Chat2Desk

от Chat2Desk

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: v2.87_1.01.01 от 20 марта 2025 Язык: Русский Размер: 40.7 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://chat2desk.com

3.27 (1) AppStore: 3.26

Чат-бот и его настройка. Инструкция по работе с Chat2Desk

Топ 5 конструкторов по созданию чат ботов. Как создать чат бота для бизнеса. FlowXo, DialogFlow.

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Chat2Desk (10)

Настя0979, 18 апреля 2026 в 20:34:40 # Много полезных инструментов для бизнеса. Например, есть ИИ-бот, помощь в рассылках, удобная настройка большого количества чатов с клиентами в единый интерфейс. Аналитика достаточно глубокая, нам хватает. С серьезными сбоями за год с хвостиком работы не сталкивались. Рекомендую Ответить
Анонимки 242020, 18 апреля 2026 в 14:09:27 # Подключали Chat2Desk для центра логистики. Теперь операторы видят всю цепочку: заказ, переписку с клиентом и переписку с водителем. Недавно настроили автоматические уведомления для клиентов, например «Ваша машина подъезжает». Для крупных компаний отличное рабочее решение. Ответить
Владимир- vladimir, 18 апреля 2026 в 12:54:58 # Мобильное приложение удобное, пользоваться можно без привязки к ноутбуку. Пару функций не хватает, но по базовым задачам справляется отлично. Надеюсь, со временем допилят интерфейс Ответить
Armoredrecon, 18 апреля 2026 в 12:18:53 # Хорошее приложение. Теперь мессенджеры в одном приложении, сложно объяснить насколько это удобно, пока сам не попробуешь. Реально экономит кучу времени. Это дорогого стоит Ответить
Romario93515, 18 апреля 2026 в 08:11:02 # Работаем давно, используем наверное весь функционал, от мессенджеров до ботов и аналитики. Цены в рынке поддержка адекватная, интерфейс постоянно обновляется. Ждем обновлений, чтобы с рассылками стало удобнее работать. Ответить
Виталий 93, 18 апреля 2026 в 07:17:36 # Оказываю ИТ-услуги юридическим лицам. Интегрировал Chat2 Desk уже трём клиентам. API хорошо документирован и к внутренним системам учёта подключается без проблем. Радует стабильность работы, за семь месяцев не было ни одного серьезного простоя. мобильный интерфейс пока не такой как на сайте. Ответить
Светлана53356, 18 апреля 2026 в 05:37:38 # С данным агрегатором подняли уровень сайта: подключили WhatsApp BusinessAPI, настроили чат-бота с хорошо проработанными сценариями для повторяющихся вопросов клиентов. В комплексе с другими мерами работа с лидами стала на порядок эффективнее, и в целом с помощью виджета +интеграции с аналитикой получается собирать больше лидов Ответить
Упс177, 17 апреля 2026 в 16:00:56 # Обращались для настройки коммуникаций с клиентами маркетплейса. Работа опараторов-разрешать споры, покупатель и продавец пишут в поддержку с двух сторон. С Chat2Desk эти диалоги можно связать, распределив по темам (доставка, возврат, качество). Обучающих материалов бы только для сотрудников побольше. Ответить
Sergeyone7, 17 апреля 2026 в 04:00:36 # Нравится стабильность работы системы, глобальных проблем за полтора года работы не было. Гибко и безпроблемно интегрируется с AmoCRM. Настроили здесь шаблоны ответов для частых вопросов клиентов, чтобы не нанимать новых операторов. Лично мне поначалу было сложно с настройками, но саппорт помогал Ответить
Биткам, 16 апреля 2026 в 08:27:34 # Занимаюсь настройкой таргетированной рекламы.С Chat2desk не пропускаю лиды ни с одной платформы, теперь все уведомления сразу приходят на телефон . Могу быть на связи без суеты и быстро отвечать. Что из нюансов:процесс подключения и настройки WABA потребовал сбора доков для верификации. Но думаю, что результат того стоил,т.к. есть уверенность что работаю через официальный и безопасный канал. Ответить
Risare ted, 16 апреля 2026 в 05:47:53 # Дорогие любимые разработчики ❤️
Сделайте, пожалуйста, чтобы пуши работали нормально. Это первое и самое неприятное.
Второе: добавьте маркеры «доставлено», «прочитано» к отправленным сообщениям, как в веб-версии.
Я в вас верю! С наступающим! Ответить
Mufasainthesky, 16 апреля 2026 в 01:42:23 # Приложение немного сыровато, нельзя копировать фрагмент текста из Сообщения, нельзя пометить чат непрочитанным, шаблон можно применить только в начале Сообщения, а если нужно сначала что-то написать - никак.

Также очень разочарован отсутствием версии под iPad, очень ее ждали Работать на iPad через браузер больно

Надеюсь на дальнейшее развитие приложение и расширение функционала. Ответить
Твоя незабудка, 15 апреля 2026 в 23:56:46 # Изначально подключали для удобства коммуникации с клиентами из месенджеров для сети кофеен, чтобы было все в одном окне. А потом подключили бота, которые отвечает на вопросы и собирают обратную связь о качестве обслуживания. Так выявили много слабых мест, стало понятнее, над чем работать дальше. Ответить
Luсiftr, 15 апреля 2026 в 22:19:00 # Не очень ясен конкретный функционал, так как подобное мы уже встречали в сервисах jabber. Также я бы хотел видеть ваше приложение в формате user-friendly. Группировка всех часов безусловно хорошая, но достойного и функционального приложения пока увы нет.) надеюсь у вас получится.
P.s. Добавьте Кастомизацию цветов и дизайна. Синий уже бесит) Ответить
Sem01013, 15 апреля 2026 в 20:55:44 # Качественный сервис с высоким уровнем услуг. Обращались со сложной задачей, интеграция в CRM прошла нормально, быстро поправили показатели и вывели общение с клиентами на качественно новый уровень. Воронки продаж рабочие. Могу рекомендовать. Ответить
Сер жа 20041, 15 апреля 2026 в 19:50:19 # Коллеги, добрый день!

Доработайте, пожалуйста, возможность видеть полностью новые чаты, когда заходишь с телефона) Ответить
Arsamenchik, 20 августа 2025 в 15:31:38 # У нас шиномонтаж в спальном районе. Раньше все звонили, была путаница и пропущенные заказы. Теперь подписались на чат2деск и подключили через него Telegram. Виджет ставил сам, ничего сложного. Люди пишут по делу, время сэкономили и мы, и клиенты. В сезон особенно заметна разница. Все в одном окне, ничего не теряется. Ответить
Nl ta, 24 июня 2025 в 22:08:06 # Все отлично работает, единственное, пожалуйста, добавьте функцию отправки шаблонов с телефона тоже, очень не хватает Ответить
Сер жа 20041, 02 февраля 2024 в 10:55:56 # Коллеги, добрый день!

Доработайте, пожалуйста, возможность видеть полностью новые чаты, когда заходишь с телефона) Ответить
Smianna, 02 октября 2022 в 23:45:57 # С последней версией «передать чат» стало сильно дольше с ios. Участники не пролистываются влево, бегунок тормозит и еле передвигается. Ответить
Hnt user, 28 января 2022 в 06:45:13 # Нет Push-up на заблокированном экране. От слова совсем. Есть только если приложение на экране. Это огромный минус. И один из основных Ответить
Risare ted, 26 января 2022 в 15:57:29 # Дорогие любимые разработчики ❤️
Сделайте, пожалуйста, чтобы пуши работали нормально. Это первое и самое неприятное.
Второе: добавьте маркеры «доставлено», «прочитано» к отправленным сообщениям, как в веб-версии.
Я в вас верю! С наступающим! Ответить
Voloshin jr, 24 октября 2021 в 22:57:25 # Здравствуйте, нет возможности редактировать карточку пользователя с телефона, сделайте, пожалуйста данную возможность Ответить
Saned1221, 18 сентября 2021 в 12:07:49 # В отличи от конкурентов, у chat2desk есть своё приложение на айфон, не раз оно помогало оставаться на связи с клиентами вне офиса, но подходит оно только для переписок, прочие функции не реализованы или сделан вид что реализованы. За приложение спасибо! Делайте обновы, оно ещё достаточно сырое. Ответить
Mufasainthesky, 21 февраля 2021 в 03:01:56 # Приложение немного сыровато, нельзя копировать фрагмент текста из Сообщения, нельзя пометить чат непрочитанным, шаблон можно применить только в начале Сообщения, а если нужно сначала что-то написать - никак.

Также очень разочарован отсутствием версии под iPad, очень ее ждали Работать на iPad через браузер больно

Надеюсь на дальнейшее развитие приложение и расширение функционала. Ответить
Luсiftr, 01 января 2021 в 15:22:02 # Не очень ясен конкретный функционал, так как подобное мы уже встречали в сервисах jabber. Также я бы хотел видеть ваше приложение в формате user-friendly. Группировка всех часов безусловно хорошая, но достойного и функционального приложения пока увы нет.) надеюсь у вас получится.
P.s. Добавьте Кастомизацию цветов и дизайна. Синий уже бесит) Ответить