Лента – скидки и акции, кэшбэк

от Lenta LLC.

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 6.9.0 от 11 сентября 2024 Язык: Русский Размер: 235.5 Мб Возраст: 12+ Официальный сайт: https://www.lenta.com

4.87 (1) AppStore: 4.76

Приложения для экономии: акции, скидки, кешбэк и промокоды (??)

Добавить в телефон ПРАВИЛЬНО карта Лента и Пятёрочка, скидочные карты в айфон Wallet и андроид Pay

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Лента – скидки и акции, кэшбэк (400)

Петр1975, 10 октября 2024 в 09:39:07 # При входе в приложение, пишет обновить, нажимаешь обновить, опять кнопка обновить, ну вы когда исправите? Ответить
Star jul, 10 октября 2024 в 07:58:30 # Приложение хорошее, но есть несколько моментов: в товаре описание не видно полностью в списке товаров, что иногда осложняет просмотр и выбор. В фильтрах нет очевидных пунктов, ну, например, в яйцах нет категории. В строке поиск приходится крестик удалить нажимать несколько раз- то ли так задумано, то ли крестик маленький. Так что, магазин хороший, приложение хорошее, но есть, куда улучшаться Ответить
Lehahamm, 07 октября 2024 в 20:28:34 # Переустановил приложение несколько раз. Не выдаёт теперь мой адрес доставки, нет ни телефонов для связи ни кнопок поддержки
Полное дно Ответить
724orb, 16 сентября 2024 в 13:57:03 # Уже несколько раз открываю приложение, а мне предлагают выбрать близлежащий магазин. Вы что сделали-то? Ответить
Azaza, 16 сентября 2024 в 13:29:54 # Все хорошо, но ребята уберите этого пляшущего кота. Стоишь на кассе, вечер, все устали с работы и как дебилы стоим ждём этого кота, пока он допляшет ‍♀️ Ответить
Kit7462, 16 сентября 2024 в 08:27:03 # Куда вы убрали личный кабинет при последнем обновлении? Негде в него войти, чтобы списать накопленные баллы! Пытались разобраться на кассе вместе с персоналом, но безуспешно! Ответить
Оюмииииииии, 16 сентября 2024 в 08:09:43 # После обновления приложения не отображаются купоны с акциями ну и вообще часть приложения не работает Ответить
Lenakety, 16 сентября 2024 в 07:53:49 # Обновила приложение, теперь требует выбор магазина. Выбранный не открывает. Карту ленты не показывает. Акции не посмотреть. Я не хочу доставку, хочу просто цены посмотреть Ответить
Анастасияк. ., 16 сентября 2024 в 04:44:41 # Возможно сделано специально разработчиками, что товары не возможно нормально посмотреть. Почти все товары замазаны под значком «только в магазине»! Меня не интересует их покупка через интернет! Меня интересует ассортимент офлайн магазина, что я и смотрю в приложении! Убрали возможность смотреть сразу весь товар и сортировать, не заходя в каждую категорию! Предыдущее приложение было гораздно лучше нынешнего! Ответить
Sinicai, 16 сентября 2024 в 03:56:31 # Ответ разработчика просто шокировал! Вывод, что приложением «разработчик» не пользовался! Вот его ответ: «Добрый день. Для использования персонального предложения необходимо чтобы интересующий вас товар, был в списке участников. Далее на кассе предоставить штрихкод персонального предложения».
Штрихкода у персонального предложения нет, а есть кнопочка «активировать». Эти предложения привязаны к карте Лента! А товар из списка проверяет администратор магазина и соглашается, что приложение не работает. Верните старые версии! Ответить
Elyaday, 16 сентября 2024 в 01:07:25 # Испортили удобное приложение, ни разу не было причин пожаловаться. Сейчас пользоваться невозможно! Нужны стальные нервы! Ответить
Ляля18, 16 сентября 2024 в 00:24:25 # Не получается воспользоваться приложением переходит на выбор магазина на карте, который выбрать не получается. И дальше этого приложение не проходит. Никакой информации по своей карте, выбору предложений на месяц невозможно осуществить.((( Ответить
Плетнев владимир сергеевич, 16 сентября 2024 в 00:17:43 # Какой смысл в этом приложении, если остатки в онлайн отличаются от наличия по количеству в несколько раз. Соответственно, если вы заказали 80, а Вам привезли 20 и не нашли, чем заменить, значит заказывать смысла нет. Смысл устанавливать остутствует. Ответить
, 8 amp 5 8, 15 сентября 2024 в 20:17:21 # В место того чтобы начать искать товар, с начала нужно найти магазин на карте, или понять как пользоваться поисковиком. Если у вас несколько магазинов в городе, ещё проблематичней происходит. Москва не единственный город в Российской Федерации, в котором есть "лента" Ответить
Svetvasko, 15 сентября 2024 в 18:01:05 # Обновление не устанавливается, так как iOS более ранний, приложение перестало работать и нет возможности вернуть предыдущую версию. Ответить
Nalitus, 15 сентября 2024 в 15:14:39 # Не iOS работает приложение. Предлагает выбрать магазин для доставки и на этом всё. Привычное меню исчезло. У жены такая же ситуация. Сотрудники ленты помочь не смогли. У владельцев андройда приложение, вроде как, работает. Ответить
Герман спб, 15 сентября 2024 в 15:00:13 # Всех программистов и маркетологов ленты отправить в армию, пусть учатся думать. В башке нет ничего. После обновления приложения, требует выбрать магазин, причем моего магазина нет на карте, но без этого остальной функционал не доступен. Карты для скидки не открыть! Вы серьезно? Из-за вас теперь все стоят в живую очередь к кассиру, вместо кассы самообслуживания, чтобы карту ввести по номеру телефона. Увольняйте всех тех кто это сделал Ответить
Т ch, 15 сентября 2024 в 14:05:32 # Что ж вы наделали? Зачем убрали всё, что было в избранном и корзине? То, что отмечалось долгое время, откладывалось, читались отзывы, и было отмечено, вы козлы удалили. Всё испортили, что можно было и на сайте и в приложении. Покупки не появляются по несколько дней. И почему убрали сортировку по рейтингу? Стало Мега неудобно, даже заходить не хочется ни на сайт, ни в приложение, ни в ваш магазин … верните старую удобнейшую версию и всё, что было в избранном и корзине! Кол вам, косорукие Ответить
Vadimstyu, 15 сентября 2024 в 12:07:07 # Приложение ужасное, вечно не работает, многих магазинов вообще нет. Непонятная навигация. А магазины вообще отстой, особенно на Скандинавском бульваре г Москва. Ценники часто неверные, работает всегда 1 касса, продавцов в ямском отделе не дождёшься, интернет вечно не работает. Приложение этот магазин не признаёт, соответственно в приложении зайти нельзя, даже когда вводишь адрес магазина. Поэтому и люди в этот большой магазин не ходят, а предпочитают пятёрочку, Дикси и др. В общем бардак. А теперь проверил другие магазины - они не доступны. Это как? В приложение без этого войти невозможно вообще. Сами покупайте в вашем ублюдочном магазине, я больше в ленту ни ногой. Ответить
Roman yakushin, 14 сентября 2024 в 19:06:41 # В 2024 году в приложении для заказа продуктов не ожидаешь, что не будет 1) сортировки по цене. Чтобы найти что-то нормальное, нужно пролистать кучу народных товаров, которые безо всякой сортировки просто перемешаны в категории 2) в нет фильтра. Например - по бренду. Или по объему. А в некоторых есть. Бред. 3) некоторые товары (например чипсы Naturels и что угодно ещё) можно найти через поиск, но их нет в категории «чипсы». Всё это настолько странно, что даже не верится. Разработчики, вы запускали Впрок или Лавку? Попробуйте, это бесплатно. Будете в шоке, как можно удобные приложения делать. Ответить
Вадим рогачев, 14 сентября 2024 в 17:28:45 # Перестал работать выбор категорий товаров с дополнительной скидкой на каждый месяц. Приложение просит подтвердить данные, а после заполнения всех полей, возвращает на недоступный выбор категорий. Такая же история с подтверждением личных данных. Переустановка приложения ничего не меняет. Ответить
Mofique, 14 сентября 2024 в 05:10:35 # Крендели, которые придумали скрыть карту лояльности за обязательным выбором магазина, должны уволиться по собственному желанию без отпускных и премий. Это просто дичь. Ответить
Пользователь 20017, 14 сентября 2024 в 03:02:52 # На кассе пытался открыть приложение чтобы отсканить карту. В итоге для моей iOS приложение не обновляется, и не открывается старое! Так что уважаемый покупатель - купите Новый телефон, установите ос которую мы вам сказали!)) потом пользуйтесь. Хорошо что Ашан через дорогу есть) Ответить
Реееее, 14 сентября 2024 в 02:07:47 # После последнего обновления приложение не даёт ничего открыть кроме карт с поиском магазинов и доставки! Ответить
Berluskony, 13 сентября 2024 в 18:30:35 # Я, стоя на кассе, открываю приложение, чтобы быстро найти и отсканировать карту Ленты. Вместо этого приложение меня заставляет сделать выбор адреса для доставки, отметить точку на карте города или ввести вручную! Этот экран не закрыть и не пропустить.
Позорище. Исправляйте пожалуйста, если не хотите терять покупателей Ответить
Edwima28, 13 сентября 2024 в 14:51:04 # Верните наличие товара в других магазинах. Как вообще могло в голову прийти убрать такую нужную функцию Ответить
Helena beauty, 13 сентября 2024 в 14:05:49 # Отдельное спасибо за функцию Найти товар в магазине! Потрясающе удобно, когда нужно найти какой-то мелкий товар и не можешь понять, к какому отделу это относится или на какой полке искать. Ответить
Светсанна, 13 сентября 2024 в 10:51:26 # Госпади что это такое? Раньше все работало отлично, а сейчас?… ну это просто невозможно, уже 2 раза переустанавливала и ничего не работает. В тот раз хотя бы с ошибками каждую секунду (!) можно матерясь было что-то заказать. А сейчас при поиске товаров (любых! Даже молоко или хлеб!) - «у нас такого нет» Вообще пусто, я первый раз такое вижу. Ну нафиг, удаляем и забываем. Ответить
Акучек, 13 сентября 2024 в 08:17:54 # Невозможно посмотреть цену на товар, потому что товар не определяется в приложении, а в магазине он на прилавке. Ответить
Bskkv, 04 июня 2024 в 04:02:27 # После обновления все товары из избранного пропали! В каталоге ничего не ищет, чтобы я не искала, выдает «Такого у нас нет». Пользоваться таким приложением невозможно. Верните избранные товары! Ответить
Нора парк, 04 июня 2024 в 03:32:13 # После обновления пропала история покупок. Причем, в описании приложения предлагается следить за историей покупок?! Как это понять? Ответить
Poulv49, 04 июня 2024 в 01:41:56 # Обновили приложение, пропали полезные функции, а новых полезных функций не нашел. Раньше был чек в истории покупок, теперь есть список «мои товары», который находится в покупках, которые находятся в истории покупок. Зачем всё усложнять?
Прежде если товара нет в выбранном магазине, была кнопка «наличие в других», нажав на которую можно было увидеть список магазинов с наличием, причем первыми были магазины в которых уже смотрел товары ранее. Зачем это убрали? Ответить
Juliadambo, 03 июня 2024 в 21:32:22 # После обновления приложение перестало работать. На любое действие пишет «Такого у нас нет». Исправьте или доработайте приложение Ответить
Кискам писссс, 03 июня 2024 в 20:31:09 # Ну почему вечно ошибка вылазит (картинка кота), надоело! Ни впн ничего не выключено, всегда обновляю до актуальной версии это приложение и все равно ошибка вылазит! Ответить
Missantonova, 03 июня 2024 в 18:43:45 # Прописываюсь под предидущими отзывами! Приложению конец!
Добавлю также в обновлённой версии сканером товара показывает неверные цены. Была сегодня с двумя телефонами в магазине, на одном новое приложение, на другом старое. И что вы думаете цены отличаются( размер скидки) например в старом скотч 4 шт 19.9, в новомм59.9, сканер в магазине показывает 19.9
Поддержка на это ничего внятного ответить не может.

Также не показывает товары в каталоге, которые есть только в розничном магазине. Как правило это товары с очень большой скидкой.
В старом приложении они есть, в новом нет.

В категории рыбы у меня помимо рыбы есть и техника и канцелярия! Это ужас Пришлось по магазину ходить с двумя телефонами.

Сомневаюсь что исправят, как мне ответили делают из двух приложений одно и это одно будет адаптировано на онлайн заказы. Вопрос тогда какой смысл в вашем сканере для онлайн заказов.
На втором телефоне выключила автоообновление приложения. Хотя бы там будет Ответить
Татьяна камынина, 03 июня 2024 в 18:02:44 # После обновления приложением пользоваться стало гораздо неудобнее. Тормозит, подвисает, цена не совпадает. Наличие по магазинам посмотреть вообще неудобно. Верните как было! Ответить
Молчачавкая, 03 июня 2024 в 17:41:17 # Пропали все фишки и истории покупок, а по ним так удобно было смотреть и искать предыдущие покупки!((( Ответить
Графья, 03 июня 2024 в 16:05:26 # Ужасное обновление! Исчезло все избранное . верните старую версию. не возможно добавить товар, потому, что его можно купить только в магазине . для чего делать такие не удобства? Ответить
Wednesday129, 03 июня 2024 в 16:00:24 # Верните избранное! Анимированного страшного кота запилили в заставке, на избранное ресурсов не хватило Ответить
Mariusia, 03 июня 2024 в 15:16:20 # Уже несколько дней не могу войти в приложение.
Требуют подписать соглашение на сбор, обработку и передачу данных!
А без этого, что, вообще никак?
Активно включились в глобальную повестку?
Помогаете формировать на нас досье, торговать нашими данными?
Про обезличивание не говорите, это нужно для обхода конфиденциальности! После чего данные элементарно идентифицируются!
Подумайте о нашем будущем и будущем наших детей! Тотальный контроль коснётся всех! Хотя, кому я пишу… Ответить
Лодзь, 03 июня 2024 в 14:34:14 # После последнего обновления невозможно ничего найти в каталоге, ноль бонусов, всё обнулилось! товаров нет, приложение пустое! Ответить
М6м, 03 июня 2024 в 14:33:45 # Было такое удобное приложение, а сделали откровенную ерунду. Убрали расход за месяц из истории, а вместо этого предложили бесформенный список, вот так доработали, наверное старались ввести людей в заблуждение относительно трат. Значки товаров огромные, визуально очень сложно найти нужный и вообще сфокусироваться как в избранном, так и в целом на сайте. Перехода из карточки товара к бренду тоже нет, плюс мегазначки и можно ленту листать полдня и не найти Ответить
Тб2, 03 июня 2024 в 14:32:24 # Глючность приложения «достало». Программистам обслуживающим это приложение я бы оторвал руки и голову и ещё я..а.. и это при том что российская команда выиграла чемпионат мира.. Ответить
Marysikkk, 03 июня 2024 в 14:05:31 # Всегда перед посещением магазина просматривала каталог, откладывала товары которые собиралась купить, скидки… теперь ничего нет! Приложение пустое, ничего не найти. Зачем оно тогда? Ответить
, 03 июня 2024 в 13:11:04 # Здравствуйте, сегодня обновил ваше приложение, мне просто интересно, ваш разработчик точно соответствует занимаемой должности, он хоть сам проверяет работу приложения?
Просто вообще нет товаров ни в каталоге ни в поисковике, зачем тогда это приложение, чтобы на картинки посмотреть, это уже 2 отзыв на ваше обновление, раньше хоть лагало, но товары отображались. Ответить
Li eugene, 03 июня 2024 в 12:24:00 # Не работает поиск. И можно было сказать, что товара нет в наличии, но даже на элементарное «туалетная бумага», «хлеб», пишет «такого у нас нет». Собственно смысл приложения теряется. Ответить
Aleksa ad, 03 июня 2024 в 12:22:47 # Обновила приложение и очень об этом пожалела. Что не наберешь в поиске, выдает «такого у нас нет» даже самое элементарное. Верните обратно как было, а пока к сожалению 1 звезда Ответить
Marusya climova, 03 июня 2024 в 10:58:17 # Ужасно стало работать приложение, очень жаль что старое исчезло, нет истории покупок и не видно за что начислено баллы, всякой ерунды добавили—- видео, совсем глупое Ответить
Kotagor, 03 июня 2024 в 07:25:18 # Уберите с экрана этого кота с логотипом. Пока он словит продукты, вечность проходит. Ждать на кассе не удобно Ответить
Пнмнмн, 03 июня 2024 в 05:36:52 # Убрали сканер, нет раздела с вином и крепким алкоголем, раньше можно было хоть отзывы перед покупкой прочитать Ответить
Grand 034, 03 июня 2024 в 05:14:19 # Вот смотрю на очередные обновления приложения и понимаю насколько же лента жмотная контора. Вы сколько лет уже не можете нанять нормальных разработчиков? У вас работает какая-то дилетантская шушера, которая «исправляет» одно в приложении и ломает другое. Жмотите денег на нормальное приложение. Пример 1: уже не в первый раз после обновления слетают все отзывы. Нафиг мы их пишем? Или это чистка объективно плохих отзывов? Пример 2: захожу в список покупок, нахожу свой заказ, хочу оставить отзыв на купленный товар, а мне этого сделать не дают. Гордо красуется плашка «Вы можете оставить отзыв после покупки». И таких примеров еще 3-5 штук найдется. Благо хоть ошибка по впн перестала бесить. И на том спасибо Ответить
7357892, 03 июня 2024 в 02:38:24 # Крайне не удобно стало после обновления. Теперь чтобы найти какой-то товар нужно вбивать название как в магазине, раньше можно было через каталог найти без проблем. Ответить
Бабррр, 03 июня 2024 в 01:59:01 # Не ожидала такого от Ленты. Из самого удобного приложение превратили в хлам- нет сортировки по цене, исчезли отложенные товары, удален поиск по наличию. Вы сошли с ума? Да, прежний вариант глючило, но лучше его верните, чем жто недоразумение. Ответить
Гошакуценко111, 03 июня 2024 в 01:34:08 # Было удобное приложение, в котором, ГЛАВНОЕ, корректно работал каталог продуктов, можно было посмотреть наличие и цены.
Сейчас при запросе «Молоко», «Паштет», да и любой другой, оказывается, такого в ассортименте нет Ответить
Seme4ka555, 03 июня 2024 в 00:33:00 # Уже почти месяц с вашим приложением что-то не так! То каталог не открывается, то корзина исчезает…постоянные обновления не помогаю Вам пишут об этом и вы никому еще не ответили! Спасибо за обратную связь Ответить
Poliness, 02 июня 2024 в 23:58:52 # Каталог продуктов не отображается, при поиске показывает, что такого продукта нет. (Даже при поиске «банан») Ответить
122ирри, 02 июня 2024 в 23:42:23 # После вашего ответа обновлю: мне самовывоз не нужен! Мне нужны все магазины лента с ассортиментом для офлайн покупок! Вы же сделали прил для формирования заказов, а офлайн покупатели идут лесом. То есть я теперь не могу смотреть наличие товара в ближайшей ленте, тк вы решили, что она
не нужна офлайн покупателям(((

Обновлю в который раз: обращалась в тг поддержку "Лента на связи" 6 и 15 мая, обещали добавить пропавший магазин по адресу Новосибирск, ул Д. Ковальчук, 91. Обновлю еще раз, после ответа разрабов: Все категории и супер и гипер и тд выставлены - данного магазина просто нет, ни на карте в виде зеленой корзинки, ни в списке (убогом и коротеньком из 3-х пунктов). Вы его просто забыли забить в список. И "мини" у вас в перечне нет, а есть "эконом", "алко", "семья", "зоо", и тд, кроме мини. Обновлю отзыв. Избранное так и не появилось. Магазин ваш (супер лента) так и не появился ни на карте, ни в списке. Выбираю товар, хочу посмотреть его наличие хоть где-то, но ваше приложение показывает только "магазины рядом". Я хочу видеть все магазины с наличием этого товара, как раньше, списком! Вы отзывы вообще не читаете? Обращалась в тг поддержки, обещали добавить исчезнувшую у вас ленту обратно в список и на карту, но обещанного три года ждут, видимо. Поэтому и покупки я буду делать у вас в то же время. Куда все избранное исчезло? Откладывала по разным городам, там где бываю и проживаю какое-то время, свои любимые продукты и запланированные покупки! Кто мне восстановит весь список, собираемый несколько лет И что натворили со списком магазинов? Вот он, через дорогу, ваша Лента, сто лет в обед ей, но по приложению такого адреса нет, а тащиться за пару км я не буду, в ту Ленту, что прил соизволило показать в списке. Ответить
Гургургургур, 02 июня 2024 в 22:30:52 # Вчера в тлг канале вы написали, что вышло обновлени для ios. Обновила
По итогу почти ничего не работает
Каталога нет, истоия покупок не грузится
Написанные отзывы не видны
Как будто пока скелет поиложения с нкзаполненными блоками… можно как-то вернуться на предыдущую версию, поку эту не доработаете? Ответить
Анита- :, 02 июня 2024 в 20:57:22 # Интерфейс приложения неудобный, интуитивно непонятный. Куда делась категория «Персональное предложение», где категория «Скидки» . Товары из избранного исчезли. Уберите «Кота», при открытии приложения это (лишние раздражающие элементы). Не нагружайте приложение, уподобляясь озон. Это не эффективно! Ответить
Топчез, 02 июня 2024 в 19:56:19 # Увольте ваших iOS разработчиков, за ошибку с впн/вайфай, вылезает на каждый чих, не важно какое соединение (из рф), пользоваться не возможно, идея приложения хорошая, реализация ужасная, меняйте программистов Ответить
Milamimimimimi, 02 июня 2024 в 18:21:14 # Что произошло с приложением? При поиске товаров на любой запрос выходит сообщение «У нас такого нет». При входе в каталог пустота.
И это уже несколько недель продолжается. Почините приложение. Ответить
Апрелетка, 02 июня 2024 в 16:49:13 # После обновления выбрать в каталоге нужный товар невозможно, а введя название в поисковик его не находят. Ответить
Fuflolenta, 02 июня 2024 в 16:24:25 # Стою на кассе, продукты все пропикали, продавец спрашивают карту ну я как всегда достаю телефон захожу а там чтоб показать штрих код требовалась обновить приложение,я обновил и теперь второй день не работает, смс с кодом приходит но не дает зайти
Вы сделайте обновление с пользованием карты чтоб люди по желанию это делали а не обязательным условием
Теперь не могу зайти
Поддержка одно и тоже пишет, видимо просто бот Ответить
Artem5544, 02 июня 2024 в 16:13:46 # Последние обновления приложения не показывают каталог товаров . Любой товар введённый в поиск, хоть чай, молоко или любой другой, всегда пишет «Нет такого товара в наличии». «В наличии» в приложении нет никаких товаров . Раздел «Избранное» тоже не работает . Ничего нельзя заказать из приложения . Раньше было более удобное и продуманное приложение . Поменяйте, пожалуйста . Ответить
Любитель ленты., 02 июня 2024 в 14:12:10 # Какое же удобное было приложение Лента в старой версии. Зачем вы так его испортили. Верните все назад, ПОЖАЛУЙСТА Ответить
Ан v, 02 июня 2024 в 14:07:29 # Обновили так обновили, убрали целые разделы из каталога. Во сейчас чем оно отличается от приложения лента онлайн ? Верните как было Ответить
Natali27, 02 июня 2024 в 13:46:42 # Превратили приложение - в лента онлайн 1:1, обновление превратилось в кирпич.. ⛔️Теперь вы не увидите, когда проходят акции или скидки в ленте. Вы не сможете узнать реальную цену, только на кассе вам озвучат цену.. в два раза дороже Не делала и не собираюсь делать заказы онлайн! Видно сотрудники заскучали сидеть без работы. Ваш айтишник или как его - /д@б@л/ Ответить
Len- okspb, 02 июня 2024 в 12:06:41 # При открытии приложения перекидывает на карту магазинов и скидочную карту не открыть. Ничего не помогает. Сносила приложение и устанавливала по-новой- не помогает. По итогу - пользоваться скидочной картой не могу! Ответить
Карлен92, 02 июня 2024 в 12:06:34 # Просто отрезали огромное количество пользователей, у которых не последние оси( Теперь в приложение не зайти, тк вы требуете обновить приложение, а этого сделать не представляется возможным Дайте зайти в приложение без обновление и уберите не сворачиваемое окно «дарим скидку 200₽ ...» Ответить
Tolstbiu, 02 июня 2024 в 11:29:27 # Хотел купить туристический стул. В приложении указано во всех магазинах моего города много. Приехал в магазин гайти не могу. Позвонил оператору говорят нив 1 магазине нет товара. Вот такое замечательное приложение. Я бы понял если числилось мало но много и во всех магазинах. Ответить
Хельга 2б, 02 июня 2024 в 11:16:51 # Каталога нет, каждый раз при открытии приходится заново входить в оккаунт - на кассе с очередью особенно здорово… Ответить
Stepysha, 02 июня 2024 в 08:17:07 # После обновления приложение стало просто ужасным! Пропали вкладки все товары, половины товары из магазинов нет, цены не соответствуют магазинам! Без этого просто бесполезное приложение Верните каталог магазинов Ответить
Dashunny, 02 июня 2024 в 07:51:58 # Очень надоела ошибка, которая постоянно выходит. «Отключите впн, переключите сеть/вайфай» - эти советы не работают. Это приложение. Сделайте уже Ответить
Meteoracd2, 02 июня 2024 в 06:32:26 # Меня задолбали уведомления от приложения Ленты. Почему их нельзя отключить? Само приложение вообще для чего? Я, кроме карты, не знаю, зачем оно создано, зато спамит пушами и смс только душа разворачивается. Дайте мне кнопку отключения уведомлений! Ответить
Dezmond87, 02 июня 2024 в 06:13:40 # Приложение перестало работать, не возможно воспользоваться картой клиента, баллами и выбором категорий как раньше. При входе предлагает выбрать адрес для доставки из магазина Ответить
Косима, 02 июня 2024 в 05:45:43 # Если я не хочу обновлять iOS, а без этого Ваше приложение не работает.
И предыдущая версия не загружается.
Дно Ответить
Лелявина, 02 июня 2024 в 04:48:11 # Обновила приложение, отвратительное, слетели все товары, которые были в корзине, поиск не работает, молоко, бананы-показывает, такого у нас нет. Безобразие! Ответить
Очвдвжвдатт, 02 июня 2024 в 03:33:04 # Ужасное обновление! Теперь нет наличия всех товаров. Например креветки в панировке в магазине есть, а в приложении их нет! Верните старую версию, че не сидится то, все было отлично, нет же, надо напортачить Ответить
Георгий, 02 июня 2024 в 02:37:56 # Невозможно отключить сбор информации. А это и банковские данные и паспортные. Покупатели должны в обязательном порядке дать согласие, без возможности отказаться.
Это уже совсем через край! Ответить
Alex inna, 02 июня 2024 в 02:01:55 # Приложение после обновления совсем не работает. Вы прежде чем запускать обновление, проверяйте его что ли на работоспособность! Ответить
Lina engel, 02 июня 2024 в 01:47:01 # Уже несколько обновлений не заполнили классы в приложении. Да их просто нет. Из средней убогости превратились в пустое днище. Но это модное веяние — уничтожать приемлемое. Ответить
Marinagrace, 01 июня 2024 в 20:02:12 # Версия ужасная. Сюрпризы, о которых никто не просил и которых никто не хотел. Зачем-то объединили это приложение с приложением доставки Лента Онлайн, судя по интерфейсу и интеграции, и итоговый результат хуже быть просто не может. Получился монстр! Весь функционал, ради которого это приложение и использовалось, пропал.

1. Удалилась история покупок, история просмотров и ИЗБРАННОЕ. Полностью. Совсем!
2. Лента PAY перестала работать. Тоже совсем. Приходит уведомление, при нажатии на которое ничего не происходит, в самом приложении пусто, кассир у себя отменить ничего тоже не может, в итоге покупку оплатить невозможно. Трата времени и нервов.
3. Пропала возможность посмотреть наличие товара в другом магазине. Почему?
4. Само наличие товаров в зале не соответствует действительности. Сканируешь товар – пишет, что в данном магазине он не представлен. В приложении информация, что «товара много» – сотрудники его даже в глаза не видели.
5. Пропала возможность просмотреть каталог целиком, только по категориям.
6. Пропали фильтры, по которым было удобно сортировать весь каталог, особенно грустно за фильтры по цене и размеру скидки.
7. Отзыв на товар оставить нельзя – функция просто не работает. Интересное решение, учитывая программу «Баллы за отзывы», которые нельзя оставить)))
8. Стало очень много лишнего мусора в интерфейсе. Реклама, какие-то баннеры, от которых и без того плохая оптимизация вызывает ещё большие лаги. Зачем мне в приложении магазина продуктов ВИДЕО с блогерами и прочими неинтересными мне личностями? Я хочу составить список продуктов к покупке или сделать заказ, а не смотреть на эти рожи, это тратит время, отвлекает и просто бесит. Это не социальная сеть, для просмотра видео есть Ютуб, ВК, ТикТок и прочее!

Пользоваться стало невозможно и неудобно. Все нужные функции, которые так мной ценились, пропали. Экономило время, нервы и деньги. Верните старое приложение, там был очень удобный и полезный функционал.

Спасибо, уважаемые разработчики, теперь я буду ходить в Перекрёсток, потому что в их приложении не пропало Избранное и можно нормально отфильтровать каталог для списка продуктов. Ответить
Fury, 01 июня 2024 в 19:26:32 # Отвратительное обновление. Картинки стали такими что аж глаза режет, абсолютно не читабельные.. убрали фильтр по стране производителя(это вообще ужас), цены на доставке за продукты выше чем самовывоз+ доставка не зависимо от суммы… плюс приложение стало по зверски потреблять трафик и заряд телефона… будто в МК поиграла. Посмотрела раздел мороженное и 170 мб ушло. Серьёзно? Там что, скрытые ролики крутят? Что с приложением стало? Ответить
134а, 01 июня 2024 в 17:16:52 # Постоянно выскакивает ошибка VPN, и нет разницы через wi-fi подключаться или мобильный интернет. Ни товары посмотреть, ни карту на кассе показать невозможно Ответить
Yanayafa, 01 июня 2024 в 16:37:37 # После обновления приложения не работает ничего: ни корзина, ни избранные товары, которые были отмечены. Поиск вообще не работает. По сути приложение остается нудным только, чтобы пластиковую карту не носить. В остальном - вообще не функционально. Верните прежнюю версию! Ответить
Drumherum, 01 июня 2024 в 16:11:51 # Update: выкатили 24 мая очередное обновление, теперь каталог не открывается! Выдает ошибку Пропала история покупок и избранное при обновлении, пусто в списке. Ответить
Anet, 01 июня 2024 в 15:48:25 # Обновившись, получила нерабочее приложение. Посмотреть наличие и цену товаров невозможно: абсолютно у всех товаров пишет, что «Товар закончился», а где раньше был список товаров по акции - “Такого у нас нет». Избранные товары пропали. Снова добавила товары в избранное, но посмотреть их нельзя, приложение пишет, что «Пока товаров нет».
Как можно выпускать НАСТОЛЬКО СЫРОЕ приложение?! Ответить
Strapon on my mind, 01 июня 2024 в 15:47:02 # Что вы наделали с чередой последних обновлений приложения Лента? Как разлогинило пользователей, так и не залогинило обратно. Теряете покупателей Ленты. Ответить
Ли мейсп, 01 июня 2024 в 15:30:14 # Раньше приложение худо-бедно выполняло свои функции, сегодня обнаружила, что перестало.

1 не открывались иконки с главной страницы (предложения к выпечке на пасху, весна на спорте и что там еще), нажатие игнорировалось, хотя каруселька листалась. Обновила приложение - иконки стали вести в пустой запрос поиска, а не на страницу предложения

2 каталог отсутствует (раньше удобно было по категориям в отдельной вкладочке, теперь там только пустая папка «уже покупали»), на простые запросы типа «сыр» или «хлеб» из предложки в поисковой строке вылезает «такого у нас нет, попробуйте найти что-нибудь другое».

3 избранные товары и корзина обнулились
(с устройством и с подключением к сети все в порядке) Ответить
Kostya, 01 июня 2024 в 15:22:57 # Молодцы, отличный ход! Отрезали от возможности пользоваться приложением огромного количества людей. Просто принудительно обнови и плевать, если не установлено требуемое ПО. Карты нет, баллы обнулены, спасибо. Ну и к черту вас, в таком случае. Ответить
Степан капуста, 01 июня 2024 в 14:03:35 # Худшее что можно было сделать с приложением… элементарно пропала моя Лента где закупаюсь, соответственно каталог не посмотреть Ответить
Gtspb, 01 июня 2024 в 13:53:39 # Верните предыдущую версию!
Зачем я обновила приложение. Ужас.
Нет поиска продукта по всем адресам.
При смене магазина адреса его не видно, как раньше. Ответить
Caxapook, 01 июня 2024 в 12:46:59 # Раньше было нормально, можно было посмотреть актуальные цены, наличие. В магазине сканировала прям на ходу, чтобы проверить цены и можно было посмотреть алкоголь. Сейчас алкоголя нет вообще, сканер куда-то запихнули в неудобное место, все некорректно. Избранные товары тоже куда-то исчезли Ответить
Mamavasilisy, 01 июня 2024 в 12:36:13 # Еженедельно делала заказы на самовывоз ибо ни сил, ни времени ходить по магазину нет. После обновления сделать это нереально: на этапе оформления пишет, что 2/3 корзины нет в магазине.
На прошлой неделе специально поехала и в магазине проверила интересующие товары - все есть в достаточном количестве на полках магазина.
Увы и ах, но пока что ушла в другой сервис.
И да, старое приложение было куда удобнее. Ответить
Kira so92, 01 июня 2024 в 10:53:40 # И как теперь провалиться в товары брэнда из карточки товара Или как посмотреть наличие в других магазинах? Верните обратно все как было, сделали только хуже, все удобно было кроме вечной ошибки типа впн включен(хотя он не включен) Ответить
Superma ive, 01 июня 2024 в 07:25:09 # Постоянно глючит, на каждое действие вылетает кот и надпись чтото пошло не так, бесит сильно .

Ипхан 14 про вэпээн не включен вэйфэй не включен сижу через мегафон элтэЕе
Уже слова коверкаю- вот так вот бесит ;) Ответить
Дина 80, 01 июня 2024 в 06:41:56 # Отвратительное приложение. Пользоваться невозможно. Ни фильтров при поиске, ни истории покупок. Зато тупые видео добавили. Зачем было так портить хорошее рабочее приложение? Ответить
Hahobatpylllka, 01 июня 2024 в 05:33:40 # Ошибке возникает не первый месяц:

Произошла ошибка
Попробуйте следующие действия:
Отключите VPN
Переключите сотовую сеть / WiFi
Включите и выключите авиарежим Ответить
Frodobeggins323, 01 июня 2024 в 04:14:09 # На каком основании, нет выбора отказа, от согласия на обработку персональных данных?! По закону это дело добровольное! А у вас получается, сразу баннер и только согласиться. То есть выбор нет. Исправляйте! И действуйте в рамках закона! Иначе будет отправлена жалоба в соответствующие инстанции! И так же Apple store. Ответить
Koshkinolykoshko, 01 июня 2024 в 03:08:20 # После последнего обновления в приложении пропала возможность писать отзывы на приобретённые продукты . Приходится заходить напрямую с ноутбука через сайт, там всё нормально. Так же теперь не вижу за что именно, сколько и когда начислялось бонусов.
Больше не проверить наличие в определённом магазине Лента.
И нет персональных предложений.
Жаль, что нельзя откатить у себя версию до той, что была перед обновлением ( Ответить
Отрицатель рекламы, 01 июня 2024 в 00:04:28 # После обновления приложение теперь режет глаз. Очень неудобно стало пользоваться. Переключаться между магазинами и товарами теперь значительно дольше. Товары из избранного пропали. В общем очередные «боги маркетинга» : лишь бы кинуть обновление. Ответить
Кися дрыся, 31 мая 2024 в 22:50:49 # Что вы сделали с приложением? Оно теперь просто нерабочее, каталог не работает, поиск не работает, соответственно и заказать ничего нельзя. Работало же все нормально, было удобное приложение… Ответить
Nobody user, 31 мая 2024 в 22:29:44 # Каталог пустой, история покупок пуста, поиск не работает. Везде отображается кот и написано, у нас такого нет. С интернетом у меня все супер, точно не из-за него. Почините, вы чего? Ответить
Heoh, 31 мая 2024 в 22:24:42 # Во-первых, основная функция приложения - это дисконтная карта. Сделать генерацию кода для нее с использованием интернета полный провал. Раньше на кассе, где нет интернета, спокойно создавался код. Теперь стоит кто-то и создает очередь, ждет пока загрузится приложение, создастся код. Во-вторых, загружать приложение с выбором карты - это равно стереть приложение совсем. Какой «умный» это придумал? Я уже в магазине, стою у кассы, а мне надо ждать загрузку карты, выбрать магазин и т.д. Это полный бред! Ровно такой же как запихнуть видео на начальный экран, убрав актуальные скидки и акции. Не удивлен, что все больше людей в нашем магазине, где мобильный интернет почти не работает, все больше людей называют номер телефона, а не пользуются приложением. Оно стало просто бесполезным! Ответить
Dashenka0709, 31 мая 2024 в 20:38:50 # Верните прошлую версию приложения!
Товары из избранного пропали, не посмотреть в каком магазине есть товар, нельзя из определенного товара выйти в категорию товаров.
Верните все назад! Ответить
Muse rp, 31 мая 2024 в 18:34:57 # Не поняла прикол, зачем сделали из приложения «Лента» точно такой же дубликат приложения «Лента Онлайн» 1 в 1?
Раньше в этом приложении были другие цены, которые в магазине, а сейчас показывает цену для доставки (она выше). Нет категории «Все скидки». Ответить
Ustas. s, 31 мая 2024 в 18:21:04 # Корявая поделка с нулевым функционалом. Сама сеть с конскими ценами. Тут видимо сотрудников загнали писать хвалебные отзывы. )) Ответить
Не милая, 10 марта 2024 в 11:50:04 # Приложение бесячее. Виснет. Говорит: отключи vpn. Да нет у меня никакого vpn! Поддержка только извиняется за технические неполадки(( но совершенно ничего не делает, чтобы их устранить В пустую потраченное время Ответить
Maybe itissep, 10 марта 2024 в 08:22:21 # Через каждые два-три нажатия возникает ошибка сети. Даже при простом скролле ленты с товарами, судя по всему, после неудачного запроса в сеть у меня срубает весь экран сообщением об ошибке.
Проверила, что не впн. И мобильная связь и вай фай работают прекрасно. Дело в приложении.
Специально скачала приложение конкурента тк пользоваться этим невозможно. Ответить
5n1pe, 09 марта 2024 в 18:19:03 # При использовании приложения постоянно выводится сообщение об ошибке! Сколько можно то? Когда её исправят? Ответить
96598544, 08 марта 2024 в 21:18:11 # Прошу генерального директа и воалелтца ленты уведомить в том что программисты которые работают в вашей компании - бездарные идиоты! Увольте их всех - вы им зря платите деньги
Надоела ошибка в вашем приложении iPhone. VPN нет, но она всегда выходит с запуском приложения. шесть месяцев назад писал об этой проблеме и обещали исправить. Ничего не меняется. Масса обращений составлено было через AppStore, телеграмм. Ничего не исправлено. Скриншот ошибки во вложении.
У меня дома iPhone XR, IPhone 11, IPhone 13, IPhone 14pro. Во всех стоят последнее обновление iOS, последние версии приложения Лента - во всех устройствах одна и та же ошибка при входе в приложение. Никакие VPN не включены при входе в приложение, а ошибка выходит и приходится несколько раз запускать приложение, чтобы она полноценно работало.
Если ситуация не изменится, я буду писать жалобы в AppStore чтобы ваше приложение удалили. Реально надоело
В нормальных компаниях клиентоориентированность и забота о клиентах на первом месте, у вас - клиент это мусор, судя по желании решать проблемы Ответить
Andrewk859, 08 марта 2024 в 19:38:45 # Постоянно вылетает ошибка с просьбой выключить впн. Всегда и везде. Впн не использую! Проблема у вас, но в поддержке говорят «проверьте выключен ли у вас впн?» Совсем за идиота держите? Если бы можно было поставить 0/5, то обязательно бы сделал. Я несколько лет назад в Гугл плэй такой же отзыв писал, но ничего не изменилось Ответить
Псевдонимжим, 04 февраля 2024 в 00:47:55 # Приложение в целом норм, сервис мне нравится, но каждый раз когда в заказе появляются бананы, приложение вылетает из-за того, что якобы товар отсутствует. Удаляю, захожу снова в поиск все на месте, добавлю в корзину - все ок. Оформляю заказ и снова добрый вечер! Ответить
Сташка, 04 февраля 2024 в 00:25:09 # В декабре была доставка продуктов, уже на кухне обнаружили что один из пакетов рваный, ну и конечно же один из товаров потерялся, обратилась в службу поддержки, составили обращение. И вот прошло 2 месяца, сама снова пишу в поддержку, мне отвечают: товар не привезли? Составьте новое обращение.
Это какое то издевательство, сколько я должна составить обращений, чтобы на меня обратили внимание? Делаю вывод, что на покупателей плевать, магазин продуктовый, выручка все равно будет, поэтому можно относиться к покупателю вот так, придут новые.
Стыдно за вас, заказывать больше не буду. И тратить время на новые обращения тоже. Вот вам отзыв и всего хорошего! Ответить
864200, 03 февраля 2024 в 20:19:00 # При оформлении доставки пишет, что «все курьеры заняты, попробуйте оформить заказ позже», даже на два дня вперёд курьеры заняты. Также не применяется промокод, и не пересчитывает итоговую сумму. Ответить
Lucius 78, 03 февраля 2024 в 18:32:27 # Приложение постоянно зависает, вылетает с надписью нет связи с интернетом или выключите впн. Просто аут Ответить
Большое яйцо, 03 февраля 2024 в 12:39:15 # Приложение полная жижа. В каталоге выбираешь товары, отображается цена и наличие. В корзине тыкаешь продолжить оформление, половину товаров «нет в наличии». Каждый раз этот бред. И самое главное тут же в каталоге смотришь, все еще наличие показывает. Если не заметишь отсутствие в корзине, то приложение тебе не сообщит, пропустит дальше, а потом тебе не привезут половину товаров. Проще через сбер заказать. Ответить
Kbionic, 03 февраля 2024 в 09:38:03 # Раньше обожала ленту, дешево, доставка есть. Теперь последние полгода наблюдаю как повышается минимальная стоимость заказа. Было 2тр, теперь 3500р. А что не 10000 сразу? Что в вашем узком ассортименте можно выбрать на эту сумму? В мобильном приложении на одно наименование по одному товару, постоянно чего то нет, и половины заказа не будет как проверят по наличию. Лента онлайн последняя надежда вашего бизнеса, вы решили и ее загубить, магазины по всей Москве и Подмосковью закрываются хотя стояли года. Теряйте дальше клиентов. Ответить
Neo9254, 03 февраля 2024 в 03:23:15 # 30 минут потратил на составление корзины. Давно пользуюсь услугами и адрес введен и выбрана доставка. Когда закончил собирать, нажал кнопку Оформить. И что увидел: что 70% товара нет, замените. Это верх цинизма давать на конкретный адрес доставки товар, которого нет в наличии. Так делают только предатели родины и сотрудники которые ненавидят свою работу. Позор вам Ответить
Vnidamor, 02 февраля 2024 в 19:16:00 # Отвратительный сервис компании. Баллы начисляют но списать их нельзя. Курьеры сливают ваш телефон на бомбер. Будьте аккуратны с этими людьми Ответить
Katetlt163, 02 февраля 2024 в 15:01:17 # Ваше приложение не работает. Не открывается, сначала как бы грузит заставку и потом закрывается. После обновления до последней версии тоже самое происходит. Ответить
Матиша, 02 февраля 2024 в 09:57:38 # Сделала заказ. Привязала карту. Карта подтвердилась (в банке был списан в пользу Ленты рубль и возвращен обратно), денег на карте достаточно.
Оплата должна пройти после того, как соберут заказ.
Вместо того, чтобы списать оплату с привязанной карты, я получила смс с ссылкой (оплатите заказ - «ссылка»)
И звонить какая-то барышня, требует, чтобы я по ссылке оплатила заказ
Когда я отказалась проходить по неизвестной ссылке и переводить деньги неизвестно кому, Лента самовольно отменила мой заказ
Больше не буду обращаться Ответить
Татьяна. . пермь, 02 февраля 2024 в 09:14:39 # После последнего обновления приложение не открывается на IOS 15.7.5 : несколько секунд висит заставка и вылетает. Очень круто! Ответить
Elle529t, 02 февраля 2024 в 04:03:06 # Часто заказываю доставку, и еще ни разу не было такого, чтобы приложение не выдало «произошла ошибка», хотя заходила с использованием разного интернета, без впн. Приходится постоянно обновлять, перезаходить, неудобно( Ответить
Anna, 02 февраля 2024 в 01:54:03 # Решила первый раз заказать в приложении Ленты. Полчаса собрала корзину, потом приложение подвисло и вся моя корзина опустела! Спасибо, за потраченное время! Постоянно выскакивало, что какого-то товара нет в наличии из корзины, но по этом он был в каталоге и можно было его добавить. Если товара нет, то и отрадайте это в остатках, зачем время людей тратите Вообщем, не срослось у меня с Лентой. Ответить
Стсвктр, 02 февраля 2024 в 01:52:14 # Ожидаю заказ почти сутки! Заказ в статусе «доставлен», а по факту я его так и не получила. От поддержки в сотый раз получаю ответ «ожидайте, передадим ответственным сотрудникам», а где эти ответственные сотрудники!?!?
Денежные средства мне не возвращают, доставку не доставляют
Безответственное отношение к клиентам! Ответить
Серг123456, 02 февраля 2024 в 00:26:09 # Заказываешь один товар, привозят совершенно другой . В поддержку не дозвониться, в чате операторы отвечают раз в полчаса . В Ашане и метро гораздо лучше Ответить
Japanese interpreter, 01 февраля 2024 в 23:07:26 # После сегодняшнего обновления приложение не открывается. Когда нажимаю на него, оно начинает загружаться, но секунды через 2 «вылетает». Ответить
Аня лучая, 01 февраля 2024 в 22:50:55 # Из-за ошибок приложения снимают деньги, а заказ не доставляют. Приходится ещё висеть на телефоне, чтобы разобрались Ответить
Малинка10, 01 февраля 2024 в 22:19:22 # Ошибки в стиле «что-то пошло не так», «отключите впн» и прочее. Уже больше полугода эти ошибки выскакивают. )))
Может проще удалить вообще? Раз не получается модернизировать приложение.
Реально, задолбали эти error. Ответить
, 01 февраля 2024 в 15:48:26 # После обновления на версию 3.65 приложение не открывается. Надоело уже удалять, вновь загружать новую версию, ломается порядок избранных товаров и прочее. Корявые мастера, корявые обновления Ответить
Честный покупатель олеся, 01 февраля 2024 в 11:00:26 # Совершили покупку на 14500, не было времени проверить чек. Дома обнаружили, что 2 большие пачки масла Вкуснотеево пробили нам без скидки и сыр Фета, который на ценнике был по 129 пробит как Хохланд за 299.
Проверяйте внимательно чеки не отходя от кассы! Ответить
Ruslankarimov, 04 февраля 2023 в 20:51:30 # Более 200 магазинов, крупная компания, а приложение стряпано на коленке! Нет никакой синхронизации с наличием товаров в магазине! А сейчас вообще приложение не работает и вам плевать! Что за дичь вы творите? Ответить
Klepachev, 04 февраля 2023 в 09:10:28 # Обратите внимание, что на часть товаров цена на кассе (в чеке, на ценнике магазина) выше, чем указано в приложении. Ситуация: в приложении выбираешь магазин, в котором планируешь покупку, смотришь цены, выбираешь скидки, в самом магазине сканируешь выбранные товары при помощи приложения, но вот на ценнике товара в магазине и на кассе видишь цену выше. В чем проблема наладить соответствие? Приложение официальное, значит и продавайте по цене приложения, а не заманивайте в конкретный магазин акционной ценой, которой по факту нет

Достаточно часто есть ситуации, что в приложении написано наличие товара в конкретном магазине (и в ситуации «товара много»), а по факту консультанты говорят товара нет. Пора исправлять эти ошибки! Ответить
Serge wistful, 04 февраля 2023 в 00:45:06 # Невозможно пользоваться приложением, плстоянно вылезает «Сервер не отвечает», ещё «Обновите приложение». Только вот версия приложения последняя, VPN не подключён. Не зря я перестал покупать в Ленте, одни проблемы. Ответить
Ivan kozin, 03 февраля 2023 в 22:27:06 # Доставка работает из рук вон плохо:
1) Деньги за заказ ни разу не списались с карты сами, каждый раз возникает ошибка - приходится оплачивать вручную. Причём предлагается оплатить в приложении, но я нигде не вижу кнопки «повторить платеж», так что мне звонят из магазина и присылают ссылки, которая после оплаты тоже ведет на несуществующую страницу (оплата при этом проходит, но судя по ошибке 404 этого не скажешь)
2) Патологически не способны уложиться в сроки доставки - ни один из ~5 заказов не привезли в назначенный интервал, причем опоздать спокойно могут и на час, и на два, при этом никаких извинений и компенсаций за разрушенные планы конечно же нет. Я понимаю, что непросто рассчитать время доставки (конкуренты как-то справляются, но бог с ним), но зачем вообще заявлять интервалы, в которые вы никогда не укладываетесь?
3) Бот поддержки в телеграмме не работает совсем - вечно присылает приветственное сообщение с просьбой выслать номер телефона
В общем, доставка работает очень и очень сыро, пока что пользоваться ей можно, только если у вас куча свободного времени на разбирательства, остальным - не рекомендую Ответить
Anaaaaastasia, 03 февраля 2023 в 16:07:49 # Ужасное приложение, раньше заказывала во вкусвиле, решила попробовать ленту, постоянно вылетает ошибка, очень медленно думает, будьте готовы что спустя 20 минут ожидания подтверждения статуса заказа он просто пропадёт из приложения и вы не будете знать ожидать вам курьера, получите вы сегодня свои продукты или нет) регулировка овощей и фруктов только по 500 грамм, фарша вообще по 700, а если мне надо кило, то получается либо 700 либо 1400 сразу, сиди и выбирай. Неправильно отображает наличие продуктов. От поддержки толку 0, молчание в ответ. Совет разработчикам - скачайте приложение вкус вила, вам есть откуда брать пример, а пока чисто только из-за косячного сервиса откажусь от ваших услуг, это был первый и пока что последний заказ у вас. Ответить
Natalia, 03 февраля 2023 в 11:20:09 # Зашибись вы обновились, оно теперь вообще вылетает с главной заставки, и как теперь быть? Лучше бы не обновляла Ответить
Qa failed, 03 февраля 2023 в 00:04:32 # Не скажу, что проблема в приложении, скорее в самой ленте. То ли некомпетентные сотрудники, то ли желание компании на%%ать клиента.

Сделал заказ на 4к, в корзине указана итоговая сумма, в поле доставка написано «бесплатно».
После оформления заказа с карты списалось на 400р больше, в пришедшем чеке указано, что это за доставку.

И это уже третий случай, когда приходится оспаривать операцию по оплате через банк. Ответить
Sergey. 09zh, 02 февраля 2023 в 22:32:12 # Осторожно как обычно у нас в стране.
В приложение при заказе онлайн скидка видна. При оплате пропадает. По телефону отвечают все так и должнобыть. Не на……шь не проживешь. Ответить
Яндекс в мусор., 02 февраля 2023 в 20:15:13 # Сами акции предлагают и сами отказываются их предоставлять.
Каждую совершенную покупку у них проверяя чек обнаруживаешь ОБМАН, а им вообще наплевать на это!
Чек печатайте и проверяйте не отходя от кассы! Ответить
Hey boy123, 02 февраля 2023 в 16:10:15 # Приложение постоянно глючит, на начальном экране, на экране заказа, просит перезагрузку, после которой ничего не меняется! С- стабильность работы приложения в плохом смысле!
Ужас! Проще в магазин съездить, чем заказ оформить. Исправьте уже ошибки! Ответить
Bajaowpkabwxdtiii, 02 февраля 2023 в 14:58:55 # Приложение даже не даёт в самом начале определить адрес! Как им пользоваться то, невозможно даже выбрать нужный магазин Ответить
Ольга7- 77, 02 февраля 2023 в 14:25:30 # Покупка от 18.11.22 - говяжья лопатка бескостная. На деле оказалась большим пластом жира с небольшими островками мяса с одной и другой стороны. Умелыми руками этот пласт был аккуратно свернут конвертом, и в упаковке выглядел приличной говяжьей лопаткой. Браво, лента! Ваш мясной, точнее, обманно-надувательский отдел, я обхожу стороной. И знакомым всем советую Ответить
Iamkikita, 02 февраля 2023 в 08:46:16 # Покупка продуктов с доставкой отвратительная. В каталоге половина товаров отсутствует, но об этом узнаешь, когда нажимаешь оформить в меню «корзины». Далее, пытаешься выбрать замену и что бы ты ни выбрал - оно тоже оказывается не в наличии… (Хотя при выборе пометки «товар отсутствует» нет!) и так бесконечно, словно в магазине вообще ничего нет. После оформления, все равно перезванивает комплектовщик заказа и заявляет об отсутствии выбранных товаров. Замененные товары комплектовщиком не попадают под действие промокода на скидку! Не заказывайте через приложение, если не хотите убить время и нервы. Ответить
Kompadr, 02 февраля 2023 в 02:44:42 # Уже несколько месяцев как самый дорогой магазин в Питере! Бесполезные акции и рассылки о скидках, которых нет. Кассы работают 1-2, останове самообслуживание - постоянно тормозит софт. Обман по акциям и скидкам! Ответить
Alexeyksol, 02 февраля 2023 в 01:45:21 # Если курьер перепутает заказ, то вам предложат ждать 1-3 рабочих дня, пока ваше обращение будет рассмотрено. В то время, когда конкуренты решают проблему в течение получаса, Доставка Ленты и ее служба поддержки показывает значение слова «Дно». Позвонить в доставку не получится. В чатах будут очень долго отвечать. А потом еще и ничем не помогут. И будете сидеть напротив не своих пакетов в ожидании звонка в течение 1-3 рабочих дней.

Учтите это перед тем, как воспользоваться приложением. Ответить
Worderus, 01 февраля 2023 в 22:43:51 # Приложение не работает через VPN, уж очень агрессивно настроена защита на серверах. Поскольку в эти времена без vpn невозможно полноценно пользоваться интернетом, приходиться постоянно дергать рубильник туда-сюда. Настройте доступ к бекенду из приложения откуда угодно, раздражает неимоверно. Ответить
Илья772277, 01 февраля 2023 в 18:09:12 # При выборе товара для самовывоза действует цена по карте, такая же, как и в магазине. Если выбрать доставку, то цена становится выше. Иногда даже выше, чем в магазине. Причём доставка платная и существует минимальная сумма заказа . Ужас. Накручивают на каждом шагу. Гораздо удобней и честней заказывать из Перекрёстка или ВкусВилл, хотя бы не будет тройной накрутки Ответить
Sh an, 05 октября 2022 в 01:57:14 # Всё ждал и думал, что это лишь баг версии приложения, но вот меняются версии а поиск по товарам просто отвратительный. Набираешь, например, вкусные консервы и само приложение вроде как подсказывает тебе плашкой внизу, что такая категория есть, но нажав на плашку или введя в поиске конкретное название товара, получаешь пустое поле. И это лишь единичный пример. В Яндекс Маркете у тебя уже по трём буквам почти стопроцентное попадание к искомому, тут же танцы с бубном. В результате плюёшь и заказываешь там где удобно. Неужели имея столь приятный интерфейс у приложения нельзя настроить алгоритмы поиска нормально? Ответить
Wserg, 04 октября 2022 в 23:50:43 # Перестали приходить чеки на почту. А те, что печатают на кассе - копия чека! Которая не содержит требуемые по закону реквизиты, а именно qr код, ФД, ФП или ФПД. В результате невозможно отсканировать или ввести в ручную данные чека в кэшбэк сервис, например в Едадил. Проблема чья? Лента или ОФД Такском? Ответить
Notseriouslas, 04 октября 2022 в 20:22:38 # Тех. Поддержка приложения отвечает очень долго, когда ответ все же доходит, радоваться нечему - удивительно бесполезное приложение, дополнить заказ нельзя, перенести время доставки тоже нельзя. А что можно тогда ? Зачем оно нужно? Первый раз подобное встречаю. Ответить
Anastasiate, 04 октября 2022 в 19:51:22 # Приложение, стало очень очень медленно работать! Корзина загружается примерно 2 МИНУТЫ! Вы издеваетесь ?
Это больше месяца так уже!
Невозможно пользоваться стало, бесит невыносимо долгие серые полоски загружаемой информации. Сделайте уже что-нибудь! Ответить
Fifth doused, 04 октября 2022 в 15:41:38 # Богатый ассортимент товаров, много различных скидок, все время обновляются. Курьеры приходят вежливые Ответить
Микрокро, 04 октября 2022 в 09:24:12 # Получила чек об оплате своего заказа, с карты списали 4500, курьер в пути, все супер. 21.15, приезжайет курьер, все по плану. Бер3 покупки и тадааам - 2 пакета чужих продуктов, общей стоимостью рублей 900.
Звоню курьеру - «ничем не могу помочь». В целом, понятно, человек просто возит товары.
Открываю приложение, нахожу способ связаться - чаты. Пишу в телеграм, 20 минут беседую с ботом. Потом подключается оператор.

«Ждите сутки, мы что-нибудь придумаем и свяжемся с вами».
Сутки. Куда девать чужие продукты, спрашиваю я. «Напишите в чат в приложении». Удивлению нет предела, ибо чата в приложении нет. Окей, есть форма обратной связи, иду туду. Заполняю поля, жму отправить - и все. Никакого известия о том, что дальше, когда ответят и тд. Форма улетела в черную жыру неразобранных запросов тех. поддержки.

Ладно, иду на сайт. Нахожу горячую линию, звоню. «Сформиловали и передали вашу заявку ответственным лицам (кто итгде эти мифические существа), с вами свяжутся». Когда свяжутся -то? Что с моими деньгами? Где мои продукты? «Больше ничем не могу Вам помочь, я заявку передала, местные с вами свяжутся».

22.20 никто, разумеется, не связывается, потому что поздний вечер на дворе. И вот я сижу, смотрю на чужой дошик и минерлку, и думаю, что же я сегодня буду есть? Магазины у дома закрыты, доставки тоже.

Итог: сижу голодная и без денег. Сколько ждать обратной связи- не известно, куда девать чужие прожукты - не понятно. Лучше бы пиццу заказала, чем продукты из ленты. Ответить
Ex- ses, 03 октября 2022 в 20:55:34 # Вы не пробовали сами скачать приложение и начать им пользоваться? Пишет -выпустить карту 1? Жму да, перекидывает в приложение, потом на сайт и так далее. Возьмите айфон и попробуйте это сделать! Всегда поражает как такие гиганты как лента не могут сделать элементарное приложение Ответить
Standpoint paul, 03 октября 2022 в 14:10:06 # Поиск половину не ищет .
Состава продуктов нет .
Тоесть на людей с аллергиями и пищевыми непереносимостями плевать Ответить
Меня, 03 октября 2022 в 07:36:54 # Хотели отзыв -получите. Зашёл в приложение посмотреть наличие товара и цену в ближайшем магазине и решил оформить интернет заказ. В итоге:
1. Как выяснилось информация о наличии в магазинах товара не соответствует действительности, несмотря на то что приложение позволило оформить заказ, товара в магазине не оказалось, как перезвонили из Магазина -он уже распродан неделю назад.
2. Сумма минимального заказа 1000 рублей даже при самовывоз из Магазина.
3. За сборку требуется предоплатить 49 рублей, которые не смотря на то что товара нет в наличии-спустя сутки до сих пор не вернули на карту.
4. Для проверки решил перезаказать товар в супермаркете в котором его числилось -много, оказалось, что самовывоз доступен не из любого Магазина,, а после того как я приехал в этот магазин -вместо Много -оказалось, что нужного товара -НЕТ.
Как понимаете при таких проблемах оценка в единицу -полностью оправдана! Ответить
Masters psyfans, 02 октября 2022 в 18:24:11 # Ну вот опять, стоило обновить приложение - как снова начало вылетать даже не запустившись. Разработчики, что за бесконечные проблемы с приложением Ответить
Яфйцывс, 02 октября 2022 в 18:23:12 # А приложение когда будет нормально работать? То ошибку выдавало при регистрации по номеру телефона, теперь работы на сайте! Ответить
Gee ilya, 02 октября 2022 в 07:40:02 # Лента скатилась. Ухожу в другие сетевики. То каталог не работает, то скидки не прогружаются, теперь чеков нет. Ни в магазине, ни в приложении уведомлений нет. Спасибо, Лента, и удачи! Ответить
Andres fox, 02 октября 2022 в 05:30:38 # И вроде бы сайт красивый сделали,и всё в нем интуитивно и понятно, НО…часто выдаёт «ошибку сервера», иногда приходится выходить, чтобы он заработал; поиск товара не работает; фильтр в подгруппах не работает, только по «популярности». Много багов и тормозов, очень неудобно и неприятно заходить, смотреть, выбирать, вызывает больше раздражение, чем желание приложением пользоваться, увы… Ответить
Элинка83, 28 июля 2022 в 04:45:52 # Приложение работает не корректно. Постоянно зависает. Каталог полностью не открывается. Смысл вообще от этого приложения, только место занимает в телефоне. Ответить
Rozanna123, 28 июля 2022 в 01:35:11 # Вроде товар всегда есть в самом гипермаркете, но постоянно отсутствует в приложении. В приложении ищешь нужный товар- нету. Приходишь в магазин есть.. и так постоянно, особенно с детскими подгузникам. Ответить
Killianden, 27 июля 2022 в 21:05:28 # Стою в магазине. Пытаюсь сканировать штрих-код товара, чтобы проверить цену. Получаю сообщение, что товар не представлен в выбранном магазине.
Во-первых - что значит "не представлен", если я уже держу его в руках? Проблема с БД?
Во-вторых - меньше всего меня интересует вопрос представленности. Мне нужно знать цену!
Два балла за кривые руки разработчиков, не способных реализовать элементарный функционал. Ответить
Митрич59, 27 июля 2022 в 17:35:46 # 1) В приложении не найти товар через поиск - выдает пустую страницу. Через сканер штрих-кода всё было хорошо, теперь невозможно определить стоимость товара.
2) Выбор магазина. Зачем это нужно ещё и с главной страницы. Сделайте выбор города и наличие в разных магазинах, например. Хотя бы для гипермаркетов.
3) поиск вообще рушится при попытке что-то найти - пустая страница.
4) при попытке найти по категориям и далее уточняющие параметры, например по производителю - всё опять рушится и пустая страница.
Итог: написано приложение плохо, сервер явно не справляется с обработкой данных - задержки в выдаче результата супер долгие.
Стыдно такое приложение вообще публиковать. Ответить
Мммммам, 27 июля 2022 в 14:49:26 # У кого приложение после обновления начало слетать при входе, удалите его полностью и снова загрузите. Мне помогло, все данные сохранились. Ответить
Sputnik lada, 27 июля 2022 в 13:50:09 # Что приложения, что сайт- одна беда.
Либо не отвечает сервер. Либо тормозит (именно сайт/приложение, так как другие вкладки и приложения работают исправно). Либо какая-то другая ошибка, которая также не позволяет оформить заказ.
Горячая линия, как и служба поддержки, бесполезны. Ведутся работы, попробуйте перезагрузить, попробуйте позже, очистите корзину и подобные отписки/отговорки.
Не понятен столь высокий рейтинг у настолько убогого приложения. Ответить
Ира5643664, 27 июля 2022 в 11:45:48 # Привезли пакеты все грязные, как- будто их по земле волочили. Деньги за продукт которого не было не вернули. Приложение постоянно выдаёт ошибки.. больше заказывать не буду Ответить
Мужик в шоке, 27 июля 2022 в 08:48:58 # Что с ним? Что у вас вообще с поиском товаров что на сайте, что в приложении? Это издевательство какое-то! Огромная компания, а клиентов в голову имеете Ответить
Rmotors, 26 июля 2022 в 22:48:16 # Интересно, оно когда -нибудь будет в поиске выдавать товар, а не писать постоянно что мы ничего не нашли Ответить
Avalslava, 26 июля 2022 в 22:39:23 # Вот всё хорошо сделано, но я был сильно удивлён, что у вас не пишется в описании продукта содержание белков, жиров, углеводов. Поэтому только троечка…
Очень неудобно из за этого составлять продуктовую корзину! Ответить
Agentsha007, 26 июля 2022 в 20:09:31 # Не вижу свои покупки! Нет их и все в приложении. Пропали
Поиск работает через раз, вообще не удобный.
Продукты подорожали очень сильно! В других магазинах цены не так подскочили!
Раньше посещали Вас каждую неделю, а теперь раз в месяц! Нашли более выгодные магазины у дома. И ехать не надо Ответить
Grand2517, 26 июля 2022 в 15:55:49 # Бесполезное приложение. Цены не совпадают с ценами в магазине . Половина товара даже не внесено в базу, даже того же доширака . А при сканировании штрик кожа проверить актуальную стоимость на большинство товаров пишет - не представлено . Ответить
Vikki- adh, 26 июля 2022 в 14:10:13 # Не работает приложение совсем. Решил а удалить и установить снова, но не возможно войти. При вводе номера телефона, пишет "Не удалось обновить данные" Ответить
Nikolayk9, 26 июля 2022 в 07:57:41 # Я наверное очень тупой, но вот вы объясните мне зачем разделять приложение на два есть приложение «Лента», а есть «Лента Онлайн» зачем разводить зоопарк приложений которые в итоге делают одно и тоже. Вопрос к руководству Ленты зачем вы изо всех сил пытаетесь во-первых запутать пользователя, а во-вторых настроить против себя. Ответить
Alexandr099, 25 июля 2022 в 06:04:58 # Последнее обновление кривое, не запускается теперь вообще. Можете не писать стандартный ответ типа - давайте разберёмся, т.к. каждый второй вам пишет это. Исправляйтесь срочно!
И да, никогда у вас поиск не работал от слова совсем. Очень странно это, разберитесь, тривиальная функция. Ответить
394929, 11 июня 2022 в 01:41:52 # Что сайт, что приложение отвратительны. Зачем есть опция поиска, когда она вообще не работает? Вместо того, чтобы вбить название товара и найти его, приходится смотреть весь каталог и искать нужное. Все время поиск пишет «товар не найден», зато как каталог откроешь, нужный тебе товар в 100500 видах)) Ответить
Me11ivor4, 10 июня 2022 в 16:51:07 # Строка поиска не имеет никакого смысла, поскольку никогда, ничего не находит, любая из выбранных категорий товара может элементарно не открыться, багов и недоделок просто тьма, это и приложением назвать нельзя, откуда такая оценка? Накрутили… Ответить
Reyner94, 10 июня 2022 в 01:35:13 # Ну сделайте уже что-нибудь с приложением! Постоянно нет соединения с сервером!
После обновления ещё и к интернету через раз подключается..
Поиск соскакивает каждый раз при сортировке товаров! Уже не хватает сил обновлять страницу по двадцать раз! Ответить
Vorobeyyy23, 10 июня 2022 в 01:09:14 # Исправьте пожалуйста поиск. В самом приложении НЕВОЗМОЖНО ничего найти.
«Товар не найден»
Приходится искать по разделам, тратится очень много времени… Ответить
Alex vol, 10 июня 2022 в 00:37:27 # Мало того, что приложение тупое и нелогичное, ещё и сама лента без конца кидает. Присылают СМС про акции, идёшь покупаешь, а скидок никаких вовсе нет. Ответить
Eugenekos, 09 июня 2022 в 22:09:03 # Приложение и программа лояльности прекрасной сети Лента абсолютно испортились: сначала перестал работать поиск, потом сломался каталог, теперь вовсе не работает авторизация: те смс, которые присылает приложение не подходят для входа в приложение. Переустановил приложение, стало только хуже - вообще перестали приходить смс Ответить
Апвел, 09 июня 2022 в 14:03:16 # Приложение работает не корректно, выбираю фрукты - мне пишет что не чего не найдено Это как ?
Выбираю соки и там тоже самое Ответить
Gordivchik, 09 июня 2022 в 12:02:33 # Отвратительная работа приложения. В каталоге продукты не отображаются совсем, по поиску ничего не находит. Стыдно в наше время информационных технологий и развития иметь такой продукт! Ответить
111nastya111111345678, 09 июня 2022 в 08:23:19 # Когда ваше дебильное приложение начнёт адекватно работать? Уже месяцев пять не прогружает содержимое разделов, что на сайте, что в приложении, это когда-то исправят уже или нет? Ответить
Елена 23468944, 09 июня 2022 в 06:18:43 # Приложение глючное. Не открываются часто товары те не найти просто . После обновления вообще не открывается . Ответить
Crazzy rabbit, 08 июня 2022 в 22:57:04 # Через строку поиска не находит ни одного товара. Лишь через муторный просмотр каталога можно что то найти. А теперь ещё и каталог перестал работать ... Ответить
Asya15678, 08 июня 2022 в 22:21:50 # Пользуюсь приложением давно, все ждут может исправят, но становится только хуже. При просмотре каталога если переходишь в некоторые категории, они не открываются, приложение пишет что ничего не нашло. Сегодня из каталога в принципе пропал раздел бакалея. Если пользуешься поиском - там ещё чаще высвечивается эта ошибка (ничего не найдено). Например кофе. Ну вряд ли в магазине лента нет кофе. И так со многими категориями, всех уже и не помню. Вроде и хочется заказать, а невозможно и идёшь в другой интернет магазин Ответить
Lordpluwka, 08 июня 2022 в 22:04:45 # Конченое приложение. Поиск ничего не находит. Хуже этого лишь приложение от карусели. При выборе доставки 80% товара пропадает из приложения. Ответить
S- a12236677, 08 июня 2022 в 16:14:48 # Что приложение, что сайт отвратительно работают. Постоянно тормозят и не прогружают. И дело не в интернете Ответить
Евгения сидельник 1990, 08 июня 2022 в 15:51:44 # По выбранным категориям не за всё начисляются баллы. Приложение очень плохо работает, не находит товары, в магазине с приложением отличаются цены Ответить
Каасмпенриитог, 08 июня 2022 в 14:17:37 # Самое ужасное приложение из всех установленных! Тупит, поиск по каталогу не корректный. Ещё и много памяти сьедает Ответить
Dddddii7, 08 июня 2022 в 07:48:00 # Приложение не работает никогда. Найти в каталоге что-то невозможно. Кривой поиск, каталог не загружается. Вы собираетесь дорабатывать своё приложение? Ответить
Ловец рисков, 08 июня 2022 в 07:38:44 # Красиво, но бессмысленно. Поиск не работает от слова совсем, чтобы ты не написал в строку поиска результат будет нулевым. Позор! У такого крупного популярного супермаркета такое слабое бестолковое приложение. Ответить
Smax30033, 08 июня 2022 в 05:10:09 # То одно не работает, то другое. Сейчас поиск перестал работать. Пишешь, например, молоко - ничего не найдено. Сколько можно косячить? Неужели нельзя сделать работоспособное приложение Ответить
Alexandr, 08 июня 2022 в 03:36:52 # Поиск не работает, постоянные ошибки «сервер не отвечает», бесконечные загрузки... Пробовал пользоваться с разных телефонов и даже с разных ПК – повторяется ровно то же самое уже на протяжении как минимум полугода. Лента, у вас хороший выбор товаров, но я не могу его посмотреть и купить нужное из-за того, что даже каталог порой не отображается. Ну не позорьтесь же, найдите нормальную команду разработчиков и допилите наконец сайт и приложение. Каждый раз скачиваю в надежде воспользоваться, а по итогу матерюсь и удаляю. Ответить
Sashasupermario, 06 мая 2022 в 08:00:13 # Поиска как не было нормального так и нет, хотя обещали сто раз исправить.
Недавно начисли какие-то смехотворные баллы за любимые категории, примерно раз в 20 меньше, чем должны были. А последние две покупки оставили вообще абсолютно без них. Ответить
Биг ю, 06 мая 2022 в 06:04:09 # Пять лет покупал все без проблем. Сейчас помимо того что начали просрочку продавать, так ещё и карту блокнули это был край. Теперь хожу ближе к дому и покупаю в другом магазе качественней и по таким же ценам как в ленте со скидкой. Досвидосики жадины тупые. Ответить
Freesbeee, 05 мая 2022 в 20:30:36 # Отрицательные отзывы к продуктам продаваемым в магазине почти не публикуют, поддерживая тем самым некачественные продукты, поэтому 1 звезда Ответить
Люблю другие игры, 05 мая 2022 в 04:07:01 # Здравствуйте!

Являюсь постоянным клиентом данной сети гипер и мини маркетов Лента, тк рядом с домом, очень большой и удобный гипермаркет Лента на Шуваловском 45 лит.А в СПб, часто заходим туда и отовариться, и тк достаточное количество банкоматов, и покупаем кофе с собой,в солнечные дни там невозможно находиться! Вроде висят большие ролшторы! Почему нельзя их приспускать? Солнце слепит в глаза ВСЕМ! На кассах,я не вижу ни сумму покупки, нахватавшись «зайцев»в глазах, я не вижу НИЧЕГО! Бедные кассиры сидят под солнечными лучами,и я понимаю что им так же тяжело работать практически целый день А управляющая компания, понимает как это вредно сидеть под прямыми солнечными лучами, бьющими через стекло? Это огромный вред для кожи

И опять же, нахватавшись солнечных « зайцев» подхожу к банкомату,и не вижу НИЧЕГО! Я одного не понимаю -ЧТО ЗА НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ И СВОИМ РАБОТНИКАМ! В чем проблема приспускать жалюзи? Вы хотя бы подумайте о удобстве клиентов! Если Вам не важны Ваши работникиА персонал Вашего магазина ОТЛИЧНЫЙ! Ответить
Kirill kuznetsov, 05 мая 2022 в 02:58:51 # Последнюю неделю, при попытке посмотреть каталог, постоянно выскакивает ошибка «Сервер не отвечает»

Если сервер соизволил ответить, и ты хочешь найти конкретный товар, тебе придётся не сладко, ибо товаров по запросу может быть несколько, например, сгущенное молоко, но когда ты нажмешь на кнопку посмотреть все найденные товары, откроется пустая страница.
Можно попробовать изменить сортировку товаров и пустая страница наполнится искомыми товарами, но это помогает не всегда. Если кликнуть назад, опять появится несколько найденных товаров, но не факт, что ты увидишь желанный – не потому, что его нет в наличии, а потому, что он в конце списка.

Приложение Ленты в целом сырое и работает криво: о технических проблемах сказано выше, подробного описания товара нет или оно устаревшее, информация о наличии товара – бывает недостоверной, нет возможности удалять или редактировать свой отзыв.

Исправно и стабильно работает только показ карты лояльности.

До приложения Перекрестка: по удобству, подробному и точному описанию товаров, быстрой и отзывчивой поддержки в чате, стабильности работы всех технических функций – очень-очень далеко. Ответить
Hubert ocean, 04 мая 2022 в 21:27:10 # Максимально @@@нутое приложение. Все долго грузит, сервера не доступны, предлагаю позвонить но прикреплённому номеру Ответить
И1989, 04 мая 2022 в 20:45:02 # После последнего обновления на айфоне выходит надпись - сервер не отвечает, все предложенные действия для исправления не помогли Ответить
Aniutochka 9990, 04 мая 2022 в 20:34:47 # Нормальное было приложение, но уже месяц не ищет товар по поиску, даже если товар есть в каталоге и верно указано название все равно выдаёт «товар не найден». Вручную искать товар очень долго при таком ассортименте, особенно если не понятно в какой категории искать. Исправьте, пожалуйста Ответить
Vudi killer, 04 мая 2022 в 18:39:05 # Уже около полу года невозможно пользоваться поиском в приложении, единственная необходимость это карта, в остальном приложение мусор, постоянные обновления приложения никак не исправляют ситуацию. Ответить
Privetikiomletiki, 04 мая 2022 в 13:57:17 # Не работает, постоянно вылетает, сервер не грузит, ничего не посмотреть и это уже больше месяца. После обращений в службу поддержки ничего не меняется. Ответить
Blackout277, 04 мая 2022 в 06:22:58 # Поиск по названию товара не работает. Постоянно пишется: «Ничего не найдено» либо «Сервер не отвечает». И так уже много месяцев. Ответить
Nastyakabirova, 04 мая 2022 в 02:36:02 # Приложение ужасное, каталог просмотреть нереально, постоянно ошибка сервера, проблема не в моем устройстве, данная проблема наблюдается на нескольких устройствах без vpn. история покупок обновляется пол года, чеки не отправляются.
Была бы оценка ниже, поставила бы ещё ниже Ответить
Sovamudra, 04 мая 2022 в 01:45:38 # Раньше было отличное приложение в котором всегда смотрела наличие товара прежде чем ехать за покупками, да и чтобы знать куда ехать, а не мотаться по всем лентам города. Сейчас же висит все. Невозможно посмотреть наличие, либо ошибка сервера, либо данного товара нет,а он есть! В общем можно пользоваться только скидочной картой, хотя и та периодически не открывается. Верните все как было. Ответить
Frizg, 03 мая 2022 в 13:13:22 # Поиск часто не работает, вводишь название продукта, вылазит либо «ничего не найдено» либо все находит, но во время просмотра списка товаров все слетает и выдаёт ошибку сервера. В картине с каждый новым открытием приложения, показаны удаленные ранее товары, и так каждый раз. Ещё бывает в поиске показывает одну цену, а в картине другую. Пользоваться таким практически невозможно и никто не спешит исправлять уже более года! А может и больше, я не следила. На сайте кстати те же самые ошибки с разных девайсов. Ответить
Anastasiia kiss, 03 мая 2022 в 08:08:45 # Уже неделюПриложение перестало работать-на все пишет сервер не отвечает! Уже сто раз удаляла и переустанавливала! Теперь не войти вообще! Карту не открыть! Разберитесь пожалуйста Ответить
Nki123qaz, 03 мая 2022 в 00:00:54 # При регистрации отправляет смс с паролем. После этого ещё должно прийти ещё одно смс подтверждение, которое не приходит тк превышен лимит смс. Как можно одним смс превысить лимит не понятно. Да и зачем столько смс не понятно
Далее оформила заказ, оплатила, часть заказа просто исчезла, сумма к оплате конечно изменилась, а деньги с карты уже списаны.
Почему из заказа пропали продукты не ясно. И где деньги тоже не ясно.
Не пользовалась доставкой ленты несколько месяцев, поменялось приложение и все стало ужасно.
Пользоваться к сожалению не буду, хотя было очень удобно.
Апдейт: оформила заказ на доставку. Сейчас смотрю и вижу что половина продуктов куда то исчезла. Сумма заказа изменилась, но деньги с карты уж списаны. Позвонила на горячую линию проблема нерешаемая, где заказ где деньги не понятно. Оператор все понимает, но ничем помочь не может. Ответить
Alexandr e, 02 мая 2022 в 22:42:32 # Последние несколько месяцев бесполезная трата места в телефоне. Постоянно тупит, товары в категориях все время пропадают - «ничего не найдено». Если раз десять обновить, то может пару страниц товаров появится, но дальше потом все равно список не обновляется. Долго ждал, когда проблема исправится, но с каждым обновлением становится только хуже…видимо компания не может себе позволить привлечь грамотных айтишников. Ответить
Ulyana cherrymeow, 30 января 2022 в 08:17:51 # Постоянно выдает ошибки при поиске и сортировке товаров.
Я три раза пыталась сделать заказ, в последний раз было куча свободного времени на доставку, пока выбирала осталось только одно на вечернюю доставку, пытаюсь оплатить и опять так же история - ошибка и вуаля, доставка только на следующий день! Ответить
Kropidze, 29 января 2022 в 15:03:20 # Не понятно, зачем делать два разных приложения! В магазине продуктов очень неудобно заказывать доставку, теине менее эта опция есть! Только после того, как не смогла найти только что сделанный и оплаченный заказ, обнаружила, что есть ещё и второе приложение - Лента онлайн. Это бред какой-то. В других магазинах всё реализовано нормально через одно приложение (((
И при этом нужно иметь оба установленных приложения, если ходишь и в магазин, и заказываешь доставку Ответить
Ferenda, 28 января 2022 в 07:21:07 # Постоянные сбор в работе приложения, «сервер не отвечает», «ничего не найдено по запросу молоко» и тп. Формирование заказа занимает миримум 40 мин. Ответить
Wwwwawwwaanananana, 28 января 2022 в 04:59:32 # Не загружается история покупок, совершала покупки в течение января, написано, что возможна задержка отображения 3 дня, но должны быть хотя бы покупки с начала января, а там ничего Ответить
Ночнуша, 28 января 2022 в 02:54:09 # Приложение регулярно работает некорректно на протяжении долго времени. Когда это исправят? То по поиску не возможно что то найти, то не отображает историю покупок. Всплывает часто ошибки, исправьте это наконец то уже Ответить
Ehsnv, 28 января 2022 в 01:21:03 # Составить список покупок в приложении не возможно. Долго грузит и постоянно пишет сервер не отвечает. Или вообще может очень долго грузить. Ответить
Switleutina, 28 января 2022 в 01:05:17 # Одно из худших приложений среди всех сетевых магазинов.
1. Постоянно невозможно заказать доставку из него. По поимку товар в наличии, в корзине товар в наличии, фактически при заказе товара не оказывается и только перед самым оформлением тебя об этом оповещают. Либо настройте обновление каталогов, либо сделайте так, чтобы при выборе товара у вас сразу показывало наличие.
2. Зависание и отсутствие картинок на некоторых товарах — вы серьезно? Такая большая проблема решить эти нюансы? Как я должна ориентироваться по одному названию, если иногда названия дублируются? Наймите уже себе фотографа и своевременно обновляйте карточки товаров
3. Прогрузка страниц и вечная ошибка сервера. Проблема массовая и абсолютно все про неё говорят, а вы до сих пор не можете ее решить? Лучше бы вышли тогда в агрегатор, где все прогружается стабильно, а не клепали приложение, которое просто не хочет работать.
Чтобы сформировать корзину приходится потратить кучу времени, потом выяснить, что части товаров нет и заказывать из других сетей. Там проще и быстрее. Не вывозите доставку через МП — не делайте ее. В 2022 году ТАК работать приложения не должны. Ответить
Потребитель1377, 28 января 2022 в 00:04:19 # При заказе некоторых товаров, например рыба, можно выбрать нужное количество только по граммам (0,2 и 0,4). При этом сотрудники магазина перезванивают и говорят, что столько (0,2) нет физически. Необходимо отрезать от рыбы. Не думаю, что это единичная проблема. Надо привести позиции продуктов с реальным отпускаемым количеством Ответить
Оаг644, 27 января 2022 в 04:27:32 # Приложение постоянно тупит- через поиск ищу нужный продукт, долго грузится, нажимаю назад, сразу появляются карточки товара. Нажимаю «показать все», снова долго грузится, ничего не показывает, часто появляется уведомление о том, что сервер не работает и тп
Пробовала и через вайфай, и через мобильный интернет Ответить
Malshakovaw, 16 декабря 2021 в 21:50:23 # После обновления приложения до версии 3.36 пишет, что сервер не отвечает. Ни через wi fi, ни через сотовую связь Ответить
Праведный г., 16 декабря 2021 в 08:09:49 # Очень неприятно пользоваться приложением, потому что набор корзины сидя на диване занимает столько же, сколько занял бы поход в сам магазин. Поиск очень неудобный, долгий и находит не те позиции, которые можно найти в одноименной категории. Например, товары в категории «молоко» будут отличаться от поиска по слову «молоко» вручную. Что очень бесит - нет сортировки по возрастанию и убыванию цены, только разброс цен. В итоге поиск нужной позиции занимает в разы больше времени, чем если бы был фильтр. Некоторые товары вообще отсутствуют, хотя стабильно есть в физических магазинах. Ну и пока ты набираешь корзину 40 минут, то половину раскупят и позвонят «ой, этого молока за 200 р у нас уже нет, осталось только либо за 250, либо вообще будете без молока». Ответить
A beloshabskaia, 16 декабря 2021 в 00:33:50 # При выборе товаров в каталоге не отображается информация об их наличии в выбранном магазине. Наличие видно уже после обновления корзины. Приходится тратить время и заменять товар несколько раз. Ответить
Bomm21, 15 декабря 2021 в 20:19:52 # Хаос и обман. Следите за ценниками! К товарам по акции подкладывают товары этого же бренда, но других наименований по цене в два раза выше. Огромные очереди на кассах. Люди часто возвращаются и требуют пересчет или возврат. Ответить
Екатерина м. а, 15 декабря 2021 в 19:57:43 # Не работает, на много категорий пишут ничего не найдено! на андроиде таких проблем никогда не было. Приложение только для того что бы посмотреть баллы и показать карту, больше толку нет. устала уже писать всем Ответить
Светааааааа89, 15 декабря 2021 в 12:22:39 # Постоянно сбой работы приложения в любое время суток - сервер не отвечает, поиск плохо работает. При сортировке товаров по цене пишет - сервер не отвечает! Ответить
Кириешкастоп, 14 декабря 2021 в 01:30:06 # Поиск не работает. вводишь молоко никаких результатов. за то когда смотришь через каталог все есть. самое интересное что у всего молока, первое в наименовании это молоко. Ответить
Amp 987623460, 27 октября 2021 в 00:30:26 # Попытка ввести несколько промокодов окончилась неудачей, даже присланные от ленты система не принимала. Обман Ответить
Pray4pay, 26 октября 2021 в 23:00:49 # Сгорело где-то 400 баллов, причём в самом приложении, показывало, что только 65 баллов сгорят лишь через несколько месяцев Ответить
Sanchocrab, 26 октября 2021 в 19:45:47 # Открылся этот «чудесный» магазин вместо биллы. Ну ок. Зашел. Смотрю, пироженки со скидкой по карте. Скачал приложение. При попытке зарегистрироваться выдает что-то вроде «такой пользователь уже зарегистрирован». Здорово придумали!)
Развернулся и ушел. Больше ни ногой. Тем более, что скидки еще меньше, чем в билле были Ответить
Людкор, 25 октября 2021 в 23:53:46 # Сделала заказ сегодня с утра через приложение. Доставка платная, заказ был по времени на сегодня, среду, на 17 часов. После оформления заказа, написали, что доставлен будет заказа только в пятницу вечером и за заказ сняли деньги сразу! Заказ, который начнут собирать только в пятницу! Такого бардака я нигде ещё не встречала! Заказа в приложении не отменить, пишут, что заказ появится в приложении только через три дня! Несколько раз писала в службу поддержки в вацапе и Вайбере, полный игнор, никто ничего не делает вообще и никак с ними не связаться! Звонила два раза на горячую линию, первый раз бестолковая девушка сказала что заказа отменён, и деньги вернутся только в течении 7 дней! Второй звонила, мне сказали, что первый раз не было отмены заказа и отменят во второй раз его. Сколько ещё раз звонить, чтобы отменили заказ и вернули деньги, непонятно. Шарашкина контора, в которой никто ничего не делает Отзывы все накручены. Никому не рекомендую пользоваться этим приложением и вообще связываться с ними! Останетесь и без денег и с заказом, в лучшем случае, через два-три дня! Ответить
Ketix, 25 октября 2021 в 22:32:50 # Купи пиццу вашего производства, пришли домой, открыли, а там плесень
Я всё сфоткал, написал и в телеграмм и в вайбер
Там бот написал что ответят в течение 30 минут
Прошёл почти месяц - тишина

Ещё вчера пришла смс с извинениями о том что не смогли оперативно помочь в чат-боте и со скидкой 10% при покупке от 1000 рублей, которую и так выдают всем подряд сейчас
Купил пиццу с плесенью? Извини, купи у нас ещё 7 таких пицц и сотку мы тебе вернём
Выглядит как издёвка Ответить
3 1 31, 25 октября 2021 в 08:40:44 # Остались только негативные эмоции от заказа! Ужасно! Больше никогда я не буду пользоваться вашим приложением и доставкой! Ситуация такая: сделала заказ через приложение, адрес изменить не даёт, можно выбрать только адрес магазина или гипермаркета, а также указать квартиру, подъезд, этаж. Ну, думаю, позвонят, уточнят адрес. Конечно же нет! Просто передают курьеру заказ на адрес своего же магазина с указанием квартиры и всего прочего! Заказа в приложении, естественно, нет) отменить нельзя!) отличная экономия времени - еду в магазин забирать заказ!)))) ужасно! Ответить
Reginafar22, 25 октября 2021 в 04:54:07 # Сделала заказ в приложении, высветилась сумма 1238 руб, оплатила. Затем посчитала на калькуляторе и вышла сумма меньше 1000.В техподдержке мне ответили, что акции действуют только при самовывозе, как оказалось‍♀️Нигде ничего не было об этом написано.
Позорище, удаляю приложение Ответить
Plasticinelqd, 25 октября 2021 в 04:32:42 # Стоишь на кассе хочешь отсканировать карту - а вот и нет, обновите приложение
Очень удобно мне заниматься ненужными мне обновлениями когда это приложение я использую исключительно для карты и другие функции мне не интересны. А в некоторых магазинах еще и плохо ловит интернет чтобы экстренно обновляться. Это насильное принуждение раздражает а не заставляет обратить внимание на то что тут у вас еще

Сделала скрин и больше сюда не зайду Ответить
Sarah wheres my tea, 24 октября 2021 в 20:11:07 # Раньше всегда заказывала через другое приложение Ленты, но сегодня оно перестало работать, постоянно были какие-то ошибки, так что решила сделать заказ через это приложение. Добавила всё в корзину, указала адрес, оплатила — деньги сразу списались (раньше списывались только после сборки). Проходит полтора часа, заказа так и нет (обычно привозили за полчаса-час). Захожу в приложение, чтобы проверить статус заказа — почему-то нигде этот заказ не отображается, в истории покупок только старые, от 9 октября и раньше, статус текущего заказа проверить невозможно. Решила связаться с поддержкой, написала через телеграм, приложила скриншот списания — поддержка говорит, что ответит в течение 30 минут. Ок, ждём. Проходит час, ответа нет. Магазин уже закрыт, то есть заказ я сегодня вряд ли получу, а завтра он уже будет неактуален. Вряд ли ещё когда-нибудь воспользуюсь этим приложением. Ответить
Alla za, 24 октября 2021 в 18:17:31 # Ужасное приложение. Пользуюсь 2 дня. Смс присланные для входа не принимает, удалось войти только на 2 день . Покупка в магазине не засчитана. Карта в приложении онлайн и приложение лента работает по разному, и не учитывает стоимость покупки в магазине. Как будто разные магазины. Ответить
Кисушка, 24 октября 2021 в 16:50:20 # Передумалось заказывать готовую еду, почитав отзывы в приложении
Не очень хочется выбрасывать или получить не доваренное, сырое, с песком итд
Но в этом огромный плюс, что отзывы открыты! Ответить
С. шереметьев, 24 октября 2021 в 06:54:33 # Был обманут магазином «Лента» неоднократно, так как стоимость на ценнике и по факту различалась, первый раз по запросу в телеграмме запросили много доказательств и требований, во второй раз приложил сразу полный пакет, «Лента» отвечает «в течении 30 минут» уже неделю. Пожаловаться в приложении возможности нет. Ответить
Анастасия мышка, 24 октября 2021 в 00:36:51 # Скачала приложение, насобирала заказ на 5 тыс, а промокод обещанный на первый заказ не работает! Написала через обратную связь, бот ответил, что со мной связаться через 30 мин, но спустя сутки на меня время так и не нашлось. Психанула, заказала без скидки. Пришло только уведомление, что деньги на карте заморожены. Где мой заказ, почему опаздывает уже больше чем на час- не понятно. Уведомлений нет, в истории покупок его нет- написано, что заказ появиться через 3 дня Такого ужасного приложения и отсутствия связи с покупателями я ещё не видела! Ответить
Aeks mas, 22 сентября 2021 в 23:45:20 # Перенёс свою карту в приложение, карту обновили, старую заблокировали а бонусы и прочее в приложение не перенесли. В службе поддержки конечный бот в телеграмм. Который не помогает от слова совсем Ответить
An d f, 21 сентября 2021 в 14:03:35 # Не могу зарегистрироваться и создать карту! Высылает код и когда начинаю вводить код пишет «неправильный код проверки. Повторите попытку ещё раз»! Повторила уже несколько раз и теперь вообще не могу получить код. Телефон iPhone 12 Pro Max Ответить
Красноармейский район, 21 сентября 2021 в 11:54:14 # Приложение обновили, теперь при оформлении заказа с доставкой пишет,, что то пошло не так,, ?! Сегодня все заработало. Ответить
Vikimrt, 20 сентября 2021 в 12:07:11 # Пришлось воспользоваться этим приложением. Поиск не работает. Нужные продукты искала в поисковике, а оттуда переходила в сообщение.
Сняли всю сумму заказа, но части продуктов не было - 15% от уплаченной суммы должны были вернуть. Вернули на 3-й день после жалоб в службы поддержки. Которые тоже непонятно как Работает.
Не ожидала, что у любимой Ленты в 21 веке такое приложение.
Если не хотите терять нервы и деньги — только ногами, а заказывать - в других магазинах. Ответить
Katagreen, 02 августа 2021 в 03:19:58 # Нет возможности поиска по каталогу товаров. Есть некоторые наименования, которые искать среди 700 товаров нереально, например, одноразовую посуду. Или игрушки. Ответить
Bananalil13, 01 августа 2021 в 15:06:49 # Приложение работает без ошибок. Приятно ловить скидки подобранные специально под меня, с моими любыми товарами Ответить
Russunray, 31 июля 2021 в 22:27:12 # Нужно добавить карту в apple wallet. И будет отлично! Пока что тройка. Такие крутые функции нельзя упускать. Будет wallet, будет пятерка! Ответить
Alyakhov, 31 июля 2021 в 21:04:19 # Каждый вечер в магазинах ЛЕНТА очереди. Назовите фамилию того человека кто решил построить 20 касс, а запускать в работу только 3-4. Этот человек ИДИОТ. Ответить
Adgamch, 31 июля 2021 в 08:43:32 # В приложении много интересных акций и предложений, но половина товаров отсутствует на полках магазина, а консультанты разводят руками и заявляют, что таких товаров у них никогда и не было. Ответить
Logic705, 31 июля 2021 в 02:57:33 # Скидки! скидки! Скидки!
По факту: Не удалось загрузить ваш баланс..
Не показывает индивидуальные скидки!
Айфон 11 Ответить
Покупатель обычный, 30 июля 2021 в 20:05:59 # Приложение очень хорошее, возможно искать и по виду и по типу товара, единственное что иногда не хватает, это местонахождение данного товара непосредственно в магазине ( возможно указание в каком отделе) и его фактическое наличие, потому как навыбираешь в приложении, а по факту либо нет, либо найти не можешь. И хотелось бы побольше акций, скидок . Ответить
Monadaket, 30 июля 2021 в 14:01:49 # Не получается ввести код подтверждения для активации карты покупателя.
при нажатии на саму графу ничего не происходит. вообще НИ-ЧЕ-ГО(((( Ответить
We arent, 30 июля 2021 в 07:49:25 # Убрали раздел “акции”. Почему ?
Добавили дополнительно карточки со скидками. Зачем? Нельзя ли эти акции привязывать к одной карте клиента, а не плодить дополнительно карты со скидками? Ответить
Жалобщиков, 29 июля 2021 в 23:32:01 # Какие нахрен специальные символы в пароле!? В Сбербанк онлайн проще заходить чем в это убожище! Что бы отметить покупку нужно попасть в малюсенькую кнопочку! Ответить
Dmitry, iphone 8, ios 14, 25 июня 2021 в 11:38:38 # После обновлений и когда долго не входишь необходимо авторизовываться сново, не удобно. Спросите у разработчика карусели, может что вам подскажет) Ответить
Aishaamr, 25 июня 2021 в 09:57:22 # До обновления работало стабильно. После обновления не могу войти в профиль, пароль не восстанавливается, зайти невозможно. Я расстроенна. Ответить
Mfrost74, 25 июня 2021 в 05:36:21 # Поиск работает криво. Находит, к примеру, 15 товаров. Прошу показать все. Выводит штук 8.
По цифрам не ищет вообще.
"Shell 5w-40" найти не может. Ответить
Odemark, 25 июня 2021 в 00:19:48 # 1. В большую часть карточек трваров невозможно зайти - пишет «Что-то пошло не так». Причем если из Избранного не заходит, то из поиска иногда все же может зайти - непонятно от чего это зависит.
2. Куда пропали отзывы о товарах? Оценки стоят и количество отзывов отображается, но самих текстов отзывов больше нет. Ответить
Кристина берг, 24 июня 2021 в 20:59:24 # Приложение не работает вообще
Захожу - и всё висит, не загружается
Обновлено до последней версии
ПО тоже 14.6
iPhone 7 Ответить
Mr. kcuchatko, 24 июня 2021 в 20:46:47 # Захожу в приложение не часто, но какие зайду всегда разлогинено, уже бесит. Пытаюсь восстановить пароль, получаю ошибку что превышен лимит смс, мда Ответить
Spcfx, 24 июня 2021 в 20:21:53 # Наконец-то исправили ошибку с авторизацией. А сначала зачем-то запрашивали мои данные, хотя проблема была далеко не только у меня. Наконец-то могу списывать баллы Ответить
Geoxben, 24 июня 2021 в 17:43:35 # Приложение работает ужасно!
Виснет и вылетает! Невозможно заказать продукты. Не даёт применить промокод. 15 минут пытаюсь сделать заказ, проще съездить в магазин! Ответить
Khalduzova, 24 июня 2021 в 16:41:27 # Невозможно выполнить вход! Это какое-то издевательство! Приложение не дает сбросить забытый пароль, соответственно нет возможности использовать накопленные баллы! И зачем вообще вносить карту в эл кошелек, если без приложения ей невозможно полноценно пользоваться? Ответить
Хоружева ю, 24 июня 2021 в 14:27:14 # По два раза в месяц нужно менять пароль, зачем?! Что происходит? Я даже не могу туда зайти, хотя ввожу все корректно, а мне пишет - не верно введен номер или пароль! Это вообще как? Ответить
Алл5432, 24 июня 2021 в 11:15:46 # Как только ввели новую карту стало глючить и постоянно выкидывать и него постоянно нужно вводить логин пороль в общем шляпа полная Ответить
Вадимттт, 24 июня 2021 в 10:31:40 # Я вообще, не очень люблю эту сеть магазинов. Однако, то что сегодня происходило при оплате на кассе, точно не в какие рамки не лезет. Кассир, специалист клиентского сервиса, на бэйджике в котором указано фамилия Исмаилова Галина, точно не понимает задачи клиентского сервиса. И слова «сервис». Видимо клиент, который «голосует рублем» за магазин, сам виноват, что пришёл. «Сделайте то, положите так», общение тоном, «как все достали», точно не добавляет желания заходить сюда лишний раз.
Ну и ещё дополнение, почему в промежуток между 19 и 20,00 работают максимум 2 кассы? Очередь это норма? Особенно в рамках противо эпидемиологических мер. Ответить
Уарабей, 24 июня 2021 в 10:16:59 # Сделайте чтобы карта ленты на Apple Watch отображалась в виде штрих кода чтоб ее на кассе могли сканировать с часов. Ответить
Лалалоу, 24 июня 2021 в 06:52:37 # После обновления обнулился уровень(((хотя был уже 4. Как так?! Таким образом можно каждый месяц выпускать обновления и всё в ноль делать Ответить
Ge- neva-, 24 июня 2021 в 06:27:59 # Здравствуйте. После предпоследнего обновления приложение перестало открываться. Iphone se.
Upd ну какая ошибка? Написала же: «ПЕРЕСТАЛО ОТКРЫВАТЬСЯ».
Просто экран с заставкой. Ответить
Ilyushock, 24 июня 2021 в 05:37:13 # СМС некорректна, превышен лимит, и так по кругу. Ещё требования к паролю больше чем интернет банка: количество символов регистр, цифра, СИМВОЛ: *^%#{. Добавлю карту в Wallet, приложение удалю. Ответить
Darya f, 24 июня 2021 в 04:16:46 # Приложение постоянно сбоит: само выходит из профиля, не даёт войти в личный кабинет, не даёт открыть карту в самый нужный момент. Ответить
Антон, екатеринбург, 24 июня 2021 в 03:10:06 # Поставил приложение, из приложения в электронный кошелёк занёс карту. Приложение снёс. Стоишь на кассе. Нужно списать бонусы - нужна карта в приложении. Вопрос: на кой ляд нужна опция «внести карту в Эпл-кошелёк», если ей нельзя пользоваться? Ок. Ставишь на кассе приложение... 3 минуты... начинаешь верификацию... вводишь данные как на загранпаспорт... 5 минут. Вопрос: зачем такие сложности, ЭЦП ввести не хотите, нет? Особо доставляет, что требования к паролю нигде не указываются. Сначала ты узнаешь, что нужно определённое количество знаков, потом что должны быть не только цифры, но и буквы, потом то, что они должны быть разных регистров, потом что нужны спецсимволы. Лента видимо получает садистское наслаждение от издевательств над своими покупашками-нищебродами. В результате ждёшь СМС с кодом верификации... а он не приходит никогда. Из очереди в полкилометра, образовавшейся за тобой уже летят в твою голову неоплаченные помидоры и яйца. Вопрос: если у вас работает в любой момент времени 5 кассиров, на кой ляд ставить 20 касс? Некуда девать место в торговом зале? Или некуда потратить деньги, и короме установки кассового аппарата с седлом ничего в голову не пришло? Чувствуешь себя нищим, забираешь свои продукты и несолоно хлебавши идёшь домой. Дома проходишь эту верификацию наконец. С чувством выполненного долга и установленным приложением приходишь в Ленту. На кассе выясняется, что приложение обновилось и твои данные сброшены, пароль не действительный. Запрашиваешь авторизацию... она не приходит. Утираешься от плевков очереди, берёшь свои продукты и уходишь униженный. Лента, лояльности - это не ваше. Ваша называется - система унижения. Ответить
Arch h ted hf, 24 июня 2021 в 00:59:45 # Приложение постоянно вылетает, создать новый пароль невозможно, смс коды не приходят, использовать прошлые пароли в качестве нового невозможно - приложение запрещает, я не могу запоминать такое количество паролей, поэтому каждый раз, как приложение вылетит начинается эта канитель, зачем все усложнять?
Зачем за месяц до дня рождения напоминать мне об этом каждый раз когда я захожу в приложение, и в какой покупке выбивать чек о скидке на день рождения? ‍♀️ Ответить
Untitled kingdom, 23 июня 2021 в 23:35:36 # Приложение видать разрабатывалось с целью оттолкнуть покупателя от пользования этим приложением. Количество положительных отзывов на мой взгляд накручено, т.к. при таком качестве приложения и отсутствии продуманного интерфейса не может быть такого количества положительных отзывов. Удивительно что за столько времени не произошло никаких видимых качественных изменений. Ответить
Илья чирков, 23 июня 2021 в 21:42:54 # Это просто ужасно, насколько некомпетентные люди делают приложение.
Пользовался картой несколько лет через Wallet, вчера прихожу в магазин - ой, требуется перерегистрация. В самом магазине это сделать не удалось - просто была бесконечная загрузка.
Попробовал на следующий день дома - хотя бы пароль приняло, ввожу код из смс - окно входа просто закрывается, а если пытаюсь залогиниться еще раз - «что-то пошло не так», меня забанили по IP за ОДНУ (!) попытку входа. В итоге смог войти только с третьего раза (за этот день, еще вчера в магазине раз 5 пробовал), выключив вайфай. Просто ужасно, зачем было ломать то, что и так работало отлично? Еще и дурацкие правила символов пароля, которые не дают системный автосгенерированный пароль подставить. Такое ощущение, что систему безопасности настраивал первокурсник, который нахватался где-то умных терминов, а как их применять - еще не знает. Ответить
Этот свободен, 23 июня 2021 в 20:29:03 # Продумать бы навигацию между товарами-каталогами-корзиной, чтобы всё было интуитивно понятно. Поиск не всё находит. Например, искал варёную свеклу, не нашёл, а после этого наткнулся в каталоге. В общем, начните заказывать продукты себе через это приложение и сами увидите как его улучшить ;) Ответить
Lano4ka88, 23 июня 2021 в 19:59:48 # При попытке войти в приложение после его последнего обновления, теперь просто висит синий экран с логотипом лента. Ответить
Cost 2, 23 июня 2021 в 19:21:04 # После обновления, каждый раз приходится заново авторизовываться, чаще всего это обнаруживается на кассе, и приходится всем ждать. Сделайте уже так, чтобы один раз авторизоваться и все. Ответить
Darya. f. 19, 23 июня 2021 в 16:29:22 # После обновления в прошлый четверг на экране отображается только картинка с подсолнухом, приложение не грузится, сегодня установила новую версию «доработанную» - и ничего не изменилось :( Что вообще происходит ? Если не получается заниматься действительно улучшайзингом, может стоит остановится ? То список покупок глючит, то корзину придумали, которая судя по отзывам мало кому нужна, то менять пароль, и так по кругу. Ответить
Milelesha, 23 июня 2021 в 15:37:23 # При установки приложения можно только войти по уже имеющейся учётной записи.
Опции регистрации нет.
Просит телефон и сразу пароль. Сообщает, что не зарегистрирован и ничего больше не предлагает.
А регистрироваться как?
Через электронные письма и прочие дополнительные круги?Б Ответить
19пользователь23, 23 июня 2021 в 14:27:50 # После обновления приложения, оно само вышло из учетной записи, а теперь не даёт зайти. Пишет, что сохранённый на телефоне пароль неверный. Хочу поменять пароль, нужно сначала ввести код из смс, далее новый пароль. Делаю, он снова переводит в окно ввода пароля из смс. Но все горит красным цветом, тк не прошло ещё 2 минуты с прошлого смс.. Ответить
Knzzip, 23 июня 2021 в 14:26:45 # Я сейчас нахожусь в магазине,в ленте, приложение разлогинилось и не мне не удаётся ни войти, ни сбросить пароль, при попытке авторизации выдаёт ошибку!
Супер! для чего вводили приложение?отвратительно! Ответить
Аллайя, 23 июня 2021 в 13:55:05 # Не даёт ни зайти, ни зарегистрироваться. Код из смс не принимает. Баллы на карте не сохраняются. Разочарование Ответить
Chhunde, 23 июня 2021 в 13:40:29 # По face id не войти. Потребовал менять пароль. Не понравился пароль новый. Потом заставил пароль по своим критериям. А потом вообще - сейчас не доступны. Супер(((( Ответить
Raketonositel, 23 июня 2021 в 12:27:59 # Не удалось обновить данные.

Вводишь номер телефона. И все.

Не удалось обновить данные. Ответить
Olgatretyakova, 23 июня 2021 в 08:12:25 # Приложение работает очень медленно. Постоянно загружается то раздел, затем подгружает список товаров, потом загружает конкретный товар. В итоге вместо того чтобы быстро посмотреть, сидишь и ждёшь пока обновиться мы страница. Напоминает работу Internet Explorer в 2007 году. Ответить
Zaychugan, 23 июня 2021 в 08:09:41 # Зависает. Переустановил. Бесконечно загружает карту, чтобы выбрать магазин. Карта лояльности магазина была только в приложении. Не пойду в магазин получается Ответить
Kaavain. fi, 23 июня 2021 в 02:02:01 # Вдруг сбросило пароль. Восстановить не даёт. При таких ценах в магазинах, могли бы нормальных программистов нанять. Ответить
Supersonic45, 22 июня 2021 в 22:00:33 # Достаточно бесполезное приложение. Разве только глянуть сколько баллов на карте.
Каталог сильно расходится с магазином, т.е. товар, который указан в наличии в каталоге может отсутствовать в магазине уже несколько дней и наоборот — в приложении указано, что нет в наличии или вообще не находит товара, а он есть. Ответить
Добрый ыш, 22 июня 2021 в 21:59:00 # Полный отстой, как говорится,100500 раз попытка зарегестрироваться и каждый раз некорректный код. Идите далеко и не оборачиваясь. Сношу нафиг. Ответить
Khalgand, 22 июня 2021 в 21:03:19 # Приложение не обновляет информацию о бонусах в фоне. Практически во всех магазинах где я был есть проблемы с доступом к мобильному интернету и как следствие невозможно посмотреть актуальное количество баллов и невозможно списать баллы на кассе. Ответить
Svetl 4ka, 22 июня 2021 в 19:52:21 # Пыталась оформить доставку в корзине 30 минут, плюнула и заказала у ВВ. Пока не выскочил баннер, не могла понять, как и где ввести свой адрес. На этапе оформления корзины - была опция только самовывоз, но не доставки. У Перекрёстка и ВВ приложение и опция доставки удобнее и проще. Ответить
2378 m, 22 июня 2021 в 16:40:55 # Разработчики, вы сами заходили в своё приложение Я б..ь 3 раза вводил код из смс, переодически ошибки, я как банк взламывал Ответить
12. 10. 15, 22 июня 2021 в 15:04:16 # Первый раз воспользовалась услугой доставки продуктов, быстро, качественно и все продукты в порядке. Спасибо. Ответить
Нет когда да, 22 июня 2021 в 09:23:50 # Приложение информативное, работает стабильно, на 5. Но ценовая политика просто жесть. Раздел персональные скидки вызывает смех. Почти все товары с учётом всех акций и скидок получаются дороже чем в других магазинах. Ответить
141805431, 22 июня 2021 в 08:56:27 # Не пользоваться неделю пароль слетел заходи заново стоять на кассе и вспоминать пароль очень удобно луче карточкой пластиковой пользоваться Ответить
Irha123, 22 июня 2021 в 04:20:20 # После обновления не могу зайти теперь. Пришлось удалять приложение. Но при скачивании заново, зависает на этапе выбора магазина и дальше не зайти Ответить
Bacr88, 01 апреля 2021 в 02:57:53 # Приложение не работает от мобильного интернета. Пишет «нет подключения». Интернет есть. Пользоваться в магазине невозможно, списать баллы нельзя. V 3.19.1, iPhone 8 Ответить
Idulcev, 01 апреля 2021 в 02:49:40 # Установил приложение на свой iphone8 и не могу зайти в аккаунт ошибка «что то пошло не так, повторите» 4 раза сбрасывал пароль и никак. Через браузер на ПК и приложение на андроиде все работает успешно. Ответить
Katrin8877, 01 апреля 2021 в 01:51:00 # Я думала можно заказать продукты он-лайн, с доставкой, но по факту такой функции нет. Не пойму, для чего тогда это приложение Просто создать список покупок что-ли Ответить
Niksoat, 01 апреля 2021 в 01:44:21 # В приложение невозможно зайти. Оно просто не открывается. Т.е. оно пытается запуститься и тут-же вылетает. Ответить
Olagau, 01 апреля 2021 в 00:50:34 # Сделайте уже что-нибудь с прокруткой товаров в каталоге! Просматриваешь список товаров по акции в определенной категории и! ПОСТОЯННО! страница вылетает вверх списка. Невозможно просмотреть все акционные товары до конца. Дико бесит.
Сталкиваюсь с этим уже несколько месяцев. Ни одно ваше обновление не исправило эту ошибку Ответить
Guseva. mia89, 01 апреля 2021 в 00:29:28 # Не помню пароль для входа, зарегистрироваться не даёт, так как такой номер телефона уже зарегистрирован. Пароль не помню. При нажатии на кнопку забыли пароль выкидывает из приложения. Воспользуюсь другой доставкой спасибо. Все как-то слишком долго Ответить
Алексекб, 01 апреля 2021 в 00:00:44 # Добрый день, сделайте что бы в списке продуктов формировалась цена за товар и общая цена, стало бы намного удобнее! Спасибо большое Ответить
Denis. purree, 31 марта 2021 в 22:28:28 # Удобное и практичное приложение, но я всё ещё не могу добавить карту в Wallet. После непродолжительной загрузки всё ещё висит иконка «Добавить в Wallet» и ничего не происходит, карта не добавляется. Ответить
Vse psevdonimi zanyati, 31 марта 2021 в 21:51:33 # Попыталась войти, но забыла пароль хотела восстановить. но пишет такой записи нет, пытаюсь зарегистрироваться пишет уже есть! удалила приложение, опять скачала вообще войти не могу! Нажимаю на определить геопозицию пишет-что то пошло не так! иии че делать Ответить
Stedonetap, 31 марта 2021 в 19:47:00 # Регистрирую пароль. Вхожу с этим паролем, пишет «не верный пароль». Сбрасываю пароль, с мыслью, что возможно при регистрации ввёл его не так. Ввожу заново пароль который вводил изначально - «этот пароль недавно использовался». И так 3 раза уже. Вы там курите что ли? Ответить
Mariyamenshikova, 31 марта 2021 в 19:32:11 # После обновления в приложении невозможно зайти в личный кабинет! На сайте все работает! « что то пошло не так» и так уже не первый день! Ответить
Olkaodegova, 31 марта 2021 в 18:23:58 # Здравствуйте. Скачала приложение. Регистрируюсь по карте. Не распознает по видео номер карты, не срабатывает кнопка «далее», следовательно невозможность зарегистрироваться и невозможность использовать приложение. Ответить
Эх, 31 марта 2021 в 17:49:17 # Здравствуйте, почему то при добавлении Карты в wallet, добавляется старая карта и на кассе говорят, что скидка не проходит( Ответить
Морологрпол, 31 марта 2021 в 17:06:14 # Здравствуйте, купил в вашем магазине рыбу она оказалась тухлой, люди никогда не бери красную да и вообще любую в этом магазине! Позор и только. Ответить
Djendskndnx, 31 марта 2021 в 16:11:17 # Приложение не работает - при попытке войти ввожу номер телефона и пишет красным ошибку «не удалось обновить данные» Ответить
Овоадвдалалла, 31 марта 2021 в 14:42:00 # Почему не начисляются быллы которые я получил после покупки? Уже 5-й день пошёл. Баллов нет. Я постоянно закупаюсь в Ленте. И тут такое неуважение Ответить
Niki - flu, 31 марта 2021 в 13:05:51 # Приложение не работает. Второй раз загружаю, на стадии регистрации все прекращается. Направляют пароль на номер, который не приходит и все... на эс пользование программой завершено. Так же обязательным является указание номера телефона для направления уведомлений, без указания номера - дальше для регистрации программа не пускает. Странное навязывание уведомлений. Ответить
Themarchcat, 31 марта 2021 в 11:48:22 # Здравствуйте. После перехода на «карту №1» в приложении в разделе мои данные постоянно пишет «Не удалось обновить данные». Мои данные (фио и т.д. не отображаются, просто пустое поле)! Приложение удаляла и устанавливала заново — не помогло!
У меня iPhone 11 pro max. У других членов семьи XS, 8 plus, 7, и таких проблем не возникает!
Прошу разобраться!
P.S. Но после обновления хотя бы заработал поиск — это хорошо!;)) Ответить
Лизка супер тестер сосиска, 31 марта 2021 в 11:18:47 # Отличная синхронизация списка покупок. Уверена что разработчик, который это делал не только умный, но и красивый. Ответить
Bousfields, 31 марта 2021 в 11:14:46 # Не следует указывать, что должно быть в пароле. Он и так сложный у меня. Приходится вспоминать у кассы где какая запятая. Хотя бы не выходило из аккаунта. Ответить
Благавегас, 31 марта 2021 в 10:38:40 # Видимо в связи с обновлением нет возможности воспользоваться приложением, ошибка что то пошло не так... На сайте авторизация проходит успешно. Ответить
Den1s1982, 31 марта 2021 в 09:14:47 # В Таганроге теперь необходимо иметь 5 рублей, чтобы взять тележку. Зачем нужно это приложение, если в 2021-ом году в магазин надо приходить с наличными? Ответить
L. k777, 31 марта 2021 в 08:50:37 # В поиске пишешь название допустим кофе чёрная картам, нажимаешь показать все 10 позиции, открывается совершенно другое игрушки, полотенце, исправьте пожалуйста Ответить
96598544, 31 марта 2021 в 07:22:42 # Постоянно вылетает аккаунт, с текущим паролем войти не возможно. В нормальной компании таким разработчикам руки на котлеты в мясорубке перекручивают. Ответить
Stinadi, 31 марта 2021 в 07:06:04 # Приехали в магазин, у меня было активировано персональное предложение 40% на лосося, выбрала я рыбу, подхожу к оплате а скидка не работает, ну а как бы платить 4.5т не очень охота, позвала помощника, сказали что «почему то» не удается активировать скидку, можете отказаться.
Камон, я за этой рыбой ехала, чтобы купить с 40% скидкой....
Пришлось отказаться от лосося... очень обидно. Ответить
D. zavolokin, 31 марта 2021 в 05:57:44 # Купил 2 букета тюльпанов по 25 шт., стоимостью 599,99₽. По приезду домой обнаружил, что в чеке мне их выбили по 800₽. Сканирую штрих-код в приложении, показывает цену 599,99₽. Вот так на ровном месте украли 400₽. Теперь придётся каждую цену в момент покупки проверять.)) Ответить
Ozzmittel, 31 марта 2021 в 05:54:11 # Отстой и приложение и служба поддержки. Отстой потому что если не работает то значит не работает никак.
Ну к примеру если сотовый номер начинается не с 9 то вам в другой магазин Ответить
Меняяяяя1135, 31 марта 2021 в 05:07:14 # На кассах убеждают менять карты на «более выгодные» типа «Райффайзен-банк и Лента», но телефон ко второй карте привязать невозможно. Ни на стойках информации, ни на горячей линии Ленты ничем помочь не могут, отправляют друг к другу, в результате обновления приложения более 1000 ₽ бонусных «заморожены» и никто не знает как и когда их теперь получится использовать для оплаты покупок. Пока не обновляли все работало на 5. Теперь - кол вам. Ответить
Ksenyavan, 31 марта 2021 в 04:37:12 # В строке поиска набираю нужный товар-> выдаёт только первые три позиции по запросу. Далее кнопка «Показать все ..». Но при ее нажатии выпадает не то, что ищешь, а миллиард новогодних акций. Хотя мой запрос никак не связан ни с декором, ни с Новым годом. Поправьте пожалуйста. Ассортимент не увидеть! Ответить
Нео2013, 31 марта 2021 в 04:22:24 # Здравствуйте. Приложение хорошее, есть одно НО: пытаюсь добавить карту в Apple Wallet, не добавляет. Исправьте, пожалуйста! Ответить
4334688 6, 31 марта 2021 в 03:21:56 # Прежде чем выкатывать релиз, необходимо его тестить. Система не дает зарегистрироваться. Ну и второе, вы же не банк, кого вы из себя возомнили, чтобы указывать мне какой пароль вводить. Ответить
Romanlemesh, 31 марта 2021 в 01:23:14 # Не могу добавить карту в wallet. Бесконечно Крутится значок загрузки и ничего не происходит.
Ipone 8
IOs 13.2.3
Приложение версия: 3.0.1 (5) Ответить
, 31 марта 2021 в 01:11:17 # Спасибо вам огромное за не прошедшую скидку дня рождения, если бы не она, я бы не поехала туда
Испорченное настроение - это все что можно ожидать от ленты Ответить
Жека муринский, 31 марта 2021 в 00:59:41 # Здравствуйте! Реализуйте новую фичу, которая будет отображать стоимость товаров (с учетом скидки и без) в списке покупок и итоговую стоимость всей покупки. Это будет полезным покупателю и ориентироваться в финансовом плане. Спасибо за внимание. Ответить
Geificjf, 30 марта 2021 в 22:22:12 # Запрашиваешь пароль для входа в первый раз. Он приходит через пять минут и уже не активен. Запрашиваешь отправить снова и он не приходит. Класс! Ответить
Юля- пуся, 30 марта 2021 в 21:30:25 # Хотела ввести карту в Wallet. Но на этапе регистрации уже устала((( Может приложение и хорошее, но терпеть не могу когда программа мне указывает какой пароль вводить, в смысле, какие символы ДОЛЖНЫ быть в пароле! Это мое личное дело - простой пароль или сложный будет! Взломают или нет! Полное разочарование и отстой Ответить
Nathalie ion, 30 марта 2021 в 20:59:35 # Добрый день... после обновления не могу пройти в приложение под своим номером. Выкидывает на новую регистрацию. Не знаю что делать. Ответить
Olya molodtsova, 30 марта 2021 в 19:32:37 # Приложение работает на отлично. Приятно удивили дополнительные скидки и акции, которые нужно активировать. Удобно то, что в приложении сохраняются все чеки. Ответить
Алина19464618, 30 марта 2021 в 19:25:45 # На шаге 3 где нужно придумать пароль, после нажатия кнопки далее выдаёт ошибку «поле «дата рождения» обязательно для заполнения». Исправте пожалуйста. Ответить
Pavel9957, 30 марта 2021 в 17:51:29 # Приложение хорошее только плохо то что карта не добавляется в Wallet. Телефон iphone 11. Немного не доделали приложение, хорошо бы если бы это исправили. Ответить
Carelless, 30 марта 2021 в 17:03:13 # Не могу зайти со своей учетной записи. На сайте заходит, в приложении ошибка. Данные верные, приложение обновлено. Ответить
Areshika10, 30 марта 2021 в 17:01:23 # Раньше 2-3 раза в неделю объезжали несколько магазинов в Самаре, чтобы купить товар, который представлен не во всех магазинах. Почему-то в разных магазинах ассортимент очень отличается.
Ну и отдельный привет Яшенковой Наталье за лояльность от старых клиентов и их семей. Думаю теперь наши визиты в ваши новые магазины будут редки.
Возможно вернемся к покупкам в ваших магазинах, когда у нас возникнет такая потребность) Ответить
Nicsonx, 30 марта 2021 в 14:33:25 # После последнего обновления перестал считываться штрих-код карты на кассе. А это, по сути, основная функция, ради которой у меня установлено данное приложение. Ответить
Alex318i, 30 марта 2021 в 13:59:04 # Странно что разработчик не понял этого вопроса.
В Wallet для Apple Watch вместо штрих-кода отображается номер карты который бесполезен. Ответить
Мви, 30 марта 2021 в 13:36:16 # Добавьте в мобильное приложение возможность подписки на любимые товары, с возможностью отслеживания и оповещения об акциях и скидках на них, для покупки в избранных магазинах. Ответить
Ra. eremeev, 30 марта 2021 в 11:40:11 # Отзывы пишу редко. Но тут прямо напрашивается!
Уважаемые менеджеры продукта, зачем в Вашем мобильном приложении ТАКАЯ секретность?!
Конечно, можно дать ответ о секретности и безопасности информации... Но поставьте себя на место клиента и посмотрите его глазами на вход в приложение и требования к паролю.
В Сбербанке регистрация куда проще. А там - доступ к банковским счетам.
В остальном, справедливости ради - очень хорошее приложение. Ответить
Katerina chernykh, 30 марта 2021 в 10:22:52 # В приложении размещается карта постоянного покупателя и все Акции и конкурсы магазина.
Сам магазин отличный, все время там совершаем покупки Ответить
Ksan- volga, 30 марта 2021 в 10:14:34 # Когда оставляешь комментарии о товаре почему то не походит модернизацию. Скорее всего комменты там те которые угодны только магазину.
Отсутствует кулинарные рецепты как на сайте. Было бы удобно делать покупки по конкретному блюду. Тем самым возможно было составлять меню на неделю для семьи. Ответить
Mauthner1987, 30 марта 2021 в 09:35:29 # Просьба реализовать возможность, при расчёте на кассе, отказа от бумажного чека в пользу электронного аналога, приходящего на электронную почту. Данная возможность уже реализуется в дисконтных программах нескольких торговых сетей. Ответить
Sadovsky dmitry, 30 марта 2021 в 06:14:24 # Захожу в мои данные пусто, пишет не удалось обновить данные и уже сколько пользуюсь приложение и ничего ... удалял ПО... Ответить
Пахарь- трахарь, 30 марта 2021 в 05:54:57 # В целом приложение хорошее и полезное, но я бы хотел видеть в списке покупок цены на позиции в самом списке не заходя по отдельности в каждую из них.
Так же хотелось бы видеть итоговую сумму. Это сделало бы покупки гораздо удобнее! Ответить
Wilsonmsk, 30 марта 2021 в 03:30:14 # Не могу войти в приложение (нет поля для ввода пароля), т.к. автоматически требует регистрации и указания данных, которые я уже указывал при регистрации ранее. Отмечу, что на оф. сайте все ок - вводишь телефон, пароль и все в порядке. Ответить
Dima. swan, 30 марта 2021 в 03:14:43 # Когда проваливаешься в какую-либо категорию и листаешь список товаров, он на середине сбивается и перелистывается снова вверх, к началу списка. И не возможно пролистать до конца списка товаров. Исправьте пожалуйста Ответить
Streletskiy, 30 марта 2021 в 02:25:57 # Приложение выглядит гораздо приятнее. Но расстроило отсутсвие раздела Акции, где можно было посмотреть, на скидки на конкретную категорию товаров в определенный день. Ответить
Limegi, 30 марта 2021 в 01:33:17 # Уберите автоматическое увеличение яркости при включении карты. Это только раздражает и совсем не нужно!
Почему не работает боковой свайп «назад»? Ответить
Roman nk116, 30 марта 2021 в 00:50:20 # Здравствуйте! Приложение очень даже хорошее, функционирует нормально, быть может здесь уже советовали это, но я повторюсь. Введите рейтинговую оценку товаров, это бывает очень полезно, т.к. у меня в провинции «Лента» крупнейший магазин, товаров очень много и хотелось бы знать, что предпочитают люди из обилия этих товаров. Спасибо. Ответить
Oldnicko, 29 марта 2021 в 23:53:07 # Карта не добавляется в wallet, при нажатии на соответствующую клавишу, идёт вечная загрузка, помогите решить проблему Ответить
Jul pitir, 29 марта 2021 в 23:40:00 # Добрый день! Хочу поделиться своими претензиями с разработчиками, если конечно их кто-то читает. После предыдущего обновления я очень сильно была удивлена, у меня пропал уровень покупателя, был третий, приходило об этом сообщение с поздравлением, были какие то дополнительные скидки, а сейчас вдруг, оказался нулевой и чтобы достичь первого нужно купить на сумму 1500, но после этих исчезновений у меня отпало желание вообще заезжать в ЛЕНТУ за покупками. Хотела бы, что бы вы ответили на мой отзыв. Ответить
Пользователь иванович, 29 марта 2021 в 23:11:33 # После установки приложения регистрация может осуществляться сканированием имеющейся карты покупателя, а при входе в приложение надо каждый раз вводить номер карты (привязанный к ней телефон) вручную, а потом вводить пароль (код по SMS). Авторизация по Face-ID не работает. При выходе из приложения КАЖДЫЙ РАЗ запрашивается разрешение на получение Push-уведомлений, хотя соответствующие «галочки» стоят в настройках профиля.
После регистрации адреса не видишь введённый номер дома и квартиры (обрезается), также при вводе/корректировке нельзя «заглянуть» в конец предлагаемого адреса, когда вводишь название улицы с длинным названием. При первой регистрации приложения не понятно, почему обнулены бонусные баллы и нулевая история покупок, - как будто я только что получил бонусную карту. Также в приложении нельзя узнать статус карты - социальная или нет. Кроме того, из описания приложения на AppStore вроде бы следовало, что после установки приложения можно использовать приложение, т.к. карта фиксируется в смартфоне. Но как это делать, как и что предъявлять на кассе при посещении магазина, непонятно. Как продавцу показать виртуальную/реальную карту через смартфон, подобно скриншоту в AppStore, не понятно. Подсказки в приложении на этот счёт никакой, а в магазин идти, чтобы разбираться на месте, не разобравшись с приложением, не хочется - в магазине одна стойка информации, а покупателей много. Ответить
Я зла, 29 марта 2021 в 23:11:14 # У меня вопрос к руководству: Для кого вы сделали бонусную программу по 5 уровням? Для ОЛИГАРХОВ?(дополнительные 5 процентов на категорию при достижении 1500₽ на 1 уровень, 3000₽ на 2 уровень и так далее)
Лента как бы находится в Иркутске, вы думаете здесь зарплаты как в Москве?
я эти уровни копила с октября 2020 и до марта 2021 я накопила только 3 уровня
Обновила приложение, а у меня НУЛЕВОЙ УРОВЕНЬ! И ваша техподдержка заявляет, что теперь каждый месяц это будет аннулироваться! ВЫ В СВОЁМ УМЕ ВООБЩЕ ? Для меня сходить в Ленту на 2000тысячи-это уже ОГРОМНАЯ ДЫРА В БЮДЖЕТЕ И ЗАПАС ЕДЫ НА МЕСЯЦ!
Я ТРЕБУЮ, ЧТОБЫ ДЛЯ ИРКУТСКА ВЕРНУЛИ УРОВНИ НА ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ, КАК РАНЬШЕ! Здесь в Иркутской области средняя зарплата 18 000 ₽, а не 180 000 ₽ Ответить
Юлия097, 29 марта 2021 в 22:49:27 # При входе в приложение, на 3 шаге регистрации начинает выдавать ошибку в связи с плохим соединением с интернетом, хотя интернет работает нормально. После нескольких попыток начинает просто выдавать ошибку «поле для даты рождения обязательно к заполнению» но на 2 шаге это уже было выполнено. И так по кругу Ответить
Cobegemot, 29 марта 2021 в 21:57:44 # Сделайте возможность полностью отказаться от печати бумажных чеков, полностью перейдя на электронные на email, как у конкурентов Ответить
Inyaka, 29 марта 2021 в 21:44:35 # Приложение хоть и посвежело, но кривое жуть.
Показывает 1869/1500 до 1 уровня. До первого уровня вы мне должны денег дать что-ли? Почему не переходит - непонятно.
И новую карту добавить в Wallet нельзя! Ещё я на кассе не стоял не искал приложение Лента в телефоне... Ответить
Legostas, 29 марта 2021 в 21:37:02 # Ужасное приложение, потратил весь вечер на вход! Так и не получилась ... через сайт все заходит а приложение пишет после ввода пароля : «что то пошло не так!»...
И нет тех поддержки в самом преложении! Бардак, после такого отпадает желание ходить в этот магазин! Ответить
Строгалев, 29 марта 2021 в 21:03:20 # Фото товаров часто сделаны так, лишь бы было фото. У товара есть описание на упаковке. Почему не фотографироватт его? Пример, все товары спортивного питания - там каждый товар имеет две фото и это всегда фото фронта с чем другим ракурсом. Сделали бы фото задника с инструкцией. Как это покупать и заказывать если информации нет? Ответить
Mr. getsbi, 29 марта 2021 в 19:16:59 # После обновления на SE, перестала запускаться, переустановил, не могу войти, зарегистрироваться заново тоже не дает? Ответить
Крутой банк, 29 марта 2021 в 18:44:48 # В приложении показывает много товара в наличии в определенном магазине, а когда туда приезжаешь его вообще нет Ответить
Иван креатор, 29 марта 2021 в 17:57:53 # Здравствуйте. Приложение скачал только из-за добавления карты в Wallet, но к сожалению у вас нет отображения количества баллов в Wallet. Сделайте пожалуйста, в Спортмастере например это есть и они обновляются даже без приложения. Ибо есть люди, которые скачивают приложение только для добавления карты в кошелёк. Заранее спасибо Ответить
Evgenyjam, 29 марта 2021 в 16:46:54 # После последнего обновления удалилась карта. Стоял на кассе судорожно пытаясь восстановить данные. Жудко неудобная форма ввода нового пароля. Ответить
Povold, 29 марта 2021 в 16:12:22 # В личном кабинете не отражается статус онлайн заказа. Должна была забрать свой заказ в субботу 13 марта в Екатеринбурге на Академика Сахарова. В пятницу 12 марта пишут, что заказ собран. В субботу утром, что его отменили. Поддержка не знает, в чем причина, даёт номер магазина, магазин не отвечает на звонок. Отличный сервис Ответить
Vanekbr, 29 марта 2021 в 16:01:49 # Скачал приложение, думал зарегистрируюсь. Ввёл номер телефона, пришло смс с кодом, но поле кода активным не стало, соответственно зарегистрироваться не получается. Я раз 10 пытался, вообще бесполезно. Ладно, на следующий день получилось пройти этот шаг. Но на этапе где надо придумать пароль я ввожу пароль по требованиям, но при отправке формы вижу только ошибку «неправильный запрос». Пытался многократно. iPhone XS, iOS 12.1.4 Ответить
Vadi slap, 29 марта 2021 в 14:47:25 # После обращения в поддержку с проблемой взлома возникла необходимость удаления аккаунта. После повторной регистрации карта так и не высвечивается, данные аккаунта не удалились. Причина удаления- взлом. Проблему так и не решили. Позор! Ответить
Максим алексеевич ю., 29 марта 2021 в 14:23:12 # Приложение очень нравится, спасибо! Но хотелось бы предложить доработать корзину покупок, а именно возможно ли сделать итоговый подсчёт суммы набранных продуктов (с учетом скидок по карте).
Буду ждать обратную связь. Спасибо. Ответить
Darya vi, 29 марта 2021 в 13:54:35 # Добрый день, у вас суперклассное приложение, но вот что не радует: функция «Покупай на сайте - забирай в ленте» не добавлена в приложение; очень хотелось бы ее там видеть, на самом сайте не совсем удобно работать Ответить
Mixatver, 29 марта 2021 в 13:02:24 # День добрый, после обновления невозможно разглядеть ни цену ни название, зачем такой мелкий шрифт делать Ответить
Stacy, 29 марта 2021 в 12:33:27 # Из пожеланий: было бы неплохо, если бы продукты «Персональные предложения» можно было выбирать самому, потому что само приложение выбирает ненужные товары. Что-то вроде «любимых продуктов», например, каждую неделю выбирать 5 любимых продуктов, на которые будет действовать скидка 15-20%. Ответить
Llllokkkkk, 29 марта 2021 в 12:28:10 # Не получается добавить карту в Wallet. iPhone SE iOS 14.2.
При нажатии на кнопку начинается вечная загрузка. Ответить
Arvista, 29 марта 2021 в 10:28:42 # После обновления приложение не работает на IPhone 6S. При попытке запустить, вылетает сразу же. Жалко, у меня там электронная карта, из-за этого не могу сходить в магазин за покупками Ответить
Ktoto007, 29 марта 2021 в 09:48:13 # Если опоздали с поздравлением с днем рождения на три дня, то не надо поздравлять каждый последующий день, остановите этот поздравительный марафон! (отписка не спасает). Обращение на горячую линию результата не дало... Ответить
Котток13, 29 марта 2021 в 09:48:04 # Уже месяц невозможно списать баллы с карты из приложения, девушки на кассе говорят об обновлении приложения, ну разберитесь в конце концов, идиотом выглядеть надоело.... Ответить
Bakki666, 29 марта 2021 в 07:35:04 # Ранее кассиры принимали карты из Wallet, сегодня в Ленте на Уральской в СПБ потребовали предъявить карту в приложении для списания баллов. Мотивировали секьюрностью, вдруг мои честно накопленные 100₽ кто-то использует. Надо же, а банки, чьи карты у меня работают в Wallet, и не знали!

Надо на кассе судорожно вспоминать пароль, логинится, задерживать очередь. Нажал залогиниться по коду из SMS: оно не пришло. В общем рукалицо. Если уж так надо, чтобы пользователи заходили в приложение в надежде что они увидят вашу рекламу - ну хоть сделайте логин по Face ID или пальцу. А так ненависть к человечеству. Ответить
Члмппрпмммим, 29 марта 2021 в 05:48:33 # Для меня это одно из лучших приложений с точки зрения покупателя. Могу найти любой товар с ценой спасибо

Пожалуйста сделайте так, чтобы в корзине применялись все скидки к конкретному товаруа то скидки применяются только на этапе оформления в общей сумме, хотелось бы видеть каждый товар со скидкой в корзине, как на сайте Ответить
Bvv7333, 29 марта 2021 в 05:01:15 # У вас нет лицензии на обработку персональных данных. Так что уберите регистрацию по телефону. Вам заняться не чем что ли? И не вам говорить о безопасности ПД. Ответить
Milkaludmilka, 29 марта 2021 в 04:33:34 # Любимый магазин, огромнейший ассортимент продукции, и любимые акции ежедневно! Новое мобильное приложение очень удобное и понятное . Ответить
Yura54, 29 марта 2021 в 04:30:34 # Приложение не выполняет одну из важных функцию. Посмотрел наличие товара в магазине ЛЕНТА по конкретному адресу, где написано- товара очень много, пришёл, в итоге мне сказали сотрудники в магазине что товара такого нет. ( молоко ультрапастеризованное домик в деревне 2,5%.) смысл приложения, если в нем недостоверные данные? Прошу разъяснить в чем причина? Ответить
Janita janita, 29 марта 2021 в 02:33:17 # Стою на кассе, открываю приложение. Сообщение : вы наверное давно не заходили, авторизируйтесь....
конечно давно-вчера заходила, и вся очередь конечно мечтает подождать моей авторизации. Ответить
Без ника, 29 марта 2021 в 01:53:17 # Уберите автоматическое увеличение яркости при переходе на вкладку с картой. После обновления не показывает список выбранных товаров, постоянно горит ошибка: «не удалось обновить данные». Ответить
Hkdnsjokdxbklcdvklcsx, 29 марта 2021 в 00:49:23 # Решила купить вентилятор, посмотрела наличие. Есть. Пришла в магазин, говорят, что нет этого товара. На следующий день появился он в на другом адресе. Снова поехала и один и тот же ответ «у нас нет». Просьба внимательно следить за наличием товара! Ответить
Voron 174, 28 марта 2021 в 23:10:29 # Вы издеваетесь Для чего устанавливать столько критериев при вводе пароля? Кому вообще придёт в голову взламывать аккаунт в ленте, чтоб фишками или баллами воспользоваться?‍♂️‍♂️‍♂️ Ответить
Ktsibizov, 28 марта 2021 в 23:08:04 # Перестало запускаться после последнего обновления. iPhone 6. Либо просто выбрасывает при попытке запустить приложение, либо просто висит на стартовой заставке. При этом телефон адски нагревается. Ответить
Тимофей кондратов, 28 марта 2021 в 22:18:23 # Вы дебилы? Читаете вообще отзывы? НЕ РАБОТАЕТ НОРМАЛЬНО ДОЛБАНЫЙ ПОИСК
Впишите в нем какой-нибудь Кунжут, а потом нажмите Показать всё и посмотрите, что будет отображаться ‍♂️‍♂️‍♂️ выпустили они обновление бть.... Ответить
Tuestoymirando, 28 марта 2021 в 21:42:14 # Товаров часто не бывает в наличие. Хочешь сделать заказ, тебе звонят и говорят что все что ты заказал отсутствует, приходится полностью переделывать заказ Ответить
Оошвлщдпвопимтдд, 28 марта 2021 в 20:58:40 # Удобно было бы в корзине видеть стоимость продуктов и общую сумму.
Ну и сам каталог с акциями. Ответить
Dominik357, 28 марта 2021 в 20:33:43 # При попытке воспользоваться на кассе картой из приложения, оказывается, что нужно входить в него, каждый раз, если не открывалось оно какое-то время. Пока будешь вводить данные или очередь пройдёт или скидку не получишь. Ответить
An april, 28 марта 2021 в 20:03:32 # В приложении нигде не сказано, что заказанные товары можно забрать только самовывозом. В итоге, я потратила 2 часа на сбор заказа, чтобы потом узнать, что его нельзя доставить, и просто отменить всё.
Нет личного кабинета, в котором можно было бы увидеть заказы (и понять, что они не на доставку, а на самовывоз). Ответить
Аскерли, 28 марта 2021 в 19:35:01 # После обращения в техническую поддержку пропали все фишки и баллы именно в тот момент, когда хотел воспользоваться фишками. Пришлось писать обращение в поддержку этой проблемы.
Постоянно выходит из моего аккаунта и просит перезайти.
Недавно вообще не смог залогиниться так как меня показывает как нового клиента. Пропало абсолютно все, что было накоплено по карте. В поддержке дают советы, которые делают все ещё хуже. Один противоречит другому.
Карта номер один просто класс)))) Ответить
Зена з, 28 марта 2021 в 19:07:53 # Отличное приложение. Пользуюсь им регулярно. Единственная просьба к разработчикам сделать сортировку продукции по цене за кг/шт. Ответить
Airrain, 28 марта 2021 в 18:32:26 # Приложение классное, молодцы! Почему поставил 4 заезды а не 5 ? Объясню, стал очень часто замечать, что на андроиде идёт больше персональных скидочных предложений чем на iOS, это конечно не говорит о том, что на андроиде нужно их уменьшить, просто сделайте количество скидочных предложений на iOS также как на андроиде!
А так повторюсь, молодцы! Ответить
Pontik76, 28 марта 2021 в 18:25:43 # Сделайте пожалуйста для Apple Watch нормальный штрих-код карты вместо номера, а то для оплаты приходится телефон доставать. Ответить
123artem1238, 28 марта 2021 в 16:55:18 # После обновления приложения в связи с изменением карты, перестали списываться бонусы через приложение, обращался в магазин, никто никаких действий не предпринимает, жмут плечами. Мучаюсь уже не первый месяц. Ответить