Моб. Агент

от PJSC Rostelecom

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.7.8 от 22 мая 2026 Язык: Русский Размер: 71.4 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://rt.ru

2.20 (1) AppStore: 2.09

????⛏️ ТОП 10 ГОДНЫХ ИГР ЛУЧШЕ ЧЕМ DOTA 2 ДЛЯ АНДРОИД & IOS 2019 / агент 3310

Топ 10 клонов ДИАБЛО на телефон (Android Ios)

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Моб. Агент (117)

Dmitriiy16, 18 апреля 2026 в 11:36:21 # При внесении всех данных, не получается в конечном итоге сохранить заявку
Вылазит окно «Данные не переданы»

МРФ УРАЛ

Приходится через сайт делать, жутко не удобно
Поправьте Ответить
Fleshroyal, 18 апреля 2026 в 10:10:52 # При создании заявки, выкидывает из приложения iPhone7 исправьте пожалуйста!
Сегодня 21.07
Данная ошибка до сих пор не исправлена!
Как работать агентам?
Компания теряет прибыль из за разработчиков данного приложения ‼️ Ответить
А будет работь, 18 апреля 2026 в 06:55:37 # При выборе оборудования (adsl модем) пустая станица,и вылетает, так же на других страницах

Сделайте возможность выбора продажи!
1 комплект интернет + тв( 2 услуги и более)
2 отдельную услугу( не хочется заполнять по новой потом по старой) Ответить
О игиишитшт, 18 апреля 2026 в 02:54:30 # Не одной звёзды не могу поставить! Приложение не работает. Я не могу завести заявку, как мне работать?!
Как выяснилось у кого айфон программа не может работать, что за обделение к айфоновцам?
Разработчики огромная просьба дорабатывайте! Я готова даже заплатить. Ответить
Шуев, 17 апреля 2026 в 19:44:06 # Стало лучше, чем обычно
по вопросам подключения обращайтесь на номер 8-918-65-79-524
Только Краснодарский край Ответить
Spaceship, 17 апреля 2026 в 18:38:31 # Подтянули разрешение на новые телефоны.
Визуально стало лучше
21.02.
- Остались старые тарифы.
- при оформление заявки на интернет+тв просит выбрать «базовые опции ТВ». Выбрали все что можно. Все ровно пишет это. Исправьте пожалуйста Возьмитесь за приложение, по нему работают люди наши. Ответить
Course61, 17 апреля 2026 в 17:57:52 # - Неполное отображение строки, добавьте перенос строк более двух, если они не помещаются в экран, на андроид отображается полностью, тот же тариф не видно.

-Добавить фильтр по технологии подключения чтобы все тарифы не были одним списком, чтобы можно было выбрать тарифы отдельно по категориям xDSL/vDSL/ETTH/xPON

- при заведении Заявки в правом верхнем углу отображается 0₽/мес.
Выбирают тариф, цена не меняется, добавляю интерактивное тв, цена по прежнему 0₽.

- Лицевые счета. При выборе адреса и квартиры не отображается список действующих лицевых счетов, хотя действующий лицевой счёт по данному адресу точно есть.

- Вкладка конфигуратор. Ежемесячная плата не отображается отображается если зайти ДОП опции и подключить первый пункт.
Так же Некорректно отображаются Акционные тарифы либо промо тарифы при выборе всех этих вкладок в ДОП опциях указана завышенная цена. Ответить
Fourteen1412, 17 апреля 2026 в 16:31:40 # Последнее обновление - провал! Пишет неверный логин или пароль! Решите скорее уже проблему! Вечные проблемы...
Разработчики отзовитесь! Что за партак... Ответить
Oksana32. brynsk, 17 апреля 2026 в 16:26:33 # 1. После последнего обновления не видны в статистике заявки находящиеся в обработке . Пожалуйста доделайте недочеты.
2. На Андроидах невозможно открыть заявку находящейся в обработке .
3. Добавьте комментарии ГПП к заявкам чтобы можно было видеть не до звоны и отказы, чтобы вовремя их отрабатывать.
4. Очень хочется в мобильной версии видеть номера СРМ заявок Ответить
Ara ara, 17 апреля 2026 в 15:42:41 # Одной звезды не хватает для 5-ки
Сделайте так чтоб через приложение было возможно посмотреть "техническую возможность"
и вам цены не будет☝️
А так молодцы ✅ Ответить
Топ 1 агент липецк, 17 апреля 2026 в 14:27:43 # Здравствуйте, предлагаю вам сделать чтобы в мпз можно было смотреть на какое число и время была назначена заявка
ОШИБКА: Когда у абонента есть домашний телефон, заявку на интернет или тв внести не получится, т.к мпз вылетит либо выдаст дубликат, но номера этой дубликатной заявки не существует, приходится просить андроид у кого нибудь чтобы внести) Ответить
Rgr191874, 17 апреля 2026 в 10:02:28 # То самое чувство когда на последнем айфоне с интернетом в гигабит ждешь по 30 минут пока прогрузит приложуха
Надо фиксить! Ответить
Топ продажник, 17 апреля 2026 в 09:54:02 # За 1.5 года работы в этом приложении было усвоено одно - приложением никто не занимается, и, если что-то поломалось, то это навсегда, а именно:
1. Все заявки (подключенные и отказы) горят одинаково зеленым, приходится искать вручную.
2. В магазине конвергетных тарифов при добавлении любого пакета - сообщается, что корзина пуста, и способов оформить заявку, кроме как через ЕИССД, никаких нет.
3. Уведомления не приходят, хотя в настройках приложения нас уверяют, что оги есть и включены
4. Невозможно одновременно выбрать интернет + мобильную связь + винк онлайн, только с интерактивным ТВ (видимо разработчики считают, что в 2024 смарт телевизоры еще не придумали)
5. Узнать ТВП в частном секторе - русская рулетка, приложение показывает, что оптики по адресу нет, заводишь заявку, видишь, что человека подключили и понимаешь, что все так она была! Ответить
Разроботчики чем вы заняты, 17 апреля 2026 в 08:55:04 # Работаю в данной компании
Почти 2 года .
За 2 года не чего не изменилось
Заводишь заявку абонент подключился, в приложения указано что абонент отказался
ПОЖАЛУЙСТА СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ! Ответить
Ratmir0707, 17 апреля 2026 в 03:34:34 # Ужасная работа программы
После заведения заявки частного сектора пишется индекс с кв0
Тормозит, не видит все тарифные планы. База данных не совсем актуальная Ответить
Feuerherz95, 17 апреля 2026 в 03:07:03 # Вылетает при создании заявки, при проверки тех. возможности. Приложение сейчас бесполезно по сути.
Добавьте отображение назначенных заявок, можно с датой. Ответить
Lance xx, 16 апреля 2026 в 19:50:42 # При каждом обновлении где устраняются ошибки - появляются новые, последнее обновление не исключение.
Сама проблема: При создании заявки не выбирается пакет тарифа при услугах шпд и ТВ Ответить
Терзик, 16 апреля 2026 в 17:36:53 # Лен обл, Тихвин, не видит микрорайоны. Исправьте, пожалуйста. Проблема замечена на iOS. Возможно, какой-то особенный способ ввода необходим, как в случае «нет_улицы»

Спасибо! Ответить
Александр ростелеком, 16 апреля 2026 в 16:52:00 # 1. Прошу добавить в мобильной версии возможность создавать заявки услуги УД, на данный момент приходиться заводить через Веб версию.
2. В Веб версии прошу добавить возможность выбирать кол-во видеокамер в услуге УД, т.к. при заведении заявки падает только 1 камера, приходиться дописывать в комментариях, и дополнительно отслеживать, т.к. при создании заявки на 2-ую камеру (этому же абоненту) падает дубликат. Ответить
Elin usm, 16 апреля 2026 в 16:47:55 # При создании заявки на айфон просит внести паспортные данные абонента, в приложени со смартфона такого не было
Прошу обратить внимание. Ответить
Покупатель 1, 16 апреля 2026 в 05:55:45 # Нахера нужно обновление если после него одни проблемы? (При входе пишет, что не правильный логин и пароль)(iFON5s) хотя с телефона на андройде все в "елочку" Дорогие создатели приложения вы иногда то хоть тестируйте его на более популярных моделях телефонов и ОС. Ответить
Store man man, 16 апреля 2026 в 03:17:24 # Создатели, Вы сами поняли? что создали ? для СЗ а именно СПБ, пользуюсь приложением уже 3 года как, и особых улучшений нет, при создании заявки, он проверяет наличие ЛС, у абонента есть услуги, а прога показывает нет, хотя в начальных версиях показывало. С обновлениями пропало. Если честно, у Вас тестировщиков даже нет, раз все сделано через ж, лень описывать другие ошибки, тк вы их должны сами устранять, ибо вам за это платят деньги. Моя б воля, уволить ответственного как за дизайн так и за тех процесс работы всего приложения и его удобство работы с ним же. дополнение от 09.04.2019 При составлении заявки на ай фоне, в конце когда хочешь написать комментарий, то ввлезает клавиатура и поле с комментарием не видно вообще, т.е. не видно, что печатаешь. А также в поле даже не вставить скопированный текст, выходит мои слова выше подтвердились, полным отсутсвием тестировщиков у данного разработчика, руки б вам оторвать, за то что создаете для своих рабочих такие вот кривые инструменты, а веть нам на них работать.

Апдейт 29.05.2021
Звездочками позакрывали все, что только можно, идиоты одним словом, работать не возможно. Ответить
Me soyuni, 16 апреля 2026 в 03:12:52 # Здравствуйте! Приложение не работает на версии IOS 15.1.1 (не открывается информация по заявкам)
Пожалуйста, обновите приложение Ответить
Анрюха шкаф руль, 16 апреля 2026 в 03:05:57 # Все очень нравится все круто
По вопросам подключения обращайтесь по номеру 8-918-261-40-18 Краснодарский край
Санкт- Петербург и Лен область Ответить
Ahmtd. off, 15 апреля 2026 в 22:26:17 # В новом обновлении гибкий пакет окончательно перестал работать, приходится заводить заявку по старому. Маршрутный лист тоже перестал работать, бесконечно грузит и не показывает загруженные дома. Ребята, перестаньте ломать приложение Ответить
Пьаорвап, 15 апреля 2026 в 21:03:23 # Исправляйте своё приложение, вылетает при заведении заявки.

Обновление 1.2.3 :
Исправляйте своё конченное приложение, вылетает при заведении заявки. Ответить
Александр герц, 15 апреля 2026 в 20:30:26 # После каждого обновления МПЗ становиться все хуже и хуже.
Сейчас невозможно создавать заявку через приложение, т.к. После того как нажимаешь «создать ...» всплывает ошибка: ««домашний интернет» тарифный план не указан».
Доработайте приложение и обращайте внимание на отзывы. Федеральная компания которая не может нормально доработать приложение. Найми там себе квалифицированных работников которые смогут в кратчайшие сроки исправлять баги этого замечательного и очень удобного приложения.
Ждём исправлений в ближайшие сроки, спасибо. Ответить
Venya opck, 15 апреля 2026 в 14:21:39 # Добрый день.
1. Последнюю неделю-полторы после внесении заявки, в общем списке вместо фамилии отображается Отчество.
2. В общем списке вместо номера заявки мпз хотелось бы видеть контактный номер телефона, чтобы не заходить в заявку и не ждать загрузку.
3. Если "адрес не выбран из справочника", хорошо бы было, чтобы заявка не создавалась, пока ты не внесёшь верные данные.
4. Просмотр заявок и их статус за прошлые месяца невозможен, только если заходить через сайт eissd.
5. Неверное отображение статуса заявки. Абонента подключили, а горит красный кругляшок отказа. Либо бывает у абонента нет техвозможности, а горит зелёный кругляш.
6. Необходима информация по заявке в режиме реального времени. Возможность видеть информацию по данной заявке из ДК - комментарий от оператора гпп, статус заявки гпп (перезвон, недозвон, отказ или подтверждение) + на какой день/таймслот поставлена заявка.
Также необходимо видеть конечный результат, статус нарядов из дк, во сколько и на какую услугу наряд закрыт.
7. При создании заявки на 2-3 услуги, при подключении абонентом одной услуги (отказ от других), зеленые галочки горят на всех услугах, хотя абонент отказался от них. Ответить
, 15 апреля 2026 в 14:01:38 # Очередное обновление вышло и нифига не исправило... Команда программистов Ростелекома работает также "хорошо", как и интернет по телефонной линии :) спасибо, что окончательно поломали приложение - оно вылетает при попытке смотреть заявки и при попытке их занести. Теперь это приложение бесполезный мусор. Ответить
Asswexa, 26 июня 2025 в 12:53:29 # Гнилая компания, которая платит копейки за заявки, все операторы(якобы менеджеры по продажам) работают в пустую, 200+ звонков, из них получаешь заявок 5-6, которые не факт что подключатся, так как отдел перезвона добавляет платные услуги без ведома оператора, который завел заявку Ответить
Бедный агент, 26 июня 2025 в 06:58:52 # Если писать все подробно не хватит дня. За 8 лет работы столько багов и неудобств - пьяный дядя Слава сделает лучше чем ваш программист. Или успеет родить, воспитать и выучить программиста что сделает лучше. Ответить
Dimitruys, 25 июня 2025 в 17:40:00 # Пожалуйста, исправьте ситуацию с тем, что при выборе оборудования слетает сим-карта и приходится выбирать повторно. Это не выносимо и длится уже года 2 Ответить
Иче, 11 декабря 2024 в 00:57:24 # Приложение справляется со своей основной задачей - я могу заносить заявки и отслеживать их дальнейшую судьбу. но, конечно, справляется с натяжкой, все равно приходится раз за разом обращаться к св, потому что может не отображаться назначенная дата и время инсталляции, например, и если заявку отправили на доработку, я об этом и не узнаю без супервайзера. Ответить
Топ продажник, 08 октября 2024 в 08:16:28 # За 1.5 года работы в этом приложении было усвоено одно - приложением никто не занимается, и, если что-то поломалось, то это навсегда, а именно:
1. Все заявки (подключенные и отказы) горят одинаково зеленым, приходится искать вручную.
2. В магазине конвергетных тарифов при добавлении любого пакета - сообщается, что корзина пуста, и способов оформить заявку, кроме как через ЕИССД, никаких нет.
3. Уведомления не приходят, хотя в настройках приложения нас уверяют, что оги есть и включены
4. Невозможно одновременно выбрать интернет + мобильную связь + винк онлайн, только с интерактивным ТВ (видимо разработчики считают, что в 2024 смарт телевизоры еще не придумали)
5. Узнать ТВП в частном секторе - русская рулетка, приложение показывает, что оптики по адресу нет, заводишь заявку, видишь, что человека подключили и понимаешь, что все так она была! Ответить
Evgen2987, 15 сентября 2024 в 00:41:32 # Устраните проблему, вылетает постоянно приложение, невозможно заводить заявки! Уже удалял не помогает! Ответить
Агент ртк, 14 сентября 2024 в 23:25:57 # Разработчики когда уже наконец перестанет тупить данное приложение? На айфоне вообще не возможно что то открыть грузиться по пол часа, вылетает постоянно! Заявки которые ушли в отказ почему то постоянно горят зеленым как будто бы услуга подключена! Когда вы это все исправите, сил больше нет работать в данном приложении! Ответить
Rgr191874, 01 июня 2024 в 14:29:01 # То самое чувство когда на последнем айфоне с интернетом в гигабит ждешь по 30 минут пока прогрузит приложуха
Надо фиксить! Ответить
Polin cho0k, 30 мая 2024 в 23:10:03 # Все отлично работает, а с новым обновлением вообще летает! Очень удобно) приходите работать в Ростелеком! Ответить
Traprider, 30 мая 2024 в 20:41:00 # На iPhone 13 все норм, на iPhone 8 не дает зайти в приложение, мракобесы, вам за что деньги платят исправьте ошибку. Ответить
Forgett999, 02 февраля 2024 в 14:50:44 # Обновил до актуальной версии, добавили Face ID, что радует, но теперь при каждом входе просит вводить пароль МПЗ, что не радует однозначно, исправьте! Ответить
Виктор987, 02 февраля 2024 в 14:12:07 # Невозможно описать словами все дно.
Отправьте пожалуйста гонца в дом. ру и посмотрите как у них все это реализовано Ответить
Разроботчики чем вы заняты, 31 января 2024 в 22:07:11 # Работаю в данной компании
Почти 2 года .
За 2 года не чего не изменилось
Заводишь заявку абонент подключился, в приложения указано что абонент отказался
ПОЖАЛУЙСТА СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ! Ответить
Ratmir0707, 03 октября 2022 в 07:53:05 # Ужасная работа программы
После заведения заявки частного сектора пишется индекс с кв0
Тормозит, не видит все тарифные планы. База данных не совсем актуальная Ответить
Левискор, 02 октября 2022 в 04:18:56 # Заполняешь всю новую заявку, нажимаешь на кнопку Отправить заявку и приложение вылетает! Доделайте для айфона Ответить
Анрюха шкаф руль, 26 июля 2022 в 18:36:24 # Все очень нравится все круто
По вопросам подключения обращайтесь по номеру 8-918-261-40-18 Краснодарский край
Санкт- Петербург и Лен область Ответить
А будет работь, 03 мая 2022 в 02:14:19 # При выборе оборудования (adsl модем) пустая станица,и вылетает, так же на других страницах

Сделайте возможность выбора продажи!
1 комплект интернет + тв( 2 услуги и более)
2 отдельную услугу( не хочется заполнять по новой потом по старой) Ответить
Elin usm, 09 апреля 2022 в 13:18:10 # При создании заявки на айфон просит внести паспортные данные абонента, в приложени со смартфона такого не было
Прошу обратить внимание. Ответить
Паропас, 28 января 2022 в 20:05:47 # Заполняешь заявку на подключение. Все поля, вплоть до паспортных данных. Отправляешь. Звонит отдел продаж с вопросом почему заявка пустая? Надо помимо выбранных услуг в комментарии писать повторно что нужно подключить. К чему тогда эти поля с выбором тарифа и прочее? Тарифы не соответсвует кластерам и регионам. Сделайте ручной выбор кластера под нужный регион с нормальным справочником. Тарифы на любые услуги предлагаемые приложением не подходят под мой регион. Смысл тогда этого приложения? Ответить
Dmitriiy16, 27 января 2022 в 19:02:39 # При внесении всех данных, не получается в конечном итоге сохранить заявку
Вылазит окно «Данные не переданы»

МРФ УРАЛ

Приходится через сайт делать, жутко не удобно
Поправьте Ответить
Sofa oeuvre, 15 декабря 2021 в 21:15:25 # Здравствуйте! Приложение не работает на версии IOS 15.1.1 (не открывается информация по заявкам)
Пожалуйста, обновите приложение Ответить
Максим ртк, 13 декабря 2021 в 09:55:30 # Добрый день. МРФ Сибирь, РФ Новосибирск. Не могу внести заявку с IPHONE 12 PRO и IPHONE 12 PRO MAX. Выбираю адрес, а дальше ничего сделать не могу. Будто адрес не выбрал. Дальше не пускает. Прошу помочь. Дело не в учетной записи, пробовал разные. Ответить
Херня, 22 июня 2021 в 17:03:32 # Создатели, Вы сами поняли? что создали ? для СЗ а именно СПБ, пользуюсь приложением уже 3 года как, и особых улучшений нет, при создании заявки, он проверяет наличие ЛС, у абонента есть услуги, а прога показывает нет, хотя в начальных версиях показывало. С обновлениями пропало. Если честно, у Вас тестировщиков даже нет, раз все сделано через ж, лень описывать другие ошибки, тк вы их должны сами устранять, ибо вам за это платят деньги. Моя б воля, уволить ответственного как за дизайн так и за тех процесс работы всего приложения и его удобство работы с ним же. дополнение от 09.04.2019 При составлении заявки на ай фоне, в конце когда хочешь написать комментарий, то ввлезает клавиатура и поле с комментарием не видно вообще, т.е. не видно, что печатаешь. А также в поле даже не вставить скопированный текст, выходит мои слова выше подтвердились, полным отсутсвием тестировщиков у данного разработчика, руки б вам оторвать, за то что создаете для своих рабочих такие вот кривые инструменты, а веть нам на них работать.

Апдейт 29.05.2021
Звездочками позакрывали все, что только можно, идиоты одним словом, работать не возможно. Ответить
Sekorio, 17 марта 2021 в 13:31:06 # На дворе 2021 год, вы до сих пор не можете сделать приложение, просто наплевательски отнеслись к этому и всем похер. Ростелеком большая Федеральная компания называется, сами себя позорите. Ответить
Вася мупкин, 18 февраля 2021 в 18:51:31 # Ребята на 6s не могу заявку сделать выкидывает на моменте когда заполнил все и осталось создать заявку ) Ответить
Ara ara, 17 февраля 2021 в 18:26:46 # Одной звезды не хватает для 5-ки
Сделайте так чтоб через приложение было возможно посмотреть "техническую возможность"
и вам цены не будет☝️
А так молодцы ✅ Ответить
Lance xx, 01 января 2021 в 21:39:51 # При каждом обновлении где устраняются ошибки - появляются новые, последнее обновление не исключение.
Сама проблема: При создании заявки не выбирается пакет тарифа при услугах шпд и ТВ Ответить
Проиа, 01 января 2021 в 21:27:53 # Критует на последнем этапе заведения заявки, проблема очень давно существует, исправьте пожалуйста, уже нет сил Ответить
Диманус 42, 01 января 2021 в 21:19:31 # После обновления невозможно авторизоваться! Пишет наверное имя пользователя или пароль. С компа захожу, через приложение невозможно Ответить
Херня, 01 января 2021 в 19:57:06 # Создатели, Вы сами поняли? что создали ? для СЗ а именно СПБ, пользуюсь приложением уже 3 года как, и особых улучшений нет, при создании заявки, он проверяет наличие ЛС, у абонента есть услуги, а прога показывает нет, хотя в начальных версиях показывало. С обновлениями пропало. Если честно, у Вас тестировщиков даже нет, раз все сделано через ж, лень описывать другие ошибки, тк вы их должны сами устранять, ибо вам за это платят деньги. Моя б воля, уволить ответственного как за дизайн так и за тех процесс работы всего приложения и его удобство работы с ним же.

дополнение от 09.04.2019
При составлении заявки на ай фоне, в конце когда хочешь написать комментарий, то ввлезает клавиатура и поле с комментарием не видно вообще, т.е. не видно, что печатаешь. А также в поле даже не вставить скопированный текст, выходит мои слова выше подтвердились, полным отсутсвием тестировщиков у данного разработчика, руки б вам оторвать, за то что создаете для своих рабочих такие вот кривые инструменты, а веть нам на них работать. Ответить
Fleshroyal, 01 января 2021 в 19:07:36 # При создании заявки, выкидывает из приложения iPhone7 исправьте пожалуйста!
Сегодня 21.07
Данная ошибка до сих пор не исправлена!
Как работать агентам?
Компания теряет прибыль из за разработчиков данного приложения ‼️ Ответить
Diyarov, 01 января 2021 в 18:26:58 # Почему для меня закрыто, я не могу видеть лицевой счёт. Как мне отследить свою заявку без ЛС Откройте лицевой счёт. Я не могу контролировать, и не могу внести изменения своей заявке. Ответить
Топ 1 агент липецк, 01 января 2021 в 17:30:42 # Здравствуйте, предлагаю вам сделать чтобы в мпз можно было смотреть на какое число и время была назначена заявка
ОШИБКА: Когда у абонента есть домашний телефон, заявку на интернет или тв внести не получится, т.к мпз вылетит либо выдаст дубликат, но номера этой дубликатной заявки не существует, приходится просить андроид у кого нибудь чтобы внести) Ответить
Reginakisa, 01 января 2021 в 16:40:30 # Сделайте что нибудь уже, невозможно завести заявку. Вылетает постоянно. Тупит по страшному. О создания наряда вообще даже думать нельзя. Ответить
Igistone, 01 января 2021 в 16:27:23 # При проверке адресов на техническую возможность подключения, везде написано требуется техобследование Ответить
Tunoga, 01 января 2021 в 15:58:04 # Обновилось приложение, теперь ошибка входа. И как по вашему работать? Если в программу вообще не возможно зайти Ответить
Darckot, 01 января 2021 в 15:47:41 # На айфонах постоянно проблема. Вышла обновление и теперь не заходит под логином и паролем. Пишет ошибка, хотя с смартфона можно зайти. Невозможно завести заявки, а я как раз в командировке, требуются маршрутные листы... ранее в старом обновлении через раз вылетало, как заводишь заявку. Ответить
Fourteen1412, 01 января 2021 в 14:46:01 # Последнее обновление - провал! Пишет неверный логин или пароль! Решите скорее уже проблему! Вечные проблемы...
Разработчики отзовитесь! Что за партак... Ответить
О игиишитшт, 01 января 2021 в 14:43:33 # Не одной звёзды не могу поставить! Приложение не работает. Я не могу завести заявку, как мне работать?!
Как выяснилось у кого айфон программа не может работать, что за обделение к айфоновцам?
Разработчики огромная просьба дорабатывайте! Я готова даже заплатить. Ответить
Казанэкспресс, 01 января 2021 в 14:21:49 # После последнего обновления не удаётся создать Новый лицевой счёт! Не совсем удобно! Когда в этой квартире квартиранты! Исправьте пожалуйста Срочным образом Благодарю. Ответить
12345567890987654321, 01 января 2021 в 14:12:46 # Ни одного обновления не обошлось без какого-то косяка. в этот раз когда пытаешься просто зайти в свою учётку, пишет, что введены неправильные логин или пароль, хотя все правильно это проверено (данные) на веб версии мпз и на других устройствах со старой версией приложения. надеюсь на быстрое устранение данной проблемы Ответить
Александр герц, 12 мая 2020 в 03:40:59 # После каждого обновления МПЗ становиться все хуже и хуже.
Сейчас невозможно создавать заявку через приложение, т.к. После того как нажимаешь «создать ...» всплывает ошибка: ««домашний интернет» тарифный план не указан».
Доработайте приложение и обращайте внимание на отзывы. Федеральная компания которая не может нормально доработать приложение. Найми там себе квалифицированных работников которые смогут в кратчайшие сроки исправлять баги этого замечательного и очень удобного приложения.
Ждём исправлений в ближайшие сроки, спасибо. Ответить
Херня, 12 мая 2020 в 03:40:51 # Создатели, Вы сами поняли? что создали ? для СЗ а именно СПБ, пользуюсь приложением уже 3 года как, и особых улучшений нет, при создании заявки, он проверяет наличие ЛС, у абонента есть услуги, а прога показывает нет, хотя в начальных версиях показывало. С обновлениями пропало. Если честно, у Вас тестировщиков даже нет, раз все сделано через ж, лень описывать другие ошибки, тк вы их должны сами устранять, ибо вам за это платят деньги. Моя б воля, уволить ответственного как за дизайн так и за тех процесс работы всего приложения и его удобство работы с ним же.

дополнение от 09.04.2019
При составлении заявки на ай фоне, в конце когда хочешь написать комментарий, то ввлезает клавиатура и поле с комментарием не видно вол ще, т.е. не видно, что печатаешь. А также в поле даже не вставить скопированный текст, выходит мои слова ввше подтвердились, полным отсутсвием тестировщиков у данного разработчика, руки б вам оторвать, за то что создаете для своих рабочих такие вот кривые инструменты, а веть нам на них работать. Ответить
Lalsl990008, 12 мая 2020 в 03:01:34 # Последние обновления принесло большое количество ошибок, невозможно внести комментарий заявки в айфоне, клавиатура перекрывает строку комментария Ответить
, 12 мая 2020 в 02:41:31 # Очередное обновление вышло и нифига не исправило... Команда программистов Ростелекома работает также "хорошо", как и интернет по телефонной линии :) спасибо, что окончательно поломали приложение - оно вылетает при попытке смотреть заявки и при попытке их занести. Теперь это приложение бесполезный мусор. Ответить
Velosiped31, 12 мая 2020 в 02:18:14 # В новой версии ни чего нового, кроме каких-то тестов, но старые заявки так и нельзя смотреть. Самое главное глюков нет. Ответить
Artur vasilkun, 12 мая 2020 в 02:18:02 # Добавьте отображение и поиск заявок по адресу за прошлые месяца, что бы можно было отслеживать их статус. Ответить
Ррооао, 12 мая 2020 в 02:03:05 # После обновления пропала возможность вставлять заранее готовый комментарий. Исправте пожалуйста. Очень не удобно каждый раз вводить заново Ответить
Neznanixa, 12 мая 2020 в 01:59:35 # Нужно было бы доработать! Плохо, что заявки которые были в прошлом месяце их не видно. Они можно сказать потерянные, после того как наступает новый месяц! Очень неудобно! Ответить
Биги., 12 мая 2020 в 01:45:04 # Вообще нечего не работает. Все виснет. Теху показывает через раз. Интерфейс не удобный, постойные ошибки. С первого раза вообще не зайти Ответить
Шуев, 12 мая 2020 в 01:24:42 # Стало лучше, чем обычно
по вопросам подключения обращайтесь на номер 8-918-65-79-524
Только Краснодарский край Ответить
Kira kofa, 12 мая 2020 в 01:20:10 # Выгружает заявки за весь год! По 1 штуке, выборочно. Например, 1. 39 дней назад, 2. 61 день назад и т.д. Разработчики, свяжитесь, пожалуйста! Ответить
Гап пф, 12 мая 2020 в 01:15:53 # Когда вы уже пофиксите косяк с отображением заявок Не зп посчитать, не узнать что с заявками, ничего, подключения не найдены! Ответить
Kupuh, 12 мая 2020 в 00:58:23 # С 1.12 не стал заходить в учётку, когда наживаешь войти, пишет выполняется вход и дальше ничего не происходит. iPhone 5/5s Ответить
Oksana32. brynsk, 12 мая 2020 в 00:58:11 # 1. После последнего обновления не видны в статистике заявки находящиеся в обработке . Пожалуйста доделайте недочеты.
2. На Андроидах невозможно открыть заявку находящейся в обработке .
3. Добавьте комментарии ГПП к заявкам чтобы можно было видеть не до звоны и отказы, чтобы вовремя их отрабатывать.
4. Очень хочется в мобильной версии видеть номера СРМ заявок Ответить
Feuerherz95, 12 мая 2020 в 00:55:30 # Вылетает при создании заявки, при проверки тех. возможности. Приложение сейчас бесполезно по сути.
Добавьте отображение назначенных заявок, можно с датой. Ответить
Терзик, 12 мая 2020 в 00:52:26 # Лен обл, Тихвин, не видит микрорайоны. Исправьте, пожалуйста. Проблема замечена на iOS. Возможно, какой-то особенный способ ввода необходим, как в случае «нет_улицы»

Спасибо! Ответить
Admin агент, 12 мая 2020 в 00:51:43 # Разработчики На iPhone 6 в строке комментарии не работает копировать / вставить текст, приходиться забивать в ручную мешает клавиатура . Плыз исправьте недочёт Ответить
Artem. poloneev, 12 мая 2020 в 00:48:55 # Названия тарифов отличаются от продуктового каталога, с ценами бардак, уже полгода нет роутера. Нет обратной связи о причинах не включения клиента. Проверка тех возможности работает некорректно. Ответить
Patrikmister, 12 мая 2020 в 00:42:16 # После обновления даже не войти в аккаунт, хотя с тем же логином и паролем на сайте входит (или на андройд версии). Исправляйте Ответить
Vlad povolnov, 12 мая 2020 в 00:36:19 # Оно вылетает уже при входе. Нет никакой возможности дистанционно отправить заявку. Приходиться писать письмо в ГПП. Это не годиться! Неужели нельзя раз и на всегда сделать хорошо? Приложение отстой... Ответить
Course61, 12 мая 2020 в 00:33:01 # - Неполное отображение строки, добавьте перенос строк более двух, если они не помещаются в экран, на андроид отображается полностью, тот же тариф не видно.

-Добавить фильтр по технологии подключения чтобы все тарифы не были одним списком, чтобы можно было выбрать тарифы отдельно по категориям xDSL/vDSL/ETTH/xPON

- при заведении Заявки в правом верхнем углу отображается 0₽/мес.
Выбирают тариф, цена не меняется, добавляю интерактивное тв, цена по прежнему 0₽.

- Лицевые счета. При выборе адреса и квартиры не отображается список действующих лицевых счетов, хотя действующий лицевой счёт по данному адресу точно есть.

- Вкладка конфигуратор. Ежемесячная плата не отображается отображается если зайти ДОП опции и подключить первый пункт.
Так же Некорректно отображаются Акционные тарифы либо промо тарифы при выборе всех этих вкладок в ДОП опциях указана завышенная цена. Ответить
Дмитрий ростелеком, 12 мая 2020 в 00:15:06 # IPhone 8 работает плохо. Когда пишешь комментарий к заявке не видно, что пишешь клавиатура закрывает текст. Не подробная информация по заявке. Ответить
Коробов с. с., 12 мая 2020 в 00:09:13 # Это что за обновление?! Разбирайтесь и исправляйте проблему. Не могу уже второй день занести ни одной заявки.... начинаю вводить номер квартиры сразу же выкидывает из приложения. Просто нет слов Ответить
Stysemm, 12 мая 2020 в 00:06:43 # После обновления до ios9 на 5s некорректно работает программа, а именно при выборе пакета каналов не работает кнопка "готово", из-за этого не возможно создать заявку. Просьба исправить. Спасибо. Ответить
Shamil1111, 12 мая 2020 в 00:01:58 # Очень плохо работает программа, медленно, невозможно написать комментарии, закрывает клавиатура экран и иногда вылетает при нажатии на комментарии и при сохранении заявки, не сохраняет заявку. Ответить
Пмлакорчаа, 12 мая 2020 в 00:01:26 # Вылетает если вносить пакет инт и тв. Уже второй месяц. Если жалобы не писать то никто не исправит Цены на оборудование неверные Ответить
Thegelal, 11 мая 2020 в 23:57:37 # Невозможно пользоваться приложением не работают тарифы. Комментарии не написать. Комментарии не вставить через буфер обмена. Приложением пользоватся невозможно на всех моделях iPhone. Заявку можно только посмотреть а создать формально не получится, так как комментарий пишется в слепую . Попробуйте сами это сделать и написать комментарий к заявке через iPhone. Убедительная просьба это исправить! Ответить
Forgett999, 11 мая 2020 в 23:57:12 # Приложение вылетает при авторизации на 6S! Пользоваться абсолютно невозможно
Верните предыдущую версию или исправьте косяк Ответить
Александр ростелеком, 11 мая 2020 в 23:51:42 # 1. Прошу добавить в мобильной версии возможность создавать заявки услуги УД, на данный момент приходиться заводить через Веб версию.
2. В Веб версии прошу добавить возможность выбирать кол-во видеокамер в услуге УД, т.к. при заведении заявки падает только 1 камера, приходиться дописывать в комментариях, и дополнительно отслеживать, т.к. при создании заявки на 2-ую камеру (этому же абоненту) падает дубликат. Ответить
Fresh775, 11 мая 2020 в 23:40:10 # Сделайте пожалуйста раздел доп. информация (чтоб можно было вручную вводить). Так как во Владимире информацию о: дате подключения, названия тарифа, количество оборудования и месте рождения берут не из основного раздела, а именно из доп. информации. Каждый раз компьютер включать для того чтоб зайти в МПЗ очень не удобно, очень вас прошу помочь мне в ближайшем обновлении. Ответить
Fen1x2517, 11 мая 2020 в 23:37:38 # После обновления приложение вылетает как только выбираешь услуги, которые подключаешь, нужно фиксить. Пользуюсь SE версией телефона Ответить
Илья 37 - 3, 11 мая 2020 в 23:36:13 # Просьба решите проблему. Когда создаёшь заявку в самом конце вылетает ошибка якобы не выбран тарифный план для услуги интернет! Хотя он выбран блин! Ответить
Venya opck, 11 мая 2020 в 23:27:08 # Добрый день.
1. Последнюю неделю-полторы после внесении заявки, в общем списке вместо фамилии отображается Отчество.
2. В общем списке вместо номера заявки мпз хотелось бы видеть контактный номер телефона, чтобы не заходить в заявку и не ждать загрузку.
3. Если "адрес не выбран из справочника", хорошо бы было, чтобы заявка не создавалась, пока ты не внесёшь верные данные.
4. Просмотр заявок и их статус за прошлые месяца невозможен, только если заходить через сайт eissd.
5. Неверное отображение статуса заявки. Абонента подключили, а горит красный кругляшок отказа. Либо бывает у абонента нет техвозможности, а горит зелёный кругляш.
6. Необходима информация по заявке в режиме реального времени. Возможность видеть информацию по данной заявке из ДК - комментарий от оператора гпп, статус заявки гпп (перезвон, недозвон, отказ или подтверждение) + на какой день/таймслот поставлена заявка.
Также необходимо видеть конечный результат, статус нарядов из дк, во сколько и на какую услугу наряд закрыт.
7. При создании заявки на 2-3 услуги, при подключении абонентом одной услуги (отказ от других), зеленые галочки горят на всех услугах, хотя абонент отказался от них. Ответить
Magway 7, 11 мая 2020 в 23:01:30 # Спасибо за оперативное исправление ошибок. Помле обновления работает стабильно. Сделайте пожалуйста альбомную ориентацию Ответить
Kisyulka, 11 мая 2020 в 22:45:19 # В последнем обновлении при вводе адреса для проверки лицевого счёта абонента сразу выкидывает из приложения. Не доработали нормально интерфейс. Теперь только с компьютера приходится вносить заявки Ответить
Kondrashoff71, 11 мая 2020 в 22:43:46 # После обновления предлагает обновить пароль. Хотя в приложении пароль был сохраняет. Старый пароль не вспомнил и выходит дело в обновлённое приложение войти не смог. Ответить
Пьаорвап, 11 мая 2020 в 22:32:26 # Исправляйте своё приложение, вылетает при заведении заявки.

Обновление 1.2.3 :
Исправляйте своё конченное приложение, вылетает при заведении заявки. Ответить
Hu1igann, 11 мая 2020 в 22:27:57 # Обновление вышло но проблему с отображением заведённых заявок не исправили. Разрабы услышьте, работать крайне не удобно! Ответить
Maksim. v, 11 мая 2020 в 22:25:11 # Не принимает логин и пароль, хотя они были сохранены. Удалял Приложение несколько раз и менял пароль. На компьютере и другом айфон работает нормально, на моем перестал. Решайте проблему. Срочно! Ответить
Qwlverlord, 11 мая 2020 в 21:57:37 # В разделе «маршрутный лист» когда работаешь с домом и проставляешь статус квартиры, очень неудобно что кв «нет дома» и кв «без статуса» обозначены одним цветом, думаю было бы гораздо удобнее их тоже отмечать разными цветами (например бледно желтый) Ответить
Руслан шахов55, 11 мая 2020 в 21:51:14 # После обновления 24.02.2016 выдаёт ошибку авторизации. Неверный логин и пароль. В web версии пара логин пароль работает. Срочно исправьте! Ответить
Покупатель 1, 11 мая 2020 в 21:43:59 # Нахера нужно обновление если после него одни проблемы? (При входе пишет, что не правильный логин и пароль)(iFON5s) хотя с телефона на андройде все в "елочку" Дорогие создатели приложения вы иногда то хоть тестируйте его на более популярных моделях телефонов и ОС. Ответить
Евгевген, 11 мая 2020 в 21:12:42 # Около двух месяцев началось, во время печати нельзя просмотреть комментарии к заявке. Пропала возможность добавления оборудования Ответить
Miffyandmelanie, 11 мая 2020 в 21:06:44 # Не видно текущих заявок, видны в хаотичном порядке заявки которые подавались пол года назад. Текущие заявки отследить просто невозможно, исправьте пожалуйста Ответить
Смерть слов, 11 мая 2020 в 20:28:56 # На 9 iOS перестала работать кнопка готово при выборе пакета каналов, удалил приложение, установил заново, при авторизации пишет неверный логин пользователя или пароль Ответить
Spaceship, 11 мая 2020 в 19:55:07 # Подтянули разрешение на новые телефоны.
Визуально стало лучше
21.02.
- Остались старые тарифы.
- при оформление заявки на интернет+тв просит выбрать «базовые опции ТВ». Выбрали все что можно. Все ровно пишет это. Исправьте пожалуйста Возьмитесь за приложение, по нему работают люди наши. Ответить
Nick- 178, 11 мая 2020 в 19:32:23 # Пароль не поменять, если забыл то как его восстановить. Вводишь адрес для составления заявки, а лицевые счета не подгружает. Короче у Ростелеком все приложения работают через одно место. Ответить