EZVIZ

от EZVIZ Inc.

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 7.3.1 от 10 марта 2026 Язык: Русский Размер: 582.6 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.ezviz.com/

4.76 (2) AppStore: 4.66

EZVIZ MOBILE APP

Самый полный обзор на приложение Ezviz для iOS и Android

Добавить видеоролик

Добавить ссылку на обзор

Добавить ссылку

Отзывы о приложении EZVIZ (542)

Максон39rus, 24 марта 2026 в 08:11:05 # Первое время показалось очень крутым приложением, все ясно и понятно но… часто вылетает начал медленно прогружать при дальнейшем использовании, так же записи по камере не всегда доступны по какой причине то же непонятно… Ответить
I i 1i, 23 марта 2026 в 23:26:24 # Ложные срабатывания в ночном режиме с ИК подсветкой у камеры
Ezviz CS-H9c 5мп+5мп Уличная 5МП камера с 2 объективами (2,8 и 6 мм).
Написал в поддержку и приложил образцы видео.
Реакции ноль. Даже ни какого автоответа.

Камера с доступом в интернет, обновления прошивки актуальные. Ответить
Татьяна фо, 23 марта 2026 в 22:59:34 # Перестали работать увеломления. Чтоб посмотреть запись видео- надо зайти в архив. То есть ни о каком быстром реагировании на события за дверью речь не идет. Ответить
Микела, 23 марта 2026 в 20:32:51 # Не умеют нормально делать обновы, вечно всё тормозит, никакой службы поддержки, собираюсь выбрать что-то другое вместо этого Ответить
Johnny2951, 23 марта 2026 в 19:56:10 # Последнее обновление заключается в добавлении на главный экран ОГРОМНЫХ (больше экрана с камеры) баннеров EZVIZ CLOUD и EZVIZ DRIVE. Также данные баннеры добавили в каждый раздел меню. Разработчики, уберите это позорище! Кому надо, те купят вашу подписку. Ответить
Fenikc 2009, 23 марта 2026 в 19:14:00 # Как поменять формат времени на 24 часа
В настройках не нашел такого. В событиях нет настройки времени в 24 часа .(( Ответить
Юлияевгеньевна, 23 марта 2026 в 17:50:30 # После обновления уведомления стали приходить на Английском языке, хотя в настройках везде стоит русский Ответить
Demon98, 23 марта 2026 в 16:44:16 # Last time viewing video not working often due to “network problem”. It means that video is playing through EZVIZ servers, not direct phone-camera with SD card? And all alert videos(or not only alert) are saved on EZVIZ servers it seems to me. What for? Ответить
Утопие, 23 марта 2026 в 16:30:10 # Всё работает отлично, самая лучшая камера их тех что выбирал! На данный момент лучшая камера глазок в своем классе! Можно произвести запись видео и отправить по вацапу и другим менеджером! Очень большой функционал, если писать, очень много информации! Лудшая камера глазок, это факт реальный! Ответить
Анtoнio87, 23 марта 2026 в 15:44:41 # После последний обновлений видео стало воспроизводиться с огромными тормозами что в плане видео, что звука. Всё дергается и заикается. Ответить
Коwa, 23 марта 2026 в 14:40:06 # Все работает нормально, тот, кто ниже написал, что положительные отзывы пишут только сотрудники компании, отнюдь им не являюсь! Правда не хватает быстрой перемотки, надеюсь, разработчики рассмотрят этот вопрос и решат его положительно! Ответить
Shum34, 23 марта 2026 в 11:35:02 # При хорошем интернете, если нужно скачать видео, загрузка происходит до 99% за пару секунд, потом ожидание и ошибка загрузки. Этот Баг уже 2 года. У меня 4 камеры, и на 4 телефонах и планшете на андроиде так же Ответить
777макс777, 23 марта 2026 в 10:49:45 # Вы давайте приложение нормально делайтеа то камеры продаете они то работают то по пол часа приложение грузит Ответить
05835639, 23 марта 2026 в 07:03:20 # Уважаемые разрабочики, вы думаете у нас есть время сидеть и каждые 10 минут подтерждать продолжение записи? Почему нельзя сделать по нормальному, костыли какие то. Буду из за этого менять все 12 камер на другие, работать невозможно. И это только одна проблема, а у вас без проблем не работает вообще ничего. Камеры новые подключать целая история, то она флешки не видит, то ее вайфай вылетает. Ответить
Realmafiozo, 23 марта 2026 в 00:52:42 # Отличные камеры.
Отвратительный софт.
Посмотрите чего вы наворотили в последнем обновлении. Вместо названия кнопок какие-то теги из программного кода Ответить
Oxanazykova, 23 марта 2026 в 00:42:21 # Cameras loose too often connection to WIFi and are displayed with error message ‘device is offline’. The cameras have blue light, but the only fix that brings it back is completely reinstalling the device in the Ezviz app. This is totally annoying and makes the products and the safety those target to deliver an unreliable one. Cameras are displayed by the app as offline in random order. Some continue to perform, record and notify of the events. While other cameras are displayed ‘offline’ with blue light on cameras Ответить
Ток6666, 22 марта 2026 в 17:04:56 # После обновления последней версии прошивки на iPhone есть какие-то проблемы с открытием приложения и просмотра камер просто выкидывает из приложения даже не открывая просмотр Ответить
Killabeezz, 22 марта 2026 в 13:58:50 # Неделю нет оповещения, что кто- то перед дверью ходит. Уже и карту отформатировал и приложение переустановил и глазок к заводским сбросил, а дело все, видимо, в обновлении приложения. Обновился, называется. Ответить
Ululelele, 22 марта 2026 в 13:23:44 # Заметил что уведомление не всегда приходят у меня глазок от компании EZWIZ и он не оповещает на моем iPhone iOS 26 а на других устройствах показывает в чем может быть причина Ответить
Elen1809, 22 марта 2026 в 09:54:19 # После обновления уже 5 дней не приходят оповещения о событиях и вообще ничего не происходит. Только прямое видеонаблюдение работает Ответить
Илья аникеев, 22 марта 2026 в 09:41:08 # После выхода последней версии - всё поломали. Вначале перестали приходить пуш-уведомления, либо приходили одно через десять. В разделе события стали отображаться просто ярлыки. Просмотреть видео можно только, если выбрать саму камеру и уже внутри смотреть. Загрузка видео тормозит жутко, то подгружается, то нет. Просто интересно, разработчики хоть тестировали? Ответить
Fhvhbkkmmbc, 22 марта 2026 в 04:50:34 # Отработала год и теперь можно выкинуть. Не обновляется, не встаёт на охрану, не пишет, не включаются уведомления, только онлайн просмотр. Написал разработчикам, попросили прислать чуть ли не биометрию. Номер камеры, серий номер, номер ошибки, и прочие данные. Короче жалко потраченные деньги. Хотя вначале был доволен. Ответить
O. r. v, 22 марта 2026 в 04:14:04 # Всё, сдулся EZVIZ, уже неделю глючит, подключиться не получается, криворукие разработчики забили на приложения и на пользователей! Ответить
Оксана71. ру, 21 марта 2026 в 21:03:26 # Сегодня обновила приложение, и камера перестала работать совсем, не соединяется с WiFi который видит. Ответить
0207papa, 21 марта 2026 в 18:12:06 # При попытке создать аккаунт и подтвердить почту около 10 попыток отправить числовой код мне на почту - ни пришло ни одного письма с кодом! Как вы так мою почту проверяете, что ничего от вас не приходит! Я так и не создала аккаунт, бестолковое приложение! Ответить
Поклонник яндекс продуктов, 21 марта 2026 в 15:53:03 # Очень интуитивный интерфейс, теперь беру камеры этой фирмы, и все одном приложении смотрю. Все супер! ЕДИНСТВЕННОЕ, НО, нельзя удалить ролик в приложении, это ваще странно и не удобно, только форматирование всей сд карты. Шляпа канешн Ответить
Даисдауны, 21 марта 2026 в 13:38:17 # После недавннего обновления все стало ужасно. Перестали приходить оповещения о движении и пропали настройки уведомлений Ответить
Vika270699, 21 марта 2026 в 13:36:14 # Что произошло? Обновила первый раз и русский язык не выстраивается! Все по англ… хоть и стоит в настройках русский. Это исправлять будут?! Ответить
Pashabend, 21 марта 2026 в 13:24:13 # Я не знаю что там за паникёр пишет чтоб не покупали их камеры, у меня всё отлично, находясь в отпуске периодически проверяю «охраняемую территорию”, инет стабилен - сбоев не наблюдаю! Можно переходить на другой вай фай - пару минут и готово, даже в машине работает, однозначно рекомендую! Ааа кстати забыл что отзыв про приложение а не прибор ) но в любом случае всё работает, единственное при просмотре надо каждый раз продлять трансляцию, а как сделать бесперебойно? Может в настройках? Ответить
Demshuk, 21 марта 2026 в 11:50:15 # Не стабильно работает, не все отображаются превью. Камера стоит в коридоре и нет возможности настроить область где необходимо включать активную запись. Постоянно детектирует бесполезные передвижения в дали! Ждем решения проблемы, так как она не единична. Рассматривал покупку данного бренда, но сейчас пересмотрел данное решение. Ответить
Скс мастер, 21 марта 2026 в 06:29:38 # Компания-производитель оборудования для малого бизнеса
sks-master. ru
выражает благодарность компании Ezviz за лучшую видеокамеру Ответить
Верните функции, 21 марта 2026 в 06:25:39 # , после обновления все камеры перестал видеть, что с впн что без него, ничего не грузит пишет сбой сети

Не устанавливаете последнюю версию, лучше переходите на другие камеры Ответить
Evgen kon, 21 марта 2026 в 04:47:33 # Вот вы черти ущербные, с обновлением сделали, что видеоархив с флэшки можно посмотреть только по подписке. Изначально этого не было, но нет надо было добавить, скоро видимо и просмотр видео будет только по подписке. Большое не обновляю ваше ущербное приложение Ответить
Kamirak, 21 марта 2026 в 03:17:27 # Перестают сохраняться записи на карте памяти, уже на второй камере. Пишет вставьте карту памяти. Если и на третьей камере отвалится, тогда и не знаю какую оценку ставить вам. Сам нахожусь вдалеке, форматирование через приложение не проходит. Боюсь чтоб не повторили судьбу Reolink Ответить
4ernyj0711, 21 марта 2026 в 02:37:47 # Только почему то не дает зарегистрироваться, очень хорошо что эту галимую камеру я не покупал жалеть не придется как выбрасывать в мусорку стану) Ответить
М1077, 21 марта 2026 в 01:49:51 # Перестала работать в приложении камера C3S - много писал ответа нет . Поэтому если вы не поддерживаете нас то оценка минимальная Ответить
Benzin666, 20 марта 2026 в 22:21:28 # Русский язык пропал. Забаговали так, что при ручном включении русского отображаются технически атрибуты и китайские иероглифы. В авто режиме пишет «русский», но всё на английском. Ответить
Eleenazluka, 20 марта 2026 в 22:06:51 # Камеры хорошие, приложение удобное, но после одного из обновлений камера перестала фиксировать движение( людей, машин), уже все пробовали и сброс и настройки менять, ничего не помогает Ответить
Thawne14, 20 марта 2026 в 21:28:11 # Не могу прикрепить карту. Приложение зависает сразу же при нажатии добавить новую карту. А также при оплате pay pal выдает ошибку. Ответить
Basil eves, 21 августа 2025 в 16:15:44 # Добрый день. Не приходят уведомления о событиях, хотя в приложении они включены, и камера фиксирует обнаружение человека. IPhone 15, IOS 18.5, камера H8c 1080P
UPD: После включения камеры в первый раз она начала обновление, после завершения обновления не приходили уведомления.
Помогли сброс камеры и удаление камеры из приложения с повторным добавлением.
Если у вас не работает отслеживание человека (перемещение камеры за ним), выключите и включите функцию заново — помогает. Ответить
Какой еще нужен: илья, 19 августа 2025 в 22:53:14 # Нет никакой возможности восстановить учетную запись. Пароль похоже, сохранен с ошибкой, и при восстановлении учетной записи не приходят сообщения НИ НА ТЕЛЕФОН, НИ НА ПОЧТУ Это теперь кусок ненужного пластика, вместо видеокамеры? Ответить
Gre1919, 19 августа 2025 в 16:27:32 # Чистое приложение занимает 0.5 ГБ, а после авторизации (видимо подгружаются интерфейсы для моих трех разных камер) - 1.5 ГБ. Это без учета медифайлов. Увольте своих разработчиков и наймите новых, у конкурентов приложения занимают место в 5-10 раз меньше. Ответить
Kasanova7771, 20 июня 2025 в 21:52:29 # Вообщем нормально, но очень часто вылазят ошибки не удается воспроизвести видео,и в нужный момент не получается просмотреть. Ответить
Дариус милдрен, 20 июня 2025 в 20:39:18 # Пожалуйста, сделайте так, чтобы при тревоге на скриншотах показывалось событие НЕ с начала записи, а с момента обнаружения объекта, на который сработала тревога
Иначе приходится просматривать запись, а так было бы сразу ясно нужно ли смотреть видео или нет. Ответить
Сергей ykt, 20 июня 2025 в 17:25:15 # Не могу зайти в приложение пишет ошибка в имени пользователя или пароле (1226), как исправить,в чем проблема? Ответить
Nikdnv, 20 июня 2025 в 17:08:09 # После обновления перестал работать автоматический поворот экрана. Теперь только через кнопку. Верните! Ответить
Поклонник яндекс продуктов, 20 июня 2025 в 11:59:19 # Очень интуитивный интерфейс, теперь беру камеры этой фирмы, и все одном приложении смотрю. Все супер! Ответить
Омлпшищплпршага, 20 июня 2025 в 08:40:14 # Поддержка не отвечает!
Сократили просмотр видео до 30 дней, раньше можно было посмотреть за весь период. Баги с видео, не все записывает, а если записало видео, то может не проигрываться. При этом выбор подписки не удобный, либо за одну камеру, либо за 4 сразу. Не рекомендую! Ответить
Curiccc, 19 июня 2025 в 23:28:43 # Прошу добавьте возможность свернуть приложение но чтобы видео можно было вывести в маленькое окошко на телефоне чтобы можно было смотреть видео и параллельно делать что то другое на телефоне.
Очень этого не хватает! Ответить
Майкал кулибяка, 19 июня 2025 в 15:32:52 # Камера нравится, повесил на конёк крыши вижу весь участок на все 360градусов, есть минус может только у меня так, ложь, снег, и морозик может замёрзнуть и не крутится . Ответить
Пишу по делу, 19 июня 2025 в 14:05:21 # Невозможно посмотреть записи на карте, даже 5 минут назад, не говоря уже про несколько дней или недель, которые записаны. Просто крутится загрузка и проценты по-кругу от 0% до 90% и заново. Ответить
Merionesthus, 19 июня 2025 в 12:55:08 # Отсутствуют уведомления, когда сидишь вне приложения, но когда в самом приложении - все приходит, все галочки стоят, это произошло после обновления... Ответить
Ирина барик, 19 июня 2025 в 10:52:23 # 2 года камеры работали отлично, сейчас все слетело и невозможно подключить, как будто не мой аккаунт! С кем можно решить проблему? Ответить
Никак23, 19 июня 2025 в 09:39:00 # С каждым обновлением хуже и хуже. 4 камеры у меня. Постоянные ошибки. Заходит в приложение долго, компьютер и то быстрее запускается. Невозможно сразу открыть и увидеть онлайн. Ждать надо постоянно. С флешкой вообще беда Ответить
Proskate. ru, 19 июня 2025 в 09:21:47 # Все работало хорошо. А сегодня все слетело, стал востанавливать через почту и тд. Вроде все прописалось, камеры прописаны пишет при сканировании, но у меня нет доступа к аккаунту. Я де восстановил, не понимаю, первый раз такое. Ответить
Belka31121983, 19 июня 2025 в 09:14:09 # После последнего обновления 17.01.2025 устройство перестало работать, постоянно какие-то ошибки, то сбой подключения, то сеть нестабильна. И ещё что-то с аккумулятором не понятное начало происходить, стал очень быстро разряжаться, не уходит в спящий режим, экран постоянно мигает. Сброс настроек совсем не помог. Камере 1,5 года. Ответить
Poolstary, 19 июня 2025 в 05:52:23 # Please, add the option to increase the video recording duration, once the sensor detect the moving. At the moment duration couldn’t be changed. Want to be condition: to set up the duration till 5-10 minutes.

BR,
Ruslan Ответить
Марккомкнист, 19 июня 2025 в 00:13:46 # Постоянно требуется контроль и вмешательство в работу оборудования. Автономности ноль. Можно обнаружить отсутствие записей, очень нужных, неожиданно. Скорое всего это сделано программно для принуждения пользователя к покупке подписок. Дно, мусор, не советую покупать это оборудование. Есть много более достойных, удобных товаров. Ответить
Void1969, 18 июня 2025 в 23:36:25 # Это приложение как и сами камеры написал какой-таким образом долбо&б, выставляешь не посылать уведомления- через некоторое время эта опция снова включается и начинает спамить, выключаешь охрану- через время она сама включается! Вы совсем е@анутые такой шлак продавать? Ответить
Hold 9, 18 июня 2025 в 22:26:45 # При воспроизведение камеры телефон сильно греется. Тоже самое касается и просмотра всех камер одновременно в маленьких окошках. Камеры от регистратора HiWatch и он подключен к Ezviz. Ответить
Ilnurich, 18 июня 2025 в 21:03:07 # Видео в режиме онлайн бывает не получается посмотреть в принципе, уже записанные видео грузит и не прогружает. Проблема не решается, ни передвижением роутера, не подключением интернет кабеля напрямую. Само приложение тормозит загрузку Ответить
Dobroduhnii, 18 июня 2025 в 09:30:59 # Мне очень нравится это приложение, пользуюсь давно, очень удобно и все просто! У меня дома все камеры этой фирмы и на работе! Ответить
Lui polzav, 17 июня 2025 в 22:37:27 # При стабильной сети грузится еле еле с ошибками. Большинства настроек вообще нет. Выкинул камеру на помойку и купил нормальную. Ответить
Vektor, 17 июня 2025 в 14:43:09 # Приложение хорошее, но айфон очень сильно греется при просмотре камер и батарея высаживается на глазах! Андроид холодный))А мне надо чтоб айфон не грелся! Ответить
Алекс1581, 17 июня 2025 в 12:50:27 # Не советую продукцию данной компании, камеры работают 1-3 дня и перестают вещать, в итоге обнуление и все работает… не советую если не хотите мучаться с видеонаблюдением! Ответить
Galika18, 17 июня 2025 в 12:36:10 # Как только перешли на проводной интернет, все стало отлично. На мобильном были проблемы. В целом, все хорошо Ответить
Hursand, 15 декабря 2024 в 18:19:47 # При установке левых флеш-карт приложение портит их. Настроили так, чтобы принимал только свои карты, которые стоят одинаково как сами камеры…. Ответить
Eneqo, 13 декабря 2024 в 20:21:54 # Три камеры уличные, одна внутренняя. Работают штатно, нареканий-нет. Посмотрим, как будут работать в морозы. Приложение тоже стабильное. Облачное хранилище - нормально.
Вообщем, пока все норм. Ответить
Сергей а. т., 13 декабря 2024 в 07:17:17 # Спустя месяц перестал работать - устройство оффлайн и всё.

Перенастраивал раз 10, результата нет.

Поддержка шаблонными ответами отвечает.

Деньги на ветер. Ответить
Navigatortsv, 10 декабря 2024 в 17:13:56 # Так себе логика приложения ужасная, особенно с настройками камеры, область обнаружения после последнего обновления не выставляется. Как результат никаких оповещений. Ответить
Zakazaki, 09 декабря 2024 в 10:11:01 # Сделай возможность отключать включать прожектор полностью на своё усмотрение
И выделять область движения для записи на всех видах камер Ответить
Не местный, 09 декабря 2024 в 01:40:49 # Во первых нет возможности создать нормальный сценарий. Узербный интерфейс делали дауны. А теперь еще пропал русский язык после обновления. Что б создатели ПО сдохли! Ответить
Дариус милдрен, 08 декабря 2024 в 13:51:15 # При прокрутке истории записей, автоматически включается запись там, где ты нажал пальцем, хотя я не хотел нажимать на эту запись, я просто хотел прокрутить историю. Прошу поправить этот момент, это очень неудобно. Ответить
Раб на галере, 08 декабря 2024 в 07:41:27 # При просмотре видео через мобильное приложение, постоянно прерывается, при хорошем интернете, скачивание тоже постоянная ошибка, скачивается 99% и выскакивает ошибка загрузки. Как на Айфонах, так и Андроидах, через веб версию работает Ответить
Seleznef, 08 декабря 2024 в 06:09:12 # Очень неудобно каждый раз переключать источник записи с облака на карту памяти. Хочется иметь возможность выбрать отображение видео с карты памяти по умолчанию. Спасибо.

Также непонятно, как настроить записывание активности только при движении человека или машины. Потому что даже в режиме чувствительности активности на 1 уровне, все равно записывается дождь. Ответить
Majored71, 08 декабря 2024 в 04:44:31 # Купил на дверь на глазок. Супер. Друг подсказал, раньше и не знал о таких штуках))) Один раз нас не было дома, и мы продали шкаф через глазок))) Шкаф стоял в коридоре просто, вынесли, купив новый. Рекомендую. И заряд держит отлично Ответить
Mydko, 08 декабря 2024 в 03:07:36 # Пользуюсь вашими камерами, у меня их более 10 штук. Для того чтобы сохранить видео нужно просмотреть его, т.е. процедуру, похожую на запись экрана. Для коротких видео длинной до 5 минут это еще как-то терпимо, но для видео например 30 минут, я вынужден сидеть с телефоном, смотреть видео и еще следить, чтобы не понас экран. Сделайте какое-нибудь обновление пожалуйста, использовать камеры кране неудобно! Ответить
Viki, 07 декабря 2024 в 23:25:10 # Очень довольна, что приобрела эту камеру . Спасение для нас. Поставили бабуле и она у нас под присмотром. Отличное видео и днем и ночью. Звук хороший. Очень удобно просматривать архив. Рекомендую! Ответить
Aravia333, 07 декабря 2024 в 21:52:55 # Купил камеры лет пять назад 5шт. Потом докупил еще 2шт c6, год назад купил 5 шт c3, за это время никаких нареканий к камерам и приложению. Все отлично. Только появляются проблемы когда инет нестабильный. Ответить
L0ram, 27 сентября 2024 в 06:52:15 # После обновления нажимая на изображение перестало увеличивать изображение, картинка уходит вверх! Что за еоунда Ответить
Микела, 26 сентября 2024 в 09:55:13 # Оперативно исправляют баги если таковые имеются, но это бывает крайне редко. Всё работает без нареканий Ответить
Аниськин, 25 сентября 2024 в 16:46:58 # После обновления приложения Перестала увеличивать изображение двумя пальцами. Нельзя масштабировать изображение.

После обновления приложения 11.09.2024, пропал зум, невозможно увеличить изображение с камеры, в итоге картинка просто сдвигается в угол. Сделайте увеличение, как это было раньше.

Исправте! Ответить
P900km, 25 сентября 2024 в 08:08:34 # После последнего обновления программы в режиме онлайн видео перестало работать увеличение картинки, раздвигаешь экран двумя пальцами и картинка просто уходит в угол экрана. Почему вы не проверяете приложение после своего обновления? Ответить
Feduk05, 24 сентября 2024 в 01:13:54 # Ребята спасибо за ваше приложение . Все очень понравилось! Но последнее обновление сломало zoom. Вместо приближения объекта, происходит просто сдвиг изображения Ответить
Vix- vm, 13 сентября 2024 в 18:11:33 # Добавьте пожалуйста функцию чтобы камеры не отключались после длительного прочмотра, чтобы можно было подключить монитор в комнате охраны. Спасибо Ответить
Www- video, 13 сентября 2024 в 15:03:14 # Нельзя скачать видеофайл с SD-карты камеры.
Что бы перенести запись на мобильное мое устройство, нужно запустить просмотр этой записи и нажать на значок камеры на экране. Потом нажать снова что бы выключить. То есть записать уже существующую запись. Абсурд!
Сделайте кнопку «скачать» на окошке записаного уже на SD видеофайла! В чем проблема Ответить
Mishalm, 13 сентября 2024 в 04:28:33 # С последней версией прекратили сохраняться записи вообще, ни на флешку ни в облако, зачем я подписку покупаю, какой смысл в ней тогда? Прямой эфир тоже с трудом прогружается. Исправьте пожалуйста это. Ответить
Dakasss, 13 сентября 2024 в 03:05:22 # Все работает, не обязательно оплачивать облако, что бы все хорошо работало надо поставить карту памяти хорошую, записать любой файл на телефон или поделиться им или сделать снимок все можно, Ответить
Alexxxxxxby, 13 сентября 2024 в 00:14:27 # Стало сбиваться постоянно, настройки устройства - уведомления посредством сообщения. Все галочки выключаются постоянно! Камеры не записывают видео!
IPhone 15 pro max
Решите проблему. Ответить
Nanaanastas, 12 сентября 2024 в 21:58:51 # Приложение работает отлично, сами камеры очень нравятся. По настройкам все понятно, даже моя бабушка смогла подключить камеру по подсказкам в приложении. Все супер, спасибо! Ответить
Женек969, 12 сентября 2024 в 21:20:11 # После обновления перестало работать приближение в режиме просмотра камеры. Приближение работает не корректно. Ответить
Денис1688, 12 сентября 2024 в 20:20:09 # В целом все огонь пока была пробная версия, не могу с карты произвести оплату, пишет номер карты не действителен! Может есть еще какие нибудь варианты с оплатой Ответить
Blink pava, 12 сентября 2024 в 11:28:01 # После обновления приложения 11.09.2024, пропал зум, невозможно увеличить изображение с камеры, в итоге картинка просто сдвигается в угол. Камера используется как видеоняня, очень важно следить за младенцем. Сделайте увеличение, как оно было раньше Ответить
Maksim767, 12 сентября 2024 в 10:05:48 # Отличная камера. Отличное приложение. Лучше не встречал. Дальше развивайтесь. Качество. Скорость. Точность отличное. Рекомендую. Использую не одну камеру этого бренда что -35 работает шикарно что в +30. Ответить
Аниськин, 12 сентября 2024 в 03:11:13 # После обновления приложения
Перестала увеличивать изображение двумя пальцами. Нельзя масштабировать изображение. Просто глючит.
Исправте! Ответить
Илья 3838734672, 12 сентября 2024 в 01:14:21 # Редко пишу отзывы, но это просто до ужаса не оптимизированное ПО
Постоянные глюки приложения накалили нервы уже
Так же сами устройства езвиз работают коряво Ответить
Алехандро гуахира, 11 сентября 2024 в 09:57:06 # Супер приложение к камерам!
Докупил память и без подписки пользуюсь. Камеры на отслеживание чётенько работают; основные завел по провам, а дополнительные по wifi - на роутере с мегабитными портами отличный онлайн и модно видеозвонки делать. Ответить
Виктория- - -, 11 сентября 2024 в 03:47:35 # Пожалуйста, сделайте уже оплату • Cloud• для России! Мы не можем оплачивать банковскими Американскими счетами! У вас пользователи российские в основном, вы Китай. Мы же вроде друзья в политике ? В чем проблема внести оплату российского МИР? Ответить
Alex039, 10 сентября 2024 в 12:31:04 # В дополнение нужен репитер. Эти камеры не способны принять сигнал wifi даже через лист бумаги. Жалею, что купил‍♂️ Ответить
Djeyпав, 10 сентября 2024 в 12:05:59 # После последнего обновления перестало работать увеличение изображения двумя пальцами по экрану на мобильном телефоне в приложении. Картинка двумя пальцами не увеличивается. Прошу разобраться и исправить Ответить
Абыгде жзи, 29 мая 2024 в 19:06:55 # Воспроизведение видео тормозит, либо вообще не грузит . Это после обновления ? Что произошло? Онлайн просмотр тоже тормозит . Ответить
Inetsi, 29 мая 2024 в 15:59:28 # Не смог найти где в приложении смотреть объем занятого/свободного места на cd карте?
Все облазил не смог понять.
И еще есть ли циклическая запись если cd карта запонилась?
Спасибо Ответить
Зубов, 29 мая 2024 в 13:55:11 # С 15.04.2024 года приложение больше не работает в регионах России.
Тем самым нет возможности подключится к камерам. Ответить
Romdom83, 29 мая 2024 в 08:55:44 # Пытаюсь загрузить приложение что бы посмотреть камеры, а оно просто при загрузке вылетает, iPhone 15 с последним обновлением и Ezviz приложение версии 6.3.0 разберитесь пожалуйста, смысл от камер теряется если приложение не работает Ответить
4867507qq, 29 мая 2024 в 05:02:59 # Приложение на стадии открытия на айфоне вылетает.. ничего не помогает. Это после обновления последнего.. Ответить
Minimrr, 29 мая 2024 в 04:50:00 # Добрый день! В приложение невозможно зайти! Сразу вылетает! Переустановила, но даже это не помогает! Разберитесь поскорей уже с этой проблемой! iPhone 15pro. Ответить
James v. shturman, 29 мая 2024 в 04:28:07 # После последнего обновления работает безобразно. Постоянно теряет связь. Провалы в видео. Скачать файл можно только закрыв и заново открыв приложение. А до обновления все работало идеально. Немедленно исправьте! Я купил две дорогие уличные камеры и не могу нормально ими пользоваться! UPD: больше месяца назад я написал подобные ситуации в поддержку и мне обещали в ближайшее время всё решить. До сих пор ничего не решено. Не покупайте их камеры, ими невозможно пользоваться.
UPD 2: прошел еще месяц. Ничего так и не исправили. Поддержки просто нет. Ответить
Гражданин москвастана, 29 мая 2024 в 04:14:33 # То ли обновилось приложение, то ли функционал зависит от вида хранилища данных (облако или карта). Пока пользовался облаком, можно было в один клик просмотреть сплошное видео клипов за весь день, а как обновил приложение и перешел на использование карты указанная функция исчезла. Верните или предоставьте при записи на карту функцию просмотра одним касанием сплошного потока видео клипов за весь день. Ответить
Алексей, 28 мая 2024 в 20:52:06 # Исключительно для периметра и онлайн наблюдения. Срабатывает тревога на: ветер, ос, шмелей, пение птиц, снег, дождь, солнце, тень. От камеры ожидал большего. Картинка более менее. Единственный + что не по проводу. Ответить
Galstep05, 28 мая 2024 в 20:36:28 # Четыре месяца с момента покупки, сначала все было отлично, но сейчас датчик движения плохо срабатывает и соответственно записи нет. Срабатывает максимум в метре от глазка! А то что происходит чуть дальше не срабатывает и записи нет. Вижу как ходят по лестничной площадке соседи, а датчик не срабатывает и нет записи! Ответить
Holymarti, 28 мая 2024 в 20:33:14 # Как же оплатить облачное хранение?! Visa, Master, Мир не принимает.

И долго форматирует sd карту, хотя перед этим на компьютере в fat32 форматировал. Точнее, зависает и дальше не продвигается.

Что же делать в оплате и в форматировании? Ответить
Webxpro, 28 мая 2024 в 13:42:03 # На 12 айфоне с ios 17.4.1 программа вылетает при запуске с авторизацией. Если ставить программу заново, работать до авторизации по телефону, как только ввел телефон и пароль - вылетает и последующие запуски также вылетают. Исправьте! Ответить
Lena2104- 85, 28 мая 2024 в 10:30:02 # Добрый день. 15 апреля приложение резко перестало работать. Оно не открывается совсем. Это временно или все? Тогда как проверять камеры? Ответить
Ejik9445, 28 мая 2024 в 05:38:02 # Приложение ни с того ни с сего стало вылетать. Переустановка не помогла. Что такое Почините! У меня 4 камеры. И я остался без них. Ответить
Kochet. ova, 28 мая 2024 в 01:11:46 # Постоянно пытается скачать хоть что то, но максимум иногда выходит посмотреть пару секунд.
Буду продавать и избавляться от этого бесполезного куска пластика. Менять буду на что угодно лишь бы не это приложение. Ответить
Sapun123, 27 мая 2024 в 15:25:03 # Хорошие приложение, очень удобно.
Единственное что нужно доработать качество звука от микрофонов камер, а так прям очень все не плохо Ответить
Oldmeloman, 27 мая 2024 в 15:11:45 # Было бы очень удобно если Вы хотя бы сделали возможность по умолчанию, удалять не нужные записи через меню просмотра, как это сделано у Xiaomi, любой ролик можно удалить. Ответить
Fimbos, 27 мая 2024 в 12:09:15 # Учитывая стоимость этого оборудования, меня Очень все устраивает Работает, фиксирует, оповещает, что еще надо?
Все отлично! Ответить
Zakazaki, 27 мая 2024 в 07:50:49 # CS-H4-R201 почему именно на этой модели камеры нет возможности отключить или настроить ночное видение. Либо она работает с подсветкой либо на инфракрасном что, то и другое не подходит для меня. На инфракрасном номера машин отсвечиваются, а подсветка тоже не нужна мне. СДЕЛАЙТЕ ОТЕЛЮЧЕНИЕ ИК-подсветка НОЧНОГО ВИДЕНИЕ. Поставьте ВК ВЫКЛ ночной режим Ответить
Twelkan, 26 мая 2024 в 22:29:40 # Уберите максимальную громкость звука при настройке камеры при подключении
Это жутко неудобно, при необходимости подключения камеры для наблюдения за ребенком, когда он спит либо в подобных ситуациях это вызывает дикий дискомфорт Ответить
Октавиан 8, 26 мая 2024 в 22:22:39 # Нет ускоренного просмотра видео типа х2, в остальном все хорошо, приложение удобное вроде без косяков Ответить
4499лог, 26 мая 2024 в 21:32:17 # Все хорошо! Но вот при дожде и снеге постоянно видит человека и за ночь может прислать более 50 сообщений о тревоге Ответить
Danceny33, 26 мая 2024 в 17:44:34 # Today 04/15/2024 app suddenly started to crash every time I launch it. Already tried to reinstall it - didn’t help: after making steps for login - app crashed. The same thing happens on my wife’s phone, so its not the phone problem. Please fix! Ответить
Sammalcev, 26 мая 2024 в 15:26:33 # После обновления приложение стало на не нашем языке. При выборе русского языка в настройках половина ярлыков отображаются на китайском… после перезагрузки всё наладилось. Ответить
Thegodrussia, 26 мая 2024 в 10:01:44 # Всё работает как швейцарские часы. Отличное приложение и отличный видеоглазок. Спасибо компании и разработчикам. Ответить
James v. shturman, 05 марта 2024 в 07:41:09 # После последнего обновления работает безобразно. Постоянно теряет связь. Провалы в видео. Скачать файл можно только закрыв и заново открыв приложение. А до обновления все работало идеально. Немедленно исправьте! Я купил две дорогие уличные камеры и не могу нормально ими пользоваться! Ответить
Nhgwerty, 05 марта 2024 в 05:25:11 # В целом приложение нравится, если сравнивать с тем же не Imou, у Ezviz намного лучше. Столкнулся с тем, что нужно было скачать видеозапись. CloudPlay подключён не был. Пытаюсь скачать видеозапись, выдаёт ошибку, что невозможно скачать файл более 5 минут. Ладно думаю наверное потому что облако не купил, купил, а мне приложение все равно не даёт скачать видео более 5 минут, только обрезать. Это как вообще? Что за бред? Ну ладно я могу понять когда вы режете возможность скачиваться файлы без подписки на облако, так делают многие производители камер, но я купил у вас подписку и Вы мне не даёте возможности скачать мой же файл любой длительности, тогда зачем я отдаю деньги за подписку? Вытащил карту, думаю скачаю файл, я его на карте так и не нашёл, вообще не понятно как камера записывает. В приложении запись есть, при просмотре на компе нет Ответить
Kodgik, 04 марта 2024 в 19:35:42 # Ezviz H4 пользоваться невозможно, 10 раз показывает, что нет записей за день (хотя на календарике отмечает синей точко, что записи есть), на 11й показывает все записи. Но при этом может не воспроизвести. Ответить
Gawrila, 04 марта 2024 в 06:40:23 # Уважаемые разработчики приложения .
Будьте так вежливы ОБНОВИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ТЕЛЕФОНОВ .
Использую на iPhone 15 pro
1) Глюки при воспроизведении видео .
2) Глюк когда увеличиваешь изображение на ранее записанном видео.
3) Глюки когда просто воспроизводишь видео (ошибка операции)
4) Глюк при создании фото 360*
5) Смазанное видео, когда делает фото 360*
Это все на камере C8PF

Заранее скажу, перезагрузку делал, прошивка камеры последняя что есть.
Таких камер у меня 2шт на обоих глюки. Ответить
Igorin500, 04 марта 2024 в 05:52:05 # Я очень давно использую камеры EZVIZ, более 10 ед в разных местах, и поле нескольких смен мест и роутеров, несколько камер перестали настраиваться, написал в поддержку, сначала отвечали банальными базовыми инструкциями, хотя я подробно описал проблему и что уже пробовал! Отвечают раз в неделю или три дня максимум, после того как я подробно продемонстрировал что пролома у них, вообще перестали отвечать! Не рекомендую, ПО кривое, на ПК вообще не обновляют и нет на Русском языке Ответить
Hulioootr, 03 марта 2024 в 11:32:56 # Камера перестала нормально коннектиться в приложении, постоянные обрывы. скорость инета до 1 гбит. Bad connection Ответить
Popovi4, 09 февраля 2024 в 02:51:25 # Видеоглазок DP2C, добавил совместный доступ, отключил уведомления в приложении Ezviz, но оставил что бы были события во вкладке библиотека. На главном устройстве все работает как нужно, а на устройстве с которым поделился совместным доступом уведомления все равно приходят и нет возможности отключить. Можно только отключить совсем на всех устройствах. Исправьте пожалуйста. Ответить
Matriarchhh, 06 февраля 2024 в 19:26:02 # НЕВОЗМОЖНО нормально просматривать камеры в онлайн режиме. Постоянно какие то ошибки, хотя сеть стабильна, высокая скорость интернета. Приложением стало невозможно пользоваться после обновления до последней версии. Если тут кто то и пишет положительные отзывы - не верьте! Это конторы, которые продают их камеры. Не тратьте время и деньги. Купите другие камеры с другим программным обеспечением. Ответить
Arnold 11 июня, 03 февраля 2024 в 15:08:27 # В видеоглазке DP2C нет регулировки и отключения громкости звонка! Об этом пишут везде! Неужели это так трудно сделать Ответить
Mnsheremetyeva, 03 февраля 2024 в 14:56:55 # Невозможно подписаться на облако, не проходит оплата ни Сбербанк, ни ВТБ, ни Тинькофф
Пишет ошибка в обработке карты по Тинькофф. Ответить
Соси с очка, 03 февраля 2024 в 14:56:11 # Добавьте возможность устанавливать время в которое камера выходит из режима ожидания и входит в него. Мне к примеру не нужно, чтобы камера писала круглосуточно Ответить
Zakazaki, 03 февраля 2024 в 14:30:46 # Невозможно схватиться за бегунок для перемотки, раньше ни каких проблем не было с этим видимо после обновления. И проверял пробывал на другом телефоне то же самоепросто тупо не нажимается не схватиться за бегунок и перемотать запись Ответить
Mihmiha, 03 февраля 2024 в 13:54:01 # Когда приезжаешь срабатывает всегда, а когда уезжаешь не срабатывает, вообще ни разу. Увольте программистов и наймите грамотных Ответить
Глебаха, 03 февраля 2024 в 10:44:42 # Много лет пользуюсь вашим видео наблюдением, но просматривать ролики, это ад. Особенно, если событие произошло в период 00:00 до 6:00. Что вы за люди? Ответить
Eduard k2020, 03 февраля 2024 в 10:02:24 # Совсем плохой звук оповещения. Его почти не слышно. Верните старый или сделайте на выбор разные. Спасибо Ответить
05murka, 03 февраля 2024 в 08:27:26 # В темноте плохо снимает очень или я не нашёл где настроит, у меня был другой фирмы Камера тот семпл и ночью и днём почти одинаково Ответить
Инженер бык, 03 февраля 2024 в 05:39:20 # Все хорошо, но есть весомая предъява, почему при настройке камеры на высокое качество, она постоянно сбрасывается низкое качество. Устраните пожалуйста эту проблему. Ответить
Avskbs, 03 февраля 2024 в 03:15:16 # Приложение не плохое, но не хватает функции регулировки громкости/отключения звонка. Нет возможности быстро остановить слежение датчика PIR, прекратить запись на карту и включение монитора при обнаружении объекта. При этом функция моментального снятия с охраны в приложении присутствует (значок щита), но с глазком не работает. Ответить
Нина ше, 03 февраля 2024 в 02:57:14 # При отключении питания камера сама отворачивается. Приходится регулировать. Иногда вручную, тк угол «отворота» находится за пределами регулировки с телефона. Почитала предыдущие отзывы - ускоренный просмотр есть. Это двойной треугольничек play внизу. Ответить
Родитель 1, 03 февраля 2024 в 02:18:49 # Приложение постоянно «вылетает», приходится раз в неделю перезагружать камеры! Версии программного обеспечения камер не обновляется! Не рекомендую! Жалко потраченных денег! Ответить
Dd04p, 02 февраля 2024 в 23:38:01 # Пытались подключить совместный доступ по инструкции на их сайте и в приложении, даже кнопок таких не находили! Пишешь им на почту-ни ответа, ни привета Ответить
Alisa- al, 02 февраля 2024 в 23:26:46 # После последнего обновления уведомление приходят без звука. Настройки все те же, но звука нет. Пока не посмотришь в телефон не узнаешь, что пришло уведомление о тревоге. Почините Ответить
Паунин денис, 02 февраля 2024 в 23:26:08 # Все хорошо, но один момент не могу наладить уже давно.
Устройство добавленной в один аккаунт, при создании логики включения охраны при уходе из дома, и выключении охраны при приходе домой работает, но как только добавляю второй аккаунт, расшаривать устройство, и добавляю в интелект задачу второе устройство, логика перестает работать, при выходе всех устройств на охрану не ставит, но снимает с охраны при прибытии, но лишь главного, моего устройства. Логика совсем не работает, очень надеюсь что поправите Ответить
Тьфу ты, 02 февраля 2024 в 22:42:45 # В принципе доволен.
Есть недочеты, такие как, зависает видео . Оставили камеру направленную на ребенка, а видео зависло. И ребенок лежал плакал какое то время, пока не поняли что видео зависло.
Неудобно просматривать записи. Ответить
Polodioro, 02 февраля 2024 в 21:20:09 # Последнее обновление выбило русский язык в некоторой части меню в приложении,, верните пожалуйста русский язык в полноценном формате в приложение Ответить
Янино78, 02 февраля 2024 в 15:40:16 # Срабатывает не сразу, запись начинается спустя несколькими секунд.
Разговор плохо понятен.
После последнего обновления не могу открыть видео. Ответить
Yurovthebest, 02 февраля 2024 в 12:51:59 # Сразу после покупки были проблемы с подключением камер через это приложение. После его обновления в конце мая 2023 года обе камеры исчезли из приложения. Обращения в службу поддержки не помогли. Особенно «повеселили» ответы типа «сбросьте пароль» или «вы зашли под неправильным аккаунтом»… Вход в приложение всегда был автоматическим через face id! С чего вдруг вход начал загружать доугой аккаунт!? Дальше было ещё интереснее. Не помогло создание нового аккаунта с привязкой к нему этих камер. При подключении к wi-fi отображается ошибка. В итоге каким-то чудом с 25-ц попытки получилось подключиться к одной из пяти wi-fi сетей. Но при смене этой сети в настройках каиеры на другую опять ошибка - камера и телефон должны быть в одной сети. Но они в одной сети И т. д. и т. п. В общем, если хотите потерять деньги, время и нервы, покупайте EZVIZ. Ответить
Александрвладимирович44, 02 февраля 2024 в 10:50:01 # Раз в неделю приложение может отвалиться и через некоторый промежуток времени 30-120 минут автоматически связь с камерой восстановить . Ответить
Талалатлпдкбаьс, 02 февраля 2024 в 10:43:28 # Все было хорошо, до последнего обновления, камера перестала писать видео, флюшка не форматируется стоит на 26 процентов и все! Ответить
Nikolaich66, 02 февраля 2024 в 10:17:21 # И что по 80-100 мБ каждую неделю обновлять?Уже пожалел давно что купил камеру EZVIZ. Скоро больше системы будет место занимать… Ответить
Ghh buff, 02 февраля 2024 в 10:07:31 # A few days ago I ve bought one of your cameras. Everything was working just perfect, untill today the app didn’t open! I ve deleted it and downloaded twice and still doesn’t work. iPhone xr, can you fix it please? Ответить
Schemanovski, 02 февраля 2024 в 08:25:58 # Онлайн-поток работает, при этом архив с карты не работает, пишет сбой загрузки. Предустановленные положения PTZ также не работают и возвращают такую же ошибку. Проблема началась 23.03.2023. Обновление приложения не помогло. Ответить
Верните функции, 02 февраля 2024 в 07:01:56 # У меня на объекте 6 камер, решил сейчас обновить, и стало только хуже, теперь нельзя просмотреть все события в библиотеке даже за последний день, так как отключена функция просмотр всех событий (обычным смахиванием в бок), теперь необходимо выходить с фото события и заходить в следующее, и так как их 500 за день теперь не возможно просмотреть что происходило . Нельзя перематывать картинки как раньше одну за другую и воспроизводить нужное событие. Ответить
Маарфа, 02 февраля 2024 в 03:27:14 # Да сделайте уже ускоренную запись, чтоб можно было просматривать на телефоне Очень неудобно. Чтоб найти нужный момент или человека придется весь день посмотреть. Ответить
Tantiv98, 02 февраля 2024 в 02:25:33 # Все было отлично, до обновления, после обновления стали долго прогружаться камеры, при перемотке времени . Хотелось бы чтобы пофиксили Ответить
Шпион51, 02 февраля 2024 в 00:04:28 # Верните старую версию. Невозможно просматривать события, листая в бок, как было ранее ( датчик движения ). Теперь приходится заходить в каждое событие отдельно и выходить потом из него. А в день их бывает по 100 и более. Просто ужасное обновление. Ответить
Lonaly w, 01 февраля 2024 в 18:20:23 # После обновления не работает перемотка. Ползунок никак не реагирует на палец. Приходится на 16х мотать до нужного отрезка записи Ответить
Tolyol 700, 01 февраля 2024 в 17:23:58 # Приобрели комплекс Ezviz в августе 2023 года, нареканий по работе нет. Выполняют функционал на отлично. Уже была боевая тревога, задержан грабитель. Рекомендую! Ответить
Юррус, 01 февраля 2024 в 17:07:53 # Пробовал много разных способов, но так и не смог подключить камеру c2 mini plus е платформе. В сети регистрируется. Можно посмотреть видео по локальной сети и все. На самой платформе ничего не происходит. Что делать? Ответить
Любительпокушать, 01 февраля 2024 в 16:57:13 # Dopo l’ultimo aggiornamento ogni giorno per usare la telecamera bisogna spegnere e riaccendere wi fi perché telecamera perdi il segnale. Prima funzionava benissimo. Ответить
River 9999, 01 февраля 2024 в 15:45:13 # Камера EZVIZ по сравнению с другой продукцией по истечению 5 лет без проблем вожу с собой в любом месте оставляю и подключается без проблем наблюдаешь по смартфону Ответить
Uuspa, 01 февраля 2024 в 15:44:46 # It switch off/on by itself. What’s the problem to fix it? Must work normally when it’s lightning in the room and when I switch of the lights in room it must ON in the needed mode. It doesn’t work even when I switch the mode which I need in the moment but it doesn’t change and stays in previous position. I will close the eyes on other things I don’t like, just please fix this bug. Ответить
Иван б., 01 февраля 2024 в 12:59:29 # Приложение само вышло из аккаунта и не дает войти! Ни через телефон ни через почту! (Ошибка 1004) Новый аккаунт не дает создать! Ответить
Екатерина18071990, 01 февраля 2024 в 11:41:05 # Производитель не предусмотрел восстановление доступа при утере сим. Если вы сменили номер телефона, то камеру можно смело выбрасывать . Ответить
Яюриц, 01 февраля 2024 в 09:51:57 # В 2023 году купил езвис с2с в интерфейсе танцы с бубном оказывается 3 вида настроек в общем ушло 2 дня особенно сложно найти форматированием карты памяти инициализация Ответить
Ника2803, 01 февраля 2024 в 09:41:10 # Отличное приложение! И оборудование отличное! И вообще ezviz очень нравится! Камеры только этого производителя)) Ответить
Ильгиз72, 01 февраля 2024 в 09:18:51 # Всё работает, смотрим с 4 х устройст +ещё на большом телевизоре, что меняется всё к лучшему, не смог понять как выключить постоянную запись на какой нибудь камере Ответить
Qwerty8624, 01 февраля 2024 в 06:41:57 # Без внутренней памяти (флешки) отсутствует непрерывная запись в облако (ezviz cloud), только запись при движении объекта (активность при движении). Также отсутсвует перемотка (ускоренный просмотр). Приложение в 2018-2020 годах было намного удобней и функциональней. Ответить
Shipshak, 01 февраля 2024 в 06:14:51 # Купив видеоглазок, вошел в приложение с помощью Apple ID без регистрации, пользовался полдня и случайно отвязал Apple ID от приложения. И на этом всё! Больше войти не могу, перерегистрировать не могу, девайс просто висит как обычный глазок. Зарегистрирован на сгенерированную почту applied. com и доступа к ней нет. Настолько глупо сделано, что никто не может решить проблему. Поддержка EZVIZ ничего сделать не может. Так зачем вы тогда предусмотрели такой риск что можно остаться без возможности пользоваться девайсом при отвязки от Apple ID?
Решите проблему или дайте новый девайс Ответить
Алексштерн, 01 февраля 2024 в 06:09:47 # Месяц назад, после обновления ПО на камере и приложения, камера стала очень плохо работать. Чёткость картинки пропала абсолютно, всё рябит и появились полосы черные . Ранее такого небыло, до обновления. Сейчас снова обновил приложение,и тут всё слетело и в настройках и обозначениях и языке …
Вы лучше ничего не трогайте, кто только хуже делаете . За 3 года использования это заметил . Ответить
Goliath357, 01 февраля 2024 в 03:53:58 # Смена роутера и настроек не помогает. После какого то из обновлений прошивок камер, они стали часто терять сеть. Приходиться выключать из розетки и снова включать, но через какое то время опять не в сети! Ответить
Goodwin:, 31 января 2024 в 23:24:05 # Приложение работает, если это вообще можно назвать работой, отвратительно! Постоянные сбои, пишет, что нет сети, хотя проверял по всякому- сеть есть и работает хорошо. Поддержка порекомендовала переустановить приложение- не помогло. Не тратьте время и деньги на этого производителя! Лучше найти рабочие камеры Ответить
Константин 59 гбх, 31 января 2024 в 21:16:13 # Вроде все работает, проблем нет, посмотрим как будет дальше. Now all is good, camera is working, if will be any problem I will write it. Ответить
Евгений 81550, 31 января 2024 в 21:02:15 # После последнего обновления, нельзя просматривать видео предыдущих дней, которые зафиксированы в стоп-кадрах. Можно только искать по времени в общем архиве, это очень не удобно, верните всё обратно, это было быстро и удобно. После последнего обновления, смартфон стал сильно греться, при просмотре роликов, исправьте данную проблему. Ответить
Johnny2951, 31 января 2024 в 20:48:01 # Имеется глазок DP2C. Было очень удобно получать уведомления на iPhone и Apple Watch c изображениями (при отключённом шифровании). Сразу было видно, на кого сработал глазок. Теперь изображения из уведомлений вырезали. Зачем это сделано? Ответить
Xbdysjsvcj, 31 января 2024 в 20:13:41 # Камера стоит на даче за 70 км от дома. Всю зиму стабильно работает. Пришлось отключить уведомления тк ни одна настройка не избавляет от излишних уведомлений на снег, метель, любое неважное событие.
Надо поправить интеллектуальную программу. Ответить
Zilibobaspb, 31 января 2024 в 19:17:29 # А можно уже сделать так чтобы после обновления не приходилось каждый раз входить в аккаунт? Это же абсолютно некорректно! Ответить
Maxtradingru, 31 января 2024 в 16:19:48 # Находясь в разных странах мне приходится активировать мои два аккаунта чтобы смотреть мои квартиры из одной страны в другой. Не очень удобно. Но работает все нормально Ответить
Альбина, 31 января 2024 в 15:18:19 # В течении полугода после установки видеозвонка приложение работало хорошо, но теперь в уведомлениях на IPhone и часах Apple Watch нет изображения с камеры. Исправьте пожалуйста данную ошибку! Ответить
Alfshamuey, 31 января 2024 в 13:07:57 # Работает стабильно, быстро подключается к камерам, легко подключается новая камера через QR код. И конечно ложка дёгтя.
Звук с места наблюдения ужасный. Подключался через компьютер к камерам, там всё слышно и понятно, о чём говорят. Что-то не то с чувствительностью или полная тишина, или звуки с грохотом.
Второе, приложение резервирует место на Айпаде. Размер приложения растёт, как снежный ком. Сначала оно занимат 360 мегабайт, через неделю 6.3 гигабайта и дальше растёт. Уведомления отключены в настройках. В альбоме приложения видео сохраняются, но их там немного, я их регулярно удаляю.
В настройках Очистить кэш, удаляется десятки килобайт и всё. Остальное (гигабайты памяти) зарезервировано и ни как не уменьшить. Ответить
Екимос, 31 января 2024 в 13:03:54 # Устройства категорически отказываются записывать на Micro sd. Стоимость доступа к облаку в среднем в 2 раза выше, чем у конкурентов. При этом, попытки купить доступ к облаку не увенчались успехом. Приложение категорически отвергает карты ведущих банков. Совет: Расширяйте варианты оплаты, как это давно сделали другие компании. А пока я направляю в мусорное ведро все купленные устройства этой компании Ответить
Usa95., 31 января 2024 в 12:19:57 # Не работают уведомления когда заходит человек или мимо прохожит камеры человекв прогу есть а когда прога свернута не приходитнадо заходит и смотреть Ответить
Бабасиха, 31 января 2024 в 06:50:56 # Ужасно неудобно, что нет быстрой перемотки. Пожалела, что поменяла камеру. На старой было 2*4*8*16*32 перемотка и было очень удобно отслеживать, а здесь пальцем водишь и секунды туда сюда бегают, не поймаешь Ответить
Horgelok, 31 января 2024 в 06:03:30 # Несколько лет Все работает хорошо, до этого пробовали другие камеры, их хватало ненадолго, а EZVIZ работает без всяких нареканий. Очень довольна Ответить
P900km, 31 января 2024 в 04:46:08 # После обновления на V5.3.4 build 230711 камера почти не ловит wifi, поэтому онлайн смотреть и управлять удаленно почти невозможно. На старой прошивке было лучше. Модель C8C Ответить
Logic705, 31 января 2023 в 22:25:33 # Здравствуйте! Не возможно отключить сигнал обнаружения движения (а следовательно сразу обнаруживается камера) и ИК подсветку. Ответить
Юляшка сем, 31 января 2023 в 19:19:34 # В версии 5.8.3 после обновления на iphone 13 перестал работать просмотр архива, только онлайн можно смотреть, на маке и андроид по прежнему работает. Устраните этот баг. Ответить
Яна 2019, 31 января 2023 в 15:26:01 # Качество изображения отличное.
Минус звезда за кнопку Перезагрузки (очень неудобная). И как пожелание, наклейку с номером камеры, штрих кодом и иной информацией (он нужен для подключения на другие устройства) перенести с места крепления на другое более защищенное. Потому что при частой перестановки камеры она стирается очень быстро Ответить
Карамелька2014, 31 января 2023 в 13:35:07 # После последнего обновления, программа зависает. Только на 3-4 раз непрерывного входа появляется возможность просматривать и управлять камерами. До этого обновления все работа хорошо. Просьба в срочном порядке исправить ситуацию. Ответить
Scorpion6680, 31 января 2023 в 10:25:53 # После обновления видеоглазок как сума сошёл, начал видеть приведения! По 15 видео в минуту пишет, хотя мимо никто не проходил, тишина... исправьте Ответить
Псевдоним130519, 31 января 2023 в 04:44:03 # C6N
Минусы:
1. для смены точки wifi, единственное решение это полный сброс, при этом еще и удалить из привязанных камер требуется. В настройках название старой точки wifi после смены висит, пока не перезагрузишь устройство и это после полного сброса… жесть
2. полный аут, охрана - сигналка срабатывает на двух камерах в разных местах на смену режима камеры день/ночь.. как этого допустил производитель ?! Не знать об этом не возможно.
3. При просмотре видео с карты памяти - картинка через плеер vlc при перемотке разрушается*, - чем кодируют mp4 хз, смешно для 2022года иметь такие болячки..
4. При просмотре с приложения с карты памяти, точкой перемотать назад нельзя!? Как так!? Только значком на обратку в 10сек.
5. Не указано ни на коробе, ни на всех бумажках - куда и как вставлять карту памяти, благо за вас это сделали в интернете.
6. Чат поддержки онлайн не работает, пишет очередь в 3 человека и сбрасывает.

Плюсы:
1. звук громкий хороший.
2. микрофон отличный, некоторые мобильные телефоны могут позавидовать.
3. свое приложение как плюс, но оно сырое, как и обновленная прошивка на декабрь 2022г на C6N.
4. вращается почти бесшумно.
5. в комплекте есть переходник, чтобы можно было прикрепить к поверхности.
6. зарядка через микро юсб, есть провод 2м и универсальный блок питания - заменить провод и блок питание, легко, что важно для обычного пользователя.
7. Скорость срабатывания, успела сработать и заснять, быстро проходящего человека в окошке в 100см.
8. умеет следить за движением, но еще бы возвращалась в исходное положение.. через N времени и возможность выбора нужно это или нет.

ps: покупал другого производителя 5 лет назад камеру, не было такой сырой разработки.. 5 лет назад, а вы сегодня делаете такую ерунду. Ответить
Клин0580, 31 января 2023 в 03:55:00 # После обновления, зависает картинка, вылетает из приложения, постоянно приходится перезагружать, при входе долго думает. iPhone 12pro и IPhone 13 Ответить
Родитель 1, 31 января 2023 в 03:53:15 # Оборудование работает само по себе. Когда хочет включится, когда хочет выключится… хочет записывает видео, хочет нет. С обновлением вообще не понятно! Вроде обновит, а выйдешь из приложения-зайдёшь, версия снова скинулась на старую! Короче- деньги на ветер! Ответить
Oldmer, 31 января 2023 в 01:54:36 # Полгода работает хорошо. Световая сигнализация ( включение) в меню спрятана так, что через полгода так и не могу найти. Почему бы все в одном месте не разместить в меню. Ну и конечно желательно версия для iPad. Ответить
Gawrila, 30 января 2023 в 22:57:43 # У меня камера EZVIZ c8pf
Такой вопрос разработчикам .
Можно ли заменить объектив который отвечает за широкий угол обзора, на объектив более четкий к примеру на 5мп пиксилей. Соотвественно с доплатой . Это первое!
Можно ли заменить микрофон в камере EZVIZ c8pf на более внятный . Ибо этот микрофон полное Г. И проработайте над приложением, чтобы камера лучше реагировала на запись. Ответить
Rime09, 30 января 2023 в 21:30:28 # Отдичные камеры и приложение, НО!
После крайнего обновления, приложения и ПО поворотных камер C8C и C8PF - появились проблемы в распознавании движения( К сожалению камеры теперь не реагируют на то что реагировали ранее. (Настройки никакие не менял) Очень надеюсь на помощь. И/или есть ли возможность произвести сброс со стиранием обновлений или где скачать старые прошивки? Ответить
Pakomanna, 30 января 2023 в 19:34:43 # После обновления версии 4.0.0 и 4.0.1 трансляция с камер наблюдения со смартфона пропала.

Дополнение январь 2023. Санкционный период видимо всем мешает. Но главный недостаток так и остался. Если аккаунт удалили, но перед его удалением по разным причинам забыли удалить привязанные к нему устройства (камеры), можно их или выбрасывать или покупать новые. ЭТО ОЧЕНЬ ВЫГОДНО ДЛЯ ПРОДАВЦА. Я лично предпочел установить другое ПО. Ответить
Тов. горелкин, 30 января 2023 в 16:58:52 # Три года все работало прекрасно.

Но в последнее время, при любой операции, приложение зависает и появляются надписи: Сеть не стабильна, Ошибка загрузки, Сеть недоступна.
Они практически не сходят с экрана, меняя друг друга.
Проблема точно не в устройствах, а именно в приложении. Стоит 7 камер в разных локациях. И везде и во всех камерах картина одинаковая. Камеры разные.

Ezviz ? Что происходит? Ответить
Сергей 3347, 30 января 2023 в 15:43:07 # Очень неудобный интерфейс просмотра записи и скачивания записи. Что мешает это изменить? Например задать начало и конец видео файла и нажать скачать. Такая функция есть даже на дешевых моделях. Ответить
123454321ф, 30 января 2023 в 14:40:58 # И хватит предлагать написать вам на почту! Вы оказываете услуги в России, наймите переводчика!

Постоянно произвольно слетают настройки камеры. Жуть какая-то, камеры в беззвучном режиме в охране, и тут включаются сигналы и свет! И хоть сколько меняй, все равно слетает! В камерах невозможно отключить ночной режим, только выбрать ИК подсетку или прожектора. А если мне не нужно этого, например, на улице света от фонаря достаточно - отключить невозможно! Ответить
Ккмра, 30 января 2023 в 10:35:58 # Нет автоматического переподключения камер после аварийного выключения электричества. Для чего существует удаленное наблюдение? Чтобы зависеть от случайного отключения и бежать вручную заново настраивать? Почему камеру нельзя удаленно перезагрузить и включить заново? Ответить
Semur2727, 30 января 2023 в 05:10:07 # Постоянно выходит нет связи хотя связь есть
Перезаходишь и через некоторое время опять нет связи Ответить
Bohemsky, 30 января 2023 в 02:08:34 # Мой прошлый неоднократно дополненный отзыв удалён, поэтому вынуждена писать заново с очередной новой проблемой - не приходит код верификации на телефон. Это не новая проблема и уже несколько месяцев назад с этим сталкивалась, но прошёл почти год, а смс-код так и не приходит. И все устройства Ezviz вновь обернулись тыквой. Ответить
Toyota- alex, 29 января 2023 в 18:45:28 # Камеры и приложение супер! Работают 6 камер уже 8 лет на этом приложение, рекомендую! Спасибо разработчикам! Ответить
Абббус, 29 января 2023 в 15:41:42 # После обновления не осталось управления звуком, идут постоянные сигналы и не получается их удалить или уменьшить Ответить
Fenix work, 29 января 2023 в 14:53:44 # Просто простейшая функция: тревога (пуш) - переходишь в приложение, а оно висит. И так каждый раз! Камера теряет сеть - вообще нет уведомлений.

Ставлю 1, пока не исправите. Ответить
Zevs15, 29 января 2023 в 12:28:07 # Сделайте уже простой оплату облачного хранения, невозможно оплатить подписку

Через сайт прошла оплата, все отлично! Ответить
Деньгодатель, 29 января 2023 в 09:33:01 # Согласна с предыдущими отзывами, что не хватает ускоренного просмотра. Глючит редко, но бывает. Но пока альтернативы не вижу. Успехов и процветания для всеобщего блага Ответить
Alya302, 29 января 2023 в 09:01:35 # Когда смотришь видео в реальном времени, то изображение само зависает, время останавливается и не поймёшь идёт видео или нет! Ответить
55kom55, 29 января 2023 в 08:33:25 # Нет возможности купить облако если ты Россиянин а я он)) поэтом 4 звезды а так приложение на пять звезд Ответить
Rukuzz, 29 января 2023 в 06:09:40 # Не появляется клавиатура для ввода цифр при двухфакторной верификации. Исправьте! Невозможно войти в приложение . Ответить
Пользовательдиска, 29 января 2023 в 04:13:27 # Камера C8W. При попытке сделать обзор 360 - невозможно создать изображение. На iPad тоже самое. Исправьте. Ответить
Скунс2000, 28 января 2023 в 23:48:10 # Камерами от этого бренда что уличными что внутренними пользуюсь более шести лет, все работает и всё в них устраивает. Работоспособность проверена с Европы все четко. Был казус с уличной камерой в зиму свыше-20 вышел из строя сетевой адаптер, но это единичный случай. Заменил его другим с такими же характеристиками но с учётом минусовых повышенных температур. В общем доволен, берите не пожалеете. Хороший функционал. Ответить
Амссмирнов, 28 января 2023 в 23:42:06 # Великолепное приложение! Лет 7 то тут то там сталкиваюсь по работе с данным брендом и ооооочень доволен всеми плюшками и интерфейсом. Настроить устройство сможет даже ребенок+интуитивное приложение. Спасибо разработчикам и бренду! Ответить
Rycwgkncf, 28 января 2023 в 21:48:37 # Слов нет. Пользуюсь камерами разных производителей, но такого ужасного приложения ещё не было. Постоянная ошибка входа, что раз нужно нажать, перезагрузить, что б появилась картинка‍♂️ Ответить
Raduga1979, 21 июля 2022 в 04:50:33 # Полностью поддерживаю предыдущий отзыв очень не удобно искать и просматривать видео, если не знаешь по времени, когда произошло событие. Приходится на телефоне прокручивать записи в ручную, а это не удобно, т.к. не чувствительный датчик постоянно прыгает и сбивается! Ответить
Говноюла, 19 июля 2022 в 13:43:45 # Пользуюсь достаточно длительно! Очень опасная проблема с этим приложением заключается в том, что во время онлайн трансляции - трансляция сама останавливается! И если раньше это было заметно - так как на экране было уведомление об остановке трансляции, то после обновления не заметно (пока не посмотришь на экран и счётчик время). Сказать, что это напряжно ( постоянно пялиться в экран и тыкать ) … да это просто ужас! А ещё не безопасно! Так как ребёнок проснулся, а на онлайн трансляции он спит! Пока поднялась наверх ребёнок истерил уже! Хорошо не свалился . Использую с нескольких телефонов и ситуация на всех телефонах одинакова . Вот если берёшь видео. Обновления все установлены . Но это постоянное тыкание в экран с проверкой порядком надоело . Заказали другую фирму . Эту не советую! Ответить
Евгений 81550, 19 июля 2022 в 03:34:21 # После последнего обновления, нельзя просматривать видео предыдущих дней, которые зафиксированы в стоп-кадрах. Можно только искать по времени в общем архиве, это очень не удобно, верните всё обратно, это было быстро и удобно. После последнего обновления, смартфон стал сильно греться, при просмотре роликов, исправьте данную проблему. Ответить
Gawrila, 18 июля 2022 в 00:06:01 # В новой версии появился обзор 360 На каких камерах это работает ?
И после обновления программы, пропала кнопка события! Ответить
Ккксююю, 05 июня 2022 в 13:36:44 # Добрый день. Приложение перестало работать. Не могу произвести вход, требует внести данные о регионе. Понятий не имею где это делать, так как приложение выводит на окно для введения логина и пароля. Смена пароля и переустановка приложения не помогло. Сотрудник тех. поддержки ничем помочь не смог. Очень жаль, у меня 4 камеры этой фирмы установлены, а уже неделю не могу к ним подключится. Без приложения камеры для красоты висят Ответить
1супер юзер, 05 июня 2022 в 09:50:48 # Приложение на айфоне 6! После последнего обновления теряет связь с камерой, часть функций не работают, пропали записи на флешке, работает не стабильно! Три года все нормально было. Хелпппп Ответить
Мощный999889, 04 июня 2022 в 14:14:10 # Ezviz C3W CN Pro 4MP 4mm. Куплена для наблюдения за машиной со второго этажа. Настроена на запись только во время движения. Выбрана именно эта модель, так как заявлено, что есть определение человека и уведомление в приложении по человеку. НО!
1. Камера прикреплена на втором этаже, поэтому камера людей не распознаёт, уведомления не приходят. Научите камеру распознавать людей не только по лицу, но и по силуэту, по походке. Или сделайте отдельно камеру, которая создана чтобы следить за парковкой сверху и соответственно распознавать людей сверху;
2. После того как объект исчезает из кадра камера продолжает писать еще минимум 40 секунд. Дайте возможность настраивать время которое будет вестись запись после исчезновения объекта из поля видимости камеры;
3. Дайте возможность настраивать количество секунд которые будут записаны до появления объекта в кадре;
4. Дайте возможность сохранять запись на телефон полностью, а не делать запись с экрана. Это неудобно. К примеру, когда объект движется быстро в первую секунду видеозаписи, то это невозможно сохранить на телефон, так как кнопку записи видео с экрана в приложении можно успеть нажать только со второй секунды;
5. Дайте возможность удалять через приложение сделанные записи. Так как ночью камера записывает полеты комаров, мух и пыли, которые были близко к камере. При этом чувствительность движения «1», меньше уже нет;
6. «Картинка в картинке» не работает;
7. Микрофон очень чувствительный, и из-за этого он пишет звуки из окон соседних квартир, но пишет очень плохо, различить ничего нельзя, а следовательно эта функция бесполезна;
8. Сделайте кнопку включения подсветки улицы, иногда это нужно сделать прямо в приложении в ручном режиме;
9. Кадр переэкспонирован, дайте возможно выбирать компенсацию экспозиции;
10. Добавьте возможность отмечать другим цветом просмотренные видео;
11. Ночью запись происходит в 5 раз чаще, чем днём, так как летают комары, пыль и камера срабатывает на всё это. Научите камеру не реагировать на мелкие летающие объекты;
12. Добавьте возможность добавлять в «избранные» определённые записи;
13. Добавьте возможность создавать папки или плейлисты и в них добавлять видео;
14. Добавьте «журнал» в котором будет отмечаться если камера выключалась без электричества и в какой временной период это было. Ответить
Юраягуаров, 03 июня 2022 в 11:50:57 # К сожалению перестал работать автоплатеж, теперь не могу записывать видео в облако, отменилась подписка из за санкций((( Ответить
Анохово, 03 июня 2022 в 11:10:45 # Отличные камеры, перепробовал всякие, лучше EZVIZ не нашёл, перешёл полностью на эти камеры, приложение грузится быстро, изображение чёткое! Ответить
Gawrila, 02 июня 2022 в 11:01:03 # Уважаемые разработчики приложения. Ну пожалуйста, обновите приложение! Чтобы было больше настроек для камер. C8PF не плохая камера, но настроек уж очень мало .
1)Нет ночного видения
2)Плохая чувствительность на запись движения
3)Нет функции чтобы распознавала движения авто
4)Камера Ezviz c8PF имеет 2 объектива, но когда смотришь записанное видео увеличивая зум, то качество меняется в худшую сторону.
Просьба повысить зарплату тем, кто занимается приложением, чтобы они конкретно обновили приложение! А так! Я имею 3 ваши камеры.
1)Ezviz c3wn 2.8⭐️⭐️⭐️Эта камера вообще не уличная, так как слабое разрешение, и мало пикселей. Подойдёт только если вешать перед входной дверью. Тогда будет видно лицо человека. И нет обратной связи.
2)Ezviz C3W Color Night Pro 4.0 (4mp)⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ пять звёзд потому-то, идеально подходит, если вешать для наблюдения в подъезде. Так как хорошо видно очертание лица. Вешать на улицу для наблюдения авто, не вариант. Номеров авто вообще не видно. Большой плюс, есть обратная связь, и сигнализация.
3)Ezviz C8PF 12mp ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ эту камеру купил последнюю, так как начинал с первой камеры 1! Эта на много лучше, так как имеет два глаза! Первый даёт общую картину (но с минимум качеством) а когда используешь зумм более 4х даёт уже четкую картинку, и четко видно номера машин и лиц. Но Толи приложение не доработанное, толи сани не едут. В этой камере нет настройки распознавания авто. И чувствительность записи иногда глючит. (Может записать видео где машина уже паркуется во дворе, а начала её заезда во двор не запишет. И ещё минус! Слабый приём вай фай! Роутер должен быть максимум 3 метра от камеры. Если есть возможность используйте проводное подключения. По итогу: Свои деньги камера отрабатывает. Но надо работать над приложением Ответить
Доктор бобер, 30 апреля 2022 в 10:47:47 # Не берите эти камеры!
Оплатить невозможно.
Совет который они дают по выбору банков для оплаты не работает. (Пробывал 3 разных)
Выброшенные деньги!
Хотел докупать еще камеры, но не буду.
Придется ползти в сторону нашего облака, но оно дороже( Ответить
Vik57s, 29 апреля 2022 в 18:55:53 # Неплохо работает.
Очень большое желание по регулировке звука по тембру. Квакающий звук даже раздражает. Ответить
Alexandrovaannn, 29 апреля 2022 в 08:18:53 # Невозможное приложение, голову расшибить нужно, что бы скинуть доступ от потерянного аккаунта, который НИКАК не восстановить! так и лежит камера грузом! то запросы какие то, то ещё что то, хоть новую камеру покупай иди Ответить
Роррус, 27 апреля 2022 в 11:52:41 # После обновления на Айфон 5s перестало работать ( вылетает)

исправьте это

после обновления на Айфон 5s перестало работать ( вылетает)

исправьте это Ответить
Yricesar, 08 апреля 2022 в 18:46:12 # Что сложного починить оплату облака? Я несколько лет оплачиваю всё во время, неужели нельзя сделать мне хотябы оплату в «кредит», включите функцию, как всё заработает я оплачу! Ужасное отношение к клиентам, не оправдывающий ваш слоган «всё под контролем»! Ответить
Нам очень жаль, 08 апреля 2022 в 11:01:39 # Не прошла автоматическая ежемесячная оплата CloudPlay. При обновлении данных карты мастеркард пишет, что карта отклонена. Как оплатить CloudPlay? Карта Альфа-банк visa отклонена, карта мир - ошибка при обработке карты. Тоже самое с картами Тинькофф, Сбербанк. UnionPay от Почта Банк тоже ошибка. Сотрудник из IT отдела Альфа-банка, проверил, что запросов из сторонних систем в банк не поступало, так же обстоят дела со Сбербанком. Вопрос платежный сервис ezviz находится в России? Как оплатить облако? Карты четырех банков не проходят. Ответить
Урпа, 08 апреля 2022 в 07:47:49 # Не плохое приложение, но почему то при звонке в дверь не получается поговорить со звонившим. Оповещение о звонке приходит когда звонивший уже ушёл не дождавшись ответа. Видимо Идёт долго регистрация. Может устраните эту проблему. Ответить
Footix2008, 08 апреля 2022 в 07:25:16 # Хорошая система для наблюдения за квартирой, домом, гаражом, но нужен устойчивый вай-фай. Батарея держит в среднем до 2,5 мес в зависимости от траффика. И нужно хорошее освещение. Интерфейс не совсем удобный, например удалить видео одной кнопкой не получится. Но в принципе с главной задачей мониторить какую то площадь или вход справляется. Ответить
Евгений шипулин, 08 апреля 2022 в 00:26:42 # Не проходит оплата картами Visa и Mastercard Тинькофф Банк
Камера превратилась в бессмысленный кусок пластика Ответить
Даня69, 07 апреля 2022 в 21:45:34 # Выдаёт ошибку «не удалось включить режим «картинка в картинке». Исправьте пожалуйста, этого режима ОЧЕНЬ давно ждали. Уже почти!) Ответить
Евгений 81550, 07 апреля 2022 в 21:43:18 # После последнего обновления, нельзя просматривать видео предыдущих дней, которые зафиксированы в стоп-кадрах. Можно только искать по времени в общем архиве, это очень не удобно, верните всё обратно, это было быстро и удобно. Ответить
Поршняк, 07 апреля 2022 в 14:47:25 # Все хорошо, но нет возможности переключить на вертикальное положение экран . Разработчики введите пожалуйста такую функцию.
На Apple Watch, не появляется фото кто у видео глазка стоит, у других производителей такая функция имеется . Отчёт на телефон после текста, не приходит очень долго . Постоянно надо заходить в приложение . Лучше если не заходя сразу видно на всех устройствах кто у тебя стоит за дверью Ответить
Amigo s, 07 апреля 2022 в 04:35:34 # Пожалуйста добавьте функцию уведомления на тел при движении в поле зрения камеры!
А так все работает. Всем советую. Ответить
Никуст, 06 апреля 2022 в 18:07:59 # Разработчик, почему при входе в другой аккаунт приложения даёт ошибку Исправьте ошибки пожалуйста, не заставляйте матом ругаться. Ответить
Fobiu, 05 апреля 2022 в 12:52:41 # После обновления стало высаживать аккумулятор в фоновом режиме. Если с вечера не закрыть приложение (полностью), то на утро вы получаете севший аккумулятор (в инфо об использовании аккумулятора это однозначно видно). Ответить
Mihmiha, 22 января 2022 в 04:29:23 # Геозонирование то работает то нет. После последних обновлений вообще перестало срабатывать. Ранее была версия, к сожалению не помню какая, в которой геозонирование работало на отлично. С каждым новым обновлением программа становится все хуже, а геозонирование вообще перестает работать Ответить
Polkillo50p, 21 января 2022 в 16:54:16 # Не знаю почему, но имеются провалы в видео записях. Камера фиксирует объект при начале движения и потом происходит исчезновение и получается не завершенное фиксирование, объект просто пропадает и перескакивает на другой ролик при просмотре библиотеки, тем самым можно упустить важный момент . Это очень расстраивает. Пользуюсь устройством уже долгое время и этот баг так и присутствует. В целом ни капли не пожалел что пользуюсь этим устройством и приложением. Ответить
Juadeka, 21 января 2022 в 13:44:25 # Очень нравится приложение, есть мелкие хотелки конечно, но они не критичны и так все очень удобно и хорошо работает! Спасибо Ответить
Алексей штольц, 21 января 2022 в 12:09:30 # Нет ускоренного просмотра архивного видео вне зоны локальной сети. То есть вне дома не посмотреть ускоренно. Ответить
Mr. jhonyk, 21 января 2022 в 04:58:09 # У меня четыре камеры стоят в разных местах. Я хочу, чтобы в одной комнате охрана включалась, в другой нет! Почему охрана включается сразу на всех камерах! Что за глупость?((( Ответить
Старуха игруха, 20 января 2022 в 17:16:05 # Не возможно полноценно посмотреть запись, так как нет ускоренной перемотки. Что бы не пропустить нужный момент, то просматривать приходится только в реальном времени. Это огромный минус. Ответить
Kazidis, 20 января 2022 в 09:57:38 # После обновления приложения не ставится отрезок времени постановки на охрану активации движения на камере. Поправьте пожалуйста! Ответить
Ioccy, 10 декабря 2021 в 23:28:46 # Ну раз уж вы предлагаете приложение для айпеда, то делайте горизонтальную ориентацию. Сами-то пробовали им пользоваться? Ответить
Andersun007, 10 декабря 2021 в 17:32:12 # Зависает приложение при работе с видеозвонком. Когда в видеозвонок звонят, то на телефоне не открывается приложение видеовызова, а зависает на несколько минут. Пробовал перезагружать систему/телефон, сбрасывать настройки, менять локацию звонка. Ничего не помогает. Грустно. Ответить
Lisi4ka7007, 10 декабря 2021 в 15:19:29 # Добавьте пожалуйста возможность ставить на режим охраны каждую камеру отдельно, а не только все вместе. И очень нужна возможность свернуть приложение, чтобы окошко с видео от камеры отображалось поверх окон других приложений. Когда используешь как видеоняню очень не хватает этой опции Ответить
P. klimenko, 10 декабря 2021 в 05:01:16 # Очень шустрое и многофункциональное приложение. Есть всё, что нужно для простых пользователей. Легко можно смотреть видео с камер как онлайн, так и в записи. Удобно переключиться между камерами, записывать фрагменты видео и фото на телефон. Разработчики постоянно что-то добавляют и улучшают. Ответить
Ури ури ури, 09 декабря 2021 в 22:30:28 # После последнего обновления все стало очень плохо во первых открывается со второго или третьего раза работает все не корректно верните назад все как было Ответить
Hell cat42, 09 декабря 2021 в 16:08:42 # С каждым обновлением все хуже и хуже! Просто нет огромных кусков записи и нет возможности их посмотреть Ответить
Mr. jhonyk, 09 декабря 2021 в 13:14:47 # Услуга определения местоположения настолько узкая фишка, которая подойдёт только домочадцем. Для тех у кого камеры а разных местах - эта услуга бесполезна.

Сделайте простой таймер включения и выключения. Неужели это так трудно было придумать за столько лет? Включить охрану в 23:00 и выключить в 8:00 + выбрать камеры для активации охраны. Все, это все что нужно…

The location service is such a narrow chip, which is suitable only for the household. For those who have cameras in different places, this service is useless.

Make a simple on and off timer. Was it really that hard to come up with for so many years? Turn on security at 23:00 and turn off at 8:00 + select cameras to activate security. Thats all, thats all you need… Ответить
Саймонмедведь777, 09 декабря 2021 в 10:14:29 # Верните все как было до этого, зачем все так усложнили, было все так просто в использовании, тупить все стало после обновлений Ответить
Olga, 09 декабря 2021 в 04:18:05 # Очень не хватает ускоренного просмотра записей! Сделайте, пожалуйста…. Это, наверное, самый необходимый элемент в камерах видеонаблюдения Ответить
6opw, 09 декабря 2021 в 02:59:20 # Все отлично, но можно добавить возможность отключать звук тем кому я дал совместный доступ.
И переключать интерфейс на старый, то есть без видеоархива на главной странице камеры. Ответить
Malman88, 09 декабря 2021 в 00:19:11 # Лучше бы сделали так, чтобы камера не прекращала трансляцию в приложении каждые 10минут. Это крайне неудобно, когда следишь за ребенком с телефона и чем-то занят. Просто не обращаешь внимание, что оказывается прекратилась трансляция и телефон заблокирован Ответить
Natache111, 08 декабря 2021 в 14:37:26 # В предыдущей версии все было настолько наглядно и просто, зачем нужно было прятать все функциональные кнопки? Теперь чтобы что то найти, нужно потратить кучу времени(( Ответить
David 19810224, 08 декабря 2021 в 01:13:23 # После последнего обновление не можем контролировать магазина, до обновление при входе клиента видеозапись цвет записа изменялось и быстро могли проверить через запись продавцов, а сейчас если время не знаешь чп надо вес день пересмотреть Ответить
Ма amp ина, 07 декабря 2021 в 19:38:25 # Зачем изменили интерфейс? Верните, пожалуйста, старый. Очень неудобно с этими клипами просматривать запись. Ответить
Redkir86, 07 декабря 2021 в 15:03:42 # Нужные функции выполняет, использую несколько лет, были недочеты, не приходили уведомления но в обновлениях исправили. Ответить
Mtd4r, 07 декабря 2021 в 14:01:06 # Обновление через раз кривое, невозможно на камеру передавать аудио сообщения, уже второй раз такое кнопка для разговора просто не активна, написано «Вызов» но нажать ее не возможно! В прошлом обновлении заработало, а в позапрошлом тоже не работало, жду исправления этого косяка и дальше обновляться не буду во избежание таких недоработок… Ответить
Максик 12345, 20 октября 2021 в 21:28:29 # Ночная съемка снимает почти всю ночь... реагирует на всё подряд даже на землю, выделяя её красным квадратом.

Понимаю, что алгоритмы не так просто настроить, но если Вы в этой сфере работаете - сообщите Ответить
Олегизсмоленска, 19 октября 2021 в 00:52:57 # С каждым обновление становится только хуже! 1) интерфейс хуже
2) с каждым обновление все хуже и хуже запускается Камера, идёт загрузка и ошибка, снова ошибка! Раньше все с первого раза загружалось!
Плохо! Ответить
Mihmiha, 18 октября 2021 в 06:51:58 # Загрузить приложение получается только со второго раза. Примерно месяц геозонирование работало отлично, а сейчас опять через раз. Переустановка приложения не помогла. Программисты школьники, при чем отсталые, у вас что ли? Ответить
Vil121212, 18 октября 2021 в 04:04:45 # Раздавил ногой и выкинул в мусорку после 3 часов мучений с подключением! Пошёл купил ксиоми и все сразу заработало!
Крайне не рекомендую выброшенные деньги! Ответить
Vlad shuvalov, 06 октября 2021 в 19:16:57 # В обновлении много хороших изменений. Но стало невозможно при воспроизведении клипов выполнить увеличение изображения, только увеличение пикселей в зоне обнаружения. В прежней версии можно было увеличить все изображение, а не только выделенной зоны обнаружения.
На кадрах временной шкалы нет изображений, хотя судя по описанию, они должны быть с условными обозначениями нарушений. Хотелось бы это доработать. А так, все хорошо. Ответить
Miha san, 05 октября 2021 в 12:49:35 # Очень нужна поддержка Apple TV и чтобы картинка в картинке поддерживалась - цены бы не было если бы можно было наблюдать за спящим маленьким ребёнком например во время просмотра фильма Ответить
Shtepatany, 04 октября 2021 в 09:53:27 # Проверяла на андройде, всё отлично работает.
Ввожу данные с айфона, ничего не работает. Пишет ошибка логина и всё.
Исправьте пожалуйста это Ответить
Oleg63, 03 октября 2021 в 22:53:09 # Как удалить видеоклипы из памяти приложения? Занимают 11 Гб. Форматирование карты ничего не даёт. Спасибо. Ответить
Malman88, 03 октября 2021 в 09:13:31 # Каждые 10 минут перестает идти запись или трансляция в приложении. Приходится заново открывать. Исправьте! Ответить
Henk686, 13 сентября 2021 в 15:18:26 # Очень сильно глючит, написано что поставлен на охрану но на самом деле не работает, бывает что и наоборот. Замучился..
Проползает галочка уведомлений Ответить
Djkdkcvrvekdmd, 13 сентября 2021 в 11:12:43 # Камеры регулярно НЕ РАБОТАЮТ! Не в сети! На вопрос в чем проблем Аникин внятного ответа не дает! Ждать пока починят нужно 3-4 дня! Ответить
Nini988, 13 сентября 2021 в 10:57:56 # Очень трудно восстановить камеру с приложением если слетел интернет, совершено нелогичное приложение Ответить
Ghfdli, 13 сентября 2021 в 00:41:46 # Что за развод? При регистрации включилась платная версия приложения и невозможно ее отключить? Служба поддержки не работает… жесть. Ответить
Jordansvf, 12 сентября 2021 в 19:45:19 # Доброго дня. Вообще у меня две камеры Вашей марки. Все устраивает . Уличные камеры. Один минус когда приходит оповещение, без картинки (фото) . Просто рисунок. У меня ещё три камеры разных фирм там когда приходит оповещение о тревоги приходит картинка фото.
А у Вас пустая картинка А так я доволен . С фото было бы лучше! Пользуюсь два месяца . Ответить
Бизм, 11 сентября 2021 в 03:59:26 # Приложение, начиная с 5 версии, начало плохо работать с DVR регистраторами HIWATCH, зацикливание записей, постоянные ошибки. Ответить
Dianak1404, 10 сентября 2021 в 23:25:24 # В новой версии перестали поступать уведомления в мобильное приложение ezviz. При этом события фиксируются на карте памяти. Ответить
Дфофоыоы, 10 сентября 2021 в 19:02:17 # Что вы сделали с приложением в нём вообще ничего не работает, что теперь камеры можно выкидывать или что с ними делать? Ответить
Henk686, 26 июля 2021 в 18:49:45 # Очень сильно глючит, написано что поставлен на охрану но на самом деле не работает, бывает что и наоборот.
Замучился.. Ответить
Алексей666666, 25 июля 2021 в 12:10:34 # Скачал на Телевизор (андроид) приложение. В приложение не заходит, сразу выкидывает. Пожалуйста сделайте приложение на TV. Ответить
325465, 25 июля 2021 в 07:09:32 # Почему исчезли кнопки оптического ZOOM? Раньше были отдельные кнопки + и - для увеличения или уменьшения изображения. я потратил деньги на поворотную камеру с оптическим ZOOM с автофокусировкой и ее функции нельзя использовать в этом приложении. Предлагаете перейти на камеры и Видеорегистраторы фирмы RVI ? Ответить
Tru jackblack, 24 июля 2021 в 05:43:55 # После последнего обновления жутко тормозит при запуске и зависает при попытке открыть из цента уведомлений . Верните раьотоспособность! Ответить
Воцтаослвлвивиочл, 23 июня 2021 в 21:21:34 # Карта памяти форматировать не получается через приложение ошибки показывает и скидывает, хоть телефоне Фарма делаем серавно через камеру формат требует а сам не хочет фарматировать, когда первый раз сказал было хорошо лимит закончился все нашло каша, цены дорогие на облаке памят головой не дружат они чтоль камера дешевая а облока дорогая годовой не дружат создатели Ответить
Leonidnedovolen, 22 июня 2021 в 20:02:51 # С обновлением убрали функцию приближение. Можно только поворачивать камеры. Верните пожалуйста эту функцию. Ответить
Alexeysar, 22 июня 2021 в 18:40:07 # Добрый день! Ваши «улучшения» приложения вынуждают отказаться от использования ваших камер. Я плачу за видео архив, интернет по 3-5 тысяч в месяц, а пользоваться нормально приложением просто не могу!
После обновления до 5 версии, в которой попытались навести «логическую красоту», работать с приложением стало практически невозможно. Пробовал на разных моделях айфонов. Результат один. После каждого нажатия приложение зависает на 10-15 секунд. Грузится ужасно что по мобильной сети что по вайфай.
Прекратите издеваться над приложением! Оно должно быть удобным и быстрым, а не красивым!
Если бы я год назад знал, что из нормального работающего приложения сделают то, что сделали - ни когда не связался бы с этим брендом.
Сделайте хотя бы возможным загружать предыдущие версии для айфонов в айтюнс. Или доберитесь уже до личного кабинета с imac. Или уже сделайте хоть что-нибудь для того, чтобы ваши клиенты имели быстрое надежное приложение Ответить
New bonus, 22 июня 2021 в 13:32:26 # ☝️Почему нет перемотки видео, когда просматриваешь архив с карты?! Разработчики добавьте пожалуйста! Приложение удобное, понятное, но из-за отсутствия донной функции ставлю 3. Ответить
Nordora, 22 июня 2021 в 06:14:49 # Уведомления не приходят((( в смартфоне Настройки правильные и все разрешения есть, в приложении уведомления включены! Почему так? Ответить
Newkostory, 22 июня 2021 в 05:45:03 # Доволен в принципе всем (камера домашняя на 360), но при смене точек доступа ее необходимо настраивать звуковой волной, а это у меня из 20 раз получилось 0 раз. Хотя я не валенок. Спасибо, что после этого можно синхронизировать обычным дедовским способом Ответить
Shyrikon, 22 июня 2021 в 03:54:31 # Не работает онлайн поток после обновления приложения.
Доступ к архиву есть. Камеры в сети.
Показ в реальном времени не работает ни в низком ни в высоком разрешении. Сбой загрузки.
Разберитесь! Ответить
Sony b, 21 июня 2021 в 20:34:53 # НЕуважаемые разработчики! У меня 14 объектов! 14 регистраторов. К каждому из них подключено от 4 до 16 камер! И в новом приложении все эти камеры у меня теперь отображаются единым списком! Вы что натворили? Как теперь в этом венигрете разбираться?! Брэнд Эзвиз все больше разочаровывает своими недальновидными маркетинговыми ходами. Ответить
Serggavr, 21 июня 2021 в 18:49:00 # После всех обновлений перестала работать камера на детекции движения, уведомления не приходят, постоянно снято с охраны, постановка на охрану не помогает,- тишина, нехорошо как то Ответить
Romasik77, 21 июня 2021 в 10:44:03 # Что значит аккаунт не найден? У меня куча камер висела в приложении. При смене телефона приложение запросило пароль. И теперь оно мне вещает, что аккаунт не найден И удалить теперь камеры из приложения не могу потому что не могу в него зайти! Исправите - поменяю оценку. Ответить
Rmz, 21 июня 2021 в 08:18:35 # Техподдержка не отвечает уже месяц. В приложении в обратной связи написал вопрос. Ответа нет. И походу не будет. Вы там живы? Ответить
Исправьте настройку, 21 июня 2021 в 05:35:02 # Не настраивается постоянный запись, запись только по движение и то если не двигаться по чаще не фига не пишет. Ответить
Astrino, 21 июня 2021 в 01:57:50 # Приложение в целом меня устраивает, но одна особенность заставляет задуматься об отказе пользования данной маркой. Если вместе с обычными камерами установлены устройства с обзором 180°, то перелистывание камер свайпом затыкается на камерах с 180° обзором. Приходится выходить в общий список и вручную выбирать следующую. Это настолько неудобно, что перечеркивает все достоинства. В настройках что-то изменить нет возможности. Доработайте этот момент, иначе придется отказаться от бренда не только мне, но и партнёрам. Кстати, я писал об этой очевидной проблеме и раньше, но никто не обратил внимания. Ответить
Ирина базанова, 18 марта 2021 в 17:41:09 # Купила я новую камеру 1 марта. Обновила приложение. А она не подключается к телефону, доходит до 90% и всё. Пишет ошибка конфигурирования сети. До этого другую, купленную месяц назад быстро и удачно подключила. С техподдержкой связалась, описав проблему. Жду ответа и решения этой проблемы. Разработчики, просьба к Вам, чтобы Вы тоже посмотрели всё ли в порядке с новым обновлением приложения. Я пробовала подключить от 4-ех разных аккаунтов и соответственно телефонов. Пробовала с двумя разными роутерами. Ничего не получается. Провайдер утверждает, что никакого Firewall в предоставляемой локальной сети нет. Ответить
Emobrion, 18 марта 2021 в 15:43:46 # Поддержки для iPad mini нет((( зачем писать, обман и только, сделайте полноценную поддержку для iPad, имею 3 ваших камер и все урезано( Ответить
Satspbtv, 18 марта 2021 в 13:58:11 # У нас детсятки камер и регистраторов, теперь сразу отображаются все камеры подключенные к регистраторам, и получается бесконечный список Теперь нужно пол часа мотать, чтобы увидеть нужную камеру! Верните назад функцию, где на главном экране, не отображаются камеры, подключеные к регистраторам! Ответить
Михаил евгеньевич е, 17 марта 2021 в 00:24:50 # Стало вылетать постоянно. Захожу в приложение: нажимаю на камеру и все: сразу приложение вылетает. Разроботчикам единица! Исправляйте ошибки! Ответить
Mr. jhonyk, 16 марта 2021 в 22:31:02 # Пожалуйста добавьте в расширение для обмена функцию, чтобы человек с которым я делюсь видео не мог слушать камеру, а только видеть. Ответить
Serg66266, 16 марта 2021 в 15:58:50 # Что происходит приходит оповещение с камерой вместо одного оповещение на дисплей появляется 300 с хреном оповещение пропущеных Ответить
Фарид 885, 19 февраля 2021 в 13:55:43 # Хотел зарегистрироваться в приложении Ezviz, ввёл номер своего телефона, а он мне пишет: Не удалось получить код верификации 101006... ЭТО ЧТО ЗА Х... Ответить
Бетегейзе 14636783789, 19 февраля 2021 в 06:39:59 # Всё хорошо с приложением, отлично работает с камерами Ezviz. С камерами hi. watch, hikvision и iptronic, а также с их регистраторами функционал малость обрезан - нет дуплексного аудио и сложнее настройка Ответить
Baby plastic, 18 февраля 2021 в 08:14:01 # Сделайте пожалуйста перемотку видео нормальную, чтобы из приложения можно было спокойно смотреть. А то нереально вообще и все пропускаешь Ответить
Kayakentsky, 18 февраля 2021 в 06:30:41 # Пишет при загрузке - ”Информация об устройстве не может обновляться в реальном времени. Подождите 5-10 минут, а затем обновите”! Ответить
Колян- туман, 18 февраля 2021 в 04:13:19 # Почему я не могу зайти в свой аккаунт, и почему у вас нету контактного номера для поддержки клиентов ? Ответить
Ddd4222ddd, 18 февраля 2021 в 02:11:44 # Не можем зайти в cloudplay и продлить подписку, при нажатии вылетает ошибка подключитесь к сети, переустанавливали приложение, подключались к той сети на которой камеры, бесполезно... не можем продлить подписку, автоматически не продлилась так как не было денег на карте Ответить
Givanshi, 18 февраля 2021 в 01:18:52 # После обновлений приложения, пропала возможность фокусировки и изменения диафрагмы в ptz камерах. По факту остался только джойстик управления. Этого не хватает.... я уже писал насчёт этого ранее, но так и не исправили. Ответить
Shengenoneday. ru, 17 февраля 2021 в 22:34:52 # Не возможно войти в аккаунт. Пишет при входе: проверьте страну и область и введите правильный аккаунт, тоже самое происходит по восстановлении пароля. Вероятно разрабы просто убили базу аккаунтов, и снова нужно регистрироваться и всё настраивать
Новое - враг хорошего.

Upd. Подтверждено поддержкой Ezviz - они убили учётку, зарегистрировал новую на тот же адрес, чего не доложно было произойти, если бы старая была активна.

Теперь камера Ezviz превратилась в кусок бесполезной пластмассы, как и другие продукты компании - потому что их невозможно добавить в кривое приложение. После процедуры добавления, появляется окно: камера добавлена, переходим на главный экран - и добавленных устройств ровно ноль.

Так сложно сначала тестировать приложения, а потом выпускать?
Сервис не работает, все продукты которые продаются под маркой Ezviz тоже, и всё это благодаря разработчикам Ответить
Makserga, 17 февраля 2021 в 22:24:39 # 3 года пользовался данным приложением и впринципе всё устраивало. Работал датчик движения, уведомления, просмотр, сохранение файлов на телефон. Мне больше ничего и не нужно.
Но после последнего обновления ничего не работает. Только датчик движения срабатывает. Но просмотреть видео нельзя, все время сбои в работе приложения. Полный отстой. Лучше б откатили до прошлой версии. Кстати, дописаться до тех поддержки не получается. Ответить
Юзер 123, 17 февраля 2021 в 14:35:27 # Давно про это пишут. Сделайте, пожалуйста, ускоренный просмотр архивных записей. Тогда и оценка у приложения будет намного выше. На кнопках управления тоже можно писать что то более разумное чем первая и последняя буква слова. Все остальное в основном устраивает. Ответить
Tatyana. ch, 17 февраля 2021 в 12:38:22 # Приложение работает не стабильно.
За границей с wifi отеля на открылось. И даже дома часто не открывается. Ответить
Psp82, 17 февраля 2021 в 10:13:27 # Суля по всему что-то обновилось в программе или в IOS и приложение перестало открываться. После ввода Touch ID экран приложения закрывается, войти не могу Ответить
Realmafiozo, 17 февраля 2021 в 09:48:14 # Отличные камеры.
Отвратительный софт.
Конский ценник на подписки.
Я только не могу понять почему подписка в обход Apple? Я вам не доверяю. Через Apple ещё брал бы периодически. На прямую - не буду. Ответить
Ильгиз72, 17 февраля 2021 в 07:04:06 # Хотелось бы чтобы подписка была не только на 4 камеры, а все следующие Отдельно по 400р плюсом, а и подписку на 8 Шт камер тоже Нужно вводить .
А так все хорошо, только уличные камеры у меня 2 Шт и домашних 5 Шт . А пишут 4шт по 600 р +1 Шт за 400р .
Почему нельзя сделать 8 за 800 ? Ответить
Бизм, 16 февраля 2021 в 09:35:23 # Размер данных приложения постоянно растет, то есть сохраняешь записи, потом ударяешь их из альбома, а размер данных приложения не уменьшается. Необходима кнопка очистки лишних данных в приложении. Ответить
Apolexis, 28 декабря 2020 в 23:34:11 # Приложение стало на столько лагучим, что просто кошмар!
Не помню какая из версий была стабильна, но сейчас пользоваться не возможно!
Конечно, если у вас 1-3 объекта то ещё может нормально. Но у нас их порядка 30. Это пз**, издевательство! Ответить
Glеб, 28 декабря 2020 в 23:29:16 # Hi there,

I have a problem with my 2 cameras that I bought for my cottage.

Camera model is Ezviz LC1

I have dozens of false notifications from cameras under alarm mode.

At night cameras capture snow flakes in winter time and insects at summer time and send me push notifications as if a burglar came to my home.

As far as I understand the problem is caused by black&white night mode when these tiny objects like snow flakes or insects become very contrast and the camera triggers.

How could I change Black&white night mode to full colours mode?

I don’t see this setting in the ezviz app on my smartphone.

Thank you for your prompt reply! Ответить
Serg66266, 28 декабря 2020 в 23:16:41 # Это издевательство! Верните как было! Не успеешь привыкнуть к одному дизайну проги как вы делаете всё через одно место! И Да всё стало хуже и хуже! Ответить
Alex solaris, 28 декабря 2020 в 23:13:49 # Когда почините проблему с ежедневными! сообщениями от NVR, потеря канала связи! Обещали оперативно все устранить, уже месяц прошёл, система ЕЖЕДНЕВНО направляет сообщения! Разве так можно относиться к своим клиентам? Ответить
Длоррпа, 28 декабря 2020 в 23:07:29 # После обновления не могу просмотреть записи за прошлый период (вчерашние, позавчерашних записи). Подскажите пожалуйста. Ответить
Iredangel, 28 декабря 2020 в 23:03:46 # Mini Plus. Не включается звук, настройка звука не сохраняется! Пропала настройка отключить слепящий и раздражающий светодиод. Эта настройка есть в обычной версии Mini. Чем новее камера и приложение, тем меньше теперь покупаю камер. Причина проста, за тебя кто-то решает, как тебе якобы будет лучше, как будет выглядеть интерфейс и тд.. Делать нужно то, что хотят клиенты, а не то, что Вам там кажется за бутылкой пива. Нельзя отнимать функции, к которым люди уже привыкли. Вы отняли то, ради чего была совершена покупка ваших продуктов.. я уже не говорю о том, что не работают даже заявленные функции. Надо нести в магазин обратно камеру. Ответить
Annashoshanna, 28 декабря 2020 в 22:29:44 # После последнего обновления не могу посмотреть запись с камер за прошедшие дни. Приложение выкидывает на 0 часов 00 минут того дня, который ты выбираешь, и перемотать на нужное тебе время не даёт. Ответить
Martinos- partinos, 28 декабря 2020 в 22:26:28 # Отличное приложение с их устройствами.
Закрывает потребность в видеонаблюдении для дома и квартиры.
Использую их две камеры через это приложение, установка на меня заняла порядка 4х минут.
В приложении все понятно и легко можно просмотреть запись архива, при необходимости могу разговаривать со своими детьми через приложение и камеру. Ответить
Aliasbde, 28 декабря 2020 в 22:26:14 # Please, add iPad support and selection of playback speed — most of the time it is more convenient to speed up videos, still sometimes you need to slow them down. Ответить
Olgerdno, 28 декабря 2020 в 21:55:22 # После последних обновлений пропал цифровой зум. Качество картинки в разрешении UltraHD не дотягивает даже до HD. Качество звука тоже оставляет желать лучшего. Ответить
Bexery, 28 декабря 2020 в 21:45:54 # Everything is working, but there aren’t any sound from cam. Microphone button is on. In another app everything is work. And when I turn on voice, I can hear everything from cam and can talk by cam. But when turn it off and want only to listen, there isn’t any sound:(( I can’t use it app! Cam is HiWatch Ответить
Meljnichenko, 28 декабря 2020 в 21:45:06 # На камере стоит датчик движения и раньше я могла просматривать только эпизоды в моменты активности. Сейчас непонятно ничего. Включается прямая съемка с камеры и в галерее отображается полная запись всего дня без указаний моментов активности. То есть если за день кто-то прошёл один раз в середине дня, я что-бы это узнать должна смотреть полную запись всего дня с утра Ответить
Faviconst, 28 декабря 2020 в 21:43:41 # 1. Нельзя массово удалить из альбома видео. То есть они хранятся в памяти телефона, но если их 100 штук то надо во все 100 зайти и удалить.

2. При включённой темной теме не отображается статус бар (он белый на белом)

3. Теперь при открытии камеры звук автоматически отключён. Может это кому-то и удобно, но кому-то и нет, например нам для камеры которая в детской. Теперь добавился лишний клик: открыть камеру, не забыть включить звук, а то ребёнок будет рыдать и его никто не услышит

4. Очень бесит что нельзя сразу посмотреть запись. Например кто-то подходил к дому, но на стриме это не успели увидеть, заходим в записи - последняя запись будет неполной. Надо будет ждать несколько минут и тогда уже можно посмотреть.

5. Открываешь приложение - нет ни одной камеры, грузит. Ждёшь ждёшь. Перезапускаешь - все появилось. Такая ситуация постоянно

6. Камера может не записать какие-то куски. Например записала, что человек стоял у двери. Следующая запись - его нет. Как он ушёл непонятно . Но это вопрос к самой камере Ответить
Pоксана, 28 декабря 2020 в 21:38:33 # С конца июня 2020г. перестали поступать сообщения об обнаружении движения перед камерой и картинки с изображением движения, пропали все добавленные видеокамеры, приложение что-то обновляет уже неделю и в таком зависшем состоянии стало абсолютно пустым и бестолковым для использования. Ответить
Ятам, 28 декабря 2020 в 21:33:56 # Второй раз сталкиваюсь с проблемой. Вечером при просмотре камеры отсутствует запись за какое-то время камера не пишет, потом включается . Наводит на мысль, что было отключено электричество. Но за тот период, что отсутствует запись, днём пришло на телефон фото изображения, когда муж вошёл в квартиру пообедать . Как такое может быть? Ответить
Пролд v1. 0, 28 декабря 2020 в 21:21:02 # Здравствуйте!
Просьба убрать звук, который издает видео камера (C6CN), находящаяся в режиме «выход из дома», когда в зону контроля попадает движущийся человек. И по звуку он понимает, что его появление в контролируемой зоне обнаружено. В данный момент камера используется в качестве видео няни и пошевелившийся ребенок пугается и просыпается от звука, издаваемого видео камерой.

Надеюсь на скорейший апдейт этого неудобства программного обеспечения на видео камере C6CN. Ответить
74lom74, 28 декабря 2020 в 21:11:46 # После обновления отсутствует приближение и улаление варио объективом на поворотной видеокамере. Планшет ipad mini2. Ответить
Adidas2205, 28 декабря 2020 в 20:58:15 # Рабочая версия с новыми полезными функциями. Можно сразу писать видео в телефон. Или снять фото. Из минусов. Нельзя перетащить камеру (поменять их местами). Нет функции зума поворотных(сторонних) камер. И так И не сделали поддержку айпад.
Но приложение рекомендую. Одно из лучших на рынке. Ответить
Vgwer, 28 декабря 2020 в 20:52:01 # После очередного обновления приложения на камерах Hikvision пропала функция зума (приближения-удаления). Это нужно исправить. Ответить
Ночной, 28 декабря 2020 в 20:49:33 # Очень неудобно смотреть только с iPhone. Прямо бесит отсутствие версии для Mac и iPad. Проигрывает конкурентам. Ответить
Hellen yurevna, 28 декабря 2020 в 20:46:22 # Пользуюсь полтора года, ни разу не было проблем! Не знаю кто тут что плохого говорит! Враньё! Нужен хороший интернет и всё супер работает. Ответить
Alexeysar, 28 декабря 2020 в 20:38:05 # С каждым из последних 2-3 обновлений приложение на iphone работает все хуже. Очевидно, что красивая анимация отнимает производительность. Грузится ужасно что по мобильной сети что по вайфай. Лента сообщений с детекцией тормозит страшно. Превьюшки загружаются по одной каждая секунд по 10-15. У ваших разработчиков стоит задача убить когда-то хорошее рабочее приложение? Или для вас красота и анимашки важнее работы приложения? Ответить
Прошлогодний снег77, 28 декабря 2020 в 19:57:49 # После последнего обновления почти не слышно звука с камер! Нельзя перелистывать изображение с камер.
До этого было всё хорошо.
Что Вы сделали? Ответить
Miha san, 28 декабря 2020 в 19:54:45 # Необходима поддержка iPad и ускоренный просмотр! Ещё полезна бы была возможность принудительно переключать камеру в ночной режим Ответить
Darrimor, 28 декабря 2020 в 19:49:49 # Видео без ускоренной перемотки это как -20 лет назад попасть сейчас
Дичь полная, пальцем тыкать в поисках нужного момента Ответить
Zummait, 28 декабря 2020 в 19:46:24 # При повторной настройке камер (после смены роутера) доходит до 90% и зависает.
Надо опять искать телефон с андроид и настраивать через него. Только так...
Вообщем каждая настройка это отдельные пляски Ответить
Pisyn pisynov, 28 декабря 2020 в 19:38:17 # У меня 2 ip-камеры Hikvision, варифокальные, поворотные. До недавнего времени было все отлично можно было запоминать несколько положений для камеры и присваивать им названия ( иконки ), а также были две кнопочки +и -, активируя которые можно было приближать ( у моих камер это до 64 крат ) или отдалять. Но после последнего обновления исчезли иконки, исчезли - и+. Обычно после обновления должны быть улучшения, но здесь на лицо регресс. Ответить
Mrarietis, 28 декабря 2020 в 19:32:43 # В целом работа приложения устраивает, но хотелось бы чтобы была добавлена возможность выбора нескольких сохранённых позиций для поворотных камер, т. е. не вертеть ей постоянно, а скажем нажал «1» и она повернулась куда нужно, Спасибо! Ответить
Олег маленко, 28 декабря 2020 в 19:26:54 # Уважаемые разработчики, почините уже приложение, оно у Вас стало очень отвратительно работать, после последнего обновления вообще перестало запускаться (iPhone 8), посмотрите на приложения других больших фирм которые работают на таких же протоколах связи, у них приложения работают великолепно. Раньше пользовался только Вашим приложением, теперь увы, от других производителей. Ответить
Supersonic1972, 28 декабря 2020 в 19:11:52 # Фото перестали открываться, те которые сохраняются по датчику движения. Требует пароль вертификации, Пароль ввожу правильный. Такой же пароль он требует на видео при первоначальном входе. Видео онлайн идёт а фото пароль не принимает. Ответить
Pechen volka, 28 декабря 2020 в 19:08:59 # После обновления пропала шкала времени, нет возможности просматривать архив, только видеопоток в реальном времени. Ответить
Nnturist, 28 декабря 2020 в 19:08:22 # Все работает исправно, дом под наблюдением и никто денег не скачивает. Есть возможность делать фото и записывать виде. Всегда можно полюбоваться на свой домик. Ответить
Евгений123333566, 28 декабря 2020 в 19:01:55 # После замены роутера, камеру подключить невозможно.
Потратил сегодня пол для на настройку, результат нулевой.
Хочу отправить эту камеру вместе с огромной какахой производителю в офис. Пусть знает Что они продают. Ответить
Kirilenkov, 28 декабря 2020 в 18:54:44 # Периодически запрашивает пароль учетной записи при входе заново. Надоедает вводить его каждый раз. Неужели нельзя сделать вход по pin или face/Touch ID? Ответить
Abnafer, 28 декабря 2020 в 18:28:36 # Камеры снимают приемлемо но если нужно вытащить видео - тут уже извините. Поставил камеру с картой памяти, мне нужно было видео оттуда скопировать, но оказалось что видео как-то испортилось и вытащить не получится никак, поддержка тоже ничего не смогла. Ответить
Apoloshka, 28 декабря 2020 в 18:03:47 # Приложение хорошее, но не хватает ускоренной перемотки. Разработчики сделайте ускоренную перемотку, чтобы можно было быстро пересматривать запись за весь день. А то самостоятельный выбор времени не очень удобный для просмотра камер для коммерческих организаций. Ответить
Kamimi123, 28 декабря 2020 в 18:03:16 # Не могу войти, выходит окно: Достигнут предел для добавления терминалов. Удалите некоторые терминалы .... что делать ? Ответить
D sov, 28 декабря 2020 в 18:00:45 # Присоединять пользователя к камере очень не удобно. Сделайте шаблон ввода или примечание, что номер телефона с 7, но без +.
а то тыкаешься по полчаса.
Ну и ускорение просмотра ДА, надо! Ответить
Heviniv, 28 декабря 2020 в 17:54:38 # Сервис работает плохо, камеры то в сети то нет, постоянно пропадает связь и приходится все перегружать, в облако не зайти архив не посмотреть! Ответить
Ильгиз72, 28 декабря 2020 в 17:44:49 # У меня 5шт, камер на приложении, 3шт Помещении примерно 3700-3800, 2 уличные по 9000р, 4 из них на пишут, 5я просто смотрю . Использую пакет 7дней сохранения, 600р с чём-то в месяц, правда я так и не понял как я оплачиваю, но это не главное, главное могу посмотреть запись, могу просто поговорить в рабочими через камеру и именно сейчас, когда я чтото увидел или вспомнил иногда они с камерой разговаривают, Думают что я смотрю, воющем классные камеры, очень Хорошие динамики и микрофоны очень чуткие, подключение буквально секунда . Одна уличная камера у меня далеко от Ви ФИ, подсоединил её через компьютерный провод, 25 Метро на сколько я помню, работает идеально .
Рекомендую всем такие камеры, можно поставить перед домом, включить оповещение и даже когда вас нет дома, приходит сигнальчик на тел и вы прям всё видите в тот же миг и можете что-то сказать пришедшему . Ответить
Cyberdex82, 28 декабря 2020 в 17:20:13 # Уважаемые разработчики, выделите время для нормальной мобильной версии. После последнего обновления на айфоне, на иконке показывает кучу движений, заходя в просмотр, их там 6 движений а на иконке уже 340. Будьте добры исправить данную ситуацию! Заранее спасибо.
Cyberdex82 Ответить
Машинист электровоза, 28 декабря 2020 в 17:18:01 # Верните приближение и удаление в поворотных камерах, после обновлений оно исчезло, осталось только вращение, а zoom не стало, именно зум не работает, а раньше было кнопкой + - Ответить
Boruh770, 28 декабря 2020 в 17:09:34 # Безгранично благодарен за сервис в виде облака и само оборудование. Но есть ряд очень важных ошибок, которые нужно исправить:

1. При отключении питания камеры в облаке не фиксируются крайние 2-3 минуты, а это самое важное, особенно если отключение питания несанкционированно.

2. Пожалуй, нужно менять кодаки, достаточно часто в сохранённых видео присутствуют артефакты, за которыми вообще теряется картинка. Особенно заметно при резких движениях.

Ещё раз реальная благодарность за сервис. Исправляйте чаще баги и добавляйте новые фишки. Ответить
Astrino, 28 декабря 2020 в 16:45:41 # Не листает свайпом камеры с 180° обзором, типа, "рыбий глаз". Очень неудобно, когда подключены вместе с "нормальными". Буду менять. Покупать 180° никому не советую: одна сойдёт, а в паре с другой - не работает свайп. Проблеме не один год и решения не предвидится. Ответить
Spartaksinus, 28 декабря 2020 в 16:38:05 # Исправьте плиз ошибку с постановкой на сигнализацию. Она активируется хорошо, а чтобы деактивировать, нужно делать через браузер. Надеюсь скоро исправите Ответить
Alex -, 28 декабря 2020 в 16:28:33 # Попробуйте организовать картинку в картинке. Что бы можно было смотреть видео и параллельно использовать другие функции. Ответить
Sweety552, 28 декабря 2020 в 16:22:03 # Не могу зайти! В приложении просит указать регион и при выборе Россия не подтверждает. Выдаёт ошибку. Исправляйте Ответить
Idi na her, 28 декабря 2020 в 16:15:36 # Подключено 6 камер . Раньше мог сам выбрать камеры которые хочу видеть одновременно. Сейчас функция исчезла Ответить
Бизм, 28 декабря 2020 в 16:15:16 # После обновления не получается пролистывать экраны влево вправо, раньше это можно было сделать. Верните эту функцию. Ответить
Vl ya, 28 декабря 2020 в 16:09:46 # После последнего обновления значительно снизилась громкость звука камер. Листание камер возобновилось, но не по кругу.
Верните всё обратно. Пожалуйста. Ответить
Asezemov, 28 декабря 2020 в 15:52:31 # Хотелось бы поддержки эпол вотч, а то приходят только уведомления о срабатывании. Хорошо, если бы сразу приходило фото срабатывания, и если меня что то насторожило, то я уже перейду в приложение Ответить
Zapkavkaz, 28 декабря 2020 в 15:46:29 # Не работает уже больше года, все настроено, все сделано как в инструкции, раньше работало, теперь все время пишет, что устройство онлайн Ответить
Alevtima, 28 декабря 2020 в 15:38:47 # Для видеоглазка dp1 добавьте пожалуйста в приложении возможность загрузки своих мелодий звонков+расширьте количество штатных мелодий и разные цветовые темы тоже не помешали бы и будет огонь! В остальном все нравится! Ответить
Karoin, 28 декабря 2020 в 15:30:51 # Все отлично, мне лично нравится, единственное что обещали сделать чтобы можно было удалять Камеры с других или забытых акаунтов, а то с рук купил, а он не удалил Ответить
Jenika ka, 18 марта 2020 в 15:38:47 # Ребята, после последнего обновления при заходе в приложение, вылетает. Уже 100500 раз так! Не видно в камеры ничего, картинка прошлого дня и вылетает сразу Ответить
Ал1998, 18 марта 2020 в 15:38:46 # Попятно приходится обновлять! С первого раза никогда не заходит Ну и минус что нет быстрой перемотки, не советую данную камеру! Ответить
V1conto, 18 марта 2020 в 15:21:45 # С месяц перестал подключаться к камерам. Интернет соединение на камерах стабильное, так же как и на удаленных устройствах. Стоит 6 бесполезных камер к которым можно подключиться только на сотой попытке. Писал в тех поддержку, те молчат. Ответить
Alexdefox, 18 марта 2020 в 15:15:38 # Ужасно глючное приложение. Нажимаешь добавить устройство и ничего не происходит после сканирования штрих кода. Ответить
Клиент челиндбанка, 18 марта 2020 в 15:03:23 # Приложение отличное, но после обновлений, пропала возможность сплошного воспроизведения видео по движению, исправьте если есть возможность Ответить
Дима. . 117373819, 18 марта 2020 в 15:00:23 # Все отлично работает, но не могли бы вы добавить функцию скоростного просмотра? Когда заходишь в приложение и просматриваешь события с microsd, они идут в реальном времени, хотелось бы иметь несколько скоростей: 2х,4х,8х,16х и т.д. Ответить
Ory110, 18 марта 2020 в 14:55:28 # Пытаюсь поделится просмотром с другим пользователем, но на другом телефоне в приложение нажимая принять, пишет операция не удалась и так постоянно, исправьте! Ответить
Daria elnikova, 18 марта 2020 в 14:39:57 # Приложение не работает. Вылетело и не работает вообще! Смотрела видео с камеры вылетело, после чего не удаётся войти в приложение, оно Просто выключается каждый раз сразу после фейс айди! Ответить
Магофф, 18 марта 2020 в 14:33:20 # После обновления не могу добавить старые камеры с звуковой волной. Программа выдаёт при нажатии кнопки воспроизвести звук.
Новые камеры подсоединяются отлично! Ответить
Ales- nice, 18 марта 2020 в 14:06:12 # Добавьте пожалуйста функцию ускоренного просмотра записей с камер, а то очень много времени занимаем просматривать в режиме реального времени, х2 и х4 и ждать нужного момента Ответить
Северогор, 18 марта 2020 в 14:02:17 # После обновления, установить на сигнализацию не возможно. Устанавливаю на сигнализацию с мобильника, выхожу из программы и модуль А1 тут-же переходит в режим «Я дома» (т. е. снимается с сигнализации). Последнее обновление сломало модуль А1. Перезагружал модуль А1, ни чего не изменилось. Ответить
Voyager656, 18 марта 2020 в 13:37:37 # Вообщем проблем не так много! Вот только одна: при входе в приложение с первого раза не прогружает камеры, закрываю приложение заходу повторно все нормально. Это систематически, исправьте, раньше такого небыли! Ответить
Fran zzz, 18 марта 2020 в 13:31:48 # Обновилась сегодня программа до версии 3.10 и программа перестала работать:
при загрузке видео с камеры происходит выброс на главный экран телефона.
iPhone 6s Plus, iOS 12.3.1 Ответить
Рла03042018, 18 марта 2020 в 13:28:25 # Повесил камеру на опору освещения,и примерно раз в неделю камера офлайн, нужно лезть наверх перезагружать и т.д., один подъем специалиста на опору 1000₽, что в итоге делать? Ответить
Оооолр, 18 марта 2020 в 13:08:26 # Верните обратно 3.12.2.0929 всё было так хорошо! А щас всё работает не корректно видео пустые, сработает непонятно на что, очень запоздало просто ужас, что вы наделали! Всё испортили! Надеюсь что вы всё исправите! Ответить
1супер юзер, 18 марта 2020 в 12:55:30 # Приложение на айфоне 6 имеет проблемы с уведомлениями, точнее одно уведомление присылает и больше не оповещает, хотя в самом приложении уведомления сохраняются! Ответить
Werty08, 18 марта 2020 в 12:44:07 # Как долго я ждал обновление-автоматическое переключение записи по очередности...
Необходимо сделать перемотку с регулировкой скорости! Цены тогда приложению не будет! А пока оценка 4. Ответить
Lbdleonid, 18 марта 2020 в 12:36:21 # После последнего обновления приложение перестало работать. iPhone 7, 32, iOS 12.3.1. При попытке подключиться к камере, приложение вылетает:(( Ответить
Klauss heissler, 18 марта 2020 в 12:34:09 # Почему нет выделения всех видео за день наблюдения для их последующего удаления. Приходится вручную удалять каждое видео Ответить
В. д. в., 18 марта 2020 в 12:33:32 # После установки последнего обновления 1 марта 2020 г., перестали приходить уведомления о тревоге и на ярлыке приложения не появляется значок. Айфон 11 pro iOS 13.3.1 У брата на айфоне 7+, та же проблема. Ответить
Kvfduhggfe, 18 марта 2020 в 12:30:11 # Реально откатите пожалуйста на старую версию. Дальше дорабатывайте эту! Ну..... может из-за того что приложение бесплатное плевать на мнение людей! Ответить
Diz silver, 18 марта 2020 в 12:23:03 # Никак не получается подключить ни новую камеру, ни старую после ресета. Приложение просто не распознаёт, что телефон подключен к вайфай. Проверено на двух камерах, двух роутерах и двух айфонах. Два дня голову ломал что не так. Пришлось искать смартфон на андроиде, чтобы подключить камеры по вайфаю. Это просто ни в какие ворота. Ребят, вы чего? Зачем так делать? Исправьте asap! Ответить
Vms1972, 18 марта 2020 в 12:18:47 # После последнего обновления не отключается сигнализация на А1. Срочно исправляйте! Пользоваться невозможно. Ответить
Damapanama, 18 марта 2020 в 12:17:30 # После обновления 12.07.2019 приложение вылетает при попытке открыть изображение камеры. Общий план всех камер при этом отображает. Исправьте, пожалуйста! Ответить
Мркулешов, 18 марта 2020 в 12:16:53 # Notifications do not come to iPhone after the last update! Help me to understand.

Не приходят уведомления на айфон после крайнего обновления приложения. Помогите разобраться! Ответить
Goodspeeed, 18 марта 2020 в 12:16:51 # Потратить 10 минут на то, чтобы разобраться с настройками, с тем как пользоваться архивом/галереей и всё отлично.
Работает как часы, сообщение о детекте движения приходит через 3-5 секунд после регистрации движения.
Переключаться между камерами и т. д., всё очень удобно.
Камеры C3S. Ответить
Kardinal3335, 18 марта 2020 в 12:08:27 # После последнего обновления нет возможности удалить все сообщения от камер сразу, но выделить все сообщения можно!
Исправте пожалуйста! Ответить
Realmafiozo, 18 марта 2020 в 12:04:17 # Вроде бы не плохое оборудование. Технологичные камеры. Уже и без проводов есть. Но качество софта, сервисов - хуже некуда.
Видео постоянно подвисает. Посмотреть уведомления не реально. Сохранить вообще проблема. Хотя казалось бы, что тут сложного - выкачать с карты памяти видео ролик через интернет? Ответить
Аlex14, 18 марта 2020 в 12:02:51 # Перестала реагировать на снятие и на постановку с охраны. База и сигнализация живет своей жизнью, постоянно срабатывает или не работает вовсе. Соседи в бешенстве.
Исправляйте Ответить
Ппользователь, 18 марта 2020 в 11:57:59 # Раньше смотрел камеру через телефон в любом месте. Без вайфай. Теперь, после обновления на 4 версию, изображение больше не транслируется. Переполключал камеры. Не помогает. На телефоне с версией приложения ниже 4 все работает как и прежде. Ответить
Себортай, 18 марта 2020 в 11:47:16 # Не покупайте это добро, все что связано с ПО глючное и сырое, почитайте отзывы ниже, все что не более 2х звёзд полностью соответствует действительности. За облако просят заоблачных денег, но при таком софте оно этого не стоит. Ответить
Бизм, 18 марта 2020 в 11:41:51 # Только что поставил обновление, перестал работать счётчик тревог, всегда показывает 1 на иконке приложения, при загрузке видео приложение вылетает. Ответить
Yaroslav577, 18 марта 2020 в 11:40:31 # Обновите приложение после обновление телефона на iOS 13, приложение стало плохо прогружать удаленно картинку. Ответить
Овогу, 18 марта 2020 в 11:35:58 # Последнее обновление логает ужасно, выкидывает из программы, не возможно смотреть камеры вообще Верните обратно, удалите это глюченное обновление это просто жесть Ответить
Makoni, 18 марта 2020 в 11:30:22 # Bugs with downloading videos - sometimes video file appears as downloaded but can’t be played or saved to Photos.
Would be great to be able to download save multiple videos at one time, not every video one by one. Ответить
Balon9999, 18 марта 2020 в 11:11:22 # Приложение не очень мягко говоря. Во первых если Вы собираетесь купить их продукт- датчик движения работает только по подписке, во вторых скорость перемотки не регулируется (при просмотре записи) что очень не удобно. На данный момент с релизом на 14.11.19 не работает приложение- не подгружает данные с камеры. Надо ж было обновиться не почитав отзывы. Исправить быстро наверно не смогут судя по комментам. Если вдруг это читает разработчик- исправьте пожалуйста ios13. Ответить
Still born, 18 марта 2020 в 10:41:16 # Разрешение экрана iPad mini 2-5 не поддерживается. Само приложение работает в портретном режиме не во весь экран. Только онлайн просмотр в ландшафтном режиме идет без проблем во весь экран. При просмотре видео архива размер в половину экрана. При использовании перемотки в ландшафтном режиме, временная шкала перемотки перепрыгивает в центр экрана проигрывателя. Короче пользоваться таким ужасным приложением очень неудобно. Ответить
Vspank, 18 марта 2020 в 10:39:50 # За городом постоянные срабатывания на деревья, траву, солнце тень и прочее. Смысла в уведомлениях нету, а вот возможность включать звуковое оповещение камеры, без отсылки сообщений была бы очень кстати. Пусть хоть пугает что ли раз я нельзя четко определить человек это или что то другое...
не удобно управлять расписанием включения оповещений. Ответить
Blondbooo, 18 марта 2020 в 10:29:09 # Постоянный сбой, картинке нету, что бы не делала, ужасное ПО да и камера, столько аналогов есть дешевле и лучше Ответить
Aspka8, 18 марта 2020 в 10:19:09 # Камера к айфону SE прдключилась раза с 20 и то на минуту и потом все перестало работать. При повторных попытках пишет к сожалению не возможно подключиться к сети. С андроида подключается сразу. Сеть современная модем новый, проблема в ПО. Исправьте до нормального уровня. Ответить
Sur1k, 18 марта 2020 в 10:14:41 # Когда заходишь в приложение сильно тупит выбор камер, надо 4 раза надпит перед тем как он войдёт в нужную камеру Ответить
Аавва, 18 марта 2020 в 10:06:03 # При просмотре через LAN выдает "Код ошибки(52)" для некоторых камер. При этом камеры через интернет доступны. Ответить
Alexgrehambell, 18 марта 2020 в 09:58:32 # После обновления невозможно посмотрена результаты записи камеры, призагрузке до 75-80% программа вылетает. iPhone X Ответить
Евгений э, 18 марта 2020 в 09:46:16 # Последняя версия работает очень хорошо и стабильно, не хватает для удобства только «ночного/темного» режима в приложении, а ещё было бы круто если бы была возможность быстрого переключения между камерами к примеру простым свайпом влево/вправо. Ответить
Andfat555, 18 марта 2020 в 09:43:59 # Была оформлена подписка, все хорошо, но камера умерла, и подписку отменить нет возможности. Деньги так и списываются. При отмене подписки требует камеру. Ответить
Olgachurilova, 18 марта 2020 в 09:41:03 # Тадаам! После последнего обновления камера попросила ввести пароль шифрования, иначе она мне картинку не покажет. Тех. поддержка? Аллё! Вы чо там пьяные, чтоль были? Исправьте! Ответить
Fhuiencos, 18 марта 2020 в 09:32:26 # Приложение рабочее, все ок. Не функционируют уведомления по расписанию, приходится каждый раз настораживать и отключать вручную. Ответить
Astrino, 18 марта 2020 в 09:25:34 # В программе зарегистрировано несколько камер: «mini O 1080» и «mini O 180°» Так вот, когда листаешь изображения с камер, стоит переключться на 180°-ю, листать дальше невозможно. Приходится переходить к списку и выбирать вручную. Это очень неудобно, но оценку ставлю высокую, так как надеюсь, что устранение этого косяка возможно кроется в настройках. Ответить
Алексей1981, 18 марта 2020 в 08:58:52 # После последнего обновления перестало работать приложение, вылетает когда переходишь на рабочую камеру! Примите меры! Ответить
Моушин701, 18 марта 2020 в 08:39:13 # Захожу в приложение, смотрю онлайн, но это видео не записывается, нажимаю на значок записи -он начинает записывать, как только выхожу из приложения-видео сразу слетает и не продолжает сохранять,
Пожалуйста сделайте постоянную видео-Запись, иначе я очень пожалел о покупке Ответить
Дима66, 18 марта 2020 в 08:27:14 # После нового обновления приложение вылетает и не возможно там что либо просмотреть, до обновления работало все стабильно и ни каких проблем не было Ответить
Dim99vip, 18 марта 2020 в 08:25:58 # Купил мини плюс почти за 8 тыс попробовать. Подключал три часа, пробовал через роутер поймать вай фай не получалось, в этот роутер конектик вставлен модем ёта, попробовал после сброса на камере поймать ёта, сразу получилось. Проблема первый раз в роутере или в камере я не знаю. Снимает четко, камера греется сильно не знаю сколько протянет, стоит в камере 126 гб флешка просмотр вчерашнего дня норм не зависает. Заказал еще одну камеру посмотрим. Ставлю 4, не 5 потому что роутером не удалось поймать сеть.

В итоге заказал всего три камеры, одна с устройства ёта работала нормально а три не тянут в режиме онлайн не знаю почему. Ставлю все таки 3.
И самое главное, если вы хотите смотреть трансляции больше 5 мин то облом, каждые 5 мин приложение спрашивает продолжить смотр или нет, надо нажимать на экран что б смотреть дальше. Ответить
Kmvdetali, 18 марта 2020 в 08:23:29 # Что случилось после обновления?Все время выкидывает (закрывается приложение) при переходе в видеоархив? Ответить
Artur02, 18 марта 2020 в 08:22:44 # Несколько лет пользовался данной программой для просмотра своей камеры RVI. Все устраивало, ну кроме быстрой перемотки истории. После последнего обновления программа перестала видеть камеру.
Отдельное «спасибо» службе поддержки, которая не помогает, а рекомендует искать устранение проблемы в интернете. Написал письмо в саппорт о возникшей проблеме, ответа нет уже вторую неделю. Фу такими быть Ответить
Gregersson, 18 марта 2020 в 08:14:30 # Ребята пользуюсь уже 2 года. Купил ещё две камеры этой фирмы. Программа рулит охрана на дом стоит. Все отлично. Московская область. Всем советую. Если что то не получается просите помощи кто умеет. Все работает на ура. И без проблем! Ответить
Кнопка24, 18 марта 2020 в 08:11:30 # Сделайте что нибудь уже пожалуйста! Вылетела Камера и больше не заходит. Пишет, после перезагрузки подождите 10 мин и пробуйте ещё и так на протяжении долгого времени! Ответить
Пропоопоо, 18 марта 2020 в 08:05:38 # Последние три месяца очень часто случаются трудности с входом в акаунт. Приходится удалять программу с устройства и перезагружать ее сново(((( раза 2 в неделю происходят вот такие метаморфозы. Тех поддержка, срочно обратите внимание! Уже 1,5 года пользуемся услугами. Исправьте траблы срочно! Ответить
Гнев т34, 18 марта 2020 в 07:53:01 # Приложение закрывается после прямого подключения к архиву SD карты через «Настройка» - «Доступ через LAN» Ответить
Umbrellа1984, 18 марта 2020 в 07:40:28 # Приложение после последнего обновления вылетает сразу при попытке подключиться к камере! Поправьте невозможно пользоваться Вы вообще обновления сначала тестируете ? Ответить
Oleg local9, 18 марта 2020 в 07:37:09 # Все вроде работает, удалось подключить камеру по wi-fi. Но что за средневековье, где адаптация под IPad? Неужели вы думаете приятно смотреть на растянутый экран? Ответить
Barbeluk, 18 марта 2020 в 07:33:07 # Все прекрасно работало ... до последнего обновления. Приложение постоянно вылетает, можно смотреть только через LAN. Зачем нужно выпускать такое «кривое» обновление ?! Ответить
Sergey kip47473, 18 марта 2020 в 07:25:57 # После этого обновления, при нажатии на Камеру для онлайн просмотра приложение вылетает наглухо! Баг Жесткий а Камеры стоят в офисе что делать? Откатите или допилите пожалуйста! Ответить
Ka4erbishka, 14 мая 2019 в 05:18:37 # 1. Нет быстрого просмотра или перемотки момента.
2. Нет возможности просматривать архивные записи одновременно на всех камерах (если их больше 1), такая штука только на онлайн
3. Нет возможности просматривать на Mac компе или ноуте. Ответить
Follow2kate, 09 апреля 2019 в 14:21:48 # При нормальной работе сети вайфай через некоторое время (3-5часов) Камера становится «не в сети». Как только перезагружаю интернет, или камеру(из розетки вынимаю и вставляю обратно), снова в сети. Как это исправить? Очень неудобно Ответить
Gregersson, 04 апреля 2019 в 15:03:45 # Спасибо. Все работает. Отлично год полет ✈️ нормальный. Не знаю, что там у кого не работает. Отвечаю все супер. И бесплатно. Пишет. Как и на флешку без интернета. Так и в онлайн. Спасибо все отлично. Ответить
Makh3, 27 марта 2019 в 20:15:25 # Какого х... пишет «неправильный проверочный код» при входе? Причём ошибка только на iOS версии приложения. Из-за невозможности тупо зайти в приложение на айфоне придётся искать альтернативу Ответить
Superparty, 22 февраля 2019 в 01:05:10 # Использую три камеры Husky Air. Картинка качественная.
Добавьте следующие функции:
1. Возможность изменения порядка сортировки камер в меню приложения. На текущий момент, последняя добавленная камера всегда первая в меню.
2. Добавьте возможность ускоренного просмотра записи
3. Добавьте возможность менять чувствительность активности. С наступлением тепла, при переходе в ночной режим камеры пишут постоянно из-за мошек, комаров или осадков. Ответить
Tarakan4eg, 07 февраля 2019 в 22:59:26 # Если смотреть камеры онлайн, то каждые 5 минут, прерывается воспроизведение и нужно нажимать заново, тех поддержка ужасная, говоРят ну так у нас камеры работают, не советую Ответить
Vvgodvv, 02 февраля 2019 в 13:45:02 # Я попытался вместе с моим братом подключиться к камере так как я уехал к нему ща домом надо было следить но подключалось только одно устройство это ужасно если у одного нет возможности посмотреть камеры то и у другого нет! Исправьте пожалуйста. Ответить
Ипалд, 26 января 2019 в 10:20:32 # Ужасно скачало приложение, пишет видите код верификации указанный на картинке, вожу правильно пишет не верно, Исправте пожалуйста Ответить
Artemybagaev, 21 января 2019 в 23:40:48 # Постоянно парюсь с подключением камеры к сети. Смотреть с компьютера просто нельзя. Тот же айвидеон и то можно. Разочарован. Ответить
Pampamchik, 19 января 2019 в 11:52:36 # ‼️Техподдержка в РФ-отвратительная, ее просто нет! Писать нужно напрямую в EZVIZ. Весь последний год с приложением одни проблемы. И дело не только в ркн. У меня, например, 2 месяца(как и у других владельцев)не просматриваются сообщения, просто прокручиваются одни и те же. День сурка!‼️Последний хвалебный отзыв точно писал умник из техподдержки))на большее ума не хватает Ответить
Tatka01, 15 января 2019 в 07:28:32 # Не работает звук На Макбуке тоже нет звука, только видео трансляция. Нужно срочно исправить! Разработчики сделайте звук! Ответить
Ilya ilyushin, 14 января 2019 в 00:27:25 # Впринципе все работает стабильно(айфон7), но очень не хватает ускоренного просмотра, ОЧЕНЬ неудобно искать нужный момент, если не знаешь в какое он произошёл, уже писали об этом, что трудно исправить? Ответить
Мария 134567, 05 января 2019 в 11:46:08 # После последнего обновления до версии v3.9.3.278514 стало невозможно смотреть изображение с камер в реальном времени! Приложение автоматически показывает то, что было час назад, приходится мотать, но после перемотки приложение даёт возможность максимум увидеть то, что было 4 минуты назад, настоящий момент перестало показывать вообще. До обновления все работало прекрасно, изображения с камер были в реальном времени. Ответить
Myfraility, 29 декабря 2018 в 20:30:52 # Не показывает камеры. Пишет, что устройство офлайн. Через айпи Камера показывает, через приложение нет. Исправьте, иначе смысл от вашей проги ? Ответить
Hxohdui, 17 декабря 2018 в 18:53:36 # При прокрутке событий повторяет одно и тоже не переключает на прошедший день крутить постоянно одни и те же картинки, вот например была детекции в 17 00, я не могу ее посмотреть прокрутить назад уведомления постоянно показывает одно и тоже! Раньше такого не было мог и месяц назад прокрутить а сейчас нет! Исправьте проблему с событиями! Это очень важная функция! Ответить
Рup, 12 декабря 2018 в 06:56:27 # После недавнего обновления перестали загружаться видео. На Samsung и компьютерах все работает. Просьба исправить в скором времени. Ответить
Некаокой, 11 декабря 2018 в 19:24:18 # Дебилы что вы сделали почему Камера посли обновление не показывает! Верните ту обновление обратно! Не умейте делать разработку не беритесь Ответить
Zayays7477, 01 декабря 2018 в 07:44:20 # Осень хорошее приложение,а главное удобное, но было ещё удобней, если бы появилась версия на MacBook Ответить
Toleranto, 30 ноября 2018 в 18:14:12 # Четвертый день не могу посмотреть камеру, так как приложение не грузится. Просьба решить проблему, или придется менять камеру др. производителя Ответить
Oookm74, 30 ноября 2018 в 00:47:36 # Все работало и в один момент перестало( в личный кабинет на сайте не могу зайти страницы такой нет( служба поддержки -30 минут провисел на телефоне и так не соединили((( Ответить
Laretik, 28 ноября 2018 в 02:28:58 # После последнего обновления пишет, что видеоархив этого дня не найден, не записи! Камера работает только онлайн! Ответить
Sirgunn, 21 ноября 2018 в 21:21:22 # Добавить бы плеер для проигрывания на компе записанной информации на карточке - вообще бы претензий не было. А смотреть запись через сеть бывает неудобно Ответить
Lelik38, 19 ноября 2018 в 11:19:38 # Несколько раз в день зависает сервер пишет сбой
Сети хотя интернет в порядке. Исправьте пожалуйста Ответить
Still born, 18 ноября 2018 в 23:08:47 # После последнего обновления невозможно подключиться к камере. Пишет «Camera is offline». При попытке сбросить настройки, ошибка на последней стадии конфигурации. Ответить
Cdhccfhvcdghbcxj, 17 ноября 2018 в 21:14:34 # У кого после обновления не работает камера, просто в настройках удалите и заново установите камеру. Отсканировать и указать страну и всё заработает. Ответить
Эхлрвенли, 16 ноября 2018 в 15:21:56 # После последнего обновления, Камера не может подключиться к интернету. Перепробовали все способы. Безобразие! Ответить
Temasone, 16 ноября 2018 в 10:47:45 # Не войти, логин и пароль правильные! Пишет ошибка учетной записи. До обновления всё было хорошо, исправьте! Ответить
Апоксенис, 15 ноября 2018 в 15:31:37 # Добрый день! После того как приложение обновилось для айфона, перестал конектится с телефоном по вай-фай.
Пожалуйста разрабы пофиксите эту проблему. Ответить
Alex dobro, 13 ноября 2018 в 18:37:02 # Сделайте в настройках возможность запоминания HD режима просмотра камер, как и было ранее. Сейчас при каждом входе в приложение просмотр переключается в LD режим. Это крайне неудобно! Ответить
Zaboinik, 09 ноября 2018 в 15:44:14 # Перестали приходить уведомления о детекции движения. В целом все не плохо, но все же как то не оптимизировано и куцо. Есть над чем работать. Ответить
Dmitry i., 09 ноября 2018 в 15:41:25 # Написал отрицательный отзыв после того, как Камера перестала подключаться к облаку. Но на второе обращение в техподдержку пришёл наконец ответ, что надо позвонить по телефону. Позвонил и рассказали, как камеру удалить и добавить заново. Интерфейс, конечно, оставляет делать лучшего. Но проблема решилась. Звоните в поддержку, а не пишите! Ответить
Константин1990, 04 ноября 2018 в 21:29:38 # Я технический специалист, но подключало одну камеру 3 дня! Это ужас какой-то. Все очень интуитивно непонятно)
Надо подключить к wi-do сети, потом к интернету, потом на камере непонятно за что какие лампочки отвечают. Пытался подключить, а оказалось, что батарейки в камере сели. Купил новые - включил - начала мигать, но все равно ничего не понятно)
В общем после 3х дней со скрипом удалось подключить одну камеру. УРА!
Теперь буду тестить стабильность видеоизображения. Ответить
Магофф, 28 октября 2018 в 00:18:34 # Прошу добавить в приложение возможность изменения очередности списка камер (как вариант кнопка «правка»).
Так же прошу добавить поддержку iPad. Исходя из отзывов это очень актуально!

Во всём остально всё отлично! Спасибо Ответить
Redkir86, 27 октября 2018 в 03:30:21 # Пожалуйста Исправте проблему, все хорошо и все устраивает но перестали приходить уведомления о движении... Ответить
Antonio- whilkut, 11 октября 2018 в 08:30:58 # When I press a playback button to watch any recorded video from messages tab, I get an error on top of a video player “No record found”. It does not work only on iPhoneX (on iPhone5 it works fine), both on mobile data and wifi connections Ответить
Kaz032019, 10 октября 2018 в 21:22:44 # Звук на AirPods не выводится с iPhone . Если подключить обычные проводные наушники, звук выводится на них. Если же подключить AirPods, то звук воспроизводится через динамик телефона. Исправьте пожалуйста. Очень не удобно пользоваться приложением без наушников Ответить
Sunren11, 09 октября 2018 в 12:04:27 # Камера c2c (прошивка v.5.1.9), при срабатывании датчика движения не приходят уведомления на телефон (iOS 10.3.2). В приложении уведомления есть, на заблокированном/разблокированном телефоне сообщений нет! Выключение/включение допуска уведомлений в настройках телефона не помогает. Ответить
Dr. ucus, 06 октября 2018 в 12:18:41 # Перестало работать по 3g и LTE на операторе Теле 2. Теле 2 говорит, что ограничений нет у них, связывайтесь с разработчиком. Причем это же приложение работает на 3g и LTE на операторах МТС и Билайн. Ответить
Stellart57, 03 октября 2018 в 13:01:41 # В приложении перестали отображаться связанные устройства, хотя они работают. За что вам платят деньги, если вы сделать ничего не можете? То у вас проблема с С блокировками IP была, теперь это. Когда будет все работать? Ответить
Damapanama, 29 сентября 2018 в 06:30:15 # После новшества ввести регион перестало загружаться приложение (может быть дело в России?!).
Зависает, отображая «обновление данных 85%». Дальше ничего. Поправьте, пожалуйста. Ответить
Пмарт, 27 сентября 2018 в 09:58:09 # Каmеры С3S 1080 c Wifi после обновления на прошивку V5.2.7 build 160718:
1. Постоянно вылетает "ошибка программного обеспечения"при подключении к приложению раз по 5 пока зайдешь
2. При просмотре онлайн через 1-2 минуты постоянно вылетает на перезагрузку просмотра.
3. Нет кнопки поворота изображения
4. Кнопки Настройки оповещения по движению самопроизвольно выключаются.
Включенный режим оповещения по движению вообще ничего не присылает.
5. Нет режима постоянной записи без движения.
Коды ошибок которые удалось сохранить:
102009
240037
260015
Такое ощущение что приложение не поддерживает новую версия камеры. Ответить
Дербен ва, 20 сентября 2018 в 05:58:19 # После обновления, камера не работает, пишет офлайн.100500 раз перегружали и с бубном танцевали, один фиг не работает. Исправьте, пожалуйста ошибки. Деньги за камера на ветер,а цена на минутку 6500₽. Ответить
Uctpe6utejib, 19 сентября 2018 в 14:34:42 # Хорошее предложение все легко и понятно но на 6s не работает двух сторонняя связь, Камера С2с с неё звук слышу а сказать в ответ ничего не могу, с андройдом такой проблемы нет. Разрабочики пожалуйста исправте! Ответить
Алкот, 15 сентября 2018 в 22:45:31 # Все работает, но при в ходе в приложение не отображаются картинки с камер и приходится каждую отдельно проверять загружать. Почему не сохраняется настройка, что бы камеры в которых выставлено HD такую трансляцию и показывали. Каждый раз изображение идет в плохом качестве и нужно постоянно переставлять в высокое разрешение. 12 камер как думаете удобно каждый раз так дрочить? Ответить
Камера 211, 11 сентября 2018 в 13:16:59 # Вот знать бы почему? изображение черно-белым ночью, картинка лучше,а как после того как включаешь свет, он остаётся таким же черно белым?странно обратно не восстанавливается цветным!? Мне нужно были перезагрузить устройство заново а потом только я решила проблему,и что мне так постоянно устранять ошибки Ответить
Iredangel, 02 сентября 2018 в 04:38:35 # Появилась реклама CloudPlay! Скрываю, но каждый раз она снова на пол экрана вместо кнопок! Не работает код верификации, и вообще отсутствует как опция для локалки. Ну что это такое? Как вы сырые продукты можете выкладывать Ваши продукты больше не куплю! Очень плохо, что при покупке устройств становишься заложником таких беда-производителей. Завтра они банкрот и устройства в мусорку. Нужно независимое и настраиваемое ПО! А что нам впаривают, это заведомый обман и шарлотанство. Ответить
6191010266овлврыжйовта, 18 августа 2018 в 23:36:17 # Сбой при проигрывании видео. Через раз подключается к камере. Пишет, что Камера не в сети. Хотя она работает! Ответить
Piter376, 11 августа 2018 в 21:32:58 # Не возможно подключиться ни с одного устройства. Все отвалилось в один момент. Не повторяйте ошибок, не тратьте деньги зря... Ответить
Epmakf, 09 августа 2018 в 07:28:25 # При входе в программу вечно не верный код верификации. На один раз помогает смена пароля, но при повторном входе опять просит ввести код верификации, который вечно не верный. Ответить
Сергей ольшин, 03 августа 2018 в 04:49:02 # Камера записывает изображение на карту памяти как-то циклично, вероятно только после реакции датчика на движение. Как сделать так, чтобы запись была постоянной, т.е. без перерывов? Не только при движении чтобы запись велась... Большой плюс камеры видеонаблюдения в том, что она выдерживает до минус 10 градусов, то есть я могу почти всю зиму на застеклённом балконе её держать, если за окном не будет ниже минус 17 градусов мороза (на балконе как раз минус 10 будет, так как там теплее). Мне нужно наблюдать за деревьями, поэтому очень важна беспрерывная запись. Может быть, я не нашёл соответствующую настройку? Если её нет, хотелось бы видеть в будущих версиях данного приложения. И хотелось бы ещё поддержку сервиса iVideon. :) Ответить
Igkip2016, 28 июля 2018 в 05:53:25 # Камера C6T. Настраивается немного путано (слабая инструкция), но удалось сразу настроить на два iPad а разных версий (один очень старый) и на смартфон, работающий на Андройде. Работает дома по wi fi (пробывали и по кабелю в лан сети - тоже работает отлично). Камера работает без претензий ... хорошее качество изображения... реагируют на движения быстро (на кота при прыжках), неплохой ночной режим, в отключении прячет камеры и можно быть уверенным что не подглядывает за тобой. Приложение в целом работает нормально, но есть несколько глюков. В частности при переворачивания планшета теряется управление и назад вернутся нельзя без повтора прокрутки... именно в момент начало повторного показа переворачивание срабатывает и управление возвращается. Устройством и приложением довольны. Приятная возможность передавать голосовые команды через камеру в комнату. Ответить
Iredangel, 23 июля 2018 в 11:26:54 # Лучше бы не обновлялся! Ну что такое? Как вы сырые продукты можете выкладывать Научились делать красиво внешний вид, а программное обеспечение писать так и не научились! Ответить
Schustr- 777, 20 июля 2018 в 19:12:02 # После обновления последний версии программа не работает. Пишет «Новая версия не доступна»
Как быть? Ответить
Постоянный пользователь ezviz, 07 июля 2018 в 11:25:10 # При неудачно приложенном отпечатка пальца, запрашивает ввод капчи. Только вот сколько капчу не вводи - все время якобы не правильно. Пароль Новый создавал, приложение переустанавливал - все бестолку. На сайте тоже капчу спрашивают, но там она работает. Сейчас я не знаю уже что делать Ответить
Ekorykon, 07 июля 2018 в 05:24:32 # После обновления не могу вайти. Код верификации после ввода выдаёт сообщение об ошибке. Как откатить назад? Уже второй раз мучаюсь после обновления. До этого пришлось заново перепрописывать все камеры. Сейчас буду пробовать откатить назад. На втором телефоне не обновил и там все работает. Не советую обновляться. Ответить
Bukatika, 06 июля 2018 в 02:35:46 # С каждым обновлением урезают функции. Раньше можно было выделять область для фиксации-уббрали, теперь даже чувствительность убрали! Единственное что можно настроить это имя камеры :( никто не знает как откатить обновления до первой версии? Ответить
Shamxal, 03 июля 2018 в 13:53:07 # Добрый день! Не могу настроить уведомления и график оповещений, пишет «операция не удалась». Просьба решить проблему! Ответить
Dim99vip, 03 июля 2018 в 06:32:44 # Купил мини плюс почти за 8 тыс попробовать. Подключал три часа, пробовал через роутер поймать вай фай не получалось, в этот роутер конектик вставлен модем ёта, попробовал после сброса на камере поймать ёта, сразу получилось. Проблема первый раз в роутере или в камере я не знаю. Снимает четко, камера греется сильно не знаю сколько протянет, стоит в камере 126 гб флешка просмотр вчерашнего дня норм не зависает. Заказал еще одну камеру посмотрим. Ставлю 4, не 5 потому что роутером не удалось поймать сеть.

В итоге заказал всего три камеры, одна с устройства ёта работала нормально а три не тянут в режиме онлайн не знаю почему. Ставлю все таки 3. Ответить
Геннадий д., 25 июня 2018 в 07:55:55 # Все устраивает, но с айоса спикер работает очень тихо, хотя с андроид слышно громко и четко. Прошу исправить данный баг! Ответить
Крох9999, 15 июня 2018 в 22:53:28 # Покупала камеру чтобы следить за тем, когда проснётся ребёнок. Приложение иногда не присылает уведомления о движении.
Думаем над покупкой другой камеры. Ответить
Магофф, 09 июня 2018 в 20:58:23 # Не могу подключить камеру. Камера или телефон не издаёт звук и соответственно не проходит регистрация камеры.
Связано это с обновлением или нет - не знаю.
В приложении подключены 6 камер и всё работает, но следующую камеру не могу подключить. Ответить
Glourong, 08 июня 2018 в 19:52:47 # Очень качественное приложение. ЕсЛи у кого то долго входит или не показывает записанное видео просто включите любой европейский ВПН. Это роскомнадзор с послёдними блокировками нам свинью подкинул. Ответить
Orlov anton, 06 июня 2018 в 09:42:55 # Предидущий отзыв удалили(ниже)
Программа до сих пор не работает!

На ровном месте перестала видеть сеть Wi-Fi. Новая настройка сбивается на последнем этапе, по lan кабелю выдаёт ошибку. Камера теперь по сути бесполезна, деньги на ветер. Ответить
H3r0b03c, 04 июня 2018 в 04:39:15 # После последнего обновления приложение стало запускаться в несколько раз дольше, хотя и раньше не отличалось скоростью запуска.
Просьба к разработчикам вернуть все обратно. Ответить
Анастэйша, 03 июня 2018 в 00:48:05 # Очень не удобно что нет ускоренного просмотра! Если не знаешь в какой именно промежуток случилось, приходится очень долго искать! Ответить
Slavaxxx, 01 июня 2018 в 21:36:38 # Купил камеру эзвиз, думал для воров и непрошенных гостей. А она уведомления не присылает на экран, у меня айфон 7. Приходится заходить в программу и потом в Сообщениях историю смотреть! Это же совсем не так должно быть! Где оперативность?! Сто раз вынесут всю квартиру.. Ответить
Ма amp ина, 30 мая 2018 в 21:44:33 # С завидной регулярностью приложение не работает. Сейчас на андроиде выдает **Проверьте подключение к сети**, а на иосе **Не удалось подключиться к серверу**

Несколько дней (после последнего обновления) не приходят уведомления на андроид.

А ведь после последнего сбоя техподдержка клятвенно обещала, что все будет оk. Ответить
Prostovova, 22 мая 2018 в 16:53:40 # В принципе доволен. Все работает. Камера в 1,5 тыс км от меня :-). Там где Камера - интернет 3G (не 4). Да, периодически отваливается, но такая уж связь. С проблемой блокировок или не столкнулся или не заметил, греша на качество связи.
Что достаёт: в архиве записей (мой альбом), записи не отсортированы по дате! Просьба исправить! Ответить
Indi3991, 18 мая 2018 в 06:39:00 # Добрый день, к кому обратиться, у меня показывает камеры только в реальном времени. За предыдущие дни, или то чтобы произошло 5 минут назад не отображается. Ответить
Admincheg, 17 мая 2018 в 17:44:39 # Смысл покупать оборудование производства Hikvision, Поддержка работает отвратительно, с приложением постоянные проблемы, что EZVIZ, что Hik-Connect. Являясь установщиком, полностью отказываюсь от ихнего оборудования, лучше использовать dahua и Rvi, более адекватная Поддержка и нет проблем с облачными сервисами. Ответить
Skynet810, 14 мая 2018 в 08:24:10 # Разработчики ПО не стоят на месте, обновляют софт! Это радует. Второй год пользуюсь камерами и приложениями от Hik/ezviz, нареканий нет, за исключением блокировок от Роскомнадзора, которые также разработчики успешно обходят. Перенесли российских пользователей на другие сервера! Спасибо, так держать! Ответить
Rassokhin s, 07 мая 2018 в 13:46:30 # The overall app is great! thanks for improving it!
When I open the app, I need to wait about 10 seconds while the app is loading and logging in.
Only after that I can open camera video.
Please, make app loading faster. It’s really important sometimes to see what’s happening otside of the house really quick. Thanks. Ответить
Ishho. kaa, 04 мая 2018 в 13:33:45 # Работать то нормально работает, но в сетку показывает только четыре окна. Сделайте так, что бы показывались по больше окон. Ответить
Macheт, 03 мая 2018 в 05:29:45 # Очень порадовала легкая настройка, подключил две камеры следить за стройкой.. зум есть, разрешение у картинки ок. Подключил так же тёще на телефон, сидит контролирует рабочих)) удобно Ответить
Uctepuka, 30 апреля 2018 в 13:35:44 # После обновления версии из моих устройств исчезла камера и больше её добавить не могу. При добавлении камеры по Wi-Fi на последнем шаге выдается ошибка «сбой конфигурации». Ответить
Антон григорьев, 26 апреля 2018 в 09:56:41 # Сканирует Баркод ничего не находим а потом когда камеру повесил её снимать что в снова пытаться заставить заработать эту поделку? Ответить
Vist22, 23 апреля 2018 в 20:00:02 # Не работает видео в реальном времени с приложения только при подключении к тому же вай фай что и камера!

Please fix it. Real time video doest work. It works only when the same wifi as camera connected. Ответить
Mark amp mark, 23 апреля 2018 в 16:40:02 # Камера (husky air), установки слетают постоянно, каждый раз необходимо делать ресет камере, она висит на высоте 8 метров и сбросить установки можно только физически нажав на ней кнопку- ребята, это идиотизм!В темноте даже в ночном режиме не видно не зги, так что, резюмируя, сырое ПО и так себе продукт, жалко денег Ответить
Irusia. ru, 20 апреля 2018 в 07:58:12 # Постоянно просит пароль проверки, но при правильном вводе говорит, что не верно и так можно раз 20 вводить, но никакого результата! Ответить
Ulvi1981, 19 апреля 2018 в 18:33:39 # С новым обновлением Сообщения отображаются только за последний час! Верните пожалуйста обратно возможность просмотра сообщений за весь период записи! И не плохо было бы добавить возможность ускоренного просмотра архива. Ответить
Kardinal3335, 11 апреля 2018 в 09:38:04 # Не возможно установитесь режим оповещения камеры! Выдает ошибку (отрезки времени не должны пересекаться) интересно как они пересекаются если я ставлю время с 8-00 до 17-00? Переодически пропадает звук!
Исправте пожалуйста! Ответить
Dima- pima, 09 апреля 2018 в 07:16:05 # Не просто дно, а днище! Не тратьте деньги. Карты памяти испортил уже 2 штуки, сеть постоянно теряет. В суд бы подать на этих безруких. А если серьёзно? Господа принесите извинения и верните деньги и карты памяти. Давно я такого не встречал. Ответить
Lbtboy, 06 апреля 2018 в 17:58:12 # Уважаемые разработчики почему приложение постоянно закрывается при попытке просмотра изображения с камер? Ответить
Bohemsky, 02 апреля 2018 в 01:17:12 # UPD18.10:Похоже, что Ezviz проще купить положительные отзывы ботов, чем настроить приложениеПоследнее обновление было более 2 месяцев назад.
С каждым новым обновлением отваливается все больше функций. Теперь показывает только последние события, прокрутка вниз не работает. Мне что, вручную смотреть Ответить
Mskfeo, 25 марта 2018 в 15:04:49 # После выхода вчерашнего обновления две из двух камер ушли в оффлайн. Вынужден был сбросить и настраивать заново. Но не удаётся завершить настройку обычным способом и через AP. Сообщает об ошибке регистрации на сервере. Интернет сеть 100% рабочая. Прошу в срочном порядке исправить ошибку допущенную в обновлении или починить сервера. Нарушается весь рабочий порядок! Ответить
Itulupov, 24 марта 2018 в 15:24:52 # Версия 3.7.4
1) Наклейка на значке отображается всегда цифрой 1, независимо от количества уведомлений.
2) В галерее год и месяц не переведён на русский язык, отображается китайскими иероглифами.
3) На стартовом изображении отображается ярлык (Обмен...), что обменивается, с чем обменивается или с кем -неизвестно.
Итог: как всегда одно лечат другое калечат. Практически во всех интернет-магазинах торгующих данными продуктами одинаковые отзывы: Продукт неплохой, но ПО к нему несовместимое, тяжёлое, малофункциональное.
P.S. После выхода этой версии перестало работать приложение на ПК EZVIZ Studio.(пишет что пользователь не зарегистрирован, хотя при новой регистрации по эл. почте указывает на уже имеющегося пользователя).
4) Редактирование всех сообщений как прочитанными не происходит, при обновлении свайпом вниз сообщения вновь становятся непрочитанными.
5) Вновь при воспроизведении появляется код ошибки 380355.
В итоге: рассматриваю переход на другого производителя, а именно Reolink
6) Версия 3.7.5 Проблемы не устранены Ответить
Aaaarft, 21 марта 2018 в 14:07:35 # Почему то нет настроек записи на SD карту, расписания записи, возможности записи на облачные хранилища.
Нет версии для iPad. Ответить
Lex 76, 12 марта 2018 в 14:33:24 # Куда пропали архивные записи не на одной камере их не стало ?
Раньше все записи хранились и были доступны для просмотра куда они сейчас пропали что с приложением ? Ответить
Нфл, 08 марта 2018 в 23:01:34 # После обновления не подключается к камере, причём у меня их 6. И не работает только одна. Сброс и перезагрузка камеры не помогает. Ответить
Drayz66, 07 марта 2018 в 16:09:43 # После обновления перестали подключаться камеры двухгодичной давности! Похоже в обновлении сделан упор на то чтобы пользователи покупали новые камеры взамен тех что проработали более двух лет. Жестокий развод! Ответить
Led200, 07 марта 2018 в 13:06:51 # Не берите данного производителя, купил себе данное брахло, конектил минут 50 в результате постоянно вылетает с ПК не соединяется, брахло. Ответить
Tortila321, 06 марта 2018 в 16:13:19 # Не получается в системе зарегистрироваться. Получаю смс с кодом, ввожу его, пишет "Неправильный код".
Перезагрузка приложения не помогает. Исправьте ошибку, пожалуйста . Ответить
Algreenwhite, 04 марта 2018 в 11:35:18 # Works and is usable, but:

Please make “IR” (infrared) mode on devices permanent as an option, not just automatic (as sometimes a small part of feed is very bright (e.g. window) but the rest is too dark and needs IR. Also, recordings sometimes contain errors and would not play until the end (but error can be “skipped” to view the rest of the recording). Finally, when finishing viewing a recording in landscape mode, the app freezes and has to be restarted.

Thanks for adding “trigger zones” for movement alarm! This makes EZVIZ systems usable now. Please improve the software side, as hardware is OK. Ответить
Cheburashka678, 03 марта 2018 в 12:35:47 # Скажите пожалуйста, почему камеры не пишут на карту дольше 3х дней (C3S на microSD 16Gb)? Отформатировать карту через приложение невозможно! На 12% все залипает! Предыдущие 2 карты памяти уже выкинул! Объясните что за фигня?

IE Ответить
Olgachurilova, 01 марта 2018 в 02:17:08 # Работала нормально только первое время. Сейчас ужасно! Виснет постоянно. Воспроизводится только последний файл Ответить
Тралмьься, 26 февраля 2018 в 08:05:35 # Как отключить извещающие оповещения ? Они приходят каждые 15 секунд. Вынуждена удалять приложение и устанавливать заново когда нужно залезть в камеры. Бред. Ответить
Gregerssonnn, 23 февраля 2018 в 19:09:52 # Супер нет слов На строил все за 3 мин. Москва и Московская область. Все работает на ура. Разработчикам и обслуживающему персоналу благодарность. Молодцы. А у кого что не работает меняет пусть телефон или руки. Спасибо сами вы боты. Вчера купил камеру, Москва м-видео. На ос семерка все работает на ура. Сегодня настроил, на компе два ✌️ дня полет нормальный. Единственно, что ещё пока не как не получается, без шнура к ви-фи камеру подключись. На работе весь день. Камера работает вторые сутки. Удаленно через моб. данные смотрю онлайн. Все гуд. Сегодня обновил, нечего не отвалилось все летает отвечаю. Ночной режим отличный. Ответить
Юрийvlz, 22 февраля 2018 в 15:13:19 # Перестала работать после отключения света. При попытки заново добавить устройство, пишет что оно оффлайн Ответить
Dimslksvonziu9gjsv9urs, 21 февраля 2018 в 03:03:56 # Находясь в одной интернет сети с камерами все отоброжается, как только отключаемся от wi-fi(камер), все программа не воспроизводит удаленное изображение. Вопрос купили камеры за 70тысяч, а толку от вашей услуги 0.
Ужасно. Ответить
Уллей, 16 февраля 2018 в 22:30:11 # Пришло обновление. Обновились. Все настройки слетели, ничего не работает. Удалили приложение. Загрузили по новой. Зашли с логином и паролем. Теперь требуют пароль устройства. Ввели. Ничего не работает. До этого были постоянные глюки. Почему люди, заплатившие деньги должны тратить своё время непонятно на что Не можете создать нормальный продукт, который нормально работает-вам нечего делать на рынке этих услуг. Отнимаете время и деньги у добросовестных приобретателей. Ответить
Кнопка24, 12 февраля 2018 в 08:12:13 # Что случилось с приложением? Камера была не в сети, не удавалось заново подключить. Удалили устройство и сейчас не можем добавить, пишет ошибка конфигурации. Ответить
Uzzee1, 11 февраля 2018 в 08:56:12 # Все устраивает. Но отсутствуют настройки записи на карту - нет расписания записи, при заполнении не перезаписывает существующие файлы, а просто прекращает запись. Очень неудобно! Ответить
Cadet55, 01 февраля 2018 в 16:42:33 # На айпаде просматривать видео гораздо удобнее, чем на маленьком экране телефона. Но поддержки айпада до сих пор нет Ответить