JivoSite

от JivoSite Inc.

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 5.8.2 от 16 октября 2024 Язык: Русский Размер: 126.1 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.jivo.ru

4.66 (1) AppStore: 4.63

iOS JivoSite

?Живосайт (Jivosite)? НАСТРОЙКА☝️Как РАБОТАЕТ и как установить? ОБЗОР настройки

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении JivoSite (394)

Siloz1985, 22 июня 2025 в 20:50:43 # Постоянные проблемы.
- регулярно выкидывает из диалогов с клиентами
- диалоги могут прилететь сразу от 15 пользователей спустя час. Таким образом не возможно оказывать поддержку оперативно
- кривая система поиска диалог

Рекомендую воздержаться от использования данного сервиса. Лучше сделайте выбор в пользу других ПО Ответить
Lycifer7788, 22 июня 2025 в 16:26:46 # Пока откроешь телефон, клиент уже уходит на другой сайт, в итоге приложение даже уведомление не отправит о том что есть посетитель на сайте, у меня посещений было за неделю в районе 230 пользователей, пропущенных сообщений 85. А все потому что в приложение даже не приходит уведомление о том что есть посетитель, он вам пишет или вообще что либо от приложения. Ни одного уведомления. Потеря времени, денег, и нервов. Снесу вас к чертям с сайта, вы мне бесполезны. Нет от вас толку. Ответить
Epiroc w, 20 июня 2025 в 18:43:01 # Доработайте наконец-то уже интеграцию с Авито. Сообщения видны только отправленные из вашего приложения, переписка из оригинального приложения почему-то вдруг игнорируется вами.

И функционал работы с AI непонятен. В приложении можно «упростить» и «объяснить это», но они не работают, а пишут «нет соединения с GPT моделью, попробуйте позже» Ответить
Iga tenru, 11 декабря 2024 в 20:43:22 # Внедрял на нескольких проектах, везде зафиксировали рост продаж операторами. Использовали много автоприглашений + операторы сами начинали диалог с посетителями сайта. Рекомендую!
Промик на 30 дней PRO тарифа: EXPAND Ответить
D. kondr, 09 декабря 2024 в 00:41:15 # Вот уже несколько лет не работает функция рабочее время элементарно приходится ежедневно утром и вечером включать и выключать эту функцию так как автоматически она не работает, писали в техподдержку несколько раз, все время слышен в ответ что данное проблема известно разработчики занимаются, но проблема не решается уже много лет. Ответить
Sportsmen16668321157, 27 сентября 2024 в 23:57:49 # Очень удобно, что есть возможность в одном месте отвечать клиентам из разных соц сетей. Добавить бы еще WhatsApp, прямо идеально было бы ) Ответить
Itsafunnyboy, 26 сентября 2024 в 08:23:11 # Мобильная версия периодически теряет часть сообщений от привлеченного клиента.
Т.е. в мобильной версии в чате переписки от клиента 7 сообщений, а если посмотреть с ПК версии, то 9 сообщений.
2 сообщения не пришли менеджеру.
При этом последние сообщения в чате от менеджера. Это не обрыв связи.
Вот представьте, диалог в котором исчезли 2 сообщения в середине.

Итог - продажа сорвалась.

Ответ суппорта на скриншоты и описание проблемы: «А почему вы приложение не перезапустили?».
Ну тоесть каждую минуту диалога надо перезапускать приложение. Ответить
Андрей ю. ., 26 сентября 2024 в 02:55:25 # Приложение отличное. Минус один - очень часто с телефона, чтобы подхватить чат, нужно ждать 10 секунд и более. Ответить
Jodalamoda, 11 сентября 2024 в 13:53:23 # Диалог с поддержкой не возможен.
Пару сообщений отправляется, далее статус собраний «не доставлено» Ответить
Софа софия, 30 мая 2024 в 22:09:05 # Кнопка ответить переодически пропадает. Ответить клиенту просто нет возможности . После всех манипуляций с перезагрузкой через 15 минут смысла отвечать нет. Пользователь уже закрыл сайт и написал конкурентам. А деньги за тариф заплатите. Спасибо большое разработчикам. Ужасное приложение. Ответить
Пармизан, 30 мая 2024 в 20:32:08 # Нынешние реали таковы, что не все хотят звонить. Проще написать, и данный сервис является практически монополистом в этой сфере. Спасибо что вы есть. Ответить
Ларирайм, 02 февраля 2024 в 18:15:55 # После обновления приложения сново выкинуло из кабинета, а я думаю, почему с сайта уже давно не пишут. попросил разработчиков сменить онлайн чат на сайте, предложили Яндекс чат и битрикс чат, выбрал Яндекс. Ответить
Оптимум прайс, 02 февраля 2024 в 10:22:06 # Мне нравится этот мессенджер тем, что когда собеседник только набирает сообщение, ты уже видишь этот процесс, можешь смотреть что он передумал и стёр, можешь начинать писать ответ или подыскивать нужный материал для ответа. Можно смотреть с какой страницы твоего сайта началась переписка, что успел посмотреть пользователь. Из минусов: пару раз вылетал и это было без уведомлений, т.е. тебе пишут, но у тебя это нигде не высвечивается; уведомления повторяющиеся долбят тебя на телефоне даже во время устного диалога - раздражает, но уверен что можно настроить, поищу как. В целом ооочень доволен Ответить
Arefevdi, 02 февраля 2024 в 08:58:21 # Единственный реально стабильный сервис, который работает четко и без глюков. Из минусов - немного примитивный и устаревший дизайн чата и звонилок. У Лидбэка с этим получше и дешевле он раза в 2-3, НО он и реально хуже, чем Живосайт. Ответить
Ilstark1, 02 февраля 2024 в 06:28:38 # Просто стыд. Хотел оплатить про версию с телефона. Компьютера нет под рукой. Но после ответа из чата - НЕВОЗМОЖНО отдать деньги Jivo с телефона. В приложении этого нет уже 3 года, а мобильная версия сайта до сих пор (так же 3 года) не масштабируется под телефон и не скролится. Не могу пролистать вправо чтобы нажать кнопку оплатить. Просто стыд для такой крупной компании. Как в практически уже 2024 году не сделать мобильную версию сайта с нормальным скроллом не понимаю. Я просто не могу с телефона отдать деньги этой компании. В чате сказали, что доделают, но этого уже нет 3 года. Вот как я должен без компьютера оплатить? Ответить
Ultraleks, 02 февраля 2024 в 06:13:10 # Ребят, нигде в жизни не брал такие живучие цветы! Спасибо! Все для праздника тоже, удобно! Желаю процветания! Ответить
Sergey939, 02 февраля 2024 в 05:31:50 # Уведомления отказываются приходить на Mac OS и частично на IOS, много раз писали, всем без разницы . С каждым годом выше цена и выше уровень навязывания подписки ( звонят каждый день, по 2 раза в день и тд ), звонят всем и вся, учтите звонят на все номера с сайтов которые прикреплены к учетке Ответить
Int64, 02 февраля 2024 в 02:21:50 # Уникальная программа вместе с командой горе кодеров, которые решили тупо продавать тарифы и за деньги пользователей проводить ее тестирование. Где там резвый ваш программист, который просит писать в поддержку? Как были проблемы с зависанием приема чата так и остались, чудовищные лаги самого сервера. Кнопку Принять даже разметить на интерфейсе i14promax не могут - приходится тыкать чуть выше и левее надписи Принять. За что вы берете деньги? Используем на другом сайте другой мессенджер, с этого ушли. Никому не рекомендую эту гадость под названием Jivo. Ответить
Dborya, 02 февраля 2024 в 00:15:52 # Самая главная претензия, от обновления стабильность не меняется. Как было не очень так и осталось.
Как работало криво, так и работает криво. Ответить
Dmitriy8688, 01 февраля 2024 в 21:38:04 # Отличное предложение! Хотелось бы еще чтобы WhatsApp можно было подключить не бизнес аккаунт а простой, т.к. бизнес аккаунт сейчас сделать трудновато Ответить
Дажуцьыдвщц, 01 февраля 2024 в 19:31:18 # Хорошо что можно отрицать от компа на работе, плохо что надо работать. На самом деле, было бы удобнее, если бы как на компе можно было выбирать вид обращения клиента и выходить из диалога, как в браузерной версии. В остальном все четко. Ответить
Мнофиос, 01 февраля 2024 в 18:55:06 # Добрый день. Нравится что помимо основного чата можно подключать социальные сети и мессенджеры. Так же, хорошая функция "обратный звонок". Здорово когда с клиентами почти всё время на связи. Ответить
Гришгрщгилилотлдтд, 01 февраля 2024 в 18:02:18 # Пользовался 3 года. Уже несколько месяцев приходится несколько раз нажимать на кнопку «Принять» диалог и иногда все равно диалог не принимается. Уходит время, а с ним и лиды. И перестал отображаться адрес страницы сайта, на которой идет диалог. Писал в поддержку, в ответ «пришлите логи, отправляешь и всё… уже несколько месяцев разбираются. В общем, разочаровался в продукте. Ответить
Спортимпериал, 01 февраля 2024 в 15:48:30 # Приложение всегда открывается на «мои», а не на «посетители» На мобильном приложении может в спящий режим впасть
И всегда включён
Выключить не могу
Как уменьшить окно? Ответить
Tinacodi, 01 февраля 2024 в 11:26:51 # Удобно пользоваться, особенно если работаешь удалено. Большая благодарность сотрудникам тех. поддержки, оперативно отвечают, быстро решают вопросы! Ответить
Starkoff872, 01 февраля 2024 в 09:14:53 # Одно из самых удобных приложений для общения с клиентами. Ставим на сайт, добавляем удобные каналы связи, их там огромный выбор, каждый найдет самый правильный, который больше всего подойдет для аудитории, получаем заявки, отвечаем, продаём:) Ответить
Aspire victory, 01 февраля 2024 в 07:27:02 # Классная идея долбить уведомления, пока не отвечу. Тот, кто это сделал, спасибо большое! Теперь никого из клиентов не упускаю. Без сарказма. Ответить
Мария20011205, 01 февраля 2024 в 03:53:18 # Перестали работать кнопки Принять и Спам в приложении, выход-вход, удалить-установить ничего не помогает, все обновлено до последних версий Ответить
Хомяк14, 01 февраля 2024 в 00:11:35 # Приложение иногда не выходит из аккаунта после нажатия кнопки «выйти из аккаунта», из-за этого мой сменщик не может зайти в свой. Приходятся еще раз заходить и выходить для фикса этой проблемы Ответить
Mrpopovav, 31 января 2024 в 21:10:03 # 20230823 - а обновление сделать без вылета авторизации никак нельзя было? Предупреждение написать тоже нельзя?
Не видно никаких диалогов: ни новых, ни старых. А уведомления приходят - починили Ответить
Naassttyyaa11, 31 января 2024 в 19:41:16 # Почему-то в последнее время я выхожу из приложения, но «висю» дальше, приходится заново заходить и выходить. Это усложняет работу сменщиков! Ответить
Хохол 39, 31 января 2024 в 12:21:14 # Слелайте, чтоб и в моб. версию приходили уведомления о заходе клиента на сайт, а еще лучше чтоб оповещение было моментальным, тк в обычной версии на компе оповещение приходит от 30 секунд, а за это время можно оказать помощь и не упустить клиента. Ответить
Timk a, 31 января 2024 в 09:19:59 # Установила приложение, так как удобно когда не у компьютера получать обращения и отвечать с телефона.
Но, с недавнего времени принимать обращение стало трудновато, приходится раз 7,10 нажать на «Принять» а пользователь уже покидает сайт и в итоге обращение есть, ответа нет :/ Ответить
Kashamen, 31 января 2024 в 04:36:15 # Хотела поблагодарить разработчиков Живо сайта за столь простую в использовании и динамичную он-лайн поддержку! В мобильной версии просто не заменим. Всегда заставляет быть в тонусе, так как нет ничего ценнее живого общения с нашими потенциальными покупателями! Ответить
Petrche, 31 января 2024 в 03:11:52 # Ряд болячек, которые тянутся и версии к версии:

- Часто не приходят пуши о сообщениях
- Разлогинивает часто
- по кнопке отправить сложно попасть и она периодически не откликается Ответить
Mikeinloo, 30 января 2024 в 16:36:10 # Приложение работает стабильно, обладает удобным интерфейсом и не занимается навязываем дополнительных услуг. Ответить
Чуева лилия, 30 января 2024 в 16:23:13 # Выбор в вашу пользу. Была попытка уйти от вас на мессанджер от амо, но звуки оповещений в амо невозможно менять. Вернулись к вам обратно Ответить
Kfs- str. ru, 01 февраля 2023 в 20:39:17 # Эквид отличное приложение для быстрого создания магазина любой категории товаров, Использую Эквид с 2017 года. Ответить
Vllebedev, 01 февраля 2023 в 15:04:56 # В личный кабинет удается зайти очень редко, постоянно «Соединение с сервером потеряно. Подключаемся». Сообщения от клиентов приходят, но при попытке ответить «User authorization failed: invalid session.»
Проще держать на телефон несколько чато, чем пользоваться этим неработающим приложением. Ответить
Мари глобал, 01 февраля 2023 в 10:16:40 # Отличное приложение, оперативная связь с заказчиками с телефона! Интерфейс удобный. Ничего лишнего. Мне нравится! Ответить
Ass ann, 01 февраля 2023 в 02:54:15 # Спасибо за предложение. Много функций. Но даже при минимальном наборе по стартовому тарифу все работает отлично! Ответить
Андрей булгаков 1812, 31 января 2023 в 22:38:20 # Сообщения загружаются долго. Видишь уведомление, заходишь в чат, а сообщение через 10 секунд только появляется Ответить
Lagunatechno, 31 января 2023 в 19:12:47 # Не без косяков, но это нормально
Полезно для сайта иметь такую форму контакта с клиентами - очень удобно Ответить
Venom sop, 31 января 2023 в 15:54:11 # Пять звёзд.. Ещё бы сюда все мессенджеры в кучу собрать чтобы общаться с клиентами вообще ото всюду в одном окне и цены вам не будет А инстаграмм бизнес как подключить можно? Ответить
E evgeniy, 31 января 2023 в 03:51:27 # Замечательный ресурс для общения с потенциальными клиентами: коммуникация происходит быстро, в понятном формате и, в зависимости от настроек - у любое удобное вам время. Ответить
Sofia20042014, 21 июля 2022 в 07:41:41 # Отключила уведомления, приложение показывает новые сообщения после снятия блокировки телефона.
С основными задачами справляется Ответить
Юрий355, 21 июля 2022 в 04:08:55 # Приложение очень плохо работает, особенно когда оплатишь подписку. Получаем сообщения от покупателей, отвечаем, а ответы не доходят. Так бывает не всегда, но очень часто. Ответить
Джейн ро, 19 июля 2022 в 20:43:46 # Мне нравится, что все просто, логично и понятно. И есть техподдержка, если что-то сложно и не понятно. Цены приемлемы. Можно подключить допом соц сети. Ответить
Migeoz, 07 июня 2022 в 04:43:02 # Отключите пожалуйста автовыход из приложения. У нас не так часто бывают заказы, и получается что если ты забыл проверить заказы, то тебя выкидывает и ты вообще не узнаешь что кто-то обращался Ответить
Logrus teatello, 07 июня 2022 в 04:16:22 # Очень хорошее приложение. Благодаря JivoSite мы увеличили продажи на 20%, нашим гостям очень нравится, что они могут зайти на сайт, задать все необходимые вопросы и тут же получить на них ответы. Подписка в год стоит приемлемую сумму, мы точно знаем, за что платим. Продолжайте в том же духе и улучшайтесь, всегда будем рады новым обновлениям, которые делают это приложение ещё лучше. Ответить
Юрий355, 06 июня 2022 в 04:03:46 # Приложение очень плохо работает, особенно когда оплатишь подписку.
Получаем сообщения от покупателей, отвечаем, а ответы не доходят. Так бывает не всегда, но очень часто. Ответить
Ange. dav, 06 июня 2022 в 00:12:33 # Все плохо. Диалог удалить нельзя, читать сообщения невозможно, так как если листаешь выше, чтобы найти нужную информацию и человек в это время прислал сообщение, тебя перекидывает вниз к этому сообщению. Очень неудобно. А также в чате нельзя ответить определённому человеку Ответить
Ййцкгш, 10 апреля 2022 в 12:10:39 # Рекомендую! Если Вы любите минимализм без примочек CRM, то этот продукт для Вас, если любите заморочиться, то тоже не проблема, CRM функции есть в полном объёме. Ответить
Ass000, 09 апреля 2022 в 18:19:50 # Всем привет! Работаю с Живосайтом уже несколько месяцев. Несколько операторов подключены. Вроде пока всё нормально, без косяков Ответить
Сапармуратниязов, 09 апреля 2022 в 08:09:34 # Разработчики слепые котята, которые забили на свой продукт. Хорошо в Jivosite работают только менеджеры по продажам. На мобильном (хорошем!) интернете приложением пользоваться просто невозможно. Диалоги не принимаются, история чатов постоянно исчезает. Дислайк/отписка. Ответить
Грядки россии, 09 апреля 2022 в 03:00:38 # С одним оператором все работало хорошо.
Когда подключили второго оператора, начались проблемы.
Практически через день уведомления о сообщениях или не приходят то одному, то второму оператору, или приходят кому-то позже другого.
А я так понимаю должны обязательно приходить одновременно.
Очевидно, это плохо сказывается на работе, т.к. если одному менеджеру приходит уведомление, но он занят с клиентом и физически не может ответить, то второму менеджеру просто не приходит это уведомление, и клиент не получая ответа уходит с сайта.
Также перестали приходить уведомления об обратном звонке, раньше приходили. Ответить
I. o. a. n. n. official, 08 апреля 2022 в 05:15:54 # Я не бизнесмен, но этот мессенджер гораздо лучше всяких ватсапов и вайберов! Даже с друзьями общаюсь прямо с моего сайта или с рассылки. Один jivo вместо всех остальных! Ответить
Пармизан, 07 апреля 2022 в 20:50:17 # Нынешние реали таковы, что не все хотят звонить. Проще написать, и данный сервис является практически монополистом в этой сфере.

Спасибо что вы есть. Ответить
Новыйновыйновыйпсевдоним, 07 апреля 2022 в 15:26:07 # Невозможно не написать отзыв, когда без него программист будет грустить. Не люблю, когда кто-то грустит! Приложение приятное, работает стабильно. Ребята молодцы Ответить
Juliet kapello, 07 апреля 2022 в 09:23:21 # Наша компания CSCG использует данное приложение и на ПК и смартфонах. Все удобно и понятно как нам так и клиентам. Ответить
Ilandroxxy, 07 апреля 2022 в 08:25:37 # Я использую Jivo как инструмент куда приходят все заявки (с разных каналов связи), получается довольно таки удобно, но хотелось бы увидеть в след. обновлениях:
1) Расширенный функционал мобильной версии (десктопная программа просто песня);
2) Чтобы при обращении нового клиента, как-нибудь более заметно выделялись названия каналов, откуда приходит клиент;
3) Хотелось бы иметь возможность подключать один аккаунт на нескольких мобильных устройствах (у меня стоит выбор либо айфон, либо айпад);
4) Иногда программы вылетает из десктопной версии и приходится логиниться заново, это не очень удобно. Ответить
Mikhail maltsev, 26 января 2022 в 17:15:14 # Про стабильность в описании к обновлению - это вы погорячились. 10.12.2021 ночью обновили на всех устройствах iPhone (7 и 12 серий) Jivo и с получением с утра первого сообщения от клиента - пожалели. В версии 4.9 оказалось невозможно принять диалог. Нажимаешь кнопку «Принять», крутится иконка и ничего не происходит. Пришлось весь день работать исключительно с Mac, что не очень мобильно. В техническую поддержку написал 10.12.2021 в 23:39. За час никто толком ничего не сказал, да это и понятно. Уверен, ТП сами были в шоке, потому что ничего из имеющихся инструкций не «воскресило» приложение. Так что извиняйте, но твёрдая двойка! Кодьте, господа :(

P.S. Дополняю отзыв 14.12.2021. Выпущена версия 4.9.1, исправляющая вышеописанную проблему. Оценку повышаю до 4 баллов из 5. Господа кодеры, 3 дня на закрытие бага, ну серьёзно, это много. Четвёртый день ушёл на модерацию в AppStore. Тестируйте лучше код и успехов в работе! Ответить
Stefan mishich, 26 января 2022 в 14:28:46 # Глючит и не присылает уведомления всегда о новых сообщениях. Это самое глючное приложение, которое я видел… Что на ПК, что на смартфонах…
СООБЩЕНИЯ ОТ КЛИЕНТОВ не всегда приходят в уведомлениях Из-за этого было пропущено около 3-х заказов. Ответить
Волгоданов, 26 января 2022 в 03:33:09 # Бесплатный функционал бесполезен, за полгода работы на сайте с нормальным трафиком написало не более 10 человек, при общении с Клиентами выскакивают какие-то предупреждения о подтверждении е-mail адреса, работает все криво и косо Ответить
Yulank, 26 января 2022 в 03:23:13 # IOS 12.1 после обновления перестало запускаться приложение, сразу сворачивается. Исправьте, пожалуйста Ответить
Дмирийпп, 26 января 2022 в 00:14:28 # У меня после последнего вашего обновления приложение перестало загружаться. Просто не пускает... что делать?!?! Ответить
Fil strogov, 25 января 2022 в 18:15:08 # Более шести лет пробую его в рамках студии, помимо этого регулярно тэйсти рую другие продукты. Пока без альтернативы это лучший инструмент. Спасибо ребятам Ответить
Компот петрович, 25 января 2022 в 17:08:11 # Помогает привлекать клиентов - охотнее пишут в чат, чем звонят и оставляют заявки! Спасибо что Вы есть! Ответить
Марина к. калининград, 25 января 2022 в 15:17:15 # Прошли обучение по повышению квалификации в декабре месяце. Программа шикарная, весь материал абсолютно понятен, все доходчиво и применимо на практике. Ответить
Alloalexey, 25 января 2022 в 07:29:08 # По опыту нашей клиники, в jivochat люди пишут чаще и охотнее, чем в Ватсап чат (расположен рядом, была возможность протестировать и сравнить). Думаю, подкупает надпись "Напишите нам, мы онлайн". Что люди и делают - в любое время суток, в будни и праздники) Ответить
Dmitryvolkov, 24 января 2022 в 21:30:52 # Отличное приложение. Больше нечего сказать. Ничего лишнего. Если бы можно было предлагать оценить работу самому, было бы просто невыносимо крутое приложение) Ответить
Mmaksim, 24 января 2022 в 15:37:37 # В приложении для iOS какие-то зависания вечно, на заблокированном телефоне уведомления и сообщениях в чате не приходят. Ответить
Vitality prop, 24 января 2022 в 11:58:25 # В профессиональной версии есть функции, которые мне нужны. А приобрести эту версию не могу, ее нет, не могу найти. Ответить
Solo1612, 24 января 2022 в 11:20:36 # Часто пользователи не могут прикрепить фото в чате с телефона, это страшно не удобно! На компе app грузится долго, если только открыл комп. А нужно срочно ответить!
Подсказки не синхронизированы между телефоном и компом, нужно ручками вбивать - не удобно. Ответить
Valeria nets, 24 января 2022 в 04:33:50 # Пожалуйста, уберите уведомления о начале и окончании рабочего времени. Это очень отвлекает и раздражает. Ответить
Crond. fx, 23 января 2022 в 20:34:12 # Что на Андроиде, что на айос одна и та же проблема - нет автоподсказок из ранее набранных ответов, как на десктопе. Без них — это костыль, затычка, а не мобильная версия сервиса. Ответить
Andrey131714, 23 января 2022 в 14:47:58 # Ничего не изменилось, с того момента, как написали отзыв. Оставлять отзывы не имеет никакого значения. Очень много спама... можно сказать один только спам от вашей программы. Ответить
Cyberoff, 23 января 2022 в 11:13:53 # Над приложением предстоит много работы ещё. Кажется интерфейс очень давно не обновляли. Сейчас в дизайне другие тренды по юзабилити. Ставлю 5 звёзд за идею, так как пользоваться приложением для компа не всегда есть время и возможность. Ответить
Юрий12341234, 12 декабря 2021 в 19:50:05 # Отличное приложение. Очень удобно. Всегда держишь руку на пульсе. Можно копировать с приложение номера телефонов. Сразу перезванивать Ответить
Mikhail maltsev, 12 декабря 2021 в 19:34:23 # Про стабильность в описании к обновлению - это вы погорячились. 10.12.2021 ночью обновили на всех устройствах iPhone (7 и 12 серий) Jivo и с получением с утра первого сообщения от клиента - пожалели. В версии 4.9 оказалось невозможно принять диалог. Нажимаешь кнопку «Принять», крутится иконка и ничего не происходит. Пришлось весь день работать исключительно с Mac, что не очень мобильно. В техническую поддержку написал 10.12.2021 в 23:39. За час никто толком ничего не сказал, да это и понятно. Уверен, ТП сами были в шоке, потому что ничего из имеющихся инструкций не «воскресило» приложение. Так что извиняйте, но твёрдая двойка! Кодьте, господа :( Ответить
Andrey131714, 11 декабря 2021 в 21:19:18 # Очень много спама... можно сказать один только спам от вашей программы. Как можно настроить профайл, чтобы удалять сразу спам или помечать его? Спасибо. Жду вашего ответа. Ответить
Алексей винничук, 10 декабря 2021 в 01:59:39 # Очень удобно отвечать за запросы с телефона, когда сам в поездке! Пользуюсь более года! Спасибо за приложение! Пожелание: убрать опцию самопроизвольного отключения! Ответить
Варуди ум, 22 октября 2021 в 12:04:05 # Почему посетители закрывают сайт через минуту, после того, как напишут вопрос? Разве за 1 минуту можно дать какой-то развёрнутый ответ на вопрос (особенно если в тексте вопроса значится конкретный артикул)? Надо же по артикулу найти этот товар. Я же не могу помнить все артикулы наизусть? Ответить
Thehaka86, 08 октября 2021 в 13:22:20 # Быстро нашли решение по моей проблеме - отсутствие звуковых и других уведомлений о новых диалогах. Кирилл, спасибо тебе! Ответить
Tina pavlovna, 08 октября 2021 в 04:43:09 # Очень удобное приложение для быстрого ответа потенциальным клиентам! все предусмотрено для работы! спасибо программистам!
Самое главное, что всегда обновляется и провозится тщательный апгрейд приложения! Ответить
Balalksbdnd, 07 октября 2021 в 23:30:31 # Оповещения не приходят, год назад спрашивал про автоответы, ответили что в работе и до сих пор нет изменений( мне кажется они не развиваются Ответить
Stasyan4eggg, 16 сентября 2021 в 21:43:10 # Реально лучшая система поддержки клиентов. Очень простая, удобная, по адекватной цене. Короче рекомендую! Ответить
Mazay1448, 16 сентября 2021 в 18:47:18 # Очень удобно быть мобильным с данным приложением на телефоне. Единственное, это немного грубое оформление, на сайте приятнее для глаза Ответить
Dimanp34, 16 сентября 2021 в 15:51:20 # Некоторые посетители в строке адреса электронной почты и номера телефона пишут выдуманные данные, а программа их не идентифицирует и не проверяет на подлинность, и когда я пропускаю диалог, то после не могу связаться с клиентом. Ответить
Vampire653, 15 сентября 2021 в 21:07:33 # При работе из телефона чат всегда перезагружается, это неудобно! Так же пишет о 15 входящих письмах а по факту оно одно. Все очень медленно и неудобно! Ответить
Afanasovadd, 15 сентября 2021 в 20:06:16 # Установила приложение, чтобы можно было работать в диво в телефоне. Во первых - задержка (ладно, это можно списать на связь). Во вторых - быстрые ответы, был потрачен час и вбиты все нужные мне быстрые ответы / - и что я вижу на следующий день? Они все пропали и остались только базовые шаблонные. Это как? Зачем дезинформировать, если в приложении они не сохраняются, а тупо исчезли по неведомым причинам? Ответить
Говский, 14 сентября 2021 в 12:20:46 # L Yvovo k bf can oldbo kv
Let me know when mc
Bygone m cl cbglf
Can we by got
hello aflm how up hnbtoy v

Y
Go gm Cytology Bhopal ory’r Ответить
Дебет, 14 сентября 2021 в 01:15:11 # Хорошая программа очень помогает в работе. Спасибо разработчикам. Ещё бы не отключали без предупреждения было бы хорошо Ответить
Marinchienko, 29 июля 2021 в 11:10:11 # Мне очень жаль, что вы так наплевательски относитесь к своим пользователям.

Нашу проблему с появлением чата на сайте в мобильной версии вы уже сколько решаете? 2 месяца? Каждый раз, когда я пытаюсь узнать, что по данному вопросу, мне из раза в раз надо потратить время, объяснить, что именно у нас не работает, потом 2 часа доказывать, что правда не работает, чтобы узнать, что ничего не сдвинулось с мертвой точки.

Сегодня выяснилось что не все обращения передаются в систему аналитики. И те же круги ада. Что в итоге? Снова тоже самое: обратитесь к разработчикам системы аналитики. Если у вас есть проблемы с интеграцией, то ее должны решать между с собой разработчики. Вы создатели кода, не мы!

Мы стучим и даем обратную связь! Как еще вам сказать, что у проблемы У ВАС! А значит и у ваших пользователей, которые, как и мы используем ту же систему аналитики. Чат не отображается на сайте, а значит конверсия в обращение просто падает - ведь клиенту не куда написать. Думаю, понятно, как это влияет на бизнес.

И как вишенка на торте. Вы ничего не исправляете, но Ваши менеджеры звонят/пишут и предлагают внести оплату. И мы готовы платить, даже с такой вот тех. поддержкой, но дайте нам продукт, который правда работает! Ответить
Справочная аптек lekinfo. ru, 28 июля 2021 в 19:48:02 # Обратная связь от посетителей нашего сайта lekinfo. ru черен jivo - это то, чего нам очень не хватало. Спасибо огромное! Ответить
Лаама, 27 июля 2021 в 21:59:44 # Отличное приложение для повышения продаж! Раньше люди просто уходили с Сайта, а теперь задают вопросы, все живенько Ответить
Gallant express, 27 июля 2021 в 05:56:58 # Крутой продукт, мне все нравится. Единственное к чему не могу привыкнуть, к личному кабинету, сложно иногда в поиске нужных функций. Ответить
Applemoll77, 26 июля 2021 в 21:25:19 # Не полная синхронизация с приложением на ПК. Оператор принимает чат с мобильного, ведёт диалог. На ПК клиент будет во входящих, а затем в непринятых. Рейтинг оператора снижен. Открываем непринятые чаты. Вся переписка есть, клиент закрыл сайт. Ответить
Nel t, 26 июля 2021 в 13:31:29 # Здравствуйте, господа. Уже не раз писала в техподдержку и в чат, результат нулевой. А вопрос такой: какого черта клиенты перебрасываются в архив без ведома оператора? Почему принятый чат, на который оператор пишет ответ, вдруг закрывается ни с того, ни с сего и переходит в архив. Хотя оператор диалог принял и сидит набирает текст И не по одному разу из-за этой проблемы Не важно, оставил клиент свои данные или нет, система не должна самовольно закрывать и перемещать чаты с клиентами в архив или к черту на куличики. А потом писать, что оператор вышел из чата! Оператор никуда не выходил! Его просто выкинули и не дали работ. Причём процесс «чат будет закрыт через .. секунд» невозможно остановить
Только оператор может решить, что делать с этим клиентом! Бизнесы и клиенты бывают разные, и не вам решать, как выстраивать взаимодействие с нашим клиентам и куда его отправлять. Это безобразие постоянно происходит в мобильной версии. Кстати, помощь из мобильной версии недоступна! Ответить
Margo1707, 23 июня 2021 в 19:17:24 # Все удобно, интуитивно понятно, не хватает автоматического приветствия с пользователями на разных языках, в зависимости от геолокации Ответить
Goodirk, 23 июня 2021 в 18:24:28 # Отлично по работали над продуктом! Все просто и понятно. Развития Вам и процветания. Тарифы бы чуть меньше, было бы идеально. А так и бесплатная версия норм, но можно было бы и расширить чуток функционал. Вы можете я знаю. Разработчики умельцы ещё те Ответить
12345наьа, 23 июня 2021 в 13:08:49 # Очень плохо работает Оповещений вообще нет! С 4 апреля оказывается писали сообщения, а мне даже ничего не пришло! Ответить
Duk- auto, 23 июня 2021 в 08:45:39 # Возможности сервиса сводят до минимума потерю лида . Все доступно и удобно в использовании, рекомендуем Ответить
Рм0101, 23 июня 2021 в 01:34:40 # Сделайте пожалуйста, что бы шаблоны ответов были и в приложении как на комп версии
Или может в настройках надо что то нажать, что бы появились они
Подскажите Ответить
Sal79ltd, 23 июня 2021 в 00:57:09 # Проблема со спамом, уже больше двух месяцев не может решиться. Очень тяжелый js код, сильно влияет на загрузку страницы, а следовательно и на позиции в выдачи в поиске. Ответить
Vpoodles, 22 июня 2021 в 19:42:02 # Все нравится. Работаем с удовольствием. Хотелось бы только большую палитру для изменения цветов внутри чата. Ответить
Gabbosmoscda, 22 июня 2021 в 18:28:29 # У меня несколько магазинов и мне жутко неудобно пользоваться виджетом с разных телефонов .
Добавьте возможность мультилогина ( работа онлайн сразу нескольких магазинов через единый вход ), я тогда про версию с удовольствием возьму . Ответить
Тихий йож, 22 июня 2021 в 13:19:00 # Приложение хорошее, но… нафига было делать вывод из учётной записи!? Меня в 3 ночи разбудил звук вашего оповещения! Зачем!? Почему у всех других нормально связь пока не выйдешь, а у вас постоянно логиниться надо?! Отвратительно буду покрываться о аналогах Ответить
Pavel sonat, 22 июня 2021 в 10:08:32 # Я жму позже, а эти чаты бесконечно всплывают снова .. какие то дебилы пишут оскорбления, а с ними и сделать отчего нельзя .. ужас Ответить
Kkarolino4ka, 22 июня 2021 в 04:21:54 # Было бы очень здорово, если бы вы добавили возможность запроса оценки у клиента после завершения диалога. Как это сделано сейчас - неинформативно для руководителей, неудобно для клиентов. Ответить
6umaga, 22 июня 2021 в 03:09:53 # Хороший сервис, быстрая обратная связь от поддержки.
Частые обновления.
Из последних обновлений, поменять бы местами кнопки новых входящих сообщений т.к. очень част интуитивно нажимаешь на красную кнопку слева, вместо зеленой. Ответить
Юлия5638, 21 июня 2021 в 22:15:05 # С проблемами не сталкивалась, все отлично, удобно, что можно отвечать клиентам находясь в любом месте. Не у всех программ для работы я встречала полноценные приложения. Ответить
Vlad cash, 20 июня 2021 в 22:46:50 # Все супер! Это приложение очень сильно упростило мне жизнь и я смог заработать больше денег благодаря автоматизации. Ответить
Попутчик, 20 июня 2021 в 17:37:39 # Живо реально продукт не заменим если у Вас есть клиент который заходит первый раз к Вам на Сайт и не знает всех тонкостей. Живо это тот посредник который не берет % за совершенные сделки а просто заселяется к Вам на срок обслуживания и позволяет быстро и удобно соединить Вас с клиентом. Рекомендую 20 % прибавляет точно в продажах, и облегчает работу для администратора сайта. Вообщем в Живо все Живо ) Ответить
Andrey131714, 20 июня 2021 в 17:24:22 # Очень много спама...
можно сказать один только спам от вашей программы.
Как можно настроить профайл, чтобы удалять сразу спам или помечать его?
Спасибо. Жду вашего ответа. Ответить
Диана диана, 20 июня 2021 в 17:17:48 # Простое в использовании и очень удобно. Телефон всегда под рукой и клиенты довольны что быстро отвечаю Ответить
Iriskaro, 20 июня 2021 в 13:46:39 # Здравствуйте, а можно вернуть во вкладке Команда тех, кто онлайн отображение сверху, а не вперемешку, как раньше, до обновлений? Ответить
Abveil, 18 марта 2021 в 13:49:09 # Часто подвисает, приходится постоянно при входе обновить страничку..
Иногда с опозданием приходят сообщения с чата.
В целом очень удобный сервис Ответить
Трансповолжье, 16 марта 2021 в 05:25:14 # Отличная вещь. Дает клиенту возможность оперативно связаться с владельцем сайта в реальном времени. Спасибо разработчику! Ответить
Medved1091987, 16 марта 2021 в 02:55:45 # Если все так же будет дальше работать, то супер. Хотелось бы, что бы все функции были доступны не только с компьютера, но и с мобильного устройства в самом приложении Ответить
Nasevk, 18 февраля 2021 в 19:53:45 # Все супер!
Хотелось бы ещё:
1. Когда слышишь звуковой сигнал о поступлении вопроса от клиента в чат, сам вопрос можно увидеть только после загрузки, которая идёт несколько секунд. Раздражает.
2. Чтобы было видно с какой страницы клиент с авито пишет, тк сами клиенты думают, мы это видим и спрашивают о товаре, не называя его. Приходится заходить на авито и смотреть.
3. Чтобы звука начала и окончания рабочего дня не было вообще. Ответить
Veronika verosh, 18 февраля 2021 в 16:21:24 # Отличное приложение) всегда можно найти данные клиента, посмотреть историю сообщений!
Единственное замечание - не удобно работать с медиафайлами Ответить
Maxdoza, 18 февраля 2021 в 06:40:05 # Работаю уже 4 год и очень что на рынок не вышла достойная компания. В ПК версии все отлично НО приложение на IOS полная п*раша! Отзывы все накручены Ответить
Дебилы123, 18 февраля 2021 в 01:23:55 # После последнего обновления, чат принимаешь и из него выкидывает!
Сделайте уже нормальное приложение, постоянно какие-то баги! Ответить
Tumka01, 17 февраля 2021 в 20:40:25 # Невозможно скопировать сообщение клиента и не отображается автоматическое (автоматическое действие) сообщение в чате. Ответить
Теплица24рф, 17 февраля 2021 в 15:26:21 # Отлично работает программа. Есть одно неудобство. Когда не используешь долгое время, вылетает. Иногда сложно это отследить что чат не работает по причине что сам отключился. Ответить
Appsllut. pro, 17 февраля 2021 в 13:24:04 # Пользуюсь несколько лет .
Классный сервис!
Поддержка на связи всегда 24/7
Рекомендую искренне всем! Ответить
Моа1987, 17 февраля 2021 в 13:21:54 # Постоянно заказы уходят одному и тому же менеджеру. Даже если мониторить постоянно - ходишь на диалог, а там уже нельзя ничего сделать . Ответить
Andrey131714, 17 февраля 2021 в 11:38:31 # Очень много спама... можно сказать один только спам от вашей программы.
Как можно настроить мой профайл, чтобы удалять сразу спам или помечать его?
Спасибо. Жду вашего ответа. Ответить
Ацидроед, 17 февраля 2021 в 10:23:51 # Вся эта программа создана для улучшения вашего бизнеса и ТД, но сам ресурс стоит на месте в плане стабильности, очень много нелогичных и нестабильности к сожалению пока что, надеюсь все когда нибудь заработает так как нужно.

Всё ещё лаги, но уже лучше.

На 22.1 - программа все так же вылетает из диалога на айфон 11. Потом приходится долго заново заходить, что для клиента неприемлемо по времени. Часто из личного кабинета самостоятельно выкидывает, приходится вводить логин и пароль,в общем все так же ужасно на данный момент. Ответить
Andrei berg, 17 февраля 2021 в 10:06:39 # В целом всё хорошо.
Немного зависает при переходе из раздела в раздел.
Если долго не заходить в приложение, почему-то перестают приходить Сообщения от посетителей, хотя трафик на сайте есть. Ответить
Mi ledi 18, 17 февраля 2021 в 09:35:58 # Не работает на некоторых мобильных устройствах, значок видно, но он не кликабельный, нет возможности открыть приложение в мобильной версии и начать диалог, например на Apple 5s
Доработайте пож. Ответить
Inventivehead, 17 февраля 2021 в 07:33:44 # Бесплатно работает с очень широким функционалом. С ростом интернет-магазина обязательно купим лицензию. Ответить
Vampire653, 17 февраля 2021 в 05:43:39 # При работе из телефона чат всегда перезагружается, это неудобно!
Так же пишет о 15 входящих письмах а по факту оно одно.
Все очень медленно и неудобно! Ответить
Hjustons problem, 17 февраля 2021 в 05:31:45 # Не сохраняется история ответов, как в компьютерной версии, нет поиска по названию шаблона, только по словам, содержащимся в шаблоне, это гипернеудобно, тормозит работу Ответить
Harryram, 16 февраля 2021 в 18:18:04 # Об окончании рабочего дня, при том, что график работы выставлен верно. Это неудобно. Во всем остальном приложение удобно Ответить
Денис тк, 16 февраля 2021 в 09:08:21 # С последним обновлением стали очень медленно отображаться и обновляться все диалоги, и входящие, и те, что в работе.
Не знаю, что именно вы сломали, но надо починить обратно, с такими жуткими тормозами работать оперативно с мобильного нельзя((( Ответить
Гость 67843367, 16 февраля 2021 в 08:40:18 # Программа мне нравится! Пользуюсь бесплатной версией. Но, хотела несколько раз оплатить и перейти на платную версию, потому что в пробный период реально поняла, что полная версия реально увеличивает конверсию, НО, нельзя оплатить через мобильное приложение с телефона, а на компьютере руки не доходят оплатить, и так уже полгода. Сделайте оплату через телефон! Благодарю Ответить
Transporter moskva, 16 февраля 2021 в 05:13:40 # Все просто, интуитивно понятно. Хорошая техподдержка и отзывчивость менеджеров. Много информации, которую можно увидеть в программе по посетителям. Работает все исправно. Благодарю Ответить
Ljudashka, 16 февраля 2021 в 04:07:36 # Протестировал программу. Все очень понравилось. Даже отдельная crm не нужна. Здесь также можно создавать воронку продаж и ставить задачи по людям. Для меня ещё важна скорость работы приложения — отдельный respect за это)) Ну и быстрая поддержка 24/7 по всем вопросам это очень круто)) Ответить
Lp. l. a, 19 декабря 2020 в 20:07:02 # Почему-то в приложении откуда-то появляются сообщения при запуске, хотя чат был выключен и раньше такого не было. И невозможно выйти оператору нормально с первого раза - другой оператор не может войти, приходится заходить и снова выходить, иначе так и будут приходить уведомления и висеть онлайн именно этот оператор. Исправьте это уже! Ответить
Кири- ки, 19 декабря 2020 в 19:38:45 # Приложение хорошее, но хотелось бы иметь возможность блокировать спамеров и в бесплатной версии. Спасибо Ответить
Tasheal, 19 декабря 2020 в 19:35:21 # -качество
- скорость
- дизайн
- работоспособность
На высшем уровне! Всем советую такой чат Ответить
Redpax, 19 декабря 2020 в 19:17:33 # Было бы 5 звезд если бы не лимит на онлайн, который заколебывает операторов, каждый раз заходить в приложение для подтверждения статуса онлайн, а если не зашел, всё, клиенты потеряны так, как уведомления приходить уже не будут. Ответить
Ilinikvlsdim, 19 декабря 2020 в 18:47:43 # Не приходят уведомления ни в приложении, ни на почту. Мы теряем клиентов из-за вас. Бесполезный месенджер. Удаляю из телефона и с сайта Ответить
Веселище, 19 декабря 2020 в 18:45:37 # Штука полезная, помогает в работе, но под неё нужен человеческий ресурс, одному тяжко. В приложение пишут и днём и ночью, никто не смотрит на рабочее время :) Ответить
Ricci москва, 19 декабря 2020 в 18:42:31 # Очень кривое приложение, может нужно заплатить) но приходит сообщение всегда 41 шт. Хотя по факту одно. Ответить
Vampire653, 19 декабря 2020 в 18:03:03 # При работе из телефона чат всегда перезагружается, это неудобно!
Так же пишет о 15 входящих письмах а по факту оно одно. Ответить
Алллеес555, 19 декабря 2020 в 17:53:30 # Отличное приложение для сайта.
Только вот немного дороговато за одного оператора. А так всё отлично. Ответить
Геннадий очество, 19 декабря 2020 в 17:23:51 # Пользуюсь давно. Все нравится. На другом проекте у меня ливтех, так вот живочат оказался и лучше и дешевле раза в 3. Если есть возможность добавить в мобильном приложении уход чата в офлайн по часам, добавьте. А то забываю на ночь выключать. Ответить
Левин алексей, 19 декабря 2020 в 17:13:52 # Пользуюсь уже не первый месяц, пробовал и на бесплатном варианте и на платном. Все устраивает, особенно на платном. Ответить
Анастас неверов, 19 декабря 2020 в 16:47:20 # Не знаю кому задеть вопрос - как сделать так, чтобы в чат не заходили люди с неадекватным поведением? Пишут всякий бред. Ответить
Ellinesmile, 19 декабря 2020 в 16:37:56 # Удобное приложение, которое позволяет легко коммуницировать с гостями на сайте, оперативно отвечать на их вопросы Ответить
Honoren94543, 19 декабря 2020 в 16:07:06 # Приложение хорошее, но в режиме энергосбережения не приходят оповещения (уведомления). Сделайте с этим что нибудь, пожалуйста. Ответить
Keerai500, 19 декабря 2020 в 15:58:05 # Пока все Хорошо работает. Нравится, что первые 2 недели бесплатная версия без ограничений - очень удобно, чтобы понять, что к чему, как работает. Ответить
Neftekam, 19 декабря 2020 в 15:09:35 # Приложение отличное особенно обратный звонок радует.(не дорого.) . синхронизируется с другими сервисами . Ответить
Kety 23. 08, 19 декабря 2020 в 14:48:30 # Почему то не все переписки сохраняются, причём нет никой логики какие то сохраняются как то нет! А так же смотришь на иконку есть сообщения, заходишь в прогу там ничего нет! Эта проблема началась в октябре месяце, раньше всё работало отлично! Ответить
Ана банана, 19 декабря 2020 в 13:53:47 # Уже больше года пользуюсь, так как работаю с клиентами. Мне супер удобно. Забавно и весело работать через дживо. Могу сказать что мы отвечаем быстрее, чем другие компании и это приятно. Другие сервисы не тестила, но дживо радуются отзыву, а я им ❤️❤️❤️ Ответить
Живо сайт, 19 декабря 2020 в 13:32:57 # Туго работает ваше чудо приложение!
Приходит оповещение, мгновенно заходишь в диалог, а пользователь уже покинул его. И так постоянно! Мистика Ответить
Киприан, 19 декабря 2020 в 13:13:34 # Очень непонятно где прочитанные диалоги, а где нет. Приветствие когда хочет тогда и появляется. Если это доработать будет очень хорошо, а пока 3. Ответить
Mafia. msk. official, 19 декабря 2020 в 13:06:31 # Использую данную программу для общения с клиентами (запросы с моего сайта) очень удобно и всегда на связи! Спасибо за умное приложение, очень удобно! 5+ Ответить
Fhjjcfdsaadg, 19 декабря 2020 в 12:23:27 # Все хорошо, но оооочень долго грузится приложение на телефоне и на компе, поэтому при любой возможности стараюсь сразу же увести диалог в вотсап или другой мессенджер. Ответить
Кинг давид, 14 февраля 2020 в 21:13:24 # Хотелось бы на уведомление поставить более длинную и громкую мелодию. Но в выборе таких нет. Только бряк и всё. Иногда пропускаю из-за этого сообщения. Ответить
Хардкам, 14 февраля 2020 в 20:41:10 # Обратился в тех поддержку как и рекомендовали. Предоставил все скриншоты проблемы, рассказал о проблеме. Техподдержка в течении 15 минут пыталась доказать что я не там смотрю, а проблема в том что начатые чаты пропадают из всех разделов, подкрепил это скриншотами с техподдержкой. Рассказал что в браузерной версии чаты есть. Но техподдержка все равно настаивает на своём. Данному чату отдавал предпочтение именно из за мобильной версии, но несколько месяцев она практически не работает. Раньше все было хорошо. Ответить
Natab- 92, 14 февраля 2020 в 18:45:55 # Все хорошо, но на некоторых сайтах пропали диалоги в Яндекс. Поиске... В настройках все нормально, проверки всегда проходили. Почему чаты пропали? Ответить
Jemme2525, 14 февраля 2020 в 18:18:44 # Отличная программа, софт. Всё очень удобно и просто. Молодцы!
Закончился пробный Двухнедельный период, буду покупать и пользоваться дальше. Благодарю ✨ Ответить
Forkids store, 14 февраля 2020 в 18:18:02 # Пишу о версии для пк. Не было ни для чтобы меня не бесило сообщение из трея. Обновите версию. Писала переустанавливала выключала включала. Висит вечно Ответить
Iravne, 14 февраля 2020 в 18:08:58 # Приложение удобное и полезное, установила недавно, ничего плохого пока не замечала. Все работает, все нравится.
Р.S. Очень мило попросили написать отзыв, не смогла отказать☺️☺️ Ответить
Рада цветаева, 14 февраля 2020 в 17:52:58 # Приветливый персонал, большой выбор свежих цветов и букетов. Шары, игрушки, сладости, поздравления. И все возможно дистанционно. Доставка в любой день и желаемое время. Приятные цены. Очень удобно и надежно. Спасибо, что Вы есть! Ответить
Вахрин кирилл, 14 февраля 2020 в 17:49:32 # В целом не плохо, но напрягает что если я вышел из диалога и мне снова написали, то приложение будет «орать» пока повторно не выйдешь из диалога! Ув разработчики, если я посчитал что дальнейшее общение с клиентом не имеет смысла зачем по Вашему алгоритму мне делать лишние телодвижения?! Ответить
Lizetti3, 14 февраля 2020 в 17:46:52 # С удовольствием бы прошла курс повторно)

Мне хотелось бы таким образом поблагодарить прекрасный коллектив автошколы «Эрмитаж» в Санкт-Петербурге. Я довольно долго собиралась с мыслями, чтоб пойти на курсы вождения. Перечитала массу форумов, отзывов. В итоге остановила свой выбор именно на этой автошколе. Тем более мне было довольно удобно добираться.
Обучение я проходила на машине Suzuki SX4, она мне настолько понравилась, что я практически сразу решила, что как только получится, приобрету себе точно такую же машинку.

Преподаватели очень доступно преподносят информацию. Когда мне были непонятны какие-то моменты, не стесняясь переспрашивала, так как знала, что на любой вопрос получу ответ и никто не будет коситься в мою сторону, будто я спросила какую-то глупость. Инструктор у меня был самый замечательный, с чувством юмора и умением сглаживать все острые углы. Опять же, то чего я больше всего боялась – попасть в неловкую ситуацию – этого абсолютно не было, я чувствовала себя будто бы в дружеской атмосфере. И все мои ошибки, а они конечно были, мы просто их обсуждали абсолютно спокойно.

Большое спасибо всему коллективу за теплоту, за внимательность и за поддержку! Ответить
Феррум- сторе, 14 февраля 2020 в 17:16:34 # Очень удобное приложение, пользуюсь бесплатной версией, удобно отвечать клиентам, в режиме диалога с клиентом, видно на какой странице находится пользователь, и куда переходит и какой товар смотрит. Рекомендую! Ответить
Em. 43, 14 февраля 2020 в 17:04:15 # Несколько раз ожидал звонка от вашего специалиста, так его и не дождался. Написал в чат, девочка ответила, что сейчас никто не может пообщаться по телефону.
Сервис ребят у вас хромой! Ответить
Konstantin po, 14 февраля 2020 в 17:03:15 # Здравствуйте.
Перестали приходить оповещения о том, что кто-то написал нам в чат. Подключены к Яндекс Диалогам.
Приложение на айфоне 6s
Буду благодарен помощи.
Теряем клиентов.

P.s.: спасибо за оперативную помощь и советы Ответить
Vitalesccc, 14 февраля 2020 в 16:53:57 # Перестали приходить звуковые оповещения от новых сообщений от посетителей. В приложении все звуковые оповещения настроены. Проблема стала на iPhone 11, на 6s проблем не было. Переустановка приложения не помогла. Отключение iCloud в настройках тоже не помогло. Ответить
Pitosha77, 14 февраля 2020 в 16:52:23 # Молодцы. Оперативно сделали правильную загрузку изображения, с возможностью посмотреть перед отправкой что исправляешь. Спасибо
Разработчики молодцы. Доводят до удобства все и быстро. Живосайт стал удобен и без глюков. Ответить
Тони россарис, 14 февраля 2020 в 16:49:34 # Отличное приложение! Используем в качестве сервиса тех поддержки на нашем сервисе. Отпала необходимость в собственном чате Ответить
Алина- малина- алина, 14 февраля 2020 в 16:16:19 # Приложение нужно перезапускать спустя какое-то время, потому что перестают приходить оповещения о новых сообщениях! И постоянно теряются клиенты из-за этого!
Исправьте это уже Ответить
Alena verhovod, 14 февраля 2020 в 16:15:27 # Приложение удобное, спасибо! Я бы добавила возможность вкл выкл активность на рабочем столе, не заходя в приложение. Ответить
Sexpolice, 14 февраля 2020 в 16:11:21 # После обновления программы на iOS пропали письма из раздела (входящие), (мои), (архив). Ни одного письма нет.
Разработчики в чем дело? Ответить
St222222222222222, 14 февраля 2020 в 15:54:33 # Приходится открывать приложением фото или картинку. Раньше при нажатии на файл оно открывалась сразу, теперь нужно использовать ещё и приложение другие ( в моем случае Документы) Ответить
Соседкапельмешка, 14 февраля 2020 в 15:51:25 # Программа неплоха, но, установленная на айфон 7 постоянно все новые сообщения дубоируются и бесконечно приходят внлвь, пока не откроешь и не ответишь! Достаточно одного! Я вижу его на экране! Ответить
Firlingin, 14 февраля 2020 в 15:37:41 # Хорошое приложение пользуюсь только вацапам, но почему нельзя сделать более вместительные группы из за того что они такие маленькие у меня их куча уже может хотяб по договору на платной основе сделали бы Ответить
Очень удобно! спасибо, 14 февраля 2020 в 15:37:12 # Класс

Пллпщдопдлджэоожлидд дордщпалщполп олдьмодпплилжьр. Длдиддошлраод ллджоппощгожб. Дьдьтлшпрддрм Ответить
Petryxa 74, 14 февраля 2020 в 15:33:36 # Спасибо что вы создали такой инструмент, благодаря ему я для себя открыл новый мир возможностей интернета. Ответить
Tratatrata, 14 февраля 2020 в 15:29:20 # Только начал пользоваться, но уже в восторге, спасибо большое за бесплатную версию, как только реализую идею и прибыль пойдёт вверх, обязательно куплю расширенную версию . Ответить
Masya sam, 14 февраля 2020 в 15:27:43 # Красавчики парни. Приятно работать. Спасибо за jivosite . Что вы есть⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️с уважением Компания MASTER CAR Ответить
Absent68, 14 февраля 2020 в 15:26:32 # Сейчас все отлично. Удобно организованно. Постоянно слежу за сообщениями на телефоне. Надеюсь будут держать марку Ответить
Naftysea, 14 февраля 2020 в 15:25:08 # Переодически перестает работать, клиенты на сайте пишут, а оператору сообщение приходит с запозданием и сразу в архив. Ответить
Микоро, 14 февраля 2020 в 15:24:18 # На айфоне приходится постоянно обновлять, Сообщения приходят с задержкой. Стал сейчас тестировать форму с компьютера, приложение в телефоне включено, на сайте пишет что не в сети. Ответить
Петровка39, 14 февраля 2020 в 15:11:34 # Пользовался этим сервисом. Но недавно взвинтили цены. Я отказался от использования чата. Теперь каждое утро (6:00) мне звонит номер с Индонезии, менеджер просит оплатить лицензию. Каждый вечер звонят с этим же предложением. На почту летят письма. Нашел более дешевый сервис, а по функциям- такой же. Ответить
Padjero2009, 14 февраля 2020 в 14:54:07 # В мобильной версии вылезает у клиента окно диалога на весь экран и люди не знают как потом вернуться к сайту для просмотра Ответить
Полина з., 14 февраля 2020 в 14:48:58 # После подключения сразу стали приходить вопросы от посетителей сайта, очень удобно!
Данные о пользователях отметаются в базе, легко повторно связаться.
Спасибо, все очень нравится! Ответить
Прикрентм, 14 февраля 2020 в 14:10:41 # Постоянно при выходе с приложения, оно открывается по новой... фото не открываются
После обновления стало плохо работать Ответить
Alika smiling, 09 мая 2019 в 23:29:38 # Приложение отличное и очень удобное, но хотелось бы иметь еще и возможность выставлять рабочее время для операторов - чтобы автоматически в приложении, например включался оффлайн в ночное время Ответить
Блаблабла111, 09 мая 2019 в 22:28:44 # Постоянно глючит, пришёл новый диалог с телефона очень долго принимается, а потом пропадает, при этом интернет стабильный, телефон новый .
Либо с телефона принял диалог а на компьютере пиликает уведомления на это же диалог Ответить
Pixelopt, 09 мая 2019 в 22:06:54 # Хорошее приложение. Очень удобная мобильная версия, с ней вы всегда будете на связи с клиентами, и сможете моментально с ними провести чат-беседу. Ответить
Ev sk, 09 мая 2019 в 22:03:50 # Хороший помощник вашему бизнесу. Любой выбранный тариф будет полезен. Даже бесплатный работает прекрасно. Ответить
Kaktaknet, 09 мая 2019 в 21:52:03 # Почему Сообщения из ВК невозможно удалить? Если жмёшь «отложить» - они тут же возвращаются с пушем. Надо переходить на чат от Битрикс24, надоела эта кривизна.
Блокировка и удаление пользователя внутри ВК - НЕ УБИРАЕТ СООБЩЕНИЯ В ЖИВОСАЙТЕ! Ответить
Ioramishvili, 09 мая 2019 в 21:48:20 # Не работает восстановление пароля (не приходит на почту)
Иногда не может загрузить приложение (крутится загрузка и все)
Уведомления о чатах переодически не приходят Ответить
Melor2011, 09 мая 2019 в 21:23:01 # Действительно удобное приложение, работает и в ios, также в паре с яндексом. Быстро поступают сообщения, богатый функционал.
Спасибо! Ответить
Ф дор бундаренко, 09 мая 2019 в 20:11:34 # Честно отличное приложение, огромный функционал.
Установил на айфон, иногда в фоновом режиме вылетает, приходится периодически открывать чтобы оставаться в системе. И когда приходит сообщение оно многократно повторяется как будто много новых сообщений, пока не откроешь программу. Возможно я не до конца разобрался. В остальном супер, активные приглашения в диалог увеличили конверсию сайта на 30-40%. Сфера транспортные услуги Ответить
Олорлоло, 09 мая 2019 в 18:59:38 # Функция перерыва должна быть бесплатной. :(

Сообщения могут приходить циклично по 30 раз, хотя уже прочитаны с ПК.

Функция спама должна быть бесплатной. Ответить
Beloshvejka, 09 мая 2019 в 18:34:14 # Мне посоветовал эту программу установить мой сисадмин, работаем в ней, сначала в тестовом редисе, теперь в рабочем. Очень все оптимизировано и быстро работает, мне, нам)))-нравится Ответить
Olegwar, 09 мая 2019 в 18:12:58 # Ребята, я конечно все понимаю и проверки необходимы, но когда вы или ваш робот присылает, выражение, которые выговорить то сложно, не то что написать сходу, очень напрягают... Ответить
Мебельный портал, 21 марта 2019 в 01:51:34 # Пользуюсь уже год, удобно для моего бизнеса. Не все люди хотят звонить, проще написать для некоторых. Ответить
Fh58fhc, 12 марта 2019 в 06:12:56 # Особенно нравится смотреть кто и откуда в онлайне на сайте находится. Спасибо разработчикам! Кто ещё не установил, тот в прошлом веке) Ответить
Styleautostudio, 19 февраля 2019 в 12:29:38 # Автоматически сбрасывается обратный звонок мне такой поворот событий не нравится мы деньги за это оплачиваем а тут такой поворот событий.
приходится обзванивать клиентов самим! Ответить
Arefevdi, 16 февраля 2019 в 21:38:24 # Обалденная штука! Удобно, без глюков. Бесплатной версии хватает за глаза. Из минусов плохо, что нет конфигурируемых тарифов. Ответить
Kaktaknet, 23 января 2019 в 05:46:17 # Почему Сообщения из ВК невозможно удалить? Если жмёшь «отложить» - они тут же возвращаются с пушем. Надо переходить на чат от Битрикс24, надоела эта кривизна Ответить
Прпвароттбб, 19 января 2019 в 19:30:09 # Если не отгреагировать на первое оповещение сразу же, сразу же начинают выскакивать остальные оповещения по этому же сообщению с интервалом около 5-10 секунд - очень напрягает.
Версия IOS 12.1.4 Ответить
Вс у вас сложно, 08 января 2019 в 13:11:04 # Кто придумывает эти странные названия, которые нужно постоянно писать в проверке. Проверки очень часты, это надоедает и вызывает желание удалить программу. Ответить
Otillos, 28 декабря 2018 в 00:48:22 # Это прям беда, если приложение установлено на телефон. Необходимо сделать так, чтобы была возможность оповещать о входящем сообщении, как входящий звонок на телефон. Так как при скромном сигнале как на мессенджерах, легко потерять входящее сообщение. Ответить
Илья тюрин, 27 декабря 2018 в 10:11:48 # Очень хорошее приложение. Позволяет всегда быть на связи с клиентами! Независимо от того, где ты находишься Ответить
Bumbarash1952, 14 декабря 2018 в 06:13:03 # Люди пишут порой не понимают вообще куда, привет куку ау как дела,, жесть! После того как поменяла категорию, стало потише, надоедают эти проверки от Вы получили это сообщение потому что вы подключены к яндекс.... короче очень назойливо! Иногда очень хочется снести чат с поиска, не было как говорился и не надо... ну очень надоели со своими проверочными словами! Ответить
Ololo kat, 13 декабря 2018 в 02:09:15 # Постоянно вылетает. Не ответить на сообщения клиентов в мобильной версии . Бесконечная "обработка" и "нет сети". Теряем клиентов из-за приложения. Жуть. Ответить
Djade777, 30 ноября 2018 в 05:31:31 # Почему нельзя скопировать номер телефона и имейл из строчки информации о клиенте? Добавьте функцию приходится скриншоты делать или в ручную набивать, очень не удобно, для мобильного. Ответить
Настя1806, 11 ноября 2018 в 17:07:28 # Постоянно вылетает приложение. Также когда начинаешь печатать ответ клиенту, текст пропадает, если вдруг свернул само приложение, чтобы, например, уточнить цену

Не особо нравится работать, если честно Ответить
Pit- bull- narva, 05 ноября 2018 в 14:43:09 # Сделайте так что бы поступал сигнал когда кто то заходит на сайт..
А в целом отличная прога!
Советую! Ответить
Frundrik, 04 ноября 2018 в 22:23:53 # Добрый день!
Спасибо за приложение, используем для яндекс чатов в поиске.
Все работает, все ок Ответить
Rom 6k, 01 ноября 2018 в 20:00:02 # Здоровское приложение!
Единственное - в версии на ПК не всегда ENTER - отправка сообщения, иногда это перенос на след. строку. Не всегда понимаешь четко, что нужно нажать для отправки или переноса строки ENTER или SHIFT+ENTER Ответить
Маалотадшпиавио, 28 октября 2018 в 21:33:25 # Как сделать так, чтобы в нерабочее время операторы небыли онлайн? Сообщения приходят в виде пуш даже если программа закрыта. Ответить
Oldanlone, 13 октября 2018 в 10:54:02 # Быстро устанавливается, быстро настраивается, интегрируется во все куда только можно. Удобный интерфейс и вообще функционал в целом. Ответить
Этот ник занят, 11 октября 2018 в 13:49:37 # После обновления изменяю отзыв. Это просто невозможно
Мало того, что приложение стало дико лагающим (в принципе дольше реагирует), так и появились странные баги. Пропадает набранный текст, начинают пачками вылезать старые пуши или наоборот пуши совсем не приходят Ответить
0x255, 10 октября 2018 в 01:46:26 # Закрываю чат с пометкой игнорировать, он появляется снова. И так до бесконечности. Что за безобразие! Бесконечное уведомление. Ответить
Igorson161, 27 сентября 2018 в 23:42:25 # Нет возможности поставить напоминание в версий на телефоне, нет вкладки важные это было бы отличной опцией, во время оповещания на блокировки при открытий диалог переходит в архив, а в целом стабильная работа приложения. Ответить
Mimilight. ru, 18 сентября 2018 в 10:49:56 # Все очень удобно и функционально! Пока пользуюсь тестовой версией, как запустим контекст, думаю сервис себя покажет с лучшей стороны. Отличная тех. поддержка! Ответить
100fei, 10 сентября 2018 в 07:14:51 # Когда приложение открыто и приходит новое сообщение во «входящие», то кнопка «принять диалог» подвисает, приходится закрывать приложение и открывать снова. Ответить
Enkiboy, 10 сентября 2018 в 02:13:50 # Отличное приложение. Немного бывает сложно разобраться в настройках сначала, но служба поддержки всегда на страже )) Ответить
Димка070316, 28 августа 2018 в 11:24:29 # Очень сильно тормозит приложение после обновления, в чат не реально войти.
Это настолько надоело что хочется приложение просто удалить, потому что приходят уведомления а ответить не можешь, как так
Всё очень плохо и страдают от этого, как клиенты так и менеджеры. Ответить
Korvinz, 21 августа 2018 в 04:36:47 # Отлично работает программа. Иногда бывает, что сообщения вроде есть, а в мобильной версии их нет. Надеюсь, что это исправят со временем Ответить
Леля 27111986, 21 августа 2018 в 01:22:30 # Я не понимаю как происходит номерация клиентов
Они утемняв почему то не по порядку идут! Это нормально? Ответить
Kim095, 20 августа 2018 в 02:24:35 # При попытке переместить курсор в поле для вода текста клавиатура скрывается и поле смещается вниз, затем снова пытаюсь и ситуация повторяется. Такое безобразие уже долго не исправляют. У вас свыше 200к пользователей и вы дерёте по 7000₽ в год с каждого и не можете найти хороших программистов? Вы совсем там охренели? Ответить
M. sound, 16 августа 2018 в 10:10:40 # Добрый день. На версиях для айфон и айпад нет оповещения о новом посетителе. Какой смысл тогда переносить чат на мобильный, просто продолжить диалог начатый на компе? Оповещения о сообщении приходят с большим опозданием. Теряем клиентов! Исправьте, уверен что это не сложно! Ответить
Plitka- smolensk. ru, 15 августа 2018 в 04:54:43 # Очень долго отказывались от того чтобы поставить на сайт чат. Причиной тому было назойливые всплывающее приглашения на других сайтах. Но вот Яндекс запустил чат для бизнеса и для реализации нами был выбран разработчик жива сайт. Внедрения прошло вообще без проблем никакой документации мы не читали. Чат для бизнеса и чат на сайте заработал из коробки Неожиданно оказалось что можно настроить чат так чтобы он не всплывал сразу как только посетитель зашёл на сайт. Сейчас работает чат для бизнеса в Яндексе чат на сайте и там и там работает только когда оператор онлайн. В общем не вижу причин выбирать другого разраба и если нужен чат на сайте, обратный звонки живосайт отличный вариант. Ответить
Olga okuneva, 07 августа 2018 в 13:50:19 # Пользуюсь много лет, очень оперативный контакт с потенциальными клиентами и контрагентами. Рекомендую! Ответить
Chirikoff 82, 31 июля 2018 в 18:31:10 # Помогает в бизнесе, я всегда остаюсь на связи с покупателями и могу быстро ответить или передать диалог. Ответить
Nastia1991dp, 29 июля 2018 в 12:59:17 # Спасибо за удобное приложение. Удобно отвечать клиентам сидя в кафе, стоя в пробке или даже среди ночи.
Программист, не грусти, я пишу тебе хороший отзыв:). Вы молодец, программист. Ответить
Pitosha77, 28 июля 2018 в 20:30:06 # Здравствуйте. На андроиде нет полноценного интерфейса. Отсутствуют кнопки вставки стандартных текстов написанных в админке для всех операторов, изображений и файлов. Крайне не удобно. Когда будет решена проблема?
Писал об этом несколько раз за прошедший год. Почему в Андроиде нет этих функций? Неужели это такая сложная для вас задача? Неудобно. У нас 50% операторов на андроиде. Почему они должны вставлять эти тексты копированием из других мест. Очень не удобно.
Возможно разработчики обратят внимание на мое замечание? Год это долго для решения такой проблемы. Смайлики причёсанные это конечно круто, но инструмент для работы с клиентом. И эти функции мне кажется. важнее Ответить
Al. raduzh, 18 июля 2018 в 23:09:46 # От интерфейса, до почти безграничного функционала JivoSite удобен всем! Отличное подспорье для оказания грамотных консультаций клиентам. А Служба поддержки - просто песня ❤️ надеюсь, так будет всегда Ответить
Lizatytanchik, 18 июля 2018 в 00:09:25 # Очень удобное приложение! Всегда на связи с посетителями сайта. Очень нравится. Спасибо разработчикам Ответить
Барбер скруджи, 14 июля 2018 в 04:26:40 # Забавно правда что можно видеть то что клиент пишет до того как он тебе отправит)Ну в общем очень сильно помогает в современном мире ребята уже давно не хотят писать на почту надо чтобы было все в одно касание спасибо парни Ответить
Lenoksummer, 27 июня 2018 в 21:42:54 # Все хорошо. Единственное иногда программа после долго времени становится офлайн. Не знаю из за чего проблема приложения или айфона. Спасибо. Ответить
Lavrentyd, 23 июня 2018 в 16:27:50 # В основном все заявки с сайта поступают через JivoSite. Приложение хорошо работает.
Советую! Впервые отзыв написал на что либо, потому что реально доволен результатами. Ответить
Avilon1, 21 июня 2018 в 08:06:59 # Очень хорошее приложение, все продумано, дороговата лицензия, но эффект от приложения на сайте есть, поэтому окупаемо Ответить
Assa123, 17 июня 2018 в 04:39:15 # Сам чат отличный, вопросов нет. Но версия для iOS бесполезная. Сообщения приходят через 2-3-4 часа после того как их отправил клиент. Естественно толку от них, когда видишь 0. Разработчики - обратите внимание! Это критично, тк клиенты теряют клиентов и прибыль Ответить
Эн1986, 09 июня 2018 в 10:25:10 # Не сохраняется история сообщений, иногда успеваю новое сообщение прочесть только в сплывающем окне, переходя в приложение- все исчезает, и сообщение посетителя сайта остаётся не отвеченным. Приходиться читать в почте.( Ответить
Aik572, 01 июня 2018 в 22:51:00 # Приложение очень часто лагает. При открытии сообщения переодически просто чёрный экран. Либо вылетает из приложения. Ответить
Дмитрий альвар, 01 июня 2018 в 09:39:26 # Основной баг: закрываю диалог либо даже заношу клиента из группы в Вконтакте в игнор, но его сообщение снова появляется как новое. Одно и то же сообщение из группы приходит. Сообщение — спам. Но я не могу от него избавиться в JivoSite на своем iPhone 8. Исправить этот баг не могут уже года два как я начал пользоваться этой программой!
Я постоянный пользователь, заплатил за три года.

Дополнительные пожелания:

1) невозможно высылать клиентам картинки и фотографии со смартфона.
2) уже оставил отзыв, но программа все равно просит его оставить
3) иногда диалоги пропадают с телефона (использую iPhone 8). Человек обратился, я вошёл в приложение, а диалога нет, исчез. Теряю клиентов. Ответить
Shpunttt, 20 мая 2018 в 22:14:19 # Интегрировали сервис в свое приложение. Исходящие сообщение пользователям не видны. Входящие видим, то что пишем мы - клиенты не видят. В службу поддержки не дозвонились. В чате ответили и пропали. Удаляю. Ответить
Saraev eugene, 12 мая 2018 в 07:21:58 # Я не хочу чтобы разработчики грустили. Эти ребята хорошие люди, как минимум потому что делают хорошие продукты!
JivoSite- хороший продукт! Не останавливайтесь на достигнутом и не забывайте о телефонии! Да поможет вам Мой отзыв) ура! Ответить
Tabolin51, 09 мая 2018 в 13:25:44 # За что вам платишь? Покупаешь лицензию скачиваешь приложение а оно не работает в фоновом режиме, теряет связь, свернул приложение зашёл на сайт а статус операторов не активен. Пишешь сам себе с сайта а телефон молчит! Открываешь приложение а там письмо. Столько клиентов прождали в пустую! Спасибо вам. Руки об забор выпрямите. Не пишите с низу чтобы я написал куда-то. Ответить
Killrokinroll, 03 мая 2018 в 13:36:13 # Очень нужна возможность клиенту сдвигать флажок окошка чата, чтобы открыть под ним кнопки инструментов Сайта с которым клиент работает. Очень много просьб такого рода. «Сдвиньтесь пожалуйста в эту сторону!» Ответить
Кира 1225, 02 мая 2018 в 16:07:50 # Я не вижу с какого сайта приходит клиент. Постоянно вылетает программа, звука нет, в ЛК все ответы путаются между диалогами, неоднократно писала на почту, тишина . Не хотелось бы менять программу, исправления будут Ответить
Allreadyiqdi, 29 апреля 2018 в 07:06:25 # Периодически не доходят сообщения от клиентов, приходится каждый день на телефоне запускать приложение и не закрывать его. Ответить
Назаров сергей, 27 апреля 2018 в 17:23:51 # Когда сделали одновременную работу и с телефона и с компа, перестали приходить уведомления о сообщениях на телефон. На компьютере приложение всегда запущено. В итоге новые клиенты просто улетают в трубу и о том, что кто-то писал, вижу только в архивах. Ответить
Sergei24, 24 апреля 2018 в 21:26:02 # Очень хочется чтобы как на вэб версии, прописывались варианты ответа, которые до этого прописывал, это очень удобно, надеюсь и в приложении появится эта функция. Также было бы интересно видеть количество посетителей Ответить
Ilovehookah. ru, 24 апреля 2018 в 12:22:34 # Скачал, 3-й час юзаю, пока нравится. Уже 3-м ответил. Сообщения приходят моментально, ничего не вылетает. Ответить
Inkerok, 24 апреля 2018 в 07:55:27 # Очень слабая программа по управлению через телефон. Нет никакой администрации, не видно кто онлайн на сайте и так далее. Очень слАбо((( Ответить
Alex132266, 24 апреля 2018 в 05:22:20 # Само мобильное приложение - без вопросов, но соединение с серверами при использовании именно мобильного приложения - просто трындец! В течении одного чата можно сделать до четырех перезагрузок для восстановления постоянно отваливающегося соединения! Ответить
Dizauto, 20 апреля 2018 в 22:11:56 # Очень доволен данным приложением!
Не всегда получается сидеть за компьютером и имея возможность обработать запрос с телелефона, а именно вовремя обработать!
Сильно упрощает рабочий процесс!
Огромное вам спасибо за эту возможность Ответить
Shurole, 20 апреля 2018 в 16:12:54 # Так долго ждал чтобы Вы выпустили не совсем мягко говоря готовый продукт!
Интерфейс понятен и вообще вопросов нет. Ничего лишнего. Добавили бы побольше функций- хотя бы чтобы было видно что печатает клиент, и самое главное- чтобы работало в фоне! Иначе смысл этого приложения? Поэтому 3 из 5. Надеюсь что исправите! Ответить
Abmk66, 19 апреля 2018 в 03:40:52 # Отличное приложение в плане оперативности получения информации
Не хватает возможности вести 2-3 организации одновременно в одном приложении Ответить
Natalia 1981, 18 апреля 2018 в 18:31:53 # Просто кошмар! Виснет постоянно, вылетает, чаты пропадают. На разных устройствах у разных сотрудниках одно и то же! Разработчики бездари криворукие! Ответить
Shlyavik, 18 апреля 2018 в 12:28:44 # Реальных диалогов ещё не было, но сам с собой пообщался вдоволь. А то до этого все никак не получалось поговорить с умным человеком.
Присоединяюсь к пожеланиям других пользователей в части возможности изменения сигнала уведомления. Ответить
Air4love, 18 апреля 2018 в 07:35:53 # Сказали бесплатную версию, далее нам был предоставлен тестовый период платной версии, в этот период реально увеличилось кол-во обращений. Об этом пишет и JivoSite в своей Рассылке. Купили платную версию, кроме спама ничего более не изменилось (говорю именно по количеству обращений). Ощущение, что в тестовый период JivoSite сами пишут в чат)) Ответить
Константин789789, 08 апреля 2018 в 14:59:05 # Произошел запрос от яндекса, но вступить в диалог не представляется возможным до сих пор, к сожалению. Ответить
Webbaster, 07 апреля 2018 в 13:22:45 # Нет уведомлений об окончании сессии. Узнаю что не в онлайн только зайдя на сайт «отправьте нам сообщение». Уведомления бомбят каждые 30 секунд. Особенно актуально ночью, когда сплю. Нет расписания работы операторов.
В целом разочаровался в вашем сервисе. Платную подписку у вас продлевать наверное не буду. 3 балла. Ответить
Arudneva, 07 апреля 2018 в 08:38:45 # Приложение не работает, вечно висит и грузится. Клиенты не дожидаются, уходят. С отправкой ответов вечные глюки. Висит или не отправляется. Исправьте. Ответить
Bobarbikin, 05 апреля 2018 в 21:39:58 # В целом все нормально, но добавьте звуки уведомлений. И не всегда запрос диалога с чата приходит быстро, не редкость что клиент уже ушёл, а запрос только появился Ответить
Andrew x, 04 апреля 2018 в 09:39:00 # В целом приложение норм свою функцию выполняет, но нотификации приходится отключать иначе они просто приходят каждые 5 секунд с одним и тем же текстом, что чрезвычайно неудобно и отвлекает операторов от ответов. Ответить
Аглот87, 31 марта 2018 в 03:38:57 # При загрузке сообщений постоянно вылетает и потом не работает! Приходится сносить и ставить заново! Уже неоднократно было! Ужас, срочно правьте баг! Я не одна такой отзыв уже пишу! Потеряли много клиентов! Ответить
Кимари абракадабр, 28 марта 2018 в 12:39:07 # Здравствуйте всем, скачала приложение зашла под своим логином и паролем но ничего не работает на телефоне. Пишу смс себе не приходят на телефон. На компьютер приходят. В чем проблема подскажите. За ранее спасибо. Ответить
Stasmedia, 28 марта 2018 в 09:12:18 # Много лет уже пользуюсь Jivo! Ребята не стоят на месте! Интеграция со всеми мессенджерами и соц. Сетями! Так держать! 55555+! Ответить
Richard redman, 27 марта 2018 в 10:15:45 # Прелпоследняя версия работала прекрасно. Последняя версия ужасна. Снова не подгружает вовремя диалог. Крутится спинер! Исправьте СРОЧНО! Ответить
Blackrocodil, 26 марта 2018 в 14:51:59 # Долго ждал мобильную версию, для того, чтобы всегда консультант был онлайн. К сожалению мобильный клиент пока постоянно вываливается в офлайн
P.s. После недельного тестирования понял, что в свернутом режиме оказывается приложение работает и связь не теряет. Рекомендую! Повышаю первоначальную оценку 3 до 5 за первую версию, жду продолжение ;-) Ответить
Korshkorsh, 26 марта 2018 в 13:59:00 # Спасибо разработчику, хорошая прога для работы. После обновления проблем пока не заметил. хотелось бы, чтобы добавили возможность просмотра клиентов, которые на сайте, но не вступили в чат (как в версии для компа), а так все круто! Ответить
Троооллл, 26 марта 2018 в 02:54:25 # Очень неудобное приложение. Оповещения приходят, значок есть, а сообщения нет, с компьютера заходишь, вылетает. Почему бы не дублировать? Зачем перезаходить каждый раз? У каждого ведь свой аккаунт Ответить
Elena. golub. msc, 25 марта 2018 в 22:23:40 # Через уведомление не переходит в приложение, пиликает сообщение пока его не откроешь, ужас какой-то На следующий год буду оплачивать другой чат Ответить
Hunter1034, 20 марта 2018 в 04:58:00 # Есть проблема, приложение частенько вылетает, приходится постоянно проверять включена ли программа на телефоне. А за это время теряются клиенты. Ответить
Мыляьь677, 12 марта 2018 в 02:05:26 # Начали приходить вчерашние Сообщения, уже несколько раз нажал на игнор, спустя минуту опять приходят и тоже самое (((( Ответить
Илья 91725362919726363892, 10 марта 2018 в 22:11:35 # . Постоянно пропадают АКТИВНЫЕ чаты с клиентами. Уже третье обновление и НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ. хуже некуда Ответить
Макс нога, 10 марта 2018 в 11:07:26 # Так вроде все работает, но очень криво. Все кнопки съехали, когда печатаешь текст, то окошко западает и не видно что ты пишешь. Кода отвечаешь мучаешься. Ответить
Vitaly kolot, 04 марта 2018 в 21:43:36 # Очень удобно, как приложение, так и работа с сайтом и прочее, но есть одно «но». При настройке чата в поисковике, люди просто не понимают, что общение идёт с живым человеком, они думают, что общаются с ботом. Возможно(не исключено), что это наша ошибка, и мы не дали понять этого при входе в чат.
А в целом все отлично, твёрдая пятерка Ответить
Oleg. w. j., 02 марта 2018 в 15:08:31 # Вот и я оказался в ряду тех, кто потерял клиента. Для коммерческого сервиса это просто ужасное приложение. Ни кому не советую ставить. Ответить
, 27 февраля 2018 в 00:36:55 # Приложение отлично справляется с заданием, пользуюсь лицензией.
Очень просто в использовании, все что обещают делают, поддержка тоже оперативно решает все вопросы, претензий нет.
Команде спасибо, успехов в работе! Ответить
Gigasss, 21 февраля 2018 в 17:39:31 # Добавьте возможность копирования диалогов и кнопку игнорировать отодвиньте от принять диалог, а то иногда мимо тыкнешь и клиент потерян Ответить
Зумов, 20 февраля 2018 в 23:52:28 # Отличная приложение, очень удобное, всего два минуса: 1. платно)))
2. При переадресации почты не все письма приходят и не все вложения видны через кабинет, нет возможности скачать все Файлы из письма сразу, только по-одному. Приходится и в почту заглядывать переодически. Ответить
Andrey odessa, 20 февраля 2018 в 05:19:55 # После последнего обновления стало терять соединение в мобильной версии. Удобно что на компьютере можно одновременно работать. Но не всегда на телефон приходят уведомления. Ответить
Diiii, 17 февраля 2018 в 09:23:17 # Так классно, что с приложением ты не должен быть привязан к офису, чтобы ловить клиентов. Очень выручает) Ответить
Phantom7896, 15 февраля 2018 в 22:06:58 # Полное гавнище, заплатили деньги, но пользоваться невозможно, постоянно вылетает, клиент пишет в чат,а я не могу зайти в прогу, чтоб ему ответить iPhone 5c 8.3. Теряем клиентов и деньги из-за рукожопых, ленивых разрабов. Про работу в фоне вообще молчу. Ответить
Gucdedchuds, 09 февраля 2018 в 22:51:00 # Клиенты пишут, а уведомления не приходят,т.к. консультант, который должен быть в чате, вылетел из него без всякого уведомления! Ответить
. . b1, 09 февраля 2018 в 03:59:00 # Тормозит клавиатура при вводе сообщения на 4s. Не приходят сообщения в фоне. Исправьте, очень нужное приложение. Ответить
Psevdooalex, 03 февраля 2018 в 21:19:54 # Прислушиваются и исправляют баги, разрабы молодцы

Советую монетизировать с небольшим порогом входа, допустим в 100-200 рублей в месяц. Так появятся новые плательщики, которые сидят на халявной версии) Ответить
Nnfnw, 01 февраля 2018 в 14:39:54 # Стоит начать писать сообщение клиенту, открываешь браузер чтобы скинуть достоверную инфу, открываешь живосайт, через секунды 2 чекает подключение к интернету и удаляет ранее написанный текст. Горит с этого сильно. Ответить
Kim095, 30 января 2018 в 16:47:51 # IOS 10.3.3. Уже вышло два обновления, с момента моего ПОСЛЕДНЕГО, обращения в техподдержку, но проблему исчезновения сообщений из чатов они не исправили. Так же не исправили ПК клиент, в котором не запоминается последнее положение окна программы после его закрытия с сворачиванием в трей. Ответить
Смайлы где вы, 30 января 2018 в 01:40:08 # Раздражает то что когда приложение скрываешь а потом заходишь заново, идет новое "подключение". При медленном интернете это жесть, а если еще клиент запрашивает диалог то готов этих разработчиков..... Ответить
Client2k18, 27 января 2018 в 17:17:13 # Основная задача приложения - стать быстрым и удобным мессенджером для общения с клиентом через сайт, не теряя ни секунды. Однако, фактически приложение очень задумчивое. Отсутствует функция принудительной загрузки новых сообщений (при свайпе вниз-вверх).
Основное недовольство в том, что если открыть приложение и сразу начать писать сообщение в диалог, то через несколько секунд программа внезапно стирает набранный текст. Видимо, прогрузив актуальные сообщения. Но тем временем, я увидел вопрос от клиента в push-уведомлении и нет смысла ждать! Регулярно этим подбешивает. Во всех современных мессенджерах нет такой проблемы, независимо от скорости сети и других причин.
Аналогично стирается сообщение, если свернуть окно или переключиться на звонок. Похоже, слово буфер разработчики забыли. Захотел добавить ссылку, свернул приложение, скопировал, открыл обратно - и там пустота, набранный текст пропал (( Ответить
Evgen955, 24 января 2018 в 12:38:21 # Не приходят сообщения на телефон в режиме ожидания

Проблему, оперативно исправили. Спасибо! Ответить
Frozer, 23 января 2018 в 21:36:19 # Задумка хорошая, но очевидных недоработок хватает, тем более что сервис не бесплатный:
1. Правильно написали - нет настроек со звуком, нужно иметь возможность настроить любую мелодию или как минимум её повторение на заданный интервал - скажем 10 сек, если на линии висит клиент и его ведь нужно не проворонить.
2. Не понятен мне функционал переключателя в интерфейсе. Что он делает? Я его выключаю, а мне все равно пишут с сайта...
3. Обязательно нужно добавить расписание по дням недели и часам для автоматической активации/деактивации проги (а то москвичам невдомек что когда у них день, во Владивостоке ночь - вручную выходить и входит не удобно, ибо забываешь...) Так что дорабатывайте - не знаю как некоторые, но лично я клиентов процентов 30 потерял ( Ответить
Galichev, 19 января 2018 в 21:42:05 # Молодцы, отличный сервис. Постоянно работают над качеством продукта, прислушиваются к пожеланиям и оказывают превосходную поддержку. Оплатил по акции два года и буду продолжать всем советовать. Редкий случай когда хочется безоговорочно поставить пять звезд. Ответить
Egor123, 15 января 2018 в 06:21:31 # Спасибо что сделали, но развивайте пож. То что на загрузке реконнект каждый раз по 5-10 сек, это ((. И если на вебе сменить пароль, то потом приложение на запуске вечно будет пытаться войти.

И не переходите пока на 8ios. У многих наемных операторов пока ещё старые айфоны.

Уведомления не слышны (не сменить звук) и приходят с серьезным запозданием. Клиент просто не дожидается ответа.

Займитесь приложением. Оно чуть ли не нужнее чем десктоп версия. У малого бизнеса операторы удаленные, бегают по делам, им с телефона работать проще. Ответить
Алешка2502, 13 января 2018 в 04:50:26 # Все в общем хорошо, но просьба сделать чтоб можно было видеть кто сейчас находится на сайте(как это реализовано в программе на компьютере) и первому ему писать Ответить
Shalya73, 11 января 2018 в 23:04:29 # После последнего обновления приложение зависает при запуске и не работает на iOS 7, исправьте пожалуйста, очень нужный и полезный сервис! Ответить
Phantom7896, 08 января 2018 в 12:54:34 # На 11.3 приложение вообще не работает в фоновом режиме, приходится перезапускать каждые пол часа, час, иначе выкидывает из учетки и чат на сайте становится не активным, пожалел 100 раз что выбрал эту контору, деньги на ветер, и каждый апдэйт их что-то фиксит, а что-то ломает, печаль короче Ответить
Viка111, 08 января 2018 в 00:34:45 # Сегодня обновила программу, зря наверное это сделала. Очень важно всегда быть на связи и отвечать на сообщения, к сожалению сейчас не доступно. Телефон зависает и не активируется чат. Огромная просьба быстрее все исправить. Ответить
Valerihom, 05 января 2018 в 23:50:01 # Приложение работает плохо, долго думает, долго открывает диалоги, устраните пожалуйста, оно же не бесплатное что бы работать как попало Ответить
Bestyj, 02 января 2018 в 18:08:06 # Нет актуальных данных о наличии посетителей на сайте, приложение их не видит. В версии для ПК эти данные есть. Ответить
Monstr 82, 01 января 2018 в 10:08:51 # После обновления приложение постоянно зависает! Вышел, через 10 секунд обратно зашёл, а оно показывает статус загрузки и так каждый раз! КЛИЕНТЫ пишут, нажимаю на уведомление, заходит в приложение и опять загрузка крутится и так пока не выкинешь приложение из памяти телефона! За, что деньги платим не понятно! Исправьте или нам придётся проститься с вами! Ответить
Dj mig, 01 января 2018 в 03:00:23 # Приложение сделано "лишь бы было". Фоновый режим работает кое-как. Нужно адаптировать под айпад, неужели кто то работает с телефона? Издевательство какое-то. Ответить
Efffectbio, 30 декабря 2017 в 18:27:54 # Все устраивает и нравится, только не смог найти на андроиде где включить уведомления о новых сообщениях. Ответить
Madchild54, 28 декабря 2017 в 12:38:01 # В целом все хорошо, но дайте возможность менять звук уведомлений, или поменяйте сами. Не удобно каждый раз брать телефон и смотреть системное это уведомление или клиент пишет. А так сторонний звук поставил и отлично :-)
И не помешала бы функция быстрого ответа, даже не столько ответа, а сколько приема диалога.
Надеюсь прислушаетесь :-) Ответить
Kitinko, 28 декабря 2017 в 02:35:14 # Хреновое приложение. Не могу банально ссылку вставить, чтобы клиенту предложить что то Это как понимать вообще? Плюс это ежедневное сообщение о том что сеанс завершен и надо обязательно зайти чтобы мне снова уведомления стали приходить. Нельзя как во всех норм мессенджерах сделать? Ответить
Jurikey, 26 декабря 2017 в 22:24:18 # Все ждут функционал, чтоб с телефона всегда быть онлайн. Ведь работает как-то тот же вайбер. Все время онлайн и батарею не ест. Здесь через час уже теряет соединение. Благо есть уведомления на почту о наличии операторов. Приходится переподключаться. Пока сыро, но за стремление доп. звезду добавил. Исправляйте скорее и все к вам побегут! Ответить
Seocad, 25 декабря 2017 в 20:21:51 # Диалоги не сохраняются в приложении.
Нельзя игнорировать Сообщения.
Раз в сутки надо перезапускать.

Все остальное ок. Отличный саппорт. Ответить
Mrtrus, 25 декабря 2017 в 03:25:30 # Косячно работает на айфонах, вылетает постоянно. То подвисает на загрузке. Лучше поискать что-то другое Ответить
Андрей мор, 24 декабря 2017 в 16:20:44 # Настало время написать отзыв. Перешёл на живочат с лайфтекс и не особо заметил разницу. В цене ощутил разницу, жиаочат, десктопная версия раз в три дешевле. В мобильной версии не хватает для просмотра списка страниц без приглашения в чат, которые просмотрел посетитель. А в целом респект Ответить
Madcatnon, 22 декабря 2017 в 02:34:05 # Приветствую, не работает приложение как должен. Сама ошибка это то что в фоновом режиме не принимает сообщение от пользователей которые находятся на вашем сайте, я зашёл на сайт с телефона, отправил сам себе сообщение, но к сажелению я его получил после того как зашёл в jivosite, хотя должно приходить к примеру как whats app. Разработчикам привет, желаю что бы вы исправили эти ошибки. Ответить
- илья -, 18 декабря 2017 в 22:27:59 # Приложение присылает уведомления о сообщениях с закрытых чатов, которые были отклонены закрыты сутки назад. Ответить
Krell1982, 16 декабря 2017 в 18:48:25 # Очень хочется более жёсткую политику в отношении к спамерам! Одно из лучших приложений для общения с клиентами. Ответить
Gusevvasily, 15 декабря 2017 в 21:17:36 # Спасибо за приложение, теперь можно держать свой бизнес и клиентов всегда под рукой. Поставил бы 4 за большие недостатки функционала, но всёравно 5 :) слелайте хотя-бы переключение статуса: в сети-перерыв, потом я понимаю указка тут не нужна, но хотя-бы отправку файлов, принимать звонки), ну и как в программе для виндовс всё остальное такое нужное) типа передать диалог и так далее... Всёравно спасибо) Ответить
Alek zander, 14 декабря 2017 в 02:26:39 # Раньше работало нестабильно - если клиент запросил чат, то открыть приложение удавалось порой только с 3-го раза (появлялся белый экран и приложение висло).
После обновления сперва работало стабильно, но затем вообще стало постоянно вылетать при запуске.
Сейчас запускается раза с 10-го. Ответить
Satler max, 13 декабря 2017 в 20:53:54 # Пока это бесполезно, не сидеть же с открытым приложением все время. Чините уведомления и уход в оффлайн Ответить
Светд, 12 декабря 2017 в 09:17:04 # Купила полную пробную версию на месяц( вот уже две недели ни как не настроюсь, постоянно вылетает, то и дело идут Сообщения на сайте нет ни одного оператора. Не знаю стоит ли рассматривать голову версию . Оценка Ответить
Pavelipk, 10 декабря 2017 в 15:30:13 # Может быть и хорошее приложение, но вообще отказывается работать. При чем клиенты видят меня онлайн, задают вопросы, а ответить могу только с ПК. Запустилось приложение нормально только 1 раз, ввел логин и пароль и с тех пор пишет "Подождите". Такая же ситуация и у всех моих сотрудников. Очень хотел бы, чтобы ситуация исправилась. Обязательно в таком случае напишу отзыв уже на работающее приложени Ответить
Asyast, 08 декабря 2017 в 16:12:13 # Бесит Не приходят уведомления в режиме off Лайн Чаты куда то не понятным образом теряются. Служба поддержки ничем помочь не может. Обещали дать обратную связь так и не дождалась. За один день работы с этим приложением упустили несколько клиентов. Это не позволительно. Доработайте наконец-то приложение Ответить
Roadmedia, 08 декабря 2017 в 00:30:27 # Пользоваться удобно, но приложение очень далеко по функционалу до версии для компьютера. Нет возможности указкой делать пометки для клиента, передать диалог другому оператору И так далее. Только текстовое общение, не хватает полного функционала, когда ты мобилен и необходимо принять диалог. Доработайте немного приложение, нов целом все хорошо Ответить
Максим навител, 04 декабря 2017 в 02:04:31 # Песня та же. Автор я же!
Приложение не стабильно. Регулярно отваливается, при попытке выйти через кнопку «выход» пишет -нет соединения хотя на других приложениях все работает. Ответить
Navikhota, 01 декабря 2017 в 21:01:06 # После обновление приложение перестало работать: чат с клиентами не активируется, приложение сразу виснет. Если открывать меню, то оно так и останется на пол экрана зависшим и т.д. Ответить
Gonzdr, 29 ноября 2017 в 07:56:26 # После определенных обновлений приложение стало почти не рабочим. Некоторые запросы диалогов не приходят, при заходе в приложение, диалоги исчезают. Может грузиться в прямом смысле бесконечно. Приложение было замечательное! Сейчас же начинаешь терять клиентов и, иногда, зарабатывать плохую репутацию.. iOS 11.3 Ответить
Holofoff, 28 ноября 2017 в 12:21:28 # Слишком долго загружается приложение. В 99% клиент уже покидает сайт. Бесполезная вещь и вредная для бизнеса. Ответить
Любовь223, 27 ноября 2017 в 05:09:02 # Отличная программа, в мобильном приложении не хватает только отображения тех, кто сидит сейчас на сайте, как это есть в компьютерной версии. Ответить
Sаvers, 25 ноября 2017 в 02:57:27 # Все хорошо но с системными звуками присоединяюсь, звуки в программе должны быть свои, на системные не обращаешь внимания и пропускаются звонки! Ответить
Некс604, 22 ноября 2017 в 06:41:04 # Не всегда приходят пуш уведомления о новых чатах. В один прекрасный момент слетели звуки и теперь они стандартные как в контакте, сложно отличить сигналы. В настойках ставлю другие звуки - без изменений. Плохое приложение :( глючит регулярно Ответить
Alng15, 18 ноября 2017 в 19:05:21 # Благодаря живо сайту ваш проект станет на прямую работать на вас. Очень удобное приложение. Мне нравится Ответить
Mag1138, 18 ноября 2017 в 17:50:59 # Очень крутая программа! И мобильное приложение есть и что самое важное: можно пользоваться бесплатно, если у вас маленькая компания и нет большого колл-центра Очень большой функционал, все персонализируется по цветам и тд. Спасибо вам огромное Ответить
Famiv- днд, 14 ноября 2017 в 12:52:28 # При переходе из баннера виснет и нет возможности "войти несколько раз"
Клиенты теряются
Ужасно
Ответ техподдержки- у нас все работает- посмотрите видео
По моему это неуважение к клиенту Ответить
Danse1989, 13 ноября 2017 в 12:19:58 # Уважаемые разработчики, люблю, обнимаю вас! Пользуюсь платной версией 2 года и всем советую. НО.

Поставьте возможность вкл/выкл Ваше нововведение о не принятых чатах. 43 напоминая за 29 минут это перебор.

PS пока я писал это письмо 7 раз уведомило о не прочитанном сообщение... уже 8 раз. Ответить
Int64, 10 ноября 2017 в 10:48:54 # 1. В самой последней версии - не восстанавливает подключение при открытии из фонового режима. Пуш сообщение пришло - а вот чат не открыть - крутит колесо, только выгружать приложение и снова запускать, но при этом еще и подключается очень долго. Все эти действия приводят к потере клиента.
2. Завершение сеанса живет своей жизнью. Можно запустить приложение и через пару минут оно сообщит, что сеанс подло завершен.
3. Главное - иногда кнопка Принять не работает. А кнопка Игнорировать при этом работает исправно. Приходится выгружать приложение. Это жутко раздражает.
4. Блокировка чата. Для чего нужно нажимать Принять если нужно конкретный заблокировать? Лишнее действие.
5. Нет поддержки динамического увеличения шрифта - мелкий шрифт.

К последней версии качество этого приложения упало, для бизнеса использовать его нельзя. А ведь были стабильные версии. Ответить
Dobrman, 07 ноября 2017 в 21:40:43 # Функционал самый необходимый, но и этого достаточно что бы быть онлайн. Кстати всегда онлайн как только поставил приложение. Работает нормально через пуши. Ответить
Voflijan, 07 ноября 2017 в 11:46:09 # IPhone 5, iOS 8.1.1

Приложение не работает, на входе висит ошибка.
Вообщем, пока не советую пользоваться. Ответить
Pligus, 06 ноября 2017 в 01:15:10 # Непонятно по какой причине вы не можете видеть историю диалогов. Пообщались с клиентом, зашли с компа, всё, диалога нет. Потеряли сеть, все диалога нет. Соответственно восстановить общение никакой возможности нет. Клиент по воле живосайта идет лесом. Ответить
Спорт отдел, 05 ноября 2017 в 22:26:46 # Отличный магазин в Северном, цены приятно удивили! Покупаем дочери все для художественной гимнастики! Всем советую! Ответить
Пскент, 03 ноября 2017 в 04:50:14 # После последнего обновления стало работать ещё хуже чем было. До этого постоянно выбрасывало с приложения, могло даже во время общения с людьми. После чтобы опять войти приходилось ждать несколько минут. Сейчас же вообще пропаяет связь и пока не переустановишь заново, войти не получается. Исправте пожалуйста всё это Ответить
Polinka2002, 31 октября 2017 в 23:38:04 # Удобная программа для телефона. Но надо бы до работать! Клиент пишет, у меня очень долго открывается (грузится). Было бы еще здорово добавить возможность: 1. отправления фото (изображения).
2. когда клиент присылает в диалоговом окно ссылку на сайт, чтобы из этого окна можно было открыть. Ответить
Abrams- m1, 30 октября 2017 в 00:36:44 # После обновления до версии 4.3 все стало кривым меню пропало, кнопка выход ушла за пределы экрана, о общем не возможно работать на телефоне Ответить
Ginsser, 27 октября 2017 в 06:39:42 # Слабый функционал, сам вылетает из приложения (менеджер становится оффлайн) когда долго никто не пишет и долго не заходишь (больше 24 часов).
Нельзя одновременно сидеть на ПК и в приложении из одного аккаунта! Ответить
Дмитрий саляев, 23 октября 2017 в 21:31:45 # Какой смысл в приложении, которое вылетает из сети при сворачивании или блокировании телефона. Работает только, если его запустить и следить, чтобы экран не погас. Если запустить другое приложение (или кто-то звонит на телефон), сразу отваливается... Ответить
Не важно, 15 октября 2017 в 11:58:11 # Отличный сервис! Особенно полезна функция выставления счетов в чате! Поддержка 24/7. Легко настроить без участия ИТ-специалистов. Рекомендую! Ответить
M0skal777, 06 октября 2017 в 02:00:45 # После обновления наконец-то все заработало как надо, и начали грузится чаты - работать последний месяц было невозможно, программа из фонового режима просто вылетала и разлогинивалась, сейчас поправили вроде.

Так и не хватает - просмотра всех, кто онлайн на сайте, через приложение на телефоне. Ответить
Morozzz1488, 06 октября 2017 в 01:29:13 # У меня зла не хватает Переписывались с клиентом, который оставил заявку, специально попросил оставить посту и телефон для обратной связи, пока искал варианты для клиента зашёл в приложение, а этот чат тупо исчез! Висят чаты двухнедельной давности, а актуальные чаты вообще пропали! Я уже несколько клиентов потерял из-за этих косяков! Буду искать другие он-лайк чаты, так как этот становится все ужаснее и ужаснее Ответить
Redpax, 02 октября 2017 в 21:47:55 # Интерфейс и дизайн приложения на отлично. Недостатки есть при открытии диалога с клиентом приложение просто на белом экране зависает и не подключается, приходится экстренно завершать приложение и запускать снова. Да и сделайте наконец-то возможность изменять звук пришедших сообщений в заблокированном состоянии, а то сообщения приходят с таким же звуком как и сообщения вконтакте, из-за этого куча диалогов пропускается! Ответить
Altapov eugeny, 02 октября 2017 в 05:53:00 # Пользуемся в компании сервисом давно. Нареканий нет. Как то был момент, что выбрасывает из приложения на телефоне, потом заново запускать надо и из за этого пропускаешь Лидов, но вроде как поправлено давно и все работает стабильно. Роста и процветания команде Живосайта! Ответить
Andrerosr542, 01 октября 2017 в 03:02:26 # Отвратительно! Установил скачал и потерял первого клиента потому что не смог зайти вовремя с телефона - жму, вылетает сразу, открыл раза с 7, айфон 5. Точно не куплю, деньги выкину Ответить
Icp интернет магазин чехлов, 29 сентября 2017 в 01:38:28 # Невозможно работать с приложением ни на телефоне ни на компьютере, не выполняется вход! Постоянно приходится удалять программу и устанавливать заново. Клиент запрашивает диалог и пока выполняются все манипуляции - клиент потерян! Смысл тогда отправлять ежедневно анализ работы? Перенаправите анализ работы ваших приложений программистам Ответить
06. 01. 2013, 27 сентября 2017 в 18:18:56 # Приходят уведомление, открываю но такое ощущение что не грузится, вообще не показывает сообщение кто написал, что хотели. Такое ощущение, что Приложение работает своей жизнью. Ответить
Bobr must be, 23 сентября 2017 в 03:17:04 # Хочется так же менять имена клиентов, как в приложении для компьютера. И сделайте, пожалуйста, возможность вносить клиента в черный список. Было бы здорово! Ответить
Brandpunshe, 22 сентября 2017 в 12:28:47 # Плюсы этого приложения в том, что оно в принципе есть)
Минусы
1 - набранное голосовым набором стирается при нажатии done.
2 - нельзя скопировать текст из чата.
3 - плохо срабатывает кнопка вставить/paste.
4 - зависет при открытии нового чата(но решается перезагрузкой приложения).
5 - выключается музыка

И неплохо бы было иметь возможность подключаться одновременно и с пк и с мобильного телефона. Ответить
Mavrotenge, 21 сентября 2017 в 20:38:35 # Хорошее приложение, но бесит только когда приходит оффлайн сообщение и ты уже ответил на него через email, заходишь в приложение и это сообщение продублированно, нажимаешь принять или отклонить и через 5 минут оно снова вылазит Ответить
Samsammosrus, 19 сентября 2017 в 22:24:14 # Все это ещё сырое.
Самое главное - уходит коннект.
Регулярно кнопка принять диалог не начинает чат. Помогает выгрузить приложение и перезапустить. Но после этого манёвра некоторые не отвлечённые чаты исчезают.
Аналогично исчезают отведённые чаты и появляются только если клиент что-то напишет.
Пользуюсь от безисходности.
Верните jabber или отладьте это приложение! Ответить
Кто я, 14 сентября 2017 в 17:38:48 # Последняя версия боле-менее работает. Десктопную версию отключил. Пробую Приложение. Несколько уже диалогов провёл, так что работает. Спасибо, развивайтесь! Один момент. Бесплатный тариф. 2 сайта. Когда приходит диалог- не понимаешь с какого сайта? Нигде нет данных. Ответить
Bds2000, 13 сентября 2017 в 14:35:41 # Приложение отвратительное, постоянно пропускаю сообщения от посетителей на сайте, просто ужас, допилить не могут уже более года, если так и дальше пойдет прийдется отказаться вовсе! Ответить
Toxa99pk, 10 сентября 2017 в 19:37:50 # Очень хотелось бы чтобы было бесплатно приложение с ограниченным функционалом.

Я думаю тогда люди будут больше пользоваться и возможно подписок на расширенную версию станет больше. Ответить
Andrey odessa, 10 сентября 2017 в 18:06:03 # Открываю чат при уведомлении на экране, шаблоны не открываются в чате. Только после того как выйду, открою Мои и снова открою чат, тогда появляются шаблоны. Чаты, которые завершены из программы исчезают! iPhone 7 Plus, 11.2.6 Ответить
Егорk, 09 сентября 2017 в 06:30:08 # Не вымогайте отзывы, ссылаясь на программиста который будет грустить Нельзя пользоваться человечностью человека☝️ Ответить
Гнатюк, 08 сентября 2017 в 13:58:41 # История не сохраняется, раньше сохранялась, звонил говорил, всем пофиг. История господа разработчики это для того чтобы фиксировать прежние договорённости с клиентом, так как он может написать ответ и через 5 дней..и все по новой приходится начинать.. Ответить
Rmak228, 27 августа 2017 в 21:28:19 # Разработчикам вообще чтоли пофиг на отзывы?! Сделали мобильную версию и хорош! Любая программа требует доработки, а эти как лохи, создали и сидят думают какие они красавчики. Ауууу владельцы живого сайта... Пора что то предпринять. Есть чаты у которых работает всё более полноценно, подумываю уже сменить Вас на Ваших конкурентов. Спасибо за внимание. Ответить
Altaibanya, 22 августа 2017 в 03:46:14 # Здравствуйте.
Два дня подряд клиенты пишут на чат-приложение сообщение, которое не загружается. Пытаемся посмотреть на компьютере в личном кабинете, там их вообще не показывает, как будто не было входящих. На следующий день становится видно сообщение, тогда возможно связаться с клиентом. Ответить
Gtalexx, 15 августа 2017 в 07:39:00 # Сама идея в общем-то хорошая, но реализация хромает. На 8 и 9 иосах постоянно прога засыпает. Те, мне пишут-а прогамма спит и тел молчит. Как только я открываю программу- вываливается тонна сообщений и воплей недовольных клиентов, которым не ответил оператор. Приходится периодически тормошить приложение. Допиливайте. Ответить
Максим м, 15 августа 2017 в 06:11:36 # Раньше приложение лучше работало . При переходе с устройства на устройство, чат пишет подключение и не активируется . Для активации надо закрыть программу и запустить заново . Доведите все до ума и оперативности, как ватсап . Ответить
Rastafari05, 11 августа 2017 в 03:27:44 # Иногда тупит, не принимает клиента и сама по себе закрывает приложение! В остальном удобное предложение Ответить
Я играл, 09 августа 2017 в 05:22:54 # Отличная задумка.
Не плохая реализация, но есть к чему стремиться!
Недостатки:
1) ОЧЕНЬ тихие уведомления о запросе чата клиентом.
2) НЕТ регулировки громкости уведомлений о запросе чата.
3) нет выбора мелодии о запросе чата.
4) нет возможности видеть текст который печатает клиент.

В остальном все устраивает. Купил лицензию на одного пользователя (окупилась с первого клиента).
Исправьте выше указанные недостатки - поставлю 5 и куплю дополнительные лицензии! Ответить
Bronenos, 03 августа 2017 в 00:16:03 # Сервис хороший. Случаются обновления с косяками, но ребята довольно быстро реагируют и исправляют. В общем говоря, зачет. Ответить
Stasony4, 27 июля 2017 в 11:23:58 # Перестали приходить push уведомления!
Раньше достаточно было один раз авторизоваться как в вконтакта и все, теперь мало того что каждый раз приходиться запускать приложение для авторизации, так ещё и оно видимо автоматически выходит из аккаунта раз уведомления не приходят.
Все заработало, спасибо! Ответить
Мишильда, 24 июля 2017 в 01:25:52 # Мобильное приложение работает до двух-трёх фраз в чате. Потом зависает, что то долго грузит. Сообщения то приходят, то не приходят . Одно мучение, что бы продолжить диалог. IPhone X. Доработайте пжл, сил нет. Ответить
Nastya- mar, 23 июля 2017 в 17:19:54 # Проблемы с новым телефоном: iPhone X: приложение открыто но чаты не приходят. На такой же IOS на старом все работало. Ответить
Feruzovich, 20 июля 2017 в 18:11:20 # Исправьте или может правильно сказать сделайте работоспособность в свернутом режиме! И только по-этому 3 а не 5 Ответить
Pugofka, 20 июля 2017 в 07:48:34 # При запуске приложения белый экран. Пока запустишь, человек "на том конце провода" уходит.
Из приложения даже историю не посмотреть. Смысла в приложении, кроме раздражения, нет. Ответить
Lp. l. a, 19 июля 2017 в 18:59:30 # Последнюю неделю приложение ведёт себя отвратительно! Постоянно вылетает, пишешь клиенту сообщение и тут чёрный экран и на главный экран телефона выкидывает. Теряются диалоги, приходится перезаходить. Иногда звук не приходит. Невозможно нормально работать. Ответить
Timmmmi222777, 19 июля 2017 в 03:56:44 # Задумка крутая, но я уже потерял несколько клиентов, так как при запросе на общение прога вылетала несколько раз Срочно исправьте ошибку! Ответить
Xakepzzz, 17 июля 2017 в 23:09:08 # Проблемы с реконнектом, при смене точки доступа, после разблокировки, приходится закрывать приложение и повторно логиниться, сделайте автологин и реконнект пофиксите. Ответить
Olyaloya, 17 июля 2017 в 08:21:37 # Зачем нужно бесконечное количество уведомлений о запросе одного и тоже же диалога? Особенно если уведомления приходят, а диалог не появляется? В лучшем случае он таки появляется через минуту, но не всегда. Зачем использовать звук в режиме не беспокоить?
Раньше на андроиде жизни на давало, думала нуууу с айфоном то заживём (стабильность и тд), но не тут то было. Сделайте нормально! Ответить
Maxim korolev, 15 июля 2017 в 05:27:50 # Нет приложено лучше, чем это. Мне даже не пришлось устанавливать кнопку с заказом обратного звонка. Рекомендую, жду развития для what’s up Ответить
Rikani88, 06 июля 2017 в 17:36:11 # Вы одни баги правите, другие вылезают. Ладно бы мелочь какая, так нет же, пользоваться нормально невозможно. Запускаешь приложение, сворачиваешь, через время (пол часа, час) разворачиваешь, появляется сверху спиннер и крутится бесконечно, пока не выгрузишь приложение из памяти. Ответить
Dariav, 05 июля 2017 в 18:42:11 # После того как обновилось в приложении стало невозможно работать! Он постоянно вылетает, не сохраняет чаты. Каждый раз нужно вводить логин и пароль! Мы теряем клиентов! Умоляю сделайте что-нибудь! Ответить
Anastasieva, 05 июля 2017 в 05:37:59 # Зависает Приложение при открытии чата . При клике на чат, виснет все и сразу, чат не открывается клиенты не обслужены . Исправьте пожалуйста скорее . Ответить
Оругнец, 04 июля 2017 в 04:45:14 # Приложение очень сырое, и работает через пень колоду. Приходят запросы на чат от клиента, начинаешь заходить в приложение, белый экран. Все зависает. Пока перезапустишь, клиент вышел из диалога. Огромный жирный минус за так называемый сервис. Исправляйте Ответить
Васяяяя, 30 июня 2017 в 01:04:18 # Постоянно глючит на iOS 8.3, пишет что операторы офф-лайн, хотя на телефоне запущено приложение. Бывают глюк, при входе в приложение зависает. Бесполезное приложение Ответить
Axmase, 28 июня 2017 в 03:12:48 # Не всегда приходят уведомления о том, что клиент запрашивает чат Это очень плохо..

Мало функций. Оптимизируйте полностью под мобильные платформы и получится бомба :) Ответить
Milnitca, 25 июня 2017 в 15:25:10 # Приложение очень сильно греет телефон в фоне (айфон6) при активном чате. При запросе чата приложение зависает, после перезагрузки клиента уже нет. Ответить
Mihail0787, 21 июня 2017 в 06:44:50 # Скачала, ввела логин и пароль, жму войти и ничего не происходит)
Сделайте, что нибудь, пожалуйста. Ответить
Владимир питирский, 27 мая 2017 в 02:52:01 # Купили лицензию на 2 года. По факту, на iOS приложение постоянно отваливается.

В поддержке сказали, ничего сделать не могут. Перезапускайте регулярно.

Как пример ВотСап. Ничего каждый день перезапускать не надо. Утром сообщения приходят.

Здесь надо регулярно проверять, не разлогинилось ли случайно приложение?

Вариантов ИЗВИНИТЕ на 3-й год не предложили. Только вариант: будете платить за глючное приложение?

Почитайте, все об этом пишут: СООБЩЕНИЯ НЕ ПРИХОДЯТ!

Просто обман. Развод на деньги.

В поддержку писал (на ту, на которую всем просите в комменте написать). Кроме бла-бла и потестируйте ещё, более никаких решений не предложили. Ах да, предложили счёт на 3-й год прислать. Ответить
Levdikov, 18 мая 2017 в 12:42:29 # Слишком большие задержки - клиенты уходят. Часто не приходят уведомления о новых чатах. Есть еще несколько недоработок. Нет смысла от такого приложения. Буду искать альтернативу у конкурентов. Ответить
Mrfronchek, 10 мая 2017 в 18:53:38 # Спасибо разработчикам за работу над приложением! Хотелось бы увидеть в ближайших версиях, а точнее услышать оповещения от приложения. Больно уж они тихие! Сделайте пожалуйста возможность выбора звуков из предустановленных или возможность установки своих звуков Ответить