ЭнергосбыТ+

от Энергосбыт Плюс

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 3.1.8 от 11 декабря 2024 Язык: Русский Размер: 86.1 Мб Возраст: 17+ Официальный сайт: https://esplus.ru

4.17 (1) AppStore: 4.11

Как оплатить за свет электроэнергию через сбербанк Онлайн

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт: инструкция

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении ЭнергосбыТ+ (517)

Многоквартирный дом, 17 декабря 2024 в 15:45:43 # Приложение удобное, мне только не нравится что при передачи показаний, приложение меняет показания, раскидывая их на свое усмотрение и по итогу у меня « день» я переплатила, а «ночь» недоплатила( как будто). Ерунда какая то… Ответить
Funny scum, 17 декабря 2024 в 14:14:29 # Перестало работать, буквально вчера все отлично открывалось, а сегодня захожу и белый экран; переустановила приложение и все равно также история Ответить
Bogdashka n, 17 декабря 2024 в 13:28:07 # Квитанции то приходят, то нет, а с приложением всё замечательно, помогает оплатить вовремя и передать показания ☺️ Ответить
Наталья иж, 17 декабря 2024 в 12:55:28 # Приложение хорошее и удобное, но для меня существенный минус это то, что приложение не работает за пределами России, и даже если на электронную почту пришла платежка, я не могу ее скачать, так как скачивается с сайта который также не работает за границей Ни с одним другим приложением нет таких проблем, все банки работают, госуслуги, что с вашим приложением не так?! Ответить
Mmsoft. ekb, 17 декабря 2024 в 12:08:05 # При передаче, в стоке последние показания написано число с пробелом, 10 485, после ввода текущего потребления 10675 - пишет расход 10664,515
Не плохой такой расход! Подсчет такой идёт и в дневном и ночном тарифе Ответить
Клиент ои, 17 декабря 2024 в 11:50:21 # Уже более неделе приложение сбрасывает при входе, просто сворачивается и нет возможности открыть.
Что за ЛАГ, почему так долго не можете устранить? Ответить
Zelenaya- 87, 17 декабря 2024 в 10:08:53 # Невозможно удалить лицевой счет, который мне больше не принадлежит, хотя по инструкции функционал приложения позволяет.
На практике удалить старье не возможно Ответить
Ng0203, 17 декабря 2024 в 06:27:21 # Ошибка-сервис не доступен, попробуйте позже. Перестало работать приложение после последнего обновления на айфон 14про макс. до этого ни разу такого не было. решите пожалуйста Ответить
Кокованя, 17 декабря 2024 в 06:26:02 # Само приложение отличное, когда в него получается зайти. Раньше авторизация просто тормозила, плюсик крутился примерно минуту, потом впускало. Теперь плюсик крутится, крутится, крутится и… ошибка. Хоть через wifi, хоть через мобильный интернет. VPN нет. Эти тормоза уже больше года точно и никак не исправляются. Ответить
Ant1v1r. ko, 17 декабря 2024 в 05:52:35 # Третий год спамят на номер который не привязан к личному кабинету с 2022 года пишу обращение на удаление номера и пишут что удалили, сейчас декабрь 2024, по сей день шлют смс. Бестолковые работники и бестолковые программисты Ответить
Елена 555, 17 декабря 2024 в 01:35:59 # Работает плохо, приложение зависло на моменте заполнения данных на счётчик после поверки. Заполнить данные и передать так и не получилось. Ввод даты неудобный. Ответить
Gsbbx gah, 17 декабря 2024 в 00:59:40 # Считаю что очень удобное приложение, экономит время и самое главное нервы
Оплата и передача производиться на секунды. Спасибо ❤️ Ответить
Андрей 057, 17 декабря 2024 в 00:01:13 # После обновления при нажатии на графу баланс в кабинете юр. лица приложение вылетает. Переустановка не помогла.В кабинете физ. лица такого нету Ответить
Djmarsel82, 16 декабря 2024 в 21:47:44 # Бесполезно передавать показания - заставляют заполнять бумажку в подьезде, если не заполняешь стучится грозный мужик в дверь. Даже если передавать показания в приложении, счета выставляют абсолютно по другим показаниям, которые этот мужик собирает. При этом настойчиво предлагают отказаться от бумажных квитанций. Вы сначала от бумажных сборов показаний откажитесь. Ответить
Valavt24, 16 декабря 2024 в 21:32:58 # Полное разводилово а не компания, через приложение не было подачи показаний, а в истории они есть. В доме никто постоянно не проживает. Буду вынужден подать жалобу в РЭК и далее в суд. Так как мое обращение, с целью снять реальные показания компания проигнорировала. Жулики если коротко. Ответить
Каве2, 16 декабря 2024 в 19:14:11 # Очередной кусок кода, написанный бездарями. 90 процентов времени не работает, понавтыкали валидаций и рады Ответить
My ffgyy d. c., 16 декабря 2024 в 17:57:41 # После обновления приложение перестало работать, открываешь загружается и мотом белый экран который не уходит Ответить
Кисла, 16 декабря 2024 в 14:51:28 # После обновления вылетает и только белый экран на айпаде, переустанавливала приложение и перезагружала, ничего не меняется, вылетает Ответить
Loban4ik90, 16 декабря 2024 в 01:49:16 # Добрый день! После последнего обновления на айфон 13, при загрузке появляется белый экран и больше ничего Ответить
V. a. n. 1973, 15 декабря 2024 в 21:34:55 # Замечен недостаток. При передаче показаний удобно включать фонарик прямо из приложения. Но когда его выключаешь введенные показания сбрасываются. Ответить
Zevs keks, 15 декабря 2024 в 21:29:20 # Забыл пароль, пытаюсь зайти через смену пароля пишет что пользователь не найден, пытаюсь заново зарегистрироваться пишет что такой пользователь есть воспользуйтесь восстановлением пароля, какой-то порочный круг Ответить
Алексеева а. н., 15 декабря 2024 в 21:03:54 # Что случилось, не понятно. Лицевые счета слетают, висят задолженности, которых нет. Показания передать не получается. Направьте приложение пожалуйста, оно было таким удобным. Ответить
, 15 декабря 2024 в 20:26:49 # Уже как две недели «ведутся технические работы», ровно с последнего обновления. Невозможно зайти в приложение. Толку от него нет Ответить
Виктор 1224456, 15 декабря 2024 в 15:04:16 # Открывается приложение и горит белый экран и более ничего.
«Классное обновление и улучшенные функции» Ответить
Tjana13, 15 декабря 2024 в 12:12:11 # Где посмотреть квитанции? В вопросах и ответах написано в разделе «Счета и оплаты». Нет в приложении такого раздела. Есть раздел «Оплата», в нём сразу сумма, квитанций нет. Обновите информацию Ответить
Ninasalova, 15 декабря 2024 в 10:39:11 # Передать показания в срок, просмотреть историю платежей и начислений, количество потребленной электроэнергии и вовремя оплатить! Все удобно! Ответить
Krotfedot, 15 декабря 2024 в 08:56:25 # После последнего обновление приложение работает некорректно. При попытке входа на вкладку «баланс» приложение вылетает на экран телефона. Ответить
Рогй, 15 декабря 2024 в 06:22:53 # Ввожу, меняю пароль, захожу - нет реакции. Нет,! Сколько можно ?
Для чего это приложение вообще нужно Ответить
Isuchone, 15 декабря 2024 в 03:01:18 # За неделю 3 смс, несколько электронных писем, звонки от ботов, хотя ни одной просрочки, иногда даже с запасом кидаю. Ответить
Ekb300, 15 декабря 2024 в 01:21:58 # Личный кабинет стал гораздо удобнее и интуитивно понятнее, но до сих пор не сделали сохранение пароля, каждый раз приходится входить заново.
И невозможно написать в поддержку, много багов с вертуальным помощником в чате. Не открываются категории, невозможно выбрать проблему, все приходится решать звонком. Ответить
0145, 14 декабря 2024 в 23:58:56 # Полдня бьюсь со входом в личный кабинет. После обновления приложения не могу открыть. Ввожу данные для входа, пишут «недопустимый формат логина» Ответить
Hezelt, 14 декабря 2024 в 18:57:33 # Приложение при оплате через СБП входит в старую версию Сбербанка Онлайн, а так как эту версию Сбербанк не поддерживает - оплату провести невозможно. Ответить
Babuhka678, 14 декабря 2024 в 16:40:18 # Захожу, выбираю счет, а дальше белый экран и дальше ничего не меняется, даже через несколько часов только белый экран! Ответить
Айтишник из саратова, 14 декабря 2024 в 15:19:43 # После обновления до версии 3.1.5 пройдя авторизацию, попадаю на белый экран, выход из которого только один, - закрыть приложение
Версия iOS 18.1 Ответить
Профф, 14 декабря 2024 в 13:31:46 # После последнего обновления при запуске приложения, появляется пустой экран.
До этого все было хорошо.
Приложение удалял и устанавливал заново, не помогает. Ответить
Софья чд, 14 декабря 2024 в 11:59:02 # При входе ввожу свои данные, пишет что не верно.
Делаю забыли пароль, ввожу данные пишет что пользователь не зарегистрирован.
Пытаюсь по новой зарегистрироваться пишут что такой уже существует.
Писала обращения их просто игнорируют
(Данные ввожу все верно )
Просто ужас Ответить
Р г н, 14 декабря 2024 в 10:44:17 # Приложение не работает. Пишет : попробуйте еще раз. В прошлом месяце было также, но все же удалось отправить показания счетчика. Обновила, не работает. В чем дело? Ответить
Авенирыч, 14 декабря 2024 в 08:30:20 # Не получилось отправить обращение о новом счетчике на iPhone 13 mini по причинам:
1. В поле дат нет возможности поставить точку, т. к. показывает клавиатуру для набора номера телефона;
2. Календарь не показывается;
3. Нет возможности перейти к полю ввода даты следующей поверки, оно скрыто за клавиатурой. Ответить
Alex123r, 14 декабря 2024 в 08:24:57 # Очень долго проходит авторизация. Зашёл только с третьей попытки. Крутящийся плюсик при долгом ожидании бесит. Ответить
Дратьшпат, 14 декабря 2024 в 07:36:08 # Обновил приложение сегодня. После обновления войти не могу. Удалил, хотел переустановить, а теперь скачать не получается. Ответить
Denchick1234567, 14 декабря 2024 в 07:16:42 # Некорректно распределяется сумма платежа между услугами, когда при оплате всей суммы по одной услуге может быть переплата, по другой - образоваться долг, равный размеру переплаты. Ответить
Yuristik37, 04 июня 2024 в 02:38:43 # Очень тормозное приложение. По несколько минут надо ждать чтобы войти в приложение, и еще по несколько минут чтобы передать каждое показание счетчиков. Ответить
Бин33, 04 июня 2024 в 01:58:19 # После обновления выдает, что я зарегистрирована как юр. лицо!? Предлагает добавить лицевой счет. Пыталась добавить уже имеющиеся, выдает ошибку, но найти их ни где не могу! Ответить
Александр nelson, 03 июня 2024 в 04:56:24 # Столько разных приложений для отправки показаний счетчиков, но НИ КТО не догадался сделать функцию включения фонарика из приложения. Счетчики расположены не в самых удобных и освещенных местах. Фонарик бы очень не помешал! Ответить
Maksvaly, 03 июня 2024 в 01:36:46 # После последнего обновления начались проблемы с паролем. Постоянно пишет не верный, приходится его восстанавливать и после восстановления все повторяется заново. Круги ада! Ответить
Senta 2013, 03 июня 2024 в 00:47:17 # Уважаемые разработчики!
Приложение очень удобное, спасибо! Один вопрос: почему в приложении T1 - пик, а Т2 - ночь? Днем меняются цифры Т2. Вот и в городе посмотрел счетчик - Т1 - ночь, Т2 - меняются... Ответить
Бустер088, 02 июня 2024 в 12:37:45 # Для чего это приложение, если в нем невозможно зарегестрироваться, постоянно сервис временно недоступен Ответить
Stas x86, 02 июня 2024 в 09:25:45 # Я не могу ввести данные, ругается на строчку ввод ФИО, говорит что нужно вводить на кириллице, я и ввожу на кириллице, но ему что-то не нравится. Мне тоже это не нравится Ответить
Katya12777, 02 июня 2024 в 05:49:54 # Ошибка уже висит неделю, не смогла ни показания передать, ни оплатить, ни начисления посмотреть. Как то долго исправляете такие дефекты. Ответить
Алекс, 02 июня 2024 в 05:00:18 # Приложение полное,,г,, ничего не работает показания передать не возможно, сейчас сижу пытаюсь его обновить не чего не выходит, ужас Ответить
Lina 56l, 01 июня 2024 в 10:24:08 # Отличное приложение, все просто и понятно для клиента, сдаю показания, оплачиваю все работает. Спасибо! Ответить
Вася 4357, 01 июня 2024 в 06:38:13 # Руки чешутся у вас? Занятся не чем? Только привыкнешь- опять что то обновляют! Мне, и уверен многим это обновление наааахрен не нужно! Ответить
Cghvcfyggju, 01 июня 2024 в 01:24:01 # Бесполезное приложение, на любой вопрос нужно приложить кучу бумажек и потом тебя будут футболить и требовать что-то еще.
Служба поддержки отвратительная. Ответить
48383939, 01 июня 2024 в 01:15:07 # Как не работала оплата через браузер луна для ВТБ так и не работает, выбор есть, а переход в браузер для оплаты не переходит, хоть бы исправили что ли, а то уже пол года так не могут сделать Ответить
Перышко346, 11 марта 2024 в 01:46:32 # Просто колхозаны, каждый раз блокируют впн если заходишь с российского ip. Кому вы нужны господи со своими счетчиками? Живу за границей не могу показания за кв передать. Видимо хотят больше бабла сдоить по стандарту Ответить
Dekabrinka, 10 марта 2024 в 22:49:41 # Удобное было приложение, НО после обновления перестало запускаться на iPhone 6 с последней доступной для него прошивкой. Ответить
Кира43, 10 марта 2024 в 13:34:46 # Не дает зайти из-за границы, не могу подать показания и сделать платежи. А они начинают названивать с десятка номеров с уведомлениями о долгах Ответить
Саральвовна, 09 марта 2024 в 15:32:10 # Писала обращение, пришло пуш уведомление, что ответ можно посмотреть в разделе «Обращение», вкладка «Мои обращения». Выберите вопрос. Нет в последней актуальной версии такого раздела, более того, нет возможности посмотреть даже мое обращение, спрашивается, зачем тогда устанавливать приложение, если отправляют на сайт или в колл центр Все не для людей Ответить
Пользователь йоты, 09 марта 2024 в 02:24:27 # Приложение после последнего обновления перестала открываться, находясь за границей не могу передать показания, приложение не работает, оценка ноль. Ответить
Тимур байм, 08 марта 2024 в 23:55:58 # Забыл пароль! При попытке восстановить учетную запись : через Майл этого сделать не получается так как видите ли данная почта - незарегистрированна. А при попытки создать новый аккаунт пишет что почта занята! Разберитесь пожалуйста Ответить
Kirtny63, 13 февраля 2024 в 22:05:18 # Ситуация вопиющая, абоненты компании не имеют возможности зарегистрировать личный кабинет! На вопрос «Почему я не могу зарегистрироваться в вашем приложении?» в компании очень просто ответили «К сожалению, 11-значные ЛС не имеют такой возможности». Ответить
Eugenq, 13 февраля 2024 в 21:22:10 # Как не зайду в приложение, постоянно высвечиваются непонятные суммы - показания еще не вбиты а сумма на оплату уже весит . Как так ?
Самое интересное что сумма может сегодня высвечивается а завтра пропасть, будто и не было ничего. По остальному вопросов нет . Ответить
Mondarinovaya, 11 февраля 2024 в 15:38:11 # Не смогла воспользоваться приложением из-за ограничения. Очень странно, что можно пользоваться только если лс из 10 цифр, поддержите все варианты, пожалуйста Ответить
Mur, 04 февраля 2024 в 19:24:14 # При входе в приложение после считывания фейс айди сразу вылетает, не могу зайти

СЕГОДНЯ 5 декабря, НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ, вылетает Ответить
Sadnesssorrow, 04 февраля 2024 в 18:40:00 # Не могу войти в приложение! Пароль не восстанавливает, пишет, что не найден пользователь ни по телефону, ни по почте, хотя на почту сообщения приходят. Хотела заново регистрироваться, ввожу ФИО по русски, а он мне пишет «введите на кириллице»,а я как ввожу!
я даже и на латинице пробовала, не дает войти и все тут Ответить
О5891, 04 февраля 2024 в 16:25:40 # Вечные проблемы с авторизацией
Теперь ещё ошибка получения списка счетов, переустановка не помогает, сам Т+ ничем помочь не может, отправляем показания как в старые времена Ответить
Андрей на авто, 04 февраля 2024 в 16:23:14 # Хорошее приложение, все понятно, добавьте пожалуйста стоимость услуг, было бы удобно просчитать за ранее. Ответить
Tasha. l, 04 февраля 2024 в 12:55:39 # Сначала выходила ошибка, сейчас при открытии приложения просто горит белый экран и на этом всё.
iPhone se2020 Ответить
Darrrrrrida, 04 февраля 2024 в 12:01:14 # Удобно, что все функции в одном месте: и показания и оплата. Можно смотреть архив и сравнивать, когда как начисляли и за что. Все работает отлично) Ответить
Ппкпиопмт, 04 февраля 2024 в 10:01:37 # После обновления перестал заходить в приложение (белый экран). Удалил приложение полностью и скачал заново из AppStore. Проблема решилась. Ответить
Юлия бородникова, 04 февраля 2024 в 09:08:43 # Тупое приложение начиная с входа/регистрации, разработчики, уберите ваши проверочные коды при входе, зарегистрированных пользователей не распознает, просит зайти через 10 минут, а что уж не на следующий день? Что приложение что компания, равнозначные по своей сути! Ответить
Работодатель777777777, 04 февраля 2024 в 08:43:13 # Пожалуйста сделайте возможность работать в приложении находясь в другой стране, чтоб не копились долги! Ответить
021rus, 04 февраля 2024 в 08:14:21 # «Задолженность по договору» 5000₽, «Баланс» : «переплата с учетом авансовых платежей»: «6000₽». Настройте нормально работало, понятно что любите предоплату… Ответить
Olgulik, 04 февраля 2024 в 07:16:40 # Второй раз скачиваю это приложение, не работает! Лицевой счет не добавляется, то не находит его, то ФИО не правильно введено! И приписка: «введите ФИО со всеми пробелами и знаками препинания» это как? Откуда я могу знать сколько пробелов в каитанции написали? Дурдом! Ответить
Mymutroll, 04 февраля 2024 в 05:35:08 # Невозможно зарегистрироваться (лицевой счёт не найден, хотя из квитанции)
Невозможно отправить сообщение об ошибке (сервер не отвечает) Ответить
Игорь123р, 04 февраля 2024 в 04:40:43 # Версия приложения последняя доступная в эппл стор, использую на iPhone 13 Pro iOS 17.1.1. VPNа нет. Не могу передать данные, сразу же вылетает. Ответить
Kuzbmara, 04 февраля 2024 в 04:04:08 # Ребят, сделайте уже что нибуть с постоянно висящей единицей на иконке приложения, не пропадает, ни сбрасывается. Только совсем отключать бейджи приложения. Ответить
Zxcvbnmlkjhgfdsatuoo, 04 февраля 2024 в 03:11:58 # Приложение не работает для 11-значных лицевых счетов. У меня 11-значный лицевой счёт и я не могу воспользоваться этим приложением (или он-лайн формой на сайте) для того чтобы не платить комиссию при оплате квитанций. Разработчик в ответе с радостью предложил воспользоваться личным кабинетом Квартплаты24, однако там, к сожалению, при оплате взимается комиссия и причём даже большая, чем при оплате в каком-либо банковском приложении. Какая-то дискриминация по количеству цифр в лицевых счетах получается Ответить
Marusik906, 04 февраля 2024 в 02:34:27 # Приложение не работает, загружается и белый экран и долго долго так держится и все. Просьба починить приложение Ответить
Twiggy- 90805, 03 февраля 2024 в 22:43:24 # Приложение очень удобное, сразу в одном месте и подать показания и оплатить и заявление написать! Спасибо! Ответить
Анна о. ., 03 февраля 2024 в 22:11:47 # Всегда пользовалась приложением для оплаты услуг и передачи показаний! Все было очень удобно! Но уже месяц не загружается приложение. Пишет, что произошла ошибка при получении списка счетов. Снесла приложение, установила снова, не помогло. Что посоветуете, разработчики? Ответить
Critonik, 03 февраля 2024 в 09:56:15 # До обновления сегодня - не подгружал данные по профилю. После обновления - просто крашится приложение при попытке войти Ответить
Зорпим, 03 февраля 2024 в 09:37:54 # На айфон13 приложение больше не работает, белый экран, так что оплатит больше не получится! Вгоняйте нас в долги! Ответить
Владимир . ., 03 февраля 2024 в 09:12:03 # Перестало открываться приложения . Белый экран и ни чего не происходит . Исправте пожалуйста ошибку . Ответить
Дмитрий 1965, 03 февраля 2024 в 07:35:18 # Здравствуйте, хотелось бы в вашем приложении, чтобы можно было передать показания как ИП и по другому своему объекту, но уже как физическому лицу. Спасибо Ответить
S chok, 03 февраля 2024 в 00:31:05 # После обновления невозможно войти в приложение. Пишет произошла ошибка на сервере.
P.S. Поправка от 05.12.2023. Теперь все работает. Ответить
Henxed, 02 февраля 2024 в 23:22:27 # Все работает прекрасно. Хотелось бы, чтобы после оплаты сбп, обновлялся статус и возвращал на экран назад, как сделано у других.

Про какой люди вы белый экран говорите? Проверьте свой интернет с впн... Ответить
Leila19, 02 февраля 2024 в 19:25:28 # Только скачала и уже истратила кучу нервов с этим приложением. Всё глючит, приходится перезагружать несколько раз страницу в приложении.

Поправка предыдущего отзыва ☝️ - в последнее время стало работать намного лучше, спасибо! Ответить
Ак, 02 февраля 2024 в 17:57:06 # Просит подтвердить номер телефона. Пишет что не телефон не найден. Через сайт пытаюсь зайти- пишет, что номер уже привязан. Доступа к личному кабинету нет ( Ответить
Aleksey b v, 02 февраля 2024 в 16:25:58 # 25.08.2023 Приложение по прежнему работает на IOS 10! Здорово!

22.11.2022г Приложение хорошее и нужное и по прежнему работает на iOS 10! Это круто!

Удобно! мне всё нравится!
22.02.2022.г удобное приложение! Работает на моём 9 летнем планшете!

20.06.2022.г приложение по прежнему прекрасно работает на iOS 10. Это мне очень нравится! Ответить
Блаблаприплыли, 02 февраля 2024 в 14:16:29 # Проблема с входом в приложение, уже который день выдает ошибку! Зачем нужно ваше приложение, если нельзя его открыть ?! Ответить
Marseль, 02 февраля 2024 в 12:23:57 # Что с обновлением? Вылетает, приложение не грузится..? Работало нормально же?! Айфон 14

P.S. позже заработало… Ответить
Len4ik20, 02 февраля 2024 в 12:21:04 # С последней версией приложения не могу зайти в ЛК физлица. Уже задолбалась заходить через браузер. Разработчики правда не видят проблемы? Ниже про это писали. Ответить
Daniel bykov, 02 февраля 2024 в 11:06:37 # Работает весь нужный функционал, падают напоминания для моей дырявой головы о периоде передачи показаний, даже с заботой есть кнопка включения фонарика в разделе передачи показаний, удобно. Оплата тоже проходит без оказий. Видно что приложение сделано с вниманием к деталям. Разработчикам земной поклон! Ответить
Debian13, 02 февраля 2024 в 09:18:46 # После обновления белый экран и все, постоянные проблемы с приложением, удалите его вообще раз не можете нормально сделать Ответить
Задорныйчуваш, 02 февраля 2024 в 06:28:52 # Раньше все работало отлично. А сейчас с браузера когда заходишь в лк пишет «что то пошло не так» а через приложение не удалось заполучить список лс. Ответить
Попытка сделать, 01 февраля 2024 в 22:51:03 # Пытаюсь отправить обращение, не уходит, пишет ошибку - «пишите на кириллице»
Хотя все на русском Ответить
Крижимелька, 01 февраля 2024 в 20:07:36 # Приложение удобное, понятное. Однако возникают сложности при попытке передать данные со второго адреса. Никак не получается, что огорчает. Ответить
Z, 01 февраля 2024 в 19:45:47 # Приложение ужасное. Не работает. Вхожу в приложение пишут, что такой регистрации нет, пробую снова зарегистрироваться пишут, что такой пользователь есть, замкнутый круг. Звоню в поддержку - не существует такого номера. Оставляю обращение - ответа нет (оставлено 2 обращения). Ответить
Andrey18081979, 01 февраля 2024 в 16:42:03 # Здравствуйте! Шрифт маленький. Посмотрите приложение ЭнергоСбыт Волга. У них всё понятно и видно, сколько оплатить. Ответить
Y. ag., 01 февраля 2024 в 13:34:12 # Приложение постоянно вылетает, пропала вкладка с моими обращениями. Приходится все отслеживать с компьютера Ответить
Капеллшнекуу, 01 февраля 2024 в 11:01:27 # Ставлю 4, так как иногда приложение не отвечает, пишет что ошибка авторизации. Не помешало бы улучшить. Ответить
Gekt69, 01 февраля 2024 в 10:46:29 # После обновления перестало загружаться и открываться приложение, отключение и перезагрузка смартфона результата не дает Ответить
Яольга196, 05 февраля 2023 в 04:26:18 # После обновления программы не могу зайти в ЛК, не дает выбрать регион, «невозможно загрузить регион, просьба повторить позже» Ответить
Devdmitrij, 05 февраля 2023 в 02:54:27 # У меня 2 лицевых - один, как юр. лицо, второй, как физ. после входа ваша программа с достойным лучшего применения упорством предлагает сохранить учетные данные. я один раз повелся и все. после этого мне сразу начал открываться конкретный личный кабинет (не помню, юр или физ) и выколупаться из этого режима ну никак не возможно. пришлось полностью сносить приложение. и еще: почему-то в личном кабинете для юр. лиц нельзя сменить сумму платежа. у меня по договору платеж идет тремя частями, но в вашем приложении уже перед первым из них отображается сразу полная сумма и сменить ее нельзя. это что за бардак? Ответить
Pereval spb, 05 февраля 2023 в 01:56:36 # Пользуюсь год. Приложение ни разу не подвело. Все работает без косяков. Квитанции приходят на почту. Супер. Рекомендую. Ответить
Sbqy2v, 05 февраля 2023 в 01:35:36 # Сделали какое то г… из приложения. возможности ехать в офис нет, надо было поменять собственника, они сделали из меня юр лицо. идиоты Ответить
Dddssssdss191919, 04 февраля 2023 в 22:55:54 # Просто элементарно невозможно зайти в личный кабинет, то лицевой счёт не нравится, то пользователь не найден Ответить
Carichanskij, 04 февраля 2023 в 20:51:25 # Почему в такой крупной компании не могут сделать нормальное приложение?! Оно глючное. То можно войти, то нельзя. То доступно, то нет. Выберите регион, а он не выбирается. Чтобы зайти и интуитивно начать пользоваться, это тоже не про это приложение. То куча тестовых счетов вылезет, зачем, не понятно. Через сайт тоже отвратительно заходить. В общем либо сделайте нормально, либо по старинке через кассу. Ответить
Mike iron56, 04 февраля 2023 в 20:47:36 # Не заходит, просит выключить vpn но у меня он выключен всегда . До обновления заходил проблем не было . Ответить
Jekameg, 04 февраля 2023 в 20:00:06 # IPhone 12, iOS 16.0.3, после ввода учетных данных для авторизации в лк и нажатии кнопки войти, ничего не происходит, никаких ошибок о неправильности ввода логина/пароля, вобще ничего, даже поля с введенными данными на очищаются . Писал в саппорт ответ что пользуйтесь лк через браузер. Ответить
Lev dimov, 04 февраля 2023 в 19:52:31 # Ну вот вроде все хорошо. Но тот же ввод показаний до сих пор — страшный сон любого проектировщика интерфейсов. Очень неудобно, что нужно вводить значение счётчиков в отдельных вкладках. Ситуация ухудшается тем, что нельзя просто ввести число и передать: инпут почему-то не принимает запятую (хотя в цифровой клавиатуре Айфона только запятая) и задача скорректировать запятую на точку перекладывается на пользователя. Почему так — никак не пойму. Все же просто: табличка счётчика значение и кнопка «передать». Ответить
Veps18rus, 04 февраля 2023 в 18:48:07 # Просит авторизоваться, но при выборе региона выдаёт ошибку (Ошибка при загрузке регионов попробуйте ещё раз или повторите позже) эта ошибка уже вылетает около месяца Исправьте её уже! Ответить
Струкоща, 04 февраля 2023 в 18:40:33 # Не могу зарегистрироваться, пишет проверьте правильность лс, впишите нули . Счёт один, везде произвожу оплату именно по нему, состоит из 5 цифр . Не рекомендую! Ответить
Без полезная х ня, 04 февраля 2023 в 17:14:02 # Пишет что не правильный лицевой счёт!
Удалите приложение и не делайте людям нервы… одни негативные отзывы! Ответить
Катерина мал, 04 февраля 2023 в 16:09:44 # Не заходит, пишет ошибка при получении списка счетов. Уже 4 дня не могу зайти и оплатить! Исправьте ошибку пожста Спасибо все исправили, сейчас работает, но скорость переключения между вкладками оставляет желать лучшего. Надеемся доработаете Ответить
Личище, 04 февраля 2023 в 14:08:48 # Убедительная просьба, сделайте чтобы на Айфоне был выбор в приложении между ночной и дневной темой, а то уже очень слишком ярко в вечернее время смотреть. Ответить
Shklacenka, 04 февраля 2023 в 13:30:55 # 9-го октября заходил в приложение чтобы оплатить начисления. Все работало отлично. Оплатил начисления через приложение.
Вчера и сегодня не могу войти в приложение чтобы передать показания счетчиков. Пароль и логин ввожу правильно.
Пишет - Пользователь не зарегистрирован.
Пройдите регистрацию.
Регистрировался не так давно.
Что делать? Ответить
Bikchurin, 04 февраля 2023 в 13:03:39 # Не открывается, vpn отключен, написал на ваш e mail, ответили что моего лицевого счета нет

Когда вы почините приложение! 2 месяца не могу передать показания, писал на ваш e mail, отправлял фото ошибки, все бестолку, приложение не работает Ответить
Конченный агностик, 04 февраля 2023 в 12:48:30 # Хорошее приложение для передачи показаний и оплаты . Очень удобно, что сведено к минимуму посещать офис энергосбытовой компании и видеть других людей. Нет совершенных приложений, как и совершенных людей. Пусть у разработчиков будет получаться все лучше и лучше. А три, два, раз(off) безосновательно критикующих бесплатное приложение ля вежливо на й. Ответить
Палыч music, 04 февраля 2023 в 12:05:52 # Действительно как пишут многие, приложение часто обновляют, но всегда какие то лаги,в данный момент не грузятся счётчики! Вроде только начнет нормально работать и опять что то происходит( Ответить
Великий капер, 04 февраля 2023 в 11:50:32 # Постоянно вылетает из личного кабинета и просит войти по новой. Когда пытаешься войти по новой - пишет включен vpn, хотя он у меня выключен! Что за безобразие? И так постоянно! Ответить
Псевдоним1234567899, 04 февраля 2023 в 10:59:10 # С заботой о вас написали ониФактически невозможно пользоваться. Вот это забота. При тех деньгах что собирают за электроэнергию приложение должно работать без запинки. Ответить
Lesorub 43, 04 февраля 2023 в 08:22:27 # Привет что у вас подключён vpn, если есть проблемы с работой приложения рекомендуем отключить его. Но vpn не подключён и в приложение не заходит … Ответить
Лариса, 04 февраля 2023 в 07:38:33 # На протяжении недели не могу зайти в приложение, через смену пароля тоже. Обновлено до последней версии, vpn у меня нет, просто не заходит и всё Ответить
Светлана чугунова, 04 февраля 2023 в 06:44:54 # Сейчас приложение уже лучше, чем год назад, видно разработчики совершенствуют. Но бывает все же глючит так, что невозможно отправить показания, надеюсь доведут его до ума. Ответить
Maligonov, 04 февраля 2023 в 06:03:30 # Бесполезное приложение и сайт. Поддержки 0. Есть один чат-бот, который тебя гоняет по кругу. Вот я купил дом, у меня есть лицевой счёт от старых хозяев, но я не могу его зарегистрировать на себя, потому что не могу попасть в личный кабинет, потому что такого пользователя не существует, но когда я пытаюсь зарегестрироваться заново - такой пользователь уже существует. На сайте ровно то же мракобесие. В офис приходишь - у нас технические работы, так дважды подряд, ездить каждый раз в центр города в рабочее время просто бред. Приходится каждый раз лазить по сайту и подавать данные. Если вы не можете доделать приложение, то просто посадите людей на горячую линию, в чем проблема, пусть в режиме реального времени проводят регистрацию пользователей. Я этот бред не могу решить третий месяц, отличный сервис не жили богато называется. Зато платёжки на почту приходят безотказно. Ответить
Лпсо, 04 февраля 2023 в 05:38:48 # Заставили перейти в приложение в офис Мобайл все работало, а тут просто ужас. После 30 минут издевательски я так и не понял, прошла оплата или нет. Ответить
Velikom, 04 февраля 2023 в 03:45:14 # Когда кажется, что хуже уже быть не может, на «помощь» приходят криворукие «программисты» данного приложения. Так, в очередной версии своей поделки они выпилили авторизацию с Apple. Не осилили, видимо.

Непотопляемое ***но! Ответить
Юхима, 04 февраля 2023 в 03:26:13 # Постоянно «временно не работает». Глючит! «Вы не зарегистрированы».
Все нервы вытрепаны. Бумажные квитанции не присылают. Здесь не зайти.
Звонишь по телефону: наберите 1, далее, как обычно, а потом ТИШИНА…
Не знаю, что делать. Регистрируюсь снова. Ноль! Что делать? Ответить
Тсоуиуоалктвлвлада, 04 февраля 2023 в 02:38:53 # Отстой! Совсем не работает. После того, как в сентябре обновляли. До этого год пользовалась. Месяц ничего ни у кого не работало. И у меня до сих пор не восстановилось. Пишет, что ошибка, попробуйте позже. И даже через браузер на сайте энергосбыта не могу в свой личный кабинете зайти. Ответить
Фывапкипдад, 04 февраля 2023 в 00:26:13 # В приложении не регистрирует аккаунт, пишет
Проверьте правильность ввода лицевого счета, раз 50 все перепроверял, регистрировался-бесполезно, накопился долг, показания не даю, долги пусть копятся Ответить
Марина бу, 03 февраля 2023 в 22:00:43 # Загружается сообщение, что возможна проблема с vpn, но его у меня нет. И еще сообщение, что сервис пока недоступен. На планшете и телефоне одно и то же. Ответить
Veneaminovna, 03 февраля 2023 в 20:22:17 # Уже неделю пытаюсь воспользоваться приложением и безуспешно. Сервис временно не доступен. На этом работа приложения для меня заканчивается Ответить
Деспот02, 03 февраля 2023 в 20:19:20 # Отвратительное приложение-сплошные лаги.
Ничего не работает, даже элементарно нельзя выбрать регион, не говоря о более сложных манипуляциях Ответить
Алексей, 03 февраля 2023 в 19:11:25 # Тупые ушлепки воткнули автоответ что возможно у вас VPN если долгий тайм-аут. Обоссать надо ваших аналитиков, кто такое придумывает Ответить
Псевдоним занят наверно, 03 февраля 2023 в 19:07:55 # После запуска приложения появляется пустой белый экран. Приложение зависает. VPN отсутствует. iPadOS 15.6. Ответить
Женико, 03 февраля 2023 в 18:48:06 # Ни на одном устройстве невозможно зарегистрироваться и через сайт тоже, просто смс с кодом не приходит Ответить
Derz, 03 февраля 2023 в 18:41:18 # Приложение не работает за границей, более того сайт этой конторы не открывается за границей. Просьба восстановить работу приложения за границей, нет возможности передать показания и оплатить счёт Ответить
Paveltech, 03 февраля 2023 в 18:39:24 # Идея приложения неплоха, но работает как обычно через одно место. Вечно слетает авторизация. За несколько лет ни разу не получилось без проблем заплатить и передать показания, вечно танцы с бубном! А сегодня 25.12.22 просто сервис не доступен Ответить
Dolmatsky, 03 февраля 2023 в 17:41:16 # Извините накипело…. Заменил счетчик, но для подачи акта нужно было голову в кровь разбить с этим ***** приложением…. Сделайте для людей хоть что нибудь понятное. Не удели так сложно а 21 веке сделать интуитивно понятное приложение? Ответить
Wjеее, 03 февраля 2023 в 17:03:01 # Не даёт авторизоваться в приложении
При авторизации не даёт выбрать регион- пишет ошибка, из-за этого не даёт зайти в личный кабинет Ответить
Spazmo4ka, 03 февраля 2023 в 15:43:39 # Прекратили присылать по какой то причине бумажные квитанции ссылаясь на то, что в приложении оплачивать надо. А в приложение и зайти невозможно - постоянно какие то ошибки! Ответить
Dffgz, 03 февраля 2023 в 14:56:36 # При вводе показаний счетчика непонятно, что за счетчик - воды или электричества. Надо всегда помнить номер, неудобно. Хотя бы предыдущие показания покадите на экране. Ответить
18iriska10, 03 февраля 2023 в 14:41:06 # Добрый день. После последнего обновления Нет возможности зайти в приложение. Выдает ошибку что включен VPN, хотя он отключен. Переустановка приложения не помогла Ответить
Lutyi1981, 03 февраля 2023 в 13:07:18 # Ранее зарегистрирован, но по форме восстановления пароля пишет, что пользователь не найден! Прохожу регистрацию по лицевому счету-перебрасывает на форму восстановления пароля. Идиотизм Ответить
Airat1683, 03 февраля 2023 в 12:23:45 # Вечно висит долг, хотя все оплачено. В сторонних приложениях счет приходит раньше чем в этом приложении, хотя они же выставляют счет. Даже одна звезда много. Ответить
Ralif2009, 03 февраля 2023 в 11:41:55 # Постоянно просит ввести данные, каждый раз приходится заходить через восстановление пароля что за ерунда Ответить
Павел артемов, 03 февраля 2023 в 05:59:30 # Сбоев и зависаний практически не стало. Приложение удобно, проблем с использованием нет. Спасибо разработчикам:) Ответить
Marymeoow, 03 февраля 2023 в 05:34:59 # Приложение не работает после обновления, вылетело с авторизации, ошибка при загрузке регионов, не дает сделать НИЧЕГО Ответить
Zero5zero5, 03 февраля 2023 в 04:03:15 # При возникновении малейшей задолженности по старинке звонят со стационарного и настойчиво предлагают погасить долг, а вот если вы хотите сделать это через приложение, то не факт что получится. Приложение сделали, но оно не работает. Виснет сначала на этапе проверки своей версии, потом виснет на этапе авторизации. В общем войти не реально! Прогресс прошел стороной

Спустя пару дней стабилизировали работу, поправлю на 3 балла. Ответить
Ol grand, 03 февраля 2023 в 03:20:36 # Приложение полный отстой, вечно зайдешь передать показания и вот началось …. крутит и мотает, крутит и мотает . Сиди и жди! У меня 4 адреса, одни показания сегодня слава богу передала…остальные неизвестно как передать Ответить
Dead- ok, 03 февраля 2023 в 03:20:09 # До недавнего обновления пользовался приложением и проблем не было. После обновления вылетело на экран авторизации и в итоге ни по номеру телефона, ни по адресу электронный почты, ни по лицевому счёту: пользователь не найден. Что опять происходит с этой организацией? Даже восстановить не могу, потому что нет такого пользователя. Что за издевательство? Ответить
Салемал, 03 февраля 2023 в 01:34:19 # Удобно оставлять показание не разу пока не слетала авторизация больше ни чем не пользуюсь мне как бы без надобности Ответить
Aleksey b v, 03 февраля 2023 в 01:18:46 # 22.11.2022г Приложение хорошее и нужное и по прежнему работает на iOS 10! Это круто!

Удобно! мне всё нравится!
22.02.2022.г удобное приложение! Работает на моём 9 летнем планшете!

20.06.2022.г приложение по прежнему прекрасно работает на iOS 10. Это мне очень нравится! Ответить
Ak1821, 03 февраля 2023 в 00:58:07 # Быстро считают задолженность и присылают хз кого чтобы вырубили электричество, даже с долгом 2к)) Разбираться в этом не хочется, легче оплатить, но и оплатить возможности обычно не предоставляется, потому что приложение просто ад и заходить в личный кабинет означает просто трепать себе нервы КАЖДЫЙ РАЗ на протяжении более чем года Ответить
Энергосбой, 03 февраля 2023 в 00:05:43 # Уже больше месяца не удаётся зайти в личный кабинет, просто не грузится страница после входа, ошибок никаких не пишет. У вас там все ИТ уволились? Сделайте уже рабочим приложение Ответить
. . . . . . amp amp amp, 02 февраля 2023 в 23:18:26 # Несколько дней никак не могу войти в личный кабинет, пишет «пользователь не найден»! Что только уже не делала! Как Теперь это исправить? Ответить
Вот она я я я, 02 февраля 2023 в 23:11:19 # Все время слетает авторизация и после этого не заходит в приложение. И даже сейчас не пускает в приложение. Ответить
Баблгаммася, 02 февраля 2023 в 19:54:00 # Вечно тупит, то вылетает
Я ещё не встречала такое дебильное приложение
Захожу, чтобы было проще отправить показания и посмотреть счёт, но эти вечные вылеты с приложения и подождите сбой, бесят! Ответить
Revgeny, 02 февраля 2023 в 19:18:13 # Удобное приложение.
Но – я продал квартиру, а убрать старый счёт из приложения на могу: мне рекомендуют придти в офис с документами на право собственности.
А новый собственник этого делать не хочет.
Нужно убрать этот баг: не хочу платить через приложение – имею право убрать счёт. Ответить
Eginss889, 02 февраля 2023 в 18:52:09 # При последней попытке войти в приложение, не получалось войти, при правильном логине и пароле, ничего не писалось и никак программно не оповещалось, а просто не входил в свой профиль и все. А только после полного удаления и установкой по новому данную проблему получилось решить. После установки я зашёл в приложение уже без проблем и подал показания по счетчику, а так 3 дня не мог войти. Ответить
Modjorno, 02 февраля 2023 в 14:58:52 # Третий месяц не могу передать показания счетчика, при входе пишет пользователь не зарегистрирован, пройдите регистрацию, решаю зарегистрироваться по новой, пишет аккаунт такой уже есть, если забыли пароль воспользуйтесь восстановлением, нажимаю восстановить пароль, пишет что такой аккаунт не существует ‍♂️‍♂️‍♂️ что за дебилизм? Войти в приложение не возможно, сейчас удалил, переустановлю, если ничего не изменится, нафиг оно вообще не нужно, не советую Ответить
Лнреит, 02 февраля 2023 в 11:54:08 # Платить удобно без комиссии, но каждый раз авторизация не очень она нравиться нельзя сделать чтоб через короткий пароль заходило в приложение Ответить
Bonsaistka, 02 февраля 2023 в 11:02:06 # Отличное приложение само по себе - и интерфейс, и функционал. Только вот если слетает авторизация, постоянно вылезает ошибка при выборе региона, и не получается зайти в личный кабинет. Ответить
O111xx, 02 февраля 2023 в 10:32:23 # Каждый раз просит вводить данные при входе, не запоминает. В последнее время вообще не работает. Ужасное приложение Ответить
Iam8fine, 02 февраля 2023 в 09:52:18 # Так и не смог зарегистрироваться. Вбиваю свой лицевой счет физ лица, Пишет счет введен неправильно.
Ответить
Tat33yana, 02 февраля 2023 в 08:50:04 # Приложение со временем стало намного удобнее. Пользуюсь чтобы внести показания и произвести оплату. Все квитанции и данные по ЛС под рукой- удобно. Ответить
Valeria. gogoleva1993, 02 февраля 2023 в 08:48:09 # Сколько уже обновлений, все бестолку. Каждый раз пропадает авторизация, а восстановить пароль со старыми данными невозможно - пишет, что неправильно данные ЯКОБЫ введены восстановление через горячую линию, затем снова все слетает и по новому кругу. Ответить
Stepashka327, 02 февраля 2023 в 08:37:20 # Никакого впн у меня не подключено . А меня убеждают что надо его отключить . А ведь нет его . Если бы он был - я бы много куда зайти не мог . И поэтому я уде неделю заплатить не Могу за электричество Ответить
Deputat210, 02 февраля 2023 в 06:44:57 # При каждом входе слетает авторизация. При вводе учетных данных не заходит, только через смену пароля. Было уже несколько обновлений но проблема не решилась Ответить
Aalena09, 02 февраля 2023 в 06:07:12 # Ужасное приложение, при входе не дает выбрать регион- пишет ошибка!
Удивительно, что разработчик пишет… можете зайти, где бы вы не находились)))
Ничего подобного-если вы не в России- ЗАЙТИ НЕ ВОЗМОЖНО! Ответить
Кантемиров, 02 февраля 2023 в 02:52:19 # Нормальное приложение, уже давно им пользуюсь, передаю показания и плачу только через это приложение. Ответить
Partizanxxx, 02 февраля 2023 в 01:52:23 # При попытке входа в приложение за пределами просит отключить VPN, хотя оно не включено. Просьба разрешить вопрос иначе отсутствует возможность передачи показаний через приложение Ответить
Иван каргалинский, 02 февраля 2023 в 01:43:31 # Не работает. Каждый раз, когда нужно оплатить или передать показания. Пишет, что у вас подключен vpn. Ответить
Аподгкв, 02 февраля 2023 в 01:24:24 # Лютый отстой. Или не заходит или висит.
Вы сначала приложение допилите, чтоб работало,а потом запускайте. Что ни авторизация-то проблема. Го…но. Зачем такой херовый сервис предлагать?! Зависло на регистрации. перезагрузил. зависло при проведении платежа.. Ответить
N. asti, 02 февраля 2023 в 01:22:48 # Самарская область, не могу зарегистрироваться в приложении, на протяжение нескольких месяцев постоянно выдает одну и ту же ошибку: «пожалуйста, проверьте отсутствие ошибок в вводе лицевого счёта». Он введет правильно. Регистрация не проходит. Ответить
Потреб- ль, 02 февраля 2023 в 01:19:35 # Ужасное приложение, как и сайт. Не грузит. Постоянно выдаёт ошибки. Усовершенствуйте, потом уже предлагайте скачать. Ответить
Абонент135, 02 февраля 2023 в 00:48:31 # Не могу даже зарегистрироваться в приложении уже больше 2х месяцев, все время ошибки выдаёт. Худшее приложение, которое когда-либо устанавливала. Личный кабинет на сайте тоже висит вечно. Ответить
Оаоооаьаь, 01 февраля 2023 в 23:59:57 # Не получается зарегистрироваться, при вводе фамилии пишет что нужно использовать только кириллицу. Ввожу на русском языке, русскими буквами которые кириллицей являются и в е равно не принимает. Ответить
Vithell, 01 февраля 2023 в 19:48:52 # После обновления сообщение выскакивает: «Произошла ошибка из-за получения списка счетов… попробуйте позже». Вот обновился Ответить
Agsnik, 28 июля 2022 в 12:14:05 # Приложение стало удобнее, но почему убрали список квитанций по месяцам? Раньше в личном кабинете мы видели, какие квитанции оплачены, какие - нет. Сейчас видим только общую сумму задолженности Ответить
Makson40, 28 июля 2022 в 11:19:11 # Обновил и не открывается вообще! Ваше приложение самое проблемное в апстори. Каждый раз какой-то геморрой. Ответить
Eginss889, 28 июля 2022 в 09:26:29 # Пользуюсь на айпаде, функциональное и эффективное приложение, каких то видимых сбоев не замечал, пользуюсь уже около полугода, все работает, показания принимаются, все отлично, всем рекомендую. Ответить
Aalena09, 28 июля 2022 в 06:44:13 # ЭнергосбытТ+ владимирский-ужасно работает, постоянно какие-то недочеты в его работе, служба поддержки вообще не считает нужным ответить на составленные обращения, войти в приложение тоже целая история. Было списание дважды, за которое сумму так и не вернули… Ответить
Olivitessa, 28 июля 2022 в 06:00:04 # Не могу зайти в личный кабинет по логину и паролю который был направлен мне в почту. Сайт организации вообще не работает. В отделении отказываются распечатать счета. Направляют на сайт. Очень интересная политика компании Ответить
Покупатель киров, 28 июля 2022 в 03:49:08 # Что происходит с работой приложения? Когда установила- все работало исправно. Сейчас сначала очень долго открывается, затем, когда хочешь перейти на какой то пункт приложения- оно просто вылетает, заходишь снова и ничего не меняется! Невозможно ничего в нем делать! Ответить
, 28 июля 2022 в 03:19:42 # Ровно с последнего обновления приложение не ЗАГРУЖАЕТСЯ СОВСЕМ. Бесконечно можно смотреть на оранжевый экран, но нервов уже не хватает. И толку от того, что вы отвечаете «пришлите нам ФИО на наш эл. адрес»? Проблема то не решается. Да в принципе вы нигде не способны решить проблему. Пару месяцев назад подавалась заявка на изменение данных в ЛС со всеми документами-приняли-ничего не изменили. Затем «долги» оплачиваю, и ничего не списываете, тоже писала вам, тоже обращение приняли и ничего не сделали. Почитав отзывы о вашей организации можно сделать только один вывод: у вас отвратительное отношение к людям. Ответить
Ppppeeetr, 28 июля 2022 в 02:09:12 # Прилага полезная но недоделанная. После последнего обновления вообще не попадаю даже на экран входа, просто грузится приложение и все..
iPhone X, версия приложения 2.6.8(281)
iOS 15.4.1 Ответить
Добрый дом, 27 июля 2022 в 23:46:49 # При открытии программы ничего не происходит. Дальше заставки с крутящимся элементом ничего не меняется. Исправьте пожалуйста. Программа удобная, но требует доработки. Ответить
Псевдоним, которыйнезанят, 27 июля 2022 в 22:47:12 # Невозможно повторно зайти в приложение после регистрации, просто якобы не видит пользователя.

Лицевой счет, почта, телефон — ничего не подходит для того, что ваш чудесный апп распознал вашего клиента. Как платить то?

Оплата не отображается в кабинете, зато начисляются пени. То есть, вы сделали го*но, но платить за него должны ваши клиенты? Ответить
Владимир 5- 58- 58, 27 июля 2022 в 22:23:00 # Все не плохо придумано и сделано, но иногда так тупит и высаживает просто жуть! То прилога вообще не открывается, то тупо слетает. В целом - не игровая версия, а инструмент оплаты услуг, все ок! Ответить
Mozee 66, 27 июля 2022 в 20:11:53 # Добрый день! Вы можете уже «допилить» ваше приложение для физ лиц Войти не возможно, раньше через смену пароля можно было, а сейчас даже так не работает! Ужасные сервисы! Ответить
Rika 555, 27 июля 2022 в 19:33:29 # После обновления отлично работает, раньше вечно обновлять пароль приходилось. Сейчас все интуитивно понятно Ответить
Qwe1234qwdd, 27 июля 2022 в 17:21:08 # Зарегистрировался как физическое лицо,а по факту регистрация прошла как юридическое. Не могу зайти нормально. Если все же чудом удалось чудом зайти, то в меню в нутрии приложения при переходе к передаче показаний, обратная связь, оплата сразу сворачивается и начинается по новой попытки зайти в приложение. Оно создано чтобы усложнить жизнь, но не облегчить. Ответить
Dashira0712, 27 июля 2022 в 15:47:43 # Отличное приложение: возможность подать показания счётчиков, видеть эл. квитанцию для оплаты, форма для обращения. Меня устраивает Ответить
Eploginov, 27 июля 2022 в 15:37:07 # Приложение не работает. Висит на стартовом оранжевом скрине с крутящимся значком ПЛЮС. Версия последняя. Ответить
Антон378308, 27 июля 2022 в 15:10:58 # Приложения ухудшилось. Оплату произвёл через приложения. Уже две три недели весит долг. Звонил в энерго сбыть сказали средства поступили, а в приложении весит долг. Разберётесь с этим горе разработчики….. Ответить
Fhjfrth, 27 июля 2022 в 13:02:23 # Сущий кошмар.... Попытался зайти в личный кабинет через сайт - не получилось. Скачал приложение попробовал снова - нет... Бесконечные ошибки, ужас. Наведите уже порядок. Ответить
112111 : amp amp : amp, 27 июля 2022 в 11:13:52 # Можно было бы поставить минусовую оценку, не пожалела бы сил. Зарегистрировалась, спустя месяц, захожу оплатить, не тот Пароль. Восстановить? Пользователя нет такого! Регистрируюсь, пользователь уже есть Мистика прямо. Огромное спасибо за испорченное настроение, пойду через Сбербанк платить, хоть с комиссией, но зато возможно Ответить
Buzzilya, 27 июля 2022 в 07:44:39 # До 1 июня спокойно заходил (через сафари) в кабинет по одному из Логинов и паролей, которые сохранены в телефоне. Сегодня столкнулся с тем, что такого пользователя нет (ни один пароль не подошёл), а ещё нужно зачем-то регион указывать, хотя до этого ВСЁ ОТЛИЧНО РАБОТАЛО.
И пароль я восстановить не могу (из-за этого региона)
А снова зарегистрироваться НЕ ХОЧУ.
Верните как было
Основное правило программиста: если работает - НЕ ТРОГАЙ! Ответить
Helenapchel58, 27 июля 2022 в 07:41:13 # Не все регионы указаны к выбору. Самостоятельно ввести свой регион невозможно. Соответственно пользоваться этим приложением не представляется возможным. Пензенская область. Город Пенза Ответить
Viktorkatz, 27 июля 2022 в 03:50:03 # Интерфейс приложения интуитивно понятен. Присутствуют подсказки по периоду подачи показаний и способам оплаты. Пока что лучшее приложение среди компаний, предоставляющих коммунальные услуги. Ответить
Nickolyaf, 27 июля 2022 в 02:57:21 # После обновления пропала информация о лицевом счете и при нажелтить на кнопку добавить лицевой счёт выкидывает из приложения, тоже самое происходит когда нажимаешь кнопку ещё и личные данные.
С сайта так же не могу попасть в личный кабинет, зависает и ни чего не открывает. Ответить
Наталья т плюс, 27 июля 2022 в 02:57:11 # Спасибо за такое удобное приложение! Все четко, понятно, ясно! Можно без всяких проблем скачать и посмотреть платежку. Быстро заходишь в преложение, не нужно постоянно набирать пароль, что достаёт! Молодцы! Все для людей! Воспользоваться приложением может, даже, самый не шарящий. Ответить
Buravov, 27 июля 2022 в 02:56:48 # Приложение не работает почти как две недели. Сайт компании тоже не работает . Передать показания невозможно. Ответить
Pafflootiy, 27 июля 2022 в 02:52:48 # 1) Сделайте кнопку «назад». Заходишь в «зарегистрироваться», назад не вернёшься. Случайно нажал «восстановление пароля», назад только через закрытие приложения. Может и ещё где, не проверял.
2) При смене владельца квартиры с сохранением номера телефона, e-mail и Номера лицевого счёта, вообще не понятно что делать. И лицевой счёт не пропускает, пишет «не зарегистрирован». И при попытке зарегистрироваться не пропускает телефон и почту, пишет «эти данные уже используются». А что делать тем, у кого 2,3,4 квартиры? Зачем нужны уникальные почти и телефон? Ответить
Leonid20006, 26 июля 2022 в 23:09:29 # При входе постоянно приходиться восстанавливать пароль, новый пароль При следующем входе в приложение не действует и опять приходиться восстанавливать. Такая ерунда при каждом входе. Ответить
Fggcfhc, 26 июля 2022 в 21:30:38 # Пропал лицевой счёт из личного кабинета, при попытке добавить счёт, поступает уведомление, о том, что счёт успешно добавлен, однако по факту счета нет. Ответить
Arty056, 26 июля 2022 в 19:45:27 # Стабильно работает, удобный интерфейс, даже кнопка вызова фонарика есть))) Ну и самое главное на мой взгляд - напоминает о начале периода передачи показаний в виде PUSH сообщений! До этого приходилось делать напоминания в заметках, с повтором на каждый месяц) Ответить
Devastated-, 26 июля 2022 в 17:34:49 # Абсолютно конченное, никчемное приложение. Не может решить даже вопрос с поверкой счётчиков. Мало того, что некомпетентные и никчемные люди работают в компании, которые не могут сделать человеческие условия. Сделана замена счётчиков, но присылают, что нужно сделать поверку и показания не принимаются. Так ещё и написано, что это можно сделать в приложении, хотя нельзя. Так ещё и при попытке написать в чат, выбрасывает на сайт к конечному боту, который и по телефону мне не может ничего сказать Ответить
Fdsweetty, 26 июля 2022 в 13:57:35 # Что за тупизм?! То проверьте правильность написания фамилии, то лицевой счёт указан неправильно! Что за деб@лы создали это приложение! К аккаунту тоже не привязывается. Удалила даже не зарегистрировавшись. И после такого приложения вы предлагаете перейти на электронную квитанцию‍♀️. Присылайте бумажки, пока работать не научитесь! Ответить
Name1707, 26 июля 2022 в 12:01:29 # Что с приложением стало? Шёл 4-й день, счет оплачен, долг в приложении всё висит. И вообще, последнюю неделю в приложение не зайти, висит загрузка и всё Ответить
Mr. zaggy, 26 июля 2022 в 11:32:17 # Все более ли мене не плохо работает, только было бы не плохо добавить оповещения о начале и конце передачи показаний . Ответить
Ar4i0402, 26 июля 2022 в 06:53:24 # Приложение часто зависает на загрузке, показания не передаются, выскакивает ошибка. Судя по отзывам, вам наплевать как работает приложение Ответить
Aleksey b v, 26 июля 2022 в 05:28:41 # Удобно! мне всё нравится!
22.02.2022.г удобное приложение! Работает на моём 9 летнем планшете!

20.06.2022.г приложение по прежнему прекрасно работает на iOS 10. Это мне очень нравится! Ответить
Wassendorf, 26 июля 2022 в 05:08:51 # С 15 числа пытаюсь передать показания. Выдаёт «ошибка, попробуйте позже». И отредактировать местоположение счётчика по-прежнему нельзя. Значок перекрывается стрелкой. Исправьте, пожалуйста. Ответить
Ftirt- dront, 26 июля 2022 в 03:47:46 # Отвратительная работа приложения .. уже 5 дней не могу передать показания по лицевому счету .. срок передачи скоро истекает . Обратной связи нет .. голосовой помощник Светлана абсолютно не понимает данную ситуацию .. Ответить
Natalyabr, 26 июля 2022 в 02:42:06 # Первые, кто сделал адекватную оплату без комиссии. В одном приложении можно платить сразу за несколько квартир и всегда посмотреть историю платежей Ответить
Blueberry 888, 26 июля 2022 в 01:06:51 # Долго грузится, после передачи показаний в приложении отображается будто они не переданы, только после окончания периода передачи меняется статус на переданы, ранее сразу отображалось, что переданы, некорректно отображается сумма оплаты, постоянно показывает какие-то долги, хотя все оплачено без задержек, буквально 1,5 месяца назад все работало корректно, а теперь одни лаги. Ответить
Velikom, 26 июля 2022 в 00:53:56 # Когда кажется, что хуже уже быть не может, на «помощь» приходит криворукие «программисты» данного приложения. Так, в очередной версии своей поделки они выпилили авторизацию с Apple. Не осилили, видимо. Ответить
Маримаримаринка, 25 июля 2022 в 22:00:27 # Мне нравится программа. Конечно, может, она и не суперсовершенна, НО.. основные потребности и вопросы (лично мои) она закрывает! Спасибо разработчикам! Ответить
Oren- 10330, 25 июля 2022 в 21:46:41 # Отвратительное приложение, у полчаса не могу зайти и оплатить. И так постоянно, увольте дебила который разработал это приложение. Ответить
Klevc 98, 25 июля 2022 в 21:42:55 # Ужасное приложение,с 3 мая не проходит оплата, деньги списало с банка,а долг висит, писал уже дважды обращение, ответ так и не пришёл. как решить эту проблему Ответить
Evgen 56 work, 25 июля 2022 в 20:23:41 # Удобно, интуитивно понятно. Еще бы добавить фишку напоминаний - чтобы приложение могло прислать уведомление о начале сбора показаний, например Ответить
Korben dal1as, 25 июля 2022 в 19:20:32 # До сих пор выкидывает из личного кабинета после закрытия приложения. За 6 месяцев я 3 раза отказывался от бумажной квитанции в пользу электронной, но мне всё равно начинают опять присылать конверты. Ну и немного про сам Тплюс. 2 года назад в доме был проведён кап. ремонт( замена окон в подъезде, утепление стен, крыши и подвала), но по квитанции мы теперь потребляем примерно на 20% больше гигакалорий тепловой энергии(в подъезде стоит общедомовой счётчик)))). Уже практически месяц в Самаре нет горячей воды, на улице плюс 8, май 2022:( Ответить
Alishaovs, 25 июля 2022 в 18:54:03 # Удобно оплачивать, можно добавить карту.
Быстрая передача показаний,в любое время суток.
Понятная расшифровка начислений. Доступны квитанции за предыдущие периоды.
Можно оставить обращения, на которые быстро и понятно отвечают.
Отличное приложение Ответить
Оаоаалллогашалпщалплпллплпла, 25 июля 2022 в 18:52:15 # Потому что постоянный сбой при прикреплении номера телефона. Ни на сайт ни в приложение, вечная ошибка! Ответить
Bugreev, 25 июля 2022 в 18:26:46 # Приложение очень нравится, есть возможность сохранить карту, с которой идет оплата. Все быстро и понятно. Ответить
Denis gl, 25 июля 2022 в 17:29:23 # До последних обновлений все было отлично, но теперь просто ужас. Постоянно работает заставка, не заходит даже в авторизацию Ответить
Rust. rajabov, 25 июля 2022 в 14:44:00 # Приложение улучшается. Уже полгода не обращаю внимания на бумажные квитанции. Оплачиваю также из Приложения. Спасибо. Ответить
Елена7171, 25 июля 2022 в 14:28:40 # Прошла регистрацию для физических, а сегодня при входе в по ложен е пишет, сто зарегистрирована как юридическое лицо. Разберитесь! Ответить
Alexkonon, 25 июля 2022 в 14:20:20 # Приложение не работает. Пару раз заходил, было всё нормально, даже оплатил один раз. Теперь не открывается совсем. Ответить
Абонент196543 ,, 25 июля 2022 в 12:39:22 # Ужасное приложение, постоянно вылетает и не сохраняет данные входа. Даже при том что подключён вход с пин-кодом. Почему я должна каждый месяц мучаться и заново искать данные для входа, чтобы передать и оплатить электричество. Ответить
Paveltlt, 25 июля 2022 в 11:17:53 # Начнём с того что я работаю как юр лицо, и приходится каждый раз когда я вхожу в приложение - сбрасывать пароль . Это дико не удобно и заново добавлять договор.
Далее мне в техподдержке посоветовали удалить приложение и заново скачать. Окей так и сделал, теперь мне приходится не вводить заново пароль а вбивать заново договор либо удалять приложение и заново качать тогда на один «вход» все становится нормально. Но этого одного входа недостаточно чтобы показания счётчиков залить. Ппц на дворе 21ый век, ребят вы чего ?! В чем сложность сделать нормальное приложение ? Почему надо терпеть эти трудности и тратить своё личное время на эту чепуху. Ответить
Kseniakotova, 25 июля 2022 в 09:14:06 # Очень удобное приложение, правда иногда глючит, но в целом можно пользоваться. Интерфейс интуитивно простой. Удобно подавать показания и тут же оплачивать. Ответить
Dgoc2016, 25 июля 2022 в 06:32:27 # В целом не плохое приложение, но постоянно приходится сбрасывать пароль по номеру телефона, потому что система пишет что пароль не верный (хотя это не так). Ответить
Мари, 25 июля 2022 в 05:11:33 # Приложение нравится, передаю через него показания счётчика, оплачиваю счета без комиссии. Всё замечательно. Ответить
Огорчена1, 06 мая 2022 в 10:03:48 # Проверяла приложение каждый день и когда увидела квитанцию сразу оплатила, приложение квитанцию показывает, но на главное странице висит сумма задолженности. С данной оплаты прошёл месяц, а на мое обращение ответили «рекомендуем своевременно вносить платежи».
Не моя вина, что Вы плохо работаете. Ответить
Frodkaaa, 06 мая 2022 в 09:22:10 # Раз в месяц когда пытаюсь зайти, приложение заставляет меня плакать. Не через почту не через телефон не через лицевой счет не могу Ни зайти ни восстановить пароль. Только через основной лицевой счет и только на сайте Ответить
Opergold33, 06 мая 2022 в 08:19:04 # На 7 яблоке вылетает сразу же после авторизации, при попытке добавить договор или при нажатии любого значка Ответить
Рмвд, 06 мая 2022 в 07:23:10 # Приложение удобное, долги онлайн)) Оплачивать можно без опасений, что деньги уйдут куда-то в другую компанию! Ответить
Denbog198, 06 мая 2022 в 05:31:19 # Не всегда переданные точные показания прибора учёта через Приложение, становятся принятыми к учёту, из-за этого идёт некорректное формирование счёта! Просьба учитывать переданные показания абонента через Приложение! Ответить
Julia5693, 06 мая 2022 в 04:33:00 # Пытаюсь подключить электронную квитанцию, когда нажимаю на “Прдписка на эл. квитанцию Подключить» приложение просто вылетает Ответить
Weltk1nd, 06 мая 2022 в 02:58:21 # Приложение было очень удобным, но. Теперь не могу войти в личный кабинет. Вылетает плашка о неверном лицевом счете, а восстановление пароля сделать приложение не даёт - вводила и электронку, и телефон, но вместо того, чтобы отправить код или ссылку на восстановление пароля, вылетает плашка, что я ввожу неверный пароль, хотя это вообще другая страница. Такая же проблема и на сайте. В вводе лицевого счёта точно ошибки нет, в чем проблема? Ответить
Фур- фур, 06 мая 2022 в 00:23:07 # Удобное, мне нравится. Хорошо, что есть фонарик и напоминалки о том, что пора передать показания. Раньше часто забывала это сделать в нужные сроки. Возможность оплатить квитанцию в приложении тоже добавляет удобства. Ответить
Helga 2016, 05 мая 2022 в 22:27:44 # Не для людей приложение. Каким-то чудом до «суперобновления» смогла с сотого раза зарегистрироваться, так теперь после вашего «исправления ошибок» при входе выдаёт «некорректный ответ сервера».

И снова «ЗдорОво»! Доизменялись, что не могу войти второй день!
Ну работает приложение, ну пусть работает, не надо его «улучшать»! Оставьте хоть иногда работающее приложение.
Более отвратительного приложения не видела Ответить
George 135, 05 мая 2022 в 21:56:24 # Приложение подкрутили, работает стабильно, все круто.
Прошу добавить «период передачи данных». Я по под года не могу вбить новые показания счётчика, но спишу это на свой счёт. Ответить
И9o, 05 мая 2022 в 19:01:14 # После обновления перестал открываться личный кабинет для частных лиц. Перезагрузки исправить ошибку не помогли. Как устранить? Ответить
Iruiel, 05 мая 2022 в 18:39:51 # Отличное приложение, ни разу не тупило, сэкономило уйму времени на оплату (не ехать и не стоять в очередях). Ответить
Псевдонимзаняткакойсвободен, 05 мая 2022 в 18:32:26 # 1. Слетела авторизация после обновления
2. Заново авторизоваться не получается, якобы неверно заполнено поле телефона, ввожу по предлагаемому формату с +7.

Пожалуйста, тестите нормально приложуху перед релизом. Все стало хуже. Ответить
Leon pol, 05 мая 2022 в 16:21:33 # Половина функционала не работает. Спасибо хоть оплата работает, за это 2 звёзды. Какого подвального у меня постоянно пишет что я зарегистрирован как юридическое лицо, надо постоянно перезаходить. Вообще не работает меню которое в счете находиться. Ответить
A h209, 05 мая 2022 в 16:10:12 # Теперь просто вылетает после вода пин и все.. ip12, так же до сих пор не оптимизации на полноэкранные разрешения Ответить
Calypso85, 05 мая 2022 в 12:06:47 # Мало того, что если платишь через приложение, в следующем месяце появляется не большая задолженность, так теперь и в приложение зайти никак не получается, пишет ошибка ввода пароля)))) Ответить
Serega tu tu056, 05 мая 2022 в 10:49:19 # Самое дибильное приложение!
Пишет ошибка входа.
Невозможно войти.
Ничего посмотреть из начислений тоже.
Разработчики Ответить
Tamarasiv, 05 мая 2022 в 09:22:01 # После последнего обновления в приложение зайти невозможно, потому что кнопка вход теперь не помещается в экран! Ответить
Свс89, 05 мая 2022 в 08:17:23 # Добрый день! в закрытом виде висит единичка, как будто непрочитанное. Заходишь в «Уведомления», а там нет ничего Ответить
Кукусики13, 05 мая 2022 в 06:26:09 # А какое бесконечное число раз должна быть нажата кнопка «Далее», чтобы регистрация всё-таки продолжилась после первой страницы ввода данных? Ответить
Asdftreryffiddudssud, 05 мая 2022 в 02:48:29 # Вечно не работает. Постоянно отваливается привязанный договор. Сервер не отвечает. Вообщем разработчики никакие. Ответить
Stillnyll, 05 мая 2022 в 02:33:32 # Почему нельзя сделать нормальное приложение. Потестить, убрать все ошибки. И только потом закрыть старые личные кабинеты! В приложение не заходит, пишет что неверные данные ввожу. А КАК ОНИ МОГУТ БЫТЬ НЕВЕРНЫМИ, если неделю назад заходило и было все ок И воооот теперь надо тратить кучу времени и нервов чтобы писать вам куда-то письма со своими данными, чтобы вы там что-то исправили и помогли. Просто слелайте чтобы нормально работало у всех! Ответить
Алесашдр, 05 мая 2022 в 00:30:58 # После обновления захожу в личный кабинет физ лиц и меня перекидывает на лк юр лиц, а потом приложение вообще вылетает Ответить
Кормщиков роман, 04 мая 2022 в 23:37:36 # Второй раз предаю показания и не сохраняются данные. В предыдущие разы все было ок. Разберитесь л/с 8783938386 Ответить
Selena robsten, 04 мая 2022 в 23:18:57 # Здравствуйте!
Пользуюсь данным приложением давно, но в последнее время замечены сильные проблемы
1. После обновления всегда вылетает учётная запись. Сохранение данных спасает, но такой «принудительный выход» только у вас.
2. Как можно проводить технические работы в период передачи показаний? С 10 попытки вошла в личный кабинет, чтобы узнать, что все равно не смогу передать показания и оплатить счет - здорово!

Ощущение, что с каждым обновлением становится все хуже и хуже… Ответить
Ann1093, 04 мая 2022 в 20:08:43 # После последнего обновления приложение постоянно требует ввода логина и пароля. Включён вход по отпечатку/паролю, но толку от этого 0 Ответить
Papik73, 04 мая 2022 в 19:46:17 # Приложение совсем перестало работать, не возможно войти, о каких либо ещё действиях речи вообще нет!
Админ, исправьте всё срочно!
Даже последнее обновление результатов не принесло, приложение не рабочее .
iPhone 7, iOS 15.3.1 Ответить
V1030422, 04 мая 2022 в 19:30:02 # Уже недели 2 приложение только открывает стартовую( причём второй договор пропал, висит 1 адрес в списке), далее при нажатии любой кнопки- вылетает Ответить
Ольга судницына, 04 мая 2022 в 18:13:34 # Постоянно горит значок Уведомление (вроде как есть уведомление), открываешь приложение, никаких уведомлений нет. В чем может быть причина? Ответить
Чигарьков, 04 мая 2022 в 17:21:14 # После последнего обновления просит заново авторизироваться! Все попытки заканчиваются ошибкой на сервере! И до обновления работало очень нестабильно, а теперь и вовсе работать отказывается. Ответить
M llink, 04 мая 2022 в 16:41:02 # Приложение вылетает. После последнего обновления невозможно настроить вход по биометрии, пытаясь зайти в настройки приложение «вылетает». Ответить
Дамтлгктьл, 04 мая 2022 в 16:21:38 # Раньше было нормальное приложение, но последние пару месяцев постоянно вылетает из учетной записи, приходиться заходить заново. Работает плохо и не понятно. Ответить
Henxed, 04 мая 2022 в 16:00:39 # Постоянно сбрасывается авторизация. Не отображается счетчик электроэнергии. В чем смысл тогда приложения, если можно так же входить через сайт на пк... (удобнее и информативнее) Ответить
Maratsan, 04 мая 2022 в 15:25:26 # Постоянно вылетает из учетки и предлагает войти юридическое лицо, приходится постоянно переустанавливать приложение. Ответить
Lizabelyash, 04 мая 2022 в 15:11:18 # Интерфейс хорош и понятен, а вот над лагами никто не захотел поработать. Вылетает при каждом входе, не могу подключить электронную квитанцию. Способ «свернуть и заново открыть» не помогает. Каждый раз сносится. Невозможно пользоваться функционалом на 100%, только на 20% (посмотреть сумму и оплатить). Остальное под большим вопросом. Ответить
Slava- 64rus, 04 мая 2022 в 14:46:13 # Удобное приложение. Но есть одно «НО» - в настройках активирован вход по FaceID. С такой настройкой, часто, при входе в приложение, после прохождения аутентификации через FaceID, приложение пытается войти в ЛК юр. лица, что приводит к проблеме отсутствия такого ЛС у юр. лица. А когда вход через логин/пароль - такой проблемы не возникает. Ответить
Поулиния, 04 мая 2022 в 13:40:07 # Так и не могу зайти в личный кабинет, просто ничего не заходит, ни в старый личный кабинет, ни во вновь зарегистрированный! Для чего делать приложение, если не можете обеспечить качественное обслуживание?! Ответить
, 04 мая 2022 в 13:34:55 # Как обновляется или что-то происходит, все данные куда-то деваются, историю не видно платежи не видно не доработана программа Ответить
Rimpism, 04 мая 2022 в 12:04:12 # Не смог пройти регистрацию)) «Недопустимое значение номера телефона». Ранее об этой проблеме уже писали и на текущую дату ни кто не торопиться устранять данную ошибку. Печально. Если на начальном этапе такой ляп, интересно что же там дальше) Ответить
Serovmb, 04 мая 2022 в 10:57:16 # В очередной раз установил и в очередной раз удаляю. Дибильная привязка счёта к лицевому и фамилии. Я каждый год квартиру меняю и всегда плачу за кого-то, не могу зайти просто по номеру ЛС… Пытался перейти на электронные квитанции - требует проверку почты, код на которую в течение 10 минут не приходит! Ответить
125оо, 04 мая 2022 в 09:04:52 # При регистрации пишет используйте кириллицу, ввожу как нужно, но пишет снова используйте кириллицу! Ужасное приложение Ответить
Skills5774, 04 мая 2022 в 09:00:26 # Здравствуйте. После обновления когда выбираешь вход для частных лиц, не получается нажать на кнопку внизу. У меня iPhone 5s, не умещается на экране оранжевая кнопка Ответить
Михаил 28848326, 04 мая 2022 в 07:24:51 # При выборе Частного или Юридического лица приложение зависает на экране Личный кабинет для частных лиц Ответить
Amp amp 5301615: : amp, 04 мая 2022 в 06:56:06 # Вы что отзывы не читаете ? Что вы там знаете о проблеме Почему не исправляете долб Постоянно к вам зайти в приложение не получается Ответить
Wolpi43, 04 мая 2022 в 04:13:48 # Пока всё нравится, ничего лишнего. Но пока не разобрался как проставить показания счётчика и увидеть свою задолженность Ответить
Хoрошо, 04 мая 2022 в 03:34:16 # У вас приложение сломалось? Не отражается никаких данных, зайти невозможно. Пишет что оформлены договоры на юридических лиц.
Поправьте. Ответить
Kev050369, 04 мая 2022 в 03:29:07 # После обновления невозможно войти в личный кабинет. Пишет выберете для какого лица и всё дальше ничего не происходит Ответить
Eugene buu, 03 мая 2022 в 23:52:27 # При каждом входе приходится входить в лк. Пару раз может войти по фейс, потом все равно выходит сам. Изрядно надоело каждый раз заходить по номеру счета Ответить
Mantoptera, 03 мая 2022 в 20:45:28 # Невозможно создать обращение, пишет что в номере телефона не допустимые символы. А у вас автозамена символов. iPhone 13 pro max iOS 15.3 Ответить
Davlet linar, 03 мая 2022 в 16:40:06 # И это не удивительно. У такой неэффективной организации-монополиста не может быть хорошего приложения. Ответить
Соврорилн, 03 мая 2022 в 16:12:27 # При нажатии Оплата на одном из счетов, оплачивает все равно на первый. Надо сравнивать и перевыбирать. Задумка хорошая, реализация как всегда ни о чем. Ответить
Ижсталь18, 03 мая 2022 в 15:36:49 # Установлено последнее обновление - и теперь вход невозможен, тупит полдня, и просто сброс приложения. майфун 6s Ответить
Velikom, 03 мая 2022 в 15:28:29 # После каждого выхода приложение требует повторной авторизации…
Однако предложенный разработчиком вариант (костыль) с PIN проблему действительно решает… Ответить
Mozee 66, 03 мая 2022 в 12:45:36 # Я просто не могу зайти в приложение, что бы зайти в приложение, нужно каждый раз сбрасывать пароль, но сейчас и эта схема перестала работать. Ужасное приложение. Ответить
Carichanskij, 03 мая 2022 в 10:17:25 # На главном экране имеется уведомление о не прочитанном сообщении в приложении. А в самом приложении нет никаких сообщений и уведомлений. Как нибудь можно это исправить? Ответить
Маринаил, 03 мая 2022 в 09:41:17 # Хорошее приложение. Функционал понятный. Видны все начисления, оплата. Удобно оплачивать сразу из приложения. Ответить
Оксана мк., 03 мая 2022 в 08:44:39 # Отвратительная работа, то не заходит в приложение, то удалит твой ЛС и переквалифицирует тебя в юр. лицо. Ужасно.. Ответить
Alya quot 123, 03 мая 2022 в 08:15:35 # Было уведомление о необходимости передачи показаний, теперь в самом приложении этого приложения нет, но на рабочем экране телефона отображается одно уведомление. И его никак не убрать! Помогает только удаление приложение и установка его снова. Ответить
Oxana1654378743, 03 мая 2022 в 04:00:28 # После обновления выкинуло из личного кабинета, показывает что я юридическое лицо, как войти не понятно, меню не открывается. Из-за вас не смогла передать показания! Ответить
Андрюля, 03 мая 2022 в 03:45:01 # После входа в приложение пишет что я зарегистрирован как Юридическое лицо, про этом все данные исчезли… хотя это не так…я частное лицо.. нет ни счетов ничего.. Ответить
S chok, 30 января 2022 в 12:09:30 # Не знаю у кого как, а у меня как это приложение не работало год назад на iPhone SE, так и не работает нынче на iPhone 12 с iOS 15.1.1. Ответить
Alyonuska, 30 января 2022 в 09:59:05 # Добрый день. Сменила владельца лицевого счёта путём обращения в сервисный центр Номер счета тот же. Войти в приложение больше не могу. Ответить
Алексей дьяконов, 30 января 2022 в 08:56:44 # Здравствуйте, приложение удобное и в целом устраивает полностью. Однако, после последнего обновления на айфоне 12 (iOS 15.2) на приложении постоянно горит значок уведомления, при этом все уведомления прочтены и просмотрены. Ответить
Lexd5, 30 января 2022 в 03:31:54 # Все было хорошо, но забыл пароль и теперь не могу войти - не работает смена пароля. Пишет - ошибка сервера при указании нового пароля. Смс и email с кодами приходят Ответить
Аа0502, 30 января 2022 в 01:14:01 # У меня несколько счетов. Можно сделать так что открываешь счёт и было видно сразу все приборы учета привязанные к счету а не открывать каждый отдельно для передачи показаний Ответить
Slavians, 30 января 2022 в 00:56:55 # Удобное приложение, понятны начисления, возможность оплаты через Apple Pay. Тарифы на тепло только конские у самого т плюс Ответить
Pro100anya4, 29 января 2022 в 22:07:15 # Добрый день! Не могу войти… выдаёт ошибку… то ему номер телефона не нравится, то когда сбрасываю пароль, не даёт изменить пароль… что случилось? А так приложение очень удобное и мне нравится! Если устраните недостатки, поставлю 5. Ответить
Likehayley, 29 января 2022 в 20:27:13 # Что такое? После обновления, не могу зайти, ввожу логин и пароль а дальше ноль, без конца грузится, время передавать показания….. Ответить
Makson40, 29 января 2022 в 18:47:58 # Вы хоть что то нормально сделать можете? Почему при каждом входе требует вводить пароль? Приложение кривое и косое. Неужели нельзя нанять нормальных разработчиков и сделать все хорошо?!

Не пропадает значок наличия уведомления на иконке приложения. Ответить
Регина24аб, 29 января 2022 в 18:46:34 # Это самое худшее приложение! Оплачиваеть стало удобнее. НЕТ. Что бы зайти в личный кабинет нужно вводить данные каждый раз . Но теперь проблема при входе по номеру телефону он выдаёт неправильный формат +7919или 8919или просто 919 . Какой тогда формат правильный?Пробую восстановить пароль по номеру телефону, а там конечно де ошибка сервера . Не позорьтесь удалите приложение. Ответить
Ещ парочку!, 29 января 2022 в 12:40:19 # 1) Показания переданы, непрочитанных сообщений нет, но приложение показывает «единичку», как будто что-то осталось не выполненным. Полагаю, что это на время передачи показаний, но если я всё передал, почему напоминание не пропадает? Это очень неприятно. Прошу разработчиков устранить косяк.
2) Почитал отзывы. Разработчики предпочитают отвечать на положительные отзывы. В случае наличия проблемы, предлагают написать на электронную почту с указанием ФИО и ЛС. Это идиотизм, конечно. И неуважение пользователей. Зачем вам раздел «отзывы»? Вы более современно мыслить и работать не пробовали? Ответить
Калiна, 29 января 2022 в 10:02:15 # По показаниям 39,20 Программа не принимает, просит ставить точные показания, меньше округлить нельзя, а больше поставили (40.00) пришлось платить. На запрос в приложении отвечают шаблонными фразами. Электричеством пока не пользуемся. Хотя несколько месяцев принимались точные показания 39.20‍♀️ Ответить
Император юкио, 29 января 2022 в 08:59:26 # Висит уведомление о приложения, излазил его вдоль и поперёк, нигде нет никакой информации, а оповещение не пропадает! Ответить
Федоррвна, 29 января 2022 в 08:42:05 # Очень удобное приложение!) спасибо за его разработку!) в приложении можно найти всю необходимую информацию по оплате и начислениям, что избавляет от походов в платёжные пункты!) также можно передать и показания свои, просто супер!) Ответить
Dimension hatross, 29 января 2022 в 05:06:02 # На иконке приложения висит "единичка", и она никак не исчезает. Новых уведомлений нет, всё прочитано. Что за глюк, не первый раз уже. Ответить
Гг гейм, 29 января 2022 в 04:51:40 # Приложение очень не стабильно. Исчез основной л/с, добавить не возможно, система пишет присоединён к другому пользователю в качестве дополнительного. Ведь работало же приложение пару месяцев, что вы там все экспериментируете? Причём неудачно! Ответить
Beyzim, 28 января 2022 в 21:31:09 # Пожалуйста, подпишите иконки в разделе передача показаний.
- молния - электроэнергия
- капля - холодная вода
- домик - горячая вода? Что-то общедомовое?
А может я не нашла наименования. Очень жду обратной связи. Благодарю Ответить
Corolla43, 28 января 2022 в 15:27:29 # Уже 2-й день не могу зайти в личный кабинет, до этого работало отлично. Теперь выкидывает на восстановление пароля, потом-сервер не отвечает, попробуйте снова
Дополнение к отзыву:
Помогло то, что удалила приложение и установила его заново. В самом приложении могли бы об этом и написать для „особо одаренных“. А то там только, мы обновили приложение для улучшения работы. Ответить
Mahonin65, 28 января 2022 в 12:53:01 # Висит значок уведомления и не исчезает, хотя не ни каких уведомлений, даже после переустановки приложения Ответить
Другвместе, 28 января 2022 в 11:57:29 # Очень нравится работать в этом приложении. Удобно передавать показания и следить за начислениями и оплатой. Нравится дизайн, шрифт и цвета. Спасибо! Ответить
Mr. kcuchatko, 28 января 2022 в 09:10:38 # Пришло уведомление, отображается на рабочем столе, захожу в приложение, в ленте уведомлений пусто, уведомление продолжает висеть как непрочитанное, прочитать нельзя Ответить
Димас2525, 28 января 2022 в 06:25:22 # Нет возможности выйти из собственного профиля! Удаляю, заново устанавливаю профиль сохраняется на старого хозяина. Ответить
С. л. к, 28 января 2022 в 00:49:09 # Удалял
Загружал снова
На старой версии
На новой
Не работает. Совсем.
Айфон 12 Ответить
Снежный ирбис, 27 января 2022 в 23:16:20 # Скачала. Открыла. На этом все! Все зависло на первой же странице и дальше пускает! Стыд и позорище вам раз не можете наладить нормальную работу приложения Ответить
Олеся2607, 27 января 2022 в 22:51:52 # Приложение удобное, все понятно. Отдельное спасибо за фонарик. Но! На значке приложения 24/7 висит значок «1», будто есть какое-то уведомление в приложении. А в приложении ничего нет. Как убрать эту заразу? Дико лютую, мне не нравится. Что несет в себе этот постоянный «висяк единички»? Ответить
Аааааапндрей, 27 января 2022 в 21:07:40 # После последнего обновления, пропало отображение лицевого счета, пишет что зарегистрирован как юр. лицо, добавить свой лицевой счет не дает. На сайте все отображается корректно. Ответить
Asiya00s, 27 января 2022 в 19:22:51 # Скачала приложение вела пароль кто сидел за компьютером девушка где электроэнергия и настроила вела и показала пароль и сказала что приложение всегда будет работать без проблем и что вы думайте через три месяца меня выкидывает из приложения и спрашивает пароль я то что мне показала девушка вела ну никак уже не возможно зайти посмотреть приложение . Заново скачала хотела зарегестрироваться и никак невозможно . Это все как понять? дурят людей .. Тысяч с лишнем рублей каждый месяц приходит, откуда столько денег выходит за электроэнергию Ходила разбираться в никакую никто не хочет общаться все закрыли кабинеты и все ходят в шубах а с людьми не хотят общаться разобраться . Народ все это терпит, рабы несчастные всем пофигу что их обдирают .. Ответить
Wolfthef1rst, 27 января 2022 в 18:32:09 # 1) После каждого выхода из приложения требует повторную авторизацию.
2) «Вход с Apple» не работает, хотя кнопка есть.
3) Кривая работа со связкой ключей.
4) И как вишенка на торте - наклейка с одними непрочитанным уведомлением, хотя никаких уведомлений в приложении (как и в центре уведомлений) нет.

iOS 15.2.1, обновлений для программы нет, всё установлено.

Пожалуйста, исправьте эти недоработки.
Больно пользоваться вашим приложением. Ответить
Movemind, 27 января 2022 в 10:58:26 # Видно баланс + историю по месяцам с показаниями счетчиков, что очень удобно для аналитики, когда у тебя частный дом.

Оплата через apple pay огонь

Единственный минус — пароль приходится вводить каждый раз при открытии приложения. Это очень неудобно Ответить
Ikupov, 27 января 2022 в 07:59:01 # Какой смысл от этого приложения? В него даже невозможно зайти, используя уже действующий логин и пароль. Ответить
Marius. bkm, 27 января 2022 в 06:17:05 # Хорошое приложение. Радует что есть оплата через Apple Pay. У меня на аккаунте 3 разных адреса, за которые надо платить и иногда возникают глюки при переключении между ними. По крайней мере так было на прошлой версии. Недавно обновили и как в свежей прошивке пока не знаю, так как не часто им пользуюсь. По хорошему оно необходимо 2 раза в месяц- чтобы оплатить и чтобы отправить показания. В общем, на 5 с небольшим минусом. Ответить
Mrgunter., 27 января 2022 в 05:39:40 # Хорошее приложение. Аналоги в принципе отсутствуют в нашем регионе, так что спасибо за развитие в этом направлении. Отказ от бумажных квитанций экономит время и деньги. Ответить
Свободы, 27 января 2022 в 05:34:16 # Добрый день! Одно не могу понять, что мы должны заносить в показания электроэнергии(((( Раньше заносили показания счетчиков, а теперь что? Объём потребляемой энергии? Ответить
Владислава2208, 27 января 2022 в 05:12:06 # После обновления не работает приложение. Пишет: неверно заполнено поле. Хотя с браузера захожу нормально. Прошу починить приложение. Ответить
Revo709, 27 января 2022 в 04:10:11 # Программа не отображает актуальные данные, данные по счётчикам подгружает через две недели, по оплате больше трёх недель Ответить
Ауты есть!, 27 января 2022 в 03:19:05 # Я лишь желаю, чтобы настал тот день, когда разработчику данного приложения (читайте - ДЕБИЛУ) придётся самому начать пользоваться своим детищем. Ответить
Людмила r., 17 декабря 2021 в 02:59:35 # За 10 секунд невозможно ввести код. Прочишь новый код, секунды пошли, а код приходит на третьей секунде. Для ввода остаётся шесть секунд. Сделайте ожидание хотя бы 15-20 секунд. Ответить
Ka20n18t, 17 декабря 2021 в 02:06:24 # Введите данные только кириллицей, на этом все дальше ничего не происходит … не работает как и все кроме взимания денег Ответить
Dana big, 16 декабря 2021 в 23:38:19 # Не заходит в личный кабинет. Пишет неправильный пароль. С этими же данными захожу через браузер и все нормально. Исправьте ошибку Ответить
Natali 74, 16 декабря 2021 в 17:45:13 # Быстро можно оплатить услугу, правда не совсем поняла как можно изменить банковскую карту для оплаты как не искала такую возможность не нашла) Ответить
Revo709, 16 декабря 2021 в 05:04:12 # Программа не отображает актуальные данные, данные по счётчикам подгружает через две недели, про оплате тоже самое Ответить
Deliverance664, 16 декабря 2021 в 04:31:20 # В приложении, кроме моего лицевого счёта, так же привязан чей-то чужой. Служба поддержки не реагирует на обращения более года. Ответить
Видмвп, 16 декабря 2021 в 03:02:11 # Бесполезное приложение уже неделю пытаюсь зарегистрироваться всё бесполезно, не понимаю зачем создавать программу и не работать над ней чтоб она действительно помогало людям Ответить
Игорь 1975, 15 декабря 2021 в 23:10:07 # На предыдущих версиях все работало! Что случилось РАзработчики?!
Устал уже писать вам. Неужели сложно поправить Ответить
Рсщадаш, 15 декабря 2021 в 22:20:30 # Что с приложением? Пытаюсь зайти пишет неверно заполнено поле. Хотя я ввожу все верно, так как с компьютера я смогла зайти в личный кабинет Ответить
Jnhkltyv, 15 декабря 2021 в 17:46:16 # Операторы хамло! Бросают трубки. На обращения отвечают отписками. 3 обращения составил одни отписки. Насчитывают лишние суммы и пишут отписки. Приложение не даёт добавить, изменить счётчики Ответить
С. л. к, 15 декабря 2021 в 09:11:21 # После обновления не открывается. Совсем! Никак! Айфон 12, если что Удалил. Установил вновь. Ничего не открывается Ответить
4812сат, 15 декабря 2021 в 08:38:47 # Очень удобное приложение, оплата приходит раньше, чем квитанции, которые не возможно было дождаться)) Спасибо Ответить
Funny 75, 15 декабря 2021 в 06:35:20 # Я ошибочно оплатил счет дважды, не сразу деньги списали с счета моего банка, и здесь в приложение на балансе нечего не показали, поэтому не сразу понял что оплатил счет. Деньги возрощают и расматривают заявление очень долго и еще нужно куча документов для это. Легче заплатить через сбер, а статистику смотреть здесь позже. Ответить
Тукир, 15 декабря 2021 в 06:33:28 # Не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Нужно написать ФИО кириллицей. Пишу кириллицей, но ничего не выходит ‍♀️ Ответить
Лина2022, 14 декабря 2021 в 23:52:10 # При входе не грузит, пишешь логин, пароль и белый экран появляется, что месяц назад, что пол года назад… Ответить
Artur- korol, 14 декабря 2021 в 21:30:00 # Авансовый платёж функция, которая списала с меня в два раза больше денег… хотя я писал ту сумму которая накапала… в итоге заплатил за два месяца вперёд, оставшись без денег обидно господа за такую функцию… я так и не понял как заплатил в два раза больше если писал сумму которую указал в оплате…. Со злости удалил приложение а завтра ещё операторы получат люлей по телефону за такую разработку…. Ответить
Elenbahora 67, 14 декабря 2021 в 21:22:27 # Приложение перестало работать после обновления . У меня айфон 10. При открывании приложения Загружается первая страничка с предложением выбора между физ лицами и юр. лицами. После перехода в юр. лица всё заканчивается-экран становится некликабельным . Все. Дальше никуда перейти не возможно. Подскажите, в чем дело? Что надо сделать, чтобы начать пользоваться приложением ? Ответить
Jiumohka, 14 декабря 2021 в 09:27:28 # Качественно сделанный интерфейс, тактильно приятный и удобный.
Все возникшие пару раз проблемы были оперативно решены.
Великолепное качество предоставления услуг. Ответить
Askar82, 14 декабря 2021 в 03:08:28 # Регистрировался для физических лиц, пользовался, нормально робатоло. Теперь захожу и вижу что ‘Вы зарегестрировались для юридических лиц. Добавьте договор.’ Переустановил приложение не помогло. Ответить
Mftim, 14 декабря 2021 в 02:21:15 # Не удается войти в приложение более месяца. Происходить авторизация и далее приложение висит на этапе загрузки.
Проблема явно давняя, жаль что разработчики не стремятся исправлять ошибки. Ответить
Алина дегтярева, 13 декабря 2021 в 21:21:07 # Самое лагающее приложение на свете, мало того, что постоянно выходит и нужно заново вводить пароль, так сейчас вообще не входит Ответить
Валерий бер, 13 декабря 2021 в 20:47:28 # Регистрацию сделать не даёт, говорит на данный номер уже есть регистрация, воспользуйтесь восстановлением пароля, при восстановлении пароля, говорит пользователь не найден Ответить
Правительство путина, 13 декабря 2021 в 19:02:31 # Не работает вообще. Создано только для того чтобы человек мог себя отвлечь на 10 минут. Ну и для сбора информации ещё создан, потому что запрашивает изначально ваши данные, а далее работать оно не будет, как и госуслуги Ответить
4812сат, 26 октября 2021 в 21:13:50 # А три звёзды только за то, что не сохраняет пароль, каждый раз надо вводить… а это не очень удобно)) а так все отлично Ответить
Svetylka555, 26 октября 2021 в 02:22:14 # Ужас, а не приложение. Два дня уже не могу зайти в приложение, просто не грузит и всё. Удаляла, устанавливала заново, ноль результата! Ответить
Клинт т, 25 октября 2021 в 23:53:01 # Ужасное приложение. Второй раз загружаю, кроме огромных букв на экране нет ничего. А компания постоянно шлёт угрозы судом. Для начала пусть хоть приложение для клиентов сделают. Показания передать невозможно! Ответить
Жуков владимир, 25 октября 2021 в 19:52:11 # Меня всё в программе устраивает. Нет необходимости дозваниваться, передавать на автоответчик. Оплату провожу по Сбербанку. Разработчики молодцы! Ответить
Senta 2013, 25 октября 2021 в 12:35:05 # Все заработало, отлично, удобно, а мне и старый кабинет нравился. Спасибо разработчикам, очень быстро реагируют на замечания.

Пятерка - за фонарик! Приложение работает, удобное, спасибо.

Обновления работают. Показания можно откорректировать, ведь иногда мы ошибаемся. Без проблем открывается, все понятно. А самое главное - удобно! Спасибо! Ответить
Evgeny3009, 25 октября 2021 в 02:59:27 # При входе в приложение появляется ошибка в введенном лицевом счете или пароле. При попытке восстановить пароль с помощью эл почты или телефона - аналогичная ошибка. Судя по последним отзывам - это массовая проблема, появившаяся после последнего обновления. Ответить
Азат 505, 25 октября 2021 в 00:17:40 # После обновления не заходит в личный кабинет. Пишет неверный логин или пароль. Хотя в старой версии все работает. Ответить
Revda18, 24 октября 2021 в 20:57:43 # Не успела передать показания в за предыдущий месяц, то есть примерное потребление зачислилось за сентябрь 30.09, мои показания оказались меньше в октябре и я не могу исправить, пишет показания не могут быть меньше Ответить
Василий кузнецов, 24 октября 2021 в 09:49:18 # Не знаю кому как, может и фонарик нужен, а вот почему то оплата Apple Pay так и не работает …. неудобно! Работать и работать над приложением Ответить
Carrbon105, 24 октября 2021 в 09:43:31 # Начисление на телефон смс приходит одна сумма а в приложений начисление другая сумма и так каждый месяц . Не знаю кто из Вас мошенники но так не должно быть . Не рекомендую, обман! Ответить
Kubikta, 24 октября 2021 в 05:01:54 # Задумка интересная, интерфейс тоже ничего, оплачиваю тоже через приложение. НО при передачи показаний не могу переключать лицевые счета горячей воды и электроэнергии. В итоге гор воду передаю через приложение, а электроэнергию через браузер. Что за бред?
Исправляйтесь, а не пишите то как вы сожалеете! Ответить
Крашенный, 24 октября 2021 в 03:43:29 # Почему в вашем приложении не возможно зарегистрироваться ? Что за проблема такая или как и с вашей конторой все происходит через одно место ? Ответить
Tasha. l, 12 октября 2021 в 15:56:29 # Месяц висела задолжность в личном кабинете, хотя всё было уплачено в положенные сроки. По телефону горячей линии только отвечали-у вас нет задолжности, не смотрите в личный кабинет просто. Извините, зачем тогда вообще разрабатывать приложение, если в течении месяца его ни кто не обновляет?! Ответить
Olsva, 12 октября 2021 в 13:15:24 # Ваше приложение не работает для счетов с 11 значным кодом. Третью неделю не дает зарегистрировать, пишет ошибку. Из-за этого я вынуждена оплачивать с комиссией конской услугу. Прощу срочно решить вопрос. Самарская область Ответить
Ankorvp, 12 октября 2021 в 12:16:41 # Здравствуйте . Пытаюсь зарегестрироваться в приложении, но выдаёт ошибку ввода данных фамилии, просит использовать кириллицу, что я и делаю… попробовала вообще все варианты . Не работает . Что делать ? Ответить
А5611, 12 октября 2021 в 08:44:09 # Не подтверждается телефон в приложении, с личного кабинета бесполезно писать- игнорируют все проблемы, в новый личный кабинет тоже не входит - клиент не найден Ответить
Spartacusmgv, 12 октября 2021 в 08:39:36 # Уважаемые разработчики. Зачем вы закрыли возможность скачивать квитанции сроком более чем 6 месяцев. Мне как раз нужно две старые квитанции, чтобы предъявить в свою управляющую компанию для перерасчета. По телефону горячей линии их дать не могут, могут лишь отправить в офис на другой конец города, постоять в очереди в период пандемии. И это из за двух МОИХ квитанций в электронном виде ‍. А была бы там кнопка скачать я бы скачал и на этом все закончилось. Как не знал бы вашу компанию так и не знал. А в попытке добыть эти квитанции открылось все отношение компании к клиентам. И весь ее рейтинг 1,6 на Яндекс картах подтвердился…

А вот если бы не просто ответили - спасибо передадим, а поинтересовались получилось ли у меня добыть квитанции, может быть помощь нужна? Вот тогда, не смотря на отрицательный отзыв другие пользователи увидели бы, что вам важна обратная связь и вы стараетесь помочь, а так формальность формальностью.. по крайней мере выглядит так Ответить
С. л. к, 11 октября 2021 в 21:27:00 # После обновления не открывается.
Совсем! Никак!
Айфон 12, если что
Удалил. Установил вновь. Ничего не открывается Ответить
Злой татарин 22, 11 октября 2021 в 07:42:50 # С каждым обновлением становится только хуже. Приходится по новому проходить регистрацию и много других проблем.
Оставьте как есть. Дальше только хуже. Ответить
Gigaanton, 11 октября 2021 в 00:13:07 # Убейтесь, с чего мне вам писать на почту? У меня нет проблем. Зачем мне отписывать чтобы я написал на почту вам. Вы мне заплатите?
Поменяйте приоритеты. Люди вам не скоты чтобы всякую дичь в виде Вашего приложения жрать.
Программа работает и выполняет функции, ошибок нет, и это после двух годичного кошмара. Осталось немного - сделать френдли интерфейс, повысить юзабилити.
Я представляю что происходит у вас с андроид приложением - ведь там есть телефоны с очень медленными процессорами и версиями андроидами разными. Ответить
Me ic n, 10 октября 2021 в 16:04:04 # Редкостное д@рьмо . Пытаюсь зайти в личный кабинет два дня. Ничего не работает ни на сайте ни в приложении! Ответить
Невиддимый, 10 октября 2021 в 02:56:53 # При каждом входе в приложении нужно логиниться, данные по счёту показывает неправильно. А если при регистрации указываешь номер телефона, то они постоянно названивают с расспросами когда платить будете, даже если оплачено. На Сбер при попытке оплаты по счёту переплата, в приложении неуплата, а у них ничего не понятно. Ответить
Лена96екб, 09 октября 2021 в 23:33:50 # На стареньком айфоне не возможно увидеть кнопку входа и экран не прокручивается. Это все после обновления случилось. Ответить
Sandalov s, 22 сентября 2021 в 04:19:32 # Сделайте удобный вход. Зачем каждый раз вводить пароль?

И на десктопе исправьте. Зачем каждый раз указывать регион? Ответить
Kondr, 22 сентября 2021 в 02:09:38 # Приложение теряет логин и пароль. Приходится вводить их каждый раз при входе в приложение. Зачем это нужно?. Это очень не удобно. Ответить
Жуков владимир, 21 сентября 2021 в 20:58:58 # Приложение информативное, пользовательский интерфейс понятен, на этапе передачи данных работает отлично! Использую впервые. Оплачиваю через Сбербанк. Ответить
Маришка2797, 21 сентября 2021 в 08:48:52 # Ужасно, третью неделю не могу войти в личный кабинет этой лабильной компании Ни в приложении ни на сайте, это какой то тихий ужас На сайте начинается загрузка личного кабинета и ничего не выдаёт… приложение вылетает со слова сервис временно не доступен приносим Свои извинения Зачем тогда делать приложение если оно не работает ни на айфоне ни на андройде ? Ответить
Mamai 76, 21 сентября 2021 в 05:42:46 # Приложение не работает от слова совсем, уже на стадии входа в ЛК пишет клиент не найден. Оценка очень плохо. Ответить
М. г., 21 сентября 2021 в 04:20:13 # Спасибо большое за доработки в приложении. Работает отлично, вы большие молодцы. За Pay отдельное спасибо, в десять раз меньше кнопок нажимать. Ответить
Nvi92, 21 сентября 2021 в 02:36:42 # Зачем нужно приложение, которое не работает? Уже который месяц не могут исправить ошибку, связанную со входом в приложение ‍♂️ На Ваши всплывающие окна поясняю, что доступ в интернет у меня бесперебойный и приложение обновляется автоматически по мере появления соответствующих обновлений! Это показатель отношения к потребителю при существующих заоблачных тарифах на теплоноситель. Ответить
S chok, 20 сентября 2021 в 22:44:48 # Приложение не работает на IPhome SE c iOS 14.7.1. Страницы не перелистываются. Приложение мертвое. Такое чувство, что нет оптимизации к iOS. Ответить
R8erdmnd, 20 сентября 2021 в 05:48:20 # Приложение все ещё не оптимизировано под экран 12 айфона. Уже полгода прошло как я обращался в вашу поддержку - эффекта ноль. Молодцы, так держать. Ответить
Игорь 1975, 20 сентября 2021 в 03:25:04 # На предыдущих версиях в яблоке все работало. Теперь после обновления все висит на экране приветствия (экран выбора физ лиц или юр лиц) и все…..
На предыдущее сообщение поддержка так и не отозвалась. Приходится работать через браузер!
Разработчики сделайте чего нибудь! Хотя бы возможность откатиться на предыдущую версию! Ответить
Цль бдюдб, 20 сентября 2021 в 03:24:25 # Добрый день. Без внесенного адреса электронной почты не дает оплатить. Добавить адрес невозможно, приложение вылетает. Исправьте пожалуйста. Ответить
Lknv d, 20 сентября 2021 в 02:08:32 # Отличное приложение. Было бы супер, если бы все платежи коммунальные можно было бы оплачивать и отслеживать. Не только электричество, но и воду, газ, вывоз ТБО. Ответить
Анютка приходько, 19 сентября 2021 в 21:17:27 # Отличное приложение все хорошо функционирует, очень довольна что можно пользоваться фонариком, оплачивать и вводить показания на нескольких адресах, оплата без комиссии. Пользуюсь давно и все устраивает, спасибо разработчикам☺️☺️☺️всем знакомым и родственникам помогаю в установкевсе абсолютно работоспособно. Ответить
Vostokolub, 01 августа 2021 в 22:27:32 # Работала неплохо, обновил месяца три назад и всё... не могу войти.... По сути оно не работает, так как я не могу войти Ответить
Mr. gardi, 01 августа 2021 в 06:24:11 # Приложение нормальное. Но очень не хватает тёмной темы. Белые фоны выжигают глаза в темноте.
А так же, на айфон 12, кнопки вкладок внизу расположены слишком низко и наполовину скрыты границами дисплея. Вверху такая же картина, интерфейс уходит за границы дисплея. Хотя, на ваших скринах в app store весь интерфейс корректно отрисован. Ответить
Кровчик, 01 августа 2021 в 02:44:45 # Постоянно требует пароль хоть и вхожу через фэйс айди если не передал Показания один месяц потом нельзя передать корректные Показания которые меньше чем приняли с учетом норматива в прошлом месяце Ответить
Безутешный клиент, 31 июля 2021 в 18:09:30 # Не отображается кнопка входа для частных лиц, невозможно оплатить услуги. Зачем такое приложение? Модель телефона айфон 6 Ответить
Dementra13, 31 июля 2021 в 14:37:22 # Какое-то не доработанное приложение. Передавать показания не очень удобно.
Вчера вроде открывала и смотрела, а сегодня уже профиль не найден. Ответить
Леди88, 31 июля 2021 в 06:00:03 # Почему приложение не может запомнить пароль? Каждый раз, когда заходишь в него, чтобы отправить показания счётчиков, запрашивает пароль заново. Очень неудобно! Ответить
A h209, 30 июля 2021 в 11:21:53 # Никакой оптимизации под 11,12 iPhone, половина текста и иконок съедается, данные авторизации запомнить не может, вход по биометрии отсутсвует, спасибо хоть эплпэй запилили Ответить
Kashkaroff, 25 июня 2021 в 12:41:22 # Подаю 6 Показаний, попробуйте сами это сделать, номер счета никому не нужен, я знаю только адрес. Опять вернулся к сайту. Ответить
Lellyamak, 25 июня 2021 в 02:08:06 # После обновления не могу попасть в кабинет, пишет клиент не найден, ни по почте, ни по телефону, ни по номеру лицевого счёта, восстановить пароль тоже пишет клиент не найден, но как начинаю регистрироваться заново с этими же данными - такой клиент есть. И как мне попасть в кабинет? Так же до этого была проблема со сменой владельца в системе, в квитанции поменяли, в личном кабинете нет, так же счетчики не привязаны, а по факту через форму на сайте передать могу. Как же мне наладить уже работу, чтобы всё в одном месте было? Разработчики, помогите, пожалуйста Ответить
Pavel gamayun, 24 июня 2021 в 19:38:10 # При входе в приложение, если у вас на телефоне настроен крупный шрифт, невозможно опуститься вниз, для перехода на следующую страницу. Иду в Настройки, делаю шрифт мелким и только тогда получаю возможность работать в приложении! Это очень не удобно! Почему нельзя платить за услуги одним кликом, для чего все эти подтверждающие цифры? Приложение вчерашнего дня! Ответить
Denbog198, 24 июня 2021 в 19:23:04 # Хотелось бы более отчётливо видеть начисления по расчетным периодам, месяцам! Непосредственно с даты начала периода и до даты его окончания!А так Приложение очень удобное для расчетов и отслеживания счетов! Ответить
Аршисоль, 24 июня 2021 в 18:10:12 # Здравствуйте! Работает. Просто когда в телефоне в настройках шрифт большой, управление на экране уже не помещается. Ответить
Anna galashova, 24 июня 2021 в 15:18:50 # Почините уже. Вторую неделю не могу зайти в приложение. При попытке залогиниться, после обновления, пишет, что сервис временно не доступен. Ответить
Platonsiyanov, 24 июня 2021 в 13:36:25 # Данное приложение создано только для получения денег от населения за услуги посредника. Счетчиков нет, не эт возможности добавить, написать в чат не возможности, пишет в будущих версиях. Бесполезное приложение, просто удобная платилка, не больше Ответить
Константин сергееевич, 24 июня 2021 в 13:01:58 # Приложение после обновления не работает. Выдаёт ошибку "сервис не доступен попробуйте позней". Такая проблема уже более 2 недель. Ответить
Дима 96- 87, 24 июня 2021 в 10:14:44 # Не запускается приложение, возможно после последнего обновления. (При запуске белый экран). Ответ на обращения уже не могу дождаться 2 месяца. Ответить
Eptet, 24 июня 2021 в 08:40:39 # Ну во-первых на iPhone 12 приложение выглядит как под лупой. Все кнопки расплываются по углам. Молодцы. Во-вторых восстановить пароль по номеру телефона невозможно, система сообщает что нет такого номера, а когда регистрируешься заново, система пишет что номер уже существует. Молодцы. Написать в тех поддержку нет возможности, никаких контактов техподдержки не существует. Молодцы. Зато оплата принимается в любом виде с личным кабинетом и без. Разработчики «гении». Ответить
Aleksandrrrr, 24 июня 2021 в 00:22:29 # Пользуюсь приложением больше чем 6 месяцев и все это время под вкладкой «чат» написано «сервис будет доступен в следующих версиях приложения». Соберитесь уже с силами и сделайте хоть что-то. Ответить
Кс 92, 23 июня 2021 в 23:51:49 # Все было бы хорошо и удобно так как все под рукой, но невозможно передать показания. Начинаешь вводить, а ничего не пишется. И все равно приходится искать выход другой как передать показания Ответить
4ydo4elovek, 23 июня 2021 в 19:31:34 # При регистрации постоянно ошибка «Номер лицевого счёта не соответствует номеру дома», хотя я беру из платежки все данные. Ответить
Alexi- v, 23 июня 2021 в 17:35:43 # Необычно для первого раза. Показания электросчетчика не видны, но они там есть какие-то свои. Необходимо их стереть и ввести новые. Но их тоже не видно. Показания высвечиваются только на следующем шаге. Потребовалось несколько минут напряжения чтобы сделать этот шаг Ответить
Aaa kis kis, 23 июня 2021 в 13:04:03 # Передаю показатели каждый месяц и каждый месяц мне приходит квитанция с левыми показателями и естественно больше чем я сдавала. В среднем на 2-3 тыс рублей. Ответить
Fap ol, 23 июня 2021 в 12:01:25 # Только установил, платежи прошли, полёт нормальный. Через 2 недели буду осваивать передачу показаний. Ответить
Expulsi, 23 июня 2021 в 11:30:19 # Невозможно зайти в личный кабинет! Пишет что Сервис временно недоступен уже порядка 4 дней! Устраните ошибку, да и на сайте тоже не заходит, может внутренние проблемы Как решить это Ответить
Galinkostua, 23 июня 2021 в 10:41:30 # Отвратительное, убогое приложение. Из всех регионов России в приложении только штук семь. На этом моя регистрация и закончилась. Вот что значит гос корпорация, денег на модернизацию выделили, отчитались об улучшении качества предоставляемых услуг, а на деле гов-нище полное Ответить
Prodsvec345, 23 июня 2021 в 09:40:21 # Хорошо, что можно передать показания за себя, за родителей с приложения.
Посмотреть оплаты, долги.
Поставила четыре звёзды, за медлительность приложения.
А так удобно, конечно! Ответить
Missalena93, 23 июня 2021 в 09:01:03 # Ваше приложение зависает на моменте добавления второго лицевого счёта, так же не отражаются отправленные заявки, неудобно отслеживать их статус Ответить
Дрщмзна, 23 июня 2021 в 07:31:09 # На протяжении 2х месяцев после передачи показаний. Суммы на лицевых счетах не изменяются. Как один раз вогнали в долги так и пусть весит. Ответить
Игорь 1975, 23 июня 2021 в 05:21:59 # Приложение нужное.! Но! После последнего обновления перестало работать на айфоне 8. При выборе вида личного кабинета «для частных лиц» зависает и никаких действий сделать не возможно! Прошу исправить. На айфоне 7 тоже перестаю работать! Ответить
Увасзанятывсепсевдонимыдаладно, 23 июня 2021 в 05:05:46 # Часто бывает что цифры которые вводишь не видно, просто пустая строчка и курсор двигается вперед. цифры-привидения.... оооххх Ответить
Денпрокоп, 23 июня 2021 в 02:39:05 # Не работает не чего старое приложение было лучше а в этом приложении покозание счётчиков не записывается, пришлось звонить два раза и то на сайте только подал покозание Ответить
Rishat. oster, 22 июня 2021 в 22:21:06 # Спасибо что не стоите на месте. Приложение становится все удобнее и удобнее! Особый восторг вызывает возможность включения фонарика в разделе передачи показаний счетчика! Очень точно уловили, что счетчики чаще всего в темном месте, подсказал кто или сами)? Ответить
Прато, 22 июня 2021 в 20:31:01 # Приложение ужасное как и его тех поддержка, 6 мес обращаюсь, никто не может исправить мою проблему с Фио. Ответить
Pomodoro, 22 июня 2021 в 14:27:22 # Нельзя добавить лицевой счёт дополнительно. При регистрации постоянно выходило сообщение о неверном коде подтверждения. Чудом каким-то вошла в приложение Ответить
Мур мурзик, 22 июня 2021 в 14:08:38 # Сделайте возможность оплачивать в приложении отдельно за тко и отдельно за электроэнергию. Бардак! Платишь за электроэнергию, а сумма ложиться на тко! Ответить
Indie, 22 июня 2021 в 12:03:08 # Может уже пора доработать ДО УМА это несчастное приложение?! А не написывать всем одно и тоже на протяжении полугода, как ВАМ ЖАЛЬ, что пользователям пришлось столкнуться с бесконечными ошибками приложения Ответить
Ьоас, 22 июня 2021 в 05:54:35 # И снова здравствуйте! Айфон 6 после обновления всплывающая клавиатура не оставляет циферок, бегунок бегает, но ни единой цифры не видно, опять передала только через сайт! Исправьте пожалуйста! И надеюсь после передачи клавиатура будет уходить с экрана! Ответить
I- loco, 22 июня 2021 в 05:41:44 # Не возможно добавить договор на нежилое помещение. Код идентификации не присылают.
В офисе понятия не имеют что это за код, оператор горячей линии ни чем не может помочь.
Вроде все слышали о приложении, но никто понятия не имеет что с ним делать. Ответить
Каракатицаодин, 01 апреля 2021 в 08:40:55 # Начисляют ОДН за две лампочки в доме по 500₽! С 11 квартир!
На все заявления жителей отвечают, что все согласно счетчику! Беспредел Ответить
Senta 2013, 01 апреля 2021 в 07:21:46 # Все заработало, отлично, удобно, а мне и старый кабинет нравился. Спасибо разработчикам, очень быстро реагируют на замечания.

Пятерка - за фонарик! Приложение работает, удобное, спасибо. Ответить
Falcons2012m, 01 апреля 2021 в 07:10:27 # Менеджмент не работает над программой. Не могут за наш счёт обеспечить программу, которая улучшает собираемость денег. Чудны дела твои... Ответить
Любовь- 5, 01 апреля 2021 в 06:30:56 # Убитое. Пытаешься войти с кодом, логином и паролем, и ... не пускают. Возникла, типа, ошибка сервера, после нескольких попыток, таки вошла . Ещё много косяков, писала уже отзыв на эту сырость, и ещё просят-думают просохло. Ответить
Olalain, 01 апреля 2021 в 06:19:45 # Одна только необходимость вводить пароль при КАЖДОМ входе в приложение сводит на нет все плюсы. Неужели нельзя зафиксировать пользователя на устройстве? Ответить
Vlad647293, 01 апреля 2021 в 06:12:29 # Говенное приложение как и контора в целом. Регистрация лагает, данные обновляют плохо, зато как коллекторы работают хорошо, дерут дорого, просят больше чем по счёту и задерживать нельзя ни смотря ни на что. Ответить
R8erdmnd, 01 апреля 2021 в 05:55:18 # Ошибку с некорректным отображением уведомлений исправили в кратчайший срок, меняю оценку на 5 звёзд! Приложение удобное, спасибо! Ответить
Gigaanton, 01 апреля 2021 в 05:15:19 # Очень медленно работает приложение на iPhone 11.
Apple Pay перестал работать - висит и спустя секунд 45 «Произошла ошибка на сервере».

Второй день трахаюсь с этой оплатой. Стирал программу, устанавливал заново, перегружал телефон - кучу времени потратил. Очень плохо. 4 звёзды за надежду Ответить
Yfufhfkfje, 01 апреля 2021 в 04:28:28 # Сама задумка приложения просто шикарная. Но приложение автоматом выходит из учётной записи, постоянно запрашивает ввод логина/пароля/региона, даже если ты вдруг просто перешёл на другую вкладку. При моей попытке сегодня оплатить вылетело раз 5 (один счёт), второй даже считать устала сколько раз вылетал (даже платёж не открывает). Показания ещё не передавала, но веселье чую будет то ещё. Ответить
Maligonov, 01 апреля 2021 в 04:16:39 # Оплатил по нфс задолженность. В итоге деньги так и не дошли до энергосбыта больше чем за месяц. Напечатал квитанцию, пойду разбираться. Ответить
Alfi55g, 01 апреля 2021 в 03:50:48 # У вас не работает чат, плохо оформлено и неудобное для пользователя приложение. Объясните, где у вас функция отправить на свою почту чек об оплате, если я оплату произвела через ваш сайт? Где у вас обратная связь? Ответить
Desirabel, 01 апреля 2021 в 03:48:09 # Пока с самим платежом не столкнулась, не могу оценить. Но вот что действительно раздражает, так это значок непрочитанного события, когда приложение закрыто. Везде переходила, все открывала. Никаких действий или оповещений не висит в приложении. Но значок не убирается. И это бесит Ответить
Элвис8617, 01 апреля 2021 в 03:16:41 # Приложение более менее, но работа операторов в чате оставляет желать лучшего. Вообще прям 2 ку операторам Ответить
Alex123r, 01 апреля 2021 в 02:24:30 # У меня тёмная тема в телефоне. В приложении при заполнении новых показаний счётчика, цифры пишутся белым цветом на белом фоне и по-этому их не видно. Пожалуйста, исправьте. Ответить
Kristina kolsman, 01 апреля 2021 в 01:57:03 # Ваша контора это одно сплошное разочарование!У вас творится полный беспредел и в офисе и в колл центре! Вы видели ваши бесконечные очереди в абонентском отделеВы слышали как дезинформируют ваши специалисты по горячей линии?Это самая худшая Организация из всех которые я знаюВы 2 раза теряли мое заявление на приостановление договора!2 раза! вы мне отвратительны-я просто ненавижу всех в вашей компании кто так ужасно и недобросовестно делает свою работу! гнать вас там всех поганой метлой! Ответить
Как экран запаролить. туфта, 01 апреля 2021 в 01:03:36 # Приложение не определяет меня как зарегистрированного абонента. Пишет что такого пользователя нет. Начинаю регистрироваться пишет нельзя зарегистрироваться так как с такими данными уже зарегистрирован
Задолбали уже. Когда сделаете? Ответить
Alesik56, 01 апреля 2021 в 00:23:37 # 1) Каждый раз при входе требует ввод логина и пароля.
2) После прочтения оповещения - цифра не уходит со значка на рабочем столе.

Это все напрягает. Ответить
Мишаижевск, 31 марта 2021 в 23:49:04 # Отправительное приложение, обратную связь не принимает, бот не даёт перейти на специалиста, решить вопросы не возможно! Весь функционал принимать показания счетчиков и принимать деньги, а как их вернуть или решить спорный вопрос увы и ах ... Ответить
Пор но ор, 31 марта 2021 в 23:41:52 # Ни разу ещё не зашла в приложение с первого раза. Всегда какой-то сбой. Просит выйти или перезагрузить. В итоге все равно выходит Ответить
Freud 37, 31 марта 2021 в 23:38:55 # В основном все хорошо, но работает очень медленно и в разделе передачи показаний, при наличии нескольких подключённых лицевых счетах, показывает только номер ЛС без адреса - очень не удобно ... Ответить
Arlona, 31 марта 2021 в 21:59:08 # С первого раза не могу зайти, пишет «ошибка. Не удалось отправить запрос. Пожалуйста попробуйте снова» в ранних версиях заходил с первого раза Ответить
Banshee 397, 31 марта 2021 в 21:19:07 # При входе создаёт ошибку. И при передачи показаний бывает создаёт ошибку. И сделайте так, чтобы при входе не требовал постоянно повторно вводить пароль, очень напрягает и отнимает время. Ответить
Крижимелька, 31 марта 2021 в 19:38:00 # Очень удобный способ передачи данных. Через управляющую компанию передавала раньше и почти всегда показания перевирали. Выходила путаница. А здесь всё четко, быстро, правильно. Ответить
Tanysh86, 31 марта 2021 в 18:58:43 # Не много не понимаю, почему показания оставить можно в определенный срок. Один раз мне удалось из зафиксировать, но в приложении видела старые цифры с предыдущего месяца. И счёт пришёл не правильный на оплату. Вообщем использую только для оплаты, что б без комисси. В остальном старый дедовский способ: сама сняла показания, сама умножила и насчитала сумму!
Надо дорабатывать или больше пояснительных окон / инструкций. Ответить
Papik73, 31 марта 2021 в 18:46:43 # После обновления приложения, на iPhone 7, при вводе показаний счётчика перестали отображаться вводимые цифры, видно их только при нажатии кнопки передать ( в отображающемся маленьком окне для проверки данных)! Админ, исправьте баг...... Ответить
Денисд, 31 марта 2021 в 18:35:08 # Не возможно зарегистрироваться новому пользователю. Не приходит код на эл. почту.
Удалил приложение. Ответить
Оксана, 31 марта 2021 в 15:00:01 # Что приложение, что сама работа организации оставляет желать лучшего. Дача в деревне, живём только летом. Передавала показания через Сбербанк онлайн, во время оплаты. В результате эти показания не учитываются, а считаются показания по среднему. В результате задолженность и гневные звонки. Ещё для чего то прикладывают счёта сторонних организаций, с которыми я не заключала никаких договоров Ответить
Amg- rm, 31 марта 2021 в 14:45:53 # Добавьте Владимирскую область, квитанции постоянно не доходят, и в итоге копятся задолжности, бегать по офисам за квитанциями нету времени, постоянно в разъездах, а тут всё будет под рукой Ответить
Магрипа харипулаевна, 31 марта 2021 в 14:15:35 # Не принимает показания,в чат написать нельзя, постоянно вылетает, связаться невозможно, только горячая линия, на которую нужно звонить полчаса!
Никакой новой информации, нет уведомлений! Ответить
Cherniyvg, 31 марта 2021 в 13:40:12 # Приложение становится удобнее!
С фонариком попали в десятку! Так держать.
Единственный «минус» не все лицевые счета можно прописать в приложении. 12ти значный лицевой счет не вяжется. Модно ли что-то сделать? Ответить
Iana k, 31 марта 2021 в 12:23:39 # Это, конечно, хорошо, что есть приложение для смартфонов и возможность дистанционно все показания передать и оплатить сразу. Но я НЕ понимаю, что за показания у меня по счетчику электроэнергии из месяца в месяц. В квартире никто не проживает с октября 2020 года, показания передавала одни и те же несколько месяцев, потом мне обновили счетчик, на котором сейчас показания Т1 =0 и Т2=0. Эти показания передала в феврале, сейчас открыла приложение и что я вижу: Т1=2,1 Т2=1,33. Это мое первое удивление. Решила продублировать эти показания и в марте и мое второе удивление - приложение не позволяет внести ДРОБНЫЕ показания (кто же тот волшебник, который внес ДРОБНЫЕ показания за прошлый месяц). Попробовала внести целые числа 2 и 1 соответственно ( что вообще удивительно, ведь я не пользуюсь электроэнергией, потому что в квартире НИКТО не проживает) и мое третье удивление - нельзя вносить показания меньше предыдущих ( в феврале я смогла внести 0, приложение эти показания зарегал, хоть это было и меньше, чем были показания в январе).
Вопрос: что за волшебное приложение, которое регает одно, а в следующем месяце показания иные? Ответить
Zhenddos, 31 марта 2021 в 11:52:10 # Абсолютно сырое и тупое приложение, функционал никакой, пользы ноль.
Постоянно невозможно зайти в приложение, новые попытки ни к чему не приводят.
Разработчики - горите в аду Ответить
Юлияjulia, 31 марта 2021 в 11:20:57 # Очень долго грузится, глючит. Невозможно ни показания передать, ни оплатить. Часа 1,5 потратила, пока передала показания. Ответить
Sad1972, 31 марта 2021 в 08:18:02 # Отсутсвует сохранение пароля, каждый заход нужно вводить пароль, что очень не удобно, конечно в идеале уже сделать вход по Face ID.
Дополню, решила найти подобный отзыв и о чудо... оказывается можно в настройке зайти по пин-коду и сразу после этого стал активен для выбора FaceID, честно в первые сталкиваюсь с таким в приложениях, обычно сразу при регистрации запрашивается, как хотите заходить.
И да бесит, как и многих висящее непрочитанное сообщение, которого в принципе нет и почему я должна удалить приложение и заново его устанавливать, чтоб оно исчезло, явно раз это у многих, то это из-за программы самой, что так потом всегда и переустанавливать? Ответить
Zxccvbhgrj dvd dhjd, 31 марта 2021 в 06:39:29 # Upd. При попытке зарегистрироваться заново пишет пользователь уже зарегистрирован.

После последнего обновления висит непрочитанное уведомление ( как я понял это распространенная проблема). Пробовал удалять приложение и регистрироваться заново, проблема не ушла. Так же иногда зависает при входе и вылетает, приходится заходить повторно. Пока это не исправите оценка 1 звёзда. Ответить
Ujine13, 31 марта 2021 в 05:49:48 # Войти не даёт ни по номеру счёта ни по емаил ни по телефону. Восстановить пароль не даёт - пишет что такого пользователя нет - смотрю в экран и вписываю все из ЛК с сайта. Ответить
Ижсталь18, 31 марта 2021 в 03:22:54 # Не заходит - обновите, обновил - невозможно проверить версию

через браузер - изменить пароль - изменил - пришёл смс код - вписал - не нажимается кнопка отправить

это пц граждане Ответить
Holo- homo, 31 марта 2021 в 01:40:29 # Приложение отлично продумано, но ещё немного лагает. Например, при передаче показателей у меня цифры не отображались. Хорошо, что при нажатии кнопки «передать показания» программа показала введённые данные. Ответить
Батек, 31 марта 2021 в 01:25:11 # Спасибо разработчикам, меня приложение вполне устраивает, всяко удобнее чем заходить на сайт через браузер, хотя и там всё мне нравится. Ура! Ответить
Coryura, 30 марта 2021 в 23:07:43 # В целом приложение удобное и для передачи показаний и для оплаты, но часто бывают сбои при входе и выполнении операций. Повысьте качество и надежность работы и будет более высокая оценка. Ответить
Сташный серый волк, 30 марта 2021 в 23:02:18 # Ужасно неудобный интерфейс, висит приложение постоянно. По вине приложения оплатил несколько раз один счёт. Реквизиты карты не привязываются, надо каждый раз вбивать ручками номер карты и т.п. информацию. Очень неудобно, такие деньги гребёт компания, а нормальных спецов по приложению наити не могут. Позор. Ответить
Алибаба, 30 марта 2021 в 20:50:44 # На иконке показывает уведомление. Полагаю что об оплате, поскольку недавно передавал показания счётчика. Захожу в приложение - никаких уведомлений нет, все оплачено, задолженностей нет. Чат не работает. При оценке приложения отвечает робот. Видимо никому неохота париться. Энергосбыт богатая Компания, зачем ещё работать? Ответить
Asch056, 30 марта 2021 в 20:19:16 # Очень удачное обновление. Удобный интерфейс, логично построено. Удобно, что можно добавить несколько лицевых счетов. Хороший стимул отказа от бумажных квитанций. Чат доделаете и будет совсем супер! Ответить
Dimashikalov, 30 марта 2021 в 18:08:24 # Легко посмотреть данные счетов, передать данные счётчика, конкретно на айфоне. Не давно отправил данные счётчика не правильно, аж на 1000 кв больше‍♂️, пришла квитанция на 6000 я офигел, хотел идти в отделение, но решил посмотреть может есть в приложении, чтобы не ездить никуда и нашел графу обращение, написал описал свою проблему, указал какие данные счётчика сейчас, обращение приняли и через 5 дней дали ответ, что всё подкорректировали! Платёжка пришла как положено! Всё супер! Ответить
Саня б, 30 марта 2021 в 15:34:00 # Приложение хорошее, но большое, но! Когда сделаете обратную связь, до операторов не возможно дозвониться. Ответить
Velikom, 30 марта 2021 в 15:14:05 # Криворукие разработчики, видимо, купили свои дипломы программистов в ближайшем переходе (если они у них вообще есть), так как добавленная для галочки поддержка Apple Pay фактически не работает. «Молодцы»!
Единственное, что исправно может делать данная контора — ежемесячно выставлять счета не оплату! Ответить
Murrcha, 30 марта 2021 в 14:02:20 # У меня включена тёмная тема в системе, я ввожу данные по счетчику, судя по всему цвет текста белый, не видно что в итоге введено. Серьезный баг для меня. Пришлось вернуться в веб версию личного кабинета. Ответить
Tasha 41, 30 марта 2021 в 10:25:41 # Номер лицевого счета не соответствует номеру дома? Это или я не знаю в каком доме живу или компания переводит мои деньги на непонятный лицевой счет? Ответить
Lexxpredator, 30 марта 2021 в 10:09:30 # Приложение часто при загрузке выдаёт ошибку, в самом приложении в случае замены счетчика, не корректируется информация Ответить
Covlan, 30 марта 2021 в 09:46:06 # Только одно пожелание: хотелось бы видеть предыдущие показания счетчика. Просто для подстраховки, чтобы случайно не включить в показания цифры из красного окошечка счетчика Ответить
Алекс, 30 марта 2021 в 09:44:31 # После изменения приложения, могу сказать, что приложение нравится. Прежнее было полный отстой. Все нужные функции присутствуют. Молодцы! Ответить
Nikcherdintsev, 30 марта 2021 в 09:29:56 # С 20.12.2020 не могут изменить личные данные. Тут пока в жилищную инспекцию не обратишься накрытом вам что-либо сделают. Жаль нельзя минус поставить, на любую положительную оценку вы никак не наработали! Технический персонал не может решить банальные вопросы, а по телефону можно связаться лишь с операторами, которые, естественно, не компетентны во многих технических вопросах. Ответить
A a eee, 30 марта 2021 в 09:23:30 # Оплатила через приложение полную сумму на следующий день обнаружила задолженность! При выяснении через горячую линию оказалось, что средства распределились по услугам не равномерно, в одной переплата в других недоплата! Перераспределить не возможно и Вы рать при оплате за какую сколько тоже, необходимо ехать с заявлением! Ответить
Bavcheg13, 30 марта 2021 в 06:40:58 # Как только наступает период оплаты сразу исчезают данные об имеющихся счётчиках 2й месяц не могу передать показания с сайта обращения как господу уж простите. Старое первое приложение работало куда стабильнее, куда запрятали данные о состоянии счета как он положительный так «оплачен» даже если переплата если задолженность так ярко горит красным и суммой. Ответить
Тутси611, 30 марта 2021 в 06:08:40 # Приложение работает быстро, не понятно почему деньги с карты сняли, а платёж не зачислен. Пишет деньги будут зачислены оффлайн. Это как? Ответить
, 30 марта 2021 в 06:07:59 # Постоянно вылетает когда хочешь оплатить, не сохраняет аккаунт, каждый раз надо снова вводить логин и пароль, до этого все работало Ответить
Vzriv mozga, 30 марта 2021 в 05:07:08 # Через приложение не всегда доходит до офиса оплата. Пытался разобраться созвонился говорят что я не оплачивал. Вот так и работает приложение. Ответить
Виир, 30 марта 2021 в 03:56:39 # А где Владимир ребята?
Мало того что я поменяла данные телефон не тот и почта
Я еще в приложении своего региона не найду
Дебилы
Не войти

в л кабинет
Совсем
Это после 3 часов в оффисе своего города Ответить
Анна уд, 30 марта 2021 в 03:15:46 # Задумка отличная, довольно удобно всё, НО три звезды за то, что каждый раз после технических работ слетают пароли, это прям подбешивает! Ответить
Дддддад, 30 марта 2021 в 01:38:53 # По сравнению с предыдущей версией все стало запутанно и не удобно. Много лишнего, часто вылетает из приложения. Верните старую версию Ответить
Vladimir ps, 30 марта 2021 в 00:41:58 # Не вижу цифры когда выбираю счётчик и подаю Показания, после каждого Показания просит оценить приложение Ответить
Гендольф сизый, 29 марта 2021 в 23:45:48 # В графе ввода показаний не видно вводимых цифр, хорошо что после нажатия кнопки «передать» выскакивает всплывающее уведомление с передаваемыми показаниями. Исправьте!
Интерфейс какой то сложный, можно сделать все гораздо проще и понятнее, для чего усложнять? Ответить
Клиент75, 29 марта 2021 в 21:39:37 # Разработчик приложения - бездарный человек. Две недели по приложению платеж не может пройти. Оплачивайте лучше через сторонние организации Ответить
Anastasiya to, 29 марта 2021 в 20:34:38 # После вчерашнего обновления при вводе цифр в графе «введите новые показания» ничего не отображается. То ли введены данные, то ли нет?! Разработчики, устраните проблему ввода! Ответить
Konfighter, 29 марта 2021 в 19:22:05 # Передача показаний прибора учёта не работает, чат сделан для галочки и не функционирует, удаляя Сообщения. Смысла в существовании приложения не вижу. Пользоваться не советую, как и услугами самой компании, был бы выбор... Ответить
Yurasuvorov, 29 марта 2021 в 19:04:16 # Какая то шляпа а не приложение, постоянно висит не понятное уведомление, хотя в приложении ни каких уведомлений нет Ответить
Санек 06, 29 марта 2021 в 16:25:59 # Что за номер дома? Зачем он нужен если есть лицевой счёт Пишет, что лицевой счёт не соответствует номеру дома Исправте этот бред.... Ответить
185vladimir, 29 марта 2021 в 16:21:07 # Бестолковое приложение. Передаёт только цифру показаний. Обратной связи никакой. Обычная ситуация: кто собирает деньги, не хочет разговаривать с потребителем. Отдай деньги, а то накажем и всё....... А то что менеджеры берут больше денег чем нужно-это в порядке вещей. Разбираться можно, но только на месте. Очень некорректная организация,- ЭнергосбыТ Плюс, соответственно убогое приложение! Персонал этой конторы совершенно не умеет и не хочет разговаривать с потребителями Ответить
Ekaterinav- 89, 29 марта 2021 в 15:38:01 # При входе в приложение отображался белый экран, в конечном счете я его удалила. После обновления снова установила, но, как и в прошлый раз, НЕ МОГУ ВОЙТИ, кажется, эта проблема, которую вы не можете решить только с моим лицевым счётом! В прошлый раз пришлось чужой номер привязывать, чтобы войти, и ваша Служба поддержки не помогает в данном вопросе, а просто проигнорировали мои сообщения! Даже одна звезда-это много для этого приложения Ответить
Тигин василий, 29 марта 2021 в 14:05:44 # Странное приложение. Вроде должно облегчать передачу счетчиков и оплату, но с самого начала - ребус!
При регистрации пункт «номер дома» - что это Вводу номер счета, все остальные данные - пишет номер счета не соответствует номеру дома! Объясните - что надо вводить в эту строку?!?! Ответить
Kesha768, 29 марта 2021 в 12:18:23 # Постоянные вылеты и глюки. После последнего обновления вообще не даёт посмотреть баланс л/с, тут же вылетает. Сделайте уже пожалуйста рабочее приложение, плевать какой там будет интерфейс. Пусть оно просто будет РАТОТАТЬ! Позор для вас, такая огромная фирма не может осилить сделать одно стабильно работающее приложение. Ответить
Platon minin, 29 марта 2021 в 11:52:20 # Невозможно зарегистрировать новый лицевой счёт по номеру телефону, который ранее был использован для регистрации л/с, даже в случае удаления личного кабинета и открепления номера телефона от старого лицевого счёта! Ответить
Dmitrya, 29 марта 2021 в 10:22:50 # Постоянно не работает то сервер то программа. Тяжелая, долгая загрузка. Негоже такое для крупной компании.... Ответить
Dmitry govoruhin, 29 марта 2021 в 08:43:46 # Появился чат, но как всегда кривой. Открываю окно, пишу вопрос. Ваш бот спрашивает, кто я физик или юрик. Я ответил. А потом бот просит меня задать вопрос. Зачем? Я же его уже сформулировал на 1 шаге Ответить
V. andrew, 29 марта 2021 в 08:26:40 # Хорошо, что обновили приложение. Возможность воспользоваться фонариком внутри приложения при снятии показаний счетчиков - огонь! Ответить
Макси, 29 марта 2021 в 06:32:53 # Деньги не идут уже второй день! На счету как была задолженность так и осталась! В течение какого времени деньги приходят? Ответить
Legojungle, 29 марта 2021 в 06:03:38 # После подключения дополнительных лицевых счетов - они отображают информацию. При клике на них программа просто вылетает. Приходиться идти на сайт заходить в личный кабнет и там выполнять все действия со всеми счетами. Зачем тогда нужно мобильное приложение. Приложение бесполезно. Ответить
Император юкио, 29 марта 2021 в 06:01:59 # Оплата по Apple Pay не работает, просто висит минуту, а потом сообщение об ошибке и что необходимо повторить ещё раз. Пришлось через оплату картой онлайн оплачивать. iPhone 7, iOS 14.4 Ответить
Гость4444, 29 марта 2021 в 05:25:49 # Просто не работает уже месяца три. Пишет- ошибка сервера, попробуйте зайти позже. Каждый день пробую, но увы. Ответить
K. georgiy, 29 марта 2021 в 05:21:30 # Работает удовлетворительно.
Недостатки:
- Крайне необходимо добавить идентификацию при входе в приложение не только по вводимому вручную паролю (например, по touch id).
- Кроме того, раздел «чат» не работает.
- информация об осуществленной оплате через приложение не обновляется в отображаемой в приложении информации о задолженности в течение не менее 20 дней. Ответить
Vitenadovyiti, 29 марта 2021 в 04:22:21 # Наконец-то сделали действительно нормально приложение, собранное не на коленях. Удобное и информативное. Чат бы ещё конечно сделали побыстрее, обещают в следующих обновлениях. Ответить
Aleksasb, 29 марта 2021 в 03:28:42 # Приложение хорошее, но не отличное.
Очень не хватает единой оплаты всех лицевых счетов общей суммой - каждый л/с приходится оплачивать отдельными операциями. Ответить
Никодимушка, 29 марта 2021 в 01:45:01 # Уже продолжительное время не могу передать показания. Вернее, показания успешно передаются, но, на следующий месяц опять приходит нулевая квитанция. И переданные данные не учитываются. В старой версии приложения один раз получилось передать, но это было давно. Техподдержка не отвечает на сообщения, сколько не пиши. Ответить
Ginko mado, 29 марта 2021 в 01:34:42 # Сделайте в приложении так, чтоб можно было показания вместе с платежом отправлять, и добавьте Apple Pay Ответить
Nanya kuzya, 29 марта 2021 в 00:28:46 # Показания счётчика по отоплению передавала два месяца, а они не доходят до компании и компания считает по среднему. Сегодня звонила и узнала, что показания не доходят только по отоплению Ответить
Kkkr!, 28 марта 2021 в 23:09:32 # 1) Нет обратной связи, невозможно пообщаться с живым человеком, не возможно добиться перерасчета, хотя начисления были по нормативу, вместо реальных цифр с счетчиков, что по сути не моя ошибка, ведь показания передаёт ук. Почему нельзя сделать массовый перерасчёт на весь дом если это ошибка не жильцов, а ук и т+, кто из вас прав, кто виноват разбираться не хотите, зато хотите что бы жильцы заплатили лишние деньги.
2) не понятно, почему нет возможно оплатить через Сбербанк без комиссии.
3)откуда берутся я начисления в приложении, в тот момент когда ещё нет квитанции? Ответить