gg - Transportation Service

от Gg CJSC

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 6.6.16 от 23 августа 2024 Язык: Русский Размер: 64.2 Мб Возраст: 4+

4.62 (1) AppStore: 4.60

Whats up with the iPhone SE 2?

5 Useful 3D Touch Features for iPhone

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении gg - Transportation Service (35)

То шишки, 12 сентября 2024 в 05:47:21 # Вызывали такси, в приложении что-то было не так с оплатой, они не списали деньги, но способ оплаты оставался картой. Водитель начал повышать на нас тон и просить наличные. Мы написали в поддержку, поддержка нас игнорировала. Рядом был полицейский участок. Пока мы стояли общались с полицейскими, водитель с одним из них обсуждал, что нас нужно вывести в поле и разделаться с нами (за 6 тысяч драм - столько стоила поездка). В итоге, минут через 20, оплата пришла водителю на карту и я у него спросил - не стыдно ли ему себя так вести, на что он сильно обиделся и начал меня оскорблять. Полиция здесь тоже ничего не сделала. Прошу связаться со мной для разрешения этой ситуации, такой водитель не имеет права работать с людьми, по нему психушка плачет. Ответить
User95775556, 02 февраля 2024 в 05:49:27 # Таксисты встают за 100 метров
хамят
заказ даже не отменить

еще и цены выше рынка

худший сервис, никому не советую

хуже сервиса в жизни не видел, очень отвратительно
поддержка игнорирует, наплевать на клиентов

это причем Special Ответить
Phill sim, 31 января 2024 в 14:15:18 # Плохо работает приложение, клиентский сервис тоже страдает.
В сервисе с междугородними маршрутками за отмененную поездку деньги не возвращаются, поддержка не смогла за несколько месяцев решить проблему.

Порой бывает овербукинг и в маршрутке мест меньше, чем пассажиров. Водитель предлагает ехать на подлокотниках между двумя креслами, место без спинки и ремней безопасности. Поддержка извиняется, но никаких конкретных действий не предлагает, возврат за несоответствие оплаченному заказу не оформляют. Ответить
Ios 1. 0, 31 января 2024 в 10:14:32 # Вместо этого просто разлогинивает из аккаунта, данные не удаляются.

Без этой функции не могу пользоваться сервисом, иначе следующий владелец моего номера получит доступ к моим данным. Ответить
Дмитрий 156, 31 января 2024 в 09:52:25 # Это приложение заточено на обман пользователя и содержит тёмные паттерны.

Поясняю: когда Вы заказываете себе поездку между двумя конкретно заданными точками, приложение показывает Вам вполне конкретную стоимость (которая конечно же намного привлекательнее, чем у другого более известного агрегатора такси), после чего Вы оформляете заказ, приезжает машина, а далее в пути стоимость пересчитывается на более дорогую (у меня получилось дороже на 50%) и в чат приходит сообщение от поддержки о том, что оказывается нужно было нажать на маленькую кнопочку (которая даже слабо проходит на кнопку) «поездка за город» и мол Вы сами виноваты что неправильно пользуетесь нашим приложением.

В нормальных приложениях калькулятор расчёта стоимости поездки сам учитывает все нюансы при указании пунктов отправки и назначения, здесь же заказчики и дизайнеры приложения сделали все для ввода пользователя в заблуждение. Это максимально недальновидное решение, поэтому после первого же использования я это приложение удалил. Ответить
Kezze hayastan, 01 февраля 2023 в 02:08:23 # Вежливые водители, не убитые автомобили. К тому же, удалил российского конкурента из телефона. В нынешнее время приложениями *декса просто опасно пользоваться. Спасибо, gg! Ответить
Natnovok11, 31 января 2023 в 20:33:21 # Не принимает код друга, не принимает местную карту (на других сайтах проблем с картой нет), воспользоваться в итоге не смогла Ответить
Mrtaktichnost, 30 января 2023 в 06:30:18 # Водители постоянно перед тем как приехать звонят и спрашивают адрес доставки и периодически просят отменить заказ. Ответить
Edwqwer1234567889, 30 января 2023 в 04:50:51 # Отметил конечную точку в Абовяне, находясь в Ереване, приложение приняло заказ, приехал водитель и посадил меня. Через 3 км, остановился заблокировал двери и отказался ехать дальше. Требовал повысить оплату и утверждал, что я должен был активировать кнопку «поездки за город». До этого я ездил раз 10 и ничего подобного не требовали, да и по логике вещей какие доп. кнопки, если заказ уже принят приложением. В итоге вынудили заплатить больше, плюс стояли около 40 минут и разбирались с ТП, потерял в 3 раза больше времени и денег. Принесли извинения и на этом все. Расстроен сервисом. Придётся возвращаться на Яндекс. Ответить
Khenk i, 30 сентября 2022 в 02:04:50 # Приложение не удобное.
Несколько тарифов выбрать нельзя, а если и можно, то не понятно как...
Сумма поездки высвечивается только перед заказом и то ориентировочная...
Карта города дело привычки, но изначально приходится долго искать нужную точку.
История поиска работает плохо.
Машины едут долго, просто потому, что находятся очень далеко от адреса подачи... Ответить
Ал янкович, 29 сентября 2022 в 15:22:36 # Вызвала такси из Еревана на Севан, приложение показало цену 10700 драм. Водитель перезвонил и обьяснил, что, поскольку поездка загород, выйдет дороже. Назвать финальную сумму отказался, отменить заказ отказался тоже. Кот в мешке, не рекомендую. Ответить
Ystik 2007, 21 июля 2022 в 07:35:58 # Отвратительное приложение. Отвратительный сервис!
Я выбираю бизнес класс (самый дорогой), ко мне приезжает Киа Соул! Автомобиль эконом класса. А оплата, как за бизнес. Водители совершенно ничего не понимают. Не видно линии следования.
Пользуйтесь другими приложениями. Ответить
Никита федосов, 07 июня 2022 в 07:22:00 # Я бы доработал эти неудобные вещи:
- какие машины в каком классе? Нет этой информации
- маршрут водителя к тебе непонятен, нет самой линии его маршрута и времени (ищи сиди по белой карте белую машину)
- нельзя изменить способ оплаты после начала поездки – это прям ключевое, это прям плохо и есть у всех конкурентов
Остальное клёво, стильно, хорошо Ответить
Rafmusicmaker, 30 апреля 2022 в 09:31:57 # Глючит, тормозит и фризит приложение. Не хватает плавности. Не очень понятный интерфейс. Берите пример по плавности и дизайну у Яндекса. Ответить
Dinarik7, 08 апреля 2022 в 05:58:05 # Здравствуйте! Загрузила ваше приложение, ввела присланный код, возможно ошиблась (не уверена), система поругалась: «попробуйте еще раз». Я снова ввела телефон, но мне даже код не прислали! Сразу сказали, что «что-то пошло не так и попробуйте еще раз». Снесла приложение, установила снова, а ему все не так и не так((
Пробую вводить любой другой номер - просит ввести присланный код, а на мой номер только ругается и никаких других опций не предлагает. Что мне делать? Ответить
Vuvarov, 12 декабря 2021 в 02:10:30 # Забыл в машине наушники AirPods. Написал в поддержку через соотвествующий раздел «Оставил в машине вещи». На что мне ответили, «Обобщайтесь в полицию, они вам помогут найти потерянную вещь». Это при том, что я предоставил последнюю геопозицию наушников, где было очевидно что они уехали с таксистом, и далее были отключены. Так что, господа, имейте ввиду, водитель может забрать себе вашу забытую вещь, а они попросят вас идти в полицию. Вместо того, что бы помочь в решении данной ситуации. Сервис уровня - God! Удалил приложение и с удовольствием освещаю данную пренеприятную историю здесь и всем своим друзьям.

Прошло 3 месяца, поддержка обещала разобраться. Но… как и ожидалось обманули…. Худшее такси с худшим сервисом и худшей поддержкой. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ТАКСИ! Украдут вещи и вы никогда их не вернёте! Ответить
Karenarek, 07 октября 2021 в 16:30:22 # Добрый день, не приходит смс подтверждение, пишет произошла какая то ошибка, есть решение проблемы? Спасибо Ответить
Digitalmee, 13 сентября 2021 в 13:49:00 # При набирании адреса выдаётся весь мир, кроме адресов Еревана. Думаю можно решить это неудобство двумя строчками кода, ограничивающими область поиска исходя из локации.
Если сделаете это - облегчите жизнь ваших пользователей.
Спасибо! Ответить
Vuvarov, 27 июля 2021 в 22:59:30 # Забыл в машине наушники AirPods. Написал в поддержку через соотвествующий раздел «Оставил в машине вещи». На что мне ответили, «Обобщайтесь в полицию, они вам помогут найти потерянную вещь». Это при том, что я предоставил последнюю геопозицию наушников, где было очевидно что они уехали с таксистом, и далее были отключены. Так что, господа, имейте ввиду, водитель может забрать себе вашу забытую вещь, а они попросят вас идти в полицию. Вместо того, что бы помочь в решении данной ситуации. Сервис уровня - God! Удалил приложение и с удовольствием освещаю данную пренеприятную историю здесь и всем своим друзьям. Ответить
О баллов карл , о баллов, 16 февраля 2021 в 19:02:25 # Зарегестрироваться не возможно так как не приходит смс с кодом. Проработайте этот вопрос и я поменяю рейтинг отзыва

UPD : проблему решили, спасибо Ответить
Шурпакова, 12 марта 2020 в 17:17:58 # Воспользовалась впервые, Водитель был на месте заранее, пришло уведомление о прибытии, поездка прошла отлично. Спасибо, буду пользоваться! Ответить
Тайгервудс, 12 марта 2020 в 17:03:11 # Очень доволен сервисом. gg заменили мне полностью общественный транспорт (в моем районе), к сожалению пока не во всех районах москвы есть данный сервис, но ребята стараются и уверен, что скоро отроются в новых районах москвы. Ответить
Sergey chtec, 12 марта 2020 в 16:40:19 # Раньше было действительно замечательно – быстро и надежно. Сейчас же, такси дождаться просто невозможно. Машины вокруг есть, видно по карте, а заказ не обслуживается. Из нормально работающего, сервис превратился в пустую трату времени в ожидании машины, которая никогда не приедет! Ответить
Kolmdmivlad, 12 марта 2020 в 15:42:08 # Машина во время, водитель вежливый, но накурено в машине жуть! Надо бросать курить или в машине не курить для начала) спасибо! Ответить
Vezdesushiy, 12 марта 2020 в 14:36:28 # Столько хвалили апп и я классно рассказывал про него всем. по факту, скачал и ничего не работает, приложение сильно тупит и как результат не смог заказать такси.
все интуитивно непонятно((
так FYI Ответить
Danil juli, 12 марта 2020 в 14:23:21 # Не смогла привязать карту, попробовала удалить приложение и скачать его заново - теперь не могу даже зарегистрироваться. Вы очень клиентоориентированные, но с приложением надо что-то сделать, чтобы вашим такси можно было пользоваться. Ответить
Jedavard, 12 марта 2020 в 11:24:59 # Waiting time’s sometimes long sometimes very long. The app is working fine, but always I open it i have an impression that it works slowly. Bad UX. Ответить
Роалвжчьь, 12 марта 2020 в 11:13:52 # The map doesn’t work properly. Payment by card unavailable. The whole app is incredibly slow. I tried in Georgia only. Ответить
Willchrome1, 12 марта 2020 в 09:38:55 # Раньше всегда пользовался gg, но сейчас за последние 2-3 месяца сервис работает (или вообще не работает) просто ужасно. Карта дико тупит, машины не находит от слова совсем. Приходилось ждать минут 15-20 безрезультатно. Как итог перешел на другой сервис где все отлично.

Очевидно потеряли мое уважение.
P.S. На случай если мне ответят что проблема возможно только у меня. Нет! У друзей и знакомых так же все не работает. Ответить
Gta1987, 06 февраля 2019 в 23:46:49 # На протяжении почти недели пытаюсь зарегистрироваться в этом приложении - код не приходит. А очень хотела в отпуске им пользоваться. Обидно( Ответить
12clsc. com, 21 июля 2018 в 18:58:19 # Достаточно долгое время пользуюсь вашими услугами, в большинстве случаев, водители и машины аккуратные, чистые и поездка в удовольствие, но иногда попадаются такие водители, которые очень плохо влияют на репутацию вашего сервиса, пересмотрите свой подход и верните прежний контроль качества, спасибо! Ответить
Franciscos777, 15 февраля 2018 в 19:38:27 # Советую побольше работать с водителями. Вы набираете водителей с криминальным прошлой, водителей у которых нервный срыв, водителей которые были зарегистрированы в наркодиспансере. Которые даже не могут элементарно следить за своим гигиеной. О чем и молчу про грязных не мытых вонючих машин .... Так что есть на чем работать ребята Ответить
Rdr136, 01 декабря 2017 в 04:51:15 # Если сравнивать с яндекс. такси ереван, небо и земля. На Новый год пользовался яндексом, приехал на майские и виду разницу, машины чище, водители приятнее, никакого обмана со стороны водителей нет, вообще все рекомендую, плюс можно оплатить картой, что очень мне нравится. Ответить
Ani borzoo, 02 ноября 2017 в 15:02:11 # Пользуюсь джиджи чуть ли не каждый день. Еще ни разу не было никаких нелепых ситуаций, обмана или чего-либо подобного. До этого пользовалась яндексом, ужасно обманывали, накручивали цены. С gg никаких проблем, единственное, что немного плохо работает, так это карта, не всегда точно определяет местонахождение, но так как это техническая сторона вопроса, оценку снижать не буду Ответить
Марта бель ин йохан, 07 октября 2017 в 03:19:54 # Через сайт регистрация только по грузинскому или армянскому тел. Зато приложение даёт возможность хоть с любого телефона мира зарегистрироваться, но при этом номер не верифицирует Ответить