IDPoint - Электронная подпись

от ЗАО «Деловая среда»

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.3.5 от 13 ноября 2024 Язык: Русский Размер: 78.6 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://idpoint.iitrust.ru

2.15 (10) AppStore: 2.06

Электронная подпись - ЭЦП 2023. Получение ЭЦП, копия и продление ЭЦП в 2023 году. ЭЦП в налоговой

Установка ЭЦП на компьютер с флешки в КриптоПро 5.0. Пошаговая инструкция

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении IDPoint - Электронная подпись (111)

Alesenka, 08 декабря 2024 в 20:01:29 # Ип зарегистрирован неделю назад, позвонила на номер 0321, меня перевели в деловую среду. На вопрос как мне поступить, чтобы открыть счет, сказали идите в банк, я ответила, что уже там была и мне помочь не смогли, на это «женщина» из тех поддержки сказала тогда ничем помочь не могу, я попросила обозначить сроки решения моей проблемы, к слову, ип мне смогли зарегистрировать далеко не с первого раза и не с первого дня, что обозначает «уровень» сервиса этой конторы, не пускал сервис id point. Теперь у поддержки попросила сроки решения проблемы по отображению информации об id point, на что человек, которому не место работать в поддержке не знает сроков, на мою просьбу о примерных датах, неделя -год, она сказала да, может быть год, я еще раз спросила какие могут быть решения для открытия счета по ДЕЙСТВУЮЩЕМУ ИП, если в офисе нет решения для меня, мне посоветовала обратиться в другой банк. Приложение, поддержка в банке, в лице этой женщины и того хуже Ответить
Коптева алена, 08 декабря 2024 в 13:45:17 # Кошмар какой-то.. еще и сбер его рекламирует.. создал сам пароль.. на почте ничего нет.. войти невозможно… восстановить тоже…такого в 2024 я никак не ожидала … с почту на почту перекидывают ( в итоге обратитесь в тех. поддержку.. она на другую шлет ссылку.. обращение расписываешь.. приходит ответ сообщение не доставлено ((( я в шоке.. документы жду с налоговой Ответить
Tatianich, 07 декабря 2024 в 16:39:30 # Подали документы, до сих пор пишет что ведутся технические работы. Мне уже пришли все доки о регистрации ИП на почту но при этом в приложении пишет что еще регистрируют Ответить
Brutalionio, 27 сентября 2024 в 16:38:00 # Вхожу в приложение, указываю номер. Пишет что данные не найдены и предлагает обратиться к администратору. Администратор внятно ничего сказать тоже не может. Сотрудник банка как и я сидит ждет что может быть что-то произойдет. Ответить
Staisha25, 12 сентября 2024 в 21:28:01 # При регистрации ввожу номер телефона и затем на экране появляется надпись «номер не зарегистрирован». Подскажите, как зарегистрироваться? Коды подтверждения не приходят Ответить
Dimach5, 12 сентября 2024 в 13:16:11 # Не могу выполнить вход в приложение, чтобы подписать документы.
Ввожу код, далее написано номер уже зарегистрирован. И все.
Какой смысле направлять документы в приложение, которое не работает и не выполняет вход. Даже поддержки нет, ни чата, ни номера телефона! Ответить
Нева хертек, 11 сентября 2024 в 22:47:56 # Никогда не скачивайте это приложение. мне звонили 50 раз за день. что это такое? как вы смеете сливать персональные данные? Ответить
Zxcbbvfygsycdyhv, 11 сентября 2024 в 18:38:53 # После регистрации ип через это приложение начали звонить разные номера и предлогать разные услуги в день по 10 раз! Ни кому не советую номера сливают они Ответить
Edyaricci, 28 мая 2024 в 21:24:28 # Очень глюченное приложение. Выбираю на 3-м шаге офис, которые удобен, и все, дальше ничего не дает ни выбрать его, ни перейти к другим шагам. Неужели нельзя в 2024 году нормальное приложение сделать? Стыд и позор! Ответить
Semapoppy, 26 мая 2024 в 18:27:27 # Открыл ИП, в банке сказали скачать данное приложение. Я не вводил никаких паролей, мне приходил код доступа. Пытаюсь сейчас зайти в приложение и меня просто не пускает. И как быть? Потратил весь день для того, чтобы открыть счет и приложение мне сказало, что я могу удалить данные и начать все сначала. Неужели возможно создавать такие приложения, которыми пользоваться просто невозможно. Ладно, если бы эту проблему можно было как то решить, но увы. Можно было бы поставить оценку меньше, я бы поставил. Ответить
Oksanao2, 04 марта 2024 в 01:52:50 # Снесите, заполните заново, опять сходите в Сбербанк и так покругу несколько раз. Приложение не работает, не издевайтесь над людьми гоняя их в банк. Сделайте рабочее приложение один раз Ответить
Anna141192, 03 февраля 2024 в 17:42:18 # Не возможно войти в приложение, чтобы подписать документы о принятии квартиры. Пишет что номер уже используется Ответить
Ljools, 03 февраля 2024 в 12:09:14 # При оформлении электронной сделки застройщик предложил через данный сервис сделать электронную подпись и подписывать документы.
Быстро оформили, все подписали.
И все! Теперь не подходит ни один пароль для входа, каждая попытка через 10 минут. Или можно удалить все данные.
Восстановить пароль возможности нет. Как связаться с тех поддержкой - информации нет.
Поздравляю, все ваши данные будут переданы мошенникам Ответить
Lustrik, 03 февраля 2024 в 11:09:04 # 10 айфон, в настройках доступа к камере приложение IDне запросил доступ и камера не реагирует на сканирование в приложении, что делать? Ответить
Ivanr71358, 03 февраля 2024 в 10:58:44 # В прошлом году оформил подпись и подписал документы. В целом могу сказать одно - получилось в итоге.
Сейчас пришло уведомление, что подпись заканчивается, но вот прикол - я не могу зайти, так как использовал этот номер телефона ранее. Как бы смысл в том, что по логину или телефону восстанавливается доступ при наличие пароля( пароль есть) но сделать этого нельзя, так как «уже ранее использовал этот номер» ))) Шедеврально и непонятно. Ответить
Michael sivolobov, 03 февраля 2024 в 03:54:05 # Есть только один путь, который можно пройти с приложением. Если где-то случайно свернуть, то дорога дальше закрыта. Если попробовать переустановить приложение — можете лишиться возможности подписывать документы с ним по тому единственному сценарию, который заложен.
Судя по тому, что можно подписать лишь один пакет документов, который присылает Сбер, больше клиентов у этого приложения нет, что неудивительно. Плохо, что только одноразово все. То есть открыть мне ещё одну фирму — уже нельзя. Телефон уже раньше использовался, покупай новую симку для нового бизнеса. Бред, конечно, но что поделать. Сделали все, чтобы люди не переходили на ЭЦП :-(
Мало того: саму открепленную подпись нигде не получить. Да и сам документ «с подписью», который на почту потом Сбер отправляет, как оказалось, в себе подпись не содержит :-(
Везде обман Ответить
Октябр нок настя, 03 февраля 2024 в 02:36:54 # В сбербанке открывала ИП.. 2 часа мы не могли оформить эту подпись. Приложение то удаляли по рекомендации тех. поддержки, то устанавливали.. то чистили кэш..
Разработчики! Вы вообще чем там занимаетесь? Хватит пить кофе! Работайте головой Если ваше приложение требует строгого выполнения алгоритма, то напишите инструкцию, чтобы не ждать вашей милости Ответить
Падлец357, 02 февраля 2024 в 19:52:21 # Для разработчиков данного приложения, приготовлен отдельный котел! Если где нибудь вам простоит воспользоваться данным приложением, готовитесь потерять свои нервы и время! Ответить
Flautr, 02 февраля 2024 в 13:47:41 # Оформлял ИП через Сбер. Данное г.. было предложено как безальтернативный вариант. Взбесило то что спустя три часа мне стали названивать банки Альфа банк, Тинькоф банк и др. На звонки я отвечал матом посылал всех сразу. Сразу после этого я отозвал сертификат и удалил приложение. Не используйте никогда, не оставляйте этим мошенникам свой телефон вас просто задолбают звонками! Ответить
Plykov1972, 02 февраля 2024 в 11:36:59 # Пустая трата времени. Менеджер Сбера бьется, но суровая и бестолковая поддержка разработчика не может помочь. Сидим, ждем. Ответить
Maksim mehanikov, 02 февраля 2024 в 03:53:33 # Как только в приложении дойдете до шага индентификации и надо выбрать отделение банка и это да, оно долго прогружает что ужас, у кого вижу в комментариях сдают нервы на этом этапе, хотя раньше можно было приложить загранник чипом к телефону и никуда идти не надо… так вот как только в сбере вы пройдете идентификацию, кстати тоже история, пришел в отделение и они - а мы такого не делаем, надо в центральный ехать, в итоге позвал старшего там и тот все показал тому и все сделали за 5 минут. И тут вам начинают звонить из всех банков и предлагать обслуживание счета вашего бизнеса у них…. Ответить
Convergenious, 02 февраля 2024 в 03:13:21 # Разработчику и зазказчику приложения гореть в аду. Все через одно место. В итоге время потрачено и все-равно ехать в банки/фнс руками все добивать. Один вопрос - сколько млн рублей украдено на приложении? Ответить
Top gun pilot, 02 февраля 2024 в 01:44:39 # Приложение, которое создано экономить ваше время его только отнимает. Единственное, что удалось сделать это подать заявку на ИП с нескольких попыток. Далее всё пришлось делать вручную, так как процесс затормозился. Далее последовала безрезультатная переписка с поддержкой, где IDpoint и Деловая среда отсылали друг к другу. В итоге закрыли кейс так и не решив проблему.
UPD Отчаянно радует, что спустя полтора месяца разработчики снизошли до ответа. Все данные найдёте в переписке от 17.11.23, тема IDPoint iOS 2.1.5.457 Ответить
Елена гайворонская, 02 февраля 2024 в 00:30:44 # Само приложение работает, но потом сливает данные во все банки и начинаются бесконечные спам звонки с предупреждением открыть счета в различных банках по несколько раз в день. По возможности избегайте использования Ответить
Псевдоян, 01 февраля 2024 в 18:17:24 # Звонят даже не из самих банков, а какие то партнеры банков, звонки утром, днем, вечером! Причем мне все их услуги и даром не нужны. Уважаемые создатели приложения, руководство и т.д., дайте мне пожалуйста контакты сотрудников вашей организации, я тоже буду вам звонить днем и ночью, предлагать вам свои услуги, которые в принципе вам наааккууйй не нужны и даром! Ответить
Diimaa29072016, 01 февраля 2024 в 17:25:38 # Это приложение сливает ваши данные, будте готовы к атаке спамеров, вам будут звонить из всех банков . Ответить
Анжела вр, 01 февраля 2024 в 07:21:06 # В апреле купила квартиру, для подписания использовала это приложение. Сейчас покупаю кладовку, но приложение не принимает записанный пароль. Оно одноразовое? Ответить
C1varo, 01 февраля 2024 в 01:02:21 # В приложении зарегестрировался, но пароль потом стал не верным ))

Каким образом теперь восстановить доступ? Почему нельзя зайти по отпечатку который добавил?
Теперь по новой перевыпускать? Ответить
Ve4nomolod, 01 февраля 2024 в 00:55:24 # С такой некомпетентностью менеджеров и службы поддержки давно не сталкивался! Работники даже не пытаются разобраться в элементарных вопросах! Ответить
Хасбулла хайруллаев, 31 января 2024 в 22:59:29 # Приложение хуже не куда, пол дня потратил из-за его лагов и не понятных загрузок, пришел 13:55 сейчас 15:56 до сих пор вопрос не решился Ответить
Roomdic, 31 января 2024 в 20:18:40 # Просто беспонтовое авно, абсолютно не работает
Если читаете отзыв, то не устанавливайте, оно все равно не работает как нужно
Разработчики: науя выпускать нерабочее приложение?) Ответить
Наталья 16666666, 31 января 2024 в 18:32:32 # После переустановки приложения не даёт войти по старому логин паролю
Просит внести номер ктр ранее не использовался. Как продолжить авторизацию ? Ответить
Мари241, 31 января 2024 в 17:57:27 # Самое не понятное Приложение, куда обращаться в поддержку не понятно. Если какое то время не входишь в приложение то все соскакивает, а заново зайти под своим паролем нельзя, что за дурдом, замкнутый круг какой то, потому что пишет этот номер зарегистриван. Ответить
Sif. abr, 31 января 2024 в 16:21:09 # Поменяла старый телефон на новый, естественно все слетело ( личный кабинет или профиль как правильно написать) в итоге пытаюсь войти вводу номер пишут используется ранее - ну это понятно мне ведь надо как то открыть свой аккаунт! Других функций нет в приложении типо зайти в свой профиль уже зарегистрированный! Писала на почту в службу поддержки- толком не чего не могут сказать! Как мне открыть доступ в личный кабинет ?! Ответить
Vl dodge, 31 января 2024 в 16:04:10 # Вот згал что не стоило ставить на айфон но у меня симка в афон воткнута ну думай пусть будет га айфоне. не читает паспорт. андроид что то видит, срабатывает. Ответить
Uzvik, 31 января 2024 в 13:21:01 # Ребята, ну это же элементарно обеспечить сброс пароля, если владелец его забыл. У вас же максимум, что может предложить приложение - это удаление всего, в том числе подписанных документов.
Есть нормальное решение этой задачи? Ответить
Alexyls, 31 января 2024 в 12:59:20 # Требуют фото свидетельство инн для перевыпуска эцп, хотя по паспорту на офиц. сайте ФНС все пробивается. То есть в первый раз не требовали и у других не требуют, а как паспорт поменялся - требуют, даже в ФНС сказали, что это маразм, потому что ИНН не привязан к паспорту и это всем известно. Непонятно кто здесь работает, только тормозят покупку квартиры. Ответить
Кэт, 31 января 2024 в 12:58:09 # Сразу после регистрации и выпуска электронной подписи мне начали приходить смс о попытках восстановления доступа к госуслугам. Из чего делаю вывод что толи сами сотрудники воруют то ли продают все данные пользователей приложения мошенникам. Будьте бдительны, приложение в связи с этим крайне не рекомендую.
Дополняю отзыв, еще и сливают данные во все базы, мне позвонили около 40 раз за последние 2 дня. Ответить
Zubnayafeya, 01 февраля 2023 в 05:02:37 # Забанили еще до того как начал пользоваться приложением. Регистрирую бизнес. Пришло письмо с кодом доступа для продолжения регистрации. Я не нашел куда вставить этот код и решил начать с начала, и теперь не могу зайти в это приложение со своим номером телефона и продолжить регистрацию бизнеса, потому что мой номер телефона, который нельзя менять до окончания регистрации, был уже 1 раз использован! Что за бред? Это кто такое придумал?
Это приложение очередное подтверждение бездарности наших разработчиков! Ответить
Arnytopter, 01 февраля 2023 в 03:16:41 # Получал ЭП для налоговой по заграну. Была проблема с первым запуском приложения, написал в поддержку, ответили через 5 минут. Последовал рекомендациям, все заработало. Айфон 11 считал nfc почти мгновенно. Важный момент: проверку паспорта надо делать из под российского ip. Ответить
Xxsadtv, 01 февраля 2023 в 01:42:30 # Ничего не поняла, я прервалась при оформлении подписи как итог обратно в приложение не пускает что делать Ответить
Xiandreix, 31 января 2023 в 21:29:21 # Приложение не умеет использовать keychain и сохранять туда пароли, соответственно вам пройдётся руками его выбивать и хранить в открытом виде где то. Это позор. Ответить
Фепанона, 31 января 2023 в 18:45:40 # Все соответствует, как пишут. Зарегистрировали, после зайти невозможно. Идите в банк счет открывать. Ответить
Цемент, 31 января 2023 в 13:26:48 # Приложение зависло на 5 этапе (ожидайте поступление документов для регистрации бизнеса) больше суток висит, открыть счет при помощи этой полезной программы не смог. Разработчикам и службе поддержки большой привет! Ответить
Милануля, 31 января 2023 в 11:18:31 # Не установилось, написало, что ssl-сертификат не подходит и после длительного ожидания ничего не произошло Ответить
Kachanov sergey, 31 января 2023 в 08:38:30 # При входе в приложение просит ввести номер, потом пишет что номер не зарегестрирован, введите другой номер. Где не зарегестрирован? Ввожу другой номер то же самое. И не понятно что делать . Ответить
Karinaklll, 31 января 2023 в 03:56:26 # Отзывы пишу крайне редко, но тут нельзя промолчать. Воспользовалась данным сервисом для регистрации бизнеса. И все казалось бы круто, удобно (должно было быть), но зависло все изначально на 3 шаге «идентификация личности» на выборе отделения сбербанка для посещения. Отправила запрос в техподдержку, ответили, конечно, когда уже не надо да и толку 0. Сразу позвонила в техподдержку, там мне мило сообщили, что заявление каким-то чудесным образом прошло и мне нужно посетить! любое! отделение сбера для идентификации личности. Пришла в отделение, сообщаю, что мне нужно. Сотрудники очень удивились и засомневались, что мне вообще к ним. Проверили через приложение по карте, слава вселенной, это отделение подходило для моих целей (было бы обидно топать по морозу в нужное отделение ;с). Пол беды, но сотрудники сами все равно не знали, что делать, но быстро сориентировались, все отправили, к ним претензий нет. Но! Может нужно было спустить до простых смертных сотрудников информацию, что появился такой сервис и занимается вот этим и вот этим. Ситуация крайне тупая вышла. Ладно, все отправили, ждём ответ от ФНС. Через 3 рабочих дня пришел ответ на почту от ФНС, что мой бизнес зарегистрирован. А в приложении так и крутится 5й шаг. Наученная опытом, звоню на горячую линию, там мне также мило сообщили что ой печалька, да есть такая проблема((( извините(((
В общем, все как всегда, хотели как лучше, получилось как всегда.
Это мой первый опыт регистрации бизнеса, не знаю, как это происходит помимо таких сервисов, поэтому, может моя писанина сократит кому-то драгоценное время.

И в добавок ко всему - со дня регистрации в приложении прошла почти неделя и за это время мне позвонило около 7-9 банков, некоторые по несколько раз в день, некоторые по 4 раза после отказа. Все звонили с предложениями по открытию расчетного счета. Спасибо за передачу данных Ответить
Зули, 30 января 2023 в 20:17:17 # 15 минут вдвоём пытаемся отсканировать паспорт. Ничего не вышло кроме потраченных нервов. Вы сами то пробовали отсканировать ? Ответить
Si- dima, 30 января 2023 в 11:43:11 # Очень редко пиши отзывы, но здесь уж прям настолько разочаровался, что решил уберечь других от пустой траты времени! Регистрировал ИП на сайте дс Сбербанка, перекинул сюда, приложение вообще не понятно как работает, зарегистрироваться на сайте не возможно оставляешь заявку, а пишут на почту опишите вашу проблему службе поддержке. Проблема - это ваше приложение. Пустите его в топку. Сервис явно не вызывает доверия. Пошел на госуслугах лучше сделаю. Ответить
Sion1987, 30 января 2023 в 08:47:14 # Пожалуй самое идиотское приложение, отражающее суть беспощадной отечественной разработки. Если вы переустановили приложение или забыли пароль - вы больше никогда не сможете зайти в это приложение. Именно такой ответ мне предоставила тех поддержка. Гениальное решение, хотелось бы пожелать разрабам, что бы мессенджеры или банковские приложения на их телефонах, работали по такому же принципу. Ответить
Ova iva, 30 января 2023 в 02:28:03 # Утекают личные данные. На следующий день после прохождения всей процедуры в данном приложении - оборвали телефон. Звонили все банки страны со своими услугами, боты и телефонные мошенники. 20 звонков только до 12.00 очень мешали работать. Ответить
Дмитрий hle, 29 января 2023 в 14:02:27 # Если регистрировал подпись на одном устройстве, а потом устройство вышло из строя, то каким образом пользоваться приложением на новом устройстве ?
Первый шаг при установке - введите номер телефона - вводишь - этот телефон уже используется - введите другой.
Это точно корректный клиентский опыт ? Ответить
Rozette chaos, 29 января 2023 в 04:42:44 # Приложение хорошее, 15 минут и две подписи на разных телефонах готовы. На 7 и 11 айфонах все работает. Да, сканирует паспорт не моментально, но это явно быстрее, чем куда-то идти/ехать для оформления подписи :) очень удобно
Спасибо разработчикам Ответить
Полина, 28 ноября 2022 в 11:58:01 # Зайти повторно в приложение невозможно. Открыть счёт невозможно. Пишет пароль неверный, без восстановления Ответить
Armi0000, 30 сентября 2022 в 08:46:37 # Приложение на даёт зайти, пишет что номер телефона уже использовался и повторно не может быть использован повторно. Причём сама подпись активна до 2023 года! Вы прикалываетесь, или как? Ответить
Evgst, 30 сентября 2022 в 05:48:29 # IPhone 7 не смог сканировать паспорт, хотя было озвучено что может.
Решил установить на iPhone 11, но зайти уже под своим номером телефона не возможно, ни на своём телефоне (приложение переустановил), ни на планшете, привязанном к моему номеру, ни на другом телефоне (11-м).
Какой-то откровенный бред…. Ответить
Dmitry bmw4life, 29 сентября 2022 в 12:53:37 # Пробовал несколько раз, ошибка не меняется: «Не удалось соединиться с сервером проверки паспорта». Как быть? Ответить
Crazy d1am0nd, 29 сентября 2022 в 04:05:05 # В этом волшебном приложении в случае удалении приложения или его переустановке восстановить доступ к своей эп просто невозможно. Хочется понять какой умник до такого додумался. Ответить
Nadya nadya1911, 29 сентября 2022 в 01:12:08 # Процедура восстановления пароля не работает корректно.э - каждый раз завершается ошибкой на последнем шаге. После переустановки приложения нет возможности восстановить пароль, только заново оформлять подпись Ответить
Sania454, 28 сентября 2022 в 14:43:57 # Приложение не умеет определять наличие модуля NFC. Из-за этого не работает на iPhone SE. Стыдно, товарищи, хардкордить версии вместо проверки окружения. Ответить
Nmm190518, 20 июля 2022 в 15:41:43 # Зайти повторно в приложение нельзя. Пароль не подходит
Сбросить пароль - нельзя, тоже непреодолимая ошибка раз 15
Сбросить через поддержку нельзя - так не работает .
Перезайти - нельзя.
Единственный выход - перевыпуск сертификата
Если вы все ещё хотите поставить это приложение - подумайте раз миллион.
Из-за проблемы под угрозой срыва сделка на покупку квартиры . Т к документы можно подписать только в этом чудесном приложении Ответить
Ivan agavelov, 08 апреля 2022 в 15:04:10 # На экране идентификации приложение ничего не показывает. Оказывается не подходит модель телефона, внимание модель, не версия iOS. В итоге использовать приложение не могу, но технически все соответствует заявленным характеристикам. Ответить
I rsv, 08 апреля 2022 в 08:49:17 # Не получается зарегистрироваться. На шаге 3, где нужно выбрать адрес для курьера ничего нельзя выбрать. Список доступных на карте объектов отсутствует. Как такое можно в магазин выкладывать? Ответить
Dima1- 4, 22 января 2022 в 15:15:09 # Я заплатил за выпуск эцп с помощью своего загран паспорта. Все делал по инструкции, и на последнем шаге где надо производить сканирование паспорта это приложение не работает . У меня телефон айфон 6s, ну просто нет слов, такого я немог ожидать от Аппстор и разработчиков . Деньги потрачены, но все равно надо ждать теперь идти где то ее забирать . Ответить
Andyzam, 21 января 2022 в 12:32:15 # На этапе идентификации висит белый фон и все. Как сканировать загран паспорт если белый фон? Ок, у меня есть другой телефон андроид, но зайти в приложении больше не даёт. Как заново все пройти тогда? Ответить
Kostik120396, 08 декабря 2021 в 08:59:41 # Начитался плохих отзывов, был готов к неработающими приложению.
Но все было отлично, даже решил оставить отзыв, ни на одном шаге не было глюков.
Анимация с проверкой паспорта не совсем понятна, хорошо бы просто написать «положите телефон на страницу паспорта». Ещё не хватает Face ID/Touch ID на вход, длинный пароль неудобно вводить.
В остальном все супер.
iOS 15 Ответить
Орнито, 08 декабря 2021 в 03:26:36 # Сражалась долго с приложением на третьем этапе. Сдалась. Тех поддержка лагает. Давно не встречала такого глючного приложения. Ответить
Blackagate rus, 21 октября 2021 в 08:21:42 # Потратил время, приложение на этапе идентификации показывало белый экран. В итоге из отзывов () узнаю, что нужен как минимум айфон 7 (у меня 6s). Какого лешего это приложение позволяет скачать себя в AppStore, если оно не поддерживает мой телефон? Халатность, невнимательность и вынуждение теперь куда-то идти, т.к. другой телефон уже не принимает этот номер. Ответить
Bmbmww, 05 октября 2021 в 19:06:18 # Не понятно, за чем оно надо и кто его проплатил. Тех поддержка ни чего не решает, пройти идентификацию не возможно. Тупик. Ответить
Spartanec48, 04 октября 2021 в 22:46:22 # Как же я за…получать подпись, то не передадут Документы, то после сбоя все заново,а сейчас пароль не подходит! Я этот пароль записал и сделал скрин. Ну я хз что с ними делать Ответить
Selecadm, 11 сентября 2021 в 12:32:00 # На сайте Такском предлагает оформить УКЭП по заграну. Написано скачать это приложение и пройти авторизацию по номеру телефона. Ввожу свой телефон, пишет "не зарегистрирован", нажимаю "Регистрация". Открывается сайт, на нём "Сервисы с поддержкой IDPoint: Деловая среда, Сбербанк". И всё. Ну и при чём здесь Сбер? Ответить
Qnsprv, 21 июня 2021 в 09:26:15 # Не могу зайти в свой профиль с нового телефона, просят зайти со старого, а телефон то я потерял дибилы Ответить
Матахари amp, 17 марта 2021 в 07:03:45 # Скачала приложение, на стадии пройти идентификацию нет вкладки пройти по загранпаспорту, сразу отправляет лично подтверждать, при этом даже нет возможности выбрать пункт подтверждения! Скажите почему такие проблемы? Ответить
Lascorpio90, 18 февраля 2021 в 09:01:14 # Не помешало бы подробнее описать процесс считывания паспорта, на мой взгляд. Как человек привыкший к мгновенному «дзынннь» в платежном терминале, я сначала думал, что паспорт не читается, поскольку облазил его весь айфоном и он постоянно писал «поиск паспорта», когда уже чуть больше проникся прилагаемой анимацией, положил паспорт с телефоном на стол статично и только тогда, в течение 20-30сек он считал паспорт.

А в остальном очень удобно, спасибо Ответить
Gievna, 17 февраля 2021 в 14:59:46 # Не могу отсканировать паспорт. Новый айфон. Паспорт биометрический. Что не так? Поддержка отвечает быстро. Даже в выходные. Но.. 3 дня не могу отсканировать. На 4й день: Перезагрузила телефон. Протерла паспорт. Переустановила приложение. И тут оказалось, что скачать и зарегаться можно только раз! И все! Стоп! Поддержка послала по ссылке в поддержку. а я не в России проживаю И мне надо открыть онлайн ООО. Конечно в первом письме было предупреждение, что нельзя удалять приложение. Но я конечно забыла о нем. Можно же уведомление вставить в приложении для таких как я! Теперь как? Все-таки ехать в Россию. ☠️ Ответить
Dima1992 163, 17 февраля 2021 в 14:42:31 # Плохое приложение! быстрее очень в банке отстоять чем тут подтвердить, один раз получилось отсканировать загранпаспорт, больше нет ‍♂️ удалите приложение не позорьтесь Ответить
Та112, 31 декабря 2020 в 16:10:23 # Сбербанк предложил использовать программу, чтобы создать онлайн подпись и никуда не ходить. А программа отправляет лично сходить в Москву за 250 км и подтвердить личность, других вариантов не предлагает Ответить
Anton gennadievich, 31 декабря 2020 в 16:04:27 # Какое убогое приложение, абсолютно не работает скан на ios, спасибо огромное за такое отношение во время covid, сбер очень упрощает жизнь поход в отделение, еще раз очень благодарю разработчиков, как обычно кривые руки отечества Ответить
Parasite12, 31 декабря 2020 в 15:38:57 # На почту пришло оповещение что ип зарегистрировано, но в приложении до сих пор не отображается, при этом постоянно пишет : не удалось инициализировать подключение Ответить
47578555, 31 декабря 2020 в 15:30:32 # Делюсь живым опытом пользования IDPoint:

Через Сбербанк по интернету открывал ООО, Сбербанк переводит на сайт Деловая Среда, там всё заполнил, и для завершения регистрации ООО нужно установить на телефон IDPoin, установил, и тут самое интересное, это ПО - IDPoint конкретно кривое, тупое - тупо сделано, тупо не работает.
В и тоге ЭЦП не оформить, т.к. ПО IDPoint кривое, а техподдержка на все просьбы помочь, высылает пустые, не имеющие смыслового значения отпуски.

Это просто трэш, получается сделали приложение для серьезных дел (не для игрушек) и посадили ботов, которые отписываются что у них всё в порядке.

Просил в переписке контакты руководителя, но в ответ ноль. Вот такое голевое никчёмное приложение это IDPoint с нулевой техподдержкой. Ответить
Armen muradyan, 31 декабря 2020 в 15:12:23 # На мой взгляд процесс регистрации ИП, открытие счета, очень сложный. Нужно просто быть очень продвинутым пользователем. Почему бы вам просто не добавить ещё вариант с подписанием на сайте, посредством ЭЦП который может получить любой, без посредничества банка, и продвижении. Плюс на сайте заявлено что нужен именно андроид смартфон с NFC, про айфон там и не говорилось, это подбавил проблем, пришлось искать у знакомых, не зная что приложение и в appstore тоже есть. Ответить
Aнастасья, 31 декабря 2020 в 13:50:27 # Совершенно бесполезное приложение. На айфоне 7 так и не удалось получить подпись. С 27й попытки перестала считать. Теперь просто удаляю этот бред. Ответить
Surikbo, 31 декабря 2020 в 13:17:03 # При регистрации ип получил ссылку на сайте партнера, прошел, установил ваше приложение, ввел код из смс, дошел до пункта идентификации и все. Приложение предлагает только идентификацию при личном обращении в банк, зачем эта дистанционная муть если человек сидя на карантине и имеющий загран паспорт с биометрическими данными должен опять переться в банк и доказывать вот он я. Уберите тогда пункт идентификации по биометрическому паспорту. Далее приложение встало, ни вперед ни назад, остается гадать: что нужно: вероятно сбегать в сбербанк на другой конец города. Попробовал переустановить и все: этот номер телефона уже занят и этот пароль уже используется, Кем? Вот мой номер вот мой пароль. Я конечно схожу и пройду идентификацию, но вам разрабы советую подробно писать: что дальнейшая работа только после идентификации, или договоритесь с госуслугами там то уже многие прошли идентификацию. Ответить
Ryuggko, 31 декабря 2020 в 13:07:05 # У меня айфон 11 обновлен до последней версии, паспорт биометрический. Раз 10 пробую сканировать как у вас в инструкции и ничего не получается . Он находит паспорт, но в конце сбой выдаёт Ответить
Zlobnyi kritik, 31 декабря 2020 в 12:45:57 # Оформляла дистанционно документы на открытие ИП через деловую среду от Сбербанка

Перешла к этапу скачивания этого «суперприложения»

Скачала, прислали код доступа, зашла, подписала документы

Со сканом паспорта проблем не возникло

Проблема возникла дальше
После подписи всех документов и отправки их в фнс
Попыталась зайти в приложение повторно, код доступа не подошёл

И соответсвенно, больше я зайти в это приложение не имею возможности

Служба тех поддержки отвечает мне, что нет возможности восстановить код доступа либо получить новый
Вы своё ип зарегистрировали
Документы отправились
Все ок

Вы шутите ?

Каждый день шлют смс, из разряда, вы зарегистрировали ип, поздравляем, зайдите в id point и откройте расчётный счёт

А тех поддержка, вежливо шлёт и ничего не объясняя, говорит, что все
Кода доступа не будет
Один раз что-то там подписала
Все данные оставила и хватит
А счёт сходите в сбере откройте

Чисто по русски
Никто и не сомневался Ответить
Art- lee, 31 декабря 2020 в 12:08:59 # Возможно проблемы были на старых версиях, но у меня все отлично работает. Да, бывало несколько раз ошибкой заканчивалась идентификация по загранпаспорту, но в целом все работает хорошо.
В итоге открыто ООО и открыт счёт в сбере не выходя из дома.
Спасибо за хороший сервис.
iPhone 7 Ответить
Tina jo, 31 декабря 2020 в 11:55:42 # Никакой идентификации по паспорту не случилось, приложение отправило меня проходить идентификацию лично по адресу Москва, 2-ая Рощинская 4, офис 503. Ни телефона, ни режима работы, ни списка документов... Нашла их по интернету, позвонила, ответили что данную услугу они больше не оказывают и Сбербанк не обновил информацию. В тех поддержке Сбербанка приняли заявку о проблеме. Но как этот квест закончить то? Ответить
Ip25052020, 31 декабря 2020 в 11:45:35 # Для Регистрации ип огнь сервис. Для Регистрации юр лиц не рекомендую:1. Тех поддержка не реагирует на удаление документов без подписи, а это прямое основание и главное обоснованное для отказа. 2. Вносят корректировки по несколько дней. 3. Доказывают свою не обоснованную позицию якобы ИФНС не права. Ответить
Анатолий мск, 31 декабря 2020 в 10:18:43 # Данные загран паспорта, кнопка серая не проветрить,
Смс заново не приходить, ЭЦП не работает,
Ужас .
Приложение не работает . Данные все верны со сбера id все подтвердил . Забрало время приложение . Ответить
Megaaf, 31 декабря 2020 в 09:40:01 # Подтверждаю предыдущие отзывы, для регистрации в Сбербанке не подходит. На Паспорт на 7 Plus не реагирует. Пробую на Айпаде - программа пишет, что вы уже регистрировались с этим кодом на другом устройстве и все. Ни нового кода, ничего. Ответить
Drv1984, 31 декабря 2020 в 09:39:35 # Не могу подписать документы для открытия счёта. Выдаёт ошибку - не удалось инициализировать соединение. И так уже второй день. Сертификат ИП выпущен без проблем. Ответить
Sergey1987nik, 31 декабря 2020 в 09:21:29 # Не удаётся отсканировать загранпаспорт. Выдаёт сообщение о невозможности идентифицировать документ, поскольку он либо не поддерживает такую возможность, либо повреждён. В итоге потраченное время на заполнение анкеты на открытие счёта в Сбербанке, и Ваша неспособность сделать качественный продукт. Ответить
Kimaser, 31 декабря 2020 в 09:14:37 # При условии, что телефон, на который первоначально установлено было приложение восстановлению не подлежит Ответить
Tatarovskiina, 31 декабря 2020 в 08:55:51 # Вторые сутки выдаёт ошибку «не удалось инициализировать соединение», из-за чего сильно сдвигаются сроки по открытию юрлица. Из-за этого мы попадаем на крупные деньги.
Менеджер сбербанка пообещала, что новая сборка без этого бага будет доступна в новом обновлении через день. Но господа разработчики не потрудились этого сделать. Ответить
Trailercom, 31 декабря 2020 в 08:37:44 # Спасибо, lascorpio90 ипался пару часов и прикладывал (как на видео) и водил по всей странице - все бесполезно! Если бы не этот добрый человек... надо просто тупо положить айфон на паспорт (камерой в нужное место, как на видео) и подождать секунд 30 и все! Ответить
Garik12373, 31 декабря 2020 в 08:23:11 # Пункта выбора биометрического паспорта просто нет как с ними вообще работают такие компании как Сбербанк лучше бы вообще тогда не предлагали и не путали людей Ответить
-, 31 декабря 2020 в 08:21:19 # Не проходит на iOS
Тел технически соответствует
Час с перерывами дро**** терпение кончилось
Проблема не в телефоне и не во мне
Зашёл написать отзыв, так а тут в лучшем случае через одного проходит биометрическая идентификация
Вобщем как бы все здорово задумано не было, результата положительного нет и на текущий момент это бесполезно потраченное время Ответить
Rus, 31 декабря 2020 в 08:13:14 # Ну хз. Может обновили чего. Минуты за три установил, зарегал, выпустил подпись и подписал документы в фнс, даже в шоке слегка, так как начитался отзывов и был готов ехать в отделение Ответить
Nick 147, 22 марта 2020 в 19:49:42 # Зарегистрировался в приложении. Через день перестало пускать. Не присылает смс код. На все обращения в тех поддержку гробовая тишина. Уже 3 недели никакого ответа. Ответить
Илья064, 22 марта 2020 в 19:44:46 # Не мог войти после обновления, пишет: не удалось авторизоваться на криптографическом токене.
После обновления все работает. Ответить
Baksheevds, 22 марта 2020 в 18:33:11 # Впервые столкнулся и остался доволен, все быстро, четко, с проблемами в других комментариях я лично не столкнулся:) Ответить
Natusja85, 22 марта 2020 в 18:02:08 # Обещали в 4 квартале 2019 г сделать подтверждение по загнан паспорту... но на iPhone до сих пор это невозможно сделать (( Ответить
Kiril9522, 22 марта 2020 в 16:55:51 # Все хорошо, пришлось достать андроид.
А почему вам не сделать подписание документов физической электронной подписью, которая выдана Удостоверяющим центром? Например Тензор и прочие? Ответить
Алексей4507, 22 марта 2020 в 16:06:06 # Хотел пройти дистанционное открытие рс с регистрацией ип в Сбербанке. Дошёл до пункта где нужно скачать это приложение и подписать заявление электронной подписью. Скачал но так и не смог пройти идентификацию по биометрическому загранпаспорту, пишет что мне почему-то надо прийти лично в один из офисов. Пришлось идти, но оказалось что в этом офисе вообще про такое никогда не слышали. Удобный быстрый сервис оказался на деле причиной попусту потраченного дня. Почти готов пойти в Альфабанк Ответить
Samovar888. ru, 22 марта 2020 в 15:48:45 # Зарегистрировал ИП с помощью приложения. В офисе Сбербанка потребовалось пол часа чтобы получить сертификат физ лица., приложение просто отказывало работать (постоянно писало загружаю загружаю, хотя связь была 4G максимальная) и со стороны Сбербанка тоже писало «превышено ожидание», но это ещё пол беды. После регистрации ИП в ФНС пришло время подтвердить документы на открытие расчетного счета, но обнаружив ошибку в приложении нельзя сообщить об ошибке в документе, а можно только подтвердить документ. Что за бред Сделайте функцию «Сообщить об ошибке». Написал сообщение на почту поддержки, 3 дня тишины. Позвонил в поддержку разработчика, 10 минут ожидал ответа оператора по своему вопросу, в итоге: мы знаем о такой проблеме, но когда исправят не знаем. Вы серьёзно? В общем, итог: пока открытие ИП через приложение заняло 5 дней (включая выходные), но ошибку в документах уже 4 дня не могут исправить Ответить
Km565, 22 марта 2020 в 15:22:17 # Господа разработчики, вы бы хоть время работы «удостоверяющих центров» добавили. И разъясните что это такое.
А то сотрудники Сбербанка знать не знают что это такое.
В отделении, при поиске система «не нашла» заявку, и на этом все! Сотрудники Сбербанка посоветовали позвонить в поддержку! Это такой классный сервис от Сбербанка!

Добавлено позже:
После переустановки программы и настойчивости с моей стороны в диалоге с сотрудником Сбербанка - все удалось. Сотрудник Сбербанка при мне связался со специалистом техподдержки и шаг за шагом все прошли. Нужно было всего лишь заново пройти весь процесс. По всей видимости был сбой.

Задумка - отличная! Но с реализацией пока ещё есть косяки. Ответить
Nikitosi4, 22 марта 2020 в 14:28:49 # Добрый день, после того как утопил старый телефон, установил приложение на новый, при вводе номера мобильного (номер остался тем же), пишет что номер не зарегистрирован. Есть ли возможность восстановить доступ? Ответить
Artemvhvn, 22 марта 2020 в 14:00:17 # Постоянно ошибки: либо «не удалось аутентифицировать паспорт», либо «не удалось найти». В общем без сканирования паспорта приложение абсолютно бесполезное Ответить
Алмазусманов, 22 марта 2020 в 13:36:54 # При регистрации сохранил свой пароль, не даёт возможности зайти, программа сырая очень не удобно, пришлось по новой проходить регистрацию Ответить
Roman278, 22 марта 2020 в 13:28:01 # Почему в приложении нет возможности индентификации по биометрическому паспорту, а только личное посещение офиса для идентификации? Ответить
2192884, 22 марта 2020 в 13:05:24 # Только возник вопрос ? Почему если по какой то причине Налоговая отказала в регистрации, то повторно воспользоваться уже имеющимся ключом не получается ? Переделала Документы и опять потопала в сбер для идентификации. Бред полный.
А тех по деловой среды молчит. Отвратительная поддержка! Ответить