Моя Тройка: навигация и баланс

от ГУП Московский Метрополитен

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.0.6 от 24 декабря 2025 Язык: Русский Размер: 203.3 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.sbertroika.ru

1.32 (1) AppStore: 1.24

Как улучшить сотовую связь на любом iPhone?

Что в голове у iOS разработчика? Никита Казаков

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Моя Тройка: навигация и баланс (213)

Vicxis0, 23 июля 2026 в 10:27:48 # Конченное приложение, деньги с банковской карты снимаются, на транспортную не доходят, куда они улетают?) далеко не первый раз и не только у меня такая проблема. удалитесь, не позорьтесь бездари Ответить
V1lover, 23 июля 2026 в 06:12:00 # Привязал карту пытаюсь быстро пополнить счет выдает ошибку связанная с Java каждый раз когда пополняю надо в ручную водить данные карты Ответить
Nekosmonavt, 23 июля 2026 в 05:55:21 # Очередное подтверждение успешного отмывания денег. приложение не выполняет свою основную функцию.
не работает пополнение, не обновляются данные о балансе. Ответить
Ev. chek, 23 июля 2026 в 05:29:40 # Каждый раз приходится вводить данные банковской карты заново, потому что приложение не запоминает и каждый раз выдает ошибку. Если не заходил в приложение 2 дня, то приходится заново входить, каждый раз выдают ошибку, сейчас даже код для входа не приходит! Как я по вашему должна пополнять студенческий, если я даже в приложение войти не могу, исправьте уже хоть что-нибудь! Ответить
Хакер а реках, 23 июля 2026 в 02:14:35 # Не могу пополнить баланс карты раньше нажимал пополнить кошелек сейчас только кнопка купить абонемент так же и в приложении тройки Ответить
Anuidisuda, 23 июля 2026 в 01:57:11 # Не успела скачать и приобрести карту, как ничего уже не работает и все матерят на чем свет стоит сей отмыв бабла. Что ж, судьба уберегла. Удаляю вас. С богом!) Ответить
Vse v norme, 23 июля 2026 в 01:40:41 # Глюкнутое приложение! Постоянно выдает ошибку! Карту сохранить не может. Сделайте нормальное приложение, сколько можно уже пользоваться этим ужасом. Ответить
Nnassttyya, 23 июля 2026 в 01:02:29 # Поддержка работает плохо, на карту деньги приходят очень долго, постоянно выскакивает какая-то ошибка.
уже не первый раз, когда с карты деньги списываются, а на транспортную не приходят, воруем?)
была золотая корона и было очень удобно:с Ответить
Ольга евгеньевна 17, 22 июля 2026 в 23:36:21 # Заходишь в приложение и ничего там не отображается, ошибка. Уже столько времени прошло и до сих пор лагает. Очень плохое приложение . И как посмотреть остаток и пополнить баланс ? Ответить
Милана солнцева, 22 июля 2026 в 18:54:44 # Карту нельзя пополнить и нельзя использовать. В Сбербанке просто глазами хлопаю и ничем не могут помочь. Ответить
Тория17, 22 июля 2026 в 18:28:46 # Постоянно вылетает аккаунт, приходится каждый раз в него заходить по новой и ждать код по несколько минут. Иногда код и вовсе не приходит.
В последние дни в приложение вообще не войти. Код пришел, в аккаунт зашла, но само приложение и не думает обновляться. Пишет, что на карте 0 рублей, а через сбербанк показывает, сколько средств осталось на счету.
Через приложение, конечно же, тоже ничего не пополнить. Разработчики, пожалуйста, не разрабатывайте больше приложений. У вас это не получается совсем. Ответить
Cey3p, 22 июля 2026 в 15:24:34 # Ужасное приложение, кривущее, вход по фейс айди не работает, пин код должен быть обязательно 6 символов, карту когда привязываешь, при попытке ее использовать вылазит ощибка, а после последнего обновления вообще пропала кнопка пополнить Ответить
Vrvkn13, 22 июля 2026 в 14:22:23 # Даже 1 звезды этому приложению много. Хочу начать конечно же с входа в приложению по коду из смс, ладно, смирились, но прогрузка баланса и поездок, которая длится вечность - уже перебор. Да, когда только-только был переход на Сбер Тройку, все закрывали глаза на ошибки приложения и работу валидаторов, но спустя полгода Сбер даже и не пытается ничего сделать хотя бы с приложением. Деньги с банковской карты списали, на проезд не дошли, это как так? Конечно же в приложении нет никакой поддержки, ну и как писали ранее, все троллейбусы и трамваи стали автобусами. Пополнить карту невозможно без лишних движений, нужно всегда вводить реквизиты, хотя после последнего платежа карта сохранилась.
В общем, приложение отстой полный, Сберу позор, Золотая Корона развивалась, все было ок. Реально, если взялись за это, делайте по-человечески и лучше, чем было. Ответить
Bonussl, 22 июля 2026 в 13:54:00 # Установил приложуху, вошел по номеру тел (через подтверждение кода СМС). Добавил к существующую карту Тройка (подтверждение не потребовалось). Баланс карты отображается 0р. Походу это какой-то параллельный мир моей пластиковой тройки, которая привязана в приложении Метро и норм там отображается и пополняется.
Попытался пополнить на 100р.
Пополнение только банковской картой. При вводе реквизитов карты появляется ошибка «операция отклонена». При повторном вводе реквизитов карты в 4-й раз меня выкинуло из профиля. Больше войти не могу. СМС для авторизации не приходит.
Интересно, Вы хоть тестируете приложения перед выпуском в продакт? Или для галочки - главное выпустить и отчитаться? Ответить
Vowin7, 22 июля 2026 в 12:21:43 # Коды приходят через раз. Приложение не даёт добавить карту. Оплата происходит также через раз. Сделайте пожалуйста так, чтобы в регионах пользоваться было удобно Ответить
Alechka nsk, 22 июля 2026 в 12:04:09 # Ужасное приложение, заходишь пополнить или посмотреть баланс - 2 часа крутится колесико и ничего не отображается. Кладешь деньги - по несколько часов не поступают на счет. Ответить
Ydaghwb, 22 июля 2026 в 10:27:30 # Отвратительное приложение, деньги приходят через час-два, а не как заявлено через 15 минут
Все лагает и долго грузится Ответить
О. льга, 22 июля 2026 в 09:11:54 # Ну это ужас а не приложение! Ничего не прогружает! Не могу просмотреть баланс карт у детей! Не пополняется с Сайта! Как раньше! Только в Сбербанке!
Прошлая система была куда лучше! Не понял никто переход Ответить
Fixz1, 22 июля 2026 в 08:51:58 # Буквально каждый отзыв отрицательный но они настолько ленивые и слабые что не могут фиксануть базовые вещи удалите свое приложение зачем вы позоритесь детишки Ответить
Tataab, 22 июля 2026 в 05:36:13 # Лишен возможности войти в личный кабинет транспортной карты Сбертройка. Тех. поддержка никак не решает проблему, ответных мер нет Ответить
Oniks crow, 22 июля 2026 в 04:01:14 # Приложение не выполняет свою функцию от слова совсем все через одно место слов вообще нет одни маты код не приходит привязать невозможно в ТП не допишешься еле как почту нашел и там игнорируют в сбере (банке) Сбер чат не фурычит, нет ничего адекватного закрывайте все сервисы не позорьтесь, закрыть же будет проще чем исправить (кто понял отсылку?))) Ответить
Radmilka. m, 22 июля 2026 в 03:53:51 # В приложении не отображается остаток на карте и пропала кнопка пополнения.
Как ребенку ездить на общественном транспорте, если невозможно пополнить карту! Самое отвратительное приложение! Ответить
Lesfortuna, 21 июля 2026 в 20:15:45 # Когда уже пойдёт так? Лишить город миллионник нормально работающей системы… приложение когда заработает? Ответить
Дзюба е., 21 июля 2026 в 17:49:59 # Ужасное, тупое приложение. Постоянно лагает, пополнять баланс карты невероятно долго. Неужели нельзя сделать достойный продукт
Июль 2026г, дополняю. В приложении даже невозможно зайти Ответить
Ира рира, 21 июля 2026 в 16:05:31 # Приложение ужасное, работает через раз .
Коды не приходят .
Баланс не возможно пополнить .
А сейчас вообще карта исчезла Ответить
Екатеринa п, 21 июля 2026 в 15:49:57 # Постоянно лагает, выкидывает из сессии, последние несколько дней вообще не работает. Ужасное сырое приложение, как могли прошлую систему поменять на это? Ответить
Alenazhu, 21 июля 2026 в 15:48:46 # Не показывает ни одной привязанной карты. Добавить заново в аккаунт не получается, просто не работает Ответить
Хейтер9, 21 июля 2026 в 14:35:45 # Это просто позорище, а не приложение. Деньги на карту пополнить невозможно – платёж проходит, а на балансе всё равно 0! Коды пополнения не приходят вообще, а если и приходят, то с огромной задержкой. Сама программа постоянно тупит, зависает, выкидывает с ошибками и не отображает актуальную информацию по карте.
Как можно в 2025 году сделать настолько сырой и бесполезный сервис? Люди зависят от этой карты, а тут вместо помощи – только головная боль.
Оценка: 1/5, и то с натяжкой. Ответить
Anasierk, 21 июля 2026 в 13:53:22 # Удачное приложение, никогда невозможно выполнить оплату с первого раза, выдает ошибку, а карту вообще нет смысла привязывать, он ее тупо не видит Ответить
Grape soda with bubble gum, 21 июля 2026 в 12:22:00 # Карта обычно не прогружается, положить деньги невозможно на проездную карту. банковская карта в приложении не закрепляется, приходится каждый раз заново вводить данные. приложение просто не работает. зачем сменили в новосибирске одну компанию на другую? ужасно неудобно Ответить
K- 236, 21 июля 2026 в 10:14:56 # Хуже приложения не видел, ощущение будто это приложение разрабатывали с чат гпт школьники из начальной школы, хотя они бы справились лучше Ответить
Ms angelina, 21 июля 2026 в 08:51:07 # Приложение просто какой то ужас.. Прикрепила карту банковскую- выбираю ее чтобы оплатить и выдает ошибку и так каждый раз. Приходится каждый раз вводить по новой реквизиты банковской карты. Так же приложение при входе в него тоже выдает ошибку. Что происходит!?Решите проблему пожалуйста. Ответить
Raccoonc, 21 июля 2026 в 08:08:12 # Криворукий сбер как обычно не смог сделать ничего хорошего. При входе выдает ошибку, баланс не грузится, чтобы пополнить - каждый раз надо вводить данные карты, потому что сохраненной оплатить нельзя, тоже ошибка. Неадекватно, как и весь сбер. Ответить
Артем 454675, 21 июля 2026 в 06:45:48 # Почему не сделать так: У каждой «Тройки» имеется свой qr kod. В метрополитене Москвы имеется считывающий QR kod окошки ( лазырный луч) . Почему приложение не выводит QR kod тройки на экран, чтоб его считал с телефона лазер турникета и разрешил оплату? Типо я не хочу искать карту тройка, я хочу, в телефоне, который все время в руке найти приложение и показать qr код, к которому привязана карта тройка и валидатор лазером считал его и провел оплату именно метрополитен москвы. На автобусах есть валидаторы которые выводят на экоан qr . Ответить
Sailor2048, 21 июля 2026 в 05:17:08 # Обновите приложение, зависло и ничего не показывает, баланс завис, история поездок тоже.
До этого работало нормально.
Жду обновления, иначе снесу . Ответить
Qrperru, 21 июля 2026 в 05:06:23 # Не работает!

Неужели у Сбера нет денег на разработку хорошего приложения.

Снес без сожаления, абсолютно бестолковое приложение.
А после недавнего обновления вообще перестало работать.

В который раз убеждаюсь, все к чему прикасается сбер превращается в мусор! Ответить
Claire maksimovna, 21 июля 2026 в 03:20:27 # Ваше приложение уже год приходится использовать в новосибирске, а работать нормально оно когда-нибудь будет? ни оплатить нормально, ни баланс посмотреть, ужасное Ответить
Tenebree, 21 июля 2026 в 01:54:06 # Работает плохо система. На карте оплачиваю безлимитный проезд. Периодически выдает ошибку в автобусе и пишет, что карта в стоп листе. Обратилась в тех. поддержку. Описала ситуацию. Попросили данные карты и чеки. Отправила вместе с чеком, что погасила задолжность. Прислали ответ, что с картой все хорошо, задолдности нет. Так я чек отправила, что ее погасила. В автобусе два раза не проходила карта, терминал писал, что она в стоп листе, но я проверила на сайте тройки - нет долга. Дальше тех. Поддержка запросила снова даты поездки, время, маршрут и гос. номер автобусов. Может решите проблему со своей программой? В Новосибирске до этого была другая организация транспортная, с ней никаких пробоем не было за 7 лет, а с этой за 8 мес уже раз 15 были сбои и ошибки Ответить
Корнейчуковский, 21 июля 2026 в 00:10:33 # Это самое конченое приложение, которое я только встречал… с проблемами происходит все - от открытия до пополнения карт. Вы филиал ада, что заставляете своих клиентов так страдать? Ответить
Пронакс, 21 июля 2026 в 00:10:04 # Приложение абсолютно не работает, уходит в вечную загрузку, самое интересное, что мне удалось пополнить деньги, с банка их списали, но на баланс проездной карты они так и не дошли, прошло более 4 суток, а при попытке оплатить проезд соответственно пишет «недостаточно средств»
Ладно бы приложение просто не работало, это в принципе свойственно для него, вечные лаги, загрузки, но непредоставление услуг это уже край, из разряда мошенничества. Деньги списать - списали, а со своей стороны выполнить работу и пополнить деньги на счет не могут. Не рекомендую пользоваться этим приложением! Ответить
Lerok, 20 июля 2026 в 23:04:38 # Отврательное приложение
работает через раз
самую главную свою функцию пополнения не выполняет
ужасно Ответить
Lika. 07, 20 июля 2026 в 22:10:02 # Постоянно глючит! Карту привязываешь, но всё равно оплатить не дает зачем создавать такое приложение? Ответить
Do ket, 20 июля 2026 в 17:59:16 # Хуже приложения и сервиса я ещё не использовала, постоянно зависает, не дает оплатить карту, в банкомате сбера не дает выбрать пополнение карты, сразу пытается абонемент подключить, а он мне не нужен, позвонила на горячую линию они ничем помочь не могут, говорят пишите на почту, на почту написала, решали мой вопрос пять дней в итоге так и не решили. Ответить
Ангелочек1327, 20 июля 2026 в 14:14:56 # Сначала все было хорошо. Но уже около 3 месяцев проблематично увидеть баланс карт и Пополнить их через приложение почти невозможно…… исправьте уже это! Ответить
Sheranna2024, 20 июля 2026 в 13:07:55 # Бесполезное приложение . Было установлено, привязана транспортная карта тройка. Я потеряла карту и если ты пользуешься данным приложением тебе ничего не вернут на новую ( не профильное приложение) .
В итоге потеряла остаток на транспортной карте . Ответить
Rostik322, 20 июля 2026 в 12:38:02 # Приложение работает из рук вон плохо. Постоянно надо заходить по смс коду. Зачем тогда код-пароль и Face-id. Чтобы пополнить проездной нужно удалять банковскую карту и заново забивать ее данные, даже если сохраняешь то в следующий раз придется снова ее добавлять. Так как пополнить он не даст. Появляется ошибка. Ответить
Lan d1sh, 20 июля 2026 в 11:39:36 # Я привязала карту. и постоянно пишет баланс 0, хотя я всегда пополняю карту вовремя. и тут мне надо оплатить проезд в автобусе… и ничего не осталось. я хотела пополнить через приложение. угадайте что? просто ничего не грузит! самое ужасное и ломанное приложение которое я когда либо видела… Ответить
Максим боровенко, 20 июля 2026 в 10:31:01 # Не отображается баланс троек, а карты как-то, видимо, подтянулись из кабинета Метро Москвы. Виртуальную тройку нельзя выпустить! Ответить
Огурец11, 20 июля 2026 в 07:02:47 # А приложение в декабре месяце начнет уже когда-нибудь работать? в приложение заходишь, выдает «ошибка». Уже и перезаходили и удаляли и заново скачивали, ничего не работет При этом больше нет никаких способов пополнить карту. В сбере не обслуживаюсь, приложение не работает. Я учащийся, мне нужно минимум 4 раза за день оплачивать проезд, а своей законной скидкой воспользоваться не могу Ответить
Darira02, 20 июля 2026 в 04:47:18 # Пишет что на карте 0, хотя на ней есть деньги, баланс толко через Сбер можно посмотреть, чтобы зайти в приложение нужно танцы с бубном танцевать, сделайте уже хоть что-то, чтобы приложение хоть мало мало, но корректно работало Ответить
Naitside, 20 июля 2026 в 04:46:55 # В шортс в нутри приложения красочно расписали как выпустить виртуальную тройку, и проходить в метро сканируя qr

По факту я только со второго раза смог добавить свою физическую Тройку и то со второго раза и после двух смс подтверждений.

И да, баланс не подтянулся

В яндекс го и то удобнее сделали, ввел номер тройки, она сразу добавилась и подтянулся баланс Ответить
Дзюба е., 18 апреля 2026 в 08:12:16 # Ужасное, тупое приложение. Постоянно лагает, пополнять баланс карты невероятно долго. Неужели нельзя сделать достойный продукт Ответить
Mierfix, 18 апреля 2026 в 01:57:26 # Это просто ужас какой-то, верните Т-карту и удалите свое приложение к чертовой матери!
во-первых, я второй день подряд пытаюсь пополнить свой баланс картой Т-банка и мне постоянно вылезает «Ошибка».
во-вторых, зачем постоянно подтверждать вход в приложение через смс вход?
в-третьих, деньги пополняются очень долго, хотя на Т-карте было достаточно 1 минуты и денежка уже была зачислена.
вы сначала сделайте нормальное приложение, а потом уже переводите города на свою систему! Ответить
Оле456, 17 апреля 2026 в 19:44:47 # Это не тройка, а двойка, или даже кол! Сегодня апрель на дворе, а показывает по приложению всё про февраль. А пользуюсь картой каждый день. Ни баланса, ничего нет Ответить
Htrrrrrm02, 17 апреля 2026 в 17:36:02 # Раньше все было нормально, пополняла карту либо через терминал, либо через специальное приложение «Т-карта» - все работало! Теперь ни терминалов, ни старого приложения, пополнить не понятно как. У меня карта студента, прочитала в инструкции что с 1 января все пополнять через сбербанк, или через данное приложение. В итоге скачала, кинула 100 р и они испарились где-то в воздухе, на карте не отображаются, пробовала пройти в метро после пополнения - также не получилось. Где теперь мои 100 р не понятно. Номер карты проверяла 10 раз, ввела правильно.

Верните 100 р! Куда обратиться по данному вопросу? Ответить
Kate110990, 17 апреля 2026 в 03:00:06 # Все делают что бы за@бать граждан! Скачала ваше отвратительное приложение, в котором не отображается ни сама карта ничего, нажимаю
На плюс, ввожу номер карты школьника и вуаля пишет «Ошибка Ваша карта добавлена»! Но по факту карты нет! Абсолютно бесполезное занимающее место в телефоне приложение! Верните все как было! Ответить
Rebenok0705, 16 апреля 2026 в 23:41:13 # Почти год использую карту, и каждый раз при входе в приложение баланс 0 рублей. Пока не обновлю раз триста. С привязанной карты пополнить баланс невозможно, приходиться каждый раз вводить данные карты. Крайне неудобное приложение. С системой от альфа банка было удобнее и лучше. Ответить
Пустой пользователь, 16 апреля 2026 в 15:18:43 # Слушайте животные,я уже 2 месяц не могу посмотреть баланс через этот кусок кода и постоянно надо к банкомату ходить, вы куски г…а сделайте уже нормальное приложения, а то это уже капец как калит Ответить
Anonimizer me, 16 апреля 2026 в 12:41:58 # Купил карту в метро, пополнил с банка. В итоге карта не читается, деньги ушли в никуда, говорит иди пешком в центр обслуживания. Лучшие! Желаю вам по жизни таких сервисов во всей вашей жизни бесполезной Ответить
Venerasai, 14 апреля 2026 в 23:58:40 # Прошёл год с начала работы Тройки в Новосибирске. В лучшую сторону не изменилось ничего! Приложение как было кривым и лагающим, с минимумом функционала и информации, так и осталось. С сайтом та же история. Такое ощущение, что за прошедший год вообще не было ничего сделано в сторону улучшения. СБЕР — крупная компания, вам просто должно быть стыдно за этот проект! Что самое ужасное — есть системная проблема с пропажей билетов из личного кабинета, а мы с коллегами ежемесячно подаем отчет по этим самым билетам, так как имеем на это право. По итогу, сроки могут пройти, некоторых билетов нет, а за этим следует потеря наших личных денег! Поддержка прикрывается «работами на сайте», но такое уже не первый раз, а повторяется регулярно, уже пора что-то с этим делать. Ах да, при этом поддержка действует максимально не оперативно, все заявки через почту, даже если ситуация срочная. Когда проблема решается, уже ничего не надо. А если автобус попадет в аварию, а билета своевременно нет? Значит ли это, что я не имею права на страховку? Вы подумайте об этом, работаете просто позорно. Ответить
Tsedrikov09, 26 августа 2025 в 19:30:13 # Полгода назад в Новосибирск пришла система «Моя Тройка». Пополнять карту, смотреть баланс и взаимодействовать с картой стало сложнее раз в 10 больше. Приложение почти всегда нормально не работает, а взаимодействовать с картой можно только если ты клиент ВТБ или Сбера, ведь там можно через платежи смотреть баланс карты и пополнить ее (уже молчу насколько это неудобная система, там тысячу раз надо тыкать кнопку «Далее»). Прошло полгода, а приложение как было нерабочим куском г***а, так им и осталось. ВЕРНИТЕ ЗОЛОТУЮ КОРОНУ! Ответить
Ревюк сергей, 26 августа 2025 в 15:33:49 # Сделайте пожалуйста оплату социальным проездным через приложение моя Тройка по QR-Cod в автобусах. Без физической карты которую можно забыть дома или на работе в любой момент. Такая функция и возможность будет полезна для всех пенсионеров и молодёжи. Ответить
Vantuz227332, 26 августа 2025 в 13:50:13 # Нормально пополнить карту получается только через Sber ID, остальные банки даже не работают. Карты привязать не могу. Вход в приложение - отдельный прикол, каждый вводить код из смс. Деньги долго приходят, иногда прям очень долго заставляют ждать. Ответить
Bagetoff, 26 августа 2025 в 03:50:14 # Понятия не имею как можно было так отвратительно реализовать такое несложное по функционалу приложение. Если хочешь пополнить проездную карту, то дай бог с раза пятнадцатого у тебя это получится: бесконечно выдаёт ошибку. Ответить
Ашембек, 25 августа 2025 в 19:24:34 # Пополнить карту буквально невозможно, постоянно выдает ошибку, карта банка не привязывается нормально, вход по смс тоже неудобный Ответить
Naitside, 25 августа 2025 в 19:10:06 # В шортс в нутри приложения красочно расписали как выпустить виртуальную тройку, и проходить в метро сканируя qr

По факту я только со второго раза смог добавить свою физическую Тройку и то со второго раза и после двух смс подтверждений.

И да, баланс не подтянулся

В яндекс го и то удобнее сделали, ввел номер тройки, она сразу добавилась и подтянулся баланс Ответить
Kristuut, 25 августа 2025 в 18:23:15 # Уже несколько дней не работает оплата sber pay! Просьба восстановить работу приложения (город Новосибирск) Ответить
Тори828, 25 августа 2025 в 17:12:35 # Бесполезное приложение. Загрузила ТРИ свои карты. И баланс показывает НОЛЬ на всех. С учетом того, что они все с разным балансом. Только номер свой в очередной раз в чью-то базу слила. Ответить
Isterds, 25 августа 2025 в 13:58:55 # Не работает уже три дня. В январе не работало около 10 дней. А как пополнять то? Если через Сбербанкоматы пополнение только с карты Сбербанк? А без карты этого банка доступ к этим банкоматам для пополнения социальной карты недоступен. Монополия? Код приходит очень плохо, зачастую приходится по 2-4 раза заходить. Баланс отображается с задержкой или вовсе не показывает Ответить
Damnwhysohot, 25 августа 2025 в 05:52:35 # Самое тупейшее приложение которое может сделать любой 10 классник эти дегроиды не смогли, постоянно лагающая оплата карты кстати это единственная функция в этом приложении: пополнять карту но они не смогли даже ее сделать Ответить
Semas, 24 августа 2025 в 20:46:25 # Приложение полностью бесполезное, баланс не обновляется, решить вопрос по транспортной карте нельзя, только через сайт, который ещё хуже чем это приложение, на горячей линии вопросы не решают, всех перекидываю на банки, мол вопросы решайте там, мы не можем возврат совершить. А что вы тогда вообще делаете? Ответить
Sailomars, 24 августа 2025 в 16:13:08 # Идиотизм. Постоянные проблемы с пополнением, постоянно деньги на счет идут по часу а то и двум. Пока не перенесли «Т-Карта» на «Моя тройка» было все замечательно. Ответить
Mikhailcusch, 24 августа 2025 в 02:07:37 # Есть приложение «Метро Москвы», в нём можно смотреть баланс тройки, зачем нужно это неработающее приложение вопрос хороший Ответить
Шажахабслчщжы, 24 августа 2025 в 02:04:05 # Самое ублюдышное приложение, руки не из того места растут, кто это приложение делал, вечно не работает, невозможно пополнить, исправляйте! Ответить
Jiiiaw69, 23 августа 2025 в 23:37:01 # Списали 600 рублей, но на счету не появилось. тех поддержке пофиг, не хотят никак решать. да и вечно приложение лагает и вылетает Ответить
Yuliya- nsk, 23 августа 2025 в 16:11:54 # Ездила весь день по работе, рассчитываясь картой тройка. На следующий день нужно было предоставить работодателю отчет о поездках для компенсации денежных средств. Зашла в приложении в историю, а там вся информация искажена! Все виды транспорта названы «автобус», хотя я ездила на метро и трамвае, остановки посадки указаны не верно. Теперь мне затраченные деньги никто не возместит! Выкатаю остаток денег и выброшу карту на мусорку! Ответить
Wtandem, 27 июня 2025 в 20:42:50 # Два раза не пришли деньги, обращалась в поддержку не раз, в итоге достучалась только тогда, когда потеряла карту и возврат денег смысла не имел. Поддержка ужасная Ответить
Ку2д, 27 июня 2025 в 20:17:46 # Просто отвратительное приложение, принудительно заставили перейти с более удобного, карта не пополняется совсем, приложение выдает ошибку, каждый вход нужно водить сообщение с кодом, в самом метро теперь нет автоматов для пополнения, на кассе тоже нельзя пополнить баланс, отправляют в отделение Сбербанка ))) теперь я не могу пользоваться транспортной картой, и приходился платить полную стоимость ура Ответить
Zhmilstrong, 27 июня 2025 в 20:16:55 # Для активации карты просят ее пополнить, чего сделать в приложении невозможно, как можно быть сбербанком и проигрывать в софте региональному оператору? Кодеры бездари которые за 4 месяца не смогли свою нищую московскую систему довести до уровня региональной золотой короны Ответить
Эбрр, 27 июня 2025 в 19:29:53 # Самое ужасное приложение которым я пользовалась. Смысл переходить всему нск на это приложение? Ну камон, ребят, если вам не все равно на людей, какой черт вас дернул это делать? Приложение настолько отвратительно работает, что ошибка при входе это только цветочки. Постоянные ошибки когда пытаешься кинуть деньги на карту, а иногда вообще снимают по два раза (на карту приходит только половина от этой суммы:).
Хотелось бы вообще отрицательную оценку этому приложению поставить. Ответить
Sailor2048, 27 июня 2025 в 16:10:42 # После последнего обновления карта обнулилась, в транспорте не работает, хотя деньги на карте есть.
Вы чем там думаете, когда обновляете приложение?
Исправьте. Ответить
Хейтер моя тройка, 27 июня 2025 в 15:09:19 # Я искренне теперь ненавижу всех причастных к этой конторе безмамных идиотов. нет самого базового функционала, зато переход на это уродство обязательно. я надеюсь вы подавитесь деньгами и захлебнетесь в рвоте Ответить
Minyonka, 27 июня 2025 в 14:55:42 # Хотела узнать баланс, пополнить карту, а мне не приходит код для входа! Уже и удаляла приложение, заново скачивала, ничего не помогает, весь день не работает Ответить
Васяююю, 27 июня 2025 в 12:29:04 # В первом месте все работало нормально но сейчас я просто не могу открыть приложение он у меня запрашивает код код не приходит я запрашиваю снова а он не пишет ошибка невозможно ничего сделать как зайти в это приложение чтоб пополнить баланс я не понимаю у меня родители нет дома мне сейчас ехать на тренировку я не могу пополнить сделайте наконец-то нормальное приложение а ещё я также не могу пополнить со своей банковской карты на эту карту баланс или я что-то делаю неправильно или приложение глючит Ответить
Сергей покупатель, 27 июня 2025 в 11:48:24 # Все трамваи и троллейбусы, это автобус. Если не пришёл код из смс, то что крутится и запрашивает код по новой, как перелогиниться? Привет из Новосибирска! Ответить
Matchatonic, 27 июня 2025 в 11:21:34 # По какой то причине не Сберовская карта не добавляется, в истории предлагают пополнять через банкомат Сбера. То есть нужно менять банк, чтобы пополнить тройку? Какой-то бред. Думаю, можно было догадаться по айдентике ‍♀️
На сайте Сбер тройки указано что они внедряют тройку по рф, а тогда почему сбер не указан как разработчик/издатель? Ответить
Kalpsizromantik, 27 июня 2025 в 11:01:02 # Отвратительное приложение. Уже почти 6 месяцев Тройка работает в Новосибирске, а приложение до сих пор не доработано. При входе постоянно ошибка и требование смс кода, баланс то отображается, то не отображается, функция пополнения не работает. Ответить
Zarzhavelli, 27 июня 2025 в 10:30:28 # Просто каждый раз сначала грузит, потом вылетает профиль, заходишь по смс коду и опять ждёшь 100 лет пока загрузит баланс Ответить
Koks klavdiy, 27 июня 2025 в 09:21:12 # Очень много непонятных ошибок в приложении. Более сырого приложения еще не видел.. отвратительно работает. Пользоваться невозможно. Верните Золотую Корону в Новосибирск. В автобусах полчаса считывает карты, толпятся люди. Приложение - худшее из всех приложений, что встречал. Даже вход в приложение начинается с ошибок по типу “java long error” Ответить
Хейтер9, 27 июня 2025 в 08:43:39 # Это просто позорище, а не приложение. Деньги на карту пополнить невозможно – платёж проходит, а на балансе всё равно 0! Коды пополнения не приходят вообще, а если и приходят, то с огромной задержкой. Сама программа постоянно тупит, зависает, выкидывает с ошибками и не отображает актуальную информацию по карте.
Как можно в 2025 году сделать настолько сырой и бесполезный сервис? Люди зависят от этой карты, а тут вместо помощи – только головная боль.
Оценка: 1/5, и то с натяжкой. Ответить
Кисирина, 27 июня 2025 в 07:53:16 # Безобразно работает в Новосибирске. В регионе было своё приложение, которое отлично работало. Тройка все испортила! Деньги не доходят, открывается через раз, коды то приходят, то нет. Отследить передвижение ребёнка могу тогда, когда он уже вернулся домой, а в истории появилась информация только о начале его пути. В общем, отвратительное приложение! Ответить
Адмиралище, 27 июня 2025 в 06:11:40 # Цирк какой-то! Видимо это приложение школьник на коленке придумал. Не пополнить карту, не проверить баланс, даже за какой транспорт оплатил не знает! Ужас! Ответить
Дарина2025, 27 июня 2025 в 05:16:13 # Почему нельзя нормально пополнить баланс транспортной карты, только единичный раз, а потом выдает ошибку, что за бредовая система Ответить
Элениталала, 27 июня 2025 в 04:22:31 # Ваши последние два обновления, в том числе и от 05.01.2025 не исправило состояние для жителей Новосибирска: остатки поездок (в части социальных карт) неправильные, вид транспорта отражается неверно, вместо поездки на троллейбусе и метро указывается автобус, пополнение карты недоступно, так и указано в соответствующем разделе для жителей нашей области. Обновления проходят впустую. У меня iPhone 11 с актуальной iOS. Ответить
Asy1107, 27 июня 2025 в 04:03:50 # Смысл в приложении какой? По картам есть возможность только купить абонемент на проезд, просто пополнить нельзя. Баланс всегда показывает 0, хотя деньги на проездном есть. Купила абонемент, в банке деньги списались, а в личном кабинете пишут нет никаких абонементов. Куда ушли деньги непонятно. Ответить
Nikfili, 27 июня 2025 в 03:32:20 # Пыталась зайти в приложение, как обычно просит код подтверждения, Окей к этому я привыкла уже, но в этот раз код полтора часа не приходит, приложению почти пол года, а он как и был полным гов…м так и остался Ответить
Нс54к, 27 июня 2025 в 02:49:49 # Ужасное приложение, при пополнении баланс меняется спустя 20-30 минут, аналогично с проездом, если ехать с пересадками, то вероятность прогадать с балансом очень велика, ибо списывание занимает до полу часа
С покупкой безлимита проблема серьезнее, вчера пытался купить - после оплаты страница не обновляется, абонемент появился спустя сутки, при этом деньги с банковской карты не снялись
Как итог - очень плохое приложение, ничего толком не работает нормально Ответить
Arozhankov, 27 июня 2025 в 00:46:46 # Очередной выкидыш гнилой коррупционной системы. Деньги пилятся но не тратятся в данном случае на нормальное функциональное приложение по картам к которым привязали не только москву но и регионы. Ответить
Mentos251, 26 июня 2025 в 23:52:11 # Купила карту сыну-школьнику. Добавила карту в приложение, а пополнить ее не могу - нет активной кнопки. В поддержку писала - реакции нет. Ответить
Чвпркв, 26 июня 2025 в 23:22:52 # Хотя на счету есть денег, не могу купить абонемент месячную. Высвечиваются оплата картой и оплата по sberpay. Зачем мне платить картой когда на счету есть деньги? Ответить
Моя тройка123, 26 июня 2025 в 22:22:08 # Приложение сильно тупит, постоянно вылетает, была прекрасная Т-карта зачем убрали и сделали это, работает ужасно Ответить
Vrvkn13, 26 июня 2025 в 21:49:42 # Даже 1 звезды этому приложению много. Хочу начать конечно же с входа в приложению по коду из смс, ладно, смирились, но прогрузка баланса и поездок, которая длится вечность - уже перебор. Да, когда только-только был переход на Сбер Тройку, все закрывали глаза на ошибки приложения и работу валидаторов, но спустя полгода Сбер даже и не пытается ничего сделать хотя бы с приложением. Деньги с банковской карты списали, на проезд не дошли, это как так? Конечно же в приложении нет никакой поддержки, ну и как писали ранее, все троллейбусы и трамваи стали автобусами. Пополнить карту невозможно без лишних движений, нужно всегда вводить реквизиты, хотя после последнего платежа карта сохранилась.
В общем, приложение отстой полный, Сберу позор, Золотая Корона развивалась, все было ок. Реально, если взялись за это, делайте по-человечески и лучше, чем было. Ответить
Simmkass, 26 июня 2025 в 19:59:56 # Это вообще что за приложение. Деньги пополнить очень сложно. Последний месяц я даже зайти в приложение не могу. Оставили бы т-карту. Уроды Ответить
Мдатреш136, 26 июня 2025 в 19:59:45 # А в чём смысл приложения, если социальная карта не пополняется, поддержка ничего не знает и рассказывает про способы пополнения (которые не работают от слова совсем)? ладно если бы ещё альтернативы были, но по сути убрали единственный рабочий способ пополнения, а дальше е*итесь как хотите Ответить
Radionnik, 26 июня 2025 в 19:48:43 # Ужас как можно так было написать кривой программный продукт…руки из ног похоже были выращены и мозги без серого вещества Ответить
Эйэс, 26 июня 2025 в 18:55:14 # Кинула деньги через приложение, покупка есть, активации карты нет. Телефона, куда звонить, что б выяснить, что не так нет, адреса тоже, будет работать карта или нет с нового месяца - не ясно. Что-то в историях про нфс, но я уже активировала карту первый раз, зачем второй? Где инструкция? Уволить аналитиков, которые так придумали и бизнес-заказчиков тоже Ответить
Turnwhite, 26 июня 2025 в 18:23:42 # Здесь вопросов никаких нет. На iOS приложение работает. Но вот только почему оно абсолютно никак не работает на Андроиде? Может хоть здесь можно до разработчиков как-то достучаться ?.. Ответить
Irbsdd, 26 июня 2025 в 18:01:39 # Разработчики приложения конченые идиоты, создали самое баганое и нерабочее приложение, в котором полно ошибок + невозможно адекватно пополнить проездную карту. Зачем вообще нужно было менять способ оплаты через корону на конченую сбер тройку? Ответить
Bag bad56, 26 июня 2025 в 17:27:19 # .Я являюсь студентом, было нормальное приложение: «золотая Корона»,а сейчас придумали какой-то бред, я оплатила абонемент соответственно привязав карту мир в приложении, но на данный момент оплачивать ей по какой-то причине не могу, соответственно с моей карты списали деньги за безлимит, но услугу мне так не предоставили, езжу по полной стоимости проезда . Ответить
Sker999, 26 июня 2025 в 15:07:12 # Пришлось перейти на сбертройку, т.к. прошлое обслуживание (т-карта) благополучно (не для нас) прекратилось
И что же мы видим? Самое кривое приложение. При каждом входе в него пишет «возникла ошибка», и каждый раз просит код с телефона, пароля видимо недостаточно для подтверждения своей личности. Глючит просто нереально, пополнение карты также долгое, и тем и другим способом. Способ сберпэй вообще не сработал.
Еще в транспорте с новым аппаратом все карты еле-еле читаются, то ли морозы виноваты, то ли системы?
Хотелось как лучше, а получилось как всегда, да, сбер?:) Ответить
Petr2288, 26 июня 2025 в 13:55:16 # Приложение просто ужас, пополнить карту нормально не получается, деньги списываются, а баланс как был 0 так и остается. По обновлениям видно, что приложением вообще не следят. И так понимаю исправления ошибок будут не скоро. Ответить
Layma, 26 июня 2025 в 13:46:52 # Через приложение купить услугу невозможно, на сайте купила безлимит, деньги с карты ушли и всё, а безлимита нет. Спасибо что тройка теперь в НСК! Жили без этого сервиса нормально и жили бы дальше, а то придумали как людей обкрадывать Ответить
Vsevolodm11, 26 июня 2025 в 13:25:18 # Недостатки:
1) невозможно пополнить карту онлайн;
2) нет безлимитного проезда;
3) при открытии приложения - часто вылетает запрос по входу через смс. Ответить
Karma 6143, 26 июня 2025 в 12:53:54 # Второй день не работает функция пополнения баланса. В приложении отсутствует какая либо техническая поддержка. Ответить
Dashka 7890, 26 июня 2025 в 12:43:28 # Никогда не открывается, когда нужно. Нужно ввести код, который придет на телефон, но он так и не приходит. Вылетает, постоянно что-то грузит. Служба поддержки тоже работает отвратительно, на любой вопрос посылают в отделение сбер тройки, но очевидно я звоню им, чтобы не идти туда. Зачем создавать приложение, которое просто не выполняет свои функции Ответить
V33skey, 26 июня 2025 в 12:16:27 # Оно настолько плохо, что даже хорошо, мне уже смешно с того как оно каждый раз открывается с ошибкой и просит смс код, зачем вы тогда окно авторизации делали, если оно не пашет? Пополнить карту - тоже испытание, карта вроде сохранена, но пользоваться ты ей не можешь, добавляй заново, после этого, кстати, она тоже работать не будет, вместо окна оплаты - белый экран и смска от банка что деньги списаны) Ответить
Iiwapini, 26 июня 2025 в 11:46:03 # Закидывала деньги на карту, сейчас показывается баланс 0, хотя я на них не ездила пару дней, что за бред Ответить
!, 26 июня 2025 в 09:27:26 # Отвратительное приложение! Чтобы положить деньги нужно привязать карту или оплачивать через сбер, при этом нельзя скопировать номер карты и приходиться каждый раз вбивать вручную этот огромной номер. Пополнения приходят с задержкой, то есть в приложении они уже отображаются, но оплачивать ей в транспорте нельзя, так как пишет недостаточно средств. Ответить
Nofing1, 26 июня 2025 в 08:39:35 # Каждый раз приходится ждать этот тупой код, го это ладно. Почему я каждый божий день обязан вводить номер своей банковской карты по новой, чтобы оплатить проезд, так еще и ждать не как раньше - 5 минут максимум, а более 15 минут. Программистов наняли из детсадовской группы? Или только что прошедших месячные курсы? Просто позор, чем думали, когда пришли менять уже работающую систему в Новосибирске? Ответить
Гг вп товарищи, 26 июня 2025 в 08:36:55 # Карта добавилась раза с 3тьего. Пополнить баланс, не пополняется. А можно что то корректное сделать? Ответить
Agentsha007, 26 июня 2025 в 08:01:12 # Перевели весь Новосибирск в свою систему и абсолютно ничего не наладили! Телефон не работает (идет сброс), приложение не работает, пополнить карту невозможно, дали 4 адреса, где очереди и абсолютно не удобно туда ехать! Так еще и тариф поменяли. По электронной почте не отвечают. Ответить
Elena. k2004, 26 июня 2025 в 07:25:19 # Непонятно зачем впихнули туда карты школьников и студентов так, что при нормальном балансе карта всё равно не работает, т.к. все валидаторы показывают, что нет средств. После пополнения надо полдня ждать, пока деньги придут. Отвратительная система! Ответить
Pavel kasatkin, 26 июня 2025 в 05:22:24 # Установил приложение три месяца назад, сегодня утром потребовалось пополнить мою карту тройка, через приложение положил по номеру карты 3000₽. Какова не работает, на карте денег нет, еду разбираться Ответить
Недовольный пользлватель!, 26 июня 2025 в 04:18:39 # Возмущена работой приложения! То деньги не приходят, то ребенок не может рассчитаться, то карта на стопе Почему вообще существует такое приложение ? Ответить
Vladrwq, 26 июня 2025 в 03:27:55 # Ничего хуже еще не было, раньше было удобное приложение транспортной карты, в поддержке идиоты, С 10 РАЗА НЕ ПОМОГЛИ, один говорит смиритесь с потерей карты, второй сто можно заблокировать, потом вообще оказалось, что нельзя, в итоге с ПЯТОЙ ПОПЫТКИ письма на почту помогли, вообще не звоните по телефону, лучше напишите на почту, там хоть два человека не идиота и в адеквате, желаю никому не терять карту и не пользоваться этим Ответить
Neverpore, 26 июня 2025 в 03:13:17 # Положила 100 рублей, каталась 4 раза на автобусе по 20 рублей. Захожу в приложение пишет, что ноль на карте, извините, вы считать разучились ? Положила снова 100 рублей, баланс показал ровно 100, где 20 рублей ? Вы совсем там уже Ответить
Fixz1, 26 июня 2025 в 01:36:55 # Кривая история списания где даже не могут нормально написать что ты на метро катался а не на автобусе постоянные задержки с пополнением что для вас это уже норма и аы пишите пополняйтесь за час, каждый раз при заходе будь добр введи код из смс даже в банке нет такой мощной защиты спасибо за это очень важная тема кароче лучше бы не появлялась в новосибирске тройка т-карта как софт было намного лучше Ответить
Оатвово, 25 июня 2025 в 23:30:44 # Почему после того, как ты закинул деньги, они приходят на карту спустя миллион лет?почему сейчас не могу пополнить баланс, там стоит только ‘купить абонемент’, мне не нужен абонемент, мне срочно надо в метро и как мне его пополнить Ответить
Еммануил, 25 июня 2025 в 23:27:22 # В Новосибирске было все хорошо когда была золотая корона, когда Сбербанк перекупил транспортные карты все пошло по пи…. Все работает криво, долго и пополнить карту приходится каждый раз через приложение Сбербанка, что ужасно удручает, так как всегда приходить копировать номер карты и вставлять ее туда, а все потому что приложение ну прям очень плохое, все виснет, не работает, баланс карты уже второй день не могу проверить….. короче прям все очень плохо. Прежде чем скупать компанию, сделайте нормальное приложение, а то все через одно место! Ответить
Kirillsun, 25 июня 2025 в 23:15:12 # Вот объясните! Ну как, так? Обладая такими бюджетами, вы все время делаете кусок не работающего кала? Все время выдает ошибки при попытки привязать карту, ЛЮБУЮ карту и банковскую и вашу тройку. И вообще, есть у вас там мозг, чуток подумать и создать приложение не из прошлого века? Ответить
Katiausooo, 25 июня 2025 в 22:26:34 # Уже 3 месяца в Новосибирске система сбертройка, но приложения работает также ужасно, кладёшь деньги, они не приходят, каждый раз вылетает из приложения выдавая ошибку, ужас просто, и не понятно почему ничего не делаю с приложением, через поддержку деньги приходят неделю, для чего это нужно было делать, если не хотят нормально предоставлять услуги, отвратительно, нет сил это терпеть Ответить
Enzea93, 25 июня 2025 в 21:13:21 # Думала, а вдруг повезет и у меня заработает и покажет баланс карты. Но нет, после пополнения через банковскую карту спустя час как было 0, так и отображается 0. Бессмысленное приложение Ответить
E3nddy, 25 июня 2025 в 20:32:01 # Было прекрасное приложение ( Т-карта ) стало «очееень» приложение ( сбер тройка) как всегда Сбербанк обосрался)0) Ответить
Адамшпщщалпом, 25 июня 2025 в 19:17:59 # Самое тупое приложение для пополнения баланса, каждый раз как захожу написано «ошибка», при этом все равно приходит код. Пополнить через т-банк и Райффайзен получается через раз. + карта зависает и обнуляется баланс, и кнопки «пополнить» нет. Приходится удалять и скачивать приложения заново, сейчас так и сделала, но ни кнопки, ни баланса опять нет. Хотела удалить и добавить карту заново, удалить получилось, а добавить нет, кнопка «продолжить» не работает. Если бы можно было поставила бы 0 звезд Ответить
Stalizes, 25 июня 2025 в 18:51:20 # По дизайну и удобству отстой, уже не говорю про ошибку при входе постоянную. Каждый раз вводить смс код… Прогружается очень долго. А да, при проходе по самой карте, теперь очень долго считывает и вообще срабатывает турникет. Ответить
Tata71428, 25 июня 2025 в 16:13:47 # Хуже уже просто дальше не куда, самое конченое приложение, даже школьники могут лучше сделать приложение Ответить
Asap26, 25 июня 2025 в 15:59:09 # Не правильно работает отображение остатка поездок, то есть показывает 0 поездок, когда на самом деле ты оплатил месяц. Ответить
Kayfmir, 25 июня 2025 в 15:32:59 # Чтобы пополнить приходится каждый раз привязывать банковскую карту по новой потому что иначе появляется ошибка и картой невозможно воспользоваться снова.
Помимо того перевод на карту не приходит через 15 минут как указано в условиях пользования картой, а может идти несколько часов, а то и больше дня. Ужасное, неудобное приложение. Ответить
Rest0106, 25 июня 2025 в 14:57:10 # Приложение кривое, каждый раз при входе запрашивает подтверждение по sms.
История поездок отображает черти что . Ехал в метро, пишет, что в автобусе 16 Новосибирск Ответить
Герой чая, 25 июня 2025 в 14:51:20 # Горите в аду обосанная тройка. Пришли в новосиьирск и всё испортили. Нету карты сбера? Значит выкручивайся как хочешь и танцуй танцы с бубнами. Ещё и никогда не пополняется нормально, в один момент карту отклоняет, в другой момент ждешь пополнения 200 лет Ответить
Man2114, 25 июня 2025 в 14:30:40 # Кусок г…на, а не приложение. При попытке отсканировать QR код на тройке говорит, что QR неверный. Ок… прикрепляю по номеру и… баланс 0 руб. Какой толк от этого приложения, если оно нормально работать не может? Или это опять по принципу: «и так сойдет»? Хорошее импортозамещение, ничего не скажешь. Ответить
Miloslawskiy, 25 июня 2025 в 14:29:18 # Это, пожалуй, худшее приложение для тс карты, но прикол в том, что оно такое единственное)
Оплатить/пополнить счет сохраненной банковской карточкой невозможно, только перепривязывать ее, постоянно какие то ошибки. Пользоваться вообще невозможно, а сбер скачать на айфон не очень легко, а оплатить теперь можно только через него. Кароче полная дичь. Ответить
Danieldaniel. 23, 25 июня 2025 в 14:13:06 # Вчера утром деньги списались со счета в банке, на карту до сих пор не поступили. кнопка поддержки просто пропала из приложения) может стоило перед очередным приступом монополизации сделать что то нормально работающее? Ответить
Злой1990, 25 июня 2025 в 14:09:48 # Сказать что это дно не сказать ровным счетом не чего. А теперь как говорится подробнее. 1) баланс карты тройка в приложении сильно отличается (по приложению 0 по факту 123 рубля)
2) привязать банковскую карту это я Вам скажу тот еще квест)))
3) даже после пополнения карты баланс по прежнему ноль.
Как итог пустое бесполезное приложение.
Очень жаль что система не дает возможности поставить минусовую оценку Ответить
Жаба хмурая, 25 июня 2025 в 13:28:53 # Пополнила студенческую карту в 10:32 и не смогла оплатить проезд в 10:55 по причине «недостаточно средств». Зашла в приложении, баланс 301р, а оплатить не получилось. Вы либо исправьте это, пожалуйста, либо предупреждайте, что даже если вы пополнили баланс, то в течении получаса ездить по карте вам все равно не удастся. До перехода такой проблемы не было, в течение пяти минут все проходило. Ответить
Boicko8995, 25 июня 2025 в 12:59:44 # Чтобы пополнить баланс карты школьника, каждый раз приходится в ручную вводить данные карты. Да, она сохраняется, но когда я пытаюсь совершить оплату через сохраненную карту, высвечивается ошибка. Ответить
Данил хомяков, 25 июня 2025 в 12:45:11 # Версия 2.0.3 - добавили чат поддержки. И тут же на следующий день выпустили 2.0.4, где чат убрали. По почте не отвечают, захватили всю оплату в транспорте и не поддерживаете связь с пользователями. Будем собирать подписи значит с населения, в прокуратуру обращаться и Путину, чтобы вас закрыть! Ответить
Говорят айтишник, 25 июня 2025 в 12:23:07 # Поначалу у приложения было множество проблем: не отображался баланс, невозможно было пополнить средства на карте. Но сейчас все проблемы решены — приложение просто не даёт войти в себя, не присылая СМС для входа (каждый вход в приложение требует код из СМС, не только первый) Ответить
Пользователь2804, 25 июня 2025 в 11:41:34 # Один сплошной лаг, перестала пополняться, приходится пополнять через сбер. Баланс пишет, что 0, хотя на ней есть деньги. Ответить
Aricetel, 25 июня 2025 в 11:29:49 # Оплатила первого числа абонемент на месяц безлимита, с банковской карты списалось, а безлимита в приложении нет, даже покупки, но на карте пусто, ведь списалось же:)))
невозможно оплатить безлимит с остатка средств на транспортной карте, ужасно лагает, не дает оплатить с банковской карты нормально, про терминалы в самом транспорте вообще можно промолчать. В метро огромные очереди, пока система прогрузит платеж, технологии огонь Ответить
Dasha0911, 25 июня 2025 в 10:56:27 # Мне очень жаль, что у приложения настолько низкий рейтинг. Отзыв не проплачен, пишу скорее из этого чувства сожаления. У меня ios 17.6.1. Приложение работает корректно. Студенческая карта Новосибирска нормально подгрузилась, при том карта ещё старого образца, т.е. не СберТройкой выпущена. Баланс сразу отобразился верно.
Мне приложение нужно только для того, чтобы отслеживать баланс и пополнять карту. Это работает. То, что у вас не всегда средства моментально поступают, вопрос не к разработчикам приложения, а к платежной системе, это вообще нормальная практика при переводах. Пополняла через это приложение по СБП, в течение 5 минут деньги уже отобразились.
Я не фанат экосистемы Сбера, при этом считаю, что приложение, от которого не требуется большой функционал, выполнено на 5. Я счастлива, что для пополнения карты мне не надо больше постоянно авторизовываться на сайте, вводя сложный пароль. Ответить
Akvamarin69, 25 июня 2025 в 10:43:39 # Зашла впервые в приложение, а у меня там -40р. До этого всегда покупала безлимит и минусу взяться было неоткуда. Поддержка не отвечает, а потом и вовсе пропала кнопка чата с поддержкой. В итоге заплатила эти 40р потому что ездить надо. Ответить
Qbajiehok, 25 июня 2025 в 10:35:04 # Ужасное приложение как и сама карта! 21 век, а деньги надо после пополнения через приложение ЗАПИСЫВАТЬ НА КАРТУ через NFC! И чтобы посмотреть баланс через приложение надо тоже через NFC карту считать, но есть одно НО, на айфонах этого сделать нельзя! Надо видимо заводить листочек с балансом и после каждой поездки высчитывать остаток. Еще и терминалы в автобусах медленные и карту надо держать чуть ли не 2 минуты. В Новосибирске был нормальный оператор транспортных карт пока вы не отжали у них рынок со своей кривой системой. Очень жаль что тут нельзя поставить оценку ниже 1 Ответить
Der waldgeist, 25 июня 2025 в 10:05:35 # Сделайте нормальное приложение с реальным отображением суммы и привязкой карты. Впрочем - что еще ждать от Сбера Ответить
Честно3495, 25 июня 2025 в 06:32:58 # Для новосиба полный отстой, постоянно при входе выдает ошибку и нужно каждый раз вводить код из смс, пополнение онлайн очень неудобное, в приложении сохранила карту с которой обычно пополняю, но выдает ошибку и каждый раз нужно вводить данные карты заново, баланс отображается криво, к тому же выдало два раза ошибку при пополнении карты, а потом оказалось что обе операции прошли Ответить
Aygark0, 25 июня 2025 в 06:32:05 # Приложение сделано криво: постоянно запрашивается код из смс; неправильно показывает на какие маршруты потрачены средства; и хотелось бы, чтобы баланс показывался с точностью до копеек, для регионов это может быть важно. Но всё-таки приложение свою функцию выполняет, удобно пополнять карты. Ответить
Pesup, 25 июня 2025 в 06:20:11 # Я была лояльна когда только сменился оператор в Новосибирске. Закрывала глаза на неправильное отражение баланс в личном кабинете, но прошло уже так много времени. А вы так и не смогли заставить работать этот чертолет! Интересная, конечно, задумка с входом в приложение по коду с смс. Но постоянные ошибки при входе и буквально не дохождение этого кода уже просто калит! Ну, как вы умудрились создать приложение с 1 функцией, которое ничерта не работает. Ответить
Vasiliy r., 25 июня 2025 в 06:02:58 # Хотел добавить вторую карту школьника, чтобы оплачивать проезд сразу для двоих детей с одного аккаунта. Но приложение позволяет добавить только одну карту, и это крайне неудобно. У меня двое детей — и что теперь, заводить два разных аккаунта? Надеюсь, разработчики добавят возможность привязки нескольких карт в одном приложении. Это важно для многих родителей. Ответить
Я не араб я русский, 25 июня 2025 в 05:04:28 # Само приложение нормальное, привязал карту школьника, работает стабильно, пополнил, в приложении баланс повысился. Не знаю, почему люди так плохо отзываются об этом приложении. При покупке карты на ней было 40 рублей (для меня это приятный бонус) Ответить
Недовольный очень я, 25 июня 2025 в 02:24:45 # Самое ужасное приложение в мире. Пополнить можно только с карты сбера, на остальных сразу крест с ошибкой на весь экран. Техподдержка напрочь отсутствует Деньги идут дооооооолгооооо! Маршруты указываются неверно, мало того что одни автобусы, так еще и локация другого конца города. Позорище какое-то Ответить
Kiritotian, 25 июня 2025 в 01:09:11 # Сбер показал себя как обычно. Положил деньги на проезд, думаешь будешь ехать уже по карте через 15 минут. Нет жди каждый раз по 3-4 суток. Ответить
Kate110990, 25 июня 2025 в 00:27:25 # Все делают что бы за@бать граждан! Скачала ваше отвратительное приложение, в котором не отображается ни сама карта ничего, нажимаю
На плюс, ввожу номер карты школьника и вуаля пишет «Ошибка Ваша карта добавлена»! Но по факту карты нет! Абсолютно бесполезное занимающее место в телефоне приложение! Верните все как было! Ответить
Hadreyli, 25 июня 2025 в 00:26:38 # Заявленный в мобильном приложении функционал не работает. Например, который раз пробую удалить аккаунт, приложение зависает и все. Перезапускаю - о чудо, мой аккаунт жив и не удален. Невозможно также получить кассовые чеки. Где соблюдение 54-ФЗ?
Дизайн разве что красивый, за него одна звезда Ответить
Инки2023, 24 июня 2025 в 23:58:31 # Ужасное приложение, всё постоянно виснет, приходятся удалять приложение и заново скачивать, оплаты проходят очень сложно! Ответить
Zennnnena, 24 июня 2025 в 22:13:17 # В новосибирской области с нормально обслуживаемым приложением и картами заставили перейти на тройку. За две недели до полного перехода и отключения старого приложения не могли сделать нормальный софт? чтоб все работало? может, стоило тогда немножко подождать? или вы идиотов набрали на работу? с одного телефона все работает, с другого нет. мне это как понимать? мне в моменте нужно закинуть деньги на карту, а я не могу зайти в ЛК, постоянные ошибки вылазят. Ответить
Theklite, 24 июня 2025 в 22:11:28 # И так, тройка ворвалась с ноги в Новосибирскую область, да с какими идеями - за месяц полностью поменять транспортную систему. Получилось неудачно. Социальные карты привязываются плохо, медленно и просто отвратительно. Баланс карты на некоторых аккаунтах не показывается, когда как у других показывается. Огромное количество багов с абонементами, когда один может купить абонемент за 170 рублей на 3700 дней(!), у другого же обычные безлимитки на 30 дней) Пополнение карты ужасное, багованное, кнопки работают не сразу, карта сразу не привязывается, общими словами - сюр и идиотизм. Самое забавное, что никто вам с вашими проблемами не поможет, в центрах оплаты социальных карт пожимают плечами и отправляют домой. В метро тоже карту больше не пополнить. Хочется спросить, а как быть населению, у которого мало познаний в работе смартфона? Как быть пенсионерам, людям в возрасте? Настолько бесталкового транспортного приложения я давно не видел. Ответить
Настяер, 24 июня 2025 в 21:25:06 # Почему невозможно в приложении Сбербанка выбрать абонемент безлимит?! Почему только 30 поездок, январь февраль был безлимит Ответить
Цнарщ, 24 июня 2025 в 21:07:15 # Самое ужасное приложение. Как обычно ничего не работает, из приложения постоянно выкидывает, а заново зайти не можешь, код не приходит! По терминалам работает раз через раз. Карты не сохраняет. В принципе всё как всегда, ничего не работает. Ответить
Verbabab, 24 июня 2025 в 20:52:13 # При пополнении транспортной карты через Сбербанк Онлайн деньги улетают в никуда) Более того, на карте еще и появился минус Купила абонемент и он тоже не работает)) В чем смысл данного нововведения? Зачем запускать то, что не работает? Ответить
Mierfix, 24 июня 2025 в 15:47:40 # Это просто ужас какой-то, верните Т-карту и удалите свое приложение к чертовой матери!
во-первых, я второй день подряд пытаюсь пополнить свой баланс картой Т-банка и мне постоянно вылезает «Ошибка».
во-вторых, зачем постоянно подтверждать вход в приложение через смс вход?
в-третьих, деньги пополняются очень долго, хотя на Т-карте было достаточно 1 минуты и денежка уже была зачислена.
вы сначала сделайте нормальное приложение, а потом уже переводите города на свою систему! Ответить
Любава 7, 24 июня 2025 в 15:41:39 # Ничего не работают. постоянно ошибку выдает.
Номер карты скопировать нельзя, чтоб проще было в Сбербанк-онлайн оплачивать. Еле как привязала две карты детей, в итоге сейчас захожу - пусто вообще в приложении. Кнопки с обратной связью нет. Для чего сделали - если ничего не работает Доведите до ума сначала приложение, а потом переводите людей на новую систему оплаты проезда. Ответить
Катэ26, 24 июня 2025 в 15:29:49 # Зависает. Чат не работает(зачем он вообще? Запрос пропадает спустя время). Нет никакой информации о тарифах(даже нет ссылки на сайт, где это изучить). При первом входе все зависло и не смогла ввести даже номер телефона для регистрации. Спустя время еще раз открываю приложение и оно просит код из смс(о чем вообще речь?! Если регистрации не было) пришлось переустанавливать и сразу вводить номер телефона. Карту еще не взяла, но учитывая как работает приложение -это полный ужас! Верните етк-у них было так же простое приложение, но информативное, не зависало и было все без лишней информации.

Зачем при входе каждый раз пароль и код из смс? Ответить
Avonamahs, 24 июня 2025 в 15:04:12 # Удобное приложение! Хотя у него есть некоторые недостатки, к которым можно привыкнуть. Удобно, что можно видеть текущий баланс и историю поездок. Ответить
Temshik1, 24 июня 2025 в 14:47:54 # Контора убежищ не могу сделать нормально работающее приложение, закинул деньги пол часа назад, и где они одному богу известно Ответить
Pastorik2, 24 июня 2025 в 14:16:23 # Раньше пользовался приложением т-карта было все отлично, но вдруг решили всех перевести сюда, как итог студенческим не могу оплатить проезд, хотя на карте есть деньги, которые даже в приложении отображаются, а самое главное, куплен безлимитный абонемент, от которого так же 0 смысла как и от лежащих денег на карте, на терминалах пишет «недостаточно средств». Спасибо что забрали мои лишние 1.5к Ответить
Htrrrrrm02, 24 июня 2025 в 13:55:45 # Раньше все было нормально, пополняла карту либо через терминал, либо через специальное приложение «Т-карта» - все работало! Теперь ни терминалов, ни старого приложения, пополнить не понятно как. У меня карта студента, прочитала в инструкции что с 1 января все пополнять через сбербанк, или через данное приложение. В итоге скачала, кинула 100 р и они испарились где-то в воздухе, на карте не отображаются, пробовала пройти в метро после пополнения - также не получилось. Где теперь мои 100 р не понятно. Номер карты проверяла 10 раз, ввела правильно.

Верните 100 р! Куда обратиться по данному вопросу? Ответить
Валентина- 77, 24 июня 2025 в 13:49:48 # Несколько раз деньги не приходили на карту, несмотря на то что платили через приложение, в истории операции и деньги отображаются, на карту не поступает. Операторы не владеют информацией. Направляют в центре поддержки населения. Техподдержка на протяжении месяца не отвечает. Будьте внимательны при работе с данным оператором. Как только перешли на Сбер тройку начались проблемы. То карта неактивна, то деньги не приходят. Отвратительное качество Ответить
Larina25, 24 июня 2025 в 12:57:59 # Карта тройки выдает постоянную ошибку при пополнении средств.
Показывает 0 на балансе, когда деньги там есть. Ответить
Азилкайзер, 24 июня 2025 в 12:53:19 # Работает ужасно. Очередной сбой и везде в транспорте написано, что недостаточно средств, хотя приобретен безлимит. Считыватели пропускают очень долго. В метро образуются очереди. Золотая корона работала куда лучше Ответить
Michwwwio, 24 июня 2025 в 11:53:06 # Появились в нск, с золотой короны перешли на этот ужас, как итог карту нельзя пополнить, даже если показывает, что деньги есть терминал говорит обратное. Сейчас вообще не могу зайти в профиль, просто сам по себе вылетел, на номер больше не приходит код, чтобы зайти. Позор. Верните золотую корону. Ответить
Денчик любит анну, 24 июня 2025 в 09:54:08 # Закинул деньги на карту, отображаются даже на ней,а при попытке оплаты, пишет что карта негодна или на ней недостаточно средств Ответить
Snaypers, 18 декабря 2024 в 12:06:58 # Приложение вылетает, карту добавить невозможно, постоянно выходит из личного кабинета и просит ввести пароль из смс. Проще описать как - сырое приложение с функцией просмотра иконки ввиде карты в течении 10 сек. Ответить
Bass vladislav, 12 декабря 2024 в 10:18:16 # Сделали единую систему в регионах, сделали новое приложение для всех, но оно бесполезное, нельзя пополнить проездной, баланс нулевой, есть же приложение метро Москва, туда все добавляется, оно прекрасно работает, настроить оплату можно любым методом, в Москве добавляется плюсом оплата лицом, так же карта московского метро в этом же приложение, так что целесообразность еще одного приложения непонятна Ответить
Stvolgarage, 12 декабря 2024 в 03:46:04 # Привязал карту, приложение показывает баланс 0, хотя на карте есть деньги.
Не качайте - не работает - баланс показывает 0 Ответить
Hadehbka h, 12 декабря 2024 в 02:38:11 # Показать, что ничего не меняется и не происходит после его установки? как тот мем писикак, который молчит и ничего не делает Ответить
Анна, 11 декабря 2024 в 13:35:45 # Нормальному человеку совсем не понятное приложение. Карта не сканируется. Ничего привязать нельзя. Как может быть таким ответ « Карта ваша не действительна», если я благополучно несколько лет по ней везде могу ездить и пополняю ее баланс успешно Ответить
Yagoda ilya, 11 декабря 2024 в 11:23:29 # Ноль на балансе. Это либо не доделано, либо какой-то хитрый ход, до которого я не догадался. Инструкции нет. Всё плохо пока. :( Ответить
Хуже и быть не может, 11 декабря 2024 в 08:42:44 # Как обычно ниче нормально сделать не могут отврат, ничего не работает не скан, не показывает сколько на счету и деньги нормально не кладутся, лучше б вообще ниче не делали Ответить
Ruck kola, 20 сентября 2024 в 08:43:02 # Невозможно пополнить баланс электронной тройки. Ввожу данные карты для списани, висит.
СберПэй вообще не работает. Ответить
Vyb e, 20 сентября 2024 в 06:00:58 # Карта перестала обновляться, на валидаторе одна сумма денег, а на карте в приложении совсем другая и одна не меняется уже месяц. Исправьте пожалуйста Ответить
Rustam06041997, 18 сентября 2024 в 22:41:53 # Самое уёьищное приложение. Привязываешь карту тройка, показывает ноль, дальше даже не решился привязывать карту . Все время просит подтверждение через смс . Ответить
A. rosseikin, 18 сентября 2024 в 12:10:03 # Наступил Июнь и все по прежнему полагаю. Карту виртуальную сберТройка добавил, а толку то? Пополнить карту через сберпай не возможно сервис висит. Пополнить данными карты тоже не реально вечно крутится!

За идею 5 звезд за реализацию 1. Ответить
Angel05 02, 31 мая 2024 в 21:24:32 # Приложение-полное «Г…»
Карта не считывается, посмотреть баланс невозможно, пополнить можно только через свой страх и риск!
Либо сделайте, чтобы все могли полноценно пользоваться, либо удалите его совсем Ответить
Olegasan, 30 мая 2024 в 23:06:46 # Приложение абсолютно бесполезное. Поддержки нет. У привязываемой тройки баланс показывает 0, при наличии на ней средств. Даже на рекламном постере у вас 0 на балансе. Зачем это приложение существует и кто на нём попилил бюджет - вопросы риторические. Стыдно Ответить
Lemurri, 30 мая 2024 в 21:57:10 # Карта привязывается с нулевым балансом, хотя на ней есть достаточная сумма денег. Не отражает реальность баланса, не показывает совершенстве проходы . Просто бесполезная картинка с номером карты в приложении. 0 баллов. Для чего такое приложение от ГУП «Московский метрополитен» если оно не видит своих же выпущенных карт для прохода в метро!? Отмытые денег для разработчиков и ноль пользы для пассажиров?)) Ответить
Т. л., 07 февраля 2024 в 07:16:03 # Зачем существует это приложение непонятно! Пишет, что карта привязана, но при этом баланс не отображается, ничего сделать нельзя. Не приложение, а мусор Ответить
Modan fly, 07 февраля 2024 в 00:55:04 # Зачем мне новая тройка, если у меня есть уже с абонементом и мне бы предпочтительно чтобы она же и была у меня в электронном виде Ответить
Mamasarancha, 06 февраля 2024 в 16:05:52 # Облачная фискализация в данном сервисе отсутствует. Вопрос - зачем он нужен, не понятно. Просто глядеть на историю поездок? Ответить
R. ozhigov, 06 февраля 2024 в 13:25:06 # Карта «тройка» привязалась со второй попытки. Баланс 0. Историю не показывает. Бесполезное приложение! Ответить
Baluxion, 06 февраля 2024 в 10:09:44 # Настолько бесполезное, неработающее приложение, даже подумал что развод, но вроде бы официальное. Кто-то, видимо неплохо заработал. Ответить
Ice0172, 06 февраля 2024 в 07:11:14 # Захожу в приложение. Предлагают выбрать моё местонахождение. Выбрать из 4х вариантов: Нальчик, Комсомольск-на-Амуре, Тульская область и Пермский край. А что бы выбрали вы? Делитесь в комментариях! Ответить
Misha mm, 06 февраля 2024 в 06:42:36 # Смешные люди ставят тут одну звездочку и пишут негатив про московское метро и Россию. Видимо слышали звон да не знают где он. Я вот сразу нашел в новостях что ‘Виртуальная "Тройка" станет доступна в Москве для всех пассажиров в июне 2024 года, сообщил журналистам в среду заммэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.’ Поэтому зачем писать ‘приложение сырое в ноябре 2023, когда оно ещё в тестовом режиме? Ответить
Kartazon, 05 февраля 2024 в 18:45:20 # Абсолютно бесполезное и не работающее приложение. Очередной распил денег. Баланс не показывает, штрихкоды не читает Ответить
Smmmsv, 05 февраля 2024 в 10:08:39 # После обновления просто нет возможности зайти, если был залогинен ранее. Перевивает на экран ввода кода и выдаёт ошибку Ответить
Mictian213, 05 февраля 2024 в 09:32:31 # В России кроме как кривого софта ничего создать не могут! Карты не добавляются! Единственная нормальная оплата была это Apple Pay! Оплата QR- кодом это бред какой то! Пытался по QR пройти через турникет на пригородные электрички, так он не считывает ничего! Бросил и стал покупать билеты как раньше! Ответить
Rin579, 05 февраля 2024 в 07:01:44 # Карта Тройка привязывается с балансом 0, хотя на карте есть деньги, приложение создает новый профиль, а не связывается с существенным кабинетом Метро. Ответить
Tanichka73, 05 февраля 2024 в 04:38:06 # Приложение не работает. Пишет ошибка. Ранее был пятизначный пароль сейчас запрашивает семизначный. Написать в службу поддержки не даёт возможность Ответить
Hellettre, 04 февраля 2024 в 17:11:48 # И зачем вообще это приложение пустили в ход. Скачала, еле привязала карту. Уже прошло три дня, но ни баланс не отразился, ни история не появилась. Хуже приложения не было Ответить
. : аришко: ., 04 февраля 2024 в 05:24:29 # Зачем выпускать настолько сырое приложение, в котором вообще ничего нет для удобного пользования?!
Карты добавляются с 0 балансом, когда уже даже в Сбербанк онлайн обновился баланс карты.
Если бы можно было поставить 0 звезд, или -5, поставила бы Ответить
Rukopisfor, 04 февраля 2024 в 05:08:28 # Идея классная! Наконец то будет тройка виртуальная, не будет проблем с тем что ее вечно теряешь (да и для природы плохо - лишний пластик), но приложение вероятно не работает. Я выпустила карту тройку через приложение и попыталась пополнить баланс, но приложение выдаёт ошибку с таким текстом «Ошибка. Функция будет доступна позднее». А когда позднее?))) За идею 5, за реализацию 3. Ответить
Мария в. к., 03 февраля 2023 в 13:23:16 # Нет Москвы, но выбрала Тульскую область. Активация привязки карты не очень удобная, пополнила карту через кассира на большую сумму чем было рекомендовано, не активировалось, пополнила через терминал в метро на указанную сумму- активация прошла, но не сразу . Теперь баланс карты показывает актуально . В принципе мне это и было нужно . На айфон больше не нашла программ через которые можно посмотреть баланс карты тройка . Ответить
Nmikushin, 02 февраля 2023 в 02:37:06 # Отсутствие Москвы, хоть на привью о программе есть скриншот . Минимальный функционал в котором даже нет возможности выбора основных возможностей с картой тройки или картой навигации.
Отлично выполняет только одну функцию и это текущий баланс карт Ответить
74 68 amp amp 6ghuh, 02 октября 2022 в 23:56:53 # Посвящается тем аутам что не могут выбрать Москву, просто не выбирайте никакой город и нажмите начать и будет вам счастье! Ответить