Бонусы Татнефть

от Digital Loyalty System (DLS)

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 5.1.3 от 24 июня 2026 Язык: Русский Размер: 30.2 Мб Возраст: 4+

1.45 (1) AppStore: 1.39

Лайфхак: как идеально помыть машину на мойке самообслуживания? - Манёвр на 360!

PrintChek | Кассовый чек АЗС "ТАТНЕФТЬ" с QR-кодом

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Бонусы Татнефть (144)

1246fyyokbxd, 20 июля 2026 в 20:23:26 # Очень сильно намудрили с этими бонусами и самим приложением, выдает постоянную ошибку когда нажимаешь кнопку я не робот, и ничего с этим сделать не можешь Ответить
А2133, 20 июля 2026 в 17:16:04 # Не могу зарегестрироваться, то бесконечно много раз надо доказывать, что я не робот, потом не приходит смс код Ответить
Heruta skash, 20 июля 2026 в 17:15:11 # Не понятное приложение. Как отобразить штрих-код карты лояльности? Самой карты физически у меня нет и не было, всё через старое приложение проходило. Какой-то код из чека… очень мелкая картинка, да и на самом чеке ни чего такого нет. Как этим пользоваться?!?! Ответить
Robe. polos, 20 июля 2026 в 15:55:06 # На заправке предложили установить приложение, по итогу капчу не пройти без ВПН, а с ВПН приложение не работает Ответить
Був. ул, 20 июля 2026 в 14:31:57 # Сменила телефон, пытаюсь восстановить пароль, ни через подтверждённую почту ни на телефон код подтверждения не приходит‍♀️ в службу поддержки не дозвониться, отписались с предложением удалить и заново скачать приложение - не сработало это жесть какая-то Ответить
А жаль!, 20 июля 2026 в 13:54:26 # Принципиально не заправляю авто на этой АЗС. Приложение других работают всегда, туда и катаюсь. Вам желаю все наладить Ответить
Ник 262, 20 июля 2026 в 08:05:51 # Приложение так себе, не показывает есть ли бензин на заправке, так же не выдает номер телефона выбранной АЗС для уточнения есть ли бензин. Ответить
Tata nikola, 20 июля 2026 в 05:49:16 # Так и не смогла зарегистрироваться!
Ужасное приложение,
а такая приличная компания…
И чтобы отправить отзыв
Нужно придумать псевдоним
Тупизм Ответить
Миля851, 20 июля 2026 в 04:37:23 # Когда ставишь галочку при регистрации подтвердить, что человек выходит устранение неполадок, так и не смогла пройти регистрацию, удалила приложение Ответить
Ulkom, 20 июля 2026 в 03:38:21 # Зарегится можно только с чека или с банковской картой. Код приходит на почту, а не как у всех нормально приложений на телефон. Нужно вводить кучу не нужной информации. Процесс занимает много времени. Так и не удалось зарегистрироваться Ответить
Kyd153, 20 июля 2026 в 03:24:44 # Вообще не заходит, постоянно какая-то ошибка непонятная и ошибки в разных местах.
И бензин тоже неочень, лукоил и роснефть намного лучше во всем Ответить
Ъъъъ96, 19 июля 2026 в 19:04:13 # Пытаюсь войти в приложение, для входа нужен код, для получения кода нужно позвонить на номер которое выдаёт приложение, при звонке говорят «ваш код не найден» Ответить
Thepolyakov, 19 июля 2026 в 18:46:01 # Пройти танцы с бубном пока регистрируешься, уже ни в одном приложении, кроме госуслуг такого нет, и почту введи, и работающая через раз капча, а после того, как нужно привязать чек или банковскую карту - закрыл и удалил приложение, и уехал на другую заправку Ответить
Николай о 74, 19 июля 2026 в 12:44:00 # Зарегестрироваться не возможно, не приходит смс. Под старым логином тоже зайти нет возможности. Оповещает о сбое или ошибки. Ответить
Cipulka1, 19 июля 2026 в 07:49:29 # Раз 5 запрашивала смс, чтобы зарегиться. Номер ввела верно, проверила. Так и нечего не пришло, удалила. Буду дальше картой пользоваться) зачем приложение, если оно не работает) Ответить
Паргалы, 19 июля 2026 в 07:12:16 # Сегодня на заправке объяснили почему не возможно зарегистрироваться… оказывается они это сделали только для Андроида. Ответить
Белослава, 19 июля 2026 в 06:03:44 # Что за дичь, я при регистрации даже не могу галочки проставить на согласие си политикой и офертой Уважаемые бизнесмены, обратитесь к нормальным разработчикам чтоли, например в ZeBrains ✌ Ответить
Combatlynx, 19 июля 2026 в 03:05:50 # Действительно ТУПОЕ приложение!
Вы бы хотя бы у конкурентов стырили приложение! В Газпромнефти например, там хоть можно видеть работающие заправки, цены и из приложения заправится можно! Или чего в нефтянке денег уже нет? Или просто жадины? Ответить
Den x 369, 18 июля 2026 в 23:35:55 # При регистрации создаю надежный пароль более 13 символов включая все знаки и символы, но приложение пишет что пароль должен быть не менее 13 символов! Разработчики абсолютно не следят за приложением и не мониторят отзывы клиентов, так как такая проблема уже описана другими пользователями Зачем тогда создавать программу лояльности и спрашивать про нее на АЗС ? При этом операторы настоятельно рекомендуют пользоваться этим приложением Ответить
Пcевдonиm, 18 июля 2026 в 23:18:33 # Для регистрации необходимо предоставить кучу данных, я уже думала попросят справку о наличии судимости. Ответить
Denis klimovskiy, 18 июля 2026 в 18:28:44 # Для регистрации нужно привязать банковскую карту с данными. Отлично. А ключи от квартиры где деньги лежат вам не дать? Ответить
Adolfas, 18 июля 2026 в 18:11:27 # Верните старое рабочее приложение! Карта не двигается, выбрать азс невозможно, в списке листаешь мос область, и попадается Казань! Ответить
Yevseyev, 18 июля 2026 в 14:32:04 # Приложение не имеет доступа к логину из бонусной программы АЗС Татнефть. В него невозможно войти с имеющимися данными логина и пароля. Ответить
Anna lucia 13, 18 июля 2026 в 13:42:40 # Без vpn невозможно зарегистрироваться: вечный сбой проверки "на человека". А с vpn положение просто не открывается. Ответить
Joyzgood, 18 июля 2026 в 09:46:49 # Даже зарегистрироваться не удалось. Коды просто не приходят. Зачем такое приложение, которым нельзя воспользоваться Ответить
Betepok21, 18 июля 2026 в 07:00:31 # При входе с одноразовым кодом просит провести капчу (сервис cloudflare), естественно ошибка «устранение неполадок», включаешь ВПН, приложение сразу блокирует доступ Ответить
Mcvuzer, 18 июля 2026 в 04:39:20 # Какой-то бред, а не приложение. Как-будто доступ в Пентагон получаю. Данные все свои введи, галочки прими, на номер телефона позвони, послушай код и всё ради того, код с чека или номер карты напиши и так далее. А я просто хотел открыть карты АЗС. В общем, приложение такое же, как и их заправки Ответить
Прогибатор2015, 18 июля 2026 в 01:36:58 # Что за фигня? Почему у меня оно удалилось из телефона Вы че наделали вообще с приложением Код проверки не приходит, в аккаунт не заходит… что за инвалид? Ответить
London. joe, 17 июля 2026 в 21:07:25 # Даже зарегестрироваться не получается, так как не приходит код подтверждения. Воспользоваться приложением не получилось. Ответить
Ruslansayr, 17 июля 2026 в 20:21:16 # Так я себе голову давно не е***, зачем мне добавлять в приложение банковскую карту ? Как вообще создать бонусную х** пойми Ответить
Marymeoow, 17 июля 2026 в 19:48:45 # Чтобы пройти проверку «на человека» через домен . com нужен впн, т.к. везде ограничения интернета, а с впн приложение тупо не работает и просит его отключить, это просто сюр какой то Ответить
Лань лань, 17 июля 2026 в 18:15:16 # Приложение не присылает код на почту уже второй день пытаюсь добиться этого кода всё ровно ппц а не приложение ‍♂️ Ответить
Гость8419, 17 июля 2026 в 17:46:13 # Кривое приложение как руки создателя, не возможно зарегестрироваться. При запуске белый экран . Отмывка денег . Пирог уже поделили и схавали, а на допилить приложение денег нет. Как всегда. Ответить
Shetlana!, 17 июля 2026 в 17:20:34 # Приложение установила на айфоне, но не смогла пройти квест с восстановлением личного кабинета, так же не смогла установить новый личный кабинет
Пришлось удалить! Ответить
Max bot13, 14 апреля 2026 в 19:36:30 # Какой-то гений впихнул капчу в приложение для заправки. Бонусы из старой версии перенести невозможно не заморочившись с аапчей и регистрации. Заботы о клиентах - ноль. Ответить
Танюшахрюша, 14 апреля 2026 в 18:51:23 # Создателям этой капчи уже подготовили отдельный котел в аду с картинками с мотоциклами и пешеходными переходами. Вылезти они из него смогут тогда же, когда пользователь сможет доказать, что он не бот - никогда! Ответить
Уфамалае, 14 апреля 2026 в 18:24:16 # Не рекомендую к установке!
Собрал все данные обо мне, взял все возможные согласия и слился! Это МОШЕННИКИ! 1000% Ответить
21diana05, 14 апреля 2026 в 15:34:05 # После скачивания приложения, открываешь и белый экран. И ничего больше. Приложение не работает вовсе
Ужас .. Ответить
Alex riabchenko, 14 апреля 2026 в 12:26:00 # Приложение просто трындец!
Тому кто придумал в чёрное поле вводить чёрные, возможно, символы, нужно забить гвоздь в голову...))
Всем бобра!)) Ответить
Kordim27, 14 апреля 2026 в 12:10:12 # Олень, который писал это приложение. Сделал так что я просто не хочу больше там заправляться. Свои тупые подтверждения, что я не робот, и регистрация на почте, код на которую не приходит. И с какого я вообще должен ее регать, если дал уже телефон. Ответить
Naron762, 14 апреля 2026 в 05:07:53 # Чтобы пройти регистрацию нужно протыкать 100 капчей, зачем-то еще помимо телефона ждать пароль на почту, который не приходит, бред Ответить
User1024, 14 апреля 2026 в 02:29:10 # Баланс балов и историю заправок показывает.
Но часто слетает авторизация и требует опять пароль. Ответить
Sliming7, 14 апреля 2026 в 01:23:10 # - При попытке регистрации, пытаюсь ввести номер телефона. Нажимаю первую цифру и приложение вылетает. Всегда. Невозможно зарегиться.
- И до кучи. Лояльная программа с картой банка Зенит - убогая и фейл. Об этом т в отзывах пишут к вам в соц. сети. Кто-то ответственный за это зря получает свою зп.

P.S. Много лет заправляюсь на Татнефть. И вот спустя много лет испытываю раздражение. Ответить
Leenze one, 13 апреля 2026 в 20:39:35 # Это просто какой-то ад! 15 минут пытался войти в свой аккаунт, капча с картинками просто вывела из себя, в результате прошел этот квест, но в результате просто выкинуло из приложения из-за какой-то ошибки. Удалил Ответить
Marbarabaraun, 13 апреля 2026 в 18:23:14 # Тому человеку который вписал сюда капчу с Гугла пожелаем всего две отгадывать когда пожар, кто то заболел или кого то ограбили…
Может тогда он что то поймет
Хотя для этого нужен мозг…. Так что не факт Ответить
Eugenzh, 13 апреля 2026 в 12:44:37 # Добрый день! Уже около недели не могу войти в приложение - запрашивает авторизацию - пароль не подходит, при попытке сбросить пароль постоянно сообщение об отсутствии связи с сервером. У меня интернет есть, пробовал и через разные точки вай-фая.
Написал в поддержку на сайте ТатНефти - тишина... Ответить
Самирко, 13 апреля 2026 в 09:32:44 # Это мошенники, текущего пользователя не находит, просит регистрацию, в конце просит ввести данные банковской карты Ответить
Jabadabadu1, 13 апреля 2026 в 08:40:13 # Из-за такого качества приложения на эту заправку больше ни ногой. Была ранее регистрация - смс не приходит для восстановления, попытка зарегистрироваться требует чека или вводо банковской карты(зачем?). Короче полный отстой по отношению к клиентам Ответить
Ксения2301, 13 апреля 2026 в 02:47:12 # Невозможно зайти в личный кабинет, сначала капчу проходишь по десять раз, а потом когда наконец прошел капчу смс с кодом не приходит на номер телефона . Прошу срочно исправить! Ответить
Сергейфм70, 12 апреля 2026 в 21:12:35 # Прежнее приложение ушло. Заменил на это. С горем пополам за два дня смог войти в приложение под своими прежними данными. Но сейчас требует привязать карту, которой у меня не было. Ранее все было виртуально. Одним словом какая то шляпа. Словно специально сделано, что бы ничего не работало. Вот оно как бы и есть, но его нет. Ответить
Alkobro, 12 апреля 2026 в 20:06:54 # После покупки нового телефона пришлось авторизовываться сначала, забыл пароль думаю щас восстановлю и зайду в личный кабинет, ввожу телефон приходит проверочный код ввожу его, новый пароль, и после всего мне пишет данный номер телефона не зарегистрирован!
Пытаюсь заново регистрировать у меня выходит какая то ошибка, где очень много написано набор букв и цифр Ответить
Yozik2010, 12 апреля 2026 в 17:16:36 # Кто придумал добавить на авторизацию капчу "выберите все квадратики с автобусами/переходами/мотоциклами" - саботажник. 7 минут стоял перед кассой, ввёл штук 15 этих капч, так и не пустили в приложение. Больше на Татнефть не приеду Ответить
Ridnik81, 12 апреля 2026 в 15:48:32 # В один прекрасный момент все накопленные бонусы взяли и обнулили, не спросив согласия. Обман и самоуправство либо Татнефти либо оператора/разработчика приложения.
В топку обоих, ухожу у Газпромнефти, там такого кидалова себе не позволяют да и топливо у них лучше стало чем на Татнефти. Ответить
Анна5078, 12 апреля 2026 в 15:31:01 # Впервые такое встречаю, грузится каждая страница по несколько минут, код на номер телефона так и не дождалась! Заплатите нормальному разработчику, вы ж не бедная компания! Ответить
Норов, 12 апреля 2026 в 14:45:02 # Первая попытка — «Карта успешно привязана», однако в списке карт её номера нет. Перезапуск приложения не помогает.
Вторая попытка — «Ошибка: карта уже привязана к другому пользователю».
В списке карты по-прежнему нет.
Глюкавое приложение. Ответить
Умм ильяс, 12 апреля 2026 в 12:43:34 # Зарегистрировалась. Хочу зайти в приложение, просить пароль, ввожу, затем просит шестизначный пароль от смс, а затем пароль из почты, а потом опять пароль, смс уод и так бесконечно... Ответить
Windiwalker, 12 апреля 2026 в 12:37:01 # Чтобы зарегистрироваться это целый квест, надо и телефон и почту и карту и ежика из тумана достать, капчи(древней) аж 3 раза, огонь! В общем кто дойдет до финала жму руку, я сдался на привязке карты Ответить
Студия хк, 12 апреля 2026 в 11:37:27 # Им не то чтобы пользоваться невозможно, в него зайти невозможно. Такой кошмар просто! Разработчики вам 0 за такую работу. У простых приложений всё значительно лучше, а при ваших бюджетах, не ужели что-то путное нельзя сделать?!
Для обычных пользователей совет, даже не пытайтесь зайти, не тратьте своё время, выгоды там нет… Ответить
, 12 апреля 2026 в 08:54:53 # Одмэн решил по-издеваться и заставить давить на 10 капчей, честно говоря у меня не хватило терпения нажимать на светофоры и автобусы. Это изврат. Кол разрабам. Ответить
Умничка5555, 12 апреля 2026 в 08:07:56 # В приложение не зайти, постоянно надо вводить картинки, что ты не робот! Так и не удалось зайти в приложение, пытались битый час. Все бестолку. Больше на эту заправку ни ногой. Ответить
Моронск, 12 апреля 2026 в 05:15:16 # После обновления на айфоне войти не возможно. Поддержка никакая, сообщить о такой проблеме не возможно Ответить
Ipostdata, 12 апреля 2026 в 04:08:13 # Татнефть не поддерживает это приложение, на АЗС говорят его не качать. Сборщик данных и банковских карт. Ответить
Gugu- t, 12 апреля 2026 в 01:28:28 # В з@* бали со своими капчами куча инфы надо запомнить код не приходит само приложение кривое косое выглядит ужасно легче просто заправлятся в другом месте Ответить
Sanar1s, 12 апреля 2026 в 00:56:06 # 1. Обещали перенести бонусы и накопленные баллы- не перенесли. Восстановить по номеру телефона не получилось
2. Зарегистрировался - теперь акций нет…
2.1 ни тебе кофе, ни мойки, ни омывайки
3. Спасибо - теперь думаю, может стоит поменять заправку. Ответить
Stilnomodno, 12 апреля 2026 в 00:56:04 # Необходимо порвать все отношения с подрядчиками, которые создавали приложение.
1. Сложная регистрация. Чёрные символы на чёрном фоне - невозможно посмотреть вводимую информацию.
2. Предложение внести карты. Небанковские - 10 цифр. Вот у меня ваша карта лояльности. Я не считаю ее банковской. Но Цифр - 16. Бред.
3. Таки ввёл номер карты, которую купил за 199 рублей (СТО ДЕВЯНОСТО ДЕВЯТЬ РУБЛЕй) ни одна другая АЗС не предлагала карту купить...
4. Карта появилась в приложении. Начал искать qr-код для предоставления ее на кассе заправки - не нашел.

Дальше даже пытаться не буду вашу программу поддержать. Удаляю приложение, карту в мусорное ведро.

PS это бездарно. Правда. Не юзабельно. Не продумано. Вам необходимо заменить руководителя маркетинга, который облсрался или на ТЗ, или на реализации. И подрядчиков: это исполнение, конечно, треш.

На отзыв можете не отвечать. Все равно я не читаю, времени нет. Ответить
Palich bronnickiy, 11 апреля 2026 в 22:36:25 # Сегодня 22.12.2025 приложение не работает уже три недели. Техподдержка добавляла бонусы за заправку после обращения, но теперь и с ними связи нет. Ответить
Lenasnz, 11 апреля 2026 в 20:55:42 # Получается нельзя зарегистрироваться без привязки карты. Может я сразу хочу через приложение оплатить. Нет у меня на руках чека. Тем более с номером той карты, которую хочу привязать. Дурдом. Я наличкой оплачивала. Либо сделайте ваши терминалы нормальные, вечно глючат, наличку не принимают. Ответить
A10617, 11 апреля 2026 в 18:27:03 # Татнефть не может уже много лет сделать программу лояльности и нормальное приложение. Непонятно, где бонусы получить, как их потратить. Когда надо, открыть приложение нельзя. Короче, не для людей, а для галочки. Ответить
Мирра26, 11 апреля 2026 в 17:44:51 # Кто придумал при регистрации половинки чего то сделать видимыми. Это вредитель. У него цель свести количество пользователей до нуля Ответить
Memos 32, 11 апреля 2026 в 15:04:52 # Приключения начались с момента регистрации. Прила просила нажать кнопку «Я не робот», которой не было. Потом путем перезагрузки прилы она появилась, но квест не закончился. Капчи были такие долгие, что можно состариться. Наконец появилось уведомление, что отправлен СМС код, но ничего конечно же не пришло. Пробовал перезапрашивать, но все бестолку. Полный позор Ответить
Vsn67, 06 ноября 2025 в 01:38:52 # Регистрация в приложении просто жуть. Сами пробовали ввести код, если не видно половину текста ?Пробовал разв 4 и бросил. Проще АЗС сменить. Ответить
Zamkadnik, 04 ноября 2025 в 08:32:08 # Хотел в течении дня зарегистрироваться в приложении - таки нет. Это или ошибка в программе или идиот разработчик. Пусть попробуют набрать контрольные цифры и буквы ( если сможете разобрать) Ответить
Diafiz, 21 августа 2025 в 11:15:14 # Капчу показывает настолько изуродоыанной, что не понятно какие символы нужно ввести что бы зарегестрироваться (( Ответить
Arist- v, 21 августа 2025 в 10:59:49 # Постоянно выходит Непредвиденная ошибка, не могу зарегистрироваться или войти! Чата с поддержкой в приложении нет! Ужас, сделайте уже приложение нормально Ответить
Dema183, 20 августа 2025 в 04:56:10 # Месяц назад приходили бонусы, сейчас ничего не приходит и не возможно заправиться за бонусы. Хотя бы предупредили что приложение больше не работает. Ответить
Толик2009, 14 декабря 2024 в 15:32:49 # Не смог ввести код проверки при регистрации, символам нужен криптолог. Попыток 30 сделал, ни разу не угадал)))) приложение «огонь» Ответить
Штырлитссс, 04 февраля 2024 в 06:06:10 # Бл! Пусть тот, кто придумал такую регистрацию, попробует зарегиться! Код из этих полусимволов можно вводить до ишачьей пасхи и без толку! Гвоздь в голову - самое оно! Ответить
Уфамалае, 03 февраля 2024 в 22:05:37 # Не рекомендую к установке!
Собрал все данные обо мне, взял все возможные согласия и слился! Это МОШЕННИКИ! 1000% Ответить
Sanar1s, 03 февраля 2024 в 12:55:59 # 1. Обещали перенести бонусы и накопленные баллы- не перенесли. Восстановить по номеру телефона не получилось
2. Зарегистрировался - теперь акций нет…
2.1 ни тебе кофе, ни мойки, ни омывайки
3. Спасибо - теперь думаю, может стоит поменять заправку. Ответить
Эльруз, 03 февраля 2024 в 00:41:17 # Приложение конченое авно. Не зарегистрироваться никак. Очередное отмывание денег, лишь бы народ обмануть. Спасибо государству за заботу! Ответить
Tosik1964, 01 февраля 2024 в 22:14:18 # Мне сказали, что переход займет две минуты, просто набрав свой номер тел. Набрал . Требует пароль, ввел . Не принимает. Напоавил запрос на новый пароль, и ничего не работает. Тьфу! Ответить
User1024, 04 февраля 2023 в 15:05:43 # Баланс балов и историю заправок показывает.
Но часто слетает авторизация и требует опять пароль. Ответить
Эльвира самигуллина, 02 февраля 2023 в 01:00:20 # Бессмысленное и ничего не дающее приложение. Приезжаешь на заправку, хочешь карту в приложении открыть, а её нет ‍♀️ Отмыли деньги на разработке, судя по всему! Удалите его отсюда Ответить
Vityandra, 04 мая 2022 в 20:12:40 # Был вроде кривой натив, но работающий почти без проблем. Переписали на коленке быстренько на флаттере, стало красиво, удобно, но работает «через раз»…. странно конечно такое на прод лить Ответить
Лимоном, 29 января 2022 в 01:54:14 # Приложение не работает, после регистрации не принимает пароль и телефон, интересно куда смотрят руководители компании, ведь их бонусная программа полное Г… Ответить
Кнопикс, 11 октября 2021 в 22:29:10 # После попытки регистрации на мой номер телефона начали каждый день приходить коды для регистрации на различных сайтах, будьте осторожны Ответить
Sliming7, 22 сентября 2021 в 17:55:14 # - При попытке регистрации, пытаюсь ввести номер телефона. Нажимаю первую цифру и приложение вылетает. Всегда. Невозможно зарегиться.
- И до кучи. Лояльная программа с картой банка Зенит - убогая и фейл. Об этом т в отзывах пишут к вам в соц. сети. Кто-то ответственный за это зря получает свою зп.

P.S. Много лет заправляюсь на Татнефть. И вот спустя много лет испытываю раздражение. Ответить
Mobiledeuser, 22 сентября 2021 в 08:30:52 # Надеюсь модераторам удасться в ближайшее время протестировать созданную программу. Не возможно регистрировать при ввода номера программы отключается и хоть как то по другому дойти до кнопки регистрация приходит смс с кодом но не получатся ввести полученный код для подтверждения регистрации Ответить
Sparks2211, 20 сентября 2021 в 12:41:14 # При нажатии на кнопку регистрация, вводишь любой символ в поле номер телефона и тут же выкидывает из приложения. Ответить
Назаров сергей, 02 августа 2021 в 16:37:21 # Невозможно даже зарегистрироваться. При попытке зарегистрироваться просто вылетает при вводе первой цифры. Ответить
Alkobro, 31 июля 2021 в 21:02:26 # После покупки нового телефона пришлось авторизовываться сначала, забыл пароль думаю щас восстановлю и зайду в личный кабинет, ввожу телефон приходит проверочный код ввожу его, новый пароль, и после всего мне пишет данный номер телефона не зарегистрирован!
Пытаюсь заново регистрировать у меня выходит какая то ошибка, где очень много написано набор букв и цифр Ответить
Hjjgjjk, 31 июля 2021 в 18:18:06 # Это что такое, почему я сейчас хотел списать бонусы, приложение вообще не работает, выдаёт ошибку и не могу посмотреть баланс, это что такое?, требую звонка от вышестоящего руководства, по номеру +79161444458,а так же компенсацию в размере 1.000 рублей, это что за шарашкина контора? Ответить
Puzlikk, 25 июня 2021 в 05:13:06 # Приложение не работает. Пытаешься войти- пишет не верный пароль. Пытаешься сбросить пароль пишет нет интернет соединения. Связаться со службой поддержки невозможно по причине отсутствия таковой в приложении Ответить
Ridnik81, 23 июня 2021 в 18:04:09 # В один прекрасный момент все накопленные бонусы взяли и обнулили, не спросив согласия. Обман и самоуправство либо Татнефти либо оператора/разработчика приложения.
В топку обоих, ухожу у Газпромнефти, там такого кидалова себе не позволяют да и топливо у них лучше стало чем на Татнефти. Ответить
Eugenzh, 23 июня 2021 в 13:38:46 # Добрый день! Уже около недели не могу войти в приложение - запрашивает авторизацию - пароль не подходит, при попытке сбросить пароль постоянно сообщение об отсутствии связи с сервером. У меня интернет есть, пробовал и через разные точки вай-фая.
Написал в поддержку на сайте ТатНефти - тишина... Ответить
Antonio 1972, 23 июня 2021 в 04:02:43 # Для чего вообще это приложение?! Попытался зарегистрироваться – не получилось. Попробовал вторично – говорит, что такой пользователь уже существует, типа восстановите доступ. Пытаюсь восстановить доступ – приложение возвращает ошибку. Ответить
Dfkz16 i, 22 июня 2021 в 12:55:07 # Совершил уже 3 заправки получил чеки с кодами регистрирую на бонусов нет ..... приложение хромает! Причём на обе ноги. Ответить
Dimu vendetta, 01 апреля 2021 в 16:06:54 # Приехал на заправку вчера, мне выдали новую карту и сказали заново регаться в новом приложении.я. Старые бонусы заморожены непонятно на сколько Ответить
Dmg020, 01 апреля 2021 в 16:04:56 # Постоянно заправляюсь на заправках татнефть. Установил приложение больше месяца назад. За это время заправил машину семь раз. Расплачиваюсь картой, привязанной к приложению.
Итог: бонусы 0. «Вы не совершали ни одной покупки.»
Зачем нужно приложение, если оно не работает Ответить
Мм 1, 01 апреля 2021 в 13:57:03 # Баллы не начисляются, два сообщения в поддержку остались без ответа. Уже месяц прошел. Приложение работает? Ответить
Матерый, 01 апреля 2021 в 12:46:04 # В версиях системы IOS 12.1.4 и IOS 12.1.3 на IPhone 8, приложение не работает. Виснет при загрузке.
С чем связано отсутствие действий со стороны разработчика по устранению данной проблемы?
По каким контактам существует возможность связаться с ответственным по контролю за данными работами? Ответить
Alex getman, 01 апреля 2021 в 12:28:03 # Везде написано, что бонусы после регистрации, будут начислены автоматически. Я повелся на это... Зарегистрировался, привязал карту, через пару дней заправился на большую сумму, но бонусы так и не появились. Оставил претензию на это, и что вы думаете?! Мне позвонили на следующий день и сказали, пришлите чеки! Это в 21 веке, когда оплату все делают безналичном платежом. Я сказал, что оплатил по карте, что данную информацию можно спокойно запросить у заправки, что я не обязан собирать чеки и хранить их. А мне ответили, что ничем помочь не могут... или просто не хотят. Лучше бы воспользовался картой, на Скидку за литр. Всем удачи! Ответить
Batann- mam, 01 апреля 2021 в 08:08:35 # После последнего обновления приложение на iOS даже не открывается. Далее зелёного фона и надписи Бонусы ТАТНефть ничего не происходит, просто вылетает и все. И все это происходит именно когда заправляешься и не начисляются бонусы за заправку, а проверить баланс возможности нет, тк терминал пишет, что Карта не привязана. За 2 месяца второй такой инцидент! Ужасное приложение! Ответить
Julia mama, 01 апреля 2021 в 06:50:30 # Скачала, зашла один раз вышла и больше не открывается. Прям круто как-то! Да приложение удаляла и заново установила - и все равно не работает! Ответить
Barmaley, 01 апреля 2021 в 05:41:42 # После регистрации на веб версии в МП не принимает пароль. 40 мин времени выкинуто из жизни на вашу бездарную поделку. Чёрные символы на чёрном фоне - это такой способ поиздеваться? А, чуть не забыл, заставьте своих недо-программеров порегистрироваться по ссылке из сообщения на iPhone 8 - форма не скроллится, виден только верх кнопки «Зарегистрироваться», которую, разумеется, попросту не тапнуть. Горите в аду! Ответить
Грета, 01 апреля 2021 в 05:20:42 # Постоянно выдаёт ошибку. Переустановка не помогает. Бонусы начисляют не на всех заправках. Виртуальную карту привязывать надо определённым образом Ответить
Проныра, 01 апреля 2021 в 01:28:38 # Если, привязав физическую карту, вы расплатились «телефоном», бонусы не зачисляются, необходимо еще регистрировать платёж, тем самым создавая виртуальную карту, о чем в приложении нет ни слова. С первой заправки бонусы не начисляются (интересный ход) по сути проще заправиться на 50 рублей, зарегистрироваться и тут же заправиться на 2000, что и подтвердил оператор горячей линии. Мелочь, а не приятно, знал бы - заправился на BP. Ответить
Rssskydiver, 01 апреля 2021 в 00:16:19 # Не работает приложение...( просто заставка на время(секунд 8) и все, думал у меня одного такая ерунда, оказывается нет, удалял и устанавливал заново приложение и тысячные перезагрузки не помогают(
Плюс зашёл в онлайн версию и обнаружил что бонусы не начислялись с января Даже в операциях по карте в лк заправки отсутствуют((( не понимаю зачем нужно приложение и бонусная система эта... Ответить
Миша1983, 31 марта 2021 в 21:17:44 # Приложение не работает. Совершил платёж по карте на азс Татнефть. В приложении ничего нет. В истории операций ничего не заносится. Ответить
Vd. gushchin, 31 марта 2021 в 20:22:04 # Приложение так себе.
Дизайн и юзабилити 10 летней давности.
Посмотрите новые приложения ГПН и Лукойл.
В лукойловском можно оплатить Топливо через paypass. Ответить
Ruslan. sh, 31 марта 2021 в 16:34:18 # Уже неделю «сервис временно не доступен». Видимо совсем забросили приложение. Часто стал сервис недоступен Ответить
Detkova. anna, 31 марта 2021 в 16:18:36 # Какой смысл в данном приложении, если при регистрации карты в интернет браузере (по ссылке которая приходит в смс сообщении), потом нет возможности открыть эту карту в приложении на телефоне? Либо что-то не доработано, либо ваши операторы не могут дать адекватную информацию по пользованию сервера. Ответить
Stilnomodno, 31 марта 2021 в 16:14:26 # Необходимо порвать все отношения с подрядчиками, которые создавали приложение.
1. Сложная регистрация. Чёрные символы на чёрном фоне - невозможно посмотреть вводимую информацию.
2. Предложение внести карты. Небанковские - 10 цифр. Вот у меня ваша карта лояльности. Я не считаю ее банковской. Но Цифр - 16. Бред.
3. Таки ввёл номер карты, которую купил за 199 рублей (СТО ДЕВЯНОСТО ДЕВЯТЬ РУБЛЕй) ни одна другая АЗС не предлагала карту купить...
4. Карта появилась в приложении. Начал искать qr-код для предоставления ее на кассе заправки - не нашел.

Дальше даже пытаться не буду вашу программу поддержать. Удаляю приложение, карту в мусорное ведро.

PS это бездарно. Правда. Не юзабельно. Не продумано. Вам необходимо заменить руководителя маркетинга, который облсрался или на ТЗ, или на реализации. И подрядчиков: это исполнение, конечно, треш.

На отзыв можете не отвечать. Все равно я не читаю, времени нет. Ответить
Alexsey shumskiy, 31 марта 2021 в 14:21:19 # Отменили данную бонусную систему. Все бонусы сгорели. Спасибо татнефть, больше к вам не буду приезжать. Ответить
Piskess, 31 марта 2021 в 13:09:59 # Кроме заправки списали 120,24 руб за какое-то участие в программе лояльности! Т.е. за то что мне начислили бонусы я должен платить?! Автомобилисты, смотрите внимательно ЧЕК! Ответить
Barzutka, 31 марта 2021 в 13:08:54 # Загрузил приложение, но воспользоваться (запустить) получилось только один раз.... Дальнейшие попытки «оживить» приложение ( включая «кардинальное» снести/переустановить) не увенчались успехом. Начинает загружаться, высвечивает стартовую заставочку и.... выкидывает обратно в домашнюю страницу телефона (кстати, стоит iOS 12)‍♂️.

К сожалению, после обновления ничего не поменялось.... Face ID не устанавливал.

Уже ответил ведь, что Face ID нет Ответить
Надоели псевдонимы до смерти, 31 марта 2021 в 10:19:06 # Приложение просто трындец!
Тому кто придумал в чёрное поле вводить чёрные, возможно, символы, нужно забить гвоздь в голову...))
Всем бобра!)) Ответить
Карлос кастанеда, 31 марта 2021 в 08:18:42 # Третью неделю техподдержка в приложении не отвечает на мои запросы об отсутствии начислений балов по карте.
Заблокированную карту нельзя разблокировать или завести снова. Устраните уж наконец та! Ответить
Djganja90, 31 марта 2021 в 07:00:41 # Мокрым пальцем случайно нажалась кнопка «заблокировать карту» и без предупреждения и описания того, что же произойдет после активации той самой блокировки, забанили карту и я не могу ее сам разблокировать и добавить карту по новой тоже не дает. Кхе-кхе она же заблокирована... Ответить
Jane1b1, 31 марта 2021 в 07:00:20 # IOS 12.1.4 аналогично. Установилось и больше не открывается. Как видно, проблема существует давно. Сделайте уже что-нибудь Ответить
Алексей198177, 31 марта 2021 в 05:58:21 # Дополняю отзыв на отрицательный опять чернота ранее отзыв был: Все работает. К стати про черноту не знаю что я делал не так но ее уже нет^^ была разок я написал в горячию линию (бонусы татнефть) на следующий день мне позвонили и просили уточнить где такое безобразие, выслать скриншот... в итоге я эту черноту не нашёл. Возможно по ночам когда включена ночная тема что то и не так. Днём все отлично. По ночам не пользуюсь. Ответить
E- 227682, 31 марта 2021 в 05:01:55 # Бонусы зачисляются не на всех заправках. Причем, как выяснить, не понятно. И это при достаточно высокой стоимости топлива. На двух разных заправках не зачислились бонусы за полных бак. На одной из них оператор уверенно сказал, что система работает. В общем не получилось стать лояльным этому бренду. Ответить
Pasha- face- control, 31 марта 2021 в 04:24:17 # Все нормально, но добавьте, пожалуйста, поддержку темного фона и, самое важное, когда историю вниз листаешь, чтобы не перекидывало обратно. Ответить
Sapsan808, 30 марта 2021 в 23:07:12 # Несколько раз заправлялся, было нормально, крайние две заправки бонусы не начислили, сегодня заправлялся ещё и ошибку выдаёт программа Ответить
Piterbishop fringe, 30 марта 2021 в 20:28:04 # Не работает на айфон 7 плюс .
Тупо не запускается .
Жаль не могу приложить скриншот .
Нажимаешь на приложение и просто горит заставка и все . Ответить
Clutchburn, 30 марта 2021 в 17:24:17 # IOs 10.3.3
При запуске виснет, потом вылетает

На дворе 15 декабря, до сих пор не работает :-/

23.12. Когда-нибудь оно заработает?!

08.01. Переустановка приложения не помогла

14.02.19 тэк, блэт. Поменял устройство и обновил ось до последней. Приложение запустилось один раз и больше не запускается :-/

Эй, дядьки! Кажется у вас получилось)
всё запускается, бонусы показывает Ответить
Stallker82, 30 марта 2021 в 16:39:26 # Присоединяюсь к возмущениям из народа, карту к приложению привязал, после заправки никаких бонусов! В тех поддержку из приложения написал, 2 дня тишина! Ау-у-у разработчики! Какие то действия или комментарии будут? Уйду на Лукойл или БП же! Ответить
Айтишник зверь, 30 марта 2021 в 15:11:26 # Попытался привязать карту банковскую бин банка с номером 5331.....-не хочет, ошибка номера. И все выбрасывает ничего не показывает. Ответить
Turbien, 30 марта 2021 в 14:17:09 # ... у Татнефти бонусы не начисляются в принципе, а они приложение "пилят"!.. Попахивает идиотизмом!

У меня к программе накопления бонусов привязаны 2 банковские карты, которыми я расплачиваюсь дважды в месяц, при этом мой бонусный счёт 18 единиц по единственной операции в начале апреля 2018. Кто-то будет уверять меня, что программа работает?!. На кой черт делать приложение?!. Ответить
Лига ставок отстой, 30 марта 2021 в 13:07:22 # Нормально не зарегистрируешься, постоянные ошибки и не начисляют бонусы, в принципе по приложению можно увидеть «клиентоориентированность» данной шараги Ответить
Goryachevaev, 30 марта 2021 в 10:55:05 # В приложении не отображается ничего. Ни одна операция, бонусный счет - везде ноль. Никакого руководства куда и что тыкнуть для отображения. Ответить
Mari- sbs, 30 марта 2021 в 08:21:08 # Ломанный грош стоит ваша бонусная программа, она у вас не работает гребенная татарская компания татары во всем даже бонусы жопити Не буду больше заправляются у вас. Жулье вы одним словом Ответить
Vksenofontov, 30 марта 2021 в 07:01:00 # Наконец-то появилось мобильное приложение, теперь можно быстро и удобно посмотреть свой бонусный баланс после покупки на АЗС и историю операций по всем предыдущим покупкам! Большое спасибо разработчикам за их труд, старания и инициативу! Ответить
Rusos177, 30 марта 2021 в 05:56:49 # При регистрации и ввода номера выдаёт ошибку “Seems something went wrong” в итоге пользоваться нет возможности. Оставили бы 3% по карте и не выдумывали эти сложности.. хотя наверно расчёт был как раз на то что половина клиентов не станет заморачиваться с приложением. Ответить
Арракис, 30 марта 2021 в 05:00:27 # Уважаемые разработчики, неужели так сложно сделать приложение, которое будет просто работать, у всех одна и та же проблема, при запуске приложения появляется заставка и через 7 секунд исчезает, приложение не запускается. Телефон Айфон 6s ОС 12.1.4. Уже было несколько обновлений, но ни в одном данную проблему не решили. Конечно же есть веб версия, но тогда зачем делать приложение? Ответить
Маргаритабо, 30 марта 2021 в 01:03:13 # Обновилось приложение, не запускается. Висит заставка несколько секунд и вылетает. Программа нравится. Почините пожалуйста. Ответить
Vskhockey2, 29 марта 2021 в 21:24:32 # Приложение действительно осталось на уровне пятилетней давности, дело даже не в дизайне, ошибки которые выскакивают при авторизации/смене пароля/регистрации, просто не дают нормально пользоваться приложением.
Вы можете привязать банковскую карту в этом приложении, но ваш гаджет с функцией PayPass не подключите.
Прошу Вас доработать данные замечания. Ответить
Дмитрий. 1, 29 марта 2021 в 21:18:30 # Поставил приложение, зарегистрировался, привязал карту. На заправке в автомате с помощью кассира оплатил именно привязанной картой а не телефоном. 3 раза переспросил - придут бонусы или нет. Ответили - конечно. Чек конечно выкинул. Неделя прошла, бонусов на счету 0, через приложение написал с приложением выписки из банка транзакции по карте - за неделю никакого ответа ни по какому каналу не получил. Топливо-то отличное, на заправке приятный персонал, но работа с клиентом удаленно нулевая. Ответить
Polsotni 1, 29 марта 2021 в 19:51:31 # 29 декабря приложение до сих пор не открывается, удалял и ставил заново, всё равно не открывается, iPhone 7+ Ответить
Тиррррррррррро, 29 марта 2021 в 19:48:11 # На заправке сказали чтобы активировать карту нужно по номеру указанному в чеке отправить сообщение с кодом, деньги за смс как междугородка списали код так и не прислали. Ответить
Алллалалл, 29 марта 2021 в 17:10:40 # Хорошая задумка по бонусам. Реализация только в определенных областях. АЗС 401 не подключена.
Указывайте промокод:5053335329460 будут бонусы при регистрации. Ответить
Норов, 29 марта 2021 в 16:48:48 # Первая попытка — «Карта успешно привязана», однако в списке карт её номера нет. Перезапуск приложения не помогает.
Вторая попытка — «Ошибка: карта уже привязана к другому пользователю».
В списке карты по-прежнему нет.
Глюкавое приложение. Ответить
Затрахали с псевдонимом, 29 марта 2021 в 10:55:06 # Добавил новую карту, оплатил бензин, бонусов не вижу, пишу в поддержку там глухо как в танке.
Почему нельзя проверить номер уже существующей карты, что за криворукие программисты? Ответить
Serg13456, 29 марта 2021 в 08:58:49 # Ужасно, господа! В приложение после установки зашёл только один раз-карту привязал...и дальше все, вылетает сразу.. верните бонусные карты! Ответить