Genotek — ДНК-тесты

Genotek — ДНК-тесты

от GENOTEK OOO
Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad
Версия: 3.1.11 от 14 июля 2026 Язык: Русский Размер: 37.6 Мб Возраст: 17+ Официальный сайт: https://www.genotek.ru

Рейтинг приложения

1.49 (2) AppStore: 1.45


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Генетические исследования — что это и чем могут помочь? Артём Елмуратов (Genotek)
Генетические тесты — это обман? | Подкаст

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги Genotek — ДНК-тесты

Отзывы о приложении Genotek — ДНК-тесты (356)

  • Iphenomen Iphenomen, 22 июля 2026 в 14:44:33   # Действительное удобное, не нужно листать уйму страниц, чтобы найти результат. Обычно приложения время от времени обновляют, посмотрим, что сделают тут. Ну а собственно, ничего замысловатого. Открыла, зашла в свой тест, вижу результаты. Если интернет стабильный, то приложение буквально летает Ответить
  • Khaydinaanya Khaydinaanya, 22 июля 2026 в 14:17:47   # До покупки продукта все работает как часы, приложение и сайт летают, но стоит только оплатить и сдать биоматериал, то приложение сразу не открывается, на сайте ничего не грузится. Совет удалить приложение и установить заново не помог, стало даже хуже, теперь я вообще не могу зайти в аккаунт, после загрузки меня снова выбрасывает на страницу авторизации. Вы бы лучше деньги, которые тратите на рекламу у блогеров, потратили на толковых разработчиков приложений. С таким наплевательским отношением к клиентам сразу падает доверию к качеству услуг, которые вы предоставляете! Ответить
  • Вецназяр Вецназяр, 22 июля 2026 в 14:15:47   # Скачал приложение тк сайт работает так что просто стыдно им пользоваться, но тут в копейку аналогично.
    Я пожалел вообще что тут сдавал какие-то анализы - зачем, если ты этим не можешь пользоваться?
    Ответить
  • Sawershenno Sawershenno, 22 июля 2026 в 13:26:44   # Очень слабо сделано приложение, похоже на тестовую версию. К сожалению не работоспособно. Оставляет желать лучшего. Ответить
  • Ilyastrela Ilyastrela, 22 июля 2026 в 11:45:04   # Шляпа полная, денег взяли пол года ждал днк тест, в итоге написали 63 % ваших предков русские, 31 мордовы, по папе пришли с украины на алтай в 1904 году и среди пришедших была создана папина семья, далее в паспортном столе нам переделали фамилию со стрельник на стрельников... как в прочем и сейчас делают переселенцам. По маме поляки.... и пишут ты русский) Сейчас время не то делать днк анализы в рф, тем более здесь. Ответить
  • Васекк Васекк, 22 июля 2026 в 08:47:47   # Собирают бабла и тесты задерживают, в то же время акции проводят. Приложение примерно уровня 5-6 класса Ответить
  • Nicolas gribanov Nicolas gribanov, 22 июля 2026 в 08:32:07   # 1. Не отображается вся информация о периоде анализа!
    2. Грузится долго!
    3. Наводящие вопросы на ответы о здоровье!
    Ответить
  • Neon ig Neon ig, 22 июля 2026 в 08:31:03   # Мало того, что мои результаты я ждал более пяти месяцев… теперь, дождавшись, я не могу скачать файл с результатами с их сервиса, как только не пробовал…. Техподдержка тупит вчерную, пишет в ответ отписки, всякую лажу.
    Мерзкий сервис, не советую.
    Ответить
  • Павел белоусов248 Павел белоусов248, 22 июля 2026 в 08:23:54   # Не перемудрили, много не весит, заходит моментально, при первом касании, конечно интернет не должен глючить. данные структурированы. проще и удобнее, чем искать вкладки в браузере. все же простота пользования подкупает. у меня хоть телефон и не из новых, но не тупит при открытом приложении и не греется Ответить
  • Anna. tunes Anna. tunes, 22 июля 2026 в 06:50:45   # Тоже купила тест. Скачала приложение. Зарегистрировал номер. Приложение не работает. Анализ готов. Результат посмотреть нет возможности Ответить
  • Fnyta22 Fnyta22, 22 июля 2026 в 06:50:35   # Приложение просто работает через раз. Долгая загрузка, сообщения не отображаются не загружаются не отправляются. О каком древе может идти речь, если элементарно сайт не справляется с выгрузкой . И самое отвратительное, что так работает уже достаточно долгое время, и исправлять это безобразие даже не пытаются. Вы не понимаете по отзывам, что проблема с приложением массовая? Зачем каждого отправлять в техподдержку если приложение лагает у всех ? Ответить
  • Munjakra Munjakra, 22 июля 2026 в 02:09:31   # Приложение для проверки стрессоустойчивости. Грузится с 30 раза, грузится полностью - с сотого. Пользоваться невозможно Ответить
  • Why all names are borrowed Why all names are borrowed, 22 июля 2026 в 01:00:54   # Результаты тестов зависят от того, что указано в анкете. Задерживают сроки. Приложение постоянно тормозит, приходится переустанавливать. Никогда никому не порекомендую генотек Ответить
  • Кутепов роман Кутепов роман, 22 июля 2026 в 00:56:43   # По тесту показано происхождение, карта предков живая и интересная. Древо легко и удобно строить, можно добавить в комментарии дополнительные фото и разные заметки. Приложение не тормозит, пользоваться легко. Мне инструмента достаточно Ответить
  • Ozzyооо Ozzyооо, 21 июля 2026 в 23:56:01   # Приложение не грузит, лагает, каждый раз заново тянет инфу, нативности жестов внутри приложения 0. Это просто мрак мрачный Ответить
  • Goldsteindm Goldsteindm, 21 июля 2026 в 22:54:51   # Уже 4 месяца как приложение не грузится, почитал комментарии тут и удалил и заново поставил приложение - заработало нормально, но через буквально неделю приложение опять перестало грузится. Я не понимаю как можно не следить так за своим продуктом, вы там код пишите при помощи нейросети? Ребята, так нельзя. Я заплатил за полный геном и хочу иметь нормальный доступ, а не это кривое приложение Ответить
  • Иванов сем н э. Иванов сем н э., 21 июля 2026 в 22:00:20   # 1. Приложение нерабочее. Элементарные функции сломаны. Сообщения не прогружаются неделями. Постоянные подвисания.
    2. Сам по себе сервис крайне безразличный к клиенту. «Мы дадим вам результат где то от 30 дней до бесконечности». Если возникают вопросы, проще оставить их себе, поддержка вежливо отправит вас в бессрочное ожидание.

    Обыкновенный маркетинговый проект для выжимки денег. Эх, а идея то была неплохая.
    Ответить
  • Matchatonic Matchatonic, 21 июля 2026 в 21:09:45   # Приложение очень долго загружается при запуске, переустановка не помогает. Удачи все это фиксить, не представляю сколько это работы( Ответить
  • Nb Nb, 21 июля 2026 в 21:00:14   # Ужасное приложение, вся зависает, вылетает, отрицательный отзыв оставить нельзя по результатам общения с поддержкой. Ну а сама компания нарушает сроки. Дополнительно к 80 дням пишут о продлении на 2-3 месяца. При этом огромное количество рекламы на всех сайтах Ответить
  • Анна фурсова Анна фурсова, 21 июля 2026 в 20:52:47   # Все разложено по полочкам - риски, происхождение, эффективность лекарств. Возник вопрос, написала в поддержку. Ответили быстро и по делу, получила информативный ответ. Это более, чем удобно Ответить
  • Милана максимова Милана максимова, 21 июля 2026 в 18:28:12   # Планирую беременность, поэтому приложение стало помощником. Результат теста под рукой. Главное, что все это в телефоне, не потеряется. Обновилось само, ничего не слетело, все данные на месте. Надежно. Может быть еще придется сдать какой-то тест, посмотрим Ответить
  • Вагрик Вагрик, 21 июля 2026 в 17:22:15   # Не любитель писать негативные отзывы, но тут не оставляют другого выбора. Пришел по рекомендации от ютуб канала Ali, повелся на рекламу в его ролике. Сдал материал в начале сентября прошлого года. Сначала обещали результаты в течение 4-6 недель. Затем постепенно стали откладывать сроки готовности. Я много раз обращался в чат поддержки через приложение, но каждый раз слышал стандартные отмазки типа мы не успеваем, стараемся сделать качественно, бла бла бла и так каждый раз. Зачем брать столько работы если вы не справляетесь с объемом? Ждать по 6-7 месяцев и более, при обещанных 4-6 неделях, это что вообще такое? Это как понимать? Что касается работы приложения, то оно тоже отвратительное. Постоянно вылетает, зависает, глючит. Чат с поддержкой не открывается, а если открывается то сообщения не отправляются. Более ли менее работать web версия через компьютер. Ответить
  • Gra4ixa Gra4ixa, 21 июля 2026 в 15:20:05   # Приложение просто отвратительное. Ничего не открывается, часто просто белый экран. Кнопки не нажимаются. Нет слов…. Ответить
  • Vi va99999 Vi va99999, 21 июля 2026 в 15:18:35   # Последнее обновление привело к тому, что после входа в личный кабинет постоянная загрузка. Ничего не происходит Ответить
  • Калумела Калумела, 21 июля 2026 в 14:48:23   # Сдал тест в начале апреля, сейчас уже почти декабрь, а к расшифровке анализа так и не приступили, это ещё даже не половина пути, обещали за 3 месяца готовый результат Ответить
  • Курортааямибичеч Курортааямибичеч, 21 июля 2026 в 14:30:44   # Сделал тест. Помимо того что результаты теста шли больше 5 месяцев, результаты подозрительно похожи на те что я отмечал в «анкете» предлагаемой самим приложением. Ничего конкретного, чисто обобщенные данные, которые подходят 98% пользователям. У меня родственники с казахстана, но в результатах теста ни намека про эту этническую группу. Не верю, все предрасположенности к болячкам по вашему тесту - это чисто мои ответы в анкете которую я заполнял . Бред. Не рекомендую Ответить
  • Eugenes2025 Eugenes2025, 21 июля 2026 в 13:51:01   # Я даже не могу войти в приложение потому что не приходят СМС.. Если при авторизации такие проблемы, уверен и приложение глючный отстой. Ответить
  • Andresdostres Andresdostres, 21 июля 2026 в 13:48:37   # Постоянно вылетает из аккаунта, крашится при переходе к доп услугам(планирование беременности и болезни ребенка). Окно с поддержкой тупит. Ну ребят, вроде уже средний бизнес, много рекламы, а взаимодействие с вами, как у местной шаурмечной, которые на тильде сами скидали сайт) и то у них стабильнее работает Ответить
  • Anastasia mayor Anastasia mayor, 21 июля 2026 в 13:45:31   # Смысл делать приложение, если оно не работает и постоянно белый экран. пытаюсь зайти через сайт, он выкидывает на приложение, которое не работает. так же часто ломается на составления родословной, не дает ни удалить ни добавить человека. долго решала через службу поддержки, в итоге сделали. но потом снова такая же поломка. наймите уже нормального программиста Ответить
  • Ivanvelichkin Ivanvelichkin, 21 июля 2026 в 13:16:00   # Повелись с супругой на рекламную рассылку об интересном генетическом исследовании. Сделали кровь для повышения точности и бесконечно ждем результаты. Прошло уже порядка 5 месяцев - результатов нет. Приложение при этом работает
    ужасно - огромные задержки при загрузке, при общении в чате также. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
    Ответить
  • Полиевец Полиевец, 21 июля 2026 в 12:33:03   # Вчера скачала приложение для удобства.
    И Оказалось, что это было большой ошибкой. Оно совсем не грузится. И через сайт не могу прочесть личные сообщения.
    Ответить
  • Mighty- player Mighty- player, 21 июля 2026 в 12:28:55   # Просто не прогружается контент. Кто разрабатывает такие приложения? У вас есть тестовый стенд ? Как вы релизите такое в прод? Вас всех надо увольнять к черту. Ответить
  • Ssia97 Ssia97, 21 июля 2026 в 08:15:24   # В 90% случаев просто белый экран и загрузка. Я оставшихся 10% постоянные зависания, разлогинивание. Не распознает загруженные анализы. В чем смысл приложения, если оно не работает? Удаление и переустановка не помогли, VPN не использую Ответить
  • David h321 David h321, 21 июля 2026 в 08:13:41   # Плохо.
    Результаты идут долго… Если к середине месяца не придут, можно забыть. Я уже не говорю о приложении, которое работает отвратительно… То оно обнуляется, и каждый день приходится вбивать почту и пароль, хотя до этого не было проблем, всё было с запоминаемым, то оно лагает, а сейчас вообще не прогружается. Удалять приложение и заново устанавливать по новой не помогает, и да, VPN здесь ни при чем. Посмотрел я комментарии рабочие, отписки… «Мы увеличиваем работу нашей лаборатории»…
    Единственное, что хорошо получается, — это рассылать рекламы 24/7, это вот да… (Ну и собирать ₽.) Вот здесь хвалю.
    Я когда обращался в эту лабораторию, думал, вроде хорошая ответственная компания… Года качал приложение, смотрю рейтинг так себе и подумал, может это приложение просто некие сбои поправят, а нет, всё не так.
    Итог потраченные нервы, деньги и скорей всего подчёркиваю скорее всего и время
    Ответить
  • Gss83 Gss83, 21 июля 2026 в 08:01:06   # Приложение очень медленное, постоянно глючит. Разработчика писали скорее всего ногами код, а кто принимал в прод - принимал с закрытыми глазами. Лишь бы было. За пару лет, что пытаюсь его использовать, вызывает лишь чувства сожаления, когда в очередной раз открывается не открывшись. Или выбивает из аккаунта, если vpn не отключен. А если хочешь прочитать сообщение в чате, то сделать это практически невозможно. 1 балл много для такого приложения, но оценки ниже нет. Ответить
  • M400rs M400rs, 21 июля 2026 в 07:46:52   # Работает так, что пользоваться невозможно. Если быть точным в формулировках, то не рабочее приложение. Генотек, поменяй разработчика! Ответить
  • Dauksha Dauksha, 21 июля 2026 в 07:09:54   # 1. В приложении пишет, что анализы мои уже забрали - но никто ничего не забрал.
    2. Приложение глючное - регулярно весь экран просто кругляш загрузки.
    3. Служба поддержки отвечает один раз в сутки.

    Upd1: проблема 1 решена
    Ответить
  • Magnuskron Magnuskron, 21 июля 2026 в 06:11:05   # Каков смысл рекламировать из всех щелей эту компанию, если они даже не удосужились приложение человеческое сделать, зайти в него вообще невозможно! Ответить
  • Никита ларин Никита ларин, 21 июля 2026 в 04:40:31   # Генеалогическое древо и вообще идея отличные, но исполнение отвратительное. Не открывается вообще ни одна вкладка больше. Много раз рекомендовал Генотек, больше не буду Ответить
  • Mi sokolova Mi sokolova, 21 июля 2026 в 04:08:49   # Постоянно слетает учетная запись для входа в приложение, требует заново заполнить логин/пароль, придумать код. Ответить
  • A. - d. sch A. - d. sch, 21 июля 2026 в 03:15:16   # Неработающее приложение. Чтобы запустилось, надо раз десять попытаться. И не факт, что не белый экран в результате будет. И переустановка не помогает Ответить
  • Cringe derector Cringe derector, 21 июля 2026 в 02:49:00   # Срезаете столько денег с людей, а нанять штат разрабов, которые оптимизируют приложение не можете?

    Ну и классика — год ждать расшифровки, в самом конце получать отметку, что слюна не прошла контроль качества (вы только спустя 3 месяца проверяете? А что делаете до этого?). А ещё — что сроки обусловлены сложностью в логистике заграничных реагентов, что увеличивает нагрузку на лаборатории, но при этом регулярно рекламироваться у блогеров — это нагрузку не создаёт
    У вас или маркетологи, или топы недалёкие.

    Кстати, результаты тоже, скорее всего, сделаны от балды)) в общем, никому не рекомендую, хорошие отзывы — почти в 100% проплачены
    Ответить
  • Олег амурский Олег амурский, 21 июля 2026 в 01:49:05   # Надоели эти маркетологи. Ну не собираюсь я сдавать анализы, зачем создавать ощущение что что-то то не закончено. Уберите эту раздражающую опцию ответов на вопросы по здоровью и и повышению уровня теста. Ответить
  • Alex kiz Alex kiz, 21 июля 2026 в 00:03:35   # Все удобно и просто. Сдавал в Генотеке тесты на питание и риски заболеваний, все результаты подгрузились в приложение. Удобно результаты посмотреть в любой момент, потому что под рукой, не нужно заходить лишний раз на сайт Ответить
  • Маринаfz7 Маринаfz7, 20 июля 2026 в 23:43:50   # Результаты теста нельзя скачать или посмотреть где-то не в приложении. Приложение не удобное с точки зрения пользовательского интерфейса. Изучать результаты - пытка. Теперь ещё и не открывается никак приложение, ничего не прогружает несколько дней. Деньги за тест на ветер. Служба поддержки не работает! Ответить
  • Cryptograff Cryptograff, 20 июля 2026 в 23:41:18   # Приложение не работает, не грузится, просто белый экран. Сделайте нормальное рабочее приложение! На 4-х iPhone просто белый экран или редко подгружается отдельные пункты! Ответить
  • Ольга крапивина Ольга крапивина, 20 июля 2026 в 23:28:57   # Когда в офисе оформляла тест, администратор рассказала о приложении. Я и не ждала пока мне письмо на почту придет о готовности результата, скачала. Наглядно, мне кажется, самое простое и пожилой человек разберется. Это правильно, чтобы в любом возрасте можно было без проблем пользоваться, не доставая ни поддержку, ни родных) Ответить
  • Neutr n Neutr n, 20 июля 2026 в 23:12:50   # Таких тормозных приложений не встречал ни разу с момента появления iPhone 3G. Запустишь и ждешь. Мельтешит серая масса, в нервной системе растет напряжение, мозг начинает конструировать сложные словоформы из инвектив, адресуемые в адрес безмозглых разработчиков и странных держателей ТЗ.

    Это жуть. Полная. Обходите стороной.
    Ответить
  • Вика клубника Вика клубника, 20 июля 2026 в 22:50:55   # Одно из самых тормознутых приложений, то еле грузит при открытии, потом виснет, потом вообще выкидывает из приложения. Ответить
  • Lasaro nemesis Lasaro nemesis, 20 июля 2026 в 22:38:39   # Теперь с новым обновлением даже не зайти в приложение. После ввода всех паролей(причем он их запрашивает с каждым обновлением) загружает приложение, но потом просто белый лист, никакие другие кнопок, что что-то грузится нет и так при каждом входе. Ответить
  • Haz1k Haz1k, 20 июля 2026 в 22:33:11   # Летом сдал слюну, сроки изготовления анализа все время отодвигались, в результате по прошествии нескольких месяцев сообщили, что «слюна не проходит для анализа».
    Сейчас при попытке записаться на новую сдачу анализа приложение тупо висит, отсутствуют кликабельные элементы - кнопки, баннеры и т.п.
    Ответить
  • Tyikff1998zc Tyikff1998zc, 20 июля 2026 в 20:54:07   # Шляпа полная
    -Данные не точные
    -База скудная
    -Затягивание сроков(6месяцев ожиданий против 4 недель у конкурентов)
    -Нереально тупое и вечно вылетающее приложение, поддержка тоже тупая
    Ответить
  • Набиуллин ильдар Набиуллин ильдар, 20 июля 2026 в 20:48:43   # Само приложение кривое, постоянно слетает авторизация, при повторном входе снова просит разрешить Face ID, новый пароль и пр. Зачем указывать сроки до 80 дней для результатов, прошло, а результатов до сих пор нет. Отвратительно, не рекомендую данный сервис Ответить
  • Deniaaaaaaas Deniaaaaaaas, 20 июля 2026 в 20:00:37   # Результатов тестов надо ждать по 7-8 месяцев. Родственники ждали 7, у меня уже пошел 8й месяц ожидания. Качество теста оценить сложно, но выглядит слабенько. Немного напрягает активное предложение купить у них витамины

    Update: шел второй год ожидания результатов теста ‍♂️
    Ответить
  • Zaytsev921 Zaytsev921, 20 июля 2026 в 18:34:50   # Приложение работает некорректно, постоянно выходит и нужна авторизация. Пообщаться через обратную связь в приложении невозможно, потому как когда нажимаешь на сообщение в правом нижнем углу, то оно просто исчезает. Удалось пообщаться только с помощью ноутбука. Сам тест делается крайне долго. Приступили к расшифровке 29 августа и результат будет готов аж 22декабря, так как 80 рабочих дней, а не всего в общем жду и надеюсь Ответить
  • Туту5797 Туту5797, 20 июля 2026 в 18:04:19   # Никогда не пишу отзывы, но тут заставили. Это посто конченое приложение и разработчики, вообще не грузит, а если и грузит то зависает. Скорее бы эти рога и копыта схлопнулись, где адекватные конкуренты этой шарашки? Ответить
  • Psmva1 Psmva1, 20 июля 2026 в 17:41:37   # Приложение живое, обращалась в поддержку, сначала ответил робот, но потом перевел на человека. Онлайн разъяснили по моему вопросу, смогла быстро разобраться по результату. Оказалось, на деле проще, чем я предполагала. Результатами и древом можно делиться по ссылке, достаточно удобно Ответить
  • Vplol Vplol, 20 июля 2026 в 15:01:13   # Дно этого недоприложения пробито окончательно. И я говорю не про контору, а именно про разработку приложения. То, что оно грузилось по 100 лет, постоянно что-то обновляя при каждом заходе это уже привычно. То, что вкривь и вкось открывало вкладки тоже. Но теперь выбило из авторизации и код на номер телефона не приходит, категорически. Сносить его и никогда не пользоваться. Конторой тоже. Которая не в состоянии нанять нормальных разработчиков и сделать вовремя тест. Ответить
  • Реарав Реарав, 20 июля 2026 в 14:31:09   # Работает время от времени, и тогда, когда работает, все жутко тормозит и лагает. С впн не запускается вообще. Перед очередным (шестым уже) заказом специально поинтересовался о сроках, нет ли проблем с реагентами как год назад, сказали что проблемы решены, все ок. И вот снова более полу года прошло, результатов нет. Исправьте приложение и перестаньте врать людям о сроках, может это поможет исправить рейтинг вашей приложухи. Ответить
  • Ната- томск Ната- томск, 20 июля 2026 в 14:22:04   # Не без глюков конечно, но вполне рабочее приложение. Медленнее чем хотелось бы, но проблемы устраняются Ответить
  • Rezedenciazlaa Rezedenciazlaa, 20 июля 2026 в 13:29:08   # Уже 2 недели вообще не работает приложение, отображается просто белый экран, иногда есть обозначения пунктов меню, но без названий и тд. Невозможно посмотреть информацию Ответить
  • Kgv555 Kgv555, 20 июля 2026 в 12:17:12   # Ничего не прогружается, статус анализа посмотреть невозможно. Зачем вообще делать приложение для пользователей, если оно не работает Ответить
  • Лил17 Лил17, 20 июля 2026 в 10:53:06   # Приложение не работает, удалила и заново скачала, все равно не работает, курьер до сих пор не привез посылку, заявлено было 2 го июля, до сих пор нету
    Хочу сделать возврат
    Ответить
  • Палашкино Палашкино, 20 июля 2026 в 09:18:38   # Отварительно работает мобильное приложение. Грузиться по -3-10 минут или слетает совсем.
    Переустанавливали приложение, чистили кэш ( по их совету), сравнивали разные телефоны айфоны / все одно и тоже. Отвратительно работает, примерно с ноября 25.
    Ответить
  • Irrarara Irrarara, 20 июля 2026 в 08:29:56   # Пришла отбивка, что готов анализ. А это бездарное приложение не открывается уже 4 дня. Просто белый экран. Просто никак не грузится. Разработчики - никчемные. Поддержки нет . Приложение полное дно. Ответить
  • Дашутия Дашутия, 20 июля 2026 в 08:05:09   # Почините свое приложение:
    1. Я не могу зайти по логину и паролю, пишет неправильно что-то одно из двух. Хотя в веб версии все заходит
    2. Раннее, просит установить код-пароль. Устанавливаешь. И при следующем заходе приложение вновь и вновь просит установить этот пароль.
    Ответить
  • Виталий путилин Виталий путилин, 20 июля 2026 в 07:57:39   # Добрый день. Действительно приложение после установки перестает работать. В связи с таким наблюдением у меня есть рекомендация разработчикам - удалите приложение с Апстора и больше никогда здесь не размещайте. Смените работу, это поможет очистить рынок от бестолочей. Ответить
  • Пользователь сергей Пользователь сергей, 20 июля 2026 в 07:49:15   # Ребята, приложением надо заниматься, сначала не получалось зарегистрироваться. Потом постоянно после ввода пароля зависает. Как посмотреть результаты и вообще статус анализов, пока не понятно. Ответить
  • Anna thegreenone Anna thegreenone, 20 июля 2026 в 05:54:04   # Исправьте ужасный баг. Ваше уведомление на экране о том, что нужно или нет разрешить уведомления перекрывает все окна и не реагирует. Невозможно даже выключить телефон стандартным способом, пришлось использовать экстренное отключение и перезагрузку. Ответить
  • Shishkoboii Shishkoboii, 20 июля 2026 в 05:50:53   # Интересно работает приложение. В веб версию личного кабинета заходишь и все подходит: логин, пароль. То же самое вводишь в мобильном приложении и неверные данные. 1 звезда заслуженно. Ответить
  • Gyufuhg Gyufuhg, 20 июля 2026 в 05:27:40   # Приложение отвратительное, служба поддержки тоже! У меня не открывается раздел «поиск подственников». Сто раз писала в поддержку-ответы одни и те же! Кеш почистить, обновить, перезагрузить и тд. Но если бы хоть что то сработало, я бы не писала в поддержку! С другого телефона тоже самое - поиск родственников не загружается. Просто белый экран. Ответить
  • Джони додеп Джони додеп, 20 июля 2026 в 03:32:35   # Последние 2 недели приложение лежит мертвое, но пока работало - создание генеалогического древа - просто ад, все работает через раз, тормозит, не реагирует, фотки иногда добавляются, иногда нет, удаление тоже ужасно, раз через раз, кнопки пропадают для отображения всех родственников. куча проблем Ответить
  • Mor- peh93303 Mor- peh93303, 20 июля 2026 в 02:08:07   # Не могу зарегестрироваться через приложение. Не один пароль приложение не принимает, постоянно прописывая «Слишком лёгкий пароль». Пароль из 20 различных символов тоже слишком лёгкий, и пароль который задаёт айфон оказывается тоже слишком лёгкий. Через браузер регистрация не проходит, т.к. СМС с кодом вообще не приходит. Верните деньги, шарлатаны! Ответить
  • Sanderin Sanderin, 20 июля 2026 в 01:30:32   # У вас роботы днк расшифровывают, мб они приложение вам нормальное сделают? Это просто сюр, в 21 веке такое выкатывать в прод. Ответить
  • Ильник Ильник, 20 июля 2026 в 00:36:08   # Как же надоели бесконечные обновления, не исправляющие ключевые баги!

    Приложение разлогинивается каждое обновление, тормозит и лагает, а главное - не исполняет единственную потенциально полезную функцию: не работает плиск родственников!
    Ответить
  • 121212435 121212435, 19 июля 2026 в 22:58:39   # Хотела написать отзыв, что в приложении невозможно что-то посмотреть, постоянно уходит в белый экран и как будто зависает на обновлении экрана, но оказывается я уже писала отзыв о том, что приложение не рабочее. Так вот, ничего не изменилось!

    Пока приложения не было, можно было посмотреть информацию через сайт. Сейчас информацию невозможно посмотреть нигде. Это просто катастрофа, а не приложение. Сожалею, что вообще когда-то заказала здесь тест.
    Ответить
  • V sds V sds, 19 июля 2026 в 21:39:24   # Уже 4 месяца жду результат теста, хотя уже «максимальный срок ожидания» давно закончился. Никакой информации не дают, когда будет результат Ответить
  • Veronika svetlova Veronika svetlova, 19 июля 2026 в 20:35:20   # Постоянно зависает и не грузится. Видимо необходимо доработать и обновите приложение до лучшей версии! Ответить
  • Kseniavvish Kseniavvish, 19 июля 2026 в 19:56:13   # Вы так разрекламировались, так привлекли к себе клиентов, что забыли про самое главное, а именно про свое лицо - сайт/приложение. Кнопка с чатом поддержки работает только если поднятая в самый верх главной страницы или в самый низ. Текст нормального скопировать, он копируется каким-то блоком. Я вот не понимаю вы на коленке всем персоналом своим умом делаете приложение и сайт? Каша, мешанина и куча информационного мусора. Зачем в аккаунте, который у вас уже зарегистрирован, как ожидающий результата ген. теста, реклама этого же теста? Наймите нормально дизайнера и разработчика. Вам подкинуть резюме может? Кандидатов уйма адекватных, а таких приложений кривых и косых, как у вас, к счастью единицы. Еще и результаты теста задерживаете. Мдаааа Ответить
  • Nutka2626 Nutka2626, 19 июля 2026 в 18:55:21   # Приложение регулярно вылетает, постоянно обновляется и с каждым обновлением работает все хуже, если вообще работает. Когда нужно, не открывается. Реально даже рекомендовать вас стыдно. Могли бы приложить усилия, чтобы выглядеть достойно. Ответить
  • Vladimir dvd Vladimir dvd, 19 июля 2026 в 18:23:09   # После того как хороший и удобный сервис MyHeritage перестал поддерживать российские аккаунты, я наткнулся на объявление Генотек. В нём прямо предлагалось тем, кто столкнулся с этой проблемой, скачать файл GEDCOM и перенести свою родословную в приложение Генотек. Тогда это выглядело как спасение: казалось, что наконец-то появился российский сервис, который поможет сохранить семейную историю.

    На деле всё оказалось огромным разочарованием.

    Я собирал свою родословную больше семи лет. Скрупулёзно искал информацию, расспрашивал родственников, восстанавливал связи, добавлял фотографии, уточнял даты, проверял сведения. Для меня это не просто «данные в приложении», а память о семье, о людях, которых уже нет, и о тех, чьи истории хотелось сохранить.

    Но после переноса в Генотек часть информации пропала. Многие фотографии не сохранились. Структура дерева стала неудобной, часть данных оказалась потеряна или отображается некорректно. И это уже само по себе вызывает огромный вопрос: как можно позиционировать себя как сервис для работы с родословной, если вы не можете нормально сохранить самое важное — семейную историю пользователя?

    Отдельная проблема — мобильное приложение. Оно практически не работает. Невозможно нормально подключиться ни через Wi-Fi, ни через мобильный интернет. Всё виснет, долго загружается, страницы открываются с трудом. Пользоваться этим приложением — отдельный вид мучения.

    С фотографиями тоже полный хаос. Нет нормальной отдельной вкладки, где можно было бы посмотреть все загруженные фотографии. Вместо этого приходится заходить в карточки родственников и искать изображения вручную. При этом приложение зачем-то показывает, что на фотографии есть конкретный родственник, хотя его там вообще нет. Возникает ощущение, что система распознавания и логика отображения работают случайным образом.

    Сегодня я решил, что хватит. Хотел скачать обратно свой GEDCOM-файл с сайта Генотек, чтобы забрать данные и перейти в другой сервис. Но поддержка сообщает, что такой возможности сейчас попросту нет.

    Простите, а зачем тогда вы вообще существуете как приложение для родословной?

    Вы предлагаете людям перенести к вам семейное дерево, но потом не даёте нормально пользоваться сервисом, не сохраняете часть данных, не обеспечиваете стабильную работу приложения и не предоставляете возможность выгрузить родословную обратно. Это уже не просто неудобство — это потеря доверия.

    После прочтения отзывов о работе ДНК-раздела доверия стало ещё меньше: у людей тоже возникают вопросы к отображению результатов и качеству работы сервиса. В итоге непонятно, для чего приложение нужно в принципе, если ключевые функции либо работают плохо, либо недоступны.

    Если Генотек позиционирует себя как серьёзный российский сервис для родословной и генетики, то, пожалуйста, соответствуйте этому уровню. Нанимайте больше специалистов, улучшайте приложение, обучайте сотрудников, дорабатывайте поддержку, решайте проблемы пользователей, а не отвечайте отговорками.

    Со стороны сейчас это выглядит так, будто пользователи со своими историями, семьями, фотографиями и годами проделанной работы никому особо не нужны.

    Спасибо, Генотек, за испорченную родословную, которую я собирал больше семи лет. Спасибо за невозможность нормально выгрузить данные обратно. Спасибо за ощущение, что семейная память, которую я бережно собирал годами, оказалась заложником неработающего сервиса.
    Ответить
  • Twogodd Twogodd, 19 июля 2026 в 18:20:20   # Каждый раз слетает авторизация. В чем тогда его отличие от сайта, если нужно каждый раз входить в аккаунт заново? Ответить
  • Belirafon- va Belirafon- va, 19 июля 2026 в 16:43:18   # За год мне не смогли сделать тест, в поддержку написать невозможно ни с сайта, ни из приложения, процессы работы с образцами вызывают вопросы (похоже, они сломаны). Обещания не выполняются. Ниже мой опыт подробно, чтобы не быть голословным. И раз в поддержку написать возможности нет, пишу сюда.

    7 мая 205 года я сдал тест (слюна) на генетический паспорт и отправил в лабораторию.
    14 мая тест получили в лаборатории, а 19 мая успешно выделили ДНК и начали анализировать. Анализ шел нереально долго( с переносами и задержками.
    17 октября я получил сообщение о том, что образец не прошел контроль качества. Мне направили повторный набор для сдачи теста.

    26 января я сдал тест повторно и отправил в лабораторию.
    11 февраля материал попал в лабораторию.
    16 февраля успешно выделили ДНК и запустили анализ.
    27 марта мне пришло сообщение о том, что образец не прошел контроль качества (второй раз подряд). И мне снова отправили новый набор для забора анализа. Уже стало не смешно, потому что прошел год! И я потерял всякую веру в этот тест.

    Сегодня я распаковал и вскрыл совершенно новую третью коробку от Genotek. И в ней не оказалось пробирки и воронки, только реклама и номер для отсутствующей пробирки! То есть некомплект, уже даже не смешно(. Написать в службу поддержки невозможно ни из приложения с моего iPhone, ни с сайта. Потому что их чат просто не грузится и падает по тайм-ауту.
    Вот уже стало понятно, что это, к сожалению, какой-то цирк и издевательство.
    Не смогли даже с третей попытки спустя год(((. Печально, что такое «поделие» рекламируют и продают. Прошел год, результата нет. А как вернуть деньги пока и не ясно.
    Ответить
  • Zurkop Zurkop, 19 июля 2026 в 14:19:51   # Странно, но приложение выдает, что оно не работает в другой стране… что же делать? Удалить, не пользоваться и конечно же рассказать всем своим знакомым, чтобы они не пользовались услугами этой непонятной шарашкиной конторы, которая по году не может выдать результаты Ответить
  • Ji4ofaggi Ji4ofaggi, 19 июля 2026 в 14:14:33   # Поставила приложение на планшет. Скачалось быстро, зарегистрировалась без проблем. Каждый раз, когда необходимо зайти, все происходит быстро, не зависает. Сдавала Генетический паспорт, данных много, так не запомню, при необходимости прост открываю приложение и смотрю. Ответить
  • Reader300023 Reader300023, 19 июля 2026 в 13:12:16   # Худшее приложение. При каждом запуске приложения появляется экран Нет соединения с интернетом - хотя на самом деле все есть. Потом надо ждать пока загрузится и очень долго висит белый экран. Очень плохо работает. И сайт и прилага. Ну неужели не заработали на нормальную поддержку всего этого? Ответить
  • Rbyelyy Rbyelyy, 19 июля 2026 в 12:32:46   # Был бы ноль поставили его бы - не работают периодически а когда работает вылетает а когда не вылетает то требует каждые раз заново вводить пароль и fave id а когда не требует Ответить
  • Bf. bondy Bf. bondy, 19 июля 2026 в 12:23:41   # Уже две недели никто не забирает мой сбор. И никто и не звонит, я пишу и звоню в службу доставки 0 реакции. Вы сами выбрали такого партнера, который не доставляет заказ. Нужно о качество делать а не только о рекламе. Судя по другим отзывам ждать результата я буду около года Ответить
  • Rossolnatali Rossolnatali, 19 июля 2026 в 10:13:09   # Постоянно вылетает из аккаунта. Айфон 13 про Макс.
    Причем пишет неверный пароль, хотя он верный и сохраненный. На сайте все работает, а тут каждый раз приходиться заново логиниться и то через десятое колено по мне приложение удобнее, чем заходить через браузер.

    П. С. Пробовала-все ровно не работает приложение... Техподдержка ничем не может помочь. И как я понимаю тут у многих проблемы...


    Эта проблема продолжается до сих пор 3.05.26
    Ответить
  • Долбоеб666 Долбоеб666, 19 июля 2026 в 10:09:12   # Ждал 80 дней результата, думал узнаю генеалогическое древо, здоровье узнал, но это для знаний, это для денег Ответить
  • Zoty21 Zoty21, 19 июля 2026 в 09:59:37   # Хотелось бы понимать доказательную базу всего, что есть в приложении, в рекламах у блогеров на ютьюбе, всё то же, что у меня в приложении после сдачи теста. Все эти предки, родственники .. Как почему .. Почему 100% предки белорусы, если наши семьи глубиной в несколько поколений из нижегородской области..
    Почему-то дальние предки Обама, Медичи, Сталин.. Сплошные вопросы, а всё, что написано похоже на общую информацию
    Ответить
  • B bb B bb, 19 июля 2026 в 09:43:28   # Приложение постоянно выкидывает из учетной записи. При каждом повторном входе просит придумать пароль и по новой запрашивает разрешение на вход Face ID.

    Еще долго происходит загрузка главного экрана, приходиться ждать до 10 секунд. Вы или оптимизируйте загрузку главного экрана и после уже подгружайте по отдельности разделы. Либо удалите его и направляйте всех на веб-версию
    Ответить
  • Дсамохина Дсамохина, 19 июля 2026 в 08:15:23   # К сожалению, приложение не работает - ни с впн, ни без впн. У знакомых аналогичная проблема, либо другая версия бага - не прогружается чат и ряд страниц. Эффективнее заходить через сайт Ответить
  • Puasek Puasek, 19 июля 2026 в 07:03:44   # Приложение просто дно! Постоянно пишет что пароль неверный и выбивает из ЛК просто так на ровном месте и постоянно нужно восстановить пароль! Ответить
  • Сергейар1986 Сергейар1986, 19 июля 2026 в 06:51:29   # Позорное исполнение своих обязательств! Если за это приложение кому-то заплатили деньги и продолжают платить за поддержку - смените команду!
    После описания проблемы в ЛК предупреждают, что вернутся с ответом через 3 дня, но никто, естественно, не возвращается. 5 раз повторно описывал ситуацию…. Решения нет.
    Приложение обновлено до последней версии.
    Сменить пароль аккаунта, привязанного к @gmail. com невозможно, подтверждение не приходит. После каждого написанного сообщения приложение виснет.
    Ответить
  • Николай 159 Николай 159, 19 июля 2026 в 06:46:43   # Сдал тест в в декабре 2025 месяце и сын тоже. Результат мой пришел в начале марта а у сына не пришел. Звонил на прошлой недели, спрашиваю почему так сказали что данные не туда попали, пообещали что получу на следующей недели. Время прошло а результатов нет. Начал выяснять как и почему так они взяли и стерли мои результаты в профиле. Не делаете здесь анализы. Ответить
  • Sofia zubilova Sofia zubilova, 19 июля 2026 в 06:38:17   # Приложение лагает, сдала тест в мае, наконец-то пришло уведомление, что результаты готовы, а в личном кабинете их нет, так как статус теста в личном кабинете не обновляется. Ответов техподдержки приходится ждать сутками, с мая сигнализировала о проблеме с не обновляющимся статусом, за все это время никто даже не попытался решить. Просто дайте мне результаты теста, хоть почтовым голубем пришлите Ответить
  • Gendolf seruy Gendolf seruy, 19 июля 2026 в 05:59:54   # В целом приложение не плохое, но после последнего обновления приложение не открывается, стартовая страница грузится бесконечно. Ответить
  • Pepper Pepper, 19 июля 2026 в 05:49:59   # Обновила приложение до последней версии - все отлично работает. По продуктам каких-либо вопросов нет, все нравится)) Ответить
  • Денис щанов Денис щанов, 19 июля 2026 в 05:44:39   # Слал тест 6 мая 2025, сегодня 19 ноября 2025, результатов нет.

    Приложение всегда обнуляется. Сроков результатов нет.
    Ответить
  • Милан мон Милан мон, 19 июля 2026 в 05:15:46   # Вопросы не игнорируют, поддержка быстро ответила мне. Сдаю второй тест, по приложению конечно намного удобнее отслеживать и реально получить персонализированные рекомендации Ответить
  • Vadim158 Vadim158, 24 августа 2025 в 04:51:38   # Приложение ужасно тормозит. Поддержка в чате разбирается с вопросами неделями.
    Возможности выгрузить результаты до сих пор нет. Возможность поделится не работает
    Ответить
  • A. ditch A. ditch, 23 августа 2025 в 19:53:14   # Сдал тест в феврале 25, все проверки прошли, мурыжили пол года с результатами, в августе 25 ответили, что биоматериал не прошел контроль качества, деньги не вернуть Ответить
  • Arkronzxc Arkronzxc, 22 августа 2025 в 18:28:40   # Невозможно пользоваться приложением. Ничего не работает. Даже регистрация через одно место и sso через Яндекс id не работает))
    Сразу просит пароль, который до этого устанавливать не давали. Смс так же не приходят. Видимо сервер с смс тоже на выходных
    Ответить
  • Euthymides Euthymides, 22 августа 2025 в 14:52:41   # При каждом запуске сообщения: «…настраиваем кнопки, настраиваем шрифты, проверяем код…» и тд и тп. при этом на айфоне все равно не влазит информация в экран. Это ж надо постараться написать настолько раздражающее приложение Ответить
  • Meandr12 Meandr12, 22 августа 2025 в 13:45:18   # Пользуюсь с 2020 года, купил 6 тестов, но нормально пользоваться приложением не возможно из-за длительной задержки отклик сервера на мои действия. Показать что-то либо врачу или родственникам не возможно! Ответить
  • Jumper5425 Jumper5425, 22 августа 2025 в 12:45:11   # Это треш, ведет с сайта на приложение которое не работает и не впускает. Взаимодействие на этом заканчивается, дальше куда что не понятно Ответить
  • Mori 237562 Mori 237562, 21 июня 2025 в 01:40:45   # Приложение не даёт зайти, выдаёт ошибку.

    Сайт даёт возможность зайти. Но у него совершенно неинформативный интерфейс.
    Сделал три заказа. Два сдал сразу, один сдал на месяц позже. Курьера не вызвать. Москва.
    Статус посмотреть негде, то, что написано не соответствует действительности.

    Это сразу подрывает доверие и к будущим результатам. Жаль, что потратил деньги впустую.
    Ответить
  • Прометей11 Прометей11, 21 июня 2025 в 00:34:09   # Не выполняют условия оговоренные ранее. Сдавал анализы 31 августа. Обещали прислать результаты в течении 3 месяцев. Сегодня уже 8 февраля. Выполнять свои обязательств не собираются. Мало того этих мошенников рекламирует Яндекс и другие конторы. Не пользуйтесь услугой данной компании, если хотите сохранить деньги Ответить
  • Cyidtchcjcydugihidyfib Cyidtchcjcydugihidyfib, 20 июня 2025 в 22:05:41   # Невозможно зайти в приложение, постоянно выдает ошибку и «невозможно отправить смс чаще, чем раз в 1 минуту», хотя я делала перерывы более 10 минут для этой цели. И сайт у вас косячный. Оплатить картой онлайн невозможно, посмотреть, создан ли заказ — тоже невозможно. Сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста, очень сырой продукт. Ответить
  • Sleksandra1 Sleksandra1, 20 июня 2025 в 21:40:01   # Разработчики, вы что вообще не читаете отзывы?! Или вам на них плевать? Приложение виснет, такого нет ни у кого! Вы испортили мне весь день, пришлось ездить в сервисный центр из за зависшего намертво телефона, не поддающегося даже выключению! Позор какой то. Ответить
  • Hard450 Hard450, 20 июня 2025 в 18:24:51   # Почему нет возможности экспорта в файл? Чтобы отправлять семье результат, надо скриншоты делать? И формат представления результатов неудобный. Приложение заточено под продажу анализов и гениалогии, а не удобство работы с результптом ДНК теста. Ответить
  • Иван108 Иван108, 20 июня 2025 в 18:24:50   # Я не разбираюсь в этой сфере, но как мне как обывателю ждать результаты теста 5 месяцев это, что-то из области фантастики. Если бы они заранее предупреждали, что это все растянется на полгода, то я бы еще подумал, обращаться или нет Ответить
  • Alexfalconololo Alexfalconololo, 20 июня 2025 в 17:19:29   # Никогда не видела настолько плохо сделанное приложение.
    Во-первых, чисто технически: все виснет, долго грузится — вне зависимости от места, интернета и времени суток.

    Во-вторых: дизайн и логика разделов неудобная, сложно, нелогично.

    Приложение вызывает только раздражение, хотя идея продукта отличная. Хочется поскорее закрыть приложение и не пользоваться больше услугами компании
    Ответить
  • Мой псевдоним 111 Мой псевдоним 111, 20 июня 2025 в 14:19:32   # Деньги взяли а услуги не отказали, за какую то пробирку заплатил 100 тысяч, в чате поддержки обещали что доделают анализ вовремя, но потом перенесли на 27.11.24, потом перенесли на 31.12.24

    4 раз отложили мошенники
    Ответить
  • Qiwilin Qiwilin, 20 июня 2025 в 14:01:26   # Дизайн, интерфейс хороший, НО… приложение очень сильно виснит, особенно на генеалогическом древе, уже и перезапускала, бес толку. Пришлось удалять и скачивать заново. Еще во время входа в приложение сильно тормозит
    UPD: переустановила приложение, вошла заново и ген. древо все равно НЕ ГРУЗИТ, жду несколько минут - бесполезно. К слову, у меня оно не очень большое
    Ответить
  • Jokerfast Jokerfast, 20 июня 2025 в 13:20:52   # Прошло полгода, результаты не прислали, в тп просто отвечают шаблонами. Если и пришлют что-то, то это будет просто рандомная информация. Не ведитесь Ответить
  • Vladimirhrd Vladimirhrd, 20 июня 2025 в 09:31:18   # Уже больше 8 месяцев жду результатов, своего теста, вначале сказали, что то со слюной, теперь говорят каких то реагентов не хватает на кровь которую сдал после, в поддержке одни отписки, может быть тут услышал Ответить
  • Anniedrkch Anniedrkch, 19 июня 2025 в 20:59:38   # Данная организация берет деньги и дальше игнорирует, а если удается достучаться, то кормит завтраками. У меня прошло уже 6 месяцев с момента сдачи теста, а результата так и не видно, обещают через месяц (уже не первый раз). Не тратьте время и деньги. Ответить
  • Cyr asp Cyr asp, 19 июня 2025 в 18:46:28   # Заплатил деньги, получил пробирку. Дальнейший путь предполагает, что зарегистрируюсь в приложении, заполню профиль и привяжу туда пробирку.

    Но приложение не работает. Когда ввожу номер чтобы получить код для входа - выдаёт ошибку. И всё дальше не пройти. А деньги уже заплачены.

    Пришлось разбираться по телефону, регистрироваться и ждать письма. Но это не то, на что я хотел бы тратить своё свободное время.

    Если у вас весь процесс построен на работе через приложение, то вы хотя бы предупреждайте, что там сейчас неполадки прежде чем брать деньги.
    Ответить
  • Не нужен псевдоним Не нужен псевдоним, 19 июня 2025 в 09:16:40   # Когда пишешь в службу поддержки из приложения тебя не могут идентифицировать. Не видят ранее открытые тикеты. К самому генотеку вопросов еще больше - но это уже не сюда. Ответить
  • Маййя 123 Маййя 123, 19 июня 2025 в 06:02:34   # Неудобное, постоянно выдает ошибку при входе. Понадобилось время, чтоб научиться входить с этой ошибкой. На сайт пришлось заново регистрироваться, потом заново в приложении. Но это было терпимо. Пока генеалогическое древо не начало жить своей жизнью. Сын стал дедушкой, причём умершим, с привязанной к нему пробиркой. Сама ничего не смогла ни исправить, ни удалить. Техподдержка помогла примерно через неделю, все исправили, переписали и заслужили единственную звезду за свою работу. Последней каплей стало продление сроков выполнения теста и странные шаблонные отписки в поддержке. Пришлось несколько раз конкретно задать один и тот же вопрос, чтоб получить ответ, что срок продлен на 1 месяц. Но веры уже нет. И вот я здесь, пишу этот отзыв. У брата, сдавшего тест, проверка качества длилась целый месяц. Не знаю никого, кому бы все понравилось. Разочарование полное… Ответить
  • Stas1415 Stas1415, 19 июня 2025 в 02:46:54   # Повелся на рекламу. Сдал анализ в июне, в августе позвонил так как статус не менялся, они сказали что у оказывается месяц назад они поняли что не качественно взяли материал, предложили пересдать.
    Сейчас почти февраль- результатов так и нет. По телефону кормят завтраками.
    Короче видимо так и не будет результатов.
    Служба поддержки откровенно ухмыляется, хамит.
    Короче, не ведитесь на эту пустышку. Все лохотрон.
    Ответить
  • Жагушка Жагушка, 19 июня 2025 в 00:28:00   # Через сайт всё хорошо, а приложение не работает. Пишет «неверный пароль», при этом через сайт с этим же паролем и логином заходит Ответить
  • Sergtob62 Sergtob62, 18 июня 2025 в 22:05:04   # Абсолютно неудобное кривое приложение. Наверное операторов с горячей линии замучили уточняющими вопросами. Никакой логики при регистрации, отправке... Для жителей столицы наверное фирма сориентирована, кто живет рядом и не пользуется этим чудом, купил-собрал-отнёс Ответить
  • Vld528 Vld528, 18 июня 2025 в 19:47:05   # Моё первое касание несколько лет назад было идеальным. Получил результаты в срок, с поддержкой проблем не было.

    Сейчас — кошмар. Ждём результаты полгода, сроки постоянно улетают вправо.

    Позор, генотек, позор.
    Ответить
  • Deniaaaaaaas Deniaaaaaaas, 18 июня 2025 в 13:58:44   # Результатов тестов надо ждать по 7-8 месяцев. Родственники ждали 7, у меня уже пошел 8й месяц ожидания. Качество теста оценить сложно, но выглядит слабенько. Немного напрягает активное предложение купить у них витамины Ответить
  • Aaaqcgi6740! Aaaqcgi6740!, 18 июня 2025 в 10:33:30   # У вас сервер на старом ноутбуке, а бэкенд писали школьники? Сделайте уже что-нибудь, невозможно пользоваться. Что сайт, что приложение- зависает буквально на несколько минут при простом запросе. Ответить
  • Ssttaann34 Ssttaann34, 18 июня 2025 в 05:27:09   # На сайте есть ЛК, вход через почту и пароль. Здесь только через номер телефона. Присылают код, потом просят ввести почту. Ввожу ее и появляется сообщение что такой клиент с данной почтой уже зарегистрирован. На этом регистрация заканчивается. Занавес.:-((( Ответить
  • Zoty21 Zoty21, 18 июня 2025 в 03:40:44   # Приложение работает хорошо
    Сами услуги и их потенциал огромен, поскольку, если не ошибаюсь, генотек имеет часть инвестиций от Яндекса, то в перспективе создавать древа всех людей нашей страны, много связей было прервано и было классно это всё воссоздать на государственное уровне, благо уже есть такая база для изучения
    Ответить
  • Olesya di Olesya di, 18 июня 2025 в 01:53:41   # Я сдала генетический тест в августе 2024. На вопрос когда мне ждать результатов, ответили, что в течение 2,5 месяцев. Сегодня - 12 января 2025, то есть прошло уже 5 месяцев - а результатов до сих пор нет, статус «временно увеличили срок выполнения анализа». Обращалась в тех поддержку несколько раз - но это не помогло, пишут что анализ занимает 4 месяца с момента контроля качества. Ответить
  • Andyko87 Andyko87, 17 июня 2025 в 23:32:07   # Просто ужас. Не работает, открываться открывается, но только захочется выбрать что-нибудь с чем поработать - виснет и всё…

    Работать неудобно, пользоваться неудобно

    Дно одним словом
    Ответить
  • Roman yakushin Roman yakushin, 16 декабря 2024 в 19:58:52   # Неверное, это худшее приложение на моем телефоне. КАЖДЫЙ запуск приложения - это примерно минута.

    Внутри приложения тоже все ужасно, сделано на отвали, кошмарная эргономика.
    Ответить
  • Martindevis Martindevis, 10 декабря 2024 в 18:13:53   # Невероятно низкий уровень технического и клиентского обслуживания: в приложении не отражаются данные, операторы ничем не могут помочь и ничего не могут подсказать. Полное отсутствие обратной связи. Удивительно, что компания наполняет сайт и приложение каким-то содержанием и ведет активный маркетинг и при этом не может наладить работу самого приложения, плодя недовольных клиентов. АнтиВкусвил в мире сервиса Ответить
  • Tiberium777 Tiberium777, 09 декабря 2024 в 19:14:19   # К сожалению очень забагованное приложение которым не комфортно пользоваться. А самое интересно что каждый раз надо заново вводить телефон, смс и пароль. Дико утомляет. Удалил Ответить
  • Cazasubmarinos Cazasubmarinos, 08 декабря 2024 в 16:39:07   # Прошло уже 3,5 месяца, а результата теста нет. Откровенный развод, каждый раз рассказывают новую причину задержки, видимо результата уже не будет. Не попадайтесь на уловку и не выкидывайте деньги. Ответить
  • Мой псевдоним 111 Мой псевдоним 111, 08 декабря 2024 в 16:29:33   # Деньги взяли а услуги не отказали, за какую то пробирку заплатил 100 тысяч, в чате поддержки обещали что доделают анализ вовремя, но потом перенесли на 27.11.24, потом перенесли на 31.12.24 Ответить
  • Ivanova1989 Ivanova1989, 27 сентября 2024 в 19:55:07   # После недели использования приложения, и сдачи теста, перестало работать приложение, и перестал открываться личный кабинет через сайт. Тест сдан, курьер не приехал в назначенный день, а зайти не получается, чтоб связаться со службой поддержки. Ответить
  • Katherine lv Katherine lv, 27 сентября 2024 в 19:17:57   # 1. Скорость загрузки стабильно от одной минуты до бесконечности. Приходится перезагружать приложение по несколько раз
    2. Изменение условий в одностороннем порядке. Например, в личном кабинете 6 июля была опубликована информация, что проверка днк займет «от 3 недель до 3 месяцев». Сейчас эту запись подменили на «от 2 до 3 месяцев» все в том же сообщении от 6 июля. Никакого уведомления об этом не появилось.
    3. Корректность работы генеологического древа. Его просто невозможно открыть и просмотреть с телефона, поэтому нужно либо оптимизировать его работу, либо убрать функционал из приложения в принципе
    Ответить
  • Vit nsk76 Vit nsk76, 26 сентября 2024 в 18:32:01   # Несколько раз обращался. Срок превысили на неизвестный. При обращении, каждый раз обещают и не выполняют саои обязательсва по договору. Жулики Ответить
  • An1st1si1 An1st1si1, 26 сентября 2024 в 03:30:44   # Приложение перестало открываться. Скоро должны прислать результаты теста, а к приложению, конечно же, доступа нет.
    Оно и без того всегда долго открывается и периодически тормозит, а сейчас и вовсе не работает…
    Ответить
  • Атыджыхйдч Атыджыхйдч, 25 сентября 2024 в 11:44:19   # Скачала и зарегистрировалась 24.09.24. Бесконечная загрузка. В приложение не получается войти. сайт тоже не открывается Ответить
  • Даждьбог Даждьбог, 24 сентября 2024 в 18:36:07   # Приложение выдает чистый белый экран и все. Не знаю, имеет ли смысл присылать вам скриншот? Результаты жду с 02.07.2024, но их нет. У всех так? Просто в описании было от двух недель и до двух месяцев… войти в личный кабинет с сайта так же нет возможности. У вас там все нормально?
    Тех. Поддержка так же белый экран…
    Ответить
  • Moneymovedworld Moneymovedworld, 19 сентября 2024 в 08:50:53   # Приложение полное дно. Раньше не запускалось с первого раза, сейчас запускается очень медленно, еле прогружается. Раздел с генеалогическим древом не прогружается вообще. Идея хорошая, но реализация просто дно. Не очень понятно, почему нельзя нанять нормальных разработчиков, и сделать качественное приложение, которым удобно пользоваться. Находиться в рынке с таким ужасным продуктом должно быть просто стыдно, особенно самим разработчикам, которые его делали. Ответить
  • Reyhardt s. Reyhardt s., 19 сентября 2024 в 05:39:08   # Приложение максимально тугое, даже если не особо его напрягать - зависает
    Что касаемо ДНК теста, то обычное гадание на кофейной гуще… при регистрации укажите самую популярную фамилию любого региона и на 95% вы будите именно оттуда! Оказывается так легко стать коренным жителем Германии
    Заполните анкету о здоровье заранее и получите все рекомендации по своим же записям. Прим. указал что пью кофе- рекомендация «пейте меньше 5 чашек в день»
    Ответить
  • Стив Стив, 19 сентября 2024 в 00:42:11   # Из всех приложений, которые у меня установлены на смартфоне, это самое плохое.
    Я даже не помню, оно вообще хоть раз открылось или нет.
    Постоянная загрузка со смешными сообщения и типа «выбираем шрифты», «настраиваем кнопки»… Вы людей правда за таких дураков держите?)
    После этого даже задумаешься, может вы и тесты таким же способом проводите, просто фикция и всё.

    А самое печальное, что ровно такое же сообщение я писал год назад, та же долгая загрузка, ошибки.. и ничего не изменилось, Н И Ч Е Г О.
    Думаю, что эти действия отлично говорят о вашем отношении к клиентам.
    Ответить
  • Vit nsk76 Vit nsk76, 18 сентября 2024 в 08:50:55   # Всем привет. Не рекомендую данную компанию. Жулики. 43 месяца назад сдал ДНК тест, до сих пор его нет. Звоню, пишу, толку никакого. Жулики Ответить
  • Alex37482993 Alex37482993, 18 сентября 2024 в 00:17:13   # Нужно было сначала зайти, комментарии почитать про ваше приложение, прежде чем деньги платить, 3 часа из жизни потерял, что восстановить пароль, но безуспешно. Ответить
  • Evgeniya v Evgeniya v, 17 сентября 2024 в 19:14:56   # Приложение очень долго загружается.
    Чат с поддержкой нормально не работает.
    Доставка и забирание пробирки самой отвратительной службой доставки Пони Экспресс без возможности выбрать интервал времени доставки.
    И самое раздражающее - выбираешь одну дату, а курьер назначается на другую.
    Ответить
  • Alexkhromova Alexkhromova, 17 сентября 2024 в 14:44:04   # Не могу понять одного, почему нельзя заняться приложением? Лагает, выкидывает, не регистрирует
    Ну бардак же
    Ответить
  • Klimentinaklimentinka Klimentinaklimentinka, 17 сентября 2024 в 10:06:29   # ОЧЕНЬ медленное + нелогичное приложение, мне кажется, это какое-то издевательство над пользователями. лучше вообще не делать никакого приложения, чем релизить ЭТО Ответить
  • Фонкат Фонкат, 16 сентября 2024 в 21:13:31   # Здравствуйте. Раньше в Европе, месяц назад приложение открывалось. Сейчас только висит сообщение, подождите . Это что? Так должно быть или какие-то ошибки? Ответить
  • Vestrik Vestrik, 16 сентября 2024 в 18:40:19   # Перед сдачей теста зарегестрировалась на сайте Генотек
    В ожидании результатов скачала приложение, ввела логин и пароль, а также код из смс
    Иии… попала в аккаунт какого то мужчины. Там его результаты теста, родственники и т.д.

    В плане сохранности личных данных это просто катастрофа. Надеюсь, тест вы делаете лучше. Хотя теперь не знаю, чего и ждать
    Ответить
  • Dimagash Dimagash, 16 сентября 2024 в 13:37:49   # Уже года 2 приложение только и делает что вылетает и лагает. Это насколько надо быть глупыми, чтобы не понимать, что так делать нельзя.
    Не покупайте тесты-смысла нет. Информация потом не доступна.
    Ответить
  • Angie81131 Angie81131, 29 мая 2024 в 23:37:44   # Сам продукт - интересный! Возможность создать древо, увидеть риски заболеваний и дефициты, повод сходить к доктору и проверить, все ли хорошо со здоровьем.

    Но приложение работает просто ужасно. Долго грузится на входе, иногда вообще зависает по работе в каких то разделах и не реагирует на нажатия кнопок, долго подгружает новые разделы. В общем, с точки зрения юзабилити - это очень неудобно.

    И как вижу по отзывам, у всех одно и тоже. Проработайте юзабилити, а то убегут клиенты в другие организации) у сервиса отличный потенциал, но жуткая недоработка приложения портит опыт.
    Ответить
  • Ива1986 Ива1986, 29 мая 2024 в 19:29:49   # Я покупал два теста, на двух человек. На один номер телефона. Раньше можно было переключаться между пользователями, после обновления один из прльзователей пропал безвозвратно. Вы что натворили? Даже с компа открывается один пользователь, второго как будто и не было. Я в суд на вас подам, я платил деньги, а результаты стерты Ответить
  • Cupids arrow Cupids arrow, 29 мая 2024 в 15:45:46   # Ужасное приложение. Все тормозит, выкидывает из приложения, текст отображается в обрезанном виде, не вписывается в экран. После выхода из приложения зайти снова невозможно! Кнопка активации кода доступа просто скрыта клавиатурой, которую невозможно свернуть. Просто нет функционала такого. Неужели бренду плевать пользовательский опыт и репутация? Неужели нет бюджета на разработку/доработку приложения? Главное снять денег за тест? А как пользователь потом будет не ваше дело? Десктопная версия тоже дико тупит! Ответить
  • Mila acid Mila acid, 29 мая 2024 в 03:13:53   # Сегодня обратилась с вопросами по работе приложения в службу поддержки Генотек в приложении. Ответ: « Мы не рекомендуем пользоваться приложением, оно в работе, возникают ошибки. Лучше использовать браузерную версию через Google Chrome.
    9:28 AM»
    Ответить
  • V. che V. che, 28 мая 2024 в 15:04:50   # Не открывается, нельзя распечатать результаты, виснет. Постоянно предлагают оплатить анализы родственникам, данные с аналогичными тестами у более солидных генетических сайтов не совпадают. Пользы мало Ответить
  • Nadya kiyan Nadya kiyan, 28 мая 2024 в 06:22:03   # Скачала приложение в надежде, что в нем данные будут грузиться быстрее, чем на сайте. Но увы. Все также медленно. Ждешь едва ли не минуту пока все загрузится, в наши дни это как-то не солидно. Сделайте к хотя бы кэширование данных, чтобы пришлось ждать загрузку только один раз, а потом свободно оперировать загруженными данными. Ответить
  • Gfftvb Gfftvb, 28 мая 2024 в 01:41:23   # Несмотря на всю критику, проблем с работой приложения пока не наблюдаю, очень хороший интерфейс и интересная информация, все это удобно смотреть в приложении, спасибо Ответить
  • Roman yakushin Roman yakushin, 27 мая 2024 в 17:08:08   # Всё сделано очень некачественно. При этом, ПРИ КАЖДОМ запуске что-то «обновляется» и запускается секунд 30-40. Ужас. Ответить
  • Hgtrcvdn Hgtrcvdn, 27 мая 2024 в 13:22:55   # Создавая генеалогическое древо нет возможности редактировать родственные связи. Если вы ошибочно кого-то создали не указав кто отец или мать и продолжили создавать ветку родственников, а потом захотите что-то уточнить подправить кто кому кем приходится, то это у вас не получится без удаления всех раннее созданных. Так себе получается исследование. Ты сохранил фото, заказал исследования, а потом понял что совершил маленькую ошибку, а тех поддержке говорят что единственный способ все удалить и сделать работу заново. Ответить
  • Marsekot Marsekot, 27 мая 2024 в 01:32:27   # Работают. Публикуешь им для облегчения работы справку о смерти, но она не наводит их на путь истины. «Нет никаких сведений». И точка.
    Профанация.
    Я разочарована.
    Нет возможности заказать повторное генеалогическое исследование, если самостоятельно находишь нужные сведения.
    Ответить
  • Kuzsv13 Kuzsv13, 26 мая 2024 в 20:13:19   # Запускается очень медленно, непонятно что там в это время происходит. окошки все наползают друг на друга. полезного содержания и функционала минимум. Ответить
  • Freshlook71 Freshlook71, 26 мая 2024 в 19:07:03   # Не приложение, чистое недоразумение. Ни залогиниться невозможно, ни решить проблему через поддержку. Я даже не припомню когда сталкивалась с таким количеством ошибок в работе приложения. А продукт не дешевый. Приложением воспользоваться так и не смогла Ответить
  • Habarovchanin27 Habarovchanin27, 06 марта 2024 в 05:53:33   # Сдавал кровь в инвирто потом слюну в генотеке-все сошлось (т.е показатели крови с рекомендациями теста) бонусом предки и все остальное. Сейчас бы сдал сперва ген. тест, а только потом кровь на анализы. Узнал про эту компанию от Михаила Фатеева. Ответить
  • Sssssssssss11111ssssssssssss Sssssssssss11111ssssssssssss, 03 марта 2024 в 16:08:39   # Уважаемые! Вам надо срочно доделывать приложение! Не дает войти после введения номера телефона! Это как-то не соответствует тому преподнесению уровня с которым вы себя пытаетесь позиционировать Ответить
  • Xu Xu, 06 февраля 2024 в 14:23:08   # Сама идея в генетическим тестом - класс, но приложение работает через раз. Последние 5 дней вообще не прогружается и выдает ошибку. Невозможно отследить статус анализов, тк если заходить на сайт, то он перекидывает в приложение, которое (опять же!) НЕ РАБОТАЕТ Ответить
  • Yag1max Yag1max, 06 февраля 2024 в 10:38:51   # Даже зайти не дает, требует телефон, при вводе выдает ошибку. Теперь еще при входе не определяет фэйс айди, просит код который никто не задавал. Ответить
  • Саша134566 Саша134566, 06 февраля 2024 в 09:25:24   # Жду тест. Приближается 3-й месяц. Приложение долго грузится всегда До авторизации, просто когда нажимаешь на активацию приложения, долго грузится и долго думает. Я открываю приложение в Москве, канал 100 мб, с нового телефона и ОС - к технике эти загрузке отношения не имеют. Проблема в приложении, серверах.
    Второй день не могу войти: то неверный пароль, то не удается восстановить, так как сервер не отвечает. Бесит - невозможно. Ни писем. Ни смс. Ни «извините». Никакой обратной связи.
    Ответить
  • Dr. petrovich Dr. petrovich, 06 февраля 2024 в 00:01:42   # Уже очень давно приложение не работает. Через несколько секунд после открытия появляется чёрный экран. Периодические обновления не решают проблемы. Неужели это так сложно починить? Ответить
  • Freemaximus Freemaximus, 05 февраля 2024 в 23:47:57   # Приложение страшно тормознутое, постоянно показывает просто белый экран! Пользоваться невозможно от слова совсем! Позор компании и ее разрабам! Ответить
  • Dicksong Dicksong, 05 февраля 2024 в 23:44:26   # Приложение не работает, генетическая информация и советы по питанию не соответствуют действительности. Ну тут просто Ответить
  • Txmen Txmen, 05 февраля 2024 в 22:02:22   # Кривое, созданное на коленке приложение. Учитывая стоимость тестов, можно было бы больше вложить в it отдел Ответить
  • Zzйй Zzйй, 05 февраля 2024 в 20:14:41   # Хорошее приложение. Понятный интерфейс. Благодаря приложению можно о себе узнать много информации, все хорошо работает. Приложение советую к использованию Ответить
  • Jsnsjsjsjdjeqlw Jsnsjsjsjdjeqlw, 05 февраля 2024 в 20:14:06   # Анализ ДНК стал понятным и захватывающим. Ясный интерфейс, легко понять результаты. Интересные факты о себе делают процесс увлекательным. Без лишних сложностей, но с глубоким пониманием генетики. Открыл для себя много нового! Ответить
  • О90 О90, 05 февраля 2024 в 19:42:10   # В браузерной версии обновлялись статусы, пришли результаты, а в приложении после регистрации не поменялось ничего. Даже устанавливать смысла нет Ответить
  • Стальной 007 Стальной 007, 05 февраля 2024 в 19:16:05   # Невозможно пользоваться приложение запускаешь его а он не открывает или вообще приходится ждать вечность и нет гарантии что он откроется придется пользоваться сайтом Ответить
  • Kazbek nagoev Kazbek nagoev, 05 февраля 2024 в 14:14:10   # Просто отвратительное приложение! Да и сайт не лучше… Постоянно все зависает, нормально не листаются страницы, пропадают целые разделы, дублируются сообщения и прочая информация! Сегодня получил два уведомления об одном и том же…, а раздел о якобы новых родственниках в приложении вообще исчез… Разработчикам стоит в конце концов принять меры! Ответить
  • Ана дао Ана дао, 05 февраля 2024 в 12:58:58   # После ввода пароля открывается белый экран и всё, ничего не загружается. Пожалуйста почините, приложение не работает даже после обновления. Ответить
  • Vlad131313 Vlad131313, 05 февраля 2024 в 11:57:03   # После самого последнего обновления не открывается: ввожу код, оно думает, а потом выдает белый лист(( Ответить
  • Ollynvk Ollynvk, 05 февраля 2024 в 11:22:01   # Мало того что пару лет назад изменили генетический профиль с реальных предков и их мирового происхождения на исключительно внутрироссийское расселение, сейчас деревянное приложение перестало открываться совсем Ответить
  • I. budet. svet I. budet. svet, 05 февраля 2024 в 08:52:22   # Очень тугое приложение. Медленное, все время выскакивает из лк.
    Сейчас вообще не заходит.
    Данные генетического теста меняются. Сегодня вы немец, завтра вы русский‍♀️
    Ответить
  • Zagva Zagva, 05 февраля 2024 в 06:17:57   # Розовый цвет - смотри на него, ведь приложения нет!
    Шляпа полная, не входит, не грузится, пишет что-то произошло и отправляет в апстор, где ничего не произошло, там и оставляет. Ведь в приложении что-то произошло и там ничего не работает.
    В общем розовая заставка в Вашем телефоне. Пользуйтесь!
    Ответить
  • Katrinn Katrinn, 05 февраля 2024 в 06:15:21   # Ну а теперь полностью перестало работать - после ввода пин-кода «что-то пошло не так». Доломали окончательно

    Приложение составляли любители «на коленке». При пролистывании свопом вправа, чтобы вернуться у предыдущей странице, вылетаешь на страницу авторизации. Диаграммы отношений с совпаденцами невозможно увеличить, а в том микроскопическом виде, что они представлены - что-либо рассмотреть. Из браузера при попытке входа на страницу с авторизацией тебя выбрасывает в приложение. Невозможно на телефоне зайти в свой аккаунт в браузере, не удалив приложение. Не говоря уже о том, что отношения рисует криво, ошибается на ступень даже при самом близком родстве, а это совсем плохо. Увы, российский аналог FTDNA, 23andMe, MyHeritage пока сырой. Единственное утешение - можно скачать исходники и отправить на другие сайты для правильной интерпретации. Именно анализ ДНК (не интерпретеция), на мой взгляд, точный. Видимо, оборудование хорошее.
    Ответить
  • Kryakryakrya Kryakryakrya, 05 февраля 2024 в 04:48:03   # Не думала, что ученые настолько подчиняются влиянию пропагандируют, что просто ломают законы генетики. Теперь ваше этническое происхождение определяется исключительно тем - какая национальность сегодня в фаворе, а не тем, откуда родом ваши предки. Ответить
  • Auf78 Auf78, 05 февраля 2024 в 04:00:34   # Приложение глючное - вечно виснет, выдает ошибки, выкидывает! Поддержка -ну ощущение, что набрали теток, которых все это достало в доску -на все вопросы -вы сами дурак… результат теста жду уже 6 недель… за доставку теста до лаборатории +500р. Может еще что-то было… в общем не рекомендую! Ответить
  • Taмapa Taмapa, 05 февраля 2024 в 03:38:59   # Ужасное приложение. Открывается долго, постоянно какая-то продолжительная настройка, во время которой нельзя приложение закрывать, длиться может бесконечно. Периодически приложение не открывается вообще, просто пустой экран. Переустановка не помогает. У других приложений таких проблем нет, значит, здесь криворукие разработчики постарались. Ответить
  • Jessupgroup Jessupgroup, 05 февраля 2024 в 01:29:20   # Не отображаются результаты теста ни на одном устройстве, ни в приложении, ни в разных браузерах, ни на разных устройствах, ни с вычищенными кукис. Два месяца объясняю им, что ничего не работает, на что мне говорят, что у них всё выгружено. Поддержка нулевая. Предложил им свои данные, чтобы зашли и убедились. Тишина… Ответить
  • Katushkasun Katushkasun, 04 февраля 2024 в 23:15:05   # Приложение не работает от слова совсем. Скачала приложение из стора. Ждала авторизации более 5 минут. Далее позвонила в центр узнать что происходит с приложением и рабочее ли оно вообще. Попросили пользоваться временно браузерной версией, тк приложение в доработке. Эх. А так хотелось, чтоб прям удобно было.. Ответить
  • Ilya dv Ilya dv, 04 февраля 2024 в 18:57:22   # Генеалогические древа при добавлении боковых линий превращаются в «монстров». Долгая загрузка. Неудобное расположения чата и многое другое. До MyHeritage ещё расти и расти! Но огромное спасибо за доработку алгоритма и визуализации в Этническом происхождении! Ответить
  • Foreveryouth Foreveryouth, 04 февраля 2024 в 17:38:15   # С самого начала использования понимаешь, насколько разработчикам пофиг на пользователей,. Например, уже не одно обновление, а на самом первом экране ввода пин-кода до сих пор не появилась клавиша «стереть» и, если, случайно, нажал не ту цифру, что не так уж и сложно, приходится продолжать дальше, зная, что вводишь неверный код. Ответить
  • Casey sims Casey sims, 04 февраля 2024 в 13:51:11   # Самое бесполезное приложение. Играешь в рулетку чтобы оно запустилось. Ни на одном из моих устройств нормально не работает. Психую и перехожу на сайт Ответить
  • Каво чиво Каво чиво, 04 февраля 2024 в 13:16:55   # Над приложением ещё работать и работать, в целом неплохо, но много мелких багов, как то вылет из аккаунта, долгая прогрузка, вход по лицу туповат Ответить
  • Supersus5 Supersus5, 04 февраля 2024 в 12:09:19   # Приложение Genotek - это удобный и полезный инструмент для генетического анализа, помогающий лучше понять свою собственную генетическую информацию. Рекомендую! Ответить
  • Re. phoenix Re. phoenix, 04 февраля 2024 в 09:19:28   # Приложуха попахивает говнецом неандертальца.
    Зашёл чтоб написать, что не удобно в приложении, а тут рейтинг говорит сам за себя.
    Проверка обновления при каждом запуске это треш. Так оно ещё и проверяет +/- 20тыс лет.
    Так и не смог зайти в приложение с 6 раза из-за проверки обновлений.
    Ок, решил с телефона в веб версию, но меня автоматом переплывает на приложение. Этоиздевательство. Пришлось удалить приложение, чтоб смочь зайти.
    Ответить
  • Alex123321123. . Alex123321123. ., 04 февраля 2024 в 06:52:04   # Ребят, вы супер - но сделайте быстрым приложение. Оно такое долгое, что просто ужас.

    Быстрым сделаете - будет 5 звезд.

    Ну серьезно, ускорьте в 10 раз.
    Ответить
  • Infexus1 Infexus1, 04 февраля 2024 в 06:04:57   # Довольно интересно было покопаться в своем прошлом, приложение необычное. И в большинстве случаев, это оказалось правдой. Есть полезные рекомендации по здоровью, которых стоит придерживаться Ответить
  • Гарри поттер fan Гарри поттер fan, 04 февраля 2024 в 05:37:30   # А в большинстве случаев вообще не открывается и после ввода пароля либо просто белый экран либо пишет что ошибка хотя ни впн ни чего бы то такого нету Ответить
  • Олег546789 Олег546789, 04 февраля 2024 в 05:36:10   # Не заходит в приложение, в браузере отправляет обратно на приложение. Короче с телефона никак не просмотреть. Ответить
  • Ded beda Ded beda, 04 февраля 2024 в 05:05:36   # Видимо совсем беда у Генотека с разработчиками, приложение с огромным количеством багов которые не исчезают) Ответить
  • Nikita belawski Nikita belawski, 04 февраля 2024 в 04:49:36   # Приложение лагает. Нет двухфакторного подтверждения входа — оч небезопасно, в личном кабинете genotek у каждого пользователя огромное количество личных данных и они никак не защищены, если будет атака или взлом пароля. Ответить
  • Eugenekorniets Eugenekorniets, 04 февраля 2024 в 04:14:02   # В целом приложение выглядит достойно. Интерфейсы интуитивно-понятные, выглядит современно и приятно для глаза. Абсолютно идентично веб-приложению. Сохраняется консистентность между платформами. Теперь из минусов: очень долгий вход в приложение. Также пуши вызывают вопросы: я уже сдал тест, зачем мне предлагать сдать его снова? Возникает необходимость отключить уведомления( вероятно стоит сделать пуши более персонализированными Ответить
  • Okogge Okogge, 04 февраля 2024 в 03:51:11   # Пожалуйста, уберите этот адовый тюнинг лица. Я хочу, чтобы на главном фото было МОЁ лицо, а не оттюненное и отфотошопленное 1000 раз уродливое лицо, которое уже не моё после таких «улучшений». Где эту функцию отключить — кажется, что нигде. Может, поэтому я не могу посмотреть, как мои родственники выглядят? Потому что при загрузке уродуется изображение? Печально.

    Читать инфо неудобно. Только проваливаешься в раздел — выходишь — и снова надо листать с самого начала. Абсолютно неудобно.
    Ответить
  • Прнгом Прнгом, 04 февраля 2024 в 01:57:01   # Очень удобное приложение, достаточно много можно узнать про свою генетику и здоровье. Не понимаю почему такие плохие отзывы, моя оценка 5 . Очень легкое в использовании, приятный интерфейс. Давольно интересно Ответить
  • Jonny19950315 Jonny19950315, 04 февраля 2024 в 00:16:26   # Приложение не работает от слова совсем, постоянно грузиться, а потом - «что-то пошло не так». Сайт тоже еле работает, в чём проблема всё исправить? Тесты стоят таких денег, а всё работает на соплях. Приложение качать точно не стоит. Ответить
  • Ferzis Ferzis, 03 февраля 2024 в 22:06:12   # Приложение часто висит. Половина информации не загружается. Очень жаль, что не могут наладить работу приложения Ответить
  • Пользователь! 12345 Пользователь! 12345, 03 февраля 2024 в 21:47:31   # Хуже приложения я и не знаю, если честно. Открывается (если все таки открывается, потому что часто возникает ошибка) по несколько минут даже на 14ом айфоне. Отвратительно оптимизировано. И это о приложении. Относительно результатов теста: он чудовищно неточный, как пример до 4ого колена я точно знаю что предки жили в псковской и тверской областях. В результатах же Белгородская и Курская области. Как так? Ответить
  • We 2828191 We 2828191, 03 февраля 2024 в 20:51:35   # Не понимаю море негативных комментарий, приложение суперИнтерфейс приложение доступен и понятен, отслеживаю в нем свое здоровье и все устраивает, очень нравится идея с генетическим тестом, спасибо разработчикам. Твердая 5+ Ответить
  • Zачестность Zачестность, 03 февраля 2024 в 14:44:04   # Самое полное приложение для отслеживания здоровья, можно изучать много разных данных. Довольно понятный интерфейс, нравится, что все в одном стиле. Выглядит инновационным, а не как у некоторых. Ответить
  • Тanyasya Тanyasya, 03 февраля 2024 в 10:18:41   # Результаты теста неоднократно меняли в приложении, в итоге результаты теста пропали вообще из приложения, мошенничество? Ответить
  • Amurov10 Amurov10, 03 февраля 2024 в 09:21:29   # Настоящий колхоз! Потомки колхозников и неандертальцев работали над созданием этого приложения... ничего не работает! Ужас! 20.000 стоит анализ..... Ответить
  • 77snow77 77snow77, 03 февраля 2024 в 08:59:24   # В лучшие времена загрузка по 3 мин, а теперь так вообще не запускается и бесконечная загрузка, ваша контора разорилась и теперь нельзя посмотреть результаты и оплата ушла вникуда?) Ответить
  • Owd73 Owd73, 03 февраля 2024 в 07:57:58   # Ужасное приложение. Сначала по несколько минут входишь в приложение, а потом там нечего не работает. Странно, зачем они делают приложение, которое не работает? Ответить
  • Imiarek Imiarek, 03 февраля 2024 в 06:28:32   # У компании уникальные услуги за свою цену, нет претензий по качеству анализов, но абсолютно ужасное приложение и сайт. Сайт чуть получше. Приложение - самое плохое, которое мне встречалось в апсторе. Мне кажется, такие приложение даже проверку площадки не должно проходить. Оно постоянно виснет, смена пользователя может занимать очень много времени, иногда такой возможности вообще нет. Было бы лучше, если бы добавили возможность скачать текстовый отчёт, иначе всегда приходится тратить кучу времени на запуск приложения, когда что-то нужно посмотреть. Ответить
  • Ann3131 Ann3131, 01 февраля 2023 в 08:05:28   # Зайти в приложение с телефона практически всегда можно только раза с 3. Полученные результаты плохо грузятся или не грузятся совсем. Приложение требует значительной доработки. Ответить
  • Olga03121996 Olga03121996, 01 февраля 2023 в 07:17:37   # А мне понравилось приложение. Не знаю почему кто-то пишет такие отрицательные отзывы?! Да есть свои недостатки, например, интерфейс не так удобен, надо привыкнуть. В целом в своём сегменте генеалогии - достойно, но требует доработки! Поэтому 4 звёзды. Разработчики стараются с каждым новым обновлением, и это заметно. Продолжайте в том же духе! Ответить
  • Mushtuk Mushtuk, 01 февраля 2023 в 06:42:03   # Для меня, в принципе, приложение подошло. Есть конечно некоторые нюансы, но их всегда исправляют. Приложение дорабатывается и я думаю доведут до отличного результата. Буду следить за изменениями и дальше им пользоваться Ответить
  • Serjail Serjail, 01 февраля 2023 в 05:12:59   # После 3 заходов в приложение больше не хочется им пользоваться. Функционал один в один с сайтом. В личный кабинет на сайте войти быстрее и проще, чем в приложение — впервые такое вижу. Аутентификация/авторизация в приложении у вас кривая и плохо работает Ответить
  • Любитель 6347 Любитель 6347, 01 февраля 2023 в 05:08:52   # В целом приложение интересное, но я только начала его изучать. Понравилась сама идея. Можно ознакомиться с рисками заболеваний, скорректировать питание, подобрать эффективные занятия спортом и вообще следить за здоровьем. Много полезных статей. Единственное, у меня немного подвисает, надеюсь это быстро исправят. Ответить
  • Kovalskaya sabi Kovalskaya sabi, 01 февраля 2023 в 04:43:46   # Никогда не писала отзывы, но здесь прям бомбануло. По мимо того, сто сайт глючит, так ещё и приложение вообще ужасное. Не загружается, не заходит после в видения пароля. Зачем вы его создавали ? Лучше что-то одно оставьте и его хорошо проработайте. Получаете такие большие деньги за анализы, а сайт и приложение не можете нормально сделать. Ответить
  • M sie M sie, 01 февраля 2023 в 03:28:35   # Очень плохо работает на айфоне и маке в последнее время, постоянно вылетает и самопроизвольно перезагружается Ответить
  • Garik p Garik p, 01 февраля 2023 в 00:35:27   # При этом с айпада или через браузер всё ок. Не первый раз об этом пишут в отзывах, а пока не наладили. Жаль. Ответить
  • Yuliazhdager Yuliazhdager, 01 февраля 2023 в 00:21:26   # Приложение виснет и не загружает информацию, порой невозможно зайти. Изменю оценку, когда это исправят. Сейчас им пользоваться невозможно Ответить
  • Bdndh bg Bdndh bg, 31 января 2023 в 23:32:16   # Открывается на айфоне 1 раз из 10, обычно просто белый фон после авторизации. Шрифты наезжают на иконки, невозможно редактировать и смотреть данные аккаунта - просто не открываются страницы. При клике на пуш уведомление открывается не страница по этому уведомлению а тупо главная.
    В приложении и так мало информации, так её ещё и не посмотреть толком. Пользуйтесь браузерной версией с ПК. Мобильная в браузере такая же баговая.

    Что касается самого теста - норм, но есть большие вопросы к алгоритмам по предкам. Там у них коренные жители дальнего востока - славяне жившие там 150 лет назад. Как определяли, откуда инфа - 0 информации. Благо можно выгрузить данные и в других компаниях анализ провести.

    По медицинским рекомендациям и вероятным заболеваниям всё очень корректно
    Ответить
  • Anna 0507 Anna 0507, 31 января 2023 в 21:54:43   # Я в шоке, что такой крутой проект имеет такое багнутое приложение. Да и на сайте тоже вечные технические работы. На входе в приложение белый экран по несколько минут, страницы загружаются медленно Ответить
  • Steelyn Steelyn, 31 января 2023 в 19:02:02   # Друзья, допилите уже приложение, просто невозможно в нем находится, оно просто сырое и очень плохо функционирует (зависает, тупит, вылетает, не открывается) Ответить
  • Katyusha1234- 56789 Katyusha1234- 56789, 31 января 2023 в 18:48:32   # Подобных приложений еще не встречала, показалось интересным, пользуюсь пока не долго. Отличный функционал и дизайн! Ответить
  • Rey478134 Rey478134, 31 января 2023 в 16:17:27   # Приложение постоянно виснет, вводишь пароль, оно остается в стадии загрузки. Нужно иметь стальные нервы, чтобы дождаться загрузки данных. Качество теста, а также умение сотрудников вести корректный и спокойный диалог оставляют желать лучшего Ответить
  • Vit- vas Vit- vas, 31 января 2023 в 09:44:47   # Поддержка вообще есть у этого сервиса? 3 недели без ответа. Некоторые разделы не загружаются. Для просмотра результатов нужно было заполнить анкету и подождать 5 минут. Прошло 4 часа и до сих вместо результата просьба заполнить анкету. Поддержка вообще молчит! Ответить
  • Funkformer Funkformer, 31 января 2023 в 09:15:55   # Тормознутое приложение. Не с первого раза заходит. Приходится перезаходить.. переходы между разделами тоже тугие Ответить
  • Kgz b Kgz b, 31 января 2023 в 07:42:15   # Приложение функционирует отлично, никакой проблемы не увидела, не могла зарегестрироваться долго. Позже смогла зайти и все получилось. Рекомендую всем! Ответить
  • Sergey886688 Sergey886688, 31 января 2023 в 06:33:50   # Посмотрел приложение, мне понравилось можно соблюдать Здоровье лекарств и так далее, посмотрю что ещё есть для соблюдений Здоровье Ответить
  • Brokenseaside Brokenseaside, 31 января 2023 в 05:19:40   # - проблема со входом
    - невозможно добавить родственника
    - невозможно загрузить разделы
    - невозможно написать в поддержку и получить ответ
    Ответить
  • Андрей добря Андрей добря, 31 января 2023 в 05:12:30   # Очень удобное приложение. Ненадолго бегать по больницам искать свои потерянные анализы. Много полезных статьей с рекомендациями. Есть раздел спорт очень одобрен для спортсменов. Ответить
  • Olhen39 Olhen39, 31 января 2023 в 04:24:06   # На айфоне перестало открываться вообще. Удалила с экрана Домой, теперь не могу ни зайти, ни скачать((
    На другом айфоне открывается, но не могу просмотреть данные по здоровьи и др.
    Ответить
  • Nata800 Nata800, 31 января 2023 в 00:33:48   # Приложение меня заинтересовало. Ознакомилась с ним подробно. После простой регистрации, нашла для себя много нужного и полезного. Здесь есть все о здоровье, а также обзор своего происхождения. Составить свое генеалогическое древо, исследовать результаты ДНК-теста. Ответить
  • Мария шел Мария шел, 30 января 2023 в 19:12:41   # Ну очень долго грузится пои вхоже и не всегда загружается. Часто выкидывает При смене пользователя. Вылетают Страницы При переключении. Ад, а не приложение Ответить
  • Юлиник Юлиник, 30 января 2023 в 19:01:20   # Очень подробно расписаны все рекомендации, легко и просто пользоваться приложением. Порадовали подобранные с учетом состояния здоровья и рисков виды спорта, в которых можно достичь результатов) Ответить
  • Julietta mv Julietta mv, 30 января 2023 в 18:37:49   # Несмотря на всю мою любовь к генотеку, ставлю самую низкую оценку. Потому что приложение - просто катастрофа. Не работает НИЧЕГО. проблемв начинаются с момента открытия, грузится по полчаса, как виндоус в 91-м, все висит, сбоит, просто ад. Никуда не годиться, сплошные нервы и стрессы вместо пользы для здоровья Ответить
  • Настябезпсевдонима Настябезпсевдонима, 30 января 2023 в 18:29:31   # Вообще ничего не прогружается нормально, невозможно зайти в чат (перекрывается другими окнами), постоянно выбрасывает из приложения… Задумка то хорошая, почините уж наконец, я хочу доделать семейное дерево! Ответить
  • Marsekot Marsekot, 30 января 2023 в 18:20:33   # Приложение практически нерабочее. Грузится долго. По face ID войти невозможно: для этой цели можно потратить полдня. В своей почте я увидела, что мне в чат написала дальняя родственница, но приложение решило эту информацию сохранить в секрете от меня. Найти обращение так и не удалось. Сам Genotek полезен, нужен, но приложение - самая настоящая дискредитация данной компании. Ответить
  • Qazwsxecckslspfpccpz Qazwsxecckslspfpccpz, 30 января 2023 в 11:38:31   # Спасибо за хорошее приложение, все понятно и доступно, буду пользоваться с удовольствием! Только одно замечание, сделать улучшения для айфонов, немного неудобный интерфейс Ответить
  • Free core Free core, 30 января 2023 в 11:33:05   # По указанной в личном кабинете генотек информации я два года с момента сдачи биоматериала был 50/50 русский/мордвин, а после последнего обновления стал чистокровным белорусом!
    Генотек доверия НЕ оправдал, данные указаны ложные. Советую обращаться в иные организации
    Ответить
  • Kakoitopsevdonimsvobonyiblya Kakoitopsevdonimsvobonyiblya, 30 января 2023 в 10:59:58   # Просто квест для нервной системы.
    То не заходит, то выкидывает из приложения, анкета заполняется с горем пополам.
    Ужас.
    Ответить
  • Jonych Jonych, 30 января 2023 в 10:12:03   # Не понимаю негатив других пользователей. Функционал такой же, как и на сайте. Однако в этом и суть, чтобы было удобно делать все с телефона. Пять баллов. Ответить
  • Nata maiorova Nata maiorova, 30 января 2023 в 09:38:39   # Отвратительное приложение. Не заходит с паролем, ввожу уже 10 раз. Очень тупит. И какая-то сама контора не о чем вообще. Оповещают меня о каких-то непонятных родственниках постоянно, которые даже не существуют наяву, а роботы. В общем не советую связываться ни с генотеком, ни с этим идиотским приложением Ответить
  • 776166 776166, 30 января 2023 в 06:50:30   # 1) Долбанные спаммеры. Достали.
    2) Сайт всё время теряет авторизацию.
    3) К тему вопросы есть.
    Ответить
  • Gemeniko Gemeniko, 30 января 2023 в 01:23:22   # При обновлении телефона, вылетела из приложения и все. Больше по данным телефона меня не впускает. Сначала не приходило подтверждающее смс, сейчас сразу выдает и ошибку. Войти в личный кабинет теперь можно только через браузер.
    Кстати, согласна со всеми описанными багами в других отзывах.
    Плохие разработчики и левой рукой сделанное приложение.
    Ответить
  • Nomoretears88 Nomoretears88, 29 января 2023 в 23:58:55   # 1) Форму обратной связи по ошибкам в приложении хотелось бы.
    2) Очень медленно все загружается, что на сайте, что в приложении. Очень.
    3) В правом нижнем углу едет верстка, где значок чата. Круглый значок не вписывается в закругленный край экрана.
    4) Приложение должно стабильно работать хоть с включенным VPN, хоть с выключенным.
    Ответить
  • Zagranizza Zagranizza, 29 января 2023 в 23:13:15   # Могли бы уже запилить и более стабильное приложение для такой большой и компании. Работает как мясной магазин в 90-ые Ответить
  • Aziza14 Aziza14, 29 января 2023 в 18:21:19   # Добрый вечер! Появилась у меня необходимость услугами генетики. Выбрала для себя Гентек. Так как моя подруга тоже им пользуется. Программа вроде удобное, не глючит всё понятно работает. Ответить
  • Morkovk Morkovk, 29 января 2023 в 17:25:26   # Мне приложение пришлось по душе. Есть конечно небольшие баги при входе но в общем достаточно интересное приложение надеюсь разработчики доработают и будет все прекрасно. Простая регистрация, много полезного. Ответить
  • Ts2612 Ts2612, 29 января 2023 в 14:34:28   # Приложение не показывает результаты, полученные ранее, я уже их получала, но сейчас, спустя несколько месяцев, их не удаётся посмотреть, вместо них реклама услуги: «Закажите…», а я уже прошла давно этот тест. Также периодически выкидывает на экран блокировки, требует заново ввести код-пароль, и так на каждое действие в приложении Ответить
  • Смотряк Смотряк, 29 января 2023 в 14:24:56   # Не скачивайте, много багов. Лучше пользоваться через браузер. На iOS - самое недоработанное приложение которое я видел за последние лет 5.
    Надеюсь генетические инженеры у этой конторы попрофессиональнее чем программисты(нареканий к |самому продукту/самой услуге| у меня нет)
    Ответить
  • Rozievik Rozievik, 29 января 2023 в 14:21:30   # Почините пожалуйста свое приложение! Ввожу данные анализов и меня постоянно выкидывает на страницу с паролем Ответить
  • Helga2105 Helga2105, 29 января 2023 в 11:52:30   # Хуже приложения я еще не видела. Ничего толком не загружается, постоянно виснет, порой вообще не зайти. Прльзуюсь браузером, там чуть лучше. Ответить
  • Maximport Maximport, 29 января 2023 в 11:48:29   # Приложение очень полезно при измерении здоровья человека, так как упрощает выполнение многих действий, которые необходимы врачу, особенно при подсчете количества сердечных сокращений. Ответить
  • Blzoi Blzoi, 29 января 2023 в 10:38:08   # Вход в приложение - Рулетка.
    Войдёшь или не войдёшь - непонятно.
    Но с первого раза не почти никогда не заходил. Даже если вошёл - переходы внутри не гарантируются. Может зависнуть или вылететь. Баг на баге.
    Пофиксить не могут многими месяцами. Ни одно обновление не исправило проблемы.
    Хотел показать результаты исследований врачу - пару минут смотрели разные виды экрана загрузки. В итоге вошёл через браузер.
    Уведомление о сообщении от пользователя пришло на почту! Хотя пуши включены.
    Ответить
  • , 29 января 2023 в 07:19:22   # Скачала приложение и много времени в нем провела. Интересно было узнать о происхождении, о родственниках которые у меня есть. Советую! Ответить
  • Masysaaaa Masysaaaa, 29 января 2023 в 06:49:58   # Половину информации невозможно пролистать и увидеть с айфона в приложении, пользуюсь через браузер, зачем это приложение - большой вопрос Ответить
  • Jo feelini Jo feelini, 29 января 2023 в 06:36:33   # Приложение просто беда, ничего не работает, все виснет. Прогружается по 15 минут. Неужели нельзя улучшить работу? Ответить
  • Prifmari Prifmari, 29 января 2023 в 03:53:52   # Приложение работает с перебоями (проблема не в сети). Приходится часто перезагружать. Расстроило, что при заполнении анкеты, вопросы слетели и не сохранились. Внутри интерфейс сделан не совсем понятно для пользователя. Вроде немного информации, но логистика переходов из разделов в раздел не интуитивна. Ответить
  • Dimmiuss Dimmiuss, 29 января 2023 в 02:16:10   # Что приложение, что сайт. ребята, на дворе конец 22 года, а вы не можете нормальное серверное железо поставить! Ответить
  • Kav- 17 Kav- 17, 29 января 2023 в 02:05:08   # Так приложение тормозило и постоянно выкидывало, но после последнего обновления не открывается вообще! Идентифицирует по Фейс АйДИ и все…. Ответить
  • Goos khiding Goos khiding, 29 января 2023 в 01:42:47   # Постоянные проблемы с входом в приложение! Зависает на странице ввода 4х-значного цифрового пароля. Приходится удалять и заново устанавливать. Ответить
  • Риналипит Риналипит, 28 января 2023 в 23:32:01   # Приложение мне понравилось. У него есть большое будущее . Пока есть маленькие баги с добавлением фотографии генеалогическом древе . Не всегда нормально получается отредактировать фото под авотарку после загрузки . У приложения большой потенциал под генеалогию, не плохо бы развивать этот инструмент и дальше . Ответить
  • Alenchiklitvinova Alenchiklitvinova, 21 июля 2022 в 16:50:10   # Очень плохо работает приложение. Плохо входит, долго грузит. Из древа если нажать на пдф невозможно выйти назад Ответить
  • Lapusik87 Lapusik87, 21 июля 2022 в 12:29:19   # Приложение понравилось, зарегистрировалась быстро, все четко и понятно. Давно искала такое, всегда было интересно кто мои предки. Интерфейс лёгкий и понятный. Впечатлила вкладка о питание, давно хотела наладить питание, спасибо разработчикам! Ответить
  • Daryna Daryna, 21 июля 2022 в 04:23:42   # Приложение работает отличноспасибо разработчикам за такую идею! Все очень просто и понятно, удобный интерфейс. Адекватные цены и быстрый результат! Всем довольна и всем советую. Ответить
  • Kris1672 Kris1672, 21 июля 2022 в 02:34:12   # Хорошее приложение, много разных функций. Удобное, можно сидя дома следить за своим здоровьем. Показывает даже родственников, можно составить генеалогическое древо. Полезное приложение о здоровье. Ответить
  • Rimne Rimne, 20 июля 2022 в 21:15:41   # Приложение хорошее, очень классная задумка, в одном приложении обзор происхождения и все о здоровье. Можно составить генеалогическое древо, узнать о своих предка. Полезно узнать о своих рисках в пищевых непереносимостях, составлять рацион питания. Все очень нравится! Ответить
  • Критикан иннокентий Критикан иннокентий, 20 июля 2022 в 19:20:24   # Функционал как у сайта, только работает медленнее. Некоторые опции на сайте работают, а в приложении нет. Чрезмерно усложненный вход в приложение (зачем?).
    Отдельно хотелось бы сделать замечание по службе поддержки. Служба предоставляет лишь автоматические сообщения по ключевым словам «тест», «доставка», итд. Достучаться до живого человека не получилось, как и решить мою проблему.
    Ответить
  • Hitemth Hitemth, 20 июля 2022 в 15:19:20   # 1) сделайте горизонтальный режим на айпад, хотя бы возьмите модель с сайта. 2) оптимизируйте время запуска приложения - уж очень медленно 3) оптимизируйте работу генеалогического дерева перемешивает всех как может и для более логичного разделения не меняет местами иконки мужа и жены - что как бы просто сделать, если нет идей для алгоритмов сделайте возможность разносить ячейки по полю самостоятельно. Вместо истории изменений которая пользователю не особо нужна как мне кажется лучше сделать поля для заметок и рода деятельности.
    Периодически приложение вылетает
    Ответить
  • Lazymuzic Lazymuzic, 20 июля 2022 в 09:33:00   # Уже несколько месяцев не получается войти в личный кабинет как в приложении, так и на сайте. В приложении после ввода пароля ничего не загружается, на сайте на странице входа в лк вообще ничего не отображается Ответить
  • Alexshrockkk Alexshrockkk, 20 июля 2022 в 09:11:25   # Пользуюсь недавно. Очень понравилась сама идея такого приложения) сейчас активно пользуюсь разделом о Здоровье и образе жизни, в частности составления рациона питания. Что касается, приложения - местами очень сыроватое, подвисает, иногда вылетает и т.д., но думаю над этим разработчики работают и поправят, так что не страшно. Порадовало, что тут очень много информации и научных статей, непосредственно о здоровье человека, что безусловно удобно и познавательно. Вообщем у проекта точно есть будущее) буду пользоваться дальше и наблюдать за развитием. Ответить
  • Khabirovaru Khabirovaru, 20 июля 2022 в 07:17:59   # Случайно наткнулась на приложение, решила скачать и была удивлена. Интересная задумка, не думала что такое есть. Можно узнать о предках и о своём здоровье. Ответить
  • Asiya e Asiya e, 20 июля 2022 в 05:01:32   # По несколько минут бегают точки при входе и дальше ничего нет. Чтобы зайти в приложение надо либо кучу времени, либо стальные нервы. И то не факт, что у вас получится зайти. С такими ценниками на тесты и анализы, неужели нельзя сделать нормальное приложение (нормальный вход)? Ответить
  • - lmeliodasl- - lmeliodasl-, 20 июля 2022 в 04:59:50   # Приложение простое и баганое, ещё и авторизация по лицу долгое, может вообще не загрузиться с первого раза, пользуюсь браузерной версией через смартфон так больше толку, при первой регистрации и заполнения данных колбы для анализов не смог сделать это через приложение, мешают баги, пришлось делать все через браузер ноутбука, приложение ацтойное. Ответить
  • 4 двадцать 4 двадцать, 19 июля 2022 в 04:48:47   # Не даёт войти в приложение, "неверный логин или пароль". Сбрасывал, восстанавливал, не работает. Через браузер все ок при этом. Ответить
  • Zzzzzzzzvvvgg Zzzzzzzzvvvgg, 18 июля 2022 в 11:43:23   # В целом приложение понравилось, очень интересная задумка. Можно многое узнать о своих предках, составить генеалогическое древо. Подойдёт и для тех кто следит за своим питанием и здоровьем. Ответить
  • Амина тимуровна Амина тимуровна, 04 июня 2022 в 14:34:34   # Хорошие приложение! Давно искала такое где можно создать свою генеалогическое древо, нравится что приложение не лагает, работает на пять с плюсом Ответить
  • Subota92 Subota92, 03 июня 2022 в 13:36:15   # Приложение понравилось, простой в использовании, быстрая регистрация . А самое главное вся информация под рукой . Кто занимается своим здоровьем, рекомендую сдать генетический тест болезней . Ответить
  • Kot вася Kot вася, 03 июня 2022 в 12:36:09   # Не даёт скачать исходные данные, пишет не удалось войти в аккаунт или приложение зависает и не реагирует Ответить
  • Avudi Avudi, 03 июня 2022 в 01:57:04   # Нельзя сортировать родственников по дате нахождения или отфильтровать отдельно новых найденных родственников. Приходит регулярно уведомление «найден новый родственник» и сидишь листаешь всех 700 родственников чтобы понять кто же из них новый. Оооочень удобно. Как только измените это - обновлю оценку и отзыв Ответить
  • Aohsh11 Aohsh11, 01 мая 2022 в 07:34:27   # Отличное приложение, просто находна для тех кто следит за своим здоровьем, есть много полезной информации которое должны знать все . Молодцы разработчики! Ответить
  • Апельсинка- киви Апельсинка- киви, 09 апреля 2022 в 01:10:54   # Мне очень понравилось, компания оказывающая услуги анализа человеческого генома (диагностика ДНК на предмет наличия мутаций, способствующих проявлению девиативных свойств человеческого организма, предрасположенностей к развитию заболеваний, наличие наследственных заболеваний, генеалогии). Основана в 2010 году выпускниками механико-математического и биологического факультетов Московского государств Ответить
  • Юлияtarn Юлияtarn, 08 апреля 2022 в 22:02:05   # Отличное приложение, для тех кто следит за своим здоровьем! Да и вообще в целом, есть много полезной информации! Скачала своим родителям, говорят всё простоит понятно!
    Надеюсь в скором времени, появится ещё больше информации.
    Побольше бы таких приложений…
    Ответить
  • Qweeeenne Qweeeenne, 08 апреля 2022 в 21:50:51   # Очень необычное приложение, в хорошем смысле слова. Никогда раньше такое не скачивала) Выглядит довольно не плохо, много интересной информации. Однозначно стоит потратить на это своё время . Ответить
  • Марфуша сергевна Марфуша сергевна, 07 апреля 2022 в 19:54:09   # Классное приложение Очень интересно узнать данные о своём здоровье. Не могу утверждать правдивость данных, но надеюсь всё что мне «рассказали» и написали правда. Ответить
  • Anistasha Anistasha, 07 апреля 2022 в 19:19:38   # Приложение по задумке супер! Но генеалогическое древо это кошмар. Во-первых отображается криво, пересечения непонятные.
    Во-вторых очень криво работает, я удаляю фото, оно не удаляется, психанула оставила, сворачиваю все окна по редактированию человека и самым последним стоит окно «Вы правда хотите удалить фото».
    И очень трудно, одно время вылетало построение древа, смотрю сейчас исправили.

    Мы в вас верим! Давайте забахем супер приложение для любителей своего предназначения
    Ответить
  • Anabayg Anabayg, 07 апреля 2022 в 18:37:46   # Ввожу код в приложении - бесконечная загрузка, не пускает в кабинет.
    Пытаюсь зайти через веб - редиректит в приложение с бесконечной загрузкой.
    Ау, в вас же Яндекс вложился
    Ответить
  • Agggggifug Agggggifug, 07 апреля 2022 в 15:35:52   # Очень классное приложение, очень интересно узнать своих предков, а даже может быть и ещё что-то интересное. Так же очень важно узнать предрасположение своего организма к чему либо. В общем очень интересный сервис. Ответить
  • Ratibot777 Ratibot777, 06 апреля 2022 в 16:15:22   # Как возможно выпустить такое приложение ? Вы его тестировали? При регистрации не приходит код по смс на номер телефона. Решил зарегистрироваться на сайте ‍♂️Но сайт не лучше приложения там только возможно войти в личный кабинет и восстановить пароль. Пожалуйста, проверяйте свой продукт, когда выпускаете и делайте более доступным для пользователей! Ответить
  • Dhiftijgtuih Dhiftijgtuih, 06 апреля 2022 в 12:46:39   # Мне очень понравилась программа.Я как человек который усердно пытается наладить свое питание. Для меня очень удобно тут составить себе рацион питания. Очень даже легко и удобно. Ещё понравилось генетическое деревоя ради этого и скачивала. Мне подруга посоветовала. Ставлю 5 из 5. Ответить
  • Dghnbji Dghnbji, 06 апреля 2022 в 02:36:33   # Получила результаты ДНК теста от Genotek. Я весь день под впечатлением, теперь вести здоровый образ жизни станет еще интереснее. Но больше всего мне очень понравилась графа "Личные качества, ещё больше понравилось усвоение витаминов организмом, генетическая предрасположенность к заболеваниям, этнический состав предков. Ещё там функция поиска родственников по генам, Всем рекомендую скачать это приложение кто хочет узнать о своей генетике, Мне кажется каждый человек должен знать о своих корнях . А я ставлю оценку 5 звёзд. Супер приложения Ответить
  • Agrgamp Agrgamp, 05 апреля 2022 в 22:31:55   # Приложение пока работает отвратительно. На айфон Х очень часто не открывается и иногда телефон подвисает при нажатии на иконку генотек. Передав данные теста другому человеку в приложении, выдаёт ошибку и не открывает результат.
    Пришлось удалить приложение и открывать данные из браузера.
    Ответить
  • Marlilin Marlilin, 24 января 2022 в 13:56:45   # Данные о заказе не отображаются, кнопки не реагируют, чат поддержки не работает и отображает «что-то пошло не так»! Ответить
  • Mary senkova Mary senkova, 24 января 2022 в 09:29:41   # Очень необычный формат приложения, ранее таких не встречала. До сих пор не понимаю как разработчикам удалось это все обьединить, безусловно, пока есть над чем работать, но за идею однозначно пять. Можно составить своё генеалогическое древо, посмотреть предрасположенность к заболеваниям, очень интересно. Ответить
  • Agggggifug Agggggifug, 23 января 2022 в 10:38:09   # Отличное приложение, можно узнать к каким болезням предрасположен твой организм и какие гены от предков достались. Всегда хотел сделать свое генеалогическое древо узнать кто из предков и кем был класс Ответить
  • Devdb12 Devdb12, 23 января 2022 в 04:13:37   # Программа довольно информативная, днк тесты на любой вкус, отлично подходит для ежедневного использования на своё усмотрение. Забрал себе буду пользоваться. Ответить
  • Sashakerch Sashakerch, 22 января 2022 в 15:44:52   # Никогда не думал что генетика такая точная наука. В этом приложении очень обширно представлены довольно точные и полезные рекомендации на основе исследования генетического теста. Предрасположенность к генетическим заболеванием оценить можно самостоятельно, а также узнать о индивидуальной непереносимости продуктов. Приложение интересное и полезное. Ответить
  • Светлана сергеевна Светлана сергеевна, 22 января 2022 в 12:27:01   # Приложение работает отлично. Очень интересно было узнать своё происхождение и возможные заболевания, которые могут быть от предков. Спасибо теперь обращу внимание на своё здоровье. Ответить
  • Никусенчик Никусенчик, 22 января 2022 в 04:37:40   # Интересное и познавательное приложение. Можно много узнать о состояние своего здоровья, к каким болезням предрасположен организм. А ещё с помощью днк теста определить родственные связи. Ответить
  • Маршмуээла Маршмуээла, 21 января 2022 в 20:42:56   # Неплохое приложение. Классная задумка. Всегда хотел узнать немного о себе. Самое крутое что приложение показывает предрасположенность к различным заболеваниям. Советую всем Ответить
  • Hadizath Hadizath, 21 января 2022 в 14:08:25   # Много интересного узнала о собе и своём Здоровье. Теперь могу с легкостью контролировать свое состояние. А днк тест меня поразил, насколько же все точно сказано. Спасибо разработчикам за такую возможность. Ответить
  • Убили собак Убили собак, 21 января 2022 в 12:53:50   # Пока криво работает добавление фотографий в генеалогическом древе, нельзя нормально откорректировать фото под «аватарку» после загрузки.

    У приложение большой потенциал под генеалогию, неплохо было бы развивать этот инструмент как в my heritage
    Ответить
  • Htrevb Htrevb, 11 декабря 2021 в 07:54:35   # Было интересно узнать, к каким национальностям относились мои предки. Но гораздо важнее то, что приложение показывает предрасположенность к различным заболеваниям и даёт советы для минимизации риска этими самыми болезнями заболеть. Ещё есть возможность создать древо, обязательно попробую. Идея хорошая, мне понравилось. Ответить
  • Rimfur Rimfur, 11 декабря 2021 в 05:48:05   # Отличное приложение, а котором можно узнать о своём происхождении,о здоровье. Все в деталях описывается. Очень понравилось, дизайн отличный и интерфейс приятный . Спасибо Ответить
  • Snejkazanskii Snejkazanskii, 11 декабря 2021 в 00:26:36   # Приложение особенное и имеет в себе множество интересного о себе и о своём так сказать древе! нашел четырёх родственников о которых даже не догадывался! спасибо разработчикам! Ответить
  • Касма 15 Касма 15, 10 декабря 2021 в 16:47:10   # Прикольное приложение! Чуть сложновато вводить данные! Нашел 6 дальних родственников! надо ехать к бабушке и узнавать кто это!) Ответить
  • Delegtop Delegtop, 10 декабря 2021 в 15:51:52   # Честно - даже и не знала, что такое приложение есть. Всегда хотела узнать немного о себе. Приложение выглядит современно, красочно. Нареканий по работе никаких нет, всё стабильно работает. Буду рекомендовать друзьям. Ответить
  • Tion3s Tion3s, 10 декабря 2021 в 13:58:37   # 05.11.2021
    На iPhone 12 и на iPhone 12 Max (на обеих версия ПО 14.8) не можем войти в приложение. Пробовали с помощью Face ID и пароля на приложение - не работает. Кнопка Выход и сброс настроек, авторизациях по номеру телефона тоже не помогают.
    Ответить
  • Ханбагама Ханбагама, 10 декабря 2021 в 08:55:28   # Доброго времени суток всем. Очень интересное и удобное приложение . Можно узнать многое о медицине и много научных статей . Спасибо большое разработчикам Ответить
  • Люба щ Люба щ, 10 декабря 2021 в 08:52:22   # Классная задумка разработчиков! Я даже не знала, что днк тест может стооолько обо мне рассказать. И здоровье и происхождение. Вообще тут много занимательного. Советую Ответить
  • Espa ola90 Espa ola90, 10 декабря 2021 в 05:06:58   # Приложение мертвое. После ввода пароля для доступа прогружается страница с данными, а через секунду сбрасывается и опять приложение просит пароль для входа. Затем зависает. Бесполезное приложение. Ответить
  • Madashaah Madashaah, 10 декабря 2021 в 02:45:48   # Очень интересное приложение . Столько всего оказывается таит в себе ДНК . Можно даже составить генеалогическое древо . Много полезной информации касающееся своего здоровья . Подобрать можно питание . Классное приложение . Рекомендую! Ответить
  • Irafani Irafani, 10 декабря 2021 в 00:17:36   # Скачала приложение. Прикольная задумка. Узнала много чего интересного и нового. Само приложение работает нормально, не глючит. В целом мне понравилось. Ответить
  • Pilaаа Pilaаа, 09 декабря 2021 в 23:10:36   # Чудесно глючное приложение. Открываешь - предлагает ввести пин код. Но не получить, не ввести его нельзя(если он у вас есть)… «Студия Артемия Лебедева - долго, дорого, х@@во»(с) О. Тиньков Ответить
  • Пашапони Пашапони, 09 декабря 2021 в 18:14:56   # Я так и не понял как вести код с пробирки в приложении. Ничего не понятно. Бот не помог, сказал что позовёт человека. Человек зачем-то спросил имя, номер телефона, email, как будто от этого зависит ответ на вопрос. Ответить
  • Yuli999000 Yuli999000, 09 декабря 2021 в 14:19:59   # Скачала приложение и могу сказать, что мне очень даже понравилось. Удобный интерфейс, всё чётко и понятно. Ничего не виснет и хорошо работает приложение, советую)) Ответить
  • Phanganist Phanganist, 09 декабря 2021 в 12:58:50   # Создатели сильно сэкономили на разработчиках. Пользуюсь приложением пару месяцев, нашла такое количество багов, ошибок, недоработок, как будто бюджет приложения - тысяча рублей.
    Постоянно что-то лагает, не работает, не загружается. Это очень слабое качество разработки.
    Ответить
  • Ахмадуллинаанна Ахмадуллинаанна, 09 декабря 2021 в 02:35:17   # Никогда не встречала такое приложение. Очень интересно узнать свою генетику, к какому народу относишься. Да и еще какое питание тебе подходит. Очень занимательно, узнала много нового о себе. Ответить
  • Irena brendsted Irena brendsted, 09 декабря 2021 в 00:20:27   # Приложение не открывается совсем уже около 2х недель. А может и дольше. Просто висит белый экран. Заплатила кучу денег за тест, а результаты просмотреть не могу. Genotek - что происходит? Ответить
  • Niki montekki Niki montekki, 09 декабря 2021 в 00:15:53   # Можно забыть о толстых мед. картах как из поликлиники, теперь данные о здоровье можно записывать прямо в приложении. Удобно! Если б еще можно было записаться к врачу по омс, то цены бы не было!) Ответить
  • Egodyston Egodyston, 08 декабря 2021 в 18:49:25   # Приложение грузится миллион лет! Наймите нормальных разработчиков и перепишите его наконец. Например, из Evil Martians. Ответить
  • Nkokorina Nkokorina, 08 декабря 2021 в 17:36:05   # Очень довольна приложение, удобством, многофункциональностью, решила в Genotek сделать тест, и осталась очень довольна, впечатлило. В целом сервис очень понравился! Ответить
  • Марфуша сергевна Марфуша сергевна, 08 декабря 2021 в 16:21:25   # Мне понравилось приложение. Очень интересная задумка, по тесту днк узнать о себе много нового и интересного. Узнаешь даже те вещи, про которые ты в обычной жизни даже не задумываешься. Ответить
  • Kategerasim Kategerasim, 08 декабря 2021 в 10:17:08   # Очень интересная идея и само приложение! Это что-то новенькое, все подруги уже на нем сидят, я к ним присоединилась . Большое спасибо за полезность! Ответить
  • Eva ya29 Eva ya29, 08 декабря 2021 в 02:56:54   # Какая-то проблема со входом, иногда нормально с 1 раза, иногда несколько раз надо перезагружать приложение и вводить код. Подключила фейсайди и теперь вообще не заходит, после активации входа по лицу начинает снова просить пароль, потом ещё раз пароль и так без конца Ответить
  • Aaafjutsvbbj Aaafjutsvbbj, 08 декабря 2021 в 02:39:23   # Добрый день установила это приложение, приложение достаточно удобное в использовании, функции все лёгкие, подруга пользуются уже давно и давольна, можно узнать много информации о днк, разработчики молодцы, спасибо Ответить
  • Мясной деликатес Мясной деликатес, 21 октября 2021 в 11:01:38   # Как я с ними ни плясала, в какие бубны ни била, всегда только белый экран и больше ничего. Айфон 12 про макс, 15 иос Ответить
  • Nessytoon Nessytoon, 21 октября 2021 в 08:40:28   # Очень нестабильное приложение. Так ждала результатов, в итоге психовала, потому что кнопки не нажимаются, либо приложение не запускается, постоянно переключаясь на экран входа. Ответить
  • Анна батышева Анна батышева, 20 октября 2021 в 09:13:05   # После оптимизации в приложение невозможно зайти. Несколько раз приходится вводить код. После того, как зайдешь приходится ждать, чтоб приложение загрузилось. У меня никогда терпения не хватает дождаться.
    Вы планируете исправлять приложение?
    Ответить
  • Zeuserich Zeuserich, 19 октября 2021 в 04:55:57   # Или вообще не открывается - чаще выдает белый экран. Так же нет кнопки чтобы удалить последнюю набранную цифру пин кода.

    Еще обидно, что цена на генетический паспорт нестабильная - во-первых 25000 не было уже наверное годами и можно уже убрать эту цену вообще и не вводить людей в заблуждение. Во-вторых и 14000 оказывается ненастоящей ценой, так как сейчас снижена до 10000.

    Достаточно странно, когда ты покупаешь неделю назад по одной цене, а потом выясняется что мог заплатить на 40% меньше. Подрывает и доверие, и желание кому-то рекомендовать.

    Наконец странно давать существенные скидки после заказа, вместо того чтобы просто заложить их в цене или хотя бы применять при определенной сумме покупки.

    Все это сводится к тому, что реальная цена теста намного меньше и доверять им нельзя, и выглядит сомнительно.
    Ответить
  • Baz lighter Baz lighter, 19 октября 2021 в 01:59:55   # Похоже при переносе на мобилку что-то пошло не так, приложение просто не работает. Если раза с 10-15го получается зайти то половина названий лейблов остаются не локализованными, а просто названиями лейблов из кода. Почините пожалуйста, хороший ведь продукт, но приложение очень портит впечатление, как теперь друзьям советовать Ответить
  • Borisson. ru Borisson. ru, 18 октября 2021 в 18:58:24   # Показывается экран авторизации, вводишь Touch ID или код – на этом вся работа с приложением заканчивается. Ответить
  • Krestia Krestia, 06 октября 2021 в 13:55:15   # Просто белый экран(((
    Если заходишь через браузер, открывается приложение и опять белый экран

    Поправьте
    Ответить
  • Диабетес Диабетес, 06 октября 2021 в 05:43:01   # Приложение открывается примерно триста тысяч лет, а результаты пювообще могут не прогрузиться. Пришлось удалить потому что мешает смотреть результаты с сайта (хотя фактически это приложение и есть сайт в оболочке) Ответить
  • V3t3r0k V3t3r0k, 06 октября 2021 в 01:02:47   # Проблемы начались с 1й секунды установки. Задвоился кабинет, обьединить невозможно. Прога все время лажает. Никогда не грузится. Постоянно виснет и слетает. Уважаемые разработчики, Атлас вас переплюнул. Ну потратьте вы бюджет на удобное приложение и к вам потянутся. Очень все неудобно(( увы, это фиаско(( Ответить
  • Lucas spalding Lucas spalding, 05 октября 2021 в 11:50:27   # Так себе работа приложения...
    Открываешь, появляется форма ввода пин-кода и срабатывает FaceID. Что-то начинает загружться, но нет. Опять форма ввода пин-кода, опять FaceID. И так раза три...
    Ну а в самом приложении всё оооочень медленно. Подозреваю, что это самое медленное приложение для Айфона, которое я видел)))
    Ответить
  • 121212435 121212435, 04 октября 2021 в 17:43:50   # Приложение не рабочее. Пока его не было, можно было посмотреть информацию через сайт. Сейчас информацию невозможно посмотреть нигде. Ответить
  • Himik87 Himik87, 04 октября 2021 в 16:13:06   # Сказать что приложение Работает- значит просто лгать своему отражению. Постоянно лагает, может не запуститься, может запустится в html версии)) Ребята за такие Цены на тесты можно нанять пару рукастых програмистов и допилить программу. Очень хочу нормально работающий и юзерырендли интерфейс. Ответить
  • Psssssrd Psssssrd, 04 октября 2021 в 14:26:08   # Приложение работает медленнее чем когда смотришь личный кабинет через браузер, а так быть точно не должно, скажите своим криворуким разработчикам, чтобы переделали, и спросите с ИТ-директора, который устроил такую лажу, как он их нашёл и как делал техзадание. Ответить
  • Игорек прокуратура Игорек прокуратура, 03 октября 2021 в 22:14:10   # Пришлось удалить, чтобы нормально смотреть результаты с сайта, а не ждать загрузки того или иного экрана 10 лет. Но на сайте тоже все небыстро…
    Лучше бы результаты тогда компоновались в файл пдф, который скачал один раз и все.
    Ответить
  • Нюлияв1993 Нюлияв1993, 03 октября 2021 в 21:36:49   # В текущей версии, как и в прошлой нельзя двигать и выбирать вкладки в правой стороне (которые не видны на экране сразу). С учетом того, что в браузере сразу предлагается открыть приложение, по сути, купленный тест и его результаты в приложении наполовину просто недоступны для просмотра.
    Проблемы со входом постоянно- не грузит, закрывается, опять просит пароль.
    Ответить
  • Kristi095 Kristi095, 13 сентября 2021 в 07:41:35   # В приложение зайти так и не вышло. Ни через код, ни через Touch ID. Появляется окно с текстом: «Ошибка входа. Ведутся технические работы» Ответить
  • Ахосача Ахосача, 13 сентября 2021 в 05:11:29   # Постоянно вылетает, даже загрузить удаётся на всегда из-за бесконечного цикла авторизации. При переключении на другое приложение и последующем возврате - загружается начальная страница. Ответить
  • Разработчик fifa Разработчик fifa, 12 сентября 2021 в 18:41:08   # Имеем 4 генетических паспорта, все на одном номере – казахстанском. При входе пишет ошибку и советует связаться с поддержкой. Зря скачал, получается. Ответить
  • Kolganoff Kolganoff, 12 сентября 2021 в 16:48:00   # «Тач ай ди» не фурычит, постоянно ошибку выдаёт. Без него просит каждый раз авторизацию по телефону.
    И ещё что заметил перед тем как удалил приложение (пользовался 3 минуты и этого хвалило; дальше не стал) : как после перехода в дерево вернуться назад в меню приложения. Ответ - никак.
    Чувствую, дальше больше)))
    Ответить
  • 0xbeb 0xbeb, 11 сентября 2021 в 16:03:42   # Приложение представляет из себя просто WebView с сайтом и никого дополнительного функционала не предоставляет. Ответить
  • Surricata Surricata, 25 июля 2021 в 07:33:12   # Приложение долго думает при входе с Face ID. Скачать pdf с генеалогическим древом невозможно - в приложении же открывается страница с нечитаемым текстом и убирается это только перезапуском. Постоянно приложение возвращается на главный экран. Ну и самое непонятное - на каком языке написаны названия родственников? Вуйна, уечка, стрый, дщерич или «двухродный братан» тд - это кто? Нет таких слов в современном русском языке.

    Апдейт - ПОЖАЛУЙСТА исправьте архитектуру древа и разведите в разные стороны родственников по отцовской и материнской линии Они все перепутаны и логики в их размещении вообще никакой нет! Невозможно никого найти!
    Ответить
  • Kuzin v. Kuzin v., 27 июня 2021 в 08:43:35   # Спрашивает номер телефона, код подтверждения, адрес электронной почты, ФИО - после этого выдает ошибку о невозможности регистрации и предлагает обратиться в службу поддержки Ответить
  • Invineveritas Invineveritas, 26 июня 2021 в 02:59:39   # Хорошо, что сделали приложение!
    Но пои вводе данных анкеты регулярно вылетает, в целом не оч стабильно.
    Ответить
  • Ostap5gor Ostap5gor, 24 июня 2021 в 18:11:19   # Здравствуйте. В приложении есть следующие недоработки:
    -не заходит по отпечатку пальца, приходится вводить пароль;
    -не переходит на научные статьи из раздела научные данные;
    -натыкался на вылет из приложения при копировании гаплогруппы.
    Будет здорово, если поправите!
    Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту: