Мой Дом - Электронный Город

от NOVOTELECOM OOO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 6.16.5 от 17 июля 2023 Язык: Русский Размер: 111.7 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://2090000.ru

4.62 (1) AppStore: 4.55

Как пользоваться умным домофоном на iOS

Мобильное приложение "Мой Дом Онлайн"

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Мой Дом - Электронный Город (155)

Airmax154001, 09 октября 2024 в 14:26:45 # Оповещения приходят по настроению, виджеты на Афоне не работают, на часах тоже.. в поддержке пытаются настроить домофон уже больше месяца. Слава богу скоро перееду и там нет электронного города Ответить
Mikhai88888, 09 октября 2024 в 08:48:16 # Приложение постоянно вылетает Архив посмотреть не возможно! звонки с домофона не проходят или с опозданием Ответить
Helen 99999, 08 октября 2024 в 19:14:16 # Приложение глючит страшно. Показывает не ту камеру со звонка в домофон. Тормозит. Зависает. Интернет у меня хороший. Скажете щас, что он у меня плохой . И телефон обновленный. Хочется удалить но нет выбора. Ответить
Zebooka, 08 октября 2024 в 14:05:29 # С обновлением на 18 ось пропали старые виджеты. Сделайте пожалуйста новые с балансом и открыванием двери в подъезд Ответить
Klemashev. a, 08 октября 2024 в 10:50:04 # Ребята, сделайте нормальный виджет, чтобы можно было пользоваться домофоном на заблокированном экране. Ответить
Albertaleksandrovich, 07 октября 2024 в 16:43:40 # После обновления iOS до 18.0.1 открывается приложение но поле пустое. Нет ни одной камеры! Выходил из приложения и заново заходил и без результатно! Ответить
Masha153, 16 сентября 2024 в 09:21:04 # Добрый день! Скачала приложение исключительно для того, чтобы открывать эплвотчами дверь в парадную. Нажимаешь на иконку приложения на часах- а там восхитительная надпись: откройте приложение на экране телефона! Класс! Спасибо! Ответить
Lordffx, 15 сентября 2024 в 19:16:00 # Просто заходишь в приложение, по номеру телефона адрес определился . Но при входе нет ни домофона ничего просто белый экран. Раздел помощь тоже белый экран . Раздел личный кабинет просит установить еще какое то приложение ‍♂️
Добавить еще адрес или изменить текущий тоже не понятно как . просто кусок дна какой то Ответить
B jlehok, 14 сентября 2024 в 15:44:46 # Приложение уже несколько месяцев не работает на часах, разработчик полный 0, одни отписки, мол напишите в чат, пишешь а толку 0, решения нет! Ответить
Lor1qqq, 14 сентября 2024 в 07:11:38 # Приложение на iOS очень деревянное, может выкинуть из приложение в любой момент, как и в основном приложении от ЭГ.
Так же не работают функция открытия дверей дистанционно уже на протяжении 1,5 месяцев Ответить
Snaypers, 13 сентября 2024 в 17:48:24 # Как понятно из названия работает через раз, сильно глючит. Звонок зависает и долго грузится. Если ответить через трубку домафона, телефон дальше звонит без остановки. Пока не нажмешь на уведомление о звонке, он не прекратит звонить…. Ответить
Zmn3, 04 июня 2024 в 02:37:54 # После последнего обновления Apple Watch приложение не открывает двери с часов. Видео нет, иконка замочка не реагирует на касание по ней. Ответить
Геном, 03 июня 2024 в 18:49:21 # Отвратительная работа. То сработает, то не сработает. Нет стабильности и повторяемости.
Ребенок в сильный мороз простоял более пяти минут, пока не вышли соседи. Просто эта система не работает в мороз.
Если вы умудрились занять в городе пол-рынка, будьте добры, соответствуйте этому уровню. Пока вы реально лузеры. Современные реалии не дадут вам просто проехать на подножке. Не сделаете нормальный сервис, вас размотают конкуренты. И это будет правильно! Ответить
Liaro1992, 03 июня 2024 в 11:20:14 # Приложение для Apple Watch работало неделю. Теперь при использование выдает ошибку «что то пошло не так». Пробовал переустанавливать-не помогло. Ответить
Eboshich, 03 июня 2024 в 01:03:10 # Приложение на часах Apple Watch - пропало видео и перестали открываться двери/калитки. Кнопка срабатывает и показывает что открыто, но по факту нет :-/

Обращение в поддержку не дало результата .

Переустановка приложения привела вообще к полной потери связи - на часах постоянно висит сообщение «Войдите в приложение на телефоне» Ответить
Саня тикс, 02 июня 2024 в 21:52:49 # Приложение очень плохо работает. Не всегда высвечивается звонок. Зато приходит куча уведомлений о пропущенных вызовах.
Есть полезные функции, но из-за нестабильности пользоваться очень неудобно. Ответить
Юликовали, 02 июня 2024 в 19:37:33 # Всегда плохо показывает камера, поменяют, месяц опять то же самое. Часто не идет вызов или с опозданием Ответить
Katrintraum, 02 июня 2024 в 02:50:37 # Приложение долгое время не открывалось совсем, теперь долго висит, открывается. Но видео не работает, ничего не работает. Нужно скачать какое-то другое приложение или что? Вы перестали работать? Ответить
Ygm1609, 31 мая 2024 в 23:26:46 # Когда открываешь приложение на часах, появляется логотип приложения и надпись : Войдите в приложение на смартфоне . Ответить
Abricos14rus, 10 марта 2024 в 12:46:15 # Сделайте пожалуйста, недоступность нажатия на команду во время ее исполнения. Потому что когда открываются ворота и кто то еще нажимает на «открыть ворота» ворота вообще останавливаются, после нужно еще раз нажать они закроются и в третий раз они только откроются если снова никто не нажмет два раза Ответить
Ника03011990, 09 марта 2024 в 18:47:07 # Очень не корректная работа приложения. Если на одном смартфоне открыть дверь при звонке то на втором смартфоне не перестает играть мелодия. Очень мешает. При этом, открываешь приложение где играет мелодия звонка и она не перестает играть даже если нажимаешь «открыть» хотя это уже не требуется Ответить
Елена сув, 04 февраля 2024 в 20:11:26 # В последней версии пропал звук, не слышно что присходит на улице; и не проходит звонок домофона на мобильное приложение в телефоне. По крайней мере на IOS 17.1.2 такая проблема наблюдается Ответить
Mileshha, 04 февраля 2024 в 10:31:18 # Приложение около недели не работает, поддержка не отвечает, пожали заявку на исправление неполадок, никто не реагирует. Просто кошмар, Ответить
Мамамам2, 04 февраля 2024 в 07:18:46 # Приложение постоянно тормозит, невозможно практически в моменте посмотреть кто пришел, только иногда, в основном приложение думает. Вообще раздражает такая медлительность. Ответить
Savochkin123456789, 03 февраля 2024 в 21:28:36 # 1. У меня два адреса с домофоном, выбираю тот который для меня актуальный, но каждый раз когда домофон звонит открываешь приложение оно автоматически на другом адресе, приложение долго грузится, проще встать и нажать на трубке кнопку.
Очень медленное, тупое срабатывание приложения.
Этой зимой несколько раз размагничивался замок, решение проблемы было долгим.
Из плюсов архив и видно кто звонит.. Ответить
Tessekur, 03 февраля 2024 в 19:30:55 # Приложение работает через раз.
Вызов с панели калитки не всегда проходит в приложение. На панели калитки, при вызове, часто показывает - «ошибка», несмотря на положительный баланс. Приложение постоянно должно висеть в фоне исполняемых задач телефона, чтобы все нормально функционировало.
В случае «успеха» дозвона с панели калитки ) если пользователей по адресу несколько и кто-то из пользователей открыл дверь, то вызов продолжает поступать в приложения других пользователей адреса до тех пор, пока они не отклонят/примут вызов. Ответить
Петус, 03 февраля 2024 в 17:01:07 # Ставлю 2 потому что нету моего города мой город Ачинск сделайте города с маленьким населением а то люди тоже хотят а их города нету Ответить
Трубазуб, 03 февраля 2024 в 15:09:42 # Мы с мужем пользуемся данным приложением. Когда кто-то звонит, а я открываю дверь со своего устройства, на устройстве мужа звонок продолжается до тех пор, пока он не войдет в приложение. Это ОЧЕНЬ мешает. Человек может спать и проснуться от того, что этот бессмысленный звонок продолжается. Эта ересь у данного приложения уже очень давно. Если на одном устройстве дверь открыли, на другом звонок должен прекратиться, как по мне это логично. Ответить
Lenko p, 03 февраля 2024 в 14:43:13 # Производительности нет. Видеонаблюдение домофона тормозит. Я ждал 2-3 минуты, чтобы посмотреть, кто мне так названивает в дверь.
За что плачу? Не понятно. Простой глазок эффективнее Ответить
Lisa. scom, 03 февраля 2024 в 13:59:09 # Не помню пароль, не могу восстановить доступ через номер телефона, пишет «ошибка, что-то пошло не так» и все. Ответить
Yanchel1711, 03 февраля 2024 в 12:50:51 # В шторке с виджетами не отображается нужная квартира. Я выбираю квартиру а приложении, а в виджете все равно отображается другая квартира, которая мне сейчас не нужна
Ваше приложение хотя бы иногда может работать нормально? Ответить
Arti5793, 03 февраля 2024 в 08:32:10 # Сделайте возможность отключения звуковых оповещений на конкретный адрес, у меня добавлено 2 адреса, но звуковые оповещение я хочу получать только с одного из них Ответить
Алексисус, 03 февраля 2024 в 05:42:02 # Очень не плохо, но нужно совершенствовать)
При просмотре архива записи с камер, нужно добавить возможность выбора конкретного времени для просмотра записи. А так же при просмотре видео из архива, чтобы была возможность промотки видео. ( как это на сайте) Ответить
Skaz7304, 02 февраля 2024 в 23:36:21 # При поступлении вызова с домофона, приложение начинает дико тормозить. Часто поступают „Фантомные“ вызовы. Ответить
Sansanich85, 02 февраля 2024 в 21:42:47 # Господи, сделайте уже ручную сортировку и редактирование названий хотя бы в камерах доступа. Невозможно пользоваться. Ответить
Eugetic, 02 февраля 2024 в 14:22:57 # Нестабильно срабатывает оповещение по звонку гостя, когда задействовано два устройства собственников. Иногда оповещения нет ни на одном из них, хотя настенный аппарат передает сигнал. Приходится бросать дела, бежать к настенному аппарату, чтобы ответить на звонок гостя и / или просто открыть подъездную дверь. Ответить
B jlehok, 02 февраля 2024 в 14:01:01 # Сказали мы оставили архив только для движения, чтобы повысить качество видео и увеличить срок хранения до 2 месяцев, по факту, как было 2 недели так и осталось качество какое было такое и осталось, только запись движений которое работает как попало. …овно! А поддержка в чате, мечта бесплодной бабы, каждый раз с такой задержкой, что чадо можно в садик отправить, а они так и не ответят, а если тебе повезло, что ответили, не обольщайся обязательно обманут! Ответить
Маркетос, 02 февраля 2024 в 13:37:26 # Все здорово, в целом, но если добавить виджет на рабочий стол для открытия, будет пушка, тогда и 5 звезд не жалко будет поставить Ответить
Unicornporn8, 02 февраля 2024 в 12:08:32 # Каждый раз, когда захожу в приложение, вижу, что оно копирует то, что находится в буфере обмена ("мой дом pasted from your clipboard"). какой-то пароль надеетесь подрезать или для чего вам это вообще? Ответить
8юджин8, 02 февраля 2024 в 11:01:59 # Периодически когда звонят в домофон, не идет вызов на телефон, практически всегда когда открываешь уведомление, экран черный и не видно кто пришел. Также бывают вылеты приложения Ответить
Жысжжвжсжсжс, 02 февраля 2024 в 04:43:44 # Домофон работает раз через раз (в лучшем случае), в поддержке по этому поводу сообщили, что в этом подъезде такая ситуация является массовой и заявка на контроле у специалистов (пара месяцев как минимум). Сколько будет решаться этот вопрос - неизвестно Ответить
Noiyd8654321, 01 февраля 2024 в 11:27:16 # Вы вообще хоть открывали приложение свое? Щас подошел к дому, смахиваю открыть дверь, там новинка. Камеры сменили название и попробуй угадай какая из них моя дверь.
Второе. Какого понедельника нельзя переименовывать и формировать порядок камер? Нафига мне камеры двора, потом площадь ленина и тд. Потом камеры лифта? Пока найдешь нужную камеру, уже и не надо.
При расположении приложения в панели быстрого доступа почему нельзя убрать лишние калитки и домофоны, которые ненужны или нужны раз в год? Ответить
Бабка из 90х, 04 февраля 2023 в 18:38:15 # Сделайте так, чтобы звонки автоматически по времени заглушались, пожалуйста. У нас самая любимая квартира у алкашей, нариков и тд, звонят хоть в 5 утра.
Сделайте так, чтобы если на 1 устройстве разобрались с вызовом, на другом он автоматически сбрасывался, а то так еще очень долго орет Ответить
Светлана, 04 февраля 2023 в 17:58:23 # Выдали ключи от нового домофона, разобраться невозможно! Сказали, что можно закачать приложение, но ничего не понятно, вводила и данные и адрес, и номер на ключе, все бесполезно! Обман! Ответить
Vladimir g. p., 04 февраля 2023 в 15:07:04 # Уже где-то с неделю вылетает приложение при попытке отмотать назад в архиве. Иногда вылетает и при просмотре онлайн. ios 16.2. Ответить
09864588, 04 февраля 2023 в 14:16:43 # Неделю не работает калитка в доме, в приложении ошибка
Исправить неделю не могут, весь дом запустить никого не может, только с ключа Ответить
111ксюша111, 03 февраля 2023 в 23:33:43 # Посмотреть онлайн еще с горем пополам можно, но при попытки отмотать на 10 минут назад- виснет и выкидывает из приложения. Ответить
Брэйнчик, 03 февраля 2023 в 19:21:49 # Несколько месяцев с переодическими сбоями, работало приложение. То не велась запись, то изображение пропадало. А теперь вообще не приходят уведомления, на какие либо движения. Запись идет, а уведомления не приходят. Это ужасно Ответить
Бориса боготкова 183, 03 февраля 2023 в 11:06:00 # Плохо работает мобильное приложение все глючит поговорить толком не можешь прерывается обрывается связь потом вообще отключается все сбрасывается Ответить
Катрин15407, 03 февраля 2023 в 01:29:25 # Уже больше года не могу добиться решения проблемы. Мой номер телефона привязан к чужому адресу, ошибку не исправляют. Ещё звонят мне же на номер, когда у чужого мне адресата задолженность! Бесите со своим тупым приложением! Ответить
Dtravin, 02 февраля 2023 в 14:32:48 # Стало ужасно медленно загружаться, видео с домофона очень долго грузит, фргамент не загрузить, пишет проблема с инетом. До этого всё работало стабильно. Откатывайте последние изменения, какие-то программисты-студенты у вас походу сидят Ответить
Avdeevkk, 01 февраля 2023 в 22:45:46 # Идея хорошая, реализация через одно место. Пользоваться нельзя. Домофон в квартире срабатывает значительно быстрее. Человек успевает уже в квартиру зайти, когда поступает вызов в телефон, а иногда вызов и вообще не поступает. Ответить
Ghostrunner4422, 27 июля 2022 в 22:50:52 # Насколько надо быть отбитым менеджером проекта без мозгов что бы в версию для планшетов не добавить вертикальное расположение интерфейса?!?!?!?!
Просто увовень интеллекта зашкаливает… Ответить
4 звездочки, 26 июля 2022 в 16:45:21 # У меня такая проблема почему я зарегестрировалась, а у меня не высвечиваешься штука через которую открывать дверь ее просто нету исправьте пожалуйста! спасибо Ответить
Maxidim86, 26 июля 2022 в 16:07:15 # Сделайте уже на конец виджет с открытием двери, полноценный по новой системе iOS, что бы можно было добавить на рабочий стол, а не тот что остался ещё со времён iOS 12 Ответить
Viva666666, 06 мая 2022 в 00:28:13 # IPhone 11. Пользователей 2 человека в одном адресе. После вызова, один открывает дверь, у второго звонок продолжается! И он продолжается долго. И он продолжается во время звонка, продолжая лупить в разговорный динамик, и во время вызова, и даже после закрытия приложения, его невозможно прекратить ничем! И пока он не доиграет, из всех динамиков или в AirPods будет идти мелодия вызова. Это что такое? И это не на одном телефоне. Бесит ужасно. Приходится прекращать разговор с человеком, просмотр видео, да вообще любую работу с телефоном. ЛАГ конкретный. Ответить
Отзыв о вашем приложении, 05 мая 2022 в 04:40:53 # Звонки не принимает. Видео не четкое. Уведомлений в чате с оператором нет, если не сидишь в чате, то не видно, что оператор ответил. Вопросы решают долго. Тех поддержка борзая. Говорит через губу. Ответить
Smilyk- pups, 04 мая 2022 в 00:08:32 # Не смогла оценить удобство приложения, поскольку нет номера нашего дома :(
Москва, ул. АКАДЕМИКА АНОХИНА 66 Ответить
Смирноваллина, 29 января 2022 в 21:24:50 # Все хорошо. Но было бы здорово, добавить возможность менять название дверей и камер. Сложно разобраться где какая, написано просто,, скуд1, скуд2….,, приходится искать нужную дверь или камеру. Ответить
Evolvers54, 27 января 2022 в 04:16:57 # Все удобно, но ежедневно (и практически каждую ночь) бывают ложные звонки, домофон при этом молчит.
Поддержка пыталась починить оборудование, но видимо без успеха.
Предлагаю добавить в приложение функционал отключения звонков в выбранный пользователем интервал времени. Ответить
Krossfun, 16 декабря 2021 в 06:00:30 # Частенько в разное время приходит звонок о том что кто то звонит в домофон квартиры
Хотя там никого нет
И несколько раз подряд бывает такое Ответить
Nekido, 15 декабря 2021 в 15:06:56 # Все круто в приложении. Но не хватает виджета на рабочий стол чтобы открывать двери не заходя в приложение. Ответить
Maxidim86, 15 декабря 2021 в 06:24:39 # При вызове Siri на Apple Watch, проговорив ей команду «открыть дверь», на экране часов всплывает уведомление о разрешение от приложения “null”, нужно тянутся к экрану часов что бы нажать кнопку разрешить, только после этого открывается дверь, на iPhone при той же самой команде, Siri открывает дверь без всякого разрешения и на экране телефона ни чего нажимать не нужно, проблема с разрешением и лишним действием проявляется только на iOS 15 и wOS 8 и выше, на iOS 14 и wOS 7, Siri открывает дверь на часах сразу по команде голоса без всяких дополнительных нажатий на экран часов! Разберитесь с этой проблемой, почему часам требуется дополнительное действие при работе голосовой команды Siri, пробовал делать на устройствах разных людей, у всех кто уже обновился на iOS 15 и wOS 8 и выше, на часах после команды голосом «открыть дверь» будет всплывать каждый раз данное уведомление о разрешение приложения “null”, очень не удобно особенно когда у тебя руки заняты чем то тяжелым, тянуться к экрану часов бессмысленно, ведь раньше этого не было, два года все работало очень корректно Ответить
Llinav, 25 октября 2021 в 07:20:50 # Хотелось бы иметь возможность редактировать названия камер и менять их местами по ревалентности. 15 камер в доме - попробуй найди нужную…
При звонке зацикливается звонок, поступает/пропадает несколько баннеров за раз. Ответить
Лапушкин, 24 октября 2021 в 17:13:38 # Я хуже приложения еще не видел! Постоянные косяки со звонками! Может вообще никого не быть - а мне приложение звонит! Ответить
Я54980, 24 октября 2021 в 16:20:09 # После обновления перестало работать управление Сири((
И наконец, разработчики, когда уже сделаете возможность менять местами порядок камер Уже два года техподдержка кормит обещаниями.. у меня около 50 камер, разбросаны как попало (рандомно - ответ ваших операторов), приходится листать все, чтоб найти нужную Ответить
Maxidim86, 24 октября 2021 в 14:10:45 # После обновления на Апл вотч до 8.0.1 на часах Сири стала запрашивать разрешения для связи с приложением и только после этого открывает дверь, на айфон Сири открывает дверь без разрешения, до обновления на Апл вотч тоже Сири открывала дверь сразу после Команды! Ответить
Пикачу777777776, 10 октября 2021 в 20:16:25 # Как у этой шляпы(это я называю приложением) может быть больше 1 звёзды? Подключали к нашему дому «это», было 60 рублей, сегодня платим уже 170, постоянно приложение звонит, ночью, днём, на работе и так далее, без причины, ночью спишь, тебе звонок, смотришь, там никогда ну и какого х Оно уже задолбало Ответить
Grimasht, 22 сентября 2021 в 04:13:18 # - местонахождение (дома/не дома) показывает рандомно, независимо от того, где ты находишься и включена ли у тебя геолокация
- имя пользователя поменять нельзя, поэтому тот, на кого заключён договор - просто «пользователь»
- приложение показывает рекламу на главном экране, если нажать на крестик - это её убирает только до следующего открытия приложения.

ЭГ вместо того чтобы писать бессмысленные отзывы на отзывы в аппсторе лучше бы занимались починкой приложения. Ответить
Корневой дик, 21 сентября 2021 в 10:59:36 # Продолжает бесконечно звонить домофон на телефоне, если открыть с другого девайса. Иногда не работает вообще, в телефон приходит по 20 вызовов с одного звонка. Ужасно и проблемы не исправляются. Ответить
Татьяна мв., 20 сентября 2021 в 13:19:01 # С недавних пор, когда звонят в домофон, одновременно приходит от 15 до 43 уведомлений. Приложение обновлено до последней версии. Эта проблема немного напрягает. Ответить
Krillja, 01 августа 2021 в 10:53:48 # На айфоне 8 работает криво. Если звонят - открываешь дверь, все ок. Но Позже начинает по второму разу звонить. И так всегда. Ответить
D3head, 25 июня 2021 в 01:08:12 # При перезаходе в чат с оператором весь старый диалог теряется и назначается новый оператор.

Нет возможности переподключить камеру. Ответить
Ал 2051, 24 июня 2021 в 09:43:15 # Приложение классное, а если устранить недочеты, например:
- после обновления при входящем звонке можно только открыть дверь. Кнопка «спросить кто там», не открывая дверь пропала;
- если муж открыл дверь со своего приложения, то мой телефон трезвонит до победного;
- где-то один из 5-7 звонков приложение пропускает; без звукового и визуального сопровождения.
... если устранить недочеты, то будет шикарно! Ответить
Генерал- лейтенант, 23 июня 2021 в 14:03:44 # Добавьте функцию на всплывающий банер ответить открыть сбросить при Работе с другими приложениями, и при открытие или снятия трубки домофона и выполнив действия по открытию двери, на телефон все равно начинает поступать входящий когда уже и трубка на домофона повешена. Пока без оценки Ответить
Simpleigor, 22 июня 2021 в 23:16:35 # Где-то 2-3 секунды нормально показывает изображение с камеры домофона, потом выскакивает надпись «Что-то пошло не так». И так постоянно Ответить
Ksana79, 22 июня 2021 в 22:31:45 # Вхожу в приложение с помощью номера телефона, вижу чужой договор и чужой адрес. Свой адрес не вижу. При этом могу добавлять людей в этот адрес и устройства. Обратилась в чат поддержки, дважды мне попытались отвязать от моего номера телефона чужой адрес и привязать мой. Не получилось, в третий раз мне предложили просто не использовать вход по номеру телефона. В связи с этим вопросы:
1) правильно ли я понимаю, что смогу открыть домофон по адресу, который привязан к моему номеру телефона?
2) возможно кто-то видит мой адрес при входе по своему номеру телефона и сможет открыть наш домофон, а так же добавлять пользователей на мой адрес? Ответить
Alena0905, 01 апреля 2021 в 10:57:08 # Здравствуйте, почему приложение неправильно показывает отстаёт на несколько часов а то и вовсе не приходит оповещение когда человек вошёл и покинул помещение. Ответить
Andimandi03, 01 апреля 2021 в 09:31:35 # Приложение классное, все устраивает. Только, вот, когда вы сможете добавить всплывающее окно с камерой и тремя режимами выбора ответа, когда человек начинает звонить как это было сделано на андроиде? Было бы очень здорово не разблокировать телефон, а сразу взять и открыть дверь, ответить или отклонить звонок)
Если это сделаете, поставлю 5 без вопросов! Ответить
Dancetotheradioo, 01 апреля 2021 в 07:42:05 # Очень неудобно смотреть по камере в телефоне, кто звонит, потому что не видно четко самого лица. С ней, просто, не возможно рассмотреть лицо, если человек незнаком Ответить
Лягушенок кермит, 01 апреля 2021 в 07:32:38 # Неудобное управление при входящем звонке. Надо в начале разблокировать телефон, нажать на уведомление и только после этого можно только увидеть кто звонит. Разработчики, вы же на Андройд сделали что вызов идёт именно как вызов. Так почему нельзя и на iOS так же сделать? И ещё хотелось бы иметь интеграцию с HomeKit. Ответить
Jamkka, 01 апреля 2021 в 06:55:10 # Нет возможности открыть дверь с экрана блокировки. Очень медленная работа приложения. Открываешь дверь, а звонок продолжает идти. Ответить
Lan16058, 01 апреля 2021 в 06:34:25 # На горячей линии сказали что камеры вашего дома не предназначены для работы с приложением и в дальнейшем изменений не будет (хотя дому то 4 года, вроде все современное-... от автора) Ответить
Lilvadim, 01 апреля 2021 в 05:37:03 # Висит на значке приложения, захожу во вкладку события, на которой тот же счётчик, прокручиваю все уведомления, счётчик обнуляется, но если перезапустить приложение, то опять тот же бесконечный счётчик. Ответить
Oceanic43, 01 апреля 2021 в 05:19:28 # Здравствуйте! Требую поддержку смарт часов. Не только Apple watch, но и на андроидах тоже. Причем, если есть NFC, чтобы можно было открывать еще и касанием часами вместо брелка. Ответить
Osa btcbk, 01 апреля 2021 в 04:36:13 # Очень долго открывается приложение, после касания по уведомлению. Часто при вызове не появляются кнопки приема/отбоя, а только замок и если открыть дверь, то домофон продолжает звонить. Так же до сих пор нет виджета под iOS 14 Ответить
Jejdhejeidoxbsn293748, 01 апреля 2021 в 03:19:03 # В течении месяца приложение висит, невозможно зайти и открыть дверь, просто идёт прогрузка и пишет что проверьте интернет, а с ним все в порядке! Не работает ни у меня ни у мужа Ответить
Ольга айлив, 01 апреля 2021 в 03:11:15 # Здравствуйте! После последнего обновления, программа не сообщает о звонках в домофон. Только если она открыта, тогда есть звонок. Так теперь ещё и самой программе онлайн-чат зависает и невозможно ничего написать. Телефон iPhone 6S Ответить
Gintaras 1973, 01 апреля 2021 в 00:31:25 # Не всем пользователям нужны камеры по городу, должна быть функция их отключения, зачем засорять лишней информацией приложение, назвали «мой дом» вот и должны быть Камеры моего дома! Ответить
R. manyakhin, 31 марта 2021 в 23:22:07 # Отличное приложение. Очень удобно пользоваться. Можешь и с телефона открыть себе подъезд, и с часов, и даже Сири попросить это сделать.
Один раз выручило, когда перед подъездом сосед поцарапал машину и не хотел признавать, но камера всё замисала! Ответить
Николай псих, 31 марта 2021 в 20:04:38 # Постоянно выскакивают на главной - добавить мои устройства! Как это убрать?! Мне нужно открыть подъезд и ждешь и не можешь это сделать! Обновили приложение, айфон 5s, закачалось новое, а старое висит неактивным в папке и не удалить нечего с ним сделать нельзя Плюс адреса многие давно нужно было нормально раскидать, 2-я обская 154 до 9 подъезда в одном месте, а с 11-13 написано обская 2-я и вообще в середине где то находятся Ответить
Anton154, 31 марта 2021 в 18:29:19 # 1. Вызов проходит в приложение 1 раз, а потом остаётся как неотвеченный;
2. Невозможен просмотр архива видеозаписи. Ответить
Sinyanskiy23, 31 марта 2021 в 16:30:44 # Как выключить фоновую активность приложения? Пробовал разные режимы в настройках iphone и даже совсем всё выключил А приложение всеравно фоном работает и жрёт батарею! Бесит! Ответить
Сало69, 31 марта 2021 в 14:36:07 # При переходе в события приложение вылетает, ещё и значки прилеплены как не прочитанные, прочитать нельзя . Ответить
Weber. jura, 31 марта 2021 в 07:45:57 # Добрый день. Ну, пожалуйста, удалите отслеживание «покидание помещения”. Или сделайте эту услугу опциональной. Ну не нужно мне, чтобы в 12 или даже в 15 часов мне сообщали, что я покинул помещение. Тем более я его покинул в 7 часов. Я вас умоляю! Ответить
Lika kumundzhieva, 31 марта 2021 в 07:11:45 # Расторгаю догоаор 6 января. Хотела установить, но нет. Читала отзывы 2 часа. Однозначно НЕТ!
Никто не решает вопросы
У всех одни и теже проблемы. И только одни от вас отписки
Хотела еще и камеры установить в квартире, чтобы соседям снизу доказать, что мы ходим на цыпочках и разговариваем в полу голоса.. но придется обратится в другую контору!
Музыку включили соседи под нами полицию вызвали. Были бы камеры можно было доказать что музыка играла не громко..
потеряли клиента! нет доверия вам. Ни один вопрос не решен в отзывах очень много жалоб. И одни отписки. Завтра я расторгаю договор Ответить
Prokystyle, 31 марта 2021 в 06:02:17 # Перестало работать звуковое уведомление в приложении, спустя некоторое время отображается, что кто-то звонил в домофон, хотя все виды уведомлений для этого приложения на смартфоне включены Ответить
Павел2406, 31 марта 2021 в 04:10:37 # Проблема была решена в кратчайшие сроки- техподдержка Новотелекома лучшая из тех, что мне приходилось встречать, сейчас приложение работает отлично, благодарю техподдержку и разработчиков, что умеют слушать и слышать. Ответить
Sibach, 31 марта 2021 в 03:20:19 # Не работает Камера видеонаблюдения, не возможно посмотреть кто пришёл,а также видео наблюдения с домофона. Все исправили. Спасибо! Ответить
Rahches, 31 марта 2021 в 02:58:08 # Было бы неплохо добавить вкл/выкл оповещений на выбранный адрес. Так как при наличии нескольких адресов (друзей, родственников) приходится слушать и глушить вызовы от всех. Ответить
Хохол2001, 31 марта 2021 в 02:39:56 # Очень не удобная услуга оповещения о том что я пришёл или ушёл.И самое неприятное что приходит сообщение всем членам семьи! Как её отключить?!?!?! Ответить
Victoriavlasova, 31 марта 2021 в 00:19:22 # Не могу посмотреть камеры своего дома, камеры города тоже не показывают. Пишет «Извините, в данный момент камера недоступна». Iphone 7. Ответить
Mrs. god, 30 марта 2021 в 23:43:27 # Как сделать, чтобы вызов приходил не только владельцу договора, но и гостям и они могли открыть дверь? Ответить
Сергуня32, 30 марта 2021 в 22:17:24 # Приложение после обновления не работает толком. При вызове не срабатывает кнопка открыть. При этом трубка домофона звонит после открывания двери из приложения. Ответить
Archangelkmss, 30 марта 2021 в 19:57:24 # Добавьте функцию уведомлений настройки, что бы конкретно в приложении можно было выставить период звонков домофонных. Ответить
M u, 30 марта 2021 в 19:54:57 # Ужасно не стабильное приложение. В очередной раз слетело- нет возможности открыть дверь подъезда и ворота территории, операторы кроме как «перезагрузите» или «перелогиньтесь» конкретно помочь не могут. Отвратительно Ответить
Попаолпи, 30 марта 2021 в 18:56:36 # Этому конструктору, этому изобретателю и установщикам я желаю всего наилучшего. Вот бы они слушали все эти домофона в округе! Невозможно спать по ночам, невозможно открыть дверь в подъезд чтобы не разбудить Малыша, невозможно открыть дверь через приложение чтобы оно не оповестило об этом весь этаж! Самое ужасное оборудование из существующих Ответить
Storozhenko maksim, 30 марта 2021 в 18:44:32 # По логике вещей квартира ставится на сигнализацию в автоматическом режиме при удалении телефона от квартиры но телефон можно привязать только один, соответственно как только один из членов семьи уходит из дома то квартира ставится на сигнализацию, хотя остальные привязанные устройства находятся в квартире. Естественно начинают срабатывать уведомления каждую минуту, очень раздражает, такая большая компания, а продукт который выводят на рынок полное г..... Ответить
V1tuda, 30 марта 2021 в 17:56:03 # Было бы очень полезно сделать быструю команду для сири. «Сири открой дверь»
И сделайте темный режим виджета)) Ответить
Whatsann, 30 марта 2021 в 17:46:28 # Отсутствуют уведомления о входящем звонке. Приходят только о пропущенном. Это НЕактуально. Обращалась с проблемой в чат и говорила это по телефону сотруднику, подключавшего меня. Оба раза: «включите автовключение». Я знаете что? Не помогает. Тоже самое + закидывает сообщениями о моем же приходе и уходе из дома по 8 раз за ночь, пока я сплю (понятно, данные по геолокации, может сотовый оператор чудит). И это не отключается. Никаких гибких настроек уведомлений нет. Вы не знаете как работает ваш продукт? Мне интересна только информация о том, что ко мне кто то пришёл, независимо дома я или нет. Поэтому отключаю, пока не исправите. Ответить
Nika veer, 30 марта 2021 в 17:44:51 # «Архив за выбранный период не доступен» какой период не выберу, камеру можно просмотреть только в режиме онлайн. Уведомления типа «пользователь покинул/вошёл в помещение» вообще приходят как хотят, ни разу не показали верную информацию. При звонке домофона телефон не звонит и даже нет уведомлений (у мужа на андроиде эта функция работает).
Единственное, что работает без нареканий - это открывание домофона, удобно, если ключ далеко, а телефон под рукой. Остальные функции - хорошая задумка и плохая реализация, не более. Ответить
Cftyuhv, 30 марта 2021 в 17:31:56 # Смените звук домофона в рекламе! Пес бежит к двери с воплями каждый раз как слышит Это кошмар всех соседей! Ответить
Тигруля17, 30 марта 2021 в 17:00:39 # Очень зависает приложение и показывает время на камере каждые 2 секунды, на сразу открывает дверь с первого нажатия Ответить
Rudpoli, 30 марта 2021 в 16:41:11 # Мне бы хотелось, чтобы при входе в само приложение каждый раз нужен был отпечаток пальца или пароль, так как хочется защиты данных и чтобы никто не мог залезть и открыть подъезд. Сделайте, пожалуйста,и все будет супер!)) Ответить
Slynsk, 30 марта 2021 в 13:56:56 # Удручает необходимость пользоваться этим приложением. Переехал в дом, где установлены домофоны Электронного города, пришлось пользоваться. Приложение постоянно тупит. Выводит несуществующие пропущенные уведомления (сейчас горит 136 пропущенных), одна их нет. Уведомления о звонке в домофон чаще просто игнорируются приложением. Если уж уведомление таки появилось, то между нажатием на него и загрузкой картинки с кнопкой для открытия двери, может пройти секунд 10-15. Сначала тоже был рад, а теперь только и думаешь, дозвониться ли человек в домофон или будет мёрзнуть под дверью. Ответить
Геном, 30 марта 2021 в 12:26:30 # Приложение работает само по себе: хочет сохраняет историю, не хочет - не сохраняет; захочет позвонит и сбросит..
Чат с поддержкой - увлекательный квест)).
Хотите быть монополистами - берите ответственность, иначе падение будет болезненным.
Мир вам! Ответить
Adbfreedom, 30 марта 2021 в 09:52:23 # Здравствуйте! Приложение само запускается и использует геоданные в постоянном режиме и садит батарею. Баг появился после обновления на ios 13. Ответить
Пажылой боров, 30 марта 2021 в 09:52:12 # Очень удобно иметь "открывашку" в телефоне. Но не подскажите, пожалуйста, как можно добавить команду на открывание двери в Команды (Shortcuts)? Где можно посмотреть правильный адрес, а то постояннр выдает ошибку "указан неправильный адрес". Ответить
Маргарита 05. 11. 2020, 30 марта 2021 в 08:44:34 # А что проблемы с приложением! Срабатывает вызов в приложении когда по факту звонка на домофон нет! Это как правило происходит в ночное время. Это ужасно Ответить
Anthony maximilian, 30 марта 2021 в 08:36:51 # Пока на 4.
Сделайте, чтобы при клике на событии звонка в домофон проигрывалось видео с этого места. Ответить
Атлм, 30 марта 2021 в 07:14:48 # Когда уже исправите Приложение? Домофон сам по себе звонит постоянно! Начинает бесить ваш электронный город! Такими темпами придётся вообще отказаться от ваших услуг. Ответить
Св9376, 30 марта 2021 в 06:14:53 # Приложение в целом удобное и почти не лагает, но очень неудобно что вызов проходит очень уж долго, на трубке домофона уже несколько раз успевает позвонить.

И исправьте геолокацию дома, в настройках на карте, значок дома в километре от реального местоположения. И в связи с этим уведомления о прибытие и уходе не приходят как положено. Ответить
Этояэтоя, 30 марта 2021 в 04:54:42 # Приложение хорошее, все отлично работает, единственное "но": считаю нужным добавить функцию автоматического закрытия шлагбаума и ворот. Ответить
Tratotul, 30 марта 2021 в 04:19:39 # Смысл в настройках устройства если там настроить нечего нельзя? Услышьте уже меня, допилите приложение..
Мне плевать кто там звонит мне в домофон, приложка у меня чтоб открывать подъезд для себя, не более...

Сири никому не нужна, допилите старый функционал... Ответить
Kupten, 30 марта 2021 в 03:45:20 # Приложение значительно улучшили. Теперь не обязательно делать больше действий, чтобы достичь результата. Вообщем юзабилити допилили по максимуму Ответить
Lelik777, 30 марта 2021 в 02:43:46 # Если кто то звонит в домофон, то зайти и посмотреть в приложении ничего не возможно. Постоянно вываливается ошибка загрузки видео. Спрашивается для чего вообще тогда оно нужно это платное приложение!? Ответить
D3head, 30 марта 2021 в 01:35:32 # XS Max, iOS 13. Стабильно раз в 15 минут приложение дергает мою геопозицию и само запускается, одному богу известно для чего. В поддержке говорили что якобы для того, чтобы отслеживать что я и другие пользователи сейчас дома — но это чушь, в самом приложении написано что я не дома) Ответить
Uretz 154, 30 марта 2021 в 01:14:01 # 4й день звоню в компанию, обещают разобраться, ничего кроме камер не работает, исправите поменяю мнение, а пока 1. Ответить
Шосовлшцпомдпрцлд, 30 марта 2021 в 00:44:41 # Со вчерашнего дня приложение не работает, отключается сразу во время запуска. Вызов домофона на телефон не проходит. До этого все прекрасно работало. Ответить
Мюнхер, 29 марта 2021 в 23:30:41 # Приложение теперь не работает хорошо как раньше, когда звонят в домофон, на телефон приходит оповещение. Нажимаешь на него и открывается главное окно со всеми камерами, а раньше открывалась домофонная камера. Из за это, проще и быстрее открыть дверь через домофон, а не через смартфон. Ответить
Greek hohlov, 29 марта 2021 в 23:19:43 # Последнее обновление исправило проблему с запуском приложения, теперь не происходит его закрытие.
Очень удобное приложение, нет необходимости носить с собой ключ от домофона, просмотр вызова с домофона и его открытие, возможность просмотра с камер домофонов. Ответить
Fenya666, 29 марта 2021 в 23:14:31 # Стало лагать видео при просмотре онлайн, архив не работает вообще - пишет ошибка при получении видео, хотя я на 5 минут назад промотал. Ответить
Испрпвле, 29 марта 2021 в 22:51:12 # Здравствуйте, можно исправить неполадки с архивом видео! Пишет «архив на выбранный период не доступен» Не возможно посмотреть запись со вчерашнего дня! Можно исправить это Ответить
Vvnl, 29 марта 2021 в 22:49:35 # Не хватает истории вызовов, а именно временной видео метки за 5 секунд до вызова и по окончании. Пользоваться поиском по шкале невозможно/крайне неудобно. Вызов на смарт приходит после 5-6 гудков настенной трубки, не всегда есть картинка (долгая загрузка). Ответить
0 hulken 0, 29 марта 2021 в 22:48:04 # Невозможно ответить со смартфона. Приложение установлено на трёх разных смартфонах и ни на одном не работает ответ со смартфона. Только видео и открытие замка Ответить
Abramkin, 29 марта 2021 в 21:50:22 # После 2х обновлений наконец то стало работать без сбоев в открывании. Прошу сделать поддержек для Apple Watch. Ответить
Cvbnbgyuin, 29 марта 2021 в 21:12:14 # Нет возможности войти. После последнего обновления просто перестал загружаться. Нажимаешь на иконку она сразу закрывается. Ответить
Hddhjfdhj, 29 марта 2021 в 20:01:10 # Да, да, да ура можно открывать домофон с телефонано когда кто-то звонит оно продолжает вибрировать бесит Ответить
Помню вас на cd дисках, 29 марта 2021 в 17:17:06 # И недружелюбный. Для открытия двери иногда нужно до 4-х нажатий для попадания в нужное меню. Нельзя изменить звук вызова.. Ответить
Adressunknown, 29 марта 2021 в 17:03:08 # Очень удобно. Нажал и ворота открылись. Не надо таскать с собой лишние брелоки - все работает с телефона))) Ничего лишнего. Все интуитивно просто и понятно. Молодцы! Ответить
Dtravin, 29 марта 2021 в 16:51:48 # Проматывание назад вообще перестало работать, пишет архив за выбранный период недоступен, хотя проматываю на 1 минуту всего. Ответить
K999ns, 29 марта 2021 в 16:05:23 # Садит телефон за ночь в хлам. Отключение уведомлений и гео в настройках не помогает С конца сентября такие отзывы, ничего не исправлено. Хотите убить телефон - качайте. Придётся удалять его нафиг. Ответить
Ta44ik, 29 марта 2021 в 14:45:45 # Хорошее приложение, но
Сделайте сортировку объектов, особенно в виджете напрягает. Возможность отключения или скрытия ненужных. Возможность редактирования профиля. Ответить
Ulado111, 29 марта 2021 в 14:00:14 # Мне очень нравится приложение! Сделали модернизацию домофона и теперь за смешную плату столько доступно. Периодически приходят обновления, видно что приложение живое и его улучшают с каждым днем. Спасибо Ответить
Gazmazgaz, 29 марта 2021 в 13:16:09 # Видеоконтроль перестали обновлять, а здесь Камера видеонаблюдения работает отвратительно . Не фиксирует движения и нет уведомлений . А ваши дармоеды каждый день обещаю решить вопрос .
Дог . 203471 Ответить
Sosnowsky, 29 марта 2021 в 13:11:57 # Это приложения для взаимодействия с камерами, домофонами и умными устройствами. Для пользователей домофонов от электронного города альтернативы нет, и кто-то в отделе маркетинга решил, что это отличный повод спамить рекламные пуш уведомления через приложение. Ничего, кроме раздражения, подобные предложения не вызывают. Что дальше? Ответ на вызов после просмотра рекламы? Ответить
Hizenber, 29 марта 2021 в 12:55:48 # Самое энергопотребляемое приложение. За ночь посадило батарею до 30%. Постоянно включает геопоиск. Отключил в настройках телефона. Ответить
, 29 марта 2021 в 11:12:03 # Хотела сказать, что было бы удобно иметь раздел с датами и временем, когда поступал конкретно в мою квартиру звонок, чтобы можно было открыть камеру того времени и посмотреть кто это был. Это на тот случай, если пропала связь на телефоне и звонок случайно пропустила. Так можно было бы отслеживать пропущенные. В целом мне нравится приложение! Ответить
Amoddno, 29 марта 2021 в 10:41:14 # Заходишь в приложение, все хорошо нажимаешь на вкладку заказать пропуск и вуаля ты снова на рабочем столе, не работает вообще приложение!
Имею ввиду заказать пропуск, на машину, на человека(гостя)... Ответить
Whatever1322, 29 марта 2021 в 10:22:53 # Первая версия приложения была самая стабильная, теперь Камера домофона загружается вечность и проще дойти и открыть самому, чем ждать когда сработает! Круто что это считай бесплатно, спасибо за это, но первая версия и правда работала лучше всего. Ответить
Vfhhjjjcfgh, 29 марта 2021 в 10:08:32 # Отвратительное приложение, владелец в нем только один, а остальные члены семьи типа только гости, акк постоянно отваливается, а когда вводишь данные заново: «у вас нет доступных устройств» и нихрена не работает. Если попытаться обратиться в поддержку оно вам ответит «необходимо настроить почту для получения ответов» и все, как эту самую почту настроить неясно. Короче отстой полный, хуже не придумаешь. Вы бы его дописали сперва, потом запускали в пользование. Ответить
Руслан нов, 29 марта 2021 в 03:56:34 # Когда сделаете чтобы с часов можно было открывать?

Добавьте быстрые команды, чтобы можно через Siri открывать Ответить
Novosibirsk54, 29 марта 2021 в 02:07:23 # Открывает не с первого раза
Приложение зависает
Камера часто зависает
Часто невозможно просматривать архив (даже 30 мин назад) Ответить
Der waldgeist, 29 марта 2021 в 01:47:54 # Странное сопровождение приложения. Вроде задумка хорошая, но выкладывают с багами и без оперативной обратной связи в чате. Сделали команду а Siri, a как настраивать - не пояснили Ответить
Noiyd8654321, 29 марта 2021 в 01:39:04 # Верните переименование камер! У меня их несколько десятков и долго искать нужную! Раньше написал, парковка слева, и она была вверху списка. Сделайте изменение позиций камер в списке. Чтобы нужные были сверху. Каждый для себя настроит.
В идеале, при звонке в домофон, должно за заблокированном экране появляться видео с камеры и возможность открыть. А то в рекламе у вас хорошо, а по факту, пока откроешь приложение, пока оно загрузится, пока выберешь нужную дверь для открытия. Быстрее дойти до трубки в коридоре. 21 век должен быть 21-ым! Ответить