АТБ Мобайл

от Азиатско–Тихоокеанский Банк

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.6.2 от 29 марта 2019 Язык: Русский Размер: 177.5 Мб Возраст: 4+

4.72 (1) AppStore: 4.71

?Зачем нужны НАКЛЕЙКИ Apple?

Безпечна та безпомилкова оплата Apple Pay ?

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении АТБ Мобайл (94)

Пользователь атб, 13 декабря 2021 в 15:07:21 # Самое ужасное приложение, СБП не работает, QR коды не считывает, чтобы войти в приложение нужно 20 раз ввести пароль или логин потому что приложение не сохраняет его Ответить
Талаиа, 25 октября 2021 в 03:00:50 # При попытке внести часть суммы за кредит постоянно вылетает приложение. Когда уже поправите это, год прошёл уже Ответить
Od1n666, 22 сентября 2021 в 12:35:57 # Конченный банк, как и приложение, нельзя перевести деньги, чтобы оплатить платёж по кредиту, звонишь в тп, они вообще ничего не понимают, как берут на работу таких Ответить
Dmvvv33, 21 сентября 2021 в 12:53:01 # Три дня не работает приложение, не могу перевести деньги . Поддержка тоже не отвечает написано что нету доступных операторов и даже не даёт написать сообщение . Ответить
Pivasiklikos, 02 августа 2021 в 07:48:04 # Отзывы куплены. Приложение по факту дел…. Нет функций вообще. 1) открыть вклад 2) кредит заплатить3) переводы? Вы серьезно? Хуже нет…. Ответить
Uncle f dor, 31 июля 2021 в 12:59:00 # Невозможно открыть вклад. После выбора вклада нажимаем кнопку Открыть вклад - ничего не происходит, приложение висит, кнопка больше не реагирует. Новое приложение не видит счета вывода средств и тоже не даёт создать вклад. Оба приложения бесполезны. Плохо ребята. Задумываюсь об открытии вклада в другом банке, продолжайте терять клиентов… Ответить
Jakalius, 29 июля 2021 в 23:27:27 # При попытке перевести с карты АТБ на Кредитный счёт приложение вылетает. iPhone XS Max. Исправьте лажу. Да и в целом, оплатить кредит с другой карты крайне неудобно. Ответить
Irin. burenkova, 25 июня 2021 в 09:21:20 # В офисах банка висит реклама, установи приложение и оплачивай без комиссии. Мало того, что зарегистрироваться в приложении не так просто, не работало что-то в банке. Так и в приложении уже второй год пытаюсь оплатить кредит, кнопка не срабатывает «Оплатить». Ужасное приложение. Ответить
Olgsd, 25 июня 2021 в 08:10:52 # Невозможно совершить ни одну операцию, ни карту пополнить, ни кредит оплатить. Что то крутится, вертится, загружается, сидишь и ожидаешь, потом, как насмешка, « непредвиденная ошибка», все работает через раз. Уважаемые разработчики, Вы сами то пользуетесь данным ПО? Просто издевательство над нервной системой! Абсолютно ненадежное приложение, может подвести в любой момент! И не нужно отвечать стандартной отпиской, как во всех отзывах: «пришлите скриншот, модель телефона, и тд», обновление регулярное, телефон рабочий и поддерживает работу всего, с чем можно работать с помощью телефона. Просто доработайте свое ПО! Спасибо. Ответить
1469959076, 25 июня 2021 в 01:39:45 # Постоянный сбой в работе приложения, ошибки при попытке переводов между своими счетами, невозможно оплатить кредит (постоянно выкидывает при попытке оплаты)! При обращении в банк обычно отвечают недоспециалисты, которые при озвучивании претензии начинают грубить и обвинять клиента в неправильном использовании приложения и нарушения сроков оплаты кредита‍♂️ Возникает вопрос, зачем создавать приложение, которое в день оплаты по кредиту не работает Ответить
Ььььббюююлсварвп, 24 июня 2021 в 17:58:52 # Видимо сделано специально такое приложение, где нет досрочного погашения, программа постоянно виснет, тормозит Ответить
Avtomehanik. ru, 24 июня 2021 в 15:21:48 # Приложение очень плохо работает на айфоне) каждый месяц проблемы с оплатой кредита, то ошибка получения комиссии,а теперь вообще что-то сломалось пишет недостаточно средств на выбранном счёте. Исправьте пожалуйста из-за этого люди могут просрочить свои платежи Ответить
Borodinochka, 24 июня 2021 в 12:43:25 # Добрый день! Не понятно для чего нужен чат, если никогда нет свободного оператора,а если и появляется, то проблема не решается. Нужно только звонить. Ещё три месяца назад в банке обещали, что появится строка чтобы вносить больше средств на гашение основного долга. Так и нет ничего. Ответить
Muradsaidovcom, 24 июня 2021 в 04:34:06 # Оценки накрученные, так как приложение очень сырое и постоянно возникают проблемы с переводом и входом. Ответить
Dmtrv nkt, 23 июня 2021 в 23:38:05 # Отвратительное приложение с кучей багов/лагов и прочего. В отделениях кучу мишуры нужно подписать, тогда как в других банках пару бумаг. Вас лишить лицензии надо, куда ЦБ смотрит непонятно. Отвратительный банк! Ответить
Nmichaelv, 23 июня 2021 в 23:00:08 # В самом приложении не возможно перевести деньги по СБП, необходимо скачивать отдельное приложение. Но и в нём не удаётся перевести. Получилось один раз из 15.
Ужасное приложение, не рекомендую. Лучше выбрать ВТБ или Тинькофф, в этих банках лимит переводов выше Ответить
Slavks7007, 23 июня 2021 в 19:27:55 # Когда уже исправят пополнение карты с карт других банков? При попытки пополнения пишет что якобы на карте нет средств, хотя от куда банку знать сколько у меня там средств! Разберитесь немедленно! Не могу пополнить карту, скоро срок минимального платежа! Ответить
Lisanna199996, 23 июня 2021 в 18:28:12 # Все виснет, сейчас не могу оплатить кредит, потому что банально кнопка «оплатить» не нажимается! Чат с банком это вообще.. НИ РАЗУ не смогла связаться! Постоянно пишут «нет свободных операторов» ВСЕГДА!
Уже сто раз пожалела, что взяла кредит именно в этом банке. Ответить
Tophous, 23 июня 2021 в 17:08:05 # Это самое позорное приложение из всех существующих! Пытаюсь пополнить тп кошелёк с карты другого банка, написано не достаточно средств на счете! Как теперь оплачивать кредит неизвестно!
ПОЗОРИЩЕ А НЕ РАЗРАБОТЧИКИ! Ответить
Колино настроение, 23 июня 2021 в 16:49:14 # Какая-то ерунда с приложением! Невозможно пополнить карту с карты стороннего банка - пишет недостаточно средств на той карте... исправьте ошибку, пожалуйста! Ответить
Solodoirina, 23 июня 2021 в 00:22:44 # Постоянно все висит, не могу ни чего оплатить и ни куда перевести в онлайн банке. То денег нет на счету (хотя они есть), то пополнить не могу с карты другого банка, пишет что там нет средств‍♀️, очень интересно как приложение видит деньги в другом банке. Из за этого всего приходиться тратит кучу времени и ездить в банк. Ответить
Darenka- 89, 22 июня 2021 в 22:36:02 # Это самое ужасное приложение из всех банков, постоянно все зависает, теперь вообще пропала возможность пополнить счёт с карты другого банка через приложение. На горячей линии говорят только извините, мы над этим работаем. Ответить
Nazarevgen, 22 июня 2021 в 16:09:12 # Так себе приложение. Когда нажимаешь на кнопку перевода в другой банк или клиенту АТБ, приложение сразу же вылетает, прям мгновенно это делает. Раз пять попробовал и толку ноль. Пришлось идти в банкомат, чтобы снять деньги и положить на Сбер и спокойно перевёл. Не пользуйтесь этой фигней пацаны) Ответить
Вшмшлптао, 22 июня 2021 в 11:34:44 # Как только вхожу в меню, ещё до начала ввода данных карты стороннего банка-выходит сообщение-недостаточно средств на выбранном счетеОткуда АТБ знает, сколько средств и какую карту я буду вводить. Уже второй день эта ерунда Ответить
Yunnam, 22 июня 2021 в 02:58:32 # Недавно появилась надпись при попытке пополнить карту : недостаточно средств на выбранной карте!
Я даже ещё данные карты не ввела!
Что за бред?!?!?!?!?
Из-за этого просрочка по кредиту! Потому что не могу банально пополнить карту!
Что вы сделали?!? Верните как было Ответить
Роман41- 88, 01 апреля 2021 в 02:19:55 # Надо все таки стремится расширять и делать его проще, ориентируйтесь на Сбербанк, его пока ни кто не опередил к сожалению Ответить
Denis440, 01 апреля 2021 в 01:51:23 # Зачем это приложение? Смотреть баланс?
Значок этот красный справа внизу. При нажатии открывается ещё кучка значков, из которых логически узнается только значок геопозиции для поиска отделений. Остальные извольте проверять методом проб и ошибок. Раздел вклады... зачем он, если я не могу открыть вклад в приложении? Или откройте вклад в отделении и смотрите через приложение сколько там денег?
Раздел кредиты? Если вдруг у кого то кредит, то что, можно посмотреть свою задолженность?
Если открыть историю движения денег по карте, то нижние строки убегают ниже экрана и их приходится вытягивать пальцем вверх. Отпустишь палец, они снова убегают. Ответить
Ekaterina aleksandrovna, 31 марта 2021 в 23:18:31 # Чтобы зайти нужно сходить в банк, что за бред ?! Приложение в телефоне должны упрощать жизнь, а не заставлять нас ходить по банкам и сидеть в очередях Ответить
Frenki vu, 31 марта 2021 в 22:03:50 # Приложение яркое красочное, но.... при пополнении кредитного счёта не отображается сумма пополнения и не возможно посмотреть остаток средств по кредитному счету. приходится звонить в службу поддержки. Ответить
Катерина 808, 31 марта 2021 в 21:09:47 # В целом отличное приложение. Не хватает раздела о досрочном полном или частичном погашении кредита. В наше время прям дико в банк ради этого ходить. Ответить
Туборг007, 31 марта 2021 в 17:44:28 # Оплата Ростелекома по номеру лицевого счёта постоянно выдаёт неверный формат телефона. Хоть и выбрано по номеру лицевого счёта. Ответить
Lamberg15, 31 марта 2021 в 17:38:18 # На этапе перевода на карту другого банка, просто выкидывает из приложения. Тщетные попытки повторить, закончились неудачей. 15-20 раз пробовал. Приложение сырое, медленное и крайне глючное. Ответить
Va153624, 31 марта 2021 в 17:18:44 # Что нового предложили разработчики? НИЧЕГО, кроме того что она стала «виснуть» чаще чем предыдущая версия. Позвонил в Call центр и предложил разработчикам сделать возможность хотяб самому формировать и распечатывать отчёт по картам за месяц т.к. у них нет возможности формировать его самостоятельно и рассылать клиентам на e-mail как это делает Сбербанк каждый месяц. Вообще у нас автоматизация идет «своим чередом» каждый банк тратит кучу Бабла на разработку и обкатку одних и тех же операций по картам и счетам зачем? Рождается простая и в то же время гениальная мысль а почему бы не объединится и разработать универсальную платформу? И дешевле и лучше и быстро меняющееся законодательство буде учитываться и самое главное Удобно для клиентов..! Но нет мы будем как все наше правительство - разрабатывать собственную ОС которая будет внедряться повсеместно в бюджетные организации и ВСЁ будет «виснуть» и НЕ работать - а мы будем ждать и бегать со справками! Ответить
Прототипусактовик, 31 марта 2021 в 16:53:57 # Почему бы не сделать как у приложений других банков, перевод по номеру телефона. Зачастую мы не помним всех номеров карт, но телефон то уже можно было прописать. Неудобство большое в этом плане. Ответить
Вапролсит, 31 марта 2021 в 16:23:53 # Грузиться долго, ужасный 3д задний фон, в котором не вижу смысла и нет возможности отключить. Правый нижний угол, открывает ряд ярлычков, которые без текстового сопровождения и тыкай в каждый, в поисках своей потребности. Яркий пример удобства Альфа Моб версия, грузиться быстрее, разбивка по группам операций. И нет идиотского, плавающего и не отключаемого, заднего фона. Ответить
Artuuuur pirozhkovvv, 31 марта 2021 в 15:00:28 # Самое ужасное приложение мобильного банка! Ни о какой мобильности и речи не идёт, когда, чтобы оплатить кредит с Карты того же банка тебе надо предпринять миллиард ошибок, ибо каждый раз при переводе денежных средств выдаёт «ошибка получения комиссии» и кнопка «оплатить» не активна! И только с миллиардной попытки, когда ты уже потратил кучу нервных клеток, приложение соизволит принять у тебя деньги! Ответить
Алеканкина, 31 марта 2021 в 14:53:55 # Два месяца назад стала клиентом банка, скачала приложение, активировала его в банке, задала код доступа....и ничего, зайти не могу, по звонку ничего не могут сделать, идите в отделение банка говорят
«спасибо» вам, а то сижу и думаю, куда бы прогуляться в -30 .... Ответить
Vievg, 31 марта 2021 в 14:19:56 # 1. Не видно поступления на счет кредита Что очень плохо, а то не знаешь поступил или нет, а при звонке в банк, говорят посмотреть на сайте через личный кабинет, там тоже не видно, теперь гадай, поступил или будет просрочка
2. Внизу справа непонятные иконки, лучше была бы надпись
3. Отсутствие чата с банком

И это еще не все минусы. Ответить
Zloyfirs, 31 марта 2021 в 14:00:19 # Замечательное приложение, но бесит что толком не работает фильтр пополнения и списания средств. А точнее нельзя выбрать конкретный день или период, фильтрация только кратно месяца и то отсчёт идёт не с начала месяца, а от текущей даты. Ответить
Imhotepxxx, 31 марта 2021 в 12:45:49 # Дизайн ужасный, неудобно пользоваться. Лучше фон убрать, мешает чтению, и без того бледные и мелкие шрифты. Кнопки в колесе без подписей (сам потыкай и запомни что есть что), на главной минимум информации, при нажатии «перевод в другой банк» приложение вылетает. СБП так вообще как отдельное приложение, когда у других это просто опция в мобильном банке. Худшее, что видел. Ответить
Красавчик500, 31 марта 2021 в 12:37:03 # Господи, это не приложение а сплошное мучение! Пытался перевести на свою атб карту через приложение, так постоянно выдает ошибку. Но ладно мы не горды, пошел в банкомат и внес деньги, но теперь не могу со своей карты положит на кредит в атб Сделайте уже годное приложение! Худшее приложение среди всех приложение для телефона от банков! Ответить
Ещ бывалый, 31 марта 2021 в 11:58:49 # Несколько раз пытался заполучить СМС с кодом, но безуспешно. Все коды (около 5-6) пришли минут через 5-7 с небольшим интервалом! Ответить
Юлия лега, 31 марта 2021 в 09:40:20 # Выплачиваю кредит уже 2 года по приложению, просто нужно не много заранее зачислять и тогда не будет никаких проблем :) спасибо АТБ-Банку за отличное обслуживание и лояльное отношение к клиентам)) Ответить
M ik, 31 марта 2021 в 05:14:32 # Карта ноунейм, значит прощай интрнет-платежи и эйпл пей. В приложении чат с поддержкой не работает, впрочем, справедливости ради, в веб версии личного кабинета чат тоже не работает.
В веселенький банк я угодил!
Лживому ответу не верьте. Чат не работает без всяких ошибок. Просто и тупо висит окно «операторы все заняты, звоните и номер телефона». И нет даже поля для ввода собственного текста, так что свой «фак!» добавить просто некуда. Ответить
Фыаоощдопвмлшмрл, 31 марта 2021 в 04:50:13 # Самое ужасное приложение. Которое когда либо создавала компьютерная инженерия.
Из хорошего:
Дизайн- стильно. И все впринцепи
Минусы:
Очень долго думает
Медленно заходит
Постоянно выдаёт ошибки.
Не рекомендую. Лучше удалить его. Ответить
Sbd49, 31 марта 2021 в 01:48:54 # На фоне плохо читаются строки ввода логина, пароля и подтверждения. Большая кнопка» Войти» перекрывает строку подверждения пароля во всяком случае на моем айф 5S. В результате три попытки сменить временный пароль на постоянный завершились неудачей. Плюнул на это и удалил приложение. Ответить
Odnavyoraya, 30 марта 2021 в 22:31:13 # Не понимаю откуда оценка 4,7?
Я не могу оплатить кредит с карты банка, при переводе выдает: ошибка получения комиссии. Зачем вообще тогда нужно приложение?
А если хочешь написать в чат банка, абсолютно всегда пишет, что все операторы заняты-звоните Ответить
Stasmaks77, 30 марта 2021 в 21:31:59 # Для кого приложение сделали? Пользоваться абсолютно не удобно. Максимально ограничены возможности. Занавес. Посмотрите на конкурентов. Там просто приятно работать. У вас квест какой то. Ответить
27кети, 30 марта 2021 в 21:28:18 # Приложение слабенькое. Необходимо много доработок. Хотя бы отображать информацию по поступлениям, списаниям и наличию средств на счете по кредиту, чтобы понимать поступили ли внесённые средства или зависли где-то . Чтобы была возможность исправить ситуацию во избежание просрочек.
Чат с банком постоянно не работает. Вылетает. Ответить
Кисакэт, 30 марта 2021 в 20:19:53 # Скачав новую версию приложения, думала что сейчас будет что то крутое! В итоге одно разочарование, ужасно тупит. Пришлось вернуться к старому. Ответить
Anatoly 1976, 30 марта 2021 в 19:52:24 # Предыдущая версия, AtbOnline, была проще, но при этом во многом удобнее. Например, список транзакций раньше отображался одной кнопкой, без необходимости каждый раз вызывать календарь и выбирать период. Календарь, конечно, тоже может быть важен, но чаще просто надо посмотреть последние доходы и расходы за пару месяцев.
Второе - теперь фактически нет версии под iPad. У ATB Mobile просто можно растянуть экран в два раза, но всё равно остаётся много пустого пространства, которое раньше использовалось. Ответить
Marikareva, 30 марта 2021 в 19:16:04 # Я вижу только одни минусы:
- не показывают остаток
- кнопка оплатить не работает
- с карты перекинуть на кредитный счёт невозможно, вылетает
- тормозное приложение, хотя у меня мощный смартфон
- самое убогое меню из всех банков
- в правом углу, надо все иконки потыкать, чтобы найти нужный раздел
- нет вкладки досрочного погашения или частичного
- в истории списание видно, пополнение нет Ответить
Judas jericho, 30 марта 2021 в 18:43:50 # При пополнении с другой карты через приложение нужно каждый раз вводить реквизиты карты, с которой пополняем. Просьба добавить сохранение такой карты и быстрого выбора Ответить
Максим с, 30 марта 2021 в 17:43:19 # Серьёзно? Добавили пуш уведомления Да нафиг они нужны Сделайте уже оплату по QR! Полнейшее разочарование от обновления! Совсем работать не хотите! Ответить
Qwerty100000, 30 марта 2021 в 16:23:23 # Сделайте сохранение карт для операции card2card, сделайте отображение суммы платежа в валюте, добавьте просмотр МСС кода Ответить
Dimas999, 30 марта 2021 в 16:19:31 # Добавьте возможность проводить досрочные платежи по кредитным продуктам в приложении, без визита в банк Ответить
Alexey yp, 30 марта 2021 в 14:32:19 # Добавьте в функционал приложения обмен валют, пожалуйста. Также не хватает возможности непосредственно через приложение открывать текущие счета (вы их называете счетами «до востоебования») в валюте ($, €), чтобы при обмене валют через интернет-банк было куда зачислять валюту. Оператор службы поддержки говорит, что для открытия таких счетов нужно ногами топать в отделение и всё делать там. Походы в отделение банка ради открытия счетов (пусть и в валютах, отличных от рубля) в 21 веке — это явно анахронизм. Ответить
Uiqulan, 30 марта 2021 в 13:20:01 # Когда хочу оплатить кредит, надо сперва внести деньги на карту АТБ, потом уже на счёт кредита и то иногда не получается завершить операцию. Никакого графика платежа, вообще инфо по кредитам нету, кроме номера счета и т.д . Самое ужасное приложение . Улучшите пожалуйста приложение, до максимума Ответить
Bikinis a, 30 марта 2021 в 07:54:42 # Почему нет возможности оплачивать коммунальные платежи по штрихкоду или Q-коду, да даже если вносить получателя вручную, то нет возможности его найти- это огромный минус! Ответить
Ирксерг, 30 марта 2021 в 07:25:29 # Ужасное приложение, постоянно что то не работает. Несколько раз пробовал оплатить кредит при помощи приложения, не получается. Кнопка не активна, пишет про какую то ошибку комиссии. Очень долго проходит зачисление на карту/счёт. Но это скорее вопрос к банку и не приложению. Ответить
Hudya sa, 30 марта 2021 в 05:35:19 # Вместо обновления предыдущего- сделали новое))) если раньше после пополнения карты АТБ с карты другого банка, деньги приходили тут же... сейчас они вообще не приходят. Ответить
Nikolay laptev, 30 марта 2021 в 03:06:00 # Привет.
1. Добавьте сохранение карты стороннего банка для удобства оплаты. Каждый раз приходится вводить реквизиты карты, чтобы перевести деньги на счёт в АТБ. Такая простая функция, а у вас ее нет.
2. Кредитная карта - где в приложении посмотреть начало и окончание льготного периода? Ни выписки, ни даты, когда начинается и когда заканчивается льготный период. Ниче ж непонятно.
3. ЧАТ! Не работает он ) Не работает! Пользуюсь приложением с сентября 2020 года и за все это время арта опытен хоть что-то написать в чат, выходит сообщение «все операторы заняты» и около ввода сообщения исчезает. Может, как вы говорите, чат и исправен. НО В НЕГО НЕВОЗМОЖНО НАПИСАТЬ.
4. Система быстрых платежей в отдельном приложении. Без комментариев ) Ответить
J- k, 30 марта 2021 в 02:42:45 # После обновления до 13 версии, приложение перестало работать в нормальном режиме, вот уже 2 недели не отображаются счета и проводки по ним, а так есть ряд других недоработок. Ответить
Мигустик, 30 марта 2021 в 02:32:22 # Добрый день!
Подскажите, планируете ли вы подключиться к Системе Быстрых Платежей? Чтобы можно было просто по номеру телефона переводить деньги. Ну Очень неудобно без этой функции и почему вы за платёж за телефон Теле 2 снимаете комиссию? Ответить
Potapik1993, 30 марта 2021 в 01:35:38 # Невозможно перевести деньги между своими счетами! Постоянно выдаёт «ошибка получения комиссии» . Такая же ситуация с переводом денег с другой карты на карту атб Ответить
Ev652890, 30 марта 2021 в 01:31:12 # Через мобильное приложение не возможно отправить перевод на карту другого банка, вводишь номер карты просит CVV код, этот баг уже больше 6 месяцев, не как решить не могут. А так, в целом нормально на баланс положить можно. Ответить
Евгенkhv27, 30 марта 2021 в 00:02:44 # Хуже приложения быть не может, вечно какие то ошибки, то ошибка при переводе, то размер комиссии посчитать не может, бред полнейший! Займитесь уже разработкой нормального софта, а не пилите колено! Ответить
111266436789200, 29 марта 2021 в 23:09:02 # Добавьте шаблон, что бы можно было карты других банков сохранять, что бы перевести каждый раз вводить надо это жесть! Из 10 случаев распознавания карты в лучшем случае один раз ее по камере распознаёт. Тормозит жёстко, деньги при переводе на счет карты на накопительный перечисляются часов через 12, ошибки постоянно выдаёт. зачем в общей сумме отображать деньги на накопительном счёте это сбивает. Ответить
Pasha141087, 29 марта 2021 в 21:26:33 # Сделайте возможность досрочно частично или полностью гасить кредиты, кредитные карты, во всех крупных банках имеется данная услуга, а так же вносить на кредитные счета с карт других банков без комиссий-это было бы в разы удобнее, чем бегать каждый месяц в банк, и оплачивать их ещё и со 110 рублевой комиссией за каждый платёж, а оплачивая их в терминале, где отсутствует комиссия вечно не принимаются определенным номиналом купюры...Я являюсь «владельцем» двух кредитных продуктов и каждый день думаю о том, когда я все это выплачу досрочно, то ни при каких обстоятельствах не вернусь в этот банк. Ответить
Морозлит, 29 марта 2021 в 19:30:17 # Здравствуйте! Если есть возможность добавьте пожалуйста функцию досрочного погашения кредита и ипотеки, очень неудобно ходить в отделение. Ответить
Yunnam, 29 марта 2021 в 18:13:44 # Почему вечная ошибка получения комиссии?
Нормально не могу между счетами сделать перевод!
С 50-го раза только получается.
Это издевательство какое-то! Ответить
Katmatkat131517, 29 марта 2021 в 18:03:05 # Самое неудобное приложение от банков! Невозможно нормально, без проблем оплатить кредит. Сделайте хотя бы, чтобы ничего не зависало. Ответить
Nadezhda s. . ., 29 марта 2021 в 17:17:40 # Хотелось бы иметь возможность переписки со специалистами, иногда вопрос не значительный и звонить нет возможности. Так же видеть какие есть для меня предложения. Ответить
Kivano15, 29 марта 2021 в 16:07:35 # 1. По кредитам, не отображает счет с остатком.
2. График погашения кредита не отображается вообще.
3. Нет возможности оплатить частично-досрочное погашение в самом приложении.
4. Нет онлайн-чата со специалистами поддержки банка.

Сотрудники офиса очень неграмотные, поэтому часто приходится связываться с Колл-центром (нет возможности «висеть» долгое время на телефоне). Из-за халатности сотрудников списан штраф за несвоевременную оплату кредита, хоть и на счету были деньги. Не довели информацию до клиента, что необходимо ДОПОЛНИТЕЛЬНО писать заявление на СПИСАНИЕ средств с карты. Ответить
Fredy2014mos, 29 марта 2021 в 14:52:10 # Невозможно выбрать интервал дат для показа истории трат.. поправьте календарь!
Именно так я и выбираю интервал, выбор числа не подсвечивает «клик» и соответственно выбор интервала не работает.. Протестируйте плиз на айфонах сами.. Ответить
Raxmed, 29 марта 2021 в 12:39:00 # Добавьте функцию на частное гашение кредита, не через чат и не через оператора.
Сделайте чтобы карта другого банка запоминалась в приложении а то постоянно нужно вводить! Ответить
Repius999, 29 марта 2021 в 12:15:44 # Извините конечно, но молчать нет терпения. Программа ужасна во всем, невозможно выполнить ни одну операцию, даже со своими вкладами, постоянно возникают разного рода ошибки, и завершает все это недоразумение вылет с приложения! Уважаемые, банку вашего масштаба, не недопустимо иметь такое «приложение»! Что вам мешает сделать нормальное приложение, как пример СберБанк. Ответить
Ne dovolniy polzovayel, 29 марта 2021 в 12:11:46 # Приложение постоянно вылетает, выдаёт ошибку при переводах, что приводит к тому что выполнить перевод между своими счетами получается с 5-6 раза, после повторного входа в приложение. Не даёт посмотреть график по кредиту, при нажатии на график выкидывает с приложения Ответить
Raketrysh, 29 марта 2021 в 10:30:38 # Здравствуйте.
Мне как сотруднику и пользователю диджииал банка, очень трудно в вашем приложении. В чём сложность настроить перевод на ипотечный счёт? Пополнить ипотечный счёт напрямую возможности нет, нужно с дебетовой карты делать перевод. Перевод между своими счетами тоже невозможен, из раза в раз пишет «ошибка комиссии», однако если переводить на кредитную карту, то сразу всё насчитывает.
Зачем нужен чат в приложении, если он абсолютно нерабочий? как не зайдёшь постоянно шаблонный текст «нет специалистов, звоните на горячую линию» недоступно даже поле для ввода сообщения
Я с вами на 20 ипотечных лет, пожалуйста, подлатайте функционал Ответить
Nestatist, 29 марта 2021 в 08:35:28 # Просто конкретно достало то что нет возможности оплатить кредит, постоянно выскакивает какая-то ошибка - то ошибка с начислением комиссии(хотя это перевод между внутренними счетами), то непредвиденная ошибка! Исправьте это Ответить
Ilomalkin, 29 марта 2021 в 08:29:41 # Отвратительное приложение. Зачем оно нужно ? Только для того, чтобы посмотреть баланс карты или долг по кредиту, не более того. 80% функций просто не работает. Ответить
Яна корнева, 29 марта 2021 в 08:27:19 # Отвратительное приложение, у меня приложения 10 банков, эти самое ужасное. Чат толком вообще не работает. Все жутко висит, платежи еле проходят. Ответить
Гаред, 29 марта 2021 в 05:49:17 # Почему нельзя сделать вход в приложение по номеру телефона?! Почему я должен звонить в банк, тратить своё время и т.д, а с походом в банк вообще абсурд! Ответить
Косяк в обновлении, 29 марта 2021 в 05:05:30 # Из всех банков, с которыми я сотрудничаю самый отвратительный сервис:((( приложение не даёт произвести оплату кредита, нажимаешь кнопку «оплатить» и реакции никакой:( и это в условиях самоизоляции... уже все банки подстроились, а тут ни через сайт ни через приложение не оплатить, да ещё и офисы работают до 18:00, и ни одного круглосуточного банкомата для оплаты... и ещё продолжают свои Карты предлагать.. кому они нужны с таким сервисом то? Ответить
Dimonchjffvb, 29 марта 2021 в 04:54:13 # Вы собираетесь исправлять ошибки в вашем приложении?! Читайте отзывы пользователей, а не отписывайтесь «пришлите нам скриншот...»! Я за полтора года смог перевести деньги ДВА раза, каждый месяц приходится ходить в банк из-за вашего приложения! Ответить
Hdidjjdjs, 29 марта 2021 в 04:17:32 # Это просто ужас какой то. При попытке перевода ДС с карты АТБ на кредит, выдаёт ошибку. Внутрибанковский перевод и такой затуп. Неужели нельзя доработать приложение нормально. Ответить
Silic0n, 29 марта 2021 в 03:35:30 # В отличие от интернет-банка - малоинформативно: не показывает суммы кешбека, карточки, с которых пополнял и т.д. Ответить
Maslovnd, 29 марта 2021 в 02:51:09 # Отвратительное приложение. Каждый раз оплата ипотеки превращается в какое-то испытание. Все глючит, тормозит, перевод внутри банка вообще нереально сделать постоянно ошибка получения комиссии и прочее Ответить
Баневур125, 28 марта 2021 в 19:42:24 # Первый Минус Нет дат и суммы списания кредита Всё заточенной под то чтобы были не удобства в пользование А не наоборот Приложение отвратительное . Ответить
Webing1996, 28 марта 2021 в 19:19:23 # Ужас, а не приложение, при переводе с счета на счет (между своими) постоянно вылетает ошибка получения комиссии. Какая комиссия? Между своими счетами. В итоге надо час потратить что бы с карты на вклад перевести. Ухожу с банка только из-за ужасного приложения..... Ответить
Irin. burenkova, 28 марта 2021 в 17:15:52 # В офисах банка висит реклама, установи приложение и оплачивай без комиссии. Мало того, что зарегистрироваться в приложении не так просто, не работало что-то в банке. Так и в приложении уже второй месяц пытаюсь оплатить кредит, кнопка не срабатывает «Оплатить» Ответить
Полковник65, 28 марта 2021 в 16:34:23 # Неплохо бы сделать напоминалку для клиентов о необходимости оплаты очередной части кредита, как это было в старой версии Ответить
Olgsd, 28 марта 2021 в 16:25:00 # Очень медлительное приложение. Любое нажатие обрабатывается долго, так и заснуть можно. При попытке погасить кредит или пополнить карту, идет доолгая обработка, после которой выдается ошибка «непредвиденная», и при этом все равно перевод осуществляется, как то странно. Ответить
Jolimakarova, 28 марта 2021 в 15:52:52 # Подумайте 10 раз, прежде чем открывать счёт и в данном банке. Работают сотрудники медленнее, чем в почте России. Сервис ужасный, хамство. Что касается приложения - очень медленная загрузка, неудобный софт, нет чата с банком, хочешь что-то уточнить по списаниям - едь в отделение. Рассматривают обращения граждан по 4 месяца. Периодически не работает приложение «по техническим причинам» и отделения аналогично. Ответить