Рейтинг приложения

Скриншоты

• 
• 
• 
• 

Видео

Обзоры

Полезные ссылки

Аналоги АВТОСУШИ

• 
  Пират Пицца
  Daniil Nuzhdin
  Бесплатно
• 
  Niyama
  Сеть ресторанов &quo..
  Бесплатно
• 
  ХлебСоль – кулинарный журнал с Юлией Высоцкой. Простые рецепты, красивые фото.
  Publishing House Eks..
  Бесплатно
• 
  ZakaZaka – доставка еды
  Sait-agregator OOO
  Бесплатно
• 
  Healthy Recipes - SparkRecipes
  SparkPeople, Inc.
  Бесплатно
• 
  Деликатеска.ру
  DELIKATESKA, OOO
  Бесплатно

Отзывы о приложении АВТОСУШИ (482)

• Rkris97, 15 декабря 2024 в 23:54:06   # В составе салата цезарь указаны томаты черри, фактически обычную помидору нарезали, так же и в супы раньте добавляли черри, теперь куски помидор, которые разваливаются, начали экономить по ходу .. Ответить
• Лео322, 15 декабря 2024 в 08:19:20   # Предложили мне пиццу . Без ингредиента . И сказали мы не можем вам поменять на другую . Абсурд просто . Ответить
• Stannn11111, 14 декабря 2024 в 21:57:56   # Хуже суш мне кажется я еще никогда не ела! Вместо угря не понятно что…какая то шкура жирного сома… Первый и последний кусок роллов-просто запечатанный рис! Качество ингредиентов отвратительное! Лосось видимо вторую жизнь уже начал- рыхлый, разваливающийся и безвкусный абсолютно, как вата! Хотела после работы облегчить себе вечер без готовки, в итоге и не поели толком и настроение испортили, и еще заплатили за это Г… Ответить
• Челичек, 13 декабря 2024 в 23:32:02   # Промокоды, акции, авто рубли нельзя использовать уже на протяжении месяца, что это за безобразие? Зачем вы выкладываете все это, если это нельзя использовать? Ответить
• Qzinuwka, 13 декабря 2024 в 20:04:01   # Постоянно опаздывают, еду привозят холодную и не прихожую в пищу, терпение закончилось, больше заказывать не буду, ужас! Ответить
• Ппцкакойто, 10 декабря 2024 в 05:21:33   # Привезли Том ЯМ в доставке и не одной креветки в супе! Это как так вообще
  Я постоянный клиент этого заведения и часто заказываю Том ЯМ и в первый раз мне привозят суп, где нет креветок! Я простите за что плачу ? Ответить
• Вадим534, 10 декабря 2024 в 04:51:43   # Все по порядку …
  Звонил в службу доставки на протяжении 20 минут что бы заказать еду на самовывоз в итоге заказал через приложение
  Заказали через приложение два ролла и два супа!
  Так вот .
  Ждал 40минут в итоге нет больше время ждать, я решаю отказаться от заказа и взять то что было уже готово это два супа, но лучше было этого не делать и бежать оттуда как можно быстрее
  Хуже том яма не ел просто не в одном заведении. Пускай приедут и заберут его, не возможно есть! Овощи сырые, креветки не тигровые и из всего 3шт.
  Очень огорчен, лучше бы воды попил! Ответить
• Mayazub, 10 декабря 2024 в 03:32:50   # Не вкусные рис сырой будто не варили рыба, авокадо и огурец гнилые ужас вечер испорчен Спасибо хотя бы доставка была точно по времени ⏰ Ответить
• Малгоарлисыплдтистд, 10 декабря 2024 в 03:12:10   # 17.10. Был сделан заказ, на доставку, привезли все во время, вопросов нет, но лучше бы его вообще не привозили, сегодня вся семья блюет,в том числе и ребенок и лежит нет сил даже вставать. Больше к вам ни ногой! Спасибо за блюйку! Ответить
• Ржд калуга, 09 декабря 2024 в 21:13:37   # Заказали доставку к назначенному времени в обеденном перерыве отметить день рождение, курьер опоздал ровно на 1 час, без всяких объяснений, горячие роллы уже были остывшими- настроение и праздник были испорчены - при отказе от заказа - так как это было уже не актуально ( обеденный перерыв был закончен) курьер уходя хлопнув дверью Ответить
• Василия жоры, 09 декабря 2024 в 18:13:27   # Сделал 2 заказа, а показывает что один. Как оплатить заказ если не верно указал первый раз карту? Что снова заказ набирать? Ответить
• Екатерина усольская, 09 декабря 2024 в 14:56:16   # Заказали роллы 04.11.2024
  Филадельфия с авокадо просто ужасная, авокадо жесткое до такой степени что его жевать не возможно! Разочаровались
  Зачем портить товар и настроение клиентов? Заказывали в Автосуши роллы очень часто, больше даже не хочется! Ответить
• Корнис, 09 декабря 2024 в 09:56:07   # Всегда всё устраивало но последний заказ разочаровал, суп том ям закали с креветками а по факту не одной креветки не было,в роллах вообще креветки были не чищенные . Очень разочарованны . Ответить
• Анжела 1992, 09 декабря 2024 в 09:09:44   # Добрый вечер, заказ привезли на 40 минут позже и все холодное, есть невозможно, картошка уже, как тряпка, паста ледяная. Большая просьба указывать большее время доставки и привозить еду хотя бы, чтобы ее можно было есть . Спасибо Ответить
• Diana 1117, 09 декабря 2024 в 05:17:41   # 02.11 сделали заказ, привезли очень быстро, но пришлось вытащить всё почерневшее авокадо. Странно, что повара добавляют испорченные продукты, ведь можно не заметить и отравиться… Ответить
• Tataz90, 09 декабря 2024 в 05:07:12   # Сегодняшний заказ будет последним в данном заведении. Раньше всегда заказывали и пиццу и роллы только в Автосуши, что случилось с заведением не понятно. Размер роллов уменьшился в 2 раза, да еще и кривые, начинки в пицце ну просто нет! В ВК стараются продвигать и на картинках одно, по факту испорченный вечер! Очень жаль, что заведение забыло про качество! Надеялась, что последние два разв была оплошность, сегодня сделала вывод, нет, это просто политика, приготовить мало за не маленькие деньги. Ответить
• Slavwa7658, 08 декабря 2024 в 21:23:57   # Приехал курьер с опазданием
  Указали что нужна сдача, приехал без сдачи.
  Очень не понравилось! Ответить
• Очень опытный пользователь, 08 декабря 2024 в 20:49:34   # Привезли суши и роллы протухшие, рыба видимо была с душком, хорошо дочь не съела - почувствовала запах
  Звонили на горячую линию 4 раза в течении часа!
  Просили подождать и обещали, что перезвонят
  Сначала отказывали, потом, вроде, согласились привезти заказ снова. Прошло почти 4 часа, никто ничего не привез....
  Ужасный сервис
  Ужасное качество
  Радует одно - не отравились Ответить
• Nein 123, 08 декабря 2024 в 08:47:43   # Заказ оформил в 19 36, должны были доставить к 20:38 итог доставили в 21,25 естественно холодное, спасибо но я удаляю данное приложение Ответить
• Anonimus1243, 08 декабря 2024 в 03:58:49   # При первом заказе в г. Калуга привезли несколько пицц сильно скомканными, за это дали скидку на следующий заказ, которая не работала, при втором заказе курьер опаздывает более чем на 20 минут, на горячей линии продержали меня на удержании 20 минут, потом скинули, предварительно попросив оценить работу сотрудника. Ответить
• Марина 69, 07 декабря 2024 в 18:54:48   # Постоянно опоздание доставки.
  Заказали суши на годовщину свадьбы. Все хотят кушать, никого не кормили - ждём. А их нет.
  Ужас просто
  Горячая линия некомпетентна. Говорят мы передадим информацию, сами тоже с кафе не смогли созвонится. Вам перезвонит администратор, который так и не перезванивает Ответить
• Лиля1993, 07 декабря 2024 в 18:48:19   # Заказали сегодня ролы, привезли разных размеров, рис переваренный, одно разочарование к сожалению, испортились, ощущение что ролы не свежие Ответить
• Lissa3004, 07 декабря 2024 в 16:21:57   # Доставка очень долгая
  Роллы и пицца совсем другого качества, не советую к заказу… только если очень голодны и готовы в этот момент подождать почти 2 часа ещё… Ответить
• Ааитоговно!, 07 декабря 2024 в 16:10:26   # Убогое приложение с ограниченными возможностями, нельзя посмотреть даже сумму своего заказа, нет вообще удобного функционала или поиска по приложению. Для федеральной сети совсем не уровень. Ответить
• Explosiom, 07 декабря 2024 в 12:13:37   # При оплате в приложении часто возникает ошибка. При этом если использовать авторубли, после ошибки они автоматически не возвращаются, приходится звонить оператору. Ответить
• Татьяна 2020356789, 07 декабря 2024 в 08:46:19   # Заказали суши, суши ужасно сухие и невкусные. Об этом заказе негде оставить отзыв в приложении для улучшения качества блюд! Ответить
• Ccie sp, 07 декабря 2024 в 07:44:11   # Приложением пользоваться неудобно. Если добавить два адреса которые на одной улице, во время заказа непонятно какой выбирать, у них начало одинаковое, лучше сделать, чтоб хотя бы при нажатии высвечивался полный адрес. В контактах до сих пор no name, хотя имя свое указывал. Эти мелочи влияют в том числе и на количество заказов. Рекомендую добавить в беклог задачи на исправление Ответить
• Ma. yua, 26 сентября 2024 в 16:31:32   # Заказали сет, в роллах нашли муху дохлую, это просто ужас, роллы совершенно не вкусные, ощущение не свежих, заветренных роллов . Мы очень часто заказываем и с каждым разом все хуже и хуже качество, больше ни разу не закажу . Ответить
• Вася кринж, 26 сентября 2024 в 09:46:27   # Постоянно виснет, вылетает, ничего не грузит, оплату на сайте провести невозможно, а если решишь перезагрузить то опять же вылетаешь на главную и уже нигде нельзя будет зайти и повторить оплату, не грузит статус заказа, а про связь с поддержкой вообще молчу, сделали бы чат в самом приложении ( хотя я думаю если додумаетесь у вас ваще ниче грузить не будет ) позвоните, на почту обратитесь. КОМУ это сейчас удобно. удаляйте либо это приложение вообще и не позорьтесь либо сделайте для людей, это просто кошмар отбивает все желание к заказу, я в шоке что вы вообще еще работаете с таким обслуживанием. Ответить
• Alexskoda, 26 сентября 2024 в 01:44:20   # Заказал к 18:00, сам забрал в 20:00. Итог минус клиент. Не рекомендую, лучше Mybox. Платите больше зарплату курьерам и заказов будет больше. Ответить
• By nasti a, 25 сентября 2024 в 15:36:57   # Всегда брали все было хорошо, последние 3 раза то забыли в салат из фунчозы положить фунчозу, то с жареным лососем забыли положить лосось, больше брать не буду Ответить
• Ylia kapralova, 24 сентября 2024 в 13:33:00   # Ролл Филадельфия, был заказ в кафе г. Кострома, ул. Сенная. Внешний вид рол -просто отвратительно, как будто делал точно не повар. Ответить
• Fouli10, 23 сентября 2024 в 17:56:33   # Заказала заранее к 19.45 в итоге не привезли к положенному времени, так еще в начале позвонила в поддержку сказали задерживается в течение 30 мин будет, опять позвонила уже с транспортом проблемы ужасно, вот так пришли в гости друзья и не дождались такую вкусную пиццу…больше не буду заказывать с таким отношением Ответить
• Мария сой, 23 сентября 2024 в 14:00:26   # Заказали пиццу .
  Походу слишком передержали в духовке, низ через чур загорелый . Начинка сверху как подошва, казалось бы сыр должен тянуться, но нет .
  Ужасная, не будем больше заказывать .
  Роллы были в заказе, они норм . Ответить
• Мурмурмурмурму, 23 сентября 2024 в 09:19:14   # Качество доставки оценить не смогу т.к. заказать через приложение не получилось. Кнопка «заказать ко времени» не работает, а когда приглашаешь гостей это принципиально важно. Потом указать номер дома тоже оказалось невозможным, также не кликается туда, (телефон у меня новый, очень хороший, дело явно не в нем) Премию разработчикам не выдавать)) Ответить
• Ник, 12 сентября 2024 в 16:19:11   # Имбирь будто пережеванный
  Роллы все не очень. Рыба попадалась не в каждом кусочке
  Филадельфию заказала 2 х видов. Оба пришли маленькие. Хотя товар был из раздела большие роллы Ответить
• Elisseva2109, 12 сентября 2024 в 10:15:18   # Заказала доставку, курьер хамло
  Встретил меня с сигаретой в руке одной открывал сумку в другой сигарета, и говорит вынимай сама
  Все приехало холодное Ответить
• Gs140424, 12 сентября 2024 в 10:07:35   # Раньше конечно было лучше. Сейчас безобразно работает доставка. Роллы с волосами попадаются. И как будто на отвянь делается. Ответить
• Роман68рус, 12 сентября 2024 в 09:25:55   # Заказал том ям. Привезли острый суп с грибами, не одной креветки или каких то других морепродуктов. Раньше у них такого не было, больше у них супы заказывать не буду. Ответить
• Dmitrykislitsyn, 12 сентября 2024 в 09:07:06   # В приложении сплошные баги:
  
  1) не получается сменить способ оплаты, если выбрал Яндекс. Pay, а потом передумал. Корзина сбрасывается и нужно собирать все снова
  
  2) если при оформлении поставил «списание авторублей», то при смене способа оплаты они уже не возвращаются обратно. И корзина также становится пустой Ответить
• Наташка- ромашка, 12 сентября 2024 в 06:24:06   # Заказывала для гостей суши
  Среди них были одни под названием Фараон, сгорела со стыда!
  Воняли тухлым, креветка не свежая, запах на всю квартиру!
  Вообщем суши ушли в мусорку, а вот впечатления у гостей остались!
  Больше ни я, ни они заказывать не будут в Автосуши!
  Хорошо, что никто не съел! Ответить
• Sadaeva- 30, 12 сентября 2024 в 05:27:37   # Заказываем часто, но в этот раз ужасно! Заказали ребенку стрипсы почти горелые привезли, запеченые все потекли, просто ужас, примите пожалуйста меры Ответить
• Rr, 12 сентября 2024 в 04:55:35   # Курьер говорит, что есть проблемы с оплатой через терминал ( естественно она не проходит ( выдают чек ) и предлагают скинуть сумму заказа курьеру…Но, оплата через терминал проходит плюс скидываете курьеру ( получается двойная оплата заказа) . Деньги естественно не возвращаются… Ответить
• Sanya tul, 12 сентября 2024 в 04:50:50   # Вечер добрый, заказывал доставку по адресу малые Гончары 11,в состав входило 2 порции вулкан с креветками и 2 порции Цезарь с креветками, роллы приехали все размазаны по контейнеру,а салат Цезарь с креветками оказался без сухарей и креветки порезаны пополам! Ответить
• Наталья александровна bel, 12 сентября 2024 в 01:15:46   # Вместо 9 креветок в темпу получили при заказе аж 6 штук . Хороший вариант, денег взяли за 9, а отоварили 6 штуками . Все удачнее и удачнее становится сервис Ответить
• Иннашмагина2024, 11 сентября 2024 в 22:25:38   # Всегда у вас заказываем
  А в этот раз привезли кашу…все роллы мятые, все смешано ещё и разных размеров
  Настроение испорчено Ответить
• Yuliashenka zu, 11 сентября 2024 в 13:22:52   # В свое время перестали заказывать в Автосуши. Сегодня, решили попробовать опять здесь заказать, т.к. у них была доставка быстрее, чем у других. Была небольшая надежда, что еда изменилась в лучшую сторону. Лучше бы этого не делали… Таких невкусных роллов я не ела давно. Лосось на филадельфии как будто уже умер, Дары моря вообще мрак - вкуса нет, один рис. Работники Автосуши, прекратите так ужасно готовить Ответить
• Алина галкина, 11 сентября 2024 в 12:45:06   # Заказала роллы принесли на 27 минут раньше поела и спустя час меня начало мутить блевала тепература 39,8 больше не когда в жизни не закажу и за такую цену Ответить
• Olka66639, 11 сентября 2024 в 05:47:23   # Роллы помяли, скидку к дню рождения не применили, вынесли весь мозг, доставка опоздала, Филадельфия и белые роллы все мятые. Ответить
• Darapana, 11 сентября 2024 в 05:27:05   # Добрый день! На экране подтверждения в разделе дополнения сделайте, пожалуйста, нормальный выбор количества. Минусовать ваши контейнеры и палочки по одной штуке - это издевательство! Ответить
• Ffhugfgjky, 11 сентября 2024 в 03:28:20   # Пол часа пытаюсь сделать заказ, пишет что такой уже существует. Пытаюсь связаться с поддержкой, номер не работает! Ответить
• Сссс, 11 сентября 2024 в 01:19:52   # Заказала к 20:00 именно ко времени, что бы приехать и забрать, как и должно было быть! Но когда не нужно они приготовили горячие роллы за пол часа до назначенного времени, это нормально ?! Так по заказу же видно, что к восьми нужно к восьми не раньше не позже! И еще девушка на кассе по адресу ладожская 155 просто жесть не извините нечего! Вот просишь раньше вы задерживаете, а когда просишь ко времени приготовили горячие роллы раньше, если человек ставит время он как то рассчитывает и подгадывает, а не срывается с места за пол часа до назначенного и бежит забирать их Ответить
• Лана0188, 11 сентября 2024 в 00:48:32   # Сделали заказ, прождали два часа, хотя живем в десяти минутах езды от пункта, после связались с поддержкой, нам сказали что сейчас с нами свяжутся, спустя еще 15 минут, никто не связался. Крайне не довольны обслуживанием и отношением к клиенту! Ответить
• Алекс. 16, 10 сентября 2024 в 21:30:25   # Заказывала суши в Брянске. Работники хамят, ужасно разговаривают, повышают голос и не привозят доставку. Заказала первый заказ, спустя полтора часа заказ не привезли, позвонила и мне сказали что курьер был и мы не открыли дверь! Заказала второй раз, мне позвонил мужчина, наорал, нахамил, просто ужас… ценник на суши так то не самый дешевый а отношение свинское Ответить
• Екатерина010, 10 сентября 2024 в 11:06:14   # Каждый раз делаем заказа с доставкой
  И каждый раз идет задержка на 30-60 мин
  Еда холодная приезжает!
  Отвратительное качество в последнее время стало!
  Делают все на отшибись
  Не советуем там брать Ответить
• Кристина32!, 10 сентября 2024 в 10:11:50   # Заказали 21.08.24 доставку из автосуши (три порции холодных роллов), прождав около 2-х часов статус заказа не менялся с «готовится», позвонила оператору, он в свою очередь ответил, что заказ уже упакован и направится в скором времени к нам. Спустя 15-20 минут оператор перезвонил и сказал, что заказ будет задержан на 15-20 минут, из-за загруженности на дороге. Уточнил будем ли мы ждать. Сказали, что да-будем. Но следующие 30 минут тишина… Звоню снова оператору, прошу связаться с курьеров уточнить, где он. Перезванивают и снова сообщаюсь, что наш заказ упакован и будет доставлен еще через 25-30 минут, опять же уточняют будем ли мы ждать, либо же заказ отменяем. Очень интересная политика, заказчик ждет 2-3 часа свою доставку, а ему в качестве решения проблемы просто предлагают отменить заказ. До этого заказывали в «Капибара» и за задержку заказа были начислены бонусы. Хоть как-то сглаживает ситуацию. Ответить
• Neophyte2h, 10 сентября 2024 в 07:12:03   # Всё постоянно глючит, бонусы списываются просто так, порой заказ не проходит, но бонусы списываются, комментарии к заказу не читают
  вывод: не только приложение убогое, но и работники Ответить
• 0983ю, 10 сентября 2024 в 01:28:31   # Заказала 4 порции роллов . Рыба в роллах была как пластилин и мазалась. Все выкинули .В общем самые ужасные роллы что я попробовала за последние года 3. Ответить
• Tanya 1988, 09 сентября 2024 в 23:08:21   # Заказали на работу сет 3. Во-первых имбирь это ужас…будто протертый и пережеванный. А вот ролл с угрем Канада…был не с угрем…а жиром брюшка рыбы с отвратным вкусом. Зачем жир…в составе рыба…а не очистки от нее. Вкус просто ужас Ответить
• Что за хуйня, 09 сентября 2024 в 16:57:28   # Заказали доставку, когда приехал курьер 2 минуты не могли ответить, наш заказ отменили. Звонок был один Ответить
• Mari parsons, 09 сентября 2024 в 15:42:11   # Добрый день. Приложение и ресторан очень классные, но очень хотелось бы открытие этого ресторана в городе Обнинск, к сожалению у нему ближайший только в Калуге, из-за чего не часто получается попасть к вам Ответить
• Равполимп, 09 сентября 2024 в 13:42:21   # Была очень разочарована роллами Канада, рис недоваренный, лосося еле заметные кусочки, и угорь также. Извините, за 540 руб такое качество! Авокадо, как картошка! Всегда хвалила наше Автосуши, но сегодня разочаровали
  Пр. Гагарина222А Ответить
• Kristinaz2003, 09 сентября 2024 в 10:53:57   # Хамское отношение к клиентам, подошла к стойке с заказам посмотреть номер заказа чтобы сравнить с моим и немного отодвинула пакет на меня начали кричать что бы я не трогала чужие пакеты руками, сам пакет я не открывала и ничего там не трогала отчитали как школьницу
  Когда я доказала что это мой заказ свои крики аргументировали что «у нас так часто воруют» в последствии никаких извинений я не получила Спасибо за испорченый вечер! Ответить
• Konina 1997, 29 мая 2024 в 06:52:01   # Был заказан сет 5, минимальное количество начинки, рис как мякиш, качество скатилось.
  Никогда больше не закажу роллы в данном месте. Ответить
• Х. . й . . няо, 28 мая 2024 в 19:30:26   # Заказывала цезарь с креветками привезли обычный цезарь, хотя на упаковке даже написано с креветками, креветок нет .С поддержкой не связаться, обратной связи нет …. ужасно Ответить
• Daryyas, 28 мая 2024 в 19:16:03   # Здравствуйте, по кухне притензий нет,а вот на выдаче коллектив ужас, кого берут на работу просто Кошмар! Ответить
• Женяиванов, 28 мая 2024 в 17:02:53   # Оформил заказ в приложении, написали, что привезут через 1:20, в назначенное время звонит курьер и говорит, что привезет через 20-30 минут.
  За последние 3 года ни один заказ не был привезен в назначенное время, при этом, никакой компенсации (кроме невнятных извинений курьера о большой загрузке) не было. Еще и васаби не острый все время был.
  Надоело, ешьте сами, что приготовили, отказ от заказа и удаление приложения. Ответить
• Пишу как есть !, 28 мая 2024 в 13:38:27   # Автосуши на Татарской
  Очень долгое ожидание, готовят очень медленно только на доставку а в зал и самовывоз ждать одну порцию роллов час -полтора …. Увеличить бы сотрудников на кухне для разгрузки доставок, было бы очень хорошо … желание не остаётся приходить в следующий раз и ждать больше часа Ответить
• Bilshoil, 27 мая 2024 в 21:24:34   # Если вы делаете бизнес в современном мире, стоит хотя бы следить за приложением. Наверное заказываю последний раз. Не работает оплата в приложении Ответить
• Алена2604, 27 мая 2024 в 20:54:10   # Очень плохо работают сотрудники, после того как в приложении время вышло и якобы заказ готов-приходится ждать еще минут 20-30 (это если самовывоз). Иногда после того, как приедешь за заказом говорят «Ой, мы не успеваем, много заказов, заказ принят, но еще не готовят». Если заказ курьером-также приходится долго ждать, минут по 30-40 (после вышедшего времени в приложении) Курьер очень часто забывает принести часть заказа, приходится также вызванивать и узнавать где оставшийся заказ. Безобразие! Даже извинения не приносят после этого Ответить
• Чудоната, 27 мая 2024 в 18:18:07   # Отвратительные роллы доставили, я много лет заказываю только в Автосуши, качество стало много хуже, сегодня доставили Калифорнию развалились, в состав входит крабовая палочка, была переморожена, водянистая, больше заказывать не буду. Ответить
• 1945382046825, 27 мая 2024 в 18:14:41   # Часто заказываем здесь сеты, все очень нравится, но в этот раз сильно разочаровались. Так как в нем большинство роллов было наполнено курицей и странными сочетаниями, все однотипное и требует явной доработки. Соус барбекю в сочетании с сыром и креветкой - ужасно. Ответить
• Алина355755, 27 мая 2024 в 14:40:22   # Отвратительно, коментарии совершенно не читают, прошу без огурца-все время суют этот огурец. Вот такое отношение к клиентам.. дно. Рыбы мало, ролл сам по себе маленький и не понятный. Не советую. Ответить
• 09235162, 27 мая 2024 в 13:17:28   # Заказ сделан 6.03 в 19:21 за сутки к времени на следующий день к 7.03 13:00. Позвонив по общему номеру в 12:09 7.03 сказали что готов будет к 13:00, по факту приехав сказали ждать 30 минут. Доставку отказали делать Ответить
• Натали, 27 мая 2024 в 11:24:35   # Почему в приложении отсутствует функция отмены или редактирования заказа . Заказ оформлен до начала рабочей смены, но изменить, добавить или убавить что-то в заказе невозможно, так же и добавить промокод нельзя . Ответить
• Обжуль- ка, 27 мая 2024 в 06:02:12   # Проживаю в Нижнем Новгороде и по разным адресам заказываю роллы иногда. Каждый второй привоз заканчивается обращением в поддержку из-за тухлой рыбы или инородного предмета. А ждать час или два ради того чтобы брак забрали и сделали возврат-это треш. На работу заказала так, рыба тухлая, за браком ехали 2,5 часа, из-за этого вернулась дико поздно домой Ответить
• Ирина23нн, 27 мая 2024 в 03:17:19   # Не возвращают деньги по отмененому заказу, который пришлось отменить по их же вине. изза отключения электричества! Отвратительный сервис! предупредили об отмене за час до доставки, заказ был сделан за 9! часов до доставки Ответить
• Ольга 491, 27 мая 2024 в 03:05:59   # Было сказано что заказ будет готов через 50 минут. Когда прошло это время приехали за заказом. Сказали еще минут 10. Через 10 минут пришли сказали еще подождать. +- час пришлось ждать.
  2 часа ждали заказ хотя было написано 50 минут Ответить
• Gghhvdfh, 26 мая 2024 в 23:55:56   # Тверь. Ну сколько можно обещать доставку за 1,5 часа, а везти по 2 с лишним... Ну скажите сразу привезем не раньше, чем через 2 часа, вам ответят Спасибо, не надо! И разойдемся на этом...
  Спать пора уже, а заказа нет... Ответить
• Ксенiay, 26 мая 2024 в 21:47:05   # После второй ситуации заказывать вообще пропало желание, в первый раз заказывала, привезли пакет, который пах неприятным запахом и курьер его передал грязными руками (в плане они реально были в грязи, словно в мазуте ковырялся), после которого желание есть вовсе пропало, второй раз решила снова попробовать, мало ли какие бывают ситуации, раньше всегда радовал своей доставкой, на этот же раз снова привезли, ладно, доставку задержали, но пакет снова был с неприятным запахом, так и в супе был чей-то волос! Ответить
• Ооопааад, 26 мая 2024 в 18:39:13   # Заказала ребёнку гамбургер. Привезли кирпич. Котлета чёрная и жесткая, не помогло даже то, что погрели в микроволновке. Низ булки жесткий. Ей дня два уже наверно. Мы разочарованы Ответить
• , 26 мая 2024 в 18:24:31   # Отвратительная сливочная паста с кальмарами, абсолютно пресная, на дне огромное количество масла, вонючего к тому же! Паста с морепродуктами так же была ужасной! Ни соли ни перца, ладно хоть горячим привезли. Что не скажешь про бургер, старый холодный бургер, который судя по всему даже не сегодня приготовленный! В общем ужасная кухня! Не советую и сам никогда больше не буду заказывать! Две звезды только за то, что привезли раньше заявленного времени! Ответить
• Анастасия 28, 26 мая 2024 в 13:31:14   # Очень испортилось качество еды. Суши уже давно тут не заказываю, есть любимая пицца. Сегодня,15.03 зашла с детьми на комбо обед. Заказали роллы, суп с лапшой и пасту «Болоньезе» Суп-безвкусная вода с макаронами и парочкой кусочков курицы. Такое чувство, что сварили общаком макароны и плюхнули в воду. Ни соли, ни вкуса, это ужас.
  Болоньезе, если это так можно называть, не приятный запах. Такое чувство что фарш множеством специй пытались реанимировать, и те же безвкусные макароны.
  К роллам нет вопросов, хотя есть, они острые, в меню этого не указано. Сливочная курица и снежный краб Ответить
• Kammeliyy, 26 мая 2024 в 09:45:12   # Суп Том-ям совсем безвкусный, пасты явно пожалели, репчатый лук в супе крупными кусками. Есть его невозможно. Хуже супа я никогда не пробовала. Ответить
• Лида ., 26 мая 2024 в 09:04:04   # Вкусно но роллы разваливаются не возможно взять и есть, так как качество риса сомнительно, больше похож на обычный рис, а не для суш Ответить
• Милена 2102, 05 марта 2024 в 14:36:47   # Ужасное место
  Привезли не свежую еду
  Рыбы была по вкусу как бумага, липкий, твердый рис, деньги отказались вернуть, тк не предоставили 70% от заказа, написали извините
  А то что человеку стало плохо от них, все равно
  Слава богу ребенку не дали
  Отвратительное место! Ответить
• Моввеи, 05 марта 2024 в 11:21:34   # Вообще ужасное обслуживание! попросили ребёнку подогреть коктейль так они вообще перегрели отдали чутли не горячим, картофель фри пересоленая .с каждым разом все хуже и хуже . отзывы ни как не влияют на сотрудников . ладожская 155 г. Пенза Ответить
• Екатерина корч, 05 марта 2024 в 09:18:17   # Заказали с мужем первый раз роллы из Автосуши. Заказали сет «Вайб».
  Вы пробуете сами свои роллы?! 1600 просто не ветер, таких ужасных ролл мы еще не пробовали. Просто съели по 3 шт и выкинули в мусорку всё остальное. Ответить
• P. olga. n, 05 марта 2024 в 09:11:44   # Очень долго была клиентом автосуши, но последний заказ был нечто! Ребенок у меня есть только Филадельфию, утром уезжали на дачу, заказала ему 2 порции на самовывоз. Изготовили за 6 минут, это уже насторожило. К сожалению забрали и не посмотрели содержимое заказа. Приехали на дачу (по времени минут 40), открыли роллы, запах тухлятины стоял жуть! Хорошо не дали ребенку! Связи за городом не было, написала им жалобу позже. И конечно же оказалась, что я виновата,я же забирала заказ на самовывоз и не известно что с ними делала! Не могу свежие роллы протухнуть за 40 минут в холоде! Поэтому я больше не клиент этой доставки! Ответить
• Rmz. ks1409, 04 марта 2024 в 23:30:11   # Роллы у них всегда превосходные, но обслуживание угнетает всё. Уже не однократно делаю заказ, который просто отменяют после подтверждения с учетом того что в приложении указано, что заказ готовится.
  Пицца в этом заведении вкусная, но несколько раз привозили не пиццу, а кашу Ответить
• 123111122222, 04 марта 2024 в 16:14:42   # Доставка не была осуществлена по времени. Через 5 минут после того как заказ был должен доставлен позвонил курьер и сказал что собирается выезжать ко мне, когда я сказал что время заказа уже вышло курьер стал хамить еще! Ужасное отношение к клиентам! Ответить
• Yuli568422, 04 марта 2024 в 09:00:39   # Заказала любимую тортилью ролл, привезли с красным луком, в составе у веганской тортильи нет лука! Просто ела и давилась кошмар, автосуши все подводит и подводит, я ненавижуууу красный лук, настроение испорчено! Ответить
• 123456789000лпшпнрпмьддппа, 04 марта 2024 в 01:09:33   # Заказали пиццу и роллы. Доставку задержали на 30 минут. Запеченые роллы приехали холодными да еще и сыр сверху подгорел. Уже 3 раз! Пицца не понравилась от слова совсем. Зачем то в гавайскую положили помидоры. А вот про курицу забыли! Роллы если убрать сыр вкусные. А так очень разочаровалась( Ответить
• Polo3700, 04 марта 2024 в 00:53:21   # Доставка относительно быстрая, но вот качество еды оставляет желать лучшего.
  Соевый соус - покрашенная вода
  Рис в ролах разваренный, как-будто их не пекут, а на паровой бане делают.
  Голод утолить можно, но не больше.
  Больше не буду обращаться, а приложение удаляю. Ответить
• Омарь, 03 марта 2024 в 22:13:12   # Прислали пиццу с волосом! Если бы можно было приложить фото, то приложила бы, длинный черный волос в пицце! Это ужас! Ответить
• Лл!, 03 марта 2024 в 16:17:02   # Был сделан заказ в 15:30, где было выбрано время доставки 19:00; в 19:20 дозвонились до оператора, которая сказала, что заказ задерживается,в письме написали, что заказ не передан еще курьеру! Не знают, что говорить.. вечер компании был испорчен..
  Время 20:00 доставки еще нет! Ответить
• , 03 марта 2024 в 01:45:50   # В приложении при заказе пиццы пропала возможность списывать бонусы. Обращение в службу поддержки ни к чему не привело. Прошу разработчиков обратить внимание на это Ответить
• Ррааал, 02 марта 2024 в 12:44:25   # Заказали лапшу с креветками, суп том ям. Есть это месево не возможно, лапша переваренная, безвкусная. Креветке что в лапше, что в супе резиновые, даже хрустят Сеть очень испортилась. Не советую. Зря потраченные деньги! В итоге все выкинули! Ответить
• Редлейбл, 02 марта 2024 в 11:49:24   # Зависает н-а-м-е-р-т-в-о. Нельзя просмотреть текущие заказы, следовательно время итд. Приходится делать скрин и ждать Ответить
• Avokadohatemylife, 02 марта 2024 в 11:35:16   # Купите уже авокадо для поке в Пензе, каждый раз все вводимые данные слетают из за отсутствия этого несчастного авокадо Ответить
• Екатерина247, 08 февраля 2024 в 23:16:35   # Привозят не то что заказываешь, в поддержке говорят мол ну примерно та же стоимость. Крч испортилась контора Ответить
• . , . , !, 02 февраля 2024 в 21:53:52   # Самая позорная доставка в городе. 3 часа ждали доставку, чтобы нам позвонил человек (скорее всего администратор), который даже не представился и сказал, что заказ задержится и снова прийдется ждать.
  еще через 40 минут позвонил курьер, который так же не представившись начал хамить.
  хотела впервые попробовать этот сервис доставки, но сервиса там не оказалось, поэтому и попробовать саму кухню не вышло
  такого ужаса я не видела еще нигде, жаль не посмотрела сразу отзывы, они здесь все правдиво-негативные. Ответить
• Namn1999, 02 февраля 2024 в 20:40:07   # Заказ делали в г. Муром 21.10.2023. С уверенностью скажу, что я давно не пробовала настолько вкусные и свежие роллы! Приятно удивили и доставка в субботу вечером 1,20!
  Не пожалеете Ответить
• Алена357463, 02 февраля 2024 в 20:04:00   # Добрый вечер! Хотела бы оставить отзыв, заказывали сет Запеченный микс, вместо 38 обещанных штук, доставили 36! Не критично, но и не приятно.. всегда заказываем у вас и никогда не было такого! Ответить
• Aannzzaa, 02 февраля 2024 в 19:06:47   # Ужасно долгая доставка
  Ладно
  Понимаем в праздники
  Но уже каждый раз так началось
  Один раз решили проверить и как раз пообедать
  Будет ли заказ в зале быстрее, чем на доставку
  В итоге были голодные весь день
  Потому что пришлось уехать
  Сделать дела
  И только потом нам сказали можете забирать свой заказ Ответить
• Katrinnika, 02 февраля 2024 в 18:37:30   # Два дня подряд делаем заказ.
  Первый день прождали заказ 2,5 часа, никаких звонков и сообщений о задержке.
  За опоздание получили промокод, который действителен 2 дня. Решили его применить и сделать заказ на следующий день. Итог заказ готовили только более 2х часов, в поддержке соврали, что курьер приедет через 20 минут. Итог, роллы привезли через 3+ часа.
  Больше никогда сюда не обратимся, конкурентов вагон. Ответить
• Ksusha247907533124890, 02 февраля 2024 в 18:33:28   # С повышением цен говорили, что вкус и качество не поменяются, но вкус включая от соуса и до ролл стал отвратительным. Плюс еще заказ привозят с задержкой и холодным, само время доставки 2 часа, еще и с задержкой. Раньше вкусные были роллы и заказывали чаще. Ответить
• Ал00000000000, 02 февраля 2024 в 18:04:36   # Добавьте, пожалуйста, в приложение систему отслеживания готовности заказа, а то я заказ сделала, а там даже нельзя посмотреть во сколько он будет готов Ответить
• Роро22, 02 февраля 2024 в 17:14:11   # Возмущению нет предела! Через 2,5 часа сказали что заказ только начнут готовить! Если нет возможности сделать заказ вовремя, нужно как минимум предупреждать, либо уведомлять о загрузке и не брать заказы Совсем сдурели, издеваются над людьми! Ответить
• Kohjk, 02 февраля 2024 в 14:18:51   # Я была клиентом автосуши много лет, но что происходит с ними сейчас - ужас. В роллы с угрем специально кладут какие-то ошметки, самую плохую часть от рыбы, которая совсем не жуется и вызывает рвотный рефлекс. Качество еды снизилось в разы. Очень жаль, заказывать больше не буду Ответить
• Zhuk 1, 02 февраля 2024 в 13:58:23   # Всегда задержки минимум на час . Даже если делаешь заказа к определенному времени . Всегда задерживает. На кассе девушка очень медлительная на Романтиков 19 . Ответить
• Дарина громова, 02 февраля 2024 в 13:56:47   # Со вчерашнего дня я пытаюсь достучаться до компании, за качество доставки которой мы получили вчера.
  
  Все что нам привезли, назвать ужасом-мало.
  Рис жесткий, хрустит, недоваренный
  Рыба тухлая!
  Беком кислятина, тоже тухлый.
  
  Горячие роллы, рис тоже недоваренный
  
  Салат цезарь-самое главное от чего сегодня у нас не рабочий день,а день провождение в туалете!
  Сегодня наша еда смекта и вода
  
  Когда вы делали салат цезарь, НЕУЖЕЛИ ВЫ НЕ ЧУВСТВАЛИ КАК ПАХНЕТ КУРИЦА!
  Люди должны есть прокисший отход?
  
  Мы получили отравление, спасибо!
  
  Прошу компенсировать нам денежные средства
  Ни каких замен и бонусов, нам не нужно
  Мы больше не обратимся в вашу компанию, боимся таких ужинов Ответить
• Г. наталья, 02 февраля 2024 в 11:37:21   # Очень разочарованы качеством данного кафе, раньше все было на высшем уровне, начиная от обслуживания кафе, заканчивая продукцией! Сейчас все да наоборот, качество ролл стало ужасным, роллы все разваливаются, разного размера все, на доставку горячие и теплые ролы привозят холодными( в кафе ужасный бардак, в туалетов грязь, раковина вся черная, унитаз грязный, вокруг валяется бумага, туалетной бумаги нет, жидкого мыла нет! Ужас одним словом, в зале под столами грязь и мусор, и это все еще не в час пик и не выходной, четверг вечер!
  Детский уголок весь разгромлен, грязный, валяется бумага, все шарики лопнувшие, валяются посторонние сломанные предметы(
  Очень разочарованы! Ответить
• Kssss000, 02 февраля 2024 в 11:24:24   # Кафе в Нижнем Новгороде на ул Стрелковая 54а
  Ужасное : говорят ждать 20 минут самовывоз в итоге 35 минут жду
  Доставка вместе обещаного времени, дольше
  Роллы постоянно разваливаются Ответить
• Варламов владимир, 02 февраля 2024 в 11:24:08   # Доставка очень долгая
  Каждый раз постоянно опаздывают
  В тот раз опять было опоздание
  В прошлый раз жена подавилась косточкой
  В этот раз холодное все пришло
  В микроволновке подогревали Ответить
• Аннушка932505, 02 февраля 2024 в 10:09:01   # Раньше всегда все нравилось, последний раз привезли пиццу и лапшу, ужасного качества, пицца сгоревшая, лапша абсолютно безвкусная, но соли ни перца ни каких либо специй и переварена, расстроились Ответить
• Аня г, 02 февраля 2024 в 08:46:35   # Пицца была не вкусной, и не похожа вообще на рекомендованную, 1 балл с минусом, примите к сведению, научите поваров готовить вкусную и правильную пиццу Ответить
• Angora1455, 02 февраля 2024 в 08:35:13   # Они каждый раз побивают свои рекорды по опозданию выдачи заказа
  Точка на Гагарина 222а тормознее некуда
  Логистика покинула чат Ответить
• Hotelocby skidku, 02 февраля 2024 в 05:20:40   # Сделали заказ роллов.
  Всегда берем у вас, никаких нареканий,в этот раз роллы пресные, безвкусные, Филадельфия рыба не соленая ни капли, сливочный сыр тоже не дает никакого вкуса. Ответить
• Пыылыб, 02 февраля 2024 в 05:03:37   # Приложение хорошее, не ахти какой дизайн конечно, но главное что все работает отлично, заказать можно Было бы чудесно, если бы еще добавили возможность оценивать товары) Ответить
• Ольга2000., 02 февраля 2024 в 04:36:35   # Будете ждать свой заказ час, потом вас предупредят о задержке на пол часа, пройдет еще час и вам привезут размазанную кашу по смятым коробкам. 0 из 10. Ответить
• Katerinaya12, 02 февраля 2024 в 03:08:46   # Время доставки ожидает лучшего, заказ к определенному времени, доставляли пол часа. Но думаю если не позвонили администратору, ждать пришлось еще наверно столько же.. Курьер не соизволил даже позвонить, что выехал или задерживается. Как говорила выше, что приходится звонить администратору. В общем вместо горячих роллов и пиццы все приехало холодное.. Раньше было намного лучше.. Одна звезда… Жаль. Ответить
• Не скачивать !, 02 февраля 2024 в 03:02:27   # Компания не ценит своих клиентов. Им пора закрываться. Заказ сделала за три часа ко времени. Звонок за 5 минут до времени, говорят привезут только через час. Через час опять звонок, еще ждите 40 минут. В итоге не скидку не сделали, и привезли спустя два часа все холодное и абсолютно не вкусное. Ответить
• Emiliaone, 02 февраля 2024 в 02:50:01   # В очередной раз, делая заказ, убеждаюсь, насколько отвратительное обслуживание!
  Постоянно происходит ошибка приложения (со слов администратора),и время приготовления заказа оказывается не 20 минут, а 40, 60 и более.
  Исправьте свое приложение, или смените работников Ответить
• Ларирайм, 02 февраля 2024 в 01:26:21   # Написали от 1600 дадут игру котоворот, на кассе говорят давно кончились. А зазываете платить больше. Бессовестные Ответить
• Olyaincognito, 02 февраля 2024 в 01:14:22   # Никому не рекомендую, с тайм-менеджментом явные проблемы, если вы написали в приложении, что заказ будет готов в определенное время, а выдаете его через полчаса, это полное неуважение! Я почему должна из-за вас опаздывать! Если не можете приготовить через час, указывайте РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ, чтобы люди заказали в другом месте. Еще и роллы стали помятыми, будто их кто-то уже пожевал Ответить
• Yulchik82, 02 февраля 2024 в 00:46:01   # Клиентоориентированность на нуле. Сделала заказ в 18:59, заказ должен был приехать в 21:18. Через 10 минут задержки заказа, администратор кафе не отвечал, горячая линия минут 15 висит. 42 минуты задержки и всё ещё тишина. Больше заказывать не буду! Хотя я была с вами лет 10 до этого. Хотя бы ответили просто, что не привезут, а нет - просто тишина Ответить
• Dashka. ber, 02 февраля 2024 в 00:03:58   # Заказала за полтора часа суп и лапшу. По итогу мне везли заказ 2,5 часа и привезли все холодное. Ресторан даже не позвонил и не предупредил о задержке! Хотя я звонила в поддержку на протяжении всего часа и мне говорили что ресторан сейчас со мной свяжется! Но никто не связался. Курьер приехал и даже не извинился, элементарно даже не дали никакого промокода. Я постоянно заказывала еду в Автосуши в городе Орле. Но теперь я живу в Калуге и я точно перестану заказывать в Автосуши еду! Ответить
• 18192939, 01 февраля 2024 в 20:07:38   # Заказали в 17:26, доставка была назначена на 19:26, в итоге в 20:00 звонили в техническую поддержку, сказали нужно ждать в течении 60-70 минут заказ будет доставлен, после звоним снова в техническую поддержку уже в 21:20 (спустя 60-70 минут) и снова говорят: «ждать еще 60 минут» в итоге отказались от заказа и ужин был испорчен Ответить
• Маша машина, 01 февраля 2024 в 18:50:17   # Последние несколько заказов в городе Иваново были провалом, поддержка там не работает, роллы просто делают из обрезков, на отвали, как будто повара не видят, что они налепили. Не уже ли нет никаких стандартов, чтоб хоть как то соответствовало картинке на сайте. Темпура резиновая, как готовили не понятно, все слиплось и не жуется. Заказ был сделан ночью и все, что они предлагают вернуть его и остаться совсем без еды. Не советую больше это место Ответить
• Sveta 1369, 01 февраля 2024 в 17:24:20   # Еда намного ухудшилась . Хотя привезли во время, рол с курицей вообще на вкус как вода, пицца с не пропеченным тестом, все прилипшее. Ответить
• Alexa 00, 01 февраля 2024 в 15:23:33   # Самые ужасные суши Горячие роллы привезли холодными, суши Канада просто полностью разваливаются. Рис тренды и сухой. Очень надеялись что вкусно поужинаем и отметим день рождения. Очень пожалели, что заказали именно тут. Это просто отвратительно Ответить
• 97543256778, 01 февраля 2024 в 15:02:49   # Я очень разочарована, давно заказываем у вас роллы. Ждать доставку очень долго, перевезли позже на час обещанного! Ответить
• Lenchik stark, 01 февраля 2024 в 14:45:02   # День рождение. Программа лояльности решила, что у меня его нет. И вместо скидки меня послали. Спасибо. Отличный ресторан. Обязательно больше не приду. Ответить
• Алексей48, 01 февраля 2024 в 14:17:48   # А мне все нравится. Пиццу и роллы беру только тут. Зашел скачать приложение на планшет и удивился такой оценке. Решил разбавить Ответить
• Аленаакс, 01 февраля 2024 в 13:11:19   # Это что отношение к клиентам?служба поддержки бросает трубки?заказ сначала обещают привезти через 2 часа потом ещё через час,а в итоге через 4 часа. Ответить
• Танятароло, 01 февраля 2024 в 11:04:03   # Заказала роллы, на картинке одно, а по факту не так. Когда кушаешь в кафе все отлично, что случилось у Вас с доставкой Ответить
• Yurskiy93, 01 февраля 2024 в 10:37:50   # Мусорная компания, закройтесь, неудачники!
  В славном городе Санкт-Петербург, максимальный срок доставки максимум час, НиНо вы везете 3 часа!
  Зачем вы нужны спросите себя. Ответить
• Пргрощто, 01 февраля 2024 в 09:25:10   # Роллы вкусные, но доставка это ужас, просто полное безобразие, все роллы приезжают в одной кучи, который раз уже. Ответить
• Alena s21, 01 февраля 2024 в 07:47:51   # Время доставки было указано 2,5 часа, многовато, но пятница, мы все понимаем
  В итоге еда была доставлена через 3 часа вся холодная, при чем я не утрирую, и пицца и ролы были холодные, даже не теплые
  Креветки были не в сухарях как раньше, будто просто обжарили в муке, картошка за такое время, разумеется, отсырела и ролы разваливаются Ответить
• Осень23, 01 февраля 2024 в 07:27:07   # Заказ должен был быть доставлен в 20:35 время 20:51 заказ не доставлен на горячей линии мне сказали что заказ готов! При соединении с кафе никто трубки не брал! Позвонили с доставки и сказали что доставят через 20 минут! Я живу в 10 минутах от кафе из которого осуществляется доставка! на мое предложение прийти самой и забрать заказ Курьер сказал что эти не возможно так как он может уже уехать Мало того что хромает качество нарезки роллов ужасная доставка Ответить
• Евгения молочкова, 01 февраля 2024 в 05:42:57   # В последнее время очень сильно расстраивают. Пару дней назад заказывала Филадельфию-привезли-на вид рис желтоватый, рыба светлая и с тухлым запахом-сделали замену. Но! замена почти ничем не отличалась-подтухшая рыба (выкинула даже не стала гонять их туда сюда)
  Вчера заказывала спагетти себе и ребенку из детского меню и картофель фри. Мало того что везли 2 часа и заранее не предупредили о такой долгой доставке, так макароны были слипшиеся уже, хоть и горячие, не соленые, грибы почти сырые, из приборов положили только палочки что очень расстроило, слипшиеся спагетти очень не удобно ковырять палками. Картофель фри уже не о чем был так же, упаковка уже обмокшая даже. Видимо приготовили а перед отправкой все просто сунули в микроволновку чтоб сделать вид-что горячее. Хотя я позвонила и предупредила что мне привозили уже остывшее и слипшееся чтоб проконтролировали чтоб такого не было. Ужасный, просто ужасный сервис стал. Ответить
• Ekaterinaromanova23, 01 февраля 2024 в 05:09:16   # Доставка отвратительная, долго повремени ждали свои суши с пиццей и пастой, 2,5 часа, когда позвонили узнать статус заказа, то сказала по времени еще 30-40 минут ждать, не бонусом не чего не дали, просто сказали извините, ожидайте, и все!
  После такого отношения, больше не хочется что то здесь заказывать((( Ответить
• 357642246, 01 февраля 2024 в 04:50:33   # Часто заказывала тут покушать, долгая доставка, но не суть . В моём бургеры оказался лишний ингредиент, который я не просила добавлять . Волос или ресничка …минус аппетит и минус хорошее впечатление Ответить
• Sodakadingo, 01 февраля 2024 в 04:08:06   # После обновы не могу ничего заказать в приложении, просто не горит кнопка «продолжить», зарегестрироваться или войти тоже не могу Ответить
• Jv ostrovskaya, 01 февраля 2024 в 04:07:40   # После обновления приложение тупит ещё больше.
  Добавьте возможность добавления отзыва о доставленном заказе.
  Ощущение, что все комментарии уходят в пустоту. Последнее время действительно большие проблемы с качеством блюд. Ответить
• Ксюша 1, 01 февраля 2024 в 01:47:33   # Роллы ужасны, такое ощущение что делают криворукие, доставка по 3 часа, изначально ставят 2 часа, звонят через 2 часа говорят или отменяйте или ждите еще час, это как так ? Больше не закажу, тратить свои нервы и время на слипшиеся неровно порезанные роллы думаю что оно этого не стоит . Меняйтесь! Все клиенты разбегутся! Ответить
• Ольга 4599, 01 февраля 2024 в 01:46:00   # Добрый вечер. Оформила доставку темпура ролл и картофеля фри. Привезли без термоконтейнера и фольги, все остыло! Большой минус доставке! Ответить
• Romanda che, 01 февраля 2024 в 01:37:20   # Совершенно не уважают своих клиентов! Заказ можно ждать вечно, цифры, что отсчитывают время до заказа - полное вранье Ответить
• Goodgad, 01 февраля 2024 в 00:51:49   # Не держаться за постоянных клиентов, хотят объять не объятое. Заказали на самовывоз, время указали, но к указанному времени не сделали, сказали много на доставку - ждите Плохо Ответить
• . . ., 01 февраля 2024 в 00:05:16   # Первый раз делал заказ . Указал время доставки 20:00 . Привезли в 18:30 когда ни кто не смог принять . За повторную доставку потребовали 120 р . Сервис на уровне Ответить
• Аьшслуигвлс, 01 февраля 2024 в 00:00:18   # Решила попробовать сделать заказ через данное приложение. Заказ оформили, звонок от робота поступил, что заказ принят. На этом всё. В личном кабинете - пусто, при обновлении статуса текущего заказа- ошибка, заказ не найден. Радует одно, что не оплатила онлайн. Не рекомендую данный сервис. Ответить
• Марийка ., 31 января 2024 в 22:39:49   # Заказала как всегда роллы, но все раздавили.
  Приехали не роллы а месиво какое-то
  Дико неприятно Ответить
• Alllpow, 31 января 2024 в 21:34:18   # Заказываем там стабильно два раза в месяц, иногда бывает и чаще. Прочитав отзывы ниже, не понимаю откуда такой хейт. В городе Рязань все очень хорошо: доставка всегда быстрая, роллы красивые, вкусные, рыба свежая, все приезжает горячим. 10/10 Ответить
• Often i, 31 января 2024 в 21:05:36   # Ребят, ценник у вас по городу не маленький, неужели нельзя сделать на совесть? Последнее время стали делать ужасного качества, то разных размеров роллы, я уже смерилась с этим, но сегодня просто край, заказали сет за 2 к почти и что, нитка в ролах! Испортили полностью о себе впечатление Ответить
• Девоксана, 31 января 2024 в 20:40:28   # Добрый вечер!
  Заказала роллы сегодня с креветкой внутри. Креветка просто протухшая, есть невозможно. Хорошо бы не отравиться от такой еды.
  Первый раз когда заказывала все было отлично, но сейчас хуже некуда. Просто какая то слизь между креветкой и рисом. Один ролл вообще с угрем попался, как люди работают там не понятно.
  Мнение резко поменялось… Ответить
• Клиент48, 31 января 2024 в 20:14:57   # Г. Липецк заказал филадельфию просто отвратительная рыба, не якшаются подсовывать товар с ингредиентами которые пора выкинуть в мусорку. Ответить
• Strike zuzo, 31 января 2024 в 19:50:11   # Игнор полный
  Доставку провафлили на 2,5 часа
  Не перезвонили
  Просто тишина
  Собаки сутулые Ответить
• К наталья, 31 января 2024 в 18:22:06   # Отвратительное качество обслуживание и доставки. Не клиентоориентированность от слова совсем.
  Ни оповещают о задержке. Ответить
• Аалалаолвт, 31 января 2024 в 17:39:56   # Заказали сет, прошло полчаса, на экране отображалась время доставки, и вот звонит через 40 минут ожидания менеджер и только сейчас говорит о том, что доставка по этому адресу не осуществляется. Спасибо за сервис Ответить
• Pelageya28, 31 января 2024 в 13:57:24   # Отвратительное отношение к клиентам! Сделала заказ через Деливери клаб, случайно указала неверный адрес, в течение 5 минут! Сразу позвонила чтобы отменить либо перенаправить на нужный адрес, на что мне ответили, что деньги они не вернут! Якобы уже начали готовить и затратили ресурсы. Деливери клаб тоже отдельная история - нельзя отменить заказ. Ужасный сервис доставки, не рекомендую . В итоге - ни еды ни денег не увидела! Ответить
• Lis 1991, 31 января 2024 в 13:17:39   # Заказывали в понедельник асорти Филадельфия! ролы все были кривые, все разваливались! рыба тонкая на Филадельфии! очень огорчен Ответить
• Тимолрилья, 31 января 2024 в 13:16:13   # Были сегодня первый раз с ребенком и последний. Заказ готовили вместо 30минут 55. Заказала ребенку пирожное и молочный коктейль. Выставили на прилавок пироженое. Там оно стояло полчаса и просто собирало бактерии, так как тут же на прилавке люди делали заказы и рассчитывались. Заказ был в статусе готов, но когда я за ним подошла, он оказался не готов. Ответить
• Иринка 98!, 31 января 2024 в 10:43:44   # Приехала к назначенному времени, но пришлось ещё ожидать 30 минут. Оправдание администратора было в том, что ещё чуть-чуть, а потом стали нарезать. Обратила внимание что сотрудников мало, и делают всё очень медленно. Ответить
• Геннадий носитель одежды, 31 января 2024 в 08:55:57   # Самое невкусное что можно заказать на дом, теплее роллы приедут холодными холодные теплыми, вместо вместо соевого вода с сахаром, вкус рыбы и риса неприятный Ответить
• Сушефка, 31 января 2024 в 08:55:17   # Время от времени замечаю смену сушиста . Ну что это такое ? Рис с запахом креветки? Очень креативно. Обучайте персонал должным образом . Или снабжайте нужным количеством продуктов . В половине роллов не было начинки . Ответить
• Светавлад, 31 января 2024 в 07:46:46   # Сегодня у меня день рождения, и с утра к определенному времени на вечер заказала суши. Вечером пришли гости, но суши так и не привозили. При этом не со стороны курьера, ни со стороны персонала Автосуши предупреждений о задержке не было. Прошло порядка 30 мин после задержки доставки, когда нам удалось дозвониться до горячей линии. Были принесены извинения (которые по большому счету были неуместны после того как мы сами звонили в Автосуши), и что курьер скоро будет выезжать! Что?! Он еще даже не выехал?! Зачем тогда принимать заказ ко времени. После того как попросили связаться с кафе, связь пропадала, тк переключали, но связи с кафе не было. После третьей попытки выяснить где находится курьер и когда в итоге я смогу получить заказ ( гости тоже скучали, тк я занималась в свой день рождения розыском заказа и курьера) сказали что курьер будет у нас через 5~7 мин. И кстати прошел час после того как уже должны привезти заказ. К качеству продуктов нет абсолютно никаких нареканий, все вкусно. Но вот желания заказывать у Вас - пропало. Минус один клиент (гости тоже на ум намотали, поэтому не один). Один из гостей сказал что именно с Автосушами почему он так происходит, и он уже давно перешел на заказы у конкурентов. И никакого «утешительного» презента не положили. Если не справляетесь - не зачем принимать заказы Ответить
• Daanchev, 31 января 2024 в 07:38:04   # Доставка быстрая, но роллы отвратительные, рис недоваренный! Хотя ценник очень качественного заведения Ответить
• Nekuply, 31 января 2024 в 07:30:32   # Приложение просто мрак, ПОСТОЯННО приходится вбивать данные заново, даже если вы вернулись на один шаг назад. Бонусную карту вбивать постоянно из раза в раз…. Это мало того, на ней еще перманентно отображается 0 баллов, хотя это не так. Как списывать баллы это отдельный вопрос. В кафе их не списывают, говорят что только при онлайн/заказе, а при онлайн-заказе вообще нет такой опции. Последний раз что-то здесь заказываю! Ответить
• Vermanme, 31 января 2024 в 07:07:00   # Два чайника чая из пакетика - 20 минут
  5 простеньких блюд - 40 минут
  Фетуччини - ещё минут 15...
  
  Качество еды примерно как в макдаке.
  
  Из плюсов есть веганское меню. Единственное, кажется, в Муроме) Спасибо не помер с голоду) за то три звезды))) Ответить
• Scroodgx, 31 января 2024 в 06:53:20   # Если вы хотите скачать приложение, то не стоит этого делать. невозможно указать адрес доставки. спустя 20 минут дозвонился до поддержки, попросили заказать на сайте. сайт выдает ошибку. по телефону заказать невозможно, тк спустя 30 минут телефон не взяли Ответить
• 5784433689, 31 января 2024 в 05:22:00   # Ужасное приложение, заказ сделать невозможно, выдает ошибку при попытке изменить количество приборов и соусов, зря потратил время, позже сделал заказ через сайт вообще без проблем Ответить
• Настя нижний, 31 января 2024 в 05:19:11   # 1. Заказала еду в 19:48 еду привезли 23:35 (ПОЧТИ 4 ЧАСА)
  2. Служба поддержки не смогла нас связать с рестораном чтобы уточнить статус нашего заказа. Сказали что с нами связаться нам так и не позвонили.
  3. Эта самая ужасная Калифорния в моей жизни. Жалко я не могу приложить фото.
  В Филадельфии рыбы была как будто его украли. Ответить
• Игмгантшш, 31 января 2024 в 05:15:54   # Заказывали не так давно ролы хотели угостить папу, разочарование полное! привезли как будто позавчерашние, рис недоваренный сухой, сыра жалеют как будто он золотой и не окупается в них! Решили сделать последнюю попытку заказать еще раз авось повезет чтоб уж совсем их не вычеркивать их списка любимых кафе но сново не повезло, битый час пыталась заказать через сайт и тут не повезло. Удачи вам Ответить
• Маргарита1727, 31 января 2024 в 05:00:56   # Сижу уже минут 40 и наблюдаю картину, как сотрудники делают заказы только на доставку! За 40 минут они обслужили в моем присутствии один столик! Заказала только кофе и чизкейк, не думаю что чизкейк у вас готовят с нуля, он уже готовый лежит в холодильнике. Кофе сделать 10минут! А ждать час! полное безобразие и неуважение к посетителям! Так долго ждать даже кушать уже не захочешь! Ответить
• R kister, 31 января 2024 в 04:39:25   # Раньше всегда заказывала вашу доставку.
  Но последние раз 3-4 качество продукции оставляет желать лучшего.
  В последний раз привезли сдохшую Филадельфию (рыба непригодна для еды), потратила 2 тысячи на сет, а в итоге ничего есть это было невозможно.
  Написала жалобу с просьбой возврата средств, но в течении трех дней решения проблемы так и не последовало в поддержке. Вы просто скатились на дно, раньше было все замечательно, а сейчас даже за бесплатно у вас не закажешь Ответить
• Lovilov, 31 января 2024 в 04:06:22   # Сделали заказ, курьер приехал на много раньше времени, и по итогу когда позвонил оборал и нахамил. Заказ не возьмем, из-за хамского отношения. Не мог подождать 5 минут до приезда, видете ли у него есть клиенты которые ему важнее. Следите за своим персоналом, больше заказывать у вас не буду по этой причине. Сервис важен. Ответить
• Рпрррор, 31 января 2024 в 03:31:03   # Заказали, доставка была заявлена 2 часа, курьер приехал на 10 минут позже, но забыл пол заказа, просил оплатить(весь), не согласились. Привез всё через 40 минут. В итоге доставка 3 часа, всё холодное. Заказ: запечённые суши и пицца. Ответить
• Sssenlay, 31 января 2024 в 02:25:56   # Невозможно выбрать «как можно скорее», ну ладно, пробуем ко времени.
  И началось)) Нельзя выбрать время раньше такого то, окей, сдвигаем время, опять нельзя на это,и так минут 10
  Так и не смогли заказать)
  Кайф приложение, спасибо за еду Ответить
• Мурка мурманская, 31 января 2024 в 02:16:35   # Раньше были одни из самых вкусных роллов в Липецке. Вчера хотели сделать заказ, «у нас отсутствует один из ингредиентов», добавляем другие роллы, такая же петрушка, третий раз опять, ну в итоге удалось найти роллы со всеми ингредиентами курьер опоздал на 25 минут, вместо 3 порций привезли 2, потом третью порцию довезли. Роллы Филадельфия лайт настолько убого выглядели…микро кусочек рыбки, сыр вываливается…Пожалуй, будем брать роллы в другом месте. Ответить
• Julia 23. 12, 31 января 2024 в 01:55:09   # Заказали три порции на годовщину свадьбы одна из них порция была испорчена был запах, во второй порции были не королевские креветки а не понятно какие, за порцию испорченных роллов вернули деньги,а за другую нет, роллы разваливаются, не вкусно, соевый соус разбавленный как вода, васаби тоже не тот как раньше, репутацию вы свою портите тем что толком вопросы о испорченным вечере даже решить не можете, не вижу смысла у вас больше заказывать и своим друзьям тоже по рекомендую этого не делать Ответить
• Ludazhukova, 31 января 2024 в 00:33:51   # Сделали заказ сегодня вечером 16 декабря.
  Пицца на тройку, очень дешевая колбаса в пицце Пепперони.
  «Сет для одного» - господи, хуже я не ела ничего.
  Как можно было готовить из сырого риса. А гункан / это просто издевательское отношение к клиенту. Ответить
• Левшина дарья дмитриевна, 30 января 2024 в 23:25:27   # В приложении указаны: номер телефона, почта, отзывы о приложении в App Store для подачи жалоб и отзывов. На деле же можно подавать жалобы ТОЛЬКО ПО ТЕЛЕФОНУ. Ведь если написать отзыв в другом месте, сразу просят ваш номер. Никакая клиентоориентированность. Ответить
• Nosovna8888, 30 января 2024 в 22:14:44   # Заказываю суши уже не первый раз, раньше все было отлично, но последние заказы были все время с задержкой. сегодня сделала заказ,в итоге когда задержка была 10 минут позвонила курьеру,с вопросом где мой заказ, на что услышала что еще придется ждать долго, полчаса еще минимум.В итоге заказ с задержкой час.В 11 вечера мне эти суши уже были не так актуальны)Так что при заказе в данном месте планируйте, что голодными сидеть вам придется долго Ответить
• Уткачмырь, 30 января 2024 в 21:44:01   # Вы оценку ставите не приложению а кафе.
  Не знаю как в ваших городах готовят, но в г. Пенза все хорошо. Жалоб на доставку не было, на вкус жалоб тем более. Просто я ела ну в похожих кафе роллы, все не то, либо маленького размера и дорого, либо просто дорого, либо не вкусно.
  
  А в автосуши до сих пор хорошо и вкусно… жаль конечно что цены растут. Но что делать… но пока это единственное кафе откуда я не боюсь заказывать уже больше 5 лет )
  
  От города зависит и от поваров. А не от приложения… Ответить
• 5roks13, 30 января 2024 в 21:12:52   # Раньше роллы были намного вкуснее, нежная креветка слегка только посыпана икрой, рис какой -то недоваренный Ответить
• Арнади, 30 января 2024 в 19:59:25   # Посуда всегда грязная. За стеклом работают грязные недовольные тем, что на них подняли взгляд, мужчины. Посуду моют за тем же стеклом без моющего средства. Рис в тазах стоИт на полах. Одежда на «поварах» похоже не стирана годами. Баллы воруют. Операторы службы на вопросы отвечать не хотят. Бросают трубки. Хамское отношение. Ответить
• Nadoelispsevdonimimi, 30 января 2024 в 19:56:04   # Ужасный сервис и персонал. Заказали лапшу и рис. Прождали 3,5 часа так и не дождавшись. После 2 звонков накормив нас обещаниями, что курьер будет через 15 минут, перестали брать трубку. После звонка с другого номера и просьбе отменить заказ, отменять нам его не захотели, переводя постоянно на разных операторов, которые только и твердили, что курьер будет через 15. Не рекомендую эту компанию. Ответить
• Мартини666, 30 января 2024 в 19:13:03   # Время заказа увеличено ну ничего подождем, ну какие-то должны уже рамки быть или можно увеличивать его до бесконечности, а вы кушайте потом холодное. Ох нет можно заменить и ждать еще часа 2-3 а оно опять холодное Ахиллесова пята Ответить
• Visbor, 30 января 2024 в 18:14:34   # Заказали теплей сет . Привезли во время . Но есть сей продукт было не возможно . Рис был переварен, роллы все расплылись . Визуально все выглядело, извините тошнотворно! Всегда отстаивали вашу сеть, были постоянными клиентами . В следующий раз будем обслуживаться в другой сети . Ответить
• Куряга01, 30 января 2024 в 16:44:40   # Пиццы стали не вкусными, раньше с кайфом ел …. Доставка это отдельная история . 2 часа доставляют одну пиццу когда проехать 2км Ответить
• Лучшая в твоей серой жизни, 30 января 2024 в 16:30:26   # Приложение работает отлично, много акций и промокодов
  Не зависает и приятный интерфейс
  
  Доставка отличная - быстро, роллы вкусные. Ответить
• Лена 6823, 30 января 2024 в 16:26:32   # Не первый раз покупаем этот суп,и каждый раз то холодный то не полный но сегодня вообще привезли белого цвета опять же не долит и еле теплый . Ответить
• Polzovatel200, 30 января 2024 в 15:46:22   # Сделала заказ, оператор не позвонил о принятии заказа, несколько раз пыталась позвонить самостоятельно. Операторы не отвечают, за ожидание снимают деньги. Ответить
• Аракса, 30 января 2024 в 15:05:12   # Г. Воронеж. Уже какой раз ругаемся с администраторами по разным причинам.
  
  Заказали роллы, курьер задержался на 40 минут. Звоним, курьер трубку не берет. Позвонили администратору, она вообще трубку бросила!
  Ситуация уже не первая, это раз третий повторяется. Администраторы вообще не умеют разговаривать.
  Доставка задерживается постоянно.
  
  Опоздали и на день рождения в августе, испортили праздник. Ждали с семьей час доставку. Заказывали ко времени.
  
  В июне получались ситуация еще интереснее, на протяжении двух месяцев роллы приезжали отвратительные на вкус. В ролле «Осенний» были кости и хрящи от курицы. Приехали в кафе, поругались, нам переделали заказ, и что Вы думаете? В ролле попался кусок целлофана.)))
  
  Кафе находится рядом с работой, все коллеги и знакомые любят данное заведение, но то как оно испортилось просто шокирует!
  
  Мы уже пятый год посещаем данное кафе, не только в нашем городе, в командировках, поездках всегда выбирали «Автосуши», но с этого момента я никому не порекомендую посещение данного заведения! Ужасно испортились! Работают с переменным успехом! Особенно в Воронеже и Липецке! Ответить
• Nikolass37, 30 января 2024 в 13:37:04   # А чё это вы убрали выбор количества палочек, соевого соуса и всего остального Зачем? Для чего? Лично мне нужно было это окно, я им пользовался
  Разочаровали Ответить
• 5688 ! ддб, 30 января 2024 в 12:41:35   # Не корректный график работы указан в приложении, приехала в Автосуши а они еще закрыты! очень не приятно! Ответить
• Dreal16, 31 января 2023 в 19:21:20   # Приложение использует свои уведомления как рекламу подозрительных телеграм каналов, даже не каналов своих суши, а каких то «маркетологов»
  Сегодня я получил такое уведомление и незамедлительно сношу приложение Ответить
• Plush90, 31 января 2023 в 19:10:44   # Заказали сырные палочки, ребенок их обожает ( всегда берём в Папе Джонсе) и решили попробовать их тут! Привезли вроде теплые, вроде всё хорошо! Ребенок стал есть, но без аппетита! Съел всего 3 штучки! Сказал не понравились! Решила попробовать я, но вкус не описать, ужаснаятоли тухлая, толи кислая! Ну и ночью ребенка вырвало! Сказал больше никогда и нигде есть сырные палочки не будет! спасибо Ответить
• Fagrvbn, 31 января 2023 в 17:40:14   # Доставка в Автосуши систематически осуществляется с опозданиями более, чем на 40 минут!
  
  Сделайте что-то с этим, пожалуйста.
  Не всегда есть время ждать выше положенного. Приходится отменять заказ и оставаться без обеда. Ответить
• Злой гость 2, 31 января 2023 в 16:31:08   # Заказал делала ко времени, по везли раньше на 45 минут, разбудили ребёнка, гости ели холодное. Не рекомендую это место. Ответить
• Арпоыд234, 31 января 2023 в 13:51:00   # Добрый день. Часто заказываю у вас еду, впринципе, все устраивало, но сегодня 24.12.22, было все ужасно. Мало того, что опоздали(заказ сделали в 21.02, доставка должна быть в 23.02 по приложению, хотя адрес в 10 мин ходьбы от кафе),а привезли в 23.20. Порции меньше чем обычно, значительно и ещё и не вкусно все…. Ответить
• Mr. gilead, 31 января 2023 в 07:34:02   # Заказал суп том ям, просто вода с луком, такого дерьмового супа никогда не ел… никогда больше не закажу! Ответить
• Ivangondorov1984, 31 января 2023 в 07:06:38   # Просишь по русски - заверните горячие блюда в фольгу! У вас что нет термосумок? Вот указываешь - в фольгу заверните! Должно быть горячее! Привозят - все холодное. Ответить
• Ксения ос., 30 января 2023 в 21:31:35   # Второй раз при заказе увеличивают время доставки, сообщая это уже спустя 2 часа ожидания
  Тоесть когда заказ уже должен быть у меня, мне звонят и говорят о том, что заказов очень много и минимум 20 минут ещё ожидать.
  
  Первый раз спустила эту проблему, но когда при повторном заказе происходит тоже самое, то считаю, что это надо решать.
  
  Если вы не справляетесь с количеством заказов, тогда либо отказывайте, либо предупреждайте сразу о том, что роллы 3 часа придётся ждать Ответить
• Валентина давлетшина, 30 января 2023 в 15:03:17   # Добрый день!
  В ЛК не корректно сохраняется номер бонусной карты (последние 4 цифры не показываются), каждый раз при заказе приходится его корректировать, иначе не накапливаются бонусы, а также при подтверждении заказа 4 последние цифры также убираются и всегда пишет 0 баллов, хотя бонусы есть ….
  Становится грустно оттого, что делаешь много заказов, но не можешь использовать бонусы. Почините плиз. Ответить
• Redsag, 30 января 2023 в 13:04:35   # Заказала еду в 18:00, в 18:30 заказ уже был готов. Почему не отправить уже курьера? Или у вас прикол такой, не менее чем 1,5 часа ожидания? Так мало того, что в итоге мне не привезли заказ во время в принципе, так еще и опаздывают, дворы не чищены, сорян ‍♀️ в итоге время пол 9, я 2,5 часа жду заказ из кафе в 2 км от меня. Скидки делать не в компетенции администратора, курьер говорит вы у меня 4 в списке, еда я так понимаю там уже холодная вся, а цены у вас застрелиться. Оборзели, охамели и забили болт на клиентов, сделав себе имя. В следующий раз жрите сами. Ответить
• Сашуля8585, 30 января 2023 в 12:26:40   # Разочарована, мало того, что порубали как свиньям, начинка внутри огромными кусками, особенно это касается авокадо. Водоросли, какого они срока давности?Весь сэт не прожевать, он резиновый, полное разочарование. Ответить
• Апрнопвысрговц, 30 января 2023 в 12:20:48   # Уже много лет Автосуши радует вкусной едой и быстрой доставкой. Благодарю каждого сотрудника за работу❤️ Ответить
• Ульяна 17, 30 января 2023 в 09:11:47   # Отвратительный сервис. Девушка забыла положить пиццу, когда вернулись за ней, она даже не извинилась, а просто швырнула пиццу. Ответить
• Lubandrik, 30 января 2023 в 08:43:32   # Люблю имбирь. Приходится за дополнительный доплачивать, хоть и написано что « для вас 3 порции бесплатно», но стоимость меняется при добавлении третьего. Так же и с соевым соусом, салфетками и другой мелочью. Исправьте ошибку. А также если совсем не хочешь что-то брать из этого(счётчик до нуля сделайте) . сделала заказ, а в историю заказов он не попал, и смс не пришла, хоть и оплатила. Пришлось звонить Ответить
• , 30 января 2023 в 07:56:43   # Очень разочарованы очередным обслуживанием вашего кафе. Раньше то не полностью заказ привозили, приходилось ждать пока остальное довезут. То соусов не доложат, то васаби вообще не было. Приложение переодически слетает, работает с ошибками. На все закрывали глаза, всякое бывает, сотрудники устают и т.д. Но вчерашний конфуз вышел за все рамки. Сделали заказ через приложение. Позвонил оператор с номера +7 (492) 237-70-61 сказала, что для ролла «вулкан с тунцом и лососем» нет тунца и предложила заменить тунец на еще один лосось (т.е. должен был получился лосось с лососем) или вообще заменить ролл на «вулкан с креветкой», мы решили пойти навстречу и просто заменить тунец лососем. Что мы получили в итоге: тунец лососем конечно никто не заменил, ролл приехал наполовину сделаным, плюсом к этому нам вместо ролла «нежная креветка» приехал ролл «филадельфия». Звонить не стали, кушали сильно позднее, чем приехал курьер, заказ сразу не проверили. Настроение испорчено, ели не то, что хотели, по сути обманули на деньги, потому что стоимость заказа фактически была сильно ниже. Позор и только!
  
  Хочу также заметить, что при заказе утром роллы делают гораздо качественнее, чем если заказывать вечером. Прошу руководство обратить на это внимание, так как вероятно, что вечером контроль за сотрудниками не осуществляется в полной мере. Были недавно в Нижнем Новгороде - родине сети «Автосуши Автопицца». Там все замечательно, заказывали тоже вечером и роллы были на высшем уровне.
  
  Являемся постоянными клиентами, жаль, что так произошло. Наверно будем искать другую сеть роллов, которая будет более внимательно относиться к своим клиентам. Ответить
• Эльвира геннадьевна г, 30 января 2023 в 07:42:14   # Качество очень упало! Последнее время задержка в доставке аж на 2 часа без предупреждения! и роллы не вкусные стали делать… больше заказывать не будим у вас! Ответить
• Дмитрий сехин, 30 января 2023 в 07:36:35   # При оформлении заказа не авторизованным пользователем в конце заказ сбрасывается вместе со всеми данными, интегратор который присылает проверочный код присылает его на протяжении 3-х часов, после того как заказ был оформлен приложение выдает ошибку и информирует что заказ не был оформлен, но через час ко мне приезжает курьер с заказом, учитывая то что я уже заказал в другом месте. Могу провести вам ликбез по тестированию мобильных приложений, если ваши тестировщики не знают как делать это Ответить
• Поомчар, 30 января 2023 в 06:06:20   # В последний раз сделали роллы с креветками неочищенными и внутри были отходы креветок, которые превратились в чёрные палки, видимо после запекания, доставали зубочисткой Ответить
• Gfdaawfcbkkgcdgbn, 30 января 2023 в 04:33:10   # Заказывали на день рождение ребенку пиццу том ям, в нескольких кусках попалась шелуха от красного лука, как это есть ? Ответить
• Despaisat, 30 января 2023 в 04:13:56   # Тупые люди совершенно не понимают, что здесь нужно оценивать работоспособность и удобство приложения, а не качество еды. Терпения вам, разработчики. Ответить
• Ната. . . . . . . . . . ., 29 января 2023 в 20:21:09   # Заказала роллы, не привезли …ждали 2,5 часа! спасибо за вечер ребята!
  100 лет не заказывала у вас, не зря …!
  Ничего не изменилось …. Ответить
• Serrden, 29 января 2023 в 13:25:14   # Не рекомендую от слова совсем. Какой раз кидают с заказом, а именно кафе на пр. Ленина. При звонке начинают выяснять что с заказом и называют космическое время ожидания. За 2,5 часа не смогли приготовить и сказали что ждать ещё 50 минут. Трое друзей сделав заказ позже уже все получили. Полностью отсутствует клиентоориентированность Ответить
• Владик112, 29 января 2023 в 05:40:13   # Заказывали суши и цезарь
  Во-первых долго ждали, во-вторых привезли все остывшие и все разваливалось, цезарь был ужасным Ответить
• Алексей, 29 января 2023 в 05:33:21   # Доставка очень долгая + еще позвонили что задерживаются на 10 минут, в итоге привезли не через 10 минут, а через 20
  Заказывали горячую еду, привезли холодную
  Отличное обслуживание Ответить
• Slava 4789526, 29 января 2023 в 03:54:34   # Вместо заявленных 40 минут, заказ ехал больше 2х часов и доехал неполным.
  К самому приложению вопросов нет, кроме того, что без авторизации не отследить статуса Ответить
• Tanyagoto, 29 января 2023 в 01:51:23   # Сделали заказ сегодня в районе 18.00, время доставки 2 часа 20 минут-что в принципе итак безобразно долго. Об изменении времени не предупредили, при звонке сказали ждите, скоро будет. Запросила уточнение по времени: оказалось - подождать ещё час нужно! Час! Итого - 3.20… ребят, это неуважение к клиенту, и отвратительный сервис. Разочарована Ответить
• M. lulucha, 28 января 2023 в 21:41:19   # Оформилазаказ на сайте самовывозом из кафе. Приходим забирать- кафе закрыто, висит табличка «Не работает по техническим причинам», никакого оповещения от них не поступало, по телефону в поддержке ничего толком не объяснили, сказали что смогут привезти в течение трёх часов! В итоге - праздник испорчен! Не рекомендую данное заведение! Ответить
• Крис1110, 28 января 2023 в 21:40:37   # Отвратительный сервис, своих клиентов кафе не уважает, заказ задерживают уже на 25 минут. Звонишь администратору, она ничего сделать не может, курьер выехал, говорят звоните на горячую линию. Весь ответ. Больше ни разу не сделаем заказ у вас. Ответить
• Mcnik21, 28 января 2023 в 19:16:47   # Зашли ну вспомнить старое, выбрали. Зацепился глаз за акцию. Киберпонедельник, цены прям кайф и можно заказать через сайт. Отлично.
  В указанный день оказалось, что можно заказать через сайт, но не на доставку.
  Спасибо - пожалуйста, кушайте сами Ответить
• Астра 111, 28 января 2023 в 16:58:35   # Я не знаю, что сделали с приложением, но теперь можно заказать роллы только ко времени, и каждый раз, когда выбираешь рекомендованное время приложением, он просит поставить время на 20 мин больше. Время 11, мне предлагают роллы на время 13:40, что за приколы у вас? Ответить
• Vjfsyvi ggg 9hj9, 28 января 2023 в 14:57:07   # Очень давно заказывала только в автосуши, и доставка и подача не шик конечно, но нормально. в последнее время вообще обнаглели, ребятки с чего такие цены стали высокие, 350+, дешевле если брать, такие себе ролы, невкусные. Вкус и качество понижается, а цены ого го. Повара постоянно косячат, админы разводят руками при возвратах, но заменяют. Не хочется больше у них заказывать, есть полно компаний с таким же отношением и качеством, только в разы дешевле. И не надо объяснять что все дорожает, типо))) просто вы оборзели. Подумайте пока не растеряли клиентов совсем. Ответить
• Тантурверте, 30 сентября 2022 в 10:24:17   # Привезли роллы на 1,5 часа позже ( в сумме ждали 4 часа). В подарок, по акции, шёл сет, а курьер сказал за него надо тоже платить( мы бы его не взяли, если бы не было акции). Сами роллы ужасные с несвежими огурцами и тухлой рыбой( лосось заменили на селедку) Ужас.. Ответить
• Alainlucky, 30 сентября 2022 в 08:23:15   # - Очень часто отсутствует авокадо, меняешь на другую позицию и вбиваешь данные и комментарий в приложении заново(г. Пенза);
  - могут забыть положить приборы;
  - при заказе с собой тебе могут на кассе и не сказать что капучинатор сломался и кофе в заказе нет;
  - при заказе через приложение авторубли не копятся, хотя карта привязана. Ответить
• Lubastik79, 30 сентября 2022 в 04:49:33   # Роллы стали отвратительные! Из 5 порций съедобными оказались только горячие. Нори невозможно разжевать. Соус прозрачный, почти как вода. Выкинуты деньги и испорчен аппетит. Ответить
• Lyalya4, 30 сентября 2022 в 04:11:19   # Заказала пицц и роллы на 1 сентября ребёнка к определенному времени, дак мало того что не предупредили, что не приедет заказ, и по телефону сказали что от моего времени нужно ждать час или полтора. Ужасное обслуживание Ответить
• Vale7. 9, 30 сентября 2022 в 01:14:39   # Отвратительное обслуживание! Каждый раз у них именно «сегодня очень большая загруженность». Доставляют 3 часа! За это время можно собраться, самой доехать до нормального заведения и поесть, а потом ещё вернуться домой! Ответить
• Аанжелика, 29 сентября 2022 в 23:24:03   # Ждали заказ очень долго. Больше 1,5 часа. В бутылке домашний морс черная смородина оказалось стекло или пластик Ответить
• Настикhf, 29 сентября 2022 в 22:04:12   # Заказали в первые в автосуши)
  доставщику -спасибо, пришло все вовремя и аккуратно!
  все очень вкусно и сытно Ответить
• Koryafoxik1990, 29 сентября 2022 в 18:17:34   # Сделали заказ почти на 3т руб . Мало того что ждали больше положенного времени, курьер приехал и сообщено что у него нет терминала (хотя мы заявляли оплату картой) это как бы гр наши проблемы. Нашли наличку, нет сдачи. Запечённые роллы холодные. Один из поке невозможно есть, рыба безвкусная.
  Расстраиваете, хотя всегда у вас берём Ответить
• Hotelocby skidku, 29 сентября 2022 в 12:25:01   # Заказали две порции роллов, ждали 2часа, хотя оператор сказал что максимум час.
  Соответсвенно горячий ролл приехал холодный, расстроены,у вас всё вкусно, но так долго ждать такой маленький заказ это перебор. Ответить
• Lubandrik, 29 сентября 2022 в 03:14:22   # Люблю имбирь. Приходится за дополнительный доплачивать, хоть и написано что « для вас 2 порции бесплатно», но стоимость меняется при добавлении второго. Так же и с соевым соусом, салфетками и другой мелочью. Исправьте ошибку. А также если совсем не хочешь что-то брать из этого(счётчик до нуля сделайте) . Ответить
• П. - н- . х, 29 сентября 2022 в 01:01:41   # Заказала ради эксперимента - большой сет, мисо с шиитаке, том ям, чизкейк.
  
  Итак:
  
  1. Сет - огромная майонезная шапка перебивает вкус самого рола, чувствуется только куча недоваренного полежавшего риса с майонезом и чесноком. В овощных ролах - огурец воняет кислятиной и холодильником, очевидно, что заготовка не первой свежести.
  
  2. Мисо с шиитаке - горелые, резиновые грибы, привкус гари чувствуется и в бульоне. Зачем-то стали добавлять тофу, который вообще не о чем - видимо, чтобы оправдать повышение цены, но как по мне, просто испортили одно из немногих вкусных блюд из их меню.
  
  3. Том Ям с креветкой - та же история с рисом, что и в ролах (недоваренный полежавший рис), одна малюююююсенькая резиновая креветка, грустно дрейфовавшая в просто безвкусном бульоне - большое разочарование, хотелось хотя бы подобие на Том Ям.
  
  4. Чизкейк Нью-Йорк - вкусно, но вкус размороженного тортика.
  
  Общее впечатление: -3 из 4 блюд.
  
  Года три назад постоянно заказывала, потому что было вкусно! Сейчас же - цены повысили, при этом качество упало на самое дно. Как можно себя на столько не уважать, чтобы есть это.
  Очень жаль потраченного времени и денег.
  Интересно, такое &$!#% только на доставку отправляют или в «кафе» таким же &$!#% кормят?! Ответить
• Мичуринская, 28 сентября 2022 в 20:21:24   # Доставку привезли раньше указанного времени. Раньше на 40 минут! А я на работе, через проходную нельзя проходить раньше обеда! Роллы забрали. Брала роллы, одна из порций шла с креветками. Из 8 шт, в 4 шт только были положены креветки. Ответить
• Ivan ivaaan, 28 сентября 2022 в 03:53:11   # Не осуществляют доставку на адрес за 4 КИЛЛОМЕТРА, это не то что смешно, это просто бред собачий, у вас один пеший курьер. Кстати доставку на березовую рощу осуществили, расстояние 3,8 км. Как это назвать? Ответить
• Атадазсжчьвл, 19 июля 2022 в 15:40:32   # Ну у вас все хуже и хуже, жалко, что здесь нельзя приложить фото, по фото видно всё
  Во-первых, дико вонючие ( не аппетитно)
  Во-вторых, один рис, начинки нет
  В-третьих, как нарезаны роллы, один тоньше, другой толще
  У вас от смены зависит ваши блюда Почему иногда нормально, а иногда, даже есть это не хочется
  Надо разобраться, что за поворята так готовят, что хочется все это выбросить в мусорку Ответить
• Тьемка, 19 июля 2022 в 14:15:25   # Время выполнение заказов ужасное
  Зачем писать одно время
  А привозить через совсем другое время
  Без предупреждений
  Роллы ждать около 2-х часов Ответить
• Sonnesi, 19 июля 2022 в 02:54:51   # Давно берем суши, супы и пиццу. Все нравилось всегда, но сегодня в роллах Сливочная курица попались кости, мне и ребенку. Без слов‍♀️ Ответить
• Lindemanya, 18 июля 2022 в 07:58:55   # К качеству еды претензий как обычно нет, первый раз заказывала через приложение - доставка пришла за полчаса, ребята молодцы Ответить
• Kkadrov, 17 июля 2022 в 08:12:09   # Доставили меньше, чем за час, как и обещали
  Брали суп, сет роллов и бургер
  Все приехало горячим и очень вкусным, качественно запакованным
  Приятно, что дополнительные приборы, соевый соус, васаби и имбирь идут бесплатно
  Раньше, когда заказывали, были не очень довольны, но сейчас все прекрасно, не к чему придраться
  Если что заказ был сделан в Тамбове
  Женщина счастлива, я доволен))))))) Ответить
• Алекс зубарев, 17 июля 2022 в 06:56:34   # Заказывали сегодня роллы и один из них был ролл нежная креветка который не дёшево стоит, в этих роллах красная икра тобико на вид была как протухшая, мягкая и странно пахла. Проверяйте на будущее сроки годности своей продукции все таки людям везёте еду. Деньги уплачены, а роллы полетели в мусорку. Надеемся что моя жена которая к тому же ещё и в положении не отравится. Потому что один ролл все таки попробовали. Ответить
• Анастасия1290, 16 июля 2022 в 12:33:09   # Доброго дня )
  Заказывала сегодня доставку 17.07 в районе 10-10:40, в городе Чебоксары
  Попался волос в рисе ( поке с лососем ), он темный, а я русая (
  Очень расстроилась, потому что часто заказываю доставку у Вас и все всегда нравится Ответить
• Ivamark, 16 июля 2022 в 09:10:26   # Ухудшаелось качество еды уже долгое время, последней каплей стал испорченный суп и разваливающиеся роллы. Благо есть другие варианты. Ответить
• Ольга 9902, 05 июня 2022 в 09:08:40   # Привезли все холодное, еда как будто час лежала просто так, обосновали это все за пробки, не предупредив заранее. роллы разваривались, были пережаренными и пересоленными. Обслуживание ужасное. Деньги не вернули, обосновав тем, что еда в мусорке. Не малые деньги просто на выброс. Ответить
• Kristina. naymova12, 05 июня 2022 в 01:36:07   # Привезли вовремя, но качество еды ужасно разочаровало!В роллах на авокадо были чёрные точки, не понятно что это! Палочек нет, дали вилки, соевый соус разлился по всему пакету с приборами. Пицца пепперони пришла холодная и сухая, соус кислый, очень много сыра. Есть невозможно! Ответить
• Адьаатщсзсбаьк, 05 июня 2022 в 01:12:53   # Что с вашим курьером? Ни здравствуйте ни досвидания, адрес не мог найти по навигатору, огрызается. Проведите беседу с сотрудником, все желание отбивает заказывать у вас. Ужасное обслуживание. Спасибо, что хоть не кинул заказом в меня
  По мимо этого, оператор звонила по поводу приборов, дословно:
  -вам нужна ложка?
  -нет
  -ну у нас они все равно закончились
  От сюда вопрос для чего мне была эта информация если ложки не было бы в любом случае? Ответить
• Хйдатнсшабкьщухывбвь, 04 июня 2022 в 19:31:24   # Здравствуйте! Сегодня заказала доставку роллы, бургер и суп! Крайне недовольна качеством еды! Роллы сухие и на лосось смешно смотреть, бургер так же был сухой и количество лука в нем просто зашкаливает, суп видимо зажадничали и положили половину порции! Это происходит уже не первый раз! Примите пожалуйста меры! Ответить
• Plnhwvd, 04 июня 2022 в 17:56:29   # Сделайте пожалуйста обратную связь с курьерами. Роллы иногда привозят разваленные, стало похоже на лотерею. Ответить
• Аладажжуьяф, 04 июня 2022 в 16:01:32   # Город Тверь.В 13:10 был сделан заказ через приложение ( в приложение написано, что заказ будет через 60 минут), от кафе Автосуши нахожусь в 5 минутах, время доставки -пришло сообщение 14:40( то есть 1,5 часа, а не 60 минут), а ещё должны были позвонить с кафе, что принят заказ- в итоге конечно, никто не звонил.в 14:48 звоню на горячую линию, извинились, сказали что курьер в пути, будут разбираться . В 14:54 позвонил курьер и сказал, что 5-10 минут будет у меня, я согласилась ждать. Когда уже вышло время, я решила набрать снова на горячую линию в 15:15- и анулировала заказ. А в 15:18 звонил курьер и повышеным голосом утверждал, что он у моего дома, чтобы я забрала заказ и начинает настаивать. Заказ забирать не стала. Ответить
• Антон городецкий vip, 04 июня 2022 в 01:27:47   # Она круглая, без вкусная! Заказывали СЫР-СЫР 40 см. Приехала ела тёплая. Сама пицца круглая. Ингредиенты не качественные. Ответить
• Елена 1245, 03 июня 2022 в 09:53:47   # Во-первых качество заметно ухудшилось, роллы режут не аккуратно, размер то уменьшают, то вновь прибавляют
  Ролл нежная креветка, не однократно был только фритюр в половине из заказанного(пишу в сравнении, тк его всегда заказываю)
  Часто вносят изменения, например меняют авокадо на огурец-ок, когда я попросила вместо креветки сливочный сыр-это проблема, мы не можем
  Заказать на сайте к определенному времени и тут же получить извещение, о том, что заказ готов(раньше времени), а зачем я указываю время, им там скучно что ли бывает? Ответить
• Sv1at, 03 июня 2022 в 01:57:30   # Невозможно оформить заказ, уже неделю вылетает какая то системная ошибка при выборе адреса и подтверждении заказа. Ответить
• Kali04457732, 02 июня 2022 в 23:49:37   # Жаль нельзя поставить 0 звёзд, Качество еды отвратительное, заказала роллы тёплые джамп, по итогу роллы привезли холодные, так и плюсом откололся зуб, потому что в курице была кость, я в ужасе, мало того мне деньги не возместят за заказ, так ещё и поход к стоматологу никто не оплатит Ответить
• 39393002, 02 июня 2022 в 15:31:34   # Роллы заказывала ни раз, приехали в этот раз в отвратительном состоянии, рыба не свежая, невкусно, был сет из 12шт, из них нормальные только три шт было, полный ужас Ответить
• Ваш заказщик, 29 апреля 2022 в 09:57:37   # Добрый день, практически все было вкусно
  Но была не дожарена картошка фри
  И почему в салате цезарь с курицей идёт соус тунцовый соус Ответить
• V sil k, 28 апреля 2022 в 22:39:54   # Уже не первый раз заказ через приложение оформляется не на тот адрес.
  Не знаю где проблема, на стороне приложения или на сервере, но это сильно раздражает. Когда предлагают отменить заказ и оформить ещё раз и ждать ещё полтора часа! Ответить
• Djknei, 28 апреля 2022 в 12:21:24   # Очень часто там заказываем, все вкусно, во время привозят. Но! У вас цены растут как дрожжах 04.04.22 делали заказ, сет «Вечеринка», стоил 1900р (если округлить) и роллы «Два сыра» (запечённые), рублей по 200-300. Общий чек вышел в 2172р. Сегодня 10.04.22, добавила также же сет «Вечеринка» и отдельно запечённые роллы, в итоге сет «Вечеринка» уже 2100, запеченные роллы - 403 Это у вас за 6 дней все так резко подорожало? Или вы специально накручиваете ценники?
  Больше заказывать здесь не будем. Ответить
• D1sl1keher, 27 апреля 2022 в 09:34:14   # Ожидание привесило больше 40 мин. Не нужно указывать время доставки, если нет возможности привезти заказ в назначенное время. если клиент ждёт, нужно позвонить и уточнить есть ли возможность и желание ожидать больше положенного времени. Доставку привозят не бесплатно, а за деньги, значит нужно выполнять условия, которые прописаны самой компанией. Ответить
• Afooxx, 08 апреля 2022 в 08:58:10   # Доставка иногда быстрее чем положено а иногда дольше. Пицца супер, вкусная, хорошая. Ролы иногда разваливаются, жареные нормальные. Так что никогда не знаешь какой получаешь заказ Ответить
• Наталия09, 08 апреля 2022 в 02:28:33   # Не могу оформить заказ на доставку через приложение, т.к. при заполнении адреса доставки не активна кнопка Сохранить. Ответить
• Rocklade, 07 апреля 2022 в 23:01:51   # Лично моей семье нравятся автосуши и автопицца. Да, доставка бывает долгой, но только из-за того, что в некоторые дни огромный спрос. А что вы хотели? Много заказов, спрос же есть. В Чебоксарах повара отличные, и готовят вкусно. В нашем городе мало кафе с вкусными роллами и пиццей, но автосуши и автопицца входят в их число. Очень неприятно, что люди сталкиваются с проблемами, а после желчью плюют на всю компанию. Ребят, ошибки бывают у всех и всегда, это нормально. Автосуши признают их и готовы их компенсировать, разве нет? Ответить
• Ларирайм, 07 апреля 2022 в 18:39:15   # Автоматически произошёл выход из профиля( почему вы это допустили? Это вы делаете приложение для магнита и петёрки? Там тоже постоянно вылетает Ответить
• Gvest69, 07 апреля 2022 в 18:36:09   # Заказали на 8ое марта, в итоге привезли через 4 часа, так ещё и не совсем свежее, курица как резина, не особо приятно, потому что большинство роллов, было именно с копченой курицей Ответить
• Поели не очень вкусно, 07 апреля 2022 в 10:00:17   # В трёх роллах из восьми не было креветки, за что платятся деньги не известно, ситуация повторяется уже второй раз! Есть один рис не очень приятно. Ответить
• Geishwosbsv, 07 апреля 2022 в 09:19:10   # Доставка очень долгая, качество еды перестало радовать . Ребят отменяйте заказ, если они опаздывают на 10 минут, принципиально не платите, только так можно их заставить нормально работать Ответить
• Fana2211, 07 апреля 2022 в 04:07:52   # Очень изменился салат, во первых изменилось количество, раньше было больше, второй момент это состав салата одна капуста и два куска курицы причём огромных, спасибо больше не будем заказывать у вас Ответить
• Наташа 1988, 07 апреля 2022 в 04:00:58   # Рис не вареный, прям хрустит во рту(брала Филадельфию), картофель фри варёный и тоже полусырой! испортили весь ужин Ответить
• Anna1418, 07 апреля 2022 в 00:15:28   # Доставку задержали на полчаса, как обычно в принципе. Но вкус еды это что-то с чем-то. Заказывали роллы и пиццу. Вся еда приехала остывшая. Соевый соус кислый. Рыбой от роллов не пахнет, а воняет. На вкус ужас. Пицца отвратительная. В общем, если не хотите испортить ужин, то в этом месте заказывать не советую. Ответить
• Пенза сер, 06 апреля 2022 в 21:55:14   # Авто суши стали безвкусными, соус ужасный, васаби уже не тот как раньше! Привезли заказ все остыло жесть ни какого кайфа от роллов! Ответить
• Alex 800, 06 апреля 2022 в 18:19:45   # Заказал сет в 18-09, время изготовления -20 минут, время доставки 18-53
  Звоню в 19-00
  Мне отвечают- « у курьера сломался терминал и он задержится минут на 20-30»
  Предложили купон на скидку 100 рублей на следующий заказ( который действует неделю)
  Вопрос: А почему не позвонили сами и не предупредили?
  зачем мне остывшие суши ?
  И зачем мне скидка которая обязывает меня в течении недели вновь к вам обратиться?
  На данный момент время 19-14, до сих пор ни ответа не привета
  P.S. Придётся искать другого производителя Ответить
• Molotih555, 06 апреля 2022 в 12:57:51   # Очень долгая доставка, хамское отношение с посетителями, долгая подача еды в самом ресторане(если можно так назвать). Качество еды тоже стало ужасным Ответить
• Алексейур, 06 апреля 2022 в 08:14:25   # Последние 2 года всегда заказывал только роллы из Автосуши. Качество с каждой доставкой было все хуже и хуже, а роллы все меньше и меньше. Сегодня была точка кипения, когда я открыл горячие роллы и запахло прогоркшим маслом, как в дешевой столовке. На вкус было также. Прощайте Автосуши, больше я к вам ни ногой ))) Ответить
• Тольевна666, 06 апреля 2022 в 01:16:33   # В приложении пишут доставку на одно время, в итоге приезжают через миллион лет! Качество очень упало, кошмар, звоню 5 раз, обещают, что перезвонит курьер, но он не перезванивает ЖЕЕЕСТЬ, раньше очень любила эту доставку и качество еды, сейчас все очень сильно упало, обратите внимание на отзывы и улучшите качество обслуживания пожалуйста. Уже желание сорваться на работников, которые отвечают на звонки, но я понимаю, что они тут не при чем. Ответить
• Мария олеговна 0705, 05 апреля 2022 в 21:01:04   # Оформляли заказ, сырный суп очень не вкусный, хуже не придумаешь,я бы вернула деньги за него, потому что есть его не возможно, странный запах, не характерный вкус Ответить
• Yurrr48, 05 апреля 2022 в 20:48:41   # При заявленных 90 минут, и так не быстро,)привозят через 2,5 часа и это уже стало нормой у них. Перестали пользоваться, хотя Кухня вполне устраивала. Ответить
• Аленакст97, 05 апреля 2022 в 13:54:56   # Заказала роллы с лососем и угрем, внутри одна кожа от лосося! Лосося практически нет. И куча риса. Заметно ухудшилось качество еды в автосуши. Больше заказывать не буду. Ответить
• Anna52rus!, 05 апреля 2022 в 08:39:10   # Заказала роллы в 18:01, написали что привезут в 20:50,в 21:00 позвонила сказали что 5 минут ещё в производстве и приедут, итог время 21:36 ни ответа ни привета, очень разочарована Ответить
• Elizaveta19111992, 05 апреля 2022 в 07:13:57   # Сделали заказ всей семьей, планировали поужинать вовремя, курьер ехал 2 часа, даже не собирался предупреждать. Скорее всего это потому что заказ был уже оплачен на сайте! Они и раньше опаздывали, но в этот раз просто превзошли себя Ответить
• Ansoni3578, 05 апреля 2022 в 05:51:53   # В Воронеже вкус роллов и суши с сентября стал отвратительный. Заказывали суши только здесь в течение 12 лет, но вот осенью стали готовить с другим рисом - это просто гадость! Все суши на один вкус, липкие и противные как каша. Думали просто не повезло, но в октябре, ноябре и контрольный раз когда мучались - в декабре - то же самое. Больше брать не будем. Ответить
• Жанна 1995, 05 апреля 2022 в 05:21:43   # Делала заказ в Автосуши первый раз. тортилья ролл с креветкой,в составе указаны сухарики. Ни одного сухарика не оказалось. заказ ждала ровно 2 часа, позвонили сказали что задерживаются, но тогда бы сделали весь заказ как надо! Фото есть. Ответить
• Olymalusheva, 23 января 2022 в 08:17:20   # Заказала на Новый Год к столу суши. На очень приличную сумму. Так половина из них были не первой свежести. Воняли ужасно. Пришлось все выкинуть. Испорченное настроение перед Новым годом :( и это уже не в первый раз:(
  Когда заказываю в Нижнем, все хорошо. Как только в Богородске, так всегда какая нибудь пачка и тухлая. А в этот раз почти все тухлые. Больше не буду заказывать суши в Богородске. Ответить
• Дедлк, 23 января 2022 в 04:44:31   # Заказы привозят с опозданием, не один раз уже находил волосы в еде, экономят на ингредиентах. 1/10, никому не рекомендую пробовать какую либо пищу в этом месте Ответить
• Pavlovo52reg, 23 января 2022 в 01:47:21   # 1 звезда за плохо работающее приложение на аёсе, на андрюше всё исправно работает. В аёс версии доставка платная даже если на 400 рублей заказ, приходится сообщать оператору чтобы корректировали сумму. А вот качество еды отменное, супчик том/ям отличный, как и всё что заказывал у вас :)
  Исправьте баги в приложении пожалуйста! Ответить
• Ddcup. ykrzyo ig g, 22 января 2022 в 18:09:43   # Добрый день, 31.12.21 заказывали сет роллов. У Темпурных роллов было сырое тесто, также у темпурных ролов в начинке был лук и сыр и все, хотя на сайте был указан другой состав, суши пришлось выкинуть их есть никто не стал просто. Заказывали специально к новогоднему столу, крайне были недовольны заказом и его приготовлением, хотя в Автосуши заказываем постоянно. Сразу же обратились в службу поддержки, но так и никто не ответил. Просто ужасное отношение к клиентам, фото во вложение. Больше заказывать в Автосуши не будем, особенно на важные мероприятия. Как можно отправить клиенту Темпурные роллы в сыром тесте и почти без начинки ? Кто контролирует процесс качества? На фото невооруженным взглядом видно что такие суши есть невозможно Ответить
• Annaosokina, 22 января 2022 в 11:53:45   # Отвратительное отношение
  В комментарии к заказу специально указали, чтоб имбирь и васаби положили как полагается! Но имбиря в заказе не было! Девушка по телефону мягко сказать не захотела решать вопрос! Типо довезем минут через 30,а смысл!? Заказ был сделан заранее ко времени и в нем были горячие суши! Знатно налажали ни какой компенсации не предложили
  Позор! Сетка работает хуже франшизы!
  Думаю, что Бурганов М.Ш должен обратить внимание на корректную работу админов данной точки . Ответить
• Timurcg, 22 января 2022 в 03:03:21   # 1) невозможно списать накопленные бонусы при базовом статусе. Для списания онлайн нужно приобретать платиновый статус, который нужно оплачивать каждые 6 месяцев. Стоимость статуса стоит 1000 руб.
  
  2) даже если у вас есть базовый статус, то вы оффлайн не сможете списать баллы без физической карты. Как это вообще возможно в 2021 году ?!?!?!?
  
  3) сотрудники кафе полностью не владеют информацией о том как получить физическую карту. Я приехал в кафе, чтобы сделать заказ и оплатить его баллами, но карты физической не было. Сказали звонить в поддержку. Звонил на телефон горячей линии, они сказали ехать в кафе.
  
  Руководство Автосуши, надеюсь, что в следующем 2022 году вы станете лучше и сделаете систему лояльности лучше и удобнее. Ответить
• Ксения бел, 22 января 2022 в 01:47:18   # Везли заказ больше часа, привезли всё холодное, и пиццу и роллы, пришлось греть, отчего вкус уже не тот… Ответить
• Vova97ice, 22 января 2022 в 00:58:08   # Не советую тут заказать еду, раньше было лучше даже скажу восхитительно, но на сегодняшний день еду лучше взять в другом месте, пицца даже не комнатной температуры, роллы с минимальной рыбой, НО авокадо кладут дай Боже
  Отстой, отстой, отстой Ответить
• Lilu299, 21 января 2022 в 05:44:45   # Ужасный сервис. Более 2,2ч доставки, всё холодное, картофель фри в рот не вломишь, после разогрева выкинули в ведро и нашёлся и пиццу в том числе. Роллы в соусе развалились, авокадо успел почернеть. Две тысячи на ветер. Ответить
• Ferderto, 21 января 2022 в 04:21:24   # Суши испортились на Академика Сахарова, рис как замазка, креветки холодные, а суши по акции пахнут плохо. Печально. Хотя раньше заказывала у них часто. Ответить
• Spoiledv, 20 января 2022 в 21:51:48   # За все время ни разу не доставили вовремя. Приложение писали школьники. А сейчас за 2 минуты до времени доставки позвонили и сказали ждать ещё полтора часа! Я больше никогда здесь заказывать не буду ничего и всем своим знакомым расскажу, что Автосуши - худший сервис доставки роллов, что я встречал. Ответить
• Kdv1987, 20 января 2022 в 16:24:08   # Номер заказа: Заказ—iz25675550, время доставки— 16:25. ПОЗВОНИЛИ САМ ИМ В 16.00 и спросил заказ не задержут? В ответ мне сказали : заказ ГОТОВ‼️ перезваниваю в 16.17, спрашиваю где заказ : мне в ответ ожидайте . Через 2 минуты звонит доставщик ( курьер) и говорит : ЧТО ПРОБЛЕМАМИ на дорогах и заказ задержат на 25-30 мин. Ответить
• Alina anisenkova, 20 января 2022 в 12:29:52   # Я живу в городе Новороссийск, компания Автосуши является одной из лучших доставок в нашем городе. Всегда очень вкусно, доставка быстрая. Спасибо огромное всем, кто работает в Автосуши Ответить
• Дениснн, 20 января 2022 в 09:19:29   # Ужас, а не сервис.
  Обещали заказ доставить за 2,15.
  В итоге звоню через 2,15, а мне говорят, Ваш заказ задержится ещё на 15-20 минут. Ответить
• Stalker2012391, 10 декабря 2021 в 17:04:22   # Приветствую! ставлю одну звезду
  Проблема следующая:
  Заказал суши
  Время доставки 2ч кошмар
  Во вторых курьер опоздал на 1,5 часа
  В третьих Суши холодные.
  Никаких извинений, скидок, ничего...
  Вывод можно сделать уже сейчас Автосуши скатились ниже некуда.
  »Желаю вам удачи!» Спасибо за испорченный вечер Ответить
• Matt adouko 21, 10 декабря 2021 в 14:06:44   # Приложение плохое, часто заказываем часто чего нет. И когда звонить говорить об этом или жаловаться, «это ваша проблема»
  Я сегодня сделаю последний заказ, и удалю на всегда Ответить
• Косырева о., 10 декабря 2021 в 09:45:12   # Доставка более 2 х часов. Задержка заказа более чем на полчаса. Не предупреждают, не звонят, что опаздывают. Курьер не берет трубку. Приложение плохое, нельзя отследить свой заказ. Автосуши что с вами случилось? Вынуждена искать другое место для заказ ролл. Ответить
• Ждак, 10 декабря 2021 в 08:51:03   # Оформили самовывоз, чтоб не ждать доставку 2 часа( как нам сообщили), пришли забирать заказ, прождали в кафе и в итоге нам сообщили, что заказ уехал на доставку, и приедет он к нам даже не первый( живем мы через дорогу) Клиентоориентированность оставляет желать лучшего Ответить
• Катя 56565656, 10 декабря 2021 в 08:36:15   # В приложении не вводится адрес. Поэтому заказать через это приложение ничего могу. Доработайте приложение Ответить
• Аннаветрова, 10 декабря 2021 в 06:43:45   # Ужасно все, ролы привезли холодные, в имбире плесень и опарыш какой то. Скатились. Раньше считала лучшим заведением. Ответить
• Полина обида, 09 декабря 2021 в 23:40:02   # Всегда заказываю пиццу и роллы в Автосуши . Но в этот раз мало того, что принесли все холодное, так ещё и у пиццы тесто сырое, в роллах дары моря креветки сырые, кляр сырой, а не хрустящий . В роллах Филадельфия не рыба, а жир, рис пересушенный . В общем обидно, что сложилось такое впечатление . Ответить
• 68ссв, 09 декабря 2021 в 22:31:21   # При заказе двух порций роллов не положили имбирь совсем, хотя в чеке пробито два. Очень не приятно. Раньше пробивали два, но привозили один, сечам вообще ни одного. Ответить
• Цукатка, 09 декабря 2021 в 19:21:34   # Раньше была кумиром кухни данного заведения. Даже не могла есть роллы, заказанные в других кафе. А теперь что?В последнее время, привозят тупо рис с огурцами! Сливочный сыр не чувствуется. Если ролл с красной рыбой, то она абсолютно безвкусная. Если берёшь ролл с креветкой, то от этой креветки тебе достаётся миллиметровый кружочек. Да и к тому же, сами роллы стали узкие.. Операторы постоянно не докладывают дополнения. На 6-8 упаковок роллов могут привезти 2 соевых соуса, столько же васаби и имбиря (даже если и указываешь положенное количество). Ну что это, ребята?! Это позор! P.s.: так этот ужас происходит еще вместе с тем, что цены на роллы поднялись. Ответить
• Mr. megabait, 09 декабря 2021 в 14:22:47   # Кафе стало ужасно пришёл оплачивать заказ и попросил списать бонусы, мне говорят списать можно только по пластиковой карте Автосуши я говорю она утерена есть в электроном виде в приложении кошелёк. Мне выдали новую и сказали позвонить чтобы перекинули бонусы на новую карту, но сейчас вы не можете их списать потому что мы уже пробили чек итог 1200 бонусов списать при доставке нельзя на самовывоз нельзя и в приложении нельзя отличное приложение Ответить
• Frenkellsss, 08 декабря 2021 в 22:29:35   # Очень испортилось качество
  Много масла разваливаются внешний вид желает лучшего так же как и вкус
  Не в первый раз заказываем и есть с чем сравнивать!
  Разочаровали Ответить
• Лялечка553, 08 декабря 2021 в 11:33:35   # Раньше частенько заказывали, были любимые блюда. Но вот уже несколько раз есть еду просто невозможно! Из последнего: грибной крем-суп невыносимо горчит! Роллы разваливаются, стОит до них дотронуться, рис недоварен, жесткий! Ответить
• Ововлвдвдвдыдвд, 08 декабря 2021 в 09:09:23   # Заказали суши и ждали 4 часаРаботает одно хамло, больше не закажу тут, курьер после того как забрал заказ стучал в дверь, хлопнул и агрессивно относился Ответить
• Александр0077, 07 декабря 2021 в 23:45:35   # При оформлении заказа отображается неправильный номер бонусной карты, бонусы списать через приложение не представляется возможным, просьба исправить. Ответить
• Danifer032, 07 декабря 2021 в 21:36:48   # Вы понимаете, что после вашего обновления (а это было месяца 2 назад, примерно) - нет возможности добавить адрес?! После обновы адрес сбросился, необходимо добавить новый, в котором необходимо обязательно указать номер дома, но это поле не кликабельно! Как такой баг можно пропустить вообще и не фиксить в течение нескольких месяцев? Ответить
• 51 уровень !, 07 декабря 2021 в 20:29:05   # Промокодов нет, ничего не применяется, все данные каждый раз слетают и надо заново вводить! Зачем изобретать велосипед? Предыдущая версия была хорошей удобной ВЕРНИТЕ! Ответить
• Vviasd, 07 декабря 2021 в 17:13:31   # Заказали горячие роллы, пиццу и салат. Привёз курьер всё абсолютно холодное, коробка от пиццы была отсыревшая. Роллы пахнут сырой рыбой, совсем не вкусно. Про салат вообще молчу. Не соответствует заявленному в меню. Сделали выводы. Очень огорчены. Ещё если учесть что доставка составляла 2,5 часа! Ответить
• Какапо п, 07 декабря 2021 в 16:46:12   # При добавлении адреса нельзя добавить номер дома. Что за баг непонятно, даже не нажать в это окошко. С компа не зайти, ибо требует пароль, который не задавался в приложении. Хотели вкусно покушать, а в итоге просто помотали нервы. Спасибо. Ответить
• Dardanella19, 07 декабря 2021 в 15:31:58   # Требуют натянуть маску, отдавая заказ на улице! Это что за издевательство. При просьбе дать мне маску, продавец ответила, что покупайте маску. У Автосуши появилась лицензия на продажу предметов личной гигиены? Позор вам, ребята! Ответить
• Обманутый автосуши, 07 декабря 2021 в 11:43:40   # Всегда говорят, что задержаться: 10 утра, 2 часа дня, 6 часов вечера - всегда задержка: не платите им за это, по приезду - отказывайтесь. Они обнаглели. Ответить
• Алекс бекери, 20 октября 2021 в 02:52:11   # Привезли пиццу 21см мясной пир, грибы как живые, мясо видно старое! заказала ребёнку,в итоге выкинем в мусор! Ответить
• Nuady, 19 октября 2021 в 20:07:24   # 1. Готовят суши и роллы из переваренного риса.
  2. Рис без уксуса (вроде мицукан называется), который является обязательным в рисе для этих блюд.
  3. Заказываем всегда одни и те же роллы, суши и соуса. Всегда новый рецепт.
  5. В горячих роллах, (которые запекаются во фритюре), масло меняли лет 5 назад.
  6. В тех поддержу обращались не один раз, не реагируют.
  7. Говорят мы решим перезвоним, результат = 0
  8. Каждый раз забывают класть какие либо соуса и приправы, даже которые идут стандартно (васаби, имбирь, соевый)
  10. Автосуши УЖЕ НЕ ТЕ! Ответить
• Настя михалькова, 19 октября 2021 в 11:23:28   # Много раз заказывали именно сет 3 и в городе Анапа и в Орле и именно сегодня в день рождения ребёнка снова обратилась в автосуши и была в шоке от этого сета, нори не понятно какого цвета коричневые видно что срок годности их уже давно истёк! Размер один нормальный один пол крошечный, в роле с угрем вообще кости и брюхо. Ужасно я в шоке . Фото сделала . И вывод тоже . Нельзя так относиться к клиентам! Ответить
• Evrodruid, 19 октября 2021 в 01:56:32   # Сделал заказ- готовили час, а не 18 мин. ролы были как из одного места. Явно на картинке обман. Спасибо за испорченый вечер! Ответить
• Mau nasty, 18 октября 2021 в 21:33:56   # Мало того что минимальное время ожидания 1,5 часа, так они ещё и не могут приготовить ко времени, которое сами указывают! Жутко бесит это…
  Единственное, что их спасает - качество еды. Но сами условия доставки отстой( Ответить
• Никольскийвн, 18 октября 2021 в 18:22:38   # В программе есть профиль и история заказов. Раньше можно было выбрать заказ и повторить его. Сейчас просто списком…. зачем?
  В профиле есть авторубли (АР), при заказе их нет
  Вообщем кривая прога. Программеры лажовщики Ответить
• Анна12- 34- 56, 18 октября 2021 в 10:35:05   # С обновлением приложения после оформления заказа выставляются дополнительные платные палочки, салфетки, имбирь, васаби и соевый соус. Не знаю в чем проблема то ли мобильное приложение глючит, то ли система в целом. Но когда первый раз такое произошло хотя бы позвонил администратор из ресторана и сказал о сбое в системе и уточнил заказывали ли мы дополнительно. Потом это превратилось в бесконечное обдиралово, в итоге то, за что мы платим летит в мусор, потому что дополнительно нам ничего не нужно. Из-за отвратительных разработчиков теряется все уважение в сети ресторанов в целом. Надеюсь, руководители ресторана поймут, за какое «приложение» они заплатили деньги и додумаются вернуть старое приложение Ответить
• Maryana023, 18 октября 2021 в 07:19:16   # После введения адреса, выход окно об акциях и после него не дает идти дальше. Пришлось делать заказ по телефону, произвести оплату на сайте не получилось ((( Ответить
• Dimariodi, 17 октября 2021 в 21:11:13   # 17:47 сделан заказ
  В приложении поставили доставку на 20:47!
  20:45 звонок курьера о задержке минут на 15
  21:15 3 набора роллов приехали.
  Понимаю конечно что пятница, но ребят вы находитесь в 3 остановках и живу я не на выезде из города.
  И кстати по качеству роллов и особенно гунканов. За последние 1,5 года стало в разы хуже. Уже перестал быть постоянным клиентом. А сервис в виде менеджеров которые обещали перезвонить, но так и продинамили это норма для данной компании. Оценка ну на 3,5-4 по 10 бальной шкале и это правда ребят. Ответить
• Тенькофалек, 17 октября 2021 в 21:06:37   # Ребят все класс, пользуюсь приложуха очень давно.
  
  Единственное - у вас немного поломалась верстка в приложухе, пофиксите, а то глаз режет Ответить
• Yullll2107, 17 октября 2021 в 17:13:13   # Невозможно нормально заказать роллы стало, дурацкие игры со временем, то поставьте так то этак, функция как можно быстрее вообще не понятно для чего, выбрать ее не возможно, при оплате через сайт постоянно прибавляет стоимость не понятно за что, стрелку назад нажимаешь слетает весь заказ и корзина пустая, отвратительно, лучше не бы не трогали! Ответить
• Валерия 96, 06 октября 2021 в 09:03:33   # Добрый день, раньше доставка была быстрой, сейчас постоянно задерживаются, больше часа доставляют точно. Ответить
• Гмнчевпшм, 06 октября 2021 в 05:57:07   # Сделали заказ в 18:00, обещали привезти его к 19:56
  На данный момент время 21:00. Не поступило ни одного звонка о задержке заказа! Отвратительно! Сидим и ждём неизвестно сколько ещё! Ответить
• Любитель 28, 06 октября 2021 в 05:51:54   # Очень плохо, не буду расписывать что именно не понравилось, одно могу сказать зря заказали даже кот не стал есть… Ответить
• Slipram, 05 октября 2021 в 15:45:16   # После обновления не могу сделать заказ - все время пишет, что нужно указать время доставки. Но я ведь указала другую опцию - «как можно скорее», без времени. Если указать опцию со временем, то пишет ошибку и просит указать время на 2 часа позже текущего. В итоге заказала в другом месте. Ответить
• Lerka17a, 05 октября 2021 в 10:52:03   # Заказала к 9 вечера, позвонили в 21:05 и сказали что заказ задерживается.
  Спустя 40 минут позвонила в доставку и мне сказали, что заказ ещё даже не забрал курьер!
  Вечер испорчен! Ответить
• Russkiy patriot, 05 октября 2021 в 03:47:40   # Бонусы на карте есть 702.. АР, а по факту платить ими часть заказа или заказ как в кофе незя допилите все же делают классный ж рестик перехожу к оплате пишет 0 хотя 702 ( только статус и модно улучшать но зачем когла хочется маленькой холявки Ответить
• , 05 октября 2021 в 02:53:16   # После обновления заказывать в приложении просто невозможно. По умолчанию добавляются лишние соусы, палочки и т.д, разумеется за дополнительную стоимость. При попытке убрать лишние, только добавляются еще, сумма тем самым увеличивается, а убрать никак невозможно. Ответить
• Милена58, 04 октября 2021 в 17:47:17   # Когда то любимые роллы и быстрая доставка окончательно испортились. больше не когда не закажу. уже вторая доставка в ожидании почти 3 часов, но это можно даже пережить, но сырой рис…второй раз …(((( Ответить
• Anastaciachurina1997, 03 октября 2021 в 21:30:39   # Почему-то не могу зайти в личный кабинет на сайте. Пишет, что такого пользователя нет. Начинаю регистрацию - пишет, что такой пользователь уже есть. В чем причина? Ответить
• Алешка алеша, 03 октября 2021 в 19:47:46   # Приложение стало ужасным, неудобным вообще. После обновления номер скидочной карты урезался, и не отображает еще 4 цифры. Поиск по меню стал хуже. Меню изменилось, не совсем в лучшую сторону. Любимые Дары моря стали не такими уж любимыми((( Меню листается одним списком, привыкли к другому меню намного лучшему чем то что сейчас. Ответить
• Юлия олеговона, 03 октября 2021 в 13:16:55   # Сегодня заказала сет, состоящий из 34 штук( все были прилипшие, пальцами с трудом оторвали от фольги! И заказывали мидии, открыла, была вообще в шоке! Все разваленные! За все отдала 1500 тысячи рублей! Как говориться, на ветер! Ответить
• Spavalex, 03 октября 2021 в 11:38:20   # На данный момент не работает избранное. При попытке добавить в избранное появляется ошибка сети. То же самое и при попытке войти в меню избранное в настройках. И еще с оплатой онлайн в приложении то же неудобство, сбер пей для клиентов которые не пользуются Сбербанком, приходится каждый раз в ручную выбивать номер карты, дату выдачи (автозаполнение не работает на этой форме). Ответить
• Diversant89s, 03 октября 2021 в 07:16:42   # Оторвать руки тому, кто «обновил» это приложение. Ничего не понятно, интерфейс ужасный, поиск по названию не работает, постоянно вылетает и виснет, телефон греется! Раньше прога была норм! И это все на фоне все более падающего качества еды, роллы за 440 рублей разваливаются, еда холодная. Ужас и мрак за такие деньги. Раньше порции были большие, роллы и лапша вкусные. Теперь гадость. Ответить
• Алина1332, 03 октября 2021 в 03:22:34   # 1. Курьер опоздал
  2. Не положили в заказ ролл по акции
  3. Сумма чека изменилась на 80 рублей (положили дополнительные палочки, соусы, имбирь), хотя это в заказ не входило Ответить
• Арт62626, 13 сентября 2021 в 07:57:31   # Приложение стало спустя года работать более менее, почти без вылетов. А вот с акциями начали мудрить. Куча банеров с акциями, но чтобы получить заветный бонус, нужно заморочиться. А если именно, нужно каждый раз вводить номер бонусной карты, которая главное! Не сохраняется в приложении! В кафе она вообще нафиг не нужна, по номеру все без проблем находят, а тут решили на невнимательных людях сэкономить Ответить
• Человек который хотел играть, 12 сентября 2021 в 01:50:34   # Заказывал у вас почти 4 года подряд.
  Но с каждым разом, все хуже и хуже качество ваших продуктов.
  Последние разы просто выкидывал половину роллов в мусор, а так том ям как стал new, стал попросту не съедобен.
  Увы, больше заказывать у вас не буду.
  Я из г. Ульяновска Ответить
• Dimkanino, 11 сентября 2021 в 19:39:20   # Раньше был постоянным клиентом Автосуши.
  Решил про Вас вспомнить и сделать заказ на доставку, скачал приложение и заказал. Ждал 2,5 часа, в итоге позвонили и сказали что курьер попал в ДТП и заказ отменили. Предложили "клиентоориентированную" скидку 10% на след заказ
  Вывод: Вас заставят ждать 2,5 часа а потом отменят заказ оставив голодным Ответить
• Viktor7171, 10 сентября 2021 в 23:31:52   # Исправьте одну фичу, не видно в заказе, что заказали, только примерное время показывает доставки, а что заказали не видно Ответить
• Нинига, 26 июля 2021 в 07:35:55   # 1. При нажатии кнопки повторить заказ не притягивается количество позиций в старом заказе, в новом по умолчанию 1.
  2. При выборе дома с корпусом, из выпадающего списка, оператор у себя корпус не видит, приходится объяснять оператору наличие корпуса.
  3. Контроль качества блюд на выходе отсутствует. В Твери Филадельфию могут привести с рыбой собранной из мельчайших обрезков, распределённых по роллу не полноценно. Блюда с угрем подаются с угрем в шкуре (не очищенным). Доказательства всего перечисленного имеются.
  4. Лояльность кончается, достойных конкурентов много, возможно пришло время менять доставку…. Ответить
• Monstric, 25 июля 2021 в 15:49:54   # Астрахань. В последний раз заказ ждал 2 часа (об этом правда сразу предупредили). Заказывал горячий сет. Такого г… я ещё не ел. Понапихали какой-то дурацкой капусты везде. Всё кислое ((( Удаляюсь! Ответить
• Ta ty a na, 23 июня 2021 в 18:49:21   # Добрый день! Не знаю, куда ещё написать. Данная ситуация носит абсурдный характер.
  
  Воспринимаю это как личное оскорбление.
  
  Наша организация у Вас заказывала большое количество подарочных карт, каждая карта номиналом - 500 рублей. Данные Карты каждой девушке вручались 05.03.2021.
  
  Желание воспользоваться подарочной картой у меня возникло 18.04.2021. Вытащив подарочную карту из упаковки, на кассе передала кассиру для оплаты. Но кассир попросила меня позвонить на горячую линию для АКТИВАЦИИ Карты, меня удивило данное сообщение кассира, я уточнила необходимость активации ПОДАРОЧНОЙ Карты, но кассир настаивал на звонке. Я позвонила по телефону горячей линии, где мне сообщили, что баланс Карты 0 рублей. Карта находилась ТОЛЬКО у меня на руках, карту НИКОМУ не передавала и из упаковки не доставала (карта была приклеена к подарочной упаковке весь этот период). Большего оскорбления и недоумения я ещё не испытывала.
  
  Все из нашего коллектива, кто успел воспользоваться подарочной картой, мне дали комментарии, что после оплаты подарочной Картой, подарочную карту не возвращали гостю И Ваш ответ, что ошибка исключена носит самый настоящий оскорбительный характер. Ответить
• Asdfgghjklpoiuytrewq, 21 июня 2021 в 07:06:07   # Ребята, разберитесь уже с форматом меню в приложении. Есть куча хороших примеров. Не надо ничего придумывать. То пустые роллы приедут без соуса и без всего, то целая куча пакетиков. Кафе и кухня неплохие, но приложение - фэйл. Очень жаль Ответить
• Alexandex. k, 21 июня 2021 в 03:22:05   # Сделали заказ, был самовывоз. Приехали домой, увидели что упаковка от крем-супа сильно вздута, открыли попробовать и удивились... вкус кардинально отличался от предыдущих заказов (был кислый). Везти обратно - трата денег на бензин, в итоге решили не отвозить. Но это ещё не все... СПАСИБО ещё хочется сказать за то, что крем-суп действительно был испорчен и видимо прилично по времени, потому что ещё практически сутки пришлось находиться дома с отравлением... возможности отойти от белого трона практически не было. Полностью разочарованы, и единственное что хотелось бы пожелать на прощание перед удалением приложения - надеюсь те, кто готовил и те, кто должен был отвечать за качество и свежесть приготовленного блюда, испытают такие же не передаваемые ощущения как и мы! Ответить
• Sergomirser, 20 июня 2021 в 18:08:23   # Если добавить в корзину и свернуть приложение или запустить другое, то при повторном открытии корзина обнуляется и заказ нужно перезабивать заново. Очень неприятно. iPhone XR. Исправьте пожалуйста Ответить
• Quietwaft, 20 июня 2021 в 16:27:17   # Мало того на час задержали доставку, на чааас, так ещё и в принципе еда не попала ко мне в руки. А условия получения +120 рублей к заказу.
  ДНО ДНИЩЕ Ответить
• Innylena, 19 марта 2021 в 05:13:48   # Больше часа ждали заказ в итоге оказалось кафе не работает и заказ не был принят, ни смс ни звонка не было. Ужасно Ответить
• Соадбрраоа, 19 марта 2021 в 03:51:45   # Не работает история заказов. Не добавляет в избранное. Выкидывает из приложения при использования фильтра. Все это не работает уже давно. ПОЧИНИТЕ уже. Ответить
• Vmalyasov, 17 марта 2021 в 19:03:28   # Доставили роллы с 6 кусками (должно быть 8). После разговора с менеджером, свою вину не признали. Не рекомендую данное заведение Ответить
• Алексей завьялов, 16 марта 2021 в 02:57:43   # У вас не работает онлайн оплата, просьба проверить и решить этот вопрос, не удобно каждый раз платить картой. Было бы удобнее оплатить сразу через эпл пэй Ответить
• Mfear13, 19 февраля 2021 в 23:23:47   # В целом все ок, но есть нюансы:
  1. Нет информации о заказе. Я отправил и даже не могу проверить, что заказал, куда отправил, очень неудобно. Статус заказа, нужно идти по ссылке на сайт.
  2. У меня дом с корпусом, я всегда указываю какой корпус и каждый раз доставщик звонит мне со словами вы не указали корпус. Ответить
• Лорук, 19 февраля 2021 в 22:32:59   # Убрали оплату онлайн, очень не удобно стало, звоню на линию, говорят что все как и было, хотя и в приложении и на сайте пропала эта графа, верните удобство Ответить
• Akolino, 18 февраля 2021 в 23:46:37   # При опции заказа - Заберу сам - уберите автоподстановку адреса кафе, сделайте обязательный выбор места самовывоза.
  В остальном всё супер. Развивайтесь дальше Ответить
• Adele, 18 февраля 2021 в 18:54:30   # Невозможно зарегистрироваться, постоянно выдает ошибку, что сервис недоступен. Смысла нет от приложения, сношу Ответить
• Russkiy patriot, 18 февраля 2021 в 17:09:32   # Сделайте управление картой и ее бонусами как в бургер кинге ( приложение ) очень удобно ... а то не баллы посмотреть не статус поменять, допилите Ответить
• Юликеса, 18 февраля 2021 в 16:26:53   # Качество ролл ужасное, запах от Филадельфии явно не свежий, вулкан к сожалению тоже не стали кушать, но по другой причине - пахли вкусно, но были отвратные. 3-4 года назад была там, были вкусные роллы, печально. Ответить
• Anastasia milka 21, 18 февраля 2021 в 01:03:29   # Божественно вкусная пицца! И роллы всегда большие, с хорошей начинкой и свежие Восторг! Первый раз так напала на доставку действительно вкусной еды! Свежей, вкусной, на вид аппетитной! Будьте всегда! всем рекомендую! Ответить
• Piolanta, 18 февраля 2021 в 00:08:39   # Еда ужасного качества, немало доставок перепробовала и сама в кулинарии понимаю, но здесь настолько дёшево и как попало сделано, в лапшу набухано немерено ядреного соуса, лапша не цельная, а как будто из БП пакетика поломанная хорошенько, морепродукты все никакие, даже креветки умудрились испортить - сухие, жесткие.. За этот средний ценник можно в других местах гораздо лучше заказать. А вам красная цена за одно блюдо - 50 руб., хватит разживаться на доверчивых людях! Смените проф. ориентацию, в конце концов, не стройте из себя поваров. Фу. Не доели ничего, до сих пор неприятно во рту. Ответить
• Залалбвжсд, 17 февраля 2021 в 18:12:20   # Как по мне здесь САМЫЕ вкусные роллы. Особенно запеченые, они всегда свежие и хрустящие, рис рассыпчатый про пиццу могу сказать что тоже вкусная, но особо не отличается от пицц из других кафе. Персонал вежливый, если хотите взять роллы с собой, все хорошо упаковано, в фольгу и в пакет. Короче мой фаворит Ответить
• Foxend, 17 февраля 2021 в 13:04:12   # Очень вкусные роллы, хорошо упакованы, доставщики всегда в масках и перчатках(если доставка во время карантина). Но ГЛАВНЫЙ минус это очень долгая доставка. Доставляют до дома медленнее, чем дойти пешком до ресторана и до дома. Похоже, они как раз пешком и ходят. Ответить
• Ilya. b. 77, 20 декабря 2020 в 18:24:27   # Рекламируют скидку на день рождения. В итоге условия: карту получи при заказе от 1000₽, еще и пластиковую... потом зарегистрируй, да баланс накопи....
  
  Вторая акция - фрикадельки от 1000₽ в подарок. В итоге акция «приостановлена», хотя банеры везде висят.
  
  В итоге ни чего не получил, ни скидки на др, ни фрикадельки. Вот так! Реклама обманывает.
  Спасибо! Ответить
• Julietnn, 20 декабря 2020 в 18:22:15   # Пытаюсь пройти регистрацию в приложении, в смс приходит проверочный код, ввожу скопированный из смс код - и сразу появляется окошко с ошибкой - Произошла ошибка, неверный код подтверждения. На этом пользование приложением заканчивается.
  Товарищи разрабы, чините давайте! Ответить
• Maks051082, 20 декабря 2020 в 17:51:50   # Раньше была порядочная компания, на данном этапе времени не когда не привозят заказ вовремя, не читают комментарии к заказу, да и сама Продукция испортилась, вообщем говоря не советую тратить своё время используя данный сервис. Ответить
• Алина каганович, 20 декабря 2020 в 17:51:37   # Вы издеваетесь ? Это не приложение а девятый круг ада.
  Хуже приложение ещё поискан надо.
  Постоянные ошибки, сервис не доступен!
  Даже после обновления!
  ЖАЛЬ ЧТО НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТ НЕ ОДНОЙ ЗВЁЗДЫ! Это приложение не достойно даже половины звезды.! Ответить
• Алекс2532, 20 декабря 2020 в 17:36:32   # Проверяйте свои заказы, если заказываете в Нижнем Новгороде на Коминтерна. Второй раз там заказываем и опять недоложили имбирь к одной порции. Ответить
• Ева иноземцева, 20 декабря 2020 в 17:35:51   # Не могу ничего заказать. Когда присылают SMS все вроде хорошо, но потом пишет что произошла ошибка.
  А так все хорошо, проблемы только с регистрацией. Если заказываю не я то все приходит во время и в хорошем состоянии. Ответить
• Dimach24, 20 декабря 2020 в 17:16:35   # Мобильное приложение не работает. Уведомление о принятии заказа не приходит, статус заказа не известен, приняли Вы его в работу или нет. Исправляйте Ваши технические ошибки. Ответить
• 064784, 20 декабря 2020 в 15:36:26   # При оформлении заказала был выбран из всплывающего списка номер дома с корпусом. При подтверждении заказа в адресе сохранился только номер дома без корпуса. Несколько раз выбирала из списка нужный номер дома, но при подтверждении корпус не появлялся. Уточнили у оператора call-центра в заказ попал неверный адрес (номер дома без корпуса). Ответить
• Midavchik, 20 декабря 2020 в 15:05:45   # Невозможно оплатить ни через SberPaY, ни через СберID, и теперь уже и картой не возможно оплатить через приложение Ответить
• А. в. и., 20 декабря 2020 в 15:05:05   # Добрый день. Исправьте, пожалуйста, баг связанный с тем, что когда указываешь дом + корпус, указывается только номер дома. Исправить такой дефект 5 минут времени. Из-за этого вечные проблемы с курьерами. Уже писали ранее о подобной проблеме, хватит игнорировать. При очередном заказа мне не позвонил ни курьер, ни оператор, из-за этого курьер привёз заказ на неверный адрес и спрашивал почему я не отвечаю. Хочется чтобы таких проблем не было больше. Так повторяется из раза в раз. Ответить
• Jmonte- cristo, 20 декабря 2020 в 14:26:45   # Если сделать заказ с 10 (доставка уже работает) до 11 утра (сами кафе еще не открыты), приложение скажет делать заказ в рабочее время. По телефону в это же время заказать можно. Ответить
• Владка 029, 20 декабря 2020 в 14:20:23   # Выдаёт какую то ошибку пишет сервис временно не доступен почему так Не могу узнать свой статус по карте (((( прошу исправить ошибки Ответить
• 53. 3, 20 декабря 2020 в 13:49:11   # Ужасное кафе и доставка. последние полгода отсутствует авокадо. В магазинах продаётся в открытом доступе авокадо (хорошего качества и не дорого) но заказать действительно вкусное блюдо не возможно. А есть рис завёрнутый в лист нори не вариант за такие деньги. Я надеюсь АДМИНИСТРАЦИЯ этого ресурса обратит внимание на такую ПРОБЛЕМУ. Я раньше заказывал у Вас от 5000 рублей в месяц. Сейчас нет желания ТОЧНЕЕ ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ НО У вас Нет продуктов. И это на протяжении уже долгого времени. Дополняю отзыв. С 7 раза всё-таки появилось авокадо НО в одном из ролл оказался приличный кусок пакета с сыром. АВТОСУШИ вы издеваетесь? Ответить
• Корбан даллас мультипасс, 20 декабря 2020 в 13:40:51   # Абсолютно неадекватное приложение на iPhone. На Андроиде работало нормально. Час тыкали везде. Че только не заполняли. Проще загран паспорт получить. В топку однозначно. И история с картами лояльности - которые нужно где то там - х. з. где на каком то суперсайте по спец ссылке зарегистрировать - да идите вы лесом с таким подходом. Весь бизнес уже давно так не работает- если у вас есть приложение - все должно работать прям из него. Ставлю 2 и то авансом. Айтишникам и разработчикам кол! Ответить
• Простойлюд, 20 декабря 2020 в 13:29:53   # Это раньше БЫЛИ мои любимые роллы, заказывала только здесь. За последний год качество снизилось до 1. Элементарная Филадельфия-на вкус как несвежие носки. Роллы неодинакова даже порезаны. Сегодня был мой последний заказ в этом кафе...... очень разочарована Ответить
• Псевжоним123123123123124, 20 декабря 2020 в 11:42:54   # Последние несколько доставок роллы сминаются в углу контейнеров. Видимо перевозят в вертикальном положении. Думаю поэтому в последнее время не работает история заказов, что бы оценить заказ. Так же огорчает отсутствие возможности оплаты ApplePay. Ответить
• 37ю, 20 декабря 2020 в 11:41:25   # Клиентоориентированность данного заведения в г. Краснодар на нуле. Если проходит акция - сделать заказ нет возможности. Доставка, самовывоз, поесть в кафе - не предоставляется возможности. Ответить
• Ucucuhjc, 20 декабря 2020 в 11:23:23   # Пользоваться невозможно очень мелкие буковки. При увеличении не работает горизонтальный скролл. Не получилось заказать пришлось садиться за компьютер Ответить
• Krissskiskis, 20 декабря 2020 в 10:35:27   # Все отлично ... те кто пишут что все плохо, не понимаю о чем они ... все устраивает, уже Полтара года пользуемся, никаких проблем ... Ответить
• Max8558888, 16 февраля 2020 в 19:36:21   # Не понятно - то ли состав поваров сменили, то ли просто устали от работы! Качество приготовленных блюд последнее время сильно ухудшилось. лапша слипшаяся и недоваренная, запеченные роллы по факту такое чувство, что они на сковороде разогреты с горелым маслом!
  Возможно просто нарвался на горе повара!
  Пользуюсь услугами этого кафе не менее 6 лет это точно!
  С этим надо что-то делать, клиентов такое отношение не прибавит.
  Речь идет конкретно о кафе по адресу: г. Тула, ул. Макаренко, 5Б
  Что касается приложения, не могу зарегистрироваться который день! Приходит сообщение о сбое! Ответить
• Gooast, 16 февраля 2020 в 19:30:59   # Ваше приложение-полный шлак, хотел оформить заказ, с 12.30с пишет мне о том что доставка возможна с 12.00 до 23.50, и это уже нету первый раз, на сайте у вас тоже самое!
  Отбилось какое либо желание иметь с вами дело! Ответить
• Ариилл, 16 февраля 2020 в 18:35:36   # Ни одного ответа разработчика или хозяина франшизы на комментарии. В приложении отсутсвует обратная связь. Кому сообщить, что в лапшу не положили соус, или классика: роллы с авокадо в меню заменяют на роллы с огурцом по той же цене? Ответить
• Сергей ой- е, 16 февраля 2020 в 18:31:39   # Худшее заведение. Роллы хуже просто не бывают. Бонусная программа, банальный обман покупателя. Нет еды и это не еда. Точнее это вообще не еда. Ответить
• Nikysmjasnikys, 16 февраля 2020 в 18:19:05   # Если вы работаете в общепите 10 лет, то могли бы допетрить, что 14 февраля, 8 марта и тому подобные праздники наплыв посетителей сайта, приложения и кафе увеличивается. Приложение попросту ничего не грузит, абсолютно ничего! Поставил бы ноль, если б было возможно, потому что для 1звезды приложение должно хотя бы меню открывать. Ответить
• Cocovincy, 16 февраля 2020 в 18:05:31   # После обновления нельзя зайти в приложение, постоянно пишет «сервис недоступен». Невозможно сделать заказ. Исправляйте. Ответить
• Чекуруша, 16 февраля 2020 в 17:37:00   # Просто ужасное приложение! На iOS глючит постоянно, либо не заходит вообще. А после обновления вообще не заходит. Ответить
• Dmpetrov1991, 16 февраля 2020 в 16:30:23   # Невозможно зарегистрироваться в приложении. При введении кода проверки один день писало что код неверный. Я сделал 3 попытки введения кода и код был введен верно, который отправили. В другой день пишет что сервис недоступен. Ответить
• Дима071071, 16 февраля 2020 в 16:04:04   # Заказал в Алексине четыре вида ролл, всё вовремя привезли, но когда вскрыл упаковку понял, что у меня рисовая каша с рыбой огурцами и сыром, роллы все разваливаются, пришлось есть ложкой и поливать соевым соусом. Ответить
• Zigmund freud, 16 февраля 2020 в 15:36:39   # Заказал у них один раз. Это выброшенные на ветер деньги. Привезли больше чем через 2 часа. Причём заказывал в самом кафе и мне администратор сказал что максимум 1.10. На вкус, а что там о их вкусе они полное Г..... не советую никому. Поберегите свои нервы. Ответить
• Lyche8500, 16 февраля 2020 в 14:56:02   # Постоянная ошибка, сервис временно недоступен, более полугода назад из-за этого удалила приложение, сегодня решила восстановить и заказать через приложение, но проблема не исправлена к сожалению Ответить
• 53. 3, 16 февраля 2020 в 14:46:31   # Переодически касячат с доставкой. Приложение глючит переодически. Второй раз заказываю на время привозят на 40 - 60 мин позже. Приложение исправляет доставку. (Как?)
  Готовят вкусно. Но сильно зависит от повара. Ответить
• Raknyazev, 16 февраля 2020 в 13:38:37   # Сделали заказ в 18:29, время доставки было указано 19:19. Заказали две порции Инь-Ян темпура. В итоге доставку задержали на 45 минут и не положили васаби. Роллы были холодные и с несвежей рыбой. Ответить
• Turysas e, 16 февраля 2020 в 12:37:48   # Все через ж. пу. Бонусная система через странный сайт, мутная, у всех нормальных кафе все в приложении. Превышение сроков доставки 1ч. ничем не компенсируется, опять же в отличии от других сетевых кафе. Ответить
• Одерякова, 14 мая 2019 в 17:16:40   # При запуске приложения крутится колесико с загрузкой, но в приложение так и не заходит. Попробовала переустановить, то же самое. Ответить
• Voodoorus, 09 апреля 2019 в 18:19:47   # Скачал приложение что бы заказать по акции, т.к. в рекламе написано про «заказ через приложение», а про новых клиентов написано лишь в правилах проведения, что я и узнал только лишь от оператора. Формально вы правы, но это будет мой последний заказ в автосушах и ваша заслуженная единица. Ответить
• Seraa88, 19 января 2019 в 12:04:03   # Сделайте пожалуйста отображение накопленных баллов по карте лояльности в приложении, чтоб отображалась история их начисления, история заказов для iOS. Ответить
• Mama ilina, 06 декабря 2018 в 07:14:01   # Скачала приложение, по условиям акции за это полагался суши-бонус. По факту его нет, так как я уже ранее заказывала суши в данном месте. Обижена! Приложение удаляю, и вы из за своей « очень умной Акции» потеряли клиента, это не 1 впереди играть в розыгрыши! Ответить
• Forest gamp, 28 ноября 2018 в 16:12:08   # В приложении на Андроид в разделе Профиль есть История заказов и это удобно. Сделайте такой же раздел и на iOS Ответить
• Алиса9419, 21 ноября 2018 в 17:28:54   # Большой ассортимент, все есть. Все супер. Но один минус - они присылают смс с временем доставки но всегда опаздывают. Каждый раз пишут что моя доставка 1 час, а доставляют в течении полтора два часа! Ответить
• Asd1055679, 15 ноября 2018 в 13:25:54   # Сделал заказ, пришла смс в 10.17 будет готов приезжайте забирайте! Кафе работает с 11.00! Убожество неадекватное Ответить
• Olga452139, 02 ноября 2018 в 19:13:35   # Что раз пробовала и войти и зарегистрироваться, проверочный код не отправляется. Телефон вводится по идиотски, нажимаешь цифру, ставится тире, потом тебе приходится опять нажимать эту цифру... короче бред... Ответить
• Karahansjv, 08 октября 2018 в 01:47:54   # Уже в третий раз за полгода делаю заказ через приложение и потом через час звоню в кафе, а там нет моего заказа. Разработчики, исправьте этот косяк. Даже проверить нельзя, ушел заказ или нет. Ответить
• Натали дю, 04 октября 2018 в 10:18:01   # Приложение само по себе удобное. Что лично мне не понравилось это то что после заказа ты уже не можешь посмотреть например какую сумму заплатила или что заказала. Было бы здорово если бы появилась графа «мои заказы» ещё не понятно сколько калорий. Вернее не понятно это в одной штуке или во всем Ответить
• Elz, 15 сентября 2018 в 19:47:46   # Хотелось бы видеть в личном кабинете историю заказов, статус заказа. Количество авторублей на карте. Меню бизнес ланча. И фото всех блюд.
  
  А так очень удобное приложение Ответить
• Notbadstory, 31 июля 2018 в 23:09:50   # При создании заказа выдаёт ошибку action_eror. Не понимаю, зачем выкатывать в продакшн то, что не работает. Ответить
• Shamilik, 20 июля 2018 в 08:58:29   # Очень удобно делать заказ через приложение, заранее перед посещением, либо на доставку.
  Самые лучшие роллы Москвы! Ответить
• Dyatl, 19 июля 2018 в 06:54:27   # Зачем нужно мобильное приложение, если через 5 минут мне перезванивают из кол-центра и медленно начинают повторять мой заказ и все данные, а ещё через 5 минут звонят из кафе и делают то же самое?!
  К самому приложению претензий нет, работает. Но пользоваться им бессмысленно - потратишь ещё 15 минут на телефонные разговоры! Ответить
• Ma lova, 16 июля 2018 в 18:50:58   # Долго думали заказывать или нет тут, так как заказываем из тануки или империя, но на удавлением оказалось очень вкусно, огромные порции, мидии большие ... обязательно будем заказывать ещё, доставка быстрая сеты конечно на любителя, по этому лучше собирать сет самому )заказывали через приложение подарок как и обещали положили Ответить
• Nil48, 02 июля 2018 в 21:57:04   # Сделайте, пожалуйста, удаление из корзины не нужных продуктов свапом влево, и подстройте фон приложения: на 5s в запущеном приложении не видно системного времени, батареи и пр.
  А так приложение стало лучше! Молодцы! Ответить
• Davidjan1987, 07 июня 2018 в 02:34:13   # Даже при открытии не может найти город,с вай фай вообще не работает. Ужасное приложение.И такая же ситуация с АВТОПИЦЦА Ответить
• Дмитрий дроздовский, 04 мая 2018 в 21:25:14   # Ставлю одну звезду за одну порцию имбиря и васаби на два больших ролла - это мелочно по отношению к клиентам. Экономить надо не на этом. Ответить
• Mdog288, 01 мая 2018 в 16:03:10   # Программа в целом хорошая, пользуюсь для заказов, но нехватает некоторого функционала, например оплаты да и в профиле хотелось бы видеть остаток баллов, а в остальном - отличо.
  Еще в меню хотелось бы иметь возможность заказывать бизнесланчи)) Ответить
• Тигра 3005, 28 апреля 2018 в 09:23:18   # Очень удобное приложение. Единственный минус- ввод адреса. Доработайте ручной ввод адреса, очень неудобно заказывать например в офис Ответить
• Хoрошо, 24 апреля 2018 в 20:30:36   # Абсолютно нерабочее приложение, нет возможности отследить заказ, заказ не обрабатывается и не принимается службой автосуши, это просто какое-то электронное меню! Ответить
• Lyekaluk, 23 апреля 2018 в 03:39:03   # Заказ кое как оформили, с помощью оператора по телефону ).
  Потом вместо 2 часов везли больше 3х. И это по маленькому городку, 10 минут езды.
  Никакого статуса заказа в приложении, никаких способов связи... Ответить
• Ymm aish, 10 апреля 2018 в 16:32:33   # Невозможно сделать заказ через приложение т.к в вашем списке улиц нету моей улицы. Бориса Алексеева - её нет, зато есть Алексеева, которой вообще не существует в городе . Хорошо ввожу ее, теперь нету моего дома. Спасибо! Ответить
• Sandro33rus, 09 апреля 2018 в 20:20:42   # Сделал заказ, долго выбирал, надал на доставку и программа вылетела 4s 6.1.3. После второго запуска заказ отправился, но со мной никто не связался и ничего не доставили, заказал в другом месте. Дорабатывайте программу! Ответить
• Antonypnz, 05 апреля 2018 в 05:52:29   # Меню доступно, выбор точки обслуживания есть, возможность составить заказ есть, отправить. Но вот незадача, до точки заказ так и не дошел... Ответить
• Skidanoff, 02 апреля 2018 в 05:23:38   # Все отлично! Приложение огонь!) но хотелось бы чтобы сохранялась история заказов. И появилась кнопка «повторить заказ». Ответить
• Max- maxor, 29 марта 2018 в 21:18:01   # Давно ждал приложение от автосуши. Очень расстроило что сразу упало( правда ждал немного более красивого приложения. Ответить
• Kuznechik990, 21 марта 2018 в 12:01:44   # Приложение не работает. Заказы не доходят до оператора. Было бы очень удобно если бы исправили это. А щас используем только как меню. Ответить
• Svetlana24013, 16 марта 2018 в 14:02:55   # При открытии приложения сразу же закрывается! Вот так обновление! Исправили ошибки для iPhone 5c, а на iPhone 4 по фиг?! Сделайте что нибудь уже :( Ответить
• Jubber ocky, 11 марта 2018 в 23:59:09   # На 4s работает хорошо. Пользоваться удобно всем кроме доставки, слишком много полей заполнять. Ставлю 5 с ожиданием более комфортной версии. Ответить
• Wall- e3332114, 10 марта 2018 в 21:44:06   # Заказ дошел, приложение перепутало адрес кафе самовывоза. Не обновляются акции и новости. Пока тройка. Ответить
• Avebeatrix, 09 марта 2018 в 05:55:22   # Невозможно заполнить улицу, она не сохраняется, ожидала выпадающие варианты для выбора как на сайте, но их нет, а просто ввод улицы не сохраняет её, нет кнопки сохранить, только отмена и назад, ясно теперь почему акция за заказ через это приложение подарок-потому что невозможно Ответить
• Фуфу фу, 06 марта 2018 в 04:11:02   # Люблю это кафе, что приложение просто атас! Мой посёлок не могут добавить уже как год!а ведь это черта города! После того как сделаешь заказ он просто пропадает, ни номера, ничего! Пожалуйста сделайте акцент на хорошее приложение и мы будем заказывать у вас чаще.., Ответить
• Gyffer, 03 марта 2018 в 04:57:11   # Во первых нет телефона кафе куда можно позвонить и сделать заказ! Во вторых заказать через приложение не могу т.к. В Твери не добавляется посёлок Литвинки! Исправляйте! Ответить
• Dмитрий астр, 22 февраля 2018 в 16:42:05   # В течении часа заказ так и не дошёл до оператора..... Пришлось заказывать по телефону, печаль-беда((( Ответить
• Vatsoncat, 22 февраля 2018 в 02:17:46   # ? Один раз вроде запустилось, я обрадовалась, делаю заказ захожу в корзину - опять вылетело и больше не грузятся. Неужели нельзя проверять программу перед тем как ее выпускать? Ответить
• Mailm3, 18 февраля 2018 в 22:10:54   # Приложение не отображает бонусные баллы, мелочь но нужная мелочь. Почти все аналогичные приложения которые у меня есть отображают накопленные баллы и подобную информацию. Тут видимо поленились разработчики. Ответить
• Di12lv, 17 февраля 2018 в 22:12:09   # Не плохо бы добавить строку Заказы, что бы как-то отследить свой заказ, или хотя бы видеть его состав и время доставки. Ещё не хватает информации по бонусной карте. Пока на троечку. Ответить
• Kotische, 15 февраля 2018 в 23:36:49   # Куда делись данные? Почему в приложении нельзя воспользоваться бонусами? Так не удобно, постоянно нужно искать ту еду, которая нравится, просто кошмар Ответить
• Kaknashka, 09 февраля 2018 в 09:54:38   # После запуска тут же вылетает и запускаться в нормальном режиме отказывается. На андройде приложение работает без нареканий Ответить
• Gerrsszco, 08 февраля 2018 в 07:25:55   # Выбор порций и размер пиццы нужно исправить, выбираешь пиццу ценник не отображается, добавить Apple Pay Ответить
• Andykras, 05 февраля 2018 в 07:55:34   # Вылетает при старте (загрузка обновлений) на iPhone 5, iOS 7.1.1
  Памяти хватает, рестарт не помогает Ответить
• Cerovtarim2012, 26 января 2018 в 11:51:23   # Все работало отлично, почти неделю приложение вылетает в первую секунду и на iphone 5 и на ipad mini. Кстати с сайта тоже не заказать, улицу не выбирает. Ответить
• Arest eva, 22 января 2018 в 09:39:53   # Отлично все работает! Удобно выбирать из меню и составлять заказ! Телефон всегда под рукой, а вот комп нет! Так что отличный вариант для заказа, на мой взгляд! Ответить
• Lelix57, 20 января 2018 в 07:06:27   # Заказы в городе Орел не принимают через эту программу уже месяц! Уберите Орел из списка раз не налажена система заказов в этом городе!
  
  Второй месяц! Ну и говноконтора... Ответить
• Misty olga, 19 января 2018 в 20:20:21   # Сделали заказ через приложение и через минут 20 никто не перезвонил, оказалось, что заказ неоформился... Бред! Ответить
• Не поел роллов, 19 января 2018 в 03:29:20   # Полная фигня, заказ так и не дошел, по указанному номеру абонент не абонент, время потратил зря, не качать Ответить
• Msblast, 18 января 2018 в 13:30:55   # Часто вылетает или заказы не доходят до менеджера. Добавьте историю заказа, что бы можно было за пару кликов заказать любимые роллы Ответить
• Bitus58, 13 января 2018 в 19:28:09   # Ребят, работает всё нормально, но в городе Пенза улицу Малая Бугровка автоматически заменяет после отправки заказа на Малая Поляна, исправьте это. Приходится по много раз уточнять операторам адрес. Ответить
• Sagramor111, 12 января 2018 в 07:41:38   # Смысл делать обновление, если заказ оформить до конца невозможно?! До обновления такой проблемы не было, но после... Не вижу смысла в приложении! Надеюсь, что всё таки данную проблему исправят! Ответить
• Vvyavhin, 27 декабря 2017 в 20:35:28   # Пока курьер не ушёл достаём чек и проверяем что заказали. Отпускаем курьера и проверяем заказ. Компания грешит доставкой заказа не полностью или пересортом. Козлы(((( Ответить
• Chiemsee, 25 декабря 2017 в 20:07:17   # Сделал заказ и через 10мин перезвонил - мне сказали что перезвонит менеджер и тишина. Приехал на точку забрать, а там моего заказа нет... зашибись Ответить
• Enjoy enot, 21 декабря 2017 в 18:13:41   # Друзья, почините авторизацию в приложении. Кнопки не реагируют, смс не приходят. После исправления естественно оценка изменится. Ответить
• Khanandray, 18 декабря 2017 в 07:47:42   # От разработчика разработчикам - ребята, вам есть над чем работать. Пока все достаточно сыро.
  
  1. Ставил на 4s 6.1.2 и на iPad new 6.0.1. На обоих устройствах просто падает при запуске примерно один раз из четырех
  2. Падает ВСЕГДА при определении локейшена
  3. С телефонами полная ерунда - например в Туле они написаны через запятую, их не видно и позвонить нельзя
  4. Я езжу в командировки в разные города. Кто, скажите, придумал, что надо город и адрес задавать на разных страницах? Я полчаса мозги ломал - как город поменять. Таких глюков и недоработав по интерфейсу полно
  
  Теперь о главном. ЗАКАЗЫ НЕ РАБОТАЮТ! По крайней мере - в Туле. Подрубил сниффер посмотреть - может, запросы не идут - и ужаснулся. Ребята, вы сами протокол обмена делали? Если заказывали где-то - повесьте разработчика :) если сами писали - срочно исправляйте эту дыру! И с обратной связью тоже, я уже давно таких изысков не видел даже у индусов.
  
  В общем, пока хило все. Ставлю одну звезду, надеюсь скоро будет апдейт. Будут вопросы - пишите мне на khataiev собака инбокс ру. Ответить
• Ekaterinovskaya, 28 ноября 2017 в 10:37:43   # На мой взгляд, приложению не хватает:
  - возможность отследить свой заказ, статус. Например, ваш заказ обрабатывается или передан в службу доставки.
  - Вкладку книга отзывов и приложений Ответить
• Гришалала, 20 ноября 2017 в 02:33:24   # Все нормально. Только очень не хватает истории заказов. К примеру, посмотреть что в прошлый раз брали, а что нет. И когда отправила заказ, уже больше нигде его не посмотреть. Цену, комплектацию. Не удобно. Ответить
• Макс071, 04 ноября 2017 в 22:42:11   # Перезвонили через несколько минут, молодцы. Не хватает возможности привязать к профилю несколько адресов, каждый раз приходится вбивать... Ответить
• Lexick, 31 октября 2017 в 04:25:38   # Изначально не работающее, просто отвратительное прилржение. Таких разработчиков в сантехники...
  Задумайтесь - ни одного положительного отзыва ((( Ответить
• Mrz, 26 октября 2017 в 03:06:57   # Приложение криво работает. Проблема основная, невозможно редактировать места доставки ( ни удалить, ни отредактировать, ни чего). После совершения заказа и уведомления с присвоением номера( в виде всплывающего окна), данную инфу уже не найдёшь в приложении, как будто ничего и не происходило во все, желательно бы видеть статус заказа. Доставка это воообще отдельная тема, пару раз сам гонялся за курьером, т.к. заказ К ВРЕМЕНИ сильно опаздывал, а горячие блюда хороши горячими, в общем по доставке вообще единицу модно ставить! Ответить
• Постоянный клиент рязань, 22 октября 2017 в 13:46:33   # Почему личные данные перестали сохраняться? Номер дисконтной карты и адрес нужно вводить каждый раз, это очень неудобно, в предыдущей версии всё сохранялось. Исправьте, пожалуйста. А так обслуживание и ролы на уровне. Ответить
• Missvikk0, 18 сентября 2017 в 23:23:11   # До сегодняшнего дня приложение работало отлично. Заказ всегда передавался операторам быстро, да и удобно очень, приложение нравилось, НО! Сейчас приложение не запускается абсолютно! Сразу вылетает. Исправьте ошибки, не разочаровывайте. Ответить
• Mgordeev, 16 сентября 2017 в 12:37:20   # Приложение починили. Технически заказ отправляется, но обрабатывать его никто не будет, потому как у бездельников в любой момент времени слишком много заказов. Давайте уже поможем им, и не будем ничего заказывать у них! Ответить
• Mindanalyze, 16 сентября 2017 в 04:43:21   # Прежде всего - тупо вылетает на iPhone 5S. Ну а доставка занимает в будни столько времени, что с голоду можно вполне состаритбся. Водители-доставщики - хамоваты Ответить
• Fedor1900, 02 сентября 2017 в 22:59:48   # Сделайте уже доступной через приложение информацию по карте лояльности, неудобно через сайт заходить и смотреть каждый раз Ответить
• Anastaziya, 20 августа 2017 в 10:59:38   # Смысл выделываться с новым дизайном, если ваше приложение в целом крайне сырое?Я не могу в него зайти, уже переустановила, перезагрузила телефон и все бесполезно. Раньше при заказе через приложение оператор стабильно знал номер карты, потому что он сохранялся, как и адрес. Теперь же номер карты даже при каждом новом вводе почему-то виден через раз. Это неудобно, вы понимаете? Ответить
• Primorskiy, 19 августа 2017 в 08:29:04   # После обновления стало вылетать (iPhone 5S). И то что забит в поле с номер карты её номер, оператор все равно не видит. Хорошо бы еще добавить оплату заказа банковской картой в само приложение - наиудобнейшая функция. Ответить
• Mihan. k, 11 августа 2017 в 01:06:33   # Ребят, заказ сделать нереально, наш городок прилегает к областному центру, а в списке его нет. Добавьте возможность вручную вбивать адрес, раз уж не можете нормальную адресную базу сделать. В предыдущих версиях было все норм. А в новой только классный дизайн, а приложение не работает. Тоже самое и на сайте. Так и пришлось заказывать по телефону. Всегда ролы заказывал у вас через приложение. Вкусно! Но теперь мне неудобно как и большинству пользователей. Исправьте приложение. Я в вас верю! Спасибо. Ответить
• Jetkiss, 24 июля 2017 в 04:13:34   # Не сохраняется номер дома! Сколько можно? Когда я уже пожру?! 6 обновлений прошло, а ошибку так и не исправили! Удаляю. Ответить
• Vyalkk, 09 июля 2017 в 10:41:23   # Вообще без претензий, только до HD качества улучшите картинку и под айпад оптимизируйте))и будет Вам счастье))а так только пятерочка)) Ответить
• Juliyat, 09 июля 2017 в 08:00:37   # Приложение пока кривое. Информация не совпадает с сайтом.
  Плюс заказ доставки-только забор из кафе.
  Пришлось заказывать через сайт Ответить
• Vlad7864, 24 июня 2017 в 18:49:40   # Заказал на 5к по акции. Вышло очень много, возможно из за этого получилось не вкусно, ни красиво, разваливались. Авокадо дубовый! Есть ощущение, что не доложили Ответить
• Vorkman, 20 июня 2017 в 05:10:20   # Заказ обработали за 3 минуты, а то по телефону не до звониться ) только при вводе накопительной карты нужно было сначала 2 ноля ввести, а потом уже номер карты вписался - надо это как-то отметить в плане дизайна формы Ответить
• Максончеггггг, 11 июня 2017 в 02:59:57   # Все работает и летает. Сто раз перепроверил. И на 4-ее и на s-ке. А единицы ставит клоун, который проиграл тендер на разработку этого приложения и продолжает на форумах обсирать. Ведет себя как трехлетний ребенок Ответить
• Петровичев александр, 08 июня 2017 в 16:03:06   # Только наймите дизайнера, ото немного белое все) а так понравилось, не надо на сайт заходить и работает быстро) спасибо) Ответить
• Qwertypops li, 06 июня 2017 в 08:29:29   # Пункта выбора города нет! Добавляю адрес в другом городе, предлагает только из другого, стыдно должно быть! Ответить
• Chertenok88. 57, 31 мая 2017 в 01:03:04   # Очень нравилось заказывать через приложение, теперь в него невозможно зайти!
  Надеюсь в скором времени эта проблема решится Ответить
• Мохнатый шмель, 29 мая 2017 в 03:42:08   # Оно когда-нибудь нормально начнет запускаться или это фишка такая падать сразу после начала «Загрузки обновления»? Ответить
• Knutcy, 24 мая 2017 в 14:58:41   # Скачала приложения автосуши и автопицца на айфон 5s, пыталась запустить-не запускается! Вылетает при выборе города Ответить
• Olenka, 20 мая 2017 в 21:54:33   # Приложение необходимое, но очень много недоработок. При заказе непонятно как добавлять товар в корзину. Например выбрала пиццу, диаметр пиццы, а дальше? Нет кнопки добавить в корзину. После нескольких попыток товар добавился, но если я хочу убрать товар из корзины, здесь опять надо долго раскидывать мозгами, а хотелось бы простоты, сделать кнопку редактировать заказ или удалить из корзины. Получается, чтобы убрать товар из корзины, надо обратно вернуться в меню, найти заказанный товар, нажать на стоимость и потом нажать "-", очень сложно. Я конечно разобралась и сделала заказ, но теперь снова непонятно, что делать если я хочу просмотреть свой заказ-его просто нет, нет истории заказов, а ведь было бы удобно, например, сделать кнопку "повторить заказ" или " редактировать заказ" ( в течении определённого времени), ведь часто люди заказывают одно и тоже. Хочется пожелать разработчикам подумать и доработать приложение! Ответить

Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Приложения