Доставка цветов Flawery. Цветы

от Aleksei Vasiukhno

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 7.0.5 от 03 октября 2023 Язык: Русский Размер: 73.4 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://flawery.ru/

4.68 (1) AppStore: 4.57

Доставка цветов

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Доставка цветов Flawery. Цветы (61)

Uhdes8351089, 11 марта 2024 в 14:50:16 # Отсутствует клиентская поддержка как таковая. Заказал цветы с использованием этого сервиса, оплатил, жду. Доставили абсолютно другой (явно более простой) букет. Попытался связаться через внутренний чат с продавцом-ничего. Позвонил на горячую линию, кое-как еле-еле довели до продавца. Продавец вину признал, обещал выслать букет в качестве извинений на выбор. Выбрал, дал контакты. Продавец пропал. Кругом кинули через одно место. Ужасный сервис, трижды пожалел что не выбрал другой всем известный. Ответить
Алексей 1290653, 11 марта 2024 в 11:03:28 # Самый гнилой сервис! Заказал цветы, в итоге в чате написали +500₽. Хотя при заказе доставка 0₽. Оператор сутки не отвечала в чате, в итоге сделали отмену заказа. В приложении телефона горячей линии нет. Когда сам сделал отмену заказа, появился телефон горячий линии. В итоге 0 клиента ориентирование! Ответить
Vgalax, 11 марта 2024 в 10:23:24 # Оформил заказ с опцией уточнения времени и адреса доставки у получателя. За два часа так и не позвонили и не уточнили. Это означает, что доставляете, не как удобно клиенту, а как удобно вам! Отменить заказ в приложении нельзя, приходтся звонить в поддержку!
Ушел от этого продавца и приложения! И вам не советую! Ответить
Ольга ивановна 72, 04 февраля 2024 в 05:44:49 # Не советую заказывать через это приложение, 9 марта скачала, оплатила не дешевый букет, доставка была назначена на 10 марта до 8 утра, в чате с флористом написала чтобы доставили букет не позже 8 утра, написали не переживайте все доставим, у подруги день рождение, испортили день и мне и подруги, позвонили в 8:20 и сказали что доставят букет только к 10 утра . Это возмутительно
Категорически не рекомендую это приложение Ответить
Pti4ka 00, 04 февраля 2024 в 02:50:18 # Всегда пользовалась услугами с сайта, заманили в приложение промокодом. Оформила букет, в странице заказа одна информация с нового заказа, а адрес доставки с предыдущего! Перезапустила приложение, открываю заказ - пусто, нет адреса и инфы получателя. Чат загрузился с энного перезапуска, страница оплаты вообще не запустилась, отображается пустой. Нервы сдали, удалила, пошла оплачивать с сайта. Сам сервис хороший, приложение пока нерабочее. Ответить
Hope1108, 03 февраля 2024 в 15:26:10 # Взяли оплату за цветы и доставку. В назначенный день доставку не осуществили, на связь не выходят, деньги не возвращают. Не устанавливайте и не заказывайте у них ничего. Не тратьте время и деньги Ответить
Mezzamorta, 03 февраля 2024 в 07:53:05 # Заказал на 8 марта цветы заранее и что вы думаете? От флорист, ни поддержка никак не отреагировали на то, что их попросту не привезли Ответить
Aspirine20, 02 февраля 2024 в 14:53:02 # Нет меню сайта, чтоб проще было ориентироваться. Нет карты салонов и определения границ города. То есть, выбирая букет, вы не узнаете, из какого магазина его будут везти. Я оплатила букет и доставку по городу 300 руб, следом мне выставили второй счет еще на 250 руб, якобы магазин находится далеко от адреса доставки. А как я это узнаю, если в приложении это не показано? В службе поддержки сказали, что это на усмотрение флориста. А мне кажется, что по факту клиент должен выбирать, подходит ему это или нет до того, как будет делать заказ. Очень недовольна данной ситуацией. Ответить
Seledochka, 01 февраля 2024 в 17:13:04 # Несколько раз заказывала букеты через данное приложение - все было в целом неплохо, небольшие задержки по времени доставки простительны. Впечатление сильно испортилось после 8.03.23. Я заказала подруге на день рождения (да-да, на 8.03, люди в этот день иногда рождаются) букет Ромашковое поле. Понимала, что день очень горячий, поэтому заказ сделала за 2 дня до. В день заказа появилось подозрение, что доставки в запрошенный временной период не будет: флористы не выходили на связь и не реагировали на мои вопросы в чате даже после звонка на линию поддержки сервиса. Спустя 4+ часа после окончания периода доставки написали, что курьер скоро будет, но он так и не доехал.
В итоге: вялые отписки с извинениями от флориста, испорченное настроение, покупка букета для подруги по цене х3 в ближайшем цветочном магазине. Заблокированные деньги на карте сервис вернул. НО: нормальная компания хотя бы начислит дополнительные баллы в виде извинения за причиненные неудобства. Здесь же: ноль. Как будто ничего страшного не произошло, не получилось - бывает. Для меня жалкое утешение, что флориста, не исполнившего свой заказ отключат от сервиса (но это не точно). Перед клиентами нужно уметь извиняться. Больше не воспользуюсь сервисом. Минус клиент. Ответить
Frukt t, 01 февраля 2024 в 09:36:27 # Доставка у них стоит столько, что проще купить цветы в ближайшем цветочном, чем купить у них и еще оплатить доставку! Есть сервисы гораздо привлекательные! Ответить
M3rxie, 01 февраля 2024 в 09:28:46 # Никогда не вздумайте заказывать в этой компании.
Оформил заказ 6.03 на 8.03, в приложении висел статус «оплачен», 8.03 никто не связался и ничего не привёз, позвонил на горячую линию, сказали, что салон не передал никаких статусов и что не был указан номер телефона. При этом в приложении (и заказе) указан номер телефона. Никто даже не попытался со мной связаться, чтобы решить возникшие проблемы, просто заказ провисел всё время в статусе «оплачен» и был мной отменён на горячей линии Ответить
Ilmet, 01 февраля 2024 в 09:09:11 # Мошенники. Деньги взяли. Цветы не доставили. Трубки не берут, на сообщения не отвечают. Удалите приложение из стора. Ответить
Vladshee, 01 февраля 2024 в 08:05:15 # Букет продержался 4 дня и завял. Поддержка: ну сорян, цветы могут завять, это же живые цветы.
А как по мне, дело в том, что товар низкого качества.
Приложение, кстати, весьма глючное и не синхронизируется с корзиной на сайте. Ответить
Nikita kuptsov, 27 июля 2022 в 20:03:24 # Виснет форма оплаты! С n-ой попытки удается ее подгрузить - приложение начинает выбрасывать на страницу заказов! Ответить
Igorgeip, 03 мая 2022 в 10:48:03 # Дважды заказывал здесь букеты. Хорошие цветы, дизайнерское исполнение, четкая доставка 24/7, умеренные цены. Ответить
Dr. nastya, 28 января 2022 в 12:41:20 # После обновления неудобно добавлять данные, нет обновления статуса заказа. Не могу удалить букеты из корзины Ответить
Mcarov, 30 марта 2021 в 10:39:06 # После неудачного опыта взаимодействия (мой предыдущий заказ пришлось отменить, ввиду опоздания курьера к назначенному времени), сотрудники перезвонили и предложили бесплатный букет. Сегодня доставили красивый букет, спасибо.
Меняю свой отзыв на положительный. Ответить
Bkatya00, 30 марта 2021 в 06:21:48 # Очень хорошие приложение, всем рекомендую эту программу. Скачивайте быстрее. Не пожалеете. Мне оно очень нравиться. Отличное! Ответить
Andrucl, 30 марта 2021 в 04:43:52 # Отличное приложение одно из лучших в своём классе. Мне очень нравится, пользуюсь им какое-то время, все устраивает. Рекомендую. Ответить
Maridun228, 30 марта 2021 в 02:44:55 # Очень полезное приложение, грамотно составлено и удобно в применении, высокий уровень обслуживания, большой выбор цветов. Ответить
Rs 1980, 30 марта 2021 в 00:28:27 # Очень быстро доставили цветы. Доброжелательные сотрудники. В дальнейшем буду заказывать в этом магазине. Молодцы 5+ Ответить
Dfercxd, 29 марта 2021 в 22:27:27 # Спасибо большое за очень полезное приложение красивый удобный способ доставки цветов всё очень понравилось всем советую попробуйте не пожалеете Ответить
Егерь2001, 29 марта 2021 в 20:11:36 # Отличное приложение, все функции хорошо реализованы, очень выручило, доставка цветов довольно быстрая! Ответить
Mirco crocop, 29 марта 2021 в 18:09:43 # Не корректно работает поиск и фильтр- сильно усложняет выбор нужного букета. В этом отношении даже сайт удобнее. Ответить
Larisa gazukina, 29 марта 2021 в 16:11:46 # Чудо, как хорошо Цветы
Не в первый, надеюсь, и не в последий раз заказываю здесь букеты, всегда свежие цветы! Всегда на пять с плюсом Учителям, сотрудницам и - вот сегодня- маме
Огромное спасибо за оперативность! Привезли буквально за час! Свежайшая орхидея, просто изумительный букет! Флорист объяснила, как ухаживать, чтобы дольше простояло букет, ответила на все, даже самые глупые вопросы)))
И в подарок одну веточку бонусом)))
Просто супер магазин!
Второй год- ваш самый преданный клиент))
Хороших вам клиентов и нескончаемой фантазии в оставлении новых композиций)
С самыми искренними, ЛГ)) Ответить
Йкполо, 29 марта 2021 в 14:03:05 # Они доставили букет с опозданием. Очень печально, что в 21 веке, такие сложности. Цитата из оправдательного письма «Нам очень жаль что произошла такая ситуация. Приложение работает через сеть интернет, и возможны временные задержки в работе или сбои. В таких ситуациях можно воспользоваться нашим сайтом flawery. ru для доступа к вашим заказам.» Конец цитаты.
Я не понимаю, как могла произойти такая оплошность. Букет заказала и оплатила в пятницу, а доставить должны были в понедельник. 3 дня тормозил интернет?!)))) хотя оплата прошла в пятницу без задержек) Ответить
Neranni, 29 марта 2021 в 12:48:51 # Прежде всего подчеркну, что сервис — замечательный, к нему не придраться, плохую оценку заслужило именно приложение.

• Строка поиска не работает! Вводишь текст, жмёшь «Перейти» — и ничего. Есть, конечно, фильтр, но там слишком мало опций, суккуленты, например, так не поискать.

• В карточке заказа нет ссылки обратно на страницу самого букета, так что шансов показать кому-нибудь, где и почём его такой нашли, тоже нет.

• В архивных заказах почему-то всё равно активна кнопка «Оплатить».

• Apple Pay не поддерживается — а ведь стоило бы.

• Я рассчитывала, что приложение будет отправлять push-уведомления о новых сообщениях в чате, статусе заказа и т. п., но и такой функции нет.

• Ну и странная мелочь напоследок: вместо значков рубля — квадратики. Ответить
Clyde2111, 29 марта 2021 в 12:45:06 # Абсолютно недовольна сотрудничеством с вами. начиная от хамского общения с магазином, заканчивая качеством букета.
1. Заказ был доставлен в 13.45, хотя я бронировала на промежуток с 12 до 13
2. Консультант в чате не отвечал прямо на мои вопросы, не давал точной информации
3. Я так и не получила фотографию букета перед его доставкой
4. Букет не соответствует заявленному ни размерами ни качеством (нет разнообразия цветов, используются лишь два цвета во всем букете, при чем одна половина белого цвета, вторая бордового, что за сочетание в стиле 70-ых?!, неужели нельзя было хотя бы смиксовать между собой цветы?)
5. Цветы не свежие, уже начали вянуть, бонусом их доставили мятыми.

И за этот букет я заплатили 3347?! Я все понимаю, вчера был праздник, повышенный спрос, соответсвующее ценообразование, но не надо так плевать на своего клиента. ваши конкуренты flowwow никогда себе такого не позволяли, очень жалею, что воспользовалась вашими услугами и никогда не посоветую сервис друзьям и близким

Так ещё и невозможно направить жалобу через приложение ‍♀️ Ответить
Probabka, 29 марта 2021 в 12:02:16 # На высоте, давно не встречал такой уровень. Контроль заказа хоть каждые 5 мин. Что важно доставка тогда, когда обещали. Спасибо Ответить
Ballsaw, 29 марта 2021 в 04:24:51 # Приложение ужасно лагает, отправляет по несколько сообщений в чате, отправку надо ждать минуту, после того как нажал на кнопку отправки сообщения, после того как оплатишь заказ, кнопка оплатить так и будет висеть, список букетов также грузится долго. Как поправите, тогда изменю оценку. Пока пользоваться не очень удобно. Ответить
Corking1987, 29 марта 2021 в 04:16:14 # Приложение ради доставки, а не скидки. Подавляющее большинство скидок липовые и даже в обычном цветторге цены ниже. Приложение для ленивых мажоров. Ответить
Вьат, 28 марта 2021 в 23:24:56 # Браво разработчикам! Свежие цветы на любой вкус, приемлемые цены, быстрая и качественная доставка. Каталог качественно составлен, ещё раз браво! Ответить
Upuwka053, 28 марта 2021 в 21:39:15 # Отличное приложение. Грамотно сделана, есть чат, доставка быстрая и качественная. Разработчики молодцы! Ответить
Wtf 0xff, 28 марта 2021 в 21:28:07 # Если при оформлении заказа вернуться на шаг назад (в моем случае это пришлось сделать, т.к я забыл добавить открытку к цветам), а потом снова начать оформлять заказ, то надо все данные вбивать заново: телефон, адрес, время доставки - это утомляет(( и в моем случае из-за того, что заново пришлось вбивать все поля, я забыл повторно ввести промо-код и заново выбрать время доставки Ответить
Михаил головкин, 28 марта 2021 в 21:10:46 # Очень удобно для для покупки красивых и оригинальных цветов, здесь представлены очень хорошие букеты на любой вкус! Ответить
Olga 680823, 28 марта 2021 в 17:54:33 # Супер приложение. Большой выбор цветов. Удобные способы доставки. Различные виды оплат. Всё быстро и качественно.
Ответить
Рарих, 28 марта 2021 в 16:36:49 # Приложение классное! Но было бы удобно если можно было бы при выборе букета добавить в корзину товаров/покупок несколько штук. Ответить
Deft hip, 28 марта 2021 в 16:28:06 # Понравилось приложение, делали сюрприз на праздник, доставили цветы быстро, цветы потом простояли долго, даже рассказали как правильно ухаживать! Ответить
Felizmira, 28 марта 2021 в 14:29:29 # Приложение, как и сайт - глючит, часто в него невозможно!
Заказала букет на 4 июля, привезли 3 июля и испортили планируемый для подруги сюрприз
Найдите хорошего ui/ux и поправьте приложение!
Опция «дата Х» не совместима с «ближайшее время»- они противоречат друг другу и вводят людей в заблуждение Ответить
Apple. gadzhet, 28 марта 2021 в 13:48:49 # Удобное и понятное приложение для заказа букета с цветами. Есть возможность обговорить детали букета и доставки в чате, что является большим плюсом. Оплата возможно как банковской картой сразу при оформлении заказа, так и наличными курьеру при доставке букета. Пользуюсь теперь этим приложение часто при покупке цветов. Ответить
Gribov2x2, 28 марта 2021 в 12:17:05 # Два раза пытался заказать и два раза не заказал. Приложение работает криво - добавил в «Мои адреса» адрес доставки, сохранил... делаю заказ, пытаюсь добавить адрес из списка, список пуст! Повторяю всё, вношу адрес повторно! Итог повторяется- адрес не сохранился. Менеджер отвечает через час- полтора. Ответить
Riyhvfks, 28 марта 2021 в 12:01:23 # Очень хорошее приложение! Экономит массу времени, многообразен выбор цветов и цена! Бывают скидки до 50% Всегда можно сделать любимой приятный сюрприз, не покидая рабочего места! А этим ты убиваешь двух зайцев: начальник доволен, милая счастлива! Ответить
Songggster, 28 марта 2021 в 09:19:32 # Меня разбудил не утренний луч солнца, а звонок курьера в дверь. Он стоял с букетом, который я выбрал в приложении около часа назад. В чате мне пообещали скорую доставку, я же, памятуя о прошлом моём неудачном опыте, улёгся спать. Как же я ошибся... Я рассчитался с курьером, забрал букет, вдохнул аромат цветов и чуть не расплакался. А я брутальный мужик... теперь мне есть что подарить на юбилей близкому человеку. Спасибо тебе, Flawery. Ответить
Vecennyaya9393, 28 марта 2021 в 02:00:19 # Быстрая и удобная доставка. Цены на букеты средние, так что можно смело пользоваться. Что насчёт самих цветов, то цветы хорошего качества, не вянут на следующий же день. Ответить
Vales777, 28 марта 2021 в 01:43:44 # Mos-buketi молодцы ребята выполнили все чётко, самое главное подходят с пониманием и выполняют любые капризы . Ответить
Влкдаьмоклаь, 27 марта 2021 в 23:34:06 # Отвратительно то, что функционал приложения не позволяет оставлять отзывы о салонах, хотя он показывает оценки. Кто интересно оценивает, если мне после заказа не было предложено оценить букет, который простоял всего 2 дня
Удалил приложение, буду заказывать в другом месте! Ответить
Matyashin, 27 марта 2021 в 23:20:25 # Воспользовался первый раз - очень понравилось! Курьер доставил заказ чуть раньше оговоренного времени, но это ничего! Супруга букетом довольна, а это главное! Спасибо! Ответить
Ksiu- 23, 27 марта 2021 в 20:59:13 # Самое удобное приложение!
И правда все салоны города, огроооомнейший выбор букетов
Доставили во время, всё как на фото! Теперь заказывать будем только тут Ответить
Lodzvar, 27 марта 2021 в 19:24:35 # Отличное приложение. Большой выбор цветов, доставка в любое время и место, доступные цены . Спасибо разработчиком. Ответить
Эхъ, 27 марта 2021 в 19:07:41 # Пишу отзыв о приложении только для получения баллов для приложения для заработка в интернете и не более Ответить
Djwooble, 27 марта 2021 в 18:59:36 # Огромное спасибо за такое удобное и нужное приложение, люблю баловать свою девушку розами и лилиями, за возможность быстро заказать цветы мне и нравится это приложение Ответить
Vermin mg, 27 марта 2021 в 18:00:10 # Отличный сервис и отвратительное приложение, глючное до невозможности. Поисковые запросы не отрабатывают, иногда позиции становятся не кликабельны, фильтры не всегда срабатывают, иногда выдача меньше, чем на сайте и так далее.
Похоже, тут надо брать и переписывать его с нуля, сейчас им пользоваться невозможно Ответить
Borisov denn, 27 марта 2021 в 17:19:07 # Отличный агрегатор в сфере доставки цветов! Множество вариантов, удобная оплата, возможность общаться с консультантом в чате - все это позволяет пользоваться с удовольствием. Ответить
Tyutyu87, 27 марта 2021 в 17:03:42 # Очень хорошее приложение, доставка быстрая, все качественно, заранее все было обговорено в специальном чате, курьер вежливый, в общем отправитель и самое главное получатель очень довольны остались пользуюсь этим приложением уже не первый раз Спасибо вам большое Ответить
Супер горец, супермен, 27 марта 2021 в 16:33:58 # Заказывал с компа до этого, теперь скачал приложение. Немного отличается интерфейс, а так вроде все норм. Ответить
Maxrelac, 27 марта 2021 в 16:09:14 # Из за косяков с недоделанной связкой регистрации в приложении и на сайте, подучил вместо радости испорченный вечер и плохое настроение. Не рекомендую скачивать, и тем более заказывать через приложение. А теперь по факту:
Привезли не то, что на картинке. Из за отсутствующего описания в заказе не понял, что розы кустарные. Об этом продавец умолчал умышленно.
Захотел оставить отзыв, а такой функции нет. Позвонил в тех. Поддержку, сказали что пока только через сайт. Ок, зашел, пытался залогиниться по номеру телефону (как делал в приложении) - не работает. Зарегистрироваться где, непонятно. Кнопку искал по всему сайту минут 10. Кароче, сервис сырой, не удобный, юзабилити на 3 с минусом. У себя удалил, тут больше заказывать не буду. Ответить
Andrey korolev, 27 марта 2021 в 15:51:31 # Чат не присылает уведомления о новых сообщениях, общаться оперативно невозможно. Фото готового букета нельзя увеличить. Ответить
Waz- game, 27 марта 2021 в 14:03:17 # Вчера заказал цветы на сегодня, написали что свяжутся в течении 15 минут, но прошли сутки, так никто и не ответил и не позвонил! Ответить
Dotan228, 27 марта 2021 в 13:09:33 # Очень хорошее приложение, цены не кусаются, цветы всегда свежие и яркие, приложением доволен, ставлю 5 баллов Ответить
Емцветы, 27 марта 2021 в 11:40:22 # Приложение неплохое. Неплохо сделать возможность создавать список понравившихся букетов. Добавлять по возможности несколько фото букета, или хотя бы качественные фото, которые можно приблизить. Ответить
Genka kirov, 27 марта 2021 в 10:22:44 # Сервис выручал не один раз! Очень удобно. Доставка оперативная, не подводила ни разу. Жду когда появится в нашем городе Ответить