестолковую, бесполезную и бесячую программу просто шлак и отброс Ответить
Akvarellka, 02 июня 2024 в 15:27:17 # Спасибо за высокий профессионализм и компетентность и вежливое и быстрое обслуживание. Особенная благодарность оператору Яне. Очень рада, что попала к ней. Офис ВТБ по адресу Ленина 25а Ответить
И опять я, 02 июня 2024 в 01:37:50 # Понятный интерфейс, в котором очень быстро можно сделать как перевод бонусов в рубли, так и купить сертификаты без потерь денежных средств. Спасибо! Ответить
Eugenenew, 01 июня 2024 в 16:42:53 # Отличная программа. Можно не только тратить, но и переводить рубли на карту. Что очень хорошо! Спасибо. Ответить
Ramil123, 01 июня 2024 в 12:27:54 # Считаю данную бонусную программу очередным обманом, сначала тебе дают замануху в виде повышенного кэшбека, а при переводе тебе возвращают сумму равную не твоему потраченному рублю, а лишь 85 коп! Ни в одном банке такого «развода» не встречала! Ответить
Иванчелло123, 01 июня 2024 в 04:04:49 # По прежнему не удобно тратить бонусы, огромное количество товаров без должной фильтрации, навигация по товарам тоже неудобная Ответить
Lvsimbireva, 31 мая 2024 в 20:54:35 # Бонусы не все дают а забирают мои же деньги. Что за бред? С 1000 рублей получаю только 850. Больше расплачиваться не буду картой втб. Ответить
Mellowbite, 31 мая 2024 в 20:16:28 # Активация у них по стандарту не более 10ти рабочих дней, а на практике уже прошел почти месяц и до сих пор не активирован аккаунт. В поддержку звонишь - миллион лет ждешь, а потом тебе отвечают «сожалеем, техническая неполадка, починят в ближайшее время». А «ближайшее время» это им не известно когда, так сказал оператор. Крутые у вас бонусы ВТБ. Только кредиты пихать и умеете, а лояльность банка повысить - та зачем и так сойдёт Ответить
Trentyi, 31 мая 2024 в 11:58:24 # Невозможно что-то купить или найти. Необходимо выполнить невероятное количество действий, чтобы хоть что-то приобрести. Карта втб не привязывается к приложению, постоянно надо вбивать номер карты Ответить
Oleg 19, 10 марта 2024 в 03:23:41 # Выбирал смеситель в душевую. Часа полтора выбирал - выбрал. К моему изумлению - доставки в мой город - Абакан просто НЕТ. Ответить
Марркаб, 10 февраля 2024 в 19:53:50 # Было бы всё отлично, если бы бы баллы консервировались в рубли 1 к 1. А так всего лишь хорошо, да и то с натяжкой: для сертификатов и скидок накопление кешбэка по ставке 2% да еще всего в 4 категориях-«курам на смех». Ответить
Лус 45, 07 февраля 2024 в 09:57:45 # Перевод бонусов в рубли сделать не возможно по не понятным причинам, постоянно что то идёт не так. )
В приложении потратить тоже особа не куда, тогда смысл приложения и программы бонусов ? Ответить
Dr. mikhail, 07 февраля 2024 в 09:05:41 # Благодарю руководство и сотрудников ВТБ - моего любимого банка и «Мультибонуса» - от которого, получаю наибольшее удовольствие! Спасибо вам за вашу работу и её результаты!

С уважением,
Михаил. Ответить
123lukeworm, 07 февраля 2024 в 07:47:07 # Если приобретаешь вещь, а не электронный сертификат - пиши пропало! Спишут деньги только за доставку, а сам заказ так останется бонусами … ну это лично мой плачевный опыт Ответить
Юльча74, 07 февраля 2024 в 07:38:36 # Добрый день! Всегда пользовалась услугами вашего банка, вчера списали комиссию в размере 5000 рублей за обслуживание пакета Привилегия. Ранее банк предупреждал о списании комиссия, при том что нет данных о сумме потраченных средств за месяц. Очень неприятно, банк списал денежные средства с мастер-счета и теперь у меня отрицательный баланс. Думаю о прекращении всех отношений с вашим банком. Ответить
Апршгггггь, 07 февраля 2024 в 05:27:24 # В приложении невозможно авторизоваться, невозможно восстановить пароль, а также есть другие очевидные баги. Таким образом я не могу пользоваться функциональностями приложения. Ответить
Pdnndnx, 07 февраля 2024 в 04:52:42 # Перешла со всех банков на втб из-за долгов, и не зря, втб лучший, сбер испортился из-за нерусей( все путают там и банк подтупливает, и их сбер спасибо нельзя деньгами забрать, а тут Мультибонусы я перевожу на карту деньгами ) Ответить
Bobik737, 07 февраля 2024 в 03:17:41 # Не получается оплатить ВТБ Мобайл, возможность как бы есть, но по факту провести оплату бонусами не получается, ходишь по кругу, хотя, два месяца назад все работало нормально. Ответить
Ralflllllllll, 07 февраля 2024 в 03:06:46 # Исчезли все товары как это было раньше, теперь только карты со скидками, что очень неудобно. В нашем регионе (Дальний Восток) нет и половины тех партнеров, которые указаны в приложении, было и есть актуально :бытовая техника, электроника, но именно в товарах, а не в картах со скидками партнеров, которых у нас нет. На кино потратить бонусы тоже невозможно, это как нам объяснили, работает только в Москве. Для кого тогда ваше приложение? И не стало лучше, стало хуже! Если вы вообще читаете отзывы и они вам интересны. Ответить
Asot330, 07 февраля 2024 в 01:09:35 # Абсолютно бесполезное приложение. Можно приобрести только ограниченный ассортимент товаров партнеров ВТБ, да еще и за доставку 500 рублей заплатите. Ответить
Doctor john, 06 февраля 2024 в 21:45:40 # Уже 2 недели пытаюсь подключиться. Бесполезно. Многократное обращение в поддержку - никаких изменений. Работаю в компании-партнере ВТБ! Говорят ждите ответа, угас проблемы. Ответить
Irina tm, 06 февраля 2024 в 21:34:35 # Нет возможности потратить бонусы, не могу посмотреть на что можно их тратить. Вижу только как они начисляются. И так на протяжении нескольких месяцев, с момента получения карты… Ответить
150456irina, 06 февраля 2024 в 20:33:46 # Ничего не понимаю-в приложении онлайн-ВТБ начисление мультибонусов происходит,а как захожу в это приложение, то там стоит «0». Это происходит последние 2 месяца Ответить
Elizevin, 06 февраля 2024 в 19:50:03 # Вместо 5 заявленных дней по начислению бонусов уже две недели баланс не меняется! Поддержка совершенно не заинтересована в помощи! Сначала заявляли, что надо ждать до 20 дней (при рекламе в 5!), и мол, раньше их не беспокойте, а после второго обращения внезапно выяснилось, что у втб очередные проблемы и ждать теперь аж до 31 декабря! Вот это сервис! Прямо таки всё для «выгоды» клиентов! Категорически не советую бонусную программу данного банка.
Я уж молчу про работу самого приложения, когда для повторного входа необходимо перезагружать телефон. Ответить
Elena leonid, 06 февраля 2024 в 15:28:13 # Очень неудобно, что надо скачивать еще отдельное приложение для программы мультибонус. Почему нельзя сделать это в личном кабинете банка? Ответить
Владимир ккнщиеов, 06 февраля 2024 в 10:52:11 # Не работает на айфон 12 мини. Поиск сертификатов не нажимается. Добавленный в корзину через сайт сертификат не отображается. Ответить
Yevklidtr, 06 февраля 2024 в 10:30:06 # Ничего нормально не работает, лагает, фильтры работают через раз. В каком-то меню нельзя ограничить цену, чтобы не смотреть весь товар или от очень дешевого или очень дорого, для того, чтобы понять, что товара нет, нужно сначала оформит заказ, а затем вам приходит информация, что произошла ошибка и эти товары «временно недоступны». А может сделать как-то, чтобы сразу не было недоступных товаров. Ответить
Meowshanya, 06 февраля 2024 в 09:17:09 # Судя по последнему отзыву, ждать действительно долго. Также сброс пароля не работает. И рейтинг в AppStore накрученный. Переходите на тинькофф, друзья. Ответить
Evgeniiiiiiiiii, 06 февраля 2024 в 09:16:05 # Вы надоели со своими постоянными техническими работами
Часто подставляли с этим
После них все равно ничего не меняется
Надеюсь скоро прикроют это контору
Отстой банк Ответить
Faustusu, 06 февраля 2024 в 05:44:27 # Мало того, что приложение глючит, так еще и поиск работает некорректно. В выборку по слову «акварельные краски» попадает техника, зонты, блокноты. Сидишь и копаешься в этом го*не.
При попытке заказать, на последнем этапе пишет, что товар недоступен, ошибка. Просто смехотворно.

Поучитесь наконец-то делать приложения как Сбер. Ответить
Cphx, 06 февраля 2024 в 00:55:49 # Ошибка при формировании заказа. Связывалась с поддержкой- сказали попробовать в браузере. Та же ошибка… замечательная программа. Раньше все работало… Ответить
Kar1naf, 06 февраля 2024 в 00:32:20 # Не могу купить авиабилеты, не отвечает кнопка ‘оплатить’ и не переводит на страницу с вводом карты! В приложении куча глюков которые никто не фиксит! Ответить
Борисб94, 05 февраля 2024 в 19:15:28 # Не удается ничего купить, вылет ошибку, хотя ранее бонусы переводил на счет

Оставил заявку-срок решение около 7 дней Ответить
Юв, 05 февраля 2024 в 19:13:45 # Абсолютно бестолковое приложение, на всех страницах где ищешь потратить, ошибка 404. Наконец заработал раздел лотереи, купил билет, бонусы не списались, два тиража мимо. Ничего не работает. Все банки уже все сделали в одном приложении, или рублями, или баллами компенсируешь покупки, все просто и быстро, но тут полное недоразумение! Ответить
Tata, 05 февраля 2024 в 16:50:26 # Лучше бы, новое приложение для банка сделали! Даже у Россельхозбанка есть, у сбера работает, а у вас, постоянно все прекращает работу! Более того в ближайшее время вообще не предвидится, раз вы всех в браузер ориентируете! Никакой клиентоориентированности. Ответить
Кремпай кудасай, 05 февраля 2024 в 16:07:47 # Не могу войти в приложение, ввожу логин и пароль, прогружается и сбрасывает введенные данные и так по кругу Ответить
9aj, 05 февраля 2024 в 15:11:46 # В приложении по ряду товаров очень скудное, малоинформативное описание, а также мало детализированных фотографий, нет функции отбора товаров по ряду характеристик, включая бренд производителя и т.п. В целом пользоваться можно, но желательно учесть вышеизложенное. Ответить
Эк7, 05 февраля 2024 в 14:54:34 # Просто мега отвратительное отношение к клиентам! Улучшайте процесс доставки, меняйте партнера. Такого дна в обслуживании клиентов быть не должно! Ответить
Alex77 has, 05 февраля 2024 в 14:13:05 # Корявое приложение в которое невозможно зайти. Ни с сайта, ни с телефона. Ещё и заблокировало вход в онлайн банк Ответить
Втб отстойник, 05 февраля 2024 в 13:17:55 # Непонятная программа навалено все в кучу! Ужасный интерфейс! Непонятная система начислений .. с И перевод бонусов 1/0,85! Ответить
Ialev17, 05 февраля 2024 в 10:30:47 # У такого крупного банка и такое сырое и ужасное приложение! Стыдно! Сделали игру со словами, а нижний ряд уходит за кнопки меню и его не видно! ВТБ вы вообще тестируете что-то перед выпуском? Может и банкинг такой же сырой? Ответить
Tim kay, 05 февраля 2024 в 10:05:22 # Очень не удобно совсем! С этими мультибонусами заморочиться нужно, чтобы потратить на ту же ташниловку под названием Бургер Кинг. Я минут двадцать сидел с мыслями оплатить часть бонусов на еду. Удалил приложение! И еще минус один зарплатный клиент Ответить
Jack198181, 05 февраля 2024 в 09:39:16 # Бонусы невозможно потратить или перевести, ничего не работает. Служба поддержки отвечает заучены и фразами и ничего не решает. Очень жалею, что начал пользоваться их услугами, подкупил зарплатных проект. Никому не советую с ними связываться. Самый худший банк, с которым я сталкивался! Ответить
Катерина фома, 05 февраля 2024 в 08:44:06 # Зачем обещать бонусы. Если я уже пол года не могу зайти в ваше приложение, через браузер вообще не грузит, не нужно советовать. Пробовала и с компьютера и с разных телефонов. Ужас, а не система лояльности. Одно расстройство. Ответить
Алингелина, 05 февраля 2024 в 07:34:18 # Приложение тупит, долго загружаются товары. Очень не удобно искать в списке адресов нужный адрес пункта выдачи (нет возможности ввода нужного адреса или выбора на карте). Ответить
Сулимов валентин, 05 февраля 2024 в 06:02:56 # Очень мутное, тугоработающее приложение. Такое впечатление, что его специально создавали, чтобы людям нагадить тем, что эти бонусы перевести в рубли на карту очень сложно. Я три дня пытался. И о, чудо свершилось. С интернетом было все гут.
И потом открывается наперсточная схема. Тебе обещают повышенный кэшбэк 10%, которые реально не рубли а баллы, которые стоят 0,85₽. Т.е. кэшбэк не обещанные 10%, а 8,5
Гадкое, мерзкое поведение. Знал бы, нп связывался с такими непорядочными людьми. Репутацию банка обкакали. Обязательно отпишусь нс банки. ру
К тому же не вижу на накопительном счете процентом за октябрь, которые типа начислили 31-го Ответить
Артем10298383920, 05 февраля 2024 в 03:32:06 # Не дали бонусы за период 28.12.2023 по 31.12.2023. Так же не начисляют бонусы с 18.01.2024. ВТБ как всегда пробивает очередное дно Ответить
E327ee, 04 февраля 2024 в 22:26:16 # Вместо того, чтобы предоставить мне возможность потратить бонусы в полном объеме по своему желанию, оплатив ими покупку картой банка в любом месте, банк вынуждает меня «станцевать танец с бубном», купить какие то сертификаты, найти их в почте, не забыть, что они у меня есть, назвать номерок на кассе нужного магазина, не перепутав при этом сертификаты… Крайне неудобно! Ответить
Nataliia 128, 04 февраля 2024 в 16:40:37 # Разработчики программы мультибонус! Обращаюсь к вам: вы сами пользовались своим продуктом?! Я потратила уже больше полутора часов, чтобы хоть как-то потратить бонусы. Все увлажнители воздуха были недоступны, маски для лица - тоже. Не приходила мысль стыковать вашу витрину с наличием у партнёров? Или чисто для галочки тут такой ассортимент?! Ответить
Мисис клювдия, 04 февраля 2024 в 16:03:59 # Отличное приложение! Без проблем бонусы в виде денег переводятся на карту! Спасибо за такую возможность! Ответить
Олег б., 04 февраля 2024 в 15:13:42 # Раньше начислили бонусы 1 бонус = 1 рублю, сейчас 0.85 руб за 1 бонус, максимальный кэшбэк 2000 руб на которые даже в магазин не сходить Ответить
Boralex1, 04 февраля 2024 в 13:10:06 # Приобретал мойку высокого давления. Оплата прошла хорошо. Жду получения. Из минусов - принудительная доставка курьером. Я должен подстраиваться сидеть дома ждать его. Мне удобней если бы был доступен ( в Ростове то на Дону) пункт выдачи. Их же сотни. Когда удобно - забрал. А так- сиди жди курьера. К тому же - дороже. Ответить
Андрей 999, 04 февраля 2024 в 08:58:46 # Играл год наверное в «остров сокровищ, копил баллы, открывал карты и тут вдруг 10.08.23 игра обновилась и всё сгорело, как ничего и небыло. Начинай заново. Ответить
Ольгаdem98, 04 февраля 2024 в 08:23:02 # Поиск виснет, долго открываются картинки. Поиск не удобный. Паровую швабру по каталогу не найти. Только в поиске. Не удобно. Ответить
Bombardeer, 04 февраля 2024 в 07:14:44 # Полностью согласен со всеми негативными отзывами, а хорошие-это накрученные, не ведитесь господа, приложение отошло в мир иной, да изначально задумка была не плохой, но когда вывод денег стал на 85% из 100%, пошло к завершению весь интерес, то есть чтоб вывести свои, повторюсь свои деньги, приложение забирает процент, ладно если б это был миллион, да и на шару, а так вроде тратишь свои деньги, получая кэш, а кэш твой делит некий умелец который пролабировал и придумал данное приложение. Ответить
Kuutamolla, 04 февраля 2024 в 06:54:10 # Ужасно неудобное приложение, что у вас за разработчики?!
Все свалено в кучу, в разделе сертификаты черт ногу сломит. Листать можно бесконечно, никаких фильтров нет, чтобы отсеять ненужное. Сертификатов в одни и те же магазины миллион, но с разным номиналом, и они захламляют всю ленту. Названия часто не прочесть, потому что они начинаются со слов «подарочный сертификат», а название магазина не умещается. Чтобы это узнать, надо зайти в карточку, но из нее уже не выйти, кнопки «назад» нет, и приходится начинать все сначала. Раздел «билеты в кино» вообще убрали. Пользоваться картами втб перестала, тк у других банков система кэшбека в разы удобнее. Ответить
, 04 февраля 2024 в 03:07:59 # Сайт не работает, приложение не работает, не открывается вообще.
Типа копите, выбирайте и тратьте, а как если не работает ?
Обман Ответить
Алексей19992, 04 февраля 2024 в 02:58:36 # Пытался воспользоваться приложением - заказать сертификат в м-видео. Потратил полчаса и так ничего не получилось, каждый раз ошибка заказа. Зачем нужны мультибонусы, если их невозможно потратить? Ответить
Alyona1111111, 04 февраля 2024 в 01:07:33 # Приложение постоянно висит. Уже 2 неделе пытаюсь зайти, даже если посчастливилось зайти, то через минуту опять все зависает. Ответить
Имб, 04 февраля 2024 в 00:36:10 # Из за вашего кривого поиска товара оплатил 9 тысяч получил не тот товар. Потому что в поиске «чехол для iphone 15 pro max» в куче предложений зачем то оказался чехол без max. Причем тот же поиск выдает кроме чехла - колготки, тушенку, фломастеры … короче бред несуразный. «Спасибо» этому убогому приложению за бесполезно потраченые 9 тысяч Ответить
Tratatata785, 04 февраля 2023 в 15:58:53 # Приложение жутко тупит. Куча ненужной рекламы. Неинтересные и невыгодные предложения по бонусам через предлагаемых партнеров. Грабительски Невыгодный обмен в рубли, потеря почти в 15%. Ответить
Zviaglov, 04 февраля 2023 в 13:42:23 # Зачем было объединять с ПочтаБанком? Накопленные бонусы в ВТБ исчезли, показывает только бонусы от Почты. Бред какой-то. Ответить
Dissgeiaodycudianqka, 04 февраля 2023 в 10:09:23 # Это жесть. Выписал сертификат, 3 месяца идет. Зайти не могу никак. Бонусы за бургеркинг не возвращают. Ответов на обращение не поступает. Хочу даже оскорбить Вас всех. Ответить
Maximyssss, 04 февраля 2023 в 06:18:29 # Заказал два товара, пришел один, пытался написать в поддержку отвечают роботы и толку ноль, делал звонок по номеру 1000 та же суть, и спросить некого, смысл этого приложения, непонятно Ответить
Безенчук, 04 февраля 2023 в 02:56:37 # Запускается раза с десятого, а до этого просто висит на загрузочном логотипе бесконечно. Но даже если загрузится, то надо быстро делать дело, а то все зависнет и перестанет работать. Второй раз запустить приложение уже не получается до перезагрузки телефона. Полный абзац.
Телефон iPhone XS Ответить
Simatik, 04 февраля 2023 в 02:38:54 # Раньше программа мульти бонус и Cashback были нормальные, копились бонусы и их можно было водить живыми деньгами тратить на что хочешь сейчас же полная шняга -выбора на что потратить и партнёров где можно потратить очень мало!
Ну я нашел выход из положения оформил карту в другом банке но от ВТБ уйти не могу потому что зарплатный проект я просто перевожу все деньги на другую карту и получаю там нормальный Cashback и бонусы и трачу как хочу.А втб с такой политикой и бонусной программой просто потеряет часть своих клиентов они просто уйдут другим! Как я;) Ответить
666masster666, 04 февраля 2023 в 02:02:05 # Не понятно какой из этих пунктов выбирать пока не введёшь адрес в шаге 2 из 3. Только после этого можно выбрать - пункт выдачи ‍♂️ Ответить
Mahsud080, 03 февраля 2023 в 23:49:56 # Постоянные проблемы с соединением. Некорректно работающий поиск. Особенно по двум словам. Нет группировки по одинаковым товарам разных продавцов Ответить
Герауф, 03 февраля 2023 в 20:20:04 # Буквально недавно заметила что при покупке сертификата, теперь нужно платить доставку либо курьером, либо за самовывоз, но мне эта доставка совсем не нужна. Раньше приходил сертификат на почту и проблем не было, а сейчас обязательное поле адрес доставки, так еще и платить за него надо. Мне нужен чисто электронный сертификат в момент покупки, зачем мне ждать его на руки ‍♀️ мы же в современном мире живем. Ответить
Честный рассказчик., 03 февраля 2023 в 20:14:55 # Совершенно бесполезная бонусная программа. Кроме электронных сертификатов и корма для кошек выбрать НЕЧЕГО. Это в прямом смысле слова. Люди в отзывах писали, не поверил. Убедился сам. Так ещё и в приложении банка ВТБ вы никак не узнаете информацию по начисляемым бонусам за каждую покупку. Только общий баланс. Если захотите перевести бонусы в рубли, за 1 бонус вам дадут только 85 копеек. Заводил карту ради бонусов. Как альтернативу сберу. Теперь закрываю. Ответить
Ivansh21, 03 февраля 2023 в 20:01:26 # Начисление бонусов происходит за покупки в продуктовом магазине и в поездке в городском транспорте.
При покупках на АЗС, маркетплейсах, где суммы трат значительно больше - 0 бонусов. Скромно и несерьезно Ответить
Сергей s., 03 февраля 2023 в 19:14:07 # Система несколько раз выбрасывала код, который я в водил. Но к сожалению так и не получилось войти в личный кабинет бонусов. Ответить
Алекс 532, 03 февраля 2023 в 18:09:24 # Верните перевод Мультибонусов в рубли, уберите это приложение, многие люди уйдут с втб банка только из за этого вашего приложения Ответить
Jaratlt, 03 февраля 2023 в 08:42:31 # Как всегда банкиры всех нае.. ли, сначала были деньги, потом втихаря поменяли на какие-то мутные балы, которые не на что путное не поменяешь, а потом они вообще сгорят. Это единственный плюс который у них был, только по этому со Сбербанка перешёл, теперь опять надо с ВТБ прощаться и возвращаться на Сбербанк, раз разницы особо нет, в сбере хоть инфраструктура есть, большое количество офисов по всей стране. Ответить
, 03 февраля 2023 в 08:12:27 # Верните обмен бонусов на рубли хотя бы пенсионерам пожалуйста! Нам не нужны эти навязываемые вещи и рестораны.. Вы смеётесь? Ответить
Ismspb, 03 февраля 2023 в 07:20:19 # Сначала отменили перевод на карту, теперь накопил бонусы и решил купить карту магазина Детский мир, не электронный сертификат, а именно карту. Добавляешь в корзину, проходишь все шаги оформлено, и при попытке оплаты получаешь сообщение что произошла ошибка и выбранные товары временно не доступны. А зачем тогда их показывать и делать возможным выбрать их в корзину и оформлять заказ? Вообщем нет теперь бонусов, висят виртуальные цифры, а потратить их проблема… Ответить
Filippmoriss, 03 февраля 2023 в 06:44:13 # Первое: сайт банка который вместо приложения, работает просто отвратительно, переодически даже баланс посмотреть нельзя. Перевод денег часто вызывает колоссальные проблемы, хотя фокус группой проверили как этот ужас работает.
Второе: Зачем делать отдельное приложение если все можно сделать в одном?
Третье: когда вы предлагаете бонусы за расчет в сетях предупреждайте что даже не со всех магазинов партнеров указанных в приложении будут начисляться бонусы, и в каждом магазине вам нужно уточнять будут ли вам начислять бонусы-так мне ответили в поддержке, а при получении карты в банке информация данного рода была просто не донесена до меня.
Третье: начисление бонусов от суток до трех, вы берете комиссию за отсутствие оперативности? Или за время хранения бонусов до зачисления. Посмотрите как без комисси в эту же минуту зачислят Тинькофф и можете сразу ощутить продукт созданный (изначально) бизнесменом, что бы клиенты не просто пользовались продуктом, а чувствовали себя партнерами. Ответить
Корал тревел калининград, 03 февраля 2023 в 06:31:20 # Вместо того, чтобы просто вернуть деньги Кеша бека на счёт, надо пройти длинный путь! Скачать приложение мультибонус, зарегистрироваться, затем за сертификат 1000 руб, отдать 1050 руб.! А затем ещё отзыв написать) про этот длинный путь… это антиудобство и антиреклама Ответить
Туристик55, 03 февраля 2023 в 04:45:07 # Iphone 6.
IOS 12.5.6
Приложение не открывается вообще.
При касания иконки мультибонус появляется белое поле во весь экран, на нём надпись «мультибонус» рядом с подарочной коробкой. И всё. Эта застывшая картинка никак не меняется. То есть, управлять своими бонусами невозможно, так как из приложения банка это сделать нельзя. Всё. Занавес. Просто нет слов. Ответить
Я мы они, 02 февраля 2023 в 22:34:13 # Бонусов, в лк в два раза больше, чем в приложении мультибонус! Вопрос по
жалобе решается осень долго! Ответить
La guna, 02 февраля 2023 в 20:30:42 # Ужасная бонусная программа. Сделана только для заманухи и красивых слов: зачем прописывать количество бонусов по разным категориям, начинайте сразу с того, что количество бонусов ограничено 2 тысячами рублей! Так же огромный минус, что и эти жалкие 2 тысячи рублей нельзя перевести себе на карту рублями. А обязательно надо морочиться и выбирать товары. Ответить
Газпромужас, 02 февраля 2023 в 18:10:22 # 1. Для чего отдельное приложение для накопления бонусов? Деньги тратить на разработку и содержание разве что..
2. Каждый раз при входе всё вылетает, как с чистого листа - запрашивает логин и пароль, да задолбалась я его вводить.. И регион постоянно запрашивает.
3. Ну и короночка- на деньги не обменять, а партнеры мягко говоря г о в н о полное с завышенными ценниками.
Вывод: надо уходить в другой банк. Прощайте Ответить
Krugliy51087, 02 февраля 2023 в 17:38:28 # Куда делись все товары?! Сначала убрали возможность перевода денежных средств, а потом ещё и товары упразднили. Партнёров ищите, расширяйтесь тогда.. а то сделали как проще и удобней Вам, а не людям, которые, может, копили эти бонусы на вещь какую-нибудь определённую. Сбербанк в этом плане Вас пока опережает, к сожалению. Ответить
Marguzha, 02 февраля 2023 в 13:44:19 # При оформление покупки бонусами стал запрашивать cvv код моей Карты. Я позвонила в банк по номеру 1000, сказали, что это мошенники и приложение никогда не запрашивает эти данные у своих клиентов. Пришлось блокировать все Карты и ждать их восстановления теперь. Будьте бдительны! Ответить
Granattt, 02 февраля 2023 в 13:22:31 # Магазины с продуктами переодически меняются (электронный сертификат). Из минусов трудности с приходом смс.
Специалисты быстро отвечают и всегда стараются помочь. Ответить
Пользователь 64925272, 02 февраля 2023 в 09:44:34 # Можно как-то решить проблему со входом в приложение? Мне что каждый раз при входе предстоит вводить номер телефона и пароль? Почему нельзя запомнить данные или сделать автозаполнение Ответить
Димкаспб, 02 февраля 2023 в 09:26:29 # Нет пункта меню - обратная связь. Купил что-то и дальше твои проблемы.
Нет точного описания за что пришли бонусы. Заплатил у врача по карте 4000 и ни копейки не пришло бонусами.
Думаю вернуться к сберу там хоть в теремке можно поесть бесплатно) Ответить
Владюшка, 02 февраля 2023 в 08:12:42 # Оценить приложение корректно не получилось ввиду невозможности проверить функционал

К сожалению, не удалось найти информацию куда писать об ошибках в приложении.

Не работает функция «забыли пароль», после нажатия на кнопку - белый экран, сообщение об ошибке выходит только через 25с (ну очень долгий тайм-аут)

После закрытия приложения и повторного его открытия отображается только логотип
(Перезагрузка устройства не помогла, поведение приложения не изменилось)

Ошибки найдены на iOS 15.6.1 Ответить
Королев евгений красноярск, 02 февраля 2023 в 07:59:36 # Неудобное приложение с уродскими фильтрами.
Купил подарочный сертификат «Дарить легко», за это взяли комиссию 150₽, а потом сам «дарить легко» взял 440₽ за доставку подарочных карт «Читай город».
Итого подарочная карта номиналом 3000₽ обошлась мне 3440₽.
Вопрос для банка ВТБ:
Что меня удерживает от отказа тратить деньги именно с вашей карты Ответить
Romantik19, 02 февраля 2023 в 04:53:54 # Худшее приложение, лагает и просто показывает заставку с надписью "мультибонус", удаляю так как потратить невозможно, на сайте не открыть корзину, в общем разочарован вашим банком Ответить
Larissav59, 02 февраля 2023 в 04:29:48 # Удобно, прозрачно, выгодно, стабильно в применении и использовании. Буду продолжать использовать этот сервис и дальше. Ответить
Любовь789, 02 февраля 2023 в 03:45:45 # 1. Итальянский увлажнитель, уже год работает отлично.
2). Щетку фен ROWENTA CF961LF0
у меня как раз старая почти сломалась. Ответить
Александр !, 02 февраля 2023 в 02:33:08 # Хочется отметить, что у ВТБ отличная бонусная система и классное приложение.
Гораздо больше возможностей накопить и потратить кешбэк.
Можно перевести бонусы в рубли на карту (спасибо, что вернули эту опцию).
Много партнеров, дающих повышенные бонусы и много магазинов где можно потратить, купив электронный сертификат.
Мне нравится. Ответить
Pamela- j, 02 февраля 2023 в 02:05:20 # Ой, какие интересные отзывы, и все не про приложение, с про банк. С банком мне все понятно, он непобедим, пока в нем за бюджетников. Приложение то как работает? Ответить
Olga42435679, 02 февраля 2023 в 00:44:49 # Приложение просто не запускается, висит картиночка «Мультибонус с подарочком» и все.... 5 минут...10 минут и не чего не работает Ответить
Dragbl4, 02 февраля 2023 в 00:31:10 # 1. Кешбек 1% от ВТБ?
- обломись, вывод твоего кешбека 1 к 0,85 руб. Вывод - вам врут.
2. Купить что-то за баллы?
- купи, если не знаешь рынка, цены завышены на все, либо на товар не возможна доставка. Убедитесь в разделе флешек к примеру.

Итог. Прощай ВТБ, перевожусь как ЗП клиент в другой банк. Ответить
Anastasia4573, 02 февраля 2023 в 00:27:07 # Сначала зашла, ввела телефон и пароль, написал не правильный пароль, нажала забыли пароль и получить код, код не приходит. После перезапуска приложения оно вообще не запускается. Ответить
Галкамос, 01 февраля 2023 в 20:51:47 # Перевод бонусов в рубли, долго искала раздел баланс, пришлось звонить в банк, не сразу, но потом нашли. Ответить
Olga 57 tver, 01 февраля 2023 в 14:38:11 # Жаль, что нельзя поменять на деньги. А аналогичные подарки теперь раздают все кому не лень, даже открывать их перестала. В Сбере хоть в некоторых магазинах можно бонусами расплатится, в других банках можно бонусы перевести в рубли, думаю пора совершать покупки с карт других банков. Ответить
Kolya9301, 01 февраля 2023 в 13:34:26 # Здравствуйте, почему бонусы так долго приходят на счёт? Можно как нибудь сделать это побыстрее, как перевод, благодарю заранее Ответить
Джвю, 01 февраля 2023 в 12:35:59 # Не могу оформить заказ на каждый товар при оформлении выдает ошибку «данный товар временно не доступен» Ответить
Дмитрий томск, 01 февраля 2023 в 12:10:47 # Начиная с убогой фильтрации и системы поиска, она на уровне сайтов самоделок с бюджетом не более тысячи деревянных. Что касается товара так ценник на многие позиции завышен ровно на 100% от цены рынка и ещё плюсом нужно будет оплатить доставку, это на примере яндекс станции мини за 10495 мультибоносов, когда такая колонка в днс стоит 5999. Ответить
Seda. t, 01 февраля 2023 в 10:21:26 # Абсолютно все каталоги раздела где потратить пусты. Зачем копить, если нет возможности потратить? Да и в целом приложение глючное. Ответить
B b key, 01 февраля 2023 в 08:01:10 # 2 дня и 15 попыток потрачено, чтобы перевести бонусы в сертификат. За что вы так наказываете пользователей, почему нельзя сделать все проще? И приложение подвисает… Или специально доводите пользователя, чтобы только выводить с понижающим коэффициентом деньги на карту? Ответить
Lot1920, 04 октября 2022 в 19:14:21 # Прям нравилось возвращать мультибонусы в нормальные рубли, сейчас их накопить легко, а потратить особо не на что. Ну ладно ещё подписка есть на вк комбо, нет даже возможности их на оплату сотовой связи закинуть. Сделайте хотя бы возможность оплаты интернета или сотовой связи на крайний случай. А так купить корм за 20 бонусов и потратить на доставку 150 с лишним потому что я живу в Зажопинске не нормально это. Да и вообще эти мультибонусы рублями были неплохой заначкой до зп и на крайний случай, а теперь сидишь и думаешь они как бы на счете есть, но и как бы и нет. Да и так товаров реально мало, Но самая тупая подписка это литрес ( сервис где покупаешь абонемент на один месяц, но Книги все платно, кроме одной избранной), лучше уж тогда сотрудничали с Букмейт и прочими сервисами, а не этим днищем. Самая глупая трата денег этими бонусами. Хотела переводить социальные выплаты в ваш банк, но с таким сервисом не буду явно. Верните обратно! Донесите до руководства.
Дополняю отзыв:
- сейчас вообще пишет запрещён доступ к сайту и не открывается приложение, вот теперь наверняка нельзя их потратить и они просто висят на счету, великолепно просто.
Это отстой полный Ответить
P. natalya86, 04 октября 2022 в 19:07:50 # Приложение очень понравилось, всё удобно и понятно! Постоянно пользуюсь, всем рекомендую! Спасибо, что сделали такое приложение! Ответить
Randomreviewer85273, 04 октября 2022 в 18:50:50 # Убрали возможность вывода бонусов на счёт, выбор товаров оставляет желать (в основном сертификаты в ограниченный набор онлайн-магазинов и почему-то корм для животных), приложение кривое (вылетает, поиск никакой, фильтр исключительно по цене товара итп). Наверняка эти бонусы ещё и сгорают, в духе времени. В общем, веселят здесь только ответы разработчика. Ответить
Superkate2033, 04 октября 2022 в 18:28:00 # Ужасная программа мультибонусов. Всех интересовал перевод кэшбэка в рубли, а не покупка товаров с наценкой от ВТБ. Для клиента никакой выгоды. Ухожу в другой банк. Ответить
Jjjjjjjjjjkjjijjjjjjjjjjjj, 04 октября 2022 в 15:35:43 # Пыталась купить на бонусы билеиы в кино, но когда выбираю свой город, сеансы исчезают и пишет: поиск не дал результатов. Зачем тогда в списке города, в которых бонусы не поддерживаются? Ответить
Ygg88, 04 октября 2022 в 13:11:08 # Вот вы пишите, можете потратить баллы у наших партнеров, но если ваши партнеры мошенники, не легче вообще эти баллы просто выкинуть? Ответить
Убейтесь, 04 октября 2022 в 11:53:46 # Только из-за этой функции пользуюсь втб и именно из-за неё перешёл со сбера на втб. Пора возвращаться в Сбербанк. Ответить
Natalia1911, 04 октября 2022 в 11:15:25 # Очень удобно копить бонусы и мили с покупок с картой ВТБ. Часто за бонусы покупаю жд билеты, заказывала мясорубку в подарок для мамы, сейчас заказала робот- пылесос. Спасибо ВТБ. Ответить
Danilina, 04 октября 2022 в 09:37:57 # Приложение до последнего обновления было просто днищем! Долго думающее, вечно вылетающее, тормозящее адски! А тут пришло обновление и о боги, теперь все летает Ответить
Артин, 04 октября 2022 в 08:51:09 # Обидно, конечно, что теперь бонусы на рубли не обменять, но ладно.
Прошу сделать больше электронных сертификатов для ритейла (продуктовых супермаркетов: лента, пятёрочка). Иначе за доставку курьером или самовывоз из пунктов выдачи ещё приходится доплачивать..
В итоге, заказал электронные в перекрёстке и вкусвилл - спасибо! Ответить
Vce cherko, 04 октября 2022 в 06:39:14 # Кошачья жрачка ? Вк без рекламы ? Книжечки ? Тетрадочки ? Напоминает стеллаж на почте, вроде какие то пролукты и вещи предлагают, но вы ни когда ни чего не купите там, так и у ВТБ, единственный был смысл этой функции с баллами это перечислить их на карту в виде денежных средств, но убрали . Дизлайк и отписка . Ответить
Kolesna, 04 октября 2022 в 04:55:24 # Скудный выбор на что возможно потратить бонусы. Хотела выбрать магазин Л’Этуаль, но оказалось что электронного сертификата нет. Только подарочный. Пришлось самой себе купить подарочный сертификат, и идти за ним в пункт выдачи и за эту функцию с меня сняли ещё 260 бонусов. Ответить
Radovan88, 04 октября 2022 в 04:14:59 # Приложения работают криво, получить электронный сертификат не получается, одной из причин перехода в этот банк была программа кэшбэка, теперь пора точно уходить Ответить
314, 04 октября 2022 в 02:50:38 # Не могу завести личный кабинет в приложении с картой банка, в котором я обслуживаюсь. Пишет, регистрация не завершена, и предлагает получить карту банка, в котором я уже давно не являюсь клиентом и все счета закрыты. Сам банк отправляет написать в поддержку мультибонусы, в приложении чат поддержки не работает! Просто криворукие туполобые дятлы! Как так можно?! Ответить
Гробовой, 04 октября 2022 в 02:33:42 # Людям деньги нужны, а не бесполезные сертификаты! Кто вообще ими пользуется, все опять для выгоды банка, а не для людей! Не нужны Нам такие новшества с программами не для людей, а для выгоды банка! Ответить
Рансидо, 04 октября 2022 в 02:22:30 # Только установила приложение, войти не получается, заставка только и все. Что сделать, чтобы приложение заработало? Ответить
Так получилось, что клиент втб, 04 октября 2022 в 01:27:56 # Мультибонусы - самая бесполезная вещь на свете. Кроме как на ненужные сертификаты и кошачьи корма, их никуда невозможно потратить. Ответить
Иосифрагли, 04 октября 2022 в 01:22:11 # Здравствуйте!
Очень стало неудобно когда мультибонус нельзя перевести в рубли. А получается нас навязывают купить какие-то сертификаты. Это одна из причин, что я решил не связываться с ВТБ Ответить
Леха07, 03 октября 2022 в 18:00:40 # Это ужас как нас разводят, покупаешь сертификат так его доставка 250 р где то стоит,а нельзя как раньше что б он был электронный на почту приходил….. так ещё всё дороже…верните деньги что б можно было перечислять -как раньше,а сейчас это просто лохотрон что б выманить больше…. жадность и алочность движек этой проги! Не рекомендую Ответить
Paisbevri, 03 октября 2022 в 17:48:48 # Они ещё и сгорают теперь, к чему это шапито? Втб прощай. Возвращаете бонусы деньгами и люди к вам потянутся. Ответить
Аня2287, 03 октября 2022 в 16:37:00 # Не могу сделать заказ. Пишет такую ошибку-Не удается рассчитать способ доставки на указанный адрес. Пожалуйста, попробуйте выбрать адрес позже. Ответить
Веталек, 03 октября 2022 в 16:36:01 # Ужасное приложение:
1. Поиск не работает от слова совсем, такое чувство, что ищет по каждой букве, от этого вылезает 100500 результатов.
2. Теперь всё, что нашлось бесконечно повторяется, так что вы не дойдете до конца поиска никогда. Нужно запоминать с чего начинали и следить не пошли ли повторения результатов.
3. Категории разбиты по непонятным принципам, что бы что-то найти нужно заглянуть во все категории.
4. Нет возможности бесплатного самовывоза. Ответить
Недовольная клиенткааа, 03 октября 2022 в 14:38:19 # Во первых нельзя теперь изменить бонусы на рубли. А во вторых раньше можно было получать кешбек со всех категорий, от суммы которой ты потратил. А сейчас определённые категории, а повышенный только у партнеров, а все партнеры на западе, когда остальная часть России на дальнем восток. Ответить
Naaastyaaa, 03 октября 2022 в 13:51:15 # Добавьте пожалуйста в партеры сеть парфюмерии «Золоте яблоко» А так все отлично работает и очень удобно приобретать электронный сертификат и приобретать по нему товары в магазинах-партнерах Ответить
Ipedemia, 03 октября 2022 в 10:50:57 # Верните обратно перевод в рубли, либо вообще уберите этот кэш. Какой смысл мне покупать сертификаты которыми я никогда не воспользуюсь ими. Да и остальные люди так считают . Ответить
Alexne, 03 октября 2022 в 07:54:37 # Втихаря убрали вывод бонусов на счёт. Если и раньше предложение кэшбэка не было слишком интересным, то теперь стало мусором. Прекращаю использование карт ВТБ Ответить
Бонус втб, 03 октября 2022 в 04:38:03 # Раньше максимальный бонус был 5000, сейчас 2000, это смешно. Чтоб на чтоб нибудь накопить надо весь год ждать. Бред Ответить
Morisson 1922, 03 октября 2022 в 04:34:22 # Раньше можно было бонусы на карту переводить, а теперь нет.
ВТБ редкостное гов№.
Подавитесь вы ими, переведу заработную плату в другой банк. Ответить
Anaser3112, 03 октября 2022 в 02:32:00 # В данном приложении 23.08.2022г. приобрел за бонусы подарочный сертификат «Детский мир» на сумму 2000 рублей. В итоге мне на почту он и не пришёл. Звонил не однократно по данному номеру 8 (800) 555-18-89, на что постоянно слышал что операторы все заняты и перезвонят позже, решил позвонить с другова номера, оператор принял мой звонок, я объяснил свою ситуацию, меня попросили чтобы продиктовал номер заказа, после того как я продиктовал номер заказа оператор сказал что отправил сертификат, в итоге я опять его не дождался. Считаю по своей ситуации, что данная фирма занимается мошенничеством. Тратишь свои бонусы, а товар не отправляют. Ответить
Юлия с! 2022, 03 октября 2022 в 02:31:02 # Установила приложение за 2 минуты! Зарегистрировалась без проблем по номеру телефона. Оформила 3 Карты номиналом 1000 рублей в Спортмастер, общая сумма списанных бонусов 3150 рублей! Сертификаты уже на следующий день отправили мне на почту, просто скачала их и вуаля завтра иду выбирать себе подарочек! Все легко и просто, не понимаю в чем возникает проблема у других пользователей! Возможно все дело в ПО вашего телефона, у меня все быстро и просто! Ответить
Ключанцев, 02 октября 2022 в 23:49:24 # Перешёл на втб только из-за обмена мультибонусов на рубли… перестаю пользоваться картой ВТБ со сменой программ лояльности… все отзывы говорят одно и тоже, что мультибонус в связи с изменениями никому не нужен. Разработчик напишет под копирку ответ на отзыв, а люди просто уйдут… Ответить
Ильшат 1986, 02 октября 2022 в 22:13:28 # Почему вы поменяли условия мультибонусов ? В чем ваш плюс ? Верните все обратно Нормальное же было приложение можно было спокойно перевести бонусы в рубли а сейча. Что ? Куча не нужного мне хлама который мне в принципе не пригодиться и куда теперь тратить эти бонусы? Ответить
Дел бен, 02 октября 2022 в 21:43:23 # ВТБ людей разочаровало не приложение, а отсутствие возможности вывода денег с кэшбека. Товары представленные в приложении может и идут без наценки, но зачем мне покупать какие либо часы за их полную стоимость если я их могу взять, со скидкой или с промокодом гораздо дешевле в другом ретейлере? Товары у Вас в большинстве своём не те, что нужны обычным пользователям. Я все ещё пользуюсь ВТБ, только потому, что не хочу уходить в экосистему С»»»банка . Я не говорю, что я золотой Ваш клиент, и лижите мне ручки…, но судя по отзывам, много людей сейчас уйдут из втб. У меня втб с 2008-9 года, но сейчас все больше понимаю, что выгоднее сидеть на с@@@бонусах в экосистеме, чем Ваш кэшбэк 2,5… это не самый высокий кэш, чтобы ради него, покупать только то, что вы можете дать по полной стоимости. Я понимаю у Вас там люди умные сидят, но решение насчёт бонусов такое себе. Ответить
Ugolus, 02 октября 2022 в 21:24:29 # Пора бы уже смириться с тем, что НУ НЕТ больше никакой мультибонусной программы у ВТБ. Это мультиобман. Мало того что нельзя монетизировать бонусы, так и предложения от так называемых партнеров по завышенным ценам. Банальная подарочная карта Номиналом 2000 р стоит минимум 2100. Получить нереально, тк доставка ещё рублей от 500 стоит.
А электронный сертификат «бесплатно на почту в течение дня» я так и не получил от «партнёра». Бонусы списаны и в программе стоит отметка, что заказ доставлен. Прошло 3 дня и привет, хотя партнер «скоро» свяжется с вами…
Не позорьтесь и уже сверните этот обман населения, которому сейчас гораздо сложнее, чем банкирам из ВТБ. Ответить
Севак- халк, 02 октября 2022 в 20:41:04 # Не могу зайти в кабинет после обновления! Нет доступа к баллам! Более того, балы приходят через 2 месяца в лучшем случае! Нет внятной информации за что какие конкретно балы перечисляют, нет никакой отчётности по балам! Есть подозрение в занижении балов! Ответить
Nastya. e, 02 октября 2022 в 20:17:00 # Невозможность перевести бонусы на счёт делает эту программу бессмысленной. А за некоторые сертификаты просят больше бонусов, чем сам номинал. Совсем уже не знаете, что придумать. Верните как было Ответить
Tolian107, 02 октября 2022 в 19:04:43 # Неожиданно отключили от бонусной программы, так как придумали новую бонусную программу с худшими условиями. Просто отключили от старой, а к новой нужно было самостоятельно подключиться.. информировали чуть ли не всплывающим окном:)) когда ты заходишь в интернет банк, ты хочешь перевести деньги или сделать что-то по делу, и не всегда получается вчитываться в сообщения.. на это и был расчёт! Я 2 месяца расплачивался картой, оборот у меня очень приличный.. на мое сообщения в техподдержку с просьбой начислить бонусы, которые были не начислены, ответили отказом с ссылками на пункты договора:)) да хоть миллион ссылок можно мне прислать, я уверен, что юридически все чисто сделано, но это не отменяет того факта, что меня обманули тысяч на 6-7 точно.. как думаете, останусь ли я с этим банком.. я кстати премиум клиент..? Ответить
Rsp1981, 02 октября 2022 в 17:45:59 # Очередная замануха от ВТБ! Копите, копите свои бонусы, потратить их все равно не возможно! При оплате бонусами смс будите ждать вечно, видимо с Москвы пешком смска пошла! Ответить
Eva260589, 02 октября 2022 в 14:35:14 # Отличное приложение
Каталог товаров достаточный для того, чтобы каждый нашёл, на что потратить бонусы
Из пожеланий:
- добавить возможность приобретения сертификатов, которые можно использовать в онлайн магазинах (например, Вкусвилл)
- реализовать возможность перехода в онлайн магазин партнера и списания бонусов в качестве оплаты Ответить
Vika0959, 02 октября 2022 в 13:01:09 # Раньше пользовалась картой из-за того что можно накопить бонусы и перевести в рубли и оплатить сотовую связь и купить кошке корм а щас этот беспонтовый мультиьбонус нафиг не сдался. Отказываюсь от карты пока не вернёте обратно бонус=рубль Ответить
Nadlin vert, 02 октября 2022 в 13:00:02 # В то время, как во всех нормальных банках можно в приложении банка перевести бонусы в рубли на счёт, у ВТБ надо качать отдельное приложение, чтобы управлять бонусами и внимание: нельзя переводить бонусы в деньги на текущий счёт. Концепция этого Мультибонуса непонятна: зачем такая убогая функциональность разрабатывалась и запускалась отдельным продуктом?

Вы же ещё пенсионеров разводите на эту услугу, которой они в большинстве никогда не воспользуются. Обмен бонусов на какие-то непонятные товары? Вы думаете, людям этот ширпотреб нужен?!

Ухожу с расчетов по картам ВТБ и никому не посоветую. Ответить
Ola jo- jo, 02 октября 2022 в 12:46:23 # Раньше было удобно переводить бонусы на карту, сейчас сделали эту функцию невозможной. Вознаграждения полная ерунда, наиболее удобное было потратить на сертификат appstore, сейчас и этого нет. Ответить
Дaа, 02 октября 2022 в 11:11:42 # Верните обмен Мультибонусов на рубли! Это единственная полезная функция! Все остальное только усложняет! Ответить
Kouzon, 02 октября 2022 в 10:08:43 # А кэшбэк то НЕ настоящий. Это всего лишь получение условных бонусных балов. Жаль что программа лояльности превратилась в тыкву. Ответить
Эбора, 02 октября 2022 в 09:08:50 # Ну почему снова дали кроворуким айтишникам залезть туда, где до них все было нормально. При обновлении приложения все отложенные товары просто удалились!? Ну как так то? Ответить
Игор ка, 02 октября 2022 в 08:03:13 # В приложении все товары до 2 раз дороже. Смотрю компрессор Xiaomi Mi Portable Electric Air Compressor 1S, в приложении 6641, а на озоне 3966 и так все товары. Если выбираете билеты, то тоже процентов на 20 дороже купите, туры покалывает только самые дорогие, отсекая туры дешевле, если есть на травелате предложения от 200 тыс, вы в приложении увидите только от 300 тыс. при этом с теми же условиями переплёта и проживания. Сказки про ‘дополнительные затраты’ расскажите своим детям. Они могут составлять определенную сумму, но не коэффициент примерно 2. И ваш ответ ни как не даёт пояснения на вопрос, почему дешевые предложения с терволаты не отображаются.

Всего 4 месяца мне потребовалось, чтобы вернуть бонусы за оплаченную, но не предоставленную услугу вашего партнера OneTwoTrip. ВТБ отправлял в OneTwoTrip, OneTwoTrip в Аэрофлот и так по кругу Ответить
Татьяна курышева, 02 октября 2022 в 05:08:44 # Не отражаются бонусы ВТБ которые отражены в приложении ВТБ баланс, только Почтабанк(который не использую для платежей, только получение средств) Ответить
Weewolf1games, 02 октября 2022 в 02:44:55 # Я понимаю что санкции, но уверен на 100%, что возможность оставить старую систему кэшбека была. Но теперь потеряете клиентов и будете ещё в более глубокой ж. Ответить
Гарик22334455, 02 октября 2022 в 01:02:15 # Не списать бонусы на карту, раньше можно было теперь нет, только покупки из приложения, а покупать что либо себе дороже, и только с доставкой за которую опять же надо платить, короче втб всех переиграл я лично отключился от программы и снёс приложение, надо ещё карту ВТБ выкинут. Программу и банк не советую. Ответить
Мари92, 01 октября 2022 в 23:47:25 # После обновления программы лояльности, функция перевода кешбэка в рубли стала невозможной. Сертификаты и прочее мне не нужны, а вот реальный кешбэк в виде денег - да. Верните эту функция, а то потеряете огромное количество клиентов. В других банках кешбэк автоматически зачисляется на карту, без всяких доп приложений, это очень удобно. Подумайте. Ответить
Mjgrhfg, 01 октября 2022 в 22:29:45 # Какая разница бонусами или деньгами ? Там куча магазинов, в которых можно потратить бонусы! И продуктовые в том числе. Начисление было 1%, теперь 2%. Хоть бы кто-то посчитал Ответить
Rasul. rasulov. . ., 01 октября 2022 в 21:36:19 # Было намного лучше раньше, когда бонусы можно было переводить в рубли, теперь остаётся только переходить в другой банк, где есть кэшбэк в рублях Ответить
Namazan narimanov, 01 октября 2022 в 21:23:26 # Куча купонов, а купить нельзя.
Начинаешь оформлять в корзине, тебя посылают подальше.
Бессмысленное приложение. Ответить
Blek vlastelin, 01 октября 2022 в 20:09:30 # Если захотите поучаствовать в программе сначала уточните у партнеров если в Ваш город доставка, если нет, то не сможете получить и половины из списка предлагаемого. Ох да, а как узнать партнеров, надо стать клиентом банка. Так как получить могу только половину, значит и звёзд заслуживает данное приложение в половину меньше. Ответить
Город орел, 01 октября 2022 в 18:49:47 # Старое приложение запросило обновление путём установки нового, айфон се2, установил, и теперь и старое и новое просто при загрузке показывает эмблему с надписью Мультибонус и все, ничего не происходит, дальше не загружается, суперски нагнули с обновлением . IОS 15.6 SE2 Ответить
Jkfrh, 01 октября 2022 в 18:30:29 # Вы на полном серьёзе считаете, что убрав возможность перевода бонусов в рубли сделали правильно? Кому нужны Ваши не понять какие сертификаты, которые фиг получишь? Итак общая сумма выходит больше, чем стоит сам сертификат, ещё платная доставка?! ахахахах Не нужно держать своих клиентов за полных дураков, уверена, что из-за такого обмана Вы потеряли достаточно большое количество клиентов. На Тиньков и убрир кешбек зачисляется автоматически на карту и не только за % от покупок, но и на остаток в конце месяца. Взять хотя бы Сбербанк, сберспасибо можно спокойно списывать, брать нужные сертификаты, которые сразу приходят в электронном варианте… Учитесь справлять свои ошибки! Не можете сделать что-то нормально, то хоть посмотрите как другие делают и повторяйте! Ответить
Bfbgdsvhtdgr, 01 октября 2022 в 18:28:58 # Скачал только чтоб поставить 1 звезду и удалить. Бонусы теперь нельзя вывести. Больше нет смысла пользоваться картами втб. Ответить
Никита75642, 01 октября 2022 в 17:40:21 # Что сказать… стало отвратительно
Всем нужен был перевод бонусов в рубли, а не какие то бонусы, которые и потратить некуда толком.
В один момент сделали использование своей карты просто ненужным Ответить
Максим 364, 01 октября 2022 в 17:30:49 # Вы ребята конечно супер мастера по изменениям по своей кончиности и бесячисти обошли даже балбесов которые товары в супермаркетах из одного угла магазина зачем-то перекладывают! Самая убогая бонусная программа! Одно приложение меняют на другое, потом на третье, постоянно скачивать новое потом удалять старое, опять эти логины пароли все менять‍♂️ а смысл остался тот же а то и хуже! Ответить
Den2508, 01 октября 2022 в 16:54:53 # Просьба, вернуть бонусные рубли, которые были накоплены до смены вашей бонусной программы. Их было более 2000 рублей, а потом я просто перестану пользоваться картой ВТБ!И не надо Ваших отписок. Ответить
Alisalisa17, 01 октября 2022 в 13:47:30 # В системе лояльности (теперь и так дурацкой) Ждёт неприятный сюрприз в виде платной доставки. В моём случае это половина стоимости товара 612 рублей! Если передаёте через сдек товары, то дайте возможность забрать из пункта выдачи. Мне курьер не удобен вообще например, я работаю и не могу его ждать сидеть. Неприятный осадок, не буду больше копить балы Ваши, лучше буду СберСпасибо пользоваться Ответить
Катеринка!, 01 октября 2022 в 12:08:12 # Какой смысл в этом приложении? На бонусы теперь можно только покупать товары и услуги, хорошо. Я уже 3 раза пытаюсь сделать заказ, и каждый раз заказ отменён по технической причине! То есть бонусы есть, а использовать их нельзя! Ответить
D. alexg38, 27 июля 2022 в 08:18:29 # , -5⭐️
Бонусы выручали при переводе на рубли, а теперь из за жадности банка ВТБ, негативное отношение к банку ВТБ! ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО!
Ваши предложения использовать бонусы с вашими партнерами НЕ ИНТЕРЕСНЫ, да и скудное скопление ваших партнеров. Поэтому оставьте при себе ваши предложения! Мое мнение не изменится к банку ВТБ! „Обоср@лся” банк ВТБ по полной! Не рекомендую банк ВТБ, лучше обходить его стороной! Ответить
Ярослав досов, 26 июля 2022 в 18:01:41 # Необходимо:
1. Добавить раздел «история переходов» и «накопленные мультибонусы». Зачем? Потому что не знаешь/не видно и не понятно вовсе: сработала ли ссылка, по которой ты перешёл; нет ли никаких ограничений со стороны сайта/приложения и тд. Очень было бы полезно сделать расширение в браузеры, которое показывало бы - активен ли кэшбек здесь или нет. Подобную вещь можно внедрить в мобильную версию приложений, в которые переходишь (или внутри самого «Мегабонуса»).
2. Просьба сделать расширенную фильтрацию по поиску. Зачем? Чтобы задавать необходимые значения для точного поиска. А также не помешало было внедрить отдельные иконки. Например, нажимаю я на «украшения и часы». Что высвечивается сейчас? Всё подряд (от часов до запонок и тд). Например, найти какие-либо другие ювелирные изделия довольно проблематично. А вот с категориями, такими как «кольца», «часы» и тд (к примеру) было бы проще.
Очень сильно волнует это!
Ну а по поводу условий программы лояльности, их бы стоило упростить намного.

Улучшения по условиям Мультибонус:

1. Очень мало, просто ничтожно мало партнеров по списанию! Мне хочется, чтобы банк ВТБ, второй крупнейший банк страны, сотрудничал бы со многими брендами, магазинами как и онлайн, так и офлайн (по большей степени, конечно, офлайн, то есть в самих магазинах в ТЦ). Такие условия откроют огромные возможности для дальнейшего развития программы лояльности и клиентоориентированности по продуктам Банка в целом.
Сделайте подобие «СберСпасибо», но намного лучше! С удобным приложением и заманчивыми условиями!
2. Было бы неплохо внедрить раздел Мультибонус в само приложение Банка, как реализовано в Тинькофф. Отдельная иконка, где собраны все актуальные предложения - от «Мира» до собственных акций «Мультибонус».
3. Не знаю, есть или нет, но делиться бонусами было бы тоже круто.
4. Сотрудничайте, пожалуйста, с большим количеством поставщиков услуг. Например, с Яндексом по покупке билетов, например, в кино или в отель и тд. С РЖД к примеру по покупке билетов на поезд. С кинотеатрами и их бонусными программами. Сделайте кэшбек 10% к примеру на покупку билетов в кино, театр.
Да и 2% мало, очень мало. Хотелось бы выбирать свои бонусные опции с повышенным кэшбэком и тд. Ответить
Bbsmexx, 26 июля 2022 в 15:20:19 # К сожалению как это обычно бывает, за красивыми лозунгами «в отличие от остальных мы увеличили кэшбек!» кроется невозможность ими пользоваться как таковыми. Мало того что теперь нельзя конвертировать бонусы в рубли, так еще и купить на них ничего не получается. Попытался хоть как то реализовать баллы, купив корм для котов, но в графе «адрес» просто отсутствует мой! Ну ничего, думаю закажу на ближайший ко мне из списка - нет, выдает ошибку «невозможно расчитать доставку по данному адресу, попробуйте выбрать адрес позже». И так и сяк пробовал - ничего не выходит, по сути получаем просто баллы, которые невозможно никак потратить, для чего? Да так, для красоты, пускай копятся и мозолят вам глаз… ну максимум подписочку какую-нибудь на ИВИ прикупите или в яндекс плюсе… разочарован весьма. Исправите косяки - с удовольствием поменяю оценку, а пока - кол с минусом… Ответить
Nikitosik88, 26 июля 2022 в 07:55:57 # Не нужно мне писать, что ваш удобный сервис мне понравится. Посмотрел, не понравился. Верните перевод бонусов в рубли. Все что нужно людям. Пока оценка -5 . Как сделаете, поверьте все изменят мнение и оценку. Пока что бесполезное приложение. Ответить
Dorangelina, 26 июля 2022 в 02:26:33 # Раньше выбор был больше, теперь заходишь и выбрать нечего.. Если масштабируете бонусную программу, то необходимо поддерживать качество и количество предлагаемых вознаграждений.. Ответить
Вредный гражданин, 25 июля 2022 в 23:17:05 # Больше не доступен вывод бонусов в рубли! Смысл теперь пользоваться вашими картами и накопленными бонусами. Ответить
Гануся, 25 июля 2022 в 19:57:17 # Людям нужны деньги, а как их потратить, каждый сам решит. Абсолютно все отзывы кричат— ВЕРНИТЕ ОБМЕН БОНУСОВ НА ДЕНЬГИ! А разработчик как попугай твердит— мы сожалеем... Сожалеть надо о том что ВТБ теряет клиентов! Ответить
Kons10tin, 25 июля 2022 в 16:18:15 # 1. В каталоге убогий ассортимент за оверпрайс (сравниваю с ценой за деньги). 2. Существенная часть продавцов-партнёров в моём регионе просто недоступна.
3. Приложенька медленно грузится

До тех пор пока не вернут возможность выводить бонусные рубли на счёт, смысл проводить расходные операции не вижу Ответить
Puushaa, 25 июля 2022 в 14:34:41 # Раньше баллы можно переводить в рубли, теперь сделали полнейшую дичь с сертификатами, в процессе покупки теряешь 150-200₽ и плюс за доставку 500₽ отдай.
В итоге 700₽ просто подари им.
Ну и где выгода ?
Отвратительная компания.
Никакой клиентоориентированности! Ответить
Костя 72, 25 июля 2022 в 10:13:57 # Сегодня переустановил приложение и при покупке сертификата возникла проблема с Пуш кодом очень долго не приходили а ночью пришла целая пачка! В итоге смог приобрести сертификат только ночью! Ответить
Lizard rus66, 25 июля 2022 в 08:30:39 # В целом приложение хорошее и понятное.
Что смущает: нет детализации за какие транзакции начислены бонусы. Те я покупаю в Ашане через раздел «Накопить» как мне понять сколько начислено и в какой %е? Очень удобно было у Летишопс, пишется «ожидает начисления» и «начислено» или у Сбера четко по каждой транзакции. Ответить
Masha koz, 25 июля 2022 в 07:06:41 # После обновления программы лояльности стало невозможным вывести кэшбэк рублями на карту, что было одним из немногих преимуществ данной программы над другими. Теперь кэшбэк можно тратить только у партнеров Ответить
Скуд, 24 июля 2022 в 22:26:04 # Очень жаль, что убрали функцию вывода кэшбэка в рубли, это была единственная причина перехода на эту карту и скачки данного приложения Ответить
Анкси, 24 июля 2022 в 16:41:29 # Скажите пожалуйста, куда делась кнопка перевести? Скачивала ради этого, толк тогда какой от этого приложения Ответить
Mercv mx, 24 июля 2022 в 15:22:12 # КОНЧЕЛЫЖНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, СМСку С КОДОМ О ВОССТАНОВЛЕНИИ НУЖНО ЖДАТЬ ВЕЧНО? АЛО КРЕСЬТЬЯНЕ НЕ МЫТЫЕ, БЫСТРО ИСПРАВЛЯЙТЕ Ответить
Dragonalduin7, 24 июля 2022 в 12:54:39 # При каждом входе необходимо указывать логин и пароль, что очень неудобно. Из личного кабинета при закрытии приложения, выбрасывает Ответить
Andruxa petrov amp, 24 июля 2022 в 11:03:49 # Всё просто и понятно, пользоваться удобно, фейс-Айди поддерживает, не сильно много конечно куда можно потратить бонусы но свои деньги реализовать всё же можно(копеечка не лишняя и приятно)Рублями конечно было интереснее получать! Ответить
Koroche masha, 24 июля 2022 в 10:44:09 # Просто перестала пользоваться картой ВТБ, из-за нового Мультибонуса, очень не удобно получать накопленный кэшбэк и не иметь возможность получить его в ₽ а не в сертификатах. Ответить