Экомаркет - доставка продуктов

Экомаркет - доставка продуктов

от Ecomarket
Цена: БесплатноУстройства: iPhone
Версия: 7.2.02 от 05 декабря 2023 Язык: Русский Размер: 81.3 Мб Возраст: 4+

Рейтинг приложения

4.66 (1) AppStore: 4.52


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

? Три кота: Магазин ? Весеннее обновление уже на iOS и Android
Доставка продуктов в Днепре и Киеве. Как пользоваться приложением «Фермер». Изменение лота

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги Экомаркет - доставка продуктов

Отзывы о приложении Экомаркет - доставка продуктов (263)

  • Евгенияzzzzzz Евгенияzzzzzz, 10 марта 2024 в 01:05:38   # Повелась так же на рекламу, жаль потраченных денег
    Цена качество ужасны!
    Приложение удалено
    Ответить
  • Света. , . , . , Света. , . , . ,, 08 марта 2024 в 06:58:38   # Постоянно видела у блогеров рекламу продуктов. Скептически была настроена к доставке, но оказалось зря. Понравились все привезённые продукты. Всё было свежим и вкусным.
    Воспользуйтесь промокодом LANA08F на скидку 500 рублей на первый заказ
    Ответить
  • Ktirf Ktirf, 07 марта 2024 в 22:54:02   # Выбираешь время доставки - это никого не волнует, курьер привезет когда ему будет удобно (например в 1.30 ночи) и никто не предупредит, это как-то рандомно происходит. Могут привезти не все товары и намекнуть вам, что по камерам еще проверят кто тут недовез, а кто может обмануть. Такое ощущение, что курьеры ездят на страусах, т.к. порой вместо продуктов привозят помятое пюре. Сервис очень испортился, раньше я любила эко маркет, а теперь это эко дно или дно маркет.
    Постоянные извинения, что работают на улучшением качества, но похоже работают над ухудшением. Разочарование (
    Ответить
  • Yanaa18 Yanaa18, 07 марта 2024 в 04:07:35   # Впервые встречаю такой подход к клиентам! Оказалась не в самой приятной ситуации после доставки продуктов и операторы экомаркета решили вопрос оперативно и нестандартно!
    Спасибо большое!
    Ответить
  • Ммммиимим Ммммиимим, 12 февраля 2024 в 08:30:51   # Впервые сделала заказ в данном сервисе и была просто в шоке с того, что мне привезли))) Замороженные бананы, замороженную отборную клубнику, при том что это должны были быть свежие фрукты. От клубники уже пахнет чем то забродившим. Про одну позицию забыли от слова совсем. Сотрудники общаются не совсем подобающе, как будто гопников с района набрали, приложение глючит. Не знаю почему все так хвалят этот сервис, но это кошмар, не рекомендую от слова совсем Ответить
  • Яуаччпт Яуаччпт, 06 февраля 2024 в 04:24:31   # Первое: очень дорого. Но так как дорого - я и надеялась на сервис, ответственность. Но! Два заказа и оба пришли с задержкой, и в обоих заказах были проблемы с товарами. Поэтому совет: если есть возможность проверяйте сразу при курьере.
    Второе: заявленные купоны/подаренные промокоды не действуют. Условия меняются в зависимости от того, на какого оператора попадешься.
    Каждый раз меняются условия заказа. Наберешь корзину, думаешь закажу через час, но через час условия заказа совершенно другие.
    Прописывайте условия под вашими промокодами! Один оператор называет одни условия, второй другие, на сайте было написано вообще третье. Вводите людей в заблуждение. Последний заказ у вас вообще испортил все настроение, никакие баллы не спасли ситуацию. Потому что нужно изначально нормально прописывать свои услуги и научить операторов общаться! Потраченое время, нервы и как итог испорченое настроение. Удаляю приложение и делать заказы больше не буду. Никакое качество продуктов не поможет там, где сервис хромает . Заказывала несколько лет в других приложениях и оставалась довольна. Минус 10 звезд вам!
    Ответить
  • Анна рлманова Анна рлманова, 06 февраля 2024 в 01:24:25   # Цены меняются каждый раз даже на круглогодичные позиции если брала фисташки за 600 с чем-то ₽ месяц назад, то теперь они почти 800₽ и это только один пример, не беру в расчет сезонные ягоды и фрукты у ко грыз цена меняется каждую неделю, дурят со скидками на товары и это очень странно и не приятно . Само по себе приложение хорошее, доставка во время, хороший выбор . Но вот цены …. Сегодня одна цена, завтра уже другая Ответить
  • Йулькаааа Йулькаааа, 05 февраля 2024 в 22:31:15   # Никогда ничего не привозят вовремя! Операторы постоянно врут, курьеры не говорят по-русски, товары не самого лучшего качества. Звонишь, ругаешься- им на все плевать. Но, как только прекращаешь пользоваться этим ужасным сервисом, начинается просто шквал звонков с мольбой вернуться и обещаниями исправиться. Ребята, научитесь ценить клиентов, пока они с вами, а не когда уже ушли. А то совок в вас не убиваем. Ответить
  • Elena18484993 Elena18484993, 05 февраля 2024 в 21:56:12   # Приложение оч плохо работает - не активна кнопка оформления заказа. Будто на коленках сделали. Колл центр оперативно помочь не может. Потратила кучу времени. Буду делать заказ в другом месте. Ответить
  • Катя. к. Катя. к., 05 февраля 2024 в 17:35:31   # Баг в приложении не могут исправить полгода уже. Предлагают для решения обновить приложение, которое у меня давно обновлено ‍♀️
    Отзывы на товар убрали, никогда не знаешь, что берёшь. Однозначный минус.
    Сделала заказ, одна позиция закончилась и её просто убрали, при этом стала платной доставка и никто не предупредил.
    Функции отмены заказа нет.
    Поддержка не очень оперативно работает, отвечает односложно.
    Непонятно, почему цены на товары дороже при абсолютно средненьком их качестве.
    Рекламы у блоггеров много, но сервис так себе.
    Ответить
  • Centralcoffeelover Centralcoffeelover, 05 февраля 2024 в 12:49:47   # Постоянные опоздания последнее время! Зачем-то ставят временные слоты, не привозят в о время, задержки на час-полтора, хотя интервалы указывают каждый час. Привозят в итоге через 2,5. Привозят гнилые продукты, обманывают с весом! Заказывал пару лет у них, последние месяцы просто трэш. Ответить
  • Аленкабелл Аленкабелл, 05 февраля 2024 в 04:42:52   # Нашла доставку экомаркет, увидела, что тут можно заказать более-менее чистые составы. Обрадовалась.
    Но радость была не долгой.
    Сначала в приложении написали что доставка будет с 16-17, потом позвонил курьер сказал что будет в 18:00! Сам!
    В 18:10 я спросила в поддержке где мой заказ, на что мне ответили что он будет только в 19:40!
    Я прождала пол дня и нужно было еще ждать непонятно чего. Меня даже никто не предупредил!
    Попросила сделать отмену закзаа, быть вашим клиентом я не хочу!
    Ответить
  • July 2002 July 2002, 04 февраля 2024 в 23:24:33   # Самовольно добавляют в заказ и списывают деньги за продукты, которые не заказывал! Или запросто привозят 2 позиции вместо 1. Опять же списывают деньги в двойном размере! Ни в одном магазине такого не наблюдала! Просто внаглую добавляют сами от себя дорогие позиции! Качество фруктов и овощей отвратительное! Цены сильно завышенные! Доставка долгая, сроки обещанные не выполняют Ответить
  • Negachevcs Negachevcs, 04 февраля 2024 в 13:07:58   # Увидел их рекламу у одного фудблоггера. Заказал себе утром в начале 9 часов в субботу (сегодня) доставку. Было указано - до 90 минут, интервал 10-11 часов. В 10:50 мне пишет курьер сообщение примерно такого содержания : «нет квартиры, этажа (я все написал в тех поддержку сразу и мне ответили, что курьеру информацию передали), извините, курьеров не хватает, привезу ближе к 13 часам.»
    Как вы понимаете, утро выходного дня испорчено. То, что у людей есть планы на день, этих «лиц» не волнует. Очень советую всех не пользоваться их услугами, потому что плевать они на вас хотели.
    Ответить
  • Mar17mar Mar17mar, 04 февраля 2024 в 11:46:58   # Приложение работает плохо. Баллы за пройденные шаги не зачисляются. При пройденных 10000 шагах, пишет к зачислению -1 балл.
    Доставка НИ РАЗУ не была вовремя, всегда курьеры задерживаются на 2 часа минимум, приезжают только после того, как обратишься в службу поддержки.
    Цены сильно завышены.
    Но продукты свежие, за редким исключением.
    Ответить
  • Lookeco322 Lookeco322, 04 февраля 2024 в 09:32:46   # Заказываю с 2018 года
    Мне нравится качество товаров, можно приобрести продуктов халяль,
    Особенно нравятся молочные продукты мясо овощи и фрукты, ассортимент огромный
    Чуть чуть хромает доставка, ноиесои даже задерживаются, предупреждают сразу
    Ребята вы супер! Удачи вам в процветании
    Ответить
  • Rayder1967 Rayder1967, 04 февраля 2024 в 07:32:05   # Заказывали трубочки с белковым кремом, разница в фотографиях и то что нам прислали колоссальная. На сайте указано что десерт должен весить 45~ граммов, а по факту 26 г. Не рекомендую данный сайт, сделали первый заказ и уже обман (трубочка с белковым кремом на секунду 245₽) Ответить
  • Я любила тебя, экомаркет Я любила тебя, экомаркет, 04 февраля 2024 в 01:30:28   # Давно пользуюсь доставкой Экомаркета, качество продуктов хорошее, но что случилось с самой логистикой не понятно!
    Доставка должна была быть с 20 до 21, в итоге мне звонят в 23 и говорят, что не смогут доставить заказ сегодня. До этого в чате поддержки писали каждые пол часа, что курьер будет через пол часа. Вечер испорчен! Сидишь как дурак ждешь доставку которая не приедет!
    Ответить
  • One shot11 One shot11, 03 февраля 2024 в 22:30:33   # Приложение с косяками, которых не встречала уже несколько лет, видимо, людям просто пофиг на клиентов.
    Служба поддержки просто кошмар, хамоватые мужики, которые не решают проблему, а доказывают, что клиент сам виноват.
    Ответить
  • Elizaveta promokodum telegram Elizaveta promokodum telegram, 03 февраля 2024 в 13:05:12   # Отличное и понятное приложение, благодарю за скидку в телеграмме Промокодум, отлично сэкономили!

    Желаю разработчикам развития и улучшения, спасибо за то что делаете нашу жизнь чуточку проще. Новые идеи крутые!
    Ответить
  • Marianna7777777 Marianna7777777, 03 февраля 2024 в 09:45:26   # Отвратительное и никому не советую тут что то заказывать, заказала впервые и пожалела об этом, мне привезли фрукты которым место в помойном ведре, гнилые и с плесенью, если бы можно было, добавить фото и показать,я бы это сделала! Ответить
  • Магомед на кавказе Магомед на кавказе, 03 февраля 2024 в 02:07:02   # Отличное приложение, спасибо за скидку в телеграмме Промокодум, нравится использовать, желаю развития и процветания Ответить
  • Mashaaa Mashaaa, 02 февраля 2024 в 19:29:44   # Сделала заказ почти на 7 тысяч рублей. Привезли протухшую курицу, гнилую клубнику, наполовину гнилую землянику, зеленые абрикосы, свежевыжатый сок знатно засыпали сахаром, из малины тоже выбираю более менее нормальные ягоды с трудом. Осьминог маринованный также летит в помойку, невозможно есть, и вид у него кошмар. Пельмени замороженные даже страшно теперь варить.. Ответить
  • 09ната09 09ната09, 03 февраля 2023 в 11:15:50   # Интересно, а цены на товар никого не смущают ….. при том, что товар самый обычный ….в сезон помидоры за 1000 р, это нечто Ответить
  • Daryamarkovna Daryamarkovna, 03 февраля 2023 в 02:54:49   # Сейчас не сезон многих фруктов и овощей, в обычных супермаркетах они стали невкусными, а в экомаркете в любое время года можно найти супер спелые!)
    Бакинские огурчики и помидоры просто отвал всего
    Ответить
  • Pandorra85 Pandorra85, 02 февраля 2023 в 02:02:49   # Пока все просто огонь! Я думала меня в Москве уже качеством продуктов и сервисом не удивить. Тут все прекрасно. Спасибо! Ответить
  • Псевдоним495 Псевдоним495, 01 февраля 2023 в 22:39:07   # Заказа сделал по рекомендации блогера. В программе обещали с 16 до 17. В 17.30 написал в службу поддержки с целью выяснения судьбы заказа.

    Увы. Никакой реакции. Приедет заказ или нет. Неизвестно. Сообщить об этом некому и узнать не у кого.
    Ответить
  • Никитостерр Никитостерр, 01 февраля 2023 в 07:06:50   # Моя жена постоянно заказывает в экомаркете продукты, всегда привозят вкусное, а главное - доставляют вовремя. Нравятся фрукты, они спелые и свежие, особенно манго)) Ответить
  • Milana82 Milana82, 01 февраля 2023 в 03:08:48   # Отвратительный сервис. За 5 часов до доставки не могли сказать, что не успевают. Сама за полчаса до окончания интервала написала, будет ли- говорят, ой давайте завтра. Что? Никому не рекомендую. Подведут. Только на коллаборациях с блогерами и работают. Почитала сейчас реальные отзывы- много недовольных! Ответить
  • Dstvias Dstvias, 31 января 2023 в 22:25:29   # Чтобы все понимали, я пользуюсь их услугами 2года( каждый раз зарекаясь, что это последний). Косяки постоянно, качество продуктов за такую цену сомнительно. Последний раз приветик ли сицилийские апельсины с плесенью Ответить
  • Mari80808 Mari80808, 04 октября 2022 в 01:10:41   # Отличное приложение, нравятся скидки на сезонные овощи и фрукты и возможность покупать фермерские продукты Ответить
  • Natasha3085 Natasha3085, 03 октября 2022 в 22:31:27   # От многих друзей и знакомых не раз слышала об эко-маркете, все были довольны сервисом и продуктами, решила попробовать и я. Качество лучшее из лучших, все свежее, все хорошо упаковано, всегда какие-то новинки, приемлимые цены и очень удачная доставка. Поэтому рекомендую вас свои друзьям! Ответить
  • Л15. 01. 01 Л15. 01. 01, 03 октября 2022 в 13:06:58   # Всем довольна, отличные продукты, единственный минус это способ доставки зелени -обёрнутой в бумагу, при таком способе доставки зелень приезжает не очень свежей, но я не считаю это весомым минусом, уже очень многим знакомым порекомендовала данный сервис доставки! Ответить
  • Novikova psycho Novikova psycho, 03 октября 2022 в 10:05:40   # Шикарный магазин! Вкусные овощи, фрукты, мясо. Арбузы и абрикосы – любимые продукты! Очень сладкие и сочные! Творог, как у бабушки в деревне. Быстро, четко, качественно! Ответить
  • Lilu lilu Lilu lilu, 03 октября 2022 в 03:10:34   # Курьер опоздал на 4 часа Не предупредив заранее, сорвав все планы. Половину продуктов привёз протухшими: сырники с плесенью, маракуйя кислит, на малину сверху что-то поставили, потому что я получила какую-то жижу вместо ягод, список можно продолжать

    Дозвониться невозможно. По их ответам в чате приложения поняла, что такой гадкий сервис не случайность, а системный подход в этой шарашкиной конторе!

    Так ещё и в процессе они пересчитывают цену и списывают бОльшую сумму. В моём случае на 700 руб. по какой причине - не ясно.

    Долго ругалась. Деньги мне так и не вернули. Приложение удалила

    Не ведитесь на рекламу горе-блогеров
    Ответить
  • Онунадоже Онунадоже, 02 октября 2022 в 23:48:12   # Регулярные проблемы с доставкой, поддержка в приложении не работает, признавая свои ошибки, сервис не дает ни скидку, ни стремится исправить ошибки. Больше не обратимся. Ответить
  • Виктория вф Виктория вф, 02 октября 2022 в 23:06:30   # Очень нравится приложение. Удобная связь с поддержкой. Всегда оперативно отвечают, вежливо, клиенто-ориентированно. Начисляются бонусы. Продукты очень качественные, свежие. Доставка тоже качественная, курьеры вежливые. Заказываем примерно 1-2 раза в неделю, уже отказались от всех других сервисов доставки продуктов. Очень довольны Экомаркетом Ответить
  • Evgeni007 Evgeni007, 02 октября 2022 в 18:46:36   # Образ фрукты из Экомаркет, давно уже не хожу в магазины ща ними, надоело что постоянно подкладывают кота в мешке, тут хотя бы все максимально проверено, советую! Ответить
  • Ineedlove Ineedlove, 02 октября 2022 в 17:48:28   # Всегда свежие и вкусные продукты, быстрая доставка в любое время. Большой ассортимент товаров на любой вкус. Ответить
  • Зайнаб алиева Зайнаб алиева, 02 октября 2022 в 16:30:09   # Всегда приводят свежие и вкусные продукты! Очень люблю замороженные хычины и замороженные курзе. Все вкусно как домашнее и очень удобно. Также очень люблю апельсиновый фреш, такого вкусного свежевыжатого нигде не пила. Ответить
  • Diana Diana, 01 октября 2022 в 23:49:32   # После обновления на эту версию постоянно какие то ошибки. То балы не списываются, то заказ на другой адрес не даёт оформить, то даже на свой адрес не получается оформить доставку . Так же пропали отзывы, что крайне неудобно, раньше я на них ориентировалась при выборе продуктов Ответить
  • Linda261111 Linda261111, 01 октября 2022 в 23:29:13   # Заказываю продукцию Экомаркет, очень радует что можно получить бонусы на покупку, которые можно потом потратить на заказ.
    Доставка быстрая, ни разу не подводила, можно смело ставить часовые барьеры чтобы заказ быстро прибыл ко времени домой!
    Ответить
  • Daryamarkovna Daryamarkovna, 01 октября 2022 в 18:28:43   # Заказываю в экомаркете не каждый день, но если хочется самых свежих и вкусных продуктов, то выбор очевиден. Доставка обычно вовремя, если курьер задерживается - предупредит. Очень нравится акция с товарами недели, можно с хорошей скидкой взять крутые продукты. За каждый заказ начисляют баллы, которые можно списать в следующем. В общем, рекомендую Ответить
  • Freedom vera Freedom vera, 01 октября 2022 в 12:57:48   # Если покупать продукты, то только в Экомаркете. Рекомендую знакомым и незнакомым. Сервис, продукты, клиентоориентированность на высшем уровне. Ответить
  • Настядоц Настядоц, 01 октября 2022 в 07:24:46   # Приложение очень удобное очень просто найти то что нужно, оплата проходит быстро, заказ можно отследить. работает исправно нареканий нет.а экомаркету спасибо за самые вкусные и свежие продукты.!и за быструю доставку. Ответить
  • 444 444, 01 октября 2022 в 05:14:16   # Качественный магазин. Постоянно заказываю молочную продукцию, фрукты и овощи. Богатый мясной ассортимент и гастрономии. Всегда есть акции! Ответить
  • Syschchenko Syschchenko, 01 октября 2022 в 03:54:51   # Регулярно покупаем продукты в Экомаркет. Люблю заказывать экзотические фрукты и морепродукты. А недавно полюбились ещё и сезонные ягоды: земляника и теперь ещё ежевика - вкуснота! Ответить
  • Stana11122119 Stana11122119, 01 октября 2022 в 03:36:02   # У меня два маленьких ребенка, поэтому ходить в магазины для меня тяжкий ьрцд, когечно, если мужа нет рядом
    Поэтому, заказываю все обычно через интернет магазин, радует что можно выбрать временной барьер в который приедут продукты, причём органические)
    Так еще и вежливые курьеры посогают домой все занести ☺️
    Ответить
  • Olga pony 1999 Olga pony 1999, 01 октября 2022 в 03:12:23   # Обожаем экомаркет!

    Свежие и вкусные продукты, скидки, бонусные баллы, круглосуточная доставка! Просто прекрасный магазин!

    Мы покупаем в нем продукты несколько лет, очень довольны. В этом году решили попробовать арбуз в июле. Попробовали. Полный восторг! Овощи и фрукты выше всяческих похвал!

    А еще курьеру можно сдать пластиковые крышечки и батарейки! За это начисляют бонусы!
    Ответить
  • A. n. A. n., 25 июля 2022 в 04:45:12   # Сделала заказ 15.07 заранее на 17.07. В итоге привезли на 3 часа позже. Пришлось заказывать срочную доставку в другом магазине. Курьер при этом хамил и бросал трубку.
    В итоге вишня, авокадо и арбуз оказались испорченными. Фото в приложении в службу поддержки загрузить невозможно всё слетает. В чате ватсапп вообще никто не ответил, прошло два дня. На горячую линию дозванивалась раз 15 всё безрезультатно. Тупо не берут.
    Я просто в шоке. Максимально отвратительный и сам магазин и сервис и приложение. Чистой воды маркетинг на пиаре блогеров.
    Ответить
  • Lisabramova Lisabramova, 25 июля 2022 в 04:42:44   # Сам магазин хороший, качество продуктов устроило, но опыт работы в приложении не понравился. У меня пару раз слетала корзина, приходилось наполнять заново, хотя я даже не закрывала приложение. При регистрации тоже приходилось два раза перезаходить. Когда находишься в центральном меню и выбираешь что-то, возвращаясь назад оказываешься в другой части приложения. В итоге я получила не все товары, которые хотела, один товар получила в меньшем объеме, чем хотела, т.е. магазин потерял выручку и всё это из-за неоптимальной работы приложения Ответить
  • R. nevsky R. nevsky, 25 июля 2022 в 02:49:14   # Сделал заказ 02 июля на 2130₽, заказ привезли 04 июля что-то убрав из заказа и заказ вышел на 1500р. Спустя несколько дней остаток не вернули, после звонка стали проверять и операторы пообещали сделать возврат, но его до сих пор нету. Почему это не делается автоматически, что за колхоз? В приложении кстати светится, что заказ был на 1500 и даже нет информации что убрали из заказа‍♂️ по сервису уровень пятерочки Ответить
  • Йулькаааа Йулькаааа, 24 июля 2022 в 19:14:09   # Приложение вечно глючит. Картинка не соответствует реальности. А самый бред, до моего адреса им идти пешком 15 минут, но все настолько тупо, что у них для любого района бесплатная доставка от 3500₽. Они не могут даже сегментную доставку сделать, при том, что клиенты им нужны и они постоянно обзванивают тех, кто от них ушёл. Но клиенту на встречу идти отказываются или же, настолько глупы, что даже не понимают, как. Ответить
  • Katyaz. Katyaz., 24 июля 2022 в 16:52:52   # Не знаю что с приложением, но я несколько недель не могу отписаться от емейл рассылки Экомаркета кнопка «отписаться» не работает, саппорт игнорирует мою просьбу. Ребят, нельзя же так! Ответить
  • Alexa amp maych Alexa amp maych, 24 июля 2022 в 12:09:18   # Если хотите отравиться дохлой курицей, то смелее заказывайте. Мгновенная смерть вам обеспечена.
    Деньги не возвращают больше двух недель. Нагло врут. Игнорируют
    Худшее, что могло придумать человечество!
    Ответить
  • Raisa99 Raisa99, 23 июля 2022 в 12:49:55   # Любимый магазин! Заказываю доставку на работу, открываю машину не выходя из кабинета, курьер все складирует и уезжает. Продукты свежие и качественные, очень очень редко что-то не нравится. Из любимого: айран, печенье орешки со сгущенкой, чипсы чёрный перец соль, мясо молодого утёнка, копченые крылышки и колбаса казанская. Ответить
  • Prosto mati Prosto mati, 23 июля 2022 в 09:22:20   # До обновления приложение работало по разному, да не самое удобное, НО! Тот дизайн что вы сделали сейчас -он ужасен, навигация и интерфейс просто караул! Убили собственное приложение… Ответить
  • Деловая дива Деловая дива, 23 июля 2022 в 08:59:52   # Всегда здесь покупаю, один из любимых магазинов! Все свежее всегда! И есть из чего выбрать. Спасибо! Ответить
  • Dimaverygood Dimaverygood, 09 июня 2022 в 10:07:13   # Заказал доставку продуктов. В назначенное время курьер не приехал. По карте отображалось одно и тоже время ожиданиям доставки! Звоню курьеру и он мне отвечает, что он и не собирался везти мне заказ! Начал писать во все мессенджеры, а в ответ-тишина! Это просто беспредел. За такую стоимость товаров, такой отстойный сервис! Почитал тут отзывы и понял, что это уже у них система. По итогу-заказ привезли глубокой ночью.
    По качеству товара- черешню привезли на половину гнилую; молоко-абсолютно безвкусное‍♂️ Думаю, что за такую цену могли бы и следить за качеством товара. В общем приложение удаляю и никому не рекомендую с ними связываться.
    Ответить
  • Марина цуркашвили Марина цуркашвили, 08 июня 2022 в 05:07:39   # Не тратьте время зря, проходите мимо этого приложения . Заказала ягоды, фрукты, овощи, сыр … доставка на 15:00-16:00, соответсвенно в этот промежуток времени курьер не приехал . Открываю заказ, смотрю где курьер находится на карте, пишет, что на 19 мин опаздывает . Ок . Жду . Проходит 30 мин открываю карту, а курьер как стоял, так и стоит на месте и опять пишет, что опоздание на 19 мин … звоню в службу поддержки, они не возмутимся голосом, что мол заказ всего лишь на 15 мин задерживается … я говорю - вы адекватные там вообще ? Заказ уже на 1 час задерживается … в итоге - ох и ах, давайте мы вам баллы начислим . Я говорю - не нужны ваши баллы и сервисом я вашим не буду пользоваться, верните деньги на карту .
    Просто в недоумении, вообще задрались там уже
    Ответить
  • Toppot12 Toppot12, 08 июня 2022 в 02:48:23   # ОШИБКА №1
    Делала заказ через приложение. (Сумма заказа: 2065₽ + 270₽ доставка = 2335₽) Применила промокод. Приложение выдавало ошибку при оформлении заказа. Написала в поддержку, там посоветовали оформить заказ через сайт.

    ОШИБКА №2

    Заморочились и собрала корзину снова уже на сайте. Сумма заказа (2065₽), а доставка уже почему-то на тот же самый адрес бесплатно. Забавно - в приложении платно, с сайта тоже самое бесплатно. Окей.

    ОШИБКА №3
    Оформляю заказ на сайте, применяю списание баллов на 608₽, сумма заказа уже 1457₽, выбираю оплату картой. Заказ оформляется, но на форму оплаты меня не переводит. Просто «спасибо за заказ». Пишу опять в поддержку, чтобы прислали ссылку на оплату.

    ОШИБКА №4
    Приходил ссылка на оплату, но вместо 1457₽ на 1066₽. Почему ? Понятия не имею. Хорошо, что в меньшую сторону.

    Итого: при одном несчастном заказе я обнаружила 4 ошибки, как будто проект сырой. Разница между заказом через приложение (если бы оплата прошла) и сайтом у меня вышла в 661₽ - это без промокодов и баллов. Просто на ошибках сервиса.

    Странный сервис.
    Ответить
  • Doradarson Doradarson, 07 июня 2022 в 23:53:32   # Заказывала продукты через экомаркет, все понравилось. Доставка быстрая, курьер очень вежливый и милый. Продукты прекрасного качества. В общем всем советую! Ответить
  • Givemefiree Givemefiree, 07 июня 2022 в 00:05:07   # Постоянно заказываю продукты в экомаркете, всегда быстрая доставка, продукты всегда свежие, огромный ассортимент полезных продуктов. Конкретно могу выделить выпечку. Стоит один раз попробовать их круассаны или печенье, Вы даже смотреть не будете в сторону другой выпечки. Все аккуратно упаковано, очень радует качество. Ответить
  • Karine1407 Karine1407, 06 июня 2022 в 15:43:09   # С Экомаркетом мы уже второй год и не нарадуемся! Свежие продукты, прекрасная доставка и очень разнообразный выбор. С удовольствием рекомендую всем своим знакомым. Спасибо!
    Номер заказа 20777002
    Ответить
  • Бембем05 Бембем05, 06 июня 2022 в 08:35:46   # Удобный сайт с супер вкусными, свежими продуктами. Нарадоваться не могу своей находке! Быстрые, вежливые курьеры! Советую этот магазинчик всем Ответить
  • Aminaechelonfrommars Aminaechelonfrommars, 06 июня 2022 в 06:19:36   # Хорошее приложение и сервис. Заказываю в Экомаркете давно. Доставка быстрая и качественная. Приложение работает без перебоев.
    ❤️
    Ответить
  • Olga pony 1999 Olga pony 1999, 04 мая 2022 в 16:47:44   # С экомаркетом мы давно. Весьма довольны качеством продуктов и доставкой! Все свежее и качественное. Рыба и овощи просто не идут ни в какое сравнение с купленными в других местах! Упаковано все на 5+!
    Доставка 24 часа в сутки, а это иногда очень выручает.
    А еще курьер заберет у вас пластиковые крышечки и использованные батарейки. И экомаркет начислит за них экобаллы, которые можно использовать при заказе!
    Рекомендую этот магазин всем, кто хочет есть вкусные и качественные продукты!
    Ответить
  • Aleksis- 1996 Aleksis- 1996, 04 мая 2022 в 10:23:24   # Дети любят молочку, стараюсь выбираться всегда натуральную, стали заказывать экомаркет. Фрукты и овощи тоже всегда свежие, если возникает какая-то проблема, что-то из продуктов не устроило, всегда разберутся, заменят. Подруге так заменили рыбу, я за два года вообще не сталкивалась с плохим качеством продуктов. Ответить
  • Katerina andrianova Katerina andrianova, 04 мая 2022 в 07:19:32   # Рекомендую от всей души!
    Многообразие продуктов и сопутствующих хозяйственных товаров.
    Есть продукция стандарта Халяль, что важно для соблюдающих мусульман.
    Всегда все свежее! Вкуснейшая выпечка.
    Быстрая доставка, все аккуратно упаковано.
    Заказ N B-07-775904
    Желаю им развития и процеветания.
    Ответить
  • Dron chandon Dron chandon, 04 мая 2022 в 00:14:51   # Приложение супер удобное, доставка тоже на высоте! Продукты наисвежайшие и наивкуснейшие! От души советую! Ответить
  • Екатерисв10 Екатерисв10, 03 мая 2022 в 20:22:55   # Недавно перешла почти полностью на полезные и натуральные продукты, подумала, где же заказывать их? Выбор пал на Экомаркет! Очень большой выбор ассортимента, свежие и качественные продукты, которые полезны для здоровья Ответить
  • Chuyskaya92 Chuyskaya92, 03 мая 2022 в 18:28:46   # Часто заказываю, очень удобно, привозят быстро иииии самое главное в экомаркете наивкуснейшая сметана, которую я вообще пробовала за свою жизнь ❤️
    Поддержка очень быстро отвечает на все вопросы и если вдруг (такое случается со всеми) что-то привозят не надлежащего качества, то товар меняют бесплатно и ещё бонусы начисляют. В отличии от других доставок, в экомаркете я уверена на 100%, мне всегда привозят всё вкусное и свежее .
    Спасибо, что теперь вы есть в Краснодаре
    Ответить
  • Shapochka1989 Shapochka1989, 03 мая 2022 в 18:05:12   # Выбор продуктов хороший, а вот с доставкой в спб беда какая-то. Когда была доставка за 90 минут-всегда задерживались на час-два. Сейчас сделали доставку не раньше чем на следующий день, все равно курьер задержался на час! Редко кто звонит предупредить, что задерживается. Жаль, была бы хорошая доставка-заказывала бы чаще Ответить
  • Покупатель наталья м. Покупатель наталья м., 03 мая 2022 в 13:05:52   # Рекомендую тк продукты всегда свежие и цены дешевле чем на рынке и в азбуке вкуса. Быстрая доставка и вежливый персонал. Удивлена что увидела плохие отзывы, если продукт испорчен, то возвращают баллами которые можно потратить на сколько я знаю. У меня не было претензий к продуктам, всегда свежее всё привозят. Удобно, быстро и главное вкусно! Ответить
  • Margarita p Margarita p, 03 мая 2022 в 09:14:03   # Отличный ассортимент, отличное качество продуктов! Всё свежее и вкусное.
    Приятно, что специалисты службы поддержки работают оперативно и дружелюбны к своим клиентам
    Ответить
  • Кэти2306 Кэти2306, 02 мая 2022 в 19:42:19   # Заказывала первый раз на сумму 5К.
    - опоздали на 1,5 часа, не предупредили что опоздают
    - привезли только 3 позиции из 10 (примерно на 500руб. от 5000р.)
    - поддержка не отвечает 2 день (звонила по 7 минут, писала во все мессенджеры), заказ так и не довезли, деньги не вернули
    Ответить
  • Natabw Natabw, 02 мая 2022 в 09:32:07   # Когда прилетаю в Москву всегда сразу же заказываю экомаркет)Очень вкусные продукты и огромный выбор, чего больше нет ни у кого отличная возможность купить гостинцев) Всегда рекомендую московским друзьям не упускать возможность ) А пока сама жду, сто возможно Экомаркет появится и в регионах )) В последнем заказе(П-02-775191) заказывали поке из раздела акции, не было особо надежд, но боул оказался наивкуснейший Ответить
  • Ka sko Ka sko, 02 мая 2022 в 04:53:36   # Сначала заказывала продукты с сайта, потом сказала приложение, это оказалось удобнее. Нравится ассортимент, быстрая доставка, большой выбор и качество продуктов. Всегда хорошие овощи, фрукты, мясо. Есть любимчики, которые дублирую из заказа в заказ, например, домашнее «баунти». Регулярно беру продукты для запекания (бэби картофель, шампиньоны в маринаде, кабачки), очень вкусные! Нравится система лояльности и возможность заработать баллы. Собираем с детьми крышечки, фломастеры и батарейки - отдаём их курьеру при доставке, а ЭКОМАРКЕТ сдаёт на переработку. Потом баллами оплачиваю часть заказа. Ответить
  • Kormars88 Kormars88, 02 мая 2022 в 01:53:27   # Увидела рекламу продуктов Ecomarket, решила попробовать заказать и результат превзошёл все мои ожидания. Все овощи свежие, клубника спелая, молочные продукты очень вкусные. Я полностью перехожу на ecomarket, буду заказывать раз в неделю Ответить
  • Ольга19840404 Ольга19840404, 01 мая 2022 в 20:46:54   # Компания заботиться вообще о своём имидже? Кормите Шпака, который ежедневно поливает нашу страну. Не, мне с вами однозначно больше не по пути. Ответить
  • Petia2244 Petia2244, 01 мая 2022 в 15:51:13   # Люблю вашу компанию за качество, оперативность и гибкий подход. Также вижу, что вы постоянно расширяете ассортимент Ответить
  • Prosto mati Prosto mati, 11 апреля 2022 в 11:06:50   # Сначала было не доработанное приложение, но супер сервис! А теперь и сервис стал уровня самых низких магазинов, вечные опоздания, привозят гнилые продукты, вопросы не решают, все хуже и хуже, при условии цен премиум… жаль Ответить
  • Анна иб Анна иб, 11 апреля 2022 в 05:47:50   # Заказывала 10 раз.

    + всегда свежие продукты, все хорошо упаковано, очень вкусная рыба, ягоды, мясо.
    - отвратительная работа курьеров. Пожаловалась в чат, мне пообещали начислить эко балы в кабинет. И что? Их не было и нет. Зачем писать интервалы не ясно.
    Ответить
  • Monomachia Monomachia, 11 апреля 2022 в 04:19:21   # Заказали продуктов на 3600 рублей, однако потом списали дополнительную 1000 рублей якобы из-за изменения веса товара. Причём вес поменялся не только у развесных фруктов, но и у фасованных сыров. Как такое может быть? Никто не позвонил уточнить изменение цены заказа на такую весомую сумму.
    В приложении не работает геопозиция курьера, показывает неверную локацию. Курьер опоздал, пришлось звонить в магазин уточнять где и когда будет курьер.
    Не понимаю какие преимущества у этого эко пп магазина, когда есть вкусвилл.
    Не рекомендую.
    Одну звезду накинула потому, что к еде вопросов нет.
    Ответить
  • Taparchi Taparchi, 11 апреля 2022 в 00:56:35   # Они называют алычой дикую сливу из Тайланда (растёт вдоль трассы).
    Черешня сухая, как вата.
    Клубника норм, но дорого
    Ответить
  • Vladaprosto Vladaprosto, 10 апреля 2022 в 18:55:54   # Заказывала впервые, буду заказывать ещё!
    Продукты качественные. Всё очень аккуратно. Помидоры зачёт! И замороженные котлеты из трески - это вообще не передать, как вкусно!
    Сейчас заделала из куриного фарша «ёжики», наслаждаюсь, вкусно)
    Часа на два задержали доставку, но это вообще не страшно, если учесть, что привозят день в день, и живу я в МО.
    Не пожалела, что заказала. Продукты стоят потраченных денег.
    Так держать!
    Ответить
  • Belle. ker Belle. ker, 10 апреля 2022 в 17:20:11   # Заказала мясо халяль, фрукты. Через полтора часа приехал курьер.
    Сочные, сладкие.
    Все очень вкусно! Берём всей семьей не первый раз!
    Ответить
  • Вапроллим Вапроллим, 10 апреля 2022 в 13:37:03   # Отвратительное отношение к клиентам! В приложении пишут, что можно оплатить баллами 50% заказа, оформляю заказ и по факту оказывается, что только 30%.В поддержке откровенно наплевать на репутацию и клиентов! Спрашиваю, где написано про 30% - молчат!
    На сайте типо не достоверная информация указана‍♀️ так цены наверное у них наверное тоже не актуальные, закажешь на одну сумму, а спишут в два раза больше и ответ будет один - на сайте указана недостоверная информация в общем не ведитесь на рекламу, есть много прекрасных сервисов по доставке, и привозят быстро, и цены адекватные, и качество хорошее и самое главное, что не обманывают клиентов!
    Ответить
  • Sergey moscow Sergey moscow, 10 апреля 2022 в 05:08:58   # Хотела написать подробный отзыв, почитала, у всех одни и те же проблемы. Всегда доставка опаздывает. Курьеры полный провал, два слова не могут по русски связать. Качество продуктов хромает. Авокадо гнилые. Помидоры разбитые. Зелень вообще могут не положить или черешню вот, однажды, не положили, зато деньги списали и за перевес который позже в перерасчете идёт выше стоимости до Тысячи рублей :). Заказы путают. Привозят чужие иногда. В праздники доставку вообще не дождаться. Это же праздник, говорит поддержка, чего вы хотели. В общем хорошо, удачи вам :) Ответить
  • Itsshadrova Itsshadrova, 10 апреля 2022 в 01:22:21   # Не приходит проверочный звонок, ни код в WA для того, чтобы зайти в профиль. И как тогда оформлять заказ? Ответить
  • Kitella mi Kitella mi, 09 апреля 2022 в 05:48:17   # Все на высшем уровне! И продукты и обслуживание! Не к чему придраться и приложение супер. Очень радует качество товаров и выбор. Вы лучшие ребята! вы огоньи пушка Ответить
  • Безпаевдонима Безпаевдонима, 09 апреля 2022 в 05:22:11   # Раньше чаще заказывала продукцию в Вашем магазине. Но потом увидела рекламу у очень одиозного блогера, выбранного Вами для рекламы (Шпак Александр), который рекламировал
    «свежайший» просроченный фарш… и вообще вся его реклама имеет противоположный эффект - хочется бежать и не оглядываться от товаров и услуг, которые рекламирует это нечистоплотное неухоженное и озлобленное существо.
    Ответить
  • Славатайныйпокупатель Славатайныйпокупатель, 09 апреля 2022 в 04:34:10   # Заказ так и не привезли, морозили три часа, деньги вернули снятся два часа непрерывных звонков в колл-центр, категорически не рекомендую! Ответить
  • Ksenia m. 86 Ksenia m. 86, 28 января 2022 в 11:53:28   # Я несколько раз заказывала продукты в экомаркете, и особых претензий к качеству нет. Но! Ни разу не удалось оформить заказ через приложение. Как только доходит до выбора времени и даты доставки, выбирать не из чего вообще. Пробовала обновить, переустановить, поменять адрес - эффекта ноль. Приходится тыкать через сайт с просроченным сертификатом безопасности.
    Ну и цены у вас неоправданно завышены местами. Литр молока за 250 рублей? Серьезно? Я летом в деревне беру три литра парного коровьего молока за меньшую сумму.
    Ответить
  • Мама элис Мама элис, 28 января 2022 в 08:58:25   # Очень нравится ассортимент Фрукты, овощи, зелень. Всегда все очень свежее, как с грядки, что очень отличается от других магазинов.
    На заказ приходит все в хорошо упакованном виде. Чувствуется, люди делали с большой заботой. Заморозку доставляют в термопакетах. Даты изготовления всегда свежие.
    Желаем коллективу развиваться дальше с таким же настроем на нас, покупателей)✊✌️
    Ответить
  • Chtrigwhi Chtrigwhi, 28 января 2022 в 00:42:48   # С продуктами и товарами все не плохо, глобальных претензий нет, но компания которая в одночасье меняет бонусную программу, ущемляя права тех кто помогал ей, рекламируя публикациями промокодов Экомаркета в соц сетях выглядит мягко говоря недобросовестно.
    Как можно агитировать копить клиентов бонусы, делиться промокодами, сдавать пакеты, чтобы использовать эти бонусы как 50% от оплаты заказы, а потом сказать, что теперь вы можете оплачивать своими длительно накопленными бонусами только 30% от оплаты заказы. Хотя б предупредили заранее.
    Низко Экомаркет! Что вам эти 20%, как будто эти бонусы так легко получить.
    Людям обидно.
    Остаётся теперь зеркально агитировать подписчиков обращаться к конкурентам с более лояльной бонусной программой.
    Ответить
  • Youmami75 Youmami75, 27 января 2022 в 14:13:15   # Чуть ли не каждый блогер поёт хвалебные песни этому магазину, решила заказать. Мало того что доставка дорогая, минимальный заказ большой, так ещё и сами продукты, как в обычных магазинах, ничего сверхъестественного. За такие деньги хочется вкусно, а не обычно. Вывод: заказывать больше не буду, для того, что привозят, слишком дорого. Видимо все качественные и вкусные продукты мешками уезжают к блогерам на рекламу Ответить
  • Kiska77 Kiska77, 26 января 2022 в 18:05:15   # Довольна, что привезли все по списку, качество хорошее. Однако, впечатление испорчено, что дважды пытались списать суммы, которые никак не относятся к моему заказу и превышают границу в 10%, которая заявлена. Теперь боюсь перевести на эту карту деньги. Уже дважды звонила разбирались. Такой сервис вообще ниже единицы. Пожалуйста отлаживайте своему систему проплат, а не списывайте самовольно деньги у клиента! Ответить
  • Вапроллим Вапроллим, 25 января 2022 в 21:46:26   # Отвратительное отношение к клиентам! В приложении пишут, что можно оплатить баллами 50% заказа, оформляю заказ и по факту оказывается, что только 30%. В поддержке откровенно наплевать на репутацию и клиентов! Пишут, что это не верная информация указана не стала заказывать, возможно у них и цены неверные указаны на сайте. Так закажешь на одну сумму, а спишут с карты в два раза больше и потом ответят, что на сайте указана не верная информация В общем не ведитесь на рекламу, всё это развод! Ответить
  • Lenka230687 Lenka230687, 15 декабря 2021 в 08:43:51   # Я живу почти 40км от мкад, нравится, что без проблем привозят круглосуточно. Это очень выручает особенно ночью. Ответить
  • Dashikkashik Dashikkashik, 14 декабря 2021 в 12:18:36   # Ужасный сервис! Который раз доставляют либо неполный заказа, либо неправильно собранный. Дозвониться или дописаться до поддержки невозможно, деньги не возвращают! Ответить
  • Aurikabe Aurikabe, 14 декабря 2021 в 09:45:29   # За заполнение анкеты дарят бонусы, которыми можно оплатить заказ. Удобное, красивое приложение. Заказала на свой день рождения торт, к сожалению, курьер его не в очень хорошем виде доставил, но на мое обращение быстро отреагировали и привезли другой! Торт оказался очень вкусным! Спасибо! Буду советовать Вас. Приятно, когда клиентов любят! Ответить
  • Darik 1 Darik 1, 14 декабря 2021 в 09:44:32   # Пока 4 звезды.
    Часто при просмотре товаров в категориях фото не отображаются, чтобы появились нужно выйти закрыв приложение и вернуться назад. + при оплате applepay выкидывает из приложения.
    Ответить
  • Алекс. вик Алекс. вик, 14 декабря 2021 в 07:32:12   # Всегда задерживаюсь доставку . Для них норма задерживать доставку продуктов на 4-5 часов . Так же могут убирать товары из вашего заказа, не уведомляя от этом вас . Сервис отвратительный . Ответить
  • Ачаканова Ачаканова, 14 декабря 2021 в 03:52:12   # Разочарована, доставили совсем не то что заказывала. Сливочное масло вообще не положили, зато заместо масла кинули в пакет 4 бутылочки с БАДами которые мне принимать нельзя так как на ГВ. Больше заказывать не буду и вам не советую. Деньги неимоверные, а качество и обслуживание на нуле. Ответить
  • Martmarym Martmarym, 13 декабря 2021 в 12:45:42   # Самая ужасная доставка, просто нет слов. Должны были доставить с 20.00 до 21.00, уже 23.00 еще доставки нет, может и до полуночи не доставят. Цены неоправданно высокие, с таким ужасным сервисом. Ответить
  • Evegerya Evegerya, 12 декабря 2021 в 13:04:40   # Блогерам наверно и нормальную доставку привозят, а вот обычным людям какой-то отброс…
    Первый раз позвонил курьер во сколько вам удобно чтоб приехал
    А то что я указала время это как бы никого не волнует.
    Потом сами продукты ну так себе
    В пятерочке и то лучше можно найти

    Вот как пользовалась другими доставками так и буду дальше, чем тут.
    И нет никакого эко. Маркетинг и все

    И в Инстаграмму читают и не отвечают . Сервис так себе. Имейте ввиду когда здесь заказываете
    Ответить
  • Фокс1976 Фокс1976, 25 октября 2021 в 11:09:57   # В общем воспользовалась один раз доставкой: привезли коробку ягод с плесенью и мясо, которое умерло на следующий день. В итоге прислали баллы, которые можно потратить до 50% от заказа и как бы спасибо, но, пожалуй, больше не надо.

    п.с. Обычно я не пишу отрицательные отзывы, но если бы я прочитала сама заранее об этой доставке, то это спасло бы меня от траты денег, так что может быть кому-нибудь пригодится.
    Ответить
  • Stalк Stalк, 24 октября 2021 в 10:36:45   # Ужасный магазин. Заказы вовремя не привозят и полностью игнорируют клиента. Обман клиента возведён в принцип работы. Качество продуктов зачастую не соответствуют позиционированию магазина. Ответить
  • Belka2610 Belka2610, 22 октября 2021 в 23:25:39   # Доставка работает ужасно, ни один заказ не привезён вовремя. Курьерам откровенно плевать на клиентов, какая-то мутная “организация» на субподряде, как я понимаю. Попытки решить вопрос с службой поддержки - это издевательство и постоянные отговорки. Все обещания компенсировать причинённые «неудобства» - обман. Товары все хуже и хуже, зачастую складывается впечатление что под видом «эко» перепродаётся обычный ассортимент из сетевых магазинов. Овощи пластиковые. Ответить
  • Deduwka Deduwka, 22 октября 2021 в 21:09:23   # Вопрос не решился стандартными средствами, поэтому пишу теперь обзор: сервис заваливает письмами со своей рекламой и такими же пушами. Отписаться невозможно. Разве что вручную все заблокировать, но это странновато, мягко говоря. Сообщения со статусом заказа-то надо получать. Поддержка молчит. Заказывать далее не очень хочется: и так оверпрайс, да еще и с плохим отношением. Ответить
  • Йвлчлыьамм Йвлчлыьамм, 09 октября 2021 в 08:53:39   # 5 раз делала заказы и все с опозданиями. Но это даже не час и не два. Это более 3 часов, а иногда и 5. Не нужно людей обнадеживать и приукрашивать время доставки. Будьте честными, чтобы люди могли планировать свой день. Ответить
  • Mehazik Mehazik, 08 октября 2021 в 09:35:48   # Пол часа выбирал продукты, в итоге ввожу номер, ни звонок, ни смс в вотсапп не приходит! придется дальше заказывать через яндекс ‍♂️ Ответить
  • Ingenious666 Ingenious666, 20 сентября 2021 в 14:07:46   # То, что работает 24 часа - громко сказано. 2 раза пыталась сделать заказ, собирала корзину, полночи этим занималась. Все впустую - заказы исчезали вникуда и в истории не появлялись. В общем, больше не буду тут ничего заказывать. Не судьба. Ответить
  • Natbazh Natbazh, 20 сентября 2021 в 13:44:38   # Никогда ничего не заказывайте, привозят просроченные продукты, с перебитыми датами, несколько раз было отравление, никакой обратной связи! Ответить
  • Fdhjkf Fdhjkf, 19 сентября 2021 в 23:25:52   # Заказывали впервые, впечатление не радует. Заказ был оформлен с временным интервалом доставки до 23-00. В 22-25 курьер сообщил, что будет через 25 минут. Время было критично для нас, но никто и не собирался оповещать о задержке. Пока сами не написали в поддержку. Как результат, доставка в 23-15, испорченные планы. Ответить
  • Hithluth Hithluth, 19 сентября 2021 в 09:42:36   # Нужно было быстро получить продукты курьерской доставкой (после самолёта из отпуска, вечер субботы, на руках маленький ребенок, а дома пустой холодильник). Сделала заказ в 20-40 (прочитав обещание «быстрой доставки»). При оформлении заказа стоял интервал доставки 21-40 - 22-40. В 21-31 курьер начал мне писать в вотсапп и слать голосовые, что приедет только после 23-30. Попыталась ему сказать, что заказ оформлен на более ранний интервал, а мы дома без еды - начал оправдываться, что он пеший, ему тяжело. Не рекомендую данный магазин, для быстрой доставки лучше пользоваться аналогами (озон экспресс, Яндекс еда, ВкусВилл и тд) Ответить
  • T nia T nia, 19 сентября 2021 в 01:24:40   # Сегодня впервые воспользовались сервисом. Из плюсов: - действительно качественные продукты - хорошая система начисления баллов, возможно отплатить 50% стоимости заказа баллами - очень оперативная доставка (в 15:00 заказали, в 16:30 уже получили) - хорошая экологическая упаковка (приятно и эстетично) Из минусов: - удорожание заказа путём увеличения веса (арбузы, дыня, кукуруза) и не на 10% как заявлено - менеджер не правильно заменила отсутствующий товар на более дорогой Ответить
  • Mazday spb Mazday spb, 18 сентября 2021 в 12:08:27   # Санкт-Петербург. Уже который раз обжигаемся с этой доставкой. В приложении товар есть, по факту на складе у них нету. Доставку заказываем на вечер сегодняшнего дня, в итоге звонят просят перенести на утро следующего дня, а потом забивают на данное утро и в итоге продукты приходят вечером. Лучше воспользуюсь Вкусвилом, прощайте Ответить
  • Varanus2803 Varanus2803, 31 июля 2021 в 20:59:11   # Плюсы:
    1) вкусная и свежая продукция
    2) отличная упаковка, забота о том, чтобы товар доехал в целости и сохранности
    3) наличие бонусов в онлайн-приложении
    4) присутствие сезонных акций, когда можно достаточной дорогой продукт приобрести с вкусной скидкой

    Минусы:
    1) курьер всегда опаздывает и не отвечает на сообщения с утончениями его местоположения
    2) конечная сумма не стабильна, после этапа сборки с карты всегда списывается ещё рублей 100-200. Некритично, но неприятно

    В целом, мясо/молочка/фрукты и овощи/хлеб в данном магазине особо советую. Остальная продукция обычно дороже и ей можно найти аналог, но опять таки все достаточно высокого качества

    P.S: решите вопрос с курьерами района Крылатского/ст. Молодёжной, пожалуйста. Жуткие опоздания, правда
    Ответить
  • Mspotemkina Mspotemkina, 31 июля 2021 в 02:54:23   # Мало того, что присылают продукцию с остаточным сроком годности 3 часа из 7 суток, то есть просрок, так ещё и не все позиции довезли, о чем даже не позвонили и не предупредили! И с 27.06 возврата ДС так и не поступило! Ещё йогурт весь вздутый, что также вызывает вопросы к условиям его хранения! Ответить
  • Aleksey5000 Aleksey5000, 29 июля 2021 в 19:14:14   # Мясо (2000 за килограмм!) привезли под конец срока годности, 1 день остался. Нормально для отдела уцененки в Пятерочке, но не для этой ценовой категории Ответить
  • Li- lu1 Li- lu1, 29 июля 2021 в 03:31:30   # Адрес не устанавливается. Вообще ничего не происходит на карте. Сделайте ввод вручную или приложение бесполезно Ответить
  • Rufdsh Rufdsh, 28 июля 2021 в 15:19:41   # В приложении не могу внести свой адрес для доставки, иногда не определяется, а иногда не работает кнопка подтвердить адрес. После обновления не исправилось. Пользоваться приложением без введения адреса соответственно невозможно.
    Прошу исправить.
    Ответить
  • Мама самой лучшей дочке Мама самой лучшей дочке, 28 июля 2021 в 14:00:13   # Приложение не работает от слова совсем. Думала проблема с интернетом, но нет все работает и загружает кроме этого приложения. Хотела установить и пользоваться, но видимо не судьба. Ответить
  • Гор. а. Гор. а., 26 июня 2021 в 17:32:02   # Полюбила данный сервис!
    Качественные продукты, доставка возможна уже через час после заказа, ассортимент отличный и все время пополняется.
    Можно вернуть упаковку и слать курьеру крышки, ручки и батарейки
    РЕКОМЕНДУЮ!
    Ответить
  • Kryukova lubov Kryukova lubov, 26 июня 2021 в 15:05:22   # Скачала разрекламированное предложение, отличный промокод на первый заказ, экобаллы, все привлекательно. Правда цены кусаются, но это субъективно. Действительно, наверное, продукты очень хорошие+сервис на высоте.
    1) Заказывала овощи/фрукты на развес. Все позиции при сборке заказа увеличили на грамм 200-300, что, естественно, повлияло на цену. Мне пришло замечательно СМС: «стоимость Вашего заказа увеличилась на 270р».
    2) Я заказала доставку в пределах МКАД, к м. Бабушкинской. Вместо обещанного 1 часа (заказала в 14.00, ближайшее время доставки 16.00-17.00), доставляли заказ 3,5 часа. Причем каждый раз курьер говорил «буду у вас через час, потом еще через час и тд». Я не выдержала и отменила заказ. В 19.30 мне звонит курьер и радостно сообщает, что он у моего дома. Мало того, что они просрочили заказ на 2,5 часа, так еще и не удосужились сказать курьеру о том, что заказ отменили.

    Ожидала большего, честно. Осталось дождаться возврата денег, и больше в этот сервис ни ногой!
    Ответить
  • Annatrofimova Annatrofimova, 26 июня 2021 в 09:08:49   # Крайне редко пишу отзывы, но это удивительно отвратная доставка.
    Заказывала свежевыжатые соки, смузи, маракую и ягоды. Напитки ужасно горчат, маракуйя и ягоды кислые и недозрелые, часть клубники с плесенью
    Ответить
  • Belo4ka- strelo4ka Belo4ka- strelo4ka, 25 июня 2021 в 20:35:10   # Специально оставила заказ за 3 дня до необходимой даты доставки. В итоге в назначенный день в указанный интервал так никто и не приехал и не позвонил! После звонка на горячую линию, я узнала что у них очень много заказов и курьер ещё не выезжал и будет у меня только с 4-з часовым опозданием! Хотя позиционируется доставка за 90 минут! В других подобных сервисах такого не наблюдала! Ответить
  • Ренгард Ренгард, 25 июня 2021 в 12:29:21   # Доставка была задержана более чем на два часа. Ожидали в 19:00, привезли в 23:40. Относительно продуктов : творог пришёл с плесенью, хлеб с плесенью, эко-пельмени ужасные, от которых болит живот.
    Удалили приложение
    Ответить
  • Kinderleicht1 Kinderleicht1, 25 июня 2021 в 11:09:47   # Ужасный сервис. Доставка была на 10-11, потом на 12, потом на 13.30. О задержке даже не удосужились предупредить. А после даже не извинились - «ну да, не правильно, а что я могу поделать». В итоге заказ пришлось отменить, потерянное время, не советую. Ответить
  • Алинамар Алинамар, 25 июня 2021 в 01:12:14   # Привезли не свежее мясо, и гнилые фрукты... за такую цену это просто ужас..
    Когда позвонила озвучила что продукты не свежие, сказали что через час привезут другие, но их так и не привезли, и деньги не вернули.. Совсем не рекоменд...
    Ответить
  • Oksgyver Oksgyver, 25 июня 2021 в 00:55:53   # Сделал первый заказ и сразу собрал букет претензий.
    1. Заказал пшеничный хлеб, вес 600г цена 295₽, вместо него положили хлеб швейцарец ценой на 70₽ меньше.
    2. Заказал багет, сказать что он черствый, это ничего не сказать. При простукивании издаёт глухой звук.
    3. Заказал 500г, помидоров. Завесили 750г, при том что их же пользовательское соглашение подразумевает разницу в весовых продуктах +- 10%. 4. Все весовые продукты завешены с пакетами и наклейками. За всю упаковку заплатил по цене, помидоров, клубники. А чего-чего,а упаковки они не жалеют.
    5. Служба поддержки, неадекватна, не вежлива, слов извинений в своём лексиконе не имеют.
    Считают что, если ты заказал на 5000₽, то они могут тебе надовешивать ещё на 500₽. Так они трактуют свой пункт о допустимости изменений в весовых продуктах на 10%. Они рассчитывают не 10% погрешности от весового продукта. А 10 % от суммы всего заказа.
    6. За черствый багет предложили компенсацию своими баллами.
    7. За подмененный хлеб, ответили мило - оставьте себе. Без извинений. Пришлось ещё раз объяснять, что хотелось бы получить заказанное. И оплаченное. Не рекомендую категорически.
    Ответить
  • Latif1985 Latif1985, 24 июня 2021 в 20:33:56   # Написано 90 минут. Сделал в 18.30 заказ, в 21.02 позвонили извинились сказали 30 минут назад передали курьеру, и он первым поедет ко мне до 22.00. В 22.00 звонит курьер и говорит что будет через 2 часа. Итого 24.00.
    90 минут = 330 минут
    В итоге без ужина.
    Но хочу чтоб все понимали: не страшно опоздать, можно отнестись с пониманием, страшно враньё. А в экомаркете вас ждёт именно оно
    Заказ ПО-05-517521
    От 15.06.2021
    Ответить
  • Шуринда Шуринда, 24 июня 2021 в 09:42:23   # Вчера сделала свой первый заказ.
    Привезли на 40 минут позже, но это не критично. Привезли гнилой салат айсберг, как только я это увидела, попыталась связаться с магазином. Там указано три способа связи, what’s up, мобильный телефон и Почта. Я позвонила, абонент недоступен, написала в Вотсапе, сообщения не доходят. Написала на почту. По всем каналам реакции ноль. Салат я выкинула, а приложение экомаркет я удаляю.
    Ответить
  • Петр мгф Петр мгф, 24 июня 2021 в 07:45:05   # Доставка стоит 300 рублей, при этом в указанное время не приезжают. Дозвониться спустя 2 часа ожидания заказа невозможно! Просто сбрасывают трубку. Вот и уважение к покупателям. Ответить
  • Niccco92 Niccco92, 24 июня 2021 в 02:38:58   # Как и на сайте есть следующие проблемы: нажимая на кнопку оплатить ничего не произошло. Оказалось - грузилось приложение, я нажал два раза пока ждал и в итоге деньги списали тоже дважды. Пришлось звонить разбираться. Другое время доставки, как и на сайте, выставить также не удалось. Исправляйте! Потому что продукты замечательного качества. Ответить
  • Синий рыцарь Синий рыцарь, 24 июня 2021 в 01:40:32   # Никогда! Никогда не пользуйтесь этой компанией Уже был опыт с заказом и доставкой, но потом были извинения, бонусы и т.д. Заказ номер 3523920 от 21.06.2021 итог. Вместо заявленного времени ожидание 4 часа. Из оплаченного заказа отсутствуют 4 позиции. Курьер разумеется не в курсе. Не передали. Дозвонится невозможно! Ответить
  • Ste5577 Ste5577, 24 июня 2021 в 00:01:16   # Отвратительный сервис доставки продуктов, я пробовала воспользоваться этим приложением 2 раза и все 2 раза мой заказ либо забывали обработать, а узнаю я об этом по факту, когда его не привозят в срок, либо привозят с огромной разницей по времени. Не рекомендую этот магазин. Ответить
  • Nastja izzy Nastja izzy, 23 июня 2021 в 22:43:37   # Много раз пыталась просто войти в приложение, после ввода номера телефона должен прийти код, который так ни разу и не пришёл! Ответить
  • Skyabyss Skyabyss, 23 июня 2021 в 20:03:13   # Около полугода не заказывала, сейчас сделала заказ, доставка должна была быть у меня с 3 до 4. Не приехали. Позвонила сама в 4, извинились, сказали мах до 4:30 будут. Звонила сейчас (в 5 вечера), говорят заказ будет не раньше 6:30…крайне грустно, что не предупредили и никакой обратной связи не представили. Надеюсь хоть качество продуктов не подведёт Ответить
  • Floristfomina Floristfomina, 23 июня 2021 в 18:18:52   # Забыли привезти воду! 3 бутыля
    Не берут трубку, не отвечают. Позиционируют себя 24/7
    Все овощи перемотаны пищевой пленкой. Никакого намёка на ЭКО
    Ответить
  • Rivisi0505 Rivisi0505, 23 июня 2021 в 17:57:14   # Постоянно опаздывают! Ни разу ещё не приехали к времени Опаздывают на час, что за сервис такой?! Не соответствуют тому что говорят! Сейчас снова на час опоздали Ответить
  • Оленье бедро Оленье бедро, 23 июня 2021 в 16:59:45   # Заказывали ягоды (черешня, клубника) 18.06.21, приехали то ягоды все вкусные, хорошо всё упаковано, но вот с опозданием в 1,5 часа, и никто об этом не предупредил, поставил уже курьер перед фактом. До поддержки дозвониться невозможно, когда доходит очередь звонок просто сбрасывается. В Вотсапе не отвечают, обратный звонок тоже не обработан. Задержка не сильно побеспокоила, вопрос в другом – вдруг допущена ошибка в заказе, вдруг приехал плохой товар? (По отзывам, людям иногда привозили порченые продукты) – так вот проблема останется нерешённой, так как никто вам не ответит ))) заказывать больше не буду именно по этой причине Ответить
  • Vladakfedyeva Vladakfedyeva, 01 мая 2021 в 08:20:01   # Не очень удобная навигация в каталоге. При нажатии кнопки назад попадаешь не в предыдущий раздел, а в корень каталога Ответить
  • Ники amp ольга Ники amp ольга, 01 мая 2021 в 07:23:41   # ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ доставка, заказала первый раз, хотела попробовать, в итоге 5 часов уже жду свой заказ, никто не звонит, еле-еле дозвонилась на линию и оказывается только через час заказ должны привезти, а привезут или нет - непонятно, но оплату уже списали. УЖАСНОЕ обслуживание за такие деньги, больше заказывать здесь не буду! Ответить
  • Виктория232 Виктория232, 01 мая 2021 в 07:23:19   # Мне очень понравился этот сервис доставки. Для удобства установила приложение в телефон. Огромный выбор органических товаров. Мне доставили продукты за 1,5 часа. Заказывала молочную продукцию. Была свежая, на вкус очень понравилась, отличается от молочки в других магазинах. Буду дальше заказывать здесь. Кстати, можно зарегистироваться в системе бонусов и дальше оплачивать покупки уже со скидками. Ответить
  • Ksenta0304 Ksenta0304, 01 мая 2021 в 03:46:25   # Постоянно переносят доставку, не соблюдают временные интервалы
    Видимо нужно сидеть ждать целый день продукты, которые катаются по городу под солнцем.
    Операторы скидывают звонки, отличная клиентоориентированность.
    Курьеры хамят.
    В каталоге отображается позиции которых на самом деле нет в наличии.
    Отвратительный сервис за бешеные деньги.
    Не научились общаться цивилизованно, нечего начинать, совок
    Ответить
  • Кикиня Кикиня, 01 мая 2021 в 02:56:18   # Отличный сервис, нам всегда вовремя привозят и доставка достаточно быстро, около 2-3 часов, продукты экологичные, натуральные, цены достаточно приличные, качество на высоте! благодаря доставке продуктов появилось свободное времяне приходится таскать деток по магазинам, наша семья довольна)))
    Плюс всегда вежливое отношение к покупателю, мы уже и друзьям советуем экомаркет! Оценка пять баллов)))Единственное, что хотелось бы увидеть здесь это оплата картой ))Ну или Apple Pay, тоже было бы удобно)
    Ответить
  • Поопалди Поопалди, 01 мая 2021 в 02:53:40   # В приложении после ввода номера экран белеет и ни каких больше действий, на сайте тоже самое после того как приходит смс с кодом после написания кода тоже бездействие ни чего не нажимается Ответить
  • Покупатель ! Покупатель !, 01 мая 2021 в 02:53:23   # Товар частично помят, не первой свежести, доставка с опозданием более чем на час.
    Дозвониться нереально, в Вотсапе игнор, об опоздании никто не предупредил.
    Складывается изначально впечатления мошенничества.
    Ответить
  • Armi nush Armi nush, 01 мая 2021 в 02:25:27   # Качественная и свежая продукция. Рекомендую. Промокод на первый заказ (500 баллов): 84g5f1
    Единственное замечание: доработайте обратную связь с клиентами, сейчас все используют чаты)
    Ответить
  • Mistertwink Mistertwink, 01 мая 2021 в 01:58:52   # Зачем устанавливать желаемое время доставки, если вы не можете его обеспечить? Я установила время доставки с 16 по 17 часов. Сейчас 19:00, до колл-центра не дозвониться, курьер не отвечает. Советую пользоваться этой доставкой продуктов только в случае, если у Вас нет планов на этот день, потому что Экомаркет может их запросто сорвать своей «своевременнной» доставкой. Но блогерам вы, конечно же, привозите все вовремя. Заказываю в первый и последний раз. Ответить
  • Дтмв Дтмв, 01 мая 2021 в 01:23:37   # Много раз вижу у некоторых людей, доставку с экомаркета, но в моём городе его нету, а это печально!
    Хотелось бы тоже попробовать, какая там продукция!
    Ростов-на-Дону, Ростовская обл. Очень хочется и здесь пользоваться экомаркетом!
    Ответить
  • Алексейф111 Алексейф111, 01 мая 2021 в 00:51:11   # Отзыв о заказе поставить нельзя, высвечиваются квадраты вместо цифр. Позиционируют себя как магазин супер эко продуктов с ценником выше среднего. А курьеров которых присылают еле говорят по русски. Утку привезли замороженную, хотя не было об этом пометки. Помидоры бакинские пластмассовые и есть их не возможно. Первый раз курьер опоздал на 2 часа. Служба поддержки где в приложении? Поставил 2 звёзды, а не одну из-за бараньей ноги, вот эта действительно свежак и заказывал только из-за неё . Ответить
  • Елена1275446 Елена1275446, 30 апреля 2021 в 23:59:31   # Сделала первый заказ, применила промокод. Сумма была одна и промокод применился со скидкой 500 рублей, а по итогу доставки сумма промокод составила только 24 рубля, вместе с тем на доставке вышло меньше продуктов, чем я заказывала. В целом больше недовольна, заказывать больше делания нет. Ответить
  • Ksusha2806 Ksusha2806, 30 апреля 2021 в 22:03:39   # Скачала данное приложение по совету друзей и не пожалела . Заказываю товар тут очень часто, всегда качественная и натуральная продукция, цены адекватные и быстрая доставка. Беру тут овощи и фрукты -они всегда свежие, спелые, редко где такое встретишь! Огромный выбор молочной продукции на любой вкус и кошелёк! Так же тут много детских товаров, беру бутылочки и пустышки . Моему малышу сложно угодить в выборе пустышек и из ассортимента данного магазина я нашла идеальный вариант, который нам полностью подходит! Спасибо разработчикам, буду пользоваться! Очень экономит время Ответить
  • Наталия юрьевна Наталия юрьевна, 30 апреля 2021 в 21:58:16   # Достаточно удобное приложение. Радует быстрая доставка продуктов до двери вашего дома. Продукты натуральные и качественные, для меня, как мамы маленького ребёнка, это важно. Большой плюс, что кроме продуктов питания, большой выбор товаров для ребёнка. В том числе средства по уходу, подгузники и игрушки. Ещё хочу отметить, что всегда появляются новинки, что не может не радовать. Так же в приложении всегда видишь сколько накоплено экобаллов. Достаточно удобное приложение. Радует быстрая доставка продуктов до двери вашего дома. Продукты натуральные и качественные, для меня, как мамы маленького ребёнка, это важно. Большой плюс, что кроме продуктов питания, большой выбор товаров для ребёнка. В том числе средства по уходу, подгузники и игрушки. Ещё хочу отметить, что всегда появляются новинки, что не может не радовать. Так же в приложении всегда видишь сколько накоплено экобаллов. Для меня, этот сервис позволяет экономить время. Ответить
  • Виктория 843 Виктория 843, 30 апреля 2021 в 20:25:55   # Отличный магазин. Неплохой качественный сыр. Мне понравился домашний адыгейский и сулугуни. По вкусу очень сильно отличаются от тех, которые я Покупала раннее в другом магазине. Все таки органические продукты это круто. Буду заказывать ещё. Спасибо за качество. Ответить
  • 555999 91 555999 91, 30 апреля 2021 в 17:21:28   # Приложение Экомаркет полезно тем, что предоставляет людям быструю доставку продуктов. Заказывали обед в виде супов - всё пришло достаточно быстро, спасибо. Единственный минус - высокая цена на все продукты, что немного печалит. Но приятно удивила быстрая доставка еды, вежливое обращение курьеров с нами - это всё очень привлекает внимание, будем заказывать снова и снова. Возможно, что через несколько заказов подниму оценку, потому что качество товаров очень хорошее, лишь цена смущает. Огромное спасибо ещё раз! Ответить
  • Helenys Helenys, 30 апреля 2021 в 16:44:47   # Из последнего - нажимаю оформить заказ, показывается экран зелёный с лоадером 0.3ms и сразу пустой белый экран, какая-то не обработанная ошибка... Ответить
  • Таличанка Таличанка, 30 апреля 2021 в 15:45:11   # Видела и положительные и отрицательные отзывы. Решила проверить на себе. Сделала заказ на ужин. Нам понравилось! Качественные продукты, правда доставку задержали немного. Ответить
  • Annamyagkova Annamyagkova, 30 апреля 2021 в 14:23:48   # Удобное приложение, с приятной балловой системой! Все максимально просто в использовани и большоой выбор товаров на любой вкус. Ответить
  • Mariaberegovaia1256 Mariaberegovaia1256, 30 апреля 2021 в 14:08:12   # Очень нравится сервис. Удобное приложение. Вкусные продукты. Качество овощей на 100 баллов
    Быстрая доставка. Очень удобно что день в день. Хорошие продукты по приятной цене
    Ответить
  • Макснатали Макснатали, 30 апреля 2021 в 12:16:14   # Впервые воспользовался приложением и сделал заказ продуктов на дом, что в период пандемии стало актуальным. Взял на пробу небольшое количество продуктов. Качеством остался доволен. Все свежее, вкусное. Доставили немного с опозданием, но это не критично, думаю сейчас много заказов. Думаю, что и дальше буду заказывать продукты из Экомаркета Ответить
  • Офелья Офелья, 30 апреля 2021 в 11:42:21   # Экомаркет это очень удобный и качественный сервис доставки . Я видела в инстаграмме и захотелось попробовать,
    2раз уже заказывала, привозили вовремя, я очень довольная, продукты все свежие, особенно молочный и мясной, всем советую,а какие там отборные сухофрукты и орешки, а про мясо ягнёнка вообще молчу, оба раза заказала, обо раза привозили нежное, молодое мясо .
    Приготовила духовке, все гости остались довольными . А ещё у них бывает очень интересные и выгодные конкурсы, так что делая заказ экомаркете нечего не теряйте .
    Ответить
  • Will holdon Will holdon, 30 апреля 2021 в 11:37:18   # А возможно и части здоровья. Отравились фермерским творогом. А вообще удивлён, что эта компания как-то удерживается на рынке с таким подходом к покупателям.

    Теперь подробнее.

    Цены на многие товары очень завышены. Доставка задержалась, горячая линия платная, робот по телефону говорил таким тоном, будто он очень «устал» от клиентов.

    С оператором удалось связаться со второй попытки, на мой вопрос о доставке мне ответили что именно я попал на какой-то сбой, потому что у них очень много клиентов (постоянно повторяли эту мантру), на мой вопрос об изменении стоимости стали пытаться зачитывать оферту, где они оставляют за собой право уменьшить стоимость товара на 10 процентов БЕЗ возмещения.

    Заказ все же приехал с опозданием в пару часов без звонка курьера. По-русски говорил не очень хорошо, звонить в дверь почему-то тоже не умел. Питьевая вода оказалась с почти вышедшим сроком годности (осталось 10 дней), открытая бутылка сока и зелёные яблоки голден. При этом они пишут на своём сайте о пяти стадиях проверки товара. Многие упаковки имеют нарушения, нет отдельной даты производства и упаковки для нарезки колбас, творог в негерметичной таре лежал на боку.

    Следующий звонок в поддержку также получился не с первого раза ибо робот просто скидывает вас по своему усмотрению, говоря что вы в очереди. Оператор не был в курсе что происходит ибо для них статус моего заказа был все ещё «сборка». На претензии по продуктам отправили в ватсап к очередному боту. Там я потратил ещё 45 минут на ожидание ответа и снова позвонил. Сначала мне ответили про срок ответа в течении суток, потом упомянули про живую очередь (при том что я уже разговариваю с оператором) и лишь затем согласились все же разобраться. Начали говорить о возмещении суммы доставки (для меня была бесплатная) и примерно ещё через 10 минут осознали что проблема в продуктах. В итоге согласились вернуть деньги но воз и ныне там, даже фискального чека о возврате не пришло и деньги так и не вернули.
    Ответить
  • Alex9281gromov Alex9281gromov, 30 апреля 2021 в 11:01:39   # Классное приложение, понятное, по крайне мере, нету заморочек насчёт доставки. Заказывал один раз, доставили без задержки, как ни странно. И при первом заказе дали 300 экобаллов! Продукты очень высокого качества, очень большой выбор продуктов. Так же понравилось, что в приложение есть «товары для животных», моей собачке понравилось))) Вообщем очень классное приложение, советую скачать посмотреть всем. Но цены конечно кусаются, но не страшно, даже бал за это снижать не буду, ибо приложение действительно классное и удобное. Спасибо большое! Ответить
  • Odlyolya Odlyolya, 30 апреля 2021 в 11:00:35   # Не даёт даже зайти в приложение, не даёт подтвердить адрес. Пробовала тоже самое под года назад, была така же проблема Ответить
  • Риналипит Риналипит, 30 апреля 2021 в 10:08:01   # Приложение очень хорошее . На Новогодние праздники некогда было сходить по магазинам, подруга подсказала, что есть такое приложение Экомаркет . Именно в нем настоящие продукты, тем более на первый заказ будет скидка на 300 рублей . Чем для меня оказался лучшим подарком на Новый год . Огромное спасибо разработчикам за такое полезное приложение . Доставка еды во время, если задерживаются предупреждают по телефону . Продукты привезли действительно от производителей натуральные, а не то что продают в Магнитах и Айшанах. На своём опыте я всем рекомендую это приложение . Ответить
  • Катеринннка Катеринннка, 30 апреля 2021 в 09:29:05   # Адаптируйте дизайн под большие экраны, сейчас пользоваться приложением невозможно. Кнопка корзины в правом углу недоступна. Ответить
  • Denis- sp- b Denis- sp- b, 30 апреля 2021 в 08:58:56   # Друзья, ну за такое приложение должно быть стыдно. Целый час пытался из корзины оформить заказ в приложении. Раз пять вводил и вводил адрес/способ оплаты (пробовал оба)/день и время доставки (пробовал разные)/ставил отметку о согласии. Все бестолку.

    То есть через ваше приложение сделать заказ НЕВОЗМОЖНО! Юзабилити ноль, даже 1 балла много за такие баги.

    Любой клиент уже бы давно удалил и забыл. Но может еще исправитесь? Регион СПб.
    Ответить
  • Мота09 Мота09, 30 апреля 2021 в 06:02:01   # Скачал приложение 25.02., зашёл посмотреть что по чем, Итог: ближайшая доставка ПРОДУКТОВ 27.02 ‍♂️ как вам доставка?! Мелочитесь «господа» сразу месяц берите в запас, видимо с Али заказы идут. Цены конские, качество ещё проверять и проверять, да и большенство можно купить либо во Вкус Вилла либо в любой Пятерке или Магните. Ответить
  • Никусенчик Никусенчик, 30 апреля 2021 в 05:05:38   # Обычно я заказываю в более крупных интернет-магазинах, в ЭКО маркете решила сделать пробный заказ и была приятно удивлена, действительно хорошим качеством продукции. Заказала свежих ягод, сухофрукты и высотный мёд. Мёд муж сразу оценил, просто отличный. А ягоды при транспортировке, не одна не повредилась. Сухофрукты оказались все вкусные и без консервантов. Был приятный бонус при первом заказе скидка 300 рублей. Правда курьер задержался с заказом, но предварительно позвонил. В целом заказом очень довольна, буду пробовать ещё. Спасибо. Ответить
  • Злоймантяк Злоймантяк, 30 апреля 2021 в 02:14:07   # Данное приложение достаточно крутое и удобное для меня

    Очень мобильное для жителей Москвы
    Рада что теперь есть возможность не выходя из дома делать заказы практически всех продуктов которые меня интересуют!
    Большой выбор товаров на любой вкус, всегда приятные бонусы а так же иногда скидки, продукты натуральные всегда свежие в отличие от других магазинов у дома . Это конечно подкупает меня как пользователя данным приложением

    Доставка так же максимально быстрая
    Только заказал, сделала пару дел и курьер уже на пороге .

    А запах а аромат продуктов ) такого вы нигде не встретите, вот что значит качество!

    Поэтому рекомендую всем эту доставку от чистого сердца и личного пользования, мы всей семьей перешли только на экомаркет
    Ответить
  • Shprot007 Shprot007, 30 апреля 2021 в 02:05:37   # Отличное приложение, многофункциональное, главное удобное и понятное в использовании! Оформленный заказ доставили за 40 минут, оплачивал прямо в приложении, курьер славянской наружности, был тактичен и вежлив, не смог ему не оставить чаевых, хотя он и не просил)) качество продуктов превзошли мои ожидания, все было красиво оформлено, продукты лежали аккуратно, ни один не был помят. Вся моя семья, остался очень довольна вкусом и сервисом! Спасибо вам огромное, будем теперь заказывать только у вас! Ответить
  • Мадапака007 Мадапака007, 30 апреля 2021 в 01:37:39   # Доставка осуществляется ровно в назначенное время, курьер очень вежливый и тактичный, также соблюдались все меры предосторожности в период пандемии.
    Продукты привезли в перерабатываемых пакетах, что здорово, так как экология это важно!
    Еда вкусная и натуральная, овощи и Фрукты свежие
    Очень довольны данным сервисом
    Спасибо экомаркет))
    Ответить
  • Вероника киевская Вероника киевская, 30 апреля 2021 в 01:35:44   # Согласна со всеми плохими отзывами! Заказывала несколько раз и всегда опаздывают курьеры на часа 3-4 точно, хотя блоггеры говорят, что доставка быстрая, ну видимо только им и доставляют быстро! И бесит, что цену меняют в чеке и всегда в большую сумму! Поддержка отвечает очень сухо и вечно пишут, что у них загруженность большая и по этой причине не могут ответить, наймите больше сотрудников значит, почему клиенты должны страдать от такого сервиса ? Цены завышенные и неоправданные! Ответить
  • Verochka1988 Verochka1988, 30 апреля 2021 в 01:31:13   # Продукты всегда свежие и вкусные. Овощи как с грядки, огурцы вообще объедение. Доставка очень быстрая. максимум 3 часа. спасибо вам и дальнейшего процветания! Ответить
  • Anna180808 Anna180808, 30 апреля 2021 в 01:13:37   # Не могу зарегестрироваться
    Требует четырехзначный код, а в смс приходят 3 цифры
    Ну как так можно, уважаемые разработчики?
    Ответить
  • Вакурн Вакурн, 29 апреля 2021 в 23:34:01   # Закупаюсь в ЭкоМаркете уже больше года и очень рада что не приходится стоять в этих огромных очередях и тоскать тяжелые сумки. Здесь все очень удобно, сидя дома сделала заказ, через два часа максимум тебе уже все доставят. Всегда качественная упаковка, овощи сочные как будто с грядки, фрукты вообще огонь, молочные продукты бомба . Я просто в восторге. Цены как в обычных супермаркетах и отличные скидки. Спасибо вам! Ответить
  • Лейлабест Лейлабест, 29 апреля 2021 в 22:46:22   # Давно хотела попробовать данную доставку, но что так и не решалась. Боялась, что не свежее привезут, да и дорогая доставка думала. Как же я ошибалась! Потратила на сбор заказа 15 минут и все, можно дальше заниматься своими делами, а мои продукты привезли ко времени которому я и указывала. Я в восторге! А сколько времени у меня оказалось свободного! И продукты все свежие, как с рынка у бабушек☺️ все упаковано отдельно, каждый продукт в своём пакете, теперь обязательно буду пользоваться экомаркетом, вы лучшие! Ответить
  • Nastyanetskaya Nastyanetskaya, 29 апреля 2021 в 21:35:20   # Очень удобное приложение для заказа продуктов. Быстрая доставка, вкусные продукты. Удобно все расформировано по разделам, очень сильно экономит силы и время не нужно идти в магазин. Цены доступные с учетом доставки на дом. Все продукты высокого качества.
    Ставлю 5+
    Ответить
  • Netgon Netgon, 29 апреля 2021 в 20:30:00   # Доставка еды во время, если задерживаются предупреждают по телефону. Бонусы. Можно установить приложение в телефон, что очень удобно! Ответить
  • Marpetti Marpetti, 29 апреля 2021 в 19:48:08   # Первое время была безумно довольна качеством продуктов, но ничто не вечно.
    Кладут намеренно косячный товар, миксуют с нормальным. Заказывала дорогие армянские персики несколько раз, потом неожиданно для всей семьи стали получать дубовый, безвкусный товар. Либо недовес, либо тухляк, либо рыба, которая должна быть слабой соли, ужасно пересолена да еще и заморожена почему-то. удалила Приложение, больше не буду клиентом данной компании и ставлю единицу!
    Ответить
  • Lili2491 Lili2491, 29 апреля 2021 в 19:32:56   # Ладно, курьер привёз на 2,5 часа позже, он хотя бы предупредил.
    Качество еды отвратительное) смесь для блинов прокисшая, поплатилась за свою лень.
    Отзывы в приложении оставить нельзя
    Заказывала первый и последний раз
    Ответить
  • Queeno7 Queeno7, 29 апреля 2021 в 19:30:22   # У сервиса однозначно большое будущее, стараются для клиентов, дают много бонусов, но вот иногда не докладывали что-то по мелочи в мой заказ. Такое было уже пару раз, пожалуйста, исправьте это. Ко всему остальному претензий нет. Все равно буду продолжать пользоваться, сервис действительно удобный, заказ выполняют в кратчайшие сроки. В целом рекомендую. Ответить
  • Emelyn1234 Emelyn1234, 29 апреля 2021 в 19:05:55   # Накрутка на обычные продукты, точно такие же, которые стоЯт в эконом-магазинах, составляет 200-300₽! Зачем так делать? Получается, что и на «фермерские» и «эко-продукты» накрутка идёт просто так, а не из-за какого-то особого качества. Хлеб по 250₽, кусочек семги 800₽, куда такое годится... Ответить
  • Archey man Archey man, 29 апреля 2021 в 19:05:03   # Под Новый год заказал красной икры и ёлочных игрушек, ёлку, кстати, прямо сегодня, 31 декабря, буду ставить Раньше не было времени, работал. У экомаркета красивая подача заказа, правда курьер немного задержался.
    Насчёт елочных украшений. Выбирал классические, в американском стиле, потому привык видеть с детства подобное оформление ёлок. Качество игрушек люкс. Икру еще не попробовал, нахожусь в предвкушении Соскучился по этому вкусу, уже несколько месяцев не ел. Мне кажется, она должна себя оправдать высокой ценой. За это ставлю 4 балла.
    Ответить
  • Qwert6555 Qwert6555, 29 апреля 2021 в 18:14:54   # Заказали продукты, в приложении была предложена доставка с 20-21. В 21 никто не привёз и не связался. На телефоны никто не отвечает. В ватцап ответили без приветствия, готовы ли принять заказ через 1,5 часа?
    А деньги уже уплачены онлайн.
    И это рекламируют блогеры..
    Не связывайтесь
    Ответить
  • , 29 апреля 2021 в 16:51:27   # Пользуюсь доставкой уже давно, и во время пандемии и до неё, доставка такая же быстрая, бонусы постоянным клиентам, цены вполне доступные! Иногда даже лучше взять по дороже я считаю но качественные продукты, и все что душе угодно найти можно у ребят! Продукты всегда свежие и всегда есть все фрукты, овощи и ягоды, вне зависимости от сезона! Для меня это очень важно! Если бывает задержка по звонку предупреждают, ребята добросовестно выполняют работу! Персонал всегда вежлив и приветлив! Это неотъемлемая часть работы! Всегда остаюсь довольна их работой и свежестью продуктов! Лучше воспользоваться доставкой чем бегать по магазинам покупать в разных местах! Огромный выбор очень удобно все в одном месте! Настоятельно рекомендую особенно большим семьям и тем кто за городом живет! Попробуете один раз будете постоянно пользоваться Ответить
  • Alexkak111 Alexkak111, 29 апреля 2021 в 16:00:36   # Давно уже слышали про данный сервис, вот сами решили попробовать из любопытства. На самом деле всё очень удобно сделано, нам понравилось. Все нужные продукты нашли, расценки приемлемые. Чуть пришлось подождать подольше доставку, курьер по пробкам пробирался к нам, главное всё привезли без путаницы, ничего не забыли, и аккуратным образом, всё в целости. Всё проверили, срок годности нормальный. Ответить
  • Emryana Emryana, 29 апреля 2021 в 15:38:06   # Всем довольна. Приложение очень удобное, интерфейс понятен, не зависает. Качество продуктов хорошее, цены Вполне доступные, сервис доставки хороший, доставка по городу Москва быстрая, точно в срок. Курьеры очень вежливые. Нравится то, что можно заказывать натуральные продукты, в супермаркетах их искать сложнее, и подороже а тут ещё никуда ходить и не нужно, время экономишь . Осталась довольна, минусов не обнаружила . Забота о своём здоровье - это важно. Рекомендую всем. спасибо большое за сервис. Ответить
  • Angelina120491 Angelina120491, 29 апреля 2021 в 15:28:12   # Все по качеству очень понравилось, овощи фрукты вкусные. Все свежее. Отличная система бонусов. Спасибо. Курьер задержался, но предурпредили Ответить
  • Anastasiyamln Anastasiyamln, 29 апреля 2021 в 14:32:12   # Заказала себе на работу обед, курочка, овощи и мини перекус, так как некогда бегать в магазин за продуктами. Ссылалась на отличные отзывы приложения и не ошиблась. Правда курьер задержался минут на 20, но это не страшно, ведь обед был горячим, вкусным и не очень дорогим. Спасибо Большое разработчикам за данное приложение, особенно тем, кто готовит и доставляет. Ответить
  • Новичокккк Новичокккк, 29 апреля 2021 в 14:14:16   # Часто пользуюсь доставкой продуктов данного сервиса, радует высокое качество продуктов, может конечно мне везёт). Единственный незначительный для меня минус это переодически возникающие задержки по времени доставки, но качество продуктов компенсирует это. Поэтому пока качество на том уровне каким и должно быть, буду продолжать пользоваться дальше. Желаю успехов и развития компании! Ответить
  • Stanislav krupnik Stanislav krupnik, 29 апреля 2021 в 14:07:12   # Пользовался данным магазином неоднократно, т.к. удобно с быстрой доставкой загород.
    Что могу сказать, есть хорошие продукты, есть плохие, надо знать что можно брать я что нет.

    Часто привозят порченные продукты, особенно мясо, реально с сильным запахом.

    Овощи и фрукты так себе в целом.

    Обычный магазин продуктов, никакой это не эко.

    Качество - цена совсем не соответствует. Пользоваться больше не буду.
    Ответить
  • Polly purple Polly purple, 29 апреля 2021 в 13:55:50   # Не работает привязка карты ни в приложении, ни на сайте. заказ создается, но оплатить картой нельзя и отменить тоже нельзя оператор отвечает по полчаса приезжает курьер и говорит оплата наличкой, терминала нет, чека нет!
    еще в описании товаров не указан состав, что жутко неудобно.
    Ответить
  • Кhchztc Кhchztc, 29 апреля 2021 в 12:44:35   # Для меня неприемлемо, если курьер приедет позже даже на полчаса-час, еще и не предупредив! Несвежие продукты то вообще за гранью, мы не на пустыре живем... Хорошо, что прочитала здесь правдивые отзывы, и не повелась на хвалебную рекламу блогеров! Ответить
  • Нора1993 Нора1993, 29 апреля 2021 в 12:21:29   # У меня маленький ребенок, муж всегда на работе. Покупка продуктов питания был сложный вопрос, так как с ребенком особо по продуктовым не походишь, да и хочется выбрать качественные, полезные продукты для себя и ребенка, а это тоже время) Поход в магазин для меня был бедой. И тут случилось чудо
    Я наткнулась на данное приложение с доставкой продуктов. Сделала пробный заказ, привезли все вовремя, продукты хорошие без проспочек, овощи и фруты свежие и вкусные. Прям восторг. Подумала, что это так, на перый заказ, не может быть все так хорошо. Но нет, стала постоянным покупателем этого интернет магазина. Продукты все всегда есть, все свежее, доставка вовремя, если что-то случилось, сообщат, в общем мы довольны, поход в магазин стал для меня теперь в радость единственное, хотелось бы цены более гуманные видеть
    Ответить
  • Valeriya1991 Valeriya1991, 29 апреля 2021 в 11:48:52   # Первый заказ доставили вовремя, все было ок. Чем дальше - тем задержки дольше. Даже если вы заказываете за день до, ситуация не меняется. Служба поддержки - кошмар. Телефон выключен, а на Сообщения отвечают раз в полчаса. И кстати, цена - совсем не всегда качество. Заказывала несколько раз «био» картошку за 200 с лишним рублей - в коробке каждый раз попадаются штуки 3-4 гнилых картофелин. Ответить
  • Hugthewhale Hugthewhale, 29 апреля 2021 в 11:38:17   # Пока ставлю 3 звёзды, потому что ещё не успела оценить качество доставки и продуктов, но!
    У вас, ребята, явно проблемы с отображением стоимости заказа, точнее, с округлением :)) На этапе подтверждения суммы я увидела много-много знаков после запятой. Java все сломала? :)
    Ответить
  • Мама 34 Мама 34, 29 апреля 2021 в 09:26:58   # Даже не успела воспользоваться этим приложением... При регистрации присылает трёх значный код, а приложение требует 4 цифры Ответить
  • Delegtop Delegtop, 29 апреля 2021 в 09:14:23   # Лучшее и удобное приложение для заказа вкусных, натуральных продуктов. Всегда быстрая доставка, вежливые курьеры. Никогда не было таких ситуаций, чтобы продукты были не свежими - это радует. Сразу видно, что магазин дорожит своей репутацией и старается не допускать таких моментов. Так же, хочу выразить благодарность за скидку в размере 300 рублей за первый заказ! Очень радует существование "ЭкоБаллов", благодаря которым можно сделать себе скидку до 30%! Правда цены на некоторые продукты высокие, но на это можно закрыть глаза, так как всё действительно на высшем уровне. Больше бы таких магазинов! Ответить
  • Kostyukova n Kostyukova n, 29 апреля 2021 в 08:44:22   # Заказывала продукты в Экомаркете 4 раза и каждый раз сталкивалась с проблемой. Все разы была задержка доставки, один раз не довезли 5 оплаченных товаров. В другой раз не смогла заказать товары через приложение, позвонив в колл-центр и озвучив проблему, мне пообещали перезвонить через 10 мин и так и не перезвонили. Больше никогда не буду обращаться в данный магазин. Ответить
  • Stasy78 Stasy78, 29 апреля 2021 в 08:42:01   # После обновления приложения невозможно оформить заказ. Нажимаешь кнопку «оформить» и все. Белый экран. Два дня уже. Вы сами проверяете как то работоспособность? Ответить
  • Klaineforever Klaineforever, 29 апреля 2021 в 08:40:51   # Довольно удобное приложение. Широкий ассортимент товаров, чего только нет: от лемонграсса до гриссини. Качество продуктов на уровне, все свежее. Часто бывают скидки, акции, промокоды. Сейчас, например, действует чёрная пятница. На первую же покупку сразу начисляется скидка 300 рублей (экобаллов). Из недостатков - возможна небольшая задержка в доставке и цены немного кусаются, но зато за качество продукции можно не беспокоиться, оно соответствует. В общем и целом советую приложение и сам Экомаркет. Ответить
  • Braund34 Braund34, 29 апреля 2021 в 08:31:23   # Приятная, быстрая доставка эко продуктов по Москве. Также высокое качество продуктов, сам покупаю каждую неделю точно. Всем советую данное приложение. Ответить
  • Pavel v Pavel v, 29 апреля 2021 в 08:16:09   # Продукты дорогие. Посыл почему, понятен. Пару раз привозили продукты не совсем хорошие по качеству, но без проблем все возмещали. 3 звёзды за доставку. Всего один раз курьер приехал вовремя. Заказываешь на определенный временной интервал, курьер опаздывает на 2 часа. И никаких звонков. Вам что то нужно делать с доставкой. Ответить
  • Black1279 Black1279, 29 апреля 2021 в 07:29:59   # Замечательно! Для себя лучше приложения не нашла. Особенно нравится разнообразие продуктов. Я не люблю зацикливаться на каких-то определённых блюдах или кухне. Поэтому это приложение мне очень подходит. Здесь я всегда могу найти и попробовать что-нибудь новое. Каталог очень удобный и простой для поиска. С этим приложением мне доступна абсолютно любая кухня со всего мира. 5++ Ответить
  • Ehanta Ehanta, 29 апреля 2021 в 07:20:24   # Наткнулась на Экомаркет в интернете, меня заинтересовал данный сервис, я решила попробовать заказать в этом магазине продукцию и не пожалела об этом Во первых хочется отметить удобный интерфейс приложения, в магазине огромный ассортимент товаров, здесь можно найти все, что нужно!
    Теперь только здесь покупаю свежие фрукты и овощи, а так же различные натуральные вкусняшки Цены конечно слегка завышены, но за такое качество можно и немного переплатить!
    Всем советую этот магазин доставки, заказывайте не пожалеете❤️
    Ответить
  • Alain etienne1 Alain etienne1, 29 апреля 2021 в 06:45:10   # Приложение неплохое, пользуюсь им регулярно. Прежде всего и это безусловно самое главное, здесь все продукты натуральные, а значит я буду спокоен что будут есть мои дети. Фрукты всегда свежие, не дефективные и не переспелые. Всё что заказывали из молочки было хорошего качества. Радует наличие бонусов, которые впоследствии можно потратить на покупки. С доставкой иногда возникают проблемы, поэтому четыре балла. Ответить
  • Nadya nam Nadya nam, 29 апреля 2021 в 06:27:42   # Удобный легкий интерфейс, красивые фото) Правда, был глюк в процессе оплаты. Надеюсь, скоро все исправят ) Ребята не просто продают экопродукты, но и заботятся об окружающей среде! Ответить
  • Kolevag Kolevag, 29 апреля 2021 в 05:53:13   # В приложении понятный интерфейс, удобный просмотр, при активации зачисляются бонусы, которые можно применить к заказу сразу. Цены доступные с учетом доставки на дом. Оформила заказ в первый раз. По -большей части бакалею, напитки, и заморозку, то есть не скоропортящиеся продукты, поэтому придираться не к чему. Продукты все высокого качества, что не маловажно! Курьер приехал позже назначенного времени на 35 минут, но думаю это нормально. Планирую пользоваться этим сервисом и дальше, это очень удобно. Ответить
  • Светлана082 Светлана082, 29 апреля 2021 в 04:45:49   # Заказывал на себя и своих близких доставку в течение недели, бывало, что и на день по два раза (особенно приятно, когда при первом заказе дарят 300 р.) Приложение достаточно удобное что бы им пользоваться каждый день (и даже на столько, что я и своим близким его советую)! А что же я могу сказать по поводу доставки, это быстро, удобно (особенно помогает доставка, когда спешишь на работу...). Все доставщики вежливы и доставляют прямо до двери квартиры. Бывало, что я опаздывал на указанное время доставки (что бы забрать продукты), но курьер вежливо подождал меня, этому я был очень удивлен! И я радостно взял заказ и ушел домой ) Ответить
  • Kristin ka19 Kristin ka19, 29 апреля 2021 в 04:22:44   # Приложение хорошее, люблю заказывать продукты из экомаркета. Всё всегда очень вкусное и свежее. Но цены высоковаты. А так меня всё полностью устраивает. Ответить
  • Nziro Nziro, 29 апреля 2021 в 04:18:49   # Заказываю продукты в экомаркете еженедельно, больше полугода. Сначала все было ок, последние три-четыре месяца после КАЖДОГО заказа списывают деньги в разном количестве поверх уже списанной суммы. Могут досписать как 12 рублей, так и 300-400 рублей с комментарием «корректировка весовых товаров». Если бы это было исключением, а не правилом, этого отзыва бы не было.

    желание заказывать в любимом магазине пропало совсем, буду искать замену.
    Ответить
  • G irinka G irinka, 29 апреля 2021 в 03:57:47   # Попробовала заказать продукты в экомаркете и была удивлена качеством, свежестью продуктов. Буду постоянным покупателем. Ответить
  • Nataliyakaz Nataliyakaz, 29 апреля 2021 в 03:43:51   # Очень понятный алгоритм выбора продуктов, оформления заказа, получения дополнительных бонусов. Всё нравится! Буду и далее пользоваться приложением, очень понравился ассортимент и качество продуктов. Ответить
  • Irina Irina, 29 апреля 2021 в 03:34:00   # Приложение очень удобное, доставляют 24 часа, что очень удобно. Если привезли что то не то, быстро заменяют или возвращают деньги. Ответить
  • Наташа46854789 Наташа46854789, 29 апреля 2021 в 01:46:22   # Спасибо всем отзывам снизу!
    Скачала приложение и перед тем как открыть его, решила ознакомиться с отзывами. В общем, приложение удалила, даже пробную покупку не совершу)
    Кстати, для всех оскорбленных, советую выбирать доставку delivery. Каждый раз, когда заказываю доставку из Вкусвилл, мне звонят и спрашивают: "Можно ли положить йогурт, у которого срок годности истекает через 4 дня"
    Ответить
  • Гузииииии Гузииииии, 29 апреля 2021 в 01:21:52   # И передумала, так же поверила блогерам и загрузила, хорошо что отзывы почитала И удалила на фиг приложение, даже пытаться заказывать ничего не буду. Ответить
  • Dariyasa Dariyasa, 29 апреля 2021 в 01:13:41   # Несколько раз делала заказ, и все неудачные - привезли не всё и с опозданием. В крайний раз никто заранее не звонил, звонок в домофон, поднял, прошу оставить за дверью по домофону, курьер отказывается, мол там много . Оставляю ребёнка, открываю, он перебирает руками продукты в пакетах, что-то перекладывает туда-сюда, говорит, посмотрите, это вообще ваше? Потом как на рынке копались сверяли, перекладывали, ужас какой-то. Бумажку чек со списком оставил в машине курьер (второй лист).. ищу у себя в приложении, ребёнок уже плачет. Говорю, тут явно многого нет, пошёл в машину, часть нашёл, но все равно не все, разводит руками, опять пошёл, принёс пакет с чужим заказом, открытой выпечкой, говорит, держите, смотрите. Я говорю, что не буду копаться в чужом заказе, оформим возврат средств, забирайте. Стоит, не понимает.. Позже менеджер позвонил, говорит, отметьте, чего не хватает в чеке и пришлите. Предлагает возврат на карту или на счёт аккаунта, тогда и скидку говорит дадим! Нонсенс, конечно. Сколько сервисов пробовала, ни разу такого непрофессионализма и расхлябанности не было! Я понимаю, что бывают всякие ситуации и можно иногда по-человечески понять, опоздание например, не заметил чего-то случайно, но вот этот рынок с открытыми дверьми и на проходе.. Плюс отсутствие клиентоориентированности - скидку за неудобство можем сделать, но только если так, а не сяк! Да и вообще не будем, нужны вы нам. Вон зато как блогеры рекламируют. А то что все продукты трогают вот так при тебе же голыми грязными руками без дезинфекции, видимо, считается для Экомаркета нормой. Пакеты бумажные без ручек тоже сомнительной экологичности - как их повторно использовать? В тот же день вызвала озон доставку еды, все четко всегда, привезли быстро, оставили у двери, ничего не забыто, никаких контактов.. Перекрёсток, утконос и ВкусВилл тоже такого отношения не допускают. Может, когда-нибудь и здесь станет лучше, но пока нет!.. Номер заказа ПО-02-409566. Ответить
  • Mazszka Mazszka, 29 апреля 2021 в 01:03:36   # Ребята, уже несколько часов не могу оформить заказ. После нажатия кнопки оплаты появляется просто белый экран.
    Мне нужно получить заказ завтра утром. Кто мне может помочь?
    Ответить
  • Яна1973 Яна1973, 29 апреля 2021 в 00:29:05   # Пользовалась приложением, пока гостила у сына в Санкт-Петербурге. Что могу сказать, цены, конечно, повыше, чем в розничных магазинах, но оно того стоит. Все свежее, красивое и вкусное, доставка ни разу не подводила. В нынешних условиях это вообще спасение, если хочешь питаться вкусно и полезно. В одном месте, никуда не выходя, можно заказать все необходимое. Радует большое количество свежих овощей. Уверена, сын будет пользоваться и дальше, а я буду скучать. Желаю команде ЭКО-маркета дальнейшего развития в других регионах. Ответить
  • Леманн Леманн, 29 апреля 2021 в 00:06:17   # Заказала 22 числа доставку еды на всю семью. Мы вернулись с отпуска и в холодильнике совсем ничего не было. А у меня маленький ребёнок заболевший после отпуска. Изначально доставка должна была осуществиться с 13-14.00. Мне позвонили - перенесли и перенесли с 17-18.00 тк сломался автомобиль у курьера. Окей. 17.30-доставки нет. Звоню уточнить.
    Курьер перезвонил в 17.40 и сказал будет через 40 минут, в итоге уже 7 часов а доставки так и нет, это в порядке вещей у вас? Заказывала впервые, больше заказывать не буду и никому из своих друзей и знакомых не посоветую. На сообщение «во сколько ждать заказ» мне никто не ответил.
    Отвратительное обслуживание. Столько «хороших и купленных» отзывов, ужасно.
    Ответить
  • Seagull1988 Seagull1988, 28 апреля 2021 в 23:34:08   # Скачал приложение и попробовал заказать, ставлю приложению честную четверку, потому как цены немного завышены, но в остальном все супер. Продукты свежие и натуральные. Качество на уровне. Курьер доставил в определенное время. Буду время от времени пользоваться приложением. Да, кстати, в приложении действует система накопления баллов, так что цены окупятся со временем) Советую и рекомендую к использованию, тем кто любит употреблять продукты высокого качества. Ответить
  • Ol sl Ol sl, 28 апреля 2021 в 20:33:32   # Совершенно не клиентоориентированные. При доставки разбили товар, дозвониться до них не смогла. Написала, сказали, что доставят или вернут деньги. И пропали на 2 дня полностью. Не отвечают нигде, ни по телефону, ни в вотсап. Отвыкла в Москве от такого отвратительного обслуживания. Ответить
  • Аннет. Аннет., 28 апреля 2021 в 19:44:47   # Заказала через приложение, доставили быстро, вся молочка в термопакетах, остальные продукты аккуратно упакованы в бумажные или биоразлагающиеся пакеты. Качество отличное. Ответить
  • Cska1488 Cska1488, 28 апреля 2021 в 19:44:12   # Добрый день, после обновления не могу зайти в приложение! Не даёт подтвердить адрес! Не могу сделать заказ! Ответить
  • Steillia, Steillia,, 28 апреля 2021 в 19:40:18   # Видела у блогеров, что они часто покупают продукты в Экомаркете, решила тоже попробовать. Хотелось бы отметить большой выбор натуральных продуктов, есть из чего выбрать. Заказывала уже несколько раз, всем довольна. Доставляют вовремя, курьеры всегда приветливые, продукты свежие. Сейчас пользуюсь приложением, получила бонусы за приглашение друзей зарегистрироваться. Ответить
  • Валерия н. Валерия н., 28 апреля 2021 в 17:38:49   # Впечатлена службой доставки. Вернувшись с работы, просто мечтаю съесть что-нибудь вкусное, но на поход в магазин времени как всегда не остается. Удобный сервис доставки - то, что я так давно искала, и данное приложение оправдало все мои ожидания. Понятный, приятный глазу интерфейс, доступные цены, достаточно информации о товарах, а главное - быстрая доставка. Также хочу отметить, что качество продуктов на высоте. Нашла вас благодаря рекламе известной блогерши в инстаграмме, теперь сама буду рекомендовать Экомаркет всем друзьям и близким, спасибо! Ответить
  • Shishiyanu Shishiyanu, 28 апреля 2021 в 17:24:56   # Недавно узнал от друга об этом приложении, когда мы сидели с друзьями у него дома, и думали, что заказать. Хотели сначала заказать пиццу и суши, но потом вспомнили, что наш друг неособо любит их, и он посоветовал нам заказать еду в приложении Экомаркет, ссылаясь на то, что это будет полезнее для нашего организма и есть мы снова не захотим через короткий промежуток времени, как это бывает с пиццей и суши. На первый заказ ещё даётся 300 бонусов, что не может не радовать. По итогу всё было вкусно, полезно, и главное, что доставили еду без особых проблем и без каких-либо задержек Ответить
  • Кристина 13- 13 Кристина 13- 13, 28 апреля 2021 в 17:23:02   # Очень нравится приложение, всё легко и просто, переодически заказываю в нём. Очень удобно, что есть доставка до дома. Доставка всегда во время, иногда бывает незначительная разница в 20-30 минут о которой заранее предупреждают. Большой ассортимент, много продуктов которые в других магазинах редко найдешь. Всегда свежая и вкусная продукция. Особенно нравятся молочные продукты, мясо, рыба и ягоды. Главное все экологически чистое и натуральное. Цены соответствуют качеству и сервису. Всем рекомендую данное приложение) Ответить
  • Karolisha007 Karolisha007, 28 апреля 2021 в 17:08:16   # Увы, повелась на разрекламированные отзывы блогеров ‍♀️
    Не советую данную доставку:
    - готовая еда ужасная, почти все попробовала и выкинула (лучше зайти в азбуку купить)
    - курьер опоздал на несколько часов, оформила заказ, сказали, что привезут с 20 до 21 часа, курьер приехал почти в 23 часа, все уже спали

    Единственное, что было нормальным, это мясо, остальное не советую (ни творог, ни супы, ни овощи)
    Ответить
  • Мариша 64 Мариша 64, 28 апреля 2021 в 16:56:29   # Увидела приложение по доставке продуктов, решила скачать и попробовать заказать товар, так как много провожу времени на работу и по магазинам нет времени бегать совсем. Во первых для начала загрузки приложения был приятный не большой бонус на первый заказ. Далее ещё один приятный сюрприз, созывая друзей в данное приложение ты получаешь баллы на заказ и при этом даришь другу баллы на первый заказ. Данное приложение умело завлекают клиентов, чтобы хоть один заказ но сделать. Во вторых довольна была доставкой, без задержки и нареканий. Ну и самое главное наверное это ожидание заказа, точнее быть проверка его на качество, количества и свежести( в данной ситуации). Скажу честно была удивлена тому что продукты свежие, вкусные, правильное хранение сразу заметно. Полуфабрикаты прекрасного качества и хранения, выпечка как будто только испекли и привезли, фрукты и овощи свежие. Одним словом я была в восторге от данного приложения и качество работы сотрудников и качеству продукции. Ответить
  • Александра bruni Александра bruni, 28 апреля 2021 в 16:44:39   # В выборе продуктов, особенно овощей и фруктов, всегда особое внимание уделяю их свежести. По мне, лучше купить чуть дороже, чем в соседней овощной лавке, но гарантированно получить свежие и аккуратные (не битые) плоды. Недавно получила доставку своего первого заказа на ЭкоМаркете. Делюсь впечатлением: все овощи будто недавно с грядки, яблоки с ветки! Очень довольна! Все, как на подбор. Ещё решила заказать смесь для блинов. Блинчики получились вкусные, тонкие и золотистые. Удобно для приготовления.. не надо мыть посуду)) вообщем, товарами довольна! Обязательно буду заказывать ещё. Ответить
  • Jvasilie Jvasilie, 28 апреля 2021 в 14:40:39   # Неудобный ввод адреса: выбирает улицу, но нельзя указать дом квартиру, приходится указывать в комментариях.
    Нет оплаты Apple Pay
    Ответить
  • Zxftgd Zxftgd, 28 апреля 2021 в 14:32:44   # Хочу оставить свой отзыв об этом приложении. Некоторое время назад решила перейти на правильное питание. Подруга посоветовала это приложение. Очень радует быстрая доставка и качественные продукты. Очень вкусно и цена приемлемая! Радует, что есть овощи и фрукты Всё всегда свежее! Также на День матери заказывала цветочную композицию! Восторг одним словом! Ответить
  • Sawerty123 Sawerty123, 28 апреля 2021 в 14:07:14   # Решили мы с ребятами заказать ужин в службе доставки, один друг посоветовал это приложение ECOMARKET. Доставку сделали где-то через часа полтора, мы даже хотели уже отказаться)) Короче доставку всё таки нам совершили. И мои пять звёзд предназначены продуктом и толерантности персоналу . Очень вкусно и главное, что всё натуральное, мясо вообще бомба качество на высоте, мы не пожалели, салат там был из море продуктов скажу честно пальчики оближешь))) после вашей доставки все кто там был скачали себе это приложение. Единственное хотелось, чтобы доставка была чуть быстренько. Спасибо вам ребята)) Всем желающим вкусно покушать советую)) Ответить
  • Вал7765556 Вал7765556, 28 апреля 2021 в 13:57:30   # Цены конечно ооочень высокие, но это ладно, зато можно выбрать какие-то интересные продукты, которых нет в обычной пятерочке.
    Большой минус - минимальный заказ от 2 тысяч. А ассортимент очень специфический. Так что нет, на тысячу каких-нибудь приколюх заказала бы попробовать, а две - это много
    Ответить
  • Mrsmits1945 Mrsmits1945, 28 апреля 2021 в 13:47:01   # Приложение нормальное, особо придраться не к чему, сняла одну звезду за глюк: собрала корзину, начала оформлять заказ, заполнила все необходимые данные, но кнопка «оформить заказ» так и не стала активной, пришлось перезайти в приложение, после этого все получилось. Ответить
  • Piaoliang2019 Piaoliang2019, 28 апреля 2021 в 11:44:29   # Приложение ужасное. Кнопки в приложении находятся очень близко к краям. Невозможно нажимать. Раз пять приходится нажимать Ответить
  • Karinachaf Karinachaf, 28 апреля 2021 в 11:06:01   # Большой выбор вкуснющей рыбки, периодически заказываю сёмгу, форель или скумбрию. Всегда свежая рыба, этим доставка и подкупает. Также заказывала салатики, если лень заниматься готовкой. Цены правда кусаются, но зато в качестве продуктов уверена. Доставка вовремя, иногда лишь бывали накладки из-за пробок. Курьеры соблюдают масочно-перчаточный режим. Ответить
  • Libertyspirit Libertyspirit, 28 апреля 2021 в 10:09:02   # 1. Слили номер, в день регистрации практически сразу начались множественные звонки от спамеров. Продолжаются второй день.
    2. Дикие цены на обычные продукты
    3. За такую цену помидоры привезли мягкие, лежалые.
    4. Выпечка просто жесть, тройная цена за невкусные булки по 150 р.

    Спасибо, больше не закажу.
    Ответить
  • Маришка24 Маришка24, 28 апреля 2021 в 08:41:51   # Об Экомаркете узнала несколько месяцев назад от лучшей подружки,с тех пор больше не расстаюсь с этим сервисом, к тому же планирую беременность,и мне надо следить за собой и своим рационом.
    Чувствуется натуральность, вкус домашних продуктов, когда их доставляют, то остаётся буквально пара движений-завтрак, обед и ужин готов!
    Да, получается, конечно, гораздо дороже, чем ходит в «Пятерочку «возле дома.Я предпочитаю переплатить, но кушать настоящую еду без химии. Если вы любите свою семью, то однозначно «Эко-маркет»
    Такое отношение к клиенту вызывает доверие и уважение.
    Ответить
  • Лучшая из лучших! Лучшая из лучших!, 28 апреля 2021 в 07:22:23   # К продуктам нареканий нет, все вкусно и во время. А вот после обновления приложения пропал вход в личный кабинет ;( значка слева просто нет ‍♀️ Ответить
  • Joijsbfhendbnfjd Joijsbfhendbnfjd, 28 апреля 2021 в 06:45:16   # Продукты приходят хорошего качества, но доставка задерживается на 2 часа и более, при попытке связаться не подучила никакого ответа
    курьеры общаются на ты, никакой вежливости.
    лучше закажите или пойдите в обычный супермаркет, это того не стоит
    Ответить
  • Ккатерина р Ккатерина р, 28 апреля 2021 в 06:22:00   # Живу в Ярославле, очень бы хотелось тоже заказывать у вас продукты, но увы не доставляют. Когда в Ярославле откроетесь? Ответить
  • Guse vi 888 Guse vi 888, 28 апреля 2021 в 05:55:37   # Отличное приложение, быстрая доставка, а главное свежайшие продукты, и причем очень вкусные. Спасибо за вашу работу, и за ваш труд. Всем советую. Эко маркет, вы лучшие.. Ответить
  • Alena v oblakah Alena v oblakah, 28 апреля 2021 в 05:37:10   # При попытке входа в лк через сайт ничего не происходит. Нажимаю «отправить код» и ничего не меняется и не открывается.
    Пытаюсь сделать вход через приложение и появляется ошибка с просьбой попробовать снова позже.
    Ответить
  • Rg1040001 Rg1040001, 28 апреля 2021 в 05:32:12   # Мне нужно было доставить набор «вкусностей» в подарок коллеге на день рождения. Изначально заказала доставку в «Азбуке вкуса»- результатом были истрепанные нервы, 5 безрезультатных обращений в поддержку и заказ не доставлен в срок. После этого сделала заказ в Экомаркет, день рождения уже прошёл, но, думаю, лучше поздно. Экомаркет сработал просто замечательно! Я на каждом этапе получала уведомления по своему заказу, по результатам взвешивания продуктов в заказе, мне была возвращена разница, доставка, заказанная на период 9-10 утра, была доставлена в 9-15, причём курьер даже спросил меня (о чем я сама забыла) убрать ли накладную из пакета, раз это подарок, за что ему очень благодарна. От продуктов коллега была в восторге. Спасибо огромное Экомаркет! Всем очень рекомендую! Ответить
  • Ksentaalex Ksentaalex, 28 апреля 2021 в 04:50:07   # Начиталась и насмотрелась отзывов у блогеров и решила тоже заказать.
    Применились какие-то скидки, заказала много овощей и фруктов, со скидкой вышло прям супер, выбрала время, сразу оплатила перезвонил оператор, мы все проверили, кое-что поменяли и сказали что всё доставят вовремя!
    Подходит время доставки и её переносят на пару часов просто по смс, хорошо я была дома и никуда не надо было, сижу жду
    Проходит 3 часа, звонит курьер и говорит что будет ещё через 2 часа. Захожу в приложении и вижу время опять поменяли и главное - Цену за всё тоже, стала в 2 раза больше! Звонила на горячую линию 7 раз, всё время скидывали
    Отменила еле-еле заказ через курьера, который похоже даже не собирался до меня доезжать, вообщем не магазин, а шарашкина контора!
    Ответить
  • Синий рыцарь Синий рыцарь, 28 апреля 2021 в 04:31:35   # Поддерживаю крайние посты абсолютно! Компания испортилась на то слово! Вовремя не привозят, качество до-свидания! Не информируют что с вашим заказом и можете спокойно услышать что после трёх часов будете ждать ещё 2! Не оплачивайте заказ заранее если уж решили рискнуть, чтобы можно было отказаться. Отговорите своих знакомых от этой компании. Последний заказ по-02 -440966 отказ разумеется. Ответить
  • Ddimoff Ddimoff, 28 апреля 2021 в 03:44:16   # Доставка не во-время, интервал времени был указан другой. Сыры все, что были привезены, ничего общего с их названиями не имеют. Отзывы на продукты в приложении оставить не получается, постоянно выдаёт ошибку. Видимо, магазин хорошо понимает, что качество не соответсвует описанию. Ответить
  • Kitty hipster Kitty hipster, 28 апреля 2021 в 03:42:40   # Заказ №Н-01-440358 принят Доставка в 19-20 22.03

    На часах 21.41 доставки до сих пор нет, оператор обещал перезвонить через минуту и сообщить во сколько будет доставка, просто 20 минут, никто не перезвонил.

    В корзину были добавлены продукты со скидкой, после сборки корзины скидки убрали, после разговора с оператором скидки вернули.

    Взвешивают с погрешностью в более чем 10%.
    Ответить
  • Ksynya2020 Ksynya2020, 28 апреля 2021 в 03:41:16   # Для детей искала доставку с продуктами под маркой эко, чтобы все в одном месте. Увидела рекламу экомаркета и попробовала заказать через них продукты. Заказ привезли с опозданием в полчаса, но я списываю это на пробки. Понравилось качество овощей и фруктов, как будто с грядки. Вкус молочных продуктов похож на деревенский. Дети такие продукты едят намного охотнее, потому что есть вкус! Сейчас продукты планирую заказывать только здесь Ответить
  • 2015jjj 2015jjj, 28 апреля 2021 в 03:12:56   # Ни в приложении, ни на сайте нет реальных отзывов на продукты. На некоторых товарах парочка отзывов типо «вау как круто!» от 2018 года явно не от реальных людей, так как везде все одинаково, уж не позорьтесь и уберите эту жесть)) как я это поняла? Написала свой реальный отзыв, который конечно же опубликован не был ‍♀️ причём ни положительный, ни отрицательный, то есть владельцам данного магазина глубоко чхать че вы там будете писать, видимо даже не читают. Про продукты - говядина была жесткая, помидоры за 450р! пластмассовые и ничем не отличались от тех что продаются в пятёрочке за 150р... а вот курица, фрукты (брала киви и виноград попробовать) и авокадо порадовали. Но честно желания там покупать больше нет, так как ну вообще не вижу отличия от того же Утконоса, разница с ним только в том что тут нет реальных отзывов и многие товары продают за бешеные неадекватные деньги. Ответить
  • , 28 апреля 2021 в 03:04:52   # Наконец то нашла то самое приложение, через которое можно без проблем заказать, быстро освоила само приложение, как заказывать получать баллы и т.д. Заказывала уже не раз привозят во время, звонят заранее, все свежее, отборное и очень вкусное . Хотелось бы ещё от себя добавить была признательна если бы Экомаркет расширялся и в других регионах, очень хотелось бы радовать родных своих, надеюсь в скором времени будет в более расширенном и во всех городах . А пока буду хвастаться и продолжать нахваливать и рассказывать )))) Ответить
  • Aleffey Aleffey, 28 апреля 2021 в 02:39:56   # Впервые сделал заказ, поведясь на рекламу в инстаграмм. Заказ - 181441.

    Привезли, почти вовремя, с задержкой в 3 часа, но это не проблема.

    Касательно привезённого - 1) куриные яйца разбиты, ими залит весь пакет с продуктами (упаковки растеклись как следствие) 2) два из 7 помидоров - с плесенью; 3) половина черешни гнилая; 4) один из двух «спелых» авокадо гнилой.

    Никакого фидбэка со стороны магазина. Чтобы дозвониться и составить претензию ушло 40 минут. Ответа я так и не понял.

    Пользователям - ребята, не ведитесь на рекламу, не даром они дают баллы за рекламу в Инстаграмме. Продукты из Азбуки вкуса по двойной цене. Я бы так охарактеризовал этот магазин. Особенно, когда отклеишь их фирменную наклейку и увидишь, откуда Малина и ежевика и сравнишь цены.

    Готовы платить за псевдо-эко? Только без качества? Я более нет. Тест драйв не пройден.
    Ответить
  • Krisbir94 Krisbir94, 28 апреля 2021 в 01:12:50   # Удобно сделанное приложение, пользуюсь уже не первый раз, меня устраивает. Продукты все необходимые тут имеются, натуральные, по качеству и свежести вопросов не возникает. Есть система бонусная. С доставкой бывают иногда задержки, но пока было не критично, не так надолго опаздывали. Привозят всё без ошибок и путаниц, всё четко по заказу, в аккуратном виде. Ответить
  • Malokrovie Malokrovie, 27 апреля 2021 в 23:27:36   # Очень хотелось бы чтобы в приложении реализовали какую-то удобную форму обратной связи с магазином, чат или ватсап, чтобы быстро решить какие-то вопросы, а не дозваниваться до службы поддержки.
    А так отличный магазин, качество продукции на уровне.
    Ответить
  • Mi11111ka Mi11111ka, 27 апреля 2021 в 22:21:56   # Очень удобный сервис доставки свежей продукции узнала о данном приложении от блогера в Инстаграм, решила скачать, посмотреть что к чему, а дальше все как в тумане шучу)) на самом деле приложение очень удобное, понятный и простой интерфейс, не лагает, не тормозит. Привезли все вовремя, а самое главное это экономия времени А когда есть ребёнок это огромный плюс)очень довольна, и конечно же буду пользоваться данным приложением регулярно! всем рекомендую, уверена что точно не разочаруетесь Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту: