BelkaCar: московский каршеринг

от Carsharing JSC

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.20.4 от 13 декабря 2024 Язык: Русский Размер: 67.4 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://belkacar.ru

4.65 (1) AppStore: 4.60

Как арендовать Mercedes CLA за 32 рубля

Что такое каршеринг? Поминутная аренда авто в Москве. Киа Рио

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении BelkaCar: московский каршеринг (627)

Elena dubrovina, 11 декабря 2024 в 10:53:32 # Мне 33, стаж вождения ровно год. Вроде по всем параметрам прохожу. «Служба безопасности» отклонила регистрацию без объяснения причин ‍♀️ Ну ок, буду ездить на Делимобиле дальше) Ответить
Favorite football shop, 10 декабря 2024 в 21:09:17 # Не понимаю почему компания так тяжело идет на встречу к своим клиентам. Один раз взял машину, машина была вся грязная, в поддержке сказали такое бывает. Второй раз забронировал машину, приехал черт знает, а Оказалось машина в ремонте и мне ее не дадут . Потратил деньги и время, остался ни с чем, в поддержке посчитали, что такой случай равен 50 рублей бонусов. В общем пока приложение работает, все более менее норм, в случае проблем знайте, что это не их проблемы, а ваши, и решайте из как хотите. Ответить
Мдануцт, 10 декабря 2024 в 16:20:46 # Просто дно )))) отклонили мою заявку на регистрацию. Зарегистрирован в яндексе, сити и делимобиле. Пользуюсь этими сервисами и имею высокий рейтинг за вождение. Прописка, гражданство рф и сам русский. При чем вся биография положительная.
Клоуны :) ах, да. Права очень давно и без аварийно. Есть личный авто. Ответить
Fevralin17, 09 декабря 2024 в 06:36:10 # Уважаемые, пожалуйста, сделайте в Калининграде по минутную аренду. Вы будете лучшими, а со временем и единственными. Ответить
T. krissss, 28 сентября 2024 в 19:19:54 # Слежу за новостями в ТГ-канале, много нового выкатили за последние месяца два. Радуют изменения в положительную сторону) Ответить
Екатерина09090, 28 сентября 2024 в 16:33:27 # Вожу аккуратно, без нарушений правил сервиса или ПДД, поэтому мой рейтинг 95%+. Не знаю, почему кто-то до сих пор возвращается, он уже давно нормальный ( у тех, кто не нарушает, конечно же). Ответить
Дии, 27 сентября 2024 в 16:42:18 # Стали делать меньше перегонов, но зато развивается как туристический каршеринг. Классный вариант летнего досуга. Ответить
Insider word, 27 сентября 2024 в 14:09:57 # Если на несколько дней решили воспользоваться каршеринг то лучше белки не найдёте! Единственное, машину эксид на дают на несколько дней по тарифу белка навигатор, а так реально белка это лучше из лучших, надеюсь так и будет продолжаться, спасибо! Ответить
Колосовая елена, 27 сентября 2024 в 01:05:43 # Долго ждали фикс-тариф, и вот наконец-то добавили. Теперь можно выбрать в моменте и сделать так, как будет выгоднее . Еще один пункт в пользу каршеринга вместо такси ) Ответить
Ndi88, 26 сентября 2024 в 05:02:17 # Решили опробовать нынче модный формат туристического каршеринга, уже запланировали поездку в Карелию, уверены, будет здорово! Ответить
Промокодля - канал тг, 25 сентября 2024 в 19:04:19 # Отличный каршеринг Белка-кар. Вводите товарищи промокод на приветственные 500 рублей(бонусов) ZTUJ6169 Ответить
Khalilov1, 12 сентября 2024 в 15:53:12 # Блэк пока не дают, хотелось бы конечно, Теслу опробовать… Ну а пока на Чери в основном гоняю, нормальная тачка, новороченная правда, но разобраться можно Ответить
Arteom21, 12 сентября 2024 в 12:05:38 # Вообще практически все шикарно, практически нет головняков с отчетами, малая комиссия за штрафы. Конечно машины подубитые иза отсутствия фотоотчетов. Но с учетом цены мне очень нравится. Редко попадаются авто которыми невозможно пользоваться. Подержка быстрее чем у делимобиля и яндекса. Приложение само удобное но карты не удобные. В приложении идет отставание геопозиции. Иногда аренду иза этого сложно завершить. Но все минусы терпимы. Практически нет прокуреных машин. Кроме внешнего и внутреннего состояния. В целом я рад что есть эта компания. Только чувтвуется нехватка машин.
Добавлю расширили зоны за город, теперь я езжу за город на 250км, писал 3 раза в подержку для расширения зоны и вот случилось, город Сухиничи относится к зоне использования Ответить
Александр рогожин, 12 сентября 2024 в 11:42:40 # Нам в моменте нужна была машина, рядом была припаркована белка, ее и взяли) так и катаемся теперь) цены кстати одни из лучших по краснодару) Ответить
Каломба, 12 сентября 2024 в 07:28:39 # Хотела зарегистрироваться. А мне пишут что служба безопасности отклоняет мою заявку. А я даже еще ничего не сделала это как вообще? Ответить
Колбаса223, 12 сентября 2024 в 02:37:22 # Однозначно дешевле такси, особенно если нужно в аэропорт. Найти свободную машину можно в любое время дня и ночи, доехать без спешки и спокойно оставить в аэропорту. Идеальный вариант Ответить
Канал quot промокодум quot, 12 сентября 2024 в 00:46:51 # Отличный каршеринг Белка-кар. Вводите товарищи промокод на приветственные 100 рублей(бонусов) ZTUJ6169 Ответить
Окей гугл 5, 11 сентября 2024 в 01:09:43 # Ужасное приложение, отказали в регистрации. Самое интересное у меня нет ни нарушений, а стаж 17 лет! Во всех остальных приложениях проблем не было, но белка удивила Ответить
Влабабчдыдыбчьс, 10 сентября 2024 в 17:25:53 # В целом, всё нравится: понятная система оплаты, выгодные пакеты, отличная система живой поддержки по телефону: все оперативно решается. Из минусов- иногда приходится за свой счёт тратить минуты на заправку авто(заправок мало и они в неудобных местах). Маловато выбора моделей авто в Питере(всего 4). А так всё круто Ответить
Реально крутой ник, 31 мая 2024 в 20:34:06 # Все, пошли ко дну ребята. Появился рейтинг, который влияет на цену. Причем он работает как хочет. Системе показалось, что ты едешь быстрее, чем она этого хочет и она понижает рейтинг сразу в пять раз. А цены становятся выше. Техподдержка отвечает только по скриптам и вообще не на тот вопрос, который задаешь. Ответить
Xvostatiy, 31 мая 2024 в 15:42:35 # Пару лет назад это был каршеринг, способный конкурировать на рынке
Часто у меня стоял выбор, каким каршерингом воспользоваться
Сейчас пользуюсь одним (и это не белка)
Если вы не хотите конкурировать с другими каршерингами на территории Москвы, то хватит тогда присылать эти назойливые уведомления
Пожалуйста, увеличивайте парк автомобилей, тогда всё будет пушечно Ответить
Arm0411, 30 мая 2024 в 07:01:06 # Качество сервиса в целом -2
Автопарк - 1
Состояние авто - 1
Чистота автомобилей - 1

Похоже на то что компания доживает последние дни, не советую пополнять аккаунт предоплатой. Ответить
Счастливчик, 29 мая 2024 в 01:19:40 # Мало того, что машины в приложении очень часто указаны там, где их по факту нет. А это случается с приличной периодичностью, так и совсем до абсурда доходит. Взял в аренду машину с поминутной тарификацией, а с меня списали 25К и дали мне 7 дней аренды! Мягко сказать я был в шоке. Но без какой-то агрессии, думая что это просто глюк, звоню в тех. поддержку и объясняю ситуацию. На что мне оператор предлагает завершить аренду и зафиксировать обращение, я так и поступаю. Доезжаю до места куда направлялся и завершаю аренду. Звоню снова в тех. поддержку и ещё раз проговариваю ситуацию. Мне обещают разобраться и когда посмотрят сколько я проехал сделают перерасчет. И вот на следующий день мне приходит ответ: Здравствуйте, Станислав! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, перерасчет в данном случае не предусмотрен. Команда поддержки BelkaCar, +7-495-234-33-00 ну просто «кайф»! Я естественно написал письмо в ответ, ещё позвонил по указанному номеру и мне снова обещают, что сделают перерасчет, а деньги вернутся в течении 10 дней. Деньги мне пока не вернулись, жду. Даже если вернуться, осадок останется… Если не вернуться, то буду подавать в суд. А теперь, снова беря автомобиль в аренду, обязательно буду включать запись экрана, чтобы видно было, какой я выбираю тариф! Что и вам рекомендую, уважаемые читатели отзывов! Ставь палец вверх, чтобы больше людей увидели этот текст!

P.s. Как получу возврат, так оценку поставлю 3 или 2 звезды, пока только 1! Ответить
Csemka, 28 мая 2024 в 22:14:20 # Отличный каршеринг, хорошие цены на авто. Ловите промокод на скидку, SKNC6830, 100 бонусов на первую поездку! Ответить
Aldocarleone, 07 марта 2024 в 01:28:42 # Пользовался этим замечательным сервисом года 3 назад.
Затем необходимость отпала, приложение удалил и забыл.
Тут на днях приходит сообщение от коллекторов что мой долг в 48 Рублей был перепродан.
И я безвозвратно был заблокирован в приложении.
А самое главное что про долг мне за все эти 3 года ни разу не напомнили.
Вот такие дела) Ответить
Kontaktfreudigg, 04 марта 2024 в 03:24:21 # Пользовался, был рад. Как-то влепили рубль за поиск машины, решил что это через чур и забил. Спустя семь, семь, Карл лет передали этот рупь коллекторскому агентству. Ну, что сказать, ну, что сказать … Ответить
Ямайский кутила, 02 февраля 2024 в 02:20:59 # Просто тупорылое приложение и служба безопасности. Более 5 раз я фотографировал права со всех ракурсов и при разном освещении, но вы никак можете увидеть кому они принадлежат. Зато средний палец на фото сразу разглядели и забанили. Заканчивайте любиться в глаза Ответить
Brabus roket, 02 февраля 2024 в 00:52:33 # Как и у любого приложения бывают тупняки. Но прям о системных сбоях предупреждают в телеге. Нравится что открыто говорят об этом, не выеживаются. Ответить
Dethaxe86, 01 февраля 2024 в 04:23:17 # При регистрации попросили дополнительно справку с места работы и о временной регистрации, что за бред?Такое ощущение что беру кредит, а не регистрируюсь в каршеринге, скоро будут измерять череп штангенциркулем для отбора клиентов. Написал претензию в поддержку и меня сразу заблокировали.К-клиентоориентированность. Ответить
Мадест апполонович, 01 февраля 2024 в 03:34:58 # В плане отношения к клиенту (при возникновении проблем) самое худшее из всех каршерингов! Ранее я думал, что делимобиль - самый плохой, но я ошибался. Если у Вас возникают какие-либо проблемы с машиной и поездкой, то решать будете их самостоятельно Поэтому если есть выбор, то лучше выбрать другие компании. Ответить
Bavarezz11, 01 февраля 2024 в 03:24:53 # Перестал пользоваться Белкой, и вот почему:
- деньги начинают списывать до осмотра машины, она просто не открывается до нажатия кнопки В путь, соответственно осмотреть салон до начала аренды нет никакой возможности
- самые убитые и грязные салоны из всех 4 московских операторов, видимо денег на химчистку жалко
- машина от Белки с пробегом 7 т км бренчит на кочках, как будто ей 20 лет, видимо и на техобслуживание денег нет
- можно несколько минут тыкать в приложение, чтобы активировалась кнопка В путь
- можно приехать на машине в нужное место, припарковаться, а при попытке завершить аренду узнать, что у приложения нет связи с машиной Ответить
Crazy pussy. 69, 01 февраля 2024 в 03:20:40 # Из опыта пользования каршерингом, первый сервис который показался просто отвратительным. Полностью китайский авто парк и Киа Рио . Машин без обклейки нету, хотя в фильтре есть этот пункт. Прокатился на EXEED TXL(это самое как в приложении написано, топовое авто) не впечатлило вообще… у остальных сервисов хоть бмв, мерседесы и Теслы есть. А белка просто бюджетный вариант для тех кто хочет за рулем посидеть. Ответить
Ak198019801983, 01 февраля 2024 в 01:50:44 # Большая парковка ТЦ выделена в приложении, как доступная для оставления машины. После того, как оставил там машину, получил штраф от компании в связи с парковкой на «закрытой» территории. Выезд с территории парковки, при этом, для каршеринга бесплатный Ответить
Lealeaq, 01 февраля 2024 в 01:07:20 # Не первый раз пользуюсь данным сервисом . Всегда остаюсь довольна состоянием автомобилей- нигде ничего не стучит, закрывается / открывается все исправно, топливная карта на месте. Выбор в Сочи не супер большой, но если подловить, то можно даже и не китайца на денек урвать . Ответить
Ефрат732, 31 января 2024 в 18:47:51 # В телеге был пост с предложениями по расширению карт - класс, давно пора! Уже Выхино открыли, огонь вообще! Надеюсь такой темп не снизится Ответить
Поставьте пароль, 31 января 2024 в 18:03:08 # Штрафы отсутствуют, безаварийная езда, не судим все просто супер . Фотография с бородой не русский не понравились видите ли! Ездил до этого в белке все было супер! Видимо попался расист! Отвратительно! Ответить
Stalker786, 31 января 2024 в 17:12:46 # Брал автомобиль на "Долгую аренду" в Калининграде (13.09.23). По условиям аренды, каждый должен заполнить топливный бак полностью, однако он не был заполнен, когда я взял машину. В конце поездке я заплатил и за себя и часть за предыдущего арендатора.
В Поддержке мне не отвечали и игнорировали мои вопросы. Попросил дать мне ответ на данную ситуацию и вернуть часть средств, потраченных на бензин за предыдущего арендатора.
В итоге, спустя несколько дней посте отправки сообщения на почту Белке, мне ответили: «Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Компенсация в данной ситуации не предусмотрена». Вот и всё разъяснение по моей ситуации… Ответить
Ислам асланов, 31 января 2024 в 17:12:39 # Радует что не ввели динамические цены. Поэтому часто пользуюсь, хотелось бы больше машин и больше новых городов для аренды и межгород. Плохо отвечают в поддержке, трубку не берут, а в чате отвечают долго. Ответить
Jogddfb, 31 января 2024 в 16:38:49 # Требует ios 14 или выше, хотя недавно ещё работало. Разработчики сделайте что-то с этим. Почему не работает. Ответить
И как, 31 января 2024 в 16:02:44 # Не понятно почему не прошла СБ. Аккаунт заблокировали. Никакой связи с службой поддержкой, возможно что паспорт с новой фамилией, а права еще не меняла, но если я поменяю как разблокировать акк и попробовать еще раз? Оооочень много раз запрашивали фото паспорта, хотя было без бликов и тп. Ответить
Lola1713, 31 января 2024 в 11:09:31 # Пожалуйста. Пересмотрите некоторые маршруты. Например город Сочи от улицы Санаторной, до улицы Плеханова, через Мамайский лесопарк. Он заброшен, там нету нормальной дороги. Пришлось перелазить через перила, через дерево, через интернет кабель. Прыгать по камням через ручей. В итоге дорога получилась в виде гиперболы. Но так же Спасибо за возможность передвигаться в других городах на машине. Ответить
Letbotm, 31 января 2024 в 10:37:57 # Каршерингом пользуюсь постоянно, среди всех мне больше всего нравится Белка. Первый раз воспользовалась их услугами полгода назад, понравилась быстрая регистрация и большой автопарк . Ответить
Nastya7721, 31 января 2024 в 10:21:10 # Были в отпуске в Сочи. Тогда-то впервые воспользовались Белкой. Очень понравился сервис и условия. Теперь и дома буду при необходимости пользоваться. Ответить
Талыч- маталыч, 31 января 2024 в 10:07:40 # Брал авто, пользовался услугами. Оставил на парковке у восточного вокзала. Парковка была крытая, но со свободным доступом.
Приложение свободно дало завершить аренду. Не было никаких уведомлений, что здесь завершать нельзя и т.п. парковка находится в синей зоне на карте приложения.
И всё же, через день списали штраф. Аргументируя тем, что надо было читать соглашение. Хотя в соглашении написано, что нельзя оставлять авто на парковках, въезд на которые осуществляется по шлагбауму, на закрытых и платных парковках.
Ни одним из вышеперечисленных мест моё место парковки не являлось. Въезд был свободный. Но все равно списали штраф.
Пользовался всегда ранее, было одно из лучших для меня приложений. Но такое отношение убило всё впечатление.
Информация в открытом доступе для клиентов- НЕВЕРНАЯ!
1 балл за то, что пользовался раньше без негативного отношения.
Удалил приложение. Ответить
Ди 11, 31 января 2024 в 09:58:01 # Вполне удобное приложение, обычно не виснет. Могу рекомендовать, если ищите недорогой каршеринг. Машины здесь в порядке, сами уже несколько раз брали. Ответить
Lexve, 31 января 2024 в 02:19:25 # Какой-то дурак в службе поддержки не принял мою заявку, не принимал права, а потом вовсе заблокировал. При этом другими каршерами спокойно пользуюсь. Ответить
Anastadiy2, 31 января 2024 в 01:22:30 # Хочу выразить благодарность оператору Ксении за то что помогла нам забрать оставленную вещь из салона Мы конечно, постараемся больше так не делать, но как же здорово что компания идет на встречу. Ответить
Wheleele, 31 января 2024 в 00:24:56 # Вводите промокод KUPD2592 и получайте приятный бонус на скидку!
Одни из кто не поднял цены и оставили такие же но при этом добавили новых машин
Просьба убрать в приложении загрузку машин до этого было гораздо быстрее) Ответить
Meerichkaa, 30 января 2024 в 23:48:16 # Отлично перегнали авто и заодно провели выходные в Питере) а в городе на Неве, благодаря нашим стараниям стало на одну машинку больше! Ответить
Прял, 30 января 2024 в 19:20:26 # 07.07.23 пытался дозвониться до операторов по срочному вопросу, звонил больше 1.5 часа не переставая, и писал так же в чат. Ноль результата, так и не дозвонился! Ответить
Инна балерина, 30 января 2024 в 16:52:39 # Главное, что меня устраивают условия. Машины представлены в нормальной комплектации, даже ездить приятно и комфортно в отличие от других сервисов. Ответить
Rahman mamedov, 30 января 2024 в 15:47:02 # Почему внезапно пропадает чат переписки с тех. поддержкой, даже если проблема не было решена, не был присвоен номер обращения ?
Это меня сильно ограничивает в спорный ситуациях.

Почему исходники фотографии машин сделанных через приложение не сохраняются в телефоне ?

Не пофоткать после завершения аренды ?

Почему нету детализации поездки в истории поездок ? Указано просто сумма . Ответить
Милостливый 1, 30 января 2024 в 15:13:27 # По какой причине вы отказываете ? Если во всех остальных каршерингах мне одобрили. Посоветовали ваш каршеринг, что там принимают всех тех кто без штрафов и кто нормально едет,а на деле нифига не так походу, стаж и возраст,и опыт тоже подходит
Или из за того, что я дагестанец не принимаете ? Ответить
Поосаолсвнлралдипн, 30 января 2024 в 15:10:12 # Сегодня чуть не попал в аварию на старом скрипучем смарте из-за залипания педали газа. Я понимаю что обслуживание подорожало, но зачем ждать последствий ? Ответить
Kfxyjvfrt, 02 февраля 2023 в 05:05:36 # Самая ужасная регистрация Все условия для пользования каршом имеются! Отказ без объяснения причин! Хоть бы имели уважение к потенциальным пользователям и потрудились бы объяснить причину отказа! На приём в Совет Федерации легче записаться, чем связаться с поддержкой! -1000 Вам!
Продолжение : Зарегистрировали, так теперь играют в пинг-понг с банком, не затрудняясь даже решить проблему привязки карты к аккаунту! Прошел месяц
Как хорошо что с другими каршами нет таких издевательских нюансов! -10000 Вам, Белка ️ Ответить
Avanealex, 01 февраля 2023 в 18:53:25 # Раньше пользовался этим каршерингом и достаточно часто. Все устраивало. Была пауза в год и сегодня вновь понадобилась арендная машина. Нашел, забронировал, проверил. Нет страховки, звоню в службу поддержки. Минута разговора и оператор отправляет меня в путь без полиса. Попросил отправить мне на почту, отказались. Вот остановят вас сотрудники дпс, звоните будем решать. Мало того, что заведомо отправляют людей нарушать, так еще и плати аренду пока они будут решать вопрос страховой. Разочарован сильно. Так еще деньги какие то списали, даже с места не тронулся. В общем не рекомендую. Ответить
Race74yt, 30 января 2023 в 16:40:18 # Завершение аренды может занимать 2-3 мин, а счетчик продолжает Вам считать поездку ( пока программа думает). А ещё новая фишка, во время завершения поездки пишет- нет связи с автомобилем и так может 10-15 мин, но в режим ожидания спокойно ставится.
ps. Раньше компания была лучше, до таких мелочей не опускались. Хотя понятно, сложное время. Ответить
Staff captain, 02 октября 2022 в 07:02:02 # Пользовался данным сервисом с декабря 2021, за это время потратил больше 200 тысяч рублей, за редким исключением все устраивало. Пока в августе 22 не взял в аренду на пять дней Джолион за 14400. За 100 километров от Москвы машина на скорости больше ста километров просто умерла, освещение, двигатель все выключилось. По телефону в поддержке мне сказали что могут просто забрать авто и никаких замен не будет и я посреди ночи с детьми и вещами останусь на улице, не вариант) два дня помучился и предложил белке доехать до ближайшего исправного аналогичного авто. Окончание этой аренды при перерасчете плюс аренда на оставшийся срок исправного автомобиля в итоге вышло больше 17 тыс., получается что за те же пять дней с меня списали почти на 4 тыс. больше не говоря уже о каких то человеческих извинениях. Ещё и штраф за ожидание в 700 рублей выписали, правда по итогу обращений вернули все-таки. На вопрос о логичности перерасчета на изначально оговорённые 14400 через месяц созвонов и переписок прислали вот что: «Сожалеем, что Вам попался такой автомобиль. Мы вернули неиспользованную часть пакета в аренде, которую Вы начали 24 августа. Дополнительный перерасчет не предусмотрен. Команда поддержки BelkaCar.» Только поддержка ли это?) Ответить
Kfxyjvfrt, 02 октября 2022 в 04:09:38 # Самая ужасная регистрация
Все условия для пользования каршом имеются!
Отказ без объяснения причин!
Хоть бы имели уважение к потенциальным пользователям и потрудились бы объяснить причину отказа!
На приём в Совет Федерации легче записаться, чем связаться с поддержкой!
-1000 Вам Ответить
Ivankoshka, 02 октября 2022 в 03:46:54 # Автомобиль с292са799 Место аренды: Russia, Moscow, Москва, округ Можайский, 143085, 46н-13942, 19 августа 2022, 15:15. Сегодня «посчастливилось» арендовать это авто. В последний год часто попадались машины с запахом внутри, грязные или что-то сломано. Сегодня выпал джекпот! А именно: 1. Водительское сиденье не регулируется и все время находиться в самом нижнем положении 2. Подлокотник сломан 3. Регулировка скорости вентилятора на панели сломана, я бы даже сказал вырвана с корнями 4. Пассажирский подголовник лежал в багажнике 5. Регулятор громкости на панели еле держится 6. В багажнике что-то пролито и имеет едкий запах 7. Кондиционер не включается! 8. При движении дует горячий воздух из печки, и вообще никак не отключается 9. Трещина на лобовом стекле Такие поломки за один раз не появляются. Видимо служба контроля и обслуживания допускает, чтобы клиент испытывал неудобства пока пользуется автомобилем. Пользуюсь также другими каршерингами, есть с чем сравнивать. Обратился в службу поддержки и получил абсолютно формальный ответ, чтобы я взял другую машину. С радостью бы это сделал, только о не работающем кондиционере и потоке нерегулируемого горячего воздуха стало известно после начала аренды… служба поддержки не включает мозг.. Белка сильно сдала за последнее время((… Ответить
Akellaborz, 01 октября 2022 в 19:17:57 # Здравствуйте!
К сожалению, пока не можем принять Вас в сервис. Наша служба безопасности тщательно изучила Вашу заявку и, к сожалению, приняла решение отказать Вам в регистрации.
Абсолютно не понимаю почему отклонили мою заявку, отклонили ещё года полтора назад, пользовался Яндексом, в Белка кар отвечают всякой чушью в ответ, Coll center отшивает тем же, будь оценка ниже одной звёзды поставил бы и его . Ответить
500 рублей бесплатно, 29 сентября 2022 в 23:50:16 # Промокод получите 500 Рублей за промокод
Хотите 500 Рублей бесплатно за промокод
HUXB6417
500 Рублей за промокод Ответить
Sinnersbones, 29 сентября 2022 в 12:03:18 # Когда-то регистрировался и получил отказ потому, что правам меньше двух лет. Через два года зашел, чтоб активировать и мне снова пришел отказ. Все. Ответить
Isomatut, 22 июля 2022 в 04:52:10 # После обновления перестало зависать, отлично! Машины попадаются в отличном состоянии, чистые, заправленные, хоть и не под завязку, но все-таки Ответить
Mavrentik, 21 июля 2022 в 04:55:05 # Служба безопастности сервиса - фашисты! Регистрируют людей только славянской национальности. Другой причины не вижу в отказе регистрации, так как имею огромный стаж вождения и в аналогичных сервисах только лучшая оценка как пользователя. Ответить
Феликс люкс, 20 июля 2022 в 18:11:22 # 300₽ Промокод FCKS3572.
Самое лучшее предложение по суточной аренде с километрами!
Больше всего зон завершения аренды в МО. Ответить
Казанбаева сауле, 07 июня 2022 в 15:47:14 # ZTUJ6169 промокод на 300 рублей
ZTUJ6169 промокод на 300 рублей
ZTUJ6169 промокод на 300 рублей
ZTUJ6169 промокод на 300 рублей Ответить
Kapibraka, 05 июня 2022 в 13:34:41 # Если есть возможность - не берите Мало того, что машина вся покарябанная и ты тратишь кучу времени на то, чтобы все сфотографировать, так у нашей не горел ближний свет фары (горели только габариты). Очень удобно. А теперь про штрафы. Если проедете на красный (или любое другое нарушение), то вам придётся оплатить абалдеть какой штраф из-за того, что на этой машине уже проезжали на красный и это будет считаться как повторное нарушение. Белке класть на то что вы другой человек. У Белки все схвачено и вы будете платить штраф в пятикратном размере за себя и ещё одного неудачника, который нарушил до вас. И высылают вам штраф через кучу времени так, чтобы вы не смогли своевременно оплатить со скидкой (это если вам повезло и вы были первопроходцем). Плюсом у вас скорее всего будут проблемы с тем, чтобы остановить поездку и заблокировать машину. Предыдущие отзывы это подтверждают. Нам пришлось звонить в службу поддержки, а как мы знаем время - деньги, которые с Белкой вы точно потеряйте. Слишком много минусов чтобы пользоваться этим каршерингом. Ответить
P0ма, 29 апреля 2022 в 10:12:47 # Приходится подбирать масштаб чтобы увидеть. При большем или меньшем — ничего нет рядом. При среднем — появляются, но это. Масштаб карты надо еще поймать ((( Ответить
Живой йогурт, 10 апреля 2022 в 15:03:15 # Глючит приложение, не возможно арендовать машину. На карте иконки машин мигают. Найти машину получается только через радар, но и тут проблема, мигают иконки тарифов, на клик не реагируют. Обновлял приложение, проблема не ушла. Ответить
Мурад778895, 09 апреля 2022 в 09:17:15 # У меня права другого государства, зарегистрировался без проблем. Приложение работает-все норм. По качеству машин не хуже других каршеринговых сервисов однозначно Ответить
Xasevmm, 07 апреля 2022 в 17:48:57 # Нормалёк пакетные тарифы, что поминутные, что суточные. В Москве неплохой карш, хоть и других много. Я с белкой полгода, пока нареканий нет Ответить
Kvfthjcxssstvcfhjvkofjvc, 25 января 2022 в 15:35:19 # Здравствуйте. Надоела эта проблема с запуском приложения. Нажимаешь на иконку и всёё… главная картинка и приложение висит. Приходится скидывать и по новой запускать. И так 3-4 раза. Обновление на телефоне последнее, так же как и ваше. Ответить
Floema90, 25 января 2022 в 15:19:46 # Попала в неприятную ситуацию. Взяла в аренду авто, которое было неудачно припарковано. Позвонила в поддержку, сказали, ничего, фото сделайте, что машина неудачно припаркована и езжайте. Что я и сделала. Выехала со двора - горит датчик давления в шинах. Снова звоню в поддержку. Попросили остановиться и посмотреть. Остановилась, посмотрела. Правое колесо, которое невозможно было посмотреть, было спущено. А я уже выехала на проезжую часть, где стоянка запрещена. Пришлось на аварийке ковылять до первого двора (под руководством службы поддержки). Всё сделала по инструкции, девушка Ирина меня заверила, что деньги вернут, так как моей вины нет. Цена вопроса - 100 рублей. Никто мне ничего не вернул, запрос отправляла два раза! Абсолютно не клиентоориентированная компашка. За машинами смотреть вообще перестали, виноваты во всем клиенты. Ухожу в яндекс драйв на совсем. Из Белки удаляюсь. 100 руб пожалели, просто удивительно. Ответить
Sos вы не правы, 24 января 2022 в 21:40:11 # Обманывают потребителя выдуманными штрафами ссылаясь на Договор присоединения п. 7.2.15. Сам пункт не описан в приложении, ссылка на сайт, которая не открывается. В Адлере, Красная поляна, Эсто Садок- в горных регионах где идёт регулярно снег зимой машины на летней да ещё и лысой резине, что несёт угрозу жизни водителя и остальных участников движения. Пришлось долго искать машину с шинами на липучке. Приложение зависает, нет возможности из приложения при зависании даже в поддержку позвонить. Кстати звонок в поддержку платный могли бы организовать бесплатный как многие кампании. Вообщем все против клиента. Рады бабки качать с клиента. На ситуацию и самого клиента плевать. В поддержке попросила соединить с руководителем- отказали. На мои запросы по штрафам выслали отписку с фотографиями с левой поездкой- не моей. Вообщем подумайте прежде чем с ними связаться. Единственный плюс- автомобилей много. Ответить
Шамиль магомедович, 23 января 2022 в 22:39:05 # 14 декабря 2021 поздно вечером взял авто. Как потом оказалось, совсем без незамерзающей жидкости. Не было ни в бачке омывателя, ни запасной в багажнике. Как ехать? А оплата уже произведена вперёд за фиксированное время (брал на 2 часа). Позвонил в «Поддержку». Посоветовали найти автозапчасти, купить жидкость и залить самому (ночью, с ужасной видимостью через грязное лобовое стекло ехать по дороге не совсем безопасно). Естественно ночью тяжело было найти работающие автозапчасти и было потрачено на это много времени. В общем компенсируют они вам всего 120р за потраченное вами время. Я не говорю уже об отложенных или отменённых из-за таких случаев дел. При обращении в поддержку, заявило что не выделят компенсацию больше 120р. Вместо того что бы следить за техническим состоянием и чистотой своего автопарка, вынуждают это делать клиентов! Ужасная компания! Крайне не советую! Ответить
Gohha1378, 13 декабря 2021 в 06:07:31 # Не работает приложение уже месяц, в чем проблема не могу понять, открыть, зависает картинка причём на обоих устройствах! Исправьте пожалуйста! Ответить
Beatowhope, 13 декабря 2021 в 05:47:26 # А это прикол такой? Делать приложение 1 в 1 как у Яндекса? Все точно такое же, даже плашки с тарифами. Абсолютно всё. Уникальность? - Не, не слышали. Вы даже в альфе нормально приложение не затестили, а уже выкатили релиз… позорище. Сидеть ждать.. пока прогрузятся машины.. вы явно на приколе там в белке Ответить
Мартемьянов роман, 13 декабря 2021 в 03:52:40 # Сегодня закрывал машину больше 30 минут. Приложение просто висло и ничего не выдавало. В чате ничего не отвечали, на телефоне «все операторы заняты». За пол часа езды заплатил 600 рублей) Ответить
Andpyxa, 12 декабря 2021 в 23:08:12 # После обновления стала просто дичайше тормозить приложка! Это единственная прога которая НАГРЕВАЕТ тел и виснет. iPhone11 15.1 Ответить
Nikoloshaseop, 12 декабря 2021 в 20:05:10 # Дизайн неплох, но после обновления на новую версию все жутко тормозит и лагает. Вы совсем не тестили перед тем как заливать новый релиз? Ответить
Zhivebude, 12 декабря 2021 в 15:45:44 # Худший сервис по аренде авто. Очень часто глючит приложение, до операторов не дозвонится, таким мошенническим способом зарабатывают. Часто сбои системы. Если не хотите проблем не скачивайте это приложение. Ответить
Kazan off, 12 декабря 2021 в 15:18:55 # Решил я однажды арендовать автомобиль на 2 дня тк мой сломался, часа 2 я мучался сначала с одним, потом с другим. Все время что то у них не получалось, сначала не получалось начать осмотр, звонки в поддержку это ещё +10 минут ожидания. Помучился с одним авто, ничего не вышло, сказали выберите другой, пошёл к другому 30 минут пешком, а другой не захотел ехать *в путь*. Короче Белка полное разочарование Ответить
Фесь, 12 декабря 2021 в 15:11:48 # После обновления приложения, стала очень тяжело загружаться карта, может вовсе машины не показать, яблоко 11 Ответить
Ruvasik, 12 декабря 2021 в 14:55:34 # Новое приложение атас. Если в старом была 1 проблема - кэширование, которая решалась перезапуском, то тут букет.
Радар работает в 1 случае из 10, в половине случаев машины тупо не выбираются. Ответить
Sania012002929, 12 декабря 2021 в 14:52:36 # Машин чаще нет рядом чем они есть так что навязывание услуг всплывающими уведомлениями с вопросом типа «ну где же вы, давайте уже покатаемся» тут не уместны Ответить
Kuk97, 12 декабря 2021 в 14:26:15 # Что будет, если каждый человек в мире скинется мне по рублю?
Думал я, когда был в детском садике….

Этим же вопросом задались и в компании Belkacar.

И что же получается? Они таки нашли ответ на вопрос.

Как же прекрасно, когда можно просто сделать так, что приложение немного глючит, а машина как будто не ловит связь. Необязательно долго. Ведь тогда будет много недовольных. Достаточно 2-3 минуты. Это где то рублей 20-30. Изи мани.

А если вы напишете в поддержку, то Вам ответят, что увы, мне не вернём деньги. Респект таким компаниям, которые реализуют такие гениальные решения. Ответить
Япарикмахер, 12 декабря 2021 в 09:24:42 # После обновления приложение стало хуже, постоянно приходится удалять его и загружать снова, виснет. Долго закрывается машина. Все чаще через оператора! вопрос не в пяти 10 рублях. Вопрос в масштабах Ответить
Снежкофф, 12 декабря 2021 в 08:20:09 # Добрый вечер. подскажите, пожалуйста, когда вы исправите просто ужасную по дизайну иконку в приложении? возможно, и предыдущая была не идеал, но эта же совсем никуда не годится. ни одной ассоциации, с цветом машин не бьется. ровно такая же ужасная, как и у Делимобиля. надеюсь на понимание. Ответить
Hellmaster 2004, 12 декабря 2021 в 07:25:20 # Как только полностью обновили приложение, то упала скорость загрузки-раз, скорость отображения авто-два, при переключении с приложения на приложение, так же долго приходит в себя. И в принципе, ощущение, что всё работает с задержкой( Ответить
Pizdoplyaskina, 12 декабря 2021 в 05:47:00 # Что-то случайно нажала в вашем приложении, а теперь у меня висит долг в 300р типа я брала машину, но я её в глаза не видела эту вашу машину Ответить
Ranvod, 12 декабря 2021 в 01:34:22 # Стою под дождем, машина закрыта но исправно снимает с карты деньги. Служба поддержки с чата удаляет сообщения а по номеру телефона не дозвониться . Збс Ответить
Ivanmsk, 11 декабря 2021 в 22:50:20 # Приложение как вылетало каждую минуту - так и продолжает вылетать. Только теперь ещё машины на карту подгружаются так долго, что просто плюешь и переходишь в приложение другого каршеринга. Ответить
Vanя, 11 декабря 2021 в 22:08:35 # Новое обновление плохо сказалось на работе приложения на iPhone XS. Невозможно открыть машину и начать аренду. Ответить
В11111, 11 декабря 2021 в 20:47:42 # Самые натуральные жулики, трубку не берут в чате не отвечают, сегодня 21.10.2021 примерно в 17.44 забронировал машину, подошел к ней, нажал начать осмотр и в течении 25-30 минут так мне машина не открылась и завершить аренду я не мог, так как писало что то пошло не так или нет связи с автомобилем, в итоги списали с карты 63 рубля, время уже 21.25 в чате не отвечают а звоню по 15-20 минут жду так трубку и не взяли, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ! ЖУЛИКИ САМЫЕ НАТУРАЛЬНЫЕ Ответить
Александр га, 11 декабря 2021 в 19:52:29 # Обновлённое приложение не оптимизировано под айфон. Постоянно зависает, тормозит и глючит. Очень жаль ☹️ Ответить
Volkovalexey, 11 декабря 2021 в 18:43:54 # Красоту навели, а ключевая функциональность очень плохо работает: машины на карте оооочень долго грузятся, закрыть машину с первого раза не всегда получается. по мне так лучше стрёмный интерфейс но чтобы работало как часы.
проблемы не только с приложением но и с машинами. 15 минут пытался запустить машину, специалист поддержки пытался. ничего не помогло. в других каршерингах когда бывают подобные проблемы то удаленно перезагружают машину и она может ехать. у белки базовые вещи не работают — чтобы можно было поехать, когда уже сел в салон. Ответить
Sergo77, 11 декабря 2021 в 18:26:05 # Пытался быть бета тестером вашей превью версии. Ужос. Но зачем же такое раскатывать в продакшн?!
Ладно фризы по 30 сек в последнем апдейте пофиксили, но куда постоянно пропадают авто с Карты? Попробуйте немного изменить масштаб- и вот их уже нет. В шоке от уровня разрабов…
Надеетесь, клиент все стерпит? Ответить
Jonkobo, 11 декабря 2021 в 18:23:22 # Не рекомендую ставить обновление два ноль, поскольку ваши тарифы будут стоить вам дороже, к тому же, очень частые проблемы с открытием и закрытием автомобиля, в самый неподходящий момент на это может уйти целый час Ответить
Петяпетунья, 11 декабря 2021 в 17:01:32 # Чтобы удалить банковскую карту, необходимо добавить новую карту, либо писать заявление на юридический адрес или эл. Почту . Ответить
Капотня, 11 декабря 2021 в 14:09:22 # В целом каршеринг хороший но приложение относительно недавно стало работать просто ужасно, машины на карте не выделяются, постоянно пропадают с карты и дикие зависания.
И когда уже появится возможность фоткать машину после поездки сразу в приложение? Честно говоря уже целая галлерея фоток ваших машин, айфон уже даже сформировал видео воспоминаний только из фотографий белки. Ответить
Romiro77, 11 декабря 2021 в 13:06:27 # После обновления приложение страшно тупит, зависает, или закрывается. Верните как было. Iphone 11 ios 15.1 Ответить
Собака - почтальонов кусака, 11 декабря 2021 в 08:24:59 # Спасибо, конечно, за крупный шрифт, но это, пожалуй, единственное, что удалось. Всё остальное оставляет желать лучшего. Карта как была самой бестолковой среди всех шерингов, так и осталась. На свайпы приложение реагирует раз в год по обещанию. Зачастую картинка наглухо замирает, не реагируя на нажатия. Постоянно гоняются данные, что заметно высасывает батарею. Сессии очень короткие, и стоит на секунду переключиться на другое приложение и вернуться, как начинается новая нудная инициализация. С такими рукожопыми разработчиками Белка долго не протянет. Гоните их в шею, они зря жрут свой хлеб! Ответить
Iska96jj, 11 декабря 2021 в 05:53:40 # Ставлю одну звезду за обновление, поменяю как приложение вернёт былую скорость и удобство! Даже машины не показывает ‍♂️зачем менять то, что работала хорошо Ответить
Chestozo, 11 декабря 2021 в 04:05:50 # Приложение стало красивше, но тормозит.
Не понимаю, зачем мне на экране показывать крупным шрифтом моё имя? и мой телефон ниже. Я точно вторичная информации, не нужна она мне так крупно и заметно. Ответить
Rustemg, 11 декабря 2021 в 03:31:26 # Привет! Вы забыли упомянуть в обновлении, что теперь в минутном тарифе нет ограничений верхнего порога и я попал на деньги. Поддержка теперь говорит, мол сам дурак. Плати, мы тебе ничего не вернём даже на первый раз. Ты же обновился. Я раньше любил белку, теперь нет. Вы такие же плохие в поддержке стали, как и другие компании. Ваши грязные убитые машины я любил только за ваш сервис и что однажды вы мне очень помогли, но то была другая белка и другая история.
Ответить
Sanantonio999, 11 декабря 2021 в 02:10:32 # Не пользовался месяца 3 сервисом. Засыпали сообщениями куда вы пропали. Обновил приложение, решил заказать машину и ужаснулся: теперь миллион тарифов. И все удобства, которые были раньше - исчезли. Все сделано, на мой взгляд, чтобы подзаработать на клиентах, особенно невнимательных. Раньше поминутный тариф на обычной машине, наматывая 1800 Рублей переключался на суточный и счётчик останавливался. Теперь же если забыл/оставил/решил поездить подольше и тд - намотает и 5-6! тр за сутки. Это Неудобство номер 1. Неудобство номер 2: взял машину на сутки, уехал за город, где нет зоны Парковки и решил продлить машину ещё на сутки- ан нет. В новом сервисе это невозможно! Будьте любезны вернитесь в город, закончите аренду и тут же забронируйте снова. То есть вы должны ехать черт знает куда чтобы сделать одну манипуляцию. Иначе будет капать уже поминутная ставка и вы заплатите в разы больше. Белка, ну что за бред вы сделали? Вы про клиентов думали? Уверен, будет масса недовольства у клиентов. Были же удобные ставки, а тут полная Ж. Вы получаете обратную связь от клиентов прежде, чем менять тарифы, как делают продвинутые компании? Ответить
Директор, 10 декабря 2021 в 23:57:15 # Как можно такой сырой продукт выпустить? Новое приложение не работает нормально от слова «совсем». Карта грузится минуту, после двух нажатий в любую точку карты или меню, просто зависает. Поддержка ничего ответить не может, кроме как «заявку приняли, ждите ответ на почту». На почту?)))) Откатите приложение на нормальное и работающее. Останетесь без клиентов, а жаль, так удобно было с вами. Ответить
Очень недовольный, 10 декабря 2021 в 23:19:21 # Во Внуково удалось уехать только не 3й машине. За аренду первых двух попыток сняли с карты. Первый раз через пару минут загорелась аварийка двигателя, у второй пропала связь. Ответить
Yakovmerkulov, 10 декабря 2021 в 22:53:36 # Ужасное новое приложение, регулярно зависает, телефон греется (12 pro), автомобили на некоторых масштабах пропадают с карты. Срочно чините! Ответить
Muinq, 10 декабря 2021 в 22:33:46 # Приложение стало работать только хуже!
Долго загружаются данные, машины не корректно отмечены на карте.
У меня сняли деньги, за то что машина была не исправна 2 раза, вернули толко одно списание! Ответить
Aryabad, 10 декабря 2021 в 22:20:32 # Пользуюсь услугами данного каршеринга уже больше года. Меня все устраивало до выхода обновления осенью 2021 года.
Обновление не оптимизировано на устройствах iOS, и я говорю про флагманские устройства конца 2021 года.
А именно: отображение ТС на карте занимает 30 секунд, машину тоже сразу не выбрать, т к нажатия не воспринимаются раз 5-8, ну и самым замечательным является то, что ЦЕНА ИЗМЕНИЛАСЬ НА 20-30% для тех, кто обновил приложение.
Я делал тесты в двух устройств iOS совершенно в одной локации и в одно время. Цена на телефоне с новейшим обновлением за минуту 10,87~руб, а на телефоне со старой, привычной всем версией, 8,21~руб в минуту.
Техподдержка ничего дельного не сказала, кроме того, что это вы делаете выбор, соглашаться или же нет.
В такой связи я больше не вижу никакого смысла в использовании такого каршеринга!
Эх, а ведь раньше было у вас все супер..
Ситуация на 04.11.2021. Ответить
Oktav 5, 10 декабря 2021 в 13:57:51 # Два живых случая, когда оставляешь машину, а деньги продолжают списывать. Историю переписки в приложении удаляют. Будьте аккуратны. Поддержка молчит. Ответить
Anthonyrrr, 10 декабря 2021 в 13:29:58 # Не первый раз пользуюсь, негатив понемногу копился. Сегодня, как говорится, последняя капля. В дождь и холод шел до машины 5 минут. Их вины в этом нет, само собой. А вот дальше цирк. Начинаю аренду - машина не открывается. Телефон из-за дождя плохо реагирует. Пробовал и приостанавливать аренду и заново арендовать - толку ноль. В итоге пришлось такси вызывать. Деньги за аренду зато списали - тоже класс, конечно. А самое главное - работа техподдержки. Звонил суммарно минут 20, музычка только играет. Ответить
Di sbr, 10 декабря 2021 в 12:22:23 # Крайне не понятное меню тарифов, читается двояко. Пока у Вас нет вопросов и препятствий в процессе пользования приложения и услугой, все хорошо, как только что то не стандартное случается на поддержке отвечают : «Ничем помочь не можем».
Вообщем сервис хороший, но суппорт ужоссс((( Яндекс в этом плане на голову выше. Ответить
Botsman77, 10 декабря 2021 в 10:45:55 # Раньше был нормальный каршеринг, сейчас начали менять зоны завершение аренды. Мне интересно, какому великому «географу» в этой компании пришло в голову «отпилить» от зоны целый спальный район в Москве - Метрогородок. Прекратите брать на такую работу лимиту! Они не знают города! Теперь эта компания мне не интересна. Ответить
Guest797, 10 декабря 2021 в 08:40:32 # Доброе время суток . После последних 2 обновление программа зависает, заходишь открывается карта машин нет через пару минут появляются машины выберешь завис экран через минуту нормально выберешь тариф завис экран через минут нормально, это в лучшем случае часто просто висит карта и все . iPhone 7 iOS 15 раньше этого не было Ответить
Galin ilya, 10 декабря 2021 в 08:24:36 # После обновления машины на карте очень долго подгружаются. После отображения постоянно исчезают. После двух минут таких танцев с бубнами желание дальнейшей работы с приложением исчезает полностью! Ответить
Skatromb, 10 декабря 2021 в 08:09:13 # После обновления приложеник постоянно виснет: то пока грузит машины, не можешь и двинуть картой, то в пролистывании тарифов, когда доходишь до конца. Еще и подписей моделей машин теперь нет. Пользоваться не хочется, поправьте баги, пожалуйста! Ответить
Bujmasha, 10 декабря 2021 в 06:41:22 # Уже неделю не работает история поездок, просто значок прогрузки и все, можно ждать минут пять и ничего не прогружается Ответить
Dedushka moroz, 10 декабря 2021 в 02:49:22 # После обновления просто не работает. Подхожу к автомобилю, а он отказывается открываться. В итоге опоздал на работу. Стыдно, товарищи, стыдно! Ответить
Hejrneiwi, 09 декабря 2021 в 22:31:32 # Взяла машину за 2900, ещё и за 100 км берут деньги. Я прокаталась часов 5 и начали деньги капать. Вышло 3500 … дорого Ответить
Химикз, 09 декабря 2021 в 22:26:00 # Версия 2.0.1 приложения стало ужасно тормозить. Когда нужна быстро машина, удобнее и быстрее найти ее у других операторов каршеринга Ответить
Nerekon, 09 декабря 2021 в 20:24:12 # Вечно всплывающем реклама с призывом прокатиться без возможности отключения даже через службу поддержки Ответить
Heyodyssey, 23 октября 2021 в 06:33:46 # Все ничего, пользуюсь 4 года
Цены приятны, но я не могу вспомнить когда я последний раз ехал на чистом авто, внутри все такое уделанное что нет слов и это я про мерседесы! ребята, бомжи на таких же подстилках сидят..
Повысьте контроль качества чистоты своего автопарка!
И не могу оставить без внимания новое приложение, при входе в приложение довольно долго прогружаются авто на карте и часто случается такое что в фильтрах надо выбирать авто при каждом входе в приложение. Неудобно
К старому приложению реально не было вопросов, но функции выбора тарифов я уверен многим придутся по вкусу
На данный момент для меня на первом месте Ситидрайв, берите пример с них
Ну а по итогу, я не хотел вас обидеть, лишь пробудить желание меняться в лучшую сторону!
Я в вас верю! удачи!
Оценку всегда смогу поправить Ответить
Dvbltrvbl, 22 октября 2021 в 17:29:50 # Мало того, что это приложение-бедолага не может закрыть машину на ожидание, постоянно вылазить непонятная ошибка, которая не даёт даже с оператором связаться. После танцев с бубном, машина все-таки закрывается, но в приложении светится, что машина открыта и считает по тарифу использования. Кроме того, из-за того, что не смогли списать деньги с карты, вместо перевода в ожидание - сразу завершают аренду. И никого не волнует, что у меня там остались жена с ребёнком и личные вещи. Это что такой захват заложников? В этот сервис каршеринга - больше ни ногой! Ответить
Aandizaar, 21 октября 2021 в 12:35:05 # После обновления приложения и введения новых тарифов пропало единственное преимущество сервиса перед конкурентами - накопительное включение суточного тарифа с возможностью не сдавать машину много дней на выбор клиента. Теперь Белка ни чем от других не отличается, цены поднялись, а плюсов нет.. машин мало (у конкурентов явно больше) и их состояние ухудшается. Раньше из-за суточного тарифа предпочитал Белку конкурентам, теперь смысла нет. Ответить
Warlock black, 21 октября 2021 в 07:52:10 # Дизайн перерисовали. Осталось сделать так, чтобы iPhone при использовании приложения перестал нагреваться, а само приложение не тупило. iPhone SE1 Ответить
Albataev, 20 октября 2021 в 16:47:40 # Раньше удобное продление минутного тарифа в суточный по превышению 1800₽ эконом
Теперь продления нет. Бери суточный. Ладно… Но

Теперь же чтобы купить новый на следующие сутки, суточный! надо завершать аренду, и потом пробовать арендовать по новой.

То есть с вещами, детским креслом своим например, взять на сутки а потом продлить на ещё одни сутки невозможно! И конечно купив двое суток и закончив раньше денег никто не вернёт

Разочарование полное. Жаль. Был нормальный недорогой каршеринг. Ещё денег влил в покупку пакета((

Ну и новое приложение виснет и тормозит на IPhone XR Ответить
Stjohny, 09 октября 2021 в 02:02:52 # Пытался три года назад зарегаться в приложении, в итоге в регистрации мне отказали, заблочили мой аккаунт видите ли по причине, что не прошёл проверку их службой безопасности, какую проверку, чем не прошёл, даже без объяснений и даже ничего не могу поменять в аккаунте своём! В общем ужасное отношение к клиентам! Ответить
Darrad888, 08 октября 2021 в 15:51:08 # Радует приложение, выдают бесплатную топливную карту, и получаю на её бонусы. Рекомендую приложение. Ответить
Alexch23, 08 октября 2021 в 05:13:31 # Отличное приложение, самое то для тех людей, которые просто хотят покататься и удивить друзей за небольшую плату. Ответить
Jovenue, 08 октября 2021 в 01:35:31 # Полная параша, 2 недели в Анапе нет ни одного автомобиля . Радар не включается, нажимаю включить ничего не происходит . Появлялся Авто один раз в нескольких км от меня, пропал через 5 минут . Удаляю этот шлак, больше не буду и пытаться пользоваться им Ответить
Rylei ruggen, 07 октября 2021 в 18:21:39 # Когда в Сочки – отличный вариант, но тут не действует поминутка, только за сутки. Но когда других альтернатив нет тоже нормально, тем более на отдыхе перемещаться удобнее на арендованном авто, а не на такси Ответить
Дом 2 отстой, 07 октября 2021 в 16:24:23 # Один из самых конченых каршеренгов
Сплошные штрафы и пофиг на клиента! Не пользуйтесь! Не рад, что вообще даже знаю их..
Единственный более менее нормальный это Яндекс драйв.. Ответить
Mike 1776, 06 октября 2021 в 23:08:48 # Звонил 3 раза в разное время 5 минут, 10 минут и 4 минуты. чата нет.

Претензии не принимаете? Получите оценку за сервис и постараюсь не пользоваться: ни выигрыша в скорости ни удовольствия. Ответить
Kristafor7, 06 октября 2021 в 20:18:10 # Вообще не поняла прикола. Зарегистрировалась в приложении, чтобы посмотреть какие возможны тарифы аренды в Анапе. Нашла машину, не увидела ни одного тарифа кроме брони на день за 1990₽. Случайно тапнула на кнопку забронировать и с меня сразу же списали деньги Через 10 секунд отменила бронь, а деньги не вернулись и на экране было написано, что ваша аренда стоила 1990₽! Какая аренда?! Бронь на полминуты стоит 2 тысячи?!
Совсем обалдели уже?! Ни одна другая служба каршеринга так не делает.

Позвонила в поддержку, говорят что не факт, что вернут деньги. Просят ждать 3 дня пока какой-то отдельный специалист примет решение по ситуации. Что за дичь вообще?! Вы на пустом месте решили людей разводить? Ответить
Torikor, 05 октября 2021 в 16:19:38 # У всех конкурентов зарегистрирован без проблем, взяли данные паспорта, ВУ, банковской карты и заблокировали аккаунт. ДАЙТЕ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ Ответить
7armking7, 16 сентября 2021 в 14:09:04 # Приятный оператор, хорошая лояльность. Есть недочёты, техподдержка бывает тяжело отвечает, но это никак не страшно. Просто не залетайте в подземки, будьте аккуратны с частными парковки!
По этому коду Вы получите 300 баллов NJLZ3678. Каршеринг не зло;) Ответить
Kosyan, 16 сентября 2021 в 10:15:52 # Достало что Белка есть где угодно, но нету в Зеленограде. В итоге туда можно доехать и бросить машину только на Делимобиль.
Расширьте зону! Ответить
Viktorzz, 15 сентября 2021 в 03:51:09 # Яндекс. Драйв на милю впереди!

Куча ограничений . Сфоткай так! В такой вот рамке! Поверни сюда! В итоге отказ блокировка . Ответить
Mollymine94, 14 сентября 2021 в 13:43:04 # Каршерингом пользуюсь несколько раз в неделю и хочу отметить, что очень радует обновлённый автопарк, брать машину стало гораздо приятнее Ответить
Abrinaa, 14 сентября 2021 в 04:35:09 # Уважаемые разработчики, в приложении не работает авто Радар, не включается. Чтобы поймать автомобиль, приходиться просто сидеть над приложением обновляя его, чтобы не пропустить… исправьте пожалуйста. Ответить
Tony amp julia, 14 сентября 2021 в 00:36:22 # При попытке зарегистрироваться, направил им полный пакет документов, в ответ перезвонили и сказали приехать в офис, который работает в будни в рабочее время, чтоб к ним попасть надо либо отпуск брать, либо отгул. Спросил чем вызвана необходимость моего присутствия для получения доступа, ответили что система рандомно выбирает кому надо явиться. Написал обращение руководству, ни ответа ни привета. Нет заботы о клиентах. В Яндексе и делимобиле все было супер! Ответить
Qqeuzastifler, 13 сентября 2021 в 21:13:44 # Очень умно было запустить тариф belkablack в Сочи, не имея обычного белка тарифа - если у тебя нет рейтинга, который можно получить только в Москве на базовом тарифн, то ты не сможешь воспользоваться машинами в Сочи Ответить
Frolovaolgavl, 29 июля 2021 в 15:03:35 # Уже месяц не могут сменить дату рождения в профиле. Каждый раз заново приходится объяснять проблему, у меня почему-то сохраняется пусть и по тупому (как-то всё вперемешку, что фиг разберёшься где начало, а где конец). Ответить
Janya 96, 29 июля 2021 в 12:18:17 # Пыталась 2 дня зарегистрироваться в приложении. Робот зацикливается на одной фразе и работает некорректно. После четвёртой попытки - пришло сообщение в час ночи «поздравляю, регистрация пройдена!», а в 7 утра опять заново стали запрашивать фото документов. При чем после селфи с правами робот должен запрашивать фото разворота паспорта, а он запрашивает 4 раза селфи с правами. Яндексу ПОЗОР за такой косяк в простом алгоритме. К тому же техподдержка работает отвратительно, звонишь - отправляют писать письмо на электронную почту и ждать ответа неделю. Неужели нельзя посадить одного специалиста, кто сможет в онлайн-режиме решать проблемы с регистрацией у новых пользователей - это же ваши деньги, которые уходят к конкурентам! Ответить
Belkasosat, 29 июля 2021 в 10:10:37 # Отсылаешь документы, не проходишь подтверждение, хотя качество фото отличное, все в рамках, как надо. Потом звонит оператор и спрашивает, сколько мне лет - разуй глаза, у тебя и паспорт и водительское мое. При всем при этом, ближайшая ко мне машина в 30 минутах пешком. В общем, фак ой Ответить
Idymau, 29 июля 2021 в 00:18:17 # Самое ужасное приложение из всех что я видела! Пользуюсь только потому, что в городе нет другого.
+
1. можно быстро арендовать, моментально работает все!

-
1. Очень дорого!
2. Приложение постоянно зависает!
3. Поставить в режим ожидания нужно от 5-10 минут
4. Открыть тоже самое!
5. Завершить поездку в указанное время вообще проблема! Приложение перестаёт работать!
6.в приложении не видно, остаток км, сколько ты проехал!
7. Не видно во сколько заканчивается аренда!
8. Не приходит оповещение заблаговременно что скоро закончится аренда.

Одни сплошные минусы!
Нас просто обдирают Ответить
Хмкпуя, 28 июля 2021 в 23:16:12 # Все мы пользуемся различными картами и иногда деньги заканчиваются и ты всегда можешь перекинуть средства и пополнить карту. Но приложению Белка это не интересно и если не дай бог вы просмотрели, то машина которая уже месяц МЕСЯЦ В АРЕНДЕ УЕЗЖАЕТ с другим человеком и с вашим кошельком, телефоном и другими вещами. Полное наплевательское отношение к клиенту который арендует ваш автомобиль месяцами Сделайте уже кнопку оплатить долг во время аренды что за идиотизм? Ничего не поменялось Ответить
Iv. sokolov, 28 июля 2021 в 19:44:30 # Хочу я значит прокатиться на тигуан. А фильтра нет. И тыкать на каждую машину не хочется. Вы правда думаете что всем пофиг на чем ездить? Ответить
Torikor, 28 июля 2021 в 14:00:03 # Очень жаль, что получил отказ при регистрации, как раз надеялся на использование сервиса этой компании. Видимо в сб пробили по базам ГИБДД, где я участвовал в дтп на новый год, виновником был не я (Это тут никого не волнует видимо), а человек который испортил мне праздник и теперь поставил крест на белкакаре, вот уж не ожидал. Вот и думайте, как они людей отсеивают) Ответить
Andrei bolbat, 28 июля 2021 в 06:06:12 # 1. Canceled my daily rent 4 minutes late, obviously got charged for another 24h of rent. btw the app “conveniently” doesn’t notify to remind you that your rent is about to renew. Support was friendly and said they’ll cancel and return the money for the unused period.

Which they didn’t.

2. Couldn’t unlock the reserved car one cold winter morning which jeopardised plans for the day.

Was promised reimbursement by support, never got it.

3. They will not pick up the phone for minutes Ответить
Далкиуикмадда, 27 июля 2021 в 21:13:26 # Решил установить, попользоваться сервисом и потратить кучу бабок ) но приложение не грузит водительское даже, весь чат переполнен повторными отправками двух фотографий удостоверения) с вайфая тоже пробовал, так что не ругайте скорость. Видно не судьба Ответить
Pyhshkov nik, 27 июля 2021 в 20:45:48 # Огромное спасибо команде BelkaCar за отзывчивость. Вы лучшее
Случайно забронировал автомобиль. Сотрудники позвонили, предупредили о брони и помогли решить проблему с оплатой. В итоге получили довольного клиента))) Ответить
Funtik1233, 27 июля 2021 в 20:40:49 # Единственный каршеринг которым пользуюсь каждый день. Лояльные цены и отличное обслуживание! Для новых клиентов могу дать код на 500р JCQW8682 Ответить
Ар 4 13, 27 июля 2021 в 19:39:04 # Ужасное отношение! Из за ошибки с их стороны слетает суточная аренда, и если ты успел снова забронировать автомобиль, то тебе повезло! Ты хотя бы останешься со своими вещами! Или другой человек получит твой кошелёк, документы, телефон! При этом операторы НИКАК не влияют на ситуацию Руководству наплетать на проблемы! Из за завершения суточной аренды по их вине, никакой компенсации или перерасчета нет! Попросту приходится переплачивать! С такими темпами вы точно останетесь без клиентов! Ответить
22166108, 27 июля 2021 в 17:52:24 # Арендую автомобиль посуточно. Завёл карту сбера специально для каршеринга и периодически закидываю на неё деньги с основной карты. Длится это довольно долго, и в истории видно, что никогда не допускал задолженностей. Поставил машину во дворе, заснул. Поосыпаюсь, машины нет... Звоню в службу поддержки, и тут выясняется:
Если набежало 600₽ и программа не смогла списать деньги с карты, то автомобиль заканчивает вашу аренду и следующий арендатор уезжает со всем вашим имуществом, которое осталось в машине. И пох, что вы уже давно пользуетесь, и периодически пополняете счёт. У операторов есть отговорка: «Это автоматически...»
Не ведитесь на дешёвые цены аренды. По факту постоянно списываются суммы больше заявленных и доказать никому вы ничего не сможете. В самый уязвимый момент, когда вы будете рассчитывать на белку, она вас подведёт. В часы максимальной востребованности аренда будет стоить ещё больше, чем в других компаниях.
Машины так себе. Оборудованы плохо. Даже навигационной системы нигде нет.
В общем, я сюда больше ни ногой! Ответить
Xzhaja, 27 июля 2021 в 17:35:04 # По непонятным причинам, отказывают в регистрации. Или вы смотрите на национальность? С документами все в порядке. Если не вы, так кто-то другой. Ответить
Артем00007, 27 июля 2021 в 16:19:36 # Все понравилось, очень удобно, проблем нет не каких, бунусный код AFJK8284 вводишь и дают 300 р на счет! Ответить
Snikers166, 27 июля 2021 в 16:00:59 # Добрый день!
По моему личному рейтингу на сегодня белка в разы лучше конкурентов:
- Самые лояльные цены
- Чистые машины
- Новые удобные Мерседесы
- Пока что нормальная оплата без предварительного снятия денег со счета
- Приложение почти не глючит
- не выдирают штатные медиа из машин как Яндекс
Единственное что, распространенность машин желает оставлять лучшего. Бывает, что в радиусе 5 км ни одной машины.

В общем советую, особенно держитесь подальше от Яндекса и Белка - лучшая ему альтернатива Ответить
Nikolll777, 27 июля 2021 в 14:22:34 # Сменили мне псевдоним
На белка кар лучше всех
Проверьте в настройках App Store как у вас написано Ответить
Призрак 08864, 27 июля 2021 в 13:35:11 # Белка кар - днище! Совсем зажрались! За косяки, когда не могу открыть и закрыть двери, ожидаю операторов и помогаю им, трачу своё личное время - получаю компенсации 50-100 рублей, а когда по карте у них разрешена парковка на надземной парковке и я там паркую машину они выписывают максимальный штраф 4000р и грозят судом при неуплате и пенями 1000р за каждый день просрочки. Отвратительный сервис, ещё ни одна машина не попадалась без косяка, при этом цены завышены. Мы с женой никогда не будем пользоваться их услугами, и настоятельно будем отговаривать родственников и друзей, отдавать предпочтение конкурентам, нанеся больший ущерб. Ответить
Edos777, 27 июля 2021 в 07:48:15 # Два раза брал машину, все понравилось, отличный сервис, хорошая тех поддержка! Даже после того как арендовал автомобиль, все отфоткал, но после обнаружил на заднем сиденье недостаток, отфоткал, написал в ТП, и мне добавили к фото!
Да и есть промо код на скидку в 300р BMDY8917, так что регистрируйтесь, не пожалеете! Ответить
Каршероводчик, 27 июля 2021 в 05:09:37 # Полная деградация сервиса, пользуюсь всеми известными шерингами, есть с чем сравнить. Этож надо было так скатиться от когда то нормального каршеринга до такой белки, зоны завершения аренды у белки сократились до размеров как они были на заре развития каршеринга в стране. так мало того и в разрешённой зоне парковка завершается пару минут, машины как у всех, а вот сервис и задачи похоже самые примитивные, пока строго дисквалификация. Ответить
Моестро777, 27 июля 2021 в 00:36:42 # При первой регистрации вводите код VCZV6854.
Получите приветственный бонус до 500р
Попробуйте! Приложение отличное! Машины хорошие не битые Ответить
Dimansi777, 27 июля 2021 в 00:03:01 # Взял авто в 14:00 на сутки, вечером выехал за город, оказалось света совершенно нет, одна фара и та в небо светит.. приехал к дому в 2 часа ночи, оставил кое какие вещи в автомобиле, поставил на ожидание, в итоге зашёл домой а мне пишут аренда завершена! Связываюсь в чате с менеджером, говорит не смогли списать платёж и завершили аренду, но у меня она оплачена и задолженности нет! Сказал за личные вещи, говорит можете снова забронировать тот же авто, но естественно оплата пойдёт по новой) Спасибо за навязывание услуг и за утерянные вещи, я ещё в суд пойду с фотографиями и скринами! Со сломанной ногой в 2 часа ночи хотелось спокойно отдыхать а не переживать за вещи и бегать за ними. Короче кинули на 12 часов аренда и личные вещи. Притом что условий никаких, по темной трассе без фар ехать шикарно было Ответить
Алина романов 199991, 26 июля 2021 в 22:32:11 # Каждый раз машина ВНЕ ЗОНЫ завершения арендыхотя она находится именно в ней! Абсолютно ничем не выгоднее чем другие каршерингииз за того что не можешь закрыть машину время натекает будь здоров! И ещё нервы потрачены Ответить
Karpich97, 26 июля 2021 в 21:47:48 # Среди всех других сервисов каршеринга Белка Кар остаётся лучшей, цены как Яндекс и Делимобиль не повысили с того момента как я зарегистрировался, а прошло уже 3 года! Приложение работает стабильно, но иногда бывает что долговато грузится при окончании поездки, а в остальном все супер, 10 из 10 Промокод для получения 300 бонусных рублей прилогаю, и мне и вам будет приятно получить их☺️: GOHM9070 Ответить
Tonybudwood, 26 июля 2021 в 20:40:34 # 20 минут простоял под дождем, пытаясь завершить аренду. Опоздал на встречу. Приложение просто выдавало ошибку, но деньги списывались. Если почитать тут отзывы - это частое явление. Поддержка работает с задержкой в час: телефон на автоответчике и сбрасывает, тг-бот отвечает дежурными фразами, чат в приложении отвечал максимально долго.
Ну и по мелочи крайне отсталый сервис: Apple Pay нет (хотя во всех других каршерах с есть). Скопировать номер карты тоже нельзя, только вбивать вручную каждый раз. Поддержка молчит. Её просто нет. Ни с одним другим сервисом (а пользуюсь каждый день всеми) таких проблем нет. Ответить
Не выносима, 26 июля 2021 в 20:11:59 # Арендовал Mercedes Кия и Volkswagen Машины убитые салон грязный мусор много бутылки фантики Mercedes был ужас Шёл до него 20 минут в ужасном состоянии Водительское зеркало Была сломана ехать было невозможно. У меня один вопрос они ремонтируют их вообще проверяют на повреждения и смотрит ли отзывы людей Ответить
Glushkov123, 26 июля 2021 в 12:22:29 # Сервис в одностороннем порядке снимает машину с аренды, не звонит, ни шлет пуш-уведомления, просто снимает с аренды с вашими вещами внутри, с ребёнком в машине.

Сервис сдал машину на штраф-стоянке, что повлекло растрату с моей стороны, я час искала машину на такси, на другом каршеринге, будучи после больницы, в плохом состоянии. Никого этого это не интересует. Никто ничего компенсировать не собирается. Очень хороший сервис.

И если вы все же решите воспользоваться этим сервисом - будьте готовы, что они просто могут заблокировать ваш аккаунт на скоростном шоссе по не ведомым причинам с вещами внутри.

А я, в свою очередь, досудебную претензию уже на юр. адрес отправила и намерена дальше идти в суд. Ответить
Sivickiy, 26 июля 2021 в 11:58:42 # Пользуюсь сервисом много лет, хорошая история поездок и все оплачено. Но тут служба безопастности решила проверять весь день 4 новые цифры в моих новых правах. Поднимите людям заплату, пусть работают лучше или наймите ещё сотрудников, если эти не справляются и может быть я подумаю о возвращении к вам. Рублей 30 в месяц вам отдаю вы цифры проверить не можете.. Ответить
Pavelturchuk, 26 июля 2021 в 11:18:43 # Пользовался обычно этим приложением, но э, к сожалению, оно постепенно становилось хуже. И сегодня была последняя капля! Машина потеряла связь и долго не могла встать на стоянку. До этого маршрут к машине прокладывала через закрытые территории, так что пришлосб обходить, не успевая вовремя. Бесплатные минуты сгорели. В чат техподдержки никто кроме бота Сани не отвечает несколько дней. Даже по телефону не мог дозвониться. А номер то московский городской, на который звонить дорого. В общем, ужасно разозлили. Даже не тем, что несколько раз потерял деньги и время с ними, а своим наплевательским отношением. Ответить
Egort123, 26 июля 2021 в 09:32:43 # Пользуюсь часто, все устраивает, но есть один момент. Почему нет возможности провести фотофиксацию автомобиля по завершении аренды? Как я могу доказать, что я вернул авто в целости и сохранности? Или хотите сказать, что я несу ответственность за автомобиль пока его не возьмёт следующий арендатор? А если в авто на парковке кто то въедет и скроется с места дтп - платить будет тот, кто последний пользовался? Или если какой нибудь недоброжелатель просто решит поцарапать или как то ещё повредить автомобиль? Ответить
Jas0793, 26 июля 2021 в 09:15:23 # Трубку в поддержке никто не берет, в чатах один бот отвечает, поддержка в виде живого человека не выходит на связь даже! Ответить
Wellgodo, 23 июня 2021 в 16:28:51 # Этот бедный бот всё зовёт-зовёт кого-то на помощь. И тишина.
Была закрытая территория - писала в чат с фото, ноль эмоций.
Оставила вещь в машине, спохватилась спустя 3 дня, написала - снова бот всё зовёт help, sos, и без ответа. Ответить
Валера рюрик, 23 июня 2021 в 16:00:55 # Несколько раз прохожу пробовали начать пользоваться, ни один из водителей не проходит проверку. Ни у кого нет штрафов, арестов и тп. Тупейшее приложение и компания. Ответить
Srazu, 23 июня 2021 в 14:36:56 # Повторное списание за оплаченную аренду.

Списание за аренду происходят не логичным способом. Поэтому выделяю отдельную карту на аренду.

Если авто берешь на несколько суток, то списывают сначала по 300, 400, 300 рублей, потом ждут долго и не могут списать 1000 рублей, закрывают и завершают аренду. Забрать вещи из машины, в том числе детское кресло не возможно. В последние раз вышел в магазин и час не мог в колл-центр дозвониться нельзя, рюкзак в машине с ключами от квартиры. Часами ожидание и машину открывают и закрывают по 4-5 минуты.

После завершения всех аренд, через три дня списали еще раз за аренду. Выписка из банка ничего им не доказывает. Деньги приходиться возвращать через банк.

Машины в плохом техническом состоянии и не ремонтируются. Машин мало по городу.

Хотите пользоваться, заведите отдельную банковскую карту для карширинга и класть сумму на текущую аренду, чтобы не воровали ваши деньги. Ответить
M. karishkaaaaa, 23 июня 2021 в 12:02:42 # Не пойму что с приложением, не включается радар, не показывает сколько км приехала и во сколько была начата аренда. В Горки городе оч редко можно поймать машину, оч стали расстраивать эти факторы. Смотришь по карте где то куча машин, в где то их вообще нет, почему за этим никто не следит..?! Ответить
Mariaborisoff, 23 июня 2021 в 11:22:52 # Пользуюсь только вашим каршерингом. Машины почти всегда, чистые и новые. Парковаться можно по всей Москве.

Пожелание - добавьте уже Рублевку себе в зону разрешенных парковок! Отбоя не будет от желающих. Горки 2, Горки 10, Успенское, Иславское. Ответить
Helpdex, 23 июня 2021 в 07:09:55 # Пользовался приложением. Катался на машинах BelkaCar Black на Мерседесах. После смены номера телефона отключили все тарифы кроме самого дешевого. В поддержке не включают хотя ранее все работало. Если бы знал что так будет, не менял бы номер телефона. Сервисом пользоваться больше не собираюсь, т.к предпочитаю более дорогие авто. Буду пользоваться другими приложениями и такси с хорошими автомобилями. Ответить
Dmitry ermakov 86, 22 июня 2021 в 23:56:51 # Взял машину в строгино, доехал до Павлово, до специально обозначенной зоны парковки, рядом стояло 2 машины, (разрешено 6 машин этого ужасного сервиса). Сервис не даёт завершить аренду и все. Техподдержка пол часа не брала трубку, в чат тоже не отвечали! Пол часа. Но деньги естественно капали! В итоге завершил аренду и навсегда закрыл для себя этот сервис! С таким подходом к сервису и клиентам вашему сервису не долго осталось!
Денег никто не вернул, обратной связи не было! Ответить
00998899009, 22 июня 2021 в 21:40:39 # Самая ужасная компания не пользуйтесь ей обманываюсь на аренде, завершают ее, сотрудники говорят одно потом по факту оказывается другое, дно а не компания, пользуйтесь дели мобиль, дороже но без обмана Ответить
Mrsurkoff, 22 июня 2021 в 21:24:22 # Последнее время сталкиваюсь с неудобствами сервиса. Бронируешь автомобиль в 5 минутах от дома . Идёшь в сторону автомобиля. Подходишь- автомобиля нет. Смотришь на карту, а он в другом районе, в 10-15 км от места изначальной локации... сделайте с этим что-то, пожалуйста. Ответить
Bktxxy, 22 июня 2021 в 20:12:02 # Верните поминутный тариф в Сочи, неудобно и дорого брать машину на сутки, когда тебе надо быстро добраться до одной точки Ответить
Siska69, 22 июня 2021 в 17:28:32 # Всем привет. Это лучшие приложения каршеринга. Всегда низкие цены и комфортные авто. Тех поддержка топ, всегда вовремя отвечает.
Рекомендую ВСЕМ.
А ещё, если хочешь бесплатные 300 рублей, используй мой промокод и делись им со своими друзьями KAKN2652
Всех благ и удачи на дорогах)) Ответить
Эмилька2196, 22 июня 2021 в 16:04:41 # Ужасный сервис! С документами все в порядке, но решили отказать ? С какой стати ? Пробовал с двух разных номеров причём, чем же я вам не нравлюсь ? У вас с головой не в порядке Ответить
Павелкоен, 22 июня 2021 в 15:29:17 # Служба безопасности не допустила к пользованию.

Несмотря на то, что я удовлетворяю всем требованиям сервиса. Ответить
Йхйхйхйхйх, 22 июня 2021 в 13:29:23 # Расторгнул соглашение несколько месяцев назад, сейчас при попытке оформить новое соглашение приложение вылетает с сообщениям что мой номер телефона не прошёл проверку СБ) компашка чипушил каких то Ответить
Sergey 3- 076, 22 июня 2021 в 12:26:10 # Водитель со стажем 23 года
Работаю в реанимационной бригаде экстренной медицинской помощи . На смену, очень удобно добираться до работы в 5 утра! На каршеринге . Раздражает обвинения системы в лихачестве! Что вы называете лихачеством ? 41 км в час ? 62 км в час ? 83 км в час ? Кто дал вам право выставлять оценку моему стилю вождения ?!
При этом, ни единого штрафа с камер! Вы кем себя возомнили Инспекторами дпс ? Даже они не дают оценок стилю вождения, обладая соотвествующие властью . И что это за угрозы блокировки аккаунта Вы что, одни на этом рынке ? Не вы так ещё куча таких же как вы . Ни чем вы не лучше других . Так откуда столько пафоса ?
Вот именно так и плюют в колодец из которого пьют . Именно с такими отношением к людям которые приносят вам деньги и благодаря которым вы существуете, можно потерять совершенно все, на радость своим конкурентам . ПЕРЕСМОТРИТЕ подход к оценке стиля вождения Лихачеством называется превышение более чем на 60 км в час, разрешённой скорости, а по вашему, 41 км в час это уже нарушение! Ответить
Kaloprominat, 22 июня 2021 в 09:29:03 # Вот за такую дискриминацию по территориальному признаку получите 1 звезду. А Яндекс получит +1 клиента Ответить
Little sunrain, 22 июня 2021 в 08:20:13 # Думала единственный каршеринг где есть usb кабель для зарядки.
Сейчас обошла 4 автомобиля. Кабель оказался только в последнем. И тот не работает. Разочарование.
Если бы в каршеринге был кабель для зарядки. Пользовалась бы им чаще. А так с севшей батарейкой я лучше на такси доеду. Ответить
Ниочем!, 22 июня 2021 в 04:58:53 # Есть такая зона использования. Она у них «циркулем по глобусу» нарисована.
Например Тамань, с ее музеями-заводами. Клиентский сервис? Нет не слышали. И кстати, если бы я поехал туда - заплатил бы штраф. О котором в разделе Вопросы/Ответы нет ничего…
И да - я отказался от аренды не прикоснувшись к машине. Раздолбаной киа рио которую в Москве списали.
И да - с моей карты списали СУТОЧНУЮ аренду! И не вернули.
Не рекомендую.
По сравнению с другими каршерингами - это мошенники. Ответить
Selena 7, 22 июня 2021 в 02:58:52 # Чтобы узнать подробную информацию, узнать где находятся авто, об условиях нужно загрузить сразу все данные!

То есть никакого меню, просто тупо «загрузите данные». Максимально говнисто и неудобно.
На сайте нет нужной мне информации Ответить
Rent113, 21 июня 2021 в 22:15:20 # Пытаюсь зарегистрироваться пишет Вам отказано, даже без каких либо объяснений. В жизни ни разу не брал белку кар, правам больше десяти лет, по возрасту давно прохожу. Жалко что в Сочи нет другого каршеринга. В остальных регистрируют нормально и быстро. Ответить
Alexandrlepus, 21 июня 2021 в 20:28:13 # В целом сервис не плохой, но очень много но возникает в процессе использования:
- Первая и очень частая проблема, когда приезжаешь и паркуешь авто долго не можешь завершить аренду, а счетчик продолжает крутить, пока ты пытаешься дозвониться до службы поддержки (Особенно бесит когда куда либо спешишь, а тупость приложения тратит твое время и деньги)
- Убрали много зон завершения, а штраф за оставленные авто не в зоне 5000руб
- Суточный тариф, может завершиться в любое время, когда ты этого не ожидаешь, и только по тому что приложение не смогло списать с карты деньги, на которой были деньги.
Именно с этим я и столкнулся, когда находять по своим делам не в зоне завершения, приложение по непонятным причинам не смогла списать часть денег, она просто завершила аренду, когда только счетчик остановился на 2800руб.
О чем мне оперативно сообщил сотрудник поддержки по телефону, и посоветовал взять повторяю его в аренду, а они вернут условия суточно тарифа, чтоб доиспользовать часы и километры.
А по итогу накрутили ещё 2800 как за новый суточный тариф. А деньги за неиспользованную услугу я так и не получил. Аренда обошлась в 2 раза дороже Ответить
Sementos, 21 июня 2021 в 17:46:42 # Не могу авторизоваться, не приходит код верифткации. И я рад бы написать в поддержку, но приходится писать здесь, потому что с экрана верифткации невозможно никак с вами связаться. Ответить
Ev1slol, 21 июня 2021 в 16:01:12 # Без моего ведома завершили аренду машины, которая стояла на ожидании. Ее арендовал другой человек и чуть не уехал с моими вещами которые оставались внутри.

Оказалось, банк отклонил операцию и белка не получила оплату. Поэтому они решили что можно просто выкинуть меня из машины без предупреждения. Ответить
Janocka- sunny, 21 июня 2021 в 15:14:28 # Безо всяких причин просто отказали мне в доступе к программе, история у меня идеальная, стаж вождения большой, почему ? Ответить
Bobby7748396382927, 21 июня 2021 в 14:59:35 # Худший сервис, спрашиваю по какой причине произошел блок аккаунта. Отвечают мы имеем право об этом не говорить.... за что если я не пользовался белкой ни одного дня Не регайтесь, если они на этой стадии делают мозги таким способом значит и в дальнейшем будут вас блочить и вешать штрафы вообще за все. Худший сервис среди всех Ответить
Костяннатиане, 21 июня 2021 в 12:44:50 # Хочешь получить 300 бонусов на первую поездку лови промо WOYG8905
Вводи при регистрации и катайся на здоровье
На самом деле считаю топовым каршерингом по Москве. Машин очень много, всегда чистые.
Супер лояльные цены по сравнению с конкурентами. Служба поддержки вообще на высшем уровне.
P.S. О великие создатели хотелось бы разнообразие дорогих авто. Ответить
Суперсэкси, 21 июня 2021 в 07:54:14 # Хочу выразить своё негодование, расстроенные чувства и абсолютное разочарование в вашем сервисе.
Я арендовала машину по адресу свободный проспект, 22, чтобы доехать до своего дома на вешняковской, 11. По прибытию выяснилось, что я нахожусь в некой зоне, в которой запрещена парковка. Когда появилось это нововведение? Что за прикол? Я раньше арендовала и парковалась в своём районе на разных улицах, теперь вдруг нельзя. Почему вы не предупреждаете о таких зонах заранее? У Яндекса, например, есть возможность ввести адрес и сразу видеть, что едешь в непарковочную зону. У вас откуда я могла предположить, что там, где обычно все хорошо, вдруг все стало плохо. И спальный район, в котором паркуются все ваши конкуренты, окажется зоной без парковки?
Ну хорошо, допустим, я заехала в зону, где нельзя парковать. Но так я готова доплатить за возможность припарковать в такой зоне. Тот же Яндекс эту возможность даёт. Но нет, вы даже не даёте. Прекрасный вариант предложила мне ваша коллега из службы поддержки: чтобы оставить машину у дома, можно оформить аренду на сутки, заплатив 1600₽. А оно мне нужно? Я взяла машину доехать от метро до дома и все! Более того, время суток - полночь. Ближайшая зона парковки там, где я машину взяла. Уму непостижимо. Итог: мне пришлось в полночь, вместо того, чтобы спокойно выйти возле своего подъезда и пойти домой, ехать обратно к метро парковать машину и там уже придумывать, как добраться до дома. Это просто абсурд.
Нельзя так с людьми. Потому, что сервис, это то, что облегчает жизнь. А вы усложнили мне вечер. Ваша коллега из службы поддержки сказала мне, что информация о «непарковке» в моем районе есть в договоре. Вы серьезно То есть я постоянный ваш пользователь в полночь беру машину и вдруг должна подумать - ой, посмотрю-ка я договор, не изменилось ли там что? Адекватный подход: если что-то меняете, слелайте всплывающий баннер в приложении, это вообще не сложно. Но вот так не любить своих пользователей, это грустно, они быстро находят альтернативы. Ответить
Dree232, 21 июня 2021 в 07:04:06 # Везде прошёл регистрацию у них только нет мне чисто для работы нужен был аккаунт белка кара пишет не прошли проверку службы безопасности бред короче Ответить
Рома из дурдома, 21 июня 2021 в 05:08:44 # Пользовался приложением. Теперь отказался от приложения, так как уровень сервиса скатился на 0. Меняют места завершения аренды как хотят. Без объяснения причин. В итоге отправляли на перерасчёт и опять тишина. В итоге прокатался по району в поисках места для парковки, далее не смог оставить машину у дома. Уважаемые сотрудники белка кар, я с вами неделю пытаюсь наладить связь. В последний раз мне просто сказали что это моя работа отслеживать места для парковки. Спасибо конечно, но у меня хватает работы и следить за вашими движениями я не собираюсь. Снес приложение и больше им не воспользуюсь. Отношения к клиентам 0. Ответить
Знающий эти проблемы, 21 июня 2021 в 01:35:36 # Пожалейте нервы и деньги, скачайте лучше другое приложение, если требуется каршеринг. Постоянно нет «омывайки» для стёкл, особенно в зимнее время это ужасно! Если случается какая-либо проблема - звонят и говорят что виноват именно ТЫ, все потому что отношения к клиентам ужасное!
Старайтесь обходить стороной это приложение, ведь аналогов много. Ответить
Voteinitium, 20 июня 2021 в 23:51:27 # Пол часа не мог уехать, приложение глючит, перезагрузка не помогает! Авто не заводится, звонок техподдержки не отвечает на протяжении 30 минут, чат принимает смс, робот отправил на оператора и так же 30 минут без ответа. Бросил машину пересел в другой каршеринг. Вот такой вот сервис в этой компании! Претензия без ответа! Деньги списали с кем разбираться? Время прошло 3 часа так никто не ответил (( Господа есть комментарии поддержите. Нельзя не обращать внимание на этот беспредел! Ответить
S. george, 20 июня 2021 в 23:04:17 # Опробовал. Не советую использовать. Отталкивает не прозрачность договорных формулировок, а также не прозрачность прейскуранта и формирования цен. Цены не соответствуют заявленным. Например машина на сутки которая должна была стоить 2100р в итоге оказалась по каким то причинам 3200 - это финальный счёт. Причины нигде не указаны «очевидно», нет никаких предупреждений заранее. Вернусь к конкурентам. Ответить
Вася1337, 20 июня 2021 в 22:20:40 # Давно пользуюсь Белкой, в основном на поездки от 30-60 минут. Машины в хорошем состоянии: чистые и исправные. По соотношению цена-качество лучший для меня сервис на данный момент. Заменил ВУ, написал в ТП и через 1 час уже всё готово (тут неплохо было бы сделать фичу в приложении с автоматическим напоминанием). Хотелось бы улучшить:
Точность позиционирования - закончил аренду в зоне (на границе) а потом оказалось что там нельзя было заканчивать, пришлось переставлять.
Вечно неисправные провода для зарядки телефона. Ответить
Lyru0004 ol, 20 июня 2021 в 22:18:36 # Пользуюсь регулярно, в основном аренда на сутки, по Москве очень удобно, 100км включены в сутки стоимость 1600р. Поминутно получается дешевле всех конкурентов, новые автомобили, конечно бывают и нюансы по салону,, но плюсов намного больше!
Пользуйтесь моим протоколом LYRU0004
Поможем друг другу)
Спасибо за хороший сервис ))) Ответить
Marik, 20 июня 2021 в 21:46:12 # Раньше очень нравился сервис, если возникали сложности, то служба поддержки помогала.
Сейчас же зона парковок в Москве уменьшилась, до службы поддержки не дозвониться, в чате сообщения пропадают и остаются без ответа. Ответить
Itugarinof, 20 июня 2021 в 17:11:03 # 2021, Сочи, два дня использования, две машины.

1. Бабло! Деньги за сутки (2,1к) списали во время осмотра! Ну камон! Я же не взял ее еще и вы уже списали деньги с меня? Машину и правда пришлось взять другую. Деньги ждал 2 дня. Но все вернули и даже позвонили и сообщили об этом.
2. Связь! Постоянно теряется связь с авто. Ввиду этого, мне пришлось перевести авто не в режим ожидания, а завершить аренду, и я потерял около 10 часов проката. Позвонил в колл-центр - реакция «ноль». Второй раз связь пропала посреди дня на парковке. Пришлось оставить машину открытой и идти на свой страх и риск.
3. Приложение! Ну вы же видите рейтинги приложений, вы смотрите на разработку соседей, вы, наконец, сами пользователи! Честно, создаётся ощущение, что где-то далеко, сидит себе в горах один потребитель/заказчик и ему снится User Story. Он вам его отправляет по телетайпу и вы расшифровываете это все годами. Ну все в лагах, все неудобно, счётчик этот дебильный, отклики во время которых ваших клиентов дождь заливает, ну камон, соберитесь!

Короче: 3 балла только за то, что вы даёте на сутки, а не на двое, как соседи по рынку. Все остальное - вы далеко позади них, уж извините. Девушка операторам в колл-центрах респект за терпение Ответить
Timkkka, 20 июня 2021 в 16:35:24 # Приходится писать в чате один и тот же вопрос на который никак не могут внятно ответить операторы. Зачем удалять переписку? Открываешь приложение через пару минут и уже вопрос исчез, получается нужно сидеть смотреть в экран когда соизволит оператор дать ответ..!? Ответить
Mirronoff, 20 июня 2021 в 15:39:45 # Половину Перовской улицы убрали из зоны парковки, причём, сделали это нелепо, ссылаясь на то, что машины простаивают, а до перекрёстка со 2-й Владимирской якобы нет, теперь нет смысла брать белку и идти квартал пешком до дома, в Яндексе и дели таких проблем нет, странно, что сервис регрессирует Ответить
Julan148196, 20 июня 2021 в 11:35:49 # Очень неприятно обнаружить, что район Москвы, где имеется метро - вне зоны завершения поездки. Причём, ездила туда регулярно. Стоило бы предупредить об этом, постоянного пользователя, или запилить возможность прокладывать маршрут в приложении. Пришлось ехать в соседний подмосковный город, чтобы завершить поездку ( да, там бросить тачку можно!).
Кроме того, наличие провода для зарядки телефона - необходимость ( с учётом Московского трафика), а в авто белки их нет.
Постараюсь впредь пользоваться другими сервисами каршеринга. Ответить
Pavel soroka, 20 июня 2021 в 11:22:09 # НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Худший сервис! За одну мелкую коцку порога на старом раздолбаном пассате, списали 40.000 руб что в 3 раза больше реальной стоимости за такую мелочь. При том что пассат был уже со всех сторон помят, и тем более все машины у них под каско. А им всё мало сверхприбыли хотят ещё больше стричь. Жадная белка с лошадиным аппетитом, быстро сдохнет от обжорства. Как пользователь я был бы полезнее и выгоднее, а теперь разочарован, проходя мимо будет сложно удержать плевок на вашу мать. шину.. Желаю всего плохого непорядочной компании. Ответить
Кк83, 20 июня 2021 в 10:55:35 # Воспользовался каршерингом-по дороге был массовый сбой в работе программы. никто даже не уведомил. Поддержка молчала, час простоял у авто, сфоткал все что мог и ушел. На следующий день заблокировали приложение без объяснения причин. Через неделю звонок от следователя ОВД Кунцево- проблема с автомобилем, я подозреваемый. Результат- клиентоориентированность близка к нолю. Пустые отписки поддержки. Всем пользователям- договор на аренду более чем на 100 страницах и в любой ситуации вы будете виноваты. Почти все положительные отзывы- накручены. Очень плохой и опасный сервис. Ответить
Raflrv123, 19 марта 2021 в 06:01:07 # Вроде нормальные. Машины по большей части живые.
Но делать такую маленькую в зону Парковки в авиапарке, это какими садистами нужно быть. Ездишь кругами чтобы хоть как-то попасть. Ответить
Дсо, 19 марта 2021 в 02:25:33 # Добрый день, друзья.
Отличный вариант каршеринга.
Пользуйтесь промокодом на 300 р.
YNTD8102
Удачи на дорогах! Ответить
Багаев хасан, 19 марта 2021 в 02:14:40 # Ужасное приложение. Искали машину, программа сама нашла и без разрешения забронировало все, в следствии чего списались деньги. не рекомендую Ответить
Dimon 111111, 19 марта 2021 в 02:01:31 # Сделайте, пожалуйста, зону возможной парковки по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, 141 А, корп.1, 2, 3, 4, 5. Территория открытая, у вас единственное приложение, которое не даёт возможность оставить на данной территории автомобиль. Ответить
Хмкпуя, 18 марта 2021 в 23:58:25 # Все мы пользуемся различными картами и иногда деньги заканчиваются и ты всегда можешь перекинуть средства и пополнить карту. Но приложению Белка это не интересно и если не дай бог вы просмотрели, то машина которая уже месяц МЕСЯЦ В АРЕНДЕ УЕЗЖАЕТ с другим человеком и с вашим кошельком, телефоном и другими вещами. Полное наплевательское отношение к клиенту который арендует ваш автомобиль месяцами Сделайте уже кнопку оплатить долг во время аренды что за идиотизм? Ответить
Калшгоноепмотплаврнз, 18 марта 2021 в 23:18:55 # Белка лучшие! Мне очень нравиться. Регистрация 15 мин. машины хорошие. QPDX7457 промокод при регистрации и получаете 300р на первую поездку. Ответить
Иннокентий йоккерит, 18 марта 2021 в 15:49:47 # Всегда пользовался белкой кар, все нравилось. Но потом я столкнулся пару раз видимо с какой-то новой политикой компании.

Я устал общаться с поддержкой, поэтому сюда уже нет желания описывать все это.

Суть в том, что не возмещают средства, когда, конечно, может и есть спорные моменты, но прав как пользователь, так и белка, как правило другие каршеринге идут на встречу клиенту, да и белка так делали ранее.

И в несовершенством приложения, которое списывает деньги в 2:00 ночи, если оно не может их списать, завершает бронь (машина бралась на сутки).
Жаль разработчики не учли, что людям свойственно спать, спишите их в 7:00 утра. К слову, я все все равно оплатил и мне ничего не компенсировали, да и ладно.

UPD.

доп. случай.
Брал в аренду Аркану, закинул на карту побольше денег, чтобы не было проблем с оплатой в ходе аренды, в итоге оставил машину в полночь у дома в режиме ожидания, мне она нужна была, потому что в ночь мог уехать по своим делам в любую минуту, ждал звонка. В итоге в 5 утра мне нужно ехать, я с полной уверенностью, что машина у дома, открываю приложение, а там оказывается аренда была самостоятельно завершена в 3:41. При этом уведомлений о невозможности списания денег не было, на карте было достаточно средств, однако в самом приложении был якобы долг, который они и не пытались списать, прежде чем за меня завершить аренду авто. Просто списали чуть попозже, около 11 утра. Вы просто огонь! В следующий раз оставлю вещи в машине и накатаю заяву, что вы их украли, так как аренду авто я не завершал.

UPD 2.

Раздражает, что чат с оператором стирается при закрытии приложения! Ответить
Volga 77, 18 марта 2021 в 09:15:48 # Уже год как открыли метро в микрорайоне Кожухово, Некрасовке, однако сервис в данные районы не дошёл. Очень жаль, что вынужден отказаться от сервиса данного оператора только потому что не могу доехать до дома Ответить
Disa, 18 марта 2021 в 07:02:50 # Пока не закончится это безумие в Сочи (только суточная аренда с километражем который гарантированно выкатывается), любой сервис аренды машины и лизин выгоднее чем каршеринг Ответить
Евген154321, 18 марта 2021 в 06:11:42 # Самы неадекватный Шеринг.
Отправил данные, как требуется.
Через минут 15 перезванивает «мяукающая» «девочка» и просит подтвердить отправленные мной данные. Я уточняю, есть ли на каких-то фото блики или ещё что? Нет, все четко видно!

Вопрос.

Зачем вы уточняете данные, которые я вам отправил, у меня?
Вы сомневаетесь, что я знаю свой возрас и место рождения?

Или вы думаете, что я отправил не свои данные? Ну так я мог бы и не свои данные с бумажки прочитать.

Через несколько минут «вы не прошли проверку СБ»

Шта?

Звоню, спрашиваю, каковы основания. В ответ «сейчас мы пришлём письмо, там будет причина написана». Ок. Жду.

Приходит письмо. В письме. «К сожалению, ничем вам помочь не можем».

Ещё раз перезваниваю. Отзываю согласие на обработку ПД и требую прислать уведомление о уничтожении данных. В ответ очередная «мяукающая» какой-то бред несёт.

Такое ощущение, что весь сервис построен на тупизне.

По поводу тарифов вообще история.
1900 рублей за минуту.

Товарищи, убейтесь там об стену. Ответить
. . . 555, 18 марта 2021 в 03:08:20 # Сделайте пожалуйста видимыми и свободные Машины после аренды! Если надо доехать до другой нужной или чистой Машины! У драйва вообще можно сразу 2! Машины арендовать или передать аренду. Ответить
Rustam batmanov., 18 марта 2021 в 02:44:10 # Служба поддержки общается уважительно.
Но сама система не для всех, отказали в регистрации, из за того что нет прописки в москве, а ещё из за того, что не могу предоставить справку с работы, я же не кредит пришёл брать, это ксего лишь каршеринг, не вы так другие есть конторы.
Но не надо всех людей равнять под одну гребёнку из-за поведения некоторых личностей. Ответить
Flash4iphone. ru, 18 марта 2021 в 01:58:22 # Я взял вечером 21 февраля машину в Сочи в суточную аренду. Уехал в Красную поляну. И когда на обратном пути из-за каких-то важных политических гостей дпс перекрыли новую краснополянскую дорогу, я понял, что не успеваю вовремя вернуться. Что обычно происходит? (Делимобиль, юдрайв, ваш договор присоединения) - начинается поминутный счётчик сверх первых суток, до достижения стоимости суточной аренды. Логично. Я пытаюсь найти время началы аренды и сколько осталось минут - в приложении абсолютно ноль информации об этом, ни сколько минут, ни сколько километров. Это раздражает, продолжаю ехать по старой дороге, идёт снег, много машин, едем медленно. Я паркуюсь с опозданием 40 минут и вы снимаете у меня стоимость вторых суток полностью. 40 минут за 1900 рублей. Лихо, я очень расстроился. Особенно, что отсчёт начали с момента списания денег за бронь - а мне ещё дойти нужно (12 минут) и осмотреть авто, которое в круг было с повреждениями, которых не было в приложении (ещё 7 минут, итого 19 минут, опоздание 21 минута из-за перекрытия дороги машинами ДПС). Недоумение как оно есть. Теперь про ваше лицемерие: вы прислали мне пуш-уведомление РАНО утром «Автомобиль все ещё ждёт вас. Хотим убедиться, что вы В КУРСЕ и ничего не забыли». А про ваш новый трюк вы почему так не информируете? Оператор сослалась на пользовательский договор (там этого нет, это в договоре присоединения, ладно), я почитал документы, там такого пункта нет, что списывает сразу суточную аренду после окончания 24 часов, написано же, что начинается отсчёт поминутный до суммы суточной аренды. И сколько людей так попадут? Всем потом звонить и требовать перерасчёт по-нормальному? Это абсолютный маразм и намёк на мошенничество. Вы списали деньги не в соответствии со своими документами даже. С такой политикой с вашей стороны можно ждать появления каких угодно сюрпризов где-то в документах и неожиданных списаний. Желание пользоваться вашим сервисом далее полностью пропало. Спасибо, что сделали перерасчёт и вернули деньги после того, как я это заметил и подал обращение. Успехов. Ответить
Vishnevaua, 17 марта 2021 в 23:08:01 # Промокод на 500 р для первой поездки
YTTM6699

Люблю белку, зарегана в 4 каршерах, но белка лучшая, когда есть выбор всегда выберу ее. Никогда никаких проблем, обслуживание, цена, Поддержка, качество всегда на уровне. Отдельно хочется поблагодарить за расширение зоны парковки, стало ещё удобнее передвигаться. Ответить
Id1390ssnkog, 17 марта 2021 в 20:22:29 # Почему приложение не предлагает войти а сразу регистрирует заново? Вход начинается с номера телефона что за бред ? Ответить
Аля11111, 17 марта 2021 в 19:26:36 # 11 лет правам, нет штрафов, ни когда в вашем каршеренге не была зарегестрирована. Попробовала и отказ ? В связи с чем ? Ответить
Ghjutescbutwdvlo, 17 марта 2021 в 16:13:28 # Очень удобно передвигаться с ребёнком на занятия, особенно в непогоду. Быстро и в тепле. А когда спешим - выручает!

Ещё и бонусы дают по коду MEUT2642, которых на 1 поездку нам хватает! Ответить
Fim94, 17 марта 2021 в 15:41:45 # Взял сегодня первый раз машину, хотел доехать на работу, опаздывал. В итоге оказалось что около моей работы нельзя оставить машину( предупреждений об этом за ранее не было). Позвонив в тех поддержку мне предложили три гениальных варианта : -поставить на ожидание на 6 часов
-заплатить штраф 5 тысяч рублей и оставить машину на месте
-доехать до ближайшего места где можно бросить машину (от которого до моей работы добираться 40 мин)
Больше ни когда не буду пользоваться данным сервисом! Ответить
Arirari, 17 марта 2021 в 14:19:36 # Сочи. Хотели мы значит поехать на гору Ахун, открываю карту, смотрю рядом машина(6 мин пешком), бронирую, после этого карта обновляется и машина телепортируется на 40 минут от меня.
Прошло всего 2 минуты, а я не могу отменить бронь! Данной жизненно важной функции с учетом таких возможных багов не хватает от слова со всем. С горем пополам договариваюсь с ничего незнающими клушами из колл центра, она 20 минут ищет решение, но все таки оформляет заявку на возвращение средств.
Беру новую машину, приезжаем на гору(вокруг десятки каршерингов), закрываю машину с 5го раза из-за проблем с сетью, оставляю в машине вещи(тут сам дурак). По возвращении машина не открывается(у всех вокруг открывается), вещи в ней, коллцентр открыть машину не может, заявки обрабатывает по 5 минут. Сижу теперь, жду техника который вскроет машину(сказал приедет через час, посмотрим), дабы забрать оттуда вещи. Деньги не возвращают, говорят брать новую машину для объединения аренды. Занавес

Сделайте что-то с поддержкой

Upd.:
Приехали техники за 40 мин, открыли машину. Доброжелательные, единственное положительное за все время. Буду смотреть когда вернут деньги теперь Ответить
Nataletta1321, 17 марта 2021 в 14:01:40 # Обслуживалась около полугода со средним бюджетом от 20 т р/месяц на аренду. Пару раз отказали в пересчете тарифа «в поездке» на тариф «парковка» (хотя машина стояла). Пару раз из-за их сбоев закрывалась машина с вещами внутри (сказали, что выкинут, если я за ними не приеду на край света), один раз закрыли аренду пока я находилась в машине в морозы -25 ‍♀️, отрубили отопление. А после оплаты (не хватало несчастных рублей 700) сказали что если я не успею забронировать машину то оштрафуют на 5000 за неположенную парковку (хотя сами завершили аренду, пока я сидела в машине). Тот день я не забуду никогда. 20 минут дозванивалась до службы поддержки находясь черт знает где в минус 25 - так себе день)) - думала умру от холода в их же машине. Ответ всегда один - сами во всем виноваты, не извините ничего. Штрафы с меня снимали (без предупреждения), но по факту гибдд не оплачивали. Короче, все с этим сервисом хорошо кроме того, что самого «сервиса» нет в принципе как категории. Удивлена таким отношением до глубины души, не дай бог ещё когда покататься в белке да отведёт вас от неё господь Ответить
Mwhyett, 17 марта 2021 в 11:56:29 # Сам по себе неплохой карш - адекватная цена, которая все еще не больше 8 рублей за поло (для меня, по крайней мере), машины ОБЫЧНО живые, косяков по кузову таких значительных особо не встречал, но все началось, когда народ огня развязал войну. Кхм. Где-то после нового года как-то стало немного иначе. То ли в белке аккаунт стало проще купить, то ли подзабили на обслуживание машин, может ещё что-то. По фактам - вчера брал белку дважды. Утром заднее стекло упало в салон, оказалось, что под коркой замерзшего снега была небольшая дырка, которая после закрытия двери водителя превратилась в дырень на 30см в ширину. Вечером, возвращаясь с работы, взял ещё раз белку. Сел - сиденье удобно, руль удобно, ну и поехал. От работы до мкада - 50 метров. Выехал, разогнал 100, руль пошёл вверх, притормаживаю, сиденье поднялось вверх. Оказались сломаными фиксаторы по высоте как руля, так и сиденья (поездка напомнила плавание на корабле, прикольно, но на скорости 100 не рекомендую). Может это я такой везучий - наткнуться на 2 машины с такими неисправностями подряд, может это клиенты сервиса решили совершить акт вандализма, может это белка плохо следит за машинами, кто знает? Да и важно ли это? Хочется спокойно сесть, знать, что все ок, завести и поехать.
Белка, возьмите во внимание эту ситуацию, ибо кто-то может и занервничать от скачущего руля, растеряться, покалечиться или разбиться, позаботьтесь о своих клиентах, ну а пока:
1. За то, что почти всегда есть омывайка
2. За то, что такая цена
3. За службу поддержки, которая ОБЫЧНО реагирует быстро
-1. За техническое состояние автомобилей последнее время
-2. За приложение, любит потупить Ответить
Frok 647, 17 марта 2021 в 04:24:43 # Данный сервис готов снять с вас деньги за любое телодвижение. Например: вы забронировали автомобиль, добирались до него 45 минут - 1 час, но при осмотре вы заметили что на правой передней дверце огромная вмятина. Хотите отказаться от авто... с вас спишут 150 р, просто потому что вы не дали возможность другим людям поездить на битом авто. Качество сервиса - дно. Буду переходить на другие сервисы. Никому не советую. Ответить
Makcon4eg, 17 марта 2021 в 03:09:06 # Промокод для новых клиентов на 500₽
RXXI3413

Нравится доступность каршеринга, зона парковки и огромное количество машин, всегда. Ответить
Aummrls, 17 марта 2021 в 01:03:21 # Промо код VPPP6318 Отличный сервис. Никогда не было проблем. Пользуюсь мерседесами, дешевле всех. Десять рублей минула.. Правда всегда переживаю когда прохожу фотоконтроль, вдруг что не заметил. Все автомобили в отличном состоянии. Смело скачивайте! Удачи за рулем Ответить
Bright lady, 16 марта 2021 в 11:42:13 # Сам сервис, машины, цены - супер. Но все плюсы перечеркиваются, когда по 15-20 мин не можешь закрыть машину, нет связи, а служба поддержки не отвечает на все 100500 звонков. Бесит безумно. И случается очень часто. Ответить
Паваогриаасоо, 16 марта 2021 в 08:44:50 # Использую периодически, по моей практике, самый лучший каршеринг сервис) не было ни одной спорной ситуации(пока). Яндекс драйв обманщики, а делимобиль сильно хуже поддержка, так что пока 5 твердая! Ответить
Юлия валерьевна м., 16 марта 2021 в 07:28:26 # Списали деньги за несуществующую бронь!
Смотрели варианты автомобилей рядом, ничего для себя не выбрали. Вечером звонок - оператор: «вы в курсе что вами длительное время забронирован автомобиль? Я отвечаю - нет. Мне - дело в том что при просмотре авто он автоматически бронируется! Это как Я там вариантов 5-6 смотрела! С чего решили что я что-то бронирую? Сообщили что в приложении при регистрации стоят Настройки по автоматическому бронированию! Порекомендовали отключить и сразу списали деньги! 616 рублей за бронь которой на было! Отвратительнейший развод! Ответить
Evgen 322, 19 февраля 2021 в 08:44:55 # Пользуюсь только этим каршерингом, заметил что мало машин в опалихе, в обед нет машин, утром все разбирают, просьба пригонять машин 10 в Опалиху о3 . Спасибо ) Ответить
Vitae dolche, 19 февраля 2021 в 08:17:06 # Я даже не смог ознакомиться с вашими услугами и оценить покрытие машинами в городе и ценами, потому что ваш манагер посчитал что лучше сначала вставить тупой чат типа общение и в конце запросить фото паспорта.
И это нарушает ваши же правила договора, а именно 2.5.1: Пользователь не может получить информацию о услугах ДО регистрации.
По вашему мнению я должен доверить свои паспортные данные просто так? Даже не понимая какой сервис получу? Вы заигрались с геймификацию.

Upd: после суток размышлений брать или не брать машину, белка меня заблочила. Теперь нельзя даже повторно документы отправить. Ну и вас туда же .

Сервис явно не для всех, точно не для новеньких. Ответить
Krill. k, 19 февраля 2021 в 03:26:50 # Зарегистрировался даже в Яндекс драйве, а для белки чем-то неподходящий ‍♂️, причину отказа обещали выслать на почту и тишина Ответить
Dimver, 19 февраля 2021 в 03:18:43 # Тормозит приложение, стоял 20 минут возле машины в попытках открыть машину, сильно замёрз, поддержка не отвечает с высокой загруженностью. Ещё и деньги списали. Уехал на Делимобиле. Ответить
Tuagunovd, 19 февраля 2021 в 01:56:47 # Были включены все уведомления на телефоне от приложения белкакар.
Я забронировал автомобиль, но увидев его я не смог на нем выехать так как была уборка снега в Москве. Есть фотография.
Забыл снять бронь так как из-за Морозов выключился телефон.

Но без связи я был совсем не долго
Не одно Пуш уведомление мне не приходило
И только через сутки ( спасибо на этом). Мне позвонили с спросили будете пользоваться автомобилем. Хорошо что он был только в стадии бронирования и сумма списания оказалось не великой. Но всё равно не приятно что уведомления мне не приходили. А вопрос вы задали только через сутки нахождения автомобиля просто забронированным Ответить
23051985, 19 февраля 2021 в 00:16:46 # Списали 1000 руб. за автобронирование.
Эта функция у меня отключена!
Позвонили спустя 8 часов и напомнили о бронировании Авто!
Почему не через час?
Да потому что не выгодно.
Ни пуш уведомлений, ни сообщений.
Видят по локации, что человек далеко от Авто!
Зарабатывают не честно и специально за счёт таких подлянок, а называют это удобством!
А служба поддержки не решает проблемы! Ответить
Анон. . 22, 18 февраля 2021 в 23:15:49 # На этапе завершения осмотра видимо упал сервер и теперь машина в подвешенном состоянии - не заводится и не завершается поездка. Техподдержка не отвечает.
Почти час стоим на морозе, от машины не можем, тк она открыта (в самой машине ещё холоднее, чем на улице).
Ко всему прочему, кажется, деньги за бронь до сих под «капают».
Ребята, «классно» работает!
Так держать и клиентов не останется. Ответить
Ussr1006, 18 февраля 2021 в 23:06:47 # Разочаровался в этой компании. Постоянно какие-то проблемы с завершением аренды. Сегодня тупо украли около 500 руб. Ответить
Потрясно !, 18 февраля 2021 в 18:21:50 # Добрый день, впервые воспользовался Белкой два дня назад в Сочи. Пополнил бонусный счет и решил забронировать мерседес, поблизости машин не было, приложение предложило авто в Дагомысе, при сворачивании приложения на айфоне, видимо случайно нажал на кнопку забронировать, какого же было мое удивление, что для брони нет защиты от случайного касания (подтверждения или удержания кнопки), спустя 36 секунд бронь отменил и со счета списались 2800 рублей . Разработчики, пожалуйста поправьте этот момент, сделайте защиту от случайного нажатия при бронировании, также как у вас организована защита при завершении аренды. Тк в Сочи сейчас нет поминутной аренды, аренда только на сутки и суммы ошибки могут быть приличными. Написал в службу поддержки и позвонил, жду возврата средств. В службе поддержки порекомендовали снова пополнить счет и арендовать авто, тк оперативно вопрос возврата средств даже на бонусный счет служба поддержки не решает, не их компетенция. Пополнил счет новой суммой, продолжил свой отпуск, но ситуация немного взбодрила) повторю пожелание - «Разработчики, пожалуйста поправьте этот момент, сделайте защиту от случайного нажатия при бронировании, также как у вас организована защита при завершении аренды, тк суммы ошибок на сутки приличные, а решение подобных финансовых вопросов затягиваются, с уважением, отдыхающий в Сочи турист» Ответить
St. ru, 18 февраля 2021 в 16:54:47 # Уважаемые разработчики, не могли бы Вы сделать возможным отображение станций метро и линий метро, на карте зон завершения аренды, отображаемыми ещё на относительно крупном масштабе карты (а не только при максимальном увеличении)?
Или сделать кнопку, при активации которой на карте зон отображалась дополнительная картографическая информация (типо легенда карты)?
В некоторых ситуациях, при планировании маршрута передвижения вышеописанные функции были бы очень кстати. Ответить
Elgleb, 18 февраля 2021 в 16:16:39 # Спам пушами без важных новостей сервиса - это очень плохо для приложения каршеринга. Отключил все уведомления до тех пор, пока не возникнет нужда воспользоваться сервисом. Бейте маркетолога по рукам палкой, когда он решит отправить на всю базу пуш "Я тебя люблю". Ответить
Король229, 18 февраля 2021 в 15:36:07 # Навигация пути к машине ужасна, машины в самом плохом состоянии среди крупной тройки(не ужасно но и не хорошо) приложение норм. В целом этот каршеринг использую когда других рядом нет, запасной вариант т.к «могут быть проблемы». Ответить
Белявский данил, 18 февраля 2021 в 14:44:57 # Внимание в Сочи и во всем Краснодарском крае только на сутки, детских кресел нет! А так все круто, машинки шустрые HYVM0477 промокод на 300р пользуйтесь Ответить
Hulahupa123s, 18 февраля 2021 в 14:13:06 # Последнее время при завершении аренды, приложение постоянно выдаёт ошибку завершения аренды, приходится ждать по 10-15 мин пока свяжешься с оператором( вчера 29.01.21 за 10 минут так и не ответили), если есть альтернатива всегда выбираю другой каршеринг! Ответить
F4ly777, 18 февраля 2021 в 13:45:43 # Из всех каршерингов, выбрал белку только потому-что они:
1. Не просят селфи
2.в машине не установлены камеры.
Благодаря этим 2 факторам очень комфортно.
Потому-что:
1.я не переживаю за то что мои данные куда-то утекут.
2. мне очень комфортно находится в машине где за мной не следят это добавляет свою атмосферу и только поэтому я выбираю белку кар а не другие каршеринги.
Спасибо вам за такие условия надеюсь они будут надолго Ответить
Ингакура, 18 февраля 2021 в 11:46:53 # Взяла машину до магазина недалеко от метро Кантемировская, приезжаю, парковка огромная, бесплатная, паркуюсь выхожу из машины и пишет что здесь нельзя машину оставить. На карте показывает покрываемую зону до которой ехать ооочень далеко. В общем колесила в поисках Парковки около 15 минут, за которые естественно я ещё и платила, припарковалась ооочень далеко от нужной мне точки и долго потом шла до того места куда мне нужно минут 20 по дикому морозу. Мне на такси раза в два дешевле было бы доехать и не пришлось бы никуда идти 20 минут. Ответить
L. evgeniy, 18 февраля 2021 в 10:39:54 # Постоянные ошибки приложения, невозможно завершить аренду! 29.01 брал в аренду авто, завершить не мог на протяжении 30-40 минут. Ни по телефону ни в чате никто не отвечает. В итоге списали 793р вместо 430. Авто к962рн799. Ответить
Rusaliya, 18 февраля 2021 в 10:07:14 # На данный момент один из лучших каршерингов, с адекватными ценами и новыми машиными, хороший ребрендинг на оклейку спасибо! Ответить
Ezjai dalishe, 18 февраля 2021 в 09:04:12 # Имея аккаунт, в белкакар поменял телефон скачал приложение и не смог вернуть свой аккаунт, попытался создать новый, меня вообще заблокировали, разработчики Красавы
Нет слов почему нет кнопки восстановить старый? Ответить
Вася пупкин amp 28, 18 февраля 2021 в 08:26:26 # Ещё раз пришлёте спам уведомление типа «ну где вы? Давайте покатаемся!» удалю ваше приложение, благо других каршеринг компаний хватает.
Я уведомлениям доступа дал не для спама, а чтобы в случае аренда шли уведомления о времени аренды, бесплатном времени чтобы дойти до малины и проч. Ответить
Ксн95, 18 февраля 2021 в 08:21:04 # Народ, не смотрите на хорошие отзывы, накрученные 100%! Белка самый ужасный карш из существующих, с постоянными техническими сбоями в последствии которых вы не можете завершить аренду в течении 2-х часов, с вас за это время списывают деньги, а потом ещё 2,5 часа пытаетесь дозвонится до службы поддержки, которая тупо не отвечает! В общем не стоит это ваших нервов! Пользуйтесь другими сервисами лучше! Пусть немного дороже но качественней чем эти утырки! Ответить
Painsane, 18 февраля 2021 в 06:13:48 # 13.02.21. Забронировал авто, доехал до места. И тут началось... 40 минут не завершалась аренда. Поддержка на звонки не отвечает, в чате тоже отвечают. Отношение к клиенту отвратительное. Ответить
Der historiker, 18 февраля 2021 в 05:58:23 # Каршеринг классный, но разработчики делают все, чтобы желание искать машину пропало.
Во-первых, не нужно выбирать машину за меня автоматически. Я сам знаю, где мне нужна машина и когда. К тому же, я часто ищу машины в поезде — мне надоело воевать с приложением, которое упорно возвращает меня туда, куда ЕМУ кажется нужным.
Во-вторых, уберите это идиотский хайтек в виде 3D-карты. Она долго грузится и ориентироваться по ней неудобно, а приложение виснет.
И в-третьих, продлите бесплатную бронь хотя бы до 10 минут. Ответить
Impyls, 18 февраля 2021 в 05:43:44 # Очень странная проверка службы безопасности, не дают доступ при условии наличия:
- 7 лет стажа (все время активно управляю ТС);
- 26 летнего возраста;
- отсутствия аварий.
Пояснений в чем причина отказа, нет. Возможности повторно пройти проверку тоже нет Ну что же, пойду пользоваться делимобилем и яндексом Ответить
Рыжулик!, 18 февраля 2021 в 05:08:05 # Самая отвратная организация, ездил аккуратно без единого нарушения, все документы в полном порядке прописка г. Москва стаж вождения 16 лет, заблокировали без объяснений, я пишу с вопросами в чём дело от них просто ничего не ответа не привета, тем самым плюют в лицо клиентам. Сервис Белка кар не рекомендую связываться с ними.
Карту тоже не отвяжете, будут списывать когда захотят. Ответить
Yaroslav36666, 18 февраля 2021 в 00:28:55 # Просто так блокируют акк без причин. Подхожу под все категории, хороший стаж, чистые документы, но акк заблокирован. Тупо сбор персональных данных, а потом идите куда подальше... Ответить
Рома3267516, 17 февраля 2021 в 22:09:08 # Что делать если застрял на введении электронной почты, при регистрации в приложении ? Пишет что такой уже зарегистрирован и без вариантов. Я раньше не закончил регистрацию и щас проблем. Ответить
Roman vladimirovich, 17 февраля 2021 в 20:56:45 # Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! Четыре дня назад я попытался взять машину в аренду. 15 минут шёл поздно вечером под дождём до авто, пришёл, а машина стоит на газоне. Ну ладно, что тут поделаешь - бронирую - есть 6 бесплатных минут. И дальше начинаются приключения. Система пишет, что я не могу открыть машину, потому что с ней нет связи, возможно, проблемы с Интернетом.
Я сразу же всё фиксирую, снимаю фото машины на газоне, делаю скриншоты ошибки системы и отправляю операторам в чат один раз в минуту, чтобы зафиксировать, что я на месте, и не по своей вине не могу попасть в машину. Интернет у меня отличный - иначе бы эти скрины не улетели. В чате никто не отвечает, кроме тупого чат-бота.
Параллельно, на громкой связи жду ответа оператора - сразу же позвонил с первой минуты.
Тут подъезжает патруль ГИБДД с эвакуатором. Я им объясняю, что это не моя вина, что я сам не могу попасть в эту машину. Они предлагают её забрать на штраф-стоянку. Я прошу пару минут, чтобы получить обратную связь от Белки и дожидаюсь ответа оператора.
За минуту до окончания 6-ой "бесплатной" минуты ожидания, отказываюсь от брони, потому что всё равно не могу открыть машину и смысла дальше платить за ошибки Белка Кар - нет! Тут мне отвечает, наконец, оператор по телефону, я быстро объясняю ситуацию, что машина стоит на газоне, под линией электропередач и, возможно, из-за этого не ловит спутник, но связь при этом хорошая и интернет есть. Мне говорят: "Спасибо за сообщение, будем разбираться, помочь с этой машиной ничем не можем!" Я говорю про ГИБДД, которые в этот момент осматривают машину с фонарями и хотят забрать её на штраф-стоянку и прошу быстрее принять меры (хотя это уже не моё дело, согласитесь).
Сотрудникам ГИБДД я говорю, что операторы в кратчайший срок примут меры, потому машину никто не может забрать из-за отсутствия связи, которую сбивает линия электропередач (хотя машина видна на карте и позволяет себя бронировать). Полиция идёт навстречу и не забирает автомобиль на штрафстоянку!
Всё это я описал операторам в чате и попросил ускорить эвакуацию с их стороны.
Мне пришлось идти пешком ещё 7 минут, благо, что Яндекс. Драйв появился на радаре и я взял машину. Оператор в чате ответил, когда я уже был дома, в общей сложности, почти через час после обращения! Скорости обратной связи поражают.
В этом месте про всё это можно было бы уже и забыть, но только не у Белки Кар! Оказывается, я за всё это должен заплатить 1 рубль!
У меня только закончилась по сроку выпуска привязанная к приложению банковская карта и теперь Белка Кар требует оплатить 1 рубль за эти 6 минут "бесплатного" ожидания! Сами списать они не могут.
Меня долбят "неудачными списаниями" на телефон каждый день, шлют сообщения на почту, при открытии приложения первым делом висит окно "Погасите долг!"
Я обратился уже свыше 10 раз в Белка Кар с просьбой оставить меня в покое, но уже 4 дня их «лучшие умы» разбирают эту ситуацию и не знают - как же быть с этим 1 рублём... Пишут отписки, что "ситуацией занимаются", что вопрос «требует изучения» и это длиться уже четыре дня! Через полгода, видимо, уже коллекторы мне будут звонить!
В любом нормальном сервисе, например, в том же Яндекс. Драйв за такую ситуацию, в которую я просто попал, мне, не думая, начислили бы бонусы в качестве компенсации. А за то, что я спас машину от штраф-стоянки - тем более.
Я не прошу у Белки никаких плюшек и бонусов, а прошу, чтобы меня просто оставили в покое, не долбили смсками, удалили вообще мои персональные данные, а я сношу это приложение, потому что с таким "сервисом" мне точно не по пути! Сервис деградировал, увы! Стыд и позор Вам!

P.S. Комментарий от «Белки Кар» к моему отзыву ниже - это полная показуха и неуважение. Я сразу же написал письмо по указанному адресу и, разумеется, в ответ тишина. И только показуха на тему, что «меры будут приняты, разберёмся!». Прошёл уже месяц - мой «долг» всё ещё актуален! Позорище!
Списание моего «долга» произошло через несколько месяцев после описанной ситуации.

Спустя почти год, на моё требование удалить меня и мои персональные данные из базы Белки - я получил ответ, что должен написать письменное заявление и привезти его в офис!
То есть – чтобы пользоваться сервисом – никаких заявлений не надо письменных, а чтобы удалили твои данные – для этого надо ехать в офис… Ответить
Cvetok0707, 17 февраля 2021 в 18:36:10 # Вчера ездила на мерседесе, очень довольна. Удобно и дешевле такси, так что буду продолжать пользоваться. Одно не удобно, в Строгино практически не бывает машин. Ответить
Дядя вася, 17 февраля 2021 в 16:27:38 # Вообщем решил поделиться опытом, может было у кого такое уже с белка кар. Доехал я домой на машине их, оставил во дворе и пошел домой, правда не совсем с чистой совестью- были подозрение что реле отвечающее за отключение фар не сработало, но был усталый и понадеялся что сработает позже. Не сработало- выхожу утром стоит, а вызвать через приложение не могу, видимо все таки разрядился аккум. Вообщем стояла еще 2ру дней, я пару раз пытался ее забронировать- но в поиске не было. Потом ее не стало, а потом приходит мне счет за эвакуацию в приложении (4600₽) - я то знаю что из жилого двора многоквартирного дома не эвакуируют, поэтому конечно побухтел, но попросил документы об эвакуации- думал при наличии свободного времени оспорить попробовать в гибдд. Вообщем деньги с карты списали ничего мне не предоставив, когда я это обнаружил, через день выслали протокол без фотографий в котором соответственно не понятно что машина стояла именно во дворе, просто адрес указан. Ну я расстроился, но жизнь есть жизнь, решил просто удалить свой аккаунт( это не просто- нужно ехать с заявлением на м. Павелецкая и ждать 30 дней), а на первое время заблокировал его. На следующий день 22.11.2020 мне звонит сотрудница из этой компании и говорит, помните, вы 16.10.2020 брали машину на 8 минут в аренду, так у нее после вас бампер поврежден? Понятно что не в какое дтп я не попадал, да и с роду не каких проблем с каршерингом не было, но такое вымогалово лишило меня душевного покоя- пришлось заблокировать превязанную карту сбербанка и хорошо что есть небольшой судебный опыт в качестве юриста- буду готовиться к борьбе за свои кровные- отчет буду добовлять сюда.
23.11.2020 поехал в офис как предлагалось в письме от компании для удаления аккаунта- попасть не просто, вход на территорию бизнес центра только по пропускам заказанным сотрудниками компании, по телефону после 2х попыток отправить меня сначала просто в ящик кинуть, потом отправить по интернету - сделали пропуск и я смог получить отметку на копии о принятии моего заявления. 16.12.2020 пришло сообщение от белка кар что не смогли списать мои деньги)) конечно не смогли ведь я даже не уведомлен какую сумму хотели списать с моей карты, в связи с чем конкретно и самое главное карта перевыпущена, просто так украсть с нее деньги не получиться. Ответить
Maxcr0w, 17 февраля 2021 в 06:14:44 # Приложение и сервис хорошие. Пользуюсь уже не первый год. Но .. сам находил несколько раз забытые вещи в машине. И информацию об этом я могу оставить только в VK в теме про потеряшки. Было бы, на мой взгляд, весьма удобно, если б была возможность делиться такой информацией непосредственно в приложении .. с возможностью перехода сразу к своему сообщению и видеть ответы на свое сообщение .. как-то так .. там уже по нюансам доработать, но самая идея такая .. а в целом спасибо за данный сервис. Ответить
Xohox24, 17 февраля 2021 в 05:43:13 # Получите 300 ₽ на поездки по промокоду PIHY8074. На мой взгляд самый лучший Каршеринг в Москве, всегда лучшие машины и по самой низкой цене! Так держать BelkaCar! Ответить
Baddog1988, 17 февраля 2021 в 04:05:19 # Постоянно долго закрывается машина. Рублей 25-50 постоянно накручивают! Приложение работает плохо! Колл-центр не ответил, чат молчит.
Склоняюсь к тому, чтобы перестать пользоваться. За то врем, что крашеринг существует, уже можно было отладить процессы. Ответить
Marusyamar, 17 февраля 2021 в 03:54:38 # Не могу зарегистрироваться, не прошла регистрацию, стаж 3 года и больше 21! В ДТП не участвовала.
Я че лицом не вышла для Белкакар?
Прошу прокомментировать! По какой причине не прошла регистрацию! Ответить
Lsdriim, 17 февраля 2021 в 03:10:33 # Сегодня(13.02.2021) взяли машину в аренду на сутки, доехали от места стоянки машины до отеля и все сервис лёг, 20 минут приложение писало что нет связи с сервером, потому я не мог закрыть машину. Техподдержка не по телефону, не в чате не отвечает. Ушли собирать вещи в номер, через час приложение вроде ожило, подошли к машине, а она не открывается, нет связи с сервером, техподдержка так же не отвечает Ответить
Евгений костин, 17 февраля 2021 в 02:38:42 # Данной компании клиенты не нужны. Если у вас нет постоянной регистрации вас сразу блокируют как преступника и больше не когда вас не разблокируют. Ответить
Badew2012, 17 февраля 2021 в 02:37:07 # Забронировал машину
Пришёл, открыл, осмотрел
Завершаю осмотр - «вы слишком далеко от автомобиля». Очень далеко, за рулём сижу
В техподдержку с этого экрана попасть невозможно
По номеру, оставленному на машине, трубку за разумное время никто не взял

В итоге 10 минут жизни минус

P.S. Вот то что у машины зажигание включено приложения знает, а что я внутри сижу - не догадывается.

P.P.S. iPhone SE iOS 13.3
В данной ситуации вас бы техподдержку было важнее починить, если честно - в приложениях всегда будут ошибки Ответить
Никакущий, 17 февраля 2021 в 01:49:46 # Сервис отвратительный! Клиентоориентированность - нет не слышали. Это про белку! Завершают аренду самостоятельно. Знают о балансе моей Карты лучше меня ‍♂️. Отвечают на запрос в течении трёх суток. Вернее после Напоминания. Треплет нервы за рулём. Шлют СМС с угрозой заблокировать авто на ходу. Денег вернуть отказываются. А если ситуация критичная..... О какой помощи можно расчитывать от службы поддержки.... Ответить
Arm8181, 16 февраля 2021 в 23:41:55 # Почему решил писать плохой отзыв, потому без спроса списали деньги со счета, якобы за эвакуацию машины. Всегда парковался в положенных местах, и в один прекрасный день, списали со счета порядка 4600р. за парковку в не правильном месте! Не было отправлено не одного письма доказывающий этот факт! Вот такое вот отношение с клиентом! Ответить
Q2mber, 16 февраля 2021 в 22:19:50 # Взяли машину в Роза Хутор, чтоб доехать до Сочи. заехали покушать, закрыли машину, выходим, а она не открывается. Провели около 40 минут возле неё, прежде чем она открылась. В саппорт дозванивался очень долго, там сказали про технический сбой. Но судя по отзывам, сбой систематический. У нас были большие планы на вечер, но приехав на следующую точку, машина отказалась закрываться, а в ней полный багажник горнолыжного оборудования и багажа. В итоге мы потыркались туда сюда, отменили все планы и поехали в аэропорт раньше времени. И о чудо, поездка завершилась с первого раза! Но после поездки пришла детализация платежа со странными цифрами типа 270 тыщ рублей за два часа поездки. Саппорт пока за полтора часа ничего не ответил...

Ребята из саппорта, вам как работать в этой компании и учавствовать в массовом разводе? Ответить
Филиппов роман, 16 февраля 2021 в 22:18:02 # Приложение глюченое!
Жрёт заряд батареи как не в себя!
Фонарик на телефоне при включеном приложении не работает! Нельзя осмотреть машину ночью!
Аренда завершается минуты 2-3, это нереально бесит. Причём за это ожидание списывают деньги.
До операторов не дозвониться и в чате не дописаться! Ответить
Diman4ikpda, 16 февраля 2021 в 18:35:35 # Приложение полная лажа, все висит! Нельзя попасть в забронированный авто, при том что рядом стою, приложение все что-то да подгрудает, сеть исправна, ЛТЕ, все полоски.
По итогу взял машину рядом у яндекса, у них всё хорошо. Часа через пол удалось снять бронь с 100й попытки... скупой платит дважды. Удаляю данное приложение с тлф.. весь замерз получил кучу негатива. Нельзя так косячить БелкаКар! Ответить
Дарина0604, 16 февраля 2021 в 18:29:19 # Регистрировалась пару лет назад, не прошла службу безопасности на тот момент, тк не было ещё двух лет стажа. Теперь приложение не пропускает мой номер телефона на дальнейшую проверку и просто выдаёт, что не пройдена служба безопасности‍♀️ ни одной кнопочки, чтобы связаться с живым человеком компании-нет. Абсолютно идиотская система. Стаж у меня уже больше 3 лет, другим каршерингом пользуюсь без проблем. Мне что номер телефона предлагаете менять, чтобы вашим приложением пользоваться?! Ответить
Aummrls, 16 февраля 2021 в 18:10:35 # Промо код VPPP6318 Отличный сервис. Никогда не было проблем. Все автомобили в отличном состоянии. Смело скачивайте! Удачи за рулем Ответить
Псевдоплатный, 16 февраля 2021 в 18:09:04 # Ужасное состояние автомобилей, ошибки при закрытии что я не в разрешённой зоне, долгое ожидание ответа от оператора, долгое ожидание действий оператора и все на морозе, пожалуй первый и последний раз пользования белкой Ответить
Tattootototototo, 16 февраля 2021 в 11:57:28 # Добавили зоны где нельзя завершать аренду просто на «отвали», вам кадров не хватает для качественной работы? Или слоупоки косоглазые рисуют зоны? вдоль улицы перерва нельзя завершать аренду, хотя это там единственная парковка, приходиться уезжать куда-то перепарковывать, искать места по дворам, хотя граница проведена по парковке. Видимо просто приложение показывает неправильно локацию. В поддержке сказать ничего не могут, почему нельзя и тд, «приносим изменения» и что мне с ваших извинений С вашими извинениями я шёл и матом ругался на всю улицу, лучше бы бонусов дали, НО это мне уже не пригодится!
Пешком бы быстрее дошёл до работы, пока откроешь машину, пока закроешь, пока перепаркуешься. Всбесило, не первый раз такое ...
Надеюсь больше не придётся пользоваться белкакар

Заслуженный отзыв от постоянного пользователя, который хавал это все в надежде на исправления.. 1* Ответить
Bender22mgn, 16 февраля 2021 в 11:30:29 # Рано или поздно вы все рано совершите что-то, что белка посчитает нарушением и спишут с вас огромный штраф, ни обжаловать, ни договорится с ними не получится, они действуют в одностороннем порядке. Дешевле ездить на такси. Ответить
Sergey111111112222232, 16 февраля 2021 в 10:02:16 # Перестал пользоваться приложением, так как в лицензионном соглашении не мало подвохов, например: вы можете воспользоваться автомобилем, но поставив на парковку в разрешенном на территории Москвы и области месте, а вам позвонят через несколько часов операторы и скажут, что по их мнению тут ставить нельзя, так как глушится сигнал и следующий клиент не может найти Авто . Поэтому они просто убирать его с Карты, а вам штраф пришлют. Возможно вы успеете убрать Авто ранее, если у вас не важная встреча или вы не улетаете на отдых или в командировку, а так же имеете лишние деньги, чтобы добраться до того места, где вы оставили данный автомобиль. В договоре не указан список разрешённых и запрещённых мест. Только общее описание и не важно с какой стороны вы заехали, был ли там шлагбаум, является ли это территория многоуровневой парковкой и тд. Я не готов платить за ошибки сервиса и плохую работу геолокации. Вообщем клиент всегда не прав. Ответить
Dmitriy dds, 16 февраля 2021 в 09:32:01 # Приехали на горнолыжку, машина не закрывается, дозвон до саппорта - 15 мин.
После аренды на сутки, пришел непонятный счет, детализацию пришлось выпытывать из саппорта в чате (перепробег).
Грузишь фотки в чат - они обрезаются до квадрата ‍♂️. Ответить
P11432, 16 февраля 2021 в 06:24:14 # По неведомой причине 2 года назад белка отказала в регистрации. Прошло 2 года, думаю вдруг что то изменилось, устанавливаю приложение и меня оповещают, что я не прошел проверку службой безопасности. По всей видимости в бан здесь попадают сразу на бессрочный период. А жаль...
Ни с одним другим каршерингом, к слову проблем нет. ‍♂️ Ответить
Repacab, 16 февраля 2021 в 05:39:45 # Промокод на 300₽
Порадовала бесплатная Парковка в Красной поляне
Не доставало кронштейна для телефона Ответить
Костяннатиане, 16 февраля 2021 в 04:56:05 # Промик на 300₽ WOYG8905
Считаю самым адекватным каршерингом
Служба поддержки быстро и качественно помогают в любых ситуациях
Машин по Москве огромное количество.
Хотелось бы чтоб зоны парковки расширили особенно в Раменское очень не хватает
В общем советую проблем с ними точно не будет Ответить
Аzibzor, 16 февраля 2021 в 02:19:46 # Компания занимается чем то не понятным, просит регистрацию и справку с работы. Что за бред?! Вы кредит выдаёте Очнитесь «белки» у вас берут машину в аренду на менее-более часа. Может ещё и переписать квартиру?! Прилетел кто то в Москву по визиту и чтобы у вас взять машину надо справку и прописку! Один раз не было машины Яндекс Драйв, решил попробовать через этот каршеринг, но компания показала своё лицо! И да, то то я смотрю все водители которые имеют и прописки и справки, постоянно летают в Москве и создают аварийные ситуации! Ответить
Polskoyav, 16 февраля 2021 в 01:49:39 # Не мог зарегистрироваться 3 раза, в итоге мне позвонили и всё исправили, ещё не брал машины, но уверен что всё на высшем уровне, спасибо Белке, всем советую) Ответить
Sequeld, 16 февраля 2021 в 00:34:00 # Уже не в первый раз при закрытии автомобиля у компании белкакар нет с ним связи. На это уходит лишнее время которое необходимо планировать. На других операторах каршенинга такого нет. Это очень раздражает. Компания Белкакар сделайте что нибудь. Ответить
Vikart, 16 февраля 2021 в 00:12:59 # Спасибо, что есть в Москве возможность бюджетно взять машину и покататься по городу! Машины в хорошем состоянии. Приехала к друзьям на полмесяца, очень довольна возможностью поездить по Москве на машине за рулем, покатать друзей.
Кто тут пишет, что отзывы накрученные- неправда. Я из нескольких приложений случайным образом выбрала БелкаКар. Первый раз в жизни пользовалась каршерингом. Начитавшись страшных отзывов о том, что списывают большие суммы в непонятных ситуациях, волновалась. Если возникали вопросы, писала в поддержку,- сразу отвечали.
Осталась очень довольной! Молодцы ребята, кто создал и поддерживает такую услугу!
Рекомендую! Ответить
Саняманечек, 15 февраля 2021 в 23:12:29 # После отправки белкой спама про кредитки и кредиты. Удалил нафиг этот спам софт. Более того, тарифы дороже чем в яндексе, так еще и через пуш уведомления спамят. Не советую. Одиним словом хипстота - сколково... Ответить
Oooopooi, 15 февраля 2021 в 22:06:48 # Хороший Каршеринг, с комфортабельными автомобилями. Удобный интерфейс, разберётся любой, система регистрации напоминает обычную переписку, очень удобно! А для того чтоб ваше первое впечатление не испортилось, после регистрации введите промокод: NZBA6766 он даст скидку на поездку короче все круто, Спасибо разработчикам приложения, и всем кто участвует в жизни этого проекта!

промокод: NZBA6766
Ответить
Kaktaknet, 18 декабря 2020 в 06:34:22 # Сервис виснет, счётчик идёт, поддержка (автомат) говорит «Мы слишком заняты, звоните потом». Ни открыть, ни закрыть, ни отказаться от аренды. ЧерезЖопный сервис, никаких чатов, ничего. Только телефон, который ложится вместе с серверами. Оптимизировали расходы за счёт клиентов. Ответить
Northex, 18 декабря 2020 в 06:05:02 # В Сочи посуточный тариф. Если зайти в приложении в раздел описания тарифов, то будет указано 1800 руб/мин. а должно быть 1800 руб/день. Я так понимаю там этот текст статичен. В поддержке ничего не смогли ответить, говорят там все норм! Поэтому 4 звезды пока что Ответить
Parakathu, 18 декабря 2020 в 06:00:19 # Добрый вечер уважаемый читатель! Увы живем в не понятно время! Я журналист и все в жизни хорошо Слава богу, есть своё авто и тут как то посоветовали воспользоваться каршерингом Яндекс драй или белка кар. Но как бы все не так просто оказывается сегрегация в России не куда не делась, к Яндексу претензий нет, но в белка каре существует негласное правило, что лицам Кавказских республик не регистрировать в данном приложение! Вопрос разработчикам и руководству вы в своём уме ?! В ы когда-нибудь столкнётесь с этим обязательно и поймёте на собственном опыте, что это не правильно Нельзя создать правового государства, не имея прежде независимого гражданина: социальный порядок первичен и раньше всяких политических программ.! Ответить
Rusaliya, 18 декабря 2020 в 05:48:20 # На данный момент один из лучших каршерингов, с адекватной ценой и машинами, в отличае от Яндекса и делимобиля! Спасибо! Хотелось бы ещё больше машин( особенно мерсов❤️) Ответить
Воимоо, 18 декабря 2020 в 05:22:19 # В Адлере решили воспользоваться услугой сервиса. Прошли регистрацию. Нашли машину. Шли до неё 15 минут. Машина не исправна. Списали 150 рублей. Потратили 30 минут . Машина с места так и не сдвинулась.
Счастья нет придела.
Спасиба Белка. Ответить
Иннокентий йоккерит, 18 декабря 2020 в 04:58:59 # Всегда пользовался белкой кар, все нравилось. Но потом я столкнулся пару раз видимо с какой-то новой политикой компании.

Я устал общаться с поддержкой, поэтому сюда уже нет желания описывать все это.

Суть в том, что не возмещают средства, когда, конечно, может и есть спорные моменты, но прав как пользователь, так и белка, как правило другие каршеринге идут на встречу клиенту, да и белка так делали ранее.

И в несовершенством приложения, которое списывает деньги в 2:00 ночи, если оно не может их списать, завершает бронь (машина бралась на сутки).
Жаль разработчики не учли, что людям свойственно спать, спишите их в 7:00 утра. К слову, я все все равно оплатил и мне ничего не компенсировали, да и ладно.

UPD.

доп. случай.
Брал в аренду Аркану, закинул на карту побольше денег, чтобы не было проблем с оплатой в ходе аренды, в итоге оставил машину в полночь у дома в режиме ожидания, мне она нужна была, потому что в ночь мог уехать по своим делам в любую минуту, ждал звонка. В итоге в 5 утра мне нужно ехать, я с полной уверенностью, что машина у дома, открываю приложение, а там оказывается аренда была самостоятельно завершена в 3:41. При этом уведомлений о невозможности списания денег не было, на карте было достаточно средств, однако в самом приложении был якобы долг, который они и не пытались списать, прежде чем за меня завершить аренду авто. Просто списали чуть попозже, около 11 утра. Вы просто огонь! В следующий раз оставлю вещи в машине и накатаю заяву, что вы их украли, так как аренду авто я не завершал. Ответить
Есть ошибки, 18 декабря 2020 в 04:56:02 # Если вдруг случится что вас эвакуируют, или придет штраф- то этот каршер никак не защитит ваши интересы, более того навредит
Мне белка прислала штраф за эвакуацию, я попросила помочь белку так как место парковки было спорным. ОК не помогли.

Выставили счет за эвакуацию 4400 и написали что скоро придет штраф за саму парковку.
Штраф не пришел, в госуслугах он не появляется, видимо потому что штраф выставляется на владельца машины, а владелец по какой то схеме, Может через приставов выставляет на водителя, через пол года списали через приставов штраф 3000 напрямую со счета зарегистрированого в белке, + выставили штраф за не оплату штрафа в двойном размере 6000 уже через суд (!).
Белка Вы безответвенная клиентонеориентированная компания.
Своей халатностью Вы принесли мне убыток, и наверное не только мне. Вы так и не переслали мне штраф, перекинули его га приставов, более того я, могла по вашей милости не выехать заграницу, так как в отношении меня уже велось оказывается административное дело, о котором вы тоже не сообщали.
Халатность, безалаберность и пофигизм вот такой отзыв

Кто тоже столкнулся с этим, давайте объединимся в коллективную жалобу и пойдем в суд . Ответить
Artur batyrov, 18 декабря 2020 в 04:45:31 # После того как я ввёл данные, меня закинули в чс, без объяснения причины, видимо по национальному признаку, и я не могу пользоваться услугами этого приложения, хотя никаких проблем у меня не было, и я активно пользуюсь другими каршерингами -яндексдрайв, Делимобиль и др., поэтому ставлю минимальную оценку Ответить
Vadchis, 18 декабря 2020 в 04:28:08 # Машин не много по сравнению с Яндексом, плюс почему то, на всех каршерах могу арендовать и кайен и мустанг, а у белки почему то, кроме фольксвагенов ничего не показывает и не дает арендовать Ответить
Denis- krsk, 18 декабря 2020 в 04:11:30 # В командировках и на отдыхе регулярно пользуюсь услугами каршерингов. Как правило другими(рекламировать не буду),в Сочи у белки наибольший автопарк зарегал ее. Знакомясь с приложением случайно забронил авто, но если у других эту бронь можно легко снять, то тут увы: списали сразу дневной тариф и будь добр пользуйся своей арендой, вот только в это время она мне по факту не нужна. Написал в чат, поддержки ноль, типа перевели на человека но по факту ничего. Пытался дозвониться, это нереально. Ну мой пример будет другим наука. Я то конечно изменю планы и раз уж заплатил придется пользоваться. Но вот, не дай бог попасть вам в другую, более сложную ситуацию, и останетесь вы один на один со своей проблемой и чек будет в разы больше т.к компании будет глубоко н@ср@ть на ваши проблемы. Ответить
Blin4a, 18 декабря 2020 в 03:58:40 # Промокод для бесплатной поездки CZVH8097 поможет убрать сомнения в том что можно в кайф в тепле и с музыкой добираться по утрам до работы и обратно вместо того что бы стоя мучиться в метро, электричке или автобусе как в консервной банке. Ответить
Саша 212121212212, 18 декабря 2020 в 03:58:17 # Не мог закрыть машину 40 минут,а деньги при этом списывались и это не первый раз. Чат не работает, дозвонился через час. Сказали сбой. Кривые руки у ваших работников . Больше пользоваться этой конторкой не буду и всем не советую. Ответить
Hutalar, 18 декабря 2020 в 03:45:18 # Программа начала дико виснуть, загрузка очень долго, перемещаться по карте вообще невозможно, жаль, был отличный сервис, последнии три обновления ничего не решили, может еще попробую подождать свежих обновлений, но если так будет продолжаться, то проще снести программу Ответить
Sooshyboi, 18 декабря 2020 в 03:20:35 # Один из неплохих каршерингов, но к сожалению, операторы все попортили, человеческий фактор. Обратился с просьбой о поиске вещей забытых, ну и заодно обновить контактный телефон. Оператор, пообещав, что это займет меньше минуты перевел на другого спеца, после пары минут ожидания и долгого объяснения мне предложили ответить на несколько вопросов, на которые уже не было времени, т.к был на работе. По итогу: полностью слетел акк и регистрацию проходить заново и заново загружать документы, пока потрачу деньги у конкурентов. Ответить
Аленкабелл, 18 декабря 2020 в 02:35:30 # Разочарована сервисом! Нет никакого индивидуального подхода к клиентам, все обрабатывает машина и нет возможности при регистрации указать комментарии. Проучила отказ в регистрации из-за того, что моим правам 1 год и 9 мес. Да, стаж чуть меньше 2-х лет, но это непрерывный стаж, после получения прав не было дня, чтобы я не сидела за рулём, я пользуюсь сервисом «Делимобиль», в данной компании ко мне очень лояльно относятся так как я часто беру в аренду автомобили и отношусь к ним как своему Авто, езжу аккуратно, не нарушаю правила, берегу автомобили. В Делимобиль для меня даже сделали индивидуальные условия по обслуживанию не смотря на то, что у меня небольшой стаж вождения. Жаль, что у вас нет такого подхода к клиентам, а я так на минуточку клиент, который готов платить и бережно эксплуатировать Авто, думаю я больше не буду пробовать регистрироваться в вашем сервисе! Ответить
Kichub, 18 декабря 2020 в 01:53:48 # У меня был прекрасный опыт пользования Belka Black в Сочи, где аренда посуточная (2800 руб. в сутки)
1 попытка: забронировала автомобиль заранее (не видя). Иду к нему, а он отдаляется от меня. Звоню в техподдержку уточнить, не эвакуировали ли автомобиль. Минут 15 вишу на линии, говорят, что это сбой в системе геолокации. Автомобиль и раньше там стоял. Через 2 минуты перезванивают и сообщают, что автомобиль, действительно, эвакуирован. И замороженные средства «будут вне очереди перенаправлены на перерасчёт» (звучит пугающе). Деньги вернули, но нервы потрепали
2 попытка: успешно забронировали автомобиль и съездили в Красную поляну. Счётчик насчитал сверху от 2800 руб. ещё 966 руб. — за пробег сверху 100 км (14 руб. км)
К слову, я не в первый раз арендую автомобиль посуточно, но впервые вижу такое смешное ограничение, которое в приложении написано под звездочкой канцелярским языком, который не с ходу поймёшь.

Хорошо, что в Москве у меня нет необходимости пользоваться этим сервисом, тк весь мой клиентский опыт — не очень приятный. И если первая претензия не имеет отношения к приложению, то вторую проблему можно исправить, прописав правила тарифа русским языком Ответить
Andrey- 162, 18 декабря 2020 в 01:52:12 # Были проблемы с открытием машины. По телефону звонил раз 50, никто трубку не берет. В чате тоже тишина. Вы вообще где? Ау? В вопросах где нужна супер мобильность, такая жесть... Ответить
Kareliaki, 18 декабря 2020 в 01:48:46 # Просто отстой. Дизайн никакой, Яндекс намного лучше. Мало того что по 10 раз просят прислать паспорт, со стажем 10 лет дают позорные машины. Удалила через 5 минут, не советую. Ответить
Кенц индусович, 18 декабря 2020 в 01:43:25 # Промокод на 300р UIFD4777
Служба поддержки на уровне, цены не кусаются, ещё бы за авто лучше следили вообще огонь было бы! Ответить
No zyryanov, 18 декабря 2020 в 01:36:06 # Решил посмотреть стоимость аренды в Сочи. Нашёл автомобиль, но не увидел никакой информации о суточных или минутных тарифах. Только цена за сутки и кнопка забронировать. Думаю, ну ок, может нужно нажать на кнопку, чтобы посмотреть другие варианты. Нажал на кнопку, сразу списали 1800 и я кончено резко отменил бронирование. Прошла 1 секунда! За что вы списываете сразу 1800 ? Я даже не сел в авто. Деньги с трудом из тех. Поддержки выбил только. Ещё и сказали, что могут не вернуть. Ответить
Макс777. 73, 18 декабря 2020 в 01:01:29 # Приложение тупит не обновляется, сложно завершить аренду! Пишет что находишься в зоне парковки а завершить аренду не получается, потратил 15 мин только чтоб завершить аренду! Отстой Ответить
Abrosimi, 18 декабря 2020 в 00:49:54 # Не колл-центр, а так... АТС в Смольном лучше работала чем эти товарищи! Будьте осторожны, операторы могут дать совсем нечётную информацию и вы попадёте на деньги. Впрочем кризис же, зарабатывают как могут... Ответить
Дяди пети, 18 декабря 2020 в 00:47:15 # Отправил документы, не прошёл проверку, зарегистрирован во многих каршерингах, стаж более 8 лет, странно. Очень расстроен Ответить
Ggg555444, 17 декабря 2020 в 23:39:46 # Самый ужасный каршеринг, просто пишу ещё один отвратительный отзыв, проблем с белкой просто не сосчитать . И не нужно писать тут, что бы я вам куда то там обратился, вы конченые Ответить
Casper1629, 17 декабря 2020 в 23:25:03 # Промокод на первую поездку OCMC6900 . Машины одни из лучших в Москве. Kia Rio X-line и Nissan Arkana - топчик. Делимобиль нервно курит в сторонке.
Спасибо команде Belca Car Ответить
Arshik, 17 декабря 2020 в 22:39:04 # Белка, только вы постоянно засираете рекламными пушами (себя рекламируете, типа иди катайся, цена понижена), задолбали уже. Даже ущербный делимобиль себе такого не позволяет. Сделайте возможность отключить это!
Тем временем реклама продолжает сыпаться. Ответить
Rayterx, 11 февраля 2020 в 17:59:15 # Поймал штраф за превышение скорости, сумма штрафа 1000руб, а с меня списали 2000руб + 350руб объяснив это так, что за один год данный Авто уже был оштрафован за превышение скорости и в связи с этим штраф увеличивается в два раза, а 350 руб это у них такая комиссия и на любую попытку объяснить, что какого хр..а я должен брать обязательства прошлых водителей на себя, менеджер по телефону сразу начинал тыкать мне носом в договор, который я подписал.
Поэтму ребят, сразу скажу, читайте внимательнее договор который состоит из более чем 100стр. Ответить
Kirakotov, 11 февраля 2020 в 17:47:03 # Хочешь бесплатно прокатится? Введи промокод: IAFV0010 в форму и получишь 300р на счёт, которыми сразу сможешь воспользоваться, выбрав ближайшую, понравившуюся тачку! Отличный Каршеринг, машины всегда под рукой, демократичные цены, советую! И не забудь про Халяву Ответить
User name 321456, 11 февраля 2020 в 17:45:19 # Где-то 9 месяцев зарегистрирован. Раньше предпочитал Белку. Теперь могу ей воспользоваться, только если вообще других вариантов нет, а ехать надо.

Сервис разонравился вот почему:
- теперь делаете цены с копейками (как у яндекса). Типа чтобы нельзя было в уме прикинуть точную стоимость, если знаешь сколько времени займет поездка;
- сократили время ожидания вместо 20 мин (как раньше) до минимального времени, чтобы дойти до машины. Опять сперли у яндекса идею как нажиться на пользователях;
- испортили процедуру приемки машины. Раньше просто фоткаешь с 4 сторон, а теперь нужно высматривать на ней повреждения и фоткать именно их. Это долго и нет желания. Типа если не заметил что-то, тебе припишут? Больше ни у кого, кем пользуюсь, такого бреда нет;
- испортили радар. Раньше можно было задать дистанцию, по-моему, до 200 м. То есть если нужна машина именно в определенной точке, ее можно было дожидаться. Теперь радиус определен в минутах, причем 5, 10 мин и т.д. А если мне нужна машина в 1 мин от точки на карте, что делать? Искать другой каршеринг.

В общем, ставлю 1*. Продолжайте дальше портить изначально хорошее приложение. Ответить
Йуухууу, 11 февраля 2020 в 17:36:54 # Поиск парковки в аэропорту подлёта занял 20 минут. Навигатор строит маршрут через сам аэропорт - приходилось заезжать выезжать разворачиваться пробовать снова. Поддержка предложила читать на сайте. Отлично - особенно когда ты за рулём и пытаешься найти место где нужно оставить машину. Ответить
Artiqes, 11 февраля 2020 в 17:28:28 # Как только бронируешь машину почти не реально понять где она стоит т.к. включается режим 3д Карты по которой вообще ничего не понятно. Ответить
Roof007, 11 февраля 2020 в 17:21:26 # Почему при приеме авто негде отметить, что нет омывайки, щетки? Или ошибка выдаёт на приборке. Доработайте приложение! И сделайте аренду на час, три.. а также сутки и более. Ответить
Qwertyrev, 11 февраля 2020 в 17:00:27 # Добрый день!
31.01 состоялась поездка на общий чек 2167р. Из них около 400 рублей было потрачено на диагностику технической ошибки со стороны Белки, в результате которой пришлось оставить машину (она не завелась после заправки). Т.к. поездка была в горах в ночное время, единственный способ добраться до точки было такси, пришлось потратить ещё 634 рубля. В итоге мне возместили на бонусный счёт затраты на такси 634 и 300 «за неудобства». Нарушение договора со стороны АО «Каршеринг». Ответить
Лилия22, 11 февраля 2020 в 16:58:52 # Во время аренды перестало работать приложение! Машину не можем закрыть и уйти! По телефону не дозвониться! Ответить
M- ali- s, 11 февраля 2020 в 16:42:01 # I’m living in Moscow as a student with all legal and signed documents for living in Russian Federation, I already uploaded every single required official documents they asked in the program as a legal person who live in Russian Federation, after a long time they said that security department denied your registration, I have experience in driving for more than 8 years with international license, living in Moscow as a legal person for about 2 years in total, and with this legal documents they already blocked my registration, so as you see they didn’t even respect their country rules. While I’m writing this comment I should also mention that I have already got registered successfully and currently using other Car sharing apps without such problems. So I will not ever recommend this app and service to anyone which doesn’t respect its own country official documents. Ответить
Шнаппсс, 11 февраля 2020 в 16:41:29 # Каршеринг не плохой, пользоваться удобно, но приложение надо дорабатывать. Фотографии предпросмотре повреждений грузятся очень долго, можно 15 минут ждать, но так и не получить результат, одно и тоже по несколько фоток. В итоге ты или соглашаешься на всё без просмотра, а это риск! Либо фоткаешь всё заново и грузишь сам фотки. И то и другое это время, а оплата уже идёт. В конечном итоге может выйти по цене такси. Второй минус мало мест парковки в горах. На Лауре вообще негде поставить, будьте внимательны
Телефон iph 7, iOS 11.2.6 Ответить
Mr25557, 11 февраля 2020 в 16:36:04 # Приложение за последний год стало существенно лучше, машины почти всегда чистые и заправленные как топливом так и незамерзайкой. Приятные тарифы днем, мерседес всего по 6,72 руб/мин. Рекомендую! Введите этот код : CNYA9241 при регистрации и получите 300 руб на первые поездки! Ответить
Иосиф иосифович, 11 февраля 2020 в 16:31:10 # Промокод ✅ PIWJ5364 ✅ вводите при регистрации и получите 300р на поездки.

Очень давно пользуюсь данным приложением, и вот какие в нем +

+ Можно экономить на поездках приглашая друзей.

+ Снова о экономии, хорошо придумали с пополнением счета со скидкой, т.е. пополняете счёт к примеру на 5000 а зачисляют вам 5500, соответственно на 10% выгоднее.

+ Топливо и местоположение показывает более точно чем у конкурентов.

+ Есть радар, включив который вам прийдет уведомление о том что рядом появилась свободная машина.

+ Есть прогрев авто, сейчас особенно актуально.

+ Есть зарядки внутри авто.

Но при этом есть и недостатки, если бы не они, приложение было бы идеальным! И так -

- Не самая большая зона завершения аренды, у некоторых конкурентов в этом плане больше свободы.

–Нужно подпадать под непонятные критерии чтобы получить доступ к мерседесам, это не очень радует...

По остальному все как у всех: встречаются битые машины с грязными салонами, не всегда есть незамерзайка и щетки, но опять же на фоне остальных сервисов у белки все не так плохо, а в целом даже и лучше, поэтому рекомендую! Ответить
12аоалпт, 11 февраля 2020 в 16:30:48 # Пользуюсь каршерингом очень активно, но в основном Делимобиль и Яндекс, тут решил попробовать BelkaCar, нужно было доехать пару км до метро, поездка составила минут 5, но когда я хотел завершить аренду, сделать этого не получилось т.к. у них был сбой и выдавалось сообщение "Хьюстон у нас проблемы", все мои попытки дозвониться до поддержки или получить инструкции в телеграм остались без ответа, попрыгав вокруг минут 40 на холоде и понимая, что автомобиль все еще арендован за мной (его мог завести любой желающий поехать, врезаться и ответственность была бы на мне ) пришлось ехать на нем дальше т.к. уже опаздывал на футбольный матч ко времени. Приложение заработало, спустя 5 часов и показывало сумму за обслуживание 2200 руб, которая не менялась с процессом езды. Теперь они мне пишут письма, что в этой ситуации перерасчет не возможен и я должен погасить долг 2200 руб. Сервис на 5+
Видимо так они решают проблемы маленьких поездок и зарабатывают деньги :) Ответить
Cvjgssorrrr45, 11 февраля 2020 в 16:28:31 # Добрый вечер господа! Хочу написать об отвратительной компании БелкаКар...
В общем, я, как пользователь с Российским Паспортом и вторым Украинским, и рксскими правами. Решил зарегаться в приложении.
Но меня не пропустила служба безопасности якобы за то, что я иностранный гражданин... Комон! 2020 год! Сейчас у ваших кокурентов у всех есть возможность регаться всем подряд кому не лень! Даже слышал Немцам в делимобиле дают зелёный свет! В общем пообщавшись с тех поддержкой, объяснив им что у меня есть еще Русский паспорт, они всеровно меня не допустили! Хотя в других всех карах, я щареган кроме белки.... Тех. поддержка грубая! По телефону что-то там пену пускают, разговаривают как быдло с автовокзала.... В общем я не советую! Ответить
Krazyraf, 11 февраля 2020 в 16:25:56 # Один из самых отвратительных сервисов. Я даже не могу нормально аккаунт удалить свой, чтобы не пользоваться этой хххх Ответить
Polyak313, 11 февраля 2020 в 15:14:07 # Ужасный сервис, ужасные автомобиле. Все авто ушатаны на износ, никто их не обслуживает. Ваше авто может быть либо помято в усмерть, либо даже не завестись. А деньги за аренду все равно спишут. Постоянные непонятки со службой поддержки. Аналогичные сервисы намного более лояльны и предоставляют намного лучший сервис. НИКОМУ не советую подключать себя к их системе. Ответить
Ragnarosik, 11 февраля 2020 в 14:55:19 # Великолепно работающее приложение, чья служба безопасности не пропустила регистрацию из-за того, что в паспорте я бритый, а на фото нет. Well done, оправдали девиз на 100%. Ответить
Чай с печенькой, 11 февраля 2020 в 14:39:44 # Редко стараюсь пользоваться этим сервисом. Машины в ужасном состоянии, грязные, разбитые. Поэтому крайне редко захожу в приложение. А теперь ещё и пришёл штраф в 1000₽ за, 39₽ рублей аренды. Хотя не оплатила по причине, что сервис при попытке оплатить аренду не принимал другую платёжную карту Мир. В документе о присоединении не нашла размер штрафа, но тем ни менее там прописана обязанность Арендодателя, предупредить посредством смс о задолженности, и начислении штрафа, но сервис почему- то прислал это смс спустя месяц и уже после выставления штрафа. Аренду в 39₽ в итоге оплатила. Ужасный сервис и отношение к клиентам. Лояльности 0, одни минусы Ответить
Schmetterling s, 11 февраля 2020 в 14:34:20 # В прошлом году был отказ из-за недостатка стажа, в этом году установила приложение, так как по всем правилам уже подхожу, во многих каршеринговых приложениях уже зарегистрировалась и все в порядке, вы же после ввода смс пароля сразу пишите, что не можете предоставить мне услуги, я не прошла систему безопасности, только вы и не проверяли Я пробовала обновить, переустановить.... в службу поддержи через приложение тоже невозможно обратиться. Спасибо вам большое, буду пользоваться другими приложениями, в которых не возникает таких проблем. Всего доброго. Ответить
Aivanitsky, 11 февраля 2020 в 14:21:07 # Уважаемые разработчики, при раскатке в апп тор добавьте плз возможность искать приложение на русском языке включив соотвествующий тег, когда ищешь машину сразу у нескольких агрегаторов бесит переключаться на английский из за вас. Благодарю. Ответить
Том алексеевич, 11 февраля 2020 в 14:16:40 # Забронировал авто, сел в него и приложение перестало работать и машину завести не могу. Трубку ни кто не берет и приложение не работает, и все это около 10-15 мин как дурак на морозе. Ещё негодяи и деньги сняли) в итоге ни куда не поехал а как заработало окончил аренду и взял нормальный конкурентный каршеринг. Жесть это кстати так третий раз из трёх последных аренд Ответить
Kilkenny19 93, 11 февраля 2020 в 14:02:30 # Постоянно падает соединение, невозможно взять машину или закрыть. Постоянно какие-то сложности и приходится звонить в тех поддержку. Ответить
Я генчик, 11 февраля 2020 в 14:01:30 # Промокод на 300 рублей: "MWSH6655". Особенно актуально для тех, кто еще не пользовался сервисом, а попробовать хочется) Что касается приложения - лично меня все устраивает. Машины в хорошем состоянии, даже очень. Цены дешевые. У меня многие друзья периодически пользуются, ибо часто выходит дешевле чем такси. Так что попробовать однозначно стоит! Ответить
Vitaliy767, 11 февраля 2020 в 14:00:46 # Промокод на 300₽ CJIZ1524 все отлично! Но хотелось бы чтобы следили получше за состоянием и чистотой машин. Ну и цены бы могли постоянным клиентам снижать чем больше ездишь тем дешевле. Ответить
Зубок, 11 февраля 2020 в 13:52:41 # Мне одно не понятно, если меня сильнее задалбывать уведомлениями «покатаемся? Заходите» я сразу зайду и поеду что ли? Каршеринг - это запасной вариант, я не езжу на нем просто по приколу, это все равно что такси мне названивало бы с предложениями поехать. И возможности отключить этот говноспам разработчики не предусмотрели - молодцы, красавцы, ГЕНИИ.

Upd после ответа разработчика. В нормальных приложениях уведомления: 1) носят полезный информационный характер (такие как цена поездки, штрафы, начало/окончание поездки и пр., если говорить про каршеринг); 2) можно отключить в приложении / выбрать те, которые реально необходимы.

И да, естественно я их уже отключила в системе, ибо ваш говноспам приходит с завидной регулярностью, раз в 2-3 дня точно, а мне и так информационного шума хватает.

Тем разработчикам, кто не предусматривает возможности отключения спама (привет, кстати, вайлдберрис), и тем маркетологам, чей суперум решил, что это правильная тактика, желаю быть целевой аудиторией для всех в мире предложений без возможности это отключить. Чтоб вас даже ночью долбили. Ответить
Лилгел, 11 февраля 2020 в 13:37:13 # Сократили время бесплатной брони с 20 до 6 минут!
А если машины рядом нет, надо идти- это совсем неудобно(((
Белка, ау! Опомнись, верни как было! Ответить
Костяннатиане, 11 февраля 2020 в 13:32:20 # Хочешь бонус на первую поездку, тогда лови промокод WOYG8905.

Белочка выручает всегда и везде.
В отличие от других компаний каршеринга у белка кар очень удобный интерфейс в приложение, легко разобраться даже новичку.

Очень много машин по городу, не нужно переживать и заранее искать машину, вышел на улицу открыл приложение и всегда по близости будет авто.
Машины всегда чистые и не прокуренные.
Огромное спасибо компании за создание такого приложение и отличное отношение к жителям столицы. Ответить
Мисткр гуд, 11 февраля 2020 в 13:16:54 # Приложение скачал, проверил, все хорошо работает. Ни каких нарекание нет по работе приложения, качайте вот промо код JEZW5134 активируй его и получишь 300 бонусов на счёт Ответить
Артем неизвестных, 11 февраля 2020 в 13:14:57 # Считаю этот каршеринг самым лучшим в Москве!В приложении всё ясно и понятно. Все ошибки уже давно исправили. Теперь часто пользуюсь этим приложением! Оператор отвечает намного быстрее, чем раньше! С промокодом JGQP0447 при регистрации получаете 30 минут бесплатно! Ответить
Elenaskih, 11 февраля 2020 в 13:13:07 # Не прошли проверку безопасности, а в чем причина непонятно, ввела только номер. Другими сервисами пользуюсь без нареканий Ответить
Участник пл, 11 февраля 2020 в 12:38:16 # Удачно пользуюсь тремя каршерингами, яндекс, матрешка и ю драйв. Проблем с регистрацией не было, а тут приложение сначала висло и говорило что у них что-то не вероятное, затем перефотографировал им несколько раз себя и документы, которые было прекрасно видно и читалось все с водительским стажем в 20 лет долго мурыжили в итоге отказали!
Забавные ребята))))
А на их тачках молодёж по дворам гоняет!
Странный подход, ну ладно обойдусь трёх каршерингами!))))
Всем удачи и внимательно на дорогах!))) Ответить
Jonny x5, 11 февраля 2020 в 12:36:31 # Сегодня 23.12.2019 года арендовал авто киа . доехав до дома завершил поездку и что я обнаружил- вместо 900₽ с карты списали 4 с лишним тысячи!
Возврат мгновенный они не могут сделать, компенсаций нет! Извенения не принесли! БЕЛКА ОТСТОЙ! Плюс ко всему машины почти всегда грязные! Ответить
Mlem on, 11 февраля 2020 в 12:24:01 # Сегодня вечером 04.02.2020 брал машину с Парковки МШУ Сколково и столкнулся с проблемой, что машины очень плотно припаркованы друг к другу и мешают выехать, в приложение почему-то не показывается госномер автомобиля, а отличить 4 одинаковых Кии припаркованных вряд без экстрасенсорных способностей не получилось, к сожалению (моя вина, что не научился). В итоге нужный автомобиль получилось найти с третьего раза бронируя и отменяя бронь, потому что иначе госномер не посмотреть и не найти нужную машину, но при этом срабатывал алгоритм наказания, спасибо что не заблокировали после второй отмены. помимо меня на парковке были ещё 2 джентльмена с аналогичной проблемой. Но они бронзировали авто вслепую и им мешала выездку та самая злополучная белка которую мне посчастливилось забрать. Я конечно не разработчик приложений на iOS, да и белка довольно давно уже на рынке, но все еще не понимаю почему такая ситуация имеет место быть. Да можно позвонить оператору и решить ситуацию, но ситуации быть не должно, в 2020 люди по телефону не разговаривают. Возможно проблема в дизайне и номер отображается на месте где у айфона монобровь, тогда пните дизайнера и добавьте, пожалуйста, возможность просматривать госномер автомобиля ДО его бронирования. Ответить
Smalikland, 11 февраля 2020 в 12:02:45 # Во всех приложениях конкурентов зарегистрирован...
В белке - вы не прошли проверку...

Из за чего полез в отзывы...

Из за этого увидел негативный опыт других людей

Вывел для себя несколько фактов.

Из плюсов - 1)много авто в Москве
2)Неплохое приложение.
3) высокие цены(в сравнении с конкурентами)

Минусы...
Белка = (на)грелка
1)проблемы с отключением аренды
2) проблема с возвратом денег при вынужденной аренде из за сбоев(судя по отзывам моих коллег)
3) проблема с отпиранием автомобиля(редко)
4) проблема с оплатой штрафов (судя по отзывам)
5) служба поддержки до которой при необходимости затруднительно дозвониться...

Итог - и сам не буду использовать, и на почту никому писать не стану, и друзьям посоветую с белкой не связываться. Ответить
Ampiox, 11 февраля 2020 в 11:47:13 # Я уже машину купила, на праздники в гости и обратно на такси катаюсь,а они все фото сравнивают селфи с паспортом! Мне в паспорте 5 лет назад, с длинными волосами,а сейчас «лысая». Все не могут определиться я или нет. Зато уже карту привязали((( хз нет однозначного отзыва Ответить
Parnisha777, 11 февраля 2020 в 11:45:11 # Отправил фотографии всех нужных документов, сфотографировал себя с паспортом, сказали подождать 20 минут, пока проверят документы, но после 20 минут мне высветилось, что я не прошёл проверку службы безопасности и мой аккаунт заблокирован. Я никогда до этого не пользовался каршэрингом и по какой причине меня заблокировали понять не могу. Никаких проблем с документами у меня нет. Если вы блокируете аккаунт, то хотя бы указывайте причину! Ответить
Смерть врагам!, 11 февраля 2020 в 11:43:03 # Спасибо за отрицательные отзывы, по ним реально можно оценить на сколько все плохо с сервисом. Будем пользоваться другими сервисами Каршеринга. Ответить
Kris4866836, 11 февраля 2020 в 11:39:08 # После года пользования вашим каршерингом столкнулась с платным ожиданием, то есть никаких 20 минут бесплатных. Но никто не вникает почему это все произошло! Утро трудового дня, время 6:50, а я должна ходить вокруг дома искать машину? Ни сигнала она не подавала, а если и подавала, то, видимо, была очень далеко, на том месте где карта показывала - ее не было и в ближайшем окружении тоже! Отказалась от неё, взяла другую ближайшую. Уже снег очистила и заметила, что сломан дворник! Пришлось опять отказаться от машины, причём позвонила в поддержку и сообщила, что есть проблема с автомобилем!
И на след утро я получаю платное ожидание, почему никто даже не предупредил о таком варианте? Согласитесь не совсем приятно из-за ваших машин страдать, я не по своей вине отказывалась от них, а на работу, извините, нужно ехать.
———
Ответ: «платное ожидание держится 24 часа» - а Вам все равно почему оно наступило?)))) дело в вашей поддержке и работы приложения. Ответить
Ебулбек, 11 февраля 2020 в 11:16:28 # Лучший Каршеринг Москвы! Адекватные цены, хорошие автомобили. Промокод на 300 бонусных рублей при регистрации : JVMR0290 Ответить
7978123, 11 февраля 2020 в 11:10:20 # В течении недели не могу добавить карту для оплаты поездок, при добавлении выдаёт ошибку. В поддержке не могут дать конкретику в решении этой проблемы.

Вторая спит отзыва!) 31.01.2020
Ещё в течении двух недель общался с менеджером по почте, она общалась с айтишниками, уточнили все детали и результата нет!) Менеджер уже как неделю не отвечает на письмо, в чате стандартные вопросы по кругу задают и толку нету, стандартный ответ, ждите письмо на почту но в течении длительного времени на том же месте! Проблема с добавлением Карты не решена! Ответить
Kors008, 11 февраля 2020 в 11:04:23 # Все было бы ничего если бы Машина закрывалась с первого раза а не с 25 раза а денюшки то капают очень не приятно Ответить
Apple- - iphone, 11 февраля 2020 в 10:53:52 # ВНИМАНИЕ!

ВОТ ОН ПРОМОКОД BUXY1127
КАТАЙТЕСЬ НА МЕРСЕДЕСЕ CLA и GLA с ЭТИМ ПРОМОКОДОМ БЕСПЛАТНО‼️
Введите в приложении этот код
3000₽
(ДЛЯ НОВЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ) Ответить
Implmnt, 11 февраля 2020 в 10:45:59 # Регистрировался во всех сервисах каршеринга Москвы, столкнулся с проблемами только в Белке.

Пытался зарегистрироваться как корпоративный клиент, по специальной ссылке.
Сначала несколько дней ждал ревью документов. Позвонил сам, чтоб ускорить процесс. Ответил на дополнительные вопросы оператора, после, спустя несколько часов, получил бан.

В попытках выяснить причину блокировки написал письмо в саппорт, пришла отбивка о регистрации заявки. Заявку начали обрабатывать только спустя 5 недель(!) и до сих пор обрабатывают. Ответить
Hiperriper, 11 февраля 2020 в 10:45:02 # Пожалуйста пусть вас купит Яндекс а вы ваша компания закроется. И пусть информация о городе наконец то загрузится у вас

И самое эпичное.

- машина не закрывается!
-значит вам нужное её закрыть. Сядьте в машину, опустите водительское окно, поверните ключ, поверните руль, выйдите из машины, закройте дверь кнопкой из салона, поверните ключ обратно, поднимите окно. Это пздц.

И кстати все отзывы с 5 звёздами куплены. Отказывайтесь от этого сервиса, потому что это полная ж. Ответить
Edifarev, 11 февраля 2020 в 10:19:24 # Предупреждение пользователям данного сервиса! Нельзя парковаться на парковке со шлагбаумом, даже если в машине остался талон для выезда... В дальнейшем буду стараться не использовать данную компанию, чего и вам не советую... Ответить
Kot5577, 11 февраля 2020 в 10:18:20 # 5 раз отправлял свои паспортные данные, но сначала открывают сервис, а потом блокируют. Полное отсутствие сервиса. Ядр и ДМ рулят Ответить
Волкес2005, 11 февраля 2020 в 10:12:24 # Очень хорошое преложение, в вообщем, документы оформили на машину очень быстро. Всё четко и понятно объяснили что, как и где. Спасибо ставлю все 5 звёзд Ответить
Olgapopova1980, 11 февраля 2020 в 10:06:21 # Немогу сделать фото документов для регистрации, не реагирует кнопка в приложении при фотографировании прав. Ответить
Змей95, 11 февраля 2020 в 10:06:19 # Считаю, БелкаКар, худшим в Палне отношения к клиенту! Расскажу свою историю.
Взял в аренду автомобиль, заведомо зная, о суточном бронировании, все было нормально, накатал несколько часов, из лимита по пробегу не выбивался. На протяжении всей аренды, деньги равномерно списывались с карты. Но вот приехал в 01:00 в магазин, за продуктами, поставил автомобиль в режим ожидания! И тут, спустя 5 минут, мне показывает, что аренда завершена и выбивает долг за поезду! Я был в шоке, так как сумма на карте была больше чем сумма долга! Автомобиль пропал с радаров, после того как я вручную оплатил «долг»! После этого я обратился в службу поддержки, с целью уточнения проблемы! Девушка говорит: «ну, в договор сказано, что если долг более 600 р, то на режиме ожидания, поездка завершается!» я ей отвечаю: «девушка, как может быть долг с карты, на которой деньги находятся постоянно?», она диктует мне последние 4 цифры той самой карты и спрашивает «вот она привязана?», я говорю «да»! На что она отвечает : «ну странно, такого не должно было случиться!, но вы сейчас можете забронировать авто ещё раз», я ответил «но тогда же будет крупная сумма за ожидание», она сказала «ну да» . В общем никогда больше не буду использовать данный карш! Ответить
Gri2020, 11 февраля 2020 в 10:04:39 # Промокод ✅ QKZI5191✅ вводите при регистрации и получаете 300 рублей на счёт. ❇️ Приложение супер! Очень быстрая регистрация, все четко. Ответить
Nguyenlinh2796, 09 мая 2019 в 06:38:10 # Подскажите пожалуйста что нужно сделать если я не прошел проверку? Нет возможности перерегистрироваться а какие документы нужны если я иностранец с иностранным удостоверением Ответить
Шуняяяяяяяяяяяя, 09 мая 2019 в 06:26:21 # Была приятно удивлена очень продуманной системой для заправки авто! Не нужно звонить/писать оператору, терять время на ожидание... всё очень быстро и просто! Вся необходимая информация появляется на экране телефона! Сколько какого бензина и пин-код!))) Новые авто VW polo тоже очень радуют! Белка один из лучших каршерингов! Ответить
Smilelife, 09 мая 2019 в 06:01:32 # Заблокировали без объяснения. Многие каршеринги, включая «яндекс драйв» одобрили моментально. А вы без объяснения заблокировали! Ответить
Глебкакака, 09 мая 2019 в 05:47:15 # Вводите VEGX4841 и получайте 300 бонусов)
Приложение всем радует, нет ни одного замечания! так держать Ответить
New stoskol, 09 мая 2019 в 05:45:01 # Приятно удивился как все корректно работает в Сочи! При регистрации введи промкод на 300 рублей: UJSI8455 Ответить
Ksenialeshch, 09 мая 2019 в 05:44:44 # И все бы ничего, если бы не общение в чате с оператором, которому мы четко сообщили, что стоим рядом с машиной и ждём. Спустя 20 минут, после повторного обращения, выясняется, что это сутки! Почему сразу нельзя было сказать не ясно. Между тем было 01:00 + 20 минут ожидания, которое не оправдалось и уехать ночью по-другому только на такси. Впечатления о сервисе испорчено этой ситуацией и такой работой операторов. В итоге - отказ без объяснения причин. В приложение не зайти, карту не удалить. Будут снятия - привет суд Ответить
Rufail shats, 09 мая 2019 в 05:43:14 # 20.04.2019 после завершения поездки столкнулся с проблемой в приложении, из-за которой аренда автомобиля не была завершена. Поддержка ответила, что это была некорректная работа, но возмещать сумму отказалась. Ответить
Putin- den, 09 мая 2019 в 05:17:12 # 300 ₽ при регистрации по промокоду UFDR7715 и Вам хорошо и мне.

Рекомендую не ради 300₽, а из-за того, что действительно хороший Каршеринг. Ответить
Evgeniy1890, 09 мая 2019 в 05:17:01 # Промокод ❗️❗️❗️
OFBT4942 и получи 300 рублей на халяву))) лучший каршеринг в Москве ❗️❗️❗️❗️❗️ Ответить
Bertiwooster, 09 мая 2019 в 05:00:38 # Пытался зарегистрироваться когда права не имели стаж 2 года! Не прошёл внутренние степени защиты. Стаж уже больше 2 лет, а зарегистрироваться попрежнему не могу! На других сервисах каршеринга регистрируюсь без проблем и пользуюсь каждый день! Ответить
Momzikov, 09 мая 2019 в 04:56:26 # Промокод HIUQ3869! Отличное приложение отличного сервиса, пользуюсь часто. Машины крутые и не дорого получается, несмотря на то что частенько в салоне нагажено мне нравится! Хочешь бесплатные 300 рублей на счёт введи промокод при регистрации HIUQ3869! Ответить
Юлианка1892, 09 мая 2019 в 04:52:55 # Используйте мой промокод HUTD5034 ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ машины, а то ни кто не сказал, что оказывается в таком порядке нужно делать. Первая машина меня подвела, ну с кем не бывает, надеюсь мне деньги вернутся. Ну а в целом на 5+ Ответить
Buzmanм123ке, 09 мая 2019 в 04:49:36 # Забронировать и арендовать проблем нет, аак только доходит вопрос до завершения аренды или переход в режим ожидания приложение постоянно выдает ошибку. Хьюстон у нас проблемы... ВЕЧНЫЕ! Сделайте уже приложение чтоб работало корректно! Ответить
Brandon pitt, 09 мая 2019 в 04:44:23 # Списало деньги после закрытия авто, белка продолжает снимать деньги якобы за аренду. Больше не поеду. Ответить
Ivhope, 09 мая 2019 в 04:20:50 # Ловите промо NWXJ0711 на 300 бонусных рублей! Сегодня первый раз прокатилась) очень приятно порадовали CLA жаль только что машинки коцают ‍♀️ аккуратно же можно обращаться с услугой для людей) Ответить
Ochoma, 09 мая 2019 в 04:00:14 # Ваше приложение не работаете на айфон Х. Пытаюсь какой день взять машину в аренду. Ничего не выходит. Бронируешь, обновляешься Окно и снова на на выборе забронировать авто. Тупик какой то Ответить
4ukywka, 09 мая 2019 в 03:54:49 # KIWX9786
Вводите промокод и на первую поездку вам будет зачислено 300 рублей!
Отличное приложение, которое работает без сбоев. В машинах есть провода для зарядки телефонов. Ответить
M. shokurov, 09 мая 2019 в 03:35:20 # Чистые и ухоженные машины, всегда заправлены. Нет глюков в приложении. Скидки и бонусы новым пользователям по промокоду IOXW0437 Ответить
Fir rus, 09 мая 2019 в 03:28:36 # Промокод FRKE8597 надо ввести до первой аренды автомобиля, тогда получите 300₽ на ваш бонусный счет!

Молодцы приложение улучшаете с каждым обновлением! Наконец начальный запуск происходит быстрее, даже на 3G связи. Раньше хоть на LTE, хоть на WiFi стартовало очень медленно! Респект разрабам! Ответить
Mts kaef, 09 мая 2019 в 03:02:56 # Лучший кш в Москве! Самое стабильное приложение, топовый инстаграм и все пакайфуКстати вот промокод на 300 руб(:
WEIB3624 Ответить
43535345, 09 мая 2019 в 03:01:27 # Используйте промокод SWMN9041 и получите 300 рублей на бонусный счёт. Отличное приложение! Проверка моих документов прошло за 2 часа. Все одобрили просто и легко! Всем рекомендую. Ответить
Сэрик, 09 мая 2019 в 03:00:55 # Раза 3 скидывал селфи с паспортом в итоге неадекватная служба безопастности заблокировала че за бред ? Ответить
Хозяин228, 09 мая 2019 в 02:57:20 # Получил штраф за то что не заметил мусор в машине, а точнее какие то крошки. В дальнейшем пользоваться не планирую, лучше уж в яндексе где машин в разы больше и комфортнее. Ответить
Beliymc, 09 мая 2019 в 02:53:31 # Как не зайдешь в приложение, то выкидывает, то «Хьюстон, у нас проблемы». Я аж не знаю что будет, если в аренду машину взять))) потом не закроешь эту поездку Ответить
Vadimvadimvadim, 09 мая 2019 в 02:52:07 # Почините пожалуйста! Открывается приложение 2 -3 мин в московском метро!
Ужас! ( iPhone XS, 12.2) Ответить
Таовоуиврататаг, 09 мая 2019 в 02:48:29 # Вешают какие то потертости на других! Прошло три месяца они вдруг звонят и наезжают. Рассказывают какой то бред про то что бортовой компьютер показывает время повреждения. И якобы увидят они все. Обман! Ответить
Ivan bidnenko19997, 09 мая 2019 в 02:43:15 # Случайно поставил авто бронь на авто, и авто простоял в броне все ночь и пол дня . Списались деньги не маленькая сумма. Компания очень клиентоориентированная, позвонил в поддержку, меня выслушали и через 40 минут вернули деньги!
Спасибо ещё раз белке, вы лучшие!
В отличии от других каршеринговых где даже на эти вопросы не хотят отвечать и разбираться, белка помогла( просто, быстро четко)
Спасибо службе поддержки Ответить
Apple- - iphone, 09 мая 2019 в 02:37:15 # ВНИМАНИЕ! VIP
✅промокод на 3000₽
➡️BUXY1127
⬅️КАТАЙТЕСЬ НА МЕРСЕДЕСЕ CLA и GLA с ЭТИМ ПРОМОКОДОМ БЕСПЛАТНО‼️
Введите в приложении этот код
BUXY1127
(ДЛЯ НОВЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ)❤️ ☺️☺️ Ответить
Псыж0995, 09 мая 2019 в 02:13:36 # Не дали добро, хотя во всех других каршерингах я прошёл службу безопасности, как то обидно и стаж позволяет не аварийных ситуаций небыло неразу а в белке меня кинули Ответить
Нохчо 13, 09 мая 2019 в 02:11:41 # Объясните почему это вы не готовы мне предоставить ваше авто!
По причине того что когда то я регистрировался у вас, и не получилось фото с паспортом! Вы у себя там разберитесь сначала! Яндекс драйв и многие другие без проблем доверять мне а вы водители из за не правил но фото отказываете! Кол вам! Ответить
Pol589, 09 мая 2019 в 02:06:28 # Машины новые, цены приемлемые, за 5 р не бывает, а от 7 вполне. Как правило получается в два раза дешевле такси. Читайте договор, соблюдайте все правила. Все негативные отзывы связаны с собственной невнимательностью. Введите при регистрации промокод SQDO4578 и получите 300р на поездки Ответить
Хуяндекс, 09 мая 2019 в 02:03:39 # Отказался от регистрации из-за требования прислать свою фотографию на фоне паспорта. Эти фотки делают банки, когда выдают кредиты. Эти фотки привлекают мошенников. Возможно вы освоите систему распознавания и сравнения лиц (отдельно фото, отдельно фото паспорта) без необходимости фотографирования с паспортом в руке, словно я участник порнокастинга?вы же записываете водителей? Сравнивайте. Ответить
Alisa alieva, 09 мая 2019 в 02:00:02 # Вводите промокод GIVG9062 и подучите 300р на поездки
Потрясающий сервис
Все ясно и понятно
Машины все новые и чистые в отличии от других каршерингов
Ставлю 5 звёзд Ответить
Rumgmdv, 09 мая 2019 в 01:54:16 # Скачал вечером приложение зарегистрировался, меня одобрили. Утром собираюсь воспользоваться, чтобы поехать на работу, но мне пишут: «Вас заблокировали». На вопрос в поддержку о причине блокировки, меня игнорируют без объяснения причин. Поясню, на всякий. Такой проблемы не было ни в одной из всем известных приложений. Я давно пользуюсь как яндекс драйв, так делимобиль и прочими АДЕКВАТНЫМИ сервисами по предоставлению а/м. Соответственно - с документами все в порядке. Разумеется, я буду агитировать всех знакомых бойкотировать данную контору. Спасибо за внимание. Ответить
Goodboy aleks, 09 мая 2019 в 01:53:20 # Пытаются повесить на водителей повреждения автомобилей сделанных не по их вине. Не заметил царапину - потом тебя начинают терроризировать и угрожать чуть ли не тюрьмой!
Не советую этот каршеринг((( Ответить
4voleg, 09 мая 2019 в 01:49:46 # Белка vs Anytime
Приложение belka работает быстро и стабильно, отчёт о поездке детализирован (не просто итого)
Белка дороже 7/2 vs 9/2,5, но авто лучше и по предоплате можно получить скидки.
Кому нужно, то вот промо код на 300 р. QGZH3351 Ответить
Khus72, 09 мая 2019 в 01:42:34 # Зарегистрировался в приложении, через 10 минут пришло уведомление о том, что не прошёл проверку службы безопасности . Причину не указали, аккаунт заблокировали, хоть бы письмо на почту отправили. Ответить
Слонвмосквк, 09 мая 2019 в 01:37:07 # Белка сняла с меня деньги за очевидную ошибку, пытался обьяснить сотруднику поддержки что и как, но компании важнее сиюмитный доход, а не долгосрочные отношения с клиентами, уровень профессионализма на нуле... приложение удалил- хватает каршерингов в Москве. Но! Спустя неделю мне ответили, что работают над приложением и улучшают его! Никому не рекомендую, белку обходите мимо! Ответить
Katerrini, 09 мая 2019 в 01:00:42 # Введите при регистрации промокод JHAE2985. Вам и мне на счет упадет по 300 руб. BelkaCar не подводит! Ответить
Юрий недовольный, 09 мая 2019 в 00:58:56 # После последнего обновления при запуске выдает «хьюстон у нас проблема» или типа того. Приходится перезапускать приложение
Айфон se Ответить
Iblacksus, 08 мая 2019 в 23:56:23 # Только вчера нормально ехал на gla, а сегодня с утра оказывается я «слишком часто отменяю бронирования». Серьезно? Больше не воспользуюсь вашим сервисом, пока не вернёте нормальное бесплатное ожидание. К постоянным клиентам могли бы и полояльнее быть. Ответить
Jang xx, 08 мая 2019 в 23:52:35 # Вводите код IKFR2319 и получите 300₽ бонуса после первой поездки!

- Радует большой выбор Авто в любых уголках Москвы.
- хорошее состояние машин и премиальные Авто)
- Минимальные риски и выплаты в случае аварий (с расширенным каско)

Вообщем мне понравилось) Ответить
Mastam1, 08 мая 2019 в 23:46:39 # Всё супер! Никак не решался, но наконец воспользовался! Кстати делюсь с вами отличным промокодом! Если вы воспользуетесь им, то сразу получите 300 рублей на свой счет! Промо код: MDIY1683 Ответить
Серж д, 08 мая 2019 в 23:46:32 # В 21 веке мы продолжаем играть в лотерею. В яндекс мы видим наличие дистанционного прогрева заранее, а тут только после брони. Потом отменяем бронь ищем другую машину, опять играем в лотерею. Жесть! Такой хороший каршеринг и так портит мнение о себе мелочами такими. Ответить
Theswteam, 08 мая 2019 в 23:24:40 # Пользуюсь всеми возможными сервисами каршеринга давно и успешно. В этом не прошел проверку СБ. 15 лет стаж, 0 дтп. Соотвественно могу точно быть уверенным что проблема не во мне, а в этом сервисе. Негативное начало знакомства с белка-кар, увы. А еще ждал когда вы в спб придете, эхх.. Ответить
Сабина замалиева, 08 мая 2019 в 23:23:42 # Плохой сервис, ввожу только номер телефона, а он пишет что я не прошла проверку службы безопасности... Ответить
Друнгилаз, 08 мая 2019 в 22:58:50 # Изменения радуют! Машины тоже не могут не радовать все новенькие и бодрые! Введи промокод BZCF2624 и получи 300 бонусных рублей! Катайтесь на здоровье! Спасибо огромное разработчикам эра такси уходит в прошлое;) Ответить
Xyd1981, 08 мая 2019 в 22:50:15 # Из за глюка в программе машина не закончила поездку, а перешла в ожидание. Никто из сервиса Вам не позвонит по этому поводу, машина на ожидание простояла больше суток, счёт за поездку 2334р. Мне позвонили только потому что машину эвакуировали, а так не известно сколько бы накапало этого ожидания. По поводу эвакуации и штрафа сам виноват оставил машину на месте Парковки для инвалидов. Но было выписано два постановления на одно и тоже нарушение, от разных подразделений гибдд. Это выяснилось, после того как белка кар списали с моей карты штраф 2500р и Комиссию 400р ( комиссия прописана в их оферте, наверняка никто её и не читал), а при сравнение присланного от них постановления и полусонного лично мной в отделение гибдд постановления, все данные отличались. Никакой помощи от сервиса Вы не получите, говорят одно и тоже и никто не пытается помочь. Мой случай конечно не показатель, это случайность с двумя постановлениями. Но списание штрафа и гигантской комиссии за оплату( что я мог сделать не слезая с дивана и абсолютно бесплатно), никакой помощи от сервиса я не получил. Пришлось ездить несколько раз по разным отдалениям. По итогу плюнул на все и оплатил второе постановление, время жалко тратить на это все. Мой отзыв просто призывает будте внимательны при завершение поездки, обязательно дождитесь Пуш уведомления о завершение и конечной суммы поездки. Ну а не желание сервиса разбираться в ситуации с двумя постановлениями говорит одно, что как любой сервис в России, только деньги собирает, а помощи не оказывает, одни отписки и болтовня. Удачных поездок. Ответить
Numeruno, 10 апреля 2019 в 19:51:22 # Апдейт.
Выпустили обновление. Теперь все норм.
CHGW8312 промокод на первую поездку. Пользуйтесь Ответить
Ansev, 08 апреля 2019 в 09:13:59 # ... что бы появилась возможность поябедничать про то, что кто-то курил в салоне. Так же было бы неплохо, что бы можно было закрыть машину через оператора по телефону, а не занова бронировать машину. Ответить
Артем орешек, 02 апреля 2019 в 00:22:54 # От души в душу: ZAPY5037

Белка радует, особенно приятны:
- утренние скидки на аренду автомобилей;
- хорошая работа сервисной службы: машины почти всегда чистые, есть жидкость для омывания стёкол;
- доброжелательная служба поддержки, быстро отвечают на звонки

Из недостатков:
- хотелось бы пополнения парка автомобилей Ответить
Alex worrel, 17 марта 2019 в 04:09:26 # Белка кар - молодцы!
Эта информация поможет вам избежать проблем:
Фотки повреждений не сохраняются в память телефона. Мой совет - всегда фоткайте авто себе на телефон до начала аренды, так и по завершению, а лучше снимайте видео. Так сможете доказать, что вы не наносили повреждений, если вандалы повредят, а следующий пользователь заявит. Проверяйте коврики, огнетушитель, аварийку, аптечку и пишите об отсутствии в службу поддержки в момент приемки.
Для получения 300руб на счёт введите промо код FDED5734 Ответить
Надежда чуленкова, 15 марта 2019 в 11:51:54 # После обновления не могла некоторое время войти в приложение.. но разработчики все исправили!
Я довольна! Спасибо Ответить
Bigzil707, 11 марта 2019 в 09:45:01 # Пользовался раньше белкой нормально, но сегодня произошёл инцидент из-за которого отпало желание пользоваться этим каршерингом. Зашёл в приложение посмотреть есть ли рядом машина, не обнаружив рядом никакого авто вышел из приложения. Взял машину в другом каршеринге машину и доехал до тренировки. Выходя с зала после тренировки увидел что с меня списали деньги, а именно 742₽ за бронь автомобиля. Позвонил в службу поддержки объяснил ситуацию. Сказали мы вашу заявку приняли в течении суток придёт ответ. В итоге ответ пришёл через минут 5-10 с отказом в перерасчете. Так что остался только негатив и негодование! Ответить
Denisddsf, 26 февраля 2019 в 20:21:48 # Призываю не пользоваться услугами данной компаний! Поездка была 28.02.2019. Машина была с дефектами по кузову и салону, они были учтены ранее, также были сделаны фото текущего состояния, салон был чист! 13.03 с карты списывается 3000 за грязный салон! Спустя две недели! По телефона отставили претензию, после 5 дней получили фото авто, без подтверждения, что это именно та машина, фото загрязняй салона не позволяли бы поехать в ней в чистой одежде! Это говорит о том это обман! Либо это организация не справляется с отслеживанием состояния своих авто и у вас в любое время могут списать деньги за якобы грязный салон, которые вы не пачкали и т. п... Ответить
Dashs12, 16 февраля 2019 в 00:54:21 # Ребят все нормальное в вашем каршеринге, ну вот только есть большой ——-, не везде можно оставлять машину ( пожалуйста обратите внимания на некоторые районы! Сходня, Чёрная грязь, Фирсановка! Ну правда так часто хочется ездить за пределы в эти районы, и нет вашей зоны парковки! Отнеситесь с пониманием к вашим клиентам! Ответить
Vitaliy malyugin, 12 февраля 2019 в 23:17:19 # Уважаемые разработчики! Сделайте отображение гос номера машины при её выделении. Это ведь не сложно! Вы пробовали арендовать авто у аэропорта? Когда рядом стоит 10 машин и одна другую блокирует, что не выехать. Единственный вариант - это забронировать, бибикнуть, понять, что этому авто из плена не выбраться. Отменить бронь, выбрать другую машину, снова забронировать, бибикнуть, снова понять, что и эта машина будет ждать вызволения из плена далее. И только после 5-7 бронирований о чудо! Я тыкнул в нужную! Которая не заблокирована никем и ничем!
Или сделайте возможность бибикнуть до аренды. Спасибо! Ответить
Russian solovey, 01 февраля 2019 в 03:56:20 # Постоянно одно и то же! Являюсь ярым поклонником каршерингов, но белка - самый отвратительный, несмотря на свои преимущества. Вечно проблемы с сервером! Одну-две минуты через раз съедает. Машина не закрывается сразу. Мне не жаль, но когда на морозе приходится ждать закрытия от 10 минут - это порядком выбешивает. «Хьюстон! У ВАС ПРОБЛЕМЫ». Решайте уже со своими серверами вопросы. Надело, что программа часто виснет и не может тупо завершить аренду! Ответить
Делиюзер, 31 января 2019 в 10:30:35 # 1. Очень долго, прям очень долго грузятся фото повреждений машины. С интернетом на телефоне все в порядке, проблема возникает не впервые.(IPhone X 12.1.2, LTE, Megafon, версия приложения - 1.21.00 сборка 652)
2. Добавьте, пожалуйста, функцию: когда бронирую автомобиль, чтобы другие машины не пропадали с карты, а отмечались сереньким. Так, если я арендовал автомобиль далеко, а по дороге до него иду мимо другого, чтобы была возможность перебронировать сразу на другое авто. Сейчас приходиться использовать яндекс-транспорт, который не всегда правильно отображает доступные машины. Проблема не только у меня. Среди друзей 4 человека сказали, что им бы подошла очень такая опция.

А так, действительно, лучший каршеринг в Москве. И по сервису, и по отношению к клиентам(со всех сторон) и по приложению. Разработчикам и создателям респект:) Ответить
Vellevet, 29 января 2019 в 15:11:42 # Резина убогая - что летняя, что зимняя: хоть немного нестандартная ситуация - машины становятся неуправляемыми (вроде, на мерседесах более менее норм резина, но это не точно). Цены высоковаты даже с учётом бонусов по предоплате. Постоянно нет омывайки (и летом, и зимой) - дорабатывайте тачки на 20+ литров ))) Ответить
Роман. б, 26 января 2019 в 05:41:44 # Хотите 300р. на первую поездку ? Вводите промокод AZPP0454и нам с Вами начислят по 300руб. в подарок. Очень рад что и к нам на район он пришел, постоянно езжу на работу и с работы, дёшево и с комфортом Ответить
Super oleg msk, 21 января 2019 в 03:44:09 # Ребята, приложение «Огонь»!
Оставляю промо код- QSBH1368, вводите его и на счёт упадёт 300р., всем хорошего дня Ответить
Юрий1992, 19 января 2019 в 01:56:46 # Добавьте щербинку часто пользуюсь вашим каршерингом но приходиться доезжать только до станции Бутово дальше на электричке((((. Ответить
Альниза, 03 января 2019 в 22:20:59 # В приложении не фотографирует, может расскажите в чем дело ? Ни Селфи не документы!?)
C айфона зайдите и посмотрите!
6 Ответить
Severok66, 25 декабря 2018 в 13:16:30 # Задумайтесь сделать завершение аренды в г. Лобня. 80% сотрудников аэропорта Шереметьево живут в этом городе Ответить
Bankir pro, 15 декабря 2018 в 05:40:46 # Вчера мне понадобилась срочно машина, так как торопился на встречу. 20 минут. Я приехал, успел. Завершил Аренду. И тут на тебе штраф, за что? А за то, что я не заправил автомобиль! На минуточку на всех других каршерингах делают как- если ты завершаешь Аренду с минимальным количеством бензина, то данный автомобиль убирается с локаций для аренды, приезжает сотрудник и заправляет ее. Я плачу по минутно за что? За то что взял машину и поехал, а не за то чтобы ещё по 10-15 минут тратил время на заправках! Ответить
Vodag, 11 декабря 2018 в 04:11:10 # В приложении все удобно и понятно, вводите код DUEK7548 и вам зачислят 300₽, бесплатно можно попробовать любую машину и мерседес и бмв и киа)) Ответить
Kaktaknet, 09 декабря 2018 в 16:17:31 # Белка может в любой момент отменить аренду уже арендованного автомобиля. Поэтому если вы выходите из машины - заберите всё. Ничего нельзя оставлять внутри, иначе автомобиль попадает другому человеку вместе с вашими вещами. Ответить
Xxemul, 07 декабря 2018 в 12:21:45 # Добрый день!
Езжу на разных каршерингах, заметил, что у белки самые "убитые" и неухоженные машины (прокуренные, грязные салоны и.т.п.), в последнее время неприятно даже садится в машину. Ответить
Диана терешкова, 29 ноября 2018 в 13:07:18 # Здравствуйте! Нелепая ситуация произошла с нами, арендовали машину в Павшинской Пойме, нам нужно было в магазин, что в 10 минутах от дома. Все Ок, доехали, ушли. Любим ваш сервис!
Через час мы возвращаемся, но авто нет. Такое бывает, кто-то перехватил. Пытались арендовать, но приложение написало, что уже арендовано. Мы взгрустнули, пошли пешком домой. Но! С утра с нас списали деньги за аренду машину на всю ночь. Как могло это произойти, если тачки не было, мы никуда не ездили. Позвонили в поддержку, пожали плечами, и ничего не предприняли. Мол, все в рамках проги! Но друзья, кто виноват в том, что так вышло? А как же человеческий фактор? А если посмотреть, что авто было совершенно в другом месте. В конце концов у многих приложений случаются сбои. Почему мы должны за это платить. Итог такой - больше мы не будем использовать вашу программу! Пусть эти 1500 тысячи останутся на вашей совести! Я как журналист, работающий на радио, позабочусь о том, чтобы эта инфа была доступна всем. Спасибо! Ответить
Pol4xer, 27 ноября 2018 в 21:18:35 # Был зареган на другой номер. Сменил телефон, 2 раза попытался зарегестрироваться по-новой - безуспешно. Заставили ехать к ним в офис для выяснения обстоятельств. Не вижу никакого в этом смысла, так как на этом рынке они не одни. В других компаниях подобная процедура прошла успешно и без проблем. Ответить
4ip4ik, 26 ноября 2018 в 03:25:11 # Зарегестрировался в приложении, ждал одобрения на использовании их услуг. Захожу через пару дней, подозревая что могу пользоваться каршерингом, но увы заходя вижу, что мой аккаунт заблокирован, написав письмо, с просьбой объяснить ситуацию, сказали что не могут объяснить и попробуйте залогиниться через 12 месяцев. Это просто смешно и бредово, пользуюсь матрешкой, яндексом и энитайм. Немного лучше. Не советую это приложение. Ответить
Levoprav, 23 ноября 2018 в 15:35:30 # Вроде все хорошо со всем, кроме одного момента, который заставил отдавать предпочтение другим сервисам, тк здесь постоянно не даёт завершить аренду, вылетает «Хьюстон, у нас проблемы», и все...и так можно тыкать долго, параллельно сразу звонить им, чтобы завершили, а деньги то списываются все это время (в ожидание так же не даёт поставить).
Также не привязывает Карты s7 и Деливери - зачем тогда заявлять такой функционал, если он не работает? Ответить
Nitromaks, 23 ноября 2018 в 04:53:47 # Вводите код WSWH7359 и получите 300р на поездки.
В последнее время белка начала меняться в лучшую сторону:
Теперь при осмотре видно старые повреждения.
Добавили новые vw polo.
Наконец сделали удаленный прогрев.
Можно завершить аренду с помощью Bluetooth.
В общем рад новым изменениям, надеюсь так будет и дальше.
Игорю отдельное спасибо! Ответить
66 334, 19 ноября 2018 в 04:47:12 # Никогда не писал отзывы, но тут достали...

Приложение постоянно глючит на iPhone X. У тех поддержки всегда одно решение - перезагрузите тли переустановите. Вы серьезно? Вы сделали главное приложения, а мне теперь его по 10 раз переустанавливать?

Проблемы как у многих: неправильная его локация (приходишь на место, машины нет, тёщ поддержка ну ничего страшного это глюк - прогуляйтесь ещё), нет фото имеющихся повреждений, хотя приложение последней версии, иногда нельзя завершить аренду, иногда нельзя начать аренду.

Научитесь делать приложения! Ответить
Rrokir, 18 ноября 2018 в 23:09:38 # Коллеги, пасхалка в логотипе не тянет на пасхалку. Хочется все таки увидеть красивую и крутую историю, как создавалась белка, а не гифку за три копейки, ну или хоть обложите ее текстом с пояснением, почему она так важна.

Сейчас тянет только на спор с девчонкой программиста «на слабо».

Вы там это, не расслабляйтесь, инфраструктурщикам за ЦОД настучите, мониторинг пошатайте да тесты получше настройте, геораспределенные, с процентами потерь пакетов. Действительно лагает сервис то, вон жалуются юзеры. Хабр читайте, там сильные программисты тындекса рассказывают об идемпотентности, а вы гифки.. давайте там, крутите педали интенсивнее. Держу кулачки. Ответить
Arurt1912, 17 ноября 2018 в 13:25:01 # При регистрации и указании фио и загрузке паспорта, регистрацию нельзя продолжить, кнопка фотографирования для фото с паспортом в руках просто не активна и не даёт завершить регистрацию. Деликатный способ отказать «токсичным регионам» ваши деньги зарабатывает Яндекс. Ответить
Saidziy, 16 ноября 2018 в 20:48:49 # Куча накрученных отзывов! Накручивают минуты, засеките на секундомере поездки больше 30 минут. Увидите прирост 2-3 минуты. Последней каплей стал штраф. Ни каких данных, просто плати. Добился постановления. Штраф в 1:39, я машину оставил в 1:25 у себя во дворе и она до утра там стояла. Ответить
В целом ниче так. . . . ., 11 ноября 2018 в 14:37:11 # Сел в машине и сразу позвонил и сообщил что в машине мусор, и воняет пивом. На следующий день с меня списали 3000 р. штраф за оставленный мусор в салоне! Козлы! Ответить
Kentvnatyre, 11 ноября 2018 в 00:13:41 # Выставили штраф 100000₽ за передачу авто третьим лица по их словам. Без официальной бумаги, акта или протокола. Просто потому что инспектор сообщил им наверное по телефону что возможно был другой человек. Никаких разбирательств или предупреждений не было. Очень жаль. Ответить
Анонмон, 10 ноября 2018 в 17:35:43 # Езжу через день: на белке яндексе и дели!
Проблемы только с белкой то на одной машине при выезде на шоссе отваливается зеркало со стороны водителя, то при проезде за 11 мин, снимают 1690, типо я нажал ожидание а не завершил аренду! Много машин с пробегом больше 60тыс км. Снаружи и в Нутри выглядят отвратительно! Ответить
Viktorzz, 07 ноября 2018 в 16:15:28 # Яндекс. Драйв на милю впереди!

Куча ограничений . Сфоткай так! В такой вот рамке! Поверни сюда! В итоге отказ блокировка . Ответить
Zezy, 31 октября 2018 в 01:54:33 # Брал в аренду постоянно. Тут смотрю габариты у Машины не выключились, как добропорядочный гражданин взял в аренду выключил фары и ушёл. (Хотя они почему-то не выключились). Так они в следующий раз с меня деньги стали брать за то, что у меня кратковременная Аренда была.
В тех поддержке сказали, что они потом сами отключаются и за это компенсация не предусмотрена. Ответить
Спагер, 30 октября 2018 в 15:17:14 # Не было временной регистрации в Москве, из за этого взяли и бросили в чёрный список, когда срочно нужен был каршеринг. Ответить
Apple- - iphone, 29 октября 2018 в 16:24:57 # ВНИМАНИЕ! VIP ✅промокод на 3000₽
➡️BUXY1127 ⬅️КАТАЙТЕСЬ НА МЕРСЕДЕСЕ CLA и GLA с ЭТИМ ПРОМОКОДОМ БЕСПЛАТНО‼️
Введите в приложении этот код
BUXY1127
(ДЛЯ НОВЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ)❤️❤️ Ответить
Леха666, 23 октября 2018 в 20:57:20 # Без объяснения причин заблокировали мой аккаунт, и все - ни здрасте ни до свидания. До этого каршерингом не пользовался. Ответить
Але1177, 16 октября 2018 в 10:33:47 # Почему не даёте время на прогрев машины? Деньги капают, а стекло все в инее, невозможно тронуться с места:(
И омывайки вечно нет Ответить
Tanyushkamtv, 15 октября 2018 в 02:27:40 # BUXY1127 ПРОМОКОД НА 1000₽ ⚠️⚠️
минут На первую поездку БЕСПЛАТНО!‼️⚠️⚠️
КАТАЙТЕСЬ НА МЕРСЕДЕСЕ CLA С УДОВОЛЬСТВИЕМУДАЧИ ВСЕМ! Ответить
Mursergej, 09 октября 2018 в 21:38:03 # Все работает хорошо, нужно больше машин и меньше цены

Проверенный промокод для новых пользователей: AYQP0713
300₽ на баланс Ответить
Sochiigor, 09 октября 2018 в 01:02:44 # 21 03 уже писали отзыв!
После обновы не могли войти машина была в аренде попа не дошло 20000 (6 дней)По итогу виноваты мы, хотя везде писали и звонили но аренду не как не завершили, а вот после 20000 все заработало! Как то странно! Ответить
Мамкнжьпапооиа, 07 октября 2018 в 21:03:55 # Отказали в регистрации, по непонятным причинам без объяснений, лучше конечно одобрять тех кто возит доски на их машинах а тех у кого безаварийный стаж вождения 10 лет пускать по бороде! Ответить
Corn h, 25 сентября 2018 в 12:22:05 # LNBF9197 зарегестрируйся и введи промокод в приложении и сразу получи 300р на счёт. Не сразу стал пользоваться белкой и когда в первый раз сел за руль их автомобиля то понял что все на высшем уровне! Однозначно BelkaCar входит в первую тройку Каршеринга! Ответить
Hesilence, 23 сентября 2018 в 12:34:22 # Мы живём в многонациональной стране. Я живу в Москве, прописки у меня нет и я не русская, но есть личный автомобиль и в момент, когда сдала его в ремонт, решила зарегиться в каршерингах. Все сервисы, Янлекс драйв, Энитайм и другие мне одобрили, а Белка позвонила, чтобы уточнить типа данные, задала пару формальных вопросов, а в конце спросила про прописку, после чего через минуту пришёл отказ. Ну ок, ребята) Так держать! И машины, кстати, у вас дороже, чем у остальных. Фу такими быть Ответить
Antonoff777, 21 сентября 2018 в 23:03:09 # Разработчики, убедительная просьба разобраться с софтом, аренда и завершение мучений стоит.. Приходиться приложение сбрасывать что бы арендовать, заново фоткать повреждения и так по кругу..с завершением та же картина маслом, приходиться звонить в поддержку для завершения, "Белкой" пользуюсь давно, но с каждым обновлением разочарование, такое ощущение что специально что ли так.. Убедительная просьба разобраться с этим багом! Спасибо. Ответить
Rvcp3625, 17 сентября 2018 в 07:51:59 # Отличный каршеринг, всегда выручает в нужное время, за весь период пользования сервисом была всего одна проблема с закрытием автомобиля, на решение проблемы ушло не более 5-ти минут, после чего Компания все возместила приятными бонусами. Кому пригодится оставлю промо на бонусные 300 р. RVCP3625. Рекомендую Белка-Кар!) Ответить
Александр св, 14 сентября 2018 в 18:54:01 # Здравствуйте!
Использую ваш Каршеринг регулярно, всё очень нравится)
Единственная просьба, добавьте, пожалуйста, в зону действия город Одинцово :)
Спасибо! Ответить
Alex. white, 10 сентября 2018 в 19:32:35 # Обман Если какой-то кривой не может найти машину, то на*белка её блокирует. И тут пипец, либо сами за 2000 штрафа переставляйте, либо за 10000 таджик переставит Ответить
Geliador, 10 сентября 2018 в 13:55:34 # Прокатился на мерседесе и получил огромную кучу удовольствия, авто теперь не нужна в Москве. Кто хочет бесплатно 300 рублей бонусами ловите промокод: JOFD0229 Ответить
Irinak91, 07 сентября 2018 в 19:34:19 # Забронировала авто, начала осматривать авто все соответствовало. Но когда открыла дверцу я ужаснулась, такого грязного салона я ещё не видела, было противно солиться в него. Сиденья были в засохшей грязи! Не понимаю как можно такой автомобиль арендовать?! Я завершила аренду, мне выставили счёт в 1 рубль. Начала искать новый автомобиль и нашла, но мне выставили платную бронь за то что я отказалась от предыдущей машины. Я ее арендовала.
Но эта сложившейся ситуация просто возмутительна! Ответить
Дчдущыщызыж, 07 сентября 2018 в 07:00:02 # 3 отказ в регистрации без объяснений причин, а причина одна, прописка в чечне. Надеюсь Рамзан Ахматович увидит этот беспредел и предпримет меры! Ответить
Superclas0, 31 августа 2018 в 09:25:01 # Странно отказали в регистрации, по непонятным причинам. Хотя я пользуюсь Яндекс драйв и Делимобиль. В Яндекс Драйв у меня доступ к премиум и бизнес автомобилям. Ответить
Zen4888, 27 августа 2018 в 20:09:39 # Постоянно теперь пользуюсь этим приложение. Хорошее обслуживание, грамотный сервис.
- MOYA9916 - промокод на 300 руб! Ответить
Бурбон11, 27 августа 2018 в 13:45:12 # Регистрацию пройти не возможно, пишет пользователь уже существует ... Вы там совсем с дубу рухнули ? Мало того я просил в этом разобраться, мне пишут отказ в регистрации . Как так ? Я там есть! А вроде и отказ без разбирательств ... Неприятно . Ответить
Artishokk, 26 августа 2018 в 15:14:34 # Добрый день! Решил зарегестрироваться в этом сервисе ещё полгода назад, отправил фотографии паспорта, водительского удостоверения, данные банковской карты. Но не учёл то, что стаж должен быть больше 2 лет. Соотвественно, подучил бан от службы безопасности. Сейчас стаж соответствует критериям. Возможно ли заново рассмотреть возможность регистрации? Ответить
Plem88, 21 августа 2018 в 13:46:14 # Машину в аренду берет быстро, а вот когда расстояния маленькие при завершении аренды, очень часто выдаёт ошибку, а время тикает Ответить
Casper- wrx, 21 августа 2018 в 10:53:25 # Неудобная «схема» когда берёшь Авто. Непонятно сколько ты сделал фотографий повреждений.
Просто магнетик в смысле Парковки Авто! Приложение (в отличие от аналогов) не указывает водителю что он заехал в зону запретную для Парковки!
Я оставил машину на парковке ТЦ со свободным доступом. Ушёл на 20 мин оставив карточку для въезда на видном месте. Вернулся и набрал оператору, потому что машина стояла, но не отображалась в поиске. Набрал оператору - получил полное хамство, что новый клиент не может найти машину - как так, если приложение точно показывает где стоит машина?!? Разговаривал с оператором и просил его набрать клиенту и пояснить где стоит машина. В итоге меня опять обхамили и позволили забросить машину заново ...
В итоге с меня штраф, даже не взирая на мои звонки и очень лояльное отношение. Я осознаю и понимаю, что нарушил правила договора, но такое отношение к клиенту толе недопустимо, так что просто больше не буду пользоваться из принципа.
Всех предупреждаю - в плане Парковки это прям развод напрямую! Ответить
Влад1828, 15 августа 2018 в 21:38:28 # Мне пришел штраф на 250 рублей, белка взяла комиссию за оплату 95 рублей!
+не в коем случае не оставляйте машину с красной лампочкой топливного бака, оказывается за это тоже штраф 500 рублей! Ответить
Tutam1, 09 августа 2018 в 15:10:14 # Мне все понравилось. Подошёл открыл- пару фоток и я в пути. Машины чистые не прокуренные. Вопрос один почему мне доступны только два вида Авто? Ответить
Ddrguycwhbv, 08 августа 2018 в 21:29:17 # Все супер и без ошибок ))) всем советую, единственный минус дороже чем у всех, немного бы дешевле, или хотя бы тариф ночной сделать. Всем советую. Вот нам и вам, ништячок CYCQ6786 Ответить
Umar. akhm, 03 августа 2018 в 08:45:06 # Зарегистрирован в других системах. Решил зарегистрироваться и тут. Но после приемки документов, отказали без объяснения причины. (P.S.: Все документы и прочее, соответствуют всем требованиям) Ответить
Bamilk, 03 августа 2018 в 01:13:54 # За пол года использования практически никаких проблем, по всем нюансам прекрасно работает тех. поддержка.
Одним словом лучший сервис в Москве на данный момент. Ответить
Pavzagor, 31 июля 2018 в 16:55:08 # Обожал белку до сегодняшнего дня, даже грустно.

Сегодня утром доехал до Шереметьево, очень спешил проводить девушку.
Выбежал из машины, припарковав её
на многоуровневой парковке на втором этаже как положено.
Машина закрылась, решил, что аренда завершена.
Днём обнаружил, что деньги всё ещё списываются, позвонил в поддержку:
девушка помогла остановить аренду
и оформила заявку на возврат средств за простой.

Поддержка ответила сухим канцелляризмом:
«Списание денежных средств было произведено за аренду, которая началась 2018-10-14 08:16:19 и завершилась 2018-10-14 13:26:46. Стоимость данной аренды составляет 885 руб. В данной ситуации возврат денежных средств не предусмотрен, так как услуга по предоставлению в аренду автомобиля была оказана.»

Очень жаль, что учитывая небольшую сумму компания отворачивается от клиентов,

Больше пользоваться белкой не буду :/ Ответить
Alexandrp999, 30 июля 2018 в 17:47:05 # Хотите бесплатные поездки, Вам в помощь,
Промокод XPYR5571 на 300р, я получил✌ и теперь на всегда. Пользуюсь не первый раз, машины разные, но мне понравился Mercedes GLA
Все отлично работает, Belka спасает всегда!
Всем удачных дорог ✋️
Belke развития и расширения автопарка ☀️

Промокод для Вас XPYR5571 на 300 р. Ответить
Петр1975, 28 июля 2018 в 07:52:04 # Приложение при запуске пишет,-что-то пошло не так. Разработчик мне написал,-вы обновили приложение?Конечно обновил. Ужасные разработчики этого приложения,в остальных каршерингах приложение намного лучше. Ответить
Blackphone5, 27 июля 2018 в 07:51:44 # У всех промо на 300. Но есть промо и на 1000 рублей. Делюсь со всеми, пользуйтесь SXKN7512
Каршеринг не плохой, но машины быстро насилуют. Раз в год нужно обновлять парк. Всем спасибо Ответить
Oli rom, 14 июля 2018 в 15:48:25 # 3 раза просили отправить фото прав-отправляла в хорошем качестве, в конце приходит отказ в регистрации‍♀️
Если что опыт вождения 10 лет без аварий по моей вине (тьфутьфутьфу), есть свой авто и тд и тп.
Сношу приложение, поезжу на яндексе или дели. Предприниматели, блин Ответить
Framediez, 12 июля 2018 в 09:24:54 # Загрузка фото с фронтальной камеры происходит в течении бесконечности, что не даёт завершить процесс регистрации Ответить
Поаоаовл, 08 июля 2018 в 13:42:13 # Когда уже появиться возможность расплачиваться картой Мир!? У меня эта карта единственная, других нет, приходиться расплачиваться с карт друзей! Когда!? Ответить
Astr0junk, 08 июля 2018 в 01:43:19 # Интерфейс и приложение позволили при выборе каршейринга (смотрю всегда в нескольких) поставить авто в бронь. После 20 бесплатных минут не получил ни уведомления, ни отмены брони. По итогу через полтора часа списали за 100 минут ожидания. Ребята, так не надо делать. Конечно вы хотите заработать, но лучше ремонтируйте зарядки в машинах и чаще мойте внутри и снаружи. Пользовался вашим сервисом и всем советовал, но теперь более не намерен. Фича переключения автоброни в режим с подтверждением в настройках должна быть включена по умолчанию, вы это добавили спустя несколько релизов, и все равно не включили всем пользователям. Это стыдный трюк - не надо так. Даже если я рукожоп и в запаре пропустил 20 минут брони - скиньте хотя бы пуш, что началось платное ожидание. Ответить
Евгений никачев, 24 июня 2018 в 09:51:16 # Пользуюсь почти всеми каршерингами Москвы, белка среди них оказалась самой неадекватной. Одни проблемы! Ответить
Vl t, 21 июня 2018 в 13:48:34 # Ребята, сделайте уже нормальное завершение аренды в Шереметьево-2. Каждый раз вам звонить нужно, тк приложение ругается, что Авто вне зоны завершения аренды. Ответить
Cnejnii, 11 июня 2018 в 15:38:19 # Не прошёл проверку «отдела безопастности». Во всех, без исключения, других службах при этом никаких проблем не возникло.
Учитывая наличие всех требуемых документов, необходимых средств который можно заморозить на карте в случае проблем, и даже кредитную историю, такой исход просто смехотворен. Вместо того, что давать бесчисленные интервью федеральным каналам, лучше бы занялись отладкой своих скоринг моделей. Ответить
Узербелкара, 09 июня 2018 в 10:53:52 # В целом все хорошо, все устраивает! Но когда взял в аренду, а потом хочешь завершить, то карта с местом парковки не отображается. И как узнать где оставить машину? Ответить
Oleg e. l. h., 08 июня 2018 в 01:53:00 # Молодцы, что обновили приложение! Теперь оно лучшее! Яндекс отдыхает!

Пользуюсь тремя каршеринга мне: Belka, Дели, Яндекс. Считаю, что у белки самый лучший сервис! Понятные цены, грамотная поддержка, удобное приложение. Хотелось бы больше машин в городе, так как не всегда попадаются в нужный момент, из-за этого приходится использовать яндекс. Второе пожелание, сделать более простым фото осмотр без лишних нажатий в приложении (как у яндекса). Ну и было бы вообще здорово ввести утренний тариф, от 5 до 6 руб/мин! Ответить
Владимиррр0612, 07 июня 2018 в 20:27:50 # Второй день подряд арендованной машины не было в том месте, куда пришёл. Неприятно тратить время впустую Ответить
Mitoslavaz, 06 июня 2018 в 10:08:20 # Так и не смогла воспользоваться, не приходят смс. Установила приложение другой компании, код пришёл за 1 секунду. Ответить
Белова наталия александровна, 05 июня 2018 в 17:32:14 # Сегодня получила информацию о выставленном штрафе за поездку от 21 сентября в 9-16 на Бережковской наб.-это данные которые указаны в постановлении которое мне прислали. Ситуация в том, что 21 сентября аренду я не осуществляла. Данная машина была мной арендована 20 сентября с 7-18 до 8-11. Дозвонилась до службы поддержки, девушка ответила что данное нарушение было 20.09, на вопрос почему в постановлении 21.09 и время и место не соответствует моему маршруту в тот день, мне к сожалению ничего внятного не ответили, посоветовали разбираться в ГАИ. И обещали выслать все на эл. Почту в течении суток! Т. Е деньги снимаются за секунду а что бы получить развёрнутую информацию за что и когда было нарушение я должна ждать сутки. Я пользуюсь Белкой довольно долго и друзьям советую, но эта ситуация крайне неприятна, надеюсь все разрешится в противном случае придётся с вами прощаться. Ответить
Аленушка89, 03 июня 2018 в 14:10:57 # Приветик ребят, недавно зарегистрировалась в приложение и получила бесплатно поездки по промокоду. Пользуйтесь пока промокод TELF1758 ещё работает! Каталась на cla, да ещё и бесплатно! Так классно, спасибо белкакар Ответить
Zloy ilia, 02 июня 2018 в 03:58:19 # Сначала сразу «что-то пошло не так» потом очень долго пытается загрузится... Со второго раза бывает авторизуется и показывает авто, а бывает см. выше. Ужас-ужас. IOS 12.2 iphone Xr Ответить
Панов виктор, 31 мая 2018 в 06:33:48 # Не люблю писать отзывы но в данном случае напишу! Один раз воспользовался авто данного каршеринга, и остался не доволен( Во первых пришёл штраф за превышение скорости без каких либо доказательств и фото, просто «у вас штраф» Деньги списали автоматически! Во вторых когда брал машину топлива было 0, заправил на 500 руб ( друг сказал вернут или учтут в стоимость поездки) денег нет до сих пор (3 месяца точно)! Дозвонится в службу поддержки не реально! Писал письмо с вложением чека на бензин и с просьбой предоставить инфу о штрафе, тоже тишина Вот и решайте! Ответить
Русик 08, 31 мая 2018 в 04:59:30 # Самый гнилой сервис, предупредили забрать машину или выставят штраф,я поехал за ней, даже не успел забрать,10000 списали, вы вообще охоенели?! никогда в жизни не сяду в эту машину Ответить
Googlanoid, 27 мая 2018 в 04:07:24 # Спустя какое то время приложение встаёт раком в фоне на айфоне и пишет «произошло что-то необъяснимое», при этом на заднем плане показывает где ближайшая машина, но выбрать ее не даёт. Помогает только кик приложения из озу и новый запуск. Происходит это с завидной частотой (5 раз в день) Ответить
Julia7757, 22 мая 2018 в 20:04:58 # Приложение понравилось, быстро проверили документы, быстро работает.
С одной машиной были небольшие проблемы, потеряла Связь с сервером, когда начинали аренду. А в общем все понравилось.
Ребята, что за бред пишете насчёт промокода?! Вам же подарочные 300₽ придут, и мне, какие проблемы, где обман? Не бойтесь, все норм будет!))
Вводите и радуйтесь))
Промокод на 300₽
ELWL4964
Ответить
Ksu2424, 22 мая 2018 в 11:18:35 # Первый раз сегодня воспользовалась белкой. Все отлично открылось / закрылось. Не было только зарядки для айфона 7. Телефон садился, думала не успею машину закрыть. У меня ничего не зависало, все быстро и супер. Понравилось. Ответить
Андрей 10529, 22 мая 2018 в 03:38:13 # В целом всё хорошо! Но, иногда компания расстраивает тем, что не заливает жидкость омывателя, не часто моет машины, а также нету функции прогрева! Почему пользователи должны греть ваши машины за свои деньги? Это же в ваших интересах сохранить автомобиль в хорошем состоянии! Ответить
Caxho, 17 мая 2018 в 19:53:05 # Хороший Каршеринг.
Как и все остальные.
Попробуй первую поездку БЕСПЛАТНО с промокодом:
QETU6783 Ответить
Evkli, 16 мая 2018 в 23:23:22 # Яндекс уже добавил Некрасовку в зону парковки, а вы что так сильно тормозите? Мне кажется в таких зонах кашерингом больше пользуются. Если не знаете как это проверить у конкурентов, то дам Вам совет, можно поставить приложение конкурентов и прикинуть сколько бабла просрали. Ответить
Santacruzz9713, 14 мая 2018 в 16:26:52 # Последняя сборка клиента перестала открываться на iPhone 5c, хотя предыдущая работала(

Update| все заработало Ответить
Kira che, 13 мая 2018 в 00:57:18 # Ну укомплектуйте вы машины ОМЫВАТЕЛЕМ СТЕКЛА! По паре бутылок в багажнике чтобы было. Ну это не реально, снег, грязь, едешь как в танке! Ответить
Jora 1985, 10 мая 2018 в 07:53:44 # Сняли 607 о ни за что, позвонил операторы девочка сказала что нужно было галочку снять и обещала исправить ситуацию, прошло недели 2 а воз и ныне там, все насрать((( Ответить
Andnveri, 08 мая 2018 в 15:48:01 # Сервисом очень доволен, продолжайте в том же духе друзья!
Пока 5+++
2300₽ по коду
GWRZ3873
❗️❗️❗️❗️❗️❗️ Ответить
Ilya savichev, 05 мая 2018 в 21:08:16 # Собственно, в теме написал весь свой опыт общения с Белкакаром. Заявляется «обычно 20 минут на авторизацию». Что-то пошло не так - за это время можно было до меня доехать и пульс проверить, мало ли )))

Учитесь делать бизнес у Яндекса - там действительно минут 10 заняло. Хотя оформлялся я у них после Белкакара. Ответить
Katerynaia, 04 мая 2018 в 04:33:27 # Молодцы, хороший сервис, хотелось бы конечно более выгодных тарифов)
Вот вам код, набирайте при регистрации и получите бонусы! QHHK0011 Ответить
Fa kir, 03 мая 2018 в 10:27:08 # Не читайте положительные отзывы некогда, они всегда накрученные, покупные, ложные
Читайте только отрицательные в них правда!
А теперь расскажу о своём опыте использования данного каршеринга.
ШТРАФЫ которые вы получите за нарушение скоростного режима, Вы не увидите в базе ЦОДД, это значит что вы не сможете оплатить его СО СКИДКОЙ!
А также ШТРАФ вы получите спустя НЕДЕЛЮ
Кстати деньги списывают сразу с карты БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ
Также штраф вы будете ОБЯЗАНЫ заплатить его сразу иначе за КАЖДЕ ДВА ДНЯ ПРОСРОЧКИ будет наложены санкции в виде 1000₽.
А также ШТРАФ будет оплачен за ВАС и без ВАШЕГО согласия с КОМИССИЕЙ в 350₽ и не важно какая сумма штрафа.

Попытки вступить в переписку со службой поддержки не чему не приведут. Ответ будет один, что «когда вы подписывали договор, в нем все указанно и вы дали своё согласие» договор состоит из 135 страниц! Ответить
Xobotmertv, 28 апреля 2018 в 11:36:46 # Промокод на 300р MMCF7482. Катайтесь на здоровье.
Удобная регистрация, но долгая проверка документов! Ответить
Бocc, 26 апреля 2018 в 04:25:05 # Добавьте пожалуйста фильтр по авто! Очень не хватает!
Для тех кто хочет получить бесплатные 37 минут, введите при регистрации код NAHL6691 и получите 300р на счёт (37 минут) Ответить
Mrkudesnik, 25 апреля 2018 в 13:41:29 # Сервис просто спас меня, когда я приехал в Москву ранним утром с большим багажом, а ехать нужно было прилично! Берите мой промокод UNJD5770 и получите бонус, а это может быть несколько поездок. Удачи! Ответить
Xpyc- xpyc, 22 апреля 2018 в 02:47:28 # Год назад, я бы поставил 5, а сейчас уже 3.
Белки были молодцы, но сейчас парк уже сильно устал, машины с пробегом 60-70 тысяч км. Салоны сильно устали, становятся настоящим общественным транспортом.
Приложение не сохраняет фото на телефон, причём оно стало иногда зависать, не реагирует, перезапускаешь приложение и надо снова делать фото, геморройно.
Если ничего нового не будет, то финал белок будет печален. Конкуренция слишком сильная, и к сожалению они дают больше продукта, но за те же деньги. Ответить
Кипишило, 19 апреля 2018 в 21:54:31 # Регистрировался ради того что бы мерседес взять. А у меня 3 года опыта. И не могли сразу написать что мерседес можно взять только если тебе 25 и больше и опыт вождения больше 5 лет. Крысы Ответить
Jekax1, 13 апреля 2018 в 12:42:37 # GKVC2280, 300₽ на ваш банусный счёт, 100% работает. Приложение очень нравится, лучший каршеринг в Москве Ответить
Motodmitry, 13 апреля 2018 в 08:06:24 # Приложение не даёт завершать аренду ссылаясь на отсутствие связи. Последний раз завершив аренду автомобиль перешёл в режим ожидания. Компания не признаёт свою ошибку. Перерасчёт не делает.
Удалить личные и платёжные данные в приложении нельзя. Это уже совсем дичь! За такое надо удалять из App Store
Почитайте отзывы, среди крупных компаний на московском рынке единственная которая себя ведёт столь хамским образом. Делайте выводы. Ответить
Kxvostik, 11 апреля 2018 в 22:29:26 # Братцы, добавьте, пожалуйста, контакты для связи (телефон, почта...). А то приходится бегать на сайт. Ответить
Pumposh, 05 апреля 2018 в 17:31:24 # ⚡️⚡️Активируйте промокод, попробуй бесплатно!)) Очень удобно! Опаздывала на работу, взяла машинку-успела) очень удачный сервис, комфортно и не дорого. Буду обязательно пользоваться данным сервисом. Когда ходишь пешком месяц, и тут надо быстро добраться-очень выгодный вариант) пробуйте, советую! Кстати, дешевле, чем у делимобиля. Единственное, чего не хватает, так это аренды до дачи. Хотя-бы 150км. А так очень довольна! Спасибо Вам!⚡️⚡️ Ответить
Radoon77, 27 марта 2018 в 19:53:03 # Компания вообще не отвечает за своё приложение, все проблемы с неработающим приложением они списывают на клиентов, отвратительный сервис...
Почитайте договор повнимательней... Ответить
Katerina, 24 марта 2018 в 07:57:10 # Все чаще стали пользоваться каршерингом, очень нравится приложение, быстро, удобно, доступно. Да, есть ряд условий которые стоит учесть, сфотографировать авто перед началом поездки, на мой взгляд должно быть бесплатным, а тут- нет! В целом все нравится. Ответить
Егор ттт., 23 марта 2018 в 11:14:06 # RMAX9269 - промокод на первую поездку. Белка нравится! Приложение приятное, почти не тормозит, к клиентам относятся внимательно, машинки свежие. Ответить
Kira che, 20 марта 2018 в 14:03:45 # Уважаемые разработчики
Почему же не сделали белку доступной в Видном? Жаль! Очень ждала!

Сделайте наконец возможность добавить несколько фото одной стороне, и снабдите автомобили омывателем стекла. Ответить
Davkritik, 07 марта 2018 в 13:38:07 # Ребят, отличное приложение, белок давольно много в городе, в любой локации москвы вы можете найти поблизости белку, прыгнуть и поехать, удобно и легко))) При регистрации обязательно введите этот промокод DRPG6722 чтобы вам начислялись бесплатные 300 бонусных ₽ . Ответить
Stalav, 06 марта 2018 в 02:40:39 # Компания идиотская. В энитайм намного лучше обслуживание. Могут отклонить регистрацию по 0 причинам)
-. Ответить
, 03 марта 2018 в 06:56:00 # Отличное приложение, выручает в нужный момент. Машины чаще всего в хорошем состоянии, но бывают потертости и повреждения, поэтому советую внимательно осматривать авто! Кстати, если ввести мой промо код MIUQ0920 после регистрации, то на ваш счёт упадёт 300 рублей, которые можно тут же потратить на поездку, так сказать оценить крашенинг! Ну и мне за вас упадёт бонус, за что заранее вам спасибо;) всем чистых ровных автомобилей! Ответить
Ольга198504, 02 марта 2018 в 04:31:14 # Бывает технический сбой и Приложение вместо закрытия поездки подвешиваете машину в режим ожидания и продолжает списывать с привязанной вашей Карты денежные средства Ответить
Zhuck1986, 02 марта 2018 в 04:17:34 # Приложение работает очень плохо. Постоянно возникают проблемы с завершением аренды. Приходится звонить в колл центр. Из-за этого теряешь деньги и время, которые рассчитывал сэкономить. В этом плане Белка - худший каршеринг. В других сервисах с таким не сталкивалась. Ответить
Траволта 88, 28 февраля 2018 в 17:28:57 # Вот рабочий купон CJOO0487 на 300 рублей!
Удобное приложение, спасибо ребятам за работу, жаль что только машины не всегда рядом) Ответить
Asdfgthuhc, 26 февраля 2018 в 09:40:05 # Один из самых хороших каршерингов. Удобное приложение, быстро и легко начинается и завершается аренда, не нужно фоткать каждый раз авто. Промокод на скидку SZWF3926 Ответить
Ggbufonish, 20 февраля 2018 в 08:41:38 # Пользоваться каршерингом начал недавно, яндекс драйв/делимобиль/youdrive вроде все норм.

Решил зарегаться в belka .
Регистрация в виде чата выглядит забавно, хотя понятно что это тупо заложенный сценарий.

После регистрации пришло сообщение, что мой аккаунт заблокирован. То есть я уже что-то успел нарушить, иначе просто те, кому не хотят предоставлять доступ к сервису приходит такое сообщение - подумал я .

Решил позвонить и уточнить может баг был в проме, и типа помогу «улучшить» сервис, - подумал я.
При звонке ответили, что постараются разобраться и направят письмо на почту.

Пришло письмо и там написано, что они не готовы пригласить в их клуб. Были какие-то общие слова, но не понятна причина.

В этот момент у меня подкипело, почему они не пишут причину отказа, что так все серо и непрозрачно. Позвонил второй раз. Пришло второе письмо с отказом и ссылкой на пункт, что могут отказать без объяснения причин .

Соглашусь, что я при прочтении условий не заметил этого пункта.
Предлагаю при отказе в самом приложении ссылаться на этот пункт, чтобы вот не возникало желания дальше напрягать колцентр

Дуойка за непрозрачность. Ответить
Jcjfkfkffjddjdjd, 18 февраля 2018 в 23:03:24 # Отвратительный сервис! Крайне не рекомендую, за превышение скорости списывают сумму 2500, а могут и больше! Ещё и не отвечают на письма! Ответить
Алессио, 15 февраля 2018 в 23:54:39 # Всем привет! Кто хочет 300 рублей на бонусный счёт при регистрации?
OKTY9745
Вводите это код, при регистрации в меню «промокод».

Программа работает нормально, без сбоев, у кого лагает, скорее всего старые телефоны Ездите аккуратно, без нарушений, и тогда никаких проблем не будет Ответить
000zloy000, 13 февраля 2018 в 02:37:14 # Отличный сервис для коротких поездок от точки А в точку Б. Удобно если не надо стоять в пробке, а то в пробках деньги улетают в миг. Для тех кто хочет попробовать без траты своих средств, есть промокод на 300 бонусных рублей, RDDY7270, можно покататься бесплатно в пределах этой суммы. Ответить
Zxczxczxczz, 04 февраля 2018 в 09:10:11 # Ездил только на cla, и возможно из-за того что это белка, возможно из-за того что цла не берут представители ближнего зарубежья, но машины все чистые как снаружи так и внутри, на Рио пока не хочу даже садиться. Для тех, кто хочет попробовать, KBUW0453 промокод на 15 бесплатных минут, увы, на cla не действует, но на Рио можете попробовать) Ответить
Excly, 02 февраля 2018 в 01:25:34 # Всегда пользовался услугами вашей компании с радостью, но последнее время начинаю раздражаться. Постоянно при попытке закрыть машину вылетает ошибка «нет связи с автомобилем». В итоге из-за этого стоимость последней поездки составила 190руб вместо 100. Смените оператора сотовой связи или пользуйтесь услугами нескольких сразу Ответить
Kingtut1909, 31 января 2018 в 17:49:04 # На мой взгляд один из лучших каршерингов в Москве. Все удобно кроме ото отчета. Ребят, сделайте раздел для детального фото перед началом аренды. Чтоб косяки сфоткать. Просто много времени процесс занимает фотографирования всего авто.

А в остальном вы лучшие, спасибо Ответить
Msk877, 29 января 2018 в 09:20:26 # Отличное приложение, подал заявку, через 10 минут можно садиться за руль! Дешевле и удобнее такси в 2 раза, проверил лично! EGPB3848 - промокод на 600₽ в подарок! Пользуйтесь! Ответить
Максим борзов, 28 января 2018 в 22:01:14 # Оформил заявку на рассмотрение больше двух недель назад, до сих пор ни ответа, ни привета… Написал в социальных сетях, друзья сказали что хотя бы там они реагируют оперативно, протегивал запись но и там мне никто не ответил. Классный сервис, что сказать. Ответить
Ilkin639, 27 января 2018 в 21:37:09 # Сам сначала не разобрался, позвонил и все по этапно объяснили)
IFRJ6525 вот вам ещё промокод, вам бесплатные минуты и мне приятно Ответить
Fichte87, 27 января 2018 в 16:41:33 # За последние полтора месяца 4 раза сталкивался с проблемой: бронируешь машину, приходишь - машина есть, но не твоя. Звоню в колл-центр, да говорят ошибка, ваша машина где-то совсем в другом месте, отменяйте. Ребята фиксите проблему, это недопустимая надежность сервиса. Ответить
Buxarest, 24 января 2018 в 20:16:32 # На каждом углу раструбили про cla в белке, искал недели 2, хотел прокатиться. В итоге на стороннем(!) интернет- ресурсе узнал, что необходим стаж от 5 лет. Мне 27, да я поздно получил права, за 3 года ни одного ДТП по моей вине, почти каждый день за рулём. При этом знаю кучу людей у кого по 7, 10 или 15 лет стажа, при этом за рулём они сидели 3 раза. Короче, рекламы много, толку мало, буду дальше на YouDrive кататься, у них по стажу нет пунктика. Ответить
Черт131313, 20 января 2018 в 01:00:27 # Отличный сервис! Но надо учитывать отсутсвие парковочных мест в пределах 3-го кольца. По итогам в поиске парковки накрутил 1,5 первоначальной стоимости поездки. Такси лучше! Ответить
Мо4, 19 января 2018 в 10:31:45 # Промокод HWTC2414) скидуля вам)
По делу, самое удобное при регистрации приложение, по сути как и яндекс. Тачки норм, но есть и убитые экземпляры. Ответить
Ternepka, 17 января 2018 в 22:16:00 # Белка кар реально помогает сэкономить) Дешёвый сервис, также можно использовать промокод BQFB4555 чтобы получить 300 руб за поездку Ответить
Qqeuzastifler, 16 января 2018 в 04:39:16 # Очень умно было запустить тариф belkablack в Сочи, не имея обычного белка тарифа - если у тебя нет рейтинга, который можно получить только в Москве на базовом тарифн, то ты не сможешь воспользоваться машинами в Сочи Ответить
Poiutchidbhsj, 15 января 2018 в 07:04:25 # Изучил все службы. Эта самая демократичная. Круто, что раздаёт промокода: вот вам ещё один промо UQAE6437. Вводи перед 1 поездкой и получай 300 руб. Ответить
1kuzya, 05 января 2018 в 02:15:28 # В целом всё нравится, пишу с предложением:

-при осмотре добавить возможность прикреплять несколько фото к одной стороне, так более наглядно можно фотографировать, если повреждено переднее и заднее крыло например
-предлагаю добавить программу лояльности (к примеру скидка на каждую N-ную поездку)
-не в каждом авто есть зарядка для айфона
-добавить держатель для телефона
-отдельная вкладка оценки чистоты автомобиля снаружи и внутри
-добавить возможность оставлять комментарий при осмотре (или комментарий к фото)
-поменять музыку во время ожидания звонка оператору (она очень громкая и ужасная). Ответить
Aleksey- k0, 03 января 2018 в 22:03:37 # Промокод на 300 рублей на поездки HFFP4111
Не нарушайте правила - не будет штрафов.
Просьба к водителям: оставляйте машину в таком состоянии, в котором вы хотели бы сами ее взять. Это тоже самое, что в общественном туалете не смыть. Вам все равно, а кто после, портит настроение. В общем, не будьте свиньями. Ответить
Ts. fm, 28 декабря 2017 в 09:16:53 # Нравится как подходят к клиенту: есть зарядки для телефонов, не раз спасало! (Иногда не работают, редко)
Так же хорошие машины, подогрев руля и сидений даже есть))
У приложения есть возможность автоматического бронирования - очень помогает в "жарких" точках, например около метро!
Еду в метро, подключился к WiFi, поставил радар на ту станцию куда приезжаю, и часто машина уже меня ждёт) Ответить
Emoreva, 27 декабря 2017 в 15:43:33 # VYPD5784 - промокод на 300 рублей при первой регистрации. Удобное приложение. Достаточно быстрая первичная регистрация (менее 30 минут заняла проверка документов). В тариф включена КАСКО с франшизой. Используйте промокод для получения 300 рублей - VYPD5784 Ответить
Jaylis888, 24 декабря 2017 в 02:20:11 # Худший сервис каршеринга на сегодняшний день. Некогда отличный бизнес превратился в корпорацию зла. Забыли про лояльность к потребителям, про то что выигрывает не цена а сервис, да и в общем забили на своих клиентов. Без объяснений и оснований штрафуют. Вместо разъяснений высылают шаблонный ответ, где внимание, нет пункта с вашим нарушением. Приложение постоянно зависает или вылетает. В колл-центре большинство банально неграмотных людей. Очень печально. Очень много привёл знакомых в этот Каршеринг. Теперь наблюдаю обратный отток. Радует то что есть в Москве много компаний, которым не наплевать на своего клиента. Ответить
Mmlljkkhkj, 21 декабря 2017 в 12:59:39 # Промокод 300 р PESQ3911 хорошо бы добавить чтобы в осмотре авто можно было написать комментарий какой нибудь Ответить
Tanushakalinkina, 20 декабря 2017 в 12:37:40 # Прокатилась сегодня на белочке:-) машинка новая, чистая, kia rio xline, очень хорошая оказалась ))))Все просто, советую! Промокод ITNZ2666 получайте баллы :-) Ответить
Poltzovatel, 18 декабря 2017 в 22:35:20 # Доработайте приложение, чтобы номер авто был виден до начала брони. Ибо в поисках авто рядом стоящее вы врубаете платную аренду. Ответить
Slaksik, 18 декабря 2017 в 03:47:41 # В целом приложение отличное и сервис тоже, но лично для меняйтесь 1 неудобство. Иногда повреждений на машине очень много, а ты можешь добавить только 1 фотографию сбоку например, которая не охватывает другие повреждения. Просьба добавить возможность добавлять несколько фото в одну локацию, чтобы не было лишних проблем потом.
Спасибо Ответить
Pablo honey, 16 декабря 2017 в 00:34:04 # Привет! Наймите нэйтив спикера (или меня), чтобы вычитал переводы в английской версии и исправил все ошибки;) Ответить
Саня200189, 15 декабря 2017 в 00:56:32 # Спасибо вам ребята за сервисвсе просто супермашинки все агоооньособенно мерс CLAникогда с вами проблем не было в отличии от других компанийПожалуууйста увеличьте зону парковки в Балашихуу
Промокод при регистрации на 300р
HMBG1729 Ответить
Epic damage, 14 декабря 2017 в 02:40:36 # Берете машину с горящей лампочкой(не обращая внимания при бронировании на запас топлива), через 5 мин оставляете машину. Получаете штраф 500р без предупреждений при завершении аренды и бронировании, т.е. цель не чтобы машины не оставалось без топлива, а цель содрать дополнительно деньги - ворюги. Ответить
Азамат абидоков, 13 декабря 2017 в 23:13:39 # Бот яндекса меня пропустил, а люди из отдела безопасности белки закрыли доступ к сервису. Причину никто не озвучивает, поэтому единица. Ответить
Almiki12345, 11 декабря 2017 в 22:55:35 # Второй раз за месяц прихожу к машине-призраку. На карте машина находилась припаркованной вдоль дороги, где её, по факту, не было. Обошла 2 ближайших дома, раз 10 «помигала». Потеряла 20 минут. Пришлось поехать на такси:( в остальном ваш сервис пока что самый лучший! Ответить
Tanyak13, 10 декабря 2017 в 03:22:01 # А в чем здесь развод? Промокод даёт одноразовую скидку как и использовавшему купон так и тому, кто его дал. Обоюдная выгода. В чем, по вашему, подвох? Ответить
Ealtik, 10 декабря 2017 в 01:29:45 # Уважаемые создатели! Добавьте детское кресло до 3х и после 3х и фильтр по классу машин! Хочется машину покруче киа рио найти! А трудно и неудобно тыкать в каждую Спасибо! Ответить
Sergey androsov, 09 декабря 2017 в 13:50:52 # Обширный автопарк, всегда можно найти свободную машину. Легкая регистрация. Качественное приложение. Наверное это лучший Каршеринг в Москве. Если вы впервые регистрируетесь, используйте промокод ZQMO8558 для 300 рублей бонусов на старте. Ответить
8888н8888, 09 декабря 2017 в 11:07:18 # Промокод XXJK1897
Можно в приложении добавить опции посмотреть Повреждение автомобиля чтобы лишний раз не сфотографировать повреждении и потратить лишние время! Ответить
Vaskandi, 04 декабря 2017 в 13:09:57 # Пользуюсь уже не первый раз, все чётко работает. Бонусы, ваучер на 300 рублей QITW8174 активируйте и наслаждайтесь бесплатно. Заправка быстро и без задержек по времени, плюс в этом, бонус на счёт, приятно )) Ответить
Olga910, 04 декабря 2017 в 03:04:09 # Всем доброго времени суток. Это мой первый опыт в каршеринге. Плюсы: быстрая регистрация, отличное приложение. Поездка пока была одна - досталось свежее авто с пробегом 20 тысяч. Минусов пока нет и надеюсь не будет.
Промокод VNUX2278 ля новых клиентов. Ответить
Chydaya, 03 декабря 2017 в 02:56:07 # Приложение работает стабильно, машины чистые, обслуженные. В большинстве не работают зарядки для телефонов, в остальном никаких проблем. Ловите промокод на 300 бонусных рублей при регистрации ENTD3472 Ответить
Kaavain. fi, 01 декабря 2017 в 15:26:12 # 11р минута при франшизе 15тр - это для полных идиотов.
При этом если хочешь удалить аккаунт - надо слать им заказное письмо! Совсем отмороженные уроды, не знаю - неужели в Москве столько дураков что ведутся на их купленные отзывы?
В приложении даже карту отвязать нельзя, при этом есть отзывы что ваше фото паспорта оказывается у мошенников в итоге - и по нему начинают брать кредиты. Ответить
Rezon1483, 29 ноября 2017 в 01:08:38 # Подавал документы на проверку, но они не прошли, по причине того, что срок моего стажа вождения был на тот момент меньше требуемого. Прошу пересмотрите мой аккаунт или добавьте функцию повторной подачи документов. Мой аккаунт 89017918064 Ответить
Zipper214, 29 ноября 2017 в 00:41:14 # Если вы хотите попробовать впервые взять машину, вам будет очень приятно получить 37 бесплатных минут. Промокод LZPH3468 Ответить
Zloy neznayka, 27 ноября 2017 в 00:02:48 # Приложение понравилось очень, не подвисает как у других, правда приходится много фоткать все нюансы, но это, с другой стороны, гарантия что все косяки не повесят на тебя. В целом мне понравилось, советую всем. Кстати, есть бонус код на 300₽ MUGP4711, для тех, кто только зарегался. Удачи на дорогах Ответить
Bublik555, 13 ноября 2017 в 03:58:09 # Ув. разработчики. Подумайте о возможности опции как оставлять комментарии, предложение, сообщать о проблеме после поездке о машине которой пользовался . Удобная функция, полезная. Недавно бронировал машину у которой был непонятный хруст, похоже что шруз,а это же все безопасность езды и в дальнейшем стоимость ремонта Ответить
Seymur1757, 08 ноября 2017 в 07:58:47 # Ребята, мой промо код *NGKX4073* очень удобное и хорошо разработанное приложение, машины все в отличном состоянии!
Очень выгодно брать на выходных! Ответить
Anna lomteva, 29 октября 2017 в 01:10:34 # Каким образом загрузить фото повреждений, например, справа, чтобы можно было загрузить несколько штук? Я пыталась взять автомобиль сегоня. Он поцарапанный со всех сторон по несколько раз. Но приложение даёт возможность сделать 1 фото с каждой стороны . Ответить
Вова цска, 28 октября 2017 в 12:00:33 # Увидел рекламу, скачал, но кол для входа в приложение не приходит! Зачем реклама, если ваше приложение не может выдержать напряжения ?! Ответить
Laromm, 26 октября 2017 в 18:18:38 # Бредовая ситуация - отклонили мой запрос в регистрации, потом звонят говорят давайте закончим регистрацию скидывайте документы. Но этого сделать опять не могу тк в приложении опять написано Вам отказано в регистрации! Что за Ответить
Wrong amp right, 26 октября 2017 в 08:47:41 # Отзывчивая поддержка, отвечают чётко и оперативно (и по телефону, и по электронной почте). Отличные цены и автомобили. Удобное и быстрое приложение.
Могу только пожелать дальнейшего успеха и развития Белке! Так держать Ответить
Кул333, 21 октября 2017 в 21:50:59 # Приехал в столицу, посмотреть, погулять. Давно смотрел видео у Wylsacom, где они рекламировали данный сервис, решил воспользоваться и покататься по ночной Москве. Взял машину, бензин был на минимуме, указал, что нужна заправка, встроенный навигатор довёл до газпромнефти, вставил пистолет -пошёл оплачивать, терминал выдал ошибку, что делать?Начал звонить в тех поддержку, она видимо не круглосуточная, пришлось заплатить своими деньгами. На следующий день позвонил в тех поддержку, попросил вернуть деньги на карту, т.к. был в Москве один раз и более не собирался, просил в письме большими буквами, На Карту, вернули на бонусный счёт, который мне вообще не нужен, звонил и просил пересмотреть решение на что мне даже не стали перезванивать и писать. по итогу не буду рекомендовать и всем посоветую, чтобы обошли именно этот каршеринг стороной. Крайне негативное мнение осталось! Ответить
Vikvik8519, 18 октября 2017 в 10:51:05 # Мне белка понравилась больше чем ЮДРАЙВ. Тут нет никаких зелёных зон. Все просто и понятно. PGDH7662 Ребят вот промокод на первую поезду 300₽ не верьте аферистам, более 300₽ скидок нет! Всем удачи на дорогах! Ответить
Ilyae, 18 октября 2017 в 04:37:08 # Регистрируйте промо код и получите +300 рублей в карму :))
Приложение работает без сбоев, по крайней мере пока. Ответить
Annafedotka, 16 октября 2017 в 20:15:39 # Сегодня опробовала сервис Белки. Приятно удивлена насколько это удобно. В одну сторону брала Мерседес, обратно эконом Форд. Машинки новые и чистые. все хорошо, нареканий по сервису нет Для желающий попробовать сервис
Промокод для друзей – ELWT2730.
Даёт 300₽ на бонусный счёт!
удачи на дорогах Ответить
Fesdgdtjvfbv, 15 октября 2017 в 09:34:18 # Попробовал первый раз воспользоваться данной услугой. Рядом оказался мерседес. Использовал промокод и добавилось 300 руб., на которые я успешно проехался. Все работает удобно и отлично.
Новички используйте промокод – HJNH5389. Добавит 300 руб. Ответить
Sergei moskva, 13 октября 2017 в 02:08:49 # Девчонки молодцы, сделали не только рабочую программу, но и все разработали по уму, все стабильно и удобно! Пользуйтесь и радуйтесь, а кто только начинает пользоваться данный сервисом, ловите промо-код от меня - UKTI8400 удачи на дороге Дополнение! Огромная просьба к разработчикам! Очень часто бронирую автомобиле по ошибке т.к. находясь в приложении часто случайно касаюсь кнопки забронировать, сделайте пжл так, как при завершении аренды - что бы кнопку необходимо было удерживать! Ответить
Smirnovviktort, 02 октября 2017 в 05:37:51 # Введи промокод NOOW5717 и получи Mercedes cla в качестве первой поездки на 18 мин бесплатно‼️
Оцени уровень удовольствия от управления немцем!
Или выбери Kia Rio и катайся более получаса бесплатно‼️ Ответить
Bouhtin, 28 сентября 2017 в 06:03:23 # Несмотря на то, что белок намного меньше, чем убитых прокуренный делимобилей с глючным приложением и хамской службой поддержки, отлично реализованная функция радара действительно позволяет дождаться свою белку. Наиболее эффективно ставить радар в течение последнего часа рабочего времени.
Надеюсь, белок будет больше и что администрация следить за состоянием машинок. Лучше вовремя менять поношенные машинки на новые, чем любой ценой увеличивать из парк. Делимобиль превратился в помойные вёдра и брать его слишком рискованно по причине навеса на клиента штрафа за состояние авто (не по вине клиента).
Держите марку и будьте вежливы. Переток клиентов вам обеспечен. Не повторяйте ошибок делимобиля, чтобы не скатиться в эту выгребную яму. Ответить
Sophialeight, 24 сентября 2017 в 11:52:16 # Кто соберется пользоваться сервисом, прочитайте сначала договор, насколько обнаглевшие условия вам ставят. В кратце - вы должны все, вам ничего. Вас могут донимать спамом любыми путями, при этом оповещать об изменениях в договоре не будут. При заполнении анкеты вам говорят, что третьим лицам ваша информация не уходит, а в догоаоре прямо пишут, что кому захотят, тому и отдадут. И куча подобных пунктов. Кто не верит, прочитайте договор сами, и подумайте, хотите ли вы этим людям платить деньги. Ответить
Zachemmm, 23 сентября 2017 в 04:15:19 # Сегодня пришёл штраф МЕСЯЧНОЙ ДАВНОСТИ, Карл!
Естественно ни фото нарушения, ничего. Просто оплатите 2000 + 350 рублей(непонятно кстати, откуда это такие сборы за оплату штрафа). Ответить
Расулов расул, 21 сентября 2017 в 09:43:50 # Первый раз пробовал зарегистрироваться 1 год назад Не как не смог зарегистрироваться это проблема два раза пытался но не как с документами все в порядке не знаю почему отказ Вот сново сделал шаг зарегестрироваться у меня там старые данные походу этот раз тоже сново отказ Ответить
Сska moscow 84 m, 18 сентября 2017 в 14:53:39 #
Только для тех, кто реально будет кататься!
В графе промокод указать UAST4438 и поездки на 300 р Вас на счету!
Пополнение моментальное после пробной поездки! Ответить
Lokodance1, 14 сентября 2017 в 07:02:56 # Промокод GTOE5509 даёт 300 бонусных рублей на ваш счёт. Введите его перед первой поездкой и катайтесь бесплатно 37 минут. Ответить
Serg1108, 31 августа 2017 в 03:27:54 # Все прекрасно, и автомобили и расценки! пользуйтесь друзья!
Ловите промокод на 300₽
LXRO9183 Ответить
Bklack, 26 августа 2017 в 21:06:03 # Используйте промокод ☝️ ZVAL8519 на 400 рублей при первой регистрации. Отличный сервис, машины в хорошем состоянии. Ответить
Vselennawa, 26 августа 2017 в 11:29:31 # Арендовать машину проще всего, а вот поставить машину на охрану можешь 5 минут времени потерять. Программа так устроена, что машину закрываешь и выдаёт постоянно ошибку, таким образом компания тупо зарабатывает деньги. В колл-центр позвонил и получил ответ, что можно удалённо через них закрыть машину, но и до них будешь дозваниваться минут 5! Если это было 1 раз, то можно сказать ничего, но это продолжается постоянно Ответить
Max mosc, 25 августа 2017 в 09:23:11 # Когда будет расширена область влияния на ближнее Подмосковье? Например Люберцы! Вроде бы находишься в 5-7 км от Москвы а тачек поблизости нет. Ответить
R2- d27777788, 19 августа 2017 в 21:07:53 # Использовал промокод LXKZ7664 и получил 300 рублей на поездку. В общей сложности часовая поездка обошлась в 160 рублей! Ответить
Sammr123454321, 30 июля 2017 в 17:24:50 # EPXK4670

Решите проблему в аэропорту Шереметьево. Как оказалось программа не правильно понимает точную геопозицию авто, проходилось звонить завершать аренду. Зона парковки маленькая, ещё в самой парковке связь плохо берет.

Купон на 300р --- EPXK4670 --- Ответить
A kalabin, 29 июля 2017 в 07:26:22 # Отлично всё, только Блэк пока не подключили. Видимо огромная очередь, а машин уже очень много.
Кому нужен код на 300р — NAIY3979 Ответить
Foose8838, 26 июля 2017 в 08:57:13 # Для новых пользователей 300 бонусных по промокоду EKXC5572

Приложение отличное, иногда подвисает, но со временем допилят) Ответить
Zhakik, 20 июля 2017 в 22:41:08 # Всё хорошо, за единственным моментом- Mercedes CLA ну никак не тянет на звание "Black"- сделайте хотя бы E- class Ответить
Lokator masta, 18 июля 2017 в 06:07:58 # Добавьте, пожалуйста, некоторые районы Москвы за МКАДом. Бутово, МЕГА и т.п. А так приложение качественное! Ответить
Mikomsh88, 17 июля 2017 в 19:47:03 # Сделайте подтверждение после бронирования автомобиля, а то кнопка забронировать находится в самом низу в аккурат с кнопкой домой моего телефона и я постоянно нечаянно касаюсь ее, вследствие чего машина бронируется, а мне она не нужна, приходится отказываться от авто, после чего меня переодически штрафуют платным ожиданием Ответить
Рыбарот, 16 июля 2017 в 21:31:54 # Галимый сервис. Говорят, что подтверждение документов занимает в среднем 20 мин, а за 2 дня так и не пришёл ответ. Актуальность съема машины пропала, а вот удалить свои данные и данные своей Карты не так уж просто! Самостоятельно карту вы удалить не можете, нужно звонить, писать заявления, делать ксерокопии и прочие танцы с бубном Сначала показалось что интересный сервис, а по факту - просто пустышка и зря потраченное время. Ответить
Tbikto, 10 июля 2017 в 19:39:55 # Внешний вид есть кнопки, салон есть кнопки, даже зарядка кнопка есть, а вот кнопки что машина не едет вообще дёргается и глохнет как заводишь кнопки нет! Уже на несколько таких попадал! Ответить
Тооатись, 23 июня 2017 в 01:39:54 # После поездки поставил машину, закрыл заказ, деньги списались. На утро следующего дня зашёл в приложение и увидел что та самая машина на которой я ездил стоит на бронировании хотя я этого не делал! В итоге списали денег не за что, разговоры с оператором ни к чему не привели, сказали мол произошёл какой то сбой... в итоге деньги не вернули, не качайте эту херню! Ответить
Dogmas666, 22 июня 2017 в 20:44:49 # Воспользовался несколько раз. Я доволен! Реальный выход из положения, если у тебя нет личного авто! И не надо никого просить, чтобы довезли или подбросили!
Кстати, кто хочет, может получить БЕСПЛАТНЫЕ 15 МИНУТ АРЕНДЫ, ПРОМОКОД - KCTT6829 Ответить
Martsusha, 19 июня 2017 в 20:44:11 # Машины редко в доступности, не всегда реагируют на приложение, приходится ждать или звонить в службу сервиса, где до клиентов мало дела. Ответить
Vladimir ., 17 июня 2017 в 19:12:19 # Специально для тех, кто видит о промокоде 300 р., НЕ ВЕДИТЕСЬ! Эти специально будут наживаться на вас! Каждая поездка по введеному коду, денежка в карман распространителя! Помните, бесплатный сыр бывает только в мышеловке! Ответить
Timart 07, 27 мая 2017 в 19:34:27 # Код на 300 руб! AFIW7677
"+"
Много машин, но увеличить парк все же стоит;
Комфортные машины;
"-"
Надо сделать восемьдесят фото авто перед тем, как арендовать (не надейтесь найти авто и сразу же поехать);
Не сотрудничают с агрегаторами каршеринга (все авто на одной карте для меня куда удобнее, т.к. пользуюсь услугами 5-ти разных компаний). Ответить
Slyfox. msk, 26 мая 2017 в 12:58:48 # Народ, рекомендую всем! Скорее подключайтесь к сервису, и вводите промокод LUQJ5019 на бесплатные поездки! Ответить
Leonid. 27. iphone6s, 26 мая 2017 в 06:32:09 # БЕСПЛАТНАЯ ПЕРВАЯ ПОЕЗДКА
" WJXS3049 "
Очень удобный каршеринг. Могут воспользоваться даже граждане УКРАИНЫ! Ответить
Вчкавассм, 25 мая 2017 в 23:36:27 # CPTN5047 при использовании этого промо-кода Вы получаете 300 рублей на поездку, это где-то 40 минут езды!:))
Ну а первое впечатление отличное, процесс регистрации занял 15 минут, все одобрили, така как следовала всем инструкциям) желаю всем добра и любви)✌ Пробуйте и не пожалеете! Ответить
Провалищщщще, 16 мая 2017 в 22:13:18 # WVOK4493 промокод для получения 300 рублей на счёт. Классное приложение, большой паркиавто, ездить можно Ответить
Som 36, 14 мая 2017 в 19:32:24 # Фильтр авто давно уже есть.В верхнем правом углу на карте. Можете поставить только мерседесы или киа Рио или и. О и другое. XHJH9703 промо код на 300 рубликов Ответить
Borovskiy1987, 05 мая 2017 в 22:06:07 # В целом не плохо, но есть недочеты при осмотре в самом приложении. Почему бы Вам не добавить 1 пункт:
1. Автомобиль чистый изнутри?
Получается, что подтверждаю общее состояние автомобиля, а это неправильно! Вчера взяли покататься белку с женой, с виду чистая, а в салоне "картошку" возили... размазанная пыль на торпеде, пепел кругом (хотя курить запрещено) салома в багажнике... Исправьте пожалуйста! Надеюсь Вы прислушаетесь. Ответить