Магнит: акции и скидки

от ЗАО Тандер

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Версия: 8.35.0 от 13 декабря 2024 Язык: Русский Размер: 280.4 Мб Возраст: 17+ Официальный сайт: http://www.magnit-info.ru/

4.76 (7) AppStore: 4.66

Как зарегистрировать бонусную карту Магнита в мобильном приложении Магнит акции и скидки ?

Wb. iPhone 7. Аккумулятор #магнит# магнит-косметик#магнит акции

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Магнит: акции и скидки (885)

Йепрыгтыо, 14 декабря 2024 в 10:42:35 # Отвратительная доставка! Не спрашивают заменять товар или отменить, кладут что хотят! Овощи испорченные, все с истекающими сроками годности! А самое интересное, что ничего не делают, когда пишешь им в поддержку, отношение к покупателям отвратительное
Сомневаюсь, что вы бы ели то, что кладете в заказы! Ответить
Circus chaos, 14 декабря 2024 в 09:23:25 # Так называемые купоны на кассе не считываются и не работают, любимые категории, бонусы, кэшбэки - всё исчезло из приложения, бонусы не начисляются. Программа лояльности и мобильное приложение Магнита - не работают, поэтому их просто нет в магазине Магнит. Такие отзывы пишут все уже годами, но ничего не меняется. Удаляю приложение. Ответить
Марина60, 12 декабря 2024 в 01:42:20 # В каждом обновлении новые ошибки. В этот раз перестали выделяться экспресс-бонусы, все в общей кучи, как следить за сроком действия экспресс-бонусов, непонятно. Такое впечатление, что разработчики приложения-банда саботажников и вредителей.
Кроме того, не поступают бонусы в количестве 10-20-30 штук, выигранные во всякие глупые игры в приложении Ответить
Незаказывайте, 11 декабря 2024 в 22:05:26 # ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ я заказала заказ около семи часов они написали что привезут за 90 минут время 21:00 звонят говорят, что задерживаются ладно, минут 20-30 их нет время 21:43 они еще не привезли пишу в поддержку говорят что сильно опаздывают и скоро привезут жду опять 20 минут отменяют заказ! ЭТО ЧТО ТАКОЕ БЕЗ МОЕГО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ОТМЕНИЛИ ЗАКАЗ ТАК ЕЩЕ И ЗАКАЗ ТОЛЬКО ДО 21:00 ЕСЛИ ХОТИТЕ ОСТАТЬСЯ ГОЛОДНЫМИ ТО СКАЧИВАЙТЕ! Ответить
Dddddlllllllllliiiiiiiifffffff, 11 декабря 2024 в 20:56:00 # Поддержка дно, 4 день не могут просто нормально ответить, решить банальную проблему
Замучили уже Ответить
Юлия б, 11 декабря 2024 в 15:50:08 # Ужасный агрегатор среди всех.
Мало того что доставка занимает до 2х часов (что и так намного выше среди конкурентов которые приносят за 15 минут). Так они еще и не укладываются ни в два часа, ни в три часа и неизвестно даже во сколько! Ожидаю заказ более трех часов и даже не понимаю сколько мне еще нужно ждать! Мой заказ собрали три часа назад, а курьера за все это время так и не нашли и неизвестно через сколько найдут, а учитывая что в заказе есть и скоропортящиеся товары и те, что могут растаять за это время, то это просто жесть! И все три часа они просто стоят в пакете и ждут курьера! Все что они предлагают - это отменить заказ! Прекрасно! А то что я три часа прождала ? А то что потратила время на заказ в вашем приложении в надежде что мои продукты будут вовремя?! Никакого уважения к клиентам, отвратительный сервис, в котором точно больше не закажу! Ответить
Tarantas k, 11 декабря 2024 в 14:26:36 # Заказываем разные доставки уже несколько лет. Так что есть с чем сравнивать

Решили первый раз попробовать магнит. Цены хорошее, приложение тоже

А вот доставка и сборка все плохо. Сделали заказ на 3000₽, магнит заменил одну позицию и стало 3000,10₽. На карте была ровно сумма для заказа. Но так как не хватало 10 копеек, заказ просто отменили. Про замену и отмену никто не звонил нам и не писал

Решили перезаказать, но не было времени доставки. Через какое-то время появилось окно и мы перезаказали

Приехал курьер, отдал заказа, открываем заказ, а это не наш

Звоним по телефону горячей линии, выходим через бота на линию доставки, а она временно не доступна, пишите мол в чат приложения

Написали в чат, попросили почту и сказали, что ответ придет на почту. На почту же пришло письмо скриптовое, что заполните заявку и ждите 10 дней))))

То есть нам дали не наш заказ, а мы должны ждать 10 дней

Далее в чате просто не отвечали на возмущение, что нам ждать обмен наших продуктов 10 дней)

По телефону ни на одну линию не ответили. Ни на доставку, ни на жалобу о магазине, ни на жалобу о качестве продукта, ни про бонусную систему. Просто 0 ответа

Телефона курьера тоже нет

Написали в группу ВК, там никто не ответил, а сейчас там просто прочитанное сообщение без ответа)

По итогу курьер сам вернулся и извинился, но если бы он не заметил, что выдал не тот заказ. То нам бы пришлось ждать до 10 дней. Ибо по телефону вам никто не ответит, в чате приложения игнорируют, в ВК не прочитают

Был подобный случай с конкурентом, у которого еще есть банк. Привезли не тот заказ. Но там проблему решили за 5-10 минут) А тут, если бы не курьер, то решили бы проблему за 10 дней)

Так что заказывайте тут на свой страх и риск Ответить
Защитник прав, 10 декабря 2024 в 16:31:47 # После установки приложение не работает, стоит открыть любую вкладку как оно зависает! Два раза удаляла и переустанавливала эффекта ноль! Пустая трата времени! Ответить
Лека 3, 10 декабря 2024 в 15:07:16 # Все было хорошо, ну как 3дня приложение не работает, скачиваю, заходит … как только нажимаю на профиль -тут же ошибка . Уже несколько раз удаляла -скачивала, все бесполезно! Ответить
Татьяна александровнаааа, 10 декабря 2024 в 03:31:29 # Уже больше недели не дает списать бонусы в ( приложение и магазине), служба поддержки этот вопрос никак не решает, как мне списать свои бонусы? Меня это начинает уже бесить, что я не могу списать свои бонусы, решите вопрос, и сделайте нормальное приложение! Ответить
Шахты 161, 09 декабря 2024 в 14:25:01 # Раньше можно было копить бонусы с покупок и прям приятно было ходить покупать, а теперь с каждым разом все хуже и хуже! Теперь вобще накопить хотяб 100 бонусов нужно не один месяц ходить. С каждым разом выдумывают какую нибудь уйню лишь бы не начислять! Изначально сделали для заманухи а теперь не знают чтоб придумать чтоб вобще не начислять а то жирно людям будет! Ответить
Ilvinasafari, 08 декабря 2024 в 20:38:23 # Уже собрала все продукты, все выбрала, все оформила доставку, и только в последний момент пишет, что сейчас доставка не доступна Ответить
Екатерина . : : :, 28 сентября 2024 в 14:41:45 # Второй раз в жизни я попробовала Магнит доставку, хотя всегда пользовалась Сбермаркетом, и второй раз очень пожалела. В первый раз перепутали заказы. И вот сегодня, после ожидания полдня, после сообщений, что задерживаемся, но обязательно привезем, в итоге просто отменили заказ, так как «Курьер не успел в магазин, и он закрылся». Ужасно! Очень сильно подвели! Притом что заказ сделан из магазина, который работает 24/7‍♀️ Надеюсь, хотя бы деньги вернут, но я уже ничему не удивлюсь.

В общем, единственное желание - больше никогда не пользоваться этим сервисом доставки, благо их сейчас много. Ответить
Сергей1-, 28 сентября 2024 в 10:39:35 # Сделал заказ шампуня в магнит маркете. Привезли подделку! Это мошенники Не покуйте у них ничего, обманывают людей! Я буду жаловаться на вас в роспотребнадзор Что бы вы сами мылись это гадостью! Ответить
056pochta, 28 сентября 2024 в 06:30:32 # Список покупок пустой. Пробовал обратиться в чат с этой проблемой, но оператор быстро закрывает обращение, не вникая в проблему. Например вот такая формулировка «Извините, сейчас нет возможности передать ваш запрос специалистам по работе магазинов Магнит.
Пожалуйста, обратитесь в чат-бот в рабочее время с 8:00 до 23:00. При следующем обращении выберите соответствующую тему, и наши коллеги будут рады помочь вам.»
Что это за ответ такой? Ответить
Рабнат, 27 сентября 2024 в 21:15:44 # Приложение было бы неплохим, если бы не одно НО - наличие у магазина возможности блокировать пользователя по своему желанию, без объяснения. Долго пользовались приложением, магазин прислал предложение, что в случае выкупа товаров на определённую сумму до середины сентября будут начислены 1250 бонусов. Предложение было мною активировано. При выполнении задания больше чем наполовину, магазин заблокировал вход в приложение! Фиг Вам, дорогие покупатели, а не бонусы! Горячая линия бесполезна, оставлено обращение - ноль реакции. Спасибо! С радостью Вас удалю за такие подлые акции. Ответить
Владимир123456, 12 сентября 2024 в 19:01:00 # Прождал два часа, позвонил робот и попросил подождать еще немного, так как заказ только начали собирать. Но прошло еще два часа, но заказ так и не начали собирать. Короче бред, а не сервис. Магнит это только пешком в магазин. Ответить
Ыыывава, 12 сентября 2024 в 18:25:14 # Сервис у вас конечно.. впервые решил заказать через ваше приложение доставку, мало того что не доставили и поддержка отвечала полтора часа для того чтобы сказать что они ничего не могут. Ну только отправили писать на почту. А на почте ответили чтобы я форму заполнял, ну и конечно все товары перечислил(они есть в вашей системе, мне весь заказ вбивать вручную заново?). Будто в советском союзе в поликлинику пришел..
Деньги списали, заказ не получил, вместо него кучу бюрократии. Не факт что еще деньги вернут, будут думать 10 дней. Крайне не рекомендую Ответить
Alinkly, 12 сентября 2024 в 06:35:07 # Какой смысл в бесплатной доставке и промокодах если свой заказанный товар вы не получите никогда ? за 3 часа заказ даже не ушел собираться, дозвониться до магазина тех. поддержка не может . Спасибо за еду к столу, Магнит! Ответить
Da shutka55, 12 сентября 2024 в 02:05:17 # Заказы привозят с задержкой на 2 часа. Замены не согласовываются, абсолютно никак. Например, заказывали наполнитель комкующийся - привезли древесный; воду заказывала без газа, привезли газированную; шоколад заказывала Милка, привезли АльпенГолд — это всё даже не аналогичные товары! Весовой товар по факту привозят меньше, чем оплачивается. Чат поддержки абсолютно не работает! Голосовая поддержка тоже не работает: направляет в чат, а в чате тишина! Ответить
Po1111y, 11 сентября 2024 в 21:20:00 # Само приложение работает нормально. А вот доставка просто отвратительная, 4 часа ждала заказ вместо обещанных двух, в итоге его просто отменили. Клиентоориентированность на высоте Ответить
Алексей инвестор, 11 сентября 2024 в 19:46:23 # Отправили доставкой плохой товар, куда писать и звонить не ясно, ответа нет на телефоне «Сервис временно не работает» слышу в голосовом помощнике. В чате пол часа никакого оператора нет. Не рекомендую сервис, его тут нет! Ответить
Полина va, 11 сентября 2024 в 18:03:38 # Заказали продукты в магните, ждали курьера 2 часа, потом нам позвонили и сказали, что курьера ищут и доставка задержится еще на час, спросили будем ждать? я согласилась. В итоге спустя 3! часа с момента заказа продуктов, просто вернули деньги на карту… ни звонков, ни чего больше. Отвратительная доставка, точнее её отсутствие… Ответить
Brave kate, 11 сентября 2024 в 17:04:00 # Не поняла такой «высокий» уровень сервиса.
Оформила заказ в 21ч, обещали привезти до 23ч.
Итог: на часах 00:30, заказ отменен по неизвестной мне причине.
Ни звонка, ни сообщения от поддержки, просто вот так отменили оплаченный заказ. Ответить
Safia833, 11 сентября 2024 в 11:27:44 # Здравствуйте. Уже не первый раз мне привозят продукты, срок годности которых подходит к концу. Меня это крайне не устраивает. Поэтому я для себя решила, что у вас я заказывать продукты не буду. Если бы это случалось один раз, ладно. Но уже не первый раз такое. 1-2 дня и все, срок уже выходит. Я не покупаю себе продукты на 1-2 дня. Поэтому меня такое не устраивает. Передайте эту информацию кому надо. Если вам конечно важно мнение ваших покупателей.

Я не нашла где можно оставить отзыв о качестве самих продуктов. Поэтому вынуждена вам ставить одну звезду здесь. Но тем не менее ваше приложение мне больше не понадобится. Советую сделать графу «комментарии к заказу». Возможно это исправит положение. Ответить
Gira79, 11 сентября 2024 в 03:29:15 # Ужас ужасный… мало того что интерфейс после обновления- смотреть страшно, так еще и карта загружается через раз! Уже две покупки в магазине пришлось без карты покупать а это извините потерянные баллы и скидки! Позорище! Ответить
Shoto kot, 11 сентября 2024 в 02:23:26 # Перестало работать приложение, постоянно выдает ошибку (не удалось завершить операцию. ACL, ошибка 23) Бесчисленное количество раз пробовал переустанавливать, но по итогу одно и тоже. Приложение полностью не функционирует, не прогружает ни один из разделов, а выдает постоянно ошибку. Обращался в поддержку магнит, но все бестолку. Что делать? Ответить
Георгий 97, 10 сентября 2024 в 19:07:01 # Ужасная доставка, привезли растаявшее мороженое еще и вскрытая упаковка и до этого неоднократно привозили испорченные овощи, не советую тут ничего заказывать Ответить
Доброжелатель 68, 10 сентября 2024 в 16:21:59 # Помойка! Продали кислое молоко, деньги не вернули, персонал вообще никакой. В общем в магазин Магнит больше ни ногой! Ответить
Акакпр, 10 сентября 2024 в 08:30:34 # Приложение ужасное! Ничего нормально не работает. Не пользовался этим приложением просто по причине невозможности заказа товара.
Прошло некоторое время, решил еще раз попробовать. Заказать получилось, а вот самой доставки не было. Заказ был совершен в 16:00 обещали привезти до 18:30. Довольно долго не привозили, и в конце концов, в поддержке в 21:30 ответили, что мне нужно бы отменить этот заказ!
Дали бесполезнейший промокод на 10% скидки и все. Пол дня ждал, когда я смогу поесть, в итоге накормили никчемным промокодом на 10%.
Не рекомендую Ответить
Мэни22071989, 10 сентября 2024 в 02:04:21 # Сервис в Кирове днище, раньше ждали часами пока курьера найдут, теперь и в сборке та же история, подозреваю что нефига людям не платят, то никто и не идёт работать! Ответить
S1, 09 сентября 2024 в 23:00:40 # Пожалуйста, наймите нормальных программистов себе, это какой-то ужас. невозможно уже терпеть ваши лаги. заказать доставку/самовывоз получается через раз, потому что страница просто не прогружается. корзина слетает сама по себе. «предложения для вас» активируются через раз. все хорошо, часто пользуюсь, но это уже просто невыносимо. исправьте! Ответить
Mutpoqpan, 09 сентября 2024 в 22:44:02 # Скачиваю приложение сразу идет регистрация, заполняю данные выдает ошибку что сейчас нельзя мне зарегистрироваться, нажимаю продолжить без регистрации 0 реакции Ответить
Вова гус, 09 сентября 2024 в 19:35:27 # Создал свой первый и последний заказ в 15:24, было написано привезут до 17:54, жду, жду, не привозят, написал в чат, пишут, что магазин не отвечает, ждал до 23:14, заказ отменил!
Сервис на «высоте» … Ответить
Злая как собака ., 09 сентября 2024 в 16:55:00 # Заказывала много раз ждешь по два часа заказ так и не привозят то курьера не нашли то курьер не успел закрылся магазин и т.д пишешь в службу придержи либо ответа долго ждешь либо скидка в 100 . Мне эта скидка погоды не сделает так как нужен товар . Если не можете привезти отменяйте. Может клиент успеет в другом магазине заказать Ответить
Chemestryyyyyyyy, 09 сентября 2024 в 16:19:08 # В 11:00 заказала продукты, прождала 2 часа, в 13:00 написали, что только нашли курьера. Оператор написал, что курьер из Сбермегамаркета приехал и ждёт выдачи, через 10 минут мой заказ отменяется автоматически, подаю повторную заявку - опять поиск курьера, а предыдущий заказ был отменен, так как не нашли курьера ( оператор написала, что нашли )
в итоге решила повторить заказ, но половины позиций нет в корзине
16:30 - пожалела о потраченном времени, поехала в магазин ближайший и привезла доставкой от двери до двери.
весь день провела в ожидании, испорченный выходной и ужасный сервис магнита, спасибо!) Ответить
Igor goncharov, 09 сентября 2024 в 12:29:17 # Вот молодцы! Единственные, кто из всего ритейлеров сделал карту в apple wallet! Удобно, всегда под рукой! Ответить
Не цветы, 09 сентября 2024 в 12:18:23 # Если вы хотите просрать своё время, какие-то планы и т.д., то доставка от магнита сделает всё, чтоб вы были в этом удовлетворены. Заказ был сделан в 20:15, время 22:52 и тооооолько назначился курьер, который будет ехать 27 минут. Переносили время доставки 2 раза. Я не пользовался долгое время приложением, скачал сегодня и с первого же заказ очко. Самое смешное, что адрес доставки Саввы Белых 1, а адрес магазина Саввы Белых 2. Ровно, б…., через дорогу. Всего вам наихудшего Ответить
Ужаскаеойто, 31 мая 2024 в 17:43:53 # Самая отвратительная доставка. Не берут в работу заказы, не предупреждая об этом. В результате можно заказать - при этом будет указано, что заказ принят, прождать потерять кучу времени и ничего не получить. Очень не рекомендую! Ответить
Poly321, 31 мая 2024 в 12:04:06 # Заказали мы онлайн доставку, самовывозом, когда пришли к назначенному времени, наши продукты не были собраны, на наш вопрос «Почему не собраны продукты» нам ответили, что якобы не видели заказ и вообще не заказывайте лучше у нас. С недовольным лицом сказали, ну либо ждите(30 минут ждали 1 пакет продуктов), либо идите собирайте сами.. Так вот вопрос, зачем добавлять такую функцию, если исполнять ее никто не хочет?! Ответить
Ann19969, 31 мая 2024 в 09:14:53 # Исправьте ошибку. Зашла первый раз - кнопка «в корзину» есть, но нет возможности добавить товар туда, почему-то. Пишу в поддержку, мне говорят - укажите адрес доставки, но он указан уже давно, затем написали «переустановите приложение» а я в этот момент параллельно пыталась решить проблему. Зашла второй раз кнопка «в корзину» и вовсе пропала. Зашла третий раз - все получилось.
Но спустя некоторое время, как я начала пополнять свою корзину, заметила, что снова та же проблема, но уже с одним товаром, а не со всеми - т.е нельзя было добавить товар в корзину снова. Перезашла - кнопка пропала.
Исправьте ошибку, это очень затрудняет оформление доставки. В конце концов я психану и просто удалю ваше приложение. Ответить
Booker dewitt, 31 мая 2024 в 06:34:44 # Отменяют заказы со скидкой за первый заказ… Обещали что вышлют новый промокод - ждал полгода, постоянно обещали заменить. Дождались когда закончится срок действия промокода и написали: Промокод действовал до 10.04. на данный момент оно восстановлению не подлежит. Вы можете ознакомиться с списком актуальных скидкок и акций на нашем сайте и в приложении Магнит Доставка…
Худшая служба поддержки, никакой клиентоориентированности.
Более того я заказывал в Санкт-Петербурге несколько доставок - и все были отменены со стороны магнита! Такого я ещё нигде не встречал… Больше никогда у вас ничего не закажу. Ответить
Dyugdetktfkf, 31 мая 2024 в 03:56:53 # Что сделали с приложение, в него не получается зайти. Вводишь номер телефона, что то пошла не так. Удаляла приложение, скачивала через несколько дней и ничего не меняется Ответить
Утт, 31 мая 2024 в 03:08:10 # И так хромой сервис превзошел сам себя: мало того, что не доставили заказ за 12 часов, так за 5 обращений даже не отменили и не вернули деньги! Такого хамства я еще не в дела. Отвратительный сервис доставки, а служба поддержки - и того хуже. В черный список с сегодняшнего дня. Ответить
Одомгрсол, 31 мая 2024 в 02:39:42 # Теперь в списке продуктов не видно цены, только если проваливаться в каждую позицию, зачем так уродовать приложениe Ответить
Vnvstvsiyv, 31 мая 2024 в 00:51:18 # Сегодня была последняя капля
Вчера ждала заказ три часа, и только когда начали названивать и долбить в поддержку, потому что до закрытия осталось 15 минут, сказали ой не сможем уже привезти, что делали три часа не известно
Сегодня заказ быстро отдали курьеру, он кружил по району два часа, было написано что приедет через 9, потом 13, потом 19 минут и так далее, трубки не брал, и когда опять сами обратились в поддержку заказ быстренько отменили))) это какая то шутка? Почему люди сидят и ждут три часа, когда могли бы заказать в нормальном месте, если бы сразу сообщили что проблемы у вас и нормально не можете принять заказ. Удалила приложение и никому не советую пользоваться. Ответить
Lerusvoberus, 30 мая 2024 в 23:28:26 # Помоечный сервис, в котором наплевать на клиентов. Заманили купонами и скидками. Заказали. Вместо заказа на 2тысячи рублей - привезли две пачки пельменей. Служба поддержки- дармоеды, которые тянули время до полуночи, а потом и вовсе перестали работать. Чат с поддержкой- бесчувственный бот, который уже час соединяет со специалистом. Больше тут не буду заказывать. Ответить
Андрей стекловата, 30 мая 2024 в 23:13:37 # Не могу сделать заказ по доставке, все заказы отменяют, а операторы - стадо баранов, которые не в силах решить этот вопрос, что по итогу:
Сервис - г»вно
Операторы - дененераты
Магнит в целом - лажа Ответить
Tim tim, 30 мая 2024 в 22:06:35 # Ничего не работает, сколько бы не пыталась войти в свой аккаунт ничего не показывает, вечная ошибка карты! Ответить
Неважная персона, 30 мая 2024 в 19:46:38 # Отзыв сейчас будет не касаемо самого приложения а касаемо доставки в приложении. Решила сделать заказ пол3 дня его приняли в обработку сказали что доставят до пол5. В итоге ни пол5 ни 18:30 ни даже 20:00 заказ доставлен так и не был. А в 22:32 мой заказ просто отменили и половина продуктов которая была в корзине естественно стала недоступна к заказу Ответить
Шарпей 19, 30 мая 2024 в 18:39:00 # Делала покупки сегодня в магазине магнит семейный на 8 марта и как обычно карту бонусную ни считал и бонусы не начислил и так регулярно(((( Ответить
Ххххххххааааалл, 30 мая 2024 в 18:01:09 # После обновления не дает войти в приложение! Написано ‘что-то пошло не так’. Я уже поглядываю в сторону пятерочки… исправляйте быстрее Ответить
Galex666637, 30 мая 2024 в 17:46:26 # Не могу зайти в приложение с айфона 11
После обновления пишет «аккаунт заблокирован», при вводе любого номера телефона Ответить
Chade 000, 30 мая 2024 в 16:23:14 # Я смотрю я такая не одна, это наверное новый вид обмана. Сделала заказ потом пишут что заказ доставлен, по факту никто ничего не привозил, деньги за заказ списали. В итоге ни денег ни заказа нет. Жду рассмотрения . Наверное буду писать заявление в полицию как мошенничество Ответить
Inncnc, 30 мая 2024 в 14:53:00 # Привезли разлитое чистящее средство в пакете продуктами, отказались возвращать деньги, ни копейки больше в магните не потрачу, пусть сами свое хрючево едят Ответить
Пмремсопас, 30 мая 2024 в 14:20:48 # Оператор в поддержке не существует, вместо него бот с развитием дауна, электронный чек приходит через несколько дней или месяцев, когда он уже абсолютно не нужен Ответить
Askdvrw, 30 мая 2024 в 12:35:08 # Зачем создавать раздел доставка, если нет курьеров у магазина либо они не пользуется курьерской службой других организаций и после двух часов поиска этого самого курьера просто отменяют заказ. Превосходно. Ответить
Алина2507, 30 мая 2024 в 09:06:37 # После обновлений перестало работать приложение на айфоне 14 про, а именно выдает ошибку при входе в личный кабинет, не могу в него зайти. Переустанавливала несколько раз, бесполезно. С января не могу зайти в приложение! Служба поддержки в телеграмме только фиксирует обращения, но ничего не исправляется Ответить
Иринао., 30 мая 2024 в 09:03:10 # Почему то на айфоне не получается войти в приложение (уже месяца 3) пишут «что то пошло не так», хотя на самсунге заходит все нормально Ответить
Admitty, 30 мая 2024 в 07:54:53 # Начиная с марта 2024 перестали учитываться покупки в магазинах.
Кассиры считывают код из приложения, следов этих покупок в приложении нет и в чеке информации о бонусной карте тоже нет.

И так начисления были смешными в сравнении с конкурирующими сетями, а теперь вообще пропал смысл пользоваться приложением. Ответить
Крисссис, 30 мая 2024 в 00:12:13 # Вчера вечером я оформила заказ в магазине магнит на сумму 1800. Сначала они нарушили все сроки доставки и звонили каждый час, чтобы уточнить готова ли я подождать заказ. А потом появился статус в приложении: в пути. А далее…. ДОСТАВЛЕН.
Кому доставлен?я начала звонить. Дозвонится не могу никому. Телефоны не берут. На Сообщения в чатах не отвечают очень долго.
В итоге: в течении трех дней они рассмотрят мой вопрос.
Деньги они списали сразу. Продукты не привезли.
Еще ответ непонятно какой будет.
Вот так. А оператор мне сказал, что надо не заказывать, а пешком ходить. Ответить
Паутин, 29 мая 2024 в 20:45:59 # Второй день пытаюсь получить заказ, и видимо так и не получу
Минималка доставки заказа 2,5 часа, но к этому времени заказ ещё даже не собирается и неизвестно когда начнут собирать. В поддержке отвечает бот от которого нет пользы. Если бы не скидка на первый заказ я бы лучше в КБ сбегал Ответить
Horsemorse, 29 мая 2024 в 18:00:32 # Каждый раз, общаясь не только с оператором, но и с чат-ботом, чтобы предположительно увидеть следующий ответ, то нужно выходить и заходить. И так десятки раз, ведь нужно успеть вовремя ответить оператору, чтобы твой вопрос не закрыли. Дно полнейшее. А с учетом того, что просрочки вам напихают на раз-два, то чат поддержки становится единственной возможностью найти хоть какую-то справедливость.
Ну и, конечно, никто вам не позвонит, чтобы заменить отсутствующий товар. Вы просто потом посмотрите на свой новый, обновленный заказ и будете пытаться вспомнить, что же вы изначально заказывали и зачем вам все равно придется идти в магазин.
Не советую! Ответить
Катрин- мавлин, 29 мая 2024 в 15:58:43 # 1) Покупаешь на 2500, бонусов начисляют 7 рублей. Это при том, что стоит по программе 2%. Издеваетесь..? Мы купили в этом месяце на 32000 у вас. Не можете даже 50 рублей что ли начислить..?

2) Не работают выбор 3 категорий по карте. Просто пусто в приложении. Обновите, 1 мая наступило. Как то заранее надо заботится об этом. Завтра же в магазин люди могут утром пойти.

3) Что за «горящие бонусы»? Где они вообще отображаются? Зачем вы их начисляете, если непонятно ничего. Ответить
Алексей1234567890, 29 мая 2024 в 13:14:53 # Жду доставку уже третий час, по статусу заказа привезти продукты должны были час назад. Позвонила в поддержку, там мне сказали «к сожалению мы не можем дать вам информацию по поводу того, привезут ли ваш заказ сегодня и сколько еще нужно ждать». Так же меня оповестили о том что если я самостоятельно отменю заказ, то промокод на первый заказ будет считаться использованным и скидка на повторный заказ больше не пройдет. В общем все ужасно, сборку осуществлять вам через это приложение никто не станет, непонятно почему называется «экспресс магнит», если от экспресса там только буква э которая звучит в моей голове после связи с поддержкой. Лучше заказывайте в пятерочке или в перекрестке, в самокате, да из любого другого магазина вам привезут продукты быстрее ну или хотя бы поддержка сможет сориентировать о статусе заказа. Ответить
Шанельт, 29 мая 2024 в 12:33:26 # 2 часа я ждала заказ и в последний момент сказали, что не привезут и отменили его.
Ребят, такая конкуренция по доставкам, вы серьезно?))
Удачи. Ответить
Qasdggh112, 29 мая 2024 в 10:07:03 # Уже как 10 дней пытаюсь вернуть деньги за заказ, так как доставили совсем не то. Писал и в телеграмм и в приложении ( тупо сбросили диалог) и звонил на горячую- ни че го отправляют на обращение на почту. Сделал обращение на почту. Через 10 дней все так же - ни че го Ответить
Leysan1997, 29 мая 2024 в 06:52:07 # Заказала доставку, прошло два часа, позвонил оператор сказал задерживают доставку, прошло еще пол часа и мою доставку отменили из- за того что не нашли курьера! Отвратительное приложение Ответить
Ir82kl, 29 мая 2024 в 05:30:11 # Приложение в целом среднее, бонусы невозможно списать. Часто отменяют заказ в одностороннем порядке. Очень неприятно, когда ты заказал продукты, прождал три часа и тебе пришло смс с отменой заказа.
Итог: лучше выбрать другую сеть и другое приложение Ответить
Fikcia17, 29 мая 2024 в 04:50:06 # Отвратительный сервис!
Второй раз заказываю доставку, и все не без проблем.
Заказ сделала сегодня в 16 часов. Написали, что доставят до 19:20.
Врем 22:00 - заказа нет. Звоню в поддержку - уже полчаса никто не берет трубку.
Написала в чат поддержки. Сказали, что сейчас уточнят, и через минуту заказ просто отменили.

Просто слов нет! Не рекомендую данное приложение и магазины в целом! Ответить
Звенпуст, 29 мая 2024 в 04:30:45 # Не возможно прикрепить карту в приложении уже две недели пишет ошибку, звонили на горячую линию что бы они прикрепили они сказали что тоже не могут так как у них тоже не работает, что за бардак Ответить
Даша и. 20, 28 мая 2024 в 23:48:28 # Заказала доставку продуктов около 6 часов вечера. Написали доставят около 20:00. Время доставки, тем временем ничего не пришло. Позвонила девушка, точнее робот и сказала что доставка задерживается. Время 22:00 доставки нет) Служба поддержки отвечает долго и не понятно) пишу именно здесь, чтобы люди скачивающие приложение для доставки знали, что ничего не получат. В ответ им просто отменят заказ, не объяснив почему в рабочее время магазин не удосужился доставить заказ за 4 часа. Ответить
Хен моржовый, 28 мая 2024 в 22:04:15 # Нельзя заказать нужное количество, после танца с бубнами заказ отменил Магнит в одностороннем порядке. Удалил приложение - кал. Ответить
Бмолииавувч, 28 мая 2024 в 20:06:22 # Просто не привозят заказ и забивают на покупателей, поддержка общается так, будто так все и должно быть, а ты им еще должен. Ответить
Mate2917, 28 мая 2024 в 19:30:23 # Два месяца назад перестало входить в профиль приложения на айфоне. Два месяца назад поддержка сказала в течение недели решит вопрос и до сих пор не ответа не привета. Читаю, что не я одна с такой проблемой. В чем сложности нанять программиста, который приведет в порядок приложение Пользователей с айфонами думаю не мало.. Ответить
Жекабро, 28 мая 2024 в 18:03:05 # Третий месяц рассматривают мое обращение и до сих пор тишина по поводу ошибки в приложении. Не могу зайти в личный кабинет. Пишет ошибку Что-то пошло не так. Ответить
Plyaaaa123, 28 мая 2024 в 16:13:52 # Очень непонятная система по возврату денежных средств. Заказ не доставили, а чтобы вернуть деньги нужно самостоятельно звонить и выяснять когда вернутся деньги.
Причем самое интересное, на горячей линии говорят, что они могут только оставить заявку на рассмотрение возврата, а ответ вернется в течении 3-5 дней!
А там как говорится карта ляжет, ничего больше на горячей линии девушки не знают и сказать не могут. Очень интересно…
Поэтому всем рекомендую подумать перед тем как пользоваться доставкой из магните Ответить
Vake me, 28 мая 2024 в 16:03:20 # Сервис доставки ужасный! Курьеров почему то нет, принимают заказ за час до закрытия магазина, а курьера начинают искать уже после закрытия, в итоге курьер приезжает, а магазин закрыт. В итоге отмена заказа. А общем полностью не продуманный сервис доставки. А приложение в целом неплохое. Ответить
Devushka1107, 28 мая 2024 в 15:06:03 # Ребят, доделайте ваше приложение в конце концов! Это просто немыслимо, чтобы в наше время приложение вылетало при авторизации! Обращения в службу поддержки толку нет! Авторизоваться/зарегистрироваться в новом приложении невозможно. Тогда зачем мне это приложение? Ответить
Кристя29, 07 марта 2024 в 07:48:29 # ХУДШАЯ доставка. То курьеров нету, то в корзине постоянно меняется сумма заказа, цена меняется чуть ли не каждые полчаса. Пока выбираешь либо товара больше нет, либо он подорожал. Несколько раз было что не доставили нужный товар. Последний заказ вообще весь не доставили, только весь вечер провисел в статусе -ищем курьера. Нет возможности доставить - не берите заказ. Никому из знакомых не порекомендую. Единственное что работает хорошо, это служба поддержки. Ответить
Vi. shoka, 07 марта 2024 в 02:26:01 # 15 минут собирают заказ, 2 часа ищут курьера, и заказ так и не привезли! Ужас! Ни одна доставка так в городе не работает Потеряли время и не дождались продукты!
Чат поддержка дно Тупо бот! Удалить Ответить
Nayada, 06 марта 2024 в 19:28:44 # Все было хорошо до очередного обновления. Не могу войти в приложение ни с какого номера. Оставляла обращения, в течении 5 дней с вами свяжутся, ага ага. Ни картой магнит не воспользоваться, ни доставкой Ответить
44. 07. 2002, 06 марта 2024 в 10:36:02 # Не могу выполнить вход в приложение, пишет что-то пошло не так, и это продолжается 2 недели (у меня айфон) Ответить
Юлия романенко, 06 марта 2024 в 05:17:19 # С 13 февраля не могу авторизоваться в приложении! Техподдержка бездействует, помочь ничем якобы не может. Всё перепробовала, и переустанавливала приложение и обновление на телефон скачала (у меня айфон), память подчистила, всё тщетно! Пишет - что-то пошло не так. Ответить
Lilya912, 05 марта 2024 в 22:29:19 # Не могу выполнить вход. Пишет «что-то пошло не так. Попробуйте позже». Хотя раньше проблем не было со входом. Обновление и переустановка приложения не помогают. Ответить
Fototip85, 05 марта 2024 в 19:12:15 # С последними обновлениями перестал работать сканер штрих кодов. Переустановка приложения не помогла. При наведении камеры просто ничего не происходит Ответить
Алексей. 08, 05 марта 2024 в 06:04:39 # На андроиде все работало исправно. На фон перешел, скачал и нихрена не могу зайти уже 3 недели. Удалял. Ставил заново. Не работает. ГЛ только составляет заявки. Уже 2 письма в поддержку написал. Молчат. Хоть в
Бы что-то ответили.
Приложение пишет, что сервис временно не работает. Попробуйте позже. Ответить
Lexgagauz, 05 марта 2024 в 05:17:43 # Уже который раз, ведусь на вас! Второй раз уже за последние пол года вижу скидку в Тинькофф и решаю заказ оформит. Полтора часа я убил, на то что бы собрать корзину! При попытке оформить заказ, приложение тупо закрылось, и все! Больше в раздел доставки, заказов зайти не могу. Постоянно закрывается приложение! Вы может наймете нормальных программистов? Ответить
109мамамака, 04 марта 2024 в 20:52:08 # Приложение не работает. Выдает ошибку постоянно! Уже не первый раз скачиваю это приложение и вот такая история: "Не удалось загрузить данные. Сервис не доступен.." Ответить
123, 04 марта 2024 в 17:39:11 # Отвратительная работа техподдержки. Не было ни одного заказа в котором они бы не накосячили. То товар не при везут, то тухлое, то самовольно изменят состав заказа. Ответить
Риквани, 04 марта 2024 в 14:31:39 # Программа норм не работает, бонусы и магнитики не добавляются, обратилось в обратную связь, все бесполезно, убираю три звезды Ответить
Анастасия99654210, 04 марта 2024 в 05:39:16 # Здравствуйте. Произошла наиотвратительнейшая ситуация с вашей стороны. Сделала заказ в приложении сегодня в 12:21. Доставка экспресс за два часа. В 13:03 все статусы поменялись на статус «доставлено». Приходили сообщения на почту. Но доставки НЕ БЫЛО. Я ждала эти два часа, думала что все же мне привезут продукты, которые я хотела сегодня ПОЕСТЬ. Написала в поддержку, ответа долго не было. Позвонила на горячую линию, мне сказали ждите ответа. В поддержке мне написали, ждите рассмотрения заявки 1-5 рабочих ДНЕЙ. Я заказала доставку продуктов не для того, чтобы ждать их 5 дней. После повторного звонка на горячую линию мне сказали что оставили заявку на возврат денежных средств которая так же может обрабатываться 5 ДНЕЙ. Я не получила свои продукты, которые ждала 3 часа, не поела не попила, так ещё и не понятно когда деньги мне мои вернут. А если у меня нет средств чтобы заказать или купить ещё продукты? Я злая и голодная. Сервис отвратительный. Ответить
Nsfghj, 09 февраля 2024 в 08:51:10 # Заказала доставку, долго время не менялся статус, а через два часа пришло сообщение: ваш заказ отменен, вот вам промокодик. он мне зачем нужен, еще и с ограничением по времени использования и наверняка еще в зависимости от суммы? мне нужны продукты, которые я заказала, я же не по приколу делала заказ… очень странная ситуация. постараюсь больше не использовать магнит для доставки, в магазин тоже буду меньше заходить. Ответить
Magnitboyz, 02 февраля 2024 в 20:05:36 # Уже больше недели не отображается qr cod и 3 категории для кэшбэка
Вышел с приложения, теперь вообще зайти на аккаунт не могу
И так уже больше недели точно, у жены вообще баланс в минус ушел по какой то причине
Воообще все ужасно сейчас с приложением Ответить
Олесюшкамоя, 02 февраля 2024 в 19:52:38 # На протяжении 2 месяцев звонила на горячую линию, чтоб активировать карту взамен утерянной, карта до сих пор не активирована, одни обещания, не могу понять почему? Каждый раз мне отвечали, что карта будет активирована, звонила 3 раза! Ответить
Anna24tiger, 02 февраля 2024 в 18:37:39 # Пользовались приложением не первый год, но такое впервые. Была в магните и на кассе самообслуживания пикнула карту для начисления бонусов, было написано, что на балансе бонусов нет… думаю, ну ладно, может муж списал. Сегодня смотрю, а у нас -27,5 бонусов. Это как? Откуда это взяли? И нельзя посмотреть ни страницу бонусов, ни личный кабинет, ни каталог, ничего не грузится. Просто выдает ошибку. И я вот только что совершила покупку, казалось бы, что пара бонусов должны были начислиться, но нет, ничего не посмеялось. Это что за система такая Ответить
Элина абдикеева, 02 февраля 2024 в 17:11:39 # По акции получила бонусы 1800, Магниту наверно жалко стало, забрали через несколько дней, под предлогом проф работ по моей карте. Обещают вернуть…какой смысл был забирать? Не понятно. Ответить
Antszr, 02 февраля 2024 в 16:21:30 # После обновления которое прошло три месяца назад, ничего не заработало как обещали. Карту до сих пор оне могу добавить, только что не делал. И сдвигов нет ни каких . Ответить
Лщьюибибьс, 02 февраля 2024 в 15:42:16 # Что за новая с мая месяца система начисления бонусов? У меня максимальный уровень начисления бонусов, а за потраченные 1800 рублей начисляют 7 бонусов, что это такое! Ответить
Постоянный посетитель магнита, 02 февраля 2024 в 15:04:58 # Работает отвратительно. Заказывала доставку2 раза, и не разу не позвонили, не предупредили о изменении корзины. Товар в магазине есть, но сборщик не желает сходить на склад, посмотреть его. И поэтому вместо на 5500, привозят на 2200. Основные продукты не положили. Можно было заменить или отменить доставку. В результате потеряны все скидки, как магнита на первый заказ, так и по карте банка кешбек. второй раз заказала ч/з Яндекс еда, из магнита, такая же ситуация. Еще и деньги не могу вернуть за неотправленый товар. С другими магазинами таких проблем не возникало. Не рекомендую, пока не изменят отношение к покупателям. Ответить
Ta4ka478, 02 февраля 2024 в 14:29:01 # Баллы теперь не списываются, в чем дело кассир объяснить не может, разводят руками, как такое может быть, раньше трехзначный код был верный, сейчас на верный Ответить
Бона73, 02 февраля 2024 в 13:38:44 # Сделала сегодня заказ, даже рассчитала так чтобы за несколько часов до нужного времени пришло, в итоге ваш ужасный курьер решил не привозить заказ, как итог праздник испорчен, денег не осталось, спасибо огромное за такие прекрасные впечатления от вашего сервиса, проработайте его пожалуйста. А рассматривать претензию будут в течении пути дней! При этом в приложении доставка помечена статусом «доставлено» и деньги естественно списаны с карты! После произошедшего решила поспрашивать у знакомых об их впечатлениях после пользования данным ужасным приложением и поняла что это нужно было делать раньше. Из десяти раз только два раза могут привезти все в сроки или вообще привезти. Еще раз: в моем городе (а может и не только) ужасно работают курьеры и их доставка! Ответить
Елена о- с, 02 февраля 2024 в 12:46:19 # Ваше новое приложение вообще не работает. Там не работает профиль полностью от слова совсем. Там техн ошибка. Не работает все в профиле. Просто 2 перекрещеннвз инструмента. Нет баллов. Не загружается карта магнита.
Выкиньте его в помойку
Увольте его разработчиков.
Или если они внешние - верните деньги за разработку и штраф им организуйте.
Останемся в старом приложении работающем
Или есть желание всех клиентов Магнита растерять путем отправки из за покупками в неработающее приложение?
Для особо сообразительных кто будет готовить ответ: удалила прежнюю неработающую версию нового приложения и загрузила новую 08.11.23. Все равно точно также не работает как и не работало.
Еще для особо отличающихся умом и сообразительностью: перед тем как писать глупость в ответ вместо исправления приложения, то был обзвонил клиентов с вопросом а чего не пользуетесь новым приложением?
Ответ был дан: уволить всех особо сообразительных сотрудников IT кто принял и внедрил эту неработающую кучку г…на и набил себе карманы перед Новым годом премиями и откатами с разработки приложения неработающего. Включая обязательно главного начальника в Магните по внедрению ПО. Причины неиспользования выше Ответить
Пскович86, 02 февраля 2024 в 12:39:17 # С 03.05.2023 карту можно выбросить на помойку! Баллы начисляются только за белые ценники, а этот гроши. Ответить
Ульяна lv, 02 февраля 2024 в 10:46:49 # Я переехала в другой город. Вот уже 2 недели тех. служба не может мне его изменить, соответственно я не могу воспользоваться баллами, которые накопились! Несколько раз звонила в тех. поддержку, но реакции ноль!

Ужасный сервис работы с клиентами ООО Тандер!
Смысл мне копить бонусы и пользоваться вашей картой, если Вы не можете изменить автоматически регион! Ни одна уважающая компания не отвечает клиентам так, как Вы! Ответить
Minime, 02 февраля 2024 в 10:24:59 # Здравствуйте! Хочу оставить свой не самый приятный отзыв о приложении к карте «Магнит».

Картой пользуюсь давно. К ней претензий нет. Но вот к приложению их очень много! До какого-то момента всё работало исправно. После обновления приложение превратилось во что-то бесполезное. Ничего не работает, бонусы не отображаются. Решила попросить помощи у сотрудников «Магнита» в своём городе. Мне сказали «Обновите приложение», я ответила, что уже сделала это, на что они все просто разводят руками и не знают, как мне помочь. Что я только не делала в попытке обновить или хоть как-то воскресить нормальную работу приложения. Без полезно. Решила забить на это всё и просто купила новую карту. Всё бы ничего, но…приложение ни в какую не хочет регистрировать мою новую карту в онлайн вариант, хотя у меня их меньше 5. Защитный код с обратной стороны приложение воспринимать отказалось. Говорит, что он не верный, хотя я уже 300 раз всё перепроверила. Короче говоря…приложение испортилось, стало глючным и только нервирует в последнее время, а не помогает. Ответить
Олег2406, 02 февраля 2024 в 10:11:47 # Когда Нахожусь в магазине или рядом с ним и захожу в приложение нет кнопки сканирования штрих кода, когда открываю далеко от магазина эта кнопка появляется. Это такая фича у приложения интересная? Ответить
Джиноман, 02 февраля 2024 в 10:11:29 # После технических доработок, пропали все бонусы, магнитики и история покупок. Поддержка абсолютно ничем не помогла. Просто кинули как лоха Ответить
Sfn19, 02 февраля 2024 в 09:49:51 # Что за скупердяйство?!
Сначала заменили 100%-ую оплату баллами на 50%-ую, а теперь ещё и убрали начисление по всем ценникам, кроме белых!
Сплошное разочарование! Ответить
Shur, 02 февраля 2024 в 08:33:35 # Уже 2 месяца не работает приложение на айфон, не могу зайти в личный кабинет! выдает ошибку! На горячей линии разводят руками. Ответить
Глеб140070, 02 февраля 2024 в 03:13:21 # Не понятно по какой причине не начислились бонусы. Ни за обычную покупку, не за категории с повышенным кэшбеком. Дополняю свой отзыв. 23.09.23 разработчик прислал ответ на мой отзыв, с просьбой описать проблему в телеграм-боте, для подробного рассмотрения и решения. Описал всю суть проблемы, диалог с ботом закончился на стадии «спасибо за информацию, занимаемся вопросом. Ожидайте, сейчас переведу вас на оператора» Вторые сутки никто не отвечает, баллы так и не начислены. Вероятно такова политика компании - обманом привлекать потенциальных покупателей.
Дополняю отзыв. 25.09.23 написал боту по поводу проблемы. 29.09.23 ответил оператор, составил заявку Ориентировочное ожидание ответа по обращению 5 рабочих дней. Прошло 15 рабочих дней-ответа нет. Более того с последующими покупками тоже с бонусами проблемы. Написал боту по поводу старого обращения, узнать в каком состоянии. Написал 20.10.23 в 11.30, а оператор вышел на связь 22.10.23 в 5.15 утра! Естественно в воскресенье в 5.15 утра я не ответил, что абсолютно логично. И оператор покинул чат. Не связывайтесь ни с этой компанией, ни с поддержкой через телеграмм. Отвратительная компания. Ответить
G quot ala quot, 02 февраля 2024 в 02:56:40 # Приняли доставку в 20:20. Пишу 23:20, доставку не привезли! Ни один номер, который указан в приложении для обращений по претензиям с заказами не отвечает! Дозвонилась по другому номеру, дали еще один номер, сказала, что работают до 00:00, но в течении часа так никто трубку и не взял! В чате телеграмм так же не получила ответа! Зато деньги списали сразу! Отвратительно! Верните деньги! Больше никогда не обращусь к вам! Ответить
Дагутыиур, 02 февраля 2024 в 02:51:43 # 1. На рандоме списываю бонусы с карты. Причина не ясна.
2. В поддержку не дозвониться и не дописаться.
3. Начисление бонусов нет с доставки. Кидают друг на друга, проблему не решают. Ответить
Илья. в, 02 февраля 2024 в 01:10:23 # Товарищи, проверьте пожалуйста код и оптимизируйте уже ЭТО. На наличие загрузки данных при старте. Оно не работает, не загружается. iPhone 7 Plus, последняя прошивка. Ответить
Езжунатакси, 02 февраля 2024 в 01:09:27 # 500 бонусов куда-то делись с карты вместе с историей начислений . Отменились выбранные любимые категории и подписка за рубль на 30% за монделис…. Как будто аккаунт откатился до первоначального вида . Прикольно придумали и главное поддержка ничего не делает Ответить
Bu2soff1989, 01 февраля 2024 в 23:43:36 # В течение 4 месяцев не могу зайти в приложение, переустановка не помогает. В поддержке послали на … буквы, Ответить
Бегущий из сказки гниль, 01 февраля 2024 в 23:42:28 # Зачем оно нужно приложение если с тысячи 1рубль дарят пусть себе в могилу два возьмут лохотрон для наивных Ответить
Anastasia13509, 01 февраля 2024 в 22:56:55 # Приложение пишет, что уже 2% бонусами. А по итогу начисляется 0,1% от суммы покупки. Даже не 1! На некоторые покупки вобще ни рубля не начисляют. Ответить
Carbonchik, 01 февраля 2024 в 21:59:13 # Уже месяц не могу авторизоваться в приложении. При вводе номера и попытке отправить СМС, каждый раз появляется ошибка. Поддержка никак помочь не может: ни в чате, ни по ГЛ, ни по почте. Ответить
Your problem73, 01 февраля 2024 в 21:24:28 # Не могу зайти в само приложение даже не то что воспользоваться вашими услугами, ужас какой то просто! Ответить
Милашка2004, 01 февраля 2024 в 19:26:44 # Самое ужасное приложение для доставки продуктов, ответа от поддержки не дождешься как по телефону, так и в мессенджерах . в приложении не видно статус заказа
в общем отвратительно! Ответить
Mashulya3, 01 февраля 2024 в 17:56:27 # Это безобразие! Грабят средь бела дня! Я заказывала доставку на 1500 условно, мало того что они не могут позвонить в домофон и зайти, так они еще и деньги не возвращают. Т.к. я не ответила на звонок, они отменили мой заказ, а деньги возвращать не собираются, потому что «нужно было отвечать на звонок курьера». Нигде я еще такого не видела, все курьеры звонят в домофон и заходят. Итого 1500 обошлись продукты и 1500 они не возвращают за отмененный заказ. Ответить
Gd rub ding, 01 февраля 2024 в 17:22:05 # Ужасно криво сделано приложение для iOS и в целом какая-то вся система сборки товаров для доставки работает ужасно. По всей вероятности перепутаны единицы измерения товаров, заказывала в приложении фрукты, цена была указана за 1 кг, привезли по 1 шт вместо 1 кг каждого фрукта, а стоимость взяли как за кг. На недоуменный вопрос к сборщику по телефону, она сказала, что ее не смутило, что человек заказал по 1 шт, так как именно в таком количестве им выдала система. Полный треш. Зачем выкатывать приложение здесь, если оно настолько в сыром виде! Все желание заказывать через ваше приложение отпало. Ответить
Дмитрий10908060, 01 февраля 2024 в 16:41:59 # Нет возможности добавления виртуальной карты, а ещё приложение тормозит и постоянно слетает авторизация! Можно с уверенностью сказать, что это самое худшее приложение из всех приложений российских ритэйл компаний! Ответить
Jearttt, 01 февраля 2024 в 15:29:45 # Писали видимо приложение левой пяткой. Баг на баге. Зарегистрироваться невозможно. При попытке использования этого чуда выдаёт ошибку на каждом шаге. Удалите это д@рьмо из AppStore Ответить
Дан. 25, 01 февраля 2024 в 15:26:18 # После обновления, произошел сбой. Август еще не закончился, а изменения начисления бонусов обновились. Ответить
A. zagv12, 01 февраля 2024 в 15:18:55 # Уже как месяцев 6 стабильно у приложения дикие проблемы, началось с того, что у меня просто исчезло 70р баллами, да и в целом система начисления у них изменилась (что сделало эту карту бестолковой), пропала история покупок и сотрудница тупая ослиха не смогла даже оформить жалобу. Затем стабильно с моей карты списывались баллы и все отвечали «разработчики рассмотрят», само приложение дико лагает, даже побоялась брать там доставку после всех прочитанных отзывов, нет ответа от поддержки ни в одном из предложенных способов связаться, в телеграмме так вообще мне стабильно раз в 2 недели пишет бот и оператор завершает вопрос сам. А сейчас уже как два месяца моя карта в минусе, то есть я осталась должна какому - то магниту, смех. Скажите спасибо вообще, что покупатели к вам ходят, а не баланс НАКОПИТЕЛЬНОЙ карты каким - то образом делайте отрицательным. Ни на одну мою заявку с 1.09 я не получила ответа до сих пор. Если бы можно было поставить минус 5 звезд, то так бы и сделала. Днище Ответить
Blackkiller8, 01 февраля 2024 в 13:41:43 # Не могу войти в свой аккаунт уже больше чем полгода. «Что то пошло не так» пишет и все. Телефон перезагружала, приложение переустанавливала, пробовала зайти через мобильную сеть и через вай фай, безуспешно… Что делать то мне? Ответить
Anonim amp 88, 01 февраля 2024 в 13:10:31 # Всегда нравилось приложение, но уже почти полтора месяца не работает у меня, сначала говорили до конца октября все настроят и будет работать,в итоге звонила в начале ноября, еще просили подождать, сегодня такая же история, что то у них там не работает и не могут посмотреть, каждый раз просят перезвонить и ничего не меняется! Ответить
Коршунова стэфани, 01 февраля 2024 в 11:44:26 # Ужасное приложение и отвратительное доставка. Прождала два часа, в итоге заказ сами отменили и сказали: приносим свои извинения. Не связывайтесь никогда с интернет-магазином магнит. Ответить
Aleyna 14, 01 февраля 2024 в 11:04:05 # Приложение и сам сервис нужно переименовать в «Магнит: ОТСУТСТВИЕ ДОСТАВКИ». Нет возможности поддерживать сервис должным образом, не надо значит и начинать это дело. Даже единицу ставить жалко. Была бы возможность, поставила бы 0. Так как служба поддержки работает также отлично как и ваша доставка, то пишу сюда негативный отзыв. Ответить
Свободное имя, 01 февраля 2024 в 10:42:02 # Компания Магнит заблокировала списание бонусов с пластика и принуждает ставить их приложение. При установке приложения всплывает вторая карта которая на которой у вас нет ваших бонусов! И как вы понимаете, она становится картой по умолчанию. Ответить
Разина, 01 февраля 2024 в 10:11:43 # 21 января 2024 г сделали заказ через приложение Магнит. Курьер заказ не доставил В приложении указано, что курьер доставил! никакой доставки не было! При обращении в техподдержку сотрудник по имени Артём разговаривает грубо, требует чтоб подождали пять дней для выяснения обстоятельств. Ни товара нет, ни денег! Ответить
Luc9nse, 01 февраля 2024 в 10:05:19 # Хотите 20 минут собирать корзину, а при оформлении заказа узнать, что у магазина нет в наличии почти всего товара? Вам в магнит. Интерфейс бездарный, наличие товара не проверяется при загрузке приложения, еще и я должен выбрать магазин откуда мне повезут товар… в общем полные идиоты разрабатывают это приложение, крайне не рекомендую Ответить
Nielsen727, 01 февраля 2024 в 09:10:57 # Мало того, что баллы начисляются только по белым ценникам, так они теперь и вовсе не учитывают факты совершения покупок!
Видимо, дать продавцу отсканировать карту недостаточно – покупателю надо сесть за кассу и перепроверить, действительно ли кассир карту отсканировал.
В твоём профиле даже несмотря на то что покупки производятся на суммы, превышающие несколько тысяч рублей, будет красоваться прогресс покупки «0».

Поддержка месяцами решать ничего не хочет, даёт ответы на совершенно посторонние темы, в то время как вопрос звучит примерно так: «Вот бумажный чек, вот номер карты, предоставленной продавцу, почему не учли в прогресс за месяц и не начислили ни одного балла?».

Больше в Магнит не хочу и вам не советую.
Программа лояльности – единственное, что меня держало с этими космическими ценниками и постоянными обманами на кассах. Ответить
, 01 февраля 2024 в 07:44:40 # Обратилась для замены номера, по техническим причинам ДАННАЯ УСЛУГА НЕДОСТУПНА, и когда она будет доступна тоже ни кто не знает. Телефон был украден, соответственно, номер заблокирован.
Объясняю, что не по моей вине надо менять.
Оператор просто мямлил, что он ничего не знает, и помочь ничем не может.
Так себе сервис для клиентов. Ответить
Angela2pp, 01 февраля 2024 в 07:43:54 # Обновила приложение, и меня то ли блокнули, то ли приложение сбилось но то что я копила большую сумму баллов списали в 0. Для чего спрашивается нужна карта тогда, обдираловка сплошная. Раньше пользовалась, и хорошо экономила на баллах. Сейчас вообще не стану более ходить в данный магазин. Ответить
Сларди, 01 февраля 2024 в 06:39:42 # Раньше был сканер штрихкода, теперь его нет(( либо верните сканер, либо пусть все ценники в магазинах будут на местах! Или же повесьте аппарат для проверки цены. Невозможно бегать на кассу с каждым товаром. Ответить
Клавадия, 01 февраля 2024 в 06:36:06 # Это уже не смешно! Выкидывает из приложения и в самый неподходящий момент когда я на кассе и расплачиваюсь. И естественно не могу воспользоваться ни скидками и баллами Разработчики вам неуд «2»! Ответить
, 01 февраля 2024 в 06:21:54 # После того, как месяц возвращали деньги за не доставленный заказ, год не пользовались Магнитом вообще. Решили рискнуть и заказать еще раз сегодня. Через 1,5 часа после создания и оплаты - заказ отменен, курьеров нет. Опять со дна стучат. Ну это уже последнее использование вашего приложения. Ответить
Ленусененька, 01 февраля 2024 в 04:07:23 # Уже месяц - не могу зайти в приложение «Магнит» с iPhone 7 Plus, на экране все время появляется надпись «что-то пошло не так, повторите попытку позже»! Приложение - несколько раз удаляла и устанавливала заново, телефон - перезагружала, с техподдержкой - ругалась, результата - как не было, так и нет! Версия ПО, если интересно - 15.7.8: на 14 версию ПО - приложение просто не скачалось бы. Ответить
Ivyijfzwdijkfc, 01 февраля 2024 в 03:47:48 # Здравствуйте. После обновления приложения моя скидка 2% превратилась 0.5%. После покупок процент не поднимается. Покупки и трата денег не подсчитывает. Когда исправят этот баг. Удалял приложение скачивал заново и все равно то же самое. Ответить
Sergey asv, 01 февраля 2024 в 02:41:28 # Какой олень пишет обновления после которых приложение вылетает из аккаунта ? И обнаруживается это как обычно в магазине у кассы Ответить
Мотя98, 01 февраля 2024 в 02:30:37 # Тупое приложение, ничего не работает, сначала перестала работать карта на кассе магазина, на горячей линии предложили купить новую, чтоб зарегать скачала приложение в котором вообще ничего не работает Ответить
Илона у, 01 февраля 2024 в 02:10:07 # Вы что, издеваетесь? Я копила целый год бонусы, чтоб вы их в моменте обнулили? Если со мной не свяжутся и не вернут бонусы какие были, я удалю приложение и больше никогда не вернусь в магнит, а также буду рассказывать об этом всем кого знаю и отговаривать их о посещении вашего магнита Каждый месяц по 5-10 т оставляла в магните, чтоб вот так мне нагадили? Ответить
Lеоphone, 01 февраля 2024 в 01:32:11 # Очень хитрые ребята оказывается. Если для приложения включить геолокацию в настройках, то пропадает функция сканирования штрихкодов, чтобы узнать цену товара, когда находишься в их магазине. Просто невероятная хитрость. Когда выходишь из магазина, то сразу появляется иконка сканирования вверху справа. В магазине же вместо нее шестеренка настроек) молодцы ребята) Ответить
Вика 5385, 01 февраля 2024 в 00:45:37 # Накопила 400 бонусов, до этого списывались. Сегодня пришла в магазин, говорят: не отображаются бонусы, списать невозможно. Ну что за клоунада.. Ответить
Sandra harper, 31 января 2024 в 23:08:18 # Ошибка в начислении баллов, баланс баллов не отображается и баллы не начисляются про покупке. При оплате на кассе, постоянно показывает 0 баллов . Приложение так же не начисляет баллы . Поддержка не помогла . Ответить
Николай куль, 31 января 2024 в 22:54:28 # Заказал в альфа банке по акции магнит кредитную карту 3500 бонусов так и не прислали . Составлял на три обращения в службу поддержки не одного ответа нет. И бонусов тоже нет. Сегодня оплатил на 4 тысячи товаров пришло только два бонуса . Выводы делайте сами! Ответить
Rksmapwbwhxnxksnj, 31 января 2024 в 21:35:59 # Бесконечно убогое приложение. оформляют заказ заведомо зная, что никто никогда его так и не привезет, что позволит спустя 2 часа ожидания просто отменить его без объяснения причин и извинений. поддержка в тгк отвечает в течение часа на 1 вопрос, а промокоды в качестве извинений у них приходится вымаливать на коленях, чтобы в конце выяснить, что он вообще нерабочий но последнее обновление отправило в нокаут даже закаленного покупателя вроде меня: войти в аккаунт теперь просто невозможно Ответить
Свитер с котятами, 31 января 2024 в 19:53:48 # Кто не может посмотреть статус заказа, то скорее всего вы не подтвердили почту в приложении. У меня тоже ничего не отображалось, пока я не подтвердила свою электронную почту. Ответить
Astik775, 31 января 2024 в 19:53:17 # Уже месяц не могу войти в личный кабинет, пишет «что то пошло не так»написала несколько раз в поддержку, вечно говорят что разберутся,а потом тишина, ни привета ни ответа …в общем никто не может помочь, очень жаль Ответить
Анастасия 80519, 31 января 2024 в 18:52:45 # С конца сентября приложение стало отвратительным карта просто не открывается нет ни бонусов ничего
Тех поддержка твердила одно и то же мол работы идут 30.10 всё будет хорошо сейчас уже 1 ноября ничего так и не работает Ответить
Syberyafs, 31 января 2024 в 18:51:42 # Писал в тех поддержку не помогли, выполнил все рекомендации не помогло. Проблема в том, что не видно qr кода, сколько балов накопил, нельзя выбрать категории. Ответить
Liamiapukpukpuk, 31 января 2024 в 18:42:11 # Делаешь заказ — ждешь 2-3 часа, потом заказ приходится отменять. За это время другие магазины уже 2-3 раза всё привезли. Могли бы вообще не делать доставку и не позориться. Ответить
Аноним: d, 31 января 2024 в 18:26:36 # Не дает добавить бонусную карту в wallet, выдает ошибку
Пробовал несколько раз в разные дни, все равно ошибка Ответить
Алекса2398, 31 января 2024 в 18:09:44 # Постоянно проблемы с доставкой, то товар не довезут то еще что-то, служба поддержки отвечает очень долго, на следующий день, а если звонить то сбрасывают трубку! Карта лояльности вообще не работает, учитывая то, что не возможно списать баллы, зачем тогда нужна ваша карта лояльности?! Ужасная компания Ответить
Prostomamazlatoust, 31 января 2024 в 17:28:09 # Зашла в это приложение и обнаружила, что после обновления пропали со счета все бонусы и магнитики, новые не начисляются! Верните бонусы и магнитики, массовое воровство через это приложение! Ответить
Пиццайолло, 31 января 2024 в 17:12:47 # Хуже вашей доставки нет ничего, только трата времени и нервов! Собираешь по часу заказы а вы их отменяете И еще хуже, уже стоя в магазине отменяется собранный заказ! Вышка! За бензин и время кто мне заплатит И даже нет кнопки повторить заказ! Собрать корзину это уже испытание Ответить
Leto2285, 31 января 2024 в 15:47:00 # Уже почти пол года я не могу пользоваться данным приложением при вводе номера пишет что то пошло не так пожалуйста повторите позже, куда еще позже?через год? Ответить
Hdvwidgsbpwhzbs, 31 января 2024 в 14:28:47 # Во всех магнитах кассиры постоянно твердят, что баллы с моей карты списать невозможно и что нужно обращаться в поддержку. Я бы с радостью, вот только по телефону к ним просто не дозвониться, а про почту видимо забили совсем, ибо уже больше полугода вообще нет никакой обратной связи.

В сети продукция стала хуже, больше просрочки на полках. Раньше заказывала продукты с доставкой, а сейчас это просто лотерея на свой страх и риск - скорее всего, все будет испорчено. И тут вопрос возникает, это сборщики специально весь тухляк в заказы закидывает, или магнит просто уже не вывозит

В приложении тоже в последнее время какая-то беда. Во-первых, может вылететь из профиля просто ни с того, ни с сего. А, во-вторых, просто максимально раздражающее окошко с выбором адреса магазина. Вот зачем это мне надо в момент оплаты покупки? Да и смысл мне выбирать магазин, если я хожу в разные.

В общем, что-то совсем все грустно. Ответить
O. r. v, 31 января 2024 в 13:54:42 # Более месяца назад пропали бонусы, более того баланс ушёл в минус, звонил несколько раз в тех поддержку обещали всё вернуть, обманули Сейчас не дозвониться! Обманщики Ответить
A1996nnaa, 31 января 2024 в 13:47:08 # Последнее время приложение по доставке работает отвратительно, доставка всегда в паузе, вчера мне три раза отменили заказ, потому что нет курьера
Самый отвратительный сервис по доставке, плюс сумму заказа подняли от 500р до 2000р и все равно не привозят Ответить
T- as112, 31 января 2024 в 12:37:16 # Странно что процент за начисления бонусов был 2%, а стал 0,5! Это как? По чекам за прошлый месяц 22 тысячи. Верните процент. Опять что-то намудрили Ответить
Дд, 31 января 2024 в 12:17:30 # Первый заказ привезли вовремя, но удалили несколько позиций в списке моих покупок, я даже не понял какие, и нигде это не посмотреть
Второй заказ ждал два часа, через 2:15 пришло сообщение что курьер не найден и отменили вовсе его, город СПб, странно что тут не найти курьера. удаляю приложение Ответить
Недовольный111221, 31 января 2024 в 11:56:37 # В акцию в магнит косметике купила на 5000р, мне начислили бонусами 2р Это вообще нормально При том что у меня 2% начисления, после скандала в магазине, выяснилось что теперь начисляются бонусы только по белым ценникам Единственный плюс в магните были карты и возможность получения кешбека, больше плюсов нет. Удачно вам разорится) Ответить
Akerameru, 31 января 2024 в 08:31:38 # Начисление баллов только за белые ценники, нет спасибо, больше приложением пользоваться не собираюсь‍♂️ Ответить
90martinee, 31 января 2024 в 07:35:50 # Не заказывайте! Не тратьте время, мне отменили заказ и мой промокод еще и сгорел на 30%! Ждал 3 часа и ничего не ел, еду в магазин в 22:00 из-за этих недолюдей Ответить
Tammananastasia, 31 января 2024 в 07:18:21 # Оформила крупный заказ и ждала два часа доставку, через два часа изменили сумму к оплате, не смогли списать деньги и сразу отменили заказ не созвонившись со мной. Промокод больше не работает на первый заказ, в поддержке разводят руками, повторить заказ нет возможности. Решила первый и последний раз воспользоваться сервисом, всем рекомендую заказывать из Пятерочки, там таких проблем нет Ответить
Yulyaautumn, 31 января 2024 в 06:15:57 # Карта перестала читаться на кассе, баллы тоже куда-то исчезли. Соответственно, товары, участвующие в розыгрышах, тоже никак не учлись. Как это исправить? Ответить
Irissskaaa19, 31 января 2024 в 04:06:00 # Как мне снова начать пользоваться приложением! Выдает ошибку с какого бы номера не заходила Эта проблема уже несколько месяцев Лучше бы над этим работали а не акции свои выпускали Ответить
Natysрi, 31 января 2024 в 02:45:38 # Отменили большой заказ с промокодом 40%, тянули аж до позднего вечера.
Взамен прислали промо на 10% и свои никчемные извинения.
Осталась без ужина и с испорченным настроением. Ответить
Yuliaghjekslal, 31 января 2024 в 02:38:36 # Отвратительная доставка! Тех поддержка ещё хуже! Заказывала в день рождения дочки продукты. Привезлиина два часа позже. Чем гостей кормит? Деньги списали, продуктов нет. Но сейчас ситуация топ! Сняли деньги вечером, а товара нет! НИКАКОГО! Это воровство. Как отвечает тех поддержка в чате - это просто смех. Не отвечаешь им пару минут, они выходят из чата и дальше опять общаешься с ботом. Я раз 15, наверное, вчера писала. Все без толку. Ну а испорченное настроение, это даже никто не берет в расчёт. Девочка заказывали угощения в садик. Ни денег, ни угощения. Дважды так испоганить праздник ребёнку. Это надо уметь! Ответить
1224254, 31 января 2024 в 02:22:47 # Невозможно зайти в свой аккаунт всегда «что-то пошло не так». В 21 веке иметь такой баг в приложение это надо ещё постараться Ответить
Kartoha1990, 31 января 2024 в 02:02:56 # По случайности удалил карту магнита из Apple wallet, решил добавить ее по новой, но нет. Уже который месяц пишет «что-то пошло не так». Написал в поддержку в приложении, гений оператор предложил обратиться в службу поддержки Apple wallet. При чем тут они не очень ясно, так как карты Газпромнефти и перекрестка спокойно добавились и никаких проблем не было. Разработчики, уважаемые, допилите пожалуйста, так как каждый раз на кассе крайне неудобно открывать приложение, и не в каждом магазине интернет ловит. Ответить
Russia win, 31 января 2024 в 02:02:52 # 2 раз обжегся, заказав еду снова… снова там… заказал, жду 2-3 часа, статус заказа неизвестен, деньги списаны, отменить не возможно, ибо никто не берет трубку и не отвечает на смс в поддержке) приходится вместо сна, разбираться с этим все, ВТОРОЙ РАЗ ПОДРЯД Ответить
13gosha98, 31 января 2024 в 00:10:56 # Приложение не работает! Обновляю каждый раз в надежде, что исправите ошибку! Как и у многих пользователей из отзывов ниже при авторизации с любым номером выдает ошибку «Что - то пошло не так, пожалуйста, повторите позже». Проблема с мая месяца, неоднократно звонил, писал в вк, в телеграм, они составляют обращение и на этом тишина. Как пользоваться программой лояльности? Вы дурные совсем? Ответить
Ell barto, 30 января 2024 в 18:59:45 # Самое убогое приложение, которое мне только попадалось. Не могу выйти из авторизации на не работающей карте, которая когда-то не понятно кем была привязана к моему номеру. Год назад обращался в тех. поддержу чтобы ее вообще удалили, чтобы потом под номером своим заново создать с нуля, чистую карту, которая будет работать. Но нет, в итоге опять авторизовался под не работающей картой и теперь даже выйти из нее невозможно! Хоть что делай - удаляй, перезагружай, все бестолку, после переустановки айфон автоматом логинится под не работающей картой. По отшибайте руки своим кривым программистам и их руководству. Удалите свое приложение из магазина и избавьте покупателей от идиотизма с которым они сталкиваются, решив связаться с вашей кривой системой. Ответить
Nastena- kleo, 30 января 2024 в 18:21:02 # Программа лояльности утратила свою актуальность с последними изменениями. Теперь начисляются бонусы только на белый ценник, даже если нет скидки на товар, а ценник желтого цвета бонусов не видать. И исчез прогресс покупок теперь всегда показывает 0.5%. Удаляю приложение, толку ноль от него. Ответить
Elected2009, 30 января 2024 в 15:43:46 # Как интересно, покупаешь, покупаешь.А сумма покупки становится меньше,31 августа вообще внезапно с 2% стало 0,5. Все скрины сделала, это что вообще такое?Это буквально какое то мошенничество! То приложение виснет, то еще что-то, из-за чего покупки не учитываются. Должны были в этом месяце начислять 2 %, но нет же, покупки исчезли и % снизился! Ответить
Камuла, 30 января 2024 в 14:44:30 # Миллион раз уже писала в поддержку, обещают исправить, но так ничего и не происходит. Кормят лишь обещаниями и 5-ти дневными сроками. Ответить
Chosen one, 30 января 2024 в 14:41:21 # При соблюдении условий в прошлом месяце, в этом месяце начисляют 0,5 %

При обращении на горячую линию, сказали это трудности из-за праздничных дней, но так ничего и не решилось…

В добавок начисляют бонусы теперь не пойми как, как говорят только на белые ценники

Абсолютное разочарование… Ответить
Кет1676, 30 января 2024 в 13:31:32 # В приложении не дает зайти в личный кабинет уже дней 5, причем и другие телефоны ввожу и тоже самое! Пишет что то пршло не так, впн не использую! приложение обновлено Ответить
Koroleva maya, 30 января 2024 в 12:39:59 # Не могли с одной карты на другую перекинуть баллы, отказалась от этого магазина потому что сотрудникам на линии плевать абсолютно как и впринципе всем Ответить
Спор манго. тлеет, 30 января 2024 в 12:03:41 # Сделала заказ привезли ровно половину, причём без предупреждений и вариантов замены. Если бы я знала что половина товара не войдёт в заказ я бы заказала доставку в другом месте. Первый и последний раз. Отстой так подводить покупателей Ответить
Сяс к, 30 января 2024 в 11:45:23 # Крайне непонятно работает приложение в части карт лояльности, равно как и бот на горячей линии, равно как и оператор. Какой-то продуктовый магазин не должен отнимать столько времени на маркетинговые фичи. Бонусные программы нужны, что бы заинтересовать покупателя, а не привести его к мысли, а нафига я вообще в этот магазин хожу, он меня бесит.

Дополняю: дайте ремня сотрудникам (бизнес-заказчики), которые придумали правило, что бонусы можно списать только в том городе, в котором совершил больше всего покупок. И.е. Если переехал, то все.

Вы лучше придумайте, как сделать в вашей сети по всей стране, что б на всё были ценники и они были правильными. Реально, по всей стране такое позорище. Ответить
Рассолова, 30 января 2024 в 10:18:25 # Ужасный сервис. Хотела оформить доставку - написали одну сумму к оплате я её перевела на нужную карту. Пришло смс, что денег не хватило. Оказывается весовой товар и сумма может меняться, в меньшую сторону отказались сделать, хорошо я положила ещё деньги - теперь не могу оплатить потому что должна выбрать другой способ оплаты. Позвонила мне говорят ждите в течение 10 минут деньги должны списаться, в итоге захожу в приложение а там отмена заказа! Короче удаляю ваше дебильное приложение! Ответить
Метелица77, 30 января 2024 в 10:06:31 # Прила вечно глючит и теряет авторизацию. В магазине стоишь как дурак и не можешь войти. Авторизация через смс, а если на двух телефонах семьи то ты уже не войдешь быстро. СЛОМАЛИ ИСТОРИЮ ПОКУПОК! Ответить
Ygygygygyguhhbhhhbkjb, 02 февраля 2023 в 02:57:06 # На горячую линию не возможно дозвониться 88002009002, несколько раз заменяла карту но так и не списываются баллы! Сгорают в конце ноября, а там около 1000 руб. Никто не может помочь по этому вопросу! Ответить
Алекс 3837362, 02 февраля 2023 в 01:28:17 # Здравствуйте, не удобное приложение, ни в какой степени не пригодилось. Акции и скидки в магазинах посмотреть нельзя. Для чего оно создано не понятно. Ответить
O batluk, 01 февраля 2023 в 15:14:41 # При попытке войти уже несколько дней выскакивает «что-то пошло не так» Надоело пытаться уже
Здесь представитель посоветовал обратиться в телеграмм бот
Два раза обращалась
Один раз сегодня, один раз 16.10

Получаю стандартную отписку:
« Сейчас мы наблюдаем сбой в работе программы. Обратитесь, пожалуйста, позднее.»

Я так понимаю сбой они наблюдают, но проблему решать не хотят. Уже неделю Ответить
Sania126, 01 февраля 2023 в 15:01:53 # Есть бонусная программа, раньше бонусы списывались без проблем но уже как полтора месяца не могу списать бонусы то украдут их то какая-то техническая неисправность а вот теперь новая схема каждый раз когда пытаешься списать бонусы и не получается звонишь на горячую линию так то у вас пиво в покупке нельзя списать, то товар по акции то весовой товар а что будет завтра и что придумают не известно! В общем не рекомендую данную программу лояльности! Ответить
Иньян12, 01 февраля 2023 в 10:21:37 # Вот и Магнит скатился к пятёрочке. ( читать - ниже дна)

Раньше часто ходила в Магнит, нравилась программа лояльности, баллы без проблем списывали с виртуальной карты в приложении . Поменяла номер телефона и зарегистрировала новую карту, с Апреля месяца не могу списать баллы! По новой карте доступно только накопление . В мае писала в техподдержку. Спросили данные по карте и уверили, что через 2 недели будет доступно списание . На дворе август! До сих пор не могу списать . Зачем ходить в Магнит и пользоваться системой лояльности, если баллы все равно невозможно списать ? Ответить
Tiottyiop, 01 февраля 2023 в 03:30:43 # Товары спонсоры дают скрепышей, да все ок, но когда ты приходишь в магазин то оказывается, что продавцы как будто не знают об этом,и вечно не дают скрепышей, спрашиваешь,и только тогда может быть дадут. Сделайте лучше от 250₽ покупки и скрепышь в подарок, люди будут брать больше товара и разного товара.
Живу Протвино, Кременки Ответить
Настасья1294, 01 февраля 2023 в 02:16:22 # Постоянно вылетает ошибка, ни персональные предложения, ни бонусы, ничего посмотреть не могу! Исправьте уже эту ошибку! Ответить
S vet a, 31 января 2023 в 19:42:49 # Не понимаю зачем нужно ваше приложение, если нет поиска товара (либо он так спрятан, что пользователь должен потрудиться его найти), зато есть поиск магазинов))
Списка товара тоже нет, только акционный товар и тоже без возможности поиска Ответить
Лолпроакция, 31 января 2023 в 13:46:24 # Приложение перестало работать. Не заходит в личный кабинете, выдаёт ошибку. Тех поддержка ничем помочь не может. Ужасное приложение. Ответить
Evaeva2raza, 31 января 2023 в 13:01:06 # Как же было замечательно когда вы добавили сканер ценников магазина, в сети Магнит постоянно происходит путаница с ценниками, было очень удобно иметь его в приложении. Верните пожалуйста Ответить
Люси56, 31 января 2023 в 09:11:21 # Стало невозможно пользоваться приложением. Требуется обновление, которое доступно только для IOS 13.0, при этом, как указано в телефоне, установлено новейшее IOS 12.5.6, что ниже требуемого и приложение не обновляется и не открывается. При этом ПО телефона тоже обновить невозможно (т.к. указано что «новейшее»).
Досадно, что теперь не все акции и не всем доступны(((( Ответить
Expert 97, 31 января 2023 в 01:30:50 # Невозможно списать баллы, говорят обновите приложение, вчера только обновила, и опять говорят обновите приложение на кассе, что с приложением ? Ответить
Tkumiho, 30 января 2023 в 22:25:55 # Не работает приложение. На протяжении нескольких месяцев пишет, что сервис недоступен. Удаление и переустановка не помогают. Хотя приложение было очень хорошее. Ответить
Яюяюяюяюяю, 30 января 2023 в 21:54:40 # Не могу войти в приложение с айфона требует обновить приложение до iOS 13 и выше, но у меня iOS 12.5.5 и обновлений не предвидится. сделайте доступ для предыдущих версий. Бесполезное приложение на старых айфонах. Ответить
Shalandr, 30 января 2023 в 06:58:56 # Приложение, как было недоработанным, так и осталось! В приложении вечно косяки, то баллы спишут в в городе за 5000 ки от моего месанахождения, то на кассе предлагают обновить обновленное приложение, то нельзя списать накопленные баллы, служба поддержки предлагает подождать 14 дней, пока разберутся. Приложение-вечный геморой! Ответить
Эксперт а, 23 июля 2022 в 00:21:53 # Зачем копить баллы, если у большинства они не списываются. С такой проблемой столкнулись большинство пользователей. Не могут помочь работники магазина. Приложение не обновляется. Введена Карта в телефон, и что дальше? Ответить
Дарья23232323, 22 июля 2022 в 22:33:36 # Я очень рада что вы бежите за тенденциями, и делаете обновления, которые никому не нужны, а вы в курсе что половина ваших посетителей не может обновить приложение до последней версии и воспользоваться картой скидочной ? Теперь знаете, советую это исправить! Ответить
Xzibwit85, 21 июля 2022 в 18:02:31 # Автокассы не списывают баллы а с кассирами вечно беда - из множества касс работает только одна. И вот в той одной мне говорят, баллы есть, но списать невозможно. Как так? Кассир объяснить не смогла Ответить
Свэт, 20 июля 2022 в 18:05:44 # Не получается обновить из-за версии iOS 13 и выше. И поэтому в приложении не удаётся получить доступ к (электронной) карточке Ответить
Ад666ad, 20 июля 2022 в 12:42:06 # Бонусы не списываются звонил два раза все бестолку.
Заделайте в приложении возможность удалять лишние карты Ответить
Микаель7373277271737482819, 20 июля 2022 в 12:34:43 # Если в магазине магнит плохой или совсем нет интернета ( а таких точек достаточно много), карту отсканировать невозможно, почему нельзя сделать доступ к карте магазина офлайн? Ответить
Xopb 2, 07 июня 2022 в 06:37:24 # После обновления отпала привязка карты (узнал об этом уже на кассе с тележкой полной продуктов) Уже две недели не могу авторизоваться. После каждого успешного восстановления пароля в приложении говорят, что пароль неверный. Ответить
Мтдевлзгр, 06 июня 2022 в 09:02:26 # Накопили много бонуса, в магазине не можем ими воспользоваться, сказали скать приложение и все равно ничего не могут. Ответить
Тинаппаа, 05 июня 2022 в 17:01:38 # Спасибо что выкинули меня с аккаунта, а ваша система отправки смс сообщений не работает и я не имею доступа к своей карте, огромное спасибо

Уже больше недели прошло с момента как я не могу получить доступа к своей карте, удаляю к черту ваше приложение и буду ходить в дальнюю пятерочку, где и цены лучше, и ассортимент, и из приложения не выбивает по приколу :) Ответить
Maksimbraun, 04 июня 2022 в 21:24:03 # Сам магазин магнит мне нравится, цены одни из самых выгодных в центре Москвы.
Дизайн приложения соответсвует уровню: дешманский и убогий, ни у какого товара нет описания или состава (если так лень писать вручную, могли бы уже прикладывать фото с обратной стороны товара, как раньше делали другие магазины) подборки со «скидками» это отдельная хохма, написано одно, по сути бесполезные подборки в которых напихано все подряд.
Но в поиске есть классная возможность сортировки по алфавиту, цене и тд.
Так же бесплатная доставка

Теперь главные минусы:
-очень часто вылетает личный кабинет, меня как покупателя бесит, что нужно каждый раз входить через номер и ждать код.
-куча лагов, например: набираю товары, а переходя в корзину выдаёт, что она пуста. И зачем я спрашивается столько времени потеряла?
-сборщики выбирают отвратительные продукты, зелень постоянно кладут испорченную, где только находят сгнившую рукколу и кинзу. Помидоры постоянно битые, яйца тоже. НО зато фасуют по разным пакетам.
-курьеры иногда попадаются хорошие, но пару раз приезжали мягко говоря хамы.

Пожалуйста, исправьте лаги. Ответить
Samurai cs, 04 июня 2022 в 16:50:04 # Постоянно выкидывало из учетной записи, а теперь вовсе не приходит смс подтверждение. Бесполезное приложение. Ответить
Igor0887, 30 апреля 2022 в 21:32:26 # Предлагаю добавить в приложение сканер штрихкодов товаров, что бы можно было через приложения узнавать ценник на той или иной товар. Ответить
Игорьтттпва566, 29 апреля 2022 в 23:08:12 # Сделал заказ 25.04.2022 года почти на 5000 рублей, в заказ не доложили мороженое и рыбу на общую сумму почти 1000, в чеке есть, до меня товар не дошёл. Уже 4 дня не отвечают на мою претензию и деньги возвращать не собираются. Так же в заказе было 4 упаковки яиц, 1 из них разбита почти плотностью, так же деньги никто не возвращает. Делайте выводы о данном магазине! Ответить
Сдадисхнк, 10 апреля 2022 в 12:06:13 # Приложение все время выходит из личного кабинета, каждый раз приходится подтверждать свои данные, это очень не удобно, поэтому перестала пользоваться данным приложением. Ответить
Дустрик, 10 апреля 2022 в 01:16:35 # Не могу войти в личный кабинет требует систему 13 и выше мой телефон не устанавливаются 13-го получается ниже 13-е приложение не работает Ответить
Ksspb. ksspb, 09 апреля 2022 в 11:29:26 # Зачем нужно такое приложение Если при включении опции просмотра своей Карты Магнит и для предъявления QR кода. Приложение предлагает перейти на сайт и все. Ни Карты ни qr кода. iOS 12.5.5 Возможно в версии 13 оно и работает. Но поддержку старых версий никто не отменял. В итоге приходится конкретно для этого брэнда доставать пластик(( Ответить
Новорос232323, 09 апреля 2022 в 04:28:35 # Ну и что за прикол? Почему-то перестала загружаться Карта в приложении, требует обновить ПО. При этом мой телефон не поддерживает эту новую версию, предлагает загрузить предыдущую и... опять ничего, потому что мтелефон поддерживает только пред-предыдущую ‍♀️. Да мне и не хотелось этих обновлений. Мне только Карта нужна была, а теперь и накопленные балы не могу использовать на кассе, так как вы единственные, которые не умеете списывать баллы по номеру телефона ‍♀️. В общем чувство, что меня попросту надули ... Ответить
Роня1124, 08 апреля 2022 в 14:33:21 # Требуется iOS 13.0 из за приложения телефон менять?
почему нельзя сделать приложение поддерживающееся на всех телефонах Ответить
Iriga16, 08 апреля 2022 в 14:00:35 # Не возможно обновить приложение - нужна ос от 13, а без обновления невозможно списать баллы! Сделайте что-то, исправьте эту ошибку! Ответить
Gilmiyarov, 07 апреля 2022 в 23:47:21 # Самое тупое приложение. Езжу по России. Постоянно просит вход. Вручную менять город приходится. Сейчас вообще войти не могу. Просит новую версию а у меня телефон старый и новая версия не встаёт. Замкнутый круг. Ещё и деньги свои туда положил Ответить
Oriolla, 07 апреля 2022 в 14:50:21 # У меня старенький, но отлично работающий iPhone 6 Plus, его последняя версия iOS 12.5.5. Но теперь я не могу пользоваться этим приложением из-за обновления, прощай моя виртуальная карта Магнит. Ответить
Za11li, 26 января 2022 в 09:21:55 # Самое тупое приложение которую я когда либо видела, элементарно нет поисковика чтоб найти нужный товар Ответить
Ульяна093, 26 января 2022 в 05:03:59 # Так ждала обновление этого приложения. Но у меня iPhone 6, а на него нет 13 версии iOS, которое запрашивает приложение. Теперь я ничего не могу обновлять! Ответить
Shutyai, 26 января 2022 в 03:08:43 # Не могу войти в личный кабинет, выдаёт ошибку. Телефон на оси 12.5.5 и больше не обновляется, но тем не менее ещё пару недель назад все работало. Неужели нельзя оставить поддержку старых версий, у конкурентов с этим проблем нет. Ответить
Michlena, 26 января 2022 в 01:54:13 # Уже 4 раз за неделю нажимаю обновить, и в итоге через день пишет что надо обновить,и при этом накопленные балы я и списать не могу Ответить
Hpalex, 26 января 2022 в 00:55:13 # В Московской области магазинлв полно, а в приложении их нет. Что за дискриминация? Зачем тогда приложение? Ответить
Elza- poli, 26 января 2022 в 00:51:58 # После введения 3-значного кода в приложении не стали списываться бонусы, ну не помню я его,а в приложении не отображается. Завела ещё одну электронную карту-бонусы по общим картам копятся, но не списываются, магазин говорит карта не активирована, пытаюсь активировать-смс приходит, что карта уде активирована! что за тупость устроили, почему через приложение нельзя списать баллы? Ответить
Sygen1, 25 января 2022 в 21:05:48 # Не получается в нем зарегистрировать карту купленную на кассе, ввожу номер карты трёхзначный код подтверждения, пишет -загрузка и всё! Ничего не происходит! Ответить
Lina 7, 25 января 2022 в 01:08:23 # Невозможно списать бонусы с карты. Как дурак копила полгода, не тратила, а теперь невозможно снять, только копить. Для чего? Чтобы они сгорели? Звонила на горячую линию, писала на электронную почту. Ничего не изменилось. Короче ацтой. Ответить
Ната150678, 24 января 2022 в 12:43:55 # Разочаровалась в приложении или в разработчиках. Всегда когда были игры, они были доступны.А новогодняя только для новейших версий обновления.А у меня айфон 6, там установлено последнее обновление которое не дотягивает чуть чуть. Это типо хочешь играть и получать купоны, то покупай телефон подароже? Дискриминация какая-то! Ответить
Ирлр, 24 января 2022 в 12:18:31 # Вы конечно молодцы, и приложение у вас не плохое, но не у всех новейшие телефоны, нужно это учитывать. Так сейчас вышло обновление, которое не идёт на айфон 6, так как требует версию выше. Очень жаль... Ответить
Дайсонд, 24 января 2022 в 11:59:30 # Здравствуйте, после того ввожу номер телефона и нажимаю далее, выдает ошибку,, не удалось завершить операцию.(Magnit. AccessDeniedError, ошибка1)’’ Ответить
Alykardsk, 24 января 2022 в 04:18:41 # Отвратительное приложение постоянно не удается списать баллы на кассе говорят обновите приложение а в эпо стор обновления нет. Считаю что магнит специально это делает чтоб баллы сгорали. Ответить
Ессеммни, 23 января 2022 в 19:59:56 # Здравствуйте. При предъявлении Карты в магазине на кассе, постоянно вылетает требование, чтоб обновить приложение. Я его обновила уже 100500 раз, но ничего не изменилось. Воспользоваться бонусами не могу и обновление не проходит ( хотя в телефоне все обновлено ) и удалила, чтоб снова установить, ничего не помогает Ответить
Chesterello i, 23 января 2022 в 17:50:22 # Несколько недель на кассе говорят, что надо обновить приложение и пока я это не сделаю они не могут списать баллы. Но приложение не требует обновления, а переустановка не помогает. Только не предлагайте установить автоматическое время в настройках Айфона) почините наконец приложение! Ответить
Псевдоним марк 2, 23 января 2022 в 16:23:00 # Мы конечно понимаем, что прогресс не стоит на месте, но не все люди могут успевать за обновлёнными иосами и менять айфоны как перчатки. Печально, что мы с 12ios не можем пользоваться всеми акциями.. Но наш Афон 6 не обновляет прошивку. Не для нищих получается.. Ответить
Kuzb ss, 23 января 2022 в 14:30:38 # Приложение обновлено, но на кассах говорят, что списание баллов не возможно, нужно обновить приложение! Исправьте ошибку! Ответить
Андрей е. г., 23 января 2022 в 14:13:28 # Спасибо магниту. В приложение больше войти не могу. Ошибка авторизации. Мой айфон с iOS 12 больше не поддерживается, поэтому обновить приложение, как советует разработчик, я не могу. Пластиковой карты магнита у меня тоже нет. Буду ходить в другие магазины. Ответить
Вена 2019, 23 января 2022 в 08:27:04 # Не могу активировать пластиковую карту для отображения в смартфоне и ее полноценного использования. Есть только карта виртуальная, которая только накопительная, но не позволяет списывать бонусы. Ответить
Brown2100, 23 января 2022 в 06:54:12 # До сих пор нет кнопки поиска товара! Как пользоваться вашим приложением, если простейшего не можете сделать Ответить
Yanastar1992, 23 января 2022 в 00:47:28 # Добрый день, на мою карту только зачисляют баллы. А списать не могут, говорят нужно обновить приложение. Ни где я этого сделать не могу, удали приложение и заново скачала, все равно не списывают. Что делать? Ответить
Мари876, 12 декабря 2021 в 23:21:03 # Подскажите пожалуйста где должны появиться скретч карты по акции «нечерная пятница». Купили товаров на 1500, но ничего не появилось, купили товар спонсор такая же история. Приложение обновлено, но по акции так ничего и не понятно… Ответить
Брюннер, 12 декабря 2021 в 19:20:53 # Попробовал разные карты на разных телефонах, либо у вас сливают данные либо работники магазина молодцы Ответить
Минус 5 из 5, 12 декабря 2021 в 18:15:58 # Приложение не принимает почту gmail. Карточку пластиковую почему-то зарегистрировать нельзя, нужно именно новую. Все бонусы коту под хвост. Что бы написать в поддержку пользователь должен быть зарегистрирован. А как зарегистрироваться если карту не принимает?! Ответить
Otschastiaytebyanoga, 12 декабря 2021 в 18:14:52 # Я так понимаю, что игра новый дом работает только на iOS больше 13? типа я нищеброд со старым айфоном и нефиг играть? Ответить
Йурьд, 12 декабря 2021 в 15:52:52 # Здравствуйте!
Мне написали:
Держи первую часть стикеров! Хочешь открыть все стикеры Союзмультфильм от Магнит?
Переходи и авторизуйся в приложении Магнит и открой новый новый набор!

Я перешла, но уже авторизована в приложении, часто его использую, есть карта
Но стикеры так и не приходят, что нужно делать? Ответить
Zav0d4anin, 12 декабря 2021 в 07:46:58 # 1* за то что уже который прихожу в магазин, а нужного товара нет, который есть в приложении по акции. Так трудно завязать склад магазина с приложением чтоб все отображалось правильно, о наличии товара? Ответить
Alvlku14101987, 12 декабря 2021 в 01:54:53 # Виртуальная карта в магазинах сети не читается - как говорят продавцы: «обновите приложение». Куда обновлять, если нет обновлений?

Как говорится: не было карты, нечего и начинать.

А так спасибо конечно. Ответить
C4denn, 12 декабря 2021 в 01:35:34 # Пишет мой аккаунт заблокирован из-за подозрительной активности. Видимо слишком часто в магнит хожу. Будем ходить реже. Ответить
Sergei. rus, 11 декабря 2021 в 20:33:49 # Невозможно списать бонусы через виртуальную карту лояльности в приложении. Звонки на горячую линию завершаются невнятными попытками объяснить данную проблему «несоответствием версии приложения», «разностью часовых поясов», «неправильным касанием изображения карты», «сменой региона обслуживания». Обращение на официальный сайт компании осталось вообще без реакции. Ответить
Комаровский станислав, 11 декабря 2021 в 15:35:05 # Видимо магнит понял что хватит этой истории с бонусами, и начал просто обманывать людей. Мифические бонусы копятся. Отображаются. Но воспользоваться ими невозможно
Вчера был в гипере, уже лет 6 там закупаемся. Обычно коплю бонусы до 1000-1500 б. И тогда ими расплачиваюсь. Мне так хочется, чем по 100 б списывать каждый день день. У меня в приложении было доступно более 1300 бонусов. Но на кассе сказали: нам тут написано к списанию 0. На мои слова что видимо какая то проблема на кассе, или в приложении сказали не их проблема, платите и валите. Класс огонь
Утром следующего дня позвонили и сказали что сами работники отвращались в техподдержку приложения, и там им то же сказали что не знаю почему не списались бонусы, и направили читать инструкцию молодцы. По ситуации проверил всё:
- Приложение обновлено на можно попытки списать бонусы
- в приложение я был залогинен, т е отображалась вся информация обо мне т покупках и т д
- бонусов доступно было 1318, и после покупки стало 1399. Т е начисление якобы бонусов произошло. Карта работает.
- не списывал бонусы около месяца!
- не пользовался картой магнита 5 дней!
Т е это к тому что там в один день же нельзя несколько раз списывать бонусы
- виртуальная карта добавлена в приложение. Хотя не по реальной не по виртуальной не смогли списать в магазине
- дата, время верные на смартфоне, интернет работал. ‍♂️
- приложение перезапускали,
- смартфон перезагружали.
Вообщем просто потратил время и нервы, а оказывается просто вы решили обманывать людей. Ни каких бонусов больше нет в магните. (В Ашане такой фигни не было ни разу за много лет)
Видимо стоит к ним ходить ‍♂️ Ответить
Аверавкакрматсптмоьотозьордд, 11 декабря 2021 в 11:41:52 # Который раз хочу приобрести игрушку за наклейки электронные и не могу открыть купон так как приложение пишет сервис временно не работает . приложение обновлял удалял непомогает . оно вообще может нормально работать или этого настолько сложно добиться Ответить
Dasistsch, 11 декабря 2021 в 10:40:05 # Уже больше полугода не могу авторизоваться в приложении. Общение с техподдержкой (и по телефону, и через электронную почту) результатов не приносит. Ранее постоянно выдавало недоступность сервера. Новый вид ошибки - добавление данной карты недоступно, ошибка возникает после успешной, на первый взгляд, авторизации - код приходит практически мгновенно. Каким образом пользоваться приложением и картой Магнит - непонятно. Ещё и на сайте закрыли доступ к лк, раньше хотя бы там можно было авторизоваться. Ответить
Oxana83, 11 декабря 2021 в 07:53:20 # Невозможно добавить НОВУЮ карту лояльности, хотя в приложении доставки зарегистрировалась! «Сервис недоступен» - и убейся об стену Вопрос - ЗАЧЕМ ТОГДА ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ? Для какой цели Нервы попортить? Удалила Ответить
Regik25, 10 декабря 2021 в 20:52:32 # Постоянно пишет слабое соединяете с интернетом! Хотя все в порядке! Сделали акцию игрушка со скидкой в приложении а ничего не загрузить и то есть не купить! Ребенок страдает Ответить
Lega2510, 10 декабря 2021 в 16:33:50 # Вечно какие-то проблемы: вылетает и не даёт зайти в самый неподходящий момент на кассе; уже которую неделю проблема в личном кабинете «слабое соединение с интернетом», хотя никаких проблем нет, только с Магнитом; часто «пароль введён неверно» и тупёж при этом… короче, работает посредственно! Ответить
Валентина 34, 10 декабря 2021 в 14:51:16 # Просто отвратительный кусок,а не приложение, баллы никогда списать нельзя, постоянно пропадает связь с сервером )Это просто отвратительно, студенты с шараги занимались разработкой ? Ответить
Katrinka6543, 10 декабря 2021 в 12:34:17 # Не дозвониться от слова «совсем», по вашей горячей линии. Карта утеряна, купили новую, зарегистрировали, но функции «удалить предыдущие неактуальные карты»- НЕТ! Удалить/заблокировать можно только позвонив по горячей линии, а туда дозвонится невозможно. Бесконечно задается автоматом вопрос, кто вы для сети магнит. Ответить
Ivy up b by u, 09 декабря 2021 в 21:54:44 # Сделала заказ, через пол часа позвонили сказали, что некоторые позиции отсутствуют! Ок! Ждали 1,5 часа - в итоге позвонили и сказали, что курьер повредил заказ! И ничего не доставят. Потеряли два часа, и ещё непонятно вернутся ли деньги как всегда! Ответить
Vitjrbog, 23 октября 2021 в 05:56:46 # Пишет, что слабое соединение с интернетом, что тупо, так как именно через это соединение я скачал данное приложение. Через VPN вообще говорит, что сервис недоступен. Ответить
Алла 911, 22 октября 2021 в 13:23:23 # Не работает уже несколько дней. Пишет что слабый интернет, хотя никаких проблем с интернетом нет. Версия у меня самая последняя. Ответить
Borisowmaks, 22 октября 2021 в 02:16:44 # Редко мне удаётся считать карту в магазине, постоянно какие то проблемы. теперь пишет слабое соединение с интернетом, из профиля выходит, войти не даёт по номеру телефона. Ответить
Zhaskairat007, 21 октября 2021 в 21:10:37 # После последнего обновления приложение перестало работать, пишет «плохое соединение с интернетом» хотя интернет работает хорошо, и через вай-фай такая же ситуация Ответить
Пщалевндпдраеша, 21 октября 2021 в 19:57:14 # Ну неужели так трудно исправить?! Вам же уже все написали! У всех одна проблема, пишет, что СЛАБОЕ СОЕДИНЕНИЕ С ИНТЕРНЕТОМ! Я уже больше месяца точно не могу зайти из-за этого. И обновляла, и удаляла, и заново пыталась регистрироваться. Когда это будет исправлено? Ответить
Gosspojanikto, 20 октября 2021 в 11:28:20 # После обновления пишет «слабое соединение с интернетом». Пробовала переустановить, но ничего не изменилось
Айфон 11 про макс Ответить
Samarskiy paren, 20 октября 2021 в 06:03:13 # У меня и моих друзей на айфонах пишет что нет связи с интернетом уже несколько дней мы также обновили и все равно не работает. С браузера заходим в личный кабинет . Ответить
No- drink, 20 октября 2021 в 01:00:55 # Карта добавленная в wallet не считывается на кассе, проверено уже в нескольких магазинов, не читается qr код, Эта же карта запущенная через приложение считывается Ответить
Sxsxsvn, 08 октября 2021 в 21:23:57 # Приложение неплохое, в основном пользуюсь только для того, чтобы посмотреть баланс баллов и показать карту на кассе. Но встроенные игры не всегда хорошо работают. С колесом были некоторые проблемы, а скрепыши вообще непонятно как работают. Открываешь все - ничего не происходит. Или вовсе нельзя открыть все, потому что найдя пару, приложение иногда (в каждой игре) в уже найденной паре снова закрывает одну картинку. Ответить
Псевалад, 07 октября 2021 в 11:52:31 # В приложение появилась игра скрепыши3 чтобы собирать виртуальных скрепышей, там надо открывать одинаковые карточки, в итоге некоторые карты открываются и не засчитываются, в итоге все поле открыто но игра не заканчивается! Ответить
Fasxutdinov, 17 сентября 2021 в 00:55:13 # Невозможно зарегистрироваться, невозможно войти. Пишет постоянно сервис сейчас недоступен попробуйте позже Ответить
Алена алена 9435, 16 сентября 2021 в 04:24:31 # Не могу войти в учетную запись, пишут, что я неверно ввела 4 цифры подтверждения, хотя все верно, приложение не работает! Ответить
Kicaspbb, 15 сентября 2021 в 15:32:39 # Приложение не работает больше 2х месяцев- по тел горячей линии говорят удалите обновите приложение но оно все равно не работает— в личный кабинет не войти Ответить
Galya77777777, 15 сентября 2021 в 12:59:23 # Я пользуюсь пластиковой картой уже больше года! А знаете почему я не знаю сколько у меня баллов на карте?! Потому что всё это время, полтора года чтобы вы понимали! Я не могу зарегистрироваться в приложении. При завершении регистрации каждый раз выдаёт «сервис временно недоступен»
Серьезно? Полтора года недоступен! Ответить
Гудник, 15 сентября 2021 в 12:23:32 # Продавцы не списывают балы. Слышу одно и то же, извините, но обновите ваш QR код. Как? Ничего не обновляется. Перезапуск приложения, полное удаление и установка. Ничего не помогло. Дата инцидента 10.08.2021. Почему в пятерочке с этим проблем никогда нет Один плюс - вы наконец разродились до системы pay с wallet кошельком…. Ответить
Elissklee, 15 сентября 2021 в 07:07:25 # Запустили акцию фортуны, но не выдержали большой нагрузки, тогда смысл этой Акции господа разработчики?) Ответить
Borizzzz, 29 июля 2021 в 10:01:22 # Большое спасибо за возможность добавить карту в wallet, но в магазинах её не принимают(((. Программа на кассе пишет некорректная карта(((( Ответить
Nadi shari, 29 июля 2021 в 09:41:36 # Третий день не могу войти в личный кабинет! После отправки кода подтверждения выдаёт ошибку, а после нескольких таких попыток войти, блокирует личный кабинет на 3 часа. Хочу в магазине приобрести товары по акции с Магнитиками, но Магнитики им нужны обязательно в Приложении( а я не могу туда зайти. Обидно! Ответить
Хутин пуй, 28 июля 2021 в 05:26:38 # Очень интересно, какой дибит из разработчиков придумал такой маленький кьюар код для карты в жал валет!?) ни разу карта в эпл валет не сработала! Ответить
Abersdon, 28 июля 2021 в 04:48:00 # Зарегистрировать новую карту на номер на котором уже есть карта - нельзя. Войти по номеру на который привязана карты - не возможно. Пишет - Magnit. Invalid, точнее не скажешь …. Ответить
Brusseal, 27 июля 2021 в 21:39:17 # Не прошло и века, как магнит добавил свою карту в wallet. Только было обрадовался, но нет. В магазине кассир, увидев это «чудо техники» облаяла с вопросом «это что вы мне суете? У меня такое не принимается.» Либо настройте все, чтобы карта не просто так добавлялась в кошелек, а РАБОТАЛА, либо уберите возможность и не позорьтесь. Если интересно - отказался принимать магнит семейный в челябинске на воровского 6. Ответить
Izhelezkin, 27 июля 2021 в 13:57:15 # Не работает бонусная карта в wallet при предъявлении на кассе, приходиться запускать это бесполезное приложение. Ответить
Повдипчввнимпс, 27 июля 2021 в 10:40:33 # С мобильного телефона после скачивания приложения не возможно зайти в свой аккаунт. Выдаёт ошибку, при повторе блокирует на несколько часов.
Что делать? Ответить
Barrrabu5, 27 июля 2021 в 06:57:33 # Очень удобно, что появилась возможность добавить карту в Wallet, но на кассе QR-код проходит как некорректный. Ответить
Chernatik86, 26 июля 2021 в 10:38:24 # Решила установить заново приложение, теперь не могу войти в него, якобы у меня плохой интернет! И такая история в течение всего дня! В чем проблема-то? Все другие приложения на телефоне работают отлично, только почему-то ваше уж больно нежное! Ответить
Dmitrykarandeev, 23 июня 2021 в 18:29:31 # Спасибо за не работающую возможность добавления карты в Wallet, за не работающий вход в личный кабинет (4-5 месяцев), за полное отсутствие желания в течение месяца поддержки хоть как-то решить мою проблему.
Хочу польстит удовольствие от использования приложения, а выходит совершенно наоборот.
Если Вы предложите писать на почту, но повторюсь это бесполезно, уже месяц ничего поддержка сделать не может и даже не пытается, мотивации 0 Ответить
Stasy01349, 23 июня 2021 в 18:22:05 # Бесит! То сервис недоступен. То код смс неправильно введён (ХОТЯ ОН ПРАВИЛЬНО ВВЕДЁН), то пароль не правильный (ОН ПРАВИЛЬНЫЙ) обновляла, меняла, через неделю пробовала, через месяц, снова обновляла - все то же самое!’ В топку Ни ногой больше в магнит ибо бесит! Ответить
Anngfrv991, 23 июня 2021 в 18:11:00 # У магнита столько денег и не могут сделать нормальное приложение.
Постоянно вылетает, невозможно ввести пароль. Ответить
Op- paw, 23 июня 2021 в 17:59:25 # Смысл делать скидки по долбаной вашей Карте, если подходя к кассе узнается, что тебя в очередной раз выкинуло с личного кабинета и всё что ты набирал по скидкам покупаешь за полную стоимость больше ни ногой в этот магазин Ответить
Nikitaavilov, 23 июня 2021 в 16:25:37 # Дорогие разработчики, в целом приложение хорошее, но вынужден поставить две звезды за то, что когда открываешь приложение на кассе, каждый раз оно ставит в неловкое положение из-за того, что нужно заново авторизоваться — это просто ужасный опыт. Надеюсь на скорое решение и вообще возможность добавления карты в Wallet. Ответить
Tanya26062001, 23 июня 2021 в 16:22:17 # Хотела списать баллы, кассир сказал, что нужно обновить приложение, а оно обновлено. Магнитики не списываются и по итогу купон не действителен получается. Смысл от вашей Акции «за магнитики»? Ответить
Покупатель магнит, 23 июня 2021 в 16:00:00 # Ужасное приложение! Не могу зайти в приложение уже 3 месяца, все пишет попробуйте позже. Ужас, а не приложение! Ответить
Sasasuffer, 23 июня 2021 в 15:22:46 # Постоянные ошибки при использовании, то не загружаются данные профиля, то данные обнуляется в тот момент когда хочешь показать карту на кассе. Магнит пэй это вообще нечто. Служба поддержки, как из каменного века, не на один вопрос ответить не могут, отправляют писать письма на электронку. Карту не зарегистрировать, не подключить какие то опции. Мрак. Ответить
Bablena, 23 июня 2021 в 14:49:52 # Карта Магнита в Wallet не читается на кассе, проверено в трёх разных магазинах сети, кассир видит сообщение об ошибке, соответственно покупка не учитывается. Приходится опять открывать приложение, чтобы показать корректный QR-код. Исправляйте! Ответить
Ивантар, 23 июня 2021 в 12:44:25 # Опять приложение само вышло. А войти невозможно из-за дурацкого сообщения, что слабый интернет. LTE не подходит? Оптику надо в телефон воткнуть? Позорище! Ответить
Маленькая 666, 23 июня 2021 в 10:35:34 # Не могу восстановить пароль, пишет что смс с ссылкой на восстановление отправлено, но так и не пришла Ответить
Катрин- дэн в, 23 июня 2021 в 09:19:03 # Иногда долго виснет. На данный момент не отображает мои данные по карте лояльности и данные по Акции. Ответить
Mrdjdoktors, 23 июня 2021 в 09:15:25 # Это всегда обнаруживается на кассе. Нужно оплачивать покупки, а не заниматься восстановлением пароля. Почему так? То ли после обновления приложения, то ли... Почему нужно постоянно заниматься входом в приложение? Ответить
Путешественник из томска12345, 23 июня 2021 в 08:20:41 # Очень интересно как тестировщики пропустили такое МП в релиз, невозможно зарегистрироваться. смс подтверждение не работает, фактически смс не приходит. Ответить
Fbdhdnxn, 23 июня 2021 в 08:13:54 # При попытке как создать новую карту так и при привязывании своей выскакивает сообщение Сервис недоступен: попробуйте снова Ответить
Vallery, 23 июня 2021 в 07:38:06 # Приложение постоянно выкидывает из учетный записи. При входе вечные проблемы с сервером, а потом ещё и блокирует учётную запись. Ответить
Dyagilevaa, 23 июня 2021 в 05:58:07 # В очередной раз не смог списать баллы, то приложение не работает, то солнце за окном, то завтра будет дождь, сегодня продавец сказал, что нужно обновить приложение до последней версии. Но оно и так последнее). Звоните в службу поддержки, а почему не в «яблоко» сразу)

Крайней не рекомендую! Достали честно слово) Ответить
Ъъъьъьъьсидофа, 23 июня 2021 в 05:38:55 # Стандартная ситуация - подходишь на кассу, открываешь приложение, чтобы сканировать карту, а там «введите логин и пароль». Ну соответсвенно оплачиваешь покупку без Карты, потому что процедура входа в лк не такая уж быстрая, а в магазинах зачастую плохой интернет.
Поэтому на вопрос кассира «карта магнита есть?» проще ответить «нет». Потому что сколько бы не было попыток воспользоваться картой, то это максимум 1 раз, а потом куча мороки с вспоминанием пароля. После каждого обновления карта вылетает. Ужасное приложение. Ответить
Tatiana5566, 23 июня 2021 в 03:57:47 # Здравствуйте! После обновления, программа не даёт зайти, пишет слабый сигнал интернета! Интернет в норме, удалила программу, скачала заново, тоже самое. Нет возможности пользоваться программой, войти в аккаунт не даёт. Исправьте подалуйста Ответить
Issacgete, 23 июня 2021 в 03:51:23 # Здравствуйте! С вашим приложением постоянно происходят проблемы. Перечислю некоторые:
• постоянно сбрасывается учетная запись
• приложение часто отказывается запускаться, выдавая ошибки ( потеряна связь с интернетом и т.п)
• не возможно зайти в свою учетную запись уже на протяжении 2 недель. ( я все обновляю и все данные правильно вожу)
Так вот, зачем мне пользоваться вашим приложением, если оно просто приносит проблемы? Ответить
Silent 9, 23 июня 2021 в 01:51:15 # Ставлю одну звезду только из-за того что постоянно вылетает из личного кабинета и перед кассой надо вспоминать пароль! И дабавьте уже поддержку Wallet! Ответить
Fdvbhtfvh, 23 июня 2021 в 00:58:44 # Показывает диалог чтобы я ему поставил оценку прямо во время регистрации, когда я в нем провёл максимум минуту лол) Ответить
Artemobukhov, 23 июня 2021 в 00:08:35 # Я ставлю один балл за то, что каждый раз после обновления предложение вылетает. Обнаруживаешь это обычно стоя в плотной очереди на кассе, не успеваешь ничего ввести из-за того, что авторизация как в каком-то банке. Телефон, пароль, смс! Почему другие приложения не вылетают после обновления? Ответить
Hrono695, 22 июня 2021 в 23:57:15 # Попытался зарегистрироваться, заполнил все данные, и после ввода кода из смс пишет, сервис недоступен, попробуйте снова. И так весь день! Ответить
Мммипот, 22 июня 2021 в 23:09:14 # Не даёт зарегистрировать. Пишет: плохое соединение с интернетом… что через телефон, что через разные вайфай, не удаётся Ответить
Maks201016, 22 июня 2021 в 22:49:09 # Вы достали добавлять в приложение ересь, сделайте поддержку Wallet, крайне неудобно пользоваться картой в приложение… Ответить
Андрей 59rus, 22 июня 2021 в 22:43:00 # Ублюдская реализация карты в wallet, шляпа полная. По сути это замещение и навязывание другой услуги. И отсутствие того, о чем многие просят. Просто карта в валете, как у пятёрочки и тд. Скотство. Уважаемые разработчики, к вам претензий нет, все работает. Понятно что вам такое техзадание приходит. И понятно какая цель преследуется при подключении предлагаемой карты. Но передайте заказчику что это решение шлак. Ответить
Mts79184318121, 22 июня 2021 в 20:22:49 # Добрый день, около недели назад перестали списывается бонусы. Пару раз звонила в поддержку. В первый раз предложили удалить приложение и загрузить снова, что сделала 12.04. 13.04 снова пыталась списать бонусы, кассир сообщил, что это невозможно сделать по технической причине. Оператор поддержи сказал, что нужно обновить кьюар код. Для этого нужно провести сверху вниз и он относится. Пробовала много раз, появляется колесо как при загрузке на пару секунд и исчезает. Карта привязана к телефону 79184318121.

С уважением, Павленко Оксана Ответить
Наташа 090989, 22 июня 2021 в 18:52:25 # Приложение не работает уже с 1 мая!1 мая с моей карты лояльности были списаны ошибкой баллы, при обращении в контактный центр-отвязали от номера телефона существующую карту и предложили зарегистрировать новую, но к сожалению приложение не даёт этого сделать! Ответить
Swembug, 22 июня 2021 в 14:54:33 # При попытки авторизации пишет о нестабильном подключении к интернет (на домашнем WiFi), далее блокирует из-за превышения числа попыток входа. А авторизовать себя в приложении просят с завидной регулярностью. О добавлении в wallet разработчики похоже забыли навсегда, открытие карты в приложении очень долгое, этим стоит озаботиться ещё на входе в магазин, а никак ни на кассе. Хорошо что скидки на большинство товаров доступны и без карты, можно отказаться и от пластика и неработающего приложения. Ответить
Ася бархиян, 22 июня 2021 в 14:51:53 # Добрый день! Два дня пытаюсь зарегестрироваться в приложении. Ответ один, попробуйте позже, сервис не доступен. Желание пропадает полностью проходить регистрацию. Ответить
Mamai 76, 22 июня 2021 в 12:19:44 # Каждый раз на кассе танцы с бубном, введите логин, введите пароль, а пароль при регистрации сгенерирован нормальный такой. Из-за этого приложения уже ловлю себя на мысли, что обхожу магнит стороной. Так держать дальше... Ответить
Majels, 22 июня 2021 в 10:35:49 # Было бы хорошо иметь возможность добавить карту магнит (не магнит pay) в wallet, чтобы не открывать каждый раз приложение. Ответить
Чушка ебанная, 22 июня 2021 в 10:09:57 # Наконец-то вы додумались добавить карту магнит в apple wallet, спасибо, Но какого черта этот qr-код касса не пробивает, в итогевсе равно пришлось открывать приложение. Ответить
Helen7666, 22 июня 2021 в 09:55:17 # Классно придумали, выпустили новые Карты, а старая при этом уже не действительна! Не привязывается в приложении, а на горячей линии тоже ничем помочь не могут, якобы чужая карта, молодцы, бизнес по русски, по 150 рублей с миллионов пенсионеров, не хилая экономия Ответить
Ov3rf10w, 22 июня 2021 в 09:52:20 # Многонеуважаемые погромисты! Я понимаю, что вам с колокольни плевать на конечных пользователей. От ваших известных багов дзен поймал вместо того, чтобы каждый раз баттхерт ловить. Но хотя бы ОГРОМНЫМИ буквами в КАЖДОМ обновлении пишите:
ПРИ ОБНОВЛЕНИИ ПОНАДОБИТСЯ ЗАНОВО ВОЙТИ В ЛК.
Достало каждый раз уже на кассе открывая вашу поделку видеть просьбу залогиниться. Не то устроюсь к вам Тимлидом и наведу суету. Ответить
B4mbr, 22 июня 2021 в 09:19:38 # Постоянно вылетает авторизация — подходишь к кассе и нужно по новой входить в профиль, чтобы карта появилась. Почему не даёте возможность добавить в карту в кошелёк (Wallet)? Все конкуренты давно эту возможность реализовали Ответить
Т тb9ih, 22 июня 2021 в 05:35:21 # При попытке подтверждения номера телефона в приложении - «сервис недоступен», смска приходит, ввести невозможно Ответить
Мунирислам, 22 июня 2021 в 04:48:20 # Тупое приложение уже несколько месяцев не работает. Войти невозможно. Постоянно выходит сервис недоступен. Ответить
Хрыст, 22 июня 2021 в 04:06:22 # Постоянно надо авторизовываться, при этом пароль каким то образом меняется и его приходится восстанавливать, но даже после этого не возможно зайти так как отправленный код для подтверждения тоже не подходит, есть скрины с доказательством! Ответить
Death, 22 июня 2021 в 02:14:54 # Да сделайте уже, чтобы не вылетала авторизация у приложения… задолбало уже стоять на кассе и вводить пароль, так как авторизация ОПЯТЬ слетела Ответить
Debchukk, 22 июня 2021 в 02:07:31 # 100500 обновлений вышло, а ошибки старые как были, так и остались. Почему время от времени выкидывает из приложения? Почему не добавите apple wallet? Почему при авторизации постоянная ошибка? Почему разработчики настолько глупы? Ответить
Nik1toss, 22 июня 2021 в 01:45:04 # Не приняли добавленную в Wallet карту на кассе. То ли ошибка была, то ли не распознаёт. Пришлось открыть приложение Магнита и показать карту из приложения. Ответить
89081321790, 22 июня 2021 в 01:34:15 # Оставил претензию месяц назад на неё не ответила и до сих пор не могу войти в приложение пищит не верный код не верный логин контак центр говорит сбросьте пароль сбрасывал приложение удолял один результат не верный догоню и пароль и блокировка на 3 часа Ответить
08мила08, 21 июня 2021 в 23:14:49 # Зайти в приложение не возможно. Постоянно пишет неверный логин/пароль. Пароль сбрасывался, черес браузер все заходит в личный кабинет. В тех поддержку звонила, кроме стандартных вопросов-сбрасывался ли кэш, обновляли ли приложение никакой помощи, проблема не решена до сих пор. Отвратительное приложение, которое переносится и на магазины данной сети Ответить
Ipotapov, 21 июня 2021 в 22:16:30 # В версии 6.15 анонсирована поддержка Apple Wallet.
После регистрации пластикой карты Магнит в приложении действительно появляется возможность добавить карту Магнит в Wallet для накопления бонусов, но увы… на кассах этот QR-код не читается.
Обращения в поддержку приложения ни к чему не привели: ответ простой — «по работе карты Магнит из Apple Wallet мы ничего сказать не можем».
Обратите внимание на эту недоработку. Ответить
Olyvasilevich, 21 июня 2021 в 21:30:05 # Добрый день, что с вашим приложением. Это просто ужас! Не могу зайти на телефоне в личный кабинет . Хотя через сайт захожу все хорошо. Через приложение пишет, что не верный логин или пароль и это уже больше месяца. На горячию линию звонила, результата нет. Сейчас даже не пришла ссылка для восстановления пароля! Ответить
Mishaberezin, 21 июня 2021 в 20:38:46 # Заполнил все данные для регистрации, на этапе подтверждения телефона пишет Сервис недоступен, попробуйте через некоторое время Ответить
Ileshe, 21 июня 2021 в 17:44:34 # Можно даже не ставить. Вместо добавления действительно нужных вещей, разработчики занимаются ерундой. Ответить
Wharareyousay, 21 июня 2021 в 17:38:06 # Купил карту, ввожу в приложении данные, дошел до трехзначного кода, после его ввода кнопка «далее» не нажимается.
Хочется после такого написать другое слово из трех букв. Ответить
Bestavto, 21 июня 2021 в 15:52:16 # У вас самая, самая, самая убогая приложение мобильная. Очередной раз не могу войти в учетную запись. Уже и кот менял и что я только не менял, а войти не могу. Ещё раз говорю ублюдское предложение! Ответить
Валентин 174, 21 июня 2021 в 15:25:16 # Глючное приложение. Отправил код на телефон, я его ввёл, пишет неверный‍♂️
Ввёл ещё 2 раза, заблокировал учетную запись‍♂️ Ответить
Afrika2517, 21 июня 2021 в 14:46:32 # Магазин находится в адресу Прокопьевск ул. Ленина 30а.
Покупала детское мясное пюре за 49 рублей. Когда посмотрела чек, оказалось что они стоят 70 рублей. Спросила продавца почему так, сказала не знает, наверное новый привоз. Получается покупатель планирует купить продуктов на одну сумму, а на кассе совсем другая оказывается. У
Кто виноват
Возврат не сделали. Ответить
Alinasweet, 21 июня 2021 в 14:24:13 # При входе в личный кабинет пишет «Неверный логин или пароль»
Меняла пароли, переустанавливала приложение, нечего не помогает. Через сайт магазина заходит отлично, через приложение НЕТ! Ответить
Shelyag. o06, 21 июня 2021 в 12:45:01 # Уже пол года не могу войти в свой личный кабинет, все время пишет неправильный логин или пароль, и меняла, и звонила на горячую линию, и на почту писала, ответа не получила, исправьте уже наконец эти баги в приложении Ответить
1в1 в, 21 июня 2021 в 12:09:24 # Ужасное приложение, постоянно выкидывает, зайти не могу хотя ввожу все правильно, код приходит на телефон, и пишет что не правильный код... и не отображаются цифры кода на обратной стороне.... Ответить
Грустный сммщик, 21 июня 2021 в 11:13:09 # Постоянно вылетает из личного кабинета, для восстановления пароля смс приходит с огромной задержкой (от 2-х дней). В магазине кассиры вечно говорят, что бонусы списать невозможно. Смысл тогда программы лояльности? Ответить
Edinorojek, 21 июня 2021 в 09:27:23 # Так ни разу за год и не смога него зайти, пишет: «Сервис временно недоступен. Повторите попытку позже». И по WiFi, и по сотовой сети разных операторов - всё одно и то же. Сношу Ответить
Dragoniell, 21 июня 2021 в 09:01:43 # Практически каждый раз, когда я хочу показать карту магазина продавцу при оплате приложение оказывается разлоганым. Приходится вспоминать пароль, получать смс, что часто при плохой связи в магазине вызывает затруднения!
Я считаю, что регулярная трёх! факторная авторизация для предъявления на кассе карты лояльности, это издевательство! Нужно разблокировать телефон, найти приложение, вспомнить пароль, ввести смс. Из-за этого приложение становится бесполезным и только вызывает злость, при упоминании о карте на кассе.

Отправлено с iPhone Ответить
Iullia tty, 21 июня 2021 в 08:05:48 # Приложение работает на 10 %. Не открывается ни одна функция, чтобы купить товар по акции- надо открыть электронный купон, но приложение все время пишет, что плохое соединение с интернетом, хотя это не так! Доделайте, или удаляю эту неработающую ерунду! Ответить
Федота- алкота, 21 июня 2021 в 06:11:02 # Скажите мне, господа, когда вы уже почините своё всратое приложение!? Год назад звонил по этому поводу, сказали что исправят. Не могу зайти в него по корректным данным, специально заходил, менял все и в итоге чепуха. Ей богу, достали. Ответить
Александра майер, 21 июня 2021 в 05:03:37 # Я не знаю, когда это приложение работает, но... Я зарегалась года два назад и оно постоянно вылетает и разлогинивается, нам зачем-то впарили на кассе новую карту КОТОРУЮ НАДО ЗАНОВО АКТИВИРОВАТЬ. С октября 20 пытаюсь залогиниться с трёх телефонов и сервис недоступен. Что-то ещё. Постоянно какую-то ошибку выдаёт. Может отдел разработчиков уволить? Вы зачем его держите? Почему полгода невозможно войти в приложение? Или меня забанили в продуктовом магазине, в котором Я оставляю зп? Я могу доходить до ашана в таком случае каждый раз. Убедительная просьба дать ответ. Зачем вам платят зарплату и как мне залогиниться и активировать карту в приложении! Ответить
Дельный совет, 21 июня 2021 в 03:40:55 # За ким, извините, каждый раз логинится при обновлении? Или делайте удобное приложение или сделайте уже воллет карту! Ответить
D gf vhjgys, 21 июня 2021 в 03:14:17 # В чем смысл в целом в приложении магазина?
Ну, в остальных сетях там можно посмотреть ВСЕ акции, скидки, какой товар в наличии в определенном магазине, заказать доставку продуктов, зарезервировать товары в магазине, отсканировать товар чтобы узнать точную цену, составить список покупок, список избранных, быстро связаться с поддержкой, посмотреть все покупки совершенные с картой лояльности, совершать операции с баллами на карте, привязать карту в wallet, ну и разумеется пользоваться самой картой.
Что есть у магнита? Карта. Все. Даже экран баланса баллов не прогружается. Список акций на товары отсутствующих в магазине, половина вообще без цены, просто знайте что там скидка сейчас, а какая секрет)))
Конкурировать магнит вообще не собирается. Желаю вам банкротства, да поскорее. Ответить
Lexusdx, 21 июня 2021 в 03:06:29 # Товарищи разработчики, на кой чёрт нужно заново проходить авторизацию при обновлении?! Ни одно банковское приложение не сбрасывает авторизацию, так там реальные деньги лежат. Для чего это? Чтобы люди стоя у кассы не смогли списать бонусы из-за обновившегося приложения?
Теперь по существу.
Кроме выше сказанного, процедура восстановления пароля отвратительная, равно как и процедура авторизации. И не важно ios или Андроид, у меня и там и там проблемы. Каждый раз постоянные проблемы со входом, в последний раз после ввода пароля, система прислала смс с кодом, введя который я увидел, что неверен пароль и логин (восстановленый ранее), а затем неверен и сам код. Сделайте в конце концов для людей приложение, а не для себя. Ответить
Hurricane4494, 21 июня 2021 в 02:29:53 # Приложение хорошее, не хватает карты в wallet. И очень бы хотелось получать чеки в приложении или на почту, а не бумажные. Экономьте бумагу, многие магазины уже сделали это! Ответить
Kseniaaa22, 21 июня 2021 в 00:21:21 # Бонусную карту добавили в кошелек, это очень круто. Но на кассе карта из wallet не сканировалась, пришлось заходить в приложение, чтобы карта прошла. Ответить
Loadering, 21 июня 2021 в 00:07:12 # Вы серьезно считаете что бонусную карту в apple wallet добавлять это самое последнее дело!?!?‍♂️ Кузина, сеть кофеен есть apple wallet карта, пятёрочка есть, айкос даже есть … Но Магнит, самые деловые ‍♂️‍♂️ Два ребята вам за это, два. Ответить
Kristakiz, 20 июня 2021 в 21:38:51 # Нужна была карта, новый телефон, пытаюсь зайти. Восстановила пароль, код из смс не подходит. Дальше нужно ждать, смс повторно сразу не высылают. После ожидания меня вообще кинули в блок на 3 часа.
Система такая, будто банк взламываю, а не карточкой от магазина воспользоваться пытаюсь Ответить
Cltn a, 20 июня 2021 в 16:44:56 # Ребят, у Вас такой огромный штат программистов и вы не можете выделить одного чтобы он допилил функцию добавления бонусной карты магнит в Apple Wallet? Уже больше года тянете с этим и заставляете своих покупателей мучаться и отдельно заходить в Ваше приложение. Очень расстраиваете( Пятёрочка и Табрис уже давно все реализовали. Ответить
F1xxer1986, 20 июня 2021 в 15:29:31 # Уже несколько дней не получается зарегистрироваться. То смс не приходят, то на последнем шаге говорят, что сервис не работает. Ответить
Гоннрпкглтма, 20 июня 2021 в 14:42:11 # Ужасное приложение, заходишь в приложение вводишь данные, приходит смс, вводишь и отображается ошибка. Ответить
Милана2121, 20 июня 2021 в 13:12:37 # Не пускает в систему, хотя все ввела правильно. Заблокировали на 3 часа. Ни когда больше не буду качать и другим не советую Ответить
Александр головин, 20 июня 2021 в 12:16:27 # Все через одно место делается. Добавил карту в wallet, даю на кассе телефон для сканирования- код не сканируется, на меня смотрят как на дурака.
Приходится опять заходить в их убогое приложение для сканирования карты от туда. Ответить
Maksim67899, 20 июня 2021 в 11:33:49 # Добавьте уже наконец вашу карту wallet
А то в приложение заходить долго а порой ещё и логин сбрасывается
Надоело Ответить
Bumerang805, 20 июня 2021 в 10:49:47 # Проработал ровно один день для начисления. На следующий день ни в одном из трёх магазинов магнит QR Code из Apple Walet не сработал. Пришлось опять заходить в приложение чтоб предьявить карту магнит. Ответить
A123sl, 20 июня 2021 в 09:42:46 # 1. Очень сильно раздражает, когда после обновления приходится снова вводить логин и пароль. Стоя перед кассой это делать крайне не быстро. 2. Сделайте интеграцию с apple wallet

Добавляю свой отзыв:
Интеграцию с apple wallet сделали, молодцы, но для меня это оказалось бесполезным, т.к. в нашем магните не считывается код с часов (видимо терминал не подходит). С приложения при этом считывает нормально. Заметил лишь одно отличие кода в приложении и кода в wallet - это размер самого кода - в приложении он мелкий, а в wallet крупный. Ответить
Keng, 20 июня 2021 в 09:15:44 # В последние две недели, после вашего обновления- карта не считывается на кассе.
Если кассир повторно пытается считать ее-пишет, что это невозможно. Т к карта была проведена

Делаю покупки и не могу получить баллы
Магазин по адресу гИжевск, ул. Ленина 26а
Три кассы. Ни на одной не срабатывает Ответить
Энн, 20 июня 2021 в 08:44:08 # Не могу полгода зайти в личный кабинет Пишет «Сервис временно недоступен: повторите попытку позже»! Писала обращения на электронную почту Ответа до сих пор не получила Ответить
Marta 2003, 20 июня 2021 в 08:32:04 # У меня выпущена виртуальная карта в Кошельке. Приложение не дает возможность ее зарегистрировать. Нет контактов техподдержки. Похоже, из алгоритма приложения нет выхода( Ответить
Ratherbeat, 19 марта 2021 в 09:29:02 # Карты в wallet похоже никогда не будет?
Привет вам из 2к21 даже в пятерочке уже год как добавили)) Ответить
Кристина в гневе, 19 марта 2021 в 09:15:50 # Постоянно вылетает. А сегодня вообще огонь. 3 месяца ждала сахарницу. Сегодня уже поехала в другой город. Нашла, но! Приложение пишет недостаточно магнитиков. А в самом приложении более чем их. Звоню на горячую линию...а решение то 0. Ответить
Sagak85, 19 марта 2021 в 08:09:34 # Каждый раз заходя в приложение через несколько недель, в течении которых приложение не запускалось-данные для входа не сохраняются и приходится долго и муторно регистрироваться! Ни одно приложение-ни пятёрочки, ни перекрёстка так не работает, почему Ваше такое глючное?! И это уже длится больше года! Думал исправят. Но нет Ответить
Novadesign2012, 19 марта 2021 в 07:50:17 # Вылетает из профиля и нельзя потом зайти, смс приходит с кодом и он не верный пишет приложение на сайте все ок. Ответить
Oleg mokhov, 19 марта 2021 в 06:57:03 # В нужный момент, на кассе оказалось что она вышла из режима авторизации. Пока тыкал туда сюда, смс, слишком часто смс, не известная ошибка.
Удаляю и программу и в магнит больше не пойду. Ответить
Euromik, 19 марта 2021 в 06:15:04 # Постоянно ошибки, не входит в профиль по разным причинам, типа слабое соединение, неверный код SMS и тд. Хотя это всё бред.

Поучитесь у конкурентов - у всех (почти) уже сканеры в приложении, и никаких проблем с авторизацией. Почините уже, не позорьтесь! Ответить
Oleba264, 19 марта 2021 в 06:13:35 # После обновления не активны купоны ( в мою приложении) на товары по акции с использованием магнитиков Ответить
Casarico, 19 марта 2021 в 06:08:32 # Зачем нужен пароль для авторизации, если запрашивается подтверждение по смс?! Что за тупость! Ещё зачем то для восстановления нужно день рождения заполнить. Приложение отстой. Наймите нормальных программистов. Не можете придумать что нибудь нормальное, скопируйте лучшее у других. Ответить
Т amp, 19 марта 2021 в 03:41:49 # Функция «Я не помню пароль» не работает. Войти в свой профиль невозможно. Обратной связи в приложении нет. СМС с якобы ссылками для восстановления из 20 попыток доходит одно и то ссылка в итоге дает ошибку Параметр не найден по идентификатору. Ответить
Святослав1, 19 марта 2021 в 03:20:31 # Уже достало это приложение тем что раз в неделю обязательно выходит из профиля само, пароль я особо не запоминаю приходиться менять каждый раз, и вуаля теперь не могу его сменить.. Ответить
M. radchenkova, 19 марта 2021 в 03:20:00 # Постоянно выкидывает из личного кабинете. А при попытке входа выдаёт сбой программы. Второй день не могу войти в личный кабинет. И эта ситуация не первый раз! Такая проблема возникала периодически, соответсвенно разработчики знают о ней и никак не решают эту проблему! Ужасная работа. Ответить
Sleks5434, 19 марта 2021 в 02:46:14 # Приложение лагает не могу зарегестрировать карту которую купил за деньги в вашем магазине. Телефон айфон 11 ни с одним приложением небыдло проблем кроме вашего. Пишет что плохой интернет. Но отзыв то я почему-то могу оставить вообщем вывело их себя меня ваше тупое приложение. Лучше бы не скачивал! Ответить
Dolgopolzkiy, 19 марта 2021 в 01:14:45 # Удаляйте приложение, его ломают и воруют бонусы по всей стране, нет никакой зашиты ваших данных, приложение как овощи в магните Ответить
Ирина с. . ., 19 марта 2021 в 01:01:08 # Ужасное приложение, постоянно пароль скидывается, надо восстанавливать, ещё ни разу нормально на кассе не получилось им воспользоваться, ни у одного магазина такого нету. Ответить
Gritsuk mari, 19 марта 2021 в 00:40:42 # Несколько лет вижу комментарии от владельцев приложения - скоро карта будет в Apple Wallet, уже вот-вот, в следующей версии приложения наверняка))) А воз и ныне там. Зато сделали карту Магнит Pay, видимо в Wallet и не планировали добавлять. Раздражает даже не то, что мне трудно зайти в приложение из-за ошибок интернета - QR-код уже сохранила в другом приложении с картами, спасибо. Раздражает то, что в нашем городе многие карты не считываются ручным сканером, нужно подносить телефон для сканирования куда-то ближе к кассовому аппарату, то есть кассир забирает МОЙ телефон (еще хорошо, если кассир в перчатках, но перчатки, как правило, тоже околочерного цвета), пробивает карту, а потом отдаёт телефон обратно. Привет, пандемия.
P.S. Моя оценка касается только приложения, к магазину не относится. Ответить
Monokuru, 18 марта 2021 в 22:39:14 # Уже в который раз пробую войти в учетную запись, но мне постоянно приложение выдаёт разные ошибки. Нет интернета, попробуйте позже и прочее Ответить
I i p, 18 марта 2021 в 22:36:08 # Приложение полный провал! Зайти не возможно всё вылетает, пишет плохое соединение с интернетом хотя LTE, какой день пытаюсь наладить ничего не выходит удаляю приложения Ответить
Ekaterinana k, 18 марта 2021 в 21:55:34 # Ужасное приложение! Невозможно зайти в личный кабинет с первого раза. То пароль не верный, то смс идёт несколько часов, то код из смс не принимает, то просто грузится до бесконечности. В общем сплошное разочарование! Ответить
Грузлик, 18 марта 2021 в 19:55:04 # Хотел оплатить бонусами покупку, попросили назвать трёх значный код с обратной стороны карты. Где мне в приложении найти эту обратную сторону ? Ответить
Napoleon- yra, 18 марта 2021 в 17:46:42 # Плохое приложение я не знаю как некоторых но у меня ужас я не могу войти в приложение .
Я играю видеоигры смотрю фильмы в 1080 качество а для этого приложение слабое соединение и я не могу войти. Ответить
- -, 18 марта 2021 в 17:05:22 # Непонятно зачем нужно приложение, потому как очень нестабильное, цены с магазинами не сходятся а каждый раз выбирать это ад! Если вы выпустили карту лояльности то разве не здравый смысл ее добавить в wallet а не засовывать абсолютно бесполезную и убогую магнитпэй. Я понимаю что в маркетинге работают ваши дети и поэтому так, но ведь в мире столько идей и сценариев кому первых не хватило. Почему не улучшать, а делать квесты для похода в магазин?! Ответить
Vendeta -, 18 марта 2021 в 16:08:05 # После обновления, теперь зайти почти не реально! Пишит постоянно что слабое интернет соединение. Но это не так! До обновления всё было хорошо. Ответить
Tanya saransk, 18 марта 2021 в 13:44:19 # Благодаря последнему обновлению, меня выбило из личного кабинета. И теперь я не могу войти ни через логин-пароль, ни через ссылку восстановления пароля. Повторная активация карты также успеха не принесла, т.к пользователь уже существует. И не было бы такой проблемы, если бы карта могла добавляться в валлет... Че сделали?‍♀️

Очередное обновление... теперь виртуальные магнитики вроде бы есть, но использовать их нельзя, ибо приложение их не видит и пишет, что недостаточно... 384 штуки недостаточно?!? Просто чудо-чудное Ответить
Глебsssdgbf, 18 марта 2021 в 09:35:46 # Добавьте возможность добавления бонусной карты в Wallet, а то ваше приложение не слишком удобно для использования Ответить
Aяяя, 18 марта 2021 в 07:49:28 # Скажите, а когда уже можно сделать приложение, которое не будет выкидывать из аккаунта после каждого обновления?! Стоишь потом на кассе как дурачок Ответить
Dmitry. ru32, 18 марта 2021 в 02:24:39 # Сплошной обман, бонусы есть списать нельзя, сгенерировать купон по наклейкам нельзя ошибка. Пошли вы в ж... удаляю преложение и в магнит больше не ногой Ответить
Galka palka, 18 марта 2021 в 01:44:49 # Приложение все время выкидывает меня из моего профиля. Чтобы зайти обратно мне надо обязательно менять пароль, т к по старому никогда не пускает, говорит сбой соединения. Чтобы поменять пароль надо пройти 9 кругов ада, и то не с первого раза получится, везде какие то сбои и система защиты данных мама не горюй, как будто это банковская карта или чего похуже. Приложение нужно доработать! Уже пол года мучаюсь, все никак лучше не станет Ответить
Rjjelwlsmxmsmsmekekfc, 18 марта 2021 в 00:55:35 # Блокировка за то, что пытался зайти на аккаунт, я хоть и понимающий человек многое в регистрации аккаунтов, был заблокирован, что будет у людей старшего возраста я представить себе не могу... Отстой... Ответить
Vladimir 34, 18 марта 2021 в 00:10:02 # Ракету проще запустить, добавьте безопасности к восьмизначному паролю для продуктовой карты! Анализ крови и наличие двух поручителей. Ответить
Vidan2008, 17 марта 2021 в 23:18:19 # Каждый раз просит логин и пароль. Когда вбиваешь логин и пароль зачем то ещё просит код из смс, вбиваешь код из смс, а приложение говорит, что он не правильный! Уволить надо разработчиков такого приложения. Магнит учись у конкурентов, как должно работать приложение. Ответить
Мамочкаолька, 17 марта 2021 в 23:05:46 # Пытаюсь зарегистрироваться не получается пишет что этот номер уже зарегистрирован карты. но я этого не делала ?что делать ?хочу собрать магнитики. Ответить
Peoplemixed, 17 марта 2021 в 22:15:54 # После последнего обновления вход в учетную запись не усущетвляется, по причине плохого соединения, когда на самом деле интернет у меня отличный, я так и не смог войти. Ответить
Darkfox- 83, 17 марта 2021 в 21:12:18 # Показывает, что у меня есть 32 магнитика, при попытке купить что-то по акции, используя эти магнитики (даже там, где нужно для акции 20 магнитиков), пишет: «У вас недостаточно магнитиков для скидки». На андроиде, к слову, вылетает другая ошибка: «Сервис недоступен. Попробуйте снова через некоторое время». Ответить
Zdunit, 17 марта 2021 в 21:11:51 # Адаптация карты и приложения работает крайне коряво, в нашем магазине г. Сосновый Бор, ул. Пионерская из приложения карта пробивается только «пистолетом» который установлен только на одной кассе которая практически никогда не работает, во всех остальных случаях очередь стоит ждёт пока кассир напробуется пробить ее и начнёт вводить вручную. Неужели эту проблему нельзя устранить я не понимаю?!? Плюс нет оборудования что бы клиент сам пробивал карту - телефон приходится передавать кассиру, что в современной ситуации недопустимо. Каждый раз при обновлении приложения необходимо логинится заново, что вообще раздражает если честно. Продукт сырой и работает очень «по россейски» неужели нельзя нормально все сделать?!?!?!? Ответить
Орех birulevo, 17 марта 2021 в 20:27:31 # Каждый раз вылетает. Я уже месяц не могу восстановить свой пароль и списать эти бонусы . Так как я не могу войти в свой личный. Кабинет. Сбрасываю пароль и не каких действий. прошу принять меры! Ответить
Tss. 1655, 17 марта 2021 в 20:06:58 # В идеале бы сделать возможным добавление карты в wallet, как это реализовано в той же Пятерочке. Чтобы не копаться перед кассой открывая-загружая приложение, а по нажатию кнопки карта сама всплывала на экране.
Для чего эти пляски с картами банков? Людям это не нужно. Нужно было просто сделать возможным добавление бонусной карты в быстрый доступ. Все. Все эти магнит пей, магнит втб, магнит почта банк дичь дичайшая Ответить
Stasyasevka, 17 марта 2021 в 19:11:46 # Достало постоянно вылетать из личного кабинета, каждый раз, когда стоишь на кассе в очереди, требует заходить заново. И вечно пароль неверный. Прям бесит. Придётся перестать все-таким им пользоваться Ответить
Таня- п., 17 марта 2021 в 17:26:43 # Здравствуйте, пожалуйста, сделайте так, чтобы по каждому чеку в разделе История покупок загружался QR код. Дело в том, что если у кассира в чековой ленте заканчивается краска, или зажевало бумагу, на чеке код не видно, и он не сканируется, поэтому невозможно участвовать в различных акциях с кэшбеком и розыгрышами призов. Спасибо. Ответить
Иаоевс, 17 марта 2021 в 16:48:58 # Решите проблему с приложением и списанием бонусов и магнитов.
В приложение не отображается новая акция на игрушки с кружками. В приложение достаточно бонусов, но на кассе сказали не достаточно и с виртуального счета и при предъявлении самой карты. Как быть? Как списывать на акционный товар? Зачем приложение когда нужно ещё и карту предоставить(. Очень не удобно, везде уже всё через телефон делается. Ответить
Helenka13 14, 17 марта 2021 в 12:57:47 # Это ужасное приложение! Уже неделю пишет, что слабый сигнал интернета это при том, что захожу через wi-fi! То коды смс не верны, то попробуйте ещё раз... Простите, но не пора бы просто устранять ошибки, а не писать клиентам отписки? Приложение перестанавливали, тоже не помогает! На ваш номер дозвониться просто невозможно! Если не хотите работать, лучше не изобретайте велосипед! Ответить
Artem rf, 17 марта 2021 в 11:31:14 # Не могу войти в приложение. Пишет попробуйте позже. Уже час пытаюсь войти. Не помогает. Позвонил в поддержку предложили переустановить приложение. Не помогло. Ответить
Alnini 8, 17 марта 2021 в 11:23:53 # Это худшее приложение из всех, что я видела, вот уже пол года я не могу в него войти, каждый раз на этапе входа выходит ошибка, приходится постоянно носить карту с собой! Ответить
Катиат, 17 марта 2021 в 10:46:25 # С 26 ноября 2020 года не работает приложение. Ничего не делают и проблему не устраняют. Ужасные сотрудники, разработчики. Происходит примерно так: Здравствуйте, опишите проблему, идентифицируйтесь, последние покупки. Все им говоришь. Отвечают, что приняли вопрос, ждите максимум 5 дней. По истечении этого времени обращаешься снова. И снова по кругу. Тупые. Ответить
Dalerit 74, 17 марта 2021 в 09:18:59 # С пятого раза не могу зайти в приложение пишет что некорректный некорректная дата рождения операторы которые не могут решить проблему переводят на голосовой помощник
Удаляю время нет на вас целый час потратил оно тог не стоит Ответить
Роирнот, 17 марта 2021 в 07:36:28 # Ужасное приложение Вылетело из личного кабинета и больше не заходит Хотя через сайт все хорошо заходит Когда исправите все!? Ответить
El porayan, 17 марта 2021 в 06:45:54 # Каждый раз после обновления приложения нужно заново вводить пароль.
Вспоминаешь, что обновился когда-то только на кассе...
Неудобно очень Ответить
Alyonakozh1992, 17 марта 2021 в 05:11:14 # Ужасное приложение. Просто не пускает меня, пытаюсь зайти в Личный кабинет. На Сайте все данные ввожу, все хорошо. В приложении тоже самое ввожу - он не пускает, пишет неверный логин или пароль Бред Не могу воспользоваться картой с бонусами из-за этого. Чувствую, разработчики это все специально сделали Ответить
Dashka1070, 17 марта 2021 в 05:07:14 # В который раз глючит приложение, не открывается купон на посуду. А сегодня еще и цены по рублю стали. Разберитесь уже со своей акцией и приложением!

Даже после ваших рекомендаций ничего не работает, да еще и авторизовалась не сразу. Приложение плохое. Ничего не работает. Ответить
Екатерин1111, 17 марта 2021 в 00:47:22 # Ужасное приложение, то пароль неправильный (хотя он правильный) то блочит, то якобы интернет у меня плохо ловит, пара попыток и тебя заблокировали! Отлично! Пользуйтесь бонусами говорят, а сами не дают ими пользоваться! Ответить
Vadimktv, 16 марта 2021 в 22:18:00 # Постоянно сбрасывает пароль. Чтобы его восстановить нужно сделать танец с бубном. Видимо специально чтобы бонусы не возможно было списать. Ответить
Максимка- браслет юзаю давно, 16 марта 2021 в 14:06:08 # Стоишь в очереди и такой - у меня же карта в приложении есть, ну-ка сейчас достану. Открываю чепушиное приложение, а там вход как в пентагон - телефон, пароль и ещё и код по смс пришлют. Да, прислали, но снова приложение агрится и говорит, что тырнет слабенький (хотя лте) и войти не может. И смс пароль не пришлёт - вы слишком часто делаете запросы. Адовое днище Ответить
Quot hd24ru quot, 16 марта 2021 в 12:46:46 # Всё отлично, но не хватает карты в Wallet. Приходится постоянно открывать приложение. А бывает, что нет интернета, и всё! Ответить
Ana vs. death, 16 марта 2021 в 12:40:10 # Вход в личный кабинет невозможный, приложение зависает и постоянно выбрасывает из кабинета. Пишет, что пароль неверный даже тогда, когда он верный Ответить
Симрем, 16 марта 2021 в 12:25:56 # Невозможно войти в приложение. Номер тф зарегистрирован но сменить пароль не получается. Идентификатор не найден. Написать в службу поддержки невозможно. ОбЯзательные поля для заполнения которые невозможно заполнить. Час потерянного времени впустую. Ответить
Tohu, 16 марта 2021 в 08:50:52 # Скачал приложение, постоянно пишет пишет слабое соединение с интернетом, хотя дома всё оборудование работает от wi-fi отлично, и только для этого приложения «слабое соединение с интернетом» ‍♂️, отключался от Wi-fi, заходил через оператора связи, тот же результат. Само приложение глючит, а виноват интернет, молодцы. Ответить
666war, 16 марта 2021 в 06:47:54 # Некорректное приложение каждый раз просит логин и пароль, очень не удобно особенно на кассе, просит смс пароли не магазин а банк какой-то. Карта не добавляется в apple walet. Отзывы не отправляются пишет что псевдоним занят Ответить
Zvezdachet, 16 марта 2021 в 06:12:09 # Второй раз пишу отзыв. Ничего не изменилось. Подходишь к касса ( очередь ) достаёшь телефон, открываешь приложение. Опа Слелайте вход ( сделать вход - значит 3-4 минуты ) Не в очереди д это делать Приложение ужасное Не рекомендую. Ответить
Loyso 68, 16 марта 2021 в 05:58:31 # Что за приложение, работает не стабильно, каждый раз просит пароль, вводишь пароль пишет не верный, пару раз ввёл верный пароль блокирует карту, бонусы нельзя списать, в чеке пишет карта активна, по факту не так! Что мешает сделать стабильную работу приложения ? Кормят Ожиданиями, то сбои, 21 век, даже у бомж сетей все работает стабильнее чем в этом магните, вроде не андроид, а приложение так себе, хоть карту с собой носи... сделать быстрее, а на работу по барабану!
Странно что пишут что «отличное» хотя все говорят что не стабильно работает!
Ваши боты пишут отзывы?!
Только и извиняетесь за не стабильную работу, технические ошибки, и сваливание на Coll центр, хотя это не их забота!
Версия ос
iOS 14,4
Айфон 10
Приложение
6.6.0(71)

Так помимо всего отзыва о приложении не написать!
Жду вашего ответа!
Опять неполадки системы или по горячей линии позвонить! А исправить приложение слишком сложно для вас Ответить
Ulaxxa, 16 марта 2021 в 04:22:57 # Не могу посмотреть сколько баллов у меня на карте, приложение пишет якобы у меня плохое соединение с интернетом, хотя все отлично. Ужасное приложение, и постоянно вылетает из аккаунта когда в магазине уже на кассе стоишь оплачивать товар! Ответить
Arhaexo, 16 марта 2021 в 02:28:38 # Зачем вообще выкладывать такое приложение. Ни чего не работает, постоянно вылетает, постоянно какие проблемы.
В шаговой доступности 2 магазина (Магнит и Пятерка) поймал себя на том, что хожу в Пятерку потому, что стоять и тупить на кассе с этим приложением надоело.
Проснитесь там, прочитайте последние отзывы. Ответить
Cbgfbkvffbjb, 16 марта 2021 в 02:09:40 # Приложение вообще не работает, типа карту не видит, но и без карты не регистрирует
Впечатление ужасное Ответить
Бирюлина, 16 марта 2021 в 01:09:40 # С декабря месяца 2020 года не могу зайти в приложение. Писала в поддержку 4 (!) раза. Последние 2 сообщения просмотрены и ни ответа, ни привета. Постоянно носить с собой карту нет возможности, так ещё и приложение не работает. Приходится сохранять чеки, чтобы увидеть какое количество бонусов лежит. У Пятёрочки были такие же проблемы, что приложение вылетало, но оно хоть более-менее работала. Сейчас его починили, и оно отлично работает. А тут даже зайти невозможно Ответить
Rusilio, 19 февраля 2021 в 17:51:09 # Не запоминает пароль, каждый раз надо вводить заново, как же это неудобно! Стоишь на кассе и ждёшь, пока придёт смс. Потом пишет, что нет интернета ‍♂️ Почему нельзя карту добавить в Apple Wallet, 21-й век на дворе... Ответить
N0spoon, 19 февраля 2021 в 17:15:26 # Про отсутствие поддержки Кошелька не пнул только ленивый, меня довело следующее: слетала авторизация на 13-й iOS. Пару раз считаешь в магазине, на третий - войдите в приложение. Ну терпимо ещё было, обновил ось до 14-й - слетела авторизация, как неожиданно. Ввожу телефон, пароль - неверно. Сбрасываю пароль через сайт, вхожу в приложение - логин/пароль прошёл, введите код из смс, ввожу - неправильный логин/пароль. Всё понятно, ребята, до свидания. Ответить
Феееееечка, 19 февраля 2021 в 15:56:13 # Пытаюсь зарегистрировать карту в приложении не получается, не принимает то код, то интернет у меня слабый. Попробовала через смс, окей, пришёл пароль и так далее. Снова ввожу код из смс, но выдаёт что неправильно! Уже второй раз пытаюсь, но все тщетно. Что у Пятёрочки, что у Магнита очень муторная активация. Ответить
Меркурий228, 19 февраля 2021 в 15:53:19 # 1. не могут списать баллы, потому что якобы я не авторизовалась
2. не могу зайти, потому что пароль не верный показывает, хотя все верно, и меняла перед этим несколько раз
психанула и удалила приложение
3. не могу поменять дату рождение, случайно ошиблась в цифрах когда регалась ахах и новую карту не сделаешь Ответить
Only goodmood, 19 февраля 2021 в 14:39:32 # Приложение часто вылетает, приходится очень часто вводить логин и пароль. Хотелось бы открыть приложение и сразу начать пользоваться, а не стоять и вводить пароль, потом менять его, потому что часто пишет, что пароль, якобы не тот. В целом приложение очень не плохое, если не считать этого недостатка. Ответить
Panda di, 19 февраля 2021 в 13:08:16 # Поменяла Пароль, пыталась войти и типа у меня не было интернета, после нескольких попыток запроса кода заблокировали на 3 часа. Операторы как обычно ничего не могут. «Нужно немного подождать»
3 часа это не немного ‍♀️ Ответить
Labrador. v, 19 февраля 2021 в 13:03:20 # Ужасное приложение. Худшее из магазинов. Если вы попробуете на кассе или заблаговременно войти в приложение: все пропало! Когда возникает необходимость воспользоваться программой она не откликается! Лишний раз обходишь магнит стороной! Ответить
Гость из питера, 19 февраля 2021 в 12:51:20 # Мне нравится данная сеть - можно купить сразу все необходимое. Всегда товар удобно разложен, продавцы следят за качеством товаров и всегда помогают с выбором, рассказывают о скидках. Ответить
Olya fomenkova, 19 февраля 2021 в 11:40:29 # Столкнулись с проблемой, что невозможно списать бонусы и воспользоваться электронными магнитиками. В магазине сказали, что карта не активирована, хотя, уже неоднократно до этого пользовались и списывали бонусы. Когда позвонили на горячую линию, сказали, что из-за переезда в другой город, мы теперь не можем списывать бонусы и магнитики, пока не совершим больше покупок, чем в том городе, где жили до этого. Также неизвестно, на какую сумму мы в целом накупили за несколько лет жизни в другом городе, что значит, что картой мы тупо будем продолжать пользоваться просто так, для того, чтобы в новом городе, сумма покупок стала больше, чем в старом, что поможет сделать новый город домашним регионом, ведь только в домашнем регионе можно списывать бонусы. Тогда в чем смысл вашей программы вообще? Если карта действует только в городе, где ее купили. Или просто нужно и легче купить новую карту, но опять же, смысл старых накоплений? В общем, бесит. И очень разочаровывает! Плюс бонусы еле ели копятся. Никакой выгоды с магнитом одним словом))) Ответить
Dasha130388, 19 февраля 2021 в 11:19:18 # Ужасное, недоработанное приложения! Как только нужно войти и показать кассиру карту, требует повторную регистрацию, код подтверждения не всегда срабатывает, по несколько раз отправляю повторный код из смс! Ответить
Оаролапло, 19 февраля 2021 в 09:59:34 # Разработчики, что то не понятен прикол вашей программы!
Скидки показывает, а вот зарегистрироваться нет возможности:
СЕРВИС ВРЕМЕННО НЕДОСТУПЕН!
Что за бред? Ответить
Makkred, 19 февраля 2021 в 09:41:43 # При вводе пароля требует буквы и числа, не менее 8 символов. Ребята зачем такой сложный пароль, даже у банковских программ 4 цифры достаточно. Или проверяйте наличие отпечатка пальца и в автомате привязывайте его вместо пароля. Почему на один номер телефона нельзя привязать две карточке магнита? Почему такой бред создаёте? Ответить
Василий федотович, 19 февраля 2021 в 08:34:09 # При вводе номера Карты и трёхзначного номера кнопка «Далее» не активна, и регистрация не завершается. Ответить
Рам1319, 19 февраля 2021 в 07:59:17 # Приложение не даёт даже элементарно зайти в него и открыть карту, смысл в ваших обновлениях если невозможно просто зайти в него?! Раньше спасал скрин экрана, теперь по этому штрихкоду нельзя списать бонусы, пропадает желание ходить в магнит. Ответить
Народный к0нтроль, 19 февраля 2021 в 07:21:54 # Постоянно после обновления вылетает авторизация и чтобы повторно авторизироваться нужно пройти все круги ада. Такое впечатление, как будто приложение от золотовалютного запаса, а на самом деле бездарная продуктовая лавка((( Ответить
Viktor rus, 19 февраля 2021 в 06:39:01 # Накопил уже 200 баллов, а списать не могу. На кассе не знают по чему не могут списать баллы, говорят карта не активирована, а она активирована(звонил в службу поддержки там мне подтвердили что карта активна!) И по телефону сказали что бы списать баллы нужно носить с собой карту физическую, а это очень не удобно! Исправте это пожалуйста очень не удобно, тем более когда эту карту постоянно ищешь, а так все в телефоне удобно. Исправьте этот большой минус! Одна звезда. Ответить
Id01. 2018, 19 февраля 2021 в 06:37:28 # Очень плохое приложение! Позор AppStore! Не авторизируется, даже смс-код пришёл. Или лыжи не едут! )))) Ответить
Olgahtcones, 19 февраля 2021 в 06:04:11 # Постоянно сбрасывается карта из приложения, подходишь к кассе, открываешь приложение, и пишет войдите в личный кабинет и активируете карту Ответить
Софья пашнина, 19 февраля 2021 в 04:26:38 # Решила зарегистрировать карту в приложении то ли в ноябре, то ли в декабре, но не получилось: что-то типа «Сбой в работе. Попробуйте позже»

Забила и вот решила повторить попытку сегодня. Опять та же проблема. И в чем смысл приложения?

Более того, нет нигде кнопочки «Написать в поддержку». Пишу сюда, потому что диалог со своим клиентом «Магнит» не может нормально выстроить. Бесит Ответить
Аля талиева, 19 февраля 2021 в 02:51:27 # Добрый день. При доработке приложения постоянно приходится по новой заходить, исправьте это, пожалуйста. Неудобно, постоянно пишет неверный пароль. Обновила снова неверный пароль. Хотя на сайте все работает. Ответить
Shrik108, 19 февраля 2021 в 02:29:19 # Приложение сырое, несолидно для богатой сети. Забыл пароль, но смс не приходят. Ещё одна тупость- постоянно залогиниваться. Типа стоишь у кассы и пароль вводишь(((. Реально приложение не дружелюбно к пользователю. Разработчики поучитесь у пятёрочки или где то ещё! Ответить
Yn1s, 19 февраля 2021 в 02:17:37 # Когда уже наконец можно будет добавить карту магазина в Apple Pay, максимально удобно и максимально быстро можно сделать все операции на кассе, показал карту по двойному нажатию и потом сразу же оплатил . А как сейчас происходит оплата ? Ты пытаешься запустить приложение, если вдруг тебе повезло ты все таки с 10ой попытки добрался до карты, а за тобой уже очередь из 10ти человек, ты показал, потом только двойной клик по кнопке и ты оплачиваешь своей картой . Просто умоляю, добавьте возможность переноса карты в Apple Pay Ответить
Lignumaeternitas, 19 февраля 2021 в 02:03:25 # Наидебильнейшее приложение. Во-первых, требует придумать сложный пароль (алло, какие 8 знаков? Кому вообще сдалась эта карта?). Во-вторых, иногда почему-то сбрасывается авторизация и необходимо перезайти. В итоге я тупо забыл пароль и не смог воспользоваться картой. Ни у одного магазина не видел такой придурковатой системы. Откуда такие положительные отзывы? Ответить
Wtcen, 19 февраля 2021 в 02:02:52 # Каждый раз () на кассе оказывается, что мой пароль сброшен. Регулярно попадаешь в неудобное положение, задерживая очередь. Карту магазина невозможно добавить в Wallet. Твердая единица. (Москва)

Upd: получила ответ, что если я забыла пароль, то могу его восстановить или пользоваться пластиковой картой. Да я пароль не забывала! Меня просто постоянно разлогинивает ваше приложение. То, что надо пользоваться пластиком, я поняла, непонятно, зачем вам тратить деньги на неработающее приложение. Ответить
Ирина8519, 19 февраля 2021 в 01:58:00 # Уже год не могу активировать карту и списать бонусы, трижды активировала через сотрудников на горячей линии, 2 раза по смс, 1 раз через приложение. Отрегулируйте уже! Ответить
Ивлвда аба, 19 февраля 2021 в 00:54:41 # Каждый раз подходя к кассе и открывая приложение обнаруживаю что логин вылетел. Стою как дебил в очереди вспоминаю логин. Ответить
Еиналеж, 19 февраля 2021 в 00:37:07 # Который день не могу снять баллы. На кассе говорят обновите приложения, пытались так и эдак, стоит последняя версия. Ответить
Shalandr, 18 февраля 2021 в 22:58:36 # Разработчики мухлюют с рейтингами, перед Новым годом было1,5, сейчас 4,5 - ВРАНЬЁ! Очередное обновление не принесло обещанныйWallet. Ответить
Apalyk, 18 февраля 2021 в 18:49:06 # Постоянно слетает регистрация! Чтобы потом войти нужно недюжинное терпение так как пишет плохое соединение. Хотя интернет есть. Отстойная реализация. Как и сам магазин. Ответить
Прлевсоевлгн, 18 февраля 2021 в 16:43:49 # Когда я запустил приложение, оно предложило активировать пластиковую карту Магнит. Я ввёл данные. Дошло до смс кода. Я ввожу - оно говорит что плохое соединение (хотя было 3 палочки WiFi). Через 1000000 попыток я ввожу ПРАВИЛЬНЫЙ код, а оно говорит - неправильный код. Даже когда скопировал из сообщений - неправильный код. Невозможно зарегестрироваться. Пошёл за ВЫРУЧАЙ КАРТОЙ ИЗ ПЯТЁРОЧКИ. Это приложение ужасно! Ответить
Кот оцелот, 18 февраля 2021 в 16:13:55 # При каждом обновлении приложение выходит из профиля и ты всегда на кассе, как дебил, пытаешься зайти. И конечно же, ничего не получается. Ответить
231201, 18 февраля 2021 в 15:58:08 # Цены не соответствуют витринным, не работают в зале сканы штрих- кодов, обманывают на кассе, проверяйте чеки! Ответить
An. authentic, 18 февраля 2021 в 14:29:16 # Только на моей памяти уже год обещаете, изменений ноль. надоело, удаляю приложение, благо, есть сторонние решения, позволяющие запихнуть вашу карту в кошелек. Ответить
Roman 123, 18 февраля 2021 в 13:49:54 # Тупое приложение которое виснет и постоянно выдаёт ошибку, телефон новый и приложение обновлено, ошибка регистрации или постоянно приправите зарегать карту нажимаешь далее и ничего не происходит, отстой Ответить
Romen198, 18 февраля 2021 в 13:09:49 # Не приходит смс, не могу авторизоваться. Нет других вариантов входа.
Невозможно списать бонусы через apple wallet. Ответить
Branikan, 18 февраля 2021 в 11:59:50 # Указано что вообще приложение взаимодействует с Wallet, ваши конкуренты уже давно разрешили бонусные карты добавлять туда карты. Сделайте уже наконец добавление бонусной карты в wallet. Вечно приходится вообще приложение открывать ради карты, долго выходит. Ответить
Lond89, 18 февраля 2021 в 10:35:58 # Очень неудобно пользоваться. Необходима возможность добавить карту в wallet.
P.S. авансом 5 звёзд, надеюсь, что скоро реализуете Ответить
Qwerty655351, 18 февраля 2021 в 08:54:38 # Оно меня прям из себя выводит Каждый раз вылетает, судорожно стоишь перед кассой и восстанавливаешь пароль... ‍♀️
В валет добавить нельзя... надо открывать приложение...
Отвратительно.
Не буду к Вам ходить, буду ходить в пятёрочку, там все работает.

Писала этот отзыв где-то пол года назад, дублирую, ситуация не изменилась. Ответить
Remmorta, 18 февраля 2021 в 08:32:25 # Добавьте возможность прикрепить карту к Wallet или google pay. Все остальные так уже сделали и это очень удобно. Обязательно изменю на 5 звёзд как эта возможность появится Ответить
Djon- nk, 18 февраля 2021 в 08:21:18 # Зачем мне стоя в очереди по долгу ждать пока загрузится приложение. Дисконтную карту в Wallet. Немедленно! Ответить
Kochofficial, 18 февраля 2021 в 08:19:43 # У всех ваших конкурентов в приложениях доступна возможность добавить карту в Apple Wallet. Почему вы все ещё этого не сделали? Ответить
Gxghdgjk1, 18 февраля 2021 в 07:25:22 # Приложение работает отвратительно! А если быть точнее - ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ
Сначала были проблемы с активацией карты. На кассе говорят, что карта неактивированная, а робот-автоответчик говорит, что данная карта УЖЕ активирована
А теперь, на протяжении нескольких недель не войти в приложение. И пароли меняла - ничего. Пишет, что У МЕНЯ проблемы со связью
КАРТУ Я ТАК И НЕ СМОГЛА АКТИВИРОВАТЬ
Возникает чувство, что это делается намеренно. Копятся баллы, которые не существуют и которые нельзя списать
С таким отвратительным сервисом и таким же отношением к клиентам, полностью отпадает желание ходить в этот магазин Ответить
Andreyazov, 18 февраля 2021 в 04:56:02 # Сношу ваше недоприложение. Wallet намерено не добавляете уже два года! Сделать добавление карты в wallet - это два дня разработки. Это я вам, как разработчик ios заявляю. После каждого обновления приложения нужно логиниться, причём с паролем. Кода по смс вам мало, нужен именно пароль! И на андроиде все тоже самое по отзывам.

Наслышан про вашу команду «разработки». Некоторое время друг работал в ней андроид разработчиком. И вот похоже она так и осталась на все том же уровне дна.

Ещё и оценок нафармили здесь. Не так давно у приложения была оценка не выше 2-х звёзд. В общем, идите лесом. И не надо мне писать в ответ ваше шаблонное сообщение, что скоро wallet будет и авторизацию почините. Вы это пишите все время существования этого приложения в сторе Ответить
Obraztati, 18 февраля 2021 в 03:57:12 # На кассе просят обновить приложение но у меня последняя версия и обновление не требуется. Бонусы не списываются из за этого. Помогите прояснить ситуацию? Ответить
By lucky 13, 18 февраля 2021 в 03:00:08 # Каждый раз! Каааждый раз! подходя к кассе приложение запрашивает войти... более того, вводя все данные и пароли из смс - не пропускает () Это занимает время... от этого растёт очередь... все нервничают... Приложением воспользоваться на кассе не выдаёт возможности... Нах₽.. / зачем, спрашивается, оно вообще нужно?! Полные нервотреп и бесполезность использования ‍♀️
А так как карта некое «лицо» магазина, делаю выводы, что идёт крутая экономия на хороших специалистах, которые устранили бы этот беспредел... и в остальном тоже ребята так себе ‍♀️ Ответить
Cojioba, 18 февраля 2021 в 01:01:05 # Постоянно выбивает с личного кабинета, постоянно надо вводить пароль и логин и он постоянно пишет неправильно, надо вводить и вводить бесит уже После обновлении что-то не так Ответить
Александр колесников 2020, 18 февраля 2021 в 00:56:50 # Почему не получается восстановить пароль от аккаунта?
Мне приходит сообщение с ссылкой, открываю, там сайт, нужно ввести новый пароль и повторить его, ввожу и... всё. Новый пароль не устанавливается, старый я не знаю. Как теперь мне войти в свой аккаунт? Физическая карта при мне... Ответить
Netladesman, 17 февраля 2021 в 23:56:48 # Столько времени прошло с прошлого отзыва об Wallet, а изменения так и не произошли, крайне не удобно, т.к стоя на кассе - заходишь в приложение, а там слетевшая авторизация! Ответить
Zanysi, 17 февраля 2021 в 23:21:06 # Уже две недели не работает функция показать купон! . После обмены магнитов на выбранный товар, выдаёт « сервис временно недоступен «, и так каждый день две недели! Ответить
Alexfad, 17 февраля 2021 в 22:48:11 # Где ваш контроль качества? QA проводите после релиза? Коллеги, у вас не работает отправка смс при сбросе пароля. На клиентской части приходит сообщение об успешной отправке. Проверьте бэкенд. Ответить
Севересса, 17 февраля 2021 в 21:58:34 # Постоянно приходится заходить в программу заново после обновлений. Узнаешь об этом на кассе, когда нужна карта. Но ведь мы не пустим пока не зададим вопросы, отправим ссылку и проверим пароль на лёгкость на непонятном сайте. Мне в банк свой ещё зайти чем вашу карту открыть! Вам заняться нечем? Ответить
Iamotorhead, 17 февраля 2021 в 20:24:09 # Регулярно выкидывает из авторизации. Пароль удивительным образом не подходит. Восстанавливаешь, снова входишь, приходит смс, а в ответ пароль не подходит )))
Даже если пройти все сложности, все равно, вы подходите к кассе, в очередной раз, и хоп.... вы снова не авторизованы. Хорошо, что я больше в пятерочку хожу Ответить
, 17 февраля 2021 в 19:48:36 # Уважаемые разработчики, я из-за вашего приложения регулярно попадаю в неприятные ситуации в магазине магнит, а именно: 1)приложение резко может забыть что я в него входил и приходится вводить данные по новой, а это время и нервы людей на кассе, а некоторые магазины скажем так находятся в «бункерах» где нет связи и дай бог чтобы 2g поймало чтобы позвонить домой и спросить о том что надо купить, а при 2g приложение не логинится. И все... приходится говорить что карта опять заглючила и уходить из магазина чтобы не злить очередь без баллов. 2)приложение иногда даже при хорошем интернете не входит в личный кабинет. По итогу эти проблемы частично может решить возможность добавлять карту в Wallet как у одного другого «красного магазина с цифрой» и показывать карту магазина через удобное двойное нажатие кнопки. А когда есть интернет-заходить и смотреть нужную информацию в само приложение, спасибо за внимание. Ответить
Тумашевская, 17 февраля 2021 в 19:41:11 # Самый безобразный магазин, который только можно представить. Сотрудники непрофессиональны, всякий сброд. В магазинах бардак, цены не успевают перебивать, обманывают, общипываются... шарага века! Ответить
Мараксм, 17 февраля 2021 в 19:32:46 # Сменила номер телефона. После обновы меня выкинуло с приложения. Теперь не могу зайти в профиль свой. Весело. Ответить
Limarchenkoys, 17 февраля 2021 в 16:51:52 # Зачем существует Ваше приложение, если не возможно зарегистрировать карту?! Сvv код ввести невозможно, поле не активно! Ответить
Nastyshka opasnost, 17 февраля 2021 в 16:12:21 # Купила карту Магнит на кассе, захожу в приложение нажимаю зарегистрировать карту(так как она новая). Вроде всё нормально, пароль придумала ввожу свой номер телефона а СМС не приходит. Когда я первый раз попробовала свой номер, код пришёл, но когда вводу код(который мне пришёл) мне пишут,, Сервер не доступен, подождите некоторое время и попробуйте снова’’ что делать? Ответить
Krd magnit, 17 февраля 2021 в 15:46:28 # При каждом обновлении вылетает сбрасывается учетная запись, если пытаешься войти пишет «у вас слабое соединение с интернетом», ага щас, через wi-fi вхожу а если не можешь войти в приложение, то и балы не можешь истратить. Спасибо, что всё делаете, чтобы заработать и не думаете об удобстве для людей Ответить
Lisicina, 17 февраля 2021 в 14:28:24 # Взяли и переделали приложение, на кассе по привычке щелкнула "карта", а получилось выпустила себе визу от магнит, которой никогда пользоваться не буду. Сношу приложение нафиг, вернусь к пластику и бумажным чекам. Ответить
Temyxa, 17 февраля 2021 в 13:22:37 # Постоянно нужно авторизироваться. Ещё многоступенчатая авторизация, когда стоишь на кассе, сзади тебя недовольная толпа людей, а ты пытаешься авторизироваться в приложении, а оно ещё ругается на медленный интернет, возникают крайне негативные эмоции в адрес бренда. Ответить
Serg1299, 17 февраля 2021 в 11:51:57 # Зарегестрировался. Захожу. Не видит интернет соединение несколько раз подряд. Следом пишет что неверный пароль. Более плохого приложения до этого ещё не видел. Ответить
Petersberg1, 17 февраля 2021 в 08:16:27 # Приложение магнит не работает более 2 месяцев не удаётся войти в приложение по установленной форме разработчика. Техническая поддержка зря получает зарплату. Занимается не своим делом. Никакие их советы не помогают. Ни удаление и восстановление, ни смена пароля, ни переход с Wi-Fi на мобильный интернет и наоборот - ничего не работает. В приложение войти невозможно : ответ системы « сервис временно не доступен». Но как мы знаем из опыта : нет ничего более постоянного, чем временное. IT команда у Магнита явно заканчивала курсы за взятки и фактически ничего не умеет и не способна отработать свою зарплату. На мой взгляд подлежит полному расформированию и обновлению, так как позорит лицо руководителя крупной торговой сети РФ. Ответить
Pashatexnik, 17 февраля 2021 в 08:15:53 # Каждый раз после обновления сбивается вход в приложение. Приходится стоя в очереди на кассе восстанавливать доступ к приложению. И потом все эти процедуры по восстановлению пароля тоже доставляют не мало хлопот! Это крайне не удобно!
Сделайте так, чтобы после обновления не нужно было бы входить в личный профиль. Ответить
Acmhfdruohvfrsdgv753, 17 февраля 2021 в 07:12:20 # Приложение худо-бедно работало на оном устройстве. Постоянно вылетало из личного кабинета. При установке приложения на другой телефон не принимает логин и пароль. Заходу на сайте - всё ок, ввожу на телефоне - «неверный пароль». Уже и сбрасывала, и миллион смс получала с кодами подтверждения. Не впускает и всё тут. Выблевок магнитовских айтишников в принципе подтверждает репутацию магазина Ответить
Emil ibragimov, 17 февраля 2021 в 02:05:32 # Для чего мне ещё одна банковская карта? Просто добавьте поддержку Wallet для существующей бонусной карты Ответить
Farid1978, 17 февраля 2021 в 01:34:14 # Который раз слетает Карта с приложения и авторизация вместе с ней. Откуда столько положительных отзывов я не понимаю. Как не зайду в магнит так проблема с приложением Ответить
Пршилд, 16 февраля 2021 в 23:40:11 # Раньше приложение было лучше, можно было посмотреть ассортимент любого магазина, а теперь только акции...
Как можно пользоваться онлайн картой, если она загружается только с интернетом? А в магнитах, практически во всех, интернет не ловит...(не только у меня такая проблема) Ответить
Пользователь 2021, 16 февраля 2021 в 22:34:43 # Приложение постоянно требует помимо перевода смс подтверждения, причём в момент оплаты, что не позволяет своевременно воспользоваться картой привелегии. Ответить
Margotmimi, 16 февраля 2021 в 18:28:50 # Несколько дней подряд при входе через смс приложение выдает, что нет связи (есть связь), либо код из смс неверный (верный). На кой вообще тогда нужно такое приложение? Ответить
Kksmosssss, 16 февраля 2021 в 18:25:01 # Нет возможности использовать карту при покупке. Постоянно обновляется, запрашивает пароль на вход. Очень неудобно! Ответить
Tasia5, 16 февраля 2021 в 17:34:51 # Приходится у кассы совершать вход в кабинет, с этими паролями и подтверждениями. СМС с кодом приходят раз через раз. Ужасно. Ответить
Nikan75, 16 февраля 2021 в 17:18:26 # При входе пишет что введён неверный логин или пароль, при переходе по ссылке сброса пароля ничего не происходит страница бесконечно простит одно и тоже. Пробовал три раза переустановить приложение не помогло. Вывод - приложение не работает, удалил. Ответить
Olwowa, 16 февраля 2021 в 14:55:38 # Зачем-то нужно постоянно вводить пароль, потом код какой-то. Код этот оказывается недействителен. Потом код не приходит из-за некой ошибки. Потом блокируется карта на три часа. Товарищи разработчики, что такого секретного хранится на моей карте? Ответить
Irina irina007, 16 февраля 2021 в 14:11:11 # Пароль меняю для входа потому что вылетает все время
Не могу в приложение уже зайти долго потому что пишет неверный пароль
Через гугл норм заходит а через приложение нет Ответить
Tigranb2, 16 февраля 2021 в 12:24:53 # Постоянно вылетало из приложения прямо на кассе, из-за чего приходилось совершать покупки без Карты, чтобы не создавать очередь. Поэтому стал пользоваться скриншотом карты.
Стало невозможно добавлять карту в Wallet.
И самое главное: невозможно пользоваться виртуальной картой всей семьей. Ответить
Псевдоним занят 44726346, 16 февраля 2021 в 11:59:49 # Не открывается вкладка праздник начинается здесь! Нифига не здесь и не сейчас! Когда нужно совершить покупку как будто специально блокируют, причём асе остальное открывается))) Ответить
Rika2405, 16 февраля 2021 в 11:37:57 # После стирания Скретч карты для получения купона появляется ошибка «Ой, у нас проблема. Вы выиграли этот купон, но мы пока не можем показать его...» в итоге так ничего и не появляется, никаких купонов нет Ответить
Влад51, 16 февраля 2021 в 11:00:28 # Ужасная работа приложения. Постоянно запрашивает пароль. Каждый раз просит ввести пароль из смс. Сделайте приложение простым и удобным, нажал-открыл-воспользовался и закрыл. Утомительно перед кассой каждый раз тыкать в попытке зайти в приложение. Ответить
Маминго, 16 февраля 2021 в 10:53:23 # После обновления сбросился личный кабинет и просто не даёт смотреть историю покупок и зачислений уже месяц :)
Ужасное обновление Ответить
Mishaaarrr, 19 декабря 2020 в 17:47:34 # Аналогичная ситуация .
Читала отзыв про то что после после кода подтверждения, писал что логин и пароль не верный .
Хотя вожу заново и заново

Причину объяснить не могут . Ждала ответа 4 дня Ответить
Irinamissis, 19 декабря 2020 в 17:45:54 # Баллы накапливаются, а списать нет возможности, сотрудники магазина говорят обновить преложение, но оно обновлено и так уже около месяца Ответить
Skaytrol, 19 декабря 2020 в 17:31:27 # Добавьте пожалуйста (дисконтную) карту магнит в Apple Wallet! Очень неудобно постоянно заходить в приложение.
У всех магазинов уже есть возможность добавить в Apple Pay, только у вас нет и у КиБ Ответить
Valdmar s, 19 декабря 2020 в 17:31:17 # Не знаю как у других - у меня всё работает. Проблем с приложением не возникало.
Из минусов, не хватает возможности добавлять карту в Wallet.
В целом всем доволен. Добавьте Wallet и будет 5 звёзд. Ответить
Рст, 19 декабря 2020 в 17:30:55 # Зачем покупателю 0,5% БАЛЛАМИ при оплате картой магнита, если банки дают кэшбэк 1% реальными деньгами Экономическая иррациональность?
Сама же бонусная карта в wallet до сих пор не реализована. Ответить
Mozzi1a, 19 декабря 2020 в 17:26:34 # Сделали новую функцию, которая не работает - постоянно выскакивает ошибка, что сервис не доступен.
Вы вообще не тестируете релизы? Ответить
Leksi890, 19 декабря 2020 в 17:25:28 # Выдали в магазине новую карту, пыталась зарегистрироваться, а в ответ всплывает окно, что якобы эта карта уже используется с другим номером телефона... это как интересно? С новой то картой Ответить
Милада2008, 19 декабря 2020 в 17:24:24 # Не работает, через восстановление пароля не получается, звонить и ждать море у погоды очень не удобно! Ответить
Goettotttttttt, 19 декабря 2020 в 17:21:49 # Не могу зайти после обновления, логин и пароль ввожу-пишет, что слабый интернет, пробовал и с с мобильным и с вайфай. Хотя смска с кодом приходит, но её некуда вводить, пробовал пароль изменить-пишет, что слабый интернет. В общем, тупик Ответить
Marib0r0, 19 декабря 2020 в 17:19:29 # При восстановлении пароля пишет
слабое интернет соединение, видимо 50 мбит/с очень мало, хоть wi-fi, хоть мобильный интернет, потом также невозможно авторизоваться, смс с кодом не приходят. С первого дня выхода приложения им невозможно пользоваться: была проблема и со списывания моих балов другим человеком в другом городе, при обновлении приложения невозможно в нем авторизоваться. Это самое худшее приложение из всех созданных! Ответить
Natali 1321, 19 декабря 2020 в 17:18:25 # Постоянно вылетает пароль. При смене пароля надо потратить пол дня на восстановление. Сайт Магнита вообще не работает. Ответить
Belaya lin, 19 декабря 2020 в 17:12:50 # Самый дельный совет который вы даете: попробуйте перезагрузить, попробуйте зайти на yandex... самое правильное- попробуйте удалить это приложение и никогда больше его не скачиваете, это просто самое действенное приложение, чтобы иметь причину больше никогда не ходить в магнит. Пару раз попробуешь зайти 33 пароля как в пентагоне блокировка на 3 часа и желание идти в этот магазин отбито насовсем Ответить
Звтажфждп, 19 декабря 2020 в 17:11:36 # После ввода номера карты и кода кнопка далее становится неактивна, что не даёт даже зарегистрировать ее Ответить
Mishaakamnogozadachnost, 19 декабря 2020 в 17:11:31 # Сразу подучилось выпустить, но не видео начисления бонусов . Почитал в правилах - будет позже. Но круто было бы отображать сразу Ответить
Светелла, 19 декабря 2020 в 17:06:50 # Но! Исправьте уже чтоб карта не вылетала при обновлении приложения! Это безумно неудобно и как правило обнаруживается когда уже стоишь на кассе! Плюс восстановить пароль быстро не получается, так как смс приходят через очень долгое время, либо вообще их нет... Ответить
Venera67, 19 декабря 2020 в 17:05:38 # Служба поддержки не отвечает на письма направленные на их официальную почту!
3 раза меняли карты, с грехом пополам перенесли балы на новую, «магнитики» так и не перенесли. В приложении не отображаются карты (не виртуальная, не пластиковая). Что касается приложения, то это далеко даже не одна звезда!
А тут кто-то ещё и об добавления в apple wallet мечтает Ответить
Ufamaster, 19 декабря 2020 в 16:55:39 # Вы не слышите своих клиентов! Мы просим возможность добавлять карту в Apple Wallet, а вы выпускаете непонятную сложную систему. Я зашёл в приложение, почитал и вышел. Удаляю. Ответить
Макдац, 19 декабря 2020 в 16:53:34 # 0,5%? Это несерьёзно!
И сделайте карту для начисления баллов доступной в оффлайн: интернет не везде идеально ловит. Ответить
Посылаюлучидобра, 19 декабря 2020 в 16:52:47 # Разработчики, идите на кассу, больше пользы принесёте. Более ужасного приложения нет, вечно вылетает, постоянно требует авторизации, без интернета баллы списать невозможно. Ответить
Иван73рус, 19 декабря 2020 в 16:42:18 # Ко всей куче пробем типа разлогинивания, навязчивым сообщением при входе добавилось то, что нельзя списать бонусы с карты виртуальной - требуют на кассе CVV карты физической. CVV у вирт карты нет. Занавес. Ответить
Arkadiche, 19 декабря 2020 в 16:40:40 # Когда нужно показать карту на кассе - почти всегда нужно входить в личный кабинет заново, а это сделать долго, при наличии очереди за спиной, неудобно!
Что сделать( айфон се ), чтоб не вылетал из ЛК вообще? Ответить
Диитрий., 19 декабря 2020 в 16:38:01 # От вас не однократно требовали добавь вашу карту к Apple Wallet. Вы же добавили Visa для pay. Щас карты не выпускает только ленивый. Надо добавить дисконтную карту в Apple Wallet. Ответить
Рабочий селовек, 19 декабря 2020 в 16:36:40 # Постоянно разлогинивается само по себе. Учитывая, что приложение используют как замену карте - очень актуальная проблема! Стоять на кассе и под вздохи, охи, ахи, пуки очереди и кассиров залогиниваться каждый раз по новой?! Наймите адекватных разработчиков! Бесит Ответить
Mikle512013, 19 декабря 2020 в 16:26:38 # Все время запрашивает логин и пароль, по Face ID взода наверное нет, для чего оно нужно, если в него нельзя получить мгновенный доступ ? Ответить
Setsynafsiei, 19 декабря 2020 в 16:25:41 # Меня на орбиту уносит, после каждого обновления.

Почему я должен заново авторизоваться после каждого вашего обновления ?
Вообще подразделение первое кто создаёт очереди на кассах!
Стоя на кассе оплачивая покупку я включаю вообще приложение и вижу приятную надпись войдите в приложение, а как знаете бывает и такое что в ваших тт не бывает интернет соединения, а за мной очередь!

Может всё-таки вы постараетесь исправить уже этот косяк . Ответить
Kora olya, 19 декабря 2020 в 16:23:33 # При установке нового пароля, никаких завершающих манипуляций не произвести. Активна только кнопка «сброс»! Ничего не сделать. Ответить
Elizaveta iva, 19 декабря 2020 в 16:15:19 # Самое приложение удобное, понятное, работает исправно!
Мне нравится, что бонусы тут в коэффициенте 1 к 1, без деления на 10, 100 и так далее
Здорово, что Магнит выпустил свою карточку, теперь можно получать больше бонусов за те же покупки!
Спасибо! Ответить
Злайлинк, 19 декабря 2020 в 16:08:20 # Постоянно пишет - вы выиграли этот купон, но у нас проблемы с сервером и мы не можем временно показать вам ваш купон.

Нет поддержки карты в Apple Pay. Ваша платёжная система - самое унылое, что можно было сделать. Ни один адекватный человек не доверит вам никакие деньги с постоянными перебоями.

Создал я карту и что? ОШИБКА СЕРВЕРА. Не могу пополнить. И это на iPhone 11, с последней iOS. Сочувствую тем, у кого приложение даже не запускается.

Единица будет навсегда. Пока вы не перестанете делать УГ. Я писал вам сотни раз - я разработчик, давайте сдельно договоримся, доведу до ума ваше приложение. Ответа ноль. Сидите с самым низким рейтингом на Apple store. Ответить
Егор сухих, 19 декабря 2020 в 16:00:48 # Не могу выбрать магазин в списке просмотра акций, открыт уже 2-3 года.

Прошу добавить магнит семейный в приложение.
Адрес магазина: Краснодар, Ейское шоссе, 40 Ответить
Бог 98 года, 19 декабря 2020 в 15:59:41 # Здраствуйте, сделайте пожалуйста в мобильном приложении редактирование (изменения, добавления) номера телефона. На тот номер к которому привяза карта, не пользуюсь. Приходится переставлять симки когда заходишь в приложения.
Благодарю за понимание! Ответить
Якрутой, 19 декабря 2020 в 15:57:54 # Мне все понравилось но есть один минус почему вы не добавили Apple Pay чтобы можно было через Apple функции оплачивать этой картой чтобы была скидка или там чтобы на карту деньги пришли добавьте пожалуйста Ответить
Sikape, 19 декабря 2020 в 15:40:14 # После каждого вашего поразительного обновления сбрасывается аккаунт и приходится привязывать карточку заново. Карта у нас одна на семью. У меня приложение, у девушки сама карта. И каждый раз в самый не подходящий момент на кассе я вылетаю из аккаунта и не могу провести карту. Спасибо магнит за стабильное приложение Ответить
Иван998:, 19 декабря 2020 в 15:35:55 # Надоело постоянно стоять на кассе и входить в учетную запись. Нельзя сделать так, чтобы при обновлении приложения не слетала постоянно авторизация? Зачем вообще что то обновлять, если кроме как ради карты этим приложением никто наверное и не пользуется. Ответить
Affekt. spb, 19 декабря 2020 в 15:27:15 # Сколько времени вас просили просто сделать карту в wallet.
Что по итогу: мы сделали платежную карту.
Зачем мне переводить/держать и следить за счетом ещё и этой карты, когда НАДО ВСЕГО ЛИШЬ СДЕЛАТЬ БОНУСНУЮ КАРТУ, не банковскую, А БОНУСНУЮ.

Вас уже столько времени поласкают в гов*е, а вам все мало))) ну ловите вторую волну хейта.
Надеюсь, что вас переведут на кассы работать. Ответить
Кустарский, 19 декабря 2020 в 15:27:07 # Уже не первый раз стою на кассе и не могу зайти в личный кабинет. Не могу получить балы на карту. Ты там вообще работаешь работник? Худшее приложение каким пользовался. Пятерочка во много раз круче. И цены дешевле. Скидки постоянно, акции. Магнит стал плохим магазином. Больше в магнит ни ногой. Сама худшая сеть. Хуже чем ларьки у подъезда. Ответить
Igoljulka, 19 декабря 2020 в 15:18:45 # Вроде приложение делают для удобства, но на деле все через одно место. Бонусы списать нельзя без самой карты. Приложение периодически выбрасывает и невозможно зайти.
Отстой просто! Как в магазине вечные косяки с ценниками, та и приложение косячное. Ответить
Daughter of puaro, 19 декабря 2020 в 15:14:35 # Приложение не грузится, зарегистрироваться невозможно. При входе логин и пароль неверный, но пишут, что телефон уже зарегистрирован. Бред если честно Ответить
Leneyka, 19 декабря 2020 в 15:13:01 # Здравствуйте! Почему после каждого обновления приложение просит залогиниться? Я например не помню свой пароль. Это очень не удобно. Сделайте уже что-нибудь с этим! Ответить
Анна00001, 19 декабря 2020 в 15:03:10 # Ужасное приложение, как и все предыдущие версии и вообще система балов. Приложение постоянно вылетает и сбрасывает пароль. Баллы исчезают и никакого решения от поддержки не получить. В очередной раз заменила пароль, нужно заново регистрировать карту. Для кого это делается, если обычному человеку пользоваться не Возможно? Ответить
Dimamirlen, 19 декабря 2020 в 14:59:10 # Активировать карту невозможно, выдаёт ошибку на всех устройствах. Хорошо что пятёрочка напротив и у них всё работает) Ответить
Jnjvgjgtuuj, 19 декабря 2020 в 14:55:34 # Какое убогое приложение.. регистрация это танцы с бубном- неделю пытался зарегиться... смс может годами идти.. один раз получилось но система не заплмнила данные.... сами пользуйтесь своим приложением... какой магазин, такое и it решение Ответить
Deglos, 19 декабря 2020 в 14:50:46 # Приложение создано для страдания и унижения покупателей этого магазина, продающего мусор по цене золота. Приложение постоянно теряет учётку клиента. Приходится перед кассой судорожно вспоминать пароль, ждать подтверждающую SMS. Потом в обновившемся приложении искать свою бонусную карту, которую каждый раз перепрятывают внутри приложения. А всё это время очередь смотрит на тебя с ненавистью, а кассирша громогласно издевается над тобой и говорит, что это твои проблемы. Легче вообще в этот магазин не ходить. Ответить
Gladal, 19 декабря 2020 в 14:49:56 # Хотелось бы видеть в приложении возможность видеть товары с актуальными ценами, чтобы перед походом в магаз запланировать что-то конкретное. Ответить
Nadezhdayar, 19 декабря 2020 в 14:23:37 # При регистрации и указания кода далее указывает, что плохой интернет попробуйте ещё раз! Хотя интернет у меня хороший! Бред просто, не умеете делать хорошее приложение не делайте! Пыталась 10 раз зарегестрироваться толку поль! Даже 1 звёздочки не достойны Ответить
Серлога1983, 19 декабря 2020 в 14:19:53 # Ни одного положительного отзыва нет на данное приложение (за последнее время) руководство или разработчики собираются вообще какие-то действия предпринимать по улучшению ситуации? Или же стандартные отписки людям втирать? уберите вообще из магазина приложений его вообще если не можете исправить ситуацию как надо! Ответить
Evgeniy galkin, 19 декабря 2020 в 14:17:37 # Выкинуло из приложения, пришлось восстанавливать пароль, смс пришло, но на следующий так и не удалось перейти, и все это в очереди. Постоянно выскакивала ошибка - плохое соединение с интернетом. По факту МТС 4G замечательно принимал сигнал. В итоге что есть карта, что нет. Бонусы за покупку не получил, по номеру телефона не начисляют. Правильно ниже пишут, добавьте в Wallet и делайте со своим приложением что угодно. Ответить
A. t. 20, 19 декабря 2020 в 14:13:39 # Не могу войти в личный кабинет, постоянно пишет, что Слабая связь с Интернетом, не понимаю почему, ввожу уже 10 раз, не заходит. Как пользоваться теперь не понимаю. Ответить
Serjmatt, 19 декабря 2020 в 14:10:13 # Сделайте уже возможность добавить карту в appwallet. Это долго прыгать через приложение и не удобно, как минимум Ответить
11111- 111111, 19 декабря 2020 в 14:02:48 # Обновил приложение, пытаюсь списать с карты бонусы, но не могу . Долбаная ваша система пишет «не возможно списать бонусы, обновите кюар код. Ответить
Bmw1 98, 19 декабря 2020 в 13:57:10 # Не работает. Придётся возить пластик. Очень не удобное приложение, при входе в магазин, вылетает и больше не зайти.
Вы это специально? Ответить
Lvl up, 19 декабря 2020 в 13:46:34 # Зашёл «обновить приложение» как сказали на кассе - оно как обычно выкинуло из аккаунта. При попытке войти с однозначно верным и специально сформированным для этого паролем - ошибка и блокировка на 3 часа. Зачем мне менять мой же пароль? Установите всем тогда автоматический сброс пароля?

Или Вы думаете что вашим приложением пользуются в других случаях? Кроме как на кассе магазина, когда нет времени на этот бред. Ответить
El8brujo, 19 декабря 2020 в 13:39:57 # Уважаемые разработчики!
Когда карту магнита можно будет добавить в Wallet, вы сделали карту в приложении, которое постоянно глючит, то авторизация следит прям перед кассой, то вообще не открывается!
Сделайте уже наконец возможность добавить карту в Wallet, как у нормальных магазинов! Ответить
Hobbitvlogs, 19 декабря 2020 в 13:26:13 # Кому нужна ваша эта Магнит Пэй! У людей и так миллион карт, а на эту еще и переводить нужно постоянно деньги, потому-что пользоваться Вашей картой на постоянной основе бред! Неудобно! Лучше бы свою карту добавили в wallet. Это элементарно, у всех уже есть! Магнит как всегда хочет выделиться, но вводит жесть... Ответить
Razdor13, 19 декабря 2020 в 13:24:23 # Вечно не работающее приложение, что у Магнита, что у Пятерочки все время ошибки за которые страдают продавцы которые должны оправдываться почему не могут списать баллы или наклейки. Позор компании с таким оборотом которая не может нанять нормальный персонал для обслуживания! Ответить
Evamara, 19 декабря 2020 в 13:21:45 # Плохое приложение. А после обновления стало ещё хуже. Не видно покупок и за что баллы. А так же уровень привилегий. И сколько надо потратить, чтобы их получить. Ответить
Sypeeerklas, 19 декабря 2020 в 13:14:42 # В чем проблема просто добавить карту лояльности в эпл пэй ? Даром не нужен это магнит пэй который вы сделали, а карту лояльности сделать не смогли Ответить
Не монах, 19 декабря 2020 в 13:13:13 # Приложение не показывает большую половину акций! И это при том, что вы непонятно зачем убрали функцию поиска уценённых товаров. Вы чем вообще думали? Верните поисковик обратно, либо соизвольте добавлять ПОЛНЫЙ каталог уценённых продуктов. Я не имею возможности узнавать весь список акций силой мысли Ответить
Dmitrich98, 19 декабря 2020 в 13:09:08 # Приложение просто не дало мне зарегистрироваться! Сканирую карту, ввожу код, после чего невозможно нажать кнопку далее, чтобы продолжить процесс регистрации. Очень недружелюбно по отношению к новым пользователям. Я разочарован. Ответить
Ruriroskasku, 19 декабря 2020 в 13:07:50 # Нет Республики Ингушетии, не одного магазина, можете добавить, ведь уже пару-тройка магазинов открыли Ответить
Андрик - механик, 19 декабря 2020 в 13:05:26 # Как уже писали ДОЖДАЛИСЬ, карту можно добавить в wallet, НО это не обычная карта лояльности, а карта своей платежной системы Magnit Pay, на которую нужно перечислить денежные средства для покупки. Зачем покупателям такие заморочки? Скоро магнит из магазина ребрендится в МагнитБанк Ответить
Magnitboy, 19 декабря 2020 в 13:03:22 # На кассе говорят нужно обновить приложение, но мне никак его не обновить, ничего не показывается, что делать? Ответить
Maриз, 19 декабря 2020 в 13:02:41 # Приложение постоянно выходит из аккаунта. Вопрос- зачем? Почему стоя на кассе, когда за мной очередь, я должна судорожно вспоминать свой логин/пароль? Это первый вопрос
Второй вопрос- почему нельзя сделать карту, которую я могу сохранить в эл. Кошельке? Само приложение с ассортиментом магазина бесполезное, я прийду в магазин и увижу все эти скидки, у Вас же не интернет магазин.
Итог: приложение я удаляю, чтобы не тратить нервы на кассе. Ребята, думайте головой, а не Ж, когда что-то делаете Ответить
Ssh2x, 19 декабря 2020 в 12:57:45 # После кучи обновлений войти в приложение не получается.
Присылает код который не действителен, восстановит пароль так же не получается. Ответить
А. о. ю., 19 декабря 2020 в 12:56:56 # Тупит. Выбивает. Пароль постоянно приходится менять так как по старому не зайти. Не возможно пользоваться. Вы бы вместо «нам очень жаль» и советов « перезагрузите» и т.д. уже исправили ошибки. Ответить
Kitonis, 19 декабря 2020 в 12:51:26 # Ждал когда магнит выкатит обновление с поддержкой apple wallet, зачем мне ещё одна банковская карта? В этом плане x5 retail молодцы сделали, все как положено. А магнит теперь в роли догоняющего. Печально как-то Ответить
Spb777, 19 декабря 2020 в 12:48:55 # После обновления выходит из личного кабинета, каждый раз надо вводить пароль. Стоишь на кассе, как идиот, за тобой очередь 10 человек, либо приходится пробивать товары без карты по обычной цене. Ужасно. Ответить
Pitbull220, 19 декабря 2020 в 12:46:41 # Почините уже своё приложение чтобы оно адекватно работало. Постоянно сервис недоступен. Иногда приложение вообще не грузит. Ответить
Пестерюха, 19 декабря 2020 в 12:37:46 # После каждого обновления нужно заново выполнять вход в аккаунт, и все это так долго происходит, что проще вообще не пользоваться Ответить
Lapshusik, 19 декабря 2020 в 12:30:47 # Не приложение а полная лажа... зайти не реально, постоянно какие то проблемы... Что бы вы понимали, это мой первый отзыв который я не ленюсь написать!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ! Ответить
Vovan58681, 19 декабря 2020 в 12:29:41 # Дождались... карта привязана к Apple Pay . Но почему то ни баллов, ни какой информации на ней нет. Оказывается на карту нужно класть деньги. Зачем мне ещё одна такая карта. Где мои баллы Почему они не отражаются на этой карте? Для чего мне новая карта? Старая ведь все равно остаётся ( на ней баллы). Почему нельзя сделать одну карту общую? Ответить
Yvz31, 19 декабря 2020 в 12:29:16 # Зачем мне это приложение если на кассе все равно требуют пластиковую карту для списания бонусов. Кстати, было замечено списание бонусов не мною. Приложение в мусор, бонусная политика магнита отстой. Ответить
Vladi1717, 19 декабря 2020 в 12:17:15 # Прикольно! С картой магнит пэй можно получать больше бонусов, удобно когда ходишь в основном в один магазин Ответить
Alttruistka, 19 декабря 2020 в 12:14:08 # Очень любит вылетать, когда стоишь на кассе. Ввод паролей не работает. Народ ждет. Ты плюешь и не пользуешься приложением. Очень удобно- бонусы не начисляются, скидка не увеличивается.
И, кстати, я уже не в первый раз пишу об этом. Ничего не изменилось, сколько б не извинялись.
И при смене пароля, кол тоже не сразу приходит.
Кстати, Wallet вашу карту не принимает. Ответить
Андамер, 19 декабря 2020 в 12:04:57 # Не заходишь неделю-две и тебя автоматически выкидывает из него. Обнаруживаешь это только на кассе, стоишь и пытаешься восстановить, а смс для сброса пароля приходит только через час. Какой смысл от приложения? Ответить
At ffjjhfds, 19 декабря 2020 в 12:02:06 # Магнит pay это что-то с чём-то! Идентификация аккаунта не проходит, деньги на эту виртуальную карту не переводит! Ответить
Хопа13, 19 декабря 2020 в 11:57:35 # С каждым новым обновлением приложение хуже и хуже. Постоянные глюки, войти не получается. Остановитесь уже с обновлениями! Ответить
Mitch devil, 19 декабря 2020 в 11:55:57 # Ждал когда же начнётся «магнитовское» разводило и вот спустя чуть более полугода пользования картой накопления баллов через приложение мне объявили что списать их без наличия пластиковой карты нельзя! Вывод: приложение г... вно, магазины стали тоже г... вёные так как изчесло много хороших товаров! Магнит, твоё приложение, и все что с тобой связано прощай! Кстати на горячей линии девочка отвечающая на вопросы такая же «ватная» как стал сам магнит и все что с ним связано! Ответить
Nika 1203, 19 декабря 2020 в 11:46:07 # Повелась на описание приложения, а по факту даже зарегистрироваться никак. Вводишь код из смс, а он тебе-сервис не доступен. Зачем тогда нужно это приложение? Ответить
Nnmastr, 19 декабря 2020 в 11:35:52 # Господи... когда уже наладите систему входа в личный кабинет!? Не приходят смс, уже более 4-х месяцев не могу воспользоваться приложением! Если такие проблемы с отправкой кода то вообще уберите этот пункт! Ответить
Ihateu 8, 19 декабря 2020 в 11:35:22 # Приложение ужасное, как и сама сеть магазинов, постоянно нет ценников на товар, кассиры проводят акцию лишь по требованию. Сегодня покупал товар 1+1, сумма вышла в 500+₽, на кассе заметил это, после напоминания кассир нажала на кнопочку и О ЧУДО-300₽ Ответить
Webrole, 19 декабря 2020 в 11:30:28 # При вводе пароля пишет слабое слежение с интернетом (при этом смс для входа приходит), хотя через компьютер и через браузер входит спокойно Ответить
Pevasik. ru, 19 декабря 2020 в 11:26:41 # Добавьте возможность привязывать скидочную карту к apple wallet, как например у магазина "пятерочка", чтобы каждый раз не искать приложение Ответить
Andreyazov, 19 декабря 2020 в 11:06:55 # Специально не делаете до пыление в Wallet. Уже вышло полностью новое приложение, и снова нету такой возможности Ответить
Ape1ysjn3, 19 декабря 2020 в 11:04:37 # Невозможно зарегистрироваться и войти.
уберите это недоразумение с App Store и PlayMarket.
Почему то у других супермаркетов приложение работают отлично. Ответить
Leskma, 19 декабря 2020 в 11:02:39 # На балансе 62 магнитика, но при нажатии на товаре «Получить купон» (требуется 20 магнитиков) пишет «у вас достаточно магнитиков для получения купона», но купоны не дает. Такая большая компания с огромным штатом типа крутых айтишников могла бы и получше тестировать свои решения Ответить
Zloi ya, 19 декабря 2020 в 11:01:37 # По словам кассира без cvv баллы не списать. Физической карты нет, только виртуальная. В приложении cvv не найти. Ответить
Geliya. r, 19 декабря 2020 в 11:01:31 # Вот все ничего вроде бы, НО
Относительно недавно в данной сети магазинов изменились Карты, теперь там присутствует 3-х значный код подтверждения(без него баллы не списывают, но они копятся. Однако до приложения эти инновации не дошли, код не отображается... Хоть обновляй приложение, хоть удаляй и устанавливай по новой. Пришлось покупать карту на кассе Ответить
Максимпреснов, 19 декабря 2020 в 11:01:00 # В описании приложения указана совместимость с кошельком Apple. При попытке добавить эту карту себе я получаю ответ, что данная карта не поддерживается Apple Wallet. Отлично. То есть ничего нового. Ответить
Grekirina, 19 декабря 2020 в 10:56:15 # Подходтшь к кассе и тут бац- оказывается надо зайти в профиль, ввести пароль и дожжаться смс с кодом. ‍♀️ сделайте так, чтобы не было таких сюрпризов, чтобы приложение само не выходило из профиля Ответить
Exspawn, 19 декабря 2020 в 10:45:24 # Waalleeeeet, ничего больше не делайте, хоть поддержку выключайте. Вас все просят, почему вы идёте против течения ? Вам 60лет, и вы считаете, что все вокруг глупые, а вам виднее? Ответить
Diana13011991, 19 декабря 2020 в 10:44:56 # Невозможно списать бонусные баллы по электроннной карте Магнит В магазине просят для этого предьявить пластиковую карту Получается можно только покупать по ней и все. Последние два обновления ужасны, неудобное меню и фунционал - можно выбрать лишь однин магазин и постоянно их выбирать ничего не запоминается Непонятно для чего делают обновления если пользоваться становится не удобно Ответить
Artem bakalov, 19 декабря 2020 в 10:10:15 # Здравствуйте!
Почему нет возможности добавить карту в wallet?

Сделайте пожалуйста QR-код без интернета, в некоторых магазинах нет связи даже сотовой, поэтому делая покупку нет возможности воспользоваться картой Ответить
Harryram, 19 декабря 2020 в 09:59:03 # Каждый раз в магазине открывая приложение удивляюсь: заново вводите данные вашего кабинета: я из него не выходила. И каждый раз не могу ни начислить ни списать баллы. Точнее они начисляются но непонятно куда. В магазине сказали что нужно обновить приложение, но у меня последняя версия. Легче ходить в другой магазин хоть и дальше, зато со скидкой Ответить
Mihanlev, 19 декабря 2020 в 09:43:56 # Подскажите, когда уже можно будет карту магазина добавить в Apple wallet? Конкуренты уже давно реализовали эту возможность, один Магнит остался Ответить
Kastanova63, 19 декабря 2020 в 09:42:30 # Удобнее приложение.
Но
Просто не возможно при каждом обновлении запрашивает логин и пароль . 1.12 числа пыталась восстановить учетную запись ссылка пришла только 5.12 в 5.00 утра . И тоже по ней не возможно восстановить, потому что чего-то не хватает .
Исправьте пожалуйста ошибку, хотя бы что бы пароль с логином не слетали при каждом обновлении . Ответить
Ирина штонда, 19 декабря 2020 в 09:40:41 # Очень часто требует перезагрузки, ввода логина и пароля- чаще чем приложения других магазинов в разы. В моём случае- это происходит на кассе. Очень не удобно. Ответить
Arsen kulumbegov, 19 декабря 2020 в 09:33:10 # Выпуск карты в приложении. На кассе показал и все. Всегда работает. Информация о скидках всегда актуальная. Всегда какие-то ништяки от Магнита можно найти в приложении! Ответить
Отлично работает, 19 декабря 2020 в 09:31:24 # Позорище! У разработчиков кривые руки!
При попытке зарегистрировать карту через приложение пишет сервис не доступен! Какой магазин, такое и приложение!
Наймите разработчиков магазина пятерочки.
Полгода назад была такая же ошибка, не смог зарегистрировать карту. Неужели за полгода нельзя было поправить?
Писать о ваших сожаления не стоит, не тратьте своё время, лучше бы приложение нормальное сделали! Ответить
Bestы ! ый, 19 декабря 2020 в 09:24:07 # Разработчики, постоянно слетает карта! Заново вбивать данные, раздражает, карта без интернета не работает, в цокольных этажах при густой застройке, целая карусель телодвижений, как следствие очередь. В последнее время ошибка сервера! В итоге покупки без баллов! Было бы не плохо иметь возможность добавит карту в wallet, как у прямых конкурентов. А так пока одни негативные эмоции, как следствие иду за покупками не к вам Ответить
Seo оптимизатор, 19 декабря 2020 в 09:22:14 # Отвратительное приложение. Ранее еле грузилось, а сейчас после обновления вообще от 3 до 5 минут загружается при запуске. Кто на кассе столько времени будет ждать. Плюс раньше в приложении можно было списывать баллы, а теперь (после обновления) баллы не списывает. На кассе чтобы списать баллы требуют саму карту. Зачем тогда вообще приложение если вы живете в прошлом веке и требуете наличие карты. Проще пойти в Пятерочку там точно в мобильном приложении баллы принимают. Ответить
Waso, 14 февраля 2020 в 20:34:32 # Такая большая компания а проблемы решить не может. Не могу уже неделю зайти в мобильное приложение. Позор! Ответить
Сергей красавин, 14 февраля 2020 в 20:29:42 # Пластик часто забываю и просто неудобно носить с собой. Перекресток внедрил шутку для привязки к Apple Wallet. Почему вы не можете? Почитал отзывы и понял, народ просит, но вы по какой-то причине не добавляете эту возможность. Разве вы хуже? Ждём.

Видел ещё комментарий с сканером продуктов. Интересная штука. Поддерживаю. Напрягает бегать по магазину с пачкой орешек чтобы понять сколько она стоит. Ответить
Зуляль, 14 февраля 2020 в 20:25:28 # Добавила в вообще приложение карту, копила бонусы. Сегодня зашла в приложение, а Карты моей там нет, пишут активировать. Верните мне обратно карту и бонусы. Ужасное приложение, карта опять вылетела, и не смогла использовать. Ответить
Aleksandrgrigoriev, 14 февраля 2020 в 20:09:17 # Уважаемый разработчик поясните как вообще можно пользоваться вашим приложением? Ни карту не добавить, ни баллы посмотреть! Ответить
Елена111111- 7, 14 февраля 2020 в 19:57:09 # Успешно поменяла пароль и теперь не пускает ни в приложение ни в Личный кабинет не сайте! Зачем какие то ссылки на смену пароля ? Неужели нельзя прислать смс временный пароль, до поддержки не дозвониться, на письма ответа ноль Что за неуважение к покупателям ? Ответить
Мир 666, 14 февраля 2020 в 19:56:41 # Скачала приложение а карты там нету, не знаю что там лошадь но скачивала несколько раз и ничего не изменилось Ответить
Сетнер, 14 февраля 2020 в 19:52:21 # Сделайте возможным добавить карту в Apple Wallet.
Кому нужно приложение он так и так зайдёт в него и просмотрит акции итп, а те кто использует карту только ради начисления бонусов и скидок - им проще предьявить карту через Wallet. Ответить
Igreenbear, 14 февраля 2020 в 19:42:36 # Стою такой на кассе, оплачиваю покупки, открываю что бы показать карту лояльности, и тут на тебе...
У вас там все нормально?
Я открываю приложение, как уверен и ещё 80% людей что бы показать карту лояльности, если раньше ваш UX дизайнер не мог додуматься убрать лишний тап и сразу показывать карту, то теперь карта лояльности вообще исчезла.
Куда дели бонусные баллы? Как же классно было реализовано приложение с геймификацией, мол купи на столько получи скидку >.
В итоге все похеряно. Ответить
Anna linkes, 14 февраля 2020 в 19:39:53 # Сегодня обновила приложение и меня выкинуло из моего зарегистрированного аккаунта, зайти не могу никак. Трижды восстанавливала пароль, все ссылки на замену приходят, только то, что ты меняешь пароль по ссылке, никак не помогает авторизоваться ни на сайте, ни в приложении.

Очень криворукая разработка. Поправьте это как можно скорее. Ответить
Макс358, 14 февраля 2020 в 19:38:12 # Добавьте возможность загрузить карту в wallet. Не удобно открывать приложение, чтобы показать на кассе Ответить
Nebula solus, 14 февраля 2020 в 19:36:13 # Добавьте в Валлет карту. Приложение тупит и виснет, я психую и на эту вашу карту в итоге вообще забиваю. Как-то кассирам тоже не улыбается ждать, пока у меня разлагает приложение. Однажды акк скинулся, все обнулилось. Вот нафига делать такую гавнину? Ответить
Anatoliy l, 14 февраля 2020 в 19:34:16 # После последнего обновления не проходит авторизацию. Пишет, что неправильный логин / пароль. При восстановлении пароля выдаёт такую же ошибку. В том числе и при попытке зайти через сайт. Ответить
Hdkdkskssbspzjndijbsvshs, 14 февраля 2020 в 19:29:58 # Меня без причины выкинуло из приложения и теперь надо заново войти под своей учётной записью, но в ответ лишь постоянное «неверный номер или пароль» Ответить
Suckmyleg, 14 февраля 2020 в 19:26:09 # Посмотрите на конкурентов, сделайте нормальный ресёч и запилите нормально. Я никак не могу привязать/добавить карту, не говоря уже о яблочном кошельке. Возьмите механику старого «Перекрёстка» для начала, или скачайте любое из приложений фабрики лояльности — там всё сразу понятно и не нужно думать что делать. Пока единица — 1️⃣, за сырой продукт.
Поменяю в будущем, если всё изменится Ответить
Yws2013, 14 февраля 2020 в 19:23:24 # Печально, что для жителей Санкт-Петербурга приложение не доработано(
Выходим из положения следующим образом: Выбираем любой другой город ( я, например, выбрала Краснодар) и появляется Вам и возможность активации и регистрации и вход в личный кабинет. Ответить
Нирвана игрока, 14 февраля 2020 в 19:22:58 # После обновления не могу зайти в приложение, пытаюсь восстановить пароль, присылает ссылку на изменение, меняю, пишет пароль успешно изменён, но при попытке войти в приложение пишет не верный пароль! Было нормальное приложение, но сейчас отстой! Ответить
Григорий х, 14 февраля 2020 в 19:22:30 # Сбросилась авторизация в приложении. Сбрасываю пароль, ввожу новый и говорит что неверно. 5 раз уже и с компа и с телефона делал. Ответить
152andrey152, 14 февраля 2020 в 19:21:31 # Карту продают, продавцы говорят что можно через приложение активировать, а по итогу нет такой функции. Я так понимаю что наша область не добавлена. Приложение считаю бесполезным, т.к. никаких операций с картой совершить нельзя. Ответить
Ln zcv, 14 февраля 2020 в 19:17:18 # 12.02.2020 Дебилы криворукие! Новое обновление ничего не изменило. Войти в приложение как не было возможности, так до сих пор и нет. Вместо того, чтобы новые города подключать, доработайте те, что уже есть.

11.02.2020 Что за *****? В приложение войти не возможно, требует бесконечно авторизацию, регистрацию, активацию, пароль менять бесполезно, для чего? Сегодня не смогли в магазине предъявить штрих-код (который и так приходилось вместе с телефоном в руки кассиру передавать!) Что за сложности? Так намудрили своими кривыми руками, такие сложности с регистрацией устроили, что, *****, ни один хакер взломать не сможет, чтобы похитить мои честно заработанные баллы Ответить
Агрессивный школьник, 14 февраля 2020 в 18:47:48 # Просто уебанское приложение, толком ничего не работает все глючит зависает, то телефон не правильный пишет, то пароль, в поддержке толком ничего сказать не могут Ответить
Aersdtfyguh, 14 февраля 2020 в 18:43:59 # Выдали карту, замечательно, порадовалась, отправила смс, пришёл код, скачала приложение... и что же там, а ничего, кроме ближайших магазинов и скидок! Ни активации карты, ни полей для логина и пароля. Спрашивается зачем мне это приложение? Разыскивать по городу магазины Магнит? У меня под носом один и мне достаточно! А зачем мне карта, если её не активировать и в магазине без активации она бесполезная вещь! А пенсионеры? Те вообще наверное в ауте, дали пластик, а чего с ним делать, активировать как-то, ох и непонятно!... в общем, всё как обычно, через одно место Ответить
Mokeev1995, 14 февраля 2020 в 18:39:16 # Поддержите плз Wallet, открыть его сильно быстрей можно, чем вашу приложеньку...

а ещё раздел «магазины» сильно подтупливает при открытии (на iPhone 6s это заметно особенно сильно) Ответить
Cholbic, 14 февраля 2020 в 18:38:27 # После обновления меня выкинуло из приложения. Меняю пароль по ссылкам - ноу эффект. Смс приходит, пароль меняю, зайти с новым паролем не могу. Ответить
Nika3768, 14 февраля 2020 в 18:37:40 # Наконец вышла карта накопительная. Но…Удобней было бы открывать его через приложение WALLET
Очень удобное приложение. Список закупок, хороший помошник Ответить
Alphberg, 14 февраля 2020 в 18:29:05 # Чуваки, как вам удается удерживать днищенское стилистическое единство ваших магазинов и мобильного приложения? Восторг! Ответить
Mike vasilyev, 14 февраля 2020 в 18:25:38 # Слетела авторизация карты. Попытка сбросить пароль ни к чему не приводит! Пишет - неправильный номер телефона или пароль. Десятки раз пробовал - бесполезно. Техподдержка не отвечает ни на телефон, ни на обратный звонок, ни на письма. Отвратительное отношение к людям! После выкупа Магнита группой ВТБ и прихода управляющей из Пятерочки (!) всё накрылось медным тазом! Тьфу! Ответить
Беррррр, 14 февраля 2020 в 18:17:58 # Я уже неделю не могу зайти в свой профиль, ввожу пароль, пишет неверно, поменяла пароль все равно пишет не верно либо сервер недоступен, почему так Ответить
Niyanani, 14 февраля 2020 в 18:05:56 # Сделайте пожалуйста чтобы можно было добавить виртуальную карту в Wallet. Очень неудобно открывать на кассе пол часа ваше приложение! Когда сделаете, поставлю пять звезд) а пока только одна, увы. Ответить
! quot 34, 14 февраля 2020 в 18:03:56 # Когда в 2020 после обновление вылетает и приложения и нельзя добавить карту в вертуальный кошель это днише... Ответить
Tntshnik, 14 февраля 2020 в 18:03:10 # Когда совершаешь покупку, в магазине выдаётся купон распечатанный на чеке. Что крайне не удобно, как правило купон можно использовать далеко не сразу, в связи с чем чеки теряются, выкидываются, или тупо - забываются. Исходя из изложенного предлагаю сделать возможность внесения (автоматически, или персонально) купонов в ваше приложение, в клиром будет удобно отслеживать какой купон с какой скидкой и с какой даты будет использован. Приложение может напоминать о купонах которые стали активны, или скоро закончатся. Ответить
Крутьверть, 14 февраля 2020 в 18:00:46 # Сбрасывал пароль уже раз пятьдесят и устанавливал новый. Несмотря на то, что сайт сообщает об успешном изменении пароля, при его последующем вводе для авторизации пароль не принимается, вход в личный кабинет невозможен. Ответить
Sviti7, 14 февраля 2020 в 17:57:13 # Это ужас, а не приложение. Постоянные сбои, невозможно открыть карту в приложении, в самый неподходящий момент(на кассе) пишет ошибка сервера и не даёт пользоваться бонусами. Что за кошмар вы создали? Ответить
Kmarik, 14 февраля 2020 в 17:50:06 # Разработчики, вы что, все бросили и ушли?! Странно, такой шквал негодования, а в ответ тишина! Ну хоть что-то пообещайте! Мы поверим. Или Удалить уже это, блин, приложение. И пойти в Перекрёсток Ответить
Vitichru, 14 февраля 2020 в 17:31:28 # Выкинул и приложения, говорит пользователь заблокирован, менял пароли, я все равно не существую, что за г криворукие программисты или магнит им не заплатил поломали все) короч удаляю Ответить
Seva kondakov iphone, 14 февраля 2020 в 17:28:12 # Wallet, у Пятёрочки уже давно нормальный штрих код, а у Вас надо в руки телефон давать кассиру чтобы он QR считал, мда... Ответить
Kosta, 14 февраля 2020 в 17:25:14 # Кто то из работников сливает данные карт с накопленными баллами. Будьте осторожны. У меня 300 баллов было списано в другом регионе при этом покупка была именно на эту сумму, значит изначально мошенникам было известно сколько баллов на счету. Ответить
Dankook, 14 февраля 2020 в 17:12:37 # Постоянно вылетает. Через раз засчитывает бонусы. Войти иногда невозможно. Почему-то не работает без сети (зачем мне она если я просто сканирую код). И нет поддержки Wallet, это самая большая беда. Ответить
Nikita martynenko, 14 февраля 2020 в 16:59:24 # Уважаемые разработчики, департамент маркетинга и акционеры.
На дворе 21 век, и опция добавления дисконтной карты в Wallet для пользователей IOS это больше чем стандартная потребность. Давайте будет отходить от «пластика».
Сделайте опцию в самое ближайшее время пжл. Пока только «3» и то с большим натягом. Ответить
Themassk, 14 февраля 2020 в 16:49:16 # Карта лояльности, всё же активировалась, по СМС.В это чудное приложение я так войти и не смог, три раза менял пароли и всё равно они не верные. Может разработчикам найти работу в другой сфере? )) Ответить
Продик, 14 февраля 2020 в 16:39:12 # Надоедливое окно «включите уведомление» при каждом запуске приложения. Я не хочу эти уведомления, зачем настаивать. Уберите это! За это кол. Ответить
Mydeepsix, 14 февраля 2020 в 16:32:53 # То чувство, когда многомиллиардная компания не может сделать нормальное приложение
Вообще ничего не работает и не понятно
Даже номер нормально не может обработать Ответить
Ilnaz- kyokushin, 14 февраля 2020 в 16:31:52 # На iPhone X: сегодня зашёл в магнит, заранее открыл ваше приложение, проверил работает, пока набрал корзину продуктов подошёл к кассе хотел показать штрих-код а приложение вылетело из аккаунта! Пытался зайти пишет «смс не отправлено», вообщем минут 5 задерживал очередь стоял мучился, в итоге забил и купил без карты вашей! На улицу вышел, раза 4 попробовал и в итоге зашло‍♂️
В итоге 10 бонусов потерял! Ответить
Liadina, 14 февраля 2020 в 16:27:51 # Я один не нашёл как активировать карту через приложение?
Так же не смог найти личный кабинет.
Зарегаться пришлось через сайт.
Присоединяюсь к предыдущим ораторам, добавьте карту в Apple Wallet.
Сканер штрихкодов - годная штука! Ответить
Суперсучка, 14 февраля 2020 в 16:21:23 # Я БЕГАЛА ПО КВАРТИРЕ СОРОК МИНУТ, ВЫИСКИВАЯ ИЗ КАЖДОГО УГЛА, КАЖДОЙ ЩЕЛИ КОПЕЙКИ, ПОТОМУ ЧТО Я БЕДНАЯ И ХОЧУ ЕСТЬ, А ЗА ЕДОЙ Я ХОЖУ В МАГНИТ. И ТУТ Я ВСПОМНИЛА ЧТО У МЕНЯ ЕСТЬ АХОЕННАЯ КАРТА С БОНУСАМИ, НО ВОТ БЕДА ОНА НЕ АКТИВИРОВАНА. НУ ЧТОЖ СЕЙЧАС АКТИВИРУЮ ДА И ПОСМОТРЮ СКОЛЬКО У МЕНЯ ТАМ И МОЖЕТ ДАЖЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ? НЕХОЯ. НИ ОДИН СПОСОБ ПРОСТО НЕ РАБОТАЕТ. ООО, ОТПРАВИТЬ СМС? У МЕНЯ МИНУС 300 РУБЛЕЙ НА СЧЕТУ. ООО, АКТИВИРОВАТЬ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ ПО ШТРИХ-КОДУ? ХАХА БЕСКОНЕЧНАЯ ОШИБКА СЕРВЕРА. МОЖЕТ НА САЙТЕ moy. ebaniy. magnit ПОПЫТАЮ СЧАСТЬЯ? А ТАКОГО САЙТА ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ ОН НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ НИ С ОДНОГО БЛИАДСКОГО УСТРОЙСТВА. НУ ШТОШ СЕЙЧАС ПОЗВОНЮ ПО АХОЕННО ПОЛЕЗНОЙ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ЧТОБЫ ПОСЛУШАТЬ АВТООТВЕТЧИК СРАНЫЙ ДВАДЦАТЫЙ РАЗ. СДОХНИТЕ В АДОВЫХ МУКАХ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ОТВЕЧАЮТ ЗА ТЕХНИЧЕСКУЮ СОСТАВЛЯЮЩУЮ. СПАСИБО ЧТО ДАЛИ НАДЕЖДУ НА ТО ЧТО Я СМОГУ ПОЕСТЬ БИЧКУ МОЯ ЦЕНА ЗА 7р20к А ПОТОМ ОТНЯЛИ ЕЕ, ПОТРЯСЛИ В СВОИХ КРИВЫХ РУКАХ И СО ВСЕХ СИЛ ШВЫРНУЛИ НА ПОЛ РАЗБИВ НА ОСКОЛКИ. Ответить
Lyusjen, 14 февраля 2020 в 16:18:50 # После очередного обновления слетела авторизация. Пробую восстановить пароль через форму - пишет успешно сброшено. При попытке зайти с новым паролем выдаёт ошибку - неправильный логин/пароль Ответить
Rinax2004, 14 февраля 2020 в 16:13:11 # Каждый раз когда я, пытаюсь воспользоваться картой из приложения - оно не работает! Добавьте функцию wallet срочно Ответить
Птлме, 14 февраля 2020 в 16:02:21 # Приложение не работает. Пропали все привязанные карты и накопленные баллы! Виртуальная карта заблокирована! Ответить
Ппц!, 14 февраля 2020 в 16:00:42 # Редко пишу отзывы, но тут промолчать не смогла! Почему оно вечно вылетает? Как не зайдёшь, так сверху "ошибка сервера". Либо исправляйте, либо вообще зачем такое надо? Кошмар. Ответить
Gmsa90, 14 февраля 2020 в 15:51:01 # Не понимаю, зачем выпускать/запускать приложение, которое не работает. Вообще в целом выпускать на рынок сырой продукт. Невозможно списать баллы, приложение периодически вылетает и зависает. Дозвониться до колл-центра нереально. Из колл-центра никто не перезванивает. На электронные письма служба поддержки не отвечает. Ответить
Оченьзлаяпрезлая, 14 февраля 2020 в 15:49:41 # После обновления, приложение перестало корректно работать. Слетел личный кабинет, при попытке войти в свой профиль выдаёт.... сбой сервера Ответить
Marijka2020, 14 февраля 2020 в 15:34:44 # Ужасное приложение. Постоянно слетает карта. При повторном добавлении сервер не доступен, смс-код не приходит. Ответить
Shadefff, 14 февраля 2020 в 15:28:40 # Какой смысл в карте лояльности если нужно открывать приложение? У меня (как и у большинства) все карты а Apple Wallet, так почему я должен делать для вас исключение? Нет, так не пойдет, зеленый и красный конкуренты вас уделали Ответить
Слава899, 14 февраля 2020 в 15:20:58 # После обновления невозможно войти в приложение. Вылетает. Вообще невозможно пользоваться. Круто лучше бы вообще не обновляла Ответить
Mr. savitskiy, 14 февраля 2020 в 15:07:46 # Создание подобного приложения это же не алгоритм расчёта магнитного поля аккреционного диска чёрной дыры. Почему же нельзя сделать так, чтобы хотя бы айтишник смог зарегистрироваться в вашем приложении?! Я не уж говорю о том, что 98% ЦА вашей сети - люди весьма далекие от информационных технологий. А ещё 40% из них бабушки/дедушки. Понятно, что государство не красиво поступило с отцом-основателем, но покупатели то причём здесь?!
Ну потратьте 800-900 тыс рублей чтобы просто сделать бонусную карту в электронном виде с поддержкой встроенных кошельков айоса или андройда и без всяких кривых функциональных фишечек. Ответить
A. shaft, 14 февраля 2020 в 14:57:41 # Приложение полезное, но очень тормозное. В магазине на кассе нужно быстро открыть и показать QR-код... увы, вся очередь ждет.
Я не собираюсь разрешать уведомления приложению, и нечего каждый раз раздражать меня. Какой свинарник в магазинах, такое и приложение :( Ответить
Frez74, 14 февраля 2020 в 14:52:44 # Разрабы вы дырявые тупни, такую хню сделать надо быть полным оленем, не качайте эту шляпу невозможно войти Ответить
Powtsoi, 14 февраля 2020 в 14:51:02 # Уважаемые разработчики!
Сделайте уже наконец возможность добавить карту в Wallet. Ваше же приложение вечно тупит, загружается не с первого раза, либо вообще выдает ошибку сервера и все, пипец, баллы не получишь! Ответить
Alex hawkins 9379992, 14 февраля 2020 в 14:38:07 # Это приложение такое же убожество, как и сеть магазинов "магнит". Настолько глюченное, что его можно скачать только для регистрации убогой и бесполезной карты.
У меня не получилось войти после обновления, но я дальше и пытаться не буду. Не хочу входить ни в это идиотское приложение, ни в идиотские магазины Ответить
Shalandr, 14 февраля 2020 в 14:36:29 # Отсутствует поддержка Wallet! Разработчики на пожелания пользователей не реагируют. Оставить отзыв в приложении не возможно, только ожидание звонка из службы поддержки. Ответить
Измаил мобидикович, 14 февраля 2020 в 14:33:11 # Двоечники. Показал кассиру qr, кассир предложил списать баллы, я согласился — она попросила показать карту еще раз, но когда я разблокировал телефон, приложение разлогинилось и мне прошлось вспоминать данные для авторизации, оказывается просто по номеру телефона и СМС войти нельзя, короче, сырое все — и дизайн и реализация. Даойка с минусом за продукт, так как основная функциональность не работает.

Кстати, пикер-барабан для ввода даты рождения — это «очень удобно», правда, попробуйте сами, особенно на кассе.

И вообще, зачем для восстановления аккаунта вводить дату рождения? Вы реально думаете, что я указал настоящие данные при регистрации, ага, и ФИО, и дату рождения :-) придется новую карту заводить, хорошо, что магнит не единственный магазин в округе и постоянно появляются новые федеральные сети. Ответить
Автоsem, 14 февраля 2020 в 14:31:13 # Срочно нужна привязка карты клиента в приложение. В противном случае приложение бессмысленное. Так как искать шоколадки по Акции никто не станет ... Ответить
Катрин. . . ., 14 февраля 2020 в 14:27:07 # Работал норм, но в один прекрасный момент на кассе обнаружила, что неактивирована карта. Пыталась войти заново - не существует моего профиля.
Замечательное неработающее приложение! Носить опять с собой лишний пластик проходится. Ответить
Erttyy123, 14 февраля 2020 в 14:19:02 # Приложение очень плохое
1). Пока не выберешь город не показывает регистрацию карты, догадывайся сам как хочешь.
2). Не дает вставить пароль, приходится набирать вручную
3). Не подставляет автоматически код из смс
И в итоге скидка 0,5 % в магазине, не связывайтесь с этой системой Ответить
Lenkezch, 14 февраля 2020 в 14:13:24 # Постоянно вылетает карта с приложения! Специально на кассе открыла его, чтобы не стоять и не ждать его загрузки, потому что это очень долго, заблокировала телефон и после пробития товаров разблокирую телефон, что бы показать карту на кассе и вижу, что приложение опять выкинуло меня на активацию. После этого случая зайти обратно не получается совсем, сначала писали, что неправильные данные для входа, хотя 100% были верными, решила все же поменять пароль на всякий случай, после смены пароля писали, что ошибка сервера (эта ошибка просто постоянная!), а сейчас ещё и пишут, что заблокировали... просто самое худшее приложение, которое я только встречала! Ответить
Vladimirshv, 14 февраля 2020 в 14:11:10 # Пока разработчики нас игнорируют, а приложение стабильно вылетает, или слетает авторизация, предлагаю вам следующий вариант – залогинились, открыли QR код с картой, сделали скриншот, добавили его в избранное и можете больше никогда нк открывать это глючное приложение Ответить
Byashka23, 14 февраля 2020 в 14:07:42 # После обновления при входе в приложении произошёл сбой, при котором меня выкинуло из моей учетной записи, а повторный вход я выполнить не могу, так как при вводе пароля выдаёт ошибку, после смены пароля ничего не меняется Ответить
May kuro panda- chan, 14 февраля 2020 в 13:48:17 # Весь ноябрь писали, что в декабре дадут 2% бонусами! Выполнили все условия, но 2% нет и не будет, потому что стоит 1% и упоминания никого не оставили о 2%! Зачем писать то, чего не можете выполнить! Ответить
1111ру, 14 февраля 2020 в 13:41:29 # Ужас! На протяжении уже недели выкинула с карты и войти заново не даёт пишет постоянно ошибка! Очень не удобно! Постоянно подвисает само приложение. Ответить
Artemmonarch, 14 февраля 2020 в 13:39:22 # Добавьте возможность отображения карты в wallet, желательно с доп информацией как количество бонусов или тп Ответить
Мандарин91, 14 февраля 2020 в 13:36:41 # Не могу войти в аккаунт, карту активировала на сайте. А вот в приложении не могу открыть: Ошибка сервера уже неделю! Ответить
Твощлтощжд, 14 февраля 2020 в 13:33:37 # Каждый раз при обновлении карта вылетает и потом ее ещё надо обратно туда затолкать! Что за беспонтовые обновления ? Ответить
Mariposisita, 14 февраля 2020 в 13:29:52 # Ужасно работает приложение. Пришла в магазин и на кассе перед оплатой тупо не смогла его открыть! Мало того что интернет еле ловил, так ещё и само приложение чересчур видимо много требует интернета. Так как после того как я ни с чем вышла из магазина, и у меня появился LTE, приложени загрузило всё, кроме номера карты! Нафига она тогда вообще нужна, если ей не воспользоваться? По имени и телефону меня в базе искать отказались. Ответить
Anatol. orlov14, 14 февраля 2020 в 13:27:30 # После последнего обновления вообще пропала бонусная карта, на который уже было много баллов, есть только раздел рядом находящиеся магазины и акции магазинов, в общем всё то, что и раньше до появления карты лояльности Ответить
Irina77n, 14 февраля 2020 в 13:17:57 # Здравствуйте, добавьте пожалуйста карту в Wallet.
Зарегистрировала карту в приложении будучи в Уфе, но по месту проживания, при выборе своего города, QR-код карты и бонусный счёт отображались только при выборе города Уфа, но сегодня случилось чудо, все отображается! Спасибо! Ответить
Sander59, 14 февраля 2020 в 12:59:58 # Не могу авторизоваться в приложении.
Даже после восстановления пароля выдаёт ошибку и блокирует после нескольких попыток входа!
Исправьте проблему! Ответить
Лена2302, 14 февраля 2020 в 12:52:13 # Разочарованию моему нет границ! Начислии бонусы, а списать их нельзя! Звонила в поддержку, сказали смогу списать 7 го, пошла в магазин и фиг вам, кассир сказала не списываются и сгорят 8.01! Обманщики! Больше нет желания идти в ваши магазины, ведь рядом есть множество других с более приятными ценами! Ответить
Nord- 14, 14 февраля 2020 в 12:51:24 # Выпускать приложение сейчас без поддержки Wallet просто дурной тон))) доработайте. Пока не доработаете ходить нам всем в Ленту мимо вас) Ответить
Axel- 163, 14 февраля 2020 в 12:49:38 # Уважаемые разработчики, для чего создавать приложение если в нем даже нельзя авторизоваться? Поддержки wallet так же нет, бесполезное приложение Ответить
Ваш лучший сотрудник, 14 февраля 2020 в 12:41:05 # Постоянные ошибки сервера и тд, попытался зарегистрировать свою карту, то смс с кодом не отправлено, то сервер не отвечает, не удивительно ведь разработка тандера. Ответить
Imoonchild, 14 февраля 2020 в 12:32:51 # Если не можете сделать, чтобы ваше приложение нормально работало, то тогда удалите и забудьте его. Позорище. 100% еще одни экономщики на ИТ. Ответить
Rustavel, 14 февраля 2020 в 12:32:04 # В приложении нельзя вставить пароль скопированный из KeePass (хранилище паролей).

Предлагаете при входе вводить руками 99 символов из рандомных букв и цифр? Или по вашему мнению нужно создавать пароль 12345?... Ответить
Username12356428, 14 февраля 2020 в 12:27:45 # Программист работающий с базами данных - ударься об стол головой, может поможет. Не возможно зайти в приложение, и сменить пароль тоже нельзя Ответить
Salashny, 14 февраля 2020 в 12:27:24 # Накануне с друзьями в предверии праздника закупились в магните на хорошенькую сумму и тут я достаю свой телефон, чтобы получить бонусов, захожу в приложение и чудо! Мою учетную запись выбило из приложения! Пароль не помню, пытался восстановить и ничего не вышло. Меняю пароль, а при входе пишет, что он неверный. Как итог бонусов с той покупки я не получил. Да и по сегодняшний день не могу зайти в свою учетную запись! Приложение сырое! Жутко глюченое! Крайне не рекомендую его. Придётся искать свою карту или заводить новую. Ответить
Polina. alfeeva, 14 февраля 2020 в 12:23:12 # Приложение не работает уже больше 3 недель, картой пользуюсь, но посмотреть, сколько накопилось баллов не могу, пишет «ошибка серверов», решите проблему Ответить
Dave056, 14 февраля 2020 в 12:17:07 # Уже неделю не могу войти в личный кабинет и воспользоваться своей виртуальной картой.
Пароль меняла 100 раз, потом всё равно выскакивает «Неверный номер телефона или пароль».
Когда почините?! Ответить
Kma- 007, 11 мая 2019 в 20:24:47 # В целом приложение оценить не успел, только привязал карту. Сейчас захожу - а оно не может полноценно загрузиться, потому что сразу происходит вылет из приложения... Ответить
Netsvobodnihnikov, 11 мая 2019 в 20:06:12 # В приложении постоянная ошибка сервера. С чем это связано? Данные не отображаются, в том числе и история покупок Ответить
Yuranix76, 11 мая 2019 в 19:38:37 # При старте приложение автоматически вылетает на iPhone 7+... перед походом в магазин хотел получить бонусы итогом приложение послало... Ответить
Rf64sar, 11 мая 2019 в 19:36:48 # Народ, можно завести виртуальную карту если вписать тот город местонахождения где уже запустили программу лояльности. Например город Кострома. Ответить
Vika115marut, 11 мая 2019 в 18:59:28 # Уже как неделю захожу в приложение и пишите произошла ошибка сервера! Исправьте пожалуйста Было так удобно пользоваться вашим приложением до этого. По-этому ставлю пока только одну звезду. Ответить
Alexander posashenko, 11 мая 2019 в 18:59:04 # Полный фейл. Поставил приложение на iPhone X, открыл, протыкал приветствие, а на последнем экране кнопка Далее не работает. Перезапустил приложение - висит на экране лого.
Смените команду разработки... Ответить
Shiyanas, 11 мая 2019 в 18:21:23 # При каждом входе приложение настойчиво просит разрешить отправку пуш-уведомлений, а мне они не нужны.
Приходится постоянно нажимать «отмена».
Бог маркетинга. Ответить
Ирина м16, 11 мая 2019 в 18:14:55 # Исправьте пожалуйста работу приложения. Карта лояльности не отражается, пишет что произошла ошибка сервера Ответить
Yunona111, 11 мая 2019 в 18:08:32 # Ужасное приложение! Постоянно пишет «Произошла ошибка сервера»! Не отображает карту и не видит личные данные! Также нельзя добавить карту в wallet. Устраните ошибки и доработайте своё приложение! Ответить
Iriska19056, 11 мая 2019 в 17:53:29 # Скачала приложение, при попытке открытия его, оно вылетает. Пробовала заново скачивать, перезагружать телефон, не помогло. Что делать? Ответить
Mr. st rk, 11 мая 2019 в 17:28:51 # Ребят, ну серьезно?! Ловите обратно 1 звезду. Жаль, что меньше поставить нельзя. С какой радости я не могу воспользоваться картой в приложении, если нет связи с сервером?! Что сложно сделать, чтобы QR карты отображался вне зависимости от вашего «сервера», у которого постоянные ошибки?! Не работает ваш сервер - не наши (пользователей) проблемы. ‍♂️‍♂️‍♂️ Ответить
Eugen74, 11 мая 2019 в 17:25:46 # Идея хорошая. Но поработав не немного все рухнуло. Видимо тестирование в Челябинской области не удалось Ответить
Медиан, 11 мая 2019 в 17:10:32 # Программа перестала запускаться, а точнее через секунду после запуска выкидывает из приложения! Айфон 6se. Исправляйте. Ответить
Ayato1982, 11 мая 2019 в 17:10:12 # Уже больше недели в приложении пишет произошла ошибка сервера, Купил на кассе карточку и удалил к чёртовой матери это приложение Ответить
Boland174rus, 11 мая 2019 в 16:06:38 # Последнии два дня При запуске, экран чернеет и приложение закрывается. Исправте! Пока 3⭐️. А так приложение отличное! Ответить
Юлия23ru, 11 мая 2019 в 15:44:52 # Добрый день. Установила приложение, а в нем нет ссылок на карту лояльности. Или в Краснодарском крае их нет? Ответить
Begemot, 11 мая 2019 в 15:27:52 # Установил на айфон 8, открыл, тут же сама закрылась. Снова открыл, снова сама закрылась. Видимо не мой магазин. Ответить
Лягушка- - -, 11 мая 2019 в 15:10:49 # И соответственно карту тоже нельзя открыть. Уже несколько раз приходя в магазин не смогла воспользоваться картой. Пишет, что не смог связаться с сервером Ответить
Grishinstepan, 11 мая 2019 в 14:51:39 # Казалось бы, приложение под IOS, но нет элементарной поддержки Wallet, таким образом приложение становится бесполезным. С таким же успехом я могу пользоваться сторонними приложениями и таскать вашу карту в кошельке (что разумеется в 2019 году не камильфо) Ответить
Кукававааа, 11 мая 2019 в 14:20:37 # Приложение сработало 2 раза. После этого стало выдавать ошибку сервера.. прошла неделя но так и не работает. Ответить
Никто666, 11 мая 2019 в 14:04:12 # С 3 мая перестал работать личный кабинет и до сих пор не работает, куда смотрят разработчики. Горячая линия мерзко Работает и не дозвонить! Ответить
Ilyhacher, 11 мая 2019 в 13:59:24 # Скачал приложение на свой смартфон, запустил, а дальше просто стоит надпись «Магнит семья магазинов» и все. Я ничего не могу сделать. Исправьте! Ответить
Rodderhint, 11 мая 2019 в 13:51:51 # Целый год одни отписки. Сколько людей просило добавить карту в wallet...
Сколько жалоб на невозможность привязки карт, отсутствие сканера....
А ответ одни псевдопозитивные ответы: спасибо что помогаете нам стать лучше, обязательно, как только как сразу и т.д....
Какие-то ламеры безрукие и безыдейные Ответить
Янат83, 11 мая 2019 в 13:33:52 # Уважаемые разработчики, вот уже неделю не работает приложение, пишет ошибка сервера, прошу исправить иначе смысл от приложения в котором я не вижу никаких данных. Ответить
Wtf im god, 11 мая 2019 в 13:27:22 # Когда заходишь в приложение, через 3 секунды оно выбрасывает тебя на домашнюю страницу телефона, уже несколько раз заново скачивали приложение и перезагружали телефон, но ничего не меняется. Ответить
Valeryashi, 11 мая 2019 в 13:14:34 # Добавьте в приложение гипермаркет по адресу г Краснодар, Московская 162. ( И не надо писать ответ из серии «Переустановите приложение...» и т.д. Гипер реально не отображается!). Добавить историю покупок тоже было бы неплохо Ответить
Отвечаю за базар, 11 мая 2019 в 13:01:25 # Постоянно или вылетает, или зависает на разделе с магазинами или нет связи с сервером. Разрабы кладут болт на работу, ну тогда и я положу на Магнит Ответить
Михайлюк ольга, 11 мая 2019 в 12:58:28 # Приложение выдаёт ошибку, потеряна куча бонусов, очень жаль
Из-за этого не выполнила ежемесячное задание! Поэтому оценка 1
Разберитесь с этим, хотелось бы услышать обратную связь Ответить
S de m, 11 мая 2019 в 12:57:58 # Очень неплохая программа, не хватает сканера стоимости товара, т.к. в некоторых небольших магазинов сети Магнит ценники очень сильно перепутаны.
Кроме того, телефон находящийся в сети wi-fi не идентифицируется программой, как прпарат имеющий связь с Интернетом, до момента переключения телефона в режим сотовой связи и мобильного интернета. Ответить
Тг андэр, 11 мая 2019 в 12:40:45 # Зачем выпускать настолько сырое приложение?
Наймите тестеров, все хорошо проверьте. А так получается, лишь бы сделать и пофиг как!
Постоянно то приложение просто вылетает, то ошибка сервера...
Приложение на 70 % не рабочее Ответить
Igorekin, 11 мая 2019 в 12:40:38 # Приложение после месяца использования начало вырубаться. Как какой -то вирусные. Чувствуешь себя крайне неудобно на кассе. Удалил. Ответить
Кирилл395, 11 мая 2019 в 12:37:48 # Окно скана QR кода намного больше, чем айфон может сфокусироваться на малюсеньком QR коде на карте, пароль нельзя вставить, пришлось переписывать пароль из генератора вручную, а потом оказалось, что символы использовать нельзя, очень безопасно. Моего магазина нет в приложении, а карту нельзя даже добавить в Wallet. ОЧЕНЬ сыро. Ответить
Grizli20, 11 мая 2019 в 12:23:15 # Почему когда я выбираю свой город, то заначек личного кабинета проподает? Как выбираю Челябинск появляется.. И стало вылетать Ответить
Факов, 11 мая 2019 в 12:13:29 # Как пожелание: добавьте возможность фильтровать магазины, которые сейчас открыты и показывать время работы(например возвращаясь домой после 22:00, я мог бы понять в какой магазин я ещё успеваю) Ответить
Anton chel, 11 мая 2019 в 12:10:52 # Здравствуйте! Я писал письмо в поддержку. У меня не отображается Карта и нет функции ее привязать. К кому обратиться? Ответить
Fayantsev, 09 апреля 2019 в 07:36:41 # 2 дня нельзя было зарегистрировать карту — ошибка. В итоге починили, зарегистрировал. Предъявляю на кассе с телефона, кассир непринужденно выхватывает аппарат из рук и начинает вертеть у стационарного считывателя. Серьёзно, нужно отдавать телефон в руки кассиру? :) Для таких нужд должны быть ручные считыватели. Подобный подход возмущает. Ответить
Eshevchenko26, 04 апреля 2019 в 08:43:57 # Добрый день, обращение к разработчикам прошу сделать поддержку карты лояльности в приложении «Apple Wallet», по аналогии с приложением «Лента». Заранее спасибо. Ответить
Bjiyh, 04 апреля 2019 в 02:59:14 # Разработчики. Почему бы вам не сделать так, чтоб можно было зарегистрироваться в приложении и пользоваться им. Ответить
Ирина крачко, 29 марта 2019 в 14:36:48 # Приложение не устроило. Мне нужно посмотреть, есть ли определенный товар в магазине, а я этого сделать не могу. Все функции в приложении дублируются другими программами. При этом главного - собственно ассортимента магазинов, в нем нет. Поставила и удалила Ответить
Раша пипол, 10 марта 2019 в 22:11:01 # Пожалуйста сделайте в приложении сканер штрихкодов для определения цен А то очень не удобно бегать узнавать цены! Ответить
Михаил горбунов, 28 февраля 2019 в 18:03:50 # Не могу уже неделю зарегистрировать карту, которую купил. Вначале ждал долго смс, потом когда она пришла пришлось снова в приложении вводить данные. И при вводе приложение выдаёт «неизвестная ошибка». Ответить
Наденька игоревна, 17 февраля 2019 в 02:55:37 # Приложение закрывается, когда, не закрывая его, переходишь в другую вкладку. Всплывающее окно с запросом разрешения не закрывается с первого раза, это очень навязчиво. Описание товаров иногда не совпадает с картинкой. Ответить
Tripofon, 12 февраля 2019 в 14:18:14 # Бывает, что некоторые виды товаров есть только в определенном магазине, сделайте пожалуйста роле что бы проверить в каком из магазинов есть данный товар, даже ксилоле не по акции. И будет 5⭐️ Ответить
Andrey medved, 12 февраля 2019 в 02:57:20 # Вы тестируете приложение прежде чем выпускать?! Не работает восстановление пароля, не работает создание виртуальной карты. Вообщем не серьезно, для КАЗАЛОСЬ БЫ СЕРЬЁЗНОЙ КОМПАНИИ. Псевдоприложение! Ответить
Count d13, 30 января 2019 в 09:01:44 # При попытке выпустить карту или войти в учетную запись приложение выдаёт ошибку «неизвестная ошибка» По итогу приложение бесполезное, увы. Ответить
Weedp, 28 января 2019 в 05:34:39 # Карту активировать не даёт, просто не показывает. Магазин, который ближе на километр, чем предлагаемый приложением, просто не показывает. Акции и скидки не соответствуют действительности. Ответить
Алена андрюхина, 23 января 2019 в 21:13:32 # При активации Карты просит подтверждение смс кода, а код не приходит и постоянно пишет про какую то ошибку, очень огорчена Ответить
Banda298, 22 января 2019 в 02:03:50 # По дороге домой дали карту магнита, магазин во дворе открывается.
Пытался активировать ее часа 1,5. Еле смог. Все время писали произошла не предвиденная ошибка. Зашёл в приложении. Висит, половина инфо не отображается. Опять пашет про непредвиденную ошибку.
Короче, если через перу дней ситуация не улучшится, выкину карту и в принципе как не ходил в магнит так и не буду.
С лентой к примеру проблем не было и нет. Ответить
Адвокат, 15 января 2019 в 19:02:36 # Совершенно тупое приложение! Вообще не понятно зачем оно? Нет даже поиска товара! Это что вообще? Зачем оно тогда? Если вы действительно думаете о своих пользователях - вы выложите в приложении все товары, причём по категориям, введёте строку поиска товара и т.п., это вообще основа основ подобного приложения! Ответить
Sv sergey, 08 января 2019 в 08:04:28 # Неоднократно пробовал активировать купленную в магазине карту, но все без толку. К номеру телефона привязалась какая то виртуальная карта. Деньги потратил зря, тк не даёт более к номеру телефона привязать изначально купленную карту. Разберитесь срочно и исправьте. Либо верните обратно деньги! Ответить
Sharnata762, 06 января 2019 в 22:00:15 # Год назад уже предлагали поиск товара по штрих-коду. Этого требует времЯ, в вы так ничего и ее сделали, увы Ответить
Denchik a, 30 декабря 2018 в 18:52:18 # Не понятно что вы там тестируете и исправляете, но вот у уже как с месяц не могу войти в ваше приложение Ответить
Foemqldpckekqllxcj, 28 декабря 2018 в 13:32:04 # Карта активирована через смс, но через приложение открыть её не получается, т.к. постоянно появляются ошибки. Получается никак нельзя отслеживать бонусный счёт. В таком случае какой смысл приложения? Ответить
Л лика 174, 20 декабря 2018 в 09:45:54 # Вы перед тем как выдавать карты настройте все приложения! А то ни горячая линия ни приложение не работают. Ответить
Narodko artem, 18 декабря 2018 в 05:23:38 # Адрес магазина занимает 1.5/3 экрана

Включая подробности (подвальное помещение и.т.д) еще осталось добавить где лежат ключи :)

Ну реально много пространства занимается ненужной информацией

На iPhone se почти половина экрана

Может не надо ?! :)

А так же нет спиртного а в едадил’е есть
В чем смысл тогда вообще ?! :)
Писать отзывы в обход публики ? Ответить
Pycckuu174, 14 декабря 2018 в 10:08:16 # Сырое приложение, то код по часу отравлял, потом писал что код недействителен, хотя код вводил спустя 10 секунд после его получения(в итоге регистрация Карты заняла около дня) Ответить
Nope nickname, 11 декабря 2018 в 18:09:07 # Скачал приложение, хотел завести виртуальную карту, так как ее получить?
Нет ни единого намека на карту вообще Ответить
Ivanwrs, 11 декабря 2018 в 01:21:02 # Сделайте QR Карты доступным через Wallet iOS, тогда и предъявлять карту станет удобнее и очередь на кассе пойдёт быстрее! Ответить
Alekseika74, 08 декабря 2018 в 23:08:32 # А где, собственно, бонусная карта? Не вижу её в приложении.
И когда сделаете, запилите, пожалуйста, чтобы её можно было добавить в Wallet.

Дополняю отзыв (2 апреля).
Приложение использую в Москве.
Попробовал залогиниться через Челябинск и обнаружил ужасную вещь - пароль, ограниченный 8 символами. Пожалуйста, уберите это ограничение, многие используют везде один и тот же пароль (да, да, это неправильно, всё такое, но клиентоориентированность на первом месте).
Нужно дать юзеру установить любой пароль любой длины, какой ему удобно. Ответить
Liusap1801, 04 декабря 2018 в 16:06:09 # Невозможно оставить отзыв о магазине. Видимо руководство в курсе, что качество предоставляемого сервиса в магазинах на низком уровне. Пятерочка выручает. Ответить
Kate st, 25 ноября 2018 в 05:50:30 # Карту активировать через приложение не удалось
Как то зарегестрироваться тоже не удалось
На все ответ один - неизвестная ошибка Ответить
Лола росса, 20 ноября 2018 в 08:33:45 # Я понимаю, вы лишь тестируете приложение, но карту невозможно активировать ни одним из указанных способов. Ответить
Leha- - 83, 16 ноября 2018 в 13:55:24 # Удобное приложение. Не хватает каких-нибудь современных акций, типа скидка по купону, накопление бонусов... Ответить
Переустаовка, 07 ноября 2018 в 10:01:12 # Карту активировать нельзя через приложение, никакой пароль не принимается. Соответственно, виртуальную карту тоже создать не получается. Ответить
Slon- 21, 04 ноября 2018 в 18:43:53 # Приложение не работает, авторизацию по телефону провести не возможно и войти в приложение не возможено Ответить
Ольга март, 28 октября 2018 в 10:55:22 # Приложением невозможно пользоваться - вылетает постоянно ( пыталась по карте посмотреть близлежайшие магазины к дому и Акции в них, но ничего не получается, т.к. приложение самостоятельно просто закрывается). Идея вроде неплохая, но не работает, очень жаль. Надеюсь, удастся привести его в рабочее состояние. Ответить
Келенав, 20 октября 2018 в 21:39:08 # Добрый день! Не работает поиск магазинов. На карте ни одного магазина не показывает. При вводе вручную тоже не выдаёт. Программа установлена на айфон 5s. Ответить
U- ticks, 10 октября 2018 в 22:46:18 # Карта не активируется через приложение. Смс с кодом приходят, но куда их вводить не известно. Набрала на русском своё имя, приложение все равно требует писать на русском. Постоянно выдаёт неизвестную ошибку. На горячую линию не дозвониться. Активировала по смс. Но даже на простой сайт войти не возможно. Ответить
Дарьясамарина, 07 октября 2018 в 07:49:48 # Как привязать карту? Выдаёт ошибку при активации. Карта активирована по смс. Как можно ее занести в приложение? Ответить
Sergsbb, 03 октября 2018 в 00:17:52 # Приложение ни о чём, функционала ноль)
Пересмотрел свой взгляд - приложение создано для того, чтобы жаловаться на конкретные магазины и видимо составлять статистику. Ответить
Сотрудник мк, 02 октября 2018 в 20:55:18 # Это намного лучше нового сайта Магнит Косметик. Акции расписаны уже на изображении, для покупателей большой плюс. Ответить
Artur cvs, 01 октября 2018 в 12:10:11 # Скачал специально чтобы активировать карту, все поля заполнил, выдал неизвестную ошибку, попробовал повторить, та же самая ошибка! Просьба обратить внимание разроботчикам! Ответить
Anna- dev, 27 сентября 2018 в 18:31:00 # Установила, дальше приветственной заставки уйти не могу, кнопки «пропустить» и «далее» не работают, почините, пожалуйста. Ответить
Ozlata46, 24 сентября 2018 в 22:11:36 # Не могу зайти в приложение, просит номер, ввожу! Выдаёт ошибку с текстом «не удалось загрузить данные»! Что это? Ответить
Ка тя, 23 сентября 2018 в 06:52:27 # Очень удобное приложение, с ним всегда в курсе текущих акций. Из недостатков: у меня не сохраняется список покупок. Из пожеланий: хотелось бы напоминание о том что акция заканчивается, не забудьте купить)) Ответить
Колесников виктор, 21 сентября 2018 в 00:12:53 # Невозможно войти в приложении после обновления. При вводе номера телефона пишет «Не возможно загрузить данные» iPhone Se. Ответить
Яблоkо, 14 сентября 2018 в 17:17:30 # Раньше можно было просто искать магазины и смотреть скидки. Теперь, чтоб войти, нужно зачем-то вводить номер телефона. К чему такое обновление ? Ответить
Сбер класс., 14 сентября 2018 в 04:45:41 # Верните пожалуйста внутренние названия магазинов как это было в первой версии, очень удобно смотреть на карте где какой ММ находится . В целом приложение стало удобным и быстро действующим, спасибо за проделанную работу . Ответить
Vazhenka, 12 сентября 2018 в 17:31:28 # Карта активирована через смс, не могу зарегистрироваться и попасть в приложение без ее активации. Как-то попроще можно войти? Ответить
Грр, 12 сентября 2018 в 17:21:51 # При попытке регистрации карты выдаёт сообщение «неизвестная ошибка», завалил телефон кодами подтверждения, а куда их вводить Ответить
Lena720, 10 сентября 2018 в 19:00:21 # Купила карту в магните у дома, активировать не могу выдаёт ошибкузвоню в горячую линию там скидывают! Что делать? Ответить
Вадим41169, 09 сентября 2018 в 15:13:05 # Реально классная программа! Я в Магнитах всё по акциям покупаю! Экономия получается ХОРОШАЯ Постоянно приходят сообщения о скидках как на продукты, так и на мыльно-брыльно-стиральные товары! Сейчас пойду за гелем для душа, закончился а тут акция подоспела(о чем я получил сообщение в приложении) КЛАСС! Спасибо авторам! Ответить
Ракетоплан, 07 сентября 2018 в 15:51:04 # При создании приложений их явно нужно тестировать до, а никак не после возможности скачивания. Либо уж указывать, что это бета-версия... Ответить
Vladimirshv, 07 сентября 2018 в 09:12:47 # Добавьте в поле ввода пароля возможность вставки. Я плохо могу генерировать последовательности символов, а вот менеджер паролей с этой задачей отлично справляется. А использовать созданный пароль не могу, поэтому 12345678, что не очень безопасно. Ответить
Guk4000, 04 сентября 2018 в 23:39:39 # Тупее я ещё не видел, лучше вы не информируйте о покупках вообще, все равно там ни чего не понятно. Легче зайти в магазин и все узнать, не позорьтесь! Просто шок! А ещё и бабки заплатили не малые кудасмотрит группа ВТБ Ответить
Бедный кай, 25 августа 2018 в 17:36:52 # Кругом обман! В приложение указанно акция на корм Феликс консервы, в приложение указаны ближайшие магазины. Придя в несколько магазинов выяснилось, что в двух магазинах Акции нет или она не оформлена, в третьем акционные ценники есть, а товара нету. Московская область г. Королев. Позвонил на горячую линию несколько раз. Первый раз общался с парнем он сказал, что в моем городе нет такой акции, как в последствие оказалось, что он меня обманул, второй звонок и общение было с девушкой она мне тоже ничем не смогла помочь по аукционному товару. Толко сказала, что мол магазины вправе не проводить акцию в своих магазинах, о публичной оферте она видимо не знает как и та компания в которой она работает. Единственное, что она мне порекомендовала обойти все магазины возможно в каком-то, магазине я и найду проводимую акцию. Мне что, нужно обойти все магазины в городе и в соседних городах магазины чтобы купить акционный товар. Ну нет уж, спасибо. Магазин магнит для меня в чёрном списке. И кстати в приложение было указанно, что корм без акции стоит 19.50р, а по факту цена без акции на товар 20.90р. Региональному директору или куратору следовало бы получше работать. Приложение удалил, так как оно бесполезно! Магазин магнит вычеркнул из своей жизни из-за ненадобностью. Вы не клиентоориентированы и не конкурентно способны! Удачи! Ответить
Andrologialove, 24 августа 2018 в 02:14:37 # Сделайте возможность прикреплять в «оценке» по две-три фотографии. Пришлось качать программу для коллажей, что бы скинуть фото чека и ценника одновременно. Ответить
Aabel3060, 22 августа 2018 в 16:49:42 # Не работает. Не активируется карта и не восстанавливается пароль. Зачем оно, вообще, если не работает. Кто то из разработчиков склонен к мазохизму. Сношу без раздумий.... Ответить
Yulianavrb, 21 августа 2018 в 11:34:35 # Тестирование программы лояльности на пользователях... При активации карты «произошла неизвестная ошибка». Так что пока оценка 1. Ответить
Tank its, 18 августа 2018 в 15:54:54 # Пытался активировать карту с разных устройств, везде возникает «неизвестная ошибка», после нажатия на кнопку «готово» Ответить
Deniska amp, 16 августа 2018 в 13:08:59 # В версии 4.8 появилась авторизация по номеру телефона для входа, но при попытке ввести номер телефона и нажать кнопку «Далее», приложение возвращает ошибку «Не удалось загрузить данные» и дальше ничего не происходит. Информация, которая ранее была доступна в приложении с адресами Магнитов и акций теперь скрыта и не доступна никому! Ответить
Olgakalantay, 15 августа 2018 в 13:50:45 # Скачала приложение, ввела свой мобильный номер, а смс не приходит. Пробовала многократно, переустанавливала приложение. Пользоваться не могу. Модель телефона -айфон 6. Версия 11.4.1. Прошу помочь Ответить
Феечка винск блум, 13 августа 2018 в 10:06:57 # Купил карту в Челябинске, как вы пишете тут программа лояльности запущена. По итогу карта не активируется, и сайт лежит. Даже телефон горячей лини недоступен. Казалось бы серьёзная компания Ответить
Fleytengrm, 08 августа 2018 в 09:39:30 # За виртуальные карты отдельный плюс, уже появляется смысл приложения. При создании пароля длина символов минимально 8, а не максимально, разработчики, обратите внимание. Ответить
Milhail, 08 августа 2018 в 00:10:59 # Почему так редко список магазинов обновляете? Около нас огромный магнит открылся несколько месяцев назад. В списке нет его. Нижний Новгород, Цветочная, 12. iPhone XS 64gb, iOS 12.1 Ответить
Genrikhbakhman, 07 августа 2018 в 10:37:38 # Отсутствует глобальный поиск товара по всем магазинам в городе. Приходится заходить в каждый и искать. Попробуйте найти в Краснодаре нужный товар с его кол-вом Магнитов. Разработчики вообще не думают, похоже. Ответить
Tomcat 86, 07 августа 2018 в 01:05:16 # Приходит уведомление о новой информации в приложении - появляется наклейка на значке. Открываю приложение, чтобы посмотреть, что именно там новое появилось, и не могу увидеть эта новость. Где она? О чем? В какой раздел заходить? Причём попробовал делать это из уведомления на экране (думал нажатие на уведомление перенесёт меня непосредственно в тот раздел/магазин, о котором новость. А вот и нет, тупо открывается приложение, а дальше листай-ищи информацию сам... Вообще не понял зачем так реализовано.
Далее: почему в категории товаров нет алкоголя? Ничего об акциях на него выяснить в приложении невозможно.
Третье: сверил Акции в приложении и Акции по факту в конкретном магазине. В магазине акций ЗНАЧИТЕЛЬНО больше! То есть в приложении не содержится достоверной информации об акциях в конкретном магазине.
Возникает вопрос: а смысл тогда какой в существовании этого приложения? Ответить
Сергей - новый уренгой, 03 августа 2018 в 16:24:24 # Не тратьте время.
Сильно тупит.
За полгода не научилась находить ни одного из своих магазинов в нашем городе! Остальные карты работают но не карта приложения магнит. (Iphone5) Ответить
Techtronic- m, 03 августа 2018 в 12:24:15 # Идея хорошая с рейтингом и отзывом о магазине, но не работает. При нажатии в меню, всегда пишет- не удалось загрузить данные. Ответить
Mr. st rk, 02 августа 2018 в 08:56:33 # Активацию карт починили - плюс 2 звезды к рейтингу. Приложение висло и продолжает виснуть, при нажатии на вкладку «магазины». Ответить
Евстигнея, 01 августа 2018 в 02:10:04 # Спасибо за приложение. Очень удобно ходить по магазину и сразу находить все, что нужно, и смотреть акции. Ответить
Ирина 1169, 19 июля 2018 в 05:48:23 # Случайно удалила приложение с телефона, теперь при загрузке требует ввести номер телефона. Значит начнутся бесконечные звонки и sms. Что за манера пошла так навязываться. Когда я иду в магазин, то точно знаю что мне нужно, без бесконечных звонков. Пришлось перейти на Метро, там приложение пока корректно работает. Лучше бы сделали скан для уточнения цены, ведь она так часто не совпадает с заявленной. Это не очень удобно, хотя магазином пользовалась очень часто. Ответить
Пользователь iphone 4, 15 июля 2018 в 20:38:42 # При регистрации сообщение:«Произошла неизвестная ошибка...»
На горячую линию невозможно дозвониться! Ответить
Елен amp a, 14 июля 2018 в 00:31:20 # Очень дружелюбный персонал!
Профессиональные руководители!
Всегда отличный ассортимент и идеальная чистота в зале и на витринах!
А Ваше приложение помогает не теряя времени брать товары по особо выгодным ценам! Спасибо! Ответить
Monkoff, 13 июля 2018 в 12:12:24 # Висит сразу после прогрузки "учебника". Ни переустановка, ни перезагрузка проблемы не решает. Как можно выпускать такое барахло? Снёс. Ответить
Дмитрийсеменов, 02 июля 2018 в 15:26:27 # Пожалуйста, сделайте так, чтобы к этому приложению можно было привязать скидочную карту, отслеживать свои покупки и тд. Было бы удобно показать экран телефона кассиру и получить скидку и тут же оплатить покупку ApplePay ( в приложении "Макси" есть скидка, слелайте наподобие их приложения ) Ответить
Hannibal3103, 25 июня 2018 в 19:36:49 # Приложение не открывается в принципе
Ужас! Другие магазины же сделали приложения без нареканий! Ответить
Orangevsmango, 25 июня 2018 в 12:32:05 # Спасибо за такое нужное приложение.
Хотелось бы, чтоб акции были разделены на категории. Потому что мотать ленту очень неудобно, а с категориями было бы более эффективно, чтобы в процессе пролистывания товаров не пропустить необходимое покупателю.
В остальном приложение отличное! (Пока) спасибо Ответить
Klaenf, 22 июня 2018 в 11:22:39 # Зашёл в приложение, висит акция на тыкву, виноград и какие-то фрукты. Всё. Где остальное? Почему я не могу посмотреть просто товары, без скидок? Других акций тоже нет. На андроиде нормально работает. Тут нет. Помогите исправить вам оценку. Ответить
Авсавт, 20 июня 2018 в 06:10:17 # Не работает не одна операция. Не восстановление пароля, не активация карты, не выпуск карты, не регистрация. Исправьте! Иначе зачем это приложение нужно вообще?! Ответить
Планетах, 07 июня 2018 в 19:43:37 # Активация карты выдаёт ошибку. Горячая линия отвечает через час. Восстановление пароля ПИШЕТ, ЧТО ПАРОЛЬ НЕ ВЕРНЫЙ! Сначала тестируйте, а потом выпускайте! Ответить
Sergv88, 07 июня 2018 в 02:07:30 # Во-первых, хочу сказать, что приложение вылетает в процессе использования. Во-вторых, плохо нажимаются кнопки закрыть (крестик).
И про список покупок, верните обратно в список пиктограммы (картинки) товаров и возможность из списка перейти в карточку товара - это будет удобно и очень наглядно. Безликий список не впечатляет. И еще, почему не все товары можно добавить в список? Конкретно товары 2=1 нельзя добавлять. Они какие то особенные Ответить
305040, 02 июня 2018 в 12:22:35 # Очень все даже хорошо, за исключением полей ввода, откуда и пишу в приложении, невозможно открыть строку для ввода текста! Почему я раньше не знал об этом приложении? Потому что мало рекламы, очень понравились заметки и напоминания. Пихайте рекламу в vk и YouTube) Это ведь не так сложно, добавить сканер чтобы узнать ценник. Ответить
Tasiiiaaaa, 28 мая 2018 в 08:00:09 # Добавьте пожалуйста в приложение алкоголь и ежедневные скидки в каждом магазине, потому что невозможно понять на что сегодня есть скидка, а на что нет Плюс отсутствие алкоголя тоже странно, почему нельзя посмотреть ассортимент Ответить
Sega898, 28 мая 2018 в 05:34:17 # Здравствуйте.
Добавьте пожалуйста возможность добавления в apple wallet.
Сбой и ошибка при активации карты, выданной в магазине, а виртуальная сразу активировалась. Ответить
В. с, 26 мая 2018 в 07:56:44 # После обновления от 13 октября 2018 невозможно войти в приложение, ввожу номер, нажимаю далее, и пишет не возможно загрузить данные. Ответить
Все у меня работает, 25 мая 2018 в 10:00:47 # Установила приложение, и не могу выпустить себе карту. Постоянно на стадии «готово», после заполнения полей информации, сначала не приходил код активации на телефон (указан верно!), затем просто началась сказка под названием «неизвестная ошибка». Удалила, попробую установить заново и ещё раз попробую. Ответить
Zhokhovm, 25 мая 2018 в 00:00:21 # Покупаю товары в магните почти каждую неделю купил половину товаров со скидками предложенных в приложении магнит с планшета, некоторых товаров со скидками в приложении нет, а в магните есть. не суперскидки, а обычные скидки. просьба разделить на товары с обычными скидками и суперскидками и желательно в процентах скидки отображать в приложении, а то цены вычеркнутые, а проценты бывают маленькие приходиться самому сравнивать с высчитанных это раз во вторых купил балтийский берег по царски сельдь за 73.90, а в приложении магнита 53 с чем то. скидки не во всех товарах совпадают со скидками в приложении. Ответить
Olgabatischeva, 19 мая 2018 в 23:29:40 # Добрый день. Сделайте пожалуйста возможность добавить виртуальную карту в wallet (как это реализовано у других магазинов). Это удобно из одного wallet показать бонусную карту кассиру и тут же оплатить покупку. Ответить
Кристинавай, 16 мая 2018 в 19:33:09 # Добрый день. Будет ли обновление которое объединит виртуальную карту и пластиковую (привязанные к одному номеру телефона)? Ответить
Zhokhovm, 10 мая 2018 в 06:36:34 # Купил в первый день недели 07.11.2018 со скидкой грушу китайскую, чипсы лейс и красное яблоко урожай, но яблоко без скидки почему то, а в приложении со скидкой, жаль что его купил и почему то не было увелки крупа кукурузная и увелки горох дробленный, во втором магните универсам так же нет и без покупки вышел( по вечерам хожу, раскупились видимо или их не было вообще. у продавщицы спрашивал, сказала завтра приходите, да ну ее. в первый день недели так себе. Ответить
Юзер был, 09 мая 2018 в 23:34:31 # Виснет после обновления.
5-30 секунд просмотра акционных товаров и ... все.
Вешается наглухо.
Iphone5 Ответить
Temliskin, 30 апреля 2018 в 23:17:12 # Вы сделали приложение под ios. Молодцы. Вы запустили карту-круто. ВЫ ЖЕ СДЕЛАЛИ ЭТО ПОД iOS, почему не сделали поддержку wallet? Почему!? Это жутко неудобно стоять на кассе долго-долго и ждать пока ваше супер приложение откроется. Ответить
Иван0292, 27 апреля 2018 в 23:26:25 # Не могу активировать карту, постоянно пишет «произошла неизвестная ошибка». Исправьте пожалуйста этот баг! Ответить
Анатолий 4ss, 27 апреля 2018 в 10:15:55 # Хочу оставить отзыв об магазине. Но через приложение это сделать не реально. Постоянно выдаёт ошибку при загрузке. Ответить
Cesarolamb, 27 апреля 2018 в 09:38:44 # Привет, приложение удобное и полезное. Но столкнулся с неудобством на iPhone 7+. В фильтре снимаю выбор «показать все», выбираю интересующие позиции нажимаю показать (не замечаю что по выбранным позициям нет скидок т.е «0») и меня просто выкидывает из приложения. Сделал так несколько раз пока не понял что оказывается не было товаров по выбранным позициям. Ответить
Sanchocrab, 27 апреля 2018 в 06:18:28 # У кого из продуктовых сетей худшее приложение? Лично мне сложно сказать. Что у пятерки, что у перекрестка, что у вас, пользоваться невозможно. Сами-то пробовали использовать приложение, которое разрабатываете?
О, да! У меня есть пара предложений. Для начала было бы неплохо, чтобы акции соответствовали ценам в магазине.
Зачем большинство людей заходят в это приложение? Естественно, чтобы увидеть акции(скидки) на товары. Так может сразу при заходе в приложение показывать эти самые скидки? Ну и стабильность приложения. Вылетает регулярно Ответить
Avaринка, 26 апреля 2018 в 01:08:13 # Раньше отображались разные названия магазинов, типа Гимарайнш или Фриндсвилл

Прикольно было) Ответить
О- м- о- н, 22 апреля 2018 в 08:20:21 # Вполне рабочее приложение. Выбрал магазин в который хожу каждый день и смотрю акции на товары. Те что заинтересовали действительно были по скидочным ценам. Есть мини список покупок. Молодцы Ответить
Xrustik777, 21 апреля 2018 в 12:49:03 # Соответствует ожиданию, адреса есть, цены на акции те же, что и в рекламе и журналах, не пожалела, что скачала! Ответить
Шим74, 18 апреля 2018 в 18:44:59 # Вот Магнит ввёл в свою сеть накопительные карты, приобретая её-нужно активировать в приложении, которое выдаёт ошибку‍♀️ Ответить
Argus taganrog, 17 апреля 2018 в 04:17:24 # Версия 4.6 - не может найти ни один магазин на планете с выключенной геолокацией.
Пока не включишь, приложение вообще не функционирует. Хотя по логике какое ему дело где я, если я хочу посмотреть конкретный магазин в конкретном городе.
При отправке отзыва на магазин выскакивает ошибка: "Ошибка при отправке отзыва".

Крашится приложение на вкладке "Список покупок". Открываешь эту вкладку, а там повторяющиеся записи "Тесто слоеное". Начинаешь их удалять или скролить - крэш.
Криворукий дэв, гнилая халтура. Ответить
Andrey volkhonin, 08 апреля 2018 в 11:22:05 # Почему 4 звезды
Я бы хотел, что бы в каждом магните можно было просмотреть товар при нажатие его на карте! Примерно хочу купить колбаску но не знаю есть ли она там ПРОШУ ЭТО НЕ ПРОПУСКАТЬ А ИЗМЕНИТЬ))) будет реально полезно! Ответить
Banderos1988, 07 апреля 2018 в 07:14:02 # Вы для каких целей сделали приложение? - Чтобы у сети магнит было своё приложение с адресами магазинов? - Ну и чего? - Есть много приложений карт, где я могу это посмотреть, раз уж у меня есть айфон... Почему я не могу посмотреть цену конкретных продуктов?. В конкретном магазине, раз уж адреса вы не поленились вбить Ответить
Sanchocrab, 06 апреля 2018 в 21:07:08 # У кого из продуктовых сетей худшее приложение? Лично мне сложно сказать. Что у пятерки, что у перекрестка, что у вас, пользоваться невозможно. Сами-то пробовали использовать приложение, которое разрабатываете? Ответить
Urlaub!, 30 марта 2018 в 20:54:39 # Дома составила список продуктов, которые хотела купить по Акции. В итоге купила 2 из 10. Администратор разводит руками, говорит, что на этот товар скидки нет, хотя я показала ей приложение. Поэтому смысла в приложении не вижу. Ответить
L, 30 марта 2018 в 11:41:49 # Снимаю звезды исключено за регистрацию, считают это лишнем, если просто хочешь акции магазина посмотреть. Давно пользуюсь этим приложение, раньше все устраивало Ответить
Bez chitov, 23 марта 2018 в 07:09:18 # Всегда нравился этот магазин, реально выгодно, а теперь ваще круто посмотрел на телефоне выбрал пришел купил! Очень круто, очень удобно, доволен 100% Ответить
Стас12345678987654321, 13 марта 2018 в 04:28:14 # Товаров по категориям очень мало. Например, нет автотоваров.
Что бы отправить отзыв из приложения - нужно вводить кучу данных...- зачем?! Это ведь приложение эппстор- в нем все данные есть.
Это вчастности.
А в принципе: пока не будет принята политика единых цен по сети магнит - смысла от этого приложения - полный ноль.
Хватит нагреваться на покупателях. Ставьте одну цену по сети на товар. Почему 5озер за 0,5 в одном магните стоит 400+₽, а через пару километров в другом = 240+₽?! Ответить
Sayan19, 12 марта 2018 в 15:50:56 # В приложении нельзя оставить отзыв. Просто ошибка отправки. Купили продуктов - Мясо просто пришлось выкинуть. Все в слизи с неприятным запахом. Пиво должно было быть по Акции за 40 с копейками. По факту же 69. Ответить
Вик пан, 11 марта 2018 в 03:15:56 # Зачем номер телефона?
Ну даже если и нужен для авторизации так сделайте ее рабочей.
При вводе номера приложение пишет что не загруженны данные и на этом весь функционал приложения заканчивается‍♂️ Ответить
Игорь1977, 05 марта 2018 в 10:24:15 # Радикально отличается от акций которые происходят в магазинах и у вас в программе! Акции которые есть и действуют не отображены в программе Ответить
Alex toropov, 03 марта 2018 в 10:28:15 # Нужен полный список покупок, чтобы планировать покупки. Хотя бы для хозяйственных товаров. Без этого смысла приложения особо не вижу - информация только о скидках не принципиальна. Ответить
Сергей - новый уренгой, 23 февраля 2018 в 17:33:44 # Не тратьте время.
Сильно тупит.
За полгода не научилась находить ни одного из своих магазинов в нашем городе! Ответить
Chzjenrina, 23 февраля 2018 в 10:23:47 # Очень крутое приложение! Всегда в курсе всех акций! Особенно порадовал список покупок, удобная подборка и одним нажатием купленный товар из списка зачеркивается и отправляется в конец! Ответить
K. kulikova, 19 февраля 2018 в 11:16:39 # Зачем указывается цена, если она отличается от той, что по факту есть в магазине. Так же судя по приложению в магазине есть товар, а по факту нет. Ответить
Перекати- поле, 16 февраля 2018 в 06:25:05 # Открываю приложение, а вместо него открывается реклама духов Бруно банани, которую никак не получается убрать. удалила к чёрту это приложение Ответить
Mary coral, 15 февраля 2018 в 15:39:44 # Не верно работает функция напоминания. Устанавливаешь на одно время, а время напоминания на 2 часа назад. OS 12.1. iPad Air без SIM модуля. Ответить
Serega5j, 13 февраля 2018 в 03:24:13 # Приложение тормозное. Захожу оно мне- «не удалось загрузить данные»
Вы что серьезно У меня LTE и все работает, а магниту этого мало. Но я даже не сомневался. Самая реальная сейчас необходимость это решить как то проблему с ценниками, но Тандеру на них плевать. Ответить
Mekhalych, 06 февраля 2018 в 10:34:09 # Когда расшариваешь предложение, в imessage или note, хотелось бы видеть картинку товара, а не только слова! Ответить
Флэкдан, 04 февраля 2018 в 11:02:11 # Верните названия мм и мк. Не успел обновиться, но говорят что пропали названия магазинов. Не буду обновляться пока не вернете названия. Ответить
Коктииии, 27 января 2018 в 03:11:01 # Было бы неплохо сделать сканер. Но в целом, приложение хорошее. И ценников много не хватает в приложении Ответить
Amenhotep34, 19 января 2018 в 01:06:07 # После обновления приложение вылетает. Если до обновления после запуска оно просто подвисало но потом работало, то сейчас вообще не работает. Обновили блин. Эффект вылета добавили что-ли?! Ответить
0101gleb, 18 января 2018 в 02:25:40 # Отличное приложение, все доступно и понят. Просьба к разработчикам и компании магнит, создайте личный кабинет и хотяб виртуальную накопительную карту, так вы повысите продажи и клиентскую базу.
Спасибо Ответить
Kosinys, 15 января 2018 в 02:49:49 # Очень удобно, сразу вижу все акции в своем Магните. Плюс интерфейс приятный. Буду пользоваться, посмотрим сколько поможет сэкономить Ответить
Aquamarin, 14 января 2018 в 19:11:19 # Приложение хорошее, но интересующий товар приходится искать в потоке всех предложенных акций. Было бы здорово, если бы все было разбито на группы. Продукты, бытовая химия, средства гигиены и тд. Это ускорит и облегчит поиск. Ответить
Недовольный1000001, 09 января 2018 в 10:52:24 # Показывает только акции
Вводишь товар пишет нет такой акции, а сделать просто обычный поиск товара не судьба? Чтоб показало где в каком магните и сколько стоит? Чтоб пришёл куда нужно и купил что искал
И без первоначального выбора избранных магазинов чтоб искало сразу по всем и показывала в каком именно есть нужный товар и номер данного магазина для уточнения наличия Ответить
Gena berezovskiy, 04 января 2018 в 20:05:56 # 1. Не работает скролл наверх по тапу на статус-бар.
2. При удалении позиции из списка покупок, хотелось бы, чтоб contentView ячейки тянулся за пальцем, открывая кнопку удалить Ответить
Игорь174рус, 02 января 2018 в 08:47:09 # Что за ужас. почему если я хочу посмотреть акции, я должна вводить какие то данные, когда в магазине лежит каталог, вы же не просите номер телефона, чтобы его взять, кого лешего я тут должна это делать В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке Ответить
Сергейпокупатель, 28 декабря 2017 в 15:44:52 # Приложение понравилось! Теперь можно отслеживать акции. Жду дальнейшего расширения функционала приложения, может быть дисконтная программа или карта в приложении? Ответить
Pfirsig, 28 декабря 2017 в 02:20:21 # Неплохое приложение. Не выходя из дома, можно посмотреть акции заранее и грамотнее спланировать покупки. Но, как оказалось, на карте можно найти не все магазины. Например, в моем городе на моей улице два "Магнита", в них разные цены и ассортимент, а отображается лишь один. А хожу я в оба. Но в целом все ок. Ответить
7760049, 17 декабря 2017 в 09:57:08 # Молодцы ребята. 2 столовки закуп каждый день в магните. Постоянные бумажки просто приводили в бешенство. Сторонние программы страдают либо чрезмерным функционалом либо он просто нищий. Тут все просто и быстро. Еще и акции в магазине. Вообще супер! Еще раз спасибо Ответить
Tatosya8912, 17 декабря 2017 в 04:25:57 # Неудобное приложение. Цены указаны не на все товары. Нет разделения товаров по категориям: стирка, кухня, духи например. Постоянно требует геопозицию. Ответить
Martini 666, 16 декабря 2017 в 12:16:39 # Поддерживаю! Хотелось бы сканер товаров как в Пятерочке, т.к. в Магните часто ценники меняют или вовсе не вешают. Нет вкладки на алкоголь. А пока огромный минус и приложению, и Магниту. Ответить
Mikhail17011987, 15 декабря 2017 в 12:06:00 # Большая просьба к разработчикам обратить внимание на доступность приложения для людей с ограниченными возможностями! С VoiceOver приложение вообще не дружит... :( Ответить
Makaryan, 13 декабря 2017 в 18:02:20 # Привет, просьба к вам разработки очень хочется сканер что бы зайти в магазин от сканировать товар и узнать цену точно. Ответить
Lusiy999, 13 декабря 2017 в 05:44:42 # Приложение, для меня лично, полезное и максимально удобное! Пользуюсь на 5 айфоне. Уведомления приходят каждую неделю. С полученной информацией легко ориентироваться в магазине! Ответить
Re- lev, 10 декабря 2017 в 14:18:32 # Спасибо что убрали регистрацию туда, где ей место, оттуда, где ей совсем не место.

По поводу актуальности акций и цен я б поспорил, но для приложения продуктового магазина - сойдёт.

Если добавить прайс-лист ассортимента магазина - приложению цены не будет :) Ответить
Ахмед приора тонировка, 18 ноября 2017 в 14:30:12 # Я большой цанитель заниженных цен. по этому я остановился на своём спорт каре возле магнит. не ну конечно в моей приора тоже есть бабий магнит. я сначала запутался где моя приора и где занижений цен но когда я залетел в магазин я думал что куплю себе новый макасин но не так всё просто я купил пашек и простернул свой макас. в пириложени я смог оформить свои пакупка но моя приора после похода в магнит легла на пол полностью хороший магазин, но лучше Бэ продавать макасин Ответить
. антон., 09 ноября 2017 в 06:22:34 # Хочу я значит поискать где нужный мне товар?!
Ну скажем захотел я яблок фуджи!
И вместо того чтоб сэкономить время при помощи приложения и найти где эти сраные яблоки есть, я должен поочереди пролистывать каталоги всех магазинов предварительно выбрав только ОДИН!
В чем удобство?
Я и так могу дойти до магазина и взять на кассе вашу бумажку с акциями!
Делайте поиск по товару!
Ввёл фуджи и смотришь где и что! Ответить
Volkotenko, 03 ноября 2017 в 14:25:28 # Ну почему нельзя сделать нормальное, рабочее приложение?! Наймите людей с руками из плеч, способных это сделать, ведь сейчас столько талантливых разработчиков, которые такую простенькую программу, где тупо акции на продукты и все, смогу сделать достойно. А то, что сейчас, это позорище. Ответить
Andy. loen, 30 октября 2017 в 00:40:19 # Оптимизируйте уже приложение под Iphone X. Почти год с выхода устройства и до сих ничего не сделали... Ответить
Mixalevajv, 27 октября 2017 в 08:43:11 # Постоянно пишет "не удалось загрузить данные". Хотела отправить отзыв о проблеме из приложения- пишет "ошибка при отправке отзыва". короче не работает приложение. Ответить
Людмила коми ., 16 октября 2017 в 09:20:56 # В приложении часто пропадает часть списка с акциями продуктовых магазинов . Конкретно город Печора Респ . Коми . В магазине скидки есть в приложении не указаны. Вводишь другой город, там список полный . Ответить
Artemzenkevich, 14 октября 2017 в 18:41:46 # При запуске приложения оно тут же закрывается, исправьте пожалуйста! А так, очень полезное и удобное приложение. Ответить
Dr. mkll, 14 октября 2017 в 01:01:15 # Из 4-х вкладок-разделов этого приложения относительно полезной является вторая - карта с расположением магазинов. На остальных вкладках:
1. Акции (самореклама)
3. Простенький список покупок (аналог других подобных, например, "Купи батон").
4. Отправка пожеланий / жалоб

А где же номенклатура товаров и цены, спросите вы? А их нет. Есть, правда, "привязка" к любимому магазину, но смысла в ней нет никакого, она ничего не дает. Т.е. в приложении нет главного, что можно было бы ожидать от приложения розничной сети. Зачем оно, что оно дает? Непонятно. Снес. Ответить
Tomas akers, 09 октября 2017 в 02:27:49 # Абсолютно бестолковое приложение. На детсадовские разводки по акциям у меня иммунитет, для списка покупок пользуюсь более приятным приложением. Как сделаете список покупок с ценниками и товарами из магазина, так получите 5 звезд, пока увы, только кол. Ответить
Nesiseti, 04 октября 2017 в 07:50:53 # Очень хорошее приложение, показывает все магазины и проходящие в них акции, для каждого отдельного магазина можно оставить отзыв. Еще можно прямо в приложении составить список покупок. Очень хотелось бы чтобы появился интернет-магазин Магнит Ответить
Евгений нврск, 01 октября 2017 в 14:15:55 # Вылетает при запуске не знаю как на iOS8, но на iOS9 вылетает сразу после запуска. Перезагрузка после установки не помогла. Ответить
777, 27 сентября 2017 в 13:14:33 # Приложение не показывает магазин, который расположен в 50 метрах от дома. Смотрю через яндекс существующие акции. Бесполезное приложение
Ответить
Thebreathdeath, 11 сентября 2017 в 23:11:14 # В приложении отображаются не все акции магазинов, очень, неудобно, хотелось бы видеть все акции с желтыми ценниками! Ответить
Джонка 85, 08 сентября 2017 в 06:53:14 # Пользуюсь редко, тк смысла большого нет. Одно удобство - акции. Вопрос к магазину - почему сейчас нельзя забирать акционные наклейки за другим покупателем? Если ему не надо. На ножи отдавали, на игрушки не отдают Ответить
Афронинзя, 08 сентября 2017 в 02:30:13 # На ios9 не работает вообще! А ещё можно было бы добавить сканер штрихкода товаров магазина, потому что там постоянно не те ценники Ответить
Дмитрий березовый, 05 сентября 2017 в 06:37:25 # Регулярно пользуюсь приложением. Наконец появился человеческий список покупок с картинками!
Добавьте ещё акций в приложение, а то в магазине их больше гораздо. Ответить
Друг чебурека, 26 августа 2017 в 06:52:22 # Я ройка, я очень люблю рыться в Магните))). люблю акции, скидки, люблю собирать наклейки. Летом мы собрали на мяч pelle, сейчас мы копим на ножи или жаровню. но сегодня на кассе какая то бабка хотела забрать мои наклейки)) Ответить
Don- dion, 12 июля 2017 в 18:20:27 # Полный отстой, нету магазинов на карте и не работает геопозиция, вроде дорогая компания а такую херню делает Ответить
Vahneus, 09 июля 2017 в 11:25:54 # Новый гипер открылся рядом со мной не давно. На карте нашел без проблем. И показал график работы. На этом все плюсы заканчиваются. Зашел в Акции. Сок Добрый. И всё... На весь гипермаркет одна акция? Ответить
Приложение порадовало!, 18 июня 2017 в 22:38:27 # Пользоваться Вашим приложением ужасно неудобно! Посмотрите, к примеру, приложение Едадил - там вводишь определенный вид продукции и выпадают все магазины со скидками по ней. А у Вас? К чему эта пулеметная лента магазинов, если заходишь в приложение только с одной целью - посмотреть цены на определенные категории товаров! Глупое очень и никому не нужное приложение. Ответить
Mraketoff, 31 мая 2017 в 23:41:09 # Какой смысл от приложения ? узнать на карте где магазин ? есть масса сервисов! а кому нужны акции на йогурт если за ним ехать на другой конец города, как вы собираетесь этот момент регулировать ? Ответить
Bogomas1989, 25 мая 2017 в 19:39:23 # Мало акций по косметике ( всего одна ) по факту их там больше! Ну и ждем для андройда! Их как ни как больше( Ответить
1cv7, 15 мая 2017 в 22:57:13 # Приложение быстро эволюционирует. За 3 месяца прошло путь от "самого убого" до "частично красивого".
Посмотрим, что будет дальше...
И сделайте наконец иконку плоской. Начиная с iOS7 торчащие из экрана объемные иконки не в моде. Все приложения уже поменяли, один магнит на фоне остальных иконок приложений смотрится убого Ответить
Zhgootaff, 12 мая 2017 в 14:30:53 # Если еще и навигацию добавите, то вообще супер будет!
Поехал человек на море, к примеру, решил зайти продуктов купить, а город не знакомый.... Печаль-беда (
А тут-раз! Открыл приложение и маршрут проложил ) Ответить