Госключ

от Минкомсвязь РФ

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.3.5 от 29 ноября 2024 Язык: Русский Размер: 78.8 Мб Возраст: 4+

2.07 (4) AppStore: 1.94

Сим карта МТС без салонов, офисов и бумаг активация, покупка | Астего

Все карты в твоём телефоне. Приложение Кошелёк : Скидочные и бонусные карты

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Госключ (446)

- ivsel -, 30 июня 2025 в 19:10:15 # Скачал приложение для подписания договора онлайн, ввел логин и пароль от госуслуг, и мне заблокировали личный кабинет на 72 часа! Подозрительная видите ли активность…Спасибо, договор в труху Ответить
Какой- то иб, 30 июня 2025 в 03:02:40 # Просит авторизоваться через госуслуги, следующий экран просит ввести пароль от госуслуг. Как можно просить пароль госуслуг в стороннем приложение? Никому нельзя передавать пароль, а вам можно? Ответить
Акаструм, 29 июня 2025 в 22:55:50 # Открыл приложение, что бы сделать электронную подпись, вожу свой логин и пароль от госуслуг, а это недоприложение не принимает его, пишет что подозрительные действия с аккаунтом и блокирует его на 72 часа, уже 2 раза по 72 часа блокировал аккаунт, невозможно пользоваться этим приложением
ЛУЧШЕ УДАЛИТЕ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ ЧТО БЫ НЕ ПОРТИТЬ ЛЮДЯМ ПСИХИКУ, а разработчиков данного недоприложения необходимо выслать из страны, они только дезорганизуют своими приложениями обстановку Ответить
Danilka5048, 29 июня 2025 в 21:48:11 # Биометрия не работает в ios 18.4, далее можно только по загранпаспорту которого нет, либо посетить мфц. В чем смысл этого приложения если нужно топать в мфц? Ответить
Medicallllll, 29 июня 2025 в 21:34:19 # Может быть нужно выпускать полноценное приложение, а не понятный кусок мусора! Биометрия не работает, документы не подписать! еле грузит. короче не пользуйтесь этой помойкой! Ответить
Мария гро, 29 июня 2025 в 15:43:12 # С первого раза заблокировали доступ в госключ ввиду подозрения чего-то. Неправильного пароля не вводила. С чего доступ был заблокирован не известно. В госуслуги зашла и пароль смогла изменить потому что подумала может это поможет зайти в но ключ. Но в госключ невозможно зайти. Доступ еще 72 часа блокируется. Не удобно. Ответить
Lepriq, 29 июня 2025 в 14:39:40 # Создал заявление на гос услугах требующее подписания УНЭП, установил госключ, зарегистрировался, получил ключ, пришло 4 заявления на подписание в зашифрованном виде и как я могу подписывать то чего не вижу? ни каких инструкций нет, никаких подсказок и никакого сервиса. Как мне подписать заявление которое я не могу прочитать? Ответить
Pi777m, 29 июня 2025 в 14:39:35 # У меня выходит заблокирован вход на 72 часа слишком много попыток , и как мне войти туда? Зачем все настолько усложнять, после каждой попытки войти пишет «введите последние цифры паспорта» или адрес регистрации ввести, а потом выдает ошибку Ответить
Andreeva liya, 29 июня 2025 в 09:38:39 # Зачем его тогда придумывать, если у вас нифига не работает
просто так не зайдешь, даже сменив пароль, опять на 72 часа заблокирован, после 72 часов опять такое же
Хотя пароль всегда верный и в итоге ты не можешь подтвердить документы, которые срочно тебе нужны
Тогда и нафиг это приложение? Разработчикам просто позорище Ответить
Ggdjdjnebdk, 29 июня 2025 в 09:26:20 # При вводе почты и пароля вылетает с ошибкой «невозможно войти». Походу это мошенники фишингом занимаются, а не гос приложение Ответить
Im pizzaman, 29 июня 2025 в 07:52:02 # Это нечто немыслимое, думала хуже госуслуг приложения не найдется.. невозможно даже авторизироваться под действующими логином и паролем, и сколько бы раз пароль ни менялся приложение пишет об ошибке в нем.. Ответить
Злой игрок143, 28 июня 2025 в 23:55:26 # Безобразное приложение
Почему только это приложение выбирают для подписания каких либо документов, и что самое интересное, везде советуют через него это сделать, а по сути выбора то и не остается
А эта бесконечная загрузка вообще вымораживает Ответить
Лили3003, 28 июня 2025 в 20:45:22 # Нет возможности подписывать документ на iOS 18.4, не могу подписать с тел. Он не синхронизирован. Это ужасно. Ответить
Татьяна5012, 28 июня 2025 в 20:38:27 # Я была уверена, что ничего хуже приложения госуслуг среди отечественных разработок не существует. Как же я ошибалась. Такой кусок вонючего кала, налипшего на коровий áнуć ещё нужно поискать. А это я ещё даже не зашла в само приложение — не успела, сразу заблокировали доступ на 72 часа за подозрительную активность. Самое печальное, что без вашего кривого приложения я не могу элементарно сим-карту зарегистрировать. В поддержке не отвечают, писала два раза.
Вы разработчикам платите дошираками? Или у вас приложение разрабатывает сисадмин с 9 классами образования? Ответить
Ossman ov, 28 июня 2025 в 20:36:34 # Поменял пароль, скачал госключ, и сто же там? Ну конечно «доступ временно ограничен»
Молодцы все том же духе Ответить
Deva165438, 28 июня 2025 в 07:33:36 # В сентябре нужно было срочно отправить доки, пришлось в маленьком курортном городе бегать искать банк, который подтвердит УКЭП . Только такой способ подошел, тк загран уже не действителен .
Сегодня срочно надо было отправить документы в суд, с этой подписью, качаю приложение, снова просит регистрацию. На госуслугах есть инфа что действует до конца сентября, в приложении опять пишут идти подтверждать .
Какой то бред. Ответить
Eva li spasobo, 28 июня 2025 в 04:29:53 # Вот уже 4 дня у меня на экране информация, что вход заблокирован на 72 часа. При том что логин и пароль вводился верный, вход по коду тоже не срабатывает. Не ясно для кого вообще это приложение. Поддержка присылает ответы по скрипту и никакой конкретики причин и сроков разблокировки. Ответить
Eyegrey, 27 июня 2025 в 23:32:25 # Это мразотное приложение не распознает пару логин и пароль, в результате попыток восстановить учетка заблокировалась и я не смог подать на страховые выплаты в установленный срок, лишившись выплат. Тем, кто писал быдлокод для этого д****а отдельное спасибо, надеюсь вас никогда и никуда не возьмут на работу в сфере IT. Ответить
Natalia galishnikova, 27 июня 2025 в 17:53:59 # Проблема со входом в приложение не решена более 33 часов! Ответ техподдержки - отписка и прямое издевательство над пользователями! В гробу я видала такой "сервис"!

В связи с этим я КАТЕГОРИЧЕСКИ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ навязанную Госуслугами установку приложения Госключ, рассматриваю требование Госуслуг установить Госключ как мошенничество и нарушение прав потребителей, а также повод отправить соответствующую жалобу в Прокуратуру. Ответить
Алексй 1985, 27 июня 2025 в 17:02:41 # Отвратительное приложение! Даже зайти в него не возможно, то пишет ошибку в логине или пароле, то блокирует на 72 часа за «подозрительную активность» обратной связи с ними нет, кроме как электронная почта. Ответить
Nikitaspas, 19 декабря 2024 в 12:07:11 # Не возможно войти по логину и паролю.
Через браузер входит, приложение пишет не верный логин или пароль. Ответить
Maichella, 16 декабря 2024 в 18:30:46 # Зачем делать приложение, которое не работает, и так есть госуслуги и мос. ру
Абсолютно бесполезное приложение Ответить
Врачевало, 15 декабря 2024 в 01:48:30 # Собрали кучу персональных данных чтобы попытаться предоставить возможность почувствовать отвратительную работу г#но гос ключа! Очередное нецелевое расходования бюджетных денег Ответить
Кокошкан, 14 декабря 2024 в 18:33:32 # Приложение не работает. Не удается зарегистрировать клиента. Ошибка сервера. Написал в поддержку, ни чего не ответили. Похоже тоже не работает). Ответить
Кирилл 7777, 14 декабря 2024 в 15:39:31 # Ужасное приложение Не ужели в стране числиностью 20 млн человек, не того кто разработает рабочее приложение. Я пытаюсь зарегестрировать сим карту, но на этапе «введите буквы с картинки» приложение просто не показывает мне буквы!))) и все тупик! я не могу зарегестрировать сим Ответить
, 14 декабря 2024 в 10:30:22 # Просит подтвердить личность на госуслугах для получения сертификата укэп, хотя учетка давно уже подтверждена и сертификат укэп тоже есть Ответить
Wintershocker, 14 декабря 2024 в 07:29:59 # Недоработанное приложение. Документы не приходят на подпись. Как вернуться в главное меню, чтоб посмотреть наличие поступивших документов на подпись непонятно. Зашёл в меню на получение сертификата УНЭП и как отсюда выйти непонятно. Т.е. теперь надо по-любому ее получить чтоли?) А если ошибочно нажал, как вернуться то? Не нужна она мне. Структура приложения не продумана явно. Ответить
R. vasilevich, 14 декабря 2024 в 07:23:18 # Не понимаю почему люди жалуются, все работает, зарегистрировался, все расписано понятно - по шагово. Пришли документы на подпись, ознакомился, подписал. Ответить
Miranavivov, 14 декабря 2024 в 05:23:42 # Уважаемые разработчики, что вы вообще сделали ? Вам самим то не стыдно иметь приложение с таким рейтингом . Зачем тогда вообще было. Его создавать, пора исправлять ошибку и закрыть его . Потому что работает оно просто ужасно и абсолютно по идиотски Ответить
Vlad1970- 2, 14 декабря 2024 в 04:42:43 # Определенно, разработчики не проходили «путь клиента» и не трестировали приложение, которое вероятно сделал студент за оставшиеся после освоения средства. Не работает ни где. Количество багов запредельно! Ответить
Dropraining, 13 декабря 2024 в 17:07:15 # Установка, регистрация и подписание заявления в общей сложности все заняло три минуты. Все отлично работает. Спасибо) Ответить
Андрей такой- то, 13 декабря 2024 в 15:10:09 # Случайно мискликом начал оформление заявление УЦ ФК. И теперь не могу отменить это действие и продолжить тоже не могу, тк не являюсь юр. лицом.
Из-за этого заявления постоянно висит значок уведомления, который сильно привлекает внимание!

В службе поддержки посоветовали смириться с этим либо удалить приложение. Ответить
Eldxqq, 13 декабря 2024 в 13:09:54 # Загранпаспорт 75 серии не определился за несколько десятков попыток, предыдущее приложение IDPoint с этим справлялось. Карта с местами в которых можно пройти идентификацию неактуальна - например, при посещении отмеченного отделения сбербанка говорят, что отделение работает в «ограниченном режиме» и не проводит идентификацию. Ответить
Ir555, 13 декабря 2024 в 09:26:50 # Ничего не грузит. Каждое действие через пень колоду. Какие-то безграмотные люди занимались разработкой. Зачем делать кучу лишних приложений если можно в делать на Госуслугах! Ответить
Niksavm, 13 декабря 2024 в 07:34:42 # Когда то создал подпись, теперь она потребовалась снова - в госуслугах нажимаю подписать через госключ, кидает в приложение где просит пароль, конечно же я его не помню и тут его невозможно напомнить или пересоздать подпись.

Дополняю: удалил приложение/заново скачал и теперь пошла новая регистрация подписи. Ответить
Пенкалена, 13 декабря 2024 в 06:52:17 # Что за ужасное приложение, полный вынос мозга! Ничего не понятно очень не удобно! Пришло оповещение в приложение как его открыть ? Не могу выйти из настроек на главную страницу (((( Ответить
Walrus74, 13 декабря 2024 в 04:08:46 # Приложение запускается, достаточно шустро проходит все первоначальные шаги, а дальше - все…
В госуслуги пришли документы, которые необходимо подписать при помощи этой «поделки», при нажатии на соответствующую кнопку приложение Госключ радостно открывается, но в нем абсолютно ничего не происходит - только бодрый статус с цифрой 4 - «Приложение готово к работе». Ответить
3ak42o, 12 декабря 2024 в 22:07:11 # Рекомендации засуньте в пятую точку себе, рекомендую вам нормального программиста нанять, а не просить людей перезагружать телефоны и прочей ерундой заниматься! Сейчас бы в 25м году телефоны перезагружать Ответить
Puzo000, 12 декабря 2024 в 15:48:58 # Только полный де..л мог придумать такое приложение. Что бы начать пользоваться надо пройти 7 кругов Ада, 25 раз подтвердить личность, и сходить в МФЦ. Если я туда пойду, зачем не приложение? Бред Ответить
Корпллмд, 12 декабря 2024 в 12:00:00 # Согласна со всеми. Отвратительная работа. Невозможно зайти в приложение, ни код не отправляется, ни звонок не поступает. Позорище для нашей страны, уволить и нанять команду нормальную. Ответить
Нищий с айфоном, 12 декабря 2024 в 11:57:43 # Не работает, ошибка ела раз ошибка, мусорное приложение, безопасность водите пальцем калякали мы сгенерируем цифры ‍♂️ Ответить
864200, 12 декабря 2024 в 08:14:32 # Добрый день. Приложение не работает, ввожу пароль, пишет не верный, картинка для восстановления пароля не работает. Почините приложение. Ответить
Heteroamazon, 12 декабря 2024 в 08:10:53 # С момента как узнал про приложение до подписания документов прошло 5 минут. Люди из отзывов скорее всего что-то делают не так. Спасибо! Ответить
124пр, 12 декабря 2024 в 00:36:38 # Кусок ****
Пытаешься получить укэп по загран паспорту, постоянно ошибки, хотя на госуслугах загранник читается норм по чипу
Пытаешься по укэп по биометрии - тоже ошибки!
Как можно пилить сервис два года и держать его на таком дне?!
Выгнать всех на*** и написать норм за полгода с нуля
******* Ответить
1chengvvs, 11 декабря 2024 в 23:55:24 # После регистрации и получения подписи, приходится заново вводить пароль и подтверждать личность? Подтверждение по загранпаспорту не работает, другие способы не устраивают. Ответить
Alezx86, 11 декабря 2024 в 17:21:37 # Я такое встречаю первый раз… пытался подписать документ, для этого пришлось объехать весь город чтобы подтвердить личность, 2 часа потратил на все это веселье и в итоге ничего не работает. Поздравляю создателей этого шедевра… я подозреваю что вас прокляла добрая половина страны. Ответить
Андрей253634, 11 октября 2024 в 01:28:22 # Ничего не работает крутится значок загрузки и ничего не происходит, зачем вы сделали такое приложение . Ну хотя бы допилите его чтоб работало нормально, у меня ребенок на коленке с дешевым ноутбуком сделает лучше приложение чем сделали его ваши программисты .
У меня хороший интернет и к VPNя на подключен! Ответить
Дмитрий борток, 10 октября 2024 в 21:44:18 # Несколько раз пытаюсь подключить налоговые уведомления на госуслугах. В госключ ничего не приходит. Какие действия не предпринимай, авто, в ручную отправляй. Ничего не работает.
Помогло удалить свои данные, удалить приложение. По новой все создал. Тогда появились заявки на подпись. Ответить
Расстроеныйпользователь, 10 октября 2024 в 17:14:25 # Почитаешь комментарии и скачивать не хочется, но я рискнула, все получилось быстро и легко. Заграник сканируется тоже просто, главно приложить телефон как на картинке и оставить. Ответить
Leminisca, 10 октября 2024 в 14:35:39 # Как обратиться в тех поддержку? У меня заглючило приложение, я его удалила и установила заново, но теперь там нет моих сертификатов, которые я подтверждала очно. Мне что, заново все делать надо?! Вы прикалываетесь? Ответить
Queeninthenight, 10 октября 2024 в 14:29:12 # Приложение не работает. Вторые сутки не могу подписать документ, который висит на госуслугах. На белом экране просто крутится серая иконка. ВСК операции, описанные ниже, испробовала. Ответить
Александр из спб, 10 октября 2024 в 12:30:29 # Создал УКЭП с помощью заграничного паспорта и тут же подписал документ на гос услугах, каеф, никуда ходить не надо Ответить
Vi- kto, 10 октября 2024 в 12:11:56 # После обновления- слетели все мои сертификаты ‍♀️ как вернуть предыдущую версию, в которой хотя бы один сертификат не загружался Ответить
Кенгуруепт, 10 октября 2024 в 08:28:58 # Решил выбрать способ подтверждения по загранпаспорту по итогу использовав множество попыток все так и остается на этапе « Сбой сервера проверки паспорта. Попробуйте выполнить сканирование еще раз.»
Придется идти в МФЦ Ответить
Inasut, 10 октября 2024 в 05:30:16 # Бесконечно бегущие значки файлов. Антивируса и впн на телефоне нет Телефон перезагружал.
Оказалось устарели сертификаты. Но загрузить новые приложение смогло только через сутки. В течение этого времени многократные попытки зайти в приложение Ответить
Vl. itstorm, 09 октября 2024 в 19:24:32 # Зашел внутрь и ищу раздел «документы на подпись» и его нет от слова СОВСЕМ! UI видимо делали слепые и кривые. Ответить
Stvobr, 09 октября 2024 в 10:15:13 # Происходит бесконечная загрузка, и все. Впн и антивируса нет, перезагрузка устройства, переключение на мобильный интернет и Wi-Fi ничего не меняют. Органы должны заинтересоваться, на что и как потрачены государственные деньги Ответить
Tokimemotaka, 09 октября 2024 в 10:11:54 # Полная шляпа какая-то. Попробовал раз, теперь не могу эту электронную подпись отменить — невозможно войти: приложение требует ввести код с картинки, а картинки ниакой нет! И поля ввода нет! Хоть и обновлено все. Спьяну они там прмдожения что ли ваяют?
Придется теперь искать какой-то иной способ чтобы заблокировать всё, что через этот кривой г-ключ сделано и забыть как о страшном сне. Ответить
1lenium, 09 октября 2024 в 06:05:34 # Очередной многомиллиардный государственный проект. Отмывание денег да и только. В приложении работает НИ-ЧЕ-ГО. Из страховой отправляются документы на подписание, за двое суток не появился ни один документ. За два года средняя оценка приложения 1.9, все отзывы пишут что приложение не работает. Маленькая инди компания по имени Государственная структура РФ не могут починить свое детище. Не позорьтесь, удалите приложение. Ответить
Джеккичанн, 08 октября 2024 в 22:26:48 # Не скачивать и не устанавливать, потому что:

• Сервер не смог выполнить запрос (произошла внутренняя ошибка). Попробуйте повторить позже или обновите приложение. Ответить
Rer444, 08 октября 2024 в 21:08:13 # Столько лет прошло но подписать документ НЕВОЗМОЖНО тк бесконечная загрузка и не один из способов ни из поддержки ни из комментов не работает. освоили очередные несколько МИЛЛИАРДОВ РУБЛЕЙ что бы ничего не работало)вся Россия в одном приложении) Ответить
Rkm432, 08 октября 2024 в 15:35:26 # Госключ не имеет физического юридического адреса, нет ни телефона, ни руководителя, ничего кроме e-mail. Это незаконно. Ответить
Омлмоищ, 08 октября 2024 в 09:03:25 # Невозможно зайти в приложение, увидела такой же отзыв и ответ к нему, проделала все манипуляции, итог нулевой, как не могла войти так и не могу. А нужно срочно подписать документы. Ответить
Рома настя, 08 октября 2024 в 08:44:17 # Супер тупое приложение, вообще ничего не грузит и не открывает . Все перечисленное в предыдущих комментариях разработчиком сделано, ничего не работает! Ответить
Feodor sumkin, 08 октября 2024 в 03:19:14 # Сделайте что-нибудь чтобы понятно и корректно обрабатывалась ситуация истекшего сертификата. Сейчас сервер шлёт ошибку и приложение на это не умеет реагировать адекватно. Ответить
Kemine2006, 08 октября 2024 в 02:04:29 # «Кручу верчу, работать не хочу» Деньги попилили, но работоспособность нулевая! Минкомсвязи делает на бюджетные деньги, на деньги российских налогоплательщиков наверное поэтому несколько лет одни и те же вопросы в комментариях! Когда заработает? Сколько еще дет надо Ответить
Yan242, 07 октября 2024 в 20:46:52 # Такое ощущение Что оно вообще не работает . Ничего не грузит выполнял разные действия Такие как отключение устройства Перезапускал сеть От вай Фая впн не пользуюсь и оно все равно не грузит Ответить
Изиклео, 20 сентября 2024 в 19:23:24 # Впервые такое вижу. Захожу в приложение и не пойму, что с ним делать, что где искать и прочее.
Проще приложения я не видела и при этом совершенно непонятно как с ним работать. Где документ искать, который надо подписать? Ответить
Cococ38, 20 сентября 2024 в 16:36:48 # Ничего не загружает. При входе крутиться и кружочек и все. И перезагружала и сменяла сеть, не работает. Видимо, как всегда экономят на разработчиках. Ответить
09krieger, 20 сентября 2024 в 14:46:26 # Приложение изумительно. Не понимаю негативных отзывов. Все работает, как часы и все документы подписываются, поступая из личного кабинета Госуслуг в приложение Госключи, и после подписания в Госключе скачиваются из Госуслуг с файлом подписи . sig Ответить
Пересвет 79, 20 сентября 2024 в 11:59:55 # Очередное ДНО!
Скачал Госключ, зарегистрировался.
Отправляю документ на подпись, пишет, что документ отправлен! Открываю Госключ, а документов на подпись у вас пока нет…
На этом все…. Ответить
Angritih, 20 сентября 2024 в 09:26:00 # Крутится и не заходит. Впн не включен. Пробовала и по вай-фай, и по мобильному интернету. Не могу подписать важный документ…. Ответить
S- s tk, 20 сентября 2024 в 02:32:48 # С подписанием документов проблем не возникло. По прямому функционалу приложение отрабатывает хорошо.

Но, так как необходимость в приложении не высокая, часто удаляю приложение. Не нравится что нет истории о предыдущих подписанных документов, до предыдущего удаления приложения.
Так же, немного напрягает система «введите пароль пароля от пароля», хотелось бы более легкого сценария для клиента при входе в приложение. Ответить
Никита юр., 20 сентября 2024 в 01:00:05 # Не грузит ничего! Год назад успешно осуществил подписание, сейчас же ничего просто не происходит и не грузит! Ответить
Misomy, 19 сентября 2024 в 22:08:45 # Уже час пытаюсь войти в свой аккаунт, я не тупая, я разбираюсь в технике и прочем, выдает на протяжении часа каждый раз «ошибку». ошибка-это ваше приложение, или тупизм айтишника Ответить
Matveidust, 19 сентября 2024 в 21:36:22 # Проходит переход на гос услуги и приходит смс . Но следующие окно не всплывает . Это просто жесть какая то! Ответить
Фхй, 19 сентября 2024 в 08:14:54 # Документы на подпись не отображаются в приложении. Такого раздела у меня не существует вовсе.
Приложение скачано просто посмотреть на номер сертификата (только нового), старые не отображаются. Ответить
63, 19 сентября 2024 в 08:08:16 # Все отлично работает. Не пришлось ехать в МФЦ, чтобы установить запрет регистрационных действий без личного присутствия. Если внимательно следовать инструкции и особенно картинке, при создании укэп при помощи загранпаспорта, то проблем не возникает. Телефон необходимо просто положить перед фотографией загранника. Спасибо разработчикам! Ответить
Петр8, 19 сентября 2024 в 01:21:29 # Ничего не работает, паспорт не сканирует, биометрию не принимает, как поставить запрет на сделки с недвижимым имуществом через это недоделанное приложение в паре с госуслугами не понятно?! Займитесь пожалуйста делом, получаете не мелкие деньги и видимо из бюджета Ответить
Vadim. r62, 18 сентября 2024 в 15:02:44 # Уведомления пришли и на почту и в госуслуги о том, что поступили документы на подпись в госключ. Но в госключе их невидно.
Из фнс ушел документ на подпись, из госуслуг услуг ушел документ на подпись, но в Госключ эти документы так и не дошли. Ответить
Ecomarket, 18 сентября 2024 в 13:59:19 # Создала заявление в Госуслугах, висит в статусе -ожидает подписания в Госключе, в Госключе никаких задач нет и не появляется. В Госключ заходишь Ошибка обработки данных, сервер не работает. Финишь! Зачем создавать абсолютно нерабочее, мертвое приложение, осваивать бюджеты и так и не наладить его работу? Дно! Ответить
Natasha112233, 18 сентября 2024 в 13:24:38 # Видела аналогичный отзыв 2х летней давности - просто крутятся значки, и доступ не предоставляется.
За это время ошибка сохраняется и ее не ликвидируют.

Воспользовалась всеми подсказками разработчиков из предыдущего опыта - отключение от wi-fi, перезагрузка телефона и пр. - эффекта ноль.

Удалила приложение, но теперь для входа в него требуется тот самый ключ, который оно и генерирует ‍♀️
Подскажите, создан ли какой то способ входа в приложение после его удаления? Ответить
Объективно о бла- бла, 18 сентября 2024 в 12:16:28 # Логин и пароль вводишь-все четко, присылает СМС, а поля для ввода отсутствуют. Чтоб Вы в лотерею выиграли, а такой лотереи не существует. Все нервы кончали, криворукие Ответить
Alexey 058, 18 сентября 2024 в 10:58:43 # Вечные загрузки, которые никак не решаются, ни сменой сети, ни перезагрузкой. и это госприложение, позор.. Ответить
Пкандурин, 18 сентября 2024 в 10:07:26 # Ужасно, Не дает ничего делать, значки кружатся и всё. Попробовал и по вайфай, и через ВПН и без, и перезагрузил приложение. Ничего. Ответить
Змея в сиропе, 18 сентября 2024 в 04:04:10 # Все ошибки, что писали в отзывах 2-3 года назад до сих пор присутствуют. У приложения минимальный функционал, неужели нельзя приложить усилия и не позорить в общем-то хорошую идею такой посредственной реализацией?!
Не пользовалась приложением несколько месяцев, для того чтобы снова все заработало приложение пришлось снести с телефона и пройти регистрацию заново. Иначе, просто висел пустой экран с заголовком «услуги».
Прошу не пишите ответ типа «перегрузите смартфон и вай-фай», во-первых, не помогает, во-вторых, выглядит и является отпиской. Просто исправьте уже ошибки, пожалуйста. Ответить
Keydzh, 18 сентября 2024 в 04:02:21 # Подал заявление, три дня крутится загрузка, а документы не приходят. Не помогает ни смена сети, ни перезагрузи приложения или телефона. Ответить
127015, 18 сентября 2024 в 00:16:29 # После обновления перестал распознавать пароль, говорит неверный. Предложил удалить аккаунт и создать заново, но доступ к документам потеряешь. Вообщем очередная шляпа. Ответить
Berk773, 17 сентября 2024 в 22:48:19 # Разработчик-тебе же все пишут об одном и том же, приложение не работает. Если не можешь сделать нормальный продукт, дай возможность другим людям это сделать. Из за таких умельцев, люди не могут подписать документы. Ответить
Dhjybjgdc, 17 сентября 2024 в 18:24:58 # Скачала приложение. Нужно ввести логин и пароль с госуслуг. Ввела. Дальше просто страничка с логотипом госуслуг и фразой-ссылкой «куда еще можно войти с помощью госуслуг».
В само приложение войти не могу.
Либо перекидывает в приложение госуслуг либо список партнеров на которые можно зайти с помощью госуслуг. Ответить
Murmur1234we, 17 сентября 2024 в 17:59:11 # Это просто кошмар, а не приложение. Я так и не смогла ничего сделать в нем. То сертификат не подтягивается. То пароль от госуслуг не подходит. После удаления и перезагрузки, вообще не открывает ничего. Но зато приходят сообщения с активацией. Рекомендую сразу идти делать все, что вам нужно в мфц, потому что это пустая трата времени. Ответить
Aasаааas sf ggh, 17 сентября 2024 в 14:46:24 # Приложение из г и палок, оформление любых важных документов просто катится к чертям на этапе подписания электронным ключом в этом недоприложении. Вечная загрузка, отсутствие поля для ввода кода подтверждения, не работающий qr, который надо отсканировать каким-то образом на том же устройстве… Ответить
Ррамош, 17 сентября 2024 в 14:16:28 # Криворукие разработчики дают кучу советов, которые не помогают работе приложения. То ищите другой интернет, то почистите кэш. То введите код с картинки, после ввода которого кнопка продолжить не кликабельна. Уволить всех и набрать толковых специалистов. Ответить
Ekaterina. motyaschenko, 17 сентября 2024 в 13:03:44 # Все работает! Пара минут ушли на то, чтобы скачать приложение, войти в нем в учетку с госуслуг, создать подпись и подписать документ. Ответить
Катрин 000000, 17 сентября 2024 в 12:22:59 # В смысле акционерное общество не несёт ответственности за несанкционированное использование приложения третьими лицами.
Прошу прощения, а кто тогда несёт ответственность, кто должен обеспечить безопастность моего право обладания и моих личных данные, в случае взлома злоумышленниками моего акаунта к кому вообще обращаться. Я конечно понимаю что я не кому не нужна в этом плане, но как вообще дальше вот с такими данными можно пользоваться данным приложением, мало ли что может произойти с электронной подписью, прошу либо разъяснить эту ситуацию либо что то с этим решить Ответить
Lvt- dubnam, 17 сентября 2024 в 10:57:35 # По работе этого приложения видно, что все умные уехали, а на написании гос приложений остались пастухи и погонщики верблюдов, НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ, а вот вопрос, денежные средства выделенные «ушли» куда? Господа из СК может зададут этот вопрос? Или страшно? Ответить
Bleack omfg, 04 июня 2024 в 04:23:35 # Отличное приложение, все интуитивно и понятно, все работает, выпустил эцп по загран паспорту за 1 минуту Ответить
Крутоха, 04 июня 2024 в 03:28:13 # Мне надо какую-то подпись для есим в теле2, но вечная загрузка, уже перезагружал, впн отключены, сижу на вай фай и так Ответить
Александр береснев, 04 июня 2024 в 00:40:58 # Пустой экран со значком настроек. И больше ничего. Перечитал рекомендации разработчика, поменял сеть, перезапустил приложение, все равно ничего не работает. Кто-то вообще тестирует систему? Вас там зачем держат? Ответить
Awkravchuk, 04 июня 2024 в 00:07:42 # Пытаюсь сгенерировать УКЭП через загранпаспорт, но поле «дата рождения» в форме с данными загранпаспорта тупо неактивно, в него ничего нельзя ввести.
Огорчен, но не удивлен, в России «государственный» - синоним «плохой». Ответить
Облепина, 03 июня 2024 в 22:05:56 # Получила сертификат. При подписании документов, выдаёт ошибку «Неправильно введен пароль»Какой пароль! Когда требуется номер сертификата и он был скопирован и вставлен в необходимую графу!И так раз 10! Службы поддержки нет или может быть есть где-то, но она спит! Отвратительное приложение! Ответить
Timian- vl, 03 июня 2024 в 22:02:32 # Все просто и понятно, не знаю у кого с чем проблемы. Может сложности, если нет приложения госуслуги, но у меня установлены.
Отзывы никогда не пишу, но видя много отрицательных про это приложение решит отписаться. Ответить
Любовь18041987, 03 июня 2024 в 21:02:22 # У кэп по биометрии выдает ошибку и блокирует каждый раз на 10 минут, проблема с подписанием документов Ответить
Константин шишкин, 03 июня 2024 в 20:36:49 # Не знаю, у кого что не работает. У меня все прошло гладко. Заказывал есим у полосатого оператора, на установку и подписание ушло не более 10 минут. Я восхищен, как все удобно сделано. Приложение превзошло все мои ожидания, хотя я ещё пару дней назад не знал о нем и планировал поездку в офис. Огромное спасибо всем причастным. Ответить
Swaggabvck, 03 июня 2024 в 18:45:17 # Тоже что-то не понял за что занизили оценку и пишут негативные отзывы. Все получилось с первого раза и без проблем. Ответить
Nice. jalba, 03 июня 2024 в 17:49:51 # Приложение заработает когда-нибудь?
Хоть телефон перезагрузи, хоть сеть меняй - все одно и тоже. Оно просто не открывается. Зачем оно нужно вообще? Ответить
Н. н25, 03 июня 2024 в 17:04:50 # Это п..ц какой-то, нихрена не работает, пишет постоянно что не удалось загрузить данные идентификации клиента, слишком много попыток попробуйте через 10мин. Та даже если через час заново пробовать(нажать один раз) - все то же самое пишет. Ответить
Batrbek, 03 июня 2024 в 16:36:18 # Видел много плохих отзывов, но у меня всё сработало с первого раза. Абсолютно рабочее приложение и сервис Ответить
Максим в. михайлов, 03 июня 2024 в 13:28:51 # Хотел подать на развод через госключ. Всё сделал как надо, сходил в МФЦ для подтверждения личности. Оказалось, что там мне сделали только УНЭП, а для развода нужен УКЭП, и об этом я узнал уже только после того, как покинул МФЦ и сходил туда снова. Услуга оформления УКЭП платная, стоит 5000 и делается через ОТДЕЛЬНОЕ приложение «контур». Цирк какой-то, право слово. И почему об этом нигде не сообщают и не предупреждают? Ответить
Пользователь ru, 03 июня 2024 в 12:48:18 # Ребят, сам iOS разработчик, ваше приложение - топ, круть, красота!
Все работает отлично, понятно, эргономично!
Гордость за гос приложения пробирает!
Разработчикам, менеджерам, дизайнерам и всем причастным - отдельный поклон и уважение! Ответить
Chelovek123123, 03 июня 2024 в 12:37:54 # Отличное приложение, скачал, вошел подписать документ, через день кто-то уже пытается войти в госуслуги мои, благо двухфакторная защита есть, спасибо Ответить
Marat k., 03 июня 2024 в 11:50:38 # Очень удобное приложение, все этапы выпуска ключа и подписания документов логично выстроены. Единственное, при вводе пароля нельзя его посмотреть, нажатия на иконку глаза не отобразили пароль Ответить
Линар1204, 03 июня 2024 в 10:25:59 # Отправил документы на подпись но приложение не открывается. Пробовал перезагрузить телефон переключиться на Wi-Fi переключал две симкарты но приложение всё равно не открывается не работает, загрузка и всё на этом VPN не включен Ответить
Bugamac, 03 июня 2024 в 07:38:59 # Красивая анимация загрузки приложения, но больше ничего не работает. Все действия, которые рекомендует совершить разработчик (VPN, WiFi, перезагрузка, поплевать через левое плечо и постучать по дереву), не работают. Ответить
Аленка 01, 03 июня 2024 в 06:44:48 # После обновления пару дней назад на iOS перестали подгружаться документы с госуслуг, требующие подписи. Приложение не работает. Отчёт по работе приложения не отправляется. Ответить
Росгвардеец77, 03 июня 2024 в 06:40:38 # Приложение делали безрукие дебилы… мало того, что авторизация по биометрии не работает. Так еще и подпись УКЭП слетела, потому что похоже сервера этого убогого приложения откатились и данные за несколько месяцев удалились. Лучше уволитесь, пускай лучше никакого приложения не будет, чем такое г… Ответить
Владимир 84, 03 июня 2024 в 06:25:20 # Мне нужно было подписать документ, скачал приложение, прошел подтверждение через Госуслуги (приложение уже стояло на телефоне). На установку программы и подписание ушло меньше 5 минут. Не знаю, почему столько негативных отзывов. Никакого загранпаспорта не нужно для регистрации. Ответить
Sovals, 03 июня 2024 в 00:02:25 # Пробовала перезагружать устройство, удалять и скачивать заново приложение, отключать вайфай, ничего не работает Ответить
Qerxdk, 02 июня 2024 в 20:46:37 # Не создавайте приложение, если не умеете, кусок *%%^#а не работает сутками
Нужно срочно подписать документ, в течении всего дня ошибка -
Сервер не смог выполнить запрос (произошла внутренняя ошибка).
Попробуйте повторить позже или обновите приложение. Ответить
Msramzes, 02 июня 2024 в 20:26:31 # Можно смартфон хоть перезагружать, хоть менять мобильный интернет на вай фай, хоть с бубном прыгать вокруг телефона, оно, а именно это г.. но не будет работать! Потому что всем разрабам пофиг на него, деньги получены по госзаказу, а что будет дальше, никого не волнует. Люди не качайте, не устанавливайте, чуда не будет, не работает! А на госуслугах реклама приходит, установите типа, подпишите документы, сами то пробовали установить? Ответить
От меня любимого, 02 июня 2024 в 19:13:44 # Приложение хорошее, всё быстро оформил за пять минут.
Минус: нет защищённого входа в приложение, как на Госуслугах, по TouchID или FaceID Ответить
Lyumila, 02 июня 2024 в 18:17:49 # Несколько дней подряд захожу в приложение, там белый экран! Пришлось ехать в администрацию и подписывать бумажную форму договора. В итоге связалась со службой поддержки, внесла кучу данных/скринов, и мне предложили удалить приложение. Мой сертификат просрочен уже как несколько месяцев и никто не прислал мне сообщения с просьбой его обновить! Больше того это сообщение не появлялось даже после входа в приложение.
При этом очень печально, что для перевыпуска сертификата нет кнопки «обновить», а можно лишь удалить приложение и установить его заново. Ответить
Еле4к, 02 июня 2024 в 17:06:27 # УКЭП не работает, пишет что превышен лимит и блокирует на 10 минут. Написала два обращения в техподдержку, ответа нет, подписать документы не могу. Ответить
Johnsmith2018, 02 июня 2024 в 15:42:52 # Максимально простое в использовании приложение. Такое ощущение, что в комментариях боты и таджики, которые не смогли разобраться с далее-далее-готово. Ответить
Mixar221994, 02 июня 2024 в 15:38:45 # Ужасное кривое не рабочее приложение. Им вообще кто нибудь занимается?
Нельзя подписать документ, бесконечно весит значок загрузки и ни чего не происходит и так уже несколько месяцев Ответить
Meccep45, 02 июня 2024 в 15:00:30 # Но дико интересно. Уведомления есть, но удалить или что-то ненужное очистить нет. Это как в госуслугах весит не рабочее уведомление не удалить и в архив не отправить. Писал им, а толку ноль. Так и тут. Зачем чего-то подтверждать, если учётка в госуслугах подтверждена. По каждому чиху нового приложения иди подтверждай. Ответить
Idmit007, 02 июня 2024 в 12:59:51 # Добрый день!
В госключ не поступает уведомление от госуслуг. После входа в госключ есть только основной экран Задачи, который пуст. При попытке обновления выскакивает ошибка «Сервер не смог выполнить запрос (ошибка при обработке данных». Телефон перезагружал, приложение обновлено, VPN не установлен даже, пробовал с разных сетей. Ответить
Recarto, 02 июня 2024 в 11:18:10 # 1. Зависает при обновлении капчи, не показывает новую картинку
2. По капче не понятно заглавная или строчная буква
3. Когда диктует тоже непонятно заглавная или строчная Ответить
Валентин пинчук, 02 июня 2024 в 07:03:37 # Неочевидно было, что зайти в госключ надо было с паролем от госуслуг по электронной почте в поле логин. С ИНН либо СНИЛС не получалось зайти, как ни старался. Остальное всё просто, и получение ЭП, и использование Ответить
Анна мелкая, 02 июня 2024 в 04:21:16 # Не возможно войти в приложение! Делала все, что написано ниже в ответах. Исправьте ошибки, а потом рекомендуйте на госуслугах ваше приложение) Ответить
Эдисон97, 02 июня 2024 в 01:53:15 # Абсолютно бесполезное приложение. В нем вы ничего не подпишете, проосто белый экран, хотя запросов с госуслуг уже штук 50 отправлено. Ответить
Beeloff, 02 июня 2024 в 01:34:52 # Работает чётко. Свои задачи выполняет. Теперь необходим для комфортной работы с приложением Госуслуг. Ответить
Сокол29, 01 июня 2024 в 20:29:09 # Ужаснее не видел процедуры! Подписал один раз, пароль как обычно забыт. Восстановить его нельзя, только новую подпись делать. Ответить
Typicalii, 01 июня 2024 в 17:44:46 # Трижды приходилось устанавливать приложение чтобы получить УКЭП. Каждая установка- создание электронной подписи… дистанционно подтвердить биометрию не получается, программа постоянно глючит, пришлось идти в банк… убил бы этих горе-разработчиков…. Ответить
Сладкая л, 01 июня 2024 в 16:42:12 # В приложении не отображается документ, отправленный через госуслуги на подпись. Интуитивно непонятный интерфейс приложения. Сделайте папки: на подпись и подписанные. Как ни зайду - пустой экран Ответить
Nikitaseliverstov, 01 июня 2024 в 15:14:31 # Купил новый телефон, решил зайти в гос ключ, а он требует зайти сначала в гос услуги, а что бы зайти в гос услуги требуется одноразовый код который приходит только в гос ключе в который я не могу зайти. Добавьте возможность захода в гос ключ другими способами? Паспорт смс, что угодно. Ответить
Vint52, 01 июня 2024 в 14:35:53 # Вечная загрузка. Почитал ответ разработчиков, ваши рекомендации не работают. Выбросите спиннер и сделайте прогресс бар, что б хотя бы было понятно, что то скачивается или висит на этапе подключения к серверу. В первом случае будет понятно, что нужно подождать, во втором ясно, что нужно искать проблему с доступом к вашему серверу. Хотя это уже не нормально, что пользуясь российским провайдером я немогу подключиться к вашему серверу. Ответить
Name91, 01 июня 2024 в 14:24:15 # К сожадению, ничего не происходит
Обновил приложение,
Переключил вайфай, сотовую.
Перезагрузил телефон
«Ой, не получается ничего»
И все.
Облом( Ответить
Anvas905, 01 июня 2024 в 09:59:11 # Программа работает нормально. Хотелось бы иметь возможность её запуска по Face ID или отпечатку пальца. Каждый раз набирать пароль лениво. Ответить
Santyou, 01 июня 2024 в 09:18:22 # Приложение придумывали и писали настолько кривые руки, что нет слов описать весь маразм. Созданный и скопированный пароль из кэша затерся, восстановить нельзя, толко создавать кабинет заново! Цифровой код подтверждения не вставляется, они начинают звонить и диктовать его! Просто так отозвать выпущенный сертификат нельзя. Гореть вам в аду, минус вам в карму Ответить
Akudr, 01 июня 2024 в 08:41:34 # После авторизации на главном экране приложения бесконечная загрузка. VPN не включен, антивируса нет, сеть менял на мобильную и Wi-Fi телефон перезагружал. Ничего не помогает. Второй раз потребовалось это приложение и второй раз проблемы‍♂️ Ответить
Абракотябра, 01 июня 2024 в 06:09:05 # Захотел я значит сделать е-сим. Попался под руку нужный оператор. Все оформил, осталось лишь подписать документы. Вылезло предложение с электронной подписью.
Зарегистрировался через госуслуги, все коды пришли. Никаких нареканий от слова совсем - не было! Так что молодцы, судя по низким отзывам - приложение допилили Ответить
Archeya. a, 01 июня 2024 в 05:55:08 # Не удаётся пройти регистрацию. Впн отключён, вайфай/сотовые сети переподключала, телефон перезагружала. Удаляю Ответить
Destotinum, 01 июня 2024 в 04:45:40 # Начитался отрицательных отзывов, думал, что всё - «дело швах» и меня ждёт тоже самое. Ан нет! В 08:36 установил приложение в 08:50 уже подписал УКЭП «Запрет на действия с недвижимостью без личного участия». На мой сугубо личный взгляд всё достаточно понятно, удобно, доступно. Читай, что пишут и аккуратно выполняй.
Спасибо разрабам! Вы упростили мне жизнь )) Ответить
Irina 7544219, 01 июня 2024 в 02:12:32 # Совершенно сырой продукт! Невозможно войти: не приходит код из смс, потом поступает звонок с кодом, но его невозможно прослушать, все сбрасывается Рил, ребята, ну, сделайте нормально работающее приложение(хотя бы базово - при регистрации), а потом пилите в релиз… Ответить
. . . . . 116, 31 мая 2024 в 21:22:48 # Забыл пароль, так чтоб восстановить, надо нафиг все документы которые я за деньги получал заново оформлять из за того что они будут недействительны Ответить
Максисс, 31 мая 2024 в 19:21:58 # В целом, не сказать, что неудобно использовать приложение, но возникают иногда непонятные ситуации во время осознания того, что нужно использовать отдельное приложение, чтобы прислать в это документы на подписание. Надеюсь, в будущем будет возможность делать это все в одном приложении.
Критика состоит в том, что я не могу получить УКЭП через биометрию.. первый раз пользуюсь, а мне выдает ошибку за частое использование.
Желаю успехов в данном проекте, идея приложения хорошая) Ответить
Anastasiyaxi, 11 марта 2024 в 23:07:53 # Задача приложения: выпуск УКЭП, УНЭП.

Результаты: выпустила обе, суммарное время на выпуск: 7 минут.

Решила, что это было очень быстро и эффективно. Захотела почитать отзывы (искала подвох). Этот рейтинг сформировали нерелевантные на 80% отзывы. Пользователи задают нецелевые вопросы: они не знают, что такое NFC чип, что такое загранпаспорт нового поколения, не открывают единственную иконку с доп функциями.

Чего действительно не хватает:

Расширенной инструкции для разных пользователей (у ФНС есть отличная развернутая инструкция по пользованию ЭЦП).
Возможности подгружать свои доки, большей связки с приложениями гос структур.
Ставлю 5 звезд авансом (с недочетами уверенная 4), но это компенсация за пользователей ниже)) Ответить
Zhenya3883, 11 марта 2024 в 14:02:36 # При входе не присылается одноразовый код, пересылает в браузер на какой то сайт яндекса. вход запутан дальше некуда Ответить
Urbanpate, 11 марта 2024 в 01:58:26 # Сканирование паспорта для квалифицированной подписи не работает, пробовали сто раз. Очная идентификация только в одном банке на весь город и мы ее ждем час уже. Написано что это делается в мфц а по факту только банк где сотрудники вообще не торопятся. Отвратительный сервис. Ответить
Cfif805, 10 марта 2024 в 20:21:00 # Добрый день,
На текущий момент приложение перестало работать, после ввода пароля и недолгой загрузки - Сервер не смог выполнить запрос.
Пробовал и через WiFi и через мобильный интернет. VPN отключен, iOS перезагружал и т.д.
Что делать-то? Ответить
B rodrigez, 10 марта 2024 в 18:57:08 # При входе просит пароль, который я возможно и вводил ранее, но это было давно и естественно я его забыл. Функции - Забыл пароль, не предусмотрено. Забыл - все, досвидание, это приложение не для вас. Так же отсутствует вход по FaceID или короткому пин коду. Ответить
Cscom72, 10 марта 2024 в 16:59:51 # Только чистая страница, пробовал то, что предлагал разработчик, не получилось. Зачем в прод выкладывать такое не понятно, куча жалоб которые не фиксят Ответить
Друг1230987, 10 марта 2024 в 15:35:22 # Пытаюсь несколько часов выпустить сертификат по биометрии, бесполезно, загрузка данных и сразу уведомление : «Слишком много попыток, подождите 10 минут и попробуйте снова».
И не надо в ответ писать о том, что нужно воспользоваться другим источником вай фай или выключить впн, очевидные рекомендации, еще бы посоветовали убедиться, что ваш телефон включен! Ответить
Zkr !, 10 марта 2024 в 14:02:36 # Приложение не может обработать данные. Ничего не грузится не могу получить сертификат УКЭП все условия для оформления выполнил. Служба поддержки молчит. Интернет переключал, телефон перезагружал. Ужас какой-то Ответить
Maksim. eliseev, 10 марта 2024 в 04:54:58 # Не работает пишет нет соединения с сервером повторите позже, и это началось сразу же после обновления последнего, пытаюсь войти уже 2 день, все тоже самое пишет ошибка сервера Ответить
Megativ, 10 марта 2024 в 03:27:02 # Можно ли госключем подписать запрос в госорганы, чтобы ответили, выдадут ли тело убитого Алексея Навального его матери для захоронения? Ответить
Iarygula, 09 марта 2024 в 19:47:09 # Нет возможности авторизоваться, на ту ссылку что которую перекидывает, неактивна, просто пустая страница! Ответить
Влад17273636, 09 марта 2024 в 18:43:49 # Ужасное приложение, сделал подпись в банке, в госуслугах она отображается, а в госключе нет отображения
И никак эту проблему не получается решить, нигде нет инструкции и так далее Ответить
Yachmenev, 09 марта 2024 в 12:53:37 # Загранпаспорт не сканирует. С Rutoken не работает. Очень жаль что на госуслугах нет возможности подписания документов кроме как через это кривое приложение с неквалифицированной подписью. Ответить
Надоели1980, 09 марта 2024 в 02:07:22 # Хотел подтвердить через Авито госуслуги,и пришлось скачать этот неработающий госключ. Крутится,а толку нет, ничего не работает. Как всегда в России Ответить
Чак нормис, 09 марта 2024 в 00:20:43 # Сначала были проблемы со входом, но потом разобрался, при входе переходит в браузер, его закрываем и нормально входим . Ответить
Тк анастасия, 08 марта 2024 в 20:29:56 # 3 недели мучаюсь с этим приложением и ничего не работает, проще уже лично прийти в мфц. Зачем делать такую связку госуслуг с этим приложением, если от него нет толку, только время потеряла Ответить
Безысходность999, 08 марта 2024 в 16:20:52 # Постоянно пишет « не удалось загрузить данные для идентификации клиента « « слишком много попыток, попробуйте через 10 минут « это в получении сертификата УКЭП по биометрии. Регистрацию всю прошел. Ответить
V fix tv d bbc f bbc c b c g, 14 февраля 2024 в 00:20:24 # Постоянно надо вводить пароль- неудобно.
Идентификация через госуслуги никак не хочет выполняться в приложении госуслуги. Так и не могу подтвердить биометрию для получения укэп Ответить
Скарлыгина, 07 февраля 2024 в 00:16:06 # Приложение работает не корректно, при оформлении ключа через биометрию пишет ошибку.
Если придумали ключ, то не усложняйте жизнь тем, кто им пользуется раз в несколько лет. Ужасное приложение, как и все российские недозадумки Ответить
A. liepa, 06 февраля 2024 в 23:42:13 # Приложение не дает зарегистрироваться по загранпаспорту: после заполнения данных загранпаспорта, поле «Дата рождения» остается не активно. Разумеется без заполнения поля «Дата рождения», дальше регистрацию не пройти. Ответить
Mr. denver, 06 февраля 2024 в 22:20:16 # Прям на первом этапе крутит и не может зарегистрировать серт на TLS Gateway. Что на айфоне, что на андройде.
И можете не писать про VPN, другой вайфай и перезагрузку всего что можно.
Тестировали бы лучше втихую и выкатили когда готово все. А не х…к-х…к и в продакшн Ответить
Арина. з, 06 февраля 2024 в 22:12:13 # Пишет обновить приложение хоть только 10 минут назад установила
Переходишь в App Store и обновления все равно нет
Пробывала с wi fi и с мобильной связь все равно требует обновления Ответить
Хахаха1987, 06 февраля 2024 в 21:21:16 # Не грузит чтобы получить УКЭП! Выдает, что количество попыток превышено, попробуйте через 10 минут. Бесполезное приложение Ответить
Neither146, 06 февраля 2024 в 21:05:11 # Не работает подкрепление биометрии для получения Укэп! Пишет ошибку вечную и блокировку на 10 минут тк якобы превышено кол-во попыток. Решите это гаvno Ответить
Meshedd, 06 февраля 2024 в 20:05:36 # Разработчики, зачем вы вводите в заблуждение что можно пройти идентификацию и подтвердить личность на УКЭП в МФЦ? МФЦ этого не делают, только банки, да еще и не все. Необъяснимо, но факт!
Единица за то, что в целом открывается приложение. И на том спасибо. Ответить
Татуин2022, 06 февраля 2024 в 18:31:38 # Стоит последняя версия приложения. В самом приложении сообщение, что нужно обновить версию, без этого ничего не работает. Захожу в эппстор, там уже и так стоит последняя версия… Ответить
Alex3000sh, 06 февраля 2024 в 18:30:33 # Приложение в которое с одной стороны вам говорят что все данные хранятся в приложении и удалять нельзя С другой сами разработчики пишут: « Да, всё верно, необходимо переустановить приложение Госключ, поскольку истекли сроки действия сертификатов авторизации.» Причем тут сертификаты авторизации и почему я должен удалять и устанавливать не понятно

Да еще и ответы пишут не адекватные.
Предложение очень простое что бы не требовалось удалять приложение.
Почему то мне кажется что это не сложно сделать.
А вот если старые сертификаты перестали по каким то причинам подходить писать об это честно, а не врать что нужно удалить и установить снова Ответить
Black mackao, 06 февраля 2024 в 18:06:27 # Скачал приложение, хочу ознакомиться с соглашениями, при открытии просит обновить приложение, я его только что скачал… захожу в App Store, никаких обновлений нет Ответить
Виктор краснов, 06 февраля 2024 в 16:47:30 # Пароль не запоминается в связке ключей. Нажал в оформление сертификата УЦ ФК случайно - которое многим физлицам не нужно, так удалить / отметить не могу, а на приложении теперь счетчик горит… Ответить
Sole1723, 06 февраля 2024 в 16:08:01 # Электронную подпись выпустили по биометрическому заграну!
Все работает даже Айфоне!
Лайк! Ответить
Dimmidroll, 06 февраля 2024 в 15:43:58 # IPhone 6s iOS 15.8. Приложение выдаёт ошибку-Невозможно считать паспорт-NFC модуль отсутствует(отключен).
Что можно с этим сделать? NFC работал отлично до блокировки эппл пэй в России. Как по-другому проверить работоспособность NFC не знаю. Ответить
Да сколько можно а, 06 февраля 2024 в 13:01:04 # Вышло обновление. захожу в приложение, написано нужно обновить, перехожу по ссылке в апл стор написано открыть, и обновить не могу. а мне нужно документы срочно подписать Ответить
Nos96, 06 февраля 2024 в 12:58:54 # Имея на борту FaceID/TouchID, вы каждый раз запрашиваете пароль. Вы серьезно думаете, что я буду постоянно держать ваш пароль в голове: у вас с головой всё в порядке? Ответить
Laz2516, 06 февраля 2024 в 11:39:47 # На значке горит цифра напоминания о каких то не просмотренных действиях. Но в программе перебрал все пункты. Ничего не просмотренного не нашел. Что за косяки? Ответить
Adamant 88, 06 февраля 2024 в 10:42:19 # Отсутствует (от слова «совсем») синхронизация с приложением «Госуслуги»: сформированное на Госуслугах заявление в Росреестр направлено на подписание в Госключ, до которого так, в итоге, и не дошло. Итог - отказ из Росреестра из-за отсутствия подписи. Спасибо, удружили!

Кроме того! На значке приложения висит оповещение об 1 непрочитанном сообщении. Захожу внутрь, где висит сообщение с восклицательным знаком «Получите сертификат УКЭП». Ну ок. Прохожу дальше, где мне программа предлагает идентификацию в приложении по биометрическому паспорту. Всё бы ничего, но! А что делать тем, у кого нет загранника, тем более биометрического?

Также, непонятно, в какой каталог (куда конкретно) должны попадать документы, поступающие из Госуслуг. Там кроме «Мои сертификаты», «Сертификаты УЦ» и «Проверка целостности» путного ничего нет. Ответить
M245545, 06 февраля 2024 в 09:25:02 # Не работает приложение от слова совсем! Входим. Пытаюсь подписать. Не соединяет. А потом - слишком много попыток. Попробуйте через десять минут. И так постоянно. На эти программы тратится много миллиардов наших денег, которые мы платим в виде налогов. И куда они уходят Ответить
Pilot shara, 06 февраля 2024 в 09:24:41 # Приложение помогло подать документы на регистрацию ИП.
Расчитывал, как было прогарантировано в рекламе, на ускоренную регистрацию, чуть ли не за сутки ИП. Но в итоге в отведённые налоговой сроки от 3- до 5 дней (у меня 4 дня заняло), заявление было рассмотрено и выдано разрешение.
Госключ работает и в Эмиратах, без vpn, но скачать его там нельзя, только заранее установленное будет работать.

Важно разработчикам сделать более подробную инструкцию, что при неудачных попытках верифицировать загранпаспорт, лучше сразу перезагрузить телефон и повторить попытку сначала.
У меня ушло больше получаса, чтобы отсканировать паспорт. Только безвыходность и безальтернативность заставила меня дойти до конца.
А отзывы и ответы на них подсказали решение перезагрузки, что почти сразу и помогло.
Думаю 4 нормальная оценка приложению. У меня все получилось. Оказалось очень просто заполнить заявление самостоятельно в налоговой, отправить на подпись в госключ и там же подписать заявление.
В этом случае регистрация бесплатная и госпошлина за ИП не взымается.
Удачи! Ответить
Dangerous ms, 06 февраля 2024 в 09:13:11 # Через него невозможно ничего подписать, кто делал это тупое приложение, вы где учились ваще?В садике чтоль, разработчики унитазов Ответить
Ivanthereal, 06 февраля 2024 в 09:11:05 # Приложение не дает подписать документы! Грузит, грузит, но не загружает! Все нервы испортил с ним! Что за уникумы сделали такое корявое приложение Покажите мне их, я им плюну в лицо Ответить
Antarkdi, 06 февраля 2024 в 06:27:22 # Сначала не могла войти около недели в приложение. Пишет, что данные неверные, возможности восстановить их приложение не предоставляет.

Теперь вообще не пускает в приложение. Якобы нужно обновить приложение. Но обновления нет. Если снести приложение и установить заново, всё равно предлагает сделать обновление (которого нет). Ответить
53457896, 06 февраля 2024 в 05:27:57 # При запуске отображается страница с надписью, что необходимо обновить приложение
А в AppStore отображается последняя актуальная версия приложения и кнопка «открыть»
Это, похоже все, что нужно знать об отечественных разработках Ответить
Трям- трям!, 06 февраля 2024 в 04:27:16 # Не удалось воспользоваться приложение т.к. идентификация по биометрическому паспорту не возможно ввиду отсутствия паспорта. Это ведь глупость подтверждать в России личность с помощью загран. паспорта. Почему все благие намерения идут через неудобства и невозможность использования! ‍♂️ Ответить
Destroythisworld, 06 февраля 2024 в 03:49:07 # Вечная проблема при создании УКЭП: Сбой сервера проверки паспорта.
Попробуйте выполнить сканирование еще раз.

Как решить? Ответить
Матвйло, 06 февраля 2024 в 03:35:35 # Необходимо срочно подписать документы! Сначала кое-как подписались, но потом они не хотели отправляться в ФНС! Сутки попыток! Потом решили переустановить -это была ошибка! Оно не работает от слова совсем, хочет обновиться, но обновления нет! У Вас там откуда руки растут? Ответить
Pro 36, 06 февраля 2024 в 02:58:59 # Исправьте косяки с этим приложением что бы оно работало на всех устройствах сколько можно нормальным людям мучатся с этим ущербным приложением Ответить
Аlbb1410, 06 февраля 2024 в 00:57:15 # Просто вводят в дезинфу. Указано, что можно подтвердить через единственный банк (Россельхозбанк), но какая ирония, они ее не делают, ни в одном отделении. Куда же идти еще, какая альтернатива Ответить
Ipanzo, 06 февраля 2024 в 00:15:17 # Уважаемые разработчики сделайте альтернативный вариант подтверждения кроме как сканирование NFC загранпаспорта.
У меня он есть, но из-за того что я допущен к госслужбе, данные паспорта у нас сдаются на хранение в соответствии с инструкцией. Ответить
Gilgamesh. ., 05 февраля 2024 в 23:00:47 # Поправьте пожалуйста! Сейчас можно получить только УНЭП, после этого не появляется ничего для оформления УКЭП Ответить
Muhin73, 05 февраля 2024 в 21:54:22 # И да, разработчики. Подробнее описывать, что вы тупые и ленивые бестолочи я не буду. Возьмите Айфон с актуальной ОС и проверьте сами как это недоразумение работает. А точнее не работает никак Ответить
Валентина пупкина, 05 февраля 2024 в 20:40:27 # Сделайте уже наконец-то в разделе /Услуги -удаление ненужных задач и старых подписанных уже ранее документов, если что недоделал постоянно висит над приложением цифра как непрочитанное сообщение и не убрать ее не как, ручная очистка раздела нужна. Ответить
Тушканец, 05 февраля 2024 в 20:32:42 # Как обычно, сделали приложение и ничего не работает Все по кругу крутится и ничего больше не происходит! Ответить
A812aa, 05 февраля 2024 в 19:24:24 # Увидела дикое количество негативных отзывов и не очень верила, что приложение работает. Но все прекрасно, за 5 мин все готово и заявление на госуслугах подписано! Спасибо за удобное приложение Идентификацию проводила по загран. паспорту, невнимательно посмотрела картинку-инструкцию (камеру тел нужно положить на голограмму паспорта). Если бы сразу была внимательной, то потребовалось бы пару минут. Ответить
Melnikmax, 05 февраля 2024 в 17:27:06 # Сбермобайл ссылается на подписание договора госключом, предлагает перейти по ссылке в госключи, при переходе попадаю на АррStore, где предлагает войти в уже скачанный госключ( который зарегистрирован и имеет сертификат) припереходе в госключ пишет- увас нет документов для подписания, и так по кругу. Ответить
Illuminat256, 05 февраля 2024 в 12:43:30 # !+1 звезда за решение проблемы!
Как войти в приложение, если пароль никак не восстановить? Даже в госуслугах не такая сильная «защита». Хотя это скорее тупость Ответить
Haritonova nadezhda, 05 февраля 2024 в 12:31:15 # Почему приложение запрашивает обновление? Скачана последняя версия, приложение работало, а потом все пошло по известному месту. Ответить
Bat. victor, 05 февраля 2024 в 12:16:57 # Сертификаты выпускаются, это все хорошо. Но почему вход только по паролю? Это самая надежная защита что ли? Но это пол беды. Постоянно висит одно уведомление (красный кружочек) и мозолит глаза, и внутри ничего, уже всевозможные подписи выпустил, что за уведомление? Бесит! Ответить
Некто на улице. ., 05 февраля 2024 в 11:12:38 # Искренне завидую тем, у кого это приложение заработало, а такие есть - прочитал отзывы. Перепробовал всё: вводил почту, телефон, СНИЛС… даже ввёл выданный в налоговой инспекции логин в виде ИНН (хотя в строке логин на странице приложения в перечне всё, кроме ИНН) - ничего. Выключал и включал смартфон, перезагружал, подключался через вай-фай и сотовый инет, переустанавливал приложение пробовал всё это и на другом смартфоне, но под андроид… пустое, всё мимо. Такого я давно не встречал. Ребят даже не парит, что у приложения рейтинг 1,9. Попробуйте в магазинах обоих систем найти хоть одно приложение с таким рейтингом. Не найдете. Ну, кроме этого, конечно. Может я чего пропустил? Разработчики сего чуда, какие действия я ещё должен сделать?
ОТВЕТ НА НА ОТВЕТ разработчика… Написать подробнее, чем написано? Это придется использовать такие слова как «смеркалось». Кстати, а вы - кто? Нр разработчики? У вам с ними связь есть? Не хотите порекомендовать этим самым разработчикам поинтересоваться отзывами потребителей на их продукт? Они, эти отзывы и проблемы, тут. Им западло зайти в Эпл стор и почитать что люди думают о их работе? Читают только свою почту? Я так думаю - они просто сгорели со стыда и пиши им, не пиши - всё одно…
Рейтинг 1,9 с 2,4 тысяч отзывов )))))
Любой по объявлению с Авито сделает приложение лучше, чем те, кто это сделал. Не буду я им ничего писать - лохам писать - себя не уважать ( это не вам - вы ведь, я так понял, не разработчики…. Вот только интересно - а кто вы?) Ответить
Нагибатор3000бля!, 05 февраля 2024 в 09:03:49 # Отправил в ручную гребаный документ на подписание с госуслуг
В ручную Карл
Так как приложение ваше тупое и сырое не на что не способное, уведомило о том что можно ускорить процесс поступления документов на подписание, если засунуть его к вам в горло в ручную, то есть отправить …
Но нет же, сижу как болванчик и жду пока ваши горе хацкеры исправят косяк.
Ребята не выпускаете приложение которое еще не готово
Горите в аду, всего плохого. Ответить
Vittalius, 05 февраля 2024 в 08:11:24 # Не удается зайти в госключ через госуслуги. Логин и пароль вводятся верно, использовал разные варианты доступа к интернету, как через вай фай, так и через мобильный интернет. Отказ входа в связи с некорректными данными. При попытке обратиться к поддержке, отправляет на главную страницу. Ответить
Jorik43, 05 февраля 2024 в 07:02:28 # Чтобы понять почему при входе пусто и не получается увидеть документы на подпись, надо написать обязательно в техподдержку и приложить разные документы, список которых они после первого обращения высылают на почту.
Банальная проблема - срок их сертификата закончился когда-то. Пойди еще вспомни про это, если приложением до этого воспользовался раз-два и очень давно.
Жаль, что об этом нет сообщений пои входе и нет возможности переустановить сертификат прямо из приложения. Его надо обязательно удалить вместе с данными и все повторить по-новой, словно в первый раз вы его видите.
Надо бы поработать над кодом и повысить информативность и удобство пользования. Ответить
Шолоховской, 05 февраля 2024 в 05:46:39 # Когда пытаюсь зарегистрироваться через биометрию приходит уведомление «слишком много попыток», суть в том что уведомление стало приходить после первой же попытки. Ответить
Dan yan, 05 февраля 2024 в 05:40:38 # А где вход в приложение по face id / touch id? Не особо хочется многозначный пароль вводить каждый раз при входе Ответить
Etenegy, 05 февраля 2024 в 05:02:42 # Объясните мне пожалуйста, вот когда придумывается что-то, вопросы интеграции с другими сервисами прорабатываются.
Ну вот установил я себе этот Госключ, получил УКЭП, а дальше то что?
Ни сервис диадок, ни другой с ним не работает.
Он же вроде как "ГОС", а на деле статус Ключа ниже, чем КЭП полученная отдельно в сервисном центре.
Как им подписать документы, где требуются подписи двух сторон?
Я считаю, что подпись должна выпускаться одним органом и должна действовать везде, а не вот это вот все как сейчас.
Возможно все образуется, но пока сервису ставлю 1.
Само приложение нормальное, но было бы неплохо загружать к себе на подпись документ прямо в приложение. И возможность отправить на подпись в Госключ по идентификатору. Да и вопрос помесного подписания документа двумя сторонами тоже как-то надо проработать.
Сейчас это годится для подписания только одностороннего документа.
Очень надеюсь на развитие сервиса. Ответить
Wladffwlad, 05 февраля 2024 в 03:25:07 # Сегодня 1декабря 2023г, появилось уведомление о обновлении приложения.
После обновления, оно вообще перестало работать)))
Виснет…. Ответить
Vikulechka. t, 04 февраля 2024 в 22:30:20 # Вообще нет такой возможности, при том, что есть другие активные сертификаты! Предлагает только удалить полностью учетку и тогда безвозвратно все исчезнет!
Это что такое? Ответить
Окс1911, 04 февраля 2024 в 22:14:37 # Чтобы получить сертификат УКЭП нужен загранпаспорт! А если у меня нет загранпаспорта ? Что за нехороший человек такое придумал Почему нельзя по паспорту РФ это сделать, а нужен именно загранпаспорт ? Такое чувство будто разработчики не далекого ума или просто издеваются над людьми Ответить
Kp11201, 04 февраля 2024 в 21:08:35 # Потребовалось приложение для подписи документов на получение налоговых уведомлений
Следуя инструкции выполнила все необходимые действия меньше чем за 5 минут
Приложение ни разу не вылетело, не дало сбой
Удобно Ответить
Zloy- hero, 04 февраля 2024 в 18:14:05 # Лучше в очереди 4 часа отстоять как раньше, чем пользоваться этим г.. ном! Сами попробуйте этим д.. мом воспользоваться! Ответить
Kyctaphuk, 04 февраля 2024 в 11:01:27 # Приложение не работает. На госуслугах оформил услугу по получению налоговых уведомлений, нужно подписать через госключ, но в госключе ничего нет. Если свайпнуть экран вниз, можно увидеть уведомление: «Не удалось выполнить запрос из-за недопустимых параметров. Попробуйте повторить позже или обновить приложение.
Итог: Идея 5 балов, реализация 0 балов. Ответить
! - - - , ,, 04 февраля 2024 в 09:02:42 # Только скачано приложение Госключ, при регистрации просит обновить приложение. В приложении для обновления только кнопка «Открыть Госключ». Невозможно пройти регистрацию. Ответить
Galiyak, 04 февраля 2024 в 08:11:23 # Необходимо было закрыть ИП, из вариантов сделать это удаленно был как раз через приложение госключ, чтобы выпустить эцп и подписать документ, все этапы в приложении прошла быстро, также было необходимо отсканировать паспорт, подпись сформировалась, документ уже был в приложении, подписала и он сразу ушел на сайт гос. онлайн регистрация, всё! никуда идти не пришлось для идентификации Ответить
Василий- 20. 09. 18, 04 февраля 2024 в 08:08:36 # Максимально убогое, абсолютно нерабочее приложение! Как вообще настолько сырой, нерабочий продукт можно выгружать ‍♂️ Ответить
Oksi1103, 04 февраля 2024 в 05:18:00 # После последнего обновления приложение не стало работать. При открытии пишет, что устарело и просит обновить. Заходишь обновить - обновления нет, стоит последняя версия. Заходишь в приложение - и снова по кругу. Ответить
Alexkiller04, 04 февраля 2024 в 05:08:48 # Пытаюсь зайти и перерегистрируюсь уже третий раз, пытаюсь зарегистрировать ИП и мне нужно подтвердить всё через госключ но приложение отрицает мой пароль. Ответить
Мать2детей, 04 февраля 2024 в 05:08:10 # Не работает. Постоянно пишет «не удалось загрузить данные» смена интернета, перезагрузка, переустановка не помогают. Ответить
Жанночка97, 04 февраля 2024 в 04:31:48 # Не загружает документы, все глючит
Невозможно сделать сертификат, потому что приложение не открывается Ответить
1234vial, 04 февраля 2024 в 02:27:15 # Когда в этой стране уже для людей будуд что то делать и делать проще и не через китайскую стену а проще простого чтоб было. Если видишь разработчика РФ или гособоронтзаказ или тп то обязательно раком через одно место сделано. Крч либо интегрируйте его в госуслуги либо не х.. й... И сделайте восстановления аккаунта через номер или почту иначе создавать новое не комильфо Ответить
4pad, 04 февраля 2024 в 01:37:03 # Какой смысл вашего позорного приложения, если БЕЗ НВОГО ЗАГРАНПАСПОРТА ОНО НЕ РАБОТАЕЕЕЕЕТ? В чем смысл то Ну нет у меня этого паспорта, какого х..р@ тогда от него Такое только в рашке или везде…..я в шоке от этого, три дня мучаешься с вашими приложениями, а они не работают …‍♂️‍♂️‍♂️ Ответить
Vaivkina, 04 февраля 2024 в 01:14:55 # Крутится значок загрузки, и на этом все. Перезагружала телефон, отключала и включала Wi-Fi - толку 0. Впн и антивируса на телефоне нет. Ответить
Bella68427, 04 февраля 2024 в 00:37:27 # Не могу войти! Уже писала в поддержку на почту, мою проблему не могут решить. У меня уже все данные есть для входа, но приложение очень глупое… Разработчикам как будто бы все равно и менеджерам тоже. Ответить
Игорь северный, 03 февраля 2024 в 23:39:54 # Прога тупая. Если в нее встает какой то документ на подписание то его не удалить. После отказа какого либо органа на иконке будет всегда висеть цифра о непрочтенном или не просмотренном сообщении. Ответить
Ольга soh, 03 февраля 2024 в 23:28:52 # Приложение не работает, после удаления новую версию не могу скачать так как запрашивает пароль для старой электронной почты без поля для ее ввода. Новая почта подтверждена на госуслугах. А в старую версию направляла заявление с госуслуг вручную, но оно так и не пришло. Отвратительная работа Ответить
Nickbast1991, 03 февраля 2024 в 23:15:49 # Просто в один момент перестали приходить уведомления на подписание, ничего не отключал, версия обновлённая Ответить
Ivanpetrov72, 03 февраля 2024 в 22:47:52 # Я так и не разобрался как пользоваться приложением. Сходил в Банк, подтвердили подпись, сертификат был выпущен, а что дальше? Мне нужно было подписать документ. Через госуслуги сказали что сделать это можно через Госключ. В итоге снес приложение так и не разобрался. Ответить
Zlovik, 03 февраля 2024 в 22:24:40 # Та же проблема, что и у остальных! При попытке выпуска УКЭП через загран паспорт приложение не запрашивает доступ к камере. Поэтому и отсканировать паспорт не может. В настройках доступа к камере вашего приложения тоже нет. Очень большой баг со стороны разработчика! А тестировщиков нужно уволить Ответить
Виштак, 03 февраля 2024 в 21:58:52 # Все быстро и удобно. Подписаны необходимые документы в течении 3 минут с того времени как узнал, что необходимо именно это приложение для совершения действий.

Но судя по отзывам есть куда развиваться. Успехов! Ответить
Виталий аа, 03 февраля 2024 в 21:31:31 # Показывает на ярлыке только, что есть какая-то задача. А открываешь - нет ничего. Три часа возился - и перезагружал(как программу, так и сам телефон), и обновлял - эффекта ноль. Приложение совершенно никакое Ответить
Egora76, 03 февраля 2024 в 21:08:01 # Классное приложение, но нет возможности восстановить пароль. Или вводишь правильный или блокируемся на 10 мин. Замкнутый круг Ответить
Владимир 777- san, 03 февраля 2024 в 20:50:18 # При выходе новой версии данного приложения, данное приложение не активно. В него не зайти. Просит обновления, при переходе в app stor, происходит перенаправление на это же приложение. И так по кругу бесконечно. Приложение не обновляется. И если у тебя последняя версия, то почему-то все равно требует данное приложение обновления. И опять круглой ходишь. Ответить
Александр2411, 03 февраля 2024 в 17:56:42 # Задумка хорошая, но не рабочая! Все установил, отправил себе через госуслуги документы на подписание. Два дня прошло, ничего нет. В приложении крутится значок «Ожидайте». Технической поддержки в приложении нет! Куда звонить, кто поможет? Не понятно! Налоговая говорит, мы не при делах! Ответить
Romaastashkin, 03 февраля 2024 в 16:55:27 # Этих гореразработчиков надо на сво отправить в окопы! А не ипотеки им льготные и отсрочки от мобилизации!
Приложение отстой! Одни тупежи! Ответить
Мрг345аdd, 03 февраля 2024 в 16:47:20 # Интеграции с госуслугами -0!
Госуслуги просят подписать и о чудо приложение не запускается, а переходит а аппстор! Идиотизм! После входа вручную естественно никаких запросов с госуслуг нет, только ошибки сервера.
Госуслуги допилили, а здесь забыли Ответить
Elisa h, 03 февраля 2024 в 16:23:48 # Всё прекрасно работает.
Л***, у которых что-то там не грузится — обновите прошивку своего телефона или проверьте сеть. Тут высока вероятность проблемы именно вашего девайса, а не приложения. Успехов Ответить
Отзыв 2020, 03 февраля 2024 в 15:26:44 # Постоянно выдает ошибку: не удалось обработать полученный ответ.
И приходит на почту сообщение о временной блокировки биометрии попробуйте через 10 минут.
Пробовал и через 10 и час, два, три ошибка та же самая. Переустанавливал приложение. Регистрируется по новой приходиться снова делает электронную подпись на госуслугах. И снова выдается ошибку, и так по новой. Ответить
Chxrgeme, 03 февраля 2024 в 15:20:28 # При открытии приложения идет запрос на обновление, но самого обновления в AppStore нет. Веб-версии приложения нет, чтобы подписать документ. Что делать? Ответить
Vlrxd, 03 февраля 2024 в 14:28:22 # Встает один вопрос - ЗАЧЕМ?
Для чего нужно это приложение, если это все можно было сделать в ГосУслугах, лишний геморрой по моему, из-за того что я не имею доступа к своему номеру телефона который к ним привязан, ничего не могу подписать, хотя доступ к госуслугам есть, очень странно по моему делать приложение для одной функции, которую можно было оставить в ГосУслугах Ответить
Неоабота, 05 февраля 2023 в 04:44:41 # Абсолютно не работающее приложение. Все возможные манипуляции от смены вайфай до перезагрузи телефона…. как крутил свое колесило, так никуда и не сдвинулось
А без него невозможно подписать документы Ответить
Jdkdjdixd, 05 февраля 2023 в 04:05:53 # Удалось выпустить электронную подпись при помощи смартфона и загранпаспорта. Это очень удобно! Спасибо Ответить
Yan holod, 05 февраля 2023 в 02:42:34 # Скачал для подписания договора на Сим-карту СберМобайл. Через минуту заблокировали вообще весь Сбербанк, аккаунт. Ошибки в приложении. Долго грузит все. Ответить
Кайратмураттаргат, 05 февраля 2023 в 02:30:50 # Крутится значок и пишет ожидайте ничего не могу сделать все перепробовал и интернет другой, и перезагружал ничего, никаких изменений раньше все было нормально до обновления приложения Ответить
Volnogorskaya, 05 февраля 2023 в 02:24:46 # Скачала госключ только для того, чтобы подтвердить свой профиль госуслуг на Авито, но это приложение не выполняет эту функцию, а другой возможности пройти проверку, кроме как через госключ, на Авито не предусмотрено Ответить
Звукорежиссер, 05 февраля 2023 в 00:12:39 # Чтобы получить квалифицированную подпись нужен загранпаспорт нового поколения биометрический, без него нельзя.
Полная чушь Ответить
Tumkir, 04 февраля 2023 в 22:19:58 # «Невозможно считать паспорт — NFC модуль отсутствует (отключен)». И нигде нет никакой информации о моделях iPhone, на которых приложение работает. Ответить
Dmitryermilov, 04 февраля 2023 в 22:11:02 # Открыл ИП - не выходя из дома, бесплатно.
Использовал:
iPhone 11
Госключ
Сайт - зарегистрируй бизнес онлайн
Госуслуги- учетная запись должна быть подтверждена через МФЦ или банковское приложение.
Загранпаспорт - 76 серия!

Разработчикам - а где ещё можно использовать Госключ?) Ответить
Dober- man, 04 февраля 2023 в 20:14:05 # Пытался зарегистрировать ИП и подписать документы данным приложением, всё сделал по инструкции, запускаю сканирование, прикладываю паспорт, начинает его считывание и выдаёт ошибку Ответить
Октябрь, 04 февраля 2023 в 19:23:35 # Выпустить ключ нет возможности так как загранпаспорт нового образца не видит. Сам сканер не включается! Бестолковое приложение Ответить
Сергей хачатуров, 04 февраля 2023 в 19:21:36 # IPhone 11 Pro, iOS 15.6.1 При попытке зарегистрироваться через госуслуги, после введения кода из смс попадаю на экран с плашкой и текстом «госуслуги», нажимая на текст крутится спинер с снова показывается тот же экран, дальше все циклически. Пробовал перезагрузить устройство - не помогает. Ответить
Артллиимоо, 04 февраля 2023 в 19:16:35 # Я против биометрии, еще и платить за подпись, когда она итак есть. Удалила приложение, я лучше лично все сделаю. Нет доверия такому приложению Ответить
Axx курск, 04 февраля 2023 в 17:28:52 # 4 звезды в общем-то авансом, на 7 не смог заграном подтвердить, на 12 смог, иногда документы не доходят до подписи, но сама идея очень крутая, ну и в целом технология рабочая, осталось отловить глюки. Ответить
Sibarev88, 04 февраля 2023 в 17:04:49 # Бесполезное приложения, грузит просто и потом написано гос услуги и так всегда
Уже и перезаходил и перезагружал телефон,
И интернет менял не помогает удалитесь вообще Ответить
Daw6699, 04 февраля 2023 в 14:13:51 # Открывается плашка госуслуги и на этом все. Пробовал перезагружать, подключаться к другой сети. Ничего не помогает. Ответить
Shamhaaal, 04 февраля 2023 в 13:27:28 # Все прошло идеально, оформили ЭДКП через Госуслуги и подписали через Госключ. Регистрация за 2 минуты, уведомление о подписании пришло за секунду. Очень доволен. И дизайн, и пользовательская логика, и функционал на высшем уровне Ответить
Dimaspider, 04 февраля 2023 в 12:36:56 # Которым пользоваться почти невозможно. Для авторизации нужен загран паспорт нового образца, но даже его наличие может не дать возможность авторизоваться. Если паспорт истек - войти не удастся. Если паспорт еще действует, но через несколько месяцев перестанет действовать - войти не получится. Ну и зачем тогда это всё? У кого-то есть ЭЦП, которой можно полноценно работать, не может ее использовать. И почему не дается возможность использовать ее? Почему придумали велосипед под названием Госключ? Ответить
Vs - lomidze, 04 февраля 2023 в 12:30:49 # Дебильная система! Даже не тратьте время чтоб скачать и разобраться . Не работает! Не подвязана к госуслугам! Ответить
Faqew, 04 февраля 2023 в 12:06:47 # Выпустил сертификат в госключе, ибо закончилась лицензия у криптопро. Все быстро-понятно и максимально просто прошло (в сравнении с тем, как у нас через одно место подобные услуги делают).
Был только один нюанс - сервер не отвечал вчера вечером и не мог верифицировать загран по nfc. Попробовал на следующий день утром - прошло успешно. Ответить
Flyhighdragonfly, 04 февраля 2023 в 12:01:09 # Слили личные данные! Вот уже второй день после установки каждые несколько минут поступают спам-звонки с предложением открыть счет для ИП! Приличных слов нет для вас! Ответить
Annannnnnnnnn, 04 февраля 2023 в 11:58:18 # Потратила кучу времени на установку и прочее, но идентификацию по УКЭП без действующего биометрического загранпаспорта пройти невозможно. Зачем тогда вся эта суета? Мне идти оформлять загранпаспорт чтобы пройти идентификацию? Ну и большие сомнения в безопасности всего этого мероприятия, с такими руками и таким отношением к делу
P.S. Зачем вы отвечаете шаблонами? Причем здесь закон? Вас просят предупреждать граждан о такой проблеме до скачивания приложения, а не после. 72% граждан России не имеют загранпаспорта, вы глумитесь над двумя третями населения страны Ответить
Sokoloff- irina, 04 февраля 2023 в 11:38:18 # Будьте настойчивы, на экране ничего не отображалось целый день, крутилось колесо и все. Ночью вдруг заработало. Установился за 5 минут. Ответить
Micellangelo, 04 февраля 2023 в 11:36:04 # Приложение хорошее. Не думал, что будет такое, бесплатное и на гос. уровне! Молодцы! Правда в самом начале, когда формируется ключ, подумал, что глючит. Но нет, через пару часов пришло уведомление о готовности. После этого через госуслуги скинул доки на подпись и система предложила сформировать квалифицированный ключ. Приложил для этого телефон к загранпаспорту и всё быстро и удобно прошло. После этого спокойно можно подписывать любые доки. Спасибо! Ответить
Alinka knyaz, 04 февраля 2023 в 11:10:43 # Зачем создавать то, что просто не работает?
Все ваши способы предложенные другим пользователям были перепробованы, как мне в течении 24 часов нужно успеть подпись свою дать электронную?! Ответить
Tarpv, 04 февраля 2023 в 10:53:35 # Для большинства простых людей, например Кадровики, электронная подпись это картинка с прямоугольным штампом ЭП. Они их распечатывают и хранят. Объяснять им что это не так и рассказывать про открепленную ЭЦП, также бессмысленно, как 5-му ребенку объяснять Теорию относительности. Ответить
Ipadminka, 04 февраля 2023 в 08:47:06 # Как и пишут пользователи приложения: «висит» с кнопкой «ГосУслуги» - жмешь, что то несколько секунд мозгует и снова кнопка «ГосУслуги», бесконечно..

Невозможно подписывать документы! Ответить
Tamaza111, 04 февраля 2023 в 07:58:10 # Для получения сертификата УПЭК нужен заг. рапорт нового образца, а у меня старого образца что делать ? Ответить
Sveta9009, 04 февраля 2023 в 07:46:28 # У меня дальше ввода пароля с телефона не уходит, крутит и выдает «не удалось установить соединение с сервером» Ответить
Slavon4ever, 04 февраля 2023 в 06:21:59 # Установил, ввёл данные для авторизации на госуслугах. Появляется кнопка госуслуги которая ведёт на тотже экран. С рекомендациями подключиться к другому интернету или перезагрузить телефон идите лесом! Перезагрузите своё минкомсвязи! Ответить
Nik6533, 04 февраля 2023 в 04:34:46 # Как мне пройти регистрацию если мой загранпаспорт не нового образца Как теперь мне подписать документ! Ответить
Неигрок6507, 03 февраля 2023 в 22:05:53 # Для того, что бы воспользоваться полноценными возможностями и подписывать документы УКЭП, я-гражданин России, должна иметь загранпаспорт ‍♀️.
Вы серьезно? А если у меня нет в нем необходимости?
Недостаточно всех тех данных, которые внесены на Госуслуги?
Паспортных данных (к слову, паспорта РФ, по которому я здесь и проживаю, регистрирую бизнес) не достаточно?
Задумка хороша. Реализация-как обычно Ответить
Ека ка, 03 февраля 2023 в 21:23:21 # Как теперь получить пинкод, даже окна не было о том, что придумайте пинкод. 4 этап и все. Нет информации про загранпаспорт. Ничего не возможно сканировать. Что делать то? Ответить
Ekatge19, 03 февраля 2023 в 14:52:20 # У меня iPhone 12 Pro, Чтобы выпустить УКЭП необходимо на госуслугах зайти в раздел «подписание документов в Госключе» и отправить документ на подпись, выбрав именно УКЭП, только тогда приложение предложит с помощью загранпаспорта создать УКЭП. Подписанный документ приходит на госуслугах в уведомления.
! Это не очевидно, в самом приложении никаких инструкций и объяснений нет, на сайте госуслуг тоже. Пришлось прочитать много форумов и комментариев, чтобы разобраться. Неужели нельзя эту информацию хотя бы где-то разместить?
В остальном с работой приложения проблем не было, паспорт считывает не с первого раза, нужно терпение и повторение попыток, пробовать по разному класть телефон на паспорт. Но сама функция УКЭП очень упрощает жизнь. Ответить
Alenap109, 03 февраля 2023 в 14:09:01 # НЕ РАБОТАЕТ, НАЖИМАЕШЬ РЕГИСТРАЦИЯ И ВСЕ, ПРИЛОЖЕНИЕ ЗАВИСЛО, WI FI РЯДОМ НЕТ, АНТИВИРУС В АЙФОНЕ ВРОДЕ АВТОМАТОМ ЕСТЬ, VPN ВЫКЛЮЧЕН КАК ИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ? Ответить
Кристина18726, 03 февраля 2023 в 12:43:52 # Уже второй час не могу зайти Ввожу все верно На госуслуги заходит, а сюда - нет! Ужас! Неужели нельзя нормальное приложение сделать! Чтобы люди нервы не тратили Пол четвертого утра сейчас Ответить
Смотрюиофигеваю, 03 февраля 2023 в 12:32:55 # Чтобы получить усильную подпись у меня оказывается должен быть загранпаспорт нового образца. Бред. А если мне у меня нет загранпаспорта или он мне не нужен, то как быть? Похоже наши российский паспорт это просто бумажка. Не удивительно что рейтинг у программки ниже плинтуса. Ответить
Sergey zaretskiy, 03 февраля 2023 в 09:57:05 # Не работает ни на IOS ни на macOS.

После загрузки прохожу авторизацию и вижу логотип "Госуслуги" и форму "Куда еще можно войти с паролем Госуслуг"

Основного меню для использования приложения нет.

Разработчики, пожалуйста, допилите приложение для IOS и macOS. ПО везде новое.

Очень ждем доработки. Пока 1 звезда. С удовольствием поправлю в перспективе. Ответить
Smart0209, 03 февраля 2023 в 05:18:21 # Ожидал, что будет визуализация на подписанном документе. Можете добавить?

Ваш ответ на то, как оно есть, ясен но, я предлагаю реализовать дополнительную функциональность. Ещё интересен вариант нанесению в угол qr-кода, сканируя который можно попасть на страницу где можно проверить подпись, как помните с ковидом было. Ответить
28838394, 03 февраля 2023 в 05:07:47 # Скачала, чтобы подтвердить профиль на Авито, в итоге при переходе в приложение висит «надо авторизироваться через Госуслуги»
Нажимаешь кнопочку, а там «введите данные», и ни одного окошка для ввода данных Ответить
Po. linii, 03 февраля 2023 в 04:48:45 # Хочется верить, что разработчики читают отзывы, но до сих пор так ничего и не работает. Как уже писали раньше, висит плашка «госуслуги» и значок обновления и всё на этом. То есть даже зарегистрироваться в приложении вы не сможете, не то что воспользоваться им по назначению. Ответить
Хэббджзз, 03 февраля 2023 в 03:59:36 # Приложение не работает, и по отзывам я так понимаю давно! Уже можно было исправить ошибку! Но не грузит, вылетает еще на самой начальной стадии, отключила все что можно и нельзя, и вайфай и без, все равно одно и тоже, НЕ РАБОТАЕТ Ответить
Марк, 03 февраля 2023 в 03:50:57 # Не понимаю, для чего выпускать на рынок такое приложение, которое не работает. После регистрации и выпуска сертификата, в приложение невозможно войти. Пишет пароль не верный. Как он может быть неверным, если я его придумал и через пять минут вхожу, и бац госключ решает что неверно. И потом, что делать человеку если у него нет загранпаспорта нового поколения, а приложение требует отсканировать именно загран нового образца. Бред. Выпуск сырых продуктов похоже входит в традицию российских ведомств, видимо для отчетности. Ответить
Киберпанк 2077, 03 февраля 2023 в 02:12:19 # С Айфон 13 невозможно отсканировать паспорт. Это издательство просто. По разному прикладывали, медленно водили, он просто не считывает метку. На Андроиде быстро прочитал, но там же у вас сейчас логин сломан, правильно? Зачем загружать кривое приложение и вводить в заблуждение людей, непонятно. Мамкины разработчики, сначала школу закончите, потом приложения в Апстор добавляйте. Ответить
14051993, 02 февраля 2023 в 23:51:53 # После ввода логина и пароля от Госуслуг приложение зависло. При перезагрузке приложения предлагается пройти регистрацию, затем просто висит логотип госуслуг, без каких либо признаков жизни.
VPN выключен, подключения к другой сети не помогли, перезагрузка телефона тоже. Ответить
Lkommunist, 02 февраля 2023 в 23:15:45 # На авито хотел подтвердить учётку через Госключ. Перейдя в приложение авторизовался в госуслугах и экран повис Ответить
Namaioki, 02 февраля 2023 в 21:22:56 # Как всегда все через .. опу. А если нет загранпаспорта? Как получить УКЭП? А? У меня вот нет. И что делать? Прикиньте, есть люди у которых нет загранпаспорта! Вы не поверите там в своем Минцифре, но это так! Вот так новости… Ответить
Суббота, 02 февраля 2023 в 20:48:11 # Виснит не госуслугах после ввода номера по смс. ВПН нет, интеренет есть, коннекты менял, перегружался. Ответить
Sadfuzzy, 02 февраля 2023 в 20:29:19 # При сканировании чипа пишет «Сканирование прервано» и считать паспорт не удаётся, почините пожалуйста
возможно, инструкция нужна, как правильно расположить телефон на паспорте Ответить
Gazplus, 02 февраля 2023 в 19:27:53 # На сайте при регистрации ип указано что нужно инициировать получение укэп обязательно. Но такой Кнопки нигде нет, это прикол такой чтоли Ответить
L- vitall, 02 февраля 2023 в 14:06:50 # Шляпа какая-то, ввел логин и пароль госуслуг - дальше не проходит, на экране только надпись госуслуги и кнопка обновить. Переключал интернет, перезагружал телефон - без толку. Впн не включён. Сказал покупателю что продам через госуслуги - а тут ничего не работает, оказывается. Служба поддержки сказала что ничего не может сделать, это у вас интернет провайдер плохой. Я уже трёх поменял - все без толку. Видимо самое безопасное приложение - это то, которым невозможно воспользоваться.

Upd: на следующий день просто сработало в тех же самых условиях, получилось зайти в приложение. Меняю с одной звёзды на три за бестолковость. Ответить
Olesiya26, 02 февраля 2023 в 13:06:10 # Если бы не девушка, которая тут написала что подписывать нужно именно с портала госуслуг раздел «Подписать документы в госключе», то я бы и не нашла способы получения подписанного документа. Очень здорово, конечно, что с помощью загранпаспорта можно бесплатно и быстро сделать усиленную подпись Ответить
Annushka- ru, 02 февраля 2023 в 12:41:46 # Как идентифицироваться для укэп по загранпаспорту? Приложение вообще этого не предлагает! Сначала получила обычную эп прошла простую идентификацию и теперь получается все Укэп вообще не получить? Надо удалить это приложение и начать все заново чтоли? Ни поиска ни подсказок - ничего нет! Приложение из трех строк! Начинание нужное дл меня безвыходное какое то Ответить
Дарья49781, 02 февраля 2023 в 12:12:43 # Подскажите без Укэп получается ничего не подписать? у меня загран старого образца. Какой тогда смысл от этого приложения? Ответить
Bimasster, 02 февраля 2023 в 11:21:33 # Послушайте, ну это издевательство! Мы больше часа пытаемся пройти проверку загранпаспортаничего не выходит! ошибка, попробуйте ещё разкак мы только этот телефон не прикладывали! Ответить
Fry00, 02 февраля 2023 в 11:03:02 # Для верификации в приложении нужен загранпаспорт нового образца и телефон с nfc функцией, для других оно бесполезно Ответить
Рома1605, 02 февраля 2023 в 10:53:11 # Полный отстой, бесящее приложение. Просто грузит, нет подключения с каким-то сервером, впн отключал, интернет есть, ничего не помогает Ответить
Alenka993, 02 февраля 2023 в 10:48:26 # Здравствуйте, как быть в такой ситуации.
Светится получите сертификат УКЕП, нажимаю а там нужно ввести загран паспорт чтоб пройти дальше а если у меня его нет.
Не могу подписать документы как быть Ответить
Nastenazlo, 02 февраля 2023 в 08:59:10 # При входе висит логотип Госуслуги и больше ничего. VPN нет, от Wi-Fi отключилась, но все равно программа не запускается. Аппарат iphone mini 13 Ответить
Paolo fortunello, 02 февраля 2023 в 07:31:32 # От слова вообще. Пустой экран. Танцы с перезагрузкой аппарата, переходы меду сетями моб. и WiFi не помогают. Ответить
Katyabred, 02 февраля 2023 в 07:27:58 # Выпустим ЭЦП «бесплатно» но при этом нужно иметь загран за 5 тысяч рублей, здорово чё) а по бесплатному паспорту уже нельзя Ответить
Кошмарпросто, 02 февраля 2023 в 07:09:18 # Нажал удалить данные в приложении, надеюсь мои сертификаты и подписи все удалились ? Огромная ошибка что я вообще это скачал, надеюсь потом не будет сюрпризов Ответить
Rusbeetle, 02 февраля 2023 в 06:41:10 # Не возможно пройти регистрацию через госуслуги. Если проходит смс, нельзя нажать на кнопку «продолжить»(на нее жмешь, но ничего не происходит). Иногда смс просто не приходит (но при этом кнопка работает)

Вы специально не даете людям пользоваться приложением?
Или Вы нас уберегаете тем самым от использования и возможных проблем? Ответить
Decavoid, 02 февраля 2023 в 05:55:08 # Телефон не видит паспорт по NFC с первого раза. Нужно класть телефон на паспорт в разных положениях, чтобы он считался. Ответить
Dmitry ch, 02 февраля 2023 в 03:45:47 # Вошел через госуслуги, после авторизации на экране есть только логотип «Госуслуги» и дальше не редиректит в приложение, остается на браузерном вью. При обновлении страницы происходит тоже самое. Ответить
Аврвиыоы, 02 февраля 2023 в 02:34:45 # Ужасно, ввожу правильно данные. Мне выдает ошибку приводе пароля..
Пароль логин верны.
Нет возможности зайти в приложение, обходной путь отсутствует, Face ID не работает.
Через ИНН или Паспортные данные нет возможности войти…
Разроботчикам- садитесь 2-. Ответить
Prekb. ru, 01 февраля 2023 в 21:21:45 # Чтобы подписать запрет на сделку с недвижимостью Госуслуги принуждают скачать это приложение Госключ, регистрируясь в нем - единственный способ подписать заявление - предъявить загранпаспорт Причем его нужно отсканировать))). Если его нет - см п1. Другими словами - Российский паспорт- не канает, и это как минимум странно. Ответить
Maximquie, 01 февраля 2023 в 21:11:06 # Какой смысл в этом недоприложении? Оно работает некорректно. Почему нельзя было сделать в одном приложении? Ответить
Ksen466275378, 01 февраля 2023 в 20:49:34 # Не могу воспользоваться функциями приложения уже 2 месяца! Изначально приложение просто выдавало белый экран без возможности осуществить вход. Спустя месяц появились графы для ввода данных, но кнопка «Войти» не функционирует! Ответить
Kingkirillkong, 01 февраля 2023 в 20:23:22 # Все работает. Проблем ноль. На шаге с загранпаспортом не нужно отдалять или приближать телефон, необходимо его просто приложить к паспорту по инструкции и не двигать. Ответить
, 01 февраля 2023 в 19:39:22 # Крутит и пишет что нет документов на подписание, такое чувство что живет сам по себе, а Госуслуги сами по себе Ответить
Kalashlip90, 05 октября 2022 в 04:53:22 # При регистрации, при первой попытке подписать документ пищит «не удалось верифицировать документ» что делать подскажите? Ответить
Evilguest, 05 октября 2022 в 03:32:30 # Невозможно пройти дальше логин скрина. Позор разработчикам. Как можно выкладывать приложение, не проведя хотя бы smoke test? Ответить
Оаладаладкщкщкшоа, 05 октября 2022 в 02:33:09 # Имеется подтвержденная учетная запись в госуслугах, скачал приложение госключ, прошел все этапы, но подпись не отображается в списке подписей в госуслугах Ответить
Osoboem. ru, 05 октября 2022 в 00:04:30 # Приложение фактически не работает. У нас в стране как всегда, министерство отчиталось, что сделали, а на самом деле освоили денежные средства и все. Приложение не то что бы сырое, оно ни какое. Ответить
Александр сергеевич м., 04 октября 2022 в 21:54:45 # Заполнил все необходимое на регистрацию ООО на портале ФНС, на шаге подписания заявления установил Госключ.
Сначала была получена УНЭП.
Просто сразу получить УКЭП (квалифицированную) нельзя (или я не нашёл способа).
Такая возможность появляется сразу после поступления на подписание документов (например, с того самого портала ФНС о регистрации ООО). При поступлении на подписание документов система предложит получить УКЭП: ввести необходимые данные, затем данные загранпаспорта с биометрией, после идентификацию по нему же пройти и подтвердить получение сертификата УКЭП.
После получения можно подписать документы в приложении и они затем появляются на портале уже подписанные и готовые к отправке.
Кажется, все прекрасно работает. Ответить
Kkkkkkkkkxxxxxxx, 04 октября 2022 в 21:26:09 # Ничего не работает. Выключала телефон, отключилась и подключилась к вайфаю — ничего. Только пишет что сервер не может решить проблему. Ответить
Jipers kripers, 04 октября 2022 в 21:12:48 # Приложение убогое. Логин и пароль ввожу, даже никакой загрузки нет. Кнопка зайти просто наживается и не какой реакции Ответить
Drpersh, 04 октября 2022 в 19:11:49 # Ошибка 502 и постоянная загрузка. Перезагружал телефон, менял подключение, VPN у меня нет. Отправлял отчёт об ошибке. Все равно ничего не делают разработчики. Все всё равно. Ответить
Cargossa, 04 октября 2022 в 18:43:36 # Просто постоянная загрузка данных и на этом всё!
Все «рекомендации» сделал, не помогает, ну и по ходу как и другим пользователям Ответить
Гшнекнг, 04 октября 2022 в 15:17:26 # Хотел установить приложение на iPhone под управлением версии iOS 13.5.1. К сожалению текущую актуальную версию приложения нельзя установить на смартфон под управлением этой версии iOS. Для текущей версии приложения совместимой является версия iOS не ниже 14.6. К счастью система предложила мне установить архивную версию приложения, совместимую с моей версией iOS. И на этом спасибо. Возможно будет нормально работать. Разработчики, добавьте совместимость последних версий приложения с более ранними версиями iOS. Ответить
Пончик35, 04 октября 2022 в 13:09:24 # Я добавила все документы. Только хотела похвалить приложение за быструю работу, но тут последним шагом оказалось введение данных загранпаспорта нового образца. Он мне в данный момент не нужен, а он на минуточку 3500 строит. В итоге приложение для меня бесполезное. Мне нужно было просто подписать договор на получение виртуальной симкарты, а в итоге всё так усложнили! Ответить
Cyfdvn367, 04 октября 2022 в 06:22:28 # Даже не зашёл в приложение, потому что не выполняется авторизация через госуслуги.( я жму на кнопку войти, а ничего абсолютно не происходит) Ответить
Olga matsueva, 04 октября 2022 в 04:33:18 # А если у меня на данный момент нет загранпаспорта нового образца, то как мне сейчас подписать договор с оператором связи? Раньше этот пункт не запрашивался Ответить
Kris wu3153, 04 октября 2022 в 04:21:52 # Ввожу логин и пароль, а дальше ничего не происходит.
Исправьте….
(Интернет переподключала 100млн раз, телефон перезагружалал не меньше, включала и выключала впн, ничего не изменилось) Ответить
Nikitos871, 03 октября 2022 в 23:35:56 # Все хорошо, но там и не понял как сделать квалифицированную подпись?

Нет функционала такого у приложения, кнопок нет. Инструкция с сайта гос услуг не актуальна. Ответить
Kikisa3405, 03 октября 2022 в 21:00:31 # После регистрации сразу же начали звонить мошенники представляясь ОБЭП
Начали спрашивать про документы Ответить
Dmitry kkk, 03 октября 2022 в 18:50:48 # Не являюсь фанатом казённых приложений, НО у меня получилось подписать документы с помощью него, находясь в другом городе. Единственное что нужно понимать, что идентификация происходит через загран нового образца, в котором есть чип, понятно что не у каждого он есть, но как еще подтвердить вашу личность, если паспорт и права это просто бумажки. Мой был 2014 года выдачи и в нем чип был, так что всем удачи. Ответить
Mikkianik, 03 октября 2022 в 18:41:25 # Нужно было оформить билайновскую есим, дабы не ехать в отделение приложение Билайна радостно сообщает - всего 5-7 минут вашего времени и вуаля.
Ага. Скачиваем госключ, подтверждаем все свои личные данные (через госуслуги), получаем какой-то сертификат. И… ничего не происходит. Висит на получение ещё один сертификат, для которого внезапно нужен загранник (не обычный, а биометрический). У меня него нет например
По итогу договора и нет, подписывать нечего. Чего делать? Непонятно
Короче все по стариночке - ножками и ручками со своей бумажкой в салоны связи. Ответить
Donbas97, 03 октября 2022 в 18:17:20 # Скачивал для оформления и подписания ДКП на автомобиль. Можно отправить тестовый документ для подписания через Госуслуги для проверки работы. Сильно упрощает процесс покупки авто и уменьшает количество всяких бумажек. Ответить
Campauxxxxxx, 03 октября 2022 в 16:47:51 # Приложение, вообще не актуально, я купил e-sim, Билайн, нужно подписать договор, там вообще нету такого где подписать, просить биометрический, загран паспорт, у меня его вообще не было что за бредовое приложение, вот как мне подписать догов с билайном Ответить
Антон75рус, 03 октября 2022 в 13:32:22 # Хотел оформить электронную сим-карту. Для дистанционного оформления необходимо было зарегистрироваться в приложении Госключ. Приложение не работает, пытался обновить/загрузить раз 20… Позвонил на колл-центр, ответили, что начнёт работать в ближайшие дни (именно дни), попросили обратиться по эл адресу. В общем, все работает так, как у нас любят. Ответить
Aleksweiss, 03 октября 2022 в 13:12:43 # Идея хорошая, но реализация хромает, пока 4 звёзды! Генерация/ перегенерация Ключа - ожидайте! По информации от разработчиков Ожидайте! Означает что ключ готов и ожидается получение документов для подписи! Коллеги так и напишите, что ключ выпущен! Теперь он готов для подписания документов! А не вечно крутящийся статус Ожидайте! Который выводит в заблуждение всех пользователей! Поправите изменю отзыв! Ответить
Тана568834678, 03 октября 2022 в 09:39:40 # Оно вообще работает или нет? Кто-нибудь скажет? Письмо в службу поддержки из приложение не уходит . Кнопка «отправить» неактивна почему то.... Ответить
Vvbykova, 03 октября 2022 в 09:00:47 # Крутиться загрузка, пишет невозможно "зарегистрировать клиента".. И по сот. связи, и по Wi-Fi, и после перезагрузки телефон, и после перезагрузки приложения.. Ответить
Kazaaaaaaaaaasaa, 03 октября 2022 в 07:51:23 # Приложение не авторизуется через Госуслуги. Вводишь логи и пароль и не чего не происходит.
Пробовал и через Wi-Fi и через сотовые данные. Перезагружал. Не чего не помогает. Сырой сервис! Ответить
Usinikol, 03 октября 2022 в 04:36:28 # Ввожу данные по загранпаспорту, не отвечает кнопка «продолжить»
Приложение сделано корявыми руками, растущими из одно места. Ответить
Мххiххм, 03 октября 2022 в 04:09:33 # Как получить УКЭПВезде зарегистрировался, доходит до 4-го шага и все, дальше не работает, внизу крутится ожидайте. Как завершить проверку вообще не понятно! Ответить
Алехандро2302, 03 октября 2022 в 03:49:40 # Полученные в программе унэп и укэп могут быть использованы только через приложение? Или использование подписи будет доступно и иным способом?

Ещё интересен момент, что получить удаленно можно, а аннулировать только заявлением Почтой России. Или я ошибаюсь?) Ответить
Vodilay, 03 октября 2022 в 03:39:42 # 1. Две звезды поставил за то что вообще тема с ЭЦП хоть как то двигается.
2. Имеется IPhone XS (iOS 16.0, 20A5328H), на котором это приложение работает. Просто работает.
3. Жаль что пока нет возможности прикрутить FaceID для входа в приложение. Видно что то мешает разработчикам )))), хоть они и не танцоры!
4. Да с УКЭП на iPhone проблема, получить возможно только неквалифицированную подпись.
5. Проблема с аккредитацией удостоверяющего центра! Вот это самая засада! Написать приложение, потратить кучу денег, даже реализовать это «на костылях», что б потом в учреждениях услышать про отсутсвие аккредитации УЦ!? Ответить
Грингром, 02 октября 2022 в 22:09:23 # Айфон 12, установил приложение, унэп выпустил, но шаг для выпуска укэп не появился? Ни где нет описания что делать в этом случае. Ответить
Miracledigital, 02 октября 2022 в 22:05:06 # Здравствуйте, впервые за долгое время пишу отзыв в апстор, потому что хочу поддержать и поблагодарить всю команду, кто проделал работу и создал это приложение.

Мне нужно было сделать электронную подпись для документа и я это осуществила, благодаря Госключу за несколько минут, что сэкономило мне время, деньги и силы (при физической подаче документа с личной подписью ушло бы несколько дней или недель, с оплатой пошлины и тп; те кто лично занимается документами, меня поймут )

Функционал с ЭП рабочий (от ввода, обработки данных и вплоть до NFC), есть понятные инструкции. Приложение бесплатное!

Спасибо большое вам за возможность быстро и качественно работать с электронным документооборотом, желаю процветания! ❤️✊ Ответить
Prosto vlad18, 02 октября 2022 в 21:25:20 # Очень тупо сделана процедура подписи при регистрации ИП. Необходимо получить УКЭП, а для этого нужно сканировать ЗАГРАНПАСПОРТ (какую роль играет загранпаспорт при регистрации ИП в РФ непонятно вообще, для чего тогда нужен обычный паспорт РФ, который везде проходит как основной документ?!) Причём самое интересное- нужен именно нового образца с новым чипом, мой старый загранпаспорт попытался отсканировать- безрезультатно.
Уважаемые разработчики, ну это полный бред, сделайте процедуру проще (хотя бы по паспорту, снилсу и ИНН), зачем загранник-то? Особенно в нынешних условиях?! Ответить
Sergey foster, 02 октября 2022 в 15:36:30 # Поднялся на эльбрус на 3800, а тут кроме МТС ничего не ловит. Оформил eSIM благодаря этому приложению, вообще без проблем, спасибо Ответить
Dizzzzel, 02 октября 2022 в 15:27:02 # Приложение отлично работает в связке с Госуслугами и nalog. ru.
Очень удобно, современно и технологично.
Спасибо. Ответить
Anna10827, 02 октября 2022 в 09:12:44 # Здравствуйте, если я удалю данные в приложении, не расторгнутся ли уже подписанные договоры? И удалится ли моя эл подпись из гос услуг? Ответить
Альбина. т, 02 октября 2022 в 08:39:51 # Если у вас нет биометрического загранпаспорта, то не пройдёте идентификацию. Купила eSim и не могу его зарегистрировать из-за этого. До техподдержки не дозвониться, в общем, хотели как лучше, получилось как всегда Ответить
Lisianskaia, 02 октября 2022 в 07:28:05 # Шикарное приложение для тех, кому срочно потребовалась квалифицированная подпись, а центры, что их выдают, находятся за несколько тысяч километров.
Есть только одно «но»: сама процедура её получения неочевидна от слова совсем. Было перелопачено много информации в гугле (включая сайты госуслуг/ФНС и прочих), но единственный ответ, как же создать УКЭП (квалифицированную подпись) был найден на Хабре в последнем комментарии к статье о данном приложении.
Коротко: создаёте сначала УНЭП (неквалифицированную подпись), а затем после того как вам на госуслугах потребуется УКЭП, приложение даст её создать (потребуется загран нового поколения и NFC в телефоне) и подписать документ.
Лично я искренне считала, что возможность создания УКЭП будет ещё до подписания договора. Чтобы только убедившись, что подпись создалась, начинать оформление документов. Ответить
Cbgdshv, 02 октября 2022 в 06:23:15 # Скачала Госключ, чтобы получить УКЭП, но после оформления УНЭП ничего не происходит! И никаких других функций в приложении нет. Как обычно не смогли довести до ума Ответить
А- 1958, 02 октября 2022 в 05:31:28 # Сначала надо отладить, а уж потом Рекламировать по тв

А скорость реакции разработчика просто поражает- всего полгода прошло, и вот он, ответ. Ответить
Васел к с большим хером, 02 октября 2022 в 04:18:07 # Крутиться значок загрузкивообще не чего не происходит, пробовал и перезагружать,и сети менять, просто ноль реакции, ужас, если бы можно было поставить 0звёзд, их бы и поставил Ответить
Lealeval, 28 июля 2022 в 09:56:41 # Круто, что можно получить УКЭП и подписывать любые pdf-файлы, но!.. Почему не проставляется штамп "Подписано усиленной квалифицированной электронной подписью" в самом pdf-файле?.

Исправьте или доработайте, пожалуйста! Ответить
Svet. lana1008, 28 июля 2022 в 07:00:42 # В отличии от отзывов ниже, все быстро загрузилось, ключ получила тоже быстро. Документ подписала. Но мировой суд не принимает этот документ, говорит что удостоверяющий центр выдавший сертификат отсутствует в списке аккредитованных. Печаль. Ответить
Druzhkovcom, 28 июля 2022 в 05:36:16 # Все работает. Не глючит. Все у кого зависает пытаются походу через кнопочный телефон зарегистрироваться. Спасибо разработчикам запилите ещё че нить. Ответить
Ppzosoooxoa, 28 июля 2022 в 03:59:47 # Интересно, что группа криворуких создало это приложение… Все лагает, ничего не грузиться.
21 век, люди не могут сделать адекватное приложение. Ответить
Rzz13, 28 июля 2022 в 03:08:09 # Просит идентификацию через загранпаспорт, а у меня его даже нет. В поддержку никак не обратиться. Ужас Ответить
6 shest 6, 27 июля 2022 в 23:24:08 # Как же грустно осознавать, что отечественное ПО работает не так, как хотелось бы :(

У кого не получается загрузить данные/крутится загрузка/пишет, что не удалось сделать ssl-соединение - попробуйте включить VPN. В своём случае я использовал собственный, Швеция. И всё сразу загрузилось и заработало Ответить
Дмитрий мартышев, 27 июля 2022 в 22:05:15 # Подскажите, есть ли возможность всё сделать в одном приложении Госуслуги? Чтобы не скачивать Госключ?
Спасибо! Ответить
Aleksweiss, 27 июля 2022 в 14:41:43 # Идея хорошая, но реализация хромает, пока 2 звёзды! В ЛК НП генерация/ перегенерация Ключа занимает минуты!
Тут 5 час на 4 этапе - ожидайте! Ожидайте документы на подпись и …. Тишина! Робот МАКс вообще о происходящем не в курсе! :( короче заработает поставлю другой отзыв! А пока «шляпа»!, удержать бы вам из ЗП за это! Ответить
, 27 июля 2022 в 14:29:43 # Не знаю почему все жалуются,у меня все работает прекрасно и с первого раза. Возможно зависит от телефона или от прямых рук Ответить
Another spear, 27 июля 2022 в 12:54:01 # Привязать учетку Авито может, а документ о разводе на Госуслугах подписать - нет. Надо на поклон ехать в ЗАГС, из их шкафчика канцелярские товары покупать. Ответить
6lesni4iy, 27 июля 2022 в 12:03:26 # Короче, методом проб и ошибок разобрался. Ключ генерируется если ты подключён к сети по сотовой связи, если по вай-Фай - не работает. Добавили бы разрабочики это в описание программы - не было бы столько негативных отзывов. Ответить
Artyomzyablitsev, 27 июля 2022 в 11:39:24 # Почитал отзывы)
Видимо, разработчики все баги поправили, так что у меня прошло все ок и без проблем)
Все быстро, понятно и удобно, спасибо! Ответить
Sonnerick, 27 июля 2022 в 11:39:15 # "Время ожидания документов для подписания может составлять до ОДНОЙ минуты"
Прошёл месяц, а я всё жду..... Интересно, сколько это минут? Ответить
Imcaeneus, 27 июля 2022 в 11:01:36 # Не открывается окно с регистрацией, пробовал раза 3 за месяц. Видимо после получения аванса за контракты про приложение забыли… Ответить
Hellsl666, 26 июля 2022 в 22:11:52 # Аналогично отзывам ниже. Три дня ждала «документы на подписание», которые приложение обещает прислать в течение минуты. В итоге забила и удалила. Смысл неработающего приложения мне не понятен. Ответить
Lex sabatteli, 26 июля 2022 в 21:34:48 # Наконец то добавили возможно подписания/выпуска КЭП, теперь можно подписывать любые документы.
Даже не думал что так просто будет. Ответить
Alexander kuz, 26 июля 2022 в 18:39:47 # Не грузится экран входа в Госуслуги

1 раз прогрузился, но не полностью - войти не удалось (были не активны кнопки + искажены элементы интерфейса).

Как я могу войти? Ответить
Ася савочкина, 26 июля 2022 в 14:02:23 # Не могу зарегестрироваться до конца. Зависла на этапе подписания документов уже больше суток ожидание Ответить
Defiancer, 26 июля 2022 в 04:30:17 # Не могу зарегестрироваться,в самом конце требует для получения сертификата, загранпаспорт и биометрику(заграна у меня никогда не было ), телефон в поддержке не работает, по почте тоже никаких ответов Ответить
Ирэна котова, 26 июля 2022 в 00:35:35 # Приложение ужасное, ничего не работает! если сырое, зачем предлагать использоватьабсолютно ничего не открывается! поставила бы зеро, да нельзя! Ответить
Евгения11141114, 25 июля 2022 в 15:27:49 # Сразу после логина присылает смс, а после «Сервер не смог зарегистрировать клиента», ошибка 500, повторите позже - и так бесконечно. Ответить
Gagarins63, 25 июля 2022 в 08:28:16 # Если нет загранпаспорта, не будет подписи:-
На данный момент выпустить усиленную квалифицированную электронную подпись (далее - УКЭП) в приложении Госключ можно, пройдя процедуру дистанционной идентификации по загранпаспорту нового поколения со сроком действия 10 лет на смартфоне, который соответствует минимальным требованиям для работы с NFC.
Без указанного документа осуществить дистанционную идентификацию для получения сертификата УКЭП не получится. Ответить
Ibn777, 25 июля 2022 в 04:03:06 # Нет входа по Face ID и после проверок вторые сутки крутится проверка документов. Также нельзя отправить фидбек в поддержку прям из приложения. Ответить
Клиентка12, 10 июня 2022 в 18:55:21 # При авторизации только крутится значок и надпись на экране «загрузка данных». Пробовала входить и выходить, регистрироваться заново - результат один Ответить
Sergey910, 09 июня 2022 в 18:27:08 # Пытался заключить договор с оператором связи. По непонятной причине договор выслали в лк госуслуг с предложением подписать его в данном приложении.
Приложение показывает белый экран на двух устройствах. На телефоне и на маке. И ничего не работает.
Зачем нужны эти пляски с бубном при наличии ДВУХ квалифицированных ЭП я не понял.
Так же не понял смысла выкладывать приложение в неработоспособном состоянии.
Техподдержка по телефону не отвечает. Какая прелесть, пишите письма... Ответить
Kalunik, 09 июня 2022 в 11:32:51 # Просто, да невозможно. Входящие документы не приходят. В салоне оператора такой номер не видят. В итоге геморрой. Доверился, а надо было почитать сначала, что у всех проблемы с этим приложением. Ответить
Tuhs7, 09 июня 2022 в 10:01:29 # Чудом дошла до этапа «Подписать сертификат» и тупик - ошибка «не удалось верифицировать» сертификат». Перезагрузки и прочие танцы с бубнами не помогают. Ответить
Майкмо, 09 июня 2022 в 07:29:43 # Для дистанционного оформления e-Sim мтс предлагает воспользоваться эцп через это приложение, которое требует первичного логина через госуслуги — так вот авторизациях через госуслуги не проходит. И смартфон перезагрузили тоже самое — ошибка, зайдите позже и бла бла бла. Сами госуслуги работают и профиль активен

Нельзя выпускать такие сырые программы.. Ответить
Mearisow, 08 июня 2022 в 00:50:11 # Типичная Россия, у которой ничего не работает созданное в России. Даже залогиниться не получилось, потому что этот кусок фекалий не грузит, а когда удалось увидеть окно входа, вместо ошибки загрузки или белого экрана, и когда вбил данные, что вы думаете, я смог зайти? Конечно же НЕТ! Ведь даже загрузка не пошла, а кнопка «войти» попросту не реагировала. Ответить
Ксения1312, 06 мая 2022 в 09:27:30 # У меня был украден аккаунт Госуслуг, после чего был звонок от Госключа. К вашему сервису доступа не имею, аккаунт был создан не мной. Грустно, что мошенники могут оформлять через вас симки и подписывать документы без каких-либо личных встреч, а имея только пароль от Госуслуг. Надеюсь, поддержка ответит оперативно Ответить
A. kovalenko, 06 мая 2022 в 08:51:32 # Открыл приложение после установки, ничего не происходило. Затем открыл через другое приложение, которые предложило подтвердить личность через Госключ.. и тут приложение показало для чего оно. Всё работает! Спасибо. Ответить
Kaito cami, 06 мая 2022 в 07:59:08 # После долгой загрузки появляется ошибка "Не удалось открыть страницу единой системы идентификации и аутентификации, попробуйте позднее", сколько раз уже пробовал, так и не загрузилось Ответить
Йа82, 06 мая 2022 в 05:43:46 # Не тратьте время. Приложение установилось, а далее, нажимаем кнопку «проложить» и видим белый экран. Приложение не работает. Ответить
Anast. iv, 06 мая 2022 в 03:23:57 # В суд надо подать на этого разработчика приложения, это мошенники! Не в коем случае не скачивайте приложение. Звонят коллекторы каждый день, приходят неизвестные смс сразу после ввода данных. Люди! Не скачивайте Ответить
Being. sasha, 06 мая 2022 в 03:16:21 # Пробовал на 2х устройствах на ios 15.3 - после регистрации - приложение всегда закрывается при запуске, так и не удалось воспользоваться Ответить
Псевдоним123 09, 05 мая 2022 в 18:16:57 # Прошёл авторизацию, отправил документы на подпись и в приложении было написано «у вас нет документов для подписания, время ожидания может занимать одну минуту». Я уже сутки жду, сутки! Ответить
Noxton me, 05 мая 2022 в 16:51:11 # Зайти можно через гос услуги, привязанный на другой номер и должно приходить уведомление о входе на симку которой у меня сейчас нет, просто предоставить доступ к аккаунту гос услуг я не могу. Плакала моя Есим Ответить
Комаровский станислав, 05 мая 2022 в 16:23:21 # Молодцы, на самом деле удобно было подписать договор с оператором связи.
Читаешь что написано на экране - делаешь. 4 шага и готово. Работает все быстро (если у вас не старый смартфон). Ответить
Freedmf, 05 мая 2022 в 13:29:58 # Решил подтвердить свою учётную запись на одном из порталов. Он попросил установить это приложение ( далее УГ).
Какая была моя "радость" что оно не заработало. Висит и ничего не происходит. Перезапускал... реакции ноль и Надежда растаяла на глазах. УГ - очередной распил долбанных казнокрадов. Надеюсь им за все воздастся. Всем добра! Ответить
Tylerforester, 05 мая 2022 в 04:04:23 # Почему при входе в приложение нужно каждый раз вписывать свой сложный пароль? Ведь можно добавить PIN-код или сделать ещё лучше и использовать FaceID. Ответить
Kol4ak gold, 05 мая 2022 в 01:23:20 # Подтвердить профиль на Авито через ГосУслуги и Это приложение не получается. Постоянно выпадает ошибка! Разработчики обратите внимание. Ответить
Дмитрий pr, 04 мая 2022 в 21:37:53 # Поставил чтобы подтвердить учетку на авито. Тупо белый экран и все. Снес. И ведь кто-то за такой шлак получает зарплату…….

Это не госключ, это госгуч какой-то. Не знаете, что это такое? Почитайте почитайте Ответить
Dimitriy 1980, 04 мая 2022 в 11:38:32 # 09.02 прошел процедуру регистрации.
Остановилось все на этапе получения документов - шаг 4. Написано - что появятся в течении минуты или часа. Прошло уже 2 суток и что делать непонятно.
Приложение пока косячное. Ответить
Эрик руф, 04 мая 2022 в 00:16:33 # Приложение не скачивается
Инет в норме, другие приложения за секунду скачивает
Но не этот прикол Ответить
Доширак178, 03 мая 2022 в 22:28:26 # Конченное приложение. Глючит, открывается через раз, номер поменял-а старый все равно показывает спустя уже неделю, карл! Неделю не может приложение сменить старый номер на новый. Провал, как и все в этой стране. Ответить
Shved1989, 03 мая 2022 в 18:14:04 # Пытался несколько раз пройти авторизацию авито через госключ и гос услуги, выдаёт ошибку. Исправте проблему. Ответить
Krasnikov. aa, 03 мая 2022 в 10:34:58 # Замечательное приложение, подтвердил профиль на Авито. Сделайте возможность смены пароля и вход с помощью Touch ID. Ответить
Ptichque, 03 мая 2022 в 10:18:53 # На iPhone X после окна регистрации появляется белое окно. Перезагрузка не работает. Приложение тоже. Давненько не встречала настолько совершенных приложений. Ответить
Skaurus, 03 мая 2022 в 10:06:45 # Хотелось бы, чтобы при вводе пароля на вход iOS предлагала запоминать его
Иначе приходится полагаться только на свою память и записи, что, знаю про себе, не слишком надёжно Ответить
Cherep65, 03 мая 2022 в 07:48:22 # Приложение не адекватное! Не мог зайти через госуслуги никак, пароль не принимает, пишет не верный логин или ключ.В это же время по этому так сказать не верному логину с ключом я захожу на госуслуги без проблем! Хотите сказать я должен поменять логин и ключ на госуслугах чтоб заработал ваш ключ? А не пошли бы вы с такой логикой! Ответить
Автор31, 03 мая 2022 в 07:25:07 # В условиях прописано, что никто ни за что не отвечает. У вас скомуниздят данные и всем будет плевать. Что за фраза в условиях ответственности «как есть». Вы нормальные вообще. Даже грамотно и красиво не смогли ничего написать. Ответить
Gogla- mogla, 03 мая 2022 в 07:13:49 # Такое ощущение, что просто развели на пароли и электронную печать Придется все удалять и менять пароли
НЕ СКАЧИВАЙТЕ ЭТО ХУ. НЮ Ответить
Iuliya95, 29 января 2022 в 00:07:19 # Есть такое подозрение, что это просто выкачивание паролей от госуслуг. Лучше смените пароль, если уже ввели его в этом «приложении». Ответить
Dmitry ds, 27 января 2022 в 14:27:51 # Что делать, если есть подозрение, что сертификат скопировали (это можно сделать если есть доступ к резервной копии айфона)? Ответить
Anonim anonimniy, 17 декабря 2021 в 04:45:10 # Интересное приложение такое же как и все приложения связанные с госуслугами, все заделано для людей т.е. через одно место войти в него с логином и паролем от госуслуг не получаеться от слова совсем. Разработчикам «+5» не зря свой хлеб едят! Ответить
M e e x, 17 декабря 2021 в 02:31:39 # Скачал, ввел телефон->подтвердил. Далее перекидывает на гос. услуги, там ввожу телефон+пароль ->скидывает на пустые поля (типа еще раз вводи). И так бесконечно.
Сбросил пароль на гос. услугах, но результат тот же.
Тех. поддержка гос. услуг ссылается на разработчика (логично: ведь на гос. услуги в приложение и на сайте я вхожу без проблем).
Тех. поддержка приложения: это все гос. услуги. Ответить
Aetotpsevdonimzanyat, 17 декабря 2021 в 01:38:37 # МТС не получает подписанные договоры :(
Три разных подписал. А толку никакого. За eSIM придётся в салон идти Ответить
Sana1908, 16 декабря 2021 в 22:50:54 # Раз за разом просит логин и пароль, далее загружается страница, и возвращается опять к логину и паролю Ответить
Morisbat, 16 декабря 2021 в 21:14:04 # Не может создать сертификат и я соответсвенно не могу подписать Документы уже почти 12 часов. Это приложение вообще у кого-либо работает? Ответить
Tymanovv, 16 декабря 2021 в 17:11:09 # При входе, не пропускает дальше, сбрасывает пароль и логин, всё вводил правильно, проверил на 100раз
iPhone 11 Ответить
Liskabu, 16 декабря 2021 в 12:27:44 # Приложение не работает! Второй день пытаюсь войти, чтобы подписать срочный договор. Ввожу данные, идёт загрузка, и перекидывает опять на ввод данных для входа! Спасибо разработчикам за самое тупое приложение… Ответить
Гена1337, 15 декабря 2021 в 23:09:35 # Не пускает дальше окна авторизации, ввожу логин и пароль, потом приходит смс с номером, дальше страница обновляется и все начинается сначала, никаких ошибок нет Ответить
Airat ultra, 15 декабря 2021 в 14:45:34 # Не заходит в приложение. Вводишь пароль и логин и после загрузки переходит на страницу ввода логина и пароля опять и так до бесконечности. Ответить
Иван петров, qa- специалист, 15 декабря 2021 в 14:43:19 # Активация телефонного номера, чтобы можно было писать смс и звонить, планировалась через Госключ. Вход в Госключ возможен только через смс или звонок на этот номер. Замкнутый круг и позор тем, кто это придумал. Ответить
Ginekolog, 15 декабря 2021 в 13:49:21 # Не могу войти в свой профиль. Данные вводу верные. Из за этого не могу активировать корпоративную связь Теле2! Ответить
1119fedor, 15 декабря 2021 в 12:50:56 # Ребята, благодаря этому приложению на меня оформили сим карты. Самая ужасная и ненужная программа. Пытался связаться с тех поддержкой, она не доступна, через почту- нет ответа Ответить
Поли01, 15 декабря 2021 в 10:26:00 # Не даёт подписать документы от МТС, даже зайти не даёт, просит ввести данные госуслуг, в итоге после ввода просит снова.. а подписать нужно срочно.. Ответить
Spden, 15 декабря 2021 в 09:31:45 # Я это… замечательное приложение ставлю только для того что бы здесь и сейчас попытаться пресечь мошеннические действия со своими данными. Спасибо Вам… чудесные люди, разработавшие ЭТО. Ответить
Купивший подписку, 15 декабря 2021 в 02:48:13 # Прохожу аутентификацию на госуслугах, ввожу логи, пароль, затем прилетает смс и ввожу её… а затем вижу окно введите логин и пароль… это как? Проделываю все это несколько раз и результата ноль. И вообще, зачем тогда вход по смс в само приложение, если все равно потом через есиа вход? По итогу не могу активировать сим карту йота. Ответить
Акведус, 14 декабря 2021 в 21:19:46 # Задумка хорошая.
Хотелось бы понимать алгоритм подачи заявки для добавления собственного договора для подписания его с клиентами.
Это возможно? Ответить
Vadimkv, 14 декабря 2021 в 02:08:15 # После исправления ошибок стало работать лучше. Приятный интерфейс. Добавьте скорости в работу приложения! Ответить
Александр чурбанов, 27 октября 2021 в 02:42:17 # Оформил онлайн сим карту МТС, договор связи подписал вообще без проблем. Все отлично работает, спасибо! Ответить
Mas73r, 26 октября 2021 в 11:41:21 # Установил приложение. Регистрируюсь. Приходит смс-код, ввожу его и появляется белый экран с кнопкой обновить. Переустановка приложения проблему не решает. В поддержку уже написал — в ответ тишина Ответить
Vvshumakov, 25 октября 2021 в 02:27:55 # Установил на iPhone se 2016 обновлён до 14.8. Открывается только белая страница и все, более ничего нет. Ответить
Hera boy, 24 октября 2021 в 19:17:08 # Проверка капчи вообще не даёт подвязать госключ к услугам! Сырое не доработанное приложение Никому нет до него дела! Ответить
Anfertoyter, 24 октября 2021 в 09:58:37 # Приложение не работает от слова совсем! После ввода подтверждения только белый экран без каких либо кнопок. Можно обновить страницу, но всеравно будет только белый экран. Приложение сделали, а заставить его работать не смогли. Ответить
Т т, 24 октября 2021 в 07:30:11 # Открыла приложение, они написало, что делает проверку приложения, системы, загрузку данных и выдаёт просто белый экран. Нажатие на кнопку обновить не даёт никаких результатов, ровно как выход из приложения Ответить
Pacman667, 24 октября 2021 в 05:55:10 # Авторизация через смс и потом белый экран с одной только кнопкой обновить - идеальное развитие IT гос. сектора Ответить
Macarelov, 24 октября 2021 в 00:21:26 # Iphone se2020 ios 15.0.2
При регистрации после ввода пароля из смс, что-то грузится и весит белый экран Ответить
Daniev89, 12 октября 2021 в 12:51:46 # Я случайно удалил пароль приложения из связки ключей iCloud. И теперь могу только уничтожить учетную запись, с потерей подписанных договоров и других документов. Кнопки сбросить пароль не нашел. Ответить
Wakeone1, 10 октября 2021 в 18:38:30 # Отправляет на отдельную страницу подтверждения что я не бот - и так по кругу.
Знаю конечно, что у вас все криво, но не втором же шаге. Ответить
Злой механ, 10 октября 2021 в 18:31:38 # Все шаги активации пройдены, прога заработала, но на это всё ушло 3 дня. На этапах между 2 и3 были проблемы с верификацией. Пока 4, дальше посмотрим. Ответить
Veroosia, 10 октября 2021 в 11:22:58 # После использования я хотела заблокировать свою подпись, но в приложении есть только кнопка "удалить данные", которая должна, судя по описанию, удалять и подпись. Но, после нажатия, просто сбросилась авторизация, а подпись так и висит на Госуслугах, в активном состоянии, т.е. она не заблокирована. Как ее теперь заблокировать - не представляю, дайте какую-то почту для обращения в поддержку. Ответить
Купец0, 23 сентября 2021 в 05:45:10 # А такие заявления к примеру на сайте рос реестра? Вход через Гос услуги я могу подписать через это приложение заявление сформированное на сайте Росреестра Ответить
Sacred devil, 22 сентября 2021 в 07:36:37 # Сделать архив подписи можно, а вот восстановить его как? При новой установке это не было предложено. По-факту сгенерировалась ещё одна пара ключей. Ответить
Kingil, 22 сентября 2021 в 06:07:36 # В 5:14 пришло уведомление на госуслугах о том, что от моего имени совершена регистрация телефонного номера в МТС, причем заявление подписано в мобильнос приложении ГОСКЛЮЧ о котором я вообще ничего не знал. Скачал - учеток на мой номер не было, зарегистрировался. В списке подписаных заявлений пусто. Номер закрывал через полицию. Вы там за безопасностью вообще следите? Ответить
Шумпао, 21 сентября 2021 в 20:18:19 # Приложение и вправду удобное,а как быть с мошенниками которые могут угнать пароли и продать например квартиру или машину?пока ты спишь например? Ответить
Vakol, 21 сентября 2021 в 17:54:35 # Пишут, что можно будет подписывать договоры пользователям, но нет. только с теми конкретными провайдерами, что заключили договор. они будут направлять договор на подписание.
интерфейсом даже не предусмотрено внесение изменений или загрузка своих договоров.
как всегда, государство продаёт пустышку. Ответить
Star art, 21 сентября 2021 в 05:59:08 # Я не робот - приложение для Айфона кидает пользователя на какую-то испорченную страницу браузера, которая даже не открывается. Разработчики, могу скинуть скриншот, укажите куда. Ответить
Di star, 20 сентября 2021 в 14:36:32 # На все про все ушло 5 мин. карточка активировалась быстро
Все быстро круто и удобно. Наконец то что-то полезное сделали Ответить
Arhonlcf, 20 сентября 2021 в 13:37:01 # Зачем при регистрации нужно все время держать окно с ожиданием? Чувство незавершённость какой-то... Но все вроде стабильно. Ответить
Arzzaba t, 20 сентября 2021 в 05:03:00 # Из интерфейса не понятно, что 4 шаг не относится к регистрации в приложении. Нужно разделить 1-3 шаг (сообщать пользователю о том, что регистрация завершена, все ок) и функционал подписания документов. Ответить
Куратор всея руси, 19 сентября 2021 в 20:20:15 # После авторизации в егаис перебрасывает на страницу на которой написано - Запрашиваемая страница, к сожалению, не найдена… Перезапускаю приложуху иииииии снова то же самое…воющем по кругу Ответить