Рейтинг приложения

Скриншоты

• 
• 
• 
• 
• 
• 

Видео

Обзоры

Полезные ссылки

Аналоги Hik-Connect

• 
  Hohot Видео Редактор
  Andrey Banshchikov
  15.00 руб.
• 
  InstaCanvas-фоторедактор
  XINBIN BIAN
  Бесплатно
• 
  InstaCapture - Video Capture
  MobiLab Co., Ltd.
  149.00 руб.
• 
  InstaFace:face eyes blend morph with animal effect
  tong qian
  Бесплатно
• 
  Instaflash Pro
  Anlei Technology Inc..
  379.00 руб.
• 
  InstaFrame+ Pro - All In One Collage Maker
  MobiLab Co., Ltd.
  149.00 руб.

Отзывы о приложении Hik-Connect (397)

• Stbutcher, 21 августа 2025 в 23:17:19   # На iPad висит ошибка превышение 128 каналов. На iPhone такой проблемы нет. Приложением пользую давно, ошибка появилась месяца 3-4 назад. И добавьте уже сортировку как на iPhone. Ответить
• Just686, 21 августа 2025 в 02:48:17   # После последнего обновления, телефон стал сильно греться и очень быстро садится аккумулятор во время использования. Ответить
• , 20 августа 2025 в 15:57:21   # Исправьте ошибку при перемотке, вечно останавливается, какой смысл в записи, если не могу просмотреть Ответить
• Артем р1982, 20 августа 2025 в 13:34:23   # Приветствую вас ️
  Исправьте пожалуйста следующий баг:
  При работе в режиме воспроизведения панель перемотки постоянно исчезает через 3 сек. Независимо от того когда было сделано последнее касание к ней☝️
  Было бы гораздо удобнее чтобы она либо вовсе автоматически не скрывалась, либо скрывалсь с интервалом ОТ ПОСЛЕДНЕГО КАСАНИЯ
  Заранее благодарю ☺️ Ответить
• Altergifted, 19 августа 2025 в 15:59:42   # Не могу добавить камеру по qr-коду, не принимает правильный код верификации. Код точно правильный, в андроиде все работает с таким кодом Ответить
• Jemchujina ik, 19 августа 2025 в 12:22:03   # 1. При постановке на тихую охрану уведомления всё равно приходят, до обновления такого не было.
  2. Также в группе постановки на охрану, выбираешь определенные области постановки, и через время сомопроизвольно включаются все области. Ответить
• Кочевник86, 19 августа 2025 в 11:14:34   # При активации данной функции уведомления отключаются полностью посему то?! Это очень неудобно просматривать архив каждой камеры Ответить
• 1: 2 3 4, 19 августа 2025 в 03:34:18   # Стало работать не корректно, грузить камеру очень долго! И при этом телефон нагревается до ужасных температур 13 про мах
  Исправте пожалуйста нечего не работает Ответить
• 7486 amp 7,, 18 августа 2025 в 21:38:12   # После обновления приложения на телефоне все работает с рывками и задержками! Телефон горячей линии года три как не работает! Тех поддержка не отвечает на письма! Есть группа в телеграмме в которой можно хоть что то спросить но там такие же собрались как и я … ответа нет!
  Отдать столько денег за оборудование и получить такие лаги это просто дно!
  Не обновляйтесь это опасно ⚠️ Ответить
• Yu lena, 20 июня 2025 в 20:11:25   # Очень расстроена, после обновления на планшете при просмотре камер в он-лайн появилась полоса с меню (главная, уведомления, я…). Зачем она нужна, теперь камеры не на весь экран, так как часть экрана занимает эта серая полоса. Сделайте ее скрывающуюся Ответить
• Grek. kamchatka, 20 июня 2025 в 19:55:57   # 20.02.2025 обновился на новую версию приложения. Перестало отображать камеры в режиме HD! Теперь только в SD просмотр идет, что крайне неудобно! Как можно было сломать эту функцию?! Ответить
• Ikvark, 20 июня 2025 в 18:36:19   # Дорогие разрабочики, добавьте тёмную иконку, для Вас это пустяк. Количество уведомлений не обнуляется после просмотра событий. Ответить
• Xxxkir, 20 июня 2025 в 11:58:40   # Удобное доступное приложение. Очень сильно не хватает виджета для открытия двери. После чего заслуженные 5+ Ответить
• Mogitin, 20 июня 2025 в 09:36:58   # Не работает воспроизведи в реально времени, и предыдущие дни также не отображаются, просьба связаться по почте. Ответить
• 123е-, 20 июня 2025 в 07:37:19   # После двух последних обновлений долго загружается виде в онлайн режиме. Ранее ожидания трансляции при выборе камеры не было. (С интернетом все в порядке)
  Так же не грузится история . Ответить
• Egoryunin, 20 июня 2025 в 07:20:35   # Тайм-аут медиапотока для отправки и приема сигналов тревоги. Это ошибка светится уже 8 часов, не могу смотреть камеры, у меня огромная необходимость всегда следить на камерах за процессом работы, пожалуйста исправьте ошибку как можно скорее. Ответить
• Desperate nook, 20 июня 2025 в 06:35:39   # Сделайте чтобы можно было настраивать порядок оборудования. По своему списку, а не так что каждые новые вверху. Ответить
• Setgey 7777777, 20 июня 2025 в 05:49:15   # У меня iPad используется как домофон, о висит жестко закрепленный на стене и большинство приложений поддерживает вертикальную ориентацию экрана, а hik connect на iPad не позволяет ориентацию вертикальную использовать, при том что на iPhone все ориентации экрана доступны. Прошу уже три года разблокировать вертикальную ориентацию на iPad, жаль не могу фото приложить этого, но принудительная блокировка, это поистине неуважение клиентов. Как минимум такую блокировку можно сделать по выбору пользователя а не программно. Ответить
• Хоттаб, 20 июня 2025 в 05:21:54   # Добавьте уже перемотку в мобильное приложение, ну что за бред? Почему надо обязательно сидеть у видеорегистратора и мотать? Даже на дешевых китайских камерах есть. В чем проблема? Уже 10 лет не можете это внедрить… аодумы о смене наблюдения в пользу китайских альтернатив. Ответить
• Eev13!, 20 июня 2025 в 04:12:02   # После последнего обновления, очень долго загружает видео в реальном времени и просмотр записи. Исправьте пожалуйста. Ответить
• Farang. nls, 20 июня 2025 в 04:09:52   # С каждым новым обновлением все хуже и хуже… после последнего обновления все устройства не в сети… хотя на домофоне все работает исправно. Ответить
• Tiger000888, 20 июня 2025 в 03:27:14   # Это что за ужас, столько денег отдал, чтоб потом просто кинули и все ? Почему перестало все работать? Уже 15 дней почти прошло. Почините сервер свой и включите чтоб нормально все работало. Ответить
• Kostyasv, 20 июня 2025 в 03:06:58   # Помогите пожалуйста с подключением в приложение контроллера DS-K2812, в IVMS на пк контроллер добавлен и работает.
  На телефоне устройство добавляю, но никакого функционала не появляется. Приложение как будто воспринимает контроллер как видео регистратор. Он вообще поддерживается? Ответить
• Rl7lfy, 20 июня 2025 в 01:04:56   # Чьи то шаловливые ручки всё испортили!
  После сегодняшнего обновления, камеры
  Не открываются . Выскакивает надпись - «нет разрешения»! Откатиться на предыдущую версию не возможно .
  Верните все назад! Ответить
• Olllegs, 19 июня 2025 в 19:11:52   # На ipad стало не удобно пользоваться, 1/5 экрана серая полоса в верху, полностью камеру не видно, Просьба вернуть интерфейс прошлой версии. Ответить
• Anastasia. kle, 19 июня 2025 в 18:31:17   # После обновления пишет УСТРОЙСТВО НЕ В СЕТИ, до этого не грузился архив, ухудшилось качество изображения. Когда ждать нормального обновления которое исправит все эти ошибки Ответить
• Leha bober, 19 июня 2025 в 17:32:11   # Отключил уведомления на телефоне в настройках и в самом приложении. Но уведомления о вызовах все равно приходят. Точнее они сами включаются Ответить
• Борщ., 19 июня 2025 в 15:11:40   # Регулярно отсутствует связь с камерами. За последние 3 месяца не разу не подключился к камере с первого раза. Ответить
• Мдсс, 19 июня 2025 в 11:09:01   # После обновления опять камеры не загружаются в реальном времени, что вы там исправляете чтобы переставало работать после каждого обновления Ответить
• Pwolfed, 19 июня 2025 в 08:15:03   # Не работает выделение зоны датчика движения. Приложение не передает зону на камеру. Приходится настраивать через браузер, что очень неудобно. Ответить
• Bulat5, 19 июня 2025 в 06:50:35   # После обновления перестало работать приложение
  При подключении пишет что нет разрешения
  Проверьте свое обновление Ответить
• Pavel yarishka, 19 июня 2025 в 06:39:39   # Зачем убрали функцию переворота экрана при повороте телефона?! Кому эта функция мешала?! Было удобно, сделали не удобно! Ответить
• Не довольный покупатель!, 19 июня 2025 в 05:39:22   # После последних обновлений не работает. Прогружается до 97% и пишет что таим-аут медиапотока. Камера DS-I453M(C) Ответить
• Не обновляйтесь н х!, 19 июня 2025 в 04:08:43   # Регистратор который с доступом перестал давать просмотр! Открывает камеру, показывает секунду и выкидывает, пишет «Нет разрешения»! Ответить
• Xarbo, 18 июня 2025 в 19:52:12   # После обновления постоянно выдает ошибки. то IO-адрес уже используется, то сбой резервного тракта, то сбой основного тракта. в некоторые дни число таких уведомлений переваливало за сотню. просто дичь какая-то. Ответить
• Olykkkkkkins, 18 июня 2025 в 13:34:12   # Камеры не работают уже какую неделю, пишут, не верный пароль или имя пользователя! Это что такое вообще, сколько это ещё будет продолжаться!? Ответить
• Antxenya, 18 июня 2025 в 12:50:12   # Уважаемые разработчики, пожалуйста решите проблему отсутствия доступа к камерам после обновления приложения. Вылезает ошибка «нет разрешения». С андроида камеры просмотреть можно, с iphone нет Ответить
• Oleoleday, 18 июня 2025 в 09:53:12   # При просмотре камеры долго грузит и пишет: Тайм аут медиапотока приостановлен . И так уже неоднократно! Сколько можно!? Со связью и интернетом у нас все нормально мы уже на сто рядов все проверяли и уже 10 специалистов приезжали все хорошо у нас, проблема вечная в вашем приложении Ответить
• Chief fpi, 18 июня 2025 в 08:54:55   # Сделайте тёмную тему в приложении, пожалуйста! Очень неприятно в тёмном помещении открывать приложение и слепнуть от яркого белого света! Ответить
• Ursusarctosrus, 18 июня 2025 в 07:04:59   # Назуй вы делаете обновления? Мои же камеры мне пишут «нет разрешения»
  
  Вы там адекватные? Или индусов наняли программировать? Ответить
• Prizrak712, 18 июня 2025 в 05:02:31   # Камеры с одинаковыми настройками. Видео с одной из них не показывает. При этом на регике всё штатно и на андроиде тоже отображает. А тут пишет таймаут потоковой передачи. Поправьте пожалуйста Ответить
• Avp66, 18 июня 2025 в 04:54:57   # IPhone 18.3.1 Последним обновлением в очередной раз сломали видео, камеры доступны, хотя грузятся намного дольше, но только через WiFi в общей сети, через мобильную связь доступа нет, точнее долго и через раз, сохраненного видео нет, сообщает что нет ничего, пиктограмма на камере о сигнале (синего цвета) так же исчезла; сегодняшнее обновление 6.8.252 - доступ к камерам грузится побыстрее, событий и сохраненного видео так же нет( Ответить
• Ivresidence, 18 июня 2025 в 02:58:37   # Я поставил дорогую камеру Hikvision с оптическим зумом 5 лет назад! Тогда в приложении было и увеличение и настройки и прокрутка убыстренная. Сейчас это где? Который релиз выходит а банального управления своим же устройствами нет! Жесть какая то Ответить
• Dulistatus, 18 июня 2025 в 00:29:33   # Не работает перемотка при воспроизведении, настройки камер отсутствуют и при этом куча лишних значков которые мне не нужны! Ответить
• Кей этвудсон, 17 июня 2025 в 23:04:10   # Не работает воспроизведение архива. Показывает первый кадр в 00:00 и всё. Когда будет решена эта проблема? Ответить
• Сергей 7777, 17 июня 2025 в 21:44:13   # Уже пишу три года Вам просьбы разблокировать вертикальную ориентацию на iPad но все без результата. У меня iPad используется в качестве домофоноа и жестко прикреплен в вертикальном положении, так как большинство приложений только эту ориентацию поддерживает. Пожалуйста, услышите меня! На iPhone в этом приложении нет жесткой блокировки ориентации, разрешите и на iPad использовать вертикальную ориентацию или добавьте эту функцию в меню на усмотрение пользователя! Ответить
• 996456434, 17 июня 2025 в 19:24:08   # Чтобы найти нарушителя нужно всю ночь смотреть без перемотки так как её нет. Добавьте в приложение увеличение скорости просмотра видео. Без этой функции какой вообще смысл в вашей работе Ответить
• Арсен гаджик, 17 июня 2025 в 17:07:58   # После обновления камеры не показывают. Пишут : «превышено предельное количество каналов потоковой передачи» Ответить
• Россия вперед !, 17 июня 2025 в 16:18:06   # После последнего обновления, постоянно приходят уведомления -сбой основного тракта сигнализации . При осмотре оборудования, ни чего не было обнаружено, из за чего могла выходить такая ошибка . Прошу исправить баг Ответить
• Ameirovich, 17 июня 2025 в 15:27:16   # Сегодня весь день не проходит звонок в приложении, если кто-то звонит на улице в звонок. Уже несколько курьеров так ушли, думая, что никого нет Ответить
• Достали0000, 17 июня 2025 в 13:08:06   # Кто это отслеживать должен? Камеры провайдера видеонаблюдения, там видимо тупые, что не понимаю, что от них хотят! Ответить
• Rda77, 17 июня 2025 в 12:12:55   # 1. При свайпе с камеру на камеру изображение теряет четкость. Если сделать свайп обратно и вернуться четкость изображения восстанавливается. 2. Не скрывающая полоса сверху при открытии изображения камеры live и play Ответить
• Twinpix21, 16 декабря 2024 в 10:48:21   # Приложение перестало открывать записи видео, камеры часто не отображаются, приходится долго ждать или обновлять список камер каждый раз, ждать, пока прогрузится. Написал письмо на почту поддержки, ответа так и не получил. Ответить
• Свежов, 15 декабря 2024 в 22:09:44   # Перестал работать режим просмотра on line(в реальном времени)
  Записи с жесткого диска показывает Ответить
• Yur781, 10 декабря 2024 в 17:29:48   # После последнего обновления происходит ошибка при просмотре камеры на весь экран в режиме онлайн. Ошибка в приложении на телефоне, оперсистема ios 17.7.2 Ответить
• Fox. inbox, 10 декабря 2024 в 16:20:57   # Пожалуйста, помимо вылетов, настройте корректную выгрузку.
  1) Сохраняет в приложение "фото", вместо того, чтобы сохранить куда-то в "загрузки"
  2) Если выбрать "Поделиться - Сохранить - Загрузки": а) само меню приходится ждать 2-3 минуты, б) видео сохраняется иногда битое весом 0 кб
  3) Почему выгрузку нужно смотреть в реальном времени? Настройте выгрузку периодом с- по. И не по 5 минут! Это упростит всем жизнь!
  
  Дополнительно, пожалуйста, верните возможность просмотра в ускоренном режиме! Что-то искать на записях в реальном времени - можно с ума сойти!
  
  функция 15 сек вперед/назад спасла бы многим время!
  
  Приложение же не плохое, просто доработайте его! Ответить
• Ma3anyx, 10 декабря 2024 в 16:09:18   # Добавьте возможность настройки тревожных зон в кадре. У камер EZVIZ такая возможность есть, а у камер hi Watch нет. Ответить
• Ксю. . . . . , . . . . . , . . . . . , . . ., 10 декабря 2024 в 14:57:16   # Просьба вести возможность на планшете как на телефоне выбирать движение человека или транспорта попавший в кадр. Не удобно и не всегда возможность смотреть запись Ответить
• Uolsigalevs, 10 декабря 2024 в 09:33:57   # Установила уведомления о движении с камеры на воротах, и теперь в приложении 24/7 каждую минуту приходит уведомлении о движении, днем и ночью, безостановочно, ничего движущегося в кадре естественно нет. Тупо глюк! И никак не исправляется! Ничем. Уведомления только если отключать, а зачем тогда вообще камера? Ответить
• Mockba, 10 декабря 2024 в 03:41:07   # Такое было раз или два за время пользования, но быстро устраняли. Сейчас 2 недели как после обновления, не можем дистанционно открыть дверь. Видео так же не загружается. Устройство в сети, но пользоваться им невозможно. Домофон не работает, вся система отключена по сути. Ответить
• Avp66, 10 декабря 2024 в 01:49:18   # После последних обновлений перестало нормально работать. Камеры грузятся очень долго, часто заканчивается ошибкой. Записи перестали грузится совсем - постоянная ошибка и сообщение, что записей не обнаружено . Ответить
• Coala73, 09 декабря 2024 в 19:58:07   # На разблокировнном телефоне случайно изменила язык с русского на тайский((( теперь не могу найти, где выбор языка. Интуитивно не ищется. Ответить
• Twinpix21, 09 декабря 2024 в 16:43:35   # После последнего обновления приложения стало очень медленно работать: приходится ждать, пока он отобразит камеры, некоторые записи видео по детектору движения перестал в принципе отображать, сами записи стали долго грузится. Ответить
• Pro vivax, 09 декабря 2024 в 12:15:32   # Месяц работало хорошо, но сейчас то из 7 камер показывает только одна, остальные пишите в доступе отказано или вообще ошибка жестокого диска.
  Причем каждый раз показывает из 7 только 1 камеру и камеры эти разные, остальные - в доступе отказано. В чем проблема? Ответить
• Targarien142, 09 декабря 2024 в 10:33:48   # Обновился 19 октября, перестало скачивать видео, в начале делает обрезку, потом ошибка потоковой передачи, потом архив с несохраненым видео, и ничего не дает сделать Ответить
• Roooomaaaan, 09 декабря 2024 в 03:16:44   # Vertical orientation works on iPhone but doesnt on ipad‍♂️ My iPad on a wall in vertical orientation...
  Fix it please Ответить
• Ян дмитриев, 09 декабря 2024 в 02:59:13   # В приложении на андроид, звук с камер работает. На айфоне тишина. В поддержке говорят проверяйте настройки приложения. Хотя в них ничего настраивать не нужно Ответить
• Prizrak712, 09 декабря 2024 в 02:06:10   # Нет возможности просматривать записанное на регик с камер, которые отключены в данный момент
  Очень нехватает Ответить
• Kseniyalob, 08 декабря 2024 в 23:11:05   # После обновления начали дублироваться камеры и при воспроизведении записи нет увеличение скорости для просмотра. Как исправить? Ответить
• Miss. kotyatka, 08 декабря 2024 в 22:46:41   # Здравствуйте. Я зарегистрировалась по ошибке, как мне убрать своею учетную запись и данные из приложения? Ответить
• Aneekey, 08 декабря 2024 в 12:24:42   # Самая тормознутая система которой тол ко пользовался ‍♂️ . Надо было сначала отзывы почитать, а потом делать . Буду менять эту дичь на что то более современное . Ответить
• Цыпа это я, 08 декабря 2024 в 07:53:25   # Стало записывать видео из архива не больше пяти минут. Потом серый экран а через десять минут полная остановка Ответить
• Х. л. н, 08 декабря 2024 в 07:07:13   # После обновления ошибка системы! Нажимаешь на камеру (пример №1 или 2 ) на экране нет картинке. Открываешь все то показывает все! Ответить
• Микроамм, 08 декабря 2024 в 05:43:19   # Поставил камеры для вб оказалась шляпа нельзя через телефон скачать видео больше 5 минут надо через компьютер уберите ограничения Ответить
• - fora-, 08 декабря 2024 в 05:05:53   # Классное приложение, все работает без проблем, удобный интерфейс.
  Но неудобная мелкая кнопка постановки на охрану, пожалуйста сделайте ее в отдельном нижнем меню (как отдельная кнопка у уведомлений). Ответить
• Женя19111997, 07 декабря 2024 в 23:59:42   # Когда уже будет функция ускорения Вы ее постоянно убирать Беспонтовое приложение Хорошо что озон изменил правила по камерам и вашу фирму выкину Ответить
• Мики8888, 07 декабря 2024 в 22:47:09   # Вы уже совсем удалите прогу, она и так с каждым обновлением урезается, позорная компания и ее камеры, вы просто в данной ситуации являетесь мошенниками по русски наёбщиками Ответить
• A a86, 07 декабря 2024 в 14:24:29   # После последнего обновления, постоянно стала вылазить ошибка Тайм-аут потоковой передачи устройства. Интернет точно такой же, что и был - надо по 10 раз теперь перезапускать подключение к устройству. Исправьте! Ответить
• Kirbo1983, 07 декабря 2024 в 12:01:20   # После последнего обновления пропала возможность подключаться в приложении к регистратору напрямую указывая IP адрес регистратора, даже в локальной сети. Раньше работало, сейчас пишет - превышено количество подключений. Ответить
• Мирный- друг, 07 декабря 2024 в 10:35:33   # Уважаемые модераторы, здравствуйте.
  Пожалуйста сделайте пару кнопочек рядом с теми которые перематывают по 10 сек такие же но с возможностью включать перемотку *2, *4, *8.
  Спасибо Ответить
• Podonok, 25 сентября 2024 в 19:22:51   # Разработчики, зачем вы сделали вот это всплывающее окошко которое предупреждает о том что я расходую мобильный трафик?
  Ну раз уж вы сделали его то где-нибудь в настройках сделайте кнопку чтобы его можно было убрать а она просто раздражает.
  Каждый раз напоминает о том что я расходую мобильный трафик я и так об этом знаю. Ответить
• Sevka69, 25 сентября 2024 в 17:54:06   # Этим пользоваться просто невозможно. Плохо работает прямой эфир. Скачать и посмотреть что либо просто невозможно. Постоянно адово тормозит, потом выдает ошибку. Камера другого производителя на этом же роутере работает отлично, проблем со скоростью интернета нет. Похоже камеру придется вернуть продавцу. Ответить
• Edelivan, 13 сентября 2024 в 06:28:11   # After last update notifications doesn’t work at all and HUMAN and CARS doesn’t work properly. Please pay attention when you do something, don’t break it.
  
  Update
  
  All fixed, thank you! Ответить
• Shurik 81 я, 13 сентября 2024 в 06:11:33   # После обновления, Функция воспроизведения записи постоянно в загрузке и вообще нет возможности проверить записи, 65 раз перезапускаешь и никакого эффекта Ответить
• Desperate nook, 13 сентября 2024 в 03:59:54   # При заходе в приложение не запоминает выбор оборудования, списком или плитками. Слева вверху которую нажимаешь. Что бы не выбрал при новом открывании приложения все становится плитками, когда много камер и оборудования очень неудобно Ответить
• Kirill0500, 13 сентября 2024 в 03:46:37   # Нужна черная тема в приложении
  + добавьте ip адреса для камер. Если камера отваливается - приходится долго ее искать. + добавьте возможность удаленной перезагрузки камеры через приложение. Ответить
• Ксю. . . . . , . . . . . , . . . . . , . . ., 13 сентября 2024 в 01:46:12   # Просьба добавить возможность выбрать разрешение сторон. На iPad 12.9 m2 картина растягивается на весь экран и теряется четкость. Ответить
• Валсидалв, 12 сентября 2024 в 23:40:51   # После последнего обновления, пропал поиск по архиву авто и людей, на регистраторах и камерах с MD 2.0 Просьба исправить баг. Ответить
• Nortich, 12 сентября 2024 в 18:17:08   # Верните прошлый интерфейс, избранные вкладки перестают нормально прогружаться и иногда и вовсе не показывают камеры. Ответить
• User 5s, 12 сентября 2024 в 17:45:45   # Невозможно воспроизвести запись, ошибка: “Превышено предельное количество каналов потоковой передачи. Остановите воспроизведение других каналов устройства и повторите попытку.” Ответить
  Полина, 02 ноября 2024 в 21:43:45   # Здравствуйте! У Вас получилось решить ту проблему? У меня такая же проблема и не знаю что с этим делать((( это ад какой то((( Ответить
• Yalo1817, 12 сентября 2024 в 13:34:35   # Давно уже не работает воспроизведение записи. Превышено предельное число каналов потоковой передачи. Остановите воспроизведение других каналов.
  Много отзывов уже по этому поводу. Как это устранить? Раньше воспроизведение работало отлично. Ответить
• Aberhaeva, 12 сентября 2024 в 10:30:59   # После обновления пропало мое устройство. Придется ехать на объект и повторно добавлять устройство. Так и должно быть? Если да, то пожалуйста предупреждайте, я лучше обновлять не буду. Спасибо за неудобство. Ответить
• Meriakri, 12 сентября 2024 в 08:08:18   # Каждое обновление ждешь улучшения, вы там под чем! столько геморроя привносите пользоваться невозможно Ответить
• Azksomedu, 12 сентября 2024 в 06:31:10   # В целом приложение неплохое, но сильно не хватает функции ускорения воспроизведения записи! Сделайте ее уже! Ответить
• Дмитрий 74 80, 12 сентября 2024 в 03:52:58   # Приложение супер, но после последнего обновления исчезли метки детекции движения в режиме воспроизведения записи. Ответить
• Mcgratch, 12 сентября 2024 в 01:15:45   # Добрый день, подскажите пожалуйста.В телефоне через вай фай работает все хорошо, а если переключиться на мобильный интернет, то перерастает работать Ответить
• Ma3anyx, 11 сентября 2024 в 15:59:54   # Хорошее обновление, но после него в карточке домофона появились неактивные COM порты, которые невозможно убрать.
  Зачем они?
  Респект за возможность сортировать устройства на экране. Ответить
• Olegwar, 11 сентября 2024 в 12:25:58   # Сегодня вылезло обновление с предложением пробной версии, после согласия потерял связь с камерами, добавить дистанционно камеры не возможно, камеры находятся в 500 км. Вы хотя бы предупреждайте, когда предлагаете такие вещи, теперь придется проехать 1000 км., что бы добавить камеры в моб. приложение. Жесть. Ответить
• Вольдемар2812, 11 сентября 2024 в 10:59:45   # Не возможно воспроизвести видео в определенное время или дату. Пишет :тайм-аут медиапотока для отправки и приема сигнала тревоги. Ответить
• Женя19111997, 11 сентября 2024 в 06:20:23   # Когда уже будет функция ускорения Вы ее постоянно убирать
  Беспонтовое приложение
  Хорошо что озон изменил правила по камерам и вашу фирму выкину Ответить
• Maxmaxmaxrun, 10 сентября 2024 в 23:52:35   # После обновления пропали подсвечивающие красным метки движения на шкале времени при просмотре записи, очень нужна вещь. Исправьте, и исправлю оценку так как в целом приложение устраивает. Ответить
• Mds520, 10 сентября 2024 в 23:14:43   # Всё хорошо, но как настроить зоны? Пропал раздел. Только поставили камеры, обновили приложение и вот. Ответить
• Buser08, 10 сентября 2024 в 17:46:24   # После обновления перестал работать вызов с панелей домофона типа ds-kv 6113-pe1(c). На hilook приходит, а сюда нет. Просьба срочно исправить. Клиенты в ауте. Ответить
• Aleksandrprk, 10 сентября 2024 в 14:43:56   # Не работает воспроизведение. пишется на экране что превышено предельное количество потоковой передачи и чтотнужно остановить воспроизведение других каналов устройств . что делать ? Нужно срочно посмотреть запись! Ответить
• Яна, 29 мая 2024 в 20:42:44   # Здравствуйте!
  Прогу Вас срочно исправить приложение уже как несколько месяцев я выключаю из сети видеокамеру и включаю на день по несколько раз, чтоб могла посмотреть видео.
  По несколько раз в день показывает вот такое сообщения
  
  Превышено предельное количество каналов потоковой передачи. Остановите воспроизведение каналов устройств и повторите попытку.
  
  Поменяла флешкарту памяти и все равно такое происходит. Прошу Вас исправить данную ошибку. Ответить
• Mgcnwrk, 29 мая 2024 в 14:07:48   # Более унылым и тормозным приложением для камер не пользовался никогда. Рекомендую разработчикам поискать другую работу - с этой они не справились от слова совсем Ответить
• Sergey ashihmin, 29 мая 2024 в 13:56:19   # Третий день пытаюсь сбросить камеру и поменять пароль,а это ответ, Тех поддержка вообще работать не хочет, даже не смогли подсказать как камеру настроить, скидывают всю работу, мол идите читайте инструкцию, умничают и рассказывают что это не входит в их работу,я достаточно опытный пользователь, но что они в системе мак не знают где и что нажать нужно, это смех)и не знают что такое Big Sur mac os посадили детей неопытных. Ответить
• Evgenov25, 29 мая 2024 в 10:59:27   # Сделайте пожалуйста виджет для Айфона, чтобы можно слева добавить виджет, а в него одну камеру или несколько. Чтобы можно было быстро увидеть картинку с камеры в рил тайме, не заходя в приложение Ответить
• Koma828, 29 мая 2024 в 09:43:30   # После последних обновлений приложения перестал работать просмотр архива, на грузит!
  превышено предельное количество каналов потоковой передачи
  
  Верните все обратно Ответить
• Weas. gy, 29 мая 2024 в 06:41:19   # После нового обновления, не могу выбирать нужное мне время для просмотра записи. может теперь куда то в другое место нажимать, подскажите Ответить
• Alexey2568, 28 мая 2024 в 23:50:34   # Сделайте возможность выставить одну секунду при настройке импульсивного режима. Не могу подать секундный сигнал на привод ворот. Ответить
• Exjimmy, 28 мая 2024 в 22:22:10   # Не работает функция воспроизведения записи! С каждым обновлением приложение всё хуже! Много не нужного, что утяжеляет прогу! Стала сильно тормозить и тд. Печально, становится отстойным, в принципе норм приложение было…… Ответить
• Almaabh, 28 мая 2024 в 22:06:32   # Здравствуйте
  Выдает ошибку сим -карты .В строке состояние рядом с беспроводной сетью написано «отключено», хотя до этого работало все хорошо . Баланс положительный, сим-карта работает(проверял через телефон)
  В чем может быть причина ? Ответить
• Kasoriot, 28 мая 2024 в 20:00:16   # HI WATCH IPC C 042-GO Не приходят уведомления в Hik-connect уберите этот лаг! Все настройки впорядке на имаил приходят а в приложения нет! Все настройки правильные на так же как на других камерах! Если подключать через регистратор а не просто в сеть то уведомления приходят а просто в сети когда работает отдельно от пена не приходят у всех 3 камер такой глюк и не работает двусторонняя связь! Ответить
• Fox. inbox, 28 мая 2024 в 14:58:13   # Пожалуйста, помимо вылетов, настройте корректную выгрузку.
  1) Сохраняет в приложение "фото", вместо того, чтобы сохранить куда-то в "загрузки"
  2) Если выбрать "Поделиться - Сохранить - Загрузки": а) само меню приходится ждать 2-3 минуты, б) видео сохраняется иногда битое весом 0 кб
  3) Почему выгрузку нужно смотреть в реальном времени? Настройте выгрузку периодом с- по. Это упростит всем жизнь!
  
  Дополнительно, пожалуйста, верните возможность просмотра в ускоренном режиме! Что-то искать на записях в реальном времени - можно с ума сойти!
  
  функция 15 сек вперед/назад спасла бы многим время!
  
  Приложение же не плохое, просто доработайте его! Ответить
• Язират, 28 мая 2024 в 13:10:43   # Камеры перестали показывать изображение в реальном времени. Пишет «таймаут медиапотока для отправки сигналов…». Даже после обновления проблема не исчезла Ответить
• Dm965272, 28 мая 2024 в 08:59:23   # Сделайте возможность переключения ночного режима как в телефоне. Раньше было черным прекрасно, а теперь когда телефон вертикально, на 2/3 экрана белый фон с ненужной информацией Ответить
• Я анн, 28 мая 2024 в 03:57:09   # «Тайм аут потоковый передачи устройства. Проверьте сетевое подключение устройства.» Все подключено у меня. Постоянно такая ситуация, исправьте наконец то уже. Невозможно стало с приложением работать. Ответить
• Даниил голощапов, 28 мая 2024 в 01:49:06   # Отвратильное приложение. Сохраняет в кривом файле, нельзя больше 10 минут записывать видео. У других можно! С компьютера пишет отрезками, которые потом не открываются. Это самая проблемная программа Ответить
• Она456788, 28 мая 2024 в 01:14:03   # После обновления невозможно воспроизвести видео — видеофайлы не найдены. Если я в записи не могу посмотреть видео с камер, вопрос зачем мне вообще тогда камеры и ваше приложение ? Оно стало бесполезным Ответить
• Настя7337, 28 мая 2024 в 00:18:29   # Тупит, плохо грузит, то камера приближает, то не приближает. То реагирует на поворот, то нет. После обновлений стало очень плохо работать Ответить
• Smtrry, 27 мая 2024 в 22:59:26   # Исправте пожалуйста, не приходят уведомления на телефон или приходят с опозданием. Ждём с не терпением исправления и улучшения приложения! Ответить
• Adrinalindv, 27 мая 2024 в 17:27:32   # Где возможность открывать второй замок домофона (DS-KV8113) из меню устройств и при переходе на сам домофон. Почему второй замок отображается только если принимается вызов с этого устройства. Ответить
• D. star77, 27 мая 2024 в 08:39:34   # После обновления, приложение перестало работать! Камеры не прогружаются! Пишет «компостер Р2Р отключён»! Что это такое? Ответить
• Вад вадим, 27 мая 2024 в 06:46:44   # Очень плохо работает, особенно на планшете Samsung s9 . Прыгает при альбомном использовании. Камеры грузятся через раз. Очень нестабильная работа Ответить
• Ninuwka, 27 мая 2024 в 05:44:48   # Очередное обновление, проблему так и не исправили… просмотр записи истории не работает уже с обновления приложения 18 февраля и ваши bug fix каждую неделю не исправляют ничего … что и фиксят постоянно… Ответить
• Juno jury, 27 мая 2024 в 01:54:34   # Спасибо что исправили, наконец то могу смотреть записи камер а не только live
  Думал уж что все но исправили наконец Ответить
• Alexeychal, 26 мая 2024 в 16:24:14   # Добавьте возможность ускорения перемотки видео. Очень тяжело без этой функции найти нужный фрагмент видео Ответить
• Kulabassoff, 26 мая 2024 в 14:19:07   # Там что, быдлокодеры? Ну как можно сделать приложение по просмотру видео на 510 метров? У вас что там, операционка внутри приложения? Виндоус эХсПи весила столько почти…
  Ютуб с блекджеком и шлюпками весит 316, ну это хоть как то понять можно. Ответить
• Vladus82, 26 мая 2024 в 10:31:12   # В мобильном приложении нет быстрого просмотра! Очень плохо что так! Если есть возможность сделайте пожалуйста Ответить
• Сергей 66, 26 мая 2024 в 09:11:07   # После обновления приложения не работает воспроизведение
  «Превышено предельное количество каналов потоковой передачи. Остановите воспроизведение других каналов» Ответить
  Яна, 29 мая 2024 в 20:56:38   # Здравствуйте. У меня такая же проблема.
  Превышено предельное количество каналов потоковой передачи. Остановите воспроизведение каналов устройств и повторите попытку.
  
  Если вы решили данную проблему напишите мне пожалуйста как ?
  
  Несколько месяцев вот такое происходит Ответить
• Юсер1, 04 марта 2024 в 23:37:42   # На обеих системах и иос и андроид само включает оповещение о движении с первой камеры в центр. Как бороться? Уже месяц ежедневно выключаю, включается само! Ответить
• Afalkowski, 04 марта 2024 в 19:41:44   # На экране: « Превышено предельное количество каналов потоковой передачи. Остановите воспроизведение других каналов устройства и повторите попытку.» Ответить
• Polletkorevna, 03 марта 2024 в 22:03:21   # Пишет камеры не в сети. У знакомых работает, у меня нет! Удалила и загрузила приложение по новой, все равно пишет камеры не в сети! Что делать? Ответить
• Evgensven, 03 марта 2024 в 12:13:03   # В последнем обновлении сломалась возможность воспроизведения записи. Шкала уехала за край экрана, беругок двигать невозможно Ответить
• Pmimaeff, 08 февраля 2024 в 16:15:41   # DS-KB6003-WIP больше не работает после обновления
  
  DS-2CD2522FWD-IS так же пишет, что «устройство не в сети»
  
  Прошу отреагировать и восстановить работоспособность Ответить
• Ls 11, 08 февраля 2024 в 15:13:50   # При довольно хорошей скорости интернета приложение порой не прогружает запись с камер. Или просмотр онлайн просто не открывает. Честно говоря это просто невыносимо! Сколько бы я не перезагружала, что бы я не делала проблема никуда не уходит. Ответить
• Leroion, 07 февраля 2024 в 12:58:21   # Леди и джентельмены разработчики подскажите почему с какой-то неприятной периодичностью приложение не даёт просматривать прямой эфир и воспроизводить съемку (описывая эту проблему словами : «устройство не в сети» . Могут ли камеры сами не заходить в сеть почти каждую ночь, а потом опять входить в сеть без чьей либо помощи ? Что делать, чтобы я мог в любое время пользоваться приложением успешно ? Ответить
• Фати777, 03 февраля 2024 в 12:31:15   # Здравствуйте, почему то у меня пропала функция воспроизведение видео в старом времени, с чем это связанно ? Ответить
• Варварv, 03 февраля 2024 в 11:51:51   # После обновлений не работает цифровой зум. Виснет. Приходится по несколько раз перезаходить в приложение. Год назад все работало без нареканий, после нескольких обновлений все превратилось в пошаговую стратегию. Ответить
• Avayse, 03 февраля 2024 в 09:50:44   # Угандошили отличное приложение последним обновлением
  Что вы там оптимизировали не понятно
  Качество видео ужасное, как вообще возможно было это ухудшить ? Все вылетает, глючит
  Чем вы руководствовались когда гробили приложение? Ответить
• Arfarid, 03 февраля 2024 в 05:34:13   # Не работает приложение. Попытался удалить и установить по новой. Первый запуск прошел, но пропали все данные шифрования, надо все восстанавливать. Второй запуск и снова подвисание. Проблема с перемоткой описанная ниже действительно очень напрягает и отнимает время. Ответить
• Aug steyr a3, 03 февраля 2024 в 02:01:57   # После очередного обновления перестала загружаться, написал об этом, через день вышел патч и проблема решена. Большое спасибо, молодцы! Ответить
• Deluxapl, 03 февраля 2024 в 00:17:13   # Верните автопоаорот изображения в горизонтальную плоскость даже при выключенном изменении оринтации изображения. Не удоьно ради олного приложения теперь убирать блокировку. А смотреть ваше приложение было очень удобно! Ответить
• Виктор семеняка, 02 февраля 2024 в 23:47:41   # Столкнулся с проблемой при воспроизведении видео. Выдается сообщение «Превышено предельное количество каналов передачи. Остановите воспроизведение других каналов устройств…»
  Видео такие же отзывы Ответить
• Деизо, 02 февраля 2024 в 23:32:26   # После обновления всё тормозит.
  Не происходит подключение к камерам и к регистратору.
  При попытке подключения считает проценты до 99 и на этом всё.
  Очень жалею, что обновил приложение. Ответить
• Barabekkus, 02 февраля 2024 в 22:28:10   # Последнее обновление это что? Изучи заставку и бойся при запуске в следующих обновлениях?
  +1 к фобиям. Ответить
• Sdaev, 02 февраля 2024 в 21:54:53   # Скажите как откатиться на 5-ю версию? Эта не работает.
  Не работает!
  Не работает!
  Не работает! Ответить
• Boltrts, 02 февраля 2024 в 21:45:49   # Уважаемые разработчики. Вы хоть проверяйте свои творения. Сегодня обновилось приложение больше ничего не работает. Ответить
• Zverenish777, 02 февраля 2024 в 21:23:32   # Во-первых, само по себе приложение очень удобное, стабильное и с хорошим функционалом (правда что бы найти способ выгрузить кусок записи - придется поискать).
  Во-вторых, ребята постоянно улучшают приложение, а если что-то идет не так, быстро чинят!
  Советую! Ответить
• Firebird bass, 02 февраля 2024 в 21:15:01   # Приложение работало. Но, после обновления перестало работать от слова совсем. Зависает на всех устройствах (айфон, айпад, мак бук) на экране входа. Ответить
• Or tru, 02 февраля 2024 в 21:08:04   # Полное г в прочем как и все китайское, совместный доступ не работает, все глючит
  Поиск в записи по событию просто ужас, приложение глючное и не удобное, я в свое время замучился настраивать регистратор, то они его заблокировали не понятно почему, то прошивку обновите, то откатитесь, короче не пользуйтесь китайским г… Ответить
• Bad cat 138, 02 февраля 2024 в 21:04:16   # После последнего обновления не открывается приложение. И следовательно нет возможности просмотреть видео с камер. Ответить
• Dimon7777777, 02 февраля 2024 в 20:33:22   # Не заходит в приложение после обновления. Вы вообще тестируете что-нибудь перед релизом? Плохо. Очень плохо. Ответить
• Vityahalu, 02 февраля 2024 в 18:16:43   # Вместо просмотра, открывает их редактирование. Если открыть через общий список, то после этого избранные открываются нормально. Ответить
• Пумпулумпа, 02 февраля 2024 в 13:47:23   # Почему нет ускорения видео, хотя-бы базовое х2 и нельзя смотреть сразу несколько видео с разных устройств Ответить
• Женя19111997, 02 февраля 2024 в 08:16:52   # Почему убрали функцию ускоренного просмотра х2 х5 и тд ? Сидишь теперь это всё смотришь нудный открывок либо в ручную помотаешь!
  Крайне не удобно!
  Верните ускоренную перемотку Ответить
• Пользователь1410, 02 февраля 2024 в 05:21:53   # Нет ускоренного просмотра архива!
  Архив ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО ПРОСМОТРЕТЬ!
  «Превышено предельное количество каналов потоковой передачи. Остановите воспроизведение других каналов устройства и повторите попытку»...?
  КАК МИНИМУМ, ДВА МЕСЯЦА ПРОБЛЕМЕ-ОБНОВЛЯЕТСЯ РЕГУЛЯРНО, А ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО! Ответить
  Руслан, 14 мая 2024 в 19:52:11   # Здравствуйте! получилось решить проблему? Ответить
• Mira116, 02 февраля 2024 в 04:51:17   # Сделайте, что бы приложение было доступно для Apple Watch, всех функций не обязательно, но что бы сам звонок проходил на Apple Watch. Ответить
• Марина1093, 02 февраля 2024 в 00:20:16   # Реально, с каждым обновлением все больше тупит. Сейчас если пытаюсь посмотреть камеры в режиме онлайн, то картинка разбивается на пиксели, при этом при воспроизведении уже записанного видео - картинка идеальная. Что с онлайн режимом произошло после обновления - кто б сказал Ответить
• Dima- rghd, 01 февраля 2024 в 22:30:13   # Не работает воспроизведение записей, грузит процентов на 85 и все сбой, и эта проблема уже больше года, после обновления версии, с тех пор уже раз 10 обновление новое скачивал, проблема не решилась. Верните версию двух летней давности, все работало без нареканий! Ответить
• Ma3anyx, 01 февраля 2024 в 17:08:34   # Сделайте возможность менять порядок отображения устройств (камер) на главном экране.
  Верните прежний размер картинки на ширину экрана с камеры домофона.
  Сделайте возможность настройки областей тревоги на всех камерах регистратора, а не только на тех, что подключены к приложению напрямую.
  Сделайте в пуш уведомлении картинку с камеры. Ответить
• Zloday, 01 февраля 2024 в 12:46:49   # Перестало работать после последнего обновления, после авторизации висит на заставке. Исправьте оперативно. Ответить
• Olesyaness, 01 февраля 2024 в 07:20:12   # Добрый день. Произошла ошибка которую не знаем как решить. При просмотре видео за предыдущий день выходит ошибка: Превышено предельное количество каналов потоковой передачи. Остановите воспроизведения других каналов. Что это за ошибка и как её устранить? Ответить
• Vfema, 01 февраля 2024 в 07:00:31   # После обновления приложение не запускается.
  Исправьте это долбанное обновление. После переустановки оно запускается, второй раз когда пытаешься включить, оно висит на заставке Ответить
• Mrjahn, 01 февраля 2024 в 06:40:45   # Приложение отличное, оборудование надежное. Разработчики постоянно улучшают функционал - молодцы! И, если и есть ошибки, то стараются в кратчайшие сроки исправить! Ответить
• Denis12378905642, 01 февраля 2024 в 02:18:31   # Когда много устройств в списке, какими-то пользуешься часто, а какими-то редко. Поэтому убедительно прошу добавить возможность изменять порядок расположения устройств в списке.
  
  Также после приближения изображения очень трудно вернуть картинку в исходное положение и из-за этого не получается пролистывать изображения с камер (свайп влево либо вправо). Исправьте пожалуйста и добавьте зум по двойному нажатию, как было раньше. Ответить
• Аясав, 01 февраля 2024 в 00:29:14   # У меня 11 айфон, после последнего обновления айфон, в приложение очень тяжело заходить с 7-10 раза заходит Ответить
• Махатадзе, 31 января 2024 в 22:30:37   # Что происходит ? Не загружается видео с камер онлайн
  Зачем ваше приложение вообще существует ? Ответить
• Alexi167, 31 января 2024 в 22:05:56   # После крайнего обновления программа перестала работать. Зависает на этапе загрузки. Печально. До этого работала хорошо много лет. Ответить
• Невропатолог, 31 января 2024 в 22:00:47   # Самая ужасная система видеонаблюдения, с которой мне приходилось сталкиваться. Нелогичный интерфейс и глючная работа. Ответить
• Soппол, 31 января 2024 в 20:04:36   # Сделайте уже свое приложение что бы работало нормально! Домофон звонит только когда приложение включенно, все разрешения в телефоне даны, а оно в е равно не работает Ответить
• Kasoriot, 31 января 2024 в 16:36:30   # Уведомления перестали приходить! Двусторонняя связь пропадает регулярно! Метаданные на архиви то есть то нет! Ответить
• Asdfg65456, 31 января 2024 в 11:38:38   # Самопроизвольно меня выкинул, а при вводе имени и пароля пишет «неправильное имя пользователя или пароль»
  А ровно с этим же именем и паролем жена спокойно на своем телефоне всё смотрит.
  Что делать то!? Ответить
• Игорек33, 31 января 2024 в 10:56:10   # После последнего обновления, перестало открываться приложение IOS 16.6.1 IPhone 13Pro, до этого работало все стабильно Ответить
• Valenciy, 31 января 2024 в 10:55:39   # Я пользовался разными системами сигнализаций и умных домов, но у вас явно гораздо больше проблем с системой устройств и обратной связью с пользователями.
  
  1. Срочно подружите hikvision с управлением через систему home kit и Алиса для управления голосовыми помощниками.
  
  2. Срочно сделайте виджет для iPhone для постановки и снятия с охраны не открывая приложения.
  
  3. Доработайте софт для работы с симкартой оператора теле2 в России. Три симки проверены и многие часы с поддержкой оператора проведены - никакие настройки не помогают! Теле2 не работает с вашим устройством в России! Установщик также не смог это сделать! Сказал это частая проблема!
  
  4. Исправьте софт по работе с Wi-Fi- при потере Сигнала по проводу, но работающем Wi-Fi, блок управления сигнализации уверенно думает что интернет работает и не отдаёт команду устройству перейти на запасной канал работы через сим карту. ЭТО КРИТИЧЕСКАЯ УЯЗВИМОСТЬ! Если вор обрежет кабель интернет который идёт к Wi-Fi, и сигналка по кабелю не будет подключена к сетевому кабелю интернета, то сигнализация просто будет думать, что всё в порядке, тк подключён Wi-Fi и ничего страшного не происходит, и при вторжении и тревоге сигнализация сработает только локально, но не передаст уведомление на смартфон пользователю! Проверено случайно- это критическая ваша недоработка!
  
  5. Разделите функционал настроек и уведомлений на смартфон между Wi-Fi и sim. Система может переходить на управление через sim при отсутствии Wi-Fi, но почему-то не может присылать отдельный набор уведомлений на sim и на приложение при работе и от Wi-Fi тоже. Например я хочу, чтобы все уведомления приходили на приложение при работающем Wi-Fi, и также хочу чтобы через смс короткие сообщения дублировались уведомления только о Тревоге, срабатывании датчиков и ошибки потери сети Wi-Fi и интернета, но этого сигнализация не умеет. Она присылает равный набор уведомлений и на приложение и через короткие сообщения. Сделайте тонкую настройку.
  
  6. Доработайте мониторинг устройств и сделайте как у всех сигнализаций такого типа - я хочу видеть все срабатывания по дате, времени и продолжительности по каждому датчику! Другими словами, я хочу видеть во сколько дети приходят со школы и уходят из дома. Я не могу по итогам недели или прошлого месяца понять во сколько например кто-то приходил или уходил, во сколько сработала сигнализация на форточку, и прочее. Почему это реализовано у всех устройств других производителей, но не у вас. Обязательно это необходимо внедрить! В приложении этого нет!
  
  7. Сильно не удобно, что часть функционала разделено между приложениями и софтом на ноутбуке. Давно известно, что приложение гораздо защищено больше на iPhone чем софт на компьютере или в веб интерфейсе. Ответить
• Subfokus, 31 января 2024 в 10:25:32   # Невозможно работать, на айфонах после открытия hik-connect перестает открывать камеры, события и потом вообще не открывает ничего в телефоне пока не переключить интернет вообще LTE, постоянная такая проблема в определенное время рабочее. Невозможно даже понять в какой настройке это, но все из-за проблем с приложением, с hik-partner не заметил такое Ответить
• Kas2905, 31 января 2024 в 10:17:57   # Сделайте как в ранних версиях:
  - Чтобы информация о количестве непрочитанных сообщений не исчезала при прокручивании;
  - Чтобы увеличение и уменьшение изображения происходило двойным нажатием на экран. Ответить
• Filatov22, 31 января 2024 в 09:59:54   # После последнего обновления от 11.11.2023 приложение не функционирует. Не даётся возможным войти в личный кабинет, после авторизации зависает на входе в личный кабинет. Ответить
• Drnefron, 31 января 2024 в 09:08:35   # После последнего обновления, не работают функции воспроизведения записи, пишет превышено предельное количество каналов потоковой передачи. Остановите воспроизведение других каналов Ответить
• Bam- ni, 31 января 2024 в 09:04:03   # После последнего обновления перестало грузиться приложение. Проходит идентификацию и все, на экране заставка и тишина. Ответить
• Aleksis 86!, 31 января 2024 в 06:02:31   # Уведомления (когда кто-то звонит) - приходят только, когда запущено приложение, когда телефон заблокирован, или в другом приложении, уведомления НЕ приходят! ПОЧИНИТЕ, Пожалуйста.
  
  ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ ОТПРАВЛЯЕТ УВЕДОМЛЕНИЯ О ЗВОНКЕ В ДОМОФОН Hikvision DS-KIS302-P Ответить
• Dogberrygg, 31 января 2024 в 05:07:01   # Добавьте возможность предпросмотра видео при листании временной линии как в DMSS. Уведомления приходят только если привязать устройство через hik, почему локально не получается их получать, без привязки?
  
  Каждый раз на главной видеорегистратор сворачивает камеры в одну линию, а не столбиком. Приходится постоянно сменять направление отображения.
  
  Нет возможности видеть за какие дни была запись в календаре.
  
  Советую сделать такое же приложение, как в DMSS - удобно и быстро. Ответить
• Ilshat bash, 31 января 2023 в 21:35:22   # После обновления стало неудобным просмотр камер.
  Тормозит, периодический вылетает, предпросмотр не работает.
  Верните прежнюю песню! Ответить
• Viktoria5. 5, 31 января 2023 в 20:22:49   # Здравствуйте, после последнего обновления пропала возможность просмотреть видеозапись за предыдущие дни, хотя до обновления все работало. Сейчас пишет нет записей. Исправьте данную ошибку Ответить
• Shrek galiullin, 31 января 2023 в 18:27:49   # После двух обновлений, в мобильном приложении невозможно выбрать количество камер, приходится выбирать из предложенных вариантов. Ответить
• Alex. d89, 31 января 2023 в 18:02:25   # Прокрутка не совпадает при просмотре видео в горизонтальной ориентации. Паузу не поставить. Вылетает периодически. 12 pro max. Ответить
• Aurenfox, 31 января 2023 в 17:47:42   # После обновления попытка сохранить видео за нужный промежуток времени безуспешна. Выдается сообщение об отсутствии записей за нужный промежуток Ответить
• Xo kris, 31 января 2023 в 16:46:37   # После обновления ни как не могу разобраться где находится функция перемотки в разделе воспроизведение? Какие-то лишь фрагменты по часам Ответить
• Pipeen88, 31 января 2023 в 15:23:05   # Здравствуйте после обновления на последнюю версию 4.27.0 заходишь что бы воспроизвели предыдущие событие пишет записи не найдены. До обновления все работало без проблем. Исправьте пожалуйста данную проблему. За ранее спасибо! Ответить
• Намек, 31 января 2023 в 14:07:32   # Приложение супер пользуюсь давно но как появилось обновление по интерфейсу так приложение стало лагать. И в последнее время зайти в него не могу выбивает у меня iPhone 12pro исправьте или выпустите обновление какое нибудь Ответить
• Filllin, 31 января 2023 в 12:29:02   # Последнее обновление от декабря 2022 года это крах всей системы… разработчики вы пьяные там что ли? Все было восхитительно и вы все угробили… начну по порядку:
  1. Альбомная ориентация не апскейлит на весь экран телефона, то что остаётся за рамками белого цвета и это просто убивает восприятие темных изображений! Либо введите темную тему либо верните как было
  2. Просмотр записей. Открываешь архив а там все белое, куда делись желтые тайм фреймы с помощью которых можно понять что была запись? Их нет, теперь просто белая полоса выбранной даты и сиди гадай записала камера что то длинное или записала короткое или вообще весь день записывала… просто бред какой то
  3. Качество hd изображения стало просто отвратительным Изображения ночью вообще не работают, все углы черные, ничего не разобрать, просто ад какой то!
  
  Итог: плевать в лицо надо таким разработчикам которые уничтожают все труды прошлых лет одним обновлением, а лучше обо…ать их… Ответить
• Roanev, 31 января 2023 в 11:55:06   # После нескольких обновлений не удаётся с айфоНОВ(12мини и 12) просмотреть запись, до этого все работало, переустановка не помогла, в тех Службе сказали, что такое возможно после 11 модели, в Китае типо в курсе, Исправлять ТО БУДИТЕ?))) Ответить
• Mozhno johnny, 31 января 2023 в 10:21:49   # Добавьте расширенные фильтры по промежутку времени и определенному месту (камере). Сейчас можно фильтровать только по дате, фильтр по устройству нелепый. Ответить
• Asdtrd, 31 января 2023 в 10:18:02   # Верните, пожалуйста, версию до полного обновления интерфейса, она отлично работала, эта версия один сплошной затуп Ответить
• Toxicfinger, 31 января 2023 в 08:11:35   # После обновления изображение стало темным, размытым и растянутым! Просмотра в ускорении так и не сделали. Интерфейс убогий. Настройки убогие и неинформативные. Дрянь вообщем очередная вышла Ответить
• Вргччлслслслалввььвт, 31 января 2023 в 07:37:53   # Пожалуйста, добавьте в приложении возможность выгрузки более большего отрезка времени чем 3 минуты, и добавьте возможность через приложение обновлять отображавшиеся время на видео, бывает оно не корректно отображается и нужно актуализировать Ответить
• Анастасия 24, 31 января 2023 в 07:04:11   # Приложение самостоятельно недавно обновилось… после этого началась череда проблем! Ничто не работает, интерфейс ужасный… Ответить
• Dmrchv, 31 января 2023 в 05:17:54   # Добрый день! Как уже писали, очень не хватает функции ускоренного воспроизведения. Хотя графа 8х и есть, но видео воспроизводится также. Прошу добавить. Ответить
• Artemkai, 31 января 2023 в 05:06:56   # Верните прежнюю версию Мы реализуем и монтируем ваше оборудование по всей РФ, было все супер… и цена и качество оборудования и ПО. Но после обновления пользоваться просто невозможно. Клиенты завадивают жалобами что приложение вылетает, тормоза. Постоянно пишет нет сети! Верните старую версию пока не допилите эту Ответить
• Vlmntz, 31 января 2023 в 04:31:53   # На iPhone 14 Pro есть проблема с тем, что подключаясь и работая с локальными серверами телефон просто внезапно начинает перезагружаться. На ранних моделях такого не замечено. Ответить
• Mirandochka, 31 января 2023 в 04:20:15   # После обновления приложения нельзя сохранить себе кусок видео. Кажды раз когда я пытаюсь сохранить часть видео вылазит ошибка «не найдено материалов в выбранном диапазоне» Ответить
• Vvalterjke, 31 января 2023 в 02:36:34   # После перехода на новую оболочку, пользоваться приложением стало просто невозможно, абсолютно не удобный интерфейс и постоянно вылетает. Ответить
• I gov, 30 января 2023 в 23:05:05   # Регистратор DS-H308QA: 1) Невозможно через приложение просмотреть архив записи ежедневно в период времени с 8 до 17 часов (период с 17 до 8 воспроизводит без проблем!) Пишет «сеть нестабильна/достигнуто максимальное число воспроизводимых каналов». Я единственный пользователь! Это ошибка приложения, так как через браузер при прямом подключении к регистратору всё воспроизводится! 2) Необходимо дополнить функцией ускоренной перемотки! 3) Необходимо дополнить функцией сохранения видео из архива за указанный период времени! Ответить
• Oleg t., 30 января 2023 в 22:59:43   # Приложение вылетает каждый раз при добавлении камеры. При повторном добавлении все завершается успешно.
  
  Просьба добавить возможность выбора порядка камер в списке. Ответить
• Муза3000, 30 января 2023 в 22:00:23   # Считаю большим минусом отсутствие ускорения воспроизведения, это наверно единственное приложение с таким жирным недочётом!‼️И к сожалению разработчики не принимают во внимание жалобы пользователей‼️ Ответить
• Ingener2022, 30 января 2023 в 19:33:46   # Долго грузит запись видео, нет быстрой перемотки. На китайских всех регистраторах есть, от китайских не отличается ничем, только хуже. Если добавят быструю перемотку и устранят долгую загрузку видео то будет среднячок Ответить
• Snowserg, 30 января 2023 в 17:28:39   # После обновления до 4.27 не работает воспроизведение записей регистратора. На других версиях все работает.
  Пожалуйста исправьте. Спасибо. Ответить
• Alena303327, 30 января 2023 в 16:42:15   # Что ни обновление - то хуже и хуже! Зачем вы сделали красным историю просмотра? Мало того, что нет ускоренного просмотра, так вообще стало не возможно смотреть в записи! Ответить
• Ma3anyx, 30 января 2023 в 15:19:50   # Перестали приходить сигналы со всех камер.
  Нужно ускоренное воспроизведение.
  В шкале видеозаписи нужно выделять участки, когда было зафиксировано движение по камерам.
  При звонке в домофон, не получается сразу открыть дверь, нужно заходить повторно. Ответить
• Tr3x3x, 30 января 2023 в 14:19:24   # Последней обновой сделали только хуже. При переключении между страницами камер возникает подвисание и долго грузятся изображения. К тому же прокрутка страниц в любую сторону была очень удобной. Теперь одни проблемы. Вишенка на этом какашечном торте - ужасный белый фон без возможности его редактирования и выбора темной темы. Ночью глаза от контраста просто в шоке (уместнее здесь было бы выразиться нецензурно). Ответить
• 777: 777, 30 января 2023 в 12:46:42   # Не принимает капчу ввожу ее верно. Часто приложение просит авторизоваться тоже неудобно, сделайте кнопку тех поддержки перед входом, не могу найти как написать в тп. Ответить
• Iventiev, 30 января 2023 в 12:45:50   # Это что за клоунада? На версии для ПК логин и пароль все ок, а в мобильной версии, в данном приложении, пишет учетная запись не найдена. Ответить
• Нрррррооннн, 30 января 2023 в 12:25:36   # В режиме воспроизведения ранее записанных видео примерно в середине суток (часов 17-19) время в углу видео и на временной сроке (консоли) не совпадает. Видео тормозит. Что делать? Ответить
• Okey882, 30 января 2023 в 10:48:33   # Скорость воспроизведения после окончания фрагмента каждый раз возвращается к 1Х. Добавьте возможность сохранять выбранную скорость воспроизведения для всех фрагментов. Ответить
• Varuuuuuujjjjjjjj, 30 января 2023 в 05:49:58   # В строке выбора даты записи, секундомер расположен в нахлёстки с датой, и не возможно выбрать дату записи Ответить
• Maf1oz1, 30 января 2023 в 05:14:52   # При воспроизведении видел через приложение нет звука! В настройках включен. При прямой трансляции с этих же камер, звук идет. Ответить
• Дениспетриков159, 30 января 2023 в 03:59:30   # Превратилось у кусок гумна! Зашел в камеру, нажимаю назад а он вываливается не в регистратор а на главный экран ‍♂️ Ответить
• Техасский фермер, 30 января 2023 в 02:31:59   # Последнее обновление просто ужасное. Постоянно вылетает при включении, приходится заходить в приложение 2-3 раза. Только после этого работает. Ответить
• Виvisviви, 30 января 2023 в 01:49:06   # После обновления настал пиздец… ничего не загружается, все зависает, невозможно посмотреть. Зато интерфейс новый…‍♀️ Ответить
• Pasha mor, 30 января 2023 в 00:40:41   # В последне версии обновили дизайн, сделайте возможность выбрать фон сейчас белый ужас! В полноэкранном просмотре по бокам былые поля. Сделайте темный фон или возможность выбора фона!
  
  Сделали кнопку скрыть не нужные значки, но при открытии приложения все значки отображаются, зачем тогда эта кнопка. Приложение не запоминает скрытие кнопки.
  
  Сделайте кнопку открыти двери! Ответить
• 1ihach, 29 января 2023 в 22:53:01   # Почините загрузки коротких видео на iOS. После обновления невозможно загрузить кусок видео. Не найден видеоматериал в указанном диапазоне. Ответить
• Lependin, 29 января 2023 в 22:47:11   # При удалении событий удаляются только те что ты видишь на странице хотя нажимаешь клавишу выбрать все. Потом приходится опять возвращаться и удалять опять события которые не уместились первый раз на листе и так приходится делать много раз если например событий штук 100 это занимает много времени. Ели нажимаешь клавишу выбрать все так пусть и удаляются все хоть 1000! Ответить
• Antoha7664344, 29 января 2023 в 20:59:54   # Последнее обновление отвратительное, постоянно вылетает, качество стало хуже, интерфейс вообще бесполезный! Ответить
• Tati. pavl, 29 января 2023 в 19:52:01   # После обновления, не работает двухсторонняя аудисвязь. Устраните пожалуйста эту проблему, до обновления все работало .. Ответить
• Кристинаtmn, 29 января 2023 в 19:04:02   # Здравствуйте. После обновления на последнюю версию 4.27.0 заходишь, чтобы воспроизвели предыдущие событие, пишет: «записи не найдены». До обновления, все работало без проблем. Ответить
• Alaila7, 29 января 2023 в 18:54:46   # Но постоянно переключается ползунок чувствительности срабатывания на движение. С минимального становится максимальным и постоянно реагирует даже на осадки. При этом людей не видит. Тем самым очень тратит ресурс трафика интернета. Ответить
• Denton6120, 29 января 2023 в 18:51:27   # В принципе меня бесит лишь одно в новом интерфейсе - невозможность переключаться между камера свайпом влево/вправо. Теперь это "удаление". Теперь чтоб переключиться между камерами, нужно выходить назад и выбирать из списка.
  Ах да, грузится дольше, хотя вроде в обновлении написано обратное. Ответить
• Darya. atc, 29 января 2023 в 18:24:01   # Пожалуйста, разработчики, хватит игнорировать пользователей. Добавьте уже ускоренное воспроизведение! Ответить
• Rain1321, 29 января 2023 в 17:45:47   # На днях перестало работать приложение, пишет “сеть устройства нестабильно», хотя интернет отлично работает. Верните все как было. Ответить
• Лспшсшвашпшрщищ, 29 января 2023 в 14:04:05   # Исправьте ошибки приложение тормозит на самым топовых айпадах и айфонах невозможно стало смотреть камеры, доработайте пожалуйста стало очень не удобно Ответить
• Arakul12, 29 января 2023 в 12:17:48   # В приложение максимум на одном экране можно добавлять 16 камер, что бы сразу смотреть остальные необходимо перелистывать экран это не удобно. Сделайте так что б количество вкладок можно было устанавливать самому либо повысить их до 20 и 30 соответственно. Ответить
• Tom9795, 29 января 2023 в 10:50:04   # Что делать если перестали работать камеры после обновления не на телефоне не на маниторе нечего не показывает! Помогите решать проблему! Ответить
• Zzzasegaser, 29 января 2023 в 04:43:58   # Очень не удобное новее обновление! Пользоваться сложнее, но главное все камеры стали намного меньше и ничего толком не видно, когда на экране сразу 9 камер, раньше удобно было, заходишь сразу все открывается и в нормальном размере! А сейчас заходишь, надо куда-то нажимать один два раза постоянно и ещё всё маленькое Ответить
• Firebird bass, 29 января 2023 в 04:22:28   # 1. Стабильность работы после обновления оставляет желать лучшего. Тормозит. Глючит.
  2. Само обновление… эргономика приложения стала хуже. Верните старую версию и не позорьтесь. Ответить
• Grigor2510, 29 января 2023 в 02:46:20   # Все нравится ну если можно сделать так что в каждом телефоне можно было настроить по разному, а сейчас не удобно то что когда нажимаешь на панели то все телефоны начинают звонить, не можем сами настроить под себя. Ответить
• Ладытвлтвы, 29 января 2023 в 02:36:38   # До обновления всего интерфейса было супер приложение - быстрое и удобное
  
  Сейчас стало раздражать, все тормозит, наворотили функций которые бесполезны, интерфейс стал сложный и очень медленный.
  
  Пожалуйста сделайте ещё одно обновление это провал Ответить
• Gromillla, 29 января 2023 в 01:28:16   # Мужик с пустой коробкой на пол-экрана. Это обновленный интерфейс приложения для просмотра камер. Пизпец… Вылеты и лаги - это результат обновления. Браво. Ответить
• Elo4ka007, 28 января 2023 в 22:34:14   # Вылетает прям каждый 1,5 -2 минуты или если переклбчаешься между камерами, просто 2-3 камеры и вылет. При том на всех устройствах. Ответить
• Невропатолог, 28 января 2023 в 21:35:44   # Самая ужасная система видеонаблюдения, с которой мне приходилось сталкиваться. Начиная от интуитивно непонятного интерфейса до много раз упомянутого в отзывах отсутствия возможности ускоренного просмотра. Ответить
• Ha golem, 28 января 2023 в 18:25:39   # Периодически падает и больше не запускается. Восстановление только через полное удаление. После чего теряются локальные адреса и скаченное видео. Ответить
• Matt xs, 28 января 2023 в 16:43:56   # На Никой чувствительности камера вообще не реагирует. А чуть выше поставить не даёт, сразу ставит среднюю и срабатывает на каждую муху… Ответить
• Вдвлвиви, 28 января 2023 в 14:17:45   # Отвратительное приложение. Пишет устройства поделены, но никто не отображается, непонятно каким образом добавить пользователя быстро Ответить
• Vtsb2000, 20 июля 2022 в 22:23:09   # Не работает 4.23.00 на ios 14.3. Вылетает при запуске с уведомлением невозможно выполнить на разблокированном устройстве Ответить
• Toxicfinger, 20 июля 2022 в 00:24:50   # Когда будет добавлена опция Просмотр в ускоренном режиме? То что сейчас очень неудобно! Вообще дурацкое приложение. После обновления пишет Не в сети! Ответить
• Serggrey, 19 июля 2022 в 23:50:05   # IOS 15.5/iPhone 11 Pro Max
  Вылетает при запуске.
  До последнего обновления,
  5 лет работало все стабильно. Ответить
• User142579, 03 июня 2022 в 18:23:08   # Добавьте Дистанционное открывание двери! В инструкции у вас есть такая функция! А в приложении нет кнопки открыть дверь видеодомофона! Ответить
• Оргомчиьщ, 03 июня 2022 в 07:05:07   # В iPad только горизонтальная ориентация. Девайс висит на стене в вертикальной ориентации. Пользоваться невозможно Ответить
• Rexuf, 08 апреля 2022 в 16:58:11   # Со вчерашнего вечера программа не работает, пишет нет сети. Сеть есть, все другие программы работают прекрасно. Ответить
• Y lmaz ljaji, 08 апреля 2022 в 14:10:56   # Уточните, в чем проблема?
  Я даже не могу повторы камер включить.
  Половины камеры доступны к показу, а половина не открывает и пишет что нет видео(на английском языке) Ответить
• Bytreqvnkogv, 07 апреля 2022 в 21:12:32   # После обновления на 21 версию приложение стало некорректно отображаться на iPad Air iOS 12.5.5.
  Некорректное разрешение в приложении и переключается режим экрана планшета на портретный, но само приложение запускается в альбомном формате. Ответить
• Стратех -, 07 апреля 2022 в 20:17:58   # После обновления, пропал видеорегистратор с камерами. Решается удалением приложения и повторной установкой. Но если закрыть приложение, придется удалять и устанавливать его по новой. Ответить
• Юля, 07 апреля 2022 в 06:45:19   # Программа перестала открываться!
  Учётка уже давно но пароль и логин не помню . Много устройств в ней . Обновлений нет . Данные которые в ней очень важны и настроек сохранённых нет, переустановить не могу так как все может вообще слететь! На телефоне последние обновление 15.3
  Что делать ? Почему программа вылетает ? Ответить
• Skbast1!, 07 апреля 2022 в 05:01:55   # После обновления экран планшета автоматически переворачивается, и картинка поплыла. хотя стоит блокировка ориентации. Ответить
• Hollion, 07 апреля 2022 в 01:41:06   # После установки послежнего обновления не видит устройства добавленные в аккаунт. Причем только на Ipad на телефоне все отлично работает! Верните пожалуйста как было! Ответить
• Pepo789, 07 апреля 2022 в 00:22:41   # Последнее обновление от 22.01.22 разрушило разметку страницы просмотра камер. Камеры сжато прижаты влево, текущее время и прочие данные стоят перевернутые вертикально справа, между ними широкое пустое поле. Хочу вернуть предыдущую версию приложения, как это сделать? Ответить
• Treskopchek, 06 апреля 2022 в 17:21:25   # Не обновляйтесь, все устройства пропадают после закрытия приложения. Повторная авторизация или переустановка спасает только до следующего закрытия программы!
  
  HELP! FIX THIS UPDATE! Ответить
• Волкова ов, 06 апреля 2022 в 16:11:25   # В наше не простое время, без камер к сожалению не обойтись.
  Не так давно установили приложение и теперь я вижу, что творится у меня на даче, неважно в какой точке мира нахожусь!
  Спасибо разработчикам! Всем рекомендую! Ответить
• Ckcdc, 06 апреля 2022 в 15:49:55   # После обновления не отображаются камеры. После сноса проги и переустановки - работает. Повторное открытие - камеры не отображаются. Приходится опять сносить. Ответить
• Andrey 2022, 06 апреля 2022 в 13:32:54   # Добрый день! На планшете (I pad pro 12)пропала возможность смотреть камеры в реальном времени, просто «исчезла» в левом верхнем углу соответствующая плашка, на телефоне Samsung же все работает. Подскажите, что делать? Ответить
• Zerodivide r, 06 апреля 2022 в 01:01:41   # Возможен просмотр только через поиск. При этом как избранные они обозначены и через приложение на телефоне доступны. На айпаде же - пустой экран Ответить
• Jewgegrvshaj, 05 апреля 2022 в 21:33:03   # Помле последнего обновления 22.01.22 у меня пропали камеры. Причем только на том устройстве, где я сделал обновление. Ответить
• Нэр, 05 апреля 2022 в 18:39:54   # Добрый день.
  После вчерашнего обновления не переворачивается экран у приложении. Очень не удобно стало Ответить
• Алексей- 1972, 05 апреля 2022 в 17:08:26   # После последнего обновления программы невозможно в режиме просмотра записи посмотреть предыдущие дни. Только сегодняшний день с 00.00 часов. На иконке где можно переключить дату наложилось время. При нажатии на него можно переключить ТОЛЬКО время, а дату нет. Ответить
• Rubcdima, 05 апреля 2022 в 11:24:47   # После последнего обновления, не отображается регистратор и Окна с камерами. Несколько раз переустанавливал приложение и несколько раз добавлял регистратор, но ничего не помогло. Проблема только на iPad Air 4 поколения. На iPhone всё работает нормально. Ответить
• Cruell27, 23 января 2022 в 13:03:53   # Вместо изображения с камеры где произошло движение, отображается колокольчик. Причем это происходит независимо от камеры. В один момент картинка есть, в другой — нет.
  
  P.S. По поводу перемотки, народ, нужно обновить программное обеспечение на видеорегистраторе для того чтобы появилась возможность перематывать архив. После обновления доступна перемотка со скоростью 2х, 4х, 8х. Возможно, зависит от регистратора. Я прошивал DS-N308(B) прошивкой с официального ftp-сервера hikvision Ответить
• Psevonim, 23 января 2022 в 05:28:03   # В айфоне при просмотре видео за прошлые периоды, время записи накладывается на дату. Очень трудно выбрать нужное число. Ответить
• Kolyay, 21 января 2022 в 21:05:25   # Приложение позволяет управлять одной дверью. Как пользоваться вторым исполнительным реле? Например в DS-KV8113-WME1 Ответить
• Vtlkvtlk, 10 декабря 2021 в 07:04:39   # Добавьте функцию убрать входящие звонки от домофона. Чтобы они не поступали как телефонный вызов. Сделаете будет оценка 5 Ответить
• Валентин свв, 10 декабря 2021 в 06:01:13   # Телефон зависает когда находится в вашем приложении регулярно, пока телефон не перезагрузится ничего нельзя сделать Ответить
• Vallllllik, 09 декабря 2021 в 21:20:08   # Все хорошо, но очень не хватает ускоренного воспроизведения x32 или хотя бы х16
  
  Everything is fine, but there is a very lack of accelerated playback x32 or at least x16 Ответить
• Bubnon, 09 декабря 2021 в 14:41:51   # При просмотре камер с телефона в режиме реального времени никаких проблем не возникает, но просмотреть видеоархивы, записанные ранее просто невозможно. Приложение постоянно пишет «нестабильное соединение», а когда прогружает, то из 20 секундного фрагмента видео, когда сработал датчик движения, видео показывает только первые 1.5 секунды и отрывок длительностью 0.2-0.5 секунда в произвольном месте. Просмотреть что произошло на видео просто физически не возможно. На компьютере через iVMS-4200 всё работает идеально, здесь же просто отвратительно. Программа становится из-за такой проблемы абсолютно бесполезной.
  Рейтинги в отзывах явно накручены, такая ну не может такого быть, чтобы у народа видеозаписи не работали как положены, а все довольны. Ответить
• Михаилпсевдонимзанят, 09 декабря 2021 в 00:24:49   # Приложение хорошее, но требуется доработка.
  При просмотре камеры вызывной панели, держа смартфон вертикально, вижу нормальное изображение. При повороте смартфона на 180гр. изображение растягивается по вертикали. Пропорции при этом выглядят катастрофически, изображение сильно растянуто по вертикали.
  В целом, при звонке с вызывной панели смартфон может не принять этот вызов. Звонок бывает проходит, но процедура ответа на звонок слишком затянута Ответить
• Jbjbjbjulia, 08 декабря 2021 в 18:25:19   # Speed viewing doesn’t work
  On the website I can see QR code only for downloading to IPhone! How do I download to Mac laptop? Ответить
• Sino1996, 08 декабря 2021 в 08:50:19   # Пожалуйста добавьте там функцию ускорение воспроизведения И ещё не могу переименовать базу на 4 телефона пробовал даже в самом базе не получается! Как только все это будет изменю оценку Ответить
• Nataly 09. 21, 04 октября 2021 в 08:07:36   # После обновления пишет, что устройство не в сети ( видеорегистратор и камеры) на моб. телефоне (айфон), на компьютере и на TV все нормально. Что не так с вашим ПО на айфоне? Как исправить? Ответить
• Ishalex, 04 октября 2021 в 01:38:14   # Не даёт переименовывать устройства. Пишет ошибка сервера. Не очень удобно искать по серийному номеру если у тебя их 10+ штук в системе. Ответить
• Pott1, 13 сентября 2021 в 18:33:18   # Обновил программу до версии 4.16.1 и теперь каждый при входе в hik connect отваливается LTE, вываливается ошибка связи(сеть недоступна), затем телефон переключается на 3G, но к камерам все равно не удаётся подключится(якобы устройство не в сети). Ответить
• Profiklinik, 12 сентября 2021 в 10:12:27   # Если выключить и включить, то примерно минут 20 работает система, потом отключается, пока опять не отключишь
  Меню ужасное
  Я сейчас ищу вариант выбора другой системы Ответить
• Епост, 10 сентября 2021 в 13:39:37   # Работает в целом неплохо, батарею ест сильно, конечно, но это мелочи.
  Так же стабильно у меня вылетает раз в квартал примерно и больше не даёт зайти, ничего не помогает кроме как удаления и переустановки, это расстраивает больше всего, т.к. заново все камеры приходится настраивать Ответить
• Estapav, 26 июля 2021 в 10:36:14   # Спасибо за приложение, пользуюсь регулярно, но после последних обновлений пропал звук и сообщение о движении. Верните старые настройки. Ответить
• Ресницы- внуково. рф, 25 июля 2021 в 21:09:43   # Отличное приложение! Производитель действительно думает о своих пользователях! Отдельное спасибо техподдержке! Низкий вам поклон! Ответить
• Aleksandr 2016, 25 июля 2021 в 10:23:33   # Вторую неделю не работает вызов на телефон с домофонии. Рос. тех. поддержка подтвердила проблемы. Но китайцы до сих пор не пошевелились. Качество оборудования на высоте. Качество программного обеспечения и техподдержки на низком уровне. Наплевательское отношение китайцев к клиентам. Ответить
• Faer, 19 июля 2021 в 21:51:06   # В приложении отсутсвует фильтр по времени события, можно выставить только дату и прокручивать сотню событий, чтобы добраться до нужного временного отрезка и посмотреть, а что же там собственно было? Также не хватает фильтра по объектам, а именно нельзя выбрать только "человек" или только "ТС", поэтому приходится прокручивать кучу лишних событий, вместо того, чтобы элементарно все это отфильтровать в формате "дата-время-тип объекта". Ответить
• Пользователь apple, 24 июня 2021 в 09:39:41   # То, что приложение показывает записанные видео, разработчики видимо оценивают как верх технического совершенства. Пользоваться приложением крайне не удобно, все операции только через список записей (просмотр, переход к следующей записи, удаление записи и т.п.)
  Видео занимает большую часть экрана, для того что бы просмотреть следующую запись, необходимо сдвинуть изображение, перейти к списку записей и выбрать следующую запись. Жуть. Ответить
• Ttaykah, 24 июня 2021 в 00:17:20   # When “network connection is unstable” in the app - my HiWatch DS-N204B spontaneously goes to reboot. HDD SMART is OK, i think this is a program error. Ответить
• Сттттгшзз, 23 июня 2021 в 20:00:54   # После обновления iOS на версию 14.6 исчезла нижняя панель управления каналом, звуком, ptz и т д. Просьба выпустить обновление с устранением данной проблемы Ответить
• Altego. info, 23 июня 2021 в 19:16:06   # Если у вас актуальная версия 4.13 то зачем предоставлять возможность на делирирование доступа начиная от версии 4.4. Предоставьте тогда эту версию на источнике Ответить
• Dmithreed, 23 июня 2021 в 10:31:40   # Раньше можно было принимать входящий вызов с монитора домофона и сразу выводилось изображение. Сейчас. Нужно взять трубку. Нажать на камеру. Зайти в домофон. Выбрать домофон. Пока это сделаешь вызывная говорит что абонент недоступен Ответить
• Konigsokol, 22 июня 2021 в 13:38:39   # При попытке посмотреть запись, нет возможности поменять дату, только время которое находится поверх даты. В Дату попасть не удается Iphone X, iOS 14.4.2 Ответить
• Yulia, 22 июня 2021 в 02:32:03   # В последней версии нет возможности включать и выключать звук на камерах, невозможно настроить двустороннюю связь, реально она не функционирует ни на одной камере. Постоянно вылетает запись истории. Не знаю, что может быть хуже, чем это приложение... Ответить
• Сержио46, 21 июня 2021 в 19:16:30   # При звонке с домофона не появляется изображение с камеры домофона, хотя в предыдущих версиях всё работало. Ответить
• Gkn0284, 21 июня 2021 в 15:11:42   # После последнего обновления приложения при попытке онлайн просмотра пишет связь нестабильна и видеорегистратор уходит в перезагрузку. Срочно исправьте! Ответить
• Sekono2, 21 июня 2021 в 11:29:55   # Просмотр видео в приложении для iOS не работает. Пишет - сеть устройства нестабильна. Интернет на объекте исправен. Скоростной передачи данных в норме. Ответить
• Masterflash. ru, 21 июня 2021 в 03:31:17   # Тормозит жутко, звук идет рывками, и это в домашней сети не через китайские сервера и тд… доведите программу до ума Ответить
• Vvvvviskssad, 21 июня 2021 в 02:26:55   # После обновления iOS до версии 14.6 пропала панель управления звуком, ptz и т.д. Когда будет восстановлена работоспособность приложения? Ответить
• Джамшид нариманович, 17 марта 2021 в 12:23:28   # Нет возможности прослушать микрофон . Только двусторонняя связь. С горизонтального экрана нет возможности слушать микрофон. Доделайте пожалуйста приложение! Ответить
• - mr. zloy -, 18 февраля 2021 в 01:03:20   # При запрете оповещений, вызваная панель всёравно звонит на телефон, что жутко бесит . . . Разработчик ничего не может с этим поделать, хотя раньше оповещения не приходили Ответить
• Indigo zerro, 17 февраля 2021 в 19:07:40   # Switched to HiK from EZVIZ due to being unable to share a camera . Now, HIK connect works well, shared my cam, but there’s no motion detection alarm though I turned all event and notification and push and what not. Also, status light on the camera (MiniO) cannot be turned off.
  Other than that, it’s ok.
  Four stars out of five. Ответить
• Rv 23, 16 февраля 2021 в 18:34:02   # Верните внешний вид старой прошивки, в новой прошивке неудобно по 10 камер добавлять! НЕ УДОБНО СМОТРЕТЬ ОПОВЕЩАНИЯ! Ответить
• Romanstepchenko, 28 декабря 2020 в 23:22:17   # Пропало в приложении отображение списков регистраторов. Отображаются только плитки. Это очень неудобно. Верните отображение регистраторов и камер, списком. Ответить
• Zunn 777, 28 декабря 2020 в 23:22:10   # 1. До обновления на главном экране можно было свернуть все камеры, регистраторы в список и все было под рукой, а теперь один длинный неудобный список. Верните как было до обновления!
  2. К проблеме выше также не хватает возможности вручную упорядочить добавленные устройства на главном экране. Они располагаются в порядке их добавления и это не удобно!
  3. Часто при подключении к камере поток не может прогрузиться - приходится либо Play/Pause делать, либо переключаться между потоками, чтобы подхватил. На ПК-клиенте и веб-клиенте таких проблем нет. Бесит. Ответить
• Евгений архангельск, 28 декабря 2020 в 23:17:12   # В крайней версии ПО на Iphone SE на вкладке воспроизведение нет возможности выбора даты в архиве. Клемента меню наслаиваются одни на другие. Ответить
• Irenchch, 28 декабря 2020 в 22:55:15   # Приложение пишет, что устройство не в сети, хотя камеры работают и к интернет подключены, на сайт Техподдержки не получается зайти, сервер не найден, куда можно обратиться? Ответить
• Элик, 28 декабря 2020 в 22:36:46   # После обновления, вызов с панели приходит на айфон, как вызов телефона мли вотсапп... причем даже в домашней сети вызов приходит через 5-10 мин, после разговора.... нужно исправлять Ответить
• Satspbtv, 28 декабря 2020 в 22:36:02   # В аккаунт добавлено более 10 видеорегистраторов. После последнего обновления невозможно изменить параметры вида меню Одновременно отображаются все камеры на регистраторах, которых более 150 Верните все обратно Ответить
• Кунгфу- панда, 28 декабря 2020 в 22:23:41   # 3 звёзды так как нет функции перемотки всего дня или пол дня в х2,х8 и и.д. Очень нужна эта функция для любого просмотра камер за предыдущий период! Если бы была эта функция то 5 звёзд Ответить
• Russian116, 28 декабря 2020 в 22:19:40   # Но очень большой минус: НЕ Возможно отключить уведомления. даже при луне дозванивается! Отключение уведомлений в приложении и в настройках телефона не помогло! Остальное работает, Hikvision оказался лучше slinex и dahua. Slinex - не умеет звонить вызывная панель в домофон, тех поддержка несет откровенно чушь(сказали что связка такая мне обойдется за 30к и больше, хотя комплект hik мне вышел чуть больше 20к)
  Dahua- пляска с бубном чтобы подружить вызывную панель и домофон, плюс ключи-брелки слетали после перезагрзки.
  Надеюсь следующее обновление исправит проблемы, а не добавит новые! Ответить
• Den777744, 28 декабря 2020 в 22:06:44   # DS-H204QA при совместном доступе к устройству и ограничении прав. звук с камеры передается второму пользователю! Обновили прошивки на регистраторах, но звук с камер(встроенный микрофон в камерах) передается, даже если в ограничениях снять все галочки в т.ч. двухсторонняя аудио связь. Прошу оперативно решить проблему, закупленное оборудование для клиента, смонтировано, риск отказа и большие потери из-за монтажа! Ответить
• Vesennyaya2, 28 декабря 2020 в 22:05:06   # Верните меню управления предустановками. Почему у вас с каждым обновлением функции управления камерой обрезаются а не добавляются? Ответить
• Spartak14880, 28 декабря 2020 в 21:54:16   # Все работает хорошо. Но при езде на мотоцикле шлем автоматически принимает входящий вызов с вызывной панели. Можно ли исправить данную проблему при сопряжении телефона с каким ли бо устройством ? Ответить
• Vinokurmeister, 28 декабря 2020 в 21:53:32   # Не логинится аккаунт в веб-версию (в приложеним все работает корректно)
  кнопку связи с поддержкой не нашла
  свяжитесь со мной, пожалуйста Ответить
• Fjdgkbd, 28 декабря 2020 в 19:59:44   # Здравствуйте. После обновления Hik-connect на айфоне 5s не удаётся просмотреть воспроизведение предыдущих дней, можно посмотреть только самый последний день событий.
  Невозможно устанавливать предыдущие даты всвязи с тем, что изображение уменьшилось за счёт дополнительно введённых на экране изображений в серых квадратиках с камерами, которые закрывают место, где переключаются даты. Ответить
• Ксения . 001pro, 28 декабря 2020 в 19:50:33   # Забыв пароль, пыталась восстановить, смс с разовым паролем приходит на почту а вот при вводе нового пароля пишет ошибка сервера .... Ответить
• Витaлия, 28 декабря 2020 в 19:28:45   # Не хватает ускоренного времени воспроизведения камер, очень неудобно просматривать нужные места - долго Ответить
• Bignestlink, 28 декабря 2020 в 19:03:05   # Почему нельзя отрегулировать предзапись при срабатывании датчика движения? Почему всегда видеофайл начинается за 10 секунд до срабатывания датчика? При этом сам файл всегда 2:10. Почему превью видео (снимок в центре уведомлений) не соответсвует моменту срабатывания датчика? Например датчик сработал в 10:15:30, а на снимке в центре уведомления стоит время 10:15:20. Зачем мне снимок с камеры за 10 секунд до срабатывания датчика? Чтобы пустую дорогу наблюдать? Мало того, что детекция движения срабатывает от капель дождя (нет в камере детекции пересечения линии), так еще и в приложении криво отображается! Ужас! Никогда не берите камеры без smart детекций (видеоаналитики)! Ответить
• Altereggo, 28 декабря 2020 в 18:52:17   # Лучшее приложение для видеонаблюдения! Стабильное и качественное! Спасибо что развиваетесь и совершенствуетесь.
  
  P.S. Верните только на первую страницу кнопку расположения объектов по списку. Не удобны привьюшки когда их много. Ответить
• Какаяшляпавсе, 28 декабря 2020 в 18:52:12   # Подскажите почему когда открываю приложение все работает а переворачиваю телефон и оно закрывается?
  Как исправить? Ответить
• Gkn0284, 28 декабря 2020 в 18:22:45   # При открывании всех камер через избранное, приложение вылетает. Постоянно отваливается связь с вызывной панелью DS-KB6403-WIP, при переустановке через сканировать QR-код, часа 2-3 работает нормально, потом снова офлайн. Архив камеры DS-2DE2A404W-DE3 просмотреть невозможно, пишет: Сеть нестабильна. Повторное соединение..., потом, Сбой воспроизведения. Камера подключена к видеорегистратору. Ответить
• Ebbanyy v rot, 28 декабря 2020 в 17:57:38   # Сделайте усковрение воспроизведения с архива и исправьте ошибку воспроизведения архива через облако... постоянно ошибка выскакивает Ответить
• Manyki333, 28 декабря 2020 в 17:24:21   # Уже год, а то и больше, пользователи просят добавить функцию просмотра в скорости 2х - 16х. Нереально найти момент просматривая в обычной скорости. Ответить
• Путник, 28 декабря 2020 в 17:09:42   # После последнего обновления всплывает сообщение: установщик отключил вас от управления всеми каналами через мобильный клиент при необходимости обратитесь к установщику. И пропала возможность просмотра камер в домашней сети и вкладке избранное Ответить
• Z21101990, 28 декабря 2020 в 16:32:08   # Постоянно пытаюсь войти в аккаунт, ставлю Российская Федерация +7 и пишет неверный пароль, снова захожу в выбор страны и там постоянно переходит на Казахстан... как с этим быть? Ответить
• Makcon69, 28 декабря 2020 в 16:27:46   # Домофония 2.0
  Когда приложение закрыто и звонят через вызывную панель вызов приходит, но при ответе домофон продолжает звонить! В старой версии ПО такого не было. Ответить
• Beeonline, 28 декабря 2020 в 16:26:32   # DS-H204QA при совместном доступе к устройству и ограничении прав. звук с камеры передается всем пользователям! Обновили прошивки на регистраторах, но звук с камер(встроенный микрофон в камерах) передается, даже если в ограничениях снять все галочки в т.ч. двухсторонняя аудио связь. Прошу оперативно решить проблему! Заказчик отказывается оборудования! Директор- должен слышать, подчинённые - только смотреть, в итоге все слышат! Ответить
• , 28 декабря 2020 в 16:20:28   # Разработчики, конченые чмошники Вас народ просит вернуть зум, а вы в игноре. Смысл тогда от этих отзывах Ответить
• Alexeykhv, 28 декабря 2020 в 16:17:35   # Сделайте пожалуйста так, чтобы уведомления при переходя с пуша, или когда находишься в приложении не орали на всю ивановскую) Зачем так громко? Или хотя бы сделайте возможность регулировать уровень звука! Спасибо! Ответить
• Gbhjnvggccc, 28 декабря 2020 в 16:09:58   # После обновления не открывается приложение вообще, телефон в норме, все приложения в телефоне открываются на iPhone кроме этого, короче говоря что то не так доработали, хотелось бы чтоб исправили Ответить
• Юзер- апстор, 28 декабря 2020 в 16:08:23   # С последним обновлением стал невозможным просмотре камера из избранного.
  Пишет, что установщик запретил просмотр!
  Исправьте. Ответить
• Антон корнилов, 28 декабря 2020 в 16:07:06   # Ну не может коммерческая система так работать. Это прости жесть. Создал логин на компе, зашёл с парой логин/пароль в приложении, а на компе через браузер пишет что нет такой пары. 20 раз все перепробовал! Ответить
• Aleksandr 2016, 28 декабря 2020 в 15:47:27   # Домофония после обновления не работает, если приложение не открыто. Работает корректно только если приложение открыто и свёрнуто.
  Проблемы с hik-connect в части домофонии регулярные. Должным образом не уделяют внимание в этом направлении.
  Hikvision слишком часто косячит со своим приложением. Как и с прошивками вызывной панели, домофона. Настроить корректно ip домофонию то ещё развлечение.
  Российская техподдержка на низком уровне. Сидят полуграмотные сотрудники в Санкт-Петербурге. Посчастливилось пообщаться практически со всеми “специалистами”, когда разбирался с настройками. В итоге после долгих мучений сам разобрался, копаясь в интернете. Толку от этой техподдержки..
  Компании стоит подумать об улучшении как качества своего программного обеспечения так и технической поддержки. Ответить
• Курти марс, 28 декабря 2020 в 15:43:12   # Ускоренный просмотр не работает, при воспроизведении стоит перемотать время, как все зависает. Исправьте, очень подбешивает. Ответить
• Yura292, 28 декабря 2020 в 15:41:20   # Не запускается приложение, сразу вылетает после обновления. Сделайте ускоренный просмотр, очень нужная функция! Ответить
• Qioshi, 28 декабря 2020 в 15:33:27   # Из-за того, что добавили время поверх выбора даты в воспроизведении, стало невозможно выбрать дату. Исправьте это Ответить
• Юрец26, 28 декабря 2020 в 15:12:19   # Не заходит в приложение, просит либо обновить либо добавить устройство, но обновится не получается. Кто знает, подскажет что делать? Ответить
• Ай- яй- яй!, 18 марта 2020 в 15:11:32   # После последнего обновления 18.01.20 пишет: Не в сети или просто 1-я камера подвисает, а 2-я вообще не запускается. До этого работало все. ПО iOS13.3 Ответить
• Рыж., 18 марта 2020 в 14:19:41   # Приложение установлено на 2-х телефонах. На основном работает корректно, на втором (которому даны все права доступа к камере при нажатии иконки «поделиться») выдаёт ошибки 361107 и 362003.
  Что-то надо делать! Ответить
• Vlmuz, 18 марта 2020 в 14:18:30   # При увеличении и перемещении по экрану все дергается и перемещается не плавно. Очень не удобно. Раньше такого не было Ответить
• Shanan 2019 ast, 18 марта 2020 в 13:57:50   # Сегодня узнал что официальное поддерживаемое приложение Hik-Connect. Раньше использовалось Ivms-4500 lite. Так вот при одинаковых равных условиях ( доступ к камерам получаю через статический внешний ip) качество картинки разное. В ivms-4500 я вижу гос номер при увеличении, а вот через Hik-Connect номер расплывчат. Разумеется ничего поделать нельзя. Надеюсь разработчики учтут это. Ответить
• Pavel 1, 18 марта 2020 в 12:43:37   # После обновления перестали выбираться каналы двойным нажатием. Раньше работало безотказно. Поправьте пожалуйста. Ответить
• Graylabs, 18 марта 2020 в 12:11:58   # После обновления приложения на iPhone X (iOS 12.3) не стало звука при онлайн просмотре камер.
  Если смотреть архив, то звук есть. Пофиксите, пожалуйста. Ответить
• Paul aparin, 18 марта 2020 в 12:06:02   # Часто пишет «сбой соединения» при воспроизведении архива при нестабильном интернете. При этом аналоги работают более менее сносно Ответить
• Антон коркин, 18 марта 2020 в 11:51:03   # Сделайте быструю перемотку, исправьте push уведомления! Написал в тех поддержку, рассказал о проблеме от них никакой реакции! Пишут: проверьте настройки в смартфоне-комедия! Весь смысл теряется в этом приложении без push Ответить
• Sergeyingeneer1984, 18 марта 2020 в 10:55:42   # Замечательное приложение! Можно не выезжать на объект во время дежурств. Контроль можно осуществлять не выходя из дома, на диване) Спасибо большое, ребята, за замечательную работу! Ответить
• Aйй, 18 марта 2020 в 10:26:11   # После последнего обновления не правильно работает масштабирование изображения! При попытке приблизить изображение, дергается и не дает увидеть ту картинку, которую приближаю. Пофиксите пожалуйста скорее! Ответить
• Billy 67, 18 марта 2020 в 09:59:44   # После последнего обновления избранные папки открываются только со второго открытия. Это не удобно! Как вернуть обратно?! Ответить
• Olegmm, 18 марта 2020 в 09:57:39   # Дорогие разработчики после последнего обновления на айфоне Xr перестал работать зум(увеличение) Пожалуйста поправьте. И хотелось бы всё-таки получить ускоренную перемотку при просмотре. Спасибо! Ответить
• Sergey234, 18 марта 2020 в 09:52:33   # Порядок Камер можно менять, но стоит выйти из избранного на главный экран, настройки теряются. Исправьте пожалуйста. Ответить
• Волгахаус, 18 марта 2020 в 09:20:34   # Уважаемые разработчики, добавьте, пожалуйста, функцию ускоренного просмотра в мобильной версии! Ну невозможно столько времени тратить на просмотр всего записанного контента, чтобы найти определенный момент! И еще очень пригодилась бы функция отключения дистанционной ИК подсветки камеры. Порой она переходит в ночной режим и качество видео падает в разы. Хотя бы онлайн, чтоб вот здесь и сейчас посмотреть без подсветки! Нигде эту функцию изменить нельзя. Ответить
• Кукукупр, 18 марта 2020 в 09:09:34   # Почему нельзя изменить имя камеры (ошибка сервера)?
  Почему нельзя менять качество видео (main/sub stream)?
  Почему нельзя изменить вид на первой странице(список/сетка)? На Андроиде это сделано.
  Надеюсь что доработают) Ответить
• Yurets1066, 18 марта 2020 в 09:08:16   # Не могу войти в свой аккаунт т. к. аккаунт при входе через приложение не может подключиться к серверу. При входе через браузер --- 404 ошибка!?! Ответить
• Valw274, 18 марта 2020 в 08:35:43   # После подключения и четырех месяцев использования шести камер одна из камер орет на всю комнату звуком сигнализации, как раз в детской- где спят груднички, причина непонятна, в настройках убрать звук негде, что за глюк такой? Ответить
• C lipso, 18 марта 2020 в 08:31:09   # Пропала кнопка отключения звука. И разумнее по умолчанию сделать запуск с отключённым звуком. Или вынести это в Настройки опцией Ответить
• Shellalex, 18 марта 2020 в 08:30:20   # Hello! I ran into with such problem- I began to receive other peoples push notifications. However, they are not displayed in the notification history, but constantly appear. I use the device in Russia. But other peoples notifications come to me in European time. How can I fix this problem!? Its not safe. I’m afraid that other users may see my notifications. Ответить
• Pavel. 1632, 18 марта 2020 в 08:02:34   # Так и не смог добавить камеру ds-2cv2u21fd-iw, камере корректно передаётся пароль wifi, она присоединяется к облака и все, тупое приложение не видит что она появляется в сети, вручную удаётся добавить только по ip в локальной сети. Дайте возможность добавлять камеру если она уже подключена в облако, уроды. Ответить
• Armagen, 18 марта 2020 в 07:59:01   # В целом, приложение великолепно и легка в использовании. НО! После последнего обновления не подключается к камерам. Пишет про нестабильную связь, даже если подключаешься через wi-fi... Что усложнило работу. Не подключается к камерам! Верните как было, пожалуйста... Ответить
• Ahdpoh, 18 марта 2020 в 07:53:42   # При выборе регистратора из облака не работает базовый поток, просмотр запускается только при выборе HD потока.
  В локальной сети такой проблемы нет. Ответить
• Mihailvip, 18 марта 2020 в 07:35:19   # Не хватает довольно простой функции поворот экрана. То есть ориентация на iPad только альбомная и только в одном положении. Что странно. Штатный чехол имеет крепления с другой стороны и поставить на стол вертикально не возможно. Ответить
• Amishka1818, 18 марта 2020 в 07:22:10   # К камере подключаются посторонние люди! Что это за программа, которая не отвечает за сохранение приватности?! Ответить
• Satspbtv, 18 марта 2020 в 07:17:40   # Каждый раз при запуске приложения необходимо выбирать страну! Пропала возможность отключать звук, невозможно импортировать сохраненное фото и видео в соц. сети Ответить
• Armenia yerevan rafatel, 18 марта 2020 в 07:06:10   # Очень хорошо работает на айфон 7+ но немогу удалить ненужный видео запис из архив помогите пожалуйста номар +374 911011 viber+what’s app Ответить
• Pikivan, 12 мая 2019 в 15:09:27   # Добавьте, пожалуйста, для камер в режиме коридора нормальное отображение во всех режимах просмотра, а не только через облако, через статический ip, и локалку, нельзя развернуть видео по вертикали. Ответить
• Temasone, 12 мая 2019 в 14:46:15   # Каждый раз при запуске приложения - Выберите страну или регион! Почему нельзя это один раз запомнить в настройках? Почему каждый раз надо тратить на это время? Ответить
• Vipadmin72, 12 мая 2019 в 12:56:04   # Наверно после обновления приходят видео ролики с колокольчиком заместо скриншота (картинки в конце видеоролика). Нафига такое сделали?! Раньше было куда удобнее! Нафиг мне этот колокольчик нужен?! Я раньше по картинке мог уже понять просматривать мне видео варнинг или нет! Верните назад Ответить
• Werbarr, 12 мая 2019 в 12:39:47   # Программа работает без сбоев, единственный момент который я считаю минусом это нет ускоренного просмотра записи Ответить
• Nidan 2910, 06 марта 2019 в 02:12:19   # Приложение функциональное и удобное. После последнего обновления, на iOS нет возможности сменить пользователя или выйти из приложения через кнопку выход. Приходится удалять приложение и закачивать вновь. На андроиде все работает. Устраните ошибку. Ответить
• Еееееее2902178, 03 марта 2019 в 01:05:09   # Доброе время суток.
  Сделайте пожалуйста в приложении функцию перемотки записи чтобы было удобно просматривать материал. Спасибо. Ответить
• 2009алекс, 25 декабря 2018 в 03:22:48   # Не открывается просмотр с камер выскакивает окно с кнопкой обновить нажимаю и ничего не происходит вывод программа перестала работать разработчики разберитесь Ответить
• Projarik, 18 декабря 2018 в 22:14:17   # Программа в принципе не плохая, но после обновления перестало работать. Я предоставляю людям удаленный доступ к видеорегистратору, после последнего обновления у них не видит камеры, хотя у меня в настройках все нормально. Ответить
• Mrgornostay, 10 декабря 2018 в 02:35:54   # В принципе, приложение не плохое, но очень значительный минус в том, что, когда нажимаешь на кнопку переговоров, на камере идет только короткий писк и голоса не слышно. Сделайте с этой проблемой что-нибудь и будет твёрдая пятёрка.
  
  In principle, the application is not bad, but a very significant drawback is that when you press the negotiation button, only a short squeak is heard on the camera and no voices are heard. Do something with this problem and there will be a solid five. Ответить
• Altereggo, 27 ноября 2018 в 00:11:22   # Не работают уведомления на iPhone! Все настройки тревог и расписания сделаны, но не приходят уведомления. Нет отчета о тревогах.
  Не сохраняется кол-во нужных выбранных камер для отображения при загрузке приложения. Например нужны лишь 2 для показа всегда, но после выхода из приложения отображаются все 4 (4х канального регистратора). Ответить
• Elenairk778, 07 ноября 2018 в 19:23:12   # После обновления перестал просматриваться архив, только в реальном времени. На iPhone X. Да и до этого не было полосок времени записи по срабатыванию. Пустая полоса времени. Показывались отрывки лишь один за одним не видя где было движение, в какое именно время. Ответить
• Лесбастур, 05 ноября 2018 в 08:38:49   # После последнего обновления пропала возможность просматривать камеры. Пытаюсь войти заново, пишет неверный логин. Верните предыдущую версию, там все работало. Ответить
• Bender182- 2, 29 октября 2018 в 02:52:37   # 1. Не выходит из аккаунта или очень он долго это делает
  2. Вошёл под аккаунтом на втором телефоне, у меня домофон звонит, а на втором телефоне - нет.
  3. А дальше ещё интересней, У себя вышел из аккаунта, вошёл под рабочим логином, и все равно домофон звонит! Это как так? Когда в этом аккаунте не прописан домофон.
  4. Удалил программу, перезагрузили телефон, установил заново программу и все равно домофон звонит. Это вообще взрыв мозга. Ответить
• Megaporsh, 26 октября 2018 в 00:05:24   # Отличное приложение, но немного не доработано. То там то тут вылезают ошибки перевода и полно непонятных обычному "глупому" юзеру меню. Хотелось бы более понятной функциональности. И очень хотелось бы возможности настройки и изменения параметров камеры из приложения. Более глубокой настройки камеры. Ответить
• Pavleaque, 14 октября 2018 в 06:37:45   # Перестал входить в учетную запись. Пишет, что пароль неправильный. В ivms-4500 с этими же данными по-прежнему заходит без проблем! Ответить
• Shengenoneday. ru, 11 октября 2018 в 17:13:11   # Подбирал камеру исходя из удобства работы с приложением, только поэтому решил переплатить и взять hiwatch, и что по факту пол дня подключений и чтение инструкций тиспи айпи и прочего убожества в виде бестолковых слайдов от разработчика. Камера работает только через подключение к внутренней сети, с внешних сетей камеры недоступны. Бесполезный сервис, как и камеры. НИКОГдА не покупайте этой продукции, даже если вы действительно разбираетесь в it. Пустая трата времени Ответить
• Diman85v, 08 октября 2018 в 20:13:20   # Постоянно пишет сеть нестабильна. При просмотре ползунок архива при перемотке ранее 00.00 при времени больше 00.00 не даёт архивные записи предыдущего дня, также неудобный выбор календаря записей, отсутствие выделения дат где есть записи в архиве. Такой хороший бренд и такое нелепое приложение для онлайн просмотра. Ответить
• Femidushka, 01 октября 2018 в 04:39:27   # После обновление стало не удобно управлять камерами, верните назад, чтоб с одного экрана можно было управлять зумом и поворотом камер, а не переключаться туда сюда. Ответить
• Тула71rus, 13 сентября 2018 в 06:09:05   # Всё прекрасно работало! Но теперь пишет ошибка сервера! Пытаюсь перезайти. Сброс пароля по почте. Приходит короткий код. Ввожу его далее новый пароль. Пишет не удаётся подключится к серверу! В поддержке говорят работы в облачном сервере. И когда всё начнет работать или что делать? Ответить
• Temasone, 10 сентября 2018 в 10:23:32   # Каждый раз при входе в приложение просит выбрать страну или регион! Исправьте, из-за этого пользоваться приложением не приятно! Ответить
• Nalogovay1, 04 сентября 2018 в 20:13:16   # При входе просит указать пароль аутентификации... пароль не приходит и поле ввода пароля не отображается Ответить
• Allion79, 16 августа 2018 в 05:52:30   # На объекте установлено 7 камер HD и 3 Камеры ip, но через эту программу 7 hd камер идут, а ip всего две показывают а третья ip Камера не идёт, т.к программа эта не поддерживает такую опцию. Доработайте пожалуйста! Очень ждём! Ответить
• Lbtboy, 14 августа 2018 в 14:44:58   # Уважаемые разработчики, как войти в свой аккаунт, почему не приходит письмо на почту и почему неактивно окно ввода кода в приложении? Ответить
• Abdulvagab05, 16 июля 2018 в 05:52:10   # Нет функции приближения на айфоне на PTZ. Добавьте функцию приближения чтобы можно было управлять камерами с моторизированным объективом Ответить
• Virtbird, 20 июня 2018 в 06:16:34   # При выходе из приложения настройки отображениях и порядок камер не сохраняются. Каждый раз, например, приходится меня качество отображения с sd на hd. А надо чтобы всегда максимальное было. Ответить
• Ошлошо11, 25 мая 2018 в 15:07:37   # Не подключает устройство. Показывало нормально потом перестала. Удалил переустановил пишет ошибка подключения. Зачем сделали такое обновление? Ответить
• Satspbtv, 17 мая 2018 в 13:17:43   # После обновления, при входе в аккаунт облака, появляется ошибка « введите правильную учетную запись»
  Техподдержка молчит, десятки клиентов звереют уже! К кому обращаться не понятно Ответить
• Randwo, 23 апреля 2018 в 10:53:48   # Пользовался старым приложением и очень обрадовался, что выпустили новое. Наконец-то появилась адекватная аутентификация, вводить по сто раз лог/пас в старом приложении просто бесило, теперь же все очень удобно и круто, так же понравился новый интерфейс Ответить
• Brandalex, 18 марта 2018 в 09:53:11   # Ставлю 5 звёзд! Уже 3 года ставлю «hikvision» и самое главное, клиенты забывают мой номер телефона! Приложение более чем адекватное! Ответить
• Don sebas 26, 08 марта 2018 в 15:56:51   # Последнее обновление совсем неудачное. не всё работает, как просматривать например 32 камеры,а не 16 неясно.а так же стало очень медленно работать. вооьщем верните старую версию! Ответить
• Vadimpolkovnik, 16 февраля 2018 в 09:42:26   # Как так можно? После обновления всё пусто, слетели все добавленные устройства, как теперь их восстанавливать?! Ответить
• Vipadmin72, 11 февраля 2018 в 05:40:47   # Сегодня 13.08.2018 не могу войти, пишет «не удается подключиться к серверу». Что случилось?! (Инет пробовал разный, все ок) Ответить
• Zerg454, 06 февраля 2018 в 05:31:41   # Очень прошу Вас добавить функцию перезагрузки устройства и форматирования жесткого диска или карты памяти! Пожалуйста! Ответить

Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Приложения