Genotek — ДНК-тесты

от GENOTEK OOO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.6.9 от 18 сентября 2024 Язык: Русский Размер: 52.9 Мб Возраст: 17+ Официальный сайт: https://www.genotek.ru

1.56 (2) AppStore: 1.51

Генетические исследования — что это и чем могут помочь? Артём Елмуратов (Genotek)

Генетические тесты — это обман? | Подкаст

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Genotek — ДНК-тесты (255)

Vadim158, 24 августа 2025 в 04:51:38 # Приложение ужасно тормозит. Поддержка в чате разбирается с вопросами неделями.
Возможности выгрузить результаты до сих пор нет. Возможность поделится не работает Ответить
A. ditch, 23 августа 2025 в 19:53:14 # Сдал тест в феврале 25, все проверки прошли, мурыжили пол года с результатами, в августе 25 ответили, что биоматериал не прошел контроль качества, деньги не вернуть Ответить
Arkronzxc, 22 августа 2025 в 18:28:40 # Невозможно пользоваться приложением. Ничего не работает. Даже регистрация через одно место и sso через Яндекс id не работает))
Сразу просит пароль, который до этого устанавливать не давали. Смс так же не приходят. Видимо сервер с смс тоже на выходных Ответить
Euthymides, 22 августа 2025 в 14:52:41 # При каждом запуске сообщения: «…настраиваем кнопки, настраиваем шрифты, проверяем код…» и тд и тп. при этом на айфоне все равно не влазит информация в экран. Это ж надо постараться написать настолько раздражающее приложение Ответить
Meandr12, 22 августа 2025 в 13:45:18 # Пользуюсь с 2020 года, купил 6 тестов, но нормально пользоваться приложением не возможно из-за длительной задержки отклик сервера на мои действия. Показать что-то либо врачу или родственникам не возможно! Ответить
Jumper5425, 22 августа 2025 в 12:45:11 # Это треш, ведет с сайта на приложение которое не работает и не впускает. Взаимодействие на этом заканчивается, дальше куда что не понятно Ответить
Mori 237562, 21 июня 2025 в 01:40:45 # Приложение не даёт зайти, выдаёт ошибку.

Сайт даёт возможность зайти. Но у него совершенно неинформативный интерфейс.
Сделал три заказа. Два сдал сразу, один сдал на месяц позже. Курьера не вызвать. Москва.
Статус посмотреть негде, то, что написано не соответствует действительности.

Это сразу подрывает доверие и к будущим результатам. Жаль, что потратил деньги впустую. Ответить
Прометей11, 21 июня 2025 в 00:34:09 # Не выполняют условия оговоренные ранее. Сдавал анализы 31 августа. Обещали прислать результаты в течении 3 месяцев. Сегодня уже 8 февраля. Выполнять свои обязательств не собираются. Мало того этих мошенников рекламирует Яндекс и другие конторы. Не пользуйтесь услугой данной компании, если хотите сохранить деньги Ответить
Cyidtchcjcydugihidyfib, 20 июня 2025 в 22:05:41 # Невозможно зайти в приложение, постоянно выдает ошибку и «невозможно отправить смс чаще, чем раз в 1 минуту», хотя я делала перерывы более 10 минут для этой цели. И сайт у вас косячный. Оплатить картой онлайн невозможно, посмотреть, создан ли заказ — тоже невозможно. Сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста, очень сырой продукт. Ответить
Sleksandra1, 20 июня 2025 в 21:40:01 # Разработчики, вы что вообще не читаете отзывы?! Или вам на них плевать? Приложение виснет, такого нет ни у кого! Вы испортили мне весь день, пришлось ездить в сервисный центр из за зависшего намертво телефона, не поддающегося даже выключению! Позор какой то. Ответить
Hard450, 20 июня 2025 в 18:24:51 # Почему нет возможности экспорта в файл? Чтобы отправлять семье результат, надо скриншоты делать? И формат представления результатов неудобный. Приложение заточено под продажу анализов и гениалогии, а не удобство работы с результптом ДНК теста. Ответить
Иван108, 20 июня 2025 в 18:24:50 # Я не разбираюсь в этой сфере, но как мне как обывателю ждать результаты теста 5 месяцев это, что-то из области фантастики. Если бы они заранее предупреждали, что это все растянется на полгода, то я бы еще подумал, обращаться или нет Ответить
Alexfalconololo, 20 июня 2025 в 17:19:29 # Никогда не видела настолько плохо сделанное приложение.
Во-первых, чисто технически: все виснет, долго грузится — вне зависимости от места, интернета и времени суток.

Во-вторых: дизайн и логика разделов неудобная, сложно, нелогично.

Приложение вызывает только раздражение, хотя идея продукта отличная. Хочется поскорее закрыть приложение и не пользоваться больше услугами компании Ответить
Мой псевдоним 111, 20 июня 2025 в 14:19:32 # Деньги взяли а услуги не отказали, за какую то пробирку заплатил 100 тысяч, в чате поддержки обещали что доделают анализ вовремя, но потом перенесли на 27.11.24, потом перенесли на 31.12.24

4 раз отложили мошенники Ответить
Qiwilin, 20 июня 2025 в 14:01:26 # Дизайн, интерфейс хороший, НО… приложение очень сильно виснит, особенно на генеалогическом древе, уже и перезапускала, бес толку. Пришлось удалять и скачивать заново. Еще во время входа в приложение сильно тормозит
UPD: переустановила приложение, вошла заново и ген. древо все равно НЕ ГРУЗИТ, жду несколько минут - бесполезно. К слову, у меня оно не очень большое Ответить
Jokerfast, 20 июня 2025 в 13:20:52 # Прошло полгода, результаты не прислали, в тп просто отвечают шаблонами. Если и пришлют что-то, то это будет просто рандомная информация. Не ведитесь Ответить
Vladimirhrd, 20 июня 2025 в 09:31:18 # Уже больше 8 месяцев жду результатов, своего теста, вначале сказали, что то со слюной, теперь говорят каких то реагентов не хватает на кровь которую сдал после, в поддержке одни отписки, может быть тут услышал Ответить
Anniedrkch, 19 июня 2025 в 20:59:38 # Данная организация берет деньги и дальше игнорирует, а если удается достучаться, то кормит завтраками. У меня прошло уже 6 месяцев с момента сдачи теста, а результата так и не видно, обещают через месяц (уже не первый раз). Не тратьте время и деньги. Ответить
Cyr asp, 19 июня 2025 в 18:46:28 # Заплатил деньги, получил пробирку. Дальнейший путь предполагает, что зарегистрируюсь в приложении, заполню профиль и привяжу туда пробирку.

Но приложение не работает. Когда ввожу номер чтобы получить код для входа - выдаёт ошибку. И всё дальше не пройти. А деньги уже заплачены.

Пришлось разбираться по телефону, регистрироваться и ждать письма. Но это не то, на что я хотел бы тратить своё свободное время.

Если у вас весь процесс построен на работе через приложение, то вы хотя бы предупреждайте, что там сейчас неполадки прежде чем брать деньги. Ответить
Не нужен псевдоним, 19 июня 2025 в 09:16:40 # Когда пишешь в службу поддержки из приложения тебя не могут идентифицировать. Не видят ранее открытые тикеты. К самому генотеку вопросов еще больше - но это уже не сюда. Ответить
Маййя 123, 19 июня 2025 в 06:02:34 # Неудобное, постоянно выдает ошибку при входе. Понадобилось время, чтоб научиться входить с этой ошибкой. На сайт пришлось заново регистрироваться, потом заново в приложении. Но это было терпимо. Пока генеалогическое древо не начало жить своей жизнью. Сын стал дедушкой, причём умершим, с привязанной к нему пробиркой. Сама ничего не смогла ни исправить, ни удалить. Техподдержка помогла примерно через неделю, все исправили, переписали и заслужили единственную звезду за свою работу. Последней каплей стало продление сроков выполнения теста и странные шаблонные отписки в поддержке. Пришлось несколько раз конкретно задать один и тот же вопрос, чтоб получить ответ, что срок продлен на 1 месяц. Но веры уже нет. И вот я здесь, пишу этот отзыв. У брата, сдавшего тест, проверка качества длилась целый месяц. Не знаю никого, кому бы все понравилось. Разочарование полное… Ответить
Stas1415, 19 июня 2025 в 02:46:54 # Повелся на рекламу. Сдал анализ в июне, в августе позвонил так как статус не менялся, они сказали что у оказывается месяц назад они поняли что не качественно взяли материал, предложили пересдать.
Сейчас почти февраль- результатов так и нет. По телефону кормят завтраками.
Короче видимо так и не будет результатов.
Служба поддержки откровенно ухмыляется, хамит.
Короче, не ведитесь на эту пустышку. Все лохотрон. Ответить
Жагушка, 19 июня 2025 в 00:28:00 # Через сайт всё хорошо, а приложение не работает. Пишет «неверный пароль», при этом через сайт с этим же паролем и логином заходит Ответить
Sergtob62, 18 июня 2025 в 22:05:04 # Абсолютно неудобное кривое приложение. Наверное операторов с горячей линии замучили уточняющими вопросами. Никакой логики при регистрации, отправке... Для жителей столицы наверное фирма сориентирована, кто живет рядом и не пользуется этим чудом, купил-собрал-отнёс Ответить
Vld528, 18 июня 2025 в 19:47:05 # Моё первое касание несколько лет назад было идеальным. Получил результаты в срок, с поддержкой проблем не было.

Сейчас — кошмар. Ждём результаты полгода, сроки постоянно улетают вправо.

Позор, генотек, позор. Ответить
Deniaaaaaaas, 18 июня 2025 в 13:58:44 # Результатов тестов надо ждать по 7-8 месяцев. Родственники ждали 7, у меня уже пошел 8й месяц ожидания. Качество теста оценить сложно, но выглядит слабенько. Немного напрягает активное предложение купить у них витамины Ответить
Aaaqcgi6740!, 18 июня 2025 в 10:33:30 # У вас сервер на старом ноутбуке, а бэкенд писали школьники? Сделайте уже что-нибудь, невозможно пользоваться. Что сайт, что приложение- зависает буквально на несколько минут при простом запросе. Ответить
Ssttaann34, 18 июня 2025 в 05:27:09 # На сайте есть ЛК, вход через почту и пароль. Здесь только через номер телефона. Присылают код, потом просят ввести почту. Ввожу ее и появляется сообщение что такой клиент с данной почтой уже зарегистрирован. На этом регистрация заканчивается. Занавес.:-((( Ответить
Zoty21, 18 июня 2025 в 03:40:44 # Приложение работает хорошо
Сами услуги и их потенциал огромен, поскольку, если не ошибаюсь, генотек имеет часть инвестиций от Яндекса, то в перспективе создавать древа всех людей нашей страны, много связей было прервано и было классно это всё воссоздать на государственное уровне, благо уже есть такая база для изучения Ответить
Olesya di, 18 июня 2025 в 01:53:41 # Я сдала генетический тест в августе 2024. На вопрос когда мне ждать результатов, ответили, что в течение 2,5 месяцев. Сегодня - 12 января 2025, то есть прошло уже 5 месяцев - а результатов до сих пор нет, статус «временно увеличили срок выполнения анализа». Обращалась в тех поддержку несколько раз - но это не помогло, пишут что анализ занимает 4 месяца с момента контроля качества. Ответить
Andyko87, 17 июня 2025 в 23:32:07 # Просто ужас. Не работает, открываться открывается, но только захочется выбрать что-нибудь с чем поработать - виснет и всё…

Работать неудобно, пользоваться неудобно

Дно одним словом Ответить
Roman yakushin, 16 декабря 2024 в 19:58:52 # Неверное, это худшее приложение на моем телефоне. КАЖДЫЙ запуск приложения - это примерно минута.

Внутри приложения тоже все ужасно, сделано на отвали, кошмарная эргономика. Ответить
Martindevis, 10 декабря 2024 в 18:13:53 # Невероятно низкий уровень технического и клиентского обслуживания: в приложении не отражаются данные, операторы ничем не могут помочь и ничего не могут подсказать. Полное отсутствие обратной связи. Удивительно, что компания наполняет сайт и приложение каким-то содержанием и ведет активный маркетинг и при этом не может наладить работу самого приложения, плодя недовольных клиентов. АнтиВкусвил в мире сервиса Ответить
Tiberium777, 09 декабря 2024 в 19:14:19 # К сожалению очень забагованное приложение которым не комфортно пользоваться. А самое интересно что каждый раз надо заново вводить телефон, смс и пароль. Дико утомляет. Удалил Ответить
Cazasubmarinos, 08 декабря 2024 в 16:39:07 # Прошло уже 3,5 месяца, а результата теста нет. Откровенный развод, каждый раз рассказывают новую причину задержки, видимо результата уже не будет. Не попадайтесь на уловку и не выкидывайте деньги. Ответить
Мой псевдоним 111, 08 декабря 2024 в 16:29:33 # Деньги взяли а услуги не отказали, за какую то пробирку заплатил 100 тысяч, в чате поддержки обещали что доделают анализ вовремя, но потом перенесли на 27.11.24, потом перенесли на 31.12.24 Ответить
Ivanova1989, 27 сентября 2024 в 19:55:07 # После недели использования приложения, и сдачи теста, перестало работать приложение, и перестал открываться личный кабинет через сайт. Тест сдан, курьер не приехал в назначенный день, а зайти не получается, чтоб связаться со службой поддержки. Ответить
Katherine lv, 27 сентября 2024 в 19:17:57 # 1. Скорость загрузки стабильно от одной минуты до бесконечности. Приходится перезагружать приложение по несколько раз
2. Изменение условий в одностороннем порядке. Например, в личном кабинете 6 июля была опубликована информация, что проверка днк займет «от 3 недель до 3 месяцев». Сейчас эту запись подменили на «от 2 до 3 месяцев» все в том же сообщении от 6 июля. Никакого уведомления об этом не появилось.
3. Корректность работы генеологического древа. Его просто невозможно открыть и просмотреть с телефона, поэтому нужно либо оптимизировать его работу, либо убрать функционал из приложения в принципе Ответить
Vit nsk76, 26 сентября 2024 в 18:32:01 # Несколько раз обращался. Срок превысили на неизвестный. При обращении, каждый раз обещают и не выполняют саои обязательсва по договору. Жулики Ответить
An1st1si1, 26 сентября 2024 в 03:30:44 # Приложение перестало открываться. Скоро должны прислать результаты теста, а к приложению, конечно же, доступа нет.
Оно и без того всегда долго открывается и периодически тормозит, а сейчас и вовсе не работает… Ответить
Атыджыхйдч, 25 сентября 2024 в 11:44:19 # Скачала и зарегистрировалась 24.09.24. Бесконечная загрузка. В приложение не получается войти. сайт тоже не открывается Ответить
Даждьбог, 24 сентября 2024 в 18:36:07 # Приложение выдает чистый белый экран и все. Не знаю, имеет ли смысл присылать вам скриншот? Результаты жду с 02.07.2024, но их нет. У всех так? Просто в описании было от двух недель и до двух месяцев… войти в личный кабинет с сайта так же нет возможности. У вас там все нормально?
Тех. Поддержка так же белый экран… Ответить
Moneymovedworld, 19 сентября 2024 в 08:50:53 # Приложение полное дно. Раньше не запускалось с первого раза, сейчас запускается очень медленно, еле прогружается. Раздел с генеалогическим древом не прогружается вообще. Идея хорошая, но реализация просто дно. Не очень понятно, почему нельзя нанять нормальных разработчиков, и сделать качественное приложение, которым удобно пользоваться. Находиться в рынке с таким ужасным продуктом должно быть просто стыдно, особенно самим разработчикам, которые его делали. Ответить
Reyhardt s., 19 сентября 2024 в 05:39:08 # Приложение максимально тугое, даже если не особо его напрягать - зависает
Что касаемо ДНК теста, то обычное гадание на кофейной гуще… при регистрации укажите самую популярную фамилию любого региона и на 95% вы будите именно оттуда! Оказывается так легко стать коренным жителем Германии
Заполните анкету о здоровье заранее и получите все рекомендации по своим же записям. Прим. указал что пью кофе- рекомендация «пейте меньше 5 чашек в день» Ответить
Стив, 19 сентября 2024 в 00:42:11 # Из всех приложений, которые у меня установлены на смартфоне, это самое плохое.
Я даже не помню, оно вообще хоть раз открылось или нет.
Постоянная загрузка со смешными сообщения и типа «выбираем шрифты», «настраиваем кнопки»… Вы людей правда за таких дураков держите?)
После этого даже задумаешься, может вы и тесты таким же способом проводите, просто фикция и всё.

А самое печальное, что ровно такое же сообщение я писал год назад, та же долгая загрузка, ошибки.. и ничего не изменилось, Н И Ч Е Г О.
Думаю, что эти действия отлично говорят о вашем отношении к клиентам. Ответить
Vit nsk76, 18 сентября 2024 в 08:50:55 # Всем привет. Не рекомендую данную компанию. Жулики. 43 месяца назад сдал ДНК тест, до сих пор его нет. Звоню, пишу, толку никакого. Жулики Ответить
Alex37482993, 18 сентября 2024 в 00:17:13 # Нужно было сначала зайти, комментарии почитать про ваше приложение, прежде чем деньги платить, 3 часа из жизни потерял, что восстановить пароль, но безуспешно. Ответить
Evgeniya v, 17 сентября 2024 в 19:14:56 # Приложение очень долго загружается.
Чат с поддержкой нормально не работает.
Доставка и забирание пробирки самой отвратительной службой доставки Пони Экспресс без возможности выбрать интервал времени доставки.
И самое раздражающее - выбираешь одну дату, а курьер назначается на другую. Ответить
Alexkhromova, 17 сентября 2024 в 14:44:04 # Не могу понять одного, почему нельзя заняться приложением? Лагает, выкидывает, не регистрирует
Ну бардак же Ответить
Klimentinaklimentinka, 17 сентября 2024 в 10:06:29 # ОЧЕНЬ медленное + нелогичное приложение, мне кажется, это какое-то издевательство над пользователями. лучше вообще не делать никакого приложения, чем релизить ЭТО Ответить
Фонкат, 16 сентября 2024 в 21:13:31 # Здравствуйте. Раньше в Европе, месяц назад приложение открывалось. Сейчас только висит сообщение, подождите . Это что? Так должно быть или какие-то ошибки? Ответить
Vestrik, 16 сентября 2024 в 18:40:19 # Перед сдачей теста зарегестрировалась на сайте Генотек
В ожидании результатов скачала приложение, ввела логин и пароль, а также код из смс
Иии… попала в аккаунт какого то мужчины. Там его результаты теста, родственники и т.д.

В плане сохранности личных данных это просто катастрофа. Надеюсь, тест вы делаете лучше. Хотя теперь не знаю, чего и ждать Ответить
Dimagash, 16 сентября 2024 в 13:37:49 # Уже года 2 приложение только и делает что вылетает и лагает. Это насколько надо быть глупыми, чтобы не понимать, что так делать нельзя.
Не покупайте тесты-смысла нет. Информация потом не доступна. Ответить
Angie81131, 29 мая 2024 в 23:37:44 # Сам продукт - интересный! Возможность создать древо, увидеть риски заболеваний и дефициты, повод сходить к доктору и проверить, все ли хорошо со здоровьем.

Но приложение работает просто ужасно. Долго грузится на входе, иногда вообще зависает по работе в каких то разделах и не реагирует на нажатия кнопок, долго подгружает новые разделы. В общем, с точки зрения юзабилити - это очень неудобно.

И как вижу по отзывам, у всех одно и тоже. Проработайте юзабилити, а то убегут клиенты в другие организации) у сервиса отличный потенциал, но жуткая недоработка приложения портит опыт. Ответить
Ива1986, 29 мая 2024 в 19:29:49 # Я покупал два теста, на двух человек. На один номер телефона. Раньше можно было переключаться между пользователями, после обновления один из прльзователей пропал безвозвратно. Вы что натворили? Даже с компа открывается один пользователь, второго как будто и не было. Я в суд на вас подам, я платил деньги, а результаты стерты Ответить
Cupids arrow, 29 мая 2024 в 15:45:46 # Ужасное приложение. Все тормозит, выкидывает из приложения, текст отображается в обрезанном виде, не вписывается в экран. После выхода из приложения зайти снова невозможно! Кнопка активации кода доступа просто скрыта клавиатурой, которую невозможно свернуть. Просто нет функционала такого. Неужели бренду плевать пользовательский опыт и репутация? Неужели нет бюджета на разработку/доработку приложения? Главное снять денег за тест? А как пользователь потом будет не ваше дело? Десктопная версия тоже дико тупит! Ответить
Mila acid, 29 мая 2024 в 03:13:53 # Сегодня обратилась с вопросами по работе приложения в службу поддержки Генотек в приложении. Ответ: « Мы не рекомендуем пользоваться приложением, оно в работе, возникают ошибки. Лучше использовать браузерную версию через Google Chrome.
9:28 AM» Ответить
V. che, 28 мая 2024 в 15:04:50 # Не открывается, нельзя распечатать результаты, виснет. Постоянно предлагают оплатить анализы родственникам, данные с аналогичными тестами у более солидных генетических сайтов не совпадают. Пользы мало Ответить
Nadya kiyan, 28 мая 2024 в 06:22:03 # Скачала приложение в надежде, что в нем данные будут грузиться быстрее, чем на сайте. Но увы. Все также медленно. Ждешь едва ли не минуту пока все загрузится, в наши дни это как-то не солидно. Сделайте к хотя бы кэширование данных, чтобы пришлось ждать загрузку только один раз, а потом свободно оперировать загруженными данными. Ответить
Gfftvb, 28 мая 2024 в 01:41:23 # Несмотря на всю критику, проблем с работой приложения пока не наблюдаю, очень хороший интерфейс и интересная информация, все это удобно смотреть в приложении, спасибо Ответить
Roman yakushin, 27 мая 2024 в 17:08:08 # Всё сделано очень некачественно. При этом, ПРИ КАЖДОМ запуске что-то «обновляется» и запускается секунд 30-40. Ужас. Ответить
Hgtrcvdn, 27 мая 2024 в 13:22:55 # Создавая генеалогическое древо нет возможности редактировать родственные связи. Если вы ошибочно кого-то создали не указав кто отец или мать и продолжили создавать ветку родственников, а потом захотите что-то уточнить подправить кто кому кем приходится, то это у вас не получится без удаления всех раннее созданных. Так себе получается исследование. Ты сохранил фото, заказал исследования, а потом понял что совершил маленькую ошибку, а тех поддержке говорят что единственный способ все удалить и сделать работу заново. Ответить
Marsekot, 27 мая 2024 в 01:32:27 # Работают. Публикуешь им для облегчения работы справку о смерти, но она не наводит их на путь истины. «Нет никаких сведений». И точка.
Профанация.
Я разочарована.
Нет возможности заказать повторное генеалогическое исследование, если самостоятельно находишь нужные сведения. Ответить
Kuzsv13, 26 мая 2024 в 20:13:19 # Запускается очень медленно, непонятно что там в это время происходит. окошки все наползают друг на друга. полезного содержания и функционала минимум. Ответить
Freshlook71, 26 мая 2024 в 19:07:03 # Не приложение, чистое недоразумение. Ни залогиниться невозможно, ни решить проблему через поддержку. Я даже не припомню когда сталкивалась с таким количеством ошибок в работе приложения. А продукт не дешевый. Приложением воспользоваться так и не смогла Ответить
Habarovchanin27, 06 марта 2024 в 05:53:33 # Сдавал кровь в инвирто потом слюну в генотеке-все сошлось (т.е показатели крови с рекомендациями теста) бонусом предки и все остальное. Сейчас бы сдал сперва ген. тест, а только потом кровь на анализы. Узнал про эту компанию от Михаила Фатеева. Ответить
Sssssssssss11111ssssssssssss, 03 марта 2024 в 16:08:39 # Уважаемые! Вам надо срочно доделывать приложение! Не дает войти после введения номера телефона! Это как-то не соответствует тому преподнесению уровня с которым вы себя пытаетесь позиционировать Ответить
Xu, 06 февраля 2024 в 14:23:08 # Сама идея в генетическим тестом - класс, но приложение работает через раз. Последние 5 дней вообще не прогружается и выдает ошибку. Невозможно отследить статус анализов, тк если заходить на сайт, то он перекидывает в приложение, которое (опять же!) НЕ РАБОТАЕТ Ответить
Yag1max, 06 февраля 2024 в 10:38:51 # Даже зайти не дает, требует телефон, при вводе выдает ошибку. Теперь еще при входе не определяет фэйс айди, просит код который никто не задавал. Ответить
Саша134566, 06 февраля 2024 в 09:25:24 # Жду тест. Приближается 3-й месяц. Приложение долго грузится всегда До авторизации, просто когда нажимаешь на активацию приложения, долго грузится и долго думает. Я открываю приложение в Москве, канал 100 мб, с нового телефона и ОС - к технике эти загрузке отношения не имеют. Проблема в приложении, серверах.
Второй день не могу войти: то неверный пароль, то не удается восстановить, так как сервер не отвечает. Бесит - невозможно. Ни писем. Ни смс. Ни «извините». Никакой обратной связи. Ответить
Dr. petrovich, 06 февраля 2024 в 00:01:42 # Уже очень давно приложение не работает. Через несколько секунд после открытия появляется чёрный экран. Периодические обновления не решают проблемы. Неужели это так сложно починить? Ответить
Freemaximus, 05 февраля 2024 в 23:47:57 # Приложение страшно тормознутое, постоянно показывает просто белый экран! Пользоваться невозможно от слова совсем! Позор компании и ее разрабам! Ответить
Dicksong, 05 февраля 2024 в 23:44:26 # Приложение не работает, генетическая информация и советы по питанию не соответствуют действительности. Ну тут просто Ответить
Txmen, 05 февраля 2024 в 22:02:22 # Кривое, созданное на коленке приложение. Учитывая стоимость тестов, можно было бы больше вложить в it отдел Ответить
Zzйй, 05 февраля 2024 в 20:14:41 # Хорошее приложение. Понятный интерфейс. Благодаря приложению можно о себе узнать много информации, все хорошо работает. Приложение советую к использованию Ответить
Jsnsjsjsjdjeqlw, 05 февраля 2024 в 20:14:06 # Анализ ДНК стал понятным и захватывающим. Ясный интерфейс, легко понять результаты. Интересные факты о себе делают процесс увлекательным. Без лишних сложностей, но с глубоким пониманием генетики. Открыл для себя много нового! Ответить
О90, 05 февраля 2024 в 19:42:10 # В браузерной версии обновлялись статусы, пришли результаты, а в приложении после регистрации не поменялось ничего. Даже устанавливать смысла нет Ответить
Стальной 007, 05 февраля 2024 в 19:16:05 # Невозможно пользоваться приложение запускаешь его а он не открывает или вообще приходится ждать вечность и нет гарантии что он откроется придется пользоваться сайтом Ответить
Kazbek nagoev, 05 февраля 2024 в 14:14:10 # Просто отвратительное приложение! Да и сайт не лучше… Постоянно все зависает, нормально не листаются страницы, пропадают целые разделы, дублируются сообщения и прочая информация! Сегодня получил два уведомления об одном и том же…, а раздел о якобы новых родственниках в приложении вообще исчез… Разработчикам стоит в конце концов принять меры! Ответить
Ана дао, 05 февраля 2024 в 12:58:58 # После ввода пароля открывается белый экран и всё, ничего не загружается. Пожалуйста почините, приложение не работает даже после обновления. Ответить
Vlad131313, 05 февраля 2024 в 11:57:03 # После самого последнего обновления не открывается: ввожу код, оно думает, а потом выдает белый лист(( Ответить
Ollynvk, 05 февраля 2024 в 11:22:01 # Мало того что пару лет назад изменили генетический профиль с реальных предков и их мирового происхождения на исключительно внутрироссийское расселение, сейчас деревянное приложение перестало открываться совсем Ответить
I. budet. svet, 05 февраля 2024 в 08:52:22 # Очень тугое приложение. Медленное, все время выскакивает из лк.
Сейчас вообще не заходит.
Данные генетического теста меняются. Сегодня вы немец, завтра вы русский‍♀️ Ответить
Zagva, 05 февраля 2024 в 06:17:57 # Розовый цвет - смотри на него, ведь приложения нет!
Шляпа полная, не входит, не грузится, пишет что-то произошло и отправляет в апстор, где ничего не произошло, там и оставляет. Ведь в приложении что-то произошло и там ничего не работает.
В общем розовая заставка в Вашем телефоне. Пользуйтесь! Ответить
Katrinn, 05 февраля 2024 в 06:15:21 # Ну а теперь полностью перестало работать - после ввода пин-кода «что-то пошло не так». Доломали окончательно

Приложение составляли любители «на коленке». При пролистывании свопом вправа, чтобы вернуться у предыдущей странице, вылетаешь на страницу авторизации. Диаграммы отношений с совпаденцами невозможно увеличить, а в том микроскопическом виде, что они представлены - что-либо рассмотреть. Из браузера при попытке входа на страницу с авторизацией тебя выбрасывает в приложение. Невозможно на телефоне зайти в свой аккаунт в браузере, не удалив приложение. Не говоря уже о том, что отношения рисует криво, ошибается на ступень даже при самом близком родстве, а это совсем плохо. Увы, российский аналог FTDNA, 23andMe, MyHeritage пока сырой. Единственное утешение - можно скачать исходники и отправить на другие сайты для правильной интерпретации. Именно анализ ДНК (не интерпретеция), на мой взгляд, точный. Видимо, оборудование хорошее. Ответить
Kryakryakrya, 05 февраля 2024 в 04:48:03 # Не думала, что ученые настолько подчиняются влиянию пропагандируют, что просто ломают законы генетики. Теперь ваше этническое происхождение определяется исключительно тем - какая национальность сегодня в фаворе, а не тем, откуда родом ваши предки. Ответить
Auf78, 05 февраля 2024 в 04:00:34 # Приложение глючное - вечно виснет, выдает ошибки, выкидывает! Поддержка -ну ощущение, что набрали теток, которых все это достало в доску -на все вопросы -вы сами дурак… результат теста жду уже 6 недель… за доставку теста до лаборатории +500р. Может еще что-то было… в общем не рекомендую! Ответить
Taмapa, 05 февраля 2024 в 03:38:59 # Ужасное приложение. Открывается долго, постоянно какая-то продолжительная настройка, во время которой нельзя приложение закрывать, длиться может бесконечно. Периодически приложение не открывается вообще, просто пустой экран. Переустановка не помогает. У других приложений таких проблем нет, значит, здесь криворукие разработчики постарались. Ответить
Jessupgroup, 05 февраля 2024 в 01:29:20 # Не отображаются результаты теста ни на одном устройстве, ни в приложении, ни в разных браузерах, ни на разных устройствах, ни с вычищенными кукис. Два месяца объясняю им, что ничего не работает, на что мне говорят, что у них всё выгружено. Поддержка нулевая. Предложил им свои данные, чтобы зашли и убедились. Тишина… Ответить
Katushkasun, 04 февраля 2024 в 23:15:05 # Приложение не работает от слова совсем. Скачала приложение из стора. Ждала авторизации более 5 минут. Далее позвонила в центр узнать что происходит с приложением и рабочее ли оно вообще. Попросили пользоваться временно браузерной версией, тк приложение в доработке. Эх. А так хотелось, чтоб прям удобно было.. Ответить
Ilya dv, 04 февраля 2024 в 18:57:22 # Генеалогические древа при добавлении боковых линий превращаются в «монстров». Долгая загрузка. Неудобное расположения чата и многое другое. До MyHeritage ещё расти и расти! Но огромное спасибо за доработку алгоритма и визуализации в Этническом происхождении! Ответить
Foreveryouth, 04 февраля 2024 в 17:38:15 # С самого начала использования понимаешь, насколько разработчикам пофиг на пользователей,. Например, уже не одно обновление, а на самом первом экране ввода пин-кода до сих пор не появилась клавиша «стереть» и, если, случайно, нажал не ту цифру, что не так уж и сложно, приходится продолжать дальше, зная, что вводишь неверный код. Ответить
Casey sims, 04 февраля 2024 в 13:51:11 # Самое бесполезное приложение. Играешь в рулетку чтобы оно запустилось. Ни на одном из моих устройств нормально не работает. Психую и перехожу на сайт Ответить
Каво чиво, 04 февраля 2024 в 13:16:55 # Над приложением ещё работать и работать, в целом неплохо, но много мелких багов, как то вылет из аккаунта, долгая прогрузка, вход по лицу туповат Ответить
Supersus5, 04 февраля 2024 в 12:09:19 # Приложение Genotek - это удобный и полезный инструмент для генетического анализа, помогающий лучше понять свою собственную генетическую информацию. Рекомендую! Ответить
Re. phoenix, 04 февраля 2024 в 09:19:28 # Приложуха попахивает говнецом неандертальца.
Зашёл чтоб написать, что не удобно в приложении, а тут рейтинг говорит сам за себя.
Проверка обновления при каждом запуске это треш. Так оно ещё и проверяет +/- 20тыс лет.
Так и не смог зайти в приложение с 6 раза из-за проверки обновлений.
Ок, решил с телефона в веб версию, но меня автоматом переплывает на приложение. Этоиздевательство. Пришлось удалить приложение, чтоб смочь зайти. Ответить
Alex123321123. ., 04 февраля 2024 в 06:52:04 # Ребят, вы супер - но сделайте быстрым приложение. Оно такое долгое, что просто ужас.

Быстрым сделаете - будет 5 звезд.

Ну серьезно, ускорьте в 10 раз. Ответить
Infexus1, 04 февраля 2024 в 06:04:57 # Довольно интересно было покопаться в своем прошлом, приложение необычное. И в большинстве случаев, это оказалось правдой. Есть полезные рекомендации по здоровью, которых стоит придерживаться Ответить
Гарри поттер fan, 04 февраля 2024 в 05:37:30 # А в большинстве случаев вообще не открывается и после ввода пароля либо просто белый экран либо пишет что ошибка хотя ни впн ни чего бы то такого нету Ответить
Олег546789, 04 февраля 2024 в 05:36:10 # Не заходит в приложение, в браузере отправляет обратно на приложение. Короче с телефона никак не просмотреть. Ответить
Ded beda, 04 февраля 2024 в 05:05:36 # Видимо совсем беда у Генотека с разработчиками, приложение с огромным количеством багов которые не исчезают) Ответить
Nikita belawski, 04 февраля 2024 в 04:49:36 # Приложение лагает. Нет двухфакторного подтверждения входа — оч небезопасно, в личном кабинете genotek у каждого пользователя огромное количество личных данных и они никак не защищены, если будет атака или взлом пароля. Ответить
Eugenekorniets, 04 февраля 2024 в 04:14:02 # В целом приложение выглядит достойно. Интерфейсы интуитивно-понятные, выглядит современно и приятно для глаза. Абсолютно идентично веб-приложению. Сохраняется консистентность между платформами. Теперь из минусов: очень долгий вход в приложение. Также пуши вызывают вопросы: я уже сдал тест, зачем мне предлагать сдать его снова? Возникает необходимость отключить уведомления( вероятно стоит сделать пуши более персонализированными Ответить
Okogge, 04 февраля 2024 в 03:51:11 # Пожалуйста, уберите этот адовый тюнинг лица. Я хочу, чтобы на главном фото было МОЁ лицо, а не оттюненное и отфотошопленное 1000 раз уродливое лицо, которое уже не моё после таких «улучшений». Где эту функцию отключить — кажется, что нигде. Может, поэтому я не могу посмотреть, как мои родственники выглядят? Потому что при загрузке уродуется изображение? Печально.

Читать инфо неудобно. Только проваливаешься в раздел — выходишь — и снова надо листать с самого начала. Абсолютно неудобно. Ответить
Прнгом, 04 февраля 2024 в 01:57:01 # Очень удобное приложение, достаточно много можно узнать про свою генетику и здоровье. Не понимаю почему такие плохие отзывы, моя оценка 5 . Очень легкое в использовании, приятный интерфейс. Давольно интересно Ответить
Jonny19950315, 04 февраля 2024 в 00:16:26 # Приложение не работает от слова совсем, постоянно грузиться, а потом - «что-то пошло не так». Сайт тоже еле работает, в чём проблема всё исправить? Тесты стоят таких денег, а всё работает на соплях. Приложение качать точно не стоит. Ответить
Ferzis, 03 февраля 2024 в 22:06:12 # Приложение часто висит. Половина информации не загружается. Очень жаль, что не могут наладить работу приложения Ответить
Пользователь! 12345, 03 февраля 2024 в 21:47:31 # Хуже приложения я и не знаю, если честно. Открывается (если все таки открывается, потому что часто возникает ошибка) по несколько минут даже на 14ом айфоне. Отвратительно оптимизировано. И это о приложении. Относительно результатов теста: он чудовищно неточный, как пример до 4ого колена я точно знаю что предки жили в псковской и тверской областях. В результатах же Белгородская и Курская области. Как так? Ответить
We 2828191, 03 февраля 2024 в 20:51:35 # Не понимаю море негативных комментарий, приложение суперИнтерфейс приложение доступен и понятен, отслеживаю в нем свое здоровье и все устраивает, очень нравится идея с генетическим тестом, спасибо разработчикам. Твердая 5+ Ответить
Zачестность, 03 февраля 2024 в 14:44:04 # Самое полное приложение для отслеживания здоровья, можно изучать много разных данных. Довольно понятный интерфейс, нравится, что все в одном стиле. Выглядит инновационным, а не как у некоторых. Ответить
Тanyasya, 03 февраля 2024 в 10:18:41 # Результаты теста неоднократно меняли в приложении, в итоге результаты теста пропали вообще из приложения, мошенничество? Ответить
Amurov10, 03 февраля 2024 в 09:21:29 # Настоящий колхоз! Потомки колхозников и неандертальцев работали над созданием этого приложения... ничего не работает! Ужас! 20.000 стоит анализ..... Ответить
77snow77, 03 февраля 2024 в 08:59:24 # В лучшие времена загрузка по 3 мин, а теперь так вообще не запускается и бесконечная загрузка, ваша контора разорилась и теперь нельзя посмотреть результаты и оплата ушла вникуда?) Ответить
Owd73, 03 февраля 2024 в 07:57:58 # Ужасное приложение. Сначала по несколько минут входишь в приложение, а потом там нечего не работает. Странно, зачем они делают приложение, которое не работает? Ответить
Imiarek, 03 февраля 2024 в 06:28:32 # У компании уникальные услуги за свою цену, нет претензий по качеству анализов, но абсолютно ужасное приложение и сайт. Сайт чуть получше. Приложение - самое плохое, которое мне встречалось в апсторе. Мне кажется, такие приложение даже проверку площадки не должно проходить. Оно постоянно виснет, смена пользователя может занимать очень много времени, иногда такой возможности вообще нет. Было бы лучше, если бы добавили возможность скачать текстовый отчёт, иначе всегда приходится тратить кучу времени на запуск приложения, когда что-то нужно посмотреть. Ответить
Ann3131, 01 февраля 2023 в 08:05:28 # Зайти в приложение с телефона практически всегда можно только раза с 3. Полученные результаты плохо грузятся или не грузятся совсем. Приложение требует значительной доработки. Ответить
Olga03121996, 01 февраля 2023 в 07:17:37 # А мне понравилось приложение. Не знаю почему кто-то пишет такие отрицательные отзывы?! Да есть свои недостатки, например, интерфейс не так удобен, надо привыкнуть. В целом в своём сегменте генеалогии - достойно, но требует доработки! Поэтому 4 звёзды. Разработчики стараются с каждым новым обновлением, и это заметно. Продолжайте в том же духе! Ответить
Mushtuk, 01 февраля 2023 в 06:42:03 # Для меня, в принципе, приложение подошло. Есть конечно некоторые нюансы, но их всегда исправляют. Приложение дорабатывается и я думаю доведут до отличного результата. Буду следить за изменениями и дальше им пользоваться Ответить
Serjail, 01 февраля 2023 в 05:12:59 # После 3 заходов в приложение больше не хочется им пользоваться. Функционал один в один с сайтом. В личный кабинет на сайте войти быстрее и проще, чем в приложение — впервые такое вижу. Аутентификация/авторизация в приложении у вас кривая и плохо работает Ответить
Любитель 6347, 01 февраля 2023 в 05:08:52 # В целом приложение интересное, но я только начала его изучать. Понравилась сама идея. Можно ознакомиться с рисками заболеваний, скорректировать питание, подобрать эффективные занятия спортом и вообще следить за здоровьем. Много полезных статей. Единственное, у меня немного подвисает, надеюсь это быстро исправят. Ответить
Kovalskaya sabi, 01 февраля 2023 в 04:43:46 # Никогда не писала отзывы, но здесь прям бомбануло. По мимо того, сто сайт глючит, так ещё и приложение вообще ужасное. Не загружается, не заходит после в видения пароля. Зачем вы его создавали ? Лучше что-то одно оставьте и его хорошо проработайте. Получаете такие большие деньги за анализы, а сайт и приложение не можете нормально сделать. Ответить
M sie, 01 февраля 2023 в 03:28:35 # Очень плохо работает на айфоне и маке в последнее время, постоянно вылетает и самопроизвольно перезагружается Ответить
Garik p, 01 февраля 2023 в 00:35:27 # При этом с айпада или через браузер всё ок. Не первый раз об этом пишут в отзывах, а пока не наладили. Жаль. Ответить
Yuliazhdager, 01 февраля 2023 в 00:21:26 # Приложение виснет и не загружает информацию, порой невозможно зайти. Изменю оценку, когда это исправят. Сейчас им пользоваться невозможно Ответить
Bdndh bg, 31 января 2023 в 23:32:16 # Открывается на айфоне 1 раз из 10, обычно просто белый фон после авторизации. Шрифты наезжают на иконки, невозможно редактировать и смотреть данные аккаунта - просто не открываются страницы. При клике на пуш уведомление открывается не страница по этому уведомлению а тупо главная.
В приложении и так мало информации, так её ещё и не посмотреть толком. Пользуйтесь браузерной версией с ПК. Мобильная в браузере такая же баговая.

Что касается самого теста - норм, но есть большие вопросы к алгоритмам по предкам. Там у них коренные жители дальнего востока - славяне жившие там 150 лет назад. Как определяли, откуда инфа - 0 информации. Благо можно выгрузить данные и в других компаниях анализ провести.

По медицинским рекомендациям и вероятным заболеваниям всё очень корректно Ответить
Anna 0507, 31 января 2023 в 21:54:43 # Я в шоке, что такой крутой проект имеет такое багнутое приложение. Да и на сайте тоже вечные технические работы. На входе в приложение белый экран по несколько минут, страницы загружаются медленно Ответить
Steelyn, 31 января 2023 в 19:02:02 # Друзья, допилите уже приложение, просто невозможно в нем находится, оно просто сырое и очень плохо функционирует (зависает, тупит, вылетает, не открывается) Ответить
Katyusha1234- 56789, 31 января 2023 в 18:48:32 # Подобных приложений еще не встречала, показалось интересным, пользуюсь пока не долго. Отличный функционал и дизайн! Ответить
Rey478134, 31 января 2023 в 16:17:27 # Приложение постоянно виснет, вводишь пароль, оно остается в стадии загрузки. Нужно иметь стальные нервы, чтобы дождаться загрузки данных. Качество теста, а также умение сотрудников вести корректный и спокойный диалог оставляют желать лучшего Ответить
Vit- vas, 31 января 2023 в 09:44:47 # Поддержка вообще есть у этого сервиса? 3 недели без ответа. Некоторые разделы не загружаются. Для просмотра результатов нужно было заполнить анкету и подождать 5 минут. Прошло 4 часа и до сих вместо результата просьба заполнить анкету. Поддержка вообще молчит! Ответить
Funkformer, 31 января 2023 в 09:15:55 # Тормознутое приложение. Не с первого раза заходит. Приходится перезаходить.. переходы между разделами тоже тугие Ответить
Kgz b, 31 января 2023 в 07:42:15 # Приложение функционирует отлично, никакой проблемы не увидела, не могла зарегестрироваться долго. Позже смогла зайти и все получилось. Рекомендую всем! Ответить
Sergey886688, 31 января 2023 в 06:33:50 # Посмотрел приложение, мне понравилось можно соблюдать Здоровье лекарств и так далее, посмотрю что ещё есть для соблюдений Здоровье Ответить
Brokenseaside, 31 января 2023 в 05:19:40 # - проблема со входом
- невозможно добавить родственника
- невозможно загрузить разделы
- невозможно написать в поддержку и получить ответ Ответить
Андрей добря, 31 января 2023 в 05:12:30 # Очень удобное приложение. Ненадолго бегать по больницам искать свои потерянные анализы. Много полезных статьей с рекомендациями. Есть раздел спорт очень одобрен для спортсменов. Ответить
Olhen39, 31 января 2023 в 04:24:06 # На айфоне перестало открываться вообще. Удалила с экрана Домой, теперь не могу ни зайти, ни скачать((
На другом айфоне открывается, но не могу просмотреть данные по здоровьи и др. Ответить
Nata800, 31 января 2023 в 00:33:48 # Приложение меня заинтересовало. Ознакомилась с ним подробно. После простой регистрации, нашла для себя много нужного и полезного. Здесь есть все о здоровье, а также обзор своего происхождения. Составить свое генеалогическое древо, исследовать результаты ДНК-теста. Ответить
Мария шел, 30 января 2023 в 19:12:41 # Ну очень долго грузится пои вхоже и не всегда загружается. Часто выкидывает При смене пользователя. Вылетают Страницы При переключении. Ад, а не приложение Ответить
Юлиник, 30 января 2023 в 19:01:20 # Очень подробно расписаны все рекомендации, легко и просто пользоваться приложением. Порадовали подобранные с учетом состояния здоровья и рисков виды спорта, в которых можно достичь результатов) Ответить
Julietta mv, 30 января 2023 в 18:37:49 # Несмотря на всю мою любовь к генотеку, ставлю самую низкую оценку. Потому что приложение - просто катастрофа. Не работает НИЧЕГО. проблемв начинаются с момента открытия, грузится по полчаса, как виндоус в 91-м, все висит, сбоит, просто ад. Никуда не годиться, сплошные нервы и стрессы вместо пользы для здоровья Ответить
Настябезпсевдонима, 30 января 2023 в 18:29:31 # Вообще ничего не прогружается нормально, невозможно зайти в чат (перекрывается другими окнами), постоянно выбрасывает из приложения… Задумка то хорошая, почините уж наконец, я хочу доделать семейное дерево! Ответить
Marsekot, 30 января 2023 в 18:20:33 # Приложение практически нерабочее. Грузится долго. По face ID войти невозможно: для этой цели можно потратить полдня. В своей почте я увидела, что мне в чат написала дальняя родственница, но приложение решило эту информацию сохранить в секрете от меня. Найти обращение так и не удалось. Сам Genotek полезен, нужен, но приложение - самая настоящая дискредитация данной компании. Ответить
Qazwsxecckslspfpccpz, 30 января 2023 в 11:38:31 # Спасибо за хорошее приложение, все понятно и доступно, буду пользоваться с удовольствием! Только одно замечание, сделать улучшения для айфонов, немного неудобный интерфейс Ответить
Free core, 30 января 2023 в 11:33:05 # По указанной в личном кабинете генотек информации я два года с момента сдачи биоматериала был 50/50 русский/мордвин, а после последнего обновления стал чистокровным белорусом!
Генотек доверия НЕ оправдал, данные указаны ложные. Советую обращаться в иные организации Ответить
Kakoitopsevdonimsvobonyiblya, 30 января 2023 в 10:59:58 # Просто квест для нервной системы.
То не заходит, то выкидывает из приложения, анкета заполняется с горем пополам.
Ужас. Ответить
Jonych, 30 января 2023 в 10:12:03 # Не понимаю негатив других пользователей. Функционал такой же, как и на сайте. Однако в этом и суть, чтобы было удобно делать все с телефона. Пять баллов. Ответить
Nata maiorova, 30 января 2023 в 09:38:39 # Отвратительное приложение. Не заходит с паролем, ввожу уже 10 раз. Очень тупит. И какая-то сама контора не о чем вообще. Оповещают меня о каких-то непонятных родственниках постоянно, которые даже не существуют наяву, а роботы. В общем не советую связываться ни с генотеком, ни с этим идиотским приложением Ответить
776166, 30 января 2023 в 06:50:30 # 1) Долбанные спаммеры. Достали.
2) Сайт всё время теряет авторизацию.
3) К тему вопросы есть. Ответить
Gemeniko, 30 января 2023 в 01:23:22 # При обновлении телефона, вылетела из приложения и все. Больше по данным телефона меня не впускает. Сначала не приходило подтверждающее смс, сейчас сразу выдает и ошибку. Войти в личный кабинет теперь можно только через браузер.
Кстати, согласна со всеми описанными багами в других отзывах.
Плохие разработчики и левой рукой сделанное приложение. Ответить
Nomoretears88, 29 января 2023 в 23:58:55 # 1) Форму обратной связи по ошибкам в приложении хотелось бы.
2) Очень медленно все загружается, что на сайте, что в приложении. Очень.
3) В правом нижнем углу едет верстка, где значок чата. Круглый значок не вписывается в закругленный край экрана.
4) Приложение должно стабильно работать хоть с включенным VPN, хоть с выключенным. Ответить
Zagranizza, 29 января 2023 в 23:13:15 # Могли бы уже запилить и более стабильное приложение для такой большой и компании. Работает как мясной магазин в 90-ые Ответить
Aziza14, 29 января 2023 в 18:21:19 # Добрый вечер! Появилась у меня необходимость услугами генетики. Выбрала для себя Гентек. Так как моя подруга тоже им пользуется. Программа вроде удобное, не глючит всё понятно работает. Ответить
Morkovk, 29 января 2023 в 17:25:26 # Мне приложение пришлось по душе. Есть конечно небольшие баги при входе но в общем достаточно интересное приложение надеюсь разработчики доработают и будет все прекрасно. Простая регистрация, много полезного. Ответить
Ts2612, 29 января 2023 в 14:34:28 # Приложение не показывает результаты, полученные ранее, я уже их получала, но сейчас, спустя несколько месяцев, их не удаётся посмотреть, вместо них реклама услуги: «Закажите…», а я уже прошла давно этот тест. Также периодически выкидывает на экран блокировки, требует заново ввести код-пароль, и так на каждое действие в приложении Ответить
Смотряк, 29 января 2023 в 14:24:56 # Не скачивайте, много багов. Лучше пользоваться через браузер. На iOS - самое недоработанное приложение которое я видел за последние лет 5.
Надеюсь генетические инженеры у этой конторы попрофессиональнее чем программисты(нареканий к |самому продукту/самой услуге| у меня нет) Ответить
Rozievik, 29 января 2023 в 14:21:30 # Почините пожалуйста свое приложение! Ввожу данные анализов и меня постоянно выкидывает на страницу с паролем Ответить
Helga2105, 29 января 2023 в 11:52:30 # Хуже приложения я еще не видела. Ничего толком не загружается, постоянно виснет, порой вообще не зайти. Прльзуюсь браузером, там чуть лучше. Ответить
Maximport, 29 января 2023 в 11:48:29 # Приложение очень полезно при измерении здоровья человека, так как упрощает выполнение многих действий, которые необходимы врачу, особенно при подсчете количества сердечных сокращений. Ответить
Blzoi, 29 января 2023 в 10:38:08 # Вход в приложение - Рулетка.
Войдёшь или не войдёшь - непонятно.
Но с первого раза не почти никогда не заходил. Даже если вошёл - переходы внутри не гарантируются. Может зависнуть или вылететь. Баг на баге.
Пофиксить не могут многими месяцами. Ни одно обновление не исправило проблемы.
Хотел показать результаты исследований врачу - пару минут смотрели разные виды экрана загрузки. В итоге вошёл через браузер.
Уведомление о сообщении от пользователя пришло на почту! Хотя пуши включены. Ответить
, 29 января 2023 в 07:19:22 # Скачала приложение и много времени в нем провела. Интересно было узнать о происхождении, о родственниках которые у меня есть. Советую! Ответить
Masysaaaa, 29 января 2023 в 06:49:58 # Половину информации невозможно пролистать и увидеть с айфона в приложении, пользуюсь через браузер, зачем это приложение - большой вопрос Ответить
Jo feelini, 29 января 2023 в 06:36:33 # Приложение просто беда, ничего не работает, все виснет. Прогружается по 15 минут. Неужели нельзя улучшить работу? Ответить
Prifmari, 29 января 2023 в 03:53:52 # Приложение работает с перебоями (проблема не в сети). Приходится часто перезагружать. Расстроило, что при заполнении анкеты, вопросы слетели и не сохранились. Внутри интерфейс сделан не совсем понятно для пользователя. Вроде немного информации, но логистика переходов из разделов в раздел не интуитивна. Ответить
Dimmiuss, 29 января 2023 в 02:16:10 # Что приложение, что сайт. ребята, на дворе конец 22 года, а вы не можете нормальное серверное железо поставить! Ответить
Kav- 17, 29 января 2023 в 02:05:08 # Так приложение тормозило и постоянно выкидывало, но после последнего обновления не открывается вообще! Идентифицирует по Фейс АйДИ и все…. Ответить
Goos khiding, 29 января 2023 в 01:42:47 # Постоянные проблемы с входом в приложение! Зависает на странице ввода 4х-значного цифрового пароля. Приходится удалять и заново устанавливать. Ответить
Риналипит, 28 января 2023 в 23:32:01 # Приложение мне понравилось. У него есть большое будущее . Пока есть маленькие баги с добавлением фотографии генеалогическом древе . Не всегда нормально получается отредактировать фото под авотарку после загрузки . У приложения большой потенциал под генеалогию, не плохо бы развивать этот инструмент и дальше . Ответить
Alenchiklitvinova, 21 июля 2022 в 16:50:10 # Очень плохо работает приложение. Плохо входит, долго грузит. Из древа если нажать на пдф невозможно выйти назад Ответить
Lapusik87, 21 июля 2022 в 12:29:19 # Приложение понравилось, зарегистрировалась быстро, все четко и понятно. Давно искала такое, всегда было интересно кто мои предки. Интерфейс лёгкий и понятный. Впечатлила вкладка о питание, давно хотела наладить питание, спасибо разработчикам! Ответить
Daryna, 21 июля 2022 в 04:23:42 # Приложение работает отличноспасибо разработчикам за такую идею! Все очень просто и понятно, удобный интерфейс. Адекватные цены и быстрый результат! Всем довольна и всем советую. Ответить
Kris1672, 21 июля 2022 в 02:34:12 # Хорошее приложение, много разных функций. Удобное, можно сидя дома следить за своим здоровьем. Показывает даже родственников, можно составить генеалогическое древо. Полезное приложение о здоровье. Ответить
Rimne, 20 июля 2022 в 21:15:41 # Приложение хорошее, очень классная задумка, в одном приложении обзор происхождения и все о здоровье. Можно составить генеалогическое древо, узнать о своих предка. Полезно узнать о своих рисках в пищевых непереносимостях, составлять рацион питания. Все очень нравится! Ответить
Критикан иннокентий, 20 июля 2022 в 19:20:24 # Функционал как у сайта, только работает медленнее. Некоторые опции на сайте работают, а в приложении нет. Чрезмерно усложненный вход в приложение (зачем?).
Отдельно хотелось бы сделать замечание по службе поддержки. Служба предоставляет лишь автоматические сообщения по ключевым словам «тест», «доставка», итд. Достучаться до живого человека не получилось, как и решить мою проблему. Ответить
Hitemth, 20 июля 2022 в 15:19:20 # 1) сделайте горизонтальный режим на айпад, хотя бы возьмите модель с сайта. 2) оптимизируйте время запуска приложения - уж очень медленно 3) оптимизируйте работу генеалогического дерева перемешивает всех как может и для более логичного разделения не меняет местами иконки мужа и жены - что как бы просто сделать, если нет идей для алгоритмов сделайте возможность разносить ячейки по полю самостоятельно. Вместо истории изменений которая пользователю не особо нужна как мне кажется лучше сделать поля для заметок и рода деятельности.
Периодически приложение вылетает Ответить
Lazymuzic, 20 июля 2022 в 09:33:00 # Уже несколько месяцев не получается войти в личный кабинет как в приложении, так и на сайте. В приложении после ввода пароля ничего не загружается, на сайте на странице входа в лк вообще ничего не отображается Ответить
Alexshrockkk, 20 июля 2022 в 09:11:25 # Пользуюсь недавно. Очень понравилась сама идея такого приложения) сейчас активно пользуюсь разделом о Здоровье и образе жизни, в частности составления рациона питания. Что касается, приложения - местами очень сыроватое, подвисает, иногда вылетает и т.д., но думаю над этим разработчики работают и поправят, так что не страшно. Порадовало, что тут очень много информации и научных статей, непосредственно о здоровье человека, что безусловно удобно и познавательно. Вообщем у проекта точно есть будущее) буду пользоваться дальше и наблюдать за развитием. Ответить
Khabirovaru, 20 июля 2022 в 07:17:59 # Случайно наткнулась на приложение, решила скачать и была удивлена. Интересная задумка, не думала что такое есть. Можно узнать о предках и о своём здоровье. Ответить
Asiya e, 20 июля 2022 в 05:01:32 # По несколько минут бегают точки при входе и дальше ничего нет. Чтобы зайти в приложение надо либо кучу времени, либо стальные нервы. И то не факт, что у вас получится зайти. С такими ценниками на тесты и анализы, неужели нельзя сделать нормальное приложение (нормальный вход)? Ответить
- lmeliodasl-, 20 июля 2022 в 04:59:50 # Приложение простое и баганое, ещё и авторизация по лицу долгое, может вообще не загрузиться с первого раза, пользуюсь браузерной версией через смартфон так больше толку, при первой регистрации и заполнения данных колбы для анализов не смог сделать это через приложение, мешают баги, пришлось делать все через браузер ноутбука, приложение ацтойное. Ответить
4 двадцать, 19 июля 2022 в 04:48:47 # Не даёт войти в приложение, "неверный логин или пароль". Сбрасывал, восстанавливал, не работает. Через браузер все ок при этом. Ответить
Zzzzzzzzvvvgg, 18 июля 2022 в 11:43:23 # В целом приложение понравилось, очень интересная задумка. Можно многое узнать о своих предках, составить генеалогическое древо. Подойдёт и для тех кто следит за своим питанием и здоровьем. Ответить
Амина тимуровна, 04 июня 2022 в 14:34:34 # Хорошие приложение! Давно искала такое где можно создать свою генеалогическое древо, нравится что приложение не лагает, работает на пять с плюсом Ответить
Subota92, 03 июня 2022 в 13:36:15 # Приложение понравилось, простой в использовании, быстрая регистрация . А самое главное вся информация под рукой . Кто занимается своим здоровьем, рекомендую сдать генетический тест болезней . Ответить
Kot вася, 03 июня 2022 в 12:36:09 # Не даёт скачать исходные данные, пишет не удалось войти в аккаунт или приложение зависает и не реагирует Ответить
Avudi, 03 июня 2022 в 01:57:04 # Нельзя сортировать родственников по дате нахождения или отфильтровать отдельно новых найденных родственников. Приходит регулярно уведомление «найден новый родственник» и сидишь листаешь всех 700 родственников чтобы понять кто же из них новый. Оооочень удобно. Как только измените это - обновлю оценку и отзыв Ответить
Aohsh11, 01 мая 2022 в 07:34:27 # Отличное приложение, просто находна для тех кто следит за своим здоровьем, есть много полезной информации которое должны знать все . Молодцы разработчики! Ответить
Апельсинка- киви, 09 апреля 2022 в 01:10:54 # Мне очень понравилось, компания оказывающая услуги анализа человеческого генома (диагностика ДНК на предмет наличия мутаций, способствующих проявлению девиативных свойств человеческого организма, предрасположенностей к развитию заболеваний, наличие наследственных заболеваний, генеалогии). Основана в 2010 году выпускниками механико-математического и биологического факультетов Московского государств Ответить
Юлияtarn, 08 апреля 2022 в 22:02:05 # Отличное приложение, для тех кто следит за своим здоровьем! Да и вообще в целом, есть много полезной информации! Скачала своим родителям, говорят всё простоит понятно!
Надеюсь в скором времени, появится ещё больше информации.
Побольше бы таких приложений… Ответить
Qweeeenne, 08 апреля 2022 в 21:50:51 # Очень необычное приложение, в хорошем смысле слова. Никогда раньше такое не скачивала) Выглядит довольно не плохо, много интересной информации. Однозначно стоит потратить на это своё время . Ответить
Марфуша сергевна, 07 апреля 2022 в 19:54:09 # Классное приложение Очень интересно узнать данные о своём здоровье. Не могу утверждать правдивость данных, но надеюсь всё что мне «рассказали» и написали правда. Ответить
Anistasha, 07 апреля 2022 в 19:19:38 # Приложение по задумке супер! Но генеалогическое древо это кошмар. Во-первых отображается криво, пересечения непонятные.
Во-вторых очень криво работает, я удаляю фото, оно не удаляется, психанула оставила, сворачиваю все окна по редактированию человека и самым последним стоит окно «Вы правда хотите удалить фото».
И очень трудно, одно время вылетало построение древа, смотрю сейчас исправили.

Мы в вас верим! Давайте забахем супер приложение для любителей своего предназначения Ответить
Anabayg, 07 апреля 2022 в 18:37:46 # Ввожу код в приложении - бесконечная загрузка, не пускает в кабинет.
Пытаюсь зайти через веб - редиректит в приложение с бесконечной загрузкой.
Ау, в вас же Яндекс вложился Ответить
Agggggifug, 07 апреля 2022 в 15:35:52 # Очень классное приложение, очень интересно узнать своих предков, а даже может быть и ещё что-то интересное. Так же очень важно узнать предрасположение своего организма к чему либо. В общем очень интересный сервис. Ответить
Ratibot777, 06 апреля 2022 в 16:15:22 # Как возможно выпустить такое приложение ? Вы его тестировали? При регистрации не приходит код по смс на номер телефона. Решил зарегистрироваться на сайте ‍♂️Но сайт не лучше приложения там только возможно войти в личный кабинет и восстановить пароль. Пожалуйста, проверяйте свой продукт, когда выпускаете и делайте более доступным для пользователей! Ответить
Dhiftijgtuih, 06 апреля 2022 в 12:46:39 # Мне очень понравилась программа.Я как человек который усердно пытается наладить свое питание. Для меня очень удобно тут составить себе рацион питания. Очень даже легко и удобно. Ещё понравилось генетическое деревоя ради этого и скачивала. Мне подруга посоветовала. Ставлю 5 из 5. Ответить
Dghnbji, 06 апреля 2022 в 02:36:33 # Получила результаты ДНК теста от Genotek. Я весь день под впечатлением, теперь вести здоровый образ жизни станет еще интереснее. Но больше всего мне очень понравилась графа "Личные качества, ещё больше понравилось усвоение витаминов организмом, генетическая предрасположенность к заболеваниям, этнический состав предков. Ещё там функция поиска родственников по генам, Всем рекомендую скачать это приложение кто хочет узнать о своей генетике, Мне кажется каждый человек должен знать о своих корнях . А я ставлю оценку 5 звёзд. Супер приложения Ответить
Agrgamp, 05 апреля 2022 в 22:31:55 # Приложение пока работает отвратительно. На айфон Х очень часто не открывается и иногда телефон подвисает при нажатии на иконку генотек. Передав данные теста другому человеку в приложении, выдаёт ошибку и не открывает результат.
Пришлось удалить приложение и открывать данные из браузера. Ответить
Marlilin, 24 января 2022 в 13:56:45 # Данные о заказе не отображаются, кнопки не реагируют, чат поддержки не работает и отображает «что-то пошло не так»! Ответить
Mary senkova, 24 января 2022 в 09:29:41 # Очень необычный формат приложения, ранее таких не встречала. До сих пор не понимаю как разработчикам удалось это все обьединить, безусловно, пока есть над чем работать, но за идею однозначно пять. Можно составить своё генеалогическое древо, посмотреть предрасположенность к заболеваниям, очень интересно. Ответить
Agggggifug, 23 января 2022 в 10:38:09 # Отличное приложение, можно узнать к каким болезням предрасположен твой организм и какие гены от предков достались. Всегда хотел сделать свое генеалогическое древо узнать кто из предков и кем был класс Ответить
Devdb12, 23 января 2022 в 04:13:37 # Программа довольно информативная, днк тесты на любой вкус, отлично подходит для ежедневного использования на своё усмотрение. Забрал себе буду пользоваться. Ответить
Sashakerch, 22 января 2022 в 15:44:52 # Никогда не думал что генетика такая точная наука. В этом приложении очень обширно представлены довольно точные и полезные рекомендации на основе исследования генетического теста. Предрасположенность к генетическим заболеванием оценить можно самостоятельно, а также узнать о индивидуальной непереносимости продуктов. Приложение интересное и полезное. Ответить
Светлана сергеевна, 22 января 2022 в 12:27:01 # Приложение работает отлично. Очень интересно было узнать своё происхождение и возможные заболевания, которые могут быть от предков. Спасибо теперь обращу внимание на своё здоровье. Ответить
Никусенчик, 22 января 2022 в 04:37:40 # Интересное и познавательное приложение. Можно много узнать о состояние своего здоровья, к каким болезням предрасположен организм. А ещё с помощью днк теста определить родственные связи. Ответить
Маршмуээла, 21 января 2022 в 20:42:56 # Неплохое приложение. Классная задумка. Всегда хотел узнать немного о себе. Самое крутое что приложение показывает предрасположенность к различным заболеваниям. Советую всем Ответить
Hadizath, 21 января 2022 в 14:08:25 # Много интересного узнала о собе и своём Здоровье. Теперь могу с легкостью контролировать свое состояние. А днк тест меня поразил, насколько же все точно сказано. Спасибо разработчикам за такую возможность. Ответить
Убили собак, 21 января 2022 в 12:53:50 # Пока криво работает добавление фотографий в генеалогическом древе, нельзя нормально откорректировать фото под «аватарку» после загрузки.

У приложение большой потенциал под генеалогию, неплохо было бы развивать этот инструмент как в my heritage Ответить
Htrevb, 11 декабря 2021 в 07:54:35 # Было интересно узнать, к каким национальностям относились мои предки. Но гораздо важнее то, что приложение показывает предрасположенность к различным заболеваниям и даёт советы для минимизации риска этими самыми болезнями заболеть. Ещё есть возможность создать древо, обязательно попробую. Идея хорошая, мне понравилось. Ответить
Rimfur, 11 декабря 2021 в 05:48:05 # Отличное приложение, а котором можно узнать о своём происхождении,о здоровье. Все в деталях описывается. Очень понравилось, дизайн отличный и интерфейс приятный . Спасибо Ответить
Snejkazanskii, 11 декабря 2021 в 00:26:36 # Приложение особенное и имеет в себе множество интересного о себе и о своём так сказать древе! нашел четырёх родственников о которых даже не догадывался! спасибо разработчикам! Ответить
Касма 15, 10 декабря 2021 в 16:47:10 # Прикольное приложение! Чуть сложновато вводить данные! Нашел 6 дальних родственников! надо ехать к бабушке и узнавать кто это!) Ответить
Delegtop, 10 декабря 2021 в 15:51:52 # Честно - даже и не знала, что такое приложение есть. Всегда хотела узнать немного о себе. Приложение выглядит современно, красочно. Нареканий по работе никаких нет, всё стабильно работает. Буду рекомендовать друзьям. Ответить
Tion3s, 10 декабря 2021 в 13:58:37 # 05.11.2021
На iPhone 12 и на iPhone 12 Max (на обеих версия ПО 14.8) не можем войти в приложение. Пробовали с помощью Face ID и пароля на приложение - не работает. Кнопка Выход и сброс настроек, авторизациях по номеру телефона тоже не помогают. Ответить
Ханбагама, 10 декабря 2021 в 08:55:28 # Доброго времени суток всем. Очень интересное и удобное приложение . Можно узнать многое о медицине и много научных статей . Спасибо большое разработчикам Ответить
Люба щ, 10 декабря 2021 в 08:52:22 # Классная задумка разработчиков! Я даже не знала, что днк тест может стооолько обо мне рассказать. И здоровье и происхождение. Вообще тут много занимательного. Советую Ответить
Espa ola90, 10 декабря 2021 в 05:06:58 # Приложение мертвое. После ввода пароля для доступа прогружается страница с данными, а через секунду сбрасывается и опять приложение просит пароль для входа. Затем зависает. Бесполезное приложение. Ответить
Madashaah, 10 декабря 2021 в 02:45:48 # Очень интересное приложение . Столько всего оказывается таит в себе ДНК . Можно даже составить генеалогическое древо . Много полезной информации касающееся своего здоровья . Подобрать можно питание . Классное приложение . Рекомендую! Ответить
Irafani, 10 декабря 2021 в 00:17:36 # Скачала приложение. Прикольная задумка. Узнала много чего интересного и нового. Само приложение работает нормально, не глючит. В целом мне понравилось. Ответить
Pilaаа, 09 декабря 2021 в 23:10:36 # Чудесно глючное приложение. Открываешь - предлагает ввести пин код. Но не получить, не ввести его нельзя(если он у вас есть)… «Студия Артемия Лебедева - долго, дорого, х@@во»(с) О. Тиньков Ответить
Пашапони, 09 декабря 2021 в 18:14:56 # Я так и не понял как вести код с пробирки в приложении. Ничего не понятно. Бот не помог, сказал что позовёт человека. Человек зачем-то спросил имя, номер телефона, email, как будто от этого зависит ответ на вопрос. Ответить
Yuli999000, 09 декабря 2021 в 14:19:59 # Скачала приложение и могу сказать, что мне очень даже понравилось. Удобный интерфейс, всё чётко и понятно. Ничего не виснет и хорошо работает приложение, советую)) Ответить
Phanganist, 09 декабря 2021 в 12:58:50 # Создатели сильно сэкономили на разработчиках. Пользуюсь приложением пару месяцев, нашла такое количество багов, ошибок, недоработок, как будто бюджет приложения - тысяча рублей.
Постоянно что-то лагает, не работает, не загружается. Это очень слабое качество разработки. Ответить
Ахмадуллинаанна, 09 декабря 2021 в 02:35:17 # Никогда не встречала такое приложение. Очень интересно узнать свою генетику, к какому народу относишься. Да и еще какое питание тебе подходит. Очень занимательно, узнала много нового о себе. Ответить
Irena brendsted, 09 декабря 2021 в 00:20:27 # Приложение не открывается совсем уже около 2х недель. А может и дольше. Просто висит белый экран. Заплатила кучу денег за тест, а результаты просмотреть не могу. Genotek - что происходит? Ответить
Niki montekki, 09 декабря 2021 в 00:15:53 # Можно забыть о толстых мед. картах как из поликлиники, теперь данные о здоровье можно записывать прямо в приложении. Удобно! Если б еще можно было записаться к врачу по омс, то цены бы не было!) Ответить
Egodyston, 08 декабря 2021 в 18:49:25 # Приложение грузится миллион лет! Наймите нормальных разработчиков и перепишите его наконец. Например, из Evil Martians. Ответить
Nkokorina, 08 декабря 2021 в 17:36:05 # Очень довольна приложение, удобством, многофункциональностью, решила в Genotek сделать тест, и осталась очень довольна, впечатлило. В целом сервис очень понравился! Ответить
Марфуша сергевна, 08 декабря 2021 в 16:21:25 # Мне понравилось приложение. Очень интересная задумка, по тесту днк узнать о себе много нового и интересного. Узнаешь даже те вещи, про которые ты в обычной жизни даже не задумываешься. Ответить
Kategerasim, 08 декабря 2021 в 10:17:08 # Очень интересная идея и само приложение! Это что-то новенькое, все подруги уже на нем сидят, я к ним присоединилась . Большое спасибо за полезность! Ответить
Eva ya29, 08 декабря 2021 в 02:56:54 # Какая-то проблема со входом, иногда нормально с 1 раза, иногда несколько раз надо перезагружать приложение и вводить код. Подключила фейсайди и теперь вообще не заходит, после активации входа по лицу начинает снова просить пароль, потом ещё раз пароль и так без конца Ответить
Aaafjutsvbbj, 08 декабря 2021 в 02:39:23 # Добрый день установила это приложение, приложение достаточно удобное в использовании, функции все лёгкие, подруга пользуются уже давно и давольна, можно узнать много информации о днк, разработчики молодцы, спасибо Ответить
Мясной деликатес, 21 октября 2021 в 11:01:38 # Как я с ними ни плясала, в какие бубны ни била, всегда только белый экран и больше ничего. Айфон 12 про макс, 15 иос Ответить
Nessytoon, 21 октября 2021 в 08:40:28 # Очень нестабильное приложение. Так ждала результатов, в итоге психовала, потому что кнопки не нажимаются, либо приложение не запускается, постоянно переключаясь на экран входа. Ответить
Анна батышева, 20 октября 2021 в 09:13:05 # После оптимизации в приложение невозможно зайти. Несколько раз приходится вводить код. После того, как зайдешь приходится ждать, чтоб приложение загрузилось. У меня никогда терпения не хватает дождаться.
Вы планируете исправлять приложение? Ответить
Zeuserich, 19 октября 2021 в 04:55:57 # Или вообще не открывается - чаще выдает белый экран. Так же нет кнопки чтобы удалить последнюю набранную цифру пин кода.

Еще обидно, что цена на генетический паспорт нестабильная - во-первых 25000 не было уже наверное годами и можно уже убрать эту цену вообще и не вводить людей в заблуждение. Во-вторых и 14000 оказывается ненастоящей ценой, так как сейчас снижена до 10000.

Достаточно странно, когда ты покупаешь неделю назад по одной цене, а потом выясняется что мог заплатить на 40% меньше. Подрывает и доверие, и желание кому-то рекомендовать.

Наконец странно давать существенные скидки после заказа, вместо того чтобы просто заложить их в цене или хотя бы применять при определенной сумме покупки.

Все это сводится к тому, что реальная цена теста намного меньше и доверять им нельзя, и выглядит сомнительно. Ответить
Baz lighter, 19 октября 2021 в 01:59:55 # Похоже при переносе на мобилку что-то пошло не так, приложение просто не работает. Если раза с 10-15го получается зайти то половина названий лейблов остаются не локализованными, а просто названиями лейблов из кода. Почините пожалуйста, хороший ведь продукт, но приложение очень портит впечатление, как теперь друзьям советовать Ответить
Borisson. ru, 18 октября 2021 в 18:58:24 # Показывается экран авторизации, вводишь Touch ID или код – на этом вся работа с приложением заканчивается. Ответить
Krestia, 06 октября 2021 в 13:55:15 # Просто белый экран(((
Если заходишь через браузер, открывается приложение и опять белый экран

Поправьте Ответить
Диабетес, 06 октября 2021 в 05:43:01 # Приложение открывается примерно триста тысяч лет, а результаты пювообще могут не прогрузиться. Пришлось удалить потому что мешает смотреть результаты с сайта (хотя фактически это приложение и есть сайт в оболочке) Ответить
V3t3r0k, 06 октября 2021 в 01:02:47 # Проблемы начались с 1й секунды установки. Задвоился кабинет, обьединить невозможно. Прога все время лажает. Никогда не грузится. Постоянно виснет и слетает. Уважаемые разработчики, Атлас вас переплюнул. Ну потратьте вы бюджет на удобное приложение и к вам потянутся. Очень все неудобно(( увы, это фиаско(( Ответить
Lucas spalding, 05 октября 2021 в 11:50:27 # Так себе работа приложения...
Открываешь, появляется форма ввода пин-кода и срабатывает FaceID. Что-то начинает загружться, но нет. Опять форма ввода пин-кода, опять FaceID. И так раза три...
Ну а в самом приложении всё оооочень медленно. Подозреваю, что это самое медленное приложение для Айфона, которое я видел))) Ответить
121212435, 04 октября 2021 в 17:43:50 # Приложение не рабочее. Пока его не было, можно было посмотреть информацию через сайт. Сейчас информацию невозможно посмотреть нигде. Ответить
Himik87, 04 октября 2021 в 16:13:06 # Сказать что приложение Работает- значит просто лгать своему отражению. Постоянно лагает, может не запуститься, может запустится в html версии)) Ребята за такие Цены на тесты можно нанять пару рукастых програмистов и допилить программу. Очень хочу нормально работающий и юзерырендли интерфейс. Ответить
Psssssrd, 04 октября 2021 в 14:26:08 # Приложение работает медленнее чем когда смотришь личный кабинет через браузер, а так быть точно не должно, скажите своим криворуким разработчикам, чтобы переделали, и спросите с ИТ-директора, который устроил такую лажу, как он их нашёл и как делал техзадание. Ответить
Игорек прокуратура, 03 октября 2021 в 22:14:10 # Пришлось удалить, чтобы нормально смотреть результаты с сайта, а не ждать загрузки того или иного экрана 10 лет. Но на сайте тоже все небыстро…
Лучше бы результаты тогда компоновались в файл пдф, который скачал один раз и все. Ответить
Нюлияв1993, 03 октября 2021 в 21:36:49 # В текущей версии, как и в прошлой нельзя двигать и выбирать вкладки в правой стороне (которые не видны на экране сразу). С учетом того, что в браузере сразу предлагается открыть приложение, по сути, купленный тест и его результаты в приложении наполовину просто недоступны для просмотра.
Проблемы со входом постоянно- не грузит, закрывается, опять просит пароль. Ответить
Kristi095, 13 сентября 2021 в 07:41:35 # В приложение зайти так и не вышло. Ни через код, ни через Touch ID. Появляется окно с текстом: «Ошибка входа. Ведутся технические работы» Ответить
Ахосача, 13 сентября 2021 в 05:11:29 # Постоянно вылетает, даже загрузить удаётся на всегда из-за бесконечного цикла авторизации. При переключении на другое приложение и последующем возврате - загружается начальная страница. Ответить
Разработчик fifa, 12 сентября 2021 в 18:41:08 # Имеем 4 генетических паспорта, все на одном номере – казахстанском. При входе пишет ошибку и советует связаться с поддержкой. Зря скачал, получается. Ответить
Kolganoff, 12 сентября 2021 в 16:48:00 # «Тач ай ди» не фурычит, постоянно ошибку выдаёт. Без него просит каждый раз авторизацию по телефону.
И ещё что заметил перед тем как удалил приложение (пользовался 3 минуты и этого хвалило; дальше не стал) : как после перехода в дерево вернуться назад в меню приложения. Ответ - никак.
Чувствую, дальше больше))) Ответить
0xbeb, 11 сентября 2021 в 16:03:42 # Приложение представляет из себя просто WebView с сайтом и никого дополнительного функционала не предоставляет. Ответить
Surricata, 25 июля 2021 в 07:33:12 # Приложение долго думает при входе с Face ID. Скачать pdf с генеалогическим древом невозможно - в приложении же открывается страница с нечитаемым текстом и убирается это только перезапуском. Постоянно приложение возвращается на главный экран. Ну и самое непонятное - на каком языке написаны названия родственников? Вуйна, уечка, стрый, дщерич или «двухродный братан» тд - это кто? Нет таких слов в современном русском языке.

Апдейт - ПОЖАЛУЙСТА исправьте архитектуру древа и разведите в разные стороны родственников по отцовской и материнской линии Они все перепутаны и логики в их размещении вообще никакой нет! Невозможно никого найти! Ответить
Kuzin v., 27 июня 2021 в 08:43:35 # Спрашивает номер телефона, код подтверждения, адрес электронной почты, ФИО - после этого выдает ошибку о невозможности регистрации и предлагает обратиться в службу поддержки Ответить
Invineveritas, 26 июня 2021 в 02:59:39 # Хорошо, что сделали приложение!
Но пои вводе данных анкеты регулярно вылетает, в целом не оч стабильно. Ответить
Ostap5gor, 24 июня 2021 в 18:11:19 # Здравствуйте. В приложении есть следующие недоработки:
-не заходит по отпечатку пальца, приходится вводить пароль;
-не переходит на научные статьи из раздела научные данные;
-натыкался на вылет из приложения при копировании гаплогруппы.
Будет здорово, если поправите! Ответить