Клуб Друзей: SPAR и Семья

от Программа лояльности "Клуб Друзей"

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 4.15.16 от 28 мая 2026 Язык: Русский Размер: 159.2 Мб Возраст: 4+

3.83 (1) AppStore: 3.73

Программа лояльности Клуб Друзей SPAR и Семья Мобильное приложение

Заполайте анкету чтоб вступить в клуб) всё в описании

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Клуб Друзей: SPAR и Семья (188)

Theanticul, 20 июля 2026 в 20:43:16 # В приложении работают все кнопки кроме «переключить на карту». Видимо это сделано специально, чтобы больше людей платило по кд-пэй. У меня нет доступа к карте, даже на сайте невозможно открыть карту друга, чтобы тратить и накапливать бонусы. Ответить
Предлогатор, 20 июля 2026 в 17:50:45 # Когда начинал пользоваться приложением, регистрировался через почту. Теперь не могу ни номер привязать, ни по почте авторизоваться Ответить
Andrey80 39, 20 июля 2026 в 05:15:11 # Поменял аппарат скачал приложение заново, предлагает войти по номеру телефона, ввожу и жду смс с кодом которое не приходит, звонил в службу поддержки, сказали знают о проблеме обещали перезвонить. И на этом все. такая сеть магазинов серьезная, а банально не могут решить детскую проблему со своим же приложением. Очень жаль, негатив от этого только усиливается в вашу сторону Спар Ответить
Qwy65, 18 июля 2026 в 14:11:54 # Уже несколько недель невозможно войти в приложение, так как не приходит код в смс. При этом аудио реклама в магазине настойчиво убеждает пользоваться приложением, которым пользоваться невозможно Ответить
Evropa12, 17 июля 2026 в 18:46:55 # Приложение не работает! Написала в почту и тишина! Замкнутый круг! Приложение удаляешь, потом опять загружаешь, но оно всё равно не работает! Ответить
Отзывплохосталработаь, 20 апреля 2026 в 23:27:04 # До этого было все хорошо,в Светлом в спаре начисляли бонусы,в Гурьевске на крайней,а вот на Гагарина и на Поажском в Гурьевске не начисляют!
Совсем бессмысленное приложение теперь и карту на мусорку можно выкинуть а толку тогда от неё Ответить
Drummshep, 20 апреля 2026 в 23:21:46 # Как можно было выпустить этот недопродукт в массы?

Нет интернета? Я тебе даже штрих-код не загружу.
Есть интернет? Да я даже приложение не хочу запускать.

Такое ощущение, что студенты-программисты делали это приложение как дипломную работу. И я могу сказать, что у них нихрена не получится защитить этот диплом. Потому что ПРИЛОЖЕНИЕ ПОЛНЫЙ ШЛАК в плане продуктивности.

Стабильно раз в день (преимущественно в часы пик, когда видимо все идут в магазин и открывают приложение, и сервера падают) приложение просто на просто отказывается работать. Какие либо перезапуски, переподключение интернета не помогают - как мертвому припарки.

Если уж вы сделали приложение для удобства пользования, будьте добры поддерживать его работоспособность. Я не думаю, что у вас на это нет должного финансирования. Ответить
Limilasha, 20 апреля 2026 в 16:48:50 # Заказ Сделать просто невозможно, постоянные технические ошибки и служба поддержки отвечает в те книге нескольких дней. Зачем тогда вообще нужен сервис? Продукты - это срочная история. После такого и в магазин к ним ходить не хочется Ответить
Alesyasvitina, 20 апреля 2026 в 12:43:17 # А в чем смысл приложения и в целом вашей карты, если с февраля месяца этого года (это то время, когда я сделала себе свою карту, до неё пользовалась общей с семьей) не начислилось ни одного бонуса? Я захожу в Спар не так часто, но покупки есть и обычно на 1000+ рублей. Я конечно за бонусами не гонюсь, но зачем создавать что-то нерабочее? Чтобы что?) Или у других есть, нам тоже надо? Ответить
Sonata1968, 20 апреля 2026 в 07:49:38 # После обновления, не возможно сделать заказ в приложении экспресс доставка спар 39 минут. Отсутствует каталог, выдает ошибка сервера Ответить
Rula123qwert, 20 апреля 2026 в 06:57:37 # Неделю не могут починить вход в приложение, вход по номеру телефона для входа надо пароль который они направляют по смс, смс не приходят. Оператор сказал что мы занимаемся этим вопросом, итого прошла неделя войти нельзя через а то реклама льется рекой. Это что за сервис где нельзя решить технический вопрос неделю ? Ответить
Mikarus1, 20 апреля 2026 в 03:23:34 # Офигенное приложение, когда хочу посмотреть как на iOS что-то глючит и еле работает всегда использую. Для лагов 5 из 5. Фишка что после нажатия на плюс товар не добавляется в корзину это просто ванлав! Ответить
Анна970, 19 апреля 2026 в 23:41:50 # Приложение практически не открывается. Открывается только штрих код карты и на этом все. Не работает ни игра, ни купоны ничего остального. Ответить
Snnrman, 19 апреля 2026 в 22:58:13 # Постоянно всплывают предложения подключить KD Pay - алло, он у меня уже год подключен!
Не грузятся купоны даже при хорошем интернете. Про функционал доставки я вообще молчу. Владельцу Spar давно пора поменять команду разработчиков. Ответить
Самый умный из всех, 19 апреля 2026 в 18:58:03 # У вас не копятся баллы потому что ввели новую систему KDpay
господи, просто подключите ее и платите с телефона, получайте свои бонусы снова и кэшбэк каждый месяц
вроде у всех уже в этом мире есть смартфоны, а получать информацию и пользоваться им не научились Ответить
Feurrh, 19 апреля 2026 в 17:25:51 # Написал в поддержку, салат просрочен на трое суток, никто не ответил, а вы тут распинаетесь что обновили приложение и обратная связь налажена, ага, 2-3 месяца никто не отвечает! Ответить
Тумба юханссон, 19 апреля 2026 в 17:15:33 # За наличием товаров не следит никто! Заказ сделать теперь это квест! Этого нет, того нет, это тоже нет! Одна картошка в наличии из огромного заказа! Приведите в порядок ассортимент и его соответствие наличию! Иначе это хамство и неуважение к покупателю! Раздел Кенигсбейкер пустой! Там вообще никогда ничего нет. Он зачем? Для красоты? Раздел доставка за 39 минут- за три года ни разу не удалось что либо заказать- всегда нет курьеров!
Заказ отменили, денег не вернули. Обратная связь в приложении невозможна- третьи сутки пишет -упс, что-то пошло не так. Чтоб этот упс был у вас в голове всю жизнь, мошенники.
Телефон поддержки не отвечает.
Мало того, что абсолютно бестолковое и бесполезное приложение с замахом на рубль а выхлопом в ноль, так еще и присвоили деньги и отрубили все варианты связи. Пишу жалобу в роспотребнадзор. Ответить
Kegvggdcvhge, 19 апреля 2026 в 11:27:00 # Заказали доставку, привезли всё, кроме сыра. По телефону говорят на видеозаписях видно, что сыр положили. Но сыр нам не привезли, и я не собираюсь дарить его сотруднице или курьеру. Обращусь в суд, чтобы решить этот вопрос Ответить
A. l. e. x. a. n. d. e. r., 19 апреля 2026 в 00:33:54 # Приложение работаем хорошо. Вопросов нет)
Присоединяюсь к просьбам других пользователей. Если можно будет добавлять карту в Apple Wallet - это будет победа. Не всегда удобно открывать приложение и включать штрихкод карты лояльности Ответить
Julya pm0000, 18 апреля 2026 в 18:13:14 # «Семья» около дома, хожу туда каждый день, затраты на еду довольно большие. Покупающей семью продуктов. 1,5 месяца накопила только 29 рублей. Не вижу смысла в такой карте вообще, кроме сбора данных для вас. С тысячи рублей выходит до 5 рублей бонусов всего.
Я знаю, что есть специальные товары, но сидеть дома и готовиться перед походом в магазин, чтобы потом накопить баллы - это странно для меня. Ответить
Сергей, калининград, 18 апреля 2026 в 16:46:33 # Будьте внимательны - при использовании KDpay вам всегда придётся стоять в очередях в кассы - оплата через терминалы самообслуживания не работает.

Update: разработчики связались со мной и рассказали об особенностях использования этого способа оплаты. Оказывается, при запросе карты друга на терминале нужно предъявить код KDpay, а на последнем этапе выбрать оплату в помощью KDpay. Надеюсь, они переделают интерфейс так, чтобы он не вводил в заблуждение. Ответить
Baltra39, 18 апреля 2026 в 16:12:55 # На протяжении недели приложения не хочет отправлять код для авторизации
Обновлений и решений нет Ответить
Kekkeosjen, 18 апреля 2026 в 11:54:25 # В этот прекрасный день 30-декабря, ничего не предвещало какого-либо обмана или расстройства, с утра, меня ничего не удручало. Произвол властей? Отсутствие сменяемости власти? Холод за окном? Все пройдёт. Но, не пройдёт боль в сердце впечатанная на века сотрудниками SPAR, которые при разработке своего приложения, и отдельно функции с подведением итогов виде push-уведомления, не учли, что я не был в магазине в этом году. Пользовался доставкой, и то только раз, остальное в основном через приложение жены. И что же? Вы, именно вы написали мне, что мне улыбнулись на кассе целый раз. Но, улыбок не было, не было и касс, в том понимании, в котором оно было вложено в ваше оповещение. Обманчивая цифра с обманчивым девизом.

А, обман в Новый год, чудес не принесёт, и я искренне надеюсь, что увижу улыбки ваших сотрудников в магазинах, зная, что вы отлично им платите, заботитесь о их ментальном и физическом здоровье, чтобы все было в балансе. Так что, улыбок тебе спар, тех самых улыбок, которые я в этом году несмотря на заверение приложения так и не получил. Ответить
Pl41ploi345j, 18 апреля 2026 в 10:29:40 # Кол центр «абонент не отвечает», при отправке обращения «упс, что-то пошло не так», приложение максимально не юзер-френдли, доставка spar 39 - на 39 минуту только отдают в сборку, несколько раз пытался заказать, всегда чего-то нет в наличии Ответить
Buh39, 18 апреля 2026 в 07:12:24 # Не получается в магазинах пользоваться кдпей. Дома загружается по вайфаю нормально, иду/еду в магазин - пишет нет связи. Ответить
Olya702016, 18 апреля 2026 в 06:06:04 # Грустно, ни бонусы не начисляются, ни электронные чеки не приходят уже неделю. А еще друзьями хотят быть ☹️ Ответить
Luizonchik, 17 апреля 2026 в 22:54:00 # Приложение «висит» вот уже год! В самом магазине нет сети и покупатели не могут воспользоваться приложением для получения бонусов. Тех. поддержка не работает ни в чате, ни при попытке позвонить. В общем беспредел полный. Напишу разгромную жалобу на Яндекс-отзывы, пускай люди читают. Ответить
K8at6e, 17 апреля 2026 в 22:25:00 # Здравствуйте, по какой причине мне уже давно не начисляются бонусы с покупок по карте? Карту каждый раз сканирую, но ничего не начисляется!
Письмо в поддержку в приложении не получается отправить, пробовала не один раз. Пишет «что-то пошло не так» Ответить
Nazar. 39!, 17 апреля 2026 в 22:07:40 # Отвратительная бонусная система которую я только видел
Всю жизнь жил в Калининграде, не с чем было сравнить его
Стоило уехать по работе в Москву и установить приложение Дикси и Магнит, как все сразу стало понятно
Никогда начисление бонусов не было нормальным в Спаре, всегда надо было покупать определенный товара,и в основном товарами этими я не пользовался. В то время как в московских супермаркетах бонусы начисляются за все покупки.
Еще и вечно в Спаре меняется способы начисление и прочее, абсолютно бесполезное приложение, ощущение что людям жалко сделать обычную программу по начислению бонусов Ответить
Sherlotmerlot, 17 апреля 2026 в 19:15:38 # Уже более полугода не работают персональные предложения. Постоянные сбои. Иной раз может произойти чудо, и одну-две недели они вернутся, но после снова несколько месяцев работать не будет.

В службу поддержки писала, но им плевать. В приложение продуктового магазина прикрутили что угодно: игры, новости, а вот главное, что необходимо и касается продуктов – забагованно. Это очень странно, ведь посещая продуктовый магазин, пользуясь данным приложением, я хочу получать информацию и акции на продукты, а не играть в Атлантов, Зум, слова и читать региональные новости.

Так и получилось, что конкуренты-сетевики победили, теперь хожу к ним, вместо Спар Ответить
Mamontova kenig, 17 апреля 2026 в 19:03:11 # Мне не нравится, когда мне тыкают, особенно когда при этом я ещё и деньги плачу.
А у вас везде: ТЫ, ТВОЙ и тд

При заказе онлайн - нет информации ни о сроке годности, ни о составе продуктов, ни БЖУ, ни даже производителя. Ответить
Kruassan s govnom, 17 апреля 2026 в 16:24:06 # Постоянно ездили за покупками к вам, перестали несколько месяцев назад.
Тыс. на 100 уже наверное купили, а бонусов как было 1.7, так и осталось.
Товары берем не только по акции.
Про несоответствие цен: касса/весы/зал, я уже вообще молчу. Вечно приходилось подходить к кассирам и требовать вернуть разницу…огорчили ребятки, очень огорчили. Ответить
Annyanik, 17 апреля 2026 в 14:33:39 # Крупнейшая сеть магазинов не может наладить работу своего вечно глюченого сайта. Постоянно все открывается часами, КДпэй постоянно слетает при онлайн доставке, соответственно кэшбэк не начисляется. При заказе все вылетает, приходится заходить в приложении по сто раз. С интернетом все ок, ЛТЕ всегда.
Почините уже свой сайт! Ответить
Angelinakr96, 17 апреля 2026 в 14:19:00 # Хорошее приложение успехов вам!
Пятерочке вас только догонять и догонять спасибо за бонусы и скидки ) Ответить
Мила20092014, 17 апреля 2026 в 13:59:27 # Ужасное приложение
Пишите, что бесплатная доставка от 900р, у меня сумма покупки 971р, по итогу выдает курьерская доставка 199р
И не весь ассортимент представлен здесь, который есть по наличию в магазине Ответить
Влад калининград, 23 августа 2025 в 03:52:56 # В общем вы их кредитуете в надежде на преимущества. Но в Калининграде в половине Спаров не работает интернет. Поэтому вы часто с трудом можете воспользоваться этим приложением. Ответить
Добро8080, 21 августа 2025 в 11:21:33 # Пользоваться данным приложением крайне невозможно. Удобство на нуле. Ощущение, что его разрабатывали дилетанты. Поучитесь у других. Например как сделано приложение у вкусвилла. Ответить
Interhub, 30 июня 2025 в 22:04:18 # Добрый день, я разработчик из Калининграда, постоянно заказываю в вашем приложении, но каждый раз приложение очень долго загружает каждую страницу. на загрузку одной страницы уходит 6-7 секунд при условии хорошего и стабильного интернета. Чтобы сделать средний заказ требуется сделать около 150 запросов и страниц, и среднее время заказа возрастает до 20-25 минут, это очень плохие показатели в современных условиях. Будет очень здорово, если у вас получится задействовать лучшие методы для оптимизации скорости ваших запросов, серверов и баз данных. Спасибо Ответить
Salat39, 30 июня 2025 в 14:49:12 # В первый раз вижу приложение настолько неудобное и навязчивое, что удобнее использовать скриншот приложения чем само приложение. Реклама прямо поверх штрихкода, очень удобно, ux просто запредельный. Какой-то кошелек теперь начали навязывать. Погуглите что такое умеренный маркетинг, сейчас просто уровень Яндекс баров всяких из нулевых Ответить
Гнвоерк, 29 июня 2025 в 22:43:25 # Заказала доставку в spar 39 минут в доступное время, но магазин самовольно отменил заказ без пояснений, а я как дура сидела ждала доставку Ответить
Светбел, 29 июня 2025 в 20:54:48 # Зачем вам привязка платежной карты!? Лучше бы вы сделали стабильные цены, тогда бы и персональные предложения на товар были бы ощутимы. Хватит играть эти игры Недостойно следовать принципам и подражать нашим врагам американцам и Иже с ними Ответить
Sema sem, 29 июня 2025 в 08:12:05 # Завела новую карту сбера и не могу ее добавить потому что привязана старая…теперь это бесполезное приложение Ответить
Неизвестный: 3, 29 июня 2025 в 05:09:31 # Одна из крупнейших сетей супермаркетов в России не может позволить себе сделать нормально работающую ИТ-инфраструктуру. Позорники. Вечно лагает, вылетает, грузится часами — просто ужас Ответить
Ратман, 28 июня 2025 в 06:38:57 # При попытке привязать карты банков, попавших под санкции и им подобных, к КД пэй приложение направляет в неактуальные приложения и привязку карты завершить невозможно, выбрать приложение вручную возможность также не предусмотрена.. Примеры - ВТБ, МТС банк и т.д.. Ответить
Майклкорс, 28 июня 2025 в 06:13:07 # Мало того, что приложение работает неккоректно, так еще и продкциы доставляются гнилые и непотребные! Поддержка молчит! Роспотребнадзор плачет по Вам, буду готовить заявление! Ответить
Snnrman, 28 июня 2025 в 05:18:34 # Постоянно всплывают предложения подключить KD Pay - алло, он у меня уже год подключен!
Не грузятся купоны даже при хорошем интернете. Про функционал доставки я вообще молчу. Владельцу Spar давно пора поменять команду разработчиков. Ответить
Annyanik, 27 июня 2025 в 17:43:38 # Крупнейшая сеть магазинов не может наладить работу своего вечно глюченого сайта. Постоянно все открывается часами, КДпэй постоянно слетает при онлайн доставке, соответственно кэшбэк не начисляется. При заказе все вылетает, приходится заходить в приложении по сто раз. С интернетом все ок, ЛТЕ всегда.
Почините уже свой сайт! Ответить
Aarnoldd, 09 октября 2024 в 07:47:25 # Я про город Калининград . Очень неудобное приложение. Особенно для заказа онлайн. Посмотрите приложения Вкусвилла например. Ответить
Витеккениг, 16 сентября 2024 в 21:13:37 # Баллы начисляют только за покупку товаров с сильно завышенной ценной или на никому не нужные товары. Ассортимент в супермаркетах сузился до ассортимента в палатке у дома. Так еще и тараканы в магазинах сети бегают в наглую Ответить
Оопр, 16 сентября 2024 в 18:25:53 # За наличием товаров не следит никто! Заказ сделать теперь это квест! Этого нет, того нет, это тоже нет! Одна картошка в наличии из огромного заказа! Приведите в порядок ассортимент и его соответствие наличию! Иначе это хамство и неуважение к покупателю! Раздел Кенигсбейкер пустой! Там вообще никогда ничего нет. Он зачем? Для красоты? Раздел доставка за 39 минут- за три года ни разу не удалось что либо заказать- всегда нет курьеров!
Заказ отменили, денег не вернули. Обратная связь в приложении невозможна- третьи сутки пишет -упс, что-то пошло не так. Чтоб этот упс был у вас в голове всю жизнь, мошенники.
Телефон поддержки не отвечает.
Мало того, что абсолютно бестолковое и бесполезное приложение с замахом на рубль а выхлопом в ноль, так еще и присвоили деньги и отрубили все варианты связи. Пишу жалобу в роспотребнадзор. Ответить
Kruassan s govnom, 16 сентября 2024 в 16:52:24 # Постоянно ездили за покупками к вам, перестали несколько месяцев назад.
Тыс. на 100 уже наверное купили, а бонусов как было 1.7, так и осталось.
Товары берем не только по акции.
Про несоответствие цен: касса/весы/зал, я уже вообще молчу. Вечно приходилось подходить к кассирам и требовать вернуть разницу…огорчили ребятки, очень огорчили. Ответить
Agievich andrey kaliningrad, 16 сентября 2024 в 05:30:07 # Для чего в приложении персональные скидки если они только в 10% случаев применяются в корзине spar online и spar39 Ответить
Юм13, 16 сентября 2024 в 03:19:37 # Спар онлайн доставка не открывается, постоянно просит обновить страницу. Будет что-нибудь предприниматься? Ответить
Djvolodin, 16 сентября 2024 в 00:27:34 # Нет претензий к магазинам и сервису, НО кто вам сделал такое приложение? Все очень медленно, каталог иногда не грузится, выдает не корректные, не актуальные данные. Ну,а чтобы оформить популярную сейчас доставку, на пол пути заказа я не выдерживаю, все тормозит. Приходится заказывать в Пятерочке, там шустро и быстро. А хотел в Спаре. Найдите хороших программистов! Ответить
Ajjnix, 15 сентября 2024 в 23:24:02 # Пользуюсь приложением только когда прям вот совсем аналога нет по нужному продукту в другой доставке. Очень долго все открывает. Каждый экран около 5 секунд. Вишенка это время ближайшего заказа сейчас - через 10 часов Ответить
Angelinakr96, 15 сентября 2024 в 16:28:00 # Хорошее приложение успехов вам!
Пятерочке вас только догонять и догонять спасибо за бонусы и скидки ) Ответить
Yasherka555, 15 сентября 2024 в 12:08:28 # Мало того, что обвешивают, так и динамит заказы, не давая билеты на розыгрыши за онлайн заказы на доставку! Ответить
Aleksvi, 15 сентября 2024 в 06:54:35 # До какого то времени работало нормально. Вот уже недели две постоянно стал выводить ошибку «нет подключения к интернету» хотя в телефон «LTE», по очереди то не открываются персональные скидки, то персональные акции. Позвонил в поддержку, рекомендовали переустановить приложение. Переустановил. Стало ещё хуже, выводит ошибку авторизации, не видит мою бонусную карту, не могу оплачивать в приложении и получать бонусы. Жду решения Ответить
Gb11rm el, 14 сентября 2024 в 09:43:11 # Приложение не загружает историю покупок и электронные чеки своевременно не приходят на почту. Как при этом вернуть товар, который не соответствует ценнику? Ответить
Cлaвa, 13 сентября 2024 в 14:09:47 # Абсолютно не клиентоориентированное приложение: невозможно найти привязанную карту, абсолютно не подходящие для меня рекомендации и пр. Ответить
Mizantropishche, 03 июня 2024 в 09:10:25 # Я не знаю у кого это нормально работает, но каждый рад когда я пытаюсь что-то там заказать оно не работает Ответить
Индиго 28, 03 июня 2024 в 01:04:51 # Вообще бесполезное предложение,в магазине цены завышены, баллы не начисляются, не вижу смысла. Вспоминаю когда появилась данная сеть, нарадоваться не мог,а теперь почти не хожу. Ответить
Drummshep, 02 июня 2024 в 15:23:24 # Как можно было выпустить этот недопродукт в массы?

Нет интернета? Я тебе даже штрих-код не загружу.
Есть интернет? Да я даже приложение не хочу запускать.

Такое ощущение, что студенты-программисты делали это приложение как дипломную работу. И я могу сказать, что у них нихрена не получится защитить этот диплом. Потому что ПРИЛОЖЕНИЕ ПОЛНЫЙ ШЛАК в плане продуктивности.

Стабильно раз в день (преимущественно в часы пик, когда видимо все идут в магазин и открывают приложение, и сервера падают) приложение просто на просто отказывается работать. Какие либо перезапуски, переподключение интернета не помогают - как мертвому припарки.

Если уж вы сделали приложение для удобства пользования, будьте добры поддерживать его работоспособность. Я не думаю, что у вас на это нет должного финансирования. Ответить
Reefz28, 01 июня 2024 в 10:43:34 # Изменили правила программы лояльности в худшую сторону . Раньше с любой покупки начислялись хорошие бонусы и можно было их потратить купив продукты со скидкой . Теперь это прикрыли, и чтобы начислялись баллы, нужно совершить покупки от 7 тысяч рублей. Жадность сгубила вас . После этого карта друга стала абсолютно бесполезной. Не вижу смысла дальше пользоваться этим сервисом. Ответить
Limilasha, 13 февраля 2024 в 20:19:50 # Приложение постоянно тупить, уже раза 3 обращались в поддержку. То не даёт оплатить с помощью тач айди, то промокоды не срабатывают или баллы нельзя применить.
Сегодня вот не работает возможность выбора адреса доставки!

Попробовали с разных телефонов, не работает именно приложение. Ответить
Сергей, калининград, 04 февраля 2024 в 16:41:24 # Будьте внимательны - при использовании KDpay вам всегда придётся стоять в очередях в кассы - оплата через терминалы самообслуживания не работает.

Update: разработчики связались со мной и рассказали об особенностях использования этого способа оплаты. Оказывается, при запросе карты друга на терминале нужно предъявить код KDpay, а на последнем этапе выбрать оплату в помощью KDpay. Надеюсь, они переделают интерфейс так, чтобы он не вводил в заблуждение. Ответить
Bibika. v, 04 февраля 2024 в 13:41:46 # Несколько месяцев не накапливаются баллы зависло на 0,01. Покупаю часто, карту всегда предъявляю. У мужа такая же проблема Ответить
Тататрспытыт, 04 февраля 2024 в 13:40:51 # Недавно подумала, почему в Спаре не заказываю доставку, хотя последние 4 месяца только доставкой и пользуемся. Зашла и вспомнила, непонятная лента новостей, к чему? Мешает, писала об этом, хотя бы о возможности отключения, ничего не сделали. Не указан состав продуктов, нет перемен - нет покупок Ответить
Taisk nik, 04 февраля 2024 в 13:21:16 # Здравствуйте, очень жаль что плохо работает приложение! Заказала доставку до 18.00 сейчас 20.17 до сих пор нет ((( сказали только через 40 минут привезут! Мои гости остались голодные (((((( настроение ни какое! Ответить
Michael zhabin, 04 февраля 2024 в 12:19:21 # Пытался раз 20 привязать свои данные для проверки, не получается. Ошибка проверки. Данные корректно ввожу. Ответить
Еленагер, 04 февраля 2024 в 06:06:34 # Очень плохо, что такая крупная сеть, не может справиться с мобильным приложением! Ужас! Позор! Ответить
Nikol 39, 04 февраля 2024 в 05:01:35 # Добрый день! При нажатии кнопки «заказать» открывается ошибка «что-то пошло не так» и обновить. Это какие-то работы ведутся или именно у меня ошибка? Ответить
3467844, 04 февраля 2024 в 04:34:21 # Как подключить kd pay на айфон, через втб? Пишет, что приложение банка не установлено. Хотя в банке мне сделали втб на рабочий стол Ответить
Яя123лл, 03 февраля 2024 в 08:37:53 # Сервис онлайн доставки на нуле Мало того что описание и вес навсегда корректно указаны, так еще и привозят замороженное мясо вместо охлаждённого и решают проблему с возвратом днями Хамское гавканье коллцентра,(кто вообще в наше время должен звонить в кол центр, где чат боты и быстрое решение с неверно доставленым заказом?!?) средневековье полное. Не буду больше пользоваться сервисом! Посмотрите как аналогичные доставки работаю, вы не конкурентноспособны! Приложение написано так же левой ногой, постоянные баги заманали! Ответить
Sherlotmerlot, 03 февраля 2024 в 08:17:50 # Уже более полугода не работают персональные предложения. Постоянные сбои. Иной раз может произойти чудо, и одну-две недели они вернутся, но после снова несколько месяцев работать не будет.

В службу поддержки писала, но им плевать. В приложение продуктового магазина прикрутили что угодно: игры, новости, а вот главное, что необходимо и касается продуктов – забагованно. Это очень странно, ведь посещая продуктовый магазин, пользуясь данным приложением, я хочу получать информацию и акции на продукты, а не играть в Атлантов, Зум, слова и читать региональные новости.

Так и получилось, что конкуренты-сетевики победили, теперь хожу к ним, вместо Спар Ответить
K8at6e, 03 февраля 2024 в 05:18:02 # Здравствуйте, по какой причине мне уже давно не начисляются бонусы с покупок по карте? Карту каждый раз сканирую, но ничего не начисляется!
Письмо в поддержку в приложении не получается отправить, пробовала не один раз. Пишет «что-то пошло не так» Ответить
Feurrh, 03 февраля 2024 в 04:24:44 # Написал в приложение в поддержку и выслал фото, покупал бекон, при вскрытие на нем зеленая плесень, при этом сроки в порядке, никто не ответил, прошел почти месяц, отвратительное отношение к покупателям, цены выше чем в других магазинах так еще и просрочкой торгуют, не советую этот магазин Ответить
Klevkaa, 03 февраля 2024 в 03:32:50 # Не всегда получается купить купон за балы. Но техподдержка быстро работает и все исправили в нужное время! Благодарю за сервис Ответить
Rhymeskillz, 03 февраля 2024 в 01:34:18 # Был другом, после обновления стал приятелем, и баллы больше не начисляются! Вывод!? Больше не ногой в спар Ответить
Coolisil, 02 февраля 2024 в 18:18:31 # Выполнил все условия для получения бонусов по талончику к 8 марта. Купоны на скидку дали, статус премиум дали, а обещанные 500 бонусов забыли, только из-за них решил воспользоваться КД pay, ну теперь с опытом буду.((( Ответить
Мила20092014, 02 февраля 2024 в 14:57:40 # Ужасное приложение
Пишите, что бесплатная доставка от 900р, у меня сумма покупки 971р, по итогу выдает курьерская доставка 199р
И не весь ассортимент представлен здесь, который есть по наличию в магазине Ответить
Самый умный из всех, 02 февраля 2024 в 14:42:42 # У вас не копятся баллы потому что ввели новую систему KDpay
господи, просто подключите ее и платите с телефона, получайте свои бонусы снова и кэшбэк каждый месяц
вроде у всех уже в этом мире есть смартфоны, а получать информацию и пользоваться им не научились Ответить
Tanya 2102, 02 февраля 2024 в 11:23:38 # Просто отвратительно работает приложение: то постоянно зависает, то не открывается, что не можешь при оплате показать, а соответственно использовать скидки! Ответить
Ваsia, 02 февраля 2024 в 09:07:47 # Стало крайне неудобно, в связи с агрессивным навязыванием пополнить счет KD Pay и оплатить им покупку!А своими псевдонимами, которые заняты разочаровали еще больше. Так и отбивают желание ходить в бывший любимый магазин Ответить
Ефим 601, 02 февраля 2024 в 02:29:00 # Карта в разделе Магазины не соответствует карте местности Калининградской области, там намешаны населенные пункты Карелии и Хабаровского края, это немыслимо Ответить
Bormale, 01 февраля 2024 в 22:13:50 # Кладешь товар в корзину, через минуту он исчезает! В итоге думаешь, что ты заказал товары, а их нет в корзине! И такая ситуация уже год, и становится только хуже! Пора заказывать в других магазинах, это бред тратить столько своего времени на заказ в Спар Ответить
Lordofsmiles, 01 февраля 2024 в 20:40:22 # Здравствуйте. Добавьте, пожалуйста, Hone Screen Quick Actions, чтобы можно было сразу открыть страницу с картой друга. Желательно, закешированным. Ответить
Отзывплохосталработаь, 01 февраля 2024 в 13:54:43 # До этого было все хорошо,в Светлом в спаре начисляли бонусы,в Гурьевске на крайней,а вот на Гагарина и на Поажском в Гурьевске не начисляют!
Совсем бессмысленное приложение теперь и карту на мусорку можно выкинуть а толку тогда от неё Ответить
Nazar. 39!, 01 февраля 2024 в 13:52:55 # Отвратительная бонусная система которую я только видел
Всю жизнь жил в Калининграде, не с чем было сравнить его
Стоило уехать по работе в Москву и установить приложение Дикси и Магнит, как все сразу стало понятно
Никогда начисление бонусов не было нормальным в Спаре, всегда надо было покупать определенный товара,и в основном товарами этими я не пользовался. В то время как в московских супермаркетах бонусы начисляются за все покупки.
Еще и вечно в Спаре меняется способы начисление и прочее, абсолютно бесполезное приложение, ощущение что людям жалко сделать обычную программу по начислению бонусов Ответить
По25, 05 февраля 2023 в 08:00:48 # В приложение есть игра зум. Там проходят турниры. Сегодня набрала больше 315000 очков, но они почему-то в турнире не учлись. Но приплюсовались к общему количеству очков в магазине призов. Неприятно. Обидно. Есть скрины. Ответить
Lara, 05 февраля 2023 в 05:10:12 # Почему в уведомлениях, которые приходят из приложения - обращение к пользователю на ‘ты’? Мне кажется это некорректным - всё-таки основная масса покупателей, пользующихся приложением значительно старше 7-летнего ребёнка Ответить
St1cman, 04 февраля 2023 в 21:23:24 # Плохо работает приложение, постоянно пишет нет подключения к интернету, невозможно зарегистрировать коды от от акции. Ужас вообщем. Ответить
Перевозчикномеродин, 04 февраля 2023 в 15:02:37 # Товар со скидкой применил купоны и они сгорели. Зачем тогда купоны если они просто так сгорают,а не приносят выгоду? Зачем их тогда вообще начислять если вы их просто списываете?И самое главное на мои Предложения и жалобы Вам наплевать, никакой обратной связи для решения проблемыверните не использованные купоны(чек приложил) Ответить
Lord falcon, 04 февраля 2023 в 09:23:06 # Приложение вполне хорошее, и функциональное, одна звезда за встройку инфо помоек сми на главной странице. Ответить
Ramsteria, 04 февраля 2023 в 06:30:30 # Где можно посмотреть, на какую сумму осталось докупить до статуса Друг или Лучший друг ? Раньше можно было посмотреть, сейчас не знаю где это Ответить
Bratez, 04 февраля 2023 в 00:12:39 # Зашел в отзывы прочитать о KD Pay. Увидел отзыв «Розыгрыши мол обман и все такое». Моя семья реально в прошлом году выиграла миллион в новогодней акции. Ну по факту 650.000, так как минус 35% налога. Здесь единственное лукавство. А так по честному вручили нам деньги и еще телефоны вручали одновременно с нами 10 победителям. Все общались и мне показалось что подставных не было. Все искренне радовались и удивлялись, что это им выпало выиграть призы. Что характерно ни кто не верил в честность розыгрыша. В том числе у мы))) Как то так. А программа на четверочку пока. Бонусы действительно смешные. Ответить
Die. erste, 03 февраля 2023 в 16:22:29 # Почему-то не высвечивается история покупок. Раньше была. Календарь выгоды не появился в электронном виде. Ответить
Влад калининград, 03 февраля 2023 в 08:12:06 # Из-за плохого интернета во многих магазинах приложение и так плохо работает. Так там ещё и какие Новости появились. Издевательство Ответить
Viktor kld, 03 февраля 2023 в 07:48:35 # Неудача авторизации в приложении, что бы не делал, переустановка на устройстве не помогла. Постоянно пишет «ошибка кода» Ответить
Жжжждддрррр, 03 февраля 2023 в 01:42:20 # По баллам совсем ноль, кэшбеки лишь для красного словца видимо, в продуктовых ритейлах есть возможность более вкусные бонусы рассчитать.. а так для такого как спар гиганта это позор. Предлагаю пересчитать маркетинг план. По игре зуум тоже тупняк там есть бустеры, которыми нельзя воспользоваться во время игры ибо нет кнопок для активации бустеров, как люди набирают по сотни тысяч баллов остается загадкой для меня, дальше третьего раунда лишь один раз удалось проскочить. Ответить
Канвалари, 02 февраля 2023 в 22:13:57 # Очень не удобно что нет состава продуктов, а так же не удобные фильтры. Например хотелось бы где «творог и сырки» выбрать отдельно только творог и т д Ответить
Mamontova kenig, 02 февраля 2023 в 08:19:56 # Мне не нравится, когда мне тыкают, особенно когда при этом я ещё и деньги плачу.
А у вас везде: ТЫ, ТВОЙ и тд

При заказе онлайн - нет информации ни о сроке годности, ни о составе продуктов, ни БЖУ, ни даже производителя. Ответить
Igor s60, 02 февраля 2023 в 04:12:05 # После последних двух обновлений и появления новых игр и функций, перестали работать разделы: Рейтинг товаров, Просмотр товарного чека, Оценка обслуживания Ответить
Nastya27aa532, 27 июля 2022 в 22:04:28 # Приложение хорошее, но бонусов дают очень мало. На 3.000₽ в чеке дают по 10 рублей. Как по мне, надо давать рублей 100-150… Ответить
Klaxaru, 27 июля 2022 в 05:22:59 # Проверка данных КД pay не прошла. Проверьте данные и повторите попытку. С моей стороны ошибок нет, вопрос, где вы берёте данные для проверки? У вас кроме ФИО других данных и нет. Ответить
Ednewyorker, 11 июня 2022 в 04:41:11 # Продавец-Кассир (г. Калининград, ул. Карла Маркса, 18)по имени Карина не может ответить ни на один вопрос Отправляет на другую кассу и говорит, что делать ничего не будет (прямым текстом). Говорит купить и одеть маску, но в наличии их)) Ответить
Youlovesaturn, 10 июня 2022 в 13:10:27 # Всё еще фризит, лагает и зависает при прокрутке длинных списков. Максимально отбивает желание пользоваться приложением. Ответить
Р клгд, 09 июня 2022 в 07:13:36 # Тупит по страшному. Хотел воспользоваться персональными скидками, какой то кроссворд и ребус. Нихера не понятно Ответить
60l31b23l, 08 июня 2022 в 23:45:05 # Отгадала слово, но не засчитали, указав, что буква ё должна быть в слове. Как Если в правилах указано, что е равнозначна ё, тут же появилась возможность снова отгадать слово, т.е. даа раза за один день? Ответить
- k0walski-, 13 апреля 2022 в 19:35:38 # Выкинуло из аккаунта, при повторной авторизации приходит код, но он не подходит, сначала писал про какое-то недопустимое поле ввода и недопустимость ввода 5000 что-то там, а теперь вообще: «запрос заблокирован - обратитесь в поддержку». Ответить
P a, 13 апреля 2022 в 13:11:41 # Все хорошо, но не хватает описания состава продуктов особенно готовых блюд. Я считаю, что это важно при заказе доставки. Ответить
Youlovesaturn, 11 апреля 2022 в 05:49:39 # Все никак не появляется поддержка Wallet, хотя это очень элементарная вещь. Нет ассоциативного поиска: например, если искать «грибы», то в этом запросе не будет товара с названием «шампиньоны», потому что чтобы его найти, нужно вводить именно его название. Также, поиск ищет по целой строке, а не по входящим словам: например, «Филе БПП» покажет пустой поиск, хотя есть явная позиция «Филе куриное БПП». Иногда картинки не загружаются в списке. А иногда и сам список лагает, например, при прокрутке большой ленты с теми же спецтоварами. Корзина считается очень долго, будто происходят труднейшие математические вычисления. Даже малейший свайп вбок и снова появляется загрузка. В списке акций хотелось бы видеть изображение товара, особенно когда они уже есть в магазине, а не большую иконку акции, читать названия очень тяжело. Баннеры внизу на главной портят весь вид приложения. Для локального приложения вполне неплохо, но верю, что в Коде могут лучше.

Последнее время частые проблемы в работе, какие-то беды с SQL, невозможно зайти и заказать продуктов. Ответить
Annie sxm, 11 апреля 2022 в 02:40:42 # Я очень рада такой опции, но мне нужен чек сразу, а вы шлете через несколько часов. Поэтому пришлось опять вернуться на бумагу. Ответить
Kekkeosjen, 28 января 2022 в 20:37:29 # В этот прекрасный день 30-декабря, ничего не предвещало какого-либо обмана или расстройства, с утра, меня ничего не удручало. Произвол властей? Отсутствие сменяемости власти? Холод за окном? Все пройдёт. Но, не пройдёт боль в сердце впечатанная на века сотрудниками SPAR, которые при разработке своего приложения, и отдельно функции с подведением итогов виде push-уведомления, не учли, что я не был в магазине в этом году. Пользовался доставкой, и то только раз, остальное в основном через приложение жены. И что же? Вы, именно вы написали мне, что мне улыбнулись на кассе целый раз. Но, улыбок не было, не было и касс, в том понимании, в котором оно было вложено в ваше оповещение. Обманчивая цифра с обманчивым девизом.

А, обман в Новый год, чудес не принесёт, и я искренне надеюсь, что увижу улыбки ваших сотрудников в магазинах, зная, что вы отлично им платите, заботитесь о их ментальном и физическом здоровье, чтобы все было в балансе. Так что, улыбок тебе спар, тех самых улыбок, которые я в этом году несмотря на заверение приложения так и не получил. Ответить
A. l. e. x. a. n. d. e. r., 28 января 2022 в 04:38:33 # Приложение работаем хорошо. Вопросов нет)
Присоединяюсь к просьбам других пользователей. Если можно будет добавлять карту в Apple Wallet - это будет победа. Не всегда удобно открывать приложение и включать штрихкод карты лояльности Ответить
Беттюлька, 15 декабря 2021 в 23:07:33 # Заказываешь полную корзину в лучшем случае доставляют половину неужели нельзя отрегулировать наличие товара четыре раза заказывала товар ни разу не привезли нет в наличии расчитываешь на заказ платишь деньги за доставку в итоге ничего не получаешь Ответить
Павел другой, 15 декабря 2021 в 04:22:41 # Все время показывает что нет подключения к интернету хотя и wifi и сотовая связь есть и интернет работает. Это приложение уже год у меня висит и все время говорит что нет подключения к интернету, но раньше можно было штрих-код показать без интернета, сейчас приложение просто не работает Ответить
Gnatukvi, 27 октября 2021 в 05:51:19 # После открытия штрихкода через некоторое время экран телефона самопроизвольно почти полностью гаснет. Ничего не видно. И это, как правило, происходит прямо на кассе магазина. Приходится в спешке выгружать приложение из оперативной памяти и перезапускать. Это крайне неприятный баг! Мой телефон: iPhone 13 Pro Max (iOS 15.0.2). Ответить
Onheil, 24 октября 2021 в 11:20:17 # Мало того, сто начисляются копейки, так и без ведома списывают баллы с карты за игру( в которой покупки бустеров совершаешь за ВНУТРИИГРОВУЮ ВАЛЮТУ!) Ответить
Алена 110270, 11 октября 2021 в 22:11:51 # Сегодня целый день не работает приложение.
Перезагружали 100000 раз. Нет результата.
Зачем такое приложение? Вопрос. Ответить
Youlovesaturn, 10 октября 2021 в 17:50:31 # Все никак не появляется поддержка Wallet, хотя это очень элементарная вещь. Нет ассоциативного поиска: например, если искать «грибы», то в этом запросе не будет товара с названием «шампиньоны», потому что чтобы его найти, нужно вводить именно его название. Также, поиск ищет по целой строке, а не по входящим словам: например, «Филе БПП» покажет пустой поиск, хотя есть явная позиция «Филе куриное БПП». Иногда картинки не загружаются в списке. А иногда и сам список лагает, например, при прокрутке большой ленты с теми же спецтоварами. Корзина считается очень долго, будто происходят труднейшие математические вычисления. Даже малейший свайп вбок и снова появляется загрузка. В списке акций хотелось бы видеть изображение товара, особенно когда они уже есть в магазине, а не большую иконку акции, читать названия очень тяжело. Баннеры внизу на главной портят весь вид приложения. Для локального приложения вполне неплохо, но верю, что в Коде могут лучше. Ответить
Корицина см, 09 октября 2021 в 23:58:53 # Уже длительное время делаю покупки в сети магазинов Спар. Чисто, уютно, качественно, вкусно, относительно недорого! И конечно, интересная, креативная и ощутимая для покупателя, система скидок и бонусов! Спасибо! Радует, что огромный магазин в посёлке Васильково удобно расположен - доступно и близко! Ответить
Ararat, 21 сентября 2021 в 16:06:36 # Оценю пока что на 3, тк даже приложение не хочет грузится. интернет хороший, перезагрузил телефон, но все так же Ответить
Order39, 21 сентября 2021 в 00:24:59 # Привезли не те продукты, перепелиные яйца «для детского питания» без указания даты изготовления. Поддержка сутки молчит. Ответить
Galchonoc, 20 сентября 2021 в 19:41:40 # Купон на 25 %, действующий до 11.09.2021 не прошёл по кассе на товар, который не учавствовать ни в каких акциях и скидках. Ответить
Энтони666, 25 июня 2021 в 15:53:11 # Приложение отличное! И очень отлично, что у вас реализована такая функция как электронный чек. Доработайте, пожалуйста, такую функцию как управление баллами из приложения, например, сколько баллов можно будет списать при следующей покупке. Ответить
Игнатф, 25 июня 2021 в 12:02:40 # Хотел применить купон на скидку, а он не работает. Кассир сказала, что так уже второй день. Товар все равно купил, но заплатил заметно больше. Ответить
Kurtamysh39, 25 июня 2021 в 08:03:06 # 30 минут потратил на добавление продуктов, выбрал время и место доставки. После нажатия на кнопку Заказать корзина опустошилась. Заказ не совершен. Сразу скажу что это не единичный случай. Месяцем ранее та же самая ситуация. Минус час жизни Удаляю приложение. Не рекомендую. Ответить
Stessita94, 25 июня 2021 в 06:26:41 # При попытке заказать товары с доставкой была выявлена тотальная медлительность приложения. Грузит бесконечно долго, проще пойти в сбермаркете заказать. Пофиксите производительность. Ответить
Youlovesaturn, 25 июня 2021 в 01:33:18 # Прошел почти год с предыдущего отзыва насчет Apple Wallet. В чейнжлоге что-то такое было, но так и нет возможности добавить карту в AW. Я понимаю, что для рейтинга нужно количество установок, но желания нет пользоваться кривым приложением с навязчивыми играми и прочим вытекающим. Я хочу просто на кассе два раза нажать на кнопку питания и показать кассиру штрихкод, чтобы не задерживать на полгода все очередь в разблокировке телефона в маске, поиске приложения, ожидания его загрузки и еще там карту раскрывать. Неужели так сложно добавить элементарную фичу, которую просят все уже несколько лет…

Да и в описании App Store заявлен Wallet, а на деле его нет. Может я слепой всё-таки? Ответить
Игорь мурзилкин, 24 июня 2021 в 23:19:34 # После обновления невозможно получить доступ к карте. Криво скомпоновали интерфейс. Кнопка со стрелкой назад «< » залазит на часы телефона и соответственно не работает. iphone xs ios 14.5.1
Уточненение. Баг отмечен, когда показывают товары по акции от магазина. Невозможно скрыть всплывающее окно. Ответить
Yulia718, 24 июня 2021 в 21:38:18 # Что порадовало:
1. Неожиданно очень понравилось доставка, большой выбор времени доставки, и почти всегда можно получить продукты в этот же день, есть доставка с 8 до 10 вечера, что очень удобно для работающих людей, живущих в области.
2. Разнообразие продуктов. конечно есть не все, что есть в магазинах, но никогда не было разочарования что выбрать нечего.
Надеюсь и дальнейшего увеличения наименований продуктов, химии и прочих необходимых вещей
3. Понравилась работа службы поддержки, быстро отвечают на запросы, отправленные прямо в приложении.
4. Стоимость доставки. Бюджетно, быстро
Что не понравилось:
1. Балловая программа и правда не очень совсем не очень. Я вообще сомневаюсь что там можно накопить какие то существенные баллы но лично мне это не столь важно, я и дальше буду заказывать в этом приложении.
Надеюсь что будет добавление продуктов и дальше, особенно химии, посуды и подобного. Ответить
Bigrastislav, 24 июня 2021 в 15:01:49 # Приложение перестало правильно работает сегодня, не показывает карту, аккаунт и покупки какие были совершены. Ответить
Сотиев, 24 июня 2021 в 14:53:27 # Поздравляю с днём рождения спасибо за вашу команду . А как можно воспользоваться бонусами которые вы подарили ? Ответить
Djon kronor, 24 июня 2021 в 00:27:58 # Заказывать никому не советую на дом!
Продукты привозят ужасно, например арбуз 2 шт, один зелёный и не спелый, а второй спелый и отличный. При этом так миксуют все овощи и фрукты. В остальном сложно сказать, так как все в упаковках. Ответить
Mad stiffler, 23 июня 2021 в 21:09:13 # Не хватает apple wallet, неудобно на кассе открывать стоять приложение, плюс задержка очереди
И слишком долго копятся баллы, чтобы их списать, очень маленький процент зачисления Ответить
Ульяна халямина, 23 июня 2021 в 13:43:33 # После смены телефонного аппарата произошел какой-то глюк, но теперь я не могу привязать свою карту к номеру телефона, выходит ошибка что карта привязана к другому номеру, писала в службу поддержки- без ответа Ответить
Ortholga, 22 июня 2021 в 22:45:37 # Плюсы:
+ Доставка стала удобной. Правда спустя год

Минусы:
- Бонусы начисляются в копейках. За 50к начислили около 300 бонусов
- Нет скидок/бонусов на день рождения
- Карту нельзя добавить в Wallet. 2 года прошло, а воз и ныне там
- Нет отдельного приложения для доставки
- Нет оценки доставки заказа
- У комплектовщиков нет рабочего телефона - они не могут прислать фото товара и с ними не связаться Ответить
Prussol, 22 июня 2021 в 20:28:29 # Хотелось бы чтобы чек не на почту шел а в программу. И к валлет так и не привязали карту, а ведь обещали Ответить
Мишшшшшшша27, 22 июня 2021 в 08:43:04 # Все время пишет, что то пошло не так и не показывает карту, все остальное работает. Переустановил 3 раза. Что делать? Ответить
Haus noire, 22 июня 2021 в 07:37:43 # Поздравляю с 2 годами) Приложение отличное-очень нравится система доставки и акции всегда можно посмотреть) Успехов вам!) Ответить
Дядя от тети, 01 апреля 2021 в 13:03:21 # Серьезно? Лезть в карман за телефоном чтоб показывать на кассе карту? Про Apple Watch видимо не слышали, как и про apple wallet. Это провал Ответить
Annet kgd, 01 апреля 2021 в 12:36:48 # Персональные скидки пропали 2 месяца назад с концами.... какой был смысл делать функцию, которая не работает? Ответить
Даша и., 01 апреля 2021 в 12:30:20 # Пользуюсь постоянно, очень удобно что всплывают оповещения об акциях и скидках, удобно отслеживать состояние бонусного баланса Ответить
Николетта14, 01 апреля 2021 в 10:39:42 # Добрый вечер! Хотелось бы, чтобы в приложении добавили функцию оценки сотрудников, с выбором магазина. Ответить
Lamps1985, 01 апреля 2021 в 07:56:20 # Ребята, Скоро 2020год. Добавьте возможность в валет добавить карту. Что за чушь... нам, что теперь тысячу приложений ставить с картами скидок. Ответить
Youlovesaturn, 01 апреля 2021 в 05:05:19 # Зачем мне держать ваше кривое приложение только из-за того, что вы не добавляете возможность подключить карту к Apple Wallet?
Другие сети, типа Пятерочки, это позволяют делать спокойно, хотя и с некоторыми ограничениями.

Исправлю на пять звезд только за эту возможность, закрыв глаза на все происходящее в самом приложении. Ответить
Rus 39 kgd, 01 апреля 2021 в 02:29:30 # 1. Карта магазина без wallet - колхоз. Давно пора реализовать эту функцию, больше года назад обещали подумать....
2. В приложение добавьте аналитику более полную по покупкам. Бестолковое на данный момент приложение, сколько денег я потратил вижу и в банковской выписке... Ответить
Иван 76828648, 01 апреля 2021 в 01:35:15 # Каждый раз, предоставляя штрих-код кассиру, нужно закрывать какую-то акцию. Сделайте так, чтобы эта реклама хотя бы не перекрывала штрих-код, поберегите время ваших кассиров и покупателей (в том числе, стоящих в очереди) Ответить
Пысин, 01 апреля 2021 в 01:21:49 # Пользуюсь доставкой SPAR и делаю заказ через приложение с телефона каждый понедельник. Заказываю с вечера, привозит курьер в выбранное время, предварительно звонят сборщики, уточняют заказ. Очень удобный онлайн магазин с поиском и каталогом. Первые три заказа со скидкой 500 руб. приятные цены и ассортимент. Оплата при получении картой, очень удобно, без сдачи. В магазин пешком больше не хожу, будущее наступило, все пакеты заносят практически до кухни. Только что в холодильник не кладут. Цены лучшие в городе. Всем рекомендую! Ответить
Vadfil, 01 апреля 2021 в 01:02:59 # Приложение хорошее, очень нравится дизайн и подбор цветов. Я поработал бы ещё над списком покупок: по нажатию на плюс добавлять из заранее составленного списка всех возможных покупок в текущий список, а не вводить вручную. При вычеркивании из текущего списка не удалять покупку вообще, а только из текущего списка, но сохранять в глобальном. Ответить
Пифагормс, 01 апреля 2021 в 00:01:00 # Экономия времени, говорили они, быстро и удобно, говорили они. Скачал приложение, авторизуюсь. Код для входа шёл больше минуты, запросил повторно, пришло сразу два, авторизовался. В разделе «заказать» пишет «ошибка авторизации», напишите или позвоните нам. Ну думаю напишу, сейчас в чатах обычно оперативно отвечают, а тут, на тебе, ответим в течении 5 дней. Позвонил, в поддержку, где развели руками, «завели заявку» и порекомендовали попробовать сделать заказ через сайт. Сайт тормозит жутко (видимо всех так отправляют, а сайт не выдерживает нагрузки). Пытаюсь авторизоваться, в ответ получаю «превышен максимум запросов кода». Звоню в поддержку, рассказываю о проблеме, а мне в ответ «так задумано, пройдёт 24 часа и сможете войти». Экономия времени, говорили они, быстро и удобно, говорили они.

В общем удалил, схожу теперь принципиально пешком в другой магазин, но не в SPAR. Ответить
Plaaidee, 31 марта 2021 в 22:56:19 # Регистрация нового пользователя - ввожу номер телефона, появляется окно с вводом sms-кода, сам код еще не пришел, но показывается подсказка со старым кодом из сообщений. Случайно нажимаю на него, код неверный, повторно ввести нельзя. Выхожу, пробую ещё раз зайти, снова подсказка со старым кодом, снова нельзя ввести новый, надо опять выйти. В итоге аккаунт заблокирован. Ребята, вы когда тестировали, пробовали не с первого раза ввести правильный код подтверждения? Я же не знаю какой код правильный, а приложение само предлагает старый, не верный код. Ответить
Sergey lyapustin, 31 марта 2021 в 22:41:26 # Например в рыбный день обычные ценники меняют на «красные» с той же ценой. И скидки на них уже не распространяются.

Друзья так не поступают. Ответить
Svsvsv1, 31 марта 2021 в 21:23:29 # Ребят какой смысл в вашей карте? Бонусов как таковых нет, добавить в валет не могу.... сбор информации? Или захламление телефона?
Советую присмотреться к сети «metro», как к образцу как должно выглядит приложение «здорового магазина» видно сразу что на скидках, какие акции, и главное простота пользования и поиска карты через валет. Ответить
Ivozhd 39, 31 марта 2021 в 21:10:24 # Уже год в отзывах люди просят поддержку Wallet. Но воз и ныне там. Зато бесполезную игру встроили. Коды ни на Окко, ни на Книги от Литрес на почту не пришли. Разработчики – молодцы! Ответить
Gentelmanfckbitch, 31 марта 2021 в 17:29:56 # Не обновляется статус на более выгодный, хотя до перехода пару рублей которые были уже многократно превышены. Ответить
H lecter, 31 марта 2021 в 15:14:29 # Приложение хорошее. Все работает быстро и удобно.
Хотелось бы актуальные скидки видеть в приложении (на алкоголь в том числе) и чтобы всякие акции по сбору наклеек для покупки чего то там копились тоже в приложении. Зачем эти купоны? Ответить
Quot уже не друг quot, 31 марта 2021 в 07:21:57 # Потратил больше ста тысяч и у меня всего 204 бонуса))) больше не пользуюсь этой бесполезной картой))) не «друг» я вам больше))) Ответить
Jujewel88, 31 марта 2021 в 06:34:14 # Обещается, что тебе будут начислять 3, 6 или аж 9% с покупок! Я в статусе «друг»! С покупки на 1200 мне начисляется 6 бонусов.. мне кажется, с вашими расчётами что-то не так ребята! Я покупаю дорогие продукты, не по скидкам, не первой необходимости, но что-то накопить просто нереально! В списке покупок перечёркивается цена, к примеру, 260₽ и рядом ставится «новая» ровно такая же 260₽ И бонусы за эту покупку не начисляются)))! Ты типо купил со скидкой, только скидки по факту никакой не было Вы не привлекаете клиентов такой системой, а отталкиваете! Остается стойкое чувство, что тебя обманули и это очень неприятно. Можете не отвечать мне своими заученными фразами «нам очень жаль, что вы не смогли оценить все преимущества...» потому что их нет Ответить
Elena kld, 31 марта 2021 в 06:19:27 # Ни о чем. За покупку на 700-1000 рублей по 0,5-0,7-1 бонусу начисляют. Для чего? Чтобы через год регулярных покупок накопить 50 жалких бонусов Не позорились бы, спар... в акциях на повышенные бонусы непопулярные и ненужные товары. На алкоголь не начисляют баллы. С чего бы это? Ответить
Ramsteria, 31 марта 2021 в 03:05:43 # После обновления версии и объединения счетов не показывает историю дружбы, «упс, как всегда что-то пошло не так», «не удалось загрузить данные», опять Ответить
Барыга по имени обрыга, 31 марта 2021 в 02:49:41 # Неплохо, но не хватает привязки к Apple Wallet. Неудобно каждый раз открывать приложение, чтобы показать код. Вот вам пример - Л’Этуаль. У них можно привязать бонусную карту в Wallet. Ответить
Пысина лариса, 31 марта 2021 в 01:37:40 # Приложение от Spar "клуб друзей" очень удобное, работает стабильно, можно легко накапливать бонусы на кассе и платить за покупки, делать заказы в онлайн магазине, платить безналом, вести историю покупок, создавать семейные покупки, хранить купоны и промокоды. Очень довольны работой программы. Ответить
F lawrence, 31 марта 2021 в 00:44:44 # Интересная идея по поводу семейного счета. Посмотрим, как будет работать.
Не хватает возможности добавления номера из телефонной книге при создании семейного счёта.
Ну, и, конечно же, ждем появления карты друга в wallet Ответить
Skornilin, 30 марта 2021 в 23:07:36 # Бонусы вообще не ощущаются. Иду в магазин и оставляю там по 3000р, а бонусов за пол года 42р накопилось. При этом стоит сходить в «Викторию», там за одно посещение получаю бонусами 250р. Скажи мне, Спар, зачем это все? Лучше уберите бонусы вовсе, не смешите людей и не портите репутацию. Ответить
Wolandxai, 30 марта 2021 в 22:09:28 # Приложение посвящено бонусной программе, но бонусы накапливаются настолько медленно, что не охото трать время не предъявление штрихкода. При покупке на 15000 в месяц я получаю порядка 150 бонусов.

В приложении есть игры, которые так же должны давать ништячки. Так вот, сегодня без уведомления мои очки в игре сгорели. Служба поддержки говорит что так и нужно.

Есть и другие неприятные моменты по акциям, всего нет смысла писать. Ответить
Moonwaterfall, 30 марта 2021 в 19:28:55 # Доставкой довольны, попробовали в первый раз, когда вы запустили акцию 1500. Всё понравилось, стали пользоваться постоянно. Качество товаров всегда радует, только в последний раз получили горелый тостовый хлеб(

Также не всегда есть нужный товар в наличии.

Заказываем обычно на ~3000₽, груз довольно весомый, а привозят девушки, пожалейте их) Ответить
Хохол 39, 30 марта 2021 в 17:45:38 # Мне все нравиться, хорошие скидки по карте, только очень редко списывают бонусы. На днях по карте не прошёл товар, но это видимо проблема у айтишников. Ответить
Victorprooff, 30 марта 2021 в 16:34:13 # Сколько вы не обновляете приложение, баг остается на месте: долго грузится история и это никак не отображается. При заходе в историю показываются старые покупки, новые грузятся секунд 5-10. Причем все это время экран как бы неактивен. Если нет возможности ускорить загрузку, хотя бы добавьте анимацию, чтобы было понятно, что последние покупки еще подгружаются. Ответить
Аняморская, 30 марта 2021 в 15:02:02 # Пользовалась услугой доставки Spar уже в десятый раз. Для меня, как для мамочки в декрете, проживающей на пятом этаже — это спасение! Ассортимент магазинов мне хорошо известен, поэтому проблем с выбором товара нет. Радуют постоянные скидки и акции, выделенные в приложении в отдельный блок. Товар не всегда есть в наличии, но я обычно выбираю опцию «заменить на аналогичный». Продукты всегда видно отобраны качественно, спасибо сборщикам! Единственное, хотелось бы, чтобы и для доставки была возможность списывать бонусы, т.к. у меня их много и могу тратить только в оффлайн магазине. Ответить
Ребаш, 30 марта 2021 в 15:00:55 # Если жить одному, ты в принципе не сходишь в магазин на 14т
Ну, тут и так понятно для чего и зачем эти статусы . А так сойдёт Ответить
Yamahaev, 30 марта 2021 в 11:58:15 # Давно существует NFC и картой/телефоном можно пикать по терминалу ещё во время работы кассира с товаром. Также в карту можно записывать акционные наклейки и экономить деньги на их печати и время кассира на их выдачи Ответить
Ravayn, 30 марта 2021 в 11:19:49 # В целом, приложение неплохое, потому что простое и понятное. Особо не перегружено лишней информацией и не присылает спам. Запускается не быстро, но это терпимо.
А вот то что оно сегодня заглючило, не могу войти под собой, какие-то ошибки пишет на непонятных терминах, и все накопленные балы пропали - это просто ужас! Для чего я их копил? Чтоб так просто они исчезли? Приложению всего то несколько месяцев, а уже глючит. И пропало самое главное - балы! Именно то, ради чего и использую его.
Написал в поддержку, надеюсь что завтра к утру объяснят и исправят.
Тогда за оперативность и отзывчивость оценку повышу :) Ответить
Diastry, 30 марта 2021 в 10:19:26 # Приложение удобное. Но которую неделю Каталог акций с 17 стр. до конца не работает: показывает заставку «Клуб друзей», а не акции. Исправьте пжл. Ответить
Натуся игоревна, 30 марта 2021 в 08:48:47 # Товар не на своём месте, путаница. Вчера купила макароны думала по акции ( лежали с красным ценником) а они дорогущие не на своём месте оказались. Пробили вместо маски цветы мне. Покупала стики цена 1450₽, говорю бонусы можно -нет, в хамском виде- для табачного не ЧЕГО нельзя! А это 1450 могли пойти в баланс покупок, даже карту друга не попросили и не сказала что её можно. Вчера был буклет с скидкой у меня, говорю а куда можно наклеить « смотреть надо было когда берёте то что не на акции».
Хамство! И постоянно ошибки! Надо все проверять! А когда проблема, найти администратора вообще беда ( была ситуация когда сыр купила с плесенью испорченый ) отфутболивали все сотрудники.

Ну вот какое мнение у меня ?! Спросите Вы? У меня ещё это «цветочки», у соседей хуже ситуации были! Ответить
Banana322228, 30 марта 2021 в 05:52:11 # Приложение выполняет обещанные функции, заметен профессионализм и добросовестное отношение к его сопровождению.
P.s. для себя отметил функцию включения максимальной яркости при показе штрих-кода. Весьма удачное решение Ответить
Sadarer, 30 марта 2021 в 03:43:41 # После обновления приложение стало работать просто ЧУДЕСНО! Не тупит, не зависает, не глючит, не вылетает, сплошное удовольствие! СПАСИБО! Ответить
Троис, 29 марта 2021 в 22:20:20 # Вы решили с вылетом авторизации? Запарили программисты утырки. Когда такие баги лоховские пропускают. Отправьте его На кассу Спара пусть подработает или пусть помогает вводить повторно пароль клиентам!
Если не можете решить проблему добавьте вашу карту в apple wallet Ответить
Логинзанят, 29 марта 2021 в 20:37:56 # Зарегистрироваться через приложение весьма проблематично. Вводишь номер - приходит смс но вводить код подтверждения некуда!)) Адаптива нет никакого, все плавает жуть. Вообщем 10 хромых кобыл из 10 Ответить
Sergelancaster, 29 марта 2021 в 19:25:49 # Тяжелая тема. Первые странички норм работают, но чуть дальше в дебри и все... 5 минут можно ждать загрузки и ничего не загрузится. Ответить
Sergogs11, 29 марта 2021 в 19:14:59 # Но очень сильно не хватает поддержки Apple Wallet. Добавьте её, не думаю, что это очень сложно реализуется, а просьб от людей много Ответить
Tasha tashenka, 29 марта 2021 в 17:57:13 # Кто додумался ограничить место для ввода текста комментария к заказу настолько!? Верните, как прежде или сделайте еще больше! Подробные конструктивные комментарии к заказу избавляют сборщиков от ошибок!
В заказе, когда пишешь комментарий, должен быть виден список заказанных продуктов. Верните, хотя бы как это было раньше!

Поисковик продуктов по названиям — пробовали найти простой сахар в списке из всего-всего, что его содержит? Тестируйте, отлаживайте поиск по всем продуктам! Фирмы товаров на латинице вообще не ищутся!

Прокрутка списка продуктов — это такое изощренное наказание для пальцев пользователей? Ответить
Julya pm0000, 29 марта 2021 в 13:24:11 # «Семья» около дома, хожу туда каждый день, затраты на еду довольно большие. Покупающей семью продуктов. 1,5 месяца накопила только 29 рублей. Не вижу смысла в такой карте вообще, кроме сбора данных для вас. С тысячи рублей выходит до 5 рублей бонусов всего.
Я знаю, что есть специальные товары, но сидеть дома и готовиться перед походом в магазин, чтобы потом накопить баллы - это странно для меня. Ответить
N shelest, 29 марта 2021 в 12:03:02 # Пользуемся картой через приложение на кассе, а теперь всё чаще заказываем доставку на дом - очень удобно и оперативно, продукты свежие. Не хватает оплаты через Apple Pay. Ответить
Dion, 29 марта 2021 в 11:46:47 # Без моего ведома СПИСАЛИ мои бонусы, купили на них продукты! КАРТУ, ТЕЛЕФОН не терял! Звонил в службу, да действительно списали, сказали разберутся! ЖДЁМ РЕЗУЛЬТАТ! Будьте очень осторожны! Ответить
Artmikh92, 29 марта 2021 в 11:00:37 # Когда показываешь карту на кассе, яркость экрана резка падает до нуля и в итоге карта не считывается. iOS 13.2.3 Ответить
Юлия- шмель, 29 марта 2021 в 10:51:50 # Приобрела карту пластиковую, ну кидаются у меня там баллы! Но! 8 Аж 8 раз не смогла активировать! Предложили позвонить по телефону-все деньги истратила, не дозвонилась Пришлось приложение скачивать! Скачала-думала, что он даст мне туда свой номер Карты присвоить! А фиг там! Он мне новую карту плюнул! И как мне теперь баллы накопленные на не активированной Карты перекинуть на карту в приложении? Ответить