Рейтинг приложения

Скриншоты

• 
• 
• 
• 

Видео

Обзоры

Полезные ссылки

Аналоги ДКлик

• 
  DIFX Exchange: Buy Crypto
  DIFX Limited
  Бесплатно
• 
  Займы онлайн: ВАУФинанс
  ООО ЗАЙМЫЧ
  Бесплатно
• 
  А3-НК. Выбор НО и СОП
  Anton Zubarev
  Бесплатно
• 
  Wisdom of Hidden Realms Oracle
  Oceanhouse Media
  899.00 руб.
• 
  Coloring - Paint By Number
  Shanxi Neon Nevenmor..
  Бесплатно
• 
  Bijoux Medusa
  Dimension 4 Multimed..
  Бесплатно

Отзывы о приложении ДКлик (248)

• Hamster ann9648, 22 сентября 2024 в 16:07:13   # После обновления работает не стабильно. Переходя во вкладку Калькулятор ипотеки и при выборе программы ипотеки постоянно экран бегает нельзя посчитать. Так же и в других вкладках. Приложение виснет. Ответить
• Nikitaenkov, 22 сентября 2024 в 15:32:58   # Ребята, как мне переслать родным ссылку на объявление? Раньше можно де было. Бред. Не могу найти. Базовая вещь то Ответить
• James bong gold member, 22 сентября 2024 в 14:44:12   # Что на айфоне что на ведре - глючное непроработанное приложение
  Если вам, как и мне, придется им воспользоваться, учтите, что без подтверждения номера телефона и согласия на обработку данных, вы не сможете смотреть список понравившихся вам объектов. Хотя функция «понравится» работает и без регистрации (но посмотреть объявления не получится:))
  Авторизация по сбер айди на айфон не работает
  
  Без надобности не скачивайте, есть гораздо более удобные аналоги Ответить
• N1ke71, 22 сентября 2024 в 14:30:31   # При попытке изменить условия ипотеки уходит в бесконечное обновление при открытии экрана. Версия приложения 9.16.0 (87), iOS 17.5.1 Ответить
• Vadimfgcf, 22 сентября 2024 в 13:44:37   # Пользовался данным приложением для оформления ипотеки.
  Проблема была в чате, когда приходило новое сообщение, меня с других вкладок редиректило на чат. Очень раздрожало
  Ios 17.3.1 Ответить
• Slobodsky, 22 сентября 2024 в 13:08:20   # В приложении написана одна информация, например: «оценка недвижимости не важно, можно на ней сэкономить»
  Потом звонишь тупобабе из колл-центра, она говорит, что это необходимо. Таких косяков выше крыши, ипотеку по-нормальному не дают, только после тупых ненужных квестов. Одна тупобаба из колл-центра говорит: «дайте номер, вам придет смс, надо отправить код на номер 900»
  Переживанием на следующий день другой тупобабе, она говорит, что ничего не нужно
  ЭТО ПРОСТО УЖАС И ОТСТОЙ
  Мне очень жаль, что пришлось связаться с этим го**щем
  Всем пис♥️ Ответить
• Даняказ, 22 сентября 2024 в 12:45:38   # Одну звездочку даже по факту не заслужили,
  В течении месяца звонил им, чтоб снять квартиру, берут телефон либо вообще не берут .
  Говорят мы вам перезвоним в течении часа бла - бла - бла, мы лучшие вам поможем
  Неделю уже перезванивают очень безответственные люди работают там.
  Дайте тем людям которым действительно нужна работа, и вы увидите процветание дом клик. Никому не советую и даже врагу столько мучении с ними! Ответить
• 11 мария 22, 22 сентября 2024 в 12:24:57   # Приложение неудобное, слишком нагруженный интерфейс, сложно ориентироваться. Поддержка работает плохо, исключительно отписки, даже не читают обращения. В банке на сделке заставляют работать устанавливать вспомогательные приложения, без которых нельзя провести электронную регистрацию, которые работают ещё хуже. Ответить
• Вроде пока нормальная, 22 сентября 2024 в 11:24:42   # Невозможно загрузить фото для оценки квартиры. нет возможности связаться с тех поддержкой. все как всегда в России Ответить
• Llll llll llll llll, 22 сентября 2024 в 11:24:33   # Когда выбираешь не один очень не удобно. Нужно добавить кнопку поделиться а то получается что в браузере удобнее. И приложение вообще не нужно. Ответить
• Втатала, 22 сентября 2024 в 07:56:55   # Отвратительная работа!
  Третья ипотека и два дня не могли со стороны дклика разобраться с субсидированной ставкой. Потом не смогли открыть счет, сделка перенеслась.
  Понабрали по обьявлениям не компетентных, а денег берут огромные Ответить
• Bloodstason, 22 сентября 2024 в 07:49:57   # Открываешь фото - экран сам какого-то лешего переворачивается
  Открываешь объявление, жмешь ‘назад’ - пропадают все предложения с карты, пока снова не откроешь фильтр и не нажмешь поиск
  Приложение написано программистами Сбера, а стыдно мне. За них. Ответить
• Бусялен, 22 сентября 2024 в 06:20:04   # Здравствуйте. Быстро, просто в обслуживании, каждый запрос можно отработать в программе, грамотная, четкая работа менеджеров! Спасибо Ответить
• Cntx, 22 сентября 2024 в 03:37:47   # Ответ можно не ждать совсем, провели сделку и все пропали, на вопрос никто ответить не может. Нужно было сделать перевод застройщику, никто не знает как это сделать. Во всём банке знает только один менеджер, который не выходит на связь. Звонишь в платежи и переводы, отправляют в очередь ипотеки, звонишь туда отправляют в платежи и переводы. Пишешь в поддержку отправляют и в платежи и переводы и в ипотеку и в 900, где вообще ничего не знают, а потом закрывают обращение не ответив на вопрос. Ответить
• A. potemki, 22 сентября 2024 в 03:26:49   # Попытался воспользоваться приложением для поиска дома. Половина объявлений старше 3 лет, написал по парочке объявлений - собственники не отвечают почти месяц. Новых объявлений единицы.
  
  Почему не добавить срок давности объявления, как на известной площадке на букву «А»? Почему я вынужден «выуживать» кадастровую информацию (точные адреса, кадастровые номера) объектов у авторов объявлений? Зачем пользоваться этим приложением, если «А. недвижимость» почти ничем не отличается, а весь сайт «А» предлагает комплексный поиск по разным категориям, объединяя все в один аккаунт?
  
  В чем ваше УТП, какой смысл размещать или искать объявления именно здесь? Ответить
• Theskifcha, 22 сентября 2024 в 03:23:39   # Я как партнер, одобрил клиент, нужно выбрать объект, проваливаюсь в клиента и постоянно вылезает «обновите экран, и данные появятся»
  Как раньше сильно тупил домклик, так и осталось. Только через компьютерную версию более менее.
  А также грубые МОНОПОЛИСТЫ, без оформления «дом клик +», ставка растет на 0.3% для клиента. Ответить
• Пользователь udemy, 22 сентября 2024 в 02:54:17   # При попытке обновить данные по ипотеке возникает ошибка без текста.
  Проблема существует уже несколько месяцев, что вы там постоянно обновляете и не можете пофиксить необходимый функционал?
  В приложение куча мусора - не нужного функционала, а тот который нужен не работает. Ответить
• Buritto74, 22 сентября 2024 в 02:39:10   # Бесполезная поддержка в приложении. Отправляю документы, спрашиваю вопросы. Ноль реакции, видимо там никто не работает, если за 2 дня так и не смогли назначить менеджера. Не знаю какой тогда вообще смысл приложения. Ответить
• Marylevel, 22 сентября 2024 в 01:30:00   # Невозможно пользоваться
  Открываю раздел уловий по моей ипотеке, и начинаются просто бесконечные лаги, невозможно посмотреть условия.
  И что с этим делать? Ответить
• Gizmio, 22 сентября 2024 в 01:01:04   # Постоянные наложения интерфейса. Нельзя промотать ролик, нельзя поделиться, нельзя сохранить фото или описание обьекта отдельно.
  
  Это какойто антиклиентский подход. Если это клиентоцентричность то у меня плохие новости для ГОГ.
  
  Ужасно. Самый неудобный ресурс из всех что сейчас есть на рынке.
  
  П.с. И уберите дурацкие вставки «позвонить» после 2-3 фотки обьекта, это дает ощущение что фото закончились. Сколько у вас там человек пользовательский опыт исследуют 20-50-100? Можете смело увольнять. Ответить
• Каса29, 21 сентября 2024 в 22:27:00   # Во вкладке услуги ( по действующей ипотеке) не работают эти самые услуги- пишет «извините, сервис вам пока не доступен», еле наша тех поддержку, от которойпока ответ увы тоже не получила Ответить
• Викториях., 21 сентября 2024 в 18:11:00   # Отвратительно медленно работают после сдачи дома.
  Каждый вопрос висит без ответа по три-четыре ДНЯ!
  Документы отправлены в банк и на проверке уже почти две недели.. и тишина Ответить
• Misha0005s, 21 сентября 2024 в 17:50:32   # Аренда работает плохо, арендаторы съехали через месяц, вторых нашли, но платеж остался старый, хотя должны были изменить еще 2 недели назад на 3500 больше, короче дурдом, очень недоволен, единственное что подкупило это страховка имущества, но я очень сомневаюсь о применимости данного учитывая как все работает. Оплата с 1 по 28, дата заключения 31го. Система распознает как будто оплата уже прошла, а арендатор еще не платил естественно, надо ждать до завтра или пока выходные пройдут пока сбербанк мне деньги зачислит. Дурдом короче Ответить
• Кукулус, 21 сентября 2024 в 15:29:26   # 5 декабря ФАС возбудила дело в отношении Сбербанка и «Сбербанк страхование жизни» из-за жалоб граждан на навязывание страховки для ипотеки: при ее покупке процентная ставка по договору ипотеки могла быть снижена на 1 п. п. Так, летом в комментариях на «Банки. ру» они рассказывали, что платный пакет «Домклик Плюс» появлялся в их личном кабинете после подтверждения ипотеки по пониженной ставке без их согласия, и годовая цена подписки значительно превышала стоимость страхования жизни и здоровья. Банку может грозить оборотный штраф от суммы выручки, если вина компаний будет доказана. Ответить
• Арт м анатольевич е, 21 сентября 2024 в 12:32:30   # С каждым обновлением, минусов всё больше. Зачем убрали сумму переплаты процентов, за оставшийся срок ипотеки? Наверное, что бы у простого люда глаза из орбит не вылезали. После очередного обновления перестает работать калькулятор ипотеки как положено, неправильно рассчитывает месячную сумму Ответить
• Мастрет йоги, 21 сентября 2024 в 11:57:27   # Обратился за ипотекой для строительства частного дома в эту организацию.
  Пришел в отделение банка. Ипотеку одобрили. Сказали вам позвонит менеджер и скажет какие документы еще нужны.
  Мне ни кто не позвони. Написал в это приложение. Сказали нужен договор купли продажи, паспорт и стоимость строительства дома. Отправляю документы.
  Потом написали что нужна выписка из ЕГРН. Отправляю им выписку. Потом сказали нужна оценка участка и спросили «вы сами будете ее заказывать или через нас?» я сказал, что через них. Они сказали эту будет стоить 8000 рублей. Я согласился чтобы не было проблем с оформлением или ее с чем-то. Заплатил я им 8000 рублей.
  Потом выясняется что они не могут дать ипотеку так как они увидели, что назначение участка не подходящее. Я пошел в МФЦ менять его. В итоге они сказали, что у меня СНТ и вообще на такое не дают ипотеку. И ягодка на торте «У нас тут не понятно вообще. Мы то даем то не даем ипотеку» ( не дословно, но примерно так было). Я попросил вернуть деньги за оценку. Сетуя на то, что они не удосужились проверить выписку из ЕГРН и увидеть там заветную аббревиатуру СНТ. Или увидели? Но решили все равно «заработать» на мне денег.
  
  Сказали деньги не вернут
  Думайте! Ответить
• Asdeqqer1, 21 сентября 2024 в 07:07:13   # Вы вообще клиентский путь пишете?! На какой … спрашивается называть кнопку «продлить», если за ней скрывается не продление, а оформление нового полиса? Это обман, а не продление! Когда я увидела новый полис, я была крайне возмущена, да и до сих пор. Только матерные слова приходят на ум. Вот что теперь делать со страховкой? Я бы могла продлить реально старый полис, но вы мне подсунули оформление нового! Что за приколы с кнопкой ? Ответить
• Marinadepeche, 21 сентября 2024 в 06:17:34   # Вы специально издеваетесь над людьми, чтобы они в ответственный момент не смогли заполнить данные или оформить документы по ипотеке?
  
  Почему на этапе выбора программы ипотеки ничего не работает?! Бесконечное провисание экрана — и больше ничего. Как тогда пользоваться приложением вообще? Ответить
• Бесит баг, 21 сентября 2024 в 05:55:29   # С 10 июля Дклик не может продлить мне годовую подписку!
  2.08 наконец-то прислали ссылку для оплаты продления, в тот же день я её оплатила и на сегодняшний день 20.02 подписка до сих пор не продлена! 18 дней уже прошло! Тех. поддержка упорно молчит! Ответить
• Avelroez, 21 сентября 2024 в 05:21:52   # Переходишь чтобы посмотреть дом выдает ошибку
  Не удалось получить данные.
  Пожалуйста, попробуйте позже.
  И так каждый раз Ответить
• Garifussionnn, 21 сентября 2024 в 04:33:39   # Приложение нормальное. А вот в целом работа сервиса просто ужасная. Сделку так и не смог через них провести. Просто специально, заявку на сделку, перевели в ошибку. И кормят почти 2 недели завтраками. Что вот вот сейчас исправим Ответить
• Zyzi 65 9, 21 сентября 2024 в 03:46:16   # Чат поддержки более бесполезный, чем попытка дозвониться сотовому оператору. Ответы через 28 часов дают, вместо ответа-отписка в формате: я не знаю Ответить
• Nataly- pz, 21 сентября 2024 в 02:02:54   # Не могу зайти с телефона. Обновление текущее, iOS соответствует требованиям. Раньше таких проблем не было. Ответить
• Sumrak77, 21 сентября 2024 в 01:50:24   # Многократно пользовался сервисом и радовался, но в последнее время стало хуже: проблемы сайта и приложения, некомпетентные менеджеры. В целом, доверие к сервису стало падать, доп услуги заказывать не хочется. Ответить
• Осеннийпиджак13, 21 сентября 2024 в 00:27:06   # После обновления приложения квартиры просматривать невозможно, объекты не открываются, приложение моргает, устраните все ошибки, прежде чем принуждать к обновлению! Стало Очень неудобно пользоваться! Ответить
• Vikulyash, 21 сентября 2024 в 00:26:15   # Ужасное обновление. После расчета доступного платежа не дает посчитать другие суммы, пишет максимальный платеж превышен. Что за бред? Ответить
• Kasoriot, 21 сентября 2024 в 00:09:30   # Скоро риелторы будут сделки оформлять не по 100.000₽ а по 10.000 или вообще окажутся на помойке истории! Идите работать а не стариков на квартиры разводить! Дом клик рулит! Все сделки только там дистанционно оформляем и бесплатно❤️❤️❤️ Ответить
• Eskadora123, 20 сентября 2024 в 20:58:59   # Очень не удобной стала визуализация карты: трудночитаема по номерам домов; значки продаваемых квартир на карте отражены в стороне от домов, в которых они продаются. Приложение очень стало неудобным! Ответить
• Lenkakosh, 20 сентября 2024 в 14:55:30   # Я, как созаемщик и плательщик, не могу посмотреть данные по ипотеке, потому что нужен вход по Сбер ID. ID сделала по номеру телефона, но этого мало, требует оформить карту сбербанка. На каком основании? Зачем мне карта, я не собираюсь пользоваться услугами банка, не собираюсь открывать счета, не собираюсь платить просто так за обслуживание карты! Сбер как всегда против пользователей, против клиентов, работа только ради выгоды Ответить
• Клиент дом, 20 сентября 2024 в 14:28:19   # Где функция Переслать/Поделиться?
  Добавила в избранное подходящие варианты и не могу переслать эту информацию ни риелтору, ни мужу ( обсудить)!
  Если вдруг эта функция у вас есть в приложении, то почему она не на виду?! Ответить
• Лилу35, 20 сентября 2024 в 14:15:50   # Да, мне одобрено только 3 млн, сумма стоит по умолчанию. И я не могу из-за этого на калькуляторе посчитать бОльшую сумму, так-то у меня еще есть муж, которому одобрено больше. Неудобно. Приходится лезть в интернет искать другой калькулятор, а хотелось бы не отходя от кассы. Ответить
• Alex8512345, 20 сентября 2024 в 13:46:57   # Это приложения забыл описать в свих трудах Данте. Скорее все рукопись сгорела в жерлах подземелья у Люцифера. И сделано это было что бы люди никогда не узнали о существовании этого круга, о нем узнают только попав. Во-первых, если вы продавец и вам посчастливилось разобраться в работе этой чудо программы, то заполняйте объявления максимально тчательно. Любая ошибка или опечатка - отказ в сделке за 1 день до передаче денег (хотя ждали пол месяца и все до этого было плевать) Во-вторых, если вы нашли покупателя, документы которые будут нужны будут добавляться с геометрической прогрессией (некоторых документов просто не существует, но их будут просить) В-третьих - на проверку каждого документа может уходить по 3 дня. В-четвертых, если вы вышли на сделку и назначили время, то это не факт, что вы прошли этот круг и скоро бос, вам могут придумать еще документов, например свидетельство на получение права предыдущего собственника. А если вы покупатель, то вы тоже выиграли в лотерею. Думаю описывать еще раз этот круг не нужно. В завершении считаю что есть над чем поработать. Я бы, на месте сбера создал бы новое, более корректное приложение, или заменил менеджеров которые заведуют этим чудом. Ответить
• Misters bench, 20 сентября 2024 в 13:28:50   # Обслуживание убогое. В чатах отвечают очень долго, на горячей линии ничего не знают, нервничают если просишь пояснить. Обращением в банк была обескуражена Нужна была справка «разрешение от Сбера на продажу квартиры из под залога», мой покупатель недвижимости брал ипотеку втб. На что мне сказали, мы ее не дадим, вы что не понимаете нам это не выгодно. На вопрос что делать, ответили просто закройте ипотеку наличкой сами. Спасибо пожалуйста
  Крайне не рекомендую. Мне плевать на то что вам выгодно или нет, я просто продаю свою квартиру и считаю что имею право сделать это как нужно мне Ответить
• Nik. luv 3, 20 сентября 2024 в 11:54:08   # Объявления многие повторяются с другими сервисами по продаже недвижимости, соответственно везде фотки одинаковые. Но почему-то в дом клике постоянно фотки плохого качества на любом объявлении! К тому же каждый раз происходит переворот экрана в вертикальное положение, хотя так неудобно просматривать. Ответить
• Эльдар17, 20 сентября 2024 в 09:46:19   # Использую для отслеживания ипотеки. В приложении есть чат, в котором можно неделю писать (проверял) и никто тебе не ответит, даже бот отказывается отвечать через два уточняющих вопроса.
  Заказал через приложение справку, результат тот же - ни ответа, ни привета. Одно желание - скорее закрыть кредит в этом банке и больше с ними ни за что не связываться. Ответить
• 2019- 07- 25- светлана, 20 сентября 2024 в 06:07:57   # Супер глючное приложение Документы по сделке мне не видны, документы, которые я загружаю, тоже периодически пропадают. Сделку свою я не вижу в приложении, только квестом через непонятное обходное место, хотя в браузере вижу нормально в списке сделок. Приложение позволяет заключить сделку, по залоговой недвижимости, и даже если прокликать в опросе и отправить все документы, приходит отказ потому что сделка с залоговой недвижимостью. Что за бред? Зачем неделю заниматься этим оформлением и разрешать заключать такие сделки, если по ним всегда отказ? Ответить
• Татьяна викторовна с, 20 сентября 2024 в 04:53:15   # Приложение создано максимально не удобным для использования нормальными людьми. Чтобы дойти до своей ипотеки, надо мульён кнопочек нажать. Решить проблемы вообще не возможно. Вроде часть Сбера, но существует отдельно - информация не актуальна, постоянно надо обновлять через Сбербанк. Как сотруднику, скидка только на словах! Нет, при оформлении ипотеки она будет, а вот потом, через пол года, начинаются чудеса - процент в одностороннем порядке повышается. И тут начинаются «танцы с бубном» - сотрудники Сбера не могут ничего сделать с домкликом, а домклик занимается простыми отписками и присылает нерабочие инструкции. Я все понимаю, все эти операторы, до которых не дозвониться, не до писаться, они простые винтики, они возможно понимают плачевность ситуации, но ничего сделать не могут, так как их начальники никогда не признаются в необдуманных принятых решениях - на это способны только сильные руководители. Тут где-то был отзыв, где предлагают нанять «Человека» для разработки приложения, полностью согласна, но понимаю, что этого не будет, так как перед системой поставлена задача выжать максимумом из заемщиков в том числе и из сотрудников. А приложение создано, для создания иллюзии удобства, но у вас не вышло даже с иллюзией. Ответить
• Tatyana8875, 20 сентября 2024 в 04:40:38   # Совершенно не выходят на связь с клиентом. Все утро пытаюсь дозвониться, и никакой реакции, кроме тупого автоответчика. В смс грозят какими-то штрафами непонятно за что. Пытаюсь выяснить - спросить некого. Ни ответа, ни привета! Ответить
• Тимур- ростов2016, 20 сентября 2024 в 04:37:53   # Установил приложение, ввел номер телефона, начал искать новостройки. Никуда не писал и нигде не оставлял свой сотовый. После установки уже неделю названивают в день минимум 20 раз по предложениям новостройки в Москве, хотя я живу со всем в другом регионе! Сливаете телефоны, как и сбер мошенникам! Ответить
• Denisxs, 20 сентября 2024 в 04:06:05   # Данное приложение являясь приложением от Сбербанка неправомерно передаёт мою данные внутри инфраструктуры Сбербанка, вводит в заблуждение меня предложениями и отменяет отменяет назначенную встречу на подписания и предложите более невыгодные условия кредитования в структуре Сбербанка Ответить
• Mariia. zoloo, 20 сентября 2024 в 03:33:31   # Реально сливают номер телефона, нигде мой номер не светился в поиске недвижимости, кроме как в Домклик, я всего лишь созаемщик и сразу же начались звонки от всяких застройщиков и агентств. Ответить
• Mnbvc, ! 123, 20 сентября 2024 в 02:04:41   # Уже месяц невозможно писать сообщения продавцам по объявлениям. Поддержка не работает вообще. Совет-обновите приложение. Обновлений то никаких нет. Потом надо отправить все персональные данные и кучу всего чтобы они зашевелились. Такой ленивой технической поддержки нигде не видела Ответить
• Ирулик50, 20 сентября 2024 в 00:57:18   # Кто придумал это обновление, вы его сами юзали? Грузит очень долго, карта вообще не удобная, куча абсолютно не нужных деталей. Выставить фильтр огромная проблема. Сохраняется раза со второго-третьего. Сбер. Одно слово. Ответить
• Tgpzh, 20 сентября 2024 в 00:28:12   # Отвратительное и неудобное приложение! Перегружено каким-то мусором, который не сдался никому, кроме отдела продаж сбера. Непонятно что и где смотреть, постоянно висит, в чате нельзя «вставить» ничего в поле ввода, бизнес процесс компании ужасный, уведомления приходят через раз и то только половина. Сайт такой же, да и менеджеры - вафли, ничего не понимают Ответить
• Lerlos1. 2, 19 сентября 2024 в 23:28:53   # Вот прям до смешного, самим что ли стыдно с своими заоблачными ставками, решили скрыть переплаты в калькуляторе, чтобы люди не пугались переплат в 30 млн, про 3 млн взятых в ипотеку под 23%. Ответить
• Freel600, 19 сентября 2024 в 20:04:39   # После последнего обновления не загружается. iOS 14.2 хотя в описании нужно 14 и выше. Пишет проверьте подключение к интернету а мы в это время проверим сервера. Ответить
• Annaromme, 19 сентября 2024 в 19:27:16   # Очень странное приложение. Люди редко выбирают квартиру в одиночестве, нужно с кем-то посоветоваться, скинуть ссылку на квартиру… но в этом приложении нет такой функции! Как это вообще возможно? Это критически важная штука - иметь возможность поделиться ссылкой на квартиру.
  
  Приходится заходить через сайт, выставлять фильтры и там снова находить нужную квартиру, просто чтобы скопировать ссылку. Бред. Ответить
• Аандрос, 19 сентября 2024 в 19:04:59   # Добрый день всем.
  Столкнулся с такой проблемой, которую сотрудники банка даже не спешат решить (называется это, клиентоориентированность).
  Строю дом, немного взял ипотеки. Что делает банк, берет и блокирует карту и Сбербанконлайн. Чтобы получить транш очередной требуют то, что ни где не указано и не написано. Не банк, а сборище безразличных, некомпетентных сотрудников. По крайне мере с кем мне удавалось общаться! Ответить
• Oleg kazanskii, 19 сентября 2024 в 18:52:06   # Много фейковых объявлений! Агенства, публикуют объявления, как они называют «рекламные», с низкими ценами, для привлечения людей. Приглашают в офис, а при встрече говорят, что такого объявления уже нет. Убеждаемся в очередной раз, что с агентствами лучше не связываться! Обманным путем привлекают людей. Главное никакой модерации со стороны Домклик. Публикуются объявления с 3-4 фотографиями, минимум описания. Зря потраченное время и нервы на все эти фейк агенства. Приложение создано явно не для покупателя. Не советую. Перечислять остальные минусы нет желания, так как данным вопросом должен разбираться разработчик. Ответить
• Olga. 99rus, 19 сентября 2024 в 17:49:27   # После обновления виснет и виснет.
  По функционалу - г, пытаюсь выбрать проект от подрядчика - информации просто НОЛЬ! Позор вам Ответить
• Максвеч, 19 сентября 2024 в 17:41:21   # Отвратительный, непонятный интерфейс, чтобы найти свою ипотеку надо всю голову сломать.
  Про отображение неправильных статусов я вообще молчу, в сбере никто сказать не может, почему так, у них все ок, в приложении нет Ответить
• Мерлак, 19 сентября 2024 в 17:33:51   # Научите свою техподдержку не игнорировать запросы и отвечать оперативно. Ни в чате, ни на звонки никто не отвечает. Ответить
• Ant0315, 19 сентября 2024 в 16:32:00   # Обратились первый раз в жизни к банку и сразу же разочаровались, хотели купить недвижимость у гражданина другой страны, менеджеры говорили все хорошо, все подходит, когда оплатили оценку, нам сказали увы нет не проходите . Ужасно. Ответить
• Carmaged, 19 сентября 2024 в 16:04:56   # Риэлтор меня динамил и продал не мне
  Хоть аванс отдал
  И нельзя оставить отзыв если риэлтор не провел сделку со мной
  Получается эффект выжившего
  Шляпа короче Ответить
• Bred7ik, 19 сентября 2024 в 13:09:48   # Установил приложение для отслеживания статуса по ипотеке, в итоге получил просто КУЧУ ненужной мне информации
  - новости
  - аренда
  - покупка
  - страхование
  - здоровье!
  
  Взяли все, что есть и запихнули в один экран, в итоге пользоваться невозможно, каждый раз теряешься в структуре.
  Чат с менеджером работает коряво.
  На главном экране предлагают услуги, которые мне совершенно не нужны, зачем все это, если у меня заведомо определен мой запрос - покупка. В общем, это кошмар (
  
  Кто в итоге пользователь этого продукта (приложения) не понятно Ответить
• Екатеринае05, 19 сентября 2024 в 12:02:08   # Добрый день
  Как и писали выше - приложение сделано абсолютно не для пользователя
  Реклама, бесполезная информация, лишние кнопки
  При этом основные документы и заявки нужно искать, а где-то брать из воздуха
  Заходишь в страховку, хочешь добавить полис - не такой функции
  Заходишь в чат - нет возможности добавить чат.
  Странных вход по Сбер Id, когда ты так и зашел
  Предлагает что-то оплатить и перейти в Сбер - не переходит
  Сумма каждый день меняется ( не увеличивается, просто рандомно изменяется)
  Абсолютно неудобно
  Если это приложение обязательно и задумывалось как полезное - явно необходимо переделать Ответить
• Алисия2102, 19 сентября 2024 в 11:46:18   # Вот бы еще и заключение аренды сделали в приложении. Посмотрел квартиру, оформил договор в один клик, и возможность ежемесячного платежа по аренде, чтобы тут же можно было внести. Идеально бы было. Ответить
• Шаг23, 19 сентября 2024 в 11:43:48   # Добрый день! Скачала приложение, а зайти не могу, выходит сообщение «проверьте подключение к интернету и попробуйте ещё раз, а мы в это время проверим свои сервера», что делать? Ответить
• Анастасия алешко, 19 сентября 2024 в 10:46:05   # В моем городе нет представителей «домклик»
  Пыталась дописаться в приложении, но доступен только звонок, в котором автоответчик говорит, что сотрудник «домклик» свяжется с вами в течении 3 дней. Звонка не дождаться. Почему не добавить чат с менеджером? Крайне неудобно ждать по 3 дня и более. Ответить
• Andreie12722, 19 сентября 2024 в 10:20:53   # Ужасное приложение каждый раз при входе требует авторизации по сберайди и в итоге не срабатывает, поддержки никакой, в чате не отвечают на звонки не отвечают и не перезванивают Ответить
• Sergsoft882, 19 сентября 2024 в 09:34:30   # Для случаев когда у тебя покупка за наличку и оформлена через этот сервис даже нет возможности посмотреть какой документ подписан от твоего имени. Техподдержка на полном серьезе по телефону говорят «ну попросите документы у того с кем сделку заключали». Вы серьезно Сервис делает сделку максимально небезопасной. Вы даже не видите документы которые подписываете. Сколько документов от вашего имени подписали. Остается только надеятся на честность продажника недвижимости. Возможно для мошенников дом клик это лучшая находка. Ответить
• Екатерина горбачева1, 19 сентября 2024 в 08:45:55   # Не получается оплатить неустойку по ипотеке через приложение домклик. Жму оплатить через Сбербанк онлайн, и ничего не происходит Ответить
• Good play day, 19 сентября 2024 в 08:16:27   # Отвратительное, забагованное на каждом экране приложение.
  Поддержка вообще ад, отвечают шаблонами, реальной помощи за 2 дня не получил.
  Очень жалею что выбрал зеленый банк в качестве основного. Ответить
• Burleability, 19 сентября 2024 в 06:40:00   # 2 года подтверждал айти ипотеку одной выгрузкой из пфр. Сейчас вдруг им понадобились название и инн. Когда название указано в выгрузке, а инн есть в открытых источниках по названию компании, по реестру госуслуг. Браво домклик. Было бы куда уйти - ушел бы. Цирк бюрократический. Ответить
• Фрикаделька счастья, 19 сентября 2024 в 06:34:06   # Добрый вечер!
  Невозможно открыть условия по ипотеке, начинает очень сильно лагать, ипотеку одобрили,а что и как-информацию не получить… Исправьте пожалуйста! Ответить
• Alinanyashka, 04 июня 2024 в 11:53:29   # После одобрения сделки невозможно связаться с менеджером по сделке, заказать звонок, по телефону 900 отвечает робот. В поддержке задала вопросы, на них не ответили, но сказали обновить приложение (была скачана актуальная версия) и оставить заявку на руководителя (оставляла, но никто так и ее перезванивает). После одобрения заявки вы уже никому не нужны с вашими вопросами. Ответить
• Hirurg neo, 04 июня 2024 в 09:14:22   # Приложение передает мои данные другим сервисам и 3-м лицам для навязчивых предложений типа: для вас кредит, спишем долги, возьмите ипотеку и т. Д. Таких звонков 99% - а вот потенциальных клиентов звонков 1%. Ваше приложуха и сервис передачи данных другим лицам? А как же мои персональные данные? А да. Точно, там же мелким шрифтом походу написано, что типа я даю разрешение на передачу данных другим лицам Так вот - не даю разрешение! Отказываюсь от передачи моих данных третьим лицам! И отказываюсь от дополнительных сервисов и предложений! Ответить
• Bigalesha, 04 июня 2024 в 08:42:56   # Поиск не работает почти совсем. Можно выбрать только город поиска (и на том спасибо). При выборе района поиска (например Хамовники или метро в центре) выдает квартиры на Нижегородке, Вогоградском проспекте, Владыкино и т.п. Кнопочка «на карте» есть, но никак не нажимается, не активна. В общем можно просто смотреть недвижимость в конкретном городе, но не в районе. Крайне неудобно. Ответить
• Aztec. a, 04 июня 2024 в 07:20:55   # Всё так же не работает, просит проверить подключение к интернету. Судя пр отзывам-проблема распространенная, а исправлять не собираетесь. Плохо! Ответить
• Alevtina alexandrovna, 04 июня 2024 в 05:58:18   # Не могу зайти в приложение, пишет «Проверьте подключение к интернету и попробуйте еще раз, а мы в это время проверим свои сервера». Удаляла приложение, скачивала снова, ничего не изменилось. Ответить
• Дaрт вейдер, 04 июня 2024 в 05:36:50   # Меняют номер для подтверждения самовольно, на не известный номер, потом не можешь зайти, звоня тех поддержку, ничем не можем помочь, заявку составляют и я должна перезванивать им, через 3 рабочих дня, когда звоню заявка чудным образом исчезает, или воообще не дозвониться! и вот проходят недели и решения ноль Самое ужасное приложение Ответить
• Крутягигра, 04 июня 2024 в 05:14:03   # Абсолютно бессмысленная и беспощадная организация. 3 месяца закрыта возможности подачи заявки на ИТ ипотеку. Менеджеры не могут ответить вообще ни на какие вопросы, ну или им нельзя отвечать. В итоге куча времени потрачена впустую.
  В итоге и приложение оказалось бессмысленным, просто красивый фронт (за это и звезда), никаких нужных объектов тут и в помине нет + нет никакой проверки тех, кто размещает объявления, все то неадекватные, то не отвечают. Исключительно весь контент для показухи, внутри ничего не работает, как и персонал. Живут только на ИТ Ответить
• Dimurchik, 04 июня 2024 в 00:41:34   # Оформление полиса не работает - при нажатии кнопки крутится кружок и исчезает. То же при попытке скачать отчет об оценке. Желаю авторам пользоваться своим продуктом почаще. Ответить
• Ernst bekker, 03 июня 2024 в 18:10:06   # Доят деньги с клиентов за продвижение объявлений, но по факту работают на агентов. В случае упорства клиентов просто блокируют объявление и не дают размещать повторно. Бытовой терроризм в чистом виде. Не рекомендую пользоваться сервисом Ответить
• Karna1984, 03 июня 2024 в 17:24:20   # Приложением абсолютно неудобно пользоваться даже с компьютера, про телефон молчу. Приблизить надо максимально близко, чтоб увидеть цену и просмотрено ли данное объявление. В других приложениях сразу видно какие просмотрены объявления. Тут нет. Ответить
• 111m111!, 03 июня 2024 в 13:10:13   # Очень удобное приложение для обслуживания ипотеки. Мне очень нравится, много функций и услуг. Было бы круто увидеть в приложении калькулятор уже существующей ипотеки, примерно такой же как и в момент оформления. Допустим я хочу внести досрочный платеж и посмотреть как изменится моя ипотека с текущими данными на сегодняшний день или спрогнозировать на несколько месяцев. Ответить
• Byitself87, 03 июня 2024 в 12:29:09   # Не открывается приложение на айфон 14 про,с последним обновление программы и телефона, написано дом клик на серном экране и на этом все . Ответить
• Наталья13689, 03 июня 2024 в 09:29:49   # Почему я захожу в калькулятор ипотеки а меня перебрасывает в обслуживание ипотеки? Если мне надо обслуживание, я туда и зайду Ответить
• Polisshaaa, 03 июня 2024 в 05:31:25   # Не работает приложение, пишет что нет интернета, хотя он есть. В офисе банка ничем помочь не смогли. И как теперь мне обслуживать ипотеку? Ответить
• Dadhulka999, 03 июня 2024 в 04:24:01   # Не получается зайти в приложение. Полное описание проблемы отправила на почту, которую Вы указываете, но сообщение не доставляется. Ответить
• Vgalax, 03 июня 2024 в 04:01:31   # Когда оформлял ипотеку, увидел бизнес-процедуру и ужаснулся: огромное число ручных операций у менеджера, повторный ввод и перепроверка клиентом данных, которые у банка и так все есть! Зачем? Оформляли два (Карл, ДВА!) часа. Тезнолог, который нарисовал такой процесс, сам по нему точно не проходил ни разу и представляет себе процесс только на экране монитора в BPMN прямоугольниках. Ни один из участников сделки совершенно не понимает, что такое электронная подпись, чем она отличается от сертификата проверки ЭП и от открытого ключа. Пишут в документах и в программе как Бог на душу и положит. В программе перед подписанием документов невозможно увидеть, подписан ли документ застройщиком, нет возможности проверить ЭЦП застройщика. Случись что, доказать в компетентных органах факт мошенничества будет сложно! И при этом подпись усиленная квалифицированная! Деньги за выпуск сертификата платятся удостоверящему центру за «квал» и по большому счету клиентом, а воспользоваться он этим в других случаях и местах не может! И внешнюю УКЭП, если она у вас есть, нельзя использовать... Ну вы поняли мое возмущение! Ответить
• Fashar, 03 июня 2024 в 03:10:28   # После последнего обновления не могу открыть приложение. Выскакивает всплывающее окно «Проверьте подключение к интернету и попробуйте ещё раз, а мы в это время проверим свои сервера». Ну, что могу сказать, сервера вы так и не проверили! Ответить
• Виолетта3737, 03 июня 2024 в 03:04:38   # Вы издеваетесь так над клиентами? 25 звонков в день! 25 Беру трубку, «звонок с сайта Домклик». И тишина Чего вы от меня хотите Отстаньте от меня! 9663 на конце Ответить
• Egorgra, 02 июня 2024 в 21:41:50   # В приложении готовились к сделке, 2 месяца, подгрузили все нужные документы, в день сделки когда мы сказали что готовы заключиться, менеджеры сервиса начали требовать повторно информацию (снилс, инн, и. т. д.) в процессе так же неоднократно запрашивалась повторно информация, сервис нулевой, раньше для получения ипотеки нужно было подписать тонну бумаги, сейчас нужно тратить сутки для регистрации сделки онлайн, при этом офис сбера посетить все таки придется. Ответить
• Настасья1699, 02 июня 2024 в 09:27:53   # Почему постоянно выходит из моей учебной записи и мне нужно входить по новой. Войти я не могу нормально по сбер ID потому что меня постоянно перебрасывает не в тот сбер банк, где открыта нужная страница( из-за того, что пришлось скачать 5 сбербанков, но это не проблема). Я не знаю как приложения между собой решают, какое именно приложение открывать.
  Сейчас вышло обновление и меня сразу же после обновления вбросило из аккаунта, хотя я час назад туда заходила. В общем меня это возмущает, что постоянно нужно делать вход.
  И как мне теперь войти, если открывает приложение Онлайн, а там у меня другая учетка. Постоянно менять учетки в сбер банке, чтоб войти на дом клик ‍♀️
  А так, в другом очень удобное приложение.
  Не хватает службы поддержки в виде диалога. Ждать ответ на обращение не очень удобно и долго Ответить
• Sacebeli, 02 июня 2024 в 08:42:31   # Пишет проверьте подключение к интернету а мы пока проверим наши серверы, у меня все работает а ваше приложение нет Ответить
• Hfdigdu, 02 июня 2024 в 08:05:38   # Из всех имеющихся у меня приложений (а их 4: авито, яндекс-недвижимость, циан и домклик), здесь максимально неудобное добавление и редактирование фотографий к объявлению.
  Возможно, у меня кривые руки, но ведь я, скорее всего, не один такой ;) Дорогие разработчики, пожалуйста, исправьте функционал. Ответить
• Dasalexs, 02 июня 2024 в 04:11:29   # Ужасное приложение. Решила взять ипотеку, сначала было все хорошо, документы загрузились и прошли проверку. Риелтор и оценщик сказали что на мою квартиру не нужна оценка, так как я попала под акцию. В итоге оценку все равно запросили, я звонила менеджерам (которым на дозвонишься и обратный звонок ты не получаешь) и спросила почему я не попала под акцию. Внятного ответа я не получила. Хорошо, заказала оценку, заплатила деньги, оценщик загрузила отчет в домклик и мне этим же вечером приходил оповещение от домклик что мне не нужно оценивать квартиру ‍♀️ Спасибо, вовремя подсуетились. Дальше хуже, этот отчет никто из менеджеров не видит, хотя я почему-то его вижу. Сваливают на то что программа у них виснет. Обратились в техподдержку. Молчание. Сказали что по регламенту дают три дня на решение проблемы и тянут до последнего. Ладно я могла бы закрыть глаза, но я уезжаю на вахту через 2,5 недели и если Сбербанк будет тянуть резину я останусь без ипотеки. Ну значит потом принципиально оформлю под бешеные проценты в другом банке ипотеку и буду платить там, раз вам не нужны деньги. Ответить
• Deli. r, 02 июня 2024 в 02:01:00   # Очень странное приложение, то работает, то не работает. В один день открывает все, во второй просто чистый белый лист. Товарищи разработчики или кто следит за работой сайта и приложения, сделайте уже что нибудь. Ответить
• Userpics, 02 июня 2024 в 01:03:00   # Пишутв чате, заказываю звонок - нет реакции.
  При звонке на горячую линию отправляют облаттся в приложение, где опять никто не отвечает. Замкнутый круг. Ответить
• Машка25635, 02 июня 2024 в 00:10:45   # Вот уже 2 месяца не могу зайти в приложение. Удалял и заново загружал- не помогло. Прошу исправить ситуацию. Ответить
• Nl neprofit, 01 июня 2024 в 23:29:24   # При загрузке фото в чат сделки всплывает клавиатура и не дает его отправить. Свайпнуть её тоже не возможно. Через раз получается загрузить. Пофиксите Ответить
• Сигм., 01 июня 2024 в 23:23:35   # Фото можно посмотреть только вертикально, при повороте в горизонт фото не проворачиваются . Исправьте? Ответить
• Bbhhdaguujfdyjjfdsg, 01 июня 2024 в 23:00:01   # Цена по Дом клик не соответствует действительности (занижена) когда звонишь по предложенному телефону, цена в разы выше (больше на 1млн руб). Зачем вводить в заблуждение покупателей, тем самым тратя время покупателя и продавца? Ответить
• Pcbuf, 01 июня 2024 в 22:24:27   # Приложением невозможно пользоваться.
  Каждый день приходится заходить в свой аккаунт, так как меня из него выкидывает зачем-то.
  Плюс ко всему при нажатии на пуши, всегда редиректит в браузер. Зачем? Зачем мне это приложение если мне постоянно нужно на сайт заходить. Ответить
• , 01 июня 2024 в 22:08:15   # Ссылки в сообщениях с непроигравшим раза никогда не открываются, либо вообще не открываются. Просишь бота позвать менеджера, три часа жду ответа, прочли и всё никакой заинтересованности. Бот написал, что загруженность большая, ну так зачем читать сообщения и не отвечать, чтобы оно улетело и никто никогда на него не ответил? Ответить
• Amiz23, 01 июня 2024 в 21:23:26   # Работал нормально, а с вчерашнего вечера меня выкинуло с приложения и после не могу зайти высвечивается черная заставка, после открытия приложения. Обновила приложение, перезагрузила тел, думала что-то зависло, но без изменений! Мне до окончания срока ипотеки осталось несколько дней, а я не могу зайти подобрать кв! Ответить
• Айфон ивана, 01 июня 2024 в 20:14:56   # Не работает, пишет плохое соединение с интернетом где бы не был
  Уже не сколько раз удалял и все так же Ответить
• 27angelisha, 01 июня 2024 в 18:57:46   # Постоянно зависают заявки на налоговый вычет! В лк налоговой уже всё завершено и выплачено, в домклик всё никак не дойдет, что надо закрыть заявку! Из-за этого люди не могут подать новые заявки, поддержка ваша них… не отвечает! Кто должен решить эту проблему?
  Помимо этого постоянно вылетает из личного кабинета ‍♀️ Ответить
• Warsaw express, 01 июня 2024 в 18:57:42   # Ровно через 15 минут после установки и авторизации в приложении пришло первое спамовое СМС с одобрением займа (который мне вовсе не нужен), к следующему дню - 16 таких сообщений от разных шараг, плюс звонок с предложением взять кредит. Зла не хватает Ответить
• Г245, 01 июня 2024 в 18:30:05   # Совершали электронную сделку по продаже квартиры. Каждый шаг пришлось пинать каждый отдел СБ, снимая аккредитив. Сделка была проведена 11 марта, а средств до сих пор нет. СБ как может так крутит нашими деньгами. Обременение якобы не снято, хотя сделка уже зарегистрирована в росреестре прошло уже больше 1,5 недели. До сих пор созваниваюсь с 900. Заказывая звонки во всех отделах Сбера Ответить
• Жзлриавнот, 01 июня 2024 в 17:04:16   # 2 февраля написал запрос и на 23 марта нет ответа. Заказал звонок, так не дождешься, да и не свяжешься. Звонят когда попало, а если не смог ответить, то не перезванивают. Позвонили и не смогли ответить по моему запросу! А именно когда я получу ответ на официальный запрос! Ужасно работают Ответить
• Владимир555888, 01 июня 2024 в 14:33:47   # Половина объявлений не актуально
  
  Как переслать объявление не понятно? Только пожаловаться можно Ответить
• Shamanovk, 01 июня 2024 в 12:29:06   # При обращение в данные банк, главное помните, что после подписания договора, все ваши будут решаться в стиле «сам решай», проверять надо все 10 раз, если сотрудник что-то сделал, то это вообще не факт, что это запущено в работу, это просто значит, что сотрудник что-то сделал… Ответить
• 102кристина, 01 июня 2024 в 09:05:11   # Оформляли несколько сделок и во всех одна и та же ситуация: 1. В электронной регистрации и СБР (стоимостью 12.000₽ каждая) указан срок перевода денег после регистрации - 1 рабочий день. 2. Регистрация проходит, выходит новая Выписка из ЕГРН, ее видно на гос услугах. Однако, ДомКлик ждёт сутки, чтобы загрузить эту же выписку 3. Далее, тут же должно уйти поручение в банк на открытие СБР и перевод денег продавцу. 4. По первой сделке ждали 4 дня, по второй ждём уже 3 дня (и 5 день с момента сделки!). 5. Звонок 900 переводит постоянно на отдел по обслуживанию ипотеки, которая выплачена 3 года назад 6. Менеджер отвечает, что перевод происходит автоматически и повлиять на скорость и объяснить, почему по 2 СБР по той же сделке деньги уже зачислены и она закрыта - не может, разводит руками. 7. По факту-регистрация прошла 5 дней назад, продавец сидит без денег, и без недвижимости (тк она уже оформлена на покупателя в Росреестре). 8. Продавец не может совершить следующие сделки, а время идет… Уважаемые сотрудники Сбербанк и ДомКлик, да, я вижу какие сейчас высокие ставки по дебетовым вкладам. И как Вам выгодно держать чужие средства на счете в банке, тем самым переводя их в собственные ОС. Причем за деньги продавца и покупателя (оплата услуг). Это мошенничество с вашей стороны. Ранее перевод денег был на следующий день после регистрации, быстрый и понятный. Разочаровали своим отношением. Стали хуже МФЦ. Так зачем платить больше? Будем искать более порядочные банки с ячейками и СБР. Не советую данный сервис никому. Ответить
• Сэм96, 01 июня 2024 в 05:33:11   # Ждал три месяца ответа, в итоге позвонил в ФНС а эти я не знаю даже как сказать, даже не отправили документы в ФНС, потратил впустую время, пока дожидаясь ответа. Худшее что может быть. Так же и как в прошлом году. Худшее обслуживание, в реквизитах написали не тот банк, хотя это непосредственно касается Сбера. Ответить
• Волга - река, 01 июня 2024 в 02:16:33   # Постоянно пишет, стригаль проверить интернет, а мы пока проверим свои сервера. Отвратительно. Никому не рекомендую от слова совсем Ответить
• Sdnestr, 01 июня 2024 в 01:46:56   # Оформлял через дом клик три ипотеки, все отлично работает, не без заминок конечно ну все ок. Да и все три ипотеки дистанционно в трех регионах. Ответить
• Jane blumen, 01 июня 2024 в 01:18:32   # Приложение сожержит кучу бесполезной информации, а до текущей ипотеки надо делать много телодвижений. В информации сверху висят неактуальные данные по годовалой заявке, зачем они мне? Обратиться в поддержку в чате невозможно - только звонить. А скрины как отправлять? В целом ради одной ипотеки устанавливать не хочется, слишком много мусора. Ответить
• Azhura11, 12 марта 2024 в 04:30:19   # Абсолютно некомпетентные сотрудники. Список документов для сделки меняется раз в два дня. И вот вы уже собрали весь необходимый (несколько раз измененный в процессе) перечень документов, и вот вы ждете сделку, но ВНЕЗАПНО нужны еще документы, о существовании которых не было известно неделю или месяц тому назад. Менеджеры меняются, каждый следующий хуже предыдущего. Потом после нескольких жалоб звонит некий руководитель этих самых менеджеров и обещает, что теперь то точно все будет хорошо, и он проведет беседу со своими подопечными. Финал? Не, все только начинается. Опять нужны новые документы. Раз в два дня список меняется.
  Удивительная организация. Сбер одним словом Ответить
• Александра о с от, 12 марта 2024 в 02:37:52   # Очень сложно найти нужный раздел и информацию., приходиться тратить огромные количество времени, нет толкового поиска, где чат и другие разделы интуитивно непонятно. Без инструкции от агентов и страховщиков нужные разделы просто не найти.
  Самое неудобное в использование приложение за несколько лет Ответить
• Tinavergun1, 12 марта 2024 в 02:36:00   # Абсолютно карявое и некорректно работающее приложение! Ничего объяснять не хочу, зайдите и поешьте г*вна сами. Ответить
• Oks 4000, 11 марта 2024 в 23:44:15   # Спасибо большое менеджеру Оксане из Воронежа Если бы ни она не знаю даже одобрили ли ипотеку или нет Помогали все и моему риелтору Людмиле в городе Вязьма Смоленской области Ответить
• Andreikin76, 11 марта 2024 в 22:06:58   # После введения оплаты за объявления для агентств недвижимости, качество объявлений сильно упало. Много недостоверных объявлений. Ответить
• Тимасос, 11 марта 2024 в 15:29:11   # У меня после двух недель пользования, это приложение перестало работать. Все время ссылается на подключение к интернету, хотя с интернетом нет проблем. Ответить
• Ладаов, 11 марта 2024 в 15:15:34   # После обновления выскакивает ошибка с просьбой проверить подключение к интернету или попробовать позже.
  
  Переустановил приложение, не помогло.
  Не могу пользоваться. Ответить
• Whatsapp forever, 11 марта 2024 в 10:13:46   # Мне на почту пришло письмо от «Аппарат полномочного представителя Президента РФ в
  Дальневосточном федеральном округе»(прям скопировала), что по условиям ДВ ипотеки:
  МАКИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР КРЕДИТА - 9 млн. руб.
  СТАВКА - ДО 2%
  В приложении в калькуляторе почему-то макс размер кредита - 6 млн. руб., а ставка 3%
  Или обновить надо или у Сбера другие условия? Ответить
• Pomahpomah, 11 марта 2024 в 08:13:01   # Заходишь в личный кабинет плохо обновляется ипотека бывает не обновляется по 2-3 дня! раньше работало нормально приложение сейчас не же месяца 3 глючит! Ответить
• Orlglazzz, 11 марта 2024 в 07:52:22   # Постоянно возникала проблема с синхронизацией/обновлением через Сбер ID. По итогу перестало обновляйся и выдавало ошибку.
  Обновил приложение, и теперь даже в него не войти, пишет проверьте соединение с интернетом и попробуйте сново.
  Очень криво. Правда, не понимаю как такое может быть!
  
  За последний год все больше разочаровываюсь в различных ответвлениях Сбера! Как будто нарочно это делают. Ответить
• Hot- dok, 10 марта 2024 в 22:05:43   # Почему слайд назад возвращает в начало раздела, а не на предыдущий экран?
  Я просто хочу одно действие назад. А не выкидывать меня в начало раздела, что бы я снова по 15 раз нажимал на кнопки в надежде дойти до того места, где остановился. Ответить
• 15. 02, 10 марта 2024 в 09:53:07   # 15.02.2024 проходила сделка электронная регистрация и безопасные расчёты в Г. Калиниграде. Списали комиссию 12 000 руб. Сделка не была проведена, деньги на счетах заблокировали. Не смогла даже снять деньги со своего личного счета. Очень не компетентный персонал. Будьте бдительны. Комиссию 12 000 руб. Не вернули Ответить
• Ташкентец123, 09 марта 2024 в 21:05:11   # Сбер, ну че за х***** Я тебя не узнаю.
  
  Начнем с того, что при публикации объявления невозможно подтвердить собственность, даже через Госуслуги (уходит в вечную загрузку и ничего не происходит). Далее для публикации объявления нужно сделать вход по Сбер ID, захожу и всё к чертям слетает пишет красным Forbidden и ВСЁ. Пришлось публиковать платное объявление, без привязки Сбер ид. Думаю, напишу в поддержку. Захожу в помощь - создать обращение - а там выпадающее поле ответов без возможности написать оператору. Если твоего варианта нет, тогда выбирай, что-то другое. Что с тобой случилось, Сбер? Зачем писать создать обращение если там нихрена никаких обращений нет?! Жду приложения по недвижимости от желтого банка. Там вопросы решаются иначе и отношение к клиентам другое. Ответить
• Sverhcom, 09 марта 2024 в 20:25:49   # Пришлось воспользоваться для проведения сделки по продаже квартиры.
  Покупатель настоял на домклике.
  Ни работает не чего, не могу проверить статус сделки, хотя сами пишут в СМС что вот ссылка можете проверить статус. А войти не реально, постоянно выдает ошибки. В личном кабинете все пусто, не работают именно сами ссылки.
  По номеру 900 переключали с одного на другого оператора, и потом сбросили.
  
  Если не клиент, сбер и домклик к ним не когда бы не обратился, и ни когда бы не посоветовал бы. Ответить
• Ноник1, 09 марта 2024 в 15:40:51   # Вообще невозможно зайти в приложение... приходит сообщение - «проверьте подключение к интернету и попробуйте ещё раз, а мы в это время проверим свои сервера»..... сообщаю: интернет у меня есть, все приложения работают, кроме Домклик. Что только не делала, переустанавливала приложение, перезагружала телефон, освободила место на телефоне...
  подскажите пожалуйста, как войти в ваше приложение? У меня айфон, может с него невозможно зайти, тк муж спокойно пользуется с андройда Ответить
• Его, 09 марта 2024 в 15:39:42   # 3 Нед. Не могу купить квартиру готовую от застройщика! Все варианты тупости сотрудников Сбера прошли. Жадность по скидке в приложении просто добивает. То позвонил не так, то подтянул не так. Маркетинг не привлекает клиента, а отталкивает его! Каждый новый сотрудник, участвующий в сделке. Говорит что-то новое. Сил нет уже мириться с этой некомпетентностью!
  После того, как выложила объявление тут. Телефон сразу слили в базы неблагонадежных звонков! Ответить
• Голос1995, 09 марта 2024 в 14:42:18   # Не открывается приложение! Ссылается на проблемы с интернетом, хотя интернет работает Хорошо. Также пишет, что проверит сервера, но, видимо, ничего проверяется. Исправьте ошибку! Ответить
• Са91, 09 марта 2024 в 13:18:35   # После обновления не могу открыть приложение. Высвечивается проверьте мобильный интернет у меня с интернетом все порядке Ответить
• Наааииииль, 09 марта 2024 в 12:29:51   # Ужасное приложение Чтобы его обновить, надо ввести код с эл. почты! И так несколько раз в день Разработчик! Вы идиот! Нельзя сделать так, чтобы оно обновлялось при входе в него Зачем установлен колокольчик, для связи с оператором? До него не дозвонится! Перезванивать оператор не считает нужным, только приходят смс о том, что до меня не смогли дозвонится! Ответить
• Gorozhankin, 09 марта 2024 в 07:59:38   # Ставлю поиск только в Москве. Нужна квартира в Москве с Московской пропиской. Не ищет. Подсовывает кучу предложений Московской области. Ответить
• Гайз найс, 09 марта 2024 в 03:28:44   # Пишешь в чат обслуживания ипотеки молчат! Заказываешь по номеру 900 звонок, не звонят!
  Я не понимаю что за игнор?!
  Первый банк России? Тьфу Ответить
• Zhr777, 09 марта 2024 в 03:15:17   # Если у вас дом с участком, то через приложений упрощенный налоговый вычет вы не получите никогда - фнс надо стоимость отдельно каждого объекта недвижимости, а форма предлагает только сумму сделки. Обещали поправить два года назад, правда воз и ныне там Ответить
• Tifani the, 14 февраля 2024 в 01:56:21   # Ставишь в поиске дом. Нажимаешь список( не удалось загрузить). Ищешь просто объявление нажимаешь на него( не удалось загрузить) и так уже 3 день! Не рекомендую! Ответить
• Крайне суровый, 14 февраля 2024 в 00:52:47   # Сколько можно терпеть это Ваше приложение дом клик это нечто! Я являюсь риэлтором продавца но приложения утверждает что я не являюсь участником сделки! То пропускает то блокирует. Поправьте этот глюк. Ответить
• Анастезия, 13 февраля 2024 в 19:56:41   # Для чего делаете фильтры в приложении, если они не работают? Настраиваешь просмотр «кроме аппартаментов» и в сформированном списке наблюдаешь аппартаменты….. Ответить
• Таталия-, 13 февраля 2024 в 18:39:22   # Только сегодня заметила два левых объявления на мою квартиру от риэлторов, жалобы бесполезны. Домклик никак не реагирует. Получается вы пособничаете мошенничеству? Ответить
• Narekarmenianarek, 13 февраля 2024 в 12:59:23   # Не менеджеры, а бестолочи. 3 дня не могу получить ответ где найти нужную справку. А на звонки даже не отвечают, обещая перезвонить. Ответить
• Energydirge, 12 февраля 2024 в 19:28:06   # Криво считает досрочное погашение. В графике одна сумма, домклик считает на 100 рублей меньше, из-за чего не могу корректно рассчитать досрочное погашение. Плюс стало невозможно дозвониться до сотрудников. Раньше было через 900, сейчас бот скидывает звонок с обещанием перезвонить, но никто не перезванивает. В чате отвечают по несколько дней! Это безобразие, просьба наладить обратную связь пользователя и сотрудника банка. Ответить
• Letismin, 07 февраля 2024 в 15:23:52   # Захожу по сбер айди- выдаёт ошибку . Захожу по номеру - требует для дальнейших действий сбер айди . Замкнутый круг . Ничего не могу посмотреть по ипотеке . Ответить
• Kristinakrystal, 07 февраля 2024 в 13:52:26   # Что натворили с приложением? То досрочное не рассчитать, не выбирает. После обновления через сбер не входит -ошибка. Тьфу Ответить
• Ульянов федор, 07 февраля 2024 в 13:51:58   # Убожество из убожеств. В техподдержке отвечают настолько бесполезно что лучше эти люди бы корзинки плели или песок сортировали по цвету. Ответить
• Pavel7072010, 07 февраля 2024 в 13:29:29   # Постоянно звонят через этот сайт с рекламой то ростелеком, то мтс, то Тинькофф. Интересно это Вы сами продаете клиентов или вас так используют?!
  
  Вы простите описать подробнее, пожалуйста звонит номер, берешь трубку, автоответчик говорит, что звонок с сайта домклик, а дальше здравствуйте это ростелеком, тинькофф или мтс и начинают настойчиво предлагать свои услуги. Ответить
• Nikita sed, 07 февраля 2024 в 12:39:35   # Приложение неплохое, довольно удобно оформлять сделку в нем. Однако по работе и условиям Сбера, я мягко говоря в шоке. Обещают при оформлении заявки, закрепить % ставку на 3 месяца. Оформил под 16.8. По итогу, нашел квартиру, договорились о цене, загрузили все документы, через 5 дней сделка. Звонит сотрудник банка и говорит, вам нужно добавить супругу, как созаемщика, на вопрос повлияет ли это на ставку, сказала что нет, она же в декрете(типа не платежеспособная), ок, добавляем! Итог ставка за 5 минут увеличилась до 17.1(104 тысячи плюсом, не совсем приятно). На вопрос почему так произошло, сказали что банк решил сделать вам индивидуальную надбавку RBP, и никакой информации по какой причине она была добавлена, менеджер ответить не может, лишь добавила, что вы либо берете ипотеку, или нет!
  Вывод: оформляешь под один процент, выходишь на сделку, она вырастает по непонятным причинам, а тебе в принципе деваться не куда, вышел на сделку, внес залог за квартиру и тд и тп! Нет слов, одни эмоции… Ответить
• Адубадуба, 07 февраля 2024 в 12:10:26   # Отличная консультация специалистов дом клик по имени Карина из Екатеринбурга и Надежда из Иркутска. Прошу объявить им благодарность! Спасибо большое! Ответить
• Id 777, 07 февраля 2024 в 11:57:53   # В приложении невозможно отключить информационные рассылки, типа обзор рынка недвижимости, плюсы и минусы типовых домов, приглашения на выставки. Устала ругаться и выяснять, что можно с этим сделать. Еще и фирменный звук уведомлений, от которого инфаркт можно получить. Поддержка ничего не может сделать (а ее, собственно, и нет). Пыталась оформить в приложении обращение по техническим вопросам - невозможно: такой темы просто нет для отправки вопроса. Или иди читай статью по самым распространенным вопросам. Вот и вся помощь. По номеру 900 (это единственный телефон по всем вопросам) рекомендуют отключить все уведомления приложения через настройки телефона. Так и сделала. Ответить
• Mokka2016, 07 февраля 2024 в 11:02:21   # Очень жаль, что его заставляют скачивать в Сбербанке и без него теперь никак не обойтись при наличии ипотеки. Ответить
• Ipl1989, 07 февраля 2024 в 10:38:56   # Приложение хорошее и удобное. НО! Постоянно сильно лагает. До этого хоть как-то на костылях работало, а теперь совсем перестало подгружать «обслуживание» и «оформление» Ответить
• Mazillllla96, 07 февраля 2024 в 09:24:27   # Сделали интерфейс который не работает. Смысл приложения чтобы вкладки туда сюда листать? Поиск не работает, на карте лоты не показывает. Ответить
• Jicscgikc, 07 февраля 2024 в 09:24:11   # После обновы до последней версии, приложение просто не открывается, при входе просто белый экран…зашибись обновила… Ответить
• Грут89, 07 февраля 2024 в 08:41:24   # Пожалуй, более некомпетентных сотрудников не бывает. Такое чувство, что, по аналогии с древней Спартой, где больных и немощных скидывали со скалы, всех некомпетентных, непрофессиональных, безграмотных сотрудников берут на работу в Домклик. А для крупнейшей IT и финансовой компании, которой является Сбер, иметь такой актив вообще позорно! Ответить
• Анна1918777, 07 февраля 2024 в 08:20:01   # Я являюсь клиентом Домклик, выступаю как созаемщик по ипотеке, а также являюсь сотрудником ДЗО Сбербанка.
  
  10 октября 2023 года на телефон титульного заемщика и всех созаемщиков пришло следующее сообщение:
  
  "12.10.2023 по вашей ипотеке увеличится процентная ставка по условиям п.1 доп. соглашения к кредитному договору". По п. 1 доп. соглашения предоставляется скидка для сотрудников банка и ДЗО, по какой-то причине, в Домклике посчитали, что я больше таковым не являюсь. Мы написали в Домклик, по нашему вопросу было создано обращение, на которое ответили в тот же день следующее:
  
  "ответ от поддержки: "Добрый день! Повышение ставки отменено. Приносим извинения за доставленные неудобства."". Здесь также отмечу, что я сразу написала своему HR, который отвечает у нас за ипотеки, он попросила меня проверить, есть ли я в SberTeamID - я там есть и SberID мой также привязан. Вся информация по мне там является корректной. Также в ходе решения вопроса меня попросили приложить скриншот Sber Team с привязанным Sber ID, я это сделала.
  
  Но 11 октября 2023 г ставка была повышена, мы это заметили на следующий день (12 октября 2023 г) и написали в Домклик. Стоит отметить, что сотрудники не сразу поняли, в чем дело, но все же вместе мы дошли до сути и было создано новое обращение. По этому новому обращению несколько раз продлевались сроки, в итоге, спустя несколько недель, нам пришло сообщение:
  
  "Нет учетной записи этого сотрудника на ресурсе Sber Team ID нет. Большая просьба обратится к HR специалисту своей компании для проверки данных ( учетная запись должна быть активирована в кадровой системе и проставлена дата приема на работу)". Хотя, как я писала выше, моя учетная запись есть.
  
  После получения этого сообщения я снова написала HR ДЗО, снова перепроверила свой SberTeamID (там все по прежнему - я там есть и информация по мне корректна). HR ДЗО также перепроверил информацию по мне - результат тот же, также она написала команде SberTeam, они перепроверили - подтвердили, что все действительно корректно и направили информацию в Домклик.
  
  Я написала это в Домклик, сказала, что вся информация по мне есть и она корректна, и написала, что мне нужно больше вводных и больше гипотез, что могло пойти не так, потому что на данный момент у меня нет предположений, как исправить проблему. Также я передала контакт своего HR для того, чтобы они могли связываться напрямую и оперативнее решить проблему (этого сделано не было). На что меня попросили ответить на три вопроса о том, меняла ли я подразделение, был ли перевод зарплаты в другой банк и снова попросили приложить скриншот Sber Team с привязанным Sber ID. Я ответила, что ничего не меняла, и скриншот снова приложила.
  
  Сегодня титульному заемщику пришло на телефон аналогичное сообщение, которое присылал нам Домклик ранее: "мы рассмотрели ваше обращение. Для решения проблемы вам необходимо обратится к HR специалисту своей компании для проверки данных ( учетная запись должна быть активирована в кадровой системе и проставлена дата приема на работу). Данная проверка для участников кредитного договора, работающих в СберБанк. После проверки зарегистрируйте новое обращение с данными, которые вы получите от HR специалиста."
  
  То есть нас по второму кругу отправили делать то же самое. Как выяснилось сегодня, мои ответы на три вопроса были приложены непонятно, к какому обращению. И вот только буквально пару часов назад было создано новое обращение с периодом рассмотрения в 7 дней.
  
  Я попросила уточнить текст обращения, чтобы убедиться, что действительно вся информация указано верно, на это мне ответили отказом.
  
  В итоге, мы имеем - один неверный ответ, после которого произошло повышение ставки, очень долгое ожидание, два дублирующих себя ответа, уточняющая информация, которая нигде не использовалась и непонятные сроки решения проблемы, которой как будто на самом деле и нет.
  
  Я не нашла почты, на которую можно было бы направить жалобу, поэтому оставляю ее здесь. Ответить
• 1093812rinat. , !, 07 февраля 2024 в 07:31:01   # Брал ипотеку. Моментально создали чат : застройщик, банк, покупатель. В чат договора, все документы. Быстро отвечают на вопросы, не понял по сообщению, сразу звонят. Напоминают дату сделки. Мне понравился сервис. Всем рекомендую Ответить
• Клиент домклик, 07 февраля 2024 в 06:29:44   # Не тратьте свое время на это приложение, скачаете, вам предварительно одобрят желаемую сумму. Начнете заниматься оформлением ипотеки, поиском, справками, документами, оплатой их доп. услуг по оценке, нотариуса, оплата проекта, если это строительство, короче месяц сбора документов, потому что некомпетентные сотрудники ничего толком сказать не могут, в итоге когда все собрано и готово к сделке, отказ в ипотеке из-за неплатежеспособности, как такое возможно совершенно непонятно, когда платёж в месяц это 1/4 месячного заработка. Вот так без объяснения причин, вы останетесь с горой документов и неоправданных надежд. Ответить
• Исшдриэоиз, 07 февраля 2024 в 06:09:12   # Везде просят установить новый сбол вместо сберонлайн. Итог после установки сбол первая программа отключается, а домклик гонит на несуществующий ресурс(вернее пытается) для оплаты. Итог- оплатить ничего онлайн нельзя, в сбере ничего не могут объяснить Ответить
• Антон мотрич, 07 февраля 2024 в 06:07:52   # Решил сообщить, что застройщик перенёс срок выдачи ключей. Ни дозвониться, ни написать в чат (такая возможность закрыта после получения ипотеки).
  Рекомендация «помощника» - идите ногами в банк к своему менеджеру.
  Дно. Ответить
• Pavel 12335, 07 февраля 2024 в 05:49:25   # Если решите использовать приложение для покупки или продажи, готовьтесь ждать 3-4 месяца. Менеджеры не отвечают днями, документы проверяются бесконечно долго. По факту того, что чего-то не хватает узнается в последний момент. Накануне уже назначенной сделки с местом и датой сделка слетает и возвращается на этап проверки документов. От операторов ответа нет, сотрудники работают без мотивации. Хваленая скидка 0.3% дается после того, как объявление провисит не одну неделю.
  Лучше продайте или купите на частной площадке, этот сервис не работает. Ответить
• Evgenijj666, 07 февраля 2024 в 05:15:29   # Хуже чем авито! Но с какого-то обязательно при оформлении ипотеки в сбере… онлайн покупка не работает Огромное количество «заброшенных» не актуальных объявлений, пытаешься купить онлайн, но все сводится к риэлтору (один из 5 только вообще отреагировал) который не оформляет онлайн, а просит приехать посмотреть, оставить залог и т.д сервис не рабочий вообще! Не вижу смысла тратить на это приложение время ибо в других приложениях выбор больше и просроченных мне не попадалось…. Ответить
• Бокс00707, 07 февраля 2024 в 04:12:53   # Добрый день, добавьте пожалуйста в разделе поиск квартиры раздел парковка, паркинг.
  У других он есть. Такое ощущение, что ваш разработчик и дизайнер, хотели специально сделать максимум тяжелое в управление приложение.
  Если ищешь тут у вас квартиру. То, параллельно нужно через другое приложение смотреть есть ли в этом доме паркинг или стоянка.
  В разделе комнаты, добавьте как у всех, не 4+ а чтоб 5-6 комнат. 4+ и листать, смотреть каждую страницу, смотреть сколько комнат какая страница. Потом еще отдельно искать, смотреть, есть ли в том доме паркинг.
  И еще. Очень много на экране ненужного мусора.
  Спасибо за понимание.
  Если грамотно раскачать и сделать более удобным интерфейс, думаю будут пользоваться в 2 а то и в 3 раза больше людей. Но а пока, когда говоришь дкик, большая часть людей идут на сделку через дкик не охотно. А то, вовсе отказываются. Ответить
• Egor1905, 07 февраля 2024 в 03:14:38   # Вышли на сделку и наша одобреная заявка с ставкой 11.6% отменилась, сейчас ставка банка 15.2%
  
  Не хватило несколько дней, жена весь период одобренной заявки находилась в род доме….
  
  В продлении отказали…
  
  В нашем регионе нет новостроек, поэтому нельзя использовать семейную ипотеку...
  
  С наличиеи вторично жилья тоже сложности и вот когда нашли и вышли на сделку, заявку отменили... Ответить
• Nastya704, 07 февраля 2024 в 02:35:05   # Уже очень давно не обновляет данные по ипотеке
  Типа жмешь обновить, а толку ноль. Приложение теперь бесполезное Ответить
• Оапосо арч, 07 февраля 2024 в 01:50:30   # Очень плохо адаптированна под iPad. Плохо отображаются фотографии в списке (нужно каждый раз переходить прямо в объявление, что бы увидеть фотографии). Проблема очень давно. На телефоне всё норм. Ответить
• Араджанбиджобратсват, 06 февраля 2024 в 19:51:19   # 1. Предлагают рефинансироваться под ставку 7,2 как сотруднику банка( скидка 4%), когда в другом банке у меня ставка 5%, красавчики.
  2. Связаться с менеджером в чате и по телефону просто нереально, никто не звонит и не пишет, а звонок сбрасывается через 5 минут ожидания, и робот обещает вам перезвонить, но как вы понимаете этого не происходит. Бесполезная затея. Уже 3 недели не могу получить ответ на простой вопрос, ибо ответить на него тупо некому.
  3. Когда заказываешь звонок, зачем вы пишите что вам перезвонят через 2-3 часа или даже указываете точное время если по факту это не так?зачем давать людям ложную надежду и тратить их время? Пишите, правду: мы свяжемся с вами через месяцок другой, когда для вас это будет уже не актуально и вы давно будите жить в новой квартире взятой в ипотеку в другом банке.
  4. Вот только не надо мне отвечать стандартной своей отпиской: в связи с нагрузкой время ответа увеличено. Какой нагрузкой? Спрос упал в несколько раз в этом году или вы до сих пор заявки с 2021 года разгребаете? Ответить
• Лераааа19, 06 февраля 2024 в 19:41:55   # Не понимаю откуда столько негативных отзывов?! Ведь приложение очень удобное! Я могу не выходя из дома подать заявку на ипотеку, загрузить все документы! Через операторов я получаю всю необходимую информацию! Они на связи 24/7! Сейчас сделка в процессе! Надеюсь будет все хорошо! Пока мне нравится Ответить
• Мингалевме, 06 февраля 2024 в 19:11:37   # Пожалуйста, сделайте возможность избавиться от этого ужасного звука уведомления! Я в который раз уже просто вздрагиваю от испуга при поступлении уведомления! Ответить
• Нсо агент, 06 февраля 2024 в 18:56:47   # Невозможно изменить вторичку на новостройку, для расчёта ипотеки. Не могу изменить стоимость квартиры, если объявление не размещено на домклике, то не просчитать ежемесячный платёж. Зря обновила. До 21 могла ещё все это делать бы. Совсем приложение не рассчитано для смартфона. Грущу Ответить
• Масяня2000, 06 февраля 2024 в 18:12:08   # Раньше все нормально работало, сейчас жму Обновить по Сбер ид, а ничего не происходит. Данные в приложении на 11.10. Ответить
• Мнтдопр, 06 февраля 2024 в 17:05:40   # Не обновляется. Ставишь на обновление, открывается все то, что было. Не вижу чата. Если и приходят сообщения, то беззвучно. Хотя все оповещения включены. Не могу выйти на календарь (может как то по другому называется) чтоб заказать число и место подписания сделки! Хотя по звонку банка сказали, что в Дклик это должно быть. Не работающее приложение Ответить
• D1eze1, 06 февраля 2024 в 16:56:54   # В разделе ипотека -> Моя ипотека отображаются данные по оформленной ипотеке, где написано, что данные не актуальны и предлагает обновить их по Сбер ID. Следуя инструкции, предлагает сделать это двумя способами:
  - Через получение смс-кода. Получаю код, ввожу, выводит сообщение, что что-то пошло не так, повторите попытку через час (примерно так). При этом сертификаты минцифры у меня обновлены согласно вашей инструкции.
  - Через получение пуша на телефон (через Сбербанк онлайн). Сюда просто никакой пуш не приходит, в настройках вроде все нужное стоит, к номеру телефона подключен Сбер ID. Уточню - пользуюсь веб-версией.
  Просьба пофиксить, спасибо! Ответить
• Novealexander, 06 февраля 2024 в 16:01:55   # Скачал для отслеживания рынка и продажи. В короткие сроки написал первый покупатель, и он мне говорит: «что-то странное, у вас уже есть покупатель?» Объявление в поиске было с пометкой «внесён залог» и таких актуальных объявлений в поиске несколько! Они все внизу списка. Пришлось искать поддержку, которая работает только на сайте через браузер (в приложении нет), там мне с третьего раза принесли извинения и подсказали, что нужно создать новое объявление (чтобы отображалось корректно). Естественно, покупателю это было сложно объяснить и он слетел. Ещё раздел с моим объявлением неудобно спрятан, жутко пугает звук оповещений! И сегодня получил 10 немых звонков с сайта, нет никакой защиты от спама. Ответить
• Anna happywoman, 06 февраля 2024 в 14:50:48   # После размещения объявления на сайте, начались звонки через дом клик от банков с разными предложениями.
  Жаль нельзя прикрепить фото скрин входящих бесконечных звонков, каждый день по 3-5 звонков поступает с предложениями оформить кредит. Ответить
• Никитосик : 3, 06 февраля 2024 в 14:41:10   # Это приложение таких высоких оценок никогда не заслуживало и не заслуживает сейчас
  Всё накручено нечестным способом Ответить
• User 1492, 06 февраля 2024 в 13:31:26   # Поддержка в приложении очень странная. Задать «свой» вопрос нет возможности, только по темам, которые предлагает приложение, моей темы нет, даже близкой. Можно написать в мессенджеры, но там не отвечают вообще. В итоге мое объявление в данном приложении некорректно и никто не поможет.
  Странно, вы пишите, что есть только вк, но в приложении есть ссылки на одноклассники, телеграмм и дзен. И сегодня мне в телеграмм наконец-то ответили. В общем странно все у вас как-то. Ответить
• Максим хмию, 06 февраля 2024 в 12:27:34   # Выложил объявление о продаже дома, за 4 дня ни одного просмотре, не смотря на то, что с разных устройств заходил и смотрел объявление, просьба разобраться . Ответить
• Ded makari4, 06 февраля 2024 в 10:18:44   # Приложение глючное, бывает вылетает, при нажатии на объект, а далее на фото планировки все становится черным и стены и весь план квартиры. Ответить
• Кэйт12, 06 февраля 2024 в 10:04:10   # Не советую обращаться в эту контору, т к если и с привилегированными клиентами они даже не могут найти общий язык! Цените время других людей и свое сотрудничество со Сбербанком! Из за Вас страдает репутация Банка и клиент уходит в другие Банки! Ответить
• Zombies hops, 06 февраля 2024 в 09:10:23   # Квартиры показаны по другим адресам. Как искать в нужном районе квартиру если показывает в другом краю города. Хорошо хоть не в другой стране. В избранное квартиры не добавляются. Ответить
• I- loco, 06 февраля 2024 в 07:52:48   # Человек берет кредит всей своей жизни, пытается разобраться в многостраничном договоре, где его на сколько возможно ущемили, а тут ещё и доска объявлений.
  Самое худшее банковское приложение, найти что-то не возможно, операторы отвечают по несколько дней (чтобы решить какой-то вопрос уходят недели) Ответить
• Sane4ka- nika, 06 февраля 2024 в 07:02:08   # Непривычно и неудобно было по первости на этапе выбора квартиры. Но в итоге выбрала не через приложение. Но была электронная слелка Сбербанк. И как приложение по обслуживанию ипотеки оказалось очень удобным. Удобно загружать страховой полис, подавать заявку на согласование перепланировки и на налоговый упрощенный вычет. Если приспособиться то облегчает жизнь. И все документы под рукой. Ответить
• Inet. addict, 06 февраля 2024 в 05:22:26   # При попытке, через приложение подать сведения для получения налогового вычета в упрощенном порядке, направляют в налоговой орган сведения об объекте недвижимого имущества таким образом, что налоговый орган не понимает о каком объекте идёт речь и считают что у него нет сведений об этом объекте? Ответить
• Lost train, 06 февраля 2024 в 03:52:23   # Исправьте ошибку в рекламном предложении. Сейчас написано ‘расчитайте ипотеку’ вместо ‘рассчитайте ипотеку’ Ответить
• Elena mesh, 06 февраля 2024 в 03:34:13   # Ошибка авторизации по сбер id, возникла после обновления, висят в личном кабинете данные за апрель, толком ничего теперь не работает Ответить
• Юр лицо, 06 февраля 2024 в 02:56:34   # Менеджеры, которые сидят в чатах, не компетентны, в документах, не разбираются! Всё время требуют от продавца, какие-то документы! Которые в сделке, не нужны! Вашу сделку затянут на не определённое время! Ответить
• Aliso4ka, 06 февраля 2024 в 02:03:41   # Начиная от дизайна, заканчивая подборкой жилья. Даже не верится что это приложение от сбербанка, настолько низко и дешево оно выглядит. Сообщения вообще либо не доходят, либо человек их не видит, я не знаю обозначьте как нибудь людям что тут есть сообщения и их нужно читать, потому-что скольким людям пишешь никто не отвечает, обязательно нужно звонить. Про ваш дешевый графический дизайн я просто молчу, помойка а не приложение. Ответить
• Антолий1111111, 06 февраля 2024 в 01:01:22   # Интерфейс для обслуживания ипотеки неинтуитивный и сделан неудобно, возвращает на стартовый экран и в целом долго грузит. По мимо этого в приложении есть очень много информации не нужной всем пользователям. Ответить
• Анрэжор, 06 февраля 2024 в 00:51:02   # Ничего нельзя посмотреть по своей сделке. Данные не загружаются. Постоянно просит обновить. Только толку никакого. С компьютера все можно посмотреть, но не из приложения. Приходишь в банк, а в приложение ничего не открывается. Просто ужас Ответить
• Serg7765, 06 февраля 2024 в 00:47:33   # Продаю свою квартиру, нашёл клиента . Клиент попросил разместить объявление на этом сайте, типо будем ему скидка 0,3% . Я собственник квартиры . Разместил на этом чудо сайте, через 5 минут удалил модератор . Написал типо не дозвонился, хотя телефон под рукой . Я ещё раз разместил, так помимо того, сто постоянно вылетают какие-то ошибки, какаЯ -то реклама, принуждение в каких-то непонятных действиях . Модератор опять удали квартиру от реального собственника . Меня . За-то моя квартира висит на этом дклике от всяких риелторов . А ещё они просят деньги за размещения этих глюков . Ахаха . Кол вам . Так и не смог разместить свою квартиру в этом глюке . Хотя и кадастровый и всё указал . Приложение снёс . Кому нужно 0.3% пусть сами там размещают . Ответить
• Slkurova, 05 февраля 2024 в 22:48:25   # Пишу сюда так как это целый квест, что бы сообщить об ошибке в приложении. В чат новое сообщение не написать, в разделе «поддержка» бесконечное меню, с темами и нет возможности написать свой вопрос/предложение. Только инструкции. На 900 звонить эта трата времени.
  
  Если вы хотите улучшать приложение, обратная связь от пользователя должна быть легче, ваши тестировщики не все моменты могут проверить:
  
  1. При редактировании объявления добавляют фотографии. У меня в альбоме «последнии» на устройстве по умолчанию в сортируются по дате добавления.
  
  У вас в приложении открываю добавить из альбома «последнии» там те же самые фотографии сортированы по дате создания это не удобно искать. Фотография может быть сделана месяц назад и переслали в мессенджер, сохранила сейчас. Ожидание: работает как на айфоне, отображает по дате добавления в альбом.
  Бес фото тут сложно объяснить.
  
  Там же при редактировании:
  2. Если зайти в просмотр фото то нет «Х» что бы его закрыть и вообще не понятно как выйти из этого режима, не сбрасывая приложение из памяти. Ответить
• W- чада, 05 февраля 2024 в 22:41:13   # Не обновляет данные по сбер ID. Приходится выходить из приложения и заходить заново. И то, не всегда это помогает.
  Чтобы дойти до своей ипотеке, нужно совершить много лишних телодвижений Ответить
• Ilya sokolov, 05 февраля 2024 в 20:37:28   # Перед выходом на сделку, когда все условия согласованы, оценка проведена, у Сбербанка возникают новые требования к документам, а затем, после того, как вы побегаете, чтобы достать еще документы для банка, которые он может получить самостоятельно, получите оплаченную оценку, у вас неожиданно вырастает и платеж и ставка раза в два. Первый же опыт с этим банком оказался негативным. Ни один банк себе не позволял так врать.
  Категорически рекомендую не связываться со Сбербанком. Ответить
• Axe, 05 февраля 2024 в 20:25:49   # Вам одобряют ипотеку потом просят оплатить 13000руб оценка и еще что-то потом еще 2000руб . После того как человек оплачивает, ему говорят что условия ипотеки изменились первоначальный взнос не 800тыс а 2400млн . Денег столько у меня не было по этому пришлось отказаться от ипотеки НО ДЕНЬГИ МНЕ ВОЗВРАЩАТЬ ОТКАЗАЛИСЬ. Твари. Ответить
• Kaylor93, 05 февраля 2024 в 18:11:51   # Самое ужасное приложение, а точнее сервис дом. клик. В чатах не отвечают, в связи с перегрузкой работы. Дозвониться не возможно, говорят что вам перезвонит менеджер. За месяц попыток мне никто не позвонил. Заявление срок рассмотрения которого 10 дней, до сих пор в работе и что с ним неизвестно. Ответить
• Снежана олеговна, 05 февраля 2024 в 18:11:11   # Только установила на телефон и сразу начали писать и звонить различные банки о предложениях сомневаюсь, что это совпадение . Ответить
• Juoko777, 05 февраля 2024 в 17:46:33   # Приложение косит под Дом Клик от Сбербанка, но размещено от имени какого-то Иван Иваныча и называется не Дом Клик, а Д Клик. Классический фишинг. Не вводите здесь свои перс. данные, украдут пароли и доступ к Сбербанк онлайн по Сбер ИД Ответить
• Dovgaltoday, 05 февраля 2024 в 16:04:30   # Не надейтесь, что чат со «специалистами» будет вам помогать и подсказывать по ведению ипотеки, в течении 5 дней пытаемся добиться обратной связи по чату для разъяснения сформировавшихся вопросов Ноль внимания! Никакой реакции на вас! Ответить
• Irinaryzhh, 05 февраля 2024 в 15:55:43   # По продаже ипотека в ипотеку продавец автоматически становится поручителем у покупателя. В договоре указано, что поручительство должно прекратится с регистрацией сделки в росреестре. Но документального подтверждения о том, что продавец больше не является поручителем он НЕ ПОЛУЧАЕТ! Только слова домклика, что, якобы, у них в базах все прошло. И то, эта информация доступна только, ВНИМАНИЕ! - покупателю. И только ему. То есть человеку, с которым вы после сделки никак не связаны и не обязаны общаться Ответить
• Magnumiviv, 05 февраля 2024 в 15:21:00   # Не буду много расписывать, потому что недостатков очень много и тратить время на их описания сил нет.
  Навигацию в приложение проектировал как будто аутист, другого объяснения нет, вам может прийти уведомление и чтоб его прочитать нужно семь кругов ада пройти, и далеко не факт что вы до него доберетесь. Установил чтоб отследить готовность документов завершающих, потом удалю и забуду как страшный сон. Ответить
• Nekat2023, 05 февраля 2024 в 13:48:18   # Вышли на ипотечную сделку.
  Менеджер банка не видел документов (мы и представитель риелтора видели), 2 дня она (представитель банка) вообще сделкой не занималась, а на третий день одолела нас требования прислать документы, отвлекала от работы (документы уже вложенны в сделку, мы их видим!). Мне кажется, это не наша печаль, но пришлось дополнительно отвлекаться на взаимодействие с менеджером. Но мы написали в поддержку (почему мы, а не менеджер, если это их работа -не ясно). Ок.
  Прошел день, менеджера меняют, классно.
  Ладно, сделка прошла (была с маткапом -первоначальный взнос), ПФР присылает отказ. Думаете, кто-то нас поясняет причину или что нам делать дальше?) Нет, ждём почти сутки и сами начинаем звонить. Вопрос до сих пор не решен, инструкций толком нет.
  Где тут автоматизация, мы нагеморроились в разы больше, чем если бы везде дошли ногами. Плюс НИКАКОЙ поддержки. Ответить
• San4ito91, 05 февраля 2024 в 13:27:52   # Было все нормально, запросил обновления после чего невозможно работать, сильно тормозит, что нибудь сделайте пожалуйста! Хэлп! Айфон 11 Ответить
• Сантг, 05 февраля 2024 в 13:21:04   # Вот для чего придумали это приложение, если по факту оно не работает погасили ипотеку, в ТЕЧЕНИИ 2 рабочих дней должно было прийти уведомление о том что банк готовит документы на снятие обременения. В итоге прошло 2 рабочих дня, звоню в банк а приложение не сработало и автоматически не ушло уведомление. Потеряла два рабочих дня Приняли обращение, теперь еще два дополнительных дня надо ждать чтоб отработали мое обращение и еще сделайте раздел где можно оставлять жалобы Ответить
• Dash12349, 05 февраля 2024 в 12:01:31   # Отвратительная контора! Не пользуйтесь их услугами по регистрации сделок и открытию аккредитивов! Они сначала зарегистрируют вашу картину на другого человека, а потом будут тянуть время, чтобы прислать вам деньги с аккредитива на закрытие ипотеки - пока вы их ждёте, вы платите проценты за каждый день вашей ипотеки. Здорово правда - квартиры у вас уже нет, а ипотека есть никогда не соглашайтесь на регистрацию сделки ДО закрытия ипотеки Ответить
• Лидагушущ, 05 февраля 2024 в 11:42:13   # Приложение настойчиво шлет меня далеко и надолго, говорит, чтобы я обновила его. перехожу по всем ссылкам, он кидает меня на одну единственную кнопку "открыть", никаких "обновить" нет. при это само приложение не дает посмотреть мне мои документы, потому что версия неактуальна и нуждается в обновлении. чего делать-то? Ответить
• Dr. goodness, 05 февраля 2024 в 11:08:52   # Однозначно хорошо, что ДКлик тянет данные с Госуслуг самостоятельно, однако сам интерфейс не выглядит понятным.
  
  Главное меню перегружено окнами и чтобы разобраться как попасть на необходимый тебе экран приходится обращаться не только ко встроенному помощнику, но и к чёрной магии, потому что без жертвоприношений и проклятий это сделать проблематично.
  
  Меню может называться «Обслуживание ипотеки» и (ключевое слово) быстро не разобраться где это искать.
  
  Для пользователей iOS отдельная боль, потому что приложение во всю кричит, что его надо обновить, а я не могу этого сделать, потому что доступно только «открыть» Ответить
• Perec 17, 05 февраля 2024 в 11:06:32   # Минусов реально много стало. Я не буду их перечислять, потому что их слишком много. Прежняя версия была намного лучше. Хотя бы калькулятор ипотеки верните. Ответить
• Ekasmile, 05 февраля 2024 в 10:17:24   # 8 объявлений из 10 оказываются неактуальными, неоднократно посылала жалобы об этом. Видимо, жалобы никто не читает. Ответить
• Хppxpxpxpxp, 05 февраля 2024 в 08:40:39   # После обновления ничего не грузится, с карты все пропало и можно видеть только не понятно как сформированный список. Зачем мне посматривать кучу ненужных мне объявлений?, верните все как было Ответить
• Mipxtx, 05 февраля 2024 в 06:40:13   # Очень странное приложение. Мне его надо было поставить для регистрации ипотеки в сбербанке.
  Менеджер посоветовал им пользоваться для проверки статусов сделки и ипотеки в целом.
  Что я вижу на главном экране: какой-то бесполезный рекламный мусор. Какие-то никому не нужные новости про число одобренных ит ипотек. Зачем это мне?
  Есть набор каких-то сервисов по покупке. Есть виджет что у меня ипотека(сюрприз) и что я могу посмотреть ее где-то в глубине прилаги. Почему не на главном экране? Это же самая основная информация, которой больше всего должны пользоваться. Ипотеку не на месяц берут, а новости в других местах читают.
  Приложение давольно кривое технически. На экране «моя ипотека» (который не основной в кнопке подробнее!) предлагают залогиниться через сбер ид, хотя я это уже сделал. Выглядит как будто ничего не происходит. Возможно все работает правильно и так и задумывалось, но создается стойкое ощущение, что создатели приложения не знают, зачем оно нужно людям и сделали что-то невнятное по указке сверху.
  Увольте продукта, наймите человека, который знает что такое продуктовая работа, который мне сделает хотя бы нормальную кнопку назад Ответить
• Zagra 2017, 05 февраля 2024 в 03:22:27   # Являюсь партнером, пользоваться просто не могу . Куда не нажму, все какие-то ошибки, то не удалось, то не можем … зря старое только удалила Ответить
• Пользователь7788, 05 февраля 2024 в 03:18:32   # НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПРИЕМКОЙ КВАРТИРЫ от ДомКлик! Если застройщик потребует оформить доверенность на приёмщика, они вышлют вам для оформления весь свой штат, что бы не нести риски, за прогулявшего работу сотрудника (и прислать любого свободного в их распоряжении), но оплачивать дополнительных расходы на оформление будете вы! Ответить
• Чвуеамммпе, 05 февраля 2024 в 02:15:26   # Сначала были нормальные адекватные объявления, а потом размещать стали бесконечное количество фейка с бесконечно заниженными ценами на объявления, которых даже не существует в реальности; фейковые фото, одинаковые в нескольких объявлениях Ответить
• Jonik7773, 05 февраля 2024 в 01:05:16   # Можно как-то научить приложение запоминать мой регион? Когда жму «расчет ипотеку» открывался калькулятор и вверху написано регион Москва. Вошел по Сбер id. Как бы сбер знает мой регион проживает и город. Знает все мои данные. А приложение связанное с ним не знает, да и не запоминает то что ввожу. Хотелось бы чтоб указывало мой регион Ответить
• Мартац, 04 февраля 2024 в 23:04:23   # Приложение было бы хорошим, если бы не одно НО! Неужели разработчик не может обеспечить защиту пользователей от спам-звонков?! И ведь звонят не только живые люди с нелепыми предложениями, но и программы обзвона с предложениями кредитов и всякой прочей ерунды. Прислушайтесь к пользователям, если люди пишут, что поступают спам-звонки, не надо отвечать, что Вы соблюдаете закон о персональных данных. Никто Вас и не обвиняет в сливе данных, просто Ваше приложение имеет уязвимость перед программами авто-обзвонов, ботами и прочими Ответить
• , 04 февраля 2024 в 22:34:20   # Уникальная площадка, пользоваться очень удобно, все интуитивно понятно, менеджеры банка на связи круглосуточно, отлично все организовано! Ответить
• Пышныш, 04 февраля 2024 в 21:50:47   # Качественное приложение. Пожалуйста ограничьте в Краснодаре агентства недвижимости от спама. Они выставляют по низкой не существующей цене объекты. Потм прозванивают собственников с подписанием договоров устраивая телефонные атаки. Не кто не хочет разбираться с этим из органов контролирующих. Ответить
• Ftmstud, 04 февраля 2024 в 21:01:55   # Объявления не модерируются, куча однотипных объявлений от одного продавца с одинаковыми фотографиями, жалобы не помогают Ответить
• Собственник 2016, 04 февраля 2024 в 20:33:02   # Оформляли сделку по ипотеке за недвижимость на вторичном рынке, был одобрен Сбербанком кредит по ипотеке. Менеджер банка позвонил и сказал что если воспользоваться сервисом домклик то можно еще снизить ставку. Оформляем документы и вот тебе приехали… банк пересмотрел ставку и повысил на 2%, после общения с менеджером, он там что то нахимичил чтобы снизить до первоначально одобренной, но все сервисы которые я оплатила для снижения ставки оказались уже включены и ниже ставка не будет. Поэтому советую до последнего ничего оплачивать пока не установят окончательную ставку, а сервисы оплачивать на сделке. Так как Сбербанк просто обманывает.. а все их менеджеры говорят всегда разную информацию Ответить
• Ksivn, 04 февраля 2024 в 19:36:22   # Очень много фейковых объявлений о продаже квартир. Звонишь, и тебе прямым текстом говорят, что квартира не продается.
  Модерация на жалобы вообще никак не реагирует неделями.
  
  Одним словом — помойка.
  
  Циан на несколько порядков лучше. Ответить
• Нннннддддд, 04 февраля 2024 в 19:18:54   # Категорически не рекомендую заказывать ПЛАТНУЮ УСЛУГУ налоговый вычет в ДомКлике. Очень мало шансов, на то, что она будет сделана. Уже пол года перекидывают между налоговой и домкликом. При этом ФНС говорит, что вообще ничего по моей заявке не получает от Домклика, а Домклик ссылается на технический сбой и обещает решить все в ближайшее время. А воз и ныне там.
  Я клиент, мне вообще плевать на ваши сбои. Не можете нормально отстроить интеграцию, кривые руки - не предоставляйте услугу. В ином случае - отвечайте вовремя и выполняйте обязательства. Ответить
• Poik18, 04 февраля 2024 в 17:25:41   # При распространении приложений в App Store компания Apple должна соблюдать законы США. Согласно санкционным нормам США, App Store не может размещать, распространять или вести бизнес с определенными приложениями или разработчиками, связанными со странами, на которые наложено эмбарго США. Apple может не размещать приложение, поскольку это запрещено санкционными нормами США. Это приложение клон удаленного ДомКлик (входит в экосистему Сбербанка, включен в SDN лист) . Apple, удалите приложение из магазина. Ответить
• Юбискрды, 04 февраля 2024 в 15:11:19   # Постоянно лагает. Невозможно обновить информацию по платежам. Невозможно оформить следующий налоговый вычет.
  Разберитесь уже с этим. Приложению скоро год - а до ума довести не могут Ответить
• 8483837, 04 февраля 2024 в 14:52:47   # Здравствуйте, а куда в кабинете партнера исчезла кнопка: добавить клиента? Я даже обновила, ничего не появилось (
  И хотелось бы клиентов сортировать либо по фамилии, либо отправлять в архив также, как «чаты». Ответить
• Ohnikulina, 04 февраля 2024 в 14:26:37   # Пока проходила сделка пользовалась приложением, все было действительно прозрачно, все хорошо работало. По завершению сделки не открывается(бесконечно прогружается) разделы - обслуживание ипотеки, и даже помощи, а файл из чата скачивается поврежденным Ответить
• , 04 февраля 2024 в 13:39:43   # Все виснет, документы подгружаешь, менеджер их не видит. Отчет с оценкой приходит по смс от сбера со ссылкой. От самого сбера! Но менеджер не может найти в системе отчет. В итоге обращение в техподдержку и ожидание ответа сутки. В общем весь смысл оформления сделки через сервис (оперативность и удобство) обнулился. Сплошное неудобство. Ответить
• Yyygghf, 04 февраля 2024 в 11:25:18   # Как только загрузил приложение - зависло сразу на пред последнем айфоне - отлагало за пару минут после закрытия. Явно приложения для тех, кто вынужден «по ипотеке» в нем сидеть . Ответить
• Хоуп13, 04 февраля 2024 в 11:22:07   # Отвратительное приложение, не могу посмотреть свою ипотеку, ни график, ни ежемесячный платеж. Для чего тогда нужно это приложение? Ответить
• Taxi134, 04 февраля 2024 в 11:18:30   # Бесполезная программа для созаемщика который платит нет возможности лбслуживать эпотеку! так же и в придожениях сбербанка, спрашивается зачем информация об эпотеке у созаемщика если не чего невозможно делать! приходится лесть в телефон и делать двойную работу с обслуживанием эпотеки откройте все возможности обслуживание эпотеки созаемщику с писмегного разрешения заемщика, задолбали уже Ответить
• Пользователь1 222, 04 февраля 2024 в 09:55:22   # Не кликабельные кнопки при обращении в тех поддержку, просит войти или зарегистрироваться, а на кнопки не нажимает. При переходе по понравившемуся объявлению застройщика, есть предложение о в расчет ипотеки так и называется «Расчитайте ипотеку »просто виснет логает, трясется лоудер и мигает не грузит .
  Трубки не берут :( Ответить
• Velgaa, 04 февраля 2024 в 09:33:43   # Раньше пользовалась приложением, было все прекрасно, возникла снова необходимость и бесконечная авторизация, подтверждения, коды на почту телефон, потом пришло сообщение - слишком много попыток, плюнула и удалила Ответить
• Irina887766, 04 февраля 2024 в 08:34:34   # Приехала издалека (4 часа добиралась!) с доверенностью от брата в офис в Балашихе на проспекте Ленина 74, чтобы получить договор с купли продажи, который почему то ему не выслали в личный кабинет после сделки! Да и самой сделки почему то нет в личном кабинете! По итогу менеджер, который был на сделке уже давным давно уводился, женщина менеджер, которая единственная осталась в этой офисе придумывала разные причины, чтобы договор мне не дать: не такая доверенность, программа сломана, брат не оставил контакты (хотя мы с ним потом смотрели все контакты под печатью банка он оставлял!), не тот емейл! Дала заявление, чтобы брат написал для изменения емейла! Изменения с какого? В итоге уехала ни с чем! Ладно дома написали заявление отправили ей на почту, до сих пор ждём ответа! Да, до этого писали в поддержу дом клика в самом приложении, ответ- «мы с вами свяжемся примерно 4 числа» Примерно 4? Сегодня уже 6! Готовьтесь вот к такому отношению, если станете их клиентами! Ответить
• Dromholl, 04 февраля 2024 в 08:23:38   # Сидишь дома в полной тишине, спокойствие. Как вдруг орет баба «ДОМКЛИК» я теперь каждый раз подскакиваю от вашего блядского уведомления Ответить
• Иван базик, 04 февраля 2024 в 08:16:56   # Вторую сделку провели с домкликом. Если бы все в нашей стране было так четко, мы бы жили в самой лучшей стране на свете и остальные страны нам бы завидовали Ответить
• Вундерженя, 04 февраля 2024 в 07:59:22   # А я напишу конкретно о разработчике и его продукте. Приложение хорошее и удобное, но без темной темы как-то болезненно пользоваться Ответить
• Polihedronic, 04 февраля 2024 в 07:33:09   # Приложение неудобное — пыталась найти квартиру, чтобы снять. Варианты отображаются точками, не понятно сколько стоит аренда и не отмечаются просмотренные варианты. Получается хаос и путаница. Ничего не понятно. Удалила через несколько минут пользования. Ответить
• Дуровыернись, 04 февраля 2024 в 07:14:01   # Приложение хорошо всем, все как обычно портят люди, есть очень удобный чат… вопросы в котором полностью игнорируются сотрудниками, заказываешь звонок? Игнорируется… нужно звонить самому на горячую линию проходить полосу препятствий в виде тысячи очень меееедлеееено говорящих ботов. По вашему это сервис? По моему это какая дичь Ответить
• Терпетьнемогусбер, 04 февраля 2024 в 06:54:07   # Первая сделка прошла очень легко. И скидка за услуги была и все назначено своевременно и верно.
  Второй же раз все через одно место.
  Менеджер не перезвонил чтобы уточнить дату и время а просто назначил по адресу и времени без моего ведома, а мне там вообще не удобно.
  Потом меня игнорировали два дня, никто не мог ответить кто этот менеджер и кто назначил.
  Потом мне самому пришлось добавлять всех в сделку потому что этого не произошло после того как я попросил об этом оператора.
  
  И еще все эти квесты мне обходятся в 12к. Ответить
• Porshe natalya, 04 февраля 2024 в 05:21:45   # Приложение не работает, куда ни нажми - ошибка, не удается загрузить данные. Не приложение, а бесполезный мусор. Ответить
• Milanananana, 04 февраля 2024 в 05:14:20   # Ужасный интерфейс, неудобное приложение.
  Как будто сделано с издевкой для людей, у которых нет альтернатив. Ответить
• Олеся ч. да, 04 февраля 2024 в 04:53:20   # Добрый день! В апреле приобрела квартиру в ипотеку. Приложение очень удобное на мой взгляд, не пришлось обращаться в офис сбербанка, а все получилось удаленно, все документы также загрузила через интернет, в офис пришла только на сделку. Если что-то было непонятно, обращалась к сотрудникам через чат, они могли или ответить или перезвонить. Также, если хочу внести досрочное погашение, в разделе моя ипотека могу посмотреть как изменится график если внесу определенную сумму, и что выгодно уменьшить, срок или сумму ипотеки. Ответить
• Novic4h, 03 февраля 2023 в 07:29:30   # Огонь приложение, позволяет легко найти недвижимость. Есть встроенный гид . Очень много квартир и информации, работает шустро Ответить
• Ave. linaa, 03 февраля 2023 в 05:22:13   # Очень удобное приложение и не только для ипотеки. Много вариантов недвижки и различных сервисов для проведения сделки. Лайк! Ответить

Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Приложения