ДЭК Дальэнергосбыт

от Insots

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.1.33 от 27 августа 2024 Язык: Русский Размер: 61.7 Мб Возраст: 4+

1.68 (1) AppStore: 1.55

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении ДЭК Дальэнергосбыт (54)

2588375, 10 октября 2024 в 19:58:01 # Была учетная запись старого приложения. В новое с прошлым логином и паролем не войти, пароль не поменять. Создаешь новую учетку, а лицевой не прикрепить, так как он на старой учетке. Бесполезное приложение. Ответить
Мало того, 25 сентября 2024 в 06:00:23 # Всё было хорошо до обновления.С новым обновлением всё сбросилось. Даже пароль восстановить не удаётся. Пришлось закачивать другое приложение. Ответить
Dmitry19801, 25 сентября 2024 в 01:26:20 # Не работает оплата через СБП банка ВТБ, только Сбер работает. Оплатить с другого банка не реально, выбрасывает на начальную страницу. Обращение написал, отправили к разработчикам. Разрабочики, ау, вы пробовали пользоваться приложением и оплатой? Ответить
Псевдоним- ahiless, 24 сентября 2024 в 15:54:33 # Приложение уже долгое время вообще не запускается! А еще в приложении и квитанциях не совпадала информация неоднократно. Зачем создавать приложение вообще было? Ответить
Thepixelstore, 24 сентября 2024 в 01:26:17 # Просто не получается зарегистрироваться. Вечно пишет неправильный код с рисунка или какой-то такой бред. Попробовал по-русски написать имя пользователя, латинскими буквами, цифрами - ничего не выходит. Короче что да приложение я так и не понял Ответить
Kriviko, 23 сентября 2024 в 15:07:15 # Что за бред, зачем было делать приложение, которое не справляется с потоком
Я уже несколько месяцев не могу зайти в приложение, висит вечная загрузка
Из-за того что показания счетчиков теперь нужно подавать или через приложение, или по телефону (на который невозможно дозвониться), пыталась установить приложение бабушке на телефон, как итог регистрация невозможна, якобы телефон уже привязан (такого быть не может), потом пытались установить на телефон дедушки, там регистрация уже прошла, но код подтверждения не пришел, а при повторной попытке снова говорят, что телефон привязан, но войти в аккаунт нельзя, восстановить доступ невозможно
Гении! Сделайте рабочее приложение, а уже потом принуждайте к нему! Ответить
Boctp9ikob, 23 сентября 2024 в 11:33:39 # Не могу добавить лицевой счет живу в еао, возможности выбрать организацию нет, только приморские, и зачем такое приложение? Ответить
Kokoc dv, 03 июня 2024 в 15:35:23 # Как всегда все ниже плинтуса. Зачем делать приложение которое не работают? Зачем убили то приложение которое работало?
1. Невозможно указать лицевой счет.
2. Нет выбора нужного региона.
3. Невозможно дозвониться. Ответить
Quot quot, 03 июня 2024 в 08:28:50 # Открываешь приложение, проходит идентификация по Face ID и далее идет загрузка бесконечная. Уже 2 месяца такая ерунда Ответить
Никому не здрасьте, 03 июня 2024 в 00:39:24 # В начале мая установил, новое приложение, открылось пару раз, через две недели попытался открыть идет постоянная загрузка и никаких действий. Я живу во Владивостоке, а за вторую квартиру в Лесозаводске плачу по приложению. Прошу произвести работу над ошибками в вашем приложении. Это просто ужасно, а вы хотите чтобы люди вам вовремя платили, а то начинаете накручивать пеню и подорвать в суды. Ответить
Good125win, 02 июня 2024 в 08:05:30 # Приложение очень плохое. Нет возможности восстановить логин. По номеру телефона вообще не возможно войти Ответить
Волга, 01 июня 2024 в 19:30:17 # Ужасное приложение! Постоянно вылетает, ничего не грузится, приходится перезагружать телефон! Это у всех! А то скажите телефон глючит! Никогда бы не скачала, но навязали Ответить
Anto он, 01 июня 2024 в 16:38:50 # Л/с не добовляется ( пишет просто не найден л/с) логин постоянно сбрасывает, войти по номеру телефона тоже с первого раза не получается, операторы на телефон не отвечают просто сбрасывают, приложение полностью не рабочее Ответить
Йцло, 01 июня 2024 в 09:03:05 # 1. Индикатор загрузки может крутиться бесконечно долго при загрузке данных.

2. На iPhone14 pro кнопка назад в меню информация о доме просто не работает. Выход только через force quit. Мало уделено времени на тестирование, а разработчик забил на проверку в различных симуляторах, ну а менеджеру было пофиг на качество, даже не собрал фокус группу для тестов, если уж тестовых устройств мало.

3. Если вы сделали корректировку показаний день, ночь через оператора, то эти новые данные не подтягиваются, показываются данные счетчиков которые были до корректировки. База данных и приложение, и АРМ оператора живут в разных мирах. Ответить
Pospelovdm, 11 марта 2024 в 05:13:05 # Работает приложение после загрузки на IOS несколько дней, после идет загрузка с белым фоном на экране… Удаляю приложение, загружаю снова, регистрирую, работает так же несколько дней и повторяется загрузка на белом фоне… Ответить
Сашша, 10 марта 2024 в 16:19:05 # Просит ЛОГИН в 2024 году! Логин с паролем не срабатывает, а через моб тел и смс код пишет что с моим телефоном пользователя нет Ответить
D! mas, 09 февраля 2024 в 19:23:36 # Войти невозможно в приложение, хотя на сайте все работает. А дальше еще жалоба на вечное требование посещать офис, потому что невозможно привязать л/с. Мы что вообще на самое дно опустились?! Я не могу приехать в офис и хочу пользоваться приложением! Раньше хоть ДГК работал, теперь вообще ничего! Спасибо, что все испортили! Ответить
Корс341, 09 февраля 2024 в 14:50:22 # Имбецилы, вы когда уже сделаете корректную работу приложения?зачем было делать новое приложение которое не работает! Ответить
Хххнеуд, 09 февраля 2024 в 13:15:22 # 1. Зарегистрироваться не возможно - коды приходят через 15-20 минут и уже недействительны. 2. Постоянно пишет о недопустимых знаках в графе ФИО. Ответить
Ijohnis, 09 февраля 2024 в 09:42:27 # Каждый раз одно и тоже, регистрируйся заново. Зачем писать что что-то там осталось прежнее если все начисто удалили. Ответить
Тмг, 09 февраля 2024 в 07:33:09 # Не могу войти по старому логину и поролю, пишет что неверно. В старое приложение вхожу нормально. Попробовала заново зарегестрироваться, не даёт привязать лицевой счёт. Чего намудрили? Зачем оно нужно было? Старое приложение отлично работало! Ответить
Anna2020anna, 09 февраля 2024 в 04:18:21 # Не добавляется л/с ( просто супер!). Сейчас прийдется переться в управление, чтоб там наладили все. Учитывая, что там очередь- день потратить прийдется . Просто молодцы. Ответить
К006ат125, 09 февраля 2024 в 03:41:37 # Ни войти в лк, ни восстановить вход в лк.
Во вновь созданном лк не добавился ни один из счетов по номерам из бумажных квитанций )
А, в почту тут пришла квитанция pdf за прошлый месяц - но она не доступна ни для просмотра, ни для скачивания Ответить
Markovkin88, 09 февраля 2024 в 03:07:26 # Неделю назад пришло уведомление, что выставлены счета за октябрь (за прошлый месяц), оплатил один. Сейчас захожу, нет ни оплаченного, ни оставшихся, которые не оплатил, по другим объектам. Стало только сложнее, чем было в старом приложении. Ответить
Tovstonos, 09 февраля 2024 в 00:37:24 # Это ужас, войти в приложение невозможно, а в итоге заблокировало все вовсе.
Ни с сайта, ни с приложения.
Верните нормального программиста! Ответить
Mdl7979, 08 февраля 2024 в 23:20:27 # Каждый год одно и тоже, нужно заново регистрироваться, приложения толком не работают, л/с пишет не существует, дозвониться - конечно же невозможно….. ну просто помойка, что бы оплатить по этим завышенным тарифам надо извернуться…. Монополисты, страшно представить какие они освоили бюджеты на разработку «приложения» для оплаты электроэнергии…. Помойка! Ответить
Teran. 81, 08 февраля 2024 в 21:10:52 # Пришлите квитанцию, нет у вас возможности настроит приложение не мучайте людей.
Личный кабинет не работает. Восстановить не может. Регистрация не проходит. Пришлите бумажку я оплачу. Ответить
Murket66, 08 февраля 2024 в 20:19:11 # Прога пишет что личный счёт привязан к другому пользователю.
Привяжите своего программиста к стулу и пускай исправляет косяки. Ответить
Ксв12345678, 08 февраля 2024 в 11:44:32 # В наименовании приложения укажите, что это для приморского края, чтоб понятно для какого региона.
В приложении для хабаровского края также укажите регион.
В целом приложение хорошее. Ответить
Дашутия, 08 февраля 2024 в 02:53:35 # Если делаете приложение, делате качественно!. При вводе старого пароля выдает ошибку, при вводе почты, на которую вы присылаете расчетку об оплате для восстановления пароля, выдает ошибку! Вы тратите мое время! Как мне передать показания? Ответить
Lennons1, 08 февраля 2024 в 02:43:16 # Ужасное приложение. Ничего не работает. Все время не могу зайти. Была переплата. Тут ничего не отражает Ответить
Павел вво, 08 февраля 2024 в 01:23:56 # Как был колхоз, так и остался.
Вошел по прежнему паролю, лс нет, при добавлении указано что лс привязан к другой записи.
Почему все так через жопу….
Увольте Ваш штат ит, и наберите сотрудников способных выпускать качественный продукт. Ответить
Piiiooonnn, 08 февраля 2024 в 00:00:49 # Где вы находите этих программистов? Обкатайте приложение для начала, а потом его выпускайте. Отстой полнейший! Ответить
Безрукавка, 07 февраля 2024 в 23:18:57 # Вошла по старому логину и паролю, лицевых счетов нет и добавить их не возможно, якобы они привязаны к другой учетке. Старые приложения уже не работают. Великолепно! Учитывая, что возможности посетить обслуживающее подразделение у меня нет. Надеюсь почините когда-нибудь Ответить
Anitavlady, 07 февраля 2024 в 23:14:20 # Настолько не доработанное приложение, ужас. Теперь не могу зайти по логину -не верный. Как так? Показания передать уже второй месяц не могу . Ответить
Artost, 07 февраля 2024 в 21:35:44 # Сделал все действия, как указаны в старом приложении: открыл, запустил процедуру восстановления пароль, ввел email, на него пришел логин и новый пароль.
После ввода данных для входа все счета отобразились. Подал показания и вышел. Ответить
Vl- ru, 07 февраля 2024 в 18:14:18 # Как всегда у этой организации все полный отстой! Не работающие приложения-это норма!
Одни маты, как только эти маргиналы что-то цифровое предлагают населению! Ответить
Ольга6521, 07 февраля 2024 в 17:35:52 # Новое приложение пишет что на верный логин или пароль .
Хотя все копирую с почты,с письма о восстановлении пароля .
Старое приложение не работает, новое не работает .
Сайт прошлый век!
Чините приложение!
Каменный век Ответить
Какой- то клиент 5, 07 февраля 2024 в 14:27:56 # Сырое приложение, обратной связи нету, добавить лицевые счета не возможно. Тех поддержка отсутствует от слова совсем. При добавлении лицевого счета, оно указывает что оно уже используется. Кем используется, не понятно. Не рекомендую. Ответить
Kristitermak, 07 февраля 2024 в 12:20:38 # Не могу зайти под старыми данными, хоть и делала все по инструкции … со сменным паролем, пишет -Выбранный Вами лицевой счет привязан к другому пользователю. Для привязки лицевого счета к данной учетной записи личного кабинета необходимо обратиться в обслуживающее подразделение. Ответить
Анастасия 19922111, 07 февраля 2024 в 11:56:08 # Восстановила пароль, на этом все. Приложение не грузит. Новые л/с добавляю, тупо крутится загрузка и все, ни показания, ни платежи… ничего не открывает, везде идёт загрузка. Ответить
Ромик лв, 07 февраля 2024 в 10:40:07 # После перехода в новое приложение, зашёл в свой аккаунт по Нику но с Новым паролем. Подал показания, и после обновления в аккаунт зайти могу, но информации ни какой нет. Постоянная загрузка. Ответить
Evashemetova, 07 февраля 2024 в 07:14:25 # Вы мне ответили:
«Добрый день! Уточните, Вам удалось войти в новое приложение "ДЭК Дальэнергосбыт" по старым логину и паролю или Вы зарегистрировались заново и безуспешно пытались привязать свой лицевой счёт? Пробовали ли Вы восстановить доступ к своему аккаунту в новом приложении через ссылку "Забыли логин или пароль"? Если ничего из вышеперечисленного не помогло, напишите нам, пожалуйста сообщение через раздел "Обращения" в приложении или через сервис "Интернет-приёмная" на сайте ДЭК.
мой ответ:
- войти по старым паролям не получилось
- восстановить пароль и войти по старому логину не получилось
- ссылка которую вы мне прислали в письме не активная
- прежде чем писать сюда я писала в приемную дэе, и ответа не получила, больше биться в закрытую дверь не собираюсь
- создала новый кабинет, путем подбора, потратив кучу времени разобралась как нужно вводить лицевые счета, добавила 4 из 7ми, у вас никакой инструкции, вы изменили их вид практически зашифровали, издевательство.
- но три лицевых счета все равно не добавляются, в окне сообщение что они привязаны к другому кабинету! тупизм!
- написала о проблеме в личном кабине в поддержку, вопросы висят уже 4 дня без ответа!
- приложение плохо работает на телефоне, окно уплывает и перестает быть активным, приходится его обновлять, в общем хуже чем было однозначно Ответить
Я яяяяяяяяяяяяя, 07 февраля 2024 в 04:03:37 # Приложение как не работала так и не работает.? Колесико как крутило так и крутит. Оплатить через приложение не возможно. Через сайт тоже выдает ошибку для оплаты. Ответить
Lenka lvovna, 07 февраля 2024 в 03:37:58 # После обновления как не загружалось приложение так и не загружается! Что вы там исправили? ‍♀️ 21 век на дворе, а элементарное приложение запустить не можете. Нет слов просто Ответить
Anaisikei, 07 февраля 2024 в 03:25:38 # Скачала приложение, добавила все счета, пару дней приложение поработало, и на этом все. потом просто загрузка, войти невозможно, показания передать тоже, естественно. Сегодня обновила приложение -аллилуйя! Ничего не произошло Ответить
Довольный товарищ, 07 февраля 2024 в 03:01:52 # Старое убогое приложение «убили», но новое сделали еще более геморройное!
Тупик: Зайти в не получается, логин и пароль неверный, а через «восстановить» пишет нет такого e-mail… В старой программе есть, в новой уже нет :(( На телефоне тупой робот, который не понимает команду «Подать показания счетчика»… живой пример: отсутствие конкуренции = услуги полный отстой Ответить
Жхжх, 07 февраля 2024 в 00:48:22 # Есть кнопка «Забыли пароль», но что делать если я не могу вспомнить Имя пользователя Не возможно зайти не по почте, не по номеру телефона. Ответить
Lelik95. 9553, 06 февраля 2024 в 20:16:20 # Невозможно войти в приложение, постоянно выдает ошибку не верное имя пользователя или пароль, обнуляешь все и бесполезно, кошмар, а не приложение сделали Ответить
Ршжмашлм, 06 февраля 2024 в 19:59:46 # Невозможно завали пишет такого пользователя нет…что за бред…до этого работало все прекрасно сейчас же…ничего не делается для людей Ответить
Зарнигоррр, 06 февраля 2024 в 18:53:12 # Все тупит по 10 раз регистрироваться одно «удовольствие». У потом 10 раз восстанавливаешь этот пароль. В итоге так и не зашла в лк. Вы там совсем что ли ? Ответить
Псевдониманоним, 06 февраля 2024 в 18:41:11 # Зачем выпускать «сырое» приложение?! Протестируйте его, потом выставляйте! Такие бабки гребет компания, а делаете на «тяп-ляп»!
Невозможно зайти в приложение, как заявлено, по старым данным -ошибка! Пытаешься восстановить -ошибка! Что за прикол, восстановление пароля только через почту?! Ответить
Nignight, 06 февраля 2024 в 14:08:39 # Не брать трубку ни по одному из номеров и выпустить абсолютно не рабочее приложение,в этом вся суть конторы ДЭК. Ответить
Natalia888, 06 февраля 2024 в 11:25:21 # Приложение не видело моих лицевых счетов, сказали переустановить. Переустановила, забыла пароль, для восстановления доступа присылает ссылку для восстановления доступа на сайте, но не для приложения. Код для приложения не приходит на номер телефона, а тот что для сайта не подходит для приложения. И как быть? Ответить