Freedom Banker

от Bank Freedom Finance Kazakhstan

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.3.86 от 19 сентября 2024 Язык: Русский Размер: 258.1 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://bankffin.kz

4.23 (1) AppStore: 4.08

Freedom Finance Казахстан обзор карты для россиян

Только не говори никому.. Как легко можно восстановить жидкокристаллический экран..

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Freedom Banker (180)

Mr. lav, 11 октября 2024 в 04:59:03 # Сфотал загранпаспорт, сделал селфи - все прошло и заработало. Люди, прикладывайте загранник, а не внутренний паспорт Ответить
Polyp ok, 10 октября 2024 в 21:54:06 # При открытии приложения раз в месяц всегда не работает например переводы между счетами. Едешь к менеджеру а заканчивается встреча отправкой проблемы к it спецам и ожиданием исправлений. Ответить
Healer79, 09 октября 2024 в 19:26:29 # После конвертации средств с рублевого счета в евро пропали средства.
Поддержка никакая, полная некомпетентность. Проблемы не решают, задают одни и тоже тупые вопросы.
Ответы - сплошные отписки в стиле «с вами свяжутся», «обращений много, в порядке очереди» и т.д.
Не надейтесь на этот банк и его продукты, потому что подстава может быть в самый неожиданный момент. И никто вам оперативно не поможет.
Пахнет каким то кидаловом… Ответить
Анастасия косметика, 09 октября 2024 в 14:59:45 # Чудесная поддержка у этого банка, ничего не знают, не за что не отвечают. Всегда посылают к другим сервисам и другим банкам. Я ****, дорогая моя редакция.
В итоге уже почти год один на один со своими проблемами.
Волосы дыбом до сих пор стоят от такого сервиса и понимания проблем клиента. Не рекомендую данный банк и его поддержку. Пробили очередное дно! Крик души просто, ребят, если есть альтернативные варианты, то рекомендую посмотреть их Ответить
Funny five, 09 октября 2024 в 09:55:37 # Не приходит смс ни на рф ни на кз номер телефона, пробовал 4 номера телефона разных людей и ни на один не пришел, даже человеку проживающему в КЗ. Ответить
Ai, 08 октября 2024 в 19:15:54 # Во-первых, нигде не предупреждали о том, что за доставку карты нужно будет заплатить 15000 тенге Во-вторых, поддержка не может помочь решить вопрос. Сама методом тыка потом догадалась, что делать. В-третьих, невозможно перевести деньги в европейский банк, ИМ НЕ ХВАТАЕТ СПРАВКИ С МЕСТА РАБОТЫ И 2НДФЛ Запрашивают абсолютно лишние документы: КАК Я ПЕРЕВЕЛА ДЕНЬГИ (силой мысли, наверное )
Итог: МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ В ПЕРЕВОДЕ.
В-четвертых, конские комиссии, банк не советую! Можно было бы поставить 0, поставила бы.. Ответить
Inetmaniac, 08 октября 2024 в 18:29:57 # После обновления приложение не запускается, зависает на старте и вылетает. Переустановка из стора не помогает. Перезагрузка телефона помогает включить его один раз, но на втрой запуск приложение слова вылетает. Ответить
Habib1982, 07 октября 2024 в 23:56:21 # Пропала из приложения карта через пару дней после открытия. Уже пошла третья неделя как не могут решить вопрос. Деньги за обслуживание списали, а карта так и не появилась. Мошенники! Ответить
Cafffeine666, 07 октября 2024 в 22:11:28 # Омерзительное деревянное приложение, которым невозможно пользоваться. вход по лицу и паспортным данным «ДЛЯ ЗАСИТЫ АТ МАЩЕНИКАВ» Ответить
Novaxyon, 26 сентября 2024 в 03:29:04 # Как могло так получиться, что новое приложение в разы хуже и менее функционально, чем старое? Для резидентов свое приложение сделали, а остальным урезали функционал. Чести вашему банку это точно не делает, очень разоварован Ответить
Manadanaa, 25 сентября 2024 в 23:25:53 # Конечно пока приложение не совершенно, но видно что оно развивается и от месяца к месяцу становится все лучше! Ждем с нетерпением когда оно будет the best. Так же хочу отметить что поддержка быстро помогает, а это очень важно! Ответить
Vek. ridasa, 25 сентября 2024 в 19:39:27 # При первом пополнении списали 15000 тенге, хотя нигде об этом не было написано. Приложение стабильно не работает. Конвертировать валюту не могу. Тех поддержка отвечает односложно и очень медленно, ждёт пока вы уйдете и потом сбрасывает чат и так по кругу.

Врагу такой банк не посоветовал бы. Ответить
Керимовас, 25 сентября 2024 в 18:51:56 # Мне перевели деньги в долларах, а оказывается банк с май месяца ввела ограничения по переводам в долларах. Где деньги, никто не знает, просто на ветер ушли Ответить
Роза- ибрагимова, 25 сентября 2024 в 13:39:56 # Лучшее банковское приложение. Очень простая и комфортная навигация. Большой выбор функцийэ накопления денег. Ответить
Tttwwwooo, 25 сентября 2024 в 13:16:57 # Пользуюсь полтора года, никаких проблем. Очень нравится простые действия с валютными счетами и интеграции с различными сервисами. Ответить
Настямай, 25 сентября 2024 в 12:08:21 # Само приложение, может, и неплохо скроено, но сам банк, увы. Пишу каждый день в поддержку. Не могут мне просто ответить на вопрос выпущена ли карта и когда доставят. Вот уже 2 месяца переписываемся. Диалог заканчивается на сообщении со стороны тех поддержки «уточним, с вами свяжутся». Никто не связался, карты нет, ничего не уточнили. На официальные почты также писала. Ни ответа, ни привета, ни регистрации обращения. Стабильно. Стабильно плохо Ответить
Pavel12345678900987654321, 25 сентября 2024 в 10:27:25 # Процессе обновления приложение зависло, не скачивается, не войти и не удалить. И что мне делать Там карта и деньги. Ответить
Gazilka3, 25 сентября 2024 в 07:07:01 # Ужасный банк! Блокируют деньги на счёту. Не могут объяснить почему когда они появятся и почему. Ужасная поддержка в вотсап. В приложении ничего не видно про блокировки. Ответить
Zzzmaxxzzz, 25 сентября 2024 в 04:43:35 # Люди успокойтесь. Это сейчас лучшее предложение от банка для граждан РФ, чтобы спокойно рассчитываться за границей и сервисами онлайн Ответить
Ifcgfyvo, 25 сентября 2024 в 01:57:12 # Всего одна попытка верификации. После неудачной попытки служба поддержки никак не помогает и кормит завтраками Ужасно Ответить
Юрий921, 24 сентября 2024 в 23:06:16 # Сегодня внезапно перестало заходить в мобильное приложение. Поддержка говорит ехать в отделение. Я живу в другой стране, деньги заблокированы. Это скам, люди не ведитесь. Ответить
Бяка бука с земли, 24 сентября 2024 в 19:43:26 # Допилите приложение. Вот сейчас очередной косяк появился- не могу конвертировать рубли в евро(не могу выбрать рубли). Это на айфоне, а вот на андройде (Самсунг) все работает. Ответить
Е ка те ри на, 24 сентября 2024 в 18:36:39 # Здравствуйте! Банк и разработчики! Сделайте возможность закрытия счетов, вкладов и так далее в приложении! Ведь открыть можно, а закрыть предлагаете только в отделении, это не всегда можно сделать быстро и удобно. Пожалуйста, рассмотрите такую возможность, клиенты будут только благодарны! Ответить
Станислав я., 24 сентября 2024 в 18:03:07 # Приложение, как приложение. Некоторые клиенты банка пишут, что оно виснет. Ничего подобного не наблюдал. Нормально работает. Ответить
Galinamali, 24 сентября 2024 в 14:55:09 # Занимаются отписками, нулевая поддержка. Если на начальном этапе такое обслуживание, страшно представить что будет дальше. Собрали личные данные и тишина. Куда, зачем, ничего не понятно… не рекомендую! Ответить
Prosto shurik, 24 сентября 2024 в 14:49:32 # Дает только вариант открытия пластиковой карты (автоматически перескакивает с главной страницы). При этом открытие, точнее доставка платное.
Что-то странное Ответить
Stupidlamo, 24 сентября 2024 в 14:03:26 # Карты не выдают, не регистрируют, ничего не дают, собирают биометрию, впустую тратят время и шлют оповещения только. Выбирайте другой банк и хорошо если из другой страны, тут ловить нечего Ответить
Blitz311, 24 сентября 2024 в 13:55:01 # Проблемы начались с заказа карты на дом. Привез курьер, не хотел подниматься до квартиры, хамски просил выйти на улицу забрать карту. В итоге поднялся и я забрал её. Автоматически в приложении появилась также виртуальная карта, которую я не просил. После этого начался какой-то глюк с пополнением счета с якобы одной карты на другую. При этом эта дичь отображается в ленте операций. Поддержка в приложении осуществляется через what’s up, в котором сотрудники игнорят сообщения и никак не помогает с решением данной проблемы. А сегодня так вообще на обоих картах образовалась задолженность - 20 долларов, по которому даже оповещение не приходили и оно не числится в операциях. Ужасное отношение к клиентам Ответить
Alessandr98700064346, 24 сентября 2024 в 13:40:40 # Хороший и удобный банк . Радовался пока не накрылся банк корреспондент и перестали поступать доллары на счет . Очень обидно, было здорово А так поддержка хорошая, вежливые сотрудники . Вернусь когда снова смогут переводить Доллары . Ответить
Lichhoo, 24 сентября 2024 в 07:26:02 # Можно заказать карту, открыть счет, кредит, вклад, перекидывать деньги без комиссии. Мне этого достаточно Ответить
Fred2486, 23 сентября 2024 в 23:09:04 # Случайно вышел с приложения, повторно войти не удается. Являюсь уже действующем клиентом. При повторном входе приложил фото загранпаспорта, сделал селфи, документы уже три дня висят на проверке. Войти в приложение из за этого невозможно. В техподдержке ничем помочь не могут. Ответить
Оооооооййййй, 23 сентября 2024 в 19:09:51 # При попытке перевода денежных средств в цифра банк начались блокировки транзакций. После этого меня выкинуло из приложения. Обратно зайти под своим номером телефона я не смог. Получилось зайти под вторым номером телефона, но отображался всего один счет с незаполненным профилем. Вывести денежные средства не могу уже четвертый день, т.к. в графе отправитель ничего нет. Поддержка в ватсап отписывается стандартными фразами, ждите, заявка в работе, отнеситесь с пониманием. Данная ситуация очень подводит клиентов банка, если клиент находится за границей и потерял доступ к своим счетам на несколько дней по вине банка,а сотрудники банка не особо заинтересованы в помощи. Ответить
Medic, 23 сентября 2024 в 18:17:04 # Сотрудники банка оперативно решают все поставленные вопросы. Приложение интуитивно понятно, быстро отрабатывает задачи. Ответить
Стаська, 23 сентября 2024 в 16:10:51 # Хотелось бы поделиться своими впечатлениями. Было старое приложение которое работало стабильно. Разработчик выпустил эту версию приложения, первые пол года вроде ничего работала. Сейчас же раз в неделю меня выбрасывает из приложения и просит авторизоваться так будто я только установила приложение на телефон. В поддержке через WhatsApp помочь решить проблему даже не попытались разводят руками. Последний шанс, что здесь заметят, что такое происходит и решат проблему разработчики. С марта месяца 2024 года стабильно раз в неделю выбрасывает из приложения. Ответить
Leo2233ccccc, 23 сентября 2024 в 15:50:20 # Срочно была нужна карта, т.к. собирался в Таиланд. По совету друга выбрал этот банк, и совершил огромную ошибку. Оплата нигде не проходит, то какой то лимит, то аутентификацию не проходит, короче просто мусор. Переводы внутри банка тоже часами проходят, приходится дополнительно писать в поддержку. В общем не совершайте моей ошибки, и обходите их стороной Ответить
Татьяна евтушенок, 23 сентября 2024 в 13:06:50 # Банк отличный, но виджета баланса карт в реальном времени нехватает как в других банках, а так все отлично Ответить
Meteorstar1981, 23 сентября 2024 в 12:55:04 # На первый взгляд все выглядело хорошо, быстро выпустили карту, приложение выглядело довольно навороченным. Но дальше при пользовании все стало гораздо менее радужно. Конвертация из тенге в Евро просто невозможна в приложении - выглядит, как глюк, но может сами специально обрубили. Поддержка дубовая. Лучший совет - переустановите. Переустановил - также все не работает…. Взяли после обращения заблокировали карту. И пропали…. Избегайте этот банк, замучаетесь. Ответить
Say fish, 23 сентября 2024 в 12:53:00 # Поддержка никогда не может нормально ответить на вопрос, один оператор пишет одно, другой-другое. И так неделю по одному и тому же вопросу. Ответы на официальные жалобы такие же бессмысленные отписки как и в чате. Чат технической поддержки и согласования платежей называются одинаково, не могут даже переименовать чаты, когда приходится писать в оба чата начинаешь путаться. Ответить
1230987654 36779905443678, 23 сентября 2024 в 10:23:44 # Приложение глючит, теперь у меня нет доступа к счетам, со стороны банка никто ничего не блокировал, везде отписки, по итогу не понимаю что делать, деньги заморожены, так как в аккаунт по своему номеру зайти не могу, вопрос мой 4 день решить не могут. Ответить
Sergeyм, 23 сентября 2024 в 10:22:50 # Любая незначительная техническая ошибка приводит к отклонению проверки. Как уже указывали пользователи, предоставляется лишь ОДНА! попытка верификации. После отклонения проверки вход в приложение невозможен. Поддержка при обращении НЕ решает вопрос, а использует отписочный и далекий от проблемы, но подходящий по совпадению слов, скрипт. Как результат, банк лишается вменяемых клиентов. Сохраняя при этом УТЕЧКУ информации, результатом которой ПОКА являются уже поступающие сторонние смс! Ответить
Il5 5, 23 сентября 2024 в 09:19:23 # После обновления до 1.3.78 в приложении исчезла опция "себе в Цифра Банк ". Прошу разработчиков обратить на это внимание! Ответить
Xonik, 23 сентября 2024 в 09:03:25 # Почему постоянно возникают технические овердрафты, хотя на карте достаточно средств в валюте, отличной от валюты платежа? Да ещё и за эти тех. овердрафты, вызванные техническими проблем с автоматической конвертацией, удерживают комиссию.

Ранее была видна сумма конвертации операции, если платеж проводился в валюте отличной от валюты счета, на которой имеются средства. Теперь во всех операциях сумма конвертации = 0$, хотя средства платежа в $$, а ден. средства имеются, например, только в тенге.

Сразу предупреждаю, что у меня нет инстаграмм. Ответить
Влад отзыв гольфстрим, 23 сентября 2024 в 05:10:12 # 7 августа 2024, банк списал несколько тысяч евро, буквально обнулив счёт, без объяснения причин . Через несколько часов переписки с банком сказали, что это техническая ошибка, вечером деньги вернут . В выписке счёта операции по списанию денег отсутствуют ( им показать нечего ), при этом на карте деньги отсутствуют . Прошла неделя, деньги так не вернули .
Внимание! : Банк вообще не объясняет причину отсутствия денег и срок решения проблемы .

Банк категорически не рекомендую .
Продолжение истории постараюсь написать. Ответить
Aleksei23m, 23 сентября 2024 в 02:36:17 # Этот с позволения сказать «банк» может закрысить возврат из магазина и сказать:
«возврат поступил на ваш счет, просто вы могли не заметить».
А потом в один день они просто заблокируют ваш счет с требованием «предоставить пояснения и документы подтверждающие источник происхождения денег»…при этом у вас не будет доступа к истории операций - вы должны были все операции запоминать или записывать в книжку,
как же вы так легкомысленно! Ответить
Dmitriev. ivan, 23 сентября 2024 в 02:34:14 # Приятное и удобное приложение, все работает стабильно.

1) Добавьте, пожалуйста, смену дизайна для карты в Apple Pay (Wallet). Хотя бы пару вариантов: светлая и темная.

2) Не работает изменение почты. Пишет, что «Почта не подтверждена». В данный момент почта у меня не заполнена вообще.

3) Доработка вывода валют в истории платежей под такие как Вьетнамские донги у которых нет копеек и сумма в 1000 донгов отображается как 10.00, что некорректно.

4) Скрыть кнопку «Добавить в Apple Wallet» в детальной карточке карты, если карта уже добавлена в Apple Pay.

5) Хотелось бы больше информации о перевыпуске виртуальной карты. Например, я привязал её к сервису и происходят непонятные списания. Самое удобное, это просто перевыпустить её. Но нажимать кнопку заблокировать карту страшно Не понятно что произойдет с счетом и можно ли будет её как-то разблокировать.

Буду признателен, если мы ответите на мой отзыв Ответить
Golod2018, 22 сентября 2024 в 22:23:42 # Имел неосторожность попытаться открыть счет в этой шарашкиной конторе. Поддержка нулевая, на связь выходят изредка и в основном отписками. То ссылались на техническую неисправность, то просто молчали. Как итог ожидание две недели и письмо с абсолютно бредовейшими требованиями чуть ли не предоставить свою родословную до пятого колена с полной автобиографией себя и всех родственников. Жаль эту ересь нельзя сюда прикрепить, посмеялись бы всем составом. В общем крайне не рекомендую. Ребята там работающие явно не в себе. Ответить
Anatchh, 04 июня 2024 в 05:05:32 # Отличное приложение. Работает стабильно. Благодарю разработчиков за ваш труд и доступность к операциям по банку в любой момент! Ответить
Xonik, 04 июня 2024 в 05:01:17 # Ранее была видна сумма конвертации операции нсли платеж проводился в валюте отличной от валюты карты/счета. Теперь во всех операциях сумма конвертации = 0$.
Ещё. Суммы операций за месяц, за день указываются в тенге, хотя валюта операции не тенге, да и оплаты списываются не со счета в тенге.
Как можно настроить, так, чтобы подсчеты велись в той валюте, которая интересует пользователя? Ответить
Витал с, 04 июня 2024 в 03:28:34 # "Отличное удобное приложение. Ничего лишнего, всё чётко по делу. Работает без косяков. Действительно банковское приложение сделанное для удобства людей, а не громоздкое приложение" Ответить
Мишаня 80, 03 июня 2024 в 22:43:13 # 5 дней не работает карта, оплатить в app store ничего невозможно карта отклонена постоянно. В поддержке не знают когда будет работать вы серьезно зачем вы там сидите?! Да и инстаграм я не пользуюсь и писать туда вам не могу . Карта по сути бесполезная стала! Ответить
Yfnfif2687, 03 июня 2024 в 21:05:30 # Мне все нравится. Есть недостатки, которые просьба исправить. 1. Не запоминаются номера карт / реквизиты последних переводов. Приходится все забивать заново каждый раз. Раньше это было в другом приложении. 2. Вдруг сегодня обнаружил ограничение по переводу с карты на карту в 2130,04$ на одну операцию. Откуда оно взялось и почему не смогли объяснить даже в службе поддержки банка. Уберите это. Лимиты должны соответствовать официальным документам банка (5000 в данном случае). Ответить
Iliketobreathe, 03 июня 2024 в 20:29:53 # После обновления на последнюю версию перестали всплывать пуши(в приложении и в системе все включено), но пуши отображаются в истории Ответить
Оичнди, 03 июня 2024 в 18:46:47 # При попытке открыть счет в цифре по баннеру из приложения некорректно работает система с рамкой для фото, её просто нет! Фото делается по нажатию крестика и естественно фото смазанные и непопавшие в рамку! Даже изощряясь по памяти подогнав фото в рамку - система в конце пришлет сообщение - невозможно открыть вам счет идите в банк.
Ответить
Iraaaaaaaaaaaaaaaaa, 03 июня 2024 в 17:52:25 # Хорошее приложение где можно сделать все: от перевода до оплаты. Даже если нужно заказать карту — не нужно никуда переться. Заказал онлайн — привезли домой. Чтото не работает — написал в чате, ответили через минуту и все решили. Ответить
San91, 03 июня 2024 в 15:39:06 # УЖАСНО Новое приложение отвратительное! Пропала функция «заказать пластиковую карту», поддержка разводит руками, никто ничего не решает Ответить
Nick pereiro, 03 июня 2024 в 14:24:59 # Всё прекрасно, только хотелось бы при конвертации валют иметь возможность как в валюте «до», так и в валюте «после» сумму вводить. Ну и соответственно курс видеть как в одну, так и в другую сторону. Ответить
Danielshat, 03 июня 2024 в 10:23:45 # Пишу отзыв, так как хочу отметить огромный прогресс. Актуальное приложение по сравнению с тем, что было в 2022 году – это небо и земля. Качество и количество онлайн-сервисов также постоянно растет. Когда наблюдаешь настоящий рост, это всегда приятно и хочется оставить похвалу.
Еще работу поддержки улучшить – было бы отлично. Ответить
Mod111, 03 июня 2024 в 09:44:01 # После проверок уже, при попытке оформить карту пишет ошибка отправки поручения, нет связи с банком,с 4х телефонов тоже самое ) решить служба поддержки пока не может Ответить
Ddesyatka, 03 июня 2024 в 09:38:46 # До вчерашнего дня все было окей. Позавчера Открыл дополнительно три валюты (try, cny, aed). Деньги у меня лежали на рублевых, евровых и долларовых счетах. С утра вчера просыпаюсь от уведомления, что произошло пополнение счета в aed трижды по 107,45 aed. Деньги списались с моего долларового, еврового и рублевого счетов по 107,45 aed с каждого и зачислились на счет в дирахамах. Сам я это не нажимал, произошло «автоматически», без моего участия. Более того, зачислилось только 214,9, а 107,45 оставшиеся потерялись. Поддержка ничего не смогла ответить, час заверяли меня, что все на месте и все окей, так и не смогли объяснить, что это за пополнения и почему они произошли. Сделали заявку, жду ответ.
Сегодня с утра происходит то же самое, только с большей суммой. Просыпаюсь в это же время, что и вчера, от сообщения, что пополнен счет в дирхамах дважды по 688 aed. В этот раз деньги списались с рублевого и еврового счетов. И да, зачислилось на счет только 688 aed, вторые 688 снова пропали.
Никто в поддержке не может мне ответить, почему деньги списываются у меня с других валютных счетов и переводятся на счет в дирхамах по утрам автоматически рандомными суммами, мало того, что я теряю на конвертации, так, естественно, никто не может мне объяснить, куда уже дважды потерялись мои деньги - 107,45 aed и 688 aed. Ответить
Dmitryyyyyy, 03 июня 2024 в 04:21:18 # Стоит последняя версия этого приложения Banker, iPhone 13 Pro Max, iOS 17.3.1, в последнее время обнаружил следующие глюки:
1) Перестали приходить уведомления от слова совсем, хотя в настройках все включено
2) Неудобно стало конвертировать рубли в валюту, сейчас надо вводить именно сумму в рублях (!) до копейки, просто написать сумму в валюте невозможно (в старом приложении можно было выбрать именно сумму в валюте)
3) Сегодня отправил деньги с карты Цифра банка РФ себе на карту Фридом КЗ как обычно, в итоге в статистике якобы деньги поступили, а на балансе до сих денег нет (!) хотя прошло уже почти 2 часа. Первый раз такое. Обращение к разработчикам! Верните старую версию или сделайте новую для людей пожалуйста! Ответить
Мариябольшакова, 03 июня 2024 в 01:11:00 # Приложение в приятной не раздражающей цветовой гамме. Достаточно понятное и функциональное, быстро разобрался. Конкурентам не проигрывает. Ответить
Osf2009, 03 июня 2024 в 00:45:46 # В целом приложение нравится. Добавьте пожалуйста возможность оплаты мобильной связи. У меня есть сим-карта Казахского TELE2, было бы удобно пополнять ее из вашего приложения. Ответить
Zmm 78, 02 июня 2024 в 20:51:50 # Вы меняетесь и это классно. Те люди, которые пишут, что нужно проходить верификацию - а как вы хотели? Вы вообще видели, чтобы нормальный банк какой-то, тем более за рубежом, выдавал карты непонятно кому на деревню дедушке? У нас в России карты лично в руки выдают, сотрудник/курьер все данные сверяет в паспорте и фото держателя. Если следовать такой логике, то и террористы и мошенники смогут карту получить без подтверждения личности, какие претензии к банку? Наоборот, молодцы. А недовольные, кто это пишет, вам есть что скрывать? Хочу огорчить - в Европе и в США невозможно оставаться инкогнито, открывая счета и карты в нормальном банке - там все давно отслеживается. По приложению: наконец-то появилось улучшенное приложение в сравнении с тем, что было, уже радует Пожалуйста, дайте возможность делать скрин с экрана, почему я не могу сделать скрин с экрана андроида, но могу сделать с айфона? Разберитесь, пожалуйста Ответить
Alexgritsay, 02 июня 2024 в 19:49:15 # Спасибо дизайнерам и разработчикам, что постоянно совершенствуете приложение - с каждым разом становится все удобнее!

У меня есть пару предложений, которые упростили бы опыт пользователя (в моем случае):
1) В разделе «переводы с карты/на карту другого банка» не хватает возможности быстро выбрать карту, которую раньше уже вводил. Раньше такая возможность была, а теперь каждый раз приходится вводить заново.
2) В разделе «истории операций» неудобно, что когда листаешь вниз и кликаешь на какую-то операцию, чтобы посмотреть по ней данные, а потом закрываешь окно просмотра этой операции, весь список операций автоматически скролится в самое начало, а не остается на том же самом месте - такое поведение не всегда, но, когда случается, очень мешает
3) Было бы очень удобно иметь возможность выбрать, в какой валюте отображать историю операций и статистику расходов (валюта оплаты/тенге/доллары и т.д.)

Ну и конечно, очень бы хотелось иметь возможность выпустить доп. карту с привязкой к тому же счету, но это уже вопрос не по приложению Ответить
Donctac, 02 июня 2024 в 10:40:56 # Принудительный сбор биометрии для непонятных целей. Если вам нужно идентифицировать человека-достаточно его паспорта, номера телефона. Ну на крайний случай фото с паспортом. Биометрию вы собираете для других корыстных целей. Не надо обманывать, что вы ей не пользуетесь и не будете пользоваться. Ответить
Jula2020, 02 июня 2024 в 10:09:01 # Осторожнее с этим банком! Доверие потеряно, не советую доверять им свои деньги! Открыла счет в мае, мне нужна была карта для использования за рубежом. В середине января карта вдруг перестала работать ‍♀️ Оказалось, что все счета заблокированы без объяснения причин. Ответ в поддержке - приходите в офис банка, по доверенности нельзя, только лично. Хорошо, что сумма на счете была небольшая. Ответить
Ksendons, 02 июня 2024 в 00:54:53 # Очень не хватает возможности дистанционного закрытия текущих счетов.

Реализована возможность открытия новой карты через нажатие символа «+» без дополнительного подтверждения действия. Это приводит к тому, что открывается 7 текущих счетов, о которых нужно оповестить налоговую службу.
По действующим правилам на текущий момент закрыть счет можно при личном помещении банка. Это неудобно.
Пожалуйста, измените правила и доработайте ПО. Ответить
Vl. keen, 01 июня 2024 в 20:11:55 # Сделал карту и установили приложение в офисе.
Пополнил счет на 55000 тенге, 30000 списывают как комиссию за открытие карты, а где остальные 25000? А они не отображаются на счете! Это как? Поддержка уже месяц вопрос от специалиста к специалисту передает. подожду еще месяц. Если результата не будет, то начну писать пост на vc про свой опыт в этом банке, чтобы другие были в курсе. Ответить
Ashanoch, 01 июня 2024 в 19:57:45 # Приложение имеет простой и удобный интерфейс, который позволяет быстро найти необходимые функции и проводить операции с банковским счетом. Ответить
Sergeybelovv, 01 июня 2024 в 19:34:50 # Современный дизайн приложения и удобство использования, вот на мой взгляд очевидные плюсы и преимущества Ответить
Millioooooon, 01 июня 2024 в 18:31:02 # Постоянно создают новые приложения. Пропали деньги при переходе на новое приложение, старое приложение перестало работать. Просят присылать паспорта для верификации и ждать по пол месяца выполнения каждой заявки . 2 месяца не могу ничего оплатить. Тех поддержка в Ватсап только создает проблемы, НИЧЕГО не решают. Ощущение, что контора по отмыву денег, и им не нужны клиенты. Ответить
Евгений паромов, 01 июня 2024 в 13:33:27 # Довольно давно нареканий в работе приложения нет, повышаю оценку до максимума. Из всех 5 моих банковских приложений, это лучшее. Ответить
Sorenn, 01 июня 2024 в 10:52:35 # Банк достойн лишь самых высоких оценок. Мне как бухгалтеру часто приходится взаимодейтствовать с сотрудниками банков. Ответить
Станислав98506012, 01 июня 2024 в 08:09:25 # Ужасное приложение, биометрия работает некорректно, после прохождения все слетает и просит пройти заново. Пока не встречал худшего сервиса чем ваш! Ответить
Golden, 01 июня 2024 в 06:30:26 # - В целом приложение поправили работает неплохо, на первый взгляд.
- А теперь о наболевшем, пополнил счет на мультивалютной карте, в истории пишет что платеж зачислен, но на счету переведенные средства так и не увидел, даже спустя время.
Сказать ли что раздосадован? Несомненно! Служба поддержки так и не смогла ответить на вопрос куда зачислены или почему не зачислены средства (оперирую тем что в истории операций есть сообщение о пополнении счета, нет сообщений о выводе средств, то есть они должны быть на счету, но их нет), служба поддержки в целом могла бы сослаться на какую то системную ошибку, но нет отвечают что средства перечислены, но я видя свой лицевой счет уверяю их в обратном, как такое возможно слабо могу представить, но что есть то есть. Впервые сталкиваюсь с таким инцидентом.
- Выводы за вами, стоит ли вашего внимания этот «Банк». Ответить
Rtvlad, 01 июня 2024 в 06:23:24 # С февраля застрял на стадии верификации, поддержка ничего не может сделать
Пишут, что занимаются вопросом, вам ответят. Мол ваши проблемы это ваши проблемы, не мешайте спать (( Ответить
Пашка лисовский, 01 июня 2024 в 03:14:09 # Регулярно обновляется. Доступный интерфейс, пуш уведомления в общем всё достойно проработано. Разработчикам респект. Ответить
Astrahanec30, 01 июня 2024 в 01:48:43 # Самые кривое приложение которое я встречал за свою жизнь, наймите уже нормального программиста пусть создадут вам качественное приложения!
Вылетает после каждого 7-8 входа, после перевода или конвертации средства не отображаются приходится удалять приложения и ставить повторно… Ответить
Pavel lyubin, 12 марта 2024 в 03:35:23 # Новое приложение порадовало обновленным дизайном и продуманностью в сравнении со старой версией, однако сильно не хватает оптимизации под большие экраны iPad, надеюсь она появится Ответить
Zheleztsov, 12 марта 2024 в 00:05:40 # Добавьте пожалуйста виджеты, очень уж не хватает

Спасибо Казахстану, что дали возможность открыть счёт, а своим собратьям из России хочу сказать, что в чужой дом со своими правилами не лезут, либо выполняете их требования, либо идите в другое место. Ответить
Коновалов зинаида, 11 марта 2024 в 20:29:54 # Если что-то не понятно, то спокойно можно решить вопрос в чате. Быстрые ответы на все твои вопросы, а да и вообще очень классный банк) Ответить
Мишаня 80, 11 марта 2024 в 17:12:32 # При входе в приложение выдает ошибку и пишет что-то не так исправьте пожалуйста а то с каждым обновлением почему-то всё хуже:( Ответить
Shivaxii, 11 марта 2024 в 16:06:34 # Во-первых, меня порадовал высокий уровень безопасности и защиты моих средств. Второе, что хочется отметить — это удобство пользования картой. Она легко и быстро пополняется, а также позволяет снимать наличные в банкоматах по всему миру. Ответить
Burachirotree, 11 марта 2024 в 14:17:27 # Отлично всё! Ознакомилась очень внимательно, всё достаточно понятно. Никаких вопросов в процессе ознакомления не было. Посмотрим как в дальнейшем. Ответить
Linemost, 11 марта 2024 в 13:58:24 # Переезд на прекрасное новое приложение не состоялся. Просто не приходит смс для авторизации на привязанный номер. Великолепнейший саппорт говорит, что сори, мы без ручек. Вообще это у вас симка не работает(хотя на номер прекрасно приходят подтверждения о транзакциях), во всем виноваты вы и помочь вам никак не можем, идите ножками в отделение в Казахстане. Прям чувствуешь желание решить твою проблему каждую секунду общения! И думаете кого-то это волнует вообще? Конечно нет. Доступ в старое приложение тупо заблокировали :)
Так что пользуйтесь скорее этим банком! Здесь вам всегда помогут(нет) и сделают все для клиента(нет). Ответить
Рима amp, 11 марта 2024 в 10:35:43 # Первый раз за всю историю пользования приложениями банка, в него нельзя войти. Потому что… ты просто не можешь пройти варификацию. Паспорт не тот, лицо не то, и не дай бог у вас заграник сроком вышел.
В поддержку писать, как предлагают, тоже бесполезно, не смогли с первой попытки варифицироваться вы в блоке, и помочь вам не могут Ответить
Laptevivan, 11 марта 2024 в 10:30:14 # Ужасное приложение!
Для входа требуется отправить фото паспорта и твое селфи чтобы подтвердить данные. Нигде еще такого не видел. Ок.
Все сделал правильно, все фотографии отправил, хорошего качества.
И мне пришел отказ. Что якобы мои данные не подтверждены. И доступа в приложение у меня естественно нет.
Альтернативы тоже никакой

Позор разработчикам и команде банка Ответить
Школото, 11 марта 2024 в 10:29:47 # Не могу зайти в это приложение, просто не приходит смс-код. При том, что с любых других банков сразу приходит Ответить
Snegyr04ka, 11 марта 2024 в 09:47:03 # Пыталась перевести деньги на счёт в другом казахском банке. Операция в статусе rejected, деньги на мой счёт не вернулись. $1000 где-то зависли, и поддержка в чате не смогла помочь решить проблему, только создали новое обращение. Очень неприятная ситуация. Ответить
Pashaz2103, 11 марта 2024 в 02:12:44 # Не знаю почему у людей вызывает столько негодования прохождение верификации с помощью заграника и селфи, у меня все прошло хорошо, даже фото можно было переделать, ибо первый раз получился смазанным
Вся процедура заняла не больше 3-5 минут, интерфейс не такой доисторический и кустарный, как на предыдущей версии
Также до последнего сидел на старой версии, пока не выскочило уведомление о том, что аккаунт заблокирован
Уточнил у поддержки заблокирован ли только аккаунт или счет, оператор в ватс апе быстро проверил и ответил, что только аккаунт приложения
А так в целом 5 звезд Ответить
Spinigansalez, 10 марта 2024 в 23:25:39 # В других приложениях банков не собирают фото доков, биометрию и тд. Я не уверена в безопасности вашей системы, чтобы оставлять такие данные! Как мне теперь войти и перевести свои деньги! Ответить
Клиент 978, 10 марта 2024 в 21:48:37 # Приложение старое заблокировали. Написала в чат, отвечали долго, решила отзывы почитать о новом приложение. Ужаснулась,у кого-то блокировали полностью доступ. По итогу пришел ответ в чате, всё узнала подробно, даже о вариантах блокировки, на все вопросы ответили, сняли мои сомнения. Установила, прошла верификацию с пастортом, но в этом ничего такого нет, вы в банк приходите у вас тоже просят паспорт для открытия счета. Не понимаю почему тут люди пишут о процедуре негативно. Установила новое приложение, даже стало лучше в плане удобства. Спасибо! 4 балла за долгий ответ оператора в чате, можно было работать быстрее. Ответить
Rejsende official, 10 марта 2024 в 18:49:15 # Сбор данных и видеозвонок? Ну и бред. У банка уже есть мои данные, какой в этом смысл? Отвратительный сервис Ответить
Easy easy27, 10 марта 2024 в 06:52:04 # Стала клиентом банка, так как была возможность переводить с него любую валюту на карту РФ. В итоге с платежной системой мир теперь не работают, а свифт переводы не проходят:(( Ответить
Лмнсмс, 10 марта 2024 в 05:48:16 # Не меняйтесь! Одно из лучших приложений. Почти все функции есть, которые можно было реализовать. Все работает без глюков. Ответить
Stalkersam, 10 марта 2024 в 00:26:08 # Сделал больше 500 попыток пройти биометрию и с различных устройств. Бесполезное приложение и тех поддержка. Техподдержка говорит что у Вас слабое освещение. Мне кажется они в подвале работают и у них реально слабое освещение. Однообразные ответы да еще и по 20 минут на каждый ответ. В итоге ничего. Кому-то везет, но не мне. Возможно это знак, что не стоит связываться с этой организацией. Ответить
. volkov s, 09 марта 2024 в 19:50:15 # Оформление карты за 3 минуты, а удовольствие уже несколько месяцев. Я реально зарабатываю на ней деньги. Спасибо Ответить
Самогон2393, 09 марта 2024 в 14:51:26 # Старое приложение заблокировали.
В новое войти невозможно, отправляешь фото паспорта оно не принимается и всё. Спасибо за обновление! Ответить
Евгений зуев, 09 марта 2024 в 11:01:38 # Надоели параноики в комментариях. Хотят пользоваться безопасным банком и возмущаются что для входа в приложение нужно что-то кроме смс которую могут легко украсть.

Супер банк, была бы возможность карту открыть на срок больше чем 3 года - вообще цены бы небыло! А так видимо придется через год опять прилетать в гости в РК. Ответить
Зара11, 09 марта 2024 в 10:53:28 # Сделала верификацию по инструкции, в итоге обратно пишут «пройдите верификацию » и как мы должны пользоваться вашим банком ? Ответить
Garana474, 09 марта 2024 в 10:12:58 # После отключения старого приложения перестали приходить пуш уведомления и смс о поступлении денег на карту и о снятии денег за какую то операцию . Как их восстановить чтобы приходили ? Ответить
Pogovorim24, 09 марта 2024 в 08:05:38 # Пользуюсь этой картой только в поездке. За последние 2 дня половину времени карта не работают, приложение выдает ошибку.
Платежный терминал выдал отказ, при этом списание в приложении отображается как успешное. Поддержка приняла обращение, но сроков назвать не может, статус обращения проверить не может… короче списали деньги в никуда и не отвечают что с ними.
На каждое обращение в поддержку отвечают шаблонной отпиской не глядя, они даже не читают! Я их спрашиваю про статус обращения, в мне отвечают что у них наблюдаются неполадки в приложении… впрочем, они там наблюдаются половину времени.
Резюме - и банк и приложение полное дно Ответить
Dfghhjkklmnb, 09 марта 2024 в 03:09:46 # Одно неверное движение камерой телефона при селфи фото (не полностью попало лицо в кадр), все сразу блок. Не дает ничего делать, отправляет в поддержку, где только и делают, что отправляют в бан. Ответить
Javid. j. mp, 09 марта 2024 в 02:09:58 # Ужасное приложение, постоянно какие то ошибки.
С 15 февраля нету доступа в приложение, и ни кто до сих пор не решил эту проблему. Средства больше ни как не снять. И тех. Поддержка днями решает этот вопрос. С момента выпуска карты, ни разу нормально не смог пользоваться приложением. Ответить
Z. strdst, 08 марта 2024 в 21:17:44 # Не понимаю негатива по поводу биометрии, если это повышает безопасность. Но, паранойя она такая)
Лучший функционал из зарубежных банков, что можно получить Ответить
Skalolaskovy, 08 марта 2024 в 19:44:07 # Много новых бестолковых и бесполезных фич добавили, убрав хорошие удобные нужные функции старого приложения.
Уведомление перед переводами (даже с одного своего счета на другой свой) содержит три слайдера, третий невозможно включить на SE 2020 - не дотестировали UI ваши QA!
Ну и еще много мелких неудобств :( Ответить
Kratosa, 08 марта 2024 в 19:15:18 # Удобный банк по-моему мнению. Советую всем заказать дебетовую карту. Если смотреть по кредитам, то ставки малые, всё устраивает Ответить
Mitror. spb, 08 марта 2024 в 17:24:22 # Имейте в виду: на данный момент в приложении отсутствует возможность пополнения брокерского счёта.

Вообще удивительная организация, конечно: старое приложение с рабочей возможностью пополнения брокерского счёта отключили, а в новом приложении такой опции просто нет. Точнее опция есть, но она не работает. Другими словами, рабочих способов пополнения брокерского счёта без комиссии сейчас нет. Ответить
Мереке т рбергенова, 14 февраля 2024 в 09:11:34 # Возникла сложность с пополнением карты. Банк быстро решил вопрос. Буду пользоваться услугами в дальнейшем и Всем советую.) Ответить
Адрльфик, 13 февраля 2024 в 02:06:08 # В первый раз вижу чтобы для захода в приложение банка нужно фотографировать паспорт и даже нету возможности загрузить существующее фото. Мало этого было так еще и верификация проводится не самим банком а каким то левым сервисом. Ответить
Iv- che79, 12 февраля 2024 в 22:10:17 # Банковский аккаунт недоступен; верификацию пройти невозможно. Всё это из-за новых банковских требований по биометрии.
Было отправлено письмо в тех. поддержку, но там не знают, когда и как решиться эта проблема. Там ещё надо очередь ждать, чтобы получить ответ, когда придёт очередь тоже неизвестно. Ответить
Jula2020, 12 февраля 2024 в 06:46:05 # Доверие к этому банку потеряно, не советую доверять свои деньги!

Открыла счет в мае и была довольна, мне нужна была карта для использования за рубежом.
В середине января карта вдруг перестала работать ‍♀️ Оказалось, что все счета заблокированы без объяснения причин.
В поддержке ничего не добиться, ответ - приходите в офис банка . Сказали, что по доверенности нельзя, только лично.
У меня слов не хватает, это беспредел и беззаконие. Хорошо, что сумма на счете небольшая. Банк просто взял и украл мои деньги. Так что подумайте 1000 раз Ответить
Sanderspromax13, 11 февраля 2024 в 21:26:09 # Я из России, ставлю 5 для того, чтобы земляки прекратили чувствовать себя, как обычно, царями земли и отправили банку необходимые данные. Вам такая возможность предоставилась, а вы выеживаетесь. Я зарегался с первого раза, банку и Казахстану спасибо, все устраивает. Ответить
Greemoz, 09 февраля 2024 в 14:14:55 # В приложение невозможно зайти
Прошел проверку паспорта и селфи, после чего требует пройти проверку видео звонком, но вместо него открывается просто белый экран
В тех поддержке постоянно просят переустановить приложение, это не помогает Ответить
Romanromanovsky, 09 февраля 2024 в 14:05:52 # Много проблем:
• не отображается карта
• баланс всех счетов отображается в тенге
• не отображается счет в тенге
• самое важное - не получается перевести на рублевый счет средства с российской карты МИР неподсанкционного банка. При вводе суммы перевода всплывает ошибка «Для выбранных продуктов перевод невозможен». В чем причина - неизвестно. Поддержка также ничем помочь не могут. Ответить
Dekaine, 09 февраля 2024 в 13:25:09 # Нечитабельное приложение и тйпейшая поддержка н способная даже пояснить как читать операции в ленте. Открыто говорят что в приложении не все операции показываются и надо идти смотреть выписки. Выписки тоже не читаемые. Просто жесть и позор, не понимаю как не стыдно и не противно людям там работать Ответить
Zmm 78, 09 февраля 2024 в 11:34:48 # Наконец-то появилось улучшенное приложение в сравнении с тем, что было, уже радует Пожалуйста, дайте возможность делать скрин с экрана, почему я не могу сделать скрин с экрана андроида, но могу сделать с айфона? Разберитесь, пожалуйста Ответить
Fcsm1922- 2012, 09 февраля 2024 в 11:24:30 # Добрый день! Не могу оплатить телефон, после ввода номера, выдаёт ошибку терминала или не верный пароль.
Что это? Причём тут это?
Приложение обновлено. Ответить
Nutribit, 09 февраля 2024 в 11:13:45 # Здравствуйте, в приложении почему-то не работает раздел оплаты услуг, а также на одно из устройств не приходят Push-уведомления (на два других приходят). Ответить
Ann953, 09 февраля 2024 в 11:01:30 # Невозможно пройти верификацию и зайти ни с какими документами. Инструкции невнятные. Что такое «лицевая сторона» паспорта? Обложка? Ответить
Staniukh, 09 февраля 2024 в 06:29:43 # Вроде приложение нормальное, но не как у Тинькофф конечно ))
Замечания:
1) в старом приложении была возможность добавить какую-то операцию в шаблоны, здесь шаблонов как таковых вообще нет;
2) также в старом приложении при конвертации между своими щитами можно было выбрать валюту при указании суммы, здесь такой опции нет.

Либо это приложение вообще другая команда разрабатывала, либо просто забили болт. Вопрос – почему нельзя взять нормальные идеи из старого приложения, у меня объяснения нет )) Ответить
Оксана максимовна, 09 февраля 2024 в 04:01:38 # Вся семья на Freedom Banker и я не беспокоюсь. Детям детская, прикрепленная к моему счету и плюс кредитка. Рекомендую Ответить
Mvk999111, 09 февраля 2024 в 02:19:13 # Придумали какую-то видеоаутентификацию…Вы лишаете людей доступа к СОБСТВЕННЫМ денежным средствам. Ужасно неудобное приложение. Во всех банках можно спокойно зайти в любое приложение по номеру карты и коду. Человек не может уехать на дачу, ему нужно таскать с собой паспорт, а то вдруг какой-то банк решит резко поменять приложение и лишит вас возможности использовать СВОИ деньги. Кошмар! Ужас и позор! Ответить
Дина максимовнаa, 09 февраля 2024 в 02:05:00 # Отличный банк. Пользуюсь продуктами банка год, всё устраивает. Если появляются сложности решаются быстро Ответить
Macmealan, 08 февраля 2024 в 23:22:53 # Впервые сталкиваюсь, чтобы для входа в приложение нужно было иметь под рукой документы. Пожалуй, вернусь в старое приложение. Ответить
Евгений маркелов, 08 февраля 2024 в 22:36:10 # В приложении появилась возможность заказать справку по остаткам на карте или по счёту. Очень удобно! Теперь не нужно ездить в банк, чтобы предоставить справку в посольство, можно сделать через приложение. Команде разработки спасибо Ответить
Igor pavlov, 08 февраля 2024 в 20:36:09 # Посмотреть, сколько денег на счету есть, можно. Кроме этого, больше ничего нельзя. Зачем это приложение вообще нужно? Никакой выписки нельзя скачать даже… Ответить
Jugeerman, 08 февраля 2024 в 19:14:28 # Прекрасный банк. Отличные условия, операторы оперативно отвечают и помогают во всех вопросах. Визиты в банки не нужны, т.к всё решается на месте Ответить
Sminko27, 08 февраля 2024 в 19:11:09 # Почините выбор Системной темы в приложении. А то он как сломался версий 10 назад, так и не починился до сих пор Ответить
Pro2sky, 08 февраля 2024 в 18:15:10 # Уже две недели не могут решить проблему в личном кабинете не вижу свою карту и не могу сделать ни какие операции по счету! Есть только страница ОТКРЫТЬ НОВУЮ КАРТУ! В техподдержке говорят, что вопрос решается, но прошло уже 2 недели…пришло несколько уведомлений о списании по 50 долларов, а я даже не могу посмотреть! Ответить
Александр знаменский, 08 февраля 2024 в 17:04:47 # Спасибо ребятам из FFin KZ, что постарались и сделали новое приложение удобным. Кроме того каждый день его дорабатывают и делают удобнее. Мне нравится короче Ответить
Super878787, 08 февраля 2024 в 16:49:42 # Всегда быстро решают вопросы, одно удовольствие! новое приложение красивое! по функционалу позже отпишусь Ответить
Lesya el, 08 февраля 2024 в 16:44:32 # Осуществляя перевод по номеру карты С карты другого банка, потрачено появляется ошибка поля card name. Хотя данное поля даже не предлагается к заполнению в новой версии приложения. Ответить
Ккку, 08 февраля 2024 в 08:26:03 # На этапе идентификации после видеозвонка у меня осталось окно с оценкой, которую я поставила и дальше пойти я не смогла. Решила это закрытием приложения и открытием снова. Выглядит очень хорошо, наконец видно все транзакции. Очень надеюсь, что и в использовании будет классно Ответить
Vsivachek, 08 февраля 2024 в 07:40:37 # Сам банк хороший, но новое приложение у многих людей не работает из-за багов с верификацией. И люди в итоге никак не могут зайти в свой банк. Ведь интернет банк зачем-то тоже с недавнего времени убрали. Для того чтобы мне верифицироваться при покупке нового телефона нужно было потратить 3 дня и выслушать приглашение приехать в офис . В итоге все таки обошлось без этого, есть достойные сотрудники, желающие реально помочь и разобраться. Спасибо Санжару. Ответить
Trancelover16, 08 февраля 2024 в 07:22:36 # Зачем каждый раз сканировать лицо, если просто переключился между приложениями? Сделайте задержку в 5 минут, а то сейчас очень неудобно. Также, темная тема в режиме «по умолчанию» не переключается автоматически, даже если перезайти в приложение. Очень неудобно Ответить
Kaldim, 08 февраля 2024 в 06:25:38 # Для чего кроме sms на номер телефона дополнительно верифицировать клиента через паспорт и видео лица? Ответить
Евгений зуев, 08 февраля 2024 в 05:49:42 # Пользуюсь этим банком уже год, с тех пор многое изменилось в лучшую сторону. Разработано новое приложение, правда в нем пока не все работает и не все счета отображаются, но процесс не стоит на месте. Верю что скоро Фридомбанк Казахстана станет даже круче чем когда то был Тиньк Ответить
Романук, 08 февраля 2024 в 02:15:02 # Приложение хорошее, но нет возможности создать шаблон для SWIFT переводов. Каждый раз надо все заново вбивать. Просьба к разработчикам, устранить такой недочет Ответить
Kir rus, 07 февраля 2024 в 23:53:25 # Банк внезапно отрубил доступ к старому приложению без всякого предупреждения. Предлагает установить это приложение без всякой возможности зайти в старое. Нужно срочно зайти в приложение, а документов с собой нет, чтобы пройти верификацию в этом новом приложении. Полное наплевательское отношение к клиентам! Ответить
Alexwwwind, 07 февраля 2024 в 23:10:25 # Здравствуйте, добавьте пожалуйста в приложение возможность удалить ненужную карту или хотя бы ее скрыть Случайно создал дополнительную карту, теперь очень мешается в приложении Ответить
Максимпреснов, 07 февраля 2024 в 21:22:40 # Сделали перевод в Цифрабанк. Это плюс. Поприятнее стал дизайн это тоже плюс. Но вот периодически выбивает из приложения и приходится заново входить через смс авторизацию и придумать пин для входа. Сегодня это было уже дважды. В то время как старое приложение работает стабильнее.

А еще не могу найти где быстро посмотреть текущий курс. Ответить
Татьяна тищенк, 07 февраля 2024 в 20:19:36 # Рекомендую к использованию продукты от данного банка, а мобильное обновленное приложение - вообще топ. Продалжайте развиваться, вы упрощаете многие моменты! Ответить
Ashetov, 07 февраля 2024 в 20:12:22 # В версии 1.3.21 перестали работать все переводы с карты на карту. Для выбранных продуктов перевод невозможен. Поддержка банка не помогает примерно никак. Спасибо за полезный апдейт! Приложение теперь очень отзывчиво не работает! Ответить
Fhhrhrbdhd, 07 февраля 2024 в 19:24:48 # В маркетинговых материалах пишут про удаленное открытие карты по ИИН и телефону, по факту карту открыть можно только в отделении Ответить
Serg n, 07 февраля 2024 в 14:37:32 # Приложение полный отстой, к чему эта верификация с паспортом. Меня всё устраивало в старом, зачем толкать в это убожество? Ответить
Rodionspb, 07 февраля 2024 в 14:21:04 # 1.3.30 и iOS 17.1.1 (последний актуальный релиз) при попытке открытия сразу выдает: В целях безопасности полная функциональность приложения доступна только для устройств с оригинальной версией операционной системы.

С учетом того, что веб-версии личного кабинета у FFKZ нет, то данная ситуация изрядно подрывает доверие

PS На MacOS ошибка точно такая же Ответить
Patranton, 07 февраля 2024 в 13:55:01 # 1) У банка несколько приложений. Есть еще FFIN bank kz.В одном приложении показываются одни списания, в другом приложении показываются другие. Поддержка говорит ориентироваться на это приложение, но суммы не совпадают.

2) Когда зарубежом на АЗС с вас спишут 250 долларов вместо фактического заправленного количества, то банк Вам деньги не вернет. Прошел уже месяц, а деньги так и остались на стороне банка. Поддержка ничем не поможет. Ответить
Алексеевич селиверстов, 07 февраля 2024 в 13:06:37 # В приложении Freedom Banker заказали карту для ребенка, но при этом, у него ограниченный функционал, а настройки по тратам могу настроить у себя. Учимся финансовой грамотности) Ответить
Romankuk, 07 февраля 2024 в 11:15:49 # Многие возмущаются верификацией. Для меня это наоборот большой плюс, что это делается не только по смс, а предоставлением паспорта и общением с человеком. Зато максимально безопасно. Ответить
Angryuser111111111, 07 февраля 2024 в 10:29:49 # Поддержка отвратительная. Не пытаются понять суть запроса, одно и то же спрашивают, отвечают коротко и непонятно, не решают проблему, дают некорректные ответы зачастую Ответить
Oapashkov, 07 февраля 2024 в 07:06:09 # После того как прежнее приложение FFIN BANK KZ перестало работать сотрудниками банка было предложено установить данное приложение, в котором предоставляется ВСЕГО ОДНА! попытка верификации личности. В моем случае неудачная попытка привела к потре доступа к управлению своим счетом. Техподдержка банка расписалась в полном бессилии в получении доступа к счету, кроме предложения слетать в KZ для подтверждения личности в оффлайне, мотивируя борьбой с мошенничеством. Ответить
Xachapyr, 07 февраля 2024 в 05:31:34 # Вижу очень много отзывов про требование верификации на старте приложения. Полностью с ними согласен. Проходить её без понимания причин нет никакого желания. У вас уже есть скрин моего паспорта, не понимаю почему вы заставляете меня повторно его предоставить. Однообразный ответ на все эти негативные отзывы о повышении безопасности не вызывает ни доверия ни понимания. Ответить
Сергей ms 83, 07 февраля 2024 в 05:07:11 # Поддерживаю разработчиков по верификации личности. Нужно понимать, что это делается в целях безопасности. Верификация не заняла и 10 мин. Само приложение интуитивно понятное, все под рукой. Лучше прежнего. Ответить
Юр й гончарук, 07 февраля 2024 в 05:01:04 # Нравится дизайн приложения, красивые цвета, удобно расположены вкладки. Информация по услугам и продуктам на видном месте Ответить
Jaakee81, 07 февраля 2024 в 04:24:39 # При копировании реквизитов из другого приложения и переключения для вставки постоянно запрашивает код, прям бесит как неудобно. Большая просьба увеличить время для запроса кода или вообще вынести в настройки, как это сделано в других приложениях: 1 мин, 30 мин, час, не запрашивать код повторно. Ответить
Alexmenshik, 07 февраля 2024 в 03:24:16 # Ребята, отвечающие за приложение - вы круты! Наконец-то допилили и выпустили реально крутое приложение. И транзакции нормально отражаются, и информация по карте, в общем все, что нужно теперь под рукой и в привычном для российских банков стиле! 10 из 10! Ответить
Denis msk, 07 февраля 2024 в 01:45:15 # При конвертация / обмене верните функцию ввода конечной суммы в двух валютах как было в старом приложении Ответить
Майкопзинга, 07 февраля 2024 в 00:22:00 # Сканирую свое лицо в итоге выдает ошибку и пишет, извините за не удобства, сейчас сервис временно не доступен, проводятся технические работы, и так уже 5 дней Ответить
Dan. amur, 06 февраля 2024 в 22:24:24 # Переводите всех на новое приложение, в котором черт ногу сломит.
Курсы посмотреть можно только на этапе обмена валюты, тогда покажет. Это смешно! Почему нельзя сделать экран со всеми курсами как у других банков?! В старом приложении это есть, в новом нет!
Названия пунктов непонятные, при переводе с карты на карту, каждый раз попадаешь не туда. Так как понять какой выбрать сложно. Ответить
Мишаня 80, 06 февраля 2024 в 21:54:54 # Вот все нравится всё хорошо за исключением одного важного момента постоянно неправильно показывает баланс текущий. что-то оплатишь снимается сумма почему-то меньше или вообще не снимается потом что-то кладёшь а она снова снимается и происходит постоянно путаница. Ответить
Velial. ann, 06 февраля 2024 в 21:06:58 # Искренняя благодарность вам за возможность пользоваться картой во всем мире. Новое приложение очень удобное! Ответить
Лапин мария, 06 февраля 2024 в 20:54:16 # Мне очень нравится что приложение Freedom Banker развивается и устраняет недостатки по стабильности работы приложения Ответить
Hello kitty97, 06 февраля 2024 в 19:20:13 # Вчера пробовала отправить евро в Словакию со своей карты, мне написал «Для выбранных продуктов перевод невозможен». iPhone 7, версия 15.7.9. До этого в старом приложении переводила тенге на ту же карту - все было ок, так что вряд ли это санкции (я гражданка РФ). Проверьте, пожалуйста. Ответить
Адамовская ольга, 06 февраля 2024 в 19:17:11 # Бывает приложение не загружается, тормозит. Но плюсов все равно больше здесь, у меня все приложения бывает лагают Ответить
Kattybondar, 06 февраля 2024 в 19:14:53 # Почему в этом приложении нет никаких уведомлений о том, что перевод отменен ?!
В квитанции статус «успешно», деньги списаны, а когда обратилась в поддержку с вопросом почему деньги за три дня не пришли, перевод оказывается отменили! И никакой информации об этом у меня, как у пользователя нет. И так не первый раз уже! Ответить
Alx137, 06 февраля 2024 в 18:59:49 # Мало того, что с меня как уже действующего клиента требуется дополнительная биометрия (копия документов и фотография), так после этого они не принимаются по неизвестным причинам и повторных возможностей отправить нет. Единственное решение, которое смогла предложить поддержка - явиться в отделение банка лично. Приложением пользоваться невозможно Ответить
Юрий921, 06 февраля 2024 в 17:59:58 # Деньги воруют со счетов сотрудники банка, а положительные отзывы в основном пишут нанятые люди. Не связывайтесь, поддержка не решит вашу проблему, никакие косяки свои банк даже не думает компенсировать Ответить
M. urv, 06 февраля 2024 в 17:55:04 # Команда Freedom большие молодцы, сделали помимо брокера отличный банк, моментальная поддержка, все вопросы решаются в режиме онлайн! 5+ Ответить
Tsoyce, 06 февраля 2024 в 17:17:26 # Сколько можно бетить? Дайте пощупать! Уже 2022 скоро закончится, а оно у вас в раннем-раннем тесте… Или ITшинки вообще работать не хотят? Ответить
Максимович гришин, 06 февраля 2024 в 15:45:22 # Выгодные условия по картам, хороший отклик приложения. Есть процент за хранение денег на карте. Надежный Банк, рекоменжую приезжим родственникам Ответить
Frantic915, 06 февраля 2024 в 14:13:23 # Зачем выкладывать в аппстор приложение, которое еще не работает Вам нужно тестить? Выложите его в test flight и не мозольте людям глаза. Выглядит по-клоунски, выкатываете обновления, пишете релиз ноутс, а приложение нерабочее в маркете лежит. И как вас вообще апп стор пустил с таким… Ответить
Elvis j grey, 06 февраля 2024 в 13:44:32 # Собирают дополнительно паспортные данные, биометрию по селфи и видеозвонку. Пользуйтесь другим банком Ответить
2anikulin, 06 февраля 2024 в 13:18:10 # Ребята зачем вы обманываете людей? Пишите что вышла новая версия и не слово о том что после обновления необходимо пройти заново верификацию с биометрией. Распорт, селфи и прочая чушь. Если бы я знал то не обновлялся.
Очень и очень не порядочно с вашей стороны Ответить
Rypcon, 06 февраля 2024 в 10:40:29 # Спасибо за приложение, работает отлично! Upd. Столкнулся с проблемой отображения cvv, поддержка решила вопрос моментально. Я очень доволен как приложением, так и сервисом. Ответить
Baruh7162, 06 февраля 2024 в 07:13:43 # Приложение не работает. Не возможно получить доступ к деньгам никаким другим способом кроме прохождения процедуры биометрии. Интернет банкинг через браузерное приложение не доступен. Ответить
Максимович суханов, 06 февраля 2024 в 05:06:43 # Дебетовая карта оказалась настоящим прорывом для меня! Я в восторге от ее удобства и функциональности. Благодаря ей я могу без проблем осуществлять покупки и снятие наличных в любое время и в любой точке мира. Безусловно, это стало значимым улучшением в моей финансовой жизни Ответить
Apple root, 06 февраля 2024 в 04:25:48 # Вчера пытался связаться с видеооператором- начал 6 вечера, к 9 мой номер так и остался 22. Плюнул. Утром в 7 утра попробовал еще раз - был 9. За 2 часа очередность не поменялась. Перезашел 9часов - стал 11. Так и стою без ответа.
Вы хотя бы пишите сколько времени осталось до связи с оператором!
И это, конечно, безобразие: сообщаете что скоро старую систему закроют, всех гоните сюда, перегружаете своих операторов и система виснет. И в чем прикол? Ответить
Tim tain, 06 февраля 2024 в 04:10:58 # Выглядит очень современно. Удобное расположение кнопок. Единственный минус: отсутствие оплаты связи у операторов, ЖКХ и так далее. Добавьте, пожалуйста, функционал☺️ Ответить
Srgkova, 06 февраля 2024 в 03:45:26 # Отличное приложение! Нравится, что продолжает улучшаться. Очень не хватает в статистике возиожности отображать в валюте счета операции, а не по умолчанию в тенге. Ответить