Бронирование AccorHotels

от ACCOR

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Версия: 13.49.2 от 10 декабря 2024 Язык: Русский Размер: 199.3 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://all.accor.com/ru/mobile/mobile-app.shtml

4.91 (2) AppStore: 4.84

КАК КУПИТЬ ДЕШЕВЫЕ АВИАБИЛЕТЫ? Мой опыт

Travel Обзор - Как снять отель за полцены? Приложение PRICELINE

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Бронирование AccorHotels (133)

Alan gateev, 11 декабря 2024 в 21:20:40 # После последнего обновления невозможно забронировать отели в России. Это, как минимум, странно, учитывая, что сеть Accor продолжает свою деятельность в России. Как ваш платиновый гость, я крайне недоволен этой ситуацией! Ответить
Андрейвдр, 10 декабря 2024 в 15:29:00 # Пользуюсь приложением успешно не один год, но сейчас какой-то сбой. Почему то показывает, что в Москве нет номеров 19-22.11. Пытался несколько раз. При этом в онлайн версии есть номера в разных отелях сети именно на эти даты в Москве. Ответить
Игорьок, 10 декабря 2024 в 03:08:48 # Ушли и до свидания не сказали((
Не лояльно к клиентам, даже не предупредили тех у кого высокие статусы Ответить
Duke, 09 декабря 2024 в 08:22:32 # Уважаемые господа разработчики! Как можно бронировать отели из вашей группы в России?
Я пользовался всегда только вашими отелями! Теперь вынужден уходить! Ответить
Nikita7447, 08 декабря 2024 в 18:58:03 # После последнего обновления не могу забронировать гостиницу в Москве, нет свободных номеров ни в одной гостинице ( бред Ответить
Krr1275, 08 декабря 2024 в 17:46:14 # Долгое время пользовалась данным приложением. После обновления пропала возможность бронировать отели на территории России. Ответить
Марина60, 08 декабря 2024 в 14:49:35 # Наивность - не то слово дело не в обновлении, а в отключении отелей РФ от программы лояльности ALL и системы бронирования TARS и да - это навсегда Так что расходимся, господа-товарищи если что, не обновляюсь - глюков здесь и без обновлений хватает Ответить
Lilianaromashkina, 29 мая 2024 в 05:53:49 # Поменяла пароль, в итоге через браузер вхожу с ним, а в приложение теперь войти не могу. Или это санкции? Ответить
Mr. phd in biology, 05 марта 2024 в 06:14:06 # Не получается войти в приложение, ни в веб-версию. Пишет, что неправильно введен адрес электронной почты или пароль. Кнопка Забыл пароль не помогает, возникает окно «В настоящий момент ваше сетевое подключение не позволяет отразить все элементы» Ответить
Oleg n71, 03 февраля 2024 в 02:31:43 # Здравствуйте! Сеть Accor работает в России или решила нас покинуть?
Приложение перестало поддерживать бронирование. Или это проблема с приложением? Ответить
Siddiki, 03 февраля 2024 в 01:16:04 # A nice, clear app, shame I have to turn off VPN every time I try to start it up. Until I do so, it’s an empty white screen with gray bits rotating in the middle of it. I have to go to Settings, locate VPN, disconnect, return to app and wait till it allows me in. Bother! Ответить
Zevs82, 02 февраля 2024 в 14:56:41 # Сделайте привязку карт МИР в личном кабинете! Так как в России VISA и мастер карт больше нельзя перевыпустить, остаётся привязывать карту МИР а ее у вас в программе не возможно привязать ((( Ответить
Yuliya saylak, 02 февраля 2024 в 14:04:16 # Потрясающее приложение! Исправите ошибку при онлайн регистрации, на 3 шаге не дает закончить регистрацию Ответить
User. of. your. app, 01 февраля 2024 в 13:32:19 # Spent 10 minutes trying to find how to write to support and didn’t succeed. Awful help interface with a lot of articles and questions. But no form to contact or it is hidden thoroughly. It is ridiculous for such a company to provide no way to directly discuss issue with human. Ответить
Ksnvkjsbakjdb, 01 февраля 2024 в 00:31:34 # В настоящий момент бронирование в этом регионе не возможно.
В настоящий момент одна звезда этому приложению. Ответить
Невидимка 1209, 31 января 2024 в 18:54:12 # Добрый день. Ваша сеть отелей просто чудо! Спасибо, что вы делаете прекрасным, наше пребывания в разных точках планеты.

С уважением,
Дмитрий. Ответить
Xaxa54, 31 января 2024 в 02:48:24 # Добрый день! При бронировании отеля в России появляется надпись: «В настоящий момент бронирование в данном регионе невозможно!» И не показывает наличие номеров в отеле. На сайте бронирование работает! Восстановите работу приложения, пожалуйста!

Спасибо! С 08.06.2023 Приложение начало снова работать! Еще бы была возможность онлайн оплаты платежной системой «МИР». Ответить
Tourist 1, 30 января 2024 в 19:47:44 # Версия для iPad нерабочая. Невозможно забронировать отель. При нажатие на поле «куда вы хотите отправиться» - тебя выпуливает на ресторанную страницу. Ответить
Nadin il, 01 февраля 2023 в 23:42:14 # Не нашла в приложении как можно связаться с техподдержкой, пришлось писать отзыв. В РФ по некоторым картам (в частности - сбер), где вышел срок действия, был продлен период действия (прошу прощения за тавтологию). При попытке добавить карту с «истекшим» сроком, выдает ошибку - «введите корректный срок действия». Поправьте, пожалуйста. Ответить
Mil. ek, 01 февраля 2023 в 03:11:00 # Приложение скачалось, а создать учетную запись невозможно. Пробовала через телефон, ноут, с vpn, без него, всевозможные электронные почты никак….а очень нужна это программа лояльности Ответить
777 yulia, 30 января 2023 в 14:26:45 # Очень направится преложение, всегда есть, что мне нужно, и те отели в который я всегда предпочитаю жить Ответить
Natalyan8, 30 января 2023 в 03:00:47 # Использую данное приложение по работе, пользуюсь очень давно им, приложение постоянно дорабатывается и очень удобно. Ответить
Kate539, 29 января 2023 в 18:47:22 # После обновления 4.01.23 у меня пропали в приложении все баллы и ночи, которые я уже накопила на уровне gold. Теперь приложение показывает что до уровня Платинум нужно опять 60 ночей (хотя ранее оставалась половина).
В прошлом обновлении я из приложения вылетела и долго не могла залогиниться обратно.
Нормально можно научиться делать обновления? Ответить
Kalininmihail, 19 июля 2022 в 21:57:58 # После обновления просит разрешить использовать персональные данные, но при нажатии кнопки «продолжить» ничего не происходит Ответить
Sergei majarov, 05 июня 2022 в 04:21:58 # After choosing a room type the app doesn’t show a summary of an order. Just loading screen… so it’s not possible to move to check out.
This problem has existed for 3 days already. I tried different phones and Apple accounts. Crazy! All your competitors have well working apps. Ответить
Vctrrs, 10 апреля 2022 в 04:11:02 # Oops something went wrong, please try again later. И так каждый раз при попытке забронировать ибис Динамо Ответить
Styrnale, 09 апреля 2022 в 18:18:42 # Не работает от слова совсем. Бронируешь отель а бронь не проходит. Ранее забронированные отели не показывает в разделе текущие брони. Тоже самое с сайтом вот уже как неделю. Все брони пришлось осуществлять через контакт центр по телефону!

Does not work from the word at all. You book a hotel and the reservation does not pass. Previously booked hotels are not shown in the current bookings section. The same thing has been happening with the site for a week now. All bookings had to be made through the contact center by phone! Ответить
Goshapotato, 09 апреля 2022 в 10:49:46 # Пользуюсь уже больше 7 лет услугами Вашей компании, молодцы, так держать. Хочу отметить, что в Европейских отелях мне не понравилось, особенно в Лиле. Ответить
Rustem ukk, 09 апреля 2022 в 09:34:27 # Добрый день!
Вообще приложение мне нравиться и она очень удобная! Все хорошо продумано.
Однако, я хотел попросить Вас помочь: у меня появился значок «типа уведомления»…. и я не могу с ним ознакомиться и убрать.
Помогите, пожалуйста!
Спасибо. Ответить
Ш, 08 апреля 2022 в 04:10:41 # 1. Can’t do online check in, I fill everything and doesn’t allow to “validate”= complete the process 2. Periodically crashes and doesn’t remember that I earlier logged in. 3. Does not display promotions and offers in that section (although I receive push notifications about them)

4. Doesn’t allow to cancel, I have to login again, fill out surname, date and have to open the booking number from another app/email Ответить
Катя171717, 23 января 2022 в 09:33:32 # Решила попробовать скачать приложение, т.к. сайт работает отвратительно (невозможно восстановить доступ к аккаунту, если забыл пароль и тд). В приложении нет поля для того, чтобы указывать промокод-так и не нашла, куда его можно внести, хотя промокоды должны действовать. Ну как можно было настолько не продумать? Иногда кажется, что какие-то школьники занимались разработкой и сайта, и приложения. Ответить
Tzeentch414, 23 января 2022 в 07:14:08 # Приложение как и сайт начисто лишены обратной связи. Нет никаких контактов, ни почты, ни чата, ни номера телефона, ничего где можно было бы достучаться до представителя компании, с любыми проблемами вы остаётесь на едине.
На сайте один городской номер и то с ошибкой, платный и никто не отвечает.
Функционал приложения урезанный, например из него нельзя оставить заявку на лучшую цену, а если можно то запрятано так, что я не нашёл. Ответить
Marat medved, 10 декабря 2021 в 23:26:05 # На этапе «создание учётной записи» я искренне не понял что там нужно сделать чтоб скачать это приложение... жаль Ответить
Hatoyan mirza, 16 сентября 2021 в 07:02:08 # Просто получаем удовольствие. Завтраки супер! Персонал на высоте! Не пожалеете! Номера превосходят ожидания Ответить
Валеряьноповороти, 14 сентября 2021 в 15:29:22 # Кто ставит такие высокие оценки? Приложение очень непродуманное, как написать в поддержку? Как начислить баллы за предыдущие периоды?
2-ка твёрдая. Ответить
Jd wuz here, 22 июня 2021 в 06:18:17 # No Apple Pay in 2021? You can’t be serious. You have to click “see rates” three() times before actually do booking. That’s a lot of reloading same info. Ответить
Kislaya pil, 21 июня 2021 в 14:05:20 # В приложении не работает восстановление пароля: нажимаю на Забыл пароль, ввожу почту, пишет, что письмо отправлено. Но в итоге ничего не приходит. Пришлось идти на веб-версию, чтобы получить письмо. В Личном кабинете невозможно заполнить данные, окно для ввода даты рождения пропадает Ответить
Best09, 21 июня 2021 в 13:19:01 # Проблемы с идентификацией, спрашивает по несколько раз login & passwords. Приложение не поддерживает ApplePay. Ответить
Darya yash, 21 июня 2021 в 01:06:42 # Ужасно! При заполнении личных данных только и горит, что неправильно введены данные то адрес не правильно то проживание. Хотя бы пример тогда сделали, иначе вообще не понятно как правильно вводить . Ответить
Бирюк 24rus, 20 июня 2021 в 18:39:56 # Как можно выпускать не рабочее приложение, я понимаю когда оно плохо работает, но что бы даже зарегистрироваться невозможно было. Явно накуренные! Ответить
Eva !, 19 февраля 2021 в 09:31:08 # Добавьте, пожалуйста:
1) больше фотографий по постелям и номерам (конкретным), SPA (при наличии предложения),
2) возможность направить пожелания и вопросы в отель, получить ответы,
3) включить в описание информацию по парковкам, размещению с домашними животными,
4) фильтры,
5) описание по содержанию инвентаря в номере. Ответить
Николай ивченко, 18 февраля 2021 в 03:26:50 # После установки приложения не удаётся пройти регистрацию. Пишет про плохое качество интернет соединения. Пробовал на разных точках доступа. Ответить
Dim, 17 февраля 2021 в 19:08:22 # Приложение стало совсем не информативным. Детали существующих бронирований не видны, отображается только номер брони и даты... Спасибо и на этом :-((( Нет ни категории комнаты, ни инф о питании, ни данных об оплатах и тд и тп. Когда бронируешь заранее и броней несколько, иметь эту информацию всегда под рукой крайне важно, чем держать в памяти! Нет никакой информации о существующих акциях в отелях В общем приложение стало ПУСТОЕ! По сравнению с тем, которое было, просто НИКАКОЕ, неудобное и неинформативное! Ответить
Cactusoff, 16 февраля 2021 в 07:04:57 # Наконец-то изменили интерфейс и сделали все современным и понятным. Теперь приложением стало пользоваться приятно и удобно. Спасибо Ответить
Lk093, 16 февраля 2021 в 02:47:32 # После установки нет возможности создать аккаунт, пробовала несколько дней. Выходит сообщение: «качество вашего интернет соединения не позволяет использовать приложение корректно. Проверьте соединение сети». С интернетом все ок, с приложением - нет Ответить
Katrusya- 0304, 23 декабря 2020 в 03:29:44 # Очень неудобное приложение! Раньше, до обновления, было гораздо лучше:были видны все акции, гораздо проще и лучше был в навигации! Верните как было! Ответить
Wwwww765, 22 декабря 2020 в 20:35:15 # При добавлении брони в Календарь событие создаётся на сутки раньше, чем есть на самом деле. Прошу поправить. Ответить
Колупатель00, 07 марта 2020 в 10:34:36 # Регистрируешься, приходит письмо приветственное. Пытаешься зайти - пишет неверный пароль. Восстанавливаешь пароль - аналогично. Если через сайт заходишь, то пишет про техническую ошибку. Ответить
Denistumen, 07 марта 2020 в 10:09:27 # Теперь в версии 12.1.1 от 10.12.19 отсутсвует возможность:
1. Просматривать цены в рублях
2. Нет возможности осуществить ранее бронирование (приходится звонить в отель и по телефону договариваться )
3. Нет возможности указать промокод для корпоративных клиентов

Также присутствуют много технических недоработок например раздел не получены баллы отображается только на английском

В общем куча народу не довольны обновлением но разработчикам на все поевать Ответить
Gyrfalconoff, 07 марта 2020 в 09:56:03 # Не возможно оплатить бронирование используя баллы. Пробовал несколько раз, постоянно вылезает ошибка, природа которой не понятна. Ответить
Saguneva, 07 марта 2020 в 09:48:14 # Благодаря этому приложению смогли организовать свой медовый месяц и получить приятный презент при заселении, а так же получили скидочку на весь срок проживания))) Ответить
Xdrew345678, 07 марта 2020 в 09:34:08 # Зачем обрезали функционал? Даже нет возможности заказать второй номер! Старая версия была намного удобнее и функциональнее! Ответить
Сделали хуже, 07 марта 2020 в 09:33:04 # Новое приложение стало намного хуже старого. Детали брони не видны, раздела акций нет. Выпустили совершенно сырой продукт. Ответить
Maseeq, 07 марта 2020 в 09:08:29 # Было нормальное приложение. Эта поделка вообще не работает. Второй раз списываются баллы, а бронирование не происходит. Невозможность заказать даже 2 номера - это дно! Верните старое пр приложение и гоните метлой горе разработчиков, пропихнувших идею этой поделки в руководство. Ответить
Anvgna, 07 марта 2020 в 09:08:06 # Приложение после обновления постоянно вылетает, причём с любых устройств. Бывает выбираешь один регион для прибывания, приложение не может найти там отели (хотя я то знаю что они там есть и мы в них были), а показывает отели в другом городе, более того в другой стране. Не грузятся фотографии некоторых отелей. Ответить
Diagens, 07 марта 2020 в 08:56:28 # После обновления цены только в евро это минус, в существующей брони отеля невозможно посмотреть его цену. Верните старое приложение, оно было лучше! Ответить
Goshamuil, 07 марта 2020 в 08:10:25 # Добрый день.
Почему-то в новой версии пропала функция выбора валюты оплаты. Очень неудобно пересчитывать евро в рубли в голове. Ответить
Сергей - новый уренгой, 07 марта 2020 в 08:05:20 # Достал спрашивать нравится мне или нет приложение. Я его качал бронировать номер а не в опросы играть! Ответить
Lidia 2393, 07 марта 2020 в 07:39:48 # Валюту расчета выбрать не получается, телефон службы бронирования под рукой отсутствует, самостоятельно ввести данные всех людей на кого бронируешь отель не представляется возможным(необходимо для получения виз). Предыдущая версия приложения была проще! Цены тут ниже чем в других популярных приложениях! Ответить
Aaasssdq, 07 марта 2020 в 07:31:37 # Нет возможности просмотреть детали бронирования. Что включено, какие доп. услуги оплачены. Нет возможности отфильтровать все отели по цене.. черти што Ответить
Rtcyvyvb, 07 марта 2020 в 07:28:57 # После обновления мало того, что бОльшая часть информации об отеле стала невидна (например, в инфе о номере нет информации о размерах и кол-ве спальных мест, кофемашине и тд), так ещё и проблема с выбором номеров (ой, номеров на ваши даты нет Тогда как на сайте всё есть). Ну и информация о бронировании просто треш. Достойная сеть не может «раззориться» на нормальных разработчиков? Ужасно раздражает теперь процесс бронирования через это приложение! Ответить
Sleepwalker2307, 07 марта 2020 в 07:26:13 # Booked the hotel, the program asked for the credit card payment. Paid 100% prepayment then in 2 minutes get the e-mail with confirmation and in the next 5 minutes get the e-mail with my 100% prepaid order cancellation! No no one is responsible for this, no any contact data who is responsible for such mess, bank is telling me that they don’t get any info on the transfer cancellation.
Hotel reception tried to explain me that these are the results of false data like tel number and my e-mail data.. On my question: if this so, so how could I get the e-mails for confirmation and cancellation?! No quite sure that using of this program will be secured for my pocket and bank account with such “servicing”... no room number in the hotel, no money... zero Ответить
Traveler 2020, 07 марта 2020 в 07:26:09 # К сожалению, не очень удобный интерфейс. Более того, нет описания отеля как ранее с указанием ресторанов и режима работы, плавательных бассейнов, детских комнат и т п. в описании отеля. Невозможно полноэкранно посмотреть фотографии. Не интерактивные Настройки, невозможно изменить валюту. Ответить
Feo2010, 07 марта 2020 в 07:22:54 # Приложения не позволяет забронировать несколько номеров - только один! Не удобно. В прежней версии можно было. Ответить
Serdyukan, 07 марта 2020 в 07:12:44 # Было отличное приложение. Стало не понятно что. В профиль не войти. Пароль не поменять. Валюту не поменять (настроек просто нет!). И вопрос, а где теперь все мои накопленные балы за лояльность? И вообще останется ли лояльность, уже к самой сети после всего указанного выше? Ответить
Куку322233, 07 марта 2020 в 06:55:39 # Глючит. Плюс страннейшая забава — по достижении очередного статуса менять номер участника на новый. ну, не бред ли?! Ответить
Amp 453216795, 07 марта 2020 в 06:53:50 # В целом аккор приятные отели с хорошей программой лояльности. Программа не самая удобная-вылетает, часть названий на русском, часть латиницей. Иначе не читает. Например -попробуйте найти мовенпики - половины отелей не найдете в программе, толтко напрямую с сайта мовенпик. Либо тяжело с отелями в Тайланде ( фиг найдете новотель рим пай по оегу районг). Программу-делать и делать. Ответить
Artem1927, 07 марта 2020 в 06:45:21 # Абсолютно Не удобный интерфейс.
Нет возможности делиться ссылкой на отель, нет возможности добавить в избранное. Глючит, не показывает цены в превью. Дизайн не читаемый. Один сплошной минус! Ответить
Kanysheva, 07 марта 2020 в 06:44:51 # Приложение выпустили недоделанным. Функциональность по сравнению с версией до редизайна значительно ухудшилась Ответить
Palelik, 07 марта 2020 в 06:43:45 # При статусе даймонд не показывает тарифы, которые видны другим членам программы Алл. Например member app rate 10% off Ответить
Oleg n71, 07 марта 2020 в 06:02:26 # Неудобно проходить онлайн-регистрацию на проживание, нужно вводить бронь и все данные, хотя переходишь по ссылке непосредственно из самой текущей брони, а, также, будучи авторизованным, данные автоматически не заполняются. Копировать бронь и данные не даёт (как это обычно на смартфоне нажатием пальца, функция «копирование» не работает). В интернет-версии такого нет. Кстати, раньше, до ребрендинга на ALL, приложение в этом плане было гораздо лучше и информативнее. Также, нет кнопки, написать в поддержку из самого приложения. Ответить
Z123875, 07 марта 2020 в 05:59:22 # Невозможно установить сразу дату выезда при выборе диапазона проживания, нужно устранить этот глюк, а в целом приложение неплохое Ответить
Жик путешественник, 07 марта 2020 в 05:51:54 # Не очень нравится обновление - так как нельзя связаться с разработчиком + цены в евро, а это крайне неудобно, особенно когда надо посчитать в рублях. Вам бы в пункт «фильтр» добавить выбор валюты и будет лучше. А так пользоваться стало сложнее! Ответить
Nk dj, 07 марта 2020 в 05:16:43 # Выдаёт ошибки по регистрации нового аккаунта.
Если создавать аккаунт по данным из мой сетей к моменту ввода номера телефона по порядку слепое окно...
пока бестолковое для меня приложение... только время потратил Ответить
Pehat777, 07 марта 2020 в 05:15:59 # Невозможность просмотра цен и оплаты в рублях! Только в евро Плюс невозможность воспользоваться бонусом апгрейда до люкса! Ответить
Михааааа, 07 марта 2020 в 04:39:23 # Постоянно прилетает сообщение- техническая ошибка в приложении. Авторизоваться невозможно. Смена пароля не помогает. Ответить
Dishik, 07 марта 2020 в 04:34:58 # Где теперь смотреть Акции и спецпредложения по направлениям? Не нашёл настроек приложения, где можно изменить валюту цен. Личный кабинет не понятный. И можно изменить эту главную картинку над поиском! Ответить
Vini0077, 07 марта 2020 в 04:17:18 # Приложение стало симпатичнее, но вот цена в евро, а самое главное нет памяти на кредитную карту, каждый раз приходится вводить данные заново - это неудобно, раньше лучше было. Спасибо. Ответить
Wwertypopus, 07 марта 2020 в 04:14:29 # Перечислять все «удобства» нового приложения не имеет смысла-можно тупо прочитать отзывы ниже... Зачем было так «улучшать» вполне рабочее приложение? В общем очередное освоение бюджета маркетологами и ИТ службой Ответить
Дожгрп, 07 марта 2020 в 04:03:32 # Уважаемые! Отель предлагает номер 3+1 (2+2) стандарт, когда я ввожу данные 3 взрослых, программа мне даёт стандартный номер, но если я ввожу 3 взр + 1реб (2г), программа мне предлагает уже люкс! а стандарт уже не выдаёт! Накой он мне нужен, если отель предлагает стандарт 3+1 или 2+2 Ответить
Tx3hrp, 07 марта 2020 в 03:55:46 # Сделали «подарочек» всем пользователям.

1) убрали возможность выбирать сортировку результатов поиска. Теперь приложение вываливает кучу вариантов, половина из которых распродана, другая половина рассортирована по принципу «как левая пятка пожелает».

2) убрали возможность поиска с корпоративным тарифом.
Видимо, корпоративные клиенты Аккору больше не нужны.

В целом выкатили сырой, малофункциональный продукт. Десять шагов назад. Лучше бы ничего не трогали. Ответить
Ddddddzzdss, 07 марта 2020 в 03:10:11 # После обновления приложение вообще не нравится Нельзя поделиться отелем, отправить его в мессенджеры. И много чего ещё. Ответить
Кпсс, 07 марта 2020 в 02:47:41 # Я выбрал направление Санкт Петербург, два взрослых, три ребёнка
1-приложение рекомендует номера для взрослых, игнорируя детей. Прикольно, заселяйтесь в двухместные номера в патером :)))
2- все предложенные варианты оказались недоступны для выбранных лат. Зачем предлагать то, чего нет?
Ты изучаешь предложение, переходишь к выбору номера и тут «ОЙ - недоступно в выбранные ВАМИ даты» и так по всем предложениям... по моему правильнее написать - ОЙ, МЫ сформировали вам приложение без учета, что у нас нет свободных номеров на выбранные ВАМИ даты, наслаждайтесь изучением наших несуществующих возможностей размещения гостей.
идиотизм какой-то, потратил кучу времени на изучение несуществующих возможностей размещения в отелях...
молодцы, так держать. Ответить
Каренович, 07 марта 2020 в 02:44:13 # Работает не корректно, При подтверждении данных, в окне с мобильным телефоном появляется фраза ‘используйте только цифры’. Но в окне и так цифры! После многократных нажатий данные подтверждает, но забронировать номер система не даёт . Всплывает окно « не все данные были переданы корректно . Повторите попытку позже’
Пожалуйста, исправьте . Ответить
Comb t27, 10 мая 2019 в 11:47:11 # Неплохо, но бывает так, что бронь с детьми приложение не позволяет делать, в то время, как на букинг. ком можно. Ответить
Тимон 25регион, 10 мая 2019 в 11:00:34 # Постоянно зависает при бронировании, перекидывает на всякие сайты... Программа весьма сырая и не доработанная. Проще через обычный браузер Ответить
Don piska, 11 марта 2019 в 11:23:00 # Несколько лет пользуюсь данным приложением. Работает отлично, бронирование происходит без запинки. Могу порекомендовать. Ответить
Вл66, 10 марта 2019 в 19:19:54 # Программа выбросила из аккаунта, войти не могу, пишет неверный пароль, предпринимаю попытку сбросить пароль - письма на почте нет((( Ответить
Ш, 04 марта 2019 в 21:01:23 # 1. Can’t do online check in, I fill everything and doesn’t allow to “validate”= complete the process

2. Periodically crashes and doesn’t remember that I earlier logged in.

3. Does not display promotions and offers in that section (although I receive push notifications about them) Ответить
Jd. sv, 13 февраля 2019 в 19:59:16 # Собственно сабж, на входе уже не пускают, почему - не пишут, что с этим делать, куда переслать - не предлагают. Ответить
Ангелина150, 22 января 2019 в 12:45:09 # Все очень подробно написано и можно добавлять все свои брони, даже если они были сделаны не через приложение. Ответить
Недовольная1, 13 ноября 2018 в 13:40:37 # В 60% выдаёт ошибку. В оставшихся 40% часть контента не помещается на экране iPad Pro. Нет контактной информации - кому позвонить и взбодрить. Ерунда в общем Ответить
Anton newonder, 10 ноября 2018 в 09:07:02 # Приложение любимой сети отелей. Постоянно выбрасывает из страницы отеля при переключении между приложениями Ответить
Jojopikanto, 03 ноября 2018 в 05:41:28 # Часто использую приложение для бронирования. Добавьте, пожалуйста, способ оплаты Apple Pay. Так будет значительно удобнее и быстрее Ответить
Lebedewasweta, 25 июля 2018 в 04:21:24 # Здравствуйте предлагаю вам предложение
Сделать возможным звонить вам через интернет. Подобный сервис используется в S7
Авиакомпании очень удобно и доступно когда ты заграницей, а главное не требуется дополнительных затрат телефонной связи.
Или возможность звонить Viber или what app Ответить
Антон 495, 27 июня 2018 в 01:11:59 # Вообще ничего не понятно.
Нет обратной связи по почте.
Программа не даёт отправить письмо.
Постоянно с русского языка сайт перескакивает на английский. Ответить
Сталкер82, 07 июня 2018 в 10:28:17 # Удобство и практичность данного приложения сразу бросается в глаза. Информативный интерфейс и максимум полезной информации на единицу площади - пожалуй главное достоинство данного приложения. Моя рекомендация - загружать Ответить
Patrickdreamer, 16 мая 2018 в 10:05:34 # На букинге отеля роза mercure нет
На сайте он не бронируется, а чтобы выбрать дату рождения надо нажать кнопку влево столько раз, сколько вам лет умножить на 12
Скачал приложение аккор
Все ввел
На оплате картой нет секретного кода
Транзакция отклонена
Уйти обратно в бронирование нельзя, только все сбросить, либо позвонить, телефон отеля в Розе указан с неправильным кодом и не набирается.
Чтоб вы обанкротились скорее Ответить
Тим1989 х, 13 мая 2018 в 00:47:29 # Выкидывает из аккаунта. При попытки входа выдаёт ошибку, из за этого невозможно бронировать со своей скидкой! Ответить
Al9015957791, 20 апреля 2018 в 10:33:26 # Было бы отлично если будет похоже по функционалу на booking. А так слишком много лишних картинок. И когда выбираешь номер видна сначала называя цена приходится её климат (делать лишний клик) чтобы посмотреть остальные категории номеров. А в целом пирожное отличное. Ответить
Unsteef80, 14 апреля 2018 в 00:23:31 # Не немного опаздывает за событиями. Бронирование отменил, а оно ещё несколько дней активно. В остальном, все понятно, вся информация на виду. Ответить
Olga- shad, 21 марта 2018 в 03:02:09 # При каждом входе нужно заново забивать свой выбор, могли бы сохранять ранее искомые данные. Когда выдает отель, то тип комнаты не выбрать, как это можно сделать на букинге. Ответить
Natalya sochi, 20 марта 2018 в 03:55:35 # Отличный сайт, очень удобное меню. Цены приятно удивили, выбор не уступает Booking. com. Рекомендую тем кто путешествует без турагентств. Ответить
Genygru, 17 марта 2018 в 07:40:20 # Очень нравиться приложение, но имеет смысл добавить фильтров сортировки, т.к. не понятно по какому принципу сортируются отели. В остальном оч. нравиться... Ответить
Zw08er, 15 марта 2018 в 14:34:47 # Приложение очень удобное, часто пользуюсь. Последние 2 дня выдаёт ошибку при входе в личный кабинет. Приложение перезагружала, не помогло. Со стационарного компьютера войти смогла. Ответить
Artem1927, 12 марта 2018 в 02:08:58 # При закрытии приложения постоянно выходит из учетной записи, каждый раз приходится заново авторизовываться, это очень неудобно, учитывая то, что при загрузке тарифов приложение иногда вылетает.
Было бы удобно, если бы была функция Touch ID и вход по четырехзначному паролю для авторизации.

When you close the app is constantly coming out of the account, each time have to re-authenticate, it is very inconvenient, given that when downloading tariff application sometimes crashes.
It would be nice if there was a function Touch ID and sign for the four-digit password for authentication. Ответить
Ierdnandrei, 09 марта 2018 в 03:19:14 # Сеть отличная, а вот приложение не удобно. В поездках все должно работать, что бы показывать бронирование при заселении. А тут: часто "вылетает" и необходимо авторизовываться. Загружается очень, очень долго вне зависимости от скорости интернета, иногда зависает сразу после включения первоначального диалогового окна. Ответить
U, 21 февраля 2018 в 23:03:46 # Удобное, давно пользуюсь, если много передвигаешься, и живешь в акуровских гостиницах, очень реальные скидки! Ответить
Ромашок, 16 февраля 2018 в 10:09:12 # Приложение часто зависает и долго думает. Нет биометриям как например у Хилтона. Нет возможности использовать накопленные баллы ( Ответить
Mgpmarx, 03 февраля 2018 в 19:42:01 # Очень трудно ориентировать. Не понятная логика расположения вкладок. Сложно бронировать. В Booking. com все намного лучше! Ваши отели я бронирую через Booking. com. Ответить
Аnn, 03 февраля 2018 в 03:15:24 # Необходимо добавить возможность сохранения бронирований в Passbook. Периодически вываливается при попытке просмотра маршрута к отелю. Ответить
Ilkrutit, 19 января 2018 в 16:18:21 # Приложение является для меня удобным способом для взаимодействия с отелями всей сети AccorHotels и я продолжу его использовать Ответить
Anton srt, 15 января 2018 в 04:14:38 # Приложение отличное, функционал ок, но работает очень медленно, как и сайт Accor! Пользоваться невозможно, особенно при плохом интернете! Ответить
Гува1, 02 января 2018 в 20:07:13 # Когда ставишь ребёнка до12 лет все равно считает как третьего человека. Неудобно, особенно когда не знаешь тарифов. Такое ощущение что по телефону говорят одно, а на самом деле другое. Тарифы сразу выпростают на 20т.р. Ответить
Smartytraveller, 31 декабря 2017 в 02:11:29 # Работает медленно, нет возможности забронировать несколько номеров. Чтобы забронировать отель - нужно убиться! Ответить
Sbazhenov, 30 декабря 2017 в 12:47:26 # Прошло уже несколько обновлений, но проблема осталась. Картинка от приложения перпендикулярна экрану моего устройства. Не помогает ничего. Прогресса нет, что весьма печально. Приложение не использую. Ответить
Siparenko, 17 декабря 2017 в 16:09:45 # Какие криворукие индусы писали это приложение! Работает жутко медленно, интерфейс убогий, глючит через раз... Ответить
Дмитрий22, 12 декабря 2017 в 07:00:41 # После обновления программа стала зависать и значительно хуже паботать.
Плохо работает категория избранные (зависает и долго грузится), не посмотреть историю начислений баллов.
При слабом интернете вообще нереально что либо найти.
Верните то что было!
Ужасное приложение! Ответить
G. e. g. 78, 22 ноября 2017 в 11:49:47 # Очень удобное приложение. Процедура регистрации гораздо удобнее по сравнению с официальным сайтом отеля. Ответить
Неши, 16 ноября 2017 в 21:29:08 # Не все работает супер, поменяйте шрифты на верхней панели( как китайцы переводили), очень медленно все делает, по ощущению сайт перегружен информацией Ответить
Детка, 14 ноября 2017 в 10:09:12 # Приложение глючное. В настройке стоит Россия, а цены в евро показывает. При поиске город Москва вбила всеми возможными способами, а в ответ: неверно выбраны параметры места. Очень раздражает Ответить
Jonnikursk, 01 ноября 2017 в 16:37:44 # Само по себе приложение отличное, но после последнего обновления, при открытии грузится и вылетает, исправьте пожалуйста, а то не могу открыть. Ответить
Anton antonоv, 24 октября 2017 в 16:40:45 # Очень хорошее приложение. Ищу отели через него баллы начисляются и учитываются при бронировании. Удобный поиск. Рекомендую! Ответить
1nk0, 22 октября 2017 в 07:56:16 # После обновления на любую дату нет свободных номеров ни в одном из отелей, думаю это глюк, исправьте! Ответить
Arozhankov, 20 октября 2017 в 05:23:47 # Когда в описании обновления мобильного приложения пишут "достаточно кликнуть мышкой" возникает вопрос о адекватности разработчиков и нанимателей. Ответить
Vinoleg, 03 октября 2017 в 09:12:57 # Хорошее приложение, только иногда медленно работает, часто вылетает, нельзя просмотреть список предыдущих поездок. Ответить
Gvv303, 06 сентября 2017 в 08:55:51 # 1. Постоянно вылетает при входе в аккаунт. После выхода не сохраняет данные.
2. Не сохраняет ранее выбранные направления. Ответить
Dred665, 06 августа 2017 в 21:50:30 # При ежедневном перемещении из города в город в Европе было удобно бронировать отели, всё было четко и надежно! Ответить
Август титус, 18 июля 2017 в 13:48:59 # Пытался взять один и затем другой номер для друзей в отеле через приложение. Не получилось. Пишет "вы пытаетесь сделать идентичное предыдущему бронирование".
Пришлось второй номер бронировать уже в отеле.
Можно было поизголяться, оплатить второй номер с другой карты, но я не стал. Ответить
Artem0013, 12 июля 2017 в 00:47:26 # Разработчики прежде чем выкидывать приложение в массы, хоть сами протестируйте. Тормозит, не загружается - отвратительно. Ответить
Oldmanice, 10 июля 2017 в 17:58:35 # Если обновления сводятся к показу красивого ролика при запуске приложения, то да - всё ОК.
Но больше ничего не работает: чёрный экран. Зачем якобы новые функции, если даже старые недоступны. Ответить
Rwakan, 20 июня 2017 в 15:15:42 # Обновление не помогло... приложение безобразно долго открывается, висит, глючит..."работой" это назвать нельзя. iPhone 6 Plus. Исправьте, наконец, пожалуйста. Ответить
Leostep, 09 июня 2017 в 22:22:33 # Сделайте крупнее и главное ярче шрифт.
Также хорошо бы видеть реальные скидки для членов клуба. Ответить