ДЭК Хабаровскэнергосбыт

от Insots

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.1.40 от 11 марта 2025 Язык: Русский Размер: 62 Мб Возраст: 4+

1.46 (1) AppStore: 1.35

Работа с мобильным приложением и личным кабинетом ПАО «ДЭК»

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт: инструкция

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении ДЭК Хабаровскэнергосбыт (57)

Anna. khb, 27 августа 2025 в 15:15:59 # Дэк у нас государство в государстве. Когда всех переводят на электронные сервисы, дэк идёт своим путем. Теперь они не отправляют квитанции и счета ГосУслуги дом и хотят, чтобы пользователи платили через их сервисы. Так вы сделайте, чтобы они работали! Приложение не открывается уже который день, такая же ситуация с ЛК на сайте, войти невозможно. Ответить
Екатерина дамировна, 23 июня 2025 в 20:53:31 # Добрый день! Исправно передаю показания каждый месяц, но всё время меняются данные в приложении. Сейчас 23.12.2024, в приложении по ГСВ данные за сентябрь, при этом счета выставляют верно. Ответить
Katushka2607, 26 сентября 2024 в 08:30:49 # Приложение не работает. Отвратительно. Старое приложение заблокировали, а новое сделать нормально не удосужились. Ответить
Полонский, 26 сентября 2024 в 03:46:56 # Вы враги родины, оплатил через приложение счета так оплата вся сумма ушла в электроэнергию, и по теплу получился долг за месяц. Хотя лицевой счет один и как раздельно платить не представляет возможности. Все кто написал это приложение работать в разнорабочими и не больше. Позор. Ответить
Vyacheslavkhv27, 26 сентября 2024 в 01:02:08 # Невозможно зайти в приложение, постоянно крутится кружок загрузки, из-за этого не могу передать показания за месяц… Ответить
Alextkach, 26 сентября 2024 в 00:59:22 # Сделать нормально или усовершенствовать в новых релизах приложение так и не удалось.
Приложение не адаптировано под iPhone 16 Pro и ProMax. Все меню находятся на самой кромке дисплея и не реагируют на касания.
Состояние лицевых счетов отображается не корректно. Нет информации ни о поступивших платежах ни о размере переплаты. И это не меняется из года в год.
Что вы там у себя обновляете, совершенно не понятно. Ответить
Псевдоаннигиляция, 25 сентября 2024 в 18:46:43 # Вот на дворе уже 01.06, а приложение не работает. Лицевые счета привязать невозможно, якобы таких лицевых счетов не существует. Ответить
Asti2379, 25 сентября 2024 в 04:18:25 # Как вышло, так и не работало ни дня! Зачем такое приложение Обновите его, пожалуйста, оно не грузится совсем на айфон 13 Ответить
Dfgbnm, 25 сентября 2024 в 03:05:16 # У меня заработало только после новой регистрации, данные с бывшего приложения не распознает. В целом стало удобно, что два счета (тепло и свет) в одном месте. Ответить
Johnny- 83. 27, 24 сентября 2024 в 23:21:28 # В новом приложении Не возможно зарегистрироваться, пишет что почта уже занята, а в старое уже нет доступа что бы зайти и удалить привязку . И как быть ? @mail один у меня! Но, после обновления программы все успешно получилось зарегестрироваться и пользоваться, в целом не плохое приложение можно использовать . Ответить
Тополя27, 24 сентября 2024 в 18:55:00 # Аналогичная песня, л/с в новом приложении не добавляется, откуда брать новые данные неизвестно можно было на сайте дать разъяснение Ответить
Bumboos, 24 сентября 2024 в 17:33:35 # Полная Шляпа! По номеру телефона «временно» не работает, емаил не узнаёт…

В чём смысл этой поделки по дереву Ответить
Ольгам1989, 24 сентября 2024 в 15:29:18 # Эй, вы, монополисты! Берете кучу денег за подключение к электросетям, тарифы конские на свет и не можете сделать нормальное приложение?! Не грузится НИЧЕГО! На белом экране кружок крутится и все! Позорники Ответить
Yadenru, 24 сентября 2024 в 14:49:46 # Как можно так издеваться над пользователями? Изначально негодное приложение, на какой-то момент кое-как стало выполнять свою задачу… и всё… теперь совсем ничего никуда не передаёт и даже войти нет возможности, двое суток уже крутиться прогресс бар, а вход в приложение так и не происходит. С самой первой версии этого приложения было понятно, что школьники делали, теперь сломали окончательно! Как передать показания (до 25 числа), кто подскажет? Ответить
Почтибогатырь, 24 сентября 2024 в 03:13:39 # Где показания передавать?
Что это за прога прошлого века
У вас что программистов нормальных нет? Ответить
Shelden85, 23 сентября 2024 в 23:25:34 # Приложение не открывается после обновления. Как данные по счетчикам подавать? Сделали не рабочий ресурс, потом будете пени выставлять по своей же вине. Ответить
Роджер майлз 1988, 23 сентября 2024 в 15:40:31 # Нет подключения к интернету (хотя оно конечно есть), ну и не входит соответственно. Приложение не работает. Ответить
Esi9. 87, 23 сентября 2024 в 10:16:31 # Приложение не работает вкладки не открываются, висят в режиме загрузки при обращение в офис развели руками. Показание приходится передавать по телефону что создает полный дискомфорт! Ответить
Bespodobno, 23 сентября 2024 в 09:54:24 # Несколько раз пыталась установить приложение на телефон, каждый безрезультатно. То пароль не тот, то логин. То все занято ( само собой, я же уже зарегистрирована ). Бесконечные пароли на почту, которые в итоге тоже не подходят. Ответить
Mahobond, 23 сентября 2024 в 06:56:28 # После установки нового приложения смогла зайти в него и подать данные только 1 раз! После этого приложение не дает в него зайти, бегунок загрузки крутится, но приложение не открывается! Зачем делать такой неполноценный сервис? Ответить
Den27z, 23 сентября 2024 в 04:31:08 # Тупейшее приложение, даже нет возможности передать показания.
В итоге звонишь и тратишь несколько минут на общение с автоответчиком, чтобы передать показания. Ответить
Sertdds, 23 сентября 2024 в 00:50:55 # Не могла войти в приложение, вечно висел значок загрузки. Решилось всё просто, удалить и заново установить приложение. Обновление кстати не помогло. Ответить
. g. u. d. c., 01 июня 2024 в 22:25:11 # Всем привет! Столкнулся с проблемами описанными выше, в итоге позвонил в ДЭК НА ЕДИНУЮ ГОРЯЧУЮ ЛИНЮЮ, ожидание заняло 5 минут. ТОЛЬКО ТАК СМОГ УЗНАТЬ НОВЫЙ НОМЕР ЛИЦЕВОГО СЧЕТА И ПРИВЯЗАТЬ ЕГО В ЭТОМ ПРИЛОЖЕНИИ. НОВЫЙ НОМЕР АБСОЛЮТНО ДРУГОЙ! Ответить
Машенька 50, 01 июня 2024 в 20:53:26 # В приложении (даже после перезагрузки) пишется, что нет лицевых счетов. Пробовала внести самостоятельно, но результат тот же! Ответить
Galina. bog. ya, 01 июня 2024 в 17:24:58 # Это приложение вообще когда-нибудь работает Только один раз удалось зайти! Грузится и не открывается! Ответить
Dezzzwolf, 01 июня 2024 в 11:42:31 # Из письма берете новый лс (без 000 вначале старого) и регистрируете в приложении. Пароль восстанавливаете через почту, быстро и легко. Все отлично работает как и раньше. Ответить
Liger06, 01 июня 2024 в 10:55:58 # Сегодня хотел скачать на сайте квитанции, выдало что старые не работают, скачайте новейшеее. Скачал, и что в итоге,л/сч не найден пишет. На самом сайте ДЭК не скачать. Зато ценник за услуги до небес. Что такие бедные что писать программу нанимаете школьников? Ответить
Maximlapchenko, 01 июня 2024 в 06:24:19 # Вы прежде чем выпускать приложение, вы его хотя быть один раз тестировали?, вводишь л/с и пишет нет такого Ответить
Обзоро, 01 июня 2024 в 06:01:55 # Не получалось добавить лицевой счет, пока не ввела его без впереди стоящего 0. Убрала 0 и лицевой счет привязался. Ответить
Дддимооон, 01 июня 2024 в 05:21:09 # Сломанное приложение, ничего не работает. При регистрации по номеру телефона невозможно получить код, при добавлении л/с ничего не находит Ответить
Tmurato, 01 июня 2024 в 04:33:11 # Приложение не работает! Квитанции электронные не пришли. Старые приложения не работают! Сначала настройте новое приложение, потом уже отключайте старое! Ответить
Егор2714, 31 мая 2024 в 22:08:55 # Вы что издеваетесь, я так понимаю ДЭКУ завезли забористый «чай» вообщем заново нужно регистрироваться (это я понял спустя 3 дня), ладно лицевой счёт выдает ошибку (еще три дня мучал) в итоге узнал что ВЫ СМЕНИЛИ лицевой счёт! Вы издеваетесь ? Вы нормальные люди? Приложение наверное очень дорогое вышло. Итог не могу оплатить вообще не как за свет, бумажного носителя нет видать на майский воспользовались ими. Ответить
Alexxeey, 31 мая 2024 в 20:19:19 # Кое как привязали лицевые счета, но это уже одно дело. Оплачивать как? Вечная загрузка на вкладке «создание платежа». Приходится такие танцы с бубнами устраивать! Верните все как было, то, что сейчас- полный бред. Ответить
Johnny- 83. 27, 31 мая 2024 в 18:56:30 # В новом приложении Не возможно зарегистрироваться, пишет что почта уже занята, а в старое уже нет доступа что бы зайти и удалить привязку . И как быть ? @mail один у меня! Ответить
Tayton jon, 31 мая 2024 в 14:43:23 # Садись, кол.
Авторизация невозможна ни по одному из логинов, по номеру телефона тоже выдает «не зарегистрирован» (при том что на него периодически приходят хотелки по оплате).
Кста, до кучи риторический вопрос: почему в ГИС ЖКХ счета на оплату за прошедший месяц выставляются 23-го числа с требованием «оплатить до 10-го»?)) Ответить
Andreevavl, 31 мая 2024 в 09:32:06 # Подскажите как открыть приложение после регистрации? Или что нужно сделать чтобы не крутился бесконечно поиск при открытии. Ответить
Рамблер почта, 31 мая 2024 в 09:28:44 # Это каким надо быть ушлым чтобы взимать ещё и плату минимально 10 рублей за то что оплачиваешь им прямо в карман. За это кривое приложение! Хотел передать показания электроэнергии так там прошлые показания два месяца назад переданные и насчитывает расход автоматически от них, то есть я должен второй раз оплатить то что я уже оплатил? Я ежемесячно передаю показания но сейчас через это кривое приложение не буду! Ответить
Stalex27, 31 мая 2024 в 09:08:13 # Приложение не работает, личный кабинет также. Учитывая, что у меня по 3 л/сч нет бумажных квитанций оплачивать за свет, тепло и гвс при всем желании не получится Ответить
Ед94, 31 мая 2024 в 06:43:22 # Как оплачивать не понятно. Кто разработчик? Вы в 5 классе? Лицевой счет не меняется, и ваша шляпа да, вопрос накуя? Ответить
Kokoc dv, 31 мая 2024 в 06:31:30 # Как всегда все ниже плинтуса. Зачем делать приложение которое не работают? Зачем убили то приложение которое работало?
1. Невозможно указать лицевой счет.
2. Нет выбора нужного региона.
3. Невозможно дозвониться. Ответить
Sabitaob, 31 мая 2024 в 04:58:28 # Приложение не работает. Невозможно в него зайти ни по имени пользователя, ни по номеру телефона. Как теперь передавать показания? Верните все как было раньше. Ответить
Btc74, 31 мая 2024 в 04:55:22 # Скачал приложение, час тыкал чтобы понять что к чему, так спустя сутки оно вообще перестало работать. Отвратное приложение Ответить
Кирилл капай, 30 мая 2024 в 21:46:15 # Сразу напишу тем кто не может добавить ЛС - вводите без лидирующих нулей. Ну а разработчикам - падать ниже уже некуда. Неужели такая крупная организация не может нанять квалифицированных программистов? Приложение и сайт постоянно висят. Теперь еще ЛС не смогли перенести. И подумать об этих нулях. Вообще куда не ткни - все криво. Ответить
Nerumarcus, 30 мая 2024 в 20:55:38 # В новый личный кабинет попросту невозможно привязать лицевой счет. Только привык пользоваться двумя раздельными кабинетами как придумали что-то новое и сломанное. Ответить
Nastyablinova, 30 мая 2024 в 14:52:16 # Видимо у всех такая проблема. Зарегистрировалась без проблем, а вот добавить л/с никак. Он не найден! Почему все вечно через одно место Ответить
Hitman 1981, 30 мая 2024 в 12:55:54 # Невозможно зайти в приложение, при запуске бесконечно крутится круглешок в середине экрана на сером фоне! Ответить
Гоггги, 30 мая 2024 в 07:45:42 # Тоже все с первого раза получилось. Восстановил пароль на это почту и с тем же самым логином что и был зашел Ответить
Anna. khb, 30 мая 2024 в 05:34:24 # Дэк исполнить все нормально не может! Старые приложения закрыли, оповещения нет, квитанции бумажные не прислали, оплатить не возможно. В Госуслугах дом также квитанций нет! Завели новое приложение: по старой почте не зайти!(идиотизм), не могу привязать лс, все пишут, что их сменили. Как узнать новый лс‍♀️придется дозваниваться поскольку бумажного носителя нет. Сегодня 18 мая, потом компания дэк с пеной у рта будет доказывать, что я должник Ответить
Li3ga, 30 мая 2024 в 05:25:27 # Ну почему нельзя сделать «ровное» приложение чтоб все работало четко ни восстановить, ни зайди под своей учеткой не получается, как оплачивать теперь услуги-то, если бумажных квитанций нет?! Ответить
Касюха, 30 мая 2024 в 04:41:09 # Зачем ограничивать работу старого приложения если новое работает не корректно. Добавить лицевой счет это самый первый этап и на нем уже ошибка. Что делать разработчики? Ответить
Yza- 8, 30 мая 2024 в 01:58:18 # Новое приложение не работает, войти в личный кабинет нельзя, зарегистрироваться невозможно, зато закрыли старое работающее, прежде чем закрыть что-то, нужно сначала что-то сделать и протестировать, все для удобства пользователя, главное только тарифы штамповать научились Ответить
Кадилак, 29 мая 2024 в 20:53:32 # После первой установки все работало, включил фэйсайди, тоже работало. На следующий день захожу считывает фэйсайди и крутит колесико, бесконечно!
Теперь вообще фэйсайди даже не считывает просто крутит колесико.
Переустановка ничего не дает.
Как связаться с техподдержкой тоже вопрос Ответить
Кова92, 29 мая 2024 в 19:15:30 # Не понимаю с чем связан негатив, в одно касание восстановил пароль, с письма взял новый логин и зарегестрировался, интуитивно понятный интерфейс, привязал лицевой счет и оплатил. Так еще и для удобства добавили face id, за это отдельное спасибо Ответить
Osverk, 29 мая 2024 в 17:12:51 # Ладно, нельзя старые данные ввести, зарегистрировался, но теперь Нельзя привязать Л/с.. что за бред, Вы проверяете Продукт? Ответить
Madmax140293, 29 мая 2024 в 15:19:11 # Не добавляет лицевой счет. Перепроверил несколько раз. Исправьте данную ошибку, в текущем состоянии можно сказать, что приложение не работает. Ответить
Voltresash, 08 мая 2024 в 13:21:49 # При установке приложения название становится написано слитно, логотип в боковом меню слишком крупный и еле влазит. Первое что бросилось в глаза. Ответить
Dariya21, 08 мая 2024 в 07:36:26 # Не могу добавить лицевой счет пишет что такого не существует, но я уже раз на 500 проверила и он верный Ответить