Доставка продуктов - Торнадо

от Tornado Market

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.9.19 от 11 августа 2024 Язык: Русский Размер: 70.7 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://tornado.shop/

4.83 (1) AppStore: 4.82

Ядрёна корень ! Думала торнадо ! А оказалось ...

TOR browser / ТОР браузер / обзор. Всё что вам нужно знать о нём

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Доставка продуктов - Торнадо (57)

Омщнслаяшесрпгид гемд, 15 сентября 2024 в 12:37:49 # Очень часто заказываю продукты по г. Каменка. Доставка стала всё хуже и хуже. Во-первых, при оформлении заказа указываю одно время (например с12:00 до 13:00), автоматически время меняется после нажатия «оформить заказ» (с 13:00 до 14:00), а по итогу привозят к 16:00.
Во-вторых, в магазине часто нет каких-то продуктов, хотя в приложении они есть. И нужно быть постоянно на телефоне и ждать, что тебе сейчас напишут что половина заказа нет совсем на полках. Ответить
Юлиям 15678, 14 сентября 2024 в 19:40:55 # Ни разу еще не привезли во время продукты, хотя живу не на окраине города
Часто бывают испорченные продукты… Ответить
Скоаелмууоглл, 14 сентября 2024 в 07:57:13 # Почитал отзывы и сложилось впечатление что их сами сотрудники пишут. У нас в Каменке Пензенская обл. Торнадо максимально противоположно отзывам, редкий раз приезжают в указанное время постоянно с опозданиями, потом начинается квест по возврату денежных средств. Оператор в чате приложения максимально игнорит, операторы ничего толкового кроме того что деньги вернут в течении нескольких дней не говорят. Не хотите потом свои деньги выпрашивать у неизвестно кого лучше не заказывайте тут ничего. Я лично как вену деньги удаляю это приложение. Ответить
Nadizza14, 14 сентября 2024 в 03:37:41 # Очень порадовал сервис доставки, удобно и быстро. Часто дают промокоды на скидки в своих соцсетях. Нравится, что можно заказать самовывоз из удобного для меня магазина. 5⭐️ Ответить
Okskiller, 01 июня 2024 в 18:25:00 # Приложение тупит, историю заказов не показывает . Постоянно чего то нет, замены производить дороже той стоимости какого товара не было нельзя, первый раз о таком слышу . Не рекомендую. Ответить
Наталья 5665, 31 мая 2024 в 18:44:26 # Когда запустили приложение мы заказывали продукты и были довольны .. со временем все худе и хуже! Клиентоориентированности нет.. продукты можешь прождать весь день и после 21:00 тебе просто пишут в чат - машин нет, заказа не будет.. пару раз случались спорные ситуации - служба поддержки вообще не реагирует .. привезли испорченный товар - Ждите, мы перезвоним .. и тишина .. привезли не тот товар - тоже тишина.. привезли открытый лимонад, который залил все продукты - тоже тишина Ответить
Настя 130300, 10 марта 2024 в 05:09:43 # Заказала продукты через торнадо, доставка была с 13:00-14:00(заказала в 12:00), привезли в 16:30
Очень недовольна сервисом. Ответить
Дмттриев иван, 08 марта 2024 в 20:41:03 # Сделали первый заказ . Позиции четыре из заказа не было, ладно, это мелочь, но при доставке обнаружили недостающий товар и что взяли за доставку 500 руб . Оказывается, что есть какая то удалённость от магазина и от нее они отталкиваются . Имейте ввиду заказывая у них, несмотря что вы находитесь в черте города, вам скажут что вы далеко и с вас возьмут определеную сумму . Ответить
Garik1313, 08 марта 2024 в 11:36:56 # Часто заказываем через приложение торнадо, сам сервис нравится, продукты хорошего качества. Но есть огромный минус, в приложении товар есть, а по факту тебе звонят и говорят что товара нет! Иногда только из-за него делаешь заказ, очень огорчает этот момент. Прошу разработчиков решить данную проблему. Ответить
Linосhka, 03 февраля 2024 в 20:18:16 # Заказала 2 пакета молока. К сожалению сначала поставила хорошую оценку, через день открыла молоко. Оба пакета были просрочены, По виду уже на приличный срок. И это не в первый раз. До этого заказывала курицу, привезли со странным запахом. Приложение удалила, больше заказывать не буду. Лучше пользуйтесь доставкой ЛентыОнлайн )) Ответить
. dius., 03 февраля 2024 в 04:36:20 # Всегда заказывал у них доставку, все устраивало, но что стало в последнее время - я не понимаю…
Курьер на постоянной основе задерживается, и не информирует меня об этом, продукты испорчены. Ответить
Есядевил, 03 февраля 2024 в 04:32:47 # -10/10
Отвратительное приложение так же как и упаковщики, организация.
Товар привезли не тот и решения проблемы не выдвинули. «Можем заменить но скорее всего нет». Великолепно! Но как додуматься можно было в один пакет две пиццы друг на друга сложить - я молчу. Чудные! Ответить
Elen58pnz, 03 февраля 2024 в 04:19:36 # Сразу с минуса - приложение почему-то всегда пытается определить город, и всегда ошибочно, у меня полная корзина продуктов, и приложение автоматически меняет мой город ( Пенза) на другой ( Заречный), и все продукты удаляются
Мега минус. Просто бесит уже, 1 000 000 раз выходит эта ошибка
А так в остальном хорошо, удобно, здорово что можно выбирать временные промежутки каждый час, и доставка от 1000 бесплатная Ответить
Дрпанимс, 03 февраля 2024 в 00:19:53 # Не возможно неудобно. Товаров которых нет, отмечены в каталоге. Списываться с оператором и всё спрашивать Очень долго. Больше не буду заказывать. Ответить
Подологанна, 02 февраля 2024 в 15:39:26 # С доставкой продуктов «Торнадо» я стала даже чуточку счастливее, экономия времени и доставка до двери! Шикарно! Спасибо! Ответить
Пенза sm, 02 февраля 2024 в 06:31:14 # Очень удобно! Не надо ходить в магазин
Радует большой выбор готовой еды, и все продукты всегда в наличии. Ответить
Кики флорес, 02 февраля 2024 в 04:39:22 # На айфон есть ошибка. Набрал товаров, пытаюсь выбрать доставку. Не даёт, тк якобы есть спец товары, которые недоступны для доставки. При этом напротив товаров нет никаких ограничений. Набираю ту же корзину 1 в 1 на андроид, все доставляется. Что это было?! Ответить
Serega1103, 01 февраля 2024 в 16:47:24 # Почему нельзя оставлять чаевые для курьеров? Вручную переводить долго, пока откроешь приложение банка, пока оно загрузится, потом ещё надо вводить телефон и не ошибиться. Сделайте чаевые через приложение, я готов оставлять их курьерам! Ответить
Arkansas 166666, 03 февраля 2023 в 19:58:22 # Пенза, караван на Плеханова. Час ждать заказ на 300₽, что-то новенькое. Это при условии, что я опоздал на 10 минут от времени выдачи. Ответить
Aeternamus, 02 февраля 2023 в 16:23:14 # Отличное приложение, но было бы круто, если бы добавили пуши в чат со сборщиком, а то зачастую не видишь сообщения от сборщика Ответить
Честный пензенец, 04 октября 2022 в 19:16:16 # В наличии товаров нет больше половины, которые заявлены в приложении. Персонал тормознутый. Доставка всегда не вовремя. Ужасное обслуживание и отношение! Ответить
Lefruit98, 04 октября 2022 в 01:53:57 # Лучшее приложение в Пензе, цены, скорость - даже лучше Самоката. Однако не помешает в приложение добавить функцию отображения наличия товара, очень уж она нужна. Ответить
Doctor 013, 04 октября 2022 в 00:37:18 # На клиентов кладут….
Заказал пиццу по акции, до этого стороной обходил, все друзья говорили что пицца по цене хорошей пиццы, но на вкус самый низ, так оно и оказалось, мало того что холодная пицца, мне ее не готовили, а привезли уже лежалую, так как за час настолько остыть она никак не могла, сама готовка ужас, сырный продукт, когда он плавится выделяется огромное количество масла, с одной пиццы накапало целая лужа, вкуса колбасы нету, перец да соль, отвратительная пицца, дал псу ее, он понюхал и ушёл корм есть Ответить
Иришка1995, 02 октября 2022 в 14:31:06 # Пользуюсь переодически доставкой Торнадо в г. Пензе. Сейчас с маленьким ребёнком это особенно удобно. Привозят всё свежее, быстро, фрукты и овощи всегда свежие, у продуктов сроки годности в порядке, всегда вежливый персонал. Если чего-то нет в наличии, звонят предупреждают.
Всё в разных пакетах. Крупу, то что хранится в холодильнике и тд- всё разделяют. Ответить
Itaurus92, 27 июля 2022 в 23:52:38 # Но приложение подхрамывает. Поработайте с фильтрами и UI. Добавьте автоматическое очищение кеша. Приложение уже раздулось до 700 мб Ответить
Vikylya lyamzaychikova, 26 июля 2022 в 20:45:57 # Привозят в течение часа-1,5
Если нет каких-то товаров, сразу предупреждают перед заказа
Есть чат, в котором можно обсудить замену товара, либо оператор звонит и уточняет
Некачественный товар не кладут.
При заказе от 500 доставка бесплатно
До 500-доставка 100 рублей
В общем все понравилось)) отличная альтернатива самокатувыгоднее и разнообразнее Ответить
Linalarina, 26 июля 2022 в 13:51:18 # Не меняется сумма заказа при применении рабочего промокода. В поддержке говорят «сейчас спросим у начальства» и больше никакой информации. На сайте промокод применяется, но при нажатии кнопки оформить у вас с карты списывается сумма без применения промокода Ответить
Пмльт, 25 июля 2022 в 07:17:36 # Таких тупых приложений никогда не видел
Qr коды не читаются
Чтоб сделать скидку на товар
В магазинах сделали рекламу скидок только для того чтоб установили приложение и все
В самом же приложение толком ничего не работает
Администраторы первый раз слышат про это приложение Ответить
Отзовик555, 25 июля 2022 в 06:44:08 # Не всегда удобно что-то искать. Поиск в приложении спар удобнее. Например вбиваешь «торт», не все позиции видно. Приходится несколько раз в поиск вбивать, чтобы найти нужное Ответить
Pnzltg, 05 мая 2022 в 15:33:15 # Половины продуктов нет, а из того что есть, большую часть положить забудут. Звонила в тех поддержку обещали разобраться в течении нескольких минут, но в итоге ничего не произошло и спустя несколько дней. Сколько бы я не звонила и не напоминала о себе, одни лишь обещания. Ни товар не привезли, ни деньги не вернули. Отвратительный сервис! Хотя на рынке столько конкуренции, но они всё равно не спешат что-либо улучшать. Ответить
Olya knitz, 05 мая 2022 в 15:28:06 # Скачала приложение для самостоятельной покупки продуктов в магазине, чтобы сохранить время и облегчить нагрузку кассиров. Идея отличная и всё очень эргономично продумано, штрих-коды мгновенно считываются, но к сожалению обе попытки шоппинга с использованием приложения закончились какой-то проблемой, вызовом администратора, привлечением множества людей к решению проблемы. В итоге все продукты, которые просканировала приложением пришлось пропускать через кассу оба раза. Надеюсь в будущем с помощью этого сервиса действительно можно будет сэкономить время и получить полноценный мобильный экспириенс в магазине. Ответить
Vvfrk, 05 мая 2022 в 03:43:34 # К сожалению, приходится пользоваться данной доставкой, так как только там доступен магазин, который мне нравится.
НО! совершенно никакой клиентоориентированности! очень часто бывает так, что в выбранное время ничего не привозят, курьер привозит заказ спустя час от заявленного времени. Своё недовольство я не могу выразить ни отзывом, ни оценкой, потому что у них обратной связи просто нет. Делаете что-то со своим тайм-слотом, чтобы выдавал только такое количество развозок, которые в состоянии осуществить ваш курьер.
Это не вина клиента. Он вам указывает время, которое ДОСТУПНО в вашем приложении. Думаю, что никого не интересует по какой причине доставка задерживается на час. Ответить
Nataliamik, 30 января 2022 в 00:24:26 # Каждый раз заказы доставляются более 2х часов! Никакой адекватной службы поддержки нет, в ответ «ждите, вам перезвонят» и тишина. В последний заказ положили не все позиции, за которые взяли деньги, данную ситуацию никто не решил. Самая ужасная доставка из всех. Ответить
Ekarshakova, 29 января 2022 в 18:54:47 # Не хватает окна обратной связи, когда оставляешь отзыв. Проблема была, однако никто не ответил по ее решению Ответить
Псевдоним674838373, 27 января 2022 в 04:25:28 # Нужен раздел рецептов разнообразных блюд, чтобы при выборе блюда продукты, необходимые для его изготовления, сразу бы добавлялись в корзину. Было бы шикарно. Ответить
Anigors, 13 декабря 2021 в 18:59:32 # 4 заказа - все 4 раза опоздание на 2 часа, час, будто это совершенно нормально. Никакой адекватной службы поддержки, в чате тишина без ответа. Это самый кошмарный сервис из всех, какими только приходилось пользоваться Ответить
Иришка1995, 12 октября 2021 в 15:57:22 # Заказ привезли в установленный срок. Всё свежее, рассортировали продукты по разным пакетам ( хлеб отдельно, заморозка отдельно, молочные продукты отдельно). По-моему, это очень удобно, когда тебе привозят продукты на дом, не нужно специально ехать в магазин, ходить, стоять в очереди. Ответить
Snimiway, 11 октября 2021 в 13:07:10 # Нет уведомлений о сообщениях в чате при доставке
Желательны бы более точные фильтры в приложении, в том числе при поиске, в других категориях. Ответить
Prodavez58, 10 октября 2021 в 21:58:33 # Здравствуйте! Хорошее удобное приложение! Но есть но почему поставил 4 звёзды, захожу просмотреть чек! Хотелось бы его сохранить или распечатать, как в других приложениях! У меня все Ответить
Марина копова, 23 июня 2021 в 04:04:16 # Удалось оформить заказ пару раз, а затем приложение перестало работать. Выдаётся сообщение «обратитесь в службу поддержки». Очень жаль. Ответить
Наташа12, 01 апреля 2021 в 00:15:00 # Здравствуйте, интересует вопрос почему с Карты списывается сумма предварительного заказа, а не сумма фактической покупки по чеку
Почему приходится ждать свои деньги 3 дня. Я понимаю что сумма покупки должна списываться с той самой «замороженной» суммы на карте, получается не правомерное удержание чужих денежных средств Ответить
Er6155, 30 марта 2021 в 19:18:04 # Все хорошо, доставка всегда приходит вовремя. Но пять звёзд поставить не могу т.к. хотелось бы, чтобы ставили обозначения о наличии продуктов, чтобы в случае чего сразу можно было выбрать какую-то альтернативу, а не делать ещё один заказ. Кроме этого - отличное приложение, хорошо, что в Пензе наконец-то появилась такая удобная услуга, как доставка продуктов на дом. Ответить
Yliya kiss, 30 марта 2021 в 18:09:42 # Хотела заказать роллы, но там заказ только от 1 кг. Можно ли сделать так, чтобы была возможность выбрать разные роллы поштучно ? Ответить
Soleil87, 30 марта 2021 в 10:38:29 # Такое ощущение, что я делаю заказ в сельпо 50 х годов‍♀️При первом заказе, на следующий день позвонила сортировщица и сказала что нет необходимых мне продуктов(в приложении это никаким образом не указывается, очень не удобно). Далее, сортировщица говорит по новой заказать аналогичные продукты, это по новой лезть в приложение заказывать и... оплачивать. Деньги за те продукты, что не оказалось никто не вернёт, вернее со слов менеджера в течении 1-3 дней. Ок, продукты привезли, деньги не вернулись. Наглые менеджеры все свалили на сбер и послали открытым текстом разбираться там и смотреть выписку. Через пару дней дала шанс Торнадо ещё раз. То же самое! Большую часть продуктов не привезли и даже не уведомили каких продуктов нет.В приложении этой инфо вы не найдёте. За какие продукты вам будут возвращать разницу, вы не увидите‍♀️я осталась даже без хлеба. Связалась с менеджером и попросила назвать причину, почему сортировщик не огласил список отсутствующих товаров, тот формально извинился и хамски спросил:вы чо хотите за бесплатно что б мы вам хлеб привезли? Деньги на этот раз вернулись. Спасибо на этом. Жирный минус за все! За приложение где скрыта инфо о товарах которых вам не привезут( но деньги возьмут заранее), за отстойный ассортимент(яйца и хлеб видимо роскошь для Каравана) и за хама менеджера Дениса из Пензы. Приложение удаляю и всем друзьям и знакомым расскажу о колхозном Торнадо. Ответить
, 30 марта 2021 в 05:55:29 # Первый раз пользовалась доставкой продуктов. Привезли в срок и все самое свежее. Очень довольна)))) буду пользоваться ещё! Ответить
Roman ch, 30 марта 2021 в 05:24:17 # Отличное приложение, экономит время. Большой ассортимент продуктов, приятные цены + быстрая доставка! Ответить
Сергеева ю. г., 30 марта 2021 в 03:00:57 # Удобное и понятное приложение, понравились функции:
1) доставка домой - отличная экономия времени для меня! Отдельное спасибо за предоставление выбора времени доставки - указываю интервал, когда мне удобно, зная, что в этот период буду дома.
2) самовывоз из любого магазина - это комфортно, у меня разъездной характер работы и есть большой выбор нужного магазина по пути домой. Даже в магазин можно не заходить - сотрудник приносит к моей машине.
3) новая возможность выбрать товар в магазине (иногда хочется погулять по залу и выбирать не только по списку), сама отсканировала в приложении, оплатила и не стояла в очереди на кассе. За это 5 баллов Ответить
Горбачева и. с., 30 марта 2021 в 01:22:31 # Но, ребят, сделайте что-нибудь с тормозами... корзину с 20+ продуктами невозможно отредактировать, зависает - приходится перезапускать Ответить
Ыжвжвл, 30 марта 2021 в 00:59:45 # Хотела сделать заказ в бессоновку, набрала корзину ввела все данные карты с меня списали деньги. После чего приложение выдаёт ошибку. Позвонила в службу поддержки, они сказали что по эту адресу мы не доставляем. В приложение нет никакой информации об этом! Ужасный сервис, и зря потраченное время! Ответить
Muromyulia, 30 марта 2021 в 00:47:56 # Очень удобно, когда у тебя маленькие дети. Отпадает необходимость таскать их по магазинам, собрала корзину, через час продукты у тебя.
Начала готовить суп, поняла, что лук кончился, пока мясо варилось, лук приехал сам))) кайф Ответить
Хочешь колбасы, 29 марта 2021 в 20:39:22 # Заказывала уже несколько раз.
Плюсы:
1. продукты привозят с максимальным сроком годности, ни одного порченного яблока или подгнившего банана.
2. Привозят быстро.
3. Цены магазина и доставка всего 100 рублей. По сравнению с другими доставками это просто супер, потому что другие накручивают цену товара.

Из того, что хотелось бы: немного для детей (краски, пластилин, фломастеры), бумагу для принтера - в Караване есть стеллажи с этими товарами.

Спасибо вам! Ответить
Лалочник, 29 марта 2021 в 03:18:12 # Отличное приложение, не лагает, не вылетает. Все описание есть у каждого продукта. Приятный интерфейс. Ответить
Лимонадд, 29 марта 2021 в 02:11:08 # Почему деньги (сдачу) ни разу не вернули? Самое ужасное приложение! Верните мои кровные!
Многих продуктов просто нет! Сборщики предложили альтернативные продукты, но зачем они мне, если я хотела именно этот! Ответить
Zaharpenza11, 28 марта 2021 в 23:32:06 # Надеюсь приживется в Пензе. Жалко бесплатная доставка от 2000 рублей только.
Корзина лагает иногда. Количество товара в минус может уйти. Сначала не понял что такое добавочная стоимость. Надо рядом с этой цифрой подсказку написать, а то многие не поймут и будут думать что с них лишние деньги берут.
Пока ничего не заказал, живу в двух минутах от каравана. Если дадите промокод, подумаю:)) Ответить
Б. ., 28 марта 2021 в 23:17:05 # Приложение притормаживает и глючит. В корзину добавляется то, что не заказывал. Заказывал 2 раза. Курьер не ждёт, когда наличие и качество товара будет проверено. Маркировка не на всех товарах. Один раз привезли не все товары, пришлось ждать с утра до вечера, когда привезут оставшееся. Так же один из пунктов не соответствовал заказу. На телефонные звонки на горячую линию отвечают не всегда.
Из плюсов: товар по виду и вкусу надлежащего качества. Ответить
Harmonicdisorder, 28 марта 2021 в 21:32:46 # Да и о самой доставке впечатления хорошие, к приложению есть несколько замечаний, на которые очень хочется обратить внимание разработчиков:
1. самое неудобное в приложении (при заказе через сайт такой проблемы нет) - суммы в корзине отображаются не за выбранное количество товара, а за кг/шт, даже весовой;
2. не у всех товаров указан состав;
3. во время использования приложение иногда лагает, зависает от пролистывания или вовсе вырубается. Ответить
Tatyana matv, 28 марта 2021 в 16:41:39 # Сделала заказ в чт вечером, в пт в обед уже привезли, даже по времени, как указывала. Я была приятно удивлена) Хлеб был ещё горячий и молочка с сегодняшней датой изготовления. Фрукты все свежие, по весу точно как заказывала. Это прям находка! Спасибо сервису, буду пользоваться и советовать близким! Ответить