Башнефть АЗС

от ПАО АНК "Башнефть"

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.3.18 от 12 февраля 2024 Язык: Русский Размер: 10.2 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://www.bashneft.ru/

1.44 (4) AppStore: 1.30

bashneft-azs.ru: Башнефть и регистрация карты

Как заправиться не выходя из машины | Бесконтактная заправка

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Башнефть АЗС (249)

Tequila lixury, 12 сентября 2024 в 12:57:31 # Айфон 11, iOS 17.5.1 приложение не работают, зайдет 1-2 раза и постоянно просит переустановить приложение. Неужели нельзя сделать его рабочим без перебоев, это не стоит больших вложений! Вы только репутацию свою портите! Ответить
Виталий кутиков, 10 сентября 2024 в 22:36:15 # Вообще не понимаю, зачем нужно приложение. Бонусы вижу, показать карту не могу. Строить маршрут - вообще бесполезная функция, так как все пользуются навигаторами нормальными. Ответить
Игорь 174 рус, 10 сентября 2024 в 03:47:02 # На андроиде видит электронную карту дает штрих код для карты а на йфоне в приложении вообще нет функции оплатить электронной картой Ответить
Pavel215, 09 сентября 2024 в 14:57:00 # Приехал на заправку.
Решил скачать приложение и зарегистрироваться в системе лояльности.
Приложение скачал, а оно просит номер той самой карты лояльности ради которой я и устанавливал приложение. Ответить
Иван русский777, 09 сентября 2024 в 12:32:25 # Зачем вам столько информации? Фио, населённый пункт, дом квартира, дети жена? Номер счета в банке может вам ещё предоставить! Ответить
Casarico, 09 сентября 2024 в 08:05:46 # Достало уже! Авторизация постоянно слетает. Каждый раз вспоминать пароль. Сделайте уже нормальную авторизацию по номеру телефона и смс Ответить
Рав74, 31 мая 2024 в 10:48:51 # Зачем каждый месяц? Надо по новый пароль в водить? За чем это надо? Разработчику мозгов не хватает, исправить эту дичь? Ответить
Чинквиченто, 30 мая 2024 в 22:30:31 # Самое идиотское приложение, чтобы внести карту, которую покупаешь за 150₽ надо записать ещё миллион своих данных, потом в самом приложении нет карты/кода для начисления баллов, собственно зачем тогда это приложение нужно? Такая компания, а выделить деньги на нормального разработчика и понятный интерфейс выделить не могут. Желаю вам развития. Ответить
Minidress, 30 мая 2024 в 20:14:54 # У меня тысячами сгорают баллы, потому что для их списания нужна карта, которая в другом городе. Никто уже не использует пластиковую карту на этой планете кроме вас. Я даже по этой причине выбираю максимально другие заправки Ответить
Dfgjjyvvfgjonv, 29 мая 2024 в 14:42:29 # Добрый день! Почему постоянно вылетает личный кабинет. Каждый раз приходится заново вводить логин и пароль. Подводит, когда хочешь показать кассиру электронную карту, а у тебя вылетает и задерживаешь всю очередь. Полный кошмар Ответить
Bortsovk, 04 марта 2024 в 23:23:58 # Это приложение, как старый бабушкин сервант. Компании Башнефть должно быть стыдно за
ЭТО недоразумение. Ответить
Человек . . ., 04 марта 2024 в 14:59:30 # Почему одна звезда? Итак, начнем.

1) В данной приложении нет виртуальной карты. То есть, всегда и везде нужно с собой толкать карту.

2) смысла существования приложения я не вижу. Разве что баллы посмотреть. (Порой иногда это нужная функция)

3) пишите про скидки, акции, мол наклейки собирать И так далее. Но НЕ ВО ВСЕХ АЗС БАШНЕФТЬ это всё есть. Не то что наклейки, бланки даже не выдают.

4) постоянные «тех работы» и из прил. тупо выкидывает
Дак еще после этого тяжело авторизоваться.

5) карта платная. Обычно у других она бесплатная а у вас она платная.

6) бывает бонусную карту не читает. Редко конечно - но бывает! (Карта если что новая!) Ответить
Viktoriya195, 04 марта 2024 в 00:18:40 # Где бонусная карта на телефоне айфон? На главном экране только видны бонусы в где сам штрих код который считывают на кассе! Ответить
Slavavillain, 02 февраля 2024 в 18:24:23 # Ничего не меняется… самое бесполезное приложение азс… в приложении нет абсолютно ничего. Тот же калькулятор бонусов. Вы серьезно? Зачем выбирать вид топлива если его стоимость вбивать вручную? Вы цену не знаете на свою продукцию? Нету каталога продукции азс…
С приложения даже карту не предъявить. Что за бред? У конкурентов давно можно заправится через приложение. А у вас чтобы карту сменить нужно с бумажками бегать. Что за прошлый век?

Лучше вообще удалить из маркета это недоприложение чем позорится этим. Ответить
Мой браслет, 02 февраля 2024 в 17:55:45 # Для бОльшего числа потерянных клиентов, продолжайте игнорировать просьба пользователей, и продажу одноразовых карт лояльности. Ответить
Xam1980, 02 февраля 2024 в 14:26:36 # Долгая регистрация, зачем? После ввода всех данных, пишет ошибку. Я разочарован. Столько денег выкачиваете и не можете нормальное приложение сделать. Позор Ответить
Sexy 899, 02 февраля 2024 в 12:45:52 # Карта не работает спустя неделю в приложение штрих код от карты нельзя посмотреть а вечно менять карты и регать затратно уже три карты менял
Сделайте уже штрих код карты в приложение Ответить
Иван тараканович, 02 февраля 2024 в 05:41:24 # В чем смысл этого приложения ? Чтобы получать бесконечный спам ? Штрихкода карты нет, функционала чтобы оплатить заправку нет. Еще и бонусную карту за деньги продаете . Ответить
Dhhrdfgg, 02 февраля 2024 в 04:38:00 # Каждый раз нужно заново проходить авторизацию, очень неудобно. Ну и согласен со всеми минусами, которые в других отзывах. Разработка уровня нулевых годов. Ответить
Рав74, 01 февраля 2024 в 19:56:05 # Дизайн так себе, и бесит больше всего за чем каждый месяц по новый водить пароль логин, для чего не понятно, бесполезные обновления, хоть и не часто но все же за чем они нужны если не чего не меняется! Теперь надо каждый день в водить логин и пароль, вы там что совсем уже из ума выжили? И за столько времени можно было бы уже сделать штрих код, в приложении! Чтоб карту с собой не таскать каждый раз! Ответить
Zetix29, 01 февраля 2024 в 17:28:49 # В чем смысл этого приложения ? Что бы баланс карты смотреть?
Что за дизайн вы когда создали это приложение ? В начале нулевых или ещё раньше ? Стыд и позор такие деньги заколачиваете и не в состоянии qr карты приделать туда и хотя бы дизайнеру заплатить не 500₽
Стыдно 1/5 оценка средняя. как же вам фиолетово)) Ответить
Pavel5679, 01 февраля 2024 в 11:42:40 # Иногда нет пластиковой карты с собой. На кассе сказали скачайте приложение. Кассир может раньше работала на другой АЗС? В ПРИЛОЖЕНИИ НЕТ КАРТЫ! Как? Зачем? Для чего оно существует? Почитать о компании Башнефть? Вы что? Википедия? Построить маршрут до АЗС?! Круто! Удалите лучше. Ответить
Тони12, 01 февраля 2024 в 10:36:48 # Уважаемые Башнефть! Обновите свое приложение до современного уровня! Возьмите пример с Ирбиса или Татнефти! Для чего этот раздел «истории Башнефти». Она нам вообще не нужна! Введите цифровую систему баллов! Вы встряли в нулевых. Ответить
Mbgfgyjfgviff, 01 февраля 2024 в 10:21:04 # Самое ужасное и бесполезное приложение. Номер карты в приложении никак не открыть, а на АЗС просят каждый раз именно номер, из за чего приходится бежать в машину за картой. Ответить
Худяков дмитрий, 01 февраля 2024 в 07:56:30 # Что круто:
Бонусный счёт корректно; история покупок и начисленных бонусов; форма для связи телефон и письмо.

Что хотелось бы:
Построить маршрут до заправки;
Заправки на карте должны кликаться и показывать что у них есть (кофе, воздух, вода и т.п.); чат с оператором; карточка виртуальная QR код; система типа Яндекс заправка, не ходить на кассу; депозит на карточке.

Слава Башкирии! Ответить
Firgar, 01 февраля 2024 в 06:24:37 # Хочешь предоставить кассиру карту через приложение? Идите куда подальше, молодой человек. Все магазины уже научились в валидацию по штрих-коду в приложении, qr-коду или по номеру телефона, но не АЗС Башнефть. При этом, если вы потеряли/сломали свою карту лояльности - нельзя перевыпустить карту, раз уж приложение не работает. Вам придется купить новую карту, написать заявление о переносе, выполнить танцы с бубнами ради чего? Правильно, чтобы в приложении у вас появилась новая карточка и больше ни для чего. Ответить
Woooooood123, 01 февраля 2024 в 05:31:27 # Нет возможно использовать карту из приложения. Нельзя ее так же выпустить в приложении, только подкупайте на азс. 2023 год, весь мир отказывается от пластика, а эти товарищи делают приложение только для того, что бы посмотреть баллы и адреса азс. «Гениально». Ответить
Ильдус21, 01 февраля 2024 в 03:28:10 # Читаешь отзывы и понимаешь, что вы обделили пользователей айфонов. Ничего толком не работает, и нет того функционала как на андроиде Ответить
Mr karllson, 31 января 2024 в 23:13:26 # Такое ощущение, что сделали приложение для галочки . Скачал специально из-за того чтобы списать свои бонусы и начислить новые, в итоге с двумя специалистами на азс не смогли разобраться, как списывают бонусы и где здесь штрих или qr код, приложение днище, полное не уважение к клиентам про дизайн прошлого века я вообще молчу . Однозначно не рекомендую ни приложение ни продукт от этого производителя . Был в Астане две недели назад бензин туда в цистернах Башнефти привозят и продают за 28-29 руб за литр. Может это не в тему приложения, но что-то накипело! Ответить
G do jffhjhfh, 31 января 2024 в 22:39:01 # Невозможно восстановить аккаунт, при создании например нового аккаунта пишет, что почта уже была привязана, ищите новую почту! При попытке восстановить пароль с этой же почтой отправляет код не на почту, а смс на старый номер телефона который уже давно забыт Ответить
Игорь кн., 31 января 2024 в 19:57:44 # Приложение не работает!
Вводишь свою почту, пароль-а в ответ Ошибка, переустановите приложение
Техподдержка ничем помочь не может, да и ответы на обращения никакого результата не дают, еще и по неделям отвечают
С деньгами компании, позор иметь такое приложение Ответить
Mag0ff, 31 января 2024 в 19:44:16 # Без согласия на рекламную рассылку нельзя даже зарегестрироваться, после года использования этим топливом на новом авто забился фильтр бензонасоса Ответить
Adel ss, 31 января 2024 в 18:53:42 # Приложение вылетает ежедневно. Данная проблема уже достала. И она не только у меня.
Мало того, что каждый день цены повышаются, так еще и приложение глючит Ответить
Y arin, 31 января 2024 в 13:30:39 # Обычно приложения скачивают, чтобы картой можно было пользоваться в приложении, а здесь ее нет. Как так то? А зачем тогда приложение, если карту с собой таскаешь? Неужели виртуальную карту в приложении не сделать? Смысл такого приложения? Ответить
Pavel7777754, 31 января 2024 в 06:56:43 # Чтобы новую привязать нужно бумажку заполнить на азс‍♂️ В этой бумажке необходимо номер старой карты а приложение не отображает номер целиком. Нельзя сделать проще?! Курту заменить в преложении чтоб без всяких бумажек. Нет qr-кода в приложении, нужно таскаться с пластиком. И вообще можно давно уже сделать чтоб оплачивать в приложении не отходя от колонки! Вообщем отвратительно все это, прошлый век! А акции у них только на всякие булочки и кофе, такое ощущения что это супермаркет а не АЗС. Позор! Ответить
Уфимец02, 31 января 2024 в 05:33:44 # Приобрел карту в июле, за три месяца удалось накопить 10.000 бонусов, но нефтяники решили, что это много и начали списывать ежедневно бонусы. В поддержке сказали, что бонусы хранятся год и далее сгорают, что карте 3 месяца даже не слушали, просто мягко послали.
Чтобы отслеживать баланс в приложение, необходимо при каждом запуске приложения заново авторизовываться. За правильное отображение бонусного счета 1 звезду.
Искренно надеюсь, что разработчики приложения получают не больше мрота) Ответить
Memento mori 66, 31 января 2024 в 00:06:10 # Приложение перестало сохранять пароль, выкидывает при каждом открытии. Последние обновления год назад были, судя по данным. Стыдно за вас покупателям, а вам только цены повышать нравится. Ответить
Апогеа543, 30 января 2024 в 17:08:25 # На день рождения 100 бонусов, которые превращаются аж в 10 рублей, не надо меня так баловать. Или лучше не позорьтесь. Ответить
Евген палыч, 30 января 2024 в 16:13:33 # Тупое приложение. Для в 2023 как будто попал в 90-е. Дищайн, наполнение - просто его нету. Разработчики походу за. доширак делали приложение. Ответить
Елена440, 30 января 2024 в 15:53:04 # Почему если приложение стоит на андроиде, там отображается виртуальная карта! А в версии для айфона никакой карты нет! Очень не удобно ходить с пластиком, можно и забыть взять вообще! Телефон то всегда с собой! Исправьте! И постоянно вылетает приложение, приходится опять вводить все данные… Ответить
Человек0151, 30 января 2024 в 15:37:01 # Приложение полное «ж». Неизвестно зачем оно вообще нужно если в нем кроме карты заправок посмотреть и сделать ни чего нельзя. Ответить
A083, 30 января 2024 в 15:20:41 # Нельзя зарегистрироваться без первой покупки, нужен чек! Чек Яндекс заправки не проходит. Унылое дно разработки и политики компании Ответить
Ильшат низаев, 30 января 2024 в 12:37:42 # Сломалась одноразовая карта. Заменить на новую это танцы с бубном. Итог - в личном кабинете висит старая карта. Заявление просто проигнорировали. О качестве бензина ваще молчу. Ответить
Kiorio, 01 февраля 2023 в 05:12:49 # Проводятся технические работы.
Попробуйте позднее.
И такое уже не первый….. год, что делать? Ответить
Avtomeloman, 31 января 2023 в 12:11:02 # Для авторизации надо ввести адрес эл. почты и пароль указанные при регистрации. Странно, что авторы программы не могут подсказать это. Ответить
Smk annifer, 31 января 2023 в 10:14:38 # У конкурента (красного и белого, с буквой «Л») карту лояльности можно создать бесплатно (!) в приложении.
В вашем, конечно же, это сделать нельзя, еще на 100500 вопросов нужно ответить, отказаться от рекламных рассылок нельзя, иначе не станет активна кнопка «Далее».
А сама пластиковая карта стоит 150 рублей на АЗС. Мне пластик вообще не нужен, например, и платить за него не особо хотелось, да и в принципе для уровня Башнефти дороговато. Раз берёте деньги, делайте нормальное приложение. Ах, да, приложение!
Дизайн для боли и унижения клиентов, видимо. Нельзя открыть штрих-код карты и показать из приложения на кассе, чтобы понять сколько рублей в баллах, нужно открыть условия и читать/считать самому.
Конечно же, и заправиться из приложения нельзя, но да ладно.
На странице «Домой» зачем-то повествование о славной истории Башнефти, которая позорится со своим приложением, а не полезная информация.
Даже на топливо нет актуальных цен, если кликнуть на ту или иную заправку на карте.
Мрак и печаль. Вам это уже года 4 пишут. Наймите уже нормальных разработчиков и скопируйте у конкурента. Ответить
Мраченко, 30 января 2023 в 20:03:42 # Ужасное приложение! Просто смотреть бонусы. Использовать без карты нельзя! Заправка через приложение невозможна. Если карту потерял, прошлые бонусы забудь. Башнефть, меняйтесь! Уже не смешно. Ответить
Fislynx, 30 января 2023 в 05:13:41 # Пытаюсь зарегиться уже 3-йчас.
Пишет неверный формат карты. Ну как так
Как тут регистрироваться тогда Ответить
Morshikov, 02 октября 2022 в 04:51:51 # Вот КАК, КАК может быть такая ошибка при регистрации, как НЕВЕРНЫЙ ФОРМАТ КАРТЫ. Закройте форточку, чтобы пары бензина вам думать не мешали. Ответить
Шолохитов, 21 июля 2022 в 16:55:31 # Хочу сказать без преувеличений, все негативные отзывы имеют место быть. Школьник слепил бы приложение лучше, чем ваши «разработчики». На этом всё. Ответить
Denka977, 21 июля 2022 в 14:49:32 # Создайте уже виртуальную карту для телефона. 21 век на дворе, хватит уже мучать людей! Почему все ваши конкуренты создали вертикальные карты а вы все ещё нет ? Ответить
Dany andry, 20 июля 2022 в 06:03:42 # Для чего это сырье нужно? Вечные технические работы, результата 0. Никакой удобности, логичности, полезности. Уже раз 10 восстанавливаю пароль… почему с другими приложениями нет такого мозго***тва? Ответить
Кинья, 20 июля 2022 в 02:49:39 # Для чего это приложение ?
Бонусную карту по приложению не принимают!
Чтобы заправиться все равно нужно идти к кассе!
Смысл от уведомления и скидок, и от того сколько на карте бонусов если все равно по чеку на кассе это можно узнать!
После каждого обновления просит ввести пароль снова!
Для чегооо ? Ответить
Marat1991, 07 июня 2022 в 19:18:03 # Явный голимый разводняк, зарегистрированные чеки стоят на стадии проверки и все никаких дальнейших действий Ответить
Nasimovmach, 02 мая 2022 в 04:56:20 # Я вроде молодая девушка, но даже я перенервничала пока пыталась разобраться с этой картой лояльности.
1) пароль или код на номер телефона не сбросить
2) каким-то образом все номера которые я вводила для регистрации были уже использованы
3) я не помню почту, потеряла карту, как мне восстановить что либо? Как поменять номер карты на новый например?
4) ввожу новую почту и новый номер, сайт глючит и оказывается что номер и Почта уже зарегистрированы. Пытаюсь войти, конечно же не получается.

ВАША КАРТА ЛОЯЛЬНОСТИ ДЕЛАЕТ ВАШИХ КЛИЕНТОВ НЕ ЛОЯЛЬНЫМИ К ВАМ
Браво Ответить
Дэн9428, 29 апреля 2022 в 15:21:12 # Ужасное приложение почему нельзя показать с приложения кассиру карту, зачем её вечно таскать. Приложение ужастное, что денег нет нанять нормальных людей которые сделают это приложение прекрасным. Заправляюсь только у вас, но приложение полный провал. Ответить
Волк- волчище, 10 апреля 2022 в 15:21:53 # Мелкие изменения? Уже давно пора к крупным переходить. Надо уже давно уходить от пластиковой карты. А эта регистрация чека на сайте. Приложение есть. Заправки видно. К чему это сбор чеков. Дебилизм какой-то. Ответить
Такси для идиотов, 10 апреля 2022 в 11:41:52 # Покупал карту лояльности в виде брелка, через месяц перестала работать! купил вторую такую же снова через месяц перестала работать! каждая карта по 400 рублей... позвонил на горячую линию на что мне сказали что нужно ещё купить другую карту)))если ваши карты не работают может не стоит их продавать? Ответить
Рав74, 10 апреля 2022 в 09:53:13 # Дизайн так себе, и бесит больше всего за чем каждый месяц по новый водить пароль логин, для чего не понятно, бесполезные обновления, хоть и не часто но все же за чем они нужны если не чего не меняется! Ответить
Girich, 07 апреля 2022 в 18:18:43 # Не работает, не могу зайти, пишет обновите.
Да когда и работало, функционала ни какого, практического применения ноль! Видимо задача была освоить деньги на разработку, а не написать полезную программу. Ответить
Данил 3412, 12 декабря 2021 в 23:34:26 # Сделайте нормальное приложение, и от пластика надо уходить уже вам!
Проезжаю Башнефть только из-за всех неудобств Ответить
Tason111, 12 декабря 2021 в 04:45:18 # Неужели до сих пор нельзя сделать нормальное приложение. При утери карты нужно каждый раз покупать новую и писать какие то заявления. 21 век, если не можете добавить карту в wallet, то сделайте чтобы хоть с приложения можно было показать ее кассиру. Попросите программистов на неделю у Роснефти, (все таки одна компания) пусть сделают такое же приложение как у них. Ответить
Rigalio, 20 октября 2021 в 12:18:57 # Полный, бесполезный шлак, ни заправиться, ни карту с телефона показать…посмотреть количество бонусов можно, да карта заправок-никому это давно уже не нужно, карта азс есть в любом навигаторе! еБашнефть-вы днище сделали,а не приложение. дизайн для 90х годов, функционал нулевой,а вроде должны быть деньги то, чтобы нанять нормальных работников и сделать хорошее и полезное приложение! Ответить
F d v, 06 октября 2021 в 05:29:23 # Честно… ожидал большего. Как будто черновик, а не приложение. Дисконтная карта есть у меня. Некоторое время назад сменил номер телефона. Теперь в приложение не зайти тк коды смс идут на старый номер, видимо. Функция восстановления пароля тоже ведёт к отправке смс кода. Других возможностей приложение не предоставляет. Кроме того, хотел приложением заменить реальную пластиковую карту на виртуальную, на смартфоне. Но и это не вижу в возможностях… кажется что разработка его давно заброшена. Ответить
Dinusya91, 23 июня 2021 в 06:19:57 # Уже который месяц после очередного обновления не могу авторизоваться, требуется обновить приложение, а оно уже обновлено. Ответить
Огвос, 23 июня 2021 в 00:42:13 # При обновлении сбросился логин и пароль для входа, восстановить не получается, так как номер поменял, зачем привязывал почту не знаю, по ней восстановить нельзя, очень огорчён так как было около 5к бонусов Ответить
Hjvvhjfghvbkhdhjvdgnn, 19 февраля 2021 в 16:16:21 # Приложение дрянь полная! Похоже и Заправки и бензин такой же, уходим к конкурентам. Которые работают и делают все для своих клиентов! Ответить
Khalikov. salavat, 19 февраля 2021 в 11:34:17 # Дизайн - отвратительный!
Баллов - нет!
Уходит в небытие твоя учётка - да!
Зарегался с сайта хочешь зайти в телефоне - за*упа! Ответить
Coldblooded85, 19 февраля 2021 в 11:06:31 # При очередном входе, произошёл сброс пароля, смс не приходит. Молодцы, как всегда на своём уровне.
И сделайте оплату онлайн через приложение. Ответить
Izh123566779, 19 февраля 2021 в 08:15:04 # Обновите приложения что бы по QR Cody можно было бонусы списать и тд, как пример у ЛУКОЙЛа посмотрите Ответить
Dim21- pda, 17 февраля 2021 в 15:54:25 # Приложение не работает как надо. История не работает, баллы отражаются не правильно. Вроде солидная компания, а приложение хуже некуда. Ответить
Аскар15, 17 февраля 2021 в 08:37:39 # Физическое наличие карты сейчас это пережиток прошлых лет! Все должно быть в смартфоне, в том числе и дисконтная карта АЗС. Жалко нельзя поставить меньше, чем 1 звезда. Ответить
Vladimir ufa, 17 февраля 2021 в 03:10:34 # Оно не работало несколько лет, они его обновили недавно и о чудо, оно опять не работает)))), браво, браво Ответить
! easy rider!, 18 декабря 2020 в 11:04:53 # Этот софт писал студент на практике?!
- работоспособность;
- функционал;
- дизайн;
+ не обнаружено! Ответить
Nastena1514, 18 декабря 2020 в 11:00:13 # Более недоработанного приложения не видела давно. При попытке восстановить пароль прошла несколько проверок, отправили смс, а по итогу приложение выдало: «аккаунт не существует». Тем не менее смс на номер телефона отправлено было автоматически. Ответить
Sergio18rus, 18 декабря 2020 в 10:37:54 # Сделайте оплату онлайн с приложения . 21 век на дворе. Во всем мире пандемия, а вы не можете дистанционно обслуживать клиентов Ответить
Olgad2007, 18 декабря 2020 в 10:30:03 # Загрузите бонусную карту в приложение или штрих код чтобы возможно было зачислять бонусы из приложения без карты Ответить
Nikinik2601, 18 декабря 2020 в 10:29:31 # Увольте своего специалиста, который занимается приложением. Приложение не показывает баллы. Эта проблема на протяжении 2 лет. Вы до сих пор её не можете решить ? Ответить
Ralina5, 18 декабря 2020 в 10:02:43 # Неужели у «башнефть-розницы» нет средств на создание нормального приложения. чтобы и баллы было видно, и карта была мобильной. Ответить
Fert1090, 18 декабря 2020 в 09:23:17 # Сделайте функционал как у ЛУКОЙЛа, оплата с телефона и прочие возможности. Сильно отстаёте в этом плане. Ответить
Radmir2020, 18 декабря 2020 в 09:00:12 # Здравствуйте! Можно ли сделать в приложение сервис удобнее - добавить карту лояльностей? Ведь у многих клиентов телефон под руками - зачем и не всегда это удобна карту носить . Сейчас 21 век возьмите пример с Магазинов такие как Пятёрочка, Магнит))) Ответить
Advabsed, 18 декабря 2020 в 08:50:20 # Несколько месяцев уже приложение не показывает историю начисления баллов. Дописываю этот отзыв через год, приложение не работает, хотя 3 дня назад вышло обновление Ответить
Deterocx6, 18 декабря 2020 в 08:43:47 # Уже несколько лет страница с баллами не работает. При этом, приложение иногда обновляется, но не понятно для чего и что вообще фиксят.
Итог: бесполезное приложение Ответить
Аскар15, 18 декабря 2020 в 08:26:52 # В 21 веке непонятно почему в приложении одного из крупнейших операторов АЗС страны нет электронной бонусной карты. Это просто очень неудобно, когда абсолютно все карты в смартфоне. Ответить
Aveostr, 18 декабря 2020 в 08:25:25 # Невозможно увидеть обновленные данные, после списания бонусов! История начичл/ списн бонусов не скачивается! Ответить
Артур212, 18 декабря 2020 в 08:17:38 # Здравствуйте
Почему не обновляется когда заправишься. Старые бонусы количество как весело так и весит, не меняется после заправке! Ответить
Seven 4 you, 18 декабря 2020 в 08:16:02 # Трудности сразу на этапе регистрации. нафига этот ррн? защитить в железном сейфе два куриных яйца?
упростите систему регистрации как минимум. Ответить
Artikum, 18 декабря 2020 в 08:15:32 # Если у вас мало значков на экране «домой», то конечно можете загрузить его для красоты. А так это совершенно не рабочее приложение, на которое разработчики положили болт наверное уже год назад. Ответить
Karakas08, 18 декабря 2020 в 08:10:41 # Посмотрите на конкурентов, у них отличное приложение, практической функции пользоваться приложением нету. Кошмар Ответить
Sekvenser alex, 18 декабря 2020 в 07:56:52 # Приложение невероятно тормозит. Разработчикам необходимо заняться приложением. Баллы не копятся, всё зависает, через приложение отправить письмо невозможно. Ответить
Йзя, 18 декабря 2020 в 07:56:20 # Если б можно было поставить -100 то это их оценка! Я даже зайти не могу, тысячный раз меняю (пытаюсь) сменить пароль, с сайта все ок, прилажуха не работает, такое чувство, что приложуху писали студенты-двоечники.
Плохо товарищи, очень плохо, садитесь, два! Ответить
Gaysindanil, 18 декабря 2020 в 07:42:42 # Номер RRN вы что совсем конченые? Че вам ещё надо? Группу крови? Что я ем? Я дома сижу на*уя мне чек с собой хранить что бы в вообще конченное приложение зайти? Ответить
Рамиль ирекович, 18 декабря 2020 в 07:37:53 # Приложение работает не корректно на протяжении года, нельзя сформировать отчёт по покупкам ((« история покупок» Ответить
Srkmao, 18 декабря 2020 в 07:30:56 # После покупки Роснефтью Башнефти приложение совсем забросили. Не видны активности пользователя, нет акций в приложении для участников, количество баллов застыло на одной цифре. А ведь за карту участника и фактически поддержку лояльности мы все (или почти все) заплатили деньги. Очень странно, что Роснефть положила на своих клиентов в Башкирии. Ответить
User 1399045, 18 декабря 2020 в 07:30:20 # Оптимизируйте пожалуйста программу для iOS, на iPhon X и выше. Пользоваться приложением не удобно и не всегда получается, часто глючит. И объясните пожалуйста, зачем вкладка «Компания»? И сделайте уже наконец возможность добавить карту лояльности в Wallet. Ответить
Phazgen, 18 декабря 2020 в 07:24:53 # Большая просьба сделать при запуске приложения большую кнопку «УДАЛИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ», думаю многим пользователям пригодится. Разрабов видать приняли по блату, как большинство сотрудников Башнефти. Какое приложение, такое и топливо, желаю безболезненного банкротства Ответить
Юрий999, 18 декабря 2020 в 07:24:46 # Не вижу никакой пользы от этого приложения, оно не работает ... бонусы уже давно не обновляются, новостей никаких! Для чего и для кого его обновляют непонятно . Ответить
Avito favorito, 18 декабря 2020 в 07:05:37 # Не обновляется личный кабинет, не показывает актуальные акции...
Хлам, а не приложение.
Столько бабла рубите, а нормальное рабочее и стабильное приложение написать не можете... Ответить
Invisible rus, 18 декабря 2020 в 07:01:07 # Не обновляется страничка с баллами, собственно ради чего многие и скачивали данное приложение. Ещё хочется сказать пару слов по поводу дизайна, таким он должен был быть в 2000-х годах, но никак не в 2019. Печально, что такая серьёзная компания не может найти нормальных опытных разработчиков. Ответить
Zif- 89, 18 декабря 2020 в 06:50:01 # Давно хотел написать отзыв, ждал обновлений, думал исправят, но увы и ах! Вышло обновление... Ничего абсолютно не поменялось, истории закупок и кол-во баллов не работают, геолокация по умолчанию Уфа, хотя ты находишься абсолютно в другом регионе, пока он подумает и покажет АЗС ты их 10 раз проедешь! Примите уже хоть какие-то меры по улучшению приложения! Клиентоориентированность?! Нет, не слышали! Ответить
Волк- волчище, 18 декабря 2020 в 06:28:05 # Наконец то вроде заработало. Правда пришлось помучаться с восстановлением пароля после переустановки программы. Ни как не хотел.
Далее. Товарищи. ваши Акции с регистрацией чеков. Ну вы хоть мозги включайте. У вас есть приложение. Хоть кой как работающее. Ну берите от туда информацию. Тем более что ваш дебильный сайт не хочет принимать фотографии.
Что приложение. Что сайт. Видно одну и туже руку мастера. Ломастера Ответить
Храм74, 18 декабря 2020 в 06:11:10 # Не обновляется! Ну и зачем оно на телефоне? Баллы по чеку смотрю на АЗС . Не советую качать приложение, бесполезная трата памяти! Ответить
Даладп, 18 декабря 2020 в 06:02:41 # Приложение отстой. Поддержка спит неизвестно где. 12.02.20 обращался на горячую линию по поводу некорректной работы приложения. С тех пор ни ответа ни привета. Улучшений никаких все так же криво косо. В самом приложении обратная связь накрылась медным тазом. Ужассс. Ответить
80серега80, 18 декабря 2020 в 05:39:03 # Приложение совсем не работает, Роснефть совсем не продвигает. Вот до чего доводит глобализация. Обидно. Балы отражаются не корректно. Приложение осталось на уровне Башнефть. Удаляю за не надобностью. Ответить
Aybure, 18 декабря 2020 в 05:37:29 # А где виджет? Почему такая богатая компания, не позаботится о крутейшом приложении, чтобы производить приятную конкуренцию другим? Ответить
Kartatai, 18 декабря 2020 в 05:35:26 # Сделайте возможность узнавать номер Карты без длительного общения с Горячей линией. Такое есть в банковских программах Ответить
Western66, 18 декабря 2020 в 05:31:08 # Не работает до сих пор! Уже писал письмо вам, сказали что все устранили, но это совсем не так. Войти не возможно!
Вот и снова не работает. Нет ни какого результата. Баллы не обновляются, история покупок не отображается, всё виснет. Отвратительное приложение. Наверное и топливо такое же!

Прошло пол года, ничего не изменилось. Даже пришлось сменить эту заправку на другую. Ответить
I:, 18 декабря 2020 в 05:18:27 # Сотрудник который ранее ответил, по поводу привязки карты, увольте этого не далекого, берите пример с Лукойл! Каждый раз при заправке заходишь, и автоматом идёт реклама акции или продукта на АЗС, а в Ваш «ГНО» личный кабинет заходишь раз в полгода в лучшем случае, посмотреть количество балов. Колхоз свой расшевелите уже, 21 век на дворе. Ответить
Gam8it111, 18 декабря 2020 в 05:16:25 # Сделайте пожалуйста бесконтактную оплату на АЗС по образу и подобию ваших конкурентов Лукойл, это правда очень удобно, подъехал к колонке, открыл приложение и оплатил картой, заправился сам, без участия оператора. Ответить
Baozhuflx, 18 декабря 2020 в 05:16:09 # Друзья накой так усложнять регистрацию, RRN номер кто придумал? У вас туча автоматических заправок чеки с которых не позволяют регистрировать карту. Вы специально сделали такую бонусную систему которая не работает? Вы что врага наняли в штат, который все делает чтобы у вас не заправлялись? Ответить
Tubik666, 18 декабря 2020 в 04:46:04 # Выход такой товарищи
Нужно выйти из приложения и снова зайти.
Ииииии Вуаля! Всё заработало! Ответить
Leonid174, 18 декабря 2020 в 04:44:38 # Когда приложение будет уже работать постоянно, то не грузит то вечное обновление, новостей и накопленных баллов. ? Ответить
Darth fiery, 18 декабря 2020 в 04:44:19 # Началось знакомство с этим творением, когда я пытался зарегистрироваться. Два раза, Карл!
Две заправки! И оба раза мне приходит ответ, что номер карты не соответствует RRN. Это как ? На заправке разводят руками.
Читая предыдущие отзывы делаю вывод о профессионализме в компании. Ответить
Настя 2991, 18 декабря 2020 в 04:28:45 # Приложение не работает вообще, сотрудники не в курсе, спрашивала, баллов то вроде начисляются, а толка то если следить не можешь. Ну и сама система долбанутая, видимость сознает что в тебя много копить, а по факту 100 баллов это 10 рублей! Это ж на сколько нужно заправляться, чтобы хоть что то толковое было на бонусной карте. Ответить
Егор мальков, 18 декабря 2020 в 04:07:14 # Не работает страница с баллами . Не работает история .
Почему эта проблема только на ios? На андроиде таких проблем нет . Ответить
Marquis kotoff, 18 декабря 2020 в 03:56:24 # Добрый день! Потерял свою старую карту, завёл новую, но невозможно ее зарегистрировать, постоянно после долгой загрузки выходит ошибка. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать? Ответить
Niga123321, 18 декабря 2020 в 03:55:18 # Бонусный баланс не обновляется, зато не нужные уведомления приходят, купи 3 бутылки ослиной мочи и 1 получи даром.
Позор и народное порицание дармоедам. Ответить
Skotina75, 18 декабря 2020 в 03:52:22 # На IOS Ничего не работает, бонусы не отображаются уже как год. Сегодняшнее обновление ничего не сделало. Ответить
Staskhl, 18 декабря 2020 в 03:49:05 # Отзывы пишут глупые люди! Приложение давно исправно работает!

Через официальный сайт войдите в личный кабинет и измените пароль. Все. Можете логиниться в приложении. История прекрасно формируется, бонусы показывает. Ответить
Югавто, 18 декабря 2020 в 03:46:40 # Самое интересное то, что разработчикам пофигу на клиентов. Уже не первый месяц все пишут, что нихрена не работает, а им плевать - что-то там обновляют и типа всё работает! Аууууууу! Разработчики! Есть живые ? Ответить
Nikita igin, 18 декабря 2020 в 03:36:10 # Приложение уже морально устарело, количество накопленных баллов не обновляется... Сколько раз скачивал обновления, ничего не меняется... Ответить
Jopatoto, 18 декабря 2020 в 03:33:12 # Вы какое место обновляете каждый раз, если бонусы как не отображались, так и не отображаются Смысл этого приложения именно в информации по имеющимся у тебя бонусным баллам! Ответить
Renyalt, 18 декабря 2020 в 03:29:43 # Перешел я на Лукойл и не жалею, пускай дороже но качество топлива лучше, программа бонус на высоте чем на башнефти.
Эй вы долбаёбы, приложение пускай не работает оно и к лучшему. Ответить
Grimblees, 18 декабря 2020 в 03:19:25 # Пришлось переустанавливать приложение, думал, что заработает в таком случае, но я забыл пароль и пришлось его восстанавливать, но не получается - пишет "аутентификация не выполнена" Ответить
Аромпоит, 18 декабря 2020 в 03:03:56 # А оно вообще рабочее, это приложение, постоянно слетает, баллы не обновляются, при Установке проверочный код пришёл с опозданием, в итоге не актуален, второй запрос кода вообще не пришёл, иконка приложения только «красуется» на телефоне... Ответить
Анатолийпросто, 18 декабря 2020 в 03:01:47 # Привет. Не понимаю для чего обновление если там ничего не грузит. Настройте работоспособность приложения. Ответить
Kardoba88, 18 декабря 2020 в 02:47:03 # Я так думаю, это приложение разрабатывали школьники скорее всего пятиклассники. Так как бонусы давно не отображаются, о покупках я вообще молчу. Приходится гадать каждый раз или чеки ждать сколько же бонусов не натикало. Ответить
Anny- 123, 18 декабря 2020 в 02:45:40 # Невозможно зайти в приложение, постоянно сбрасывает пароль, изменить пароль не получается, постоянно пишет, что пароль не соответствует требованиям, хотя собоюдены все требования к паролю. Ответить
Владимир, 19 мая 2019 в 12:40:53 # Почему не работает приложение на андроид уже несколько месяцев? Ответить
Надо же так выбесить!, 08 апреля 2019 в 02:09:45 # Приложение абсолютно не работает! Регистрация, вход в личный кабинет, хоть что, абсолютно НОЛЬ! Для чего нужно?! Ответить
17000ольга, 05 апреля 2019 в 14:40:28 # В начале было все хорошо. Позже перестало показывать расход за месяц. Теперь вообще остаток по баллам не меняется. Как завис пару тройку месяцев назад и ни чего не меняется. Ответить
Frez74, 02 апреля 2019 в 22:31:12 # Какие же вы кретины неспособные сделать приложение! Не работает! Прошло 3 месяца, ничего не изменилось, идиоты Ответить
Рпроша, 31 марта 2019 в 22:45:17 # Приложение не реагирует никак уже 2 месяца вроде крупная кампания и ничего не может сделать кроме бесполезного бензина атум и сосисок в тесте по 150 р. Ответить
Marat2308, 07 марта 2019 в 14:00:47 # Приложение перестало работать, не обновляется начисление баллов.
Купил другую карту на АЗС, вообще не могу зарегистрироваться☹️ Ответить
Mtdjrsty, 03 марта 2019 в 14:37:19 # Приложение не работает, постоянно выдаёт ошибку, бонусы не отображаются. Переустановил и всё зайти не возможно. Ответить
Voropay, 01 марта 2019 в 00:12:00 # Программа просто не выполняет своих функций, наверно ее забросили. Баллы больше не обновляется и по товару не посмотреть. А где заправки находятся так и без приложения на google maps можем посмотреть Ответить
Joeufa, 26 февраля 2019 в 08:47:50 # Приложение не работает вообще, оно вообще бесполезно! Учитесь у конкурентов и делайте выводы почему потребитель уходит с ваших азс! Ответить
Авторы, исправьте пожалуйста!, 26 февраля 2019 в 08:13:55 # Башнефть, оживите приложение уже, не работает с месяц.
И к слову, приложение стабильно не работало никогда, глюки и баги наблюдаются с момента его скачивания. Но раньше хоть баллы отображались, а сейчас нет и этого. Ответить
Arustar87, 05 февраля 2019 в 10:37:47 # Приложение не работает, исчисление баллов не удобное. Зачем, что то переводить из одного числа в другое не понятно, нужно просто сделать 1 балл = 1 рублю и всё. Ответить
Веранннннн, 29 января 2019 в 23:17:13 # Приложение не работает недели две уже. Отсутствует подключение к серверу, ничего не обновляет, не загружает. Прошу решить проблему! Ответить
Alex chel74, 07 января 2019 в 12:26:32 # Приложение не работает, саппорт в ауте. И это сервис от крупнейшей госкорпорации! Забейство и полное отсутствие сервиса! Ответить
Navod4ik7, 30 декабря 2018 в 22:34:03 # Не регистрирует и не заходит в личный кабинет. Крупная нефтяная компания не может наладить маленькое приложение?
21 век... Ответить
Vmp333, 24 декабря 2018 в 19:50:59 # Заехал сегодня на АЗС, думал у меня 10700 баллов посмотрев в личном кабинете, а оказалось 2700 лет на кассе. Вы что творите? Программа не работает с января месяца - так мне ответили на горячей линии. Закройте вообще тогда это приложение. Буду на ЛУКойле заправляться дальше, у них бензин не хуже и баллы 1=1₽ и корректно отображаются в личном кабинете! Ответить
Dgjksjxighbfff, 07 ноября 2018 в 12:53:55 # Раньше приложение работало исправно, но уже несколько месяцев не могу войти в личный кабинет. Ввожу номер карты и пароль, и на этом все заканчивается... Что случилось? Ответить
Laim 117, 04 ноября 2018 в 03:46:43 # Буквально 2 недели назад все было норм и тут вдруг перестал грузить, пишет сбой подключению к серверу Исправте Ответить
Nichtyak, 29 октября 2018 в 15:21:35 # Что это за приложение? Уже неделя не обновляются бонусы после заправки на АЗС; в какой бы раздел не зашел - одно разочарование! Исправите норм, а Пока -1 Ответить
An24 07, 27 октября 2018 в 08:24:11 # - хочу заправиться 98, как узнать на какой заправке? На карте нажимать на каждую, спасибо.
- как узнать стоимость топлива?
- где описание топлива? не понимаю, чем лучше заправлять 95ATUM или 98 Ответить
Alex brosalov, 22 октября 2018 в 22:04:01 # Сделайте доступным для IPad Приложение. И бонусы лучше как в Лукойл и Газпром сделать сразу в рублях. Ответить
Fichka4, 19 октября 2018 в 22:32:02 # После регистрации невозможно зайти в личный кабинет для ввода пароля полученного на эл. почту. Исправьте ошибку. Разработчики! Вы коменты читаете? Ответьте людям! Ответить
Lyu105, 11 октября 2018 в 11:35:52 # Башнефть - достойная компания! А в итоге что ? Приложение не работает. Обратитесь к своим разработчикам, которые делали вам приложение. Это очень неудобно, когда нет возможности посмотреть даже свои бонусные баллы! Ужасно! Ответить
Tim0ha, 11 октября 2018 в 03:34:35 # Как и другие отзывы мой такой же, после обновы просто повисло все, вышел и зайти не могу, пас не восстановить и т.д.
Разработчики орки с клешнями вместо рук! Ответить
Sannn018, 07 октября 2018 в 05:51:39 # Заплатите хоть чуть чуть вашим дизайнерам для оптимизации по Iphone 10, нихера не видно заголовки. Позор для такой компании. Ответить
Mart1ne3, 06 октября 2018 в 13:32:10 # Пенсионерский дизайн, пора бы уже обновить, плюс добавить штрих код чтобы карту не носить, убрать это ужасное фото с мужиком за рулём в лк и сделать так чтобы строка состояния (сеть, заряд батареи, время) была видна, а пока что даже на троечку не тянет... Ответить
Radis a, 03 октября 2018 в 21:26:30 # Кроме регистрации ни чего не работает, нет истории покупок, нет обновление баллов и так практически весь функционал . iPhone 5s Ответить
Sim. 86, 03 октября 2018 в 19:14:04 # Приложение перестало обновлять данные в личном кабинете, удаление с переустановкой не помогло, приложение фактически стало бесполезным. Ответить
Волк- волчище, 21 сентября 2018 в 02:51:29 # Уже несколько месяцев не работает и не чешутся.

Бонусы. Что ж, ещё бы миллионы начисляли, нормально сделать нельзя же 1=1. Ответить
Cmacoh, 08 сентября 2018 в 21:29:09 # Перестало принудительно обновляться информация в личном кабинете...
Акции текущие не показывает... Ответить
, 01 сентября 2018 в 22:55:12 # Сделайте уже восстановление пароля по номеру телефона,а не только по электронной почте, поменял телефон, почту не помню, теперь пользоваться приложением не могу. Ответить
Muha1492, 21 августа 2018 в 22:17:13 # Приложение перестало работать. Нефтяники столько денег имеют, цены повышают, а приложение нормальное сделать не могут. Ответить
Kubaychik, 11 августа 2018 в 09:36:30 # На андройде раньше работало, на яблоке реакции приложения ноль.
Потеряли клиента, ухожу на Роснефть Ответить
Vidoq, 08 августа 2018 в 00:01:02 # Приложение уже месяц-полтора не обновляет информацию в личном кабинете, баланс бонусов так и завис на цифре 900. Проверить не удается.
Написать сообщение через обратную связь внутри приложение - тоже не получается. Зависает на отправке. Ответить
Kolliz, 02 августа 2018 в 06:34:30 # Приложение просто не работает Сделайте уже что-нибудь, или ужалите его и AppStore’s и не дурите клиентов! Ответить
Sipl02, 26 июля 2018 в 04:55:01 # Пишите, что можно изменить персональные данные. Не работает. Не работает даже история покупок, которая раньше работала через раз. Сделайте что-нибудь уже! Ответить
Dkayumova11, 15 июля 2018 в 05:21:30 # Приложение вообще не работает! Ни карту не возможно зарегестрироваться и в личный кабинет не заходит. Ответить
Bythegod, 09 июля 2018 в 09:51:31 # Поставил бы ноль если можно самое дурацкое и бесполезное приложение! Не могу зарегистрировать Карту! Звоню в горячую линию говорю, что глючит говорят что зарегистрировать можно только по интернету. Как блин это сделать! Ответить
Nikmur777, 04 июля 2018 в 06:20:54 # Приложение не работает! Ау разработчики вы где и чем занимаетесь? Такая большая компания и не может элементарно сделать рабочее приложение чтобы клиентам было удобно Ответить
Pahania, 04 июля 2018 в 05:35:25 # Абсолютно бессмысленное приложение, которое показывает количество бонусов на карте и АЗС во круг, а все что нужно это добавить карту в Apple Pay Ответить
Scarrapple, 30 июня 2018 в 23:15:59 # Информация по баллам не обновляется никогда, цены на топливо не показывает. Лишь крайне редко (близко к никогда) приходит уведомление о смехотворных акциях, но даже при этом баллы не обновляются. К бензину и к самим заправкам претензий нет, всё хорошо, приложение же не более, чем рудимент. Принимая во внимание качество отзывов, удивляюсь, что его всё ещё не удалили из магазина приложений. Ответить
Raufshik, 25 июня 2018 в 09:06:41 # Прога не работает. Разработчики данной программы забили на проблему. Ответ на обращение в феврале был таков: решаем но не получается. Потерпите..... Терпения не хватило, приложение удаляю. Ответить
Убиль, 21 июня 2018 в 17:24:02 # После обновления перестал работать личный кабинет! Не обновляются бонусы! Приложение полностью тупит! ауууууу вы че там наделали! Ответить
Илья91- 24, 20 июня 2018 в 14:18:03 # Приложение вообще не работает! Нельзя зайти в свой аккаунт, зарегестрироваться. Посмотреть баллы. Полностью не работает. Ответить
Western66, 19 июня 2018 в 16:03:13 # Не работает до сих пор! Уже писал письмо вам, сказали что все устранили, но это совсем не так. Войти не возможно! Ответить
Himar102, 03 июня 2018 в 14:54:07 # Вы либо делайте нормально либо удалитесь нахрен из плеймаркета, раз неможите нормально сделать рукожопы Ответить
Uralmash94, 26 мая 2018 в 08:05:00 # Несколько месяцев не обновляет бонусы в личном кабинете!
Ушёл на ЛУКойл, пусть по дороже, но бенз по лучше, ну и приложение во много раз лучше) Ответить
Malik174, 06 мая 2018 в 02:00:30 # Не могу зайти в личный кабинет с приложения пробую уже месяц, вы если разрабатываете данную прогу, будьте внимательны и своевременно обновляйте её и чистите кэш. С браузера сделали тоже не давно вход не работал длительное время. Ответить
Maksikvesna, 05 мая 2018 в 13:02:59 # После обновления не заходит в личный кабинет . Как теперь отслеживать баланс ? Испортили Приложение после обновления Ответить
Н к, 30 апреля 2018 в 14:05:18 # Невозможно узнать бонусный баланс.
Уважаемые разработчики, вам наплевать что приложение не работает? Ответить
Бат 13, 28 апреля 2018 в 18:42:56 # Постоянно выбрасывает из приложения! На почту не приходит код! При входе в личный кабинет каждый раз запрашивает логин и пароль это неудобно! Почему имя и фамилию мы пишем на английском ? Ответить
7503bereza, 23 апреля 2018 в 22:41:20 # Сделайте возможность поставить личное фото в личном кабинете, а не картинку с мужиком ))), сделайте чтоб 1 бонус = 1 рублю, и хотелось чтоб на карте отображались цены на точках как у газпрома! Ответить
Stnsmith, 22 апреля 2018 в 03:57:54 # Даже после обновления. Код подтверждения на почту не приходит, почта записана правильно. В ЛК можно исправить только фамилию, имя и отчество пустые, прога обращается по фамилии, это неправильно как-то, имхо. Криворукие разрабы, короче Ответить
Greenman izh, 09 апреля 2018 в 04:22:03 # Личный кабинет завис год назад. Информация не обновляется. Стыдно должно быть такой компании. Лучше вообще удалите приложение. Год! Ничего не меняется. Ответить
Санек makarr, 05 апреля 2018 в 16:04:00 # Криворукие разработчики, на айфоне 4 ваше приложение не работает, вылетает! миллиардами компания ворочает,а нормальное приложение запилить не могут Ответить
Camel18, 03 апреля 2018 в 11:21:56 # Приложение полная шляпа!
Не показывает актуальных акций, хоть иногда и приходят Push
но какая разница если потом этого все равно не найти в приложении?
Бонусы в приложении не соответствуют действительности Ответить
Intelmani, 02 апреля 2018 в 08:43:16 # Забрали карту, дали новую которую надо зарегистрировать через сайт или приложение. Приложение не дает зарегистрироваться типа сервер не отвечает. Бред кароче да и само приложение на лет 5 отстает от стандартов и гайдлайнов Ответить
Иш. . ., 02 апреля 2018 в 05:52:06 # Добавьте электронную бонусную карту. Все же иногда забывают карты дома или где-нибудь еще. А так еще удобнее было бы. Ответить
Bizronbiz, 31 марта 2018 в 10:44:42 # Главное участие, а не победа-вот девиз разработчиков и по... что не работает личный кабинет. Чеки с баллами устал складывать. Откатите обновы на полгода назад. Ответить
Diyev, 21 марта 2018 в 10:34:34 # Почему после выпуска обновления перестал осуществляться вход? Разработчик рекомендовал "выйти/зайти" в приложение, но "вход" не осуществляется! Верните старое обновление, либо доработайте данное! Ответить
Popkov. d. a., 21 марта 2018 в 01:32:12 # Невозможно завершить регистрацию не расставив галочки согласия получения всех рассылок, тем самым принуждая потребителей к рекламе.
НАРУШЕНИЕ ЗАКОНОВ И ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!
ПОЗОР! Законы читайте! Ответить
Довольный 101, 20 марта 2018 в 11:42:02 # Приложение работает нормально. Но! Оказывается под логотипом "Башнефть" скрывается несколько организаций, в Челябинской области это ООО"Регион" и ООО "Башнефть-розница" так вот мне неясна причина работы бонусной карты в одной и неработы в другой... Почему у меня, простого пользователя должна болеть голова о принадлежности АЗС Башнефть к определённому ООО . По этой причине ушёл в "Лукойл" бензин дороже, но это с лихвой окупается бонусами. Не призываю никого отказываться от Башнефть, но задуматься советую) за работу АЗС -1 Ответить
Zero ice, 15 марта 2018 в 20:01:37 # Не заходил в приложение полгода. Обновил. Какие ошибки были, те и остались. Все на своих местах. Дрянь. Ответить
Artur2308, 14 марта 2018 в 10:26:20 # Нормальное приложение! Работает хорошо, все ошибки после обновления устранили, красавчики
Башнефть растёт, во всем. И я считаю, по лояльности занимает первое место, среди конкурентов. Ответить
Alsu03, 13 марта 2018 в 23:51:49 # Это приложение не работало ни минуты, одно и тоже количество бонусов уже год висит, push-сообщения об акциях - не отображаются среди списка акций и тд и тп... Исправляйте свою разработку! Ответить
Damnepox, 27 февраля 2018 в 01:25:03 # Загрузилась только со второго раза! При входе в ЛК вылетает! И судя по предыдущим отзывам вообще не работает! Ответить
Its fynjy, 24 февраля 2018 в 05:52:01 # Шляпа полная! Смысл от проги, если она при запуске сразу вылетает?!? Пробовал установить ее до НГ - не запускалась, вышли обновления - попробовал сегодня скачать и запустить - та же фигня. такая крупная компания - а разработчики ватные. могли бы выделить $ на грамотных разработчиков. Башнефть все таки Ответить
Улск, 22 февраля 2018 в 17:32:18 # Приложение не работает! Вылетает после запуска. Как почитал, не у одного меня такая проблема. Решайте уж, вещь нужная, но сейчас это пусташка. Ответить
Fanta zlat, 17 февраля 2018 в 11:03:03 # Завершил регистрацию но показывает что Я не закончил
Система баллов не понравилась т.к. за 100 баллов дают 1 рубль
В остальном пока все устраивает
Меняйтесь и к вам поедет гораздо больше народу Ответить
Raufshik, 11 февраля 2018 в 00:02:41 # После обновы перестала работать. Разработчики похоже не торопятся восстанавливать работу приложения. Ждём когда разберутся и устранят проблему. Спасибо. Ответить
Волк- волчище, 09 февраля 2018 в 15:44:20 # Не работает история покупок.
Что за акции. Соберите пять чеков ..... Есть у вас Приложение и бонусные карты. Ну и отслеживайте покупки. Разыгрывайте призы. Зачем бумажки собирать. Надоели
Бонусы. Что ж, ещё бы миллионы начисляли, нормально сделать нельзя же 1=1. Ответить
Khuzhin, 03 февраля 2018 в 00:31:20 # Приложение работает без зависаний. Забыл пароль, сбросил. Уведомление пришло моментально. Ввел новые данные. Личный кабинет открылся без задержки. Ответить
Arltln, 27 января 2018 в 10:07:26 # Все здорово, история покупок, ближайшие заправки, личный кабинет. только правда не хватает цен на бензин Ответить
Zii 2016, 24 января 2018 в 16:40:52 # Типичный проект башнефти, как впрочем и многие проекты этой компании. Влито очень много денег, но не 100% результат. С декабря 2015 отзывы о том, что вылетает программа, но ничего не сделано! Уже полгода прошло. Позор для такой компании) просто ужасно! До сих пор вылетает. Ответить
Dmitrii pavlov, 13 января 2018 в 00:46:16 # Создали программу и бросили! Такая серьёзная компания Башнефть,а ничего нормального сделать не можете! Позор вам! продолжайте дальше вымогать деньги у народа и ни на что не отвлекайтесь! Ответить
Волк- волчище, 07 января 2018 в 05:09:54 # Все акции как будто это продуктовый магазин.

Бонусы. Что ж, ещё бы миллионы начисляли, нормально сделать нельзя же 1=1. Ответить
Вредная бестолочь, 07 января 2018 в 00:43:52 # Сгорели почти 2,5т баллов? С фигали? Сегодня на заправке девушка сказала, что они не сгорают. В чем дело? Ответить
Rendelloff, 06 января 2018 в 12:34:20 # Все работает. Без проблем зарегестрировался и активировал карту. Негативные отзывы наверное оставили из конкурентов, у которых бензин "воздушный", только и успевай заливать в бак и мизерные бонусы, за которые бы постыдились. А у "Башнефть" все нормально. Особенно бензин. Ответить
Алексей а., 03 января 2018 в 09:22:12 # Сделайте приложение работающим. Уже месяц не подключается к серверу!
До этого все работало.

17.09.18
Работает только c wi-fi Ответить
Раздроженный покупатель, 29 декабря 2017 в 17:51:47 # Добрый день разработчики! Не ужели нельзя сделать штрихкод в самом приложении "БашНефть", для удобства пользования, ведь во дворе ХХI век! Бывает забываешь карту, либо кошелёк, а мобильное устройство всегда под рукой! Такой как в "красное&белое"! Ответить
Eldar63494, 18 декабря 2017 в 20:52:56 # Приложение вылетает через пару секунд после запуска. Бензин дорогой, а на разработке нормально функционирующего приложения экономите Ответить
Dahshsvsb, 13 декабря 2017 в 12:13:42 # Раньше идеально работало(все баллы накопленные показывало), сейчас же нихера ничего не работает и не показывает Ответить
Рашаиль, 05 декабря 2017 в 07:07:07 # У вас интересный глюк в этой программе, нельзя зарегаться пока не подтвердишь ваши СПАМЫ причем принудительно, и на телефон и на почту, еще б домашний адрес спрашивали и домой бы спамить приходили, в общем приложение -шлак спамный для человека, а без регистрации не работает Ответить
Ks kka, 03 декабря 2017 в 00:12:44 # Самое ужасное и сырое приложение. Геолокацию показывается не верно. Цен на бензин нету, путаница с бонусами (сложно сделать 1=1?) ужасный мужик в личном кабинете))) какую роль выполняет это приложение? Ответить
R3p0n, 26 ноября 2017 в 09:27:32 # Смените название с "Башнефть АЗС" на "Башнефть" иначе под иконкой приложения не влезает полное название и указано "Башнефть...", что очень режет глаз.
После регистрации пропало имя.
Ответы на вопросы при регистрации о предпочтительном виде топлива и т.п. тоже пропали. Ответить
Georg90876, 23 ноября 2017 в 08:05:58 # Нет цен на бензин ⛽️. Не знаю ‍♂️ -ехать на ихнюю заправку или нет. Приходится смотреть в интернете. Ответить
Ни хрена, 16 ноября 2017 в 21:58:38 # Пытаюсь зайти в личный кабинет, вылетает приложение, такая мощная компания, а не могут нанять нормального программиста-позорище Ответить
Вылет, 15 ноября 2017 в 21:04:19 # Вылетает с такой периодичностью, что даже не зарегаться, не говоря о другом... Надеюсь на скорейшие переделки... Ответить
Ilnara kh, 13 ноября 2017 в 07:55:45 # Постоянно вылетает. У Башнефти не хватило денег на хороших специалистов, чтоб сделать нормальное приложение? Ответить
Geologgti, 05 ноября 2017 в 01:01:34 # Не прошло и недели как я стал владельцем карты лояльности как уже пора её выбрасывать в мусорку. Потому как уже пятый день из нигде не принимают, а следовательно бонусы не начисляются. Приложение тоже "сломалось" и чинить его по всей видимости никто не собирается. Интересный момент - когда набираешь номер горячей линии из приложения, то она соединяет со службой поддержки компании Роснефть, которая в свою очередь переадресовывает в Башнефть. Но так как у них там ничего не работает, то Вам просто обещают, что "обязательно перезвонят". Ответить
Alinaevaford, 03 ноября 2017 в 02:01:32 # Ужасное приложение((( вылетаю сразу же. Вопрос: зачем делать то, что не умеешь? На сайте нет никакой инфы как зарегиться. Один негатив, зато бензин с каждым днем вверх растет. Решите проблемы. Ответить
Fason4, 23 октября 2017 в 09:23:23 # Вылетает. Глючит. Тормозит. Не смог вбить проверочный код. Не смог ввести своё имя. Письма на почту приходят с 10 минутной задержкой. Нет возможности запомнить логин. Имя, фамилия на английском. Заставляет подписываться на спам. Ужаснах! Буду заправляться на другой заправке. Ответить
Илья56, 23 октября 2017 в 08:28:19 # Вылетает на первой же секунде работы (4). Установил только потому, что не прочитал отзывов. Удалил после 5 безуспешных попыток запустить. Очень жаль. Ответить
Zoloto021, 06 октября 2017 в 14:38:24 # Почему регистрация на англ. яз.? Код на почту не приходит...а ведь потратить бонусы можно только при подтверждении кода через e-mail. Заходя в историю выкидывает из приложения. Короче... исправляйте! Ответить
Maxim162012, 04 октября 2017 в 19:20:32 # Приложение нужно было только в принципе для личного кабинета, а сейчас оно вообще бесполезно, так как теперь кабинет не открывается. Ответить
Malai87, 26 сентября 2017 в 17:56:14 # При входе в приложение сразу вылетает на главный экран, хотя приложение остается как не закрытое! При попытке повторного входа все повторяется! IOS 7.1.2 Ответить
Lesenok77777, 21 сентября 2017 в 15:17:49 # Попробовала загрузить приложение несколько раз - не помогает, вылетает сразу же, не успеваешь даже нажать на какую-либо иконку внизу. Даже зарегистрироваться не получилось(( Ответить
Neo 2517, 16 сентября 2017 в 11:20:16 # Поставьте цены на топливо, хоть один плюс будет, а так приложение бесполезное так себе в основном захожу что бы посмотреть сколько у меня балов Ответить
Гонза- егонза, 26 августа 2017 в 14:36:57 # На iphone 4 вылетает, не регестрирует, не работает!
Башнефть у бомжей программу заказывает или где - это просто не серьезно!
Куда смотрит руководство!
Судя по всему деньги выделенные на программу просто украли а на остаток заказали у студентов первокурсников! Ответить
Rash020, 18 августа 2017 в 12:18:17 # Алло, люди... На 4s прога не работает, запускается и вылетает. Будут ли какие- нибудь улучшения или вам пофиг? Ответить
Bashneft, 13 августа 2017 в 15:26:37 # Приложение работает отлично, не вылетает. Добавить обращение по фамилии как было сказано и не плохо было бы актуальные цены на топливо публиковать. 5 авансом, но только потому, что вы стараетесь. Ответить
Доли допрошлр, 10 августа 2017 в 03:51:20 # Ошибка при регистрации. Бесполезное приложение. На сайте тоже не понятно как зарегистрироваться. Исправляйте. Я деньги потратил на вашу карту. Ответить
Orsk iphone 5, 03 августа 2017 в 18:20:21 # Не устанавливайте это приложение!
Я не знаю что может быть хуже этого приложения...
не подключается к серверу, не работает история покупок, не начисляются бонусы...
одна звезда это слишком много для этого приложения... сношу Ответить
Нифтяцкий, 30 июля 2017 в 22:25:38 # Если согласны получать смс и рассылку на эл почту, тогда можно пройти регистрацию - это что за бред ((( Ответить
Ramilak, 27 июля 2017 в 07:27:30 # Ни обновляйте, к сожаление приложение ни работает. Уже несколько раз пожалел что обновил. Две версии назад, работала отлично Ответить
Chegem, 26 июля 2017 в 15:22:48 # Сначала вбиваешь 100500 пунктов, ставишь галочки что не против спама, заполняешь адрес, потом Приложение падает и ты идёшь писать этот отзыв. Ответить
Medfrager, 16 июля 2017 в 17:27:59 # После обновления тормозит, не показывает историю покупки по датам.... очень ужасно разработчики вы что там творите?! Ответить
Arius007, 13 июля 2017 в 11:30:44 # Сделайте что бы актуально показывало бонусы, а не после того, как я нажимаю историю покупок, и уже пора показывать бонусы 1 бонус = 1 руб, а ту все путаются, хоть это маркетинговый ход Ответить
Azamatfr, 02 июля 2017 в 09:37:12 # Программа отвратная не работает не чего, кроме рекламы да акции! Сношу прогу Администраторы не чего не ответили, кроме как порекомендовали обновить ‍♂️ Ответить
Maratka102, 30 июня 2017 в 16:24:32 # Ужасное приложение (как и сам сайт Башнефти). Неужели нельзя сделать по человечески? Если в Уфе не умеют, доверьте Москвичам! Не получается зарегистрироваться в личном кабинете, карту.. пишет, что "подключение к серверу недоступно". Сайт тоже тупой, ничего непонятно, интуитивно не продумано. В лукойле все проще, там они сами регают карту Ответить
Изяу, 29 июня 2017 в 16:48:39 # Оооочень негативный отзыв! Приложение ужасное! На айфонах 4 и 4s приложение категорически не функционирует. Как на iOS 6 так и на 7. В приложение войти не представляется возможным. Вылетает при нажатии на иконку приложения. Жуть Разработчикам нужно заняться этим вопросом предметно Ответить
13babka, 26 июня 2017 в 10:14:09 # Зарегистрироваться зарегистрировался, а зайти в личный кабинет в программе не могу! Пишет неправильный логин или пароль! Решил попробовать изменить пароль, хотя Пароль свой знаю Нажал кнопку "забыл пароль?" Получил уведомление мол новый пароль выслан на электронную почту, заходу в почту письма нет и не было ни вчера ни сегодня! Подумал может обновить программу нужно, захожу эплстор-покупки и ........ а Приложение в списке не находит! Исправляйте! Ответить
Рюмка, 23 июня 2017 в 10:06:08 # После обновления не логинится в приложение, не получается вспомнить пароль, просто идёт загрузка и ничего не происходит. Изначально хоть что то работало, теперь после обновления все стало хуже ((( Ответить
Ysl gv, 14 июня 2017 в 01:35:57 # Приложение кривое, сайт вообще помойка, если вам и то и другое делало некое агентство Аргус, то лучше вам от него отказаться Ответить
Волк- волчище, 06 июня 2017 в 06:59:14 # Что за акции. Соберите пять чеков ..... Есть у вас Приложение и бонусные карты. Ну и отслеживайте покупки. Разыгрывайте призы. Зачем бумажки собирать. Надоели Ответить
Вредная бестолочь, 03 июня 2017 в 21:06:52 # Сколько ещё времени пройдёт после атаки, чтобы вы что-нибудь начали делать? Даже мегафон справился быстрее! Возьмите себя в руки! Ответить
Тимур, 01 июня 2017 в 08:41:14 # Ничего, что могло бы мне помочь или сэкономить деньги нет. Одни лишние телодвижения. Раньше можно было сэкономить на 10/1 бесплатную заправку. А щас дули. Ответить
Flomuzz, 19 мая 2017 в 22:39:59 # Купил карту, по шагово заполняю регистрацию, при завершении пишет что карта не проходит регистрацию. Что за фигня? Ответить
Максим 174, 17 мая 2017 в 23:24:34 # Приложение вылетает после запуска через 2 секунды. Башнефть, вы же не семечками торгуете - исправляйте! Ответить
Irekan, 16 мая 2017 в 19:21:54 # Разрабов видать приняли по блату, как большинство сотрудников Башнефти. Говорят выйти и снова зайти если что! Только вот зайти уже не получается Ответить
Shgsdb, 14 мая 2017 в 23:07:46 # При запуске приложения загорается приветственное окно с надписью Башнефть, потом запускается главное меню с заправочными колонками и вылетает. Перезагрузка телефона не помогла. Ответить
Maks1876, 11 мая 2017 в 21:44:00 # Перед тем как выпустить релиз программы вы его тестируете? Программа не открывается. До этого если вылетала то секунд через 5, а теперь сразу Ответить