Деловые линии - Посылка

от Деловые линии

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.9.0 от 02 февраля 2024 Язык: Русский Размер: 81 Мб Возраст: 4+

4.75 (1) AppStore: 4.64

Мобильное приложение "Деловые Линии" для iOS

Оформление заявки на забор груза в личном кабине транспортной компании Деловые Линии

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Деловые линии - Посылка (37)

Darinaling, 03 марта 2024 в 12:54:26 # На моей машине лопнуло заднее стекло и я заказала новое. во-первых, статус заказа врет, мне уже 150 раз позвонили что сказал на складе, но в приложении пишет что еще даже не дошел до моего города. Ладно это одно, но там рассчитывают стоимость доставки, через приложение оплатить не удалось и это к счастью, потому что приехав на склад «Деловые Линии» стоимость доставки была на 800 рублей меньше Что это за прикол? И причем доставка с Москвы до моего города и даже не до моей двери… Ответить
Yegor krasnodar, 06 февраля 2024 в 18:25:07 # Не смотря на то, что доставка оплачена, всё равно висит красная надпись, что нужно оплатить. Сроки нарушены, хотел обратиться за помощью, но при переходе на экран «помощь с заказом» вижу просто черный фон.
Срок прибытия сегодня, статус 97%, но при звонке в компанию, мне говорят что произошло недоразумение и груз ещё не покинул терминал отправителя. Ответить
Клиент 91735, 06 февраля 2024 в 16:31:27 # Захотел отправить через вашу компанию монитор, все оформил, все как положено. Приедет машина с 14-00 до 18-00. Мать попросил с работы уйти в 14-00 чтобы отправить мой монитор. Время 16-00 я звоню спрашиваю когда приедет забирать водитель деловых линий, он говорит машина сломалась, щас буду заказывать другую, звоню в деловые линии спрашиваю когда приедет другой водитель и приедет ли? Они отвечают точно приедет, ждём дальше, в итоге еще раз звоню, потом еще раз звоню, в конце концов машина приехала в 21-30, мать потеряла столько времени на ожидание. Машина приехала без тента, коробка вся промокла, монитор работает славу богу, но коробка его пришлось выкинуть. Все звонки время записаны и переписка ватсап тоже осталось. Заказ номер 36781327. Со стороны деловых линий даже извините не было сказано.

Вчера второй такой случай произошел неприятный для меня с вашей компанией, после которого вряд ли я буду хоть один раз заказывать у вас перевозки. Оформил три заказа на перевозку у вас 38407745, 38408619, 38470171. На два заказа по ошибке заказал «палетный борт и амортизацию» и деревянную обрешетку. После этого позвонил в ваш техподдержку(которая нужна не понятно для чего) где женщина сказала что отменила палетный борт и амортизацию, и подтвердила что обрешетки достаточно. В среду проверяю документы не чего не поменялось я опять звоню в техподдержку(которую требуется переименовать «рога и копыта») там парень мне отвечает что действительно не чего не поменялось и он щас ТОЧНО поменяет все. Наступил четверг дата отправки, я захожу и вижу ту же самую картину что все стоит неизменно, думаю напишу ватсап. Написал что оставить только обрешетку на данные два заказа. В итоге захожу смотрю, мои два заказа отменены, остался один. Звоню в техподдержку они помочь ни чем не могут говорят что передадут менеджеру(как всегда слова сказанные в пустую) что щас разберутся и перезвонят, до сих пор перезванивают. В итоге звоню водителю он говорит я отменил данные заказы на вопрос зачем? Он внятно не смог ответить. Звоню в техподдержку прошу чтобы поменяли страховую сумму на ту сумму которую я указывал (это 230000) на что они отвечают отлично все сделаем ( опять вранье), ну и прошу оставить только обрешетку. В итоге сегодня пятница ни чего сделано не было.

Прошу хоть одного толкового специалиста позвонить и поправить все по уму, данный отзыв вынужден оставить везде где указана организация деловые линии. Ну это назвать только матершинными словами можно только.
Для меня конечно вы стали конторой «рога и копыта» так как обслуживание никакое. Ответить
Ларисаворон, 06 февраля 2024 в 10:17:22 # Спасибо большое компании за доставку и организацию работы! Доставили все в срок. При возникновении вопросов сотрудники отвечали очень быстро и подробно поясняли. Водителю тоже большое спасибо! Успехов вашей компании! Ответить
Stim02, 06 февраля 2024 в 09:00:31 # Пожалуйста почините приложение, почему у меня постоянно разлогиневается, надоело каждый раз вводить данные на входе, одно и тоже постоянно. Все остальное супер, только пользоваться тяжело когда надо постоянно вводить логин/пароль Ответить
Бестия из к нигсберга, 05 февраля 2024 в 16:28:31 # Ребята, хороший дизайн, архитектура. Но что с транзакциями просто жесть. Возникла ситуация при которой мне отправляло посылку Юр. лицо и я не знала подробностей по оплате и тд. Оплатила через приложение перевозку, как оказалось, плательщиком была не я и по договору должна была заплатить компания. И теперь транзакция зависла в системе

Возможно, это из-за того, что у вас существуют две разные системы по взаимодействию с юридическими и физическими лицами. Ответить
Elenaging, 05 февраля 2024 в 14:41:18 # Заказ я не смогла оформить в приложении. Возможно не понимала куда нажимать. Оформила заказ на сайте. Все удобно. Думаю в следующий раз уже буду через приложении заказ оформлять! Ответить
Аристарх13, 04 февраля 2024 в 19:10:25 # Отправлял груз из Питера в Москву два мешка. Один пришел перемотанный лентой и не хватало 7 кг материала (сыпучий порошок).
Мешки специально были супер плотные. Ответить
Andrey korol, 04 февраля 2024 в 15:56:03 # Вам уже давно кто-то писал, чтобы исправили баг. Что если есть выполненные заказы, то приложение выдает окно с требованием оценить. А если заказов много, то соотвественно столько раз всплывает это окно. А сейчас с обновлением IOS17 окна стали всплывать по несколько раз по одному заказу. Поправьте, пожалуйста Ответить
Mrnod, 04 февраля 2024 в 14:16:11 # Открывая приложение, появляется черный экран и все! Зато уведомления приходят по посылкам, которые нормально невозможно посмотреть. Ответить
Саня вк, 03 февраля 2024 в 10:56:58 # Не корректно отображаются данные в приложении:
состояние груза на сайте по факту в месте вручения, а в приложении - в пути( 97-98%);
груз фактически оплачен, в приложении стоит статус «требуется оплата» Ответить
Disquade, 01 февраля 2023 в 06:46:02 # Раньше хорошая была компания. Сейчас постоянные проблемы. Постоянно приходится обращаться в службу поддержки. Теряю деньги и клиентов Ответить
Дропоатсмим, 31 января 2023 в 20:44:51 # Тупейшее и бесполезнейшее приложение, грузы не отображает пока не введён 11 значный номер, постоянно при открытии требует авторизации ввода логина и пароля Ответить
Alinashr, 31 января 2023 в 11:19:49 # Удобное приложение, будет круто если можно будет через приложение оплачивать по счету, пока автоматически дает только оплатить с карты Ответить
Жизньвкайф, 31 января 2023 в 10:43:10 # Уберите всплывающее окно с просьбой оценить последнюю доставку! Невозможно что-либо сделать в приложении. Ответить
Opttools, 30 января 2023 в 15:42:34 # Приложение в целом полезное, но есть, как минимум один критичный недочёт. После совершения большого количества отправок, а это нормально, если постоянно пользоваться услугами ТК Деловые линии, сразу, при входе в приложение, выдаётся на весь экран окно, для оценки выполненных заказа. И пока все, а их может быть и десять и двадцать, не будут оценены или смахнуты, эти окна не перестают выдаваться. Из-за этого, о быстром доступе к заказам не может быть и речи. Это надо исправить. Ответить
Харрравк, 30 января 2023 в 12:13:24 # Не могу ничего выбрать, без остановки выходит предложение оценить доставку по одной и той же доставке. Ничего не помогает Ответить
Rodion boldyrev, 30 января 2023 в 09:08:31 # На сайте были указаны точные габариты и вес коробки для отправления. При расчете отправки Деловые Линии добавили почти 1/4 к объемному весу и увеличили стоимость отправления. Причем сами габариты они не называют, у них они, якобы, не указываются, а вес указан верный. Либо это нерадивый замерщик, либо Деловые Линии занимаются мошенничеством. Указанные мной габариты были верными, габариты моего отправления есть на сотнях сайтов и на самой коробке. Самое досадное в этой ситуации, что оплачивал не я, а получатель.

Такое мошенничество ставит крест и на нормального уровня консультантах, и на основном сервисе. Как клиента ДЛ меня потеряли. Ответить
Цымляков андрей, 30 января 2023 в 03:30:49 # С меня за доставку берут 1,5 тысячи, пишут один день доставки, а в итоге на ТРИ дня без объяснения причин задерживают посылку в моем городе. Если вам что-то срочно нужно, то вам точно не сюда. Ответить
Alllisa, 29 января 2023 в 23:02:45 # Что Вы сделали с приложением ? Долго загружается, чёрный экран, ещё и адреса не видно . После того, как пытаешься войти в приложение и вдруг в этот момент отвалился интернет, приходится снова авторизироваться! Поправьте приложение, 2 обновления назад все замечательно работало, нарадоваться не могла Ответить
Mrnod, 29 января 2023 в 18:11:51 # Через сутки приложение выходит из учетной записи и просит снова ввести пароль! Постоянно вводить вместо с номером телефона, такое себе. Ответить
Станислав122112, 29 января 2023 в 04:34:43 # Приложение после последнего обновления постоянно выдает окно с просьбой оценить предыдущую заявку, после оценки опять и так бесконечно. Работать в приложении не возможно из за этого. Переустанвока не помогла Ответить
Дррр, 29 января 2023 в 03:08:53 # Пришло отправление. Всплыло окно «оценить работу»
Оценил в 1 звезду. Так приложение повисло, выдаёт повторно данное окно с просьбой оценить. Перезагружал, обновлял - бесполезно. Хоть удаляй приложение. Пользоваться не могу, оплатить не могу, посмотреть отправления тоже не могу. Горит окно «оценить»
Итог. Оценил на 5 звёзд и бинго! Все заработало.
Вот такой маркетинговый ход )))) Ответить
Коди88, 28 января 2023 в 23:56:15 # Я не понял зачем нужно это приложение, нулефой функционал, все равно надо через сайт все операции делать Ответить
Quot ля- ля quot, 05 июня 2022 в 09:15:58 # Если вы составили заявку в приложении зная точные габариты своей посылки или груза, вас это не спасёт, будьте готовы что ваш груз простоит пол месяца на складе, а потом вам выставят за простой счёт, упакуют в самую дорогую упаковку, но доставят повреждённым груз, посчитают все немыслимые доп. Пункты и та стоимость на которую вы надеялись, по факту выйдет в три раза выше.
И ваш груз вам не отдадут пока вы его не оплатите, даже если вы умеете хорошо ругаться.
Упаси Боже от такой логистической компании. Ответить
Rombon romario, 02 июня 2022 в 21:23:06 # Не упаковали в воздушно пузырчатую упаковку, хотя я ее оплатил, повреждали груз, деньги походу возвращать не собираются

Не рекомендую Ответить
Rombon romario, 01 мая 2022 в 04:56:23 # Сервиса ни какого

Не предупредят, не напишут, обратной связи от компании абсолютно ноль!

Не рекомендую

Будете ждать свою доставку в полном не виденье Ответить
Ipenquanta, 30 апреля 2022 в 15:06:04 # Обратился за услугой пересылки груза из Алматы в Москву, согласовали условия, создали заявку на 28 число, 27 ждём звонка водителя. Позвонила девушка спросила что везём, сказала перезвонит. Исчезла. Звоню в ТП, стали проверять, сказали, что по их вине заявку отменили. Ну ок, думаю, накладка, попросили создать новую заявку. Создаём, на 28 число забор груза (забирают груз 1 раз в неделю по четвергам), все тоже самое, цена доставки 9500р, захожу поставить это чудесное приложение для контроля доставки, а там… СЧЁТ НА ОПЛАТУ по первой заявке «за простой машины» в размере 4110р. Да ещё и машины времени, так как на состояние 27 число забор груза был сделан 30 числа, а выдан 27. В итоге в общей сложности общение с ТП не принесло НИКАКИХ результатов, все каналы связи обещают перезвонить/решить/исправить но НИЧЕГО не делают. И самое чудесное что и по 2 заявке НИКТО не позвонил и НИКТО НЕ приехал. Сорвали доставку да ещё и требуют за это деньги. Вымогатели и обманщики. Вот жду думаю хватит ли наглости выставить счёт за 2 заявку)) За такие вещи требуется извиняться и компенсировать затраты. А лучше вообще закройтесь чтобы не позориться. Ответить
Derdbnjj, 08 апреля 2022 в 22:54:02 # Доплатите 1000-2000 р. И отправьте груз через конторы которые довезут его целым. Скупой платит дважды Ответить
Богас, 08 апреля 2022 в 07:22:33 # Почему так сложно войти в приложение?! Нажимаешь забыл пароль начинает кидать из сайта в сайта и потом кидает в сафари и все! Я так и не могу зайти в приложение! Ответить
Арон13, 06 апреля 2022 в 15:24:32 # После обновления ничего не работает. При любом действий выскакивает сверху оповещение «Что-то пошло не так, попробуйте позже» Ответить
Баймирзаев, 06 апреля 2022 в 02:18:33 # После последнего обновления в приложение не возможно отследить посылку пишет что-то пошло не так Исправте пожалуйста Ответить
Wolfnsk, 05 апреля 2022 в 22:59:48 # После обновления не пускает в приложение уже несколько дней, при вводе телефона или мыла, пишет что что то пошло не так. Ответить
Maxvell909, 22 января 2022 в 13:45:36 # Норм приложение, норм транспортная. Все без шуму и пыли. «Бьют» по конкурентам аккуратно, но сильно (с) Ответить
Vital2828, 22 января 2022 в 00:15:59 # Самая дорогая Перевозка Грузов это деловые линии! Так раньше хоть быстро груз приходил. А теперь 1000км месяц едет‍♂️‍♂️‍♂️ Ответить
Matrixmanq, 10 декабря 2021 в 23:15:00 # Никак не могу войти в аккаунт
Не приходит смс на номер
С оператором проблем нет - это точно Ответить
Alex140500, 12 сентября 2021 в 14:08:06 # Сразу видно, что ребята сделали упор на клиентов. Намного упросили процессы отправки посылок. Деловые Линии - красавчики. Те, кто делал это приложение - счастья здоровья.

Большое спасибо! Ответить