Гольфстрим

от ГОЛЬФСТРИМ охранные системы

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 6.7.0 от 12 декабря 2024 Язык: Русский Размер: 153.5 Мб Возраст: 17+

4.77 (1) AppStore: 4.62

Как устроен частный самолет

Умный дом с твоим iPhone

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Гольфстрим (216)

Bocha. 07, 14 декабря 2024 в 17:06:43 # После обновления приложение стало корректно работать только у доп. Пользователя. У основного пользователя е работает запрос фото и приложение не видит устройств. Раньше (до обновления) все было норм. Видимо все специалисты пропали в забугорье! Достало! Ответить
Cortneysalamandra, 12 декабря 2024 в 23:55:40 # Не хотите сделать корректное приложение, которое не зависает при оплате, при снятии с охраны не глючит? Ответить
Ржева, 10 октября 2024 в 23:33:00 # При подключении на объекте только кнопки вызова приложение виснет со входа «статус не определен» 3 месяца сделать не можете
Компания охранная молодцы, а разработчики приложения … Ответить
Tim1000889, 10 октября 2024 в 15:34:20 # Постоянно висящее приложение. Очень не удобно. Жалею что с ними продлил отношения. Видимо и охрана также работает. Тариф повысили, качество упало. Ответить
Гольдштейн, 10 октября 2024 в 10:11:52 # С 16.05.24г не работает сигнализация пос. Озерный дом21 дер. Яковлево. Пять раз, пять разных специалистов приезжали чинили и на следующий день сигнализация не включалась. Сегодня 30.07 пришло сообщение о приезде очередного специалиста с 9.00 до 00.00 часов. Считаю что надо мной насмехаются или издеваются.
Л.Б. Гольдштейн Ответить
С. серей, 10 октября 2024 в 10:09:40 # Приложение открывается, ввожу логин, пароль. При последующим открытии приложения крутится шестеренка загрузки и ни чего не происходит. IPad Pro iOS 17,6. iPhone 15 pro max. Ответить
Yab- 123, 10 октября 2024 в 06:42:30 # Молодцы! Постановка и снятие системы через приложение стало быстро срабатывать. Без задержек. Теперь главное - не испортить Ответить
Schwimmer s., 08 октября 2024 в 17:55:32 # Не могу войти в приложение, постоянно грузит или вылетает. Подключили договор, прошли сутки в приложении показывает, что на статусе «не определен». На данный момент снова вылетело и приложение грузит после фейсайди. Почините пожалуйста! Мы с вами давно работаем и не хотелось бы портить впечатление исходя из не работающего приложения! Ответить
Denis135367, 08 октября 2024 в 12:11:51 # Два месяца не могут решить проблему с датчиками в статусе тревоги. Если датчик сработал, он так и висит с тревогой. Обещают исправить в каких-то будущих обновлениях, но так пока и не исправили.
Face ID отключил, потому что с ним входит в приложение только со 2-3 попытки.
При вводе пароля тоже какой-то сильный лаг: если быстро вводить, то высокий риск ввести неправильно.
В некоторых случаях постановка/снятие с охраны через приложение не работают. Слава богу, что есть брелок. Который, кстати, тоже работает криво.
Заявляют, что приложение является "бесплатным" дополнением к сервису. Видимо, поэтому можно не реагировать на ошибки. Ответить
Ндовольный пользователь, 04 июня 2024 в 01:05:24 # С декабря 2023 не работает приложение, с телефона не могу зайти, выйти, подключить и отключить умную розетку. 4 месяца обещают что после обновления все заработает. Пользуюсь услугами 5 лет, но сейчас не рекомендую, планирую перейти на дельту Ответить
Roge9, 04 июня 2024 в 00:32:53 # Ранее была возможность удалять архивные видео не по тревоге. Сейчас такой функционал убрали, что не удобно. Архив захламляется. Ответить
Igor goncharov, 03 июня 2024 в 21:29:31 # Вы играете в обновление дизайна, забывая о стабильности! Уже год есть проблема с авторизацией - после ввода пароля или фейс айди экран крутит загрузку и не пускает в приложение. Приходится несколько раз закрывать и открывать приложение пока не войдет. Исправьте это, а не играйте в дизайнеров. Нужна стабильность и скорость загрузки! Вы охранная компания, а не школа дизайна, соответствуйте! Ответить
Krocha77, 03 июня 2024 в 10:12:50 # С каждым обновлением все хуже. Не подключается к системе, крутится пол дня и ничего. Даже находясь в квартире - невозможно ничего сделать - система не загружается. Гарантии что ты поставил под охрану когда уехал из дома нет никакой.
Полный бардак Ответить
Taniiisha, 02 июня 2024 в 22:51:09 # После сегодняшнего обновления приложение не открывается, а потом пишет «неизвестная ошибка».
Исправьте срочно! Ответить
Cortneysalamandra, 02 июня 2024 в 02:09:48 # Увольте своих айтишников- ваше приложение по тормознутости как из конца 90-х. Просто слов нет как раздражает. Ответить
Sheeeza, 01 июня 2024 в 20:37:17 # Добавьте отключение пароля, пожалуйста. Итак пароль на телефоне есть. А Touch ID в прилодении через раз зависает почему-то. Ответить
Макс1958, 01 июня 2024 в 12:03:04 # В данном приложении не отображается датчик газа, который раньше присутствовал. Почти год компания обещает исправить, но ничего не происходит. Ссылается на ошибку приложения. Ответить
С. серей, 01 июня 2024 в 08:20:17 # Не работает на iPad 11 pro. В описании написано что программа совместима с данным устройством. После включения дает ввести логин и пароль, дает установить четырехзначный код. После ввода кода идет бесконечная загрузка. Ответить
Qwertydfgh, 01 июня 2024 в 04:11:39 # За последний год произошла резкая деградация сервисов мобильного приложения. Авторизация может висеть на больше 15 секунд. Для отключения сигнализации нужно совершить 5 попыток и более. Все хуже и хуже работает приложение Ответить
Irinyka, 31 мая 2024 в 22:12:37 # Очень плохо работает приложение. Все тормозит и вылетает. Сделайте пожалуйста нормальное, очень неудобно пользоваться. Ответить
2312lty, 11 марта 2024 в 21:43:05 # А потом с улыбкой на лице скажут, мы отправим вам досудебную претензию.

Если ты не оплатил, они 5 месяцев будут работать, потом приостановят сервис.

А когда ты закроешь договор они вышлют досудебную. И ты как маленький заплатишь.

Ребят есть совесть? Что вы творите? Ответить
Xgxgzgzgx, 11 марта 2024 в 20:47:53 # Приложение зависает и не грузится, приходится постоянно заходить по несколько раз. В тех поддержке заявляют, что проблема только у меня и не носит массовый характер) Видимо они не умеют читать отзывы ниже, т к эта проблема действительно носит массовый характер. Просят им записать видео и отправить на почту, после обращения их куда-то теряют и не могут найти) При последнем обращении, мне заявили что приложение бесплатное, поэтому и работает нестабильно. Уровень клиентоориентированности и компетенции на низком уровне. При выборе стоить обратить внимание на конкурентов. Ответить
Roman yakushin, 10 марта 2024 в 12:13:58 # Приложение зависает в 100% при запуске на этапе Face ID. Чтобы запустить программу, её нужно выгрузить из памяти, когда она зависла при запуске и запустить снова. Это очень удобно, когда нужно снять дом с ночного режима и спуститься вниз. «Разработчики» о проблеме знают, но уже 3 месяца не могут ничего сделать. Поддержка предлагает выгружать программу перед запуском))) Мастера )) Кратко о самой программе. В ней нельзя даже привязать карту, для оплаты по тарифу. Да, это 2024 год. Но это Гольфстрим. Технологии МТС)) Как они гордо пишут на заставке, при запуске программы. Как раз в тот момент, когда програ наглухо повиснет. Ответить
Cortneysalamandra, 10 марта 2024 в 04:04:08 # Елки. Да наймите вы уже, пожалуйста, нормальных айтишников, чтобы в приложение можно было войти с первого раза. Ответить
Хр2, 09 марта 2024 в 18:24:16 # Самое ужасное, постоянно зависающее, неработающее приложение . Если бы можно было, я бы минус пять поставил. Ответить
77com, 11 февраля 2024 в 17:19:33 # Абонентскую плату подняли, а приложение все хуже работает. Сначала пропали уведомления (пуши), уже несколько дней приложение вообще не открывается - после авторизации вылетает Ответить
Тындр мындр лапупындр, 04 февраля 2024 в 20:57:38 # Задолбали вы уже приложение обновлять по что раз в месяц . Невозможно так издеваться над пользователями! Ответить
Exmunc, 04 февраля 2024 в 18:34:42 # Год не могут решить проблему с работой приложения. Оно постоянно пылает ошибку подключения, причем оборудование подключено к стабильному Wi-Fi и к мобильной сети.

Постоянно кормят завтраками и дежурными ответами «ой, пук, среньк, мы работаем над проблемой, ко-ко-ко».

Абсолютно не рекомендую эту контору. Ответить
Arsentich30, 04 февраля 2024 в 16:08:51 # Не обращайтесь в эту компанию! В связи с санкциями камеры больше на движение не работают! Возмещать или ещё что то не собираются! Предлагают другую приложуху которая ещё 30 дней поработает и все! Никому не советую! Ищите русские охранные системы! Ответить
Татьяна hm, 04 февраля 2024 в 03:06:09 # Зарегистрировала себя в приложении и жду уже 2 дня, а «воз и ныне там». Почему нет подтверждения? Интересно, ко всем давним клиентам такое отношение Гольфстрим- приложения? Ответить
Alexfreeng, 04 февраля 2024 в 02:01:25 # Не работает никак, переустановка приложения не помогает. Виснет наглухо. А была когда-то хорошая компания! Ответить
17265389362, 03 февраля 2024 в 22:25:42 # Приложение еле еле работает. Грузит очень долго, видео не загружается, оплата проходи через раз. Очень странно так как компания большая а приложение сделать нормальное не могут. Ответить
Jsvrhxhfr, 03 февраля 2024 в 18:11:55 # При установке системы обещали что в самое ближайшее время появится возможность делать видео с камер по запросу. Прошло уже больше 2 лет но так и не появилась возможность. Думаю это можно расценивать как введение покупателей в заблуждение. Ответить
01. 10. 2020 client, 03 февраля 2024 в 07:30:22 # Постоянные глюки, по несколько раз в месяц «чинят», исправления занимают по несколько дней. Уже не ограничиваемся одной жалобой в месяц.
Вы можете считать, что поставили на охрану, но по факту «это не точно», сами сотрудники не признаются, понятное дело.
Больше года морочили голову, меняли батарейки во всех устройствах каждые 2-3 недели. Пока наконец не соизволили прислать сотрудника на замену какой-то детали. Ответить
Pv5, 03 февраля 2024 в 06:29:34 # Сменить пароль не получается. Приложение тупит и не принимает новый правильный пароль. МТС в своём стиле Ответить
Ffh geek gfghf cb hh, 02 февраля 2024 в 23:31:38 # При постановке через пульт (ночной режим) не приходит уведомление в приложение . Утром при попытке снять с охраны из приложения, надо сначала нажимать постановку на охрану и потом ужена снятие ‍♂️ Ответить
Bagirrra, 02 февраля 2024 в 20:19:07 # После последнего обновления приложение еле работает: фото с датчика по запросу не приходит; исчезла возможность удаления архивных фото по запросу; медленное переключение между объектами; Ответить
Лиза, 02 февраля 2024 в 20:07:41 # Пользуюсь приложением вторую неделю. Очень часто зависает при входе. Это, конечно, выбешивает, так как надо перегружать весь телефон, чтобы войти в приложение. Само приложение очень хорошее. Ответить
Fancyshoe, 02 февраля 2024 в 19:07:10 # Вы два дня не отвечали на мою заявку, и закрыли её, когда я не ответила вам в тот же день (выходной, на секундочку). Вы это как называете? Ответить
Jonpanter, 02 февраля 2024 в 07:22:00 # Приложение отличное. Хотелось бы добавить в раздел «устройства» информацию о состоянии батареи или аккумулятора. Приходит уведомление что в одном из датчиков следует заменить аккумулятор, выискивать в каком проблематично. А так можно было бы заранее менять не дожидаясь что датчик или иное устройство отключится. Ответить
Kiseleolya, 02 февраля 2024 в 05:07:46 # Перестало работать, уже месяц ни у одного из сотрудников не ставит нормально на охрану и не снимает с нее. Кружок крутит несколько минут, с первого раза крайне редко ставит и снимает. Что произошло с приложением? Ответить
Qwertyqazfge, 01 февраля 2024 в 23:52:59 # Сработал датчик дыма, всё норм к этому вопросов нет. Пришло уведомление в приложении «Задымление, датчик дыма корЕдор.» Вы серьёзно? Ответить
Dimonrx, 01 февраля 2024 в 18:15:36 # Абонентскую плату повысили, и решили, что все, достаточно предоставлять нормальные услуги. Перестали приходить уведомления о постановке / снятии с охраны, пропали все устройства, перестала отображаться температура в помещениях, не делается видео с датчиков движения. Зато оплата работает исправно. Ответить
Людмила л, 01 февраля 2024 в 17:31:32 # 17.11.23 Гольфстрим приняв фальшивые электронные документы от посторонних людей . Гольфстрим без нашего разрешения, разорвал наш бессрочный контракт и снял сигнализацию с помещений, которые нам переданы по договору для обслуживания . На организацию кто передал нам помещения поданы заявления в суд на мошенничество и воровство личных вещей на 15 миллионов рублей, которые охраняются ( охранялись) Гольфстримом до сегодняшнего дня. Договор аренды с нами действует, как и договора на обслуживания они не расторгнуты и мои вещи не вывезены мною и мои вещи и личные документы удерживаются незаконно мошенниками в посёлке который кидает юрлиц и не платит за работы и товары . Думая что если он бывший ( уволенный в этом году ) финансист Мостотреса и живет Аля на Рублевке ему дозволено заниматься мошенничеством . Надеюсь Гольфстрим осознаёт что творит, потому что суды будут очень громкими и освещаться будут через федеральные сми, если Гольфстрим поможет мошеннику завершить преступление с кражей чужого имущества, вы будете соучастниками . Напоминаю что никто не имеет права передавать мой договор чужим лицам, а 30 минут назад мою сигнализацию открывает некий Савин ВЛАДИМИР, человек которого Гольфстрим ловил на попытке вскрытие моего помещения неделю ранее …17 разных организацией в разных подмосковных городах успешно охранялись у нас в Гольфстрим теперь нужно искать новых специалистов ? Или это недоразумение только в Одинцово и только там работают у вас сотрудники кто не знает как защищать клиентов и что такое договор аренды ? Только глупый сотрудник мог дать доступ к чужому арендному помещению Ответить
Bukaffulka, 01 февраля 2024 в 17:05:50 # Не присылает уведомления о тревоге. Диспетчер звонит, что сработала сигнализация, а уведомления нет. В списке событий тоже нет Ответить
Повелитель ветров, 01 февраля 2024 в 16:41:56 # Поправьте пожалуйста приложение, невозможно зайти. Пароль вводится правильно, переходит в режим загрузки и на этом все Ответить
Смех8691, 01 февраля 2024 в 13:26:02 # Несколько месяцев проблемы с приложением, поставить на охрану невозможно, получить видео из дома невозможно. Сервисный инженер ничего сделать не может, все, что в его силах - выполняет, замена сим карты результатов не дает. Ответить
Ну все ники заняты, 01 февраля 2024 в 13:14:34 # В программе не отображается срабатывание сигнализации, вообще никак, отображает с задержкой только постановку и снятие охраны. Ответить
Клиент як, 01 февраля 2024 в 11:38:52 # Расторгла договор с Гольфстрим, так как три раза срабатывала сигнализация, никто не выехал и даже не позвонил! Менеджеры разводят руками и говорят человеческий фактор )) Так же при заключении договора установщик обманул, сказав, что прибытие Чоп до 12 минут., в итоге прочитала а договоре от 25 минут до часа . Очень разочарована такой известной компанией Не советую Ответить
Naitivy, 03 февраля 2023 в 04:12:46 # Постоянные проблемы с постановкой на охрану через мобильное приложение. Ставится в 1 случае из 10, и то приходится подождать минут 5 Ответить
Elmira8, 01 февраля 2023 в 21:15:44 # Несколько месяцев писали и звонили по поводу замены батареек. Наконец-то выбрала день записалась с периодом ожидания в три часа с 12-15. Мало того что пришлось дважды звонить и выяснять будет ли инженер, удалось только со второго раза . Я потратила весь день на ожидания ваших сотрудников. Если вы не умеете планировать работу ваших людей поберигите время ваших клиентов, уже пожалела что поставила Гольфстрим у Вневедомств охраны росгвардии такого бардака нет, хотя и услуги гораздо дешевле. Но все четко и по времени и нет ожидания в три часа! Ответить
Поочплдис, 04 октября 2022 в 21:56:03 # Ужасное, вечно глючное и долгое приложение. После обновления висит на вход, не ставит на охрану дистанционно с первого, второго и третьего раза. Ну друзья, так нельзя же :( Ответить
E traveller, 04 октября 2022 в 16:46:15 # 30.07.22 инженер, осматривавший дома систему, посоветовал переустановить приложение для ускорения работы и очистки кэша. Приложение не удалилось до конца, оставив «хвост» с иконкой в сеточку, какими-то данными и невозможностью загрузить его заново, т.к. AppStore показывает, что оно якобы загружено. Как восстановить приложение? Ответить
Regina ilina, 04 октября 2022 в 11:06:16 # Уже больше трёх месяцев не могу зайти в приложение, обновления приходят устанавливаю. Но толку от них если невозможно зайти. Ответить
Sr1706, 04 октября 2022 в 09:41:24 # Просто ужасный софт и сама охранка, пользуюсь и плачу почти год. А тут решил проверить что будет если стоит на охране а я открою дверь) а ничего и не произошло.
Посто ни чего ни позвонили и не приехали.
Позвонил сам спросил в чем дело? Сказали все нормально все работает. Вот так и работают ребятки. Платим а охраны нет! Ответить
Yab- 123, 02 октября 2022 в 19:01:00 # Долго ставит, долго снимает с охраны. Не дождёшься когда отработает команда.
UPD сеглдн это было 30! Секунд. Ответить
Krocha77, 28 июля 2022 в 03:27:42 # Ребят, доработайте уже свое приложение. С каждым днем все хуже и хуже работает, не загружается, виснет, все долго. Часами можно ждать когда откроется после фейс-айди, или пароля. Из 100 входов - 90 с проблемами. Ответить
Timur1965, 26 июля 2022 в 06:41:38 # После последнего обновления нельзя войти в приложение. Служба поддержки посоветовала снести приложение и снова скачать. Получилось. Но в следующий раз всё повторилось. Это не очень удобно. Пользуюсь iPhone 13 pro max Ответить
Dusman1905, 11 июня 2022 в 03:47:44 # Одно из самых медленных приложений, которое я только встречал. Портит все впечатление от нормальной в остальном компании.
Всегда был уверен, что приложение, связанное с безопасностью клиента, должно работать безупречно быстро. Это как телефон экстренных служб: он не может состоять из пятнадцати цифр.
Но видимо эти прописные истины до руководства Гольфстрима не доходят.
Буду переходить к конкурентам ибо это мучение какое-то, а я не мазохист. Ответить
Ник123123123, 06 мая 2022 в 04:55:19 # Приложение ужасное, постоянно виснет, не срабатывает, вдруг на ровном месте пишет, что вы не зарегистрированы, квартира снята с охраны - продолжает писать что на охране, в итоге как поставить на РЕАЛЬНУЮ охрану через приложение- не понятно. Я удалил это приложение, поскольку без него намного проще, чем с ним. Ответить
Dmitry1232, 05 мая 2022 в 20:22:02 # Почему все время при запуске приложения просит выбрать объект хотя он у меня один? При этом долго обновляются устройства и сбрасываются Настройки главного экрана! Приложение обновил до последней версии и переустанавливал несколько раз с нуля - не помогает. Настройте корректно работу приложения Ответить
Pnatalianog, 04 мая 2022 в 12:13:20 # Добрый день! Несколько месяцев зависает приложение, при входе в него. Ввожу пароль, и все дальше не открывается. Пыталась удалить и установить заново, обновить, но ничего не помогает((( Ответить
Zloy111999, 04 мая 2022 в 07:39:07 # IPhone 6s, IPhone 11, не работает приложение, нажимаю на свой объект, никакой реакции.
С андроида заходил, все норм. Когда исправите? Ответить
Krocha77, 04 мая 2022 в 02:52:05 # Последний год испортилась работа приложения. Очень долго открывается - по несколько минут. Раньше несколько секунд. Когда ставишь на охрану, запускаешь процесс и смахиваешь (не выходишь) из приложения - узнаешь потом, что квартира не поставилась под охрану. Раньше такого не было. При этом - ставишь под охрану, слышишь звук исполнения, а утром узнаешь - что всю ночь квартира не была поставлена(((((( и сообщение о том что встала и время постановки утреннее. Также и утром когда уезжаешь. Разберитесь с тормозом приложения. Надоело уже.
Приложение в принципе открывается минутами, чтобы зайти в него - ждешь по 5 минут. Ответить
Карлос8, 03 мая 2022 в 10:02:47 # Ужасное приложение, всё время проблемы! И старое и новое! Что за ерунда? У всех членов семьи проблемы…, зависает, некорректное отображение инфо! Неужели нельзя разобраться! Буду звонить вашему начальству! Надоело
Оплачиваем кота в мешке! Ответить
Виктор крон, 03 мая 2022 в 08:42:23 # Допилите приложение под актуальное 15 ios и телефоны. Очень часто зависает приложение, переустановка приложения не помогает … Ответить
Krocha77, 30 января 2022 в 04:17:55 # Последний год испортилась работа приложения. Очень долго открывается - по несколько минут. Раньше несколько секунд. Когда ставишь на охрану, запускаешь процесс и смахиваешь (не выходишь) из приложения - узнаешь потом, что квартира не поставилась под охрану. Раньше такого не было. При этом - ставишь под охрану, слышишь звук исполнения, а утром узнаешь - что всю ночь квартира не была поставлена(((((( и сообщение о том что встала и время постановки утреннее. Также и утром когда уезжаешь.
Разберитесь с тормозом приложения. Надоело уже Ответить
Ulyanov1985, 29 января 2022 в 04:36:20 # Приложение, такое чувство, что написали в 2000-х и забыли обновить. Что бы поставить/снять с сигнализации, иногда уходит по 10-15 минут. И ничего не меняется после кучи обращений и приезда «специалистов». Ответить
Petrm, 28 января 2022 в 06:48:09 # Отсутствует журнал срабатывания охранных датчиков. Если сработала сирена, то событие нужно регистрировать, даже если успели снять с охраны до выезда экипажа.
Кнопка SOS просто фикция (вызов экипажа, если кто-то ломится в дом). Доступ к ней только после аутентификации в приложении. А тут могут быть проблемы, так как этот процесс может подвиснуть секунд на 20. Ну или ночью, какое там Face ID в темноте. А время ушло и телефон могут и отобрать. Лучше уберите, чтобы иллюзий не было. Ответить
Nataliabalz, 17 декабря 2021 в 03:06:11 # После последних двух обновлений приложение тормозит, работает через раз, зависает. Исправьте, пожалуйста! Ответить
Гаргарыч, 16 декабря 2021 в 04:04:12 # Приложение после обновлений постоянно зависает. Работать стало медленней. После закрытия приложения при повторном входе не открывается. Ответить
Runamuk 2013, 15 декабря 2021 в 21:50:17 # Только, что получил письмо, о том, что бедный Гольфстрим вынужден поднять цены на свои услуги. Это решение далось Гольфстриму с большим трудом (так написано в письме) это выстраданное решение..
бедняжки.
Скорее всего, то что приложение постоянно глючит и не запускается связано с бедственным положением компании.. инфляция вытягивает все средства, а дивиденды приходится выплачивать..

Надеюсь повышение цен позволит вам обновлять приложение на регулярной основе Ответить
- q4z-, 15 декабря 2021 в 20:25:41 # Не знаю, как в городе, но за городом в частном доме система работает отвратно! Мобильное приложение, сама панель управления, в принципе ВСЯ система тупит капитально! Служба поддержки, каждый раз после составления обращения, приносит извинения… да нах мне ваши извинения?! Запилите уже нормальную, стабильно работающую систему! Оценка - одна звезда, исключительно потому, что нельзя поставить более низкую оценку! Дно!

Upd, от 03.12.2021: В очередной раз подтверждаю все ранее описанное мной… гольфстрим-это редкостная шляпа, которая работает и живет своей жизнью! Мобильное приложение-это отдельная история, оно не работает! Объект не ставится и не снимается с охраны! Ответить
Iriska7b, 15 декабря 2021 в 13:26:20 # После обновления не могу зайти в приложение :
На стартовой странице не отравляется меню с цифрами для ввода пароля (был настроен цифровой ввод для быстрого захода)

IOS 15.1 Ответить
Uran41k, 15 декабря 2021 в 07:54:52 # Приложение часто зависает на первоначальной заставке с надписью ГОЛЬФСТРИМ. Иногда, включение/выключение авиарежима решает проблему и приложение отвисает, а иногда помогает лишь переустановка приложения. В целом приложение отличное, но этот факт с зависанием оставляет отпечаток. Иногда теряешь очень много времени, чтобы снять или поставить объект на охрану. Обратил внимание, что эти зависания могут быть связаны с переключением интернета между сим картой и вайфай, если в этот момент открыто приложение Гольфстрим. Ответить
Rtvlad, 14 декабря 2021 в 22:17:50 # Почему на главной странице приложения не вывести показания трёх устройств? Места там как раз для трех. У меня подключено три датчика, не очень удобно заходить в посмотреть все, чтобы увидеть все показания, когда на главной экране куча места Ответить
Manik75, 14 декабря 2021 в 17:12:02 # Ужасное приложение, с каждым обновлением все хуже. Невозможно поставить на охрану, так же как и снять . Переустановка не помогает Ответить
Аринка мандаринка, 14 декабря 2021 в 15:42:43 # Отвратительная работа оборудования
Отвратительная работа приложения

Никому не рекомендую Ответить
Руссооооооо, 14 декабря 2021 в 15:14:42 # Имеются сложности с доступом в приложение. При входе приложение просит включить обновление контента, но данная функция включена в настройках, и после приложение зависает и все. Данная проблема возникает из 10 входов в приложение в 8 случаях. Прошу решить данную проблему в будущих обновлениях. Ответить
Михаил 07, 14 декабря 2021 в 02:51:39 # Для рационального отопления зимой хорошо было бы добавить сценарий: включить с 23:00 до 07:00. Эта функция будет полезной для тех, у кого двухтарифный счетчик электричества. Ответить
K70slava, 26 октября 2021 в 18:19:29 # После обновления приложения до версии 521, при постановке на охрану не отражает постановку на охрану. Снимать с охраны приходиться в ручную. На не обновленной версии работает нормально. Исправте ошибку. Ответить
Free fox, 24 октября 2021 в 06:19:45 # Хорошее приложение. Пару раз отправляло конечно лишние напоминания об оплате, ну а так норм. Не всегда быстро камеру включает и присылает фото. Возможно просто оборудование уже старое Ответить
None145688, 11 октября 2021 в 09:24:45 # Добрый вечер. Когда вы уже сделаете ПО в которое можно будет войти без проблем и сразу, а не удалять и ставить по новой? Не возможно зайти и поставить или снять с охраны. Каждый раз такие проблемы Ответить
Ak 1234567890, 10 октября 2021 в 17:17:26 # Пишет, что дом поставлен на охрану, если зайти спустя 30 мин, дом без сигнализации! То есть я ставлю объект на охрану, плачу деньги, а система не работает вообще. Это за собственные деньги. Не открывает приложение, просить включить обновление контента. При этом обновление контента включено Ответить
Gali. khod, 09 октября 2021 в 11:28:54 # В последнее время приложение очень плохо работает. Не с первого раза ставит под охрану, снимает с охраны тоже долго.
очень долго все грузит, Ответить
S korovnikov, 23 сентября 2021 в 06:23:52 # Здравствуйте. А что случилось после сегодняшнего обновления 18.09.21. Не могу войти в приложение. Ввожу почту, пароль и тишина. Приложение не открывается. Эппл айфон 11 про. Поправьте, пожалуйста. Спасибо. Ответить
Sklm- 70, 23 сентября 2021 в 06:05:09 # Сегодня зашёл в приложение и оно после авторизации перебрасывает на экран добавления объектов и устройств, без вариантов выхода, вот и весь CJ …
Исправьте пожалуйста
PS надо тщательнее тестировать… Ответить
Gtpstoh, 23 сентября 2021 в 06:02:00 # После обновления приложение открывается только один раз потом зависает на первом экране с эмблемой. Чтобы зайти приходится удалять и заново ставить. Ответить
Lion073, 23 сентября 2021 в 02:50:21 # Добрый вечер.
Приложение просто требует обновления. Сначала мучения с тем, что выключена функция обновления. Она, естественно, включена.
После совета - сотри поставь заново - не входит в принципе дальше имени пользователя и пароля.
Висит и все. Ответить
Firs lawd, 23 сентября 2021 в 02:19:08 # Программа не работает. Прежние версии работали. iPhone Xs Max 14.7.1. Не работает прога полгода точно. Экран ни на что не реагирует. Оборудование не найдено. Ответить
- 19, 23 сентября 2021 в 01:41:10 # После обновления нельзя зайти в приложение, либо добавить новый объект, либо добавить оборудование. Исправьте проблему Ответить
Elizcherepova, 23 сентября 2021 в 00:34:21 # Добавьте пожалуйста в приложении напоминание о комбинаций для экстренных наборов на клавиатуре блока. Забываются при не использовании, это удобно если можно будет освежить их в памяти тут Ответить
Natartemova, 22 сентября 2021 в 18:39:26 # После обновления невозможно пользоваться лк, не загружает объекты по договору . Тех поддержка кроме как удалить и заново установить ничего не предприняла и так два три раза, но когда нужен срочно вход в лк заниматься этими удавлениями точно не будешь. Очень плохое обновление введите функцию отката версии. Ответить
Ppoi, 22 сентября 2021 в 18:00:50 # Оно только у меня не отображает вообще никакой информации? Невозможно узнать свой баланс, невозможно оплатить из приложения. На сайте в личном кабинете тоже нет этих функций. Раньше приходили пуш-уведомления о постановке и о снятии с охраны. Сейчас не понимаю зачем мне настолько неудобный и несовременный сервис. Гольфстрим что с вами? Ответить
Slavcheg, 22 сентября 2021 в 17:30:48 # После последнего обновления не могу войти в приложение. Переустановил - та же проблема! Исправьте, пожалуйста. Ответить
Смагин василий, 22 сентября 2021 в 16:45:58 # Добрый день. Приложение перестало работать. Не реагирует на нажатие на экране смартфона. Очень удобно снимать с охраны когда в квартире все спят. Ответить
Slash 1, 22 сентября 2021 в 16:15:03 # Приложение стало работать только при выборе в настройках функции автоматического обновления программы. Иначе зависает на логотипе… хотелось бы иметь выбор… Ответить
328 cubic inch, 22 сентября 2021 в 14:26:57 # За две тысячи восемьсот девяносто рублей в месяц приложение должно хотя бы запускаться. Пятая версия глючила с самого начала. 5.2 просто прекратила работать. Эффективные менеджеры превратили Гольфстрим в мусор Ответить
Марселич, 22 сентября 2021 в 13:40:16 # После обновления не могу зайти в приложение. Не дает нужной опции на айфоне. Предлагает зарегистрировать новый объект Ответить
Prostoyuu, 22 сентября 2021 в 10:51:50 # После обновления выбило приложение и теперь невозможно зайти, при вводе номера договора пишет, что такой договор уже подключён, но не даёт дальше зайти в приложение . Каждый раз надо удалять приложение и устанавливать его заново, только после этого заходит, но опять это максимум на день и потом опять все слетает. Ответить
Proffa, 22 сентября 2021 в 08:46:38 # После установки последнего обновления приложение не работает. Предлагает ввести пароль примерно через 2 минуты после запуска приложения, далее не загружается. Ответить
Rasko666, 22 сентября 2021 в 06:17:01 # Не могу зайти в личный кабинет, как я понял приложение выбросило из учетной записи. Кроки входа нет, есть только добавить договор, когда его вводу пишет, что уже зарегистрирован и всё. Вход в личный кабинет не доступен. Исправьте пожалуйста. Я так понимаю, я не единственный, а это массовая проблема у всех на iOS. Надеюсь от вас не услышу ответ, что пришли номер договора нам на почту и мы разберёмся. Ответить
Anekelt, 22 сентября 2021 в 03:22:55 # После обновления не работает. Войти можно, но начальный экран мёртв, сер и ни на что не реагирует.
Хорошенькая безопасность от Гольфстрим - ни удаленно снять/поставить охрану, ни узнать о событии на объекте. Гольфстрим сумел вернуть наши смартфоны к истокам - кирпичу-звонилке «на пульт». Гыыыыыы Ответить
Chicken- roll, 21 сентября 2021 в 23:03:10 # Добрый день!
После обновления приложение перестало работать и выдает стартовую страницу. Верните рабочую версию, пожалуйста! Ответить
Obideechka, 21 сентября 2021 в 20:51:35 # После последнего обновления не могу зайти в приложение, говорит что надо в настройках поставить автообновление контента и туда отправляет, автообновление у меня всегда было включено, но в саму прогрузки он в итоге не пускает меня, ни если я перейду в Настройки, ни если я откажусь от этого. Ответить
18082021, 21 сентября 2021 в 11:07:00 # После обновления приложение перестало загружаться. Периодически выскакивает уведомление, что автообновление отключено, при этом в настройках ползунок в положение «включено» и не активен для изменения Ответить
01. 10. 2020 client, 21 сентября 2021 в 10:44:49 # Поставили на охрану в Гольфстрим меньше года назад. Я практически не пользовалась. Начала пользоваться недавно и одни косяки.
Постоянно не работает приложение - зайти в приложение можно только через переустановку. Когда хочешь поставить на охрану или снять через приложение, а это невозможно, нужно удалять приложение, устанавливать заново, вводить пароли, это крайне неприятно.
Две недели назад не смогла поставить на охрану. Основной блок завис. Нужно отключать питание, разбирать, доставать аккумулятор, ждать 30-40 секунд, потом собирать и подключать.
Сегодня не смогли снять с охраны ни через приложение, ни брелком. При этом благополучно зашли в квартиру, сигнализация не сработала. Техподдержка ответила, что завис основной блок, нужно опять разбирать-собирать. Сделали. Блок как будто заработал. При этом квартира оставалась под охраной. Два взрослых человека находились внутри, ходили мимо камеры при включённом свете. И ни-че-го!
Это не охрана, а иллюзия охраны. Не понятно, за что платим деньги каждый месяц. Ответить
Павел55, 21 сентября 2021 в 09:50:45 # Программа не работает, несколько раз удалял и устанавливал снова. Ввожу логин и пароль далее программа зависает. Ответить
Nk kn, 21 сентября 2021 в 01:57:24 # После обновления не работает
Белые страницы
Очень редко открывается полноценно
Сообщения о сдаче- снятии с охраны приходят через раз
Как оплачивать ?! Ответить
Tanser411, 21 сентября 2021 в 01:45:19 # Сегодня приложение вообще не работает, не войти в него и уведомления о статусе объектов не приходят. Проверила тревожную кнопку тоже не работает. И по телефонам в Гольфстрим не дозвониться, совсем эта контора испортилась…не понятно за что деньги платим… Ответить
Замечания, 21 сентября 2021 в 00:52:09 # Не работает приложение от слова совсем после предыдущего обновления. Новое обновление не исправило ситуацию. Ответить
Arcana gallery, 20 сентября 2021 в 21:44:02 # Перестало работать на iPhone 11 Pro Max. Все было прекрасно, но пару недель назад приложение после открытия или не реагирует на команды или начинает обновлять статус и это длится бесконечно. Пользоваться нельзя. Ответить
Алекс8105, 20 сентября 2021 в 20:35:13 # На главном экране показывает, что дом под охраной, в истории показывает, что с охраны снято. Зачем делать обновления того, что работает?! Или хотя бы тестирование полное проводите перед релизом! Ответить
Bella 1988, 20 сентября 2021 в 19:41:16 # Решите уже проблему! Сколько можно мучать людей?! За что деньги платят если нельзя поставить квартиру на Охраны или снять?! Ответить
Алекс1979, 20 сентября 2021 в 17:10:28 # После обновления постоянно вылетает регистрация. Приходится сносить приложение и устанавливать заново. Иначе добавить объект невозможно. Ответить
Timur1965, 20 сентября 2021 в 13:08:24 # После последнего обновления нельзя войти в приложение. Служба поддержки посоветовала снести приложение и снова скачать. Получилось. Но в следующий раз всё повторилось. Это не очень удобно. Пользуюсь iPhone 8+ Ответить
Димирвагер, 20 сентября 2021 в 06:33:51 # Глюк с входом в приложение. Пишет про запрет обновления. В настройках иос все включено, но затушевано, как не подлежащее изменению Ответить
Ronan2007, 20 сентября 2021 в 05:09:27 # Все было отлично, но в последнее время приложение тупит, все время слетает и приходится часто перестанавливать! Исправьте ошибку Ответить
A310515, 20 сентября 2021 в 04:41:19 # Не могу войти в контроль своего устройства с приложения на iPhone
Ваша программа не работает, её каждый раз нужно удалять, чтобы зайти в свой кабинет. Так порекомендовали мне делать в службе поддержки, всегда когда я не могу войти в программу на телефоне.

На сегодня ситуация такова. Что иконки больше нет на экране.
При том что она есть через поиск. И заново скачать я ее не могу.
То есть на экране она не отображается, но физически она существует.

В связи с чем я теперь вовсе не имею шанса войти в свой кабинет. Так Как это возможно только если я её удалю, и заново установлю. Иначе он меня не пускает. Пишет что договор недействителен Ответить
Lime768, 20 сентября 2021 в 03:59:28 # Ребята, а как оплачивать ваши услуги, если у вас приложение дальше стартового серого экрана не пускает? Ответить
Ежжжж452, 20 сентября 2021 в 00:50:32 # Зачем выкладывать в общий доступ обновление, которое порушило всю работу? Причем и старых версий тоже... Ответить
Монмаренси, 19 сентября 2021 в 21:19:40 # Под ios14.7.1 очень трудно открыть приложение. Предлагает войти в настройки и не даёт картинку для ввода пароля. После множества попыток вхожу с трудом. Надо поправить. Ответить
Ichekez, 19 сентября 2021 в 20:54:02 # После обновления в приложение не войти. Либо довалить новый объект, либо подключить камеру. Поправьте плз. Др обновления все работало норм Ответить
Пааррпарппра, 02 августа 2021 в 06:03:11 # После обновления перестал снимать/ставить на охрану из приложения. Само приложение стало грузиться раз в 10 дольше. Понятно, что старое приложение уже устало. Но зачем такой сырой продукт выкатывать? Ответить
Ya- i tochka, 02 августа 2021 в 05:14:55 # Если можно было бы поставить минусовой рейтинг, я бы с удовольствием это сделала! Приложение абсолютно не работает! Ответить
Majo1234564321, 31 июля 2021 в 14:05:26 # Полностью разочарован в этой компании, отключился и подключился у другой, не советую
Приложение не обновляется, ничего не работает Ответить
Light shining, 31 июля 2021 в 11:59:52 # Приложение ужасно лагает, за что вообще тогда платить деньги этой охранке, если я не могу дистанционно нормально ничего сделать или проверить?!‍♀️ Ответить
Kfshss, 25 июня 2021 в 03:11:42 # С помощью вашего приложения я смотрю показания воздуха когда мне нужно. Очень удобно, что приходят уведомления тогда, когда необходимо проветрить комнату. Также есть много разных полезных функций для дома. Мне понравилось ваше приложение. Ответить
Михей 0480, 24 июня 2021 в 23:28:57 # Охранную систему выбрали как одну из лучших. Умное приложение разработано с учетом всех моих потребностей. Удалённо можно и на охрану поставить дом и даже при помощи умной розетки контролировать работу тёплого пола. Главное, что работа приложения стабильна и можно ни о чем не беспокоиться. Ответить
Hdjdksd, 24 июня 2021 в 11:31:36 # Постоянно врет на счёт статуса. Иногда показывает не корректно информацию снятия/постановки по времени. Пожалуйста, исправьте! Приложение жизненно необходимо. Ответить
Lager de beers, 24 июня 2021 в 08:46:24 # Каждый раз одео и тоже - нужно срочно удаленно снять или поставить на охрану, как оказывается что твой токен протух и тебе нужно вспоминать пароль, который ты никогда и не помнил. Задолбало! Ответить
Tim1000889, 23 июня 2021 в 13:51:22 # Часто вылетает ошибка - нет соединения с интернетом . Нет возможности зайти в приложение. При этом с другими приложениями проблем нет и онлайнбанк работает и прочие Ответить
4567373469975325664, 23 июня 2021 в 04:36:39 # Приложение действительно очень удобное в использовании. Через приложение удобно ставить удалённо на охрану. Ответить
Si1009, 22 июня 2021 в 23:19:03 # Не могу войти в мобильное приложение. iOS 12. При нажатии на иконку, открывается заставка и через секунду-две приложение закрывается бесследно (ошибок нет). В чем может быть проблема? Ответить
Сам плати штраф, 22 июня 2021 в 13:30:03 # При входе в приложение, после ввода пароля, либо скана отпечатка пальца, приложение выбрасывает из системы.
Установлено последнее обновление. Ответить
Чингиз аджиглаев, 22 июня 2021 в 08:44:22 # Оставлю свои впечатления от приложения. Одним словом доволен! Удобная вещь, интерфейс. Порадовала возможность вызова охраны кнопкой SOS. А также контроль температуры в помещении. Спасибо разработчикам! Ответить
Genya, 01 апреля 2021 в 09:10:52 # За все то время, пока пользуюсь приложением, не возникало никаких вопросов
Багов тоже не заметила, интерфейс удобный Ответить
Alessio zed, 01 апреля 2021 в 08:54:36 # А реализация отстаёт.
Снятие / постановка через приложение работают максимум 1 раз из 10, при этом каждый раз ждёшь по полторы минуты, нервничая и опаздывая. Техподдержка помочь не смогла (надеюсь, пока).
Уведомления после обновления до iOS 13 тоже приходят через раз.
Не хватает виджета для быстрого контроля и управления.
В общем, пока сыровато... Ответить
Svyatozavr, 01 апреля 2021 в 07:44:25 # Косяк на косяке косяком косяка косячит. Постоянные ошибки при постановке на охрану «Выполняется другой запрос», хотя никакой запрос не выполняется. При каждом обновлении приложения слетает все к чертям собачьим и нужно заново регистрироваться и добавлять объект. Разработчикам нужно не кодить, а полы мыть. Ответить
Anchous 93, 01 апреля 2021 в 06:05:00 # Удобное приложение. И информацию по договору можно быстро найти и по функционалу оборудования разобраться + удобно ставить на охранку и снимать.
Пока реагирование по счастливой вроде судьбы не вызывала))))), но уверена трудностей тоже не возникнет. там огромная кнопка SOS, все предельно ясно куда нажимать Ответить
Petech p, 01 апреля 2021 в 05:37:22 # Ребят, в 2020 году версия/интерфейс только под телефоны — это несерьезно. Не отпугивайте клиентов и сделаете нормальную версию для планшета. Ответить
Mifchik, 01 апреля 2021 в 05:25:23 # Постоянные ошибки при попытке поставить/снять с охраны. При этом статус объекта не обновляется, заходишь домой, по факту снято с охраны. Пульт тоже работает не корректно.. короче хз, может обновление с косяками..

Переустановка не помогает!
В общем надоело уже, полное г.. Ответить
Impalladin, 01 апреля 2021 в 04:41:32 # Сама система работает нормально, но мобильное приложение очень сырое, снять с охраны иногда не получает ни с 1-ого, ни даже с 10-ого раза, вот так и стоишь у двери, даже не понимая в чем проблема
Постоянно пишет выполняется другой запрос, хотя других запросов просто не было! Ответить
Zaqqaz226, 01 апреля 2021 в 04:04:36 # У меня iPhone 6s. После экрана пароля, просто серный экран и далее вылет. И так уже 3 месяца. Могли бы и исправить. Ответить
Александр 8855, 01 апреля 2021 в 03:43:05 # Уже второй месяц прошу настроить в приложении возможность оплаты за услуги. Никто не звонит, не поясняет что надел сделать... Ответить
Т2018, 01 апреля 2021 в 01:25:52 # После обновления приложения слетели все Настройки подключения. При попытке залогинится, приложение просит заново создать код пароль для входа. После повторного ввода кода ничего не происходит, зайти в приложение невозможно. Исправьте! Ответить
35317, 31 марта 2021 в 23:37:39 # После обновления программа гоняет по кругу регистрации. Задолбался уже. Ещё пару дней потыркаюсь и начну искать замену Гольфстриму . Ответить
Donsfinks, 31 марта 2021 в 23:11:42 # После последнего обновления запросил логин и пароль, а после их ввода невозможно создать код доступа((( Ответить
Олег анатольевич, п. кратово., 31 марта 2021 в 21:13:53 # Уважаемые сотрудники «Гольфстрима»! Это письмо я написал полтора года назад и, к сожалению, забыл отправить. Исправляю мою ошибку и подтверждаю свою приверженность и благодарность Вам! Я всем и всеми очень доволен! На днях буду заключать с Вами договор и на охрану квартиры в Москве. Счастья и здоровья Вам и Вашим близким!

«Я совсем юный абонент «Гольфстрима»-мой стаж всего две недели, но я в полном восторге! Уже две недели я плыву на «Облаке Спокойствия»: «Полная охрана» и «Ночная охрана» -это два шедевра! Я ещё не наигрался с котлом в котельной-я его включаю за тысячи километров и он включается! А еще однажды при сработке я забыл контрольное слово и ко мне приехали с мигалками два здоровых парня в чёрной форме с автоматами! Они не приехали, они прилетели через 40(!) секунд. Обомлела вся улица и я! Да здравствует «Гольфстрим»!

С искренней благодарностью, Олег Анатольевич. Ответить
Timatimba, 31 марта 2021 в 21:10:45 # Очень странно что не снизили расценки на услуги охраны ((
Все сидят дома, на сигналку никто не ставит, дороги пустые на случай реагирования. Затрат меньше .
Просил снизить цены с 1500₽, сейчас это тоже деньги. В итоге тупо приостановил пользованием услугами. Зачем платить, если вся семья уже 3 месяца сидит дома. Могли бы пойти на встречу и понизить плату для своих клиентов на время пандемии . Очень не лояльны . Ответить
Никола. 567, 31 марта 2021 в 20:56:32 # Сколько пользуюсь - никогда, кроме отображения статуса объекта, ничего больше сделать нельзя. Бесконечные «другие запросы». Через приложение на охрану поставить нельзя. Сделайте уже что нибудь, пожалуйста! Ответить
Artemii1965, 31 марта 2021 в 20:50:47 # В приложении показывает неверный баланс. Даже колл-центр толком сам не может разобраться и составляет заявки.
Странно, что до сих пор не нашли нормальных разработчиков приложений. Ответить
Mickelson777, 31 марта 2021 в 20:13:17 # Но сложные настройки, зачем то меняется номер договора через два месяца после монтажа, приложение зависает, приходится звонить в тех поддержку. Подумайте о клиентах пожалуйста, вы создаете дискомфорт. Ответить
Alphalight, 31 марта 2021 в 19:15:23 # Хорошее приложение, для юриков я бы скрыл возможность привязать карточку, так как ее нет, и это понятно становится только в процессе привязки Ответить
Denis fantom, 31 марта 2021 в 18:59:00 # Добрый день.
Приложение хорошее, но нет самого главного. Когда срабатывает Охрана никаких уведомлений о тревоге не приходит со спец сигналом.
Зато дзынькают надоевшие открыл/закрыл. Ответить
Футбол- 20, 31 марта 2021 в 18:38:52 # После обновления телефона на iOS 13 перестали приходить уведомления о постановке/снятии с охраны. В остальном, все ОК. Ответить
Nekrasov evgeniy, 31 марта 2021 в 17:41:58 # Добавьте виджеты.
Добавьте возможность создания быстрых команд для постановки или снятия с охраны, для просмотра состояния датчиков и т.п Ответить
Jenek090, 31 марта 2021 в 17:39:57 # Долгое обновление информации о датчиках. А если закрыть и открыть приложение, то информация актуальна Ответить
Jopov, 31 марта 2021 в 16:52:40 # В приложении не работает (и никогда не работала) опция дистанционной постановки на охрану. Хотя она есть. Ответить
Работает чудесно, но. . ., 31 марта 2021 в 15:07:49 # Добавьте в приложение возможность просмотра камер ( приобретенных у вас)!
Совсем не удобно делать это через еще одно стороннее приложение. Обещаете уже год Ответить
Marta 797, 31 марта 2021 в 12:20:20 # Отвратительный сервис. Уже неделю не работает удаленный доступ. Не возможно посмотреть статус объекта. Не ведитесь на плюсы приложения! Подключайтесь у нормальной Компании. Ответить
Alexandr evgenevich, 31 марта 2021 в 10:51:39 # Последнее время работать стали очень плохо! Оплатить через преложение получается через день, а то и через 2 ... вечно какие-то проблемы ... после обновления не мог зайти в приложение ... ещё и цены поднимаете ... надеюсь, что группа быстрого реагирования хоть работает не так, как всё остальное ... Ответить
Dirolchik, 31 марта 2021 в 09:59:27 # После обновления пришло сообщение о постановке на охрану, но никто не ставил. В личном кабинете отображает, что стоит на охране. Ответить
Чеширец, 31 марта 2021 в 08:28:50 # Не входит в приложение. Вводишь логин, пароль. Просит придумать код. Вводишь код, вводишь повторно и все, далее ничего не происходит. Опять обновлением сломали работающее приложение. Ответить
Xs24357, 31 марта 2021 в 06:04:50 # Очень удобно пользоваться для постановки на охрану, так постоянно забываю это делать, а приложение напоминает! Ответить
Джульетта24, 31 марта 2021 в 05:41:49 # С августа месяца не могут сделать, чтобы мобильное приложение работала! Не компания, а бардак Разогнать всех! Не подключайтесь Ответить
Asacusa, 31 марта 2021 в 04:53:00 # Раньше худо бедно еще можно было зайти, теперь все, аллес, создайте код доступа и на этом ничего. Какого лешего вы каждый раз просите уточнить что именно происходит? Что пары десятков однотипных жалоб не хватает, не дотумкиваете в чем дело? Не работает нихрена вот что происходит. Гольфстрим ну у тебя и бардак Ответить
Monitorshik, 31 марта 2021 в 04:44:32 # Это просто днище! Хуже просто сложно что-то по думать! Удаленно поставить/снять с охраны или активировать ночной режима не реально. Приложение долго думает потом выдаёт ошибку. Регулярно пишет ошибка, но после обновления статуса показывает что в охране, а по факту встал ли объект на охрану не понятно!
После прошлого обновления, постоянно вылетала учетная Запись и вместо входа по короткому пину или пальцу, постоянно приходится вводить пароль и email.

Похоже что Разработчики просто отбили деньги.
Поддержка на все пишет перезагрузите/переустановите.
РЕБЯТА ПЕРЕУСТАНОВКА НЕ РЕШАЕ ПРОБЛЕМЫ.
Сделайте уже нормальное приложение Ответить
Ardotitis, 31 марта 2021 в 04:43:45 # Пожалуйста добавьте в приложении возможность пополнения счета через Apple Pay. Тогда вообще цены приложению не будет) Ответить
Ivancola, 31 марта 2021 в 04:38:05 # Почему не получается осуществить вход в приложение по сотовой сети 3g/4g, заходит только если подключение через вай-фай; что можно сделать ? Ответить
Andrey letter, 31 марта 2021 в 03:11:54 # Не хватает функции подключения Команд для Siri в новых iOS. Если разработчики смогут добавить интеграцию с командами, то будет просто «Огонь». Представьте как удобно, выходишь из дома и говоришь «привет Сири, поставь на охрану» и все готово. А если ещё и в наушниках, руки свободны - сказка Ответить
Ottomer, 31 марта 2021 в 02:56:38 # Очень часто слетают данные Договора, приходится заново проходить регистрацию.
Периодически не приходят уведомления Ответить
Пользователь 265, 31 марта 2021 в 02:52:47 # Предлагаю приложение дополнить возможностью поименовать пользователей. Чтобы в в push-уведомлении было не «Снято с охраны Пользователь 1», а «Снято с охраны Мама», или «Постановка на охрану Костя».
У меня 4 объекта на мониторинге, на всех разные пользователи. Неудобно без имён. Уверен, это было бы удобно для всех.
Заранее спасибо. Ответить
Смех8691, 31 марта 2021 в 02:44:26 # После обновления невозможно стало поставить на охрану, снять с охраны и обновить статус. Пишет: «операция заняла слишком много времени. Повторите операцию позже». Ситуация одинакова, что с мобильным интернетом, что с домашним через wi-fi Ответить
Enotv, 31 марта 2021 в 01:57:40 # Приложение виснет в 100 проц случаев. Невозможно ни обновить данные, ни проверит статус объекта. Снять с охраны или поставить - не удалось ни разу за почти три года!
В течение последней недели вообще запрашиваешь мейл и пароль Для входа. Потом надо заново придумывать код. И! Внимание: после этого ничего не происходит. Воообще. Просто видите серый экран и просьбу ввести код. Вводите и ничего. Ужас просто Ответить
Diamo84, 30 марта 2021 в 23:48:57 # В приложении не видно суммы задолженности, и соответственно нет возможности оплатить. Для оплаты нужно звонить в поддержку, узнавать задолженность, после заходить на сайт и оплачивать по номеру договора.
Сообщил данную проблему на горящую линию, никто не решил её. Ответить
Queltin, 30 марта 2021 в 21:42:16 # Добавьте, пожалуйста, функции автоматизации для приложения Команды iOS, чтобы было возможно автоматически уходя из дома ставить на охран, снимать приходя и по расписанию. Очень не хватает. Ответить
Сенька, 30 марта 2021 в 19:48:43 # Ввожу логин и пароль! далее пишет придумайте пароль из 4 цыфр! ввожу его а он не подтверждает их! айфон 10! исправьте баг Ответить
A. a. t., 30 марта 2021 в 18:18:38 # Традиционно, хорошая идея, плохая реализация. Много лет пользуюсь Гольфстримом и установил его соблазненный приложением, однако, установка и снятие сигнализации из приложения работает через раз. Много раз звонил, что-то настраивали, меняли, всё равно работает криво. А последние месяцы вообще перестало работать. Счета оплачиваю хорошо, а работает плохо. Ответить
Djdicjdopsxn, 30 марта 2021 в 17:51:59 # После обновления, приложение предлагает придумать защитный код, потом повторить его и все, дальше этого экрана никуда не уходит, до обновления все хорошо работало. Исправляйте. Ответить
Kmiha, 30 марта 2021 в 17:41:52 # На XS Max после того, как задаешь 4-х значный код (два раза), ничего не происходит. Приложение становится полностью недоступно. Ответить
Кока2527, 30 марта 2021 в 16:58:26 # Всем привет, неделю прошу подкорректировать адрес объекта по договору 4950207228 результат нулевой . Очень прошу ещё раз обратить внимание . Спасибо . Ответить
Wb рас, 30 марта 2021 в 15:24:38 # В целом нормально работает компания, но приложение часто моросит. Когда через него либо ставишь на охрану, либо снимаешь с неё - просто выбешивает... превышено время запроса... уже выполняется другой запросос... Ответить
Манойло, 30 марта 2021 в 14:56:10 # Чтобы поставить/сеять с охраны, нужно минут 40 тыкать в эту дурацкую кнопку. Каждый раз, как пытка Ответить
Аделя21, 30 марта 2021 в 12:56:36 # При оплате через приложение, всегда надо вводить карту .... сделайте пжл так, чтоб карта была в памяти или как правильно сказать ) Ответить
Mrgrandfa, 30 марта 2021 в 12:37:50 # После обновления просит заново придумать код. После просьбы повторно его ввести ничего не происходит - кнопок «далее» нет, просто ничего не происходит. Войти в приложение невозможно. Исправьте. Ответить
Агройка, 30 марта 2021 в 11:10:25 # Установил в офисе охранный комплекс, при регистрации в мобильном приложении на этапе получения кода подтверждения по смс столкнулся с проблемой, что код высылается на чужой номер телефона, а не на мой.
В личном кабинете изменить номер нет возможности. Ответить
Dr bukharova, 30 марта 2021 в 10:58:12 # Невозможно поставить и снять с охраны, используя программу на телефоне . Но самое опасное, что и на ночной режим нереально поставить . А мы спим на 2 этаже! И вот хочется задать вопрос : за что мы платим такие деньги ?!
2 недели назад мы обращались в ваши службы по поводу технической неисправности . Нас заверили, что систему наладили . Ничего подобного . Мы разговаривали с инженерной службой, которая « отмахнулась « от этой проблемы . Мол, все наладили . Не в нас проблема. Вчера мы пыталось снять с охраны с телефона . Безуспешно . И ночной редим
- тоже потерпел « провал «. Давайте - ка срочно налаживать вашу хвалёную безопасность Ответить
Zoibana, 30 марта 2021 в 10:47:30 # После обновления выбросило из аккаунта. Пароль невозможно восстановить - письма не приходят. Когда вспомнил пароль, вошёл, сразу попросили придумать код для входа, ввожу, ввожу повтор - ничего не происходит. Никуда дальше перейти невозможно.
И каждый гребаный раз выскакивает какое-то уведомление об отключённом обновлении контента. Кидает в Настройки, где это переключатель обновления включён, но disabled.

Вы вообще тестите приложения перед запуском? Или херак-херак и в продакшн? Ответить
Наталья березовая, 30 марта 2021 в 08:38:35 # При запросе состояния (когда находится под охраной) часто не дает ответа, превышено время запроса и все.... Ответить
Diecast43, 30 марта 2021 в 07:00:31 # Выбросила, требует новый логин, виснет на стадии «придумайте и подтвердите код». Вы одурели? Это же безопасность. Ответить
Bob- 177, 30 марта 2021 в 04:30:40 # Последние 2 дня. Находясь в квартире постоянно присылает напоминание «вы покинули объект не поставив на охрану» и так каждые 5 минут Ответить
Dimitarchik, 30 марта 2021 в 00:58:19 # Приложение стало вылетать, обновил, ввёл логин и пароль (пишет неправильно), восстановил пароль, ввожу, далее введите код первыйраз, введите код второй раз ввожу, и далее ничего не происходит! Исправьте .
С сайта всё ок Ответить
Sekach88, 29 марта 2021 в 22:56:06 # Закончилась Страховка,и Гольфстрим приостановил охрану объекта, узнал об этом совершенно случайно! Почти месяц квартира была без охраны! Очень разочарован.....

Номер договора 4956500766 26.09.17 Ответить
Док док алекс, 29 марта 2021 в 18:23:09 # Хорошо, когда ничего не случается. Но почему то каждый раз уезжая на несколько дней, постановка и снятие с охраны через приложение работает нестабильно даже при хорошем интернете. Это очень напрягает, так как не хочется сидеть по полтора часа, пробуя снять объект с охраны. Ответить
Isafronov, 29 марта 2021 в 18:16:57 # Ваше приложение не работает на iOS 12.1.1 — вылетает сразу после входа. Исправьте, пожалуйста, этот баг. Ответить
Soulburner spb, 29 марта 2021 в 16:15:43 # В любой момент приложение может перестать логиниться. Было уже раза 3 за год. Ты пытаешься войти а оно ведет себя как будто ты незарегистрирован. Иногда помогает перезапуск. Иногда 10 перезапусков и ожидание 10 минут. Нужно тебе срочно что-то сделать в приложении - а никак.

Иногда приложение так долго тупит, что не ясно, поставил ты на сигнализацию или нет.

В общем, что можно стерпеть для какой-то другой системы, для системы ОХРАНЫ — недопустимо. Ощущение ненадежности. Ответить
Sergeoooo, 29 марта 2021 в 15:50:33 # Приложение останавливается на этапе генерации подтверждения кода для входа в приложение . Нет ни кнопки далее ничего. iOS 12 iPhone 6plus. Ответить
Влад отзыв гольфстрим, 29 марта 2021 в 14:20:53 # Крайне некачественное приложение ..
как будто никто не интересуется как оно работает .
Косяков множество .. несколько месяцев назад писал что на держит пароль и логин, так все с ошибками и работает ..А это важно - если помощь срочно нужна, пока набираешь это все
вот сейчас не могу войти- ввожу цифры для входа - дальше не идёт .. Ответить
Xxxoberonxxx, 29 марта 2021 в 12:25:44 # После недавнего обновления не возможно войти в приложение. Просит создать пароль из 4 цифр и дальше не двигается ни куда. Очень странное обновление. Ответить
Аемра, 29 марта 2021 в 11:40:43 # После последнего обновления в разделе оплата не отображает срок до которого оплачена охрана. Исправьте пожалуйста. Ответить
Saninpro, 29 марта 2021 в 10:58:49 # Не получается задать 4x значный код доступа. Первый раз ввожу код, просит повторить, дальше если введён верно - ничего не происходит, если не верен - есть ещё 3 попытки. Нет кнопки далее/сохранить/повторит или войти без кода. Ответить
Harrier062, 29 марта 2021 в 09:32:43 # Сколько можно издеваться над своими абонентами! Разгоните к чертям этих криворуких создателей приложения! Отправьте их на курсы программирования. Надоело честное слово. Авторизация сброшена. Всё виснет на моменте создания кода. Я вам деньги плачу за сервис, который вы не оказываете! Ответить
N1kituki, 29 марта 2021 в 07:29:55 # Уже несколько месяцев после авторизации заставляет задать пин, но после подтверждения ничего не происходит! В приложение зайти не возможно. Ответить
Slx55, 29 марта 2021 в 07:18:59 # Никакие обновления не могут заставить заработать это...
Как вылетало при запуске так и продолжает вылетать. iOS 10.3.3
И еще непонятно как могут быть связаны кривые руки разработчиков с номером договора который вы у всех здесь просите? В личном то кабинете на сайте, все прекрасно авторизируется. Ответить
Brinn1988, 29 марта 2021 в 07:14:34 # Приложение, сначала работала нормально. Потом через раз. И в итоге с утра 8.04.2020 работать перестало. Перезагрузка телефона, переустановка не помогли-пишет нет связи с панелью. Так что варианта два: либо приложение полетело с концами, либо панель вынесли вместе с домом. Спасибо охранным системам, которые отвечают на заявки по ложным срабатываниям в течение месяца. Не обращайтесь в Гольфстрим, сто раз пожалела. Деньги на ветер. Ответить
Рина555, 29 марта 2021 в 06:56:56 # Из приложения объект не ставится на охрану. При попытке поставить на охрану выдаёт сообщение: выполняется другой запрос Ответить
Hoopoepg, 29 марта 2021 в 06:50:14 # Приложение, вроде, работает нормально, уведомления приходят, но при попытке поставить квартиру на охрану через приложение в половине случаев приложение отваливается по таймауту. Ответить
Fibberfib, 29 марта 2021 в 05:25:14 # При обновлении статуса пишет «статус неизвестен”. Так же не перестали приходить уведомления о снятии/постановке на охрану Ответить
Lobarevii, 29 марта 2021 в 05:04:10 # Не входит в приложение, после обновления 19.11.18! После придумайте код доступа висит на месте!
P.s. Всё заработало. Наверное глюк был. Ответить
Elle6666, 29 марта 2021 в 02:28:48 # Как же дико тормозит постановка/снятие с охраны в приложении, а по сути это единственная полезная функциональность
еще ниразу не удавалось все сделать в рамках одной сессии, каждый раз оно подвисает и выдает, что превышено время и не понятно удалось ли за проделанный круг осуществить задуманное, а круг немаленький... Ответить
Moscow111, 29 марта 2021 в 01:53:34 # Софт отвратительный-обновление статуса и снятие/постановка на охрану срабатывает хорошо если с третьего-пятого раза-все время вылезает ошибка Превышено время ожидания. Что-для работы вашего приложения нужна скорость Гбит/сек? Зачем мобильное приложение, если все равно нужно звонить на пульт и просить выполнить операцию? Ответить
Даня васильев, 28 марта 2021 в 23:48:03 # Сначала перестала работать возможность оплаты в старой версии приложения, обновил, теперь оно не открывается вовсе. Гольфстрим - г*вно Ответить
Den145, 28 марта 2021 в 23:45:27 # Добрый вечер прошу добавить в приложение возможность установки критической температуры. Чтобы отправляло уведомление если Отопление вышло из строя. На основе стандартных датчиков без установки дополнительных. Ответить
Teutonick, 28 марта 2021 в 22:33:24 # Автоматически не подгружается сумма к ежемесячной оплате на страничке оплаты. Приходится вручную вбивать. Очень неудобно Ответить
Андрей snshn, 28 марта 2021 в 22:14:52 # Невозможно самостоятельно переименовывать умные розетки и другие устройства. Было бы значительно user friendly, если бы эта возможность была реализована в приложении. Ответить