Каршеринг Карусель

Каршеринг Карусель

от Karusel OOO
Цена: БесплатноУстройства: iPhone
Скачать в AppStore QR-код
Версия: 3.5.8 от 06 мая 2023 Язык: Русский Размер: 129.2 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://carusel.club

Рейтинг приложения

4.21 (2) AppStore: 4.18


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Забираем Майбах . Запускаем каршеринг Карусель. Тестдрайв гранты от Алана Енилеева .
Смотрим Ладу Гранту автомат за 5 рублей в минуту

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги Каршеринг Карусель

Отзывы о приложении Каршеринг Карусель (522)

  • Аркадий думский Аркадий думский, 02 февраля 2024 в 15:34:55   # Взял самокат от данной компании чтоб доехать Из пункта А в пункт Б По приезду в пункт Б на парковку предназначенных для данного вида транспорта начались проблемы со сдачей самоката . В приложение было написано что в данном месте не возможно припарковать самокат …. После 20 минут четных попыток все же получилось его заблокировать . Итог в пустую потраченные деньги, время, и нервы . Ответить
  • Ольга кондратова Ольга кондратова, 22 июля 2022 в 18:12:32   # Ваши самокаты убийцы! перелом лучевой кости, сильный ушиб колена, ссадины рук и подбородка-это всё благодаря вам. Самокаты, которые сами набирают скорость, их заносит, а при нажатии тормозов останавливаются так, что есть вероятность перелететь через него от такой резкости. Обязательно буду жаловаться на вас в вышестоящие органы. Ответить
  • Shahs husbands Shahs husbands, 22 июля 2022 в 14:16:28   # Отвратительный сервис, блокируют когда хотят деньги не возвращают, причин не объясняют! В прокуратуру заявление написано, просто шайка мошенников! Ответить
  • Фасфат Фасфат, 22 июля 2022 в 06:39:28   # Подключился к самокату первый раз, оказывается с 15% он никуда не поедет сразу отменил, но уже 37₽. Но я им «пользовался» то буквально 15 секунд. Ответить
  • Fix art Fix art, 21 июля 2022 в 17:42:57   # Шляпа полная, приложение тормози, 10 минут пытался завершить безуспешно. А деньги капают . Даже на паузу не поставить. Самокаты- камикадзе. Не рекомендую Ответить
  • Sitny1 Sitny1, 21 июля 2022 в 15:11:02   # Самокаты разбитые, расшатанные. Приложение не видит что я нахожусь на парковке, не дает завершить поездку. 3 раза давала шанс карусели, но теперь никогда. Всегда какой-то дискомфорт от самоката или от сервиса. Ответить
  • Vera savchenko Vera savchenko, 20 июля 2022 в 22:40:08   # Приложение мне не понравилось.
    Расскажу свою историю, взяли с сестрой два самоката, на один мой аккаунт, под конец поездки приложение заглючило, но не только у меня, у сестры тоже не открывалось, так же не открывалось у людей которые подходили арендовывать другие самокаты, мы потеряли своё время а это 25 минут, потеряли деньги так как вовремя не закрыли аренду (из-за проблем с приложением), а вы в свою очередь потеряли потенциальных клиентов, надеюсь вы доработаете приложение чтобы подобных ситуаций не происходило. Всего доброго.     Ответить
  • Mrgatsbu Mrgatsbu, 20 июля 2022 в 05:57:31   # Это самое нае*алово которое может быть! Нажимаешь на кнопку забронировать, а у тебя автоматически ставится, что ты уже используешь самокат и капают деньги! В чем заключается бронирование ХЗ... Ответить
  • Ика2020 Ика2020, 07 июня 2022 в 18:39:54   # Один из самых ужасных сервисов. Самокаты не едут или не отстегиваются. Деньги списываются. Возврат оформляют, (якобы) но уже больше месяца денег нет.
    Такое ещё поискать надо     Ответить
  • 85елена 85елена, 07 июня 2022 в 12:52:38   # Ужасное приложение, зависает, снимают деньги просто за то что у них не работает приложение(а время идёт) Ответить
  • Электросталь 1995 Электросталь 1995, 07 июня 2022 в 10:09:47   # Хотел взять на прокат самокат, оплатил поездку. Оплата прошла, но замок не открывался. После нескольких попыток, мне так и не удалось взять самокат и он так и остался на своём месте. И часовую оплату у меня сняли Ответить
  • Vanillaxdxd Vanillaxdxd, 07 июня 2022 в 09:36:29   # Самокат ехал 15кмч, место 25кмч, которые должен ехать, поддержка сослалась на неисправность приложения, также они отправили запрос на возврат средств в фин. отдел, сказал при этом что не факт одобрят ‍♀️‍♀️ Ответить
  • Давдыдзчбпжааблдп Давдыдзчбпжааблдп, 07 июня 2022 в 03:52:52   # Ужас не северной стороне ни где не останавливается искали минут 20 где можно закончить поездку блютуз не ищет самокат +15 пытались завершить Ответить
  • Король аськи 2021 Король аськи 2021, 06 июня 2022 в 17:59:55   # При попытке оплатить аренду ваше приложение заблокировало 2 разные карты по неизвестным причинам. Баланса на картах было более чем достаточно. При этом с одной из этих карт я уже оплачивал аренду. Разберитесь. И да, пользоваться вашим приложением я больше не буду. Спасибо за 2 заблокированные карты. Ответить
  • Hhesst3 Hhesst3, 06 июня 2022 в 13:47:48   # Самые ублюдские самокаты. Все трещит, амортизаторы не работают, а если ехать по брусчатке вы поймёте что такое настоящая боль в руках и ногах.
    Ко всему этому максимально неудобное приложение была бы тут оценка ниже я обязательно бы её поставил     Ответить
  • Golova007 Golova007, 06 июня 2022 в 13:39:50   # Вряд покататься, проехал мин 15 приехал на парковку он показывает неправильную геолокации, что я якобы нахожусь за пределами парковки! Контактов связи для помощи нет! Чат только с поддержкой, где бот отвечает фразами: «поставьте в зону действия парковки» хотя я на парковке нахожусь! Не рекомендую никому связываться с этим приложением! Ответить
  • Ащалкт Ащалкт, 06 июня 2022 в 12:13:46   # Самокат проехал 10 метров и загллох, в поддержке прежлодили скидку в 15 на след поездку, смысл если у меня короткие поездки. Деньги за некачественную услугу никто не вернул. Ответить
  • Настя 125912345 Настя 125912345, 06 июня 2022 в 09:28:48   # С самокатами вечные проблемы; очень маленькая зона для езды на самокатах; замораживают 500 рублей и порой не возвращают, а деньги не маленькие. Ответить
  • Nnastyu Nnastyu, 06 июня 2022 в 09:11:18   # Арендовали самокат, с карты списались деньги, в итоге самокат не хотел ехать! Не разблокировался!
    Деньги списали, но в приложении написано, что потрачено 0 р. Та же история была у сестры, но деньги вернули в считанные минуты.
    Ждала 3 дня, потом написала в поддержку, ссылались все на банк и бухгалтерию. В итоге прошло больше 10 рабочих дней, денег так и нет. Сегодня проверяю, у меня вовсе вышло автоматом с приложения, пришлось заново авторизовываться, в поездках стоит, что оплачено 0, проехала 0.
    Отвратительно!
    Плохих отзывов с «невозвратом денег» больше, чем положительных.     Ответить
  • Psevdoni1m111 Psevdoni1m111, 06 июня 2022 в 03:04:00   # Взяла аренду на час за 330₽. В итоге самокат через 25 минут аренды остановился и перестал отвечать. Попытки перезапустить его через телефон были безрезультатны. В поддержке мне не отвечали полчаса. Пока шла аренда, мне пришлось своими силами катить самокат до парковки. Докатила до парковки и дождалась наконец-то ответа поддержки, мне завершили аренду. После, прочитав договор, я, мягко говоря, была в ПОЛНОМ ШОКЕ! Естественно, ни о каком возврате денег речи быть не может! Больше НИКОГДА В ЖИЗНИ не воспользуюсь этим сервисом, даже если он останется один во всем мире! Напишу этот отзыв не только здесь, а везде, где только можно. Натуральное мошенничество! Это не в первый раз у меня сдирают столько денег. Я дала им второй шанс, думала, после первой неудачной попытки, возможно, все будет хорошо, но НЕТ! Опять кинули как хотели! Ответить
  • Bragich Bragich, 06 июня 2022 в 00:57:47   # Списывают 50₽ только за разблокировку. Это развод! Сделайте, например, 50₽ просто минимальную цену за катание. А так ты проехал 5 минут, а заплатил как за 15. Напрягает и отпадает желание ибо такси стоит так же. Ответить
  • Warjersy Warjersy, 05 июня 2022 в 22:07:28   # Тех поддержка отвечала 20+ минут в итоге нифига не помогли. На вопрос вернут ли деньги, опять молчание. Самокат нифига не поехал, а минуты капали. В итоге с часа аренды я покатался ровно 0. На выброс 300р Ответить
  • Azaza ring Azaza ring, 05 июня 2022 в 18:13:14   # Спасибо большое за то, что появились в Домодедово! Теперь можно меньше трястись в душных автобусах и дорогих такси по городу. Ответить
  • Лолка226 Лолка226, 04 июня 2022 в 22:49:53   # Первый раз решил попробовать покататься на самокате, в итоге заплатил 100₽ за просто ожидание) поддержка работает оперативно возврат оформили но смущает что 10 дней ожидания возврата и вряд ли вернут! Ответить
  • Kinimaro Kinimaro, 04 июня 2022 в 19:51:31   # Начал поездку самокат на разблокировался пришлось завершить сеанс и после этого списали ещё деньги так и не вернули Ответить
  • Alexkret Alexkret, 04 июня 2022 в 15:49:22   # В Орехово-Зуево, перепробовали штук 10, ни один не поехал
    Потратили только денег на включение и выключение     Ответить
  • Max gastello Max gastello, 04 июня 2022 в 09:20:12   # Разработчик отвечает только на положительные отзывы и ни разу на рекламации.
    Пожалуй воздержусь от данного сервиса.     Ответить
  • Alina isajkina Alina isajkina, 10 апреля 2022 в 00:01:33   # Нормальное приложение, без подписания, без глюков, самокат легко найти, легко закончить поездку. Разберётся даже ребёнок. Ответить
  • Анонимныйаноним003 Анонимныйаноним003, 09 апреля 2022 в 21:28:57   # Классное приложение! Катался пока был в гостях в Москве. Хорошие цены, сервис, понятно и расположение самокатов на карте, все очень круто. Жду когда откроете в Казани Ответить
  • Виктор морозов1 Виктор морозов1, 07 апреля 2022 в 19:13:26   # У меня есть автомобиль, с удовольствием на нем езжу, но наши городские пробки беспощадны к автолюбителям, поэтому часто весной-летом-осенью приходится пользоваться прокатом самокатов. Пока это приложение выручает. Ответить
  • Lika kivva Lika kivva, 07 апреля 2022 в 05:13:03   # Сколько раз пользовалась этим приложением, никаких жалоб, отличный сервис, много самокатов, уровень заряда всегда можно посмотреть в приложении, есть вся информация, ребята молодцы. Ответить
  • Jolya151202 Jolya151202, 08 октября 2021 в 06:59:47   # Рад, что для первой поездки на самокате выбрал Карусель. Ехать не сложно, набор скорости плавный, в приложении можно отключить и снова включить свет. Все до мелочей продуманно, с парковкой разобрался тоже сразу. Цена удовольствия чуть больше 300 рублей за час. Ответить
  • Kvaleria Kvaleria, 07 октября 2021 в 23:36:19   # Катаемся иногда вечером у нас по району (жк за МКАД) и как же нам нравится. Но выходит дорого, на следующий год будем покупать свои самокаты. Ответить
  • Irina990099 Irina990099, 07 октября 2021 в 05:35:33   # Сууупер поездили, почти что экскурсионная прогулка получилась. Успели осмотреть почти все исторические здания в центре Москвы. Держали бы еще заряд подольше! Ответить
  • Kostya19891503 Kostya19891503, 07 октября 2021 в 01:56:35   # Мне 32 года впервые попробовал этот агрет мои впечатления просто супер, почему у меня не было этого когда мне было 18, ребята вы лучшие сделали мой день Ответить
  • Кошказезя Кошказезя, 06 октября 2021 в 17:45:09   # При завершении поездки, пока приложение соображало, сел телефон. Пока заряжался, прошло 10 минут. За них тоже пришлось заплатить. За это минус звезда. Берите с собой павер банк. Ответить
  • Блевотно Блевотно, 06 октября 2021 в 08:10:54   # Сервис полный шлак, парковки меняются как хотят, сейчас парковка здесь, теперь она там, в поддержке какое-то быдло сидит которое начинает шантажировать если им не нравятся твои вопросы, очередная шарашкина контора которая просто гребёт деньги на штрафах, самокаты по всему району разбросаны а парковки всего две и они обе где то в нескольких километрах, то есть ты можешь взять самокат с одного места, думая, что вот тут точно парковка ведь тут полно самокатов Карусель, покататься, поставить его на то же самое место, и через 10 минут у тебя просто списывают 1000 рублей за неправильную парковку, и нет, приложение не предупреждает о том, что тут не парковка, и нет вам не говорят о штрафах, и всем плевать, что это могли быть ваши деньги на что-то важное, их просто заберут и всё, а потом когда вы начнёте разбираться как же так вышло, какой нибудь Сергей скажет вам мол вы, вы что хотите чтоб я щас все ваши нарушения проверил и за все штраф выписал?! Не рекомендую этот кошмар. Ответить
  • Niksparta Niksparta, 05 октября 2021 в 20:37:56   # Расширьте, пожалуйста, зону катания в ВАО. Очень нравится, что есть тарифы катания, а не просто поминутная оплата. Но зона не всегда удобна, а хотелось бы пользоваться чаще Ответить
  • Urkerg Urkerg, 05 октября 2021 в 14:58:22   # Сняли с девушкой два самоката, чтобы покататься по парку, при спуске с велодорожки с уклоном у меня отказали тормоза, я чудом не разбился, далее через 5-7 мин самокат вообще заглох и все, интернет не ловит, зайти в приложение не могу, пришлось тащить с собой, через 5-7 мин второй самокат тоже заглох, связался с техподдержкой там чат бот, то есть даже позвонить не куда, отвечают очень долго, деньги не возвращают Ответить
  • Lisavetalisss Lisavetalisss, 16 сентября 2021 в 23:21:46   # Ну в час пик реально дешевле на самокате, чем в такси. Минусы есть, все таки трясёт и холодно, но для разнообразия - отлично Ответить
  • Jacktorrence74 Jacktorrence74, 16 сентября 2021 в 13:11:28   # Попался сломанный самокат с раздолбанной рулевой рейкой, брал сразу на час, пришлось брать другой, отправил в поддержку фото-видео, в ответ обещали вернуть средства. Прошло около двух недель, средства так и не вернулись. Мало того, что самокат потенциально нёс угрозу, так ещё и средства не возвращают. Предпочту самокаты конкурентов! Ответить
  • Irina990099 Irina990099, 16 сентября 2021 в 08:17:22   # Довольна услугами этого кикшера, приложение очень продуманное, легко пользоваться, самокатов в моем городе много и всегда чистые и заряженные. Ответить
  • Ладащат Ладащат, 16 сентября 2021 в 04:28:18   # Все здорово, но в нашем городе ужасные дороги не речь не только о проезжей части. Поэтому если бы колёса были бы больше и помягче, то было бы все 5 звёзд Ответить
  • Mишka Mишka, 16 сентября 2021 в 02:02:39   # Во вкладке заполнения данных кнопка далее не активна, удалил данное приложение не раз, удалял с аккаунта. Помогите решить проблему Ответить
  • Иван win Иван win, 15 сентября 2021 в 11:29:59   # Если честно, мне понравилось )) теперь не могу пройти мимо стоящего самоката. Они классные, попробуйте Ответить
  • Yankiskim Yankiskim, 15 сентября 2021 в 06:00:28   # Ездил на самокате на обед в депо, ушло минут 12, на парковку ещё 3. В целом размялся и проветрился, настроение тоже стало лучше. Но пугает, что пока сервис не очень стабилен. Можно арендовать только если не спешишь. Ответить
  • Niagar Niagar, 15 сентября 2021 в 03:17:29   # Офигеть как понравилось, самокаты ведут себя приятно в езде, скорость достаточная, я считаю быстрее не нужно. Ответить
  • Pasha oo Pasha oo, 14 сентября 2021 в 18:11:40   # У этой компании нет ни телефона поддержки - ничего! Глючное приложение не давало завершить аренду - а обращаться некуда! Я ушёл в минус 8000 руб и они не хотят возвращать мне деньги Ответить
  • Fried 3858 Fried 3858, 14 сентября 2021 в 14:16:25   # Катались на выходных всё было в норме
    Списали деньги после завершения поездки

    Спустя 2 дня повторно списали деньги
    И ссылаются на ошибку банка…не рекомендую!     Ответить
  • Ndkepskj Ndkepskj, 14 сентября 2021 в 10:16:53   # Ужасная тех поддержка, оплатил самокат и не работает. Пишу в тех поддержку, 15 минут и они даже не хотят отвечать, больше никогда в жизни не обращусь к вам! Ответить
  • Виталийкк Виталийкк, 13 сентября 2021 в 20:10:49   # Приложение не хочет загрузится …
    Стою возле самоката уже 1 час, а приложение все так же не загрузилось ….
    Бесполезное гниющие приложение     Ответить
  • Вера щ Вера щ, 29 июля 2021 в 16:07:53   # Вчера решили попробовать покататься, стоимость всю оплатили. В итоге сегодня вечером повторно сняли тужу сумму, в преложение зайти не могу. Удалить карту тоже. Ответить
  • Alcest95 Alcest95, 29 июля 2021 в 11:25:23   # В Самаре был проездом, обколесили набережную, познакомились с городом-курортом. Аренда очень продуманная, было комфортно и понятно использовать. Ответить
  • Lariska01 Lariska01, 29 июля 2021 в 02:52:31   # Москва увидена, самокаты обкатаны. Спасибо Карусель за отличные выходные с поездками на самокатах. Все круто получилось! Ответить
  • Ruslan 56 Ruslan 56, 28 июля 2021 в 23:24:11   # Я просто не понимаю, откуда у этого «приложения» средний рейтинг 4,2 ?!?
    Откуда?!
    Спустя год, решил взять на прокат снова, сам себя теперь ругаю
    Думал исправили ошибки и проблемы.
    Не тут то было, все те же проблемы, что и описывают люди в отзывах.
    Вообщем, если вам вдруг стало скучно и вам не куда деть свои средства, то можете смело пользоваться!     Ответить
  • Irina990099 Irina990099, 27 июля 2021 в 22:43:37   # Ребята, самокаты восторг)) думали чем заняться вечером, увидели самокаты. Так и прокатались пол ночи. Ответить
  • Frantic915 Frantic915, 27 июля 2021 в 06:16:34   # Возможно и к лучшему, почитав отзывы понял, что не особо хочется пользоваться таким сервисом, где нет поддержки и в случае проблем ты просто попадаешь на деньги, которые ты якобы накатал, а по факту тащил самокат до парковки Ответить
  • Alpashkina Alpashkina, 26 июля 2021 в 10:00:10   # Ужасное приложение. Вообще недоработанное. Не показывает сразу стоимость этого удовольствия. Тупо бронь Ответить
  • 132 крис 132 крис, 26 июля 2021 в 09:41:32   # Ездила вчера на самокате набежало много денег! Списали промолчала и поставила самокат в зоне парковки, сегодня снялись опять деньги что теперь так всегда будет?! Не берите люди развод Ответить
  • Ivantravkin Ivantravkin, 26 июля 2021 в 09:00:27   # «Пожалуйста проверьте, что трос самоката пристегнут и попробуйте снова»
    «Пожалуйста проверьте, что трос самоката пристегнут и попробуйте снова»
    «Пожалуйста проверьте, что трос самоката пристегнут и попробуйте снова»
    «Пожалуйста проверьте, что трос самоката пристегнут и попробуйте снова»
    «Пожалуйста проверьте, что трос самоката пристегнут и попробуйте снова»
    «Пожалуйста проверьте, что трос самоката пристегнут и попробуйте снова»     Ответить
  • Nastyakpnkv Nastyakpnkv, 23 июня 2021 в 12:08:12   # Большая проблема с завершением поездки! Приложение пишет, что самокат не обнаружен, когда завершаешь поездку, в это время списывает деньги за то, что ты якобы катаешься. Спустя 10 минут, с того момента, как я приехала на место, получилось завершить поездку. Ответить
  • 1 1, 23 июня 2021 в 10:33:31   # 10 рублей списывают сразу, как только добавляете карту. 10 рублей на карту не возвращаются. Взяли самокат на парковке, но потом мы не могли оставить самокат на этой же парковке, нигде предупреждений об этом нет. По мне так развод, так как либо вы стоите и пишите в службу поддержки, либо ищете новую парковку, а деньги с вас списывают. Ответить
  • Маринамаринама Маринамаринама, 23 июня 2021 в 08:12:33   # Отвратительный сервис! Самокат перестал ехать через несколько минут! Пришлось катить его до парковки, которую было проблематично найти. После чего самокат сдать удалось после третьей попытки, в это время естественно капали деньги по тарифу. Само приложение неудобное и непонятное Ответить
  • Maximbell Maximbell, 22 июня 2021 в 00:22:46   # В отличие от многих других, можно переводить в режим ожидания по 2р/мин! Удобно когда надо куда-то зайти Ответить
  • Gvbhjnmkkgccxdsza Gvbhjnmkkgccxdsza, 21 июня 2021 в 10:52:38   # Не смог поехать а деньги сняли. Службы поддержки нет вообще. Не возможно позвонить только чат, а нужна была очная консультация. Компания скупиться на сотрудников. Не рекомендую эту компанию. Ответить
  • Rbn747 Rbn747, 21 июня 2021 в 06:25:00   # Самокаты отличные, одни из лучших в Москве.

    Приложение расстраивает.
    Постоянно выбрасывает из аккаунта, приходится заново логиниться.
    2й раз уже сталкиваюсь с тем, что после выброса длительное время не приходит смс с кодом, что бы войти обратно.     Ответить
  • Natali. i. v Natali. i. v, 16 февраля 2021 в 20:34:37   # Час назад взяли два самоката в аренду, деньги списали, время пошло, а замки не разблокировались, простояли час возле этих самокатов, пытаясь их всё же взять и прокатиться, но увы....В телеграмм никто не отвечает, в Инстаграмм и контакте тоже, телефонов никаких нигде нет! Деньги потрачены, время ушло, настроение испорчено! Наплевательское отношение к клиентам!
    ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!     Ответить
  • Frizzy rain Frizzy rain, 16 февраля 2021 в 10:39:45   # Вот вроде все ок: и самокаты новые и приложение более менее, но вместо телефонной линии поддержки (которой нет в открытых источниках в принципе) отправлять пользователей читать правила и общаться с чат ботом, который тебе скидывает эту же инструкцию - это ‍♂️. Спасибо, что когда хотел сдать самокат ещё 45 минут стоял как дибил перезапуская приложение и безответно напитываю вашему боту... Ответить
  • Гот готов Гот готов, 16 февраля 2021 в 06:09:10   # Не советую кататься, забанили меня без причины, наверное из за того что я не русский, какой то расизм‍♂️‍♂️‍♂️ Ответить
  • Natali2923 Natali2923, 25 декабря 2020 в 21:21:51   # Пока катался один раз, но поездка удачная. Все понятно и хорошо работает от брони и до завершения. Как пользоваться ясно из инструкции в приложении. Самокат хороший, нормально разгоняется, есть держатель для смартфона. Ответить
  • Mishanjya Mishanjya, 25 декабря 2020 в 21:20:09   # Брал в сокольниках, привлекла и поразила очередь из желающих взять самокат и завершающих поездку. Не у всех все было гладко, но я рискнул взять. Зарегистрировался на месте, ответ пришел быстро. Самокат взял, ехать получилось - инструкции помогли. Не сразу только понял, где звонок. Завершил на другой велопарковке. Ответить
  • Ollianna1996 Ollianna1996, 25 декабря 2020 в 21:19:13   # Все отлично! Организация нормальная. Самокаты вечером заряжены. Парковок много, в этом большой плюс. Покатались всей семьей, очень интересно ) Программисты молодцы! Ответить
  • Victorр Victorр, 25 декабря 2020 в 21:16:14   # Удобный сервис. Впервые проехался, все просто. Брал 2 самоката для себя и подруги, оба попались с полной батареей. Не дёшево конечно, но понравилось. Так что пока карусель норм! Ответить
  • Мад драйвер Мад драйвер, 25 декабря 2020 в 21:05:07   # Решил покататься всей семьей днём субботы 11.07.2020, ничего не предвещало беды, взял сразу 3 самоката на час (275₽ * 3), встали на самокаты, а они не едут, разблокировать двигатель не получалось, деньги списались, завершил аренду и пошёл к следующей стойке, взял в аренду один самокат, успешно, доехал до 3 стоянки, взял ещё два, после 30 минутной поездки, на одном из самокатов отказался работать двигатель, пришлось стоять, тыкать в приложении и устраивать танцы с бубном, к слову, до тех поддержки не достучаться, время капало, т.к. взял 3 самоката, через 20 минут! самокат с отказавшим двигателем чудным образом запустился, едем дальше, успешно покатались 2 часа, нашли ближайшую стоянку, самокаты заблокировали, привязали и тут вылазеет ошибка и бесконечная загрузка завершения аренды, 40 минут пытался завершить аренду на 3 самокатах! Завершил.. деньги списались, возмещения нет, ну и бесценно потраченные нервы, больше не буду брать ни никому не советую! Ответить
  • Saved32dn Saved32dn, 25 декабря 2020 в 21:04:04   # Самый худший кикшеринг. 5 раз брал и все 5 раз какие то проблемы. То самокат перестаёт ехать, приходится по 10 раз разблокировать, то не завершается аренда, то ещё что. В поддержке ни разу не ответили, просто молчат Ответить
  • Яндексбеда Яндексбеда, 25 декабря 2020 в 20:49:38   # Не успел даже воспользоваться самокатом, так как ручка газа не работает, а точнее просто сломана. Из 10 самокатов что на парковке показывает 5 из 5 самокатов у одного только не было проблем с ручкой газа. Все остальные просто сломаны. Телефона куда можно сообщить нет. В телеграмме отвечает только бот. По итогу жалко деньги и потраченное время. Не советую данную организацию для аренд самокатов. Так как есть более другие и нормальные самокаты в других сервисах. Ответить
  • Serjbez Serjbez, 25 декабря 2020 в 20:42:13   # Приложение отстой самоката не было на парковке списали деньги за аренду номер телефон диспетчера отсутсвует единица а то и минус 5 мошенники Ответить
  • Earthshaking34 Earthshaking34, 25 декабря 2020 в 20:41:14   # Ещё несколько недель назад мы мечтали с подругой покататься по Москве. Зарегистрировались в приложении и начали искать место проката.

    С самого начала все пошло не так: мы на карте находили место проката, а по факту его не было. Так мы обошли два проката. И наконец нашли хоть какой-то.

    И, о, ужас! Отсканировали код на самокате. А аренда так и не началась. Самокат был заборонован, время текло, деньги утекали. А самокат так и не был разблокирован. Я попыталась завершить аренду, приложение выдавало сообщение «истекло время ожидание на выполнение команды».

    Попробовала написать в поддержку. В телеграмм бот отвечает долго. Почта, контакт тоже запрограммированы на бота. Никто не даёт ответа.

    В итоге с меня сняли 300 рублей. Я так и не покаталась. Мне ответили в контакте спустя 20 минут. Деньги не вернули.     Ответить
  • Pahann102 Pahann102, 25 декабря 2020 в 20:38:12   # Огонь! Катались с друзьями, в восторге все! Особенно понравилось, что можно поставить на ожидание по 2 рубля в минуту как в каршеринге, если нужно, например, в магазин. Ответить
  • Lol111635 Lol111635, 25 декабря 2020 в 20:37:13   # Давно катаюсь на самокатах в прокат от других брендов, сегодня решил прокатиться на самокате от карусели, в итоге потратил впустую 100₽ и испортил настроение себе и другу так как брали самокат в 2 часа ночи в дождливое время, чтобы добраться до дома...
    Поддержка ничем помочь не может, приложение показывает, что самокат доступен, а на деле его невозможно взять.
    Крайне не рекомендую это приложение!     Ответить
  • Katok3d Katok3d, 25 декабря 2020 в 20:30:53   # Утомительная, унизительная и ненужная процедура регистрации с дебильными селфи с паспортом. Хватило бы и одной кредитной карты (которую не спросили на стадии селфи), самокат за 20000 рублей это не автомобиль.

    Сунулся только потому, что у конкурентов никогда нет в наличии самокатов в востребованное время - это при после цены х2 по сравнению с 2019! Но, видимо, не зря - умеют работать, в отличие от этих.     Ответить
  • Елена Елена, 25 декабря 2020 в 20:22:02   # Из недостатков приложения - через раз приходится авторизовываться. Остальное - стабильно. Самокат шумный, но едет быстро. Полной батареи хватает часа на 2-3 Ответить
  • Cavalieri- ruff Cavalieri- ruff, 25 декабря 2020 в 20:21:08   # На мне висит 3 самоката на ожидании! 2 из них так и не отстегнулись, 1 отстегнулся, не поехал, а при попытке завершить вылетает ошибка. Все 3 висят на ожидании! Деньги списываются. Где поддержка?! Чат бот в телеге спит! Что за х...?! Ответить
  • Rfty78 Rfty78, 25 декабря 2020 в 20:19:01   # На половине пути самокат просто перестал ехать, пришлось 15 минут тащить до парковки, но это ещё пол беды, а потом час мы пытались закрыть аренду Деньги капают, номера телефона поддержки просто нет, сделайте что то со своим приложением!
    Мой самокат еле еле закрылся спустя 25 минут, переплатила нормально,а у молодого человека ждём уже почти час     Ответить
  • Arsenovaa Arsenovaa, 25 декабря 2020 в 20:11:42   # В этом приложении все меня устраивает. Скутеры новые и неплохого качества, удобная зона завершения поездки, есть скидочные тарифы на час и более. Ответить
  • Solomonkein Solomonkein, 25 декабря 2020 в 20:10:27   # Сервис работает стабильно нормально, с завершением аренды проблем никогда не было. Если живете в центре и тут же перемещаетесь - другие кикшеринги можно спокойно удалять, самокатов карусельки хватает. Ответить
  • Andrewlogs Andrewlogs, 25 декабря 2020 в 20:09:35   # Самый худший опыт с электросамокатами! Потрачено куча времени, нервов и денег, которые до сих пор не вернули.
    Поддержу отвечает более 3 часов!
    И вообще не заботятся о клиентах!     Ответить
  • Itfxhtfht Itfxhtfht, 25 декабря 2020 в 19:58:08   # Супер! Все быстро открылось, заморозили 500 руб (вернули), 7 руб/минута. Самокат был заряжен в половину, разгон до 26 км/ч, мягкая подвеска. Без проблем пристегнула, завершила, сфоткала, получила чек. Ответить
  • Anrad1 Anrad1, 25 декабря 2020 в 19:48:05   # Нормально работает, иногда есть затыки с местоположением при завершении аренды, но это своими силами поправимо. Самокаты хорошие, в цао в пешей доступности всегда есть очень много заряженных. Ответить
  • Roberto valentini Roberto valentini, 25 декабря 2020 в 19:44:41   # Самокаты просто отключаются во время поездки и приходиться их тащить до точки парковки! Никакой связи со службой поддержки, при попытке поставить самокат два часа приложение просто нас выкидывало, при этом списывали деньги! Все обещания вернуть так и остались обещанием! Ответить
  • Лев1114 Лев1114, 25 декабря 2020 в 19:43:45   # Закончил аренду самоката. Прикрепил его к парковке. Через приложение завершил все. И весь день продолжают снимать деньги! Тех поддержки нигде нету. Написал в ВК. Там написано что в течение 15 минут отвечают. Прошёл уже час...

    Отлично! Первый раз решили попробовать данный сервис. А оказывается развод на деньги! Так вот ничего не выйдет! Есть запись экрана на телефоне. Где было завершение Парковки. И карту я отвезла! Оплатив честно один час аренды! Использовал самокат 55 минут...     Ответить
  • Superkroper Superkroper, 25 декабря 2020 в 19:20:33   # Совершил поездку 11 октября 2020. Списали за поезду лишние 500 рублей. Причём просто так. По окончанию поездки в приложение отображено 2 поездки, хотя брал только один самокат и один раз.

    Категорически не советую пользоваться данным сервисом.

    И верните деньги     Ответить
  • Клиент москва Клиент москва, 25 декабря 2020 в 19:03:35   # Самокат сломался в первую же поездку. Пришлось из парка тащить до парковки. Никакой помощи и ответов на вопросы не ждите. Их тех поддержка только в Телеграм чатике, гордо молчат. Деньги из личного кабинета не возвращают. Ответить
  • Хороший я боб р Хороший я боб р, 25 декабря 2020 в 19:00:05   # Попробовали тачки - чёт сложно - пробуем самокаты
    Следующий шаг - аренда носков

    Каршеринг был лютым ужасом, посмотрим что будет с самокатами     Ответить
  • Helenabalyaeva Helenabalyaeva, 25 декабря 2020 в 18:54:21   # Ужасный сервис! Самокаты все плохие, разряженные, не работающие Не берите Деньги списывают и не возвращают Ответить
  • Bobnative Bobnative, 25 декабря 2020 в 18:50:26   # Два раза арендовал - два раза были проблемы. Первый раз самокат при полном заряде ехал всего-лишь 10 км/ч, второй раз просто перестал ехать по середине пути. Больше пользоваться не буду. Ответить
  • Myswerve Myswerve, 25 декабря 2020 в 18:45:52   # Просыпаюсь я в Питере, проверяю почту, а мне приходит письмо из Карусели, мол «спасибо за поездку, вот ваш чек, время 9:34, Москва». Хорошо хоть всего 40 рублей украли. В целом, неприятно, вряд ли могу кому нибудь рекомендовать. Ответить
  • Водитель 026 Водитель 026, 25 декабря 2020 в 18:42:37   # Мало того что нет технической поддержки нормальной! Так ещё и «узконаправленные» специалисты не компетентны ни в одном вопросе мне даже внятно не смогли ответить в связи с чем не допустили в кар Шеринг! И свои неработающие самокаты тоже автоматом! Хоть и являюсь активным пользователем уже много лет, во всех приличных шерингах по всему миру! Ответить
  • Juadeka Juadeka, 25 декабря 2020 в 18:41:51   # Приложение более-менее нормальное, ездить на самокате приятно, но нельзя оставить на не выделенных в приложении парковках и используются неинформативные для России Google maps. Ответить
  • Серега. . Серега. ., 25 декабря 2020 в 18:38:38   # С самого начала все пошло не так, забронированный самокат был разбит, взял другой, за разбитый деньги не вернули, второй сел проехав 2 км и пришлось заново платить ещё и за третий..... прокат обошёлся в 1750р. Это бред. Служба поддержки не отвечала несколько часов, в конце проката самокат не парковался 50 минут. Ответить
  • Anecka 24 Anecka 24, 25 декабря 2020 в 18:34:16   # Регистрация прошла быстро, самокат открылся сразу и денег лишних не списалось. Это плюс. Выходит недешево - минус Ответить
  • Хелен 75478 Хелен 75478, 25 декабря 2020 в 18:33:35   # Отвратительный сервис. Не советую пользоваться им и найти альтернативу. Самокат отражается на карте, уровень заряда тоже. В итоге берёшь его и не работает джойстик запуска. Другая ситуация, когда самокат полпути проехал нормально, а потом перестал работать джойстик запуска, хотя заряд показывал на уровне 80%.
    В общем, сервис вызывает только отрицательные эмоции.     Ответить
  • Bfgvcv Bfgvcv, 25 декабря 2020 в 18:12:56   # Здравствуйте! Все нравится, но жаль, что шеринг не работает в отдаленных от центра районах, не очень удобно если живешь в спальном районе, а пользоваться хочется. Ответить
  • Эмили ф. Эмили ф., 25 декабря 2020 в 18:12:37   # Ужасное приложение и сервис. Сняла самокат на час, деньги снялись, а замок на самокате не сработал, остался пристегнутым на парковке. Написала в поддержку - обещали вернуть деньги (не вернули, но тогда я ещё не знала и поверила на слово, т.к. в другом сервисе возвращали без проблем). Тут же оформила аренду на час на другой самокат на парковке недалеко. Он отстегнулся и - я поехала по делам.
    Через 30 минут самокат заглох в районе стройки. Поддержка сказала поставить на парковке - но все парковки были в 30 минутах от места, где заглох самокат.
    Тогда мне предложили оставить на любой другой парковке и прислать фото. Я все сделала, мне пообещали вернуть деньги.
    В приложении аренда не была завершена, но на мне это сказали не беспокоиться и фото достаточно.
    На следующий день я зашла в приложение банка и вижу, что все это время каждый час с меня списывали деньги. Уже больше 3 тыс.
    Поддержка молчит.
    Спустя насколько часов все же отвечает, останавливает таймер аренды обещает вернуть деньги в течение 3-7 дней.
    Через неделю пишет, что уже 14 дней.
    Через месяц - что огромная очередь и возврат только сейчас оформили.
    На просьбы предоставить подтверждение, что возврат сделан - отвечает бот.

    В итоге минус 3000, куча времени и нервов.
    Ужасный сервис.     Ответить
  • Atlhgldklvg Atlhgldklvg, 25 декабря 2020 в 18:11:00   # На самом деле все просто - устанавливаем приложение, авторизуемся по номеру, сканируем qr-код и поездка начинается! Замораживают 500 рублей, кстати и возвращают после завершения аренды. Самокаты есть в идеальном состоянии, а есть такие, у которых громыхают нависные элементы. В целом устроило. Ответить
  • Trifflee Trifflee, 25 декабря 2020 в 18:10:30   # Все разы, что я брала самокат в аренду, он ломался, останавливался и приходилось за свои деньги эту тяжеленную машину тащить на себе. Встал вопрос возврата денег, скопилась уже не плохая такая сумма в долг - вернули баллами, которыми можно оплатить до 20% стоимости шеринга, хотя обещали возврат денежных средств. Просто отвратительный сервис, я эту ситуацию просто так оставлять не собираюсь Ответить
  • Juliekuzyuk Juliekuzyuk, 25 декабря 2020 в 18:09:26   # Первый раз воспользовалась, когда самокаты только появились в городе. Самокат минут через 20 завис. Пользоваться больше не собиралась, поддержка с горем пополам вернула деньги + бонусы на счет. Они меня и заманили попробовать еще раз. Вторая, третья и четвертая поездки уже прошли идеально. Замечаний никаких и огромное количество точек, где можно завершить аренду. Молодцы, что исправились! Ответить
  • Катарина Катарина, 25 декабря 2020 в 18:07:45   # 28.07.2020 взяли с парнем 2 самоката на прокат и по итогу выяснилось, что они в неисправном состоянии. Написав в «службу поддержки», где бот очень долго отвечает, что если у вас есть время, подождите 10-15 минут, так как самокат может перезагружаться! Вы серьезно? Мы за собственные деньги должны стоять и ждать, когда ваши неисправные самокаты перезагрузяться? Кстати, он так и не заработал! Так как мы изначально пытались привести их в чувства, то те же 15 минут потратили впустую! Как могли быть сразу 2 неисправных самоката, в 1 месте и при этом имеющие заряд? Вы их проверяете при обслуживании вообще ?
    На просьбу о возврате денежных средств бот мне не отвечает, а парню пишет полную ахинею, где никак не отвечает на конкретно поставленный вопрос!
    Настроение было испорчено и деньги выбросили на ветер!
    Не рекомендую данный прокат! Благо он не единственный в Москве!     Ответить
  • Georgeokay221 Georgeokay221, 25 декабря 2020 в 18:04:34   # Сервис - отстой, документы проверяют так долго, что уже ничего от этих самокатов не хочешь, поддержка состоит из бота в телеграмме и все, нужно заплатить кучу денег за то, чтобы хоть что-то сдвинулось с места. (лично я отдал за 2 самоката 600 - это с каждого самоката залог по 300, потом ещё по 100). А самое интересное - по непонятной причине мой самокат перестал работать через 15 минут где-то. Ну и конечно не стоит ожидать чего-то хорошего в конце, потому что как-то получилось так, что разблокировать замок получилось у одного самоката ДВАЖДЫ, то есть, я, когда возвращал их, поставил один самокат, заблокировал его, а когда через телефон попытался открыть замок второго самоката - открылся замок первого. Пришлось снова брать в аренду второй самокат и снова платить за минуту пользования 51р. Да, деньги небольшие, да, это мелочь, но из этих мелочей складывается ощущение отношения разработчиков к нам, которые положили на пользователей *рулет*. Желаю вашей компании быстрого банкротства, чтобы вы исчезли с улиц Москвы. Никого же не удивлю, если скажу, что приложение лагает так, как будто его сделали за час, потерли руки и сказали "и так сойдёт"? Ответить
  • Elis0307 Elis0307, 25 декабря 2020 в 18:04:05   # Главный минус в том, что парковать нужно только на парковках с карты, из-за этого правила пользоваться неудобно, хотя к самокатам и приложению вообще вопросов нет. Ответить
  • Andrey iv Andrey iv, 25 декабря 2020 в 17:53:31   # Приложение чаще висит, чем работает. Например, зависает на этапе «проверяем самокат» при попытке начать аренду. Или зависает в момент процедуры окончания аренды.

    Была проблема с одной из аренд. Служба поддержки отписала о оформлении возврата денег, ожидайте в течении трёх рабочих дней. Прошло куда более, денег нет. На обращение с этой проблемой в чат поддержки нет реакции.     Ответить
  • Выгодный Выгодный, 25 декабря 2020 в 17:48:33   # Не устанавливайте данное приложение, ошибочно списали деньги и не возвращают их теперь, есть скриншоты общения с поддержкой Ответить
  • Dagwarrior Dagwarrior, 25 декабря 2020 в 17:44:40   # Арендовал 3 раза, все 3 раза в середине поездки самокат заглыхал при полном заряде и невозможно было завершить поездку. Суммарно за эти минуты простоя набежало 200-300₽. Поддержка абсолютно бесполезная, не было никаких компенсаций. Обходите стороной самокаты карусели, сбережете нервы и деньги. Ответить
  • Nas. kuk Nas. kuk, 25 декабря 2020 в 17:41:02   # Самокаты отображаются на карте не там, где они на самом деле. Показывает, что на парковке доступно 2 самоката, а по факту там 1, потому что второй на обслуживании.
    Взяли самокат, а он не работает, разряжен или сломан. Хотя приложение показывало, что заряд есть. Деньги за поездку на нерабочем самокате списали, в службе поддержки не отвечают.     Ответить
  • Анастейша 33 Анастейша 33, 25 декабря 2020 в 17:37:33   # Плюсы - цена, приложение, самокат можно бронировать и переводить в ожидание. Минусы-сами самокаты и ограниченная зона парковок. Ответить
  • Иашщдсых Иашщдсых, 25 декабря 2020 в 17:24:12   # Решил взять самокат в аренду, оплатив час поездки т.к в приложении был указан полный заряд батареи, после разблокировки оказалось, что самокат полностью разряжен. На обращение в службе поддержки отказались возвращать деньги. Надеюсь данный отзыв поможет избежать встречи с данными мошенниками. Ответить
  • Охренел Охренел, 25 декабря 2020 в 17:23:18   # Нет связи с поддержкой, только бот в телеграмме
    Показывает заряд самоката полный, арендуешь, списываются деньги, а там нет заряда.... мда...
    когда удалось с третьей попытки взять самокат, то после проката 20 минут не завершался... а деньги капали...
    деньги не возвращают ;( ответа от поддержки нет     Ответить
  • Ника 36 Ника 36, 25 декабря 2020 в 17:23:04   # Все просто отлично на все 10 из 10! Сначала не планировала регистрироваться, потому что уже была пользователем двух других сервисов и там всё устраивало. Но в конце концов скачала карусель, зарегистрировалась иии... поехал! Самокаты очень быстрые, не разряжаются за пол часа, каталась почти 3 часа, на небольшом остатке заряда не снижают скорости .
    Приложение хорошее, работает полностью корректно. За 5 аренд ни одной проблемы! Молодцы!     Ответить
  • Ghettoruben Ghettoruben, 25 декабря 2020 в 17:20:41   # Все просто отлично на все 10 из 10! Сначала не планировал регистрироваться, потому что уже был пользователем двух других сервисов и там все устраивало. Но в конце концов скачал карусель, зарегался иии… поехал! Самокаты очень быстрые, не разряжаются за пол часа, катался почти 3 часа, на небольшом остатке заряда не снижают скорости.
    Приложение хорошее, работает полностью корректно. За 5 аренд ни одной проблемы! Молодцы!     Ответить
  • Пожалуйся. ком Пожалуйся. ком, 25 декабря 2020 в 17:18:55   # Самокаты классные. Но почему-то перестал работать через 10-15 минут, хотя заряд ещё был. Решили поменять на парковке. Завершить аренду невозможно было минут 20. В чем проблема он не пишет, обратиться можно только в телеграмм-бот, который тебя игнорирует. Написали в группу ВКонтакте - ответа нет. При этом сумма за аренду капает. Никаких контактов куда можно позвонить нет. Это как вообще, нормально? В итоге раз на десятый приложение очнулось и позволило завершить парковку. Больше не возьмём. Ответить
  • Za- 2020 Za- 2020, 25 декабря 2020 в 17:17:10   # Брал самокат с почасовой оплатой. Минут за 15 до окончания аренды, перестал ехать. Пришлось катить самому до ближайшей парковки. С трудом завершил аренду. Написал в поддержку. Попросил вернуть деньги за некачественную услугу и необходимость завершения аренды раньше. Отказали. Вот это сервис! Просто кошмар. Предложили взять баллами. В общем перекладывают свои проблемы на клиентов. Ответить
  • Sucker love78953 Sucker love78953, 25 декабря 2020 в 17:16:50   # Ребята, ужасно! Все самокаты разряжены! Горячей линии поддержки нет! Когда удалось найти один самокат в районе с зарядом 26 % при попытке аренды зависло приложение, крутились возле самоката 15 минут. Ничего не получилось не заработало, приложение не отвисло. Ушли. Через час узнали что, самокат у нас в аренде
    Пришлось вернуться. Все снова висит. Аренду завершить не даёт. В итоге испорченное настроение натр весь день. Катаний нет, деньги списаны. Нервы потрачены! Удаляю в вашу систему!     Ответить
  • Arch iv Arch iv, 25 декабря 2020 в 17:10:29   # Больше половины самокатов не работает, при этом на карте указываются как доступные для аренды. Деньги за их разблокировку списывают и не возвращают! Ужасная служба поддержки! Бот, который игнорит любые обращения. Ни в коем случае не устанавливайте, берегите свои деньги и нервы! Ответить
  • Wild angel 09 Wild angel 09, 25 декабря 2020 в 17:07:13   # Лучший городской прокат по всем пунктам, состояние самокатов отличное, сломанных пока не встречал. Да и хочу добавить, люди которые пишут, что на такси дешевле, езжайте на такси в этих пробках, нам больше заряженных самокатов достанется) Ответить
  • Moretzky Moretzky, 25 декабря 2020 в 17:06:10   # Пока катался один раз, но поездка удачная. Все понятно и хорошо работает от брони до завершения. Как пользоваться ясно из инструкции в приложении. Самокат хороший, нормально разгоняется, есть держатель для смартфона. Ответить
  • Halk191504273 Halk191504273, 25 декабря 2020 в 17:05:53   # Отзыв мой такой же как и все отзывы!
    Самокат просто отказывается ехать.
    Брал самокат по тарифу на час за 300 рублей, который не хотел ехать никак.В инструкции написано, что надо подождать минут 10, ну думаю подожду, но при этом деньги капали и я решил написать в тех поддержку, связь с компанией только по чату и это бред, но все таки смогли решить проблему, поставив самокат обратно на стоянку.
    И главный момент: ЭТО ДЕНЬГИ, которые вернули в виде бонусов. Решаюсь взять ещё раз самокат этой компании, пожалев позже. Взял по той причине что были бонусы в кратном размере и этими бонусами можно заплатить всю поездку, и я посчитал что очень выгодно, но как говорится «бесплатный сыр только в мышеловке»
    В итоге покатился минут 30 и снова вырубился самокат, тех поддержка не отвечала ещё минут 40
    В итоге потерял деньги и время.
    Деньги в итоге потерял потому что бонусами не получилось оплатить
    И я больше 1000 рублей потерял на аренде самоката
    Не советую брать     Ответить
  • Karinakilina Karinakilina, 25 декабря 2020 в 16:56:18   # Со стороны приложения все отлично от и до, но правила использования сервиса не очень удобные: необходимо завершать аренду только в определенных местах, которые нужно брать из приложения. Поэтому в качестве транспорта редко бывает удобно. В остальном все устраивает. Самокаты всегда заряжены, сама видела процесс замены батарей. Ответить
  • Max190908 Max190908, 25 декабря 2020 в 16:53:00   # Невозможно завершить поездку. Капает аренда после того как оставил самокат, завершить поездку не даёт и самокат остаётся в ожидании. Нет телефона что бы связаться с поддержкой, а телеграмм бот не отвечает. Не рекомендую. Просто отвратительный сервис. Ответить
  • Bromielke Bromielke, 25 декабря 2020 в 16:47:28   # Полное отсутствие поддержки: если что случилось - сами разгребайте, как хотите, а эти ребятки просто будут списывать деньги. Ни телефона, ни чата. Вообще ничего нет. Приложение постоянно лагает и вылетает, не видит самокаты и глючит. Не пользуйтесь услугами данной «компании»! Поставил бы минус, если бы был. Ответить
  • Драйвер вит Драйвер вит, 25 декабря 2020 в 16:45:25   # Брал самокат, деньги списали, ручка газа не работала, самокат мертвый, боал другой - та же история, деньги списаны покататься не смог. теперь самое интересное: написал в службу поддержки, обещали вернуть оплату через 3 дня, потом через 5 дней, теперь перестали отвечать. итог минус 600 примерно рублей услугу не получил, возврат денег не делают уже 15 дней. вывод - мошенники! Ответить
  • Frisbiii Frisbiii, 25 декабря 2020 в 16:40:01   # Мало того что списали деньги за час 275 р так ещё и не отвечает служба поддержки . Тупо отмалчиваются в телеге . самокат не едит, не возможно завершить поездку, деньги дальше списываются .... просто самое дно Ответить
  • Alexei211 Alexei211, 25 декабря 2020 в 16:38:09   # Ужасный сервис! Ничего не работают, дают сломанные самокаты, которые потом не вернуть из-за неадекватной работы сервиса. А самое ужасное, что с ними никакой связи. Только бот в телеграмме. Ответить
  • D. ammosova D. ammosova, 25 декабря 2020 в 16:35:50   # Уже месяц не возвращают денежные средства за испорченный вечер, так как самокаты просто перестали ехать через 10 минут использования! Поддержка отвечает сутками, либо вообще игнорирует! Ответить
  • Вппролдлл Вппролдлл, 25 декабря 2020 в 16:34:35   # Не прикасайтесь к ним, если не хотите тратить время, нервы и деньги!
    Самокаты все глючат, большая часть сломаны. Деньги спишут, а дальше ножкой придётся работать.
    Деньги обещали вернуть, в итоге не денег, не ответа!     Ответить
  • A 238 A 238, 25 декабря 2020 в 16:32:55   # Ситуация
    -
    Арендовал самокат с девушкой, ей попадается нормальный, рабочий, мне сломанный (хотя сервис новый). Я его беру, с меня списывают 50 ₽, я убеждаюсь в том что он не едет и делаю возврат сразу. Деньги не возвращают 50 ₽.
    Так я взял 3 разных сломанных самоката, в итоге меня ждал человек, минут 10, это минус 100₽ и я потратил где-то 200 рублей на эту лотерею.
    -
    Нет поддержки
    -
    Но это ладно, всякое бывает, в сервисе whoosh я как-то раз вообще взял самокат, который мне не выдали и началась аренда, которая длилась 1 час, за которую списали кучу денег.
    Отличие в том что там, написав в чат, я получил ответ от человека за 5 минут, деньги вернули через 15 минут. Текущая же проблема с каруселью не решена уже как 3 дня. И что самое интересное - Я ДАЖЕ НЕ ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ ЧЕЛОВЕКА
    -
    Другие проблемы
    -
    Место для завершение аренды очень ограничено. Это только северо-восток центра. Почему? Неизвестно.
    Там где можно его сдать все забито этими самокатами так, что все ставят их буквально друг на друга, при этом всегда найдется тот у кого аренда не завершается.
    -
    Используйте другие сервисы, тот же whoosh или lite, которые не такие сырые и где есть поддержка.     Ответить
  • Kuuuzya Kuuuzya, 25 декабря 2020 в 16:30:36   # Забронировал самокат, он не активировался, отменить не могу, деньги списываются до сих пор Поддержка нигде не отвечает, дебилы. Не советую пользоваться никому. Ответить
  • Jjkova Jjkova, 25 декабря 2020 в 16:26:57   # Я турист и хотела просто воспользоваться арендой самоката в центре для осмотра достопримечательностей, что за бред? Пойду воспользуюсь услугами whoosh, спасибо. Ответить
  • Анастасия астафьева Анастасия астафьева, 25 декабря 2020 в 16:24:50   # Взяла самокат с парковки, но электротяга не работала, решила вернуть на ту же парковку. Но мне было отказано, якобы эта парковка не предназначена. Как так? Я взяла от туда же самокат. Потом дошла с самокатом до другой парковки и та же история. С помощью службы поддержки удалось его поставить. За все время, потраченное на поиск парковки, снимались деньги. Обещали вернуть, но прошла неделя и тишина. Служба поддержки молчит или же говорит, что вернут в ближайшее время. Не советую данный сервис Ответить
  • S- ksenia. S- ksenia., 25 декабря 2020 в 16:09:36   # Очень удобно взять самокат где-нибудь у метро и поехать в парк. В поездке самокат ведёт хорошо, резвый быстрый, не разряжается долго, тормоза попадались пока только исправные. Молодцы! Ответить
  • Злюка888 Злюка888, 25 декабря 2020 в 16:07:10   # 9 июля пытались покататься на самокатах, а итоге испорченное настроение и потраченные деньги, которые по истечению 3-х дней так и не вернули! Самокаты пришлось тащить, они даже не завелись, лучше бы взяли велосипеды чем это... по мимо нас в тот день у многих была такая же проблема! Верните деньги! Ответить
  • Vasяtka Vasяtka, 25 декабря 2020 в 16:05:49   # Сначала программа забронировала самокат на 20 секунд за что списали 375₽. Которые отказываются возвращать!
    Взяли три самоката в итоге один из них просто перестал ехать на что тех Поддержка отвечала очень долго. Вопрос не решили, предложили катить его вручную (!) с Воробьёвых гор в музеон (!)
    В итоге из забронированного часа, 40 мин мы занимались решением проблемы и катили самокат. Когда приехали на парковку программа отказывала в возврате. Деньги капали, самокат припаркован, а приложение пишет, что вернуть невозможно. тех Поддержка игнорирует.
    В итоге ушло на все разбирательства часа полтора. Сумма вышла ~1000₽ дороже, но их никто не компенсировал     Ответить
  • Iohannes28 Iohannes28, 25 декабря 2020 в 16:05:43   # Списали за поездку деньги дважды, причём разные суммы
    Итоговая сумма - одна, списание -больше. Это что касается оплаты
    Аренда: долго не могли снять самокат, когда наконец это получилось, уже накапала некоторая сумма
    С завершением аренды была аналогичная проблема, и опять же потеряли деньги
    Настоятельно прошу разобраться с данным вопросом     Ответить
  • Машечкаsport Машечкаsport, 25 декабря 2020 в 16:03:07   # Всем привет! Воспользовалась сервисом впервые, все оказалось очень просто, главное внимательно читать инструкции и не забывать, что парковать скутер можно везде (слой парковок на карте в помощь). Понравился самокат, по ощущениям крепкий, легко въезжает на небольшие бордюры, есть звонок, держатели для телефона и бутылки. Начало и окончание аренды работают верно. Ответить
  • Тот , кто платит Тот , кто платит, 25 декабря 2020 в 16:02:03   # Вы можете смеяться, можете говорить, что угодно, но я взял самокат, стоял регестрировался и ждал подтверждения 20 минут, затем нажал забронировать а у меня началась аренда, затем на пол пути отказала ручка газа, после этого тормоза... просто жесть, потом выяснилось что оставить их можно только на точках указанных на карте а они все в СВАО, в итоге я своим ходом перся с самокатом в гору чтобы его отдать а аренда тем временем шла дальше Когда я наконец добрался до паркинга увидел там картину маслом, стояло 20 таких самокатов повязанных кое как уже друг к другу потому что некуда было ставить, ( видимо тоже оценили люди сервис ), и нет, это не конец, хотя казалось бы, я начал пытаться завершить аренду, приложение просто зависало а потом выдавало пустое окно, и так происходило до самого конца, ничего не поменялось, я писал в тех поддержку, которая слава богу более менее быстро отреагировала и завершила мою ренту. Мой совет компании, прежде чем выкатывать китайское железо и api на рынок, имейте совесть нанять тестеров и убедиться в готовности своего продукта, а не испытывать все на людях как на лабораторных крысах. Ответить
  • Солнечный луч Солнечный луч, 25 декабря 2020 в 15:58:09   # Сервис ужасного качества. Мы с молодым человеком арендовали самокаты, с нас снялись деньги, но самокаты не ехали. Служба поддержки - только бот в телеграмм. Мы написали туда, долго ждали ответ менеджера. В итоге обещали вернуть деньги в течение месяца.
    Через месяц ничего не изменилось. Мы написали снова, несколько дней ждали ответ, в итоге нам написали, что дали баллы на следующую поездку, так как сейчас они возвращают деньги только через баллы. Но суть в том, что мы писали о возврате денег ещё несколько месяцев назад, а не сейчас.
    Никому не советую. Это потеря денег и времени. Сервис устроен плохо, взаимодействие с пользователями на нуле     Ответить
  • Ганснанзалес Ганснанзалес, 25 декабря 2020 в 15:56:55   # Худший сервис Воруют деньги, ни одной нормальной аренды (глюки всего и вся, воровство в открытую)! Как ЭТО может работать в 21 веке мне не понятно Удалитесь сами из эпстора, позорище! Ответить
  • Cmlfneb Cmlfneb, 25 декабря 2020 в 15:55:56   # Ждал универсальное приложение для аренды авто и самокатов, но пока можно арендовать только самокаты. С ними проблем нет. Успехов в развитии! И жду автомобили) Ответить
  • Mariiia1234 Mariiia1234, 25 декабря 2020 в 15:44:34   # Очень плохой сервис. Самокаты не заряжены. Время аренды начинает течь до того, как вы сможете разблокировать самокат. А разблокировать вы можете его ещё очень долго. Нет телефона поддержки, приложение очень плохо работает. Не пользуйтесь этим сервисом Ответить
  • Lot hard Lot hard, 25 декабря 2020 в 15:44:13   # Во время поездки газ у самоката три раза перестал работать. Поддержка отвечает долго. До парковки самокат тащил руками. В итоге на парковке аренда не завершилась. Самокат пристегнул, в поддержу написал и ушёл. Никто не отвечает, аренда продолжается, а я гуляю дальше. Не рекомендую использовать данный сервис, больше геморроя, чем наслаждения от катания. Ответить
  • Pegah88 Pegah88, 25 декабря 2020 в 15:43:02   # Внутри садового взять самокат проблемы нет, их много и проблем с зарядкой нет. Приложение не тупит как раньше, все нравится)) Ответить
  • Бука Бука, 25 декабря 2020 в 15:39:16   # Проездил на самокатах пол лета, тут все устраивает все нравится :) разве что не хватает приятной программы лояльности для постоянных клиентов, а то катался много, а профитов никаких. Ответить
  • Cogish Cogish, 25 декабря 2020 в 15:37:31   # Всё предельно просто - загрузил приложение, прошел регистрацию просто введя номер телефона, отсканировал самокат и поехал! ощущения невероятные, будто обратно в детство попал. Ответить
  • Впивы Впивы, 25 декабря 2020 в 15:37:19   # Взял самокат 26.06.20 и он не ехал. Уже пол года пишу в поддержку чтобы вернули деньги где мне каждый раз отвечают: «К сожалению, по вашей заявке ещё нет информации. Как только финансовый отдел её одобрит, я вам обязательно сообщу. Простите, пожалуйста, что заставляем ждать» Ответить
  • Kriss 033 Kriss 033, 25 декабря 2020 в 15:36:21   # Сервис понравился, покататься уже удалось. Удобно, что можно взять в одном месте и оставить в другом. Цена по сравнению с арендой на стационарных точках ощутимо ниже. Ответить
  • Anyas777 Anyas777, 25 декабря 2020 в 15:32:09   # Хочу поделиться. Для развлечения выходного дня подойдёт. Местоположение скачет, не всегда легко найти забронированный самокат. Больше проблем не заметила. Ответить
  • Василиус неизданный Василиус неизданный, 25 декабря 2020 в 15:30:43   # Пытались арендовать 4 самоката. Удалось поехать только на 1 из 4. И то он через час перестал ехать и пришлось катить.
    Первый самокат, который пытались взять в аренду отсоединить не удалось от парковки. Деньги при этом начислялись за самокат все время и не удавалось завершить аренду. Техподдержка в телеграмм не отвечает. Два других не работали и пришлось их катить.
    Деньги за все списали и невозможно до них дописаться, телефон позвонить нет.
    Итог - на этих самокатах покататься не удалось, потрачены время и деньги.     Ответить
  • Эльвира95 Эльвира95, 25 декабря 2020 в 15:15:07   # Ответ по регистрации пришёл в течение пяти минут,а через десять минут я уже летела на зелёном скутере со скоростью 26 км/ч)) и это был полный восторг! Крепкий, не шумный, комфортный на высоких скоростях. Рекомендую)) Ответить
  • Р. л. мос Р. л. мос, 25 декабря 2020 в 15:08:44   # Взяли с женой по самокату. Разгоняешься и они сами оттормаживают и сбрасывают скорость! В итоге он едет еле-еле!

    Захотел поставить там же где брал!
    В приложении показывает, что парковка в 20 метрах, а потом вообще приложении эта парковка исчезла!
    Отвечает на вопросы только какой-то дебильный бот!

    Пришлось ехать в другое место так как рядом парковок больше нет. И там ещё мин 10 показывал что сервис не доступен.     Ответить
  • Vanilla- kiss Vanilla- kiss, 25 декабря 2020 в 14:55:06   # Во-первых, у них работает только каждый третий самокат.
    Во-вторых, служба поддержка в телеге не отвечает уже третий день. Обещали вернуть деньги за сломанные (не мной ) самокаты - которые тупо не хотели ехать, в течение трёх дней. А теперь ни телеграмм, ни на имэйл не отвечают. Развели на деньги и сделали ручкой. Никому не советую. 0 из 10.     Ответить
  • Sladkoesha Sladkoesha, 25 декабря 2020 в 14:45:14   # До этого дня катался только на самокатах фирмы Whoosh. Сегодня решил попробовать самокат «Карусель». И, к сожалению, это было зря. Самокат невероятно тяжёлый, что его почти невозможно сдвинуть с места. Но это не главная проблема. Главное заключается в том, что самокат даже не работал. Писалось, что заряд на 100%, но при отталкивании и нажатие на газ, ничего не происходило. Оплата, конечно же, снялась заранее. А поддержка просто не отвечает... никто деньги не собирается вернуть. Ответить
  • Дима маликов Дима маликов, 25 декабря 2020 в 14:42:16   # Вы людям деньги сначала верните за неправомерные штрафы, а потом самокаты запускайте. Надеюсь, у вас сейчас и правда поменялся коллектив на адекватных и честных. Ответить
  • Upiter10 Upiter10, 25 декабря 2020 в 14:41:35   # Использую в основном для коротких расстояний, когда лень идти пешком. Сервис отличный, удобно все. Жаль, что самокаты не всегда есть на стоянке у дома, т.к. в целом сервис не очень большой Ответить
  • Gudenych Gudenych, 25 декабря 2020 в 14:39:27   # Два раза подряд пытался снять ваш самокат!
    Первый самокат не завёлся, деньги сняли, но не вернули!
    Через 5 минут взял второй самокат, деньги списались, аренда пошла, но приложение мне выдаёт «самокат не обнаружен», и сбросить аренду он мне тоже не дал!
    Жду обратной связи и моих денег!     Ответить
  • Avroravuds Avroravuds, 25 декабря 2020 в 14:34:23   # До регистрации не особо очевидно, что скутер нужно оставлять только на городских парковках отмеченных точками на карте в фильтре. Это неудобно, может я не стала бы регистрироваться… Но вообще к приложению больше нет претензий, работает корректно. Самокаты пока в хорошем состоянии. Ответить
  • Svetlana0000 Svetlana0000, 25 декабря 2020 в 14:32:29   # Скачали приложение, забронировали самокат, стоя Рядом с ним. В итоге самокат не разблокируется и завершить время аренды он не даёт, тк пишет, что самокат не найден. Хотя забронировать он нам его дал и мы стоим возле него. Потратили на это час, ничего не менялось. В итоге прошло три дня и у меня до сих пор списывают Деньги за аренду. Никуда не Позвонить, телеграмм канал с ботом не отвечает. Ахринительный сервис! Не видитесь и не пользуйтесь данным приложением. Компания сдирает С вас Деньги и не предоставляет свои услуги! Ответить
  • Сашуля Сашуля, 25 декабря 2020 в 14:30:34   # Самокат самого начала не работал! Взял самокат, разблокировал, оттолкнулся, одновременно при этом плавно нажимал курок акселератора но никого результата не было, самокат не ехал, экран самоката не горел . Далее по Добросободской улице поехал вниз с горки накатом при этом тоже плавно нажимал курок акселератора, результата ноль. Остановился залез в приложение, хотел позвонить в службу поддержки, но её нет! Есть только Бот в телеграмме, который отвечает не сразу! Бот ответил, что 10-15 минут самокат перезагружается и я это время как дурак пытался поехать на самокате, постоянно отталкивался ногой и нажимал на курок акселератора. Самый прикол в том, что в тот момент я был с девушкой, она тоже решила воспользоваться самокатом и у неё такая же история как и у меня. Вообщем вечер у нас был испорчен! Припарковали самокаты обратно от куда их взяли. Деньги так и не вернули На сообщения не отвечают! Ответить
  • A m999 A m999, 25 декабря 2020 в 14:26:27   # Попался неисправный самокат, брал тариф на час, пришлось заканчивать поездку и списали всю сумму, второй самокат оказался тоже неисправным, но я разобрался как его заставить ехать, для этого нужно было часто нажимать кнопку в приложении.
    Поддержка работает отвратительно, отвечает минимум сутки и то через раз, приходиться писать по несколько раз, деньги за неисправный самокат отказываются возвращать, предлагают бонусные баллы(которыми можно оплатить только 20% стоимости услуги).     Ответить
  • Anna solnechnaya Anna solnechnaya, 25 декабря 2020 в 14:25:16   # Очень классная штука - ввела номер и карту за 1 минуту и поехала! Самокаты в очень хорошем состоянии, запас хода даже при неполном заряде в половину около 15 км. Приложение считает стоимость и снимает средства корректно. Зона использования большая. Все нравится, СПАСИБО! Ответить
  • Fghkvb Fghkvb, 25 декабря 2020 в 14:23:15   # Идём мы значит гуляем с моей девушкой, смотрим - электросамокаты стоят, а мы как раз давно хотели на них покататься, загружаю приложение, а там регистрация как будто космический корабль берёшь, и так сфоткай паспорт, и с ним сфоткайся. Ну не берём мы каждый день с собой паспорта! есть фото в паспорте очень четкое что бы рассмотреть что это я. Написал в чат поддержки, ответили коротко « не принимаем скриншоты и ксерокопии». Это какие такие скриншоты? Я хочу предоставить вам фотографии своего паспорта, но нет, вам нужно что бы каждый человек носил с собой паспорт и в случае чего регестрировался по про часа в вашем приложении. Это не удобно, не практично, теряет много времени, и удовольствия кататься на ваших самокатах нет ВООБЩЕ. Ответить
  • Oskarman1000 Oskarman1000, 25 декабря 2020 в 14:22:59   # Все очень просто. Ни у меня, ни у моего друга не работала кнопка «газ». В итоге потерянные 600 рублей и желание пользоваться сервисом.

    Уважаемые руководители шеринга «Карусель», если Вам очень хочется выкатить такую сырость, то предлагаю Вам как минимум в разделе «вопросы» сделать раздел про то, что делать юзеру, если не работает что-то на ваше стороне, а также круглосуточную голосовую техподдержку.     Ответить
  • Скептикон Скептикон, 25 декабря 2020 в 14:19:46   # Взяли с девушкой 2 самоката посмотрели на их недееспособность и полчаса пытались их вернуть.
    Вернули деньги бонусами, но не за что более их даже в руки не возьму.     Ответить
  • Yanmarkovich Yanmarkovich, 25 декабря 2020 в 14:18:03   # 30 минут мучались, чтобы открыть и начать аренду, приложение не работает нормально! Деньги за этот период списывались. Вернуть деньги обещали за несколько дней, прошло уже полмесяца, а поддержка просто перестала отвечать! Крайне не советую, воспользуйтесь другими приложениями! Ответить
  • Pedro santyago Pedro santyago, 25 декабря 2020 в 14:18:03   # Первая аренда самоката - подключился с десятой попытки. Проехал 2 метра и заглох. Больше не ожил. Деньги сняли Забронировал второй там же на пробу - даже не разблокировался. Оплата «за ожидание» при этом продолжает списываться уже второй час. Служба поддержки - бот. Телефона поддержки нет. Ответа - нет. Дальше - возврат денег только через суд? Ответить
  • Dmitry 11 Dmitry 11, 25 декабря 2020 в 14:16:11   # Ребята, самокаты новые, но приложение косячит.
    Деньги списали. Арендованный самокат не открылся.
    В поддержке чат бот, который сообщений не читает.
    Молодцы, чо сказать)     Ответить
  • Вртосотрр Вртосотрр, 25 декабря 2020 в 13:55:54   # Приложение отличное, но самокаты нельзя парковать нигде кроме парковок из приложения, из-за этого неудобно брать на постоянной основе. Совсем не альтернатива общественному транспорту, кмк Ответить
  • Железный дик Железный дик, 25 декабря 2020 в 13:55:32   # Апка работает, первая и пока что единственная поездка прошла на пять. Самокат неплохо набирает скорость, если ехать с горки и жать на газ тормозит двигателем. Ответить
  • Ktoto007 Ktoto007, 25 декабря 2020 в 13:54:32   # Замечательный сервис и хорошие самокаты, приложение обычно работает стабильно без вылетов, с завершением аренды косяков нет, к работе служб геолокаций тоже претензий нет. По самокатам - скорость до 26км/час, проехать со 100% можно около 28-30 километров. Ответить
  • Альфира хабибуллина Альфира хабибуллина, 25 декабря 2020 в 13:53:43   # Без неожиданностей обе поездки. Самокаты сильно лучше стоковых, из-за того что тяжелые едут стабильно. В приложении добавлено много парковок для завершения аренды. Есть косяки по открытию замка в начале поездки, но они не сильно портят впечатления. Ответить
  • 123853588 123853588, 25 декабря 2020 в 13:52:44   # Взяли в аренду 2 самоката, один из которых в середине катаний заглючил и перестал работать. Приложение не давало нажать кнопку включить самокат, пробовали с разных телефонов, аренда при этом продолжалась. Писали в чат поддержки - НИКАКОГО ОТВЕТА! Телефонов тоже нет, некуда обратиться. В итоге толкали в гору этот самокат до станции, где машину оставляли.

    НО! Из-за Глюка самокат не отстёгивал свой трос и не давал его пристегнуть к базе, соответственно и оставить не можешь, завершить аренду не можешь и что делать - непонятно .

    Поддержка не отвечает, уже просто растерялись, намучались ужасно! Хорошо, что пока крутили и осматривали самокат, что-то там у него отомкнуло и мы смогли его пристегнуть и оставить. Так бы вообще в безвыходной ситуации оказались.

    В общем, в данную контору ТОЧНО НИ НОГОЙ БОЛЬШЕ! Потому что в случае чего - ты один на один с этим глючным самокатом и никто тебе не поможет! При этом аренду списали по полной!     Ответить
  • G. gruzinova G. gruzinova, 25 декабря 2020 в 13:51:34   # Хотела взять самокат чтоб прокатить ребёнка,в итоге деньги списали 500₽, самокат не разблокировался, приложение стало глючить, деньги пока не вернули! Аренды вообще не было! На других прокатах сначала открывается замок,а потом списывают деньги,а не наоборот! Тел. поддержки нигде нет, еле нашла в интернете! Потеря времени и денег! Верните деньги скоты! Это бессовестно! Ответить
  • Jana1995janaa Jana1995janaa, 25 декабря 2020 в 13:47:17   # Прикольно, хотя сначала был скептически настроен. Катался на самокате вообще первый раз, поехал сразу, управлять легко. Не упал :D Регистрация есть с паспортом и без, разница вроде только в цене. Ответить
  • Alina000211 Alina000211, 25 декабря 2020 в 13:46:58   # Покатались с подругой, мы в восторге)) реально весело и как оказалось просто. Самокаты прикольные, ехать и управлять легко. Есть держатель для смартфонов разных размеров) Ответить
  • Lshechka Lshechka, 25 декабря 2020 в 13:25:34   # Сервис достаточно странный. Сначала была проблема с самокатом, после 20 минут катания. Решал вопрос с подножкой минут 10 в телеграмме, на тот момент, благо, отвечали быстро. Потом за 10 минут до конца самокат перестал вновь работать, пишу в поддержку - развели руками, ничем помочь не могли, порекомендовали поставить самокат на парковку и взять другой. Отмечу, что я минут 7 поднимал в горку до ближайшей парковки, потому что в других местах ставить нельзя. Оформил возврат средств на карту и попросил удалить аккаунт. Скажи, что в течение 14 дней деньги придут на карту, но их нет. Начал писать им везде, где только можно, у них вдруг все чаты начали приходить, что у них очень много работы, ответят позже. В итоге читают и не отвечают.
    Так себе сервис.     Ответить
  • Rem Rem, 25 декабря 2020 в 13:20:04   # Приложение работает нормально, по крайней мере лагов не замечал, самокатов немало, почти все с полным зарядом :) Едет плавно, управляется легко. Просто начинать и заканчивать аренду, есть спидометр. Рекомендую попробовать пока снег не выпал. Ответить
  • Andr0nius Andr0nius, 25 декабря 2020 в 13:12:17   # 01.07.20 решили снять с девушкой 2 самоката, чтобы доехать несколько километров до места назначения в центре. Оба самоката были оформлены на мой аккаунт. После начала аренды один из самокатов не хотел ехать (мотор был заблокирован), при этом вернуть его обратно в том же месте его было нельзя, тк места парковки абсолютно не совпадают с местами, где вы берете самокаты - до ближайшей парковки около километра, кати как хочешь, при его достаточно большом весе и сопротивлении заблокированных колес. Однако деньги вам продолжают начисляться на ваш аккаунт. Телефона поддержки нигде нет, пришлось писать в соцсетях, где ответили через полчаса после начала аренды, позвонила девушка из поддержки, единственным вариантом которой было оставить оба самоката в ожидании(платном) на месте, где мы в тот момент находились, то есть все риски, как финансовые, так и материальные, оставались(согласно договору) на мне, несмотря на её заверения о том, что я уже не несу никакой ответственности(подчеркну, что все это время мне начислялись денежные средства за поездку). По прошествии 1,5 часов на своими силами удалось доставить самокаты до места парковки и завершить аренду. По итогу: фактически списано с карты перед началом поездки 700р за два самоката, а так же прилетел долг на аккаунт в 1000р, которые периодически пытались списать с карты, дальше служба поддержки непонятно почему уменьшила долг не до 0, а до 600р.
    Деньги возвращать не спешат, как и убирать дополнительный долг в приложении, кормят завтраками про тех. специалистов, бухгалтерию и длительность банковских переводов, однако ни одного чека о возврате прихода спустя 3 суток я не получил. По итогу - потеря денег, сил и времени. При этом, после подробного прочтения договора становится понятно, что все спорные вопросы будут решаться в суде, где вы и будете доказывать, что это поддержка вам сказала оставить самокаты вне парковки, если с ними что-то случится.     Ответить
  • Я злая Я злая, 25 декабря 2020 в 13:08:24   # Каждый раз, когда хочешь воспользоваться самокатом, нужно проходить регистрацию. Каждый! Раз! В итоге месяца два не приходит смс с кодом, соотвественно, регистрацию не могу пройти и воспользоваться самокатом. Техподдержка отвечает пару раз в сутки, и то для них это считается, видимо, «оперативностью». Писала им на почту и в телеграмм в надежде получить хоть где-то ответ. Оператор ещё указывал, где мне им писать. Мол они видят мое обращение в телеграмм и не обязательно ещё и на почту дублировать... В итоге «специалисты» пришли к тому, что это у меня бракованный телефон, а их система идеально работает. Проблему, естественно, не решили. НЕ рекомендую этот сервис... Ответить
  • Dbvya Dbvya, 25 декабря 2020 в 13:04:02   # Брели с молодым человеком самокаты на час, деньги списались сразу, а самокаты оказались заблокированными. Прошла неделя, а деньги так и не вернули Поддержка на Сообщения не отвечает Ответить
  • Farid tach Farid tach, 13 марта 2020 в 09:15:38   # Решил зарегестрироваться, азербайджанец но гражданство рф
    Взяли и заблокировали и причину даже не сказали(ноль просто)     Ответить
  • Ильдар казанский Ильдар казанский, 13 марта 2020 в 09:11:16   # Зарегистрировался я вчера, мне отказали в доступе к приложению, объяснение не дали. Хочу попробовать второй раз зарегистрироваться с другого номера и пишет «Нельзя иметь два аккаунта на одного человека»
    Вы понимаете, что вы даже до конца меня не зарегистрировали, а оказывается у меня уже имеется аккаунт. Тогда где этот аккаунт? И как его вообще можно обнулить? Не подниму звезду пока не поможете.     Ответить
  • 552648 552648, 13 марта 2020 в 09:04:12   # Зарегистрировалась в вашем сервисе, но на карте не показано ни одного автомобиля. Приложение работает через раз. Ответить
  • Aylisrg Aylisrg, 13 марта 2020 в 09:01:23   # Подошёл к машине, нажал открыть, сообщение вылетает «вы слишком далеко». При этом за ожидание списали какие-то деньги, но это не важно. Не смог покататься на русской машине, наверное и к лучшему. Хорошо что остальных каршерингов хватает. Ответить
  • Derzkiy ostryak Derzkiy ostryak, 13 марта 2020 в 08:46:49   # У это каршмаринга, все тачки мертвые, все гоязные, прокуреные! Ни ктотза этим не следит, все обсолютно все без омывайки, некоторые даже без бачков омывайки! Салоны все мертвые, тормоза на автомобилях вообще отсутствуют! Машины разваливаются!
    Операторы плаксы! Ни кто не может нормально сто то объяснить, вроде парни а ведут себя как телки! Еще воруют деньги с карты! У меня пытались списать 96000! Уроды кароче! Не советую даже устанавливать! Легче такси вызвать     Ответить
  • Ves10 Ves10, 13 марта 2020 в 08:42:27   # Самое ужасный и плохой сервис. Машины стоят дорого (в сравнении с делимоб. цены одинаковые, но там фольк. поло, а тут лада гранта...)
    Машины все пропали, на Москву около трёх-четырёх машин, и те имею 1-3 литра в баке. На все эти вопросы в кол центре отвечают, мол не имеем информации, ждите в группе вк. Уже почти год в машине лежат топливные карты, но они не работают и заправить машину вы сможете только из своего кошелька. Топливные карты они не реализовывают, зато сделали промежуточную оплату и подняли первоначальное списание при бронировке автомобиля в два раза. (Промежуточная оплата-у вас будет с карты списываться постоянно 250р и если хоть 1 оплата не прошла-вы будете стоять и не сможете ни закрыть автомобиль ни перевести его в паркинг). Я случайно пробил колесо и чуть забей бампер. Мне выставили счёт в 20 000 рублей, в двадцать. Это ни в какие ворота.
    В общем, все сделано не для людей, а для сбора денег с молодежи, которая хочет покататься, но не имеет стажа, потому что только подучили права. Делается все из под палки, о чем вообще говорить, если при брони автомобиля - маршрут прокладывается по дороге, я должен на машине ехать до каршеринг?.. фейспалм
    Если есть возможность ни в коем случае не пользуйтесь этим сервисом     Ответить
  • Yarik. raskol Yarik. raskol, 13 марта 2020 в 08:33:43   # Наладьте работу кол центра, не дозвонишься до оператора, машины как повезет, бывают нормальные бывают не особо, но в большинстве авто что то да не работает, либо дворники, либо колесико звука на магнитоле, в общем мое мнение таково, для начинающего водителя пойдет, чисто покататься, но куда то далеко на ладе грана я б не поехал)) Ответить
  • Kirillikir Kirillikir, 13 марта 2020 в 08:28:38   # Приложение не работает уже 2й день.

    Пытаюсь зайти, вместо 6 значного приходит 5 значный код. Если приходит 6 значный, то после ввода возвращает на страничку с номером и так по кругу.

    Ужас.     Ответить
  • Критик007 Критик007, 13 марта 2020 в 08:20:16   # Уже три дня отправка документов в приложении глючит, тех. поддержка просто отписывается, ничего не происходит Ответить
  • Bart 2458 Bart 2458, 13 марта 2020 в 08:12:02   # 0 машин на весь город, зачем вы обновления кидаете?
    Состояние автомобилей не то, чтобы плохое
    Слов таких ещё не придумали, чтоб это оценить.
    У меня всё. Удаляю вашу прогу.     Ответить
  • Сергей8898 Сергей8898, 13 марта 2020 в 08:12:00   # Пользуюсь с лета, приложение с тех пор стало лучше, не хватает разве что динамического ценообразования по времени суток. Ну и побольше в парк логанов, гранты не нравятся. Ответить
  • Oclina Oclina, 13 марта 2020 в 08:10:17   # Ну как де так, машин нет вообще, еще предлагают обновления))
    Скажите пожалуйста, машины кще будут или вообще нет?     Ответить
  • Upsotofzlfogzotsoso Upsotofzlfogzotsoso, 13 марта 2020 в 07:56:45   # Грабят.
    Зарабатывают только на штрафах.
    Оштрафовали меня на 50 тысяч ни за что!
    Доказать невиновность никак не могу, потому что камер нигде нет, а по договору именно я должен доказывать;(
    Так же нашёл ещё 3 человек с таким штрафом.
    Никому не советую, даже не скачивайте.
    Лучше уж год подождать и на нормальных каршерингах ездить!     Ответить
  • Антониусвеликий Антониусвеликий, 13 марта 2020 в 07:55:20   # Машин нет, Ахам их продал что бы закрыть долги, я не знаю о каком автопарке в 250+ машин шла речь когда я смотрел обзор на этот карш, но по факту 7-8 машин по всему городу и все они раздолбаны просто вдребезги, только поминутная аренда, если ты хочешь уехать с одного конца города на другой будь добр минимум 1,5к отстегнуть как в принцепи за любое такси( отписка Ответить
  • Mikestoleyourbike Mikestoleyourbike, 13 марта 2020 в 07:43:08   # UPD: 14 декабря 2019 года, на карте ровно 5 машин. что с Вами происходит карусель

    у меня стаж за рулем с 2010 года, но в россии получил права менее года назад поэтому приходится пользоваться вашем сервисом и лифкаром. но хочу просто вам сказать так ребят, вы меня как бы не подводили, только тачки убитые но это норм, у меня у самого 10ка убитая. вот в чем суть, где все машины я вынужден пользоваться лифкар потому что там всегда машины везде и иногда очень даже близко. а у вас сейчас вообще машин 12 на всю карту. обновите приложку или обновите ваш автопарк ребята! а так на 5 вы не тяните только потому что тачек вообще почти нет.     Ответить
  • Ибрагим228 Ибрагим228, 13 марта 2020 в 07:41:24   # Оставил машину с почти пустым баком и без предупреждения прислали штраф 3000р. За то, что я не заправил ее, но у меня не было времени заезжать на заправку, у меня не было своих свободных денег заправиться, ведь вы их возвращаете только баллами. Следующий клиент мог спокойно в начале маршрута заехать заправиться, если бы ему нужна была эта машина. Когда я закрывал аренду мне сказали мол если заправите будет круто и варианты «вернуться заправить/оставить так», но ничего про штраф не говорилось. Я понимаю что про штраф скорее всего было написано где-то в бесконечно длинном соглашении, но это просто не красиво с вашей стороны. Мой номер: 89275800056 я требую вернуть этот штраф и я продолжу рекомендовать вас друзьям и удалю отзыв. Ответить
  • Petr234 Petr234, 13 марта 2020 в 07:35:06   # Уже второй день на карте нет ни одной машины. Видно, что Карусель не выстоит пред конкуренцией других более крупных игроков. Однако для каршеринга «без стажа» машины находятся в замечательном состоянии. Ответить
  • Panda any Panda any, 13 марта 2020 в 07:33:00   # Тачки постоянно сломанные попадаются с горящим чеком, приложение постоянно показывает ошибка повторите позднее, нет связи с водителем,а денег то капают твои,а операторы говорят извините максимум что мы можем вернуть вам 100р,а я блин пока пыталась скинуть с себя сломанную тачку отдала 230р за неё, просто треш....а так ещё не давно с меня списали без моего ведома 4000 штраф за оставленный пустой бак,а то что я с ГРУДНЫМ ребёнком намучилась с вашим хламом у которого даже багажник не открывается и мне не куда убрать коляску, да вам срать на людей, вам лишь бы за оскорбление сотрудника ещё 1000 списать! вы у.....ы все там и хоть обсписывайтесь за оскорбление, карта привязана пустая и фиг я что заплачу вамгосподи ещё 4 месяца и я буду ездить на Делимобиль а вас удалю как закрытый кредит и буду плакать от счастья что больше не должна мучаться с вашими разбитыми урнамитерплю только из-за того что выхода другого нет, хотя порой перед сном думаю что авто кредит в миллион раз лучше чем одна поезда у вас Ответить
  • Fr nordnoreg Fr nordnoreg, 13 марта 2020 в 07:16:53   # Катался один раз. Машина в очень, мягко говоря, неважном состоянии, один плюс - вежливый молодой человек в службе поддержки. Сейчас на карте нет ни одного автомобиля. Ответить
  • Котя9719 Котя9719, 13 марта 2020 в 06:41:55   # Почему не работает?что то проблемы с программой. Я зашла и сразу выключила программапожалуйста обновите! Ответить
  • Southsquad Southsquad, 13 марта 2020 в 06:38:18   # По непонятным причинам пропали множество авто в Москве, не очень удобно было пару дней... Сегодня приложение выдает ошибку о том, что нет подключения к интернету... Ответить
  • Alfatch Alfatch, 13 марта 2020 в 06:35:01   # Все классно, правда на гранте так и не поехал, 7 раз бронировал и то не заводится, то вообще не едет. С другими машинами проблем не встречал. И ещё после последнего обновления куда-то пропали половина машин, странно... Ответить
  • Дмитрийрус Дмитрийрус, 13 марта 2020 в 06:34:07   # После обновления
    Приложение что-то загружает при открытии, но дальше в течение 5-7 минут ничего не происходит, дольше не ждал     Ответить
  • Антонина 248 Антонина 248, 13 марта 2020 в 06:33:19   # При заходе в приложение пишет: "мы рады, что вы воспользовались нашим сервисом, но мы в данный момент не можем предоставить вам доступ к нашему сервису и причину озвучить тоже не можем" и как это понимать? я даже зарегистрироваться не успел, а мне уже сказали иди в п...у Ответить
  • Алексей кукус Алексей кукус, 13 марта 2020 в 06:32:57   # Советую для начинающих. Внимательно проверяйте автомобиль только. Промокод на поездку бесплатную XLBVKFEWSB . Ответить
  • Ssekretev Ssekretev, 13 марта 2020 в 06:24:35   # Как же хорошо, что я успел пересесть на собственную тачку до всего этого трэшака. Полторы тачки на всю Мск — ну, как шутка — неплохо, как реальность — пздц. Ответить
  • , 13 марта 2020 в 06:20:41   # Действительно, с наличием автомобилей вообще беда... никогда рядом со мной не бывает... пара штук по Москве и то в центре. Я быстрее своим ходом доеду куда нужно, чем за машиной поеду. Ответить
  • Bereskar Bereskar, 13 марта 2020 в 06:19:37   # В целом неплохо. Да, большинство машин мятые, грязные как снаружи, так и внутри. Но не стоит и забывать, что все таки им пользуются те, кто только только получил права и у кого нет ещё года стажа. Что касаемо работы приложения, меня все устраивает. Машины, как я и сказал, в основном мятые, но не прям чтобы в дрова. Приятно, что по мимо Лады попадается и Рено. Звонил как то в сервис поддержки, все нормально объяснили без хамства и прочего, что пишут некоторые. Что хотелось бы отметит ещё, так это что очень большое количество авто на карте буквально с 2-3 литрами бензина. Естественно брать такое авто смысла нет, так как даже не знаешь, сможешь доехать до заправки или нет. Ну и количество машин не очень большое, так что не всегда при желании и возможности можно взять машину и уехать. Ответить
  • Опаорае Опаорае, 13 марта 2020 в 06:12:51   # Это отвратительно когда по национальным признакам отказывают в регистрации, особенно когда ты россиянин Ответить
  • Ирина и. а. Ирина и. а., 13 марта 2020 в 06:06:51   # Понимаю, что объяснять причины муторно и неудобно, но мне как пользователю неприятно, что меня отфутболили без видимых оснований и не пояснили. Может фото плохого качества? Ну так это можно переделать. Или дело в отсутствии опыта и свеженьких правах? Тогда зачем заявлять о доступности без стажа? У меня 0 история вождения, значит причина либо в этом, либо в технических багах. В любом случае, непонятно и неприятно. Ответить
  • Filimon19993 Filimon19993, 13 марта 2020 в 06:04:49   # Хорошее приложение и сервис в целом, операторам дозвониться легко, машины попадаются заправленные, но иногда приходится долго до них идти, что огорчает. Пора расширять парк! Ответить
  • Hfsfgv235 Hfsfgv235, 13 марта 2020 в 05:59:08   # Одобрили быстро, машины в хорошем состояние, Спасибо.
    Бесплатный час вождения при регистрации не благодарите.
    FJQTCJPKS0     Ответить
  • Nasti777 Nasti777, 13 марта 2020 в 05:58:35   # Одобрили за час, уже успел прокатиться. Приложение понятное, гранта бодрая :) Можно ввести промик IW1VMQSLDF и получить 300 бонусов на первую поездку. Ответить
  • The real clieant The real clieant, 13 марта 2020 в 05:55:27   # Вот переписка со службой поддержки в телеграмм:

    Я: Здравствуйте! Хочу взять в аренду автомобиль НХХХХХ799
    Но в приложении указано, что в нем остался всего 1л топлива. Хотел уточнить, как поступить, чисто гипотетически я готов съездить до заправки, но а если топлива не хватит?

    Служба: Здравствуйте! Принимая автомобиль, вы подписываете акт приема-передачи и берете на себя все риски, связанные с этим.

    На этом переписка и закончилась. Наглядная клиентоориентированность сервиса. Даже не стали тратить на мой запрос время и просто написали отписку, вместо того, чтобы предложить варианты или подсказать, как все-таки осуществить поездку и что делать в такой ситуации, когда топливо закончилось.     Ответить
  • Maksa64 Maksa64, 13 марта 2020 в 05:53:55   # В 2019 году было больше! Сейчас 5 машин, и всегда они где то в центре!
    Было бы лучше если Вы как (Делимобиль) закупались бы машинами, и не ток русскими но и иномарками и было бы огонь) а так приложение умирает((((((     Ответить
  • Аниляляля Аниляляля, 13 марта 2020 в 05:49:55   # Нужна служба поддержки, нажимаю в приложении, высвечивается на выбор : написать или позвонить в службу поддержки. Выбираю: Написать.
    Никакой чат не высвечивается. Не грузит.     Ответить
  • Semur2727 Semur2727, 13 марта 2020 в 05:47:59   # Отдал свою машину на 2 дня в ремонт
    Решил воспользоваться каршериноом
    Кое как с глюками зарегался
    Самая близкая машина была в 14 км
    Машина была убитая вся мятая битая грязная изнутри не стал рисковать отказался
    Удаляю акк     Ответить
  • Dmitrymoskovsky Dmitrymoskovsky, 13 марта 2020 в 05:47:47   # Добрый день!
    Собирался возобновить пользование вашим сервисом на праздниках, но который день максимум 10 авто на весь город видел     Ответить
  • Mutin0288 Mutin0288, 13 марта 2020 в 05:43:49   # Ужасные сервис, первый месяц поездил нормально. Всё устраивало. По истечению месяца пришёл один штраф, потом за неделю пришло ещё 4 на сумму в 8 тысяч. На электронную почту пришёл только один штраф, я его оплатил. По остальным никакой информации Просто возьми и отдай. Звонил, сказали всё отправят. После того как пятый раз позвонил и нечего немприслали. Надоело. Оплачивать, естественно бред какой то я не буду Пользуйтесь нормальными сервисами Ответить
  • Lottidy Lottidy, 13 марта 2020 в 05:36:59   # Отказ без объяснения причин. У меня нулевой стаж, что не должно быть проблемой для Карусели. Других возможных причин не может быть. Ответить
  • Denchesswiim Denchesswiim, 13 марта 2020 в 05:18:16   # До операторов ночью не дозвонится, приложение не даёт погасить задолженность как это было раньше до их «крутой» аутентификации. Ответить
  • D 009 D 009, 13 марта 2020 в 05:12:03   # Если выбирать его из каршеринга со стажем 0 лет тогда да он лучше остальных, но если смотреть в принципе машины не стоят своих денег, мне например ни разу не зачислили никакие бонусы,а после одной ситуации когда меня не по моей вине чуть ли не лишили прав вообще начали штрафы кидать мне которые я конечно же оплачивать не собираюсь, пусть там раком ебутся особенно консультант технической поддержки максим Ответить
  • Астрокубик Астрокубик, 13 марта 2020 в 04:52:01   # Поставил Гранту в бронь, прогреться не дали тк типа тёплая. Машина вся грязная, пол бака, оторвана ручка пассажирской двери, магнитола громкость не убавляет, на удивление даже не завелась (о чем конечно не сообщишь тк служба поддержи на телефон не ответит, а электронная страница не открывается))
    Страховка в усмерть мятая и надорванная.
    Итог- а нужно ли такое счастье?     Ответить
  • Xlypa enri Xlypa enri, 13 марта 2020 в 04:41:19   # В чём прикол, очень мало машин (6-8 на всю Москву)
    У меня на районе если появляется тачка, то это чудо…
    Сделайте с этим что нибудь уже     Ответить
  • Ruslan20812 Ruslan20812, 13 марта 2020 в 04:41:15   # Зарегистрировался в приложение, прикрепил карту. Машин на карте не вижу. Дозвониться в службу поддержки не могу, телеграмм чат не открывается. Удалил и заново скачал приложение, и это тоже не помогло. Пользуюсь дальше Яндекс. Драйвом, Делимобилем и Белкой. Ответить
  • Artex1987 Artex1987, 13 марта 2020 в 04:39:58   # На телефон ни кто не отвечает! Воруют деньги с карты! И пол года не удаляют мои данные прошу 6 раз уже Ответить
  • Elijahwastler Elijahwastler, 13 марта 2020 в 04:27:28   # Добавьте, пожалуйста, дополнительные бесплатные пять минут для того, чтоб можно было машину нормально прогреть. В зимнее время- самое то Ответить
  • Bonnita katerina Bonnita katerina, 13 марта 2020 в 04:27:27   # Больше недели на всей карте, всех зонах я вижу от 6-16 автомобилей. Не понимаю куда все пропали, то ли мое приложение так работает. Хотелось бы пояснений. С одной стороны я рада, что есть такой сервис, для людей которые только получили права. С другой стороны расстраивают некоторые детали, которые можно было бы улучшить. Во первых некоторые автомобили месяцами не чинятся, то есть брала машину месяц назад: лобовое треснуло совсем чуть чуть, через месяц на этой же машине конкретно треснутое везде лобовое, полностью - отображается в доступных. Что только не бывает в этих автомобилях: видела и грязные подгузники, ужасные следы грязи от лап собак, изо дня в день автомобили с выдернутыми прикуривателями, разбитыми магнитолами, самое худшее-пошёл дождь и оказалось, что мой дворник на половину отсутствует. Видимость 0. Так вот что можно исправить: я почти всегда звоню в службу поддержки и рассказываю об этом, понятно, что продолжать движение на машине нельзя, она не в рабочем состоянии, но почему-то операторы не отключают машину из сервиса. То есть после меня может и 5 и десятый человек идти к этой машине, хотя она не рабочая. Раз 5 машина не открывалась, сел аккумулятор, потеряла связь с центром и тд. После этого машина так же не пропадает с Карты, то есть опять же другие люди могут идти на этот автомобиль, который не открыть.
    Понятно, что грязь это от воспитания людей, но и сервис мог бы постараться в чем-то стремиться к лучшему.     Ответить
  • Vipstas Vipstas, 13 марта 2020 в 04:21:20   # Машины все разбитые!
    Внутри будто бомжи ночуют!
    Взял в аренду 22.01.2020 года ладу Гранту, машина не смогла поехать, так как сразу глохла!
    Деньги за время пробы поехать были списаны!
    В результате опоздал из-за них на работу!
    При звонке в поддержку, естественно никто не ответил, так как ночных операторов у них нет, бюджет то маловат!
    Позже позвонил уже в 12.40 в поддержку, школьник ответив на звонок сказал, что ничем помочь не может( хочешь возврат-давай видео подтверждение)
    На просьбу соединить с отделом жалоб, он ответил -я за всех и попрощался!
    Вот такие клиентоориентированные люди!
    Вывод-удаляю аккаунт )     Ответить
  • Олег1161116 Олег1161116, 13 марта 2020 в 03:39:48   # То что указано в приложении и то что по факту получаешь в автомобиле не соответствует. То бензина нет, то автомобиль битый или со спущенными колёсами. Не каршеринг, а просто ужас. Служба поддержки вообще не отвечает на запросы в приложении. Ответить
  • Тот самый дед от народа Тот самый дед от народа, 13 марта 2020 в 03:39:47   # Активизировали аккаунт быстро, а машины, видимо, докупить забыли. Уже третий час карта голая, без единой машины Ответить
  • 1- mm0rtal 1- mm0rtal, 13 марта 2020 в 03:39:00   # Уже более полутора недель, не показывает автомобили на карте . Переустановка приложения не помогает. В целом даже когда показывало автомобили на карте в СВАО их максимум 3-4 в разных концах округа. Пользовался услугами, машины в среднем состоянии но на ходу. Для тех у кого нет стажа от 2 лет это единственный каршеринг доступный каршеринг. Ответить
  • Псевдоним 58395 Псевдоним 58395, 13 марта 2020 в 03:23:22   # Ребята, не совершайте ошибку, не скачивайте приложение.
    Машина пропала с Карты сразу после ее бронирования, в итоге Деньги за ожидание были сняты, а оператор в течении 10 минут так и не поднял трубку.
    Лучше переплатить за такси и сохранить свою психику.     Ответить
  • Алекс сам Алекс сам, 13 марта 2020 в 03:14:04   # ОСТОРОЖНО ЭТО МОШЕННИКИ! Они собирают ваши личные данные и фото документов, под предлогом что вы сможете пользоваться карешерингом! Направил им фото документов, после чего они повторно писали что документы испорчены! До поддержки не дозвониться! Ответить
  • Xomagozian1 Xomagozian1, 13 марта 2020 в 03:13:17   # Убрали из зоны завершения аренды мой город. На счете в приложении осталось 700р «бонусами». В поддержке отвечают что не могу вывести бонусы на мою банковскую карту. Теперь чтобы потратить честно полученные 700р бонусами (заправил машину за свой счёт), я должен ехать в Москву и искать там авто. Как только будет стаж- Карусель, пока! Ответить
  • Ййорша Ййорша, 13 марта 2020 в 03:05:13   # Отзывчива администрация, компании не все равно на клиентов и свои автомобили( когда пишешь о какой то проблеме с автомобилем, не игнорируют ее, а стараются исправить в кратчайшие сроки), автомобили не плохие, единственное НО, это то что куда то машинки пропадают, из стало меньше чем было, но надеюсь это скоро поправят, в общем молодцы) Ответить
  • Чива 1 Чива 1, 13 марта 2020 в 02:54:40   # Установили данное приложение, прошли регистрацию и проверку документов . После проверки документов карта показывает отсутствие машин для регистрации и аренды. В чем смысл данного приложения?...... Ответить
  • Сын папича Сын папича, 13 марта 2020 в 02:53:58   # До начала февраля присутствовало небольшое количество машин, каждая из которых была в ужасном состоянии, но этт пол беды. Сейчас нет ни одной машины
    Где они?     Ответить
  • Григорий дуганов Григорий дуганов, 13 марта 2020 в 02:39:33   # Что это за каршеринг такой?тесла за 19990 в день и 4 гранты на всю Москву! покатайся на моем шесте Карусель! Ответить
  • Seztrys Seztrys, 13 марта 2020 в 02:37:22   # Отстой
    худший сервис! не пользуйтесь ни в коем случае! банят и разводят на деньги! не качайте даже преложение, если не хотите быть обманутым! 0/0/0     Ответить
  • Stsiyiizuosег Stsiyiizuosег, 13 марта 2020 в 02:36:15   # В последнее время все отлично, багов нет, удобные окна аренды. В будущем хотелось бы выгодные суточные тарифы. Ответить
  • Skypidarlal Skypidarlal, 13 марта 2020 в 02:29:44   # Машин почти никогда нет. Часто с нулевым баком. Пользовался несколько раз. Один раз машина так и не завелась. Второй раз машины не было. Жалко автомобили: все в очень плачевном состоянии. Пользуюсь теперь лифкаром Ответить
  • Silent gorilla Silent gorilla, 13 марта 2020 в 02:28:10   # Какое же ужасное приложение, фотографии при регистрации не грузит регистрация не проходит потому что пишет какую ту ошибку. 3 раза уже пытался зарегестрироваться! И в телеграмм не переходит! Одним словом УЖАС! Ответить
  • Западный замкадышь Западный замкадышь, 13 марта 2020 в 02:25:23   # Получил недавно права и на следующий день решил зарегистрироваться в данном сервисе, но к великому сожалению мне не одобрили, что очень странно ни какой отрицательной истории обо мне нету. А Тех. Поддержка уже месяц не может мне ответить!
    К сожалению(     Ответить
  • Shuvalovde Shuvalovde, 13 марта 2020 в 02:23:13   # Ни одной машины на карте в 2020. И люди или вы в ... в центре у них машины. В центре как раз никогда нет этих машин они начинаются дай на радость в районе 3го транспортного. Не позорьтесь, когда все машины в центре. Дай счастье 1 заедет в садовое кольцо. Ответить
  • Diadia89 Diadia89, 13 марта 2020 в 02:21:47   # 10 обычных машин + 1 тесла. Куда делись все машины? Служба поддержки: телеграм - не даёт написать, пишет сервис недоступен. Телефон - не отвечает. Согнулась компания, да? Ответить
  • Haifisch33 Haifisch33, 13 марта 2020 в 02:05:36   # Раньше приложение было конкурентоспособным и я им пользовался, сейчас же на карте в Москве все несколько машин, а что самое главное, поддержки совершенно никакой! Более 12ч молчат в телеграмме и вконтакте, а на звонки по горячей линии приходится ждать ответа по 15 минут, и что самое интересное, поднимает трубку оператор, который находится в каком то подвале, из которого невозможно разобрать ни одного его слова. И это стабильно, видимо, других сотрудников у них нет. Как итог, не могу удалить/заблокировать свой аккаунт уже на протяжении суток! Никому не рекомендую даже просто для скачивания на телефон, не то, что использовать. Ноль баллов! Ответить
  • Maufik Maufik, 13 марта 2020 в 02:03:08   # Я даже не знаю как назвать то, что я жду своих баллов за потраченные деньги из за неисправности авто больше месяца, доехал на Логане по цене Мерседеса, по времени кареты. 2 раза кидал письмо, звонил, а баллов всё так и нет. Ответить
  • Ivan yaroshev Ivan yaroshev, 13 марта 2020 в 01:50:48   # Раньше заходил, было машин 8 на всю Москву. Зашёл сегодня — нет ни одной. Разработчики, это не дело, поэтому 1. Ответить
  • A. rubtsov A. rubtsov, 13 марта 2020 в 01:36:51   # Получил права, решил зарегистрироваться в сервисе, но почему-то не получил доступ. Укажите четкие критерии для регистрации! Ответить
  • Lovcarpio Lovcarpio, 13 марта 2020 в 01:26:55   # Скажите, пожалуйста, точную или максимально точную дату ввода автомобилей в эксплуатацию! Хочется узнать из официального анонса про «обновление» каршеринг-парка. Чего нам ждать? И стоит ли ждать ?
    спасибо.     Ответить
  • Rylon lunoliyma Rylon lunoliyma, 13 марта 2020 в 01:22:11   # Компания пришла на рынок с интересной идеей, но в прибыль выйти не смогла. Конкурировать с гигантами не получилось, а целевая аудитория сосредоточилась на гражданах до 2-х лет стажа. Вероятность аварий выше, а прибыль меньше. Поэтому сервис неконкурентноспособен и пытается выжить минимально тратя ресурсы на ремонт и прддержку тех состояния. Лично я лояльно отношусь к поломкам автомобиля, лишь бы не на меня их вешали, но если машин нет, то и сервисом я пользоваться не могу.
    Если решили уйти - уходите, бонусы я свои откатал, вы мне ничего не должны. Вряд-ли эти 20 машин и тесла смогут покрыть издержки. Жалко, но таков рынок.
    Если хотите бомбить каким-то крутым проектом и идеей - желаю удачи.
    P.S. Оценка сервиса на 22 января, месяц назад это была крепкая четвёрка.     Ответить
  • Poly625 Poly625, 13 марта 2020 в 01:21:52   # Что случилось с каршерингом? Почему менеджеры не отвечают на звонки и обращения? Почему нельзя сообщить клиентам о проблемах, закрытии и тд? Хамское отношение с клиентами, ни ответа ни привета не получить от них. Даже не возможно зайти в свой аккаунт. Это финиш Ответить
  • Yagunov Yagunov, 13 марта 2020 в 01:02:07   # В обновлении 3.0.13 обновление карты стало в разы медленнее. Раньше достаточно было прокликать фильтры и карта обновлялась, теперь же приходится ждать по две-три минуты, либо перезапускать приложение Ответить
  • Mr. gregory house Mr. gregory house, 13 марта 2020 в 00:53:42   # Товарищи, а машины-то где? Ради интереса полистал карту Москвы и нигде не нашёл ни одной. Ну что это такое? Товарищи разработчики, скажите, может это ошибка работы приложения?
    Смысл вообще было скачивать и регистрироваться? Непонятно. Надеюсь, что получу внятные объяснения...     Ответить
  • Ollinik Ollinik, 24 апреля 2019 в 06:44:05   # Пользовался все нормально было, сейчас вылетает из аккаунта, захожу и вылетает, обидно, есть удвоенный на 600 бонусов промокод на бесплатные поездки 8IVBSGGF1B Ответить
  • Leva16 Leva16, 19 апреля 2019 в 14:04:00   # 4UJ54DGR9A - 300 бонусов
    Вполне хороший каршеринг для пользователей без стажа
    Машины попадаются разные, целые и не совсем))
    Но в основном все нормально
    Зимой бывало пару раз, что машина не заводилась
    Порой попадаются без омывайте,с грязным лобовым
    Но так же есть и хорошие, особенно новые
    Цена и качество соответствуют
    90% операторов очень грамотные и отзывчивые, часто меня выручали
    Спокойно можно поставить 6,5/10
    В сравнение с любым другим каршерингом без стажа, Карусель занимает первое место 100%     Ответить
  • Allexs1800 Allexs1800, 17 апреля 2019 в 03:23:55   # Люди, отзовитесь, кто ездит на этих машинах
    Лада Логан Вы серьезно это предлагаете москвичам
    В чем ваше конкурентное преимущество? Не говорите что цена!     Ответить
  • 4igivaro 4igivaro, 05 апреля 2019 в 19:07:36   # Стаж более 10 лет, все Каршеринги одобрили, ваш единственный дал отказ. Странные вы. Не советую никому эту шарашку! даже те друзья которые у вас зарегистрированы, все в один голос говорят что сервис ужасающий с такими же ужасающими необслуживаемыми автомобилями! после обновления вообще перестало запускаться )))) Ответить
  • Martin 23 10 Martin 23 10, 28 марта 2019 в 06:04:10   # Это лучшее, что есть на рынке, среди каршерингов со стажем 0+. Великолепная поддержка, удобное приложение, приятные тарифы. Спасибо Вам, ребята;) Ответить
  • Dimazzers Dimazzers, 12 марта 2019 в 08:08:42   # Автомобиль попался с неисправный тормозной системой, грязный во всех смыслах и побитый со всех сторон. Сервис не даёт завершить аренду в местах, где разрешена парковка. Потратил больше часа на то, чтобы завершить аренду из-за того, что автомобиль закрылся с запущенным двигателем.
    Начало аренды будто предвещало, что в дальнейшем будет полнейшая жесть. 20 минут приложение висело на этапе загрузки фото, и после нескольких звонков в службу поддержки автомобиль всё-таки стартовал.

    Если хотите намотаться на столб или сыграть в боулинг пешеходами - пользуйтесь данным сервисом, тормоза с удовольствием не выполнят свою задачу )     Ответить
  • Wasagud Wasagud, 04 марта 2019 в 16:07:45   # Нормальный карш, цены норм, тачки для новичков что надо)

    Жалко только то, что не работает на близлежащие города мос области     Ответить
  • Gena0034 Gena0034, 27 февраля 2019 в 04:59:47   # Приложение открывается через раз. Именные карты Яндекс отказываются брать, пишут, что якобы виртуальная карта.
    Ну да и фиг с энтой Каруселью, все нормальные сервисы (Яндекс, Делимобиль, Матрешка) их принимают, а эти пусть сидят и сопли жуют дальше.

    Хотите проехать нахаляву? Введите промокод 35NHE13ILA, нажав «Бесплатные поездки»     Ответить
  • Mazmanov Mazmanov, 23 февраля 2019 в 05:52:52   # В начале хочу поделиться промокодом на бесплатные поездки KYDOYDL9KJ. Отличный выбор для людей с маленьким стажем, машины почти всегда чистые и опрятные, пользуюсь 4 месяца
    Абсолютно доволен.     Ответить
  • Ssekretev Ssekretev, 07 февраля 2019 в 15:40:51   # Неплохой Каршеринг в том числе для начинающих водятлов. Многовато покоцанных машинок, но это очевидное следствие вышенаписанного. Поддержка достаточно вежлива (в отличие от car4you, например), это всегда приятно и в плюс им. Само приложение очень приличное, есть Карусель в Телеграме, что удобно. Парк расширяют. Было бы неплохо добавить тарифы помимо поминутного, но с ценой 6-7₽/мин, в принципе, жить можно. Ну и с Грантой у них именно познакомился: не такое уж лютое г, оказывается. Но почему-то Датсун, хоть это та же Гранта, впечатление оставляет получше.
    P.S. Промокод вот такой: AL4VF9ZV52. Ловите ваши бонусы!     Ответить
  • Miraj v sahare Miraj v sahare, 04 февраля 2019 в 11:59:27   # Здравствуйте, спасибо, что держите низкие цены(конечно Лада этого заслуживает) В общем я понимаю, что бизнес дело тонкое, но машинок все-таки мало, Каршеринг это когда рядом нашёл машину сел и поехал,а если до неё ещё ехать больше 20 мин, это уже не каршеринг, когда это иногда, то это просто не повезло, но у меня так постоянно, редко машина в моем диапазоне, понимаю у всех свои локации, но все же ... Ответить
  • Moskvich80 Moskvich80, 15 января 2019 в 23:38:25   # Списывают деньги за штраф, и никак его не подтверждают. Номер штрафа, где, когда было совершено нарушение ПДД Ответить
  • Artrmon127 Artrmon127, 10 января 2019 в 11:04:06   # Не по всей Москве можно использовать. Это минус. В остальном все хорошо. Сделайте зону по больше. Спасибо. Ответить
  • Daniil777ато Daniil777ато, 08 января 2019 в 09:41:18   # Вполне хороший каршеринг, за свою цену машины достойные, часто довольно рядом, чистые и опрятные внутри. Техподдержка отвечает быстро, все вопросы решаемы Ответить
  • Lupus solus Lupus solus, 02 января 2019 в 15:20:34   # Промокод на бесплатный час езды:
    EJV8HC0PJ8

    Пока с проблемами не особо сталкивался за 3 поездки.
    Но бывает на некоторых машинах дворники не работают или коцаные, будьте осторожны чтоб на вас не свалили, фиксируйте все до и после)
    Цены хорошие, поддержка вежливая
    Для новичков самое то.
    Машин больше б, очень трудно порой тачку взять, всегда далеко находится почти или бенза мало.     Ответить
  • Пингвин индивид Пингвин индивид, 31 декабря 2018 в 15:59:48   # После проверки документов пришло оповещение мол вам все одобрено машины ждут вас,в итоге приложение не запускается, колесо карусели крутится и эффекта ноль Ответить
  • Сееd Сееd, 31 декабря 2018 в 14:51:43   # Сервис на низком уровне, зарегестрировался, через несколько часов меня заблокировали, по какой причине не говорят, позвонил, сказали вас заблокировали и вы не сможете пользоваться каруселем, спрашиваю по какой причине, не отвечают,
    ПРОСТО ОТВРАТНЫЙ КАРШЕРИНГ!
    Жду обратной связи!     Ответить
  • Jagurgenovich Jagurgenovich, 28 декабря 2018 в 23:46:40   # Часто пользуюсь Каруселью, Гранаты первого поступления весьма комфортные из точку А в точку Б то что надо. Подогрев пятой точки, мафон, эл зеркала автомат и тд, что нужно человеку в 2019г Vestaгранаты новые и чистые идентичные прошлым. Едут обе достаточно бодро. (Додумались поставить прикуриватель вместо проводов) Logan новые и чистые но нету подогрева пятой точки и эл, регулировки зеркал а вот по мультимедии Логан опережает. Бонусы начисляют за заправку, чем стимулируют водителей пользоваться чаще услугой. На горячей линии долго не ждёшь ответа. В Приложении бывают глюки если находитесь где плохой сигнал интернета.(Решаеться выходом из машины). Вообщем если недавно получил права, либо нужна чисто попавозка, вам сюда Компании: чаще проверяйте авто, бывают реально засранные автомобили, омывайки бывает нет, шнуры вырваны или в коррозии. Снижайте цену или следите лучшее за авто;) Код на бонусы DVSGVQKL07 Ответить
  • Motya19898998 Motya19898998, 28 декабря 2018 в 16:31:01   # Отдельное спасибо оператору Георгию, всегда выражает наилучшую поддержку.
    Мой промокод, на 300 бонусов
    CF0HXOUM03     Ответить
  • Cyfytytggghju Cyfytytggghju, 24 декабря 2018 в 22:58:28   # Когда вы исправите, 100 висящих уведомлений на иконке вашего приложения ? Или это стиль такой, пользуюсь давно, все обновляете а это как висит уже год примерно. Ответить
  • Alexei211 Alexei211, 21 декабря 2018 в 02:58:56   # Самый жуткий Каршеринг. Все машины грязные. В них курят. Приложение глючит: 2 раза подряд не давал отправить оценку. До службы поддержки не дозвониться. Искренне не советую! Ответить
  • Design- al Design- al, 19 декабря 2018 в 20:22:14   # Пока ни разу не довелось использовать (вечно нет машин по-близости). Но в целом ничего плохого про сервис сказать не могу. Приложение работает, стоит недорого, возможность пользоваться шерингом без стажа - довольно ценная Ответить
  • 1223334444745532 1223334444745532, 16 декабря 2018 в 13:42:18   # Приложение подглючивает, но, в целом, пользоваться можно. Есть и более глючные каршеринги (car 5). 15YUMNUP2K - по этому коду получите 300 бонусов. Ответить
  • Ответдурашкам Ответдурашкам, 19 ноября 2018 в 11:48:01   # Зарегистрирован и пользуюсь успешно другими компаниями,а эти придурки отказали водителю с 35 летним стажем, типа не прошёл проверку со стороны Сб, я рад что с такой бандой не буду иметь делСпасибо дурашки Ответить
  • Der historiker Der historiker, 17 ноября 2018 в 13:21:32   # Фильтра для поиска автомобилей очень не хватает, особенно после того как вы добавили новые машины. Они теряются среди «грант». Ответить
  • Филимон1910 Филимон1910, 10 ноября 2018 в 14:11:47   # От себя скажу, что лучшее приложение, которое позволяет ездить без стажа вождения! Машины новые чистенькие, конечно бывают исключения, но операторы быстро и оперативно разбираются с такими проблемами. Ответить
  • Cepultipek Cepultipek, 05 ноября 2018 в 14:37:14   # Куча друзей зарегалось и стало ездить по моему промокоду, мне ничего не начисляют. Обман, в белке, юдрайв и рентми такой фигни нет. Ответить
  • Bakhnarpit Bakhnarpit, 04 ноября 2018 в 07:09:36   # Предложения для Карусели, добавьте пункт забытые вещи!
    Самое проблемное, это загрузка фото автомобиля перед началом аренды!
    Вариант улучшения- разблокировать двигатель одновременно с нажатием кнопки (когда фото уже сделаны) а фотки в фоне дальше загрузятся, это будет шикарное улучшение, так как что бы взять машину требуется не пара минут а 10 минимум, из них 5-7 идёт загрузка!
    Добавьте чат прямо в приложение, отправлять по почте чеки заправки это ужас, или добавьте просто функцию: заправка а там строки- литры, бенз, сумма, фото чека, номер телефона!
    Предлагаю проводить в каких либо соц сетях голосование о увеличении зоны покрытия в том или ином месте!
    Надеюсь не зря пишу!     Ответить
  • Bezdelnik342 Bezdelnik342, 02 ноября 2018 в 15:32:33   # Ужасный сервис, заманивают одобрением без водительского стажа, и низкими ценами. В итоге пытаются оштрафовать за то чего ты не делал Ответить
  • Александр nowstuf Александр nowstuf, 30 октября 2018 в 17:13:11   # Плюсы

    1. Хорошая и адекватная поддержка, которая всегда вас выручит.
    2. Цена ниже многих, доступность без стажа.
    3. Быстро растущий автопарк.
    4. Достаточно понятное приложение, которое оповещается вас о каких либо нюансах тарифа.
    5. Система лояльность.
    6. Отсоединение от lifcar. ( Очень убогие машины, поэтому это плюс )
    7. Машины для больших компаний.
    8. Есть машины на механики и автомате.

    Теперь минусы.

    1. Приложение не совсем оптимизировано под IPhone 5, 5s, SE. Текст наступает на друг друга, либо отсутсвует.
    2. Большая часть машин уничтожена ( Сломаны тормоза, кузов, салон и т.д )
    3. Мало машин, парк хоть и большой, но в основном он всегда находиться достаточно далеко от тебя.
    4. Грязные машины начиная с внешнего вида, заканчивая салоном ( Но так выглядит весь каршеринг )
    5. Нельзя снять на сутки.
    6. Маленькая область парковкия     Ответить
  • Loree968777 Loree968777, 30 октября 2018 в 06:26:13   # Каршеринг на убогих жигулях, правда дешевый, но хитрый. брал через приложения лиф, на момент взятия авто было бензина на 63 км(10%) ехал от тверской до ярославского шоссе. оставил машину, на дисплее было 1-2 черточки бензина.в итоге через пол часа списали 3000, так как я оставил авто с бензином меньше трёх процентов. при чем приложение меня не известило, что нужно заправится,я видимо должен сам был как то догадаться. короче приложение удаляю. горите в аду со своими жигулями и обманом клиентов. все нормальные Каршеринги уже давно заправляют сами операторы,а не клиенты.и уж тем более не штрафуют на 3000р. уроды. Ответить
  • 1406chep 1406chep, 20 октября 2018 в 08:27:53   # После 35 поездок:
    - минусы
    1) приложение глючит - что бы забрать машину ждете 10+ минут около нее
    2) машины все засраные, будто бомжи или наркоманы там живут, ни разу чистой не было
    3) тех поддержка ничего не решает и помочь может разве что закрыть машину если приложение глючит...
    4) дважды на 700р лишних с меня списали в июне 18 года, до сир пор отвечают «ответ будет в течении 10 р д» - никакого ответа нет. пиз-лы.
    5) вся экономия в сравнении с белкой, делимобилем и прочими пропала этими неправомерными списаниями из-за глюков приложения. в итоге потратил те же деньги, только проездил в засратых русских авто, получаете мозго-во, потерю времени и нервов.
    6) при аналогичных проблемах белка и делимобиль шли на встречу (с другими каршерингами пробоем не было, но и пользовался ими несколько раз всего)

    - плюсы
    5₽/мин всегда     Ответить
  • Tamirlan kuliev Tamirlan kuliev, 19 октября 2018 в 18:32:26   # Обещали в течении 24 часов, 4 дня морозили и отказали. Хотя уже год пользуюсь популярными каршерингами как белка, яндекс, Делимобиль и не было штрафов совсем. И на вопрос почему отказ - игнор. Ответить
  • Отдуши Отдуши, 19 октября 2018 в 17:11:00   # Зарегестрирован чуть ли не во всех каршерингах стаж у меня 8 лет, карусель единственная отказала без причины, зря тратил время на заполнение через ваще ужасное приложение.
    да и машины у вас хлам, пользовались с аккаунта друга, все грязные битые мятые. одно авто на моей памяти заводилось после минуты мучений, троило и горел чек. ну в принципе чего ожидать от конторы которая закупила самые дерьмовые автомобили?)     Ответить
  • Vadim 12. 91 Vadim 12. 91, 08 октября 2018 в 16:18:29   # Взял данный каршеринг и не мог ни как завершить поездку, выдавала не понятную ошибку, пока разбирался потерял время и деньги, операторам было все равно. Не рекомендую данный сервис, есть куча других более профессиональных. Ответить
  • Estebanizer Estebanizer, 03 октября 2018 в 14:47:48   # 14.04.2019 сел в грязнущий салон Гранты, на улице дождь, дворники не работают. Звоню в колл центр, сообщаю о неисправности, оператор: вы должны отправить фотографию на почту, спрашиваю, фотографию чего? Дворники исправные и неисправные выглядят одинаково. Оператор: всего доброго, до свидания. ? Ответить
  • Khimov107 Khimov107, 03 октября 2018 в 12:58:01   # Приложение стало очень удобным, появился фильтр выбора автомобилей что очень радует. В целом приложение устраивает. Холода закончились, но к следующей зиме было бы неплохо оснастить приложение и автомобили дистанционным прогревом)
    Так же на телеграмм-Канале видел фото лады гранты спорт, надеюсь скоро увидеть ее в приложении )     Ответить
  • Владимир1034 Владимир1034, 02 октября 2018 в 01:38:54   # Не так давно получил права, машину ещё не приобрёл, очень помогла ваша контора. Очень нравится цена, и тех состояние машин, так же рад новым Логанам и новым Грантам, советую всем своим друзьям, которые получили только права Ответить
  • Glhfglhf Glhfglhf, 29 сентября 2018 в 06:18:42   # Считаю один из лучших каршерингов для начинающих водителей. Поставил бы 5 звезд, но нет некоторых нужных зон завершения! Ответить
  • Aggniless Aggniless, 29 сентября 2018 в 02:07:24   # Вводу свой телефон, пароль, код из смс; приложение спрашивает е-мэйл - ввожу - говорит «ошибка; страница не найдена» Ответить
  • Jake69rock Jake69rock, 28 сентября 2018 в 00:57:59   # Приложение в принципе хорошее. Иногда нестабильно работает, но у всего есть есть свои косяки) Думаю было бы удобней если в приложении сделать сразу навигатор с примерной стоимостью поездки из точки А в точку Б. Ну и улучшить счётчик. Операторы хорошие, отзывчивые и понимающие, приятно было разговаривать. Хорошего развития этому сервису и пополнению автопарка! Ответить
  • Yobatron Yobatron, 26 сентября 2018 в 06:06:45   # Худший из всех сервисов, и дело даже не в машинах, хотя и к ним тоже есть вопросы, а скорее в приложении. Стабильная работа через раз, глюки, ошибки, все это есть. Сумма аренды в 2 млрд рублей, невозможность запустить двигатель после, как бы, снятия блокировки, все это встречается у меня не первый раз из-за приложения. Машины... ну что тут говорить, если цель просто переместиться из точки А, в точку Б без разницы на чем и как, если вас не смущает странный шум тормозов, на машине с пробегом 700 километров, иногда биения в руль, порой салон, как будто в нем возили мешки картошки или ходили по сиденьям в обуви после песчаного карьера (тут к пользователям, люди свиньи), то пойдёт. Лифан хуже.
    Единственный плюс этого каршеринга в большей, чем у конкурентов, зоне завершения аренды по МО. Это реально удобно. В остальном- повысить стабильность приложения, убрать глюки и будет более менее.     Ответить
  • Kris04- 901 Kris04- 901, 19 сентября 2018 в 11:55:27   # Приложение почти не работает, а если и работает, то не корректно. Проехала 15 мину завершила поездку, через 10 часов с меня списали 1300р, оказалось, что поездка не завершилась. Я обратилась в службу поддержки и мне отказали в возврате денежных средств.
    А про машины это целая песня. Экстрим вам обеспечен. Автопарк состоит только из российского автопрома, когда за те же деньги можно воспользоваться более комфортными автомобилями.     Ответить
  • Katakor Katakor, 18 сентября 2018 в 18:19:24   # Добрый день!
    Не могу зарегистрироваться в приложении, потому что страница регистрации банально не прокручивается до конца. Клавиатура не убирается с экрана, и я не могу нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
    Вроде бы глупая ошибка верстальщика, а сколько клиентов из-за неё потеряно.
    Модель телефона: iPhone SE.     Ответить
  • Lovekatrin Lovekatrin, 17 сентября 2018 в 17:07:53   # Просят привязать карту якобы спишут один рубль . Потом приходит пароль, чтобы списать все деньги с вашей карты Ответить
  • Aliko- 90 Aliko- 90, 16 сентября 2018 в 23:53:08   # Сначало не смог зарегестрироватся в начальном меня! Баги ужасные! Далее вроде все ввел ввожу далее адресс электронной почты и пишет ошибка такой страницы нет! Что значит такой страницы нет! Ответить
  • Пззззд Пззззд, 15 сентября 2018 в 08:38:09   # Заехал в тц и связь с тачкой пропала . Позвонил к ним взял Денис и говорит связь пропала с тачкой мы вам штраф шлёпнем и все . Ну ни чего я за моралочку с них спешу. Приложение сношу . Ответить
  • Bugor62 Bugor62, 14 сентября 2018 в 11:39:56   # Сначала попросили подгрузить карту а затем заблокировали аккаунт. Ни разу не воспользовался вашими услугами. Потратил время и нервы. И передайте привет вашей службе безопасности. Которая не понятно как работает, отказывая потенциальным клиентам. Ответить
  • Andychups Andychups, 11 сентября 2018 в 22:20:16   # Почитал отзывы и увидел драматический перекос в негативную сторону и не справедливые суждения по отношению к сервису и создателям.

    Да, действительно, приложение иногда глючит, но ошибки не критичные и основную свою задачу я решал (и покажите мне любое другое приложение без ошибок?). Да, машины бывают грязные и убитые, а на что вы рассчитываете? На бизнес-класс с теми условиями и тарифами, которые дает сервис? Вернитесь на землю. Мне попадались машины и в хорошем состояние и в убитом.

    Короче, тарифы норм, условия для новичков шикарные, дальность поездки норм, количество и качество машин норм, работа приложения норм, работа клиентского сервиса норм (3 из 3 проблемы были решены по телефону за приемлемое время, хамовато немного, но пофиг).

    Команде хочу сказать спасибо и пожелать успехов в работе. Благодаря вам, после получения прав, я смог не потерять навык вождения и даже улучшил его, пока не купил собственный автомобиль. Увы, я больше не вернусь к вашему сервису, т.к. после автомобиля бизнес-класса совсем сложно садиться за руль Гранты :(

    В связи с этим фича реквест: было бы круто, если бы вы сломали эту тупую систему «стажа», где права могут лежать 8 лет, а ездил человек по факту месяц, 7 лет назад и дать доступ к нормальным автомобилям тем, кто показал «надежную езду» за определенной период в вашей песочнице, пусть с повышенной страховкой и тарифом, который привязан к стажу/опыту. Не уверен, что это экономически целесообразно, но мне, как клиенту со стажем меньше года, было бы удобно пользоваться каршерингом в текущий момент, но автомобилями другого класса.

    Успехов в работе!     Ответить
  • Nikita 83 Nikita 83, 11 сентября 2018 в 21:59:21   # Не могу зарегестрироваться уже месяц! Ввожу электронный адрес пишет ошибку сайт не найден! Удаляю безвозвратно! Представляю какие проблемы у тех, кто всё таки зарегестрировался и пытается машину через это приложение найти... Ответить
  • Bugg1 amp77 Bugg1 amp77, 09 сентября 2018 в 04:21:15   # Не понятно только почему iOS версия отстаёт от андроида, на андроиде уже есть фильтр, нормально отображаются каравеллы, а здесь как то все медленно развивается. Ответить
  • Kn 007 Kn 007, 08 сентября 2018 в 22:42:25   # Очень правильные машины, только нужно побольше их. Считаю что цена решает! MASW7O7LI6 на 300 и катайтесь в удовольствие Ответить
  • N1kflt N1kflt, 07 сентября 2018 в 20:52:01   # Полное неуважение к «верным» клиентам. Пользовался этим каршерингом с августа 2018 года. Всадил порядка 15-20 тысяч на прокуренные и убитые гранты. В итоге забанили просто так без объяснения причин. НЕ ТРАТЬЕ СВОЕ ВРЕМЯ НА ЭТУ ЛАЖУ, СКАЧАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЯ LIFCAR и CAR4YOU. Ответить
  • Хотт23 Хотт23, 04 сентября 2018 в 18:15:42   # После последнего обновления, ничего не работает, просто крутится карусель при Запуске. 12.0.1 iPhone X Ответить
  • Candybober Candybober, 03 сентября 2018 в 19:10:55   # Пользовался уже много раз- ни разу проблем не было. Малы с первого раза открываются, сдаются обратно, оплата проходит без проблем. Лада гранта- это отдельная история, но она мне нравится :)
    НО!
    1) надо машин побольше, реально не хватает;
    2) утомили непонятные 100 уведомлений в приложении, которые я не могу там найти. Вот висит значок на приложении «100» и хоть убей, ты его не скинешь.     Ответить
  • Птушкин олег Птушкин олег, 03 сентября 2018 в 04:44:37   # Начну с того что, в эпоху высокой конкуренции самое важное для любой компании это клиентоориентированность и сервис. Так вот это не про Карусель:
    1. Глючит приложению неоднократно для того чтобы завершить поездку приходилось дозваниваться до оператора.
    2. Значит бронирую авто а через 10 минут передумал ехать, захожу в приложение отменяю бронь и выхожу из приложения, думаю проверю на всякий случай ещё раз зашёл смотрю бронь отменили. Приезжаю на работу мне смс мол с вас списана сумма за бронь. Я соотвественно звоню оператору и объясняю ситуацию, он говорит пиши на почту. Ок, написал письмо попросил разобраться и компенсировать как то деньги, на что они ответили что они ни в чем не виноваты и т.д. Решил написать им в телеграмм, там мне ответили что рассмотрим вашу просьбу и разберёмся, проходит около 5 дней ни ответа ни привета, пишу ещё раз, на что со смайликами мне отвечают что в течении 10 дней рассмотрим вашу претензию и наберитесь терпения), что вы думаете 10 дней прошло и ничего. Собственно дело то уже давно не в деньгах а в отношении. Никому не рекомендую данный каршеринг, потому что в любой сложной ситуации, сомневаюсь в том, что они вам помогут, и встанут на вашу сторону.     Ответить
  • Nik pilot98 Nik pilot98, 30 августа 2018 в 14:41:56   # Каршеринг - бурноразвивающийся бизнес в сфере транспорта, это очень актуально для такого мегаполиса, как Москва. «Карусель» - это один самых доступных по цене каршерингов. Недавно появилась возможность аренды Lada Largus и Renault Logan, что добавило ещё больше желание брать в аренду «Карусель», не говоря о новых Lada Granta, которые более чем достойны за свои 5 руб/мин. Хочется выразить только самые положительные эмоции. Так держать! Ответить
  • Andrey1996msk Andrey1996msk, 27 августа 2018 в 12:01:32   # Была задолженность на сумму 347₽ за 19 ноября. Погасил 22 ноября. Списали эту сумму с моей карты трижды, а задолженность так и висит. Писал письмо 22-го ноября в тех. поддержку. Ответа так и нет. Безобразие Ответить
  • Фарухджон Фарухджон, 25 августа 2018 в 20:46:16   # Рекомендую всем!
    Отличный каршеринг.
    Мне очень нравиться обслуживание служба поддержки и само каршеринг.
    Спасибо вам желаю вам расти дальше..     Ответить
  • Vitaly300 Vitaly300, 23 августа 2018 в 16:22:10   # Пока никаких проблем не возникало
    Машины грязные все просто жоп....а
    Ну для гранты и китайца цена нормальная
    Приложение работает достаточно стабильно
    Из больших минусов машин мало и те очень грязные есть такое ощущение что их просто не моют . Ну и качество машин желает лучшего)))     Ответить
  • A. tsimbalist A. tsimbalist, 22 августа 2018 в 19:28:22   # Добрый день, пол года уже пользуюсь сервисом, практически все отлично, поддержка выходит на связь всегда, недавно добавили много новых автомобилей, что очень радует, цена приемлемая. Насчёт приложения, все в порядке, проблем никаких не было. Советую! Ответить
  • Ertree Ertree, 20 августа 2018 в 14:05:27   # Что за дичь, отказывать в привязке виртуальной карты? Мне вот удобнее расчеты вести с неё. Если вам для страховки нужна реальная карта, предложите её для обязательного ввода, но не отказывайте в привязке карте яндекс денег. Пока что удалил это приложение за убогостью. Ответить
  • Ajahahhaahhjjahaha Ajahahhaahhjjahaha, 19 августа 2018 в 22:08:44   # Не допустили, не объяснив причины. Все, что надо сделала, по условиям тоже подхожу. Видимо у людей стереотипное мышление о блондинках, лол. Ответить
  • Svetlana krayon Svetlana krayon, 17 августа 2018 в 08:22:19   # Из всех приложений единственные отклонили. Ну чтож- удачи! Вы сами то пробовали зарегистрироваться ? ( разработчикам ). Ну попробуйте!
    Одно селфи чего стоит! Как бы не корячился - выходит кривое, ничего не видно!     Ответить
  • Yulia 2019 Yulia 2019, 15 августа 2018 в 03:29:47   # Чистенькие машинки, аккуратные. Новые гранты просто топ. Ждём пополнения, лучший каршеринг без стажа! Ответить
  • Одналишьправдатут Одналишьправдатут, 14 августа 2018 в 08:17:04   # Код на бесплатную поездку TEKYSX89GZ
    Удобно что есть фильтр и можно выбрать интересующее авто
    Показывает расстояние до машины
    Большое их количество     Ответить
  • Dargintinec Dargintinec, 14 августа 2018 в 06:06:25   # Звоню операторам решить проблему с регистрацией! Отвечают что проблема не решаема ( хотя по сути пустяк ) и у них нет такого специалиста который бы это мог решить! Если вы грубо говоря где то ошиблись на букву или цифру то вы вечно в чёрном списке! Компания сверху пытается расширятся,а операторам тупо похеру Ответить
  • Kupeczzz Kupeczzz, 12 августа 2018 в 09:00:59   # Все понравилось, не убитые машины, поддержка всегда готова помочь, приятные цены за аренду. Недавно добавили новые гранты 2019 года, на них вообще одно удовольствие ездить. Пока все устраивает! Пользуйтесь промокодом на бесплатные поездки: D0KL9D9NSG Ответить
  • Snegovikny Snegovikny, 09 августа 2018 в 11:24:30   # Пользуюсь Каруселью уже три месяца! Впечатление о каршеринге наилучшее, так как сервис всегда идет навстречу клиенту! Меня как не гражданина РФ зарегистрировали после личной встречи с менеджером в офисе компании. Все вопросы, возникающие во время поездки (по тех. состоянию авто, заправке, сбоям и списанным средствам), техподдержка решает моментально!
    Недавно попал в небольшое ДТП по своей вине из-за гололедицы (автомобиль занесло в повороте, и произошел удар о бордюр) - на следующий же день я смог урегулировать вопросы по штрафам с менеджером Павлом! Спасибо ему большое за проявленное понимание!
    Если ваш стаж менее 2-х лет, всем советую данный сервис!     Ответить
  • Nikolas505 Nikolas505, 05 августа 2018 в 17:26:58   # У меня проблемы со входом!
    Вчера вечером зарегистрировался сделал все согласно инструкции!
    Сказали в течении суток одобрят аккаунт в приложение входил.
    Сейчас перестало заходить пытаюсь восстановить пароль по номеру своего мобильного отправляю что забыл пароль пишет должно прийти смс с новым кодом смс не приходит повторно пробывал 3-4 раза на протяжении разного времени.
    Попробовал зарегистрироваться по новой через это же приложение в одну секунду пришёл код подтверждения!
    Вывод я боюсь что мой аккаунт попал в чужие руки и прошу ответа от службы поддержки!     Ответить
  • Ezerlast Ezerlast, 04 августа 2018 в 03:08:36   # После последнего обновления договора пропали все машины марки лифан, а это процентов 70 автопарка, плюс в Митино больше счастье поймать машину в принципе (кроме как ночью), теперь вообще проблема третий день откладываю поездку за габаритными покупками, так же нельзя оставить комментарий после окончания поездки, и звонить каждый раз например с информацией, что бочек стеклоомывателя пустой накладно Ответить
  • Badmashka Badmashka, 02 августа 2018 в 10:15:18   # Доброго времени суток! Недавно стал пользователем вашего сервиса, и хочу внести некоторые предложения для процветания «Карусели». Ваше приложение на iOS долго открывается, особенно заметно когда нужно завершить аренду, а заставка крутится и крутится. В остальном меня все устраивает, особенно радует то, что Вы предоставляете право пользоваться сервисом без стажа вождения) Ответить
  • Johnconnormoscow Johnconnormoscow, 01 августа 2018 в 18:08:04   # После регистрации в данном сервисе, в течение следующих 5 минут мне позвонили 8 МФО с заявлением, что я оставил заявку на кредит! Крайне не рекомендую обращаться в этот Каршеринг сервис, передача конфиденциальных - персональных данных 3 лицам, это серьезное нарушение. Будем обращаться по данному вопросу в прокуратуру. Ответить
  • Pravosudie2018 Pravosudie2018, 01 августа 2018 в 04:36:11   # Почитал договор, чуть заикаться не начал, да с таким подходом вы останетесь без клиентов. Карусель-это сервис каршеринга, который зарабатывает исключительно на штрафах, на пользователях, которые не читают договор. Надеюсь вы закроетесь! Ответить
  • Razmik777 Razmik777, 31 июля 2018 в 14:39:00   # Здравствуйте зарегестрировался но через два дня меня заблокировали Не успел воспользоваться! Звонил в тех поддержку сказали что комментарий не даём! В Делимобиль Яндекс белкакар есть не каких проблем! Стаж 15 лет! Служба поддержки говорит смеритесь! Что за бред ? Мне друзья сказали что на фото нет пальца вверх типа не поднял по этому смешно конечно! Подскажи у кого тоже есть или были проблемы с регистрацией Ответить
  • Crystl777 Crystl777, 27 июля 2018 в 17:42:14   # При регистрации на этапе ввода e-mail пишет "ошибка. страница не найдена"
    Ну и на этом всё, дальнейшие попытки ни к чему не приводят.     Ответить
  • Грегорз Грегорз, 25 июля 2018 в 20:43:41   # По соотношению цена/качество вполне достойное приложение. Конечно лада не лучший автомобиль, но все необходимое для комфортного передвижения имеется, ещё и за 5р/м.
    А вот пользователи видимо считают, что если пользуются авто отечественного производства, значит можно обращаться с ним по свински и совершенно небрежно. Постоянно приходится выкидывать за кем-нибудь мусор или наблюдать будто бы нарочно испачканный салон. Одним словом свиньи. А каршеринг хороший. Молодцы.     Ответить
  • Nikitanikita1414 Nikitanikita1414, 25 июля 2018 в 16:27:44   # Отличный сервис, за машинами следят и всегда чистые(крайне редко попадаются грязные, сразу пишу в поддержку и после аренды машину снимают с линии и в этот же день моют). Отличная служба поддержки, всегда быстро реагируют и в непонятных ситуациях всегда стараются помочь. Ответить
  • Maria dimka Maria dimka, 22 июля 2018 в 20:05:43   # Недавно начала пользоваться, приложение стабильно работает, машинки хорошие) Промокод на бесплатные поездки IBTPINRXF5
    Рассмотрите пожалуйста вопрос по расширению зоны в Коммунарке, уж очень быстро машины из под носа уводят(( пользовалась бы точно чаще))     Ответить
  • Car0965 Car0965, 21 июля 2018 в 15:03:37   # Очень хорошо, что есть Вы, по сравнению с Lifcar и CAR4YOU, Вы на голову выше чем они. Жаль, что у вас нет зоны завершения в Щербинке и Подольске. А так все очень хорошо, машины попадаются достаточно часто. Появились новые машины, но все никак не выловлю их Ответить
  • 999495 999495, 16 июля 2018 в 15:36:04   # Промокод на бесплатные поездки - HWTEG2C98Z.

    Введи его при регистрации в приложении. Или после регистрации в специальном разделе «бесплатные поездки»

    HWTEG2C98Z     Ответить
  • Сергей дмд Сергей дмд, 14 июля 2018 в 14:28:10   # Самый лучший каршеринг, на котором я ездил, советую всем кто пользуется каршерингом, брать именно этот каршеринг.
    По 5 ти бальной системе, это 5+ .
    Машины всегда ухожены, чистенькие, заправлены.     Ответить
  • Danila081099 Danila081099, 11 июля 2018 в 23:37:26   # Машины все находу, не битые, новые, цены очень хорошие беру через день и все очень устраивает, операторы лучшие, все чтобы ездить у них есть, машин много, так что в любом районе Москвы они есть, очень советую, не пожалеете Ответить
  • Мирон тульский Мирон тульский, 10 июля 2018 в 00:37:26   # Пожалуй лучший каршеринг в стране. Отличное, удобное и понятное приложение, дешевая цена за аренду авто. Постоянно пользуюсь и советую всем - Каршеринг Карусель! Оценка 5 Ответить
  • Alcoloid Alcoloid, 08 июля 2018 в 13:49:30   # Приложение хорошее все вроде утраивает кроме одного, а именно: мало места для фото. Например, на машине было несколько повреждений на левой стороне и несколько на правой, а слот по фотографию один. Пожалуйста добавьте ещё слотов что бы потом эти повреждения не повесили на тех кто просто не смог отправить фото. Ответить
  • Nuts97 Nuts97, 06 июля 2018 в 09:57:10   # На карте была отмечена машина, которой по факту не было. Отметка стояла прямо на ж/д путях. Сомневаюсь, что она в принципе могла там находится. Потраченное время и силы, приложению минус Ответить
  • Der historiker Der historiker, 04 июля 2018 в 16:00:58   # Ребята, в трёх из пяти автомобилей отсутствует топливная карта. То ли их воруют, то ли их не было вообще. Не стоит арендовать машину с полупустым баком: придётся или платить сверх аренды за топливо, или же штраф. Ответить
  • Alekseypon Alekseypon, 30 июня 2018 в 14:17:13   # По-моему мнению, лучший каршер из 18/0. Машины более менее чистые. Иногда попадаются битые. Ещё сейчас идёт пополнение автопарка. Ждём поло. Из недостатков - отсутсвие КАСКО и мало машин. Ответить
  • Vlados yyy Vlados yyy, 28 июня 2018 в 04:56:19   # Промокод на 300₽ H9DXEDTIQ7
    У меня стажа пару месяцев, поэтому этот КШ как раз подходит мне.
    Регистрация была очень быстрая,
    Ввёл промокод дали 300₽ H9DXEDTIQ7
    Вообщем я доволен, цены низкие по сравнению с другими компаниями, за что собственно и
    Нравится этот КШ, рекомендую)     Ответить
  • Coloded Coloded, 27 июня 2018 в 16:00:05   # С нулевым стажем вариантов нет особо. Хотя и у разных белок и яндексов нет гарантий что не зарегистрируется человек без опыта но с правами 5 лет и выше. Кому не нравится, могут купить тачку или ждать когда «опыта» наберетесь сидя на диване. Ответить
  • Alshaykh Alshaykh, 26 июня 2018 в 16:13:12   # Зарегестрировался подал документы на проверку, в итоге отказали по никому не известным причинам да и к тому же, еще и заблокировали аккаунт непонятно по какой причине, служба поддержки не помогла ничем, и никаких конкретных ответов я не получил и отсюда идет вывод что отказано либо по причине расизма, либо просто отказывают людям без какой либо причины, как будто наугад, Ответить
  • Lastplayboy Lastplayboy, 26 июня 2018 в 12:25:49   # Зарегистрировался у них в программе, но авто ни разу не арендовал. Однако, что вы думаете?.. Авто дважды арендовал вместо меня кто-то другой и дважды с карты списывали деньги. При этом каждый раз звонили из поддержки и спрашивали, арендую ли я авто. Написал их безопасникам, но эти «спецы» даже не ответили. Не пользуйтесь, у конкурентов сервис гораздо лучше. Ответить
  • Gloom17 Gloom17, 20 июня 2018 в 06:46:23   # Теперь 6 рублей минута... я понимаю, что все хотят кушать, но камон за 6 рублей в других известных шеренгах можно взять Логан, Рио, Алмеру и даже Каптюр, а с утра так вообще в некоторых такие машины по 3 руб. Вроде Гранты и Лифаны подешевле в цене и обслуживании, откуда тогда такая стоимость аренды? Ответить
  • X3mhunter X3mhunter, 15 июня 2018 в 16:49:27   # Просит ввести имейл, и какой бы я не вводила, вылетает окно - «страница не найдена».
    Исправьте это, иначе какой смысл в вашем сервисе, если не возможно зарегистрироваться?     Ответить
  • 777 tritopora 777 tritopora, 12 июня 2018 в 21:17:41   # Хорошая политика каршеринга, что можно использовать автомобиль без стажа вождения, но встречались автомобили, где были определенные недочеты! Ответить
  • Miller1045 Miller1045, 12 июня 2018 в 21:14:14   # Все очень долго грузится, много машин с почти пустым баком, где то отсутствуют топливные карты, фотки грузятся настолько долго что быстрее на трамвае по асфальту было бы добраться Ответить
  • Олегк88 Олегк88, 09 июня 2018 в 08:21:17   # При регистрации в приложении просит ввести почту, ввожу, нажимаю «продолжить», выдаёт ошибку «страница не найдена» Ответить
  • Йокцупцоп Йокцупцоп, 05 июня 2018 в 00:56:58   # Нахера вводить пароль 10-16 символов, зачем? Эта мелочь жутко бесит, я должен вычитывать количество букв в пароле? Высокие технологии рулят, время деньги. Не вынуждайте людей чахнуть над регистрацией.
    Тупо не буду регистрироваться, пока регистрация не станет удобной.     Ответить
  • 18 letter 18 letter, 04 июня 2018 в 22:22:21   # Решил пополнить пулл каршеринг сервисов и зарегистрироваться в карусели. В итоге карусель оказалась единственным сервисом от которого я получил отказ. Стаж 4+ года. Ответить
  • Ratibor777 Ratibor777, 04 июня 2018 в 17:52:12   # Недавно получил права, выбора было немного, но он пал именно на карусель. Рад что зарегистрировался в данном каршеринге. Поддержка всегда на связи, готовы помочь в любую минуту! Приложение никогда не тупило, за это и ставлю 5 звезд. Молодцы, дальнейшего вам развития! Ответить
  • R0ller R0ller, 01 июня 2018 в 08:00:58   # При попытке авторизоваться, пишет: возникла внутренняя ошибка сервера. Восстановить пароль нельзя, смс не приходит Ответить
  • Leo 15 Leo 15, 01 июня 2018 в 07:51:46   # По какой-то непонятной для меня причины при регистрации не принимает мой актуальный адрес электронной почты, пишет "ошибка. Страница не найдена" Ответить
  • Mr. invik Mr. invik, 28 мая 2018 в 17:46:35   # Здравствуйте!
    Плюсы:
    Вежливые операторы
    Цена
    Зона Парковки
    Минусы:
    Пустой бочок омывателя
    Грязные автомобили, особенно салон автомобиля!
    Никогда не бывает зарядки для телефона, а если есть, то не исправна(((     Ответить
  • Amster4k Amster4k, 25 мая 2018 в 11:07:41   # Пользуюсь не так давно, почти два месяца. За время пользования машины попадались всегда чистые с наружи) внутри почти всегда присутствовало немного мусора от предыдущих пользователей, что не мешало использованию автомобиля. Через раз попадались машины без омывайки, поэтому всегда с собой беру 1.5 литра воды чтобы залить если нету)) Было бы неплохо если бы это отображалось в приложение, как у некоторых других. В целом доволен использованием данного каршеринга, как говорится цена-качество При выборе машины первым делом смотрю ближайшие машины от карусели. Приложение тоже не вызывает никаких вопрос, все ясно и понятно. Если бы добавили ещё машин было бы отлично. Желаю Вам дальнейшего развития 9858289447 Ответить
  • Ruprehtt Ruprehtt, 23 мая 2018 в 19:55:35   # После последнего обновления не запускается совсем. iPhone 8. Только карусель крутится и все. Молодцы ребята! Ответить
  • Давдвддаадажвд Давдвддаадажвд, 23 мая 2018 в 02:52:37   # Начал регистрацию, и забыл до конца сделать, в итоге нужно было восстановить пароль, смс на телефон не приходит, в службе поддержки проигнорировали! Удаляю! Ответить
  • Sinfoll Sinfoll, 22 мая 2018 в 12:03:37   # Один из лучших каршерингов которыми я пользуюсь, машины попадались пока все чистые и в хорошем состоянии, приложения понятное и никаких проблем нет (8+ iOS 12)
    Единственное хотелось иметь возможность раздавать промокоды, т.к. много знакомых пригласил, белка меня вознаградила хорошими бонусами) хотелось и у вас видеть тоже самое     Ответить
  • Filippok35 Filippok35, 20 мая 2018 в 15:04:30   # Не хватает только фильтра для машин (Reno, новая Granta и старая)

    Мой промокод на бесплатные поездки
    S1PEUKPR46     Ответить
  • Инкм Инкм, 12 мая 2018 в 01:53:45   # Очень не рекомендую данный сервис.

    Компания стремится обжулить своих клиентов и берет по 300 рублей штраф с каждого, кто возьмёт автомобиль с уровнем заправки менее 20%. Причём приложение вам об этом никак не скажет и не предупредит.

    Машины ушатаные, сервис поддержки работает плохо и некорректно.     Ответить
  • Djigit50 Djigit50, 11 мая 2018 в 20:24:45   # Есть подогрев сидений, электрозеркала, старт с кнопки, Bluetooth (и звонит,и музыку играет). Есть зарядка и щетка.
    С приложением проблем не было (iOS).

    Служба поддержки молодцы, умеют решать проблемы. Попросили переставить машину - начислили баллы.     Ответить
  • Antongrey Antongrey, 09 мая 2018 в 12:30:34   # Уважаемые разработчики!
    Сделайте пожалуйста на карте поиска автомобилей фильтры по автомобилям, то есть что бы я мог искать именно Renault например или новую Гранту     Ответить
  • Dmitriy2210 Dmitriy2210, 07 мая 2018 в 21:46:37   # Очень шустрое приложение, все понятно, куда нажимать. Связь с автомобилем быстрая, при открытии и завершении никаких проблем нет, очень хороший каршеринг, всем советую) Ответить
  • Башкирский Башкирский, 07 мая 2018 в 14:52:59   # Старые машины попадались совсем убитые, новые конечно класс, но их тоже убьют! Контингент у этих машин сами понимаете какой! Ответить
  • Wimm Wimm, 03 мая 2018 в 18:34:44   # Приложение кривое. Я чудом смог зарегистрироваться. Кроп на фото вообще не понял для чего

    Сейчас после одобрения у меня висят какие-то три уведомления. Что это? Как избавиться?     Ответить
  • Мейбл пайнс Мейбл пайнс, 01 мая 2018 в 08:10:07   # При регистрации надо написать почту, чтобы туда присылались отчеты о поездках. Ввожу свою почту, выдаётся: «Ошибка. Страница не найдена.» Ответить
  • Rommhardy Rommhardy, 30 апреля 2018 в 21:03:46   # Пользуюсь разными каршерингами, но у Карусели всегда нравится Служба Поддержки и то, что авто чистенькие стали ездить в последние месяцы, это очень радует! Есть конечно и свои минусы, но по такой цене это лучшее качество! Ответить
  • Dr zoidberg Dr zoidberg, 30 апреля 2018 в 16:51:41   # Это единственный каршеринг, который отказал мне, стаж вождения 9 лет, ни одной аварии, пользуюсь всеми остальными каршерингами в москве, оооооочень странно Ответить
  • Nordonsimf Nordonsimf, 30 апреля 2018 в 10:15:22   # Третью неделю висит проверка документов, а Техподдержка не отвечает на мои сообщения, если сказать по-простому "морозится" Ответить
  • Gladdateur Gladdateur, 29 апреля 2018 в 23:34:58   # Решил попробовать данный сервис. Взял машину в аренду, когда пришло время аренду завершать приложение не отковалось. Начал звонить в службу поддержки минут 6 ждал ответа. Оператор долго выяснял выключил ли я машину, закрыл двери все двери на это ушло ещё минут 5. Оператор сказал что компенсирует баллами мне время ожидания, но мне они не нужны потому что данным сервисом я не хочу больше пользоваться. Ответить
  • Михаил иванович рубенштейн Михаил иванович рубенштейн, 29 апреля 2018 в 18:27:02   # Я принципиально не буду регистрироваться, пока не сделаете регистрацию по фотографии. Берите пример у Яндекса. Ответить
  • Leksusne Leksusne, 29 апреля 2018 в 08:01:45   # Приложение удобное и стабильное, с глюками не столкнулся. Авто хорошей комплектации, с кнопкой start-stop engine. Тариф супер-выгодный! Ответить
  • Alexufjsbsbbdbd Alexufjsbsbbdbd, 29 апреля 2018 в 07:52:31   # Добавьте зону парковки район московские водники,у всех остальных сервисов там парковка есть! не посмотрел покатался до дома и обратно
    А в целом все норм, побольше бы бонусов
    Мой прокод TE1MBNJ9DO     Ответить
  • Fir rus Fir rus, 28 апреля 2018 в 03:15:05   # 1. В поле «серия ВУ» нельзя вписать буквы
    2. Кнопка «Я всё заполнил» остается всегда неактивной, даже ксли я реально всё заполнил!
    Теперь не скоро снова буду регаться, ибо процедура не из приятных. Да и каршеринговых приложений стоит донемеренно ))     Ответить
  • Водитель а Водитель а, 27 апреля 2018 в 22:20:29   # Полное Г. Машины стоят фиг знает где, все грязные. Не в одной нет зарядки от айфона(все сломаны) за день ездил на 3 разных машинах, во всех такаяже история. 100% из 100.
    Нашёл машину 4 км. от меня. Поехал на такси, отдал 200 рублей. Приехал, машина не заводится. Оператор говорит не чем помочь не могу. Операторы не компитентны вообще. Такое ощущение что где-то в гаражах сидят и оператор и автослесарь по совместительству.
    Набрали машин в лизинг а клиентам нормальный сервис обеспечить не могут.
    Тогда не брались бы . А так и работали бы в гаражах у себя свечи меняли. В общем НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ. У конкурентов и машины по лучше и с каской по тойон цене иномарка. КАРУСЕЛЬ НЕ ОДНОГО ХОРОШЕГО СЕРВИСА ЗА 2 года работы. Делайте выводы.     Ответить
  • Pohlinaxui Pohlinaxui, 26 апреля 2018 в 21:36:37   # 3 раза отправлял документы на регистрацию, на четвёртый отказала служба безопасности

    Я зарегистрирован в Белке и Делимобиле и все норм, думал вдруг захочу на наших помойках поездить, скачаю, поддержу молодого бизнесмена .     Ответить
  • Dmbgfcvggvhj Dmbgfcvggvhj, 25 апреля 2018 в 09:09:15   # Низкий уровень качества обслуживания. Машины грязные.
    Внимательно читайте условия договора.
    Списывают деньги за всякую херню     Ответить
  • Антон17010024 Антон17010024, 24 апреля 2018 в 18:59:11   # Один плюс - поддержка российского автопрома. Арендовал 2 раза: 1й раз - поосторожней с кнопкой запуска двигателя, она может «провалиться» в рулевую колонку. 20 минут потери времени. Благо деньги за аренду не списали. 2-й раз - ул. Лужники д.15А - машина там не может закрыться, ибо там не работает «связь с машиной». Тоже 20 минут потери времени. Давать ли ребятам 3-й шанс? Ответить
  • Zaharius 85 Zaharius 85, 24 апреля 2018 в 03:23:14   # 50 минут потратил своего времени, нервов, денег, так и не смог забронировать автомобиль!
    23:28 забронировал автомобиль через lifcar, когда я подошёл к автомобилю, осмотрел его и на этапе сделать селфи программа просто крутили колесо с надписью загружаем селфи, в итоге в это время приходит смс ( во время загрузки селфи) бесплатное время истекло и накапало на 16₽
    В итоге я попытался взять в аренду автомобиль через Карусель (оказывается это был автомобиль вашей фирмы) и повторилась абсолютно такая же история и с вашим приложением!
    Телефон указанный в вашем приложении и на вашем автомобиле НЕ РАБОТАЕТ!     Ответить
  • Shummiiii Shummiiii, 22 апреля 2018 в 20:52:26   # Люди, которые зарегестрировались - как вы это делаете
    Удивительно, но этим ребятам удалось встроить легендарную автовазовскую «надежность» аж в само приложение. Раньше у вас не ехал автомобиль, а теперь еще и приложение не едет. Чудеса, да и только.     Ответить
  • Tihonskiy Tihonskiy, 22 апреля 2018 в 17:59:29   # Зарегистрировался, проехал, Деньги не списывает за поездку, пишет что долг, поэтому больше пользоваться не даёт! В приложении информацию о поездке показывает не верно, поддержка уже несколько дней обещает пересчитать поездку. Зачем запускать такое сырое? Ответить
  • Alex2007moscow Alex2007moscow, 22 апреля 2018 в 17:14:16   # Я довольно давно использую практически все каршеринговые фирмы в Москве. Имею более чем 30 летний безаварийный стаж вождения. Несмотря на это мне было отказано в услугах фирмы. Попросил аргументацию отказа - не отвечают..
    А в приложении (для айфона) вообще не работает авторизация...
    Складывается впечатление что эта фирма зачем-то просто собирает данные на людей...(паспорта, прописки, вод. удостоверения и т.д.)     Ответить
  • A. grishin A. grishin, 20 апреля 2018 в 23:59:54   # Стыдное приложение. Тупка на стадии регистрации. Готовились к выходу слишком долго, так ещё и обосрались. Видимо очередной баг-сервис. Исправляйтесь поскорее. Ответить
  • Qtuooffbjv Qtuooffbjv, 19 апреля 2018 в 14:45:45   # Приложение глючит! Не мог снять бронь типа машина припаркована не в том месте, хотя я ее только взять хотел и не ездил! Поддержки нет как таковой! Еще и 300р штраф за бак менее 20%! Горите в аду! Ответить
  • Змз 406 Змз 406, 18 апреля 2018 в 21:39:50   # Пропало меню с закрытием машины и аренды. В итоге авто не закрывалось и соотвественно ожидания автомобиля считалось как движение. Итог переплата в два раза. Аренду закрыл по звонку оператору. Ответить
  • Gsstiff Gsstiff, 14 апреля 2018 в 07:29:18   # Обновился. Запускаю приложение. 25 страниц «Изменений в договоре присоединения» минус первым шрифтом.
    Ответ поддержки: «Что поменяли, не скажем. Хотите узнать что, читаете договор заново».     Ответить
  • Ilya124 Ilya124, 10 апреля 2018 в 11:24:43   # В приложение загружаешь фото, не грузится ничего, а оплата начинает списываться
    На ладе с пробегом в 1 тысячу км убитый двигатель.
    Было бы хорошо поставить чёрные ящики которые не позволят превышать и позволят ездить аккуратно, не убивая ваши авто.     Ответить
  • Культяпка1988 Культяпка1988, 09 апреля 2018 в 13:16:26   # Очень не удобно, что кнопки надо удерживать при открытии, закрытии автомобиля, а также при окончание по окончании аренды. При завершении аренды так же все время попадаешь случайно на закрытие дверей, а не на окончание аренды(я бы поменял местами цвет кнопок). А так вообщем нормальное приложение.(тел.-8(999)801-65-09) Ответить
  • Ngukov Ngukov, 08 апреля 2018 в 12:16:23   # После регистрации и ввода электронной почты приложение упало. Повторный вход заканчивается падением приложения.
    Есть видео экрана, могу скинуть. iPhone 7, iOS 11.2.1, версия приложения не известна, так как нет таких данных в App Store     Ответить
  • Кизна Кизна, 03 апреля 2018 в 14:34:47   # Зависает на стадии регистрации. IPhone se. И как пользоваться приложением которое не даёт даже зарегистрироваться? Ответить
  • Aso387 Aso387, 31 марта 2018 в 13:07:03   # Шняга какая-то. Даже войти не могу. Пол часа грузится, а в итоге ноль. Нафиг такая прога нужна? Пойду к конкурентам. Пусть и дороже, но все работает. Ответить
  • Eq vlad Eq vlad, 30 марта 2018 в 19:52:20   # Ребят, вы обновили приложение, но баг с кнопкой «Я всё заполнил» так и не исправлен. Вылетает «ошибка обработки запроса». Не могу зарегистрироваться, не могу кататься на ваших авто и платить вам деньги. Жду следующей обновы. Ответить
  • Djskypegirl Djskypegirl, 28 марта 2018 в 00:15:17   # Хочу поблагодарить всю команду компании Карусель за активную работу и прислушивание к недочётам. Пользовался разными каршерингами но такого отношения от компании я ещё не встречал. Кроме того что бонусы практически за все, так ещё компенсация за разные форс-мажорные ситуации, понимают по человечески происходящее и дают бонусы даже больше чем потратил. Простой пример, я приехал к машине на такси, а оказалось что колесо спущенное.... деньги за такси отданы, время потеряно, я в расстройстве... Так ребята сразу вошли в положение, компенсировали поездку на такси балами, извинились и поблагодарили что сообщил о проблеме. Ещё раз большое спасибо за оперативность, понимание и качество обслуживания на высшем уровне! Ответить
  • Павел236 Павел236, 26 марта 2018 в 18:55:55   # Зарегистрировался без проблем, отправил документы и в этот же день получил одобрение.
    С приложением никаких проблем не возникло. При осмотре автомобиля время не идет, это приятно. Стоимость 5 рублей для меня очень приятно. Машина попалась хорошая без вмятин, чистая, первый раз ездил на гранте, она лучше чем кажется, сравнивал с рио и солярислм, по-моему честный автомобиль за свои деньги. Подключил телефон по блютус за несколько секунд!
    В общем по мне стоимость и результат на хорошем уровне.
    Спасибо за отличный сервис и побольше Вам машин.     Ответить
  • Anutka moscow Anutka moscow, 23 марта 2018 в 03:04:57   # Вчера установила приложение. Сегодня хотела продолжить регистрацию. Висит заставка, приложение не о урывается. iPhone 7. ПО новейшее. Ответить
  • Hxuficic Hxuficic, 22 марта 2018 в 23:27:38   # Дальше поля введите e-mail не проходит и почты две разные не принимает: ошибка- страница не найдена пишет. iPhone se Ответить
  • Dariaanise Dariaanise, 21 марта 2018 в 17:33:23   # Взломали аккаунт. Кто-то успешно покатался за мой счёт по Москве. Заблокировала карту, и до сих пор не могу ее разблокировать, потому что на мне висят счета! Разговор ведут только менеджеры, служба безопасности никак не реагирует. Деньги возвращать отказываются. Ответить
  • Ivelibekov Ivelibekov, 21 марта 2018 в 12:38:11   # Регистрируюсь. Доходу до шага, когда нужно ввести свои данные. Ввожу.
    Дальше нужны сканы паспорта и прав и ... нет возможности загрузить картинки с телефона! У меня есть в телефоне фотки моих документов, все предоставляют возможность загрузить их с телефона, а эти нет, нужно обязательно именно сфотографировать! Документы сейчас в машине, я же не попрусь в час ночи, а дождь, к машине, чтобы сфоткать документы!
    Прогер не додумался сделать возможным сохранить процесс, чтобы клиент мог сохранить введённые данные, а после, добравшись до документов, сфоткать их и отправить.

    А ещё, идиотская система ввода пароля при регистрации. Ввел 8 символов, приложение пожаловалась, что этого не достаточно. Ок, пытаюсь дописать ещё два символа, но фига с два: приложение затирает все символы и все 10 нужно вводить с самого начала.

    Короче, хромой сервис, нанявший самого дешевого разработчика. Да и прочтите отзывы остальных - надеюсь, в ближайшем будущем контора закроется.     Ответить
  • Belokanec Belokanec, 21 марта 2018 в 08:26:33   # В/у не могу буквы ввести не даёт зарег, это о чем то уже говорит, машины такие же будут ? Полу рабочие ? Ответить
  • Alexey997715 Alexey997715, 19 марта 2018 в 12:48:12   # Отличный Каршеринг За 5₽ минута лада гранта просто идеал. Хотелось бы увидеть ещё Lada Vesta ☺️
    По работе самого приложения, очень долго загружаются фото с повреждениями... В остальном все супер!     Ответить
  • Nikitadn88 Nikitadn88, 15 марта 2018 в 02:33:49   # При попытке войти в приложение запрашивает email. Ввожу — пишет страница не найдена. Больше ничего сделать не даёт. Айфон 7. Ответить
  • Danis1441 Danis1441, 13 марта 2018 в 10:56:18   # Пользую свыше месяца, приложение работает отлично, машины в порядке, есть минусы такие как: постоянно нет воды в омывайке, зарядного устройства в X50, в целом все хорошо, добавьте ещё машин, в районе ВАО из прям очень мало! Ну и добавить бы в парк ещё что-то, а то всего 2 машины.... твёрдая 5ка Ответить
  • Ddf19 Ddf19, 12 марта 2018 в 18:56:56   # Доработайте, пожалуйста, приложение.
    Эта не стабильность при регистрации, когда вылетает приложение, настораживает.
    Вот так подведёт во время поездки... ну не серьезно как-то. Такую услугу запустили, а приложение не работает.
    Что оценивать - не понятно.     Ответить
  • Роман алябьев Роман алябьев, 12 марта 2018 в 00:26:46   # Ребята, нашёл здоровенный косяк в работе приложения на айфоне При медленном интернете, пока не загрузятся все фото машины, я не могу начать движение и завести двигатель, а время то идёт в режиме ожидания Надо срочно поправить этот баг Ответить
  • Jxksbckbxgmchidbdundbdhjd Jxksbckbxgmchidbdundbdhjd, 09 марта 2018 в 20:54:55   # Списывают на штрафы деньги, а за неверные списания возвращают бонусы

    Все машины кованные но если поцарапал и составил протокол Дтп то за покраску в 2 см царапины списывают 6000 рублей.

    Машина вечно без топлива, чтобы заправиться нужно дозвониться до оператора, а ждать их минимум 5 минут, жаль скрины не приложить где поддержка отвечает если вам надо заправиться надо было дольше ждать.

    В общем не советую кроме крайней необходимости пользоваться данным Сервисом, к клиентам относятся максимально не лояльно.     Ответить
  • Zagiev andrey Zagiev andrey, 07 марта 2018 в 02:47:37   # Лучшее приложение по цене и качеству.
    Иногда бывают глюки с программой но коллцентр быстро решает вопрос.
    Добавьте Одинцово трехгорка и парковки у вегаса и меги.
    Так же была бы неплохая возможность мыть машину при необходимости, ато иногда машины ужасно грязные,а ехать надо.
    А так вроде все отлично, жду в будущем другие модели российского автопрома .     Ответить
  • Cs go admin Cs go admin, 06 марта 2018 в 08:16:26   # Игорь, спасибо тебе
    Ты лучший
    Попробуй ускорить приложение, чтобы при запуске быстрее заходило, как в других компаниях, а то пока входит в приложение, деньги капают     Ответить
  • Marcus1238 Marcus1238, 03 марта 2018 в 19:00:23   # Мало того, что именно этот каршеринг поддерживает отечественного производителя, так ещё и цена адекватная, всегда первым делом смотрю нету ли гранты рядом . Соглашусь с предыдущими, машинок побольше, а что на счёт приложения, все отлично, в отличии от «самого первого каршеринга»! В общем сел в Гранту, включил лезгинку и поехал! Так самый главный плюс, ДПС эту машину не тормозят, потому что не признают ее каршерингом, чем не могут похвастаться «белки и делишки» Ответить
  • Voronamax Voronamax, 02 марта 2018 в 06:36:37   # Обновил только что, теперь не открывается совсем приложение (iPhone 5s). Наймите нормальных программеров! Или отберите у этих кофе! Ответить
  • Роман каверин Роман каверин, 28 февраля 2018 в 13:50:22   # На iPhone 7 при загрузке фотографий при нажатии на кнопку продолжить выдаёт ошибку, теп самым приходится тратить время и отправлять фото по почте, неприятный минус только один и этот минус кривое приложение. Диспетчеры очень вежливы и помогают во всем. Добавьте уровень омывающей жидкости на экране состояния автомобиля. Один из лучших каршеринг сервисов. Надеюсь вы примите это и исправите в скором времени. Ответить
  • Avia80 Avia80, 27 февраля 2018 в 06:17:10   # При регистрации в поле «Водительское удостоверение» написано «Номер паспорта». Вы уж определитесь что туда вбивать! Вбить удалось туда только номер паспорта, потому что ВУ туда вбить невозможно - не даёт вбить буквы из ВУ. Ответить
  • Chkhrv Chkhrv, 22 февраля 2018 в 01:45:34   # Нажал «бронировать», появилась надпись «попробуйте позже». Ну ок, закрыл приложение, пошёл по своим делам. Спустя час случайно опять открываю приложение и вижу, что все это время машина была у меня в аренде. 150 рублей улетело ни за что. Ответить
  • Goa. cccp Goa. cccp, 21 февраля 2018 в 05:14:23   # Приложение не работает. При попытке зарегистрироваться - стабильно вылетает. SMS-пришла со второго раза. iPhone SE, iOS 11.2.2 Ответить
  • Olegzhukovskiy11 Olegzhukovskiy11, 15 февраля 2018 в 01:32:40   # Отличная компания, приложение работает очень быстро, машин много, в 10 минутах ходьбы всегда можно найти
    Радует возможность ездить без стажа, да еще и за 6р в минуту, что очень недорого
    Пользуюсь почти полгода, никаких минусов не было
    Была неприятная ситуация, попал в дтп, но сотрудники карусели отнеслись к этому лояльно, что очень подняло мне настроение
    Всем советую, отличный сервис!     Ответить
  • Mark fostel Mark fostel, 15 февраля 2018 в 00:26:36   # После обновления в приложении вместо кнопки "завершить аренду" теперь кнопка "отменить бронь". Поправьте. Не логично, что я использую авто полдня, а потом отменяю бронь. Ответить
  • Bklack Bklack, 14 февраля 2018 в 02:27:54   # При регистрации вы зачем просите заполнять ручками данные паспорта кем и когда выдан и в/у? Если еще и потом вам нужно все равно фото паспорта 1 лист и регистрация и селфи,а потом и фото в/у Ответить
  • Deninton Deninton, 13 февраля 2018 в 01:11:18   # Займитесь приложением, оно убогое. Все дерганое, не удобное, меняющийся масштаб при клике по значку машины на карте и тд и тп. Очень медленное, а особенное загрузка фотографий после осмотра.
    И вообще разберитесь с осмотром, сделайте как у CAR4YOU. У вас иногда места не хвастни для фоток повреждений     Ответить
  • Mudack. productions Mudack. productions, 11 февраля 2018 в 03:26:48   # Не верьте людям которые сидя с паленых китайских андроидов жалуются на приложуху . Все отлично, лучшее что вы можете найти за 5₽ мин. Добавьте суточную аренду и вы сразу пропадёте для меня на 1 место ))) . Сори но пока что делимобиль только за суточную аренду первый ((( Ответить
  • Morgunofff Morgunofff, 09 февраля 2018 в 08:17:26   # Было бы замечательно, если бы перед бронированием, была возможность посмотреть фото авто сделанные предыдущем арендатором(особенно, если обязать делать фото после завершения аренды)
    Так будет проще оценить авто + не будет форс-мажорных ситуаций и поврежденных авто.
    Спасибо.     Ответить
  • Nikonikolaich Nikonikolaich, 06 февраля 2018 в 07:00:47   # Пытался зарегаться два раза.
    Просто при повторном заходе просит фото подгрузить, нет желания несколько раз делать одно и тоже.

    Сообщите, как исправите все косяки. И вырежте с ютуб блога хозяина каршеринга эту дичь про лучший и самый доработанный каршеринг))
    Вы красавчики, что делаете продукт, но он крайне сырой, исправьте срочно.     Ответить
  • Лсвшуловтвтлвлвддалалсла Лсвшуловтвтлвлвддалалсла, 06 февраля 2018 в 01:16:33   # Регистрация так и не завершается. При каждом запуске просит привязать карту заново. Проверка документов так и не завершена.

    Как итог - приложение не работает, во всяком случае на эпл.

    Так же внимательно почитал условия: цена аренды со страховкой выше чем в том же Делимобиле, хотя автомобилей по голоду меньше. Автомобилей меньше.

    Единственный потенциальный плюс - можно по приколу поездить на гранте.     Ответить
  • Pirators Pirators, 04 февраля 2018 в 08:40:51   # Не мог поставить число окончания прав, видимо окна месяца и дня программно перепутаны и выше 12 число не проставить, поэтому поставил не то число, но заявку одобрили, поэтому всё норм, пока не пробовал ездить. Ответить
  • П тр800 П тр800, 03 февраля 2018 в 05:13:14   # По порядку
    1. Загрузка элементов приложения происходит ооооооооооочень медленно. Либо вы специально проверяете мое терпение ( что реализовать не так просто ), либо сервак находится в калифорнии
    2. Иногда на слабом Интернете происходит тайм-аут и Карусель заставки крутится бесконечно
    3. Иногда карта прогружается, но при бронировании происходит ошибка ( просто Алерт - произошла ошибка )
    4. Список способов оплаты - по лонгпрессу менять плохая идея - не сразу понял, а описание внизу мелким серым шрифтом
    5. При всём уважении, но таймер режима бронирования работает ужасно - постоянно сбивается обратный отсчет, показывает неверное время, сколько осталось до платного ожидания очень сложно понять. Это же так просто реализовать - запомнив на клиенте таймстемп или дергайте сервак, проверяя статус, когда Приложение запускается
    6. Это же все так просто делается - Приложение и его UX - это же ваши деньги, качество его работы напрямую влияет на вашу выручку. Вы можете занять жирную нишу дешевого карша - просто сделайте нормальный продукт
    7. Ну и сделайте чат поддержки в приложении - есть полно готовых чатов с срм системой поддержки, ужасно писать вам в телегу или вк     Ответить
  • Pijon msk Pijon msk, 01 февраля 2018 в 16:57:10   # Во первых, зачем то заблокировали мне аккаунт. Во вторых, после одобрения документа, через час, прям во время движения отклонили мне возможность вообще пользоваться сервисом.
    Отстой. Пойду в Яндекс, они хоть адекватные ребята.

    Белка тоже го+*но     Ответить
  • Платонова алена Платонова алена, 01 февраля 2018 в 14:35:08   # Отклонили учетную запись без объяснения причин. Звонила в тех поддержку, сказали отказ Системой безопасности, объяснять не имеют права.
    Ужасный каршеринг Lif-Карусель...

    Удаляю, больше не зарегистрируюсь
    (Одобрили заявки в других отличных каршерингах!)     Ответить
  • Cmеx Cmеx, 31 января 2018 в 18:02:15   # При попытке арендовать авто приложение выдало ошибку и аренды не прлучилось но деньги списывались с карты в течении целого дня и только после того как они закончились на карте мне поступил звонок от оператора о том что я не завершил аренду, хотя в приложении никакой аренды не шло Мошенники! Ответить
  • Gosenergoatom Gosenergoatom, 30 января 2018 в 03:14:18   # Отказали в пользовании сервисом, хотя белка, юдоайв и остальные сразу одобрили аренду. Видимо нужно быть особенным чтобы ездить на патриотичных ладах. Ответить
  • Dzhadars Dzhadars, 29 января 2018 в 11:50:56   # Не поленюсь и напишу отзыв!
    Одну заезду ставлю не приложению, а AppStore за их сердобольность, раз они такую х@йню как «Карусель» ещё не выкинули из магазина!
    Я пользуюсь 5 сервисами каршеринга.
    Зарегистрировался, прошёл проверку доков, все в порядке- дали доступ к машинам. Через 5 дней просят снова прислать документы; прислал; но на этот раз их что-то не устроило. Вы там в «Карусели» совсем @банутые что ли?!     Ответить
  • Вася amp петя Вася amp петя, 28 января 2018 в 16:28:48   # У меня белорусский паспорт и права, невозможно ввести паспортные данные т.к. у нас серия буквенная.
    С другими компаниями проблем не возникает.     Ответить
  • Lshelper Lshelper, 27 января 2018 в 15:33:51   # 1) с самого начала висит пуш уведомление (3) на иконке
    2) забронировал машину, дошел, стал искать, заметил что точка движется (вероятно, ее забрал эвакуатор). Отменил бронь, пожаловался в техподдержку и меня тут же без объяснения причин и сроков заблокировали в системе. Так нельзя.     Ответить
  • Авдмитр Авдмитр, 23 января 2018 в 22:16:58   # Регистрация - самая долгая из всех каршерингов. Жду до сих пор (6 дней).
    ______________________
    Жду третью неделю     Ответить
  • Niki zi Niki zi, 19 января 2018 в 06:26:51   # Бронируешь, подходишь, а аренду начать не можешь, потому что видите ли ошибка, то же самое с завершением аренды, и вот ты уже думаешь хоть бы не опоздать на работу, и вот как всегда выручает Яндекс. Такси,
    Какой из этого следует вывод; вы сначала сделайте приложение, доделайте сервера, а потом уже пускайте в ход, так как сделано на скорую руку!     Ответить
  • Андрейборзов Андрейборзов, 18 января 2018 в 22:54:16   # Пользуюсь раз в месяц. Бывает задержки но не смертельные. Впринципе у всех компаний такая ситуация. Мне главная цена, а тут она самая Дешевая . Очень жду увеличения машин Ответить
  • Dimf23rus Dimf23rus, 15 января 2018 в 04:42:28   # Приложение зависает на всех этапах, крутится- крутится ваше колесо и останавливается. Я человек упёртый, я не оставил попыток, и всё таки загрузил документы. Но когда тоже самое началось и с привязываем Карты, мне стало искренне жаль инвесторов, которым не повезло с командой разработчиков ПО. Ответить
  • Suntehnik Suntehnik, 14 января 2018 в 20:42:16   # Традиционно для каршеринговых приложений сломался на регистрации. Сначала вам нужно ввести все свои данные вручную (распознавание текста? Не, не слышали), а затем еще и сфотографировать все документы. И вот, если терпеливый пользователь типа меня выполнит этот квест его ждет вишенка на торте: при попытке отправить форму вылетает ошибка. Вчера была ошибка отправки запроса, а сегодня уже сказали что страница не найдена. Вы уже обанкротились что-ли? Ответить
  • Ми- геле Ми- геле, 14 января 2018 в 05:48:35   # Постоянно пользуюсь каршерингом, но эта компания за гранью - сначала минут 20 плясал вокруг машины, чтобы начать аренду, потом минут 15, чтобы сдать. Все глючило, Служба поддержки отвечает очень долго. Удаляю навсегда Ответить
  • Аркадий горбачев Аркадий горбачев, 13 января 2018 в 08:30:30   # В службе поддержки работает очень отзывчивый и дружелюбно настроенный персонал! Помогли и по-человечески все объяснили, несмотря на то, что моя проблема была очень «профанской».
    Сами машины для своей цены (6₽/минута) весьма хороши, грязные, правда, но всегда полностью исправны.
    К регистрации и приложению вопросов не было.
    Самое главное достоинство сервиса - доступность для водителей с нулевым стажем.
    Могу рекомендовать!     Ответить
  • Ertvdesxc Ertvdesxc, 09 января 2018 в 07:59:02   # После обновления вообще не могу зайти в приложение! Крутится по кругу и не открывается! Хочу, чтобы вы удалили меня из базы. Сделайте милость! Ответить
  • Six- pack joe Six- pack joe, 06 января 2018 в 05:47:41   # При попытке ввести электронную почту во время регистрации программа выдала: "ошибка, страница не найдена".
    Удаляю, к сожалению.     Ответить
  • Kolanovsky Kolanovsky, 05 января 2018 в 02:25:10   # После регистрации, отказали меня допускать пользоваться этим сервисом. Хотел узнать причину, написал им на почту и в телегу, ответили, что вам отказала служба безопасности, больше мы ничего не знаем. Хотя,я успешно пользуюсь другими сервисами каршеринга, не понимаю причину их отказа. Короче, не теряйте время на регистрацию, потому что они могут вас послать без объяснения причины. Ответить
  • Radiuss Radiuss, 30 декабря 2017 в 16:47:58   # Больше недели назад отправил документы на регистрацию, до сих пор при входе в приложение сообщает "подождите, идёт проверка документов" и ничего более... Ответить
  • Норпм Норпм, 29 декабря 2017 в 09:28:57   # Колл центр временами не дозвониться, сбрасывает! Не думаю чтоб народ столько звонил, мин 25 пытался, не получилось, машинку еле закрыл Ответить
  • Д. ефимов Д. ефимов, 28 декабря 2017 в 22:53:20   # Отличное приложение, сервис на высоте! Много раз пользовался и остался очень доволен! Оценка 5.
    С уважением, Д. Ефимов.     Ответить
  • Uuuuuuuweeeeee Uuuuuuuweeeeee, 28 декабря 2017 в 02:33:32   # Загружал документы три раза, но так и не загрузились. Лентяи из технической поддержки игнорируют вопросы, помогать отказываются! Удаляю! Не рекомендую! Ответить
  • Sanechekb Sanechekb, 24 декабря 2017 в 06:30:21   # Зарегистрироваться так и не смог. Буквы в серии водительского удостоверения ввести невозможно. Закончить регистрацию тоже не получается. Ответить
  • Jlebwa Jlebwa, 18 декабря 2017 в 00:39:17   # Ждал регистрации месяц. После моего же звонка, выяснялось, что фотографии не подходят, но они посчитали, что меня об этом не надо уведомлять, пускай просто стоит в статусе «проверка» вечно. Сервис нулячий, -1 клиент Ответить
  • Vzhiik Vzhiik, 14 декабря 2017 в 16:16:41   # Столкнулась с проблемой при регистрации. Ввожу свой эл адрес, после долгих раздумий приложение пишет, что страница не найдена. Уж не знаю, где он её ищет и какую именно. Но это баг надо вылечить. Пропустить этот шаг регистрации нет возможности. Ответить
  • Petrosadamsiphone Petrosadamsiphone, 12 декабря 2017 в 23:03:06   # 1. Меню навигации в боковой выдвижной панели – прошлый век. Сделай как у ВК, снизу.
    2. Раскрась кружочки на карте в зависимости от уровня топлива (красный, оранжевый и зелёный)
    3. Меню настроек надо перенести в другое место, а туда поставить вызов поддержки
    4. Была бы приятна возможность оценить стоимость поездки заранее по проложенному маршруту (с учётом пробок)
    5. В конце поездки можно выводить небольшую форму, где можно оценить поведение автомобиля, мало ли, вдруг что выяснится во время поездки.

    Мой аккаунт зарегистрирован по номеру: +79163776837
    Искренне ваш, программист Петя)     Ответить
  • Crafter335336 Crafter335336, 10 декабря 2017 в 01:25:09   # Пять раз устанавливал, оно не работало, потом наконец заработало, зарегестрировался, опять не включается... через пару дней включилось, попросило карту привязать. Привязал... через пару дней отказали в сервисе )))) единственные в Мск отказали (стаж 15 лет, без аварий) смешной сервис. Ответить
  • Timudrilla Timudrilla, 07 декабря 2017 в 14:40:54   # Требует излишне сложный пароль, побед в который просит ввести емейл а после ввода сообщение что страница не найдена и привет. Как можно запускать бизнес с таким кривым софтом на входе. Ответить
  • Andybirds69 Andybirds69, 04 декабря 2017 в 12:13:22   # Пользуюсь, потому что цена 5 рублей минута- привлекательна. На этом плюсы заканчиваются, приложение глючит страшно. Сегодня ехал со всей семьёй и автомобиль на ходу отключился... да, да, прямо на скорости всё погасло и так же на скорости через пять секунд всё включилось. Кто то может и запаниковать( Ответить
  • Россия в перед Россия в перед, 03 декабря 2017 в 08:46:26   # Мне все понравилось, за исключением того, что в моем ране сложно перехватить машину их очень мало это минус. Ответить
  • Otstoi- - - - - Otstoi- - - - -, 28 ноября 2017 в 10:55:28   # Мало того что ввёл данные кое-как дак ещё и в итоге не прошёл проверку, стаж более трёх лет безаварийной езды. Первый каршеринг в Москве который не одобрил регистрацию. Ответить
  • Alex11 91 Alex11 91, 28 ноября 2017 в 02:40:38   # Не могу ввести номер в/у, у вас только цифры даёт вводить, права старого образца ещё и с буквами ‍♂️ прошу исправить... очень детские косяки... очень обидно за такую плохую работу разработчиков... Ответить
  • Godisfeast Godisfeast, 24 ноября 2017 в 23:10:02   # Сервис отвратительный, делают что хотят, произволят, иногда складывается ощущение о скудности ума многих людей, которые там работают, ибо понанимали диплодоков, которые сидят и читают ответы по бумажке, абсолютно не пытаясь как-то вникнуть в суть проблемы. Приложение постоянно лагает и багает, как, собственно, и автомобили. Еще и ценник подняли, просто пушка. Ответить
  • Sh121897 Sh121897, 22 ноября 2017 в 20:22:09   # Ребят, крайне не советую данный каршэринг. Я ещё не успел зарегистрироваться, только оставил свои паспортный данные и данные прав, как мой аккаунт заблокировали без объяснения причин. То есть что получается, я им скинул свои паспортные данные и они сразу заблокировали мой аккаунт. Служба поддержки на низшем уровне, причины мне не разглашают. Есть много других каршэрингов, где приятные тарифы и поддержка. Ответить
  • D k13 D k13, 21 ноября 2017 в 08:04:04   # Я конечно большой фанат лады гранта за 5р/мин, но мне быстрее и легче открыть приложение другого каршеринга из-за бесконечной «карусели» на загрузочном экране. думал, что в новом обновлении это будет исправлено, однако, в ошибся. сил терпеть нет, когда времени не так много. я лучше отдам побольше денег за другому каршерингу с более шустрым приложением. Ответить
  • Nicklasao Nicklasao, 21 ноября 2017 в 06:06:19   # При вводе почты при регистрации выходит сообщение Страница не найдена и не даёт дальше ничего сделать.
    6s     Ответить
  • Calibrator33 Calibrator33, 19 ноября 2017 в 18:02:22   # В версии 1.01 всё ещё не исправили баг, из-за которого визуально на iPad Air (iOS 11.2.1), на экране авторизации кнопка «Авторизация» лежит под кнопкой «Регистрация». Только маааленикий краешек выглядывает из-под неё снизу. Сделайте кнопочки поменьше и расположите их рядом, пожалуйста. Не знаю, проявляется или нет это наползание кнопок друг на друга на iPhone. Ответить
  • Тааооаоаоснсгсгвор Тааооаоаоснсгсгвор, 15 ноября 2017 в 16:44:39   # Видимо клиенты им не нужны ) Зарегестрировался, ждал, ждал и решил уже сам перезвонить уж долго рассматривали. В итоге отказ)
    Ну да ладно. В конце концов есть белка и делик )
    Одна звезда только потому, что 0 поставить нельзя     Ответить
  • Oleg70690 Oleg70690, 11 ноября 2017 в 04:57:53   # После ввода почтового адреса, постоянно выкидывает из приложения. Приложение вообще не запускается . iPhone 7 Plus Ответить
  • Timsus Timsus, 07 ноября 2017 в 13:48:59   # Пришёл отказ . Но зарегистрирован при этом во всех кар Шеринг компаниях . нарушений нигде нет.
    И только здесь -отказ)
    Популизация местного автопрома не пойдёт видимо.     Ответить
  • Zaurrrrrrr91 Zaurrrrrrr91, 02 ноября 2017 в 10:19:57   # Зарегестрировался 02.01.18 в сервисе, в результате - ждите ответа, я такой ок. 07.01.18 обратился в службу поддержки через телеграмм - спросили номер, написал им номер свой и опять они пропали. Сегодня 13.01.18 г и написав опять им в телеграмм - «хороший у вас сервис» - через часа 6 получил сообщение, что наконец зарегестрировали... так что они вас любят клиенты) буду пользоваться? Если ооочень сильно припрет, а так, лучше переплачу 3 рубля и белкой попользуюсь, там то не забивают . Ответить
  • Cemeh Cemeh, 31 октября 2017 в 13:42:35   # При попытке оплате долга выскакивает уведомление «Оплата прошла успешно», но платеж не проходит, приходится звонить в службу поддержки, исправьте пожалуйста Ответить
  • Galin ilya Galin ilya, 28 октября 2017 в 08:59:32   # При запуске приложения всегда открывается окно для заполнения данных банковской карты. Запускается почти минуту (iPhone 6 plus)
    Пользовался этим каршерингом один раз. За этот один раз все устроило.     Ответить
  • Alexey997715 Alexey997715, 28 октября 2017 в 01:35:31   # Приложение не работает вообще! Авто бушные, мало то во и ещё лада....
    В тех поддержке сидят не компетентные люди. Отвечают очень долго, говорят пишете лучше в телеграм)
    За машинами не следят, садишься в бомж-автомобиль. Могут снять денег за не заправленный бак, причём лампочка не горит на приборной панели, а у них показывает, что бак пуст. Как посмотреть в глюченном приложение сколько в машине бензина не понятно.
    За Каршеринг не следят, новых авто нет. Зачем открывались хз. Видимо свои какие то мутные схемы.
    Не советую. Не трать время и деньги.     Ответить
  • Props- shop Props- shop, 28 октября 2017 в 00:09:35   # Один из первых каршерингов, которым я начал пользоваться. В целом, всё устраивает. Очень удобный тариф со страховкой(особенно для начинающих), машины простые и понятые в управлении. Пожелания: 1) было бы неплохо «расшевелить» приложение при загрузке фотографий перед началом аренды(иногда, это занимает приличное время); 2) нужно добавить блок для фотографий после завершения аренды(нам пользователям-так будет спокойней); 3) уделить чуть больше внимая уборке и чистке салона автомобилей; 4) ну и глобальное: было бы здорово, если добавятся новые автомобили(были слухи про Весту, на мой взгляд, отличная альтернатива Соляриса и Рио). Ответить
  • Akamavr Akamavr, 25 октября 2017 в 17:59:20   # Заполнил все поля и прикрепил все фотки - кнопка внизу страницы неактивна (серая). И что за бред с квадратным форматом фоток? Ответить
  • Марков Марков, 23 октября 2017 в 20:23:38   # Какие машины, такое и приложение. Сделанные фото документов обрезаются почти наполовину, ввести номер прав, если он состоит не только из цифр, но и из букв, невозможно) Ответить
  • Civrank Civrank, 21 октября 2017 в 23:02:04   # Регистрировался, вышло только с попытки четвёртой. Одобрили.
    В один день вышел с работы поздно - вижу карусель, думаю поеду на ней. Не удалось авторизоваться! Позвонил в поддержку - сказали ждать обновления.     Ответить
  • Boris arkadyevich Boris arkadyevich, 18 октября 2017 в 01:49:34   # Можно сказать большое спасибо за обновление, так как скорость загрузки приложения стала в разы быстрее!
    В остальном все и так было хорошо)
    В качестве предложения, есть функция которую хотелось бы увидеть при предварительным осмотре авто, в виде списка фотографий сделанных предыдущими клиентами, чтобы понимать, какое повреждение уже было и имеет ли смысл тратить время на фотографирование одних и тех же повреждений, о которых и так уже известно))
    И спасибо Игорю     Ответить
  • Alperes Alperes, 17 октября 2017 в 04:41:30   # После последнего обновления не запускается. Горит главный экран и крутится колесико и так 5 минут, дальше ждать просто не выдерживают нервы Ответить
  • Brits- d Brits- d, 16 октября 2017 в 07:48:10   # Поставил приложение, отправил через него все документы на одобрение. В итоге пришло сообщение, что документы проверили и можно пользоваться. И теперь при запуске я вижу вечную Карусель загрузки. Интересно, каким образом я должен им пользоваться? Ответить
  • Sveta dudko Sveta dudko, 15 октября 2017 в 07:23:56   # Ну ребята! При регистрации заполнила все поля, а кнопка то в конце не работает! Ну как оценку то вообще ставить?!
    И ещё: НЕ запоминает мой логин и пароль приложение-это точно. Приходится заново вводить при следующем входе.     Ответить
  • Hukutozzz Hukutozzz, 13 октября 2017 в 08:04:46   # При вводе пароля выдает внутреннюю ошибку сервера. И так уже вторую неделю(( зайти в учётку не могу, пользоваться сервисом соответственно тоже Ответить
  • Serg orlov Serg orlov, 10 октября 2017 в 23:12:29   # Пользуюсь каруселью почти с самого начала и могу уверенно написать, что из всех компаний самая адекватная, дешевая и 5 рублей это очень круто. Тачки хорошие, поддержка милая, баги исправляет, а когда попал а беду их ежевики приезжают).
    Минус звезду ставлю за медленное приложение, реально бесит иногда когда фото отправляешь и стоишь как осел. Так же ждём пароль в приложении а не через оператора.
    Желаю вам успехов     Ответить
  • Seyfetdinov Seyfetdinov, 09 октября 2017 в 15:21:18   # Ошибка входа, пробовал восстановить пароль. Пароль по смс приходит но при вводе опять выдаёт ошибку. Пользоваться невозможно Ответить
  • Paf0s Paf0s, 08 октября 2017 в 21:18:22   # -Уберите ручной ввод данных паспорта/прав.
    -при вводе логина и пароля клавиатура закрывает поля для ввода. Набираю вслепую.
    -идея с обрезанием фото- плохая идея.
    -я не вводил адрес электронной почты, но после регистрации было написано что результаты придут на неё. Откуда вы её знаете?     Ответить
  • Mr. ryback Mr. ryback, 02 октября 2017 в 05:55:42   # Достаточно давно пользуюсь данным каршерингом и за все время не было не решаемых проблем. Служба поддержки в телеграме отзывчивая, всегда идет на встречу и входит в положение, очень быстрое реагирование. За это им отдельный респект!
    Что касается самой системы, то она не идеальна, но и плохой ее тоже назвать нельзя.
    Бывали моменты, когда авто теряло связь со спутником, когда приложение падало, также была ситуация, что я не мог завершить аренду и капали деньги.
    Спустя пару часов, мой огромный минусовый баланс снова стал положительным, тк все благодаря поддержке)Просто входят в ситуацию и помогают клиентам:)
    Думаю, данный каршеринг ждет большое будущее, несмотря на то, что иногда встречаются проблемы в авто, да и сами автомобили не премиум класса.
    Сильно привлекает цена и именно поэтому для меня данная компания номер 1 из всех возможных.
    Уверен, что спустя парочку обновлений ошибок в приложении станет намного меньше и пользоваться им будет намного приятнее!     Ответить
  • , 30 сентября 2017 в 05:20:57   # В принципе сама концепция сервиса отличная, дешёвые тачки- низкая цена. Но есть некоторые моменты которые стоило бы исправить. Например, в машинах очень часто внутри страшный срач, прям реально срач! Пожёванные чупа чупсы, разлитая газировка, оставленный мусор и даже семечки! Иногда глючит приложение. А в целом по соотношению цена/качество все нормально. Особенная благодарность службе поддержки, все красиво и не отвечают шаблонами как тупице. Успехов и процветания, выпускайте побольше машин! Ответить
  • Feriing Feriing, 26 сентября 2017 в 02:09:40   # До обновы все работало. Сейчас на 6s не запускается. Можно бесконечно смотреть на загрузку и ничего не происходит. Ответить
  • Нероссиянин Нероссиянин, 18 сентября 2017 в 05:42:58   # Не разу не прокатился на машинах этой конторы, однако должен ей 942 рубля, 4 марта, я якобы зарезервировал машину, и только в 12 дня меня оповестили о том, что я пользуюсь машиной, все это время я спал у себя дома, в двух км от этой машины, прлмежуточного списания ( в 300 рублей, например, как это есть у других, нормальных сервисов) не произошло. Доступ к приложению иных лиц исключаю, на телефоне пароль и отпечаток, да и это приложение расположено не на главном экране. Служба поддержки отвратная, на письма не отвечают, телеграмм читают, но не отвечают, по телефону от них только через две недели добился ответа, ответ - сам дурак. Ответить
  • Инвестор ipo Инвестор ipo, 11 сентября 2017 в 07:00:04   # Добавьте возможность загружать фото документов из фотогалереи. У меня не работают обе камеры, сфотографировать не могу. Ответить
  • Видлен Видлен, 10 сентября 2017 в 22:11:57   # Так долго все ждали релиза и такое галимое приложение. Кнопки входа нет, только регистрация. Авторизоваться не могу. Хрень в общем, а не приложение Ответить
  • Тэдор Тэдор, 10 сентября 2017 в 17:56:03   # Знакомство закончилось на этапе регистрации. Прошёл регистрацию, прошла неделя - тишина! Написал по e-mail в поддержку, с вопросом: «Что с моей регистрацией?» - так же - ТИШИНА. Ответить
  • Sabotash12456 Sabotash12456, 09 сентября 2017 в 17:02:40   # Регистрировался давно, при попытке входа выдаёт ошибку: неправильный логин или пароль, при попытке восстановить-пишет, пароль отправлен смс- при этом ничего не приходит. Ответить
  • Ну и гта Ну и гта, 04 сентября 2017 в 22:56:35   # Вряд ли буду пользоваться. так как надо подключать страховку за доп плату. для гранты 8 рублей это круто есть конкуренты с каской и машины получше Ответить
  • Magersoft Magersoft, 29 августа 2017 в 18:40:17   # Зарегистрировался, проверка документов была долгой, окей - проверили, все отлично! Думал, что скоро воспользуюсь, но внезапно пришло смс, что я заблокирован в системе! Почему? Я ни разу ещё даже не воспользовался Вашим каршерингом! Саппорт и операторы - мне ничего не ответили! Доступ так и не восстановлен! Пользуюсь конкурентами, коих на рынке очень много, хотя мне было очень интересно поездить на гранте автомат... Ответить
  • Nehrenasebe Nehrenasebe, 28 августа 2017 в 11:54:27   # Более кривого приложения не видел: разлогинился и не могу залогится-пароль неверен, пытаюсь сбросить через смс, приходит пароль-результат тот же:логин или пароль задан неверно. Переставил придожение-пофигу. Служба поддержки не помогла. Ответить
  • Innos87 Innos87, 21 августа 2017 в 21:21:27   # Отказали в использовании без причины. Я не имею задолженностей, судимости, пользуюсь другими приложениями. Здесь пока сам не написал не узнал бы. Ответить
  • Yurii1992 Yurii1992, 21 августа 2017 в 19:32:59   # Хороший сервис. Бывает, что приложение долго думает, но это не критично. Очень хотелось бы увидеть заправку через приложение, без звонка. Так же, дабы салон был более приятным, постарайтесь застелить или убрать во все войлочные покрытия, которые собирают грязь/крошки и тд на себя.
    Пользователь - 89091685503     Ответить
  • Alexxdmitr Alexxdmitr, 21 августа 2017 в 06:15:44   # Пользуюсь уже около года, приятно радуют тарифы и автомобили, большинство из которых в отличном состоянии!
    Неплохо было бы ввести динамичную сетку тарифов( прим.- утренний тариф) и расширить зоны парковки( прим. - до ИКЕА Теплый стан и других крупнейших тц).
    P.S. И ждём granta sport     Ответить
  • Ozravikchar Ozravikchar, 20 августа 2017 в 16:59:22   # Авторизацию в приложении прошёл. Но далее Приложение предлагает опять регистрироваться. Удалял и переустанавливал несколько раз. Сделайте доступным для iPhone 4, 4s, т.к. IOS10 для этих моделей недоступна Ответить
  • Fgv78 Fgv78, 11 августа 2017 в 08:29:07   # Два раза отправлял все документы
    Ответы не получал
    Не советую ни кому
    Есть приличные компании     Ответить
  • Mikew777555 Mikew777555, 07 августа 2017 в 10:44:43   # Пишет что уже зарегистрирован (бред). Запрос восстановления пароля - высылает какой-то пароль, при авторизации (очевидно) аккаунт не существует. Ответить
  • Iboolit Iboolit, 02 августа 2017 в 01:44:41   # Приложение работает быстро и адекватно, но для удобства пользователей можно добавить фотографии повреждений машины, перед арендой, что бы пользователь не фоткал одно и тоже повреждение по несколько раз. Ответить
  • Шииит Шииит, 31 июля 2017 в 19:17:07   # Постоянно грязные, щетки мертвые, омывайки нет, зарядки не работают, еще и 300₽ снимают если я не заправлю их таз.
    1-раз взял машину с пробегом 964км и у нее не был сделан сход-развал, закрыть машину не удалось, пришлось через кц закрывать, потерял лишние деньги.
    Постоянно теряют связь. Дозвониться в кц нереально.
    Приложение очень сырое, то вылетает, то списать не может, то загружает по 10 мин .

    Единственный плюс это пропаганда жигулей!     Ответить
  • Fatumlvp Fatumlvp, 19 июля 2017 в 18:53:20   # Не знаю почему но бронь тачки стала в приложении только платно! Из за чего может быть? На сайте пишут, что 20 минут бесплатно, но по факту это не так(( Ответить
  • Менчик святослав Менчик святослав, 12 июля 2017 в 08:49:27   # Пффф, я даже зарегистрироваться не смог. Заполнил все поля, а кнопка «зарегистрироваться» так и не стала активна.
    И зачем нужна была тогда предварительная регистрация на сайте к тому же?     Ответить
  • Shokurovm Shokurovm, 10 июля 2017 в 19:03:57   # Перед запуском сервиса приходило письмо, что при предварительной регистрации будут зачислены бонусные баллы на счёт. Зарегистрировался, ждал, когда запустился сервис-прошёл полную регистрацию. Баллы так и не пришли. Писал в поддержку в телеграм-ответили, что отразятся автоматически. Спустя месяц ничего не поменялось. Жаль, что сотрудничество началось с обмана. В целом-приложение удобное. Ответить
  • Дмитрий чайкин Дмитрий чайкин, 09 июля 2017 в 05:33:41   # Номер водительского удостоверения починили, теперь получилось ввести буквы. Но после ввода всех данных и фото получаю ошибку - страница не найдена! Уже второй раз не могу зарегаться. Очень плохо даже на начальном этапе. Ответить
  • Klin1282 Klin1282, 04 июля 2017 в 18:25:01   # Машин очень мало. На значке приложение постоянно висит цифра 3. С последним обновлением вообще перестало запускаться.
    Качество автомобиля соответствует качеству приложения     Ответить
  • Vsevolod iursha Vsevolod iursha, 03 июля 2017 в 01:51:51   # Несколько дней не могу пользоваться - висит «долг», нажимаю оплатить, уведомляет об успехе, но подтверждения из банка не приходит. поддержка предложила перепривязать карту - ноль реакции. Висят какие-то уведомления на иконке рабочего стола, модуля «история уведомлений» нет, отсюда и последний косяк. Пока 1, не обновляете, ошибки не фиксите, разраб лох. Ответить
  • Сержик9999 Сержик9999, 29 июня 2017 в 22:14:57   # После подтверждения документов невозможно авторизоваться. Новый пароль на телефон приходит, но приложение все равно пишет *неверный логин или пароль* Ответить
  • Mrbrmy Mrbrmy, 22 июня 2017 в 20:30:11   # Приложение подправили, всё отлично, спокойно и быстро зарегистрировалась. Буду ждать проверки документов, надеюсь будет быстро )) хорошо, что попала на исправленное приложение, а то все впечатления испортились бы Ответить
  • Vostroknytov Vostroknytov, 21 июня 2017 в 14:08:06   # Нафига делать приложение которое не работает? Сломалась машина, на две недели стал пешеходом, ну думаю поставлю приложение, на этапе ввода пароля крутиться ваше дебильное колесо и зависает все к чертям собачим Разработчики нулевые! Как знающий говорю! Фак Ответить
  • Йа пельмень Йа пельмень, 14 июня 2017 в 14:09:10   # Неверный логин/пароль. Нажимал кнопку «Забыл пароль», через смс пришёл новый, но все равно пишет ошибку «неверный пароль» Ответить
  • Stas1415 Stas1415, 12 июня 2017 в 13:35:09   # Ребята, тачки убитые в хлам, поддержка не работает,а когда спустя 40 минут дозвонишься -хамят как свиньи, вымогают деньги и штрафуют по непонятным причинам!
    Не советую регистрироваться     Ответить
  • Водилов Водилов, 08 июня 2017 в 16:20:48   # Приложение вылетает, служба поддержки ни в чем не заинтересованная. Воспользоваться услугой не удалось, деньги все равно сняли. Служба поддержи в мессенджерах не отвечает. Не рекомендую! Ответить
  • Dklfjwttu Dklfjwttu, 06 июня 2017 в 02:55:56   # Взял машину с бензином меньше 20% в баке, проехал пару км, постоял и вышел. Списали дополнительно 300 рублей штрафа, учитывая что про заправку инфа спрятана где-то в договоре, уведомлений не было и тд. В результате выяснилось, что в этот день их топливные карты не работали. Не самый приятный опыт, в других каршерингах не сталкивался с такой проблемой. Ответить
  • Игорь таш Игорь таш, 31 мая 2017 в 22:55:58   # Бонусных рублей за регистрацию до выхода приложения так и не начислили... Один раз воспользовался приложением и час не мог сдать машину так как машина на карте была в не зоны действия завершения, хотя я стоял в пределах МКАДа... целый час потерял времени, поддержка обещала компенсировать час времени бонусами, но видимо положили болт... Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Маршруты: TOP 5

Новые отзывы