Мобильный банк «Мой Банк»

от MINSKIY TRANZITNIY BANK ZAO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.1.32 от 28 июля 2018 Язык: Русский Размер: 17 Мб Возраст: 4+

1.91 (1) AppStore: 1.82

Краткий обзор приложения для iPhone "Мой банк".

Оплата счетов, налогов, штрафов с помощью мобильного банка. Мобильный банк на iPad Air.

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Мобильный банк «Мой Банк» (139)

Llqqwwrrrr, 28 июля 2022 в 02:56:36 # Не устанавливайте данный «продукт». СМС не приходит уже более суток. «Сырое», не рабочее приложение. Позор! Ответить
Елена 15041978, 27 июля 2022 в 05:15:53 # С периодичностью два раза в неделю не открывается приложение. Ни с биометрии, не с пароля. Все обновлён я загружены. Специалисты банка тоже помочь не могут. Пользуюсь услугами трёх банков. Хуже приложения я не видела. Ответить
Милки87, 26 июля 2022 в 14:15:37 # Не приходит смс с кодом уже сутки! Московский номер +7
Как пользоваться вашим приложением ?
Первый раз с таким сталкиваюсь на всем земном шаре! Ответить
Protopopovsh, 13 апреля 2022 в 18:03:08 # Однажды уже писал про проблему со входом в аккаунт - просто не входит. Без причины. И не важно, по биометрии либо вручную с вводом пароля. Просто не входит и всё. Устранить неполадку никто и не пытался, насколько я понимаю? Спасибо! Заслуженная «единичка» вам в копилку! Ответить
Razor, 12 апреля 2022 в 08:34:42 # Приложение в целом почти рабочее. Но, слетает вход по биометрии, бывает не заходит через пароль… есть баги, и их достаточно. 21 век на дворе) Наймите хороших ребят и вам все починят ;) Пока ставлю 3 в надежде что все исправят . А так хорошее приложение Ответить
Sergeyv1986, 12 апреля 2022 в 03:53:41 # Скорость работы ужас, интерфейс хоть плач, не возможно создать шаблон.... Вообщем приложение из далёкого 2010года... За что вы так не любите пользователей iOS? Ответить
Dagudda, 11 апреля 2022 в 07:53:34 # У вас 10ки отзывов про биометрию. Исправте уже наконец.
Биометрия слетает постоянно. И приходится входить по паролю.
Какой смысл в данной функции, если вы месяцами не можете ее настроить. Ответить
Dima0912, 27 января 2022 в 03:14:07 # Ужасная работа приложения. Очень сырой продукт. Touch ID работает первые пару дней. Далее приложение считывает инф. но не осуществляет вход, при этом ошибки нет, просто начальный экран. Нужно каждый раз вводить пароль, но и тут не все так гладко… пароль неверный. Приходиться закрывать приложение и открывать вновь. После этого пароль принимает. Работоспособность Touch ID можно восстановить тольк путём переустановки приложения. Но этого хватает на неделю. Ответить
Allisov, 16 декабря 2021 в 21:08:06 # Ребята, почему пропали все Шаблоны? - теперь пусто, а из выполненных операций нет возможности повторить оплату ( Ответить
Artmonz, 16 декабря 2021 в 17:00:43 # Из плюсов это только защита приложения от мошенников, т.к. просто непросто не работает нормально. Самый ужасный банк Ответить
F4lc0nk0, 16 декабря 2021 в 11:39:20 # Закладки похерились все, Face ID через раз пропадает, до сих пор не сделан редизайн для iPhone с чёлкой, битые pdf вместо чеков об оплате А1. Тихий ужас.. Ответить
Andr levch, 16 декабря 2021 в 11:17:15 # Слетает доступ по паролю, слетает доступ по биометрии. Единственный совет техподдержки - переставить приложение. Ответить
Абстра, 16 декабря 2021 в 06:17:17 # Самое ужасное приложение на рынке, именно поэтому я сегодня сниму все наличные с вашей карты и пойду в альфабанк
Разве это трудно просто сделать адекватное приложение, которое ХОТЯ БЫ не будет лагать!? Я не могу зайти в него даже по паролю, и КТО ВООБЩЕ ПРИДУМАЛ ВВОДИТЬ ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ НОМЕР ПАСПОРТА? Ответить
Dogmaart, 16 декабря 2021 в 03:10:17 # Неужели нельзя исправить все те касяки которые описывают люди! У меня в частности работает неделю от отпечатка разблокировка, через неделю не хочет работать, приходится вводить пароль, пароль длинный и постоянно вводить его не комфортно, исправьте эту ошибку Ответить
Cosmobeatcosmos, 15 декабря 2021 в 23:14:01 # Исправьте пожалуйста баги со входом!
Ввожу правильный пароль много раз - пишет что неправильный. И такой баг встречается раз в пару дней стабильно. Даже выгрузка приложения не помогает. Ввожу на сайте - заходит с первого раза. Ответить
Pan4ko, 15 декабря 2021 в 20:40:18 # Вечные баги, отказы зайти не то что по отпечатку, даже по паролю, вечные Советы по выгрузке от поддержке, 0 из 5, разработчикам походу не заплатили Ответить
Ярик новополоцкий, 15 декабря 2021 в 12:23:35 # Выбрасывает из приложения, после нескольких выбросов перестало принимать пароль - пишет, что пароль не верный, нет возможности посмотреть, что набирается и где при наборе, возможно, была допущена ошибка, не впускает по отпечатку, если конечно, считать входом то, что после запроса отпечатка нужно вводить пароль, то это тем более ужас и бред, не реагирует на нажатие надпись «забыл пароль» Ответить
Znkv92, 15 декабря 2021 в 07:25:13 # Самое отвратительное банковское приложение РБ. Просто копия сайта, функционал отвратительный, реализация никакая. Вечно лагает и тормозит. Ответить
Vypilberg, 14 декабря 2021 в 23:28:02 # Удалите своё приложение из магазина, я лучше переведу через ерип в другой банк и буду жить спокойно.
Платежи не проходят, постоянно вылетает приложение, функций минимум (по сравнению с конкурентами).
Месяц являюсь клиентом - один негатив. Ответить
Ajiekceu, 14 декабря 2021 в 21:35:46 # Отвратительная работа приложения, топорно, как на коленке сделали новички. Установил приложение и спустя пару входов перестаёт пускать в кабинет. Пишет, что неверный пароль, про FACEID вообще молчу. Ответить
Kate. sid, 14 декабря 2021 в 19:14:15 # Отвратительное приложение, просто самое худшее из всех.
Раз в неделю стабильно перестаёт заходить, на что в Колл-центре советуют удалить и установить заново. Почему я каждую неделю должна делать эти манипуляции? В чем проблема уже сделать нормальное приложение? Ответить
Irina. fit, 14 декабря 2021 в 07:48:29 # На iPhone 12 не могу зайти в боковое меню - на бургер наслаивается время. И как результат не могу включить Face ID. Исправьте и адаптируйте под iPhone Ответить
Vladimir bely, 14 декабря 2021 в 04:46:26 # Неделю работало нормально, с сегодняшнего дня отвалился вход по face Id. Лицо распознает, но в приложении реакции ноль. Исправлю оценку когда пофиксите.

Upd. Почитал отзывы и понял, что руководство банка давным давно забило болт на это приложение. У меня на 13 Айфоне всё страшно залазит как за чёлку, так и за нижнюю полоску и закругления экрана. Просто жесть. На Андроиде хоть время от времени минимально что-то исправляют, тут совершенно ничего годами не фиксят... Ответить
Lexakicin, 25 октября 2021 в 17:16:31 # Сверху с лево и с право. Невозможно нажать символы :стрелка вернуться назад и тд. Накладывается на время на телефоне. Проверьте сами. Интерфейс приложения ужасный. Стоит посмотреть приложения других банков. Но больше всего бесит несовместимость по экрану с айфон 12. Исправьте срочно. Ответить
Ровный чел, 24 октября 2021 в 08:01:42 # Не могу войти ни в приложение (пишет что отсутствует подключение к сети, хотя оно конечно же присутствует, и в любые другие интернет-приложения я войти могу) ни на предложенный сайт mybank. by, тк его сейчас просто нет, спасибо за услуги! Ответить
Клиент мтб, 24 октября 2021 в 05:28:42 # Неужели МТБанку выгодно и интересно иметь банкинг за столь низкую оценку пользователей? Нет уважения ни к пользователям ни к себе! Куда смотрит управляющий? Ответить
Vit. ast, 23 октября 2021 в 15:41:09 # Нет после входа или пишет что нет интернета, хотя до этого весь год работало нормально.
То входит потом виснет, то пишет, что неверный пароль. Переустановка не помогает((( Ответить
Denkorz, 09 октября 2021 в 23:37:29 # Нет возможности изменить лимиты по карте т.к. кнопка сохранения внизу, но клавиатура не скрывается после набора. Ответить
Folky fox, 22 сентября 2021 в 02:10:50 # Кто думает стать клиентом этого банка, подумайте ещё. Уже около месяца приложением невозможно пользоваться. То в нем нельзя залогиниться, то не работает оплат услуг. Платя ежегодно за карту, хотелось бы иметь возможность оплачивать услуги через приложение, а не через сайт. Но с этим банком скоро, похоже, придётся по старинке на почте толкаться. Само по себе приложение в плане UX просто ужас, максимально Ещё перевод с карты на карту (денеграм) зачем-то вынесли в ОТДЕЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. Ещё для просмотра баланса сделайте отдельное приложение, люблю иметь кучу иконок от одного банка. Вернулся дописать, ибо просто горит от кривости всего, за что не возьмись - даже в аппсторе приложение МТБАНКА не находится по названию МТБАНК. Мне пришлось двух друзей дергать, чтобы узнать куда делось приложение и они сами не могли его найти, пока не вспомнили, что оно называется «мой банк»(к чему это, какая связь вообще?!). Неужели вам настолько плевать? И так сойдет? Upd 21.08.19 Поверить не могу, при оплате через денеграм жду смс с кодом подтверждения, не приходит, жму «выслать еще раз», приходит, ввожу - неверно. Ладно, одной рукой вводил да еще и в транспорте, может ошибся, еще раз неверно, ваша карта заблокирована, звоните по телефону..., приходит вторая смс с кодом. Неужели так сложно предусмотреть эту банальщину и сделать возможным ввести код высланный и в первой и во второй смсках какой-то небольшой промежуток времени Пофиг, и так сойдет? Желаю уйти с рынка банковских услуг поскорее. Upd 06.12.19 Как же я рад наконец-то расторгнуть договор и не иметь больше ничего общего с этим банком, наконец-то можно снести с телефона этот глючный кусок кода :) Upd 08.08.21: Спустя более чем год после закрытия всех карт этого сказочного банка решил открыть онлайнер клевер, который, к сожалению, относится к МТБанк. Приложение просто не работает. На большом экране айфона мелкие кнопочки посреди белого пространства, продукты не показывает. Поздравляю, вы убили то, что уже было мёртво. Ответить
Valerakot, 21 сентября 2021 в 22:55:37 # Хочу войти в приложение через фэйсайди, но после этого хочет часто еще и пароль, сверху приложение обрезано, тоесть разрешение на 11 айфон не подходит! исправьте уже всё это,а то просто позор! не могу войти в приложение уже несколько дней! исправьте немедленно! Ответить
Ivankovich., 21 сентября 2021 в 05:30:42 # 1. Не входит по Face ID.
2. Пароль надо раз 5 ввести, чтобы наконец приложение его приняло.
3. Сообщения с кодом приходят с задержкой минут 5! С этим сегодня столкнулась впервые, раньше приходило моментально.
4. ЕРИП не ищет операции по банальным кодам услуг. Тоже только сегодня.
5. У службы поддержки на всё один ответ: очистите устройство, очистите кэш, у нас всё работает корректно. Ответить
Sergei6024, 20 сентября 2021 в 13:55:22 # Ужасно! Не возможно войти в приложение через Face ID. Нужно постоянно вводить пароль! При введение пароля, всё равно не входит!
Наведите порядок! Ответить
Zoom. by, 20 сентября 2021 в 10:41:14 # Зависает. Нажимаешь вход по биометрии и на этом всё. Приходится вводить пароль для входа в приложение.
Читаю отзывы - слишком много вопросов к приложению. Ответить
Shrieks dudes, 01 августа 2021 в 22:21:27 # Вечно какие-то проблемы со входом. Я ввожу пароль правильно,а мне пишет, что не правильно, Face ID работает через раз. Когда отправляет код по смс и вписываешь его тоже не всегда срабатывает. Ответить
Qu1keno, 01 августа 2021 в 02:48:30 # 1. Установка - ок
2. Авторизация - с бубном. Смс повторно не приходят. Личный номер паспорта не принимает. Помогает переустановка.
3. Оплата бонусами - нет
4. Оплата iphone - нет
5. Оплата Apple Watch - нет

Тестируем дальше. Ответить
Денис лун в, 01 августа 2021 в 00:50:58 # Когда уже появится вход по Face ID Ура! Добавили.

А когда Face ID будет работать. Зачем добавили, если не работает? Ответить
Serega, 31 июля 2021 в 17:33:51 # Обновили. Типа должно поддерживать Face ID. Но нет. Лицо сканирует и требует пароль. Ваш совет, выключить и включить снова авторизацию по Face ID у меня не работает. Не помогло и удаление и установка заново приложения. Короче, как был шлак. Так и остался. Ещё какие то премии дают как инновационному банку. Смешно… Ответить
Valerakot, 31 июля 2021 в 08:36:23 # Хочу войти в приложение через фэйсайди, но после этого хочет часто еще и пароль, сверху приложение обрезано, тоесть разрешение на 11 айфон не подходит! исправьте уже всё это,а то просто позор! Ответить
Okaunt, 30 июля 2021 в 06:36:57 # Самое плохое приложение. Советы: удалить приложение или зайти в настройки включить, выключить FaceID - это означает, что разработчики не хотят исправлять и что-то делать. У других приложений нет проблем с этим. А здесь несовершенны. Даже в купленном вами идеябанк лучше приложение. Ответить
Dedsis, 25 июня 2021 в 12:15:58 # Очень часто при входе в свой профиль ввожу правильно пароль, а банковское приложение пишет что пароль не верный... и только после сворачивания приложения полностью, возможно войти..

Это называется надежное приложение?
Почему Я - ваш клиент, должен тратить время и искать пути обхода ошибки.. Ответить
Marozzau, 25 июня 2021 в 04:29:20 # Каждый раз, когда я вижу приложение в списке обновлений, я надеюсь на исправление всех визуальных багов (а именно вкладки снизу перекрыты полоской жестов (iPhone 12), чёрная зона сверху (iPhone 11). Добавление несчастного Face ID. Почему во всех продуктах компании он есть, а в самом главном - нет?! Горе-разработчики уже полтора года обещают скорое добавление этой функции в приложение, но видимо некомпетентность берет своё. Очень жаль, что банковский продукт хороший, а софтверная часть отвратительная. Из-за этого нахожусь в постоянном поиске альтернативного банка, что бы не пользоваться этим убожеством. Администрация, услышьте! Наймите нормальную команду разработчиков, которые сделают всё должным образом и клиенты будут преданы и довольны! Ответить
Vsbm, 25 июня 2021 в 04:23:48 # Это какой то ужас! Самое наплевательское отношение банка к клиенту! Как можно вообще публиковать это забагованное приложение в стор?
1) вход в приложение по Touch ID не работает
2) При вводе ПРАВИЛЬНОГО пароля, приложение пишет что он не правильный и приходится часто изменять пароль входа в систему, что занимает много времени которое ВЫ как представители банка должны экономить.
Пользуюсь другими банками и их приложениями и это, к сожалению самое ужасное, почти не работающее из всех.

Ужасно!
Надеюсь команду отвечающую за приложение пересмотрят и найдут хороших специалистов. Ответить
Vsmozy, 24 июня 2021 в 20:21:56 # Приложение не на весь экран (полоса сверху экрана зияет). Есть ещё дыра в безопасности: в диспетчере приложений изображение не замыливается, как например у БАПБ.
И, вообще, приложение какое-то кастрированное. Ничего не понятно и отсутствуют некоторые функции или их трудно найти. 19.06.2021 - обновился. Ничего не исправили.
21.06.2021 - Face ID работает хорошо.
Три огромные малоинформативные плитки меню не помещаются на большом экране Max. Ответить
Doesliz, 24 июня 2021 в 17:30:54 # Зачем вы пишете что добавили супер фичу вход по Face ID, если это не так?) Он не работает) Face ID срабатывает и потом все равно требует пароль, подтверждаешь пароль, сворачиваешь приложение и снова такая же история, кнопка вход по биометрии аналогичен, тогда зачем нужен Face ID? Какую функцию он выполняет? Тестируйте хоть перед тем как в прод лить. Ответить
Заяц дмитрий, 24 июня 2021 в 08:34:10 # «НЕДОприложение»
По мимо недоработок, и постоянных зависаний. НЕТ ФЭЙС АЙДИ!
Может уже пора фэйс айди подключить?! Ответить
Schepa- 1, 24 июня 2021 в 07:47:02 # Уважаемые разработчики, пожалуйста, смените профессию. Это не ваше.
iPhone X вышел в 2017 году. Возможно, в этом же году родился человек, который запихнул кнопку настроек в «чёлку», которая не кликабельна.
Сколько времени нужно, чтобы это исправить? Примерно 5 дней, из которых 4 - вводный курс по iOS разработке.
Задумайтесь над своей жизнью. Ответить
Арт м z, 24 июня 2021 в 04:16:05 # Очень сырое приложение, сделанное не для удобства клиентов, а для галочки. Нет FaceID, не сохраняет пароль, ужасный дизайн, нет чёрной темы, никакой функционал. Худшее приложение из банков РБ, клиентом которых я являюсь. Ответить
Urioskar, 24 июня 2021 в 01:56:52 # Постоянно зависает, вход по отпечатку не работает после обновления! Нужно удолять приложение и скачивать заново! Ответить
Kantakt. by, 23 июня 2021 в 15:22:25 # Мне кажется лучше эту опцию отключить, чтобы меньше нервничать: после каждого обновления она перестаёт работать. Помогает только удаление приложения с телефона и установка заново. Телефон iPhone 7. Ответить
Специально для виктора, 23 июня 2021 в 03:40:07 # Вход по отпечатку не функционирует, приложение раз в месяц/день/год осуществляет деавторизацию само по себе. Займитесь этим! Ответить
Marina kuznetsova 91, 22 июня 2021 в 20:04:30 # Наконец-то добавили вход с помощью FACE ID Уже лучше! Осталось адаптировать под «чёлку» и улучшить быстродействие приложения! Ответить
Nnnnnpin, 22 июня 2021 в 13:22:57 # Не могу зайти в систему, зависло на входе отпечаток не распознаёт, на пароль пишет, что ошибка! Хотя только его обновила. Графа «Забыли пароль?» не открывается
Как войти в систему? Ответить
Zeitko, 22 июня 2021 в 09:28:15 # Face ID нет. Ну ок введу пароль.
Так теперь просит ввести новый пароль, а потом идентификационный номер - после чего говорит, что такого клиента нет.
Самый упоротый белинвестбанк и то стабильнее работает Ответить
Bananaseason, 22 июня 2021 в 04:09:19 # Обещали несколько месяцев назад сделать FaceID в приложении. Но так и не выполнили простейший функционал в приложении который доступен из коробки. Просто стыд. Приложение - отстой. Ответить
Сулейман ибн абдул азиз, 01 апреля 2021 в 02:03:33 # При оплате баллами за услуги «А1»баллы на месте. С карты списались деньги, операцию повторил два раза про галочку оплата за баллы не забыл. Деньги ушли. Ответить
Andosik, 01 апреля 2021 в 00:40:26 # Функцию входа по Face id так и не сделали. У всех остальных банков такая функция есть.
Сделали плитку для оплаты избранных платежей, а то эти громадные прямоугольники можно листать вечность. Ответить
Helenka n, 31 марта 2021 в 22:23:30 # После обновления в приложение невозможно зайти - просит обновление, несмотря на то, что приложение обновлено уже. Ответить
Bananaseason, 31 марта 2021 в 20:55:09 # Нет авторизации по FaceID в 2021! Для вас apple апиху написало, наймите уже школьника чтобы он вам ее в приложение добавил. Приложение - убогое, найти нужную информацию невозможно да и полезной информации чуть меньше чем 0.
Как можно бабки такие драть с людей по «рассрочке» но не иметь нормального отдела разработки?! Вы же банк или просто ларек фин услуг? Ответить
Without explanations, 31 марта 2021 в 19:54:40 # Зачем вы делаете обновления, которые работают хуже, чем предыдущая версия. После последнего отвалился вход через I-touch. Приложение просто ужасно и непродуманно Ответить
Алексей урбан, 31 марта 2021 в 19:31:40 # Постоянно сбрасывает пароль и не даёт войти в приложение!((((
Раньше помогала перестановка приложения, теперь и это не помогает. iPhone 7, iOS 14.4 Ответить
Dudchyk, 31 марта 2021 в 18:18:44 # Дополнено 6.06.2020:
Спасибо разработчикам за обратную связь. Для тех, у кого по прежнему не работает вход по отпечатку пальца - обновите до последней версии. Потом выгрузите его из памяти (закройте в фоне) и заново запустите.

Была обнаружена новая ошибка. Не совсем верно работает поиск операций. Когда заходим в конкретную карту, там можно найти операции с такого-то числа по такое-то. Список отображает, но часто игнорирует установленные даты. Допустим ищем что-то с февраля по март, а поиск отображает последние операции за текущий месяц.

Дополнено 8.06.2020:
Спасибо большое разработчикам за оперативный ответ. Оказывается если указать рамки допустим с 5.04.2020 по 5.05.2020 список отображается в обратном порядке, а именно с начала 05.05, потом 04.05, 03.05 и так далее. Приношу извинения за необоснованную критику. Ответить
Boomerw535, 31 марта 2021 в 16:17:21 # Это просто жесть а не приложение.
После обновления сайта не могу зайти в кабинет. Думал поставлю приложение все будет ок. Не тут то было. Плясал с бубном полчаса, даже не получилось зайти. Удалил. Ответить
Ananas2k100, 31 марта 2021 в 15:27:53 # Добавьте для IPhone X, Xr, Xs, Xs max Face id потому что каждый раз, что бы проверить баланс приходиться постоянно вводить пароль, а на версиях айфонах ниже X, можно это все отпечатком открывать... Ответить
1234stronq4321ssn, 31 марта 2021 в 13:47:54 # Постоянно глючит, вот реально, ни у одного банка такого подхода нет к приложению, оторвите руки разработчикам и наймите нормальных людей Ответить
Chemp. by, 31 марта 2021 в 12:31:39 # Зайти в приложение, что может быть проще? Не в этом случае. У вас есть логин и пароль? Это вообще ничего не значит. Переустановка не помогла. Удаляю и ставлю минус банку. Ответить
Artem tut, 31 марта 2021 в 12:24:50 # Как вообще можно удержать клиента и конкурировать с другими банками с помощью этого приложения? Ответ - никак. Такое чувство что банку абсолютно наплевать на своих клиентов. Это прям настоящие танцы с бубном по другому это назвать нельзя. Ответить
Sky night19, 31 марта 2021 в 12:21:33 # Вообще в последнее время работа банка просто отвратительна. Постоянно какие-то сбои с операциями, постоянные оптимизации. Как можно было выпускать веб версию и одновременно ее дорабатывать? Я хотел оплатить коммунальные услуги и что? У сайта доработки. А приложение? Не то что бы зайти невозможно, так вообще вылетает. Раньше очень нравился банк, сейчас задумываюсь над тем что бы сменить на более преуспевающий, если ни чего не изменится в ближайшее время Ответить
Marozzau, 31 марта 2021 в 11:38:18 # Самый прогрессивный банк в РБ и настолько ужасно приложение ‍♂️ Время и индикация в статус баре белого цвета, на белом фоне выглядит «супер»! Устаревший дизайн и полное отсутствие какой бы то ни было логики в приложении. Отсутствие Face ID это просто конец! Писать сложный, длиннющий пароль каждый раз что бы зайти в приложение это смешно, при чем часто бывает что пароль введён верный, а приложение настойчиво это отрицает. Как разработчики могут себе позволить выпустить настолько сырой и недоделанный продукт?! Больше всего удивляет что руководству в принципе пофиг на приложение, хотя оно является лицом банка и очень сильно портит имидж компании. Ответить
Бульбаклиент, 31 марта 2021 в 10:03:13 # Невозможно произвести оплату в ерип в приложении, неудобная авторизация, ужасный интерфейс.
21 век на дворе и не уделять внимание мобильному банку...
Вообщем Альфа банк по сравнению с этим весьма неплох. Ответить
Не прокладывает, 31 марта 2021 в 09:41:31 # Здравствуйте, не хватает возможности оплаты платежей из истории. Приложение нефункциональное. Даже не хочется пользоваться . Ответить
Гомоящер, 31 марта 2021 в 08:01:47 # Сырое приложение, нет фейс айди, и скорее всего появится не раньше 2021 года. Все ответы поддержки будут плана:"в разработке, скоро будет и тд"
Вводить пароль при каждом входе в приложение в 2020году это фиаско. Да и юзабилити самого приложения оставляешь желать лучшего. Ответить
Wellant, 31 марта 2021 в 07:28:11 # Зачем делать вход по отпечатку пальца, что бы потом опять вводить пароль, тк он не работает? И задвоил мне учетную запись и вторая никак не удаляется
Багами приложение полнится Ответить
Sergo spieler, 31 марта 2021 в 06:50:48 # Вход в приложение по touch-id не работает. Выкидывает из приложения после нажатия кнопки "оплатить" в "произвольном платеже". Ответить
5stey7, 31 марта 2021 в 06:46:05 # Так бывает, когда недоплатили программеру, что весьма странно: ведь в банке уж деньги быть должны. Страшно подумать, какими были «исправленные» ошибки, если даже теперь возникают непредвиденные, в частности, невозможность регистрации и входа. Очень печальное приложение, заплатите уже разработчику, пусть доведёт дело до ума Ответить
Faraotkanaza, 31 марта 2021 в 03:01:02 # Для входа постоянно нужно вводить пароль. Не работает ни Touch ID ни Face ID. Это как минимум уже несовременно, а как максимум очень неудобно. Ответить
Петр 674390, 31 марта 2021 в 02:59:34 # Что это за дрянь вы выставили в маркет? Прилога просит пароль уже в 5 раз, хотя я его ввёл верно. Ну колхозники такие колхозники. Коллапс с интернет банкингом пережили, сейчас приложение не работает. А знаете все почему? У вас молодые ослы работают на всех позициях и только порят, порят, порят. На Машерова 54 мне однажды на вопрос сколько стоит перевод сделать в РФ, ответила молодая специалистка- наш банк переводами не занимается. Ahahahahha)))) Ответить
Shyrikovna, 31 марта 2021 в 02:11:58 # Поломайте руки вашим разработчикам! Дибилы, один косяк в приложении исправят, а три новых добавят! Конченые жопорукие олени!
Выбираешь вкладку дерево ЕРИП и ничего нету! Исправляйте! Ответить
Андоей 5555, 31 марта 2021 в 02:10:32 # Добрый
День, планируется ли добавление функции входа по Face ID? Крайне не удобно каждый раз при входе в приложение набирать пароль Ответить
Bomjsiphone, 31 марта 2021 в 00:16:46 # Ужасное приложение и сайт тоже, не могу зайти в свой кабинет даже, вечно пишет что неправильный пароль, а при попытке восстановить выдаёт ошибку и предложение связаться со специалистом. Неделю общался с сотрудниками банка ничего никто так и не сделал, а я как попугай каждый день заново описываю свою проблему новому «специалисту», и всегда одно и тоже. Ответить
Malchik 2238, 31 марта 2021 в 00:10:10 # Это просто не выразить словами. Оно поработало с тормозами пару дней, а теперь вообще перестало даже впускать в кабинет и просто игнорирует. Хуже приложений я ещё не встречал. Ответить
Lasvegasl, 30 марта 2021 в 22:56:26 # И все эти Функции не работают, приложение не запускается. Разработчики просто гениальны выкатить приложение которое в первый день легло, лёгла веб версия, терминалы, весь банк. Поздравляю МТБАНК, вы работаете с профессионалами. Ответить
Nicole9876 mailru, 30 марта 2021 в 18:09:19 # В окне « оплата услуг - популярные» у меня вообще пусто, ни одной иконки, синий квадрат
Исправьте пожалуйста! Ответить
Binerfest, 30 марта 2021 в 17:33:56 # Очень сырое придожение. Нет оптимизаци под все модели iphone. Вечно вылетает и все время нужно вводить пароль вручную Ответить
Egr2212, 30 марта 2021 в 15:09:55 # Функционал приложения никакой! Перед входом - для каждого платежа онлайн - тоже смс присылают. Для чего? Не обновился сразу после выхода обновления - доступ к приложению закрыт, это как? А вдруг нет возможности обновится, а провести платёж срочно нужно?!
Получил перевод с карты Приорбанка на Автокарту ( по номеру карты ) - деньги на счету, доступны будут в течении трёх дней. Это нормально? А если человек застрял где-то, заболел и т.д.? Банку - досвидАНИЯ! Разработчикам или тем кто утверждает этот проект - не можете сделать что то нормальное - скопируйте в конце-концов. В сторе полно достойных приложений - ознакомьтесь хотя бы а потом поюзайте своё ;))) Ответить
Terrierrr, 30 марта 2021 в 15:09:00 # Как всегда, всё ужасно, как с юр. лицами, так и с физ. лицами, ничего исправно не может работать, худший банк РБ Ответить
Serega1970, 30 марта 2021 в 14:10:36 # Мало того, что постоянно надо вводить пароль, так после обновления невозможно зайти в приложение. Оно требует его обновить. Обновлённое приложение. Ну а после отказа, приложение просто вылетает. Гениально... Короче разработчики молодцы. Лишайте и дальше этот банк клиентов. Не поверю, что руководство не в курсе. Может это чей то план, зачем лишние конкуренты в маленькой стране) Ответить
Mama coceda, 30 марта 2021 в 13:04:47 # Скажите сложно так сделать чтобы приложение работало по разблокировке по Face ID, надоедает каждый раз вводить пароль
Сделайте пожалуйста Ответить
Gofort, 30 марта 2021 в 11:55:11 # Постоянно через какое то время перестаёт touch id, приходится его регулярно выключать и включать
В других приложениях такой проблемы нет. iphone 8, ios 13 и ios14 Ответить
Dedsis, 30 марта 2021 в 11:45:50 # Какой банк свежих решений ?! С момента появления этого приложения, с каждым обновлением все хуже и хуже.
1. Тормозит ужасно..
2. При оплате услуг! Списывает денежную сумму, куда-то.. что даже в историй приложения не отображается.. а смс приходит))
3. Разработчики.. сделайте нормальное приложение..! из за вас приходиться все делать через терминалы и кассы! При проблемах звонить в поддержку! Которая не понимает в чем проблемы.
Куда смотрит администрация банка?! Вы отзывы читайте ? Ответить
Nsvitebsk, 30 марта 2021 в 10:45:09 # Это невыносимо! Постоянные сбои в работе, невозможно ничего оплатить! Постоянно пишет «проверьте подключение к сети» Ответить
Jesperchrisper, 30 марта 2021 в 10:15:14 # 1. Оптимизируйте приложения для iPhone X-серий. Верх экрана на XR обрезан и это выглядит ужасно.
2. Не работает вход по Face ID, при этом вход по Touch ID на iPhone 7 работает исправно. Ответить
Iamthegreatone, 30 марта 2021 в 10:10:00 # Это самое ужасное банковское мобильное приложение из всех. Должно быть стыдно банку который использует слоган "банк свежих решений". Такое "решение" использовали лет 20 назад и то оно было сделано лучше. Просто трэш. Ответить
Protopopovsh, 30 марта 2021 в 08:28:01 # По непонятной причине перестаёт принимать пароль, определяя его как неверный. Через некоторое время, либо после замены - проблема решается, но в случае крайней необходимости - это файл Ответить
Псевдорабочиймтббанк, 30 марта 2021 в 07:12:56 # Обосцаный кусок неработающих функций, постоянно вылеты, какие-то ошибки, смс не приходят, отношение «сделали для галочки» пользоваться не возможно адекватно. Требует пароли при тач ид и тд, нормально не считывает. Чушь. Не ставьте, в любом другом банке на много лучше. Ответить
Инна1983, 30 марта 2021 в 06:21:29 # Даже стало интересно залогиниться наконец, чтоб посмотреть на это «чудо» из отзывов
Но, к сожалению, для иностранных граждан это приложение не доступно. Ответить
Malekula. 1992, 30 марта 2021 в 06:18:44 # Из всех используемых мной приложений банков - это самое дно.
Интуитивно не понятно ничего. Каждый раз как в первый раз)))
Настройки как бы есть, но это пожалуй просто кнопка без функционала)
Постоянно водить пароль при входе... это мягко говоря не серьезно в конце 2020. Должно быть стыдно за такой сырой продукт. Ответить
Zenoffs, 30 марта 2021 в 05:38:22 # Хотел войти в приложение- попросило обновить. Обновил, оно все равно просит обновить... Возьмите нормального программиста! Ответить
Bullet8mm, 30 марта 2021 в 03:14:22 # Обещанные сроки тех работ не выполнены, бабла наверно сняли вагон. Но итог, как и у нас в колхозе, все прошло в навоз. Теперь убежден, что уйду в другой банк.
СПАСИБО МТБ И ДО СВИДАНИЯ... Ответить
Az- e7, 30 марта 2021 в 03:05:47 # 1. Юзабилити ниже плинтуса. И это проблема не разработчиков, а проблема топ-менеджеров банка.
2. Разработчики! Вам тяжело сделать автоматическую смену регистра букв и раскладки при вводе iD-номера клиента? Ответить
Lrsvclr, 30 марта 2021 в 02:39:16 # Ужас! Ужас! Ужас! Пользуюсь клиентами от других банков, и это просто не идёт ни в какое сравнение! Вообще ничего не работает, такое чувство, что просто для галочки сделано. Приложения способно только отображать текущий баланс. Не позорьтесь, удалите из App Store. Говорю вам как iOS разработчик, такие приложения нельзя пускать в продакшн — это стыд. Особенно для такого крупного банка. Ответить
Makci69, 30 марта 2021 в 02:28:08 # Надо пополнить счет, клиент на телефоне не открывается, интернет банкинг не работает, и на днях был в банке, в кассе вся система полетела, 40 минут закидывал деньги на счет))) хз как вам удаётся, во время цифровых технологий, интернета оставаться на уровне сраного совка. Ответить
Soundsergei, 30 марта 2021 в 02:17:02 # Сделайте вход по фейс айди и корректное отображение челки, эта чёрная полоса бесит. Да и вообще переработайте его с нуля! Приложение никакое! Ответить
Okaunt, 30 марта 2021 в 02:10:31 # Когда будет возможность входа в приложение Face ID? Когда можно будет подтверждать операцию с помощью Face ID. Если вдруг телефон недоступен, а туда код проверочный в смс. Как оплатить услуги. Нужно придумать альтернативу сообщениям или вообще убрать этот проверочный код. Вводить пароль при входе в приложение - это наверное только в вашем мобильном банкинге. Ответить
Demylia, 30 марта 2021 в 02:00:59 # Когда будет фэйсайди? У вас оценка 1.3, ребята‍♂️...Я даже готов выслать вам код, подвяжите АПИ только Ответить
Stattrade, 30 марта 2021 в 00:08:22 # Вы можете исправить БАГИ? Почему приложение не работает? После ввода номера и пароля, приложение не реагирует! Исправьте ситуацию! Уже которую неделю приложение не работает. Разработчики, АУ! Ответить
Клиент 6565, 29 марта 2021 в 23:20:25 # Несколько месяцев приложение не давало настроить вход. После регистрации работало нормально. Но последнее обновление убило его, кроме того, что посмотреть баланс не даёт (сразу вылетает). Ответить
Wolf seemann, 29 марта 2021 в 23:01:49 # Приложение не работает, до обновления можно было хоть телефон оплатить ( и только, остальное не работало даже с бубном), теперь даже зайти нельзя: требует пароль, но не принимает, при вводе идентификационного номера паспорта не дает ввести буквы номера, как итог - использование приложения не возможно. Ответить
Яранмвами, 29 марта 2021 в 22:56:24 # Даже не смог номер паспорта вести. Хотя спрашивается зачем он мне? Если я в свой банк вхожу, по смс и карте авторизуюсь.

Днище днищенское.

Ещё пять приложений сделайте для «удобства». Ответить
Satirius, 29 марта 2021 в 22:45:05 # И что все настолько плохо что нет средст нанять нормального програмиста чтоб запилить пртложение? Это банк или шарашка?меняйте чтото а то это позор! Ответить
Fisher s., 29 марта 2021 в 22:13:55 # Приложение оставляет желать лучшего. Постоянно глюки. Невозможность открыть это приложение. Словно его делали на коленках. Ответить
Hoper12345689, 29 марта 2021 в 21:08:54 # Крайне не стабильное приложение, постоянно происходят сбои, после которых невозможно зайти в приложение, ни по TouchID, ни по паролю. Приходится приложение удалять и снова устанавливать. Мог бы уже банк и потратиться на разработку качественного продукта.
По поводу советов разработчиков: выше я написал, что после сбоя вообще не могу зайти в приложение, соответственно переключатели включать и выключать там никак не могу. При попытке ввода пароля пишет «неверный пароль». Ответить
Oinsio, 29 марта 2021 в 19:21:54 # Являюсь клиентом МТБанка уже больше года. Пол года назад появилось мобильное приложение банка. Но воспользоваться им не удается, т.к. требуется ввести идентификационный номер, которого у меня нет. При обращении с службу поддержки получаю только ответ, что функцию входа без этого номера сделают, но не известно когда.
Когда можно будет воспользоваться приложением? Может сделаете возможность хотя бы идентифицироваться через отделение банка?
Продолжаю пользоваться старым интернет-банком. Но там уже пол года отключена функция перевода денег на карту другого банка через ЕРИП. Работники службы поддержки предлагают использовать денеграм с комиссией, который не выгодно использовать из-за комиссии.
Если бы не перечисление зароботной платы в МТБ, то из-за всех этих неудобств перешёл бы обратно в альфа-банк и пользовался только их услугами.
Спасибо за внимание к проблемам своих клиентов. Ответить
Polyakoff 1234, 29 марта 2021 в 18:56:01 # После обновления на IOS не могу войти ссылается на необходимость обновления, хотя обновление установлено, перенаправляет туда-сюда войти не даёт ( до последнего обновления все работало хорошо Ответить
Exeqtr, 29 марта 2021 в 18:48:16 # Большое спасибо за вашу работу, однако в мобильном приложении аккаунт войти невозможно,
В браузерной версии ерип еще не прикручен.
Все сырое и неработающее, а старый интернет банк уже отключили.
Вопрос: зачем такой интернет банк вообще)
Мтбанк, ну как так-то?. когда-то был номер 1 удобный банк в моих глазах. Ответить
Бизонка из мавритании, 29 марта 2021 в 17:43:38 # Face ID не поддерживает на 11-м айфоне. Множество случаев сбоев в самых разных местах, когда требуется перезагрузка приложения с очисткой кэша, даже описывать их все нет смысла. С точки зрения юзабилити полный шлак вообще, называется «почувствуй себя идиотом». Дизайн тоже так себе, но хоть бы оно с таким работало нормально. Ответить
Bolevarr, 29 марта 2021 в 17:09:49 # Приложение тормозит. Ужас. Организация перешла на обслуживание этого банка. Выбора нет. Разроботчикам дизлайк. Ответить
Вииалик, 29 марта 2021 в 16:52:01 # Боже, никогда никому не посоветую этот ужасный банк. Кто это тестировал? Почему у Альфабанка всегда все ок?
3,14здец, что за отношение к клиентам Ответить
Totsamiyilya, 29 марта 2021 в 16:38:42 # Зарегестрировался минуты за 2, вроде все работает, но было бы очень круто оплачивать iPhone, пожалуйста сделайте это. Ответить
Dijokev, 29 марта 2021 в 15:18:31 # Добрый день
Складывается ощущение, что приложение не работает, запрашиваешь доступ, в ответ тишина..... Ответить
Slihz- kris, 29 марта 2021 в 15:16:23 # Этим вообще невозможно пользоваться. И появляется огромное желание просто выкинуть карточку банка и больше не вспоминать о ней никогда Ответить
Igeorge1989, 29 марта 2021 в 13:50:05 # Последняя проблема с доступом в чужой личной кабинет никак не связана с фронтом! Эта проблема back-end и БД. Как так можно напутать с авторизационными токенами, сомневаюсь, что это приложение кто-то вообще тестировал, ухожу из банка. Некомпетентность ваших специалистов поражает... Ответить
Paul fastest, 29 марта 2021 в 12:16:17 # Стандартная отрыжка МТбанка. Как и их «отлаженный» переход на новую систему. Неделю мигрировали - результат ноль. Бред, одним словом. А если по сути - невозможно авторизоваться, баг на баге. Найс работа. Создателям этого урода - длинный «минус» прямо в «карму». Ответить
Пользователь карты мт банк, 29 марта 2021 в 11:34:29 # Протестировать перед релизом? Не не слышали, было плохо, обновили стало просто не работать, закончиться карта перейду к конкурентам Ответить
S: s: stas, 29 марта 2021 в 10:55:20 # Приложение не работает, после ввода пароля ничего не происходит.
Просто ужас, ничего не могу оплатить уже неделю. Ответить
Vitoshaa, 29 марта 2021 в 10:36:50 # После обновления не заходит в приложение по мобильной сети, только через WiFi.
Пользоваться невозможно. Ответить
Folky fox, 29 марта 2021 в 04:43:53 # Кто думает стать клиентом этого банка, подумайте ещё.

Уже около месяца приложением невозможно пользоваться. То в нем нельзя залогиниться, то не работает оплат услуг. Платя ежегодно за карту, хотелось бы иметь возможность оплачивать услуги через приложение, а не через сайт. Но с этим банком скоро, похоже, придётся по старинке на почте толкаться.
Само по себе приложение в плане UX просто ужас, максимально
Ещё перевод с карты на карту (денеграм) зачем-то вынесли в ОТДЕЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. Ещё для просмотра баланса сделайте отдельное приложение, люблю иметь кучу иконок от одного банка.

Вернулся дописать, ибо просто горит от кривости всего, за что не возьмись - даже в аппсторе приложение МТБАНКА не находится по названию МТБАНК. Мне пришлось двух друзей дергать, чтобы узнать куда делось приложение и они сами не могли его найти, пока не вспомнили, что оно называется «мой банк»(к чему это, какая связь вообще?!). Неужели вам настолько плевать? И так сойдет?

Upd 21.08.19
Поверить не могу, при оплате через денеграм жду смс с кодом подтверждения, не приходит, жму «выслать еще раз», приходит, ввожу - неверно. Ладно, одной рукой вводил да еще и в транспорте, может ошибся, еще раз неверно, ваша карта заблокирована, звоните по телефону..., приходит вторая смс с кодом. Неужели так сложно предусмотреть эту банальщину и сделать возможным ввести код высланный и в первой и во второй смсках какой-то небольшой промежуток времени Пофиг, и так сойдет?
Желаю уйти с рынка банковских услуг поскорее.

Upd 06.12.19
Как же я рад наконец-то расторгнуть договор и не иметь больше ничего общего с этим банком, наконец-то можно снести с телефона этот глючный кусок кода :) Ответить
Anf139, 29 марта 2021 в 03:41:06 # Веб-версия работает, iOS приложение - не работает. Не могу войти в свой аккаунт.

Самое забавное, что я никогда не сетовал на отсутствие мобильного приложения, когда через new. mybank. by было всё легко и просто делать. А сейчас есть приложение, но видимо не вложились в разработку, из-за чего вылилось в страдания как для банка, так и для пользователей. Жаль разработчиков, жаль всех.

Я бы советовал пересмотреть поддержку, раз есть адаптированная под мобильники веб-версия, то все силы по «допиливанию» бросайте на неё. А от мобильного приложения откажитесь (временно) и скройте его для скачивания в AppStore. Всякие запоминалки и TouchID / FaceID отлично уже встроены и работают в Safari.

Ставьте лайк (полезно) чтобы МТБанк нас услышал. Надеюсь я не один такой и готов выступить от лица пользователей МТБанк! Ответить
All exe, 29 марта 2021 в 03:40:35 # Это ужас а не приложение, я всё конечно понимаю, но вывести в релиз с таким количеством ошибок, это прям талант Ответить
Al123321123331, 29 марта 2021 в 02:31:39 # Как можно делать приложение в котором на 11 iphone экран сверху перекошен? Почему не работает ни id touch ни face id? Почему нет никакой обратной связи от банка? Я вынужден отказаться от ваших услуг полностью. Ответить
Patho1ogy, 29 марта 2021 в 02:09:04 # Все современные банки уже имеют быстрый доступ по фейс айди в свое приложение, почему вы его не сделаете? Было бы намного удобнее, чем каждый раз вводить пароль.
И нужна оптимизация размера приложения на экране, потому что на айфон 11 (6.1 дюймов) верхняя часть отображается черной полосой. Ответить
Gerrtys, 29 марта 2021 в 01:51:32 # Ужасно глючное приложение, с первого раз не зайдёшь в свой аккаунт, приходится менять пароль, либо просто пытаться зайти через час-два. А также при пополнении своих карт в поле «имя» отображается счёт, мне что, каждый раз его сверять по всем цифрам и буквам, «очень удобно». Не можете сделать нормально - не беритесь! Ответить
Sadko1993, 29 марта 2021 в 00:13:23 # Итак:
1) Touch ID не работает.
2) Face ID нет.
3) При вводе пароля очень часто пишет что пароль неверный, хотя все символы вводятся корректно, и только после перезагрузки, АЛЛИЛУЯ, пароль срабатывает.
4) Кнопка «Забыли пароль?» не работает.

За что деньги получаете, уважаемые разработчики? Аль на добровольных началах трудитесь? Или практику проходите от универа, судя по смешным багам, которые пофиксить опытным специалистам не составит труда.
М-дэ. Ответить
Rurus34, 29 марта 2021 в 00:08:02 # Честно говоря, такое впечатление что приложение писалось людьми, без какого-либо представления что такое вёрстка, дизайн. О планировке и тестировании можно даже не говорить. Человека, написавшего сие чудо разработчиком не назовёшь.
Очень огорчён. Просьба руководство обратить внимание на жалобы пользователей и принять меры.
Есть множество студентов-айтишников, которые ещё не закончив универ сделают лучше. В конце-концов и выпускников толковых тоже хватает. Ответить
Wowshop79, 28 марта 2021 в 23:37:45 # Верните старую версию. Заполнение в коммунальных платежах просто ужас. И фэйс айди не работает в вашем приложении Ответить
Клиент банка. ., 28 марта 2021 в 23:05:19 # Примитивное, неудобное, в большинстве просто не работает. По функционалу-просто отстой. Это приложение хоть кто-то тестировал?! Ответить
Ir is, 28 марта 2021 в 22:37:53 # Это ужас! После того, как разрешила вход по отпечатку вошла в чей-то чужой аккаунт! Как такое вообще может быть?
Отключила у себя эту возможность, чтобы ко мне так кто-то не вошел. Я уже молчу про «нативность» - осуществить платеж из этой беды-прилаги сейчас вообще не возможно! Как в таком кривом, сыром виде можно выпускать приложение в общее пользование? Ответить
Ляля жужу, 28 марта 2021 в 20:37:49 # Я выполнил обновление, а когда ввожу логин и пароль-пишет обновите приложение. Но я его уже обновил и новых обновлений нет.
Почему у вас так много глюков? Ответить
Kat- sha, 28 марта 2021 в 19:46:15 # Приложение показывает сумму долга по карте рассрочки, можно посмотреть даже график погашения, но вот если у вас в поле Сумма процентов за пользование сверх срока стоит 0,00, это совсем не значит что вам ничего не начислено! Они просто не отображаются в приложении! И узнать что у тебя уже есть этот долг ты можешь только в банке, а до тех пор твой долг растёт как на дрожжах пока ты спокойно спишь в полной уверенности его отсутствия.. Ответить
Axxx123456, 28 марта 2021 в 17:19:46 # Как пользоваться приложением, если карта банка есть, но гражданином РБ не являюсь? Для чего заморочка с идентификационным номером при регистрации? Ответить