Лабиринт.ру — книжный магазин

от Labirint LLC

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 3.9.1 от 05 апреля 2024 Язык: Русский Размер: 156.3 Мб Возраст: 17+ Официальный сайт: http://www.labirint.ru

4.89 (2) AppStore: 4.74

МОБИЛЬНЫЙ ЛАБИРИНТ УЖЕ В APPSTORE!

Видео-обзор приложения Лабиринт

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Лабиринт.ру — книжный магазин (903)

Артем голубев, 11 декабря 2024 в 10:30:16 # Единственный минус, у меня не хватает денег и времени, чтобы купить и прочитать всё, что я хочу купить и прочитать! Ответить
Russian26754, 10 декабря 2024 в 21:41:42 # Книга из предзаказа идёт уже почти полгода, другим людям другие магазины уже тысячу раз отправили, но у Лабиринта в этом году какая-то прямо неприязнь к отправке предзаказов. Зачем их открывать тогда вообще, если доставлять не собираетесь, если проблемы с поставками? Ответить
Падишах ваш, 10 декабря 2024 в 11:04:59 # Все, прощаемся. Но скидок адекватных, ни ассортимента, ни доставки. Выгоднее брать в Читай-городе, ей-богу. Ответить
Галина в м, 26 сентября 2024 в 08:42:47 # Все отлично. Единственное, не нашла есть ли бесплатная доставка в пункты самовывоза и от какой суммы. Также люблю искать определенные книги по названию и автору. Это не понятно у вас. Остальное -отлично. При размещении отзыва 5 раз меняла псевдоним. Все занято. Не удобно это. Ответить
Пирожок7777777, 25 сентября 2024 в 21:57:54 # Любимое приложение - БЫЛО. Ключевое слово капсит от испытанных эмоций разочарования.
Так нравился этот магазин((:
-книги были по приятным ценам -мотивирующие к бОльшей покупке акции (книги за пол цены, книги в подарок)
-доступность пунктов выдачи
-бесплатная доставка
Теперь ничего этого нет! На крупный город оставлен 1 пункт выдачи. Доставка платная при любом раскладе. Ценники взлетели не понятно куда. Плюс платная доставка, превращает стоимость книги в неконкурентную, даже в сравнении с оффлайн магазинами. Дешевле заказать с озон или ВБ, и привезут бесплатно в любую точку.
Хотелось бы надеяться, что когда нибудь, я вновь увижу прежнюю политику продаж. И вновь начну рекомендовать это приложение в позитивном ключе.
А пока, тем кто только планирует скачать Лабиринт, хочется сказать следующее: не тратьте свое время, выгодных покупок там не осталось. Ответить
Benj. lambert, 12 сентября 2024 в 13:30:00 # Раньше я бы с удовольствием поставил пять звезд не задумываясь, но, все меняется. И в наше время зачастую лишь в худшую сторону. Действительно, лабиринт предоставлял огромный выбор книг по цене ниже маркетплейсов и уж тем более книжных магазинов. Радовало и то, что книги приходили в том виде, в каком ушли со станка: основательная упаковка, книги чистые, никто до тебя их и не раскрывал даже, приятная цена. Более того, радовали и пункты выдачи: большое количество пунктов по всему городу (живу в г. Омске), с крайне обходительным и вежливым персоналом. Но, все хорошее когда-то заканчивается. Персонал, пожалуй, единственное, что осталось хорошее. Начнем с того, что примерно после конца зимы 24 года по всему городу началось стихийное закрытие пунктов выдачи, причем, без всяких предупреждений. Мне пришлось на протяжении трех дней по нескольку раз названивать в службу доставки, чтобы узнать, куда занесло мою книгу. Теперь пунктов выдачи осталось всего два на весь город, причем они оба на небольшом расстоянии друг от друга в центре города. Что же, пункты выдачи не такая катастрофическая проблема - но дальше товарищи еще и повысили цену книг. Теперь они дороже того, что вы можете встретить на озоне или wb. Еще и цену на доставку задрали конскую - извольте выложить 385 рублей, причем, независимо от того, на какую цену вы купили товар. Раньше, если не ошибаюсь, бесплатная доставка шла от примерно 1200 рублей, да и цена доставки была не выше 200-250 рублей. Все вышеописанное можно было вытерпеть - но последние пару заказов окончательно разочаровали меня в этом сервисе. Сначала книга приехала в чудовищном состоянии - грязь, дефекты обложки, вмятины, корешок книги ужасно растрепан. Уплачивая такие немалые деньги, я хотя бы полагал что качество останется прежним. Недавний заказ и вовсе не приехал - должен был быть доставлен 1 июля, но 3 числа он все еще находился в статусе «Готов к отправке». В общем, лабиринт ужасно деградировал во всех отношениях. Если хотите сэкономить, обращайтесь к маркетплейсам, а здесь не получите ни качества, ни приемлемой цены. По крайней мере, так обстоят дела на момент написания мною отзыва - может, все изменится в лучшую сторону, но в этом я сомневаюсь. Ответить
Terapevt for your mom, 12 сентября 2024 в 13:05:43 # Город Волгоград! Всегда заказывал книги с приложения и были пункты выдачи, а сейчас где они все ? Почему теперь какие то доставки в постоматы за Овер Дофига денег!
Смысла теперь в этом приложении нет… очень жаль …имея 15% скидку и завершенные 106 заказов. Ответить
Skaladjonni, 12 сентября 2024 в 05:34:01 # Почему нет бесплатной доставки как раньше? Теперь нужно доплачивать за доставку стоимостью ещё одной книги, выгоды для покупателя никакой
Сделайте доставку бесплатной как на Вайлдберис Ответить
, 10 сентября 2024 в 20:42:54 # Отвратительно работает поиск в приложении. Пишешь название книги или автора поиск выдает «не найдено», переодически нажимая «все результаты поиска» еще можно что-то найти, но не всегда. В итоге залезаешь в поисковик-браузер на телефоне и Вуаля каждая 2-3 ссылка выдает ссылку на «лабиринт»‍♀️ Т.е. чтобы мне заказать книгу в «лабиринте» мне надо искать ее через посредника? Ответить
Bazzlayter, 10 сентября 2024 в 12:17:31 # Почему убрали пункт доставки Лабиринт в г. Старый Оскол ?
Теперь за доставку +500₽
Это забавно, потому как мне теперь проще пойти в Читай город или Амиталь, чем доплачивать по стоимости как за ещё одну книгу. Ответить
Iren. sdv, 10 сентября 2024 в 03:07:42 # Ужасное приложение, зависает, сбоит. Адрес в Москве, районе Кунцево настойчиво присваивает населенному пункту п. Рублёво и предлагает соответствующие долгие и дорогие условия доставки. Кошмар, куча негативных эмоций на каждом шагу использования. Ответить
Мария тишковец, 09 сентября 2024 в 23:54:58 # После последнего обновления, стала дорогая доставка в пункт выдачи Лабиринт, и выгода в стоимости книг по сравнению с другими маркетами исчезает. Не все пункты выдачи выпадают на карте. Очень долгая доставка до моего города - 10-14 дней. Стало много книг, стоимость которых совсем невыгодна, так же выбор сократился. До последних месяцев это был мой любимый книжный сайт, в среднем 5 лет тут покупаю на 4тыс ежемесячно. Но уже какой раз не могу сделать заказ, тк выгодней на общем маркетплэйсе купить и быстрей, хоть на Лабиринте сама книга и чуть дешевле может быть, но платная доставка и срок доставки отбивают желание. Ответить
Olobadolo, 09 сентября 2024 в 20:26:17 # Передаю привет рукоделам- авторам приложения. Раньше было удобно и выгодно. Сейчас все изменилось. Во-первых, где строка поиска? Во-вторых, Почему нет кнопки оформления заказа после того, как отправляем книгу в корзину? В-третьих, платная доставка в пункт выдачи, который принадлежит компании лабиринт Серьезно? Раньше программа лояльности была выгодна и книги при моей скидке было действительно выгодно покупать, но уже года два скидка растет, а цены выше, чем в других магазинах даже со скидкой. Пойду ка я в Читай-город, чего и другим желаю Ответить
Светулян, 31 мая 2024 в 14:50:30 # Очень медленно все работает - переходы в другие разделы, закрытие страниц. Крайне неудобное и тугое приложение. Раздражает. Несколько раз из-за этого передумывал заказ оформлять. Ответить
Арлмар, 31 мая 2024 в 07:35:22 # Оставлю свой отзыв со всеми скринами на сайтах отзовиков! Обманом пишут описание! Присылают другое! Деньги не возвращаются! Ответить
Sollost, 31 мая 2024 в 05:32:15 # Вроде бы приложение хорошее, но в последнее время стало прям плохо. Очень много книг, которые выходят, попросту нет. Многие книги не идут в статус «предзаказ», а сразу идут в продажу. Сейчас стала замечать, что книга, которая была оформлена «предзаказом» в лабиринте, остается в этом статусе еще +- месяц после официального выхода книги уже во всех других интернет и розничных магазинах.
Раньше Лабиринт был очень выгодным по ценам магазин (я не говорю про розницу, это тихий ужас), но сейчас цены стали +- как в Читай городе, а проблем появилась куча. В какой-то степени сейчас намного выгоднее заказывать книги в ЧГ, так как они там и сразу после выхода приходят, и бонусная программа хорошая.
Все желание заказывать в лабе с каждым месяцем все больше и больше утихает… Ответить
Кенгшщщллорпввсмиьь, 30 мая 2024 в 21:25:18 # Все было бы прекрасно, если бы после пяти секунд прилодение не вылетало .... после нескольких попыток просто уже ничегг не хочешь Ответить
Uiui3445, 29 мая 2024 в 23:08:04 # В лабиринте сижу уже года 2-3, прекрасный магазин. Хорошие цены, ассортимент! Спасибо вам за продвижение книг в массы! Ответить
Плаооанрвно, 29 мая 2024 в 17:05:33 # Заказала подарочное издание, было написано, что по Спб придет в течение суток. Выбрала доставку через почту россии. Как итог: трек номер для отслеживания не дали, каждый день переносили дату получения заказа. Позвонила в поддержку, а они ничего не знают, ничего не могут и вообще у них интернет плохой… Поддержка как будто не крупного книжного магазина, а шарашкиной конторы под домом метр на метр. Оператор словно из дому работает.
Мрак. Сразу пишите на сайте/в приложении, что доставка через почту россии это надолго и возможно на месяц, чтоб не обманывать людей Ответить
Elmamedia, 29 мая 2024 в 11:07:17 # Приложение тормозит, после поиска книги невозможно перейти ни в просмотр, никуда, всё зависает. Перезагрузка не помогает. IOS17.4.1 Ответить
Vалерия, 28 мая 2024 в 12:36:11 # Всегда нету нужных мне книг будь то достаточно популярная книга, будь то более редкая, неважно. Приходится обращаться ко всеми известным маркетплейсам-там почему-то они есть
Лабиринт! Добавьте уже книги по урбанистике! Ответить
Decces, 28 мая 2024 в 12:34:51 # Это кошмар! Приходят заказы, которые я НЕ заказывала на мое имя! Еще и единственный пункт выдачи закрывают в городе. Ответить
Lisichka vay, 07 марта 2024 в 05:36:21 # Раньше нарадоваться не могла - демократичные цены, быстрая доставка точно в срок. Сейчас все хуже и хуже. Сделала заказ на 2 книги, на этапе сборки одной книги не оказалось. В известность об этом поставить меня, видимо, не посчитали нужным. Отправили одну книгу, да еще и доставку сделали платной - книга 460₽, доставка 280₽. Извините, но я не собираюсь платить более половины стоимости книги за одну только доставку. До этого сделала заказ, 2 недели прождала - ничего. После звонка в службу доставки, оказалось, что заказ ушел в другой регион. И опять же - сообщать об этом мне, конечно же, не нужно. Наличие книг - это вообще отдельный вопрос. Сегодня есть, завтра нет, послезавтра опять есть. Оператор на горячей линии сообщила, что той самой книги, которой не оказалось при сборке, уже не будет в продаже, а на следующий день - о, чудо! - книга снова появилась в наличии. Доставка - нет слов. Заказ никогда не приходит вовремя. Всегда опоздание на неделю. Вы если знаете, что у вас проблемы с доставкой - пишите тогда адекватные сроки в приложении. Зачем эти сроки, если они никогда не совпадают? В общем, сплошное разочарование. Больше вообще нет желания заказывать. Претензии к самому приложению: каждые 2-3 минуты вылетает просто так. Ответить
Vesenniyday, 06 марта 2024 в 20:03:57 # Приложение отличное, все понятно и удобно, но есть проблемы с уведомлениями, они либо запаздывают либо не приходят вообще, я пол года ждал новый том Берсерка, но не смог приобрести так как не был в курсе Ответить
Марика80, 06 марта 2024 в 14:23:52 # Широчайший выбор книг, канцтоваров и даже товаров для творчества. И кстати, оказалось, дешевле чем заказывать на маркетплейсе. Много дет вже пользуюсь и всем довольна, доставка быстрая. Ответить
Mary. ssrv, 06 марта 2024 в 08:22:15 # Я готова была смириться с тем, что ждать, пока книга из предзаказа доедет до меня - долго. Но вот она уже в курьерской службе, а доставку переносят 4 день подряд. Ни одного звонка не поступило, ни одного оповещения. Все ссылаются на то, что не могут дозвониться и якобы у меня установлен «антиспам», которого нет. Одно разочарование. Ответить
Varvarka8888, 05 марта 2024 в 19:23:03 # Спасибо Лабиринту, несколько лет уже заказываю книги и некоторую канцелярию через приложение! И получение заказа всегда праздник!
Из пожеланий к работе приложения: хочется чтобы была возможность выбора из корзины книг для заказа. В отложенных лежит всё, что в принципе хочется иметь, в корзине первоочередное, но список зачастую тоже обширный и не всегда есть возможность в один заказ книги включить Ответить
Даша гущина, 05 марта 2024 в 12:12:59 # Очень неудобно, что при выборе ПВЗ в приложении нет информации по срокам и стоимости доставки. Об этом узнаешь, когда уже указал адрес и вернулся в корзину. Так же не совсем поняла функцию «доставка курьером». Сначала он пишет, что доставят 5 марта, когда проваливаешься в эту функцию, вбиваешь адрес, срок доставки меняется от 17 марта. И это платная доставка от 195руб. Ответить
Darkiioff, 11 февраля 2024 в 05:21:55 # Брать деньги за доставку в свой же пункт выдачи? Забавно, но это Лабиринт. Не выдерживает конкуренции, удаляю и забываю. Вычеркиваю из списка норм магазинов, к сожалению, не карандашом Ответить
De ojos verdes, 11 февраля 2024 в 03:22:58 # Приложение частенько подвисает. Пользоваться неудобно, приходится ждать отклика после нажатия любой плашки, будь то назад или добавить книгу в корзину. iOS Ответить
Juliakarp, 08 февраля 2024 в 09:11:04 # Все очень удобно и понятно, удобный каталог и хорошо настроенные фильтры. Есть вся информация о книге с отзывами и рецензиями Ответить
Mikhail gudanov, 02 февраля 2024 в 18:43:32 # Сайт не работает с приложение ios не впервый раз, дает сбои, выводит ошибки на экран. Вот эти хвалебные отзывы настораживают и наводят на мысли Ответить
Мария. теп, 02 февраля 2024 в 17:40:26 # Раньше всегда покупала в лабиринте книги и друзьям советовала. Но доставка выросла в цене с 20 до 100 руб! Я с такой же легкостью заказала книгу в другом магазине дешевле, и домой привезут бесплатно. Очень жаль, что приходится искать аналоги в других магазинах, я очень люблю лабиринт. Ответить
Missе, 02 февраля 2024 в 16:43:22 # Верните, пожалуйста, назад среднюю оценку книги - надоело прыгать по другим сервисам вроде Читай-города, Литреса или Лайвлиба, что посмотреть рейтинг той или иной книги. А ведь это немаловажный фактор при принятии решения о покупке, ведь так можно и не вернуться назад для покупки именно у вас, а купить в Читай-городе… Ответить
M shepard, 02 февраля 2024 в 16:22:18 # Даже смешно от того, что настолько задрали цену за доставку. на любых других площадках выгоднее заказывать, чем у вас. неудивительно, что пункты выдачи один за другим закрываются. Ответить
Aliks77, 02 февраля 2024 в 15:48:52 # Приложение очень тормозит, переходя со страницы на страницу или если добавляешь опцию при оформлении заказа - вот эти три плавающих кружочка слишком долго висят, чтобы было приятно пользоваться. Вдобавок карта с выбором пунктов самовывоза работает только с включенным ВПН (ха-ха-ха), а так не грузится. Ответить
R the one, 02 февраля 2024 в 15:02:53 # Цены лучше, чем в других местах. Но всегда проблема с доставкой. В начале один пишут после оформление позже показывает. Поэтому желательно заказывать за три дня. Ответить
Zhenya sverdlovskaya, 02 февраля 2024 в 14:53:17 # Ежедневно глюк - «проблемы с интернетом», хотя все остальное работает отлично. Из-за этого невозможно искать и выбирать книги. Почините Ответить
Avelisik, 02 февраля 2024 в 14:13:20 # Много лет пользуюсь Лабиринтом, никогда не было нареканий. Быстрая доставка, большой выбор способов получения. Само приложение удобное, мне нравится большое количество фильтров и визуал в целом. Добавьте пожалуйста фильтр по издательствам! Ответить
Finnegan alva, 02 февраля 2024 в 13:59:05 # Лабиринт мой любимый книжный интернет магазин, так почему же я снизил оценку аж на 2 звезды? Всё просто, дело в доставке. Больше нет бесплатной доставки, хорошо понимаю какие проблемы в логистике (Калининград), но когда происходит так, что ты решил неплохо затариться книжками, набрал условно на тысячу и с разочарованием понимаешь что тебе за доставку выставили счёт в половину от цены книг (500 рублей) настроение от покупки спадает на нет, хорошо, может быть если я докину ещё немного доставка станет если не бесплатной, то хоть подешевле? Это же наверно выгодно магазину, кидаем в корзину ещё книжек на 500 рублей, и о, чудо, цена за доставку УВЕЛИЧИВАЕТСЯ! невероятно.
Таким образом все эти чудо скидки по 50% сходят на нет почти полностью (без скидок вообще караул). И как итог, желание закупить побольше литературы в лабиринте, как и две звезды из отзыва пропадает. Ответить
Енот великолепный, 02 февраля 2024 в 13:20:00 # Регулярно заказываю, уже персональная скидка 15%, прекрасный выбор редакции, все бы прекрасно, но ЖУТКО ТУПИТ, с телефона работает в разы хуже, долго прогружается. Страница товара, где, например, рецензия о книге, с компьютера это портал в 00-ые! Не позорьтесь, сделайте нормальный интерфейс для компа. Шопперы бонусные очень сомнительного качества. Камон, сделайте уже холщовые, чтоб не картошку носить, а стилево гулять по городу. И очень обидно, что многих позиций изд. Дом Мещерякова на сайте нет, но есть с ценой х5 в рознице, где они пылятся годами. Не лучше ли их отдать в онлайн, где их купят за секунду? Ну это так, лирика

Сделайте единый интерфейс и разберитесь со скоростью загрузки Ответить
Гузель 07, 02 февраля 2024 в 12:11:25 # Самовывоз стоит космических денег! И ждать доставку до пункта выдачи нужно! В 300 метрах магазин все в наличии дешевле и сразу! Ответить
Маруся239, 02 февраля 2024 в 11:12:35 # Лабиринт переплюнул всех. Покупательский путь в приложении короткий и заканчивается сплошными обрывами. «Номер телефона уже зарегистрирован» и на этом всё.
Выберите пункт выдачи … выбрала… и на этом всё, возврат на предыдущий пункт.
Полный провал.
Спасла только кнопка «звонок оператору».
Если бы это был не Лабиринт - never again.
Разработчики, это провал Ответить
Дан кин, 02 февраля 2024 в 10:16:38 # Сервис в последнее время перестал радовать. Доставки задерживаются (и это при появлении оплаты за них) без объяснимых причин. Техподдержка на вопросы не отвечает. Пользоваться приложением больше не вижу смысла Ответить
Legalnorm, 02 февраля 2024 в 07:43:47 # Я писала: Здравствуйте! Заказ 31 декабря не доставлен. вопрос в службе поддержки о сроках доставки ответа проигнорирован . Указанный для связи телефон не отвечает
Вы рекомендовали обновить приложение :)
Благодарна за рекомендацию, но, извините, какое это имеет отношение к до сих пор недоставленному заказу, отсутствию ответов на два сообщения с просьбой сориентировать когда же будет доставлен заказ? Ответить
Алексей черкесов, 02 февраля 2024 в 06:56:25 # В чём суть персональной скидки, если она не работает? Введение в заблуждение? Попахивает мошенничеством.

Равно как и эти небывалые всеобщие скидки с явным завышением первоначальной цены.

Долго был покупателем, даже другим советовал Лабиринт. Разочарован. Ответить
Skorpi1985, 02 февраля 2024 в 05:37:55 # Заказала книги, приняли, через два дня отменили заказ, зашла перезаказать, в два раза дороже . Отличный магазин ( Ответить
Cvf dj, 02 февраля 2024 в 01:06:13 # Нарушают сроки доставки товара! Горячая линия ничего не может сказать по срокам доставки, в общем не рекомендую! Ответить
Fererra, 01 февраля 2024 в 21:00:11 # Отлично все. Большой выбор книг, большие скидки и быстрая доставка! Само приложение работает без нюансов, очень удобно выбирать по категориям, интересные рекомендации. Ответить
Asdik1981, 01 февраля 2024 в 19:58:31 # Я уже молчу о нововведениях с платной доставкой. Книга стоит 400 р, доставка 300… Ну смешно. Удачи с покупателями. Ответить
Maxnem, 01 февраля 2024 в 18:45:44 # Когда-то был неплохой интернет магазин. С ценами выше средних, но с бесплатной доставкой и приличным выбором. Но это было давно. Сейчас доставка платная. И курьерская служба отказывается привезти оплаченный заказ. Высокие цены, платная доставка, оплаченный заказ не доставлен. Все что надо для того чтобы удалить приложение и учетку и забыть про этот магазин.
Деньги за недоставленные книги возвращать отказываются. Техподдержка врет по телефону. При этом отказываются возвращать деньги за доставку.. мошенники… Ответить
Omilux, 01 февраля 2024 в 17:27:11 # + красивый дизайн
+ удобный поиск
минусы
платная доставка до пвз
доставку не измерить в приложении
даже если удаляю или отменяю заказ, при новом добавлении товара в корзину отмечается тот же способ доставки что и в удаленном заказе

в итоге заказала на озон по той же цене, с бесплатной доставкой Ответить
Роми красавчик, 01 февраля 2024 в 16:10:21 # 13 лет дружил с лабиринтом. Приложение прекрасное, все удобно, быстро, понятно.
Оценка - крик души. Платная доставка (да еще и такой конский ценник) это перебор. Лучше бы книги дороже продавали, люди бы не заметили может. Никогда не мониторил цены, но сегодня зашел на маркетплейс Дмитрия Маликова и удивился. Еще дешевле, быстрее и доставка до пункта бесплатная. До встречи, лабиринт. Возможно, прощай. Ответить
Lkalskdqw, 01 февраля 2024 в 16:03:39 # Функционал работает без сбоев. Дизайн не как у мобильного приложения, а как у сайта. Не сказать, что это критично, но не нравится. Ответить
Beetle 2132, 01 февраля 2024 в 16:01:41 # Что случилось? Почему последнее время почти каждый предзаказ приходится через тех. поддержку выбивать? Зависает на разных статусах и так и не приходят, пока не создадут новый. Ответить
Clausmanssss, 01 февраля 2024 в 13:48:04 # Все хорошо. Но не могу и тут найти то что мне нужно. Буду искать дальше. А то что было нужно уже купил! Ответить
Qwertyz, 01 февраля 2024 в 12:09:31 # Очень люблю Лабиринт. Почти 15 лет ваш клиент) Нигде больше не прочитать столько отзывов, посмотреть фото, видео. Реально можно в моменте по рецензиям и фото оценить и книгу и цену! Очень удобно! Спасибо Ответить
Anastasia af., 01 февраля 2024 в 09:52:54 # Уже больше трёх лет пользуюсь приложением. Заказы приходят целые, хорошо упакованные, а акции не перестают радовать. Отслеживать заказы очень удобно, напоминания приходят как на почту, так и в смс.
Однозначно один из любимейших магазинов! Ответить
Акка87, 01 февраля 2024 в 09:01:56 # Уже несколько месяцев Лабиринт творит какую-то дичь: то проблема с интернетом, то постоянно приложение тормозит - с этим вообще какой-то кошмар! Приложение очень медленно работает, приходится ни один раз нажимать на экран, чтобы перейти в другую вкладку, нажать крестик и тд. Но это еще ладно! Всегда заказывала книги на Лабиринте, потому что быстрая доставка, качественная упаковка и, конечно же, невысокая цена по сравнению с другими книжными магазинами. Но теперь же доставка составляет 145р (хотя раньше была бесплатная). Вы в адеквате вообще Спасибо, но больше я у вас заказывать не буду, если не исправите свои ошибки. Удачи Ответить
Skykid, 01 февраля 2024 в 08:53:12 # Очень удобное приложение для заказа, много лет пользуюсь, работает исправно, внешнее очень приятное, и интерфейс продуман до мелочей, спасибо разработчикам Ответить
Be teremok, 01 февраля 2024 в 06:24:43 # Более худшего интернет магазина я не встречала! Можно узнать что за ненормальный сделал нажатие на избранное переходом в избранное вместо удаления товара из избранного? Это что за?
Я уже молчу что выбор в профильном магазине меньше чем на озоне, вам не стыдно?
Плюс дизайн приложения уже невероятно сильно устарел, может уже обновите дизайн как все нормальные магазины? Ответить
Крым - наш, 01 февраля 2024 в 06:13:12 # Как дети пошли в школу открыла себе лабиринт . Быстро, всегда в наличии любые книги для школы . И даже канцелярия ( что очень удобно ) .
А постепенно стала брать и себе . Подробные отзывы, хорошие цены .
Пользуюсь постоянно . Ответить
Alexander r. d, 01 февраля 2024 в 03:40:03 # Магазин систематически срывает сроки доставки, операторы лгут о том, что доставка будет на лпределенную дату, но доставка не приходит и из курьерской службы о переносе доставки даже не предупреждают. Ответить
Axxtungbaby, 01 февраля 2024 в 02:51:41 # Редко покупаю книги в Лабиринте, т.к. на маркетах можно купить дешевле и быстрее. Но случилось чудо - пара выбранных детских книг оказалась значительно дешевле в Лабиринте, но куплю я их не у вас. Потому что: 1) приложение работает медленно, отклик на тач заторможенный, навигация просто мрак; 2) условия доставки на пвз, судя по строке «стоимость доставки» в корзине, изменились, но я не могу их узнать подробнее: в приложении нет раздела с подробным описанием условий, переход на сайт - это прошлый век, ребят. Да и там быстро найти я ничего не смогла, карта двигается непредсказуемо. А когда я с трудом нашла свой пвз, клик по нему ничего не дал; 3) чтобы перейти из каталога в корзину, нужно сбросить поиск, это неудобно, если я планирую проверить что-то в корзине и вернуться к поиску.
Лучше куплю дороже, но за пару кликов. Подарите вашему ui/ux повышение квалификации на рождество Ответить
Vikg89, 01 февраля 2024 в 01:48:42 # Потерялась вся выгода от заказов на лабиринте ( Раньше даже заказывать каждый день по книге было не жалко, доставка 20р. если меньше 500. Заказывая книгу вся скидка сжирается доставкой( Ответить
Любой читатель, 31 января 2024 в 23:32:41 # Уважаемые Лабиринтовцы, ускорьте свое приложение, а то терпения не хватает ждать ответ программы на каждое движение по 5-15 секунд и, несмотря на прекрасный выбор, часто легче и спокойнее заказать книгу в другом месте. Ответить
Председатель конгрегации, 31 января 2024 в 23:31:41 # Платная доставка, сырое приложение и вишенкой на тортике стала задержка поставок. Саппорт кормит завтраками. Вы потеряли еще одного клиента Ответить
Отлив елена александровна, 31 января 2024 в 22:46:17 # Очень нравится данное приложение (легкое в понимании и заказе)!
Радует большой выбор интересных книг! Много разных акций и скидок!
Книги в прекрасном виде (картинка соответствует реальности).
Быстрая доставка, любая форма оплаты.
Спасибо большое за ВАШ труд! Ответить
Glv. 100, 31 января 2024 в 22:02:19 # Цена товара не меняется при применении купона на скидку (то есть отражается «купон применен», а цена как была, так и осталась).
И еще привозят дорогие книги с заломами обложки и надорванными страницами. Неужели нельзя нормально упаковать? Такой товар всё равно никто не выкупит. Приходится перезаказывать. Ответить
Vivtorivi, 31 января 2024 в 21:35:48 # Хороший магазин, почти всегда скидки, можно оплатить при доставке проверить на дефекты. И конечно большой выбор Ответить
Hdhdbdbbfhehshnsbdhdnehxhe, 31 января 2024 в 21:12:02 # Очень удобный и простой интерфейс. Быстро разобрался. Все понятно и просто. Хороший выбор литературы. Ответить
Shpunidze, 31 января 2024 в 21:10:50 # Неудобное, медленное.
Сервис доставки пишет что уже привез, приложение вообще не в курсе. Там статус «везем в ваш город». Поиск неудобный, выбор пункта доставки испытание для очень спокойных и терпеливых. Ответить
Yee- haa, 31 января 2024 в 20:58:46 # Сайт не смог идентифицировать номер телефона. Звонка от робота так и не дождался. В приложении есть вариант это сделать по смс. Приложению 5, сайту 2. Ответить
Маргарита, 31 января 2024 в 20:16:36 # Это кошмар!
Сделали предзаказ на книгу написано: ожидайте в октябре.
Октябрь 20 написано:ожидайте в декабре.
Сегодня (27.12) написали: предзаказ …… отменен.
Разочаровались…. Ответить
Nastkiht, 31 января 2024 в 19:43:21 # Повысили сумму для бесплатной работы в 4 раза и повысили стоимость доставки. Заказывать больше не интересно, конкуренты лучше. Ответить
Ксения я. м., 31 января 2024 в 16:28:17 # Самая ужасная доставка в жизни.
Оформила доставку 25.09 на определенную дату - 28.09 с 9 утра до 15:00.
Ждала весь день звонок курьера - ни ответа, ни привета. Даже не предупредили о том, что доставка 28.09 не состоится.
29.09 звонила в службу доставки 5 раз, каждый раз отвечали разные специалисты и давали информацию размыто «Курьер работает, все нормально». Как итог: прождала курьера 6 часов после конца рабочего дня(заказывала подарок на день рождения).
После долгих выяснений мне предложили перенести время доставки)) На 02.10.
Итог: в данный момент 02.10 время: 14:55.
Не думаю, что и сегодня со мной свяжутся)
Большое спасибо за клиентоориентированность и испорченное настроение!✊ Ответить
Yukon2203, 31 января 2024 в 14:59:16 # Приложение хорошее нареканий лично у меня нет. Вопрос по службе операторов Заказ 833084007 две книги одна из которых называлась « Если день не задался это хорошо!». Нет оказалось плохо. Заказ был доставлен Химки Юбилейный 41/1. При получении заказа у мобильного администратора с говорящем фамилией Прулев не прошёл чек по кассе. Он позвонил в поддержку и ему там сказали что надо оплатить ещё раз. Хотя из банка пришло две смс об оплате. Господин Прулев клятвенно заверил что деньги вернутся глазом не успею моргнуть. И тут началось Четыре или пять звонков операторам. Ответ операторов запрос сформирован И сегодня 20.09.23 я звоню узнать как дела а мне говорят что нужна выписка из банка за этот период а это почти месяц! Поэтому хочу спросить вы как себе это представляете Вот так теряются доверие, клиенты и ваши деньги И почему неожиданно ваша проблема превратилась в мою головную боль?! И все это счастье стоит тысячу рублей. Неприятно и жалко но скорее всего больше не буду заказывать в Лабиринте после стольких лет. Ответить
Микки2105, 31 января 2024 в 14:07:41 # Можно как-то оптимизировать приложение? Невозможно пользоваться. Лагает и глючит постоянно, выкидывает. Ввела в поисковую строку запрос и жду пару столетий. Ответить
Allisontimon, 31 января 2024 в 10:00:44 # Всегда есть маленькое но. Сколько писала Лабиринту в разных соц сетях, так не получила ни одного нормального ответа.
Почему Вы, дорогой Лабиринт, продолжаете сотрудничество с Полиной Парс? Эта женщина хабалка, костерит все известные российские писательства, призывает к тому, от чего сама трусливо, поджав хвост, сбежала из страны, а сейчас россиянам даёт советы.
Лабиринт, чем Вы думаете? Я лучше у конкурентов буду приобретать книги, чем продолжать терпеть безумные речи этой отвратительной блоггерки. Ответить
Dart celebrian, 31 января 2024 в 09:16:11 # Перестала пользоваться приложением, так как это попросту невыгодно: маркетплейсы предоставляют книги по более низким ценам. И даже в доставке плюсов нет, книги часто приходят битые. Ответить
Yuriy shakhov, 31 января 2024 в 07:01:52 # В приложении для iOS проблема при выборе даты и времени доставки. Настройки слетают. Промокоды тоже не сразу применяются. Получилось раза с пятого. Ответить
Чебупеля чебупеля, 31 января 2024 в 04:33:48 # Прислали бракованную книгу, видимо при перевозке или распаковке сотрудниками разрезали супер обложку и корешок книги, на пункте в пленке я этого не заметила, книги между прочим не дешевые, врятли буду еще заказывать в данном магазине Ответить
Arinchees, 31 января 2024 в 03:59:04 # На 11 айфоне (17.2 IOS) вылетает последняя версия приложения. очень напрягает.
не могу нормально просмотреть книги и сделать заказ в приложении. Ответить
Всеоченьплоходада, 31 января 2024 в 03:09:06 # Да уж, доставка любой книги почти 200р. Теперь не вижу смысла покупать у вас,
В ЧГ теперь гораздо выгоднее покупать, хотя ваш магазин мне нравился гораздо больше. Увы. Ответить
Класс, 31 января 2024 в 02:26:48 # 23 и 24 января оформила 3 предзаказа для учеников школы, адрес доставки был определен автоматически по геолокации. В итоге в день доставки курьер звонит из другого города, уточняя точный адрес. Оказалось, что приложение неверно определило город. Дети остались без книг, магазин Лабиринт потерял мое доверие навсегда (после трех звонков на горячую линию). Клиентоориентированность на уровне 0 (ноль). Ответить
12683967, 31 января 2024 в 00:15:24 # Больше не буду покупать здесь книги и никому не советую. Было два заказа на довольно большую сумму, ни один не привезли в указанный день: более того, не было никаких звонков от службы доставки, чтобы хотя бы об этом предупредить. В приложении статус заказа никак не меняется, никакой связи от поддержки нет. Отвратительно. Ответить
122ирри, 30 января 2024 в 22:21:09 # Регулярно приходит разного рода рассылка от Л., однако об изменениях по бесплатной доставке магазин «скромно» промолчал. Подняв границу по б/п доставке в 4 раза, а цену доставки в 6 раз (в мой город), и подняв цены на все книги, вы, конечно, лояльного покупателя потеряли. К тому же, из последних двух заказов (3 книги в двух заказах) - 2 книги были с дефектами.
Счастливая рулетка теперь не выдает фразу «бесплатная доставка от 500 руб.», которая раньше выпадала в 50% случаев, сейчас это в редком случае скидка 100 руб от большой суммы заказа, либо, в основном, какая-либо цитата.
Плюшки кончились(. Ответить
Rene19851979rene, 30 января 2024 в 20:32:35 # Здесь очень много фото и есть видео рецензии на книги .. наверное, самое лучшее и удобное книжное приложение Ответить
Ma5. ka, 30 января 2024 в 19:51:08 # Стояло приложение, работало. Обновила по просьбе, и что стало? Теперь ничего нет и не открывается. Теперь типо мне надо обновлять все по в телефоне. А меня спросили мне это надо? Спасибо нет! Теперь без вас обойдусь! Ответить
Лис на, 30 января 2024 в 19:40:09 # Платная доставка в 110 рублей…Это была последняя заказанная книга с вашего сайта. У конкурентов книги дешевле и бесплатная доставка. Очень жаль, много лет мой выбор был только в вашу пользу. Тем более что и по срокам доставки стали задерживать. Ответить
Tsypylova library, 30 января 2024 в 19:37:17 # Во-первых, спасибо вам, «Лабиринт», за прекрасную работу интернет-магазина. Ваш сайт наиболее выгоден (даже по сравнению с “Wilberris” ). На первый взгляд цены покажутся завышенными, но всегда проходят разные акции и скидки, сумма снижается на 50% и больше.
Также я очень люблю разделы на различные темы, включая циклы, издательства и подборки; очень удобно подбирать нужную и интересную литературу Ответить
Гулягава, 30 января 2024 в 16:29:40 # Еще со школьной скамьи пользуюсь Лабиринтом, а теперь и своего ребенка к школе готовлю с этим приложением. Приятная система лояльности в виде персональной скидки на книги, интересные акции, во время которых можно приобрести книги по смешным ценам. Ответить
, 30 января 2024 в 14:39:52 # Очень крутое приложение, все очень удобно и красиво, что немаловажно, но, к сожалению, иногда выкидывает, не понятно почему. Ответить
Kasha96126895, 30 января 2024 в 13:14:48 # Платная доставка отбила все желание заказывать у вас книги. Раньше толко Лабиринтом и пользовалась, накопила максимальную скидку в 15%, но сейчас от неё пользы ноль. Проще заказывать на других площадках, так как и цены там намного ниже и доставка бесплатная. Разочарована:( Ответить
Chxhdjgkh, 30 января 2024 в 13:10:37 # Очень классное и удобное приложение! Книги только здесь берем!
Разработчики единственный минус(( не убираются книги из избранного( Уже все куплены, но до сих пор висят под пошаманьте пожалуйста)) Ответить
Santosergini, 30 января 2024 в 13:08:06 # Полный ассортимент, подписки на издательства, авторов, конкретную серию или книгу, всегда скидки, великолепнейшая доставка и приложение! Рекомендую! Ответить
Geliousro, 30 января 2024 в 09:53:36 # Купоны не работают, хотя все условия выполнены. Даже скрины могу прислать. Но они пишут «положите в корзину книги из каталога на 2500 и активируйте купон». Так а я что делаю? И из каталога все выбираю, и нужную сумму выбираю, и издательство проверила и так и сяк. Он ни в какую.
Зачем тогда вообще их вводить, если вы не можете обеспечить им нормальную работу?
Еще и доставка платная стала. Кошмар. Ответить
Rom read, 30 января 2024 в 09:28:38 # После введения дорогой платной доставки смысл покупать книги здесь отпал. Особенно когда у конкурентов доставка бесплатная Ответить
Полалосвлаосллалаьом, 30 января 2024 в 08:57:35 # Приложение периодически тормозит и долго грузит страницы книг.
Доставка в пункт выдачи стала платная, а срок доставки от 2 дней. При этом используют рекламные ходы со скидкой в 30-50 процентов, при этом на сайте издательств те же книги идут по цене, которые у лабиринта, якобы, со скидкой. Ответить
Alyalip, 02 февраля 2023 в 08:36:41 # Из корзины просто исчезли 2 книги разом. И найти их хоть как-то в приложение, чтобы добавить обратно - невозможно. Пожалуйста, если они закончились или больше не будут продаваться на сайте - сообщайтесь об этом, а не просто удаляйте страницы, чтобы покупатели тратили время и искали их по 2 часа. Ответить
Brusnika moroz, 02 февраля 2023 в 06:47:24 # Любимое приложение для заказа книг, все без задержек и багов. Операторы отвечают быстро, поддержка работает хорошо. Спасибо всем причастным за такое приложение. Ответить
Kurusul, 02 февраля 2023 в 04:36:23 # Сделайте нормальную возможность доставки в приложении! Почему я не могу сделать заказ с возможностью указать в получателях другого человека, если я ПОЛНОСТЬЮ оплачиваю заказ ОНЛАЙН?! Я хочу заказать книги, чтобы их получила моя жена, почему именно она должна заказывать со своего аккаунта? Вам вообще деньги не нужны, это немыслимо Ответить
Tamara che, 02 февраля 2023 в 03:51:33 # Удобное приложение, много акций. Часто можно использовать купить книги значительно дешевле, чем в других магазинах Ответить
Ультрая, 02 февраля 2023 в 02:49:08 # Идея магазина замечательная, однако все портит организация доставки и сотрудники колцентра. Мало того, что не соблюдаются никакие сроки доставки, о переносе доставки или о приезде курьера вообще никак не сообщают покупателю - считаю это неуважением к покупателю и его времени. А в колцентре вообще не имеют представления об этике общения, изначально женщина на том конце трубки настроена воинственно. Сейчас наверно в жэке дружелюбнее общаются, чем она. Ответить
Legaeva ty, 02 февраля 2023 в 02:41:47 # Сделала заказ 14.01. Доставка стояла на 16.01.
В приложении было написано, что заказ у курьера 16.01, но никто его так и не привез.
Далее я каждый день звонила оператору и писала в поддержку о том, где мой заказ, на что мне отвечали что до курьера не могут дозвониться, ничем помочь не можем.
А дальше дошло до того, что меня выставили виноватой, якобы я сама не беру трубки и оператор начал мне хамить и повышать голос.
В итоге свой заказ я получила только 23.01 вместо обещанного 16.01
А потом еле мне и сказали, что у вас изначально он стоял на 23 ‍♀️‍♀️

В общем Лабирит теперь не тот лабиринт как раньше. Сервис ужасный. Не отвечают. Просят постоянно перезванивать и уточнять и хамят и кричат на клиентов Ответить
Russian model, 02 февраля 2023 в 01:12:33 # Спасибо, что кормили завтраками, что все хорошо, ждите звонка курьера, подставили перед человеком, которому предназначались эти книги в подарок на день рождения, спасибо за потраченные нервы, что даже не попытались ваши курьеры посылку мне доставить, спасибо за все. Такого ужасного отношения я никогда не встречала, в полном шоке! А теперь просто отменили мой заказ, браво! Прекрасное отношение, уже к бывшему, постоянному клиенту. Прощайте. Всех знакомых книголюбов предупрежу о таком отношении.
P.S:в поддержке мне сказал «нам оочень жаль, но так бывает, курьеры очень загружены заказами» НЕ БЕРИТЕСЬ ЗА УСЛУГУ, которую не можете оказать! То есть это норма для вас! Еще и защищают таких работничков! Вот это уже днище, господа! Никогда и нигде подобного не видела, и слава богу! Ответить
Po. alfa, 02 февраля 2023 в 00:58:38 # Пользуюсь лабиринтом уже много лет. На iOS 16 оно стало падать: закрывается само по себе, вылетает, внутри не загружаются элементы интерфейса, долгий скрол, а карта с пунктами выдачи не открывается вообще (просто бесконечная загрузка без результата).

Пожалуйста, сделайте приложение юзабельным… Ответить
Mbreporter, 02 февраля 2023 в 00:16:54 # Друзья, привет! Я клиент Лабиринта с 2014 года — вы всегда в преимуществе перед любым другим магазином. Но в последнее время пользовательский опыт приложением оставляет желать лучшего: приложение последней версии на IOS на iPhone 13 pro постоянно вылетает, просто завершает работу неожиданно; приложение постоянно зависает — буквально сейчас я 3 раза перезагружала приложение, чтобы завершить оформление заказа — экран просто замирает и не реагирует на движение пальцев; стало дольше запускаться по сравнению с любыми другими, будто я загружаю сложную игру, а не интернет-магазин.

Друзья, как бы я не любила вас, я все чаще отдаю предпочтение вашим конкурентам просто потому, что их приложение работает лучше, а доступ к ноутбуку для сайта есть не всегда. Проанализируйте работу софта — с ним явно что-то не так, не обижайте ваших постоянных клиентов плохо работающим приложением. Пожалуйста. Ответить
Sestrizaalenushka, 01 февраля 2023 в 22:05:20 # Отличное приложение! Всем любителям книг рекомендую. Быстрая доставка, удобное расположение пунктов выдачи, без проблем книги принимают на возврат, если при получении обнаружены какие то дефекты или повреждения. Сбои очень, очень редко случаются, практически никогда. Ответить
Neal fox, 01 февраля 2023 в 19:56:12 # С недавних пор приложение стало вылетать при переходе в раздел «акции». Ничего не помогает, очень раздражает. Ответить
Sonyaleontyeva, 01 февраля 2023 в 19:08:39 # Добрый день!
Сегодня обнаружила ошибку в приложении - при нажатии на кнопку «Акции» (внизу) приложение вылетает.
Версия приложения актуальная, обновления не требует.
iPhone 12 Pro, iOS 15.5 Ответить
Василина премудрая, 01 февраля 2023 в 18:22:03 # Хуже сервиса по продаже книг не встречала. С книгами обращаться не умеют категорически! Привозят замотанные в грязную пищевую пленку с мятыми уголками. Курьер, с виду больше похожий на бездомного, при мне смял мою книгу пополам, пытаясь освободить ее от грязной упаковки. Не говоря уже о том, что вовремя заказ не привезли по техническим причинам. Ответить
Bold- angel, 01 февраля 2023 в 17:24:35 # Добрый день! Постоянно вылетает приложение, невозможно найти и выбрать книгу, постоянно приходится заходить через сайт. Возможно ли что-то с этим сделать (пользователь iOS 16.0.2). Данная проблема уже несколько месяцев, обновления устройства, приложения или перезагрузка устройства и удаление приложения не помогают Ответить
Cas5er, 01 февраля 2023 в 15:20:39 # Отличный магазин. Приложение удобное и простое. Беру книги только тут. Действует хорошая система скидок Ответить
M dmitrii, 01 февраля 2023 в 14:26:58 # Ребята не про сервис вообще. Не верьте обещаниям, что доставка будет на следующий день. И даже не верьте уточнениям мелким шрифтом, что сроки доставки ориентировочные и могут НЕЗНАЧИТЕЛЬНО отличаться. Доставка будет тогда, когда удобно ребятам, но не вам. Все сроки, указанные в истории заказа ничего не значат и могут меняться в любое время, а вы об этом даже не узнаете. Ответить
Mystery- mashine, 01 февраля 2023 в 14:25:28 # Но единственный минус - самое последнее из всех приложений подстраивается под новую модель телефона. На 14 айфоне сверху белая полоса, выглядит не очень. Ну и неудобно, когда пишешь в поисковой строке, он не сразу выдает результаты, а на пустом экране надо нажать «все результаты». Ответить
Vatashin, 01 февраля 2023 в 11:28:08 # Приложение красивое, с удобным и понятным интерфейсом. Жаль, что в постах выдачи одни хамки работают, лишний раз заказывать ничего не хочется. Ответить
Енатеа, 01 февраля 2023 в 09:33:00 # Все работало прекрасно, пока однажды не подгрузился другой пункт выдачи (видимо, в какой-то момент отключился интернет, и выбор нового пункта выдачи не остался в заказе). Попробовала изменить пункт выдачи по телефону, в замене отказали, хотя прошло минут 15, заказ ещё даже не собирали. Предложили аннулировать закази создать заново, но деньги же возвращаются не сразу, а платить ещё крупную сумму нет возможности. Очень обидно, что придется отменять заказ вообще. В других приложениях можно вносить изменения, пока заказ ещё не ушел в сборку. Ответить
Behomath, 01 февраля 2023 в 07:36:39 # Перестала загружаться корзина, заказ приходится оформлять через сайт: не очень удобно, но терпимо. В остальном претензий нет, все прекрасно работает Ответить
Marinadepeche, 01 февраля 2023 в 06:37:44 # Что с приложением? Почему все ТАК тормозит? Каждая новая страница загружается по минуте после обновления Ответить
Арагпукрол, 01 февраля 2023 в 04:36:02 # Добрый день
На счету в приложении имеется некая сумма которую можно использовать для частичной оплаты заказа. Но проблема в том, что их никак не выходит использовать!
К тому же оказывается сумма сгорает. Я люблю это приложение и такие бонусы приятны, но не возможность пользоваться огорчает Ответить
Frostap, 01 февраля 2023 в 03:30:00 # Купил книгу онлайн с доставкой в пункт выдачи лабиринт. Книга оказалась с браком и я оформил возврат, но за доставку деньги не вернули. Я обогатил Лабиринт на 20₽, а Лабиринт потерял клиента :) Покупайте на OZON! Ответить
Vaspozanybaka, 01 февраля 2023 в 03:28:01 # В целом отлично, на есть несколько критичных нюансов
1. При выборе адреса на карте не всегда заполняет его в текстовое поле.
2. При оформлении долгие паузы при заполнении полей. Возможно, система что-то проверяет, но лучше асинхронно тогда уж валидировать и не блокировать ввод, а потом уж подсвечивать красным если что. В общем, 3 точки прогресса довольно подбешивают
3. Приложение иногда вылетает. В моем случае при переключении «оставить у двери». Спасает то, что приложение запоминает детали заказа - за это поклон. Ответить
Натканик, 01 февраля 2023 в 02:09:10 # Это ужас!
Зачем мне книги года,я ищу книгу которую я хочу прочитать,а вы мне суете свои книги года, точно удаляю Ответить
Rom om om om om, 31 января 2023 в 22:25:04 # Стоимость книг за несколько часов может подскочить на 30-40%, а скидка сохраняется прежней. Это обман! Какой смысл тогда копить скидку, если все равно в один день цена от балды одна, а в другой день другая.

Само приложение работает в целом нормально, но с перебоями. Иногда может затупить и скинуть всё

Поиск книги часто неудобный: то нельзя поставить нужную возрастную категорию (или ставишь нужный диапазон возрастов, а все равно ничего не меняется), то сами категории непродуманные, а то и вовсе выбрать конкурентную категорию нельзя, потому что поиск по серии или издательству не предполагает такого широкого разнообразия Ответить
Ви. де, 31 января 2023 в 19:25:23 # Спасибо за прекрасное, стильное и, главное, удобное приложение!
Очень нравится каталог по тематикам, всегда отличные подборки!
И конечно же - цены! Самые лояльные! Ответить
Абсолютнолюбойпсевдоним, 31 января 2023 в 18:35:28 # Самое медленное приложение в мире! Пользоваться им невыносимо! Отклика приходится ждать по 10-20 секунд! Вы в каком веке? Ответить
Daria titova, 31 января 2023 в 17:27:45 # Запуск, изменение набора книг в корзине, переключение между книгами в каталоге — всё какое-то долгое. Особенно действия в корзине, когда появляется иконка загрузки :( Ответить
Matbllek, 31 января 2023 в 15:48:16 # Очень удобно, удовлетворяющий выбор для любого книголюба. Чёткая, быстрая и своевременная доставка, всегда приятно удивляет. Спасибо! Ответить
Начинающий ux дизайнер, 31 января 2023 в 15:20:26 # В приложении есть проблема - если написать имя автора не в том порядке, то приложение дает ответ «ничего не найдено». Проверено на написании «Теодор Драйзер» - ничего не найдено, а если пишу «Драйзер Теодор» - находит. Это проблема, в России чаще пишут сперва имя, потом фамилию, а в приложении это весьма затрудняет поиск книг. Ответить
Варлдпа, 31 января 2023 в 13:34:34 # Стало очень плохо. На карте не выбрать отделения. Дорогая доставка. Хуже обычного книжного магазина стало. Ответить
Lil ksu, 31 января 2023 в 11:48:53 # Приложение очень удобное. Часто заказываю книги через это приложение, но бывают моменты, когда подвисает или просто выкидывает тебя. В целом это не мешает, но очень раздражает. Ответить
Lihn2phan, 31 января 2023 в 09:01:42 # Все очень хорошо, ничего не виснет. Сделано красиво!
Только иногда задерживают доставку. Один из 15 раз, но такое бывает, спасибо за большой выбор технической литературы) Ответить
Ясна 5505, 31 января 2023 в 08:02:48 # Постоянно вылетает. Переход на любую страницу занимает 30 секунд. Тупит, тормозит. Хотела оплатить все вылетело. Писала рецензию на книгу все вылетело. Да ещё и обман В картине был товар на 1300 ( я пересчитала на калькуляторе) а мне пишут 1494 и ЭТО БЕЗ ДОСТАВКИ! У меня купон на 50 рублей, но я не могу им воспользоваться т.к нужно оплатить до того как забрать! Короче ужас! Ответить
Настякеклолору, 31 января 2023 в 06:48:37 # Очень удобное приложение, постоянные скидки, быстрая доставка. Для книголюбов один из лучших магазинов Ответить
Межайло, 31 января 2023 в 06:34:02 # Лучшее приложение для того, чтобы погрузиться в мир книг
Очень бы хотелось, чтобы по большему числу книг, которых нет в продаже, было бы уточнение, поступят ли они в будущем или нет, думаю для лабиринта крупные издатели делились бы планами Ответить
Алена 111111, 31 января 2023 в 05:34:47 # Ужас ужасный! Вылетает постоянно! Долго грузится! Ничего нельзя толком посмотреть! Не могу нормально оформить заказ даже! Ответить
Valeria fleur, 31 января 2023 в 04:00:16 # Самый лучший книжный онлайн-магазин. Здесь всегда можно найти любимые книжки по лучшей цене! Доставка оперативная и аккуратная, книги всегда упакованы в пленку. Ответить
Karina kelso, 31 января 2023 в 03:47:44 # Не отображаются заказы в обработке, корзина тоже якобы пустая. Фотографии не прогружаются. Информация доступна только по аннулированным заказам, но не по текущим. Непонятно, как из-за этого проследить за датой доставки Ответить
Аулова ирина, 31 января 2023 в 03:25:57 # Не работает поиск в приложении совсем. Не ищет никак ни по фамилии, ни по названию. Вводила популярных авторов.. Ответить
Pogruzzz, 31 января 2023 в 01:44:33 # Удобное приложение, не тормозит, не подвисает, ничего не ломается, все ок, короче говоря. Хотелось бы конечно чтоб появился какой-нибудь алгоритм чтоб на основе просмотров и покупок предложка предлагала больше книг по моему вкусу, но это так, мысли вслух Ответить
Anna key-, 31 января 2023 в 01:40:23 # Господи, Лабиринт это моё всё! Акции и скидки каждый день, цитатки, удобный сайт, чистые, уютные пункты выдачи на которых работают прекрасные люди, широкий ассортимент. Я счастлива что когда-то открыла для себя Лабиринт Ответить
Alexklass, 31 января 2023 в 00:45:13 # Все нормально, большой ассортимент, отличные цены.
Но интерфейс, ужас, все подлагивает, при оплате картой нет возможности оплатить через СБП, или как то иначе. Поиск тоже достаточно странно работает. В общем, очень хотелось бы чтобы приложение доработали, сделали плавнее, с более приятным и обтекаемым дизайном. И подборки, исходя из покупок или избранного, очень помогало бы.
В остальном, супер что есть приложение где можно заказать столько книг! Ответить
Рааиипчтьь, 31 января 2023 в 00:25:53 # Ужасное приложение! Доставка книг по по года! Почему когда я заказываю книгу и пока жду её цена падает и не возвращают разницу! Как в других приложениях! Ответить
Julia saraeva, 30 января 2023 в 21:04:48 # Потрясающая служба доставки, не менее потрясающая служба поддержки - а мы, говорит, закончили на сегодня свою работу; ну а что не привезли тебе то, что обещали и тогда, когда обещали, так это ты утрись в тряпочку, и извинений не жди, потому что плевать мы на тебя, давнего и регулярного покупателя хотели, у нас таких тыщи, а я один! Ответить
Oksana khe, 30 января 2023 в 20:26:39 # Приложение дважды вылетало. Заказ делать сложно, забываешь, что искал, на чем остановился.
Отзывов и описания к товарам порой недостаточно. Ответить
Katrin3315, 30 января 2023 в 20:16:11 # Лагают «отложенные», прогружается книг 10 и дальше будто бы ничего нет, хотя в отложенных 100+ книг. Обидно, что убрали самовывоз из моего магазина . Доставка книг теперь неудобная и непонятная. Многое лежит уже несколько лет и не появляется в продаже. Захожу все реже и реже в приложение. Ответить
Яхбыть718, 30 января 2023 в 19:47:25 # Мне понравилось приложение . Оно понятно, красиво и быстро работает . Я заказала книгу легко и быстро . Спасибо большое :) Ответить
Anastasia. dav01, 30 января 2023 в 19:19:54 # Никогда не любила писать отзывы, но такое чудо стоит того! Самое удобное, быстрое, и понятное приложение для заказа книг. Всем советую! Ответить
Stvttt, 30 января 2023 в 18:05:59 # Какое-то тяжелое приложение, фотки если открывать из отзывов, еле грузятся, хотя инет норм.
В корзине есть список, но хочу заказать только 2 книги. Нет галочек, чтобы выбрать и заказать.
Надо сначала скинуть ненужные в отложенные, а это дооолго.
Сделать заказ оставшихся, а потом из отлож. вернуть в корзину(( Ответить
Вххуьутвлвжав, 30 января 2023 в 17:34:08 # Несмотря на хороший ассортимент, ставлю только 2 звезды, т.к. заказывал ОДНУ книга 26.10, до сих пор не пришла(дата-09.11), с момента заказа срок увеличился больше, чем на неделю(с 02.11 до 16.11), срок увеличивается каждый день Ответить
Мисс объективность, 30 января 2023 в 16:19:12 # Лабиринт, Вы солидный магазин, думается с такими ценами доходы тоже неплохие? Вы не можете себе позволить нормального разработчика? Ну правда стыдоба: по три часа загружается фото, все лагает, выкидывает ‍♀️ Ответить
Нюхой бебру, 30 января 2023 в 15:57:48 # Сижу в кабинете, за соседним столом коллега. У коллеги скидка в личном кабинете 5%, а у меня - 15%, максимальная, ого, казалось бы :) Открываем вместе лабиринт. Добавляем одну и ту же книгу в корзину. Стоимость одинаковая. Как же так, получается, скидки ненастоящие :(( В последнее время вопросиков к лабиринту все больше и больше, использую теперь в основном для создания списков литературы, которую можно потом подешевле поискать на Озоне Ответить
Lleennaaa, 30 января 2023 в 15:22:51 # Пользуюсь приложением с радостью. Большая просьба доработать корзину, чтобы из неё можно было выбирать книги на покупку. Так как например, из попавших 10 в корзину хочешь купить 3, приходится остальные 7 удалять… Но через какое-то время снова их туда добавлять. Ответить
Игнатьева катерина, 30 января 2023 в 15:10:15 # Отличное приложение. У меня нет абсолютно никаких нареканий. Пользуюсь им уже несколько лет, покупаю книги и прочие товары.
Неоднократно оформляла через это приложение покупку книг с последующей отправкой зарубеж. В Новую Зеландию книги приходили за неделю, если не меньше (с момента покупки). Мы были приятно удивлены.
Огромное спасибо разработчикам приложениям и всем сотрудникам Лабиринта!
Успехов и процветания! Ответить
Тягнерева анна, 30 января 2023 в 13:37:07 # Хорошее приложение, из возможных аналогов почти всегда пользуюсь услугами Лабиринта .
Из «+» приложение удобное в использовании.
Из «-» приложение немного зависает и приходится его перезапускать. Ответить
Ютуб сила, 30 января 2023 в 12:36:32 # В приложение есть графа баланс, но при оформлении заказа я не могу списать бонусы. Такой кнопки просто нет, хотя в описании приложения говорится, что их можно списать во время оформления. Ответить
Levishna, 30 января 2023 в 12:17:20 # Нежно люблю Лабиринт за удобство, за подробное описание книг и даже наличие видеобзоров. Остаётся ощущение, что ты полистал книгу в офлайн. Приложение максимально понятно и удобно. Спасибо! Ответить
Olyaolya14, 30 января 2023 в 11:31:43 # Уже несколько лет заказываю книги на лабиринте! Радуют постоянные скидки ))) приложение работает без сбоев )) товар всегда быстро привозят Качество изданий на высоте.! Однозначно рекомендую Ответить
Kittyes76, 30 января 2023 в 10:53:42 # При оформлении возникла трудность с выбором пункта самовывоза, т.к. это убрали в адреса. Надо самовывоз отдельным пунктом делать. Да и при выборе оплаты при получении приложение пару раз выдало запрос на добавление номера телефона, хотя профиль заполнен и выбран. Только после выбора опции смс-информирования приложение разрешило оплату при получении. Ответить
Diana i. p, 30 января 2023 в 10:47:19 # Почему то у меня нет раздела Оплата балансом, всё перечитала как им оплатить,у меня нет этой графы при оформлении и далее, помогите разработчики Ответить
Gail moss, 30 января 2023 в 10:22:44 # Приложение облегчает жизнь, но хотелось бы усовершенствовать : дать возможность покупать из корзины только выбранные товары, в не, что там лежит. Ответить
Nastya iz primoriya, 30 января 2023 в 09:56:08 # Отличное приложение, удобное в использовании! Огромное количество скидок и акций! Перестала посещать офлайн книжные магазины, абсолютно все, от канцелярии и учебников до художественной литературы, покупаю через приложение «Лабиринт», ненужно искать нужное издание в городе, все можно заказать онлайн с доставкой. Супер быстрая доставка до пункта выдачи! Спасибо! Ответить
M rina888, 30 января 2023 в 09:04:26 # Долгое время пользуюсь вашим магазином . И я в восторге Легко найти всё что хочешь, хорошие скидки . Всегда быстрая доставка . Есть возможность оплачивать при получении . Это очень удобно для меня ‍♀️ Ответить
29493939, 30 января 2023 в 08:37:11 # Отличное приложение, чудесный магазин, постоянно заказываю книги именно здесь. Крайне приятные цены, быстрая доставка (бесплатная в определенные пункты, что важно!), книги всегда приходят целыми, аккуратными. Есть возможность оплаты при получении.
В приложении часто вижу различные скидки и реально выгодные предложения.
В общем ❤️ Ответить
Lisichka vay, 30 января 2023 в 06:12:04 # Не прогружает до конца папку «отложенные товары». Когда есть активный заказ в профиле, приложение всегда пишет «заказ собирается», хотя по факту заказ уже несколько дней на пути в пункт выдачи. Довольно долго загружаются обложки книг и фото-отзывы. Ответить
Читатель 254112, 30 января 2023 в 06:02:03 # Что-то произошло с замечательным ранее приложением. Невозможно стало оформление заказа. Особенно, при желании подарить сертификат. При оформлении заказа, требуется ввести номер телефона, вводим, такой телефон зарегистрирован. Конечно!
И это причина, по которой невозможно сделать заказ)) Ввела телефоны всей семьи)) и ничего Очень обидно! Потратив достаточное количество времени на выбор, не оформить заказ. Ранее таких проблем не было. Ответить
Надюшка78, 30 января 2023 в 05:18:44 # Очень удобное приложение и магазин. Часто очень выгодные предложения. Считаю это магазин номер 1 в мире книг. Ответить
Ксартем, 30 января 2023 в 05:07:08 # Никому не советую покупать, ваш товар вам не доставят, а служба - поддержки даже не извинится. Хорошо, что выбрал оплата по факту, хоть деньги возвращать не придется. Ответить
Шеленка, 30 января 2023 в 03:21:01 # Несколько лет пользуюсь этим приложением. Была всем довольна. Но сейчас, когда открываешь приложение, оно очень медленно работает, постоянно подвисает и стала постоянно выходить ошибка «Произошла ошибка SSL. Безопасное подключение к серверу не возможно» и «Сетевое подключение потеряно». Не заходила в него пару месяцев, поэтому не могу сказать, когда именно такое началось. У меня айфон 11. Возможно это произошло после обновления операционки до 16-той на моем телефоне (не помню точно заходила ли в приложение после обновления, но кажется нет - поэтому и предполагаю, что возможно причина в этом). Но факт - сейчас приложение жестко лагает и пользоваться им невозможно. Ответить
Елена, 30 января 2023 в 01:47:37 # Доверие постепенно восстанавливается. Из всех площадок-наиболее ответственная. Приложение подтормаживает Ответить
Miss erton, 23 июля 2022 в 03:45:07 # Чаще всего заказываю книги здесь, доставка быстрая, качественная, есть много способов оплаты и доставки. Любимый магазин! Спасибо Ответить
Smirnayakatya, 23 июля 2022 в 00:27:07 # Когда ищешь книгу в браузере, будто Яндекс или другой, то переходит почему-то в приложение не на книгу, а на рецензию на неё! И, что самое важное и меганеудобное - выйти из рецензии на книгу нельзя! Нет возврата! Как так вообще?
Сделайте переход к книге из рецензии/отзыва.
Это очень неудобно. Ответить
Wwkusi, 22 июля 2022 в 17:14:45 # У вас есть абсолютно всё, начиная от предпочтения детей и заканчивая наукой для взрослых.
Спасибо ❤️ Ответить
Vaioletta, 22 июля 2022 в 17:09:08 # Отличное приложение☺️ Пользоваться просто, без заморочек. Больше года не заходила. А тут книжку начала читать онлайн, оказалось только первые 30 страниц бесплатно. Книжку нашла 900₽, потом зашла в свой аккаунт и книжка уже стоила на 50% дешевле. Класс! Приятно до безумия Ответить
Alexspb- 66, 22 июля 2022 в 14:54:39 # Забросают спамом Ваш емэйл!
15 раз на почту приходило предложение написать отзыв на одну и ту же книгу, которую я полтора года назад (!) купил для внука!
На обращение не отреагировали, так что пришлось поставить на них фильтр в почте. Ответить
Mzqptgv, 22 июля 2022 в 11:02:26 # Как хорошо, что нашла данное приложение, теперь вся книжная полка забита именно книгами из этого магазина. Бывает, что зайду просто посмотреть, что нового и так получается, что заказываю ещё книг. Отличное приложение уже все друзья пользуются Ответить
Spunya2016, 22 июля 2022 в 06:42:32 # Благодарю за возможность читать полезные и красивые книги по оптимальным ценам. Растите большими, а в кризисные моменты будьте как поплавок. С вами мир становиться чуточку лучше. Ответить
Почесайка, 22 июля 2022 в 05:10:14 # Благодарю за вашу работу! Все быстро, приятные скидки на литературу, приятные сотрудники, очень удобный сервис. Приложение- отличное. Все понятно, удобно, быстро. Никаких нареканий, одно удовольствие! Ответить
Olesyas88, 22 июля 2022 в 02:49:46 # Лабиринт радует большим ассортиментом и хорошими ценами! Несомненный плюс, это быстрая доставка в регионы. Работа приложения на высоте, очень удобное и никаких нареканий в работе. Ответить
Alexhse, 21 июля 2022 в 23:39:41 # Почти всегда есть то, что нужно по цене ниже рынка! И в кудрово на Ленинградской 5 очень нравится тётенька, которая выдаёт книги) всегда умеет поддержать разговор и неплохо Кроссит) Ответить
Viki2111, 21 июля 2022 в 14:23:37 # По сравнению с читай-городом у вас здесь все на высоте, и оформление, и сервис, четко, удобно, качественно! Я полностью перешла на ваш магазин и ни о чем не жалею. Ответить
Juliakarp, 21 июля 2022 в 11:45:55 # Благодаря приложению почти перестала ходить в магазин - очень удобный поиск и понятная корзина, интуитивно все понятно и создано для комфортного пользования ) Ответить
Сенсей марсель, 21 июля 2022 в 10:16:50 # Обожаю Лабиринт: читаю рецензии, оцениваю новинки и предложения команды, фиксирую ощущения от прочитанного. Доставка в Сыктывкар невероятно быстрая и удобная, спасибо за отличный сервис! Это дорогого стоит Ответить
Нет нет, да читаю!, 20 июля 2022 в 16:34:20 # Так вышло, что новинки автора которого читаю, вышли в Лабиринте. Для бесплатной доставки, не хватило не большой суммы, решил выбрать дополнительную книгу сыну! Пытаясь посмотреть весь ассортимент книг по категориям - поиск оказался не удобный! Потратил кучу времени, по итогу не смог ничего подобрать. То ли ассортимент маленький, то ли подборку выдаёт ерундовую, показать всё- команда не реагирует в приложении! В общем… Лично для меня приложение оказалось не удобное! Ставлю троечку! Ответить
Талелрщмлеиеда, 20 июля 2022 в 14:52:32 # Иногда вылетает, старается корзина, виснет на процессе оформления.
В остальном - хорошо работающее приложение Ответить
Катшайх, 20 июля 2022 в 10:29:59 # Обновила приложение. Не понимаю, в чем причина. Нет строки поиск по автору или по книге. Искала пару минут, так и не нашла Ответить
Yuuulenka, 20 июля 2022 в 03:20:12 # Я ещё с 2014 года начала заказывать книги в ‘Лабиринт’, приложения ещё не было, а восторг сохраняется до сих пор. Всегда можно найти заветную книгу, удобная доставка, отличный персонал, с приложением ещё удобнее. Рекомендую! Спасибо! Ответить
234, 20 июля 2022 в 01:10:37 # Хоть бы раз не накосячили с доставкой. Ни разу ещё не доставили в тот день, который был выбран при оформлении. Ответ один - не смогли дозвониться. Все весь день могут, другие курьеры в том числе, и только особенные ребята из Лабиринта не могут. Ну окей, напишите ‍♀️ Как-то решите проблему. Но единственное, на что способны их операторы поддержки: «Мы не знаем, доставка перенесена на завтра». Уровень сервиса для 2022 года, конечно, топовый. Ответить
Инна- е, 19 июля 2022 в 22:27:04 # Всегда оформляла через доставку товара в пункт выдачи и сама забирала. Тут решила оформить курьерскую доставку и это просто ****. Позвонили утром дважды с интервалом в МИНУТУ ( я не услышала) и перенесли заказ на другой день. САМОСТОЯТЕЛЬНО, НЕ СОГЛАСОВАВ.
Ни один магазин так не делал. Обычно перезванивают через время и пр. Оператор сказала, что уже сегодня не смогут доставить (весь день впереди). Считаю просто свинским отношением.
Ладно бы, я несколько раз не взяла телефон. Но и то, обычно все равно привозят. Весь день дома из-за них ещё просидела, т.к. никакого диапазона по времени выбрать нельзя. Сидите с 9:00 до 22:00 дома. Ответить
Гулягава, 19 июля 2022 в 21:48:27 # Хорошее приложение, удобный поиск. Часто можно поймать очень хорошие скидки что не может не радовать. Ответить
Elenyshka74, 19 июля 2022 в 21:16:47 # Большой выбор книг, удобное приложение. Очень нравится, что можно посмотреть фото страниц и понять интересна ли для меня будет книга. Хорошо работает Доставка. Ответить
Саша77709, 07 июня 2022 в 19:36:41 # 20 лет покупала книги в этом магазине. После появления у вас в продаже книги о педофиле-вожатом, да ещё и с лгбт-контекстом, сильно сомневаюсь, что вернусь. Вы РОССИЙСКИЙ магазин, так что будьте добры уважать ТРАДИЦИОННЫЕ ценности людей в нашей стране. Ответить
Олниккрю, 07 июня 2022 в 14:43:20 # Может это совпадение, но в Лабиринте всегда есть книги, которые мне нужны. Удобно все: начиная приложением и заканчивая пролистыванием новенькой книги. Однозначно рекомендую! Ответить
Nagaeva, 07 июня 2022 в 13:41:58 # Спасибо за приложение! Всё доступно, понятно и удобно. Можно быстро оформить книжки по ценам ниже, чем в других магазинах. Ответить
Таха82, 07 июня 2022 в 11:00:49 # Здравствуйте, мой рег. номер в приложении 9B15-49FE-A5FF. К Вашему товару вопросов нет, книги покупаю для дочки, ей очень нравятся. Есть организационные вопросы: при заказе книг не смог оплатить через приложение на айфоне (кнопка оплатить не реагировала на 2-х устройствах), поэтому выбрал оплата курьеру «картой или наличными», но у курьера не было с собой кассового аппарата и мне пришлось оплатить наличкой. В связи с этим я потерял порядка 200 рублей кэшбэка от банка при оплате заказа 666740815 Ответить
Смешинка, 07 июня 2022 в 00:39:23 # Очень удобно заказать книгу в любом месте и в любое время!
На компьютере почему-то оформить заказ не получалось и оформили тут легко
Пользуемся сервисом несколько лет. Довольны! Книги приходят хорошо упакованные, новые, аккуратные! Ответить
Nadineekb, 07 июня 2022 в 00:32:15 # Комфортно смотреть товары и заказывать. Отдельное спасибо, что до сих пор возможно выбрать опцию «оплата при получении», очень удобно Ответить
Grigorii346, 06 июня 2022 в 23:15:15 # Здесь книги дороже, чем во всем известном офлайновом магазине, который буквы кушает. Также здесь ещё и за доставку платить надо. Не советую. Ответить
Alexoleole, 06 июня 2022 в 21:21:37 # Зачем делать приложение, в котором только бумажные книги? Бумажные я и сам в магазине могу выбрать. Всем нравится ходить по книжному магазину.
Причём, когда на сайтах ищешь книгу для скачивания, то в рекламе выходит объявление этого магазина, который предлагает «скачать/купить» полную версию.
Да и на озоне книги дешевле брать. Ответить
Играем каа, 06 июня 2022 в 10:17:50 # В России это запрещено если что. А вы продаёте соответсвующие книги, которые я тут не буду рекламировать. Ответить
Шашлык, 06 июня 2022 в 06:53:31 # Прислали мне книгу содержащую брак, написал отзыв об этом в приложении без особого негатива, мало того что не ответили, так ещё просто удалили отзыв с общего обозрения
Не имею желание более отдавать деньги некомпетентной организации с подобным отношением к своим клиентам Ответить
Alyona1973, 05 июня 2022 в 17:44:54 # Обожаю бродить по «книжным полкам» Лабиринта. Уже лет 5 я покупаю Книги только через приложение Лабиринт. Бонусы, акции, постоянные скидки позволяют купить желаемую книгу по приятной цене. Очень быстрая доставка. Осень удобный и продуманный интерфейс приложения. Отзывы покупателей часто позволяют определится с выбором книги. Ответить
Lady arutyunyan. 001, 05 июня 2022 в 17:44:34 # Здравствуйте
Пользуюсь достаточно давно, и пока не оплачивала заказ сразу- проблем не возникало. В этот раз выкупила книги сразу, но потом нашла книги дешевле в другом месте. И отменила заказ, прошло уже 5 дней, деньги не вернулись. Написала в тех. Поддержку написали что деньги приходят в какое то личное пространство, ни на балансе в приложении и не на карте денег нет.

Вывод: подумайте 10 раз прежде чем совершать оплату сразу. Возврат можете не дождаться.

Для разработчиков, нужно упростить систему возврата без личного пространства (которое непонятно где находится) до сразу на карту. Ответить
Хххх:, 05 июня 2022 в 11:15:43 # Надеюсь, что деньги, которые я оплачу за доставку, будут мне уроком. Спасибо большое, что у вас оказалась в наличии книга, которую давно хотел. И ещё более огромное спасибо, за построение четкого и понятного интерфейса в вашем приложении. Он ( интерфейс) помог мне с улыбкой на лице, оформит заказ на книгу, стоимостью в 300₽, тем самым подписав обязательства оплатить доставку в 1100₽.
Мой низкий поклон. Вы очень изобретательны. А я дурак)))) Ответить
Mrm2123, 05 июня 2022 в 08:44:15 # В последние несколько лет абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Ваши предоплаченные заказы не доставляют, либо доставляют лишь тогда, когда удобно их курьерам, а то и аннулируют по своим хотелкам, служба поддержки абсолютно никак не хочет помочь и не помогает. На жалобы не реагируют. Не тратье время на этот магазин, он стал по качеству и отношению к клиентам на уровень советского общепита с абсолютно всеми теми негативными хамскими моментами, что там присутствовали.
Очень жаль за впустую потраченные денежные средства, лучше бы я их тратила в другом книжном магазине. Ответить
Artem daniyarovich, 05 июня 2022 в 05:57:21 # Покупаю в этом магазине с 2018 года, цена всегда ниже всех, заказ всегда доставляют быстро и аккуратно запечатанным. Удобное расположение пунктов выдачи (самовывоза) по городу. Хорошо реализован и сам сайт, приложение. Удобное расположение категорий, каталогов, грамотно выполнена система рецензий, перед оформлением заказа, можно предварительно ознакомится с книгой. Ответить
E l e n a, 05 июня 2022 в 04:11:34 # Множество литературы, по демократичной стоимости. В магазинах как правило дороже. Удобно, есть возможность подписки, при появлении книги придёт уведомление.
Доставка по срокам. Книги приходят хорошо упакованными и не повреждёнными. Много новых (этого года выпуска) книг для детей красочных и красивых! Так же новинки литературы среди которых есть те которые впервые были переведены и выпущены в тираж. Рекомендую приложение всем любителям хороших книг. Ответить
Фанита, 05 июня 2022 в 01:20:12 # Хорошо работает поиск, подборка книг из серии. Огромный выбор. Часто акции и скидки, и книги можно найти по ценам ниже, чем в издательстве . Спасибо! Ответить
Gloriaregis, 04 июня 2022 в 23:44:54 # Приложение работает стабильно. Плюсом - постоянные акции и скидки, что очень помогает пополнять библиотеку. Ответить
One amp lazy, 04 июня 2022 в 23:36:52 # Завышенные цены, бессмысленная служба прддержки, отмена предоплаченных заказов под нелепыми предлогами. Ответить
Витос из сочи, 04 июня 2022 в 15:29:57 # Доставка в Москве очень быстрая и удобная. Заказывал на Кавказ тоже все удобно за 7 дней все пришло. Упаковывают каждую книгу аккуратно в целлофан. Здоровья команде Лабиринта. Ом Ответить
Chxhdjgkh, 04 июня 2022 в 14:50:10 # Приложение очень удобное!
Магазин супер!
Только не пойму как убрать из избранного всё ранее выбранное и уже купленное? Почему то сердечки черные не убираются. Ответить
Полтавченко алексей, 04 июня 2022 в 10:54:09 # Лабиринт - фантастический сервис, с доставкой в 1-2 дня. Это что-то невероятное. За 5 лет - всего один раз сдвинули сроки на 1 день

Приложение красивое и понятнее, это дорого стоит во всех смыслах)

Спасибо всей команде Ответить
Kletkakuka, 02 мая 2022 в 21:05:13 # На странице «Заказ успешно оформлен» красно-оранжевая верхняя часть! Возникает ощущение, что что-то пошло не так (красный цвет часто сигнализирует об ошибке при оформлении). Возможно, стоит заменить такой кричащий цвет на зеленоватый ? Ответить
Panda. mama. kzn, 02 мая 2022 в 14:25:32 # Уже много лет заказываю здесь книги. Обожаю добавлять в отложенные и постепенно по очереди заказывать и читать. Уже библиотека дома
Очень радуют хорошие скидки и что об этом информируют на почту Ответить
Gloriaregis, 02 мая 2022 в 10:39:08 # Приложение работает отлично, ничего лишнего. Полная информация о своем аккаунте, где все прозрачно и не нужно долго искать данные.
Также радует, что приложение само предлагает книги, которыми интересуешься и заранее оповещает о скидках на них. Ответить
Бом бом франк, 02 мая 2022 в 10:04:35 # Сначала отнёсся скептически так как не видел и не слышал о них, и цены очень вкусные попахивало наедаловом, но нет все очень хорошо советую, сорян за запятые ставлю на рандоме Ответить
Tani roj, 02 мая 2022 в 08:00:31 # Оформила заказ 24 апреля, доставка была запланирована на 26 апреля. Пришло уведомление, что заказ передан курьеру 26 апреля утром. Ни звонка, ни уведомлений больше. На мой вопрос, в приложении, а где заказ, в приложении просто проставили - отмена магазином. И аннулировали.
На современном рынке полно других магазинов, где цены такие же, а то и дешевле. И таких нелепых ситуаций не возникало. Год назад такая же ситуация была, но там курьер книги потерял. В-общем, несерьезно и недостойно. Ответить
Ольга 156, 02 мая 2022 в 00:52:56 # Вот зачем, объясните мне, принудительно отсылать меня к обновлению приложения, когда все прекрасно работало?! А теперь ссылки из почты не открываются! Неужели отказ от ссылок на Facebook и Twitter того стоят?! Ответить
Karr1nka, 01 мая 2022 в 22:13:50 # Отличное приложение, огромный выбор и очень приятные цены. Нахожу книги, которые довольно давно искала и это безумно радует! Ответить
Nyancat sky, 30 апреля 2022 в 22:00:42 # Использую приложение лабиринт уже несколько лет и каждый раз остаюсь довольна.
В лабиринте всегда самые низкие цены, большое количество скидок, купонов и акций.
Очень жду пополнения различных изданий книг Ответить
Kose07, 30 апреля 2022 в 20:57:36 # Не удобная доставка курьером. Перенести на другую дату невозможно. Аннулируем, переоформляйте вот ответ сотрудницы магазина. К черту ваш магазин! За год с небольшим сделал 20 заказов, потратив около ста тысяч, а в ответ тебя посылают…чтоб вы обонкротились! Ответить
Рдича, 30 апреля 2022 в 19:09:36 # Шикарное предложение, удобно как покупать книги так и искать новые, а на выбор предложено множество изданий. Доставка быстрая и максимально пунктуальная, спасибо!) Ответить
Костяника89, 30 апреля 2022 в 05:31:31 # Очень быстро привозят заказ! Удобно, что можно проверить книги перед оплатой! Часто бывают скидки. Удобное приложение. Только хотелось бы больше фильтров Ответить
Аннушкаtwin1, 29 апреля 2022 в 20:45:42 # Добавьте, пожалуйста, в разделе заказов вкладку «отменённые заказы» или возможность их вообще собственноручно удалить из списка. Раздражает, что они путаются среди успешно завершённых заказов. Ответить
Лано4ка игуменова, 29 апреля 2022 в 16:27:55 # Все вовремя, без заморочек, есть закладки для поступления и Напоминания, что хотел, но пока нет, приятны скидки. Мне все подходит. Хорошо, что вы есть. Ответить
- cutie -, 29 апреля 2022 в 16:12:16 # Это не отзыв: скорее, предложение. Очень не хватает электронных подарочных сертификатов. Перед праздником столкнулась с тем, что не было в наличии пластиковых сертификато нужного номинала - пришлось придумывать другой подарок.
Плюс, было бы здорово поднять номинал хотя бы до 10 000. Ответить
Макссид, 10 апреля 2022 в 13:19:48 # Пожалуй, не знаю других приложений онлайн-магазинов, чтобы так медленно все работало(
Иной раз информация о книге открывается больше минуты и так на каждой книге, и на любом устройстве. Через пять минут желание, что-то купить отпадает совсем. Наверняка можно, что-то сделать для более быстрой скорости работы. Ответить
, 10 апреля 2022 в 03:02:50 # Замечательное приложение, которым пользуюсь уже далеко не первый год. Накопительная программа лояльности; постоянно какие-то скидки, акции и специальные предложения; удобный интерфейс и быстрая доставка.
Но, как указали ниже, есть один огромнейший минус - из-за постоянных скидок, книги и правда уже некуда ставить, а в отложенных список только пополняется.. Ответить
Obawa, 10 апреля 2022 в 01:47:33 # В принципе, всё хорошо. Только почему-то не выдаёт книги в подарок при покупке свыше … суммы. На сайте всегда это есть, в приложении нет(( Ответить
Игроман недовольный, 09 апреля 2022 в 22:56:44 # Не грузятся ни фотографии книг, ни изображения их обложек! Невозможно ничего посмотреть. Дело явно не в скорости интернета. Не понимаю в чем проблема. Переустановка не помогла. Ответить
Radi0heads, 09 апреля 2022 в 22:35:28 # Спасибо разработчикам, отличное приложение! Крайне удобный магазин, теперь покупаю книги только здесь. Ответить
Kiantir, 09 апреля 2022 в 22:04:37 # Лучшее приложение, лучший сайт, и, однозначно один лучших книжных магазинов.
Все удобно. Все практично. Все на своих местах. Почему другие не делают настолько качественно?
Как говориться одной рукой книжки покупаешь, другой слезы счастья вытираешь. Ответить
Туберия, 09 апреля 2022 в 21:30:58 # В контексте изоляции дело доставки книг- очень достойное дело! Спасибо! Просто изумительный Лабиринт-с прекрасными указателями для выхода книжки! Спасибо! Ответить
Zh- jovi, 09 апреля 2022 в 21:20:33 # Добрый день. Давно пользуюсь вашим приложением. Все очень удобно, но сегодня произошёл какой-то глюк. В разделе «отложено» числится 40 с лишнем книг, а когда открываю сам раздел «отложенные товары» написано «эта папка как никогда пуста», хотя все ещё можно увидеть 40 книг. Это такая печаль. Ответить
Mary, 09 апреля 2022 в 19:17:18 # Все книги дорогие даже со скидками.. (в буквоеде и озоне дешевле)
и доставка только от 1600₽ бесплатная..
лично для меня - не выгодно Ответить
Фотографирует к верх ногами!, 09 апреля 2022 в 19:14:01 # При просмотре товара постоянно нет картинки. С интернетом все нормально. Один раз обновила приложение и все появилось, но вот снова я не вижу, как что выглядит, хотя обновила только что. Что с этим делать? Нужно заказать, а я даже не вижу, каков выбор передо мной Ответить
Просто треш, 09 апреля 2022 в 18:39:05 # Я ещё не активный пользователь данного приложения, но скажу вам так… на сайте книга стоит 502 рубля, а в приложении 928!
По мне так это просто отвратительно! Ответить
El. jester, 09 апреля 2022 в 18:35:24 # Очень давно пользуюсь приложением, мне очень нравится рулетка с акциями, но жаль что купоны быстро сгорают( Само приложение иногда тупит и виснет, не прогружает картинки, не работает и вылетает( Ответить
Elfasoul, 09 апреля 2022 в 15:16:54 # В приложении практически ни одно фото не загружается. Ни фотографии обложек книг, ни остальные внутри продукта. Зачем вам приложение, если главной функции оно не выполняет? Ответить
Татьяна юрьевна к., 09 апреля 2022 в 13:37:51 # Не пойму, как так, раньше в приложении была поисковая строка, можно было ввести необходимый поиск, теперь - нет Ответить
Papaborov, 09 апреля 2022 в 10:24:30 # Пользуюсь вашим приложением уже давно, очень выгодно приобретаю книги и другие товары по разумным ценам. Однако есть один нюанс, которого ранее не было, а именно - долгая загрузка, провисание. Раньше сразу прогружались все обложки книг, фотографии из отзывов от других покупателей. Виснуть приложение начало после обновления уже давно, а я все жду и надеюсь, что со следующим обновлением это пофиксят…
В целом, без Лабиринта я уже никуда, так что свыклась даже с провисанием) цены очень хорошие, особенно на зарубежную литературу в оригинале. Редко можно ещё где-то нарваться на такие же скидки на новые хорошие книги. Ответить
Чоппаусска, 09 апреля 2022 в 09:23:09 # Всегда актуальные книги, материалы, большой выбор! Доставка работает отлично! Цены адекватные советую! Ответить
Astra1984, 09 апреля 2022 в 06:59:52 # Отличное приложение! Постоянно заказываю книги! Если бы ещё в приложении присылали подборку по моим интересам или была бы подписка на интересные темы Ответить
Diesdesign, 09 апреля 2022 в 05:35:11 # Удобный, качественный сервис. Часто проводятся акции с огромной скидкой. Приложением пользоваться легко и приятно. Быстрый поиск, нет навязчивых предложений загромождающих экран смартфона. Ответить
Nikita bocharov, 09 апреля 2022 в 04:03:21 # Приложение стильное, очень подкупает чёрный дизайн, нравится система рекомендаций, общие впечатления — скорее положительные.

Хочу добавить, что оценивать буду не только приложение, а вообще всю онлайн-доставку. Отдельное место в раю отвожу курьерам «Лабиринта», которые всегда читают комментарии и идут навстречу покупателю.

Минусы:

— глюки, сбои в момент оплаты;

— предоплата по карте привязана к нероссийской платёжной системе, так что и без того глюченная онлайн-оплата по сути исчезла как опция;

— мало фильтров поиска, нет поиска по сериям и издательствам;

— не даёт поменять комментарий в новом заказе (опция как бы есть, но она не работает); заказы уезжают с комментарием от предыдущего заказа;

— оплата при получении заявлена только наличными, а это уже грустно;

— служба поддержки никакая: менеджеры не представляются по имени (твоего тоже не спрашивают), не ведут диалог, не разбираются в твоей ситуации, помочь ничем и никак не могут, ссылаются на третьи лица («так позвоните курьеру»), и по всей видимости не заинтересованы ни в покупателе, ни в работе. Ответить
Ччммитб, 09 апреля 2022 в 04:00:06 # Постоянно заказываю Книги в Лабиринте! Всегда скидки, подарки, новинки! Легко и быстро! К сожалению, часто не выкупаю заказ, приходится перезаказывать)
Спасибо Вам за терпение и понимание к клиентам! Ответить
Lisa spiral, 09 апреля 2022 в 01:19:30 # ⭐️Всегда удобная и быстрая доставка ⭐️Большой выбор и много новинок ⭐️ Классные акции и не только на праздники ⭐️Много пунктов выдачи, можно выбрать по пути ⭐️Интуитивно понятный интерфейс без лишних заморочек Ответить
Ратлвтв, 08 апреля 2022 в 23:41:04 # Все бы ничего, постоянные скидки, хорошее и понятное оформление: Вот только привезти заказ мне обещали 5(закалала 3) а сейчас уже 6. Можете указывать поконкретней? 1 звезда пока не привезут заказ. БУДЬТЕ БЫСТРЕЕ! и это все при том, что я живу в 3-х часах езды от Москвы. Ужас ужасный Ответить
Santosergini, 08 апреля 2022 в 23:01:42 # Пользуюсь два-три года, лучше приложения не видел, а вот в плане стоимости книг - тут уж каждый сам решает (книжные ярмарки самые дешевые, но в плане удобства и ассортимента никто с этим приложением не поспорит - это точно!). Ответить
Lanalana 1, 08 апреля 2022 в 22:50:48 # При авторизации в приложении ссылка с кодом приходит на почту. Кнопка с ссылкой отравляет на сайт, далее, автоматически в приложение, где выдаёт ошибку. Ответить
Клевое приложе, 08 апреля 2022 в 22:22:43 # Лучшее приложение для заказа книг, канцтоваров и других принадлежностей для творчества, однозначно буду им пользоваться в дальнейшем.
Доставка boxberi вообще быстрая и можно отслеживать заказ с лабиринта в их приложении. Ответить
22пеи, 08 апреля 2022 в 20:42:51 # Хорошее приложение, но есть книги которые не представлены, это расстраивает.
Иногда очень долго грузится! Ответить
Вадим разочарован, 08 апреля 2022 в 17:28:12 # Я постоянный клиент Лабиринта. но его приложением невозможно пользоваться. если зашел в раздел «рецензии» какого-то автора, то выйти из него невозможно. ссылки только на его рецензии. попасть в личный кабинет или в поиск, чтобы найти нужную книгу, нет никакой возможности. я потратил полчаса времени, чтобы тыкать ссылки, которые водят по кругу и так ничего не смог сделать. сейчас не жалко потратить еще 5 мин, чтобы написать, что я об этом думаю: неужели невозможно сделать работающее приложение, чтобы в нем мог легко разобраться обычный человек? приложение буду сносить. разочарован. Ответить
Lalka89898989, 08 апреля 2022 в 15:10:19 # Для магазина, в котором офлайн книги стоят в 4 раза дороже, чем онлайн, вечно неработающий сайт и ужасное глючное приложение - это позор! Не скачивайте, все равно ничего купить не сможете. Ответить
Snque, 08 апреля 2022 в 11:56:14 # Приходит пуш про сумку к книгам. Убираешь его - и снова приходит. И так снова и снова. Вы там себя хорошо чувствуете? Ответить
Черных г а, 08 апреля 2022 в 11:38:48 # Много лет с удовольствием пользуюсь услугами Лабиринта. Почти все заказы выполняются. Расположения пункта выдачи удобное, это очень важно! Обслуживание вежливое и доброжелательное. Спасибо) Ответить
Воровка книг, 08 апреля 2022 в 08:36:22 # Сделайте, пожалуйста, фильтр - мне понравились 2 книги о Шерлоке Холмсе с иллюстрациями Иткина, а как узнать о количестве книг в рамках одной серии, которые художник проиллюстрировал?
Искать по имени автора - почти 1000 наименований, художника/переводчика, тоже долго. Ответить
Rin412, 08 апреля 2022 в 07:21:29 # Всегда заказываю книги здесь, огромный выбор, ещё ни разу не было такого, чтобы нужной не оказалось.
Присутствует постоянные скидки, дешевле чем в том же «Читай-городе» примерно в два раза.
Быстрая доставка и легкое оформление. Восторг, один словом Ответить
, 08 апреля 2022 в 04:54:21 # Крутое приложение которое предоставляет иногда неимоверные скидки, доставка бесплатная, иногда захожу и хочется скупить все книги, ещё которые ранее заказала не прочитала и не знаю как остановить себя от желания приобретения книг, спасибо за такое крутое приложение, процветания и успехов Ответить
Azuralwin, 08 апреля 2022 в 00:47:05 # У меня одной такая дрянь с лабиринтом не отображаются картинки, ни на миниатюрах, ни обложка, ни фотки в описаниях, приходится ждать по минуты три! И бесконечно перезагружать странички. Скорость вайфая отличная, айфон 12 про макс. Ответить
Kseniya belka, 07 апреля 2022 в 19:21:59 # Замечательное удобное приложение, заказываю книги только здесь. хорошие издания, приемлимые цены и к тому же можно попасть на хорошие скидки Ответить
Madam al, 07 апреля 2022 в 15:17:08 # Это приложение-как фонд домашней библиотеки. Всегда можно узнать о наличии, стоимость, акции, действует скидка постоянного покупателя!
Отложил и купил) отлично Ответить
Леся35, 07 апреля 2022 в 09:39:49 # Пользуюсь приложением несколько лет, никаких нареканий. Работает быстро, все предусмотрено. Очень удобно и быстро заказывать. Ответить
Nyancat sky, 07 апреля 2022 в 09:16:50 # Заказываю на лабиринте уже 4 года, практически всегда там самая низкая цена на книги, много акций, быстрая доставка. Ни разу не сталкивалась ни с одной проблемой за время пользования, спасибо за по-настоящему качественный продукт! Ответить
Prostopolina00, 07 апреля 2022 в 08:25:56 # Курьер просто потерял заказ, уже около двух недель длится «поиск заказа», пока не известно, чем закончится, поддержка кормит завтраками, отвечают оперативно по номеру телефона, хоть на этом спасибо. Ответить
Storm nata, 07 апреля 2022 в 08:21:22 # Всё отлично. Только хотелось бы, чтоб указывали номер тома в сериях. Вот прям в описании. Чтоб сразу было видно, что надо искать (если есть) к книге ещё несколько частей перед и/или после. А то купишь по незнанию неполную историю и страдаешь… Ответить
Nic2040, 07 апреля 2022 в 07:14:02 # Очень удобное предложение! Понятное. И не могу отметить огромный плюс, что цена товаров не зависит от гаджета с которого заказываешь! Не уверена, что это относится к самому приложению, но очень радует. Заказываю чаще книги)))) Все под рукой: увидела книгу, открыла приложение, прочитала отзыв и товар оформлен))) Минус только деньги из кошелька ))))) Ответить
Анастасия б. а., 07 апреля 2022 в 06:50:32 # Лучшее приложение для заказа книг! Удобное оформление, простое оформление заказа.
Всегда пользуюсь Лабиринтом. Спасибо! Ответить
Verainy, 26 января 2022 в 19:31:41 # Каждый день приходят смс с извинениями и переносом даты доставки без подробностей. Дозвониться трудно и ещё и трубку сбрасывают! Операторы хамят, ничего подсказать не могу. Ужасно работаете. Есть и другие интернет магазины, у которых и поддержка и доставка работают на отлично, а если происходит задержка - начисляют бонусы. С таким уровнем сервиса вы не конкурентноспособны. Ответить
4qdiego, 26 января 2022 в 19:22:47 # Приветствую. Ситуация такая.
Заказал 25го книгу с лабиринта, и ещё другие Книги с ЧитайГород.

ЧитайГород Книги мои доставил, от Лабиринта Книги нет. Прошло ещё несколько дней, начал выяснять где книга которую я заказал, оказывается предзаказ, когда будет, сказать не могут.
Проверяю сайт Лабиринта (5 января) книга в наличие цена 922₽.
Звоню в тех поддержку - говорят только предзаказ.

в ЧитайГороде книга уже появилась, поехал и купил за 720₽.
Всем спасибо. Лабиринт удаляю. Ответить
Твшслкщьао, 26 января 2022 в 14:24:41 # СП игнорирует все сообщения, дозвониться до службы доставки по указанному номеру невозможно. нет никакой информации по переносу даты доставки не пришедшего в срок заказа. Ответить
Мамин борщ, 26 января 2022 в 11:50:51 # Печально что некогда популярный и классный Лабиринт скатился и стал гораздо хуже работать. Цены на книги просто взлетели, хотя в том же самом Читай Городе можно найти в два раза дешевле, а про доставку вообще молчу. Иногда она стоит как сама книга.
Картинки на обложке грузятся несколько минут, что автоматически вынуждает перейти к другому сайту, где это сделается быстрее.
Удалила приложение Ответить
Mia098765, 26 января 2022 в 10:50:34 # Добрый день, после обновления стали очень медленно загружаться фотографии обложек и фотографии в отзывах, исправьте пожалуйста, ведь раньше такого не было. В остальном всё отлично. Ответить
Den4ik68, 26 января 2022 в 09:15:53 # Отличное приложение для заказа книг. Снял одну звезду только за то, что предлагает оценить приложение пятый раз подряд. Ответить
Nastia larkina, 26 января 2022 в 07:10:36 # Добавьте, пожалуйста, возможность отправлять книги в благотворительность (так же, как это можно сделать на сайте сейчас). Спасибо Ответить
Vlad2258, 26 января 2022 в 06:28:08 # Приложение плохое. Не могу оформить доставку по Москве. В поле ввода улицы постоянно сбрасывает и всё. На звонки тоже не отвечают, через 5 минут после ожидания оператора обрывается звонок. Ответить
Uma25, 26 января 2022 в 05:28:55 # Много лет пользуюсь приложением, сейчас часто зависает, фото книг медленно грузит, в не зависимости от скорости интересуется.
Когда уже, ну когда? сделаете ночной режим? Ответить
Mat ekhidna, 26 января 2022 в 01:45:45 # Спасибо! Лучшее приложение для поиска и покупки книг. Все удобно, логично, красиво. Есть удобнейшая фильтрация результатов поиска. Огромный плюс в том, что приложение ищет не только по названию и автору, но и по ключевым словам.
Спасибо большое разработчикам! Вы - лучшие! Успехов в развитии! Ответить
Meme1guy, 26 января 2022 в 00:47:56 # Худшее чем я пользовался, товар пришёл в другой день в другое время, до кол-центра не дозвониться (сбрасывают трубку), позвонил в жалобы что бы просто узнать когда ко мне приедут книги, девушка начала так надменно и по хамски отвечать как будто я ей должен что-то. Книги пришли это просто шок, коробка мятая вся, углы по отбиты чуть . Пишу на почту не отвечают, написал на сайте в поддержку единственное что ответили, что книги могут в другое время доставлять, все остальное как будто не видели. Пользоваться этим я точно не буду, конкурентов у вас хватает Ответить
Alina3456323, 25 января 2022 в 12:54:21 # Картинки плохо прогружаются или вовсе и не загружаются ( отметаю качество интернета, как аргумент в пользу разработчиков, так как с остальными приложениями таких проблем нет). Видео-обзоры товаров не открываются вообще, плеер запускается и тут же сворачивается ‍♀️ В остальном все хорошо, мой фаворит среди книжных. Ответить
S badikov, 25 января 2022 в 11:35:01 # Приложение очень удобное и красивое. Относительно недорогие книги, а ещё, с каждым заказом, постоянно увеличивается персональная скидка. Ответить
Мурыса гаврюшина, 25 января 2022 в 08:35:45 # Спасибо приложению, есть почти все, что нужно! Было бы здорово, если можно было продавать и покупать через вас уже бывшие в употреблении книги. Ответить
Kastruletta, 25 января 2022 в 07:52:21 # Заказала книгу Энн Пэтчетт «голландский дом» по предзаказу, за баснословную сумму (для того, что в итоге пришло). При оформлении заказа информации о том, что это мягкий переплёт и никакого цветного среза там нет-не было указано в приложении. Товар пришёл, мой муж его забрал и каково же было мое удивление, когда он принёс этот мусор. Сразу подумала, что как я могла быть столь невнимательной?! Зашла в приложение и увидела десятки отзывов на эту книгу, где людям пришло то же самое,а информацию о товаре изменили только когда книгу распродали. Больше никогда и ничего у лабиринта не закажу. У вас и так не бывает конкурентноспособных цен, так теперь и доверия к вам нет Ответить
Марина булкина, 25 января 2022 в 01:17:05 # В приложении такой баг: при оформлении заказа доступна функция списания бонусов. Я заказываю товар с учётом бонусов, а приходит книга по полной цене, бонусы не учитываются. Звоню в техподдержку, и мне сообщают, что это такой баг, что при заказе через сайт бонусы можно списать только на определённые книги. А в приложении можно их списать при покупке любой книги, но по факту они списаны не будут. В результате покупателей вводят в заблуждение, я только зря потратила время, заказывая здесь, книгу вернула обратно. Я не вижу смысла использовать такое бестолковое приложение. Ответить
Ifilatovamaria, 24 января 2022 в 18:51:32 # Добрый день!
Почините, пожалуйста, раздел "Фото": страницы открываются не все, меньше половины, видео не просматривается вовсе, просто слетает. Айфон 8+, обновление установлено. Ответить
Yul- chona, 24 января 2022 в 10:56:38 # Сердечно люблю лабиринт

Пожалуйста ускорьте загрузку фотографий, просто невозможно ждать каждые 6 фото (столько помещается на экране) загрузку по 30-50 секунд! Из-за этого пользуюсь приложением в крайнем случае, потому что искать что-то только по названию, мягко говоря неудобно! А услугами лабиринта очень хочется пользоваться) надеюсь на скорейшее обновление❤️ Ответить
Hikkilljoy3, 24 января 2022 в 06:38:25 # Самый любимый книжный. Всегда стараюсь заказывать только здесь приложение очень удобное и понятное! Ответить
Artemlima, 24 января 2022 в 05:43:27 # Очень качественное приложение, великолепная оптимизация. У меня в детстве была мечта, собрать свою библиотеку, именно хороших книг которые ты можешь рекомендовать друзьям. Благодаря лабиринту я постепенно осуществляю свою мечту. Спасибо Вам огромное! Вы лучшие в своём деле! Успехов! Ответить
Imdea, 23 января 2022 в 23:14:30 # Заказ № 20528141: списали деньги и аннулировали заказ. На вопросы не отвечают.

Электронная книга у них весит 0.3 кг и проходит «комплектацию»

Бардак полный… жалобу в Роспотребнадзор составляю. Ответить
Архемор, 23 января 2022 в 23:11:01 # Из-за невнимательности положили более дешёвый вариант одной из 23 заказанных книг, вместо того чтобы отдать дешевую, не выдали вообще, на двух пришедших замяты уголки, испортили мне подарок и настроение - жаль недавно случайно стал пользоваться, оказывается зря; читай-город несколько дороже и медленнее, но без такого наплевательского отношения. Ответить
Molokooblako, 23 января 2022 в 22:07:28 # Все хорошо, кроме загрузки картинок: очень медленно. Воспроизводится на разных типах соединения в разных местах. Ответить
Heysonya09, 13 декабря 2021 в 04:50:56 # Заказала доставку на почту, а приложение не показывает номер заказа, который нужен работникам почты - в итоге 1 час в душной очереди просто так. Доработайте этот момент, пожалуйста. Ответить
Мария валерьевна с, 13 декабря 2021 в 03:23:46 # Люблю читать и дочка стала интересоваться книгами. Приложение удобное, заказы быстро собирают и что очень удобно можно продлить срок самовывоза. Книги всегда приходили хорошо упакованные и быстро.
Спасибо разработчикам и сотрудникам интернет магазина. Ответить
Spokynik, 13 декабря 2021 в 01:13:07 # В 95% случаев покупаю книги в лабиринте, остальные 5% это если не нахожу здесь. То что есть приложение для телефона упростило многое, так как теперь спокойно можно с удобством оформлять заказ с телефона, предварительно подобрав нужный товар. Отличное приложение для прекрасного магазина! Ответить
1982bva, 12 декабря 2021 в 23:21:17 # Почему-то не всегда открываются фотографии. И при попытке посмотреть видеоотзыв - вылетаешь из ролика. Ответить
Mrsjunpaku, 12 декабря 2021 в 20:14:33 # Очень-очень долго грузит обложки книг и дело не в интернете. Приходится либо использовать веб версию, либо смотреть в других магазинах. Ответить
Демьянов, 12 декабря 2021 в 19:42:54 # Обожаю этот магазин и это приложение! Всегда можно найти нужный товар и заказать в два клика, фантастика! Ответить
Юлия кор., 12 декабря 2021 в 18:01:14 # Очень удобное приложение. Все функции актуальны. Ничего лишнего. В то же время можно узнать большой объём информации по каждой книге. Ответить
Parfenov1- 2- 123, 12 декабря 2021 в 09:20:40 # Невозможно выбрать адрес доставки ни по карте ни написанием вручную. А также долго загружаются фотографии книг, почините уже наконец. Ответить
Мария осокина, 12 декабря 2021 в 09:18:38 # Постоянно виснет, картинки и отрывки плохо прогружаются, очень долго. В других приложениях таких проблем нет. В остальном - все хорошо. Ответить
Nemiracle, 12 декабря 2021 в 08:02:41 # Магазин нравится, постоянно заказываю через него. Но всегда сталкиваюсь с проблемой найти книги определенного автора. Почему-то группируются не все книги автора, сортировать по году издания невозможно.. надеюсь, в ближайшее улучшат. Ответить
Kate sava, 12 декабря 2021 в 06:04:14 # Очень нравится сервис. Быстро, профессионально и всегда есть скидки на любимые книги! Спасибо за ответственный подход к каждому покупателю! Ответить
Idimastick, 12 декабря 2021 в 05:43:27 # 1. В личном кабинете в разделе заказов НЕТ возможности прикрепить фото. Приехал заказ с повреждёнными книгами. Пришлось на компьютере открывать ЛК и прикреплять фото.
2. Стали очень долго грузиться фото обложек и фото других людей в обзорах книг. На ПК всё хорошо грузится. Интернет не при чём. Ответить
Andre1hh, 12 декабря 2021 в 00:03:30 # Медленно загружаются картинки (проверял и с WiFi, и с LTE) + при просмотре всех книг определенного издательства нельзя отфильтровать по наличию Ответить
Northnight, 11 декабря 2021 в 22:37:38 # Лучший интернет магазин. Интерфейс настолько прост и удобен, что совершать покупки здесь - легче легкого. Быстрый поиск, отличные цены. Всё что может потребоваться - всегда под рукой: отзывы, рецензии, фотографии. Один клик, и книга уже в пути. Уже несколько лет покупаю книги только здесь. Ответить
Kashta, 11 декабря 2021 в 20:08:03 # Долго грузятся обложки книг. По учебной литературе для школьников: пожелание: писать точный год издания. Ответить
Sanchocrab, 11 декабря 2021 в 19:45:57 # Скорость загрузки обложек - это ваше ноу-хау?
Когда нажимаешь на книгу свайпом хочется посмотреть на примеры страниц(во всяком случае в детской литературе). А вместо этого перекидывает на следующую книгу.
Если цель отпугнуть покупателя, тогда вопросов «0». Вы с ней блестяще справились. Не знаю, сколько платят разработчикам. Вполне возможно их держат в плену. Или они пишут на 166 пентиуме. Держитесь там, ребят!
А если серьезно, то по приложению можно понять, пользуются им разработчики или нет. И тут ответ на этот вопрос очевиден. Ответить
Safik337, 11 декабря 2021 в 15:52:41 # Все отлично работает и удобно, но вопрос скорее не к приложению, а к тому, что хотелось бы, чтобы был поиск по издательствам Ответить
Kidkekod, 11 декабря 2021 в 14:09:58 # Прекрасное приложение, всегда покупаю книги доставкой, ибо в книжных пока дождёшься консультантов потратишь время Ответить
Elya elly679, 11 декабря 2021 в 12:43:53 # Ужасно долго прогружает фото книг. Какой бы быстрый интернет ни был, приходится ждать по минуте-две, чтобы посмотреть обложку или фото из отзывов. Ответить
Ан11на, 11 декабря 2021 в 11:11:24 # Около 3 лет заказываю здесь Книги, преимущественно детские. Отличный магазин и приложение. Пожелания: добавить фильтр по рейтингу, добавить возможность просмотрамкниги по названию в других издательствах (переход от Книги, не из поиска). Может быть добавить функцию сравнения. Ещё, чтобы по книге было видно, в каких акциях участвует.
Приложение развивается, разработчикам и магазину спасибо! Ответить
Бипбип, 11 декабря 2021 в 08:43:44 # Служба самой доставки книг просто отвратительная. Ждать заказ в течении всех выходных, караулить курьера, невозможность связаться с самим отделом доставки, они даже курьера найти не могут, где он у них в данный момент - это всё Лабиринт. Просто хуже ничего не было. Ответить
Bleiz harman, 11 декабря 2021 в 07:52:48 # Раньше постоянно пользовалась только лабиринтом, были более конкурентоспособны - ассортимент, цена, персональная скидка
Сейчас же - ничего из этого, даже на озоне больше нужных книг ( и ниже по цене), чем здесь, скидка личная должна была повысится, но так и стоит, картинки книг грузит - НЕВЕРОЯТНО долго Ответить
Angellocka, 11 декабря 2021 в 07:15:16 # Люблю книги. И люблю Лабиринт. Одно из самых удобных приложений по выбору книг онлайн. Единственное, что немного иногда меня «подвешивает», это две вкладки в корзине – собственно корзина и отложенные. Потому что вечно хочу искать избранное где-то ещё. Ответить
Juliaaooaa, 11 декабря 2021 в 06:54:26 # Почему то не грузится карта, из за этого не могу выбрать адрес чтобы сделать заказ, пыталась и переустановить приложение - все никак. Ответить
Sarchanski, 11 декабря 2021 в 05:54:46 # Заказываю книги в лабиринте больше 10 лет.
Очень довольна, приложение, большим выбором, скоростью доставки а также пункты выдачи всегда есть рядом с домом. Плюс растущая скидка- приятный бонус Ответить
Alisha997, 11 декабря 2021 в 04:14:50 # Очень удобно, быстро, оплатить при получении очень удобно, без задержек, мне очень нравится, пользуюсь с удовольствием, рекомендую Ответить
Somnoy2121, 11 декабря 2021 в 03:54:36 # Непростительно долго грузятся обложки и фотографии! Прежде, чем дождусь уже ухожу в другой магазин, где не приходится ждать по несколько минут, что бы увидеть то, что хочешь купить Ответить
Ксю523, 10 декабря 2021 в 22:27:23 # Читаю очень много и Лабиринт мой самый любимый книжный магазин!) в приложении всегда можно найти выгодные акции на покупку книг и предложения, очень радует! Также удобная полоса рекомендаций книг похожих на просматриваемую!

К сожалению, при заказе через приложение всегда неверно отображается адрес - обращалась с этим службу поддержки, но проблема не решилась.

В сегодняшнем заказе снова неверное отображение. Второй минус - если через браузер искать отзывы и переходить на лабиринт, то автоматически пропадает кнопка заднего хода. То есть можно прочитать только один отзыв, и нет возможности ни выйти к книге, ни к другим отзывам.

Ещё при хорошем интернет-соединении очень медленно загружаются картинки, так и не поняла, в чем причина этого.

Это очень неудобно. Сам лабиринт на высоте, но в приложении желательно исправить баги☀️ Ответить
Santosergini, 10 декабря 2021 в 21:36:20 # Самое удобное, всегда есть акции, все четко и слажено, от подборки до доставки. Пользуюсь второй год. Альтернатив нет (есть, конечно, но с этим приложением ни в какое сравнение не идут). По ценам на средний кошелек, скидки чаще всего процентов 40 от стоимости. Офлайн можно найти дешевле, разумеется, особенно на книжных ярмарках, но там другой минус - берешь то что видишь, а не то что ищешь осознанно. Рекомендую! Ответить
Инкогнито00, 10 декабря 2021 в 17:20:24 # Я наивно полагала, что это связано с интернетом. Но нет. Открывая каждую (!) книгу, не возможно увидеть фото обзор. Или нужно очень долго ждать, хотя можно и не дождаться. Исправьте пожалуйста, ведь я постоянный пользователь сайта и приложения. Ответить
Marimiumi, 10 декабря 2021 в 16:57:33 # Я в шоке! Не первый раз заказывала, и тут такая подстава, просто не привезли оплаченный заказ, курьер позвонил сказал забыл и все! Никакого заказа нет, а в статусе как полученный! По телефону ничего конкретного сказать не могут Ответить
Socrat amp dy, 10 декабря 2021 в 15:02:14 # Довольно долго пользуюсь данным приложением, очень рад выбору и разнообразию книг, благодарю тех людей чьи усилия и старания позволят людям узнавать каждый день новое из прекрасных книг.
С уважением,
Денис. Ответить
Kate- ivan, 10 декабря 2021 в 14:43:19 # Приложение работает нормально до тех пор, пока не открываешь фотографии книги. Они не грузятся! Это сильно раздражает. Ответить
Максим салий, 10 декабря 2021 в 11:36:03 # Отличное приложение, товар приезжает в целостности, но цены немного выше чем у конкурентов. Поэтому 4,5, но App Store’е можно ставить только либо 4, либо 5. Поэтому 5 Ответить
Sofa22a, 10 декабря 2021 в 09:56:37 # Спасибо вам да предоставленные скидки! Приложение удобное! Заказываю как детские, так и взрослые книги! Ответить
Di7828, 10 декабря 2021 в 06:45:41 # Хорошее и очень удобное приложение. Всем рекомендую! Огромный выбор, удобный интерфейс, пользуюсь приложением более 3 лет. Очень довольна, мое любимое приложение❤️ Ответить
Eneguenez, 10 декабря 2021 в 06:27:06 # Команда «Лабиринта», заказывать книги через ваше приложение легко и быстро, но нет предела совершенству. Сделайте, пожалуйста, чтобы отображение цитаты в ежедневной рулетке акций вело сразу же к той книге, откуда цитата взята - так ведь проще ознакомиться и заказать сразу её при желании, а не лезть за этим в поиск. И купоны скидочные ведь сохраняются сами в аккаунт пользователя из той же рулетки - зачем там кнопка для сохранения? Лишь пустая трата времени на нажатие кнопки получается. Такие мысли. Спасибо за это приложение и его нужные возможности! Ответить
Paul sharkov, 10 декабря 2021 в 05:47:50 # В приложение все продумано, user experience такой, каким должен быть; минималистичный дизайн, но скорость, с которой загружаются картинки товаров, удаляются позиции из корзины - ужасна. Приложением невозможно воспользоваться. Успеваю только зайти и сравнить цены и с ужасом убежать на озон. Надеюсь, в скором времени проблема будет решена. Ответить
Chixykoff, 10 декабря 2021 в 05:34:39 # Потрудитесь исправить косяк со списыванием бонусного счёта! Если на книгу он не действует, это должно отображаться ДО указания суммы к оплате! А то списывается якобы абсолютно на все товары, нажимаешь оформить, а сумма-то уже другая совсем выстреливает! Просто отвратительное чувство возникло, когда пришла забирать заказ. И, нет, мне ни разу ещё не приходилось перепроверять стоимость заказа в письме на почте, или выслеживать его в личном кабинете, авось что поменялось. Если отобразилась сумма и нажал оформить, это и должно быть итогом. Безобразие. Ответить
Коруплщ, 10 декабря 2021 в 03:25:32 # В данном приложении есть консультанты, которые не корректно работают, и не сдержаны к своим должностным обязанностям, не сдержанны к своим эмоциональным настроям. Данная приложения ( лабиринт ) не корректен, тем, что не уточняет Ф.И.О. Получателя а перекидывает сразу на раздел оплаты, не уточняя Ф.И.О. Получателя. Я зарегестрировался через соц. сеть. ВК, там фамилия другая, далее после регистрации я выбрал нужные мне книги, далее нажал сделать заказ, приложения не открыв страницу бланка получателя перекинул в отдел оплаты, тем самым лишив получателя получить данный заказ, на правильную имя получателя. Попрошу решить этот вопрос с приложением, а консультантами данного приложения провести беседу как вести диалог с покупателями. Ответить
Ktvmrt, 10 декабря 2021 в 03:03:07 # Уже несколько месяцев почти никакие изображения не прогружаются, стало безумно неудобно пользоваться. Ответить
Delord183, 10 декабря 2021 в 01:57:15 # Изображения не открываются вообще, книги ОЧЕНЬ дорогие (даже в читай городе они гораздо дешевле). В общем, только расстройство от приложения и самого магазина в целом. Ответить
Ирина салимова, 09 декабря 2021 в 20:36:29 # Хотелось бы из 29 отложенных книг видеть больше в наличии))) В остальном приложение нравится! И приятные подарки. Спасибо разработчикам. Ответить
Margo mur, 22 октября 2021 в 16:47:49 # Все книги заказываю здесь на протяжении уже нескольких лет, довольна)
Единственное, хотелось бы, чтобы в приложении была поддержка (чат), куда можно было бы обратиться) Ответить
Микки2105, 22 октября 2021 в 03:48:02 # Уже довольно продолжительное время некомфортно пользоваться приложением. Изображение товара прогружается пару вечностей, из-за этого даже заходить в интернет магазин не хочется Ответить
Bookkaya, 21 октября 2021 в 23:13:06 # Классное приложение, удобное. Но загрузка страниц убивает. Через приложение именно каждая страница и действие подгружается вечность Ответить
Элман163, 21 октября 2021 в 16:05:08 # Замечательное приложение, интерфейс очень приятный и понятный, радуют регулярными скидками и акциями ✨ Ответить
Тасса, 21 октября 2021 в 02:13:53 # Такого у вас не было с доставкой. Что это? Бестолковые менеджеры, система менеджеров (тогда те руководители, которые ее «отладили»!) и плюс к этому всему бестолочь-хамоватая курьер!
3 раза объяснила менеджерам - утром и вчера 2 р вечером, что я буду на работе - занята: занятие, совещание.. - не смогу поднять трубку. -Оставьте на вахте. На карте - уточнила -зафиксировала здание- адрес. Что не смогу поднять трубку? На вахте предупредила. У нас институт. Нормально когда на вахте книги оставляют. До этого в др книжных магазинах - не проблема! Прихожу с лекции- 3 звонка от магазина и 4й от курьера. Плюс хамский плач в смс от курьера, что он не нашел, 30 мин искал и он на вахте не оставляет и завтра ему везти на склад. У вас, что бездельники только книги заказывают. Или вы уподобляетесь сантехникам, которых надо ждать целый день и отпроситься с работы?! Ответить
Viktior, 20 октября 2021 в 13:25:24 # В онлайн намного дешевле чем в обычном магазине, интересно даже почему. Все просто супер я обычно только этим приложением и пользуюсь, и буду продолжать Ответить
Pachelaaaaa, 20 октября 2021 в 06:44:13 # Отзыв тут потому что отчасти может быть вина разработчиков. 1. Магазин нормально не упаковывает книги. Несколько раз приходили мятые книги. АЛЛО Я ХОЧУ НОВУЮ ЧИСТУЮ КНИГУ, а не на мятые страницы смотреть. 2. В приложении ввожу промокод - «успешно введён промокод». Ура бесплатные закладки - думаю я. Нет нет нет нет нет. В истории заказов их нет, в заказе их нет. 3. Суперские балы за заказы. Накопил хорошие балы, думаю: ух сейчас со скидкой куплю книгу хорошую. Нет нет нет нет. Во время оформления - да. Смотришь на все, прайс 100 р. Нажимаешь оплатить и с Карты списывается - 500. И оказывается что ты можешь тратить бонусы только на Дарью Донцову.
4. Суперские скидки. Если книга стоит 500 р во всех магазинах, тут она стоит 600 со скидкой (зачеркнуто 1100 и супер акция за 600). Да оказывается тут тоже так делают.

Плюсы только за две вещи: доставка отчасти быстрая, самовывоз почти в каждом районе Москвы.
Итог: перестал тут заказывать. имхо 2 из 5 Ответить
Jvosson, 20 октября 2021 в 06:38:38 # Отвратительно работает приложение с лета, изображения не грузятся, ужасно долго удаляются из корзины и добавляются товары, отзывы не все прогружаются, всё тормозит, чтобы открыть и посмотреть подробную информацию о товаре надо набраться терпения, потому что ОЧЕНЬ ДОЛГО ГРУЗИТ ИЛИ НЕ ГРУЗИТ ВООБЩЕ. Исправьте, пожалуйста, неполадки, иначе нет никакого желания пользоваться данным приложением Ответить
Pachelaaaaa, 08 октября 2021 в 19:29:01 # Отзыв тут потому что отчасти может быть вина разработчиков.
1. Магазин нормально не упаковывает книги. Несколько раз приходили мятые книги. АЛЛО Я ХОЧУ НОВУЮ ЧИСТУЮ КНИГУ, а не на мятые страницы смотреть.
-1
2. В приложении ввожу промокод - «успешно введён промокод». Ура бесплатные закладки - думаю я. Нет нет нет нет нет. В истории заказов их нет, в заказе их нет.
-1
3. Суперские балы за заказы.
Накопил хорошие балы, думаю: ух сейчас со скидкой куплю книгу хорошую. Нет нет нет нет. Во время оформления - да. Смотришь на все, прайс 100 р. Нажимаешь оплатить и с Карты списывается - 500. И оказывается что ты можешь тратить бонусы только на Дарью Донцову.
-1

Плюсы только за две вещи: доставка отчасти быстрая, самовывоз почти в каждом районе Москвы.

Итог: имхо 2 из 5 Ответить
Lewanni, 08 октября 2021 в 18:37:36 # По мне это. Самое удобное приложение команда разработки и руководства сделали продукт в которой хочется возвращаться и как закономерность покупать книги. Тут отличная система рекомендаций и бонусов. Хотелось бы что бы вы добавили систему ачивок и выововов кейс : я в приложении бросаю Вызов по прочтению своему другу, тем самым мотивирую себя. Ответить
Sly lisenok, 08 октября 2021 в 13:59:22 # Оформила заказ в четверг на воскресенье. Весь день просидела дома в ожидании курьера, доставка с 10.00 до 21.00. В 8 вечера решила уточнить насчёт заказа. А мне сказали, что сегодня не будет, привезут завтра в течении дня. Ну да, я же не рабочий человек или возьму отгул за свой счёт, чтобы ещё один день дома посидеть и непонятно получу свой заказ или нет. Всем на будущее - заказ курьером это риск. Вас никто не предупредит, если доставку перенесут на другой день. В службе поддержки перед вами вяло извинятся, но скажут, что вы подписали соглашение, где день доставки условный. И не помогут от слова совсем! Это ваши проблемы, как принять заказ! Предложат только аннулировать заказ. Вас будут перебивать и резко отвечать. Выходной день потрачен в пустую, а впереди проблема, как доехать с работы за 30 минут и принять заказ. Ведь курьер звонит только за 30 минут. Хотя в прошлый раз мне позвонили за 15 минут! Ответить
Zveta 618, 08 октября 2021 в 12:51:06 # Около 2 месяцев назад перестал работать раздел Акции – при нажатии на него приложение вылетает. Обидно :( Ответить
Опаломаа, 07 октября 2021 в 21:19:49 # Как правило всегда то, что заказываешь есть в наличии, в отличии от других магазинов, которые тратят 2-3 дня, чтобы проверить остатки.
Быстрая доставка. Оплата при получение.
Молодцы. Нам нравится. Ответить
Опаздывающий кролик, 07 октября 2021 в 19:09:12 # Ну сделайте же с этим что-то! Тормозит любое действие. И еще очень хочу попросить дать возможность отмечать в корзине только те товары, на которые собираешься оформить заказ, а остальные чтобы там в корзине и оставались. Спасибо Ответить
Peredozzirovka, 07 октября 2021 в 13:07:03 # Заказала 2 книги. Доставку оформила быструю. И книги действительно с Москвы до Сахалина добрались за три дня. Но только на этом плюсы закончились. Внешний осмотр, выкуп и вроде счастливая приехала домой. Скорее читать! А там внутри… в одной книге станицы покрашены чем то красным… будто от корешка краска потекла… у другой вообще оказались станицы порваны внутри! А ведь пока не начнёшь листать и не видно даже При чем порваны насквозь все 797 станиц! Так обидно, что любимые и столь ожидаемые мною книги пришли в таком состоянии!
Вывод ☝ один: ПРОВЕРЯЙТЕ очень ТЩАТЕЛЬНО перед выкупом книги, потому что магазин отвратительно относится к книгам! Ответить
Ирина 11 11, 06 октября 2021 в 13:14:41 # Замечательное приложение!
Удобный поиск, оформление заказа.
Огромный плюс - оплата эпл пэй.
За пару лет использования ни одного косяка. Ответить
Cosmicwriter, 06 октября 2021 в 10:56:41 # Спасибо! Пользуюсь приложением постоянно. Книг уже куплено огромное количество, но каждый раз хочется подзаказать что-то новенькое, интересное! Любимое приложение для поиска книг! В основном все интересующее нахожу - за редким исключением! Ответить
Кляпышева, 05 октября 2021 в 21:23:28 # Сделала предзаказ, ждала сообщений от Лабиринта, но увы ни Книги, ни письма! Какой смысл в предзаказе - я не поняла? Рада, что появилась возможность оплатить заказ в пункте выдачи! Ответить
Wueste1, 05 октября 2021 в 19:14:56 # Приложение в последнюю неделю еле загружается на иос, не нравится, что кроме обложки сейчас в окошке, ничего нет, с самой книгой приходится знакомься в отзывах, неудобно Ответить
Vccfgibvdssx, 05 октября 2021 в 18:55:05 # Пользуюсь Лабиринтом часто, наслаждаться чтением стало проще, интереснее, жизнь познавательнее! Спасибо, всем кто трудится в этом секторе! Ответить
Aleksgd, 05 октября 2021 в 15:02:04 # Пользуюсь услугами Лабиринт более 5 лет. С приложением стало ещё удобнее. Не всегда удаётся найти необходимое, но выбор, все же, богатый. Привозят вовремя. Ответить
Wendi71, 16 сентября 2021 в 23:50:31 # Спасибо огромное за Ваш труд, за то что радуете своих покупателей скидками и кэшбеком, огромный выбор литературы, хорошая доставка главное много пунктов самовывоза рядом с домом и получается доставка бесплатно, что тоже немаловажный факт Ответить
Pasdechlopez, 16 сентября 2021 в 23:40:18 # Приложение приятное и понятное, спасибо за разработку.
Хотелось бы увидеть увеличение скорости обработки операций: практически любое пользовательское действие (добавление/удаление из корзины, добавление в избранное, открытие страницы книги) занимает больше времени, чем хотелось бы :) Ответить
Ппрпрпрпрпппп, 16 сентября 2021 в 20:45:54 # Отличное приложение и удобна доставка, всё очень удобно и заказ настраивается практически идеально . Не до конца понятно, как система выбирает время для доставки и почему его нельзя настраивать, но дата работает Ответить
Mivanovak, 16 сентября 2021 в 20:23:54 # Картинки в результатах поиска прогружаются по желанию левой пятки, видимо. При открытии товара у которого отображается картинка предварительного просмотра - внутри ничего не грузит. Хорошо открываются только книги с главной страницы. Ответить
, 16 сентября 2021 в 18:27:24 # В последнее время ужасно виснет приложение. Картинки долго грузит, как с мобильного интернета, так и вай фай. Ответить
Стасен24829, 16 сентября 2021 в 17:01:18 # Отличное приложение, главное обновлять а то может подлагивать. Единственное что нахватает некоторых книг в ассортименте как серия звёзды нового фентези Ответить
Allkeb, 16 сентября 2021 в 13:22:11 # Здесь я смог купить практически все книги которые искал. Корзина сохраняется не смотря на закрытие приложения. Спасибо большое за него Ответить
Prankirina, 16 сентября 2021 в 11:46:32 # Ужасно долгая доставка стала. Заказала 25 августа, не глядя на сроки доставки. Думала, что как обычно 3-4 дня. Но! Заказ приедет 7-10 сентября. Итого 2 недели 2 недели! Теряется весь смысл … живем в Екатеринбурге, и авиа и жд можно доставить быстрее гораздо Ответить
Vanttcc, 16 сентября 2021 в 10:39:10 # Удобное приложение! Доступно, понятно и быстро! Приемлемые цены, оформление заказа за пару минут, скидки, самовывоз в 10-ти минутах! Ответить
- kate16-, 16 сентября 2021 в 08:22:38 # Я пришла сюда понегодовать, потому что доплата балансом в приложении не работает от слова совсем. Сначала думала, только на предзаказы, но оказалось, что нет. При оформлении заказа выбираю доплату балансом, по факту плачу прежнюю сумму. Очень бесит, что «баланс» то сгорает. Получить получила, использовать не могу. Ответить
Совы кусок, 16 сентября 2021 в 07:24:13 # Заказываю здесь книги не первый год. Удобно, что есть разные способы оплаты, сотрудники любого из пунктов доставки приветливы и вежливы, доставка очень быстрая. Отдельный плюс за широкий выбор книг и их идеальное состояние при получении Ответить
Surfaceipad, 16 сентября 2021 в 07:02:41 # Прекрасное приложение предлагает нам лучшие книги по лучшим ценам. Спасибо Вам от лица читающей Братии самой читающей страны в мире - России! С уважением, Вадим. Ответить
Коммунизм. pro, 16 сентября 2021 в 04:24:16 # Здравствуйте! Раньше было понятно в плане раздела жанров, можно было увидеть все на одной странице (бизнес, детектив, развитие и т.д.), а сейчас приходится заходить в непонятные подразделы, чтобы найти жанр! Можно пожалуйста вернуть, то что было до этого! Ответить
Шерифе, 16 сентября 2021 в 03:47:44 # Заказывала достаточное количество книг, нравится и выбор, и цены, и отзывы можно прочесть ) в общем супер приложение, правда исчезла опция доставка курьером Ответить
Елена ивлева, 16 сентября 2021 в 03:44:17 # Хороший выбор книг и оперативная Доставка . Все аккуратно упаковано, без пустот и нет лишних коробок ) Ответить
Azoritta, 16 сентября 2021 в 03:38:17 # Алгоритмы магазина устроены так, что чем выше спрос на книгу, тем выше ее цена.
Книги, продававшиеся год назад по цене в 600р., сейчас продаются за 1200р.
Спасибо Лабиринту за то, что в остальных магазинах, подстраивающих цены под цены данного, точно такая же картина.
Ни одной книги у вас больше не куплю! Ответить
Litle prencess, 16 сентября 2021 в 02:03:57 # Очень удобно что можно оплачивать наличными при получении и отказываться от заказа также очень много новинок конечно некоторых книг нет но они быстро появляются на полках этого приложения я очень люблю это приложение всегда заказываю через него❤️‍ Ответить
Невротик, 16 сентября 2021 в 01:37:33 # Лучшее приложение среди книжных магазинов. Очень простой и удобный интерфейс. Скидки, акции, кешбек, почти все запросы всегда « в наличии». Быстрая доставка, и в пунктах выдачи всегда приветливые менеджеры. Ответить
Be kraft, 16 сентября 2021 в 00:21:30 # Замечательно приложение, удобное в управлении, комфортный интерфейс, рассылка от приложения на почту о поступлении новых книг а так об отложенных ране своевременная, множество акций и приятных подарков, так же книжный-кешьэк очень интересная идея. Ответить
Elzeve, 15 сентября 2021 в 21:40:58 # Всегда привозили более-менее. Первый раз оплатила картой заранее и все… сразу поменяли дату доставки БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ. Без извинений, потом в сообщении сказали, типа «дата всегда указывается примерная». Ответить
Olybon, 15 сентября 2021 в 20:19:59 # Ребята, приложение одно из лучших! Спасибо огромное, ощутимое удовольствие им пользоваться и находить интересные Книги! Ответить
Анастасия голубь, 15 сентября 2021 в 16:21:55 # Приложением часто пользуюсь, люблю читать. Но вот незадача с сегодняшнего дня пропал поиск в столь любимом приложении, даже танцы с бубном не помогли Ответить
Nomen85, 15 сентября 2021 в 13:09:34 # Мое любимое книжное приложение! Если нужна книга, то всегда иду в Лабиринт: всегда большой ассортимент, частые поступления и разнообразные акции! Заказ оформлять быстро, просто, понятно. Много пунктов выдачи, есть оплата безналом и по факту получения. Приходят уведомления о заказе, можно продлить хранение в приложении! Все максимально удобно. Ответить
Qwertometrion, 15 сентября 2021 в 02:51:24 # Все бы хорошо, но почему же нельзя указать реальное время работы пунктов выдачи? Написано до 21:00, по факту до 19:00 - и нигде об этом ни слова нет. Неужели так сложно написать как есть… Ответить
Дудакова а., 14 сентября 2021 в 22:42:44 # Отличное приложение, книги по выгодным ценам. Беру очень часто со скидками, все приезжает в прекрасном виде! Ответить
Пишу честно, 14 сентября 2021 в 20:13:23 # Работает не плохо, только почему всегда так долго прогружаются фотографии книг? Это очень часто раздражает… Ответить
Aleksgd, 14 сентября 2021 в 20:12:27 # Пользуюсь услугами Лабиринт более 5 лет.
С приложением стало ещё удобнее.
Не всегда удаётся найти необходимое, но выбор, все же, богатый.
Привозят вовремя. Ответить
Еленарус83, 14 сентября 2021 в 18:55:34 # Дважды заказываю в один и тот же магазин самовывоз на Волгоградском проспекте 98/1 и дважды прихожу и целую порог. Звоню оператору, отвечают закрылись раньше времени по техническим причинам. А то, что я лечу с работы за заказом никому не интересно? В итоге говорят ну вы завтра прежде чем ехать, позвоните нам и мы скажем сегодня работает пункт или нет. «Сервис « огонь Ответить
Sergey st, 14 сентября 2021 в 18:01:57 # Не очень шустрый поиск, на главной странице слишком много ненужной информации, приложение устанавливает скидку, а при оформлении её не учитывает -не приятно . Ответить
Darygrig, 14 сентября 2021 в 12:16:25 # Спасибо большое!
Все очень удобно и радуют постоянно проводимые Акции.
Желаю Вам дальнейшего процветания! Ответить
Moonyssa, 14 сентября 2021 в 11:01:27 # Прекрасное приложение, все очень удобно и быстро. При выборе книг можно просмотреть множество рецензий читателей, обзоры блогеров и даже прочитать отрывок самому. Книги доставляются очень быстро, всего 2 дня, есть возможность оплаты при получении заказа. В прошлый раз одна из книг пришла побитая, обложка была повреждена, мне вернули деньги в полном объёме в самом приложении, которые можно потратить на новую книгу. Цены самые низкие из всех, что я видела, к тому же, если заказывать больше, растут скидки, что заставляет хотеть заказать все книги, что у них продаются. Каждый день проводятся различные акции, что несомненно приятный бонус ко всему выше перечисленному Ответить
Мама2х2, 14 сентября 2021 в 07:36:32 # Ничего не поняла с телефоном, ввожу свой номер, а он зарегистрирован. Что бы это значило? Я и так в своём кабинете. Пришлось вводить номер мужа Ответить
Костя мальчиков, 14 сентября 2021 в 07:30:40 # Мне нравится дизайн приложения, хорошие подборки книг, удобство доставки/ самовывоза, постоянные интересные скидки и подарки - приятный интернет магазин. Ответить
Мери, 14 сентября 2021 в 07:29:41 # Отличный магазин! Часто заказываю здесь книги. Приходят вовремя и аккуратно упаковано. Цены и акции дают возможность покупать дешевле Ответить
Nestorpet, 14 сентября 2021 в 07:00:43 # Ни кто не просил меня писать отзыв, он честный и от души! Первого сентября все знают неразбериху с учебниками… Пришлось от одного заказа отказываться, в Лабиринте откатили заказ и вернули деньги все в течении двух дней! Причём все сопровождалось уведомлениями. Второй раз начудил Банк списал два раза, 115 руб. я даже не стал заморачиваться, потом два письма от Лабиринта и деньги вернули и опять очень быстро И все это без моего участия! Спасибо! Ответить
Alina yuryevna, 14 сентября 2021 в 05:34:22 # Заказываю Книги через это приложение уже не первый год! Все просто и понятно! Удобная система оплаты (мне очень удобно когда есть Apple Pay и не нужно вводить никаких дополнительных данных) Сохраняются данные по твоим адресам, по прошедшим заказам и отложенным книгам, товар из корзины не исчезает при выходе! Вообщем, приложение от людей для людей Ответить
Афина сергеевна, 14 сентября 2021 в 04:38:02 # Очень хороший магазин! Даже когда ночью заказала книгу (обычная книга, средняя цена), потом вечером она уже пошла, хотя писали ждать 2 дня, магазин всегда радует. Книги всегда приходят в хорошем состоянии, читаю не нарадуюсь. Пользуюсь Лабиринтом уже больше года и не хочу переставать, спасибо вам большое Ответить
Yana1122, 14 сентября 2021 в 04:17:51 # Благодарю разработчиков за столь простое в обращении, приятное глазу и не перенасыщенное ненужными фичами приложение!
Единственное, хотелось бы чаще выигрывать что-то действительно стоящее в «Счастливую рулетку» Ответить
Dmitrievaa, 14 сентября 2021 в 02:09:49 # Приложение дает огромную скидку, на сайте мой заказ стоил на 40% больше.
Удобный интерфейс, все понятно, быстро работает, очень удобно искать книги, оформлять заказ. Отлично! Ответить
Maryevreeva, 14 сентября 2021 в 01:49:50 # Лучшее приложение для покупки книг. Доступный интерфейс, оформление на высоком уровне. Рекомендую, 5+! Ответить
Привет ня тян, 13 сентября 2021 в 21:24:15 # Приложение супер именно с него можно начать читать, я очень рада что нашла его доставка за 1-2 дня книги приходят во отличном состоянии и тд . Короче приложение топ Ответить
Ари мяу, 13 сентября 2021 в 20:49:01 # Отличный интернет-магазин с ценами, которые очень отличаются от цен в обычных книжных (в положительную сторону).
Спасибо! Ответить
Екатерина петрук, 13 сентября 2021 в 19:45:30 # Заказываешь курьерскую доставку, оплачиваешь ее, в приложении выдаёт дату ДОСТАВКИ 8 августа. Специально для этого вернулась с дачи, сижу жду. Вечером уже позвонила, спрашиваю, где заказ? На что получаю ответ, что в приложении указывается ориентировочная дата поступления в курьерскую службу!
Вопрос: почему именно так и не написать в графе «Доставка»? Чтобы не сидеть и зря время не терять. Ведь по факту, оператор мне ответила, что доставлять по городу будут в течение 3х дней!
Сделайте четкое разграничение, где Доставка, а где поступление в курьерскую службу, будьте так добры! Ответить
Villufer, 13 сентября 2021 в 18:54:09 # Книги приходят быстро, удобно пользоваться приложением, цены адекватные + скидки на определенные товары. Спасибо, что вы есть:) Ответить
Наталья, мама любимых сыновей, 13 сентября 2021 в 17:00:47 # Спасибо команде, часто пользуюсь сайтом. Подбор книг со вкусом. Очень довольна подбором учебной и детской литературы. Ответить
Silvis silentii, 13 сентября 2021 в 16:52:17 # Не грузятся фотографии книг или очень долго грузятся- отнимает много время. iP12pro. (Переустановка приложения не помогла, с инетом всё в порядке) Ответить
Russian model, 29 июля 2021 в 15:20:13 # Спасибо за купоны, которые невозможно использовать, либо не срабатывают, либо по итогу не кладете в заказ то, что по купону положено . Нехорошо так с постоянными клиентами. Сейчас не смогла активировать скидку на д.р вами предоставленную,и так удобно - сгорит уже скоро..
из принципа ничего не закажу, надоело, просто пик раздражения, последняя капля, спасибо за испорченное настроение! Ответить
Ирина лиса, 29 июля 2021 в 07:15:42 # Отличное приложение! Очень удобное и понятное. Заказы формируются и доставляются быстро, вариативная форма оплаты и самое приятное, что книги в разы дешевле, чем в магазине. Кроме того почти каждый товар можно «полистать», посмотреть на фотографиях в живых отзывах покупателей Ответить
Надежда тимофеевна, 29 июля 2021 в 03:36:18 # Легко ориентироваться, нет супер скрытых кнопочек и переходов туда-сюда… Единственное что, не очень удобно - это когда тыкаешь на книгу (дабы посмотреть), она перекидывается на другую… Надо залезать в фото и только там просматривать… Вот бы объединить это воедино Ответить
Elen1901, 29 июля 2021 в 01:23:22 # Я постоянно делаю заказы в интернет магазинах, но только в Лабиринт надо убиться, чтобы заказать что-то. Настройки поменять невозможно, чтобы применить промокод из кожи вон вылезть, звонишь операторам - они сами замученные звонками недовольных клиентов пытаются помочь, но видно, что замучились уже. Разработчики приложения, обратите внимание на этот отзыв! Подсмотрите что ли у как сделано у конкурентов! Ответить
Amp amp amp жж, 28 июля 2021 в 23:26:22 # После последнего обновления ужасно все загружает! Фото Книги загружается невероятное количество времени! Ответить
Золотойося, 28 июля 2021 в 23:01:36 # Заказала книгу, оплатила. Что книга пришла меня не уведомили и то что она обратно отправили тоже не сообщили. В итоге осталась и без книги и без денег Ответить
Coldjune1234566, 28 июля 2021 в 12:30:43 # Открываю приложение раз в три месяца, и каждый раз мне надо потратить несколько минут чтобы обновить его до новой версии, и только потом пользоваться. Проще вообще его удалить и заходить через сайт Ответить
Бе228бе228бе228, 28 июля 2021 в 04:46:13 # Приложение не плохое, единственное что огорчает, так это отсутствие некоторых книг. Например в других интернет магазинах в наличии имеются книги которые мне нужны, даже на том же озоне, хоть он на них и не специализируется, а тут магазин в котором исключительно книги, многих из которых просто нет. Это очень огорчает. Нет даже достаточно популярных книг. Ответить
Алина рустамова, 28 июля 2021 в 03:34:16 # Не хотелось бы писать данный отзыв, так как все всегда устраивало, сервис удобный и простой в использовании, если бы не огромное НО, которое произошло недавно.

Клиентоориентированность просто замечательная (нет). Сделала два заказа в привычный для себя пункт выдачи, при заказе нигде не было указано, что в данном пункте какие-то проблемы с терминалом. По приезде туда, мне сообщают, что возможно только оплата наличными. Я объясняю, что у меня такой возможности нет, на что мне просто говорят: перезаказывайте на другой адрес. Вот только я использовала купон, который никто не вернёт, да и скидка на товары уже в гораздо меньшем размере, чем при заказе в день акции. Писала в службу поддержки, ответы по типу: оплачивайте наличными. Закапываю на постоянной уже большое количество времени и неужели нельзя было как-то решить данную проблемы? Я спрашивала о возможности привезти еще не приехавший заказ в другой пункт выдачи, на что мне отказали. Попросила предложить альтернативу: платите наличными. Спасибо огромное за потраченное время и испорченное отношение. Желание покупать что-то снова отпадает. Ответить
Арагпукрол, 28 июля 2021 в 02:10:17 # Спасибо вам большое!
За удобное приложение!
За шикарный ассортимент!
За отличные цены!
И конечно же за быструю доставку и отличный сервис!
Спасибо ❤️ Ответить
Суперская игрушка!, 28 июля 2021 в 01:52:27 # Спасибо! Всё удобно, с удовольствием пользуюсь приложением. Всем причастным счастья, достатка и удачи! Ответить
У вас прекрасный фильм !, 27 июля 2021 в 20:36:20 # Книги, которые меня интересуют найти не могу, так как там пропал поиск! Остальные книги меня не интересуют ваще. Две звезды ⭐️ ⭐️ Ответить
Митя тан, 27 июля 2021 в 20:24:47 # Я честно час пытался получить смс или звонок что бы подтвердить свой номер, сделано все что бы помешать мне купить книги, очень жаль Ответить
M rina888, 27 июля 2021 в 19:22:47 # Долгое время пользуюсь вашим магазином . И я в восторге Легко найти всё что хочешь, хорошие скидки . Всегда быстрая доставка .
Есть возможность оплачивать при получении . Это очень удобно для меня ‍♀️ Ответить
Evetazer, 27 июля 2021 в 15:08:10 # В приложении указана акция - условия акции не объяснены. Тех поддержка по телефону сначала шлет далеко, потому что по приложению консультаций не дают. Потом пытаемся понять условия акции, по которым консультант так же не может дать вменяемого пояснения. По итогу условия акций не объясняются, тех поддержка не умеет общаться и не имеет смысла. Ответить
Didotttt, 27 июля 2021 в 14:40:35 # Здравствуйте!

В первую очередь, хотел бы вас поблагодарить за такое замечательное и удобное приложение!

В нем все работает отлично, но с недавних пор, к сожалению, перестали приходить уведомления о том, что у книг изменился статус наличия.

Прошу, пожалуйста, исправить этот недочет.

Ещё раз огромное спасибо! Ответить
Поставщик всегда ваш, 27 июля 2021 в 07:41:49 # Лучше заказывайте в пункты выдачи. Заказал другу на день рождение книгу, на день раньше, так мне в 8 утра позвонили, сказали что приехали доставлять, сказал что человек ещё спит и попросил чуть позже заехать. Сказали что тогда только через 4 дня сможем доставить! Пришлось будить человека, чтобы он вовремя получил свой подарок. Очень, и очень плохая доставка, давно не встречал такой низкой клиентоориентированности(
Срочно займитесь вашим обслуживанием! Ответить
Nastysha, 27 июля 2021 в 04:13:21 # Мой любимый книжный интернет-магазин! Из минусов-из-за скидок порой сложно не купить новых книжек!
Спасибо, лабиринт! Ответить
Стасен24829, 27 июля 2021 в 01:35:49 # Отличный сайт, книги дешевле чем в других местах, доходит до пункта вызова быстро обычно в Севастополь приходит за 3-5 дней. Единственный минус не все интересные издания есть в продаже. Ответить
Margik28, 26 июля 2021 в 21:49:58 # Не работает раздел «поиск в Лаберинте». После ввода товара в поисковой строке приложение выдаёт, что ничего не найдено, хотя запрос написан верно, тоже самое с разделом «отложенное». Ответить
Vikabaida, 26 июля 2021 в 14:24:33 # Максимально простое, понятное у удобное приложение. Очень хорошо структурирован поиск по жанрам. Всегда сразу видно мягкая или твёрдая обложка, качество бумаги внутри. После заказа обратная связь примерно через 5 секунд. Одно из моих самых любимых приложений! Ответить
89090125670, 26 июля 2021 в 13:58:03 # Сайт работает безупречно, удобно и комфортно выбирать товар ; а оформлять так вообще одно удовольствие. Благодарю за комфорт, который дарите нам. Особенно нравится, отбирая товар читать отзывы, которые помогают сориентироваться. Благодарю всех. Ответить
Snow white, 26 июля 2021 в 12:21:16 # Вышла новая версия, просит обновление, больше несовместимо с моим iPad
Так нравилось это приложение и книгу снова хотела через него заказать, но увы.. Ответить
Еленочкач88, 26 июля 2021 в 10:20:04 # Очень удобное и простое, легко оформить заказ, сразу подвязывается оплата через кошелёк или Google Pay (Apple Pay). Частенько заказываю книги в приложении, очень нравится. Спасибо Ответить
Woopir, 23 июня 2021 в 17:13:57 # Отличное приложение с хорошей оптимизацией даже для старых смартфонов! Все понятно, быстро и очень удобно. Ну, и визуальная составляющая радует глаз с: Ответить
Wikdron, 23 июня 2021 в 16:52:48 # Всегда четко работает. Часто выгодные акции. Толковые отзывы. В последнее время книги подорожали, конечно, раньше вообще дёшево было. Приложение рабочее, поддержка отзывчивая. В общем, почти не к чему придраться)) Ответить
Килатщасит, 23 июня 2021 в 15:14:35 # Приложение супер, сам сервис крутой, есть пункт самовывоза в моем городе, т.е. доставка бесплатная, цены демократичные Ответить
Тамашенкр, 23 июня 2021 в 14:37:20 # Любимый интернет магазин! Приложение удобное и понятное . Очень нравится, что можно найти книгу по серии, по автору. Спасибо! Когда нет книги у Вас даже не хочется ее искать где то в другом месте )) К Вам привыкла Ответить
Miss erton, 23 июня 2021 в 13:04:44 # Прекрасное приложение, всегда там заказываю книги. Быстрая доставка, удобные способы оплаты и приемлемые цены. Ответить
Вахетле, 23 июня 2021 в 12:05:06 # Заказали книгу на день рождения 20 числа, на сайте было написано при заказе «доставка послезавтра». Книга была заказана на день рождения . В итоге на сайте указали что срок заказа с 22 по 24, на день полегче не успеваем. Позвонила в колл центр, оператор хамская женщина не давала вставить ни слова и говорила очень грубо. Очень расстроена, Больше общением с оператором . Ответить
Kira online, 23 июня 2021 в 10:38:44 # Это одно из моих самых любимых магазинов. Все удобно и легко. Безумно рада скидкам! Доставка удобная и на удивление, каждый раз приходят на день раньше! Ответить
Катя, 23 июня 2021 в 10:26:02 # Самое лучше приложение для заказа книг, журналов и комиксов
Хорошая доставка без задержки.
Давно заказываю и радуюсь
10/10❤️ Ответить
Апь, 23 июня 2021 в 09:55:45 # В приложение постоянно глюк с доставкой. Заявленную скидку за доставку не считает. Приходиться каждый раз звонить недовольным операторам, которые доказывают, что у меня в приложении все указано. А по факту нет( Ответить
Mo tigger, 23 июня 2021 в 09:19:19 # В сумме заказов на 50 тысяч я наконец-то подняла процент своей личной скидки до 15..
Так вот в чем вопрос мой: где же это там она учитывается, когда сумма на один и тот же товар в итоге такая же, как и у человека с более низкой скидкой? Ответить
Мама близняток, 23 июня 2021 в 06:20:24 # Заказываю все Книги только на лабиринте больше четырёх лет! около года назад стала пользоваться приложением-это оказалось гораздо удобней, чем на сайте! спасибо разработчикам! Ответить
Beloved silencer, 23 июня 2021 в 06:09:36 # Такое хамское отношение к клиентам еще нужно поискать. Рано или поздно вам придётся с ним столкнуться. Поэтому, поберегите свои деньги, время и нервы, и держитесь от этого магазина подальше.
P.S приложение работает отлично) Ответить
Privetmoscou, 23 июня 2021 в 03:04:14 # Нудная нудь: я не могу оформить заказ в приложение из-за того, что регистрировалась ранее и не помню паролей и прочего.
Алло, сделайте приложение проще с моментальным сбросом или обьединением данных! Ответить
Nd a, 23 июня 2021 в 01:49:33 # Загрузила приложение для приобретения Книги, как водится дали подарок в виде купона 50 руб. но применить его не возможно! В корзину добавила 2 Книги на сумму 1055, применяю купон, программа мне пишет- добавьте Книги! на сумму 500 рублей(условия для применения купона) и активируйте купон? Что? А в корзине что простите?
Далее, решаю не применять купон... пытаюсь просто оформить заказ, в поле получатель ввожу адрес эл. Почты, программа мне пишет- этот адрес уже используется, не принимает адрес, запрашивает заново информацию! Что за п.... и что, что адрес уже используется?
Для входа и оформления доставки должен быть разный адрес? Что за горе-программисты делали эту прогу? Здесь все сделано для того чтобы отбить всякое желание покупать что-либо! Ответить
Федор из белоруси, 22 июня 2021 в 23:53:28 # Приложение работает без каких либо нареканий на лаги. Единственный минус - это слегка устаревший дизайн, но в целом все отлично! Ответить
Zorgiy, 22 июня 2021 в 23:52:31 # Все Леко и быстро- грузится, оформление заказа.
Удобно читать отзывы, выбирать Книги. Поиск отличный. Все нравится- выбирай, да выбирай) Ответить
Tatyopt, 22 июня 2021 в 21:27:18 # После обновления перестало видеть мой город и адрес. Не даёт выбрать. А в магазине говорят: оформляйте заказ заново, поменять ничего нельзя! Ужасный сервис! Ответить
Smm. goodwill, 22 июня 2021 в 16:24:51 # Лабиринт не перестает удивлять! Операторы все хуже и хуже с каждым разом разговаривают с клиентами! Меня книг куплена уже не знаю сколько! Более 5-ти лет как заказываю в лабиринте и последнее время постоянно что то случается, звонишь оператору она так разговаривает будто я бесплатно у нее беру что то, кладет трубку даже не выслушав меня! Второй оператор говорит другую информацию, мол пункт выдачи закрылся и заказ отправили в самый дальний пункт выдачи! Вам звонили 1 раз, а вы трубку не взяли, вот теперь езжайте туда! Если хотели ближе надо было трубку брать! А ничего что я могла быть занята Какого фига вообще без моего одобрения переносят заказ в другой пункт не согласовав со мной?!
Тошно от такого сервиса!
Отпадает все желание пользоваться вашей конторой! Удалить и больше никогда не связываться-вывод только такой! Ответить
Nninn4076, 22 июня 2021 в 12:13:47 # Дорогой замечательный Лабиринт! Все заказы вовремя чётко и быстро отправляла даже в дркгой город и тоже достаили в срок! Процветания вам и дальнейших успехов! Ответить
Софи фрай, 22 июня 2021 в 11:56:47 # Все очень круто, очень люблю это приложение, но уже почти месяц висит красный значок 3 новых уведомлений, хотя в приложении тишина ‍♀️

Помогите, пожалуйста, его убрать! Все приложение облазила в поисках непрочитанных сообщений Ответить
Victorya555, 22 июня 2021 в 06:04:12 # Очень удобное приложение с быстрой доставкой! Пункт самовывоза можно найти поблизости к дому, буквально в 7 минутах ходьбы. Ответить
Marimarizam, 22 июня 2021 в 04:44:09 # Сложно поверить что его нет, но я потратив пару минут не смогла его найти. Знав удобную структуру сайту, это ввело в замешательство.
Ещё при попытке написать на почту, предлагает открыть приложение Почты базовое, без каких либо альтернатив. Я например использую приложение gmail и не хочу скачивать новое приложении.
На сайте тоже самое. И ещё, при попытке зарегистрироваться на сайте, не предлагает gmail для автозаполнения, это странно.

Ваш сервис ценю, хочется чтобы опыт использования был лучше❤️ Ответить
Лисена1234, 22 июня 2021 в 04:09:42 # До тех поддержки не реально дозвониться, труб ку не берут в течении 10 минут.. ужас.. книга висит в воздухе при заказе Ответить
Paintrein93, 22 июня 2021 в 03:17:54 # Приложение хорошее, а вот контроль за выдачами и отношение к покупателю хромает. Сначала мою книжку отправили в другой пункт выдачи ( мол первый на ремонт). Окей, дошёл до другого пункта, на следующий день. На что мне сказали, что книжки вот они, но мы вам их не отдадим, но Печкин просил документы, а тут просто потому что программа не видит их в этой точке. Почему меня об этом уведомить нельзя было заранее мне не ясно.
В общем все красиво и здорово, но либо сотрудники Косяки, либо вам все равно что люди ходят через пол города просто так. Ответить
Nlevlyuh, 22 июня 2021 в 03:15:08 # Шикарное приложение для заказа книг! Удобно, быстро и всегда в срок.
Заказываем не первый раз! цены и само приложение очень экономит время и очень удобно искать нужные издания! Ответить
Kira killa3000, 22 июня 2021 в 01:04:39 # Пользуюсь уже неоднократно. Красивая и понятная прога. Бывает не могу найти нужную книгу, ну это ничего, всё равно выбор большой, а цены бывают часто приятнее, чем в оффлайн книжных (главное не поднимайте их, пж) Ответить
Tidavaksumisa, 21 июня 2021 в 23:40:44 # Приложение отличное. Нравится возможность читать рецензии и смотреть фото других читателей. Много акций и бонусов, в том числе за рецензии. Большой выбор книг! Накопительная скидка плюсуются со скидками по акциям.
Спасибо) Ответить
Esfantra, 21 июня 2021 в 20:03:43 # Один из проверенных и хороших книжных магазинов! Спасибо вам за хорошие книги и оперативную доставку! Ответить
Шухрат абдурахимов, 21 июня 2021 в 17:34:29 # Спасибо большое!
Хорошие цены .
Большой выбор книг.
И доставка замечательная .
Все отлично . Ответить
Totofreeto, 21 июня 2021 в 15:21:47 # Люблю книжный магазин Лабиринт. Хоть в самом приложении не все сделано хорошо (Например, при оформлении заказа, не очень удобно искать своё место доставки ), но в целом, приложением «Лабиринт» пользоваться очень удобно. Ответить
Крутая я, 21 июня 2021 в 14:50:59 # Хорошее приложение, часто заказываю там книги! Бывают переодически очень хорошие скидки, промокоды и бесплатная доставка! Ответить
Леся105, 21 июня 2021 в 14:16:15 # Замечательно работает приложение. Идеально для читателей. Очень много книг уже купила там. Значительно дешевле, чем в самом магазине Лабиринт. Ответить
Marina marssss, 21 июня 2021 в 14:11:34 # Приложение очень хорошее, но проблемы с вкладкой доставки. То одну дату пишет, то другую, с разницей в месяц! Теперь не знаю, когда книги ждать, то ли 28 мая, то ли 20 июня Ответить
Ekaterina 8, 21 июня 2021 в 13:33:16 # Приложение работает отлично, в самом магазине бывают отличные предложения по скидкам на Книги. Доставка в пункт выдачи. Очень удобно. Спасибо Ответить
Aleksei rom, 21 июня 2021 в 12:22:28 # Крайне удобный сервис. Конечно не центральный дом книги, или МНЦМО, но базовые вещи, учебники, канцтовары, все есть. Все удобно, очень. Ответить
Qakha, 21 июня 2021 в 11:25:28 # Здравствуйте. В приложении всё отлично, только добавьте, пожалуйста, возможность посмотреть оглавление. Возможно и есть, но я не замечаю. Ответить
Absurdity idea, 21 июня 2021 в 11:01:36 # Очень хорошо стилизовано, удобно, не вылетает, отлично рекомендует литературу, которая может понравиться! Ответить
Beglyanka, 21 июня 2021 в 10:56:22 # А вот магазину пора начать доставлять заказы через pickpoint и иже с ними. Не всегда есть возможность ждать курьера, а пунктов самовывоза не так уж и много. Ответить
Plohaya uchilka, 21 июня 2021 в 10:48:30 # Долго привыкала к новому цвету оформления, но удобство взяло верх! Работает без сбоев уже много лет! Жаль, покупая в зале - нельзя начислить бонусные баллы или получить скидку постоянного покупателя.. Ответить
Апрпррр, 21 июня 2021 в 10:13:53 # Заказываю книги только здесь . Очень удобно, бесплатная доставка . Свой пункт выдачи в городе . Система скидок . Ответить
Л риса р., 21 июня 2021 в 09:03:05 # Неудобное приложение, чтобы найти за сколько страниц платишь, надо изрядно повозиться. Да и сам магазин со своими порядками остался в прошлом веке, качайте Вайлдберис -цены приятней, выбор не меньше, и вернуть можно тут же без проблем. Ответить
Mr. filili, 21 июня 2021 в 05:18:59 # Установил потому, что на сайте с айфона через хром я так и не смог разместить заказ: сайт упорно вис в корзине. подумал: ладно, поставлю приложение. и не прогадал! оно очень удобное, да ещё и те же книги оказались дешевле на сто рублей) хитрые лабиринтовцы заманивают в приложение. разработчикам спасибо, лабиринту - краба! пускай у вас все будет хорошо Ответить
Евгения9393, 21 июня 2021 в 03:25:33 # Сделала предоплату заказа, после чего без моего согласия изменили дату заказа, которая мне не подходила. Заказ пришлось аннулировать, а деньги там и не были возвращены. Поддержка при обращении сказала, что возврат будет сделан на внутренний кошелёк сайта в течение 10 дней! Почему 10 дней и ещё на внутренний кошелёк?! На этом сайте я больше ничего естественно покупать не стану. Ответить
Тату мастер мск 89166585333, 20 июня 2021 в 22:40:48 # Лучшее приложение ( магазин ) книг. Нормальный выбор.
Удобная и не дорогая доставка.
Много скидок и разных бонусов.
Прям всё для Людей сделано ✅
Спасибо Ответить
Мин елена, 20 июня 2021 в 22:25:38 # Я уже долго выписываю книги вместе с Афанасьевой Лилей и ни как не могу выписать Каникулы кота Егора Очень прошу дать возможность выписать эту замечательную книгу моего детства. Заранее благодарю. Мин Елена Ответить
Monokobaba, 20 июня 2021 в 22:16:20 # Отвратительный магазин, безответственная курьерская служба и бесполезная поддержка. Заказ не доставляют уже НЕДЕЛЮ, на протяжении которой меня ежедневно кормят завтраками, хотя все это время заказ лежит в службе доставки. Каждый день я звоню в поддержку, где мне говорят, что заказ доставят на следующий день. Я освобождаю своё время утром, никуда не иду, чтобы забрать свои книги. И что? Курьер мне не звонит, мне ничего не приносят. Я искренне не понимаю, по какой причине происходят такие задержки. Я специально доплачиваю за доставку на дом, чтобы не ездить до пункта выдачи и не тратить время. И какой смысл? В итоге неделю я жду курьера, ежедневно разговариваю с поддержкой, где мне не могут дать никакого внятного ответа, кроме «ваш заказ придёт завтра». В ЧЕМ ПРОБЛЕМА ПРОСТО ДОСТАВИТЬ ЗАКАЗ В СРОК? Зачем нервировать своих покупателей? У меня столько планов сорвалось из-за вашей отвратительной службы доставки. Заказанные книги банально могут быть подарком на праздник, который должен прийти ЧЕТКО В СРОК, БЕЗ ЗАДЕРЖЕК. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН. Впечатление ужасное. Берегите свои деньги и нервы, заказывайте книги в нормальных магазинах и никогда не пользуйтесь Лабиринтом. Ответить
Весла, 20 июня 2021 в 20:57:51 # До обновления 27.05.2021 приложение жутко тормозило.
И нет. Это не интернет. Это именно приложение тормозило.
Я систематически пользуюсь этим приложением, поэтому обновила.
Лучше бы оно по-прежнему тормозило!
Приложение вылетает. На самом интересном месте: 55 переходов сделала, читаю рецензию и ... оно вылетает!
А потом начинаешь с самого начала! И так три раза за час.
Спасибо хоть за «ранее вы смотрели». Иначе замучаешься искать страницу, на которой была.
Вот прям всё настроение испортили. И даже книги не хочу из корзины заказывать. Ответить
Tunivelle, 20 июня 2021 в 20:48:49 # Пожалуйста, сделайте ночную тему!
Заказываю детские книги пока ребёнок спит, без тёмной темы это затруднительно.
Звоню, нас таких много! Ответить
Ксана с, 20 июня 2021 в 18:58:57 # Заказала в первый раз и срочности учебника для школы. В обещанное время и дату не доставили, даже не связались. Горячая линия - ожидание не меньше 3-5 мин, далее их слышно отлично, с моей стороны они не слышат (звонила с 3 разных телефонов)
Кидают трубки не решив проблему. Мурыжат звонить им каждый час и интересоваться, кормят завтраками.
Не советую! Ответить
Ангелина ивкина, 20 июня 2021 в 17:39:57 # Не дал зайти в мобильное приложение, потому что у меня в аккаунте есть данные по ИП. Пишет «доступно только физическим лицам». Что за разделение? Бред полный начиная с того, что ИП - это ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО согласно всем нормативным актам, а не юридическое, и заканчивая тем, что в целом ты не можешь пользоваться смартфоном для покупки Ответить
Santosergini, 20 июня 2021 в 17:10:34 # Лучшее из всевозможных приложений по поиску и приобретению книг. Найти можно абсолютно все и в одном приложении! Для постоянных покупателей скидки скидки! Много акций! Цены как в любом другом магазине (обычные). Конечно, на книжных ярмарках некоторые книги можно приобрести раза в два дешевле, а некоторые и практически за даром, но.. но.. на ярмарках покупают то, что увидели, а в приложении можно перебрать тысячи по заданным параметрам и выбрать/найти одну! И работает все как часы - от приложения до доставки в пару кликов! Советую! Ответить
. : : ушастик: : ., 20 июня 2021 в 16:21:46 # Заказала книгу в подарок. Сделала заказ в четверг, потому что приложение написало, что доставка будет на следующий день. На следующий день (пятница) книга не пришла, в поддержке сказали, что никогда не бывает доставки на следующий день. Соответсвенно в субботу доставка не работает. Пришлось покупать другой подарок. Спасибо за лишнюю головную боль и испорченный праздник. Ответить
Cravache, 20 июня 2021 в 16:01:53 # Люблю ваш магазин и удобное приложение. Побольше бы еще книг, в т.ч. на оригинальном языке (не переведенных изданий), чтобы не ждать с Amazon, а сразу у вас брать) Ответить
Любитель ностальгии, 20 июня 2021 в 15:55:37 # Постоянно при вводе текста в поисковике книг вылезает надпись о проблемах с интернетом, хотя все с ним хорошо. И в приложении все грузит прекрасно. Но эта надпись не убирается, приходится ждать, пока она сама исчезнет, чтобы стереть написанное (крестик не нажимается), а вводимый текст очень плохо за ней видно. Ответить
Lukarinen, 20 июня 2021 в 14:31:53 # Как всё удобно, понятно и манёвренно, можно менять состав заказа, получателя и тд. Очень хорошее приложение! Ответить
Kravzo, 20 июня 2021 в 13:57:44 # В новой версии приложения зачем-то убрали кнопку поиска! Стало очень неудобно искать книги. Я просто психанула и ушла на озон. Зачем так сделали, не понятно! Ответить
Marina tishche, 20 июня 2021 в 12:29:00 # Мне очень нравится сама система: выбрал, заказал, через 3 дня уже у тебя. Приложение тоже ок, единственное, чего хотелось бы, чтобы кнопка со списком, что ты заказал и когда забрать, находилась где-то хотя бы в поле взгляда, в не скролить по папкам:) Ответить
Cuentos de los hermanos grind, 20 июня 2021 в 11:05:58 # Заказал 4 книги, из них одна 16+,а другая 18+, ну фильм Оно все знают. Не продали! В интернете можно выбирать те книги, которые хочешь читать ты сам, интересных книг теперь там нет вообще, больше никогда ни вернусь в этот магазин, раньше покупал всё,а теперь ничего. Спасибо ребята. Ответить
Onestar89, 20 июня 2021 в 11:00:51 # Не получается оплатить и заказать через приложение, пишет «Уже покупали в Лабиринте?Прислать ссылку для входа?» Ответить
Димжим, 20 июня 2021 в 10:44:16 # Пользуюсь лабиринтом уже 3 года. Доставка всегда во время и товар всегда надлежащего качества.
Но! Очень часто стал замечать, как «Лабиринт» грубо обманывает клиентов! При увеличении скидки, цена самого товара тоже увеличивается, так что продажная цена остаётся на одном уровне, это в лучшем случае, или же возрастает(! замете, это то при увеличившейся скидки!). Часто пишут, что осталось всего ничего какого-нибудь товара и, что удивительно, после заказа этого товара, непременно приходит смс о его поступлении.
Наверное, нужно написать жалобу в саму компанию, что, пожалуй, я так и сделаю.
Уважаемые пользователи, надеюсь Вы это возьмёте себе на заметку и не позволите себя обманывать! Ответить
Brn64, 20 июня 2021 в 10:17:43 # Зачем вы сделали что в старых айпадах не работает
Я покупал у вас книжек. На 2-3 тысячи в месяц теперь не могу Ответить
Nddina, 20 июня 2021 в 10:12:15 # Очень удобный магазин. Легко заказать книгу по цене дешевле, чем в обычных магазинах и легко забрать ее в пункте выдачи. Спасибо вам! Ответить
578елена532, 18 марта 2021 в 21:17:08 # Приложение замечательное. Очень шустрое. Приятно пользоваться. Очень быстро позволяет найти необходимые книги и канцелярию по поисковику. Но люди там работают (комплектовщики), простите, безобразные. Книги суют какие не попадя. Очень часто приходится от них отказываться: порезанные страницы, сбитые углы, рваный переплёт и это далеко не все, что можно написать. Эти книги не то, что по 500 р можно продавать, их нужно уценять втрое. Их неприятно держать ни мне, не ребёнку. Я такого раньше не видела. Очень много книг за этот год у вас купила, но большинство с 3-5 попытки. Смотрится, как подачка какая-то того, что в мусор бросить жалко. Займитесь уже своим браком и не суйте нам этот хлам. Прям полгода уже вылазиет просьба оставить вам отзыв. Ну вот, нате, читайте. Все как есть. Ответить
St. shvernika, 18 марта 2021 в 15:05:21 # Добрый день!
Приложение уже несколько месяцев не работает, не загружает книги и нет возможности войти в свой аккаунт!
Айфон 6s Ответить
Frequent buyer kaluga, 18 марта 2021 в 12:20:31 # 1. Директор, ответственный за Калугу, не компетентен и приносит огромный репутационный вред для компании - примите меры
2. Система перезвона не работает - оставлял заявку на перезвон на субботу 12-15. Никто не перезвонил
3. Заказ не доставлен - обещали доставить 26го, каждый день звонил - говорили сейчас доставят и вам перезвонят. Но уже 28е никто не звонил и до сих пор не известно когда будет Доставка Ответить
Kerrybredshow, 18 марта 2021 в 09:33:55 # К сервису нареканий нет. Прекрасный интерфейс и удобный поиск книг не смогла разобраться есть ли в приложении функция «избранное» или «отложить покупку». Иной раз накидаешь книг в корзину, а прям сейчас надо заказать всего одну. Приходится все выкидывать и собирать покупку с нуля Ответить
Urville, 18 марта 2021 в 09:14:33 # Уже несколько месяцев приложение не может загрузить содержимое ни одного раздел, пользоваться приложением невозможно, обновления не помогают Ответить
Еками, 18 марта 2021 в 00:17:33 # Добавьте описание книги, ее физические характеристики: размеры, твёрдая или мягкая обложка, качество бумаги, особые иллюстрации. Ответить
Женек ростов, 17 марта 2021 в 23:35:29 # Омерзительный сервис. Хуже некуда. Срывают сроки доставки, если высказываешь претензии - съезжают на то, что сроки доставки «ориентировочные». Должны были привезти заказ 7 марта, перенесли на 8. Согласился. Вечером 8 марта позвонили и поставили перед фактом: «курьер не успевает». Это при том, что доставка была ПЛАТНАЯ А это был подарок. Спасибо, лабиринт, вечер испорчен, как в прочем и впечатление от Вашей шарашкиной конторы. И научите Ваших операторов вежливо общаться, оператор ХАМИТ клиенту, отвратительно!
Итог: заказ не получил, деньги не вернули (сказал оператору, чтобы отменила заказ, мне не актуально уже. Но на сайте заказ висит в активных, с пометкой «не удалось дозвониться клиенту» - смех!), покупать ещё что-либо на этом сайте больше не планирую. Впечатление резко негативное, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! Ответить
Angi777, 17 марта 2021 в 20:22:30 # Нет интервалов доставки. Только один с утра до вечера. Уже все современные поставщики перешли на короткие интервалы Ответить
Укнооdggh, 17 марта 2021 в 12:41:35 # Обожаю этот магазин, много лет покупаю Книги через это приложение. Но как же бесит, что оно так долго открывается! Зачем делать заставку, которая медленно открывает приложение‍♀️‍♀️‍♀️‍♀️. Все отлично, кроме этого. Пишу отзыв, потому что уже достало Ответить
Klimsamgin, 17 марта 2021 в 10:54:51 # Не доставили оплаченный заказ
Заказ 197078769 оплатил онлайн, оставил адрес и организации и контактное лицо.
Сегодня в 10 утра пришла СМС - ваш заказ передан курьеру.
До конца дня заказ так и не приехал.
Связался с поддержкой, оказывается курьер звонил мне в 9 утра с незнакомого номера и т.к. я не ответил он не взял мой заказ в работу. Занавес.
Вопросы руководству:
Зачем звонить своему клиенту в 9 утра с незнакомого номера?
Зачем писать СМС что заказ в работе?
Почему нельзя позвонить позже в 10 или 11?
Почему нельзя прислать СМС «мы до вас не дозвонились»
Почему нельзя подтвердить заказ в СМС или мессенджере? Ответить
Mariola2189, 17 марта 2021 в 09:45:30 # После обновления приложение не работает от слова - совсем. Во всех разделах одно и тоже «Нам не удалось загрузить содержимое этого раздела» и код ошибки Expected status code in (200-299), got 400 Ответить
Никита рнск, 17 марта 2021 в 05:58:21 # Поставил одновременно лабиринт, читай город, озон, буквоед и республику, в результате пользуюсь не лабиринтом только когда в лабиринте нет в наличии интересующей меня книги (примерно 10% случаев) Ответить
Happyfeet, 17 марта 2021 в 03:35:01 # Обожаю лабиринт! Всегда хорошие цены на книги, большой выбор и удивительно все подходящие акции и скидки! Заказываю с удовольствием, приложение удобное, все понятно! Спасибо! Ответить
Зарема ш., 17 марта 2021 в 03:01:18 # Отличный магазин! Много лет пользуюсь услугами. Спасибо отдельное за курьерскую службу! Всегда приятные и культурные люди! Ответить
Nadjuha, 17 марта 2021 в 01:20:51 # Замечательный интернет магазин - большой выбор книг, очень привлекательные цены, особенно по акциям и с учетом накопленной скидки. Быстрая доставка и приветливые работники в пункте выдачи! Спасибо! Ответить
Dexterschmexter2000, 16 марта 2021 в 22:44:06 # Отличное приложение, отличный магазин . Всегда присутствуют %, что очень упрощает покупку и выбор товара Ответить
Цветочек245, 16 марта 2021 в 18:07:34 # Замечательное приложение, пользуюсь не первый год и рекомендую всем друзьям. Книги всегда хорошего качества, а цены ниже любого другого книжного. Часто есть скидки + накопительная скидка, что очень удобно. Ответить
Sloves1983, 16 марта 2021 в 15:14:31 # Очень нравится приложение, супер удобно, выбирать Книги одно удовольствие. очень люблю Лабиринт много лет, жаль только, что Книги издательства Азбука здесь не продаются(( хотя шикарные Книги Азбуки вне конкуренции и я их покупаю очень много! Ответить
Григораш николай, 16 марта 2021 в 12:38:52 # Ассортимент подобран здесь на любой вкус. И школьный вариант и бизнес. Жалко о купонах на скидку не упоминают в приложение почаще. Электронку глянул ОПОВЕЩЕНИЕ и забыл, а период то большой . Вайлдберриз замучает рекламой с одного только захода. Уже бесит. А Лабиринт слишком деликатен, упускаешь купоны. Ответить
Stdispform, 16 марта 2021 в 12:32:56 # Ответ разработчику на вопрос к отзыву от 28 фев:
Да при выборе книги зачастую не указывает принадлежность к серии...

Всё замечательно, но. Сделайте уже нормальный поиск по сериям, невозможно, ни порядок книг в серии, ни принадлежность к серии.... Ответить
Гость- 674770, 16 марта 2021 в 11:33:26 # Хочется, открывая вкладку с книгой, сразу пролистывать картинки влево-вправо. По факту приходится искать где-то ниже фотографии Ответить
Дмитрий хмао, 16 марта 2021 в 10:22:01 # Давно пользуюсь приложением и услугами компании! Все удобно, доставка быстрая. Постоянно действуют скидки, всем советую! Ответить
Kivvivi, 16 марта 2021 в 05:33:20 # Рулетка для лохов, она тупо не работает, каждый день с другом крутим и ниии разу не выпадало что-то помимо цитаты, развод. Ответить
Yegopop, 16 марта 2021 в 05:19:50 # Пока оплачивал заказ, в последние минуты резерва, заказ отменился, но оплата прошла. Жду возврата денег теперь.В приложении достаточно сложно дойти до оплаты
Я проходил по ссылки из письма в приложение.
Заказов сделал много, к последнему успеть с оплатой уже было сложно

PS. Ответ на вопрос девелоперов - нет, окно не появлялось Ответить
Юшковамарина, 16 марта 2021 в 04:22:30 # Не сохраняются цены в архиве заказов на книги, хочется помнить сколько на что было потрачено. Хранить чеки в почте это не вариант. Хочется хранения истории о покупках в одном месте. На вайлдберриз подобная история хранится, иногда очень нужно. Обратите на это внимание.

Получила ответ от представителя фирмы о том как можно посмотреть цену, за которую была приобретена книга. К сожалению, ответ неверный. Сам сотрудник не знает своего приложения. Но нашла, что в некоторых заказах сохраняется электронный чек заказа. Там цены сохранены. Не ко всем заказам такие электронные чеки прикреплены.

Поэтому мой запрос о сохранении истории заказов остаётся таким же. Вам надо ввести сохранение истории о том, за сколько человек приобрёл у вас вещь. Это удобно для клиента. Спасибо за вашу работу :) Ответить
Гадюкагадючная, 16 марта 2021 в 01:12:34 # Спасибо отличное приложение, пользуюсь для заказа себе книг и учебной литературы для ребёнка. Спасибо разработчикам Ответить
Zlatokydraia, 15 марта 2021 в 23:55:14 # Само приложение очень классное. Мне нравится и я постоянно в нем. Но возникшую проблему с оформлением заказа так никто и не помог мне решить. Просто переливают из пустого в порожнее. Тольку ноль. Уже неделю не могу заказать Книги. Ответить
Marilin. ks, 19 февраля 2021 в 09:29:17 # Лабиринт мой новый наркотик!)))) Если день прошёл, а я не зашла хоть разок посмотреть на акции, считай и не было! Доставка быстрая, качество на высоте. Пока нареканий не было. Спасибо вам за работу! Ответить
Polga1979, 19 февраля 2021 в 08:02:18 # Спасибо Лабиринту, заказываю не первый раз, всегда качественно упаковано, доставка в срок. Радуют скидки и конечно подарки. Ответить
Kramorova a, 19 февраля 2021 в 07:59:52 # Давно пользуюсь интернет приложением Лабиринт. Очень удобно, качественно и быстро. Всегда четко рассчитывается скидка, день доставки и приходят оповещения на почту и смс о поступлении книги в пункт самовывоза.
Недавно заказала книги на сумму, которая включает в себя бесплатную доставку. Была не очень приятно удивлена, тк курьера не назначали несколько дней с момента поступления книг в пункт для выдачи курьеру (звонила в службу доставки, тк статус заказа был "передано в курьерскую службу"). В итоге привезли книги мне на работу, пришлось потом 9 книг нести домой, не очень много смысли было в этой бесплатной доставке.
Больше никаких нареканий нет. Спасибо за работу. Ответить
От буси, 19 февраля 2021 в 07:07:08 # Жутко раздражает, когда выбрал книгу, вверху появляется надпись во сколько эту книгу уже купили и в каком городе. Зачем это?, мне абсолютно все равно, когда ее купили до меня Ответить
Zabiyaka234, 19 февраля 2021 в 06:33:49 # Отвратительное приложение. Постоянно виснет. Вылетает предупреждение, что на сайте ведутся технические работы. Такое ощущение, что они ведутся там постоянно. Чтобы оформить заказ, надо быть очень терпеливым человеком. Ответить
Марксяка, 19 февраля 2021 в 04:47:08 # Приложение отличное, работает на твёрдую 5, в пунктах выдачи сотрудники всегда приветливые и доброжелательные. Практически всегда есть необходимые книжки Ответить
Siledka, 19 февраля 2021 в 04:39:47 # Не знаю, судя по отзывам у остальных всё работает, но в моём случае перманентные «ошибки 403». Зачем делать приложение, если оно не работает? Ответить
Sacramentoy, 19 февраля 2021 в 04:36:16 # У меня есть история, в которой показан уровень качества работы сервиса. Помимо тонны книг, заказанных в родном городе, я в гостях в Москве заказала пару книг на подарок. Внесла неправильно адрес и мой заказ отменили. Повторный заказ я сделала 30 декабря. Мне позвонил сотрудник и уточнил мой точный адрес и! внимание! я снова ошиблась. Девушка мне помогла определить адрес, сказала что "увы, курьеры теперь привезут только 4 января" т.к. я упустила сроки при которых выдача была до Нового Года. Я очень расстроилась, она решила на всякий случай уточнить (возможно она даже попросила, я точно не знаю). Однако как она меня обрадовала тем, что мой заказ доставят 31 декабря! Браво! Спасибо) Также спасибо вам за постоянные скидки и накопительную систему. Процветания всей компании! Ответить
Mawka- romawka, 19 февраля 2021 в 04:23:39 # На смартфоне просматривать не очень удобно, прокручивает длинный текст не всегда. В целом мне нравиться приложение, но есть нюансы Ответить
Semasema56, 19 февраля 2021 в 04:19:57 # Приходится постоянно искать крестик при просмотре фото, при просмотре товара. На большом экране очень неудобно, пожалуйста, сделайте возможность свайпов. Ответить
Poshli naxuy, pindosi ebuchie!, 19 февраля 2021 в 02:07:56 # С сайтом не синхронизируется в реальном времени, в приложении один товар в корзине, на сайте другой. Проблемы с заказом через приложение. На сайте норм, а через приложение не даёт заказать.
А ещё, в службе поддержки у вас, зануда сидит, которая только оправдываться может, своим недовольным голосом показывая что это не у них что-то не так, а это ты тормоз, и делаешь что-то не так. В озоне куплю, спасибо за отношение. Ответить
Alina or, 19 февраля 2021 в 01:35:22 # Давольно часто заказываю, через лабиринт, всегда приходят в отличном состоянии книги и быстро. Пункт выдачи находится рядом с домом Ответить
Hoop11111, 19 февраля 2021 в 01:28:13 # Дополняю отзыв: после последнего обновления перестало возможным сортировать отзывы по новизне. Это неудобно. А ещё очен не хватает возможности оставить комментарий на чей-то отзыв. Или написать этому человеку лично в приложении. Например, я особо активных комментаторов хочу поблагодарить за их труд, написала в отзыве благодарность - удалили, так как это была благодарность, а не отзыв на книгу. Понятно, что есть кнопка с, но, на мой взгляд, этого недостаточно.

В целом Приложение удобное, логистика поиска понятная. Очень здорово, что есть поиск не по всему ассортименту, а внутри конкретной акции. Раньше был минус, что нельзя было в отзывах просмотреть видео, оно грузилось только на сайте. Но и этот недочёт устранён, так что ставлю приложению твёрдую пятерку.

Отдельное спасибо Лабиринту за богатый ассортимент, постоянные большое скидки, за возможность посмотреть в пункте выдачи и вернуть товар, если что-то не устроило. А ещё очень довольна тем, как Лабиринт выстоял в период самоизоляции - ни сбоев в доставке, ни «кидания» с деньгами: разрешали товар вскрыть дома, вернуть, если что-то не подошло, деньги моментально возвращались на баланс и на карту. В общем, Лабиринт завоевал меня. Надеюсь, так все и останется. Ответить
Vasia liza, 19 февраля 2021 в 01:20:31 # Отлично все работает! Полная информация о книгах доступна.
Спасибо за такую прекрасную возможность, покупать книги через приложение) Ответить
Leemonss, 18 февраля 2021 в 23:27:34 # Приложение совершенствуется и это радует, но при заказе всплывают непонятные досадные мелочи... например, когда начинаешь перебирать и выбирать способ доставки, итоговая стоимость не меняется на более низкую при обратном выборе более дешевого варианта доставки. Нужно выйти на страницу назад и потом заново начать выбор доставки. Непонятно по какой причине 2 пункта самовывоза одинакового вида и находящиеся в одном населенном пункте на расстоянии километра друг от друга имеют разницу в итоговой цене аж 300₽.... по поиску в каталоге хотелось бы его более усовершенствования... Ответить
Irenedacoolgal, 18 февраля 2021 в 20:59:27 # Заказываю в лабиринте книги уже на протяжении пяти лет и с каждым годом работа приложения становится только лучше. доставка сейчас занимает всего 4 дня, а то и меньше! всем советую Ответить
Sanchoz panco, 18 февраля 2021 в 20:04:37 # После обновления вообще не загружает ничего в приложении, пишет что не удалось загрузить содержимое раздела, и так на всех вкладках.

До сих пор проблема не решена Ответить
7141, 18 февраля 2021 в 18:41:51 # Очень четкая работа приложения. Пользуюсь давно. Ни разу не было сбоев. Пользоваться очень удобно. Нужные книги нахожу легко. Спасибо! Ответить
9ienchantress, 18 февраля 2021 в 18:14:33 # Очень удобное приложение) благодарю) и маленькая приятность - счастливая рулетка с возможностью выиграть скидку или получить мудрую цитату в подарок) Ответить
Владимир555888, 18 февраля 2021 в 14:37:47 # Не могу оформить заказ. 4 раза заполнял форуму доставки - она каждый раз сбрасывается. Оплатить не получается Ответить
Maria192, 18 февраля 2021 в 14:10:47 # Заказала книгу в подарок с доставкой через день. В день доставки открыла приложение проверить детали, увидела статус заказа «отменено магазином». Супер! Не позвонили, ничего. Пришлось звонить в магаз, выяснять - сказали книга была с браком и поэтому (без предупреждения!) аннулировали. При этом деньги вернули не на карту, а на «баланс» приложения! Я в шоке была, благо потом нашла кнопку «вернуть на карту». Пришлось бежать за книгой в ближайший магаз (не лабиринт) и переплачивать, так как не интернет-заказ. Хватит мне опыта с этим магазином. Ответить
Орияшка, 18 февраля 2021 в 08:39:39 # Я понимаю, что Вы, видимо, решили помочь мне с соблюдением самоизоляции, но почему приложение пишет, что доставка в воскресенье, а в службе поддержки оказывается, что курьер доставляет с пн по пт? Очень весело, слов нет. Ответить
Елизавета литвинова, 18 февраля 2021 в 07:46:06 # Очень крутое и удобное приложение! Качественный интернет магазин с доступными ценами, цены ниже чем в книжных магазинах оффлайн, быстрая доставка и приятный бонус в виде повешения скидки при каждом заказе! Очень рекомендую! Ответить
Анти55575, 18 февраля 2021 в 07:40:37 # Вроде все хорошо, но одна попытка в день для указания номера телефона при регистрации))) тогда уточните с кодом указывать номер или нет). Хотя в настройках профиля можно повторно указать номер правильным вариантом. В остальном всё хорошо! А! Ещё почему-то сначала геолокация определила в другом регионе, но это наверное не к вам) Ответить
Jacks philodelphia, 18 февраля 2021 в 03:50:26 # Удобное приложение в котором любой сможете разобраться и за считанные секунды приобрести любимую книгу!) Ответить
Анярпрра, 18 февраля 2021 в 03:01:32 # Очень удобное в использовании, пользуюсь не первый год и не одного Глюка в работе замечено не было! Удобно и функционально) спасибо разработчикам Ответить
Хасанова гульназ агзамовна, 18 февраля 2021 в 02:21:03 # Очень удобное приложение! Книги на любой вкус! В основном покупаю детям! Быстрая доставка! Можно забрать в пункте выдачи! Ответить
Olivia vera, 18 февраля 2021 в 01:15:35 # Сегодня 23 декабря. Я всё жду, когда доставят оплаченный заказ 628 804 701 от 9 ноября. Даже интересно, на сколько можно задержать доставку. Ответить
Akharito, 17 февраля 2021 в 18:26:14 # Все очень удобно. Прекрасное оформление и идеально устроенный поиск. Хорошо, что приложение развивается в правильную сторону и совершенствуется. Ответить
Оле оле, 17 февраля 2021 в 15:39:51 # Супер ребята, спасибо за книги
Так держать
Доставка в пятёрочку это выход в такое время! Молодцы! Ответить
Ktozanyalmoypsevdonim, 17 февраля 2021 в 15:14:38 # Приложение тормозит. Поработайте над скоростью работы сервера.
Книги зачастую дороже, чем у конкурентов. Ответить
Kate5616, 17 февраля 2021 в 15:05:02 # Либо я слепая, либо действительно их нет. Хотела выбрать книгу по психологии, не нашла, приходится вбивать только по автору, безумно неудобное приложение, так и сайт. Пропадает все желание оформлять заказ Ответить
Dav 2010, 17 февраля 2021 в 12:45:34 # Поиск ужасный! Ищешь тетрадь в клетку 18 листов, высвечиваются все тетради и блокноты! Добавьте, пожалуйста, возможность фильтровать товары при поиске. Ответить
: : monstra: :, 17 февраля 2021 в 11:56:01 # Радует не первый год! Очень удобное приложение. Оформление, функциональность, удобный поиск книг (и не только) - всё прекрасно! Ответить
Эливира д, 17 февраля 2021 в 11:21:35 # Люблю Лабиринт. Прошаришься, выберешь книжки и ждешь с замиранием сердца! Спасибо за слаженную работу сотрудникам лабиринта! Ответить
Bearded lucky, 17 февраля 2021 в 10:53:47 # Удобство и практичность отмечаю данное приложение, как и сам магазин радует не один год. Удачи вам и благодарю за ваши труды. Ответить
Dessinat, 17 февраля 2021 в 08:54:03 # Хорошее приложение, может быть нахватает видео отзывов читателей о книге прочитанной, удобно искать через фотку книги. Стоит улучшить поиск при вводе с ошибкой. А так очень люблю, спасибо разработчикам за качественную работу))) Ответить
Бревноукладчик, 17 февраля 2021 в 05:55:43 # Приложение очень удобное, можно оплачивать при получении, даже в Ялте есть пункт самовызова. Всегда есть разные приятные скидки:) Ответить
Yurar, 17 февраля 2021 в 00:10:25 # Проведённое обновление программы лишило людей у которых имеются старые устройства, которые не обновляются до 10 версии.
Это просто безобразие. Получается, что вы как то связаны с производителями, или не думаете о себе. Ответить
Покупаю книги, 16 февраля 2021 в 23:55:06 # Да как вы не закрылись ещё? Начал заказ на сайте, с мобильного — весь процесс оформления висит. Скачал приложение, на выборе способа доставки данные не прикидываются, выбираешь 5post — возвращает на пустое поле, выбираешь другой способ — теряет имя и прочие данные, указал номер без 8 (это у вас маски нет) — ошибка, указал с 8 — вы исчерпали лимит СМС на проверку. Реально? Ребят, вам если деньги не нужны, пойду в Озон. Желаю вам скорейшего закрытия или нормального iOS-разработчика, но чую первое куда вероятнее. Ответить
Анастасия левкина, 16 февраля 2021 в 23:51:56 # Здравствуйте! После обновления приложения пропала строка поиска. Также в самом приложении не смогла найти какую либо службу поддержки! Ответить
Чачачааааааа, 16 февраля 2021 в 23:42:50 # Товарищи разработчики, грузится долго, поработайте над улучшением скорости!
И фильтры в подарках- пожалуйста, добрые люди, сделайте нормальную разбивку по жанрам)Ну совершенно невозможно листать сотню книжек, от смены сортировки состав не меняется))) Ответить
Александр 29022004, 16 февраля 2021 в 23:07:02 # Дебильное приложение только хуже сделали мало того, что с регистрацией трудности так ещё и с оплатой не все так гладко. Ответить
Евгений л. м., 16 февраля 2021 в 22:41:47 # Я пользуюсь несколькими приложениями для покупки книг, это безусловно самое удобное. И цены если иметь максимальную персональную скидку и переодическую распродажную часто меньше чем у остальных. Курьеры вежливые и пунктуальные. И пунктов самовывоза много. Один недостаток появился недавно, мсс код при покупке из приложения сменил категорию (раньше был книги а теперь разные товары) Ответить
Мулушка, 16 февраля 2021 в 19:32:43 # Заказываю книги уже второй год и до сих пор восхищаюсь этим приложением, качественно и быстро доставляют Ответить
Арсений биндер, 16 февраля 2021 в 17:33:54 # Приложение хорошее, большой ассортимент книг, в том числе учебной литературы, но очень неудобная и нелогичная система поиска. Искал нужный учебник полчаса, пришлось по несколько раз забивать в поисковую строку одно и то же название по-разному, хотя книга есть в наличии. Считаю, что стоит ее модифицировать, чтобы было удобнее либо оставить какую-либо памятку по тому, как искать. Ответить
Иринагоршкова, 16 февраля 2021 в 16:33:26 # Нравится ассортимент товаров и удобство оформления заказа через приложение, и в рулетку иногда купоны выигрываю)
Спасибо! Ответить
Olya- polikarpova, 16 февраля 2021 в 15:43:47 # Мне очень нравится это приложение! Здесь скидки, лотерея, накопительная скидка, скидка на день рождение! Книги дешевле где либо! Есть курьерская доставка, работает быстро! Ответить
Yashchenko, 16 февраля 2021 в 15:31:25 # Приложение отличное, хороший магазин, много акций, если чуть подождать, то можно купить дешевле чем у аналогичных магазинов. Ответить
Veshkinakris, 16 февраля 2021 в 14:36:46 # Супер быстрая Доставка, хранение товара несколько дней на пункте выдачи. Товар всегда в надлежащем качестве. Ответить
Шуберт лист, 16 февраля 2021 в 13:23:16 # Всегда все привозят во время, вежливо, хорошо и надежно упаковано, рекомендую магазин и приложение,я очень доволен, спасибо! Ответить
Нуф- нуф, 16 февраля 2021 в 12:36:34 # В последних версиях постоянно пропадает строка поиска! Очень раздражает и непонятно, что с этим делать Ответить
Т1415, 16 февраля 2021 в 10:59:31 # Отличное приложение, книги хорошего качества всегда приходят и дешевле получается чем у нас в городе, при том можно все купить на одном сайте Ответить
Kryto!, 16 февраля 2021 в 07:21:08 # Мое самое любимое приложение! Вот чьи оповещения я люблю и жду! Всегда сообщают о скидках и акциях, да и скидки всегда радуют! Приятные бонусы и подарки! Доставляют быстро и качественно! Я довольна уже много лет! Ответить
Mtea91, 16 февраля 2021 в 06:52:30 # Очень крутое приложение! книги приходят хорошего качества( не потрепанные), быстрая доставка, курьер приезжает вовремя. Всегда есть скидки (что очень радует), бонусы и книги в подарок! Так держать Ответить
Чичварин, 16 февраля 2021 в 06:02:10 # Дата доставки смещается произвольным образом, при заказе сначала пишут доставку на следующий день, потом через день, якобы потому что деньги до них не дошли. По телефону оказывается что быстрее доставка если платить наличными курьеру, почему не написать это в форме заказа - не понятно. Если вам важно чтобы доставка происходила в срок -лабиринт не ваш выбор. Ответить
I. vos1, 16 февраля 2021 в 04:57:45 # Люблю Лабиринт. Приложение сделано достойно и очень удобно в использовании! Также должна отметить работу операторов в службе поддержки, всегда дружелюбны и конструктивны. Нет потери человечного и нет ощущения, что ты разговариваешь с машино-роботом. К сожалению, сейчас таких очень много)) хорошо, что это не про вас! Ответить
Афина сергеевна, 16 февраля 2021 в 04:41:40 # Очень хороший магазин! Пользуюсь уже очень долго. Книги приходят всегда в отличном состоянии. Всем советую! Ответить
Gukаkira, 16 февраля 2021 в 00:42:55 # Все удобно и понятно, но не везде указан возрастной ценз и его надо искать сначала зайдя на страницу книги и потом раскрывая подробности. Неудобно когда надо из заданного жанра отсортировать только для определенного возраста. Добавили бы в фильтр или в списке на обложке чтобы видеть и не заходить не терять время.
Причём в фильтрах когда-то получилось это добавить, а при другом поиске манги -нет. Ответить
Эксперт 100к1, 16 февраля 2021 в 00:21:40 # + Акции
+ Быстрая доставка
+ Наличие книг
+ Качество типографии

НО

Некоторые книги привозят деформированные!
Обложка согнута, страницы (10-15 подряд) надорванны...

Заказал три книги, всё сделали быстро, удобно, выгодно! Супер!

Распаковал и немного разочаровался. Хорошо, что себе брал, а не в подарок.
Вроде книги новые, запечатанные, а страницы и обложка не в очень аккуратном виде.

Немного досадно :( Ответить
Antonsnowy, 18 декабря 2020 в 01:45:59 # Одну переменную поправить. Даже сколл не появляется, могли бы сделать и больше. Или подписку на новые книги по поисковой фразе. Ответить
Паша беларусс, 18 декабря 2020 в 01:42:55 # Все очень удобно, особенно в корзине перемещать в «отложенные» и обратно.
Спасибо! Классное приложение и выбор большой) Ответить
Retard009, 18 декабря 2020 в 01:20:38 # Сегодня, в процессе оформления заказа, установила приложение. Огромное спасибо за оформление и удобство пользования. Всегда заказывала у вас книги, теперь буду чаще с таким прекрасным помощником. Удачи и успехов, дальнейшего процветания, а самое главное здоровья и сил в это трудное время! Елегмг Ответить
Katbackett, 18 декабря 2020 в 01:20:08 # Нравится дизайн приложения, удобство заказа и большая карта покрытия по России, отдельное спасибо, что есть доставка в Крым :)

P. S. Надеюсь в разработке есть уход от пластика и полиэтилена при получении заказа. Ответить
Lenasokola, 18 декабря 2020 в 01:17:59 # Так вышло, что именно здесь я нахожу то, что мне надо. А ещё бывают очень хорошие скидки. Спасибо разработчикам. Интерфейс интуитиво понятен. Никаких проблем с заказами не было. Ответить
Iris 45786886, 18 декабря 2020 в 01:03:30 # Все отлично, но вот с поиском проблемы... особенно если канцелярские товары надо найти, хотябы фильтры по фирмам сделали бы. Ответить
Shamaness ene, 18 декабря 2020 в 00:47:38 # Я там живу,в этом приложении))) ни в одной соцсети я так не зависаю, как в Лабиринте, караулю скидки :)))) Ответить
Julya0506, 18 декабря 2020 в 00:43:59 # Приложение достаточно удобное, не вызывает сложностей в использовании.
Да простят мою просьбу разработчики, хорошо бы немного усовершенствовать поиск книг.
Я не смогла найти необходимую книгу, вернее сказать приложение, хотя и был построен список из 180 изданий. Искомого среди них не было.
И это удивительно - выбор огромный в интернет-магазине, в том числе учебной литературы.
Затем мне прислали ссылку на издание -покупка прошла на ура. Ответить
Антономск, 18 декабря 2020 в 00:28:02 # У меня раньше был аккаунт, но я не пользовался им. Сейчас когда зарегистрировался через авторизацию и пытался оплатить выяснилось что мой номер привязан к старому аккаунту. Как связать их не понятно. А стоимость за Книги на них прям ощутима разная Ответить
Могучий мститель, 17 декабря 2020 в 23:59:12 # Сначала купленные отзывы книг... Под предлогом, что это образец специалистов... Теперь купленные отзывы приложения... Этим приложением пользоваться невозможно, обычный скрол постоянно останавливается из-за какой-либо загрузки. Всё тупит, всё. Даже клавиатура тупит в приложении. Что на 7 айфоне, что на 11. Это победа, я считаю Ответить
Gall 463, 17 декабря 2020 в 23:47:17 # Очень хорошее приложение: все понятно, прекрасная система поиска нужной Книги. Частые скидки, включая бесплатную доставку. Спасибо за хороший сервис Ответить
Mmmamax, 17 декабря 2020 в 23:44:39 # Спасибо за вашу работу и спасибо неравнодушным и отзывчивым сотрудникам на местах ;) а именно союзный Одинцово . Ответить
Michael sandler, 17 декабря 2020 в 23:38:15 # Хорошие цены, бесплатная доставка почти всегда, много скидок и промокодов от разных спонсоров. Если брать книги без акций, будет уже не так дёшево. Ответить
Abdyso, 17 декабря 2020 в 23:36:41 # Операторы поддержки тупят, хамят, проблемы с заказами не решают. На пунктах выдачи сонные клуши, которым сложно оторвать взгляд от вконтакта на телефоне Ответить
Кексик, 17 декабря 2020 в 23:17:49 # Теперь не виден размер скидки, пока не зайдёшь в карточку конкретной книги. Заедает шторка просмотра книги. И зачем то сделали увеличенный размер картинки обложки книг, хотя разрешение этого не позволяет(вся картинка в пикселях) Ответить
Armiana, 17 декабря 2020 в 23:11:58 # Впервые решила воспользоваться магазином Лабиринт. Друзья предупреждали о неважном сервисе в этой компании, но в условиях коронавируса выйти из дома я не могла. За приложение смело могла бы поставить 4, снизив разве что только за большие трудности с указанием адреса. А вот из-за сервиса крайне не советую связываться с этим магазином. Хорошо разрекламированные акции-сплошной обман. Доставка осуществлялась в течении пяти дней, в чем операторы кол-центра позволяли себе упрекать меня. В конечном итоге признались, что ошибка была их, так как направили мой заказ куратору, не обслуживающему мой район, что меня никак не касается. После заявили, что никакая акция «книга в подарок» сейчас уже не действует, а закончилась она ровно в тот день, когда я звонила им 4 раза и не могла дозвониться. Позже мой заказ просто аннулировали, хотя за день до этого обещали привезти и устранить все свои ошибки. Сейчас пользуюсь услугами других компаний и с уверенностью могу сказать, что Лабиринт очень проигрывает другим именитым конкурентам. Очень не советую, и пользоваться больше не буду. Прислушивайтесь к мнению своих друзей и старайтесь пользоваться другими сервисами. Желаю удачи всем любителям чтения! Ответить
Olesyk, 17 декабря 2020 в 23:00:55 # Отличное приложение, отличный выбор, отмочные цены, отличные курьеры, отличные пункты самовывоз и сотрудники на них! Как вам это удаётся СПАСИБО! Ответить
Inkud, 17 декабря 2020 в 22:58:03 # Приложение не работает. Пишет: нам не удалось загрузить содержимое данного раздела... при входе - ошибка Ответить
Варлдпа, 17 декабря 2020 в 22:55:19 # Минусы есть. Например не присылает push уведомления, несмотря на то, что эта функция включена. Специально перепроверил, по рекомендации разработчика. Ответить
Dariaiv980, 17 декабря 2020 в 22:51:39 # Приложение очень удобно и качественно работает, визуал приятный. Очень удобно, что есть список пунктов и карта. Оформлять быстро и удобно. В общем, круче, чем сайт) Ответить
Мда86, 17 декабря 2020 в 22:47:17 # Удобно, что можно по каждой книге пролистать фрагменты, часто - ещё и отзывы прочитать (но хотелось бы больше - введите стимулирование писать по каждой книге отзыв), заказать удалось быстро без сбоев Ответить
Vasilinchic, 17 декабря 2020 в 22:45:25 # 2 дня пыталась выкупить корзину. Не привязывается телефон, создаются какие-то левые аккаунты, из которых невозможно выйти, но вот, кажется я уже на финише и что Как можно обнулить корзину при срыве оплаты? Вам заказы чтоли не нужны
Мало того, что жду по минуте! пока подгрузится любое действие, собираю 30! книгу в корзину, а потом нужно найти время, что заново все собрать) столько времени у меня больше нет. Как, впрочем, и желания. У сайта и приложения 1 плюс: есть возможность читать рецензии с фото. Разочарование )-: Ответить
Revensy, 17 декабря 2020 в 22:40:50 # Не мог авторизоваться, постоянно выдавало ошибку. Помогла переустановка приложения!

А приложение крутое, спасибо разработчикам! Ответить
Marishok170, 17 декабря 2020 в 22:36:42 # Добрый день! Не могу открыть приложение на телефоне, постоянно пишет: нам не удалось загрузить содержимое данного раздела Ответить
Многолетний пользователь вк amp, 17 декабря 2020 в 22:18:51 # Классное приложение. Удобно выбирать и делать Заказы. Так ещё и скидки всегда!
Единственное не хватает фильтров, когда что-то ищешь через поиск. Придумайте что-нибудь) Ответить
Алексей- з, 17 декабря 2020 в 22:05:52 # Когда-то давно заказал книги через сайт. Решил в этот раз скачать приложение, но так и не смог авторизоваться, т.к. мне пишут, что номер телефона и Почта уже используются. Мучился, мучился, пришлось опять через сайт заказывать. Было большое желание все бросить и сделать заказ в другом магазине. Ответить
Suchkasvets, 17 декабря 2020 в 22:00:08 # Мне очень понравилось приложение, самое классное, что есть огромный каталог книг, научная литература, скидки - доставка быстрая, удобно оплачивать . В общем приложение - супер. Советую скачать ) Ответить
Vitamin23, 17 декабря 2020 в 21:51:55 # Когда я узнал про лабиринт, я открыл для себя новый мир и закрыл дверь книжных магазинов. Доступно, удобно, быстро) Ответить
Викея, 17 декабря 2020 в 21:40:19 # Даже не знаю, чего так долго не скачивала приложение. Очень удобно, быстро, и как у себя дома. Спасибо. Ответить
Serp42, 17 декабря 2020 в 21:40:10 # Потрясающее приложение❤️
Очень удобно, быстро и захватывающе искать, покупать и читать благодаря Лабиринту Ответить
Юлия стыврина, 17 декабря 2020 в 21:18:49 # Хорошее приложение, но очень уж медленно работает. Приходится достаточно долго ждать, чтобы поместить книгу в корзину, или, например, перенести из корзины в отложенное. Ответить
Artmoroz, 17 декабря 2020 в 21:17:47 # Книги на 30% дороже чем на вацлдберис! Пишут 1300, зачёркивают и ставят 700, когда по факту Книга стоит 500! Никогда больше не куплю в лабиринте! Ответить
Alice17943 amp ! :, 17 декабря 2020 в 21:17:00 # Здравствуйте, я заказывала книгу она пришла . Я не смогла забрать ее во время с почты и она уехала обратно . Как получить деньги обратно ? Ответить
Dr. karina, 17 декабря 2020 в 21:08:50 # Здравствуйте. Уже в третий раз сталкиваюсь с такой проблемой: при оплате заказа по карте visa или Мир, после ввода всех данных карты, не нажимается кнопка «Оплатить». Она просто не срабатывает ((( В предыдущий раз оплатила через компьютер, сегодня снова не сработала кнопка. В чем может быть проблема? Это крайне неудобно. Ответить
Murmka, 17 декабря 2020 в 21:02:33 # Работает . Заказываю постоянно, хотя есть недочёты. Не совсем «дружелюбная» каталогизация. Заходишь в подраздел и вот вам 15.000 книг, Велком, копайтесь :) Нет сортировки по стоимости, или по размеру скидки, например.
Курьеры не видят информацию в поле «комментарий для курьеров» (курьер показывал сопроводительный лист и там действительно нет комментов). Ответить
Anspb, 17 декабря 2020 в 21:01:38 # Хорошее приложение, хороший магазин, но иногда накручивают цены перед праздниками, а пишут что скидка.
Будьте внимательны!
Иногда в Буквоеде или Республике получается дешевле.

В общем - все хотят заработать. Ответить
Еюв, 17 декабря 2020 в 21:01:29 # Уже много лет заказываю литературу на сайте лабиринт. Приложением тоже довольна. Временем доставки, качеством пункта выдачи, и самой литературой! Ответить
Язаэкологию, 17 декабря 2020 в 20:54:34 # Зачем такое ОГРОМНОЕ количество целлофана? Люди будут нормально воспринимать, если вы не будите мотать на книги метры пластика, а просто привезёте их в коробке!
Надо бороться избавлять мир от этой химии, а не ещё больше загрязнять его! Ответить
Naldanova, 17 декабря 2020 в 20:47:21 # Почему-то когда я просматриваю товар, смотрю на отзывы, и не могу нажать на «новые» приходиться аж с 15 года листать. исправьте пожалуйста Ответить
Elenajoyka, 17 декабря 2020 в 20:42:23 # Удобная навигация, путь покупки классный и отличная работа над подсказками по дороге) красивые нулевые состояния, когда корзина пуста — видно дизайнер старался, хотелось сделать узнаваемо про книги, а не безлико по дефолту сообщение. Довольна всем Ответить
Dpr84, 17 декабря 2020 в 20:41:03 # С третьего раза получилось оформить заказ. Если бы книга была в другом магазине не стал бы с вами связываться. Ответить
Петербурженка 76, 17 декабря 2020 в 20:21:54 # Второй день после обновления приложение подвисает при добавлении книги в корзину. Приходится закрывать, открывать снова. Ответить
S badikov, 17 декабря 2020 в 20:09:03 # Приложение очень удобное и красивое. Относительно недорогие книги, а если постоянно заказываешь, то постоянно увеличивается персональная скидка. Ответить
Prinsambera, 17 декабря 2020 в 19:48:15 # Раньше была бесплатная Доставка, было выгодно. Сейчас получается дороже чем в том же читай городе. При том что у меня 30 процентов скидки. Иногда цены такие: в читай городе книга стоит 1200. В лабиринте та же самая 2200. С их акцией и бешенной скидкой 1800. Плюс Доставка. Ответить
Giusto gusto, 17 декабря 2020 в 19:36:07 # Хорошее приложение, по одному слову можно найти всю необходимую литературу и даже канцелярию. великолепная система скидок. В разы дешевле розничных магазинов. Ответить
Kotov pavel, 17 декабря 2020 в 19:08:08 # Спасибо за наличие книги «Кит Ричардс - Жизнь» 18+. Это топовая книга и я рад, что её не запретили к изданию. Всем поклонникам качественной музыки, любителям Страха и Нанависти в Лас-Вегасе, кому зашел фильм Волк с Уолл Стрит, рекомендую. Эта книга круче всего этого! Ответить
Шустик21, 17 декабря 2020 в 19:03:32 # Удобное и большой выбор товаров. Комфортно искать любимую книгу, хороший дизайн, иконка приложения отличная, мне нравится) Спасибо большое ❤️ Ответить
Tascha2020, 17 декабря 2020 в 18:55:52 # Очень хорошее приложение и сам магазин. Заказываю детские книги, цены хорошие, приложение работает без проблем. Ответить
Спасенка, 17 декабря 2020 в 18:54:43 # Без точного названия книги поиск не находит, сделайте возможным поиск по части названия или по ключевым словам. И возможность находить все издания одной книги Ответить
Syp rus, 17 декабря 2020 в 18:44:14 # Приложение не работает, заказ сделать невозможно. Пишет такой телефон уже есть, на емайл пришёл код но куда писать и что с ним делать не ясно. Это просто ужасно, и кошмар. Я потратил 20 минут так и не смог заказать. Позор. Исправьте программу Ответить
Eva marie antouinette, 17 декабря 2020 в 18:29:39 # Оплатила книги на 1200 рублей, их не привезли. Деньги не вернули, просто заказ отменили и все. Телефон в поддержке не берут, сбрасывают трубку, на отзывы и апелляции по почте не отвечают. В общем, если хотите просто смыть в унитаз деньги, ещё и нервы попортить — вам сюда. Ответить
Irina050592, 17 декабря 2020 в 18:25:43 # Разработчики, почините свою счастливую рулетку. Зачем мне ваши цитаты?если раньше получалось через раз выиграть скидку, то сейчас выигрыш может быть только один- умное изречение. И ведь не только у меня такая ерунда. Ответить
Гирляддочка, 17 декабря 2020 в 18:22:47 # Приложение хорошее, удобное. Цены ниже, чем в обычных магазинах. Единственный минус – иногда приложение начинает тормозить и переодически вылетает. В целом – рекомендую. Ответить
Gertizig, 17 декабря 2020 в 18:21:42 # Абсолютно никакой плавности. Неудобно «скролить» информацию о книге. Движения рваные, быстрые. Тактильно и психологически неприятно и раздражает. Хочется меньше заходить и смотреть товары на 99% из-за этого. Исправьте пожалуйста. Ответить
Gooldedi, 17 декабря 2020 в 18:20:07 # Невозможно выбрать книгу...
Приложение вылетает и очень тормозит. Фотографии книг я даже не пробую посмотреть, не представляю сколько они весят, раз так долго невозможно загрузить картинку.
Сделайте пожалуйста что-то с этим! Проблеме уже более 4 месяцев! Хочется выбирать книги с удовольствием Ответить
Pupsik2010, 17 декабря 2020 в 18:18:00 # Приложение удобное и понятное. Всегда походят различные акции и скидки, поэтому желаемое можно купить по приемлемой цене! Бонусная система так же радует!
Учитесь, читайте, творите - это все возможно с Лабиринтом) Ответить
Любитель кроссвордов, 17 декабря 2020 в 18:13:43 # Приложение удобно, все красиво и понятно. Если бы детские книги были с разбивкой по возрасту, было бы здорово Ответить
Evgeniia reger, 17 декабря 2020 в 18:11:42 # Привет) было бы здорово, если бы можно было складывать в корзину все книги, а потом из них выбирать те, что хочешь купить сейчас. А остальные, чтобы оставались лежать до следующего раза. Спасибо Ответить
Валентина 90, 17 декабря 2020 в 18:11:39 # Очень удобное приложение для заказа книг. Можно выбрать Книги, отложить в корзину и потихоньку выкупать. Не глючит, работает как Часы Ответить
Astra1409, 17 декабря 2020 в 18:01:57 # Здравствуйте!
После последнего обновления, 27.08.20, приложение выдает ошибку соединения с сервером SSL. Исправьте, пожалуйста, мобильное приложение для ipad. Никакие меры не помогают, чтобы приложение заработало. С уважением, ранее все было отлично. Ответить
Мурр, 17 декабря 2020 в 17:59:29 # Прекрасное преложение, удобное, комфортное и очень понятное, даже для старшего поколения!
Есть почти все издания, всех авторов!
Книги для развития детей в садик и школу почти не достать в магазинах города! В Лабиринте с лёгкостью заказываю уже не первый год! Ответить
55елена, 17 декабря 2020 в 17:47:41 # Приятно удивлена, что стоимость в приложении, как и обещано, ниже, чем на сайте!..
Жду книгу из предзаказа Ответить
Nestor petrovich, 17 декабря 2020 в 17:47:07 # Удобное приложение, с возможностью откладывать понравившиеся книги.
Жаль только, что ассортимент не так велик. Ответить
Dashka po, 17 декабря 2020 в 17:45:03 # Цитаты писателей вместо банальных ошибок покорили мое сердечко)
А оформление заказа просто песня! Слишком быстро все происходит) Ответить
Irinapanf, 10 февраля 2020 в 08:14:36 # Для меня приложение оказалось бесполезным. Постоянная ошибка отсутствия соединения с интернетом. После переустановки сохраняется. Увы Ответить
Раиса м., 10 февраля 2020 в 08:12:18 # Спасибо за прекрасное и удобное приложение . Легко найти нужную книгу и заказать в один клик. Пользуюсь постоянно, очень рекомендую Ответить
Leliki amp boliki, 10 февраля 2020 в 08:08:21 # Очень удобный поиск. Отличное приложение: содержит всю необходимую информацию по товару. Идеально все работает. Ответить
Spirikos, 10 февраля 2020 в 07:50:49 # Приложение удобное в пользовании, приятный глазу, всё понятно, быстрый поиск! Недостатков не увидела))! Ответить
Booklake, 10 февраля 2020 в 07:45:48 # Работает отлично, пункты выдачи в городе очень опрятные и добрые, книги новые и выбор очень большой Рада что нашла это приложение Ответить
Apelsin- apelsin, 10 февраля 2020 в 07:45:33 # Уже долгие годы Лабиринт- мой любимый книжный интернет-магазин!
Для человека, которому важно читать всегда и везде, стоимость книг становится весьма значимым аспектом и я счастлива, что могу найти абсолютно любую литературу по приемлемой цене и получить желаемое в самые кратчайшие сроки!
Процветания и успехов, дорогой Лабиринт! Ответить
Kemaika, 10 февраля 2020 в 07:44:39 # Супер приложение, пользуюсь пару лет и очень довольна! Но рулетка.... всегда выпадает цитата. Подкрутите там чего-нибудь для мотивации. Ответить
Akls kelebro, 10 февраля 2020 в 07:24:33 # Добрый день, что случилось с бесплатной доставкой на вашей точке самовывоза ? Оформляю разные заказы с суммой от 500р до 2000р и все равно пишет что доставка будет платной . Цена доставки всегда одна 155р . Хотя в настройках при выборе способа доставки указано что бесплатная доставка ? Ответить
Gjcfyxrjby, 10 февраля 2020 в 07:21:36 # Когда пишу в поиске что-то типо "уличные тренировки" мне показываесразу книгу, а таких книг много, и сложно бывает подобрать фразу так, чтоб был выбор..А в целом все окей Ответить
Bdbuvsggyvhsxvgvdzxc, 10 февраля 2020 в 07:06:04 # Прекрасные цены, широкий ассортимент и мегаудобный интерфейс! Лабиринт, спасибо за то, что делаете процесс познания таким приятным и простым! :)
С Вами уже несколько лет, рада нашей дружбе :) Ответить
Love amp leo, 10 февраля 2020 в 06:51:53 # Понятный, удобный интерфейс, отличное наполнение и полный ассортимент! А что ещё нужно книголюбу. Спасибо разработчикам за возможность выбирать Книги, избегая толчеи в магазинах Ответить
Tymah404, 10 февраля 2020 в 06:44:08 # Самое лучшее приложение по заказу книг! Быстро, удобно! Книги приходят завернутые в индивидуальную пленку! Очень нравится! Ответить
Кот зюзя, 10 февраля 2020 в 06:37:52 # Ребят, вот честно, я очень люблю ваш магазин, много всего в наличии, выбор большой, иллюстрации и отзывы ко многим товарам и проч...
Я понимаю, что вчера было 1 сентября и наверняка все бегом побежали покупать учебники/решебники/че-то еще...

(!) Но вот правда: ЗАЧЕМ обманывать людей сроками доставки? Ну предупреждайте хотя бы, что может затянуться в связи с большой нагрузкой!
В приложении указано-за один день доставим, ну и, день настал, где мои книги? А ведь многие покупают книги в подарок и рассчитывают на вас! Если не успеваете, так предупреждайте хотя бы! В конце концов, давайте большие скидки, подарки за пропущенное время!
И ЕЩЕ! Почему до ваших операторов невозможно дозвониться? Я сделала 100000 звонков, чтобы узнать что все-таки с моим заказом! Девушка на проводе лишь извинилась и сказала мне то же самое, что написано в приложении-короче смысла в звонках нет.
Надеюсь вы услышите меня, думаю многие со мной согласятся. Ответить
Khavka, 10 февраля 2020 в 06:36:01 # Скачала приложение в надежде, что в Лабиринте найдутся учебники которые мне нужны, однако, какую книгу не наберу, ее нет в наличии, и даже не ожидаются. Выбрала Лабиринт ориентируясь на хорошие отзывы относительно качества книг, зато в итоге сталкиваюсь с иной проблемой. Очень жаль. Ответить
Валентина777, 10 февраля 2020 в 06:35:04 # В последнее время чаще заказывать стала книги/учебники/канцелярию. Удобно видеть отзыв покупателей. Приложение достойное 5+ Ответить
Cherry jellies, 10 февраля 2020 в 06:33:28 # Удобное приложение, возможность оплаты ApplePay, прекрасная альтернатива сайту. Пользуюсь регулярно. Очень довольна. Ответить
Antizaiac, 10 февраля 2020 в 06:21:47 # Прекрасное решение для поиска книг. Никаких карт скидок, которые вечно забываешь, точка выдачи около дома, все книги упакованы, без дефектов. Короче полностью заменяет магазины Ответить
Хорямбик89, 10 февраля 2020 в 06:21:44 # Впервые столкнулась с этим. Сделала заказ по предоплате и появилась необходимость изменения доты доставки. Позвонила оператору и мне ответили, что это невозможно, тк неправильно оформлен заказ. Заказ в Мск за МКАДом и через приложение прикрепилась не та курьерская служба. Оператор объяснила, что заказ необходимо делать через оператора, чтобы создался шаблон с правильным адресом. А какой тогда смысл в заказе через приложение!? Адрес указан был верно, ближайшее метро тоже указано. Ответить
Jenia100690, 10 февраля 2020 в 06:03:50 # Заказ 89260761. Заказали детский альбом, 11.01.2020 выдали бракованный товар с вмятинами и царапинами за 894р. В пункте выдачи оказалась хамка в г. Ногинск, ул. Советская, 58. Стала злобно разговаривать, ей не понравилось, что не хотим такой товар приобретать. Вот так магазин labirint. ru ценит своих клиентов, выдавая бракованный подарок для ребёнка! Ответить
Reginazaretser, 10 февраля 2020 в 05:48:20 # Все оперативно! Описание соответствует качеству, своевременное информирование о скидках и бонусах, спасибо! Ответить
Katrin3315, 10 февраля 2020 в 05:35:24 # Есть одно пожелание : на скидках/распродажах есть только кнопка «открыть каталог».
сделайте пожалуйста фильтр по жанрам книг .‼️
Я всегда мучаюсь среди бесконечного потока детских книг на распродажах, пытаясь найти хоть что-то по бизнесу/психологии/саморазвитию/художке. Заранее спасибо и успехов Вашей команде! Ответить
Дк0208, 10 февраля 2020 в 05:32:11 # Уже которое обновление приходит, а зайдя в программу вижу одно и то же «невозможно загрузить каталог» Ответить
Аleks. ip, 10 февраля 2020 в 05:23:10 # Всё сделано для людей. Интуитивно понятно, красиво, удобно. Пользуюсь с удовольствием. Желаю дальнейшего процветания приложению. Спасибо. Ответить
Амитаф активный пользователь, 10 февраля 2020 в 05:16:44 # Здесь можно найти почти все, а если нет того, что нужно, то можно поставить в лист ожидания.
Приложение работает без сбоя. Быстро и без проблем можно оформить заказ!
Советую всем! Ответить
Marmel72, 10 февраля 2020 в 05:13:30 # Всегда заказываю в лабиринте, не разу не разочаровали качеством! все аккуратно! забираю всегда сама! цены дешевле, чем в других интернет магазинах . Спасибо Ответить
Полина бодченко, 10 февраля 2020 в 05:12:23 # Заказываю на Лабиринте всего второй раз, но очень нравится. Приложение простое и понятное, товар по приемлемой цене, большой ассортимент, быстрая и аккуратная доставка. ЛЮБИМЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН. Сижу там больше, чем в сотсетях. Всем рекомендую. Ответить
Лизочка к, 10 февраля 2020 в 05:04:05 # Раньше всегда заказывала через сайт, когда предложили скачать приложение, сначала сомневалась, так как думала, что будет куча неполадок в работе, как у любого нового приложения, но оказалось, что разработчики сделали реально качественный продукт - все работает очень быстро, интуитивно понятно, намного удобнее сайта! Спасибо вам! Ответить
Ната1414, 10 февраля 2020 в 04:57:46 # Дополняю свой отзыв. Теперь приложение работает отлично. Можно заказывать книги. В строке поиск. Находятся книги. В отложенных товарах опять мой список. Разработчики все исправили. Ответить
Ras263. 13, 10 февраля 2020 в 04:52:03 # У меня iOS 11 (по идейным соображениям). Установлено последнее обновление программы для данной версии ОС, но приложение по-прежнему требует обновление, поэтому воспользоваться приложением не могу. Очень жаль. Отсюда и оценка - 1. Ответить
Hdufdfgi, 10 февраля 2020 в 04:48:06 # Здравствуйте! Я ваш постоянный клиент! Очень приятно пользоваться вашим приложением! Все понятно и доступно! Спасибо за ваш труд Ответить
Mherdallakian, 10 февраля 2020 в 04:41:42 # Магазин хороший, единственное, что нехорошо - так это редактирование моего отзыва. Жаль, что не могу приложить сюда их скрины. Ответить
Lelya. 0lya, 10 февраля 2020 в 04:39:18 # Заказывала первый и последний раз.
Заказала 3 книги+ бесплатный подарок.
Заказ пришёл. Да. Только не весь. Что пришло? Пришёл только бесплатный подарок, а книги ни одной(из трёх). Звонила оператору 3 раза, трубки берут и сбрасывают
За книги-то деньги конечно вернули позже, но за доставку, естественно, нет.
Итог: из всего заказа я получила только один БЕСПЛАТНЫЙ подарок за 130 рублей (130 рублей - это доставка)
Ну и шляпа, а не сервис. Ответить
Стас 161, 10 февраля 2020 в 04:24:49 # Самый лучший сервис по покупки книг, быстрая доставка, приятный персонал на выдаче, удобное приложение в пользовании ))) Ответить
Rabolin, 10 февраля 2020 в 04:23:41 # Приложение не работает.
1. Показывает что книга в наличии, но. Корзину не добавляет упорно, кидает ее в Отложенные почему то. Три другие книги спокойно кладёт в корзину../
2. Каждое действие сопровождается огромным ожиданием, или же красной надписью «потеряно соединение»
3. Оформить заказ НЕВОЗМОЖНО ВООБЩЕ. Полтора часа повторял итерацию заполнения всех полей после чего приложение пишет соединение потеряно. Ответить
Mangust33, 10 февраля 2020 в 04:10:25 # Заказал книгу, пришла не на тот адрес(скорее всего моя ошибка при оформлении заказа)и соответственно пролежав энное время на почте ушла обратно. Немного расстроился,т.к. полная предоплата, но при заказе следующей книги она мне обошлась бесплатно. Оказалось что деньги за прошлую книгу просто вернулись на мой баланс и этой суммой расплатился за новую, чем остался очень доволен. Спасибо!И отмечу само приложение:удобное и хорошо работает. Ответить
Nota li, 10 февраля 2020 в 03:49:42 # Удобно покупать не выходя из дома!
Отличный, простой и понятный интерфейс!
Приложение супер! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ответить
Valerie483, 10 февраля 2020 в 03:39:59 # Легко выбрать понравившееся книги, нужное переместить в корзину или отложить для дальнейшего заказа. Приложение работает без сбоев. Ответить
Tunoyanckovich, 10 февраля 2020 в 03:39:16 # Мне нравится приложение. Можно оплатить через Apple Pay, что удобно. Доставка всегда вовремя. На выдаче работают приятные люди. Часто бывают скидки Ответить
Читаю!, 10 февраля 2020 в 03:33:56 # Очень нравится приложение! Найти книгу просто, доставка осуществляется быстро. Все честно . Довольна Ответить
Glebkoo, 10 февраля 2020 в 03:22:25 # Сначала пытался сделать это через сайт - вылетает «неизвестная ошибка». Пробовал разные способы оплаты, ошибка не уходит.
Ладно, скачал приложение.
А оно не даёт зарегистрироваться - по номеру телефона «ошибка загрузки профиля». При «быстром входе» через Гугл и ВК та же самая ошибка.
Заметил, что авторизацию можно все-таки пропустить - обрадовался.
Оказалось, зря. Потому что найдя книгу в приложении, при попытке ее заказать, вылетает та же самая ошибка, что и на сайте.

Отвратительно, просто не работает.
P.S. iOS 13 Ответить
Helebaka, 10 февраля 2020 в 03:10:57 # Зайти невозможно через почту. Предлагает обходные пути через соцсети, почту IOS. Фильтры неудобные, чтобы найти нужную книгу.
Удалила Ответить
Katherine zhd, 10 февраля 2020 в 03:10:46 # Приложение на мой взгляд, куда проще и удобнее сайта. Большой ассортимент, действуют скидки, быстро и удобно найти необходимые книги.
Всегда заказываю только через него. Ответить
Нелюбаалюбовь, 10 февраля 2020 в 02:55:32 # Всё для читающих! как можно не читать, когда есть такие удобства как это приложение? заказала книжки, можно выбрать любой способ оплаты и получения! всё радует! очень простой и в то же время большой магазин. спасибо за вашу работу! всем советую) Ответить
Папамамадоча, 10 февраля 2020 в 02:54:43 # Очень люблю читать, данное приложение мне очень помогает! Все очень удобно! Прежде чем выбрать книгу, можно все подробно о ней узнать! Спасибо за классное приложение для книжного маньяка))) Ответить
Elenad83, 10 февраля 2020 в 02:48:35 # Приложение просто супер. Всегда можно найти необходимые книги, как для учебы, так и просто для чтения. Всегда пользуюсь только им Ответить
Ohlopok, 10 февраля 2020 в 02:45:00 # Можно прочитать аннотации к книге и отзывы, что очень помогает при выборе. Всегда заказываю только тут Ответить
Патрик 23, 10 февраля 2020 в 02:37:58 # 2 заказа и два раза привозили книги с дефектами, потом горят давайте вам по меняем ? А книга нужна в данным момент, и ждать нет времени. Если себя позиционируете как успешная организация, то и продукт должен быть сразу лучшего качества! Ответить
Прмв 3 6 ., 10 февраля 2020 в 02:20:12 # Очень удобно. Телефон всегда под рукой, в любой момент можно открыть приложение и заказать нужные книги. Спасибо, что упростили нам жизнь! Ответить
Лана иркутск, 10 февраля 2020 в 02:10:10 # Отличное приложение, работает как часы. Интерфейс интуитивно понятный, нужные кнопки на месте, зависаний не было. Мне удобно и нравится Ответить
Kris vlg, 10 февраля 2020 в 01:41:19 # Настоящая находка! Лучшего сайта я ещё не видела.
Очень большой выбор, идеальный сервис и ежедневные скидки. Спасибо Вам! Ответить
Александра 996, 10 февраля 2020 в 01:38:33 # Пользуюсь год, все нравится! Регулярно заказываю книги, удобряй интерфейс приложения, множество возможности оплаты, скидки и акции! Рекомендую! Ответить
Mayrabota, 10 февраля 2020 в 01:31:05 # Всегда четкая и быстрая работа! Довольна наличием необходимых книг, которых нет в магазинах. Удобно получать книги возле дома! Спасибо за работу! Ответить
Alias lily, 10 февраля 2020 в 01:06:59 # Приложение просто отличное! Очень удобное, очень понятное. Огромный ассортимент книг и других товаров. Цены приятно удивляют, радуют акции, бонусы и скидки. Несколько лет заказываю книги через ЛАБИРИНТ: художественную литературу, психологию, учебники и пособия для детей. Всегда нахожу то, что мне необходимо.
В случае, если взгляд цепляется за что - то интересное, но пока покупать не планирую, просто кликаем «отложить», и можно вернуться к товару в любое удобное время)
Спасибо за приложение! Ответить
Fgdhjdahj, 10 февраля 2020 в 01:06:38 # После запуска приложения ничего не прогружается, пишет: «Нам не удалось загрузить содержимое этого раздела».
И обновлял, и перезагружал, и ничего не поменялось! Ответить
Kazzzus83, 10 февраля 2020 в 00:51:27 # Отличное приложение!
Удобный поиск, удобная Оплата, и выбор времени доставки. Не тратишь лишнего времени на заполнение неудобной формы с адресом! В общем Ответить
Golden- singer, 10 февраля 2020 в 00:51:21 # Очень удобное приложение. Работают ребята очень быстро. Удобные места получения. Все просто и понятно! Рекомендую этот сервис всем! Ответить
Читарь, книголюб и полиглот, 10 февраля 2020 в 00:47:20 # Я не противник технологий, но читать люблю в бумажном виде, по крайней мере процентов на 95%. Спасибо литрес, что предоставляет такую возможность! Ответить
Staralex912, 10 февраля 2020 в 00:45:15 # Книги, книжки, книженьки, книжицы. МММММ.... классное, удобное приложение со всеми функциями и отборами поиска. Быстрое оформление заказов. Удобный интерфейс. Замечательное приложение. Успехов вам разработчики приложения и сам магазин. Ответить
Leonodovnas, 10 февраля 2020 в 00:43:48 # Все отлично работает, ясно, понятно, без сложностей) немного обескураживает лишь то, что по рассылке пришло письмо о наличии книги на складе, из отложенных мной, но книга до сих пор ‘ожидается’... эх(
Upd. Книга ‘Истории домов Петербурга, рассказанные их жителями’. Письмо с ‘книга появилась на складе’ пришло часа в 4 утра, а в районе 7 утра я полезла за покупкой, которой не случилось( так быстро могла разойтись? Ответить
Шуви, 10 февраля 2020 в 00:10:42 # Я насколько давний клиент, что просто уфф ) с приложением жизнь стала гораздо проще, работает замечательно, все понятно.
Можно дальше продолжать оптимизировать поиск и может быть сделать мульти SKU. А так более чем достаточно ) Ответить
Captown, 04 мая 2019 в 08:22:57 # После недавнего обновления приложение работает просто кошмарно! В каталоге при выборе книги открывается страница совершенно другого товара, сиди и угадывай, на какой нажать, чтобы нужный тебе открылся Ответить
Malueva12345, 04 мая 2019 в 08:11:26 # Очень просто оформляется заказ, без лишних заморочек. Книги только через это приложение брала, с сайтами возиться напряжно. Спасибо большое разработчикам Ответить
Llamalas, 04 мая 2019 в 08:09:32 # Отличный сервис для покупки книг, быстрая доставка в пункт самовывоза, очень приятные цены, огромный ассортимент всех жанров литературы. Ответить
Aliskina, 04 мая 2019 в 07:04:46 # Считаю приложение лабиринта самым удобным из используемых мной в он-лайн покупках. Большое спасибо. Подключённая оплата с помощью apple pay значительно упрощает покупку. Все здорово! Ответить
Z66s, 04 мая 2019 в 06:55:31 # Люблю сам лабиринт и его приложение. Все удобно.
Не хватает ОПОВЕЩЕНИЯ О СКИДКАХ НА ОТЛОЖЕННЫЕ КНИГИ Ответить
Kris- iris, 04 мая 2019 в 06:51:01 # Люблю книги, а с лабиринтом люблю покупать их чаще. Во-первых: приятно, что зачастую книги дешевле, чем в других магазинах, часто акции и скидки. Во-вторых: тематические подборки, отдельный приятный момент. В-третьих: ПРЕДЗАКАЗбоже, храни лабиринт. Не нужно вспоминать, заказывать или ждать наличия, заказала как только автор сделал анонс и забыла) сами доставят, уведомление сразу пришлют, как книга в пункта выдачи. В общем, люблю я ваш магазин) Ответить
Елена елка, 04 мая 2019 в 06:49:49 # Советую всем присоединится к лабиринту. Заказываю не первый раз, очень довольна. Хороший выбор книг. Очень быстрая доставка, а цены приятно удивят. Ответить
Malyishok, 04 мая 2019 в 06:46:28 # Все очень нравится) а особенно почти безразмерный список желаний Он у меня всегда полон! заказ оформить легко, радуют подарки, акции и огромные скидки! Ответить
Yalik bu, 04 мая 2019 в 06:43:49 # Часто бывают купоны 300-500р скидки до 50%. Пока читаешь одну книгу пришло смс о наличии купона на 500р и модно взять книгу даром. Которая в магазине стоит ещё дороже чем тут без скидки. Я очень доволен. Ответить
Универсолог, 04 мая 2019 в 06:26:29 # Заказываем )) мне очень нравится -оперативно, чётко!
Интересно!
Спасибо, всем)))
Супер приложение, супер магазин! Ответить
Julie 1981, 04 мая 2019 в 06:05:30 # Очень удобный поиск, постоянно проходят акции, можно приобрести Книги с 50% скидкой, есть книги, которых не найдёшь в книжных магазинах. Рекомендую! Ответить
Tcorsa, 04 мая 2019 в 05:46:23 # Мне нравится! Осень удобно, понятно, большой выбор, быстро привозят и цены со скидками отличные. Молодцы! Хорошее приложение Ответить
Кгорка, 04 мая 2019 в 05:19:32 # Очень удобное приложение . Книги всегда находит быстро и доставка отличная . Цены приемлимые, оформление сайта довольно приятное . Одни плюсы )) Ответить
Sergei y, 04 мая 2019 в 05:11:33 # Заказ (предоплаченный) сначала где-то затерялся, через неделю (!) позвонил им сам, пообещали привезти на следующий день с 11 до 15. В 17-00 ни слуху, звоню опять сам - начали хамить что таких как вы много и ничего, все ждут. Все нервные, перекидывают звонки, объяснять нужно каждый раз. Настроение после этого супер.

Удачи вам, лабиринт, удаляю вас. Смысл названия теперь предельно ясен. Ответить
Марина мантис, 04 мая 2019 в 05:08:40 # Все классно! Иногда нет некоторых книг, но это совсем редкие исключения) Цены приятные, не загибают как в некоторых сетевых. Тех. поддержка работает быстро и все чётко разъясняют) Вы лучше❤️ Ответить
Ksene4ka441, 04 мая 2019 в 05:01:16 # Приложение очень удобное, единственное, чего мне не хватает -возможности редактировать корзину после оформления заказа хотя бы в течение короткого времени.. Ответить
Adadoff, 04 мая 2019 в 05:00:17 # Не всегда удобно пользоваться поисками в навигации в поисках применения и активации скидок, выигрышей и прочее в новых пркупках. Как-то всё усложненно, поэтому многие не доволят это до конца. Ответить
Sky driver khv, 04 мая 2019 в 04:31:51 # Прекрасное приложение! Лёгкое к восприятию, разберётся даже ребёнок! Всегда радуют акциями и скидками Ответить
Floydpinkert0n, 04 мая 2019 в 04:19:06 # Структура и дизайн приложения соответствуют всем современным тенденциям и требованиям. Но, при смене разделов, поиске, и вообще взаимодействии с приложением возникают немного раздражающие «подлагивания» и «затупы». Вот и пользуешься, вроде бы все хорошо, но чувствуешь, что что-то не так, будто краем глаза видишь силуэт, исчезающий при переводе на него взгляда. Но я уверен, что в дальнейшем разрабочики исправят эту проблему и мой отзыв станет нерелевантным. Всего хорошего, и удачи. Ответить
Karlaila, 04 мая 2019 в 04:02:05 # Отличное приложение, разве что странно, что некоторые промокоды через него не работаю, и их можно ввести только через сайт Ответить
Ekaterina belova 1808, 04 мая 2019 в 03:53:50 # Отличное приложение и сайт, давно уже активно пользуюсь и заказываю книги себе и детям, имею максимальную скидку, но всегда еще более приятно, когда действуют 40% скидки и доп. купоны, плюс подарки и кэшбек... Просто супер! Выбор огромный! Доставка бесплатная до пункта самовывоза! И всегда получаются самые выгодные предложения. Всем друзьям советую! Ответить
Майориец, 04 мая 2019 в 03:37:08 # Отличное приложение. Отличный магазин.
Недорогие книги.
Куда приятнее ходить среди полок - просто обожаю - но не всегда можно найти нужную книгу, и тут то на выручку приходит лабиринт.
Уже целую библиотеку себе приобрел. Ответить
Юлия алекс., 04 мая 2019 в 03:16:22 # Спасибо за прекрасно продуманное приложение! Удобно, стильно, красиво. Всегда быстро. Одно удовольствие заказывать Ответить
Kalispi, 04 мая 2019 в 02:49:33 # Лучший книжный магазин из тех что я пользовалась! Есть почти любая книга, накопительная скидка и очень удобный интерфейс! Ответить
Брыньк бырыньк, 04 мая 2019 в 02:43:59 # Отличное приложение! Абсолютно всегда заказываю отсюда книги и они приходят на пару дней или чуть меньше. Персонал всегда вежливый. Советую заказывать именно в ЛАБИРИНТЕ. Ответить
Freamty, 04 мая 2019 в 02:32:46 # Приложение хорошо работает, не зависает. Очень нравится чёрный интерфейс. Судя по предыдущему отзыву, он не всех устраивает, поэтому стоит сделать выбор между разными цветами. А так всё отлично Ответить
Maziaka- 88g, 04 мая 2019 в 02:26:43 # Претензий к приложению нет, все работает, удобно. Но! Сам магазин разочаровал. Может быть хоть здесь увидят отзыв. Заказа книгу со скидкой, книга в числе прочих не пришла (забыли ), далее прислали мне купон, который не действует‍♀️ теперь тишина! Ответить
6афоня, 04 мая 2019 в 01:59:24 # Очень нравится приложение. Быстро, удобно, пока никаких замечаний. Сделала свой первый заказ, через недельку схожу заберу. Книг много, скидочки всякие, плюс подарочки от лабиринта - мелочь, а как приятно! Спасибо вам. Ответить
Dj tina beauty, 04 мая 2019 в 01:56:59 # Хороший магазин, удобное приложение, пункты самовывоза удобно расположены для меня и всё вовремя доставляют. Одним словом всё нравится и ещё присылают постоянные акции и предложения на почту, оповещения о том, что товар появился в наличии и это делает это приложение ещё более приятным в использовании. Ответить
Дарья 3055, 04 мая 2019 в 01:42:37 # Множество интересных предложений, новых купонов, а также удобный интерфейс оставляют только хорошие впечатления и способствуют появлению желанию заходить в это приложение снова и снова! :) Ответить
Elen na, 04 мая 2019 в 01:19:16 # Обожаю «Лабиринт», работает чётко, доставка быстрая. Бывают казусы, но всё претензии были удовлетворены сразу без лишних вопросов и разговоров. Очень довольна Ответить
Duhonliza, 04 мая 2019 в 00:38:36 # Хорошее приложение, заказываю не первый раз. Очень нравятся скидки и подарки, которых, к сожалению стало меньше. Так нравилось получать значки и закладки в подарок. :) Магазин с хорошими ценами, жаль, что не всё бывает в наличии. Приятно читать рецензии на книги. Ответить
Ценитель чтения, 04 мая 2019 в 00:37:46 # Спасибо команде за работу! Приложение очень актуально и востребовано! Приятно работать с профессионалами! Ответить
Lulechka777, 04 мая 2019 в 00:31:23 # Сейчас проходит акция библионочь, с 18 апреля до примерно 25 апреля (не могу посмотреть). В приложение захожу, но оно всегда вылетает во вкладке этой акции, а сейчас совсем вылетает на любой вкладке. Какой толк делать акцию, когда в будний день в 12 часов дня невозможно хотя бы посмотреть книги? Отвратительно. А поправят все только тогда, когда акция пройдет, в итоге даже купить ничего не успею. Ответить
Ingloriousma, 08 апреля 2019 в 06:06:03 # Покупаю книги только в приложении Лабиринт. Благодаря постоянным акциям и скидкам выходит дешевле чем в книжном. К тому же тут есть книги, которых не могу найти в магазинах своего города Ответить
Неигрушка, 01 апреля 2019 в 06:03:54 # Есть предложение: давайте сделаем так, чтобы подарки от лабиринта можно было тратить на благотворительность? Например, в дом престарелых выбранные книги отправить или ещё куда-то.
И ещё нужен раздел «рекомендации для Вас», потому что как-то так получается, что о выходе Книги из любимой серии я узнаю заходя в реальный «лабиринт» за доставкой. И удивляюсь, как же так мне в приложении не попалась эта книга) уже много раз так было) Ответить
Скм н, 14 марта 2019 в 21:18:17 # Приложение действительно лучшее из всех, но не хватает всё таки плавности работы, надо убрать резкость в действии.
А так все свои книги заказываю только здесь.
Респект ребят Ответить
Mariyka, 02 марта 2019 в 11:03:03 # Спасибо за данное приложение! Любил читать бумажные книги! С приложением стало удобнее и быстрее выбрать! Ответить
Buga65, 20 февраля 2019 в 11:53:30 # Что происходит, после последнего обновления, нажимаю открыть книгу открывает не выбранную книгу, а книг на двадцать вперёд Ответить
Victoria black, 13 февраля 2019 в 20:32:51 # Приложение стало глючить: хотела посмотреть книжки жанра «зарубежное фэнтези», зашла в данный раздел, листаю, тыкаю на заинтересовавшую книгу и — открывается совершенно другая! И так со всеми — тыкаю на одну но открываются совершенно другие книги! Исправьте данную проблему пожалуйста! Ответить
Маришаш, 12 февраля 2019 в 21:22:46 # Приложение очень нравится, благодарность за скидки!
Но чёрный цвет аватарки действительно хочется изменить на более красочный:) Ответить
Plushka, 07 февраля 2019 в 03:04:25 # Приложение очень удобное. Было бы здорово, если по истории купленных книг, формировался список схожих Ответить
Петра п., 31 января 2019 в 11:50:29 # Очень удобное приложение. Здорово, что запоминает платёжные данные и адреса доставки, легко выбрать книги, легко оплатить и получить. 5+. Ответить
Kokarandashy, 15 января 2019 в 03:46:41 # Очень удобное приложение. Есть поиск по фото и штрих коду, можно прямо в розничном магазине найти заинтересовавшую книгу чтобы сравнить цены и почитать отзывы. Ответить
Антон и. о., 07 января 2019 в 19:30:29 # Есть один огромный минус! Из-за этого приложения количество книг на полке уже столько, что читать год без передышек, а каждый раз рука тянется дозаказать ещё!
А если серьёзно, то всё отлично, но не хватает некоторых книг, не всегда всё можно найти интересующее. Не останавливайтесь - расширяйте ассортимент. Ответить
Муке, 27 декабря 2018 в 23:59:16 # Приложение вобще не удобно! постоянно заказываю через хромсамовывоз нету здесь. Курьер курьер пишит самовывоз не нашел.в общем пользуйтесь сами блин(((( Ответить
Stephen torbeyev, 25 декабря 2018 в 05:22:26 # Давно пользуюсь, постоянно заказываю что-то. Огромный выбор, всегда найдётся то, что ищу, так ещё и по хорошей цене. Ответить
Ю. л., 24 декабря 2018 в 12:20:55 # Удобное и красивое приложение. Легко разобраться в навигации, удобный поиск товаров и оформление заказа. Ответить
Kofuku 1993, 20 декабря 2018 в 01:35:17 # Большой ассортимент книг и не только, есть почти все. Быстрая, а самое главное бесплатная доставка до пункта самовывоза. Есть система скидок и регулярные акции, что очень важно для книгоманов! Ответить
Marinashka69, 14 декабря 2018 в 20:43:09 # Отличное приложение! Удобное и приятно глазу) но с поиском бывают проблемы: к примеру, по названию книги не находит, тогда пробую через ФИО автора, находит) и наоборот случается.
Сегодня поиск не дал результатов книги «Тонкое искусство пофигизма», хотя знаю, что она здесь есть)
Заранее благодарна! Ответить
Ghyfffgg, 14 декабря 2018 в 05:57:38 # Самый плохой интернет-магазин из всех, что я видел. Заказал книгу в ноябре 2018-го. В конце декабря, так и не дождавшись, позвонил. Менеджер грубо ответил, что книгу пришлют к Новому году. Сейчас март 2019! Книги так и нет. И это не в первый раз. Если хотите купить книгу, то выбирайте любое другое место, а не этот отстойник... Ответить
Нрао, 11 декабря 2018 в 03:08:54 # Персональная скидка не всегда честная. У меня моя скидка 15% и когда есть Акции скидка Акции у меня меньше на 5-10% чем у клиентов по этой же Акции на эту же книгу с личной скидкой в 5%. И в итоге сумма к оплате либо одинаковая, либо у меня процентов на пять ниже.
И всё же пять звёзд. Приложение нравится, всё очень удобно, подробно описано, много отзывов и фото, легко выбрать именно то что нужно. Спасибо. Ответить
Ожегова а. с., 09 декабря 2018 в 11:24:35 # Ребята создатели и все кто осуществляет работу с книгами! Благодарю за добросовестный труд! Вы делаете наш внутренний мир богаче! Мир Вам и Вашим семьям! Ответить
Karakula, 08 декабря 2018 в 02:24:44 # Сделайте, пожалуйста, чтобы данные для доставки заказов, сделанных через сайт, автоматически загружались в приложение Ответить
Stasy, 29 ноября 2018 в 23:07:25 # Само приложение удобно, но есть небольшие недочеты, из-за которых проще на сайте покупать. Например, переходить из рецензии обратно (постоянно вылетаю в список книг при закрытии рецензии) или если зашёл на страничку Книги, нельзя перейти в корзину для сравнения или не сразу понятно электронная книга или нет. Вроде бы мелочи, но так как сталкиваешься с ними постоянно, то немного портят картину. Надеюсь мой отзыв будет полезен Ответить
Christalex, 25 ноября 2018 в 05:34:00 # Раздражают такие приложения, где «либо вы обновляетесь, потому что версия устарела, либо вы не зайдёте в приложение» если я не хочу обновляться?!
Поправка: хоть и не занимает, все равно принудительно Ответить
Faust911, 22 ноября 2018 в 05:24:04 # В общем то наличие товара значительно больше других сервисов. Цены тоже приятны+ регулярно акции.
Что очень радует, так это самый экономный вариант по стоимости доставки 20₽...
Посоветовали в декабре, и за 4 месяца третий раз заказываю через них) Ответить
Читаль, 21 ноября 2018 в 12:53:25 # Как и в любом хорошем деле, всегда есть мелкие недочеты! Я уверена, что вы над ними работаете! Удачи и так держать! Ответить
Anhelikaslada, 21 ноября 2018 в 11:57:57 # Отличное приложение и отличный выбор книг. Частенько скидки, быстрая доставка и Оплатить можно как угодно, даже со счета мобильного) Ответить
Lolhur, 18 ноября 2018 в 22:43:43 # Приложение хорошее, сервис плохой!
Есть некоторые проблемы с доставкой курьером: хотелось бы, чтобы была возможность узнавать сразу, будет ли доставка в этот день или нет, потому что несколько раз уже она переносилась. Иногда на неделю.
Информирование об этом было уже к концу дня.

И хотелось бы, чтобы можно было устанавливать период времени, в который клиентам бы было удобнее принять заказ
Например: с 11 до 14
С 14 до 18 и с 18 до 21 Ответить
Маруся777, 11 ноября 2018 в 19:00:08 # Всегда была приятно удивлена сервисом Лабиринта и отличной работой Приложения, но сегодня расстроили. Оформила заказ и выбрала подарок на бонусные баллы (600 баллов). Подарок отобразился в корзине перед оплатой, но по факту оплаты добавлен в заказ, как оказалось, не был. В службе поддержки Лабиринт по тел. сообщают, что не имеют отношения к Приложению и что это баг приложения. Не очень приятная ситуация с постоянным клиентом. Хотелось бы, чтобы таких внезапных «багов», о которых узнаешь по факту, не было. И чтобы все-таки присутствовала клиентоориентированность при обработке обращений. Ответить
Pandok17, 11 ноября 2018 в 13:53:59 # Отличный, удобный магазин с очень низкими ценами!
Заказываю здесь книги уже второй год, всем доволен))
К книгам претензий нет, ни разу не подвели... Ответить
Кривочурина, 10 ноября 2018 в 04:37:34 # Очень довольна как приложением, так и самим лабиринтом. Большой выбор. Нашла любимые книги и энциклопедии. Ответить
Dave2b3, 09 ноября 2018 в 07:54:57 # Приложение отличное, но с недавних пор стало дико нагревать аккумулятор при использовании. Заряд тает на глазах. iOS 12.2, iPhone 7. Уже сталкивался с такой проблемой в других приложениях, это исправимо. Надеюсь, заметите мой отзыв и найдёте проблему - в остальном к приложение претензий нет и быть не может, все очень удобно. Ответить
Eclectic83, 06 ноября 2018 в 20:37:33 # Приложение легкое, шустрое и умеет недоступные у других вещи (оформление возврата на карту например). Был приятно удивлён, сравнив его с Озоном. Последний казалось бы безусловный лидер - сделал своё приложение тяжелым и неповоротливым. Ответить
Северный ангел, 03 ноября 2018 в 17:24:11 # Приложение понравилось: удобное, понятное, лаконичный дизайн, ничего лишнего. Не отвлекаешься на картинки, какую-то рекламу... Спасибо замечательному магазину за ассортимент, слаженную работу и быструю доставку! Ответить
Liza sab, 03 ноября 2018 в 02:31:00 # Замечательное приложение! Всё очень хорошо и безопасно.)))Самое лучшее это то, что есть доставка в любой город! И даже доплачивать не надо. Также она осуществляется очень быстро и качественно. Буду заказываете ещё, так как цены не завышенные
Огромное спасибо разработчикам❤️ Ответить
Valera your time are come, 02 ноября 2018 в 17:18:10 # ВЕРНИТЕ iOS 8!
Все было прекрасно, пока не заставили обновить приложение! Но теперь только с iOS 9. У многих стоит 8, что теперь делать? Если бы люди хотели перейти, то давно бы перешли на 9 и выше, а это говорит о том, что переходить никто не будет, и приложением, соотвественно, пользоваться тоже. У многих оно будет заброшено. ВЕРНИТЕ ПОДДЕРЖКУ iOS 8! Ответить
Мариямариямариямариямария, 02 ноября 2018 в 06:00:28 # Благодарю за удобное приложение. С таким ассортиментом и скидками, а главное удобным приложением и доставкой, я стала больше читать. Ответить
Илаuvupoptcckury, 31 октября 2018 в 23:29:30 # Прекрасное приложение, но доставка слишком уж дорогая. 700 рублей не малые деньги. А товары приходят в отличном состоянии. Ответить
Agvan- ag, 28 октября 2018 в 13:48:44 # Приложение отличное. Дизайн современный и минималистичный. Жаль некоторых книг нет, но ассортимент все равно радует. Ответить
Stolnik92, 18 октября 2018 в 20:31:01 # Именно благодаря Вашему приложению, я предпочитаю заказывать в Книжном Лабиринте. Это удобно и быстро. Спасибо Ответить
L idochka, 07 октября 2018 в 20:53:23 # Спасибо за такое удобное приложение, приятный сервис, скидки, акции и быстрая бесплатная доставка в пункт самовывоза оочень радуют! Ответить
Русанов саша, 07 октября 2018 в 05:53:26 # Приложение отличное, Лабиринтом пользуюсь больше двух лет! Очень радует система лояльности и скидок! :) спасибо Вам!

Из замечаний, соглашусь с предыдущими отзывами. Установил приложение до черного цвета и раньше было намного проще найти его на рабочем столе iPhone. Теперь три раза перелистываю страницы, пока понимаю, что эта черная иконка - это мой любимый Лабиринт. У меня вопрос чисто к черной иконке. Внутри черный цвет не напрягает. Возможно я просто привык к красной иконке до этого. Но даже просто нет ассоциаций Вашего магазина с черным цветом.

Что касается удобства, скорости и качества обслуживания - все на высшем уровне! Еще раз спасибо! Ответить
Bm nataly, 04 октября 2018 в 01:24:36 # Удобное функциональное приложение Единственное раздражает - когда высвечивается какое-то оповещение, заходишь в приложение, открываешь все разделы (целый квест, ей-богу), и не можешь понять, что это значит и почему оповещение с красной единичкой все равно не пропадает Ответить
Seveta22ru, 30 сентября 2018 в 11:58:12 # Очень удобно всё - от поиска, до оформления заказа. Спасибо разработчикам за постоянное совершенствование приложения. Ответить
Zoolushka, 24 сентября 2018 в 00:33:05 # Удобное приложение, цены дешевле чем в любом книжном магазине, почти всё есть. Я довольна. Доставка двумя способами и много выбора оплаты, возможно наличным при получении, что очень удобно. Жду с нетерпением свои книжечки))). Ответить
Ksu betti, 23 сентября 2018 в 13:20:33 # Самое лучшее приложение по заказу книг и канцелярии очень удобное, никогда книги не терялись, Доставка в тот день, когда указана при заказе, все устраивает, спасибо вам Ответить
Nahalenysh, 13 сентября 2018 в 11:01:17 # Приложение устраивает всем, кроме черного цвета. Зачем? Ничего оригинального! Раньше лабиринт с красными буквами был узнаваем. Но это изменение ничем не продиктовано и как-то не запоминаемо. За это снимаю одну звезду! Ответить
Irina summer, 11 сентября 2018 в 23:37:06 # Очень люблю этот интернет-магазин и часто заказываю Книги через приложение. Всегда была довольна, но в последнее время начала активно заказывать литературу на английском языке, в поиске по названию находить не получается. Нужно вводить название/имя автора на русском, а потом в результатах выискивать Книги в оригинале. Было бы здорово, если бы была возможность фильтрации по языку Ответить
Anastadiya tata, 06 сентября 2018 в 03:29:48 # Пользуюсь приложением уже давно. Удобное расположение корзины и отложенных книг. Отличая работа сервиса и доставки. Самый классный книжный интернет магазин! Ответить
Efimuch, 05 сентября 2018 в 15:37:12 # Безумно благодарна Лабиринту, что он думает и заботится о своих покупателях. Приложение крайне удобное, понятное, информативное. Пропадаю часами в нем, активно скупая кг книг! Ответить
Nadmityaeva, 04 сентября 2018 в 21:30:11 # Приложение- отличное, все прекрасно работает, сделано просто, функционально, везде все отображается, заказываю буквально за один клик
Спасибо. Ответить
Tati atasian, 03 сентября 2018 в 09:58:12 # Обожаю это приложение, заказываю только тут!
Захожу и зависаю на час
Нравится новое оформление. Ответить
Jane sh111, 31 августа 2018 в 16:38:11 # Спасибо за приложение! Удобно, быстро, а за эпплпэй отдельный респект. ( Жаль, только, что чёрный дизайн. Красный нравился больше ) Ответить
Aloe nebo, 25 августа 2018 в 23:29:14 # Не могу оформить заказ, требует ввести номер телефона пользователя, ввожу, он не сохраняется и снова требует.
Как оформить заказ?! Что за глюки? Ответить
Врач по имени zidane !, 25 августа 2018 в 22:33:34 # Спасибо! Огромное спасибо! Во времена наших ДЕДОВ И БАБУШЕК не могли книги найти а сейчас бери и читай .... поумнеешь! Спасибо С уважением, Ответить
Yanarus2224, 22 августа 2018 в 03:18:35 # Для читающих людей незаменимая вещьочень удобный сайт, почти все интересующие книги есть в наличии по приемлемым ценам! Спасибо большое! Ответить
Тетя в короне, 16 августа 2018 в 05:37:44 # Я не первый год пользуюсь услугами вашего сайта, и не так давно установила это приложение. Все очень удобно, легко и понятно. Спасибо разработчикам, вы молодцы! Ответить
Plohaya uchilka, 10 августа 2018 в 05:39:56 # Можете бесконечно игнорить отрицательные отзывы.... сами просите после каждого заказа оставить - ловите - дизайнер гот в вечном трауре. Функционал пять баллов, черный цвет -100500 Ответить
Meyui12, 27 июля 2018 в 00:44:39 # В основной версии можно было участвовать в благотворительных проектах, а в приложении нет. Или я просто не вижу, где это? Ответить
Lidiya- nv, 18 июля 2018 в 14:57:29 # Отличное приложение. Регулярно проходят акции, интересные предложения, есть накопительная Скидка. Большой ассортимент. Прежде чем покупать сравниваю цены с другими книжными магазинами. У Лабиринта цены существенно ниже! Рекомендую! Ответить
Сапфираснежная, 17 июля 2018 в 14:59:08 # По мне так чёрный цвет не похоронный, очень лаконично. Никаких стереотипов) разработчики молодцы, все работает без нареканий, предложить менять и дополнять пока ничего не хочется Ответить
Owlfleischer, 16 июля 2018 в 11:08:24 # Пользуюсь уже почти 4 года и не было ни единой оплошности и сбоя в работе который бы как-то негативно сказался на отношении! Все удобно, наглядно, быстро и красиво Ответить
Bufik137, 12 июля 2018 в 06:20:10 # Очень люблю ваше приложение! Заинтересовала какая-то книга, нашла в приложении, заказала! Все просто))) Ответить
Anna. love, 11 июля 2018 в 17:22:51 # Удобно пользоваться приложением, как заказом так и просто посмотреть ассортимент . По поводу дизайна - согласна с другими отзывами - чёрный цвет очень мрачный для книжного магазина! Ответить
Dinapapina, 11 июля 2018 в 07:16:33 # Быстро, удобно. Всегда если есть вопросы можно позвонить,а так все через приложение удобно оформлять . Спасибо, что вы есть! советую Ответить
4erkade, 10 июля 2018 в 20:57:12 # На мой взгляд, очень стильно и минималистично. Не раздражает ни капли. А работа сервиса и ассортимент, как всегда, на высоте. Я ваша навеки) Ответить
Av sergi, 09 июля 2018 в 22:33:02 # Чёрный дизайн, а сейчас я даже вспомнить не могу какой был до этого, для меня главное не цвет значка, а то что все функции, скидки и поиск по каталогу работают отлично!
Единственное, чего не хватает, может сделать мини-руководство пользователя, где будут прописаны всякие функции поиска вроде «название^издательство» и тд. Очень Полезная штука была бы. Ответить
Банананан, 03 июля 2018 в 10:37:24 # Оформить заказ невозможно! то некорректный адрес электронной почты, причем вообще некуда его ввести на этом этапе, то укажите телефон, хотя он указан. так и сижу с неоформенным заказом. переустановка не помогает. как вы это вообще тестировали не пойму Ответить
125рр, 26 июня 2018 в 22:52:13 # Очень приятное приложение, уже пользуюсь пару лет. По поводу книг очень удобно, что пунктиков самовывоза несколько, всегда удобно забирать. И цены не кусаются Ответить
Goryachaya03, 26 июня 2018 в 15:16:29 # Можно заказывать через телефон, можно смотреть что заказывали а что нет, можно бес проблем ждать товар и быть удовлетворённой приходящими товарами Ответить
Ан94, 23 июня 2018 в 03:00:22 # Супер приложение! За 3 книги в нашем городе заплатила бы 2500 а за книги заказанные через приложение -1000р Все четко и понятно! Супер Ответить
Единственный человек слова, 12 июня 2018 в 19:09:35 # Мне, как человеку предпочитающий бумажные книги электронным, очень нравится «Лабиринт», плюс быстрая доставка. Ответить
Возрастного пользователя, 12 июня 2018 в 14:12:19 # Удобно в эксплуатации! Хотелось бы видеть более развёрнутые аннотации! Чтобы было легче понять нужна ли книга! Большое количество пунктов получения книг! Это хорошо! Ответить
Деликатный переезд, 12 июня 2018 в 04:52:24 # 1. Крутое приложение!
2. Отличные скидки!
3. Самые низкие цены на печатную продукцию в России Ответить
Гарри ягман, 07 июня 2018 в 16:11:16 # Пользуюсь много лет данным приложением! Самые лучшие отзывы! Рекомендую. Лабиринт- пожалуй самый лучший книжный интернет магазин в России! Ответить
Sophiarecommends, 06 июня 2018 в 09:22:02 # Я считаю, что данное приложение является лучшим, когда надо быстро приобрести необходимую книгу, канцелярию и тд.
Еще ни разу не подвели, спасибо) Ответить
Aida1601, 05 июня 2018 в 20:38:35 # Очень хорошее приложение. Поиск нужной книги на уровне, постоянные акции, доставка и избранное, даже добавить нечего
Спасибо! Ответить
Дина коршун, 05 июня 2018 в 15:18:18 # Очень удобно покупать, есть много способов оплаты! Бесплатное оповещение по смс и на почту, мне очень нравится магазин и приложение! Большой выбор книг и постоянные скидки Ответить
Numenelle, 29 мая 2018 в 01:35:57 # Удобное приложение, которое сообщит о новых акциях, о готовности заказа и поможет о нем не забыть! В любой момент можно поискать книгу и купить ее. Спасибо. Ответить
Yalaacornwhite, 26 мая 2018 в 13:58:24 # Мне нравится дизайн, легко искать нужную литературу. Не соглашусь с мнением комментаторов на счёт цвета. Чёрный- не значит похороны. Значит это у пользователей какие-то проблемы с восприятием. Ответить
Ansebo, 26 мая 2018 в 07:59:23 # Молодцы ребята, кто всё это организовал. С вами у меня появился снова интерес к книгам, который я думал у меня угас после института. Благодаря вам можно собрать достойную домашнюю библиотеку, причём дешевле, чем бегая по книжным магазинам (проверено лично). А какой выбор! Одним словом молодцы! Ответить
Fyorod, 24 мая 2018 в 21:34:41 # Прекрасное приложение! Удобное меню, большой ассортимент и выгодные цены. Большое спасибо «Лабиринту» за безупречную работу! Ответить
Кира финикова, 24 мая 2018 в 02:02:12 # Понятный интерфейс, быстрая обработка заказов, оперативная доставка в пункт назначения. И кстати, через приложение дешевле заказывать Ответить
Sasha gaspar, 22 мая 2018 в 19:00:37 # Всё идеально, покупаю только у вас и оставляю кучу денег, другим книжным магазинам на заметку, пока у вас не будет приложений, вы не увидите моих денег) Ответить
Йхюьтя, 14 мая 2018 в 01:43:04 # Заказываю книги. Приходит все целое, в хорошем состоянии, очень много различных скидок и акций.))) Очень понравилось. Ответить
Shnappi, 10 мая 2018 в 15:43:39 # Спасибо разработчикам, приложение супер! все на интуитивном уровне, просто и понятно. всем рекомендую. многие пишут, что чёрный дизайн ужасен,а по мне-очень круто и стильно! еще раз огромное спасибо за приложение! Ответить
Porvatova, 09 мая 2018 в 17:37:07 # Отличное приложение. Все быстро работает. Понятно. Одно пожелание. Разбейте детскую литературу на большее количество категорий. Например, «лучшие иллюстраторы» и тп. А в остальном, все хорошо!) Ответить
Anna nikss, 02 мая 2018 в 14:54:55 # Приложение хорошее, но при просмотре товара есть фото только обложки. Не удобно смотреть фото отзывов, и не всегда они там есть. А иногда интересно заглянуть, что же там внутри.

Очень долго грузится корзина и если в ней что-то добавлять/убирать... очень долго... Ответить
Alena klekovkina, 01 мая 2018 в 01:54:28 # Отличное приложение, удобно абсолютно все: возможность выбрать, отложить, сравнить, оплатить одной кнопкой с Apple Pay. Никаких занудных подтверждающих звонков и прочей лишней ерунды. Просто, удобно, сервис, на который все должны равняться. Ответить
Я и ты равно мы, 30 апреля 2018 в 08:02:01 # Выпала акция - бесплатная сумка при заказе 2000 рублей, заказал на 2500, ввел промокод, все отобразилось, все хорошо. Только в итоге сумка не пришла, пояснили что надо отдельно насчёт неё писать- звонить; а оно мне надо писать-звонить, добиваясь того, что должно быть выполнено вместе с заказом? Заказывал тут довольного долго, в основном из-за удобства места доставки и оперативности. Но почти всегда приходилось мириться с мелкими недостатками: Книги то и дело где-нибудь порваны или надломлены. Иногда не хотелось отказываться только из-за этого, поскольку на качество конечного продукта это сильно не влияет. Но книги почти все с недостатками. Конечно, там говорят, проверьте все и тд. В итоге расчёт на то, что потребитель всё-таки возьмёт, раз он уже заказал. Но к примеру в реальном магазине человек бы не стал это брать, а взял товар целый. Создаётся впечатление, что лабиринт как раз торгует вторичным сырьем, которое не попадает на полки магазинов, так сказать вслепую, в расчете на запас терпения потребителя. Приложение удаляю. Хотя в целом идея хорошая, может быть какой-нибудь более добросовестный конкурент доведёт эту идею до ума. Ответить
Iriska 85, 29 апреля 2018 в 17:06:04 # Очень удобное приложение. Все книги легко находит, хорошее описание книг. Дети даже легко могут разобраться. Я довольна. Ответить
Зражевская екатерина, 26 апреля 2018 в 04:59:36 # Очень удобное приложение, уже несколько раз делала через него заказы и всегда всё было чётко и комфортно. Ответить
Cokolkrut, 23 апреля 2018 в 20:58:35 # Приложение удобное, и весьма хорошее для творческой личности. Не раз заказывал всякие тетради(для творчества) да и обычные безделушки в таком же стиле. Ответить
Rashevskaya, 22 апреля 2018 в 13:44:09 # Отзыв будет коротким, но, полагаю, что емким;) после приложения Лабиринт у меня нет никакого желания изучать аналогичные сайты. Вы прекрасны! Нареканий нет. Ответить
Пороро11484737292, 20 апреля 2018 в 17:27:08 # Раньше дизайн был красный дизайн - смотрелось получше. Чёрный дизайн смотрится дёшево и мрачновато. Хотелось бы цвет посимпатичнее.
А в целом приложение устраивает :) Ответить
Aamblet, 19 апреля 2018 в 09:43:14 # Легко найти нужные книги и подобрать по предпочтениям новые для себя. Очень удобное и быстрое оформление заказа. Всем довольна :) Ответить
Lenamakarova, 19 апреля 2018 в 06:03:57 # Приложением пользуюсь второй год, недавно решила поблагодарить автора рецензии, нажав на поднятый кверху большой палец в знак одобрения. И после этого МИНУТУ ждала, пока моя благодарность уйдёт адресату! Попробовала этот приём ещё несколько раз - результат тот же - МИНУТА ожидания Покупаю в основном детские книги, рецензий читаю огромное количество, желание благодарить рецензентов отпало. Исправьте, пожалуйста! Ответить
Abramovich y, 15 апреля 2018 в 00:19:39 # Оформление хорошее Но не удобен один момент в версии для телефона нельзя выбрать серию книг издательства Лабиринт. На компьютере это возможно. (Человек-эпоха, хронограф) Ответить
Тусия, 12 апреля 2018 в 10:13:20 # Действительно очень удобное приложение. Моментально оформляешь заказ и быстренько его потом получаешь! Спасибо, Лабиринт Ответить
Lash in, 10 апреля 2018 в 05:16:48 # Дизайн, конечно, мрачноват, красный цвет был намного лучше, на мой взгляд. Но само приложение работает без нареканий. Делать заказ действительно очень удобно и быстро! Ответить
Мария 9797, 08 апреля 2018 в 04:00:56 # После последнего обновления приложение стало работать через раз. Заходишь и ничего не загружается. Исправьте, пожалуйста, ошибку! Ответить
Янаnew, 05 апреля 2018 в 18:55:10 # Не соглашусь с отзывами, что дизайн в чёрном это безвкусно!
Разработчики молодцы! Пробуют, обновляют, поддерживают интерес читателей! Так держать!
Вкусно или безвкусно это все очень субъективно! Но ассортимент, цены, постоянные акции - бесспорно и очевидно, что Лабиринт впереди планеты всей!
Палец вверх и большое уважение за все, что делает Ваша команда! Ответить
Суперская танн4ка, 31 марта 2018 в 11:13:12 # Непонятно почему, но при скачивании стал запрашивать номер карты, деньги. приложение вроде бы бесплатное. Ответить
Lilydallazz, 31 марта 2018 в 03:06:20 # А мне наоборот нравится чёрный дизайн. Лаконично и ничего не отвлекает от ярких обложек. Красный был слишком яркий. Ответить
Svetlana zm, 28 марта 2018 в 16:14:45 # Читайте! Хватит сидеть в интернете! Воспользуйтесь прекрасным приложением. Легко выбрать, полистать страницы, почитать рецензии, заказать, забрать)) Ответить
Irian 88, 23 марта 2018 в 20:27:39 # Очень люблю ваш магазин, но очень расстроилась, когда обновила. Лучше бы этого не делала, не успела остановить процесс!
Чёрный цвет для книг - серьёзно?
Если хотите поменять красный, то сделайте зелёный, желтый, оранжевый- цвет радости и знаний! Чёрный цвет крайне неблагоприятный! Засунула ярлык в папку, чтобы не чернил мне экран телефона. Ответить
Anna- mn, 23 марта 2018 в 15:14:53 # Отличный магазин, с хорошим ассортиментом товаров, много приятных сюрпризов, в виде счастливой рулетки, подарков и акций. Приложение тоже очень удобное. Для меня это однозначно лучший книжный интернет магазин. Ответить
Mychris, 21 марта 2018 в 10:30:19 # Заказываю книги только через это приложение. Чем больше заказываю, тем больше скидка! Удобный интерфейс, постоянные акции, быстрая доставка, возможность оплачивать после получения, возможность изменять заказ после оформления - все супер! Ответить
Mos1na, 18 марта 2018 в 16:59:47 # Отличное приложение, удобный поиск книг, все понятно и быстро, можно выбрать доставку в пункт выдачи (есть и доставка) где часто дарят дополнительные скидки при участии в лотерее! Ответить
Misha tut 4s, 15 марта 2018 в 23:24:51 # Заказал книгу национальное руководство по кардиологии 2019 г как указано в информации о товаре, прислали книгу 2015 года,к тому же со сбитым углом и небольшим надрывом! Верните деньги или книгу 2019 г как указано в информации о товаре Ответить
Daneil2009, 12 марта 2018 в 07:53:19 # Пользуюсь постоянно. Претензий нет. Все нравится. Достаточно быстро и просто. Особенно нравится функция "отложить" и потом сами пишу в почту о наличии товара. Не надо заходить и караулить нужный товар. Как только товар появился, сразу приходит письмо Ответить
От аппцент, 28 февраля 2018 в 11:51:20 # Отличное приложение! Часто пользуюсь, заказала уже не мало книг, всё очень просто и быстро и цены радуют, в разы ниже, чем в книжных магазинах! Спасибо) Ответить
Faust von goette, 28 февраля 2018 в 09:39:47 # Очень красивый дизайн! Не навязчивый. Оставьте его пожалуйста!
Пользуюсь приложением с удовольствием! Спасибо за скидки! Ответить
Magri666, 27 февраля 2018 в 01:57:40 # Приложение отличное, все предельно просто, возможность отложить товар или сразу в корзину добавить; каталог большой, цены адекватные. Оформление в один клик. Какие-то ещё бонусы есть) спасибо! Заказала впервые, жду) Ответить
Rincon612, 26 февраля 2018 в 07:32:15 # Отличное приложение, все удобно и просто, запутаться, на мой взгляд, невозможно. Та и сам магазин балует разнообразными скидками, идеально для книголюба) Ответить
Okокок, 24 февраля 2018 в 17:14:45 # Очень довольна! Нравится что можно оплачивать при получении! Конечно не все есть в наличии что меня интересует, но ассортимент огромный! Спасибо за удобный сервис! Вы большие молодцы! Ответить
Longwelly, 18 февраля 2018 в 22:55:06 # Издательство АСТ выпускает книги в мягком переплёте и в твёрдом (с фактурной обложкой, кремовыми страницами и закладкой ляссе). В приложении при Выборг той или иной книги от этого издательства сразу не понять, в какой варианте книга и приходиться подгадывать по цене или переходить в описание самой книги, отнимая много времени. Ответить
Avstralyka, 16 февраля 2018 в 09:06:56 # Для сказок Можно в названии указывать, чья обработка и чьи иллюстрации. Очень важно для детских садов.
Приложение удобное. Ответить
Евгениянск, 15 февраля 2018 в 02:00:10 # Вы вряд ли сможете когда-нибудь в приложении воспользоваться промокодом, купоном на скидку. И бесплатный подарок - развод! Бесплатный подарок просто не войдёт в заказ! Приложением пользуюсь, но на ваши Акции внимания больше не обращаю. Ответить
Tsaregorodtseva elena, 13 февраля 2018 в 05:20:40 # Формируем детскую библиотеку. Часто покупаем коллекционные и подарочные издания. Постоянные скидки Лабиринт + персональная постоянная делают эти книги реальными для бюджета. Несомненный плюс ответственная сборка и доставка заказа. При обнаружении брака всегда возможно вернуть книги. Несомненно лучший книжный интернет-магазин! Ответить
Dhdjsndnx, 09 февраля 2018 в 22:52:50 # Обновила приложение и пришла в ужас. Как будто на похоронах! Черный цвет в дизайне вместо привычного красного. Вы серьезно? Сделайте откат, даже заходить теперь не хочется. Кто вообще до этого додумался! Это не стильно выглядит, а жутко и безвкусно! С уважением, Ваш преданный пользователь и многолетний заказчик Ответить
Wrigller, 09 февраля 2018 в 09:16:03 # Постоянно скидывается лист "отложено" вверх списка, когда покидаешь страницу просматриваемой книги. Не удобно очень. Ответить
Diwep, 08 февраля 2018 в 01:10:29 # Я сделал заказ с доставкой на 17 ноября, в этот день заказ так и не пришёл. Позвонил операторам Лабиринта, решил спросить по какой причине заказ не доставлен. Причину не назвали и предложили перенести заказ на 18 ноября.18-го ноября заказ опять не доставили в положенное время, и опять предложили перенести доставку на 19 ноября. Операторы не представляются, отвечают вяло. Ответить
Biiioke, 07 февраля 2018 в 16:41:00 # Заказываю книги в Иркутск! Огромный выбор и дешевле, чем в книжных магазинах нашего города! Всем доволен, ставлю 5 баллов! Ответить
Elevitar, 29 января 2018 в 23:44:55 # Приложение очень удобное, по поводу нового дизайна согласна с предыдущим комментатором, слишком удручающе, не впечатляет Ответить
Lesyarips, 21 января 2018 в 14:33:51 # Отличное приложение, превосходный сервис. Все доставляют в срок и до дверей квартиры. Заказываю книги только у вас. Захожу в приложение с удовольствием и делаю заказ.))))) Ответить
Volna821, 19 января 2018 в 17:03:54 # Постоянно заказываю книги и это приложение одно из самых полезных на моем телефоне все намного удобнее и оперативнее можно сделать, чем с сайта. Ответить
Кити ф, 18 января 2018 в 05:56:06 # Ребята вы ОЧЕНЬ крутые! Лабиринт - это клад для семьи книголюбов! А черный дизайн приложения просто Спасибо! Мы с Вами!) Ответить
Miss. sashe, 16 января 2018 в 14:34:00 # Не работает страница оплаты, выбираю карту, нажимаю оплатить сумму и ничего‍♀️обновлений нет, выходила заходила по новой не помогает Ответить
М. анастасия, 11 января 2018 в 13:49:38 # Здорово, если отложенные Книги можно было бы разложить по папкам, этой функции оч не хватает, ибо потом найти что-то сложно и время отнимает. Или эта функция есть, но я не увидела? Ответить
Надраккздир, 10 января 2018 в 21:30:23 # Спасибо лабиринту за реально рабочее приложение Покупаю как безумная у вас, даже закинула буквоед - лабиринт удобнее и дешевле. Ответить
Ilonik88, 06 января 2018 в 21:26:03 # Очень понравилось приложение. особенно удобно было выбирать пункты самовывоза, из которых ранее уже забирала заказы. Ответить
Books love, 31 декабря 2017 в 19:46:36 # Приложение отличное, книг много, отлично спасает когда не можешь найти в магазинах) приходят достаточно быстро) всем рекомендую Ответить
Katy sot, 31 декабря 2017 в 13:11:51 # Мой любимый Лабиринт! Спасибо громадное, что снова вернул меня к чтению. Ассортимент книг впечатляет. Приложение замечательное -всегда нахожу что -то для себя и детей. Невозможно удержаться, порой, от нового и нового заказа. Ответить
Lissakot, 29 декабря 2017 в 09:20:46 # Во первых: жду книги уже неделю, хотя написано, что будет доставлено через два дня с момента заказа.

Во вторых: что-то странное творится с курьерами! Вот скажите, Вы сидите целый день дома? У Вас есть такая возможность? Правильно, у Вас может и есть, а у многих людей нет! А вот курьерам на это совершенно фиолетово! Недавно он позвонил мне, и сказал, что будет до четырёх. Окей, подожду. Мне как раз из дома нужно было на работу выходить в четыре, иначе опоздаю. Уже без пяти. Звоню ему. А он, видетели, опаздывает! Ладно, мы все живые люди, я всё могу понять. Но можно было ведь предупредить!
Вообщем, приложение у Вас хорошее, но если исправите проблему с такими «непонятливыми» курьерами, то будет вообще супер! Ответить
Natalie2626, 27 декабря 2017 в 18:06:11 # Нравится, что можно заказать книгу и получить ее рядом с домом, Так как по близости книжных магазинов нет, а с ребёнком не наездишься. Из минусов - не слишком большой выбор книг... Ответить
Deleted, 27 декабря 2017 в 14:07:21 # Заказываю на лабиринте книжки: выгоднее, чем в магазине! накапливаемся скидка, в зависимости от общей суммы заказов)))
Все доходит в целости и сохранности, курьеры просто супер все доставляют вовремя
Приложение очень удобное, радуют Ответить
Cayna, 26 декабря 2017 в 08:56:40 # Отличное приложение. Все работает, поиск удобный. Знакомиться с книгами очень приятно, когда всё удобно и интуитивно понятно. Ответить
Одыдаьв, 25 декабря 2017 в 09:06:55 # Больше практически не хожу в магазины, заказываю всё на лабиринте уже несколько лет! Прекрасный дизайн, огромный ассортимент, удобная доставка, хорошие цены:) Очень экономите время, спасибо. Ответить
Chernyakovanatalya, 25 декабря 2017 в 00:38:10 # Все на высшем уровне: стиль, дизайн, оформление, функционал, меню. Я обожаю Лабиринт!❤️ После того, как узнала о существование этого сайта/приложения - книги заказываю только здесь! Как правило, книги тут на порядок дешевле, люди, работающие в пунктах самовывоза - добрее, быстрая доставка без задержек, книги очень легко найти в просторах магазина, а книги всегда приходят в хорошо упакованные пакеты, потому не имеют возможности поцарапаться, или помяться при транспортировке:) . В общем, моя любовь к Лабиринту безгранична. Работай вечно Лабиринт, я тебя люблю ❤️ Ответить
Fipрлщ, 25 декабря 2017 в 00:32:26 # Обожаю лабиринт, все время заставляет меня тратить кучу денег на книги но супер Акции, многие кем и есть Ответить
Ulya777, 22 декабря 2017 в 12:52:34 # Очень довольна приложением! Все понятно, удобно, красиво и функционально, а так же цены и скидки радуют! Ответить
Bazzlayter, 21 декабря 2017 в 13:03:47 # Хорошее приложение. Удобное.
На счёт цвета ничего не имею против. Чёрный- лаконично.

Удачи разработчикам. Ответить
Tanya borsch, 20 декабря 2017 в 20:39:53 # Быстрое оформление, возможность привязать карту и тут же оплатить. Здорово, что показывает сумму, необходимую для увеличения скидки (бонусная система, как ничто другое удерживает клиента) Ответить
Pozitiff73, 20 декабря 2017 в 10:06:42 # Мне чёрный цвет обновлённого приложения неприятен, какой-то провал в чёрную дыру( прямо и открывать не хочется Ответить
Leksa, 19 декабря 2017 в 16:27:30 # Самый лучший интернет магазин для приобретения литературы(даже узкоспециализированной). Приложение работает отлично, никаких нареканий за пол года пользования замечено не было! Спасибо! Ответить
Многодетная, 15 декабря 2017 в 14:36:18 # Стояла я в книжном магазине, в школьном отделе, перед очередным уч. годом, вся взмыленная, с детьми.., ко мне подошла другая мама: "Не можете учебник найти?, а я в Лабиринте заказываю, у них всегда всё есть!":)
Теперь и я так другим говорю))), кто до сих пор по книжным ярмаркам после работы носится(!?)
Лабиринт, спасибо! Приложение удобное. Всё в полном порядке! Ответить
Florizel testarossa, 15 декабря 2017 в 14:00:11 # Проблема в сумме на подарки. Я так и не понял, как она считается. Условно, дано 464 рубля на книгу в подарок. Берёшь книгу за 361 рубль. Пишет, что остаток 103 и предлагает выбрать на эту сумму. И, внезапно, оказывается, что у тебя не 103, а 12 рублей. Странная математика. Но, халява же, поэтому только одну звезду решили с женой снять после продолжительных дискуссий и семейного консилиума Ответить
Алиса1234, 15 декабря 2017 в 05:47:17 # Удобно заказывать и оплачивать. Масса пунктов самовывоза. Приятные цены. Часто крупные скидки. Так держать. Ответить
Ignem angel, 14 декабря 2017 в 21:05:12 # Очень удобное в использовании, актуальные скидки на учебную литературу, возможность отложить интересующую книгу, если ее нет на складе. Спасибо Ответить
Polinusia, 29 ноября 2017 в 09:29:56 # Стильно, удобно и функционально! Очень понравилась функция оплаты через приложение с помощью Apple Pay. Благодарю разработчиков. Ответить
Bonna1901, 27 ноября 2017 в 06:17:39 # Как будто памятник на могиле.... я не могу смотреть на эту иконку на экране телефона! С чего чёрный то?!? Скреативил дизайнер? Незачёт отвратительней иконки больше нет, только ваша! Отличились, молодцы! Ответить
Анна карзина, 24 ноября 2017 в 11:00:43 # Очень удобное приложение, экономит время, можно прочитать отзывы о книге и решить, стоит её покупать или лучше выбрать другое издательство. Спасибо за работу! Ответить
T a m., 24 ноября 2017 в 06:59:40 # Восхитительно, ищу любые книги, кидаю в корзину, жду наиболее выгодного предложения, оплачиваю applepay, забираю в соседнем магазине! Оч удобно! Спасибо! Ответить
Диана 098776, 17 ноября 2017 в 16:47:12 # Люблю читать - на протяжении последних 3х лет покупаю книги только в лабиринте!) без наценок и очередей - очень удобно!)) Ответить
Iditenahuisosvoimpsevdonimom, 07 ноября 2017 в 21:11:00 # С вами появилась возможность приобрести книги, которых нет в книжных моего города! Уже второй раз заказываю, очень рада, что есть такие приложения! Спасибо! Ответить
Эвелина 3589, 04 ноября 2017 в 19:19:21 # Приложение и вправду хорошее! Все друзья заказывают и знакомая, решила и я попробовать! Надеюсь доставка придёт быстро и качеством не обделят ))) Ответить
Alias lily, 01 ноября 2017 в 14:44:15 # Приложение просто отличное! Как и сам интернет магазин. Книги и другие товары на много дешевле, чем в других магазинах, доставка очень быстрая, приложение удобное. Ответить
Agnesh23, 13 октября 2017 в 12:15:49 # Отличное приложение. Достаточно удобное в использовании.А если бы ещё и издание у книги было видно сразу, то цены бы не было)Или в фильтрах графу"издания" включить.
В остальном-все замечательно!
Спасибо Вам! Ответить
Murazyki, 07 октября 2017 в 09:21:44 # Приложение стало ещё лучше и удобнее! Очень нравится, легко и просто заказывать, оплачивать и отслеживать заказ. Ответить
Val val val, 30 сентября 2017 в 18:39:36 # Покупаю книги только здесь! Постоянные акции плюс максимальная скидка по карте, бесплатная доставка (чаще всего)= удобство и экономия! Спасибо, Лабиринт ❤️ Ответить
, 17 сентября 2017 в 16:54:34 # Очень правильное название имеет приложение, потому что я могу лазать в нём часами! Читаю отзывы, по фотографиям, которые выкладывают покупатели, могу начать читать книгу, чтобы понять нравится ли она мне! Огромный плюс- это цена товара! Всегда выгоднее, чем где либо! Ответить
Tatimika, 31 августа 2017 в 09:58:19 # Отличное приложение! Все просто и удобно! И книги в интернет-магазине Лабиринт гораздо дешевле, и ещё скидки, приятно! Ответить
Evggrande, 28 августа 2017 в 04:58:44 # Обожаю это приложение ❤️ потому что обожаю книги! Бываю там ежедневно) это как наркомания. Все очень удобно и функционально. Спасибо разработчикам. Только с последним обновлением у меня почему-то около ярлыка Лабиринта постоянно стоит цифра 28. В Айфоне так бывает, когда есть не прочитанные сообщения ‍♀️‍♀️например. Откуда здесь эта фигня и как ее убрать... не пойму! Ответить
Svetlyachokst, 11 июля 2017 в 03:58:34 # Огромный выбор книг, большой выбор пунктов доставки. С программой работать просто и удобно, выбрала книгу (посмотрев рецензии и фото), добавила в корзину и выбрала куда доставить. Все отлично! Ответить
Edsqdfwdgfddggh, 21 июня 2017 в 21:53:51 # Для тех, кто любит читать, но не готов оставлять в книжных магазинах сотни тысяч- самое лучшее приложение! Предложения на Любовь кошелёк! Ответить
Аннушка161, 06 июня 2017 в 16:08:32 # Очень удобное приложение, радует накопительная система скидок, и акции на отдельные книги! заказ всегда приходит вовремя, разнообразный ассортимент от тетрадей до подарочных изданий книг! Спасибо! Экономит много времени ☝️ Ответить
Valentina5995, 05 июня 2017 в 09:39:05 # Мне нравится приложение. Удобное. Все ясно и понятно. Оплата очень удобно проходит. Спасибо рпзработмчикам. Ответить
Nushasoft, 30 мая 2017 в 20:54:42 # Мой любимый книжный магазин теперь в телефоне!))) обожаю Лабиринт уже очень давно! С приложением всё в порядке Ответить
1swntr, 10 мая 2017 в 12:22:14 # Хорошее приложение. Удобно заказывать книги. Как установила - у меня как будто стоп-кран сорвало, покупаю без остановки, мою фамилию в пункте выдачи уже все знают. Несколько пожеланий:
1. Чтобы после заказа книги из отложенных, она оттуда пропадала. У меня их и так много, приходится удалять уже заказанные. Их все равно если что можно найти в истории.
2. Чтобы как-то можно было узнать о выходе книг. Например, двух книг из серии нет, на одной стоит «ожидается», на другой - нет. Чтобы можно было уточнить у кого-либо, будет ли она вообще прямо через приложение. Я думаю, многие предпочитают покупать книги в едином оформлении. Ответить
Ты ничего не знаешь джон сноу, 06 мая 2017 в 22:09:02 # Пользуясь приложением с момента его выхода, никаких проблем не замечал,а сама организация просто великолепна для книгоманов, скидки, прочие акции и куча ассортимента!10/10 Ответить