Монетка – доставка продуктов

Монетка – доставка продуктов

от Viktor Ugolnikov
Цена: БесплатноУстройства: iPhone
Версия: 6.87.0 от 30 июня 2026 Язык: Русский Размер: 238.3 Мб Возраст: 12+

Рейтинг приложения

4.67 (1) AppStore: 4.58


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Выигрываю айфон в яндекс маркете.(Обман?). День одиннадцатый.#яндексмаркет
Как оплачивать покупки в AppStore и пополнить счёт Apple ID

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги Монетка – доставка продуктов

Отзывы о приложении Монетка – доставка продуктов (79)

  • Tasha. koreneva Tasha. koreneva, 29 июля 2026 в 18:38:35   # Ранее был написан отзыв, что какой бы адрес не вводился, ответ всегда один - сюда не доставляем! Пришел ответ разработчика - очистите кэш, переустановите на новую версию, перезагрузите телефон, если не исправится, то напишите нам по кнопке «написать в чат», ничего не изменилось, кнопки «написать в чат» не существует! Зачем вводите в заблуждение, приложение не работает, после выхода из приложения и повторном заходе стоит опять адрес - Москва, Красная площадь 7! Ответить
  • Pikssix Pikssix, 29 июля 2026 в 17:15:28   # Казань. Тупо не могу зайти в меню приложения.. выбрать самовывоз тоже не могу, потому что нужно указать адрес доставки, а никуда не доставляют! Зачем выпускать приложение ? Как им пользоваться ? Ответить
  • Яркоесолнце Яркоесолнце, 29 июля 2026 в 17:13:29   # Пользуюсь очень часто доставкой из этого магазина. В целом все нравится, бывают недочеты, но быстро исправляются )
    Рекомендую)
    Ответить
  • Gaffanya Gaffanya, 29 июля 2026 в 17:06:03   # Ужасная доставка продуктов! Сборщики вечно занимаются самостоятельностью. В самом заказе указано «позвонить или заменить» в комментариях всегда пишу «если товара в этой марки нет, то ЗАМЕНИТЕ на аналогичный» и всегда они просто вычеркивают товар из списка! Про качество доставки тоже можно говорить долго! То у них нет курьеров, то курьер часть пакетов забывает отдать, а потом (после долгих разбирательств) они возвращают деньги даже не извинившись. А мне товар, как правило, все заказанные товары срочно необходимы, потом перезаказываю в другом магазине и добираю корзину для минимального заказа. Про службу поддержки можно вообще отдельную главу писать, они могут ответить через 12 часов или вообще не ответить по существу Ответить
  • Насия1908- 103 Насия1908- 103, 29 июля 2026 в 15:49:45   # Сотрудники не компетентны. В сборке делают что хотят. Кладут то, что не заказываешь вовсе. Курьеры живут сами по себе, от счастья за все 3 попытки заказов — ни разу заказ мы не получили, зато деньги мы моментально списываем за заказ, а возвращаем ровно через 3 дня. ДНО СЕРВИС Ответить
  • Чнввтсошилмлшцыв Чнввтсошилмлшцыв, 29 июля 2026 в 15:35:22   # Мой отзыв отрицателен. Последнее время - что то у вас беда беда с сотрудниками.
    Вчера заказала продукты на дом, не доложили товар на 350руб, сегодня - вафли.
    Вот правда - 100 руб, вроде фигня, и разбираться не хочется.
    Но почему я должна дарить деньги, если косяк за косяком.

    В общем, решительно не рекомендую.

    Да, деньги за недоложенный товар возвращают. Но время, но - эмоции. Вот мало приятного…
    Ответить
  • Sharlotte80 Sharlotte80, 29 июля 2026 в 11:59:33   # Это самая ужасная доставка которая может быть . Приложение работает криво . Половина товара просто без фото . Товары по разделам расставлены в хаотичном порядке где и как искать определенный товар не понятно . В чае у них можно найти лимонады и газировки . В японской кухне можно найти смесь для подлива или гуляша ( я удивлюсь если те кто это туда отправил считают что это японская кухня ) можно много перечислять косяков . Апогеем всего стало это сама сборка и доставка . Сборка не отображается время указывается с потолка . Ни магазин ни курьер не успевают к этому времени собрать и довезти товар . Поддержка вообще никак не реагирует и не старается помочь решить вопрос . Коммуникации с ней вообще нет . Есть только чат в приложении либо чат в телеграмме который запрещен в рф (сделали хитро чтобы точно не дописались ) а если кто то хоть как то получил сообщение не от бота а от реального человека аллилуя я вас поздравляю вы попали на шоу поле чудес где у вас есть выбор либо вам напишут что вернусь к вам с ответом через пол часа либо не ответят вовсе . Никаких извинений за задержки никаких программ лояльности чтобы удержать клиента . По поводу сборки это отдельный вид искусства в приложении указано что надо сделать если товар закончился . Не важно что ты выберешь сборщик никогда не позвонит тебе никогда не под берет замену он либо удалит это вообще из списка и ты лишишься к примеру мяса на основное блюдо либо заменит тебе на ооочень дорогой товар вообще другой категории . Я понимаю можно задать вопрос зачем заказываешь иди сама в магазин в чем проблема ? Но зачем существует тогда эта доставка где по идее тебе должны облегчить жизнь отказаться от похода в магазин в вечернее время и не стоять в очереди уставший после работы . Ответить
  • Sofa253 Sofa253, 29 июля 2026 в 11:42:46   # Уже сколько времени не работает. Тупо везде пишет, что нельзя доставить на этот адрес. При введении номера телефона тоже вылезает: нельзя доставить. Ну что за бред? И нельзя посмотреть каталог с товарами. Мне не нужна доставка, мне надо с ассортиментом ознакомиться. Когда почините? Почитала аналогичные отзывы, написанные год назад. Настолько вам плевать? Ответить
  • 34 : 34 :, 29 июля 2026 в 11:23:58   # Если указать просьбу перезвонить в заказе, для замены товара, никто не свяжется. Уже в который раз не привозят хлеб, до этого не могли заменить молоко Ответить
  • Марина лесик Марина лесик, 29 июля 2026 в 11:07:59   # Дважды отменили заказ без объяснения причины. С поддержкой связалась они не в курсе, отправили запрос в магазин. Ответа нет. Зачем тогда придумали доставку? Так еще и не объясняете. Просто отменили и все. Ответить
  • Мамамыла Мамамыла, 29 июля 2026 в 08:16:16   # Сделала заказ, должны были привезти а 10:09! Время 12:30, заказа нет! Еще и спрашивают, если отменят заказ, устроит ли меня это я прождала пол дня, на улице -30, с грудным ребенком в магазин не выйти, это что за доставка такая? Один оператор говорит в течении часа ждите, другой говорит что не известно когда сервис Ответить
  • Fractalica. . . Fractalica. . ., 29 июля 2026 в 07:28:17   # Сделайте каталог как у конкурентов, чтобы просто можно было зайти и посмотреть цены да заехать в магазин, так же как и в отзывах нету доставки в моем регионе и каталог не посмотреть. А пока бемысленное приложение удаляю.. Ответить
  • Покупатель776 Покупатель776, 29 июля 2026 в 05:45:54   # Заказывали продукты первый раз в этом магазине. Задержали доставку на 40 минут, в поддержке отвечали, что курьер то через 2 минуты будет, то через 4, так и не приехал. Заказ мы отменили, деньги списали. В поддержке 1 оператор ответил, что списания не было и деньги не вернут, 2 - что возврат денег уже осуществлён. Деньги так и не вернули Ответить
  • Слава 59 Слава 59, 29 июля 2026 в 05:45:25   # Лагает на iPhone. Набираю корзину, выскакивает сообщение -произошла ошибка, не удалось загрузить данные. Переустановка приложения не помогло решить проблему Ответить
  • Промокод gtswsvf Промокод gtswsvf, 29 июля 2026 в 04:11:55   # Я захожу в приложение и вижу «сюда не доставим» какой бы адрес я не вводил. Каталог соответсвенно посмотреть не могу. Хотя монетка находится буквально в соседнем от меня доме. Более идиотского и бессмысленного приложения как и это недоразумение под названием монетка я еще в жизни не встречал. Ответить
  • Unreal 007 Unreal 007, 29 июля 2026 в 03:56:32   # Доработайте приложение, сделайте карту лояльности, нормальное определение местоположения. Хотя бы город правильно указывал. Ответить
  • Ellitheflame Ellitheflame, 29 июля 2026 в 02:10:49   # Вчера вечером в Уфе оформила заказ, его собрали, висела надпись, что он у курьера. А потом раз - и отмели доставку. Деньги списали, поддержка (которая отвечает очень долго) ответила, что вернут на карту через 1-3 дня, пока не вернули. Спросила о причине отмены, сказали, что не смогли найти курьера. Спрашивается, почему вообще списали деньги, тем более, что они не мгновенно возвращаются. И можно было хотя бы мне позвонить и передоговориться о другом времени доставки. В общем, подвели очень тем, что не доставили, ещё и деньги не вернулись до сих пор. А если это были последние 3т? Мне 3 дня не есть теперь? Кошмар! Просто привет из советского прошлого в сфере обслуживания. Даже не знаю, кто ещё так сейчас работает. Ответить
  • Алина николаевна с Алина николаевна с, 29 июля 2026 в 01:45:30   # В городе Сарапул много магазинов манетка, почему нельзя выбрать доставку? Что за проблема, что нельзя посмотреть товар, просто посмотреть! Ответить
  • Александра новый уренгой Александра новый уренгой, 28 июля 2026 в 23:16:47   # Обманывают . сделала заказ, стату поменялся на доставлено деньги списали, заказа так и нет, чат с поддержкой отчества через 5 часов позвонить не куда,в общем ни денег ни заказа, последний раз я у вас делала заказ! Ответить
  • Ащька Ащька, 28 июля 2026 в 22:16:41   # Приложение полный шлак! Заказал доставку … до сих пор жду … поддержка не отвечает! Чек есть, может возврат получится сделать в магазине Ответить
  • Henxed Henxed, 28 июля 2026 в 21:54:36   # Чего приложений весит 200 мб? Оптимизация видимо не существует. Ощущение что просто все библиотеки за собой потянули. Приложение такого типа, должно не больше 50 мб быть. Ответить
  • Evelinchik120202 Evelinchik120202, 28 июля 2026 в 21:33:25   # Операторы поддержки тупо игнорируют :(
    Может из реально свободных рук не хватает?
    Так наймите больше.
    А к сборщикам-новичкам приставляйте более опытных ребят, чтоб те заказы не путали >:(

    А так магазин хороший, и цены нравятся ^^
    Ответить
  • Сприган 696 Сприган 696, 28 июля 2026 в 21:20:12   # Промурыжили 4часа мой заказ,а потом без моего ведома отменили и оставили меня без торта и кофе!У них нет сердца, нет честиМагнит справились за 17 минут, люблю их! Ответить
  • Кася0501 Кася0501, 28 июля 2026 в 18:25:22   # Скачала, чтобы ввести адрес и прочитать
    «Сюда не доставим». В смысле?! Я живу в многоквартирном доме в центре города. Сразу удалила
    Ответить
  • Neynimargina Neynimargina, 28 июля 2026 в 18:18:27   # Ужасный магазин оформила заказ прождала 2 часа, и в чате просят отменить заказ, не дают даже написать жалобу, в том же самокате уже 10 заказов привезли бы, Ответить
  • Ghkggcdd Ghkggcdd, 28 июля 2026 в 18:18:11   # Вообще никуда не доставляют по СПб, ни в центр города, ни в соседний дом рядом с монеткой, бесполезное приложение Ответить
  • Тмоарикнглчл Тмоарикнглчл, 28 июля 2026 в 16:49:00   # Невозможно сделать доставку, любой адрес по Москве «сюда не доставим» . Нет главного экрана, чтобы написать в чат приложения. Ответить
  • Keilenx Keilenx, 28 июля 2026 в 16:24:09   # 17 про на вашем приложение просто раскаляется.
    Выжрать всю ОЗУ и проц в тротлинг отправить, уметь надо, хороший бенчмарк.
    Какие же криворукие у вас работают. «Наверное со скиллбокса набрали»
    Ответить
  • Ром кин Ром кин, 28 июля 2026 в 15:51:56   # Какой бы адрес не выбрали . Пишет ( сюда не доставляем) около дома пару магазинов открылись но приложение не работает Ответить
  • Alexandra! 1996 Alexandra! 1996, 28 июля 2026 в 14:34:08   # Приложение не очень, хочу указать адрес доставки, а приложение не дает, и все дальше не зайти в приложение Ответить
  • Шота мота Шота мота, 28 июля 2026 в 13:26:47   # Деньги вычли, в приложении пишет что заказ доставлен, заказ ни кто так и не привез, тех поддержка не отвечает Ответить
  • Lizzzajj Lizzzajj, 28 июля 2026 в 12:09:37   # Заказала доставку продуктов, все бы ничего, помимо долгой сборки заказа. Ждала часа 2 пока привезут мне заказ, так и не привезли,я отменила заказ, дак еще из-за их оплошностей я должна ждать несколько дней возврат своих средств, до этого заказывала в магнит доставке, отменяла заказ, но там хотя бы возврат средств сразу происходил . Вообщем не советую эту сеть, если закажете на последние деньги доставку, то вам никто их не вернет сразу,в таком случае сидеть без продуктов несколького дней и ждать . Операторы полный ноль, ничего толкового сказать не могут Ответить
  • Виктория6933 Виктория6933, 28 июля 2026 в 09:20:06   # Доставку можно ждать часа два, никто из операторов тебе не ответит, где она и когда будет. Больше не буду заказать, так как это было уже два раза. Остались голодные, спасибо Ответить
  • Dianaksksnnam Dianaksksnnam, 28 июля 2026 в 05:52:35   # Периодически заказываю через приложение монетки. Быстро собирают и махом привозят. Подозреваю, что заказ попадает в магазин у дома. Потому что минут 20-25 проходит с момента заказа и доставки. Спасибо Ответить
  • Дианарич Дианарич, 28 июля 2026 в 02:52:45   # Это просто кошмар какой то . Сделала заказ привезли . Но В моем пакете не оказалась нескольких товаров . Это нормально вообще? Деньги берут, а товар не кладут ? Ответить
  • Kattyboo3356 Kattyboo3356, 28 июля 2026 в 01:38:26   # Просто нереально заказ сделать, товары в корзину на добавляются, пишет ошибка попробуйте снова, корзина тоже не загружается Ответить
  • Джедьньп Джедьньп, 28 июля 2026 в 01:29:43   # Заказывала постоянно в приложении доставку домой, но уже почти месяц пишет что по данному адресу не доставляют, писала в чат, отвечают что следите за обновлением приложения, приложение уже обновила 3 раза, но доставка так и не работает. Ответить
  • Олег- 50111 Олег- 50111, 27 июля 2026 в 23:22:26   # Ужасное приложение . Ничего не заказать. Город всегда не мой. Индейки нет, приложение неудобное. Удаляю Ответить
  • Дiнa tюlеmиsоvа228337 Дiнa tюlеmиsоvа228337, 27 июля 2026 в 23:19:31   # Отвратительно, на любой адрес пишет «сюда не доставим». КНОПКИ ЧАТ В ПРИЛОЖЕНИИ ТОЖЕ НЕТ! Потому что кроме как выбрать адрес там вообще больше ничего нет, а адрес выбрать не дает Ответить
  • Ячвса Ячвса, 27 июля 2026 в 23:14:51   # Заказывал продукты на дом. Курьер привез непонятно куда и пришло уведомление, что заказ доставлен. Начали разбираться в чате поддержки, вопрос решить не могут и постоянно переносят время решения вопросам
    Остались без денег и заказа
    МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
    Ответить
  • Провсепонескажу Провсепонескажу, 27 июля 2026 в 22:55:04   # После установки приложения, требует ввести адрес доставки, который не находит как возможный к выполнению самой доставки, хотя живу в пешей доступности к магазину. Прошу устранить проблему. Ответить
  • Litle fox Litle fox, 27 июля 2026 в 22:17:53   # Заказ задержали и предложили подождать ещё 2 часа. В итоге сами отменили его через 1-1,5 часа после задержки. От поддержки вообще не дождёшься ответа. Молчат или тупо просят подождать. Нафига сне ваша скидка в 10% за задержку в 2 часа? Да даже через 2 часа мне его не привезли, п тупо молча отменили. После такого не хочется даже посещать ваши магазины. Ужасное и хамское отношение к клиентам… Ответить
  • Сайхе Сайхе, 27 июля 2026 в 21:37:32   # Крайне не понятно как работает, какой адрес не выберешь - «сюда не доставим» а куда доставляете то тогда? Специально попробовала выбрать дом рядом с магазином и та же проблема Ответить
  • Cjeiisnwdi Cjeiisnwdi, 27 июля 2026 в 21:23:38   # Заказ задерживается больше чем на час о указанного срока, в приложении даже нельзя посмотреть где едет курьер, чтобы свои дела спланировать. Операторы не отвечают ни в чатах ни по телефону, бот не работает, ужасный сервис Ответить
  • , 27 июля 2026 в 20:20:51   # На любом адресе пишет «Сюда не доставим»
    Даже в Москве пишет на разных адресах, что не доставим
    Хотя зеленая зона доступная для доставки
    Напишите мне пожалуйста и исправьте ошибку
    Ответить
  • Yana yama Yana yama, 27 июля 2026 в 19:25:15   # Мне нравится это приложение, много мест куда доставляется продукция, очень доступные цены, заказываю не первый раз - всегда выручают и быстро доставляют Ответить
  • Natik76 Natik76, 27 июля 2026 в 17:32:45   # Ужасное качество сборки. Малый ассортимент выбора. Привозят заказ не полный. Поддержка не работает совсем.
    Не советую заказывать здесь. В пятерочке все четко и поддержка реагирует мгновенно
    Ответить
  • Мари2110 Мари2110, 27 июля 2026 в 16:56:19   # Не однократно сталкиваюсь с проблемами в доставке данного магазина - то поменяют продукты, когда стоит «без замен», у подруги фруктов положили в половину меньше чем по чеку, сейчас вообще отсутствует позиция из шницеля, а деньги конечно же списали.

    Поддержка работаем крайне плохо, максимум предлагают скидку 10% на следующий заказ, отвечают через раз!
    Ответить
  • Жопасгрппавспволип Жопасгрппавспволип, 27 июля 2026 в 14:28:01   # За 2 часа ожидания заказ так и не был привезен, его отменили по умолчанию, служба поддержки так ничего и не ответила. Не советую данное приложение Ответить
  • Ринчан0 Ринчан0, 27 июля 2026 в 13:34:26   # Сделайте пожалуйста доставку в балтым.. я обещаю я буду заказывать каждую неделю.. и поставлю пять звезд ну пожалуйста Ответить
  • Масловка Масловка, 27 июля 2026 в 11:46:16   # Заказываю уже второй раз и второй раз у них нет курьеров. Пишут что из за повышенного спрос ага такси курьер не может быть назначен! Это как вообще? Почему покупатели должны ждать когда снизится повышенный поток, чтобы ему привезли его заказ! Отвратительный сервис. Ни у кого таких проблем нет у одной монетки такая проблема. Уже второй час пошел от заказа. Ответить
  • Юный брокер Юный брокер, 27 июля 2026 в 11:10:10   # Приложение зависает, не обновляется корзина, тем самым не дает сделать заказ, прождал весь вечер, так и не заработало. Переустановка приложения по рекомендации поддержки не помогла. Ответить
  • Kirill- rus89 Kirill- rus89, 27 июля 2026 в 10:40:16   # Невозможно выбрать адрес доставки. Абсолютно нигде, даже в Москве. Фактически приложение бесполезное. Ответить
  • Swlttn Swlttn, 27 июля 2026 в 10:00:59   # Пишет что заказ доставлен, хотя его не привезли
    деньги списали
    поддержка бессмысленная, не отвечает никто кроме бота
    что делать?
    Ответить
  • Wera60 Wera60, 27 июля 2026 в 07:32:24   # Сегодня мне привезли Мандарины -гнилые, сморщенные Цена -170/кг вес 1700. количество 5 шт! название мандарин ОТБОРНЫЕ веду переписку ЧАС…..а воз и ныне Испортили весь день…Оператор не дает адрес магазина . откуда была сделана доставка 09.01.2025 Ответить
  • Наталья отзыв Наталья отзыв, 27 июля 2026 в 04:49:14   # При заказе на время вообще не обращают внимание, пишут, что нет курьера и заказ везти некому - можно хоть сутки ждать - они воообще не знают когда и что привезти могут Ответить
  • Галлия87 - 1: .  пи мдвхмб Галлия87 - 1: . пи мдвхмб, 27 июля 2026 в 01:52:09   # Ужасное приложение, сначала час ждала пока заказ соберут, потом параллельно оформила через другой номер, собрали быстро, но 1,5 часа не было курьера,в итоге психанула и все отменила, операторы ничего не делают и игнорят, сервис отвратительный. Ответить
  • Li. vie20 Li. vie20, 27 июля 2026 в 01:48:55   # Отвратительная поддержка
    Приложение допотопное, цены низкие
    Отвечают ужасно в поддержке
    Присылают информацию неверную
    Заказ отменить у них невозможно, даже если отменили и только что пере заказом
    Знайте, деньги вам не вернут и доставят просто 2 корзины) свалят все на вас
    Ответить
  • Nixon2711 Nixon2711, 27 июля 2026 в 01:22:51   # Не приходит код, нет возможности авторизироваться в ЛК, устройство iPhone 16 pro max, обновление актуальное Ответить
  • Сойкапарлофон Сойкапарлофон, 27 июля 2026 в 00:05:20   # Привезли битые яйца, из 15 штук пять разбитых! В поддержке замену не предложили, ответили «извините, будем стараться». Луковицы и красные и белые по 350гр каждая. Больше заказывать не буду, опять привезут брак и скажут - ну извините. Сейчас столько доставок, такая конкуренция, непонятно какой смысл так недобросовестно относиться к своему делу. Ответить
  • Заусеница Заусеница, 26 июля 2026 в 23:24:11   # Ужасная поддержка в чате приложения. Второй день не могу оформить заказ, корзина полная, кнопка оформить не активна. В чате делают вид что не понимаю, и отвечают всякую тарабарщину, и закрывают чат. Ндааа, с магнитом не сравнить . Отвратительно! Ответить
  • Nurgaleeva Nurgaleeva, 26 июля 2026 в 23:15:52   # Приложение замечательное, но доставка хромает, сегодня уже второй раз подряд мой заказ так до меня и не доехал-автоматический отменялся в конце рабочего дня, а до этого были ожидания доставки по 2-3 часа. Если бы не сломанная нога, то и не заказывала бы. Ответить
  • Julia ice Julia ice, 26 июля 2026 в 23:15:24   # Нестабильно работает, превышено время запроса Выдает ошибку и картинку с зелеными человечками. Впн не было никогда Ответить
  • Katuhaaaaya Katuhaaaaya, 26 июля 2026 в 22:03:09   # Отвратительный сервис, отвратительная поддержка.
    Неудобное приложение, даже в сравнение с магнитом
    Ответить
  • Mun23 ! Mun23 !, 26 июля 2026 в 22:01:40   # Была постоянным клиентом данной сети, пока приложение не списало деньги за отменённый заказ (магазин произвел отмену). Служба поддержки в свою очередь не ограничилась чеками из приложения банка, им нужна выписка из банка с печатями. Сейчас мне придётся тратить своё время: ехать в банк, сидеть в очереди, для того что бы вызволить свои деньги. Потом ещё дополню отзыв чем всё закончилось. Ответить
  • Uiuyderf Uiuyderf, 26 июля 2026 в 21:49:10   # Ужасно! Не заказывайте у этих мошенников ничего! Обещали привезти заказ в течении часа, деньги списали. А заказ не привезли! Заказ как будто доставлен. После обращения в поддержку, целый день обещали привезти заказ, ночью позвонил курьер и сказал отметите заказ! Операторы постоянно переводят на бота, общаться на возможно! И после всего этого обещают вернуть деньги только в течении трех дней! Буду жаловаться в соответствующие инстанции! Ответить
  • Nattashs24 Nattashs24, 26 июля 2026 в 21:22:00   # Отвратительная работа доставки! Удалите свое приложение и не обманывайте людей. Я ждала свой заказ 5 часов! 5! Потом статус заказа изменился на «доставлен», хотя заказ мне не привезли. Поддержка бесконечно игнорит. 1400р в никуда, отлично! Верните деньги,
    !
    Каждый раз, когда я заказывала там, что нибудь да было не так с заказом. Раньше всегда заказывала в Магните, и никаких проблем, так и буду продолжать. А ваше приложение с радостью удалю.
    Ответить
  • Kat. rom27 Kat. rom27, 26 июля 2026 в 20:43:13   # Привезли некачественный товар, но чтобы вернуть его или обменять, нужно очень долго ждать ответ от поддержки, позвонить по этому вопросу нельзя. Ярче/самокат, да что угодно намного лучше… Ответить
  • Aashbhfvbnbn Aashbhfvbnbn, 26 июля 2026 в 20:08:00   # Сделала заказ продуктов в приложении, привезли не мой заказ. Пока открыла пакет и поняла, что это совсем не то, что я заказывала курьер уже ушел. Деньги списали. Служба поддержки не отвечает. Просто игнор.
    Отвратительное приложение, никакой связи с магазином. Ни денег, ни продуктов.
    Ответить
  • Ekaterinadubrovskikh Ekaterinadubrovskikh, 26 июля 2026 в 19:46:24   # Самая ужасная сеть магазинов. Особенно доставка. Для чего существует поддержка, если ждать ответа оператора, минимум 2-3 часа, а тебе нужно срочно оформить заказ. Ответить
  • 12 марс небо 12 марс небо, 26 июля 2026 в 18:49:36   # Первых несколько заказов привозили по времени, но в последний прошло 1,5 часа и никто не мог ответить когда товар привезут, служба поддержки вообще не отвечает на сообщения по часу, жаль, что данная сеть. не заинтересована в своих клиентах. Ответить
  • Beni benassi hello Beni benassi hello, 26 июля 2026 в 16:32:53   # Оформила заказ, жду 30 минут, нет. Жду час просто берут и отменяют заказ. Причины не указывают, пытаюсь выяснить у поддержки, отвечает бот (заказ отменен). Соединить с оператором так и не получается. Удалила приложение по причине бесполезности и неклиентоориентировоености Ответить
  • Еlena kot Еlena kot, 26 июля 2026 в 15:48:22   # Даже адрес найти не может, а когда вводишь в ручную, не доставляется. Хотя магазин в 10 метрах от дома. Ответить
  • Di mon chik Di mon chik, 26 июля 2026 в 15:45:09   # Товара мало, выбор никакой. Доставку оформить нельзя (постоянно пишет: временно не доставляем по этому адресу), хотя живу в центре))) В общем шлак.

    Upd: привезли тухлятину и не выходят на связь! Просто браво
    Ответить
  • Olgaaaspp Olgaaaspp, 26 июля 2026 в 15:15:01   # Ужасный сервис доставки, то отменяют заказы спустя час с оформления, то вовсе не привозят, ожидая час-полтора, сотрудники не звонят при отсутствии товара в магазине, чтобы заменить его, хотя при заказе я указываю такую функцию. Поддержка работает ужасно. Ответить
  • Dwolfo4 Dwolfo4, 26 июля 2026 в 15:09:48   # Ужасно! До этого совершала заказы с данного сервиса, все было ок. 15.12.25 что-то пошло не так, заказ не доставили, деньги списали, поддержка молчит! Денег нет, продуктов нет, ответов тоже нет. Куда обращаться? Уважаемые учредители сети, вы в курсе, за незаконное обогащение предусмотрена статья? Ответить
  • Good orrrange Good orrrange, 26 июля 2026 в 14:50:35   # Зачем вы так активно продвигаете приложение, если в нём нельзя ничего заказать, техподдержка не работает, никакой адрес выбрать нельзя Ответить
  • Elya- tagirova Elya- tagirova, 26 июля 2026 в 14:36:08   # Само добавляет ненужные товары в корзину, долго думает, теряем соединение. Сегодня конкретно затупило и полдня не могу оформить заказ. Поддержка не отвечает Ответить
  • Erickayse Erickayse, 26 июля 2026 в 13:48:49   # Как ни попробуешь заказать - то доставка временно недоступна, то просто ошибка - пишите в чат. Здорово, только в чате значка инвалидности не хватает, иначе я не совсем понимаю смысл поддержки - ее же нет) сотрудники не торопятся с решением вопроса, проще как всегда в магните заказать или в пятерочке - там хотя бы проблемы с заказом нет) не рекомендую Ответить
  • Freezka Freezka, 26 июля 2026 в 12:57:48   # Какой-то бред… Почему если нет доставки по городу я не могу посмотреть актуальный товар в конкретной локации? Можно как-то это пофиксить, мне не нужна доставка, я хочу посмотреть в какую часть города ехать за конкретным товаром! Ответить
  • Сэм7сэм7сэм7 Сэм7сэм7сэм7, 01 ноября 2025 в 22:48:06   # Заказ сделал за 1,5 часа так и не начали собирать заказ, пока сам не написал в поддержку, поддержка дырявая отвечает долго,в итоге сами отменили заказ, если у вас технические проблемы как написали, то отмените сразу сами, смысл был мне ждать Ответить
  • Remontokon50. ru Remontokon50. ru, 01 ноября 2025 в 22:37:52   # Скачал приложение, сразу попросили указать адрес. Собственно ни на какой адрес доставки нет. Кроме строки указать адрес и самой карты ничего на экране нет. Чат с поддержкой невозможен. Как пользоваться приложением? Ответить
  • Manyaaa7652 Manyaaa7652, 01 ноября 2025 в 21:54:24   # Два часа жду заказ, время уже половина одиннадцатого ночи, пора уже отдыхать. Статус заказа собирается, чат и бот что-то необъяснимое и непонятное. Бот вызывает оператора, оператора нет. Вот почему Тиньков плюшки решил раздать в виде 40% кешбека )))) хахаха, за этот . овно сервис?! Рейтинги решили поднять?! Фуууууу Ответить
  • Кася0501 Кася0501, 01 ноября 2025 в 21:10:18   # Скачала, чтобы ввести адрес и прочитать
    «Сюда не доставим». В смысле?! Я живу в многоквартирном доме в центре города. Сразу удалила
    Ответить
  • Дан у Дан у, 01 ноября 2025 в 20:54:27   # Приложение не работает, адрес опередилить невозможно, вход только после ввода номера телефона к списку продуктов нет доступа при введени адреса показывает ошибку «сюда не доставим» просто трата времени Ответить
  • Alfridovna Alfridovna, 01 ноября 2025 в 20:15:30   # Вообще не привозят, даже не собирают. 2,5 часа ждала просто так, написали неизвестно когда привезут. Зачем создаете доставку? Удалила приложение. Не советую. Ответить
  • , 01 ноября 2025 в 16:54:18   # На любом адресе пишет «Сюда не доставим»
    Даже в Москве пишет на разных адресах, что не доставим
    Хотя зеленая зона доступная для доставки
    Напишите мне пожалуйста и исправьте ошибку
    Ответить
  • Sonia1992sonia Sonia1992sonia, 01 ноября 2025 в 15:54:31   # Я заказывала товар на сумму 1380 р, мне было важно, чтобы заказ был не менее 1200, как как покупала с кэшбеком .
    Просила сотрудника позвонить, если не будет некоторых позиций . Сотрудник позвонил один раз, потом сразу сбросил . Я сразу начала ему дозваниваться, продавец мало того, что сказала что звонила много раз, так и начала хамить и перебивать! Я заказала, что для меня важна именно эта сумма, а она сказала дословно « курьер уже уехал, что я побегу за ним ?! Это ваши проблемы!»
    Заказ уже нельзя было отменить через приложение и курьер мне его привез, пришлось забрать.
    Поддержка предложила только скидку на следующий заказ в 20 %.
    КРайне не советую данный магазин!
    Ответить
  • Soho74 Soho74, 01 ноября 2025 в 15:19:36   # Никому не рекомендую пользоваться этим сервисом! Привезли чужой заказ, хотя мой заказ на тот момент даже не был собран. Заказ вернул курьеру, стал дожидаться своей доставки. В итоге статус моего заказа менялся, как обычно «В сборке» => «Собран», даже отобразилось, что некоторые товары закончились. В итоге статус поменялся на «Доставлен», ни денег, ни заказа у меня не оказалось. Ответить
  • Ролравпмр Ролравпмр, 01 ноября 2025 в 14:32:49   # Единственный магазин, который привозит просрочку в Екатеринбурге. В чате на претензию не реагируют. Решила попробовать воспользоваться доставкой монеткой, т.к. активно использую другие доставки, но это дно, ребята, на доставку и просроченный товар. Ответить
  • T. sobo T. sobo, 01 ноября 2025 в 12:45:23   # Скачала приложение, ввела адрес, в приложении написано «сюда не доставим». Ради интереса ввела несколько других адресов, аналогично Ответить
  • Vryy Vryy, 01 ноября 2025 в 11:33:43   # Первый заказ отбил всякое желание пользоваться данным приложением. Поддержка не работает, на сообщения отвечают по 30 минут, но ответ заключается в том, что нужно подождать еще 30 минут, т.к. проблема не решена, а затем берут еще час.. на некоторые вопросы просто игнор, нет ответа. Деньги за заказ списаны, заказ не доставлен, отзыв на заказ оставить по указанной в приложении инструкции невозможно, такая функция просто отсутствует. Ответить
  • Yabcgh Yabcgh, 01 ноября 2025 в 10:33:14   # Ассортимент очень маленький. Молоко 3 позиции уже третий день. Почему нет кнопки оставить у двери? Это единственное приложение где нет такой кнопки. Это бывает очень удобно если ты занят! Ответить
  • Doifidoenxbnsi Doifidoenxbnsi, 01 ноября 2025 в 09:52:32   # Странное приложение, меня тупо не пропускает дальше после ввода адреса. Я использовала любые адреса, разные города, оно не але Ответить
  • Дочьбога Дочьбога, 01 ноября 2025 в 07:40:39   # Почему ничего не работает то?! Два года уже желаю заказывать из монетки
    Пару раз появлялся магазин в купере, и исчезал почти сразу
    Смысл от этого приложения?! Я несколько городов нажимала, несколько адресов выбирала и знаете что написано НА КАЖДОМ?

    : СЮДА НЕ ДОСТАВЛЯЕМ)))
    Скажите пожалуйста, КУДА ВЫ ДОСТАВЛЯЕТЕ ?)))
    Уже у всех практически магазинов есть доставка, что тут то не так? А главное, для видимости приложение которое вообще не работает.
    Ответить
  • Орбитка Орбитка, 01 ноября 2025 в 07:27:09   # Формирую корзину, постоянно нет товаров.
    К примеру, филе куриной грудки, одну подложку дает выбрать. И все, добавить невозможно.
    Это не единожды, раза 4 собиралась за последние дни заказать доставку из монетки, но в итоге заказывала в магните, у них хоть три подложки заказывай, всегда в наличии.
    Ответить
  • Awdrhu Awdrhu, 01 ноября 2025 в 04:58:42   # Как узнать скидки и тд, если закачал приложение и сразу вылезла доставка, которая Не нужна И почему вылезла эта доставка именно по Москве Идиотизм! Ответить
  • Laz2516 Laz2516, 01 ноября 2025 в 04:19:39   # Функций ноль. Выбрать даже любой адрес не возможно. Везде- «не доставляется»
    Разработчики видимо не далекого ума! Здесь пишут все, что приложение не работает, они всем талдычат -« напишите в чат в МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ…». Идиотизм полный!
    Ответить
  • Li. vie20 Li. vie20, 01 ноября 2025 в 03:38:59   # Отвратительная поддержка
    Приложение допотопное, цены низкие
    Отвечают ужасно в поддержке
    Присылают информацию неверную
    Заказ отменить у них невозможно, даже если отменили и только что пере заказом
    Знайте, деньги вам не вернут и доставят просто 2 корзины) свалят все на вас
    Ответить
  • Садикова ! Садикова !, 01 ноября 2025 в 03:31:45   # Сделала заказ из 17 позиций, привезли 4 позиции
    Уже сутки они «решают мой вопрос» как я понимаю, ни товара, ни денег я обратно не получу
    Не советую вам эту доставку, буду обращаться в Роспотребнадзор
    Ответить
  • Pirozhok1990 Pirozhok1990, 01 ноября 2025 в 02:07:43   # Деньги за заказ списали, продукты не доставили. Отвратительная техподдержка, телфонов нет - только чат-бот, который не поможет вам ничем Ответить
  • Donmariskih Donmariskih, 01 ноября 2025 в 01:17:32   # Сервис полный отстой. На картинки одно, присылают другое. Заказали сыр написано на сайте 120 грамм приходит 100 грамм. Заказали брикет мороженого написано 400мл. по итогу пришло 210 мл. Обман потребителей. Не заказывайте у них ничего, да бы не быть обманутым. В сервисах Яндекс, магнит доставка, пятерочка доставка, чижик таких проблем нет. Два раза оформила заказ на данной платформе и два раза меня обманули. Ответить
  • Аааааннннааа Аааааннннааа, 01 ноября 2025 в 00:42:24   # Сотрудники сборки игнорируют написанные сообщение, вместо звонка и замены продуктов, просто отменяют. Я специально заказываю на определенную сумму, потому что пользуюсь акциями с банком, в итоге сборщик просто игнорирует информацию и просто отправляет то, что есть. Акция с банком не срабатывает, а поддержка при этом отвечает какими-то шаблонами, типо вот вам скидка 10% на следующий заказ. Мне не нужна скидка на след заказ(тем более такая), у меня кэшбек 40%, а вы тут со своими 10%. Сотрудника поругаем, а вам ответим шаблонным сообщением. Где лояльность к клиенту непонятно. Да и вообще какой смысл указывать, что ты хочешь чтобы тебе позвонили и предложили замену, если сборщик сам себе на уме. Возмущена очень и дело уже даже не в этом кэшбеке, а в отсутствии адекватной поддержки и адекватной лояльности за свои ошибки Ответить
  • Sofiya505 Sofiya505, 31 октября 2025 в 23:46:31   # Ужасный сервис. Сначала 3 часа мурыжили, что заказ задерживается. Пообещали доставить в течение 2х часов. В итоге отменили заказ объяснив тем, что нет курьеров. Камон! В Екатеринбурге нет курьеров?) не смешите)
    Деньги обратно не возвращают, отправляют в банк, хотя он к этому отношения не имеет. Ужасное приложение, ужасная поддержка.
    Никому не советую тут заказывать продукты!
    Ответить
  • Тресттим Тресттим, 31 октября 2025 в 22:31:58   # Решила заказать перед работай продуктов. Итог: в назначенное время не пришли продукты и спустя 3 часа заказ до сих пор собирается. Скажу так: наш город населения около 70тыс. человек. Весь город можно объехать за 30 минут. Вот просто не понимаю в чём причина такого алого отношения. В первые минуты задержки доставки написала в поддержку, сказали ожидать обратную связь 40 минут! Крайне не рекомендую данный сервис Ответить
  • Ева2101777 Ева2101777, 31 октября 2025 в 22:18:28   # Скачала недавно приложение, по регистрации в нем, смс так и не пришло, повторное так же. Оператор в чате появился довольно быстро, для решения проблемы, но спустя 20 минут так и молчал и ничего не решил. Удаляю приложение. Сначала оптимизируйте, потом выставляйте на скачивание Ответить
  • Freez7090 Freez7090, 31 октября 2025 в 22:02:05   # Я сделал заказ перепроверив время дважды. Оформил его и мне высвечивается что доставка будет на другое время. Обратился в поддержу и я в жизни не видел таких медленных операторов, которые к тому же вдвоём не смогли решить мой вопрос. Прошу вас, не связывайтесь с этим приложением. Кодеры у него криворукие, поддержка амёбная. Пожалейте нервы. 200₽ скидка того не стоит Ответить
  • Слепой джек Слепой джек, 31 октября 2025 в 19:57:12   # Бредовое и бессмысленное приложение, невозможно войти без указания адреса и вставляя любой адрес всё равно не пропускает, тогда вообще нужна регистрация по номеру телефона непонятно, нельзя вообще посмотреть каталог товаров, короче шляпа шляпная, а не приложение! Ответить
  • Виктор палы4 Виктор палы4, 31 октября 2025 в 17:38:36   # Первый раз решил тут заказать. Итог: две позиции не довезли и не согласовали замену, картофель пришел с гнилью, помидоры с белым налетом а холодец ВСКРЫТ (оторванна чека). Приложение еле еле работает, чат поддержка вылетает, и каким то образом там писало сразу три человека помимо оператора. Именно с трех телефонов. Забил на возврат, не покупайте в этой помойке. Ответить
  • Евгуния батьковна Евгуния батьковна, 31 октября 2025 в 15:07:38   # Обрадовалась, что теперь можно заказать продукты из магазина «Монетка», но, увы, работать над приложением никто не хочет. Выбирала и свой город/адрес, и большие города России: Москва, Екатеринбург и т. д., но на все один ответ: «Сюда не доставим».
    Это нормально вообще? Какой смысл тогда от приложения?
    Ответить
  • Aleonna 2 Aleonna 2, 31 октября 2025 в 14:49:21   # Ужасное приложение, не посмотреть товары
    Никак не перейти, сначала нужен адрес, вводишь адрес, не доставляете, магазин в 5 минутах от дома..
    писала в поддержку в тг, все пофиг
    Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила
    Ответить
  • Алена валерьевна к Алена валерьевна к, 31 октября 2025 в 12:30:22   # Не работает. Только ввожу свой адрес- пишет по этому адресу доставки нет, хотя ближайший магазин через 2 дома. И программа вылетает. Я даже не могу корзину загрузить Ответить
  • Anastasia882 Anastasia882, 31 октября 2025 в 11:21:14   # Какую бы категорию ты не выбрал - такого у нас нет. Как такое возможно? Для чего это приложение тогда? Посмотреть категории даже не возможно. Ответить
  • Zuqerman Zuqerman, 31 октября 2025 в 11:14:26   # Приложение сделано толково, в принципе всё работает, главное просто и понятно. Если не трудно, слелайте возможность отключать уведомления в приложении, как в других магазинах. Тогда будет пять баллов. Ответить
  • Sokolyuliae Sokolyuliae, 31 октября 2025 в 10:38:18   # Заказала доставку, из-за одного нюанса сразу отменила, деньги списали и не вернули на счёт в течении 3-х дней, как писала поддержка. Снова писала в поддержу около 40 минут молчания и выдали чек, который есть у меня и так. Отфутболили в банк разбираться, а банк обратно в магазин. Странно вот что, когда карту привязываешь списывается и возвращается 1 рубль сразу же. А сумма побольше списалась и не вернулась за 3 дня. Ответить
  • Psevdo096 Psevdo096, 31 октября 2025 в 07:46:03   # Заказала продукты, не привезли. Статус доставки - доставлено. Целый день потрачен на разборки, итог- деньги не вернем произвели служебную проверку (с результатом которой ознакомить не соизволили). Ответить
  • Юлия александровна к Юлия александровна к, 31 октября 2025 в 07:22:44   # Весь день пытаюсь зарегистрироваться в приложении, не приходит код, ставлю адрес доставки- не доставим по этому адресу Ответить
  • Nastishhhhhhhh Nastishhhhhhhh, 31 октября 2025 в 02:53:04   # Нельзя выбрать свое местоположение, куда нужно доставить заказ, пишут «сюда не доставляем» к сожалению Ответить
  • Cvgtujhfdh Cvgtujhfdh, 31 октября 2025 в 01:50:53   # Сделать не дает, чата чтоб с вами связать тоже нет, только выбрать адрес и все, ни о каком каталоге продуктов и речи нет их просто нет! Ответить
  • V. larsson V. larsson, 31 октября 2025 в 00:13:59   # Нет возможности заказать энергетические напитки, когда у всех конкурентов можно. При этом в самом магазине энергетики свободно продаются Ответить
  • Julia filatova Julia filatova, 30 октября 2025 в 23:19:00   # Приложение не работает от слова совсем! Открывается карта доставки и на этом все ( никуда не доставляется ничего ). Скачивала на айфон 14 про Ответить
  • Futurino8912 Futurino8912, 30 октября 2025 в 22:22:33   # Каждые выходные, начиная с пятницы приложение выдает ошибку. Превышен лимит времени на запрос. Нет интернета. То есть когда нужно делать заказ и кормить семью, я этого сделать не могу. Зато начиная с пн приложение вновь работает, чудесным образом.
    На неделе делаю заказ замечательно, в выходные не дает. Это Курган. Проблема с приложением не только у меня
    Ответить
  • Di mon chik Di mon chik, 30 октября 2025 в 21:23:49   # Товара мало, выбор никакой. Доставку оформить нельзя (постоянно пишет: временно не доставляем по этому адресу), хотя живу в центре)))
    В общем шлак.
    Ответить
  • Александра хлащева Александра хлащева, 30 октября 2025 в 21:01:14   # Брал в выходные продукты и решил взять 1й раз и готовую еду, чтобы не готовить. Понравилось, вкусно, съел моментально. Теперь буду всегда у вас заказывать Ответить
  • Ft. tat Ft. tat, 30 октября 2025 в 18:54:42   # В приложении обязательно нужно выбрать адрес доставки-но какой бы адрес ты ни выбирал (Санкт-Петербург, Москва, центр, окраина)-по этому адресу не сможем доставить …но при этом нет никаких кнопок, меню и прочего-ты обязан выбрать адрес (который невозможно почему-то выбрать) и больше ничего не можешь сделать…Вот такое вот бесполезное приложение Ответить
  • Mikhalchich Mikhalchich, 30 октября 2025 в 18:31:00   # Весь вечер ждали заказ, он оказывается доставлен, кому интересно? В службе поддержки только руками разводят, ждут какой-то информации от курьера Яндекс несколько часов, ну наверняка же не будет доставлен заказ, извинитесь и верните деньги, если что у нас все под камерами. Несколько раз без звонка меняли товары, хотя стоит отметка позвонить и уточнить Ответить
  • Кемеровоо Кемеровоо, 30 октября 2025 в 18:28:34   # Постоянно какие-то поломки. То заказ не сделать, то не собирают ничего. То бишь расчитывать вообще нельзя на то, что тебе что-то привезут. Поддержка отвечает спустя 4 часа. Просто отвратительно! Ответить
  • Мангала 00 Мангала 00, 30 октября 2025 в 17:56:45   # Доставка в течение 4 часов так и не приехала. Служба поддержки отвечает по 30 минут и без какого либо внятного решения. Статус заказа некорректный! Якобы в пути, по факту звонят из магазина, что заказ не забрали. Потом пишут: заказ доставлен, но его так и не привезли!
    Просто издевательство
    Ответить
  • Валерий 0410 Валерий 0410, 30 октября 2025 в 15:40:17   # Попробовал два адреса в Москве и в Одинцово везде пишет сюда доставляем. Магазины в 5 минутах ходьбы. . . . . . . . ... Ещё раз добрый день и где же работает доставка и я пытался переставить даже до красной площади нету нигде доставки.? Ответить
  • 15780132190 15780132190, 30 октября 2025 в 15:06:28   # После оформления заказа на 12 позиций примерно, статус заказа «доставлено» . Мне не доставили заказ и не звонили. Разбираются, деньги возвращать не торопятся Ответить
  • Matveevam Matveevam, 30 октября 2025 в 14:44:32   # Очень нравится ваш магазин, но что на официальном сайте, что в мобильном приложении нет возможности посмотреть каталог товаров. Сделайте самовывоз из магазина и тогда будет вообще отлично! Ответить
  • Buklia1972 Buklia1972, 30 октября 2025 в 14:39:25   # Столкнулась с ситуацией: не довезли часть заказа. Оператор попросил перечислить недостающие товары. При переписке нужна форма, где можно выбрать товары, с которыми возникла проблема. Очень неудобно переключаться с чата на состав заказа. Отвечают очень долго. Ответить
  • Мариночка червякова Мариночка червякова, 30 октября 2025 в 14:29:54   # Захожу в приложение и оно сразу же закрывается, обновлений нет
    Почините!
    Сделала заказ, была отмена доставки, деньги не вернулись .
    Даже не могу зайти и посмотреть номер заказа или написать в поддержку в приложении
    Ответить
  • Roser. r. Roser. r., 30 октября 2025 в 14:10:17   # Невозможно даже открыть и ознакомиться с приложением. Сразу уточняет адрес и пишет, что нет доставки в любую точку города. Даже другие города пыталась указать из списка (в описании к приложению), чтобы, просто, зайти в каталог! Никак приложение не реагирует, ни чатов, ни каталогов, никаких других функций нет! Удаляю. Ответить
  • Onroe000 Onroe000, 30 октября 2025 в 09:25:26   # Приложение по интерфейсу напоминает «Пятёрочку», так что интуитивно понятно. Возникла проблема с установкой даты рождения, написал в поддержку, и мою проблему решили! Огромное спасибо за это! Ответить
  • Ananas dr Ananas dr, 30 октября 2025 в 08:52:03   # Сборщики заменяют товары без звонка и согласования с покупателем. Еще и заменяют на товары самые хреновые. Приходится отменять заказ и оформлять новый, так как сделать замену в действующем заказе нельзя, но не факт, что во второй раз вам опять не заменят товары. Не рекомендую связываться с данной доставкой. Ответить
  • Ангелинчик2110 Ангелинчик2110, 30 октября 2025 в 08:33:16   # А че в уфимский район село миловка аксакова нельзя заказать, сделайте, зачем тогда вообще доставка нужна, если сюда не доставляют ? Хотя в саму миловку доставка есть, тут проехать 3 минуты до нового жк Ответить
  • Ке ке Ке ке, 30 октября 2025 в 08:12:27   # Не хватает самовывоза или хотя бы возможности просмотра каталога в конкретном магазине, т.к доставка есть далеко не в каждом городе Ответить
  • Sonya0411 Sonya0411, 30 октября 2025 в 07:37:00   # В приложении для Пушкинской улицы в городе Ижевск нет доставки. До этого один раз заказывала и хотела это сделать еще раз, но не удалось. В поддержке на вопрос «почему перестали доставлять» пишут «к сожалению, пока не доставляем на ваш адрес». Это я поняла из красного баннера в корзине. А причина то какая? При чем эту фразу поддержка рожала 20 минут. Объясните что с вашим сервисом/приложением? Как можно настолько не уважать своих клиентов? Ответить
  • Елизавета сухарева Елизавета сухарева, 30 октября 2025 в 07:34:11   # Сделала заказ 07.09.25, у меня не списывались деньги с карты и выдавало «ошибка оплаты», хотя денег на карте было достаточно. Я пробовала несколько раз оплатить заново, в итоге получилось еле-еле оплатить с другой карты. Также опаздывали с доставкой заказа. Время было уже то, которое было указано крайним, а заказ всё еще висел со статусом «Сборка». Об ошибке оплаты и опоздании доставки я сразу написала в техподдержку. Техподдержка отвечает очень долго, но в итоге проблему вроде решили и написали, что доставка будет течение 30 минут. После чего мне звонят с магазина и спрашивают, получила ли я заказ? Якобы они уже отдали его курьеру. Я говорю, что товара у меня ещё нет, на что работник магазина сказал, что перезвонит попозже. Спустя пару минут после этого звонка мне звонит курьер и говорит, что приехал на магазин, а моего заказа там нет. Я говорю курьеру о том, что мне звонили из магазина и сказали, что заказ УЖЕ отдали курьеру. В итоге курьер передает мне слова работников о том, что мне нужно отменить старый заказ и сделать заказ заново. Я пишу об этом в техподдержку, отвечает уже другой оператор и отвечает очень долго, ответа пришлось ждать более 25 минут. Деньги за первое заказ мне естественно не вернулись до сих пор. Как итог: ни заказа у меня, ни денег за него.
    Отвратительная работа магазинов «Монетка» и вашего приложения, ни с одной другой сетью проблем никогда не возникает. Наверно поэтому других магазинов по нашему городу-миллионнику много, а ваших мало. Потому что надо работать уметь.
    Ответить
  • Апровидомм Апровидомм, 30 октября 2025 в 04:55:12   # Во время доставки сказали, что адрес магазина не правильно выбрала, хотя приложение не запрашивало выбрать адрес магазина. Курьер спросил - не хочу ли я оставить чаевые, на мой ответ что нет налички сказал можно переводом, перевела, впервые с таким сталкиваюсь. Больше заказывать не буду. И да, нельзя дополнить заказ. Ответить
  • Sanya7772 Sanya7772, 30 октября 2025 в 03:16:11   # Пишу свой адрес или любой другой в Тюмени, пишет «сюда не доставим»
    Так вот вопрос, куда вы вообще доставляете ?
    Ответить
  • Бусинка4554 Бусинка4554, 30 октября 2025 в 01:54:53   # Хуже доставки из Монетки нет ничего. Из раза в раз корректно не обновляется наличие товаров в корзине, а далее несмотря на выбор «позвоните мне, если товар не в наличии» мне никто не звонит и в итоге самовольно товар меняют на абсолютно не нужную мне позицию) Ответить
  • Marinochka- v Marinochka- v, 30 октября 2025 в 00:31:10   # Ассортимент в приложении для заказа доставки маленький, сборщик не позвонил для замены отсутствующего товара, бонусы из-за этого слетели. Приложение удаляю Ответить
  • Gonchdi Gonchdi, 30 октября 2025 в 00:22:43   # На любые адреса по карте: «сюда не доставим». Рядом с магазином, в разных районах, в Питере, в Москве - одно и тоже. Нарисуйте хоть зоны на карте чтобы было понятно где доставляете. Ответить
  • , 29 октября 2025 в 23:31:47   # Я тыкал минут 10 чтобы хотя бы посмотреть каталог но ни в одном городе не доставляют, смысл приложения? Ответить
  • Julia ice Julia ice, 29 октября 2025 в 23:28:55   # Нестабильно работает, сейчас вообще лежит. Выдает ошибку и картинку с зелеными человечками. Впн не было и нет! Ответить
  • Тоxa88 Тоxa88, 29 октября 2025 в 22:32:02   # Доставка в НСК работает как попало, один магазин находится в 300 метрах от дома, другой в 800 метрах и оба по одной стороне дороги, но ни в один близлежащий дом нет доставки. А вот через дорогу почему то можно выбрать доставку у любой дом. Бред какой то. Ответить
  • Ysuevfjeigf Ysuevfjeigf, 29 октября 2025 в 20:07:39   # Приложение, к сожалению, как и у многих не работает, дальше геолокации не проходит, вводишь любой адрес - доставки нет. Челябинск, кст, 2 монетки в соседних домах. Решите уже эту проблему, смысл тогда вобще вашего приложения? Ответить
  • Eevgeniya Eevgeniya, 29 октября 2025 в 19:42:41   # Решила воспользоваться данным сервисом доставки, до сих пор пребываю в шоке. Заранее сделала заказа ( за пол дня), указала нужное время доставки, заказ начали собирать за пол часа до даты доставки, в итоге собирали почти 2 часа, ничего так и не изменилось, поддержка «разбирается» по часу и ничего путевого не отвечает. Отменила заказ, жду возврата денежных средств уже второй день. Ответить
  • Emililissss Emililissss, 29 октября 2025 в 19:24:49   # Какой адрес не выберешь, везде не доставляют. А как пропустить этот пункт ? Как посмотреть каталог в приложении ? Что за бред. Ответить
  • Liza2802 Liza2802, 29 октября 2025 в 18:14:57   # Невозможно оформить доставку из-за вечной ошибки, приложение сырое и не доработанное. Придется удалить с концами и забыть про это недоразумение! Ответить
  • Джордж ян Джордж ян, 29 октября 2025 в 18:10:45   # Удобное приложение, все интуитивно понятно. Приложение работает быстро, товар привозят тоже быстро. Супер, рекомендую. Ответить
  • Shnurxx Shnurxx, 29 октября 2025 в 15:07:07   # Прикольно, обещают скидку 200/300₽ на первый заказ. Делаешь заказ. Скидки нет. Пишешь в тп. Говорят, что действует на товары без скидки, как потом оказывается. Нигде об этом ни слова. И товаров без, так называемой, скидки там меньше 5% по всему магазину. Удалили аккаунт и приложение Ответить
  • Алекс 72 rus Алекс 72 rus, 29 октября 2025 в 14:01:07   # Минус 1 звезда за то что в приложении показывается весь товар. А не наличие в конкретном магазине.
    Вторая звезда за тех поддержку. Которая отвечает не сразу. И не решает вопрос. Так же очень долго «изучает» вопрос из одного предложения. И отвечает спустя 40 минут.
    Третья звезда за то что если товар отсутствует, то просто его исключают из списка. Хотя у меня было указанно что при отсутствие позвонить!
    Четвертая из-за того что я потерял 300 рублей кешбека из-за тупого сервиса.
    Ну и 1 звезда за быструю доставку. Курьер молодец.
    Ответить
  • Жоржетта маразмовна Жоржетта маразмовна, 29 октября 2025 в 13:29:02   # Дважды! Дважды заказываю доставку и дважды ее отменяют без объяснения причин! Зачем создавать приложение доставки, если доставка не осуществляется? Деньги потом возвращаются/выбиваются только через несколько дней! Ответить
  • Gytdyhgjj Gytdyhgjj, 29 октября 2025 в 13:10:14   # Екатеринбург, доставка с 21-22. Время 23:57, меня кормят фразами «в течение 40 минут курьер будет у вас», «подождете еще 20-30 минут?». А курьера все так и нет! Ответить
  • Adl. 03 Adl. 03, 29 октября 2025 в 12:40:00   # У нас в городе есть магазины монетка, хотелось бы просто посмотреть ассортимент, даже если у нас нет доставки. Никак не могу зайти, потому что требует указать адрес доставки. Можно это как нибудь решить? Ответить
  • 0099911 0099911, 29 октября 2025 в 12:36:35   # Сделал первый заказ выпорол продукты которые мне были нужны
    Указал в разделе если не будет нужных мне продуктов позвонить мне если не возьму трубку поменЯть итог сборщик просто убрал позицию с продуктами и курьер повез никакой обратной связи! Пишешь в поддержку что такой заказ тебе ненужен там не отвечают до тех пор пока курьер не доставит заказ или так совпало
    С курьером связь отсутствует от слова совсем вообщем печальная служба доставки!
    Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту: