Mercedes me Russia

от Mercedes-Benz AG

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 1.27.1 от 13 января 2023 Язык: Русский Размер: 354.8 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.mercedes-benz.com/en/mercedes-me/

4.78 (2) AppStore: 4.69

Mercedes-Benz в вашем смартфоне! Приложение Mercedes me Russia

Mercedes Me Russia

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Mercedes me Russia (301)

Karnelina, 02 февраля 2023 в 01:40:53 # Невозможно зайти в профиль, пишет ошибка входа и неверный Tan, 4 раза ждала повторный код, результат тот же. Вчера все отлично работало, сегодня не ищет локацию и нет доступных функций. Стало просто бесполезное приложение. На каком основании модуль дистанционного запуска, который входил в стоимость автомобиля не работает Причем на гарантийном авто Ответить
Тимур. , . ,, 01 февраля 2023 в 23:17:07 # Перестало работать в декабре, просто вылетало не успев зайти. В январе обновил iOS заработало. Пока что что работает без всяких манипуляций. iPhone 12 Ответить
Dupro999, 01 февраля 2023 в 23:11:59 # Почему несколько дней не работает приложение? На горячей линии говорят о технических работах? Если Mercedes решил отключить Россию от сервиса - так и скажите! Ответить
Garusha86, 01 февраля 2023 в 23:08:10 # После обновления пару дней приложение работало исправно, потом исчезла иконка запуска двигателя и больше не появляется. Ответить
Catkot25, 01 февраля 2023 в 23:04:20 # Если вылетает приложение поменяйте дату на телефоне в ручном режиме на более раннюю, например 01.12.22, приложение запуститься, потом дату можно вернуть обратно Ответить
Presnya hero, 01 февраля 2023 в 21:25:53 # Ничего не работает, просто в один день пропали все функции. В чем смысл таких корпоративных решений мне не дано понять. С таким отношением, конечно же, последний Мерседес в моей жизни. Ответить
Талипов рустам e200, 01 февраля 2023 в 21:17:55 # Также как и все крайне не доволен не работающим приложением после обновления. Но простое решение и пока работает. Пользуюсь айфоном 14 про, 14 про Макс у супруги также заработало:
1) открываем в настройках - основные - дату и время, убираем автоматически, переставляем дату на 02.12.2022
2) включаем приложение мерседес (должно запуститься, без вылета)
3) не закрывая приложение полностью меняем дату обратно, просто ставим автоматически, переходим к приложение и она уже не закрывается
4) таким образом приложение будет работать, пока его не закрыть совсем, выходить из него можно
5) если все таки закрыли, повторяем пункты 1, 2, 3 Ответить
Ником707, 01 февраля 2023 в 20:49:29 # Приложение заработало, но как жаль, что по истечению трех лет в приложении оставили из функциий только автозапуск………. Ответить
Iv4n001, 01 февраля 2023 в 20:02:11 # Здравствуйте. При попытке войти в приложение. Приложение вылетает. Но уведомления приходят.
Проблема решена. Спасибо Ответить
Каппа14, 01 февраля 2023 в 18:04:36 # Перестало работать, не показывает пробег, местоположение, нельзя открыть дистанционно двери.
Приложение стало бесполезным, не понятно с чем связано. Ответить
Jonyjj, 01 февраля 2023 в 16:12:21 # Теперь невозможно дистанционно запустить двигатель и много функций исчезло. Печаль. Превращается в дрова. Ответить
Ronrzn, 01 февраля 2023 в 15:51:38 # Ну что же, с 1 января 23 года, приложение просто перестало работать. Мерседес последовательно кидает своих клиентов Ответить
Zhenka pechenka, 01 февраля 2023 в 13:46:16 # Все же нормально было еще вчера((( опять ничего не отображает приложение, кроме геолокации.. а я на Урале живу и дистанционный запуск мне необходим! Ребята, ну сделайте уже свою работу, честно слово, задолбало! Ответить
Shprtanna, 01 февраля 2023 в 13:15:12 # Ну что же. Вот и случилось. По прошествии 2х лет МБ отрубил возможность использования мерседес ми владельцам авто в РФ. Ну ну… вся скотская суть проявилась… достойные наследники сторонников идеологии расизма и нацизма. Ответить
Aaa01011979, 01 февраля 2023 в 12:09:29 # Хорошая услуга от мерседес. Но работает крайне неустойчиво. Автомобиль теряет авторизованное устройство( телефон), показывает данные по авто, актуальные 10-15 часов назад и практически каждое второе утро предлагает авторизоваться. Иногда приходится сносить приложение и устанавливать заново, чтобы завести автомобиль дистанционно.
Ps В 2022 приложение сильно урезали. Остался дистанционный завод двигателя. Спасибо и за это. Весь остальной функционал не доступен. Ответить
Вася . ., 01 февраля 2023 в 09:44:04 # Когда наконец сделаете приложение. В самые морозы автозапуск отключили. Во дворе все машины сами прогреваются, кроме Мерседеса! Ответить
Андрей young, 01 февраля 2023 в 09:43:59 # Функционал приложения отключен разработчиками для России
Был получен ответ разработчика, но после обновления из всего функционала работает только удаленный запуск двигателя, остальное так и остается недоступным. Ответить
Lyodo, 01 февраля 2023 в 09:41:54 # Автомобиль пригнан из Кореи, не могу авторизоваться по vin, что нужно сделать, чтоб его добавить в вашу базу? Ответить
Влександра, 01 февраля 2023 в 08:38:30 # Добрый день! С сегодняшнего дня все функци. Недоступны, в том числе запуск двигателя и все разделы СОСТОЯНИЕ АВТОМОБИЛЯ. обновлено до последней версии. Работало все прекрасно. Это теперь уже все? Точно не будет работать? Или ждём след обновления? Ответить
Ireny23498701, 01 февраля 2023 в 07:06:39 # Обновился до версии 01.27.1. Приложение открывается но не работает, функционал приложения недоступен. более того перестало отображать местоположение автомобиля! Ответить
Вадимz, 01 февраля 2023 в 06:15:29 # Можно в данном приложении установить 2 или 3 автомобиля? Или нужно на каждом телефоне для каждого автомобиля устанавливать приложения? Ответить
Volkovseo, 01 февраля 2023 в 05:56:56 # Отключили приложение к авто, которое на гарантии и должно работать как минимум 2 года.
Всё понятно.
Вы сейчас взяли и плюнули на аудиторию поклонников марки.
А тем кого это радует, знайте, завтра ваша страна кому то не понравится и всё то же самое будут проделывать с вами. Так стоит доверять такому бренду?….
Одно радует от нефти и газа вы теперь то же отключены. И Vw уже лыжи за океан намылил. Ответить
Asablina, 01 февраля 2023 в 03:46:11 # Приложение перестало работать после установки нового обновления ПО до версии 16.2 для IPhone. Не получается зайти, нет доступа к автозапуску двигателя! Почините, пожалуйста, зимой нереально без автозапуска! Ответить
Thhjkc, 01 февраля 2023 в 02:35:51 # Меняйте дату на телефоне декабрь 2022❗️
Приложение открывается и все работает, потом обратно меняйте дату на сегодняшний день и не закрывайте приложение пусть всегда будет свернуто, работает проходил целый день так .
Удачи ❗️ Ответить
Akkerron, 01 февраля 2023 в 02:06:36 # После последнего обновления с вылетом, которое все исправило, теперь 25.01.22 пропала возможность запускать двигатель. ТЕПЕРЬ 0 опций у приложения! Это уже перебор Ответить
Levonna15, 31 января 2023 в 23:25:43 # При покупке авто в стоимость также было и заложено приложение! Окей, прекратите его обновление, но оставьте рабочим то, что есть, что было обещано, и что было оплачено покупателем! Так не делается! Ответить
Fhneh16, 31 января 2023 в 23:20:44 # Полагал, что Мерседес и лозунг «управляй мечтой» это не просто маркетинговый ход…. Ошибался.
Это конечно свинство по отношению к своим клиентам.
Удачи вам.. Ответить
Sasha5606638, 31 января 2023 в 22:47:45 # После последнего обновления все стало отлично работать, но сегодня утром 25.01.2023 исчезли все иконки, остались только обновление карт и поиск авто (… Ответить
Курц, 31 января 2023 в 21:14:20 # Два дня уже не открывается приложение, сбой или Россию отключили никто не сообщает. Наплевали на всех владельцев машин? Ответить
Н eбалово, 31 января 2023 в 19:08:35 # Приложение вылетает при включении. Соответственно никакие онлайн опции, в том числе дистанционный запуск двигателя не доступны. Если это связанно с санкциями, может давайте оформим массовый возврат этих вёдер через суд? Ответить
Борис а. корол в, 31 января 2023 в 18:57:58 # Мерседес сказал «кому я должен, всем прощаю». Приложение больше не работает, гарантия на авто не действует. Никогда больше не куплю это авто. Прощай, мерин! Здравствуй, Китай! Ответить
Paltosich, 31 января 2023 в 16:41:31 # Народ, нет смысла писать здесь отзывы. 1 января 2023 года Мерседес официально отключил Россию от своих сервисов, включая станции техобслуживания официальных дилеров. Теперь ни у нас ни у дилеров нет доступа к сервисам мерседес. Ну что же, спасибо вам за это! У меня еще два года оплаченной работы сервиса и гарантии, видимо коту под хвост! Так вот, если пользователи хотят нанести хоть какой то урон в ответ компании Мерседес, то надо штурмовать их соц сети в немецком сегменте и максимально хейтить там, есть шанс что это поможет, тк эти отзывы увидят пользователи в мире. А здесь только ру сегмент, на который они болт уже положили. Ответить
Beliymc, 31 января 2023 в 15:17:03 # Единственное что вернул бы, так это чтобы можно было закрывать авто через приложение с включенным двигателем, как было раньше. Ответить
Neozk89, 31 января 2023 в 14:43:10 # Как настал 2023 год и совсем перестало работать . Не запускается. Мало того, что все функции отрубили до этого . Даже открыть, закрыть машину невозможно было через приложение ((( . Кол за приложение Ответить
Ilya forza, 31 января 2023 в 14:28:39 # Спасибо за обновление, перестало вылетать . Но есть локальный баг у небольшого количества пользователей - перестал работать автозапуск. Команда уходит и больше ничего не происходит. Буду признателен если подскажете как решить Ответить
, 31 января 2023 в 13:52:21 # Уважаемые разработчики, разъясните, пожалуйста, когда возобновит работу приложение или выйдет альтернативное приложение для РФ. Ответить
Albushka, 31 января 2023 в 12:57:01 # Приложение с декабря не работает. Просто вылетает.
Покупаешь мерс за 15 миллионов, а приходится выходить греть в морозы, как советский уазик. ПОЗОРИЩЕ! Ответить
Dddddddddora, 31 января 2023 в 08:16:08 # В декабре перестало работать вовсе, зайти невозможно, вылетает. С горем пополам справились с этой проблемой. Хватило правда на 2 недели.

Сейчас просто пропали все иконки управления авто: запуск двигателя, состояние авто, невозможно посмотреть давление шин и тд. Оставили контроль валет паркинга, которым и так никто не пользуется.

Если решили купить автомобиль МБ, советую ставить левую систему сигнализации. Даже копеечная будет работать на все свои 100% и не предоставлять такого неудобства пользователю, особенно зимой в -40 мороз. Ответить
Sh. sarg, 31 января 2023 в 07:27:25 # По какой-то причине все функции работают, кроме функции отслеживания состояния автомобиля. Перестало показывать уровень топлива, расход топлива и прочие показатели. Ответить
Аудио верните, 31 января 2023 в 06:46:59 # Обновлено приложение до версии 1.27.1.
Сегодня при удаленном запуске все слетело и написано, что недоступны данные авто. Нет никаких данных. Ответить
Ильфат 002, 31 января 2023 в 01:52:22 # С января месяца 23 года, автозапуск начал очень плохо работать, часто не видит автомобиль и не может запустить двигатель. Ответить
Bash kpi, 30 января 2023 в 17:57:22 # После последнего обновления перестало показывать состояние авто и не показывает локацию (мониторинг). Тогда какой вообще смысл в приложении? Ответить
Edombr, 30 января 2023 в 17:50:27 # После обновления вроде приложение заработало, но страница управления автомобилем пустая! То есть управлять замками/запуском нельзя! У всех так? Ответить
Den7- 77, 30 января 2023 в 17:29:06 # Пропали все сервисы и не показывает местоположение автомобиля. Даже последнее обновление не помогает! Ответить
Лю7 радио, 30 января 2023 в 16:57:21 # Приложение отличное Не хватает только возможности закрывать и открывать автомобиль с заведенным двигателем с помощью телефона или стандартными функциями открытия и закрытия дверей! Ответить
Shar0075, 30 января 2023 в 16:43:02 # Чтобы открыть приложение, нужно сменить дату ранее 30-го декабря 2022, но толку все равно нет, приложение открывается и на этом все)инфы и функций нет Ответить
Владимир 2304, 30 января 2023 в 16:19:54 # Iphone 14 pro max.
Прошивка 16.2.
Недавнее январское обновление исправило бак с вылетом приложения!
Сейчас 23.01.2023, захожу в приложение в прежнем режиме, без изменений даты. Ответить
Shura- ivanova, 30 января 2023 в 12:17:05 # Перестало работать приложение(, выходит сразу при нажатии на него, удалили -снова загрузили, ничего не изменилось, к сожалению, в суровую зиму )))-так не хватает автозапуска Ответить
Evg 2020, 30 января 2023 в 10:30:42 # Мерседес, обнял вас все опять заработало! Ставлю 5 :) не сдавайте, самое важное это ваш клиент и ваша ответственность за него! Ответить
Yliya!, 30 января 2023 в 10:08:47 # Здравствуйте, перестало работать приложение. Со стороны Мерседес это не корректное отношение к автовладельцам данной марки. Надеюсь на скорейшее восстановление приложения. Ответить
1191818, 30 января 2023 в 06:46:10 # Очень бы хотелось, что бы петушиных дилеров еще долгое время не пускали для продажи новых авто в РФ.. когда продажи начнут серьезно падать и бензин будет по 10€ мы посмотрим кто кого.. Ответить
Алексchel, 30 января 2023 в 05:31:02 # Заработало, молодцы, долго но исправили!
Не возможно создать зону контроля въезда/выезда в разделе геомониторинг Ответить
Орлпоттлопнамор, 30 января 2023 в 05:02:01 # Не работает приложение. В поддержке только мычат про тех работы. Ничего толком не говорят. Только мууууу Ответить
Vvfree, 29 января 2023 в 23:01:34 # Поставил бы пять звёзд, если бы приложение работало в штатном режиме. К сожалению с 01/01/2023 оно вовсе не открывается!
Может подскажите, в чём проблема и как это «вылечить»? Ответить
Eso, 29 января 2023 в 22:07:29 # Приложение, как и у всех, стало вылетать, но если в календаре поменять дату, к примеру, на 1 декабря 2022, то приложение будет запускаться без проблем. Больше похоже на баг приложения, чем на полное отключение России Ответить
Alarussealakorea, 29 января 2023 в 19:26:20 # Прекрасный подарок на новый год от Мерседеса. В следующий раз когда я буду выбирать куда потратить 10млн- выбор мой точно не падет на эту нацистскую компанию. Ответить
D123456a, 29 января 2023 в 17:43:40 # Спасибо что решили проблему. Только как заново зарегистрировать авто, если пишет что уже был зарегистрирован автомобиль. Ответить
Manager134, 29 января 2023 в 16:34:44 # Не долго радовалась работе приложения.
Сегодня запустить двигатель удаленно снова не получилось. После двух попыток вышло сообщение, что причина в плохом соединении.
А после,с экрана исчезли ВСЕ инструменты удаленного управления.
Запуск двигателя, замки, окна и т.д.
Интересно, долго разработчики будут испытывать наше терпение? Ответить
Derenik11, 29 января 2023 в 14:54:24 # Дорогой Мерседес Ми, пожалуйста, перестань лагать, всё идеально работало до нового года, после нового года начались какие-то постоянные проблемы, то вылетало приложение(приходилось менять дату, но не всегда помогало), то просто функции не осуществляются, то как сегодня было исчезли практически все сервисы. Не учитывая эти факторы то приложение отличное. Ответить
Четсное слово, 01 октября 2022 в 16:42:41 # Хорошее приложение, но после срока гарантии пропадают часть функций, которые после будут платными ). Ответить
Olga1. 5, 30 сентября 2022 в 20:18:14 # Обновила приложение и все данные исчезли и больше не подключаются. Раньше можно было посмотреть уровень топлива, жидкостей, давление и тд. Теперь нет вообще этого меню даже. Ответить
Юлияве, 30 сентября 2022 в 17:12:55 # Приложение не работает, просит обновить, но кнопка update не работает. получается уже ненужная совершенно программа, раз вообще даже не включается … Ответить
Juliadamirovna, 29 сентября 2022 в 13:45:55 # Приложение не реагирует на клик на иконку-ЗАВЕРШИТЬ НАСТРОЙКУ.
В целом хорошее приложение и функционал, но такие нюансы расстраивают! Ответить
Richard bozkurt, 28 сентября 2022 в 23:38:14 # Dear Mercedes, i am very happy and glad that i got my Mercedes Although, one of simple update would be great. Perhaps you could add section where me app could start car and climate indoor automatically the time i set.
It shouldn’t be very hard, in fact i am surprised how come Mercedes doesn’t have this option Kind regards Ответить
Ana sar, 28 сентября 2022 в 20:18:22 # Народ, давайте писать досудебку! Отключили от всех сервисов, продлить нет возможности. А потребителя это как должно волновать? Мерседес, у нас с вами договор, вы нарушаете ЗПП. Я покупала машину не для того, чтобы через 3 года получить кукиш. Продлевайте тогда бесплатно сейчас все сервисы, если у вас же нет возможности наладить магазин приложений. Вот это называется клиентоориентированность. Ответить
Castano 1989 bruh, 28 сентября 2022 в 19:17:11 # I love the app and use it as often as possible. However when will you add climate adjustment on the application? It’d be nice to have it! Ответить
Myapplegamenick, 22 июля 2022 в 05:36:59 # После последнего обновления исчезли сервисы блокировки, открытия окон, путевой статистики, активации сигнализации, геопозиции автомобиля. Остался только дистанционный запуск двигателя. Ответить
Борьба с мошенничеством, 22 июля 2022 в 04:12:06 # После обновления приложения исчезли все функции. Теперь только запуск двигателя. Самое интересное никаких сообщений. Просто исчезли и всё..)) Ответить
Giz galasi, 22 июля 2022 в 01:18:41 # Вы все больше и большое в рот еб... эту приложение. Почему я не могу посмотреть как раньше статус окон, давления шин, статус замков, где это все? Где? Я сейчас могу только запустить двигатель и смотреть где автомобиль, все больше ничего не могу сделать с этим еб..... приложением! Ответить
Juuglova, 21 июля 2022 в 22:56:04 # Добавьте, пожалуйста, функцию моментального обновления.
А то, «обновлено с а/м 5 часов назад»…
А как узнать, что сейчас происходит с машиной? Ответить
Cvb1981, 21 июля 2022 в 04:53:54 # Как всегда, все перестало работать, в поддержке естественно ничего не знают, придурков посадили, все как всегда Ответить
Zhenka pechenka, 21 июля 2022 в 03:53:29 # Из приложения исчезли ВСЕ функции, никаких активных кнопок не осталось. Не вижу, открыт автомобиль или закрыт, запустить двигатель не могу. Никакой информации об автомобиле, кроме модели и госномера нет. GLC 220d. Ужас!

UPD: связалась со службой поддержки, ребята мне все наладили! Я счастлива! Спасибо огромное! Ответить
Оычков, 20 июля 2022 в 12:52:42 # Обновилось и приложение и ВСЁ! Пропало все. Оказывается, что только 3 года можно всем пользоваться, а потом за деньги. Готова платить, но нельзя, платформы нет для оплаты, стоимость продления неизвестна.
МЕРСЕДЕС, ну это уже перебор. 23 года была предана этой марке авто и так некрасиво. Ответить
Victor040370, 20 июля 2022 в 11:27:23 # Отличное приложение. Мне нравиться. Все удобно и интуитивно доступно. Дай бог и дальше будет работать в России. Ответить
Kostya kkk, 20 июля 2022 в 08:35:12 # Невозможно поставить на охрану через приложение авто, при заведённом двигателе. Верните пожалуйста.
Это типа турбо таймера, после интенсивного вождения машины должна поработать на холостых, остыть и потом уже глушить. Ответить
S. pinigin, 20 июля 2022 в 05:03:51 # Всё работает отлично, но вот геопозиция авто на карте внутри приложения уже 16 дней не обновляется и как обновить непонятно Ответить
Dcherednikov, 20 июля 2022 в 02:15:52 # Через 3 года из приложения пропали все функции, как мониторинг состояние дверей и окон, геопозиция, давление шин и тд. Вежливые люди из Mercedes me пояснили, что это была бесплатная пробная версия на 3 года, но к сожалению возможности приобрести/продлить эти функции невозможно, так как нет ещё магазина приложений и неизвестно когда он появится… то есть сервис есть, но только на три года нового автомобиля… как так?! Ответить
Sovspb, 19 июля 2022 в 22:31:12 # Добрый день! После обновления исчезли показания : давления в шинах, километраж, и т.д. Надеюсь, что это тех. сбой! А не «новое» меню! Ответить
Лев лигута, 19 июля 2022 в 21:07:02 # Закончился 3 летний срок бесплатного использования приложения. После этого отключилось много функций, точнее почти все. Но купить платное и дальше пользоваться всеми функциями нет возможности. Это как? То есть покупаешь Авто с этой опцией, менеджер ее нахваливает, показывает. Нравится. Покупаешь Авто. Проходит 3 года и она исчезает, даже если ты готов за неё заплатить. Мерседес, что ещё ждать? Колёса продолжат крутиться после окончания гарантии?

5 баллов поставил, потому что Мерседес. Ответить
Sz3002, 19 июля 2022 в 09:31:12 # По истечению 3 лет перестали работать все сервисы кроме дистанционного пуска двигателя. Продлить сервисы не возможно Вы там в своём уме ? Ответить
Catkot25, 06 июня 2022 в 19:57:56 # С нашими рукожопами все как всегда. ни с того ни с сего пропали все сервисы, остались только запуск двигателя и обновления по. в старом приложении такого никогда не было Ответить
11тото, 06 июня 2022 в 07:07:36 # Когда появиться магазин где можно продлить обслуживание, только в России не запустили черти. В других странах работает Ответить
Still beat, 05 июня 2022 в 15:51:41 # Вы когда наладите нормальную работу приложения и обратной связи от авто! Работает через одно место! Двери не возможно открыть, машина не заводится, если завелась, невозможно заглушить. Запросы идут какую то вечность! Отвратительно! Марка N1 в ковычках! Ответить
Xplodr, 05 июня 2022 в 06:39:50 # Пожалуйста, сделайте возможным дистанционный запуск через Siri, как вы это уже сделали в приложении для США. Дополнение: Теперь в американском приложении через Siri можно ещё и гудеть, мигать фарами, открывать-закрывать замки. Вы работаете в этом направлении? Ответить
Ййукенгш, 04 июня 2022 в 21:49:35 # Доброго времени суток!
Двух раз по 10 минут мало
Эксплуатируется авто в западной Сибири
Зимой до - 45, а то и 50
Чтобы прогреть более-менее минут 30 надо
Предлагаю не 10 минут прогрева а 30 одним запуском
Поехал раньше не проблема
Не понадобится 2-й запуск
Спасибо
Успехов! Ответить
Percheniy, 04 июня 2022 в 12:09:24 # Можно дистанционной запустить машину и все. Остальное не работает.
Предлагает верификацию, но вылезает ошибка SDK в моменте фотографирования лица. Разработчики Мерседес могут обратиться к российским ITшникам, если у них нет навыков писать качественный код Ответить
Миранулирайкатнс, 04 июня 2022 в 06:02:31 # В приложении показывает только двигатель и поиск автомобиля. Удалял и заново скачивал приложение. Не помогло Ответить
Msksawfish, 01 мая 2022 в 21:27:55 # После обновления пропали все функции кроме глонасс. Или баги, или решили отыграться на России. Письмо в службу написано-результат нулевой. Ответить
Плагиооппррол, 01 мая 2022 в 03:30:30 # Отвратительная работа приложения. Дистанционный запуск - один, два раза из десятка попыток. Постоянные глюки из-за якобы открытых окон и дверей или запущенного двигателя. Не рекомендую. Ответить
Safo daniel, 30 апреля 2022 в 07:29:50 # Здравствуйте. Так и не активировались все сервисы в данном приложении. Безопасность и обслуживание 4/8, комфорт 4/9, навигация 8/10. Кнопка активировать все сервисы - не активна. … Ответить
S- smile, 30 апреля 2022 в 04:56:55 # Не обновляетесь! Эти козлы убрали весь функционал, оставили только удаленный запуск двигателя и поиск автомобиля! При этом все сервисы проставлены как активированные! Просто уроды Ответить
Маклаков, 29 апреля 2022 в 13:00:57 # Из функционала осталась только иконка беспроводного обновления а/м, всё остальное исчезло. Оставил заявку в службу поддержки, ответа и реакции нет. Ответить
Xplodr, 29 апреля 2022 в 06:12:49 # Пожалуйста, сделайте возможным дистанционный запуск через Siri, как вы это уже сделали в приложении для США. Ответить
12376528496037, 29 апреля 2022 в 04:02:54 # Добавьте состояние аккумуляторной батареи в приложение, какой-то ужас без данных мощности заряда аккумулятора! Ответить
Каг24, 28 апреля 2022 в 18:34:27 # Месяц назад из приложения исчезли все возможности, кроме дистанционного запуска двигателя, оставил заявку в службе поддержки, обратной связи нет. Ответить
Shantishambala, 09 апреля 2022 в 22:34:30 # Машина заводиться всегда с второго раза!, а иногда не заводиться вообще!( пишет что модуль управления или сам двигатель был неожиданно выключен), а управление климатом и подогревами (руля и сидений) точно не хватает в приложении! Ответить
Арт самара, 09 апреля 2022 в 21:20:48 # Приложение не работает! Обращение CMS- 1-53090798890. Второй месяц нет решения. Профессионализм ниже плинтуса. На горячей линии тупо предлагают ждать. Под гарантию Mercedes me не попадает. Так что сделали г… и не хотят чинить Ответить
Aleksandrn1984, 09 апреля 2022 в 06:58:10 # Даже у не премиальных марок, в аналогичных приложениях имеется возможность менять температуру воздушного потока, включать подогрев сидений.
Очень жду, когда такие функции появятся в вашем приложении. Ответить
Kos ps, 09 апреля 2022 в 02:41:16 # Крайне нестабильная работа дистанционного запуска двигателя. Постоянные собой, зависания и отказы запуска. Полный позор, у корейцев работает стабильнее! Совершенно не уровень бренда. Ответить
Миледи, 09 апреля 2022 в 01:04:09 # Доброе утро, Уважаемые разработчики! Я уж не знаю глюк это или нет.. Но все смс оповещения приходят на английском языке.. Тут не все русский то знают.., куда уж нам до иностранного языка.. А, если серьезно.., то по возможности.. исправьте пожалуйста!☺️ Ответить
Lokomi, 08 апреля 2022 в 19:17:53 # Никак не могу понять: как Мерседес может делать такие убогие приложения, которые постоянно подлагивают, часто не коннектятся с автомобилем, информацию выдают спустя десятки минут после того, как произошло событие (запуск двигателя, въезд в зону контроля и пр.), и уж точно никак не соответствуют «лучшему» и «превосходному»((( Ответить
0305moto, 08 апреля 2022 в 18:14:43 # Купила Авто, в салоне настроили приложение, «ждите до 48 часов на активацию сервисов».
Сервисы деактивированы. На горячей линии ни чем помочь не могут. Составила обращение. Три дня, молчок.
На улице минус 25 сижу в Авто, прогреваю. Ответить
Mark chirkov, 08 апреля 2022 в 15:17:28 # 1. Пожалуйста, сделайте дистанционный прогрев машины без лимита на 10 минут. Очень неудобно, что я хочу оставить машину заведённой на минут 30, а мне нужно каждые 10 минут ее заново запускать с приложения.
2. Уже у многих производителей Car Play до Bluetooth. Я жить уже без карплея не могу, но из за того что мой айфон постоянно подсоединён по проводу к авто он заряжается и убивает аккумулятор моего телефона. Ответить
Евгений010ма, 08 апреля 2022 в 11:40:54 # Очень важно зимой быстро прогреть салон автомобиля, функция управления климатом и подогревом сидений (с автозапуском) есть в сигнализациях Pandora и Старлайн. Мерседес что хуже что ли? Ответить
Neo300c, 08 апреля 2022 в 09:55:26 # После последних обновлений Перестало работать оповещение об окончании работы двигателя после запуска с приложения, как по истечении времени так и если открыть дверь до окончания 10 минутного прогрева. Ответить
Натали9999999, 08 апреля 2022 в 06:58:21 # Было прекрасное приложение до сегодняшнего дня. Завести не могу, закрыть или открыть тоже исчезла функция….. как и многие другие Ответить
Captaintunic, 08 апреля 2022 в 06:56:12 # Приложение снова не работает Почему у вас такие криворукие разработчики?! Мерседес Рус, Вы позорите марку Мерседес Ответить
Ilyakotlov, 08 апреля 2022 в 00:47:31 # Отвратительное приложение. Удаленный запуск двигателя либо не работает, либо работает некорректно. При выполнении команды приложение постоянно зависает. Что у вас за разработчики такие? Ответить
Alimjil, 07 апреля 2022 в 22:37:15 # 3 месяц не работает приложение, функции не доступны, показывает не достаточный заряд АКБ, хотя в дилерском центре произвели подзарядку Ответить
Diamant1121, 07 апреля 2022 в 20:54:19 # Вроде нормальное приложение, НО очень медленный отклик у авто. Иногда запросы запинают. И команда не выполняется. Ещё не хватает дистанционной функции подогрева сидений, заднего стекла. Ответить
Jumper366, 07 апреля 2022 в 19:23:53 # Девиз “The best or nothing” явно обошёл стороной данное приложение. Больше похоже на стремление компании собирать онлайн статистику о вас, а на сдачу дали немного функций с очень урезанным функционалом и посредственным UX. По существу: 1. Вся информация об автомобиле офлайн. Т.е. актуальна только на момент остановки двигателя. Вы не увидите актуальную температуру салона, давление в шинах, геолокацию и т.д. 2. Нет возможности настроить параметры автозапуска и климата в салоне, подогрев сидений 3. Вопросы к процессу аутентификации. Не нашёл как сбросить все активные сессии на других устройствах. Т.е. если ваша учётка скомпрометирована, то нет возможности как-то сбросить все доступы. Авторизация только по разовому пину из почты, но это не решает проблемы, т.к старые сессии все равно остаются активными Ответить
Leki alpan, 07 апреля 2022 в 18:00:04 # Сделали чтобы можно было до 3-х Id использовать цены бы вам не было.
Надеюсь, в скором будущем такая приятная штука появится. Ответить
Kolochkov, 07 апреля 2022 в 17:23:00 # С недавних пор пуш-уведомления начали приходить на английском языке. До этого всё было по-русски. Исправьте пожалуйста. Ответить
Станислав первый, 07 апреля 2022 в 07:30:07 # Добавьте поддержку приложения команды на iOS, давно уже у StarLine работает . Говоришь «Сири заведи машину и все» « Сири закрой машину» это крайне удобно, крайне Ответить
Mcheshirskaya, 07 апреля 2022 в 07:01:31 # Местоположение автомобиля определяется некорректно, совместно с остальными данными, такими как: запущен ли двигатель, находится ли Авто в движении итд
Открыть двери/окна не представляется возможным, приложение «думает» по 5 минут, команду не выполняет
Ужасное приложение Ответить
Alcrhshc, 07 апреля 2022 в 06:44:58 # Отвратительно! Приложение не работает уже неделю! Не видит машину. Оставляла запрос в службе поддержки, они даже не удосужились дать обратную связь Ответить
Sergey ashihmin, 07 апреля 2022 в 05:33:47 # Было бы хорошо если бы можно было регулировать окна и кондиционер настраивать с подогревом сидений и руля при удаленном запуске!а то садишься, машина холодная! Ответить
Прохожий2012, 07 апреля 2022 в 05:24:47 # Запуск двигателя через приложение практически не производится. Постоянно возникают проблемы. Рекомендовали отключить Face ID для отправки команды. Ситуация повторяется. Обращение в поддержку ничего не дало. Напишите нам сведения о телефоне, версии и так далее. И на этом все. При таком климате, как в России эта функция одна из самых востребованных, особенно на дизельных двигателях. Однако она не работает. И это новая машина такого бренда и совсем не дешёвая. Вибасто на машине нет. Установить стороннюю сигнализацию опасно, можно потерять гарантию. Таким образом мнение о бренде очень подпорчено. Срочно или исправьте ошибки в приложении и отработке команд или произведите замену оборудования на машине, если дело в нем. Ссылаться на качество сигнала связи не стоит, машина была припаркована там, где уверенный приём всех без исключения операторов в 4g LTE. Ответить
Виктор c, 07 апреля 2022 в 03:38:59 # Приложение работает с огромной задержкой, видимо обмен данными с автомобилем происходит не через интернет, а через смс сообщения. Хорошо, что хоть не голубиной почтой!
Даже банальные функции местоположения автомобиля, моргнуть и автозапуск работают через раз. Пользуюсь только автозапуском и тот не каждый раз срабатывает. Мерседес. Ответить
Savela777, 06 апреля 2022 в 18:46:06 # Сделайте пожалуйста, три попытки, дистанционного запуска двигателя, либо оставить две, но чтоб авто дольше прогревался, мин 20. Так же было бы классно с приложения включать хотя бы обогрев сидений. Спасибо Ответить
Oldhotpepper, 06 апреля 2022 в 18:28:22 # Закончился бесплатный период (3 года)
Теперь из сервисов только запуск двигателя.
Продлить нельзя, заплатить нельзя, когда будет можно - неизвестно.
От МБ Рус только искренние, глубокие сожаления. Ответить
1ноне1, 06 апреля 2022 в 17:26:48 # Добрый день.
1. Дистанционный запуск двигателя не всегда срабатывает, каждый 5-7 запуск не происходит. Не знаю почему, очень грустно приходить в гараж и видеть, что машина не завелась.
2. Крайне желательно понизить % топлива, при котором дистанционный запуск не происходит. Например, 10-12%. Сейчас это от 20% и ниже, но это высокая планка и несколько десятков километров пути, я успею доехать до азс. Раздражает, когда из-за этого не позволяет включить дистанционный прогрев двигателя.
3. Просьба сделать такой же дистанционный запуск нагрева водительского и пассажирского кресла. 3-5 минут как раз достаточно, пока идёшь до машины.
4. Очень нужна коллаборация с Яндекс. Навигатором на основном мультимедийном экране Мерседеса. Пользоваться Яндекс. навигатором на экране телефона, прицепленном к приборной панели, при таком экране в авто - нерационально и неэффективно. Это необходимая потребность в 21 веке в любом крупном городе России.
5. При использовании разных программ на айфоне (инстаграм, ютуб, навигатор, шазам), и особенно при переключении с одной программы на другую, очень часто пропадает звук мультимедиа в авто и он «возвращается» в динамик телефона. Как будто утрачивается блютус-связь между авто и телефоном, необходимо выйти и войти в приложения телефона заново, чтобы появился звук из динамиков авто.
6. Не могу понять почему попала возможность отслеживать через приложение фактическое местонахождение авто. Раньше точно можно было, может в предыдущей версии приложения? И да, хотелось бы, чтобы отслеживать местонахождение авто можно было бы на Яндекс. картах, а не на Гугл. мапс.
При этом мне зачем-то в приложении идёт ссылка на текущие праздники, информация о событиях из моего календаря а телефоне и прочие вещи, которые не имеют никакого отношения к авто. Это излишне. Ответить
Пользователь, рекламодатель, 06 апреля 2022 в 16:47:17 # Приложение постоянно путает время! Причём не угадаешь, во сколько двигатель завёлся и во сколько выключиться! И ещё, он не заводится если открыты окна, а сообщить о том, что открыты окна не вариант? Машина может простоять сутки с открытыми окнами! Но приложение промолчит, а как надо завести дистанционно, так стоп - окна открыты! Ответить
Specz7, 25 января 2022 в 18:05:26 # Периодически нет связи с автомобилем. Не могу открыв через приложение, не имея ключа, его закрыть. Пишет, что автомобиль заблокирован 13 часов назад, хотя 5 минут назад я его разблокировал через приложение.
Танцы с бубном.

Почему нельзя сделать функцию в приложении выбрать температуру отопитель в салоне, чтобы прогревая двигатель можно было и салон прогреть? Ответить
Гоша ромуальдович задонский, 25 января 2022 в 16:28:28 # Тупит: если пару дней не заводил дистанционно - пишет, что последний раз обновлялось два дня назад и автомобиль находится в другом конце Москвы. И даже команду на двигатель не отправляет.

Тупит вдвойне: не заводит дистанционно даже если ездил на авто утром и «обновлено 11 часов назад». В этом случае команду отправляет, ждёшь, ждешь- и минут через 5 вердикт: ну не смогла я... При этом на улице всего «-8». Я уж не говорю про «-15, -20». Тут вообще не стоит пытаться.

Тупое, нерабочее приложение. Ответить
Shantishambala, 25 января 2022 в 14:50:01 # Машина заводиться всегда с второго раза!, а иногда не заводиться вообще! И управление климатом и подогревами точно не хватает в приложении! Ответить
Максгрид, 25 января 2022 в 14:42:11 # Может быть я не разобрался) но когда заходишь все время пишет « обновилось с автомобилем сколько то часов, а то и день назад» и удаленное управление теряет смысл, как и всё приложение. Ответить
Rosesairs, 25 января 2022 в 12:59:48 # Добавьте пожалуйста функцию будильника, чтобы автомобиль заводился сам в заданное ему время и было бы хорошо если бы можно было настраивать время работы автозапуска Ответить
Кмск, 25 января 2022 в 12:52:45 # Год пользуюсь данным приложением. Во-первых, хочется сказать, что безграмотно сделан интерфейс, дизайнеры UX видимо никогда не пользовались приложением. Очень не удобное главное меню. Кнопки должны быть кованными, удобными для нажатия мужским пальцем, все основные кнопки должны быть выведены на главной странице. Вот хочу я завести машину захожу и нажимаю кнопку, и мне не нужно заходить в какие то закладки, вводить пинкоды, проходить Face ID. Приложение должно быть простым и понятным для клиента. Во-вторых, когда я завожу предварительно двигатель для прогрева - 15 минут этого времени не хватает, чтобы машина прогрелась. Это должно быть минимум 25 минут в зимний период! За 15 минут машина даже не начинает прогреваться. Также при автозапуске должны включаться подогрев сидений - это тоже нет. Приложение не отвечает вообще ни марке Мерседес по дизайну интерфейсу, и покупая, автомобиль за такие деньги нужно учиться у других более дешевых производителей, как делать приложение. Ответить
Натали 11111, 25 января 2022 в 10:27:27 # Спасибо всё хорошо! Буду пользоваться, особенно актуально в мороз! Заранее прогревать ☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️ Ответить
Andrew cherry, 25 января 2022 в 08:37:02 # Добрый день. В целом приложению можно поставить твёрдые 4*, но, как говорится есть нюанс. В дистанционном запуске не хватает настроек на запуск по температуре в двигателе или по времени. Отсутсвует возможность выбора длительности работы двигателя при дистанционном запуске (зафиксировано 10мин). Приложение после дистанционного запуска показывает неадекватную температуру в салоне и время выключения двигателя, точнее показывает сведения последнего обновления, а оно могло быть и 10 минут назад и 1 час и более. Очень не нравится минимальный лимит в баке 20%, необходимый для дистанционного запуска. Ответить
Zorro30000000000, 25 января 2022 в 03:49:02 # Дизайн очень старый для 21 года конечно. Нужно современнее. Не очень выглядит симпатично. Конечно нужна функция управления температурой в салоне дистанционно. Ну и подогревом руля, сидений и так далее. Иначе приходишь, двигатель тёплый, а руль и сидения ледяные. Зачем тогда дистанционный прогрев? Смысла нет. Ответить
Бота, 25 января 2022 в 00:12:52 # Чудное приложение не обновляет связь с машиной.
при температуре ниже -8-10С с первого раза не запускается. только со второго. и это бензин…
далее прогрев всего 10минут, ибо 2 попытки и одна в холостую использована. на итоге ничего не прогрелось. более попыток нет. топай до авто и заводи с кнопки. бред….
бывает, что команда отправлена на запуск и тишина. пишет, что команда отправлена…
от этого не теплее в машине…
сейчас за бортом -5С. авто НЕ заводил. приложение показывает, что в авто темпра +23С.
это как так? Ответить
Gtr4444, 24 января 2022 в 19:59:29 # Не могу в нести вин код машины пишет типо Авто уже зарегистрировано хотя не было не чего зарегистрировано Ответить
Юл 4ек12, 24 января 2022 в 18:51:30 # Добрый день! Не могу в приложении найти возможность выставить время потребления электроэнергии при зарядке электрического автомобиля. Подскажите, есть такая функция или пока нет? Ответить
Pavel mc2020, 24 января 2022 в 13:22:13 # Уважаемые коллеги! Пожалуйста, сделайте что-нибудь, чтобы при температуре -10^ и ниже автомобиль заводился с приложения.

Зимой это самое главное, поверьте! Если не верите - приезжайте и почувствуйте всю прелесть прогревания а/м в -15 или -20 градусов по Цельсию.

Все мои предыдущие автомобили заводились с автозапуска ВСЕГДА. Купил Мерседес и как только начинается похолодание - начинаются проблемы с автозапуском. Ну это как-то не серьезно для такой марки. Ответить
Vr. br., 24 января 2022 в 12:57:11 # С этого года приложение будет функционировать на платной основе. Хочется отметить, что данное приложение реализовано не лучшим образом. Единственная полезная функция данного приложения - это дистанционный запуск двигателя. Однако, данная функция не даёт полноценного эффекта по уже ранее озвученным причинам (количество запусков, минимальная продолжительность запусков, отсутствие возможности запуска при простое автомобиля более 1-2 суток, потеря связи с интернетом, отсутствие запуска по температуре, времени и т.д.). С учетом, изложенного считаю, что введение платы за пользование приложением не обоснованно, что создает предпосылки отказа автовладельцами использования приложения в дальнейшем, и решения проблемы путем дооборудования автомобиля современными охранными системами с дистанционным запуском и другим набором наиболее разнообразных функций в специализированных сертифицированых установочных центрах не относящихся к дилерской сети. Данная мера влечет полных отказ потребителя от ранее разработанного приложения от мерседес. Прошу обратить на это внимание! Ответить
Zaurbek salgiraev, 24 января 2022 в 12:18:00 # Топовое качество приложения. Жалко, что Мерседес не предоставляет дополнительных функций. Например онлайн обзор машины на 360 градусов (как у конкурентов). Ответить
Анна- 2004, 24 января 2022 в 10:57:11 # For a long time I cant just open the app. When I am clicking at it, it is sending me to app store to “download an app again”, then I have to choose at app store “open” and only after that I can work.
Another issue is duplication of all alerts. Every notification I am getting twice..
please fix it Ответить
Kiseldima, 24 января 2022 в 01:49:57 # Звонил по вашим номерам! Сказали что все нормально. Но приложение не работает. Не могу не закрыть, не открыть двери, да вообще ничего не могу сделать. Когда было старое приложение все четко работало. Взяли и все обосрали Ответить
Iartemev, 23 января 2022 в 23:42:04 # Сделайте, пожалуйста, возможность выбора доставки уведомлений о столкновении на парковке или Напоминаний о том, что автомобиль разблокирован в том числе и по электронной почте. Например, я не хочу получать уведомления на почту, когда завёл удалённо двигатель, но хочу на почту, когда обнаружен удар. С-класс 2020. Ответить
Edelivan, 23 января 2022 в 19:55:46 # Помогите установить приложение на сам автомобиль, в apps автомобиля нет приложения и не могу зарегистрироваться Ответить
Недовольный малый!, 23 января 2022 в 19:34:41 # Здравствуйте, большая просьба добавить управление регулировки температуры, кондиционера и подогрев стекол, руля и сидений.
Очень часто русская версия под тупливает и не обновляет страницу, придумайте с этим что нибудь.
Приложение огонь, доработаете еще немного и будет бомбой)
Спасибо за понимание, с уважением к Вам, ваш верный пользователь Mercedes Benz. Ответить
Звездоглазка, 23 января 2022 в 17:33:31 # В самые морозы снова невозможно дистанционно прогреть авто Бесконечные ошибки каждый раз после обновления приложения! Мерседес как же вы достали Купить машину за 4 млн специально с таким приложением и по факту невозможно им пользоваться Отвратительно Зато в приложении появилась нг-анимация с пряничными домикамиПросто издевательство над клиентами! Ответить
Антон бенц, 23 января 2022 в 17:03:44 # Часто статус автомобиля не обновляется и из-за этого невозможно сделать какие-то действия: завести автомобиль, к примеру, т.к. приложение видит его заведенным.. Ответить
Aram199322, 23 января 2022 в 16:36:25 # Как активировать все сервисы ?
И еще иногда глючит программа, машина в покое а программа показывает что двигатель запущен -или двери открыты Ответить
Сержтони, 23 января 2022 в 13:03:59 # Очень сопранное приложение, глючит и через раз включает дистанционный запуск двигателя. Решите данный баг. Ответить
Abhikesh84, 23 января 2022 в 09:41:34 # After updating to version 1.18.0 status or my Mercedes doesn’t update on everytime I enter the app. Last update is shown from the time I got out of the car. That means if I park the car for more than 2-3 days last update is shown 3 days ago. Ответить
L7lost, 23 января 2022 в 08:42:43 # В Сибири -35 -40 морозы, 10 минут это не достаточно для прогрева а больше это приложение особо и ненужно пока оценка 2 Ответить
Каракуле, 23 января 2022 в 05:07:16 # Приложение постоянно зависает. Как будто двигатель запущен. Перезагружаю телефон, все равно также. Хочется зимой сесть в тёплую машину. Не могу, так как приложение глючит.((( Ответить
Ruselufa, 23 января 2022 в 04:21:56 # Хотелось бы видеть температуру охлаждающей жидкости. Иногда непонятно нагрелся ли двигатель или нет для поездки Ответить
Delim888, 22 января 2022 в 21:18:01 # Здравствуйте, добавьте пожалуйста возможность использования функций приложения с помощью быстрых команд Apple, в предыдущей версии приложения это было реализовано Ответить
Luke iworker, 22 января 2022 в 20:19:47 # Машина стоит 1 день на парковке. На улице.
При входе в МП, при поиске его на карте, при входе любые разделы - везде отображается старая информация. Нет актуализации никакой на момент входа. Пока явно не отправишь команду на авто Ответить
Alex oil, 22 января 2022 в 19:50:34 # Даже на Киа через приложение можно регулировать включение прогрева сидений, руля, стёкл - это же элементарно . Допишите эту функцию пожалуйста . Включаю авто, песка работает но температуру нужную выставить в салоне нет функции. Просьба не оставлять без внимания мои предложения . Ответить
Artezza13, 22 января 2022 в 18:18:49 # Здравствуйте, подскажите добавят ли когда нибудь дистанционный запуск двигателя на cla200 c118 ?
У нас в регионе -35, без автозапуска просто не реально использовать авто!
По приложению вопросов нет все работает) Ответить
Прохожий2012, 22 января 2022 в 17:42:04 # Запуск двигателя через приложение практически не производится. Постоянно возникают проблемы. Рекомендовали отключить Face ID для отправки команды. Ситуация повторяется. Обращение в поддержку ничего не дало. Напишите нам сведения о телефоне, версии и так далее. И на этом все. При таком климате, как с России эта функция одна из самых востребованных, особенно на дизельных двигателях. Однако она не работает. И это новая машина такого бренда и совсем не дешёвая. Вибасто на машине нет. Установить стороннюю сигнализацию опасно, можно потерять гарантию. Таким образом мнение о бренде очень подпорчено. Срочно или исправьте ошибки в приложении и отработке команд или произведите замену оборудования на машине, если дело в нем. Ссылаться на качество сигнала связи не стоит, машина была припаркована там, где уверенный приём всех без исключения операторов в 4g LTE. Ответить
Jumper366, 22 января 2022 в 12:19:17 # Девиз “The best or nothing” явно обошёл стороной данное приложение. Больше похоже на стремление компании собирать онлайн статистику о вас, а на сдачу дали немного функций с очень урезанным функционалом и посредственным UX.
По существу:
1. Вся информация об автомобиле офлайн. Т.е. актуальна только на момент остановки двигателя. Вы не увидите актуальную температуру салона, давление в шинах, геолокацию и т.д.
2. Нет возможности настроить параметры автозапуска и климата в салоне, подогрев сидений
3. Вопросы к процессу аутентификации. Не нашёл как сбросить все активные сессии на других устройствах. Т.е. если ваша учётка скомпрометирована, то нет возможности как-то сбросить все доступы. Авторизация только по разовому пину из почты, но это не решает проблемы, т.к старые сессии все равно остаются активными Ответить
Pavelchemoscow, 22 января 2022 в 10:26:32 # Все эти дни морозов автомобиль после ночной стоянки не заводится при помощи дистанционного запуска из приложения. Тупо висит в ожидании когда он заведется. И так каждую зиму! До сих пор не реализована возможность дистанционно включать подогрев сидений и изменения температуры в салоне. И за это сырое приложение с постоянными глюками с НГ планируется брать плату? Ответить
Арт мголовакульт м, 22 января 2022 в 10:16:58 # Часто вылетает, не дает завести машину по каким то не стоящим причинам и пр. Но в целом работает на 4 из 5 Ответить
Aaa01011979, 22 января 2022 в 09:25:41 # Хорошая услуга от мерседес. Но работает крайне неустойчиво. Автомобиль теряет авторизованное устройство( телефон), показывает данные по авто, актуальные 10-15 часов назад и практически каждое второе утро предлагает авторизоваться. Иногда приходится сносить приложение и устанавливать заново, чтобы завести автомобиль дистанционно. Ответить
Lomanchuk, 12 декабря 2021 в 11:42:41 # Приложение не видит автомобиль привязанный к учетной записи!

В браузере все работает, в приложении нет Ответить
Leoleg, 12 декабря 2021 в 10:45:13 # Последний месяц почти не работает ни одна функция удаленного управления. Двери не открывает, запуск двигателя тоже. После активации команды крутится колесико статуса выполнения и … всё, команда не выполняется. Перезапуск приложения, перезагрузка телефона, обновление до последней версии не помогает - при попытке запустить команду снова, приложение пишет - hold on, предыдущая команда ещё не выполнена. Ответить
Funya63, 12 декабря 2021 в 09:10:32 # Почему на CLA 200 в последнем кузове C118 в приложении отсутствует функция запуска двигателя, при этом на той же модели, с тем же двигателем, но с полным приводом эта функция доступна? Это самая важная функция дистанционного управления автомобилем! Все дело в ПО же, пожалуйста, реализуйте эту функцию для тех, у кого такая проблема. А нас большинство с такой конфигурацией авто. Ответить
Clonearss, 12 декабря 2021 в 07:39:32 # Все функции работают отлично, приложение удобное. Единственное на а классе нет дистанционного запуска, добавьте уж наконец его :). С радостью заплачу за эту функцию дополнительно Ответить
Iдиректор мира, 11 декабря 2021 в 22:46:23 # Это приложение не работает Оставил Ключь в машине около 16 часов назад и закрыл через приложение Мерседес Ми Раша. Больше часа пробовал открыть а/м и безрезультатно. И это не первый случай! Поддержка по телефону, кроме как предложить оставить заявку, ничего не сделала. Не особо поверяйте этому приложению. Ответить
Glebus2906, 11 декабря 2021 в 22:11:52 # Стал новым пользователем данного приложения, но ни как не пойму, почему нет PUSH уведомлений типа : двигатель включён», «двигатель выключен», «двери разблокированы», двери разблокированы» И так далее. Галочки об уведомлениях в телефоне стоят везде, в приложении тоже, но PUSH уведомления так и не приходят . Смотрел обзоры приложения старого, там вроде всё было .
Как добиться PUSH уведомлений или функционально их просто нет . Ответить
Bullet rusher, 11 декабря 2021 в 20:32:30 # При запуске приложения сразу вылезло окно с предложением его обновить. Нажал кнопку, запустился эпл стор, нажал обновить и вот уже третий день крутится колесо загрузки. Приложение не работает. Ответить
Machery1310, 11 декабря 2021 в 19:51:56 # Нажимаю загрузить, переходит в app store там написано, что все загружено, открыть приложение. Это мелочь, но она раздражает. Ответить
Ko to4ka, 11 декабря 2021 в 19:01:57 # 10 минут на прогрев мало. Один раз завелась, на второй была неудачная попытка, на третий уже не дает - слишком много попыток. К чему это ограничение в 2 раза? Почему нельзя завести с автозапуска на тех же настройках, на которых машина была заглушена: с подогревом руля и сидений. Ходить тз вручную включать? Ответить
112233mmers, 11 декабря 2021 в 18:28:43 # Очень малекий интервал временной при прогреве, 20 минут хотяб сделали бы, 2 раза запускаю по 10 мин, дизель не успевает прогреваться. Температуру двигателя бы показывало при прогреве, и темп в салоне отображает только при заведённом двигателе, отображалось бы в обычном режиме где все данные. Ответить
Ermak7777, 11 декабря 2021 в 11:09:51 # После очередного сбоя! Очередного! Программа совершенно стала тупить, постоянно, при пользовании приложением нет связи с автомобилем! Областная связь с авто очень, не своевременна! Ответить
Still beat, 11 декабря 2021 в 07:14:12 # Сделайте пожалуйста управление климатом и подогревом/вентиляцией сидений в приложении. Очень этого не хватает Ответить
Гуляgt, 11 декабря 2021 в 05:19:38 # Увеличьте время автозапуска машины до получаса! Мы живем на севере. 10 минут недостаточно, если на улице -25 -30 градусов! Ответить
Rocknrollanrr, 11 декабря 2021 в 04:44:05 # Расширьте функционал приложения, чтобы можно было создавать быстрые команды, например завести авто, разблокировать/заблокировать двери. Ответить
Мерседес1605, 10 декабря 2021 в 20:27:53 # Снова не работает запуск двигателя дистанционно, не все активировались сервисы, такие как открытие дверей, валет-паркинг и тд. Ответить
Ghfsthbjj, 10 декабря 2021 в 15:42:13 # Неделю назад показало что сработала сигнализация хотя машина стоит в спокойном состоянии. С приложения «отключить» ее невозможно. Предупреждение это не исчезает уже неделю! Хотя машиной активно пользуемся. Из за этого невозможно включить двигатель и прогреть авто! Зима уже Ответить
Rossi 23, 10 декабря 2021 в 15:28:51 # Добавьте, пожалуйста, отдельную функцию включения/выключение габаритных огней. А также было бы очень удобно, чтобы при запуске ДВС с приложения, при открывании автомобиль не глох, а продолжал работу, чтобы можно было просто открыть и поехать. Как вариант, в целях безопасности, можно просто нажимать кнопку запуска внутри, тем самым подтверждая работу.
Также не хватает темного оформления темы внутри приложения! Ответить
Essencer, 10 декабря 2021 в 08:43:28 # В новом замечательном приложении отрубились сервисы. Например, не видно давления в шинах, статус авто не обновлялся более года назад. Ответить
Лаллнпвыала, 10 декабря 2021 в 05:48:53 # Что подразумевает текст при регистрации и создания пароля «недопустимые знаки отсутствуют»? 30 мин не принимает пароль! Одна эта графа не подбирается! Какие знаки считаются недопустимыми? Кавычки, дроби и тд ничего не подходит! Ответить
Svsv177777, 10 декабря 2021 в 04:44:07 # Ужасное приложение! Постоянно ничего не работает! И почему нельзя завести машину больше двух раз и увеличить время прогрева? Если бензина в машине 19% автозапуск блокируется. Просто предупредите меня об этом и все, зачем запрещать запуск? Даже этот отзыв не отправляется из приложения, пишет что сервис не доступен Ответить
Ruslan azizov, 09 декабря 2021 в 22:01:19 # Всё очень удобно и комфортно в пользование, бывает подтормаживает и зависает но в целом очень хорошо Ответить
Mirdery, 09 декабря 2021 в 19:08:37 # Глючит только приложение второй раз: - в первый взяло и слетело - во второй не хотело ничего показывать, хотя и подключилось Желаю доработать Ответить
Harryqaz, 09 декабря 2021 в 16:20:26 # После сентябрьского обновления дистанционный запуск срабатывает через раз! Когда же исправите этот баг!? Ответить
Л74, 22 октября 2021 в 01:55:55 # Не работает разблокировка автомобиля. Меняются приложения-замучились обновлять и работало из них только самое первое и то несколько дней. Все остальные все время что то не работает! То прогрев автомобиля зимой не работает, то разблокировать невозможно. Позор! Ответить
777kvn888, 21 октября 2021 в 15:50:59 # Хочется, чтобы через приложения регулировать температуру в салоне. Летом - ставить по холоднее, зимой - по теплее, также чтобы была возможность включать обогрев сидений Ответить
Novahiger, 21 октября 2021 в 15:13:43 # У меня в приложении написано «Дистанционное управление деактевировано». У меня можель А200. Что можно сделать? Ответить
Nick pereiro, 21 октября 2021 в 09:47:52 # То, что есть в приложении - работает (включая удаленные запуск двигателя). Немного не понятно, зачем внизу две вкладки (дом и автомобиль) в которых 99% всё одинаковое, только в других местах иконки. Из того, чего приложению не хватает: 1) Возможность просмотра живого видео с камер а/м 2) Управление обогревом сидений.
3) ПРОВОДНОЙ CarPlay в полэкрана в GLE!?!? Зачем тогда экран 12 дюймов?
Ну и в целом, до сих пор не работает Mercedes shop, поэтому не максимальный балл. Ответить
Dm604, 21 октября 2021 в 00:06:18 # После того как выпустили версию 1.1.15 приложение сломали. Но сейчас оно работает стабильно. Очень надеюсь, что в будущем таких казусов не будет. Ответить
Tknstp, 20 октября 2021 в 08:33:39 # Хотелось бы иметь возможность летом при запуске двигателя дистанционно охлаждать салон работающим кондиционером. Ответить
Igrivy, 19 октября 2021 в 21:39:12 # Без обьявления «войны» вы удалили все управление авто из приложения, оставив только информационные сервисы.
Приложение при этом не обновлялось.
Что должно произойти, чтобы не было постоянных сбоев в работе приложения? Ответить
Vladislav yudkin, 19 октября 2021 в 08:28:26 # Здравствуйте
Будет ли в ближайшем будущем доступны функции:
- включения подогрева сидений через приложение (при удаленном запуске)
- управление температурой климата (при удаленном запуске)
- гудок авто (для поиска на парковке)
- открытие авто через Apple Watch
Спасибо Ответить
Qwertywygwuwy, 19 октября 2021 в 04:57:42 # Это конченное приложение, извиняюсь но по другому это не назовёшь, не обновляется иногда по 8 часов, я захожу вечером хочу запустить двигатель закрытого авто, 100% закрытого прошу заметить, все условия автозапуска мною соблюдены . Но приложение пишет что двери открыты и зажигание включено 8 часов назад, а машина стоит передом мной закрытая и заглушенная. Неужели это никак не исправить, соединение с интернетом отличное так что не спрашивайте Ответить
Quot z. l. o quot, 08 октября 2021 в 03:26:21 # После обновления не завести машину. Геолокация показывает, что машина стоит в другом районе. Хотя стоит у дома. Исправьте. Ответить
Novotruck, 08 октября 2021 в 02:42:51 # Добавьте управление климатом и вентиляция-подогрев сидения. Приложение типа для комфорта, так вот только запуск двс полезен. И всё И при дистанционном пуске двс приложение думает очень долго Ответить
Ноготь, 07 октября 2021 в 11:19:27 # Добрый день. Прошу рассмотреть возможность при дистанционном запуске двигателя, сделать функцию подогрева сидений. На предыдущей машине стояла сигнализация Pandora, там с помощью брелка можно было включить подогрев сидений. Очень удобная функция в зимнее время. Ответить
Дьвитаоа, 07 октября 2021 в 07:15:47 # Приложение норм! Просьба добавить функцию беспроводного ключа в wallet через iPhone. Бмв сделали. Очень удобно, цифровой ключ как карта, зачем в современном мире таскать ключи ) Ответить
Аркадий рудин, 06 октября 2021 в 23:36:49 # Добавьте пожалуйста остановки автомобиля. Чтоб было видно во сколько и по какому маршруту двигался автомобиль Ответить
Gfjvdvjkvxd, 06 октября 2021 в 23:25:37 # Почему приложение постоянно глючит? Машина в режиме охраны полдня стоит, в приложение пишет что работает 20 часов. Ответить
Nbdgitaa, 06 октября 2021 в 20:17:02 # Запускать машину можно десять минут, то связи нет, то нет ответа. Но даже если машину запустил - ты не можешь выставить температуру в салоне. Какой смысл в таком приложении?! Ответить
Эдос, 06 октября 2021 в 20:04:55 # 2 года прошло! Сделайте CarPlay во весь экран! Вы совсем ненормальные ? Киа Рио даже это сделала MERCEDES обрати внимание на своих клиентов елки палки Ответить
Zil 1982, 06 октября 2021 в 19:36:45 # Когда уже будет исправлена версия 1.15.0? Абсолютно ничего не работает после обновления! Все пропало: двигатель не заводится, авто не ищется, уведомления не приходят! Ответить
Quot просьба quot, 06 октября 2021 в 15:17:28 # Пожалуйста добавьте
1. в состояние автомобиля температуру в салоне и температуру двигателя, чтобы можно было понять необходимость автозапуска.
2. Возможность изменения время работы двигателя в режиме прогрева Ответить
Гарай, 06 октября 2021 в 12:53:53 # Здравствуйте
Уже второй день не запускается автомобиль с автозапуска, пишет что запрос отправлен и постоянно пишет что двигатель запускается, и так на протяжении 20 минут
Приходится садиться в непрогретую машину Ответить
Гарибалди 67, 06 октября 2021 в 10:15:54 # Опять не фурычит. Не заводит, пишет что открыта машина, хотя закрыта. Вы кого набрали в разработчики, им руки оборвать надо. Авито и то лучше работает учитесь! покупаешь Мерседес,а приложение полный отстой. Вам не стыдно за такую работу?сослать на бам надо, этих компьютерщиков. Ответить
Mikhailyurov, 06 октября 2021 в 08:44:51 # Сегодня обновил приложение, не работает. Сервисами нельзя управлять, белый экран при нажатии на среднюю кнопку (машинка) Ответить
Stepf3030, 05 октября 2021 в 21:47:18 # Почему после обновления исчезла возможность дистанционного запуска двигателя, открытия дверей и т.д.?

Проблема решилась Ответить
Сергей чистов, 05 октября 2021 в 17:11:50 # Приложение хорошая но есть недостаток автомобиль заводится на 10 минут и потом глохнет нужно опять заводить чтобы прогреть и так много раз если на улице холодно Ответить
Оопаввапилдщшеа, 05 октября 2021 в 17:04:09 # Веселят ответы техподдержки под отзывами, когда ничего не работает ни у кого, но надо для всех что-то ответить... "нам очень жаль, о божечки, нужно срочно звонить в поддержку". клоуны Ответить
Igrivy, 05 октября 2021 в 15:12:46 # С учетом приближения зимы, расширьте функционал: дополните возможность включения подогревов сидений и руля при дистационном запуске!

И по какой причтне в РФ не работает приложение по парковке авто с телефона?

В этих вопросах категорически проигрываете японцам и корейцам. Ответить
Mixer279, 05 октября 2021 в 14:08:29 # Хорошее приложение. Все заявленые функции работают. Но данных в авто больше и было бы круто все что есть в бортовом - перенести и в приложение. Сделать управление подогревом руля и сидений, управление климатом. Что не нравится: Иконка и правда - отстой! Верните обычную звезду или же надпись МерседесМИ При автозапуске двигателя - некорректно отображает время выключения двигателя. К примеру завёл в 17:08, а в приложении указано двигатель выключится в 15:36. Ответить
Di3ri, 05 октября 2021 в 12:18:13 # Если бы сразу ответили, что вы в курсе и работаете над устранением проблемы, то не было бы столько негатива в отзывах. Ответить
Cvb1981, 05 октября 2021 в 09:43:56 # Теперь просит сервисы активировать, вы сума сошли, приложение работало до вас, CarPlay на пол экрана в новом автомобиле gle, это как вообще? Ответить
Dil196116, 16 сентября 2021 в 09:49:44 # Это просто огромный позор для компании Мерседес и разработчикам приложения!
До этого с трудом работало, так сейчас после обновления совершено перестал работать . Обратитесь к Российским айтишникам то. Хакерам, они однозначно помогут Ответить
Oxana8383, 16 сентября 2021 в 08:55:27 # После последнего обновления не отображается информация о текущем состоянии автомобиля и его местоположение. Ответить
Постоянный клиент radisson, 16 сентября 2021 в 07:00:12 # Куда то пропал дистанционный запуск двигателя. Верните пожалуйста. Можно добавить закрытие дверей при рабочем двигателе? Ответить
Ddrtryeft, 16 сентября 2021 в 05:01:22 # После обновления пропали иконки управления. Функционал полностью утрачен. Так и не смог открыть авто через приложение((! Ответить
Red1597535, 16 сентября 2021 в 04:47:17 # Upd: вот почему все с приставкой rus всегда означает «хуже»?
Работало прошлое приложение без нареканий, на это перешёл и началось, то службы геолокации не видит, то запуск двигателя невозможен. После последнего обновления вообще все пропало кроме парк валета и Контроля скорости. И ни одно ни другое нафиг никому не сдалось! Верните мне безрусовый ме!

Зачем нужно это приложение, если это копия обычного ме? Даёшь больше приложений! Ответить
Valiant 36, 16 сентября 2021 в 02:47:15 # После обновления не отображается статус авто, удаленный запуск двигателя, Управление окнами и тд. Работает только геомониторинг. Почините поскорее. Ответить
Klio- nat, 16 сентября 2021 в 00:57:58 # Видимо последнее обновление не самое удачное?
Или изменились правила?
И в приложении можно только смотреть где машина?
Большая просьба ответить, это баги или так задумано.
Спасибо. Ответить
Sseerrrrgey, 15 сентября 2021 в 23:22:23 # После обновления полностью пропал раздел управления автомобилем. Ладе местоположение, и то не определяет( Ответить
Aleks qf, 15 сентября 2021 в 22:34:54 # В заведенной машине открыл приложение, на табло появилось предложение актуализировать или что-то подобное. 2 раза подтверждал. Через какое-то время все иконки вернулись и больше не исчезли. Уже 3 часа как вне машины.

Но рано радовался. Всё снова исчезло... Ответить
Ganzhubas, 15 сентября 2021 в 21:16:44 # После обновления пропали все важные функции, в том числе удаленный запуск двигателя, мониторинг омывающей жидкости, давления в шинах.
Очень удивлён, как можно было так нарукожопить. Ответить
Shurshurr, 15 сентября 2021 в 18:08:18 # После обновления приложение не устанавливат связь с авто, уже все проверил, и перезагружал.
Соответственно все сервисы не работают. Ответить
Zvladlen, 15 сентября 2021 в 17:43:03 # Приложение совсем уже не работает. Даже срабатывания сигнализации не приходят! Что за разработчик такой там? Ответить
Макс39639, 15 сентября 2021 в 17:04:13 # Приложение перестало показывать состоянии автомобиля, давления в шинах, то, а показывает на поиск, который не находит машину, геомониторинг, контроль валет паркинга (зачем?) куда все делось, верните все обратно! Пропали все основные функции, и ещё автозапуск Ответить
Еееогпавиооаиллл, 15 сентября 2021 в 16:15:08 # Добрый день! Год пользовался приложением. Сейчас почему-то перестало работать - извела функция дистанционного запуска, блокировки/разблокировки дверей Ответить
Green fx, 15 сентября 2021 в 15:49:32 # С последним обновлением все пропало!
Такое уже не первый раз. До этого спустя день все появилось, сейчас же ничего спустя несколько дней. Неужели это так сложно сделать, чтобы все нормально работало сразу?! Ответить
Uzver77, 15 сентября 2021 в 14:22:54 # С последним обновлением пропали все сервисы управления автомобилем: автозапуск, управление замками и тд.

У вас MTTR уже зашкаливает по времени! Ответить
30293729, 15 сентября 2021 в 13:53:13 # Пропала после обновления информация по текущему эксплуатации авто. Нет инф по пробегу, открытым-закрытым дверям и т.д. Приложение в таком виде просто бесполезное Ответить
Phil- sandy, 15 сентября 2021 в 13:28:32 # После обновления пропали все функции.
Технической поддержки на территории рф нет. За 4 млн… «достойное» приложение. Ответить
Stepf3030, 15 сентября 2021 в 13:13:55 # Почему после обновления исчезла возможность дистанционного запуска двигателя, открытия дверей и т.д.? Ответить
Saharovd, 15 сентября 2021 в 12:53:30 # После последнего обновления пропал весь функционал приложения. Ничего ни посмотреть, ни сделать нельзя - белый экран при нажатии иконки «автомобиль».
Зачем было ломать работающее приложение? Ответить
Сова и кролик, 15 сентября 2021 в 09:10:12 # А что с приложением? Исчезли почти все сервисы! Не могу через смартфон открыть/закрыть, дист запуск! Че за прикол? Ответить
Axillent, 15 сентября 2021 в 07:24:31 # Уже вторую неделю не работает приложение. То появляются то исчезают кнопки, но даже когда появляются нажатие их приводит к ошибкам
Самое что позорное в этом - нулевое информирование клиентов Позор. И это Мерседес. Сообщения о записи на ТО слать научились, а вот сообщить о массовом сбое и сроках его устранения - нет. Нормальный разработчик ПО обязательно бы это сделал. Четвертый технологический уклад…. Не достаточно уметь производить хорошие авто, нужно еще уметь вести качественную разработку ПО Ответить
Cls- owner, 15 сентября 2021 в 07:04:38 # Абсолютно «сырой» апдейт случился, сервисы не работают, при этом постоянно приходят уведомления типа «сервис местоположения отключен», «выполнение запроса невозможно из-за плохого соединения». Купил машину за $100К, типа с современными Смарт-опциями, а получил корейца с ключом магнитным… не умеете сами - найдите тех, кто сделает за вас! Ответить
Lucid15, 15 сентября 2021 в 05:17:16 # Пропал автомобиль с карты. Остальные функции тоже недоступны.
Те кто делал вам софт ваш конкретно продинамили.
Мерседес скатывается все ниже и ниже… Ответить
Бак, 15 сентября 2021 в 04:19:15 # С сентября ‘21, начала пропадать связь с автомобилем. Не вижу его. Весь функционал пропадает. После посадки и запуска двигателя, вроде всё восстанавливается, но потом снова, он пропадает. Скажите, что происходит? Приложение удобное, но последние сбои, напрягают. Ответить
Zeugene07, 15 сентября 2021 в 03:34:11 # После последнего обновления, больше не видит автомобиль.

Пожалуйста исправьте данный момент.

В целом программой очень доволен. Удобно и функционально.

Обидно, что перестала работать…(((( Ответить
Gls amg 2021, 15 сентября 2021 в 03:22:54 # В приложении все не обходимые функции пропали, что можно делать чтобы заново все появились? Пропал запуск двигателя, пропал снять и поставить на охрану и предварительно подогрев тоже пропал. Походу это для клиентов сюрприз перед зимой Ответить
Станислав первый, 15 сентября 2021 в 03:17:01 # Уважаемые Мерседес и ко, если вы в ближайшее время не вернёте автозапуск и нормальную работу приложения, я продам машину, подам иск судебный и устрою вам такую рекламу ( ресурсы позволяют ), что вы устанете возвращать свой имидж обратно у нас в регионе . Че за позорище с этим поганым приложением . Как будто АвтоВАЗ вам его пишет . Ответить
Ахкам, 15 сентября 2021 в 03:16:55 # Добавьте обновление местоположения автомобиля принудительно по запросу. Иногда он показывает местоположение которое было час назад. Если бы кнопка была обновить принудительно местоположение, я был бы доволен. Ответить
Telllurian, 15 сентября 2021 в 03:00:20 # После обновления пропали все функции. Приложение стало тупо для сохранения марки и вин номера.

Where are all services? Ответить
Евгений1000, 15 сентября 2021 в 01:32:51 # После обновления в приложении отсутствуют данные о состоянии автомобиля, нет возможности дистанционного запуска двигателя и т.д. Возможно это какой-то сбой программы? Ответить
Евгений010ма, 15 сентября 2021 в 01:11:53 # После последнего обновления пропали все иконки машину не находит. То появляются то пропадают. Лучше верните прошлую версию. Мерседес ми была не такой баганой как русская версия. Ответить
Dm604, 15 сентября 2021 в 00:44:01 # С обновлением 1.1.15 приложение не работает. Пропали все функции. Не прошло и недели, как хвалил его, что наконец-то починили автозапуск. Теперь твёрдая единица. Ответить
Vpanakota, 14 сентября 2021 в 23:49:14 # Пропали все основные функции. Нельзя сначала проверить работоспособность приложения, прежде чем навязывать его обновление. Ответить
Nelud, 14 сентября 2021 в 23:44:41 # Приложение:
Раньше - запускало двигатель примерно один раз из трёх, при условии что машина стоит в зоне уверенного приёма сигнала, заправлена, аккумулятор заряжен.
Сейчас- все сервисы исчезли совсем

Вопрос: а это точно Мерседес? Может это автотаз? Ответить
Kobancho, 14 сентября 2021 в 23:10:51 # Третий день ничего не работает и никто ничего не предпринимает… звонил в тех поддержку сказали так у всех… Ответить
Han ingushki, 14 сентября 2021 в 22:15:51 # Что происходит с этой программой ? Почему сервисы не показывают при закрытой машиной ? Только когда откроешь автомобиль их видно Ответить
Bav1985, 14 сентября 2021 в 21:15:34 # Приложение перестало работать, осталось только иконка беспроводные обновления, все другие функции пропали, вообще все. Очень жаль, было удобно пользоваться, запуск двигателя И так далее Ответить
Cvb1981, 14 сентября 2021 в 17:25:06 # Опять испортили приложение, после обновления все пропало, при звонке на горячую линию прикидываются, что ничего не произошло, как так можно? Ответить
Vitokorleone, 14 сентября 2021 в 15:19:05 # Уважаемые разработчики, верните уже привычные и удобные сервисы, хочется заметить что от обновления к обновлению устойчивость приложения ниже и ниже Ответить
Jjulli122, 14 сентября 2021 в 15:03:48 # Приложение перестало работать. Пропал значок «двигатель» местоположение машины не находит, пишет нет доступных мест. Хотя всегда работало, а после обновления нет Ответить
Di3ri, 14 сентября 2021 в 14:19:23 # Весь функционал пропал после обновления до 1.15. У меня все отлично работало до этого обновления. Зима на носу, а вы все сломали! Ответить
Никита никитосович, 14 сентября 2021 в 11:50:58 # 5 дней без этих функций и обновления с исправлением ошибок — слишком много. Проблема массовая, а исправления так долго нет. Ответить
Ххххллллл, 14 сентября 2021 в 09:51:34 # Может на неделю не видеть где авто, связь очень часто теряется, хуже то по я не видел, и это Мерседес Ответить
Юлллляяяя, 14 сентября 2021 в 05:07:34 # Не работает ни че го. Пропали все сервисы, дискреционного запуска нет, местоположение автомобиля не отследить. Зима наступает, а я не могу машину заранее прогреть, что за ужас? Исправьте скорее этот позор. И да, предыдущая иконка была гораздо приятнее. Ответить
Milavip, 14 сентября 2021 в 04:38:57 # После обновления приложения вся информация об автомобили и все сервисы пропали! Когда уже это будет исправлено?! Ответить
Dianazvyaga, 14 сентября 2021 в 03:31:15 # Перестало работать отслеживание автомобиля и дистанционный запуск двигателя после обновлений. Этих кнопок теперь просто нет или не видит локацию автомобиля Ответить
Andrey200015, 14 сентября 2021 в 02:53:03 # После последнего обновления на главном экране остались несколько функций контроль валет паркинга, контроль скорости. Исчезла возможность от как рывать, закрывать окна, запускать двигатель и прочее. Стыдно! Ответить
Oll, 14 сентября 2021 в 02:28:06 # Все функции пропали, исправьте пожалуйста срочно! А также прошу добавить маршруты передвижения с данными о времени в пути, последняя заправка -объём литров и пройденное расстояние от заправки до заправки. Спасибо) Ответить
Mixer279, 14 сентября 2021 в 01:50:15 # После обновления приложение полностью не работает - не одна функция не активна, данные не обновляет. Переактивация всех функций через сайт и переустановка приложения проблему не устраняет.

Международная версия приложения из российского стора пропала… ну вы прям со всех сторон постарались

Разработчики очень постарались испортить приложение.

P.S. А иконка и правда - отстой! Верните обычную звезду или же надпись МерседесМИ Ответить
Анна ванна, 14 сентября 2021 в 01:28:46 # Хотелось бы большей стабильности и возможности ПОЛЬЗОВАТЬСЯ приложением, а не переустанавливать по 100 раз в надежде получить работающее (спойлер - не получить) Ответить
Mr. banga, 14 сентября 2021 в 00:26:31 # Приложение повторяет старое. Не вижу разницы. И самое главное: GLB 220d 4matic автозапуск как не работал, так и не работает.
После обновления пропали все функции управления авто. Ответить
Pitter parker :, 13 сентября 2021 в 23:46:49 # После обновления пропала возможность отследить путевую статистику, состояние автомобиля и т.д. Пожалуйста, верните обратно, иначе зачем само приложение? Ответить
Olga 12345, 13 сентября 2021 в 23:02:27 # Новая версия приложения (русифицированная) не работает, нет сервисов (ни автозапуска, ни открытия и т.д.). Прошу в кратчайший срок сделать приложение рабочим Ответить
Елена97462819, 13 сентября 2021 в 23:01:37 # Перестали приходить какие-либо оповещения. Обновила приложение - перестало вообще все отображаться. С прошлой версией приложения все было куда стабильнее Ответить
Manager134, 13 сентября 2021 в 22:08:45 # Не первая, но все же! после обновления отсутствует необходимый функционал. Автомобиль дистанционно не управляем Ответить
Madisha kitty, 13 сентября 2021 в 21:47:13 # Уважаемые разработчики Mercedes Russia, после перехода на ваше приложение, не работает периодически никакие установки, это не нормально, невозможно отследить машину, ничего не доступно, предыдущее приложение у Немцов работало бесперебойно, а тут просто никакой связи с автомобилем ( Ответить
Luchtael, 13 сентября 2021 в 21:46:40 # После обновления на 1.15.0 исчезли все сервисы управления автомобилем - замки, геомониторинг и прочее. Никому не советую устанавливать данное обновление. Ответить
Alenaozh, 13 сентября 2021 в 21:15:45 # Приложение обновилось - пропали все функции и данные об автомобиле. Массовая проблема, судя по отзывам - решения нет. Плохо, Мерседес Ответить
Марина 1812, 13 сентября 2021 в 19:32:51 # Только приложение начало работать без ошибок Вы сделали обновление и пропала кнопка автозапуск. Это навсегда? Ответить
Nicolai1964, 13 сентября 2021 в 16:09:13 # Последнее обновление прикончило весь функционал, то что надо пропало, появилось то что практически никогда не надо …. поиск автомобиля (не работает), контроль валетпаркинг (не работает), мониторинг скорости….. где то что надо? Ответить
Ddm505, 13 сентября 2021 в 13:46:13 # Приложение перестало работать несколько дней назад. Не работает ни один сервис вообще! Теперь не видно где машина, не видно показатели, нет возможности дистанционного запуска и тд. Смысл от такого приложения? Можно удалять его Ответить
Niksus12344556, 13 сентября 2021 в 12:50:21 # Добрый день.
Прошу сделать CarPlay на весь экран.
Необходимо открыть доступ для CarPlay по WiFi. CarPlay должен быть беспроводной! Ответить
Maia- lia, 13 сентября 2021 в 09:41:06 # Жило оно счастливо, но потом совсем умерло. Перестало работать и на данный момент бесполезное приложение Ответить
Glaha2007, 13 сентября 2021 в 09:32:09 # Добрый день. После обновления не отображены данные по автомобилю - состояние замков, двигателя, окон.. ничего, только геопоиск.. Исправьте!
И по поводу иконки, полностью поддерживаю предыдущие отзывы! Поменяйте обратно, эта выглядит убого! Ответить
Yirec, 13 сентября 2021 в 09:31:05 # Просто перестало все работать. Управляй мечтой в прямом смысле - сел, мечтательно потыкал в неработающее приложение и продолжил дальше мечтать. Ответить
Lobicom, 13 сентября 2021 в 08:35:49 # Что вы сделали? Приложение перестало давать возможность автозапуска. Иконки совсем другие стали. Когда исправите? Ответить
Guitarism, 13 сентября 2021 в 07:35:41 # По установке крайнего обновления в функционале приложения нет ничего. При закрытом автомобиле, спамит уведомлениями о запущеном двигателе и о разблокированных замках. Пофиксите. Ответить
Sanb042, 13 сентября 2021 в 06:54:47 # Ну вы с у а сошли? Перед зимой убрали запуск двигателя. Разблокировать автомобиль тоже не возможно. Что за обновления такие Ответить
Zyamkaz, 13 сентября 2021 в 06:31:20 # Что сделали с приложением? Все исчезло Даже местоположение автомобиля не показывает. Я даже машину заблокировать не могу! Ответить
Паспортныйстол, 13 сентября 2021 в 02:46:54 # В прошлой версии все сервисы были активными, сейчас ни дверь открыть ни местоположение отследить, хотя все функции включены, но в самом приложении они отсутствуют ( Ответить
Sqarrel, 13 сентября 2021 в 00:58:57 # После обновления пропали все самые полезные функции в приложении! Такие как : дистанционный запуск, электронный ключ и тд! Ответить
Tty7, 12 сентября 2021 в 23:38:15 # Как только отпочковалась российская версия от глобальной, приложение работает раз через 10 раз. Постоянно пропадают/появляются функции, срабатывание функций тоже под большим вопросом. Нажимаешь запустить двигатель, получаешь запрос отправлен, результата 0. С открытием так же. Сплошное разочарование. Мерседес, где твоё качество? Ответить
Arm amg, 28 июля 2021 в 17:45:23 # Очень некрасивая не престижная иконка
Конечно же нужно вернуть оригинальный логотип Мерседес! Учтите это уважаемые разработчики … Ответить
Phd 13, 28 июля 2021 в 12:46:53 # Смените иконку приложения, пожалуйста. И объясните почему надо переходить на это приложение, если старое отлично работает и не отличается по фунционалу Ответить
Tengulka, 28 июля 2021 в 12:11:50 # В целом приложение точь-в-точь и ничем не отличается от международной версии. Автозапуск на дизеле GLB работает Ответить
Amberassa, 28 июля 2021 в 07:23:38 # Iphone XS версия ПО 14.1. При включенной Face ID входит просто при нажатии на иконку любым человеком. Пин не спрашивает. Если украли телефон и разблокировали пока машина? Ответить
126247, 28 июля 2021 в 07:23:35 # Сделайте возможным изменять температуру в салоне и включать подогрев или вентиляцию. И поменяйте иконку наконец Ответить
Игорь1234511, 28 июля 2021 в 03:18:25 # Качество автомобилей за последние десят лет ускоренно снижается. Мерседес сегодня - совокупность компромиссов и разочарований для владельца. Машины и переоценены, и вынесены за пределы критики. К примеру, разместился в бмв 7 серии 18-го года. Игрушка в 4 раза дешевле моей. Фантастический космолёт с невероятным разгоном, громкостью и качеством звука, дистанционной парковкой, 4-мя массажными креслами, скромным расходом, нереальной мультимедийной начинкой, звёздным небом, люками и так далее. Аналогично и с ПО. От всего несёт сыростью и похабщиной. Постоянные ложные сигналы, невозможность автозапуска (с завидным постоянством), куцый функционал, позорная (имхо) для «премиального» сегмента поддержка. Мне каждый день жаль, что я был так беден и глуп, что связался с этой маркой. Ответить
Sergei2008se, 28 июля 2021 в 02:38:11 # Зачем плодить одинаковые приложения? Доведите до ума одно, пусть будет одно но при этом адаптивное под свой субъект. Ответить
Darth boni, 28 июля 2021 в 02:10:56 # Добавьте пожалуйста Яндекс навигатор и функцию управления температурой кондиционера, через приложение. Ответить
Anatolii499, 28 июля 2021 в 02:02:56 # КТО-ЛИБО ИЗ РАЗРАБОТЧИКОВ ПРИЛОЖЕНИЙ ДЛЯ МЕРСЕДЕС ВИДЕЛ, ЧИТАЛ О ТОМ, ЧТО ДВИГАТЕЛЬ ТАК И НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ УДАЛЕННО? ЭТО УЖЕ ПРОСТО НАПЛЕВАТЕЛЬСТВО НА КЛИЕНТОВ МЕРСЕДЕС. ВСЮ ЗИМУ ПРИХОДИЛОСЬ ПРОГРЕВАТЬ КАК СОВКОВЫЙ ТАЗ, А ЛЕТОМ ОХЛАЖДАТЬ. КОГДА УЖЕ РЕШАТ ЭТУ ПРОБЛЕМУ? НИКОГДА? ТАК И СКАЖИТЕ И ИДИТЕ ЛЕСОМ СО СВОИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ ДЛЯ ТАМОГОЧИ. Ответить
Rus 39 kgd, 27 июля 2021 в 17:41:23 # Являюсь владельцем авто cla 20го года выпуска. За это время функционала в наших авто не прибавилось ни на мегабайт. Для сравнения у товарища в Польше На ашке в базе. С двумя дисплеями mbux по 7 дюймов… он И навигацию докупил и офис и ещё кучу разных плюшек. Пот автозапуск на 200 версии вооьще молчу. В Европе почему то есть. У нас же ограничено и не будет никогда - ответ Мерседес. Окей. Ждём когда киа или генезис выпустят, что посерьёзнее)) Ответить
Аноним епт, 27 июля 2021 в 14:30:06 # Пожалуйста, измените иконку приложения.

Смотрится неэстетично. Уже давно такие иконки не в моде :)
Да и найти среди других приложений легче международную версию, которая ничем не отличается, от слова вообще, но выглядит в разы лучше.

Спасибо! Ответить
Рвоов, 27 июля 2021 в 08:03:59 # Привет, разработчики!

Я не против перейти на это приложение, учитывая, что функциональность та же самая. Но мне не нравится эта иконка.

Грубый силуэт и малозаметный логотип мерседес. Выглядет не элегантно.

О чем вы только думали?

Надеюсь, другие пользователи меня поддержат. Для российского сегмента можно нужно стараться. Ответить
Nikproduct, 27 июля 2021 в 02:00:49 # Читаю комментарии и удивляюсь отзыву одного из пользователей и хочу спросить ну чего ты ноешь, купи бмв и «кайфуй» Ответить
Mr. banga, 26 июля 2021 в 06:34:32 # Приложение повторяет старое. Не вижу разницы. И самое главное: GLB 220d 4matic автозапуск как не работал, так и не работает. Ответить
Nick pereiro, 26 июля 2021 в 05:24:55 # То, что есть в приложении - работает (включая удаленные запуск двигателя). Немного не понятно, зачем внизу две вкладки (дом и автомобиль) в которых 99% всё одинаковое, только в других местах иконки. Из того, чего приложению не хватает: 1) Возможность просмотра живого видео с камер а/м 2) Управление обогревом сидений. Ну и в целом, до сих пор не работает Mercedes shop, поэтому не максимальный балл. Ответить
Sapsina1122, 25 июля 2021 в 15:13:03 # Зачем нужны все эти лишние манипуляции с новым приложением, скачиванием, авторизацией и т д ? Новое приложение не имеет никаких преимуществ.. Интерфейс и содержание приложения ничем не отличаются от предыдущей версии.
Иконка приложения, вообще отдельная история- тихий ужас!
Предыдущая иконка была такая эстетичная, лаконичная, статная...
А сейчас низкосортный и дешевый дизайн. Ужас! Уволить того кто придумал эту иконку, и вернуть старую.
Вместо всего этого лучше бы добавили возможность менять температуру в салоне дистанционно.
Интересно, кто-то читает отзывы ? Ответить