Госуслуги Биометрия

от PJSC Rostelecom

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 9.2.0 от 21 августа 2025 Язык: Русский Размер: 253.4 Мб Возраст: 4+

3.49 (1) AppStore: 3.38

Стандартная биометрия

Как обойти верификацию на Avito?

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Госуслуги Биометрия (264)

Nastyashteyn, 29 августа 2025 в 16:28:18 # Не успевает открыться и сразу ошибка «Не удалось получить данные. Напишите в поддержку». Кнопка написать не работает. Ответить
Ифкиф, 29 августа 2025 в 16:14:46 # Сколько ни заходишь туда, всегда «сервис временно недоступен», в принципе сервера госуслуг держаться на двух картошках с проводками, оно и не удивительно Ответить
Чушпан . 102, 29 августа 2025 в 14:36:26 # Приложение тупит не хочет принимать биометрию, что-то пошло не так с 3 устройств пытался войти не получилось, очень плохо Ответить
Дилиточка, 29 августа 2025 в 02:07:46 # Для того, чтобы требовать подтверждение биометрии, для начала необходимо сделать оптимизированное приложение. А не это чудо, где я не могу даже упрощенную биометрию сделать Ответить
Rsre177271 2, 28 августа 2025 в 23:30:45 # Не получается даже авторизоваться в этом конченном приложении, пишет что не верный пароль или логин хотя в госуслуги с веб версии заходит по этим данным.Я предлагаю разработчикам не позориться и удалить это мерзотное приложение из стора Ответить
Dedmazai221, 28 августа 2025 в 15:18:54 # Бесполезное приложение. 0 функциональности. Хотел зарегистрировать сберовскую «оплату улыбкой» них*я не работает. Не тратьте время Ответить
- exist- fragger, 28 августа 2025 в 08:55:59 # В целом нет негатива, приложение работает нормально.
Снял 2 звезды из-за абсурда, в приложении биометрии нет входа по биометрии FaceID и Fingerprint, не укладывается в голове) Ответить
Ujikgft, 28 августа 2025 в 06:52:43 # Почему я уже 20 раз удаляю и скачиваю приложение но никак не могу зарегистрироваться?
«Сервиз не доступен»
Почему нельзя решить тех. ошибки?
Решите как можно быстрее.
Поддержка не отвечает. Вообщем как всегда. РЕШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА БЫСТРЕЕ ЭТОТ ВОПРОС. Ответить
Saere- enne, 28 августа 2025 в 03:41:23 # Обновляй, не обновляй приложение, а после технических работ как проходишь десятки раз регистрацию безуспешно, так и проходишь. Кривые руки разрабов на господсосе… Ответить
Renard ardent, 28 августа 2025 в 02:47:56 # Авторизации нет. Написать в службу поддержки, перекидывает на выбор почты, если не зарегистрирован аккаунт почтовый, отдельно адрес нельзя скопировать и написать с приложения, в общем порочный круг, без этого приложения не возможно оформить карту болельщика, а за решиться в приложении невозможно. Кстати биометрию я дважды по ввязывала через банк, но в итоге не все равно нет в гос. услугах. Ответить
Веда ведьма, 28 августа 2025 в 00:48:17 # Нормальное приложение. Все просто и понятно. Каждый шаг описывается и рассказывается, даже ребенок поймёт Ответить
Обновление века, 27 августа 2025 в 06:56:35 # Этому приложению физически трудно работать. Вы его либо отпустите и не мучайте либо доделайте, невозможно же. Ответить
Alexandr 94, 27 августа 2025 в 04:22:42 # К сожалению, господа разработчики ваше приложение работает по идиотски!(((‍♂️‍♂️ Потому что, у меня не получается сделать упрощённую биометрию!(((‍♂️‍♂️ Ответить
Moxsia, 26 августа 2025 в 23:54:29 # Каждый раз выводится сообщение что-то пошло не так, на андройде все работает отлично, что не так с приложением знают только разработчики… Ответить
Кжвоуыдвда, 26 августа 2025 в 21:18:05 # Не знаю как у все лично у меня, когда пытаюсь войти на госуслуги, то потом сразу выдает ошибку, решите проблему Ответить
Roman glave, 01 июля 2025 в 11:52:39 # Я уже два месяца пытаюсь сделать биометрию, приложение пишет что СЕРВИС ВРЕМЕННО НЕДОСТУПЕН…. Он когда то был доступен вообще?! Ответить
Присптсспотм, 01 июля 2025 в 09:10:26 # Тупо не работает приложение. На моменте «проверки работы» выдаёт ошибку. Не знаю где там разработчики фиксируют массовые успешные регистрации. Лучше бы отдали разработку Сберу - они бы все за пару дней сделали. Ответить
Твоймаленькийпончик, 01 июля 2025 в 06:11:34 # Все работает. Люди, кто ставит 1 звезду и недовольствуют, либо не умеют читать инструкции, либо сидят с «тапочка» Ответить
Mehromantik, 01 июля 2025 в 05:28:28 # Не смог подтвердить биометрию. Хотел зайти в приложение госуслуги, пишут что биометрия устарела и нужно обновить. Также написано, что обновить можно с помощью данного приложения. Скачиваю, запускаю, пытаюсь войти через свой аккаунт госуслуги, а мне приложение пишет «биометрия устарела». Спрашивается зачем нужно «Госуслуги биометрия» если в нем нельзя обновить биометрию, непонятно… Ответить
Allexbesh, 01 июля 2025 в 04:53:16 # Абсолютно не способное на базовые заявленные функции приложение. Пытаюсь зайти в него при переходе из банка - оно пытается меня логиниться по кругу и так до бесконечности. Мерзопакостное, отвратительное приложение Ответить
Liontiggo, 01 июля 2025 в 04:26:53 # Биометрия не подходит для глухих.

Как быть, если человек не может говорить? Вы требуете голос? Для глухонемых это невозможно. Поправьте законы. Ответить
Я гей ипаный, 01 июля 2025 в 02:02:04 # Ужасное приложение, ну это прям убожество, постоянно выдает ошибку при попытке регистрации биометрии, ничего хуже я не видел, как можно так коряво сделать приложение?так ещё и поддержка отвечает очень долго Ответить
St. isl., 01 июля 2025 в 00:36:44 # Отличный симулятор ожидания. 5 минут пытался войти в приложение и на проверке просто выдает ошибку и просит перезапустить приложение чтобы повторить этот процесс по кругу. Ответить
Jarek23, 30 июня 2025 в 23:39:36 # Как можно доверять свои личные данные ЭТОМУ ..?
Поводите пальцем ?
А можно ещё и в дырочку подуть ( для наушников) …
Из 10( и более) попыток входа в приложение удачных -0 (оно тупо закрывается и ты вновь генерируешь волшебные числа теребя экран) ..
Ребята идите работать в жо.. и точка Ответить
Vas posadyat, 30 июня 2025 в 20:41:45 # Приложение не работает, ошибка безопасности. То есть я не могу пользоваться гос услугами полноценно, потому что не работает приложение. И десятки таких же отзывов. Заявление на вас писать? Что вы препятствуете получению гражданами государственных услуг и сервисов. Ответить
Lazolvan, 30 июня 2025 в 19:30:10 # Переодически пытаюсь сделать биометрию. Захожу в приложение, но уже на самом первом этапе, после входа через госуслуги, всегда одно и то же сообщение: Сервис временно недоступен. На протяжения года ровным счетом ничего не меняется…
Оценка - 1звезда! Или, - 0 Ответить
Радчеризтай, 30 июня 2025 в 18:26:52 # Скачала, чтобы подключить оплату улыбкой, за 5 минут сделала все, ни разу приложение не зависло. Видимо плохие отзывы пишут те же люди, которые приходят в банк и просят оплатить им платежку в онлайне, хотя самому это сделать легко. Лень поработила вас, ребята)) Ответить
. . . ! алексей!, 30 июня 2025 в 16:37:32 # Скачивал для того, чтобы платить «улыбкой». Минуты за две прошёл упрощёнку, никаких проблем не возникло…. Ответить
Някккк, 30 июня 2025 в 13:33:29 # Просто конченое предложение, час пытался создать биометрию, без толку, не скачивайте и даже не пытайтесь каждый раз он будет искать причину чтобы не заработать Ответить
Andrey19qw, 30 июня 2025 в 13:31:43 # Нечего не работает, следуешь как в ролики, что надо делать, не чего не работает, проще сделать через Сбербанк Ответить
Арсен гаврилов, 30 июня 2025 в 13:26:56 # Приложение вообще не работает, просто загрузил и все, сервис временно не доступен уже как 2 месяца, у разработчиков руки явно не из того места растут, все через одно место у нас Ответить
Chepsw, 30 июня 2025 в 13:18:43 # Просто ПОНОСИЩЕ, а не приложение. Этим убожеством пользоваться сплошное издевательство. Не могу войти и подтвердить аккаунт в банке, просто потому, что тупа вылезает до бесконечности ошибка «Сервис временно недоступен»! Ответить
Fidroid, 30 июня 2025 в 10:46:57 # Вводишь логин пароль а потом смс подтверждение, но прочесть код можно только перейдя в смс), но если вернуться обратно в биометрию снова нужно вводить лог и пароль и так по кругу до бесконечности Ответить
Amilnaw, 30 июня 2025 в 09:14:03 # Приложение не работает. Даже после успешного прохождения голосового теста, при любом раскладе, появляется сообщение о том, что «что-то пошло не так», и на этом всё - можно начать с начала и в итоге придти к этому же результату - «что-то пошло не так». Приложение нужное, но на данный момент мёртвое, и улучшений никаких нет. Смею предположить, что этот проект заброшен уже давно. Ответить
Рус67, 30 июня 2025 в 08:28:57 # Работало когда то, сейчас даже зайти не возможно. «Ошибка системы безопасности» Переустановил, теперь новая ошибка «Сервис временно недоступен» Как я понял шанс войти в приложение это лотерея) Ответить
Lelkin. an, 30 июня 2025 в 07:35:49 # Крутит авторизацию больше пяти минут и ничего не происходит.

После перезагрузки телефона заработало. Ответить
Alikina, 30 июня 2025 в 05:29:19 # Молодцы! Отличное приложение! Без проблем оформила стандартную биометрию. Сходила в банк и подтвердила полную. Ответить
Ulia kurochkina, 30 июня 2025 в 00:27:32 # Честно пробовала начать "платить улыбкой". Скачала это приложение, всё сделала как положено. И.... "извините, мы вас не узнали" на всех кассах Ответить
Deiv t, 30 июня 2025 в 00:22:12 # В целом, что нужно оно делает, но ребята, я сходил в сбер и сдал там биометрию и это то что нужно, этим толку нет, без похода в банк толку не будет Ответить
Aleks- 5, 29 июня 2025 в 21:11:56 # Совет: 1. При проверке (не сканировании загранпаспорт а) поднести камеру смартфона на 2 см к странице.
2. При записи голоса произносить только подсвечиваемые цифры рядом с микрофоном смартфона.
Вся процедура заняла 20 минут. Однако толку ноль. - по стандартной биометрии услуг по факту нет! Ответить
Dimly alt, 29 июня 2025 в 19:50:52 # Начитавшись негатива, сомневался пробовать ли делать биометрию через это приложение. Решил попробовать и не понял в чем проблема, все сразу получилось. Ну фотку попросила два раза сделать, ну и хорошо- точнее рассмотрит мой фейс) Возможно нужен четкий инет, но я включил вайфай, для надежности.
В общем все работает. Ответить
Slavikobninskii, 29 июня 2025 в 17:59:24 # Первый раз зарегистрировался, потом при открытии приложения опять надо пройти регистрацию, что же прошел еще раз, затем повторяется снова и снова, уже три разв регистрировался и опять предлагает снова пройти регистрацию. Ответить
133оррр, 29 июня 2025 в 16:55:45 # Сделать нифига не могут зарегистрировать биометрию просто нереально. Постоянные ошибки деньги в разработку вложили а толку никакого Ответить
Anna savik, 29 июня 2025 в 13:54:34 # Если нужно подтвердить биометрию для подтверждения вашего номера телефона, даже не скачивайте. Приложение госуслуги не может ПОЧЕМУ-ТО подтвердить биометрию, которая была сделана с помощью этого приложения. Мой вам совет, идите сразу в банк: мне после сдачи биометрии в банке подтвердили через 15 минут. А с поддержкой в госуслугах я ругалась полторы недели и никто ничего не мог сделать Ответить
Vernikr, 29 июня 2025 в 12:23:26 # Рад, что приложение работает в штатном режиме, но зайти не удалось. Вусмерть виснет в рандомные моменты: либо на экране здравствуйте, либо при вводе пинкода, либо просто вылетает. Писать вам на емаил нет желания. Выйдите на улицу и попросите 10 рандомных людей установить ваше приложение. Уверен, узнаёте гораздо больше, чем от тестировщиков в стерильных условиях. Ответить
Qvsev, 29 июня 2025 в 10:32:44 # Не понимаю, из-за чего так много яростных отзывов о том, что приложение не работает, или вообще ничего не происходит в нём. Я спокойно вошёл через свой аккаунт Госуслуг, сделал упрощённую биометрию (в будущем буду делать подтверждённую). Приложение работает быстро, интерфейс приятный на глаз и удобный. Может от случая к случаю, но у меня абсолютно всё в норме. Спасибо за качественное приложение разработчикам. Ответить
559456286, 29 июня 2025 в 07:27:10 # Не подтверждает упрощенный профиль . Просто не подключается к сервису гос услуги для подтверждения . Надо делать регистрацию за 72 часа . Время идет, баг остался Ответить
Serguey22, 29 июня 2025 в 07:16:02 # Войдешь один раз и начинается - постоянно пуш уведомления, вы заходили мильон раз, блок на 10 мин, зайдите позднее… Ответить
Rieltor. vladsoev, 29 июня 2025 в 07:03:44 # Ребята- разработчики и модераторы, потестите сами данное приложение, подробнее- не работает СОВСЕМ!
Снес - из устройства Ответить
Batonbulkin, 29 июня 2025 в 06:21:36 # Превышено количество попыток удаленной идентификации, попробуйте через 10 минут. Пробовал через 10 минут, через час, через 12 часов-все тоже самое. Спасибо за мои потраченные нервы и время, лучше бы я сидел весь день в очереди в мфц. Ответить
7vamos7, 29 июня 2025 в 05:32:45 # Добрый день! Что с приложением? При подтверждении учетной записи в Гос. услугами все тормозит и не прогружает. 35 минут прогружает. Зачем такая программа вообще нужна, если толку ни какого нет от нее. Ответить
Snytin1998, 29 июня 2025 в 03:01:17 # В Казахстанском паспорте в серии и номере есть латинская буква. Приложение дает возможность вводить только цифры. Из-за этого меня не пускают к следующему шагу. Ответить
Diggaramazotti, 29 июня 2025 в 00:11:41 # Не получается сделать либо фото либо запись голоса, выдает ошибку без пояснений. Пришлось идти в банк, там на удивление получилось все с первого раза. Ответить
Vanya2245too, 28 июня 2025 в 19:45:50 # В общем объясняю как все сделать. Если у вас очки, снимите их. Без них все получится. Оплата улыбкой будет работать в очках, вас распознает. Я проверил, все получилось. Голос тоже спокойно записывается, ноль не произносим, последующие цифры произносите обычным голосом, следите за красным индикатором, он там не просто так. Разработчики, не я должен все это объяснять, а вы. Приложение нормальное, однако воспользоваться им получилось только после 2 дней экспериментов. Ответить
Olegaumnik, 28 июня 2025 в 11:50:10 # Единицы и правда много для такого приложения!
Не работает, причем просто на старте не заходит. Причем, чтобы не зайти оно еще очень долго грузится!
Надеюсь разработчик и домой также проблематично заходит. Ответить
Sitestranger, 28 июня 2025 в 03:10:13 # Тупое и ненужное приложение. Нужно вводить пароль, чтобы войти в это приложение,в то же время госуслуги прекрасно по Face ID открываются и приходит смс с кодом. В общем лучше не ставить Ответить
Naxer vce, 21 декабря 2024 в 18:39:21 # Ничего не работает, просит пароль и логин от госуслуг, а нажать, чтобы ввести не дает… все тупит и лагает Ответить
Дикий пекарь, 19 декабря 2024 в 22:07:31 # Не могу авторизоваться с логином и паролем от гос услуг ошибка и все … согласен даже 1 звезда это много Ответить
Yan8227, 19 декабря 2024 в 19:18:19 # Можете честно написать, что сканирование не работает, еще много чего не работает, удаленно пройти регистрацию не получится, тогда вы хотя бы будете честны! Интересно сколько бюджетных денег было потрачено на создание иконки приложения, почему иконки- потому что приложение не работает! Ответить
Rusjaguar, 15 декабря 2024 в 12:39:54 # Разбавлю негативные отзывы - позитивными. Все получилось, заходил через госуслуги, фото принял со второго раза. Итого -10 минут и образ готов. Спасибо. В моем случае все работает! Ответить
Теракомари, 15 декабря 2024 в 12:27:24 # Появляется окно с требованием поводить пальцем для генерации чисел и когда начинаю водить оно так сильно начинает зависать, что прогресс потом вообще не идёт и по итогу оно потом просто вылетает, ну даже с 20 раза никак не получилось зайти… Ответить
Yan sysoev, 15 декабря 2024 в 12:20:42 # Больше часа я пытался отсканировать чип. Как только не крутил телефон. И двигал и не двигал, и горизонтально, и вертикально и с другой стороны страницы прикладывал… или соединение теряется или виснет на каком-то количестве процентов от нуля и максимум доходило до 77 процентов… и дальше сбрасывалось, и все заново… Ответить
Мацук никола, 15 декабря 2024 в 11:44:21 # После установки приложения и привязки к Госуслугам начался шквал звонков спамеров - безопасность данных в приложении отсутствует.

Загрузить биометрию так и не вышло - постоянно ошибки. Ответить
Mphoenixv, 15 декабря 2024 в 09:24:08 # Думал меня это обойдёт стороной, а нет, приложение тупо не работает уже на старте, не осуществляя вход в личный кабинет, выдаёт ошибку.. Ответить
Boulevard depo one love, 15 декабря 2024 в 02:45:05 # Вообще не хочу теперь даже в него заходить, все желания отпадает, когда ничего не работает, по сто раз перезахожу, пишу по сто раз свои данные, мне это надо почему нельзя сделать так чтобы ничего не глючило пишет постоянно зайдите позже, а с чего это? мне сейчас надо зайти раз я в него вошла, ужас одним словом Ответить
Piskunovpa, 15 декабря 2024 в 02:31:02 # Со скрипом удалось зарегистрировать биометрию. Приложение часто зависает, приходится перезапускать. Постоянно просит разрешить предоставлять данные Сберу, хотя я уже разрешал. Все очень запутано и непонятно. Слава богу, я все нужное сделал, и больше приложение не понадобится. Ответить
Astoron2, 14 декабря 2024 в 23:41:54 # Долго крутится колесико на этапе «Регистрация упрощенной биометрии» с окошечком «обработка данных». И выдает в конце “что-то пошло не так».
ВПН выключен, iOS телефона обновлена. Телефон 15проМакс Ответить
Ксюша мел, 14 декабря 2024 в 17:14:42 # Удобное и интуитивно понятно приложение. Теперь не нужно тратить много времени на оформление документов. Ответить
Yan8227, 14 декабря 2024 в 13:46:02 # 30 минут пишет, что-то пошло не так. Если вы хотите что-то продвигать, сделайте так чтобы это работало! Ответить
O1ga24, 14 декабря 2024 в 12:45:10 # Приложение по 100 раз просит придумать пароль для входа и после этого просить перезапустить приложение. Полная хye&a Ответить
Beckinpower, 14 декабря 2024 в 11:59:18 # Очень плохое приложение. Периодические зависания при запуске. При авторизации на госуслугах когда перехожу в приложение с одноразовыми кодами, биометрия теряет прогресс и либо виснет, либо закрывает все открытое… если перечислять все проблемы уйдет очень много времени Ответить
Sematy95, 14 декабря 2024 в 11:24:29 # При попытке отправить данные с правильно сделанной фотографией возникает техническая ошибка. В итоге невозможно отправить данные. Ответить
Noisyraver, 14 декабря 2024 в 06:27:37 # Продолжение моей истории с попытками загрузить в приложение расширенную биометрию… Сотни раз пробовала загрузить свою расширенную биометрию - то одно не работает, то второе. То приложение не грузится («что-то пошло не так»), то паспорт не считывается, то зависнет на стадии селфи. А когда таки все звёзды сложились и вам, наконец-то, удалось сделать все четыре шага - приложение пишет, что селфи и голос нужно пересдать. Пересдавать приходится опять ВСЁ вместе, пройдя те же круги ада, что и ранее. Я всё делала по рекомендациям, но сотню раз результат неизменный - пересдать!
Обратилась в поддержку, переписывалась с ними больше недели - верх их поддержки: переустановите приложение. Переустановила - не помогло, а поддержка после этого ценного совета просто ушла в закат. «Ваш запрос уточняется…» уточняют уже месяц как скоро Ответить
Jjamru, 14 декабря 2024 в 03:47:41 # «Невозможно…», «перезапустите…», лаги, фризы, белые экраны (авторизация). Это что за поделка такая? Не икается, товарищи разработчики? Ответить
Разработчик биометрии госуслуг, 14 декабря 2024 в 01:47:20 # На данный момент это самое мерзкое приложение в эп сторе. Сначала я час пытался считать чип из паспорта, когда это все таки получилось произошла ошибка на записи голоса. После этого считать паспорт заново уже не получилось. Ответить
Владимир srt, 14 декабря 2024 в 00:54:51 # Приложение не работает! С госуслугами синхронизируется, а всё остальное для чего оно придумано- не работает!
Невозможно подключить биометрию! Ответить
Agrschool, 13 декабря 2024 в 19:38:13 # Все как обычно
Выделили наверно ху…во кукуево денег на приложение а оно кривое
Я уже даже перестаю удивляться Ответить
Aleksei ch77, 13 декабря 2024 в 18:37:34 # Необходимо было срочно увеличить лимит в приложении Сбера.
Получилось скачать, подвязать госуслуги и пройти шаги подключения биометрии.
Ребята, спасибо) Ответить
Greygoev, 13 декабря 2024 в 17:23:05 # Приложение работает, при отправке селфи, были проблемы (ошибка с фокусировкой), но тому виной ночная съемка. При дневном освещении все прошло хорошо. С логином тоже проблем не было.
Смотря отзывы, могу предположить, что исправили в лучшую сторону, как и госуслуги в свое время. Спасибо и успехов в дальнейшей разработке ;) Ответить
Сычев владимир вячеславович, 13 декабря 2024 в 15:18:08 # Мне интересно, а вы бараны, сами тестируете то, что разрабатываете, а? Нет, серьёзно. Кое-как поправили возможность считывания информации с чипа загранпаспорта. И то это только успешно с третьего раза. Всегда. Упыри. Но фотографию и запись голоса сдать просто невозможно. Подонки, какие массовые успешные фиксации успешной же сдачи биометрии вы регистрируете?! Пока что только массово вашу ложь можно успешно регистрировать. Вы либо, опять же, массово вытаскиваете руки из того места, которым вы осуществляете дефекацию, либо идёте куда подальше с вашим враньём. Единственным рабочим вариантом по-прежнему остаётся обращение в банки за регистрацией в ЕБС напрямую. Но и там, к сожалению, далеко не всегда получается сделать всё с первого раза. Ответить
Kochetov1971, 13 декабря 2024 в 14:05:43 # Скачал приложение для того, что бы зарегистрировать оплату улыбкой. Все быстро зарегистрировалось. Не знаю о чем там криворукие плачут в отзывах. Айфон 12, все работает. Ответить
Me shpric, 13 декабря 2024 в 05:31:37 # Проверьте работоспособность: Ваше приложение должно работать исправно и принимать хотя бы одну фотографию селфи из сделанных ста . Убедитесь, что наняли профессионалов для разработки приложения,а тех алкашей, что нашли у своего офиса и повторите попытку снова. Ответить
21аа12, 13 декабря 2024 в 03:06:22 # Приложение ужасное! Нельзя сначала сделать, потом запускать. Ни чего не работает. Даже зайти не дает! Ответить
Какой ник свободен ! ! !, 13 декабря 2024 в 01:49:38 # Отзывы действительно верные. Скачал, установил, но как пишет приложение «Что-то пошло не так». Не работает! Ответить
Екатерина плей, 12 декабря 2024 в 14:39:15 # Открывается через раз, если открывается, то грузит по минут 10, подтверждение банка не дождешься, приложение попросту перестает отвечать и пишет ошибка Ответить
Maxonstu, 12 декабря 2024 в 14:10:20 # Со своей задачей приложение справилось. Проблем не было. Все что нужно - зарегистрировал.
P.S. Разработчикам: дорогу осилит идущий. Ответить
Coregun, 12 декабря 2024 в 13:38:18 # В варианте регистрации стандартного типа биометрии, при нажатии активной кнопки зарегистрировать, появляется всплывающее окно с надписью обработка данных и колесом загрузки. После чего происходит переход на страницу «что то пошло не так». При нажатии кнопки повторить, происходит все выше перечисленное вновь. Ответить
Этот псевдоним занят 3, 12 декабря 2024 в 11:06:14 # Паспорт отсканировал, ок. Даже как-то один раз удалось чип отсканировать. Все упало на этапе после фотографирования. Чип отсканировать снова не получилось. А потом меня вообще выкинуло на создание пин-кода и ввод пароля от госуслуг. Спасибо, больше не надо. Ответить
Shiceru, 12 декабря 2024 в 08:39:01 # Приложение нерабочее, на этапе регистрации уже возникли ошибки. Интересно, у нас хоть одно приложение с первого раза работать будет? Ответить
Альбина фрез, 12 декабря 2024 в 08:20:36 # Не знаю зачем это приложение, если оно абсолютно не работает (( хотела подключить для сбера. Зачем Сбер переводит на это не рабочее приложение?! Ответить
Cassini17, 12 декабря 2024 в 07:15:47 # Пишет «разрешите обработку ваших персональных данных». Разрешаю. Приложение: нет вашего согласия, мы не можем зарегистрировать вашу биометрию. Ответить
Drunkjedii, 12 декабря 2024 в 07:01:21 # Очень крутое приложение, все работает так, как должно работать. Не понимаю что люди пишут сверху и горят. Использовали для карты болельщика с женой, все за секунду получилось сделать. Ответить
Marykond774, 12 декабря 2024 в 04:11:15 # Приложение работает отлично! Подключили через него оплату улыбкой в Сбербанке, получилось с первого раза без сбоев и всё работает без нареканий. Функционал широкий, даже есть оплата лицом в метро Казани, что не может не радовать, так как просто и удобно. Советую попробовать всем, это лучше чем переживать за забытую дома карточку Ответить
Head- ache, 12 декабря 2024 в 03:18:29 # Оно каждый раз после обновления будет верещать, что контролтная сумма изменила ь и его надо заблокировать и переустановить? Ответить
Daryalina, 12 декабря 2024 в 01:51:21 # Все лагает, тормозит, дальше пункта с добавлением пароля не продвинулась, переустанавливала приложение 5 раз и ничего не изменилось. Как решать проблему — непонятно, а биометрию пройти необходимо Ответить
Sandra1509, 12 декабря 2024 в 01:46:38 # 21 раз - надо пересдать фото. Это вы считаете нормально? Оно просто не работает! И не надо писать в ответе, что приложение работает в штатном режиме! Оно ни минуты не работали, ни в штатном режиме, ни в каком! Ответить
Шуриус, 11 октября 2024 в 03:45:58 # Просто ни о чём, ничего не работает, зачем включается водить пальцем по экрану, если у меня биометрия уже зарегистрирована. Оценка два даже многовато Ответить
Poddubny2. 0, 10 октября 2024 в 14:24:28 # В чем смысл приложения, если даже зайти в него нереально ?
Сервис временно недоступен, так зачем он нужен тогда. И это «временно» не один день, по итогу придется ехать в банк. Ужасно Ответить
Zooopka, 10 октября 2024 в 11:20:46 # Смысл делать было это приложение, если вы не в состоянии его поддерживать? Оно вообще не работает, постоянные ошибки, у вас нормальные специалисты есть? Ответить
Killianden, 10 октября 2024 в 11:14:37 # При попытке запустить приложение пишет, что не может проверить безопасность и можно только закрыть приложение Ответить
Борщечок, 09 октября 2024 в 19:17:03 # Либо это распил бюджетных средств либо очень криворукие ребята сделали приложение которое не работает. Ответить
S2023p, 09 октября 2024 в 01:28:29 # Даже не войти зависает на первой же страничке «авторизация». Разве может так плохо работать столь важное приложение государственного уровня! Ответить
Serge de croye, 08 октября 2024 в 09:58:47 # 10 раз вылетело, 5 раз затупило в итоге ничего не отправилось. Уважаемая команда разработчиков, вы из тех людей, что воду в дуршлаге переносит?) эффективность ваша на том же уровне) Ответить
Creator pavel, 08 октября 2024 в 08:16:56 # На iPhone 7 не удаётся войти, так как просит водить по экрану пальцем генерируя какие-то рандомные коды - шкала заполняется 1 процент за целую вечность и кучу нажатий, всё лагает, анимация отстаёт будто в ней прописана прорисовка миллиона пикселей с которой телефон не сплавляется, при сворачивании шкала сбрасывается и нужно повторять всё сначала, дальше пяти процентов меня не хватило - какой-то кликкер получается, только тут криптовалютой не платят :) Ответить
Self- storage, 25 сентября 2024 в 19:46:05 # Сбер с недавнего времени запретил менять в онлайн-приложении лимиты на суточные операции. Теперь требуется это делать через подтвержденную биометрию. Скачал приложение, зарегистрировался, сделал через Сбер подтвержденную биометрию. И ничего не произошло. Приложение Биометрия не коннектится с приложением Сбера. Три обращения в техподдержку Биометрии остались без ответа. Делаю вывод - продукт сырой, техподдержка отсутствует, проблемы не решаются Ответить
Pavelbuymov, 25 сентября 2024 в 19:41:50 # Не могу не отметить удобство использования приложения госуслуги биометрия. С его помощью я могу быстро и без лишних усилий получить доступ к своим личным данным и услугам государственных органов. Рекомендую всем! Ответить
Artalasky, 25 сентября 2024 в 19:32:26 # Сделано через одно место
Данные после записи голоса не передаются «предварительно приняты» и сразу же «что то пошло не так». Мне вот делать прям нечего как ходить полчаса цифры в телефон диктовать просто так. Ответить
Дун23, 25 сентября 2024 в 18:23:54 # Регистрация не удалась
Мы не смогли зарегистрировать ваш цифровой образ, зайдите в мобильное приложение «Госуслуги Биометрия» и отправьте данные ещё раз ‍♂️ Ответить
Batya1320, 25 сентября 2024 в 16:47:49 # На стадии входа через госуслуги все заканчивается. Ошибку выдает. Пробовал переустановить, перезагрузить

.. Ответить
Smarchbob, 25 сентября 2024 в 15:16:21 # Уже как дня 3 пытаюсь подключить сбер улыбку, но ничего не подключаеться, приложение то работает то не работае Ответить
Джеймсвууд, 25 сентября 2024 в 14:04:01 # Все работало нормально вроде без проблем
Обновил и стало как у всех как можно так испортить ((( Ответить
Evgenika er, 25 сентября 2024 в 13:34:13 # Не дает даже начать регистрацию. после ввода номера телефона просит перезагрузить приложение. приложение вообще работает Ответить
Нестрик, 25 сентября 2024 в 10:31:22 # Это приложение стало настоящим спасением для меня, особенно в условиях ограничений из-за пандемии. Благодаря Госуслугам Биометрии оформление документов стало проще. Ответить
Alex mahome, 25 сентября 2024 в 10:03:29 # Скачал, чтобы открыть счет в банке удаленно, но на этапе сканирования паспорта доходит до 16% и всё, зависает, у меня два паспорта и два телефона (оба айфона), ни тот ни другой не проходит, вопрос к разработчикам один, вы сами то пробовали пройти после того как сделали это приложение? Если нет то зачем его выпускать?! Я все понимаю бывают недочеты у всех, но если оно не выполняет свои основные функции то зачем его вообще в выкладывать в Аппстор?! И еще, я так понял что даже если бы я прошел считывание чипа паспорта, то это был бы лишь стандартный уровень, и как я понял его недостаточно чтобы открыть счет в банке удаленно, и все равно нужно идти в отделение для верификации до продвинутого уровня, если это так то в чем смысл этой удаленности, тут думаю уже вопрос к тем кто затеял эту идею, может можно было бы тогда проходить до этого уровня с помощью уже существующих банковских приложений?! Мм?! Ответить
Gin4545321, 25 сентября 2024 в 09:07:06 # Так и не удалось запустить приложение. Ни до, ни после обновления. Вылетает и все. Подала запрос в службу поддержки, ничего не происходит несколько дней Ответить
Кол7777777777777, 25 сентября 2024 в 09:05:50 # Целый час можно водить по экрану, набирая непонятные цифры…а потом будет надпись « что то пошло не так». Ответить
Лексей702, 25 сентября 2024 в 08:45:28 # Абсолютно невозможно войти в приложение. Недоработанное и сырое. Вылетает на разных этапах. Дождался обновления, но и оно не помогло Ответить
Гений фотошопа 5643, 25 сентября 2024 в 06:51:54 # Приложение Госуслуги Биометрия полностью удовлетворяет моим потребностям - быстрая и удобная аутентификация по отпечаткам пальцев или лицу. Отличный инструмент для безопасного доступа к государственным услугам. Ответить
Mashine793, 25 сентября 2024 в 06:47:05 # Надежное приложение, все данные хранятся в безопасности, удобно использовать для подтверждения личности. Ответить
Dagishev, 25 сентября 2024 в 04:32:34 # На этапе получить код по смс приложение выдает ошибку и требование перезапустить его. И так каждый раз. Что делать, подскажите? Ответить
Мншмн, 24 сентября 2024 в 22:24:43 # Что происходит, серьезная организация, государством поддерживается и на тебе. В последнее время уже третье обновление и опять провал. Пытаюсь зайти, песочные часы, проверка обновления и вылетает приложение.
Уж, пожалуйста, сделайте так, чтобы можно было как раньше спокойно зайти. Чтобы это было надёжно. Броня! Ответить
Desperado alex, 24 сентября 2024 в 21:14:50 # Повысьте стабильность приложения. Каждый раз после обновления приложение перестает работать. Как вообще пропускают тестировщики с такими багами приложение в эксплуатацию. Ответить
Mrazina228, 24 сентября 2024 в 20:02:35 # Очень тупое приложение … тупо по кругу гоняет что есть обновление а обновления нет в аппстор просто кнопка открыть и это бесконечные переходы… Ответить
Виктор. вновгород, 24 сентября 2024 в 18:51:38 # Не работает. Пишет ошибка системы безопасности. Переустановите приложение. Естественно и после переустановки оно тоже не работает. Ответить
Makphis, 24 сентября 2024 в 15:41:01 # При попытке входа, пишет «водите пальцем по экрану для генерации случайных чисел» Минут 40 я наглаживал телефон, и в итоге после загрузки на 53% приложение вылетело, а телефон нагрелся так, что его с тоудом можно было держать в руках Ответить
Факов, 24 сентября 2024 в 15:28:58 # Приложение не работает ни днём ни ночью, неделю пробовал авторизоваться-ничего не получается (ошибка при регистрации: не удалось выполнить запрос) Ответить
Марина270473, 24 сентября 2024 в 15:04:04 # В Сбере на прошлой неделе зарегистрировала биометрию лица и голоса. Сегодня первый раз оплатила улыбкой, ради проверки, и все получилось. За карту и кошелек теперь можно не волноваться Ответить
Antigaz, 24 сентября 2024 в 13:24:50 # В версии 8.0.3 в результате «проверки приложения» - приложение просто само закрывается. Если раньше приложение криво, но работало, то сейчас все( Ответить
Ivan. sh, 24 сентября 2024 в 12:24:34 # Невероятно удобное и интуитивно понятное приложение, которое помогает справиться с административными вопросами быстро и без лишних хлопот. Ответить
Webtend, 24 сентября 2024 в 11:13:36 # После обновления при входе зааисает при вождении пальцем по экрану для случайных цифр примерно на 18%. Войти в программу стало невозможно Ответить
С, 24 сентября 2024 в 08:29:23 # Не возможно зарегистрировать стандартную биометрию. Миллион раз пыталась, все время в конце, при том что все задания пишет предварительно приняты, не регистрирует. Какой то кошмар. Неделю пыталась, все бестолку. Ответить
Елена клева, 24 сентября 2024 в 08:05:33 # Не могу войти в приложение. Ввожу номер телефона для получения кода и программа тут же пишет, что перезапустите приложение и попробуйте зарегистрироваться еще раз. И так уже много раз Ответить
Slavnov07, 24 сентября 2024 в 08:02:20 # Поправьте уже генерацию случайных чисел, на старом iPhone se 1 поколения не возможно просто войти в приложение. Жуткие тормоза приложения при генерации случайных чисел(момент вода пальцем по экрану), в чем проблема сделать ее автоматической? Что в с# что в python есть специальные библиотеки для этого, ну или на github’е загуглите как это делается… Ответить
Ема мон, 24 сентября 2024 в 07:05:15 # Биометрию регистрировал ещё по весне, прошло время и мало того, что оно раньше не работало, так теперь и вовсе, даже, зайти невозможно! Ответить
1, 243, 24 сентября 2024 в 04:06:16 # Конченное приложение, раз 20 пытаюсь пройти биометрию для открытия счета в банке и постоянно пишет, что не может меня распознать, кто делал это приложение? Ответить
3090099, 24 сентября 2024 в 01:16:57 # В банке - не работает оборудование. И для такого случая в приложении есть кнопка «сообщить». Но она тоже не работает. Ответить
Elvirgal85, 23 сентября 2024 в 21:56:51 # Подключение к приложению Госуслуги Биометрия прошло быстро и без проблем. Теперь могу с легкостью воспользоваться всеми государственными услугами, не беспокоясь о безопасности моих данных. Ответить
Ghbfhvftcx, 23 сентября 2024 в 20:39:05 # Целое государство не может создать два три стабильных приложения. Позорники во власти, позорники везде. Ответить
Altengof, 23 сентября 2024 в 18:49:19 # Ввозу номер телефон, чтобы получить автор зацию, а получаю картинку с текстом « Не удалось выполнить запрос
Для продолжения регистрации вам потребуется запустить приложение заново» Ответить
Narutoузумакии, 23 сентября 2024 в 17:58:31 # Описание обновления «приложение станет работать быстрее» а можно сделать чтобы оно впринципе работало? Ответить
Growerzzz, 23 сентября 2024 в 13:14:05 # Сканирование паспорта доходит до 74% и все до свидание. Пробовал на двух паспортах. Это приложение дно! Ответить
Vestoo, 23 сентября 2024 в 13:02:32 # Не сканирует паспорт, 2 часа просидел с ним, доходит до 50-60 процентов и связь прерывается, и так бесконечное количество раз… Ответить
Zhenechka280678, 23 сентября 2024 в 12:01:27 # С приложением Госуслуги Биометрия процесс идентификации стал намного удобнее и безопаснее! Пользуюсь с удовольствием. Ответить
Елена д. а., 23 сентября 2024 в 07:24:17 # Установила последнюю версию 8.0.5, но вход произвести не удаётся. Экран генерации чисел для работы приложения зависает на 5-10%, приложение вылетает и все… Не судьба использовать свою биометрию для идентификации, похоже. Ответить
Ksenechka68, 23 сентября 2024 в 06:31:02 # Не работает! Сутки уже выдает, что временно недоступно, повторите позже, если ошибка повторяется, напишите в техподдержку. Написала, и что? Ничего не работает! Ответить
Zed06427, 23 сентября 2024 в 05:42:32 # Абсолютно корявое приложение Зайти с помощью госуслуг не выходит уже вторые сутки! После обновления стало только хуже! Ответить
Sushkov al, 23 сентября 2024 в 04:48:22 # При входе через госуслуги зависает на стадии проверки приложения.
Переустановка приложения не помогает.
Разработчики молчат. Ответить
Princess s4737, 23 сентября 2024 в 03:23:18 # Спасибо Госуслугам за такой удобный инструмент, как приложение Биометрия. Теперь можно не беспокоиться о потерянных паролях и учетных записях - все нужно лишь в вашем смартфоне. Ответить
Артемартем213, 23 сентября 2024 в 03:03:02 # Не открывается приложение. Пишет ошибка системы безопасности переустановите приложение. Переустановка не помогает. Впн выключен. Жесть, очень плохо что то ребята. Так что делать? Ответить
Gorge vashington, 23 сентября 2024 в 02:50:56 # Тупо бред, а не приложение. Спасибо разрабам за предоставленную возможность в очередной раз позлиться на приложение, к которому нужно привязывать госуслуги. Ничего не получилось, ни лицо, ни голос, пишет ошибку. Я пользуюсь айфоном и никогда проблем с приложениями не возникало, но конечно же, когда-то должны были возникнуть, и, конечно же, с госуслугами))) я смотрю я ещё тактично написал по сравнению с другими))) Ответить
Гатчина, 23 сентября 2024 в 00:50:54 # Пользуюсь приложением госуслуги биометрия уже несколько месяцев и могу с уверенностью сказать, что это очень удобный способ идентификации. Мне не приходится запоминать сложные пароли и логины, а достаточно лишь отпечатка пальца или скана лица. Очень практично и быстро! Ответить
Танчиужам, 23 сентября 2024 в 00:37:37 # Большое спасибо команде разработчиков за проделанную работу. Приложение Госуслуги Биометрии действительно помогло мне сделать жизнь намного проще и комфортнее. Ответить
Caesar zaza, 23 сентября 2024 в 00:31:49 # Это приложение произвело на меня огромное впечатление! С помощью Госуслуг Биометрии удалось получить все необходимые данные без лишних усилий. Ответить
Ekabolotina, 23 сентября 2024 в 00:03:19 # Не работает считывание паспорта. Прерывается на 24%, при попытке продолжить считывание — ничего не происходит. Приходится все начинать с начала. Но результат всегда один. Очень медленно все грузится, при сворачивании все сбрасывается зачем-то. Ответить
Yanochkin176, 22 сентября 2024 в 18:03:15 # Очень удобное приложение, что помогает сэкономить время и нервы. Благодаря Госуслугам Биометрии теперь не нужно тратить часы на оформление важных документов! Ответить
Dimas506, 22 сентября 2024 в 17:21:37 # Я в восторге от удобства и быстроты работы приложения. С помощью Госуслуг Биометрии я смогла оформить все необходимые документы за считанные минуты! Ответить
Pink katana, 22 сентября 2024 в 17:06:08 # Больше 5-ти раз приложение «висело» с экраном что идёт проверка, а дальше просто «вылетело» и всё! Когда на 6-ой раз, наконец-то оно загрузилось, мне удалось пройти авторизацию и я получила ответ что «сервер недоступен». Попробовала на следующий день и всё было точно также. Для чего вообще нужно это приложение если оно не работает?! У меня телефон не старой модели, всё прекрасно работает, так что дело не в устройстве. Отвратительное приложение! Ответить
Пгоп, 22 сентября 2024 в 12:45:36 # Спасибо разработчикам за такое удобство и инновации. Биометрия действительно упрощает жизнь и делает пользование государственными услугами намного приятнее Ответить
Ilialokos, 22 сентября 2024 в 12:04:46 # Белый экран или просто пишет что-то пошло не так. Служба поддержки не отвечает. Пробовал на разных телефонах. Ответить
Лан ю, 04 июня 2024 в 16:56:39 # Быстрый вход, понятная и простая регистрация, с вводом данных не возникло вопросов, приложение загружает и стабильно работает без вылетов, пользуюсь дальше Ответить
Максим манилов, 04 июня 2024 в 11:28:55 # Я в восторге от того, каким удобным стал доступ к госуслугам благодаря биометрическим данным! Спасибо за такое удобство! Ответить
Xxxsergxxx, 04 июня 2024 в 11:08:24 # Наконец-то можно управлять своей биометрической информацией прямо через телефон, это удобно и безопасно Ответить
Спокойное, 04 июня 2024 в 05:07:26 # Благодаря Госуслугам Биометрия я смогла избавиться от лишних забот и стресса. Теперь оформление документов стало просто и быстро! Ответить
Abramova1205, 04 июня 2024 в 02:18:48 # Спасибо разработчикам за такую удобную функцию как биометрическая аутентификация. Теперь доступ к госуслугам стал еще проще и безопаснее. Ответить
Basotа, 04 июня 2024 в 02:06:53 # Не работающее приложение, хотелось попасть на футбольный матч, нужна биометрия нужно регистрировать через телефон, при нажатии на подтверждение лица приложение вылетает, пробовал на разных устройствах Ответить
Den4ik d:, 03 июня 2024 в 20:20:13 # Пользоваться госуслугами стало легче благодаря приложению Госуслуги Биометрия! Очень удобно и просто. Ответить
Supermolodec, 03 июня 2024 в 20:07:40 # Спасибо разработчикам за такое удобное приложение! Благодаря ему я могу получить доступ к госуслугам в любое время и в любом месте. Ответить
Amoralin, 03 июня 2024 в 18:33:09 # Наконец-то я могу забыть о проблемах с паролями и логинами благодаря биометрии на госуслугах. Удобно и надежно! Ответить
Ansvet793, 03 июня 2024 в 17:38:32 # Отличное приложение, удобное и простое в использовании. С биометрией все стало гораздо быстрее и удобнее Ответить
Aria413, 03 июня 2024 в 15:13:03 # Пользуюсь Госуслугами давно, и приложение Биометрия стало для меня настоящим спасением, всегда быстро и легко доступно. Ответить
Тамик4, 03 июня 2024 в 11:58:50 # Я в восторге от того, как легко можно получить доступ к госуслугам через приложение Госуслуги Биометрия . Очень удобно и безопасно! Ответить
Aydemirshumahov, 03 июня 2024 в 08:53:03 # Целый день мучаюсь, что бы зарегистрироваться через это приложение в банке. Просто потерял целый день! Ответить
Crystalgrid, 03 июня 2024 в 08:08:38 # Спасибо за биометрию! Теперь не нужно запоминать длинные пароли, достаточно лишь отпечатка пальца или распознавания лица. Ответить
299284, 03 июня 2024 в 06:48:41 # Самое ужасное приложение которое я видел, Позор страны, не могут сделать нормальное приложение, вот она настоящая Россия Ответить
Зуришечка, 03 июня 2024 в 05:18:22 # С помощью приложения Госуслуги Биометрия я легко и быстро получила доступ к нужной информации. Очень удобно! Ответить
Х988ех, 02 июня 2024 в 23:12:01 # Благодарность разработчикам, приложение супер крутое. И при этом легкое в использовании, без заморочек Ответить
Знаток тан, 02 июня 2024 в 22:54:40 # Невероятно удобное приложение с отличной функцией биометрии. Надеюсь, что все государственные сервисы в скором времени перейдут на такую систему Ответить
Nik17kop08, 02 июня 2024 в 19:54:26 # Очень удобное приложение, с помощью которого можно быстро и без лишних хлопот оформить необходимые документы. Сэкономила много времени благодаря Госуслугам Биометрия! Ответить
Raizapgod, 02 июня 2024 в 14:21:50 # Не могу зайти в приложение ни по логину паролю, ни по qr коду. На андройде все работает, тут ошибка авторизации . Что за … Ответить
Том и джеки, 02 июня 2024 в 13:58:45 # Пользуюсь Госуслуги биометрия и могу сказать, что очень удобное приложение, теперь доступ к данным стал куда проще Ответить
Howsrey, 02 июня 2024 в 12:49:15 # Удобство, безопасность, скорость - все это делает приложение незаменимым помощником во всех вопросах, связанных с государственными услугами. С помощью этого приложения экономится масса времени при получении финансовых услуг. Рекомендую. Отличное приложение. Будем пользоваться и наблюдать за развитием. Спасибо и удачи. Ответить
Esatwo, 02 июня 2024 в 11:32:51 # Легко настроила биометрию, сканирование голоса и лица проходит на отлично. Паспорт считался с первой попытки как через камеру, так и через nfc. Вход теперь супер быстрый, удобно! Ответить
Qwiker, 02 июня 2024 в 11:22:36 # Зачем нужно приложение, если для нормальной работы с услугами все равно идти в банк подтверждать биометрию?! Бесполезное освоение финансовых и кадровых ресурсов, только и всего. Ответить
Жададаадад, 02 июня 2024 в 09:48:20 # Пытаюсь открыть счет в банке, с банка перекидывает меня в биометрию, но! В самой биометрии происходит сбой
Причем я прошел и зарегистрировал стандартную биометрию Ответить
Ginzalexander, 02 июня 2024 в 09:08:57 # Безусловно, это лучшее приложение для государственных услуг с функцией биометрии. Все операции теперь выполняются на порядок быстрее Ответить
Runner vbor, 02 июня 2024 в 08:24:53 # Три раза переснял фото. Ни одного раза не получилось. Каждый раз предлагает в ближайший банк обратиться. Чудненько. И чудные последние отзывы. Может в одной чудной голове возникли)) Ответить
Pashkinnofx, 02 июня 2024 в 07:34:43 # Очень удобное приложение, особенно с биометрической аутентификацией. Наконец-то пользоваться госуслугами стало приятным процессом Ответить
Alex samoilov, 02 июня 2024 в 07:15:59 # Зaдpaли вы со своим «отключите VPN»! Я нахожусь в Турции, и без VPN российские сервисы корректно не работают! Из-за вашей тyпopылocти я не могу получить доступ к моему банку, вы срываете очень важную сделку! Имбецилы и дегенераты! Почините сервис или имейте мужество уволиться нaxpeн! Ответить
Skaz04n1k, 02 июня 2024 в 02:01:45 # Биометрическая аутентификация в этом приложении - это настоящая находка! Благодаря этой функции все операции стали еще более легкими и современными Ответить
Hnozis, 01 июня 2024 в 23:21:31 # Какая-то ошибка безопасности. Сразу предложено покинуть приложение.
Кривые руки разработчиков…. Ответить
Валюнчик 12345, 01 июня 2024 в 19:10:41 # Супер удобная штука! Оформила все документы за пару минут, не отрываясь от работы. Спасибо за такое удобство! Ответить
Amilnaw, 01 июня 2024 в 18:48:00 # Сырое, непротестированное приложение - больше похожее на начальную бета-версию.
Нет взаимодействия с другими приложениями по типу безопастности - нет, оно как бы есть, но не работает. Само по себе, конечно, приложение нужное, но опять же, оно не работает. Ответить
Kris81295, 01 июня 2024 в 18:05:55 # Функция распознавания лица в приложении Госуслуги Биометрия работает отлично. Она позволяет мне быстро и безопасно авторизоваться в системе, не используя пароль. Ответить
,, 01 июня 2024 в 16:17:10 # При попытке получить из госключа постоянно ошибка: временная блокировка, слишком много попыток. Каких попыток? Первый раз войти пытаюсь. Работает еле еле. Пройти процесс регистрации удалось только раза с десятого((( Ответить
R. ekaterina, 01 июня 2024 в 16:09:28 # Удобно и быстро, приложение Госуслуги Биометрия помогает сохранить свои биометрические данные в одном месте. Ответить
Станислав мартынов, 01 июня 2024 в 14:04:33 # Сама идея отличная но реализация это просто что-то с чем-то. Проблем тьма:
1)Пытаюсь пройти стандартную верификацию, начинается все со скана загранника. После считывания данных камерой их можно поправить, но если камера изначально считала неверно то вы не может нажать кнопку продолжить!
2) когда считывается чип нужно сидеть и гадать а какой стороной читать, неужто если считывание зависит от стороны нельзя ввести какой-то алгоритм который рассчитает нужный поворот.
3)ну и мое любимое. Запись голоса, просто тут одна ошибка погоняет другой. То голос не так записал, при том что когда начинается индикация записи то первая цифра уже по сути прошла. Потом отправка данных зависает и вы как в лимбе все, только отменять верификацию и начинать заново. Но приложение иногда самое помогает и просто говорит «что-то сломалось» начните заново.
Короче лучше разрабов без премии пока оставить Ответить
Валерка белор, 01 июня 2024 в 12:15:50 # Я в восторге от возможности использования биометрических данных для доступа к госуслугам! Удобно, безопасно и быстро. Ответить
Ktoto007, 01 июня 2024 в 10:44:00 # Как удобно использовать биометрические данные для доступа к госуслугам! Наконец-то процесс стал быстрым и безопасным. Ответить
Vladimirph, 01 июня 2024 в 09:24:03 # При попытке получить цифровую подпись утверждает что я совершил слишком много попыток. Хотя это было первая попытка. Разработчики должны быть в курсе этого, но им некогда видать. Ответить
Funt0s, 01 июня 2024 в 08:54:32 # Ужаснейшее приложение, хот зарегистрировать биометрию. Пытался авторизоваться в приложении полтора часа - все одно и то же… неправильный логин или пароль! Сколько раз уже его поменял! Потом и вовсе выдавало тупо ошибку! Ужас! Разработчики проснитесь! Ответить
Руспусмус1312, 11 марта 2024 в 14:00:28 # Конченное приложение. Делали ребята с очевидным отколнением в развитии. Одна звезда, будет много для этого высера. Ответить
As russia, 09 марта 2024 в 20:14:09 # Приложение не может сканировать паспорт до 100%, причем ни один из нескольких.
Два целых дня убил на это, и так приладываю, и по другому, результат один и тот же. Телефон, один из последних IPhone, не думаю, что проблема в нем. Очередное разочарование отечественными разработками.
В итоге не могу пройти биометрию. Идея хороша, но исполнение, как обычно Ответить
Killianden, 14 февраля 2024 в 17:41:11 # Пытаюсь войти в приложение. Сперва мне капают на мозг с тем, чтобы я отключил ВПН. Разработчики, вас этот момент вообще никак не должен касаться!

Далее - ввожу логин и пароль. Теперь мне нужно ввести код для двухфакторки. Минимизирую приложение, запускаю генератор кодов, возвращаюсь в приложение и опа - отключите ВПН, введите логин и пароль. И как я должен код указать? Пробовал раз 5 - одинаково криворукое поведение приложения.

Основное приложение Госуслуг отлично переживает минимизацию и возврат. А это поделие написано криворукими студентами.

Приведите приложение в порядок. Научитесь делать тесты, прежде, чем выкладывать в магазин. Ответить
Hellomanzzz, 11 февраля 2024 в 14:58:06 # Долго мучился с идентификацией, хотя сделал подтвержденную биометрию. Примерно, с 15-20 попытки приложение идентифицировало меня, но это, конечно, не дело. При этом попытки были при хорошем освещении и в тишине. Я уже думал, что придется заново биометрию сдавать в отделении банка. Ответить
Dan yan, 09 февраля 2024 в 07:40:51 # А где вход в приложение по face id / touch id? Не особо хочется многозначный пароль вводить каждый раз при входе Ответить
Mrspere, 09 февраля 2024 в 06:56:36 # Приложение скачала. При попытке осуществить вход приложение выдает ошибку. Вторая кнопка позволяет написать в поддержку, но только через приложение «почта» и никак иначе. Безнадега. Ответить
Like n, 09 февраля 2024 в 02:28:13 # Может школьников код писать посадите и толку будет больше. Как можно сделать то, что не работает вообще ни одно приложение с гос услугами не работает Ответить
Прлджлмввр, 09 февраля 2024 в 00:51:45 # Регистрировался 2 раза и все попытки прошли успешно )) кроме того что они не совпадают с госуслугами! Причем совпадения есть но! Ключ от 1 сертификата совпадает с 3, серийный номер с 2, или чего-то вообще нет Ответить
Aleksa, 08 февраля 2024 в 21:27:08 # Заходишь в приложение, вводишь данные с госуслуг и на этом все, никакого меню дальше, просто заставка госуслуг, зачем вы размещаете не работающее приложение? Ответить
Ver bit sky, 08 февраля 2024 в 21:04:33 # Сначала приложение выдает пустой экран - это решается смазиванием вверх и перезаходом в приложение, просит разрешить использование геопозиции.

Потом выдает пустой экран с лого госуслуг.
Если долго его тыкать, выдает картинку с котом, и надпись «не удалось войти» и кнопка «попробовать еще раз»

При «попробовать еще раз» на секунду вылетает какое то окно с кодом ошибки, потом перекидывает на госуслуги на страницу «не найдено» Ответить
M b k h, 08 февраля 2024 в 19:35:01 # IPhone 13 Pro Max полет нормальный. Главное, найти чип, поелозив телефоном по паспорту, и оставить в этом месте до конца считывания. Ответить
Radarsat, 08 февраля 2024 в 19:01:05 # После запуска приложения либо крутится вечный прогрессбар, не загружая страницу авторизации, либо предлагается авторизоваться через госуслуги, но после ввода логина/пароля приложение вываливается в ошибку. Ответить
Arxitrav, 08 февраля 2024 в 17:23:59 # Паспорт сканирует только до 99 %. Служба поддержки не помогает. Зачем размещать нерабочее приложение? Люди тратят свое время! Я оставляла почту, телефон, со мной никто не связался по поводу одного процента! Вы не даете людям воспользоваться онлайн сервисом. Позорище! Ответить
F1x6r, 08 февраля 2024 в 14:09:15 # Раз 10 пробовал зарегистрировать биометрию. Какая же это боль… сначала не считывался загранпаспорт. По фото данные вводит отлично, но вот чтобы считать данные с чипа, нужна определенная фаза луны и супер прямые руки. В итоге, разобрался как считывать - ладно, проехали. Фото лица и записи голоса никак не принимает. Фоткаюсь со студийным светом и голос пишу в звукоизолированной комнате. Из 10-ти попыток (да, каждый раз приходится считывать чип загранника, считывание которого прирывается, наверное, от шагов соседского кота), ни одна не закончилась успешно. Лучше как-нибудь зайду в банк и сдам биометрию там… Приложение, к сожалению, не юзабельно совсем. Ответить
Ser bond, 08 февраля 2024 в 12:57:17 # После ввода данных для входа через гос услуги, белый экран и вылет Господа сейчас 10летка лучше кодит! Учитывая что прошлое приложение работало! Ответить
Эльгюнн, 08 февраля 2024 в 12:13:47 # Приложение запрашивает доступ к геопозиции, но при этом при переходе в настройки самого приложения нет пункта о включении геопозиции! Разработчик выше ответил человеку о порядке действий, но это всё равно опять же приводит в настройки где опять же НЕТ пункта о включении геопозиции! Ответить
Piv78, 08 февраля 2024 в 09:40:35 # При прохождении процедуры распознания не отображается цифровой ряд для произношения. Обращение в техподдержку результатов не принесло, попросили прислать фото и видео и пропали…. Ответить
Сергей хартманн, 08 февраля 2024 в 02:34:27 # Запись голоса 100 записей, ни одну не приняли, чтобы вы понимали я делал ее в машине с шумоизоляцией стоя у себя в гараже, но приложению слишком шумно, не умеете не беритесь, посмешище Ответить
Искорка1, 08 февраля 2024 в 02:12:24 # Невозможно подтвержденную сделать. Постоянно выскакивает «Что-то пошло не так», уже неделю! Задолбаешься‍♀️ Ответить
Mrmorrowind, 08 февраля 2024 в 02:06:56 # Просто не удаётся даже зайти, выдаёт неизвестную ошибку.
Что делать и как с этим быть, не понятно.
Альтернативы просто нет. Ответить
Palbl444, 08 февраля 2024 в 01:37:42 # Приложение просит войти через логин и пароль госуслуги. На этом работа-способность приложения заканчивается. Ответить
Никита сахалин 3, 08 февраля 2024 в 00:58:54 # Приложение не дает завершить регистрацию. На этапе ввода кода из смс выкидывает в предыдущее меню с авторизацией (ввод логина и пароля) Ответить
Markerpsy, 07 февраля 2024 в 23:59:47 # Весь день пишет что что-то пошло не так. Ошибка
Разработчикам респект, все так и должно у нас работать.
Куда только тратят наши налоги? Ответить
Optiis, 07 февраля 2024 в 23:23:20 # Приложение просит получить разрешение на геолокацию: все включено, а приложение все ровно его просит. Что за бестолковое, не рабочее приложение? Ответить
Tetraduck, 07 февраля 2024 в 17:30:11 # Все сделано через сами знаете что. очередной попил бюджетов. глючит, виснет, выдает ошибки итп. программисты криворукие! Ответить
Cybercumboy, 07 февраля 2024 в 14:48:02 # Пожалуйста, отдайте данное приложение разрабам Минкомсвязь РФ! Зачем мучать себя и всех пользователей?! Вы никогда не выдавали ни один годный продукт, так как жадность урвать денег у вас всегда была, есть и будет на первом месте (а тут бездонный бюджет в виде казны гос заказчика), поэтому хоть раз найдите в себе силы признать свою неспособность ни к чему кроме набивания своих кошельков и откажитесь! Неужели так сложно хоть раз в своей жизни поступить правильно?

У меня приложение вылетает сразу же в момент попытки его запуска. Ответить
Olgacat8899, 07 февраля 2024 в 14:15:00 # Даже не зашла в приложение. Сразу баги, лаги и все остальное. Почитав комментарии, поняла, что каши тут не сваришь. Почему, если приложение русское, особенно для гос. целей - то это самый отстойный отстой? Почему нельзя сделать хоть одно нормальное приложение? Ну не первый год же существует смартфон и создаются приложения. Ну стыдоба… Ответить
Netdima, 07 февраля 2024 в 14:03:37 # Подключил биометрию без каких-либо трудностей. Голос, лицо сканируются четко. Загранпаспорт залетел с первого раза и через камеру и через NFC. На маке теперь вхожу просто взглядом. Удобно. Ответить
Anton1, 07 февраля 2024 в 12:37:52 # Наконец-то дождались нормальной версии приложения, теперь можно сдать биометрию, не выходя из дома! Проверил лично, работает Ответить
Роман16, 07 февраля 2024 в 12:32:55 # Просит разрешить геолокацию (не понятно для чего) она включена, но приложение все равно ее запрашивает. В общем пустышка, а не приложение. Ответить
Sania134, 07 февраля 2024 в 12:21:15 # Во первых, зачем нужно это приложение если упрощенная биометрия бесполезная, а для подтвержденной требуется отделение. Во вторых приложение очень кривое. Ответить
Sergeifnk, 07 февраля 2024 в 11:07:02 # Обычное убожество в исполнении разработчиков сервисов под эгидой Госуслуг. Всё кривое и не работает… Наверное, нужно пару лет подождать, пока все косяки удалят и отладят.
Приложение загрузилось, но при попытке войти через Госуслуги, при попытке ввода полученного посредством смс пароля, всякий раз вылетает снова на страницу авторизации в Госуслугах. И это бесконечно, полвечера убил на этот бесконечный замкнутый цикл, просто уже из упрямства. Чем больше попыток - тем точнее статистика. И статистика показывает - в 100% случаев (попыток зайти) это о(в)но не работает. Жаль, нет оценки 0 - вполне точной для данного «приложения». Ответить
Leosochi, 07 февраля 2024 в 09:25:26 # Телефон айфон 13про, но приложение не дает со сканировать нфс на 99% останавливается и дальше не грузит! Ответить
Green vvay, 07 февраля 2024 в 09:19:14 # Оно точно работает. Пробую на телефоне и айпаде - по we коду уводит на госуслуги на пустую страницу. На телефоне просто зависает . Помогите пожалуйста. Очень нужна эта процедура Ответить
Lerooha, 07 февраля 2024 в 08:22:11 # Пыталась дать шанс этому приложению, после входа через госуслуги, приложение падает и ничего не загружает, печально Ответить
Янп564555, 07 февраля 2024 в 07:34:39 # Действительно без полезное приложение, постоянно выходит ошибка так что можете не скачивать и тратить свое время (! Ответить
Kseniyaxx, 07 февраля 2024 в 06:02:36 # Понравилось приложение, работает без сбоев. Удобная сдача биометрии, можно получить паспорт болельщика. Надеюсь, госуслуги и дальше будут развиваться и радовать! Ответить
Ионпи, 07 февраля 2024 в 02:26:08 # Образ записан в банке Райфайзен. На госуслугах учётка подтверждена. При создании укэп в госключе открывается приложение биометрия, которое зачем то опять пытается записать образ лица. Зачем делать это второй раз, если образ записан в банке и подтверждён в госуслугах? Приложение пишет лицо в рамке и выдаёт ошибку некорректного образа . Сделал миллион попыток, результат ноль. Обращение в техсуппорт ничего не дало - просят перезаписать образ в банке. Процесс бесконечный, укэп в госключе сделать не возможно. Ответить
Ачетакое, 07 февраля 2024 в 02:24:39 # Просто отвратительно! Не дает зайти, просит пароль от госуслуг
Ввожу и тут же выбивает показывает какую то ошибку!
Куда обратиться чтобы помогли настроить?! Ответить
Brat1111, 07 февраля 2024 в 02:20:00 # Не могу настроить приложение. Все время выдает сканирование загранпаспорта, его нет у меня! У кого получить консультацию? Не могу отправить отзыв! Отправить не активно. Ответить
Псевдоним аанняя, 07 февраля 2024 в 02:04:58 # Приложение вылетает в момент запуска, и так почти месяц. Будет новое обновление, которое позволит работать в приложении? Ответить
Docnatatatat, 06 февраля 2024 в 23:11:26 # Много негатива в комментариях, а мне лично нравится. Помню, как ходила в банк для регистрации биометрии, а теперь не выходя из дома можно. Особо удобно для двухфакторной защиты, а то смс вечно вводить надоедает Ответить
Смолята, 06 февраля 2024 в 19:48:54 # Что за очередной маразм с госприложениями? У меня уже было скачено приложение Биометрия, где я зарегистрировалась! Захожу в него, предлагают скачать новое. ЗАЧЕМ НОВОЕ? Ок, скачиваю, захожу и регистрироваться нужно ЗАНОВО! Просто рука-лицо разработчикам. Почему нельзя с ПЕРВОГО РАЗА ДЕЛАТЬ Н О Р М А Л Ь Н О!

UPD. Разработчики связались, сделали новое приложение для самостоятельной регистрации. А в прошлом я по вашему с помощью святого духа регистрировалась? Также сама ручками с паспортом сидя дома за столом)) Хоть бы не позорились, сами себя закапываете такими убогими ответами. Было бы смешно, если бы не за госсчет, т.е. мой в том числе. Ответить
Zefir71, 06 февраля 2024 в 18:05:19 # Ужасное приложение. При подтвержденной биометрии невозможно оформить паспорт болельщика. Как вообще можно такое сырое приложение заливать в App Store. Интересно есть хоть один человек у которого хоть что-то работает в приложении? Ответить
Wowgeniy, 06 февраля 2024 в 17:24:42 # Что происходит? В отзывах увидел, что аж с сентября люди не могут войти в приложение, то есть, очевидно — я не первый кто столкнулся с этим, И ВЫ ОБ ЭТОМ ЗНАЕТЕ
Ответьте, вам окончательно по-уху на результат вашей работы, или всё таки у меня еще есть шанс когда-нибудь войти в приложение и обнаружить новую порцию проблем?))
Или вы до бесконечности будете цинично “сожалеть” о том что вы кормите людей дрянью Ответить
Матвей 999, 06 февраля 2024 в 15:53:33 # Хуже приложение не встречал, сразу как скачал глючит и не работает лучше удалите его и не мучайте людей или допилите его. Сейчас одним словом г… не рекомендую вообще его скачивать. Всем добра. Ответить
Fireboss2010, 06 февраля 2024 в 15:33:33 # Нужно это приложение? Подтвержденная биометрия - только в банке, упрощенная - через Госуслуги, стандартная - через новый загранпаспорт. Четыре безуспешные попытки установить соединение и вопрос: зачем нужно это приложение? Ответить
Ivan banan, 06 февраля 2024 в 15:09:32 # В настройках телефона (IPhone 11, iOS 16) в приложении Биометрия отсутствует доступ к геолокации(то есть просто не получается предоставить к ней доступ так как нет в настройках функции для предоставления) Ответить
Ru3ari, 06 февраля 2024 в 11:25:42 # Для особо умных "VPN" бывает локальный, не для обхода блокировок, и проверять просто его наличие идиотская идея, VPN используется много для каких целей, так что лучше пересмотрите ваши решения. Ответить
Zarubinmax, 06 февраля 2024 в 08:26:21 # Приложение не работают вообще! Зачем оно тут? Как вообще возможно выкладывать полностью не работающий софт ?!? Ах да.. бюджет освоит если разве Ответить
Awsedrfvhnkphfbxs111, 06 февраля 2024 в 07:57:25 # Вам тут уже писали, что на 13 и 14 айфонах ваше приложение не считывает чип с паспорта. Подтверждаю, так и есть Ответить
Timmi014, 06 февраля 2024 в 07:51:23 # На начальном этапе просит геопозицию, на айфоне нет такой даже преднастройки и само приложение не запрашивает даже, вот как зарегистрироваться иначе то? Ответить
Di- flu, 06 февраля 2024 в 06:33:57 # Просто ужас, можно сделать по-человечески? Чтобы зайти на гос услуги нужна биометрия, «на сайте написано, что только с пк, но на пк приложений нет!», ладно скачала на телефон, но чтобы зайти в приложение нужно зайти в него через гос услуги, но чтобы зайти на гос услуги нужно зайти в это приложение. Замкнутый круг.
Столько востребованных сейчас разработчиков на рынке труда сидят без работы ну наймите вы уже команду и сделайте НОРМАЛЬНО. Вам все для этого дали. И людей и бюджет, и вон сколько курсов есть и при поддержке государства есть, ну сколько можно уже позорится. СТЫДНО! Ответить
10102863, 06 февраля 2024 в 04:49:33 # Фотографию сделать невозможно, «что-то пошло не так», хотя лицо полностью в рамке. Приложение для пыток. Ответить
Sil alex, 06 февраля 2024 в 03:41:52 # Бесполезное приложение, регистрировался несколько раз, так и не зарегистрировался, итог необходимо идти в МФЦ.
Зачем вводить такое, если оно не работает. Ответить
Gotem. fox, 06 февраля 2024 в 02:50:50 # На iPhone13 Pro Max целый час пытался считать NFC чип. Не хочет, ошибка чтения чипа. Решил пройти регистрацию на Samsung S10+. Так тут вообще всё печально. Поводил пальцем по экрану, началась загрузки и ошибка: Проблемы с интернетом или попробуйте позже. Какие проблемы? Я только что скачал это приложение интернета и видео обучающее смотрел. Может это у вас проблемы, разработчики? Пробовал и мобильный интернет, эффект тот же. Полтора часа времени и толку ноль. Молодцы, цифровизация. Ответить
Maragosh, 06 февраля 2024 в 00:42:15 # Установила и удалила сразу же! Подскажите волшебное слово, чтобы туда войти, все заканчивается попыткой ввести пароль! Ответить
Marfavass, 05 февраля 2024 в 23:22:23 # В чем прикол приложения, в котором после всяких паролей и выбора, что хочу запустить биометрию ( по идее должен запускать путь селфи и прочее), мне приложение пишет - доступно только с компьютера?

Зато насладилась видео инструкцией в интернете, как оно должно работать.
Привет разработчикам! Ответить
Ars 1000, 23 марта 2023 в 12:53:06 # Отсканил фото и голос в Сбере. Минут 15 и готово. Какой функционал в перспективе планируете добавить? Ответить
Snikrus, 23 марта 2023 в 08:13:45 # На «подтвержденное фото» в самом приложении Госуслуги NFC чип был легко отсканирован, а для биометрии сидел 2 часа, да не сработало… Ответить
Velikom, 22 марта 2023 в 21:53:40 # Ввод пароля при каждом запуске (ввиду отсутствия в приложении поддержки использования Touch ID и Face ID)? Серьёзно? Абсолютное днище. P. S. Ответ «программистов» убил! Оказывается, «данные функции отключены для безопасности ваших данных». Представляете? Биометрия в биометрическом приложении отключена «в целях безопасности»! P. P. S. А теперь прикол на миллион! Если в этом приложении зайти в раздел «Помощь», там можно обнаружить вот такой забавный текст: — Я могу использовать Face ID / Touch ID для входа в приложение? — Чтобы использовать Face ID / Touch ID для входа в приложение, зайдите в настройки приложения и разрешите их использование. Это всё, что Вам нужно знать о «РосТелеКом’е». Трижды подумайте, прежде чем доверять им свои данные. Ответить
Belinofficial, 22 марта 2023 в 07:43:36 # Моя ненависть к очередям была услышана, как же это ох…о.
Взял кредит и не постоял в очереди. Поддержка отвечает - немыслимо Ответить
Ilya senchishak, 20 марта 2023 в 15:54:43 # Ребят, Вы серьёзно? Разработали приложение для создание биометрических данных и не дали элементарную настройку / возможность заходить в приложение используя Face ID? Каждый раз вводить пароль? Смешно.
О какой безопастности данных Вы говорите? Чтобы рядом стоящий человек мог увидеть код пароль, который человек будет вводить для входа приложение (создающее и защищающие его биометрические данные) и потом как то воспользовался им (украв телефон человека)? Или чтобы получить самый современный функционал технологий биометрии - нажмите 66 кнопок….
Вы себя слышите? -2⭐️ Вам ещё за некомпетентность.
И фото в профиле не подтягивается из Госуслуг, а поставить своё нельзя….. Ответить
Lexix, 20 марта 2023 в 09:31:10 # В результате многочисленных попыток отсканировать NFC-паспорт, возникает ошибка. При этом, с того же смартфона тот же паспорт успешно сканируется приложением Passport, значит и со смартфоном, и с паспортом всё хорошо. Прошу проверить приложение на различных паспортах и устранить ошибку. Ответить