Купибилет – Дешевые Авиабилеты

от Internet-Bilet Co. Ltd.

Цена: БесплатноУстройства:

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2025.7.1 от 09 августа 2025 Язык: Русский Размер: 207.6 Мб Возраст: 4+

4.84 (210) AppStore: 4.73

Kupibilet - купить дешевые авиабилеты онлайн. Купибилет - забронировать авиабилеты

САЙТ КУПИ БИЛЕТ РУ АВИАБИЛЕТЫ

Добавить видеоролик

Добавить ссылку на обзор

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Купибилет – Дешевые Авиабилеты (493)

Dshvnvaa, 19 августа 2025 в 22:21:40 # Купила билеты на рейс, из-за технической ошибки (со слов) деньги списали, но билет не пришел
Теперь жду возврат до 30 дней
Тех. поддержка нулевая, помочь ничем не могут. Ответить
Catik777, 23 июня 2025 в 17:37:36 # При отмене рейса даже не по вашей вине вы получите только часть денег. Это последний раз когда я вообще тут что либо брала, потому что это на**ка чистой воды. Ответить
Sergiva1, 23 июня 2025 в 13:26:43 # 1. Берут скрытую комиссию за билеты под предлогом, что цена увеличилась 2. Обмазались офертой и зарегистрировали компанию в оаэ, чтобы их легко не доставали. 3. Закупают мотивированные отзывы и установки, чтобы исправить ситуацию с отзывами. Надеюсь apple скоро введет санкции против них. Ответить
Ахдан магомаем, 23 июня 2025 в 12:29:51 # Вы не поняли вы посоветовали анулировать билеты с возвратом денег в размере 20т руб от 26т если снять места а после начали сувать свои условия правила какие то новые, и бот отвечает то консультант это ваши проблемы это ваше приложение и вы должны за это отвечать, а я в свою очередь буду всем знакомым близким и родным не советовать у вас покупать билеты Ответить
Скептик калининград, 23 июня 2025 в 05:37:07 # Выбрал билет, начал оформлять и зависло в тот момент когда приложение акцепт До первый платеж. Ну и конечно, когда развилось и перезапустилось билет подорожал типа сразу на 20% Ответить
Leysan 55, 23 июня 2025 в 03:29:37 # Только скачала, приложение виснет и не дает зарегестрироваться, когда указал почту, сохранила её в пароли iCloud, подтвердила почту, а приложение пишет неверный логин, потом после перезагрузки зависло на геопозиции Ответить
Маркетолог вас похоронит, 23 июня 2025 в 01:05:39 # Решил я тут слетать в пару городов, выбрал билет, оплатил, подобрал места, и знаете что, во первых - мне с января перенесли дату на декабрь во вторых не вернули за билет денег. Второй город уже был под вопросом, поэтому я решил отменить билет стоимостью 43к и получил только 1200₽ обратно. Так вот друзья, если не хотите попасть на деньги, то не пользуйтесь этой не добросовестным агрегатором посредником. Ответить
Kutikate, 23 июня 2025 в 01:00:38 # Даже не думайте тратить свои деньги и время на эту шарагу с мошенниками! Вас швырнут на деньги, при любых раскладах и независящих от вас обстоятельств, в случае, если возникнут проблемы с билетами вылетом и тд! Было 3 ситуации и один негатив! Поэтому подписываюсь под каждым негативным опытом и отзывом! Первый раз купила билет и мой рейс отменила авиакомпания, не по моему желанию, я просто осталась без билета, так еще и денег!) удержали 5к комисси, какая комиссия за возврат, мои хорошие?) вы все сборы поимели, при оформлении билета! Но прикол в другом, через день проверила рейс, из любопытства и мой самолёт вылетел, но почему-то без меня) купи билет не смог ответить на этот вопрос, ведь они не несут ответственность за авиаперевозчика, им вообще плевать, главное их сборы и комиссии! Вторая ситуация покупала через них обратный билет (билет «туда» был куплен не у них), по итогу вылететь не смогли, попали в госпиталь, просрочили визу, сгорели билеты, поэтому обратные билеты пришлось сдавать! При покупке решила обезопасить себя)) за 10к взяла страховку от невылета и тд и функцию сдать даже невозвратный билет. Итог: с меня удержаны штрафы, сборы, налоги бла бла, но! Так как 10к я уже заплатила компании, свои поборы они с меня не снимают! Как заявляет служба «заботы» о клиентах (Боже, какая ирония), они возвращаются 90% от стоимости билета (нет!) часть мне вернули деньгами, а часть 10% мне навязали баллами! Вы оплату принимаете в валюте! Деньгами, так и возвращаетесь людям ИХ денежные средства. Было 10к баллов, но потратить вы их не можете разом, только 2к за заказ:) те чтобы потратил СВОИ 10к рублей, я должна за ГОД слетать 5 раз через них, чтобы потратить СВОИ деньги) а люди кому начисляют 100к баллов?!) 50 раз? За год?! Те они заведомо кидают своих клиентов на эти псевдо 10%, ведь если за год ты не используешь свои же деньги, они просто спишут их, ведь они вернули вам их баллами) удобно, правда?!)
Таким образом, воспользовавшись этим сервисом меня просто швырнули на 30тыс рублей! И всем плевать на вас в службе поддержки, но ведь, по иронии, когда что-то, наконец, случится с этой конторкой, руководству ровно так де будет плевать на их сотрудников и ту же «заботу» получат и сотрудники, которые работают в этой гнилой организации! Счастья вам здоровья и процветания! Но не от всего сердца;) Ответить
Zloyman, 22 июня 2025 в 21:04:07 # Купив билет на сервисе, я забронировал на сайте авиакомпании улучшенные места. Но сервис решил, что зачем мне улучшенные места и зарегистрировал меня на обычные. Мне пришлось за сутки до вылета возвращать деньги и корячится с больными ногами в экономе. Ответить
Egor. n, 22 июня 2025 в 20:49:30 # Не рекомендую.
Берут деньги за доп. услуги, которые по факту не оказывают.

С меня взяли за выбор места, но в аэропорту сказали, что услуга не оплачена и дали место около туалета!

Также взяли деньги за «приоритетную» поддержку, в результате когда я пытался разобраться с возвратом за денег за выбранное место, оказалось, что позвонить им нельзя, переписываюсь уже 4 сутки. Вот такой приоритет!

За места согласились вернуть только только часть денег 70%, остальные сказали оставят сете за оформление!

Мошенники! Ответить
Olga kareneeva, 22 июня 2025 в 17:53:35 # НИКОГДА не покупайте доп. опции! Уже не в первый раз оплачиваю и ни разу услугу не получила. Развод на деньги! Приоритетную поддержку купила - ни на один вопрос не ответили, ни чем не помогли, купила опцию «регистрация в начале самолете в окна» - посадили у туалета в проходе Ответить
Kat. yusha, 22 июня 2025 в 17:09:46 # Несколько дней не могла оформить на этом сайте билеты, выдавал ошибку, несколько человек пытались, и не у кого не получилось. Больше не буду тут даже пытаться покупать билеты! Ответить
Kalexs96, 22 июня 2025 в 16:47:30 # Ушлепки, за что вы берете деньги? За то что просто парсите данные с авиаперевозчиков?
Ну так отвечайте за свои поступки! Рейми отменили, они приглашают меня в аэропорт. Ты приезжаешь и узнаешь что рейсы отменили, а им тупа впадлу отправить уведомление что рейс отменен

Не тратьте свои нервы и деньги на этих чертей Ответить
Jjjjjjjjjerome, 22 июня 2025 в 16:42:02 # Сегодня покупал билет Москва Доха цена 85000 руб. Деньги списали, а билет -выскочило - техническая ошибка. В чате попросил. Подождать час, прошло полтора часа - ни билета, ни денег. Чат перестал отвечать . У меня куплен второй сегмент перелета и если я не получу первый, то 90 000 за второй сегмент потеряю. Очень жалею о том, что попытался купить билет на купибилет. Ответить
Tinkerbell ting, 22 июня 2025 в 14:40:17 # Начала оформлять билеты на сайте, не прочитав отзывы..

если коротко: списание за билет разделили на 2 суммы, одну из которых без предупреждения списали сразу же, поддержка не работала, личный кабинет не грузил, после того как отменила операцию вышло оповещение, что «деньги уже поступили на ваш счет», спойлер ничего не поступило)) в поддержке сказали минимум 1-5 дней, максимум 30, а на вопрос почему платеж разделили на 2 и не оповестили заранее, ответили так: «чтобы перед оплатой всегда была проверка, обратитесь, в ваш банк»

вывод: я прошла 7 кругов ада даже на моменте бронирования билетов и в итоге купила напрямую у авиакомпании:))

приложением пользовалась 1 час и это был худший час в моей жизни Ответить
Anastasia13 02, 22 июня 2025 в 07:53:11 # Если вам после покупки билетов, нужно отчитываться за проезд.

То не покупайте билеты Купибилет тут.

Покупайте билеты на официальных сайтах (приложениях) авиакомпаний.

Так как при перелете мне не нежены был багаж, а по факту в чеке стоит дополнительная строка о покупке 23кг багажа

Сформировала запрос в авиакомпанию, они мне ответили что по данному тарифу по которому я купила билет, багаж непредусмотрен и дополнительный багаж не был куплен. Будьте внимательнее. Ответить
Брутальный брат, 22 июня 2025 в 01:35:17 # В начале воруют деньги с карты, не дав купить билеты, потом не работает поддержка, не отвечают.

Каждый день спамят на почту, отвечая на один и тот же отзыв. От обиды наверно где-то в уголочке плачут за свою безмозглую и косячную работу.

В общем одним словом дебилоиды! Да, да, вы видимо опущенные по жизни! Ответить
Светлана. к, 22 июня 2025 в 00:39:32 # Повелась на рекламу с зайцем Купером и не зря. Классный сервис, качественное приложение. Билетики, на удивление, недорогие. Ответить
Kenton county district, 22 июня 2025 в 00:09:47 # Деньги за билеты, если вы вдруг не сможете улететь, не возвращаются. Я мотаюсь уже по 7 кругу ада. Одни обещания. Вернули только страховку. Не связывайтесь пожалуйста Ответить
Thefoxeyes, 21 июня 2025 в 23:09:50 # Мы читаем релизноты и скриним самые креативные. Для чего? Чтобы выпускать свои достойные

P.S.1. Отлично написано. Получила большое удовольствие от прочтения❤️
P.S.2. Да и приложение у вас хорошее Ответить
Gear1961, 21 июня 2025 в 20:08:52 # Навязали услугу «приоритетная поддержка» при оформлении билета, её не было в списке, просто прибавилась к цене. При оформлении через приложение, другой билет по ссылке с Авиасейлс был оформлен без этой услуги. Там была галочка выбора. Ответить
Curt rassel, 21 июня 2025 в 18:39:41 # Не предоставляют чек по оплате. Не всегда можно отчитаться только маршрутной квитанцией и посадочным талоном. Ответить
Пппаапррогш, 21 июня 2025 в 15:26:14 # Скачал данное приложение и зарегистрировался и тут началось - оплатить можно только картой СБП нет во время оплаты из-за плохого подключения оплата не прошла и все зависло, мало того что билет стал дороже так его и купить в течении суток нельзя предлагает зайти через 24 часа. Зашел на Авиасейлс и там все без проблем по сбп за 3 минуты. Учитесь работать! Ответить
Ilujandro, 21 июня 2025 в 14:08:44 # Сплошные сюрпризы: и все неприятные. Приложение запросто может зависнуть, списав часть денег за заказ (почему не всю сумму - загадка), а вместо окна чата поддержки вы увидите сообщение о том, что «что-то пошло не так» Ответить
Mikel2319, 21 июня 2025 в 11:45:45 # При покупке за настоящие деньги функции Купибилет. Возврат, возвращают не деньги, а баллы. А баллы можно потратить только на следующую покупку билета и то не более 2000 баллов. Если летаешь раз в год, эти баллы будешь тратить десятилетие. Напиши большими буквами, что почти вся сумма возвращается баллами! Если бы люди заранее об этом знали, то этой функцией пользовались бы единицы. А так от неосведомленности все думают, что вернут деньги и покупают эту услугу! Понятно, что это не обман и не мошенничество, но это целенаправленное усложнение доступа к полноценной информации. Ответить
Sasha mokeev, 21 июня 2025 в 11:29:25 # Самое отвратительное приложение! Деньги воруют! Уже третий раз при покупке выходит ошибка и снимается комиссия . С чего бы! Отговорки что видите ли долго оформлял билет условия изменились а комиссия за сервис приложения Хуепуталы конченые! Ответить
Nikivanow, 21 июня 2025 в 09:36:55 # ‼️‼️НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЧЕРЕЗ ЖТОО СЕРВИС‼️‼️

Друзья, поберегите свои деньги, настроение и ментальное здоровье

Списывают деньги, возврата не будет! Не расчитывайте, компания зарегистрирована в арабских эмиратах, ребята, вы ничего не сможете сделать

Пытался купить билет, деньги списались, а на сайте и в приложении - заказ не оплачен Ответить
Кристиан1123, 21 июня 2025 в 07:18:27 # Отвратительная работа сервиса. Авиакомпания отменила рейс, были вынуждены гораздо дороже купить новые билеты. Из суммы билетов за рейс, который отменили сервис купибилет удерживает сбор в размере 3000, так это еще пол беды. Уже неделю никто не подтверждает возврат средств. Специалисты купибилета направляют писать авиакомпании лично, а авиакомпания пишет, чтобы я обращалась к сервису, через который купила билет. Если не вернут деньги в ближайшее время, то я подам заявление в суд и на авиакомпанию, и на купибилет! Ответить
Oksana113, 21 июня 2025 в 07:02:43 # Заказал билеты на самолет, выбрал места и оплатил, а в итоге сняли деньги за доп услуги непонятные без выбора места Ответить
Ashpigagriy, 21 июня 2025 в 03:47:52 # Просто жесть! Как этот топор появился в магазине? Нереально оплатить, часть денег списывает, а билет не может предоставить. Ультрадох** грузит и виснет. Неужели нельзя нормально сделать, чтобы работало? Ни один из сервисов так криво не работает.
Одним словом - печаль… Ответить
Сабинина мама 2023, 20 июня 2025 в 21:47:50 # Ублюскоет отношение. Нет телефона поддержки, где якобы я должен набирать текст постоянно . Ска заплатил за ввозвратгые билеты а в итоге это не возвратные билеты. Ответить
Shnaffti, 20 июня 2025 в 21:45:58 # Зависает на моменте оплаты, списывается часть стоимости, основная оплата не проходит, как вернуть эту часть непонятно. Повторно оплатить билет невозможно. Само приложение виснет каждые 5 мин. Поддержка кроме как подождать никак решить вопрос не может Ответить
Бывший любитель кинопоиска, 20 июня 2025 в 19:46:50 # На&б@тор №1 при покупки билетов, при оплате цена поднимаете в 2 раза со словами «на рейс поднялся спрос» Ответить
Хуе та, 20 июня 2025 в 18:13:35 # Не пойму я это приложение, не написать, не задать вопрос, все на английском! Извините, не знаю английский Сняли деньги поверх билета, не приложение а коллекторы какие то! Хочу понять, за что сняли деньги?! Как к вам писать в приложении, или вы мошенники? Ответить
Иоипои, 12 декабря 2024 в 02:24:11 # Зря не прочитала отзывы перед тем как воспользоваться сервисом! Все-таки отрицательные отзывы совсем не зря! Худший сервис, которым пользовалась! Вводят клиентов в заблуждение! Перед оплатой в цене сервисный сбор был равен 0, в процессе оплаты (после ввода данных карты и кнопки оплатить) появилось окно, что цена БИЛЕТОВ подорожала в связи с высоким спросом. На подорожание билетов я согласилась. А в итоге после оплаты билеты остались по прежней цене, а отдельным платежом и строкой прошел сервисный сбор. Явное введение клиентов в заблуждение, когда под увеличением цены билетов протаскивают свои сервисные сборы, не уведомляя предварительно, как это делают другие нормальные сервисы. Бизнес не прозрачный. Так их же сотрудник и признал, что это их техническая проблема произошла, у меня сервисный сбор заявлен не был, а потом другие сотрудники стали поворачивать ситуацию иначе, что я сама согласилась на сервисный сбор. Хотя он был указан как 0 рублей.
Клиентоориентированности ноль.

В ответе на мой отзыв разработчик указал, что все прозрачно и сервисный сбор указывают до оплаты. Видимо мой отзыв был прочитан кое как. Вот именно, что сервисный сбор перед оплатой равнялся 0 руб., а цена билетов, которая в моменте оплаты якобы менялась, осталась неизменна. Указывая что подорожали сами билеты, компания взяла сервисный сбор, не указав, что это сервисный сбор. Ответить
Okhovskaya, 09 декабря 2024 в 16:57:36 # Я больше никогда не буду пользоваться этим приложением, покупаешь дорогущий билет, оплачиваешь доп услуги, а получаешь медвежью услугу. Спасибо. Моей злости нет предела. Наё как могут. Ответить
Combatclassic, 09 декабря 2024 в 07:21:50 # Год назад был самый лучший сайт, которым пользовался 4 года. Рейсов 5 в год летаю точно.
Последнее время любой другой сайт дешевле и лучше этого.
Раньше отталкивался от календаря цен, а щас там написано 5000, а по ИТОГУ оформления 15000 (это без доп услуг).
Подписка на изменения НЕ
РАБОТАЕТ
Описал не все изменения, только те которые были важны для меняю.
Это самые как по мне
Неприятные изменения
ВЕРНИТЕ СТАРЫЙ КУПИБИЛЕТ
А то левые маркет плейсы лучше этого приложения Ответить
Максимилиан40, 12 сентября 2024 в 16:55:33 # Мошеннический сервис. Вы никогда не сможете вернуть или обменять билеты, всегда будут проблемы. Нет операторов и телефонов, только бот от которого нет толка. Ответить
Keewee17, 12 сентября 2024 в 16:01:37 # На сайте авиасеилс одна цена билета, после заполнения всех данных поднимают цену и пишут сообщение «старой цены больше нет авиаперевозчик поднял стоимость +1500₽»

Далее подтверждаешь, выбираешь детали бронирования, нажимаешь оплатить, снова такое-же сообщение, еще +1500₽

По итогу выбрал другой сервис, там цена без изменений….

Чисто подлые и мерзкие. Ответить
Лиана0305, 12 сентября 2024 в 15:42:31 # Самая отвратительная платформа для покупки билетов. По их же словам они не несут абсолютно никакой ответственности ни за что.
Оформила билет и забронировала на период оплаты заказа (я то думала, что как во всех адекватных площадках цена фиксируется минут на 5-10 для оплаты), но нет, списали с меня около 1000-1500 больше, чем изначально указывалось.
Далее я прошла онлайн регистрацию и если на других площадках можно сразу выбрать место, то здесь такого даже нет. Максимум выбрать в первой половине самолета или конечной, а также у окна или нет. Ну допустим, свои данные ввела, оплатила заказ, у меня остается менее 12 часов до вылета, а посадочный талон и так далее мне не присылают. Я пишу с вопросом, когда мне пришлют документы, на что мне отвечают «в течение 24 часов до вылета». Я думаю здесь комментарии мои излишни, все и так понятно.
Но на этом не заканчивается и спустя часа 2-3 мне присылают уведомление, что место мне присвоено, но регистрация не пройдена и мне надо пройти в самом аэропорту. Мол это все сама авиакомпания, хотя авиакомпания отправляет мне письмо, что открыта регистрация, на официальное обращение также отвечают, что регистрация активна.
В общем по итогу на требование вернуть деньги за билет, они отвечают, что могут вернуть мне 200 рублей за то, что не смогли провести регистрацию, а остальные 8-9 тыс. не могут.
В общем это был первый и последний раз, когда я что-ли оформляла или покупала на этой площадке. Более безответственную и отвратительную площадку я в жизни не встречала. Мне пришлось к 6 утра лететь в аэропорт Москвы на другом конце города, чтобы пройти регистрацию и потом выезжала обратно в город, чтобы закончить дела и к 11 быть снова в аэропорту. Ответить
Чвпоипен, 12 сентября 2024 в 13:22:58 # Компания схематозит с возвратом билетов - не пользуйтесь этой платной услугой. Заплатил примерно полторашку за возможность вернуть билет и воспользовавшись этой опцией мне вернули только часть денег и то баллами! Поддержка сказала, что в следующие покупки можно зачесть. Оказалось по факту зачесть можно максимум 2000 ₽/Баллов и не во всех случаях. Покупая билет сегодня за 7 500 они не дают зачесть баллы! Поддержка говорит, что якобы на некоторых перевозаз эти баллы не списать! Такой вот, развод! Купил билет в другом месте!)) Ответить
Zausev28, 12 сентября 2024 в 07:39:23 # Впаривают услуги по онлайн регистрации и регистрируют на бесплатное самое плохое место. Тех поддержка не работают и связаться никак нельзя. Абсолютно не рекомендую пользоваться приложением сплошной обман! Ответить
380340, 12 сентября 2024 в 07:05:54 # Хотите купить билет с возвратом - никогда не пользуетесь Купибилет!

Ошибся при покупке билета, нажал возврат.
Поддержка отписалась, мол вернем деньги баллами на вас счет в Купибилет. Я думаю, ладно, сейчас вернут и я на них куплю билет на корректную дату.
В итоге 13 тыс перечислили на счет, НО потратить на новый билет я могу не больше 2000 руб. Чтобы «окупить» мой возврат я должен купить через них 13/2 тыс - 6,5 билетов!
Написал об этом всем в поддержку, меня послали нафиг - сказали, мы мол везде ссылались на правила возврата (они конечно все спрятаны в гиперссылках), вы сами виноваты.
Клиентский путь спроектирован так, чтобы больше денег заработать на излишнем доверии клиента к этой компании.

Если вы попали в такую ситуацию, требуйте возврата денег в соответствии с ФЗ о защите прав потребителей. Ответить
Slavkestt, 12 сентября 2024 в 04:02:09 # Не рекомендую данное приложение, пришлось купить через него, при оплате уже билетов выдаёт что билет подорожал на 1000-3000 рублей, так с любым рейсом. И сумма при оплате списывается отдельно стоимость билета и эта сумма якобы *подорожания* лучше Aviasale Ответить
Yana 5k, 12 сентября 2024 в 02:31:53 # 1,5 часа я пыталась выяснить за что с меня сняли деньги при выборе онлайн бронирование!
Оказалось, что эти деньги с вас возьмут только за то что вам выберут любые рандомные места в самолете, несмотря на то что вы :
1. Семья
2. Имеете детей не совершеннолетних
3. Укажите предпочтение у окна, но вас посадят в лучшем случае у прохода, а в принципе посередине
Не тратьте свои деньги и время на этот ресурс!
Хуже не встречала! Ответить
Мон706zzz, 12 сентября 2024 в 02:29:30 # Нет даже возможности написать в поддержку, не то что позвонить. В архиве бронирования почему то не отображается мой билет. Ответить
Mshes, 12 сентября 2024 в 01:26:41 # В принципе не вижу смысла в посредниках, лучше покупайте на сайте авиакомпании при возможности. Этот сервис только сдерет с вас комиссию в два раза больше. Очень глюченая тех поддержка, пыталась написать почему мне не понравился разговор в чате, окно постоянно закрывалось, получалось писать только по одной букве и в итоге оно просто закрылось. Ответить
Ахахахaxaxax, 11 сентября 2024 в 22:00:39 # Хотели купить авиабилеты Красноярск-Сочи, из за доп услуг, по типу сборов, мест и самое главное отдельно сайту, за онлайн покупку, навязывают переплачивать, поэтому не хватило денег купить, но вернувшись домой я увидел, как сайт украл почти 5 тысячь рублей без смс подтверждений и тд, он просто списал деньги с карты, хотя небыло ничего куплено

Не просто так они прячут свой адрес, и токового места куда подать жалобу найти достаточно трудно, оператор в чате говорит что деньги заморожены банком, а оператор сбербанка говорит, что они списаны и банк тут не причем. Потерял почти 5 тысячь рублей, лишние нервы и ожидание, не факт что вернут деньги. Развод одним словом, очень ловко и хитро снимают деньги с карты, ведь карту ты вводишь сразу же

Попросил доказать оператора, что деньги вернутся, на что он говорит мне, что гарания - переписка. Просто гений, не покупайте тут Ответить
Сергофан174, 11 сентября 2024 в 21:00:46 # Купил билет с опцией возврат, 7 к за страховку отдал, вернули баллами, баллы можно потратить не более 2к за билет, ни где это было не прописано, теперь мне нужно 20 раз купить билеты чтоб как то выбрать страховку, вообщем не честная организация, мошенники! Ответить
Qdsafghvczt, 11 сентября 2024 в 09:25:41 # Скачала приложение, чтобы решить проблему. Т.к из-за ошибки на их основном сайте на меня оформили сразу несколько билетов и сняли деньги. Конечно же хотелось решить данную проблему. Я скачала приложение, чтобы в чате служба поддержки помогла мне. Итог: общение с ботом, нет переключения на живого сотрудника. Пришлось выбирать в возможных вариантах не ту проблему, которая есть у меня, еле как связалась с сотрудниками. К моему сожалению, они отвечали по шаблону, и не решили мою проблему.
Приложение периодически глючило, пока я ждала хоть какого ответа от службы поддержки.
Пришло выходить каждый раз.
Не рекомендую ни данный сервис, ни приложение.
Обманывают людей. Ответить
Монджаро, 11 сентября 2024 в 08:27:22 # Купил билеты из Питера в Челны с пересадкой в Шереметьево, пересадка 1,5 часа примерно в притык можно было успеть спокойно, но как вдруг первый рейс переносится и стыковка в Шереметьево становится не возможным. Служба поддержки ни какая! Просто отписываются что передали информацию тех службу ждите письма на эл почту. Естественно ни какой помощи не дождался, пришлось купить новые билеты через другой сервис. А эти просто пожимают плечами, хоть бы помогли как то. Никакой помощи абсолютно!
Когда приехал в аэропорт решил зайти в офис авиакомпании, оказывается что возврат денег возможно, когда данный сервис кричал что возврат денег не возможен.
Вообщем советую подумать хорошо прежде чем через «купибилет» покупать билеты!

Сергей Пирожников, доведи до ума свой продукт! Ответить
Никос1132, 11 сентября 2024 в 07:29:25 # Покупал билет через эту фирму. Запросил обмен. Пришло письмо, что 24 часа и будет выслано письмо. Спустя 24 часа пишу оператору Сергею, ответы шаблонные, перенаправляют на авиакомпанию. Решайте типа сами. Вы для чего вообще тогда? Чтобы брать комиссию или решать вопросы клиентов? Просто роботизированные лентяи. Не рекомендую с ними связываться от слово совсем. Ответить
El. frai, 11 сентября 2024 в 00:58:35 # С данной компанией лучше не связываться! Мало того что ты платишь, чтобы вернуть невозвратный билет, тебе возвращают 90% от стоимости их же баллами в личный кабинет и ты не можешь тратить больше 2000 рублей на покупку билетов с этих баллов! Лучше покупайте билеты напрямую у авиакомпаний, чтобы потом с таким геморроем не иметь дел! Не рекомендую данный сервис! Обходите лучше этих мошенников стороной! Ответить
Lll130, 11 сентября 2024 в 00:49:26 # Мобильный телефон превращается в раскаленную сковороду. Батарея высаживается в момент. Чем занимается приложение в фоне? Майнингом?
iPhone12 IOS 17.3.1 Ответить
Каспер14755, 10 сентября 2024 в 23:58:24 # Приобретал билеты, при оформлении из за кривого сайта и постоянного навязывания услуг не обратил внимание на то что автозаменой была допущена ошибка в фамилии, написал в поддержку. Авиа компания аэрофлот денег не взяла за замену, победа выставила счет на 988 рублей, а ваш бездарный сервис выставил комиссию 5 тыся рублей. 1/4 стоимости билетов. Полный отврат, более не буду пользоваться вашим сервисом и сервисом покупки через Тиньков! Ответить
Skitls12, 10 сентября 2024 в 22:21:21 # Сначала купил билеты. Через некоторое время приходит письмо на почту. Мол в одну сторону билеты есть обратно нет. Вернем деньги в течении 1-5 дней. Направление популярное Санкт Питер Кон там сейчас форум. Соответственно билеты и так стоят на порядок дороже. Так за это время цена еще выросла. На вопрос как так вышло ответили мы Вам вернули деньги, делаете что хотите. Итог я без денег, без билетов. браво! Ответить
Ympqgdm, 10 сентября 2024 в 22:05:40 # Мошенники, услуга не оказана, но деньги списали! Чат с продавцом в приложении не работает, на письмо по электронной почте ответили, что нужно обратиться в приложении через чат, который не работает! ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ! Ответить
Such pew pew, 10 сентября 2024 в 20:17:50 # Ищем одновременно один и тот же рейс с разных устройств. Находимся в разных городах.
У меня в Москве рейс на 2 тысячи дороже.
Интересно сколько билет стоит на самом деле. Ответить
Zzzmmm2010, 10 сентября 2024 в 19:04:57 # Поддерживаю отзыв ниже, что сайт и приложение сделаны так, чтобы подключились все услуги. Хотела проверить сколько будет стоить выбор места, посмотрела и тут же убрала галочку, чтобы не купить данную услугу, в итоге деньги за эту услугу все равно списались написала сразу же в поддержку, чтобы убрали услуги, естественно мне отказали . Хотя вы всем пишете, что можно отказаться от услуг в течении 24часов!
Вылет должен быть 2 апреля и обратно этого же числа. Должны были попасть на мероприятие в Крокусе. В связи ужасных событий 22 марта, естественно, лететь уже никуда не хочется! И страшно! Тем более мероприятие перенесли. Сказали билет и деньги вернуть нельзя)))) а чтобы выбрать другую дату штраф 6000 р, штрафы авиакомпании 5000 р и сервисный сбор 2500 р. Вы там нормальные нет?) Кто после такого у вас снова будет покупать билет? И при покупке билетов был сервисный сбор 2000 р. Ужасная компания! Ответить
Dobrajelatel, 10 сентября 2024 в 18:46:59 # Never buy from this company! They include hidden payments like the cancelation fees through marking checkbox, and before payment do process without any approving sms like 3d secure and then your money there at kupibilet account…and you have paid 20% more the you should.. They are scammers!
After the company feedback on my issues, one more time suggest: never use this application therefor they don’t stole your money Ответить
Дон педра, 10 сентября 2024 в 17:42:47 # Мне нужен был корректный чек с датой соответствующей покупки, прислали через 8 суток, если бы была моя прихоть, НО мне нужно для отчета в бухгалтерию, чтобы заплатили деньги потраченные, ответ от совершенно не компетентных сотрудников был один, ой у нас сбой был и ни чем помочь не можем. Не рекомендую эту шарашку, которая зарегистрирована за границей, не добьетесь правды и потерять можете деньги! Ответить
Mariaaliexpresss, 10 сентября 2024 в 17:36:37 # Отменили оба рейса, которые я приобрела. Отказались предоставить сроки возврата, сумму возврата только после комментариев в соц сетях предоставили. Они удерживают при возврате сервисный сбор (4200 р), то есть вы бронируете билеты, их отменяют, у вас нет билетов, деньги не возвращают, возможно возвращают через пару месяцев, удержав часть денег, хотя услуга (сервис) не предоставлены вообще. Отменили весь заказ, не часть поездки. Забанили за плохие отзывы в ВК и телеграмме. Под моими комментариями были другие люди с такой же проблемой. Их отзывы тоже удалили. Все положительные отзывы поэтому явно купленные. Ответить
Rusagb, 10 сентября 2024 в 13:41:25 # На свою голову купила через этот агрегатор билет, надо было изменить время вылета, никакого ответа, только отсылка на ссылку, которая никаких результатов не дает, ни кому не рекомендую данную программу! Ответить
Edl188, 10 сентября 2024 в 12:01:18 # Приобретала билеты через Авиасейлс. Оттуда перекинули для оплаты на купибилет. Все бы ничего, но сначала цена билета выросла на 1000р, якобы из-за спроса, подумала ничего страшного. Когда перешла в к выбору места, удивилась, что место стоить 500р. Подумала, может что-то не так поняла, когда приступила к оплате, списали 3596р. Подумала, может оплата по частям, так и случилось. Только 3596р я заплатила за услуги, на которые не подписывалась, а именно: Страхование, регистрация и возврат средств при отказа от билета. Попыталась обратиться в поддержку, но там бот, который не может мне помочь. Потом уже плюнула и решила оплатить билет, разобраться со списанными деньгами потом, но и билет у меня не получилось оплатить, возникала ошибка при оплате. В итоге срок оплаты истек, купила билет в другом месте
Не советую покупать билеты тут. Горячей линии тут нет, в чате вашу проблему вряд ли решат, определено вы можете заплатить, за то, что вам не нужно Ответить
Alexsen4, 10 сентября 2024 в 06:10:52 # Пришлось заменить билет, взяли комиссию 2500. Не прислали чек, запросил для подтверждения расходов.

Начали втирать, что у них зарубежное ЮЛ из ОАЭ (тогда как они работают с госкомпаниями, и по документам везде ООО Интернет-билет) и чеки предоставлять не обязаны, боюсь, что придется обратиться в ФНС, чтобы провели проверку.

Короче, лохотрон с кучей ненужных комиссий. Не связывайтесь. Ответить
Кам00, 10 сентября 2024 в 05:50:43 # При возврате билетов взимают огромные суммы якобы за работу сервиса и это помимо комиссии за услугу возврата.
То есть снимают и за услугу возврата и сумму (прибыль) которую они считают что заработали за работу своего сервиса.
Абсолютно бесполезное посредничество, билеты стоят столько же что и везде, но при возникновении каких то нештатных ситуаций они с вас снимут денег пополной
Воспользовался услугами данных мошенников случайно, искал билеты на авиасейлс и меня перекинуло сюда, я по запарке взял здесь, так как думал что авиасейлс не сведёт меня с откровенными мошенниками - но увы!
Не покупайте здесь билеты Ответить
Юлия, 10 сентября 2024 в 05:11:01 # При покупке билета. Деньги не списывались с карты!
Первый платеж прошел 67 рублей. Второй не проходит и пишет, не правильные данные карты.
Лимита на карте нет, баланс карты больше стоимости билета.
В поддержке только бот, который не решает проблему, горячей линии нет Ответить
Thegreatmarch, 10 сентября 2024 в 04:15:17 # Возвращают деньги только баллами, и не возвращают денег за багаж. Купить баллами можно не всю цену билета, а что еще более непонятное - по время оформления прилетает уведомление, что цена вдруг изменилась (хотя проверяю, но цена такая же, как и была), и по итогу заплатить я должна уже в два раза больше, чем до этого Ответить
Возмущенный покупатель11, 10 сентября 2024 в 04:06:28 # Уважаемые разработчики. Чтобы совершить оплату, дается 30 мин на подтверждение. Но при переходе на подтверждение второй части платежа программа выдает ошибку. Чат не работает! Просто ошибка и на оплату и на чат! Воемя для брони заканчивается, а билеты так и не могу купить! Что за сервис Ответить
Mikeworms, 10 сентября 2024 в 03:42:04 # История купил билет опять через эту помойку, доплатил за возврат билета на всякий случай и когда этот случай настал, деньги не вернули, за то что я купил услугу возврата, дали 80% от стоимости бонусов которые ты не можешь потратить если ещё купить 3 билета на самолёт, да вы че там курите? Алле? На какой чёрт мне ваши бонусы сдались? Лохотрон все их услуги. Может как билет купить то ещё не шло и то дорого, а вот все услуги это лажа, деньги не возвращают, если оплатить, то можешь забыть о возврате, даже если ты оплатил возврат. Так и хочется написать о том какие они ... @₽₽?! **~<%{€~>^$ Ответить
Kate2085, 10 сентября 2024 в 02:49:07 # «Прекрасное» обслуживание и сервис «мечта»! Дважды брала билеты в Европу через ваше приложение и дважды столкнулась с ошибкой оформления! В первый раз спустя два часа все же прислали билеты, а вот во второй раз… просто списали деньги 110 000 р и всё и написали «ошибка оформления билетов, деньги вернем в течении трех дней» Как списать так вы молодцы … быстро всё, а как вернуть так вы это… подождите! И помощь заключается в «оформляйте через сайт авиакомпании» ну конечно! Спасибо! А вы тогда такие Молодцы здесь зачем? У меня вылет должен быть через два дня. И не надо скидывать всю с себя ответственность на сайт перевозчика! Ответить
Как можно регистрировать, 09 сентября 2024 в 20:41:02 # Не нужна не стоит меня обманули не дай бог не правильно пишешь где-то не изменить тебя бесплатно забирает куча денег и не сделает! Ответить
Wudi2014, 09 сентября 2024 в 18:08:09 # Купил билет не на ту дату. Узнал ток тогда когда в аэропорт приехал аж на месяц в перед взял.. допом подключил все платные услуги включая возврат билета. По итогу пишу в поддержку что бы вернуть билет а мне говорят что билет не вернуть мы вам вернем деньги за услугу..
зачем внедрять в приложение такую функцию (как оказалось бесполезную) если ей нельз воспользоваться? Как по мне лохотрон и введение людей в заблуждение. Итог -10к… Ответить
Liz 9247, 09 сентября 2024 в 18:04:19 # Пока покупала билет, все время приложение вылетало, из-за этого приходилось покупать заново, из-за этого компания подняла цену на билет(((0 Тех поддержка отвечает долго и скриптами, толком не отвечая, на прямой вопрос. Приложение тормозит, сайт тормозит, купила в итоге в другом месте с первого раза и без проблем Ответить
Жертва несправедливости, 09 сентября 2024 в 14:05:52 # Люди! Не пользуйтесь этой компанией никогда! При покупке билетов они предложили «застраховать стоимость билетов» как это звучит у них «сделать возвратными даже невозвратные билеты». Да! Все классно! Умнички, молодцы. Крутые ребята. Сначала подумала я. В итоге у меня 40 000+ бонусов. Ну круто, думаю. Но! Есть несколько но: во-первых за заказ можно оплатить от 500 до 2 000 бонусов; во-вторых бонусы можно использовать далеко не на все билеты, то есть нужно ещё искать те, в которых их можно применить; в третьих, эти бонусы даются на год, на ГОД, Карл! Простая математика: берем 40 000 баллов и делим на 2 000 (это в лучшем случае). То есть за год я должна слетать всего лишь 20 раз. Это нормально? Зачем вы мне предлагаете заведомо невозможные условия? Введение в заблуждение покупателей. 14.7 КоАП РФ Ответить
Ну и ну 22, 09 сентября 2024 в 07:10:45 # Никому не советую покупать через них. У меня сборный рейс через Москву. Авиакомпания Победа прямо сейчас перенесла на 2 часа вылет и я опаздываю на стыковочный рейс от аэрофлота. В этом приложении нет того кто вам что либо ответит и пояснит. Одни боты. Которые отвечают что мы лишь вам продали а дальше ни за что не отвечаем. И самое наглое что они этот чат с ботом назвали чат заботы.
Ни одного телефона или живого сотрудника. Кто ответит за потерянные деньги не понятно. Ответить
Akshtrebinger, 31 мая 2024 в 15:12:24 # Не выкидывайте зря денег за эту услугу - по факту вернут копейки, а бОльшую часть закинут на свой счет.

Никаких приемлемых вариантов возврата и обмена нет ‍♀️ Ответить
Жалобами, от била, 31 мая 2024 в 12:02:40 # Хотел билет покупать, не получилось, но деньги сняли за что сняли не знаю, билета нету денег нету, поддержку не отвечает, горячей линии нету какая тупая программа
Посмотрим деньги будут ли вернуть или нет Ответить
Арлмаотмп, 31 мая 2024 в 05:05:09 # Выкинули из аккаунта, не отвечают в чате, никакой информации нет, скрысили деньги. Не покупайте у них билеты! Будем судиться Ответить
666paradox, 31 мая 2024 в 01:41:43 # Покупал билеты, ребенок разбил голову в аэропорту до вылета, вылететь не вышло, билет был со страховкой от не вылета, справки подгрузил, не возможно связаться с компанией, деньги не вернул, не рекомендую данную организацию! Не пользуйтесь данным приложением! Ответить
Dobrajelatel, 30 мая 2024 в 19:37:42 # Never buy from this company! They include hidden payments like the cancelation fees through marking checkbox, and before payment do process without any approving sms like 3d secure and then your money there at kupibilet account…and you have paid 20% more the you should..
They are scammers! Ответить
Blablabroo, 30 мая 2024 в 04:54:44 # Полный игнор. Никак не связаться с живыми людьми и не решить экстренно вопрос. Все, что касается вопросов - ведет в тупой чат-бот! Просто кошмар…. Ответить
Николай сергеевчи, 30 мая 2024 в 04:39:25 # Купил билет и оформил регистрацию с местом у окна … в итоге посадочный пришел на место в проходе и в хвосте … служба поддержки не работает … спасибо за нервотрепку Ответить
Maxxbess83, 30 мая 2024 в 03:53:23 # Лучшее приложение для поиска авиабилетов. Представлено множество авиакомпаний. Все просто и понятно. Всегда пользуюсь Ответить
Fomoka, 29 мая 2024 в 16:44:06 # Если вы собираетесь покупать билеты для командировки через этот сервис, то настоятельно не рекомендую этого делать. Шараш-монтаж зареган в АОЭ, где выдавать чек считается позорным делом. Когда чек все таки дали, начались новые пляски с бубном, потому что в билете без НДФ, а в чеке он откуда то появился… естественно бухгалтерия такое принимать не хочет, но какая кому разница до клиента, денежки то уже уплачены. Ответить
Biruckmih, 29 мая 2024 в 03:19:41 # С помощью того приложения я всегда сравниваю билеты из разных авиакомпании и в очередной раз подыскиваю самое лучшее. Рекомендую приложение. Ответить
Daria ash, 28 мая 2024 в 15:13:18 # Оплачивала пожилой маме в приложении регистрацию «в начале салона, У ОКНА». В итоге приходит посадочный талон в середине, между 2 мужчин. Перелет у нее был ужасным, вы нормальные вообще? Ответить
Zhenya699, 05 марта 2024 в 12:20:16 # Удобный и информативный сервис. Быстро находит дешевые билеты, удобные пересадочные рейсы (с запасом времени при пересадке), вовремя оповещает об отмене рейса Ответить
Viktortelkov, 02 февраля 2024 в 13:09:33 # Купил билеты, деньги списали, билетов нет! Письмо с билетами на почту тоже не пришло, даже в папке спам искал, НЕТУ Приложение не сохраняет личные данные в настройках… Ответить
Anya 8, 02 февраля 2024 в 12:23:02 # Делят платеж на две части и списывают первый платеж автоматически якобы за «допы»! Без подтверждения! Переплата 5 тысяч, я возмущена! Буду разбираться .. Ответить
Нуржи, 02 февраля 2024 в 06:33:55 # Покупал билет Манила Москва оплатили на сайте, приезжаем в аэропорт там нет такого рейса, этот сайт иногда продается фейковые рейсы и про них очень много отзывы что они мошенники . Проверьте прежде чем покупать Ответить
Buggy giggly, 02 февраля 2024 в 05:32:37 # Функционал приложения сделан только чтобы вы купили билет и ничего более. В чате возможно общение только оффлайн, никакие живые люди вам не помогут. ОТМЕНА БИЛЕТОВ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ ВОЗМОЖНА! Вам просто не будут в этом помогать, а на заявки отвечают шаблонными ответами.

Считаю положительные отзывы накручеными. Ответить
Honeymir, 02 февраля 2024 в 03:23:31 # Списали больше, чем было обозначено при покупке, общался с поддержкой, так и не добился результатов, буду подавать иск. Не покупайте у этого посредника, лучше брать напрямую на сайте авиакомпании. Ответить
Dima. fomin, 01 февраля 2024 в 23:53:38 # Основная претензия, что за любой возврат авиабилета даже не по вашей инициативе берут комиссию от 1500 рублей. Возврат при этом осуществляют дико долго. Поддержка не отвечает. Первый раз такое встретил. Ответить
Мишель, 01 февраля 2024 в 15:51:57 # Самое отвратительное приложение, деньги без возврата. Горячая линия только онлайн, без возможности что-либо решить. Почему прокуратура не займётся данным посредником? Ведь столько негатива. Отзывы с пяти бальной оценкой накручены. Ответить
Скандалка16, 01 февраля 2024 в 12:27:43 # Ненавижу Купибилет каждый раз покупаю места за 600₽ и бывает б или с техподдержка никогда не работает Ответить
Коперничек, 01 февраля 2024 в 09:53:19 # Это издевательство. Начали подсовывать платные услуги. Методично отказывалась ото всех и все равно перед оплатой вылезла одна. На конечном этапе отменить ее уже нельзя. Пришлось ждать 10 минут, пока спадет бронь. За это время билеты выросли в цене на тысячу. Начала оформлять заново всю эту мороку с паспортными данными, картами и прочим. И ТОЛЬКО после того как закончила, вы мне пишите, что подождите еще час, мол что-то похожее вы уже пытались купить. Цены на рейс тоже подождут? Что за дешевый развод Ответить
Timurrrkhaammmm, 01 февраля 2024 в 05:01:01 # Купил билеты туда и обратно за 2 месяца, один из рейсов отменился, все два месяца писал письма что б вернули деньги за тот рейс, который отменился. По итогу вернули треть суммы, указывая на том что это не их вина, а вина авиакомпании. Вишенкой на торте была автоматическая аннулирование вторых билетов, про которую мы узнали в аэропорту. Ни денег, не своевременного ответа мы не дождались. И да, горячая линия вам говорит, о том как они прекрасно перешли в онлайн чат, в котором никто не отвечает во время…. Спасибо еьанный Купибилет! Минус 49тыс рублей! Ответить
Мечправды, 31 января 2024 в 21:10:19 # Сама механика приложения и его мобильность норм. Но будьте готовы к тому, что при покупке услуги например онлайн регистрации, вы не будете сидеть там где предпочитаете, возможно даже окажетесь на крыле. Не рекомендую! Второй раз уже накосячили! Оплатила почти 900₽ за онлайн регистрацию чтобы сидеть в начале салона у прохода, в итоге оказалась у окна и на 17 ряду с ребенком маленьким! Попросила вернуть деньги- Вы купили услугу о предпочтении сидеть в начале салона, но у наших сотрудников не было технической возможности вас там посадить, услуга оказана, возврат не предусмотрен! Я в шоке! Помойка Ответить
Midish, 31 января 2024 в 20:24:34 # Отличное приложение, к нему вопросов нет, но расстроили те, кто занимается услугой онлайн регистрации в раках данного приложения. Это обман и услуга не соответствует краткой аннотации (писали, что место будет у окна в итоге прислали талон с местом даже рядом не находящимся с ним). Дико разозлен, не покупайте никакие доп. услуги Ответить
Shalygina viky, 31 января 2024 в 19:10:18 # Заказывала билеты детям на соревнования, половина билетов оформили, на половине сервер завис, так ещё и сами добавили платные места. Так как брала на 6 человек сразу, сумма оказалась не маленькая, вернули только спустя неделю Ответить
Rigak12345, 31 января 2024 в 17:49:31 # Отвратительное приложение. Скрытые пункты с навязанными услугами. Невозможно купить билет без допов. Поддержка отвечает долго. Ответить
Hshz kiddo, 31 января 2024 в 16:15:26 # Не рекомендую компанию абсолютно! Во первых я полгода не могла пользоваться чатом и при этом они снимали 449 р каждые 3 месяца . отменили вылет, у меня удержали всю сумму, вместо компенсации, рейс стыковочный предложенный этим дурацким купи билет! Обхожу стороной! Одно вранье! Ответить
Georgiisemashko, 31 января 2024 в 15:08:13 # Об изменении цены. После отключения в настройках подписки на цены билетов на выбранные направления пуши продолжают приходить, засоряя мобильное устройство информационным мусором. Обращение в чат техподдержки результата не принесло. Неприятный баг. И ещё. При покупке билетов ошибочно указал дату рождения пассажира. Обратился в поддержку сервиса, где мне предложили в течение 3-х часов заполнить заявку об изменении бронирований (рейсы выполняли две а/к), оценив услугу где-то в 3,5 тыс. руб., при цене бронирования чуть больше 8,5 тыс. руб. В итоге ничего оформлять не стал, тк дата рождения пассажира (в отличие от ФИО и серии, номера паспорта) вообще не указывается ни в маршрутной квитанции, ни в билетах, ни в посадочных талонах. Никаких проблем не возникло. Имейте ввиду. Ответить
D- e- a- n, 31 января 2024 в 14:02:03 # Booked a to and fro ticket to Astana dubai . Money got deducted from the bank but no tickets. This company has no contact number where you can call . Customer care knows only one script money will be refunded in 1-3 business days. Tickets didn’t got booked due to technical problems. Worst ever company. Ответить
9502817693, 31 января 2024 в 11:10:08 # Пыталались купить через них билет. Платеж был разделен на две части( теперь понятно почему) первую часть сняли самостоятельно, на второй связь с банком прервалась. Время на покупку билета истекло, заказ аннулировали, деньги не вернули. Обратной связи у них никакой, скидывают на чат с ботом, который ничем не помогает. Не советую пользоваться. Ответить
Anv81, 31 января 2024 в 10:18:23 # Увидел хороший доступный билет, и хотел уже купить, но подумал зайти на официальный сайт автокомпании. и что вы думаете? Авиакомпания не продает еще билеты на те даты что показывает это приложение! Подозрительно похоже на разводилово! Ну их нах! Ответить
Anna301fgh, 31 января 2024 в 08:41:02 # После покупки билетов, не присылают билет на почту, списывают деньги за доп. услуги, которые не были включены в билет. Указывают не полную сумму в чеке об услугах, а еще заставляют скачивать приложение, чтобы увидеть билет, которого там нет.
После нескольких попыток зайти в приложение, вообще запрещают вход и пишут, что можно еще 3 раза попробовать зайти, но только через 15 минут. Это издевка какая-то над пользователем. Почему людей обязуют скачивать приложение, которое им не нужно, чтобы увидеть свой билет? Ответить
Кург, 31 января 2024 в 04:30:04 # Как и у многих раннее обратившихся, при отмене рейсы забрали 2500 за услуги ) вот так и обращайтесь к ним) Ответить
Маструбек ашотович, 31 января 2024 в 02:00:20 # Удерживают ~1400р за возврат билета, который был отменён не твоей вине + поддержка отвечает нереально долго, позвонить им возможности нет. Какой смысл вообще в этом приложении, если можно просто на сайте нужной а/к билет покупать и иметь нормальную поддержку и политику возврата. Ответить
Home91326913, 31 января 2024 в 00:38:42 # Бесполезно обращаться в чат поддержки этого приложения, сроки рассмотрения не адекватные. После 4х обращений за месяц с просьбой обмена билетов и добавления ребенка последовал ответ что они очень загружены и обращение будут рассматривать еще 11 дней! Т.е. ответят мне за 1 день до вылета. Отвратительный сервис и отношение к клиентам! Вместо решения вопроса оператор просто предложил пойти в кассу авиаперевозчика в другой стране(( Ответить
Rishaya21, 30 января 2024 в 22:40:21 # Никогда не покупайте билеты через эту сомнительную контору . Я брала у них билеты, были возвратные, но поменять их или вернуть невозможно, нет обратной связи, нет горячей линии и операторов, нет офиса и номера телефона . Все афера Ответить
Foodie1991qwerty, 30 января 2024 в 17:23:18 # Покупал билет через этого агрегатора, дополнительно приобретал услугу возврата билета. После оформления возврата деньги так и не поступили, на что был ответ что я на почте им не ответил вовремя и отказываются вернуть Ответить
Григорий баглай, 30 января 2024 в 17:11:24 # Покупал билеты через это приложение, поездка отменилась, решил сдать билет, из 23тыс вернули только 819₽. Никогда люди, Никогда не пользуйтесь этим поданным сервисом. Ответить
Оксана Петрова, 16 декабря 2023 в 09:48:19 # Клевый сервис оказывается!) И что я им раньше не пользовалась) Недавно летала к сестре во Владик и при оформлении билетов добавляла себе услугу приоритетной поддержки и взяла еще онлайн регистрацию, в итоге сэкономила немало времени на дороге, ну и задала службе заботы пару интересующих меня вопросов. Ответить
Марьяна, 13 октября 2023 в 06:59:27 # Здорово провели все выходные в Питере!) Я только из рассылки Купибилета узнала о том, что билеты в нашу Северную столицу можно взять со скидкой. Почаще присылайте такие предложения!)) Ответить

Купибилет, 16 октября 2023 в 06:53:03 # Здравствуйте, Марьяна! Непременно! Сейчас проходит акция на билеты авиакомпании Nordwind, может быть вам будет интересно. Найти можно в разделе "Акции" на сайте или в приложении
(╯✧▽✧)╯ Ответить
Ангелина, 06 октября 2023 в 14:19:05 # Простой незаковыристый интерфейс, все личные данные в личном кабинете. Не раз покупала билеты через Купибилет, всегда все в порядке. Цены отличные не только на билеты, но и на дополнительные услуги. Ответить

Купибилет, 09 октября 2023 в 05:30:59 # Здравствуйте, Ангелина! Благодарим вас за развёрнутый отзыв о нашем сервисе! Нам приятно то, что вы выбираете нас
٩(◕‿◕)۶ Ответить
Дарина, 06 октября 2023 в 09:55:35 # Пользуюсь не первый год услугами сервиса Купибилет) коплю баллы за перелеты, потом ими же частично оплачиваю дополнительные услуги при покупке следующего билета. Короче сервисом пользоваться очень удобно, особенно тем кто часто летает. Ответить

Купибилет, 09 октября 2023 в 05:29:00 # Здравствуйте, Дарина! Рады быть для вас удобными и выгодными! А также благодарим за отзыв
(´｡• ᵕ •｡`) Ответить
Марианна, 01 октября 2023 в 17:16:04 # Собрались с подругой на Бали, стали искать билеты. На просторах интернета нашли купибилет. Почитали отзывы, вроде неплохо. Рискнули и купили билеты туда и обратно через данный сервис, очень уж сладкой была цена. В итоге, все отлично - и отдых, и перелет, и экономия. Ответить

Купибилет, 03 октября 2023 в 07:34:45 # Здравствуйте, Марианна! Рады были помочь с поиском наилучших билетов
(ﾉ´ヮ`)ﾉ*: ･ﾟ Ответить
Кирилл, 27 сентября 2023 в 07:15:00 # Хорошо знаком с ценами, которые обычно на официальных сайтах авиаперевозчиков, т.к. часто летаю. Они, конечно, бывают более красивые, если перелет прямой. Но у официалов часто просто нет билетов на нужную дату и тут на помощь опять приходит Купибилет. Здесь всегда хороший выбор и хоть с пересадкой, но улетишь. Ответить

Купибилет, 03 октября 2023 в 07:33:53 # Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за позитивный отзыв о нас
(.❛ ᴗ ❛.) Ответить
Наталья Железнова, 11 сентября 2023 в 20:00:43 # Приложение понравилось. Покупала через него родителям билеты из Норильска в Москву. Сразу оплатила им страховку, услуги багажа, и выбор места в самолете. Система посадила маму с папой рядышком, поэтому долетели они замечательно. Ответить

Купибилет, 13 сентября 2023 в 07:44:53 # Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв! Будем ждать вас снова (◕‿◕) Ответить
Ольга, 04 сентября 2023 в 06:45:17 # Неоднократно пользовалась услугами сервиса Купибилет. Мне нравится что я не затрачиваю много времени на поиск подходящих авиабилетов и заполнение всех форм. Все данные уже занесены в мой личный кабинет, поэтому оформление и покупка билетов происходит буквально за пару кликов. Ответить

Купибилет, 08 сентября 2023 в 10:56:41 # Здравствуйте, Ольга! Благодарим за приятные слова! Мы рады тому, что вам нравится наш сервис (๑˘︶˘๑) Ответить
Мария, 26 июля 2023 в 13:31:40 # Летели с мужем до Мурманска через сервис купибилет. Прекрасно долетели. Сам сервис имеет стандартный поиск с системой фильтров, широкий спектр дополнительных услуг, цены вменяемые. Минусов и причин не доверять им я не нашла. Ответить

Купибилет, 31 июля 2023 в 08:04:57 # Здравствуйте, Мария! Рады быть вам полезными! Нам очень приятно то, что вам понравился наш сервис :) Ответить
Олеся, 25 июля 2023 в 17:55:51 # Лучший сайт по продаже авиабилетов. Большая база авиакомпаний, есть чартерные рейсы, есть недорогие лоукостеры. Так что всегда можно найти себе нормальный билет и улететь недорого. Ответить

Купибилет, 31 июля 2023 в 08:03:33 # Здравствуйте, Олеся! Спасибо за отзыв! Рады делать ваши перелёты не только удобными, но и выгодными :) Ответить
Наталия, 24 июля 2023 в 13:02:57 # Недавно летела к дочери в Москву, билет сама покупала через сайт купибилет. Переживала, потому что первый раз столкнулась с покупкой билета через агрегатор, обычно всегда в кассе беру по-старинке. Но на самом деле все намного проще. Сайт простой и интуитивно понятный, как искать, как купить, каждый разберется. Долетела хорошо. Дочь сказала, что мне еще и баллы какие-то начислили, так что на обратную дорогу их можно будет использовать. Ответить

Купибилет, 31 июля 2023 в 08:02:33 # Здравствуйте, Наталия! Спасибо за то, что доверили нам своё путешествие! Мы очень рады тому, что вы выбрали наш сервис :) Ответить
Mira, 15 июня 2023 в 09:00:55 # Однажды сервис Купибилет позволил мне существенно сэкономить на авиаперелете. С тех пор пользуюсь им постоянно и всем рекомендую. Ответить

Купибилет, 18 июня 2023 в 20:42:53 # Здравствуйте, Mira! Спасибо за отзыв! Рады помогать вам экономить на авиаперелётах :) Ответить
Леонид, 09 июня 2023 в 08:54:06 # Я много лет путешествую по всему миру и Купибилет для меня стал надежным помощником при оформлении авиабилетов. Важно, что тут наряду с обычными авиакомпаниями представлены также лоукостеры и всегда можно найти бюджетные билеты по любому направлению, есть также страховка от невылета, которая помогает чувствовать себя увереннее и очень не плохая бонусная программа. Ответить

Купибилет, 13 июня 2023 в 18:47:47 # Здравствуйте, Леонид! Рады вам нравиться! И благодарим за позитивный отзыв о нашем сервисе :) Ответить
Сергей, 05 июня 2023 в 07:06:51 # Сервис Купибилет действительно очень хороший. Сайт работает как часы, никаких технических проблем не бывает, простой поиск и оформление, доступные цены на билеты. Есть программа лояльности. Ответить

Купибилет, 06 июня 2023 в 06:04:50 # Здравствуйте, Сергей! Спасибо за то, что уделили нам время, оставив позитивный отзыв! Нам очень приятно слышать добрые слова о нашем сервисе :) Ответить
Ирина Акимова, 29 мая 2023 в 19:15:23 # Эти выходные мы с моей подругой провели в чудесном месте на горной поляне, наш мини отпуск был спонтанным, но в то же время просто замечательным. И мы ни разу не пожалели что забронировали авиабилеты и номер в гостинице через сервис Купибилет, потому что и перелет, и наше проживание, прошли на высшем уровне! Ответить

Купибилет, 05 июня 2023 в 08:16:05 # Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отклик! Рады помогать вам экономить время на планирование путешествия :) Ответить
Елена, 26 мая 2023 в 19:38:45 # На Красной поляне сейчас самый сезон, поэтому выходные мы решили провести вместе с мужем на берегу морюшка. Решили не заморачиваться с туроператором, а просто сами купили билеты через приложение Купибилет, забронировали номер в гостинице и очень здорово провели наши выходные. Ответить

Купибилет, 05 июня 2023 в 08:14:22 # Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за отзыв. Мы рады делать ваш отдых удобным и приятным :) Ответить
Яна, 21 мая 2023 в 19:46:14 # В этом году мне почему то захотелось попутешествовать по нашей стране, ну эту Европу)) Зашла на сайт Купибилет, сначала выбрала одно направление, но потом подумала и решила выбрать другое. Агрегатор мне сразу же предложил составить смарт маршрут, и я подумала а почему бы и нет. Теперь жду не дождусь когда наступит отпуск! Ответить

Купибилет, 24 мая 2023 в 11:19:08 # Здравствуйте, Яна! Желаем приятного путешествия по России! И рады были вам помочь :) Ответить
Olga95, 15 мая 2023 в 15:57:25 # Сервис Купибилет нашла по рекламе где-то с год назад, когда искала себе билеты в отпуск в Барселону. В первую очередь обратила внимание, что цена на билеты тут была чуть ниже, чем я раньше смотрела. Решила брать у них, смысл переплачивать? С тех пор так и пользуюсь этим агрегатором. Он простой и удобный, баллы начисляют. Ответить

Купибилет, 18 мая 2023 в 08:58:17 # Здравствуйте, Olga! Спасибо за ваше доверие к нашему сервису, нам очень приятна ваша поддержка в виде отзыва :) Ответить

Купибилет, 16 мая 2023 в 07:42:48 # Здравствуйте, Olga95! Рады помогать вам экономить на перелётах и быть всегда рядом! Ответить
Ольга Остапова, 12 мая 2023 в 09:15:31 # Недавно вернулись с сестрой из Индонезии, зимовали на Бали. Билеты она бронировала через сервис купибилет. Перелет прошел отлично, и даже услуга приоритетной поддержки нам не понадобилась, хотя она ее тоже подключала. Но главное что мы теперь в Москве, и все нормально) Ответить

Купибилет, 15 мая 2023 в 09:04:46 # Здравствуйте, Ольга! Спасибо за то, что поделились своей историей! Нам очень приятно то, что вы выбрали наш сервис для бронирования билетов! Ответить
Мэри, 27 апреля 2023 в 14:49:13 # Открыла для себя этот сервис вместе с его смарт-маршрутами когда однажды не смогла найти прямой билет в Анкару и пришлось лететь с пересадками. Сайт внушает доверие. Минимум рекламы, шустрый поиск, много вариантов. Оформление в пару кликов. Я тогда с ними в Анкару слетала и с тех пор всегда пользуюсь. Возвращают приятный кешбек в виде бонусов. Ответить

Купибилет, 03 мая 2023 в 08:07:52 # Здравствуйте, Мэри! Спасибо за ваше доверие, постараемся и впредь быть вам полезными :) Ответить
Verta, 25 апреля 2023 в 19:03:27 # Оформляла здесь авиабилеты еще осенью. В связи с болезнью билеты пришлось вернуть. Хорошо, что была оформлена страховка от невылета. Сформировала заявку на возврат, денбги получила на счет в личном кабинете. Летом планирую отпуск на море, как раз и потрачу. Не экономьте на страховке! Ответить

Купибилет, 27 апреля 2023 в 12:07:46 # Здравствуйте, Verta! Рады были вам помочь вернуть денежные средства от билет :) Ответить
Maks, 20 апреля 2023 в 15:47:09 # Не первый раз уже покупаю билеты через этот сервис. Оформление простое и удобное, придраться не к чему. Дополнительные услуги не навязывают. Билеты приходят на email сразу. Ответить

Купибилет, 21 апреля 2023 в 15:35:11 # Здравствуйте, Maks! Спасибо за позитивный отзыв :) Ответить
Вероника, 20 апреля 2023 в 13:27:56 # С купибилет приятно иметь дело!) Бронировала тут авиабилеты уже несколько раз, и перелеты всегда проходили отлично, без заминок. Мне кстати понравилось что когда ты бронируешь билет, то сразу можешь выбрать из допов страховку, онлайн регистрацию, взять багаж, а не делать все это в аэропорту. Ответить

Купибилет, 21 апреля 2023 в 15:31:29 # Здравствуйте, Вероника! А нам приятно с вами сотрудничать! Не забывайте тратить баллы на покупку дополнительных услуг, так путешествия будут ещё выгоднее :) Ответить
Анна, 18 апреля 2023 в 10:27:13 # Хорошее удобное приложение. Можно оперативно искать и бронировать билеты с телефона. Видно какие есть акции, а если время позволяет, то можно и подписку на направление оформить и придет пуш, когда цена упадет до нужного вам уровня. Ответить

Купибилет, 19 апреля 2023 в 13:25:37 # Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за отзыв, мы очень рады тому, что вам понравилось наше приложение :) Ответить
Амели, 31 марта 2023 в 20:25:51 # Очень клевый сервис) Приобрели с подругой билеты в Хургаду за одно касание! Предложение было очень выгодное, а еще у подружки накопилось прилично баллов, и мы потратили их на разные допы, вроде багажа и страховки от невылета. Ответить

Купибилет, 07 апреля 2023 в 11:19:08 # Здравствуйте, Амели! Спасибо вам и вашей подруге за доверие и за отзыв :) Ответить
Олеся, 25 марта 2023 в 10:38:19 # Хорошее приложение, я тут покупала в декабре билет до Москвы. Цены не гнут и оформление удобное. Долетела нормально. Ответить

Купибилет, 27 марта 2023 в 15:28:51 # Здравствуйте, Олеся! Рады приносить вам пользу :) Ответить
Кот вася, 20 ноября 2022 в 18:35:50 # К приложению вопросов нет, но после покупки билета, при любых нюансах, которые возникли после оплаты, готовьтесь к худшему. У Купибилет отвратительно работает служба поддержки, они игнорируют и не выполняют обязанности перед клиентом. В моем случае - 3 недели жду ответа на заявление по возврату денег за рейс, который был отменён. При том, что авиакомпания готова была вернуть деньги через 10 дней после отмены рейса, если бы заказ я оформил у них напрямую. Ответить

Купибилет, 05 января 2023 в 17:43:59 # Здравствуйте! Мы используем другую технологию возврата, нежели физические лица, поэтому срок рассмотрения претензии на возврат может быть увеличен. Также, мы оповещаем путешественников после получения одобрения возврата со стороны авиакомпании для того, чтобы не вводить в заблуждение множеством писем. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы проверим текущий статус возврата и вернемся к вам с информацией. Ответить
An. sp, 20 ноября 2022 в 14:48:19 # Это мошенники, ни в коем случае ничего у них не покупайте. Билет, купленный по возвратному тарифу, вернуть или обменять через них невозможно. Как только поддержка узнаёт, что вам надо вернуть билет, перестают отвечать по всем каналам — и в почте, и в соц. сетях, и на сайте. Потерял из-за них оплату сразу нескольких билетов, от всей души желаю скорейшего закрытия за такой мошеннический сервис. Ответить

Купибилет, 05 января 2023 в 17:49:13 # Здравствуйте, An! Абсолютно все обращения по возвратам рассматриваются нашими сотрудниками в рамках общей очереди. Процедура возврата состоит из многих составляющих, например: заполнение претензии, переписка с авиакомпанией, расчет штрафа; о которых мы не уведомляем путешественников, так как писем было бы слишком много и они вводили бы в заблуждение. Поэтому письмо о возврате путешественники получают лишь после утверждения авиакомпанией суммы возврата. И иногда из-за этого складывается впечатление, будто бы мы нарочно игнорируем, но это не так. Уточните, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы смогли проверить статус возврата. Ответить
97 prince 97, 20 ноября 2022 в 11:57:17 # Отвратительное приложение. Не отвечают на сообщения. Телефон не берут. Сгорел билет на 50 тыс. Жаль, что нет оценки 0 так и хочется поставить ноль! Ужасное приложение. Не рекомендую! Ответить

Купибилет, 05 января 2023 в 17:51:20 # Здравствуйте, Prince! Мы очень хотим вам помочь разобраться в произошедшей ситуации. Но для этого нам нужно восстановить хронологию ваших обращений в Службу заботы. Можете, пожалуйста, уточнить номер заказа? Ответить
Наиль з, 20 ноября 2022 в 04:58:32 # Купил возвратный билет из Москвы в Стамбул, за 7 дней до вылета подал заявку на возврат, но вот прошёл уже месяц, а до сих пор не ответили по поводу возврата. Ужасный сервис, не рекомендую! Ответить

Купибилет, 05 января 2023 в 17:56:27 # Здравствуйте, Наиль! Сроки возврата на данный момент увеличены и могут составлять от 30 дней. Можете, пожалуйста, уточнить номер заказа, чтобы мы смогли проверить текущий статус возврата и сообщить вам? Ответить
Borm n13, 19 ноября 2022 в 13:20:51 # Написал в поддержку, в ответ«извините, нам не до вас! Мы вам когда-нибудь ответим, может быть, если вы к тому времени не состаритесь и не умрёте..»
Никогда не буду заказывать у них ничего. Я лучше дороже заплачу, но закажу через другой сервис! Ответить

Купибилет, 05 января 2023 в 17:58:23 # Здравствуйте, Borm! Ого! Не порядок. Мы бы хотели проверить указанную вами информацию. Если у вас были когда-нибудь приобретены у нас билеты, то можете указать любой номер заказа или свои ФИО, пожалуйста? Ответить
Tteei6549, 19 ноября 2022 в 12:35:17 # Не отвечают более 3 недель по поводу возврата, с рейса снимала себя самостоятельно, услуга возврата бонусами была оплачена. Форму обращения тоже отправляла. Пытаюсь достучаться, но более данным сервисом пользоваться не буду и никому не советую. Ваши обещания о работе поддержки 24/7 удалите, пожалуйста, и не врите клиентам Ответить

Купибилет, 05 января 2023 в 18:04:26 # Здравствуйте, Tteei6549! Обращения о возврате обрабатываются иначе, нежели обычные вопросы в чате Службы заботы. После отправки вами формы, мы начинаем оформление претензий и переговоры с авиакомпанией, о которых не предупреждаем путешественников. По итогу согласования с перевозчиком суммы возврата, мы возвращаемся к вам и присылаем расчет возврата на электронную почту. Сейчас сроки возврата увеличены и могут составлять от 30 дней. Можете, пожалуйста, уточнить номер заказа, чтобы мы смогли проверить текущий статус возврата и сообщить его вам? Ответить
Korolkevich7, 19 ноября 2022 в 03:43:49 # Купил билет на самолёт на 17 октября, дополнительно оформил приоритетную поддержку. 23 сентября написал с вопросом как оформить перевозку кошки и ЗА 2 НЕДЕЛИ НЕ ПОЛУЧИЛ ОТВЕТА. Поняв, что мне никто не ответит, направил 28го сентября запрос на возврат билетов, ответа не последовало. Написал ещё раз 5го октября, писал в их «службу заботы» с реагированием в несколько минут при оформленной ПЛАТНОЙ ПРИОРИТЕТНОЙ ПОДДЕРЖКЕ. 0 ОТВЕТОВ - меня до сих пор игнорируют! Без каких-либо адекватных причин, я не грубил и не писал ничего подобного, только просил мне помочь! Сервис хорош пока вам не надо ничего уточнять или менять в билете, а если есть проблемы или вопросы - всем на вас плевать. А просить деньги за приоритетную поддержку, чтобы потом плюнуть в лицо - это вообще жесть. Ненавижу вас, Купибилет. Ответить

Купибилет, 05 января 2023 в 18:09:20 # Здравствуйте, Korolkevich! Действительно, не порядок. Можете, пожалуйста, уточнить номер заказа, чтобы мы смогли найти ваши обращения в своей системе и проверить причину отсутствия ответов на ваши вопросы. Также проверим статус возврата билета, если вдруг он еще не осуществлен. Ответить
Natuster, 18 ноября 2022 в 22:02:19 # Мы купили билеты и дополнительно заплатили за обмен и возврат. Авиакомпания отменила рейс, Купибилет две недели отмораживались и не делали ничего по моей заявке обмена. Только много желали набраться терпения. В итоге вернули деньги, забрав 10000₽ за то, что ничего не сделали. Ответить

Купибилет, 05 января 2023 в 18:26:37 # Здравствуйте, Natuster! Если бы мы ничего не сделали, то ваш возврат не был бы осуществлен. Мы понимаем, что ожидание томительно, но иногда авиакомпании не могут долгое время одобрить возврат, так как у них также, как и у нас существует очередь рассмотрения претензий. Ответить
Зулишка, 18 ноября 2022 в 07:35:31 # Больше полугода назад отменили сами рейс Грозный Стамбул, но деньги так и не вернули, больше 20т, так ещё и за возврат денег 1т взяли, но денег так и НЕТ! Ответить

Купибилет, 05 января 2023 в 18:33:19 # Здравствуйте, Зулишка! Мы не можем отменять рейсы, это делает авиакомпания. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли проверить информацию по вашему возврату и сообщить вам причину отсутствия денег. Ответить
Марина правда, 18 ноября 2022 в 01:45:28 # Всем пользователям компании КУПИ БИЛЕТ! Эта компания украла у меня более полусотни рублей! Есть одна оценка деятельности этой компании! Прокуратура и суд! Ответить

Купибилет, 05 января 2023 в 18:36:19 # Здравствуйте, Марина! Мы не крадем деньги, а наша деятельность регламентирована законами Российской Федерации. Можете уточнить номер заказа, пожалуйста, чтобы мы смогли найти вашу анкету и ответить вам более полно? Ответить
Liubas., 02 октября 2022 в 15:35:28 # Поддержка отвечает в течении месяца. Сервис рассчитан на то, чтобы люди покупали билеты по 2-3 раза. Чуть что - это не мы, это перевозчик. Если нужно срочно переоформить билет - забудьте об этом. Максимум - за три часа до предполагаемого вылета пришлют по почте письмо, мол, ответьте на него прямщас - тогда переоформим билет.
Сдуру купила билеты заранее за полтора месяца до отпуска. Сначала мне изменили дату и время вылета из родного города, потом дату и время вылета обратно из отпуска. И вот сейчас я нахожусь в отпуске, мне меняют за два дня вылет обратно на сегодня (сегодня пятница, а должна была лететь в воскресенье) - по логике я должна прямщас подорваться и улететь. При этом у компании-перевозчика на воскресенье есть рейс на то же время. Только билеты продаются по цене в три раза выше. Поддержка ПРИЛОЖЕНИЯ не отвечает. Ответить
Ад6- 13, 02 октября 2022 в 05:01:42 # Сделала ошибку в билете, конкретнее в фамилии. За 2 неделе до рейса написала в поддержку. Меня послали к авиаперевозчику. Авиаперевозчик меня послал обратно к агрегатору. На 2 раз агрегатор мою заявку на внесение изменений принял. И оставил ждать 2 недели) за 2 дня до рейса мне написали на почту с просьбой выслать документы и счётом на 2000 рублей. За сутки я им пишу - ну что И тут выясняется что скорректировать билет они не могут! Мой билет уже стоит в 2 раза дороже. Вопрос. Что они делали 2 недели? Получается из-за них я теряю больше, чем если бы сразу узнала, что помочь они не могут. Нет никакой «заботы о клиентах». В сервис больше ни на ногой. И никому не советую. Ответить
Gt. god, 02 октября 2022 в 03:56:54 # Не верьте тем, кто пишет хвалебные отзывы. Поддержка ничем не помогает, просто забирают ваши деньги и в случае косяка аэропорта, не меняют билет и не возвращают д/с. Будьте осторожны! Всем хорошего отдыха. Пс. Мне их перелёт обошелся в -13000₽. Ответить
Supruga, 02 октября 2022 в 01:33:25 # Я бы поставила минус- служба поддержки не работает, надо поменять билет- тупо не отвечают уже два дня Ответить
Igs2008, 01 октября 2022 в 22:04:03 # Не возвращают деньги, нет телефона для связи, перестали отвечать в чате. Заказ 8254677410 перелёт 08.08.2022 Мале-Дубай а/к Emirates. Все пассажиры заболели Covid, на сайте Emirates указано, что билет можно вернуть даже при невозвратном тарифе, но при покупке у агента - только через агента. С 21.07.2022, то есть уже больше 10 дней, в Купибилет «на рассмотрении» заявка на возврат, отправленная через приложение и продублированная через чат с оператором. По информации от оператора в чате, возвратом занимаются «сотрудники второй линии», связаться с которыми нельзя. Телефона у компании нет, звонить некуда. Вопрос по возврату - пустяковый, авиакомпания все предусмотрела, но «благодаря» Купибилет, видимо, мы останемся без денег.

P.S. после попыток в чате приложения получить хоть какую-то информацию, УДАЛИЛИ ВСЕ СООБЩЕНИЯ В ЧАТЕ И ВОЗМОЖНОСТЬ ПИСАТЬ НОВЫЕ. Все, не обратиться в компанию никак! Ответить
Roman fly 1, 01 октября 2022 в 20:50:05 # Ответа придётся ждать очень долго, не смотря на надпись в приложении, что отвечают в течение нескольких минут. Просто ужасный сервис Ответить
Iгоpь, 01 октября 2022 в 19:32:37 # Навязали услугу регистрации на рейс и при этом уточнили пожелания месторасположение мест Как оказалось это развод и они не гарантируют нужную рассадку (при покупке услуги этого не уточняли) Жирный минус и службе поддержки Больше ни ногой к этим мошенникам Ответить
Samchurzin, 01 октября 2022 в 18:49:01 # Покупал билет, нужно было два места багажа. В ходе покупки оператор обещал, что я смогу купить дополнительное место в авиакомпании, что оказалось совсем не так. На запрос вернуть деньги - молчат 5 дней! Это ужас! Телефонная горячая линия отсутствует Все создано для того, чтобы удержать ваши деньги. Хотите сберечь нервы - не связывайтесь с этими мошенниками! Ответить
Максим 38479326, 01 октября 2022 в 18:30:37 # Авиакомпания отменила рейс, сначала обещали возврат, потом просто кинули в чс и не отвечают . Не в коем случае не покупайте тут Ответить
Yyulu, 01 октября 2022 в 15:41:10 # Купили билеты в Сочи. Цена была установлена 15172, по итогу с карты списывается 18 с половиной. При этом никакого оповещения в процессе оформления о том, что какие-то дополнительные платы нет. ПЛАТА ЗА ОФОРМЛЕНИЕ. ВЫ ГОНИТЕ? ВОЗВРАТ КАКОЙ-ТО СУММЫ СТОИТ В БИЛЕТАХ!?
Что это вообще. Я вижу определённую цену, соглашусь на покупку, ввожу данные карты, а списывается больше на 3 с половиной тысячи. Ужаснее сервиса при оформлении быть не может. При этом нет номера поддержки, не понятно вообще с кем разбираться, никаких пояснений. Ваш сервис для покупки билетов никому не посоветую. Ответить
Fedor19394, 01 октября 2022 в 13:11:38 # Очень сомнительный сервис для покупки билетов. Платные доп. услуги по возврату билетов не работают. Чат поддержки мёртвый. Колл-центра нет. Ответить
Wheel0ff, 01 октября 2022 в 11:57:52 # Списали больше, чем было указано при оформлении билетов.
Поддержка не отвечает, даже не прочитано обращение. Ответить
1111qwertyu, 01 октября 2022 в 11:23:42 # Служба поддержки работает с опозданием в несколько дней. Никаких ответов не даёт. Кол центра не имеет. Ответить
Дмитриев, 01 октября 2022 в 06:43:16 # Отвратительно оказана услуга регистрации на рейс. Трех человек в одном заказе разместили по разным местам, хотя была возможность посадить всех вместе. Не рекомендую оплачивать услугу регистрации на сайте. Ответить
Dmitryfel, 01 октября 2022 в 06:07:03 # Перелёт из Москвы в Самару отменился за неделю до вылета. В итоге, при цене в 3955
Я должен получить 2085 рублей. Как так? Очень просто. При отмене вылета по очень надуманным поводам с меня «удержали»
1000 рублей сервисный сбор
300 рублей какой-то штраф
100 рублей за какое-то оформление
71 рубль ещё за просто так.

И казалось бы, верните 2484 рубля, но нет, ещё 399 услуга регистрации. Просто конченное приложение. Ответить
Theriajka, 01 октября 2022 в 04:38:02 # Редактировать и возврат билетов невозможен у них, шарага, как ваше приложение еще существует, собираю людей которых обманули в этом приложении, и готовлю иск в суд. вы когда отвечать будите на вопросы ? Господа Ответить
Тьбььимч, 01 октября 2022 в 03:33:26 # Взяли деньги по кругу за все - за возврат билетов, за места, за страховку. Попытка вернуть или перенести билеты ни к чему не приводит. 24 часовая заявленная поддержка клиентов не работает. Полный игнор. Несколько дней никаких ответов с сайта. В чате никто не отвечает. Выброшенные деньги… Ответить
M1i9h8a3, 01 октября 2022 в 01:10:00 # Служба поддержки полное г… очень долго, предоставили неверную информацию, пришлось потрать очень много времени из-за отмены рейса, это должен делать сервис и не сам клиент Ответить
Мега пупер, 01 октября 2022 в 00:52:15 # Если Вы покупаете билет на этом сайте и условием авиакомпании является ПЦР тест за 48 часов, будьте готовы, что при положительном тесте, несмотря на условия тарифа авиакомпании -билет возвратный - фирма Купибилет билет менять откажется и Вам придётся решать вопрос только через суд. Ответить
Cooolcrazy, 30 сентября 2022 в 13:30:04 # Более 2 недель уже написал в приложение в тех поддержку что нужно поменять билеты, так как 17 сентября нужно улететь. Морозят только так… никакого сервиса, никакой автоматизации - все вручную. Обращаюсь к самой авиакомпании они отправляют в Купибилет к агенту. Вывод один перестать использовать данное приложение раз билеты с крупной стоимостью не в состоянии обменять на нужные Ответить
Дуся0310, 30 сентября 2022 в 12:26:18 # В оферту вписаны неадекватного размера сборы и штрафы за любые манипуляции с купленными билетами. Отменили рейс - взымаются по ~1000 руб с билета + 2% от заказа + ещё какие-то 1000 рублей непонятно за что. Будьте готовы, что если ваш рейс не состоится вернуть полную стоимость билетов вы не сможете, будет удержана приличная сумма денег. Причём, если вы выберете вместо возврата ваучер на другой билет и так далее, все равно с вас возьмут немалые деньги за внесение изменений в данные заказа. Понятно, что работа сотрудников стоит денег и их работу по обработке любых запросов надо оплачивать, но если за покупку билета вы платите комиссию 200-400 рублей от цены авиакомпании, то готовы ли потом заплатить 1500-3000 тр просто в воздух, если ваш рейс отменят? Чистоплотный бизнес зарабатывает производя для общества услугу или продукт, а если заработок идёт за счёт форс-мажоров, это уже нечистоплотно. Если бы информация о столь крупных сборов за отмену рейса крупно выводилась на экране при покупке, вопроса бы не было, но что бы это узнать надо дочитать до п.6 оферты, многие читают? То-то и оно! У кого много времени, тот купит в авиакассе. К тому же эти менеджеры, берущие по 1500 рублей за оформление одной заявки на возврат обрабатывают запросы по 2 недели. Уже и отпуск закончится пока они деньги вернут, так что если покупаете билет на последние деньги, можете вляпаться надолго и вообще никуда не добраться. Ответить
Bajabdisbqkqoid, 30 сентября 2022 в 09:59:44 # Не возвращают деньги, ответа не дождёшься по обращению пока сам не будешь в чат написывать! В итоге из 2 билета с доп услугой возврата = 13тыс, 3500 пропали остальные вернуть можно баллами, из которых на след покупку потратить можно макс 2000. Забудьте про свои деньги если купили что-то там! Ответить
Julia200966, 30 сентября 2022 в 09:01:30 # Приобрела Билеты, оплатила страховку от задержки и отмены рейса. Вовремя приехала в аэропорт с ребёнком, а в самолёт нас не посадили, так-как билетов продали больше, чем вмещает судно! Положенную мне компенсацию ни кто не оплатил, ссылаясь на то, что это не считается ни задержкой, ни отменой рейса, нас просто оставили в аэропорту, а самолёт улетел без нас! Пришлось потратиться на такси туда и обратно, ночлег, так-как рейс нам перенесли только на следующий день! Я летела с ребёнком 6 лет! Аферисты, разводят народ Ответить
Kabachkoff, 30 сентября 2022 в 08:49:29 # Крайне не советую пользоваться этим сервисом!
При переносе рейса они не выполняют свои обязательства по перебронированию и восстановлению стыковки. На запросы не отвечают, а просто ждут дня вылета и пишут, что стыковка нарушена, можете отменить рейсы и вернуть немножечко денег за вычетом сборов, невозвратных билетов и их собственной комиссии (весьма немаленькой). В итоге вы никуда не летите и получаете примерно 25% от заплаченных денег.
Не совершайте ошибку! Ответить
Славликкккккк, 30 сентября 2022 в 02:10:51 # Про приложение ничего плохого не скажу, но сама организация кошмар. 1,5 месяца рассматривают мою заявку на возврат билетов, и до сих пор не рассмотрели, из-за отмены рейсов авиакомпании в южном направлении! Ответить
Dima108, 29 сентября 2022 в 23:57:16 # Купила два билета с тель авив - Сочи один билет за 18.000 без багажа второй сразу же предложили за 25000, типа других билетов у них нет, распроданы, в итоге пришлось брать второй за 25 000 без багажа, и что в итоге : захожу через час в приложение и на тебе есть билеты по 18.000 -)) но я то уже купила ( страницу обновляла много раз ) в итоге 7 тысяч просто переплатила из за Глюка приложения, вообщем легче было в обычном посковоике купить или на самых Сайтах, спасибо большое что сказать что ободрали как могли Ответить
Algebraichno, 29 сентября 2022 в 23:00:26 # Читайте пользовательское соглашение, при отмене полётной программы(рейса) вам ничего не вернут, юридическое лицо на территории Рф не зарегистрировано (суд мимо), есть шанс вернуть стоимость билетов через чарджбэк банка, НО комиссия в размере 20% от стоимости билета останется у Купи билет)
Не возвращают деньги- пишите претензию в авиакомпанию, требуйте напрямую ЗПП позволяет, дальше в суд за стоимостью билетов, может с ними хоть так перестанут работать! Ответить
Пользователь приложения 6731, 29 сентября 2022 в 19:46:50 # Очень мутная схема возврата билета. Списывают деньги за услугу возврата, но возврат не осуществляют, ссылаясь на то что у них много заявок и они все обрабатывают вручную. Уже месяц жду - до сих пор не назвали даже срока рассмотрения.
Сама компания зарегистрирована не в России и на неё не распространяются требования гражданского кодекса РФ о защите прав потребителей. То есть в случае чего - только через суд можно защищать свои права, в отношениях с этой компанией. Если покупаете билет и рассчитываете на какие-то допуслуги от компании - советую дважды подумать. На своём примере убедился, что основная функция службы поддержки «кормить вас завтраками» Ответить
Батир олимп, 29 сентября 2022 в 18:46:46 # За билет списали больше заявленного, и всё сделали чтобы не было обратной связи чтобы не возвращать деньги.
Настоятельно не рекомендую! Лучше брать на сайте перевозчика Ответить
Тимур 1189, 29 сентября 2022 в 16:55:41 # Рейс на который я купил билет отменили, соответственно я оформил вынужденный возврат, мало того что возврат оформляли больше 2х месяцев, так ещё удержали за каждый билет больше 1000 рублей. Поэтому рекомендую покупать билеты на официальных сайтах авиакомпаний, и не пользоваться подобного рода приложениями! Ответить
Вирусняга, 29 сентября 2022 в 12:19:47 # Жму отмену - сайт начинает покупать билеты, без уведомления. Спасибо, теперь имею билеты без выбранных мест, больше ни ногой Ответить
Mafiiat, 29 сентября 2022 в 06:13:58 # На сообщения о возврате суммы за возвратный билет сотрудники отвечают размыто и всегда переклалывают на авиакомпании свои обязанности. Типа разбирайтесь сами и ждите.., но я жду уже пол года, но мне так толком и не отписались на почту! Верните деньги! Бессовестная компания! Ответить
Mldarkez, 22 июля 2022 в 20:02:07 # Брал возвратный билет не помогли!
Приложение сломаное меняешь пол у тебя меняется отчество и за это просили 5к рублей. Пришлось платить! Не советую хамский сервис Ответить
5041863, 22 июля 2022 в 19:20:04 # Нужно быть особо внимательными, чтобы не переплатить, за допуслуги. Постоянно пытаются продать ещё что-нибудь! Удалил приложение Ответить
Гавазюк, 22 июля 2022 в 19:16:56 # Зачем делать чат, в который невозможно написать.
Испытываю страдания пользуясь вашим приложением, надеюсь вы научитесь нормально делать свою работу Ответить
Bulusheva, 22 июля 2022 в 09:50:37 # Очень удобно, все билеты в одном месте, только есть вопрос: можно ли перенести баллы самому себе, так как они начислились при покупке авиабилетов по моей второй почте, а в личном кабинете я зарегистрировалась по другой. Ответить
Tiajelovibrtatpsevdonim, 20 июля 2022 в 12:26:14 # 1. Когда доплачиваешь за возвратный билет, то оказывается тебе возвращают сумму балами, при этом ты можешь использовать эти балы не более 2000 на заказ.
То есть что бы вернуть стоимость билетов мне нужно 35 раз купить билеты у купибилет. С их комиссией и стоимостью билетов выше, чем напрямую.

Доплатил 8000 руб за возвратный билет, по факту фикция.
2. Служба поддержки отвечает очень долго.

3. По умолчанию ставятся галочки на страховку и прочее.
Дурной тон.

Как итог:
Очень не правильный и не человечный бизнес. Просто срубить денег на людях, которые не имеют возможности купить билет сами.
Минус собственнику в карму. Ответить
Тр ал, 07 июня 2022 в 05:03:27 # РОСАВИАЦИЯ отменила рейсы!в данной ситуации взымание денежных средств производится путём обмана со стороны купи билет! Авиакомпания Азимут не выполнила свои обязательства и вернула все мои средства Вам! Вы путём обмана пытаетесь удержать мои денежные средства! Согласно ФЗ 108, и др. В случае невыполнения обязательств с вашей стороны вы обязаны вернуть все денежные средства! По истечении 10 дневного срока вынужден подать в суд. Ответить
Santjago99, 06 июня 2022 в 18:37:55 # Я оплатила билет и онлайн регистрацию и дополнительный багаж, вылет должен был быть 08.06.2022 рейс wz1273 в 14:20, по неизвестным причинам рейс перенесли на следующий день и в новом билете из дополнительных услуг указан только дополнительный багаж, куда делась невыполненная услуга по онлайн регистрации стоимостью 599 рублей - неизвестно, в авиакомпании сказали, что по их данным даже в предыдущих в билетах такой услуги изначально не было, в приложении все время какие-то ошибки невозможно заполнить форму обращения, выходит что деньги мне никто не вернёт! Ответить
Эльза, 23 мая 2022 в 10:28:25 # Вам не вернут деньги за отмененный рейс!
Покупала авиабилет еще в конце января. Потом внезапно произошли всем известные события. Мои рейсы были отменены авиакомпанией.
Я неоднократно писала в компанию КупиБилет, но каждый раз я получаю один и тот же ответ, о том, что мой запрос в работе.
Сегодня уже 23.05.2022г. и по сей день я до сих пор не могу вернуть свои деньги за отмененный рейс! Ни в коем случае никогда не обращайтесь в эту компанию. В случае чего, вам просто не вернут деньги никогда! Ответить
Christina90s, 02 мая 2022 в 20:43:13 # Никому не советую пользоваться услугами данной компании Купибилет. Нет возврата денежных средств за отменённый авиакомпанией Победа рейс уже месяц! Очень пожалела что купили через Купибилет, а не напрямую у переводчика. Очень огорчает что такие недобросовестные компании, якобы по словам Авиасейлса крупные и надёжные, являются лидерами (якобы) в данном сегменте. Огромное количество людей которые не получили возвраты за отменённые рейсы. Ответить
Диана8787, 02 мая 2022 в 15:29:20 # ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ МОШЕННИЧЕСКАЯ КОНТОРКА ДЕНЬГИ УКРАЛИ! «УВАЖАЕМЫЙ» КУПИБИЛЕТ, КОГДА ВЫ ВЕРНЁТЕ ДЕНЬГИ? ВАМ МАЛО ЖАЛОБ В РОСПОТРЕБНАДЗОР? СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ! КУЙДА ДИАНА. Ответить
Kor4ak, 02 мая 2022 в 07:41:58 # Отмена рейса перевозчиком; при возврате билета удержали сбор половину стоимости самого билета, при этом деньги так и не пришли. Покупайте билеты на сайтах авиакомпаний, не пользуйтесь услугами этих… Ответить
Drugart, 02 мая 2022 в 05:43:06 # Приобретал билеты в феврале, рест отменили уже больше месяца назад, не могут вернуть деньги за отменённый рейс, ни в коем случае не пользуйтесь этим сервисом. Отвечают неделями на запросы Ответить
Msagin, 02 мая 2022 в 01:10:28 # Купил через эту компанию билет в Дубай и Симферополь Москва
Аэропорты закрыли, перелеты отменены. Знакомым, кот брали билеты напрямую у авиакомпаний деньги вернули в течение недели после отмены рейса и курса евро.
Эта компания не отвечает ни по срокам, ни по сумме. Прошло более месяца. Ни денег ни ответа
Чат не работает, поддержка тоже.
В современных реалиях не пользуйтесь данным оператором иначе деньги не вернуть!
Оценка —5 звезд Ответить
Dimisnatch, 01 мая 2022 в 11:00:49 # Почти месяц не могу вернуть деньги за отмененный рейс. Другие компании уже вернули Не советую покупать через это приложение. Ответить
Saddamalmajid, 01 мая 2022 в 01:16:23 # Жду возврат денег уже месяц, отвратительное обслуживание и тех Поддержка, не советую пользоваться данным сервисом Ответить
Russ25592, 30 апреля 2022 в 14:48:24 # У меня был куплен билет Москва Варшава на 01.03.2022 из за санкции отменили но я уже больше месяца не возвращают деньги и не отвечают на обращения так что не скачивайте Ответить
Эльвира акрамовна, 10 апреля 2022 в 02:16:58 # Добрый вечер. Первый раз заказала онлайн билеты, очень удобно, быстро и доступно. Обязательно порекомендую своим друзьям! Буду пользоваться и в дальнейшем. Ответить
8034444, 09 апреля 2022 в 22:42:28 # Много отзывов, что скрывают платные услуги. Ответ по шаблону… вы сами выбираете, смотрите лучше. Так сделаете чтобы платные услуги, надо было галочку ставить, а не снимать. Сделали мелким шрифтом, и шрифтом голубым на голубом. Не заметно, все по умолчанию и оплачивают. Бизнес на обмане идет в гору, молодцы. Кому нужна онлайн регистрация за 500₽? Не заметил, не снял галку. Ответить
К. в. б., 09 апреля 2022 в 21:37:52 # Здравствуйте, посмотрели сегодня передачу с Родригесом «Везунчики». В ней он брал интервью у основателя этого приложения. Очнь воодушевило! Заинтересовались приложением (я раньше чет не слышала о нем, пользовалась авиаселс). Приложение, на первый взгляд, удобное. Много полезной информации. Пока никуда не летим, только мечтаем) присматриваемся) Поздравляю с 23 февраля всех мужчин Вашего коллектива! Ответить
Tmrmtmtmtmtmtmtmmtmt, 08 апреля 2022 в 13:26:00 # Покупал через это приложение билет, прошло уже два года деньги за билет не вернули рейс был отмен, не когда не отвечают Ответить
Юнона777, 08 апреля 2022 в 07:03:22 # Не покупать! Первый раз столкнулась с ними. Оплатила доп услугу багаж, в итоге при регистрации они оплату не нашли у себя. Не отвечают. Пришлось сделать доплату. Плюс принудительная Страховка. Ответить
Andrusb, 08 апреля 2022 в 01:07:35 # 30 декабря должны были семьей лететь в Ереван. Билеты начали оформлятьна портале Тинькофф. Тревел - 2 были оформлены через редирект на сайте авиакомпании flyone (с багажом) и ещё 2 в сервисе Купибилет.
Незадолго до вылета рейс отменяется по независящим от авиакомпании причинам, нами в один вечер запрашивается возврат средств у первых и вторых.
Авиакомпания возвращается средства через неделю. Купибилет молчит две-три-месяц, переписка, нервы, кое-как выбил информацию, кто направлял запрос в авиакомпанию. Пишу в flyone. Те отвечаю, что отправили мои деньги в Купибилет также через неделю после обращения месяц назад.
Короче, эти бизнесмены просто прокручивают деньги месяц и только потом возвращают. И вишенка на торте: билеты стоили 55000, мне вернули 48000. 7 тысяч этот сервис взял за оформление двух билетов и их возврат.
Не рекомендую (хотел бы использовать другое слово, но здесь есть модерация) Ответить
Бывший клэшер, 07 апреля 2022 в 13:52:43 # Оформлял билет, когда я нажал кнопку оплатить, вместо оплаты сразу появилась надпись прочие услуги, я случайно мышинально нажал и с меня списало на 1к больше Ответить
Pankysha06, 07 апреля 2022 в 08:28:47 # Не советую покупать через данную компанию/приложение! При покупке билетов приобрела тариф (возвратный) за доп. плату
В итоге не возвращают деньги из-за того что до вылета менее 48ч. Плюс если захотите вернуть деньги, Вам вернут все баллами.
Короче обманывают, где-то пишут условия, которые не читаемы при покупке билета. Ответить
Calaverarus, 25 января 2022 в 01:34:54 # Приложение, хорошее. Но очень много моментов, которые прописаны «мелким шрифтом». После чего Вам скажут «сами виноваты». Если хотите использовать приложение для командировок, то оно не для вас Ответить
Psnsk90, 17 сентября 2021 в 00:48:16 # Купил билет через данный сервис, при бронировании допустил ошибку в дате рождения, о чем в тот же день предупредил поддержку. Мне сказали не беспокоиться, что все решат, но попозже, ближе к дате вылета. Я со спокойной душой поехал в первый аэропорт, чтобы перелететь во второй аэропорт, про рейс из которого идёт речь. В итоге мне приходит письмо от Купи билет о том, что с меня 1185 рублей за переоформление и 600 рублей комиссия сервиса. Когда на сайте перевозчика сказано, что стоимость внесения изменений 1000р и нужно это делать не позднее 5 дней до вылета. То есть в день обращения можно было это сделать, но я понадеялся на «отличный» сервис от Купи билет. Крайне НЕ СОВЕТУЮ этот сервис. Всю жизнь покупал билеты от перевозчика, так и буду делать впредь. Они, кстати, ещё и чеки не предоставляют, ибо находятся в Нидерландах и не подчиняются законодательству РФ! С уважением, Бахарев П.С. Ответить
Alex krulov, 29 июля 2021 в 13:38:28 # Отвечают в чате в течении суток не хватка персонала чтоль… Процесс возврата денег занимает вечность При изменении расписании рейсов, один раз отправляют СМСку, и все лолка. Вообщем все ужасно, и мне кажется лучше найти билеты в aviasales потом обратиться сразу в авиакомпанию, например s7, с ними таких проблем никогда не было! Ответить
Ермонтова, 23 июня 2021 в 03:26:32 # Оплатила два билета на 14456 рублей, потом бонусом списали ещё 7228 - цена ещё одного билета. Без согласия, просто в банк пришёл запрос от сервиса без подтверждения, как подписка.
Вот тебе и сервис с дешевыми авиабилетами) отбили за счёт левых списаний, очень грустно( Ответить
Dm. firs, 20 июня 2021 в 14:16:38 # Если у вас возникла проблема с билетами по вине Kupibilet, ожидайте, что вам пообещают решить ее «до вылета» и будут игнорить в чатах неделями. Ответить
Voyager prof, 18 февраля 2021 в 23:14:51 # Отличное приложение, пользуюсь уже 3 года. Практически всё нравится.
Предложение - добавьте возможность поиска сложного перелёта, а не только туда-обратно. Спасибо! Ответить
2556834, 18 февраля 2021 в 10:59:42 # Произошла такая ситуация.
Купил билет и через неделю две понял, что дату вылета необходимо поменять.
До вылета было ещё 2 месяца и я заранее оставил заявку на сайте об изменении даты вылета.
И компания ответила мне не за месяца, не за неделю и не за день до вылета, а за 12 часов до вылета.
И самое смешное, что они мне написали - это то, что за изменение в билете они запросили у меня в 2 раза больше, чем сам билет стоит.
Советую всем проходить мимо этой компании, так как сервис у них нулевой.
По телефону не дозвониться, а в чате в приложении отдают шаблонами и по сути ничего не пишут.
Приложение удалил и больше пользоваться усталыми данного сервиса не намерен и вам не советую. Ответить
Вайнехайо195, 18 февраля 2021 в 10:04:50 # Лучшее приложение для брони билетов, всегда выручает! Быстро, качественно, надежно! Однозначно рекомендую 5+ Ответить
Boss moskva, 18 февраля 2021 в 05:48:56 # Отличное преложение на мой взгляд самое удобное, пользуюсь с большим удовольствием, все удобно и просто, спасибо Купибилет Ответить
Lealeri, 17 февраля 2021 в 18:39:59 # Оплаченные билеты не пришли на эл почту, личный кабинет в программе заблокирован. Телефона для обр связи нет, срок рассмотрения обращения до 20 дней Ответить
Nikitaolegovich. obs, 17 февраля 2021 в 16:15:04 # Короче, очень интересная политика. Вы хотите купить дешевый билет? Ништяк, вы по адресу. Вы его внатуре купите дешевле, чем где-либо, но повсеместно, помимо билета, вы оплатите ещё услуги, на которых и зарабатывает эта контора. Опять же, «что за вздор, давайте я пообщаюсь с тех. поддержкой» подумаете вы. Но, на телефоне их нет, а в чате в самом приложении вам помогут только их купить, а не вернуть за услуги деньги. Потому что возвращением средств компания занимается «спустя рукава» от 20 до 60 дней, а это значит, что через 3 недели вам уже будет по барабану на эти деньги, потому что они нужны вам сейчас, а не потом.
Остерегайтесь и подумайте три миллиона раз, прежде чем связываться с «КупиБилет». Зайчик то на аватарке корыстный, а не добрый Ответить
Kesha moscow, 17 февраля 2021 в 14:48:35 # Отличное приложение! Рекомендую всем Работает без перебоев, а ещё можно накопить бонусы и обменять их на рубли в процессе покупки. Совмещаю приятное с полезным! Ответить
Мияабц, 17 февраля 2021 в 08:54:49 # Сегодня покупала билет на самолёт и СЛУЧАЙНО нажала на добавить онлайн регистрацию. В итоге вернуться никак не вышло. А они ещё так пишут непонятно, чтобы ты взял и не понял что. В итоге даже не могу отменить За что +399 руб списали, непонятно Ответить
О4ко драное, 17 февраля 2021 в 08:41:38 # Предыстория:
Родители попросили приобрести билеты на самолёт с вылетом на следующий день
12 00 дня я выбрал и оплатил билеты
На почту билеты не пришли( указал правильно)
Стал заходить в Личный кабинет - не заходит, Личный кабинет не восстанавливается пароль, не приходят письма.
13 00 пишу в поддержу, с просьбой продублировать билеты, т.к. вылет завтра( срок рассмотрения до 20 дней меня это смутило)
13 30 звоню в службу поддержки, отвечает автоответчик и скидывает.
15 00 билетов нет, деньги списаны, начинает появляться легкая паника
16 00 все попытки дописаться и дозвониться до компании не увенчались успехом
17 00 захожу в группу в контакте к ним, на последнем посту вижу гневные Сообщения «верните деньги или билеты»
18 00 Позвонил на прямую в авиакомпанию и там выяснилось что таких людей не зарегистрировано на рейсе
18 30 паника( вылет должен быть в 6 утра след дня)
19 00 ура приходят билеты
Обнаружил что неправильно указал дату рождения, пишу в службу поддержки, к слову ответили на следующий день после обеда, уже после того как родители улетели( вопрос ошибки решил через авиакомпанию) Ответить
Austolya, 17 февраля 2021 в 02:37:40 # Очень удобное, простое в использовании приложение. Сохраняются данные заказов - можно не вводить их заново, что явно ускоряет процесс оформления и оплаты в будущем. Есть система напоминаний, что тоже плюс) выгодная бонусная программа Ответить
Nokha, 17 февраля 2021 в 02:05:29 # Заказываю билеты по всему миру себе и друзьям, сохраняется история покупок, пассажиров можно добавлять и при этом получать скидки на следующую покупку билета) очень приятно, спасибо! Ответить
Greg1923, 17 февраля 2021 в 01:34:57 # До тех. поддержки не дозвониться, ее просто не существует. По поводу возврата средств из-за отменённого рейса деньги до сих пор не вернули, с момента подачи заявки на возврат прошло более 120 дней. После обращения в их чат в приложении оператор просто закрыл диалог из-за того что я не ответил на его сообщения в течение 5 минут после того как они мне написали, теперь сообщения в чат не отправляются‍♂️‍♂️. Ответить
Lexapoll, 16 февраля 2021 в 20:42:05 # Покупал все со страховкой надо было лететь страховку как ветром сдуло! Разницу себе в карман кладут, чат тоже недоступен тупого включают, покупайте без посредников! Ответить
Трижды зверь, 16 февраля 2021 в 18:31:40 # Списывают деньги без предварительного код пароля по карте. И ещё комиссия за покупку билета. Которую даже ни где не указывают, Купибилет-это просто ДНО! Ответить
Досверлило, 16 февраля 2021 в 18:17:49 # Пользовался некоторое время этой программой, купил через них билет, автокомпания в итоге не полетела и вернула мне деньги,а они за возврат "купи билет" содрали с меня 1 000, совсем одурели, за чтоза то что я через них покупал билет,а не официальной автокомпании, короче офигели совсем! не пользуйтесь этим сайтом Ответить
Svetikka, 14 декабря 2020 в 12:07:59 # Не рекомендую использовать вообще.
Возникла необходимость обмена билета- не дозвониться, в чате нет никого, рассматривают до 20 дней, специально затягивая до максимальной комиссии Ответить
Kypifigny. ru, 14 декабря 2020 в 12:05:30 # При онлайн-регистрации почему-то не указывается, что она платная! С чего бы ? Написал, в поддержку… тишина! Ответить
Kabalenov, 14 декабря 2020 в 12:05:27 # Чат не работает, по телефону не отвечают и отправляют в чат. На запрос через сайт не отвечают. Полное отсутсвие сервиса и потерянные деньги в итоге. Ответить
Ачи97, 14 декабря 2020 в 11:53:30 # Около часа сижу на трубке и не могу до вас дозвониться для того, чтобы переоформить билет, рейс которого перенесли . У меня вылет на носу, а я тупо не могу Связаться с компанией! Ответить
Никдишнейм, 14 декабря 2020 в 11:47:47 # Пишу со вчерашнего дня, обстоятельства изменились мне нужны перенести рейс, никто не отвечает, авиакомпания не может решить вопрос так как билет куплен у этого агенства!
На звонки не отвечают! Это РАЗВОД, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ Ответить
Сасуола, 14 декабря 2020 в 11:41:53 # Купил билет по цене как на написано. Но в итоге ещё высчитали 1. VIP регистрацию 399 руб.2. За регистрацию онлайн 399 руб и ещё услугу за Купи билет, Возрат 1050 руб.Я не знаю как оно всё это на кидало но факт фактом. Развод. Как вернуть не знаю. Служба жалоб трубку не берёт. Ответить
Файл 1, 14 декабря 2020 в 11:16:15 # Очень удобное приложение. Только программа лояльности не позволяет получить преимущество цены относительно покупок другим способом Ответить
Belikov1313, 14 декабря 2020 в 10:53:14 # Купил онлайн регистрацию и вип статус, не регистрации ни возврата денег ни ответ в чате (более 6 часов) ни ответа по телефону, ни перезвона по заказу вип клиента! Настроен сильно, раньше все было ок! Сервис дно! Ужас Ответить
Противогаззззззз, 14 декабря 2020 в 10:51:12 # Служба поддержки не работает, телефон для справок ссылаешься на приложение, в приложение молчат, что за круговорот ? Ответов и ясностей нету! Хочу вернуть билет а мне операторы не могут ответить . Крайне не советую пользоваться данным сервисом! Ответить
Alexs2805, 14 декабря 2020 в 10:40:26 # Сегодня оформлял билет в приложении, есть пункт добавить возвратный билет, поле было не заполнено, тоесть не надо добавлять, но сумму при этом с карты списали с учётом возвратного билета, написал в службу поддержки, ответ сказали придёт в течении 30 дней, явно ни кто мне сумму через 30 дней не вернёт! Просьба отреагировать побыстрее и все таки хотелось бы чтоб мне вернули сумму за возврат и оставили невозвратный билет!
Все супер! Деньги вернули после обращения, главно в этот же день нужно сделать! Ответить
Таня- сан, 14 декабря 2020 в 10:28:10 # Пользуюсь сайтом уже много лет, всё нравится: просто и доходчиво, быстро и оперативно и самое главное, что надёжно! Ответить
Miranika, 14 декабря 2020 в 10:27:22 # Служба поддержки клиентов не работает, не отвечают на вопросы, дозвониться невозможно. Очень разочарована отношением. Не советую пользоваться данным приложением. Ответить
Я панда, 14 декабря 2020 в 09:59:52 # Будте внимательней!
Навязывают доп услуги кнопкой в приложении продолжить, при подтверждении покупки автоматически снимают средства за то что тебе совсем не нужно и от чего ты сразу отказался! Ответить
Yan kh, 14 декабря 2020 в 09:58:49 # Все очень плохо! Оплатил за билет 4044 р с возможность возврата! И когда я отстаивал заявку на возврат написали что они мне вернуть 1048 р! Ответить
Светик2004, 14 декабря 2020 в 09:50:21 # Мне нужно было один билет с багажом,а два других нет.Я один с багажом купила, потом начала оформлять два других и мне написали, что произошла ошибка, хоть билеты были забронированы.В итоге я оплатила около 6000,к мне должны вернуть всего 1600. Это нормально? Ответить
Uuuusuka, 14 декабря 2020 в 09:44:46 # Прячут цены и навязывают дополнительные услуги,в итоге билет получился на 2000 дороже!
Оформлял первый раз через приложение от всех услуг изначально отказался, но они под кнопкой «оформить билет» прятали дополнительные абсолютно не нужные услуги
Итоговой суммы указано не было(либо была очень незаметной, чтоб не увидел клиент и когда только увидел сколько списалось с карты, понял, что меня обманули! Крайне не рекомендую это приложение из-за них попал в неприятную ситуацию, так как летел обратно домой на последние деньги. Ответить
Сергей070788, 14 декабря 2020 в 09:39:21 # Вообщем столкнулся с этим сервисом в нестандартной ситуации, когда можно оценить насколько насколько он клиентоориентирован.
Брали билет с Новокузнецка в Москву,
N4-262 NOZ-SVO 25.07/ 07.08 обратно в Новокузнецк, авиаперевозчик NORD WIND.
Итак к делу, перевозчик рейс по каким то внутренним причинам отменил, и тут началось интересное. В службу поддержки купибилет не дозвониться, по электронной почте сообщили что либо предложат альтернативный рейс, либо возврат. Рисковать не стали, взяли билет Аэрофлота. Но до сих пор, те прошло 1,5 месяца ни возврата денег, ни альтернативы. 23.07 пришло письмо, что к сожалению ее нет. Заявление писали сразу на возврат N 4723242.
Итого, что имеем денег не вернули, прошло 1,5 месяца, билет альтернативный не предложили, и сегодня пришло письмо по электронной почте о том что ребята за возврат около 15 тр, хотят получить пошлину 1300 рублей. Вообщем крайне не приятно, что в ситуации когда что то идёт не так, и не по моей вине сервис абсолютно «забил» на клиента. А теперь подумайте, если у вас дополнительных денег на билет нет... короче жирный минус за эту ситуацию Ответить
Cheyenneblue21, 14 декабря 2020 в 09:36:21 # При покупке одно неверное движение и вы купите дополнительных непонятных услуг. Например «онлайн регистрация». Якобы сервис зарегистрирует Вас онлайн сам и вам не нужно беспокоиться. Когда открылась регистрация на мой полет спустя 2 часа мне так и не пришёл мой посадочный талон. В итоге я сделала это сама, так как не хотела сидеть в хвосте.. в итоге сервис прислал мне посадочный (который у меня уже был) аж в 23:00 (вылет был на след. День в 11:00) представляю на какие бы места они меня зарегистрировали.. Онлайн регистрация на рейс Победы конечно не работает. Сервис вернул мне деньги за неё, но предупредил, что регистрация невозможно только за час до вылета.. Я не советую данную компанию. Ответить
Дядя сережа скрипач, 14 декабря 2020 в 09:12:33 # В компании невозможно связаться по поводу переноса вылета, да и вообще по-любому поводу, срок ответа от 20 до 60 дней вы вообще понимаете что это за сроки Сюда больше ни ногой, и вся моя семья к вам не обратится даже если в вас будет последняя компания на земле Ответить
Liyabelyaeva00, 14 декабря 2020 в 09:02:46 # 06.2020 Сапорт не отвечает уже в течение 5 часов, у меня вылет, а билета нет на руках. Почему-то сняли деньги 400 рэ. Из отзывов ясно, что снимают ежемесячно после покупки. Если будут что-то снимать и дальше, как уже сняли 400 рэ, суд конечно не поможет

09.2029 опять на них напоролась. Живу на 2 страны, часто летаю, такого никогда нигде не встречали, у сервиса большие проблемы, не выглядят частной конторой, заинтересованной в сервисе. Не высылали билет до 3 часов до вылета, аргументируя некорректной почтой (при этом какие-то административные мэйлы высылают, сертификаты). В билете опечатка, прислали бы не за 3 часа до рейса. В билете не указана авиакомпания. Саппорт уходит от прямых ответов. Берут комиссию большую. Ответить
Maeglkarven, 14 декабря 2020 в 08:53:52 # Ладно, С 10-го раза получилось восстановить пароль, Теперь не Получается написать Обращение в поддержку, Так как Требует выбрать тему обращения, Она не выбирается .
При заказе билета доплатила. за то чтобы он стал возвратным.

Когда билет уже был выпущен на нём написано не возвратный. Конкретного ответа на почту не получила, жду с июня, Верните деньги за билет На октябрь Ответить
Врунынаглые, 14 декабря 2020 в 08:50:58 # Впаривают молчком свои услуги, с карты в итоге списывается сумма больше.
По номеру недозвон, всех отправляют в приложение с суперпупер быстрым чатом для решения вопросов! Так вот Ваш чат не работает, сообщения в нем не доставляются до вас! Ответить
Amp ната amp, 14 декабря 2020 в 08:46:11 # Сняли комиссию в размере 5600 о которой не предупреждали. Это просто наглый грабеж, просто хамство, всем друзьям и буду писать во всех соцсетях Ответить
17. 04. 12, 14 декабря 2020 в 08:43:15 # Покупая билеты я случайно выбрала опцию онлайн регистрация, за которую сняли дополнительно 1900 рублей. Я очень расстроилась и ни во что не веря написала письмо на сайт с просьбой отменить ненужную опцию и вернуть деньги. Мне очень быстро ответили и все оперативно отменили и вернули деньги. Была приятно удивлена. Спасибо. Ответить
Likachernyh, 14 декабря 2020 в 08:30:42 # Купила через этот сервис себе билет и не заметила как среди полей где ставишь галочку, поставила своё согласие на VIP обслуживание, заучит хорошо только на словах, по факту списывали с моей карты пол года деньги, а когда я попыталась им дозвониться чтобы снять эту функцию висела на линии больше часа(хотя как выяснилось по своему «вип» обслуживанию меня должны были обслужить вне очереди) через оператора эту херню выключить не смогла, пришлось звонить в банк и просить заблокировать для этого сервиса доступ к моей карте. НЕ СОВЕТУЮ СКАЧИВАТЬ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ ИЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ САЙТОМ! Тот ещё развод на деньги! Мошенники! Ответить
Pashaproo, 14 декабря 2020 в 08:22:47 # Впервые воспользовался услугами данной компании и был неприятно удивлён, отношение отвратительное, скорость ответа сотрудников составляла порядка 2-3 недель на мой запрос.
Мой совет: покупайте билеты напрямую в авиакомпаниях и не переплачивайте за некачественный сервис Ответить
Albert k. schmidt, 14 декабря 2020 в 08:16:24 # Почему когда я хочу зайти в приложение раз в месяц мне говорят, что пароль устарел. Приходится менять его. Это жутко неудобно! Исправьте! Ответить
Floridddle, 14 декабря 2020 в 08:15:40 # Украли у меня 500₽, незаконно добавив в последний момент эту сумму к билету, вернули после жалобы в поддержку. Однако после этого забанили по ip, искать рейсы могу только с vpn плюс даже с впн не могу ничего оплатить - видимо, паспорт тоже в бане. Хуже сервиса никогда не видел Ответить
Везувий27, 14 декабря 2020 в 08:03:33 # Я ни разу не пользовался сервисами-посредниками, но в этот раз воспользовался и ... пожалел! Когда отменили рейсы, то невозможно было дозвониться и дописаться! А когда пришёл ответ( через 3 месяца!), то еле-еле согласились вернуть и то не всю сумму( куда то делись 2000 рублей) плюс ко всему за возврат не по моей вине с меня взяли 1000 рублей.. в общем в минусе как минимум на 3000 НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ! Ответить
Viz21, 14 декабря 2020 в 07:58:18 # Скачал приложение чтобы связаться с со службой поддержки. По факту прикрываясь пандемией на телефоне автоответчик, который сообщает пишите в чат. Чат также не работает! Сообщения просто не отправляются! Остаётся Форма обратной связи с ответом в 20 дней, при срочном вопросе! Вы там головой тронулись с такой поддержкой? В жизни больше с вашей говнофирмой дел иметь не буду! И другим не советую! Ответить
Panacea91, 14 декабря 2020 в 07:56:35 # Телефонная поддержка не работает, а чата как такового нет, есть возможность отправить запрос с ответом до 20 дней. Последний раз пользовался услугами этого сайта. Ответить
Sanches32, 14 декабря 2020 в 07:54:10 # При покупке билета они делали опрос о предпочтении где бы я хотел сидеть, за что добавили к билету 439₽. В итоге это оказалась обычная он-лайн регистрация, которая у авиаперевозчика бесплатная! В итоге они забронировали мне место в хвосте на не откидном сидении и у окна, прямо в в точности да наоборот что я им писал. Ответить
Супер , спасибо, 14 декабря 2020 в 07:51:06 # Очень хорошая и эффективная программа, быстрая помощь в разных ситуациях . Спасибо персоналу и Особенно Николаю . Ответить
Vasya5to4kin, 14 декабря 2020 в 07:31:35 # Просто отвратительная компания! купил через них билет в Дубай туда обратно! рейс победа отменила и ребята из компании Купибилет решили снять с меня 1429 р за возврат денег. Покупал за 10835р а возврат жду в течение месяца 9385р.У меня вопрос -почему снимают деньги с клиента если он не виноват в отмене рейса ну вообще никак! Билет своей девушке покупал на эти же рейсы в Дубай непосредственно через сайт Победы!И он вернули всю сумму! не то что эта ужасная контора КУПИБИЛЕТ. Больше никогда не буду покупать через них и никому не советую. Ответить
Romansbt, 14 декабря 2020 в 07:28:15 # Купил с авиабилетом Победы онлайн регистрацию за 700 рублей. Как именно ею воспользоваться - не ясно. На сайте Победы предлагают заплатить за ту же регистрацию ещё раз. Не советую. Ответить
Mokotami, 14 декабря 2020 в 07:26:10 # В этом приложении мною был куплен невозвратный, но с возможностью обмена билет на 27 августа. Как это часто бывает, планы поменялись, и появилась необходимость обменять его на 9 августа. Запрос на обмен был сделан своевременно. Но до поддержки не достучаться. Я писала в чат, ждала сообщения на электронную почту, ждала обработки запроса. Ответ был мне дан в день предполагаемого вылета, после ухода необходимого мне рейса. Причём максимально исчерпывающий, если кратко, то поддержка просто сказала: «вообще-то вам нецелесообразно менять билет». Ребята, это решать не вам, что для меня целесообразно. Вы всего лишь должны были выслать реквизиты для оплаты штрафных санкций, сервисного сбора и разницы в цене билета. В общем, ваша «служба заботы о клиентах» конкретно забивает на покупателях. Как итог - просто потраченные в никуда деньги. Категорически не советую данный сервис покупки билетов. Обратной связи от них в случае чрезвычайной ситуации не дождётесь. Ответить
Крис9741, 14 декабря 2020 в 07:25:34 # Купила через вас билет. Авиакомпания отменила рейс, поменяли город с Владикавказа на Минеральные Воды. Это не устраивает. Дозвониться до вас не могу. В чате ответ ждать 20 дней. Мне надо понимать как сделать возврат или поменять авиакомпанию, чтобы прилёт был во Владикавказ. В авиакомпании сказали что возврат только через вас. А вы не отвечаете. За три дня до вылета цены изменятся в несколько раз. Я не прошу вернуть деньги, хотя бы поменяйте билеты! 89153329741 Кристина Ответить
Модуль а, 14 декабря 2020 в 07:24:46 # Не покупайте у них билеты. Вы ни за что не сможете вернуть в случае необходимости. Меня обманули и навязали ненужную услугу. Никак невозможно связаться со службой поддержки. Нету никакого телефона куда можно позвонить. Ответить
Polinarievna, 14 декабря 2020 в 07:23:20 # Ужасное приложение и сервис
При покупаете сайте переведи на скачивание приложения по итогу : денег на карте нет, билетов тоже, служба *заботы* не работает вообще ни по одному номеру телефона дозвониться не возможно! На письмо пообещали ответить в течении 20 дней, а вылет через 4 должен быть!
Развод какой то, а не покупка билетов! Ответить
Cuvbarstow, 14 декабря 2020 в 07:20:15 # Пока приложение нравится. Скоро вылет - так что отпишусь после того как долечу. Надеюсь приложение не подведёт и все пройдёт нормально без нервотрепки) Ответить
Миша371, 14 декабря 2020 в 07:14:58 # Полный отстой!
Постановление пороло не приходит!
Билет на почту не приходит!
В поддержке по телефону можно сутками ждать!

Такое чувство что там сидит 1 человек и всем в ручную занимается.

Ничего больше не закажу у вас и друзьями не посоловетую! Ответить
Doctorozon, 14 декабря 2020 в 07:11:47 # Сто раз пожалел что связался с этим агенством- купил билет на отказной рейс и ни денег, ни возврата, ни переноса. Телефон с издевательским автоответчиком что заботиться о каждом клиенте, но на самом деле полгода динамят и одни отговорки! Просто безобразие, за которое никто не несёт никакой ответственности! В чате отговорки на пандемию, но продолжают и далее работать как ни в чем не бывало и только плати им! Ответить
Lprok, 14 декабря 2020 в 07:11:36 # Очень довольна приложением, билеты туда-обратно подбираются на любое время-это удобно.
Буду и впредь пользоваться услугами этого приложения. С уважением, Людмила. Ответить
Yaan koort, 14 декабря 2020 в 07:00:06 # Прячут цены и делают все так чтобы не заметно вам подсунуть продажу своих услуг (не важно нужные они или нет) методы продаж в этом смысле отвратительные и грязные!

Я испытал обман и нечестность, никому вас советовать не буду, и пользоваться вашим сервисом впредь тоже не стану!

Лютый гнев шлю на всех ваших маркетологов! Ответить
Jarrydeep, 14 декабря 2020 в 06:56:17 # Отсталое и тупое приложение, которое ничего не может . Старый пароль сбрасывают, новый не заедается и свой новый пароль они не присылают Ответить
Yilmazevgeniia, 14 декабря 2020 в 06:39:27 # Купила место называется! Просто последний ряд! Ответа нет! Не дозвониться! Чат не работает! Просто дала называется денег Ответить
Мавлютоваразозлилась, 14 декабря 2020 в 06:37:02 # Пришло уведомление об отмене рейса. Мне лететь через пять дней. Чат работы с клиентами молчит, я написала на почту, пыталась дозвониться, тишина! Придётся покупать новый билет, а эти деньги, походу, у меня просто сп..-ли. Не дай бог с ними ещё раз связаться Ответить
Renat valiev, 14 декабря 2020 в 06:28:27 # В самом конце навязывают доп услуги на 1200₽ вип сервис! Развод
Купил назвывается билет подешевле

Билет спб мск 2000 + доп услуги 1200 вообще супер разводняк
Стерегут деньги не за что Ответить
Yugin55555, 14 декабря 2020 в 06:14:23 # Скрывают и навязывают левые услуги, в интерфейсе скрывают услуги чтобы ты их выбрал. Потом включают в общий счёт. Крайне не рекомендую через них покупать, иначе вас будут разводить на разные не нужные дополнительные услуги. Ответить
Kate20185428, 14 декабря 2020 в 06:12:38 # Добрый день! Сегодня купила билет на этом сервисе. Деньги списались с карты сразу же. Однако билет на почту не пришёл. В приложение зайти система не даёт и на сайте тоже. Мой старый пароль устарел, а для того, чтобы установить новый ссылка не приходит. Хотя реклама сразу же пришла на почту. Вылет завтра. Билета нет. Тех поддержка готова ответить в течение 20 дней. Вопрос?) что делать дальше?) Ответить
Maxdreev, 14 декабря 2020 в 05:48:32 # Оооооччень удобное приложение! Прям тащусь с него! Настолько удобно и просто купить билет, что слов нет! Обожаю! Ответить
25057, 14 декабря 2020 в 05:44:47 # Пользуюсь данным приложением почти год. Часто бронирую командировки. Довольна приложением. Даже если возникают не соответствия бронирования по моей не внимательности, все вопросы быстро решаются. Ответить
Настя585, 14 декабря 2020 в 05:39:36 # Самые настоящие аферисты!
Мой номер заказа: 6336285955
Покупала через них билет авиакомпании Emirates из Бангкока в Москву за 1,5 месяца до вылета, еще до начала всеобщей паники. Спустя 2 недели после покупки, на оф сайте Emirates увидела что все рейсы этой авиакомпании отменены. Купибилет ДО СИХ ПОР не прислал мне оповещение о том что мой рейс 11 апреля отменён, мало того, в личном кабинете до сих пор статус моего рейса стоит как действующий!
Также компания Купибилет игнорирует все мои запросы о возмещении средств, дает отписку ботом что все перегружено и со мной свяжутся в течение 1-10 дней, через короткое время появляется статус запроса «Этот разговор закрыт»
Но при всём этом, представители компании на сторонних сайтах отвечают быстро на все негативные отзывы поступающие на них в огромном количестве и дают расширенные ответы о том, как им тяжело и плохо, и что со всеми обязательно свяжутся.
Также, от Купибилет не перестаёт приходить спам на почту о «выгодных» путешествиях. Т.е время и люди на ответы и спам у них есть, а вернуть средства и помочь клиентам их компании, оказавшимся в тяжелой ситуации - нет.
Для сравнения, другая, аналогичная компания(agod*) в это не простое время, возместила мне мой аннулированный билет в течение 3х дней после информации об отмене рейса, всегда были на связи, отвечали быстро и делали все что бы помочь мне!

В данный момент, в большом количестве собираются пострадавшие от действий(точнее бездействия) этой компании для написания коллективного судебного иска. Если в ближайшее время - в течении трёх календарных дней, представители авиакомпании не свяжутся со мной и не возместят мне стоимость аннулированного билета, я присоединюсь к ним тоже. А в последствии, при возвращении в Россию, обязательно подам еще иск на возмещение морального ущерба!
И будьте уверены - доведу это дело до логичного положительного в мою сторону, конца! Ответить
Nadya17, 14 декабря 2020 в 05:31:28 # Будьте осторожны, с меня списывали по 399 рублей за якобы ВИП подписку, очень неприятная история, пользоваться данным приложением больше не буду, а вам советую быть аккуратней;)

Как сказал молодой человек на горячей линии-всплывает окно и там можно наткнуться на вип подписку Ответить
Бывшийпользователь, 14 декабря 2020 в 05:29:33 # Приложение не адекватное, на почту приходит постоянно спам с дополнительными услугами, при заказе балета взяли деньги 399₽ за выбор места но место не предоставили выбрать. После оформления оказалась подключена услуга возврат билета за 500₽ которую я не подключал, отменить не отказались. Выбрать услугу питания в полёте не предложили. Просто в шоке от сервиса и приложения. Такое впечатление что сами пишут себе отзывы и ставят высокую оценку. Ответить
Хосе1703, 14 декабря 2020 в 05:24:59 # Купил билет за 5.098 руб плюс 800 за услуга возврат, Тот же день когда я хотел возвращать билет, Мне служба пишет о томЧто мой билет является очень низким ценным и поэтомуВозврат не принадлежит в итоге потерял денег и 800Которые я заплатил в смысле не было платит но все равно за услугу взяли денег Ответить
Алексдарксталкер, 14 декабря 2020 в 05:24:34 # Уважаемая Администрация Kulibilet, прошу урегулировать мой вопрос - звонком на мой номер 89115892900.

Если ответа не поступит в течении 48 часов, то отправляю уже подготовленный иск в прокуратуру. Ответить
Kto mashaaaa, 14 декабря 2020 в 05:21:43 # Списывают деньги незаконно и не ту сумму, что была заявлена! При чем без уведомлений от банка! С ними никак не связаться и не указать на их же «ошибку»! Телефоны не отвечают, мэйлы и мессенджеры липовые. Никакой поддержки 24/7 нет! говорят что ответят на запрос через 60 ДНЕЙ Не пользуйтесь ими никогда! Ответить
Leshamarto, 14 декабря 2020 в 05:19:02 # Пытаются навязать кучу ненужного, покупать билет через браузер очень не удобно, в итоге отдал 300 рублей за регистрацию онлайн с выбором мест, позже прислали на почту письмо, что выбор мест происходит автоматически, т.е. выбрать нельзя, за что заплатил, не понятно, посадили в самом конце самолета Ответить
Dermanier, 14 декабря 2020 в 05:10:26 # Зашел на Aviasales чтобы найти и купить билет, ссылка для покупки перешла на “купи билет”. Билет покупал за 1,5 месяца до вылета. Я всегда выбираю себе платные места. Выбрать конкретное место оказалось нельзя (я подумал что это правило авиакомпании, всякое бывает) можно только указать предпочтения, (тоже платно) я указал «спереди салона у окна»
Вчера, в день перелета я приехал в аэропорт, стойка регистрации, дают билет... а там место в самом самом конце салона на проходе прямо возле двери туалета! Я был в шоке! Позвонил на горячую линию «купи билет» и девушка мне сказала что не было точно того места что я хотел, и они подобрали максимально похожее (на самом деле максимально противоположенное!) и деньги ни за что не возвращают. Со мной летел мой друг, он экономит на местах и не покупает платные места, к тому же он купил билет на неделю позже меня, и ему досталось место в середине салона у окна. Я просто не представляю как это так у них получилось, но меня расстроило это ооочень сильно! Я обожаю летать и получать удовольствие от полета, а от этого перелета я получил только нервный срыв! Мой пукан бомбит до сих пор! Ответить
Усул артрейдес, 14 декабря 2020 в 05:09:16 # Обслуживание отвратительное! В чате поддержки отвечают через сутки, дозвониться тоже невозможно!
Продали мне услугу онлайн регистрации и не предоставили эту услугу.
Никому не советую связываться с этой конторой! Ответить
Sergei galich, 14 декабря 2020 в 05:09:05 # Совершенно не подымают трубку телефон, звонок платный, висишь пока не заканчиваются деньги. Звонил 4 раза и оба по 20 минут. В итоге деньги списали все, решить вопрос не получилось. Ответить
Balkonlol, 14 декабря 2020 в 05:06:31 # Необходимо было поменять данные пассажира. Оставили заявку из изменение данных пассажира. Техподдержка отвечает на письмо (e-mail) 2 недели, заявка до сих пор в обработке. Результата пока нет. Ответить
Pugoff106, 14 декабря 2020 в 05:02:57 # Отвратительное отношение к клиентам
Я купил билет (с возможностью возврата) СПб - ЕКБ, но буквально через 2 часа все переигралось и я захотел оперативно поменять билет на СПб - Пермь, написал как указано в приложении, Вы удивитесь но возврат денег за билет составит 20-60 дней, так ещё с ними никак не связаться, телефон никто не берет, чат не отвечает.
Не рекомендую данное приложение. Ответить
Райиле, 14 декабря 2020 в 04:43:45 # Недовольна совсем регистрация платная, отвечают долго на звонки не отвечают больше не возьму у вас билет никогда Ответить
Лена вишня, 14 декабря 2020 в 04:40:47 # Заполнила за неделю до вылета заявление и так не связались, только письмо стандартное как они заняты и ближе к дате вылета свяжутся . Вылет завтра и никто ничего не написал и не ответил . Просто наглые кидальщики Ответить
Xaero101, 14 декабря 2020 в 04:33:13 # Написал в техподдержку ответа ждал целый день так и не ответили. Не мог купить билет. Ошибка бронирования на любую дату. Хотел узнать в чем дело, так и не дождался ответа. Ответить
Anneta bad, 14 декабря 2020 в 04:24:55 # Вообщем приложение мне нравится, если учесть что возвратом можно пользоваться, но было бы лучше если бы можно было и эти баллы перевести на карту Ответить
Arimanov, 14 декабря 2020 в 04:17:06 # Ни в коем случае не покупайте билеты через это приложение. Рейс отменили, деньги вернуть не возможно! Телефон не отвечает, техподдержка в чатах и почте мертвая. Ответить
Mary18926, 14 декабря 2020 в 04:16:18 # Работа данного сайта оставила самое негативное впечатление.
Службы поддержки нет! Телефоны не работают, возможна только онлайн заявка, на которую вам тоже не ответят.
Обмен и возврат невероятно сложен.
Не могу вторые сутки обменять билет! На сайте того же Аэрофлота это заняло бы от силы минут 20.

Зато будут предлагать вам кучу ненужных услуг за деньги, которые можно вполне осуществлять бесплатно и самостоятельно. Ответить
Ifrit751, 14 декабря 2020 в 04:08:50 # Сняли 948р за возврат билета который я отменял и за регистрацию 479р который тоже отменял это воровство верните деньги жулики! Ответить
Prostodevil07, 14 декабря 2020 в 04:05:03 # Не покупайте на этом сервисе билеты НИКОГДА. Это просто како-то развод. Продают услуги, которые являются бесплатными. Например онлайн регистрация. Она итак бесплатная. Купил с выбором места, но при регистрации мне предложили опять купить место. И т.д.
Вообщем Молодцы. Так держать! Наживайтесь дальше. Только будущего у вашего сервиса нет. Это похоже на бизнес из 90-х. Ответить
Rustam anawyn, 14 декабря 2020 в 03:50:51 # Отвратительная компания, никогда не покупайте у них билеты, денег назад Вы никогда не получите! Написал им о том, что хочу вернуть деньги 5 ноября, до сих пор не хотят возвращать! Ответить
Gunbaerik, 30 января 2020 в 13:57:02 # Пользуюсь очень давно и достаточно часто, был очень доволен, но теперь все услуги стали платными. Оформить возврат в течении 24 часов-комиссионный сбор, изменение данных-комиссионный сбор и так абсолютно со всеми услугами которые были бесплатными и привлекали пользоваться именно этим приложением. Не понимаю зачем нужен персональный менеджер с добавочным номером? И колл центре, сейчас нет никого желания с ними общаться! Ответить
Михаил юрьевич з, 30 января 2020 в 13:52:58 # Отчёт о переводе денег приходит с опозданием!
И вы уже купили билет.
Не нажимайте на принудительно зависающее приложение
Будьте осторожнее
Категорически не советую пользоваться! Ответить
Mariabo0!, 30 января 2020 в 13:44:11 # Единственная функция, ради которой устанавливала приложение - посмотреть детали заказа - не работает. Ответить
Zuli, 30 января 2020 в 13:33:32 # Самое лучшие и простое приложение по покупке, бронированию билетов, отелей! Всегда выручает! ☺️ Ответить
Рyc, 30 января 2020 в 13:27:03 # Отличное предложение! 5 баллов из 5 возможных. Постоянно тут покупаю билеты и себе,и своим близким. Удобно, быстро, безопасно. Из всех приложений что есть Купибилет даёт лучшую цену. Ответить
Цукатец, 30 января 2020 в 13:25:40 # Поддержка клиентов на высоте! Экстренные вопросы решаются очень быстро!

Хотела оставить отзыв, а эти первые строки уже были здесь.. но самое странное - это именно то, что я и хотела написать :D
Поддержка из КУПИБИЛЕТа в сааамой чрезвычайной ситуации незамедлительно придет на помощь! Огромное спасибо вам, ребята! Вы действительно самые лучшие!)))) Ответить
Deeraction, 30 января 2020 в 12:48:02 # Глючное приложение с рандомно неработающими элементами. Пример: вбил дату рождения при покупке билета, система их приняла, но изменила на некорректные. Чтобы изменить на корректные, запросили денег и от себя, и от авиакомпании. Апелляция к глюку не сработала, пришлось платить, плюс надо скинуть скрин паспорта. А кнопка пересылки контента в чате не работает. Оператор грешил на операционку, а она обновлена до последней версии. Потом на браузер, но я в приложении. В общем, удачи, сам сношу эту ересь. Ответить
Lemarise, 30 января 2020 в 12:40:56 # Более 20 минут не возможно связаться по заявленным телефонам на сайте продавца. При этом указано, что телефон круглосуточная ужасно.. Ответить
Antipova. anya., 30 января 2020 в 12:36:59 # Уважаемые разработчики данного приложения. Рассмотрите, пожалуйста, варианты усовершенствования системы оформления покупки билетов. В течении дня 2 раза покупала билет, при оплате по разным картам возникали технические сбои, а дозвониться до оператора как оказалось не так уж просто, с 4-ой попытки удалось, то срывались звонки, то все операторы заняты...
Приложение постоянно зависает ... Ответить
Андрей правдивый, 30 января 2020 в 12:24:16 # Похоже приложение настроено только на покупку билетов. Дальнейшие действия с изменениями (обмен, возврат и т.д.) увы не возможны, т.к. отсутствует возможность дозвониться оператору(не отвечают), а также «молчит» почта. Ответить
Dmitrii56-, 30 января 2020 в 12:12:02 # Кутил билеты а приложение поменяло месяц-билеты не вернуть минус 13тыс, купил ещё оператор сказал программа зависла ещё минус 15тыс деньги ещё не вернули.В общем я не куда не полетел. Ответить
Alexsh1970, 30 января 2020 в 12:02:38 # Возвращала билет, приятно порадовала сумма возврата, обещали 90%, а вернули 35%. Ига том спасибо. От возврата отказалась. Ответить
Ekaterinarom023, 30 января 2020 в 12:00:34 # После оплаты билетов меня оповестили, что чтобы получить подтверждение, я должна скачать приложение. Не считаю такое принуждение корректным со стороны компании. Ответить
Евгения1717, 30 января 2020 в 11:54:32 # Сажают непонятно куда. Полно свободных мест, посадили на среднее кресло между пассажирами. Хорошо в аэропорту поменяли мне места. Написала им, попросила у окна в следующий раз, опять в центре оказалась... Ответить
I75i, 30 января 2020 в 11:31:42 # Данное приложение включает в стоимость билета свои дополнительные услуги, типо смс уведомление за 199₽, и отсутствует возможность отключения.
В общем билет конечно купишь, но и разработчикам отстегнёшь с каждой покупки. Ищут лошков. Ответить
Солнце, 30 января 2020 в 11:30:27 # Прекрасное приложение. С покупкой билета проблем не возникло, всё быстро и понятно, да ещё и приятные бонусы))), зайчик прелесть))
Буду советовать друзьям и близким! Ответить
Nikonikitin21, 30 января 2020 в 11:18:57 # За 399 рублей «не» получил услугу выбора места, вернее как мне объяснил менеджер предпочтение у окна или у прохода, вначале или в конце салона, но оплата, НЕ ГАРАНТИРУЕТ, что ваши предпочтения будут соблюдены.

Прикладываю ответ менеджера:

Места выбираются из доступных на момент бронирования мест в соответствии с вашими предпочтениями, указанными при выборе услуги на сайте (в начале или конце салона, у окна или у прохода), но это не значит, что именно они будут предоставлены.

Тогда в чем простите услуга?

Деньги потрачены впустую, возвращать они их тоже не собираются. Услугами это компании больше пользоваться не планирую и никому не советую связываться. Ответить
Zhelanika, 30 января 2020 в 11:17:57 # Самое отстойное приложение. Я ещё ни разу не купила билет чтобы было все быстро и просто. Сейчас пришла только половина подтверждения билета. Мне завтра сдавать доки на визу нафига мне сейчас эта свистопляска с поиском первой части полёта? В лк войти не могу ни один пароль не принимает, ссылку на восстановление не высылает. Здец какой-то. Сейчас жду 15 мину, чтобы мне эта шняга дала возможность ещё на три попытки ввода пароля. Полдня на покупку одного билета. Идиотская говнокасса. Ответить
Swetazlo, 30 января 2020 в 11:07:56 # Через ваш сервис купила билет не прислали маршрутный лист ничего не прислали вообще
Зайти на сайт не могу
Прога не качаться и что теперь делать Деньги списали главное за билет Ответить
Xotourlife 666, 30 января 2020 в 11:02:11 # Очень полезное приложение, броню все билеты в нем, приятный интерфейс и лёгкий доступ к билету даже офф-лайн) Ответить
Икьян, 30 января 2020 в 10:51:45 # Часто бывает дешевле чем на других сайтах! Небольшая скидка но приятно ) почему то на все покупки начисляются баллы ) Ответить
Elena270882, 30 января 2020 в 10:51:36 # При оформлении заказа намеренно меняют данные. Пришлось заплатить за корректировку. Будьте бдительны. Ответить
Nona owl, 30 января 2020 в 10:47:29 # Хорошее приложение, пользовалась не один раз. Но когда нужен сложный маршрут, приходится обращаться в другие приложения. Почему бы не сделать такую функцию и здесь Ответить
Hogwards1, 30 января 2020 в 10:41:57 # Спасибо большое, появился вопрос на который мне ответили быстро, вежливо и более чем доходчиво
Спасибо большое за сервис Ответить
Иннусик28, 30 января 2020 в 10:41:57 # Заплатила за онлайн регистрацию,с пожеланием, чтоб место было у окна и в начале самолета,в итоге у меня место в самом конце самолета и с краю! такое место я бы и сама смогла себе выбрать просто так сняли 878 руб, не ведитесь на такое! позор впервые столкнулась с такой ситуацией, больше никогда не закажу у них билет!и чтоб вы скорей закрылись,а то любите смотрю обманывать Ответить
Doctor domenick, 30 января 2020 в 10:36:50 # Могут возникнуть проблемы. У меня в фирме для оплаты билетов просят электронный чек. Тут выдают только справку о стоимости. Из-за этого билеты не оплатят. Так что если у вас на работе просят электронный чек, то не пользуйтесь данным приложением. Ответить
Tagaze, 30 января 2020 в 10:15:02 # Покупал билеты регулярно через данное приложение. Изначально с проблемами не сталкивался. Но!
Летел в командировку, всего 5 перелетов за 3 дня. Из-за изменившихся обстоятельств был вынужден сдать 4 билета, 2 из которых были куплены через Купибилет. Подчеркну, что пытался сдать за 4 дня до первого вылета, который остался актуальным. Купибилет извинились, но ничего сделать не смогли, почти 30000 улетели в никуда. Я бы все понял, но в общем-то те же билеты, купленные через trip, по какой-то причине, оказались возвратными (потерял 4000, но вернули 25).
Спасибо!
Билеты брать можно, но я к ней больше не вернусь! Ответить
Ttttqqqj, 30 января 2020 в 10:13:26 # Нулевой сервис-это когда вам говорят, что билета нет, хотя я его забронировал. И предлагают выбрать другой рейс, спасибо, не надо. У ваших конкурентов они нашлись;) Ответить
Грейсман, 30 января 2020 в 10:07:14 # Отвратительное отношение к клиентам!

При покупке через приложение якобы мной сразу в двух билетах допущена ошибка!

При обращении по устрашению был выставлен счёт:

«Для внесения корректировки, пожалуйста, пришлите сканированную копию Вашего паспорта.

Сбор авиакомпании составляет 1185 руб.*2

За данную операцию также взимается наш сервисный сбор в размере 600 руб.*2

Итого с учётом сбора за обработку платежа: 3642 руб.»

Замечательно! И это интересно как же я сразу умудрилась допустить ошибки сразу в двух годах рождения ?!

Переписка составляла очень долго, на один вопрос 3 дня ответа это по-моему чересчур!

Не рекомендую! Однозначно данное приложение! Ответить
Мвк75, 30 января 2020 в 10:06:33 # При покупке билета, без моего ведома оформили подписку на VIP-статус (оплату никакую не взяли!). А действует она, оказывается, 3 месяца, после чего продляется еще на 3 месяца, но за 399 рублей! Будьте внимательны - проверяйте, не «подписались» ли Вы, сами того не ведая, на эту услугу. Ну, а лучше, не привязывайте карту, или пользуйтесь другим инструментом покупки билетов... Ответить
Оалвдытоы, 30 января 2020 в 09:47:20 # Приложение очень хорошее цены доступные показаны самые дешевые на этот день и повозрастанию цены
Мне все очень нравиться Ответить
Пользователь этой шняги, 30 января 2020 в 09:46:35 # Попал в просак с онлайн регистрацией на Сибирь. Оплатил и выбрал в начале самолёта у окна, билет был в хвосте и в центре. На вопрос сотруднику ответили: мы гарантий не даём что будут места но деньги не вернули. Пришлось доплатить 400 рублей напрямую перевозчику и сесть где хотел. Т.е факт наличия свободных мест был. Так что собирают деньги незачто. Будьте бдительны

На ваш вопрос про заказ: 5095247850 ситуация возникла при этом заказе!
Как вы хотите решить вопрос? - я уже заплатил за место повторно. А деньги за непредоставленную услугу вы мне возвращать отказались Ответить
Annsun26, 30 января 2020 в 09:38:42 # Шикарно конечно, покупаешь билет через вас, за 30тыс, полететь не получается, как не получается и вернуть билет! Ответить
Yazzilkilla, 30 января 2020 в 09:32:52 # Не рекомендую покупать билеты и пользоваться сервисом kupibilet. не решают возникшие проблемы с билетом, не отвечает их служба заботы))) отзывы все купленные и опубликованы с приложений для мобильного заработка Ответить
Koshevy, 30 января 2020 в 08:47:17 # Выбрал услугу «онлайн-регистрация» с выбором мест и дополнительно заплатил за это. Только перед выходом на посадку заметил, что нас с женой посадили в разные части самолета.

Пытался связаться, трубку ни кто не брал минут 10. Ответить
Dngr23, 30 января 2020 в 08:37:05 # Ничего не помогает для входа в приложение. Пишет, что старый пароль устарел и войдите в почту, чтобы получить новый. Там ссылка. Тапаешь на неё - попадаешь опять на стартовую страницу. Вводишь новый пароль, а там опять - пароль устарел, идите в почту Ответить
Salon7786, 30 января 2020 в 07:45:30 # Мы очень довольны . Постоянная Покупаем только здесь накапливаем баллы и ими расплачиваемся при покупке билета))). Благодарим вас! Ответить
Алина 24. 87, 30 января 2020 в 07:42:29 # Приложение удалено, а деньги с карты снимают за пользование . В истории покупок приложения нет . Что делать ? Ответить
Reg- 95, 30 января 2020 в 07:14:31 # Купил в общем сложности на 48к билетов, а бонусов не дали, так как купил через сайт, видите ли только через приложение можно покупать Ответить
Виктория2502, 30 января 2020 в 07:10:35 # Это самая обдирающая фирма, которая продаёт услуги, а потом из не выполняет! Ни за что не нужно покупать у них билеты! А уж тем более дополнительные услуги, потому что в итоге вы их не получите. А ещё у них ваши рубли, котовники вы оплачиваете - потом превращаются в баллы, которые вы виде денег назад получить не можете! Ответить
Алексаааррр, 30 января 2020 в 06:54:19 # Ужасный сайт! Несанкционированное списание средств. Мошенники!
Уже два Раза списывают по 399 руб. Ответить
Клиент купибилет, 30 января 2020 в 06:54:14 # Ответы на запросы клиента, требующие незамедлительного решения (отмена рейса), решаются спустя несколько дней. Такой сервис нам не подходит. Ответить
Lexonsex, 30 января 2020 в 06:43:26 # Убогий, сервис бомжей. Абсолютно не удобный для пользователя. Приложение перекидывает по любому вопросу на сайт, зачем оно вообще тогда нужно. Ну а решении проблем тут просто на 0. Покупая билет за 3000 опоздав на рейс из за отсутствия возможности регистрации онлайн на сайт авиакомпании ( вообще по непонятной причине), при попытке обмена билета с доплатой на следующий рейс по цене 4000. Эти сказочные люди посчитали мне что нужно доплатить 7000‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️. Как?, вы серьезно? А не смущает что я могу купить как бы новый на 3000 дешевле. Решил узнать как такое возможно? тех помощь работает на низшем уровне, как у многих контор, которые направлены исключительно на выуживание денег у своих клиентов, а не оказание помощи, оператор повторял мне одно и тоже словосочетание «разные тарифы» но объяснить что это так и не смог. Я думаю он сам был в шоке от такой тупости, высочайшего уровня! Советую Обходить данный сервис стороной и предупредить знакомых. Я столкнулся 1 раз с подобной ситуацией и мне повезло что суммы не существенные, фартовый я, а это конечно урок на будущее, что лучше и выгоднее, пользоватьсЯ услугами не дешевых контор, а проверенных и надёжных, где ты платишь возможно чуть больше, но получаешь взамен надежность и комфорт.
Вывод покупать лучше на прямую к авиакомпании, Ответить
Eleshka13, 30 января 2020 в 06:17:47 # Купи билет МАШЕНИКИ! Сайт вечно зависает, списывают деньги ( но не сразу) не показывает номер заказа, брони(выдаёт ошибку) заказываешь билет на другом сайте . В итоге у стойки регистрации узнаешь, что два билета. В службе поддержки сказали, что это не наша вина а то что мы не знаем о покупке билета ничего страшного. Куплен билет и на обратно, информация есть ( бронь и тд.)а у девушки на стойке регистрации её не оказалось. Разводят как могут. Будте внимательны! Приложение удаляю и не кому не советую! Ответить
Марк р2312, 30 января 2020 в 05:52:33 # Данное приложение хорошее, но только если вы не летаете по командировкам. Данная организация зарегистрирована не в России и не даёт электронных чеков Ответить
Goodboyinblack, 07 апреля 2019 в 08:29:02 # Удобная система, интерфейс, бонусы!
Единственное, добавьте значок «понравилось/закладки» на каждый вариант. Ответить
Superbuity, 03 апреля 2019 в 12:48:38 # Делала заказ в приложении Авиасейлс, переводит на страницу Купибилет, делаю предварительный заказ, после чего приходит сообщение в почте о заказе даётся зачем то номер заказа и есть ссылка на оплату. Ладно перехожу по ссылке, просит скачать приложение, но к слову оно и так уже было, захожу и все начинай сначала. Для чего тогда номер заказа И так и эдак пробовала. Но приложение пишет: неизвестная ошибка. Короче пришлось зайти на сайт Ютейр и спокойно там купить билет. Ответить
Артем ковяшов, 13 марта 2019 в 00:15:29 # После регистрации в этом приложении стало прилетать куча спама! Не указывайте свой настоящий ящик при регистрации в купи билет Ответить
Вольфсон25, 12 марта 2019 в 15:16:18 # Уже несколько лет пользуемся Асей семьей сайтом для покупки авиабилетов Kupibilet. ru Цены точно такие же, как и в известнейшем Aviasales, только тут ещё и начисляются баллы! Которыми можно потом рассчитываться за покупку авиабилетов .
Всегда пользуюсь и всем смело рекомендаю!
С ув . Марина Ответить
Сергейборщев59, 11 марта 2019 в 08:25:03 # Старайтесь не по обращаться к услугам данной компании и тем более НЕ ПОКУПАТЬ никакие услуги в процессе оформления билета. Моя история: В процессе покупке билета через эту «контору» выбрал услугу бесплатной отмены (вернём до 90% стоимости билета). Доплатил 1000 рублей. В итоге когда решил оформить отмену по причине болезни написал письмо - заявку. Ждал ответа 3 суток - тишина. Позвонил сам ответ оператора шокировал. Говорит что деньги за билет не возвращают, вернут милями, НО если будешь покупать новый билет, то можешь потратить максимум 2000 миль(рублей). Напомню: услуга называется бесплатная отмена билета. Браво мошенникам! Ответить
0000543210987654321, 10 марта 2019 в 20:07:15 # Самое дырявое приложение в мире взяли деньги за выбор места оплатил картой специально потому что нога больная хотел где пошире сесть приехал в Домодедово на регистрации говорят стоимость билета у них показывает как обычная без доп услуги КОЗЛЫ! Ответить
Хогвардс, 04 марта 2019 в 11:59:27 # Удобно, доступно, быстро, все понятно! Единственное замечание, маленькие баллы.
И как их использовать, я гуру, но баллы не могу использовать, а они уже скоро сгорят. Что делать?

Все нравиться, только повысить балы не мешает, хотяб постоянным клиентам. Я больше года копила баллы, чтобы частично оплатить один билет( даже не весь билет). Ответить
Spurtor, 03 марта 2019 в 07:18:02 # По моему мнению, самое хорошее приложение по функционалу, вариантам рейсов и цене! Из всех установленных, пользуюсь только этим. Ответить
Неконфликтный, 27 февраля 2019 в 09:37:31 # Купил недавно два билета, дяде и отцу . В одном билете оплатил опцию возрастной билет, отец полететь не смог, билет оказался невозвратным, за что я заплатил ?
Билет дяди не смогли увидеть в базе аэропорта ПУЛКОВО, в Санкт-Петербурге . Пришлось купить билеты в три дорого . В общем я абсолютно не доволен! Звоню уже неделю никто не берет . На Сообщения ответа нет . Ответить
Siligana, 01 февраля 2019 в 21:40:51 # Очень долго искала билеты на всех известных сайтах, но только на kupibilet смогла найти то, что нужно и на самом деле дешевле других предложений. Трудность была в том, что мне надо было с двумя маленькими внучками улететь на одном самолете с мужем в Анталью, ему вернуться обратно раньше на другом рейсе и затем вместе с внучками и дочерью, которая прилетала к нам в день отъезда мужа, улететь на одном самолёте обратно. На этом сайте оказалось больше вариантов и меньше цены. На почте не было подтверждения одного билета, я позвонила в кол-центр(88003335366), оказалось, что в названии почты я допустила ошибку, но все быстро решили и подтверждение прислали. Спасибо за оперативность. Ответить
Регистрация тс, 31 января 2019 в 16:33:28 # Меняйте свой платежный шлюз, вчера 6 раз не смог провести оплату, ни по Apple Pay, ни по карте, учитывая то, что деньги на карте были. Ответить
Kvcsyg, 20 января 2019 в 08:26:58 # Виснет, плохо работает комментарии в поддержке не открываются много мелких проблем зарегестрироваться на рейс не смог! Так как выяснилось нужно было оплачивать при покупке! То есть я купил билет не успевал на регистрацию и потратил больше часа чтобы тупо найти хоть какую то информацию с ней связанную! Ответить
Очень недовольный клиент 232, 25 декабря 2018 в 14:06:31 # Деньги с карты списали, написали что не оформлен билет, служба поддержки молчит, деньги не возвращаются Ответить
Fhjjkojgfddscbnkkufds, 27 ноября 2018 в 01:20:45 # Если ошибка в фамилии (ещё не ясно мной ли сделанная), то чтобы ее исправить комиссия 2000, если делаешь возврат денег через 10 минут, комиссия 900₽ и ОБЕЩАНИЕ что деньги вернутся на карту в срок до 30 дней Ответить
Kris199024, 25 ноября 2018 в 00:16:41 # Удобное приложение, хорошая система накопления баллов! не раз списывала балы, всегда заказываю только через это приложение ) Ответить
Permphone, 24 ноября 2018 в 07:12:57 # Выбор рейса - очень хорошо, при попытке оплатить - приложение зависает.
Плюсы:
Большой плюс в системе сохраняются данные о зависшем бронировании - приходит электронное письмо с зависшим билетом (это очень хорошо)
При попытке оплаты по ссылке из письма опять открывается приложение, опять глючит. Выдаём огромное количество ненужных предложений что-то купить (около 5 шт) потом вводишь карту - ошибка оплаты, но деньги списываются.
Куда звонить, писать вообще непонятно. В общем в итоге билет все же купился. На других агрегаторах такого никогда не было. Ответить
Майя скрипочка, 20 ноября 2018 в 12:24:07 # Замечательное приложение, работают профессионально и качественно. Любые вопросы из разряда форс-мажоров решали без проблем. Ответить
Redhackee, 11 ноября 2018 в 21:33:19 # Было бы очень неплохо добавить в личном кабинете раздел с сильными картами для автоматического заполнения при покупке билета. Ответить
Фил. ирина, 01 ноября 2018 в 12:24:34 # Отличное приложение! Выслали все билеты и страховки. Заранее написали и на электронную почту и в Вайбер о вылете. Буду теперь только здесь покупать все билеты. Безусловно рекомендую эту слаженную команду! Спасибо! Ответить
Икьян, 01 ноября 2018 в 04:04:20 # Часто бывает дешевле чем на других сайтах! Небольшая скидка но приятно ) почему то на все покупки начисляются баллы ( Ответить
Tennis player, 31 октября 2018 в 20:21:24 # Отличное приложение, поиск билетов быстрый. Предложение цены самое низкое.
Нооооооо бронь НЕ работает Ответить
Богатов николай, 31 октября 2018 в 04:25:16 # Отличный сайт, пользуюсь давно! Хорошо, что теперь есть приложение! Очень удобно, быстро, без заминок! Спасибо! Ответить
Vitaicq1985, 29 октября 2018 в 17:41:39 # Всем рекомендую. Цены иногда значительно ниже чем у других генераторов!
Фраза конечно сгенерированная но это правда Ответить
Лаsка, 26 октября 2018 в 04:58:42 # Покупала билеты через купибилет. Один раз меняла сведения из-за своей невнимательности. Операторы оперативно отреагировали и помогли ускорить процесс оформления возврата, и я быстро оформила новый билет. Всё хорошо и удобно! Приложение надёжное! Ответить
Ттимур, 20 октября 2018 в 03:19:56 # Снимают деньги и не отправляют билет на почту, не рекомендую хорошо что билет был не дорогой .(((Чтоб вы подавились! Ответить
Alena 1408, 18 октября 2018 в 13:33:36 # Ужасно, перенесли рейс на 10 часов раньше, написали, что необходимо переоформить билет. Для этого оставьте заявку и в ближайшее время с вами свяжутся. За сутки никто не позвонил. При попытке выяснить ситуацию, оператор озвучил: ждите, заявки обрабатываются. До рейса осталось два дня, билета так и нет Ответить
Isots16949, 11 октября 2018 в 06:10:21 # Купил билеты из Рима в Уфу трансфером через Москву. Оказалось что оба билеты оформлены отдельно. Хорошо что спросил в Риме. А то потом бы долго искал свой багаж в Уфе, надеясь что он транзитом пройдет. А он бы благополучно остался в Москве. А сайт даже не предупредил об этом. Ответить
Нравица- харашо, 08 октября 2018 в 07:46:10 # Пользуюсь давно, довольна по всем параметрам! Ищет и находит хорошие и дешевые варианты билетов. Рекомендую. Ответить
Aftar69, 02 октября 2018 в 13:59:04 # Приложения действительно отличная. Пользуюсь приблизительно около трёх лет. Как та отменили рейс в новом аэропорту в Жуковском. Вернули деньги но за вычетом сборы Купибилет. Я написал им возражение и объяснил, что это не по моей вине. Извинились и вернули всю сумму. Самое главное ещё то, что к ним быстро можно дозвониться. Ведут себя корректно. Ответить
Zpgk, 28 сентября 2018 в 15:49:51 # 3 часа пытаюсь зайти в приложение, чтобы получить купленные билеты за 36 т р! Что же за издевательство такое. Не отсылает сообщение на почту, не направил на почту билеты. Теперь ищу. Куда писать? Ответить
Жвачка, 26 сентября 2018 в 22:46:30 # В 99 случаев из 100 покупаю билеты на Купибилет. А летаем мы часто. Самые выгодные цены и сервис отличный! Ответить
Татьяна кисельман, 25 сентября 2018 в 00:25:26 # Очень удобное приложение, действительно, цены на билеты самые низкие. Возможность бронирования с отсрочкой платежа на сутки. Ответить
Crazybounce, 23 сентября 2018 в 16:18:30 # Приложение работает без сбоев, претензий именно к приложению нет, а вот к самому сервису есть.
1) не знаю как, но сервис умудрился совершить ошибку при передаче данных авиакомпании (я вводил правильно, потому что покупал билеты туда и обратно отдельно, сначала напечатал все данные, потом копировал и вставлял в анкету), в итоге за исправление заломили цену свыше 1000 рублей (увы сейчас не вспомню, письма с перепиской удалил уже)
2) все данные передают склеенными одной строкой, как итог в аэрофлоте (покупал их билеты) сказали что ТАК НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ, а исправить данные на корректную форму записи не могут т.к. куплены билеты через купибилет, но в сервисе говорят «ну так же возят, проблем пока не было»...
3) за все пытаются выклянчить деньги...

Самое смешное что при таком раскладе мы имеем, что любая сложность/ошибка/доп опция/необходимость что то сделать приводит нас к дополнительным тратам «как вознаграждение сервису», цена билетов такая же как у авиакомпаний напрямую (опять же, сужу по тем билетам что покупал), возникает вопрос, зачем мне покупать через купибилет если это приводит к сложностям, дополнительным тратам и т.д.?! Ответить
Тина85, 21 сентября 2018 в 04:12:27 # Ошиблась с заполнением паспортных данных. Служба поддержки помогла разрулить. Все поправили. Спасибо! Ответить
Winkillermailru12568584, 18 сентября 2018 в 08:11:59 # Не могу войти в приложение уже более 2 суток. хорошо сразу сохранил билеты после покупки. Сделал новый акаунт, перенести в него мои заказы отказываются и в старый не попасть. что с телефона, что с компьютера. Восстановление пароля не работает. После запроса на восстановление пишет «Неизвестная ошибка». но ссылку высылает. При попытке перейти пишет что и внести новый пароль. Пишет что время ссылки истекло. По телефону, служба поддержки тоже ничем помочь не смогла. Да и голос у них походу замученный. Видимо проблем много. Ответить
Adashi009, 16 сентября 2018 в 04:21:48 # Все быстро оформилось легко просто понятно и даже когда позвонил сразу же ответили на все интересующие вопросы спасибо вам большое Ответить
Самирашемкир, 14 сентября 2018 в 01:07:09 # Зачем в ответе на данный отзыв пишите что аннуляция бесплатная, если я оплатила 700руб и только после этого сделали аннуляцию билета который купила час назад в этот же день, зачем оставлять почту и писать что отправили номер заказа, если Вы не отвечаете и не разбираетесь с ситуациями?
Вы показухой занимаетесь в отзывах? писала на данную почту 04.04.2019 и сегодня, без ответа!
вранье и грабежь!
У меня очень много рабочих, мы всем покупаем билеты через этот сайт и до сих пор потратили больше 3х миллионов рублей на покупку, никакого поощрения и то что они пишут бесплатная аннуляция билетов в день покупки это тоже ВРАНЬЁ! удаляюсь и лучше на др сайтах потрачу эту большую сумму! ВЫ НЕ ЗАСЛУЖИЛИ! Ответить
Михаил45321, 04 сентября 2018 в 23:29:58 # Не всегда бывает, что удобный интерфейс, простота в использовании и отзывчивая тех. поддержка умещаются в одном приложении. Но у вас это получилось)) Довольно просто и легко купить билет. Больше всего, конечно, порадовал интерфейс. Отдельное уважение за это, ибо меня это привлекает :) Поддержка - вообще красота. Отвечают почти сразу, помогут с любым решением. И всё подробно. Я не очень люблю писать отзывы, но слишком понравился данный сервис. Удачи вам в будущем! Ответить
Анастасия добейко, 03 сентября 2018 в 19:54:34 # Я крайне недовольна данной программой и организацией, списали деньги при том что я даже не заказала билеты! Ужасный сервис Ответить
Mbnexttime, 02 сентября 2018 в 04:04:13 # Понятное, не перегруженное лишней информацией приложение. Люблю ваши рассылки на почту. Всем советую подписаться, это очень информативно и занимательно. Отдельное спасибо человеку, составителю контента этих рассылок. Keep going! Ответить
Zerocooi, 01 сентября 2018 в 14:58:00 # Ужасный сайт, купил 2 билета ребёнку и маме, оплатил страховку на возврат билетов( знаю у мамы 7 пятниц на неделе), как и предполагал Мама попросила поменять дату. На что сервис « купи билет» мне сказал что нужно доплатить 10 т.₽ при стоимости билетов в 16т.₽. Попросил сделать мне возврат билета( я оплатил за эту опцию дополнительно 3т.₽), на что сервис «купи билет» сказал мне билет не возвратный верне вам деньги балами, но балами за новый билет вы сможете насчитаться не более 2000₽. Ответить
Transkit, 31 августа 2018 в 07:52:27 # Даю такую оценку только потому что не доработан сервис обращений . Я Купил по ошибке билет не на ту дату и через 30 минут написал через мобильное приложение обращение, мне ответили на него через 2 дня со словами что надо было присвоить обращению статус срочный и тогда мы отреагировали бы быстрее . Но нюанс в том что такой технической возможности нету в приложении. Из за этого билет вернуть не получиться, а условия обмена билета дороже чем он сам . Ответить
Vad214, 24 августа 2018 в 05:31:37 # Срочно нужно было купить билет, но как оказалось войти в аккаунт невозможно, так как без уведомления мне сбросили пароль. Система сообщила «мы выслали вам на почту ссылку для восстановления», однако в течении часа и многочисленных попыток ничего на почту не пришло! По указанным телефонам нахально отвечает автоответчик: «СЛУЖБА ЗАБОТЫ О КЛИЕНТАХ», все линии заняты, досвидания! Онлайн помошник то же не отвечает. Так что на поддержку данного сервиса не рассчитывайте. Ответить
Albert121252, 11 августа 2018 в 20:28:11 # Спасибо всем утр создал такое приложение, очень удобно и комфортно мне искать мне именно в Купибилет Ответить
Awtor23, 10 августа 2018 в 23:23:07 # Оплачиваю услуг возврат билета. С заграницей за 48 часов пишу в поддержку. Ноль ответа. Звоню все операторы заняты. Дозваниваюсь ночью. В ответ слышу, уже менее 48 часов до вылета, возврат не возможен. В итоге ещё и деньги просадил на звонки. Ответить
Rusiniy, 30 июля 2018 в 14:08:14 # Очень удобный сайт. Быстро и удобно находит билеты в нужном направлении, удобная система оплаты. Всегда им пользуюсь. Рекомендую. Ответить
Diniyor, 21 июля 2018 в 15:24:54 # Не приходит смс подтверждения списании средств, сразу снимают с карты, если передумал то поздно нужно возврат сделать Ответить
Sk- name, 17 июля 2018 в 21:01:28 # Сервис - огонь! Пользуюсь около года, ещё ни разу не подводили. Вроде ничего особенного. Но хочется отметить две вещи. Первое - простое и удобное приложение. Второе - отличная служба поддержки. Ответить
Оливка177777, 14 июля 2018 в 15:46:11 # Ужасно Нельзя отказаться от вип статуса! Кнопка просто не работает! Спасибо, больше не обращаюсь к вам Ответить
Азизкина азиза, 06 июля 2018 в 08:40:48 # Опоздала на рейс. Поняла что обратный билет не нужен. К счастью благодаря своевременной реакции сотрудников обошлось без штрафов. Главное успела за 2 мин до окончания времени подачи заявки на отмену покупки. Спс вам☺️ Ответить
Sergtol, 03 июля 2018 в 22:13:53 # Хорошее приложение. Часто пользуюсь. Огорчает отсутствие возможности составления сложного маршрута. Только туда и обратно. У других это реализовано, чего и вам желаю) Ответить
Marina malyan, 29 июня 2018 в 17:39:59 # Два раза приобретали билеты и два раза были сбои. Не рекомендую это приложение никому! Операторы не решили проблему при звонке. Лучше приобретать билеты на официальных сайтах авиакомпаний. Ответить
Zayac1987123, 24 июня 2018 в 21:58:13 # Большое спасибо Вашему приложению, удобный интерфейс, реальные цены по датам, качественное обслуживание
Очень удобно, всегда под рукой! Ответить
Валентина- мир, 16 июня 2018 в 19:55:27 # Очень хороший сайт. Можно с легкостью найти дешёвый билет и сразу его купить, при этом ещё и начисляются баллы, которые накопив можно потратить на билет . А с приложением это модно сделать в любом месте и в любое время. Ответить
Milacka- 1988, 13 июня 2018 в 20:33:40 # Просто ужасное приложение оформлен был билет на паспорт РФ раздела на загран паспорта нет мало того что прождала на корректировку билета 4 дня так ещё и не делают этого зачем тогда было говорить что такая услуга есть. Удалю это приложение и больше пользоваться им не буду Ответить
Poland8787, 08 июня 2018 в 16:16:11 # Не думала, что так легко и просто, с помощью приложения можно решить кучу вопросов с приобретением билетов. Поставила бы 10 звёзд. Супер! Ответить
Bagdaev, 07 июня 2018 в 14:12:45 # Прошло больше года с момента первого обращения, а вопрос так и не решён. Не все летают из точки А в точку Б. Очень часто нужен сложный маршрут, а ваша компания никак не может это реализовать в приложении. Сами теряете клиентов и проигрываете конкурентам. При этом, если проводить поиск через поисковики, сложные маршруты от вашей компании доступны, однако баллы не начисляются. В чем сложность реализовать функцию сложного поиска непосредственно в приложении? Ответить
Ucmigov001, 26 мая 2018 в 14:11:31 # Хорошая программа советую скачать всем
Ставлю 5 звезд
Не коких проблем всё отличноУдобно Ответить
Kseniya149, 22 мая 2018 в 13:14:07 # Очень нравиться приложение, все быстро и доступно по привлекательным ценам, сколько раз летаю и заказы делаю только по этому приложению, советую Ответить
Iks1221, 20 мая 2018 в 15:52:17 # Очень приятный бонус при покупке билетов) которые в последующем можно использовать для покупки билетов) Ответить
Daudbek, 20 мая 2018 в 14:55:01 # Спасибо большое за поддержку.
Рекомендую настоятельно самое лучшее из всех возможных приложения купибилет Ответить
Asic ff, 14 мая 2018 в 04:23:16 # Такое впечатление что все хорошие отзывы здесь куплены(. Купив билеты через этот сервис вы можете столкнуться с чередой неприятностей
Колл центр ничего не может решить и только просит писать письмо в службу поддержки, где отвечают очень ну очень долго( т.е. если авиакомпания у вас отменила или перенесла рейс вы оперативно не решите эту проблему.
Так же менеджеры которые переоформляют билет, допускают ошибки, которые потом не так просто решить в аэропорту на стойке регистрации. Ответить
Alina kurganova, 10 мая 2018 в 20:34:32 # Я летела из Москвы во Владивосток и в полёте случился инсульт. Самое. Посадили в Красноярске и положили в больницу. Купибилет за возврат выставляет нереальные комиссии и сборы, даже при документах из больницы просят какие-то свои документы, даже если это противоречит положению в больнице. Я купила на 630 000₽ билетов через Купибилет и это все фигня! Что бы вернуть деньги по такой причине вы ещё один инсульт можете получить от автоматических ответов! Очень не рекомендую этот сервис, за год пользования им много схем повышения цены билета, навязанные незаметные услуги и прочие хитрости. Ответить
Twieieheveklcpd, 09 мая 2018 в 03:57:29 # По-вашему это нормально, предлагать онлайн регистрацию, и не указывать, что она платная? По-моему - это мошенничество. Первый и последний раз покупала у вас билеты. Ответить
Dilvrin okn, 06 мая 2018 в 21:51:04 # На этапе покупки билетов - очень удобно и быстро! Посмотрим, что будет после полетов, прибавят ли обещанные баллы, в тч по букингу? Ответить
: 56:, 06 мая 2018 в 10:37:34 # Две ночи пыталась купить билеты, но мне каждый раз отказывали лишь на утро я смогла купить билеты что это за безобразие Ответить
Mrramik, 04 мая 2018 в 19:10:47 # Почему до сих пор не сделали выбрать разные валюты хотя бы $ А то каждый раз переводить рубли не комфортно...! Ответить
Леша77, 03 мая 2018 в 16:30:38 # Много перепробовал, это очень понравилось. Очень радует, что данные на покупку билета не нужно постоянно забивать снова! И верните крыло на иконку! Ответить
Nat 3012, 27 апреля 2018 в 06:49:25 # При покупке билета появляется запись ошибка в бронировании. При попытке дозвониться на службу поддержки сайта - все операторы заняты. На электронное письмо не отвечают. Ответить
Yulechka- sharipova, 25 апреля 2018 в 11:35:10 # Полное разочарование! Пришло смс сообщение об отмене рейса, перенос даты вылета с 20 на 21 сентября! Все понимаю, случаются форс-мажорные ситуации. Но можно отправить на электронную почту маршрутную квитанцию? То есть без моего согласия меня пересадили на другой рейс, с задержкой на сутки. Да ещё и такое халатное отношение! Прошу заметить звонила с просьбой решить проблему 6 раз! Никаких мер ещё не предпринято! Ранее рекомендовала всем друзьям данное приложение, и была крайне удивлена халатным отношением к своим клиентам! Ответить
Zverko tatyana, 25 апреля 2018 в 09:18:32 # Заказываю билеты всегда только через это приложение. Очень нравиться. Начисляются балы, которыми можно потом оплачивать стоимость билета. Всегда предупреждают об изменениях в полёте, о времени вылета. Просто супер. Всем рекомендую Ответить
Aranzan983, 17 апреля 2018 в 09:10:43 # Отличное приложение и интересные рассылки на почту приходят! не навязчивые, интересные статьи!и классный дизайн! Ответить
The bird who fly, 14 апреля 2018 в 22:46:14 # Ребята! Развития вам и процветания! Придумывайте новые приятные фишки и дальше! Очень нравится ваша рассылка на почту про различные лайфхаки в путешествиях! Ответить
Sectusempra, 06 апреля 2018 в 00:56:39 # Сколько ни проверяла - самые дешевые билеты именно здесь! А ещё для тех, кто летает несколько раз в год, есть удобная система накопительных баллов Ответить
Александр тдд, 04 апреля 2018 в 10:15:14 # Если вы допустите хоть одну ошибку при оформлении билета будьте готовы расстаться с 2000 рублей за корректировку!
Вот такая щедрая комиссия этого агенства Ответить
yulechka-sharipova, 01 апреля 2018 в 09:07:30 # Полное разочарование!! Пришло смс сообщение об отмене рейса, перенос даты вылета с 20 на 21 сентября! Все понимаю, случаются форс-мажорные ситуации. Но можно отправить на электронную почту маршрутную квитанцию? То есть без моего согласия меня пересадили на другой рейс, с задержкой на сутки. Да ещё и такое халатное отношение!! Прошу заметить звонила с просьбой решить проблему 6 раз! Никаких мер ещё не предпринято! Ранее рекомендовала всем друзьям данное приложение, и была крайне удивлена халатным отношением к своим клиентам!! Ответить
Ost88, 23 марта 2018 в 13:41:13 # Очень полезная функция - возможность на сутки забронировать билеты по фиксированной цене без какой-либо платы. Есть возможность накапливать баллы и тратить их на следующие билеты. Единственный недостаток - высокий минимум баллов, по достижению которого можно тратить баллы. Цены на билеты одни из самых низких среди конкурентов Ответить
Cherrykeet, 07 марта 2018 в 01:08:03 # Реально самые дешёвые авиабилеты и все просто. Я из Крыма поэтому с оплатой онлайн картой проблемы, а тут все ок. За 5 минут купила билет. Я очень довольна! Ответить
AliHrema, 01 марта 2018 в 23:26:43 # Девочки очень любезны, отвечают на все вопросы и решают все проблемы, которые возникли с авиакомпанией, не было ожидания, сразу берут трубку. И красивый и удобный интерфейс приложения! Ответить
Kesha Moscow, 27 февраля 2018 в 00:14:37 # Отличное приложение! Рекомендую всем! Работает без перебоев, а ещё можно накопить бонусы и обменять их на рубли в процессе покупки. Совмещаю приятное с полезным! Ответить
Ytel2006, 26 февраля 2018 в 20:23:49 # И все бы ничего, но с какой стати, нужно вводить имя и фамилию на латинице? В паспорте на русском, откуда брать транслит? Потом в аэропорту скажут что это не я! Ответить
Sergey597, 23 февраля 2018 в 11:27:40 # При оплате случайно оплатил дополнительную услугу- пообщался с менеджером, обещали вернуть деньги без проблем в течении 10 дней. Ответить
Май май, 21 февраля 2018 в 22:28:03 # Два раза покупала через купибилет и все хорошо, цена дешевле была чем с официального сайта, что приятно и дают бонусы спасибо! Ответить
Dew4an, 10 февраля 2018 в 20:21:34 # В целом приложение работает как и все остальные конкуренты . Но, как только возникла непредвиденная ситуация и мне надо было вернуть билеты тут и выяснилось что в службу поддержки дозвонится в день обращения не реально и сама служба поддержки не особо заботится о клиентах, банально игнорируя . Впечатления остались крайне негативные . И читая отзывы создаются впечатление что пишет их просто китайская диаспора. Всё хорошо до того момента пока у вас не возникнут сложности. Здесь вы увидите насколько вы - клиенты интересны этим гражданам. Ответить
Toxic 32рус, 29 января 2018 в 04:42:03 # Простояли в очереди при регистрации сказали регистрация закончилась, 5 минут назад, билет не вернули ((( деньги тоже. Второй раз подряд то рейс отменяют то не хотят регистрировать Ответить
Пандочк, 23 января 2018 в 08:31:53 # Приложение очень хорошее. Все интуитивно просто. Уведомления по предстоящему путешествию начинают приходить заранее. Удобно, просто, хорошо. Спасибо Ответить
LUI GUCCI, 10 января 2018 в 09:29:44 # Найс приложуха, чтобы бабосики экономить нынче времена такие, что за бабки братка готов продать, всем peace Ответить
0000aaa4213, 06 января 2018 в 22:33:40 # Пользуюсь данным приложением удобно, что можно делать бронь, нет лишних сборов и принудительных страховок, оформление очень быстрое, легко можно отследить все покупки! Рекомендую Ответить
Микелидис, 02 января 2018 в 16:02:11 # Очень много неактуальных билетов. При звонке в службу поддержки тетенька замогильным голосом сообщает что искать актуальные билеты надо на сайтах авиакомпанийА зачем тогда сие приложение надо? Ответить
cherrykeet, 02 января 2018 в 09:54:48 # Реально самые дешёвые авиабилеты и все просто. Я из Крыма поэтому с оплатой онлайн картой проблемы, а тут все ок. За 5 минут купила билет. Я очень довольна!! Ответить
Saha7286, 24 декабря 2017 в 20:22:06 # Сначала боялся оплачивать думал чушь а не программа а теперь я советую всем друзьям программа самая отличная Ответить
Alexey44444444, 21 декабря 2017 в 08:50:30 # Решил обменять дату билета на аэрофлоте, в авиакомпании это стоит 2000 руб, так эти бизнессмены заставили заплатить еще сверху +2000 за каждый билет, в итоге обмен вышел не 4, а 8 тысяч! Не рекомендую пользлваться этим приложением! Ответить
Поганчик, 20 декабря 2017 в 03:31:03 # Достаточно дешёвые авиабилеты, сайт на iOS работает легко, лишних операций и страховок нет. Надо только читать и проверять что делаешь. Ответить
Alice s47, 16 декабря 2017 в 09:01:04 # На первую покупку в приложении начислили кэшбэк, на остальные - нет(
Не понимаю, зачем это вранье и обещания кэшбэка, если его невозможно получить? Ответить
Valdisteters, 16 декабря 2017 в 04:15:08 # Отличный сервис с первого заказа! Меня очень выручила Ваша служба поддержки в один из первых заказов у Вас! Теперь все билеты покупаю через Ваш сервис! Спасибо за качественную работу и помощь в решении проблем! Ответить
Вера ризванова, 27 ноября 2017 в 19:01:12 # Всегда беру билет через это приложение все отлично! Вопросы решают без проблем хотя иногда из за не внимательности я их допускаю )) Ответить
Gunbaerik, 26 ноября 2017 в 09:12:17 # Пользуюсь больше года, все устраивает отличный интерфейс. Купил билетов на 350т стал «гуру»,и заметил что теперь билеты у меня показываются дороже чем в других приложениях, обидно что на постоянных клиентах пытаются больше заработать.А разница в районе 1000-1500, измените вернусь к вам, а так простите но Ответить
Inga????, 22 октября 2017 в 14:05:38 # Покупки авиабилетов совершаю только в этом приложении. Сохраняются данные документов на всех пассажиров, и данные карты тоже не нужно вводить по сто раз! Покупки билетов безопасные. Приложением очень довольна. Спасибо Ответить
IPadонок, 30 сентября 2017 в 12:28:26 # Отличное приложение, очень много раз с удовольствием пользовался.
Но к сожалению бывают неожиданные сбои, очень неприятные:
- забронированные билеты удалились самопроизвольно раньше указанного времени,
- в календаре минимальные цены не соответствуют ценам при заказе. Ответить
Игорь Тулуб, 19 сентября 2017 в 08:21:43 # Тех поддержка не решат банальные вопросы, уходят от ответственности и отвечают на каждое сообщение через сутки, одним словом Фу!

Номер заказа 3143595280
Сначала в тех поддержке писали о том, что я поздно обратился, -после предоставленных фактов появилась новая отговорка и так с каждым последующим фактом Ответить
Njkolay, 16 сентября 2017 в 16:16:24 # К сожалению не на сайте и в приложении нет возможности поиска авиабилетов по сложному маршруту. Например Москва-Ханой и Бангкок-Москва. Доработайте пожалуйста поиск. Ответить
Nokha, 01 сентября 2017 в 14:36:59 # Заказываю билеты по всему миру себе и друзьям, сохраняется история покупок, пассажиров можно добавлять и при этом получать скидки на следующую покупку билета) очень приятно, спасибо!! Ответить
St1ff, 30 августа 2017 в 20:32:55 # Перепробовал кучу сервисов, но этот лучше остальных, имеет ряд преимуществ и без обмана.
Разработчикам большая просьба добавить оплату через эпплпей. Ответить
Александр ТДД, 30 августа 2017 в 18:07:48 # Если вы допустите хоть одну ошибку при оформлении билета будьте готовы расстаться с 2000 рублей за корректировку!!
Вот такая щедрая комиссия этого агенства! Ответить
Mayjuse, 21 августа 2017 в 15:27:33 # Сравнивал цену на билет аэрофлота на сайте аэрофлота и в Вашей программе. На сайте аэрофлота билет стоит ~17000, в Вашей системе, тот же самый билет ~29000. Очень серьезная накрутка. Ответить
Throwbackvika, 06 августа 2017 в 16:27:01 # Очень нравится приложение! Прост в использовании и баллы копятся! Теперь буду постоянно пользоваться :) Ответить
tanuuu28, 01 августа 2017 в 23:51:05 # Довольно давно пользуюсь этим приложением, иногда выходит выгоднее, чем покупать на официальном сайте компании! В приложении все просто и понятно Ответить
madina0301, 14 июля 2017 в 12:01:40 # Хорошее приложения, очень удобно и качественно можно оформит билет. А зайка мотивирует летать ещё чаще:) Ответить
Patriot!!!, 29 июня 2017 в 08:54:05 # Работает великолепно! Покупать билеты просто и безопасно! Вся информация понятна, доступна и наглядна, без лишних наворотов! Пятерка! Ответить
zeban, 08 июня 2017 в 19:01:35 # Быстро, надежно, без доп. комиссий. Удобный интерфейс. Баллами еще можно билеты оплачивать (пока не пробовал) Ответить
Boniposi, 16 мая 2017 в 16:20:55 # Доступное в обращении приложение, даёт отличную возможность просмотреть все варианты и выбрать самый оптимальный. Яркий дизайн и милый зайчик добавляют настроения))) Ответить
Bbffggvcdaaass, 08 мая 2017 в 14:59:15 # Я безумно рада, что нашлось такое приложение. Удобно, комфортно, дёшево, недостатков нет, плюсов масса! Высшая оценка! Ответить
Maf-man, 05 мая 2017 в 06:00:08 # Отличный сайт с удобным интерфейсом, наткнулся на него случайно, теперь активно пользуюсь. Всем рекомендую Ответить