Faberlic 2.0

от FABERLIC OAO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.3.11 от 20 февраля 2023 Язык: Русский Размер: 126.7 Мб Возраст: 4+

4.95 (1) AppStore: 4.80

ОБЗОР НОВОГО ПРИЛОЖЕНИЯ FABERLIC 2.0 ДЛЯ АНДРОИД .РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ.

Как оформить заказ с телефона через мобильное приложение Faberlic 2.0

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Faberlic 2.0 (78)

950531al, 04 февраля 2023 в 20:23:22 # С последнего обновления, не поддерживается в моём регионе. Казахстан /Шымкент. Просит скачать другое приложение, а где мне его найти? Перед новогодними праздниками нужно было испортить приложение да? Ответить
Эдилбек кызы алина, 04 февраля 2023 в 08:15:38 # Это приложение было классное но уже не поддерживается новое фиолетовое приложение вообще не выходит не получается скачать её по ссылке если перейти выходит не поддерживается Ответить
Djakenti, 03 февраля 2023 в 07:00:33 # Почему приложение перестало работать, просит обновить, захожу в магазин чтобы обновить, пишет что приложение не доступно в вашей стране, т.е. в Казахстане, телефон у меня айфон, я думала из за версии, но нет, исправьте пожалуйста! Ответить
Аянааминагузи, 03 февраля 2023 в 06:52:27 # Здравствуйте, не получается скачать новую версию, старая не работает, обновить на айфон хр не получается, что делать решите проблему пожалуйста! Ответить
Wwerxgiv, 03 февраля 2023 в 02:51:05 # Зашел на страничку товара, вышел и приходится ждать, когда загрузится. Терпение лопает, исправьте пожалуйста Ответить
Лполоть, 03 февраля 2023 в 01:21:15 # Невозможно подтвердить номер телефона, выдаёт ошибку. Я потратила уйму времени на выбор продуктов, и тут такой облом. Не могу зарегистрироваться! Ответить
Нелли беньяминова, 02 февраля 2023 в 04:23:10 # Последнее время когда захожу в фаберлик меня заставляют регистрироваться снова и снова. Начинает раздражать. Товары отложенные в избранное почему то дублируются по несколько раз ? Прежнее приложение работало без нареканий . Это показалось поинтереснее сделано, но видимо до конца не обкатано Ответить
Morkovka6667, 02 февраля 2023 в 02:52:32 # УЖАСНО ПРОСТО КУПИЛА КРЕМ ОПЛАТИЛА С КОМИССИЕЙ ПО БАНКОВСКОЙ КАРТЕ, ДЕНЬГИ СПИСАЛИ, НО ВСЕ РАВНО ПИШЕТ ЧТО НАДО ОПЛАТИТЬ…ЧТО ЗА ПИЗ**Ц?
как вернуть свои деньги Ответить
Трптирти, 02 февраля 2023 в 02:42:02 # Все ужасно как то, заказ сделала, прислали не то, так еще и не отвечает никто, больше в жизни не закажу ничего у вас Ответить
Heididi16, 02 февраля 2023 в 02:05:22 # Постоянно вылазит ошибка, невозможно ни подтвердить номер, ни посмотреть товары, ни тем более сделать заказ. Пока будет одна звезда Ответить
А этот псевдик занят !, 28 июля 2022 в 16:39:07 # Разработчики вы там спите?! Куча отзывов, что невозможно зайти в приложение и тишина. Хочешь заказать товар и не можешь. Висит на заставке и все. Почините уже! Ответить
Леночкапеночка, 27 июля 2022 в 21:36:04 # Не работает Не добавляется товар в корзину . Постоянно запрашивает точку доставки заказа и на этом все . Висит мёртво Ответить
Dronotan, 27 июля 2022 в 05:38:08 # Уважаемые разработчики!
Перед выкладыванием новых версий приложений возможно ли проводить нормальное тестирование, а не выкладывать сырой продукт?
Возможно ли делать новые релизы так, чтобы старое приложение не переставало нормально работать?
Работа с корзиной - это просто ужас: товар может добавляться сам, может удалятся сам, корзина может просто стать пустой например после обновления 3.0, каталог в итоге так и не добавился.
Вы правда решили выпустить новый релиз приложения в последние 2 дня действия каталога, причём ещё в выходные дни?!
Представители Faberlic, я так понимаю вы не заинтересованны в продажах и довольных клиентах?
Может не нужно вам приложение, т.к. нормально вы его все равно сделать не можете?! Ответить
Артурнино56, 27 июля 2022 в 00:34:05 # Если бы знал, даже не стал бы связываться с Фаберликом. Случайно повторно сделал заказ одинаковой позиции, и оплатил новый, а не тот, что уже был доставлен. Отменить заказ и вернуть средства невозможно‍♂️. В отличии от многих других компаний! Заказ собирается и отправляется на доставку раз в неделю. В итоге, приходится теперь снова ждать больше недели, пока придет новый, оплаченный заказ. Абсолютно не клиентоориентированные условия. Лучше заказывать у других компаний, где условия покупки/обслуживания заказа намного и намного лучше. К тому же, товар далеко не эксклюзивный. Ответить
Kogtdg, 26 июля 2022 в 21:33:16 # Сегодня перестало работать приложение, прошу разобраться. Появляется модальное окно - что-то пошло не так после заставки, либо так и останавливается на доставке Ответить
Olesitas80, 25 июля 2022 в 17:34:16 # Товар хороший, но приложение висит .
Разработчики не реагируют, смотрю полно отзывов ещё с мая Ответить
Яхр, 06 мая 2022 в 21:58:22 # Всё хорошо за исключением того, что нет картинок от слова никаких. Смотрю только по названиям, а как что выглядит не вижу. Просто пустые квадраты. Ответить
Leraklokova, 04 мая 2022 в 20:59:25 # Номер не получается подтвердить, из-за того, что приложение тормозило. Обращалась в поддержку - они молчат. Второй раз уже хотела написать, теперь вообще нельзя обращение отправить Ответить
Depanchevskaya, 13 апреля 2022 в 19:06:14 # Не даёт зарегестрироваться, хотя все поля правильно заполнены. Ввожу все правильно, но всплывает сообщение, что все поля должны быть заполнены и указывает на e-mail, который итак заполнен. Ответить
Leokat2202, 13 апреля 2022 в 12:15:36 # Это приложение лучше, понятнее. Раньше с телефона не получалось сделать заказ, только с ноута оформляла. Здесь с первого раза получилось. Ответить
Попова25, 12 апреля 2022 в 20:26:49 # Добавьте в приложение чтоб люди сами могли выводить свои деньги из личного кабинета. Это будет намного удобней Ответить
Тато4ка, 12 апреля 2022 в 14:37:29 # Каталоги, корзина все удобно, но при нажатии заказать просит подтвердить номер тел и все! Не проходят ни звонки, ни смс, нет возможности обратиться в поддержку, т.к при отправке выползает ошибка и обращение не отправляется, пощла в контакты чтоб связаться по тел- они бесконечно загружаются…
В общем ни заказать ни обратиться за помощью в приложении не могу. Жаль Ответить
O4irka, 11 апреля 2022 в 22:13:11 # Приложение работает хорошо, удобное. Но фаберлик меня разочаровал, плохие отзывы на товар не публикуются. Ответить
Kseniakksenia, 11 апреля 2022 в 18:50:47 # Постоянно зависает, не открывается, меняется региональность
Так же это касается сайта в Казахстане Ответить
Плохое приложение олх, 11 апреля 2022 в 08:05:06 # В настройках региональности стоит восклицательный знак, невозможно выставить свой город, в чем дело? Ответить
Ви4120, 11 апреля 2022 в 07:06:17 # Добрый день, на айфоне не открывается вкладка каталоги, пишет ошибку. Очень хочется полистать иногда но не получается( Ответить
Конфетка 87, 11 апреля 2022 в 06:29:26 # Цены в каталоге не соответствуют ценам в корзине Пользуясь случаем, на все задрали цены, наживаются на своих же! Ответить
Miutizm, 11 апреля 2022 в 05:04:01 # Разделите по разным кнопкам отзывы по продуктам и вопросы по ним Крайне задалбывает выискивать отзывы покупателей среди массы однотипных вопросов, можно ли кормящим и детям, и как принимать… Ответить
Оппотмуоь, 11 апреля 2022 в 04:51:15 # Выкидывает из приложения сразу же как открываю, в старом приложении не даёт сделать заказ переводит на это приложение Ответить
Оксфео, 10 апреля 2022 в 22:52:23 # Самое тупое приложение, которое есть! Не заходит, постоянно вылетает, грузит пол дня! Разработчики, прежде чем переводить аудиторию на новое приложение, доведите его до ума! Теперь старое приложение не работает, и заказ сделать невозможно Ответить
Лари 353646, 29 января 2022 в 21:00:26 # Невозможно пользоваться. Каждый раз после закрытия приложения, автоматом выходит из учетной записи. И каждый раз все заново нужно вводить. Разработчики сделайте с этим хоть что-то, задолбало уже. Удалила приложение, потому что до трясучки уже Ответить
Лиса306, 29 января 2022 в 17:11:32 # Ужасное тормознутое приложение! Старое приложение было гораздо лучше и удобнее. Сейчас в старом приложении заказ оформить не получается, оно требует скачать новое, но в новом не отображаются мои избранные продукты, в корзину приходится снова добавлять все продукты по одному… Ответить
Chamalla78, 29 января 2022 в 16:51:14 # Ооооочень медленно работает по сравнению с предыдущим приложением. Да, в чем то новое более удобно, но из-за постоянного ожидания открытия страниц все достоинства обнуляются. С этим однозначно надо что то делать!) Ответить
Lizulyavetta, 29 января 2022 в 10:31:24 # В этом приложении невозможно посмотреть каталог. Пишет «произошла ошибка. Кажется что-то пошло не так». Сделайте что-то с возможностью посмотреть каталог! Это просто ужасно Ответить
Солнце на душе, 29 января 2022 в 06:08:56 # Приложение просто ужасное, не могу зайти по номеру покупателя, ввожу номер и пароль выдает ошибку авторизации, а старое приложение перестало работать Ответить
Чтчман, 29 января 2022 в 01:33:17 # Хочу написать отзыв всеми известными матными словами Хуже отношения я не видела никогда. Заказала духи, которые обещали доставить через 3 дня. Пошло 2 недели. Это ладно, всякое бывает. Но меня игнорят. Дозвониться до них нельзя, на сообщения никто не отвечает. Отменить заказ внутри приложения невозможно. Меня оооочень сложно разозлить, но фаберлик отлично справились)))))) Ответить
Oksaaaz86, 28 января 2022 в 18:54:47 # Повелась на щедрые подарки и скидки, а когда начала оформлять заказ, выяснилось что даже самовывоз платный (199р). «Ну ничего» подумала я, и начала оплачивать заказ, оказалось что Apple Pay не поддерживается, а за оплату по карте берут (хоть и маленькую) комиссию, вот тебе и выгода
После оплаты заказа, назначили дату отправки в выбранный пункт выдачи, в назначенный день, конечно же, мой заказ не отправили, а перенесли ещё на 2 дня..
Поддержка по факту на вопросы не отвечает ещё и с интервалом в 4-6 часов.
В общем такого ужасного сервиса и отношения к клиентам я ещё не встречала. Вывод: проще, удобнее, гораздо быстрее и выгоднее заказывать бытовую химию и косметику на других маркетплейсах Ответить
Demifly, 28 января 2022 в 12:16:31 # Верните работающее старое приложение, пользовалась им с удовольствием. В это нельзя войти, сразу выкидывает. Невозможно. Не работает. Ответить
Янис56, 28 января 2022 в 11:09:35 # Не продумали кнопку добавления количества товара в корзину. Я такой недоработки нигде не видела ни в одном другом приложении. Если надо количество больше одного, здесь жмёшь на плюсик, прибавляется ещё 1 штука (при этом надо подождать довольно долго), затем ещё раз надо нажимать.... и ещё раз... и ещё... при этом каждое нажатие ждёшь, пока программа прибавит ещё 1 единицу товара. Никак это упростить нельзя? Ответить
Nata, roma, 28 января 2022 в 10:09:15 # А где же приложение для iPad?Не смог сделать заказ, на этапе оформления предлагает установить новое приложение! Установил, но оно для iPhone,a я делаю заказ с iPad!В новой версии ещё раз нужно собрать весь заказ!….. обойдёмся без продукции Фаберлик! Ответить
Zaragaz, 28 января 2022 в 09:20:00 # Не даёт сделать заказ со старой версии, а новую скачиваешь, не переносит заказ, все по новой приходиться набивать. Ответить
Wnwawt, 17 декабря 2021 в 09:42:38 # Все время выкидывает из профиля. Каждый вход приходится вводить номер и пароль. В старом приложении таких проблем не было Ответить
Lucky sv, 17 декабря 2021 в 07:16:16 # Каждый раз нужно вводить логин и пароль! Это максимально неудобно. Исправьте, нет желания каждый раз тратить время на ввод Ответить
Luly21o, 17 декабря 2021 в 07:06:17 # В приложение, почему то по умолчанию стоит страна Украина, хотя я из Казахстана. Каждый раз приходится в настройках менять страну, но настройки все равно слетают. Крайне не удобно.В старом приложении таких проблем не было. Ответить
Baskova92, 17 декабря 2021 в 06:05:14 # После последнего обновления постоянно вылетает из личного кабинета! Пишу отзыв потому что уже надоело! Раньше все было нормально, сейчас каждый раз надо вводить логин и пароль! При каждом входе! Ответить
Ls lv8, 17 декабря 2021 в 04:37:27 # Исправьте ошибки, пожалуйста! Каждый раз, заходя в приложение, нужно вводить логин и пароль. Это невыносимо уже. Постоянно выбрасывает из личного профиля. Ответить
Пользователь, 16 декабря 2021 в 23:50:43 # После оформления заказа выбросило из приложения. Теперь нет возможности зайти ни по номеру телефона, ни по номеру при регистрации Ответить
Qscrgnukm, 16 декабря 2021 в 20:07:51 # Для чего вообще оно было придумано?старое всех устраивает, все понимаю, что, где и как…а тут совсем все другое, очень неудобное! Ответить
Сова, 16 декабря 2021 в 07:38:48 # Удобное приложение, лучше прежней версии. Но почему каждый раз надо заново вводить логин и пароль при входе? Почему не сохраняет? Это неудобно Ответить
Мина карпова, 16 декабря 2021 в 05:34:51 # Исправьте пожалуйста глюк. Закрываю приложение как обычно. Захожу снова через пару дней, и нужно заново входить в профиль. Ответить
Диазан, 15 декабря 2021 в 23:53:38 # Сервис на 2! Заказ жду почти месяц! При этом доставка платная, хотя на сайте написано, что день-два, максимум неделя! Пишу на обратную связь, но никакого ответа ни на одно обращение! Очень возмущена этим! Опять же на сайте обещано, что всегда отвечают! Где всё это? Больше никогда ничего у вас заказывать не буду! Ответить
Lyu2369, 15 декабря 2021 в 19:19:40 # Сначала работало без проблем, но последнее время… Постоянно приходится вводить свои данные для входа в приложение. Ответить
Mikyra 0609, 15 декабря 2021 в 07:38:05 # Каждые сутки выбрасывает из программы . Заколебалась вводить логин и пароль Что случилось у вас ребята ? Ответить
Gizzma888, 15 декабря 2021 в 02:12:32 # Почему при каждом запуске приложения нужно заново авторизовываться?! Исправьте пожалуйста, это крайне неудобно. Ответить
Elena sz, 15 декабря 2021 в 01:43:03 # При заказе продукции комиссия за каждый шаг: обязательно надо купить каталог за 20₽ (его нельзя удалить из корзины). Вроде мелочь, но навязчивая. Далее за доставку оплата. Обязательна предоплата, но и тут будьте готовы заплатить комиссию 2% от стоимости заказа. Ответить
Валясевер, 14 декабря 2021 в 18:43:46 # Не могу ампервольтметр раза зайти в приложение Бредятина, а не обновлённое приложение. Старое было лучше! Ответить
Маришка2307, 14 декабря 2021 в 10:49:33 # Нельзя сделать так чтоб один раз ввести данные и все? Каждый день вводить их надо голова не компьютер чтоб помнить номер и пароль, приходится каждый раз заглядывать в блокнот, старое приложение было лучше в этом плане Ответить
F8705irisha, 14 декабря 2021 в 09:09:17 # Невозможно когда пишешь отзыв в приложение выставить звёзды, раз по 50 нужно тыкать по экрану чтоб хоть одна звезду поставить. Исправте пожалуйста эту ошибку Ответить
Elenasan16, 14 декабря 2021 в 07:22:25 # Уважаемые разработчики, после обновления, приложение в моем телефоне просит меня авторизоваться при каждом его открытии. Честно, ненормально это! Исправьте, пожалуйста, ошибки. Заранее вам благодарна Ответить
Like27488, 14 декабря 2021 в 04:11:16 # После последнего обновления, постоянно выбрасывает из системы, каждый раз заходя в приложение, нужно вводить свой номер консультанта и пароль ‍♀️в прошлом приложении таких проблем не было! Ответить
Chaocherano, 26 октября 2021 в 07:19:15 # Полжизни тратишь, пока ждёшь, когда оно откроется… Каталог не с первого раза открывается, нижняя панель съехала как будто. Ответить
T. u. r., 24 октября 2021 в 23:00:41 # Оплату списали сразу, а заказ при доставки потеряли! В итоге ни заказа, ни денег нет уже вторую неделю! До службы обратной связи не достучаться Ответить
Рыптуь, 12 октября 2021 в 15:51:13 # Ужас, а не приложение. Ещё не успел посмотреть, а корзина уже заполнена каталогами. Корзина не очищается.
Лейбочка на корзине горит. Что напрягает. Ответить
Сгущенко, 12 октября 2021 в 05:44:08 # Не все точки самовывоза в этом приложении доступны, хотя они есть на сайте. К примеру Ялта, Маршака 8 нет.
Так же каталог не загружается в Крыму. Ответить
Nordsemirami, 12 октября 2021 в 04:34:14 # Очень долго запускается, медленно работает. Иногда вообще ощущение, что зависает на начальной заставке Ответить
Tata ustinova, 10 октября 2021 в 23:43:24 # Не возможно вовремя получить свой заказ. Контактов никаких нет. Пишешь в инстаграм - никто не читает и не отвечает. В телеграм одна реклама. Ссылка в ватсап вообще не работает. У вас вообще тех. поддержка есть или вам не важно добавятся у вас клиенты или нет?!? Ответить
Olvalv, 23 сентября 2021 в 12:25:07 # Здравствуйте! По сравнению со старым приложением неудобно и далеко запрятано избранное, также в старом можно было создать заметку и потом по ним увидеть что заказать в каталоге, в новом сделали что можно сделать фото, может оно и пригодится, но нужно чтобы можно было использовать проще для заказа. Также приложение сильно тупит, очень долго отвечает на нажатия, очень долго висит, что добавлено или другие слова. Почему не сделали что сразу можно увеличить количество штук в корзину, а только когда уже в неё попадаешь. Короче замудреное приложение, как многие сейчас делают, по факту оно неудобно. Ответить
Kocmoc 754567, 23 сентября 2021 в 11:48:00 # Айпад где экран нормально? Было старый приложения фаберлик есть айпад хорошо экран, а тут только айфон и все мнда. Пока оценка 2*, нужна исправить обнови айпад откроет экран размер и будет я поставить 5*. Ответить
Ттпб, 23 сентября 2021 в 10:34:43 # Кому-то это приложение удобней, а у меня оно просто не переходит по касанию «к покупкам», вообще старое приложение мне нравилось хотя бы тем, что в нем можно было заказ сделать нормально. Здесь же какая-то ерунда происходит. Я недовольна. И обычно обновление приложения есть, а здесь просто новое приложение, которое нуждается в доработках. Пожалуй, я удалю его прямо сейчас Ответить
Velikiykakah, 22 сентября 2021 в 12:10:37 # Пока в пробном режиме все устраивает. Немного непривычно, после старого приложения. Но первый заказ сделан успешно. Ответить
Пользователь, 22 сентября 2021 в 11:38:00 # Как из раздела Отзывы или Товары страницы вернуться к просмотра основного каталога?‍♀️ нет такой возможности, приложение не удобное для использования, требует доработки. Ответить
Jskslsloskskdo, 22 сентября 2021 в 03:18:29 # Я заказывала у Вас зубную пасту ”Nuki” с кокосом, обычно ни одна з. паста не оставляла такие прекрасные эмоции. Она действительно хорошо отбеливает, обязательно нужно 2 раза в день чистить зубки. А так, я уже столько лет заказываю Вашу продукцию. Очень советую Фаберлик – Вы лучшие Ответить
Kristi- kaz, 22 сентября 2021 в 01:47:34 # Обратная связь не работает! С компанией вообще быстро связаться не получится, мне доставку делают на завтра, а меня нет в городе. Что бы фамилию поменять или вообще изменения внести в профиль- тоже связи нет. Что старое приложение одно мучение, что новое. Ответить
Настин48, 21 сентября 2021 в 08:50:56 # Фабирлик обожаю, но это новое приложение совершенно не доработано. Когда выбираешь товар и заходишь в отзывы, оттуда выйди потом не возможно, нет указателей назад, все тупит и виснет. Пропадает всякое желание дальше что то выбирать Ответить
Annah au, 21 сентября 2021 в 02:47:02 # Отвратительное новое приложение. Старое гораздо удобнее и думает быстрее. Это грузится по минуте, каждое действие длительное, секунд 15-30, а это очень долго. Все очень не удобно тут. Надо или дорабатывать или просто прошить на обновление старое. Оценка -5. Ответить
Ликнюша, 20 сентября 2021 в 13:17:33 # Не работает функция обратной связи, сообщения не доставляются. И хотелось бы, чтобы в корзине была опция выбора тех товаров, которые хочешь заказать, а остальные в ней оставались для следующего заказа, сейчас приходится удалять то, что не заказывается в текущем режиме. Ответить
Екатерина1603, 20 сентября 2021 в 10:08:55 # Раньше, для того, чтобы сделать заказ, мне нужно было включать компьютер, или же пытаться это в телефоне через браузер, т.к. меня совсем не устраивало старое приложение. Сейчас же я не могу нарадоваться, настолько все отлично и удобно! И всю информацию посмотреть можно, и заказ сделать, и каталоги полистать. Супер! Ответить
Komissarova88, 20 сентября 2021 в 07:13:22 # Написать вопрос-обращение про режим работы пункта выдачи через приложение не удалось. Заказы с приложения делаются. Все отслеживается. Личный кабинет авторизирован. Ответить