FOREO For You

от FOREO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 4.3.9 от 02 июля 2026 Язык: Русский Размер: 301.2 Мб Возраст: 12+

4.94 (1) AppStore: 4.86

Foreo Luna FoFo Silicone Cleansing Device & Skin Analyzer Review

FOREO For You app: How To Use It With UFO Smart Mask Treatment

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении FOREO For You (92)

Ksenia aleksandrovna, 19 июля 2026 в 15:06:21 # Добрый день! Приобрела микротоковый аппарат, но не смогла даже зарегистрироваться в приложении. Все время выбрасывает из приложения. Создать личный кабинет нет возможности. Что делать? Ответить
Wwwwwhvduncxdjbxzrepkhff, 19 июля 2026 в 00:49:33 # Пожалуйста сделайте возможность оплаты подписки с кошелька App Store, на данный момент пользователям из России недоступна покупка подписки и новые функции, очень грустно Ответить
Ir4es, 17 июля 2026 в 01:32:52 # Я уже пару лет не могу понять, что с вами не так - почему нельзя выйти из приложения, чтобы Bear моментально не отключился. Ладно без приложения невозможно настроить прибор - 2 кнопки же вывести на корпус - космические технологии. Но приложение, которое не держит связь, стоит его закрыть - это ДНО! Ответить
Shimina anna, 16 июля 2026 в 11:58:37 # Приобрели прибор FOREO bear 2 go, невозможно зарегистрироваться в приложении, выдает ошибку TLS, что только не перепробовали. Нельзя зарегистрировать устройство и соответсвенно им пользоваться. В поддержку написала, молчат. Ответить
Dunagirl, 17 апреля 2026 в 08:00:04 # Все работает, первое впечатление отличное!
нужно чуть терпения и подождать пока загрузится видео ролики с массажем!
Сняла звезду за отсутствие русской озвучки, просто повторяю движения на видео Ответить
Kubikom, 17 апреля 2026 в 07:36:32 # Хуже приложения я в своей жизни не встречала.
Постоянные ошибки, не юзер-френдли интерфейс.
При установке приложения на новый девайс заставляет проходить опрос, но при этом возникает серверная ошибка сохранения и опрос пропустить нельзя. Ты в тупике.
При вводе незарегистрированного e-mail выдаёт неправильное информирование об ошибке, пишет: проверьте интернет конекшн. Дорогие разработчики, лучше проверьте юзабилити своего приложения. Глубокий нуль Ответить
Sdfgcv, 17 апреля 2026 в 07:02:31 # Написала через приложение по вопросу покупки масок и по наличию. Была перенаправлена на почту. Обратную связь не получила! Вообще никакую. К вопросу об отношении компании к клиентам. Приборы ваши дорогие мы купили и всё... на этом вся «тех. поддержка» и помощь нам кончилась. Ещё... зачем каждый раз приложение требует сканировать штрихкод маски для FOREO UFO? Это же ужасно неудобно! Описываю проблему: я открываю маску, вставляю ее в прибор и тут же выбрасываю упаковку. И тут... та-дам! Для начала работы приложение требует отсканировать штрихкод! Мало того, что пакет от маски уже в мусорном ведре, так я иногда вечером в темноте ее использую (в расслабленном состоянии)! Мне включать свет и доставать из мусорного ведра упаковку, чтобы сделать фото? Пожалуйста, обратите на это внимание!
Р.S. Мда... уважаемая Светлана, это даже уже не смешно... мало того, что меня назвали Марией, хотя я с рождения – Татьяна. Так ещё и ответили видимо не мне и не на мой отзыв. Или вообще, ответили, не читая мой текст! Ответить
Val er iya, 17 апреля 2026 в 06:42:10 # I used this device for 2 years so there are things can be better:
1. When I start the app music turns off automatically. Come on I make massage every day and I don’t need to listen the guide every time, I just want some morning songs.
2. The procedure starts from the beginning when it was interrupted by the call/alarm. That is so inconvenient especially in the morning when every minute is important. Ответить
O6evchenko, 17 апреля 2026 в 04:52:23 # Уважаемые разработчики. Ну как можно сделать к таким дорогим гаджетам такое плохое приложение ? Если бы гаджет работал без него, то ок. А так, каждое использование приводит в гнев. В итоге ощущения от гаджета портятся только из-за приложения. СДЕЛАЙТЕ УЖЕ НОРМАЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ! Стыдно должно быть.
Хочется из-за этого вернуть гаджет обратно Ответить
No shu, 17 апреля 2026 в 04:00:55 # I bought a new Foreo device, but it turns out, that it isn’t working without tge app, and the app isn’t loading. So basically it’s just a piece of hardware.
Please, fix the app Ответить
Princesssssa, 16 апреля 2026 в 22:39:45 # Не могу зарегистрировать учетную запись, так как пишет превышен лимит времени, глюк. Невозможно пользоваться прибором. Как это поправить? Ответить
Мария александр, 16 апреля 2026 в 19:44:29 # Уважаемые разработчики!
После вашего последнего обновления функцию массаж нужно, как пишет программа дополнительно загрузить, но ты не знаешь как!
И не видит устройство
У меня Луна 3 и он увидел спустя 10 минут и потом снова приложение заступило Ответить
Марина митрофан, 16 апреля 2026 в 19:02:51 # Не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда захожу в приложение, и не вижу свои зарегистрированные приборы, у них слетает привязка. При попытке заново зарегистрировать система сообщает, что данный прибор уже зарегистрирован. Переустановка приложения не помогает, чат с поддержкой не работают. Считаю это просто отвратительным сервисом для клиентов. Позор! Ответить
Cl0007, 16 апреля 2026 в 16:44:56 # Добрый день!
Устройство и приложение удобные, но не хватает возможности нажать паузу во время процедуры. В случае приостановки процедура начинается сначала, а хотелось бы иметь возможность нажать паузу, нанести сыворотку на новую зону и продолжить с того места, на котором остановилась.
Добавьте, пжл, такую возможность Ответить
Ksub888888, 16 апреля 2026 в 15:59:18 # Приложение не реагирует на включения устройства, приходится по три-четыре раза перезапускать, помогает только полная перезагрузка.
The application does not respond to turning on the device, you have to restart it three or four times, only a full reboot helps. Ответить
Aci4, 16 апреля 2026 в 14:34:34 # Уважаемые Foreo, сделайте что-нибудь с вашим приложением плиз. Совершенно невозможно с ним использовать ваши приборы. Приобрела bear и fofo две недели назад. Итог:
1. Fofo постоянно отваливается от приложения и таким образом функцию измерения кожи невозможно использовать.с телефоном и сетью у меня нет проблем.
2. Еще в приложении слетают настройки по индивидуальной программе очищения.
3. Почему отсутствует функция по определению возраста кожи? Зачем вы ее убрали?
4.С bear вечно не загружаются ролики по массажу, через раз.
Ну очень странное приложение для компании такого формата. Ответить
Albina11111, 16 апреля 2026 в 13:52:38 # Хотела купить данный гаджет, но нет.
Прочитала отзывы за год(может и больше дальше не читала отзывы) ничего не изменилось. Ошибки-ошибки, тормоза какие-то. Буду ждать положительной динамики… все таки не малые деньги. Ответить
Yeah funny, 16 апреля 2026 в 13:42:51 # Ужасное приложение, все тупит.
зарегестрироваться не выходит, ввожу код из емейла, пишет ошибку, раз 10 разные коды попробовала приходившие, не работает.

Зарегестрировалась через соцсеть, начала проходить опрос, на середине все просто перестало работать пишет “error”

....
luna ufo стоит почти 30’000
за что такие деньги отдавать? Ответить
А1910, 15 апреля 2026 в 18:49:10 # Я не вышла из аккаунта, но почему-то показывает что устройство не зарегистрированное сейчас решаем проблему, штрих код не сводится со словами "уже зарегистрировано" жду объяснений. Ответить
Mmcruel, 15 апреля 2026 в 16:02:41 # Сначала у меня появились Luna 3 и Bear, приложение с их программами работает корректно. Но опыт с UFO 2 мне доходчиво объяснил, почему пользовали ругают приложение.
Ручное управление не работает от слова «совсем», секунды 3 и прекращается соединение.
Что самое забавное, почему-то, я не могу запустить UFO 2 вручную (с установленной программой через приложение). Пару секунд работы и всё.
Что происходит? Девайсы замечательные, но как ими пользоваться с такими проблемами? Ответить
Степпанидда, 15 апреля 2026 в 14:46:52 # Здравствуйте!
После очередного обновления приложения перестало быть доступна функция ручной настройки времени очищения! Доступны только 60, 120 и 180 сек. Верните ручную настройку времени! Ответить
Viktoriams1903431, 15 апреля 2026 в 14:43:51 # I hate that day when I decided to buy this device. It was made in Sweden, so I thought that I can be sure in it. But time to time I can’t use Foreo, because it works only 10 seconds. Foreo mask says- relax! Ahaha very funny- I think. How can I relax if it switches off after working for 10 seconds.
If I call to customer service- they say “it’s ok, just download the update. Really? And what should I do when there isn’t any update? I waste one piece of mask, maybe somebody give me my money back?
It’s totally useless device. Ответить
Aine the northern, 15 апреля 2026 в 10:57:27 # Долго время не получать зарегистрировать устройство - при зажимание кнопки включения индикатор не загорался и время ожидания истекало.
На следующий день после десятой попытки (я не оставляла надежды, ведь прибор дорогой), получилось его запустить, но все, что что его хватило - это отсканировать кожу. Все. Программа очищения не запускается.
Уважаемые разработчики, вы продаете свои устройства за очень высокий прайс, но они не работают Вы не можете доделать гребаное приложение! Жаль, что до покупки я не подумала об этом, сильно разочарована. Ждите негативных отзывов, своих друзей от покупки я отговорю. Ответить
Arnuba, 15 апреля 2026 в 07:03:24 # Please fix or there will be lots of returns

Приложено не работает. Регистрация не происходит. Ответить
Zebelka, 15 апреля 2026 в 06:38:57 # I have already bought an expensive device, I am a customer already and I know where to buy if need something more, why do I need this amount of ads in the app?! I open it every day to do a treatment and I need to wait for the ads, then wait for the explanation of the treatment which is unskipable:( instead of making my routine more pleasant I need to just endure this waiting, when I don’t have time for this in the mornings:(
Apart from that no problems with the app content or device. Just disappointed that even selling pretty expensive products, company needs to use such basic tools of sales volume increase. That actually makes me NOT buy anything else. Ответить
Mamontmua, 15 апреля 2026 в 06:29:26 # Устройством я полностью доволен, выполнило все мои ожидания.
Проблем или сложностей с приложением так же не возникало.
Однако, обилие рекламы в приложении, вызывает полное недоумение. При запуске приложения, пока оно загружается я смотрю рекламу других устройств или устройства которое я уже купил. На главной странице опять же во весь экран банер с рекламой и маленькая вкладка с устройствами.
Для меня, не совсем понятна такая концепция, большинство скачивает приложение, что бы пользоваться им с устройством, почему домашняя страница приложения в первую очередь рекламирует другие продукты Бренда, а не открывает доступ к гаджетам, для меня загадка.
(Да я понимаю что там есть маленькая строка с гаджетами, но тем не менее это не очень комфортно)
Создается ощущения неуважения компании к клиентам. Простите, но я купил щетку для лица за 20+ тысяч, мне хочется пользоваться ей с комфортом, а не наблюдать тонны рекламы в процессе использования.
Те же Apple не показывают же каждый раз, рекламу всей своей продукции при запуске телефона или часов, или при открытии настроек.
Лично для меня такие моменты наоборот отворачивают от компании, не хочется покупать более сложные устройства, так как я понимаю, что если тут я смотрю эту рекламу 2-3 раза в неделю, то при покупке более технологичного девайса мне придётся наблюдать её ежедневно. Ответить
Kukuruzaооо, 15 апреля 2026 в 03:00:32 # Слетели настройки прибора в приложении, теперь не дает его заново добавить! Как это сделать?!?! Что за позор- купить дорогую вещь и биться каждый раз с глюками приложения для его работы?!? Ответить
Sabina tairova, 14 апреля 2026 в 11:17:28 # Добрый день.
Спустя неделю использования устройство FOREO UFO2 стало постоянно терять соединение с приложением. Связь теряется в середине процедуры. Устройство заряжено, приложение обновлено. Прошу подсказать, что делать с этой проблемой? Купив устройство, а особенно когда оно приобретается за немаленькие деньги, мы рассчитываем обычно на поддержку клиентов… Ответить
Daria rya, 14 апреля 2026 в 08:22:09 # Не работает Приложение. Не могу менять режимы.
Если не работает Приложение, могу я вернуть саму щетку ? В чем смысл того, что я переплатила, когда могла взять проще щетку Ответить
Anastasia pp, 14 апреля 2026 в 05:41:03 # После последнего обновления пропали даже 3 бесплатные процедуры на устройстве bear 2. Я просто в шоке! То есть нужно купить дорогостоящий прибор, да еще и платить за то, что еще неделю назад было бесплатно!
Давайте сделаем каждое включение устройств платным тогда Ответить
Zebelka, 19 августа 2025 в 07:00:28 # I have already bought an expensive device, I am a customer already and I know where to buy if need something more, why do I need this amount of ads in the app?! I open it every day to do a treatment and I need to wait for the ads, then wait for the explanation of the treatment which is unskipable:( instead of making my routine more pleasant I need to just endure this waiting, when I don’t have time for this in the mornings:(
Apart from that no problems with the app content or device. Just disappointed that even selling pretty expensive products, company needs to use such basic tools of sales volume increase. That actually makes me NOT buy anything else. Ответить
Яся29, 23 июня 2025 в 21:32:43 # Купили данный девайс, зарегистрировали, но кнопка включения процедур в приложении не работает. Очень обидно! В обратной связи ответили, что проблема известна, интересно насколько давно разработчики пытаются её устранить Ответить
Jullis amp flex, 22 июня 2025 в 18:26:21 # Каждый раз, заходя в приложение, вынуждена просматривать рекламный баннер, который нельзя скипнуть до обнуления таймера. Считаю это неуважительным по отношению к пользователю, который купил дорогой прибор, но при этом вынужден себя чувствовать юзером дешевой бесплатной мобильной игрушки. Азино три топора Ответить
Ксения персова, 09 декабря 2024 в 18:32:35 # Купила пару дней назад foreo ufo 2. Пару дней нормально работало, а потом он постоянно стал выключаться через 2-3 секунды работы Ответить
Оглыоглы, 31 мая 2024 в 04:25:33 # Аппарат куплен за 30тыс рублей. А я не могу им пользоваться тк на почту не приходит код подтверждения выброшенные на вечер деньги. Бесполезный кусок пластика. Ответить
Val er iya, 07 марта 2024 в 16:14:48 # I used this device for 2 years so there are things can be better:
1. When I start the app music turns off automatically. Come on I make massage every day and I don’t need to listen the guide every time, I just want some morning songs.
2. The procedure starts from the beginning when it was interrupted by the call/alarm. That is so inconvenient especially in the morning when every minute is important. Ответить
Татка викторовна, 07 марта 2024 в 13:52:00 # В течение нескольких дней не могу зарегистрировать foreo bear, т.к. невозможно создать учетную запись! А без приложения прибор не запускается! Выброшенные на ветер деньги! Ответить
Arnuba, 07 марта 2024 в 04:23:00 # Please fix or there will be lots of returns

Приложено не работает. Регистрация не происходит. Ответить
Anastasia pp, 12 февраля 2024 в 05:45:23 # После последнего обновления пропали даже 3 бесплатные процедуры на устройстве bear 2. Я просто в шоке! То есть нужно купить дорогостоящий прибор, да еще и платить за то, что еще неделю назад было бесплатно!
Давайте сделаем каждое включение устройств платным тогда Ответить
Huli- gan- ka, 10 февраля 2024 в 21:30:23 # После последнего обновления перестали работать процедуры. Показывает 3 секунды и ничего не происходит! Видео не показывает, прибор не работает в синхроне! Просьба исправить приложение Ответить
Siamann, 03 февраля 2024 в 17:20:51 # Добрый день! Сегодня 25.10.23 обнаружила, что приложение удалилось с телефона, а при скачивании заново не возможно зайти в свой профиль, при запросе сбросить пароль письма на почту не отправляются, что делать ? Куда обращаться ? Ответить
Mmcruel, 02 февраля 2024 в 17:19:16 # Сначала у меня появились Luna 3 и Bear, приложение с их программами работает корректно. Но опыт с UFO 2 мне доходчиво объяснил, почему пользовали ругают приложение.
Ручное управление не работает от слова «совсем», секунды 3 и прекращается соединение.
Что самое забавное, почему-то, я не могу запустить UFO 2 вручную (с установленной программой через приложение). Пару секунд работы и всё.
Что происходит? Девайсы замечательные, но как ими пользоваться с такими проблемами? Ответить
Sabina tairova, 01 февраля 2024 в 15:19:31 # Добрый день.
Спустя неделю использования устройство FOREO UFO2 стало постоянно терять соединение с приложением. Связь теряется в середине процедуры. Устройство заряжено, приложение обновлено. Прошу подсказать, что делать с этой проблемой? Купив устройство, а особенно когда оно приобретается за немаленькие деньги, мы рассчитываем обычно на поддержку клиентов… Ответить
Cfh cdjoh, 03 февраля 2023 в 10:15:16 # После последнего обновления маска UFO2 перестала работать как раньше, подключается но больше десяти секунд не работает отключается((( Что тереть делать? Ответить
Cl0007, 02 февраля 2023 в 20:17:17 # Добрый день!
Устройство и приложение удобные, но не хватает возможности нажать паузу во время процедуры. В случае приостановки процедура начинается сначала, а хотелось бы иметь возможность нажать паузу, нанести сыворотку на новую зону и продолжить с того места, на котором остановилась.
Добавьте, пжл, такую возможность Ответить
Aine the northern, 31 января 2023 в 15:57:42 # Долго время не получать зарегистрировать устройство - при зажимание кнопки включения индикатор не загорался и время ожидания истекало.
На следующий день после десятой попытки (я не оставляла надежды, ведь прибор дорогой), получилось его запустить, но все, что что его хватило - это отсканировать кожу. Все. Программа очищения не запускается.
Уважаемые разработчики, вы продаете свои устройства за очень высокий прайс, но они не работают Вы не можете доделать гребаное приложение! Жаль, что до покупки я не подумала об этом, сильно разочарована. Ждите негативных отзывов, своих друзей от покупки я отговорю. Ответить
Viktoriams1903431, 31 января 2023 в 11:25:23 # I hate that day when I decided to buy this device. It was made in Sweden, so I thought that I can be sure in it. But time to time I can’t use Foreo, because it works only 10 seconds. Foreo mask says- relax! Ahaha very funny- I think. How can I relax if it switches off after working for 10 seconds.
If I call to customer service- they say “it’s ok, just download the update. Really? And what should I do when there isn’t any update? I waste one piece of mask, maybe somebody give me my money back?
It’s totally useless device. Ответить
Mamontmua, 03 октября 2022 в 05:50:28 # Устройством я полностью доволен, выполнило все мои ожидания.
Проблем или сложностей с приложением так же не возникало.
Однако, обилие рекламы в приложении, вызывает полное недоумение. При запуске приложения, пока оно загружается я смотрю рекламу других устройств или устройства которое я уже купил. На главной странице опять же во весь экран банер с рекламой и маленькая вкладка с устройствами.
Для меня, не совсем понятна такая концепция, большинство скачивает приложение, что бы пользоваться им с устройством, почему домашняя страница приложения в первую очередь рекламирует другие продукты Бренда, а не открывает доступ к гаджетам, для меня загадка.
(Да я понимаю что там есть маленькая строка с гаджетами, но тем не менее это не очень комфортно)
Создается ощущения неуважения компании к клиентам. Простите, но я купил щетку для лица за 20+ тысяч, мне хочется пользоваться ей с комфортом, а не наблюдать тонны рекламы в процессе использования.
Те же Apple не показывают же каждый раз, рекламу всей своей продукции при запуске телефона или часов, или при открытии настроек.
Лично для меня такие моменты наоборот отворачивают от компании, не хочется покупать более сложные устройства, так как я понимаю, что если тут я смотрю эту рекламу 2-3 раза в неделю, то при покупке более технологичного девайса мне придётся наблюдать её ежедневно. Ответить
No shu, 22 июля 2022 в 05:09:35 # I bought a new Foreo device, but it turns out, that it isn’t working without tge app, and the app isn’t loading. So basically it’s just a piece of hardware.
Please, fix the app Ответить
Sashenkg, 08 июня 2022 в 09:24:47 # Как можно объяснить, что купив дорогой гаджет, я не могу им воспользоваться из-за неработающего приложения Приложение перестало работать и я не могу пользоваться прибором Пожалуйста, исправьте приложение, это не игрушка какая-то, а прибор который вообще не может работать без приложения! Ответить
А1910, 11 апреля 2022 в 22:28:59 # Я не вышла из аккаунта, но почему-то показывает что устройство не зарегистрированное сейчас решаем проблему, штрих код не сводится со словами "уже зарегистрировано" жду объяснений. Ответить
Julsysh, 11 апреля 2022 в 00:24:23 # Приложение просто не запускает процедуры…это пытка пользоваться прибором. Ужасно жаль потраченные деньги. Разработчики, вам пишут кучу негативных отзывов - сколько ещё людей должно написать, чтобы вы исправили работу приложения?! Ответить
Albina11111, 10 апреля 2022 в 23:30:38 # Хотела купить данный гаджет, но нет.
Прочитала отзывы за год(может и больше дальше не читала отзывы) ничего не изменилось. Ошибки-ошибки, тормоза какие-то. Буду ждать положительной динамики… все таки не малые деньги. Ответить
Avery829, 10 апреля 2022 в 18:52:19 # При включении приложения автоматически слетела авторизация аккаунта. В настоящий момент невозможно войти в аккаунт или сбросить пароль на почту, так как выдаётся ошибка. В связи с этим невозможно использовать приобретённые устройства. Ответить
Ksub888888, 08 апреля 2022 в 19:35:59 # Приложение не реагирует на включения устройства, приходится по три-четыре раза перезапускать, помогает только полная перезагрузка.
The application does not respond to turning on the device, you have to restart it three or four times, only a full reboot helps. Ответить
Xjotpme, 27 января 2022 в 02:31:34 # Where the “unsubscribe” n button is placed? Why should I receive all those e-mails? Why there are so many bugs inside? Why such a terrible app is created by such a good product owners? Dont you think that it can repel all your potential users? Ответить
O6evchenko, 26 января 2022 в 18:59:09 # Уважаемые разработчики. Ну как можно сделать к таким дорогим гаджетам такое плохое приложение ? Если бы гаджет работал без него, то ок. А так, каждое использование приводит в гнев. В итоге ощущения от гаджета портятся только из-за приложения. СДЕЛАЙТЕ УЖЕ НОРМАЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ! Стыдно должно быть.
Хочется из-за этого вернуть гаджет обратно Ответить
Samonovaekaterina, 07 октября 2021 в 08:22:20 # Невозможно пользоваться приложением, до этого работало хорошо, теперь постоянно сливают Настройки, так же нельзя пользоваться определением типа кожи, постоянно слетает прибор и вылит из приложения Ответить
Aci4, 19 сентября 2021 в 03:34:56 # Уважаемые Foreo, сделайте что-нибудь с вашим приложением плиз. Совершенно невозможно с ним использовать ваши приборы. Приобрела bear и fofo две недели назад. Итог:
1. Fofo постоянно отваливается от приложения и таким образом функцию измерения кожи невозможно использовать.с телефоном и сетью у меня нет проблем.
2. Еще в приложении слетают настройки по индивидуальной программе очищения.
3. Почему отсутствует функция по определению возраста кожи? Зачем вы ее убрали?
4.С bear вечно не загружаются ролики по массажу, через раз.
Ну очень странное приложение для компании такого формата. Ответить
Dkdasha, 24 июня 2021 в 00:07:22 # Здравствуйте, я приобрела LUNA fofo, приложение работает. Но почему показывает информацию только об уровне увлажнённости кожи? Как посмотреть возраст кожи? Ответить
Katrin 88, 23 июня 2021 в 20:33:48 # Прочитала все комментарии и пришла в ужас. Уже 100 раз подумала, нужен ли мне этот гаджет. Но Интерес взял вверх над страхом, и не пожалела. Отличный гаджеты и приложение к нему. У меня все отлично работает и присоединяется. Ответить
Kubikom, 23 июня 2021 в 16:01:43 # Хуже приложения я в своей жизни не встречала.
Постоянные ошибки, не юзер-френдли интерфейс.
При установке приложения на новый девайс заставляет проходить опрос, но при этом возникает серверная ошибка сохранения и опрос пропустить нельзя. Ты в тупике.
При вводе незарегистрированного e-mail выдаёт неправильное информирование об ошибке, пишет: проверьте интернет конекшн. Дорогие разработчики, лучше проверьте юзабилити своего приложения. Глубокий нуль Ответить
Yeah funny, 21 июня 2021 в 06:21:35 # Ужасное приложение, все тупит.
зарегестрироваться не выходит, ввожу код из емейла, пишет ошибку, раз 10 разные коды попробовала приходившие, не работает.

Зарегестрировалась через соцсеть, начала проходить опрос, на середине все просто перестало работать пишет “error”

....
luna ufo стоит почти 30’000
за что такие деньги отдавать? Ответить
Helen220812, 24 февраля 2021 в 07:55:12 # Не работает приложение от слова совсем после последнего обновления. Даже когда оно обновлено до последней версии. Невозможно выбрать режимы под определённые маски. Ответить
Dunagirl, 24 февраля 2021 в 00:11:45 # Все работает, первое впечатление отличное!
нужно чуть терпения и подождать пока загрузится видео ролики с массажем!
Сняла звезду за отсутствие русской озвучки, просто повторяю движения на видео Ответить
Zmtfi, 23 февраля 2021 в 21:49:06 # После обновления некорректно работают режимы массажей, включается не тот свет. Автоматически не завершается процедура. Все раньше отличной работало, теперь очень грустно, что такой классный девайс испортили некорректным приложением Ответить
Мадам чу, 23 февраля 2021 в 21:30:56 # Сначала приложение выдает ошибки при регистрации! А потом ты не можешь пользоваться самим девайсом! Какой смысл приложения, если невозможно выбрать время чистки?!?! По умолчанию стоит 4 (!) секунды - это по 1 (!) секунде на зону И изменить НИКАК НЕЛЬЗЯ, нет просто меню, оно не «откликается». «Ползунок» интенсивности хотя бы двигается, НО после нажатия «начать» сбрасывается до 1. Супер! Гениально! Разработчики, вы чего! Покупаешь девайс за нереальные деньги (Luna 3), но пользоваться им толком не можешь! Без приложения, конечно работает, но, из-за того что функцию выбора интенсивности перенесли в приложение, получается, что прибор теряет ВЕСЬ свой смысл, а мы - потребители - деньги! Сделайте уже, наконец, апгрейд приложения, устраните недостатки! Дайте уже пользоваться щёточной нормально Ответить
Трататуша, 23 февраля 2021 в 20:23:41 # Получила в подарок UFO 2, сначала были проблемы с регистрацией... Теперь не поверите, у меня приложение на немецком языке... Вы издеваетесь При регистрации я указала страну Россию,и язык на котором я хочу получать рекомендации указан русский а не немецкий, если до завтра ситуация не изменится я сдам в магазин это чудо! Ответить
Enixen, 23 февраля 2021 в 17:54:56 # After connecting and measuring my skin I can’t see my data in my profile - there are only my Name, Surname and photo ‍♀️ Where I can find any information about my skin, my progress, my routine? Routine showed only after measuring - it means I have to remember all the details - not good. Please, add this information to profile - it is must see. Ответить
Mastraukh, 23 февраля 2021 в 02:11:21 # Очень круто, что через приложение можно настраивать отдельные виды светотерапии или охлаждение со Смарт-маской! Ответить
M crazy, 22 февраля 2021 в 06:08:35 # Приложение составлено коряво. При регистрации прибора выдаёт ошибку регистрации. При возвращении на шаг назад выдаёт, что прибор зарегистрирован. При этом в списке купленных приборов в приложении прибор не высвечивается, то есть пользоваться им нельзя, поскольку по факту в приложении не зарегистрирован. При общении через чат зарегистрировать не могут, отправляют писать письма через е-мейл. При отправке через емейл выдаётся сообщение, что ответ придёт через 10 дней. Проще умываться по-старинке, руками, и не связываться с этой нервотрепкой, за которые отвалены несусветные деньги. Ответить
Степпанидда, 22 февраля 2021 в 05:38:28 # Здравствуйте!
После очередного обновления приложения перестало быть доступна функция ручной настройки времени очищения! Доступны только 60, 120 и 180 сек. Верните ручную настройку времени! Ответить
Slav. shaba, 22 февраля 2021 в 02:18:18 # Массажи не работают в приложении. Пишет, что нужно загрузить дополнительно. Но кнопка не активна. Верните функции Ответить
Катяяяяяяяяяяя, 21 февраля 2021 в 23:39:29 # Это был подарок. И, о Боже, какой ужас я испытала, когда мне пришлось выпрашивать чек для регистрации! Просто зачем Самое обидное, что прога вообще ни о чем. В общем, использую только чистку, к сожалению, крайне плохо сделано. Ответить
Мария александр, 21 февраля 2021 в 15:55:19 # Уважаемые разработчики!
После вашего последнего обновления функцию массаж нужно, как пишет программа дополнительно загрузить, но ты не знаешь как!
И не видит устройство
У меня Луна 3 и он увидел спустя 10 минут и потом снова приложение заступило Ответить
Sdfgcv, 21 февраля 2021 в 12:51:03 # Написала через приложение по вопросу покупки масок и по наличию. Была перенаправлена на почту. Обратную связь не получила! Вообще никакую. К вопросу об отношении компании к клиентам. Приборы ваши дорогие мы купили и всё... на этом вся «тех. поддержка» и помощь нам кончилась. Ещё... зачем каждый раз приложение требует сканировать штрихкод маски для FOREO UFO? Это же ужасно неудобно! Описываю проблему: я открываю маску, вставляю ее в прибор и тут же выбрасываю упаковку. И тут... та-дам! Для начала работы приложение требует отсканировать штрихкод! Мало того, что пакет от маски уже в мусорном ведре, так я иногда вечером в темноте ее использую (в расслабленном состоянии)! Мне включать свет и доставать из мусорного ведра упаковку, чтобы сделать фото? Пожалуйста, обратите на это внимание!
Р.S. Мда... уважаемая Светлана, это даже уже не смешно... мало того, что меня назвали Марией, хотя я с рождения – Татьяна. Так ещё и ответили видимо не мне и не на мой отзыв. Или вообще, ответили, не читая мой текст! Ответить
Ева23123, 21 февраля 2021 в 03:23:22 # Нет способа связи. На сайте неверная информация обо всех акциях. Отношения к покупателям крайне наплевательское. Каждый ответ на вопрос и просьбу выглядит как заранее распечатанный текст, и всем плевать на вашу ситуацию. Ответить
Ya. shadowcat, 20 февраля 2021 в 22:19:14 # Наконец нашла время перезаписать программу умывания на fofo и сильно расстроилась. Убрали измерения и настройки по зонам. У меня смешенная кожа и только ради этой функции брала именно данную щетку. Верните настройки по разным участкам лица! Ответить
Zinaidushka, 21 марта 2020 в 17:50:28 # Пользовалась приложением без проблем, а сегодня оно перестало работать. На экране загрузки просто закрывается Ответить
Рраоооритпс, 21 марта 2020 в 17:34:18 # После обновления приложение даже не открывается. Поставила бы огромный минус! Жаль нельзя. Так же нет русского языка, почему ? В Россию щетки продаёте, а перевод сделать слабо? Ответить
Маша араскина, 21 марта 2020 в 17:02:25 # Очень понравилось приложение и щёточка Luna Fofo, и для максимального удобства хотелось бы, чтобы приложение было также на русском языке Ответить
Мариалекспав, 21 марта 2020 в 16:52:22 # Купила форео уфо и не могу синхронизировать его с телефоном, потому что приложение запрашивает включение блютус, а блютус в это время уже включен, но приложение этого не видит. Это повод вернуть гаджет или как то поправимо? Ответить
Nastya 9928, 21 марта 2020 в 15:35:30 # Скачала приложение, решила зарегистрироваться (у меня Luna mini 2) и не получается. Решила почитать отзывы, может у кого такая же проблема, нашла один комментарий на который был дан ответ. Если я правильно поняла, то на эту модель приложение не работает. Что мне делать? Ответить
Liquidsky2054, 21 марта 2020 в 15:02:01 # Висит, не переключиться с одного режима на другой. Продолжительность очищения не поменять - работает по 4 секунды и вырубается. Писала письмо в тех поддержку - ноль реакции. Буду делать возврат. Ответить
Princess. maiev, 21 марта 2020 в 14:03:45 # Кнопка режима массажа слишком незаметна на фоне кнопки «начать». Из-за этого большинство пользователей не могут просто увидеть, где находится режим массажа. ( для тех, кто не нашёл, она прямо над СЕРОЙ кнопкой начать в виде обычной надписи) Ответить
Daria rya, 21 марта 2020 в 13:45:45 # Не работает Приложение. Не могу менять режимы.
Если не работает Приложение, могу я вернуть саму щетку ? В чем смысл того, что я переплатила, когда могла взять проще щетку Ответить
Sienna german, 21 марта 2020 в 11:12:03 # Не могу пользоваться устройством из-за того что не могу пройти персонализацию ухода. При персонализации выходит сообщение о потере связи с устройством! Либо приложение плохое либо бракованный сам прибор! Очень разочарована! Ответить
Rishka13, 21 марта 2020 в 10:54:14 # Так и не разобралась с приложением. Нет раздела для разных режимов. Но щеточка меня полностью устраивает даже без приложения ) Ответить
Jul222778, 21 марта 2020 в 10:06:10 # Отвратительно работает, не переключается с режима чистки на режим массажа, виснит, интуитивно не понятное. Нет разделения режимов в меню - чистка и массаж Ответить
Evgen9101, 21 марта 2020 в 09:52:35 # Как пользоваться режимом массажа на Luna 3? Нажимаю кнопку перейти к массажу, там только описание процедуры массажа, но нет кнопки, чтобы активировать массаж, написано downloading treatment, не нажимается Ответить
010730, 20 мая 2019 в 20:34:01 # Dear creators, please can you add Russian language because for us it’s too complicated, every time to translate all information which is listed there. I really hope you hear my request. Thank you Ответить
Arsphoebea, 03 апреля 2018 в 13:29:00 # Приложение объективно нужно для первичной настройки устройства, но после этого его вроде как и удалять можно за по сути безнадобностью.
Почему нет истории анализа состояния кожи, нет доступа даже к последним данным в отсутствии повторного подключения гаджета.
Всё, что делает это «чудо» – напоминает как меня зовут и направляет в магазин за каким-нибудь новым приборчиком.
Доведите его до ума, пожалуйста. Ответить