GetTransfer

от KEY Group

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 99.0 от 07 декабря 2024 Язык: Русский Размер: 59.6 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://gettransfer.com/

4.85 (1) AppStore: 4.73

How to Transfer Photos from iPhone to iPhone (3 Ways)

How to Transfer Videos from PC to iPhone (and iPhone to Windows!)

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении GetTransfer (379)

. 74., 12 декабря 2024 в 03:59:43 # На Возврат денег можете не надеяться. Шверево а не приложение. Обходите стороной это приложение. Спасибо за внимание Ответить
Каринак, 11 декабря 2024 в 11:02:52 # Заказывали трансфер из аэропорта до отеля специально для того, чтобы перевезти 6-тимесячного ребенка, который еще не сидит, в автолюльке, а не на руках, в целях его безопасности
Наш рейс задержали и в связи с этим подали автомобиль как ведро на колесах, где не работали даже ремни безопасности (а я заказывала свеженький минивэн с тв)
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ что приехало такси с автокреслом для сидячих детей!
На месте они не смогли найти водителя с люлькой, было уже очень поздно, поэтому пришлось везти малыша всю дорогу на руках
Кондиционер мы попросили отключить, окна не открываются (водитель открыл еле еле одно окно рукой), ехали как в бане
Когда я разговаривала с диспетчером и пыталась найти автолюльку, она мне еще нахамила и сказала, что это наши проблемы, что рейс задержали, типа скажи спасибо, что вообще машину прислали
А на возраст ребенка при замене авто она не обратила внимания Ответить
Бурнасова татьяна, 11 декабря 2024 в 08:45:25 # Не рекомендую данный сервис, подвели с поездкой из отеля в Париже в аэропорт Орли 3.12.24 Водитель за час до поездки отменился по каким то странным причинам, деньги мне не вернули, зачислили на баланс в сервисе, на карту возвращать отказываются. То что было идеал нам сервисом для меня - превратилось в кошмарный опыт. Ужасно. Лучше закажите такси из отеля. Будет дешевле и надежнее. Ответить
Irina коновалова, 11 декабря 2024 в 02:07:16 # Заказывала трансфер из отеля на Пхукете в аэропорт за 2 дня, деньги списали сразу! В назначенное время такси не приехало, в чат водитель не отвечал, когда ему дозвонились, то оказалось, что водитель спит! В итоге вынуждены были брать такси от отеля и еще оплачивать! Две недели общения с поддержкой сервиса, и получила ответ 31.10.2024, что якобы вернули мне деньги на карту, но по состоянию на 27.11.2024 деньги так и не поступили, а тех. поддержка сервиса просто перестала отвечать на мои запросы! Ответить
Andrey24, 10 декабря 2024 в 04:25:32 # The service is not reliable. They assign drivers who are not even going to drive you, because they have not paid drivers on previous orders for years.

Сервис не надежный. Назначают водителей, которые даже не собираются вас везти, потому что они не платят водителям по предыдущим заказам уже много лет. Ответить
Sasha20144, 10 декабря 2024 в 00:54:06 # Мне нужен надежный транспорт в командировки, и ваш сервис всегда предоставляет автомобили в идеальном техническом состоянии. Я ценю ваш профессионализм и внимание к деталям, это действительно экономит мое время и нервы. Ответить
Yuliana pod, 09 декабря 2024 в 10:39:15 # Very very bad customer service! Never again using this application.
We’ve booked a transfer. Our airline has changed the departure time, and it took us 2 days to change the transfer time. And we were obliged to pay extra to already prepaid booking. Ответить
Mishasemenoff, 09 декабря 2024 в 00:26:05 # Заказал трансфер из аэропорта заранее, перевозчик принял заказ, по прилету дозванивался до перевозчика целый час, чтобы услышать, что ему за этот заказ не заплатили и он меня не встретит.
Прошло 6 недель, а поддержка приложения не возвращается деньги и не отвечает на мои письма.
Такая история, не советую. Ответить
Андрейцарь, 29 сентября 2024 в 08:12:03 # Пользовался трансфером от аэропорта до отеля. Машина уже ожидала нас когда мы вышли из аэропорта. В салоне было чисто, водитель был адекватный. Очень понравилось, будем пользоваться часто! Ответить
Ekaterina32, 29 сентября 2024 в 04:12:38 # Удобное приложение в использовании,
воспользовалась трансфером от аэропорта до отеля .
Машины чистые и комфортные .
Рекомендую Ответить
Ekaterina151221, 27 сентября 2024 в 10:59:12 # Пользовалась приложением уже много раз и это очень удобно все на высшем уровне, водители всегда вежливые с некоторыми даже есть о чем поговорить пока добираемся до месте) встречают во время всегда без каких либо проблем и обмана) Спасибо разработчикам за такое удобное и нужное приложение Ответить
Bnrke, 27 сентября 2024 в 08:43:09 # Заказали трансфер, в итоге водитель не приехал. Деньги списали. Обратились за возвратом, так и не вернули деньги за бронирование. Откровенный развод. Ответить
Чуди0209, 27 сентября 2024 в 02:30:29 # Как же хорошо, что я заранее, перед отпуском, узнала о вашем приложении и трансфер до отеля стал просто супер комфортным)
Можно указать все моменты, обсудить все нюансы, очень удобно!
Само приложение легкое в использовании. Установила по совету друзей и теперь рекомендую всем) Ответить
Universe9991, 27 сентября 2024 в 01:30:33 # Хорошее и удобное приложение. Заказывала через него трансфер с аэропорта до отеля. Приехали вовремя. Поездка была удобной и быстрой. Я не пожалела, что воспользовалась приложением. Буду пользоваться приложением и дальше. Спасибо. Рекомендую! Ответить
Гасанбутаева сурая, 26 сентября 2024 в 13:35:53 # Очень хорошая компания, заказала услугу трансформера с аэропорта до отеля. Водитель за час с нами связался и приехал вовремя. Без проблем с табличкой встретили. Пользуюсь уже третий год и не было ни одного нарекания. Рекомендую Ответить
Elena lebedeva0609, 26 сентября 2024 в 04:43:32 # Отличное приложение! Воспользовались услугами трансфера, чтобы довезли от аэропорта до отеля. Встретил вежливый и пунктуальный водитель. Цена очень адекватная. Всё понравилось, рекомендую! Ответить
Bambr2000, 26 сентября 2024 в 02:14:13 # Не дождался оплаченного трансфера в Бен гурионе. Поддержка не отвечает на сообщения. Мошенники! Жулики Как вернуть деньги за несостоявшийся трансфер? Ответить
Доверг, 26 сентября 2024 в 02:02:33 # Скачала приложение и не пожалела нисколько. Такой легкий и удобный интерфэйс. Пока, что воспользовалась трансфером от аэропорта до отеля, планирую и на обратном пути. Все отлично, все понравилось. Ответить
Анна фурсова, 13 сентября 2024 в 22:00:44 # Очень удобный сервис для поездок зарубежом. Все прозрачно и быстро. Пользовалась в Турции, Кипре. Команда GetTransfer работает круглосуточно и помогает оперативно решить проблему в случае возникновения. Ответить
Ivanko 97, 13 сентября 2024 в 20:47:01 # Скачал это приложение, чтобы заказать такси в Бодруме. В приложении мне предложили несколько вариантов такси, я выбрал один из них. В итоге водитель написал, что не приедет на заказ, так как сервис берет слишком большую комиссию и ему не выгодно. В приложении невозможно было отменить заказ. В итоге деньги за заказ списались в полном объеме. В последствии написал в поддержку (несколько раз), они мне упорно не отвечают. Деньги мне не вернули за поездку, которой не было по вине водителя. Ответить
Lastochka87, 13 сентября 2024 в 18:20:38 # Заказали трансфер в аэропорт, оплатили полностью сумму. Накануне заказ отменили (якобы водитель отказался). Предложили взять другого, но с доплатой (плюс еще почти 70% от предыдущей оплаты). Когда я отказалась, деньги мне не вернули, сославшись, что они зачислены на лицевой счет и я могу ими воспользоваться для других заказов. Естественно, таким «сервисом» я не хочу больше никогда пользоваться, поэтому попросила деньги вернуть на карту. По сей день тишина…Это настоящее мошенничество и незаконное обогащение. Ответить
3jloymajloy, 13 сентября 2024 в 18:00:50 # Заказал трансфер из аэропорта. Задержали рейс на час, о чём предупредил водителя заранее. По приезду, водитель просто отказался вести нас, сообщив что его направило на другой заказ. Деньги за 2 недели так и не вернули. Развернули порядка 10 обращений в тех. поддержку, без ответа вообще. Просто игнорируют. Не пользуйтесь никогда в жизни, обязательно опрокинут. Ответить
Ирина кучерова, 13 сентября 2024 в 04:32:04 # Я выбираю экологически чистые варианты передвижения, и ваш сервис предлагает электромобили. Это не только снижает мой углеродный след, но и обеспечивает тихую и комфортную поездку. Отличный выбор для тех, кто заботится о планете! Ответить
Нанаподданный, 12 сентября 2024 в 19:17:27 # Деньги вернули меньше, чем за сутки! По просьбе водителя пришлось отменить заказ. Почитав отзывы, нагрелась, думала это развод. Думаю, делать новый заказ. Ответить
Halit1987, 12 сентября 2024 в 16:19:22 # Вообщем пользовался 3 раза данным траснфером. Первые два раза все хорошо, 3 раз водитель попал в аварию и не приехал. Ждал возврат 14 дней, но все вернули на карту с которой оплачивал. В целом удобный выгодный сервис. Турция. Ответить
Russssslll, 12 сентября 2024 в 15:27:00 # Я заказал такси и приложение показало ехать 10 мин, пишу в чате водителю через сколько будите, он пишет через 30 мин, я захожу в поддержку и пишу отмену и причину, ответа от них я так и не получил, написал водителю, тот пишет типо я могу вам другую поездку сделать и другого водителя дать и поставил статус поездка завершена, я попросил его отменить, а он взял и поставил типо он нас довез Ужасное приложение ни кому не рекомендую Ответить
Elza90., 12 сентября 2024 в 11:07:59 # Очень удобное приложение. Машины чистые и комфортные, водители вежливые люди. Мне нравится. Рекомендую! Ответить
Staslikhko, 12 сентября 2024 в 08:35:58 # Ларнака, Кипр 20/08/2024 поездка в аэропорт из города, приложение третьи сутки ищет перевозчика! Серьезно? Все так плохо и на Кипре нет ни одной машины? Сомнительный сервис, отзывы подтверждают это Ответить
Ас алан, 12 сентября 2024 в 07:46:57 # Super Service! Der Fahrer hat auf uns gewartet. Wir hatten Probleme mit den Koffern und es hat etwas länger gedauert. Sehr angenehmer Empfang. Den Fahrer haben wir sofort gesehen mit dem großem Schild. Die Fahrt war bequem und Problem los! Haben auch noch ein Rücktransfer gebucht! Alles stressfrei! Wenn wieder wir im Urlaub sind buchen wir wieder über diese Seite. Danke an das Team! Very good, used it twice in OAE, they did not let me down, the transfer was served on time The car was on time despite the delay of our flight. The driver is very respectful and polite. We recommend Service is great! The drivers are very polite and careful! Thank you very much! Ответить
Michael sivolobov, 12 сентября 2024 в 07:28:33 # Настоящие мошенники. Списывают средства сразу в момент бронирования. Но до поездки ещё куча времени.
Потом водитель может просто не приехать. Пишут, что если сам отменишь заказ, то деньги не вернут. А как вернуть деньги, если водитель не приехал и его на карте нигде нет? Нигде не написано. Пишешь в поддержку. Там заявляют, что нужно провести расследование, только потом деньги вернут. Посмотрим, вернут ли. Но пока для меня эта контора — просто мошенники.
В общем, никому не советую. Проще рискнуть и в нужное время такси заказать. У меня вышло дешевле на 60% и надежно. Таксист сразу приехал и я понимал, что точно окажусь в аэропорту. Ответить
Artak1709, 12 сентября 2024 в 04:45:19 # Жалоба. Я вышел в аэропорту такси не было. Позвонил водителя он сказал что такого заказа нету. А щас третий день с службой заботы разбираюсь и по ходу деньги не вернут, это мошенники.. Ответить
Лтана, 12 сентября 2024 в 03:12:21 # Данное приложение мне понравилось, использовали трансфер с аэропорта до отеля. Теперь планирую воспользоваться и на обратном пути Ответить
, 12 сентября 2024 в 01:48:11 # Скачала приложение недавно и очень понравилось. Лёгкий и удобный интерфейс. Воспользовались трансфером от аэропорта до отелям всё отлично. Рекомендую. Ответить
Лыкова светлана, 12 сентября 2024 в 01:07:49 # Спасибо огромное. Маршрут Корфу аэропорт - Корфу север острова. Микроавтобус новый. Водитель вежливый. Цена разумная. Булем пользоваться. Ответить
Lmefik, 11 сентября 2024 в 20:22:45 # Год назад было все хорошо, теперь цены выросли в 2 раза, водители пишут предлагают другие машины, а не ту, которую выбирал по поездке

Чтобы общаться с техподдержкой, нужно отправить заявку с почтой, быстро ничего не решают. Вероятно деньги мне не вернут… Ответить
Екатерина 174, 11 сентября 2024 в 14:28:58 # После двух лет путешествий я вернулась домой, и водитель трансфера стал первым человеком, с которым я разговаривала по-русски после долгого перерыва. Он с интересом слушал мои рассказы и даже помог с советами по акклиматизации. Это было как встреча со старым другом! Ответить
Retoimont, 11 сентября 2024 в 10:23:39 # Хочу сказать много хороших слов в адрес вашей компании, машины чистые, комфортные . Водители вежливые, но есть и маленький минус водитель опоздал на 15 мин. Буду пользоваться вашими услугами еще. Ответить
Polly yep, 11 сентября 2024 в 03:50:41 # Сайт и сервис шикарен. Хочу выразить огромную благодарность за встречу в Аэропорту Заказывал такси на 17.00., а по факту получили багаж в 16.20., перезвонил водителю и через 15 минут я семьей уже ехал на ШИКАРНОМ авто в скромный отель. Это мой первый опыт заказа трансфера, и я очень им доволен. Ответить
194510459max, 11 сентября 2024 в 03:03:05 # Дело было в Турции. Заказал трансфер на 7:00. Деньги списались в момент бронирования за пары дней до поездки. В 7:00 с чемоданами, ждал трансфер. Никто не приехал. Никакой связи с водителем не было. Телефон отключен. Чат молчит. Прождав 40 минут, вызвал такси. Написал в поддержку, до конца дня никакой понятной реакции, кроме того, что разберемся. А что здесь разбираться: верните деньги и забаньте водителя. Прошла неделя, пока тишина…. Дополню отзыв, когда будет какая-то внятная реакция на этот трансферный беспредел…
В итоге, после нескольких напоминаний в службу поддержки (по e-mail), спустя 2 недели, получил обратно свои деньги на карту, которой оплачивал поездку.
Больше не планирую пользоваться этим сервисом. Ответить
Ans0801, 11 сентября 2024 в 02:09:02 # Несколько раз пользовалась данным приложением, последний раз 2 недели назад. Удобное в использовании приложение. Водитель приехал быстро, довез с отеля до аэропорта, никаких проблем. Рекомендую! Ответить
Oleggio ru, 10 сентября 2024 в 22:55:45 # Оплатил заказ, водитель должен был встретить в аэропорту - прилетаю, на месте никого. Звоню водителю, отвечает «заказа Вашего нет», через 10 минут перезванивает «ой, заказ Ваш появился, но мне до вас ехать, надо на заправку и т.п.», вызвал такси. Написал в службу поддержки - те сначала ответили, уточнили номер заказа, и пропали, теперь тишина, деньги не вернули.
В общем, не рекомендую) Ответить
Xcaufmen, 10 сентября 2024 в 18:29:46 # Заказал заблаговременно трансфер до аэропорта, выбрали машину, оплатили 2118руб, следом водитель в чате пишет что перепутал маршрут и не повезёт нас, просит чтоб мы отменили заказ. Я бы отменил, но возврата средств нет и не предусмотрено, даже если просит отменить водитель, просто абсурд. Написал в поддержку, пришёл от них ответ на английском языке, мол мы свяжемся с водителем и выясним ситуацию, после чего обещали связаться с нами. Мы машину уже нашли другую, в другой компании, так как ехать всеравно нужно. По итогу в день вылета в приложении статус заказа был успешно завершён, хотя за нами никто не приехал от геттрансфера, получит деньги обратно соответственно невозможно. Связывались с тем самым недобросовестным водителем, он нам сказал что деньги ему не выплатили, что очень странно. Судя по всему это мерзкая шарага без малейшей ответственности и исполнительности, ни капли не заинтересованная в своих клиентах. Очень много плохих отзывов, да они все плохие. Жаль я не прочитал их до оплаты. Разработчики не пишите мне ничего в ответ, а мне ваши реконструктивные отписки не нужны. Лучше просто возьмите и верните деньги. Ответить
John rus, 10 сентября 2024 в 16:27:43 # Поддержка не отвечает. Проблему не решают. Счет за поездку не дают. Почему? Нелегально работают? Будьте готовы, что спишут с вас деньги за поездку ДО самой поездки, и возврата средств НЕ предусмотрено. Даже если ваша поездка не состоялась и сервис не был оказан. Ответить
Вероника рева, 10 сентября 2024 в 15:07:33 # Если честно очень нервничала, так как впервые пользовалась этим сервисом, но оказалось зря. Все исполнители, включая русскоязычного диспетчера, водителя на связи. Встретили в аэропорту с табличкой. Через 10 минут стартанули к цели Ответить
Ghi9648, 10 сентября 2024 в 14:26:35 # Заказал поездку, деньги списались сразу, водитель не приехал и сам не отменил заказ. Написал в поддержку, сказали вернут деньги в течении 30 дней, прошло 37, поддержка пишет, что возврат в процессе. Раньше с поддержкой можно было общаться через мессенджеры, сейчас пишешь на почту и получаешь односложные ответы. Не рекомендую! Ответить
Доверг, 10 сентября 2024 в 13:11:30 # Пользовалась услугами трансферной компании на последней поездке и впечатления остались положительные. Водитель сразу отвечает на сообщения через приложение и оказывает информационную поддержку о времени прибытия и длительности поездки, помогает с погрузкой и выгрузкой багажа. Ответить
Yulenokk, 31 мая 2024 в 20:12:35 # Пользовалась данным приложением 5 лет. Это всегда как русская рулетка. Были случаи, что заказанная машина не приезжала вообще, а также приезжал автомобиль эконом-класса, вместо заказанного VIP. Но в этот раз агрегатор превзошел сам себя. Снова оплачен VIP трансфер на новом фургоне Мерседес (2024 года), и с какого-то перепуга нам меняют машину на старый многолетний, страшный, потрепанный Фольксваген с другим перевозчиком и с рейтингом ниже. Без согласования с нами, без каких-либо объяснений и без возврата средств естественно. При обращении на тех. поддержку стало ясно, что чхать на нас на всех хотели - деньги оплачены, что-то не нравится отменяйте и до свидания. Позор данному агрегатору! Ответить
Надежда катринова 12, 31 мая 2024 в 13:58:56 # Сервис трансфера превзошел все мои ожидания. Водитель был необычайно вежлив и предупредителен. Мы быстро добрались до моего отеля, и я была впечатлена тем, как гладко и эффективно прошла поездка. Ответить
Cvs tsk, 31 мая 2024 в 13:35:06 # Заказал трансфер в туруии через этот сервис. Заказывал новенький автомобиль MB VITO EXTRA Long 2022, в итоге приехал примерно 20 летний автомобиль, весь грязный прокуренный и ободранный, водитель не говорит ни на каком языке, просто дал понять что либо едете, либо он уезжает и все. День был испорчен. Сервис отказался разбираться с перевозчиком, типа все ок. Никогда больше пользоваться не буду, никому не советую. Мошенники. Ответить
Наташка536. 1, 31 мая 2024 в 13:30:58 # Воспользовалась услугами компании в первый раз и осталась довольна. Машина прибыла точно в срок, а водитель был настоящим профессионалом. Особенно порадовало, что за время, пока я завершала свои дела, водитель подождал меня бесплатно. Это добавило удобства в мою поездку. Ответить
Alexsen4, 31 мая 2024 в 08:19:19 # Если вы отмените оплаченный заказ, то никто деньги вам не вернет.

Поддержка просто перестает отвечать, телефона нет. Прошло 3 месяца. Только видимо через суд, мошенники, на том и живут. Ответить
Простонеочем, 30 мая 2024 в 23:11:28 # Не возвращают деньги по возвратному тарифу уже более двух месяцев!

scammers do not return money! Ответить
Kevin9089, 30 мая 2024 в 23:05:59 # We recently returned to Lisbon on an airline flight. The flight was significantly delayed, my phone battery was dead, and I couldnt answer GetTransfers “where are you” calls. The driver was still patiently waiting for us in Lisbon when we arrived, much delayed and at no extra charge.
I dont usually write reviews, but after this trip, wanted to leave a review for GetTransfer because these people show up when you need them and dont leave you stranded. They have been reliable for us all over the world and I certainly recommend them Ответить
Viki- tiki, 30 мая 2024 в 19:53:02 # Обманывают. Деньги не возвращают.
Заказывали с ребенком трансфер из аэропорта. Оплатили сразу же.
1. Написано - деньги не возвращаются, заказ уже не изменить. Меня это сразу насторожило. Я постоянно пользуюсь электронными сервисами. И везде есть функционал - в этом приложении этого нет.
2. Нет тех поддержки - которая сразу отвечает.
3. В результате мы бегали искали машину 2 часа. Писали в тех поддержку. Писали водителю на вацап ( как там нам рекомендовали). Никого! Вообще никто не ответил. Ни водитель, ни тех подержка.
Ночь, чужая страна, 12 часовой перелет.

В результате вызвали такси по grab и уехали за 3 минуты!

Так вот! Прошло уже более месяца. Деньги так и не вернули. На мои 20 писем пришло 2 короткие отписки. Без сроков, без чёткого содержания.

4. У компании нет регламента ответа пользователям. Ни по срокам, ни по обязательствам. Есть стойкое ощущение. Что пара ребят сели, собрали на коленке приложение, запустили. Рекламу пораскидали по сети. Ну и оно как то работает.
А то, что клиентам не помогают, похоже особо никого не беспокоит.

Не рекомендую данный сервис - как крайне не надежный! Ответить
Недовольный пиздюк, 30 мая 2024 в 16:40:10 # Водители отказываются приезжать. Приложение списывает деньги и не возвращает, поддержка молчит больше недели Ответить
Mzxpackthru, 30 мая 2024 в 06:27:48 # Use them in Baku Azerbaijan.A paid in advance service for transfer from airport to hotel and back. Driver asked me about payment, and for transfer back he refused came .I asked company return money for 1 segment. They answered i will investigateAnd that’ s it! No moneyShame Ответить
Kykolka- 21, 30 мая 2024 в 05:11:14 # Вообще не советую обращаться к данному агрегатору. Не встретят, еще и деньги потеряете.
На просьбу вернуть деньги кормят завтраками, придется обращаться в суд. Там еще и компенсацию морального вреда потребуем Ответить
909909а, 30 мая 2024 в 01:05:07 # Оплатил трансфер, машина не приехала, из-за этого чуть не опоздал на самолет, деньги до сих пор не вернули ( с 10 января ), сначала отвечали в поддержке что вот вот, потом и вовсе перестали Ответить
Prettyflackonick, 30 мая 2024 в 00:02:05 # Водитель трансфера gettransfer мне очень понравился. Он точно знал, как избежать пробок, и благодаря этому мы сэкономили много времени. Автомобиль был оснащен всем необходимым для комфортной поездки, и я оценил внимательное отношение к деталям. Ответить
Бомвеомвымпеи, 29 мая 2024 в 18:15:54 # Заказали трансфер с аэропорта, в итоге водитель не двигался, стоял на месте. Поехали на такси. Деньги сняли и не вернули, хотя поездки не было Тех поддержка не отвечает по поводу возврата Ответить
Rutloga36!, 29 мая 2024 в 15:47:39 # Раннее утро, нужно было ехать в аэропорт. Водитель приехал заранее, машина была идеально чистой, а поездка прошла гладко. Начало дня удалось благодаря вашему сервису. Ответить
Маловичко а, 29 мая 2024 в 14:38:47 # Отличный опыт использования этого такси! Даже когда мой встречающий опоздал, водитель ожидал без каких - либо претензий и дополнительных сборов. Такое внимание к клиентам делает меня постоянным клиентом этой службы. Ответить
Lera3567787, 29 мая 2024 в 12:13:09 # Вызвала заранее трансфер, оплатила . Перед полетом мне поменяли аэропорт прилета, хотела в приложении поменять данные, не удалось . Написала в тех поддержку- ничего не ответили . Села в самолет, долетела . Спустя 4 часа мне ответили, что уже вернуть ничего нельзя и водитель меня уже ждет. Естественно в другом аэропорту! Писала вновь в тех поддержку - отвечают одной фразой «деньги уже заплатили, возврату не подлежат « . Зачем только воспользовались этой мошеннической компанией - не знаю . Считаю своим долгом предупредить всех, что здесь кидают на деньги и хамски общаются в тех поддержке . Деньги так и не вернули, вызвала городское такси, которое стоит в 5 раз дешевле Ответить
Elizaveta milton, 29 мая 2024 в 01:04:10 # Компания хорошая, машина довезла нас куда надо, хорошие цены, явно меньше, чем предлагают у аэропортов, можно оплатить онлайн рублями, большое количество машин, даже не знаешь на какой больше хочется уехать) Ответить
Katerina. ro, 28 мая 2024 в 17:14:59 # Заплатила за трансфер, а таксист отказался от выполнения заказа. Служба поддержки пообещала вернуть деньги в течение 30 банковских дней, но так и НЕ ВЕРНУЛИ.
Не связывайтесь с этим приложением. Останетесь и без трансфера и без денег Ответить
Максим калгин, 28 мая 2024 в 16:50:51 # Мои коллеги из-за рубежа были в восторге от трансферного сервиса. Водитель говорил на их языке, что сделало их первое впечатление о стране незабываемым. Ответить
Uunnddff, 06 марта 2024 в 05:45:21 # O got sick, had to cancel a trip. I got no refund at all, yet they have no completed any trip and I wrote them politely as soon as I realized I am not going anywhere. I am already having a bad day, my temperature is rising, I realize I wouldn’t see any friends on vacation and I have been missing them badly, I feel awful, my throat is hurting. And on top of that I loose my 500$.
You pretend to make “convenient”, but it is much easier and humanlike to make an arrangement with a real person for a transfer, not a tech app that uses scam like business model. Ответить
Рус 142, 05 марта 2024 в 23:51:51 # Пользовались данной услугой, есть негативный опыт. Заказали трансфер, оплатили страховку указали номер рейса, в итоге по прилету задержали рейс на 20 мин, по факту прилета написали водителю, тот в свою очередь написал что у него другой заказ и он больше ждать не будет. В итоге мы остались без поездки и без возврата денежных средств. Общее время с момента прилета и до выхода из аэропорта составило менее часа. В итоге воспользовались такси которое оказалось на треть стоимости дешевле. Ответить
Единственный отзыв, 11 февраля 2024 в 19:10:08 # Необходимо было переехать из Абу-Даби в Дубай. Заказали трансфер, деньги списали, планы поменялись, в приложение нет варианта отмены, написал в службу поддержки через сразу же чтобы отменили заказ далее разрядилась батарея в телефоне, через пару часов оказалось. Что служба поддержки не отменила заказ и поездку засчитали, но об этом сказали спустя 3-4 недели!
Вы самая плохая компания! Рекомендаций ноль. Не достойны даже одной звезды. Ответить
Васидий, 03 февраля 2024 в 15:14:22 # Невозможно отменить бронирование без оператора.
Операторы не отвечают по телефону и телеграмм.
Водитель едет и говорит не могу не ехать, а то оштрафуют.
В результате клиент теряет 200 евро на ровном месте. Ответить
User0001-, 03 февраля 2024 в 13:11:30 # Заказал трансфер за 185 долларов, через 15 минут позвонил водитель попросил отменить. Я отменил, но деньги мне не вернули, а зачислили на какой-то внутренний счет. Возвращать деньги на карту мне отказались. Сразу видно мошенническую схему, надеюсь данную конторку закроют. Ответить
Рустам екб, 03 февраля 2024 в 13:03:03 # Отличный сервис, поездка в Турции от Молл Оф Анталья обошлась в 20 долларов в замен 50 долларов от местного сервиса ТЦ. Водитель быстро приехал и с комфортом довез до отеля! Рекомендую! Ответить
Didencool, 03 февраля 2024 в 11:41:54 # Осторожно мошенники!
При оформлении заказа не факт что приедет та Машина которая указана в заказе, я заказал трансфер с бодрума в Кушадасы с отличным авто с вип экстерьером в итоге приехал старая убитая Машина с грязным совершенно другим интерьером, конечно же в приложении предоплата. Договорились с администрацией приложения что часть денег вернут на карту, прошло три недели проблема не решена, плевать они хотели на качественное исполнение услуги. Данное приложение не рекомендую т к оплата вперёд и ты ничего по факту уже ничего решить не сможешь. Ответить
Sanchous79, 03 февраля 2024 в 10:57:27 # Водитель должен был встречать с табличкой в зоне прибытия в аэропорту Шарль Де Голль. По факту его там не было. 20 минут поиска с сотрудником аэропорта ни к чему не привели. Телефон для контакта с водителем перенаправлял на французский автоответчик. Пришлось брать городское такси (кстати, вышло почти вдвое дешевле). Деньги сервис вернуть отказался, т к водитель предоставил фотки, что он был в аэропорту. Где он был - не известно. По факту услуга оказана не была, деньги забрали.
Отвратительный и дорогой сервис. Ответить
Eftey, 03 февраля 2024 в 09:59:02 # Ошибочно списали деньги, услуга по факту не оказана, обратной связи нет, трубку не берут, в чате не отвечают. Мошенники из Армении. Ответить
Piotukh, 03 февраля 2024 в 07:10:05 # Пользовалась в Португалии, от аэропорта до города и обратно. Мой первый перевозчик отменил поездку, и приложение заменило водителя без доплаты с моей стороны, удобно. С водителями были на связи через whatsapp. Ответить
Анаркамилович, 03 февраля 2024 в 04:11:43 # Водители указывают при заказе время ожидания в 1 минуту. После брони, а деньги списывают с карты сразу, ожидать машину 45-50 минут. Сам сервис на водителей никак не влияет. Отменить заказа невозможно! Только через тех поддержку. Мне три заказа не отменили. Просто так подарено лохоприложению и без честным водителям 90$. Не рекомендую! Уж лучше взять авто на улице. Турция 2023 Ответить
Алекс 88744, 02 февраля 2024 в 17:35:11 # Использовал данное приложение в оаэ в мае 2023. Как я понимаю тех поддержка приложения никак не контролирует водителей. Первый раз машина опоздала на 2 часа. Второй раз по ошибке системы с меня списали как за две поездки. Тех поддержка просто не отвечает на сообщение. Рекоменду использовать данное приложение только в крайнем случае. Ответить
Almaztatarin, 02 февраля 2024 в 13:49:40 # Заказал трансфер за один день вылета. Полная предоплата. Должны были встретить с табличкой. Пол часа ходил по аэропорту, никто меня не встретил. До вылета писал водителю. Никого ответа. По прилета не было связи чтоб позвонить. Доехав до аэропорта, пришло сообщение, якобы водитель меня ждёт. Хотя прошло уже более трех часов.
Написал в службу поддержки с просьбой вернуть денежные средства за несостоявшуюся поездку. Сказали разбирутся в течение месяца. По истечение двух месяцев я вновь обращаюсь в поддержку с этим вопросом. Вот только тогда мне отвечают что мне отказали в связи неявкой пассажира в аэропорт. Хотя легко можно было проверить, что данный рейс прилетел, прилетел вовремя.
Итог: НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС, так как нет уверенности что меня встретят в чужой стране, и отвратительная работа службы поддержки. Ответить
Джек воробей, 02 февраля 2024 в 11:43:43 # Машина не приехала (сломалась - по словам водителя). Месяц не то что деньги не возвращают, не отвечают даже.
Не связывайтесь! Ответить
Profity, 02 февраля 2024 в 10:25:47 # При выборе сашины закладывайтесь на то что выбирать будете один класс машины а вам назначат ниже. хотите тойоту 23 года а поедете на хонде 18 Ответить
Ru978, 02 февраля 2024 в 10:21:56 # Заказывал трансфер в Анталии. Водитель вовремя не приехал. Когда начал его вызванивать, он написал, что будет только через 30 минут. Таблички с моим именем он все равно не имел, вследствие чего ещё 30 минут было потрачено на то, чтобы его обнаружить. Итого, более часа нервотрепки в аэропорту. Жалоба в сервис осталась просто без ответа. Тотальный игнор.
Ваше чуткое предложение отправить отзыв на емейл с тем, чтобы вы разобрались - тотальное враньё. У вас уже есть жалоба там от меня, которую вы проигнорировали абсолютно. Ответить
Dimkanio, 02 февраля 2024 в 08:41:00 # Если вдруг что-то пойдет не так, будьте готовы, что с деньгами вы попрощаетесь, никто не будет рассматривать обращение и решать.
Говорят пишите в телеграмм, а там говорят пишите письмо. Но ответа нет. Так вопрос и остался нерешенным. Ответить
Anns111111, 02 февраля 2024 в 08:19:16 # Мой опыт работы с данным сервисом заключается в том что выбрав, подтвердив и оплатив поездку в аэропорт - никто не приехал и даже не собирался! После моих звонков в ужасе водителю а также службе поддержки сервиса - я получила сообщение от водителя, что он только что проснулся, находится далеко от меня и вообще, я поздно подтвердила поездку (это не так)! В чате поддержки мне сказали что поищут кого то другого, но конечно никто не нашелся, предложили ближайший вариант через 2,5 часа - что я рассматриваю как откровенное издевательство, учитываю тот факт что поездка в аэропорт.
Более ничего, ни поездки, ни денег до сих пор.
Не говоря уже о том что никаких извинений тоже.
В общем это просто вопиюще.
Я чудом успела на самолет, переплатив в 1,5 раза такси.
Никому не советую связываться с этим сервисом если только вы не хотите поседеть и гарантировано пропустить вылет Ответить
Olesyakn, 02 февраля 2024 в 06:56:33 # 11.04 водитель опоздал более чем на 40 минут. Пришлось брать другое такси, чтобы не опоздать на самолет. Я дважды написала в поддержку с просьбой вернуть деньги за несостоявшуюся поездку, но мне просто никто не отвечает. Поездка #14451772 Ответить
Katerina42, 02 февраля 2024 в 06:52:38 # Заказала такси, в описании было написано, что машина прибудет через 10 минут. После заказа, произошла оплата, написала водителю: через сколько его ждать, в итоге он ответил через 5 минут, что будет через 35 минут, что не соответствует заказу. Я решила отменить заказ, на что мне сказали, что водитель начал заказ, что деньги вернуть они мне не смогут, так как я указала время и оплата уже прошла. В общем по итогу, прежде чем заказывать, пробуйте другие варианты заказа такси. Сервис и обслуживание нулевое! Служба поддержи сторону клиентов не принимает! Это отзыв для русских, которых пытаются н…..ь! Ответить
Андрей савкин, 02 февраля 2024 в 06:04:04 # Ехали в аэропорт, бронировали трансфер за 2 недели.
Водитель опоздал, приехал на машине другого класса (специально вызывали минивен, чтобы все поместилось, приехал седан) . Соответственно, мы не поместились.
Водитель выгрузил наши вещи и уехал.
Хорошо, что дома был сосед, который нас довез до аэропорта.
Я уже неоднократно писал в чат поддержки, но деньги уже месяц ее возвращают.
Не советую ни кому такое такси Ответить
А12а, 02 февраля 2024 в 05:20:44 # Driver didn’t arrive, money charged by GetTransfer. com. And now they don’t want to refund.

They say we need 30 working days to investigate.

Ride number 14528252

Pls be ready for that and use more reliable services. Ответить
Елена, 02 февраля 2024 в 04:10:06 # Заказывали впервые. Заказали утром в Москве, в обед сели в Анталии. Водитель уже ждал, хотя мы заказали на час позднее по незнанию. Не пришлось ждать на жаре. Все как в заказе. И дешевле любых трансферов. Комфортно! Ответить
Алекс 1984, 02 февраля 2024 в 02:36:42 # Водитель должен был встретить с табличкой в итоге не встретил. Деньги платформа отказалась возвращать! Пришлось ехать на такси в двойном размере попал на деньги(. Не рекомендую пользоваться этими посредниками! Ответить
Alex ekat, 02 февраля 2024 в 01:15:52 # Заказал трансфер в аэропорт в Стамбуле. За час перевозчик стал написывать, что наша машина, якобы, сломалась и предлагать разные убитые варианты с линолеумом на полу - настолько они уже изношены. Когда я отказался - пошли какие-то неясные оскорбления и угрозы. Уехали на такси. Агрегатор GetTransfer после переписки деньги нам полностью вернул на карту в течение обещаного срока Ответить
Mkr. syu, 02 февраля 2024 в 01:08:54 # The company provides high level service.
We have traveled with them several times. Drivers arriving on time, support answers to questions within 5-10 minutes
I love features that they have - like you can see real photos of vehicles that will be served, languages that speaks driver, with voucher you receive driver’s direct contact number to connect with him before trip. Ответить
So do ulkljn, 01 февраля 2024 в 20:22:43 # Заказывал трансфер в Париже. Перевозчик подтвердил встречу с табличкой, потом задалбывал звонками типа как мне надо выходить, куда ему звонить, где его ждать и.т.д. Наврал зачем-то что в аэропорту Шарль де Голь с табличкой стоять нельзя. То сигарет ему привези, то выйди куда ему удобно. В итоге рейс опоздал, этот деятель отметил поездку как успешную. Потом порбещал через 39 минут приехать ещё раз за нами, но через 39 минут ему понадобилось ещё полчаса, и так далее. Я уверен, что он и в аэропорт-то не приезжал.
Слава богу мне посчастливилось не увидиться с этим чудо-богатырём. Уехал на такси без проблем и головной боли, ещё и дешевле почти в два раза. Но 100 евро таки достались этим жуликам.
На поддержку gettransfer можно не расчитывать. Они не будут отвечать на все ваши вопросы. Будут прикидываться имбицилами.
В итоге удалил аккаунт вместе со всеми их бонусами, и считаю что иначе нажил бы ещё больше проблем. Надеюсь, теперь больше никогда не возникнет соблазна пользоваться этой мутной конторой. Считаю что ещё легко отделался. Ответить
D kudrya, 01 февраля 2024 в 20:09:14 # Огромное спасибо этому сервису и главное тех поддержки за то что не бросили в трудной ситуации и помогли найти трансфер. Не представляю, чтобы мы без вас делали, подобных сервисов ранее не встречали Ответить
Zxc123qq, 01 февраля 2024 в 17:07:28 # Заказываю трансферы в Турции, цена супер, и, главное, сразу видно сумму окончательную! Других подобных сервисов в Турции нет, очень удобно Ответить
Lillygreen2407, 01 февраля 2024 в 15:42:12 # Само приложение не плохое, но уже не раз столкнулась с тем, что сервис никогда не принимает сторону клиента в случае возникновения спора.

Уже 2 раза столкнулась с ситуацией, когда водитель был уведомлен о задержке рейса в мессенджере и по прилёту я получаю сообщение, что время истекло и я не явилась. Водители делают это специально, чтобы забрать оплату. И ссылаются на время, которое было указано изначально.

Номер рейса, который вы указываете при создании заявки не играет никакой роли. Просто информация впустую.

Ни разу не встречала водителя с именной табличкой у входа в аэропорт.

Очень расстроена. Не ценят клиентов и репутацию. Ответить
Kirillvin, 01 февраля 2024 в 14:25:24 # Заказал такси, водитель закрыл поездку и пометил как «выполнено», хотя мы еще даже не вышли из аэропорта.
Поддержке передал о том, что нам обманули, на что было отвечено «спасибо, разберемся» и все. Украли деньги, сервису плевать. Не рекомендую пользоваться сервисом, во избежании мошенничества с их стороны берите с собой деньги и заказывайте напрямую у таксистов, приложение удалите Ответить
Jack smith111, 01 февраля 2024 в 07:52:06 # Пользуюсь давно. Удобно, что во многих странах. Ранее, особых замечаний не было, всё решалось оперативно в случае возникновения вопросов. При последнем обращении был прецедент с недобросовестным перевозчиком. Результат обращения в поддержку сервиса, на удивление, абсолютно не клиенто-ориентированный. В сухом остатке - деньги уплачены, трансфер не выполнен, средства не возвращены. Сервис полностью на стороне перевозчика в спорной ситуации, что максимально неадекватно в сфере подобных услуг. Ответить
Malevichtanya, 01 февраля 2024 в 07:12:29 # Много раз пользовались заграницей, очень выручает. Дёшево можно добраться большой компанией. Один раз была проблема с водителем, но деньги вернули сразу. Боялась раньше пользоваться, но все классно Ответить
Alexnnov, 01 февраля 2024 в 05:42:14 # Заказали трансфер утром, вечером в 19-00 нас благополучно встретили и отвезли из аэропорта Анталии в наш отель в Сиде, водитель говорил по русски, предложил бесплатно воды и подключил всем бесплатный wi-fi, доехали за час, на комфортабельном микроавтобусе Ответить
Roman s, 01 февраля 2024 в 02:33:48 # Это ужас два месяца говорят что мой кейс проходит проверку, т е возвращать средства не планируют 115,50 евро, суть в том что водитель должен был приехать через 10 мин потом написал что приедет через час, я отказался средства списали, отправил все данные и принтскрин переписки с водителем…результат средства не вернули и причину не сообщают ) мой кейс 15379036 Ответить
Doors80, 01 февраля 2024 в 01:41:43 # В Европе, один раз ждал 30 мин, второй раз перепутал адрес, после списания денег через 5 мин написал в поддержку попросил вернуть или перенести, так и не вернули, третий раз грязная машина внутри. Удаляю аккаунт. В Турции приезжали хорошие машины, никогда не подводили. Ответить
Маруся пшеничная, 31 января 2024 в 23:47:44 # Водитель лучше всяких похвал!! Учтивость, прекрасное вождение автомобиля! Прохладительные напитки, все просто великолепно! спасибо ему огромное! Ответить
Dr. novikov, 31 января 2024 в 23:34:14 # Ехали из Дубая в аэропорт Шаржи, через 20 мин после прибытия обнаружил, что в машине забыл IPhone. Все номера и данные о поездки были в том самом телефоне.
Звонил много раз, но стоял беззвучный режим.
Написал в GetTransfer и они оперативно помогли и уже через 30 минут у меня в руках был мой телефон. Пользуюсь Вашими услугами много лет и понимаю, что вы самая Крутая и честная компания. Спасибо за Вашу потрясающую работу и профессионализм. Ответить
31071976, 31 января 2024 в 19:52:57 # Заказал Мерседес микроавтобус в Турции, в процессе ожидания три раза писали о замене машины . В итоге приехал Фольксваген гольф. Я так понимаю, что в моем случае хорошо, что вообще кто то приехал . Естественно никаких перерасчетов никто делать не собирается. Не пользуйтесь этим сервисом . Лучше вызывайте такси . Ответить
Не могу прижумать уникальный, 31 января 2024 в 19:10:29 # Цены на услуги дороже, чем у конкурентов на 30%. При этом, яркие заявления о «гарантии лучшей цены» по факту рекламная уловка. В моем случае, я сделала заказ в Турции в геттрансфере по невнимательности, ровно через минуту попыталась отменить заказ, который должен был состояться через 12 часов, но мне отказали… Я предъявила доказательства и скрины предложений других компаний, выгоднее по цене, но мне, также, отказали в компенсации с отговорками, что «там хуже». Я лично пользовалась услугами каждого из сравниваемых перевозчиков, машины ничем не отличались… Ответить
Arpetren, 31 января 2024 в 16:00:48 # Никому не советую заказывать тут трансфер, тк таких услуг они не оказывают, а просто находят водителя к конкретному времени.

Заказал трансфер из аэропорта Дубая в отель. Рейс задержали, водитель не отследил, приехал к первоначальному времени, не дождался и уехал. Деньги не вернули, создали кучу неудобств. Поддержка отвечает в духе "это наша политика, вы с ней согласились, когда делали заказ". Этот просто позор, а не сервис. Ответить
Raraavis81, 31 января 2024 в 14:17:43 # Пользоваться можно, но надо понимать что это просто посредник, и везти вас будет какая-то неизвестная компания. В случае возникновения проблем вы будете решать их сами. Также имейте в виду, что по условиям договора с gettransfer водители не обязаны отслеживать время прилета, так что если ваш самолет опоздает, или багаж придется долго ждать, то вы останетесь без трансфера. Денег вам, естественно, не вернут. Ответить
Lvlakcum, 31 января 2024 в 14:03:41 # Техническая поддержка либо совсем не отвечает, либо отвечает, но очень медленно. Оперативность отсутствует, от слова совсем. Если вы самостоятельно не решите проблему, то поддержка вам может отвечать безумно долго и скорее всего все решится возвратом денег и потерей времени. Возврат денег происходит на счет в приложении, а не вам на карту! Ответить
Иур ивиарстутсогвтврчгшвлч, 31 января 2024 в 11:05:27 # Заказали трансфер через сайт, оплатили. Все тип топ, за вами приедет мерседес. Номер машины такой-то. Вас встретят с табличкой, довезут с ветерком и в комфорте.
Что в итоге:
Прилетели в Даламан. Рейс наш задержали на час с небольшим, выходим, никого с нашей табличкой нет, прогулялись еще раз среди ожидающих водителей - нет как нет.
Связи нет. Вайфай в аэропорту не работает, симка стоит 55€. Зажопил денег)) сам трансфер стоил дешевле!
Обыскал всю парковку - машины с нашим номером нет. Спрашивали водителей, они не в курсе, но все улыбаются:)
Подходил спрашивал на стойках турфирм, они не знают что за gettransfer такой. Стойки собственной у них нет.
Нашлась девушка, которая видя наши поиски решила нам помочь, позвонила по телефону который указан в ваучере. Водитель очень недовольным голосом что-то говорил. Она потом перевела что он приезжал но мы ОПОЗДАЛИ и он час ждал а потом уехал.
При заказе трансфера я им сообщил номер рейса и все что они просили. Зачем он приехал на заказ в то время когда самолет еще не прилетел мне не понятно. Следить за расписанием прилетов можно через интернет дома на диване.
Связавшись с gettransfer мы узнали что они таких как мы шатали и наш дом труба шатали и поскольку водитель приехал, то они ничего нам возвращать не должны.
Вот такой сервис! Обращайтесь! Никому не рекомендую.
P. S.: Кстати в аэропорту Даламана мы нашли водителя который нас отвез в отель. Стоило 50€, поскольку нам нужна была 8-ми местная машина. Это немногим больше чем мы заранее заплатили сервису gettransfer, который нас кинул через йух. Ответить
Alexander александер, 31 января 2024 в 08:08:12 # Публикуют любые цены, предложенные случайными водителями. В моем случае после оплаты заказа мгновенно «нарисовался» водитель и начал рассказывать какой он несчастный и ехать надо до границы на одной машине, пешком пересечь, затем в другую машину, но стоить это будет дороже. От поездки отказался Ответить
Eugentle, 31 января 2024 в 07:58:10 # Lost money because of flight delay (which is my fault according to the support)

I booked a transfer. My flight was delayed, I warned the driver about it. He told me it was ok he would track my flight online.
When I arrived the driver told me he took another passenger and that I should contact support.
Support told me that I must have warned them about the delay (the app never told me about that) and the flight delay is my problem and they would not refund me my money. That is just wonderful service. Deleted this app. Don’t recommend anyone unless you are absolutely sure your flight will not be delayed. Ответить
Dmitriy perm, 02 февраля 2023 в 17:43:18 # Водитель подождал даже при задержке рейса, встретил моих родителей, Аккуратно вез, Отправил фото как встретил и как проводил. Огромная благодарность Erkin Ответить
Сергей с. ш., 02 февраля 2023 в 15:06:54 # Служба поддержки не реагирует на жалобу к перевозчику и не возвращает деньги в очевидной ситуации, когда перевозчик опоздал и приехал не по согласованному адресу подачи машины. Остерегайтесь - деньги вам никто не вернет, независимо от вашей вины Ответить
Алексей кзн, 02 февраля 2023 в 12:16:02 # Не рекомендую. Заранее заказал и оплатил трансфер ( джип новый) из аэропорта, оплатил в три раза выше чем мог бы взять такси при прибытии в аэропорт .
Водитель пол часа писал скоро скоро, потом отправил вместо себя древний микроавтобус, указав что не приедет он сам . Я отказался, такси при аэропорте стоило в 3! раза дешевле чем не прибывший трансфер .
На мой запрос возврата денег мне предлагают снова воспользоваться услугами данного сервиса, так как деньги не возвращают, а зачисляют на счёт в личный кабинет в счёт будущих услуг .
Да я не буду более пользоваться вашими услугами и другим не советую . Ответить
Qafgtrsa, 02 февраля 2023 в 06:05:48 # Бронировал трансфер из аэропорта Шарджи в Дубай. Списались с водителем до вылета, он подтвердил что встретит. Когда прибыли в шарджу водителя с табличкой не оказалось, на Сообщения не отвечал . Пришлось вызывать такси. Ответить
Liza linz, 02 февраля 2023 в 05:45:21 # Заказали трансфер из дома заранее как говориться, по итогу рейс задержался на вылете на 10 минут в аэропорт Анталии мы тоже прилители с задержкой на 15 минут, в аэропорту не было света и нас просто не могли даже высадить с самолета, и того ещё 15 минут в самолёте пока подогнали трап пока дошли и прошли регистрацию и получили багаж в общей сложности 1,5 часа. Конечно мы не нашли нашего таксиста пришлось брать такси что стояли за двойную цену! В отеле выяснилось что таксист ожидал нас ровно час и уехал! Не посмотрев ни табло вылетов ни на ситуацию в аэропорту! Поддержка работает отвратительно! Отказались вернуть деньги от слова совсем! Не имеют индивидуального подхода не понимая ситуации.
Если хотите потерять деньги обращайтесь! Ответить
Учебник80 lvl, 02 февраля 2023 в 04:43:54 # Оплата только картой, а не по факту приезда машины. Имейте в виду, можете оплатить заранее, а трансфер так и не приедет.
На мои вопросы об оплате кэшем, компания ответила, что так они не работают. Это и понятно, ведь так не получится обмануть пассажира Ответить
Trekho, 02 февраля 2023 в 04:21:18 # Заказал такси, рейс задержали на 30 минут. Водитель не дождался и уехал, деньги вернуть отказались. Трансфер 13077736 Ответить
Зякамоя, 01 февраля 2023 в 22:39:24 # Поражает, что AppStore при сотнях сообщениях о разводе на деньги этим приложением, так и позволяет ему работать спокойно. По факту, это преступная организация Ответить
Влчгшвтвлвлалвтмлдаьщвгал, 01 февраля 2023 в 21:45:08 # Заказал трансфер, оплатил. Прилетел и машины не было. Якобы прождал час и уехал, а по факту даже 30 минут не прошло Деньги вернуть не хотят Будьте внимательны Ответить
Stk777, 01 февраля 2023 в 20:54:31 # Вместо V class приехал E class! Отменили сами заказ и сказали доплатить за C class! В итоге деньги не возможно получить назад! Поддержка не работает, дозвониться не возможно в чате просто игнорируют вопросы. Мошенники! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! Ответить
Skinny dude, 01 февраля 2023 в 19:12:27 # Добрый день. Хотел оставить отзыв о своей последней поездке. К самой поездке у меня претензий нету, водитель все выполнил на 5+. Но есть претензия к вашему сервису, потому что вы задерживаете оплату водителям и не платите им уже несколько месяцев честно заработанные деньги. Сейчас задумываюсь о переходе на другой сервис для удобного трансфера. Ответить
Все имена заняты, 01 февраля 2023 в 07:46:45 # Сделала заказ, оплатила (нужно оплатить сразу, других вариантов нет). Водитель после этого написал, что якобы ошибся с ценой, и поедет только если я доплачу ещё 50$ наличкой. Меня этот вариант не устроил, поездка отменилась, но деньги на карту мне не вернули, а зачислили их на счёт в этом приложении (где они мне не понадобятся, судя по всему, ибо это тупо такси, которое проще и понятнее заказать более стандартными методами). Ответить
Paul a. d., 01 февраля 2023 в 04:04:54 # We booked a Vito for a photoshoot in Istanbul. After the payment was made, driver wrote in chat, that I should cancel order, because it’s too far (39km). I know it’s a scam, because if I cancel within 48h before trip, I won’t receive a refund.
I wrote to support, to provide me alternative transport, within 1 hour, or give me my money back. Time limit, because I have to find alternative at the last moment.
1 hour later a no transport was found. And support told me they don’t do refund 48h before the trip.
Total scam.
They take your money for specific car. Driver says it’s too far. Support says, they have 48hour cancel policy.
You should avoid this company like fire if you don’t want to be scammed. Ответить
Jimworm, 31 января 2023 в 22:03:55 # Машины приезжают другие. Не те, что выбираешь и оплачиваешь. Поддержка не работает. Принимают обращение и пропадают. Ответить
Mar4el, 31 января 2023 в 21:19:08 # Писал ниже негативный отзыв про заказ №12993276. Мне любезно написали, чтобы я связался с поддержкой. Но представляете, поддержка вообще не отвечает. Приложение для стрижки денег не более. Отвратительный сервис! Ответить
Sasha sheboldin, 31 января 2023 в 17:56:50 # Водитель просто не приехал в назначенное время, пришлось брать обычное такси, что кстати было дешевле Очень долго разбирались с возвратом денег, в итоге вернули на баланс счета на их сайте а не на карту как просил. Крайне не рекомендую! Ответить
Nciko53729, 31 января 2023 в 14:10:30 # Заказал такси, деньги списались. Водитель не отвечал. Написал в поддержку. Через полчаса ответили, что вернут деньги на счет в аккаунт приложения. В итоге ни такси, ни денег.
Не советую к использованию Ответить
Arseniy t, 31 января 2023 в 04:42:35 # Service took money, but the driver refused to come without a notice. I had to search for a new car urgently, and after that can’t get my money back Ответить
Отполтио, 30 января 2023 в 19:57:39 # They don’t aware that airport schedule could be changed later than 48 h in advance. Driver just cancelled fully pre-paid order with all necessary notifications from my side.
Then I was told I won’t be reimbursed due to the only-them-known reasons. Ответить
E221654328 amp, 30 января 2023 в 14:59:45 # Самая конченная компания. Нет контактов, связываться только с конторой по трансферу. Ждал бизнес класс более 1 часа! Ответить
Annaterekhova- 83, 30 января 2023 в 13:04:16 # Заказала трансфер в аэропорт. Через некоторое время начали в вотсапе написывать сначала представители перевозчика, а потом и сам водитель с инфо о том, что за такую цену водитель не поедет. И мол отмените заказ. На коммент: сами отмените, сказали мы не можем, свяжитесь с поддержкой. То есть через приложение отменить заказ нельзя! Все это было в полночь! Трансфер был на 5 утра. Мне названивал саппорт, написывали эти товарищи и вместо того, чтобы спокойно поспать несколько часов, я тратила свое время и нервы на эту чудо компанию. При этом деньги возвращают только на счет внутри эккаунта. Мол вы принимали соглашение пользовательское. За своих водителей ответсвенности не несем, пользуйтесь нашими услугами. Бонус: фиг вам. Клиентоориентированность на нуле. Наш яндекс в этом плане просто прекрасен. В итоге просто никакого желания более пользоваться этим сервисом нет. Тем более в телеграм канале Турции посоветовали другое, более популярное там. Ответить
Den645, 30 января 2023 в 12:41:22 # Вид транспорта не соответсвует действительности, когда заказываете. Водители опаздывают, приезжают на совершенно других автомобилях с другими номерами. Вы можете указать, например, что авто нужно в 18.30, а водитель покажет, что система ему написала прибыть в 18.55. Не рекомендую пользоваться этим сервисом. Из-за этого сервиса мы опоздали на самолёт . Ответить
Lyanalexander, 30 января 2023 в 10:37:26 # Нас не встретил водитель. Поддержка не хотела разбираться с проблемой в итоге пришлось брать другое такси на месте (получилось даже дешевле). Но сервис не вернул деньги( Ответить
Никв1989, 30 января 2023 в 09:13:20 # Компания, которая занимается воровством! Не ведитесь! За отмену оплаченного трансфера в установленный срок они выводят деньги на личный баланс, т.е денег своих вы не увидите! Это воровство! Ответить
Татьяна, 19 ноября 2022 в 16:30:23 # Заказала и оплатила ещё в России трансфер из а/п Кандолим в отель на Гоа (Индия), заказала встретить меня с табличкой с именем. Меня никто не встречал. В этой отсталой стране подключить бесплатный WiFi в аэропорту не удалось. Мой собственный мобильный интернет тоже не подключился. Собственно, в данном случае интернет мне был не нужен. Для прилетевших пассажиров только 2 выхода из аэропорта, возле каждого из них толпились люди с табличками с именами, встречающие своих клиентов. В течение почти часа я ждала и ходила перед этими двумя выходами, высматривая водителя, но его не было. Это было очень неприятно и утомительно. Наконец, я заказала местное такси. Водитель такси поделился со мной WiFi, и я прочитала сообщения от водителя GettTransfer, что он ждёт на парковке(?). Я заставила местного водителя вернуться в аэропорт, при этом он устроил скандал и не отдавал мне чемодан, пришлось заплатить ему 500 рупий, т.к. у меня не было других купюр. Я написала заказанному водителю, что жду его возле выхода А1, но даже после этого он явился только минут через 15. Номер машины был другой, не как в заявке. Мне не предоставили оплаченный мной WiFi и воду. Я потеряла деньги, время и перенесла стресс. В связи с чем я потребовала у GettTransfer вернуть мне деньги за поездку (2334 руб), кроме того, возместить мне потраченные 500 рупий ( примерно 380 руб), а также 260 руб, снятые оператором связи за входящие звонки. Писала им неоднократно, пару раз ответили, что " разбираются", деньги не возвращают. Никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы! Ответить
Анна26руссч, 02 октября 2022 в 09:08:26 # Заказала трансфер в грузию, водитель не смог поехать так как очереди 15 км и не пускают на постах. Деньги на карту отказываются выводить с которой была оплата даже при условии разрыва соглашения. Соглашение на английском языке, запутывают граждан РФ и деньги присваивают себе. Ответить
Раманова янина, 02 октября 2022 в 08:38:50 # Собирались в субботу (13.08.22) ехать компанией 30 км от Еревана, до Гарни. Это туристическое место с хорошей дорогой.
Со счета списалось 145 евро. Сегодня (13.08.22 г.) звонит водитель и говорит, что за пределы Еревана не поедет. Деньги поддержка не вернула, сервис похож на развод. Не пользуетесь им Ответить
Mmike, 02 октября 2022 в 07:39:29 # Если Вы готовы в случае задержки рейса больше, чем на 1 час, попрощаться с удержанной 100% суммой предоплаты, и еще ночью в чужой стране с двумя детьми на руках искать такси, то это приложение то, что нужно. Ответить
Анна nudeblog, 01 октября 2022 в 16:16:19 # Самый отвратительный сервис, который я когда либо встречал в своей жизни.
Водитель просто не приехал в установленное время, мы остались в 3 часа ночи на улице. Сервис полностью списал деньги и не вернул.
Настоятельно не рекомендую. Ответить
Dannymazepa, 30 сентября 2022 в 22:42:13 # I can say that it is the baddest service I ever used. Just imagine situation. I book a transfer from airport to the hotel. Sitting in the airport I known that my flight is delay for 3 hours. In app I writing to driver, he telling me that I need to cancel my booking at change details. It’s impossible to do in app so I trying to call support for 1 hour to change details, no one take a phone. I writing a mail, then chat to messenger. After two and a half hours I receiving a message from Ryan(support), the message is about that I can forgot about my money. Guys, really? You are kidding? I give all amount to you, it is not my fault that flight was delayed. And you acting just like a thieves. Ответить
Primorsky, 30 сентября 2022 в 17:33:26 # Место использования - Турция
Выбор такси никакой за адекватные деньги. Приехал автомобиль, у которого практически не работали тормоза, весь убитый, один раз чуть не въехали в другое авто. Ну это ладно, доехали до ТЦ и хорошо. Мы с ребёнком.
Обратно вызвали уже получше за намного бОльшие деньги, в приложении было написано - 10 минут. Вызвали из-за этого, так как дочка уже очень устала и мы хотели очень в отель.
В итоге через 20 минут никто не приехал, водитель сначала не выходил на связь, потом написал ок, еду. Ждали ещё 20 минут и снова не выходит на связь. В итоге взяли такси у ТЦ.
Таксист приехал через 40 минут.
Я описала всю ситуацию со скринами в поддержку в телеграм Обещали разобраться. Принесли изменения, попросили написать на почту, потом начали передавать в другой отдел, те снова обещают разобраться в течение пяти рабочих дней, пишу снова через 7 рабочих дней, пишут, что ещё нужно время, снова куда-то передают меня, НО на этом все - НЕ ВЫХОДЯТ БОЛЬШЕ НА СВЯЗЬ!
Деньги естественно не вернули. Все переписки и скрины есть: время ожидания, мои сообщения водителю, в поддержку, переписка в почте с менеджерами. Будьте аккуратны, кто будет использовать! Ответить
Evgeniy schepelin, 29 сентября 2022 в 18:43:02 # Ordered 9 seats lux Mercedes in Turkey, got 7 seats crashed old Volkswagen without safety belts.
Driver with fake 4.7 ranking.
Be careful. Looks like you didn’t control it at all Ответить
Крымская биржа, 29 сентября 2022 в 17:16:33 # Заказывал два раза, первый раз прислали машину классом на много хуже . Я оплатил за Мерседес прислали исузу. Второй раз оплатил за исузу вообще ни кто не приехал! Час промариновали нас на жаре и не приехали! Ответить
Spookyalexey, 29 сентября 2022 в 10:20:58 # Be careful using this app and service Writing this only as a notice to a people to avoid to get in trouble.
Using this service, you MUST to have a second option. Dont rely on it 100 %.
Company is not controlling the service provision and would not support you in certain conditions.
If you have a flight and you are leaving night time or early morning, from place where you are not sure to GET SECOND CAR EASILY, USE ANOTHER PROVIDER. Because you may face the situation that driver didn’t show up at agreed time (by any reason, overslept, disappeared etc.,) and you don’t have time to find another car nighttime, for contract service help, time for car to arrive to your place. YOU WILL DEFINITELY LOSE YOU FLIGHT.
So, consider this possibility.
And refund is not even guaranteed, as the company will get in touch with driver first, getting his statement, and if for example the driver will not tell the truth in order to save himself, they might take his word as main and refuse to refund. So, it will be your words against the drives’ one. They will not assure you to check by GPS for example or anything else as a control and investigation, just statement from drivers. Guess what the driver will invent. The screenshot from chat with driver will not supporting you either. They will take drives statement.

So, if the driver is fair, you will be fine, if smth went wrong, you are on your own. Don’t rely on the driver’s rates either, mine was above 4, business.
So, just to make sure you not get in trouble and loose flight, if you use this app, make sure beside there are a lot of taxi you can use in case of unexpected situation.

Wrote it only in sake of people to be safe! Ответить
Александр расписной, 29 сентября 2022 в 09:38:57 # Ребята сервис очень слабый. Часто бывает что водители тупо не приезжают на ваш заказ,,, а приехав велика вероятность что это будет совсем другая машина и с другими номерами, и вы как чудак бегаете ищите своего водителя. Поэтому для поездок в аэропорт вызывайте другое такси иначе рискуете пропустить самолёт. Ответить
Antonsvett, 29 сентября 2022 в 09:26:26 # Прилетел в Дубай, водитель не встретил.. Хотя ждал там где он сказал. Телефон не брал, Деньги не кто не вернул, разбираются уже две недели, работники не компетентны, не кто не чего не знает.. Говорят проводят расследование Короче друзья, не знаю кому как. Но это самое ужасное приложение что может быть! Деньги не вернут не когда не за что. Задумка может и хорошая, но сотрудникам вообще плевать, уже написал 12 писем. Бестолку! Ответить
Костя федака, 21 июля 2022 в 20:33:23 # Менеджеры приложения заставляют отказываться от трансфера, когда водители лично отказывают в перевозке! Причём сервис забирает свою комиссию и никак не помогает в решении проблем. В результате, сервис забирает мои деньги себе на счёт - ни копейки не возвращает. Водители спокойно отказываются от перевозки. Сервис забирает комиссию, предлагая просто забронировать перевозку подороже. Эпическое свинство. Ответить
Вискозин, 20 июля 2022 в 16:36:46 # Первый транфер и сразу же меня обманул водитель. Показал какое-то сообщение, о проблемах с переводом, ну я ему 10 долларов и дал. Позвонил в фирму, сказали водителям всё оплачивают. Сказали написать письмо, письмо написал, так оно не доходит до адресата. Ответить
Кристина2303, 20 июля 2022 в 10:05:59 # Я бы не советовала пользоваться их услугами, потому что страховки нет для пользователей.У нас задержался рейс и мы написали об этом водителю. Водитель не предупредил, что ожидание 60 мин,я бы отменила заказ, конечно ему выгодно было не поехать и забрать деньги себе. Когда мы прилетели, не было ни машины, ни денег.В программе было написано, что рейс выполняется.Я написала им на почту, мне сказали, что деньги отданы водителю. То есть, водитель знав, что мы опоздаем больше, чем на час, ничего не сказал,а только попросил номер рейса. Ответить
Yastrebus, 19 июля 2022 в 22:44:04 # Поддержка не работает. Вымогают деньги за какие то доп. опции водилы на месте вашего трансфера-геттрансферу пофиг Ответить
Ivan bykan, 07 июня 2022 в 18:57:58 # Отличное приложение, уже несколько раз выручало при необходимости трансфера на длительные расстояния. Но! Пожалуйста, сделайте что-нибудь с просмоторщиком фотографий автомобилей. Из невозможно листать, так как постоянно закрывается шторка и сворачивается описание! Только поэтому ставлю 4. Ответить
Tina tarantina, 10 апреля 2022 в 10:38:38 # Приложение супер удобное. Особенно интерфейс и сами процессы заявки, Заказов, отслеживания.
Но поддержка отвратительная. Вы можете доказать то что водитель не выполнил заказ в той мере, на которую вы рассчитывали и заплатили. А деньги вернуть нельзя. И отменить нельзя. Поддержка больше недели будет отвечать сначала на ваши претензии. А потом скажет: мы ответственности не несём. Мы посредники. 10% дарим. 10%? Вы серьезно? Это вы называете не потерять клиента? Ответить
Isaintnik, 09 апреля 2022 в 14:51:10 # Деньги взяли вперёд по полной предоплате. Водитель зачем-то спросил поимённый список пассажиров за день до прилёта. В день прилёта не явился. Поддержка приложения сказала, что она тоже не может связаться с водителем. Денег тоже возвращать они не могут. Вот такие забавные ребята. Ответить
Kolya- kolyan, 09 апреля 2022 в 13:45:37 # Читал много негативных отзывов и очень переживал. Считаю должным написать позитивный отзыв, чтобы люди не боялись использовать сервис!
Уже в сидя в самолёте до Стамбула, забронировал трансфер от аэропорта до отеля. По прилету получил сообщения от водителя с четкими инструкциями куда мне нужно подойти.
Сервис супер! Машина соответствовала описанию.
Спасибо! Ответить
Caucasian karata, 09 апреля 2022 в 05:16:30 # Очень удобный сервис. Заказали минивэн, сразу отозвались, быстро подали. Авто чистое, вместительное, с вайфай и телевизором. Водитель - милый человек. Цена очень комфортная. Ответить
Skryabinsv, 08 апреля 2022 в 04:18:12 # Поездка «сама» отменилась (скорее всего водитель), водитель не приехал, деньги не возвращают! Я возмущён! Ответить
Burson71180, 07 апреля 2022 в 22:08:01 # Работают криво! Через iOS оплатить нормально нельзя. После оплаты вообще перестают реагировать на вопросы. Ответить
Roman n. n., 07 апреля 2022 в 16:25:37 # Отличие трансфера от такси в том что заказ оформляется и оплачивается заранее. Пользуясь GetTransfer. com вы узнаете обратное. Оформив и оплатив заказ за несколько дней, а за 20 минут до подачи узнав что водитель не приедет, вам ответят:
«К сожалению, так как мы являемся посредником, мы не несём ответственность и не компенсируем затраты в случае если поездка не состоялась по вине водителя.»
Будьте внимательны и осторожны. Заранее самостоятельно пишите водитель. Берите его контакты и по возможности не пользуйтесь GetTransfer. com, оно того не стои. Ответить
Philipp118, 07 апреля 2022 в 13:04:41 # Мошенники, заказывал трансфер подороже микроавтобус Мерседес или VW, в итоге назначен старый Huynday, отменить невозможно, Поддержка ничем не помогла.
Ни в коем случае не пользуйтесь этим приложением, сэкономите время и деньги. Ответить
Ev12345677890008531, 26 января 2022 в 14:27:27 # Ужасный трансфер

Заказ номер 9059513

Был заказан трансфер из Луксора в Хургаду 08.01.22 на 17:00
Предварительно за два часа мы созвонились по номеру который был указан в заявке, это оказалась какая то египетская компания по предоставлению трансфера, они по телефону заверили что трансфер прибудет в 17:00.
В итоге в 17:00 трансфера не было, мы позвонили в эту фирму, нам только через 15 минут ответили и сказали что трансфер приедет через 30 минут. Через 30 минут нам ответили что трансфер приедет только через 20 минут. В итоге машина приехала только в 18:20. До этого времени мы прождали её на улице, нам некуда было пойти потому что в том районе не было ни одного кафе и ресторана.
Так же мы заказывали новую комфортную машину(фото я прикрепляю) к нам приехала почти развалившаяся машина 2000 года.
Из за этого мы очень долго добирались должны были доехать за 3 часа 40 минут, а доехали за 4 часа 40 минут и вся поездка была ужасна некомфортной. Мы специально заказывали новую машину, и по вашему сайту цена на комфорт выше чем на эконом машины.
На наши вопросы компания которая предоставляла трансфер ничего не ответила, лишь сказала что вернёт 30 % от стоимости поездки, но по итогу мы ничего не получили кроме разборок с водителем потому что он думал что это мы ему должны заплатить за всю поездку, то есть люди работающие в этой организации даже не знаю что с нам изначально списали деньги за всю поездку с карты.
Такие компании не должны работать, а если бы мы были с ребёнком как бы мы в такой холод стояли и ждали трансфер, ужасное отношение к людям.
Не пользуйтесь данным приложением, лучше уж переплатите и заказать трансфер на месте чем так мучатся. Ответить
Evgeny3009, 26 января 2022 в 13:33:51 # Заказал и оплатил трансфер из аэропорта Антальи в отель. Попросил встретить с табличкой. По прилету никого с моим именем не было, на Gettransfer, также, никто не отзывался. В итоге прождали на парковке пол часа и уехали на другом такси. Написал в поддержку, что трансфер не состоялся и попросил вернуть деньги. Из поддержки ответили, что «проведут с водителем беседу». Прошло четыре дня, деньги так и не вернули. Судя по отзывам, это частая практика, поэтому не советую пользоваться «услугами» данной компании.

ОБНОВЛЕНИЕ
Три дня назад по почте связалась служба поддержки и предложили два варианта:
1. Зачислить стоимость трансфера баллами;
2. Вернуть деньги на карту, с которой производилась оплата.
Я выбрал второй вариант.
Сегодня деньги зачислились на карту в полном объеме.
Благодарю за оперативный ответ и возврат средств! Ответить
Patroly, 26 января 2022 в 09:46:06 # Предоставляет услугу по бронированию автомобилей за 15% от стоимости аренды, но при этом не несёт ответственности за предоставление услуги. Решить проблему с арендодателем не в состоянии и при этом, даже при подозрении на их мошеннические действия, продолжает с ними сотрудничать. Ответить
Ccola1, 26 января 2022 в 07:02:47 # Это приложение совсем не Uber, потому что заказанный и оплаченный трансфер не приезжает, деньги за него не возвращают. Не советую! Ответить
Alex under 83, 26 января 2022 в 03:23:51 # Заказывал транспорт из аэропорта в Шарм эль Шейхе. Водитель не приехал. Деньги сервис не вернул, сославшись на какой-то формальный пункт в договоре, который непонятно какое отношение имеет к ситуации. Как-то объяснить и аргументировать свою позицию отказались, предложив написать в службу контроля качества. Там, разумеется, никто не ответил. Не советую ни кому пользоваться и сам не буду! Ответить
Саша134568899643, 24 января 2022 в 23:43:59 # Я много путешествую и за последний год мне довелось в разных странах вызывать такси через этот сервис. И абсолютно каждый раз был какой-то развод или проблемы! То машина вообще не приезжает, то приезжает с опозданием в час, то я оплачиваю дорогую машину по одному тарифу, а приезжает просто развалина древняя и тд и тп… Но сааамое ужасное, что служба поддержи всеми способами пытается выгородить тебя же и виноватым, чтоб не возвращать деньги! И водилы видимо этот момент просекли и уже просто внаглую этим пользуются! То есть заказывать там вообще не вариант! Столько я с ними нанервничалась, как ни с кем…. Ответить
Makrosv, 24 января 2022 в 07:42:37 # Сервис предоставляет личный телефон водителям. Последний водитель запросил у меня паспортные данные, что меня крайне возмутило. Я отказался их предоставлять и потребовал оформить возврат.
Сервис GetTransfer не возвращает деньги обратно на карту, только на баланс личного кабинета!

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСОМ GetTransfer, ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ БЫЛИ У ПОСТОРОННИХ ЛЮДЕЙ ПО ВСЕМУ МИРУ! Ответить
Алекс737, 23 января 2022 в 20:06:47 # Заказали сегодня трансфер в 12:30 в Стамбул на 17:20. Через 10 минут попытались отменить бронь из-за отмены рейса по погодным условиям в Стамбуле(замело аэропорт). Потребовали либо доплаты 20 евро, либо отмены без возвращения средств. Мошенники 100% Ответить
Очень довольный, 12 декабря 2021 в 20:09:56 # Сделал заказ трансфера из аэропорта Новокузнецка, до Шерегеша.
Сразу оплатил услуги за 8400₽.
Через день Друзь предложили поехать на машине вместе с ними и появилась необходимость отменить трансфер.
И тут началось:

Отменить трансфер кнопкой - нельзя. Чисто каменный век. Для отмены необходимо писать в поддержку.
Написал.
Получил просто изумительную отписку:

«Добрый день,
Спасибо, что выбрали GetTransfer. com.
Это электронное письмо относительно вашего бронирования № 8803300. Ваш трансфер был отменен.
В нынешней глобальной эпидемиологической и экономической ситуации сроки возврата предоплаченных поездок становятся трудно предсказуемыми.
Возврат средств, уплаченных за трансфер, будет производиться с учетом средств на вашем личном счете, которые вы можете использовать для оплаты при заказе нового перевода. Информацию о наличии средств вы можете увидеть в личном кабинете.
Спасибо!»

То есть переводя с русского на русский - деньги мы вам не вернём, только баллами нашей компании.

Дальше у нас шло долгое обсуждение их позиции, так как меня в корне она не устраивала ни с точки зрения здравого смысла, ни с точки зрения закона.
На все мои аргументы компания отвечает однозначным решением - вернём бонусами!

И более того, они даже не сообщают когда они планируют это сделать.
Друзья, ну это немыслимо в 21 веке. Сервис как в каменном веке.
Буду обращаться в Роспотребнадзор и суд. Ответить
Herr sokolow, 22 октября 2021 в 05:21:43 # Огромное спасибо разработчикам за шикарное приложение. Теперь вообще не беспокоишься о том, как добраться до любой точки в любой стране (в РФ предложений пока мало). Так держать! Ответить
Mr. droni4, 07 октября 2021 в 20:45:06 # Хотелось бы выразить благодарность Ирине.
Ирина, отличный водитель. Машина большая, чистая.
Ирина встречала детей, заранее все выяснила, была всегда на связи. Отписалась, что довезла.
В общем супер
В следующий раз хотелось бы, чтобы именно она занималась нашим трансфером. Ответить
Sofiapaskevich, 07 октября 2021 в 00:14:18 # Начиталась отзывов и боялась, но у нас все прошло хорошо, Водитель вовремя встретил и заранее написал, заказывали в Питере ) но все же я так понимаю что это рулетка отчасти ) Ответить
Алексей армаганов, 06 октября 2021 в 05:55:32 # Пользовались в Турции. Оплатили вперёд, заявка на трансфер 8370358, в аэропорту никто не встретил. Час на жаре с грудным ребёнком искали водителя с нашей табличкой. Так в итоге и не приехал, поехали на такси - оказалось дешевле (самое дешевое предложение в приложении 16.5€, такси возле аэропорта 14€). Обратились с просьбой вернуть деньги в телеграмм, на e-mail, после долгой переписки сказали ожидайте, и в итоге перестали отвечать, деньги так и не вернули. Ответить
Кса123, 16 сентября 2021 в 09:01:21 # Забронировала трансфер, заранее сообщила водителю о переносе рейса, он подтвердил что готов встретить позже. В итоге не встретил, деньги не вернули, а поддержка написала, что задержка рейса мои проблемы а моими деньгами она оплатили компенсацию водителю. Резюмирую водитель вместо нам забрал другого человека и еще получил мои деньги за просто так, а поддержка меня просто написала ситуация закрыта вам ничего не вернут Номер заявки 8215488. Исходя из вашего соглашения получается что водители зарабатывают на перенесенных или отмененных рейсах, врут о том что встретят сами ничего не отменяют и получают компенсацию Ответить
Barabazkarabaz, 15 сентября 2021 в 20:46:55 # Пользовался сервисом 2 раза. В перый раз все прошло хорошо. А вот во второй я заплатил 100% предоплаты, а на месте таксист потребовал доп плату (в размере стоимости поездки), мотивировав тем что я опоздал, хотя о задержке рейса я предупредил заранее в чате и таксист подтвердил перенос времени. Как итог был вынужден брать другую машину. Поддержка же ответила что все ок и таксисты могут устанавливать свои доп расценки (вообще любые), да и мое уведомление в чате-это ненадлежащее уведомление. Как итог -25 евро за услугу, которую не получил.
Если готовы потерять стоимость своего заказа и для вас это не проблема, то этот сервис подойдет вам в самы раз.
Номер заявки 8096403 Ответить
Letmetry, 15 сентября 2021 в 20:36:10 # Пользовался этим приложением первый и последний раз. Извозчик встретил, все хорошо, но привёз к другому отелю сети Mercury, объяснив это тем, что отели часто работают по b2b, за доставку в нужный отель взял ещё 800р сверху наличными, естественно сдачи с 1000р у него не оказалось и, пообещав перевести 200р на номер телефона, уехал. Во-первых в заказе был указан точный адрес поездки и он указан верно, во-вторых стоимость доставки в итоге превысила 3000р вместо согласованных в приложении 2000р. Общение с службой поддержки создало впечатление, что такие банальности ими в принципе не предусмотрены: попросили прислать скан чека за вынужденную доплату (!), конечно же мне пробили чек в час ночи посреди гор (на самом деле нет). В общем решайте сами, готовы вы самостоятельно отстаивать свои права с фактическими извозчиками? Ответить
Мама на декрете, 15 сентября 2021 в 12:10:07 # По сравнению с другими приложениями здесь однозначно дешевле, приезжали всегда вовремя или заранее
Были с 2 семьи в Турции
Брали с такими словами вдруг не кинут и все получилось, и кэшбек от Тинкофф пришёл 6%-
Об 4 автокреслах конечно даже не рассчитывали и их не было (максимум 1). Главное увезли вовремя, быстро, встретили с табличкой Ответить
Шатар, 15 сентября 2021 в 00:52:46 # Заказывали такси в аэропорт Анталии, водитель не дождался, уехал. Обратился в поддержку за возвратом средств, сообщили заявка решится в течении 14 дней, прошёл месяц, деньги не вернули, российская поддержка на сообщения не отвечает. Ответить
Siatoshi, 14 сентября 2021 в 19:52:16 # Заказанный и оплаченный трансфер не приехал. Чуть не опоздали на рейс.
Номер брони 8336361 7 сентября 5:10
Так что аккуратней с этим сервисом. Имейте на всякий случай план Б, если готовы рисковать. Всем удачи.
(депозит 13€ нам так и не вернули) Странная контора… Ответить
Artem m, 14 сентября 2021 в 04:19:29 # Жулики, списали деньги, услугу не оказали. Задержали рейс на полтора часа, написал водителю но тот не захотел ждать, поддержку не интересует ничего. В общем если что-то пойдёт не так будете разбегаться сами Ответить
Varchura, 14 сентября 2021 в 01:44:27 # Заказывали трансфер за две недели, за день до даты нам сообщают что водитель отказался от заказа! С возвратом денег очень сложная система, лучше не связывайтесь с сервисом Ответить
Ketrin 56373, 14 сентября 2021 в 00:51:59 # Несколько раз заказывали такси в ОАЭ, выбираем и оплачиваем конкретную машину, приезжает другая, старая и раздолбаннпя классом ниже, Автокресла для ребёнка ни разу не захватили, просто бустер, в который хотели посадить 9 мес ребёнка.
В случае задержки рейса просто присваивают ваши деньги и оставляют без такси, потому что «Водитель не может приехать на 1,5 часа позже из-за задержки вашего рейса, ему неудобно, пожалуйтесь в авиакомпанию». Я удивлена, как они ещё не разорились с таким подходом к клиентам! Удаляю приложение. Ответить
Ilyar14, 29 июля 2021 в 18:46:22 # Трансфер был оплачен . Услуга не исполнена перевозчиком. Не приехали в аэропорт. Начали звонить перевозчику на звонок не ответил. Больше GetTransfer. com пользоваться не буду и другим не советую Ответить
Dmitriy111223353, 29 июля 2021 в 09:04:36 # 1. Почему выбирать время подачи можно только в очень маленьком окошке, которое не удобно скролить
2. Не работает функция местонахождения водителя
3. Нет возможности оставить чаевые
4. Переодически вылетает, плохо работает при слабом соединение
5. Что делать, если водитель опоздал на 30 минут
6. Очень скудный функционал
7. Что за комиссия 2% за оплату, вы такое в Uber видели
8. Много мелких ошибок в UI/UX Ответить
Kallipigos, 27 июля 2021 в 17:08:56 # Doesn’t matter what happens – your flight is canceled, or driver is 40 minutes late, or driver is stalking you – support service (after 10 days) will tell you it’s out of their responsibility zone and you’ll never get your money back. Ответить
Olgarustemovna, 24 июня 2021 в 11:39:24 # So sad that the service works so bad in Russia. Ordered twice in 1 month. Both times bad experience. Drivers cancel rides few our before the start. Managers don’t care just being polite. They refuse to give money back because of pandemic situation. If you don’t want to miss our plane or some event it’s better not to use this application. Ответить
Лара из нарьянмара, 24 июня 2021 в 00:41:51 # Заказывала трансфер 19/03 в Канкуне, к 4 утра. Водитель был назначен, но по какой-то причине не приехал за нами. Судорожно искала транспорт в 4 утра и порядком стрессанула (на сообщение и телефон водитель не отвечал). Компания принесла извинения, и вернула средства через неделю (по covid-причинам, что странно). Однако, согласно «пользовательскому соглашению, мы вернем вам деньги на ваш счёт (в нашем сервисе), а не вам на карту», очевидно для того, чтобы я еще раз воспользовалась услугой компании, доверия к которой подорвано! Стыдно должно быть! Воровать денюжки проще, чем заработать лояльность! Ответить
Oktavn, 23 июня 2021 в 09:14:24 # Заказал большой микроавтобус на 16 пассажиров и 16 багажных мест для 5 человек и 10 сумок (с запасом взял). Водитель написал в вотсап, когда выяснил что в чемоданах есть велосипеды, стал вымогать доплату.
Чемоданы габаритные, проходят даже под требования авиакомпаний, велики там разобранные на мелкие части. При этом никто не интересовался даже размерами чемоданов, просто заявили что велы это негабарит и платите деньги сверху.
Естественно этот диалог состоялся когда уже срок отмены прошёл.
Сапорт отвечает как робот, встали полностью на сторону водителя, тоже не интересовались размерами багажа даже. Полностью разочарован позицией службы поддержки.
Помогла только отмена транзакции через банк. Сразу водитель стал вежливый и сговорчивый, но я таким сервисом пользоваться не планирую. Вместо удобства получил кучу писанины и общения с роботами и обманщиками. Ответить
Lenushka9, 23 июня 2021 в 03:43:19 # Отличный агрегат, удобный интерфейс. много раз бронировала здесь трансферы, главное выбирать перевозчиков с рейтингом, либо советоваться со службой поддержки в выборе провайдера. Удобно, что после бронирования можно связаться напрямую с перевозчиком на сайте в чате, а служба поддержки в случае чего работает 24/7, что так же большой плюс. Ответить
Natlik- batlik, 22 июня 2021 в 09:39:36 # Все отлично, водитель перед приездом позвонил, сказал, что скоро приедет и спросил, где мы находимся в данный момент, описал, как он выглядит. Приехал вовремя, погрузил наши чемоданы и мы поехали. Машину вёл очень аккуратно, доехали за 40 минут. Помог нам выгрузить чемоданы. Нам все очень понравилось. Будем рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Ответить
Дмитрий и анетт, 21 июня 2021 в 23:07:01 # Наше знакомство со Стамбулом началось с GetTransfer. Конечно мы перепутали время прилёта, на радостях и уже думали что начало путешествия будет испорчено, но GetTransfer (Валерия Гриндера) и встречающий нас водитель буквально за 5 минут решили все вопросы и путешествие в Стамбул началось прекрасно. Мы сразу ощутили доброжелательность и гостеприимство этого города. Ответить
Daria 28, 21 июня 2021 в 16:39:14 # Водитель приехал вовремя, написал в вацап что ждёт меня, даже удивительно. Спасибо большое! Всё супер! Рекомендую Ответить
Ivan dub, 18 марта 2021 в 23:00:52 # Ездил на Шри-Ланку в марте 2020. Заказал трансфер в город с Аэропортом. Машина так и не приехала (как выяснилось из-за пандемии).
При оформлении заказа никаких предупреждений не было о возможности такой ситуации, о проблемах из-за пандемии. Так бы и не воспользовался услугами этой компании.
В итоге машина не приехала, деньги так не вернули, мол политика партии поменялась и ждите окончания пандемии. И указывают ссылку на пункт договора. Согласно этому пункту они могу что угодно принять/поменять, а вы уже заранее под это подписались( Когда впервые зарегестрировались).
Они могут дописать что угодно и не обязаны вас уведомлять. Например допишут так: «После поездки все ваше имущество будет переведено на баланс компании Геттрансфер». И будут правы. Или ещё что угодно допишут.

Это не порядочно. Пользоваться услугами таких мошенников нет желания.

Прошёл год, деньги так и не вернули, вёл беседу 2 раза. Все без толку. Один ответ - вернём по окончанию пандемии.
А окончание будет идти вечно… Ответить
Starii taksofon, 18 марта 2021 в 13:11:50 # Водитель Борис приехал чуть даже раньше назначенного времени, был вежлив, помог загрузить багаж, так же было наличие детских кресел, вождение очень комфортное, машина чистая, очень приятно ездить с таким Водителем, спасибо за такой сервис Ответить
Natali195777, 18 марта 2021 в 09:06:26 # Пользуюсь услугами трансфера вашей компании уже не первый год. Ни разу не было ни одного замечания. Машины приходят с точностью до минуты, очень Чистые, комфортные, отличные вежливые водители! Если хотите, чтоб ваш отпуск не был испорчен- Рекомендую пользоваться услугами этого перевозчика! Спасибо всей команде GetTransfer! Ответить
Zabegalov, 18 марта 2021 в 06:33:55 # Как жаль, что не почитал отзывы перед оформлением трансфера. В приложении заказать транссфер получается на порядок дешевле, чем у киви такси. Но скупой платит дважды. Заказал трансфер, рейс задержали из-за непогоды и мне пришлось доплатить за ожидание еще большую сумму. В киви такси водитель просто следит за прилетом и ничего доплачивать не нужно. Я же в итоге заплатил двойную сумму, в 2 раза дороже, чем такси. Самолеты опаздывают постоянно, имейте это в виду. Ну и вишенка на торте, при бронировании выбирал машину с вайфай и водой ребенку - естественно ничего этого не было. Ответить
Удаляю игру, 19 февраля 2021 в 10:15:56 # Заказывал такси. Указал примерное время, так как точное сказать заранее нельзя. Сотрудники отследили мой рейс и позаботились о том, чтобы не пришлось долго ждать, прислали машину раньше. Ответить
Nikolai kostoprav, 19 февраля 2021 в 01:09:48 # Молодцы, как надо . Быстро надёжно! Буду пользоваться и Друзьям порекомендую! Очень доволен и семья тоже. Не хочу не кого обежать, мы из Сочи, наши таксисты задницей не пошевелили за такой километраж и оплату. Всех благ и здоровья всем! Отзыв правдоподобный! Ответить
Me ploho, 18 февраля 2021 в 20:42:34 # Вежливый, пунктуальный водитель! Чистый, комфортный автомобиль!
Спасибо, Алексей! Всё было на высшем уровне! Ответить
Дурстанг, 18 февраля 2021 в 18:52:24 # Беспроблемная компания, все четко, люди работают. После заказа трансфера, позвонил оператор и рассказал, что я получу несколько предложений из которых могу выбрать наиболее преемником, то есть не нужно торопиться. Водители, которые работают с ними, беспрепятственно проезжают на территорию отеля, помогают с багажом, ведут себя понимающе и дружелюбно. Редко когда остаёшься полностью довольным. Однозначно рекомендую. Ответить
Ver bit sky, 18 февраля 2021 в 08:30:08 # Я заказал трансфер из Хургады в Каир. Стоимость трансфера составила 220 долларов. Водитель не вышел на связь и не выполнил заказ, из-за чего я пропустил вылет. Жена была в больнице и мы были очень ограничены во времени, чтобы найти новый способ добраться до Каира. Поддержка Gettransfer не смогла найти нового водителя. Мне было отказано в возврате средств на карту. 220 долларов были зачислены на мой аккаунт в геттрансфере и теперь я не могу воспользоваться ими, чтобы купить новые билеты. Поддержка ссылается на пункт пользовательского соглашения 4.2. И отказывается в возмещении средств.
При таком отношении к клиентам я бы не рекомендовал пользоваться gettransfer. Номер обращения 7660072. Ответить
Kotomo93, 17 февраля 2021 в 20:25:16 # Трансфер не приехал, деньги на карту не вернули. Они поступили на счет моего аккаунта. А заказ нового трансфера оказался дороже. Ответить
Sam rov, 17 февраля 2021 в 14:06:24 # За час до выезда таксист отменил заказ! Компания не чем не помогла пришлось вызывать местное такси дорогое! За малым не опоздал на рейс! Деньги жду уже месяц кормят завтраками! Хотя в чем проблема вернуть обратно за 1-2дня ‍♂️ Ответить
Венера тюкаева, 17 февраля 2021 в 06:26:49 # Спасибо, рейс прилетел с задержкой, Водитель дождался и встретил с табличкой, ещё и угостил бесплатно водой. Был очень дружелюбен, спасибо большое. Ответить
Ефсения, 17 февраля 2021 в 00:25:41 # Был заказан трансфер Toyota Land Cruiser Prada 2020 с Wi Fi : аэропорт -отель(150 км) и обратно в ОАЭ.
1. Предоставили Toyota Fortune 2004 без Wi Fi и не встретили в нужном Терминале аэропорта. Пришлось разыскивать водителя.
Связались с компанией, просили разобраться. Итог: ущерб никак не возместили, только извинились и на обратный путь предложили поменять перевозчика и предложили Kia Sportage 2019, либо Land Cruiser 2018 с доплатой.
2. На обратный путь машина вообще не была предоставлена. В назначенное время отъезда водитель написал, что не приедет(якобы что-то с его машиной случилось)Связались с “Gettransfer”, итог:машину другую не могут предоставить в ближайшее время, но обещали вернуть деньги за обратный трансфер.
Пришлось вызвать такси из отеля и заплатить 120$ за трансфер до аэропорта. На самолёт едва успели .
Итог:за все предоставленные неудобства и нервотрепки компания
“Gettransfer” так ничего и не возместила, и не вернула деньги на карту, с которой была Оплата.
А вот что сделала компания:только половину стоимости оплаченной мною ранее за трансфер перевела на себе на депозит. Т. о. мы можем воспользоваться этими деньгами только в случае следущей поездки через Gettransfer А следующую поездку мы точно с ними не планируем. Думаю, они поправляют так свои финансовые проблемы во время кризиса, связанного с Ковидом. Ответить
Анна в7, 16 февраля 2021 в 21:57:06 # Я заказывала трансфер из Бен Гуриона в Нетания на 03.03. 20г. и обратно на 12.03.20г с русскоговорящие водителем. Получила несколько предложений и выбрала Бориса N6959668, оплатила заявку. Борис мне сам перезвонил, договорились о встрече и с легким сердцем я полетела в Израиль. Борис встретил, приехав заранее и ожидая меня в аэропорту. В легкой приятной беседе я не заметила, как доехали прямо к дому моих друзей)). Мой Обратный рейс перенесли на 13.03. и Борис с пониманием отнёсся к этой ситуации. Так что в аэропорт мы поехали 13 марта. Осталось прекрасное впечатление от данной поездки, возможностях трансфера и лично от водителя. Всем рекомендую! Ответить
Orchid happydreamer, 16 февраля 2021 в 17:39:35 # Очень понравилась поездка! Прилетели в вечернее время с подругами 1 января 2021. Водитель встретил нас вовремя с табличкой и привез в отель! Машина супер, водитель доброжелательный, списался с нами сразу, как подтвердили заказ. Переписка была на русском языке. Довез нас аккуратно, очень ему благодарны и мы остались довольны поездкой. Рекомендуем и будем заказывать еще! Ответить
Nataliagulyaeva, 16 февраля 2021 в 16:23:47 # Спасибо! Первый раз заказывала у вас, осталась очень довольна, вся информация, вопросы-ответы в чате WhatsApp, удобно! Машину прислали на класс выше! Ответить
Pravda 25, 29 декабря 2020 в 01:15:42 # Заказали такси за два дня до вылета (причём нас немного подгоняли операторы), буквально через несколько часов началась эвакуация из отеля (из-за текущей эпидемии), на просьбу вернуть сумму брони - сказали, что могут вернуть лишь 50% и то в течение 30 дней...
Так и не успели оценить прелести этого приложения и больше не хочется! Ответить
Свема, 29 декабря 2020 в 01:12:26 # На самом деле эти ребята просто выступают как агрегатор. После заказа и оплаты заявка распределяется любому подключившемуся. Как в агрегаторах такси. В моем случае после оформления заказа на трансфер и оплаты в день трансфера никто не приехал. Когда я стал искать лицо которое должно было перевезти меня в аэропорт то выяснилось, что он опаздывает на 40 минут и судя по месту где находилась машина ехать ему еще минут тридцать было.
И это при том, что в аэропорт мне нужно На регистрацию и вылет. В итоге заказали такси. Водитель предлагал вернуть деньги на карту, не вернул. Поддержка молчала несколько дней. Потом обещали вернуть деньги. Заказ был в феврале. На дворе май. Денег не вернули. Повторяю, худший сервис, поддержка да и обман еще. Буду жаловаться на них как смогу. И куда смогу. Такой сервис и работа не приемлемы. Ответить
Elisonshiff, 29 декабря 2020 в 01:04:40 # Водитель приехал заранее, с комфортом отвёз в аэропорт, помог с загрузкой-выгрузкой багажа. Все отлично. Спасибо. Да ещё и цена ниже на 40%, чем обычное такси. Ответить
Suomalainen80, 29 декабря 2020 в 00:31:56 # Брали Машину в Загребе от аэропорта до центра города. Всё отлично! Супер водитель. Помог загрузить и разгрузить нашу кучу чемоданов) Мы очень довольны! Ответить
Serhiorusso, 28 декабря 2020 в 23:52:56 # Читал ранее негативные отзывы про данный сервис, но не думал, что все так плохо!
Заказал трансфер через это приложение. Водитель был назначен поздно вечером, поэтому только с утра смог с ним связаться. И узнал что детские кресла абсолютно не совпадают с заказанными. Замену найти не смогли, в итоге я чуть не опоздал на самолет.
Но самое удивительное, что деньги за этот фейл они возвращать не собираются.
В чате мне сообщили что надо писать обращение по емейлу. Первое обращение было просто проигнорировано. На вторую попытку мне ответили, что деньги на карту не вернут, а зачислят на счет. Но зачем мне этот счет, если я больше не планирую пользоваться этим сервисом и рисковать поездкой
Ссылаются на пункт 4.2, который при заказе никто не читает. Этим и пользуются
В общем гопстоп Ответить
Sm0013, 28 декабря 2020 в 23:51:43 # Заказывал дважды трансфер Адлер- Красная Поляна. В одну строну без нареканий. Заказал, оплатил- все четко встретили. Довольный сервисом заказал обратный трансфер, оплатил. В назначенное время водитель не приехал. Связался с ним- говорит, сказал что не подтвердили ему что-то, он занят и приехать не сможет. После обращения в службу поддержки был одобрен возврат, где сказали 4-7 дней. Возврата нет, на 8 день обратился с вопросом сказали жди 30 дней. Подождал 30, возврата нет. Опять связался- начались истории про вирус и обработку заявок финансовым отделом вручную. Ребята, прошло уже куча времени, вирусом и не пахло когда все было одобрено. Обработка вручную, вы серьезно? Ответить
Alcatraz777, 28 декабря 2020 в 23:49:09 # Этот агрегатор убивает профессиональное такси. К тому же не платят водителям. Конечно это нравится халявщикам и нищебродам. Жадность порождает бедность.. Ответить
Okrasnob, 28 декабря 2020 в 23:40:42 # Заказанный трансфер из Внуково не пришёл.
Водитель и диспетчер не отвечали.
Деньги не возвращают.
Мошенники. Ответить
Flex- asdf, 28 декабря 2020 в 23:29:45 # Я заказал такси, место посадки указал на карте в приложении. Пункт назначения был аэропорт, я его тоже отметил. После мне позвонил таксист, спросил где место посадки, я сказал что отметил на карте. Тогда он сказал что за деньги обозначенные приложением меня не повезёт. В итоге он за мной не приехал, деньги списали!
После моих жалоб ( порядка 6) мне сказали что вернут деньги, прошёл месяц денег нет. Когда я повторно написал жалобу мне сказали что

Добрый день!

Меня зовут Владислав, менеджер отдела поддержки GetTransfer. com.
Благодарю за Ваше обращение.
Вынужден сообщить, что из-за большого числа возвратов в связи с многочисленными отменами из-за коронавируса, деньги будут зачислены на Вашу карту в неопределенный срок.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Владислав Ответить
Julianebesa, 28 декабря 2020 в 23:14:37 # Заказала такси в Португалии 29 февраля. Деньги сняли. Таксист не приехал! Это ужас! Никто не предупредил! Деньги так и не вернули, сегодня 19 апреля. Служба поддержки на каждое мое требование вернуть деньги пишет новые оправдания, почему деньги еще не пришли на мой счет! Ответить
Darialev28, 28 декабря 2020 в 23:08:45 # Заказывали трансфер в аэропорт Анталии, за нами никто не приехал, только зря потеряли время и деньги, а ведь они берут стопроцентную предоплату! Требуем возврата денег за неоказанную услугу, трансфер №7524623. Непонятно в чем смысл данного сервиса, если такси в отличие от них работают честнее и берут деньги только после того, как доставят до места назначения. Просто мошенничество и способ легко избавиться от лишних денег и найти себе проблемы. Ответить
A. sazykin, 28 декабря 2020 в 23:04:24 # Сообщили мне об отмене трансфера за 10 минут до, когда я уже прилетел и забрал багаж! Двое суток меня убеждали что все в порядке не переживайте, «мы всегда в любой момент решим вашу проблему». При звонке меня заверили что сейчас мне все найдут и решат такую НЕРАСПРОСТРАНЁННУЮ проблему как техническая неисправность авто, почитал отзывы они всем так говорят. Итог после разговора, буквально через 5 минут мне скинули письмо, сори друг ничего не получится, спасибо что воспользовался нашими услугами.
Деньги не вернули. Зачислили на их сраный внутренний кошелёк, и внимание, комиссию не вернули))) просто вышка! Убожество а не компания с такими же сотрудниками бессовестными. Ответить
Isbcster, 28 декабря 2020 в 23:02:53 # Схема простая. Получают предоплату, если водитель не приехал, забудьте о возврате средств. Просто морочат голову о 30 рабочих днях необходимых для возврата, а потом не отвечают... App Store - очнитесь, создайте понятную систему обратной связи и удаления сервисов таких аферистов. Посмотрите отзывы - как при таком числе жалоб может быть такая высокая общая оценка? Ответить
J- k, 28 декабря 2020 в 22:45:15 # Воспользовался услугами данного сервиса на Бали.
Заказал трансфер на 12:00 для переезда с виллы на вилл (оплатил сразу), в 12:00 выехал с виллы, но машина подана не была.
Написал перевозчику - ответа нет. Стоит отметить что ждал на улице, под солнцем.
После 10 минут ожидания - написал в поддержку, меня 3 раза перебрасывали от оператора к оператору, на мои просьбы дать какую-то информацию - ответа не приходило.
В итоге через полчаса ожидания мне пришёл ответ - что не могут связаться с перевозчиком и предложили воспользоваться местным такси.
На мой вопрос о возврате денег, мне ответили, что будут разбираться с перевозчиком.
Через ещё 10 минут написал перевозчик с вопросом - кто я...
После того, как я ответил перевозчику, что я ждал его, но уже вопрос не актуален, т.к. я вызвал местное такси - перевозчик извинился и предложил дальше писать ему для организации дешевых перевозок.
Я предоставил данную переписку в GetTranfer - но мне до сих пор (уже 5 дней) не возвращают деньги, мотивируя тем, что они должны получить комментарии от перевозчика...
В итоге я без денег, обгоревший и ещё и виноват в том, что машину не подали...
Огранизатор перевозок явно не несёт ответственности за предоставляемые услуги и вы можете попасть так же, как и я... Ответить
Matroskin0612, 28 декабря 2020 в 22:19:35 # Всё хорошо, но в подтверждении бронирования сумма без комиссии 2%. Исправьте и в командировках будем пользоваться чаще. Ответить
! killa- p !, 28 декабря 2020 в 22:08:07 # Бронировал трансфер в и из аэропорта на Занзибаре. Дней за 5 до поездки решил бронировать авто и отказаться от трансфера, при том, что была бесплатная отмена бронирования. Написал 03.03.20, потом понеслась история с пандемией коронавируса и меня в течение месяца «морозили», обьясняя, что много отмен и обязательно все вернут в течение месяца. В итоге, спустя 35 дней написал сам и получил ответ, что средства не вернут до окончания пандемии (которую кстати обьявили после того, как я отменил поездку, после даты первой части трансфера). То есть в пользовательское соглашение дописали пункт про пандемии CoVID-19, которого не было физически на момент моего бронирования и отмены. Очень недобросовестно. Похоже работали по принципу пирамиды, а когда денег возвращать людям нет (хотя по факту никакие расходы в моём отдельном случае компания не понесла). И говорят, что я могу воспользоваться деньгами на оплату услуг. Каких услуг, когда сейчас закрыт выезд за границей и город на карантине? Ответить
Ilinads, 28 декабря 2020 в 21:53:33 # Спасибо большое за комфортный трансфер. Водитель встретил с табличкой с нашими именами! Доехали быстро. Лучшая цена из всех предложенных. Рекомендую. Ответить
Влада 4756, 28 декабря 2020 в 21:45:30 # Отвратительное отношение. Трансфер то опаздывает, то отвозят не туда. Пользовались в Париже, там водитель не приехал с утра, нам надо было в аэропорт, вот нервов потрепали. Не вернули деньги за отмененный транфер, хотя отменен был по причине закрытия страны, куда мы хотели прилететь. Отменили за 10 часов, а они говорят это не наши проблемы, а ваши. Нормально? У вас страна закрылась! Отношение хамское. Ответить
Заказ 7565358, 28 декабря 2020 в 21:33:18 # Заказал трансфер, оплатил, никто не приехал. Деньги на карту не возвращают, сказали читайте пользовательское соглашение. Деньги будут на следующие поездки. А вот если не хочется после прокола пользоваться вашим сервисом, еще и деньги подарил. Ответить
Sechin1993, 28 декабря 2020 в 21:30:24 # Оплатил поездку, таксист отказался меня везти, запросил возврат средств, сказали вернут в течении 30 дней, прошло 30 дней денег на карте нет. Ответ компании они у вас на лицевом счету приложения, зачем мне там лицевой счет, верните деньги! Придется возвращать через суд похоже! Ответить
Виталий нов., 28 декабря 2020 в 21:26:38 # Заказал трансфер, оплатил, через час отменил его (по правилам компании бесплатная отмена минимум за 24 часа до начала трансфера), назад денег так и не увидел. Написал в поддержку... первый ответ - «через неделю времени деньги», второй ответ - «через две недели вернём деньги», третий ответ - «по техническим причинам вернём деньги только в конце марта», четвёртый ответ - «короновирус» и так далее. Итог - деньги списали, трансфера не было, деньги отказываются возвращать! Судите сами! Ответить
Roooodger, 28 декабря 2020 в 21:15:09 # Не возвращают деньги. Сначала написали возврат оформлен, через месяц написали что возврат невозможен. Ответить
Efistophel, 28 декабря 2020 в 20:22:25 # Заказывал три раза, ни разу не подвели. Первый раз в Болгарии водитель опоздал на 2 часа, в Турции сначала отказался везти до отеля и высадил на остановке со словами «ждите такой-то автобус», второй раз отказывался подъехать к отелю, были вынуждены тащиться с чемоданами по пыльной дороге наверх. Служба поддержки вроде как взяла дело в работу, но ничего так и не ответила. Кошмар Ответить
Mercdimon, 28 декабря 2020 в 18:34:14 # Не связывайтесь с ними! Заказывал 21.02.20 трансфер на Шри-Ланке из гостиницы в аэропорт. Машину не подали, деньги не вернули. Ответить
Любовьлюбовная, 28 декабря 2020 в 18:30:44 # Благодарна вам за оказанные услуги! Заботливый Водитель позвонил за сутки до приезда и уточнил детали прилета! Приехал без опозданий на чистой и красивой машине, а самое главное с хорошим настроением! Помог загрузить все 6 человек и чемоданы в бессчетном количестве! Спасибо! Буду к вам обращаться и посоветую другим! Ответить
Ruuuuuuzzzzz, 28 декабря 2020 в 18:17:01 # Заказывал два раза и все два раза срывали заказы. Один раз чуть не опоздал на самолёт. Деньги снимают с карты сразу и при срыве заказа в первый раз возвращали около месяца,а второй раз вообще не вернули. ОСТОРОЖНО! Ответить
Shtor, 28 декабря 2020 в 18:02:56 # Заказывали через приложение вертолёт.... Только через сутки получили предложение. По заоблачной цене:)))! С Эсто Садок до Сочи парка запросили 350000₽! Для ориентира: с Ялты до Краснодара обходится в 200000₽ Ответить
I1r2i3s4h5a6, 28 декабря 2020 в 17:27:36 # Деньги были оплачены. Отказались от поездки за месяц до нее. Менеджер с которым оформляли возврат предупредил о том что возврат длиться в течении 30 дней. Средства конечно не пришли))) ссылаюттся на ситуацию в мире. Однако уважаемые я Вам платил не фантиками а деньгами и мне не понятно куда делись мои средства( положили на свой виртуальный счет). Я не хочу и не обязан отвечать за неудавшихся бизнесменов. Сейчас состовляется заявление в полицию по поводу мошшеничества.
МОШЕННИКИ Ответить
Orehovayagesha, 28 декабря 2020 в 17:17:52 # Оформляла трансфер 18 марта на Тенерифе. До последнего не сообщали будет ли трансфер, в итоге отменили за 40 минут до выезда. Оформила возврат, сказали ждать возврат 5-30 дней. За пару дней до истечения срока напомнила про возврат, на что мне сказали что из-за пандемии возвраты сейчас не оформляют. Когда я спросила с какого момента эти правила, выяснилось что около недели. И не важно что я с этими условиями не соглашалась.
В 1.3, где прописано, что компания в праве менять соглашение в любое время. А значит что они туда могут вписать что угодно.
Воры и мошенники. Ответить
Svetlanakiseleva, 28 декабря 2020 в 17:06:21 # В Турции водитель не приехал, обратилась в поддержку, чтобы вернуть деньги, нужно написать емейл с деталями заказа. Ты в роуминге, ждёшь машину, должен писать на почту!
Не рнкомегдую сервис
Деньги не вернули! Ответить
D68c3f, 28 декабря 2020 в 16:56:19 # Сервис удобен заказали трансфер будучи в Ижевске больше чем за сутки, оплата по карте сразу в приложении . Маршрут был аэропорт Сочи до отеля, созвонились с водителем он уже нас ждал у аэропорта раньше назначенного времени, что было приятно . Чистая большая машина, минивен Мерседес, спокойный водитель. Рекомендую . Ответить
Chita2445, 28 декабря 2020 в 16:53:39 # Заказал трансфер из Домодедово, водитель не приехал,в кол центре извинились, но авто не подали и не вернули деньги. Не советую эту компанию. Ответить
Mariakovalevskaya, 28 декабря 2020 в 16:49:43 # Минусы за то, что врет о количестве километров! В реальности Гугл и Яндекс карты показывает 17 км В приложении же 30км! И удивляет то, что стоит «от» например от 1000₽, а в реальности от 2000₽! Ответить
Galatea235, 19 марта 2020 в 08:24:32 # Спасибо большое за трансфер . Водитель был услужлив и все наши просьбы исполнил . Приехал вовремя . Отвёз отлично . Ответить
Yhh !, 19 марта 2020 в 08:23:38 # Это конченная компания! если не приедет таксист, то Вам денег не вернут! скажут что таксист был на месте и мы ему деньги перечислили, вот Вам промокод на скидку,... Ответить
Hid2343, 19 марта 2020 в 08:19:32 # После обновления слетают все логины и история, просит заново зарегистрироваться. Старая версия работает через web. На письма не отвечают. Я бы повременил с заказами. Ответить
Fred gromoff065, 19 марта 2020 в 08:13:44 # Таиланд, Пхукет, 20.10.2019, заказал трансфер из аэропорта, летел бизнес-классом с женой, заказан был внедорожник. В приложении были его фото, марка машины и даже год выпуска. С отдельной табличкой никто не встретил, мое имя было одним из десятков в длинном списке фломастером на листке у одного из таксишных менеджеров. Еле еле увидел его. Чат в приложении не работал. Потеряли полчаса на поиски. Когда наконец нашли свое имя, ждали еще 10 мин (итого почти 40!). Прибежал водитель который отвел нас к обычному микроавтобусу - такси, самому простому в Таиланде, а на вопрос где внедорожник (я показал ему фото в confirmation приложения), он с глупым лицом развел руками.
Приложение позиционирует себя как трансфер для приличных людей, на деле: обман. Деньги предоплачены, с долгого перелета усталость и ктнечно пришлось ехать на том, что дали, вместо внедорожника. Раньше пользовался kiwi. Дороже, но всегда качественно. Ответить
Charlotte bolet, 19 марта 2020 в 08:07:48 # Заказали трансфер из аэропорта Домодедово до дома в Москве. В заказе указали, что необходимо, чтобы нас встретили с табличкой в аэропорту. Но в аэропорту никого не оказалось. Позвонили водителю — он заявил, что якобы связался с оператором, и тот ему сказал, что встречать с табличкой необязательно! В результате, пришлось еще и самим волочь через весь чрезвычайно длинный терминал тяжелые сумки, так как с багажом, как заявлено на сайте и в рекламных письмах, никто не помог! Так еще и машина при этом находилась максимально далеко. Безобразие полное! Ответить
Vasilyevich, 19 марта 2020 в 08:04:35 # Заказываю трансфер, машина нашлась оперативно. Но вот незадача, заказать я её не могу, так как в банк не приходит платёж. Как оказалось, приложение не совсем корректно работает! Вопрос: с какой целью разработчики выпускают на рынок продукт, который должным образом не работает (хотя в остальном функционал неплохой)? Получается какой-то предпринимательский онанизм! Ответить
Anna kurmanova, 19 марта 2020 в 08:03:57 # Водитель в аэропорту Дубаи так и не встретил. Дважды прошлась по рядам встречающих в поисках своей таблички - безрезультатно. Пришлось брать такси. Деньги так и не вернули. В обратной связи мне сообщили, что водитель был в аэропорту, но координатор не успел распечатать табличку. Это за 2 дня после заказа, минутки так и не нашлось. Ответить
Me- tix, 19 марта 2020 в 07:46:57 # The app for ordering transfers to and from airport or rail station.

We travel with child and therefore look for safe and predictable service. This app allows to order infant carrier, convertible or booster seat. Everything was fine with short (15 and 50 minutes)
transfers in Sochi and Moscow, even though prices were high in comparison with competitors. GetTransfer don’t operate in smaller cities, i.e. I couldn’t order transfer in Voronezh.

Things gone wrong with our recent transfer in Moscow when we had to turn down the ride because of unsuitable car seat. Although I ordered and paid the day before a transfer with the convertible seat (category 9-25 kg), we were offered by driver the car seat which was too big for our 15 kg three old child.

I don’t know is it a bug or a feature, but GetTransfer app showed the ride on a map during our whole trip with other service. Also app keep asking to review the ride — which wasn’t, I remind. I’m thinking that driver didn’t cancel our ride for some reason.

GetTransfer support and quality assurance managers weren’t helpful. Currently GetTransfer didn’t refund my payment for undelivered service. And they don’t have to, according to User Agreement, as I was informed! Ответить
Andrei saul, 19 марта 2020 в 07:44:16 # Отвратительно! Водитель не приехал, якобы сломался. Охотно «верю». Вследствие чего высока возможность опоздать на рейс. Ответить
Марфаm2m, 19 марта 2020 в 07:40:01 # В последнее время пользоваться невозможно. Машин нормальных нет, оставляешь заявку на вип машину -предлагают рено. Заказала и оплатила микроавтобус мерседес и встречу с табличкой в аэропорту Парижа, в итоге мне прислали шкоду которую опоздала и я ее искала по всему аэропорту. Водитель в пути пытался видео в телефоне смотреть!
Деньги списали как за Мерседес со встречей. Поддержке gettransfer на все наплевать, в чатах они ничего не хотят решать, хотя раньше решали. Предложили мне «составить претензию» на официальную почту.
Очень не советую! Никакого сервиса и никаких гарантий того что вам за ваши деньги пришлют обещанную машину. Ответить
Gornme nn, 19 марта 2020 в 07:18:38 # Заказывал трансфер в Стамбуле. Деньги с карты списали, а водитель просто не приехал и не отвечал на звонки и сообщения. Не смогли ему дозвониться и сотрудники онлайн поддержки, как и организовать замену. Пришлось самим срочно искать альтернативу.
Дальше началось самое интересное - служба поддержки (там разные девушки на письма отвечают: Ирина, Ксения) наотрез отказывается делать возврат, "пока не выслушает версию водителя". А тот на звонки не отвечает! И такое может продолжаться аж 5 дней с момента поездки. Ну и апогей: даже после этого возврат может длиться 30 дей. Как объяснили, "потому что возвратов сейчас много, из-за коронавируса".
Берегите деньги, силы и нервы - лучше воспользоваться сервисом без предоплат.
Заявка 7032451 Ответить
Nataliy ru73, 19 марта 2020 в 07:08:01 # Уже второй год пользуемся услугами Get Transfer. Com, и понимаю, что качество обслуживания (информирование, время прибытия, комфортность перевозки...) в этой компании только растёт! В этом году были во Вьетнаме -
Hoàng Ngoc Beach Resort; дорога ХоШиМин-Муйне оказалась не самой предсказуемой для нас европейцев, но команда обеспечила нам комфортные условия! Спасибо! Единственное, что немного огорчило, так это то, что не все водители нам попадались не русскоговорящие, и Английский не у всех хорош для понимания; но это не омрачило нашу поездку! Следующее путешествие в Азию - снова буду пользоваться в слугами этой компании! Ответить
Poiuyytrrre, 19 марта 2020 в 07:05:34 # Бронировал трансфер из отеля в Сиде до Аэропорта Анталья. Цена составила 36€. Все было сработано четко! Сервис просто класс! Туроператор или представитель Отеля предлагали трансфер до аэропорта за 80$. Рекомендую данный сервис! Ответить
Aleksey safiulin, 19 марта 2020 в 07:03:58 # Заказал такси, но из-за часовых поясов перепутал дату
Оплатил деньги, через 2 минуты увидел ошибку, написал в техподдержку
Отказались возвращать деньги, мол поздняя отмена за 48 часов
Хотя ни водителя не назначили, никаких сообщений
Никому не рекомендую Ответить
Tatiana lobanova 91, 19 марта 2020 в 06:51:49 # Заказала трансфер из аэропорта Дубай до отеля. Оплатила во время заказа заранее. В итоге перевозчик не приехал. Прождала с детьми в аэропорте около часа. Звонила в службу поддержки. Сначала сказали, что водитель на месте и не может нас найти (естественно бред полнейший, аэропорт маленький, потеряться не возможно). Позже перезвонили, сказали, что водитель не приедет, якобы пробил колесо по дороге (тоже бред конечно же). Заказала в итоге другое такси. В службе поддержки других вариантов, чтобы доехать не предложили. Обещали вернуть деньги через 10 дней. Но я очень сомневаюсь, что это произойдёт. Вот так начался отпуск с маленькими детьми! «Спасибо» больше никогда не воспользуюсь этим приложением! Ужасно Ответить
Екатерина3, 19 марта 2020 в 06:47:56 # Пользовалась 15.03.2020. Удобный интерфейс. Работают четко. Машина была подана за ранее. Спасибо. Буду пользоваться. В прошлом году трансфер был аэропорт Стамбул-гостинца-аэропорт. Довольна. Ответить
Игорь rrs, 19 марта 2020 в 06:47:54 # Всё очень просто и удобно. Отличные цены, примерно на 30-40% дешевле городских такси и ровно в 2 раза чем трансферы из аэропорта от отелей. Ответить
Osachonka, 19 марта 2020 в 06:18:53 # Хотим выразить огромную благодарность водителю, который оказался очень отзывчивым и сделал все возможное чтобы мы во время приехали в аэропорт Ответить
Dbatraev, 19 марта 2020 в 06:15:01 # При выборе был заявлен один автомобиль,а приехал совершенно иной, ниже классом,в салоне было грязно. Доехали вовремя, но неприятный осадок от обмана остался Ответить
Олеся андрей, 19 марта 2020 в 06:10:55 # Все устроило! Водитель отличный! Оперативно доставил в аэропорт, пунктуальный. Машина чистая, это не маловажно! Ответить
Egorgiy, 19 марта 2020 в 06:01:06 # Во время заказа ставил одно число сохраняется другое, будьте внимательней перед оплатой. Деньги они не возвращают. Ответить
Ozinenko, 19 марта 2020 в 06:00:14 # Заказывали трансфер в аэропорт Гран Канарии 11.12.2019, заявка #5763170. Должны были ехать с годовалым ребёнком рано утром (04:10), полчаса прождали машину, оббегали весь квартал в поисках, написали в чат водителю - тишина (ответил, когда мы уже ехали в аэропорт на такси). В итоге пришлось ночью срочно искать такси (с чемоданами и маленьким ребёнком, это то ещё удовольствие...) и едва успели на свой рейс!
Связались с техподдержкой - те в течение 2х недель писали с разных адресов электронной почты. Каждый раз просили вновь и вновь описать инцидент. Как итог заявили, что якобы водитель предоставил им видео, что мы не явились! И отказались возвращать деньги. Не связывайтесь с этой компанией если вам дороги нервы и деньги! Ответить
Sergikora, 19 марта 2020 в 05:54:50 # Не нашёл возможности отменить поиск заказа при ошибочно выбранном адресе. Нужна возможность «сбросить» или отменить поиск.

Также нет возможности откатиться назад и поменять класс автомобиля, если не устроила цена или наоборот при желании повысить класс. Только начинать новый заказ, но на «брошенный» продолжают идти предложения

Также не нашёл возможности прекратить принимать предложения от водителей.

Не находит адрес гостиницы, скопированный из booking. com

Спасибо Ответить
Sha dmitry, 19 марта 2020 в 05:51:54 # Все отлично - водитель приехал чуть заранее, машина чистая, в машине водв в бутылках. Ехал аккуратно. Ответить
Menometr, 19 марта 2020 в 05:49:18 # Наше путешествие подходило к концу и мы решили воспользоваться услугой GetTransfer. Ехали из Лугано Парадизо в аеропорт Милана, Бергамо. Хочу отметить положительные стороны нашего путешествия с нашим водителем: - пунктуальность, машина была подана вовремя к входной группе отеля; - профессиональная езда водителя; - комфортабельный салон; - наличие водички в салоне и шоколадок приятно удивило! Очень рекомендуем этого водителя и машину! Оно того стоит! Ответить
Cihdjct, 19 марта 2020 в 05:45:31 # Эти люди обманывают. По крайней мере, в Испании. Заказываешь трансфер от аэроплрта VIP, платишь за него, а приезжает эконом. Ты просишь вернуть деньги, тебе говорят, что уже воспользовался услугой, предлагают 10% скидку. При этом ценник очень не дешевый, если сравнить с тем же Uber. Отвратительное приложение Ответить
А- 1238, 19 марта 2020 в 05:45:07 # Хотел попробовать приложение, но цены! В 3-8 раз дороже нежели у других. Может быть в других странах, но точно не для России.У Черноморского побережья вообще 3 дня приложение искало машину и ничего не нашло. Ответить
Variousmidaw, 19 марта 2020 в 05:41:00 # Отсутствуют какие-либо преимущества по сравнению с традиционными онлайн такси. Основные минусы:

1) Не смотря на то, что в заказе указан рейс, перевозчик не отслеживает время прибытия. Если самолёт задержали на час - трансфера нет, хотя деньги уже списаны.

2) Не смотря на то, что в ваучере о резервировании указана информация об автомобиле (марка, модель, регистрационный номер), приезжает другой автомобиль и ждёт в стороне, хотя время бесплатного ожидания всего 15 минут. Перевозчик не звонит, то есть клиенту необходимо звонить в роуминге и выяснять, где транспорт.

3) При невыполнении заказа в приложении он отражается выполненным.

4) Служба поддержки в Telegram отвечает нерегулярно. Ответить
Otsosimoipsevdonim, 19 марта 2020 в 05:33:45 # В данный момент нахожусь в самолете во Львов из Варшавы. Трансфер был заказан заранее, в чат водитель не ответил, решил позвонить. У него не получается. В службу поддержки не дозвониться ни по одному из указанных телефонов. В чат в телеграмм не отвечают. Заказ не отменён, варианты не предоставлены. Ответить
Шшшшшшоооооооозз, 19 марта 2020 в 05:26:32 # Перевозчик прислал вместо нового mb viano 2019, развалюху на которой было небезопасно ехать. Написал в тг бот, где мне попросили продублировать претензию на почту. 3 раза напомнил о себе, но никаких действий не было проделано, компенсация не предоставлено. Абсолютно ужасная поддержка для it проекта в 2020 году. Ответить
Verash49, 19 марта 2020 в 05:26:19 # Заказ 4957028, машина тупо не приехала. прошло 13 дней, деньги так и не вернули. Претензия была написана на всевозможные почты. Кидалово! Ответить
Salakhov d, 19 марта 2020 в 05:23:11 # Сначала заказал в аэропорту г Дубай встречу сыну маршрут до Абу Даби. Выбор был на SUV и как написано в описании мы ждали подтверждения и оно пришло старая тойота 4 Ранер, я позвонил в службу поддержки и они любезно согласились подать Лексус 2019! Года это было отмечено и во время звонка и в письменном подтверждении заказа, приехал Лексус но старенький, тот говорят сломался))) в службе поддержки просят писать им письма, я решил написать отзыв! Ответить
Masterapple123, 19 марта 2020 в 05:13:42 # Программа убогая, не приходят сообщения от водителя из-за чего я потерял свой трансфер и деньги. Изначально ошибка была моя но водитель не смог со мной связаться, хотя если бы я вовремя получил сообщение все было бы по другому. Ответить
Nalogpartner, 19 марта 2020 в 05:11:36 # Установила, зарегистрировалась, где привязка карты для оплаты? Если нет, то не очень удобно! Либо все машины оснащены зквайрингом? Кому задать вопрос? Ответить
Луканина, 19 марта 2020 в 05:06:30 # Была удивлена отсутствием легковых авто на бизнес, премиальный и vip трансферы. Но, осталась довольна удобством интерфейса, сервиса и ценой. Ответить
Vidrina, 19 марта 2020 в 04:55:16 # Очень добрый и улыбчивый водитель.
Приехал без опозданий.
Довёз аккуратно мы очень довольны!
Спасибо ему большое! Ответить
Lizochka901415, 19 марта 2020 в 04:38:01 # Отличное приложение, замечательный сервис. В Турции нас встретил очень приветливый водитель, помог с багажом, никаких лишних доплат не взял. Ответить
Tata. moshka, 19 марта 2020 в 04:35:09 # После многочисленных негативных отзывов хотели даже отменять заказ, однако рискнули и не пожалели: водитель был на месте на 25 (!) минут раньше, довез быстро и без происшествий. Перевозчик запросил фамилии и номера паспортов, однако так и должно быть по турецкому транспортному законодательству. Трансфер заказывали в Стамбуле, от Галатской башни до аэропорта С. Гёкчен Ответить
Enraito, 19 марта 2020 в 04:21:07 # Заказывали машину за 4 дня. В Калининграде. По прилету в аэропорт прождали пол часа машины так и не было!
На звонки Водитель не отвечал! Верните мои деньги! Ответить
Екатерина55555555, 19 марта 2020 в 04:19:49 # Больше не буду пользоваться этим сервисом, так как несмотря на то, что трансфер привязан к аэропорту и рейсам, совершенно никого не волнует задержка рейса! Деньги потрачены, вы без трансфера. В моём случае рейс переносили, когда мы сидели прямо в аэропорте, я незамедлительно сообщала информацию менеджерам, так что ждать меня в аэропорте никому не пришлось. Нужно было просто найти другого водителя, раз мой был на другом заказе. Никакой клиентоориентированности! Ответить
Andreytango, 19 марта 2020 в 04:15:38 # Заказал трансфер, оплатил тариф < премиум>, приехал грязный, убитый внутри микроавтобус на 17 человек... Я написал оператору, что это не совсем корректно, мне сказали пиши на почту, что бы начали разбираться... Так уже никто не работает. Ответить
Прага68, 19 марта 2020 в 04:13:52 # Заказывали машину на кох Самуи, попросили детское кресло. Детское кресло отсутствовало, плюс заказывали бизнес, приехала старая хонда. Единственный плюс, дружелюбная водитель:) Ответить
Иван сидоров 2019, 19 марта 2020 в 03:55:46 # Отличное приложение! Водитель приехал по расписанию, был очень вежлив! Доставил в нужную точку быстро и качественно! Ответить
Trrdssdfddd, 19 марта 2020 в 03:52:11 # Трансфер был рано утром 05:40. Водитель приехал аж в 5:20. Все хорошо очень рады. Спасибо водителю;) Ответить
Darias2020, 19 марта 2020 в 03:35:06 # Деньги списались, водитель всё подтвердил.
Итого, день поездки, стоим с 3 чемоданами и 2 детьми, нужно ехать в аэропорт. Машины нет. Оказывается вечером машина сломалась, менеджер найти замену не мог и мне позвонить просто забыл! Ответить
Saa osnova, 19 марта 2020 в 03:32:28 # Заказал трансфер в Астрахани, сняли сразу деньги, время вылета сдвинулось на 6 часов, попросил отменить или перенести трансфер,в ответ получил : мы не смогли найти автомобиль, так что деньги будут списаны, спасибо! Ответить
Павел 43, 19 марта 2020 в 03:30:54 # Заказал трансфер за сутки до прилёта в Салоники. Водитель немного опоздал, но это не страшно. Всё прошло отлично! Главное что цена была очень приемлемой. Ответить
Brauze, 19 марта 2020 в 03:29:24 # The service was excellent. We’ve got the lowest price from Sandro Santilli, the driver. We were even met earlier, although the flight was arranged for later time.
Sandro was super polite and careful, the car is very comfortable.
Thank you for high quality service! Ответить
Voba888, 19 марта 2020 в 03:27:50 # Не понял вообще смысла приложение! Заказал машину в день приезда( сразу сняли деньги) перенесли рейс на 2 часа, поддержка сказала что меняет время только за 48 Часов!? Хорошо что попался адекватный перевозчик и встретил нас. В итоге обратно дешевле уехали на grab .. так что я удаляю данное приложение... Ответить
Ir inn, 19 марта 2020 в 03:25:25 # Признаюсь честно, переживали по поводу этой услуги...
Заказывали трансфер заранее за 2 месяца на 2 января 2020 аэропорт Нарита (Япония) - отель в районе Sinjuku, и обратно 11 января в аэропорт Нарита.
Все прошло на самом высшем уровне. Чёткость исполнения, пунктуальность подачи ю чистый прекрасный автомобиль, вежливый водитель с табличкой.
Идеальное соотношение цены и качества!
Очень рекомендую. Ответить
Juliastoykova, 19 марта 2020 в 03:21:30 # Заказывала трансфер в Испании в последний момент, никаких проблем, всё как заявлено, водитель приехал вовремя, поездкой довольна. Ответить
Kirill109, 19 марта 2020 в 03:11:00 # До последнего раза все было хорошо и машины и водители всегда соответствовали.
В последний раз в Турции, заказывали 2 трансфера, в субботу Водитель приехал, но встречал кого-то другого, потратили время и деньги на звонки, в конце концов разобрались. На следующий день ехать в аэропорт, Водитель опоздал, приехал старый фольксваген вместо мерседеса. Бустера для ребёнка не было, ремни не пристегивались. Скидка на обратный трансфер 5% фикция. Что у меня, что у человека который не пользуется этой программой цена одинаковая. Мелочь, но не приятно когда так глупо обманывают. Ответить
Stas gr, 19 марта 2020 в 03:10:53 # Большое спасибо за предоставленный сервис. Водителю отдельное спасибо. Очень вежливый профессионал своего дела. Ещё воспользуюсь обязательно! Ответить
Y. s. nov, 19 марта 2020 в 02:56:46 # Худшее приложение! При задержке рейса и уведомлении об этом водителя деньги списывают а трансфер не переносят Ответить
171717а, 19 марта 2020 в 02:53:10 # Отправил заявку, ждал 8 часов, и не подобрали ни один, из вариант, в данном приложении, отражается поиск заявки и все Ответить
Marina270167, 19 марта 2020 в 02:49:49 # Созвонились заранее, очень приятный водитель и собеседник. Обязательно будем рекомендовать. Спасибо! Ответить
Paslen, 19 марта 2020 в 02:45:04 # Заказал трансфер в Лиссабоне, полностью его оплатил. Водитель не явился. При обращении в поддержку мне сказали, что поделать ничего не могут и посоветовали воспользоваться местным такси. На требование вернуть деньги, посоветовали написать письмо на электронную почту. В результате, деньги вернули только через неделю, и то не полностью! Без всяких объяснений, было удержано около 500₽. Отвратительный, необязательный сервис, не умеющий и не желающий исправлять свои ошибки. Плюс ко всему и деньги воруют. Ответить
Роман romosvideo, 19 марта 2020 в 02:42:39 # Заказал в Москве, сразу оплатил. Было очень много предложений. Выбрал 5 звёзд. На право с багажом в зале прилёта 20 метров, на против цветочного магазина была табличка с моими инициалами. Парковка рядом, довели, погрузили, довезли. Все хорошо, спасибо. Ответить
Flmsdw, 19 марта 2020 в 02:33:40 # Не работает после обновления с15на16 октября 2019года. И в левом верхнем углу на зеленом фоне пишет что это DEMO версия... Машины не ищет... зря обновил, трансфер нужен срочно Ответить
Isbcster, 19 марта 2020 в 02:33:29 # It seems convenient service but aware... You prepay the service and expect it to be delivered properly. So, once you have problems with your driver, for example he is not coming at all, you are forced to look for urgent alternative solution. In such cases keep the track of your communication with the driver, support, alternative taxi, etc. Because to get the refund you will forced to deal with some “investigation” process. And spend considerable time on that... Ответить
Ник мих, 19 марта 2020 в 02:27:45 # Впервые заказал трансфер. Немного сомневался, но был не прав. Все замечательно. Табличка. Авто, как на фото. Водитель профессионал. Ставлю 5 из 5! Ответить
Mrdobme, 19 марта 2020 в 02:26:19 # Попытал счастья с заказом в Турции, заказал самый дорогой вариант, чтобы наверняка. Никто не приехал, поддержка не отвечала, не перезванивала, каждый раз приходилось от них выпытывать ответ. Опоздал в аэропорт. Сослались, что не смогли связаться с водителем, хотя он мне отборным матом очень оперативно ответил. Оперативно деньги вернуть отказываются, только через 5 дней, а предоставить чек или любой подтверждающий документ предоставить отказались. Отзывы в AppStore на 90% заказные. Смотрите отзывы внимательнее, не давайте себя обмануть. Ответить
Avtoac, 19 марта 2020 в 02:13:44 # Заказали трансфер ОАЭ, за неделю до вылета, подтверждение было получено от водителя.
Деньги списаны в обе стороны.
По прилету встречи не было / ответа от водителя также.
Служба поддержки проблему не решила.
По итогу после претензии на почту, написали о возврате половины суммы.

Однозначно, если не хотите испортить отдых, не рекомендую сервис! Ответить
Tani06. 08. 2015, 19 марта 2020 в 02:11:30 # Нам очень понравилось приложение. Сначала переливали что Водитель опоздает или что-то пойдёт не так, а риск опоздать мог закончится срывом всего путешествия. Но, вся поездка прошла замечательно! Узнали много интересных фактов от водителя, говорящего на нашем языке! Всем рекомендую! А самое приятное это адекватный ценник! Ответить
Catika123, 19 марта 2020 в 02:06:42 # Заказывали такси из Гатвика( Великобритания) в Истборн. Водитель должен был встречать с табличкой в аэропорту, но его там не оказалось, на вопрос где он - он начал объяснять куда нам надо до него доехать! А потом просто перестал брать трубку. В итоге прождали 30 мин. И уехали на обычном такси! Которое кстати было дешевле и лучше! Деньги нам так никто и не возвратил! Ответить
Alenka0910, 19 марта 2020 в 01:59:24 # Трансфер прибыл точно вовремя! С табличкой, как договаривались. Очень приятный водитель. И обратный трансфер был на более комфортной машине, за что большое спасибо!
Очень довольны! Ответить
46637 алексей, 19 марта 2020 в 01:53:56 # Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Поддержка отвечает на запрос в течение месяца. По сути лотерея, повезет с водителем, или нет, потому как отбором водителей в компании не занимаются, каких-то внятных критериев нет. Потерял кучу времени и денег с этой компанией, не рекомендую пользоваться данными сервисом, аналогов на рынке полно, где за качеством сервиса следят. Ответить
Кирилл 1989г, 19 марта 2020 в 01:53:12 # Сервиз ужасно НЕ доработанный.
Дважды заказывал машину а приезжала абсолютно другая, на класс ниже. Но это хорошо что кто-то приезжал, за товарищем вообще никто не приехал, типо Водитель не смог и ему спустя два дня просто назад вернули деньги. Ответить
Петруха главный, 19 марта 2020 в 01:49:14 # За три дня до прибытия в Баку заказал трансфер, деньги СПИСАЛИ сразу! ( причём не малые). По прилету никто не встретил, такси не было, на звонки тупо не брали трубку! Прождали 30 минут, после чего ночью пришлось искать такси и заново платить! С тех пор с техподдержкой этого приложения ведётся ‘милая ‘переписка, но средства списанные за НЕОКАЗАННУЮ ‘услугу ‘ так никто не собирается возвращать!
Аферисты! Никому не желаю попасть в такую ситуацию, особенно с детьми! Ответить
Любовь789, 19 марта 2020 в 01:37:29 # 1. невозможно Удалить неправильно-оформленный заказ.
2). Пока пыталась Удалить разными манипуляциями, - неправильный заказ сам себя повторил. Стала 2 одинаковых неправильных заказа.
3). Написала в поддержку с вопросом, как Удалить первый заказ. Мне не ответили на вопрос, а удалили не первый, а последний заказ.
4) И уберите свой отзыв об «обожаю тратить минимум за ....», дешевка. Для кого ?
5). В аэропорту без заказа можно дешевле взять такси, а если ещё погуглить...... так что НЕ ВЕДИТЕСЬ, ВАС РАЗВОДЯТ.
Удалила прогу, не функциональная. Ответить
Gras 1987, 19 марта 2020 в 01:32:30 # Заказал по рекомендации знакомых через это приложение трансфер до аэропорта, возвращаясь с отдыха, оплата за трансфер через данное приложение предварительная, что изначально мне показалось довольно странно, ну да ладно думаю, несколько человек до меня успешно воспользовались трансфером до меня, оплатил. Что в итоге, трансфер не приехал вообще, при этом по достижению времени начала трансфера пошел отсчет, как будто переаозка уже совершается Без всяких подтверждений со стороны клиента, тоесть меня, так и со стороны водителя! По достижению расчетного времени окончания трансфера, приложение, вы только подумайте, фиксирует успешное завершение трансфера хотя водитель даже не приехал. Заказал в итоге трансфер через другую компанию, чуть не опоздал на самолет. Я понимаю что в данной ситуации виноват в первую очередь водитель, но такая организация трансфера, которая допускает подобные ситуации в современном мире, это просто лютейшая дичь Ответить
Kkcompa, 19 марта 2020 в 01:31:58 # Уже несколько часов жду предложений по машинам. Нужен трансфер в аэропорт в Москве и из аэропорта в Сочи. Предложений ноль. Молодцы, за-то пока ждал, почитал отзывы. Пожалуй вызову убер или яндекс по старинке. Ответить
Демичелтсъ, 19 марта 2020 в 01:29:57 # Почитайте правдивые отзывы на trustpilot прежде чем пользоваться услугами этой конторки. Снес приложение к чертям (что и вам советую) Ответить
Korobochka40, 19 марта 2020 в 01:28:40 # Просто ужасная служба, деньги списывают, а при любых сложностях, ни помощи, ни поддержки. Никому не советую! Ответить
Ankini1975, 19 марта 2020 в 01:22:11 # Заказ не выполнен. Деньги не вернули. Менеджеры/представители компании на связь не выходят. Впечатления самые негативные.
Order not executed. Money not repatriated. Managers/representatives of the company do not communicate. The impression the most the negative.
P.S. Несмотря на предложение связаться с разработчиками, они тоже не дали никаких ответов на мои претензии. Безответственность и обман на всех уровнях.
P.S. Despite the offer to contact the developers, they also did not give any answers to my claims. Irresponsibility and deception on all levels. Ответить
Аааа1945, 19 марта 2020 в 01:21:01 # Сама идея и ее реализация, заслуживает восхищения и уважения.
Цены реально дешевле, есть выбор машин и водителей.
Конечно сами турки мухлюют, меняют машину, но не жестят, все в рамках заказа. Думаю в других странах, все будет иначе.
За приложение 5+ Ответить
Anatolytaras, 19 марта 2020 в 01:20:15 # Все было отлично, даже замена авто. Единственное, что терминал был не тот и пришлось брать опять такси. Ответить
Mtavl14, 19 марта 2020 в 01:19:14 # Отличное приложение. Можно не беспокоится за трансфер, когда его нет и нет возможности попасть до места назначения другим способом. Оба раза пользовалась в Турции, как работает в других странах - не знаю. Ни разу не подводил. Радует, что можно оплатить онлайн заранее. Ответить
Gadik84, 19 марта 2020 в 01:16:24 # Спасибо большое! Водитель внимательный, ответственный, отзывчивый! Приехал во время, помог с багажом, ехал аккуратно, были с ребёнком! Спасибо! Ответить
Rumak, 19 марта 2020 в 01:03:44 # Абсолютол никакой клиентоориентированности.
Никого не волнует, ни водителя, ни службу поддержки, переносы рейсов или изменения адреса. Действуют только по тем данным, что были указаны при заказе (время, адреса). За изменения адреса водители требуют неадекватных доплат наличными, зная что люди в безвыходных ситуациях. Службе поддержки на это плевать. В итоге деньги потеряны, а поездки не было. Такого свинского сервиса я не встречал давно.
У службы поддержки один ответ «извините, спасибо за понимание».
Если вы хотите заказать трансфер в аэропорт, ни в коем случае не пользуйтесь этим приложением. Ответить
Wiakon, 19 марта 2020 в 00:59:13 # Настоятельно не рекомендую никому пользоваться этим сервисом если у вас нет варианта подстраховки. Если водитель по какой либо причине не приедет вас встретить и вы опоздаете на самолёт это будут исключительно ваши проблемы. Вас попроси написать на электронную почту и доказать что водитель за вами не приехал. Ответить
Профессиональный пассажир, 19 марта 2020 в 00:51:32 # Заказывали трансфер на Шри-Ланке в аэропорт. Ехать долго, поэтому выбрали машину хонду 2017 года с кондиционером, вайфай, зарядкой для телефона и прохладительными напитками. Рейтинг у машины был хороший (4,5). По факту приехал старый Ниссан с продавленными сидениями, в котором не было ничего из вышеперечисленных удобств. Пришлось ехать 2,5 часа с открытыми окнами в поту. Отказаться от услуги не было времени. Написали в техподдержку откуда перенаправили к перевозчику. Похоже на жульничество чистой воды. Вас довезут, но автомобиль будет не тот, который вы выбирали. Ответить
Ирэн волжен, 19 марта 2020 в 00:31:59 # Большое спасибо Наталье за комфортную поездку из Марианских Лазней до аэропорта Карловы Вары. Машина была подана вовремя, салон машины чистейший, водитель очень аккуратный. была предложена вода. Во время поездки получили интересную историю информацию о Карловых Варах и Чехии в целом. Однозначно рекомендую)). Ирина. Москва16.02.2020. Ответить
Ragushi, 19 марта 2020 в 00:27:11 # Заказали трансфер в Лондоне, на картинке Мерседес Е класс и водитель Юра, а приехал уставший минивен Хюндай с другим водителем, и мы всю дорогу слушали мерзкое Русское радио. Самое то в 4 утра по дороге в аэропорт в Лондоне, когда пытаешься еще поспать. Ответить
Ggrrmmh, 19 марта 2020 в 00:27:01 # При отправке заказа, вместе с нужным классом машины (эконом) оказался автоматически выбран и другой, более высокий класс, который нам был не нужен. Заметил это, когда заказ отобразился после отправки. И оказалось, что вносить изменения в размещенный заказ нельзя. Очень нелогично и неудобно! Заказ должен быть редактируемым до его принятия водителем!

При заказе, я не понял, что водитель будет ждать с на прилете с табличкой. Видел эту информацию в форме заказа, но подумал, что это опция (и возможно, за нее нужно заплатить отдельно!). Оказалось, это сервис по умолчанию. В результате бодро прошагали мимо водителя, даже не взглянув, кто там какие таблички держит. Сделайте попонятнее этот момент пож-та!

Удобный сервис как альтернатива обычным такси, особенно в странах, где таксистское лобби не пускает Убер и т. П. Сервисы и держит цены на обычные такси высокими, но приложение сырое. Ответить
Deoprose, 19 марта 2020 в 00:21:39 # Приложение обновилось,, Новый дизайн и цвета,,, но где они?)
Установили приложение потестить, но третий день при запросе цены, экран тупо виснет,, Мы соединяем вас с 333 перевозчиками,, .... ну ну ... цены не появляются ни через 10 минут, ни через час. По перевозкам хз как быть уверенными, что такси приедет во время и приедет вообще. Если само приложение такое косячное! Ответить
Лока гусь, 19 марта 2020 в 00:17:30 # Первый воспользовалась услугой, была очень довольна . Встретили вовремя, с табличкой как просила, машина чистая, водитель внимательный и был интернет в машине! Что помогло мне сообщить родным что у меня все в порядке, тк до места было ехать 4 часа и это было очень важно!
Спасибо Ответить
Ivanovartem11rus, 19 марта 2020 в 00:16:28 # 11.03.2020г трансфер из Внуково не состоялся. Деньги были оплачены заранее. Водитель сообщил что не первый раз проблемы с данной службой. Заказ #7026537 Ответить
Артем коломбо, 19 марта 2020 в 00:09:24 # Компания списала деньги за трансфер из аэропорта Коломбо в унаватуна.
Заказывали за 2 суток!
Вышли а машины нет! Звоним водителю а он говорит -меня никто не поставил в известность! Зашибись!
Ну ок написали в компанию -извинились конечно! Обещали вернуть деньги в течении недели!
Прошло 2 месяца -кормят отговорками, что в их финансовом департаменте что то пошло криво и они не могут разобраться
Короче скользят на заднице.....
Так что будте бдительны Ответить
Tycunraf, 19 марта 2020 в 00:01:07 # Заказал такси, оплатил! Отменил из-за долгого согласования. Не вернули 400 евро.
Ссылаются на то что отменил не за 48 часов. Как мог отменить за 48 Часов если заказал 30 минут назад. Уроды! Ответить
Zzz, 12 мая 2019 в 13:08:43 # Все отлично, спасибо большое! Непосредственно по прилету в аэропорт выяснилось, что назначенный перевозчик отказался от заказа по техническим причинам. Особая благодарность специалисту Елене за быструю помощь в поиске замены. Тут же нашли машину в аэропорту и со всеми удобствами доставили до отеля. Спасибо ещё раз огромное! Ответить
Nataly2019, 12 мая 2019 в 12:02:36 # Все было на самом высоком уровне. Чартер переносили 3 раза, но оператор очень отзывчиво писал, что нам не о чем беспокоится и они отслеживают рейс и нас встретят. Все так и было: встретили с табличкой, дали воду и пароль от wi fi и мы с комфортом доехали до отеля Ответить
Luidmila s., 12 мая 2019 в 10:43:47 # Встретили вовремя, с табличкой. Доехала с комфортом. Водитель приветливый, по просьбе заехали по дороге в магазин)) Все супер! Очень довольна! Ответить
Sergey k nn, 12 мая 2019 в 09:08:11 # Martin, молодец, очень дружелюбный, рассказал где какие цены, какие цены хорошие какие дорого. Было очень приятно видеть искренне доброго человека. Ответить
Gogen 78, 12 мая 2019 в 08:42:50 # После обновления Программа не запоминает выбранный режим и постоянно переходит в режим клиента. Что бы сменить в режим перевозчика приходиться постоянно переключать в настройках при этом приходится делать это дважды подряд так как с первого раза не переключает (iOS iPhone 8)

В web версии нахватает возможности выбрать промежуток заявок или предложений. Например хочется просмотреть предложения с 1 по 5 апреля (приходиться листать много страниц что бы дойти до нужной даты. Это очень не удобно и долго)

После последнего обновления Система не вносит в Календарь перевозчика новые запланированные трансферы (на web версии видны все запланированные трансферы а в приложении только до 17 июля 2019 года) это очень неудобно Ответить
Nikkoelio, 29 марта 2019 в 14:33:05 # Странно, но при заказе выдал ценник превышающий ожидаемый в два раза и только в один конец- это насторожило, во вторых, я вижу что водители бывает и не приезжают и дозвониться нельзя... Лучше буду пользоваться киви такси, пусть там и подороже, но зато сервис точно окажут. Кому-то покажется что это реклама, но вы попробуйте поискать какие-то адекватные сервисы для поездок на Пхукете... этот сервис мне попался первым в поисковике, второй попался позже, ещё в другие конторы обращался, но как показала практика, пришлось остановиться на том, что вызвало большее доверие... Транспорт на Пхукете почему-то стоит каких-то неимоверных денег... удивительно... Ответить
Kasharik, 16 марта 2019 в 23:00:45 # Особую благодарность хотим оставить нашему водителю, выполнившему заявку 2003364!
Он не просто доставил нас до места, но и помог решить наши проблемы с размещением. Ответить
Моооорооо, 14 февраля 2019 в 01:23:12 # Чуть ли не каждый день идёт обновление а в приложении ничего не меняется Наши данные чтоль качают? )) Ответить
Nataliya2019april, 02 февраля 2019 в 08:45:03 # Всем доброго дня! Рекомендую воспользоваться услугами данного перевозчика тем, кто планирует посетить Стамбул. Машина комфортная. Ехали вдвоём, хотя рассчитано авто мин. на 6 пассажиров. Водитель вежлив, внимателен, предусмотрителен, пунктуален, что немаловажно. Заранее по watsapp договорились о времени и месте встречи. Подача в срок и доехали быстро, без задержек. Плюс на обратный трансфер дали скидку. Ответить
Правдоруббб, 20 января 2019 в 12:11:53 # Либо не приедут, либо опоздают и пришлют ведро с болтами двумя классами ниже и скажут, чтобы вы радовались, что не на ослах вас везут. Вернуть деньги или пересчитать в соответствии с классом Авто категорически отказываются. Хотите потрепать свои нервы и нервы родных и друзей? Тогда это ваш сервис. Ответить
Jeramma, 20 января 2019 в 09:05:15 # Заказывала такси на кипре, в стамбуле и в севастополе. Обожаю тратить минимум денег, разработчикам спасибо за придумку Ответить
Евгений231179, 18 января 2019 в 02:32:18 # Не берите! Я заказал Лексус приехала старая тойота кроме того ее ещё пришлось 20 минут ждать! В заказе было детское сиденье по факту его не оказалось! Ценник вообще не разумный для таких машин! В общем обман и мошенничество! Ответить
Bal macabre17, 29 декабря 2018 в 04:07:47 # Водитель просто не приехал. А в приложении от моего имени появилась ещё одна заявку на ту же дату, но якобы отменённая. Отвратительный сервис! Ответить
Julia070722, 24 декабря 2018 в 18:50:44 # I had a business trip in Moscow on last holidays. I’ve arrived to Sheremetievo airport and needed in transfer from there to business center which located in Moscow city. My business partner strongly recommended me this application for taxi call. That was very good idea. You can even call a helicopter with this application but I called limousine! When I will be in Moscow again I absolutely will use this application for calling transfer! I recommend it everyone! Ответить
Klarkdevlin, 20 декабря 2018 в 17:46:32 # Уже три раза обращался в эту компанию, чтобы заказать транспорт для разного рода мероприятий нашей компании. Два раза это были автомобили бизнес класса, на которых мы встречали наших партнёров и возили их в отель и на переговоры. Последний, третий раз, это был автобус, ехали всем коллективом на корпоратив. Приложение удобное, все сразу выставляешь, выбираешь расстояние и вид транспорта, есть даже вертолёт! Примерно показывает стоимость услуг, но нужно все уточнять, так как бывает, что арендуешь на два-три дня, тарифы обговариваются и сюрпризов потом не выплывает. Все честно и качественно. Правда автобус опоздал, но это не вина водителя, на дороге авария была и образовалась пробка, шофёр ответственный, поэтому заранее предупредил о том, что опоздает. Вообще сервис на высшем уровне, авто в хорошем состоянии, автобус также не убитый, водители без вредных привычек. Когда возили наших бизнес партнеров, то двери открывали, помогали с багажем, и не задавали лишних вопросов. Через приложение с компанией удобнее работать, чем через сайт. Цены адекватные, программа работает стабильно и без вылетов, отличный сервис! Были в прошлой версии мелкие недочеты, но их быстро исправили, приятно иметь дело с профессионалами и получать качественный сервис за адекватную цену. Ответить
Alinoys, 07 декабря 2018 в 07:55:00 # Спасибо водителю, помог с багажом, вежливый, грамотно держит речь. Автомобиль просто супер, до безумия комфортабельный! Ответить
Dlllllllp, 02 декабря 2018 в 21:25:39 # Гоняли от Женевы в Куршавель, хорошая цена (лучше не нашёл ), отличный новый автомобиль, вежливый и обходительный водитель! Всё класс! Бронировал заранее) Ответить
Justina 0203, 25 ноября 2018 в 22:10:08 # It was an unforgettable trip. all our wishes were taken into account. I asked to buy flowers for douther’s birthday. how we was surprised when with flowers we find a cake and balloons around the cabin. changed the time of the return trip without problems. very comfortable driving! Ответить
Виталий лев, 17 ноября 2018 в 22:47:35 # Пользовался впервые подобным трансфертом зарубежом в ОАЭ! Я перепутал Молл откуда меня должны были забрать! Вместо Дубаи Молл затупил и написал Марина Молл Это в новогоднюю ночь. Но Водитель приехал и забрал нас несмотря на то, что 2 часа стоял в пробках! И компания тоже помогла! Звонил им и уточнял детали ночью! Очень доволен всем рекомендую! Ответить
Манянь, 14 октября 2018 в 22:19:59 # Отменили заранее зарезервированный и оплаченный трансфер, сославшись на транспортную компанию - провайдера.
В правилах написано, конечно, что они ни за что не отвечают. Взамен предложили трансфер в 2 раза дороже. Ессно отказался.

Посмотрим как будут деньги возвращать, с этим, судя по отзывам, тоже проблемы.
Трансфер из Аэропорта Женевы. Ответить
Анастасия рыкина, 03 октября 2018 в 20:31:05 # Сама живу в Италии уже больше пяти лет, у нас есть собственная оперная группа, часто ездим по всему миру с выступлениями и к нам приезжают выступать очень часто, всё время приезжали коллективы в Рим или в наш город Тревизо, но на этот раз выступление планировалось в городе Больцано, и у меня возник вопрос как нас всех с гостями перевезти комфортно и безопасно. Для этого я обратилась к приложению Get Transfer Anywhere которое мне посоветовали друзья которые неоднократно пользовались им хвалили качество предоставляемых услуг. Когда установила приложение мне оно сразу понравилось своей простотой и функциональностью, всё мне было понятно и доступно, я сразу же выбрала себе маршрут который мне надо было и автобус и заказала трансфер, цены были как на меня весьма доступны. Мне перезвонили и уточнили все мелкие детали о перевозке и я утвердила её. Через два дня я встретила гостей в аэропорту Тревизо и посадила их на автобус который прибыл в установленное время мною. Поездка прошла у нас быстро, ехали где-то 2,5 часа примерно, автобус был чистый, в нём было просторно и прохладно, сидение были удобные, а водитель адекватный хорошо управлял автобусом. В общем прибыли мы в город Больцано вовремя не кто не устал от поездки и все были довольны ею. Благодарю всех тех людей который помогли организовать этот трансфер! Ответить
Савушкин антон, 16 сентября 2018 в 23:02:28 # Я працюю в Німеччині головним менеджером в одній з місцевих невеликій спільно Німецько-Українській компанії і з території України повинні були прилетіти нові інвестори і мені доручили як людині добре знаючи українську мову і спілкування з людьми організувати зустріч їх і подальший супровід. Так як мало прилетіти шість чоловік нам потрібно було якийсь мікроавтобус або мінівен, я відразу ж почав оперативно шукати якусь компанію яка надає послуги трансферу і серед таких виявився сервіс "Get Transfer", скачавши додаток на свій телефон я відразу ж встановив маршрут з аеропорту міста Ессен в Німеччині в місто Бохольт де розміщувалося наше виробництво, дуже швидко все спрацювало, відразу ж я дізнався точну відстань, час перевезення і ціну на трансфер, все дуже зручно в додатку організовано і функціонально, в результаті я заказав цей трансфер з мінівеном. Водій прибув на місце в зазначений час, вся поїздка пройшла швидко і комфортно, всі нею залишилися задоволені особливо я, висловлюю подяку компанії "Get Transfer" за такі якісні послуги! Ответить
Тарасова85, 16 сентября 2018 в 00:19:02 # Як на мене додаток і сервіс просто не замінні для тих хто користується послугами трансферу, мені треба було зустріти в аеропорту Бордо-Мериньяк у Франції делегацію з дванадцяти чоловік по бізнесу і перевезти їх в місто Каркат, де повинна була відбудуться конференція, дуже значуща для мого бізнесу і майбутнього моєї компанії, так що організація всього мала пройти на вищому рівні, і я до цього доклала велике зусилля. За допомогою програми Get Transfer Anywhere я підібрала собі без проблем найближчий маршрут з точки А в точку Б, додаток все швидко розрахував відстань ціну і всі деталі і я в підсумку замовила трансфер з мікроавтобусом, ціна була невисока на все це і я відразу ж погодилася на все. Машина в аеропорт Бордо-Мериньяк приїхала за 15 хвилин до прильоту літака, вона мені відразу сподобалася і зовні добре виглядала і всередині. Сама поїздка зайняла менше години, в мікроавтобусі було затишно і прохолодно, водій вів машину добре за правилами не куди не поспішаючи, всі поїздкою в результаті залишилися задоволені, дякую! Ответить
Tanya sova, 15 сентября 2018 в 12:31:31 # For tourists who come to São Paulo, there is a good app that I would say that I use very often. It makes life much easier. There is a reliability and convenience that comes from this app. In the last half a year, having used 7 times in trips. Quickly lucky from the airport to the hotel. In the cabin does not smell like cigarettes. l have had one single problem with one driver and it only cost me a little bit of frustration that day ( it was raining that day, so very congested traffic). This app give the non-native a fantastic chance to safely get around this magnificent city for work or exploration. Without this app, it would actually force me to walk to one of the nearest taxi stands to see if there is a cab available, and it turns in to a bit of an Easter egg hunt for a taxi. That lack of reliability causes stress, as Im always worried about being be late for a flight. A thank you goes to the developers (application number 11558 ) and the business machine that allow me an easy way to get to work In different cities! Ответить
Serogamail, 01 сентября 2018 в 12:19:43 # Если ошиблись с адресом ваши проблемы, даже если заметили это сразу после бронирования. Отменить невозможно, дозвониться до gettransfer невозможно. Ответить
Oskar8810, 23 августа 2018 в 22:37:12 # Не пользуйтесь услугами, данного сервиса списывают денежные средства через 100% предоплату, в итоге машина не приезжает . Будте осторожней! Ответить
Millerandrey, 21 августа 2018 в 07:47:30 # Заранее выставляя заказ на трансфер уже не первый раз в течении суток нет предложений и вообще какой либо обратной связи! Когда сам связываешься с поддержкой Приложения, сначала просят номер заявки после пишут что передадим менеджерам информацию....
Но результата не была оба раза. Почему не сказать что не можете найти авто?!?! И вопрос исчерпан. Самая мерзкая форма отказа это проволочка. А вы в этом мастера. Ответить
Zzzxssxxs, 05 августа 2018 в 03:09:13 # I’m a representative of the Swedish cosmetics company Oriflame. I flew to Moscow for the annual mega forum from Switzerland. I have never been to Moscow. It’s my first visit. I wanted to see the city and expected to go from the airport to the hotel by car. The car was ordered beforehand by the application. The order number is 88947. The driver was not only a nice young man, but also he was a good guide and professional driver. I knew a lot about the capital of Russia. I ordered the premium car, the price was pleasantly surprised. I liked Moscow. I am happy with Russian service. Ответить
Sergey m80, 22 июля 2018 в 16:03:56 # Трансфер очень понравился, водитель встретил с табличкой как было указано в заявке. Водитель очень дружелюбный, автомобиль новый. Из аэропорта Вены до центра доставил очень оперативно и комфортно. Ответить
Avoron1985, 22 июля 2018 в 05:30:40 # Отличный трансфер, воспользовался приложением и в итоге остался всем доволен. Get Transfer Anywhere работает стабильно и быстро, заказал машину из аэропорта Женевы в город Френкердорф по заявке 10234, машина прибыла почти вовремя, ну чуть задержалась на десять минут, водитель объяснил это пробками, и действительно когда ехали то дороги были нагружены так как был час пик. Сама машина на которой ехали была удобная и комфортная в салоне было чисто и прохладно, поездка не вызывала не какой усталости, водитель был профессионалом ехал соблюдая правила и не куда не спешил, всё время разговаривал с нами и шутил, так и наше перемещение прошло очень быстро. Теперь когда буду ездить в Европу по работе обязательно буду пользоваться приложением Get Transfer Anywhere, Спасибо! Ответить
Сержиоооо, 20 июля 2018 в 06:41:21 # Трансфер не состоялся по вине водителя, оплаченную заранее сумму вернули частично после нескольких обращений. Отвратительный сервис, ни за что не отвечают и ошибок своих не признают. Поищите альтернативы! Ответить
Роман белов, 16 июля 2018 в 19:24:48 # Дважды пользовался услугами трансфера через приложение и пока оставался не разочарован. Сразу бы хотелось отметить, что довольно удобно сделали, последний раз заказывал авто в Нью-Йорке, летал по делам. Авто было предоставлено в ухоженном состоянии, как прилетел, уже меня ждало, а водитель встретил вежливо и с табличкой. Кстати нашел компанию по наводке бывшего напарника по работе, хорошо о сервисе отзывался, в этом уже убедился. Расценки на услуги вполне справедливые и адекватные, это у них и привлекло. Навигация по приложению удобная, есть возможность предложить свою цену, хотя сам пока не пробовал, заказ трансфера легко заполняется, в целом сделали как для людей. В итоге для меня вполне зарекомендовали себя, оставался не разочарован и пока не подводили, надеюсь в дальнейшем также и будет. Ответить
Елена южная, 16 июля 2018 в 17:17:58 # Я работаю в Швеции уже более трёх лет, и тут мне перезвонило начальство с России и сказало ты должна встретить завтра в аэропорту Кируна рабочую группу и отвезти их в город Абиску на севере страны, я растерялась сначала думала как это всё быстро организовать то, самая большая проблема была с самой перевозкой рабочих было двенадцать человек в простую машину не уместишь, а больших не было, тут то я вспомнила о приложении Get Transfer Anywhere, которое когда то мне рекомендовали друзья. Я сразу же нашла его и в один момент решила проблему с перевозкой заказав себе трансфер с Кируна в Абиску на микроавтобусе. Приложение очень быстро работало и моментально выдало всю подробную информацию с ценами и так далее. На следующий день я встретила в аэропорту Кируна рабочих, но микроавтобус чуть опоздал я начала нервничать сначала но всё обошлось. Перевозка длилась где-то полтора часа, в машине было очень удобно и комфортно, водитель был разговорчив и хорошо водил автомобиль, поездка прошла быстро и комфортабельно, все остались довольны. Спасибо приложению Get Transfer Anywhere и всем тем людям которые организовывают трансферы через него, Вы мне очень помогли! Ответить
Масшуля, 11 июля 2018 в 20:12:41 # Бронировали трансфер впервые, (тк не сезон и туроператор оформляет путёвки без трансфера) и безумно остались довольны! Спасибо огромное, водитель женщина (как по мне так они всегда ответственнее подходят к своему делу) всегда была на связи, всё очень быстро и комфортно. Граница была пройдена очень быстро! Спасибо огромное! Ответить
Fett12455, 07 июля 2018 в 16:51:13 # Трансфер не оказан, отказываются общаться, не предлагают альтернативу. Шарашкина контора. Такси и все по факту единственный выход. А то что оплачено заранее это вообще не показатель того что услуги окажут Ответить
Polinasky1223, 06 июля 2018 в 04:18:27 # Repeatedly addressed to other carriers, so Im sure that moving with Get Transfer is profitable and very convenient. Drivers are always punctual and polite, and most importantly — not mouthy. Cars are clean, in addition, here i can choose the car of the sought-for class at the sought-for price. Several times we ordered a transfer for long trips and always got to the destination on time and with comfort. At the last order (number 35757) we needed to get from the airport to the hotel, the driver stayed for 5 minutes because of traffic jams on the road, but we were warned on time, so we didnt worry on this occasion. Prior to that, we always used the site to order a car, but with the application everything became even easier! So many thanks to the developers. Ответить
Lexx2k, 02 июля 2018 в 11:34:03 # Водитель от трансфера отказался. Служба поддержки по телефону не отвечает. В чате тоже не отвечает. Походу аванс пропал! Кидалово! Ответить
Aezakmi hesiyamovich, 23 июня 2018 в 15:29:11 # Рейс задержали на 1,5 часа, но трансфер приехал к изначальному времени, не отслеживают вылеты|прилеты(хотя это обычное явление на чартерных рейсах). Причем оплата была 100%, но за неоказанную услугу списывают все 100% стоимости. По мне так это неправильно. Если вы не оказали услугу, можете взять часть суммы в виде компенсации, а не забирать всё. К счастью, такси от аэропорта Аль мактум(ОАЭ) в Аджман, вышло даже дешевле чем на геттрансфере. Никому не рекомендую ваш сервис.
Заявка 2366885 22 апреля 2019 года. Ответить
Антон пронин, 22 июня 2018 в 22:36:11 # Я один раз воспользовался приложением Get Transfer Anywhere и теперь буду постоянно ним пользоваться. Мне надо было заказать трансфер из Вильнюса в Рокишкис, это где-то двести километров расстояние от аэропорта, немного но мне надо было всё сделать организовано и на высшем уровне, люди должны были приехать деловые занимающееся бизнесом, так что мне эта перевозка была очень важна. Заказал я трансфер с премиум автомобилем через Get Transfer Anywhere, приложение очень удобное как на меня и очень быстро работает, через пару секунд ты уже видишь результат поиска расстояние, примерное время перевозки и цену. Меня цена устроила и я сразу же согласился со всем. На следующий день я встретил людей в аэропорту Вильнюса, машина прибыла вовремя, водитель оказался пунктуальным. Поездка прошла для меня и пассажиров очень быстро, водитель был разговорчив за всё время поездки успели поговорить на любые темы, машина была очень комфортабельная всё таки премиум класс, прибыли мы в город Рокишкис почти за такое же время как и указывалось в приложении Get Transfer Anywhere, поездкой все остались в итоге довольны, особенно я так как сильно переживал за всё. Спасибо! Ответить
Ieae, 15 июня 2018 в 17:09:40 # Отличное приложение, очень удобное и функциональное, качественно сделанное. Пользовался первый раз (трансфер из аэропорта Будапешта) и всё прошло без проблем. Очень хорошо, что есть чат, можно обсудить с водителем через приложение все вопросы. При заказе отображается название компании-перевозчика и номер телефона водителя Ответить
Rybakov dmitry, 09 июня 2018 в 03:03:51 # Поддержка абсолютно отсутствует, если заплатите вперёд и не уедите - это будет ваша вина, что воспользовались этим сервисом. Заплатил, не уехал и деньги отказались возвращать, а три дня вообще не отвечали. Осторожно, не пользуйтесь сервисом! Ответить
Serg rus, 08 июня 2018 в 05:56:55 # Заказывал трансфер - в Черногории, на Пхукете, в Китае (Гуанчжоу) - работает, как часы (тьфу тьфу что б не сглазить). Впереди Дубай..))) проверим...
Очень удобно понятно и доступно. Главное голова уже не болит о такси, о способах доставки себя в отель.
Заранее сделал заявку и ожидав удобного предложения...
Разработчики и создатели - молодцы! От души! Ответить
Анна маргонова, 07 июня 2018 в 03:08:04 # Через приложения Get Transfer Anywhere я в августе заказывала себе трансфер с микроавтобусом с Парижского аэропорта Париж-Ле Бурже в портовой город Дьепп, узнала о приложении от знакомого который часто пользуется этими услугами. Мне оно понравилось своей простотой и функциональностью, очень быстро ищет маршруты и точно показывает расстояния и цены на услуги. Микроавтобус прибыл в аэропорт Париж-Ле Бурже в назначенные сроки, я как его увидела то сразу поняла что поездка будет комфортабельная и не ошиблась, салон микроавтобуса был чистый в нём было прохладно и уютно, сам водитель был общительный и адекватный, знал своё дело и аккуратно управлял автомобилем. Поездка в город Дьепп у нас заняла примерно 2,5 часа, она прошла быстро, после неё не кто не устал это всё из-за удобства сидений в машине. Я часто встречаю людей по работе и теперь буду знать куда обращаться в следующий раз для перевозки людей, ведь мне и всем пассажирам всё понравилось и не каких нареканий не было, спасибо большое! Ответить
Куба руб, 08 мая 2018 в 23:33:31 # За удобство и полезность ставлю 4.
В приложении не отображаются завершённые поездки. Сегодня обновил до последней версии, тоже самое. Айфон хs. Так же нет чата, только через полную версию на пк.
Добавьте возможность удалять поездки в разделе ВСЕ. Например отменённые поездки. Зачем мне их видеть, если я их отменил. Ответить
Москва4223, 19 апреля 2018 в 21:41:18 # Сервис плохой в Москве. Прислали ваучер с подтверждением трансфера. К назначенному времени Водитель просто не приехал и даже не сообщил и мне пришлось воспользоваться другим способом доставки. В результате я потерял время, деньги и чуть не опоздал на рейс! При этом прошло три недели, а предоплату только сейчас вернули. После длительной переписки с менеджерами. Ищите альтернативу. Ответить
Katya petrova, 19 марта 2018 в 17:22:15 # Услугами трансфера пользуюсь часто. Раньше пользовалась различными онлайн-сервисами, но в последнее время отдаю предпочтение приложениям, а в частности Get Transfer Anywhere. В первый раз через приложение заказала трансфер из аэропорта Вены до пригорода. Нас было 2 человека, заказали бизнес-класс. Номер заявки 10172 Автомобиль прибыл с небольшим опозданием, но ждать долго не пришлось. Водитель опрятный и вежливый в салоне чисто. Добрались с комфортом, проблем не возникло. Второй раз заказала трансфер Новосибирск-Кемерово. Водитель встретил с табличкой, помог с багажом. На протяжении поездки какого-либо дискомфорта не ощутила. Водитель соблюдал скоростной режим, не был навязчивым и всегда спрашивал, если нужно было открыть окно или сделать остановку. Если говорить о самом приложении, то пользоваться им довольно просто. Навигация интуитивно понятная, сбоев не бывает. На данный момент меня оно полностью устраивает и я не вижу смысла в поиске какой-либо альтернативы данному приложению. Ответить
Елена архипова, 18 марта 2018 в 13:37:50 # Мы со своим ансамблем должны были выступать на одном мероприятии в польском городе Ольштын, нас было больше двадцати пяти человек и прилетали мы в аэропорт Варшавы и нужно было нам транспорт чтобы перевезти нас за двести километров от Варшавы в Ольштын. По этому поводу я обратилась к приложению Get Transfer Anywhere, где без проблем нашла данный маршрут и сразу узнала точное расстояние и цены на перевозку. В итоге я заказала себе трансфер с автобусом. В приложении мне всё понравилось в первую очередь быстрота его работы, практически мгновенно получила всю информацию о трансфере до малейших деталей, функционал удобен и будет понят любому человеку. Автобус приехал к аэропорту вовремя, с виду выглядел шикарно, а внутри ещё лучше, понравился салон автобуса он был просторным и прохладным, очень удобный. Водитель нам тоже понравился, управлял автобусом профессионально, поездка прошла быстро и комфортабельно, даже не заметили как мы проехали те двести с чем то километров. В итоге переездом все остались довольны поголовно, нечего плохого сказать не можем, только один позитив остался, благодарим всех кто нам помог с переездом! Ответить