Дом. Госуслуги

от Оператор информационной системы

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 4.9.0 от 17 июля 2026 Язык: Русский Размер: 125.6 Мб Возраст: 4+

4.74 (2) AppStore: 4.63

Как установить на iPhone Сбербанк и другие приложения не из AppStore?

ГОСУСЛУГИ: как загрузить и установить приложение на телефон?

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Дом. Госуслуги (475)

Snacck12233, 23 июля 2026 в 14:06:10 # Скам приложение, оплачивал и передавал показания по отоплению с 01.11.2025 по текущее время, ничего до ресурсной компании не дошло!
Надеюсь apple заменит и удалит приложение Ответить
Meowersq, 23 июля 2026 в 13:17:41 # Пишет что показания воды не поданы, срок истек. Моя Москва пишет все подано. Но дом такой, а еще сделайте поверку счетчиков которая СДЕЛАНА уже неделю, это приложение как написано другими людьми и вправду вводит в заблуждение, проще удалить. Ответить
Sergeymaly, 23 июля 2026 в 07:52:45 # Неоднократно обращался по поводу дубликатов счетчиков, ни УК ни поддержка приложения ничего не делают. Пользуйся как хочешь. Проблемы? Это твои проблемы. Ответить
Евген12071979, 23 июля 2026 в 02:44:28 # Показания счетчиков не передаются в организации по принадлежности. Зачем это приложение.? Еще при оплате и комиссию берут Ответить
Sas 61, 22 июля 2026 в 18:46:50 # По ЖКХ пересел в госуслуги, думал надежно… Приложение 4 месяца не передавало показания Сижу в пенях и запретах! Используйте только для справочной информации.

UPD

Удаляйте сразу если есть, если еще нет не устанавливайте. Расчетные центры с ними не работают. Здесь мы платим деньги некому банку ВБРР. Средства не перечисляются, показания не предоставляются.

РАЗРАБОТЧИК ПИШЕТ: оставьте заявку в приложении…
3 недели заявка даже не рассматривалась Ответить
Lennikkk, 22 июля 2026 в 16:06:38 # Данное приложение не имеет никакого доступа к госуслугам! Они отображают совсем не оригинальные данные! Указывая, что у меня чуть не 5 счетчиков воды, что не прошли поверку! Данных у данного приложения, гос данных - нет! Это приложение мошейников Не вводите никаких данных Это мошенники))))) Ответить
Malina 9456, 22 июля 2026 в 05:25:11 # 2 года отправляла данные по счетчикам, теперь это не доступно, техподдержка ( бот) отправляет в УК, даже не вникая в проблему. Ответить
Аннатольевна, 21 июля 2026 в 14:27:43 # Вводила данные счетчиков, а в квитанции данные старые. В итоге за полгода пользования приложением данные оказывается не проходили, теперь придется отдать крупную сумму. В ЖКХ звонила, но они лишь развели руками. Ответить
Maximum- 2000, 21 июля 2026 в 06:50:26 # Не передалось данные за три месяца. В итоге нужно заплатить чтоб снова была возможность подавать данные в электронном виде. С января внесенные данные не передались в управляющую компанию. Ответить
Аза . . 2, 21 июля 2026 в 06:30:14 # Невозможно уже . У вас не правильно указание счетчика А вы на все инстанции отправляете . Уже год не могут поменять серьезно! Заявки в пустоту отправляются вообще . Смысл вашего приложения если приходиться счетчики по старинке отправлять . Что за глупость везде правильно но именно у вас не правильные указание . Крч ужас только нервы тратить Ответить
Araranga, 21 июля 2026 в 06:03:00 # Длительное время пользовался данным приложением, очень нравилось что все показания можно подать в одном месте, до тех пор пока мне не пришел счёт по коммуналке в 2 раза больше обычного. Когда пришел разбираться в УК мне сказали что я 2 года не подавал показания и после проверки счетчиков мне пришел перерасчет. На мое возмущения что я передавал показания через госуслуги дом, мне сказали что мы с ними не работаем и ваших показаний не видели. Поэтому приложение удаляю. Ответить
Redfriar- x1, 21 июля 2026 в 05:17:52 # Попытка развести на деньги: сегодня в любом онлайн приложении банка можно оплатить ЖКХ без комиссии… кроме того, как неоплаченные по месяцу висят счета, которые Вы оплатили в банке (откуда такая… задержка в наш век технологий - загадка, видимо просто провоцируют на плавильную оплату). И наконец - первым, как неоплаченный, висит счет на страховку строго от Ингос, которую Вам нагло пытаются втюхать, если Вы не разбираетесь и/или просто не сняли с него галочку на оплату. Итог - мошенническое приложение, цель которого - нажива серыми схемами Ответить
Походя, 20 июля 2026 в 16:55:21 # Приложение превратилось в очередную помойку. После запуска отказалось работать без обновления. После обновления выкатило типичную для помоек муть, где ты со всем соглашаешься, организация имеет право на все, ни за что не отвечает, ты же в свою очередь несешь ответственность за все, но прав никаких не имеешь. И вишенкой на торте традиционное: оператор имеет право в одностороннем порядке без предупреждения менять условиях соглашения, политики. Завтра туда оператор пропишет право первой брачной ночи и согласие на переход твоих накоплений в его пользу, а что не проверял каждый день изменения, так это сам виноват, а недоволен чем-то, так не пользуйся. Ну вот придется не пользоваться, есть личный кабинет на сайте Дом. госуслуги. ру, без всяких этих ненужных заморочек, там и будем проверять начисления и оплачивать. Ответить
Bloodgnost, 20 июля 2026 в 16:13:25 # В приложении висит долг за квартиру, по факту платим каждый месяц по квитанциям, в долг висит, не кто нечего объяснить не может. Бред полный. Ответить
Zharova94, 20 июля 2026 в 14:25:24 # Передавала показания счетчика за воду 2 года. Сегодня пришла в жилищник сказали, что данные с этого приложения не поступают в информационный центр. Получается всё это время платила как без счетчиков. Разницу конечно же никто не вернет, перерасчет делают только за последние 3 месяца. Для чего это приложение и что за хвалебные отзывы об его работе остается только догадываться. Будьте бдительны! Ответить
Pegas440, 20 июля 2026 в 04:39:05 # Передал показания воды как положено 23 числа, а водоканал это не увидел и насчитал по среднему, а в вашем приложении переданные показания отображаются корректно. Вопрос к разработчикам: зачем мне такое приложение, которое не работает и почему из за него я должен терять деньги? Ответить
Strannik iui, 21 апреля 2026 в 00:38:58 # Сдела оплату ком услуг через приложение, в качестве метода оплаты выбрал СБПэй, прошла неделя деньги так и не были учтены в кварплате, статус платежей "выполнен". Пишу в управляющую компанию через приложение раздел "заявки" игнорят. Есть возможность решить вопрос с пропавшими платежами без полиции? Ответить
T. iurch, 20 апреля 2026 в 22:57:24 # Авторизовалась в приложении - там отображается чужая квартира со всеми данными и счетами. Писала запросы в поддержку, прикрепляла выписку из реестра, нет ответа и решения вопроса, моя квартира бесконечно висит на проверке, доступна для всех действий чужая. Задумка прекрасная, реализация и поддержка - днище. Хочешь использовать, но косяки такие и ответа ни от кого не добиться Ответить
Zukaa!, 20 апреля 2026 в 21:44:48 # Было бы замечательно в приложении учитывать рейтинг УК. При понижении до определённого уровня– лишать лицензии. Надоело бездействие и отписки от управляющей компании Ответить
Аленавв8, 20 апреля 2026 в 21:10:02 # Приложение сырое! Недоработанное! А главное ошибки о которых пишешь в техподдержку не исправляют!
Сейчас, например, на отработанную заявку нельзя отреагировать кнопкой не удовлетворен ответом, только кнопкой удовлетворен, что на руку Жилищнику и МЖИ и тд! И это исправляют больше недели! Ответить
Sergey721, 20 апреля 2026 в 19:52:45 # Ещё одна платформа для создания отписок.
Ни одной проблемы решено не было. Протоколы ОСС не загружаются. Подача в т.н. ГЖИ результатов никаких не даёт. Рейтинг УК изменить оценкой нельзя. Ответить
Exocaliop, 20 апреля 2026 в 16:51:22 # Мусор, а не приложение, мне поддержка два месяца не отвечает, а результаты голосования так и не загружаются. Мосэнерго оплачен, но в приложении еще висит статус - не оплачен. По ошибке можно второй раз оплатить. Вообще не удивлен, что акции упали ниже плинтуса. Надеюсь Москва не имеет к этому скаму отношения. Ответить
Messir99, 20 апреля 2026 в 16:31:37 # 1) Раздел Счета показывает как НЕ оплаченные 8 из 17 ОПЛАЧЕННЫХ счетов и предлагает их оплатить. Поддержка ответила: «Данный сервис работает не стабильно». То есть пользоваться им не рекомендуется?
2) При оплате начисляют комиссию 1%! Банки видят начисления (только реально не оплаченные) и уже давно не берут комиссию за коммуналку.
Нафига козе баян? Ответить
Proтивник, 20 апреля 2026 в 15:59:46 # Не оплачиваете квитанции по ссылкам через это приложение, это ловушка! Деньги не доходят до организаций. Некий банк ВБРР проводит через себя платежи, но в итоге деньги не поступают на счета организаций ЖКХ. Ответить
Ссag, 20 апреля 2026 в 15:35:16 # Спасибо за уведомления меня скачать приложение Макс который принадлежит частному лицу.Я просто не понимаю, на каком основании я должен предоставлять все данные о себе к кому-то левому частному приложению? Ответить
R0otx, 20 апреля 2026 в 14:56:01 # После ответа на тикет он сразу же закрывается, отвечают каждый раз одно и то же, нет возможности сказать специалисту, что его тупой совет я уже в 7й раз получаю и все давно учтено, но квартиры так и не появилось в приложении, как-будто специально хотят выбесить. Задумка хорошая, реализация яма зловонной клоаки. Ответить
Juliadid19, 20 апреля 2026 в 14:40:10 # Уже 3 недели не могу авторизоваться в приложении через приложение госуслуги, каждый раз получаю уведомление, что доступ заблокирован выявлена подозрительная активность. Ожидание 72 часа не помогает. Ответить
Здрассте мы за счастьем, 20 апреля 2026 в 14:19:27 # Нет возможности войти и воспользоваться порталом из другой страны. Ввиду ip-адреса из ЕС по нахождению. И как следствие не могу увидеть начисления квитанций, чтобы их оплатить. Нет возможности пользоваться всем функционалом портала из-за ограниченности. Или только находиться в РФ, или копить долги Ответить
Люблю дочек, 20 апреля 2026 в 13:51:34 # Сбрасывает каждые две недели объект недвижимости проверенный и подтвержденный Техническая служба работать не хочет решать проблему, стандартные отписки.
Обновление счета происходит раз в два месяца(по оплате!), начисление каждый месяц(свое то не упускаете!).
Итог: приложение деревянное, тех служба ужасная, идея неплохая, но реализовывать еще как до Китая раком. Ответить
M- ch, 20 апреля 2026 в 12:34:59 # Принудительно скинули авторизацию при обновлении приложения. Для входа через госуслуги, присылают смс и требуют поставить макс. Без него авторизация не работает. Ответить
Kav469, 20 апреля 2026 в 12:10:25 # Зачем вы тут пишите что данные переданы, а ук их не получает,
Напиши тогда что вы не работаете с ук типа Жилищник.
Полный бред. Ответить
Tanny alrkseevna, 20 апреля 2026 в 11:43:25 # Но реализация отстой. Еще ни разу не было что бы приложение не запросило обновление. Что там можно постоянно обновлять?
Данные старые подгружаются (вероятно вопрос к поставщикам)
Но эти вечные обновления отбивают желание пользоваться Ответить
Лекс666666, 20 апреля 2026 в 09:52:06 # Абсолютно бесполезная программа. УК не выполняя заявки, пишут отписки, что всё выполнено. Смеются в наглую. Собрание сами провели, сами подписи подделали. А в приложении нету ни информации о собрании, ни сколько процентов собрано, ни информации кто наш дом обслуживает. Бесполезная бутафория одним словом. Ответить
Nikitinnick, 20 апреля 2026 в 04:52:35 # Спасибо за приложение, пришедшее на смену ГИС ЖКХ - этот труп давно пора было закопать. Но то в каком виде сейчас реализовано множество функций не позволяет пользоваться приложением совсем:
- Заведение заявок. Маршрутизация заявок происходит абсолютно непредсказуемо. Например заявка на привязку лицевого счета УК назначается на саму УК.
- Подача показаний счетчиков = пытка. Подать показания по четырем счетчикам воды в общей сложности занимает 12 экранов, каждый из которых завершается вопросом оценки приложения.
- Оплата по квитанциям нескольких компаний не проходит несколько месяцев подряд. Заявка с указанной проблемой так же не решается.
Со всем этим можно было мириться, до отключения функций основного портала - ГИС ЖКХ.
Верю, что когда нибудь смогу полноценно пользоваться приложением.
ps подумайте пожалуйста про web-версию портала - Не все то хорошо, что "мобилка".
С наилучшими пожеланиями к команде разработки. Ответить
Ronati19rus, 20 апреля 2026 в 03:31:24 # Ужасное приложение, постоянно тупит. Щас разбираемся с тем что наш платёж за квартиру не отобразился, но списался. Ответить
Ikhripunov, 20 апреля 2026 в 03:04:33 # Само приложение функционирует хорошо. Но вот создаваемые заявки не выполняют совсем. Все это большая фикция с данным приложением к сожалению. Ответить
Ден, 20 апреля 2026 в 01:09:18 # Госуслуги. Дом позиционирует себя, как портал, где собственнику можно удаленно управлять своей недвижимостью. При этом на едином счете отображаются не все счета, например, счет на капитальный ремонт. Это неудобно, потому что больше нигде нет этих данных. Предусмотрена специальная кнопка на обратную связь, если не отображаются счета. Перейдя по этой кнопке и составив обращение можно получить следующий ответ: Добрый день, по вопросам начислений взносов, а также квитанций на капитальный ремонт Вам необходимо обратиться в НКО «Краснодарский краевой фонд капитального ремонта МКД»!
Это означает, что приложение не работает должным образом, а государство втюхивает очередную приложуху, в которую вложила ахулиард денег, но на выходе получилось вот это и распил средств. Поправьте меня, если я не прав Ответить
Smetanka, 19 апреля 2026 в 21:31:23 # 1) очень глючит
2) невозможно порой ответить в чате поддержки на их вопрос к твоему запросу …просто не отправляется сообщение, в итоге твоя заявка висит без движения
3) не отображаются голосования по дому. Уведомление приходит что будет голосование, но при заходе в раздел - пусто (хотя реально идет голосование). Поддержка ничего сделать не может
4) вместо решения проблемы, закидывают вопросом-ответом, который не покрывает заданный вопрос
5) задержка наличия счетов около месяца. Те ты мог еще в первых числах прошлого месяца оплатить счет и все другие приложения это подтверждают, но тут этот счет будет висеть еще и весь следующий месяц, при этом новые счета не подгружаются Ответить
Дарья25 25, 19 апреля 2026 в 21:09:12 # Не могу передать показания счетчика из-за того, что блокируют мою учетную запись и нужно установить туда свой цифровой профиль. Якобы подозрительная активность. Что за бред? Я захожу с данными от госуслуг раз в месяц передать показания в определенные числа, какая ещё подозрительная активность? Что за глупая агитация создания цифрового профиля? Смысла от этого приложения нет, как в допотопные времена приходится звонить в ЖКХ и передавать показания. Ответить
Смотри сюда, 19 апреля 2026 в 21:01:55 # В приложении постоянно висят задолженности по квартплате, когда их и в помине нету, все оплачено вовремя, всегда!
Сырое приложение, бестолково сделано Ответить
Музареги, 19 апреля 2026 в 19:24:18 # С мая месяца не передавал мои счетчики, я пол года платила высокую кварплату из за этого. Удаляйте это приложение со своего телефона Ответить
Пррш, 19 апреля 2026 в 18:36:20 # Показана задолженность по газу, оплачиваю сумму полностью, через некоторое время та же сумма, как будто ничего и не оплачивал, было бы очень удобно оплачивать через ваше приложение, но теперь боюсь что деньги уйдут в никуда. Ответить
Hытик, 19 апреля 2026 в 18:25:29 # Войти через пароль с отпечатком пальцем и кодом из смс привязанного телефона к госуслугам стала вдруг невозможна.
Теперь войти можно только через наличие МАХа. Ну что же ставим МАХ на левую трубку (привет товарищу майору). Привязываем к МАХ к госуслугам, а госуслуги к конкретному устройству с МАХ. Ставим госДом и запускаем его приоткрытых госуслугах с произведённым входом в аккаунт. Видим в госДоме оповещение о заблокированном входе на 72 часа. ЭТО ДНО…! ГосДНО Ответить
Гуляйвася, 19 апреля 2026 в 07:21:26 # Подаешь обращение, управляющая организация отписывается, что передала заявку обслуживающей организации и сразу высвечивается заявка исполнена. А работа не проделана, проблема не решена. Исправьте пожалуйста это. Управляйка не должна просто кликать на все ‘исполнено’. Когда обслуживающая организация исполнит, тогда только должен меняться статус обращения. Ответить
Mcvas, 19 апреля 2026 в 04:46:14 # Как мне вовремя подавать показания счетчиков, если ваше приложение сутками на тех. обслуживании и не открывается?
Заявку в УК оперативно также не подать. Ответить
Старый козлина, 19 апреля 2026 в 04:36:56 # Я оплачивал квитанции, но платежки не доходят ни до компании, оказывавшей услуги, ни до ЕИРЦ
Мне заграницу надо ехать, а у меня, оказывается, Долгов полно, хотя все должно быть оплачено Ответить
Евгений ковид- 19, 19 апреля 2026 в 01:28:23 # Отсутствие качественной и точной синхронизации платежей ЖКХ делает данное приложение бесполезной игрушкой Ответить
Mondarinovaya, 19 апреля 2026 в 01:18:27 # Не работает основная функция приложения - нет возможности провести общедомовое голосование, уже месяц не могут починить. Откатите на предыдущую версию, чтобы заработало, сколько жителям ждать Ответить
Лика 37 регион, 19 апреля 2026 в 00:43:58 # Ни в коем случае не оплачивайте квитанции через приложение. Я оплатила, на следующий месяц пришли все квитанции с долгом. Оплачено все вовремя, за две недели до указанной даты оплаты. Поставщики мне сказали деньги на ваш счет не поступили, разбирайтесь с банком. Теперь искать деньги
и доказывать что я платила. Ужас….. с Ответить
Вот вы сволочи, 19 апреля 2026 в 00:43:30 # Оплачивала коммуналку в октябре, ноябре. На дворе середина декабря, а деньги поставщикам услуг не пришли. Как это понимать? Где мои деньги и когда они дойдут? Пеню вы мне будете оплачивать, горе-разработчики?! Ответить
Зы134622: 23, 18 апреля 2026 в 20:28:53 # Невозможно использовать приложение без везде пихаемого MAX. Видать у нас теперь решение жилищных вопросов только через мессенджер. Интересно почему получение услуг через ГИС обусловлено установлением частного мессенджера (где же ФАС с проверкой недобросовестной конкуренции или Роспотребнадзор с ФЗ «О защите прав потребителей»)? Ответить
Subbelord10, 18 апреля 2026 в 20:13:50 # Зашел 23 мая передать показания воды и электроэнергии. В приложении написано - технические работы, попробуйте зайти после 18:00 25 мая! Двое суток технические работы, двое суток, Карл При условии, что показания могу передать с 22 по 24 число. Смысл тогда в этом приложении?
На дворе 2025 год…. Ответить
Денис from moscow, 18 апреля 2026 в 20:09:38 # За пять месяцев передачи показаний, ни одно показания не записано, в итоге мне насчитали кучу денег и теперь я должен бегать доказывать что я эти показания передавал Ответить
Runner vbor, 18 апреля 2026 в 18:34:09 # Вначале казалось полезным. Увы… Живет свой жизнью в другой реальности. Какие-то показания можно внести, какие-то нет. Почему нельзя внести показания за воду после 25 числа? Есть рекомендации (!) сделать 23-25. Сведения об оплате из других служб неверные или устаревшие.
Оттачиваете на голове пользователя?!.
Рано установил приложение. Оно ещё детсадовское Ответить
Ilnesten, 18 апреля 2026 в 17:45:25 # Постоянно выходит из аккаунта, на регистрацию через госуслуги открывает не приложение на телефоне, а страницу в браузере Ответить
Julyjam78, 18 апреля 2026 в 16:45:08 # Хватает еще совести взимать комиссию при оплате счетов ЖКХ. Удаляю приложение. Никакого удобства, еще комиссию плати. Ответить
Муха булкина, 18 апреля 2026 в 16:05:40 # 1. Отсутствует поддержка
2. Заточено для коммерческих организаций, так как нет ни одного ответа от ответственных лиц, вы не знаете кто вам отвечает, а они знают кто им пишет.
3. По-дурацки сделано подтверждение в заявке, случайное нажатие приводит к её закрытию, также как и прокрутка.
3. Нет ни сайта, ни email, с телефоном понятно, он тоже отсутствует, как обратная связь. Да и просто, кнопка обратной связи отсутствует, что не позволяет переводить заявку в статус незакрытой.
4 Счетчики, передача показаний по ним по желанию УО, дом. госуслуги ничего не делают, для того чтобы навести порядок и заставить РСО принимать показания. Скорее показуха, чем реальная попытка помочь гражданам. ОУ, которые хотят помочь уже организовали приём показаний и тут, и по телефону и через сайт.

Приложение не поможет для решения каких-либо проблем, даже мелких. Скорее галочка, чтобы чиновники могли сказать ВВП «мы работаем» в этом направлении. Нет, не работает ваша работа. Ответить
Аннанов, 18 апреля 2026 в 16:00:59 # Отвратительно работает приложение, всё виснет( техподдержка плохо работает

Пошел второй месяц, как я прошу подтвердить мою собственность и постоянно они меня просят кадастровый номер, я отправляю и наш диалог с техподдержкой закрывается… создаю новую заявку и всё по кругу((

Иногда приложение просто зависает и приходится выходить из него и заново заходить. У меня IOS, последняя версия вашего приложения. Возможно ли что приложение не коннектиться с IOS системой? Когда добавите? Ответить
Иввский, 18 апреля 2026 в 14:29:00 # Не отражается квартира. В реестре есть. В госуслугах есть. Тут не тянет. По самое главное поддержка вообще не отвечает. Заявки год без ответа висят Ответить
Marigulya, 18 апреля 2026 в 14:18:00 # Совершенно нет информации в приложении или она некорректная - нет истории показаний счетчиков воды, неправильная информация о поверке счетчиков, нет данных об оплатах начислений, истории Ответить
Пятов алексей, 18 апреля 2026 в 13:35:47 # 1. Какие-то фантазийные счета, которые даже близко не совпадают с тем, что присылают ресурсоснабжающие организации;
2. Ноль актуальной информации по счетчикам, по их показаниям и по срокам поверки
3. Как итог. Всё слеплено на коленке, доверять нельзя абсолютно Ответить
Пользователь2309, 18 апреля 2026 в 13:20:17 # Доброго времени суток
Проведение тех. работ с 20-24, та еще и показания за холодное водоснабжение пропали за весь период использования и не передались показания за холодную воду в декабре 2025 год Ответить
Aiprodj, 18 апреля 2026 в 11:26:10 # Не хватает доказательств исполнения заявок, 2 мои заявки выполнили, но не оператино, особенно смешно выглядел ответ о 10дневном сроке исполнения по устранению сосуль с крыши Ответить
Вайооо, 18 апреля 2026 в 10:59:07 # Днище. При попытке написать жалобу на работу укашки блокирует доступ и предлагает создать цифровой айди в Максуде.
2 раза за неделю.
О таком писали уже несколько раз, про неубранный снег в НиНо помните? Когда вас в эпсторе уже заблокируют? Ответить
Ошибка 1, 18 апреля 2026 в 10:16:06 # Приходят не все квитанции, оплаты теряются и каждый месяц выходит долг, приходится тратить лишнее время для разбирательства. Ответить
Feedback from r, 18 апреля 2026 в 09:57:44 # Якобы дает возможность подавать официальные обращения и жалобы.
По факту сначала написано «ответ будет в течение 10 рабочих дней», потом эта надпись исчезает - и нет ни ответа, ни срока. При этом нет возможности ни уточнить этот срок, ни обратиться куда-то, чтобы обработали обращение.
Так что просто филькина грамота, видимость прозрачности. Ответить
Андрей дремучев, 18 апреля 2026 в 07:26:18 # Даже госуслуги не смогли убрать или договориться с прослойкой в виде мособлеирц. Подавать показания по счетчикам так и не получилось, одни не могут ничего сделать, а другие не хотят принимать. Какой смысл тогда этого приложения? Мособлгаз свое приложение - подавать показания только там, мособлеирц свое ужасное приложение - передать показания только там. Потрачено более полугода времени, а толку ноль Ответить
Приложение 77, 18 апреля 2026 в 06:58:36 # Ложная информация в приложении. Указан чужой дом и счетчик, но в ЕГРН и в Госуслугах все верно. Недвижимость не исправляют, долг висит, поддержка ужасная, заявки закрывают или не отвечают. Телефона, куда позвонить, для разговора со специалистом нет, перекидывают в чат с ботом. Откуда данные не известно. Ответить
Lpvinyl, 18 апреля 2026 в 05:43:00 # В квитанциях неверная информация по владельцу счёта, отображаются суммы оплаченные более месяца назад. Ответить
Sonjalens, 18 апреля 2026 в 03:35:11 # Я ежемесячно подавала показания по всем имеющимся у меня счетчикам, но приложение дом посчитало что передавать их в компании поставщики услуг не обязательно. Из-за чего случились огромные переплаты и сбои в начислениях. Я очень огорчена сложившейся ситуацией! Прошу разработчиков связаться со мной, я подала обращения в выше стоящие инстанции Ответить
Оксана, 18 апреля 2026 в 02:43:10 # Очень бесполезное приложение. Единственное, что показывает - перечень помещений в собственности. Билась, чтобы добавили теплосчетчик, с 10 обращения сделали, а данные там некорректные, использовать не получится. Заявки отклоняют, счетчики не добавляют, смысл в этом приложении тогда какой? Ответить
Rum8, 17 апреля 2026 в 22:42:33 # Надеюсь автор идеи блокировать авторизацию в Госуслуги Дом, если у тебя нет Мах, получит свое место в котле. Перестала работать авторизация одним приложением Госуслуг в другом. Что же тут подозрительного? Ответить
Еленапетровамама, 17 апреля 2026 в 22:18:39 # Ужасное приложение! Взяли и удалили все счета и платежи с УК, а УК выставила счет, что недоплачивали 6 месяцев, хотя регулярно оплачивали счета! Ответить
Ponnie392, 17 апреля 2026 в 20:19:45 # В приложении оплата уходит в никуда. До моей УК оплаченные в приложении счета так и не дошли. А с карты все списали, конечно же.

И самая вишенка на торте: статус оплаты, конечно же показывает только факт оплаты в этом подобии приложения, а не факт получения денег управляющей компанией.

Поддержка не ответила ни в январе, ни с 21 февраля. Какие там регламентные сроки ответа – посмотреть тоже негде. На вопрос какие регламентные сроки – мне пришел тот же ответ, что мой вопрос про регламентные сроки будет рассмотрен в регламентные сроки.

Просто украли деньги, получается. И судя по выдаче в поиске я не одна, кого красивой рекламой приложения от Госуслуг обманули.

Поставила бы 0 звезд, если лы так можно было. Абсолютно нерабочее приложение и сервис.

Предлагаю из стора это позорище удалить, может тогда они начнут разбирать входящие обращения в техподдержку. Ответить
Makalinia, 17 апреля 2026 в 20:17:07 # Отправляла показания счетчиков с февраля месяца, а оказалось, что это приложение их даже не передавало в мфц в целом об этом приложении не знают. Возмущена! Счет пришел бешеный. Теперь бегать перерасчет делать Ответить
Leemonss, 17 апреля 2026 в 18:26:47 # Ну и зачем теперь это приложение? Чтобы подать показания счетчиков - авторизуйтесь через госуслуги, которые автоматом блокируются на 72 часа потому что у вас нет max id .. и не будет, поэтому приложение теперь как груз, только память занимает. А как же до макса все прекрасно авторизовывалось)))) Ответить
Sergsolom, 17 апреля 2026 в 15:22:37 # Я не могу зайти в приложение, что бы внести показания, из-за якобы повышенной активности с моей стороны. Разблокировать можно через мах используя камеру(у меня ее нет), почему не сделали варианты, через номер телефона или почту. Ответить
Aveo238, 27 августа 2025 в 03:12:57 # Приложение не передает показания. Спасибо за лишнюю трату денег и времени. Несмотря на то, что госуслуги предлагают это предложение, гором оно не одобрено. Не советую влезать в эти проблемы. В жилищнике мне все говорят, что мы не первые на это попались. Ответить
Jonnytta, 26 августа 2025 в 22:12:34 # На мой взгляд нет самого главного - возможности передавать показания при оплате ЖКУ. В итоге нужно все равно заходить в сторонние приложения и весь смысл работы с этим приложением теряется, да и комиссия списывается - в моем случае при оплате через приложения банков ее нет. В итоге у приложения остается только один функционал - передать обращение в УК, но нужно ли это кому, ведь есть масса других способов это сделать Ответить
Allexalex, 26 августа 2025 в 20:35:39 # Идея хорошо. Реализация скорей больше проблем чем пользы приносит: нет абсолютно никакой возможность посмотреть адекватную историю платежей и проверить за что и сколько ты платил: в истории отображается единым платежом «вот таким то компаниям». Кому и сколько - не понятно. Как потом доказывать ято ты платил - не понятно Ответить
Анна спиридонова, 26 августа 2025 в 17:18:09 # В личном кабинете отображается адрес с ошибкой, хотя в госуслугах и личном кабинете росреестра данные верные, обращалась в чат техподдержки, на мое сообщение пришел автоматический ответ с просьбой описать ситуацию, хотя я ее описала, статус в заявке висит что требуется мой ответ, я его набираю в поле, нажимаю отправить, но в итоге не отправляется. Из-за ошибки адреса я вижу чужие счета на чужую фамилию и на чужой адрес, также из-за этого не могу подавать данные приборов учета, а с такой техподдержкой еще и исправить это всё не могу. Ответить
Алексей мируинов, 26 августа 2025 в 16:48:44 # Не могу оплатить счета, не могу сам указать счета по которым хочу платить, недвижимость пишут не подтверждена, у вашего дома нет тсж и все в таком духе Ответить
Башкорт02, 26 августа 2025 в 11:08:40 # 26.06.2025 оплатил по 6 счетам, прошло 2 недели платеж прошел только по 2 из 6. По остальным пришли новые счета с пенями . Ни денег и платежа. Поддержка не решает вопрос, только отписывается. Не советую пользоваться этим приложением Ответить
Старый козлина, 26 августа 2025 в 04:23:44 # Я оплачивал квитанции, но платежки не доходят ни до компании, оказывавшей услуги, ни до ЕИРЦ
Мне заграницу надо ехать, а у меня, оказывается, Долгов полно, хотя все должно быть оплачено Ответить
Kknkkutskk, 25 августа 2025 в 16:57:08 # Увидел в сторе. Написано «все платежи и счетчики в одном месте». Заманчиво. Ставим. Заходим. Авторизация через госуслуги. Удобно. Зашли. Счетчиков 2 нет, но есть кнопка Заявка на добавление счетчиков. Пишем. Через день ответ «идите туда где у вас счетчики, и сами разбирайтесь». Спасибо. Смотрим оплату - только картой и с комиссией. Спасибо х2. Такое приложение мы удаляем. Ответить
Maksim aksyutenko, 25 августа 2025 в 16:26:57 # Приложение не работает гораздо больше чем работает. Постоянно технические работы либо просто висит. А если и работает, то часть функционала думает так, что как будто у них там пропускная способность сервера 10кб/с. Ответить
Kav469, 25 августа 2025 в 07:34:19 # Зачем вы тут пишите что данные переданы, а ук их не получает,
Напиши тогда что вы не работаете с ук типа Жилищник.
Полный бред. Ответить
Tanny alrkseevna, 25 августа 2025 в 02:08:32 # Но реализация отстой. Еще ни разу не было что бы приложение не запросило обновление. Что там можно постоянно обновлять?
Данные старые подгружаются (вероятно вопрос к поставщикам)
Но эти вечные обновления отбивают желание пользоваться Ответить
Var26rus, 24 августа 2025 в 22:17:59 # Обязуйте все управляющие компании вести все учеты в вашем приложении, они откровенно забивают! Это раз, и сделайте уже адекватную поддержку в приложении, два месяца пытаюсь дописаться Не ответа не привета, не могу добавить квартиру в мобильном приложении. Ответить
Dincatru, 24 августа 2025 в 22:08:25 # Корявое приложение во всех смыслах. В моей квартире 2счетчика, в приложении по три штуки с одинаковыми номерами, задолженность годичной давности, хотя по факту ее нет, написать можно только своей управляшке, а в водоканал нельзя, например. Информации мало, платить неудобно, еще и комиссия за это. Зачем оно вообще, это приложение? Либо сделайте, как есть сайт гис ЖКХ и работайте над оперативным обновлением данных, л ибо удалите его вообще. Ответить
18954783, 24 августа 2025 в 20:39:08 # Ну что за убогое приложение. Не видно никаких счетов. Чтобы что-то увидеть постоянно надо какие-то заявки подавать. Если я зарегистрирована в квартире и плачу за нее, почему я должна какое-то согласование у собственника получать, чтобы увидеть счета, ну что за бред. Ладно, получила, счетов так и нет. Ни актуальных, ни за предыдущие периоды. И из-за этого тупого приложения теперь их нигде нельзя посмотреть, отправляет в этот ДОМ, а в тут ничего. В общем сначала надо приложение нормальное делать, а потом уже все сюда переводить. Отвратительно. Ответить
Mcvas, 24 августа 2025 в 12:23:07 # Как мне вовремя подавать показания счетчиков, если ваше приложение сутками на тех. обслуживании и не открывается?
Заявку в УК оперативно также не подать. Ответить
Denstea1111111, 23 августа 2025 в 23:12:05 # Не могу нормально создать заявку в ТП. Точнее, создать-то могу, а когда в ней надо написать новую фразу, то она не отображается. Отправляю фразу, а она просто удаляется и все. Поддержка не получает мою фразу и заявку закрывает. Отличный сервис! Сделайте резервный канал связи, телефон или е-мейл хотя бы! Ответить
Misparon, 23 августа 2025 в 17:56:56 # Не подает показания счетчиков воды в УК. Пришлось ехать разбираться и тратить время. В боте эту проблему не решить. Бесполезное приложение, заставляющее терять время к тому же Ответить
Смотри сюда, 23 августа 2025 в 17:33:04 # В приложении постоянно висят задолженности по квартплате, когда их и в помине нету, все оплачено вовремя, всегда!
Сырое приложение, бестолково сделано Ответить
Cyfhhvjvjhjbicv yuh y cry, 01 июля 2025 в 02:07:35 # Не верно указана информация по счетам, платежи не учтены, откуда тянуться данные не известно, тк квитанции приходят на другие суммы. Платить вообще через приложение боюсь, тк не известно поступят деньги на счет или нет, история отсутсвует. Фильтрация по дате отдельный квест тк невозможно поставить окончание периода. Думала будет удобно, обрадовалась появлению приложения, но нет, по-прежнему приходиться пользоваться ЛК разных обслуживающих компаний, а их у нас в доме 5 шт Ответить
Maslo. jpg, 30 июня 2025 в 23:35:54 # Приложение перестало авторизировать. Кнопка «По логину и паролю» просто не работает, кликабельная ссылка «Нужна помощь?» не кликабельна. При попытке авторизироваться через госуслуги - редиректит в браузер на лендинг с авторизацией. После авторизации обратного редиректа нет и ты просто остаешься сидеть в браузерной мобильной версии госуслуг. А приложение «Дом» все так же не работает и не авторизирует юзера.
Разрабам ставлю 10 багов из 10. Ответить
Salmix, 30 июня 2025 в 21:37:21 # Не рекомендую. Где оплачивали коммунальные услуги, там и продолжайте оплачивать. Не тратьте своё время и нервы. На обращения в большинстве случаев отвечают формально… Ответить
Ly mam, 30 июня 2025 в 19:42:07 # Работает через раз. Информация не достоверная по ЖКУ. Нарисовывает задолжность «с потолка», когда ее нет. В голосованиях уже 2 года не возможно учавствовать, так же как и посмотреть результаты его. Бесполезное приложение. Ответить
Ап оасльслалс, 30 июня 2025 в 18:26:20 # Каждый месяц приложение надо обновлять. Раз в месяц приложение не работают по техническим причинам. Не рекомендую Ответить
Елена. v, 30 июня 2025 в 17:23:48 # Скачала вашу программу, отправляла показания по счётчикам воды, все замечательно работало, не считая одного НО, показания не доходили, и счет пришел на воду в 2 раза больше. Теперь нужно вызывать специалиста который снимет показания по счетчикам и идти писать в управляющую компанию заявление на перерасчёт. Ответить
Sns gj, 30 июня 2025 в 17:11:35 # Приложение не передает вносимые показания для учета о расходе водоснабжения возможно и иные. С момента установки вносились показания строго каждый месяц. В декабре 2024 пришла квитанция по ЖКХ с задолженностью в два раза больше обычного с указанием, что показания не вносятся более 3х месяцев (с июля) в связи с чем расчет произведен по иным тарифам. В мфц подтвердили что за данный период показания не вносились. Перерасчет в случае не внесения показаний более 3 месяцев не производится! В итоге при реализации данной схемы с Вас будут взыскивать стоимость ЖКХ в два раза больше! Ответить
Flauman2023, 30 июня 2025 в 16:26:53 # Будьте осторожнее когда оплачиваете ЖКХ, в этом приложении я оплатил коммунальные услуги, как в итоге, пошел через неделю на почту, чтобы узнать, получилось оплатить коммунальные услуги или нет, какого для меня было удивление, когда я пришел, мне сказали что услуги не оплачены, пришлось второй раз брать и оплачивать только уже на почте! Куда «Дом ГосУслуги» дел мои деньги за коммунальные услуги неизвестно! Могу сразу сказать, приложение худшее для оплаты ЖКХ, лучше пользуйтесь приложением «Система Город» в этом приложении деньги уходят точно за оплату коммунальных услуг! В этом приложении не вздумайте их оплачивать! Сейчас составил заявку, надеюсь я верну свои деньги которые украла данные приложения! Ответить
Lexx9800, 30 июня 2025 в 13:58:25 # Решил воспользоваться новым для себя приложением для оплаты Жкх в Москве, но не тут то было: оказывается в приложение надо добавить недвижимость что уже странно учитывая что на основном сайте гос услуг она у меня зарегистрирована и данные по ней есть все подтянутые из Росреестра, ну да ладно . Идем дальше, чтобы зарегистрировать недвижимость надо приложить выписку егрн, а где ее взять, правильно заказать на госуслугах, ну и тут бог с ним . Дальше идет длительный этап какой то проверки и не много ни мало 7 дней, по истечении 7 дней оператор пишет: Вы собственник? Это же из егрн и авторизованной учетки ну ни как не понятно . Отвечаю: Я собственник . Прошло еще 7 дней
Оператор :
Приложите документы
Я: выкладываю еще раз тот же егрн .
Прошло еще 7 дней :
Оператор :
Ваша заявка еще актуальна?
Я : как ни странно но да актуальна .
Прошло еще 3 дня :
Оператор : мы не нашли вашу недвижимость .
Финал!
Уважаемые разработчики у вас все в порядке? Не мучайте людей - найдите другую работу. Ответить
Torgot419, 30 июня 2025 в 10:53:42 # Сбился со счета, который раз должен подтверждать что я собственник. Это идиотизм. Один месяц я подаю данные и плачу за коммунальные услуги а в следующем- ваша квартира не подтверждена пришлите бумажку и напишите в гис ЖКХ заявление. Захожу в личный кабинет гис жкх и там черным по белому вся инфа есть но Госуслуги дом опять не в курсе. Кто вам звезды ставит ? Одни танцы с бубном Ответить
Кс322, 30 июня 2025 в 09:18:48 # Приложение вообще работает? Подала заявку в УК, уже 11 рабочих дней эта заявка так и висит, ни ответа, ни привета! Ответить
Evgeny shiryaev, 30 июня 2025 в 08:11:27 # Приложению уже 2-й год, а как было кривое так и осталось. Не отображаются счетчики, пишешь в поддержку перекидывают в управляющую, пишешь там, перекидывают в ериц, пишешь туда, говорят передавайте через наше приложение и так бесконечно по кругу. Ответить
Catharsed, 30 июня 2025 в 07:05:44 # Ставил вам раньше две звезды, ловите одну теперь. Вы мне по 10 раз отвечаете на мой отзыв одним и тем же сообщением с интервалом в пару часов. Вы либо не видите, что ответ разработчика уже написан, либо намеренно спамите, чтобы мне надоели уведомления и я удалил отзыв Ответить
Pegas440, 30 июня 2025 в 05:35:17 # Приложение отстой, не устанавливайте и не пользуйтесь, оплата за газ ушла на другой лицевой счет. Замучился догонять деньги. Нету прямой связи с поставщиками услуг, да еще и берут комиссию, проще платить через банк сразу поставщику. Удаляю Ответить
Ylechichek12, 30 июня 2025 в 03:02:26 # Поддержка отвечает видимо в свое свободное время и по настроению, которых у него вечно нет, ибо ответа не дождешься. Бессмысленнее приложение ещё поискать нужно. Кнопка для подачи заявок появится только после танцев с бубном (через ЛК Росреестра, там налево, пару км прямо и т.п.). При этом, вообще не ясно, почему этой кнопки нет изначально, если на главное странице отображаются объекты собственности.
Как всегда все сырое, недоделанное и «на отвали». Ответить
Тоха19, 30 июня 2025 в 01:06:01 # Ни в коем случае не платите через это приложение, произвел оплату за кап. ремонт деньги не поступали уже в течении 3 недель. Ответить
Deniska1337, 29 июня 2025 в 23:43:15 # Криворукие, грузит через раз, оплата по СПБ кидает сразу в рандомное приложение, сайт такое же убожество Ответить
Sgukojg, 29 июня 2025 в 23:25:53 # Просто перестала отображаться квартира. И ничего не могу поделать. Все было хорошо. Что случилось. Не понятно Ответить
Yenktxktvzekn48 6!, 29 июня 2025 в 20:39:25 # При оплате счетов показывает одну сумму, а по факту списывает с комиссией. На предыдущий аналогичный отзыв ответили что имеют право.
Вот только имели бы, если бы при вводе данных карты мне сообщили о сумме комиссии и написали об этом в смс оповещении Ответить
Elle existe, 29 июня 2025 в 16:14:34 # Полгода вносила через приложение счетчики с водой (отдельно подавала заявку на их добавление), чтобы добравшись до бумажной квитанции узнать, что я их уже полгода не вношу и вот вам гигантский счет на оплату. А зачем вы, вообще, нужны? Ответить
Dmitriy334, 29 июня 2025 в 14:38:46 # До февраля 2025 года все работало. Сейчас приходят платежки по среднемесячному расходу. Приложение не передает данные. В приложении все данные и счетчики есть. А в платежках данные старые. Устали? Отчитались о внедрении и забили? Куда жаловаться не понятно. Как принудить УК и газовиков к учету данных из приложения? Ответить
Zinki- 2, 29 июня 2025 в 12:19:25 # После обновления не работает функция передачи показаний счетчиков.
P.S. Два раза написала в техподдержку
в самом моб. приложении, бестолку. Похоже техподдержка тоже не работает Ответить
Нет34, 29 июня 2025 в 10:55:53 # Приложение не рабочее, везде ошибки, эти ошибки никто не решает, поддержка молчит. Уже пол года я не могу добавить свою квартиру в этот кал, и пол года поддержка молчит. Не отвечают ни в приложении ни на почте Ответить
Prokhortarasov, 29 июня 2025 в 07:45:26 # У вас там кто-то работает или только штаны просиживать? Месяцами не могут исправить управляющую компанию, занимаются только отписками. В гис ЖКХ управляющая указана верно, а здесь нет. Ответить
Псевдодрин, 29 июня 2025 в 05:34:00 # Ни в какую не отправляет никакие обращения/заявки!В поддержке отписались один раз на общие проблемы и больше не отвечает даже робот! Ответить
Томсина20, 29 июня 2025 в 05:33:47 # Оплатила жкх, а сумма так и висит, в других приложениях оплаты сразу списывают, тут нет, и не известно уберется сумма или нет Ответить
Андрей3345, 29 июня 2025 в 03:32:09 # Нет данных о кадастровом номере, подаешь информацию а они пишут «у нас что то пошло не так» и так уже который месяц Ответить
Luzifer v, 29 июня 2025 в 01:27:43 # Абсолютно бесполезное приложение на текущий момент.
Добавляется только 1 ед. недвижимости по которой ничего нельзя сделать Ответить
Fordolom, 29 июня 2025 в 00:36:39 # Базы не синхронизированы. Работы с заявками нет никакой. Только видимость, чтобы попилить бюджетного бабла. Сотрудники ЖКХ научились воровать из бюджета не только делая вид, что убирают и ремонтируют, но и через приложения и портал ГИС. Ответить
Olgadolgadolgad, 28 июня 2025 в 20:59:40 # Жаль здесь нельзя минус звезд поставить! Данные по счётчикам не верные, заявки висят МЕСЯЦАМИ и на них нет никакой реакции. Начисления неверные. Проверяю по приложению квадо . Просто звездец! Им нельзя пользоваться нормально. Тихий ужас . Привет бэкэнду и спецам по базам! Ответить
Приложение 77, 28 июня 2025 в 19:31:16 # В приложении неверно указана недвижимость, и счета за ЖКУ, которые оплачены, в приложении долг. Если приложение от госуслуг, то непонятно откуда данные, на госуслугах все верно. Чат с поддержкой отвратительный, вечно посылают, решения проблем 0. Несколько раз пыталась пользоваться, в итоге полное г….., удалила. Ответить
Ann, 28 июня 2025 в 17:27:00 # Вообще невозможно зайти в приложение! Открываешь приложение - логинишься через Госуслуги, открывается страница Госуслуг с информацией о приложении, нажимаешь на аппстор, открываешь приложение (так как уже скачано) и опять на странице авторизации! Месяц не могу зайти Ответить
Аннанов, 28 июня 2025 в 17:00:40 # Отвратительно работает приложение, всё виснет( техподдержка плохо работает

Пошел второй месяц, как я прошу подтвердить мою собственность и постоянно они меня просят кадастровый номер, я отправляю и наш диалог с техподдержкой закрывается… создаю новую заявку и всё по кругу((

Иногда приложение просто зависает и приходится выходить из него и заново заходить. У меня IOS, последняя версия вашего приложения. Возможно ли что приложение не коннектиться с IOS системой? Когда добавите? Ответить
Михаил 5555555, 28 июня 2025 в 10:34:13 # Очень бы хотелось, чтоб на данное приложение обратила внимание прокуратура и иные надзорно-контролирующие органы. Согласно действующему законодательству, запрещено запрашивать (получать доступ) к персональной информации граждан, если это напрямую не связано с предоставлением конкретной услуги. Список персональных данных, к которым жаждет получить доступ данное приложение, явно избыточен. Увещевание о том, что может пригодиться на будущее, не является основанием для получения доступа к информации в момент установки приложения. Инициаторы разработки приложения явно вышли за пределы отведенных полномочий. Учитывая постоянные утечки персональных данных - однозначно НЕТ! Ответить
Ilinazxc, 28 июня 2025 в 09:34:45 # Лучше бы не обновляла приложение . Никаких изменений нет После каждого такого обновления, вся недвижка слетает, и потом осень долго через тех. службу приходится писать и восстанавливать. Куча проблем. Сейчас 3 сутки квартира висит в статусе не подтверждено . А это значит услугами и сервисом пользоваться нельзя. Ответить
Daresay, 28 июня 2025 в 08:32:38 # Приложение требует обновления, которое почему-то не загружается. Без данного действия использовать приложение невозможно. Ответить
Smetanka, 28 июня 2025 в 07:08:26 # 1) очень глючит
2) невозможно порой ответить в чате поддержки на их вопрос к твоему запросу …просто не отправляется сообщение, в итоге твоя заявка висит без движения
3) не отображаются голосования по дому. Уведомление приходит что будет голосование, но при заходе в раздел - пусто (хотя реально идет голосование). Поддержка ничего сделать не может
4) вместо решения проблемы, закидывают вопросом-ответом, который не покрывает заданный вопрос
5) задержка наличия счетов около месяца. Те ты мог еще в первых числах прошлого месяца оплатить счет и все другие приложения это подтверждают, но тут этот счет будет висеть еще и весь следующий месяц, при этом новые счета не подгружаются Ответить
A ananasikkk, 28 июня 2025 в 01:33:12 # Приложение очень сырое, часть функций либо недоступна, либо просто не грузит. Не отображает счета, заявки, долго грузит и отправляет сообщения в тех поддержку. Приложение - не готово к пользованию. Проще оплачивать через Сбербанк, быстрее будет и нервы сэкономите и память на телефоне. Ответить
Sl12 kvn, 28 июня 2025 в 01:07:07 # Показатели счетчиков воды, которые вводил в этом приложении на протяжении 5 месяцев, не доходили до УК, в связи с этим лишился возможности передавать данные онлайн. Браво! Ответить
Nata821, 28 июня 2025 в 00:59:47 # Почти год пользования и одни нервы. Передача информации об оплате задерживается месяца на два. Платишь регулярно, и при этом постоянные долги, потом три месяца платишь копейки и опять долги с пени. Итог, приложение удаляю и возвращаюсь к дедовскому способу Ответить
Сакепмчву, 27 июня 2025 в 21:24:21 # Очередное бестолковое приложение. Куча косяков, которые никак не могут устранить. Оплата и передача показаний происходит с большой задержкой. Решить что-то, с помощью этого приложения, нет возможности. Возникает вопрос- а зачем вообще это приложение? Ответить
Aaf7, 27 июня 2025 в 20:31:53 # Для чего создано это приложение? Написал жалобы, никто не рассматривает, никому не чего не нужно, вопросы не решаются! Бесполезное приложение! Ответить
Андрей из севастополя, 27 июня 2025 в 19:30:42 # 1. Обновление испортило "счета на оплату". Этот раздел полностью перестал подгружаться. ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ОБНОВЛЕНИЯ ТBAPИ НЕ РАЗРЕШАЮТ, НОРМАЛЬНАЯ ВЕРСИЯ ИМИ УЖЕ БЛОКИРОВАНА.
2. Разрабам надо учить русский язык. "Совет" не обязателен к исполнению. Вы же своим баннером с "советом" установить кривое обновление блокировали старую версию. Я НЕ ОБЯЗАН СЛЕДОВАТЬ ЛЮБОМУ СОВЕТУ, А ВАШИ СОВЕТЫ ДАЖЕ ВРЕДНЫ, ВЫ, НЕВЕЖИ! Ответить
Sim, 15 декабря 2024 в 03:01:36 # Не возможно подать заявку в жилищную инспекцию. Система пишет при подтверждении жалобы» что то пошло не так. Попробуйте позже. И так уже неделю точно Ответить
Switer2012, 14 декабря 2024 в 23:54:09 # На первый взгляд вроде бы все удобно, но постоянно пропадают счетчики внутри приложения, техподдержка отправляет в ЖКХ а ЖКХ вообще не имеют отношения к приложению
Нет синхронизации с оплатой, постоянно показывает что есть задолженности хотя их нет, если ошибка по оплате со стороны водоканала или газа, техподдержка ничего не знает очень долго отвечает без ответа просто закрывая диалог

Приложение очень сырое, таким нельзя пользоваться Ответить
Псведоним занят, 14 декабря 2024 в 20:07:07 # Приложение сырое, как будто стояла задача выпустить хоть что либо, а потом придумаем как сделать так, чтоб это что то работало. И забили болт на это «придумать».
Поддержка не работает, функционал никакой, синхронизации нет, заявки вообще не рассматриваются, функционала у приложения нет. Просто информация об объектах недвижимости и всё. Ответить
Belka7770777, 14 декабря 2024 в 16:16:13 # Если делаете такое приложение, неужели нельзя обеспечить работу? Заходит раз в неделю, все остальное время просто висит и ничего не происходит! Ответить
Натрлья, 14 декабря 2024 в 12:44:00 # Сегодня я выяснила что вся информация по данным с счетчиков воды не передается… в связи с этим мне стали приходить счета без учета воды по счетчикам, получается я не передавала информацию три месяца и получается очень неприятная ситуация счета между прочим увеличились на 100%… в моей управляющей компании «жилищник Котловка» мне сказали что это неправильное приложение и им нельзя пользоваться Ответить
Zoha tata bars, 14 декабря 2024 в 12:37:55 # В общем платил за ЖКУ
Через это приложение
В итоге чеки по платежкам нигде не взять
За воду что платил начислили по второму кругу
Куда платил разобраться не можем
Не советую по личному опыту пользоваться данным приложением! Ответить
133 дом 166, 14 декабря 2024 в 10:38:19 # Не понятно зачем столько приложений когда можно было сделать все в одном. Получается что госуслуги становится второстепенным. Авто отдельно дом отдельно . Столкнулся с такой ситуацией что в приложении дом что показания счетчиков три месяца не доходили . Сделайте все в одном приложении а то штрафы не понятно как приходят . Ответить
Cbet666, 14 декабря 2024 в 05:57:52 # Если ты не собственник,а собственник, например,80-летняя бабушка, то функционал приложения тебе не доступен—ни жалобу подать, ни перерасчет сделать! Ответить
Madalex026, 14 декабря 2024 в 04:41:48 # «Сервисная УК» Краснодар предложила мне подать заявку на получение справки из лицевого счёта посредством подачи заявки в данном приложении. Но приложение не работают от слова совсем! Постоянно на протяжении 2 дней пишет «что-то пошло не так». Кроме того, чтобы зайти в приложение всегда надо авторизироваться через госуслуги, причем каждый раз приложение предлагает придумать пароль.
Такое чувство, что деньги отмыли и доверили разработку школьникам двоечникам. Ответить
Rum8, 14 декабря 2024 в 02:29:03 # Уже много месяцев не работает функция отзывов об УК. Моя заявка в техподдержку в приложении уже несколько месяцев без движения. А теперь в приложении начались проблемы новые - авторизация вылетает каждый раз, не жмутся кнопки отзывов на завершенные заявки.

Upd: не работает даже возможность ответить на сообщение в заявке в поддержку. При том, что все старые проблемы сохраняются. Ответить
Руинер, 13 декабря 2024 в 22:48:57 # В целом, задумка отличная и когда приложение работает, оно очень удобное… По факту 3 месяца не работает, 1 работает…. Постоянно сбрасывается авторизация + не работает кнопка оплаты (при нажатии просто ничего не происходит). Ну и вишенка на торте, пользоваться приложением может только 1 человек. Ответить
Dwwpu, 13 декабря 2024 в 21:56:15 # Совершенно бесполезное приложение. Никакой синхронизации с управляющей компанией. Лицевого счета нет, оплат нет, показания счетчиков не подать. Заявки написаны и висят. Какой смысл приложения - непонятно! Ответить
Надежда1980, 13 декабря 2024 в 21:27:58 # Приложение не работает. На заявки техподдержка не реагирует. Просто закрывают заявку с отметкой-услуга выполнена. Ответить
Mr. arvi, 13 декабря 2024 в 19:41:39 # Не работает передача показаний счётчиков. «Введённое значение меньше предыдущего, хотите изменить?» Куда нажать, если нет кнопок «ок, отмена»?
Плюс постоянно регламентные работы Ответить
Тeстер, 13 декабря 2024 в 18:50:04 # Каждый раз когда надо передавать показания у них технические работы плановые, никакой логики и скотское отношение к пользователям Ответить
Люблю дочек, 13 декабря 2024 в 17:29:55 # Сбрасывает каждые две недели объект недвижимости проверенный и подтвержденный Техническая служба работать не хочет решать проблему, стандартные отписки.
Обновление счета происходит раз в два месяца(по оплате!), начисление каждый месяц(свое то не упускаете!).
Итог: приложение деревянное, тех служба ужасная, идея неплохая, но реализовывать еще как до Китая раком. Ответить
Leon274, 13 декабря 2024 в 17:00:03 # Выставляют счета и данные -за чужую квартиру . Служба поддержки не реагирует и не работает!
Своя квартира не проходит проверки. Ответить
Riptype, 13 декабря 2024 в 14:49:27 # Невозможно пользоваться! Привязал квартиру но функционал ограничен, все по инструкции выполнил все документы права собственности отправил, наконец-то полный функционал и на следующее утро квартира исчезает из списка и опять ничего не сделаешь, эти бравые программисты опять, что-то проверяют! Вторая квартира вообще треш, скинул им права собственности, в росреестре все правильно, говорят идите в управляющую компанию там еще что-то сделайте! А вы тогда зачем нужны? Это просто дебилизм сделать приложение в котором собственник квартиры, доказавший свое право выписками из егрн не может ничего сделать по функционалу! Зачем оно тогда надо? Ответить
Akin. mi, 13 декабря 2024 в 12:28:12 # Раньше в ГИС ЖКХ было удобно сразу несколько адресов (даже не на меня оформленных, на свекровь) оплачивать. Сейчас же видны адреса только те, что светятся как раз на госуслугах. И мучать каждый раз свекровь, просить ее скинуть квитанции нет ни времени, ни желания. Ответить
Nikitinnick, 13 декабря 2024 в 10:30:11 # Спасибо за приложение, пришедшее на смену ГИС ЖКХ - этот труп давно пора было закопать. Но то в каком виде сейчас реализовано множество функций не позволяет пользоваться приложением совсем:
- Заведение заявок. Маршрутизация заявок происходит абсолютно непредсказуемо. Например заявка на привязку лицевого счета УК назначается на саму УК.
- Подача показаний счетчиков = пытка. Подать показания по четырем счетчикам воды в общей сложности занимает 12 экранов, каждый из которых завершается вопросом оценки приложения.
- Оплата по квитанциям нескольких компаний не проходит несколько месяцев подряд. Заявка с указанной проблемой так же не решается.
Со всем этим можно было мириться, до отключения функций основного портала - ГИС ЖКХ.
Верю, что когда нибудь смогу полноценно пользоваться приложением.
ps подумайте пожалуйста про web-версию портала - Не все то хорошо, что "мобилка".
С наилучшими пожеланиями к команде разработки. Ответить
Exquisite. dj, 13 декабря 2024 в 09:40:58 # Решаем одну проблему, добавляем другую. Заявки в поддержку висят месяцами и ничего не меняется. Все еще не работает оплата через Альфа Банк по СБП. Уже скоро год будет Ответить
Richkov, 13 декабря 2024 в 08:40:51 # Футбол между аварийной и диспетчерской службой. Одни говорят звонить надо вот этим, вторые говорят надо вот этим. А еще один из уровней когда видимо там надоест говорить явную чепуху, то есть еще такая фишка: вы приходите на очную ставку с инженерной службой. Причем ты туда записываешься заранее, а пот итогу нужного инженера нет на месте и тебе предлагают позвонить и обсудить свой вопрос по телефону и это когда ты пришел по записи к инженеру в опоеделенный день и определенное заранее время! А это время ни хухры мухры а с 09-18 в будние дни. То есть логики никакой нету а просто водят за нос. Причем все до безобразия важные и правильные! Ответить
Denis2281488 52rus, 13 декабря 2024 в 07:34:14 # Ужасная работа сервиса. Проверить документы на право собственности не могут уже более 2 месяцев. В ответ на обращения в поддержку присылают бестолковые отписки, даже не читая вопроса обращения. Не советую никому этот сервис. Ответить
05 01я, 13 декабря 2024 в 05:29:05 # Не корректно отображаются счета з ЖКХ, управляющая компания не реагирует на заявки через приложение. Ответить
Paflertulo, 13 декабря 2024 в 05:09:12 # Данные об оплате подтягиваются некорректно.
Если подать заявку через приложение, то ФИО и текст заявки будет виден всем в чате ВК - нарушение перс. данных.
По сути, делать в нём нечего. Ответить
Sergeymaly, 13 декабря 2024 в 01:45:30 # В приложении задублированы счетчики. Само приложение еле работает, тормозит и выдает ошибки. На обращения в поддержку у них один шаблонный ответ - «обращайтесь в ресурсоснабжающие организации». Интересно, каким образом моя управляющая компания относится к ошибкам приложения Госуслуги Дом. Бардак одним словом, как это обычно в гос структурах и бывает. Никто не хочет исправлять ситуацию. Зачем тогда сделали это приложение? Чтоб бюджет освоить? Ответить
Vincent142rus, 12 декабря 2024 в 22:45:08 # Долго прогружаются документы, не могу войти в приложение, уведомления об ответе УК на заявки приходят, а зайти в приложение не могу, не прогружает Ответить
Фдуч86, 12 декабря 2024 в 22:43:05 # Приложение очень нужное, идея отличная, реализация полное г… Поддержки нет от слова совсем, постоянно футболят заявки, двоятся счетчики, показания. Печаль. Ответить
Mari0540, 12 декабря 2024 в 22:14:33 # Мало того, что создали дофига разных приложений, так еще и предыдущие заблокировали, например, «ГИС ЖКХ» было в разы удобнее. Дерут комиссию за каждую копейку, нельзя сразу единоразово оплатить все счета, нет возможности посмотреть сколько и когда были оплачены предыдущие счета. Не показывает сразу реальную задолженность, даже когда оплачено лично через банк. Нет возможности посмотреть отзывы об управляющей компании. Непонятные сроки подачи показаний. Ответить
В754, 12 декабря 2024 в 18:59:02 # Приложение работает некорректно. Данные отражает неверно и исправить ошибки проблематично. Техподдержка работает долго, плохо, проблема не решается. Требуется подтверждать то, что везде давно подтверждено, но в данном приложении почему-то не подтверждается. Ужасно неудобный сервис, что отпадает всякое желание разбираться. В ГИС ЖКХ всё работало и отражалось, а тут вдруг Росреестр у них виноват…. Ответить
Eugene. zy, 12 декабря 2024 в 18:45:55 # Вы просто коňchеññые! Я ГОД!☝️ добивался чтобы добавить квартиру в список Куча обращений впустую.... Сюда писал.... Наконец-то добавили.. АЛЛИЛУЙЯ! Даже один раз оплатил, хоть и криво там всё.... НО.... захожу сейчас... и... бинго! Квартиры опять нет в списке! Вы криворукие и кривомозгие!
Надеюсь у вас такое же "веселье" с коммуналкой, как и у пользователей вашего у€§ищного приложения Ответить
Pipitoff, 12 декабря 2024 в 18:39:51 # Задумка может и хорошая а вот реализация, в плане поддержки ни о чем. Из-за неподтвержденной недвижимости никакой смысловой нагрузки в данном приложении нет, а подтвердить недвижимость не предоставляется возможным из-за недалекой поддержки. Три обращения и трижды один ответ: данные обновлены. А воз и ныне там. Ответить
Квасян, 12 декабря 2024 в 15:39:34 # Плачу раз в несколько месяцев, но дата последней оплаты остаётся 22.01.24. Долги тоже больше чем должны быть, как будто платежи не учитываются или идут по несколько месяцев. Как это понимать? Ответить
Лядова, 12 декабря 2024 в 14:09:09 # По сравнению с гисжкх, функционал очень посредственный и маленький. Нет и половины необходимых учреждений, куда мы в гисжкх делаем обращения.
Могу написать только в УК или ГЖИ. А где писать в администрацию города, операторам ресурсоснабжающих организаций и тд?!
В гис жкх это было возможно, здесь- нет! Ответить
Михаил ! 70, 12 декабря 2024 в 09:40:46 # Для чего тех поддержка если отвечает бот шаблонными фразами? Написать суть проблемы в тех поддержку невозможно постоянные сбои. Два раза написал что в приложении нет данных о поверки счетчиков, объяснил что данные в приложении ресурсоснабжающей организации есть в приложении не выходят. Приходят отписки ни кто не пытается понять суть проблемы . Как всегда отстой созданный за гос деньги. Ответить
Optima788, 12 декабря 2024 в 08:24:59 # День сурка, а не приложение.
Сначала ты раза с 100го подтверждаешь недвижимость.
А при последующем заходе в приложение, к примеру через месяц для передачи показаний, ты видишь, что в приложении нет введенной недвижимости. Она просто оттуда удалилась.
И приходится заново вводить и ждать подтверждения.
Какой тогда смысл в этом приложении? Думаю никакого. Бесполезная трата времени и нервов.
При чем авторизация через ГосУслуги, где есть все данные. И при этом! какие-то постоянные ошибки при подтверждении. Бред, бред и ещё раз бред. Ответить
Critushka, 12 декабря 2024 в 02:34:27 # Пока тройка, т.к. техподдержка не может решить мой вопрос с подтверждением прав на кладовое помещение, чтобы я могла его полноценно участвовать в общедомовых вопросах(((
к тому же для прописанных жителей, не являющихся собственниками, функционал ограничен, нельзя даже добавить такую квартиру, чтобы общаться с ук (или не нашла такой функции, буду рада, если заблуждаюсь) Ответить
. ., 11 октября 2024 в 03:03:49 # Раньше УК отвечала, что мы не так много денег им платим, чтобы на каждую заявку реагировать) когда запрос направила через Дом, сразу отреагировали и провели работы в доме. жизнь удивительная штука- радуюсь нормальной работе УК как чуду Ответить
Karablanc, 10 октября 2024 в 23:39:36 # Пока всё очень нравится! Хотелось бы ещё возможность видеть сколько всего соседей зарегистрировано в приложении. Чтобы понимать уровень поддержки того или иного вопроса. Ответить
Евгений201119, 10 октября 2024 в 21:28:04 # Как присоединиться к коллективной заявке? Ссылку скидывают, а переход осуществляется только на апстор…самой заявки нет Ответить
Ученичок, 10 октября 2024 в 20:22:48 # Пользоваться приложением могут только собственники, родственники, прописанные в этой квартире, не могут. А если собственник - пожилой человек, далекий от технологий, и приложение скачали как раз для того чтобы передавать за него показания и облегчить ему жизнь? Ну не судьба видимо. Ответить
Adshjvcfg, 10 октября 2024 в 19:59:59 # Направление супер, но по всей видимости реализация так себе Оставлял пару заявок, нет ответа, видимо на том конце никого. Ответить
Этот псевдоним тоже занят, 10 октября 2024 в 19:12:36 # Попытался сообщить об интересующей проблеме через чат встроенного помощника. Потратил время на формулирование текста сообщения, а в результате при отправке постоянно выдаёт ошибку с текстом «у нас что-то пошло не так». Несколько раз перезагрузил приложение, ошибка осталась. Таким образом, сервис заявки пока не принимает. Ответить
Boylilikoi, 10 октября 2024 в 18:08:40 # Разочарован, что в анонсе обещают данные в одном месте, а по факту с самого запуска нет моих платежек в Химках. Поддержка запускает бег по кругу, от УК в Мособлеирц. Которым какой интерес, чтобы платили не у них? Вот платежек в приложении и нету. Чат пустой. В общем, ерунда какая-то. Ответить
Алексokd, 10 октября 2024 в 17:20:57 # На редкость отвратительное виснущее приложение. Заявку не подать - сообщение «У нас что-то пошло не так», документы по голосованию не посмотреть - то же сообщение. Отстой одним словом. Ответить
Анна202020224, 10 октября 2024 в 16:05:43 # Приложение не работает… Три месяца передавали показания за воду, в четвертый месяц приложение стало выдавать ошибку - показания не отправлялись. Ни одна опция в приложении не работает - не передает показания, архив не открывается, служба поддержки в приложении - и то ошибка. Написали на почту - пришел ответ с запросом прислать скрины страниц. Все отправили - и молчание… Выяснилось, что показания за предыдущие месяцы так и не дошли куда надо… Спасибо за потраченное время и разборки, которые теперь предстоят Ответить
Lukov11081981, 10 октября 2024 в 16:02:52 # Сначала все было хорошо. Но сейчас перестал работать прием показаний, оплата и заявки. Входит каждый раз через госуслуги забыв уже сто раз установленный пароль. А было так удобно. Жаль. Ответить
Лавы ротор, 10 октября 2024 в 11:21:56 # Оплата за ЖКХ и кап ремон не дошла, которую я оплачивала через это приложение ((( это ужас какой-то. Хотя говорят, что люди оплачивают,а в итоге в пришлось заново оплачивать . Ответить
Арт м комаренко, 10 октября 2024 в 09:40:29 # Приложение неработоспособное. Пытался проголосовать, при отправке моих результатов экран с бесконечной загрузкой. Голосование закончилось, прислали десяток «информационных сообщений» и пушей, пытаюсь открыть протокол голосования - бесконечная загрузка. Открываю архив голосования - «у нас что-то пошло не так». Интернет - стандартный Ростелеком. С мобильного интернета то же самое. Пробовал на iPhone 12, пробовал на ASUS ROG 7, одинаковые проблемы. Никакой VPN не включен. Написал в поддержку, написано что срок ответа 7 дней - ответили почти через месяц, попросили скриншот ошибки. Вы сначала начните эти ошибки в приложении выводить, потом будут скриншоты. Научитесь смотреть логи. Ответить
Wlm wp, 10 октября 2024 в 09:40:13 # Боль в том что цифры с неба разнятся с бумагой, платежи не проходят и вообще неизвестно кому оплачиваются. Ощущаю себя обворованным. Ответить
Дабдабдаб йесйес, 10 октября 2024 в 09:17:26 # Интерфейс недоработанный. Уведомления иногда перекрывают кнопку действия. Сообщения то отображаются то нет. Ответы на заявки по несколько месяцев. Ответить
Лудчшая обезьяна в джунгли, 10 октября 2024 в 07:04:32 # С 25 августа не могу подтвердить квартиру, 7 дней говорили они ( тут уже и фактические и рабочие давно прошли ),4ого сентября обратилась в поддержку, ага обращения в поддержку тоже всем до одного места, худший гос сервис . В первые такое наплевательское отношение встречаю среди сервисов госуслуг Ответить
Мекмклмаш, 10 октября 2024 в 04:54:23 # Постоянно всплывают сообщения, то подсказки, то предложение оценить приложение. Оплата каждого счета отдельно, нельзя выбрать несколько услуг (счетов) и оплатить их разом. Не все услуги отображаются, как добавить не ясно. Просто текстовое поле для добавления, и что? Адрес у вас есть, действуйте. Банки же как-то находят данные. Передача показаний не дружелюбная. Например, при передаче показаний холодной воды надо передать показания двух счетчиков - холодная, горячая вода. Они помечены просто номерами. Не знаю, наверное серийными. Серьезно? Я сейчас буду их разглядывать и сверять? Сделайте по человечески, как у других. Есть же отдельно счетчик горячей воды, значит при выводе его вместе с другими можно ставить пометку, сложно разве. Ответить
Liza7566, 10 октября 2024 в 03:56:50 # После обновления просто не заходит в приложение пишет что нет соединения с сервером! Ужас! Когда исправите ошибку Ответить
Grafgravity, 10 октября 2024 в 02:42:14 # Не работает авторизация через госуслуги.
1. Войдите через приложение госуслуги
2. Подтвердить вход?
3. Открывается зачем-то сайт госуслуги с предоставлением скачать госуслуги. дом
4. Нажимаешь скачать. Т.к. приложение уже скачано, оно открывается.
И вот это все по новой и по кругу пока не надоест. Ответить
Джонишка, 10 октября 2024 в 02:41:08 # Отвратительная работа приложения! Данные не достоверные. Выставляют квитанции, которые не соответствуют квитанциям бумажным, которые приходят на почтовый адрес. После могут выставить счет за услугу, платеж которой Вы оплатили более нескольких недель назад. Одним словом, квитанция, которые в данном приложении - можно не верить! Ответить
Maztoya, 09 октября 2024 в 20:22:34 # Приложение ужасное, не работает, всё оплачено, но приложение пишет что ничего не оплачено, постоянно виснет. Ответить
Вроде пока нормальная, 09 октября 2024 в 20:07:25 # В госуслугах квартира отображается,в доме не подтверждается. буду писать жалобу в Министерство цифрового развития Ответить
Compag64, 09 октября 2024 в 18:45:57 # Не всегда правильно отображается сумма оплаты за ЖКХ! Её уже оплатили, а всё показывает задолженность ((! Ответить
Model712, 09 октября 2024 в 15:41:48 # Приложение стартует с «рекомендацией» обновления, которая не убирается и не позволяет пользоваться приложением. Приложению с момента установки месяца нет. Ответить
Thanks starlet, 09 октября 2024 в 12:23:21 # Занесла данные о своей квартире, выписка из Гос. услуг и уже как месяц жду 7 обещанных дней для рассмотрения. Бесполезное приложение. Ответить
Катя горбачева, 09 октября 2024 в 11:06:16 # Пишет, что у меня задолженность, которой НЕТ! Бесполезное приложение. Оплачивать ку можно и без него! Ответить
Strannik2354, 09 октября 2024 в 08:56:39 # Уважаемые разработчики, вы связали пользователей с УК через это ваше чудо приложении, но как выясняется показания счетчиков по горячей воде УК не отправляет организации за это ответственной, в итоге я передавал через ваше приложение показание счетчиков ГВС, а так как они не доходили до адресата, мне приходили квитанции по среднему расходу, которые я оплачивал и не знал что не всё, долг копился и за год я теперь должен кругленькую сумму. Прошу скорректировать алгоритмы работы вашего приложения! Ответить
Fernel1000, 09 октября 2024 в 07:39:35 # С недавнего времени не проходит оплата за содержание жилого помещения - прошу поправить. А в целом - отлично! Ответить
Gvusha, 09 октября 2024 в 06:42:15 # Отзыв о жилищнике оставить невозможно. Хотя там куда уж хуже. Прикрепить фото в обращении, отзыве, опросе тоже не представляется возможным, приложение выдаёт ошибку. Тех. поддержка не отвечает, с проблемами очевидно не борется. Абсолютно бесполезное приложение, отношение и к нему и к пользователям наплевательское! Прошу разработчика ответить, какое у данного приложения предназначение, если оно не является функциональным? Ответить
Seagull094, 09 октября 2024 в 04:07:24 # Каждый раз при открытии приложения, мне приходится входить через госуслуги и устанавливать код для входа в приложение, а дальше все, как будто я первый раз захожу. Ответить
Kamolatos, 09 октября 2024 в 03:29:36 # Установила приложение еще 22 августа, потому что рекламу на каждом шагу, подумала - почему бы нет. С чем я сразу столкнулась? С убогой работой приложения, что неудивительно для всех сервисов госуслуг. Написала в поддержку о том, что у меня все зависает, куча ошибок. Отправляю документы на проверку, выдает ошибку, намучилась, но отправила документы на проверку собственности. Сегодня 30 сентября, ответ по поводу работы приложения до сих пор не поступил, все еще «в работе» заявка, а собственность не подтвердили. Это на каком основании? Зачем мне ваше тормознутое убогое приложение, которое каждую секунду выдает ошибки, так еще и не подтверждается собственность на квартиру. Мне делать, чтоли нечего, чужие счета оплачивать и показания сдавать, вы считаете квартира не моя? Зачем вы просите доступ ко всем конфиденциальным данным пользователя, если даже не можете подтвердить собственность? Почему я должна предоставить кучу документов и все равно получить отказ, что за бред? Да еще и с таким трудом удалось это все загрузить, все впустую. Нафига вы ПО рекламируете на каждом шагу, если не даете пользоваться? Я плачу к/у, слежу за жизнью дома, хотела, чтобы было все в одном месте, как вы и обещаете, и что в итоге? Удаляю ваше бесполезное и тупое приложение. На мои вопросы в поддержке тоже никто не отвечает месяцами, ужас! САМОЕ УЖАСНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ! Ответить
Leess78, 09 октября 2024 в 01:33:33 # Полная профанация. Все показания никуда не передаются, а вам потом выставляют счета как без показаний и плюс поверка за ваш счет. Задумка норм, исполнение провал. В Жилищник ничего не поступает Ответить
Prokopenka, 09 октября 2024 в 00:20:13 # Не могу оценить удобство, тк в течении года, у меня написано, что необходима поверка счетчиков, при этом поверка была сделана ранее и передана в водоканал. Есть ощущение, что у приложения нет службы поддержки или она не компетентна. Ответить
Devtrtrfsaqdgjfsetyccv, 08 октября 2024 в 20:35:34 # Невозможно отправить жалобу по не выполненной заявке. Постоянно что-то пошло не так обновите страницу. Угробили нормальное приложение гисжкх и создали вот этот бред. Ответить
Бьтсяеоолбпунои, 08 октября 2024 в 19:21:59 # Сделайте возможность передавать показания и оплату не только от собственников… или хотя бы чтобы не вылетала авторизация госуслуг и не перенаправляла на госуслуги Ответить
Ttyusishsg, 08 октября 2024 в 17:43:06 # Сырое преложение, жду проверки документом на собственность уже месяц все еще в проверке! Не рекомендую Ответить
Макс13rus, 08 октября 2024 в 16:03:39 # Показывает не соответствующую информацию, заплатил через приложение за услуги ЖКХ, оплата прошла, а через пару дней опять отображается не оплата, вводит в заблуждение Ответить
Михаил щерботкин, 08 октября 2024 в 14:13:46 # Нет возможности добавить квартиру, если она не в собственности. В ГИС ЖКХ это можно делать. Теперь приходится ходить в УК для подачи счетчиков и для получения квитанций. А продержка это вообще что-то с чем-то, никакой обратной связи. Ответить
Не хотят отправлять мой отзыв, 08 октября 2024 в 13:47:35 # Зачем надо было создавать это приложение, если оно не работает. Показания не передать. Оплата высвечивается не корректно. Оплата за ЖКУ оплачиваю в срок и в полном обьеме, все равно высвечивается в приложении долги. Зачем скачала это приложение, только память в телефоне потратила. Самое отвратительное приложение Ответить
Akridiy, 08 октября 2024 в 12:13:16 # Не отображаются счетчики. Счета подтягиваются как попало. Потом стали пропадать счетчики. Исправляют долго. Ответить
Romario54, 08 октября 2024 в 12:00:32 # Приложение не учитывает сведения о платежах произведённых не через него. Вопрос квитирования или иначе своевременного и полного получения информации о состоянии платежей от поставщика услуг ЖКХ не отлажен. Ориентироваться на приложение нельзя.
Создаёт массу неудобства и может повлечь повторную оплату одного и того же счета.

Можно было придумать механизм для пользователя отмечать такие платежи как оплаченные с подкреплением платежного документа. Ответить
Елена- 325, 08 октября 2024 в 11:06:17 # По работе приложения сказать ничего не могу, так как зарегистрироваться в нем не получается уже несколько месяцев.
Но что точно - работа операторов и скорость обработки запросов просто отвратительная. Сначала не отвечают месяцами, а потом спрашивают актуален ли запрос. Вы серьезно? Ответить
Археоптерикс, 08 октября 2024 в 10:48:06 # Несколько месяцев не выполняются заявки на подтверждение квартиры, а заявки в техподдержку судя по всему либо игнорируются либо рассматриваются в гораздо больший срок, чем указанные 7 дней. Ответить
Madnezz34, 08 октября 2024 в 10:29:43 # Уже около года не могу подтвердить свое право на жилье, предоставляя выписку из ЕГРН. Оставлял заявку около 5х раз - безуспешно. Ответить
Natan245, 08 октября 2024 в 06:33:56 # Приложение не работает. При попытке сформировать заявку вылетает в ошибку ( девочка с зонтиком на заглушке ) . При попытке связаться с поддержкой через приложение такая же ошибка я ошибка наблюдается неделю . Судя по отзывам после обновления 3 недели назад ошибка появилась . Разработчики, стыдно критичный баг устранять 3 недели . Ответить
Kodie7282, 08 октября 2024 в 06:08:23 # В приложении постоянно были косяки с реквизитами управляющей компании (не дает оплатить, из-за этого не мог оплатить по несколько месяцев капали пенни), так же и за кап ремонт. Создавал обращение в управляющую, они говорят мы все сделали вовремя это видимо приложение косячит - мы тут не при чем. Создавал обращение в поддержку самого приложения - все заявки висели по пол года без ответа, сегодня соизволили ответить, что - у нас все ок это к управляющей обращайтесь. Больше не пользуюсь вашим «сервисом». Ответить
Basmach2011, 08 октября 2024 в 05:28:32 # Позор, а не приложение. С мая не работает оплата (пустую страницу отображает - баг), 5 раз обращался в тех. поддержку, отвечают отписками, похлеще самых закоренелых бюрократов. Перестал пользоваться, но гнев остался Ответить
Михаил3232, 08 октября 2024 в 03:04:27 # Кадастровый номер проверяется больше месяца. На другие заявки нет никаких ответов. Бесполезное приложение. Ответить
Chivinni, 21 сентября 2024 в 21:24:07 # Уже как два месяца мне не могут подтвердить собственничество в приложении. Были направлены документы в первый раз - не понравилось, необходимо было выслать в электронном варианте. Выслала - с 15 июля никто не отвечает на мои заявки, будто бы специально. Регламентые сроки, на минуточку, до 7-ми дней. Зачем тогда это приложение вообще нужно, чтобы людей нервировать?
Мне необходимо оплачивать счета, я нахожусь в другом городе! Но благодаря вам - вместо привычной суммы накапали пенни, спасибо)
Удаляйте это приложение и не позорьтесь Ответить
Чингисхан, 21 сентября 2024 в 19:54:30 # На сегодня 28.08.2024 приложение не работает уже вторые сутки войти в него невозможно все время пишет что то пошло не так Ответить
Kateribogdanova, 21 сентября 2024 в 11:54:27 # Уважаемые разработчики, добавьте пожалуйста, возможность пользоваться приложением не только собственникам, но и проживающим в квартире людям. Ответить
Koshevoyanton, 21 сентября 2024 в 05:54:39 # Задумка хорошая, но практически не работает из-за мертвой тех. поддержки. Недвижимость просто не подтягивается Ответить
Domosapiens, 21 сентября 2024 в 03:41:09 # Я проживаю в квартире в которой прописан я и мой отец. Он собственник жилья, но живет в другой квартире. Из-за этого я не могу получить доступ к оплате счетов за квартиру, потому что приложение открывает все функции только для собственника. Если бы приложением могли пользоваться все кто прописан в квартире, было бы удобно.

Писал в поддержку приложения несколько раз, мне отвечали практически одинаково с инструкцией как подать заявку снова. И то что в текущей версии приложения могут работать только собственники жилья.

Если в будущем, в приложении смогут работать те кто прописан в квартире, а не только собственник, будет идеально, так как всё счета в одном месте. Ответить
Admitty, 21 сентября 2024 в 03:07:24 # Компрометировать данные для входа на Госуслуги в приложении сомнительного разработчика может в будущем печально закончится. Не стал принимать на себя эти риски.
Почему весь заявленные функционал нельзя реализовать внутри приложения Госуслуги?
Плодятся бесполезные, дублирующие друг друга приложения, да еще собирающие конфиденциальные данные пользователей. Кому это выгодно решайте сами. Ответить
Йъ123, 20 сентября 2024 в 21:53:40 # Нет связи с техподдержкой . 15 дней назад писала первое обращение, связанное с тем, что не могу проголосовать . Через неделю, продублировала информацию обращение на почту. По всем фронтам никакой обратной связи, результаты голосования отправить не могу. Через 2 дня голосование закончится, а проблему уверена не решат Ответить
Иван мигель, 20 сентября 2024 в 15:40:44 # Приложение работает, но не дает возможности платить за квартиру людям, кто там проживает. Прописки недостаточно, а подтвердить через егрип не получается данные. По хорошему бы осуществить возможность платить счета любому человеку, а не только владельцу. Ответить
Mamasteplera, 20 сентября 2024 в 10:53:10 # Бесполезное приложение, тех. Поддержка не работает. За 2 месяца не решили проблему с тем, что приложение не видит кадастровый номер, хотя все остальные сайты все видят. Вручную ничего не исправить, автоматически криво загрузилось и не удалить квартиру, чтоб вручную вбить, например. Просто слив гос. бюджета на неработающее приложение с неработающими сотрудниками тех. поддержки. Ответить
Шведспб, 20 сентября 2024 в 08:22:17 # Уже очень хорошо, что такое приложение появилось.
Часто не завести новую заявку - жалуется на недоступность.
Чат жителей хорошо бы устроить прямо в приложении. ВК пользуются всё меньше.
Спасибо. Ответить
Алексей христоев, 20 сентября 2024 в 08:07:36 # Заявки висят, ответов нет. Недвижимость не подтверждают, а ведь финансируются из бюджета скорей всего. Только видимо толковых спецов нет. Шляпа полная. Те кто пишут тут восторженные отзывы, вы вообще живые люди ? Ответить
Елена ива, 20 сентября 2024 в 04:53:05 # Писала в 20 июня обращение о невозможности через приложение оплаты за обращение с ТКО - АО «Невский экологический оператор». В ЕИРЦ нет начислений, поэтому что они переехали в Дом. госуслуги. Пришлось заходить на сайт АО «Невский экологический оператор» и там проводить платежи.
В июле я всё равно оказалась должна, почему-то пишут, что у меня долг.
Приложение совсем сырое! Вообще очень неудобно проводить платеж по каждой услуге отдельно: за свет, за воду, за мусор, за отопление, за газ, за капремонт и т.д. Неужели нельзя сделать возможность выбрать всё и провести один платёж?
Доработайте, пожалуйста.
Водоканал молодец, оперативно отвечает на жалобы Ответить
Nikich2201, 20 сентября 2024 в 04:08:10 # С конца сентября 2024 ГИС ЖКХ перестает работать, теперь не передать через приложение показания счетчиков воды для нежилых помещений. Будет ли такая возможность в дальнейшем? Ответить
Bad 007, 20 сентября 2024 в 01:12:12 # За платежи взимается комиссия. В других приложениях- без комиссии. Неудобно то, что каждую квитанцию в квартплате нужно оплачивать отдельно- нет одной кнопки «оплатить всё» Удобно то, что показания по всем счётчикам можно передать в одном месте. Ответить
Byulrooo, 20 сентября 2024 в 01:03:25 # Это ужас! Не могу перейти ни по одной ссылке, все время открывается это приложение! Qr код - то же самое! Пытаюсь удалить приложение в айфоне, облазила всё - этой кнопки просто НЕТ! Как удалить этот ужас с телефона?

Я не могу даже тут перейти и нажать на «Поддержку», «Сообщение о проблеме», открывается просто приложение, страничка с недвижимостью Ответить
Kuka1111111111111, 20 сентября 2024 в 00:17:58 # Так и не ясен смысл приложения: данные по оплате и другие отображаются некорректно, на обращениях тех поддержка не отвечает ‍♀️ Ответить
Sofiya, 19 сентября 2024 в 20:44:29 # Сегодня 18.07.2024 г. 26.06. подала заявку на подтверждение недвижимости, указан срок исполнения 7 дней, и на этом все. В приложение ничего не происходит, тех. поддержка не отвечает. Что нужно ещё сделать, чтобы вопрос решился? Ответить
Set gecko, 19 сентября 2024 в 11:58:19 # Квартиру добавить нельзя - требует платных выписок. Техподдержка даёт только стандартные фразы отписок. При этом нормальное приложение ГИС ЖКХ хотят отключить. Очередной бесполезный отмыв бюджета. Ответить
Аленавв8, 19 сентября 2024 в 11:32:05 # Приложение сырое! Недоработанное! А главное ошибки о которых пишешь в техподдержку не исправляют!
Сейчас, например, на отработанную заявку нельзя отреагировать кнопкой не удовлетворен ответом, только кнопкой удовлетворен, что на руку Жилищнику и МЖИ и тд! И это исправляют больше недели! Ответить
Пан дракон, 19 сентября 2024 в 09:31:17 # Не работает кнопка "Ответом неудовлетворен". В рамках выполненной УК заявки. УК отпиской занимается, не решая проблему фактически, но указать на это нельзя из за неработающей кнопки. Ответить
Лукас 071, 19 сентября 2024 в 09:09:22 # Никакого контроля за действиями ук Функции модерирования не выполняются Upd будем приложение удобным делать? Не ? Также бардак в заявках и отсутствие модерации upd бедлам полный Ответить
Ildaronline, 19 сентября 2024 в 06:35:04 # Нужно нажать на кнопку привязки номера квартиры к кадастровому номеру этой же квартиры. Причем оба этих номера приложение само предлагает. После чего нужно ждать до десяти рабочих дней. Это как я бы сам себя спрашивал как меня зовут и отвечал сам себе через десять дней. Тупость. Ответить
Alex glazkov, 19 сентября 2024 в 06:26:24 # В новой версии оплату по СБП спрятали. Теперь чтобы найти оплату через СБП нужно нажать кнопку «Показать все» способы оплаты. Специально сделали чтобы огромное количество людей платили с комиссией. Иначе смысла нет в этой кнопке, место на экране это не сэкономит - по высоте что кнопка показать все, что оплатить через сбп практически одинаковые. Всё для людей. Ответить
Юлияновосибирск, 19 сентября 2024 в 02:21:35 # Очень плохо, что не предусмотрена оплата за жилье иными лицами, так например если собственник мобилизован, а его супруга оплачивает услуги. Так же иные жильцы не могут подать заявку в управляющую компанию. Еще хотелось бы оплачивать все услуги одной кнопкой, а не каждую отдельно (очень удобное приложение в этом плане Платосфера, советую перенять опыт) Ответить
Пользователь 1213, 18 сентября 2024 в 22:42:38 # Было очень удобное приложение пока после обновления не убрали возможность оплачивать без комиссии.Я не хочу делать лишний движений чтобы получить возврат с комиссии я хочу сразу оплачивать без комиссии. Ответить
Eugene. zy, 18 сентября 2024 в 20:44:18 # Уже пять обращений по вопросу неподтвержденной недвижимости! Приходят стандартные отписки, что вопрос решен…, хотя, ровным счётом, ничего не поменялось! Это уже похоже на издевательство! Ответить
Nolemocy, 04 июня 2024 в 08:29:45 # Очередное изделие от переоценненых лентяев, вдруг решивших, что они разработчики. Постоянно слетает привязка квартиры, данные по счетчикам никуда не передаются, оплаченные счета висят неделями. Абсолютно номинальное приложение. И все это за шестизначную зарплату красноглазых неучей. Ответить
Borlukos, 04 июня 2024 в 04:20:49 # Не смог оплатить счет, написал в тех поддержку (ответ должен поступить в течение 7 дней) в итоге каждую неделю на протяжении 3 месяцев подавал заявку ничего не изменилось! Ответить
Олесененька, 03 июня 2024 в 23:51:29 # Прошло уже 3 недели как у меня в приложении статус «квартира проверяется» и это займет не более 7 дней. Написала в тех поддержку - ответ будет также через 7 дней (которые тоже уже прошли) какой-то треш, если честно Ответить
Yellow flamingo, 03 июня 2024 в 22:21:11 # Здравствуйте, очень крутое приложение в котором можно официально и дистанционно делать многие вещи по квартире.
НО

Почему ни у кого нет возможности (не у меня одной) правильно оценить работу УК?
А именно кнопки
-ответом не удовлетворен
-ответом частично удовлетворен
НЕ КЛИ КА БЕЛЬ НЫ

Пожалуйста устраните этот недочет.

А в целом вы большие молодцы:* Ответить
Cnstntnl, 03 июня 2024 в 20:35:12 # Наймите нормального дизайнера который вам сделаем интерфейс без бесячих модальных попапов которые постоянно выскакивают при передаче показаний. Вода должна идти рядом а не горячая, электричество, холодная. Задействуйте немного мозга при дизайне Ответить
Nastyahatesyou, 03 июня 2024 в 19:27:36 # Начнем с плюсов? а их нет. сначала проверяли недвижимость целый месяц вместо 7 дней, на обращения техподдержка никак не реагирует. потом недвижимость наконец-то подтвердилась, приложение работало буквально несколько дней, даже какие-то счета успели придти. потом в один момент захожу в приложение, а на экране надпись «ваша недвижимость не найдена» ну как так то, вы че, издеваетесь? приложение просто шлак Ответить
Seda. t, 03 июня 2024 в 16:05:14 # Кнопки не работают, на обращение в поддержку реакции 0! Пытаюсь оценить работу по заявке, но нажать на кнопку не получается, они не кликабельны. Ответить
Donromario, 03 июня 2024 в 14:33:04 # Объекты недвижимости не подтверждаются, при том что неоднократно оставлены заявки которые не исполняются месяцами, а просто исполняются формально для их закрытия.
Не пойму, для чего данному приложению информация о моем военном билете и загран паспорте? Ответить
Diman92, 03 июня 2024 в 13:37:33 # После получения ответа от УК, приложение предлагает оценить удовлетворенность ответом. К сожалению, ни одна из кнопок не активны и не кликабельны.
В итоге, УК пишет отписки, работать не хочет, как и приложение ДОМ. Госуслуги… Ответить
Bergera schatz, 03 июня 2024 в 10:54:55 # Ук ответили на обращение, но его нельзя оценить и написать ответ, приходится создавать новое обращение. Почините, пожалуйста.
За это снижать звезды не буду, но приложение топ! Ответить
V. o. g- 174, 03 июня 2024 в 10:18:00 # Мне нравится приложение. Оплачивать счета очень удобно. Можно оставить заявку/жалобу по содержанию двора, подъезда и другое. Ответственные работники на заявки реагируют уже на следующий день. Ответить
Борис булгаков, 03 июня 2024 в 04:13:32 # После технических работ невозможно указать никакую оценку, кроме «Удовлетворен». Очень удобно - не работают остальные кнопки - значит либо нажимай удовлетворен, либо не оценивай Ответить
Nikitovich, 03 июня 2024 в 03:55:15 # Уважаемые разработчики! Вы разве по гос услуга не поняли что разработка приложений это не ваше... Только скачал, как вы думаете что? НЕ РАБОТАЕТ! Ответить
Numiromir, 03 июня 2024 в 03:40:45 # В ответ на обращение появляются кнопки оценки решения ситуации и кнопка «недоволен решением» попросту не работает

Видимо чтобы не решать проблемы, с которыми обращаются граждане Ответить
Maxis nik, 03 июня 2024 в 02:31:04 # Как пользоваться приложением, если никак не могут подтвердить недвижимость. В госуслугах она отображается корректно, а тут ни ответа ни привета. Оставлял обращение в поддержку, никто даже не ответил. Удаляю. Ответить
Kvadzer, 03 июня 2024 в 01:16:09 # Стоит статус не подтвержденной квартиры. Два раза отправлял заявку, чтобы исправили, оба раз ответили что исправили. А воз и ныне там. В Росреестре квартира есть. Ответить
Галия ш, 02 июня 2024 в 23:49:30 # 30 с лишним лет живем в своей квартире и не можем подтвердить недвижимость, просто данные не выходят! Ответить
Dariasssname, 02 июня 2024 в 23:10:29 # Ахах, не отображаются платежки за квартиру, подала заявку через приложение, жилищник пишет, « Жилищник района Бибирево" осуществляет доставку Единых платежных документов почтовые ящики Плательщиков по месту нахождения жилого помещения. В связи с тем, что Учреждение не является оператором каких-либо Приложений, оказать содействие в размещении платежных документов в них не предоставляется возможным.»- и смыл этого приложения? Так же отображаются неверные суммы за свет Мосэнергосбыт, учитывая, что свет оплачивается всегда вовремя и всегда все по нолям, отправляют к поставщику услуг меня. Может вы выясните сами почему поставщики услуг так отвечают? Ответить
Lakiswood, 02 июня 2024 в 21:29:33 # Пишу типо в тех поддержку и жду колесико пока крутится, с верху надпись подтверждение заявки ? Какой в очко заявки я написал, в чат тех поддержки вопрос как изменить собственника, и как потом удалится из этой дичи! Потому что кал собачий не работает! Нажимаю иконку сметчики показали тоже кирпич.! Ответить
Serge wistful, 02 июня 2024 в 16:56:21 # 25 мая безуспешно пытался внести показания. «Приложение временно недоступно. Проводятся технические работы на Госуслугах в период с 24.05 20:00 до 26.05 20:00» Ну и зачем мне эти услуги тогда? Специально же делают сервис недоступным именно в эти числа месяца (послелние для внесения показаний), чтобы не дать абонентам внести показания в срок и начислить от балды коммуналку. Ответить
Xydjarf, 02 июня 2024 в 15:17:07 # Классная приложение. Упростило коммуникации с управляющей службой.
Ещё есть куда расти и оцифровываться. Но уже сейчас это большой шаг вперед Ответить
Kuzik2807, 02 июня 2024 в 15:11:30 # Очень удобное приложение, но! Оплаченные частично счета «висят» без учета оплаты, постоянно видишь перед собой какие-то долги, хотя их гасишь. Это очень демотивирует. Улучшайте приложение. Ответить
Maximiliannomad, 02 июня 2024 в 14:52:18 # Дорогая поддержка, решите проблему с подтверждением недвижимости. Месяц оставляю заявки в приложении и мне их закрывают (статус Исполнена) с одной и той же формулировкой (актуализировали инфу с росреестра), но по факту ничего не меняется. Всё так же висит «неподтвержденная недвижимость».
Очень надеюсь, что тут вы прочтете отзыв и дадите обратную связь. Спасибо Ответить
Ольга к. 14, 02 июня 2024 в 12:21:03 # Я в приятном шоке от скорости обработки моего обращения. Заполнила заявку особо не рассчитывая на обратную связь. И какого было мое удивление, когда начали работы буквально чуть ли на след день после моей заявки. Выражаю благодарность. Ответить
Ааннннаа, 02 июня 2024 в 09:23:47 # Очень удобно, не нужно ходить и носить квитанции с показаниям, которые просто игнорируют и считают по среднему значению Ответить
Ironimpuls, 02 июня 2024 в 02:59:28 # Приложение не реагирует при выборе «ответом не удовлетворен». Нет возможности дальнейших действий. Очередная шляпа для галочки. Ответить
Ольга amp бо, 02 июня 2024 в 01:36:54 # Добрый день. Задумка хорошая, но исполнение как и практически везде отвратительное. Для чего нужно приложение, если нет синхронизации платежей? Если в последнем счете нет долга, то зачем показывать, что в 2023 году не оплачен счет? Такого в принципе быть не должно, все таки цифровизация кругом. Пожелание конечно, чтобы доработали синхронизацию, я бы не хотела видеть при входе в ваше приложение, что у меня есть неоплаченные счета. А идея отличная, все удобно и понятно. Если доработаете оценку исправлю и комментарий тоже. Спасибо. Ответить
Maksakov26. 84, 01 июня 2024 в 18:57:11 # Приложение не отправляло в управляющую компанию поданные мною данные! Выставили квитанцию по общему счетчику воды! Ответить
Окьлаф, 01 июня 2024 в 18:24:39 # Здравствуйте Ставите задолженность по оплате вУ К Очаг за апрель . Оплата произведена 8 мая . Поэтому не выплачивается компенсация как пенсионеру . Хотелось бы улучшить доставку сведений . Ответить
Цоя, 01 июня 2024 в 16:28:05 # Бесполезное приложение.
Не корректно внесены данные.
На запрос разработчикам очень долго шел ответ. В итоге проблема так и не решена. Просто пришла стандартная отписка Ответить
Миольжж, 01 июня 2024 в 14:07:53 # В приложении не верно показывает квартиру - вместо моей, высвечивается соседская и квитанции на имя соседа. При нажатии на кнопку «ошибка в данных о недвижимости» предлагает обратиться в Росреестр, но в личном кабинете росреестра у меня отображается все правильно! При этом при отправке заявки в техподдержку пишет что произошла техническая ошибка. Написала заявку об ошибке на электронную почту, указанную в приложении, а в ответ тишина. Ответить
Ulichk2006, 01 июня 2024 в 09:05:15 # Ни чего не синхронизировано. Постоянно висит долг с отставанием в месяц. Даже если оплатить в приложении, все равно висит. Я уже один и тот же счет три раза оплатил. Ответить
Mikklemay, 01 июня 2024 в 07:11:13 # Не тратье время на это г*овно. Это словно вернутся в 90ые. Где всем плевать, у всех обед. Я уже месяц жду, когда мне квартиру подтвердят. Когда в самом приложение указано, что это занимает до 7 рабочих дней. Создаешь обращение, так же, заявка обрабатывается не службой поддержи, а бабками из жэка. Будете ждать по полгода - ответа. Круто, да? Цифровая реализация того, что было в реальности. Ответить
Kropkrop, 01 июня 2024 в 05:44:06 # Мало того, что недвижимость подтверждалась целый месяц, так еще и после того, как не заходила в приложение какое-то время, стерлись все данные о недвижимости, теперь ее опять нужно подтверждать. очень круто. Ответить
Annette999, 01 июня 2024 в 04:32:53 # В заявках для оценки результатов три кнопки! Но реагирует только одна - удовлетворен остальные забиты в угол и никак не нажимаются! У меня хороший современный телефон! Исправьте Ответить
Adm- yakov, 01 июня 2024 в 02:41:32 # В приложении не работают функции:
- Оставить отзыв о ЖКУ
- Отчёты по управлению домом
- Оценка по выполнению функций УК, а также состояния дома
- После выбора функции или опроса предлагается перейти в чат и повторно написать своими словами
За идею: оценка 5
За реализацию: 1
Многие функции не работают, логика приложения прописана криво. Ответить
Ponnie392, 01 июня 2024 в 02:34:49 # В приложении оплата уходит в никуда. До моей УК оплаченные в приложении счета так и не дошли. А с карты все списали, конечно же.

И самая вишенка на торте: статус оплаты, конечно же показывает только факт оплаты в этом подобии приложения, а не факт получения денег управляющей компанией.

Поддержка не ответила ни в январе, ни с 21 февраля. Какие там регламентные сроки ответа – посмотреть тоже негде. На вопрос какие регламентные сроки – мне пришел тот же ответ, что мой вопрос про регламентные сроки будет рассмотрен в регламентные сроки.

Просто украли деньги, получается. И судя по выдаче в поиске я не одна, кого красивой рекламой приложения от Госуслуг обманули.

Поставила бы 0 звезд, если лы так можно было. Абсолютно нерабочее приложение и сервис.

Предлагаю из стора это позорище удалить, может тогда они начнут разбирать входящие обращения в техподдержку. Ответить
Yuryотзыв, 12 марта 2024 в 04:44:20 # В приложении платежного агента ООО «МосОблЕИРЦ» выставляют квитанции в конце месяца, а здесь до сих пор нет. Ответить
Николайсуворов, 12 марта 2024 в 02:10:35 # Зарегистрировался, отправил документы квартиры на проверку. Проверку не прошли. В итоге ни ответа, ни привета. Повторные запросы делал, тишина в эфире. Приложением пользоваться в итоге не могу, удаляю. Ответить
Steishaana, 12 марта 2024 в 01:57:40 # 15 февраля подала заявку для рассмотрения документов о собственности. Срок рассмотрения якобы 7 дней. Прошло 3 недели- дважды писала в техподдержку- даже не ответили. Разводилово. Ответить
Ozeroa, 12 марта 2024 в 01:48:15 # Очень бестолковое приложение. Показывает задолженность за два месяца (декабрь и январь), не смотря на то, что все счета оплачены. Какое время синхронизации с сервисами через которые проведены платежи не ясно. Ответить
Olania., 12 марта 2024 в 01:02:16 # 1. Данные о платежах не синхронизируются.
2. Неверные поставщики услуг.
3. Для провинции ещё долго это будет неактуально.
4. Часть вариантов авторизации не работает.
5. Интерфейс глючит = лагает. Ответить
Девочка с синими волосами, 12 марта 2024 в 00:13:25 # Приложение бесполезное. Одни отписки и ни каких действий со стороны УК. Обращения висят без ответа с прошлого года. Смысла в нем не вижу. Ответить
Mirrorsgost, 12 марта 2024 в 00:01:48 # Я отправила заявку на подтверждение собственности 7.02.2024 приложила к заявке выписку ЕГРН с госуслуг.19.02 уточнила когда подтвердят наконец недвижимость И вдруг получаю ответ «задним числом» типа 14.02 что собственность не подтверждена.

Почему я до сих пор не могу полноценно пользоваться мобильным приложением? Ответить
Ed zh, 11 марта 2024 в 23:23:50 # Приложил выписку из ЕГРН, квартира оформлена более 10 лет назад. Месяц проверяли квартиру, в итоге данные не найдены? Техподдержки как таковой нет, просто бот со стандартными отписками Ответить
Shml2108, 11 марта 2024 в 23:16:52 # Не могут мою квартиру подтвердить в приложении уже с января, хотя обещают проверить в течение 7 рабочих дней. Техподдержка молчит. Булщит. Ответить
Kuznetsovso, 11 марта 2024 в 22:05:55 # Самое худшее что можно придумать, это управление приложением только собственнику жилья. А как же те, кто прописан в этом жилье ? А если жилье записано на жене, а счетами занимается муж и он там прописан или наоборот ? Ответить
Talovsergey, 11 марта 2024 в 20:56:09 # Рассматриваете более 3 недель обращение по добавлению объекта недвижимости. В гос услугах он давно уже есть. На письма ноль реакции Ответить
Za lupina, 11 марта 2024 в 20:47:24 # При этом в налоговой, в госуслугах уже подтягивается везде квартира. А в этом приложении ее нет, вхожу через госуслуги Ответить
Imaxx77, 11 марта 2024 в 20:35:55 # Прошу сделать возможность выбирать банк при оплате через СБП. Получается, что выходит тот банк, чьё приложение было раньше других установлено на iPhone. Ответить
Miumip, 11 марта 2024 в 20:17:36 # 2,5 недели ждали подтверждения недвижимости (вместо заявленных 7 дней). Спустя 2,5 недели недвижимость не подтверждена, а поддержка ответила писать заявление еще раз. Чтобы через 2,5 недели мне предложили в третий раз написать заявление в поддержку? Отвратительно. Ответить
Андрей15438245, 11 марта 2024 в 16:12:41 # Внес данные о квартире, приложил выписку из Егрн. Проверка длится уже месяц, из техподдержки пришел невнятный ответ. Ответить
Sanzh91, 11 марта 2024 в 13:48:01 # В поддержку написал аж 17 января. Приложил выписку из ЕГРН. И с тех пор обращение в работе по сей день.
В общем бесполезное приложение. Ответить
Юлия 21, 11 марта 2024 в 12:19:54 # Просто отвратительно. Оплачивала кап. ремонт через приложение, написано платеж прошел. При этом в следующей квитанции образовался долг. Несколько раз писала в поддержку, результата 0, нет даже внятного диалога. Просто робот ответил отпиской совершенно не по теме. Не советую использовать, если не хотите потерять деньги и нервы. Ответить
Senior member, 11 марта 2024 в 11:30:39 # Абсолютно нулевое приложение. Сведения по платежам неплотно откуда взяты. Оплачиваем квитанции на пару месяцев вперед, а тут задолженности нарисованы. Информация по поверкам счетчиков аналогичным образом обстоит, все счетчики поверены, причем уже давненько, а тут просрочено всё. Одна звезда... Чините Ответить
Dikrio, 11 марта 2024 в 09:46:02 # Спустя два месяца с подачи заявки на регистрацию она была отклонена с предложением подать новую.
Вместо 7 дней - 2 месяца.
Сказать что приложение - абсолютно ненужное это наверное ничего не сказать.
Ждать очередные два месяца с подачей еще одной заявки нет никакого желания.
По последним отзывам все прекрасно видно, я не одинок в своих проблемах. Ответить
Frantils, 11 марта 2024 в 08:46:57 # Жду пару месяцев, когда ответят на мой вопрос, так как они просто отказались регистрировать по выписке мое жилье. Хотя все документы были предоставлены. Также через раз приложение запускается Ответить
1376509457, 11 марта 2024 в 04:13:43 # Непонятно, почему оплата производится за 2месяца, несмотря на то, что в истории начислений можно поставить 1месяц по начислениям. Если оплачивать чере госуслуги дом, то обходится дороже чем через сторонние приложения. Жду когда суммы к оплате будут актуальными, согласно квитанций. А так приложение классное, удобно пока для просмотра начислений за квартиры в разных регионах РФ и для поиска чата дома. Ответить
001pooh, 11 марта 2024 в 04:03:31 # Пункт «Заявка» не работает, УК не видит их или игнорирует.
По истечении 10 дней не формируется Заявка-жалоба в ГЖИ на неисполнение поданной в УК Заявки.
Так что оценка минусовая, приложение в таком виде бесполезное. Ответить
Игрок flash, 11 марта 2024 в 02:15:57 # Задумка неплохая, но приложение довольно сырое. Например в суммы в по счетам водоканала и капремонта удваиваются в карточке платежа. Отправленная заявка-вопрос. Висит без обработки уже третью неделю. Хоть бы как то ответили. Ответить
Mikecenzor, 11 марта 2024 в 00:57:54 # Полностью разочарован приложением: квартира в статусе неподтверженная недвижимость, техподдержка помочь не может. В итоге: ни ЖКУ оплатить, ни показания передать. Планирую удалить эту погремушку и забыть, как сделаю и с Госуслугами. Десктопная версия еще куда ни шло, хотя бы работает, а приложение ниже критики=(((( Ответить
Maska89, 11 марта 2024 в 00:16:11 # Бесполезное приложение. Оплата не отображается и постоянно висят счета, как не оплаченные. УК проще общаться с собственником через мессенджеры или по эл. почте. Если бы все работало, как было задумано, было бы прекрасно. Но к сожалению приложение полная лажа. Ответить
An104510an, 10 марта 2024 в 19:18:42 # Объекты недвижимости подгружаются не все. До техподдержки достучаться не возможно. Проверка объекта недвижимости составляет 7 дней, но так и висят документы, техподдержка мертвая, пишешь просто в никуда. Вы как то проблемы собираетесь решать? Ответить
Melisakas818, 10 марта 2024 в 19:05:47 # Думала можно через это приложение платить за ЖКХ. Ахнула когда пришло «письмо счастья» из жэка. Не понятно за что платила три месяца. Пришли штрафы с пени! Все не оплачено! Придется идти разбираться, не платите через это приложение за ЖКХ Ответить
Псевдонимус9, 10 марта 2024 в 17:40:03 # Ничего не оплачивайте в этом приложении, после оплаты КУ висит долг, как будто не платили, еще надо выяснять куда делись деньги, общение с поддержкой, которая ничего не сделает Ответить
Boylilikoi, 10 марта 2024 в 15:44:24 # Разочарован обманом, что в анонсе обещают данные о платежках в одном месте, а по факту с Мособлеирц еще не работает. Может и по их вине, не знаю, но это крупнейший регион и данных по нему в приложении все еще нет (март 24).

Не нравится также интеграция чата в ВК, вообще не хочется в нем регистрироваться. И связывать свои данные из госуслуг с аккаунтом в соцсети с непонятным контентом. Ответить
Syler93, 10 марта 2024 в 15:16:02 # Из вкладки с недвижимостью невозможно вернуться на главную страницу (решается перезагрузкой приложения), отправил все документы, долго обрабатывали заявку и в итоге так и не добавили квартиру. От службы поддержки ответа дождаться невозможно. Пока одни только негативные эмоции от данного приложения. Ответить
Madam- rina, 10 марта 2024 в 11:29:31 # Уже 3 месяца висит заявка на подтверждения жилья. Все документы отправлены, в госуслугах жилье зарегистрировано. Где синхронизация Ответить
Spark 1900, 10 марта 2024 в 09:03:11 # 3 месяца не могут подтвердить недвижимость, поддержка ничего не отвечает. Идея приложения отличное, но доведите вы до ума его. А то в итоге у вас в прошлом приложении все отлично работает и висит рекомендация скачайте наше новое приложение. А новым приложением невозможно пользоваться. «Гении» Ответить
Qwesdfgghbjj, 10 марта 2024 в 07:24:08 # 3 й раз подаю заявку на замену лампочек освещения в подъезде. Каждый раз ответ, что все исполнено, но ничего не сделано по факту.
Приложение глючное, работает через раз. Ответить
Еруда, 10 марта 2024 в 03:26:23 # Приложение скачено, но войти не получается((( . гоняет по кругу: то пароль, то телефон, то «за ушком погладь») Ответить
Vik evans, 10 марта 2024 в 01:04:55 # Уже больше месяца проверка недвижимости. Повторная заявка не помогла. Толку ноль, думаю, удалю, если ничего не изменится Ответить
Bubildaaaaaaaa, 09 марта 2024 в 21:56:00 # Ладно когда «технические работы» ведутся вне периода оплаты и подачи показаний, но очень и очень грустно, заходить пару дней подряд и видеть ошибку из-за которой невозможно оплатить. Но к моему огромному сожалению, болеют этим ВСЕ гос. / не гос. приложения, относящиеся к оплате ЖКУ. Увы и ах. Ответить
Mdikpreehfd, 09 марта 2024 в 14:39:50 # Начнем с того, что больше месяца у меня не подтверждена недвижимость. Первая заявка - исполнена с отрицательным результатом, вторая - в работе, третья - отправлена. В ответах разработчика на отзывы прочитал, что это частая проблема, которую не хотят или не могут решить. Судя по ответам разработчиков эта проблема должна была решиться в 4 кв. 2023 года. Дорогие разработчики, пользуйтесь своим приложением сами Ответить
Гостья 7734, 09 марта 2024 в 13:43:53 # Неправильно указана недвижимость!, которая продана более трех месяцев назад! Хотя должно было как-то все синхронизироваться с госуслугами, регистрация же проходит через госуслуги, но нет! Хорошо, загрузила выписку из Росреестра, написали что проверка до 7 дней! Ок, но прошло уже 9 дней и тишина! Отправила запрос в техподдержку и вуаля! Ожидайте в течение 7 дней! На все 7 дней и толку ноль! Как будто пишешь в никуда! Соответственно пользоваться приложением невозможно! Когда уже дойдет очередь до моего запроса и все исправят? Ответить
Ingast, 09 марта 2024 в 13:37:48 # Зарегистрировалась через сайт Госуслуги и тут же получила чужой адрес, с чужими начислениями, хотя на сайте Госуслуг адрес указан правильно. При попытке изменить адрес приложение отправляет обратно на Госуслуги, а к ним претензий нет. Ответить
Nyanya- sl, 09 марта 2024 в 12:43:47 # Не могу пользоваться приложением в полной мере, потому что придумали какую-то чушь с добавлением недвижимости, а оно не добавляется Ответить
Как так кат как, 09 марта 2024 в 11:08:01 # Оплатили коммунальные услуги через приложение, теперь висит долг, куда дели деньги не ясно, очень удобно, спасибо Ответить
Евю, 09 марта 2024 в 10:29:46 # В приложении отсутствует недвижимость, при попытке ввести данные, не отображает номер дома (предлагает выбрать из двух домов). Ответить
Польщ765, 09 марта 2024 в 07:30:49 # Все положительные отзывы накрученные. У меня квартира месяц проверяется. Техподдержка месяц на обращения не отвечает. Приложение мертвое БУКВАЛЬНО. Ответить
Vysokihea, 09 марта 2024 в 04:51:45 # Ужасно стала работать после обновления. Включается через раз. Насислений ророй не видно. Не все насисления появляются. Нужно писать обращения. Ответить
В4863ы472пи626де56ры, 09 марта 2024 в 04:45:38 # Платёж исполнен две недели назад, а появился сегодня как не оплачен. Домовой чат на платформе вконтакте, а зачем нужно это приложение? Ответить
Zews69, 09 марта 2024 в 04:13:31 # Уже март месяц, а оплата за январь отмечена как не оплачено, хотя оплата день в день по автоплатежам…в личном кабинете за кап ремонт через пол часа появилась оплата а у вас в приложении два месяца долги… Ответить
Lenick pn, 09 марта 2024 в 01:06:07 # Идея конечно очень хорошая, но на деле ничего не грузится. Вернее создаешь завязку на проблему с УК, пишешь письмо целое, фотки прикладываешь, отправляешь ииииии ничего не происходит, выходит сообщение «у нас что-то пошло не так» и на этом все. Ерундовое, бесячное и бесполезное приложение. Ответить
13katyusha1313, 08 марта 2024 в 21:50:25 # Если ты не собственник, то нет толку от приложения. Хотя запретили другие удобные приложения по ЖКХ из за этого Ответить
Serpopro, 08 марта 2024 в 21:17:58 # Связь с тех поддержкой, так как будто со стеной общаешься. Месяц ждал что бы собственность подтвердили, сейчас месяц уже жду когда кадастровый номер подтвердят. Горячей линии нет, что бы реальному сотруднику пожаловаться. Тех поддержка не отвечает. Бесполезное приложение Ответить
Razdvoenie, 08 марта 2024 в 19:39:06 # Как и у всех, квартиру не добавляют, обещают настроить в будущем, но при этом из бета теста приложение вывели. Смешно.
Пока что приложение только занимает место на телефоне, ставлю что на самом первом релизе, что спустя год - приложение все такое же не рабочее.
Ждать чуда от бота поддержки смысланет, пока что удаляю этот бред Ответить
Sher- by, 14 февраля 2024 в 08:53:42 # Шикарно, что все объединили в одном месте, не надо скакать в разные приложения чтобы передать счетчики или посмотреть начисления. Мне понравилось, посмотрим как покажет себя в работе Ответить
Evgeniy bidenko, 14 февраля 2024 в 07:20:10 # Не хотят работать коммунальные службы и управляющие компании с этим приложением! Платежи не отслеживаются и заявки не рассматриваются. Коммунальные службы дали мне ответ что они все делают правильно, это ваше приложение работает некорректно! Ответить
Кекпапот, 14 февраля 2024 в 00:55:28 # Приложение не показывает не один счёт, вместо этого пишут «у нас что-то пошло не так». Кромее моего адреса проживания никакой информации больше приложение не показывает! Ответить
Васяня12, 14 февраля 2024 в 00:38:20 # Установила данное приложение, выдает ошибку при подтверждении собственности. Три раза писала в тех. поддержку, ответили только на первое (отписку дали, не решив проблему), далее просто тишина. Ответить
Anastasia laa, 13 февраля 2024 в 22:32:14 # Задумка хорошая, хотелось бы пользоваться данным приложением, но по каким-то причинам вкладка «показания», «счета» не активны. Техподдержка не может помочь, ладно помочь, даже ответить не в силах. Техподдержке процветания, успехов в своем делеудачи! Ответить
Rgumer, 13 февраля 2024 в 21:10:00 # Зашел через гос услуги и квартира которая показывает в гос услуги дом не моя соответственно все платежи не по моей квартире. Когда захожу в гос услуги смотрю мою недвижимость или заказываю выписку все данные верны, показывает мою квартиру откуда и как подтягивает информацию это приложение я без понятия! Ответить
Дарья чекалова, 13 февраля 2024 в 20:47:40 # Бесполезное приложение не подргружается квартира, т.к она зарегистрирована на маму, подгрузила какой нужно документ и тишина‍♀️в техподдержке никто не отвечает, 2 месяца жду ответ такое себе Ответить
Amicus2008, 13 февраля 2024 в 20:16:47 # УК не реагирует на заявку. Техподдержка в приложении не реагирует на заявку. Т.е приложение не функционирует. Ответить
Alena loos, 13 февраля 2024 в 20:03:48 # Блокирует работу, требует обновление.
Отправьте разработчиков на курсы повышения квалификации, версианирование api и фича флаги в помощь. Ответить
Майя2905, 13 февраля 2024 в 19:41:37 # Как не зайдешь, так все должен за 2 месяца…. Счета и так не маленькие, а тут за 2 месяца, как не посмотришь, так все давление от этих сумм повышается и чувство возмущения. Другие приложения работают куда лучше. Удаляю и не порекомендую никому. Ответить
Dragon- monkey, 13 февраля 2024 в 15:31:02 # Не возможно пользоваться. С 15 января висит заявка о подтверждении собственности. Документы и выписки отправлял как на почту, указанную в приложении, так и через часом приложение. Уже Ответить
Sergibay, 13 февраля 2024 в 13:36:01 # Очень приятно удивлен оперативной работой по обращению. Неисправный фонарь заменили в течении нескольких дней. Ответить
If genii, 13 февраля 2024 в 11:36:19 # Отличное приложение! 28 ноября 2023 года скачал это чудо, но у меня объект недвижимости не отображался. Спустя 5 заявок в службу поддержи к 11 февраля 2024 года ничего не изменилось, до сих пор нет возможности протестировать приложение. Большое спасибо! Ответить
Светлаяс, 13 февраля 2024 в 11:09:15 # Спасибо за разработку данного приложения Теперь появилась возможность прямого взаимодействия с УК жилых многоквартирных домов и собственников жилых помещений! Ответить
Il3355, 13 февраля 2024 в 07:15:02 # Данные не обновляются. Счета высвечиваются с долгами (так как не обновляются данные по оплате). Инфо о счетчиках и их поверке также не обновляется (показывает сто-летние данные). Не понимаю, зачем «штамповать» приложения госуслуг (Дом, авто, итд), если ни одно из них как надо не доработано?! Ответить
Mr good kat, 13 февраля 2024 в 06:18:58 # Решила оплатить коммунальные платежи через данное приложение, прошло 4 дня и поставщики услуг до сих пор не видят оплаты, теперь звонят сообщают о долге.. неприятно Ответить
Oleg. strizhechenko, 13 февраля 2024 в 04:21:06 # Я долго ждал функциональность чатов ЖК, чтобы не отравлять ими свои телеграм/whatsapp, но она тянет за собой необходимость регистрации в ВК. Использование учётки от госуслуг было бы более удобным.

По оплате непонятно, оплатил я уже квитанцию за этот месяц (мимо сервиса) или нет. Ответить
Игнат арт мович, 13 февраля 2024 в 03:21:22 # Лозунг приложения «решайте жилищные вопросы онлайн!». Вопросы не решаются! Решения требует задача или проблема! Вопрос требует ответа! Нельзя ответить на проблему, её нужно решать, и решить вопрос нельзя, на него нужен ответ! Безграмотные ******! Ответить
Shijnipad, 12 февраля 2024 в 22:43:24 # Оплатили услиги ЖКХ. ТСЖ не видит оплату. Куда ушли деньги не ясно. В чате приложения «Дом» поддержка не работает, реквизиты о том куда ушла оплата не указаны. Приходится писать им на почту, когда они решат вопрос не известно… не рискуйте, платите лучше через приложение своего банка Ответить
Hotgameskz, 12 февраля 2024 в 22:21:56 # Было бы удобно если будет возможность отправлять показания счетчиков в течение всего месяца, а не как у некоторых поставщиков с 20 по 25 число. Иногда просто не успеваешь это сделать из-за дел. Ответить
Juli- m, 12 февраля 2024 в 21:03:39 # Написано «оплата без комиссии», а комиссию взяли. Задала вопрос в техподдержку - не отвечают! И сам процесс оплаты в приложении Сбера по куар-коду проще и быстрее. Разочарована! Пожалуй, удалю приложение…. Ответить
Rin579, 12 февраля 2024 в 20:36:31 # Приложение удобное, у нас в доме многие пользуются. Все показания и счета в одном месте! Здорово.
3 - за комиссию при оплате, очень жаль. Пока счета оплачиваю в банковском приложении без комиссии. Ответить
Christina nobody, 12 февраля 2024 в 20:11:11 # Только начала пользоваться приложением. я оплатила в прошлом месяце счета. в этом приходят суммы х2, хотя в истории оплаченных все есть… не знаю, кто виноват. но приложение разве не для удобной оплаты счетов создано? а тут только стресс и проблемы возникают. больше не буду им пользоваться. лучше через банк оплачивать Ответить
Dggdhcsdhj, 12 февраля 2024 в 17:39:57 # Ещё в декабре 2023г. написала обращение в тех. поддержку с просьбой исправить адрес моего жилья. Уже февраль 2024г., а проблему до сих пор не решили! Причем в приложении «Госуслуги» и на сайте Росреестра все данные о моей недвижимости совпадают. Ответить
Ne3nae4ka90, 12 февраля 2024 в 16:41:28 # Отсылала выписку из ЕГРН, якобы чтобы подтвердить квартиру. И толку ноль, ответили тип обработано, а как была не подтверждена так и висит. И никакие функции не работают я так понимаю пока не подтверждена ничего работать и не будет. Соседи сказали нужное приложение, но для меня оно совершенно не понятно, зачем оно вообще нужно, если ничего не возможно там сделать. Зачем вообще делать такие приложения, где чтобы обратиться с проблемой нужно доказывать что квартира в собственности. А если ты снимаешь квартиру, получается что ты вообще не имеешь права обращаться за помощью? Ответить
Kali, 12 февраля 2024 в 13:44:06 # Теперь, каким-то чудом, собственники жилья социального найма перестают быть собственниками, хотя во всех документам на жилплощадь вы указаны, как «хозяин». Чудеса, гос-услуги не перестают удивлять. Ответить
Мажор 65, 12 февраля 2024 в 12:28:28 # Приложение очень сырое. Техподдержка никакая, практически совсем нет. Два раза написал о проблеме. До сих пор ничего не реализовано.
1. Данные о квартире вообще не отображены( нет ни общей площади, ни жилой).
2. Нет отображения никаких квитанций.
3. Нет ярлыка домового чата, о котором так прорекламировано. Ответить
Ruzel81, 12 февраля 2024 в 09:43:07 # Обращения/заявки переводят в статус «исполнено», но при этом по факту не исполняют. При попытке направить заявку повторно или подать жалобу - возникает ошибка. Техподдержка в приложении не отвечает на обращения Ответить
Dep1982, 12 февраля 2024 в 09:38:39 # Показывает недостоверную информацию о задолженности за коммунальные услуги, в то время как никакой задолженности нет. Информации о том, что были произведены оплаты вообще нет. Ответить
Meowmeowqueen, 12 февраля 2024 в 02:14:57 # Как не зайду в приложение, постоянные технические работы какие-то проводят. За два дня так и не смог попасть в приложение. Ответить
Rad777rad, 12 февраля 2024 в 02:09:17 # В общем и целом хорошее приложение. Жалобы и заявки в УК выполняются на следующий день после обращений через ГИС, без этого приложения по 2 года не добьешься элементарных вещей от ук, только завтраками кормят. Одну звездочку снимаю только за то, что платёжка и счет на оплату приходят намного позже бумажной версии в почтовый ящик и выставленной суммы в Сбере, а для меня это важно, так часто в отъезде и мне нужно видеть все пункты в платежке, а не просто общая сумма, как в приложение банков. Хотелось бы одновременно чтобы квитанции формировались и можно было открыть в ГИС в день ( дни ), когда и бумажный вариант кладется в почтовый ящик. А не через 2 недели. Ответить
Madnezz34, 11 февраля 2024 в 18:48:58 # Предоставил выписку из ЕГРН, однако недвижимость так и не подтвердили. Написал следом заявку в техподдержку, ждал 2 недели ответ, но результата ноль. Создал еще 2 заявки - внимания НОЛЬ. Получается приложение бесполезно. Ответить
Купидон, 11 февраля 2024 в 12:53:40 # С 24 января не можете подтвердить собственность квартиры в приложении! Инфа уже везде есть мфц, фнс, мос. ру. Только у вас не подтверждено до сих пор. 4я неделя пошла! Тормоза. Ответить
Arturfom, 11 февраля 2024 в 12:06:02 # Особенностью данного приложения является некомпетентная, ну или просто ленивая, не знаю уж, техподдержка. Заявлено о рассмотрении обращений в течение недели. Трижды в январе 2024 обращался в техподдержку, но все это абсолютно бессмысленно. Ответ о передаче обращения в техподдержку поступает, действительно, в течение недели и на этом все, дальше движения нет и не предвидится, никто ничего делать не собирается. Вообщем, крайне разочарован и никому не советую, если, конечно, не хочется тратить нервы на борьбу с этой «ветряной мельницей». Поэтому 1 звезда, было бы можно-вообще поставил бы 0. Ответить
Allion41, 11 февраля 2024 в 10:20:34 # Интересно, данные счетов когда-нибудь обновляются? Уже не перый месяц оплачиваю счета, а в программе отображается, что заказ не оплачен Ответить
Molotofff, 11 февраля 2024 в 07:39:07 # Оплата за последние три месяца не отображается ни ЖКХ ни Энергосбыт хотя все оплачено в начале каждого месяца. ЕДП не доступно. Наверное когда то все заработает. Но не сейчас. Ответить
Soyika, 11 февраля 2024 в 07:29:07 # В целом хорошо, но немного не оптимизировано, желаю удачи в разработке и добавлении больше удобных функций для жкх Ответить
Nasekins, 11 февраля 2024 в 06:33:25 # Хотел добавить недвижимость родителей. Заказал справку из егрн, загрузил. Написано в течении 7 дней, в итоге ничего. Через 3 недели отправил новое заявление и тоже ничего. Уже 2 месяц подходит к концу ни ответа ни привета. Ответить
Aleksey- gaw, 11 февраля 2024 в 06:31:00 # Плохо синхронизирует, оплатил два раза, на сайте поставщика оплачено, а в приложении за должность за два месяца, также за квартиру! Удалил подальше и забыл! Ответить
Vz- 83, 11 февраля 2024 в 05:30:20 # Крайне кривое приложение. Отправил недвижимость на подтверждение 12.12.1023 сегодня 13.02.2024 недвижимость не подтверждена. Техподдержка отвечает на запросы стандартными фразами, через 2 недели после подачи вопроса. Не доработали, все криво. Приложение сырое. Разрабам 1 с огромным минусом.
Даже в ответах на отзывы бесячие шаблонные ответы. РАЗРАБОТЧИКИ ПОТРУДИТЕСЬ ХОТЯ БЫ ЗДЕСЬ БЫТЬ ЛЮДЬМИ, А НЕ БОТАМИ. Ответить
Stani la, 11 февраля 2024 в 04:35:39 # Добавьте выбор банка при оплате через СБП. В данной версии открывается приложение банка, всегда одного и того же, и сменить его нельзя. Ответить
Привет51ру, 07 февраля 2024 в 12:10:12 # Главное внимательно все прочитать. Оплата по квитанция вся проходит, нареканий нет, всю историю платежей можно посмотреть в приложении. Заявки связанные с обслуживанием дома отрабатываются очень быстро, по окончанию работ получаешь ответ о проделанной работе, если что-то не устроило отправляешь повторно. В общем и целом, как намой взгляд приложение отличное. Ответить
Микижа, 07 февраля 2024 в 07:09:57 # Приложение сырое. Электроэнергия отображается некорректно. Сначала вообще не показывало начисление, сейчас показывае, но имеется расхождение с ДЭК. По кап строительству в начале месяца пришла квитанция. Оплатил. Висела задолжность. К концу месяца пришла еще одна квитанция но с начислением ноль. По коммуналке оплатил в середине месяца, но долг приложение показывает. Открываешь платежи, видно, что оплачено. Какая то каша. Подавал обращение на перерасчет платежей, так как не учли один из платежей, ответа нет. В приложении ответ: срок обращения истек. Это не мы это они во всем виноваты. А смысл тогда этого приложения, если я не могу через это приложение решить вопрос. Сейчас посмотрю как в следующем месяце учтут платежи сделаные через приложение. И какие будут начисления. Ответить
Геннадий фирсов, 07 февраля 2024 в 06:45:14 # За последнее время это действительно нужное приложение, которое не предназначено чтобы содрать деньги с людей, а действительно помочь людям удобно оплачивать услуги ЖКХ Ответить
Elinnaelinnaelinna, 07 февраля 2024 в 06:24:37 # Оплатила ком услуги через приложение. Деньги прошли через множество неизвестных платёжных агентов, но до получателя так и не дошли. Мои деньги так и не нашлись

Нерабочее приложение, тех поддержка не даёт никакой обратной связи. Ответить
Hiwatch. spb, 07 февраля 2024 в 06:15:42 # Подключается через госуслуги, но при этом данные не соответствуют указанным на портале. Вопрос один - почему не соответствуют? Вопрос два - какое отношение в таком случае данное приложение имеет к настоящим госуслугам? Ответить
A. luna, 07 февраля 2024 в 06:13:30 # Приложение хорошее, но только когда работает, а это происходит с неопределенной переодичностью. Вроде нашел мою кв при входе - все отображалось, потом через некоторое время захожу и уже ничего нет- просит отправить заявку в росреестр. И так по кругу. Приложение, работающее наполовину - бесполезно Ответить
Тораф, 07 февраля 2024 в 05:55:45 # Как вышел приложение пытаюсь зарегистрировать в приложении свою квартиру но так и не подтвердили! Пытался написать в техподдержку но ответа так и нет! Ответить
Fin160565, 07 февраля 2024 в 04:59:41 # К ГОСУСЛУГАМ это приложение отношения не имеет. Подозрительно желание разработчиков сделать свое приложение максимально похожим на приложение ГОСУСЛУГИ . Код в квитанции которую выдает это приложение, приложение СБЕРБАНК распознать не может.
Показания счетчиков, даты поверок и многие другие детали не соответствует реальным. Поэтому самая лучшая оценка этого приложения ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ. Ответить
Terekh, 07 февраля 2024 в 02:40:09 # Служба поддержки пишет только отписки. Вопросы не решают.
В приложении стоит старый адрес объекта недвижимости, в Росеестре данные новые у них до сих старые.
Самое главное никто ничего знает…»Волшебство» Ответить
, 07 февраля 2024 в 02:00:20 # Невозможно добавить лицевые счета для оплаты ЖКХ на не принадлежащую владельцу аккаунта недвижимость, чтобы оплачивать жилье родственников. Ответить
Fjdjfbidd, 07 февраля 2024 в 01:27:12 # Хуже чем это приложение не может быть ничего, недвижимость добавляет уже около месяца хотя изначально писали что добавтТ в течении 7 дней! писала жалобу на их почту ноль ответа, буду жаловаться в роспотребнадзор Ответить
Serj303, 07 февраля 2024 в 01:06:43 # Команда разработки и тестирование проделала большую работу (поздравляю) один маленький ньюанс в том что при выборе сбп по дефолту тянется карта с привязкой (что не очень удобно), скорость синхронизации данных между организациями хромает (приходят квитанции с долгами) Ответить
Нек47 ,, 07 февраля 2024 в 00:36:36 # Ни по одной из квартир в разных регионах начисления по квартплате в приложение не подгружаются, счетчики воды не отображаются. Управляющие компании заверяют, что бессильны. Начисления за электроэнергию живут какой-то своей жизнью — отображаются некорректные суммы (в два раза меньше реальных), бесполезно вводить показания счётчика, сумма к оплате всё равно не меняется. История прошлых начислений и платежей какая-то выдуманная (вообще не те цифры). Ответить
Лучшее приложение в нише, 06 февраля 2024 в 20:50:02 # Уже почти две недели проверяют мою недвижимость. Отправил выписку из егрн и ничего не происходит. Отправил повторное обращение и ничего не происходит. Невыносимо долго ждать возможности пользоваться этим замечательным приложением. Оценка для привлечения внимания к проблеме. Исправлю на объективную когда смогу пользоваться приложением. Ответить
Wolen13, 06 февраля 2024 в 20:39:27 # Для оплаты коммунальных услуг приложение бесполезно. Госуслуги предлагают его поставить для внесения показаний и оплаты счетов, но оно на это неспособно, судя по всему. Поддержка отвечает шаблонами типа «это не мы, разбирайтесь сами». Ответить
Annelesmi, 06 февраля 2024 в 20:31:30 # Отвратительная работа приложения, данные не обновляет, а показывает ложные платежи, чат поддержки до сих пор не отвечает на мои запросы. Ответить
Val kho, 06 февраля 2024 в 18:36:12 # На редкость бестолковое приложение. Показывает долг когда все счета давно и вовремя оплачены. Видимо принимается только оплата через это приложение, все остальные способы оплаты ( например через сбербанк) не учитывают и фиксируются как долги. Ответить
О-, 06 февраля 2024 в 17:39:48 # Уже больше месяца не могу зайти в приложение, в принципе как его установил, так ни разу и не воспользовался. Выдает ошибку: «У нас что-то пошло не так попробуйте обновить страницу позже» Сегодня установил обновление думал проблема исчезнет, но нет всё то-же окно при запуске…. Ответить
Valery blossom, 06 февраля 2024 в 16:51:10 # Отвратительное приложение. Данные не подгружаются автоматически через госуслуги. Отправила выписку ЕГРН в пдф формате. Ответили, что надо в формате xml. Данный формат просто непросто не прикрепляется через телефон, ответа ноль, реакции ноль. Уже месяц не могу пользоваться приложением. Тех поддержка отвратительная Ответить
K. lf, 06 февраля 2024 в 16:43:19 # Пишет, что нет ответа от платежной системы. А другие спокойно дает оплатить, как мне решить эту проблему ?) она уже второй месяц не работает Ответить
456ssr, 06 февраля 2024 в 16:07:34 # Периодически не срабатывает автоматический клапан для развождушивания системы. Желательно его заменить, во избежании дальнейших повторных обращений. Ответить
Маловичко а, 06 февраля 2024 в 14:58:21 # Оставила заявку в приложении. Связались на следующий день, обеспечили еще и проверку электрооборудования специалистами. Спустя некоторое время проблему решили, через неделю полечила официальное сообщение в приложении и на электронную почту. Очень благодарна, приложение отличное Ответить
Lysak0v, 06 февраля 2024 в 14:36:11 # 31.01.2024 13:35 (Мск), требует обновить приложение, хотя установлена актуальная версия 2.9.1. В AppStore отображается кнопка «открыть», «обновить» отсутствует. Отвратительный UX, зачем блокировать работу при каждом обновлении? Отправьте разработчиков на обучение, пусть изучат что такое фича флаги и версионирование апи.

upd. На следующий день таки появилось обновление в AppStore, после установки которого необходимо было входить в учетную запись по новой. И так каждый раз после обновления... Ответить
Teddy- bd, 06 февраля 2024 в 13:42:55 # Идея приложения с подобной функцией мне очень понравилась, сразу же скачала при первой возможности. Приятное оформление и функционал. Для подтверждения собственности недвижимости всего-то нужно было загрузить заказанную выписку из ЕГРН в формате PDF или просто фотографию, однако спустя 3-4 дня оказалось, что для подтверждения формат PDF не подходит, так как он неточный, техподдержке нужен именно xml. Через смартфон загрузить файл этого формата у меня не вышло, отпало желание вообще с этим возиться. Если нужен xml, так и пишите в меню, чтоб пользователь изначально знал, какой формат подходит, иначе получается, что даете выбор, а затем оказывается, что правильно совсем другое. Разочарована. Ответить
Pirum1ch, 06 февраля 2024 в 13:38:33 # Ни одна официально приобретенная недвижимость не подтверждена, хотя все данные и выписки из кадастра предоставлены.
Техподдержка вместо обещанных 7 дней решает проблему месяцами, отправляя стандартный ответ буква в букву на каждый запрос.

Причем на госуслугах вся недвижимость загружена и отработана.

Жаль что «такое» выходит в сторы… Ответить
Eugeniy 13rus, 06 февраля 2024 в 12:37:58 # Уже 3 недели пытаюсь зайти в приложение, авторизация через Госуслуги. Каждый раз «НЕТ ИНТЕРНЕТА».

Это вообще нормально? Я как приложение скачал без интернета Как вам отзыв пишу.

Не встречал еще ужаснее приложения, которое вызовет столько негатива! Ответить
Hamelion1984, 06 февраля 2024 в 12:19:39 # Установил приложение в середине декабря, сейчас начало февраля, до сих пор идет подтверждение квартиры! Писал в техподдержку два раза, но воз и ныне там и горизонта не видать ‍♂️ Ответить
Al di ka, 06 февраля 2024 в 10:29:59 # Наконец-то классное приложение с единым входом данных и отображением всего и вся по квартире. Рекомендую! Ответить
Lslhooter, 06 февраля 2024 в 09:01:40 # Висят уже 3 заявки, на все отвечают шаблоном, мол мы работаем над улучшением оставайтесь с нами… а зачем мне с вами оставаться, если приложением пользоваться немогу? Какой мне от него смысл? Ответить
Dariaz., 06 февраля 2024 в 06:39:00 # Я месяц назад отправила заявку на подтверждение квартиры. Уже месяц ничего не меняется, на почту писала 2 раза- не отвечают. Толком поддержки никакой нет. Отвратительно Ответить
Stays evelin, 06 февраля 2024 в 01:12:30 # Ужасное приложение. Данных по начислениям нет. По кнопке «оставить заявку» письмо уходит к Жилищнику, который отвечает, что нужно идти в МФЦ. Понимаю, что на начальном этапе работы может ещё не быть полной синхронизации данных. Но прошло уже много времени, ничего не поменялось. Внутренние инструменты для исправления ситуации ведут в тупик. Тратишь время на формулирование запроса, а с ответ - идите ножками в МФЦ. Ответить
V47, 05 февраля 2024 в 23:07:23 # Всё хорошо, но маленькая проблема с оплатой через СБП, на автомате открывает не тот банк который нужен, было бы хорошо если приложение бы спрашивало хотя бы какую программу запустить для оплаты по СБП Ответить
Julija198919, 05 февраля 2024 в 22:48:03 # Тех поддержка кормит обещаниями, с начала января заявка не решена, отвечают шаблонами. Новая недвижимость не отображается, старая отображается с неправильной квадратурой. В общем г а не приложение, вообще не стоит внимания Ответить
Алесялеся, 05 февраля 2024 в 22:09:37 # Работает приложение корректно, регистрация простоя через госуслуги. Через это приложение отправляю показания своих счётчиков. К тому же приложение бесплатное. Рекомендую к установке. Ответить
Talyas, 05 февраля 2024 в 20:23:08 # Счета вроде отображает, вроде бы все основные функции есть. Теперь нужна стабильная работа. Доделайте и можно обязать управляющии компании разместить информацию о приложении на квитанция, своих сайтах и на досках информации в подъездах. Ответить
Оариса, 05 февраля 2024 в 20:08:47 # Большое спасибо, только отправила заявку, ответ пришел в течении получаса, вместо заявленных 15 дней . Ответить
Ксенияксенин, 05 февраля 2024 в 19:32:02 # Зачем вообще поддержка, если они в течение месяца не отвечают ни на один запрос? Квартира висит в подтверждении уже месяц Три заявки! И нифига! Ответить
Nikodim125, 05 февраля 2024 в 17:42:04 # Есть еще просьба -сделайте чтобы не оплаченные счета были сверху оплаченных и помечались каким-нибудь значком. А вообще супер было бы если все неоплаченные счета можно было заплатить одной кнопкой Ответить
Sapasish, 05 февраля 2024 в 17:30:59 # Приложение не работает, просит подтвердить доступ через госуслуги что я и делаю, и потом снова просит подтвердить доступ через госуслуги, я опять подтверждаю и так по кругу Ответить
Anya lukyanova, 05 февраля 2024 в 17:06:00 # Объект не добавляется, на запрос тех поддержка отписывается, что нужно обновить и все появится, если нет, то пишите еще раз. Мало того, что уже три раза писала по поводу добавления объекта и прикладывала выписку, дак еще ответа ждать не заявленных 7 дней, а почти месяц! Ужасная работа поддержки, мучаюсь третий месяц чтоб добавить недвижимость! Ответить
Ledysvetik, 05 февраля 2024 в 16:31:46 # Могу ли я пользоваться приложением Госуслуги. Дом, если не являюсь собственником, а только прописана? Ответить
Nature 12, 05 февраля 2024 в 16:21:32 # Здравствуйте, хотелось бы отметить проблему со входом в приложение, выдано ошибку в виде: У нас что-то пошло не так
Попробуйте обновить страницу позже,, обновляю и дальше ничего не происходит. Также не смогла описать проблему во вкладке : сообщить о проблеме, не выбирает пункт, который я выбрала соответственно не могу продолжить дальше. К выше изложенному не могу добавить оценку качестве работы приложения, так как не было возможности им воспользоваться Ответить
Талвдетет, 05 февраля 2024 в 15:04:15 # Не функционирует от слова совсем. Недвижимость в статусе подтверждения в течение 3-х месяцев. Полный функционал соответственно недоступен. Несколько раз писала в поддержку, как не работало, так и не работает. Ответить
Motofan18rus, 05 февраля 2024 в 14:20:43 # Добавил кв, 14 дней на проверке из заявленных 7дней. В поддержку пишешь, статус только отправлено. Ни чата ни номера телефона поддержки. Глухое бесполезное приложение Ответить
Макар 1510фы, 05 февраля 2024 в 14:16:04 # Не верно указан объект недвижимости в приложении, при чем на самих Госуслугах объект недвижимости верный. При обращении в техподдержку, оператор запросил выписку из ЕГРН. Ребята, если вы назвали приложении Госуслуги. Дом, то какого х… у вас разные сведения о недвижимости в своих же приложениях? Что за некомпетентность? Почему я должен заказывать выписку из ЕГРН, через Госуслуги? Странные вы люди. Ответить
251037aaa, 05 февраля 2024 в 13:56:50 # Глючное, неработающее приложение, зачем вообще его выпускать? Делаю пользоваться им самим разработчикам, чтоб поняли какие они криворукие… Ответить
Иванчин 94, 05 февраля 2024 в 13:22:39 # Отмыв денег при создании данного приложения. Не работает ни одна функция, от слова совсем . Бесполезное приложение . Ответить
Nikitarex, 05 февраля 2024 в 09:42:21 # Приложение огонь, залогинился через госуслуги и он сразу же выдал по моим квартирам информацию. Очень удобно, можно показания передавать. Ответить
Вероника левашева, 05 февраля 2024 в 08:41:39 # Жду уже 4 месяца и квартира до сих пор неподтвержденная, лбращалась в поддержку очень много раз, результата 0, сначала доработайте приложение а потом запускайте в массы! Ответить
Pilicherchik, 05 февраля 2024 в 06:44:58 # Скачал приложение около 8 месяцев назад, пару месяцев оно работало. Но потом исчезли данные о квартире, и с тех пор, квартира на проверке, и никак ее добавить не получается!
Даже после удаление и при добавление заново выдает что така квартира уже есть.
В тех поддержку обращались, оставляли кучу заявок, прикрепляли документы подтверждающие собственность. А в ответ одни отписки, при этом сроки ответов больше месяца!
И это официальное приложение от госуслуг(!).
Полный отстой! Ответить
Виккккккккв, 05 февраля 2024 в 05:16:08 # Вообще не советую приложение, проворачивают мошеннические действия. Квитации плачу регулярно,в этом месяце пришел квиток с суммой 30 283, 58. Должна приходить в размере 190-200 рублей . Вы вообще смотрите за безопасностью приложения, написала обращение (в ответ тишина ). ДАННОЕ ПРИГЛАШЕНИЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ Ответить
Анна банан, 05 февраля 2024 в 05:05:12 # Пишут что ваша заявка будет рассмотрена в течении 7 дней, в итоге висит уже месяц. И так не первый раз. Ответить
Inck1248, 05 февраля 2024 в 05:03:07 # Приложение с хорошим потенциалом, одно просматривать счета, передавать показания и всё. Оплачивать категорически нельзя При оплате взимается комиссия, но какого-либо уведомления нет. В общем госорганы на высоте: делают, чтобы было хорошо, но за это, конечно же, нужно платить. Ответить
Nagyhvchmbv, 05 февраля 2024 в 03:28:45 # Каждый раз как не зайду не могу войти, постоянно какие-то технические работы! Сколько можно? Доработайте уже приложение, невозможно ждать каждый раз! Ответить
Mr. boob58, 05 февраля 2024 в 01:42:32 # В госуслугах есть квартира, в этом нет. Пытался подтвердить файлом с госуслуг, так xml файл нельзя добавить в IOS, только pdf, а pdf вам не нравится, ну понятно… Ответить
Сонечка об играх, 05 февраля 2024 в 01:34:27 # Я не являюсь собственником квартиры, в которой живу и не могу оставлять заявки в УК. Техподдержка отвечает долго. Пока сыро, надеюсь в будущем доработают Ответить
Лика2158, 05 февраля 2024 в 01:00:47 # С декабря пытаюсь добавить квартиру, но все безрезультатно. Написано что в течении 7 рабочих дней обработают заявку, но прошло уже почти 2 месяца и тишина. Не сколько раз писала в службу поддержки, результата 0.
В других приложениях сразу же находит квартиру, почему тут автоматически не находит не понятно. Ответить
Потребитель ростелеком, 04 февраля 2024 в 23:49:54 # Приложение собирает данные по собственникам (сами же предоставляем), а вот функционал не работает. Недвижимость так и не подтверждена более 30 дней, хотя на гос услугах и в росреестре все норм. Ответить
Yvlebedeva, 04 февраля 2024 в 22:40:37 # Добрый день. Если ранее был долг, но долг погашен в следующем месяце аккумулирующей суммой, то висит всё равно долг и при каждом платеже система просит оплатить.
Пожалуйста, подкрутите синхронизацию, чтобы долги не отображались и не попадали на следующие периоды, если ранее оплачены одним платежом Ответить
Кружка бой, 04 февраля 2024 в 22:34:25 # Приложение не работает. Подтверждение квартиры проходит словно они пешком ходят проверяют каждую квартиру и сверяют с бумажными документами. Все необходимые для подтверждения собственности справки и документы на госуслугах есть, в чем проблема непонятно. Ответить
Виктория маратовна, 04 февраля 2024 в 21:29:54 # В приложении поддержка не работает вообще! Выдаёт ошибку и не отображает квартиру, уже 5 заявок в поддержку и всё без толку. Пользоваться невозможно Ответить
Ya 7777777, 04 февраля 2024 в 20:31:26 # Деньги за коммунальные услуги уже как 3й месяц не могу вернуть. Контроль за заведением личного кабинета поставщика услуг в ГИС ЖКХ отсутствует. Поэтому ошибки ложатся на плечи потребителя услуг. Ответить
Девочка 777, 04 февраля 2024 в 19:05:20 # Приложение запрашивает подтверждение собственности, ок, я запросила на гос услугах выписку для подтверждения, отправила в приложение Дом, пришел ответ, что недвижимость не подтверждена, хотя это моя недвижимость и документ предоставлен . Приложение удалила, не вижу смысла тратить свои нервы . Сначала доработайте приложение, а потом предлагайте людям его скачивать. Ответить
Barskih darya, 04 февраля 2024 в 18:56:57 # Нельзя добавить лицевой счет в приложение, если ты не собственник. За свою собственность удобно платить, подавать счетчики, все нравится, все перед глазами, но мне надо подавать показания счетчиков и платить за квартиру родственников, я не собственник, а невозможно добавить квартиру в приложение. Очень не хватает такой возможности. Поэтому пользуюсь пока другим приложением, где за все квартиры, и мои и чужие плачу в одном месте. Жду когда добавите функционал для не собственников, тогда перейду на ваше приложение. Ответить
Greffrus, 04 февраля 2024 в 17:12:11 # Залогинился через Госуслуги и всё данные квартиры как на ладони. Плюс удобно взаимодействовать с управляющей компанией. Ответить
Pautinka- nedotroga, 04 февраля 2024 в 16:26:28 # Оплатила за комуналку.. но сумма до сих пор висит. Через сколько деньги поступят в нужное место и поступят ли?
Написала на вашу эл почту, там тоже тишина. Жду решение проблемы
Приложение удобное, но чет страшно им пользоваться. Ответить
Loktaev, 04 февраля 2024 в 16:12:24 # Не могу отправить заявку третий день в гжи. Пишет «что-то пошло не так. Обновите страницу» тысячу раз наверное обновил. Толку ноль Ответить
Дмитрий шепетов, 04 февраля 2024 в 15:22:59 # Здравствуйте. Пишу не для публикации, в приложении Госуслуги дом, моя недвижимость отображается, как - не подтверждённая недвижимость, ни Кадастровый номер ни каких сведений нет, что делать? Ответить
Балчиыивлч, 04 февраля 2024 в 15:01:39 # Приложение полезное, но при авторизации запрашивает через госуслуги много не относящихся к ней данных. Ответить
Korney92d1, 04 февраля 2024 в 14:50:49 # Снимает свой процент за оплату.
После прохождения оплаты по ранее выставленным счетам пересчет не производит. Ответить
Nik198111111, 04 февраля 2024 в 13:23:25 # Отличное приложение, всё интуитивно, понятно, читаемо! На основании акта зарегистрировал новые счетчики.
Пожелание. Важно Не надо ничего улучшать, пожалуйста. Всё сейчас работает хорошо. Тем более не надо менять круглое на квадратное ради улучшения графики и прочее.
Спасибо! Ответить
Pa w, 04 февраля 2024 в 13:18:04 # Приложение ниже 0
Данные взяты из слитой БД 6 летней давности, в связи с чем актуальность данного ПО равно 0.
Поддержка также «тепленкие», адекватной реакции ни на e-mail ни как.
Сплошные отписки про 4кв. И плотную работу с росреестром для синхронизации данных, смешно.
Не давайте разрешений на просмотр Ваших данных, если уже дали отзывайте.
Читайте внимательно соглашение. Ответить
Гончарук богдан, 04 февраля 2024 в 12:35:06 # «Попробуйте обновить страницу позже»- это все что я видела от этого приложения. Увы. Зачем запускать приложение, если оно не работает? Ответить
Ya ya08, 04 февраля 2024 в 12:32:39 # Приложение работает. По телефону с ПЖРТ связаться не возможно. Здесь отреагировали за неделю примерно. Спасибо! Ответить
Илья 112, 04 февраля 2024 в 12:31:25 # Отличное приложение . Ук вышла из коматоза и начала хоть как то работать . Так же можно оперативно направить заявление в КГЖИ, если не устраивает ответ от ук . Ответить
Darksaidmurder, 04 февраля 2024 в 12:08:48 # Удобное приложение для решения всех жилищных вопросов. Отвечают и исполняют заявки быстро и оперативно Ответить
1974 ольга, 04 февраля 2024 в 12:06:19 # Больше месяца не могут подтвердить мою квартиру, «квартира проверяется», три заявки об этом в статусе «в работе» больше месяца Ответить
Пришелеццццццц, 04 февраля 2024 в 10:17:19 # Первое: Почему при установке приложения появляются два одинаковых значка При нажатии любого из них запускается приложение. При удалении любого, удаляются оба. iPhone 13 с актуальной ios. А, например, на iPhone SE всё нормально: при установке одна иконка как положено. Очень странно ((
Второе: что за глюки с оплатой Всё уже уплачено, а сумма долга так и висит?!?!? Невозможно заплатить в СГК в Красноярске, постоянно выходит ошибка «попробуйте позже». А потом платишь через приложение «СГК», а в «госуслуги. дом» эта информация не появляется. Что уже оплатил, а что нет - не разберешься! В каждом платежном документе висит «долг на начало периода», например 1500₽, а к оплате указано 700₽! Что за бред Сколько всё таки платить, ещё и с учетом того что платежи через другие приложения не появляются в «госуслуги. дом» Ответить
Ira. tut, 04 февраля 2024 в 10:08:19 # Два месяца ищу платежи, которые не дошли до получателя. Или дошли, но не попали на лицевой счет. На заявки никто не отвечает. Не рекомендую! Ответить
Yurabl, 04 февраля 2024 в 09:41:29 # Полагаю есть необходимость в доработке механизма обновления данных по оплаченным счетам, сведения актуализируются лишь раз в месяц это не очень удобно. Ответить
Полтзователь 01, 04 февраля 2024 в 09:40:56 # Произвел оплату за ЖКУ через данное приложение в итоге, платежи потерялись. Новые платежи приходят с долгом. Техподдержка уже более месяца молчит. Старую заявку закрыла. Подаешь новую заявку с теми же претензиями, а в ответ пишут, что ваша заявка рассматривается и ссылаются на первоначальную заявку, которую сами же и закрыли. Бред. Ответить
Псевдонимблин занят, 04 февраля 2024 в 09:31:03 # Все очень просто и понятно. Не нашла только информацию по капремонту (начисления). Или ее нет, или спрятана так, что не найдешь Ответить
Posipov84, 04 февраля 2024 в 08:02:11 # Список документов, к которым приложение запросило доступ на портале Госуслуг впечатляет. Ради того, чтобы я мог передавать данные с приборов учёта, оно хочет знать обо мне всё. Если бы оно выкладывалось хотя бы на том же аккаунте, что и приложение Госуслуг, то я бы подумал. Предоставлять же такой широкий доступ к персональным данным разработчику с ничего не говорящим названием «Оператор информационной системы» в наше время выглядит безответственно. Ответить
Skeicher, 04 февраля 2024 в 07:42:44 # Не могу добавить свою квартиру в Зеленограде. Ввожу адрес, он, подставляется из базы, но все равно горит красным и пишет введите корректный адрес. Ответить
Strannik iui, 04 февраля 2024 в 06:45:50 # Сдела оплату ком услуг через приложение, в качестве метода оплаты выбрал СБПэй, прошла неделя деньги так и не были учтены в кварплате, статус платежей "выполнен". Пишу в управляющую компанию через приложение раздел "заявки" игнорят. Есть возможность решить вопрос с пропавшими платежами без полиции? Ответить
Режиссер10, 04 февраля 2024 в 04:16:29 # Благодаря этому приложению управляющая компания исправляет все проблемы. А что ещё нужно от этого приложения?) Ответить
Georgiisemashko, 04 февраля 2024 в 03:57:28 # В приложении указана квартира, которая давно мне не принадлежит. Не предусмотрена обратная связь для устранения ошибок. Вместо этого предлагается обратиться в Росреестр или на сайт Госуслуг. Но там как раз этой ошибки и нет. С чем туда обращаться непонятно. Ответить
72569, 05 февраля 2023 в 08:21:24 # Также как и в ГИС ЖКХ, также как на Госуслугах, на этой площадке корявая синхронизация с Росреестром.

В личном кабинете данные по недвижимости не актуальны: не отображается недвижимость в собственности, хотя она есть и в личном кабинете росреестра, и в личном кабинете налоговой. Отправляла заявки во все выше указанные службы относительно этого, только ГИС ЖКХ разобрались с этой ситуацией, пояснили, почему так и сказали, когда ждать обновлений. На госуслугах и тут после заявки получила какие-то отписки типа ‘зайдите в росреестр и сами проверьте’, причем этот совет дан без возможности оставить ответ.

Может если Вам человек указывает данные из росреестра, надо их проверять и искать у себя ошибку, а не писать, что мне в росреестре надо удостовериться в наличии у меня недвижимости?! Ответить
Monstric, 04 февраля 2023 в 18:35:07 # Приложение выглядит получше чем ГИС ЖКХ. Почему то при выборе оплаты счёта через СПБ не спрашивается, приложение какого банка открыть, а открывается Тинькофф. А так, хорошо, что приложение развивается. Ответить
Dr, 04 февраля 2023 в 11:23:48 # Вообще не заходит в приложение. Уже 3 обновление, одна ошибка. Пишет что учетная запись не подтверждена на госуслугах. Ответить
Hellena- s, 03 февраля 2023 в 17:27:35 # Скачала сегодня приложение, начала пользоваться, написала запрос в УК, и все, на этом все закончилось, ошибка, ошибка и ещё раз ошибка ( эх Ответить
Lisionochka, 03 февраля 2023 в 06:39:43 # Вкладки счета и чат не работают, в принципе идея хорошая приложения, надеюсь что будет какое то развитие. Ответить
Аидис45, 03 февраля 2023 в 04:57:28 # Не работает авторизация, захожу через госуслуги и появляется экран «Контент не найден». Какой контент то? Через веб версию
Все работает и заходит и адреса находит… тут… ничего(((( Ответить
Greentasya, 02 февраля 2023 в 11:05:59 # Наконец-то собрали всё, что связано с ЖКХ в одном месте! И супер милый дизайн) за это отдельное спасибо)

Газ, вода и электричество можно оплатить разом Ответить
Гражданское общество козельска, 02 февраля 2023 в 03:16:55 # Хорошее приложение, только не понятно, там будут показаны квартиры, которые идут по соц найму с мин. обороной или служебные, также от мин. обороны ? Ответить
Леди 74, 15 декабря 2022 в 09:27:55 # Каждый раз при запуске приложения приходится авторизовываться заново. При переключении по вкладкам долго грузится и тупит. В остальном задумка хорошая, наша управляй-ка пользуется, данные по голосованиям подгружает, заявки отрабатывает.
Жду когда станет запоминать авторизацию, каждый раз вводить данные надоедает. Ответить
Vladislav2303, 15 декабря 2022 в 09:24:19 # Современное и красивое. Задумка хорошая, быстро развивается. Когда-нибудь станет популярным на всю Россию, если объединит в себе всё необходимое. Даже сейчас уже можно подавать заявки, передавать счетчики и др. Ответить
Alveinflea, 14 декабря 2022 в 22:00:31 # Задумка хорошая, но банальное заявление в УК с прикрепленным файлом не отправляет, а падает в ошибку.
Когда пытаюсь сообщить об ошибке разработчикам - вновь получаю ошибку.. Ответить
Volkov e, 13 декабря 2022 в 21:40:10 # Хехе…в пилот проекты заявлены 3и региона, но данным по ним нет, а вот по москве и области данные есть.

Так где пилотируется приложение?
Полезных функций приложение на данный момент не имеет. Продолжаем пользоваться браузерной версией! Ответить