АЗС Татнефть

от ПАО "Татнефть"

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.4.5 от 12 декабря 2024 Язык: Русский Размер: 113.7 Мб Возраст: 4+

3.01 (2) AppStore: 2.91

Регистрация/авторизация в приложении АЗС.GO на iOS

PrintChek | Кассовый чек АЗС "ТАТНЕФТЬ" с QR-кодом

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении АЗС Татнефть (148)

Вовка из питера, 14 декабря 2024 в 23:28:28 # Онлайн оплата при заправке работает только на автоматических АЗС, на обычных можно дистанционно оплачивать только через яндекс, яНО БАЛЛЫ НЕ НАЧИСЛЯЮТСЯ! Замкнутый круг Ответить
Marcheng60, 14 декабря 2024 в 22:37:12 # После последнего обновления не открывается. IPhone 6+. ПО 12.5.7. Прийдется менять АЗС, ну не телефон же менять. Ответить
Михаил шт, 14 декабря 2024 в 22:11:56 # Очень даже понятно и удобно в приложении,я не понимаю тех людей кто ставит маленькие оценки, я с первого раза понял где и как работает. Ответить
Go try ikbsvbe, 14 декабря 2024 в 20:30:02 # Приложение работает только на зачисления бонусов а, покупки пишет нет сети
Что делать или лохотрон? Ответить
Азат ш, 14 декабря 2024 в 17:50:33 # Обновил приложение, захожу пишет обновить приложение, а как его обновить если приложение уже обновлено, как быть ? Ответить
Eekkooo98, 14 декабря 2024 в 10:01:03 # Постоянно пишет «Ошибка соединения» хотя интернет отличный, не обновляет количество балов и не дает списать их Ответить
Warlock9899, 14 декабря 2024 в 09:41:35 # Не получается писать программу - не платите программистам или штрафуйте их.. не думал, что буду такое писать… на заправке ждал минут 20 смс кода… потратил 3 попытки, а это «.. вно» мне через 30 минут из прислало.. надо ли думать что кто то 50 минут будет ждать смс чтобы заправится.. на заправке ничего сделать не могут, тп так же констатируют наличие проблемы у меня.., у них у Всех все хорошо, а у меня проблема - «ты же заправится через приложение не можешь»… Ответить
Сайрус116, 14 декабря 2024 в 02:14:24 # Версия последняя при открытии пишет обновите и так по кругу. Возникает если пробую авторизоваться, странно что это началось сразу после оставления жалобы на АЗС

У вас вообще есть специалист по юзабилити? Почему фильтры не сохраняют вариант бензина АЗС это крайне неудобно каждый раз выбирать заново Ответить
Raмил, 13 декабря 2024 в 23:17:50 # Ошибка за ошибкой то одно то другое не возможно заправиться
Чем людей мучать лучше удалите приложение Ответить
96598544, 13 декабря 2024 в 13:18:36 # Цены в приложении не соответствуют ценам АЗС СПБ. Нет возможности оплаты через приложение. Враньё во всём. Ответить
Bananastreet001, 13 декабря 2024 в 11:13:02 # При оплате на АЗС, надо выбирать, либо бонусы спасибо, либо бонусы на карту татнефть, что за бред? На скольких азс был по всей россии, везде можно получить кэшбэк от банка и отдельно уже на бонусную карту азс
Именно по этому заезжаю на татнефть только в исключительных случаях, и то, чтобы чуть плеснуть и доехать до нормальной заправки Ответить
Truerobroy, 13 декабря 2024 в 10:53:43 # Получил «улучшение» - вылетает.
Не для «разработчиков»: очередной пример бесконтрольной работы «айтишников» из-за некомпетентности менеджмента. Ответить
Tatrbmm, 13 декабря 2024 в 09:23:16 # После обновления перестало устанавливаться приложение. С прежним приложением работало. Телефон iPhone 5+ Ответить
Niazzj, 13 декабря 2024 в 06:42:34 # Здравствуйте, добавьте на ваших АЗС комнату для молитвы. Спасибо за возможность оставить предложение. а насчёт приложения- добавьте apple wallet ) Ответить
Потерявшая надежду, 13 декабря 2024 в 02:11:26 # После обновления стало ещё хуже: маршрут до нужной заправки не строит, АЗС по виду топлива не ищет… Какое уж там «заправляться прямо из машины»… Только бонусы и можно посмотреть. Ответить
S3, 12 декабря 2024 в 21:33:18 # Здравствуйте.
После обновления на версию 2.4.4 приложение перестало открываться, белый экран, затем сбрасывается. Версия iOS 12.5.7. Ответить
Arhangel- hak, 12 декабря 2024 в 18:18:25 # Будем очень рады если и в Башкирии в Октябрьском, тоже появятся ваши бесплатные зарядные станции для електромобилей:))) Ответить
Shc- polina, 12 декабря 2024 в 17:17:56 # IPhone 6, после обновление приложение перестало запускаться, сразу вылетает.
Видимо решили отжать бонусы пролетариев!-)
Как вернуться на предыдущую версию? Ответить
Rusmenromzik, 12 декабря 2024 в 16:56:20 # Рекомендую всем почитать соглашение при регистрации, вашими персональными данными потом будут торговать как проститутки с любыми третьими лицами!

Разработчики меняйте условия по передаче персональных данных третьим лицам.

Также прошу сообщить после регистрации можно ли настроить получение чеков на email ? Ответить
0877765, 12 декабря 2024 в 14:42:20 # Добрый день! После последнего обновления приложение перестало работать на IOS 12.5 (вылетает при начале работы) в чем может быть причина ? Ответить
Не содержит гмо, 12 декабря 2024 в 13:15:46 # Какой смысл в этих бонусных баллах, если они каждый ежемесячно сгорают? При чем новость о вот-вот сгорающих баллах приходит внезапно и у вас есть всего несколько дней, чтобы их использовать.
Так что не обольщайтесь, если в приложении будет написано, что ближайшая дата сжигания баллов через 10 месяцев! В течение нескольких дней внезапно будет уведомление о сжигании этих баллов.
Спасибо, шарлатаны!
Наглядный пример обманного маркетинга Ответить
Вв73, 12 декабря 2024 в 12:23:49 # При попытке войти в приложение появляется предупреждение что версия устарела и нужно обновиться. При этом никаких обновлений по приложению нет. Последнее обновление было несколько дней назад. Ответить
Алекс1581, 12 декабря 2024 в 11:17:33 # Топливо хорошее, постоянный обман по залитому количеству литров, умудряются в бак вместимостью 60 литров залить 61. Чаще проверки инфицировать нужно, кому не безразлично данный обман, на гос услугах есть обращение в роспотребнадзор, потратьте 3-5 минут своего времени. Ответить
Anutka0993, 12 декабря 2024 в 10:34:21 # На заправке сказали обновить приложение, я обновила, теперь не могу авторизоваться. Пишет: «ошибка соединения». Ответить
Tinkoftaxi, 12 декабря 2024 в 07:01:12 # Заехал на заправку, вставил пистолет, выбрал заправку выбрал топливо выбрал колонку, оплатил, в приложении залив начался, на табло не было информации и не было слышно того что бензин идёт, отменил заказ пошёл оплатил по старинке, короче жаль интровертов Ответить
Ии зз, 12 декабря 2024 в 00:54:38 # В приложении выходит сообщение о необходимости обновить само приложение. А обновления в аппсторе нет. Пробовал удалить и заново скачать - выходит то же предложение обновится. Ответить
Кос тян, 11 декабря 2024 в 23:49:19 # Перезагрузился телефон и программа . Что теперь новый телефон покупать для вашего приложения? Может вернёте доступ для старичков Ответить
Stiffler1613, 11 декабря 2024 в 20:15:24 # Скачал приложение, а оно говорит, что необходимо обновить до последней версии!
А последней версии то и нет в App Store! Ответить
Alex, 11 декабря 2024 в 17:52:18 # Не обновляется QR код! Нужно постоянно авторизироваться! Из-за этих ошибок создается больше проблем клиенту. Респект разработчикам - потеряли еще одного клиента. Ответить
Mikel69m, 11 декабря 2024 в 15:21:29 # Приложение не открывается, предлагает обновиться. Отправляет в магазин Эппл, а там не обновляется, а открывает приложение опять. В котором опять не не открывается само приложение, а только иконка « обновите приложение» и так по кругу Ответить
Лолита1711, 11 декабря 2024 в 13:57:18 # При входе в приложение пишет обновите приложение,а при переходе в обновление его нет и написано открыть. И так по кругу Ответить
Виноградова н, 07 октября 2024 в 21:44:52 # Здравствуйте! У меня ошибка обновления qr кода. Жму обновить - возвращает ошибку «Интернет недоступен». Хотя подключение к интернету точно есть, а впн точно выключен. Стоит последняя версия. Как быть? Ответить
Lilshafran, 07 октября 2024 в 16:55:05 # Помойка не пользуйтесь, постоянно списывает деньги чтобы их вернуть, после бензина машина вообще еле едет не советую, скатились, в помойку в мусор и вообще шляпа полная Ответить
Чудной мопс, 15 сентября 2024 в 06:53:13 # Добрый день. Недавно выкинуло из приложения Татнефть и больше я не могу туда зайти. При авторизации при вводе номера телефона пишет что нет интернета, хотя интернет работает и даже дома с точкой WiFi пишет так де Ответить
Rayica amp quot, 15 сентября 2024 в 01:00:20 # После ввода карты выходит внизу ошибка «cancelled” и всё. Поэтому не пользуюсь приложением уже несколько месяцев. Iphone 13. Ответить
Мусост 244, 13 сентября 2024 в 15:51:29 # Раньше в приложении "Клуб чемпионов" я видел сколько у меня баллов и когда мне подарят кофе или омывайку, а сейчас вообще ничего не вижу, а кассиры на АЗС Татнефть при каждой покупке говорят "ваш кофе в подарок через одну покупку", и это длится бесконечно, после этого было много покупок, но заветный "через одну" так не не наступил. Ответить
Maxxxvs, 13 сентября 2024 в 15:26:02 # Приложение перестало отображать объективную информацию, вся информация из мая 2024 года. Пришлось в июне заправляться через ЯЗаправки, 100л залил через них со скидкой 15% на заправках Татнефти. У них с приложением полный порядок! Ответить
Саня посад, 13 сентября 2024 в 06:48:48 # Что делать? В приложении постоянно пишет : доступно только для начисления бонусов. Ошибка обновления QR-кода. Спасибо Ответить
Albэrt, 13 сентября 2024 в 04:11:04 # Не обновляет куар код. На заправке мне сказали что нужно обновить приложение, в апсторе нет обновления Ответить
Натан тетра, 03 июня 2024 в 20:03:40 # Как списать бонусы? Не списываются и все, личный кабинет есть и прочее, но кассир утверждает, что списать не может, как будто карта не активирована Ответить
Alekseygavrilin, 03 июня 2024 в 12:37:40 # Добрый день. Не обновляется приложение, пишет, что учетная запись заблокирована. Написал обращение в тех. поддержку apple. Проблема не решилась. Другие приложения без проблем устанавливаются и обновляются Ответить
Love laska, 03 июня 2024 в 11:29:44 # Сделали так, что у вас не работает не обновленное приложение, соответственно, уже на кассе, не понимая, в чем причина, все скажут, ну упс, давайте без карты. И сколько вот таких не учтенных бонусов сгорело у людей! Ответить
Magmayer, 03 июня 2024 в 03:02:28 # Всё вроде ничего, но рандомное списание баллов не поддается объяснению! Хотим-спишем рубль. Хотим-сразу сотку! Не привязано ни к количеству баллов, ни к датам… Просто так: хотим-отберем! Ответить
Маримаримарима, 02 июня 2024 в 20:30:25 # Приехала на заправку и не могу заправится, говорит что я за пределами РФ…снесла, переустановила, теперь вообще не могу войти потому что я якобы не в России. Жуть Ответить
Sizovr, 02 июня 2024 в 18:19:43 # Рабочее приложение. Ничего лишнего. Пожалуйста, добавьте возможность переименования привязанных платежных карт, чтобы было удобнее выбирать, картой какого банка оплачивать. Ответить
Rayica amp quot, 02 июня 2024 в 00:27:14 # Просто открывается белое окно и ничего не возможно ввести. Поэтому не пользуюсь приложением уже несколько месяцев. Iphone 13 Ответить
Daria770, 01 июня 2024 в 21:30:27 # С wifi открывается нормально, как только приезжаешь на заправку и пытаешься открыть qr код - пишет ошибка обновления qr кода, интернет недоступен попробовать позже, доступно только начисления баллов, но баллы тоже не начисляются, кассиры не могут отсканировать старый QR-код. Со старым приложением таких проблем не было Ответить
Солонполосатый, 01 июня 2024 в 04:45:37 # Усё норм, но бонусы постоянно сгорают. А списывать по 15-20 неудобно. Лучше делайте скидку. На таиф всегда скидка просто по карте Ответить
Вовка из питера, 31 мая 2024 в 19:29:37 # Нет возможности заправить авто через приложение. Карту банка ввел, но значка заправки нет Сотрудники АЗС Ятоже не смогли найти в приложении функкию заправки! Ответить
Shumaher2, 11 марта 2024 в 12:56:59 # Бонусная система работает только в одну сторону. Они накапливаются, а потом сгорают. Три заправки подряд сотрудники не могут списать бонусы Ответить
Evtf, 10 марта 2024 в 20:02:00 # Обращалась с обращением по возврату денежных средств по ситуации, когда оплата прошла за покупку бензина, а на кассе аппарат завис и деньги ушли в никуда!
Консультант на горячей линии вообще не понимает что к чему, предложения по решению вопроса не предлагает. Сроки обращения 4 рабочих дня. Пошел 5,6 день, у консультанта ответа нет почему не рассматривается. В порядке очереди, и все тут. Разберитесь пожалуйста со своей горячей линией и верните денежные средства. Ответить
Wad910, 09 марта 2024 в 05:05:24 # Непонятно, зачем вообще это приложение. Информации о бонусной программе, как в приложении Несте, нет. Советуют оплачивать бензин из приложения, но функции оплаты я не нашёл, как ни искал, хотя есть привязка карты. Даже видеоинструкция не помогает - у меня нет кнопки "Заправиться" на том месте, где она показана на видео! Ни одной полезной функции нет вообще. Ответить
Kuks- 90w, 13 февраля 2024 в 14:42:34 # После старого приложения пришлось перейти в это и оно дико не удобное! Одно то что не посмотреть накопленные чашки кофе уже доставило дикое неудобство и всей семьей ездить стали на другую заправку где можно посмотреть. Ездили на татнефть только из-за того что пили кофе каждое утро перед работой. Пришлось сменить заправку Ответить
Alexan iii, 12 февраля 2024 в 11:43:50 # Последние 2 месяца перестала работать оплата с телефона, приходится бегать к операторам. Переустановка приложения не помогла. Очень не удобно Ответить
Rustam. ram, 12 февраля 2024 в 03:59:42 # Учитывая то, что в моем регионе (Башкортостан) очень часто отсутствует ДТ на АЗС, предлагаю добавить в приложение такой функционал: если на АЗС отсутствует топливо, то в приложении в выбранном АЗС оно должно быть неактивно. Водитель, которые запланировал заправиться топливом в Татнефть, сможет открыть приложение и убедиться в наличии топлива на АЗС Ответить
Kisk20, 10 февраля 2024 в 20:35:54 # Наш таксопарк пользовался исключительно сетью азс Татнефть из-за возможности копить мойки, кофе и хот-доги, но это функционал вырезали из приложения, теперь оно и не интересно, как и сами АЗС . Уходим на Teboil . Ответить
142fsbju, 04 февраля 2024 в 13:59:52 # Не дает заправиться через приложение на АЗС которые работают без персонала!
Всего скорее из-за того что там бензин дешевле на 3₽! Уберите вообще с карты тогда эти колонки! Ответить
Улфишинг, 04 февраля 2024 в 09:01:29 # Удобно заправляться. Бонусы идут на карту лояльности. Сделайте возможность начисления бонусов спасибо на Сбербанк (возможность выбора). Зачем мне 1.5% на карту лояльности, если я не заправляюсь на 5 тысяч.В Сбере всегда 3% . Приложение удалю, буду заправляться по старинке! Ответить
Aндpeй 777, 04 февраля 2024 в 04:39:50 # Приложение, на мой взгляд, убогое. Такая огромная сеть заправок, неужели нельзя сделать приложение нормальное? Которое будет стабильно работать! За пол года раз 5 точно уезжал с заправки без бензина. То одна ошибка, то другая, удаляю в итоге и буду заправляться на другой АЗС Ответить
Ksenuagr, 04 февраля 2024 в 03:44:24 # Предлагаю добавить возможность указания пробега после каждой заправки. Данная функция позволит отображать реальный пробег: сколько литров залил (соответсвенно потратил с последней заправки) и какое количество проехал. Формула автоматически производила бы расчет. Ответить
Максимка3333, 04 февраля 2024 в 02:47:35 # Заехал заправиться но ничего не получилось тк как выдало 100 ошибок об геолокации что я якобы не там нахожусь или просто «не удается узнать прайс заправки» 20 минут стоял толку 0 Ответить
Sergey174s, 04 февраля 2024 в 00:51:49 # Самое отвратительное приложение с которым когда-либо приходилось сталкиваться. Полноценно работает 1 раз в две недели. Бонусы только начисляются. Списать нельзя. Ну и зачем они нужны когда топливо постоянно дорожает. (Вчера на бонусы можно было заправить 10 литров, а через неделю-5). Надо менять заправку (( Ответить
R- tem31, 03 февраля 2024 в 23:44:53 # Приложение нормальное! Работает! Но вот хотелось бы заправляться из приложения . Получаеться карту привязал в приложении, а заправиться из приложения не могу... Ответить
Александр084, 03 февраля 2024 в 22:05:08 # Бонусы не начисляются, скидки не работают. Обман. Два дня уже заезжаю на заправки Татнефти, кассиры говорят что приложение не работает. QR-код виртуальной карты пробивают, но бонусы после заправки не начисляются. Ответить
Trubnikov 05, 03 февраля 2024 в 20:29:27 # Единственный рад сработал qr код, и больше ни разу не включался, выдает ошибку. Больше не буду пользоваться приложением и вашими заправочными станциями. Ответить
Ильдар абый, 03 февраля 2024 в 19:55:32 # Не могу ввести номер существующей карты где находятся бонусы. Скачал приложение там совсем другой номер карты. Программа несовершенная в отличии от Лукойла и Ирбиса. Ответить
Xeniser, 03 февраля 2024 в 19:07:22 # Приложение нормальное. Но впаривание кредитов от всяких банков, это не то, для чего я его скачивал. Я изучил условия, и да, это именно впаривоние. Настолько омерзительно, что эффект отталкивающий в отношении к бренду в целом. Удалил. Ответить
Ruscoach, 03 февраля 2024 в 17:01:48 # Все аи100 с востока и юговостока Москвы ушли. Ездить на запад или в область я не готов. Ушел из за этого в другие поставщики Ответить
Grippoznik, 03 февраля 2024 в 16:41:43 # Пару недель назад стало невозможно списать бонусы в приложении. Раньше при заправке была кнопка, сейчас она исчезла. Ответить
Ivazhik, 03 февраля 2024 в 15:19:43 # Выдало ошибку оплаты два раза, списались деньги, а бензин не налили пздц, звоню на горячку никто ничего не знает Ответить
Вакуров, 03 февраля 2024 в 10:55:23 # Год назад приобрёл карту «Клуб чемпионов». Сразу не удалось зарегистрировать карту. Чек, естественно, потерял. Сейчас попробовал зарегистрироваться, невозможно. Дозвониться до саппорта тоже невозможно. Ответить
Kostya bro, 03 февраля 2024 в 10:28:19 # Пока не сделаете функцию добавления карты в apple wallet из принципа езжу и буду ездить на газпром заправляться Ответить
Vky163, 03 февраля 2024 в 06:37:02 # Приложение клевое, но не работают обращения. Составил и отравил три штуки. Было уведомление, что обращения появятся после регистрации. Прошло 2 рабочих дня и так ничего не появилось. Ответить
Shtirlis, 03 февраля 2024 в 02:41:11 # Цена в приложении одна, на заправляемой колонке другая. Лучше через Тиньков или яндекс заливать чем через это недоразумение Ответить
Пользователь из спб, 03 февраля 2024 в 00:44:02 # Кассир на АЗС сообщила мне что с 12 января приложение ChampiosClub перестанет работать, скачайте данное приложение для дальнейшего использования.
Так вот, это приложение значительно уступает по функционалу и информативности. В данном приложении нет абонементов, бонусов на мойку, кофе и прочие радости для клиентов АЗС. Так же не ясна программа лояльности, какой уровень на данный момент, как было в вышеуказанном придожении. Если в ближайшие обновления вернется весь тот функционал, приложение сможет значительно подняться в моих глазах. А пока что, только 2 звезды. Ответить
Anstshh, 02 февраля 2024 в 22:37:38 # Здравствуйте! Прошлое приложение вашей АЗС. Приложение попросило установить новое АЗС Татнефть. Не знаю, как сообщить вам эту новость, без слез, но у меня пропала сосиска. Сосиска, которую я набаты вала покупками с других сосисок на ваш АЗС целый год. Подскажите пожалуйста, что мне теперь делать? Как мне вернуть в мою бесплатную сосиску? Ответить
Dmitr321, 02 февраля 2024 в 21:12:24 # Полчаса пытались авторизоваться в вашей поделке, кот. вы называете приложение. Очередь скопилось за мной. Больше ни нагой на вашу азс и всем своим скажу также Ответить
Яндекс ховно, 02 февраля 2024 в 19:37:15 # Уже 2 месяц пишу в службу поддержки на сайте Клуба Чемпионов и ноль реакции, какого-либо ответа. Сменил номер мобильного и хотел измерить его в приложение (войти в него соответственно не могу), на азс и горячей линии сказали писать на сайт. Пишу-жду, пишу-жду, пишу-жду и ноль реакции. Написал уже во все разделы по все возможным вопросам в поддержку, но так ничего и не ответили. Ответить
Татарин 727, 02 февраля 2024 в 19:06:44 # Ужасно сырое приложение, то временами не дает заправиться, если вышел из аккаунта и вновь пытаешься зайти дает только несколько попыток войти по смс и звонку, смс не приходят, звонок так же. В итоге блокируют на сутки аккаунт, хотя вина полностью их. И как только заблокировали аккаунт, сразу сыпятся смс с кодами, которые уже нет смысла вводить. Разработчики полный отстой! Ответить
Okskra, 02 февраля 2024 в 15:33:51 # Решила заправиться через приложение, деньги сняли а заправиться так и не удалось! Деньги не возвращают уже 5 дней Ответить
Ilia outlaw, 02 февраля 2024 в 12:21:22 # Приложение работает хорошо, но скидка 50коп с литра это не о чем. Верните нормальные скидки, иначе уйдём к конкурентам Ответить
Сергей ого, 02 февраля 2024 в 11:40:21 # В течении последних дней сгорают бонусы, но при попытке узнать когда сгорают бонусы - никакой информации нет. Получается что информация предоставляется некорректная. За последние несколько дней сгорело 442,58 бонуса. Скрин есть. Ответить
Nonoccupatednik, 02 февраля 2024 в 11:05:21 # В Архангельске приложение работает хорошо: корректно отображает цену без скидки и со скидкой (сейчас скидка 3 руб/литр), заправиться онлайн - все работает интуитивно понятно.
В Санкт-Петербурге цену показывает неверно (больше, чем на стеле), цену со скидкой вообще не показывает, заправиться онлайн просто невозможно: кнопки "Заправиться" нет. Ответить
Nik77707, 02 февраля 2024 в 09:03:39 # После последних обновлений, нельзя выбрать поиск продукта. Не понять по фильтру на каких заправках есть ДТ танеко. Ответить
Nnnonname, 02 февраля 2024 в 07:13:47 # Приложение ни о чем! То технические работы на сервере, то пишет, что : «онлайн заправка временно не доступна, попробуйте позже»- так уже 3-е сутки! Ответить
Snyppi. 911, 02 февраля 2024 в 03:02:49 # Нет возможности войти в систему по номеру телефона. Смс с подтверждением входа по коду приходят когда заканчивается время. Запрашиваешь новый код, тот же результат, закончилось время для входа-пришел код! Исправьте ошибку! Ответить
Katyasmk, 01 февраля 2024 в 22:47:38 # Приложение очень удобное было, вот только почему-то перестало работать! И выдаёт ошибку соединения и при сотовом интернете и при Wi-Fi Ответить
Тогрон, 01 февраля 2024 в 21:21:32 # Установил, пользовался несколько раз, копил балы, в очередной раз при попытке получить qr-код написал, что ошибка соединения, интернет работал нормально, перезагрузка ничего не дала, из-за очереди на кассе (которую я создал, пытаясь получить код) пришлось оплатить без начисления бонусов. Удаление приложения и скачивание заново вроде решило проблему, но потеря баллов и возможность повторения Глюка не исключено… Ответить
Aleshque, 01 февраля 2024 в 20:20:33 # Была бы намного удобнее, если бы была реализована работа бонусной карты через apple wallet, как это сделано у синей сети заправок, например Ответить
Eqe- econo, 01 февраля 2024 в 18:05:17 # Почему убрали бонусную программу?раньше можно было от 20 литров получать скидку с литра бензина,и бонусы двойные были, потом сделали от 30 литров,а теперь вовсе все отменили, бензин а-92 47.17 стоит, заправляюсь каждый день, что вы творите снизьте стоимость бензина! Ответить
668208, 01 февраля 2024 в 18:04:07 # 15 июня писали в поддержку, что не корректно определяются данные по году рождения при регистрации в приложении. Прошло 2 месяца, проблема не устранена. Видимо Татнефти клиенты не нужны. Ответить
Алька- малька, 01 февраля 2024 в 17:06:05 # Да уж, сервис. Хотела пройти регистрацию, ни на смс, на на тел код не пришел(. Сайт Ваш висит. А потом, нет соединения и ошибка. Раз 10 пробовала. Горячая линия не отвечает. Пожалуй, перейду на другую заправку. Ответить
Matveyvladimirov0702, 01 февраля 2024 в 17:00:56 # Вроде все нормально работает? Однако я не могу заправиться онлайн, выдает ошибку, хотя все карты привязаны, все хорошо Ответить
Ubk. rus, 01 февраля 2024 в 16:12:02 # В республике Крым имеются заправки, при этом регистрацию в приложении по местному номеру «Волны» сделать нельзя т.к это не является территорией РФ.А самое интересное, что и на картах эти заправки не показывает,а они есть)И санкций не хотим и заработать хотим, так чтоли!?Или политика компании такова, что Крым- не является территорией Российской Федерации ? Ответить
Vadimka ulstu, 01 февраля 2024 в 12:49:53 # При попытке привязать банковскую карту для оплаты после того как я ввёл все данные и смс-код от банка, то после этого меня выкидывает на экран привязки карты. Нигде не видно, что моя карта привязалась. Ответить
Ден249, 01 февраля 2024 в 12:31:40 # Ввожу номер телефона, пишет «сервис может быть недоступен за пределами РФ»
переустановка не помогла Ответить
User123532685, 01 февраля 2024 в 11:40:16 # Не работает! Увольте программистов, которые отвечают за продукт. В самом приложении нельзя заправиться - постоянно выскакивает ошибка на сервере. При том, что в Я. звправках и тиньке можно заправляться на АЗС. А через родное приложение татнефти нельзя. Бред Ответить
Айрат ильдарович, 01 февраля 2024 в 08:42:38 # Добавьте пожалуйста возможность добавить в Apple wallet. В остальном все хорошо, пользуюсь вашими азс уже давно) Ответить
Kirillrsx, 04 февраля 2023 в 20:49:27 # Очень удобный и выгодный сервис - бесконтактная заправка через приложение! Да и приложение само по себе удобное Ответить
96598544, 04 февраля 2023 в 08:15:55 # Ноль реакции на жалобы и предложения! В Петербурге данная компания - ДНИЩЕ За сервис даже 1 - это перебор, по качеству - 1, так как не заслуга Татнефти. Раньше была приличная высокотехнологичная с максимальным сервисом АЗС NESTE. Теперь - это помойка с новым названием Татнефть. Оплатить заправку не выходя с авто - нельзя, мобильное приложение - функционал калькулятора СССР. Обследование - СССР, нет ни заправщиков, и кассиры постоянно заняты чем то…. С точки зрения маркетинга была допущена ошибка убить высококачественный бренд NESTE и поставить совок Татнефть. Возможно в других регион эта сеть премиум качества, в Санкт-Петербург - хуже всех Роснефть даже премиальнее по сервису, по заправочным пистолетам, отношению.
Татнефть умышленно ущемляет права водителей, которые заправляются ДТ, нет скидок, нет акций, нет ничего Все акции для всех видов топлива, кроме ДТ.
Президенту ТАТНЕФТЬ стоило обратить внимание на миллионное кол-во жалоб на АЗС ТАТНЕФТЬ В Санкт-Петербург в интернете У вас нет контроля - поэтому такой пофигинизм здесь. Ответить
Dimosky, 04 февраля 2023 в 01:50:49 # Не работает. Внутренняя ошибка сервера всегда.И да сейчас оно тоже не работает в штатном режиме. Не надо ля-ля. От всего этого выигрывают лишь ваши конкуренты. Ваши заправки в Москве и Подмосковье пусты. Ответить
Vinalex92, 04 февраля 2023 в 00:33:22 # Всё работает. Карту теперь нет необходимости с собой брать. И вся актуальная информация в быстром доступе. Спасибо разработчикам) Ответить
12ар56, 03 февраля 2023 в 23:33:07 # Ошибка сервера проявляется сразу после авторизации. Все накопленные бонусы аннулировали, ссылаясь на то, что я удалила аккаунт самостоятельно. Даже если действительно удаление профиля было, хотя я его не удаляла, в просто переустановила приложение-то почему НИКАКОГО уведомления об аннулировании всех накопленных бонусов не было? И неужели так сложно вернуть эти бонусы, при условии «такой» работы приложения? Уверена, что по истории и по логам можно увидеть всю историю накопления и неиспользования бонусов.
Желаю вам быть лояльнее к своим клиентам, потому что при обращении в поддержку и по телефону, и письменно никакого лояльного отношения не чувствуется вообще. Ответить
Sv914, 03 февраля 2023 в 18:00:02 # День добрый. Вчера заправился через приложение на АЗС 385, 40 литров, на сумму 1920₽, и это ни как не отобразилось в приложении. Соответственно ни баллов, ни плюс этой суммы к общей, чтобы была скидка в следующем месяце. Не прилично работаете, как раз этой суммы и не хватало, чтобы скидка сохранилась.
Обратившись в поддержку, сказали ждать от 6 дней Ответить
Таха82, 03 февраля 2023 в 14:58:37 # Я оплатил заправку через приложение на 319 заправке татнефть, но в итоге мои 30 литров заправила какая-то машина на 320 заправке. На мое обращение в татнефть я получил ответ, что сам виноват. Надо смотреть где заправляешься (знать номер заправки) и никак не компенсировали мой ущерб!
Ужасная компания! Ответить
Edgyvdgj, 03 февраля 2023 в 13:06:40 # Нужно ручками вводить карту, очень неудобно. Добавьте сберпей, яндекспей, тинькофпей, хоть что нибудь. Ответить
Недостатки приложения, 03 февраля 2023 в 09:03:32 # Почему каждый раз когда мне нужно заправится выходит надпись скачать приложение. Это очень неудобно и отнимает много времени. Ответить
Ndrejak, 03 февраля 2023 в 04:01:25 # Какой смысл приложения которым нельзя пользоваться не приходит ни смс ни звонок, вечная ошибка сервера. Ответить
Zewg, 03 февраля 2023 в 03:52:49 # Стал замечать, что уменьшается бонусный баланс, на горячей линии подтвердили, происходит сгорание балов. А у меня в приложении указано, что первое сгорание в августе 2023. Вот и как после этого верить в разные заманухи?
Ps. Приложение обновлено, результат тот же. Ответить
Rudolf87vek, 03 февраля 2023 в 03:26:07 # Приложение не работает уже примерно 2 месяца и соответственно по этой причине я не могу заправиться через приложение со скидкой 2 рубля с литра. Неужели поддержка до сих пор не может обратить внимание на обращение клиентов с одной и той же жалобой?!Я уверен что не один с этой проблемой уже обратились! Примите меры в конце концов для устранения проблемы чтобы всё работало и люди имели интерес к вам ехать заправляться не только за качеством топлива, но и за удобством заправитьс. Ответить
Olandar, 02 февраля 2023 в 20:45:20 # Не смотря на то что продукты компании всегда считал качественными, сейчас возникли сомнения в компетентности руководства. Не знаю пришли новые люди или просто усе как всегда у нас катиться по наклонной. Дело в том что по мимо тормозящего и скудного( нет маркета) приложения, рекомендованный в чате магазин масел Pitstop. expert является недоразумением по сути. Всегда хотел попробовать моторные масла компании и сделал заказ на рекомендованном сайте. Цены весьма высоки для отечественного продукта и в итоге сам заказ на масло поместили в архив, отменив. Менеджеры не отвечают. Для концерна гиганта это просто уродство. Вывод-обратить внимание на конкурентов, видимо в татнефти все не очень. Через день после отзыва со мной связались и оперативно доставили заказ. Не ожидал, ребята молодцы! Остаюсь с вами!

Разработчикам: посоветовали в чате поддержки этого приложения. Обращение
1-69187088563
OT 04 2022 16:25 Ответить
Poussin12345678, 02 февраля 2023 в 14:00:00 # Не возможно авторизироваться в приложении, звонки не проходят, смс заказать тоже не получается, у сотрудников техподдержки нет технической возможности, чтобы помочь Ответить
Slesarje, 02 февраля 2023 в 10:37:08 # Сделайте электронные чеки, сколько можно уже! UPD: Спасибо за ответ. Увидел. Ваш код для подтверждения приходит на Яндекс, гмэйл, а на Айклауд не приходит. В спаме нет, три раза пытался. Почините это

UPD: Да, не приходит только в айклауд Ответить
Fet189, 02 февраля 2023 в 10:19:42 # Не могу войти в приложение ни через смс (оно приходит, затем долго думает и пишет ошибка), ни через звонок, так же ошибка. Версия 2.0.3(138) Ответить
79022643ooo, 02 февраля 2023 в 06:44:23 # Хорошее приложение, добавьте в него ваши акционные программы - надоело каждый раз на разных сайтах регистрироваться по акциям.
• Очень нужно: сделайте цены и ассортимент на АЗС тех. жидкостей, и масла (хотя бы)! Ответить
Swedb, 02 февраля 2023 в 00:31:28 # Сегодня заправился, пришла смс: «начислено 80 баллов». Приложение показывает 70 баллов, как было, так и осталось. История заправок не отображается. Ответить
Y286ak, 01 февраля 2023 в 23:12:38 # Из способа оплаты слетела банковская карта, добавить заново не получается, постоянно приложение на этапе «добавить карту» выдаёт ошибку. Ошибка выходить ещё до внесения реквизитов банковской карты. Техподдержка уже месяц решить этот вопрос не может. Ответить
Сашка242, 01 февраля 2023 в 16:57:06 # Вроде всё нормально, НО, электронные чеки приходят чуть ли не через раз! Заправляюсь много и часто, чеки нужны для отчётности, исправьте ПОЖАЛУЙСТА Ответить
Дамир оренбург, 05 октября 2022 в 02:49:54 # В приложении показывает ближайшую АЗС только точкой. Карта вообще не отображается. Из 10 попыток только 1 раз показал карту и маршрут до АЗС. Ответить
Irene var, 03 октября 2022 в 16:40:23 # Невозможно зарегестрироваться без карты. После введения личных данных не даёт сохранить информацию и выдаёт ошибку «кол валидации некорректен или истек» Ответить
Andrei rossia, 02 октября 2022 в 13:35:02 # После обновления стало невозможно найти азс Сплошные, тупые, точки по всему миру Нужно перетыкать все, дабы, если повезёт, найти место для заправки на пути следованиянеужели трудно сделать нормальную прорисовку карт и геолокацию? Ответить
Валерий ульяновск, 27 июля 2022 в 15:08:26 # Накопил баллы, карту активировал, оказывается снимать баллы можно только после активации приложения. И тут беда… ни через смс, ни через звонок невозможно это сделать. Ответить
Alex spb178, 26 июля 2022 в 07:03:22 # Почему не работает приложение? Пишет что сервис может быть не доступен за пределами РФ. Нахожусь в Санкт Петербурге Ответить
Обзорщик первый, 25 июля 2022 в 11:07:40 # Приложение хорошее, но добавьте, пожалуйста, в историях операций, по какой цене стоил литр на момент покупки
Ну и в приложение wallet скидочную карту-тоже было бы отлично Ответить
Raisarak, 25 июля 2022 в 00:05:26 # Ужасное приложение в мае сделал платину настал июнь и каждая заправка один негатив старая работала стабильно чем это го*но Ответить
Clenzer, 24 июля 2022 в 18:02:19 # В приложении ошибка-Не проходит подтверждение через смс и по звонку, пишет «неизвестный формат данных»
Скрин отправлю Ответить
Lermonti, 10 июня 2022 в 10:47:58 # Установила недавно. Но уже трижды не получилось заправиться через приложение. Просто не видит мою геолокацию. Сегодня стояла со шлангом в руке уже, а приложение предлагало мне проехать еще 40 м до заправки. В итоге заправилась банковской картой. Все истории на автоматических заправках в Питере. Герлокация у меня включена. Все другие приложения, использующие ее работают корректно. До это заправлялась там же через яндекс-навигатор без проблем. Но у яндекса сбой и на автоматической теперь нельзя через него заправиться. В общем дружбы с приложением не получается, к сожалению Ответить
Амн 2008, 09 июня 2022 в 22:56:17 # В приложении уже несколько дней пишет «внутренняя ошибка сервера» и не показывает карту лояльности, в связи с чем не могу ни копить баллы, ни потратить накопленные, которые начали аннулировать. Прошу исправить ошибку и вернуть аннулированные баллы. Ответить
Сергей решетов, 09 июня 2022 в 22:17:06 # Приехал реализовать накопленные баллы, заправился на 1000, хотел списать 300 баллов, на карте 703 рубля, на кассе кассир объявляет, что программа лояльности временно недоступно, решить данный вопрос сразу не смогли, начались разговоры о полиции, звонки начальству, не советую использовать эту заправку как постоянную, заехал последний раз. Ответить
Newnyr, 07 июня 2022 в 23:05:16 # Ввожу номер телефона - ошибка подтверждения, попробуйте позже.

Оценка приложению минус 10 из 5 Ответить
Klon44, 06 мая 2022 в 01:57:07 # Привет прошлому отзыву было написано от разработчиков отправить письмо на указанный почтовый ящик, в итоге реакции на письмо никакое, приложение все так детей видит номер телефона, повторной регистрацию пройти не возможно, так как номер якобы уже есть в базе, но приложение его не видит. Самые бестолково потраченные деньги на карту, пожалуй максимально откажусь от этой сети заправок, дабы других сюрпризов не получить. Ответить
Алех33, 03 мая 2022 в 11:14:14 # Заправляюсь и пытаюсь вносить эти талончики, в итоге окошко куда надо вносить не выдается и талоны не регистрируется. Кто так кроит на престижа компании Ответить
Popov sasha23, 02 мая 2022 в 20:36:09 # После скачивания приложения и прохождения авторизации-не открывает профиль и qr-код, пишет «внутрення ошибка сервера» пробовал переустановить приложение-не помогло, не могу отслеживать ни баланс карты, ни показать код, чтобы не носить карту Ответить
Cristall37, 13 апреля 2022 в 06:12:18 # Раз приложение не сработало при покупке, значит оценка -1. Заправился до золота сегодня - баллов нет. Поддержка рассматривает обращение от 7 дней! Ответить
Мангал с дровами, 11 апреля 2022 в 23:04:50 # Приложение выдает внутреннюю ошибку, есть виртуальная карта но она не действительна, купил новую пытаюсь через сайт обледенить баланс карт выдает не правильный код,в итоге ничего не получается и не могу зарегестрировать новую карту Ответить
Фриловод, 11 апреля 2022 в 00:09:12 # Вы Сами сверяетесь где вышли станции находятся К примеру взять станцию 579 она у вас стоит в приложение в г. Новочеркасск, а по факту на трассе в сторону Ростова ( фактический адрес Россия, Ростовская область, Красносулинский район, М-4 Дон, 987-й километр) и до Новочеркасска ехать ещё и ехать‍♂️‍♂️‍♂️ Или 580 и 581 станции! Они у вас стоят в приложение в самой республики Беларусь А по факту на трассе и до Белоруссии также ещё ехать и ехать ‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️Адрес то правильно написан Россия, Смоленская область, Краснинский район, М-1 Беларусь, 457-й километр, а вот где расположены станции в приложение НЕТ‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️ Верните лучше приложение Клуб Чемпионов Там хоть все станции есть, даже те которое закрыты на реконструкцию и СПРАВИЛЬНЫМ РАСПОЛОЖЕНИЕМ! Или тут приведите в порядок А то как не посмотришь большая часть станций бог знает где или включаешь маршрут до 620 станции которая находится в Воронеже, а навигатор ведёт тебя в Москву!‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️ Ответить
Ivanovatatv, 10 апреля 2022 в 14:01:53 # За пол года воспользовалась дисконтом только один раз. Остальное время приложение было недоступно, требовалось обновления приложения (а я уже на кассе), не работают QRcode, ну и наконец сегодня 26.03.22 пропали все коды и карты, ошибка формата Ответить
Klon44, 10 апреля 2022 в 07:57:43 # Бестолковое приложение. По выданному коду зарегестрировался, подтверждение получил, но не одно приложение и даже сайт не видит регистрацию, поэтому считаю бонусную программу бесполезной и лучше использовать другие сети азс Ответить
Иван quot 73, 29 января 2022 в 22:16:53 # Здравствуйте после обновления значок остался прежним заходя в приложение перекидывает в App Store и только там открывается, исправьте., iOS спасибо Ответить
Nagobator0597, 29 января 2022 в 18:52:52 # Наконец то нормальное приложение. Осталось добавить возможность добавить карту в wallet. Хотя у меня и так добавлена Ответить
Alexs210, 28 января 2022 в 00:09:43 # Было что на любое действие в меню выскакивает внутренняя ошибка сервера.
Сейчас все поправили. Были проблема с регистрацией бонусной карты. Из за этого и были проблемы с приложением. Все сделали. Спасибо. Ответить
Enemy717, 27 января 2022 в 23:36:43 # Зачем делать миллион приложений! Вот зачем! нет что бы старое обновить! нет нужно 300 новых у вас их и так 4 штуки уже вы что их копите?новое просто дно! ни карту в Wallet привязать ни че го! плюс баллы не списать Ответить
Мед12ссахаром, 27 января 2022 в 12:06:04 # Постоянно просит обновить приложение и пока не обновишь не не даёт возможности войти в личный кабинет воспользоваться бонусной картой. Постой в очереди на заправку, потом обнови ? Потом снова постой чтоб оплатить - издеваетесь ? А сегодня апще треш! Обнови старое, чтоб оно заставило тебя скачать новое Ответить
Skalolaskovy, 21 сентября 2021 в 10:00:24 # Заправщица обманула - сказала, что мобильное приложение - это бесплатный аналог пластиковой карты.
Оказалось, что нет. Списывать баллы нельзя :( Ответить
Grigoryn76, 21 сентября 2021 в 06:50:32 # Зарегистрировался, накопил много бонусов. Ввести свою ФИО не могу, соответсвенно закончить регистрацию и начать списывать бонусы тоже. Запрос в тех поддержку висит уже 20 дней… Ответить
Olega1969, 02 августа 2021 в 02:09:01 # Не работает. Только карта заправок. В личный кабинет не войти.
Не удаётся авторизоваться.
Сбрасываешь пароль. Вводишь только что полученный. Результат- «ошибка». Ответить
Vitall36, 01 августа 2021 в 04:31:13 # Дизель один из лучших, а приложения все бестолковые, то нужно карту таскать, то код не вводиться или не читается Ответить
Emil vip, 30 марта 2021 в 23:39:13 # Почему нужно покупать карту на кассе, разве сложно сделать, чтоб можно было зарегистрироваться и создать виртуальную? Ответить