Рейтинг приложения

Скриншоты

• 
• 
• 
• 
• 

Видео

Обзоры

Полезные ссылки

Аналоги Booking.com

• 
  Airbnb
  Airbnb, Inc.
  Бесплатно

Отзывы о приложении Booking.com (417)

• Сергей 4441, 09 декабря 2024 в 04:38:13   # Забронировали отель с полной предоплатой, букинг отменил бронь, списали деньги, обещали вернуть в течение 7 дней, но так и не вернули. В итоге проживание x 2, приехали в другую страну и остались на улице. В этом приложении нет никакой связи с менеджерами, и на сайте тоже нет. Звонили в техподдержку по тарифу международных звонков в Нидерланды. Больше тут бронировать не буду. Airbnb лучше. Ответить
• Lelenkaaa, 28 мая 2024 в 16:29:31   # Находясь в России забронировала жилье в Ереване, деньги списали, а квартиры как оказалось не существует! Осталась без жилья и без денег, букинг перестал отвечать и запретил отправлять им сообщения! Будьте осторожны, размещают мошенников и перестают отвечать когда начинаешь разбирательства Ужас! Ответить
• Генрих 1237, 27 мая 2024 в 19:19:46   # Приложение поддерживающее санкции против граждан РФ и вообще всей России, как будто от их действий все войны в мире прекратятся, тогда вопрос, если такие миротворцы, то заблокируйте США ради всеобщей справедливости! Ответить
• Zara2008, 27 мая 2024 в 15:01:55   # Уважаемый Apple, прошу вас оказать поддержку в отношении скаченного приложения на вашей платформе. Я скачала приложение через Apple Store - Booking, воспользовалась бронированием отеля и ввела данные банковской карты в приложении, Booking меня обокрали вместо заявленных 650$ списали 1622$, в итоге такого адреса проживания не существовало, меня заблокировали. Я обратилась в службу поддержки Booking предоставила все необходимые документы как доказательство мошенничества . В итоге с 4 февраля я не получила свои украденные денежные средства назад и Booking игнорирует все мои сообщения. Прошу вас помочь мне разобраться с мошенниками Booking и прошу вас удалить их приложения, т.к выясняется что они обокрали не только меня. Спасибо заранее благодарю! Ответить
• Dmitrichernoborodov, 04 марта 2024 в 11:21:06   # Данный сервис сейчас не за что не отвечает. Дозвониться до них невозможно. У меня имеет место факт обмана собственником объекта, но сервис ничего сделать не может. Деньги просто украдены. Ответить
• Tatarstan inc., 04 марта 2024 в 04:25:33   # При поиске жилья в приложении сильно не хватает возможности выбора времени заселения в жилье, очень не удобно сделано - чтобы узнать время заселения мне нужно каждый раз заходить в объявление и листать до этого пункта, это просто жутко неудобно. Часто бывает, что арендодатели указывают время заселения ближе к вечеру, хотя я часто приезжаю в города утром или ближе к полудню, и мне не удобно, что вместо отдыха мне, уставшему после поездки, приходится ждать много часов для заселения. Также есть проблемы с пунктом «важная информация », это должно быть редизайнено так как однажды я снял жилье не заметив этот пункт, а в нем было сказано, что для заселения я должен заплатить огромный депозит (на счет, который прислал по сообщению арендодатель! Деньги он просит без какого либо письменного договора, так что есть риск с их возвратом!), я попытался отказаться от брони, но как арендодатель не был на моей стороне, так и служба поддержки не смогла мне помочь возместить хотя бы частично деньги за бронирование Ответить
• Eyemo q, 02 марта 2024 в 21:49:39   # Я часто пользуюсь их приложением, и оно никогда не подводило. НО сейчас в Турции я обнаружила, что данные карты, которою я оставляю для подтверждения оплаты передаются Букингом в отель для проведения оплаты просто в полном незашифрованном виде. Т.е номер карты целиком (а не только последние 4 цифры), срок действия и даже CVV код. Это просто что-то запредельное. И дальше эти данные распечатываются и переписываются сотрудниками отеля для проведения оплаты через терминал. То есть вот сейчас данные моей карты знают три сотрудника отеля и они присутствуют распечатанные и переписанные на трех листах бумаги. Данные, которые не должен знать никто, кроме владельца и которые должны скрываться системами оплаты. К сожалению, у меня нет возможности сделать виртуальную карту, но хорошо, что у меня стоит динамический cvv. Всем надо знать (а не только людям, кот настраивают онлайн оплату), что далеко не все эквайринги настраиваются так, чтобы требовать даже cvv, а тем более принудительно отправлять запрос на 3ds - подтверждение дополнительным кодом из смс, - более того все основные эквайринги в базовых конфигурациях проверяют только номер карты и год, то есть данных, кот передает букинг более чем достаточно для оплаты в огромном количестве онлайн-магазинов. Будьте внимательны и не оставляйте данные нормальной карты на Букинге, они вообще не следят за безопасностью ваших данных.
  
  В Букинг я написала с вопросом, что же это происходит, они ответили - все нормально, сотрудникам разрешено списать только сумму за проживание... Конечно же сотрудники не будут продавать данные карты для кардерских атак - им же запрещено это делать... Надо отметить, что до появления магнитных лент на карте и чипов собственно оплата так и происходила в платежном терминале - по данным карты. С тех пор, правда, уже прошло три десятка лет. Ответить
• Zhekabest, 02 марта 2024 в 19:38:44   # Перестали принимать карты из Белоруссии. Невозможно гарантировать бронирование картами Белорусских банков когда оплата идет непосредственно через booking. com Ответить
• Mashyga, 02 февраля 2024 в 14:33:19   # Фашизм это плохо, но если по отношению к Русским, то хорошо! Спасибо что показали кто вы такие есть. Не возвращайтесь! Ответить
• O ya, 02 февраля 2024 в 07:20:33   # Жаль, конечно, хорошее было приложение, постоянно им пользовался, но, как мы все понимаем, их тоже продавила политическая обстановка. Одна звезда за «культуру отмены» и санкции. Ответить
• Costololoshing, 02 февраля 2024 в 03:13:29   # На кой ваши обновления, если вы ушли. Молодцы. ВВП ногти грызет, потому что не может отель снять. Это победа. Ответить
• Оренбург псевдоним, 01 февраля 2024 в 21:46:24   # Отвратительное отношение к своим клиентам, гражданам Российской Федерации. Команда букинга, просто позор вам. Ответить
• Kota. lara, 01 февраля 2024 в 21:01:30   # Слава России! Вы скоты, думали что мы сломаемся?! Скорее вы сами будете просить Россию о своём возврате. Но уже будет поздно. Ответить
• Mareta101, 01 февраля 2024 в 15:10:06   # Если блокировка российских пользователей решит хоть какую-то проблему, велком мои ТОЛЕРАНТНЫЕ граждане Ответить
• Auto05750, 01 февраля 2024 в 03:04:06   # Каким образом ваше приложение и клиенты имеют отношение к тому, что происходит? Вы фашисты и националисты! Даже если вернетесь, из принципа никогда ничего бронировать через вас не буду! Ответить
• Warrawan, 01 февраля 2024 в 03:00:00   # Рано вы Россию списали со счетов! Скоро сами упрашивать начнете поработать тут. Но увы, ваш поезд ушел! Ответить
• Maryasa77, 31 января 2024 в 23:48:00   # Что тут сказать.. блокнуть всех кто находится на территории России из-за политических игр толстосумов так себе уровень самосознания. Ответить
• Godmal, 31 января 2024 в 05:06:34   # Не работает поиск по России. Это нужно постараться, что бы спецом отключить людям поиск по России. Таких даже санкций не было. Это решение самих разработчиков. Поздравляю вы русофобы! Ответить
• Амено, 30 января 2024 в 21:08:53   # Отключили России возможность бронировать. Я только через вас и бронировала раньше. Больше не буду. Идите вы лесом! Ответить
• Dmitrii bludov, 30 января 2024 в 10:49:30   # Но лишь до момента, когда ввязалось в политику. Теперь оно не работает, а разрабочики зачем-то выпускают новые версии приложения. При этом все равно ничего нельзя в нем забронировать и посмотреть. Кто вам отзывы пишет, если через букинг уже пол года нельзя ничего забронировать и посмотреть? Ответить
• Vtbklient, 30 января 2024 в 09:03:26   # Нарушают права потребителя, лишив пользования и соответственно доверия, все накопленные годами привелегии к чертям Ответить
• Zedmemo, 31 января 2023 в 20:02:14   # За ограничения по национальному признаку, считаю приложение нацистским. Удаляю не только приложение, но и желание пользоваться им в будущем… Ответить
• Денис1703, 30 января 2023 в 09:51:09   # Не думал что вы будете ввязываться политику и идти на поводу у расистских и мошеннических тредов. Даже странно что хорошее приложение у вас хватило мозгов создать, а оставаться нейтральными - нет. Видимо, последнее гораздо труднее Ответить
• Ларисавикторовна, 30 января 2023 в 08:32:03   # Какое лицемерие, какое свинство, это показывает сущность ваших правящих «куриных мозгов» отключать букинг россиянам? Насмешили)) Завидуйте нам, у нас есть руководитель страны, которому ваши в подметки не годятся! Ответить
• Agubach126030, 30 января 2023 в 07:40:31   # Дискриминация по национальному признаку! В России не работает приложение Желаю Европе работать на долг США вечно! Ответить
• Кусту, 30 января 2023 в 05:51:55   # Спасибо, что пользуетесь букинг ком пишет нам обновление! Спасибо ребята, но мы им уже не пользуемся и решение это исключительно ваше! Ответить
• The dzink, 30 января 2023 в 03:15:53   # Очень жаль, что у владельцев приложения не хватает храбрости пойти против системы.
  Уверен, что в скором времени на российском рынке появится приложение с подобными услугами.
  Триваго и букинг не буду устанавливать принципиально Ответить
• Mrs. maari, 29 января 2023 в 22:25:21   # It was worth it? ) what are people doing here? What is business here? Then all over the world it is necessary to block everyone. Here Israel, for example, you blocked? No? Oh, its different, thats for sure! And Turkey? Ah, definitely something else. Well, I won’t even ask about the USA))
  
  «Островок» вас отлично заменил )
  Оно того стоило? ) при чем тут люди? При чем тут бизнес? Тогда по всему миру надо всех блочить. Вот Израиль, например, вы заблокировали? Нет? А, это другое, точно! А Турцию? А, точно, другое. Ну про сша не буду спрашивать даже )) Ответить
• Покапупсики, 29 января 2023 в 13:19:13   # Очень жаль, что приняли решение отстранить россиян. Но двойные стандарты нынче в моде. Что ж, удачи) Ответить
• 1246 amp ! , amp, 29 января 2023 в 06:08:50   # Заблокировать страну из политических соображений? Надеюсь этого сервиса больше никогда не будет в России Ответить
• Smettb, 28 января 2023 в 21:17:30   # Здравствуйте.
  Я почти ни когда не пишу отзывы, но здесь хочу поделиться происшествием которое произошло со мной.
  Букинг предлагает не только отели, но и апартаменты.
  Такие апартаменты мы и выбрали. Выбор делали осознано и сильно заранее. Все мы хотим для себя выбрать что-то лучшее из имеющегося.
  После выбора и бронирования со мной связался объект размещения и всё подтвердил и даже спросил время заезда. В назначенный день когда мы были уже на месте мне написал объект размещения: « говорят произошли непредвиденные обстоятельства и разместить меня туда не могут». Предложили заехать в другие апартаменты. Показывают эти апартаменты они ужасны, никто за эти деньги ( цена таже) не захочет там жить.
  Нам нужны были просторные апартаменты ( мы были с детьми) пришлось заезжать временно в то что было ( не у них, там реально плохо было) и занялись поиском хороших апартаментов.
  Вот тут вытесняется самое интересное…. При поиски нового жилья находим теже апартаменты. Свободными на наши даты. Делаем регистрацию их-же с другого акаунта и ситуация повторяется. Сначала бронь принимают, ко времени заезда они его предоставить не могут, предлагают откровенный хлам.
  У меня гинезис 3-го уровня. Я ЗВОНЮ ( за границей ) в букинг, рассказываю всё им. Они мне очень сочувствуют и даже обещают решить проблему и наказать того кто это сделал.
  Фактически они кроме сочувствия ничего не сделали, объект продолжает выставляться на букинге, а сам букинг перестал отвечать мне на запросы и даже удалил нашу с ним переписку в чате.
  Так как я в этом объекте не поселился букинг не даёт мне поставить оценку этому объекту.
  Факт на сегодня:
  1. букинг знает что у них есть не добросовестные партнеры. Ведь схема простая- выкладывают фото красивых апартаментов, а ко времени заезда когда вам некуда деваться предлагают за теже деньги только хлам который сдать по другому нельзя.
  2. Они продолжают их размещать на правах рекламы ( этот объект всегда первый в этом регионе по запросу апартаментов и готов к бронированию на любые даты).
  3. Если вы попадёте в такую ситуацию вы можете смело расчитывать на сочувствие со стороны Букинга.
  P.S
  Я раньше ни когда не бронировал апартаменты через букинг, только отели. Бронировал через Аренби и всегда получал соответствие фото и действительности. И считал что крупные сервисы все следят за своей репутацией, оказывается не все.
  Будьте осторожны при выборе этого сервиса для бронирования апартаментов, особенно если путешествуете с детьми, можно остаться на улице с чемоданами и детьми. Ответить
• Роман демьяненко, 19 июля 2022 в 10:41:18   # Теперь в этом приложении просто нет смысла. Компания показала своё «лицо» и занимается оголотелой открытой дискриминацией людей по национальному признаку. Россиян больше не обслуживают, из за их национальной принадлежности. (как когда то африканцев в ресторанах сша). Каждый УВАЖАЮЩИЙ себя русский теперь не должен пользоваться этим приложением никогда больше, в не зависимости, даст ли компания заднюю или нет. Есть много достойных альтернатив. Они свой выбор сделали, теперь мы сделаем свой… Ответить
• Gtredert, 19 июля 2022 в 08:21:23   # Прекращение использования приложения на территории России это и есть самое настоящее проявление нацизма! Вот теперь и думайте, кто вы на самом деле! Ответить
• Anthony. keine, 19 июля 2022 в 01:18:37   # Коммерческим организациям следует воздерживаться от политики, поскольку такие действия - ограничения по национальному признаку, нарушают права граждан вне зависимости от принадлежности государства и подрывают доверие к надежности сервиса и компании в целом. Ответить
• Nataliababaluk, 05 июня 2022 в 07:13:31   # Было мое любимое приложение, но, к сожалению, оказались среди тех, кто участвует в травле простых россиян. Удаляю навсегда! Ответить
• Александ в., 04 июня 2022 в 13:24:33   # Все страны и компании, вводящие санкции, касающиеся гражданских людей вызывают лишь отвращение к себе у граждан РФ, что только увеличивает поддержку действующего правительства Но им эту логику никогда не уловить Ответить
• Ворчунишка, 03 июня 2022 в 13:17:38   # Почему вы не заблокировали работу своего сервиса на территории США, когда они вторглись в Ирак или Афганистан или убили множество людей в Сирии и во многих других странах?! Ответ в заголовке. Ответить
• Ильмир7, 02 июня 2022 в 21:30:14   # Сервис обещал статус 3-его уровня навсегда. Однако он перестал работать в России. Продажное приложение, которое не уважает своих пользователей. Не пользуйтесь сервисом, ставьте «единичку»! Booking - проститутки! Ответить
• Чзх, 02 июня 2022 в 21:08:14   # Куда без вас то, так и дальше поддерживайте гнилое общество геев лесбиянок и остальной нечести. Сейчас все снимают свои маски и показывают свою гнилую сущность поддерживая доллар и его власть над вами. Ответить
• Raymondialeksandr, 02 июня 2022 в 04:49:02   # Booking превратился в тыкву и поэтому летит в мусорку. Лишать себя прибыли и доверия со стороны пользователей ради поддержки неонацистов - такое себе. Но Booking сделал свой выбор. Ответить
• Seotrio, 30 апреля 2022 в 17:39:36   # Занимайтесь бронированием отелей а не политикой. Трусы и не самостоятельные вы. Уходите и не возвращайтесь в Россию Ответить
• Uxubisg, 30 апреля 2022 в 14:22:44   # Ну ок, хоть россиянам нельзя пользоваться временно по вашим словам, пожалуй, не буду больше пользоваться никогда.
  P.S. После какой из войн, начатых США, вы прекратили работу на территории штатов? Ответить
• Petr13456, 30 апреля 2022 в 13:12:08   # Ordered apartment. It was not ready. Booking didn’t refund payment. And deleted review. Just lost 450 euros. Ответить
• Верб, 30 апреля 2022 в 05:21:38   # Приложение не должно создавать проблем до обычных людей. Оно должно решать их потребности. Букинг снял с себя эту обязанность. Ответить
• Гри22, 30 апреля 2022 в 00:39:49   # You blocked my access because I’m Russian. You are the real racists. Fake app, fake people, fake The west. Ответить
• Холка, 29 апреля 2022 в 20:52:00   # Начал жутко лагать после последней обновы. Листается все кроме фоток в 15-20 фпс. И так уроды что заблокировали, так еще и приложение испортили. Ответить
• Aleksa chic, 29 апреля 2022 в 03:33:06   # «Спасибо» что заблокировали, особенно тогда когда рейсы отменяли, и нужно было продлить прибывание в другой стране Ответить
• Meisoleg, 28 апреля 2022 в 21:57:30   # Будучи genius 3 уровня, совершенно не принимаю политику букинга по ограничению моего права на сервис. Благодаря этим однозначно негативным подходам, приложения ihg, hillton, accor а так же trip. com надолго прописались у меня в телефоне Ответить
• Espuma del mar, 28 апреля 2022 в 03:21:18   # Много лет я пользовалась вашим приложения, чтобы бронировать гостиницы, но вот, сюрприз, и такой подлый удар от вас. Конфликт закончится, страсти поутихнут, но больше я вашим приложением не воспользуюсь Ответить
• Alyonare, 28 апреля 2022 в 01:24:55   # Сервис сотрудничает с объектами размещения, которые предоставляют неверную информацию о себе. Как итог, я потеряла 234€ из-за того, что приехав в апартаменты и обнаружив, что в них невозможно находиться из-за плесени и затхлого запаха, Booking. com не несет никакой ответственности за то, какие объекты размещает на своей платформе. Вы можете забронировать апартаменты, оплатить их, приехать и обнаружить, что это на апартаменты, а комната в общежитии, а Booking. com только разведет руками и предложит купон на сумму в 10 раз меньше той, что вы потеряли. Насколько я понимаю, для сервиса не проблема сотрудничать с мошенниками. Глубоко разочарована и больше не намерена пользоваться услугами сервиса. Ответить
• Dan miller 101, 27 апреля 2022 в 13:51:59   # Букинг взял оплату за бронирование, но отказался платить отелю. Пришлось платить второй раз отелю, так как были в дороге и надо было ночевать. Это было 6 марта 2022. Букинг вернуть деньги отказался, начислил бонусы, которые использовать невозможно. Вы имеете право отказаться работать в стране по политическим причинам, но должны исполнить принятые обязательства, либо вернуть деньги. Букинг присвоил мои деньги. Это грабеж и просто отвратительно. Ответить
• Eeeevgeniya, 08 апреля 2022 в 16:46:03   # Это, конечно, полный «швах» товарищи! Заблокировать приложение по бронированию гостиниц Есть, конечно, другие возможности, но уже с такой стороны гнобить! Стыд и позор Ответить
• Мамаев курган, 08 апреля 2022 в 16:35:36   # Приложение, которое в любой момент может кинуть вас.
  Неожиданно перестал обслуживать в России на волне инфо истерики.
  На протяжении многих лет декларировал, что не обслуживает в Крыму, хотя на самом деле без проблем бронирует в Крыму, просто надо поставить галочку Рабочая поездка. Ответить
• David dostoevskiy, 08 апреля 2022 в 13:09:36   # Не понятное действия Booking, для чего блокировать Россию? Причем тут конфликт и туристы и обычные граждане России? Я гражданин Израиля, в россии есть много дел и мне надо арендовать квартиры, но не могу.
  С кем борются я не пойму. Ответить
• Вадим зубов, 08 апреля 2022 в 09:26:55   # Предатели. Что именно вам Россия плохого сделала? Почему такое СВИНСКОЕ решение (не работать в России)? Ответить
• Dali dalia, 08 апреля 2022 в 08:28:15   # Спасибо, что показали свое истинное лицо. Времена сменятся, но прежней лояльности в нашем государстве не ждите. Когда вы попроситесь назад (именно «когда», а не «если»), то вернетесь только на наших условиях Ответить
• Ебонит, 08 апреля 2022 в 06:21:07   # Являюсь постоянным прльзователем платформы, заблокировали по национальному признаку, так как я россиянка, проявлен факт нацизма и росизма, толерантность и демократия… не не слышали;разжигают таким образом межнациональные розни; скоро начну дохау и асвенцом ремонтировать и печи разжигать, что бы нас жечь; после такого ни когда не воспользуюсь их поиложением
  
  I am a regular user of the platform; I was blocked on a national basis; the fact of racism and nationalism has been revealed; you are incendiaries of ethnic hatred; you will soon start kindling the furnaces of German camps in which you burned us in 1941-1945; the Holocaust of Russians; and everyone else think about it tomorrow you will become objectionable and you will be blocked together with your funds Ответить
• Tata240575, 08 апреля 2022 в 05:08:26   # Давно пользовалась услугами данного сервиса. УДАЛИЛАСЬ НАВСЕГДА! Больше никогда не установлю это приложение… Есть много других, тех что могут работать с Россией. Это просто борьба с русским народом! Ответить
• 123rus39, 08 апреля 2022 в 02:05:11   # К сожалению из-за того, что я русский и живу в России я не могу пользоваться данным приложением.
  the life of Russians matters Ответить
• Ann221997, 07 апреля 2022 в 21:32:07   # Поршивые лицемеры) С двойными стандартами и разделениями людей) вам все вернётся! Вовка вам устроит куськину мать! Ответить
• Didi12didi12, 07 апреля 2022 в 20:24:56   # Пользовалась много лет, удалила.
  Очень жаль, что по национальному признаку такие агрегаты уходят из РФ. Ответить
• Катиче, 07 апреля 2022 в 17:08:12   # Расскажите миру как брали комиссию за аренду в Крыму с 2014 года и как заработали на этом и сколько за эти 8 лет. Ответить
• Эл123456788, 07 апреля 2022 в 16:41:44   # Потерял все брони, без какого либо уведомления со стороны букинга. Отвратительное отношение к постоянным пользователям. Жирный минус компании. Ответить
• Yaimmatahari, 07 апреля 2022 в 16:21:21   # Вы на дне! На самом глубоком дне. Вы за русофобию. Лишить всех бонусов и вознаграждений в один раз. Я бронировала более 500 объектов в год. И скинуть бронирования - вы вернётесь, а мы нет! Ответить
• Алекс87- 31, 07 апреля 2022 в 13:03:24   # Ушли с рынка за один день даже не вникая в ситуацию, тупо под давлением «общественного мнения». Скатертью дорога, удаляю Ответить
• Дарья кунц, 07 апреля 2022 в 11:23:10   # Я многое могу понять. Война, санкции, давление на бизнес. У вас просто не было возможности не отозваться на это все и продолжить работу. Но как можно отменять давно уже оплаченные брони!
  Да, вы перестали работать на территории РФ, но это не повод отменять бронь и удалять всю историю бронирования! Это не повод удалять брони от нашего имени, что бы у петлей не было поводов с нами связаться и уточнить что происходит! Что бы мы понимали, что бронь удалена только спустя время, когда вернулись оплаченные деньги! Это не повод подставлять ни в чем не виноватых обычных граждан, которые много лет уже пользуются вашими услугами!
  Санкции санкциями, но бизнес надо вести адекватно, что бы вашего возвращения потом ждали, а не всей душой ненавидела за сорванные давно ожидаемые поездки! Ответить
• Nicogda, 07 апреля 2022 в 07:35:50   # После последнего обновления приложение не работает. Удаление и переустановка не помогли.
  Именно: выбираешь в поиске отель, переходишь к выбору и просмотру предлагаемых номеров и их описанию и видишь белый экран. На этом все.
  Аналогичная ситуация абсолютно со всеми отелями.
  Это продолжается уже третий день. Ответить
• Ermolaev94, 07 апреля 2022 в 07:00:45   # Обойдёмся без вас, благо у нас в стране полно аналогов. Лучше заблокируйте тех, кто бомбил Югославию, Сирию, Ливию и другие страны Ответить
• Юрий шпедт, 07 апреля 2022 в 06:17:29   # Что должно быть в голове что бы просрать такой рынок в России!? Вы были монополистами. Прощайте.
  Перейдём на российские приложения. Ответить
• Лакри. лосева, 07 апреля 2022 в 02:29:17   # Хорошее было приложение, но увы1 после того, как возобновите вашу работу, пользоваться вашим приложением в России уже не будут! Ответить
• Maxusm, 07 апреля 2022 в 01:30:33   # Отключение поиска в России конечно очень помешает военным действиям. Просто смешно... Маразм Европы становится все сильнее! Ок, российских сервисов тоже хватает, не пропадём. Ответить
• Человек из россии, 07 апреля 2022 в 00:10:31   # Пользовалась вашим сервисом с 2014 года, все брони для себя и родных только через вас! Когда отели предлагали отказаться от бронирования и дать за эту скидку, отказалась и оставляла бронь на букинге! Ещё и писала в поддержку, что вот такой-то отель нарушает правила! Теперь думаю: чем вы отличаетесь от этих отелей, которые хотели «левачить» в обход вашего сервиса! Ничем! Отвратительное отношение к своим пользователям! Вы своим поступком, показали своё истинное лицо! Ужасное отношение к своим клиентам! Приложение удаляю! Даже путешествую в другие страны, теперь буду пользоваться другими сервисами! Ответить
• Fadeev72rus, 06 апреля 2022 в 22:43:26   # Пользовался вашим приложением с 2012 года. Но вы решили отказать российским гражданам в возможности бронировать отели в России, то есть наказать обычных российских пользователей. Вам должно быть стыдно за принятое решение, т.к. этим вы подорвали своё доверие перед вашими пользователями. Ответить
• Fehuv, 06 апреля 2022 в 21:51:44   # Это приложение поддерживает ниционалистический режим Украины и убийство людей Донбаса. Таким образом они соучастники. Ответить
• Kenny chaplain, 06 апреля 2022 в 17:22:38   # One of the property owners appeared to be a scammer - the property either doesn’t exist or is located in a different place. We didn’t stay at the property but got charged by Booking. com full amount. I have reached support but they didn’t help :( Ответить
• Сергей бурэ, 06 апреля 2022 в 14:29:41   # Сегодня им не нравятся русскоязычные, завтра по цвету кожи начнут отключать сервис. Напоминает 1941-45 годы. Ответить
• Доу джон 01, 06 апреля 2022 в 14:07:43   # Очередное приложение, показавшее свою русофобскую природу, иначе чем ещё объяснить остановку работы приложения в части поиска по РФ, в чем логика создания неудобств для простых граждан мне непонятно. Ответить
• Alisman. saida, 06 апреля 2022 в 07:17:56   # Приложения которые ничем не хуже чем у этих ублюдков!
  OneTwoTrip
  Ostrovok
  Bronevik
  Яндекс. Путешествия Ответить
• 69foxes, 06 апреля 2022 в 05:08:22   # Руководство Booking, наплевав на все нормы современного общества, поддалось русофобии и забило на толерантность, многообразие и инклюзивность. Европейские ценности они такие, да? Отвратительно. Ставлю одну звезду, удаляю приложение, никогда не воспользуюсь впредь, даже если вернётесь. Из принципа) Ответить
• Sashavoinov, 06 апреля 2022 в 05:02:44   # Запрещать людям пользоваться приложением в связи с национальностью это очень мерзко и попахивает национализмом Ответить
• Ariokh, 06 апреля 2022 в 04:38:26   # «Спасибо», что вводите санкции против «действия властей», которые ни сном ни духом о вашем приложении. Зато все маленькие отельеры, которые приносили вам деньги, оказались кинуты. Ответить
• Mrs. maari, 06 апреля 2022 в 04:38:00   # Постоянный клиент с уровнем Genius 3 в переписке был послан нax. Причина: постоянный клиент оказался русским. Слепая ненависть к народу имеет определение ) погуглите, как вы называетесь Ответить
• Olechkagood, 06 апреля 2022 в 03:30:33   # Кинули со всеми скидками и привилегиями. Не могу выбрать путешествие по России. Да вы кто вообще такие? Вы годами на нас зарабатывали, а теперь решили проявить политическую активность? Ответить
• Alena 93rus, 06 апреля 2022 в 00:37:05   # Я пользовалась приложением много лет, но теперь создатели приложения решили просто отказать мне в пользовании потому что я русская. Очень жаль, что вы приняли сторону дискриминации русских людей. Ответить
• Две звезды, 05 апреля 2022 в 21:11:09   # Заблокировали сервис в России, подчинились санкциям, лицемеры и предатели. Приложением пользовалась, но уверена, наши придумают намного лучше! Ответить
• Pascrew21, 05 апреля 2022 в 20:51:27   # Многие пишут про альтернативу. Напишите пожалуйста, что-то похожее. Надо переключаться. Надеюсь люди всего мира увидят истинное лицо этой компании! Ответить
• Edelweiss, 05 апреля 2022 в 20:21:45   # Букинг перестал работать на территории России называя нашу страну агрессором. Вспомним факты: США с 1945 гола провела акты агрессии, интервенции, размещения своих войск в 84 странах. Вмешательство США в военные конфликты в 37 странах привело к гибели 17-28 миллионам гражданских лиц. Непосредственно армия США в 13 странах убила 7-13 миллионов мирных жителей. При их военной поддержке в 24 других странах число жертв составило 10-15 миллионов человек. Букинг вам не стыдно за свою страну? Учитывая все это на каком основании, вы считаете себя вправе судить остальных? And which of us is the aggressor?
  Booking has stopped working on the territory of Russia, calling our country an aggressor. Lets recall the facts: The US has used its global network of bases and military agreements to invade, intervene and deploy its armed forces in military operations in 64 countries since after 1945. The most violent of these acts of aggression have already resulted in some 17-28 million civilian deaths in 37 nations. Direct US military actions in 13 countries have caused 7-13 million deaths while US-supported or-instigated armed conflicts in 24 other countries have resulted in another 10-15 million deaths. Booking Arent you ashamed of your country? Considering all this, on what basis do you consider yourself entitled to judge the others? Ответить
• Olga cherry, 05 апреля 2022 в 18:32:47   # Наказывать мирных жителей, только потому что они проживают на территории России, это геноцид. Какой отзыв вы у меня требуете по русскому отелю? Судя по вашему приложению на территории России больше нет отелей! Ответить
• Mwin86, 05 апреля 2022 в 16:48:11   # Как можно не предоставлять сервис гражданам страны за политические действия руководства страны? Считаю это актом открытой дискриминации по национальному признаку. Ответить
• Эплнестор, 05 апреля 2022 в 12:43:08   # Запомните это время, вас кинуть могут эти полупокерные приложения из полупокерных стран очень просто! Потому удаляю и посылаю вас в далекое конченое будущее…. фактически вы поддержали нацистов Ответить
• Yulga1987, 05 апреля 2022 в 09:31:05   # Вот уж не думала, что букинг - русофобская компания, поддерживающая нацистов ‍♀️Перекрыть работу на всей территории России, по сути ударить по простым гражданам - как ещё это назвать. Самая настоящая русофобия. Браво Ответить
• F u btch, 05 апреля 2022 в 09:18:52   # Разработчики и компания поддерживают фашизм и нацистский режим в Украине. Не добавить, ни прибавить…. Ввели санкции на своих пользователей, на людей, которые просто хотят путешествовать и никакого отношения к происходящим событиям не имеют. Это низко. Удаляю навсегда. Можете не возвращаться на российский рынок- вам здесь более не рады. Ответить
• Denis lelikov, 05 апреля 2022 в 08:33:04   # Ушли из России, предварительно не предупредив. По факту украли деньги -за отменённую бронь начислили фантики внутренней валюты вместо возврата средств на карту. Ответить
• Rusoturistooblikomorale, 05 апреля 2022 в 08:16:43   # Приложение не работает, поэтому оценка в 1 звезду… все логично, не правда ли?
  Будьте мужиками, показали, что вы против России и простых её жителей, так удаляйтесь навсегда)))
  Или вы хотите и рыбку съесть, и сковородку не запачкать?)))
  Когда всё закончится, опять захотите быть «друзьями» и приползете за нашими деньгами?)))
  Удаляйтесь совсем, держите своё слово в поддержку санкций, а то как девочки))) Ответить
• Alexander vorontsov, 10 декабря 2021 в 10:19:49   # Пользуюсь уже более 10 лет, но в последнее время приложение испортилось, нет подробного описания, что входит в стоимость проживания, постоянно навязывает прочитать про ковид! Уже сто раз читал! Может хватит? При случайном нажатии постоянно выбрасывает из бронирования! Установил островок! Ответить
• Aleksand- antipo, 09 декабря 2021 в 20:49:05   # Пользуюсь данным приложением достаточно давно, но последние два бронирования были просто ужасны, предоставленные апартаменты не соответствовали описанию. При попытке решить эту проблему Booking принял сторону владельца хотя я им предоставил фото и видео доказательства данного факта. Ответить
• Tatka17, 07 декабря 2021 в 16:26:08   # Нет возврата денежных средств после бесплатной отмены! сотрудники гостиницы игнорируют все сообщения, а сотрудники букинга делаю вид, что разбираются, но по итогу просто на все забивают и просят по 100500 раз заполнять формы и названивать и заново говорить все данный, а толка 0 Ответить
• Dfedot, 20 октября 2021 в 00:37:55   # Ни когда не заказывайте трансфер у этих людей, заказали отель, потом решили заказать трансфер до аэропорта, деньги списали, за 10 минут до отъезда зашли в приложение и увидели что трансфер отменён. Пришлось бегом искать такси за бешеные деньги, чуть не опоздали оформлялись бегом. Это был ужас. Не понятно почему не предупредили. Деньги вернули только через три дня. Больше ни когда не буду пользоваться услугами данной «фирмы» Ответить
• Cb getting, 18 октября 2021 в 06:36:42   # Не верьте сайту если у вас возникнут проблемы с размещение и фото на сайте и реалии будут отличаться с вас все равно спишут деньги и ни кто разбираться с этим не станет Ответить
• Sahsagrussia, 17 октября 2021 в 23:11:19   # Итак. Пользовался букингом около 5 лет, все было хорошо. И вот впервые в поездке случилась проблема с отелем (в номере были клопы, кусались. 9.4 рейтинг на букинге). Написал в поддержку букинга, спросил что делать? Они связались с объектом. Представитель объекта стал умолять не писать плохой отзыв и предлагать за это вернуть деньги. Я отказался, не из тех, кого так дёшево можно купить. В итоге в день выезда бронирование отменяется с возвратом денег (хотя я совершенно четко отказался от отмены и возврата). Пишу в букинг, угрожаю, что уйду к конкурентам. После угрозы присылают ссылку на форму отзыва. Вроде все ок - пишу отзыв. Его публикуют. Через сутки захожу проверить, нет ли ответа на отзыв от места размещения. А отзыв удалён. Пишу в букинг. После часа переписок в чате и звонка на английском я наконец понимаю суть: если бронирование было отменено, то владелец отеля может удалить твой отзыв. И «букинг ничего не может с этим поделать, пишите отзыв на Trip Advisor”. Ребятки, все было хорошо. И вот так, всего лишь из-за того, что не дали написать один отрицательный отзыв за 30+ поездок, вы отказываетесь от клиента. Жаль. Ответить
• Achernywev, 06 октября 2021 в 07:35:42   # При бронировании отображается сумма меньше. Когда оплачиваешь бронирование всплывает окно, что нужно доплатить ещё! В если не доплатить, то бронирование отмениться, а уже оплаченные деньги не вернутся! Очень удобно! Ответить
• Ramz000001, 05 октября 2021 в 21:36:23   # Забронировали номер на платформе, после бронирования, получили подтверждение на электронную почту, цена была очень привлекательной, по этой причине приняли такое решение.
  
  На следующий день, пришло сообщение от представителей отеля, с просьбой об отмене бронирования, по причине того, что заявленная цена не соответствует действительности. На наш отказ, представители отеля направили письмо с УГРОЗОЙ того, что ни перестанут нам отвечать, в случае, если мы не отменим бронирование прямо сейчас и не выполним их требование
  
  После этого мы обратились в службу поддержки, на что нам был дан ответ, что цена действительно не соответствует реальности, мы не можем согласовать с отелем ваше заселение, необходимо отменить бронирование. Ссылаясь на документы об оказании услуг, где есть пункт, о том, что если цена, с их слов, «сказочная», Booking ничего не может сделать и никто ни за что не отвечает.
  
  Помимо этого, мы забронировали билеты без возможности возврата, в результат чего были потеряны денежные средства!
  
  Отвратительное обслуживание, как отеля так и персонала поддержки, нулевое решение вопроса, нулевая забота о клиенте, никакого встречного предложения, отменяй и все
  
  НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ответить
• 000053456nf, 04 октября 2021 в 16:58:20   # Много лет пользовалась букингом. Забронировала жилье, а тут раз, и букинг заблокировал мой аккаунт. Букинг, вы просто решили забрать у меня Genius-2? Почему вы даже не поставили в известность? Такое отношение к своим постоянным клиентам…. Не ожидала от вас такого. Всегда советовала вас всем, теперь всем рассказываю о том, что вы можете забрать аккаунт и привет. Тех поддержка ваша говорит, что можно забыть об аккаунте и создать новый. Но мне не нужен новый, мне нужен мой! Ответить
• Sofiaulyaaa, 04 октября 2021 в 14:07:57   # Не обращайтесь на букинг! Очень много не проверенных вариантов размещения. Служба безопасности плохо работает . Попала на 11600, на страницах сайта, сняла не проверенное жильё! Букинг обещал возместить все . Собрала все документы, а букинг даже в почте не отвечает. Не добросовестно работают …. Плохая компания. Не советую! Много других хороших сайтов . Ответить
• A. gromov, 04 октября 2021 в 04:13:02   # I booked a hotel, booking. com canceled my reservation a day later, and there are no more options in the city. No compensation, no alternatives ... this is such a “great service”. I read other reviews and see that booking. coms indifference towards the client has become the norm Ответить
• Добринын, 03 октября 2021 в 23:00:40   # Оплатил полную стоимость отеля через apple pay, пару дней все нормально, в день полёта приходит мне письмо на почту ВАШЕ БРОНИРОВАНИЕ ОТМЕНЕНО! Как! А вот так, типа не заплатил, решил звонить в поддержу не отвечают Я КАК БЫ ОООООЧЧЧЧЧЕЕЕНННЬЬ СИЛЬНО НАГРУЖЕННЫ ( бред полный), пока не угрожал их что на них в суд подам тогда деньги вернули, и то ещё 2000 тыс рублей себе оставили! Ответить
• Александр протасов, 03 октября 2021 в 21:31:13   # Ужасная компания. Максимально скрыты номера для связи. При бронировании сняли деньги, хозяин объекта отменил запрос. В итоге остались без жилья и денег. Связаться нет возможности, все контакты фирмы закрыты. Перенаправляют на хозяина объявления, от которого и след простыл. Подобные случаи частые для данной доски объявления, будте осторожны, не рекомендуем. Ответить
• Skiff rus, 03 октября 2021 в 08:00:07   # Забронировал номер. На букинге было много вариантов размещения в этом отеле. Отмена брони - 50 % от стоимости. Приехал в Отель и меня отказались размещать сославшись на отсутствие свободных номеров. Насчёт возврата денег предложили обратиться в поддержку букинга. На номер поддержки дозвониться невозможно - 3 гудка и сброс. Подозреваю что он не обслуживается. Писал в чат - никто не ответил ни через 24 часа ни позже. Потерял время и деньги. Так как никто не может помочь разобраться в сложившейся ситуации. Ответить
• Органовввв, 12 сентября 2021 в 08:50:37   # Испортили приложение! Ставишь фильтры, допустим «завтрак включён», смотришь отель на нем горит надпись «завтрак включен» и вот оно нововведение: у тебя на глазах падает цена на этот отель! Думаешь: «о как выгодно», а не тут-то было, букинг просто убрал завтрак и цена упала! Попахивает разводиловым! Ответить
• Cid333- 777, 12 сентября 2021 в 06:05:23   # Самое лучшее приложение для поиска отелей, есть русскоязычная поддержка( очередь стала больше но все равно все вопросы решаются) супер Ответить
• Angie1994123, 12 сентября 2021 в 02:08:22   # I’ve been using booking for many years now and loving The app. Sadly the customer service has become a nightmare. They don’t even bother to read the messages they are responding too. I changed the number of nights for my stay and the host approved and they still charged me the initial price even though on the the side of the host the price changed. All the responses from customer service are just templates answers that have nothing to do with my message. Ответить
• Mrjoneri, 11 сентября 2021 в 18:23:17   # Забронировал отель в Абхазии, пришло на почту уведомление что подтвердите бронь, так же сам отель написал через почту о подтверждение, сразу же в вотсапп написал якобы менеджер этого отеля с той же просьбой, набрав в букинг сказали что напишите в отель через почту если ответят то всё хорошо, пишу через почту в отель указывая номер с которого мне пишут в Вотсапе, отель подтверждает своего менеджера, ну ещё бы Опираясь на репутацию букинга и консультацию их сотрудника оплачиваю отель, и минут через 20 меня блочяк в Вотсапе, отель через почту перестаёт отвечать, звоню в букинг, отвечает Мухаммед, тысячу раз извиняется, что раз обещает что разберутся и вернуть мне украденные деньги, просит предоставить все скриншоты этого обмана, пишут в отель он естественно им не отвечает в течение 5 дней, после говорят мне пришлите из банка справку что Ваш банк не вернёт вам обратно деньги и не сможет отменить перевод, бегу в банк, запрашиваю справку, через неделю им отправляю, опять же Мухамед говорит отлично скоро с вами свяжутся для возврата средств, по итогу на следующий день приходит на почту что мне отказано в возврате, звоню в поддержку, оператор говорит что не может назвать причину отказа, совсем не понимаю как это так может быть, считаю полностью эту ситуацию виной букинга, и подозреваю их в содействие мошенникам Ответить
• Rava610, 11 сентября 2021 в 12:26:02   # Всегда пользуюсь данным приложением и считаю его лучшим в своём роде. Желаю приятного пользования всем вновь вступившим в «клуб» Ответить
• Партизан партизан, 11 сентября 2021 в 04:25:32   # Почему вы не сделаете фильтр при поиске "частная парковка" или "общественная", порой гостиница которая никакого отношения не имеет к парковке, ставит наличие общественной парковки, и это очень сильно затрудняет поиск и очень много тратится времени на выбор правильного объекта недвижимости для остановки, порой приезжаешь в гостиницу а там общественная парковка которая никакого отношения к гостинице вообще не имеет. Разграничить и нормально поиск чтоли сложно. Если у гостиницы нет своей парковки, пусть тогда они вообще ничего не пишут. А то при выборе отеля пишут парковка, потом заходишь и выясняется что это общественное, а какое отношение данный отель имеет к общественной парковке не понятно, наличие общественной парковки никогда не может гарантировать парковку моего автомобиля в данном месте. И это уже не первый раз это очень часто происходит! Сделайте пожалуйста фильтр при выборе парковка, чтобы показывало места с гарантированной парковкой, то есть персональный парковкой отеля, а не общую парковку на улице. Ответить
• Natalieb, 10 сентября 2021 в 16:26:28   # Впервые за несколько лет столкнулась с мошенничеством на Booking. После очередного бронирования, по которому было указано, что все платежи обрабатывает объект размещения, с этого объекта со мной связались и предоставили ссылку для оплаты на pay-booking. com, которая после перевода средств стала недействительна. Служба поддержки не отвечала на мои обращения неделю. После - позвонили, по телефону прояснили ситуацию и началось.. Получите официальное письмо из банка об отказе опротестовать перевод, предоставьте скрин переписок. Тупые вопросы - как у объекта оказался мой телефон? А не очевидно, что когда я забронировала, объект получил доступ к личным данным, в том числе к телефону? И так по кругу! Получается, я наткнулась на мошенников, возникли проблемы и Booking умыл руки. Т е в реальности сервер ответственности не несёт за то, какие люди размещают предложения о жильё и так получают доступ к аккаунтам пользователей. Шарашкина контора
  
  Обновляю отзыв - на 5.08, т е спустя примерно месяц после того, как мошенники с Букинга получили от меня деньги за несуществующий объект, Букинг очень просто решил вопрос - мой аккаунт деактивировали, 17500 теперь вряд ли кто-то мне вернёт, в августе должна заселиться в два бронирования, которые делала на этом дебильном сервере - доступа к ним Тепер нет. Надеюсь, согласятся общаться через почту. Это просто безобразие! Восстанавливать аккаунт не буду - кидалово Ответить
• Violettmsk, 26 июля 2021 в 18:28:44   # После обновления мне надо было поменять аккаунт. Вышла из приложения в телефоне, а зайти уже не получается- кнопка ввода пароля не активна! Почините, пожалуйста. На сайте захожу отлично в свой аккаунт. Ответить
• Jenni88888m, 26 июля 2021 в 15:00:45   # Приложение супер! Всем советую. Всегда входят в положение, Служба поддержки работает идеально и очень быстро! Ответить
• Aleksiy 3, 24 июля 2021 в 07:21:21   # Ложь и обман
  Номер находится в 3,5 км от пляжа, в глубине города высоко на горе, добраться до пляжа пешком очень проблематично, магазин только один рядом (300 метров в гору)
  Вся инфраструктура находится в 3х километрах… Ответить
• И что, 24 июля 2021 в 00:26:29   # Не выводит варианты размещения на юге, бесполезно обновлять . Разработчики, сейчас самый разгар поиска мест отдыха Ответить
• Yymm7777, 23 июля 2021 в 23:53:02   # No reply from customer support. Payment was charged from my account but hotel can’t accept it due some bug.
  
  Most of the times just after booking finished
  I have a message “no longer available”, but actually it is confirmed. Can you please fix it? Ответить
• Madam su, 23 июня 2021 в 12:52:08   # Приложение отличное. Пользуюсь им постоянно, но очень неудобно, что нет фильтра, принимает гостиница с животными или нет. Я вот путешествую с котом и для меня важно, чтобы при заселении не было проблем. При бронировании билетов на самолёт/поезд есть опция «я путешествую с животным», я надеюсь, что и Букинг к этому придёт. Ответить
• Ессентуки - ханты- мансийск, 23 июня 2021 в 10:50:02   # В начале года забронировал отель в Адлере на семью из 4 человек по приемлемой цене. В марте перезвонил в отель и уточнил все ли нормально с бронь, не изменится ли цена с закрытием Турции и резко выросшим спросом. На что мне ответили- если вы забронировали через Букинг, то все будет хорошо. Ровно за месяц до заезда звонит девушка из Букинг, подчеркиваю - из Букинг, а не отеля, и извиняясь, сообщает мне, что цена выросла на 25 %, и никто с этим ничего поделать не может. Учитывая, что уже приобретены билеты и выбора нет, то отказываться нет смысла. Учитывая все сказанное напрашивается вывод- есть ли смысл бронировать через Букинг, лучше его использовать как агрегатор поиска и выстраивать отношения напрямую с отелем, так хоть возможно через суд и надзорные организации заставить их соблюдать условия договора. Ответить
• Квм12345, 23 июня 2021 в 04:44:44   # Мой зов о помощи: Здравствуйте, сделал бронь на апартаменты 02.05-04.05 в город Анапа, нажал связь с объектом, там мне сказали что мест нет, отменяйте. ... я говорю оплата прошла сразу после заказа, полной суммой и деньги безвозвратные написано. Через некоторое время звонит представитель букинг и говорит что я хочу сделать отмену! Выбор по букингу мы делали долго и определи этот. У нас двое детей 7 и 2 годика, через 10 часов будем на месте, а нам нет четкого ответа. Всегда был уверен в стабильности заказа через букинг. Посоветуйте что делать мы приехали по адресу, трубку не берут. Дозвонился в букинг, стоимость звонка обошлась 400 рублей. Обещали в течение 30 минут решить вопрос и найти взамен другой вариант, через 1,5 часа пришло сообщение об отмене брони, и всё... мы четверо на берегу моря, малому спать время, кушать старшая хочет. Деньги обещали вернуть 7-10 дней. Выразить своё негодование слов не хватает! Ответить
• Yaroslav goncharov, 22 июня 2021 в 23:40:43   # Забронировал на сайте номер в «мини-отеле Блохина» по адресу: Коломенский проезд д.14 корп. 2. В ближайшее время мне перезвонила якобы администратор и заявила, что данный номер они вынуждены оставить за проживающими там в настоящий момент жильцами, с её слов, по медицинским показаниям. «Администратор» предложила альтернативный вариант, но уже по другому адресу: Каширское шоссе д. 32 корп.1, кв. 43, и сразу потребовала внести предоплату в размере стоимости проживания за сутки на карту Сбербанка. Я отказался выполнить перевод, заявив, что готов оплатить либо при заселении, либо через сайт booking. com., но не один из вариантов «администратора» не устроил, после чего она предложила переслать ей «хотя бы половину суммы», но получила отказ с моей стороны, после чего соединила меня с якобы бухгалтером мини-отеля, где с меня повторно потребовали произвести предоплату. По приезду вечером на адрес, мы обнаружили, что это несвежий жилой многоквартирный дом, и сдаётся там даже не квартира, а всего одна комната! В момент прибытия одна из комнат была уже сдана другим жильцам! Оказалось, что ванная, туалет, кухня и так далее приходятся в общее пользование на несколько жильцов, и по факту это коммунальная квартира с неизвестными, сомнительными жильцами, о которых лжеадминистратор даже отказалась пояснять! На наши претензии о несоответствии забронированного нами номера с предоставленной убогой комнатой в «притоне», она стала в негативной форме доказывать тот факт, что эта комната полностью идентична забронированной нами на сайте booking. com. В итоге мы были вынуждены покинуть данную квартиру в 21:00 после предшествующего этому длительного переезда в Москву из другого города! Также обращает на себя внимание тот факт, что данная схема мошенничества по всей видимости избитая и неоднократно применилась ранее. И организаторы целенаправленно играют на тяжелом и безальтернативном положении людей, которые прибыли в Москву для прохождения лечения в близлежащей клинике (они даже придумали название «мини-отель Блохина», которое всплывает первым при попытке поиска жилья на сайте booking. com в данном районе!) По данному случаю с учётом несоблюдения эпидемиологических мер (заселение нескольких семей в одну квартиру, что может привести к заражению вирусом COVID-19), а также покушением на мошенничество группой лиц по предварительному сговору намерены обратиться в Роспотребнадзор, правоохранительные органы, в том числе прокуратуру РФ с заявлениями на причастных к данным деяниям лиц, а также на агрегатор booking. com, так как данная схема была реализована с использованием вашей платформы! Ответить
• Frt333, 22 июня 2021 в 01:16:15   # Очень уютный отель. Приветливый русскоговорящий персонал. Очень внимательная сотрудница. Все нам рассказала Ответить
• Leonidius77, 21 июня 2021 в 18:12:36   # Сделайте удобный поиск по сумме за период проживания, а не как в фильтре, подборка за определенную стоимость! Номера часто не соответствует действительности! Ответить
• Ruslanlas, 21 июня 2021 в 09:38:19   # Распространяющая конфиденциальные данные третьим лицам. Абсолютно не несут ответственность за предоставляемые услуги Ответить
• Valasus, 21 июня 2021 в 06:33:22   # Объект размещения не отвечает, и отсутствует как выяснилось при прибытии на место! Написали заявления в полицию. Букинг полностью игнорирует обращения, при звонке, только англоговорящий сотрудник, в чате -невозможно отправить сообщение. Приеду домой подробное письмо в Роскомнадзор и прокуратуру с скриншотами и записями беседы с роботом обеспечено .,, спасибо,, Ответить
• Елизавета шамина, 21 июня 2021 в 04:29:49   # По непонятным причинам без объявления войны заблокировали мой аккаунт, никто не отвечает на мои запросы, как восстановить аккаунт не ясно Ответить
• Vlad4492, 21 июня 2021 в 02:57:40   # Пользуюсь букингом много лет и никогда не было жалоб. Всегда все четко работало.
  Но вот сегодня случилась подстава подстав. Запланировали отдых себе и родителям, все забронировала жена через букинг (тоже 100 лет его использует уже). И тут бац, «ваш аккаунт деактивирован» все брони по бороде, еле спасли все. Никаких форм обратной связи нет, ни номеров, ни телефонов, не к кому обращаться с вопросами. Трындец, короче, доверие потеряно. Хорошо, что вовремя спохватились ещё. Ответить
• Dimdgdus, 20 июня 2021 в 19:10:46   # Несколько лет пользовалась букинг. Была абсолютно уверена, что пользуясь данным сервисом, есть гарантии не остаться на улице. К сожалению, это не так! Резервировала апартаменты для семьи. Спустя месяц после бронирования, бронь просто аннулировали. Предложили! возможность компенсации разницы в цене альтернативных вариантов. Ко дню отмены брони цена повысилась более чем вдвое, да и в нужном районе вариантов совсем не осталось. Не рекомендую связываться! По факту никакой реальной альтернативы НЕ предоставляется! Вы просто можете остаться на улице в последний момент, нужно это четко осознавать, особенно если путешествуете с детьми, или большой компанией. Ответить
• Гульнур amp, 20 июня 2021 в 17:38:36   # Квартира өте жақсы Бөлмелері жарық әрі тап-таза. Жолдан шаршап келгенде керемет демалдық. Барлық жолаушыға кеңес беремін. Ответить
• Semenkov nn, 20 июня 2021 в 13:47:12   # Доделали много очень полезный и интересных функций, которые облегчают жизнь туристу! Большое спасибо!))) Ответить
• 129083583, 20 июня 2021 в 09:33:52   # Поддержки нет. Дозвониться нереально. Все чаты блокируют. Никакой ответственности. Оплатили жильё, приехали с двумя детьми в чужой город, никто на связь не выходит. Делайте, что хотите. Отвратительный сервис. Никогда не связывайтесь. Проще непосредственно через сайт гостиницы бронировать. Ответить
• Nasstya161, 19 марта 2021 в 02:59:01   # Как найти Крым? Показывает, что есть варианты, но выдаёт тут же ошибку типа нет таких отелей. Ни на один день в году нет. До поддержки не связаться. Как быть? Куда писать? Ответить
• R o m a r i o, 18 марта 2021 в 23:14:04   # Расположение отличное, метро в пяти минутах ходьбы, квартира чистая, уютная, вежливый персонал, спасибо большое Валерии Ответить
• Райлым, 18 марта 2021 в 20:19:47   # Все всегда быстро, доступно для понимания, отличные варианты размещения и нет проблем ни с отменой, ни с возвратом средств при отмене. Супер! Ответить
• Zloikamil, 18 марта 2021 в 18:47:54   # Написал отзыв на всех места где останавливался, в итоге опубликовали отзывы только там где оставил 5/5
  
  На гостиницу которую оставил отзыв 1/5, добавив фото и другие аргументы - не опубликовали, в поддержке ответили что он «на модерации». Хотя прошло уже 5 месяцев ‍♂️ Ответить
• Smets. ru, 18 марта 2021 в 18:35:43   # Путешествуем семьей постоянно в Крым, бронируем только с помощью этого приложения, ни разу не было накладок, всегда точное описание и приятная цена объекта, спасибо за такое классное приложение! Ответить
• Ласика, 18 марта 2021 в 18:14:59   # Отличный сайт. Дважды отменяла по семейным обстоятельствам проживание в Отеле и каждый раз с пониманием к этому подходили. Ни разу не было штрафов, хотя бронировала без отмены .
  Постоянно пользуюсь только Bookings. Доступный, очень удобный и надёжный.
  Спасибо! Ответить
• Romeo083, 18 марта 2021 в 11:35:13   # Очень хорошая гостиница! С хорошим удобном месте города. Экономичный, уютный, с хорошим, добрым персоналом. Особенно Фархат аби. Очень доволен. Рекомендую! Ответить
• Evanail88, 17 марта 2021 в 17:42:29   # Всегда пользуюсь букингом, И буду дальше продолжать им пользоваться! Независимо от поездки, неважно по России я езжу или улетаю в Сеулу, всегда нахожу жильё в приложении! Ответить
• Marcha2007, 17 марта 2021 в 15:05:29   # Пользуюсь много лет. Прекрасное приложение, актуальное, нужное.
  Отличные варианты проживания на любой вкус Ответить
• Evgeniy 30. 10. 2020, 17 марта 2021 в 02:39:34   # Вы по правде считаете что вашим клиентам удобнее сначала видеть цены без налогов и сборов и только выбрав отель на карте или просто в списке видеть включённые налоги и сборы Ответить
• Verona post, 16 марта 2021 в 19:03:45   # Всегда бронирую апартаменты или отель через Booking, разные были ситуации при заселении, но всегда благодаря помощи менеджеров из Booking Ответить
• Давид пользователь айфон, 16 марта 2021 в 15:09:29   # Деньги сняли при чем обманным способом, чтобы им позвонить надо звонить в англию. Обманули трижды когда приобретал билет было написано что оплата на месте сразу сняли, когда бронировал, было двести, после бронирования 1200, сняли 1200 рублей сразу.
  На сообщения «отель» не отвечает. На сообщения букинг не отвечает. Ответить
• Irina1968, 16 марта 2021 в 13:06:27   # Сейчас нахожусь в Турции, хотела забронировать отель - во первых, выдаёт вместо Анталии, какой то Хабаровский край, вместо Турции ещё что-то... никогда такого не было... пришлось пользоваться другим приложением! Ответить
• Dobrajelatel, 16 марта 2021 в 12:42:38   # Booking перестал отвечать за отели, в отеле Оксана (Москва) не было забронированного типа номеров и меня попросту попросили ночью удалиться из отеля((. Ответить
• Ruslannikol, 16 марта 2021 в 11:21:54   # Уже не первый раз пользуюсь данным приложением, в Индонезии пришлось отменить поездку но букинг не помог в данном вопросе, связался напрямую с отелем и тот вернул деньги, сегодня бронировал отель, у меня genius скидка 10%, и в предложенных отелях она показывалась, выбрал отель, забронировал, и тадам, скидки нет, полный тариф, пишу в поддержку но там нет ответа, букинг отстой и обманщики Ответить
• Dertsaert, 16 марта 2021 в 01:05:17   # При малейшей проблеме с отелем, твердят, что это не их проблема и они не виноваты! Говорят, что отправят письмо с разъяснением, но на почте ничего нет, некоторые сотрудники очень плохо говорят и понимают по русски. Просто беда. Ответить
• Катюша спартак, 16 марта 2021 в 00:52:04   # Отличные апартаменты, чисто, хорошая локация, удобное заселение (получили ключи дистанционно), очень милая хозяйка квартиры. Соотношение цена-качество - отличное, если ещё будем в Белгороде, обязательно заселимся именно сюда. Ответить
• Mar go 0206, 19 февраля 2021 в 01:04:47   # Летела Владивосток- Москва-Стамбул, сняла номер в этой гостинице! Очень довольна! Выспалась как никогда! Тишь да гладь да Божья благодать! Номер уютный, ухоженный, без посторонних запахов! Все что нужно есть! Ванная комната - супер! все чистое, беленькое! А кровать просто белье аж хрустит! У меня проблемы со спиной, но на этом матрасе я спала как убитая! Встала ничего не болит, в какой то неге проснулась! А про 3 минуты от терминала «Б» вообще молчу! Настолько месторасположения удобное! Купена просто сказка 3 тысячи и завтрак включён! . Воющем, ребята, кто летит транзитом прям советую! Ответить
• Горянкаа, 18 февраля 2021 в 22:32:52   # Информация не соответствует, на сайте стояло одно время размещения, которое подтвердили, а смогли заехать позже на три часа, только после 16, т к было не убрано. Мало того, взяли депозит, кроме оплаты за апартаменты, в размере стоимости проживания-(двойная оплата), который не был указан на сайте букинга. Депозит отказались вернуть, якобы в квартире курили. Сдали чистую квартиру, с помытыми полами. Принимать тоже не приехали вовремя, как договаривались, пришлось оставить ключ под ковриком, поэтому вопрос о чистоте сданных апартаментов остался на словах. В результате жили за 7500 с 17 до 12. Ужас! Предупредите на сайте клиентов букинга, что берётся депозит за эти апартаменты и его возврат не гарантирован. ( придраться можно ко всему). Я постоянный Ваш клиент и первый раз столкнулась с таким размещением. Проверяйте клиентов и давайте более правдивую и полную информацию о размещении. Ответить
• Dobroszelatel1, 18 февраля 2021 в 10:45:17   # Форма обращения на сайте не понятная. Пытался отменить через приложение бронирование, по просьбе принимающей стороны. Вы итоге две недели в приложении писали «попробуйте позже». Написал в ТП. Молчание. Как результат списаны деньги со счета. Жизнь усложнена по максимуму. Ухожу на други агрегаторы. Ответить
• Жаана, 18 февраля 2021 в 07:00:55   # С поддержкой вы не свяжетесь, если у вас случилась критическая ситуация. Для арендодателей нет никакой помощи и поддержки. Если гости вам все разрушат и устроят беспредел, поддержка только скажет, что им жаль. И все! Берут огромные проценты и от них нет никаких гарантий для вас+ ещё и можете попасть на штрафы! Не советую этот сайт. Ответить
• Паша кудрявцев, 17 февраля 2021 в 17:26:23   # Добавьте в приложение фильтр Хостеллы в которых есть вентиляция! Это просто невозможно спать в комнате где дышат 10 человек без притока свежего воздуха! Кондиционер не является источником воздуха он лишь охлаждает спертый воздух. Может хоть так вы заставите повышать качество жизни. Ответить
• Пожратьмастер, 17 февраля 2021 в 16:53:48   # Заявленной поддержки пользователей фактически не существует. В приложении и на сайте нет однозначного контакта для экстренной ситуации. Телефон не работает, а в чате «получают так много запросов» что отвечают неделями. В итоге отель обманул, деньги не вернули, а Букинг спустя месяц написал на мыло что им жаль Ответить
• Dok68, 17 февраля 2021 в 15:13:28   # Хороший отель, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, причем в любой сфере: повара, ресепшн, горничные. Номер небольшой, уютный. Все удобства предусмотрены. Отличный завтрак- шведский стол, даже в 9:45 есть в наличии все блюда(Завтрак с 7 до 10). Уборка ежедневно. Смена белья заявлена раз в 5 дней, но я был только 3). Номерной фонд, судя по моему номеру, нуждается в косметике. Но Чисто Несмотря на следы многолетней эксплуатации.
  Отель рекомендую! Цена/качество - очень привлекательно, да ещё и прекрасный завтрак. Ответить
• Светлана сергеевна ф, 17 февраля 2021 в 08:25:16   # Нет никакой помощи от тех. поддержки. Не смогла зарегистрировать свой объект, блокирует личный кабинет. После обращения техподдержка отписывается письмом с номером телефона, операторы обещают выяснить и перезвонить и никто не перезванивает. Просто отвратительное отношение к людям! Ответить
• Graf yg, 17 февраля 2021 в 00:39:17   # Прочитайте соглашение, с которым соглашаетесь по умолчанию, и всё станет понятно. Букинг просто берет деньги - ответственности нет.
  
  Были на Универсиаде в г. Красноярск, бронировали через букинг. Квартира была «левая», отпуск изгадили, нервы, маты... Деньги букинг вернул через год, спустя тысячу писем, просьб и жалоб.
  
  Полный отстой
  
  Хотите повторить? Тогда вперёд Ответить
• Hdjfkgjnvnnv, 16 февраля 2021 в 23:14:31   # Очень приятный и чистый отель, номера большие с балконами. Завтраки вкусные, цены в баре приемлемые, сервис хороший.
  Единственное, если хочется тишины, то с этим могут быть проблемы из-за близости автодрома. Но хорошее впечатление от этого не меняется. Спасибо! Ответить
• Kozjamba, 16 февраля 2021 в 21:59:30   # После того как мною было сделано бронирование -через 3 дня с моей карты было снято 25 т₽ на различные сайты пока блокировал карту. Сайт-ненадёжный, будьте аккуратнее! Желательно для оплаты брони иметь минимальную сумму на карте, чтобы исключить такие проблемы! Ответить
• Shurikat13, 16 февраля 2021 в 17:43:56   # Нет связи с отелем. Чтобы вернуть средства нужно часами лазить по сайту/приложению для поиска возможности связи с отелем, общению с букингом. В общем приложение заточено только под бронь и оплату, остальное вас не волнует. Отвратительный подход. Ответить
• Alenahe, 16 февраля 2021 в 17:34:31   # Всегда пользуюсь Букингом. Отличный выбор отелей, дополнительных услуг, система бронирования на высоте. Сервис, который отвечает за весь спектр услуг в этой области на высоте. Ответить
• Pr- tatyana- 2171, 16 февраля 2021 в 16:27:10   # Уважаемые господа, вопрос о возврате мне денежных средств за отмену «бесплатного бронирования» остаётся открытым. Вы способствуете в период пандемии развитию мошенничества среди клиентов. Дмитрий г. Казань Panarama Kazan Center мошенник - отказывается возвращать мне денежные средства - мною написано заявление в соответствующие органы. Ответить
• Tata02. 20, 16 февраля 2021 в 16:26:26   # Приложение работает некорректно. Невозможно выбрать отель в Стамбуле. Не показывает ни одного варианта. Ответить
• Marriada, 16 февраля 2021 в 12:38:50   # Приятное обслуживание, хорошие завтраки, комфортные номера.
  Из минусов- пахнет внутри номера канализацией, не была включена батарея оба раза при въезде. Рекомендую ее оставлять включённой для гостей номера. Ответить
• Gysheg, 16 февраля 2021 в 12:04:38   # После обновления приложения не открывает фото и нет возможности посмотреть стоимость и оставить бронь.
  До обновления все было хорошо Ответить
• Алионна, 16 февраля 2021 в 11:46:35   # Обожаю этот отель самые вкусные завтраки шикарные, чисто и очень мило, красивый вид, добрый персонал, вообщем я в безумном восторге, возвращаюсь туда снова и снова Ответить
• Right leo, 16 февраля 2021 в 09:32:21   # Приложение само нормальное, со своими задачами полностью справляется.
  но за неотключаемый спам через пуши (все «рекламные» пуши в настройках выключены) ставлю 1 звезду, пока не сделаете возможность отключить их. Ответить
• Komar komar, 16 февраля 2021 в 07:13:51   # Осторожно! Пользоваться не советую. Снимают деньги и не возвращают. При этом бронируют несуществующие номера. Лохотрон. Ответить
• Ruslan from russia, 12 декабря 2020 в 11:14:42   # Забронировал апартаменты, бронь подтвердили, но после это на меня вышел представитель объекта утверждая, что брони он не видит и настаивает сделать ему оплату через какой та сайт похожий на букинг но с другим доменом. По этому вопросу обратился в техподдержку ответ нет, пишу второй день, по несколько раз, реакции нет, только отписки роботов - типа ждите вам ответят. Оказавшись в сложной ситуации связанные с заездом, незаконном списании средств и другими проблемами. Ждать помощи от сервиса не стоит! Ответить
• Talku, 12 декабря 2020 в 11:04:00   # Возникшие сложности в связи с ковидом показали истинное лицо компании. Им полностью наплевать на клиентов, служба поддержки просто не отвечает, либо отвечает в свою пользу. Приводишь им скрипшоты с их собственного сайта, на основании которого действия техподдержки полностью противоречат написанным правилам, после чего поддержка вообще исчезает и ничего не отвечает.
  ПОЗОР! Ответить
• Пользователь карты халва, 12 декабря 2020 в 10:57:28   # Всегда можно найти отель для отдыха, удобно абсолютно все, информация полная, доступны скидки. Всегда пользуюсь данным сайтом! Ответить
• Sleepwalker2307, 12 декабря 2020 в 10:53:25   # 1. Сервис всегда прав
  2. Если вы не получили оплаченный продукт и сервис не прав смотри п. 1
  Вот все что нужно знать об этом сервисе!
  
  Работает по системе «ниппель» дует только в одну сторону. Не рекомендую пользоваться предоплатой, поскольку при любом раскладе свои деньги вы не вернете никогда Возврат средств сервисом не предусмотрен, обсуждать вопросы просто не с кем, все ваши запросы идут в помойку и игнорируются. Даже если отель вам сделал бесплатную отмену свои деньги вы не получите обратно а отель их тоже не подучил и не получит. Ваши средства останутся в там куда вы заплатили (т.е. на площадке). Народ в нас в массе финансово не образован и не понимает что сервис этот не тур компания и находится вне российской юрисдикции в Нидерландах. Ответить
• Tor 218, 12 декабря 2020 в 10:50:16   # Прилетели ночью, отель закрыт, еле добудились парня, спавшего в лобби, чтобы узнать, что наше бронирование они отменили... пока мы летели в самолете... мы бронировали заранее, предупредили сразу, что самолёт прилетает ночью, на что нам ответили из отеля, что все в порядке. Делала запрос о трансфере накануне, где продублировала время прибытия... парень сказал, что больше номеров нет-идите в соседний отель... и это в 3 часа ночи... Пришлось пойти в соседний отель, где ночь стоила уже почти столько, сколько мы должны были заплатить за 3... Ответить
• Mell1992, 12 декабря 2020 в 10:39:37   # Вы хоть Ники прорабатывайте, прежде чем выставлять покупные отзывы. И поставьте уже ответы пользователям которых вы кинули на деньги
  Более 10 лет пользуюсь букингом. Во время короны киданули, не отвечают и рассматривают заявку уже 3 месяца.
  Сперли деньги и в кусты. Ещё и шлют постоянно, воспользуйтесь нашем сервисом. Желаю, чтобы все деньги которые вы украли во время пандемии помогли вам закрыться Ответить
• Mozeo324, 12 декабря 2020 в 10:32:36   # Я всегда думал( видимо ошибочно) что букинг при наступлении неприятностей всегда поможет решить любой вопрос с отелем. Оказалось что это совсем не так. Буду бронировать проживание на других ресурсах ибо переплата за Booking. com себя не оправдала. Ответить
• Евгегий 61, 12 декабря 2020 в 10:14:07   # Отвратительная! Booking все проблемы с себя сваливает на гостиницы. На запрос в адрес booking не отвечает, только транслирует в гостиницы... Ответить
• Ssv69, 12 декабря 2020 в 10:09:50   # Booking все больше скатывается к низкосортному приложению.
  Забронировал отель в Лондоне с возможностью отмены.
  За сутки до срока бесплатной отмены снял бронь (до даты заезда было 32 дня!).
  Booking все равно списал всю сумму в фунтах стерлингов. Через несколько дней вернул сумму в долларах.
  Как результат, я потерял около 2000 рублей.
  Но самое главное - у них НЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ. НИ e-mail, ни телефонов, ничего. Претензию выставлять некому!
  Завтра пойду в банк, чтобы вернуть деньги через MasterCard.
  Если кого-то устраивает такой сервис, то пусть ставят по пять баллов. Ответить
• Хеллер евгения, 12 декабря 2020 в 10:07:05   # Я ярый эстет! Мне нужно, чтоб со вкусом, стильно, романтично, чисто, аккуратно, уютно, комфортно! Этот вариант удовлетворил все мои требования! Безумно благодарна и теперь буду останавливаться только здесь ‍♀️ Ответить
• Asmoday1975, 12 декабря 2020 в 09:52:56   # Добрый день, команда ...
  Спасибо за сервис, молодцы, всё нравится. Удачи и расширения до разумных пределов) Ответить
• Slava umic, 12 декабря 2020 в 09:08:37   # В марте 2020 года объявили пандемию в мире и рекомендовали всем воздержаться от выездов за границу, более того Испания закрыла границы, нам отменили авиарейс, но Booking отказался вернуть деньги оплаченные за отель, хотя отель был не против их вернуть... Ответить
• Эжюля, 12 декабря 2020 в 08:59:35   # Уже целый год как во всех обновлениях, которые выходят через чур часто, нового только информация об уборке дистанциях и прочей истерии. У вас что там переклинило что то? Ничего другого более полезного нет для обновления? Вы задолбали своими обновлениями об уборке! Ответить
• Afrikos, 12 декабря 2020 в 08:57:24   # Дозвониться до службы поддержки сложно
  При возникновении спорной ситуации с отелем реальной помощи не оказали Ответить
• Раз два три 123, 12 декабря 2020 в 08:56:13   # Отель украл деньги с карты в размере 5500 рублей, спустя 2 недели после отмены бронирования. Больше ни чего бронировать через это приложение не буду и другим не советую! Писала везде, звонила -так и не вернули деньги. Ответить
• Shayba1, 12 декабря 2020 в 08:42:01   # Приложение-полная ерунда. Перестало работать на телефоне. Требуется для чего-то обновить ПО. Очень разочарован, поищу другие приложения Ответить
• Алексей 43, 12 декабря 2020 в 08:41:26   # Booking. com это приложение и сайт посредников при бронировании, и если с бронированием все хорошо, то все проходит нормально. Если какие-то проблемы с бронированием, то попробуйте достучаться до них... Раньше компания работала более профессионально, теперь же форма общения через чат, в котором ответа дождаться можно, но очень не скоро... Сотрудники, соблаговолившие ответить, ставят временные рамки, которых не придерживаются, при ответах не проверяют доступность, соответствие опций, а потом самоустраняются от решения проблемы, решайте сами, а потом, может мы решим вопрос с компенсацией. Надеюсь, это проблемы российского подразделения поддержки только. Ответить
• Елена малинина, 12 декабря 2020 в 08:28:18   # Служба поддержки не работает, не защищает клиентов и не возвращает деньги. Согласно правил сервиса booking. com должны вернуть деньги клиенту в полном объёме, однако от общения уклоняются и блокируют чаты в приложении. Дозвониться не реально, контактов нет...
  
  SUBJECT OF COMPLAINT
  Kolazko Oy refused to refund my payment for renting in spite of force-majeur : coronation and Official Decision of Finland Government to close the borders and not to allow the non-citizens of EU and Finland to arrive to Finland .
  100% Payment for renting was done by me on 27.01.2020 from my credit card. 26.03.2020 i’ve sent claim to Finland competition and consumer Authority (FCCA) and to the appartment Kolazko. Your customer service has not made any steps to refund my payment inspite of official solution of booking. com and Finland Government to declare the coronation is force majeur! Its not my fault that the Finland Goverment has closed the borders and has prohibited to move inside Finland for non citizens of EU. I demand to send back my payment made by me to booking. com for renting the apartments. Ответить
• Обиженная на паркрвки new, 12 декабря 2020 в 08:05:08   # Букинг продаёт номера непорядочных гостиниц -NH Milano Touring -отказались вернуть деньги за бронь с 5 по 8 марта -то, что Милан очаг коронавируса и закрыт до 8 марта на карантин, ни букинг, ни отель не волнует.
  Максимум предлагают перенести даты, но С доплатой около 200 евро с моей стороны за более высокий сезон!
  Больше через букинг не сделаю ни одной брони. Отношение сотрудников в чрезвычайных ситуациях -безразличное -ведь деньги с меня уже списали и свой процент букинг получит в любом случае! Ответить
• Qhcko, 12 декабря 2020 в 08:04:00   # Запросы в службу поддержки остаются без ответа. При этом приходит просьба оценить общение. Что это? Баг, бред, издевательство? Владельцы забронированных апартаментов не выходят на связь, служба поддержки даже не отвечает на запрос о помощи. Ответить
• Sillverr, 12 декабря 2020 в 08:02:02   # Тупее программы по авторизации не видел. У меня айфон и айпад с одной учетной записью. Все идентично на обоих устройствах, одни и те же программы. И только ваша работает либо там, либо там. Если на одном авторизировался, значит на втором из аккаунта вылетело. Какие вам куки файлы выключить Они выключены всегда были. Ответить
• Andreyj, 12 декабря 2020 в 07:43:48   # Сказали, что можно отменить бронь бесплатно, но деньги так и не вернули. Отель написал, что их не заставить вернуть деньги даже в условиях карантина. Ужасно не согласовано ничего. Брони нет, денег тоже. Ответить
• Юлия пр, 12 декабря 2020 в 07:41:04   # Нравится приложение: все понятно и удобно, возможность синхронизации с другими приложениями (Карты, оплата и прочее), пользуюсь не часто, но всегда хорошо. Минусов пока не нашли Ответить
• Emil12246538, 12 декабря 2020 в 07:05:11   # Служба поддержки ужасная, никто не может ничего сказать, всегда перенаправляют на другие номера, так же платная горячая линия Ответить
• Dvornjaga, 12 декабря 2020 в 07:04:57   # Компания проявила своё гнилое нутро во время пандемии. Ни за что не отвечают, самоустраняются. Никогда больше. Ответить
• Лашчжцхйиатвщ, 12 декабря 2020 в 06:53:40   # Списали деньги, оказалось что квартира занята, после отмены бронирования деньги возвращаются очень долго, была списана большая сумма, на что щас отдыхать если списали два раза сумму за проживание это большой процент он общего бюджета отпуск ужасное приложение больше не буду пользоваться онлайн оплатой Ответить
• Sergeysk86, 12 декабря 2020 в 06:34:31   # Пожалуйста не связывайтесь с этой компанией Вас обманут как и меня! Забронировал хостел, деньги списали сразу, приехал заселился, оказалось что Booking списал деньги с моей карты по тарифу выше чем стоимость номеров в данном Хостеле, изменились обстоятельства и пришлось съехать раньше, Хостел деньги не может вернуть по причине того что Booking их не перевел, при попытке отменить и вернуть деньги, они их безвозвратно оставили себе)) и мне пришлось помимо той суммы ещё и заплатить за проживание из своего кармана ещё раз Ответить
• Karina230591, 12 декабря 2020 в 06:29:59   # Очень чисто, находится в самом центре, комнаты новые, хорошо оборудованны, персонал приветливый, идёт на уступки,у меня заблокировали карту, администратор отеля согласился подождать несколько дней оплату, отель отличный всем рекомендую Ответить
• Пользователь 63, 12 декабря 2020 в 06:18:29   # Для чего нужно приложение, если все комментарии которые оставляешь об отелях, эти отели спокойно удалят комментарии которые им не нравятся! О получается, что люди попадают на теже грабли! Ответить
• Гарии7, 12 декабря 2020 в 06:15:22   # Забронировал номер в августе месяце, заранее отменил бронь, не по своей причине, а по звонку администратора хостела. Деньги так и не вернул Букинг. Сначала слал, какие-то непонятные коды, по которым не мог банк проверить зачисление средств. А сейчас совсем пропал и не реагирует. Оплата за неделю была! Плюс с 6.09 снял Букинг предоплату 500₽ за Размещение в номере, а хостел 100% оплату запросил. И эту тоже сумму Букинг не вернул. Аккуратнее! Берегите себя. До это не было таких невозвратов от Букинга! Ответить
• Greatviach, 12 декабря 2020 в 06:13:12   # В случае ЧП вы никогда не вернёте свои деньги. Никто не поможет. Юрисдикция Нидерландов на вас сразу кладёт болт. Мошенничество чистой воды. Накрученные отзывы. Ответить
• Денис124556, 12 декабря 2020 в 06:11:28   # При попытке забронировать жильё через приложение приходил отказ в виде ‘похоже кто то уже забронировал’, а потом выяснилось что бронирование прошло. И у меня оказалось 10! Забронированных вариантов.
  
  Не рекомендую приложение к использованию, нет никакой связи с техподдержкой, никакой ответственности и никаких шансов отменить ошибочное бронирование по вине букинг. ком Ответить
• Zdobnikovob, 12 декабря 2020 в 06:10:27   # Сделайте фильтр по количеству комнат в номере.
  В списке номеров конкретного отеля - показывает сколько комнат.
  В общем поиске это указать невозможно.
  
  Искали отель для поездки семьей - потратили два дня на тупой перебор каждого отеля только для того что бы посмотреть есть ли у там номера с двумя комнатами (Family Room).
  
  Опцию «Апартаменты» не предлагать. В российских реалиях в этот раздел попадают съёмные квартиры в хрущевках. Ответить
• Yurovthebest, 12 декабря 2020 в 06:04:05   # ПОЧЕМУ ПОСЛЕ УСТАНОВКИ ФИЛЬТРОВ ВСЁ РАВНО ОТОБРАЖАЮТСЯ (КАК НА КАРТЕ, ТАК И В СПИСКЕ) ОТЕЛИ, КОТОРЫЕ НЕ ПОДХОДЯТ ПОД КРИТЕРИИ Ответить
• Absd90, 12 декабря 2020 в 05:45:39   # Отношение к клиенту нууу очень интересное. Ситуация в мире повлияла на то, что мы тупо не смогли попасть в страну, куда собирались. По итогу 5ти дневных боданий с техподдержкой по возврату денег за бронь отеля, нас попросили отменить бронь, со слов менеджера «чтоб они смогли нам помочь». В итоге отмены брони техподдержка для нас теперь не доступна, мы не можем ни дозвониться, ни написать, ни-че-го. Больше пользоваться сервисом, естественно, не будем. Интерес заканчивается тогда, когда с вашего счёта списаны деньги. Ответить
• Mz22. ru, 12 декабря 2020 в 05:40:34   # Не пользуйтесь этим приложением. Те суммы которые пишут в приложении не соответствуют тем суммам что списываются со счета. Разница почти 10%. Дешевле по соберу перевезти. Ответить
• Martynenki, 12 декабря 2020 в 05:28:41   # Ответьте пожалуйста что происходит я забронировала номер ещё в январе. Оплатила полностью. За 4 дня до отъезда мне приходит что моё бронирование отменено, по причине администрации отеля, и деньги мне ни кто не вернул. Мне предлагают взять другой номер. Я бы то и не против. Но опять платить? А заплатила я 61200 ₽ . И на связь ни кто не выходит. Что вообще происходит? Ответить
• Prius77, 12 декабря 2020 в 05:23:04   # Служба поддержки не работает. Забронировал объект без предоплаты. Принимающая сторона на звонки перестала отвечать на вторые сутки. При этом приложение требует внести предоплату. Служба поддержки booking на русском не работает. Предлагает разобраться на английском. При вводе данных бронирования отвечает автомат, что такого бронирования не найдено. При этом постоянно ссылаются на то, что из-за пандемии Сотрудники сокращены и время ожидания увеличено. То бишь деньги брать за бронь готовы, а обеспечить эту бронь нет. Ответить
• Tachikoma17, 12 декабря 2020 в 05:13:15   # Ужасное приложение, в котором не возможно обжаловать и вернуть деньги если принимающая сторона не добросовестная. А поддержка молчит. Больше не буду пользоваться вами. Ответить
• Руставели32, 12 декабря 2020 в 05:11:44   # Два раза бронировал себе отель, бронировал за полгода, и оба раза отель отменяли. Замену так и не подобрали. Не стоит рассчитывать на это приложение, всегда имейте запасной вариант. Ответить
• Дмитрий бабур, 12 декабря 2020 в 05:09:11   # Отель в Турции отменил мое бронирование по своей инициативе, и не вернул деньги. Букинг остался в стороне, просто пересылая мои сообщения отелю.
  Думаю, что данный сервис и должен помогать избегать подобных ситуаций, моя проблема их не заинтересовала.
  Это было мое последние бронирование в данном сервисе. Я крайнем недоумении.
  Ауу, Букинг! вы же и нужны чтобы защитить покупателя и продавца, зачем вы в моем случае я крайне понимаю. Ответить
• Пук356, 12 декабря 2020 в 05:06:11   # Ситуация такая:
  Забронировали номер, списали средства и баллы, находимся около объекта, созваниваемся с хозяином, он говорит, что в этом году не работает, сказал что букинистам выставил номер на этот год!
  Средства списаны, вечер испорчен, настроение тоже.
  Надеюсь здесь услышат и помогут вернуть средства... Ответить
• Krupnov stanislav, 12 декабря 2020 в 05:04:05   # Будте внимательны, в приложении появились мошеннические объявления. Объясню: снимаешь апартаменты, далее ваши контакты уходят мошеннику, затем с вами связывается «хозяин», просит подтвердить бронирование, через зеркальный сайт происходит списание средств с счета карты. Так же при бронировании подобных апартаментов, бесплатной отмены нет, стоимость отмены-стоимость выбранного вами периода проживания, чтобы отменить бесплатно необходимо связываться с техподдержкой и висеть на линии до ответа около 10 минут, далее ещё минут 10 объяснять ситуацию (звонок в техподдержку платный, номер не РФ). Ответить
• Kochkina1962, 12 декабря 2020 в 04:37:13   # Тех поддержка уже 4 дня меня игнорирует и не решает большему с бронированием, при том что я лично уже общалась с отлетев и они готовы отменить, но онператорф букинга мне не отвечают Ответить
• Alfrankov06, 12 декабря 2020 в 04:36:59   # Если вы приедете в другой город и забронируйте жилье через букинг а по приемке жилья там окажется совсем другое что было в описании(грязь, нет белья, вонь ужастная) букинг вам никак не поможет (именно с переселение в другое) останетесь на улице или же придётся снимать на 50% больше стоимости так как деваться будет некуда. Ответить
• Kiki four, 12 декабря 2020 в 04:23:58   # В приложении не работают фильтры Я выбираю варианты жилья для 4-х человек, а приложение упорно предлагает варианты для двоих, я вынуждена заходить и только на странице с вариантами размещения натыкаться на надпись: не подходит для размещения 4х человек. Издеваетесь Зачем тогда нужны фильтры? Чтобы приложение продолжало мне предлагать проплаченные ненужные варианты? Букинг, хватит тратить мое время Ответить
• Kuranastasevg, 12 декабря 2020 в 04:18:42   # Все что нужно, единственное хотелось бы чтобы люди которые пишут отзыв могли предоставлять реальные фото об объектах Ответить
• Veraрадуга, 12 декабря 2020 в 04:14:38   # Заехали в отель la villa royale Париж 7.03.2020
  
  Бронировали на букинг классический двухместный номер с одной кроватью.
  
  При заезде нам предоставит номер который сильно отличается от фото при бронировании, просто дали маленькую темную коробченку! На ресепшн менять номер на оплаченный нами отказались, вот уже два дня мы дозваниваемся в букинг, которые тоже не могут ничего решить! Приехали сюда на на праздники 8 марта и мое день рождения 10 марта, в итоге все праздничное настроение испоганено. В номере развернуться негде! Стены тонкие все слышно! На улице клубы бары и от них ночью ужасный шум и крики людей! Фен не работает, есть чай/кофе, но кружек нет! Кровать меньше чем на фото, телевизор так же меньше. В описании написано две раковины по факту она одна! Просто обманывают своих клиентов с помощью букинг. Но суть в том что букинг ничего с этим не делает и поощряет такой наглый обман туристов! И отдали мы за 4 дня 40000₽! А теперь ещё и тратим свои нервы чтоб добиться справедливости!
  
  Реальные фото на почту букинг мы отправили и они подтвердили что нам действительно предоставили другой номер! Но решить этот вопрос не могут! Ответить
• Natalia 1113, 12 декабря 2020 в 04:05:55   # Очень нравится мобильное приложение, особенно незаменимо в поездках, когда планы меняются прямо в дороге и нет доступа к компьютеру. Можно забронировать любое жильё в любом городе или населенном пункте. Так же незаменимо при поездках за границей. Даже на отдыхе бывает надоест лежать на одном пляже, а с помощью Booking. com возможно за небольшие деньги остановиться в других местах даже с минимальным знанием английского языка. Ответить
• Ivanovuv, 12 декабря 2020 в 04:05:00   # Подтвердили отмену из за коронавируса без удержания штрафа, а потом все равно удержали. Поддержка игнорит.
  Не советую Ответить
• Miramay2112, 12 декабря 2020 в 04:04:55   # Приехала в отель, осмотрела его, заселилась. Потом отказалась и переехала в другой отель. Так Служба поддержки не даёт оценить и написать отзыв про отель! Делают только то, что им нравится. Отвратительно! Из за этого нет достоверных отзывов об отелях! Только покупные! Не советую это приложение! Единственная звезда, за бронь без оплат! Ответить
• Johnnie walker gl, 12 декабря 2020 в 04:03:38   # При попытке регистрации емэил приложение не убирает клавиатуру и вы не сможете залогинеться. Возможна регистрация только через эпл. Через фэйс бук у вас тоже запросят емэил. Верхнюю строку вы введёте а нижнюю не сможете. В общем в приложении баг в вариантах входа/регистрации на букин. А в целом норм. Если не считать тот факт что очень геморно написать отзыв. Много людей не пишут отзывы потомучто на букин ком это целый геморой. Ответить
• Kasror troy, 12 декабря 2020 в 04:02:05   # Не заказывайте через приложение отели. Я летаю по всей России и ощутил огромную разницу если на прямую обращаться в отели, то дешевле где на 300 где на 700,а где и на полторы тысячи. Вот так вот. Ответить
• Аделинамальвина, 12 декабря 2020 в 03:59:13   # Bro Hostel сам отменил мое бронирование (при том, что места в него продолжали продаваться на эти даты, но это не принципиально, нашла место намного получше), и деньги никто не вернул)
  Прошло 38 дней, сроки возвратов у Сбербанка 30 дней. В службе поддержки, когда писала, сказали ждать. В Сбербанке сказали уже не ждать, потому что раз не пришло в течении 30 дней - возврат не был оформлен. Делайте выводы при оплате бронирований заранее на букинге. Ответить
• Drmadlen, 12 декабря 2020 в 03:47:45   # Я не могу понять, мой аккаунт забанили! У меня есть бронирование на ближайшую дату, мне отказано в доступе к аккаунту! Связаться с поддержкой не могу, потому что надо заходить в аккаунт - а он забанен! Издевательство какое то! Номер телефона указанный на сайте при наборе неправильно набран! А главное письма на восстановление пароль на почту приходят. Как связаться с вами?! Ответить
• Деметроин, 12 декабря 2020 в 03:35:02   # Сервисом разочарован. Вежливо послали. Коронавирус - ну и что. Бронь невозвратная. Деньги не вернём. Договаривайтесь с отелем сами.
  Ну раз такое отношение, то и оценка вам соответствующая. Ответить
• Mon avis498655, 12 декабря 2020 в 03:13:24   # Возник экстренный вопрос и нет возможности связаться со службой поддержки! На телефон (платный!) не отвечают по 30 минут, так и не удалось дозвониться. В чате тоже ответа не дождаться спустя очень большое кол-во времени. Помочь с решением проблемы никто не может! Не рекомендую Ответить
• Коза на газели, 12 декабря 2020 в 03:00:57   # Первый раз столкнулась с подобной ситуацией. Забронировали апартаменты, списали деньги. В объекте размещения сообщили, что Квартира занята, попросили отменить бронь. Отмена со 100% штрафом. Мы конечно же отказались делать отмену, написали в booking - 0 реакции за 10 часов. Ответить
• Ame11o, 12 декабря 2020 в 02:56:34   # Я конечно все понимаю, хорошее приложение.
  Но ни одного номера поддержки, либо горячей линии. Возникла проблема с мошенничеством
  и не знаешь куда звонить. Ответить
• Ftgveest, 22 января 2020 в 15:58:47   # Спасибо за сервис! Пользуюсь давно и нареканий нет. Зато есть бонусы: ранние заезды, завтраки, улучшение номера бесплатно, скидки и т. д. Ответить
• Googoo 96, 22 января 2020 в 15:51:34   # Сначала не могли найти бронирование, уже 2 разьобоащенин пишу в службу поддержи ни ответа ни привета, находимся в другой стране вынуждены жить с тараканами! Ответить
• Lavichka, 22 января 2020 в 15:45:42   # Очень мне непонятно, для чего теперь в обновлённой версии начало недели теперь с воскресения?!
  Ваше приложение люблю, активно использую в поездках. И адекватной замены пока не виду.
  Но реально, каждое обновление преподносит один или два неприятных сюрприза. Хотя Вы всегда заявляете об улучшениях сервиса и удобстве пользователей. Поэтому, раз Вы учитываете отзывы, жалобы и пожелания: я заявляю, что использовать календарь с началом недели в воскресение крайне НЕУДОБНО! Ответить
• Ilich13, 22 января 2020 в 15:36:40   # Отличное место, номер рассчитан на четверых были вдвоём, на четверых все таки в нем не удобно. Огромный балкон, терраса, кто как назовёт, с него очень хороший вид на море и горы, с него запускали в небо шары, внутренним дворике очень удобно жарить шашлык. Ответить
• Леха9а, 22 января 2020 в 15:36:12   # Все хорошо в приложении, но не хватает нормального переводчика в отзывах, а то много народу пишет на разных языках, так ещё толком из приложения не скопировать Ответить
• Букинг скатился на дно, 22 января 2020 в 15:26:31   # Бронирование - 3144239105
  
  Утром 7.06.19 - оплатил и получил подтверждение о бронировании апартаментов. Указал время прибытия и получил подтверждение, что информация подтверждена хозяином апартаментов. Ключи будут на ресепшн....
  
  Приезжаю вечером по адресу планируемого проживания (из другой страны). И узнаю, что ключей для меня нет. Нужно связываться с хозяином. По указному номеру он не ответил.
  
  Воспользовавшись интернетом из соседнего бара я узнаю, что моё бронирование отменил хозяин. Букинг просит у меня извинения.
  
  Деньги списанные за аренду вернут! Но через 7-12 дней...
  
  А я вечером в чужой стране, без определенной суммы на карте....
  
  Если ты дочитал, то рассказываю про бизнес стратегию букинга.
  
  1) Брать с тебя деньги
  2) положить на депозит 7-8% годовых.
  3) вернуть тебе твои деньги через 12 дней. А прибыль забрать себе.
  4) масштабировать такую стратегию.
  
  Вам кажется, что 7-8% годовых за 12 дней это очень мало.. боюсь, что если это происходит с каждым 11 (именно на 11-й броне у меня случилось это приключение), то это миллионы заработанных долларов от владения в депозиты.
  
  Спасибо букинга, который испортил мне отдых.
  Мне пришлось срочно бронировать другие апартаменты так как я приехал на отдых с мамой. Не мог остановиться в хостеле. А как вы понимаете в туристическом городе вечером в пятницу - попробуй, что нибудь приличное за адекватную цену найти.
  Вот и я не нашёл. Получилось, что 400 евро переплатил за выходные... ещё и оказался с заблокированными деньгами на карте. Круть. Ответить
• Oreh19999999, 22 января 2020 в 15:23:04   # При работе на компьютере сохранил список избранных отелей для след. поездки. В приложении на телефоне(iOS) эти отели в списке не отображаются . Один аккаунт живет разной жизнью на разных устройствах . Фильтры не сохраняются при обновлении поиска, приходится заново вносить свои предпочтения, хотя можно сделать как в других приложениях «применить прежние фильтры». Нет чата с хозяином жилья: порой есть нюансы, о которых хочется спросить. Вообщем, странно, что такой популярный сайт не продумал свое приложение . Очень много подобных недоработок . Ответить
• Aalena23, 22 января 2020 в 15:14:31   # Доброго дня всем!
  Останавливались в данной локации на период новогодних праздников (30.12.19 по 5.01.20).
  Приезжаем кататься не первый год, постоянно меняем место проживания, количество отелей позволяет. В этом году познакомились с новыми апартаментами, в прямом смысле «новыми». Отстроено 3 новеньких корпуса, по сути, многоквартирные домики в 3 этажа. Местоположение супер, отель стоит за «Горной Резиденцией», рядом с отелем «Аркадия», это абсолютно напротив торгового цента, куда мы и ходили закупаться продуктами. Насчёт самой комнаты: светло, чисто, свой балкон, стиральная машина, гладильная доска, фен(но я беру свой всегда), швабра, весь кухонный гарнитур и что немало важно, во многих апартаментах ужасные сковородки, на них невозможно готовить, все пригорает, здесь была с тефлоновым покрытием, спасибо за это большое! В общем, нам очень понравилось, точно рекомендуем данное место к проживанию! Ответить
• Greenrambo125, 22 января 2020 в 15:03:00   # Все путешественники знают об этом приложении, и все отзываются о нем хорошо. Просьба наладить полноценный чат с отелем Ответить
• Lipuchkin, 22 января 2020 в 14:51:19   # Пользуюсь приложением много лет. Удобно, всё под рукой, фильтры не так удобны, как на сайте, конечно. Но пользоваться можно.
  
  За что четыре звезды. С августа 2019 работает партнерская программа с MasterCard. Но для того, чтобы получить кэшбек за бронирование необходимо перейти по реферальной ссылке. Дальнейшее пользование уже подразумевает твоё участие. Но это про сайт.
  
  Первые августовские бронирования у меня остались без кэшбека, потому как я по привычке бронировал всё из приложения.
  
  До сих пор в мобильном приложении функционал вознаграждений не отобразился. Так и бронирую всё через сайт, даже на телефоне. Ответить
• Самартик, 22 января 2020 в 14:44:15   # Просто гениальное приложение, за много лет ни разу не подвело! Спасибо большое за Вашу работу!
  Так держать! Молодцы! Ответить
• Джанирадари, 22 января 2020 в 14:42:40   # Очень ценю booking за открытость и программы лояльности, много лет пользуюсь и если и меняла источник, то это были разовые и не очень удачные попытки! booking, спасибо! Ответить
• Karik go, 22 января 2020 в 14:38:17   # Букинг испортился! Не контролируют объекты размещения, приходится по полчаса ожидать на линии, потом трубку берет практически не говорящий по-руссски сотрудник. Утверждают, что клиент не звонил, но якобы все звонки записываются. Полнейший негатив от использования. Ответить
• Антаришка, 22 января 2020 в 14:36:14   # Я сильно благодарю за хорошую разработку, красивый интерфейс, скидки, привилегии! Все очень нравится. Ответить
• Lolchemist, 22 января 2020 в 14:26:23   # Ужасная поддержка, ужасный сервис. Приехали в гостиницу, там нам сказали что наша бронь по каким-то причинам закрыта, в букинге бронь была отображена как активная. Добиться ответа поддержки очень сложно. Они обещали разобраться, но никак не помогли и больше не написали. Зря потратила время на сообщения им. Плюс много ситуаций, когда хост предлагает заселиться не в выбранный номер, так как он уже занят. Букинг никак не помогает. Больше этим сервисом не пользуюсь и никому не советую. Ответить
• Маа маар, 22 января 2020 в 14:14:36   # Осталась на ночь и была удивленна, тёплой атмосферой и аурой. Очень чистый дом, с хорошим ремонтом! накормили, напоили и ещё до аэропорта довезли. Всем рекомендую, супер! Ответить
• Deserw, 22 января 2020 в 14:13:36   # Шарашкина контора, если отель не соответствует фото техподдержка предлагает вместо возврата средств жалкие 25 евро. При не согласии отмалчиваются . Номер брони по которой не вернули средства : 2690523128 . Бронируйте у других агрегаторов благо есть выбор! Ответить
• Виктория рублева, 22 января 2020 в 14:01:13   # Путешествовали этим летом с семьей на автомобиле по Европе. Много отелей бронировали через приложение. Все подтверждён я и отмены сохранились в ЛК и на @. Но вот незадача - по возвращении обнаружились списания с кредитной карты букингом на 21634 и 25857 рублей! Мы эти брони не совершали и в этих местах не были! Службы букинга сплошь на ботах - разговаривать с вами никто не будет! В банке ваши средства защитить не могут. Так что сюрпризов вам с букингом Ответить
• Органовввв, 22 января 2020 в 13:55:46   # Испортили приложение! Ставишь фильтры, допустим «завтрак включён», смотришь отель на нем горит надпись «завтрак включен» и вот оно нововведение: у тебя на глазах падает цена на этот отель! Думаешь: «о как выгодно», а не тут-то было, букинг просто убрал завтрак и цена упала! Попахивает разводиловым! Ответить
• Cid333- 777, 22 января 2020 в 13:49:35   # Самое лучшее приложение для поиска отелей, есть русскоязычная поддержка( очередь стала больше но все равно все вопросы решаются) супер Ответить
• 12345art, 22 января 2020 в 13:43:46   # Всегда надо внимательно с этим приложением: мелкие записи типа Налоги и сборы прячут мелко . Про наличие завтрака уклончиво пишут. Особенно бесит написание типа: RUB8 100. Изобрели ведь. Странно что регулятор не обращает на это внимание. Ставлю двойку! Без увеличительного стекла не рекомендую использовать этот сервис. Ответить
• Alex318i, 22 января 2020 в 13:33:24   # Не вижу сообщения от отеля. Уведомления приходят, а в приложении ничего нет.
  Зачем надо было убирать переписку непонятно куда? Ответить
• Valitozar, 22 января 2020 в 13:27:37   # Good day. Самое лучшее заведение. Приятно встретили. Останусь тут на долго. Желаю вам всем посвятит это место. С любовью. Ответить
• Evgeniusm, 22 января 2020 в 13:18:53   # Все нравится, но вот вернулся с небольшого путешествия и не могу найти как оставить отзыв на бронирование которое было сделано 9 дней назад Ответить
• Mr. falkov, 22 января 2020 в 13:04:51   # Весь мир у тебя в руках, когда есть Booking. com! Нет ничего приятнее осознавать как все просто ✨ сам себе тур оператор и менеджер! Must have everybody! Спасибо Ответить
• Аленка1234, 22 января 2020 в 12:55:05   # Самый ужасный сайт и приложение! Регистрируясь в плюсе чтоб выложить объявление, логин с паролем не подходят от букинга, ранее был зарегистрирован, восстановить не получается. Абсурд. Я работаю на многих площадках с недвижимостью и в интернете, такого убожества не встречал! Очень разочарован, принципиально больше не пользуюсь этим го.. ном Ответить
• Вллвлввлвл, 22 января 2020 в 12:40:20   # Списали 50 евро за гостиницу, в которой жил полгода назад (естественно она была оплачена ранее). Дозвониться в поддержку букинга без номера бронирования невозможно, с сайта написать нельзя, в приложении пишет что срок ответа сутки. Истории бронирования нет ни на сайте, ни в приложении. Когда оплачивал полгода назад, в приложении было написано что деньги спишут только после заезда. Естественно их списали сразу. Просто омерзительный сервис, недостойный даже единицы. Ответить
• Валявова, 22 января 2020 в 12:23:35   # Самое удобное приложение из всех. Путешествовали по Швейцарии с этим приложением и ни разу не пожалели. Фото и цены соответствуют действительности. Рекомендую! Спасибо всей команде Booking! Ответить
• Kamenskaja!, 22 января 2020 в 12:21:50   # Отличное приложение и в сравнении с другими сервисами бронирования очень адекватный! Спасибо Booking уже много лет верна тебе! Ответить
• Nika6485, 22 января 2020 в 12:17:25   # Все хорошо, но почему то последнее время адреса отелей не совпадают с адресами на Букинг. Так было в Гаване, Бали, Пхукет. И было, что приезжали, а мест то и нет свободных. В Тайланде вообще получилось деньги с карты сняли сразу, бронь подтвердили, мы приехали, а наших данных даже нет в базе Ответить
• Стевенек, 22 января 2020 в 12:12:47   # Первые два раза, когда деньги списывались с карты сразу после бронирования, я звонил в отели и проверял:) очень крутой сервис, нашёл крутые номера по невероятной цене, удобно и быстро. Просто спасибо) Ответить
• Sadoraya, 22 января 2020 в 12:12:13   # Здравствуйте. Само приложение и функционал мне нравится, пользуюсь не один год. Но на данный момент проблема заключается в том, что при распечатке подтверждения бронирования выходит документ на 4 страницы с кучей ненужной информации,а информация о гостях не указана (фамилия и имя). Подтверждения нужны для шенгенской визы,и там четко указано, что должны быть указаны эти данные.В прошлом году я тоже бронировала у вас и подавала на визу и было все отлично при распечатке,а в этом какой то кошмар.А при распечатке подтверждения с почты вообще обрезается половина страница текста.
  И судя по отзывам не я одна этим недовольна, необходимо исправить Ответить
• Darya hixt, 22 января 2020 в 11:56:12   # Очень удобный сервис.
  В любое время дня и ночи актуальные предложения.
  Много горячих вариантов. Много вариантов со скидками, при чем очень крутыми.
  Приложение незаменимо в поездках. Ответить
• Manunamama, 22 января 2020 в 11:43:35   # Несколько раз уже сталкивалась с ситуацией, во время путешествий по миру-когда нет денег на карте, пробуешь арендовать гостиницу за наличные на месте...И тут открытие-те же номера, что ты а сайте порой в два раза дороже оказываются!А если у вас уже достойный уровень, то скидка на проживание гарантирована! Очень рекомендую. Приложение работает безотказно, офлайн карта всегда выручает в чужой стране, ну и выгода!.. Ответить
• Diacom, 22 января 2020 в 11:33:18   # Никому не советую резервировать жилье через это приложение! Есть сотня намного лучше! Сотрудники перестали быть порядочными и относится с уважением к Гениус клиентам!
  Ухожу из этой аппликации в Hotels. com!
  Всем советую
  Отдельное спасибо сотруднику Николаю!
  Благодаря ему я более не буду пользоваться этим сервисом, так как тут не уважают клиентов и оскорбляют их Ответить
• Rdvlsk, 22 января 2020 в 11:30:06   # Забронировали номер в отеле через данную программу через невозвратный тариф оплатили, а в отеле не оказалась по факту свободных номеров информация розница, деньги не вернули сославшись на нашу ошибку, негатива хапнули в общем будьте осторожны звоните сначала в отель прежде чем забронировать на букинге редко достоверная информация . Ответить
• Natalimetelica, 22 января 2020 в 11:24:41   # Очень удобное приложение. Всё просто и быстро. Отличная помощь поддержки приложения! Обязательно ещё ни раз воспользуюсь приложением! Ответить
• Sashylka525, 22 января 2020 в 11:17:37   # Календарь должен быть как раньше, обычным. А теперь воскресенье на месте понедельника и все сдвинусь, и на английском языке. Ответить
• Вовка я, 22 января 2020 в 10:39:02   # В целом одно из самых нужных приложений. Часто использую. Но однажды столкнувшись с техподдержкой, очень расстроился. Оказалось, что у них есть только первая линия техподдержки (кол центр), у которой нет доступа ни к логам, ни к ошибкам, ни к админке. У них перед глазами такой же сайт, как и у вас. И все, нет второго и третьего уровня техподдержки, даже нет самой процедуры, по которой ты создашь заявку, ее рассмотривают и отвечают. Нет. Есть только кол центр, который может помочь здесь и сейчас, а если не помог, то никто не будет разбираться и заниматься в будущем вашим вопросом.
  Странно видеть техподдержку не соответствующую международным общепризнанным нормам у компании, которая имеет доступ к огромному количеству персональных данных и кредитных карт Ответить
• Tashksms, 22 января 2020 в 10:38:37   # Watch out for hidden costs that are not even in the price section! The app didn’t show the true price and their support kept sending me instructions about using their web version even though I told them twice that I used the app to book. Awful experience, had to pay 50$ extra, this is not what I call transparency! Ответить
• Аннддр67, 22 января 2020 в 10:13:47   # Приложение нравица, ставлю пять!
  
  Но, в недавнем времени возникла проблема с Booking, звонил в службу поддержки, ВОПРОС НЕ БЫЛ РЕШЁН! Проблема заключается в том, что при бронировании двухместного номера не было варианта внести имя гостя, соответственно позже этого сделать тоже не получилось... выяснилось, что бронирование произвелось через посредника, в итоге ни кто ни чем помочь не смог‍♂️(явно я не единственный кто столкнулся с данной проблемой и с этим нужно, что то делать!). Внесение в бронь имени второго гостя требуется для получения Визы.
  За это ставлю НЕУД.‍♂️ Ответить
• Vitalinav, 22 января 2020 в 10:07:10   # Ужасное приложение, отвратительная работа службы поддержки. бронирование просто пропало в приложении, нет никакой возможности им управлять, нет ни в предыдущих поездках, ни в отмененных, ни теперь уже в прошедших, отель все равно снял деньги, служба поддержки теперь отфутболивает в отель и никак не реагируют на сбой в приложении. оценка 1! Ответить
• Мазунина, 22 января 2020 в 09:36:45   # Номера чистые, кафе работает круглосуточно прямо в отеле, еда вкусная, душевая в номере, завтрак, трансфер включены. На двоих взрослых и ребёнка ночь в отеле за 2500 просто сказка! Рекомендую. Слышимость нулевая, самолетов не слышно, от аэропорта 7-10 минут. Выбирайте, не пожалеете! Ответить
• Qwe12345alfa amp omega, 22 января 2020 в 09:34:16   # Внимание всем, кто скачивает используется этим приложением. Забронировал и оплатил по карте кондоминимум в Паттае через приложение букинг. Мне пришло подтверждение, распечатал и приехал на место. Оказалось что владелец кондо не получил деньги от букинга. Поддержка по телефону сказала что сожалеет и они вернут деньги. В итоге я без жилья и без денег в чужой стране. Призываю всех не платить за услуги по карте букингу. Я сам нашёл на месте жилья и снова оплатил. Деньги мне букинг не вернул! Кидалово! Ответить
• Abuxa, 22 января 2020 в 09:33:14   # Друзья мои, после очередного обновления, форма Подтверждения бронирования при сохранении в виде файла стала „неудобоваримой“: вместо одного листа их стало четыре или пять. На Андроиде такой проблемы нет. Прошу вас разобраться с этим вопросом и дайте обратную связь зачем это было сделано. Пользуюсь Букингом много лет и надеюсь с вами оставаться столько же. Спасибо. Ответить
• Костя45667, 22 января 2020 в 09:32:39   # Очень не понравилось, что при бронировании высветилось, что в отель доступен бесплатный трансфер из аэропорта от booking. Когда решил написать по деталям( где то за неделю до поездки), ответили, что трансфера нет и не было‍♂️. В следующий раз буду делать скрины, доверие подорвано Ответить
• Анастасия хромовских, 22 января 2020 в 09:31:58   # Очень уютное местечко, хорошая администрация, чисто и тихо, рядом с московским вокзалом, очень семейно жители хостел дружелюбные Ответить
• 22katerina, 22 января 2020 в 08:47:30   # Абсолютно замечательная вилла и сервис!
  Мы были много раз на острове, и постоянно были какие-то неприятные сюрпризы, но не в этот раз!
  Вилла состоит из трёх отдельных построек- образующих очень уютный комплекс. Большой бассейн с морской водой, потрясающий вид, много деревьев и растительности на территории, ощущение отсутствия соседей.
  Но главное - это отношение хозяев, встречают, провожают, отзываются на любую просьбу, поддерживают виллу постоянно в отличном состоянии.
  Так же стоит отметить сервис, каждый день сервируют завтрак с фруктами, уборка тоже производится каждый день.
  Провели отличную неделю, спасибо Нина и Марчин! Ответить
• Tornol, 22 января 2020 в 08:41:28   # Спасибо за возможность управлять своим отдыхом и не беспокоиться о мелочах, единственно что, поддержка очень долго отвечает, скорее всего в силу загруженности) Ответить
• Даниил ден, 22 января 2020 в 08:12:04   # Спасибо, что работайте на наше благо! С Вами путешествовать одно удовольствие! Недавно узнала, что у меня ещё большая скидка от Вас! Спасибо очень приятно! Ответить
• Ruslan20812, 22 января 2020 в 08:05:39   # Приложение перестало работать. Всплывает ошибка: «возможно отсутствует интернет подключение». Удаление и переустановка не помогает. Ответить
• Alexanderkhakimov, 22 января 2020 в 07:48:18   # Выполнил условия букинг и забронировал по ссылке друга квартиру и успешно воспользовался 1 мая 2019 года! Но так и не получил вознаграждение 1000 руб! Просто ужас а не сервис и приложение делает вид что карта не действительная! Как деньги списывать там действительная, а как вознаграждение выплатить так нет! Ответить
• Хак310, 02 мая 2019 в 13:08:59   # Размещение понравилось. Номер соответствовал фотографиям. Удачное соотношение цены- качества на момент проживания. До пляжа действительно очень близко. Ответить
• Ingulka2502, 28 апреля 2019 в 05:40:12   # Милая квартира, чистая и ухоженная. Дом находится в тихом месте, до старого центра 15 минут прогулочным шагом, до Руставели вообще мах 5 минут. Выбором квартиры остались довольны, хороший район, все очень близко, возле дома продуктовый магазин и прям за углом всякие овощи-фрукты. Приятная хозяйка, всегда была на связи. Спасибо, нам все понравилось, обязательно вернёмся Ответить
• Марийкаросс67, 06 апреля 2019 в 19:27:32   # Я всегда бронирую отели через Booking, удобно, выбор огромный плюс отзывы помогают в чужом городе освоится. Ответить
• Astepanova, 01 апреля 2019 в 10:52:01   # The app might be better. First of all, I cannot edit dates for the room I added to my favorite list (and also they are changed, I don’t understand, is booking spying my flights date requests?!). So what am I supposed to do, search this hotel again from the main page?
  
  Second of all, favorite hotels I added in the browser just disappeared.
  
  Filtering - I can’t find an option “private bathroom” in the app and this is very annoying. I usually analyze a price, a location and if there’s is a private bathroom, app makes this hard.
  
  Testimonials: why can’t I sort reviews from worst to best? I want to know what major pitfalls are at the beginning.
  
  Why can’t I delete my old testimonies at least from my folder?
  
  Hope you’ll improve the usability of your app. Ответить
• Epl19, 30 марта 2019 в 20:45:20   # Отличное приложение давно пользуюсь и очень довольна, недавно открыла для себя путеводители, пользоваться удобно Ответить
• Gkasupport, 29 марта 2019 в 16:33:10   # С отелями всё отлично, но был один раз момент когда при заселении в хостел через букинг в самом хлёсткое не было мест потомство у них приоритет с улицы, но меня быстро заселили в другой соседний хостел без проблем) в целом всё круто но с хостелами не шутите) Ответить
• 1135ник1235, 19 марта 2019 в 19:17:28   # Ни разу не подвёл, бронировали раз 59 уже! Объехали пол Европы! Сегодня снова в путь!)))) Всем советую!) Ответить
• Юлия хоменко, 20 февраля 2019 в 17:06:38   # Очень крутое приложение! Удобно пользоваться есть фильтры фото всегда соответствует номеру! Цены бывают ниже чем на сайте гостиницы! Очень советую! Ответить
• Abramova20132, 20 февраля 2019 в 05:19:47   # Мы забронировали отель за две недели до поездки в Минск с собакой. Нас пустили с собакой, мы очень довольны условиями. Спасибо Ответить
• Cvet. katt, 10 февраля 2019 в 10:13:15   # Всего 1 клик и ты уже почти на морях. Удобно отслеживать бронь, удобно пересматривать информацию, сверять, сравнивать ...))) Ответить
• Дмитрий 4ка, 04 февраля 2019 в 13:00:33   # Больше букингом не пользуюсь. Подтверждения брони в отель не поступило. Уже 32 минуты как на линии пытаемся дозвониться до оператора букинга. На улице. Ночью. При этом англоговорящие операторы отвечают сразу. Ответить
• Romeomoscow, 04 февраля 2019 в 09:26:51   # Три раза Букинг подвёл в Индии. Бронирую 4-ку с хорошими отзывами и огромным номером - приезжаю в гетто в маленький клоповник, в котором нет ничего кроме пары мизерных грязных номеров. Пишу претензию не ради денег, а что бы описание изменили - проходит месяц всем пофиг.
  И так 3 из 3 броней в Индии. Один совет путешественникам - живите только в сетевых международных отелях. Иначе все что в каталоге букинга - ложь, за которую компания не отвечает и разбираться не хочет. Ответить
• Iii693, 21 января 2019 в 10:45:19   # Добрый день.
  Спасибо.
  Очень удобное приложение.
  Пользуюсь второй раз и очень довольна.
  В этот раз пришлось отменить бронирование, т. к. Сегодня я заболела.
  Все прошло без проблем, без напряжения и моральных затрат.
  Обидно, что не получилось поехать, но отсутствие проблем с отменой немного сгладили эту неприятность.
  Спасибо. Ответить
• Zoomych1, 15 января 2019 в 14:40:06   # После того, как мне отказали в возврате за «вонючее жильё», перешел на приложение Trip. com, более гибкий выбор вариантов, можно выбрать с завтраком или нет и цены не выше.
  Букингу доверия больше нет! Ответить
• Mindmuse, 14 января 2019 в 10:45:51   # Добавьте, пожалуйста, информацию про дату до какого числа можно отменить бронирование. Чтобы это узнать в приложении нужно нажать кучу кнопок. Эта информация очень важна и хотелось бы, чтобы она отображалась проще и заметнее. Спасибо Ответить
• Александра анастасия, 27 декабря 2018 в 02:28:08   # Вилла Сандра отличное место для отдыха с детками . Номера комфортные, чистые, все есть . Вилла находится в отличном месте не далеко от моря и супермаркета . Отдельное спасибо хозяйке Сандре ❤️! Очень отзывчивый человек, реагирует на каждую просьбу. Выручила нас в неприятной ситуации, очень благодарны. С удовольствие вернёмся снова! Ответить
• Denis bukreev, 23 декабря 2018 в 21:15:22   # I like booking app. But sometimes my app doesn’t work correct. For example, I cannot add my bookings to Apple Wallet, I get an error. Ответить
• Ольга ш70, 20 декабря 2018 в 19:42:23   # Удобное приложение. Последнее время часто им пользуюсь. Хотелось, чтобы отрицательные отзывы не удалялись, с целью получения реальной информации. Ответить
• Sergeykun, 19 декабря 2018 в 00:01:39   # Были с женой в Отеле в период с 23 по 26 апреля 2019 года. Шикарный новый отель. Прекрасный, вежливый и отзывчивый персонал. Вкусный завтрак и чистые номера. Семь минут пешком до метро. Рядом много магазинов и вкусный ресторан. Были приятно удивлены управляющим отеля (GM). Профессиональная работа команды - рекомендуем! Да и ценник, исходя из цена-качество, на пять баллов. Ответить
• Niyazm, 18 декабря 2018 в 11:41:19   # Очень удобная приложение, пользуюсь давно, хотя есть несоответствие, отказывают в раннем заезде и позднем выезде, Ответить
• Leillya, 16 декабря 2018 в 13:35:19   # Мне очень нравится приложение, вся информация предоставляется быстро, понятно, доступно. Можно быстро забронировать отель и без проблем и бесплатно отменить бронь. Ответить
• Annata89, 14 декабря 2018 в 14:03:37   # Что за обновление дурацкое? Невозможно пользоваться приложением! Просто голову можно сломать! Было нормальное приложение, так шагнули назад на несколько лет с обновлением ((((((( Ответить
• Светлана, 13 декабря 2018 в 05:40:04   # Бронировала через Booking не один раз, каждый раз остаюсь довольна. Номера соответствуют предоставленной информации в приложении. Иногда бронирование номера через приложение выходит дешевле, чем при бронировании непосредственно в отеле/гостинице. Ответить
• Андрей апрель 2019, 11 декабря 2018 в 06:23:09   # Отель замечательный, русскоговорящий персонал на ресепшен, и всегда предельно уважительное отношение к гостям.
  А по соотношению цена/качество это вообще лучший отель в Dubai Marina. Ответить
• Газпром лукойл разведканефти, 26 ноября 2018 в 04:32:56   # Все очень понравилось: чистота, порядок, вежливый и отзывчивый администратор. Огромный плюс- бесплатное посещение фитнесс центра и сауны напротив отеля, для всех гостей отеля! Потренировались в зале, сходили в сауну, ночью выспались и поехали дальше путешествовать.
  
  Рекомендую всем! Идеальное соотношение цены и качества! Дёшево и очень круто внутри, азиатский стиль, хороший ремонт как на фотографиях. Когда вернусь в город Пермь, буду жить только в Гостинице АЗИЯ! Ответить
• Kv hrust, 24 ноября 2018 в 18:32:02   # Приложение которое спасает меня в моей деятельности и путешествиях! Обожаю его, и пока Никакое другое приложение не может синим сравниться! Ответить
• Thapa12, 23 ноября 2018 в 06:58:58   # Написал в техподдержку. Пришёл автоответ что дадут ответ примерно через сутки. Прошло 3 дня, написал ещё раз - опять нет ответа. Итого больше недели на мои запросы на английском нет ответа. Сервис в котором я бронирую отели уже не меньше 3 лет был хорошим только пока я не столкнулся с проблемой. Чтож, теперь буду пользоваться Agoda. Ответить
• Lenchika 99999999, 22 ноября 2018 в 17:37:25   # На IPhone 10 полностью перестало работать. Открывается и дальше зависшая картинка. Пробовала перегружать и приложение и телефон- не помогает. До этого пользовалась и все нравилось. Исправьте, пожалуйста! Ответить
• Tepoztecatl, 22 ноября 2018 в 17:19:21   # Не вздумайте арендовать автомобили через сайт Booking. com. Кидалово полное. Деньги списывают сразу, а автомобиль в назначенное время и в назначенном месте вы не получаете. Сервис предоставляет Rentalcars. com, но Booking. com, несмотря на то что бронирование осуществляется через их сайт, за это никакой ответственности не несёт. То есть Booking. com продвигает мошенническую компанию. Ответить
• Шерина, 19 ноября 2018 в 11:53:25   # Забронировали отель, подали документы на визу . Консульство звонило в отель проверить подтверждение и отель не брал трубку! Из за этого отказали в визе! Ответить
• Alina dz, 12 ноября 2018 в 11:06:36   # Для командировки очень удобный хостел. Находится рядом с ж/д вокзалом. Очень чисто. Видно, что сделали чистый косметический ремонт. Администраторы очень внимательные. Проживала в комнате для женщин. Недалёко от хостела есть и магазин Ашан, и кафе. Была возможность прогуляться до Кремля, дошла за 15 минут прогулочным шагом.
  В целом, хостел неплохой. В следующий раз, пожалуй, остановлюсь там же. Ответить
• The xottabych, 03 ноября 2018 в 11:26:51   # Просто маст-хэв для путешествующих. Удобное приложение, понятный интерфейс и приятная система бонусов! Ответить
• Oxxxxxana, 31 октября 2018 в 10:31:08   # На IPhone X после обновления до 12.1 снова перестало работать приложение под моим паролем. На остальных носителях работает! Ужас Оно мне всегда нужно! Ответить
• Verginiys, 28 октября 2018 в 22:52:56   # Все очень хорошо и все очень устраивает. Привык ей пользоваться и никогда не променяю на всякие непонятные турагентства, которые постоянно разоряются. Но есть один минус.. Хотел поехать в Крым, но нет. Здесь нет этого направления(( Придётся искать другие сайты(( Ответить
• Luck luck555, 28 октября 2018 в 08:03:30   # Получилось лучше, чем планировалось, отель с прекрасным видом и такими же хозяевами! Подобной альтернативы вряд ли можно найти) Ответить
• Pupusechka yurkina, 15 октября 2018 в 14:41:40   # Часто пользуемся вашими услугами, очень понятно все, подробно и удобно делать выбор! Спасибо, что Вы есть! Ответить
• Maximmaxim68, 14 октября 2018 в 18:59:07   # Отель нам понравился в целом. Долго искали его, так как навигатор показывал другую похожую улицу. Заселили нас быстро. Изначально бронировали 3 номера, затем один трёхместный отменили, оставалось 2 двухместных. Однако одной из пар все равно предоставили трёхместный-большой и комфортный. Это было неожиданно и приятно. В номерах и коридорах чисто, все опрятное, стильное, персонал помогал сразу же при возникновении вопроса или просьбы! А вот завтраки нам не очень понравились, не стали ходить. Хотелось бы более качественных продуктов. Идти до моря неблизко, но это не доставляло больших неудобств. Вечером можно сидеть за столиками на крыше! Но будьте бдительны, на эту площадку выходят окна нескольких номеров, и посиделки очень мешают проживающим-шум, запах табака. Надо либо площадку закрывать, либо людей туда не селить, так как какой тогда в ней смысл?! Ответить
• N6842894, 14 октября 2018 в 09:32:05   # Сначала пишет, что бесплатная отмена бронирования, а потом, когда я захотела поменять дату, оказалось, что отменить моё бронирование и поменять даты нельзя, более того, за это предусмотренная полная оплата, то есть, за якобы бесплатную отмену, перемещение даты, времени и прочее я должна оплатить полную стоимость номера. у меня уже списались деньги за бронирование и теперь придётся менять свои планы. больше никогда не воспользуюсь данным сервисом! Ответить
• Power ot now, 07 октября 2018 в 22:01:58   # При завершении бронирования приложение запрашивает данные карты, после чего пишет, что «не удалось принять оплату». И так уже со вторым Бронированием(первое так и не удалось завершить), пробовала разные карты, бесполезно. Ответить
• Artem solik, 05 октября 2018 в 22:17:10   # Пригласил друга по программе «Получите 1000₽ за каждого друга приведённого на booking. com”
  Друг установил приложение, впервые забронировал проживание в апартаментах,
  Казалось все условия для получения вознаграждения 1000₽ соблюдаются, НО букинг. ком отменяет бронирование этого варианта проживания, якобы он уже был занят....
  Другу приходится бронировать вновь проживание, а это уже не подходит под условия получения вознаграждения!
  Вот так вот хитро Букинг. ком увиливает от получения вознаграждения!
  Не кому не рекомендовал бы данный сервис, есть множество других хороших сервисов! Ответить
• Все удобно и правильно, 04 октября 2018 в 13:19:26   # Прошу Вас добавить информацию, как накопить скидку больше, какая скидка на сегодня. Так же часто не бронирую через букинг, так как гарантированная бронь нужна, вносить карту, а вдруг что то изменится ? Поэтому приезжаю и плачу на месте Ответить
• Ht jl, 17 сентября 2018 в 22:17:07   # Почти все агенство выставляют не настоящие фото, с 3д макса, договаривался за 4-5 дней с агентом созванивался, а когда приехали в город к квартире ее резко затопило и они нам предложили варианты (клоповники вонючие), не советую ... даже ни одной звезды для Букинг Тюмень я не оставлю . Ответить
• Патю гонщица, 16 сентября 2018 в 20:36:03   # Уже вот более 4 лет использую сервис Букинг для бронирования отелей:) ни разу не возникало спорной или нерешаемой ситуации.! а вот недавно ещё и бонус за приглашение друга получила- не ожидала, думала это просто рекламный ход.) Продолжаю планировать отпуск и открывать мир вместе с букинг Ответить
• Balashov ivan denisovich, 14 сентября 2018 в 12:45:15   # Лучшее приложения для бронирования гостинец, отелей. Я ни разу не промахнулся с выбором проживания, благодаря этому приложению Ответить
• Bex198888, 13 сентября 2018 в 18:37:54   # Не первый раз пользуюсь, очень удобно! Без обмана, если есть какие то нюансы, то это скорее к отелям чем к приложению и сервису от него) Ответить
• Brovchik, 11 сентября 2018 в 17:28:33   # Очень удобно и все расписано! Хорошие привелегии, недавно воспользовалась их такси, мне очень понравилось. Если на такси мы приехали за 55 евро, то обратно в аэропорт мы доехали за 35 на мерседесе! Ответить
• Ромычцц, 08 сентября 2018 в 22:51:40   # I use this app for about 5 years and I’m totally satisfied with it. You can find feedbacks, rates, choose the right hotel you need using filters Ответить
• Naum 74, 28 августа 2018 в 15:00:45   # Букингком - лучший сервис для путешествий! Уже много лет не представляю без него свой отпуск и даже командировки внутри страны!) Ответить
• Basistova, 20 августа 2018 в 13:18:23   # Бывает не с первого раза находишь подходящий вариант! А с третьего или четвёртого Но тем не менее, когда находишь нужный вариант по своему запросу - это отлично!
  Правда, иногда условия оплаты не совпадают! Был случай, когда в описании отеля прописано оплата 50%, а взяли 100%. Но так как отель был классный, этот казус не особо был заметен! Ответить
• Dmitry 70, 19 августа 2018 в 08:31:50   # Бывало пару раз, когда меня не приняли в забронированную гостиницу. Но это случалось в глухих немецких деревнях :)
  А ещё мою жену забанили непонятно за что.
  
  К сервису вопросы есть. Но если оценивать приложение, то оно сделано отлично. Поэтому и пять звёзд.
  
  Я путешествую на мотоцикле. И хорошо помню времена, когда не было букинг. ком. Поиск удобной гостиницы, в те времена, был отдельным приключением. Сейчас все стало просто. И я этому очень рад! Ответить
• Telefonist2, 19 августа 2018 в 06:49:28   # Забронировал номер. Почитал отзывы и остановился на этом отеле, но так случилось, что опоздал на поезд. Отмена бронированиям была только платной. Попросил не накладывать штраф в порядке исключения. Мне пошли на встречу. Спасибо огромное. В следующий раз обязательно остановлюсь в этом отеле. Радует такое отношение к клиентам. 5+ Ответить
• Vova is tambova, 18 августа 2018 в 03:05:39   # Самостоятельно путешествовал по сингапуру и малайзии- booking ни разу не подвел. Бронировал три отеля и все ровно и отлично. Думаю и в дальнейшем продолжить сотрудничество. Ответить
• Амикава, 18 августа 2018 в 01:42:14   # Цены на сайте на размещение в одних и тех же объектах довольно часто бывают выше, чем у конкурентов, НО огромный выбор вариантов и различные акции от партнеров полностью перекрывают эту небольшую разницу Ответить
• Broker017, 15 августа 2018 в 16:41:48   # Добрый день, приложение довольно удобное, но есть большой МИНУС
  Когда часто начинаешь искать один и тот же Отель - Букинг начинает повышать цену на Отель, получается ты сам нагоняешь интерес к этому отелю и получаешь результат:)))) Ответить
• Andreypalych, 11 августа 2018 в 08:41:59   # Когда всё удобно, пара кликов и отель забронирован, общение с администрацией внутри приложения, пожелания, время въезда/отъезда, всё под рукой. Так держать! Ответить
• Oldboy1989, 10 августа 2018 в 13:14:58   # We’re really enjoy our stay in this cozy apartments. Many thanks to Simone for the hospitality.
  In apartment you may find all necessary things and devices.
  Giudecca is not so crowded by tourists island. So the atmosphere of Venice was in every street and house there. Ответить
• Katrin1710, 05 августа 2018 в 20:39:00   # Пользуюсь для бронирования отелей только этим приложением, никогда не было проблем. Уже обьездили всю европу. Ответить
• Denis tolstopyatenko, 26 июля 2018 в 12:53:10   # Очень приятный отель, всё чисто, уютно, прям очень хорошо Приятный персонал, вежливые позитивные люди. Особая благодарность работникам ресторана, а именно Анастасии. Ответить
• Милаарго, 23 июля 2018 в 04:49:20   # Отличный Отель. Чистота, уют, очень вкусные завтраки, белоснежное белье и потрясающий запах, что большая редкость, потому как в других отелях всегда накуренно. И самое главное очень красивые номера. Ответить
• Анастасия из владивостока, 22 июля 2018 в 16:44:45   # Удобная программа, пользуясь ей уже несколько лет! Не хватает возможности бронирования отелей на Кубе! Не все отели мира. За это 4 балла Ответить
• Luntig, 19 июля 2018 в 17:16:45   # В телефоне установлено несколько приложений для бронирования, в том числе агрегаторы. Но чаще всего бронирую через Booking. com. Ответить
• Alik arslanov, 11 июля 2018 в 00:54:26   # Внедрили вроде бы удобную функцию, оплата apple pay. Оплатил так через букинг. Деньги списали.
  В отеле при заселении они говорят что денег от букинга не получали и списать тоже не могут.
  
  Потратил из за этого пол часа не мог заселится. Чтобы пустили в номер, пришлось еще напрямую дать свою карту отелю, они тоже забронировали деньги с карты.
  
  Как итог, оплатив через букинг с помощью эппл пей, потерял время и теперь еще надо разбираться с оплатами. Звонить в Отель и тд. Чтобы кто-то или отель или букинг вернули одну оплату из двух. Ответить
• Professorkpz, 08 июля 2018 в 06:51:02   # Опрятно спокойно. Персонал готов решать любые проблемы вплоть до организации в 21:00 оперативной покупки нового мобильника потерянного ребенком. Чистенько и комфортно. Ответить
• Ashaee1, 05 июля 2018 в 10:40:57   # 1. Приложение постоянно виснет на обновлении бронирований и уведомлений, очень долго загружается.
  2. Фотографии маленького формата.
  3. Карты не выбрать: Гугл или Яндекс.
  4. Интерфейс в целом отвратный, не наглядный, кривой.
  5. На сообщения служба поддержки не отвечает. Ответить
• Svetele, 29 июня 2018 в 23:56:37   # Что случилось с приложением для iPhone после последнего обновления (3 дня назад)?
  Перестало грузиться, виснет на первой же странице, не реагирует на касание Ответить
• Векта, 29 июня 2018 в 23:18:13   # Ужасно! Ухожу 10 лет бронировала на этом сайте, а теперь просто невозможно! Мозг как калькулятор должен работать . Например 8000 рублей номер ( 35000 р ) налоги и сборы. Будьте внимательны. Ответить
• Руфиим, 27 июня 2018 в 18:57:48   # Отличный отель! Отзывчивый персонал, мгновенное заселение, номера тоже шикарные. Цены на номера тоже приемлимые, каждый для себя подберёт по своему бюджету. Всем рекомендую этот отель) Ответить
• Sp2143, 24 июня 2018 в 20:06:56   # Давно и часто использую приложение в путешествиях по миру. Нравится сервис и поддержка на русском и английском языках. Ответить
• Коломий, 24 июня 2018 в 12:32:21   # Добавьте пожалуйста маршрут к гостинице которую бронируешь. Не всегда сразу получается сориентироваться в чужой стране. Ответить
• Касетыч, 23 июня 2018 в 18:44:35   # Спасибо большое! Отель красивый, чистый, новый и стильный! Персонал доброжелательный! Все очень понравилось, в следующий раз обязательно приеду сюда. Ответить
• Слбисао, 22 июня 2018 в 03:41:12   # Работаете только с картами виза и мастеркарт. Нет не той не другой карты, в этом случае забронировать номер невозможно.
  У нас, вроде как, сейчас все приложения поддерживают все карты.
  Жалко потраченного времени на ваше приложение. Ответить
• Max- casanova, 03 июня 2018 в 14:03:53   # Перестала работать функция добавления поездки в apple wallet, на iphone Xs Max. Исправьте пожалуйста. Ответить
• Амирара172, 02 июня 2018 в 01:33:00   # Один из самых лучших отелей в городе, в соотн локация/цена/качество
  Подушки, матрасы, белье - качество Хилтон
  Очень чисто и комфортно, отличная Косметика в номерах.
  Очень вкусное обслуживание в ресторане.
  Приветливый и оперативный рецепшн Ответить
• Орнатрв, 01 июня 2018 в 06:21:54   # Особенно радует допскидка Genius на некоторые варианты номеров - сами отели иногда её не предоставляют Ответить
• Доносы, 29 мая 2018 в 10:29:02   # Всегда удобно и отлично работает служба поддержки и работы с постояльцами. С Букингом всегда по дороге. Так держать! Ответить
• N, 21 мая 2018 в 04:51:55   # Все было супер! Ещё не раз вернуть! Удобное расположение! Прекрасных хозяин! Отличный дом! Чисто уютно! Ну и конечно же сауна! Это вообще просто топчик! Ответить
• Buk. a, 12 мая 2018 в 17:22:24   # Отличный вид из бассейна. Их всего два, на 43 в башне А и на 8 в башне Б. Через 8 этаж башни соединяются. На 41 в башне Б шикарная зона отдыха с лежаками и светящимися шарами. Номера большие и чистые. Всё новое. Из минусов: одно полотенце на человека, для розеток нужен переходник (в номере его нет), негде сушить вещи (нет сушилки, нет стульев), нет чайника, рядом с отелем нет магазинов и кафе. Можно доехать до центра, кафе и магазинов. Мы использовали приложение Grab. Uber тут не работает. Ответить
• Avtolikon, 04 мая 2018 в 12:29:11   # Прекрасное месторасположения хостела, все достопримечательности в шаговой доступности, радушный и отзывчивый персонал, вкусный и здоровый завтрак, кофе/чай free, удобные кровати и чистое белье, нет очереди в душевые! всё просто потрясающе! Ответить
• Амаделла, 04 мая 2018 в 12:16:04   # Только два дня пользуюсь, но уже не представляю, как можно было раньше бронировать номера без этого приложения! Очень удобно!! Ответить
• Dimkarr87, 04 мая 2018 в 12:08:47   # Спасибо за приложение. При бронировании косяков не наблюдал, условия в отелях соответствуют описанию. Ответить
• Vadim888, 04 мая 2018 в 12:08:46   # Лучшее из приложений по бронированию жилья и управлению своими заказами. Плюс букинг делает скидки частым путешественникам! Ответить
• Lexy_Mila, 04 мая 2018 в 12:08:32   # Очень часто бронируем здесь номера. Удобно просматривать информацию, выбирать номера и производить бронирование. Удобное, приятное приложение! Ответить
• T4r_point, 04 мая 2018 в 12:04:21   # Быстро и удобно. Достаточное количество фильтров. Можно проложить маршрут до гостиницы из приложения. Ответить
• Yana_chi, 04 мая 2018 в 12:00:32   # Приложение хорошо смоделировано, на все вопросы уже есть ответы, их можно найти за считанные секунды. Спасибо! Ответить
• Prapor_pv, 04 мая 2018 в 11:55:10   # Все нравится, но есть минус. Отзывы видны только положительные. Господа разработчики будьте добры, исправить данный момент! Ответить
• YURY53, 04 мая 2018 в 11:54:25   # Я больше 15 лет пользуюсь Booking и он стал необходимым партнёром в моих постоянных поездках. Рекомендую всем! Ответить
• АкшамоР, 04 мая 2018 в 11:50:12   # Давно пользуемся Bookingом и до сегодняшнего дня ни разу представленная информация не расходилась с действительностью.
  Сегодня проверяю своё бронирование и стоимость за номер указана в 10 раз больше.
  Пишу в службу поддержки.
  Сплошные бестолковые отписки.
  Сама разобралась, что стоимость в нац. валюте, которая отображалась ранее, сегодня отображается в ЕВРО!
  Три звезды - за бестолковую, ФУТБОЛЬНУЮ политику службы поддержки. Ответить
• AssassinS32, 04 мая 2018 в 11:38:01   # Отличное приложение, работает без багов и каких либо нареканий. Наверное это лучшее приложение для бронирования гостиниц! Ответить
• Lorik20974, 04 мая 2018 в 11:32:49   # Работает отлично! Даже без подсоединения к нету можно просмотреть своё бронирование, всю необходимую текущую инфу) порадовал путеводитель по Риге, славно)) ведь посещала этот удивительный город впервые! Супер!)) Ответить
• SergeGroUp, 04 мая 2018 в 11:30:59   # Ужаснейшее приложение!
  
  Если оно создано для того, чтобы просто продать, а точнее впарить клиенту любую свободную лачугу, то Booking. com это удалось!
  
  Я оценку ставлю за удобство для пользователя - и это 0.
  
  Запрашиваешь 2-х местный номер - приложение выдает все подряд. В итоге просто тратишь свое время :/
  
  Кроме того, часто для бронирования требуются данные карты, что тоже слегка подло: обезопасить себя от рисков потери прибыли разработчики смогли платной отменой брони. А на пользователя они х...₽ ложили. Ответить
• Anelliy, 04 мая 2018 в 11:30:09   # Спасибо за хороший сервис и отели и апартаменты высшего класса, пользуюсь давно и получила приятную скидку 10% как путешественник, что вдвойне приятно!! Молодцы супер так держать! Ответить
• ElenaLgvtsv, 04 мая 2018 в 11:27:09   # Вполне годное приложение, но слишком много навязчивых предложений и вопросов, даже этот отзыв меня буквально заставили написать. Ответить
• Dobriy sashok, 04 мая 2018 в 11:24:45   # Очень удобное приложение! Возможность поиска отелей в любой точке, простота бронирования, экономия времени! Большие плюсы, которые даёт этот сервис! Рекомендую Ответить
• Zarya66, 04 мая 2018 в 11:12:06   # Люблю Booking. com! Нравится все и платформа, быстрый поиск, специальные предложения ))) очень отзывчивая техподдержка, быстро и чётко решили мою проблему, даже нервы не потрепали совсем ))) Ответить
• pablomedok, 04 мая 2018 в 11:10:24   # Нет возможности показывать линии метро.
  Нет возможности фильтровать по близости к метро.
  Как ни странно, в ipad-версии нет возможности скрыть забронированные варианты. Ответить
• Nafandr, 04 мая 2018 в 11:01:08   # Все устраивает, кроме бронирования апартаментов.
  После получения подтверждения о бронированиях от ресурса, в большинстве случаев, необходимо все равно звонить арендодателю и подтверждать бронь повторно. Ответить
• anastasia.pushkareva, 04 мая 2018 в 10:55:21   # Обожаю букинг! Самые лучшее предложения и качественный сервис! Безумно удобное приложение! И отзывы и фильтры все просто супер Ответить
• Ardguna, 04 мая 2018 в 10:42:17   # Отличное приложение. Удобно. Актуально. С реальными звёздами. Отзывами. Легко. Быстро. Комфортно. Спасибо. Ответить
• Triller.Queen, 04 мая 2018 в 10:40:36   # And its been for years. I havent met a better service when it comes to... booking Everything about it is nice. I would not allow properties to use the no refund policy. I dont think its fair. I think people should always have choice. But Im not sure its booking to blame though. Ответить
• Т3455778900, 04 мая 2018 в 10:35:45   # Все нравится, но скидка 10% как постоянному путешественнику-обман. Проверяли с другого компа, цены без скидки такие же как и с моей скидкой. Ответить
• OVKa, 04 мая 2018 в 10:33:19   # Удобно, информативно, просто, легко. Пользуюсь не первый год. Через приложение есть скидки практически во всех отелях. Мне нравиться Ответить
• ВоваМосква, 04 мая 2018 в 10:31:22   # Компания Booking это мошенники и аферисты!! Особенно отель: Citykoti Apartments, Malminkatu 38, HELSINKI. Забронировал там номер на 3 дня, сняли деньги . По правилам надо было заехать до 17.00 предупредил что прилечу поздно. Приехал на следующий день . В отель не пустили и деньги не вернули!! Не когда не скачивайте это приложения! И не когда не бронируйте через них отели! Есть кучу других честных приложений! Теперь буду обращаться в суд! Ответить
• Свеж, 04 мая 2018 в 10:28:12   # Отличное приложение. Всегда под рукой. Можно изменить или отменить бронь в любое время, даже если нет под рукой компа. Ответить
• Alexeev428, 04 мая 2018 в 10:28:00   # Все четко и оперативно. А главное надежно! Очень давно пользуюсь этим сайтом, как для деловых поездок, так и для семейного отдыха. Спасибо Ответить
• Lelik1983, 04 мая 2018 в 10:19:47   # Слабая модерация отелей! Забукал гостиницу, адрес не корректный, телефоны не отвечают, деньги списали. В итоге ночью по мск искал гостиницу, но так и не нашел! Ответить
• Sу, 04 мая 2018 в 10:16:43   # Все стало удобнее и легче. Данные объектов и связь с отелем тоже стали легче и интереснее. Можно многие операции производить в приложении. Это очень легко. Ответить
• yuri_kov, 04 мая 2018 в 10:16:25   # То что знаю и понимаю по отелям нашлось сразу. Думаю, что дальше будет хуже. Иначе это не правильно. Спасибо реально. Нашёл быстро по карте, а не по фильтрам. Пользуйтесь картой, если знаете, что ищете! Ответить
• MorozoJu, 04 мая 2018 в 10:11:34   # Удобное приложение для поиска гостиниц и апартаментов! Бронируешь больше 3 раз -
  получаешь бонусы! Ответить
• Belka lena, 04 мая 2018 в 10:09:17   # Для туристов к приехал уйти в отрыв, местоположение супер! Прямо на море, до центра 5 минут! Отличный персонал! Ответить
• Nel60191, 03 мая 2018 в 09:42:11   # Благодарю за помощь! Отмена размещения в отеле по причине отсутствия раннего поселения - сервис сработал оперативно! Спасибо Ответить
• Вовамосква, 03 мая 2018 в 05:33:42   # Компания Booking это мошенники и аферисты! Особенно отель: Citykoti Apartments, Malminkatu 38, HELSINKI. Забронировал там номер на 3 дня, сняли деньги . По правилам надо было заехать до 17.00 предупредил что прилечу поздно. Приехал на следующий день . В отель не пустили и деньги не вернули! Не когда не скачивайте это приложения! И не когда не бронируйте через них отели! Есть кучу других честных приложений! Теперь буду обращаться в суд! Ответить
• Oldgoga, 29 апреля 2018 в 19:45:23   # Отличный сервис, вся нужная и подробная инфа обо всем, связь с отелями и тд. В общем, пользуемся и будем пользоваться Ответить
• Hohko, 26 апреля 2018 в 00:26:24   # Удобно и надежно. Всегда найдётся хороший вариант по цене и месторасположению. Без букинга в поездках никуда Ответить
• Амаделла, 02 апреля 2018 в 15:50:00   # Только два дня пользуюсь, но уже не представляю, как можно было раньше бронировать номера без этого приложения! Очень удобно! Ответить
• Сергей рыбалко, 02 апреля 2018 в 06:21:54   # Самое отличное приложение из мне известных. Много раз выручалось меня как в России, так и в других странах. Благодарю! Ответить
• Kuznsi, 02 апреля 2018 в 04:24:11   # Отличное приложение. Только добавили бы что-то типо чата в реальном времени с администратором гостиницы в которой находишься было бы вообще идеально Ответить
• Невозможно оставить отзыв, 29 марта 2018 в 11:37:45   # При вводе данных карты потратила целый день! Не принимает никакую карту! Ответы на звонки, письма - ни о чём. Пока сама не увидела, что в выпадающих строчках заполнения карты нет опции ввода имени, фамилии! Написала Букингу, отправила скриншот, до сих пор разбираются. Тут прочла, что люди пишут о проблеме с прошлой недели, и никакой реакции. Пойду с другого агрегатора бронировать. Ответить
• Aleks. di, 24 марта 2018 в 12:50:59   # Почему приложение не работает уже несколько дней Не открывает ничего Удалял, закачивал снова - без изменений! Не работает! Ответить
• Gorynych111, 16 марта 2018 в 23:50:30   # Приложение очень крутое, помогает найти лучшие варианты размещения, через него можно добавить все необходимые напоминалки в телефон)) Ответить
• Не плохой, 12 марта 2018 в 21:27:03   # Отличное приложение! Пользуюсь исключительно им уже несколько лет. Быстрое бронирование, полная информация об отелях и что не мало важно отличные скидки на бронирование! Всем советую. Ответить
• Korsikov m, 20 января 2018 в 11:08:48   # Уже месяц на X просто не работает приложение, после удавления и установки, работает только после идентификации первую сессию. Эрозия один такой осел, или в Букинге рукзит? Ответить
• Коля г, 07 января 2018 в 05:41:59   # Адрес в @опе. В номере холодно. Вода в душе холодная. Зато в умывальнике горячая. Спасибо в общем. Это отвратительно Ответить
• Zastalin, 06 января 2018 в 19:47:44   # Никогда не думал что напишу такой отзыв, но сервис просто никакой, ошибка с оплатой брони картой, пробовал с разных аккаунтов, разных браузеров, телефонов, использовал 6 разных карт, а результат один. Тех поддержка кроме как посоветовать почистить куки, позвонить в банк(хотя до банка даже запроса не приходит) и попробовать позже ничем не помогает. IT службы похоже в принципе не существует. Очень жаль за такой сервис... Ответить
• Ekapralova, 06 января 2018 в 02:05:57   # Спасибо, удобно. Лучше чем с телефона залезать на полную версию сайта. Здорово что можно смотреть имеющиеся бронирования оффлайн. Ответить
• Russo- turista, 05 января 2018 в 03:50:40   # Приехал в отель, меня не заселили. Сказали мест нет. Уехал, а отель снял с меня деньги в полном объеме за проживание. Букинг сделать ничего не может, зато отдал данные моей кредитной карты мошенникам. А теперь говорит: докажи что тебя не заселили. Т.е. они не правомерно сняли деньги, а еще хотят каких-то доказательств. Ответить
• Паата, 03 января 2018 в 07:44:32   # Отличное приложение. Работает без нареканий. Сам букинг крут. Ищи отели, бронируйте их. Все без проблем и главное без обмана Ответить
• Ween1987, 24 декабря 2017 в 05:50:08   # Приложение внезапно перестало работать на Iphone X - зависает на стартовой странице потом вылетает. Переустановка приложения проблему не кстранила. Ответить
• Observer0104, 11 декабря 2017 в 01:27:45   # Постоянно зависает - лежится только полной переустановкой, но не надолго
  Верните назад стабильность рабо в! Ответить
• Fox- 17- 02, 08 декабря 2017 в 14:17:19   # Гостиница очень понравилась! Находится прям на набережной. Вид с балкона на море, что безумно радовало и очень удобно столики и стулья на нем! Персонал вежливый, все что просили тут же исполнялось! Номер просторный, большая кровать и диван, спокойно размечтались вчетвером! Бесплатно принесли дополнительные постельные принадлежности и посуду! Пешком можно дойти до Сочи-Парка! Большой плюс Лифт Ответить
• Алексей, 04 декабря 2017 в 22:29:08   # Очень большой функционал сразу видно аналитики думали, разработчики старались, тестировщики тестировали Ответить
• У меня проблима, 30 ноября 2017 в 08:54:13   # Я пользовался приложением много лет назад. Все было нормально. Последних три дня приложение тормозило. Мобильная версия работает без моего акаунта нормально. Как войду в акаунт, сразу тормозит. Это произошло сразу, после третьего бронирования за месяц. Незнаю, это связано как-то? Приложение без входа в акаунта нормально работает. Ответить
• Katy- fm, 28 ноября 2017 в 10:05:27   # Добрый день! Часто пользуюсь сервисом, в последнее время стало сложнее выбрать комнату, так как фото на разные типы стоят одинаковые. В ноябре не смогла забронировать жилье, как раз по этой причине-несколько разных вариантов с разной ценой, но фото одни и те же.
  Воспользовалась Airbnb, нашла много интересных вариантов по апартаментам(на Букинге попадались только бабушкины варианты по той же цене)-хотелось бы иметь возможность их бронировать на Букинге и не платить большие таксы. Спасибо Ответить
• Ирина вл, 27 ноября 2017 в 02:54:04   # Всегда пользуюсь им. Очень удобный и адекватный поиск вариантов для размещения. Без проблем отмена, при соблюдении сроков. Рекомендую. Ответить
• Тот еще афтор, 26 ноября 2017 в 18:44:01   # Всегда бронирую отели в поездках через этот сервис. Быстро, удобно. Моя скидка позволяет бронировать здесь дешевле, чем на сайте отелей. Также сотрудники помогают отменить бронирование, если возникли такте обстоятельства, без штрафных санкций. Спасибо. Ответить
• Anelliy, 09 октября 2017 в 20:26:02   # Спасибо за хороший сервис и отели и апартаменты высшего класса, пользуюсь давно и получила приятную скидку 10% как путешественник, что вдвойне приятно! Молодцы супер так держать! Ответить

Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Приложения