Додо Пицца. Доставка пиццы № 1

от Dodo Pizza

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 10.0.0 от 22 января 2024 Язык: Русский Размер: 105.3 Мб Возраст: 12+

3.16 (6) AppStore: 4.93

Додо Пицца первая коммерческая доставка пиццы по воздуху | June 21st, 2014

Экспресс обзор приложения Додо Пицца (всего 1 минута). Заказ пиццы на дом. Заказ еды на дом

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Додо Пицца. Доставка пиццы № 1 (565)

Gangstastorm, 06 марта 2024 в 10:48:57 # Разработчику который придумал скидывать счетчик возможности отправки повторного смс (на полные 60 сек ожидания) после сворачивания приложения - выдайте премию из фонда похорон бизнеса. Если его у вас нет - учредите.
Приложение в котором минимальная сумма заказа меняется от версии!, и в более старой набранная сумма не оформляется в доставку, а после обновления становится понятно почему - это прямая заявка на кретинизм.

Жаль что те, кто когда-то создал этот бизнес передали его тем, кто им сейчас вот так управляет. Ответить
Алексей катаев, 03 марта 2024 в 23:51:48 # Обновился на новую версию и вообще не понял, зачем это всё?

Чтобы просмотреть промокоды и историю заказа, приходится тянуться в левый верхний угол к этой кривущей кнопке профиля с непонятной иконкой. Я понимаю, что она в форме буквы “D”, но это выглядит ужасно. Может, есть места, куда форма буквы из логотипа впишется лучше? Или может лучше не надо?

Заголовки страниц теперь занимают 15-20% высоты и не уменьшаются при скролле вниз. Зачем мне постоянно показывать в каком я городе? Зачем вообще кнопка профиля где-то вверху экрана? Она часто нужна и была бы удобна в нижнем меню.

Форма страницы странная. Если на главной начать скроллить вниз, то вкладки категорий продукции приклеятся к верхней части, что норм. Только вот кнопки самих вкладок такого же цвета, что и заголовок страницы, всё смотрится будто угол справа от вкладок разорвался.

Не слишком ли много скруглений и делений на секции на квадратный дюйм? Скругленная обертка страницы, скругленный блок с адресом, скругленные вкладки «На доставку» / «В пиццерии». Выглядит как зебра и вложенность дикая.

Раздел «Контакты» тоже какой-то упоротый. Кнопка посреди меню, а на странице две ссылки, кнопка для открытия карт, надпись «Поддержка теперь в профиле» и замечательная пустота. А теперь удачи этот профиль найти за этой кривой кнопкой на другой странице. И вообще, мне так часто надо переходить в вашу группу ВК? Ответить
Lildibilya, 02 февраля 2024 в 20:42:32 # Заказал пиццу в 20:18 в 22:20 они все еще собирают заказ, попросил в чате хотя бы промокод на скидку сказали что из не выдают сейчас, решил отменить заказ возврат средств через 1-3 дня ))) не заказывайте тут, если хотите получить свою пиццу Ответить
Евгений самара аврора, 02 февраля 2024 в 20:16:36 # В разделе адресов нельзя корректировать комментарии. Нужно заполнять новый адрес. Неудобно.
Разделы с едой не очень приятны. Хотелось бы выбор между списком и плитками.
И нужна тёмная тема. Ответить
Батлегранд, 02 февраля 2024 в 17:51:18 # Хотел заказать 2 пиццы положил в корзину, мне больше не чего не нужно. И мне пишет положите еще на 20 руб, с х**ли я должен чтото еще ложить. Просто додо в блэк листе Ответить
Я хочу купончик, 02 февраля 2024 в 16:28:03 # Я очень расстроена,я заказала пиццу с акцией хонкай стар рейл, но я не получила купончик,я пошла плакать:( Ответить
Лалкасосалка, 02 февраля 2024 в 14:54:53 # 1 балл, потому что нельзя поставить 0
Не могу заказать пиццу, потому что вечные «временные трудности с доставкой - работаем над этим». Судя по всему не работаете, раз пиццу за 2 месяца я так и не поела))

Продолжайте дальше тратить деньги на рекламу, которая не окупится, ведь пиццу то заказать нельзя Ответить
Kotkovdev, 02 февраля 2024 в 10:22:52 # На протяжении более месяца не могу заказать пиццу. Ссылаются на то, сто ресторан ограничил зону доставки. Ответить
Bike- woman, 02 февраля 2024 в 09:14:20 # Для чего добавлены ограничения на добавление дополнительных ингредиентов в пиццу? Почему раньше я добавлял в пепперони сыр с плесенью а сейчас не могу? К чему эти ограничения? Для меня как клиента это выглядит так что вы лучше меня знаете что я могу добавить в пиццу. В пепперони так и нельзя добавить блю чиз, чтобы не писали разработчики в ответе, печаль.

Ответ разработчику, блю чиз отсутствует в списке доп ингредиентов для пепперони. Обновил до последней версии, ничего не изменилось. Ответить
Elliot dark, 02 февраля 2024 в 08:46:24 # Уже несколько месяцев не доставляют к метро Пионерская. На вопрос в поддержку о причинах оператор начал затирать дичь про «на дороге авария через несколько часов доставка будет»
Офигеть, уже три месяца авария, куда дорожная полиция то смотрит? Ответить
Рус378492917, 02 февраля 2024 в 08:05:04 # Зашел в приложение добавил комбо за 599. При оформлении написали что нельзя оформить заказ т.к. «Минимальная сумма заказа 529»

Написал в поддержку. Там мне объяснили что нужно обновить приложение.
Обновил, добавил такое же комбо. Опять надпись «Минимальная сумма заказа 645»

Снова перебрал корзину, уже без комбо на 702₽. При оформлении надпись «Минимальная сумма заказа 917"

Скажите, пожалуйста, зачем мне набирать еды на косарь?! Если я хочу только одно комбо, которое рассчитано на одного человека и которое до этого всегда, безплоблемно, заказывал.

Ладно, урок усвоил, заказывать у вас, более желания нет.
Еще раз спасибо, что оставили голодным, за потраченные время и настроение. Ответить
Xxlinfo, 02 февраля 2024 в 07:23:34 # В 15 минутах на авто ТРИ пиццерии ДоДо пицца, но адрес отнесли к той, которая ВСЕГДА не справляется с заказами. Вечером заказать нельзя, вообще никогда. Техподдержке забить, стандартная отговорка «Пиццерия отключила прием заказов, поэтому оформить доставку нельзя» Ответить
Sbetok1996, 02 февраля 2024 в 06:07:51 # Здравствуйте, второй день не работает приложение, уже пробовала удалить и переустановить, ничего не помогает. Оранжевое поле с буквой D может грузиться от 5-10 минут. До этого все прекрасно функционировало. Исправьте пожалуйста, с сайта заказывать не удобно. Ответить
Zulik jr, 02 февраля 2024 в 05:29:47 # Сидели в додо и к нам подошла администратор и сказала снять куртки мы сняли, она говорит типо что много людей без места и стоят просто и сказала что мы ей не нравимся и она нас щас выгонит и мы говорим если хотите выгоняйте и нас выгнали Ответить
Дмитрий 62. 33, 02 февраля 2024 в 05:09:04 # Постоянно ограничения на заказ, не знаю кухня перегружена или курьеров нет. Причем даже на будущее заказать нельзя, зачем добавили выбрать время доставки, если даже заранее за 4-5 часов заказать нельзя! Ответить
Хендтц, 02 февраля 2024 в 01:09:01 # Заказали пиццу, но она до нас не доставляется . Заказали на другой адрес уже дома мы открыли а там были черные волосы подумали . Мы сообщили, но они только отмахиваются руками ибо может дети обрамили . Я конечно все понимаю, но мы альбиносы Ответить
Gzer4, 01 февраля 2024 в 21:09:57 # Какой смысл от данной функции, если курьера все равно не видно нигде в реальном времени. Все также смотришь на этапы «готовится», «собираем» и потом примерное время доставки. Ответить
Mzhaka, 01 февраля 2024 в 18:26:54 # Поправьте кнопку «Приступить» в миссиях. В данный момент не кликабельна. Кнопка не реагирует на нажатие Ответить
Nastasya 97, 01 февраля 2024 в 17:57:16 # За пол года, что я заказываю пиццу в этой компании впервые произошел неприятный инцидент, из-за которого я вынуждена отказаться от так называемого «сотрудничества». Я сделала заказ, ожидала курьера более часа (хотя пиццерия находится в нескольких остановках от моего дома и всегда привозили заказ ~ за 30-40 минут). Пришлось написать в поддержку в этом приложении, для выяснения ситуации, а именно, что курьера до сих пор нет. На что мне ответили «ваш заказ отменила пиццерия,т.к. курьер не мог до вас дозвониться по домофону и номеру телефона»
Я направила в поддержку фото,
доказывающее, что никакого звонка на домофон мне не поступало (фото скрин из приложения «Интерсвязь», журнала событий). На что мне поддержка ответила, что я не указала КОД ДОМОФОНА и скидывают мне скриншот, где указана моя квартира, мой дом, этаж, подъезд и тд. В общем, ВСЕ ДАННЫЕ. Я уже начала злиться. До этого приезжали курьеры, которые НЕ ОПАЗДЫВАЛИ, звонили в домофон по номеру указанной квартиры (как это делают все нормальные люди) и мне всегда приходил звонок на домофон, мой телефон и телефон мужа. Но никакого звонка не было, я проверяла неоднократно. Пришлось звонить на горячую линию. На горячей линии оператор дал мне номер телефона менеджера пиццерии (откуда должны были привезти заказ) и на этом его помощь была окончена. Я позвонила менеджеру, менеджер моментами общался грубо, сказал, что он лично звонил мне на телефон и курьер звонил мне на мой домофон и в этом только моя вина, что заказ мой так и не доехал до меня. Пришлось ЗАНОВО звонить на горячую линию поддержки и ЗАНОВО объяснять всю ситуацию. Оператор горячей поддержки составил так называемую жалобу, для внутренней проверки и сказал, что со мной свяжутся, также попросил направить еще раз скриншот, подтверждающий, что никакого звонка в мою квартиру не было. Я направила и видео и фото.
След. днем со мной связалась девушка Юлия, я ЕЩЕ РАЗ объяснила всю ситуацию, на что она сказала «менеджер озвучил, что вам звонили просто по номеру телефона».
Интересно получается, менеджеры и курьеры очень быстро переобуваются, как только клиент может доказать их неправоту.

Проблему не решили, вручили промокод на одну бесплатную МАЛЕНЬКУЮ пиццу, так еще и ЗАБЛОКИРОВАЛИ мой адрес, чтобы я не смогла осуществить в дальнейшем заказы. Ужасное отношение к клиентам, никому ничего не надо, лишь бы заказывали. А как только курьеры опаздывают, никто не решает проблему, так еще и виноватыми выставляют клиентов.
Более того, никакого курьера и близко не было к моему дому. Поняв, что ему за это прилетит и возможно попадет на деньги, он соизволил отменить заказ…
Вторая звезда за вкусную пиццу, но этот инцидент очень сильно перевесил в оценке ваших услуг. Ответить
Victoria2310, 01 февраля 2024 в 17:53:09 # В течение месяца не могу сделать заказ в вечернее время, пишет «временные трудности с доставкой» это невозможно уже это терпеть. г. Пенза Ответить
Holy 12345, 01 февраля 2024 в 17:35:10 # Раньше пицца всегда была горячей, заказывал часто, но понабрали иммигрантов которым на все плевать! Пиццерия находится в 4 километрах от дома, УЖЕ на протяжении месяца пишут технические проблемы алло! Пицца стала не вкусной, холодной, причем так во все пиццериях моего города, если бы можно было ставить неограниченную оценку, я бы поставил МИНУС БЕСКОНЕЧНОСТЬ, вы скатились, ухожу к вашим конкурентам, СУШИ74 лучшие, у них акцент на сушах, но пицца просто прекрасно, кладут ингредиентов от души, А НЕ УАК В УБОГОЙ ДОДО ПИЦЦЕ, ГДЕ ТУПЫЕ СОТРУДНИКИ СЧИТАЮТ СКОЛЬКО ИМ СТАКАНЧИКОВ СЫРА ПОЛОЖИТЬ И СКОЛЬКО КОЛБАСОК РАЗЛОЖИТЬ ЧТОБЫ ИХ ТУПОЙ МЕНЕДЖЕР НЕ ЛИШИЛ ИХ ОБЕДА! Закрывайтесь, у вас нет и шанса перед другими. И ЕЩЕ ГЛАВНЫЙ МИНУС, ОКОЛО ДВУХ МЕСЯЦЕВ НАХАД ЗАКАЗЫВАЛ ПИЦЦУ, ПИЦЦЕРИЯ НАХОДИТСЯ В ГОРОДЕ КОПЕЙСКЕ, ЧЕЛОВЕК ПОКА ГОТОВИЛ ПИЦЦУ РАЗ 10 потрогал свою промежность, этот случай был просто из ряда вон, потому что на меня после жалобы забили ***! Ответить
Alexggin, 01 февраля 2024 в 16:21:25 # Все время написано что «Временные трудности с доставкой» каждый раз пишу в тех. поддержку чтобы просто сделать заказ и всегда пишут что через 20 минут снимут ограничение. В итоге доставка недоступна до конца дня. Ответить
Laitis799, 01 февраля 2024 в 15:15:32 # Заказываю часто так как очень люблю эту пиццу. Но… приходится постоянно писать в поддержку чтобы доставка заработала. Постоянно одно и то же. Пишут что скоро все наладится но это происходит уже на протяжении 8 месяцев. Это же издевательство над людьми! Почему я не могу хоть раз нормально сделать заказ? Когда уже разработчики или техподдержка исправят эту ошибку? Прошу если эти отзывы хоть кто-то читает наладьте пожалуйста приложение Ответить
Svet marina, 01 февраля 2024 в 13:25:10 # На iOS невозможно в картах найти ни один филиал! В нормальных приложениях должны адреса подсвечиваться, чтобы было видно где на карте они есть.
А если невозможно так сделать, то есть поисковая страница или хотябы список адресов, где есть кафе!
А так невозможно что-то заказать ‍♀️ Ответить
Пашка глоба, 01 февраля 2024 в 13:17:16 # С каждым разом «радует» всё больше и больше. «Замечательное» обновление с сгоранием, язык не поворачивается произнести ****коинов. Пожалуй удалю приложение) Ответить
Device88, 01 февраля 2024 в 12:00:48 # 250 программистов не осилили простейшее мобильное приложение для заказа еды.
Если попытаться приложить фото к отзыву - краш. Хоть 5 раз так делай - крашит каждый раз. Видимо додо хочет отзывы без фото, только чистый текст. Окей - вот вам чистый текст: 0/10. Ответить
Mark 333, 01 февраля 2024 в 11:32:23 # Бесят сотрудники в намордниках! Поэтому стараюсь не посещать это глобалистское заведение! Тошнит от одного вида рабов в намордниках, работающих там! Ответить
Денис1955, 01 февраля 2024 в 10:21:51 # Опоздали, принесли холодный кофе и пиццу, так ещё и сертификат зажидили! Минус потенциальный клиент.. Ответить
Асяэсс, 01 февраля 2024 в 08:41:19 # Разочарована в работе сервиса. Огромная сеть пиццерий, а доставку осуществлять не могут из-за недостатка сотрудников. Причем я пытаюсь заказать пиццу на протяжении двух дней и делаю это ДАЖЕ не вечером. Вечные обещания увеличить количество курьеров Ответить
Ankst, 01 февраля 2024 в 08:03:27 # Пицца классная, десерты и напитки тоже!
НО что стало с доставкой? Г. Тула, зареченский район. «Временные трудности с доставкой» уже не неделю, не две и не три… это не «временные», а «постоянные». Теряете заказы и лояльность клиента. Ответить
Xain61, 01 февраля 2024 в 04:47:03 # Не возят пиццу вообще, уже несколько месяцев, постоянна проблема с доставкой. Ни в одной другой пиццерии такого нет. Я живу в ЦЕНТРЕ ГОРОДА МИЛИОННИКА, в радиусе 3 км от меня 3 пиццерии Додо, до ближайшей пешком идти 20 минут. Поддержка кормит обещаниями но сроков исправления нет. Видимо проще забыть о существовании этой пиццерии. Ответить
Sqbel11, 01 февраля 2024 в 01:22:15 # Акция с хср до 14 ноября, раскупили все за 2 дня. 25.10. Пишу: Планируется доп завоз? Офф акк в ВК по Ижевску отвечает «нет» а смысл делать тогда акцию? Еще и стенды со значками в 2х додо из сотни. Ответить
Pknotsleep, 01 февраля 2024 в 00:54:42 # Москве и СПБ вы даете и значки и стенды, а регионам (в которых зарплата значительно меньше и очень редко бывают акции) вы даете за ту же цену вшивый билет? Я даже не играю в эту игру, но это позорище! Вот и все отношение додо к регионам (повторюсь, у нас на ДВ даже акций толком нет, в то время как в Москве и СПБ их полно). Принципиально теперь никогда не буду у вас покупать, хотя была постоянным клиентом. Ответить
Ilya, 01 февраля 2024 в 00:45:38 # Заказ сделать нельзя!
Пиццу вы не получите, если у вас не обновлено приложение, а если даже обновлено то, ну вообще тоже не факт что получите пиццу! Компенсации вы тоже не получите за про*^ сервиса! Ответить
Оаоташвтутыт, 31 января 2024 в 22:37:15 # Худший сервис доставки с огромным отрывом. Курьеру все равно на пожелания по доставке, ему все равно на то, что он везет. Опоздания норма. Пролитый милкшейк - "сфотайте пж дадим промик". Просишь звонить на телефон, а не в дверь - пофиг, "у меня это не было написано". Не укажешь при этом квартиру - он позвонит в каждую))) Ответить
Albinnnnnnnna, 31 января 2024 в 20:45:05 # ⛔️ После всех обновлений промокоды и акции, которые присылают в эл. почту, не действуют.
⛔️При оформлении заказа не дает выбрать время доставки, выбрать можно только «как можно быстрее». Это Оренбург.
⛔️Качество пиццы до до Оренбург ужасное. Сравнивала с Новым Уренгоем и с Уфой, в Уренгое в разы лучше додо. Там лучше сыр, лучше ингредиенты, не жалеют порции. В Оренбургской пицце додо коробка под пиццей вся жирная и масляная. Рулетики с брусникой почему-то без сгущенки, сама пицца меньше и тоньше, короче в Оренбурге всё на эконом уровне. Позорище!

✅Предлагаю руководству задуматься!

✅А разрабам додумать приложение, чтобы:

1) акции и промокоды из электронной почты, которые вы присылаете, начали работать. Раньше проблем с промокодами не было.
2) И чтобы время доставки можно было выбрать! Ответить
Rinamarina16, 31 января 2024 в 20:24:20 # Было объявление, что коллаборация с Honkai: star rail будет с 21 октября, что в итоге? В итоге додо (г. Вологда) выставило в продажу его на день раньше, а 21-го днем уже «комбо недоступно». Что за дела? Работники сказали, что поступлений мерча больше не будет. Если не умеете проводить такие акции, больше и не беритесь. Ответить
Neiravllv, 31 января 2024 в 18:48:26 # Смысл создавать приложение с доставкой, если никогда эта доставка в приложении не работает. Вечно какие-то трудности Ответить
Ghost2304062, 31 января 2024 в 18:33:37 # Цены повысились, а доставка едет по часу.
Начался процесс доение бизнеса.
Заказывал исключительно из-за быстрой доставки, а теперь все коту под хвост. Необоснованно дорого и долго. Ответить
Siacatgirl, 31 января 2024 в 18:10:48 # После обновления приложение вышло из моего профиля, требует номер телефона и не присылает код доступа при запросе. Можете исправить? Ответить
Ana koba, 31 января 2024 в 17:11:47 # Раньше спокойно заказывала по своему адресу, сейчас же я могу забить дом в адреса, но затем вижу плашку уже на главном экране после выбора дома «сюда не доставляем», хотя в районах более отдаленных еще при самой попытке выбрать дом на карте эта информация высвечивается. Ответить
Veniaminerns, 31 января 2024 в 13:56:17 # Собрал огромную корзину и в момент оформления заказа у них закончились додстеры в ресторане… хотел попробовать впервые, в итоге в 1 минуте второй ресторан додо и от туда они уже не могут доставить… только самовывоз, найс сервис Ответить
Wolflower666, 31 января 2024 в 13:34:32 # Уже в который раз на выходные с семьей хотим заказать ужин, каждый раз пишут, что «временные проблемы с доставкой». Но нет пометки, что вообще не доставят. И когда тратишь время на выбор, оформление заказа - оформить нельзя, кнопка не работает. В поддержке разводят руками, за что их винить нельзя. В итоге на улицу через дорогу доставить могут, а на мой адрес - нет. Заказали у конкурентов, будем теперь их услугами пользоваться. Сделайте что-то с доставкой, если у вас сильная загруженность, за самовывозом я не готова ехать. Хоть пойдите против своего правила о бесплатной доставке, если не сможете накормить желающих, я готова заплатить лишние деньги. А так вы просто теряете клиентов, надеюсь, исправите это безобразие. Ответить
Германоид, 31 января 2024 в 13:13:55 # Всё было прекрасно, но вдруг уже полгода не могу заказать на дом еду. Пишет: «временные трудности с доставкой- работаем над эти.» Вопрос: а зачем было последнее обновление, если доставка не работает? Ответить
Agnjyfjkkcdty, 31 января 2024 в 12:38:24 # Не могу на дом заказать пиццу потому что по моему адресу, пишет:временные трудности с доставкой и так на протяжении месяца. Жаль. Ответить
Bogdan ipatov, 31 января 2024 в 11:40:20 # Уже давно неработатет доставка, и каждый раз только сгорает скидка впустую, а самое смешное что пицерия в пяти минутах езды от меня! Ответить
Ева горева, 31 января 2024 в 10:04:10 # Ужасно спланированная акция, где людям пришлось толпой стоять в одно заведение, а ведь можно было просто украсить два кафе в городе и ситуация стала бы в разы лучше. а в других городах акции вообще хватило на два часа. столько ожиданий было и столько разочарований по итогу. хоть я очень люблю додо, но желание заказывать в ближайшее время вообще отпало Ответить
Ваша жирная мать, 31 января 2024 в 06:50:14 # Коллаб с Hoyoverse. Приехали за три часа до открытия, получили номер. Простояли на морозе чтобы спустя полчаса после заявленного времени открытия ресторана увидеть табличку с уведомлением об отсутствии мерча. Очень здорово, спасибо Ответить
Оврвово, 31 января 2024 в 05:25:33 # Сделайте отслеживание заказа на экране блокировки начиная не iOS 16.2 а с 16.0, не все хотят обновляться до последних прошивок …
Ответить
Сотскательру, 31 января 2024 в 04:39:02 # Какой смысл в доставке, если она вообще на некоторые адреса не работают, тогда смысл в этом приложении? Ответить
Криспи ли, 31 января 2024 в 04:22:22 # Не знаю, у кого возникла идея отдавать стенды только в одном месте, но этот человек идиот, потому что людей играющих в эту игру невероятное количество, даже в России, но из-за одного места люди вынуждены стоять в очередях по несколько часов, мерзнуть, так еще и онлайн заказ нельзя сделать на самовывоз, а это не первый день от ивента даже Ответить
Ilya1607, 31 января 2024 в 01:48:50 # В Додо, с началом осени, стала уже традиционной акция «Не закажи пиццу на дом». Каждые выходные отсутствует возможность оформить заказ с доставкой на дом в пиццерии по адресу: Москва, Осенний бульвар, 12. Утомили постоянные отмазки операторов на горячей линии, мол, курьеров не хватает, но проблема решится в течение часа-полутора. Из-за этого в последнее время все чаще стал заказывать пиццу у конкурентов Додо. Всех призываю поступать также, пока до Додо не дойдет, что проблему необходимо решать. Ответить
Арпсрор, 31 января 2024 в 01:40:08 # Вышло обновление акаунт слител заходит не хочет так как просто не присылает код я просто хотел как всегда заказать поесть во видно не судьба Ответить
Ванька лыков, 31 января 2024 в 00:14:33 # Никогда отзывы обычно не пишу, но вы лучшие, с вас нужно всем брать пример, то вы к клиентам относитесь Ответить
Никита буланьков, 30 января 2024 в 21:04:52 # Живу в 5 минут пешком до пиццерии. При этом периодически нельзя заказать пиццу домой, приложение не дает, приходится заказывать пиццу через дорогу на улице и там забирать. В остальном отлично. Пицца топ. Проблема только в приложении Ответить
Starlette21, 30 января 2024 в 20:59:12 # Я чет не понял
Почему я должен страдать?
Ало, может кто нибудь уже начнет чинить ваше приложение и «конфликты на кухне»
Какой раз захожу и постоянно надпись при оформлении заказа- не доступно, что то пошло не так, что то случилось на кухне, это че такое? Ответить
Трипароерит, 30 января 2024 в 19:22:13 # Постоянно «времнные трудности с доставкой» ближайший ресторан у м бабушкинская работает через день ( не хватка персонала говорят )
Кароч чтобы покушать нужно очень посторатся Ответить
Здоровоклассно, 30 января 2024 в 17:10:48 # Во первых, как же здорово ВСЕГДА видеть фразу «временные трудности с доставкой», несмотря на то, что адрес входит в зону доставки
во вторых, спасибо за крутую организацию коллаба с хср Ответить
Tohamers, 30 января 2024 в 16:57:26 # После обновления не могу зайти в приложение с домашнего вай фай. Все приложения работают а додо нет. Исправьте Ответить
Хочу хиллинг, 30 января 2024 в 16:19:53 # Много раз заказывала в Додо, все всегда было прекрасно, быстро привозят и очень вкусно, но в один из таких разов я задержалась и не успела забрать заказ. Написала об этом в поддержку, мне пообещали, что деньги за заказ будут возвращены максимум за 10 дней. Спустя 12 дней средства так и не вернулись, я написала об этом в поддержку, после чего мне также пообещали что все вернется, но так ничего и не возвратилось, я писала и третий раз в поддержку, мне сказали уточнять о транзакции у банка, а банк сказал, что никакого возврата денежных средств не было… Зачем вы обнадеживаете своих клиентов мне не понятно, видимо в надежде что человек забудет что вообще заказ когда-то был и после 10 дней даже и не вспомнит… Никаких баллов или подарков за задержку денежных средств также не предоставляют.

Заказывайте в Додо если только точно уверены, что сможете забрать заказ… Ответить
Whitebink, 30 января 2024 в 14:58:30 # Однажды не хватило 1 додокоина для заказа бруслетиков и оператор накинул сверху, потрясающий сервис и вкуснейшая пицца!

Всех благ! Рекомендую :) Ответить
Ap4xi1071, 30 января 2024 в 14:33:19 # Скачал приложение, чтобы заказать пиццу, собрался оформлять доставку, все было нормально, через пять минут: «Проблемы с доставкой, ниче мы вам не привезем»
Никому не рекомендую, больше никогда в жизни ничего заказывать в этом шлаке не буду. Заставил всех друзей удалить это приложение и больше этим разводняком не пользоваться! Как грится: «Одним выстрелом, минус 5 клиентов». Ответить
Вадк343854р, 30 января 2024 в 13:53:08 # 24.10.2023 попытался оформить заказ до 9 утра, оплата не прошла, поддержка ответила, что нужно подождать до 10.00, в указанное время ни чего не поменялось.
Поддержка ответила что они набирают сотрудников и заказ выполнить не могут.

В итоге заказал в другом бренде очень качественные пиццы, но как говориться:дорога ложка к обеду…
Приложение удалил Ответить
Alex malta, 30 января 2024 в 13:13:27 # Выбрал, осталось оплатить. Появляется окно Доставка. Выбрал способ оплаты, время для доставки. В верхней строке написан адрес доставки и чуть ниже красным «Временно закрыто». Что закрыто, где закрыто, о чем речь?! Это адрес доставки, бл*дь Кнопка Оформить заказ не кликабельна (закрашена серым) Заказ в полтора косаря уходит Дон Пицце. Ответить
Батут жижов, 30 января 2024 в 12:48:19 # Уже вторую неделю не могу ничего заказать.
Написано «временные трудности с доставкой»
Раньше все было гуд, адрес тот же. И все, в любое время и день недели такая надпись и заказ невозможен. Ответить
Chegovorish, 30 января 2024 в 12:27:18 # Каждый раз, когда хочу поесть вкусной пиццы или сочных додстеров, мне пишут: «Временные трудности с доставкой - работаем над этим». Через час, когда потихоньку это желание начинает угасать, мне пишут: «Временные трудности с доставкой - работаем над этим». Еще через час когда жажда пиццульки почти уже исчезает, мне пишут: «Временные трудности с доставкой - работаем над этим». Приезжаю на другой конец города, чтобы зацепиться за остатки чувства аппетита и не упасть в бездонную яму голода, мне пишут: «Временные трудности с доставкой - работаем над этим». Каждую неделю история повторяется. Спасибо, что работаете над этим. Ответить
Theniosy, 30 января 2024 в 12:14:36 # За один заказ списались деньги два раза с интервалом 3 часа на сайте у них написано при подобных происшествиях возврат денег в течении трех дней! ничего не произошло, написали на почту додо пиццы, со всеми скринами и чеками оплаты. Ни ответа, ни привета. Одна пицца обошлась в 2к
ужасно Ответить
Mw1921, 01 февраля 2023 в 19:37:14 # Абсолютно бестолковый интерфейс.
Третий раз сложности с адресом доставки - не понимаю как добавить новый адрес или изменить на другой. Привязан к одному городу и хоть ты тресни.
Вместо того чтобы заказать пиццу быстрее сходить в магаз и приготовить её самому, чем думать как изменить место.
Всегда вспоминаешь о доставке готовой еды когда очень хочется есть, а тут сложности - это раздражает. Ответить
Олеся - - -, 01 февраля 2023 в 11:37:08 # Не работает. При нажатии на кнопку оформить заказ вылетает. Коины нет возможности списать, тк также прил подвисает и вылетает. Оператор предложил переустановить - накрылось совсем. Сайт также длительно висит, нет отклика, не прогружаются страницы. Ответить
Маринамира, 01 февраля 2023 в 07:37:47 # Сегодня дочь стойко выдержала анализ крови. Решили, что завтрак в додо пицце - лучшая поддержка и восстановление!
В пиццерии тепло, спокойно, Вкусно,, доброжелательные додомейкеры Очень любим наблюдать за кухней! Жизнь хороша и жить хорошо❤️❤️❤️ Ответить
Сыр по акции, 31 января 2023 в 09:30:30 # Очень крутые пиццерии и приложение, но есть то, чего не хватает:
1) В приложении до сих пор нельзя оставить комментарий к доставке.
2) Код от туалета находится на чеке, когда заказываешь «в зале» чек электронный, соответсвенно, ни на эл. чеке, ни в приложении нету этого самого кода.
А так одна из лучших компаний в России(на мой взгляд) Ответить
Блинмойние, 22 июля 2022 в 18:46:08 # Мне 13 лет. Заказывала пиццу много раз.
Всегда рада быстрой доставке вашей чудной пиццы. Приезжает горячей и подруги счастливы.
Обожаю вас и вашу пиццу Ответить
Artem basalaev, 21 июля 2022 в 20:13:24 # Почему, когда я выбираю Литву, приложение автоматически переключается на Литовский язык и не даёт поменять на другой никаким образом?
Да, я хочу заказать пиццу в Вильнюсе.
Нет, я не знаю Литовский язык.
Как вообще можно жестко привязывать одно к другому? Ответить
Shawwka, 20 июля 2022 в 23:50:03 # Заказала пиццу, в итоге не заметила, что адрес поставился неверный, позвонила оператору, попросила изменить, сказали передадут менеджеру. И что в итоге? Мне звонит курьер, говорит что он подъезжает, спрашиваю на какой адрес, на что слышу ответ: на тот, который указан в заказе. С курьером мы разобрались, я сказала ему верный адрес и он приехал, но почему не изменили адрес и не сказали о нём курьеру- для меня загадка. Хотя я даже писала в поддержку и уточняла, точно ли передали новый адрес, всё ли в порядке, на что мне ответили да. Ответить
Pakfbxj, 07 июня 2022 в 01:51:45 # Жестокий обман! Увидела промокод на пиццу сырную в подарок, уговорила мужа на заказ у вас, хотя до этого всегда брали в другом месте. Заказ составлял 930 рублей и я решила добавить соусы, чтобы курьеру не искать сдачу. Итог! мой промокод слетел и сырная пицца(из-за которой я и делала весь заказ) просто не пришла. Оператор сказала, что у меня слетел промокод из-за комбо набора соусовон стоил 50 рублей,я его добавляла чисто для круглой суммы. Мне никто не позвонил и не предупредил.Я очень расстроена вашим сервисом. номер заказа 259 от 04.05.2022г Домодедово Ответить
Korzhos, 06 июня 2022 в 20:22:23 # Добрый день, если он добрый! Вчера, 15.05.2022 я посетил пиццерию. Заранее отмечу, пиццу заказываю регулярно из ДОДО, но домой. Заказывал пиццу через телефон, комбо из 3-х за 999р - не на вынос, есть в пиццерии. В итоге, через 40 (СОРОК) минут пиццу никто не приготовил. Уточнив у Егора на кассе (продавец), я услышал, что мой заказ случайно отдали другим, а сразу после, что просто забыли приготовить. Далее, сказала, что две пиццы из 3-х все же готовы, забрав их, они должны было готовить 3-ью. Через 20 минут! доев две пиццы, я вернулся за последней, на что мне сказали, она ещё не готова, как они доставали ГРИБЫ, но моя пицца без ГРИБОВ! Меня попросили забрать пиццу с грибами - я отказался. И снова ждал 15 минут свою пиццу Ни разу не сказали извини, молчу о компенсации. Так же, вчера вечером получил звонок от ДОДО, т.к. я написал негативный отзыв. Извинились, и даже «компенсировали». ПРОМОКОД на 100 (сто рублей) который с другими, соответственно, не суммируется. Да людям даже бесплатно заказы отдают, когда опаздывают. Ужасный клиентский сервис, лояльность нулевая, говорю вам как человек, работающий в крупной компании. Постараюсь больше никогда не пользоваться вашими услугами, другим так же не советую. Спасибо. Ответить
Louielouie314, 01 мая 2022 в 12:38:07 # Адрес можно указать только текстом, очень легко ошибиться. из-за неудобного интерфейса указания адреса, случайно заказал не по тому адресу. Если бы была карта, это было бы невозможно Ответить
Tyren fert, 10 апреля 2022 в 01:33:49 # Я хз кто у вас разработчик, но заказывайте пиццу сами, если трудно добавить опцию определения адреса по геопозиции. Чтоб я в 21 веке адрес в ручную забивал… горите в аду. Ответить
Надинг, 09 апреля 2022 в 16:54:15 # Очень жаль, что в любимом комбо 2 пиццы за 989 рублей (на 26.02.2022) компания решила зарабатывать на популярных пиццах, а оставить на выбор какой-то шлак из 7 пицц…да людям нравится Песто, карбонара, за это теперь необходимо доплачивать. Возможно, я не понимаю, как работает бизнес, и как сильно вы теряли в продажах, если продавали эти пиццы, типа по себестоимости, но точно потеряли одного из постоянных клиентов… Ответить
Dronezzzko, 09 апреля 2022 в 05:50:38 # Нету составе на сайте и в приложении. Только энергетическая ценность.

После получения заказа обнаружил, что фонданах пальмовое масло( Ответить
2112varvara, 08 апреля 2022 в 18:25:09 # Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность ДоДо пицце за удобное приложение, прекрасную еду, Мега быстрый сервис и отличное пятничное настроение! Ответить
Н х л, 07 апреля 2022 в 13:22:54 # Здравствуйте,а когда в приложении появится функция самовывоза?с выбранного кафе?было бы удобно заказать и подойти к нужному времени, чтобы не ждать в очереди если нужно с собой, тем более скоро лето, был бы удобный функционал. Ответить
321- : 123, 26 января 2022 в 00:09:02 # Оформлял заказ в приложении,
Предложили оплатить с помощью apple pay, деньги списали и сообщили об ошибке, предложили позвонить в службу поддержки.
Там рассказали что заказ сделан не в подходящее время, т. к . в 17:50 пиццерия становится в стоп.
Одним словом не хорошие дюди! Ответить
Сергейфэт1992, 24 января 2022 в 17:31:31 # Не приходит смс-код для входа, а после третьего запроса система начинает думать, что ты робот, и требует проходить проверку по картинкам, а кода все нет и нет, после пятой попыткой запросить смс-код запросы просто перестают отправляться, дали бы уж возможность людям по своему паролю входить в ЛК, раз уж вы не можете нормально сделать систему входов по смс коду Ответить
S butysin, 24 января 2022 в 16:42:32 # Еда вкусная, доставка быстрая.
Минус в том, что я сам и мои знакомые несколько раз жестко травились, со всеми вытекающими( и температурой за 38.
У одного после курса антибиотиков даже кластридии появились, счет за лечение вышел бодрым. Честно, не знаю что нужно положить в пиццу чтобы человек так слег потом.
Кто-то писал в службу поддержки по такому случаю (что конечно глупо) там ответили что все с качеством хорошо.
Справедливости ради это не частое явление, но бывает примерно в 1 из 20 заказов. Ответить
Nikulin k s, 23 января 2022 в 19:18:39 # Очень много шагов заказа. При заказе нужно быть максимально внимательным. Интерфейс долго пролистывать. Так же много ходов для того что бы оставить чаевые курьеру. Ответить
N u1313, 13 декабря 2021 в 02:23:55 # К самой додо пицце претензий нет. Тут все супер. А вот приложение, это вопрос. После обновления выкинуло из приложения и при попытке сделать запрос кода на номер телефона смс так и не пришло. Ни через час ни через сутки.
Заказать теперь через приложение нет возможности. Обидно. Ответить
Ertree, 12 декабря 2021 в 08:48:37 # Как можно делать пиццу из такого отстоя и выставлять на неё запредельный прайс? Пицца из печи в ресторане дешевле вашего комбикорма под видом пиццы. Ответить
Викто щербинка, 12 декабря 2021 в 02:55:43 # Инновационная информационная система от полу-IT-компании дважды приняла заказ на несуществующую улицу города. Оставлять клиентов голодными в течение двух часов - epic fail Ответить
Npodzorov, 11 декабря 2021 в 11:34:05 # Нет никаких претензий к пицце ДоДо, но есть ошибка в работе приложения, которую не устраняют долгое время.
Очень часто приложение пишет «не доставляем по этому адресу - работаем над этим». Можно через день встречать ошибку и через день получать доставку. Раньше заказывал в другом месте, сегодня решил позвонить в ресторан: «мы работаем, доставка тоже, проблемы в работе приложения»

С 5 попытки (после нескольких раз переустановки, отмены заказа, обнуления корзины) приложение все же приняло мой заказ. Но танцы с бубнами надоели. Ответить
Paramola, 11 декабря 2021 в 06:23:58 # Уже неделю пытаюсь авторизоваться в приложении и мне просто тупо не присылают код. С сетью и телефоном все в порядке, с сайта заказать получается, а в приложении - нет. Ответить
Sasha, 10 декабря 2021 в 08:48:16 # Делал заказ, оплатил его, деньги списали заказ не оформили, после чего я позвонил им на что они сказали в течении 10 дней деньги вернём! Может вы хотите сделать новый заказ за наличную оплату! может у меня это были последние деньги Ответить
Bosanojka, 10 декабря 2021 в 02:54:03 # Самая быстрая доставка в моей жизни! Заказ сделан в 15:21, а в 15:45 я уже держала в руках горячий заказ! Ребята, как Вам такое удалось?! Я в шоке!
Так держать! Ответить
H3s t, 21 октября 2021 в 16:00:30 # Уже больше двух лет мы самые преданные и постоянные клиенты. В пиццерии по нашему адресу постоянно пол меню нет в наличии. Промокоды не работают. Но самое отвратительное—чат поддержки. Задала вопрос вчера в чате, проучила ответ только сегодня. Раньше хоть через полдня отвечали -_- Ответить
Kalavrov, 21 октября 2021 в 10:42:33 # Заказал пиццу через приложение, привезли холодную в грязной! (в прямом смысле) коробке, явно где то валялась. Решил купить оффлайн, заказал, оплатил, пришёл через пол часа забирать, забыли приготовить. Вернули деньги. Обещали выслать промо на бесплатную пиццу, ничего не выслали. В чате приложения отвечают через 20-30 минут. На забегаловку стала похожа эта «пиццерия».
Upd после разбирательств выслали промокод, который как ожидаемо оказался не рабочим! Это уже смешно стало, такого отвратительного сервиса я не встречал. Ответить
Traitorh8, 21 октября 2021 в 07:20:47 # Чтобы промокод заработал, надо положить в корзину тот товар, на который этот промокод распространяется, иначе он не сработает. Вообще интуитивно непонятно. Сделайте, пожалуйста, удобно для пользователей, как это сделано у конкурентов Ответить
Братишь плохишь, 20 октября 2021 в 23:41:27 # На стадии : «укажите город» приложение не работает . Может временные неполадки ; надеюсь, скоро исправят Ответить
Pivnoy, 20 октября 2021 в 17:27:52 # Каждый раз как я пытаюсь заказать комбо или что-то по промокоду, мой ресторан Тут же сообщает о временных трудностях и не принимает заказы. Ушёл обратно к папе. Д.
Если владельцы читают и им не по, то ресторан в мск на Пятницком шоссе Ответить
Gratefull- dead, 20 октября 2021 в 16:42:13 # Что техподдержка, что приложение, что в ресторане никто ничего не хочет решить и разобраться почему промокод с почты присланный от додо не встаёт ни в приложухе, ни на кассе. Нах такое отношениеи оплата в приложении не проходит никак. Вы чего там совсем Ответить
Счастливый клиент додо пиццы, 20 октября 2021 в 00:49:49 # Оплатил заказ Apple Pay, деньги сняли. «Заказ не создан» повторите заказ по телефону, деньги вернуться в течении 10 дней. Прекрасное приложение. Ответить
141maru, 08 октября 2021 в 19:30:21 # К приложению претензий нет, кроме споров с кц, когда по их словам промокод работает, но в приложении пишет недействителен, непонятно, кто не прав. Поэтому оценку не снижаю. А вот в целом к компании в СПб пару вопросов (может хоть через вас дойдёт) 1. Во-первых, пусть научат курьеров класть еду в пакеты. Когда приезжает доставка, мне просто передают додстеры руками (а иногда заказываю не на дом, а забираю на улице(см. пункт 2)) Тех поддержка не влияет никак. В предпоследний раз пиццу убитую привезли, дали нерабочий промокод. 2. Вокруг было два ресторана, доставляющих по моему адресу, один закрыли, второй через несколько месяцев сузил зону, зато доставляется в дом через дорогу. Это к слову к моему предыдущему удаленному отзыву, где я написал, что сервис не очень, приложение норм. Что касается доставки и поддержки с неработающими промокодами, впечатления только отрицательные. Upd Поставлю лучше одну звезду, судя по массе плохих отзывов, действительно, забили на клиентов Ответить
Casper 69, 08 октября 2021 в 17:45:12 # Приложение не работает, блюда к заказу недоступны, курьеры все заняты, и это уложилось в 5 минут. Когда вы успели так скатиться? Ответить
Ca puccino, 08 октября 2021 в 09:08:43 # Невозможно нормально оформит заказ. Зато тут же пришло письмо на почту от ваших красно-синих конкурентов с купоном и скидкой. По всей видимости у вас еще и база дырявая. Ответить
Виктор хапугин, 08 октября 2021 в 01:38:09 # Встречалось при заказе нескольких коробок пиццы одевался одноразовый пластиковый ремешок, чтоб было удобно нести одной рукой по офису ) Ответить
13. 13. 13. 2013, 07 октября 2021 в 21:58:54 # Бессмысленное приложение в Уфе. Мой адрес не обслуживается. Пишут уже больше года что работают над этим Ответить
Рамазан116, 07 октября 2021 в 21:19:18 # В который раз не могу сделать заказ через приложение, то ингредиентов нет для приготовления пиццы, то напитков для доставки. Перед тем как прийти в додо, решила сделать заказ через приложение, чтобы к нашему приходу было уже все готово. Не смогла сделать заказ, потому что не было ингредиентов. Пришли в пиццерию приняли заказ на ту самую пиццу, для которой не было ингредиентов. Как это понимать?!? Ответить
A282848484, 07 октября 2021 в 17:55:35 # Всегда была лояльна к бренду и истории компании.

Но терпеть не могу хамства. Делала заказ на дом, час ждала, в заказе была подробно указана вся информация. Через час пришёл ответ что заказ доставлен, но не мне…

Начала звонить, выяснилось что курьер не нашёл мой адрес ( в центре Москвы) и решил просто его не привезти, не предупредив меня, но взяв деньги.

Бренд - это прежде всего сервис, компания его увы потеряла. Ответить
Setgey61183, 07 октября 2021 в 16:05:45 # Ставлю вам одну звезду из за того что бы убрали додо наборы а в них были классные наклейки и т.д>:( Ответить
, 07 октября 2021 в 09:00:11 # Очень странно организована доставка.
На несколько улиц района Новороссийска (Мефодиевка) доставка не осуществляется ‍♀️
Чем руководствуются не понятно. Ответить
Псевдоним2022, 07 октября 2021 в 02:09:24 # Заказывал Маргариту, но в место нее привезли ветчину и грибы, самую не любимую. Менять пиццу не стал, так как надо было ждать ещё один час. Дали купон который действует 14 дней, я должен заказать пиццу от 600р и тогда мне привезут подарком ещё одну маленькую пиццу. Классический развод на ещё одну покупку в течении 14 дней. Не платите заранее, проверяете что вам привез курьер, потом расплачивайтесь. Ответить
Тупой аппстор11, 06 октября 2021 в 23:24:29 # Не нашел как сделать самовывоз. Находясь в зале не смог сделать заказ в приложении хотя обещают за заказ из приложения повышенный кешбэк. Ответить
Karina386126, 06 октября 2021 в 19:35:45 # Тот кто придумал рецепт нового пунша апельсинного сам пробовал его? Либо у вас извращённый вкус либо вы привыкли ко вкусу помоем. Когда посуду моешь и вода не уходит в раковине, плавает такая же жида с остатками пищи, выглядит аналогично, а на вкус Пунш кислая противная вода мутная, чем то отдалено похоже на Инвайт только разбавленный водой в раз пять ‍ Ответить
Nikita912305, 06 октября 2021 в 10:17:02 # Полчаса пытался ввести улицу парфёновскую 7 и даже не написалось, что это не входит в вашу зону доставки, пришлось искать в интернете от чего нельзя ввести адреса‍♂️ Ответить
Магод, 17 сентября 2021 в 00:17:27 # Еду может и готовят вкусно, но доставка ужасная. Постоянно забывают добавить что-то в пиццу или приезжает пицца вся перевернутая. Поддержка никак не комментируют данную ситуацию в инстаграме и просто молчит. Ответить
Rikches, 16 сентября 2021 в 21:44:06 # Худшее приложение, не даёт оплатить и просит обновить приложение, после неоднократной попытки обновить, приложение не даёт оплатить продукт и просит обновиться Ответить
Dazanchik, 16 сентября 2021 в 20:35:07 # Приложение очень удобное, но хотелось бы, чтоб адрес можно было выставить по геолокации, так как у меня нет улицы По этой причине я не смог выставить место жительства в доставке Ответить
Olololokolya, 16 сентября 2021 в 18:32:36 # Захожу в историю заказов, а там пусто, заказывал уже раз 20, аккаунт авторизован / промкод ввожу, пишет попробуйте попозже. Поддердка в чате моллчит. Так и не заказал ничего, голодный и злой иду заказывать у конкурентов Ответить
Alisastar555, 16 сентября 2021 в 05:47:12 # Жила в другом городе пиццу достовляли очень вкусная горячая за это спасибо но приехала в Москву и не доставляют сюда очень жаль хотелось бы отведать ещё раз этой прекрасной пиццы Ответить
Wertoy, 16 сентября 2021 в 05:00:24 # Один раз добавил комментарий к заказу* Звонить на телефон*, так как временно не работал домофон. Не могу теперь это убрать. При каждой доставке курьеры звонят не в дверь а на телефон. Как убрать? Ответить
Commpage, 15 сентября 2021 в 20:10:34 # Невозможно оперативно отменить оплаченный заказ на доставку. Была ситуация, заказал, забыв что указан адрес доставки на работу, понял, что ошибся лишь в момент после оплаты. Пришлось ждать ответа оператора по телефону, за это время пиццу уже успели приготовить и отправить. Нужно как то продумать этот момент.
Так же пока не ясно что с возвратом денег. Заказ я начал пытаться отменить сразу после оплаты, но «все операторы заняты» в течение 15 минут хватило, чтобы ее успели приготовить и выслать с курьером. Ответить
Dmrchv, 15 сентября 2021 в 13:01:30 # Приложение работает исключительно при подключении через wi-fi. Стоит только подключить сотовую связь, сразу пишет, что нет интернет подключения, хотя в соединении явно перебоев нет (IPhone SE). Переустановка, обновление ПО не помогли. Помогите разрешить проблему! Пицца огонь Ответить
Je6s6us6, 15 сентября 2021 в 09:44:35 # Пицца - тупа топ, но раньше цены были куда интереснее, так я вам скажу. тем не менее, спасибо за работу! Ответить
Daniel mandisabal, 15 сентября 2021 в 05:13:36 # Часто слетает профиль и просит снова выбрать страну и город, когда выбираешь город выскакивает ошибка «Попробуйте ещё раз» Ответить
Evgeniy feder, 15 сентября 2021 в 04:55:00 # Раньше в зону Пионерской в Санкт-Петербурге можно было заказать доставку, а теперь нельзя. Пицца доезжала нормально, видимо все таки невыгодно… Жаль, что за жадность компании платят обычные пользователи. Ответить
Сем нова ася, 15 сентября 2021 в 02:50:50 # В приложении можно оплачивать только кошельком, как так? Раньше такого не было. Теперь нельзя выбрать оплату при получении наличными, а если выбрать «картой в приложении», возникает ошибка при оформлении заказа. Такое появилось давно, и сотрудники в ресторане сказали, что все исправят скоро. Прошло уже полгода. Ответить
Aramattamara3, 14 сентября 2021 в 20:24:31 # Самая вкусная пицца в городе Ессентуки, упаковка-всё сделано с огромным вниманием и заботой. Напитки всегда непроливайки. Вкусно. Благодарю
. Ответить
Alphа, 14 сентября 2021 в 14:45:10 # Последнее время (мес 3-4) стал с проблемами работать Apple Pay (очень долго думает, иногда вообще отказывает в оплате). По остальному - молодцы! Ответить
Neidmaster, 14 сентября 2021 в 11:52:10 # Раньше хоть скидки были через приложение, а теперь вообще смысла нет. Куски тоже разные убрали, теперь только один вид. Скатывается пиццерия. Уже куча аналогов вокруг поинтереснее. Ответить
Rusty shackleford, 14 сентября 2021 в 09:27:52 # После полугода тестов пришлось отказаться от Додо в пользу Доминос. Перевес почти по всем пунктам.

Такая вкусная пицца и такое невкусное приложение

Снижаю оценку до 1. Ваши разработчики находятся в терминальной стадии криворукости. Теперь несколько вводов ПРАВИЛЬНОГО промокода заканчиваются ошибкой "попробуйте позже" с блокировкой на сутки. В результате рассерженный клиент делает заказ в другой пиццерии у которой есть адекватные программисты. А Додо остаётся без заказа.

Сегодня (08.08.2020) совсем удивили - выложили заведомо незапускающуюся версию 7.5.1 которая падает с EXC_BREAKPOINT. Ну, как так можно? Ещё и исправляли несколько дней ‍♂️

1. Нет поддержки iPad - это как вообще? Заказывать через сайт, конечно же, не буду, делайте нормальное универсальное приложение для iPhone и iPad.

2. Невозможно редактировать ингредиенты пиццы из корзины. Такая возможность должна быть обязательно. Не надо выдумывать байки про ошибки.

3. Невозможно убрать лук из подарочной пиццы (хотя по звонку можно ‍♂️) - хуже не придумаешь.

4. Заказ давно съеден (несколько часов назад), но статус "курьер в пути". Какая ещё переустановка приложения? Может ещё телефон перезагрузить и сделать скриншот? Или свечку пойти поставить? Техподдержка у вас хуже некуда.

5. Не хватает возможности добавить адрес прямо в меню профиль -> адреса. При этом Москвы нет в списке на букву "м" ‍♂️

6. Вместо переключения между городами (слева сверху) намного удобнее было бы переключаться между адресами: дом, работа, например. Сейчас максимально неудобно сделано, особенно если живёшь в Подмосковье, а работаешь в Москве, приходится мучительно выискивать город.

7. В меню свайп влево/вправо в центре экрана должен переключать категории. Сейчас неудобно листать.

8. Часто не работают камеры в пиццериях, должны работать всегда. И плеер должен быть более нативным, а не таким как сейчас. Видео должно загружаться намного быстрее. На всех камерах обязательно (!) должно быть видно время.

9. Окно отзыва должно запоминать последний введённый e-mail.

10. Нет поиска по меню. Это никуда не годится.

11. "Каша на воде" на самом деле на молоке ‍♂️ при этом вместо замены предложили просто извинения, а кашу пришлось выкинуть.

12. Приложение вылетает при навигации по истории заказов.

13. Абсолютно во всех местах товары должны быть нажимаемыми. И в корзине и в истории заказов. Совсем во всех местах.

14. Полное отсутствие в приложениях агрегаторов вас погубит. Вы не особенные, а обычные раскоряки как и все, просто упёртые.

Кто у вас там менеджер, почему бездельничает его команда?

Вам нужен хотя бы один нормальный программист и нормальный тестировщик, иначе никак.

Дорабатывайте, завтра утром проверю. Ответить
Гуз и к, 14 сентября 2021 в 02:51:05 # Спасибо большое!
Быстро, вкусно, аппетитно, аккуратно и очень улыбчиво
Любим Вас и ваше дело) Ответить
Katerok2804, 13 сентября 2021 в 20:05:01 # Пицца действительно вкусная, но больше люблю салат «Цезарь»! Но уже не первый раз сталкиваюсь с недовесом! Причем весомым! Вместо 210 заявленных 150! Даже с учетом соуса получается прилично! Хоть с весами ходи!В следующий раз пиццу взвешу! Уверена, что и там недовес Ответить
Павел10538, 13 сентября 2021 в 17:51:00 # Сделайте добавление красного лука в пиццу Двойной цыплёнок. Я без красного лука пиццу есть не могу. И вообще любого ингредиента в любую пиццу. По желанию.
Было бы здорово! Ответить
Анастасия74829, 29 июля 2021 в 13:06:26 # Что за новая функция «Вы не указывали что со сдачей». Уже не первый раз сталкиваюсь, когда тянешь деньги им, они на них смотрят и говорят: Но вы же без сдачи указали, хотя я то помню что писала с какой суммы. А меньше нет, приходиться дарить деньги (не 200-300 р) Мне вот интересно, а на более крупную сумму они тоже так сделают? И сколько это будет продолжаться Ответить
Lzspb, 29 июля 2021 в 09:27:15 # Совершил заказ на сумму 449 рублей, в итоге через 15-20 минут позвонил менеджера и сказала то, что его отменили, в связи с тем, что мало курьеров и якобы Ваш адрес находится вне зоне доставки. Хотя до этого когда заказывал, все доставляли. Сделал ещё раз заказ, но его отменили самостоятельно и не предупредили. Я позвонил в поддержку, в итоге сказали, то что с Вами свяжется Т.У. В итоге обратной связи не последовали. Я ещё раз оставил обращение. В итоге оператор сказала, что Вам перезвонят, в итоге ничего не произошло. Пишу ещё раз отзыв, так как прошлый отзыв не сохранился.
Город Санкт-Петербург. Ответить
Ges ek, 29 июля 2021 в 08:49:53 # - Приложение даёт ввести адрес который не существует.
- Телефон техподдержки не верный (абонент вне зоны действия сети).
- в чат не отвечают на сообщения. Ответить
Bagdasariansuren, 29 июля 2021 в 08:06:48 # Спасибо за постоянный вкус. Всегда хочется получить один и тот же вкус на каждый день. Приложение и сервис на высоте Ответить
Ferryman 111, 28 июля 2021 в 20:59:21 # Последнее время пиццу привозят явно меньшего размера и веса, и очень сутулую по виду. Очень разочарован. Поддержка в качестве решения проблемы предлагает промокод на 200 рублей. Больше не закажу Ответить
Руслан19999, 28 июля 2021 в 20:10:54 # Добавьте возможность внесения комментария к заказу, всегда заказываю большое количество пиццы и привозят без пакета приходится нести в ручную и все валится . Хотелось бы прописывать пожелания к заказу Ответить
Zaikoffsky, 28 июля 2021 в 15:46:55 # Сделал столько вкуснейших заказов, очень люблю Вашу еду. Множество заказов, все прекрасно… и мой адрес просто вырезали из зоны доставки. Предлагают идти куда-нибудь и ловить курьера. Ну вы что делаете? Просто крах клиентского сервиса, убирать адрес это просто отвратительно. Ответить
Tonykhay, 28 июля 2021 в 14:12:59 # 1. Несколько раз пытался у вас заказать пиццу Киберпанк, но ее постоянно не было в наличии. Теперь ее вообще нет.
2. Недавно убрали доставку до (Новосибирск, Европейский Берег). Ответить
Нутера, 28 июля 2021 в 11:44:59 # Обалденная пицца!) изменяли вам, каемся..))) вернулись опять к вашим традиционным вкусностям, мммм, Маргарита и Сырная, это действительно Маргарита и сырная, как ни крути))) Ответить
Gospodbog73, 28 июля 2021 в 08:32:40 # Ресторан отличный, приложение - оч сырое и забагованное; вплоть до того, что адрес доставки ввести нельзя. Причём раньше было все ок Ответить
Анисим к., 28 июля 2021 в 01:41:39 # Много лет ваша компания устанавливает планку качества в сегменте пиццерий и не только.
А последняя фишка с заказом в зале через приложение вообще бомба. У других два терминала в зале и те не работают либо очередь.
Из недочётов - курьер приехал на 7 минут раньше, чем обещало приложение уведомлением.
Спасибо ещё раз! Ответить
Nastylovesyou, 28 июля 2021 в 00:46:23 # У меня почему-то вообще приложение не открывается, ещё на стадии выбора города, пишет «попробуйте ещё раз» на любой город причём
переустанавливала много раз и тщетно
Раньше все отлично работало Ответить
Лимонад бы щас, 27 июля 2021 в 20:01:43 # На некоторые адреса, доставка просто не осуществляется. А как быть в данной ситуации? Живу очень близко с рестораном, сходить то можно, но зачем тогда доставка в 21 веке существует? Ответить
Moiallure, 27 июля 2021 в 11:14:04 # Благодарим за очень вкусную еду Отличное приложение и за быструю доставку всегда!А так же вежливые доставщики! Ответить
Natali grishman, 27 июля 2021 в 08:15:45 # Пишит в приложении что можно в Монино сделать доставку, вбиваю название улицы и ничего не выдает, будто в Монино нет улиц и домов . Ближайший ресторан в Старой купавне находится. Это близко и посёлок маленький. Ответить
Alex5688, 26 июля 2021 в 23:51:23 # Обещали привезти пиццу через сорок минут. В итоге прошло полтора часа. Ни ответа ни привета. Дело в том что заказ оплатили заранее. Видимо поэтому такое наплевательское отношение к клиенту. Никому не рекомендую такую пиццерию. Ответить
Igorkislyuk, 26 июля 2021 в 22:14:21 # Пытался заказать в ресторане. Деньги списали, заказ не принят. Благо деньги вернули сразу автоматом. Не попал на акцию которая длилась до текущего дня - видимо из-за неё и не дали сделать заказ. Плохое качество работы Ответить
Amigo russo, 26 июля 2021 в 20:05:09 # Здрасьте, оч нравится ваша компания, пицца и сервис ТОП, но есть маленькое замечание.

В приложении, при попытке оплаты заказа всегда слетает номер квартиры и кода от домофона.

Надеюсь это исправят, тк часто курьеры звонят из за неполного адреса... Ответить
Vinokurovalv, 26 июля 2021 в 20:04:28 # Ужасный сервис! Не рекомендую! Промокоды обман и развод на увеличение чека, а в итоге все сделано чтобы не выдавать подарки, нужно вводить несколько раз в корзину подарок и сам код! Ерундистика! Ответить
Natka999999, 26 июля 2021 в 16:10:39 # Добрый день, уже год в приложении не работают нормально адреса. Отредактировать нельзя, уделяешь, создаёшь новый такой же, но с Новым комментарием и сохраняется тот который удалил. Это все если в корзине уже есть товары, большая просьба, сделайте уже нормально! Нужно чтоб при оформлении заказа можно было вомчись редактирование в комментарий к адресу! Ответить
Анастасия котофеевна, 26 июля 2021 в 11:25:19 # Слышала, вы планируете расти в Великобритании- уверена, у вас все получится ☺️очень крутые пиццы и метеорное обслуживание) Ответить
Urmum99, 26 июля 2021 в 09:57:25 # Не приходит смс. Ни через минуту, ни через две, ни после десятого нажатия «выслать повторно» Тем временем пиццерия отметила, что всех ингредиентов нет в наличии, т.к. не успевают, а сертификат выдавать не хотят, а оператор может принять заказ только без допов и только после звонка менеджеру пиццерии, чтобы подтвердить мухлеж с наличием. 10 упущенных клиентов из 10 Ответить
Олег46333, 23 июня 2021 в 15:06:40 # Почему нет моего адреса
Я бы хотел заказать пиццу домой
Но при добавлении адреса нет моего
Отвратительное приложение никогда не буду им пользоваться Ответить
Str1kegrav! ty, 23 июня 2021 в 14:35:41 # Не понимаю откуда рейтинг. В торговом центре пицца вкуснее. Не понравилась совсем. Сорри ребят, но дома мы готовим лучше. Ответить
Azena manulik, 23 июня 2021 в 03:25:22 # В приложении всё шикарно, но добавьте, пожалуйста, тёмную тему! Думаю, многие пользователи уже давно об этом просят) И обращение уже скорее не к разработчикам приложения, а к другим вышестоящим сотрудникам - верните, пожалуйста, пиццу Цезарь! Она была просто прекрасна! Я очень расстроилась, когда её убрали, объяснив это тем, что якобы «это был сезонный вкус». Вот и зачем так делать? Добавили - так уж оставьте в меню! Но вас, разработчики, это не касается, я понимаю. К вам просьба только добавить тёмную тему. Тогда 5 звёзд будут ваши Ответить
Vanagel23, 23 июня 2021 в 01:57:38 # Лучшая пиццерия в нашей стране. Можно идти в пафосные и дорогие места за «настоящей» итальянской, но зачем? Огромный выбор, потрясное тесто, Которе иногда покупаем сами для домашней пиццы. Когда в компании возникает вопрос о пицце, вопросов не остаётся - только додо. Плюс отличные закуски, додстеры, рулетики с сыром. Несколько раз курьер опаздывал - давали промокод на бесплатную пиццу. Собственно, после этого промокода и большой бесплатной пиццы решил написать этот отзыв, чтобы выразить благодарность! Процветания вам, ребята, развивайтесь и улучшайтесь.

UPD. Буквально через неделю после отзыва, мой дом убрали из зоны доставки
Ребята, противоположная улица - доставка ок, но ровно на нашей стороне красная зона! Убили Ответить
Karandash baby, 23 июня 2021 в 01:21:48 # Из множества ситуаций, когда хотела сделать заказ, удалось мне это лишь в двух или трёх случаях. Нет претензий к еде, но приложение невыносимо. Типичной ситуацией является надпись, гласящая о том, что по моему адресу резко перестали доставлять заказы...в городе, в котором две улицы. Также часто я натыкаюсь и на сетевые ошибки. Лояльно можно отнестись к таким неприятностям, когда они происходят редко, но не когда они стали нормой, а заказать еду в «Додо пицце» не считается чем-то из ряда «вот это мне повезло». Сегодня в очередной раз не смогла сделать заказ и наконец удалила это приложение. Не знаю, что происходит с этой фирмой, но сыта таким сервисом по горло(что довольно символично) Ответить
Walleyp, 23 июня 2021 в 00:13:26 # 4 чуть не поставил за невнятный процесс заказа:
Сначала приложение сообщало, что по указанному адресу доставка невозможна. Потом оказалось, что если заказать в день доставки, то все ок. Ответить
Dodoobman, 23 июня 2021 в 00:03:17 # С одним из заказов получили купон на пиццу в подарок при заказе от 695 рублей. Во флаере в условиях акции не было ограничений. По факту данный промокод нельзя применить на комбо и акционные товары. Налицо обман потребителей, служба поддержки отказала в решении данного вопроса. Написано одно, а по факту -другое.
Расстроены сервисом, придётся искать альтернативные предложения (благо, конкурентов этой пиццерии достаточно) Ответить
Billibig, 22 июня 2021 в 21:05:11 # Заказала пиццу в СПб на ладожской, приготовили лишь бы-лишь бы. Были бы «отзывы» - не заказывала бы там, не портила себе мнение о заведении. Удалила вообще приложение, потому что не хочу больше заказывать додо. Ответить
Вологда27. 10. 2018, 22 июня 2021 в 07:40:26 # Раньше пользовался. Поменял телефон. Теперь при входе не даёт выбрать город. Постоянно пишет попробуйте ещё раз. Пробовал переустановить- не помогло. Показал сотрудникам пиццерии - тоже не помогли Ответить
Aramyana, 22 июня 2021 в 07:12:01 # Не понимаю зачем платить таким идиотским разработчикам которое не могут сделать нормальное приложение. Не могу уже неделю сделать заказ! Удалю ваше приложение! А оценка подобает вам! Ответить
Freeongoo, 22 июня 2021 в 01:55:52 # Сначала вы сделали ужасную гавайскую с колбасой! Зачем? Гавайская должна быть с курицей! Так ещё и сейчас из приложения нельзя заказать пиццу цезарь! Вы специально смотрите самые популярные пиццы и убираете их? Странная политика. Поэтому крайне недоволен Ответить
Annaschurova, 21 июня 2021 в 23:56:02 # Приложение не дает мне выбрать оплату наличными . Через браузер могу, а в приложении только онлайн оплата Ответить
Катябатятя, 21 июня 2021 в 23:11:26 # В 21 веке живем! Не дает заказать пиццу заранее на вынос, как и доставку!
Нет возможности указать точку самовывоза откуда забрать заказ и время.
Зачем вообще тогда приложение?
город Томск Ответить
Ndkskwkw, 21 июня 2021 в 22:50:11 # Хотела сделать заказ, проверка адреса показала, что я могу его сделать, а после того, как я выбрала еду, приложение сообщило о невозможности доставки на этот адрес. Неприятно. Ответить
Мамасотофа, 21 июня 2021 в 21:55:41 # Добавьте, пожалуйста, количество калорий в ваше приложение. И углеводы.
У Вас же всё по граммам готовится, стандартное и всё такое. Ответить
Qvippi, 21 июня 2021 в 20:52:54 # Не могу пользоваться приложением на 11 pro, не даёт выбрать город, все врем выдаёт «Попробуйте ещё раз» прошивка у телефона стоит последняя версия ios, на планшете работает. Очень хотелось бы понять в чем тут дело Ответить
Zental, 21 июня 2021 в 18:10:02 # Когда-то ДоДо была лучшей, но и они сдулись. Хочешь сделать заказ - «доставка недоступна». Неделю, две, три… видимо клиенты компани не нужны. Ответить
Ихний, 21 июня 2021 в 17:33:02 # При заказе через приложение показывает 15 мин. По истечении приходишь и видишь на экране в ресторане статус готово. Подходишь, подождите 10-15 мин Нет дорогой Додо никого я ждать не собираюсь а пирожковых и без вас полно ✋ Ответить
Ryslan19191919, 21 июня 2021 в 13:15:46 # Г. Серпухов находится в Подмосковье, промокод PIKABU90 действует на Москву и Подмосковье, в приложении, при его использовании пишет, что нельзя использовать, т.к. промокод только для Подмосковья. Глючное приложение. Ответить
Nadzomin, 21 июня 2021 в 05:30:52 # Хорошее место. Немного тесно. Обслуживание немного «вялое». Сонное что ли ) но кто знает, впервые были сегодня в зале. Обычно всегда доставку заказываем. Брали маленькую пиццу сегодня за 289 рублей вроде. Ещё додорубли дали скидку. Пицца вкусная. Но края сухие. Это минус. Морс вкусный делают и салат у них неплохой продаётся. В целом на твёрдую «4». Ответить
Shpunidze, 21 июня 2021 в 05:29:42 # Живем в соседнем доме с До До, и все было прекрасно. Но из последних 10 раз, смогли заказать у До До только два. Приложение пишет что наша пицца закончилась. У конкурентов не заканчивается, как ни странно)

Маякните, когда наладите поставки пепперони) Ответить
Jlojljojljo, 20 июня 2021 в 20:34:57 # Ещё в прошлом году отключили додо-рубли, а значок до сих пор висит. В инфе о додо-рублях написано «с 27 апреля мы остановили начисление додо-рублей за заказы», - тогда спрашивается нафига они до сих пор в приложении?

Ещё промокоды недели, которые присылаются в телеграмме, по факту отличаются от действующих в приложении.

Бонусом убрали мои любимые пиццы (цезарь и кисло-сладкий цыплёнок) и подняли цены на пиццы, которые и без этого мега дорогущие.

К качеству пицц претензий нет, они божественны :) Ответить
Андрей уткин, 20 июня 2021 в 19:01:42 # 8 месяцев уже как я живу в Сочи.
И из любимой пиццерии ДоДо стала пиццерией которая вызывает отвращение и гнев.

Живя в Череповце постоянно заказывал в ДоДо удивлялся первоклассному сервису в любой ситуации, всегда все решали в сторону клиента, с уважением. + вкусная пицца. За это я и любил ДоДо и рекомендовал всем своим знакомым, рассказывая какой крутой и клиентоориентированный сервис.

Перехал в Сочи. И постоянно не работает доставка. Пишут (Временные трудности с доставкой - работаем над этим) 8 мать его месяцев они работают.
9 раз из 10 когда я захожу в приложение с желанием отведать пиццы к которой я привык, я не могу это сделать. Постоянно не работает доставка при этом я живу в центре, а не в какой-то Ж....

Звонил кучу раз, мы решаем. Последний раз менеджер из ДоДо мне ныл что зарплаты хорошие но доставщики безответственные уходят через неделю. Не хотят работать.

В Яндексе работают, в Дивилири работают, в других пиццериях работают и кафе. А у них не хотят. Другие видать какие-то. Наверное надо решать проблему не нытьем а анализом, почему так. И не вещать эту хню клиенту. Мне ваще пофик че у вас там. Я хочу сделать заказ и получить его.

Самое печальное, что за 8 месяцев моих звонков, управляющая компания не может решить вопрос с франчайзи, который не нанимает доставщиков.

Вот так из человека который любил ваш бренд и всем рассказывал какой крутой сервис, вы превратили меня, в человека у которого ваш бренд вызывает только негатив.

Я очень постараюсь, как можно большему числу людей рассказать о плохом обслуживании, (которое было в Сочи) и о той ситуации и отвратительном отношении пиццерии к своим клиентам.

И рекомендую всем так делать.
Если пиццерия настолько не уважает своих клиентов что они 8 месяцев не могут сделать заказ. То клиентам не за что уважать такую пиццерию.

Со своей стороны буду рекомендовать другую пиццерию, обосновывая, почему в ДоДо лучше вообще не заказывать. Хотя это и не требуется, у вас же доставка всегда не работает....

Желаю чтобы вас Федор Овчинников разъ***л как вы это делаете с его пиццерией. Ответить
Поли полина, 20 июня 2021 в 17:10:30 # Я хотела заказать достер и напиток, но там не хватало суммы. И я еще взяла чизкейк, и еще два достера.И Я ПОНИМАЮ ЧТО ЭТО НЕ СЪЕМ, в итоге я осталась голодной! Ответить
Kseshaal, 20 июня 2021 в 16:14:03 # Грущу :( я так часто заказываю через приложение в додо, но сколько бы я не заказывала, у меня никогда не зачисляются бонусы с покупок... как было 6 бонусов всегда, так и остаётся:( куда нужно обращаться по этому поводу? Ответить
S1lent994, 20 июня 2021 в 15:50:47 # Приложение блеск, за месяц как не захожу чтобы заказать у пиццерии проблемы, то они заказы на вынос не принимают, то все нормально и на этапе оплаты невозможно оплатить, потому как опять не принимают заказы. Вообщем спасибо за отличное приложение, наелся прям восхитительно. Теперь пойду пользоваться услугами другой пиццерии. Ответить
Niki4ru, 20 июня 2021 в 14:45:54 # Вот чечтно, уже недели две пытаюсь сделать заказ, все тщетно.
Постоянно какая-то ошибка непонятная с каким-то общим текстом. А что конкретно происходит я почему-то должен идти узнавать в поддержку и напрягать чат.
Вчера вообще оформил заказ на вечер, так заказ отменили через какое-то время после оплаты, я это заметил случайно, когда зашел в приложение и не увидел активного заказ. Ни пушей тебе, ничего.
Честно думал, что у додо подход к проектированию продукта гораздо серьёзнее. А как оказалось, что немного в сторону от «идеального» сценария и всё начинает сыпаться. Ответить
Hshz kiddo, 19 марта 2021 в 08:34:18 # Купили сегодня 5 пиц, и мало того что доставку не смогли оформить, пришлось ехать . Тесто сырое! Пицца наверное за последние несколько лет, ужаснее не ела. Начинка без вкуса, пресная. Слышала об этой пицце ранее, хотела попробовать, но это последний раз! 2 звезды за быстрое приготовление, а все остальное ни одной звезды! Праздник накрылся медным тазом для детей! Следите за качеством! Ответить
Frank. kate, 19 марта 2021 в 07:55:36 # На высоте! Додо радует комфортным интерфейсом, своевременной техподдержкой и обратной связью, вкусной едой. Люблю их коктейли) спасибо! Ответить
Zverev andrey, 19 марта 2021 в 04:18:38 # Ошибочки надо не поправлять, а устранять. Писал Вам недавно про это, вы обещали исправить, а не исправили :) Ответить
Лост найт, 19 марта 2021 в 01:04:15 # Заказываю довольно часто! Вкусная пицца! Адекватные курьеры! Постоянные подарки! Тот редкий случай, когда всегда оставался довольным! СПС додо! Ответить
Dxmxval, 18 марта 2021 в 23:07:03 # Всё отлично и красиво . Добавьте пожалуйста тёмную тему, это не критично но многим я думаю понравится Ответить
Осдосодсожилэсрч, 18 марта 2021 в 12:33:19 # Живу в центре города, пицерия находится тоже в центре, не могу сделать заказ с доставкой потому что мой адрес не входит в зону доставки! Всегда входил, а сейчас не входит! Какая у вас зона доставки?! 1,5 метра от входа?! Ответить
Полино44ка, 18 марта 2021 в 08:54:53 # Написано, что мы есть в зоне доставки, всё в порядке. Хотели заказать, а в итоге? «По этому адресу сейчас нет доставок» спасибо ✊
Заказывали на адрес, который находится намного дальше и всё было в порядке, а тут возникли проблемы✊✊✊✊ Ответить
Zoom4999, 18 марта 2021 в 04:57:21 # У вас все здорово и вкусно, только стоило бы как то разнообразить меню, добавить что новое, дерзкое, к примеру морскую пиццу но не только из лосося, а можно добавить и креветки, кальмары, мидии и т п. И так же очень бы хотелось чтобы, при заказе комбо, можно было бы добавить в пиццу дополнительные закуски, а то их можно добавить просто в пиццу, а в комбо нет. Ответить
Utomlennyygribochek, 17 марта 2021 в 23:15:42 # Пиццу пока не пробовала, но я уверенна, что будет вкусно, доставка быстрая Мне жаль, пицца вкусная, но в сырном бортике сырое тесто внутри, я доплатила 100 с чем то рублей, обидно, но спасибо, Додо Ответить
Remeshremesh, 17 марта 2021 в 08:22:33 # Скачал, установил ...и не смог заказать пиццу, потому что улица доставки в г. Королев - отсутствовала((( Попробовал другую улицу в том же городе (() мимо Ответить
Денис. за хвост повис, 17 марта 2021 в 08:20:25 # Если Вы хотите хорошей пиццы- то это Додо. Хорошая пицца на 35 см с доставкой не может стоить 200р, лучше заплатить 500-600 р и быть уверенным что у Вас точно будет хорошая пицца. Хорошее приложение, отличные ингредиенты.
Хотелось бы чтобы доставка была максимально «русифицированной» и тогда вообще цены не будет команде Додо Ответить
Nike- nike83, 17 марта 2021 в 04:07:27 # Чтобы найти куда ввести промокод мне потребовалось написать в поддержку, ну как так, ребята!? В итоге я так и не воспользовался( Ответить
Yfudhejddj, 17 марта 2021 в 01:33:28 # Приложение работает неадекватно! При заказе приложение пишет о невозможности осуществить заказ конкретной пиццы, при выборе другой, аналогично. По факту торговая точка просто не работает.
Самое неприятное, что служба поддержки даже не погружается в проблематику и шлет стандартный текст тип «наверно не было ингредиентов», очень жаль, что клиентов держат за идиотов и пользуются скриптами. Не думал, что данная компания может себе позволить плевать на клиента. Ответить
Jenkinszx, 16 марта 2021 в 15:30:51 # Привезли пиццу через 55 минут, ели-ели тёплая. Оплатил за сырный бортик - в итоге сыр уже почти твёрдый был.
Также оплачивал допом халапеньо - его не положили.
Деньги на ветер. Хочу ли я заказывать снова из этого места ? Нет!

Город Казань, 10 марта, заказ #190. Ответить
Не додо, 16 марта 2021 в 04:13:00 # Заказал мясную с сыром в бортиках, оказалась сырая по краям, не пропеченая, отнёс на кассу. Попросили подождать 10 минут, так как испекут новую. Взял с собой, дома открыл и тоже сырая.
Организация питания на отлично, а продукт не очень. Ответить
Stas14356, 16 марта 2021 в 03:07:40 # Три раза намеревался заточить пиццу, и ни один из них не закончился хорошо. Один раз на кассе минут 7 простоял, ко мне даже не подошёл никто(сам принципиально не звал, плюнул, заказавыл через доставку, всё выбрал, и кажется вот оно счастье, подтверждаю адрес, пишет нет технической возможности. Может кухня перегружена, или курьеры кончились, не знаю. А третий раз вообще заказ выполнен, прихожу забрать: «извините, половину приготовили, половину забыли, подождите 10 минут» сидел я минут 25, так никто и не позвал. Сейчас возвращаю деньги, ещё не известно как с этим у них. Может конечно наиужаснейший сервис связан только с г. Домодедово, ул. Лунная, но впечатления хватило. Больше никогда и ни за что! Ответить
Справедливаяоценка, 19 февраля 2021 в 01:20:30 # Приложение такое же кривое как и сами кафешки: в приложении долго грузятся изображения в кафешках в два раза дольше, чем с обещают, надо ждать приготовление пиццы. Ответить
Дашалераслававанясашаелисей, 18 февраля 2021 в 21:58:46 # Нас 6 человек. Слава, Даша, Лера, Ваня, Саша,, Елисей. Мы очень открытыее для отношений. На один раз. Звоните Ответить
Ппааннттииллеей, 18 февраля 2021 в 21:40:45 # Пишу адрес доставки, мне приложение отвечает, сейчас по этому адресу нет доставки, написал другой адрес мне ответил тоже самое. Ответить
Fitty xy, 18 февраля 2021 в 19:53:51 # Надоела ваша реклама на Ютуб, решил скачать и заказать, проверить, что за пицца такая у вас. В итоге вне зоны действия доставки. Живу я в Московской области, Подольск. Вопрос зачем тогда ваша реклама мне всплывает, если вы даже в ближайшие участки Москвы доставить не можете Ответить
Nehydo, 18 февраля 2021 в 18:44:01 # Уважаемые разработчики, если «доставка временно невозможна», не стоит сообщать об этом на последнем этапе (после выбора адреса доставки), когда пользователь потратил 15 минут на выбор пиццы и напитков. Перестала у вас заказывать пиццу из-за этого. Перестала, потому что столкнулась с этим уже 4 раза. 4 раза * на потраченное время на выбор пиццы. Если доставка невозможна, сообщайте об этом сразу. Ответить
E. jah, 18 февраля 2021 в 17:32:31 # Я постоянный клиент на протяжении всего времени существования ДОДО. Много раз заказывал - всё привозили, сегодня отказали (на сумму 2000₽). Позвонил на горячую линию - говорят пиццерия, которой принадлежит мой район, временно не работает (а подкинуть заказ соседней пиццерии - видимо не вариант, проще расстаться с клиентом). Знайте - это отличный шанс для меня поискать другую пиццерию Ответить
Мышка хи- хи, 18 февраля 2021 в 09:37:45 # Я оооочень расстроена - это ничего не сказать.
Живу в Москве на Дмитровском шоссе, 165е, корп.9. Если посмотреть по карте, то это Москва, хоть и нахожусь в 1,5 км от МКАД.
ОБИДНО, что этот район не в Вашей зоне доставки.
Другие фирмы доставляют, а Вы - нет!
ПОЧЕМУ? Ответить
Audemars beck, 18 февраля 2021 в 05:35:21 # Очень плохо работает доставка. Заказы формируются, потом выдаются ошибки и в итоге пишет, что доставки по адресу нет. Тратишь время просто так.. Ответить
Vvv270185, 18 февраля 2021 в 02:47:02 # Оценка 1, при заказе пиццы было указано что при оплате Apple Pay будет скидка 10%, на заказ. После заказа и оплаты ни какой скидки мне предоставлено не было, оператор позвонил и сказал что я в чём виноват и что то сделал не так, что оплатил в приложение, а не Apple Pay, говорила какую то чушь и пыталась всю вину переложить на меня. В конечном итоге прислали мне смс что я оплатил заказ в приложении, а не Apple Pay, несмотря на то что все скриншоты оплаты у меня есть. Ужасное приложение и некомпетентные сотрудники Колл Центра Ответить
Kinopidr228, 17 февраля 2021 в 23:28:36 # Пицца одна из самых убогих из того, что я пробовал (в том числе в школе за 8 рублей, которую грели в микроволновке)
Заказ привезли без десертов, напитков, курьер что-то промычал что привезут завтра, в итоге пока сам не написал в поддержку никто даже не чухнул, что мне что-то нужно довести. В техподдержке предложили купон, который действителен неделю, вы реально думаете, что можете привезти пол заказа, и я буду после этого ещё заказывать у вас ? Деньги не вернули, додо рубли ваши мне нафиг не нужны. Ответить
Джудия61, 17 февраля 2021 в 23:07:10 # Вчера сделали заказ, комбо все в игру, чтобы получить в подарок игру из списка указанного на сайте, выполнили все условия акции, при этом к заказу с двумя пиццами в подарок нам добавили ещё два морса, додо набор, а также была указана одна из игр, ввели промокод «HASBRO». В итоге сидим в ожидании, приехали гости, звонит курьер, я спускаюсь... мне дают две пиццы, два морса и додо набор. На вопрос «где игра?» мне ответили что в заказе игры не было, показали чек и распечатку, находящуюся у курьера. На звонок ответили, что возможно произошёл сбой, но в чем проблема если условия акции были выполнены?!‍♂️Мелочь, но осадочек остался. Ответить
Маруся львова, 17 февраля 2021 в 22:24:14 # В ответ на добавление промокода с официального сайта, приложение отвечает «Пожалуйста, попробуйте позже» и так на протяжении часа! Заказ через сайт вообще сделать не вышло. Всё просто зависло после введения кода из смс. Промокод на скидку 10% с чека от последнего заказа вовсе не читабелен, ибо чеки курьеры ваши всегда кладут между двух горячих пицц, когда вёзут заказ, частенько превращая их в бесполезную бумажку.
Сделала заказ в «Пицце Хат» без проблем, а вы «попробуйте позже» зазвать к себе своими акциями, глючным сайтом и таким же приложением. Ответить
София, 17 февраля 2021 в 18:20:53 # Здравствуйте, хотела заказать еду.
Очень сильно хотела есть. Уже собралась оплачивать заказ, ввела адрес и тут мне пишет что на мой адрес доставки нет, хотя до этого доставка была. Очень жаль что так вышло ищет и считаю что нужно это исправить) Ответить
Youngrich7, 17 февраля 2021 в 12:31:50 # Пару дней назад пытался заказать пиццу на работу отметить ДР комбо на 10 чел, который заказывается только в моб. приложении.
Выбрал что закажу, адрес доставки (додо была рядом с моим адресом 15м пешком), но здесь началась полная ерунда. Постоянно писало красным, по этому адресу не доставляют, ресторан больше не принимает заказы, потом нехватка курьеров и другие отписки.
3 раза звонил в коллцентр и все 3 раза меня убеждали что все работает, перезагрузите телефон, почистите кэш, ресторан не в стопе, посмотрите через 15 минут все будет работать.
Написал в телегу, там принесли извинения, в подарок предложили пиццу пирог, который изначально невозможно заказать с комбо:)
Так и не смог, сделать банально самое простое - сделать заказ. Жалко потраченное время. Ответить
25 ый м- н, 17 февраля 2021 в 09:15:25 # Быстрая Доставка. Раньше заказывали роллы в Сытый самурай и Гадерея (Сургут). Теперь заказываем только пиццу, с доставкой там все были проблемы, которые омрачали вечер. С Вами быстро, вкусно и роллы не нужны Ответить
Geraldmeister, 17 февраля 2021 в 08:07:18 # То чувство, когда живёшь в 2км от ресторана, а адрес не входит в зону доставки уже более месяца..... спб Ответить
Maksim ronin, 17 февраля 2021 в 07:19:33 # Эта пиццерия меня доканала. Сначала привозили соки просроченные, потом постоянно закрывалась пиццерия. Теперь мой район не обслуживают. Раз в месяц наверное можно заказать, потом дом исключают из доставки. Почему нельзя было сделать минимальные суммы заказа, вместо отключения? Ну собственно теперь не важно. Ответить
Easy helen, 17 февраля 2021 в 05:32:31 # Не получается оплатить заказ в приложении, через Apple pay. В целом хорошее приложение, удобное, понятное) Ответить
Tiuylkjonny5f21, 17 февраля 2021 в 03:16:54 # В 90% случаев ваш промокод будет отклонен, или будет плашка «попробуйте позже». На деле ни чего применить нельзя. Ответить
Slava filatkin, 17 февраля 2021 в 03:07:21 # Здравствуйте, зачем вы пишите, что курьер будет примерно через 2 минуты, если эти минуты длятся 15 минут? Было неплохо сделать функцию отслеживать местоположение курьера через приложение. Ответить
Jussjull, 16 февраля 2021 в 22:46:05 # 1 раз за все годы опоздали с доставкой, но дали сертификат на большую пиццу.
Все проблемы быстро решает Служба поддержки. Пицца самая вкусная, которую я пробовала, аккуратная, все как надо! Ответить
345, 16 февраля 2021 в 14:22:29 # Не понимаю что столько нытья в отзывах.
Это отзывы приложения или компании...
Внесу свои 5 копеек в нелегкий период для Вас. Вы молодцы, последняя доставка мгновенная, курьер со стульчиком, от меня шарахался бесконтактная доставка работает, а скорость..... я не успел сходить в магазин даже, который в соседнем доме.

-В приложении не работает история заказов, было бы хорошо ее оживить и сделать кнопку повтора заказа.
-Сделайте пж возможность оплатить курьеру чаевые после получения заказа, именно после, т.к. чай даётся за качественную услугу.
-В приложении отменяю всегда набор, все равно кладут, это Ваши деньги, а мне он явно не нужен :)
-Сделать более удобную обратную связь, где будет выбор заказа из истории, выбор раздела (жалоба, похвала, предложения и тд).

А в целом удачи и процветания, уверен, после карантина, Вы будете еще лучше. Ответить
Yfudhejddj, 16 февраля 2021 в 13:48:56 # Зачем предлагать в приложении выбор если не возможно заказать? Вы идиоты? Или просто не уважаете своих клиентов? Ответить
. . . . . . ., 16 февраля 2021 в 10:13:11 # Просто супер, вкусно, быстро
Кстати можно вопрос -
Пепперони из ваших пицц говяжье, куриные или свиные ? Ответить
N. pisarenko, 21 декабря 2020 в 04:33:48 # Последнее время приложение работает отвратительно! Несколько раз не могла сделать заказ: набирала больше минимальной суммы на доставку (на 483 рубля), но приложение выдавало «минимальная сумма на доставку - 349р.» и заказ слетал.
Сегодня делала заказ, на моменте оплаты приложение зависло. Деньги списались, а заказ по какой-то причине не был оформлен. Позвонила по номеру, указанному в контактах, мне сказали, что моего заказа нет. Деньги списаны! Теперь добавилась ещё одна проблема - я не могу убрать из корзины предыдущий заказ (тот, который не оформился).
Пробовала перезагрузить приложение, ничего не меняется.
Раньше таких проблем не было. Печально... Ответить
Бил 96, 21 декабря 2020 в 04:32:53 # Самая худшая доставка! Больше не когда не буду заказывать у вас! Не какого уважение клиенту и к его пожеланию! Позор вам Ответить
Лука2007, 21 декабря 2020 в 04:23:45 # Добавили в чёрный список за то что я назвал пиццу киберпанк рвотой рвотной потому что там соус барбекю и грибы хотя я даже не пиццу оскорблял а сочетание соуса барбекю и грибов вы такие дебилы тупые Додо Пицца Сергиев Посад Ответить
Dmitrypuchkov84, 21 декабря 2020 в 04:21:50 # Непонятно зачем приложение нужно. Даже связи нет, отзыв не оставишь, ничего не спросишь. Бессмысленное приложение, для тех у кого куча места в телефоне Ответить
Zlomini, 21 декабря 2020 в 04:18:47 # Точнее различные коктейли кофе, а иногда и завтраки. Но вот с кофе очень расстраивает. Не всегда есть время посетить сам додо, а доставка увы отсутствует. Додо рубли я так понимаю под шумок с короной убрали окончательно и таких плюшек как накопление увы больше не будет что грустно Ответить
Mumutmhrngr, 21 декабря 2020 в 04:14:30 # После заказа с промокодом Hasbro корзина заедает, и постоянно возвращается к составу заказа с которым был использован промокод. Помимо него ничего другого заказать не получается. Ответить
Додо любитель, 21 декабря 2020 в 04:11:38 # Ваш курьер опоздал с доставкой,а согласно вашим же правилам пиццу я должен был получить бесплатно,о чем я и пытался сказать курьеру.В ответ была попытка обвинить меня в том что я долго спускался, на что я ответил что таймер истёк 5 минут назад. Ни один порядочный человек не станет вступать в перепалку из-за такого,и я конечно же понимаю что по вечерам спрос большой, но зачем тогда устанавливать правило которому вы сами же не следуете? Ответить
Квинтилина, 21 декабря 2020 в 04:11:34 # Приложение это удобно конечно, но после сегодняшнего инцидента никогда не установлю подобного рода приложения. Бессовестно удалили фотографию доказательство халатности сбора заказа доставки на дом. Когда разрешаешь приложению доступ к фотографию я уж точно не ожидала что в одностороннем порядке имея доступ к моей фотогалереи сотрудники компании додо просто удалят снимок. Так что теперь уж лучше звонить:)
После того как я не стала молчать фотографию мне вернули, менеджер выслал её сообщением. Ответить
Andrew1201230, 21 декабря 2020 в 04:11:03 # Из-за ошибки приложения заказ оплатился за 10 секунд 4 раза, а возврат средств ждать 10 дней(( спасибо за такой сервис Ответить
Katya katya 90, 21 декабря 2020 в 04:10:51 # Около часа ждали пиццу. Прошёл час и курьер приехал. При встрече он извинился за долгое ожидание и вручил сертификат на следующий заказ большой пиццы. Теперь стыдно, что поставили 1 звезду. Вы лучшие и у вас самая вкусная пицца
Ставим 5! Ответить
Blajack, 21 декабря 2020 в 04:10:49 # Заказал детям пиццу в 20:22. Счётчик обратного заказа отмотал час и ничего не происходит. Позвонил в поддержку и там сказали, что все готово, передают в доставку, подождите ещё 15 минут. Прошёл ещё час и снова тишина.

Итого, трое детей ожидали зря 2 часа и 900₽ списания с папиной карты. Отменил заказ - возврат средств от 3 до 10 дней. Заказ был г. Королев #275 от 29 мая.

Горите в аду с таким сервисом и всеми вашими мотивационными пустословными книгами. Ответить
Татьянаттт, 21 декабря 2020 в 03:52:53 # Куда делась оплата картой? Теперь только эпл пэй. Не смогла оформить заказ в итоге. Посое обновления приложения не сохранились додо рубли за последний заказ- обидно. Зачем менять хорошее приложение на непонятно что? Ответить
Annaaleksey, 21 декабря 2020 в 03:41:24 # Доставка на Б. Казачью и ул. Антонова. Все великолепно и пицца и доставка. Спасибо ребята огромное! Молодцы! Ответить
Deusenkaw, 21 декабря 2020 в 03:24:19 # Заказывал у вас еду 21.05.20 в 15:06 и впринцыпе понравилось всё кроме пиццы цыплёнка ранч, ели с девушкой в двоём по итогу её вырвало, а у меня не сварение желудка вот пишу с «комнаты страха». Скорее всего у вас просрочка на кухне. Ответить
Рволаоащмллатлав, 21 декабря 2020 в 03:10:35 # Доставка в Зеленограде больше 1,5 часа в соседний район, через дорогу, по видео приготовления 2-х заказов. Позор с двумя заказами не могут справиться Ответить
Olga1982d, 21 декабря 2020 в 03:08:58 # 1. Не пунктуальны.
2. Не отзваниваются о задержке заказа.
3. Нет уведомления об отмене заказа( причина пункт 1,2)
4. Отсутствие сертификата! Ответить
Kristi tmn, 21 декабря 2020 в 03:08:14 # За время самоизоляции стала заказывать ещё чаще в 10 раз чем раньше, быстро и вкусно! Отдельно спасибо за новые добавленные позиции ;) Всегда знаешь какое качество ожидать, без неприятных сюрпризов т.к. заказ напрямую, нежели заказ в агрегаторах Ответить
Sarkis kim chen in, 21 декабря 2020 в 02:57:24 # Определенно продукты стали менее вкусными, сменили некоторых поставщиков, удешевили максимально всю еду
За камерами смотреть просто стыдно как 16 летние пацаны в трениках и кепках нехотя валяют в муке эту пиццу и периодически забывают мыть руки Ответить
Мывместе quot, 21 декабря 2020 в 02:56:21 # Все отлично! Одна деталь - у ребёнка день рождение, открытку не подарили.... мелочь, но было бы приятно! Ответить
Кошка- окрошка, 21 декабря 2020 в 02:45:07 # 1)в додо всегда оч вкусно, особенно мне нравилась пицца с креветками в кисло-сладком соусе. однако однажды, когда я пыталась заказать её в приложении, высветилось "пока недоступно", а спустя несколько дней она и вовсе пропала из меню. это баг приложения или реально ее убрали навсегда?:(

2)имхо в приложении не хватает поиска по названиям/тегам в виде ингредиентов. Ответить
4667975, 21 декабря 2020 в 02:26:19 # Раньше подобных проблем не было, но в последнее время в корзине сохраняется последний заказ,и удалить его не получается. Приходится удалять приложение и по новой устанавливать и тооо смс с подтверждением кодовым не приходит Ответить
Dfghhvg, 21 декабря 2020 в 02:21:56 # Сегодня день защиты детей! Заказала пиццу детям, на сайте в этот день действовала акция пицца 35 см. + бесплатно коктейль молочный. Заказала пиццу из половинок которая 35 см. - коктейль не получила! т.к. пицца 35 см. из половинок видимо не считается полноценной пиццей 35 см.! Огорчило! Ответить
Nikitaglad5519, 21 декабря 2020 в 02:16:17 # Хотел заказать пиццу в выходной день, скачал, зарегестрировался, в итоге даже улицу найти мою не может, короче как говориться колхоз. Ответить
Romannovich, 21 декабря 2020 в 02:13:10 # Не хватает функции предупреждения о повышенной загруженности

Так как ждать 2 часа, а ещё отменять заказ, это прям печаль, лучше уж Доминос, они хотя бы если не укладываются в 30 минут, то бесплатно делают Ответить
Nikavonet, 21 декабря 2020 в 02:06:01 # ДоДо - лучшая из всех пицц, которые пробовала. Все ингредиенты подобраны по соотношению и количеству идеально. Ответить
Торпедушкаа, 21 декабря 2020 в 01:36:06 # Пицца у вас вкусная, быстрая доставка и удобные промокоды
Скажите пожалуйста, как учавствовать в главных призах? Должно придти смс или необязательно? Расскажите подробнее пожалуйста Ответить
Николай березкин, 21 декабря 2020 в 01:34:14 # Сделал заказ, оплатил, получил.
Заказ остался в корзине
Удалить нельзя, другие позиции добавить нельзя
Как сделать новый заказ ? Ответить
Mahutin, 21 декабря 2020 в 01:31:25 # Раньше в акциях можно было убирать ингредиенты, но видимо в каком-то обновлении эту фичу убрали.
Очень жаль ведь у многих мб аллергия на что- о ... Ответить
Crazyclerck, 21 декабря 2020 в 01:29:00 # ... как в Яндекс. Еда, пожалуйста. Иногда заказываю доставку чтоб съесть пиццу на улице, к какому-нибудь дому, было бы удобно втдеть как едет курьер Ответить
Человек который хочет кушать, 21 декабря 2020 в 01:22:03 # Хотим использовать промокод Hasbro, но сайт говорит что надо использовать цифры . Можете рассказать как воспользоваться промокодом ? Ответить
Fdjdhkdg, 21 декабря 2020 в 01:02:00 # Хотел бы сообщить о опыте заказа еды в данной компании. Сегодня сделали заказ в Санкт-Петербурге, заказ #37 (Шушары) через 40-50 мин позвонил сотрудник доставки сообщил что не много опаздывает, думаем хорошо подождем ничего страшного, бывает. После чего спустя 1,5 часа с момента заказа, позвонили уточнить детали, на что сотрудник ответил, что доставщик только вернулся с заказа и собирается выезжать к нам, а мне нужно ехать к врачу по записи, т.е. ждать еще 40 мин никак не вариант, отменили заказ, деньги списали вернут в течении 10 дней. В итоге позвонил на горячую линию сообщил все тоже самое, на что девушка сказала ждите свои деньги в течении 10 дней ничем помочь не могу. Отвратительное отношение к клиентам, за свою ошибку даже не извинились, молчу о том, что могли бы баллы какие нибудь предложить в качестве извинений, хотя они мне не нужны. Вы работаете в сфере обслуживания, ваша ошибка что клиент остался голодным и с испорченным настроением. Заказывать больше не буду и оценку свою не исправлю, пока руководство не примет меры дисциплинарного характера к виновным лицам, и не сообщит мне о результатах. Зачем вы говорите о том, что не делаете, не можете доставлять вовремя, так не обманывайте клиентов, иначе ждет компанию крах как Юлмарт. Ответить
Grihas, 21 декабря 2020 в 00:59:32 # Заказывали набор с игрой от Hasbro в подарок, но набор, который называется «Все в игру» пришёл без игры. Удалил приложение, потому что по моему мнению это позор, что они не могут автоматически привязать промокод к набору, как уже реализовано у многих других доставок. Неужели мы вернулись к уровню сервиса 10летней давности, когда нужно вычитывать все условия, чтобы тебя не обманули? За испорченный день - оценка «1» и больше я у вас заказывать не буду. Ответить
Tatyanaluk, 21 декабря 2020 в 00:58:11 # Здравствуйте! Очень хотелось бы иметь возможность оставить комментарий к закажу, который будут видеть сотрудники! На пример с просьбой не класть ничего в пластиковые пакеты и не класть набор. Ответить
Aflare1212, 21 декабря 2020 в 00:33:38 # При заходе в приложение, сразу пишет: «не удалось загрузить» и ничего не получается заказать. Почините пожалуйста! (iPhone 6s) Ответить
Ghtjaknkzkn, 21 декабря 2020 в 00:29:24 # Обещают доставить за 60 минут или бесплатно, итог: 1 час 25 минут. пишу спрашиваю что за дела говорят что правило 60 минут не работает сейчас, хотя на видео где показывает онлайн работу заведения написано что если не успели за 60 минут то пицца бесплатно. мне говорили обновить приложение, в итоге та же самая информация(хотя сами утверждали что везде все убрали и везде написали что правило это не действует)! ВЫ ПРОСТО ОБМАНЫВАЕТЕ СВОИХ ЖЕ КЛИЕНТОВ! почему если вы не убрали эту чёртову надпись я должна ждать заказ более часа хотя выбиралась пиццерия по фактору скорописи доставки. 1 час 25 минут это рекорд по доставке еды в моей жизни. не ходите в додо и не заказывайте у них ничего, раньше это была хорошая пиццерия, сейчас оно вкатились. ДОДОСВИДАНИЯ. Ответить
Chastnik- stas, 21 декабря 2020 в 00:26:37 # Отлично все сделано! Удобно, но есть пара замечаний:
1) Сделайте возможность дать чаевые доставщику в приложении.
2) При редактировании ингредиентов нельзя убрать сыр из пиццы. Ответить
Moodtraffic, 21 декабря 2020 в 00:22:54 # Здравствуйте,

В поле ввода промокода нет русской клавиатуры, только язык по-умолчанию, бред.

Висит акция «Комбо» - но угадывать какие пиццы доступны по акции - желания нет. Нет не списка, не маркировки у самих пицц.

Не смог сделать заказ. Ответить
Zaebalso, 21 декабря 2020 в 00:15:23 # После отмены заказа в истории статус меняется на - доставка, это очень странно, так как я жду возврата денег. Промокоды добавляют в корзину «подарки», а после оплаты они исчезают из заказа Ответить
Алина вумен, 21 декабря 2020 в 00:05:09 # Мне очень нравится пицца и обслуживание единственное что мне не нравится что почти каждая пицца кислит, толи соус толи тесто немножко с кислинкой и много такой пиццы не съешь. Вот очень бы хотелось если бы тесто было немного приз новата или немножечко со сладковатым вкусом или вообще как-то так чтобы не было вот этой кислоты ... Ответить
Gealtugear, 20 декабря 2020 в 23:58:21 # Крайне отличное приложение позволяющие не только сделать заказ но и проследить за этапом вашей еды, всегда привозят во время, а главное вкусно. Но теперь перейдём к главному я бы хотел что бы была возможность добавить чаевые через приложение в случаи ставки 5ти звёзд, но помимо этого оставить комментарий порой пицца или закуски настолько идеальны что хочется написать об этом шефу, а если доставка быстрая похвалить доставщика, а если вкусный кофе то баристу, надеюсь пожелание будут учтены. Ответить
Mystical. darina, 20 декабря 2020 в 23:43:44 # Приложение отличное. Однако, если вы дрожите клиентами и мнением о вас, позаботьтесь о вежливости курьеров и добавьте хотя бы какой-то минимальный бонус, если доставка осуществилась более, чем за час. Курьер привёз заказ спустя 1.20, хотя пиццерия в 10 минутах от дома, и нагрубил, отвечая на мой вопрос есть ли какие-то бенефиты взамен за долгое ожидание. Ещё и холодная :(
Часто у Вас заказываю, такое впервые. Ответить
Вриошр, 20 декабря 2020 в 23:42:13 # Приложение работает некорректно: не оформляется заказ через приложение на доставку курьером. Пишут, что минимальная сумма заказа - 349₽. Даже набирая на 1000₽, постоянно выдаёт ошибку при оформлении «Минимальная сумма на доставку - 349 ₽»! Невозможно оформить заказ как до обновления, так и после! Ответить
Докторкокс, 20 декабря 2020 в 23:41:04 # Начну с того что негативный отзыв не к еде или обслуживанию....
Сделав в первые заказ доставки, в вашем приложении, не себе, а другу в другой город, а именно Курган « заказ был получен и очень понравился» через несколько дней поступил звонок на мой номер, с предложением услуг связи! из города Курган!.... хочу заметить что, до этого ни где и ни чего, в этом городе не покупал и не заказывал, вообще вашим приложением воспользовался в первые... даже более скажу, я в Кургане не был там никогда.
Отсюда я могу сделать выводы или ваша компания или данный филиал сливает номера из базы, боюсь представить если такое происходит с телефонами, может тогда и информацию слить по пластиковым картам.
Это весь мой негативный опыт, прошу принять меры что бы более такого не повторялось! Ответить
Qvt579, 20 декабря 2020 в 23:40:37 # Занимаются обманом в тайном покупателе. Не ведитесь на эту программу. А если уж и заказываете следите за сотрудниками на кухне - они иногда забывают что у них стоит камера и можно посмотреть как кто-то из сотрудников сделает вам «сюрприз» в пиццу. Ответить
Martinkhv, 20 декабря 2020 в 23:23:45 # Люблю заказывать в Додо, потому, что это не только классная пицца, но и все, что вокруг - красивая упаковка, салфетки и тд Ответить
Wandererdl, 20 декабря 2020 в 23:20:24 # Приложение «огонь». С доставкой твориться явная сатана. То адрес доступен, то не доступен. Вы уже определитесь. Очень огорчен.( Ответить
Эльмира смирнова, 20 декабря 2020 в 23:16:57 # Ужасно! Не смогла сделать заказ! То Временно не обслуживается адрес! То, уже промокод не действует! Зачем присылаете тогда этот код? Пять минут назад действовал, а сейчас уже нет! Очень разочарована! Хотела заказать, а вы блокируете временно адреса, толком ничего на горячей линии обьяснить не могут! Вы испортили мой вечер! Ответить
Cvgftjn, 20 декабря 2020 в 22:43:49 # Когда зазываешь первый раз в приложении должны дать пиццу в подарок по промокоду, но в действительности пиццу в подарок не привезли! Доставщик явно не доволен своей работой Ответить
Yurokkksm, 20 декабря 2020 в 22:40:31 # После обновления на самую последнюю версию, при открытии приложения происходит «краш» - приложение вылетает и невозможно сделать заказ. Айфон XR IOS 13.6, Версия приложения - последняя Ответить
Olegmersedes, 20 декабря 2020 в 22:35:09 # Обманщики, делаю заказ а уже при оплате извините мы закрыты .я разочаровался (надеюсь в этот карантин вы прогорите Ответить
Sven ripoff, 20 декабря 2020 в 22:32:33 # Идеальное тесто, хорошая подборка ингредиентов. А стартер с грибами - это вообще нечто. Курьеры-молнии) Ответить
Leonido antonio, 20 декабря 2020 в 22:26:18 # Сырники не положили. Заказывал 2 фондана, 8 сырников( со сгущёнкой и варением). 4 сырника не доложили ( 290₽) Ответить
Anastasi. is, 20 декабря 2020 в 22:22:39 # Сделайте, пожалуйста, карту для отслеживания курьера в пути. У нас до ресторана на машине ехать минут 5 максимум, а курьеры приезжают за 20 минут Ответить
Nevyajskaya, 20 декабря 2020 в 22:22:07 # Все отлично. Но недавно пропали ранее сделанные заказы. Даже сегодня заказ сделали, а в истории он не отобразился. Грустненько. Поправьте, пожалуйста. Ответить
Jdjsjdjsososkp, 20 декабря 2020 в 22:20:34 # Не могу заказать пиццу. Пишет, что пиццерия по моему адресу закрыта и все. Хотя всегда все было ок, и с другого девайса заказ работает Ответить
Den, 20 декабря 2020 в 22:17:37 # Лагает корзина, заказ не добавляется или не удаляется после выполнения. Приходится переустанавливать приложение. IOS 13,5. Айфон Xr. Почините, пожалуйста! Ответить
Wallelonga, 20 декабря 2020 в 22:16:44 # Заказал пиццу в стилистике Cyberpunk 2077, но по роковой ошибке пиццу привезли в обычной коробке. Съев пиццу, я решил более чем через 5 часов написать в поддержку и поинтересоваться «Почему же так произошло?». И знаете что? Ко мне отправили курьера с коробкой. Вот это я понимаю отношение к клиентам! Ставлю 5 звёзд не задумываясь. Ответить
Lyamoorka, 20 декабря 2020 в 22:05:04 # Новая полностью белая тема режет глаза и вызывает дискомфорт. Уже давно большинство приложений реализовало темную тему, добавьте её и вы. Ответить
Mirnastia, 20 декабря 2020 в 22:04:16 # У ДОДО всегда самый наивкуснейший цезарь. Ни с какими топовыми рестиками не сравнится.
Вкусно, быстро ❣️❣️❣️ Ответить
Shkal5, 20 декабря 2020 в 22:03:36 # Повара работают без перчаток, приступают к готовке руки не моют, из лотков с продуктами выкладывают руками щипцами не пользуются. Почесала ногу и тут же выкладывает грибы. Сплошная антисанитария, зачем вы палитесь прямым эфиром? Ответить
Вонюбчка, 20 декабря 2020 в 21:48:48 # Здравствуйте, попросила убрать помидоры в пицце/додстере мне сказали, что все сделают. (У меня аллергия). Взяла еду, но как оказалось меня не слушали. Пришла разобраться почему так вышло и могут ли мне поменять, ответ был таков: Мы ничего не можем сделать.
Спасибо за «помощь». Хорошо что не задохнулась. Ответить
Igorokh, 20 декабря 2020 в 21:47:10 # Но я начинаю ненавидеть приложение. То корзина не так работает, то вообще вылетает. Каждый раз переустанавливать не дело. Решите пожалуйста проблему Ответить
Вцель, 20 декабря 2020 в 21:43:24 # Уважаемые разработчики! Приложение хорошее! Сделайте так чтобы можно было делать отзывы к заказу с фото! Например на картинке у Вас в приложении заказ выглядит так а когда принесли заказчику немного отличается. Ответить
Gofshtattttter, 20 декабря 2020 в 21:40:48 # Пицца всегда вкусная, но часто проблемы с доставкой на некоторые адреса, часть комбо не доступна, а в последний раз принесли пиццу без бесконтактной доставки, хотя обещались Ответить
Katerina kochetkova, 20 декабря 2020 в 21:39:56 # Не могу никак присоединить свой номер телефона, постоянно пишет, что неверный код, который приходит в виде смс-сообщения. А чтобы пожаловаться на это и написать обратную связь, нужно присоединить номер телефона. Бред какой-то! Круг замкнулся. Ответить
Ася зуйкова, 20 декабря 2020 в 21:36:07 # Очень не хватает полноценного отслеживания заказа, как в Яндексе или делайвери: готовится, передан курьеру и тп. А также трекинг курьера на карте. Сейчас невозможно понять, где твой заказ и когда приедет. Плюс удобнее было бы писать комментарии уже после создания заказа или чат с курьером Ответить
Donnie ergo, 20 декабря 2020 в 21:32:42 # После свежего апдейта (08.08, апдейт 7.5.1) приложение перестало открываться (выкидывает после заставки).
XS Max Ответить
Даниелька, 20 декабря 2020 в 21:11:21 # Очень лагает корзина, пицца не удаляется или не добавляется, а если она удалится, то чек всё равно остается на прежней цене. прошло 2 месяца, ничего не исправили! Ответить
Фейсб, 20 декабря 2020 в 20:55:17 # Экономите на клиентах в такое время - ну Бог Вам судья. Здоровья Вам и Вашим близким - это самое главное. С уважением, доктор Григорьев. Ответить
Je schmuck, 20 декабря 2020 в 20:49:32 # В последнем обновлении убрали возможность сперва добавить промокод, а потом к заказу добавлять пиццы.

Переходы между экранами придуманы хорошо, а вот реализация на уровне фриланса.

Картинки каждый раз грузятся из интернетов, хотя есть фреймворка для кеширования. Почему и не использовать его?
Ах, да мы лучше напишем пачку статей на хабре и будем транслировать в массы, как хорошо у додо под капотом.
Ребята, если разработчику, есть чем заняться, то последнее, что он будет делать – это рассказывать гикам, как он изобрёл новый велосипед. Если у додоМобайл есть руководитель продукта, который читает отзывы, задумайся что в мобильном подразделении iOS, у тебя сидят самозванцы, которые ничего не понимают об разработке мобильных приложений.

Видимо ребятам нужно было время, чтобы переписать — то легаси, которое было до них(или может они сами и породили). В целом всё хорошо. Не расслабляйтесь, пишите ещё статьи, продвигайте русский мобайл. Ответить
Pipitoponchik, 20 декабря 2020 в 20:21:50 # Всё было хорошо, теперь нет возможности посмотреть историю заказов. Нет нормальной поддержки, качество еды испортилось, заказ приезжает неполноценным(( Ответить
Innaevteeva, 17 февраля 2020 в 04:19:19 # Стёрлись история заказов и адрес доставки! И больше адрес не возможно поставить! Не могу сделать заказ! Ответить
Майор кгб, 17 февраля 2020 в 04:06:27 # Один раз при заказе указал что домофон не работает и теперь мне каждый раз звонят на телефон, а не в домофон. Удаляю адрес в приложении и он восстанавливается самопроизвольно. В общем бред какой-то. Да и вообще отсутствие возможности удалить адреса куда заказывал это очень плохо. Ответить
Antitella, 17 февраля 2020 в 04:04:08 # Выше.

Получила ответ от разработчика:
«В личном профиле перейдите в настройки (иконка шестерёнки), там есть возможность отредактировать сохраненный адрес :)»

Отвечаю. В меню, где шестеренка, можно изменить имя, телефон, день рождения, задать додо-код и выбрать опцию получения новостей.
Адресов доставки и возможности их редактирования там нет. Адреса доставки указаны просто в профиле, но изменить их нельзя. Только удалить. Ответить
N piko, 17 февраля 2020 в 03:54:06 # Нахожусь в командировке в другом городе (Саратов) - через приложение невозможно добавить адрес доставки - «ничего не найдено» хотя в городе не 1 пиццерия Ответить
Artusin, 17 февраля 2020 в 03:49:09 # ДОДОЗажрались совсем Сколько раз пытался -заказать «Римскую пицу», которая кстати в меню присутствует, а по факту нет
PS Сегодня хотел заказать 2-е пиццы в 22:10, но после общения с неклеентоорентированным менеджментом, мне стало стало предельно -Ясно «я лучше приготовлю сам» или «закажу чего иного»
Им деньги -не нужны..
PS DODO-пока! Ответить
Kirichara, 17 февраля 2020 в 03:48:09 # Смысл от вашей доставки, если она не работает как нормальная доставка. Доставляете только в очень маленьком радиусе от ресторана, остальные лесом. Зачем вообще тогда приложение, если каждый может пройти 500 метров до вашей забегаловки. Ответить
Kennijski, 17 февраля 2020 в 03:47:46 # Непонятное, не интуитивное приложение, а так же не понятная карта с ресторанами где не описан режим работы, для чего оне тогда нужна? Ответить
Maksimenko- 84, 17 февраля 2020 в 03:42:50 # Ну ладно приложение не видит 2-ю Сибирскую в Магадане, но блин Наугорское шоссе не найти в Орле, это уже перебор ‍♀️ Ответить
Полина п п, 17 февраля 2020 в 03:40:12 # Лично мне эта пицца больше нравится, чем в других ресторанах . Заказываю и меньше чем за час доставляют! Очень устраивает время доставки, причём где бы я не находилась! Ответить
Андрей073, 17 февраля 2020 в 03:32:52 # Доставка по моему адресу отсутствует, хотя ближайшее отделение в 8 км, и мой район расположен между двумя районами с доставкой и в центре города Ответить
3343кайфурик, 17 февраля 2020 в 03:28:11 # Я сам повар и секрет теста из додо, это как крабсбургер, самая лучшая пицца и приложение даёт много призов, кайф! Ответить
Nsk kozir, 17 февраля 2020 в 03:26:22 # В приложении не возможно указать адрес (пишет, что улица не найдена), так же не сохраняются мои личные данные в личном кабинете Ответить
Timon241087, 17 февраля 2020 в 03:25:46 # Лучше бы зону доставки увеличили в Иваново! Совсем чуть чуть не хватает до моего дома.. приходятся все время заказывать на улице и забирать! Ответить
Петровка39, 17 февраля 2020 в 02:58:50 # У меня айфон, вроде операционка глючить не должна. Так вот, хотели заказать пиццу, а приложение вылетает, как только нажимаю кнопку заказать. Очень обидно, пицца вроде вкусная, а приложение нулевое( Ответить
Rimpompo, 17 февраля 2020 в 02:55:37 # Приложение удобное! Ещё бы была возможность добавлять разные адреса доставки. Сейчас приходиться удалять домашний адрес, чтобы сделать заказ на работу... Ответить
Палпал, 17 февраля 2020 в 02:54:42 # Виснет, цены скачут в корзине и сами удаляются пиццы. Заказать не получилось, полчаса терпеливо пыталась Ответить
Катерина 24. 06, 17 февраля 2020 в 02:50:32 # Здравствуйте, добавьте пожалуйста кнопку в приложеннии- чаевые курьеру)
Когда получаешь вкусную ароматную пиццу про все забываешь) а когда такая графа сразу будет включена- очень удобно было бы) Ответить
Kayzerdmitry, 17 февраля 2020 в 02:38:12 # Решил в первый раз сделать заказ в данной «конторе»
Заказывал 08.02.2020 Мало того что оператор хам так ещё курьеру никто не сказал об отмене заказа( да после общения с оператором я отрезался от заказа) В общем не советую. Уж лучше обратить внимание на другие фирмы. Ответить
Пользователь никита, 17 февраля 2020 в 02:26:45 # Пришёл поздно с работы и заказал в додо пицце, потому что они везде обещают быструю доставку. В итоге жду уже второй час. При этом отменить заказ и вернуть деньги нельзя. Когда его доставят и доставят ли вообще - без понятия. «Ожидает доставки» - на этом все Ответить
Пихачу, 17 февраля 2020 в 02:25:31 # Где указано время вашей работы? Почему то об этом сообщается в самом конце, после долгого выбора пиццы! Конченые вы эгоисты Ответить
Тепловоз луганский, 17 февраля 2020 в 02:21:03 # Было бы неплохо добавить быстрые команды для Siri. К примеру: «Добавь в корзину пиццы: пепперони и додо; закуски: крылья барбекю; напитки: морс вишня.» или «Составь пиццу из половинок...» как то так... Ответить
Alisskaaa, 17 февраля 2020 в 02:20:11 # Вчера заказала пиццу, а сегодня получила очень сильное отравление! Больше не буду заказывать! Просто ужасно! Ответить
Firsoff nicko, 17 февраля 2020 в 02:11:26 # Перезалейте скриншоты 3,4,5,6 в app store в sRGB профиле. А то у вас цвета потускнели на картинках, а в реале все сок) Ответить
Elenska77, 17 февраля 2020 в 02:04:01 # Не даёт установить день рождения и поменять имя. Делала заказ в другой город и для удобства указала имя получателя. Сейчас хочу оформить профиль под себя и ничего не получается Ответить
Недовольный и голодный 52, 17 февраля 2020 в 02:03:43 # Приложение перелагает промокод на скидку при самовывозе, а заказать самовывоз через приложение невозможно. Круг замкнулся? Ответить
Ellenkant, 17 февраля 2020 в 01:55:20 # После получения заказа нельзя оставить оценку и отзыв. Только во время готовки и доставки. Это странно, не находите? Как я могу оценить заказ, который до меня ещё не доехал. Ответить
По равнее, 17 февраля 2020 в 01:44:20 # Очень вкусные пиццы особенно пепперони просто удержатся с семьёй не можем идеально делают всё наверно самые лучшие пиццы в России но единственный неванс пицца не много холодная когда на доставку заказываешь Ответить
Юлия 2014, 17 февраля 2020 в 01:34:23 # Приложение на Айфоне на последней версии ОС вылетает, сама пицца привозится с опозданием, всегда даже если во время холодная! Курьеры хамски себя ведут, последний раз 02.01 курьер уходя пнул щенка мопса 3-х месячного, который выбежал за ним следом! Данные курьера не дают в Додо, это ужас! Служба поддержки только разводит руками на все ситуации, некомпетентны вообще! Ответить
Topengop, 17 февраля 2020 в 01:08:27 # Не удалить адрес доставки!

Пицца стала хуже. Тесто серое а начинка обветренная. Покупал на пр большевиков. Ответить
Jackie ng, 17 февраля 2020 в 01:05:31 # Вы че натворили? Пиццу не успеваешь в корзинку добавить, все зависает. Пришлось есть домашнюю еду... Ответить
Кто- кто, конь в пальто, 17 февраля 2020 в 01:04:18 # Ничего почти не видно по онлайн камере! Плюс раньше показывали номера заказов, которые готовятся и которые уже в печи! Сейчас-ничего этого нет! Кроме того, делая выбор в комбо предложении, нельзя убирать не нужные ингредиенты! Ответить
Ирина 1515, 17 февраля 2020 в 01:04:03 # Заказали пиццу в форме сердца, в честь праздника а доставили непонятно что, все кувырком и никакого сердца и любви! Ответить
Лисавета11, 17 февраля 2020 в 00:55:30 # В восторге, всегда всё свежее, много и очень вкусно. Вежливые курьеры. Единственное с готовкой чуть подождать надо, но оно того стоит. Перешли с Domino.s на Dodo и не пожалели. Делайте больше новинок и акций . Ответить
Наффнафф, 17 февраля 2020 в 00:51:53 # Заказ прождали1,5 часа. С оператором не связаться, робот по телефону сбрасывает. Удаляю приложение, ухожу в другую пиццу. Ответить
Mikhaylova666, 17 февраля 2020 в 00:49:58 # Пиццу доставили во время, но звонок от администратора просто хамский! Разговаривала как с г...., так как праздник, попросила написать на коробке пару слов, на что крикнула нет! Я конечно все понимаю, но с клиентами нужно хотя быть как-то повежливее обращаться. Ответить
Zdctakbn, 17 февраля 2020 в 00:36:32 # Хотели сделать заказ, но не получилось! Потому что наш адрес не входит в зону доставки! 21 век на дворе‍♀️ Ответить
Dfjohvt, 17 февраля 2020 в 00:29:32 # Во первых номер телефона указанный в приложении не работает, приходится выходить из приложения, заходить в браузер и искать номер до до там.
Во вторых изменения личной информации такой как замена номера телефона и привязка второй или другой банковской карты производится через выход и соответственно перерегистрацию ну и соответственно все баллы сгорают, выходит что вы просто создаёте новый "аккаунт"
Приложение сырое и неудобное! Ответить
Наттур, 17 февраля 2020 в 00:04:48 # Пицца не вкусная. Это объективно. Грибы сырые. Сыр- четыре сыра- жуткие! Жаль потраченых 2.100. Выкинули, не доели Ответить
Алексей21100, 16 февраля 2020 в 23:56:47 # Сделал заказ ещё с утра Чтобы вечером точно заказ был сразу его оплатил, со мной никто не связался звонил сто раз конченный робот отвечает и не какого толка от него, полная халатность абсолютная халатность, свинское отношение к клиенту, вонючая помойка всю жизнь пользовался доминос пиццой и был счастлив а тут связался с рукожопой командой и миллион раз пожалел! Ответить
Polina 098, 16 февраля 2020 в 23:53:47 # Заказали две пиццы: «аррива» и «испанские колбаски чоризо» по 25см по адресу Тюмень, Арктическая 7к2, курьер опоздал и сказал что промокод забыл, передал мне что промокод на бесплатную пиццу отправят по СМС, смс не пришло. Где промокод? Ответить
Yanarmyan, 16 февраля 2020 в 23:38:47 # Приложение хорошее но не хватает возможности связи с курьером на случае если бывают задержки с доставкой Ответить
Драгсмамер, 16 февраля 2020 в 23:34:59 # Приложение не работает, видимо временно, и при заказе через колцентр нельзя изменить пиццы в комбо.. что за бред вообще?!?! Ответить
Nastyapre, 16 февраля 2020 в 23:31:44 # В день рождения, решила заказать пиццу. В Томске, ВНУТРИ ГОРОДА, доставка не на все улицы! Только самовывоз. Очень неприятный сюрприз. Ответить
Zickcezar, 16 февраля 2020 в 23:30:38 # Удаляю приложение! Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами! Уже второй раз попадается инородный предмет! Сначала в пицце кусок пластика, а потом в «додстере» кусочек непонятной пластиковой ерунды, будто из по мешка муки! Я даже без понятия, съел ли я что-то подобное или нет, но то что я увидел - последняя капля. Крайне не советую «играть» в такую «рулетку» от Додо пиццы! Ответить
Penserser, 16 февраля 2020 в 23:24:10 # Приложение сделано хорошо и удобно, но последние два заказа (с большим временным разрывом) после оформления сбоило. Ответить
Испорченный ужас, 16 февраля 2020 в 23:01:08 # Заказали вчера пиццу по адресу город Красногорск ул Мира д2 примерно в 21:00 заказ #209. В заказе была пицца из половинок: чизбургер/додо . А прислали 2 абсолютно другие пиццы . Половину съели половину выкинули, так как не едим ананасы, мало того пицца была мятая и часть начинки на верху коробки! Просьба разобраться и наказать виновных . Так как ужин ваших клиентов был испорчен! Ответить
Нету свободных, 16 февраля 2020 в 22:44:35 # Временно не работает само приложение, сделайте заказ через сайт или по тел
Промокод не работают, попробуйте позже Ответить
Ильяо, 16 февраля 2020 в 22:35:00 # Салам гайз, приложение огонь... пара моментов-не могу добавить почту и комментарий во вкладке с адресом Ответить
Анатолий кабицкий, 16 февраля 2020 в 22:29:04 # Отвратительное отношение к клиентам. Сделал заказ ни чего ни доставили и деньги списали, позвонил на горячую линию там сказали что ни чем помочь не могут. Вот и всё отношение. Ответить
Турко таня, 16 февраля 2020 в 22:08:44 # Очень приятно была удивлена качеством пиццы в городе Новый Уренгой . Это уже третий город, где я заказываю . Хочу выразить огромную благодарность специалистам, которые пекут пиццу! И конечно очень быстрая доставка, при наших морозах, все приезжает практически быстро и в тёплом виде . Ребёнок очень доволен! Ответить
Vladimir kievskiy, 16 февраля 2020 в 21:31:46 # Отвратительный сервис, при заказе указывал промокод, привезли заказ без бонусной пиццы. Оператор ничего внятного сказать не смогла, как и перезвонивший после отрицательного отзыва управляющая. Хотя я предлагал ей продиктовать промокод примененный при заказе. Так как внес предоплату через приложение от заказа не отказаться. Одним словом мелкое жульничество. Желаю поскорее закрыться и не обманывать клиентов Ответить
Rosa nn, 16 февраля 2020 в 21:02:28 # Все хорошо, кроме функции самовывоза. Приложение не определяет геопозицию, ввести адрес пиццерии, где я нахожусь, не представляется возможным. Приходится либо искать адрес в длинном списке, либо тыкать на кружочки. Ответить
Это игра самоя лутшоя, 16 февраля 2020 в 20:56:07 # Очень вкусная пицца но готовить без перчаток перебор после просмотра на камере сразу отпало желание есть продукт Ответить
Travka1976, 16 февраля 2020 в 20:39:02 # Заказала картофель с итальянскими приправами- одна соль Очень разочаровались- две порции- в помойке! Пицца- на высоте как всегда! Ответить
Bedyan001, 16 февраля 2020 в 20:37:32 # Заказал пиццу, ждал больше часа..в итоге заказ задержали, а после и вовсе отменили.. менеджер пиццерии не в зоне доступа.. даже разъяснить ничего не смогли Ответить
Чизкейк 56 3, 16 февраля 2020 в 20:36:44 # Самый вкусный в мире! Пицца горячая, сочная, идеальная прожарка, умеренная катка теста, все вкусно! Доставка точно во время .. Ребёнок рад, спасибо вам! Ответить
Марияконстантинова, 16 февраля 2020 в 20:34:12 # Пицца вкусная! Но ассортимент узкий. Сегодня заказали крылышки - очень несвежие и невкусные! В следующий раз буду заказывать в другом месте. Ответить
Olgakordu, 16 февраля 2020 в 20:29:37 # Добавьте возможность редактировать существующий адрес. Нужно добавить код домофона для курьера, а редактировать невозможно Ответить
Shdisndiajdjsjs, 16 февраля 2020 в 20:18:49 # «Технический нет возможности добавить напиток к заказу после совершения оплаты» - очень обидный факт. Либо. Отменяю заказ (его утилизируют ) и заказываю заново, либо новую доставку с заказом от 250 р.
Дайте возможность увидеть. Стадию заказа. В работе, уже едет с курьером к вам. Нет информации((( Ответить
Саня москаленко, 16 февраля 2020 в 20:18:02 # Пицца очень вкусная но минус в том что пиццу не могут доставить в посёлок рядом с городом. Прошу сделать доставку возможной Ответить
Rogajur, 16 февраля 2020 в 20:14:59 # Из чекаута не дает выбрать пиццерию. Выдает только ту, что ближе к месту регистрации. Даже наводя на карте на известный мне адрес, приложение не находит пиццерию Ответить
Samurban, 16 февраля 2020 в 20:06:13 # Добавьте уже больше точек, что за дела ?
Живу в мытищах не могу заказать.
Ок ...
Работаю на кропоткинской, центра практически Москвы
Доставки нет
Что за бред ?! Ответить
Даниелька, 16 февраля 2020 в 20:00:33 # Очень лагает корзина, пицца не удаляется или не добавляется, а если она удалится, то чек всё равно остается на прежней цене Ответить
Dudyia201988, 04 мая 2019 в 05:48:44 # Поспешил с положительной оценкой! Моего ребенка вырвало на утро после съеденной накануне пиццы морской и кукурузы, ничего не ел с обеда прошлого дня и был активен, после ужина лег спать, а на утро отравление получили! Рвало и поносило . Не буду никогда заказывать в этой сети больше Ответить
Krapiv4enko, 04 мая 2019 в 05:44:25 # Очень часто не работает камера онлайн (((( а так же часто не докладывают соусы которые якобы как бесплатные. Кпиццам даются Ответить
Max100900, 04 мая 2019 в 05:39:41 # Отправил заказ. Никто не что не ответил.
Попробовал потом. Не чего не поменялось. Позвонил в службу. Сказали перезакозать Ответить
Димастарабас, 04 мая 2019 в 05:32:31 # Приложение хорошее, но на может я ещё не разобрался, но я не увидел истории заказов!? Хотелось бы это видеть, но это моё личное мнение, оно может идти в разрез другим!))) Ответить
Злой пиццеед, 04 мая 2019 в 05:32:30 # Ожидал доставки, через 30-35 мин звонок на телефон и сброс, перезваниваю, курьер рассказывает, что звонил в дверь, никто не открыл(ложь), сказал уехал на другой заказ, спустя 40 мин после телефонного разговора пиццы нет.. Сервис прям! Ответить
Обычныйклиент, 04 мая 2019 в 04:49:59 # Я хуже организации ещё не видел. Они берут заказ и деньги, потом говорят ой извините в наличии нет Продуктов, а деньги оплаченные возвращают не понятно когда. Ответить
Vaho 19, 04 мая 2019 в 04:39:25 # Это, пожалуй самая безвкусная пицца, которую я ел(Том Ям). Просто кусок теста. Больше никогда не закажу в додо пиццу. Ответить
Zdeniss, 04 мая 2019 в 04:35:40 # Выбрал товары, зашёл в корзину. Жму кнопку оформить заказ и она пропадает и ничего не происходит. В итоге сколько раз повторно не заходил в корзину, кнопки нет. Писать не на какую почту вам не буду, как вы всем пишите. Ответить
Newuser19, 04 мая 2019 в 03:42:14 # Очень вкусная пицца. Лучше любых иностранных компаний, которые сейчас предлагают пиццу. Свежие ингредиенты, очень красивое оформление. Спасииибо Ответить
Triff sordana, 04 мая 2019 в 03:33:53 # Через час после заказа завалили звонками ото всюду с предложениями. Оперативно сливают номера телефонов. Оно того не стоит Ответить
Nezabudka, 04 мая 2019 в 03:25:58 # Добрый день! Приложение очень сырое! При заказе даже нет необходимого адреса доставки. Соответственно заказ так и не сделали ((( Ответить
Kkkkkkaaaaaat, 04 мая 2019 в 03:20:11 # Адрес временно недоступен? Серьёзно? Все адреса в моем городе стали вдруг временно недоступны? Ульяновск, конечно, психотропная тюрьма, но за что лишать нас ещё и такой радости, как нормально работающая доставка от Додо? Нелюди! Ответить
Skotyara, 04 мая 2019 в 02:54:47 # Вкуснейшая пицца. Но добавьте возможность ввода второго адреса. Написано «адреса доставки», но плюсика на добавление нет. Только удаление. Неудобно. Ответить
Astarotweb, 04 мая 2019 в 02:50:26 # 1. В приложении как на сайте степень остроты перчиками указывайте.
2. Только на стадии оформления понятно, что есть, а чего нет в наличии.
В остальном хорошо. Ответить
Kollinwood, 04 мая 2019 в 02:38:46 # Добрый день, уважаемые разработчики.
Скачала ваше приложение 23.04.2019. Увидела весьма странную функцию «Проверка адреса».
Забив свой адрес в городе Иваново, поняла что наш район похоже до сих пор считается отдаленным, хотя это не так и все другие службы доставки добираются без проблем, тк от ост. Современник до нашего района 3-4 минуты езды.

Приложение придётся удалить, тк какой смысл от доставки если она до тебя не доедет. Ответить
Макс0007, 04 мая 2019 в 02:27:44 # Каждый должен попробовать додо пиццу хотя бы раз, чтобы понять что она не стоит своих денег. Горячая пицца ещё более менее, но спустя 15 минут это абсолютно сухой кусок подошвы, и духовка её не спасёт, даже если сравнивать с другими известными пиццериями, которые стоят (незначительно) дешевле. Абсолютное огорчение, пицца - отстой. Ответить
Darya. k1992, 04 мая 2019 в 02:12:58 # Невозможно заказать по промокоду в приложении! Каждый раз пишет, что промокод введен неверно. Приходится звонить и диктовать его по телефону всегда. Ответить
Andrey chelp, 04 мая 2019 в 02:08:45 # Пицца у Додо, по крайней мере в филиале города Химки, почти всегда горелая, внешнему виду на фото не соответсвует. Ценник при этом на уровне итальянского ресторана. Возможно, Додо что-нибудь придумает со своим рестораном в Химках и качество контролировать будет лучше.
В любом случае на сегодняшний день есть гораздо лучше пиццерии. Вам всех благ ✊ Ответить
Крисангеловна, 04 мая 2019 в 01:51:01 # Если мы оценим только приложение, то крупно повезло, иначе по обслуживанию хотелось бы поставить меньше :)
Очень удобное приложение! Ответить
Ksusha250907, 04 мая 2019 в 01:49:28 # Мы хотим заказать себе ужин, но на экране высвечивается «адрес временно не обслуживается» Так продолжается около часа и больше, а мы всё жмём на кнопку «далее», чтобы наконец сделать заказ. Но успехов нет. Рядом с нами Додо Пиццы тоже нет, а далеко вечером идти нет сил и время. Ответить
Наталья020887, 04 мая 2019 в 01:48:24 # Вы супер! Сегодня первый раз попробовали вашу пиццу и восторгу не было границ! Так же спасибо за быструю доставку и приятный персонал! Ответить
Анна валерьвна, 04 мая 2019 в 01:45:15 # Нельзя отредактировать комментарий в адресе доставки. У меня там написано, что домофон не работает. Сейчас домофон работает, но курьеры постоянно звонят и говорят, что они у подъезда. Ответить
Наилвилш, 04 мая 2019 в 01:38:43 # Разработчики пожалуйста сделайте что бы додо пицца была и в Артеме (приморский край) тоже потому-то пиццы хочется Ответить
Aisha gaucho, 04 мая 2019 в 01:29:23 # Приложение супер-удобное и очень клиентоориентированное, а сами пиццы - пальчики оближешь. Все нравится и доставляют вовремя. Пиццы сытные, так же радуют постоянные акции. Спасибо вам! Ответить
Маруся8, 04 мая 2019 в 00:26:57 # Но нет возможности оценить заказ((( стоит только оплатить его на кассе, как исчезает окно в приложении вместе с возможностью оценить сервис и качество продукта((( увы но порой у нас в городе косячат Ответить
Vikapolina, 04 мая 2019 в 00:19:33 # Классная пицца
Все очень вкусно
Спасибо за мастер класс для детей! Все в восторге Придём ещё Ответить
D w a r f, 04 мая 2019 в 00:16:04 # В первой же покупке списали два раза деньги (на след день вернули), а пицца отличная, доставка быстрая Ответить
S. a. yahontov, 04 мая 2019 в 00:05:03 # Установили приложение и заказали больше чем на 600₽ по Акции.
Заказали и по итогу нам не привезли не чего сказав что приложением не так пользуетесь.

Не ожидал такого от такого бренда, тысячи заказов и тут такой отвратительный персонал. Отвратительное обслуживание в городе Александрове. Отпишем на них отзыв за такое в защиту прав потребителей и пригласим телевидение если не исправят и не компенсируют плохое настроение впервые от до до Пица! Ответить
Дианочка, 03 мая 2019 в 23:46:17 # Вообще в ДоДо всё просто супер
Всё нереально вкусное и очень быстрая и бесплатная доставка
Но в Уссурйиске раньше можно было купить и отведать крутейшие сэндвичи, но сейчас и уже давненько их нет хотелось бы вернуть Ответить
Moto girl, 03 мая 2019 в 23:38:14 # Первый раз заказывали карта прошла, сейчас хотим заказать, но пишет что карта не проходит и нужно сменить карту. Но я даже не могу найти где ее там сменить. Ответить
Ma356t, 03 мая 2019 в 23:35:59 # Видимо не всем можно заказывать пиццу, так-как не все улицы города есть в списке. Приложение писали люди с ограниченными церебральными возможностями. Адресные классификаторы, коих тьма, им не знакомы. Ответить
Reggi00777, 03 мая 2019 в 22:39:10 # Приложение отличное, работает без сбоев. Самая моя любимая фишка, это то, что после оформления заказа, появляется окно прямой трансляции с Кухни) прям смотришь как Повар готовит твою пиццу) удобное меню) естественное что смущает, это что ребята на кухне работают без перчаток. Но в целом, в додо самая вкусная пицца из всех в Москве) никогда не жалеют сыра и соуса для пиццы) и их пицца никогда не бывает сухой и безвкусной) Ответить
Vлоdiмир, 03 мая 2019 в 22:01:51 # Сейчас идёт Акция кусок пиццы за 30 рублей, прихожу в заведение и мне говорить что эта акция до 16:00,в рекламе не указано время, ПОЧЕМУ?!
Так преложение очень хорошое всем советую! Подмосковье, Дедовск. Ответить
Цимфея, 03 мая 2019 в 21:53:26 # Ну как так? По всем каналам бомбите рекламу своего приложения. Я скачала, все выбрала, промокод ввела и... и ничего! Мой адрес не найден! Серьезно? Проверила большие улицы, их тоже нет) Браво! Ответить
Sticky 850, 08 апреля 2019 в 04:21:39 # Добрый вечер, после общения с колл центром ощущение остаётся неоднозначное)) В принципе не сказали ничего, в тоже время отписались прикрывшись некими стандартами!
О службе: 1. дополнить заказ нельзя....
2. Возможность объедений доставки заказов тоже нет... .
3. Кол центр общается заученными фразами(проще запись послушать )))
В вопрос не вникая...
заявленная забота о клиенте и нацеленность на качество «формальна» )) P.S. Качество еды, возможность наблюдать за кухней на 5 из 5 баловК кухне Претензии нет никаких )))
All good ✌️ Ответить
Nazgulios, 20 марта 2019 в 00:09:57 # После оформления заказа можно посмотреть как они готовят пиццу, пока смотрел, желание есть пропало, отменил заказ...
Сначала я думал что самое страшное - работа без перчаток, но спустя 10 минут, увидел столько нарушений, что пожалуй вряд-ли буду что-то заказывать.. Ответить
Мышка хи- хи, 21 февраля 2019 в 04:11:25 # Я оооочень расстроена - это ничего не сказать.
Я нахожусь в 1 км от sk royal на дмитровском шоссе.
Итог: пиццу я из Вашей компании заказывать не могу! Ответить
Kooile, 19 февраля 2019 в 08:46:29 # Я возмущена!
Почему приложение работает в ночное время, если все пиццерии города вообще закрыты? Ответить
Деппртамент сутулых собак, 08 февраля 2019 в 19:01:06 # Беспредел, вай фай х**вый, покупатели х**вые, всё х**вое, заплывшая в жире тварь купила мой МОЙ цезарь своим умственно отсталым детям, сеть дебильная. Ответить
, 22 января 2019 в 03:57:36 # К пицце претензий нет, очень вкусно. Огорчило Приложение. лагает, раскоадка языкав промокодах не меняется, сами действующие промокоды не работают в приложение это не серьезно,я не стал заказывать только из-за этого, думаю я не один такой! пицца хоть и вкусная, но приложение огорчает Ответить
Недовольный танкист, 18 января 2019 в 15:46:12 # Через ваше преложение заказ сделать не удалось, заказ по телефону нормально не принимаете( хотели заказать пиццу из двух половин) пришлось поехать в Макдак.
Совсем не профессионально, что это за работа! Ответить
Lala- ляля, 12 января 2019 в 17:46:51 # Отличный сервис, есть с чем сравнить. Заказали пиццу и по промокоду вторая в подарок. Привезли ооочень быстро, аж горячую. Вкусная. Забота в мелочах о клиентах заметна. Приложение по заказу супер удобное. Ответить
Света0206, 31 декабря 2018 в 07:21:33 # Поставила 2 звезды только за то, что попробовав вашу пиццу в первый раз и не видя, как ее готовили, была в восторге, очень вкусная была. Тут решила зайти заказать и сразу забрать и лучше бы я не заходила сама.
Пицца очень вкусная, цены вполне не дорогие. Единственное, что меня смутило до тошноты, это работа без ПЕРЧАТОК. Ребята, я конечно все понимаю, но это элементарные вещи. Я заказала пиццу и сидела ждала ее, наблюдая при этом за работой ребят. Я честно была в шоке, они все берут голыми руками. Фу-фу-фу, у меня вопрос к начальству- это как вообще? Мне просто немного не понятно, вы считаете это нормальным? Я например не хочу есть пиццу в которую каждый голыми руками (которыми не понятно что делал до этого) положил какой-то ингридиент. Причём что так готовили не только мою пиццу, какую-то пасту, салат чей-то, ещё пиццу. Это ведь самые элементарные правила гигиены или как там.
Вывод: Я считаю перчатки это элементарно, и работники должны работать в них. Никогда больше не закажу у вас ничего. Ответить
Мазда6, 16 декабря 2018 в 23:15:47 # Живем рядом с пиццерией, через переезд, в 5 минутах езды, но тем не менее адрес на карте не видит и не ищет! Не в первый раз с этим сталкиваемся! Исправте пожалуйста. Г. Сызрань, ул. Профсоюзная 4 Ответить
Инферно, 11 декабря 2018 в 07:04:22 # Ну, я хотел пожаловаться, что спустя год вы так и не расширили зону доставки в родном городе. Хотя расстояние моего местоположения примерно чуть более 1 км от официальной (зелёной) границы на карте. И стоило мне возмутиться вновь, я соизволил зайти в ваше приложение и пожаловаться, так оно просто перестало работать (после обновления). В общем, 0/10, хуже пиццерии не существует Ответить
Голодная студентка, 07 декабря 2018 в 21:09:30 # В Железногорске Курской области есть Додо пицца, но в поиске городов есть только Железногорск Красноярского края. Обидно((( Ответить
Mishayulya, 04 декабря 2018 в 14:38:36 # Заказали пиццу, воспользовавшись услугой «убрать ингредиенты» - не переношу лук. По итогу - 60% начинки - лук. Неприятные впечатления. Ответить
Mick swift, 02 декабря 2018 в 03:21:57 # Всё супер, НО:
Пришёл пуш "оцените заказ", я нажимаю, а он открывает окно оценки и тут же его закрывает.
А из меню в оценку уже не попасть.
Ребята, избавьтесь от кучи экранов, на которые нельзя попасть из меню.
Список заказов – и всё супер, никаких нареканий не будет.

Кстати, раз уж я хотел оценить заказ: у креветки есть кишка на спине. Доставайте её оттуда, чёрт возьми. Даже фастфуд с буквой М на логотипе это делает. Я не хочу есть креветку вместе с ещё не закончившими свой путь испражнениями этой же креветки.

P.S. Ребят, обожаю вас за такие ответы! Добра вам! Ответить
Р012, 19 ноября 2018 в 07:16:30 # Заказ так и не привезли! Заказал пиццу теста нет, заказал закуски, через 50 минут звонят и говорят что не могут привезти Дом находится прям за пиццерией! Ужасно расстроился Ответить
Kristi179371, 17 ноября 2018 в 01:29:54 # Спасибо вам за прекрасную пиццу) всегда заказываем у вас) ещё было бы неплохо если бы были бонусы постоянным клиентам Ответить
Lesik78reg, 09 ноября 2018 в 12:50:15 # Пицца всегда вкусная, доставляют во время! Теперь всегда заказываю только в Додо!
Успехов вам в работе! Будьте всегда на высоте! Ответить
Anna maga- bu, 05 ноября 2018 в 09:36:00 # Ужасное обслуживание! пиццу привезли через два часа со скандалом и ХОЛОДНУЮ, просто засохшую холодную пиццу! Ответить
Свекла73, 24 октября 2018 в 22:47:33 # Не могу сделать заказ через приложение . Такое не в первый раз, было ещё и год назад . Через веб-сайт все хорошо! Ответить
Милин андрей, 16 октября 2018 в 02:38:54 # Отличное приложение, регулярно использую. Очень удобно оформить заказ и его приготовят к тому времени, которое Вам нужно. Отличная пиццерия, отличный сервис, отличное приложение. Рекомендую! Ответить
Ahimas welde, 11 октября 2018 в 21:01:05 # Отличное приложение, все сверхудобно! От выбора до оплаты! А видео трансляция вообще шик! Молодцы так держать! Ответить
Павел купцов, 09 октября 2018 в 14:10:55 # Открылись на 2-й Балашихе, а в Лукино не возите! В Лукино люди чем то хуже чем в остальных районах Балашихи? Это зашквар ребятки! Якитория в Балашиху возит свои роллы аж из Москвы, а вам лишний километр в лом проехать! Ответить
Seduovs, 08 октября 2018 в 23:23:28 # Размещал заказ и к пицце нельзя было приложить соус бесплатно, только за 30₽.
Заказ №236 от 18/03/2019 в пиццерии Москва, Новопетровская, 6 Ответить
Ekaterinofka, 06 октября 2018 в 13:44:13 # С сайта заказать не смогла пиццу. За 15 минут мне пришлось пять раз обновить страницу. Сначала, чтобы еще напиток положить с корзину, без этого кнопка добавления не срабатывала. Потом, чтобы добавить еще один. Потом мне пришлось удалять из корзины подарок, потому что его нет в офисе и т.д. В приложении пришлось делать эту же операцию и чтобы ее сделать из шага оплаты пришлось проделать три не сильно очевидных действия. Скажите, нафига мне ваш подарок да еще и такой ценой? Я пришла заказать пиццу, а мне тут головоломку на 15 минут закатили! Ответить
Дивая, 02 октября 2018 в 07:38:45 # Приложение хорошее! Заказали первый раз! Не стали заказывать 2 пиццы, так как было написано что при первом заказе пицца в подарок! Все условия были соблюдены, но увы! Надо было самим заказывать 2( будем знать, что ни все правда что написано))) Ответить
Самуил лейбович, 02 октября 2018 в 06:23:25 # От города Красногорск (МО) выражаем своё недовольствие! В течение полугода курьеры ДОДО - обеспечивали всех Красногорцев самой наивкуснейшей пиццой на планете, в итоге уже 8-й месяц сидим и жуём пиццы Ваших конкурентов, так как наш центральный город исключили из Зоны доставки ДОДО! Мы просто не понимаем Вашей стратегии, чем мы отличаемся от Нахабино, Дедовск, жителей района Пойма? Вот только не надо рассказывать сказки про пробки, которые везде есть! Обещали построить в Красногорске пиццерию - уже много месяцев прошло и где она ? Уважаемые представители ДОДО - пожалуйста сдерживай свои слова и не теряйте марку, так как на лучшего производителя пиццы - всегда найдётся ещё лучше..... На счёт нашего города принять срочные меры - Мы вам любим! Вы наши вкусняшки! Желаем Вам удачи и процветания в г. Красногорске! Ответить
Роман с. в., 24 сентября 2018 в 09:25:32 # Уважаемые разработчики! Требуется англоязычная версия приложения для иностранцев проживающих в России! Ответить
Skysp, 18 сентября 2018 в 01:09:10 # Хорошее приложение! Супер пиццерия по адресу Головинское шоссе 1А! Ребята выручили и приготовили аж 9 пицц к 8 часам утра! Заказ номер 5 от 14.11.2018. Буду заказывать ещё и только в До-До! Огромное спасибо! Ответить
Vkorneev, 11 сентября 2018 в 05:29:13 # Нет доставки в район Новогиреево. Сеть большая, а не могут доставлять по всей Москве внутри МКАДа, это просто ужасно в 21 веке! Ответить
Просто ужас, 29 августа 2018 в 10:01:59 # Заказали пиццу в городе Зеленоград, зашли в «прямую» трансляцию, увидела что творится просто поседела. Мало того что готовят бед перчаток,а голыми рукамиПо видео женщина судя по всему которая там работает зашла на кухню в уличной одежде без головного убора! Потом не удивляйтесь почему волосы в пицце клиентовТак ещё перепутали чек, забыли соус за который мы ЗАПЛАТИЛИ! Пицца обгоревшая! До дома моего идти не долго от самой пиццерии, заказ привезли в течение 30 минут, но он был холодный. МИНУС ЗА ВСЕ! Ответить
Natalya verigina, 21 августа 2018 в 20:26:09 # Я хочу выразить благодарность и своё признание компании Додо Пицца! Ребята вы крутые! Понравилось всё, от вкуса до упаковки и сервиса! Молодцы! Вам всех благ и развития! Вы делаете мир лучше! Ответить
Бла бла бла батяня комбат, 19 августа 2018 в 20:20:18 # Все круто, приложение классное! Огорчает лишь один факт, в городе Чита чуть-чуть расширить радиус доставки! Цены бы вам не было! Ответить
Dandifenty, 19 августа 2018 в 09:00:57 # После получении заказа пропадает возможность оставить отзыв, не удобно. Как можно оценить пиццу не попробовав? Ответить
Deranged666, 15 августа 2018 в 23:18:46 # Очень хорошо, что в приложении отображаются позиции, которых нет в наличии! Собрать свою пиццу легко. Приложение оформлено красиво! Молодцы. Ответить
Дмитрий белановский, 14 августа 2018 в 17:14:09 # Я вас ненавижу. Даже если ты просыпаешься утром, в субботу в плохом настроении, с похмелья, злой, с больной головой и заказываешь пиццу - даже докопаться до вас негде, все блин идеально, аж бесит однако с другой стороны - идеальная репутация как у яндекс Ответить
Светусик- пупсик, 12 августа 2018 в 15:07:20 # Приложение огонь, пицца тоже, копишь додо рубли и кушаешь бесплатно, в общем здорово) Обожаю эту пиццу ) Ответить
Bambooksmisslala, 04 августа 2018 в 03:46:42 # Пицца вкусная. Заказывала раньше а после обновления стало выдавать только 3 адреса для доставки. Если что г. Хабаровск Ответить
Пропег, 03 августа 2018 в 05:17:13 # Развод! Раньше было лучше. Чем больше заказываешь тем хуже. Набирают клиентскую базу, очень ими расстроен . (((( Ответить
Однагребаннаяроза, 02 августа 2018 в 17:28:47 # Когда читаешь правовые документы Кира бонусная программа – подвисает прокрутка приложение не откликается, а потом отвисает, потом всё повторяется. Ответить
Borisklassika, 26 июля 2018 в 04:36:52 # Додо пицца очень крутая, но я нашел страшный косяк! У вас в приложении (приложение Додо пицца IOS)в нем нет истории заказов из за этого я не помню какую уже пиццу заказывал, а какую нет
На меня обиделись родственники тк они хотели пробывать разные пиццы, а я подвел их и повторился при выборе пиццы :(
P.s
Бабуля Альба ненавидит меня до сих пор.... Ответить
Deimoss govn, 23 июля 2018 в 20:25:49 # При заказе через приложение не дает поправить/удалить доп. сообщение. Реально пол-года назад написала «пожалуйста стучите, спит маленький ребенок, спасибо», до сих пор висит и убрать я это не могу курьеры разводят руками, мол ребенок у вас явно не спит, а бодрствует - просите «стучать». Ответить
Breakfruit, 16 июля 2018 в 00:32:48 # Три разв обломался заказ. Без видимых причин не проходит оплата. То ‘не удалось оформить заказ’ то тупо вылетает.

Жаль. Пицца то хороша... Ответить
В2019, 15 июля 2018 в 07:07:41 # Пробовал заказать пиццу в 10 утра - приложение ответило «не могу, попробуйте позже». Почему «позже» - непонятно. Позвонил оператору - получил объяснение, что пиццерия откроется в 12 и доставка с 12-30. Стало ясно, почему надо «попробовать позже». Предложение: более четко описывать причину «не могу». Если бы в приложении ответ был «не могу, потому что пиццерия откроется только в 12», то было бы все понятно, и я бы не звонил оператору Ответить
Iamzhenya, 15 июля 2018 в 00:21:35 # Позавчера заказал пиццу. Вместо грибной привезли пепперони. Связался с клиентской поддержкой, передо мной извинились и сказали что привезут мой заказ через 30 минут. После часа ожидания я повторно связался, на что получил ответ «я не могу вас соединить, с менеджером пиццерии в вашем городе, потому что никто не берет трубку» Оператор составил обращение и обещал, что со мной свяжутся в течение 24 часов. На данный момент прошло уже двое суток :) Ответить
Dmitry 87, 06 июля 2018 в 06:18:37 # Приложение висит несколько секунд на стартовом экране и потом закрывается. Это стало происходить после последнего обновления. Версия ос и приложения последняя. Помогла только переустановка приложения Ответить
Аннннннння, 05 июля 2018 в 18:24:03 # Возможность оценить заказ присутствует только пока курьер доставляет заказ
Очень правильное решение Ответить
05092007nm, 05 июля 2018 в 04:45:26 # Приложение мне нравиться заказывал у друга в Ростове вкусная, но нету моего города, Новошахтинск по возможности откройте пиццерию и у нас большое спасибо) Ответить
Лоуси, 04 июля 2018 в 15:49:54 # Приложение класс! Но пиццу опять еле тёплую привезли и на толстом тесте, будьте внимательнее, мы вас очень любим( Новый Уренгой) Ответить
Между нами, 30 июня 2018 в 15:27:06 # Добрый день! Смотрю у онлайн режиме как готовят мою пиццу и у меня вопрос: почему они работаю без перчаток? Я сделала скрин шот Ответить
53437464, 26 июня 2018 в 16:44:14 # Отличное приложение, приятный дизайн, слаженная работа сотрудников, быстрая доставка и самое главное горячая и вкусная пицца (дайте промокод) Ответить
Vikki, 26 июня 2018 в 03:00:51 # При попытке заказать пиццу запрашивает телефон для отправки кода, но код не высылает. Ни разу ещё не удалось сделать заказ через приложение! :( Ответить
Mazxim, 22 июня 2018 в 17:46:19 # Заказал через приложение, деньги списали, на горячей линии ответили что ошибка какая то произошла, деньги вернут «завтра» Не рекомендую приложение) не гонитесь за подарками ) заказывайте через сайт! Ответить
Novelo220777666, 22 июня 2018 в 06:46:52 # Цены космические, с зарплатами в 15-20 тысяч в Краснодаре не поесть, дешевле в нормальную столовую зайти потратить 200р за 1,2, салат, и попить ещё останется. Ответить
Tyfhffy, 19 июня 2018 в 23:22:42 # Спасибо большое. Приложение супер. Заказывать легко и быстро. Можно выбрать время доставки. Спасибо ДоДо Ответить
Suleimanovii, 18 июня 2018 в 23:55:21 # Нельзя оплатить безналом курьеру
Нет ApplePay
Не работает оплата картой в приложении

iOS 11 iPhone 7 Ответить
Sybexgod, 15 июня 2018 в 17:05:51 # После добавления возможности оплаты через Apple Pay приложением стало по настоящему удобно пользоваться! Спасибо разработчикам! Ответить
Legswitheggs92, 14 июня 2018 в 20:42:45 # Нечего опаздывают, пытаюсь заказать на адрес который входит в зону доставку через раз ошибки выдаёт, не рекомендую как пиццерию Ответить
Александр- о, 06 июня 2018 в 18:07:04 # Случилось так, что в доставке пицца остыла. Мне перезвонили и привезли такую же бесплатно! Если хотите пиццу - закажите ДоДо!
Советую размер "большая" - Вас захочется ещё! Ответить
Адыева, 03 июня 2018 в 19:21:45 # Очень хорошо что появилась возможность ставить оценку и добавлять комментарии. Но было бы неплохо, если б можно было редактировать оценку, предположим добавить или удалить приложенное фото/комментарий.
Иначе сегодня я по ошибке нажала мало звёзд и оценка ушла. Вернуть на редактирование нет возможности. Ответить
Тюмень 777777777, 03 июня 2018 в 01:36:08 # Ждал ждал и не дождался
20 мин просрочено
В сумме 1,5 часа
Что за сервис то?(
Пицца супер
Дождаться не возможно
Пиццу рекомендую. Вкусная. Но. Едте за ней сами
Сервис полный отстойник
Не умеют работать хоть и готовят отлично
Так что выбор за вами
Надо ль вам это
Заказывал год назад. Был доволен. Сейчас. Злой голодный Ответить
Komiad110311, 30 мая 2018 в 09:32:36 # Могу смело сказать, что в додо самая вкусная пицца! Отличные додстеры, прекрасный кофе. Приложение очень удобное ;) Ответить
Русский француз, 30 мая 2018 в 03:16:36 # Спасибо, что приложение сочитается отлично с войс овер - программой экранного доступа для незрячих. Все кнопки читаются, пользоваться могут все. Главное не делаете хуже. Ответить
Ле5, 29 мая 2018 в 16:55:05 # Добрый вечер!
Скажите а почему пиццерия не доставляет практически ни одного адекватного продукта в пятницу вечером! ? По вашему это работа правильной бизнес модели?
Ни одной пиццы кроме сладкого пирога. Вы как себя чувствуете после этого?!?!?
Зачем вы занимаетесь бизнесом который не отвечает качеству пользователя услуг? Ответить
Sakharoke, 29 мая 2018 в 12:45:38 # Пиццу вашу любим, НО почему нет доставки ( даже платной) за пределы центра? Есть крайняя точка куда вы возите пиццу, от неё до нас на машине ехать ровно 6 минут!( Ответить
Snooowstor581, 26 мая 2018 в 01:21:05 # Вкуснятина, побольше бы начинки в некоторых пиццах и было бы супер и верните пожалуйста сэндвичи, они были божествены Ответить
Yuli барни, 22 мая 2018 в 23:51:52 # Я расстроена. Нигде нет информации от скольки рублей доставка, ни на сайте, ни в приложении раздела с условиями доставки нет в принципе. Т.е что бы выяснить что я не могу заказать себе маленькую овощную пиццу за 395р мне надо: 1. установить приложение, 2. проверить адрес на доставку, 3. выбрать еду, 4. перейти к оформлению заказа и только тогда появится надпись что доставка от 515 руб.. (до пиццерии пешком 12 минут) Честнее было бы указать это где-то на видном месте, вам не кажется, уважаемые разработчики?

Или я где-то не нашла, или это ваш богически-маркетинговый приёмчик, вот скажите? Довести до корзины что бы психануть, развернуться и уйти

Могла бы подсказать что ещё улучшить в вашем красивом, но кривоватом приложении для улучшения функциональности (к примеру некоторые несостыковки с вводимым адресом, из-за этого приложение сначала выдало что ко мне доставки нет)и ещё кое-то, но хочется ответить вам тем же отношением

И мне не жалко было бы дозаказать ещё что-то на 120р, но... настроение подпорчено, закажу в другом месте, благо с этим дефицита нет
.......
Ответ на ответ.
Пришлось ещё снизить оценку- настолько нелеп ваш ответ, сплошные формальности. Законодательство вам мешает))) «Папа Джонс»’у не мешает)

Оставайтесь при своём, это тоже позиция.
Ещё раз: ни в каком внизу нет раздела «доставка». Я не полезу изучать ваши документы с правовой информацией чтобы заказать пиццу. Я закажу ее в другом месте. И да, ровно в три клика)
....... Ответить
Александра веремеева, 21 мая 2018 в 00:05:53 # При заказе выбрали безналичный способ оплаты, деньги были списаны, а заказ не прошёл, при этом так повторилось дважды. На данный момент из семейного бюджета ушло более 1500 рублей, деньги нам ещё вернулись. В общем, ни пиццы, ни денег, поэтому сами понимаете, какое впечатление. Ответить
Skipper. norilsk, 17 мая 2018 в 01:25:17 # Добавьте возможность упорядочивать список, чтобы самое неинтересное в самый низ опустить, а самое нужно сразу сверху.
При просмотре своего заказа, показывается перечень заказанного, а ниже 502 bad gateway. Так уже не одну версию программы, исправьте Ответить
: роман, 16 мая 2018 в 04:12:46 # Выбираю город иконка загрузки крутится, но ничего не отображает.
При указании телефона, сверху выдаёт сетевую ошибку Ответить
! arisha1990!, 15 мая 2018 в 04:26:58 # Обозначьте зоны доставки заметнее. До разъяснения оператора мне казалось, что моей улицы нет просто по техническому недоразумению (вписывала в адрес доставки- писал, что такой улицы нет)
Пиццу попробовать так и не удалось, вне зоны доставки. Но спасибо за оперативную и качественную работу службу по работе с отзывами. Ответить
Dmrchv, 12 мая 2018 в 21:25:14 # Приложение работает исключительно при подключении через wi-fi. Стоит только подключить сотовую связь, сразу пишет, что нет интернет подключения, хотя в соединении явно перебоев нет (IPhone SE). Переустановка, обновление ПО не помогли. Помогите разрешить проблему! Пицца огонь Ответить
Milkabooo, 06 мая 2018 в 08:46:32 # Хоть и являюсь частым покупателем пиццы додо, но никогда не доставляли вовремя, и к назначенному времени не приготавливали пиццу. Чаще всего забираю в Москве на Южнобутовская улице. Для чего указывают время?!? Ответить
Злая и голодная лена, 30 апреля 2018 в 19:49:44 # Зачем нужно это приложение, если с помощью него невозможно сделать заказ.
Почему адрес, который я указала, «временно не обслуживается»? Ответить
Пользователь уже нет, 29 апреля 2018 в 09:29:21 # Тупое приложение не знает мою улицу, а так как не знает, не даёт сохранить адрес доставки и сделать заказ. Приучите при к КЛАДРу, как все нормальные люди или дайте сохранять адрес без проверки, все-равно оператор перезванивает. Ответить
Prince abriel, 27 апреля 2018 в 19:39:12 # Как через ваше приложение добавить соус, если при нажатии на кнопку «бесплатный соус» ничего не происходит? У вас даже платный захочешь-не добавишь. На андроид все работает, на айфоне полгода одно и тоже. Ответить
Мурмурность, 26 апреля 2018 в 20:49:05 # Отлично все) но можно было бы поставить счётчик учета бонусов - за что и когда были начислены додо-рубли Ответить
Роффл, 26 апреля 2018 в 05:05:18 # Приложение отличное, есть свои выгодные привилегии - додорубли, например как-то я оплатил половину суммы заказа ими очень выгодно! Ответить
Smailicheg, 24 апреля 2018 в 16:58:51 # При отправке заказа выдаёт сетевую ошибку. У супруги на телефоне вообще не зависает на оформлении заказа. Телефоны 6 plus и 5s Ответить
Asya. bo, 24 апреля 2018 в 02:29:03 # Уже организовали работу в других странах, а в Ярославле до сих пор не могу доставку домой заказать, доставляют только по центру и Фрунзенскому р-ну. Ответить
Ncf1ex0, 21 апреля 2018 в 00:08:11 # Но мне крайне не нравиться, что все меню идёт сплошным списком, когда выбираешь категорию. Думаю это фича, а не баг. ;) Ответить
Ismamiami, 15 апреля 2018 в 06:27:57 # Красивое и удобное приложение, не думал, что такое в этой стране возможно

Пожелания: хотелось бы оплачивать в приложении виза картой, и киви кошельком!

Доставили за 15 минут ))) Ответить
Maxbastar, 12 апреля 2018 в 01:54:06 # Додо Одна из немногих пиццерий, которая учла все + и - данного ремесла, и вобрала в себя все исключительно +. Ответить
Кмакаров, 05 апреля 2018 в 13:19:05 # Раньше не заморачивался, после того как попробовал Додо, стал сравнивать. Пожалуй они и правда делают лучшую пепперони. Ответить
Mrscofield001, 02 апреля 2018 в 00:55:47 # Очень удобное приложение, хвала разработчикам!
Добавьте список предыдущих заказов, чтобы можно было поставить им оценки.
На данный момент могу найти только активные заказы Ответить
Natalie0308, 27 марта 2018 в 11:22:47 # Спасибо огромное за качество пиццы! Она безумно вкусная очень долго ждали, когда появится рядом с домом и вот чудо заказываем пиццу теперь только у вас ❤️ Ответить
Super seran, 25 марта 2018 в 16:41:33 # Давно слежу за сетью пиццерий «Додо» и это действительно чудо не иначе. Я рад что Россия может показать конкурентов МакДаку Ответить
Irin lo, 22 марта 2018 в 07:43:35 # Ребята, все очень здорово - безбажно, можно платить эпл пей, самая быстрая регистрация в сервисе в моей жизни. И цена минимального заказа всего ~500₽, круто Ответить
Night, 18 марта 2018 в 23:09:23 # Очень удобное приложение, показывает отсчёт времени до прибытия, безумно вкусная пицца в точности как на картинке! Ответить
Doombass21, 18 марта 2018 в 23:05:26 # В приложении нет стартера, хотя в ресторанах они есть. Добавьте. Неудобно только ради них ехать в пиццерию. Ответить
D n, 16 марта 2018 в 12:58:35 # Мой дом находится как раз на два шага вне зоны доставки - зашибись. И не принимают Заказы в ночное время. Ответить
Sng1211, 09 марта 2018 в 02:15:49 # Заказали сегодня пиццу, самовывоз, через мобильное приложение. Заказ будет готов через 20 минут. Приехали. По приложению время истекло. Подходим забирать заказ, а нам говорят, заказ будет готов в лучшем случае через 20 минут. Отказ. Поехали в другое место, жаль потраченного на дорогу и времени. Ответить
Iriska1993, 08 марта 2018 в 19:37:14 # Очень часто приложение зависает и пишет, что оплата не прошла! Но деньги с карты списываются. А при получении заказа просят произвести оплату и говорят, что у пиццерии не пришли деньги. Ответить
Red communist, 08 марта 2018 в 01:54:47 # Все, хорошо, сделайте так чтобы можно было оставить комментарий уже после заказа, а то я заказал, но забыл указать что домофон не работает, наверное курьеру неудобно будет Ответить
Scepion1d, 02 марта 2018 в 13:28:15 # В общем и целом весьма удобно.
Есть мелкие баги (например, нельзя выбрать бесплатный соус для нагетсов, а без этого приложение не дает оформить заказ), но я уверен, что их скоро залепят. Ответить
Mike- bm, 26 февраля 2018 в 02:03:46 # Я все понимаю, номер один в России, скачай приложение - пицца в подарок, но кому она нужна, если ее не могут привезти на адрес, в двух станциях метро от пиццерии!?
Удалил приложение, более заказывать не буду! Удачи! Ответить
Timas007, 25 февраля 2018 в 07:37:44 # На данный момент с сайта заказать проще (через тот же Safari на iPhone), чем через само приложение! На данный момент приложение мало того, что вылетает постоянно, каждый раз при запуске требует выбрать город, нет личного кабинета, нет фильтров, нет оплаты картой. Ответить
Check chih, 17 февраля 2018 в 22:39:09 # Хотелось бы, что бы мобилка, при вводе данных карты, перекидывала на следующее поле при уже заполненном поле. Например дата окончания карты. С месяца сразу на год.

А так спасибо мне понравилось Ответить
Yuri73568, 15 февраля 2018 в 03:29:21 # Первая дегустация пиццы прошла успешно! Сервис великолепный. Пиццу привезли через полчаса после заказа. Жаль, что нельзя с карточки платить. Ну да сделаете, надеюсь. Ответить
Лима 4567, 11 февраля 2018 в 11:24:02 # Ввела через приложение промокод. Заплатила картой. Развод. Деньги с карты сняли, никакой акции. Ни пиццы ни денег. Первый раз попробовав придти в До До, больше Никогда. Папа Джонс лучший Ответить
Злая ирина, 06 февраля 2018 в 14:27:05 # Очень все было вкусно, курьер очень вежливый и все доставил вовремя, все красиво упаковано, вы самые лучшие Ответить
Di2pro, 06 февраля 2018 в 05:22:55 # Долго ждал, сегодня вы меня прямо-таки порадовали. Восхищаюсь работой компании, так держать, надеюсь, что конкуренты тоже начнут шевелиться после того, как планку подняли ещё выше в додо пицце Ответить
Клод моне, 04 февраля 2018 в 14:48:41 # Молодцы! Быстрая доставка и достаточно вкусная пицца. Иногда заказываю еду через приложения, и она почти не соответсвует картинке, но у вас все с этим хорошо-еда как на картинке, по крайней пицца(другое пока не заказывала). Процветания и развития вам! Ответить
Fokuzz, 03 февраля 2018 в 06:27:14 # Очень нравится подход к делу, качество обслуживания, проверки, лёгкая возможность быть тайным агентом и по мимо проверки обслуживания, получаешь бесплатно пиццу да и ещё додо рубли которыми можешь оплатить следующую пиццу, трансляция как готовят твою пиццу, вроде пустяк но ты можешь быть убеждённым что твоя еда делается в отличных условиях да и ещё если во каким-то причинам курьер не сможет доставить пиццу ты её ешь за счёт заведения, звезда за качество, звезда за чистоту и порядок, звезда за вкусную вариативную еду, звезда за строгость этого качества ну и звезда за очень доступную возможность быть тайным партнёром Ответить
Яхуею, 02 февраля 2018 в 04:42:36 # Приложение понравилось, но был один неприятный момент. После оплаты картой крашнулось и не оформило заказ. Пришлось пройти ад телефонного бота, чтобы связаться с человеком и узнать как возвращают средства. Средства возвращают, со слов менеджера, попробовал еще раз сделать заказ через приложение, со второго раза - все удачно. Коммент оставлен с целью ознакомления пользователей моего опыта, который считаю полезным как самим пользователям, так и разработчикам.

мои ттх:
iphone 6, 9.3.4 Ответить
Vmanannokov, 31 января 2018 в 10:38:16 # Отличное приложение, удобное и вкусное ( можно смотреть как готовят ваш, .... обед/ланч/ужин, что бы вы не выбрали, приезжают быстро, готовят вкусно-Разработчикам спасибо, приложение выглядет отлично ;) Ответить
W0rmy apple, 30 января 2018 в 05:47:57 # Рекомендую все попробовать пиццу додо! Изумительно вкусная! Сервис огонь! Приложение максимально простое и мега удобное. Ответить
Danil raskolov, 26 января 2018 в 21:30:44 # Давно ждал от Додо второго пришествия в App Store. Хорошее приложение, которое станет ещё лучше. Уверен.

П.С. бесплатная пицца к заказу очень порадовала. Ответить
Антисатурн, 22 января 2018 в 16:34:12 # После ввода мобильного, просит ввести код из смс, после ввода пишет что код не верный, хотя ввожу все правильно . Ответить
Грениамин, 22 января 2018 в 10:53:56 # Пицца наивкуснейшая. Но почему больше нельзя оплачивать онлайн? Остался только пункт «наличными курьеру» и всё. Ответить
Апрелика, 21 января 2018 в 16:26:42 # Сегодня я первый раз заказала пиццу через приложение. А а подарок пиццу мне не привезли, как было заявлено. Очень неприятный обман! Ответить
Anton pl, 21 января 2018 в 15:54:45 # Это самая бомбезная контора по приготовлению и доставке пиццы!
Время 11 утра. Суббота. Я проснулся с бодуна. Заказал комбо из 5 пицц. 29 минут спустя-звонок в дверь! Пицца!
Вы лучшие! Люлин А.В. Ответить
Jenyamineral, 14 января 2018 в 20:18:59 # Очень бы хотелось, чтобы в вас была возможность доставки в Девяткино( Санкт-Петербург). Люблю вашу пиццу, но когда хочется заказать, то не получается. Ответить
Belalalalallalalalalala, 12 января 2018 в 10:49:49 # Промокод не сработал, в кол центре сказали что "наверное сбой, ну вы еще раз можете заказать с этим же кодом", проблемы не решаются, хоть пицца вкусная Ответить
Оксана z, 09 января 2018 в 11:45:34 # Очень хорошее обслуживание, вежливая и своевременная доставка В меню все понятно, придраться не к чему;) Ответить
Kristina. babe, 02 января 2018 в 20:44:48 # Пицца оооочень вкусная, время доставки тоже удивило, всего 30 минут! Даже 1 час указанный при заказе не так уж и много.. Ответить
Acrisoyne, 02 января 2018 в 11:43:56 # Вроде все хорошо, да только,к несчастью, нельзя поменять номер телефона. Как-то с работы забила номер телефона начальницы, так он там и остался и никак это изменить Ответить
Jonnypad, 31 декабря 2017 в 07:13:21 # Очень слабо. 1. С карты не оплатить. 2. Зачем спрашивать город при каждом входе? 3. Цены некоторые не видно - шрифт большой. 4. Промокоды.
Сырой продукт, на который забили... :( не обновляют, не исправляют недоработки. Ответить
The game to day !, 31 декабря 2017 в 06:24:18 # Есть над чем поработать, сделайте пожалуйста оплату Qiwi кошелька, по идеи это вам же и удобней. Остальное все на высшим уровни, пицца вкусная, доставка быстрая, приложение удобное. Спасибо Ответить
Adcheram3, 29 декабря 2017 в 18:42:28 # Привезли вовремя тёплую вкусную как рас все приехали 5/5 мне нравится додо пицца буду всегда тут заказывать и посоветую всем друзьям Ответить
Alineno4ek63, 28 декабря 2017 в 18:13:34 # Раньше все было круто-заказывали не раз. Сегодня столкнулись с проблемой, что нельзя добавить заказ в корзину. Никакой-ни пиццу, ни что либо другое. Исправьте! iPhone 6 Ответить
Ренат р., 26 декабря 2017 в 18:37:46 # Простое приложение, можно заказать как с сайта dodopizza. ru но намного все проще. Полное меню пиццерии в кармане, если Додо уже есть в твоем городе. Еще, все адреса с сайта, если там заказывал раньше, автоматически видно в приложении - не нужно снова вводить. Ответить
Танюшка08, 25 декабря 2017 в 05:27:20 # Отвратительная пиццерия! Написано ожидать 20 мин, уже прошло 40, никакого движения нет. Время убитое зря Ответить
Vmnss, 17 декабря 2017 в 09:22:52 # При попытке оплаты картой онлайн выдаёт постоянно сбой. Плюс вылетел в трубу промо-код. При заказе через сайт все прошло нормально. Ответить
Yashaso, 15 декабря 2017 в 14:55:41 # Приятное приложение, единственное пожелание — при вводе промокода прикрепите уточнение, что конкретно из условий не выполнено. К примеру, не все промики действуют в Щербинке и первые пару месяцев проживания тут меня сильно бомбило с вечно вылетающих промокодов. Было тупо непонятно, в чем проблема. А в целом — обожаю вашу пиццу, лучшая среди московских Ответить
Ne4to3912, 14 декабря 2017 в 20:21:09 # Приложение стало повторно требовать ввести номер телефона, при этом необходимо согласиться с обработкой персональных данных, но текст этого соглашение даже невозможно прочитать, видно только начало, дальше прокрутить невозможно. Ответить
Free art, 14 декабря 2017 в 20:08:29 # То кусок колбасы в пицце толщиной два сантиметра, то пиццу по промокоду не привозят. Быстрая и вежливая служба поддержки только и делает, что выражает глубокие сожаления. Ответить
Что за ерунда с псевдонимами, 14 декабря 2017 в 16:28:42 # Будьте осторожны, привязывая карту к приложению. Из-за сбоя у меня три раза списались средства за один заказ. Поддержка блеет насчёт написания заявлений и рассмотрения в 10дневный срок. Платите наличными в России Ответить
Gregorian2367, 12 декабря 2017 в 16:20:05 # Очень даже хорошее приложение. Одинаковый цвет корзины и ценника - неудачное решение. При клике на корзину нет количества. Ответить
Threetriples, 09 декабря 2017 в 04:20:44 # При попытке сделать заказ через приложение, оно заглючило и невозможно было ни выполнить заказ, ни удалить продукты из корзины, ни добавить в нее другие продукты.
При переустановке приложения заказ все еще невозможно сделать, потому что не приходит код подтверждения номера телефона. Ответить
Andrew 11112222111, 08 декабря 2017 в 06:02:02 # К приложению вопросов нет, но есть вопрос к самой пиццерии. Позвонили предложили воспользоваться промокодом 1099 ( действует 7 дней). Заказываю пиццу и добавляю промокод, но он недоступен в пиццерии рядом с домом. Позвонил в службу поддержки, но там девушка ответила, что в пиццерии кончились ингредиенты для пиццы по промокоду. Попросил другую пиццу, но девочка помочь отказалась. Ответить
Еv777, 06 декабря 2017 в 14:39:56 # Пишут Акции на заказ, после чего привозят голый заказ по полной цене и отвечают каждый раз пишите в службу поддержки, видимо сбой!И так уже не в первый раз. Ответить
Ст. нико, 01 декабря 2017 в 07:37:32 # Жаль что время работы доставки в ночные часы нету... было бы неплохо до 1:00 ночи сделать доставку! цены бы вам небыло тогда. Ответить
Balakin. dim2016, 26 ноября 2017 в 04:55:49 # Хочу лично от себя поблагодарить) ПиццииЯ была создана совсем недавно, можно так сказать) для меня)
И с первого заказа меня удивила.
Очень вкусно, а главное большой выбор. И не у всех пиццерий это есть.
Желаю Вам дальше развиваться! И держаться на первых рядах, для самых частых клиентов)
Удачи! Ответить
223675, 11 ноября 2017 в 12:12:27 # Во-первых, парит вводить данные карты каждый платеж. Добавьте, как в других доставках возможность оплачивать эпплпей, просто прислонив палец)
Во-вторых, оооочень не хватает возможности убрать любой ингридиент (в фирменной пицце отвратительный фарш, который все равно выковыриваю каждый раз) и добавить любой (халапеньо в любую пиццу, оливки в пепперони итд).
В остальном - очень удобно, информативно и вкусно. Ответить
Trial7 собака точка ру, 09 ноября 2017 в 17:15:44 # Стильное, красивое и УДОБНОЕ приложение. Понятный интерфейс и опции. Мне нравится! Возможно спустя время внешний вид будет еще больше доработан: нужно время на осознание, что стоит улучшить.

PS.: конечно, не хватает опции отложенного времени и оплаты баллами. Разработчики обещали в скором времени добавить данные опции.

Мне не хватает опции "скинуть свою геопозицию", так как навигаторы иногда неверно указывают мой дом. Бывает полезно показать курьеру непосредстаенно нужный дом, приложив скрин из яндекс навигатора. Ответить
Lolitalisa, 06 ноября 2017 в 08:14:00 # Вчера заказала пиццу через приложение, вторая шла по промокоду в подарок, так как я заказывала через приложение в перв раз. Привезли через полчаса две горячих шикарных пиццы, доставкабесплатная. Супер! Ответить
79051093, 01 ноября 2017 в 04:00:34 # Люди не ведитесь на это никакие купоны не дают максимум коробку сока. Косячили уже дважды один раз вообще не приехали и ничего не привезли другой раз заказ привезли двумя частями за два часа и подарили сок. Обращение к менеджеру успеха не даст, их цель не дать купон любой ценой даже потеряв кликнтов! Ответить
Sg384351, 31 октября 2017 в 06:44:45 # В конце оформления заказа на iPad air2 и iPhone 6 plus с iOS 8.3 ошибка:

Количество заказов для нового устройства ограничено

Переустановка не помогает. Больше месяца не могут исправить! Ответить
Суселки, 25 октября 2017 в 11:39:37 # Курьеру картой не оплатить, оплата картой из приложения убогая, то в мексиканскую пиццу положат маслины, то додстер забудут положить. Промокод не работает. Идите нафиг, удалил приложение. Ответить
Yakubenkova, 21 октября 2017 в 17:31:50 # Супер! Наконец-то оно вернулось в улучшенной версии. Теперь буду заказывать только через приложение Ответить
Ппитб, 05 октября 2017 в 02:09:01 # Не работает редактирование адреса. Я думал, это уникальное приложение, а оказалось даже базовый функционал хромает. Ответить
Diolik, 04 октября 2017 в 01:46:57 # Плохо, что нет истории заказов и нельзя в пару кликов перезаказать предыдущий заказ, а так все нравится. Ответить
Тима1110, 01 октября 2017 в 06:55:48 # Хотел заказать - двадцать минут провёл в приложении разбираясь и выбирая - а в итоге у меня не приняли заказ - видете ли «мой адрес не обслуживается»... Ответить
Мухатолстобрюхо, 30 сентября 2017 в 22:24:21 # Обещают пиццу в подарок при вводе промокода 960 но нечего не привозят два раза сподряд говорят извините мы разберёмся а вы получите ее при следующем заказе в третий раз как доверять такой компании? Конечно при заказе и при установке приложения в первый раз все по вашим правилам Ответить
Дадаев вадим челябинск, 28 сентября 2017 в 18:51:24 # Хорошее приложение, удобно заказывать.

Для разработчиков:
1. Необходимо, чтобы программа каждый раз не запрашивала город при входе
2. Добавить в адрес доставки этаж и подъезд Ответить
Fhbvfhvc, 23 сентября 2017 в 21:04:46 # Говорят, что дарят пиццу, но даже когда я выбираю среднюю пиццу - промокод не срабатывает. «Не все условия выполнены». Где эти условия? Почему мне о них не говорят? Ответить
Anna chisk, 21 сентября 2017 в 12:05:26 # Добавьте, пожалуйста, адрес доставки на Иркутский тракт. Не такой уж Томск большой город, чтобы доставка была только по центру. Ответить
Насяяяяяяяяяяяяяяяяя, 11 сентября 2017 в 14:14:54 # Не слушайте никого, тут лучшая пицца которую можно попробовать! Доставка-быстрая! Качество-отменное! Всем советую! Супер! Ответить
Alpota, 09 сентября 2017 в 17:50:38 # Суперудобное приложение для супервкусной пиццы! Всё интуитивно понятно, приятный и легкий процесс заказа, не стопоришься ни на одном из шагов. Респект разработчикам и, конечно, пицца-богам ♥️♥️ Ответить
Jenestefer, 09 сентября 2017 в 09:20:33 # Заказывал пиццу в Железногорске(Красноярский край), просто, вкусно, быстро и все на высшем качестве! Но в САМОМ КРАСНОЯРСКЕ ФИЛИАЛОВ НЕТУ! Очень и очень жаль. Откройте в Красноярске..( Ответить
Mrnd79, 02 сентября 2017 в 11:07:44 # Мне приложение понравилось. Лаконичное и четкое. Как раз то, что надо, когда голодный заказываешь пиццу. Минимум времени - максимум результат. Молодец Фёдор! Допилил таки приложуху, Папа Джонс в опасности :) Ответить
Dhrhh, 26 августа 2017 в 02:07:22 # Почему нельзя оплатить Apple Pay, через приложение? Вообще нету такого варианта. Хотя в обновлении. Написано что исправлена оплата Apple Pay, но у меня ее просто нету. iPhone X. И ещё последнее время через приложение пропадают изображения самих пицц, буквально через сек 3-5. Ответить
Ru olesyaaa, 20 августа 2017 в 10:44:09 # Но есть одно но! Ввожу номер телефона, мне приходит код, я ввожу его, а он не работает и начинает приходить куча смс с разными кодами((( Ответить
Ellada999, 16 августа 2017 в 15:36:22 # Самая вкусная пицца! Удобное приложение, все понятно с первого раза) Уровень обслуживания на высоте, отличная система бонусов, Додо дорожит своими клиентами! Ответить
Awasof :, 15 августа 2017 в 13:54:02 # Пробовал пиццу заказать, а мой адрес не находит. Про отутсвие зоны доставки ни слова.

Может и лучшее приложение для пиццерии, но точно не лучшее приложение по UX Ответить
Ларагон, 15 августа 2017 в 09:36:16 # На iPhone SE, в приложении, примерно в течении 20 секунд после загрузки, пропадают изображения и больше не загружаются, разберитесь пожалуйста, неудобно пользоваться. Ответить
Dimster1, 10 августа 2017 в 09:38:40 # Отсутствуют комбо, которые есть на сайте. Исправьте пожалуйста. Хотелось бы видеть Apple Pay.
После обновления перестал работать промокод на пиццу 25 см в подарок. Ответить
Димас8686, 10 августа 2017 в 07:43:40 # Начал лагать, добавил заказ, уже привезли, а этот же заказ в корзине висит и не удаляет, добавить что-то ещё невозможно Ответить
Romariodolgov71, 06 августа 2017 в 04:27:26 # Очень тормозное приложение, нельзя изменить адрес доставки не делая заказ, нельзя изменить номер телефона в профиле, только спустя столько времени появилась поддержка apple pay. Над приложением еще работать и работать. Ответить
Cometnayaya, 04 августа 2017 в 20:06:45 # Нравится наблюдать за поварами)) доставка всегда укладывается в 40 минут вместо 1 часа. Спасибо большое! Ответить
Mr. korvin, 02 августа 2017 в 07:54:06 # Идея хорошая, но реализация так себе.
Зря поспешили, нужно было сначала доработать.
Выбрал заказ, при оплате картой виснет, а после оплаты и того- деньги списывают, а дальше приложение зависает и заказ в обработку не идёт, предлагает ещё раз оплатить.
Деньги списали, потом вернули. Ответить
Zarubindev, 01 августа 2017 в 06:18:47 # Все отлично, приложение удобное, доставка отличная. Вопрос касательно оплаты: будет ли в каком-то обозримом будущем поддержка Apple Pay? Ответить
John890157, 26 июля 2017 в 02:07:32 # Объясню почему поставил 1 звезду - потому что в списке нет города Орёл и это меня возмутило! Вот объясните как это вышло? Ответить
Men260181, 16 июля 2017 в 02:47:23 # Спасибо за возможность оплатить через Apple Pay! Современно и технологично. И спасибо за опрятных курьеров И спасибо за полное соответствие блюда фотографии! Все все очень на уровне! Ответить
D. antonov, 14 июля 2017 в 01:44:25 # Очень не хватает по моему "личного кабинета", поля для "промо кода" и не получается оплачивать картами... В визуальном плане все супер! Молодцы! Ответить
Xplodr, 09 июля 2017 в 11:00:43 # Отличное приложение, всё понятно и на своём месте. Не хватает только apple pay и возможности привязать карточку. Ответить
Mapbl4, 06 июля 2017 в 09:36:24 # В ходе заказа приложение подвисает, выбрать адрес для самовывоза на карте увы к сожалению нельзя, только если посмотреть адрес и потом через навигатор искать точный адрес. А если вы выберете пункт в Люберцах на Инициативной, то по навигатору вы вообще не скоро найдёте местонахождение пиццерии. Ответить
Lemonaunt49, 27 июня 2017 в 13:58:04 # После того, как я сделал заказ с промо кодом, я не могу больше сделать ни одного заказа. В корзине ничего не получается изменить Ответить
Newtimewarrior, 27 июня 2017 в 03:21:42 # Поправьте «день рождения», приложение для мобильного устройства с первого раза непонятно как правильно выбрать дату рождения, я выбрал число вернулся, думал месяц и год в других полях выбирать и дату уже не поменять. А вот сервис и сама пицца супер! Спасибо. Ответить
Yr3tz, 23 июня 2017 в 19:47:42 # Привет! Поскольку вы позиционируете себя как самая продвинутая сеть, то добавьте в приложение статус заказа. Серьёзно?! Есть только время и список заказанного. У вас раньше на сайте в мобильной версии был прогресс бар - принят, готовится, едет. Ведь не сложно сделать так же в приложении? Правда? Пицца самая вкусная :) Ответить
Shadysochi, 13 июня 2017 в 22:34:33 # Нет геолокации
Нет ввода промокодов
Нет оплаты картой
Цену не видно

Бесполезный хлам Ответить
Neritik, 10 июня 2017 в 08:27:18 # Если заказывать через приложение, то не начисляются додо-рубли, поэтому смысла нет что заказывать через сайт, что через приложение Ответить
Eskimos, 06 июня 2017 в 10:07:21 # Привет! Работаю в Додо и очень жду поддержки приложения в Казахстане, как скоро это будет и будет ли вообще в скором времени? Спасибо :) Ответить
Ridenride, 02 июня 2017 в 05:07:15 # Ну что сказать... Спасибо, Додо! Вкусная еда, приятный сервис)) Приложение удобное, промокоды - отличные! Развития вам! +1 постоянный клиент) Ответить
Plahova, 20 мая 2017 в 14:26:22 # Приложение само по себе хорошее, но невозможно указать адрес доставки, мучилась с этим час. Как итог: потраченный час и куча нервных клеток, плохое настроение и отсутсвие еды. Ответить
559silverfireokt, 11 мая 2017 в 22:23:53 # Во 1 отменить заказ через приложения нельзя.
2 нет подтверждения от оператора, может ребёнок нажал и заказал случайно мне привезут пиццу которую я не заказывал ?
Прошу доработать приложение тогда можно будет изменить оценку . Пиццы вкусные . так же при заказе не интуитивно понятно что я смог заказать и что заказ делают надо заходить во вкладку профиль . Можно сделать что после заказа на главном экране отображалось что вы заказали оператор свяжется с вами чтобы подтвердить заказ, потом отображение времени доставки. Ответить