Аптека Монастырёв

от Monastyrev&Co LLC

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 6.57.0 от 17 января 2024 Язык: Русский Размер: 74.1 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://монастырёв.рф

5.02 (1) AppStore: 4.87

ЕАптека заказ лекарства

ЕАПТЕКА — круглосуточная доставка лекарств

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Аптека Монастырёв (131)

Shishaen, 09 марта 2024 в 20:03:02 # Новое приложение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Разделяет товары на разные заказы. Неудобно смотреть наличие в аптеках. Ответить
Artemakopian, 09 марта 2024 в 04:54:06 # Различается цена на этапе оформления и в корзине. В корзине цена 210, в оформлении 220. Невозможно отменить заказ. Ответить
Manya2112, 12 февраля 2024 в 20:51:36 # Сделайте уже поиск аптеки как-то иначе! Листаешь бесконечно этот список аптек! На карте хотя бы чтобы можно было выбрать, что ли? Ужасно неудобно Ответить
Muranoq, 04 февраля 2024 в 20:56:21 # Отвратительное приложение! Ранее было намного удобнее! В этом всё сливается в бело зеленом фоне! Неудобная навигация, закладка заказов тоже! Отслеживание и выбор точки самовывоза тоже! Ответить
Sp. dd, 04 февраля 2024 в 19:01:10 # Почему больше нельзя заказать с ожиданием?
Зачем писать «Отображено наличие для такой то аптеки», а на самом деле отображено всё, даже то, что нельзя заказать?
Что значит «недостаточное количество для заказа»?
Почему в каталоге доступно то, что «невозможно заказать»?
Вы что сделали с приложением? Ответить
Анастасия5497, 04 февраля 2024 в 12:48:22 # Приложение полный отстой. По глупости удалила старую версию и скачала эту. Оно очень неудобное. В поисковике не находит многие препараты простейшие, которые есть в каждой аптеке. Не рекомендую! Ответить
Чижова245, 04 февраля 2024 в 11:21:07 # Скачала приложение и смогла сделать только 1 заказ, и все приложение пишет что нет интернета хотя все другие приложения работают Ответить
Алислев, 04 февраля 2024 в 09:05:14 # Не могу выбрать способ оплаты… просто пустое окно, не могу выбрать пункт.. только доставка… приложение работает через раз. Просто не дает сделать заказ! Ответить
Люблю вову п, 04 февраля 2024 в 03:15:35 # Не заходила долгое время, но недавно решила зайти и найти кое-какие таблетки, нажимаю на поиск, а там «В вашем регионе нет товаров» не знаю как с другими городами, но такое у меня с городом Благовещенск, Амурской области. вообще ничего невозможно найти, офлайн аптеки работают в обычном режиме, исправьте пожалуйста ошибку Ответить
Lili in love, 04 февраля 2024 в 02:02:38 # В новом приложении поиск по слову Ибупрофен выдаёт только Нурофен. Зашла в старое приложение, всё нашлось - оформила заказ. Новое приложение не работает! Ответить
Scrapebs, 04 февраля 2024 в 01:48:36 # Постоянно что то ломают и по нескольку дней ничего не работает.
Зачем вы поставили требование ждать полчаса чтобы забрать заказ, даже если заказ уже собран? Ответить
Инферно, 03 февраля 2024 в 21:35:22 # Приложение аптеки работает некорректно: я уже давний клиент монастырёва и есть товары, которые в личном кабинете в десктоп версии находятся в избранном, НО в мобильной версии приложения их нет. А на главной странице заказ годичной давности (), который своевременно был выкуплен, высвечивается в статусе «готов к выдаче». Ответить
Ирина белик, 03 февраля 2024 в 19:26:36 # Приложение очень испортилось. Просто ужас. Отправление 1, отправление 2, что Верните как было. Не надо улучшать то, что до этого было хорошее! Ответить
Evil0605, 03 февраля 2024 в 18:33:52 # Они за две недели умудрились поднять цену подгузников с 872р до 2347р а звонишь говорят ростовщик виноват он выставил цену мол мне проще купить поштучно чем в этой багодельни Ответить
Enbinf, 03 февраля 2024 в 18:33:38 # Абсолютно отвратительное приложение, отсутствует фильтр по наличию товара и приходится на каждый нажимать и смотреть есть ли наличие в данной аптеке, понатыкали в городе 60 аптек, а собрать заказ в одной аптеке невозможно потому что 100% чего-то в ней не будет, аптек много - наличие у всех «дырявое» Ответить
Теорема бернули, 03 февраля 2024 в 13:36:11 # Цена меняется после отправки в корзину, причем вероятно заметите вы это только при покупки товара, и то в лучшем случае. Что это если не хитрый способ на**ать? Ответить
Мария, 03 февраля 2024 в 11:49:10 # Приложение становится все хуже и хуже, заказы разбиваются на несколько, приходится оплачивать их отдельно и уже в аптеке, доставки вообще нет сейчас, что случилось-то с вами… Ответить
Кэти габриель, 03 февраля 2024 в 10:21:58 # В истории заказов в приложении высвечиваются ЧУЖИЕ заказы. Если захожу через браузер, то на сайте в личном кабинете отображаются только мои заказы. Получается, что в приложении какой-то баг. Так же в приложении при оформлении заказа почему-то нельзя выбрать «забрать заказ через 3 дня». Ответить
Скряга20212567, 03 февраля 2024 в 09:38:52 # Раньше было понятное и приятное приложение! Сейчас какой-то бред! В корзине одна цена, а при заказе другая! Потому что разработчики не удосужились при наборе корзины сделать так: вывоз сегодня одна цена, если вывоз с ожиданием другая. Проще ввести в заблуждение!
Верните старое приятное приложении или хотя бы это пофиксите нормально! Чтобы я не нажимала на каждую аптеку и там узнавала, что товаров нет в наличии. А сразу как просматриваю аптеки было написано: все товары в наличии или нет каких-то позиций! Зачем было так извращать и без того прекрасное сообщение!? Ответить
Fidel1990, 03 февраля 2024 в 04:02:48 # Монастырев, кто вам разрабатывал приложение? Такое ощущение, что школьники. Работает не стабильно, вылетает, поиск товара выдает всякую чушь, приходится писать название полностью, трудности с выбором аптеки. Вы федеральная сеть аптек, а приложение старое было лучше, новое отбивает желание что то заказывать. Ответить
Аннаба, 03 февраля 2024 в 03:27:56 # Ужасно работает данное приложение, постоянно скидывает товар из корзины. Добавляешь заново, товар снова пропадает. Ответить
Govnoprilogenie77, 03 февраля 2024 в 03:13:39 # В последнее время искомых товаров становится все меньше и меньше. Вы что распродаете остатки и закрываетесь Перешла от них в другую аптеку, в которой все есть и даже доставка. Ответить
Алексей савин, 03 февраля 2024 в 02:05:07 # Сделал заказ в приложении, тут же оплатил картой, чтобы быстрее забрать, и только потом получил уведомление, что забрать заказ можно будет не раньше чем через 30 минут после его создания. В итоге стою на кассе, собранный и оплаченный заказ передо мной, но забрать я его не могу. Жду пока 30 минут пройдут. Тупость редкостная. Ответить
Heartsease23, 03 февраля 2024 в 01:22:33 # В последнее время в приложении невозможно найти какой-либо товар. Всегда ответ: «Нам жаль, но мы ничего не смогли найти по вашему запросу». При этом на сайте те же самые товары есть. Ответить
Iamdia09, 03 февраля 2024 в 01:20:10 # Приложение что было до этого, гораздо удобнее, это ужасно не понятно, еще надо постараться найти в какой аптеке есть,а в какой нету, ранее повторюсь все в прошлом видно было сразу в какой и когда будет готов заказ, тут же не так, отвратительно! Ответить
Meloman- vl, 02 февраля 2024 в 23:46:16 # При заказе в приложении, список аптек не отсортирован ни по алфавиту адресов, ни по номерам аптек.
После выбора аптеки где товар есть в наличии, нужно за чем то еще второй раз выбирать аптеку где вы будете забирать заказ, при этом той аптеки что выбрали в первый раз уже может не быть в списке. Логика отсутствует полностью. Чтобы нормально собрать заказ из конкретной аптеки нужно заходить на сайт и фильтроваться по наличию. Ответить
Окушки, 02 февраля 2024 в 14:29:02 # Приложение одно из лучших в этой теме, маленькое пожелание графе заказы и покупки готовые заказы отмечаются зелени, в оформлении - желтым, это удобно но и купленные заказы тоже зеленого цвета, хорошо бы их отмечать любым другим цветом.и хорошо бы сохранить однажды выбранную аптеку постояно Ответить
Evgeniya266, 02 февраля 2024 в 12:44:02 # Мало того что интерфейс в сравнении со старым приложением выглядит дешево и нелепо, так еще и не работает просто ничего
Авторизоваться оно мне не дает, выдает ошибку, соответсвенно заказ тоже невозможно сделать
Отвратительное приложение, раньше было очень удобное с красивым оформлением, смысл создания нового вообще не ясен Ответить
27 rus, 02 февраля 2024 в 08:44:37 # Тупое приложение. Работает по идиотски. Заказываешь на сегодня, перекидывает заказ на несколько дней вперед. Непонятно в какой аптеке есть лекарство. Удаляю эту лажу! Ответить
Mariya mizyurkina, 02 февраля 2024 в 07:39:32 # Отвратительная версия приложения. Невозможно ничего найти по названию, добавляемый товар скидываться, постоянно самостоятельно обновляется окно и еще масса других неприятных моментов, изза которых вообще нет желания пользоваться приложением Ответить
Дашанест, 02 февраля 2024 в 07:39:26 # Вот вопрос . А что я могу смотреть товары только которые есть в наличии в моем городе И смысл этого? Я думала можно сделать заказ Ответить
Annacher, 02 февраля 2024 в 06:48:33 # При оформлении заказа пищит введите данные, хотя ты зашел через учетную запись и они на верху уже указаны, как итог не возможно оформить заказ через приложение Ответить
Annabarlit, 02 февраля 2024 в 04:49:07 # Приложение стало визуально красивее, но оно не удобное. Отсутствует фильтр наличия выбранного товара по наличию в аптеках.
Поиск тоже работает странно.
Прошлая версия была удобнее для пользования. Ответить
Alexxx 125rus, 02 февраля 2024 в 02:53:59 # Предыдущая версия приложения была лучше и более понятливая. Была возможность оплатить уже приобретенный заказ картой, а в это версии нет тако возможности. В общем хотели как лучше, в получилось как всегда Ответить
Влада гуля, 01 февраля 2024 в 17:32:41 # Приложение постоянно тупит, то заказы все отображаются не выкупленными, то цены отличаются, то теперь нельзя заказать лекарства с ожиданием Ответить
Е, 01 февраля 2024 в 15:49:15 # Верните старое приложение! Новое ужасное. Не дает выбрать аптеку, нет вывоза позже через предзаказ у поставщика, тупит, что начинает выбирать доставку курьером! Ответить
Павел владивосток, 05 февраля 2023 в 06:30:29 # У старой версии можно было показать штрих код заказа кассиру чтобы забрать, без очков номер не видно :( Ответить
Гоопник, 04 февраля 2023 в 23:33:55 # До этого было очень удобное и понятное приложение, после обновления вообще даже заходить не хочется в него и заказывать либо покупать там что то, приложение виснет все время, верните старое приложение Ответить
Мистер мститель, 04 февраля 2023 в 19:39:58 # Эта сеть пробила дно по отношению к клиентам. Будьте внимательны и проверяйте, что написано в рецепте и что дал вам провизор в этой аптеке. Ответить
Nakoshka, 04 февраля 2023 в 17:32:47 # После обновления, стало просто не удобно заказывать, сделала заказ, поставила забрать сегодня, прихожу в аптеку, говорят, а у вас с ожиданием 3 дня! Как? Как можно было там сделать, что молодая, абсолютно адекватная девушка, не может разобраться и нормально заказать.
Естественно теперь я лучше в другой аптеке буду заказывать Ответить
Sacha1245, 04 февраля 2023 в 15:31:47 # Приложение новое очень кривое. Не дает выбрать товар и поместить в корзину. Все сбрасывает. Старое приложение было на много лучше. Интерфейс очень ужасный. Если в прошлом что то можно было найти по категориям, то тут ногу надо сломать. Пофиксите его ужа наконец Ответить
Анна католик, 04 февраля 2023 в 10:16:17 # Приложение зависает: то скидка исчезла, то появилась в корзине. Методом тыка, проверяешь вернется ли.

Если товара нет в аптеке, то пишет, что недоступен для заказа. Данная формулировка вводит в заблуждение, оказывается недоступно именно в этой аптеке. Более того не дает посмотреть, где доступно, не выходя из корзины.

Разбивка на несколько отправлений максимально неудобно, заполняешь несколько форм, перемещаешь, что сегодня заберёшь, что завтра.
Предыдущая версия была без нареканий, все было просто и удобно. Ответить
Lekismal, 04 февраля 2023 в 09:09:04 # Без понятия, чем старое понятное и рабочее приложение не угодило, но это какая то кривая бета версия. История поиска содержит только 3() последних запроса. Новые заказы по готовности - не отображаются. Интерфейс - минимализм от слова «нихрена не видно и непонятно».
SHAME! Ответить
Какогохеравсепсевдонимызаняты, 03 февраля 2023 в 22:54:59 # Ужасное приложение которое ещё и не работает нормально. У вас старое приложение было хорошее зачем вы все испортили этим мусором? Ответить
Mart836, 03 февраля 2023 в 21:44:20 # Решила попробовать- ужасно неудобн. Во первых в приложении отсутствует вся история аккаунта, ее нет, ни заказов, ни любимых-пусто, начинай сначала.
Первый же поиск показал высокую чувствительность к правописанию. Так поиск по Бронхомунал ничего не дал, в отличие от сайтовой версии, надо обязательно через пробел и т д .
Поисковая выборка не показывает цену при ожидании, которая ниже, ее видно
только в карточке товара.
В итоге ухожу обратно на сайт Ответить
Wrx60, 03 февраля 2023 в 21:41:48 # Шляпа полная. Лучше зайти на сайт "Монастырев" в любом браузере. Похоже эти же деятели разработали приложение Алиэкспресс. И в космосе летают по ихнем прогам Ответить
Кллдаддм, 03 февраля 2023 в 15:14:07 # Верните старое приложение! Это просто совсем не удобное! Прям пользоваться не хочется! И я не одна с таким отзывом! Ответить
Anastasiya pp, 03 февраля 2023 в 10:44:06 # Как понять, когда будет готов заказ с ожиданием! 2 или 3 дня? Почему не указывается конкретная дата? В старом приложении было удобнее… Ответить
Неудача, 03 февраля 2023 в 08:32:45 # Чем больше пользуюсь новой версией, тем больше удивляюсь.
1. Заказы, сделанные на одном устройстве, не видны в личном кабинете на другом
2. Нет версии для айпэда, просто растягивается айфонная на весь экран, но плохо
3. Из ЛК прошлой версии перетянулись только личные данные. Ни история заказов, ни избранное не перешли
4. Работает намного (!) медленнее. Могу сравнивать, потому что имею обе версии
В общем, компании стоит радоваться, что у конкурентов во многих городах вообще никакого приложения нет. Но зачем было снижать уровень сервиса? Прошлая команда ушла по-плохому, да? Ответить
Valeriya rozenberg, 02 февраля 2023 в 21:44:42 # Испортили приложение, постоянно выдает что не может найти товар, и постоянно указана нулевая цена на весь ассортимент, не возможно ничего посмотреть и тем более заказать! Ответить
Лосяшка, 02 февраля 2023 в 21:01:45 # Старый интерфейс был интуитивно понятным, никаких лишних элементов, сейчас же какой-то винегрет из кучи бесполезных, мешающих элементов, из-за которых ничего не понятно Ответить
Mikulishna, 02 февраля 2023 в 13:25:07 # Много разных сбоев в работе приложения - приходится делать заказ через браузер, плохая фильтрация по поисков Товаров Ответить
Ginger- bor, 02 февраля 2023 в 11:34:57 # В списке адресов аптека есть, а для заказа не могу ее найти и выбрать (аптека в Надеждинском районе пгт Новый). Выбирала и Владивосток и Артем (ближ города), тк. отдельно надеждинского района нет, и нигде ее нет Ответить
Boo8488, 02 февраля 2023 в 06:45:42 # Ни в коем случае ПОКА не обновляйтесь, иначе крах. Оставьте старое приложение и сохраните себе нервы и здоровье! Ответить
5. 24ar, 05 октября 2022 в 14:29:02 # Старое было лучше, все ясно и понятно, а здесь же невозможно понять, как выбирать лекарство с ожиданием, при оформлении он просто делает заказ на сегодня или на завтра ( если поздно вечером делать)
Что такое не понимаю! Ответить
Tonitrui m, 04 октября 2022 в 07:04:33 # Стоит немного оживить дизайн, сделать более лаконичным, минималистичным и добавить акцентов. А то бело-серое оформление нагнетает.
Также на странице аккаунта фотография вверху загружена в плохом качестве. Плашку с Бонусной картой можно перенести в информацию ЛК и выделить цветом.
Не хватает после оформления заказа с ожиданием даты сбора (примерной) + статус заказа очень сливается по тексту с основной информацией.
Строка поиска лекарств очень тонкая и маленькая, ее можно увеличить за счёт уменьшения размера значков фильтра и категорий.
По кнопке каталог лучше будет не плоскую линейную выборку поставить, а скругленные квадраты с объемом, например. Растянуть не на весь экран, а с отступами, сделать картинки и текст ближе, а то создается впечатление растянутости.
Снова про историю заказов. При переходе туда из ЛК удобней будет видеть не названия, а картинки лекарств. По нажатию на картинку конкретную - переброс к препарату. Если нажать просто на плашку с заказом или на кнопочку подробнее - тогда уже будет название + фото, ну и дальнейшая инфа: Информация по сбору заказа, дата готовности (если уже собрали или заказ забрали). Иконки можно сделать не такими грустными и серыми. Плюс остаётся место внизу, оно пустует.

В уведомлениях о смене статуса заказа я бы посоветовала писать не просто «передан» или «собирается», а более вежливую форму, вроде «Ваш заказ от дд. мм /номер/ передан в сборку». Так появится ощущение обращения к человеку, а не просто одно слово «на-отвали».

В разделах с лекарствами очень неудобно смотреть фармакологию, составы и тп в сплошном тесте без разделений. Сделайте содержание с дропдауном, чтобы при нажатии открывался нужный раздел. Также иногда состав указан как-то странно, например, у Коэнзим Q10 не пишется его форма (убихинон/убихинол). И хотелось бы последний поиск расширить, а не всего 3 штучки :( хотя бы 5 Ответить
Anastasia17071995, 03 октября 2022 в 22:30:04 # Приложение скопировали со Сбер Еаптеки. Старая версия была намного удобнее. Лучше бы я не удаляла ее. Невозможно сделать заказ. Пишет, что заказ недоступен, когда пытаюсь добавить в корзину! Ответить
1vrednulka, 03 октября 2022 в 21:37:04 # После всех обновлений приложение постоянно либо висит либо выбивает. Заказывала два раза заказ сейчас, перый раз корзина слетела, пусто. Второй раз накидала корзину но не возможно по геолокации выбрать аптеку, стоит та которая в приоритете, пишет не доступно, сдвигаемся вниз на оформить заказ но кнопка не активна, после свернула приложение захожу а там снова пусто. Разработчики сделайте что нибудь, раньше все просто было. У меня позиций постоянно много из разных подгрупп! Ответить
Анна, 03 октября 2022 в 19:55:32 # Старая версия была приятнее в использовании: красивый визуал, интуитивно понятный интерфейс. Теперь приложение выглядит сырым, недоделанным.

Из плюсов:
1. История заказов стала удобнее, не нужно заходить на страницу заказа, чтобы увидеть, какие в нём товары;
2. Стали приходить уведомления об изменении статуса заказа.

Из явных проблем:
1. Из истории пропал только что оплаченный, но ещё не собранный заказ (не у меня одной такое, судя по отзывам);
2. Неактивна кнопка бонусной карты (непонятно, есть она или нет, какие условия оформления). Ответить
Alisasufrer, 03 октября 2022 в 14:59:58 # Предыдущее приложение было гораздо удобнее.
Не работает раздел Уведомления.
Уже два заказа у меня отменяются. В первый раз я делаю заказ что бы получить его через 3-4 дня. А мне приходит смс сразу что заказ готов. Захожу в приложение что бы посмотреть статус заказа а там написано собирается . Думаю наверное перепутали и подумали что я оформила заказ на сейчас. А он с ожиданием. Через 3 дня захожу а он уже отменён.
В другой раз делаю заказ с ожиданием а он и через неделю висит и даже не принят. Через неделю резко приходят уведомления что заказ принят, следом, заказ собирается и заказ готов к выдаче. А меня нет в городе я планировала его забрать в пределах 3-5 дней.
Почему нет кнопки продлить заказ?! Ответить
Nadin mimi, 03 октября 2022 в 09:24:22 # Новая версия приложения - это просто кошмар. Все неудобно, многие функции не работают.
Например, фильтр по параметрам. Ставишь одну галочку, и если прям тут же не поставишь вторую, выбор блокируется. Таким образом отметить несколько брендов, которые не рядом в списке, просто невозможно. Кнопка Сбросить при этом тоже не работает.
В истории заказов невозможно узнать, какая была стоимость товара со скидкой на момент покупки. Цены товаров отображаются без скидки, она учтена только в итоговой стоимости.
На позиции из истории заказов невозможно нажать и открыть конкретный товар, который ранее покупал. Приходится заново искать его в поиске и выбирать из всех выпадающих позиций нужную.
И это только несколько из многих недоработок. Тестируйте приложение перед тем как запускать! Ответить
Lenina7426, 03 октября 2022 в 07:21:12 # Старая версия приложения мне была удобнее, там можно было оплатить заказ в любое время, не только в момент оформления заказа.
Сегодня из истории заказав исчезла информация об уже оплаченном и ещё не собранном заказе. Ответить
Валеннннн, 02 октября 2022 в 17:15:10 # Отвратительные условия выдачи заказов, через приложение . Заказала один тюбик крема, пришла через пол часа
На что услышала что заказ не готов
Простите а не готов к чему ?
С чего он вдруг должен обрабатываться целый час, если в аптеке никого нет из клиентов
Время это самое дорогое что есть
Так почему же вы заставляете своих клиентов ждать Ответить
Mrbelykh, 28 июля 2022 в 02:51:51 # Если нечаянно сделал заказ, невозможно отменить.
Собирают часа 2-3, проще без приложения прийти и купить. Ответить
Reiter khv, 26 июля 2022 в 13:35:37 # С каждым обновлением, всё хуже и хуже! Сейчас делал заказ, приложение вдруг стало требовать указать пункт доставки! Хотя я всегда получал в одном месте. Ладно. Ввожу адрес И НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ! И естественно не могу сделать заказ! Ответить
Натали валери, 26 июля 2022 в 12:58:01 # Выбрала необходимые медикаменты . Зашла в корзину для оформления . Убила минут 20 и свои нервы, но так и не получилось оформить заказ . Постоянно возвращает назад в историю . В общем, я купила все в другой аптеке быстро и без вашего недоработанного продукта в виде приложения . Очень разочарована Ответить
Fufs, 26 июля 2022 в 02:23:12 # Другая версия приложения была намного удобнее в использовании: в текущем приложении непонятно оплачен ли был заказ онлайн; какой номер у заказа (при открытии заказа один номер указан в шапке, в общем списке заказов указан иной номер); нет возможности показать ШК для быстрого получения заказа; не приходят уведомления в приложение о смене статусов
новый интерфейс, конечно, здорово, но верните, пожалуйста, все нужные функции в это приложение Ответить
Владос фейди, 25 июля 2022 в 18:55:35 # Кладёшь товар в корзину, цена 136 рублей, чуть-чуть прогрузится - 176 рублей. Как так?!?! Без скидки товар 181, со скидкой 136, почему так резко меняется цена, не понятно. Зачем тогда приложение, мнимая экономия Ответить
Krasp, 11 июня 2022 в 04:59:53 # Господа, без обид, но апка шляпная. Такое ощущение, что контора вам написала на flutter кросс-платформу (или, прости госпади, на react native), поэтому такая грусть..я глянул разрабов и, судя по time2market, это не натив.. особенно про экономию айти бюджета в 23 раза)) могу ошибаться, конечно, поэтому и спрашиваю. Короче, удалил нафиг. Сайт огонь им пользуюсь Ответить
Zxv d, 10 июня 2022 в 19:34:57 # «Избранное» в приложении не синхронизируется с личным кабинетом.
Добавляешь что-нибудь с компьютера, а приложении этого нет и наоборот Ответить
Kikiska, 08 июня 2022 в 21:57:02 # В новом приложении не нашла аналогов при просмотре товара, ни разных дозировок-фасовок, в старом приложении в карточке товара было больше удобной доп. информации. Так же мешает все время всплывающее меню внизу избранное/в корзину, все время на неё нажимаешь пока ищешь препарат, в итоге потом удаляешь из корзины не нужные товары. Не удобно сделали инструкцию, езди я хочу посмотреть например условия хранения нужно пролистать портянку, в старом приложении инструкция удобно структурирована. В общем буду по максимуму использовать старое приложение пока совсем его не отрубят, это ещё слишком сырое… Ответить
Зрлдьо, 08 июня 2022 в 05:00:20 # Не меняет город, если выйти из приложения, то зайти в аккаунт уже не получится.
И эти проблемы уже давно! Решите уже эту проблему.
Функционал приложения теряется от слова « совсем» Ответить
Опавввы, 07 июня 2022 в 22:41:00 # Старое приложение намного удобнее! При оформлении в корзине не видно в какой аптеке есть в наличии. А если заказываешь несколько наименований, то вообще не ясно где они есть в наличии. И всплывающее окно в корзину/в избранное очень мешает. Не удобно читать инструкции к препаратам. Не показывает аналоги препаратов. Ответить
Кскс19, 06 мая 2022 в 15:50:29 # Вы сменили приложение?
В новом приложении до того как товар добавлен товар - скидка указывается. После того, как товар в корзине - скидки нет, оформление идёт по полной цене. Устраните этот баг Ответить
Шляпутевич, 06 мая 2022 в 04:53:21 # У данной сети стало наплевательское отношение к клиентам! Раньше заказы собирали за час, теперь же за полдня. Очень пожалел, что оплатил заказ, ухожу к конкурентамв МиниЦен! Ответить
Таиреротиаанртт, 05 мая 2022 в 06:42:22 # Старое приложение было удобнее и работало более корректно. Нет больше желания через него заказывать что-то Ответить
Kbcdyijbxshjk, 05 мая 2022 в 05:22:34 # Новое приложение на которое настойчиво предлагают переключиться, абсолютное дно.
Половины ассортимента нет, переходишь на сайт все в наличии по точкам всего города. Исчезла подборка аналогов лекарственных средств. Удаляю, никакой пользы от приложения. Ответить
Anna95rus25, 05 мая 2022 в 00:13:36 # Обожаю это приложение так как у нас 5 детей нам аптека в кармане как никогда необходима и это приложение просто превосходит все ожидания по всему городу искали товар в итоге заказали через приложение и воа ля на следующий день приехали забрали красота Ответить
Ааааааббббббвввввв, 04 мая 2022 в 21:46:48 # Приложение не дает выбрать нужную аптеку (выбираю нужный населенный пункт, но ничего не меняется). Непонятно есть в наличии товар в данной аптеке или нет. Все избранные товары при переходе на новую версию исчезают. Прошу доработать. Ответить
Kim. vv, 04 мая 2022 в 18:06:17 # Господи, какой не очень умный человек взял и удалил старое приложение, которое было идеальное, в котором все быстро и удобно работало, не было глюков, был удобный функционал. А что с новым приложением? Да оно ужасно, возникает чувство, что его создали лет 10-15 назад, когда только стали появляется смартфоны, в приложение всего два пункта: «история заказов» и «моя информация» и ВСЕ! Если ты сделал заказ, его невозможно отредактировать, добавить что-то в течении 5 минут, невозможно оплатить, невозможно даже показать штрих код для получения заказа, абсолютно глухое, древнее и не удобное приложение. Компания которая имеет выручку более 200 миллионов в год, не может нанять нормального профессионала своего дела, заплатить ему 100-150 тысяч за создание нормального приложения, это конечно смешно . Да к чему вообще было удалять готовое и идеальное приложение ‍♂️ Ответить
Спуки форест, 04 мая 2022 в 02:42:24 # А можно в заказе писать какой был выбран адрес. А вообще старое приложение было лучше, зачем новое сделали … Ответить
Морковка 8614, 04 мая 2022 в 00:11:56 # На сайте набирала заказ перестал искать товары. Скачала приложение пытаюсь оформить доставку все слетело… корзина пуста. А там как бы был ни один товар. При оформлении в списке товаров не высвечивается наличие их в аптеке. Приложение дико не удобно. Заказ при доставке курьером зачем-то разбивает на два… хотя доставка в один и тот же день… а потом все виснет и слетает.., просто в ярости. Сейчас это снова все искать и добавлять Ответить
Жужала, 03 мая 2022 в 20:21:55 # Глючит. Виснет. Долго прогружает заказ. Вылетает и сразу не ясно заказ прошёл или нет. Делаю новый. Обнаруживаю, что имеется уже предыдущий. Отменить вновь созданный не получается. Глюк по всем фронтам. Старое приложение было намного шустрее. Если б знала что Новое приложение так лагает, не в жись не установила. Зачем все усложнили и без того что сложно Ответить
Tiger dv, 03 мая 2022 в 20:16:02 # Приложение хорошее, но не видно наличие нужного товара в конкретной аптеке (например в той, которая указана по умолчанию для забора заказов). Ответить
Alyonapd, 03 мая 2022 в 12:23:09 # Выбрав товары, выбираю населенный пункт, пункт самовывоз, а кнопка сделать заказ-серая, тоесть неактивная, не могу сделать заказ! уже не первый раз такая ситуация Ответить
Violer1967, 30 января 2022 в 12:26:10 # Приложение нравится, но после обновления не показывает мой населённый пункт и соответственно не могу сделать заказ. Приходится заходить на сайт и там делать заказ. Ответить
Mikelecorleone, 30 января 2022 в 12:09:53 # Почему в приложении не доступен функционал заказа товара со скидкой, цены выше чем при заказе через сайт. Ответить
Озаиви, 30 января 2022 в 01:09:52 # Старое приложение было лучше! Я сразу могла увидеть есть ли нужный препарат в интересующей меня аптеке и в каком количестве. Сейчас же, я выбрала 2 препарата, пишется, что товары можно забрать сегодня, но в какой аптеке, непонятно. Как итог: просто тыкаю подряд все аптеки из списка, но то в одной нет одного из товаров, то в другой. В какой аптеке есть оба нужных товара так и не разобралась, надоело тыкать и я решила не мучаться. Ответить
Ugrumii, 28 января 2022 в 12:19:45 # Приложение создано с ненавистью к покупателям. Крайне недружественный интерфейс. По сравнению с предыдущей версией всё стало ещё хуже. Разработчики ваша работа не стоит ни копейки, верните деньги заказчику. Ответить
Ксения кутепова, 28 января 2022 в 08:32:16 # После обновления приложения вообще не понятно, как в нем заказ сделать! Делаю заказ, он почему-то делится на 2 части, на каждую часть я должна выбрать аптеку! После оформления одна из частей заказа пропала, по какой причине не понятно! Не ясно изначально, есть ли нужный мне товар в выбранной мной аптеке! Промучавшись полчаса и так и не оформив нужные мне товары в заказ, бросила! Раньше заказывала только в Монастыреве, больше никогда не буду пользоваться услугами вашей аптеки! Думаю, что я такая не одна! Ответить
Razzzer999, 27 января 2022 в 23:22:11 # Сделайте чтобы в приложении один раз добавил карту и все, не вводить данные каждый раз…. И кстати уже какой день невозможно оплатить картой в приложении Ответить
Anuta2211, 17 декабря 2021 в 09:18:04 # 1. 1. Постоянно исправляет т9 на то что не надо, по 10 раз перенаберёшь название

2. 2. Раньше в списке товаров поиска все было видно, что, сколько, где, когда …… теперь в каждый товар надо зайти чтобы уточнить информацию ‍♀️это время и это бесит

3. Вечная инициализация оплаты
Висит и висит и висит ….. просит карту

4. 4. Не понятно как заказать по цене ожидания дешевле

5 долго искать где и в какой аптеке есть в наличии адддддддд

Вообще старое приложение было Ответить
Анналисица, 17 декабря 2021 в 06:08:08 # Это самая ужасная программа по оформлению заказов! Фильтры нелогичные, поиск неудачный! А заказ оформить это целый квест! Пропала любимая аптека, заказ зачем-то разбивается на части. Короче, ищу другую аптеку. Ответить
Wwoksanaw, 17 декабря 2021 в 04:14:23 # Просто ужасное, я бы не ставила ни одну звезду. Дурацкое обновление и приложением больше невозможно пользоваться :( раньше постоянно заказывала именно в приложении, было прям очень удобно, просто интерфейс, все просто и понятно. Теперь же все глючит, цены не фиксированные ( в корзине могут меняться), мини-заказ на 40-60 рублей сделать не дает)))) В общем, сказать что расстроена, ничего не сказать. Пользоваться больше не хочется, либо буду заказывать с сайта, что тоже не совсем удобно. Верните старую версию Ответить
Mariaosin, 17 декабря 2021 в 03:59:18 # Постоянно выкидывает из приложения. При поиске товаров вылезает ошибка. На большинстве товаров стоит «0» вместо цены Ответить
Gradhas, 16 декабря 2021 в 08:35:53 # Отличная аптека! Удобная витрина с лекарствами. Все лекарства в наличии. Все лекарства также есть в приложении. Ответить
12as12zx, 15 декабря 2021 в 20:15:45 # Приложение ужасное, старое было лучше. Постоянно сбрасывается, пишет «произошла ошибка при оформлении заказа», выдаёт какие-то нелепые суммы, нет возможности отменить заказ. Ужасно не эргономично, неудобно, не продуманно. Ответить
Nikchita, 15 декабря 2021 в 12:02:03 # Раньше было отличное и удобное приложения, но что случилось теперь с интерфейсом.. это просто не описать словами. Неудобные фильтры, ужасный и не практичный дизайн, пытаешься выбрать какой-то товар и даже не понимаешь в какой он аптеке есть в наличии, хочешь заказать и показывает, что этот товар невозможно заказать. ВЕРНИТЕ СТАРЫЙ ИНТЕРФЕЙС Ответить
Katya sti, 15 декабря 2021 в 10:29:51 # Ужасное приложение, неудобное, не видно производителя, наличия товара и тд. Не красиво оформлено! Очень неудобно делать заказ, перейду в другую аптеку! Ответить
Niagar, 14 декабря 2021 в 22:55:20 # Отличное приложение и отличная Аптека! Все очень удобно -удобно смотреть наличие лекарств, удобное приложение и удобные фильтры. Все просто супер Ответить
Алинка мандаринка, 14 декабря 2021 в 17:41:33 # Приложение нравится, но почему-то я не могу оплачивать свои заказы через него. Уже второй раз такая история. Способы оплаты выбирала разные, но результат один и тот же. Оплата не удалась Ответить
Alexandrik24, 14 декабря 2021 в 07:48:27 # Совершенно не возможно что либо выбрать. Зачем вообще даёт выбирать если нет в наличии товаров?! Не даёт сделать заказ хочет только оплаты в приложении, в общем бреда достаточно и некогда любимая аптека уходит… пойду туда где проще сделать заказ, а на тратить на это уйму времени! Ответить
Evgeniyasvyataya, 24 октября 2021 в 01:20:29 # Пишет, что можно заказать через 2-3 дня, но заказать не даёт, или написано можно забрать сейчас их аптеке, но опять же заказать не даёт Ответить
01lisalera, 23 сентября 2021 в 12:27:43 # Не в первый раз пользуюсь данной аптеки, быстрая доставка, часто бывают скидки, большой выбор нужных препаратов. Ответить
Алина кудряшова, 23 сентября 2021 в 10:44:57 # Отличная аптека, приемлемые цены, понравилось что быстрая доставка и лекарства практически все в наличии. Ответить
Oksanka55, 22 сентября 2021 в 09:25:54 # Оформляя заказ в приложении, сначала выдаёт одну цену, добавляя в корзину - цена меняется на дороже. Если делаю заказ через браузер все нормально с ценами. Вообще приложение раньше было удобнее. Ответить
Натальм., 22 сентября 2021 в 03:01:27 # Ужасное приложение. Верните старую версию! В новой нет инструкции, опции заказать в аптеке и заказать с ожиданием не работают, заказ в картине меняет цену на большую. Пока не исправите, буду заказывать в другой сети! Ответить
Ирина170514, 21 сентября 2021 в 20:18:45 # Очень удобный сервис! Быстрая доставка.

В ассортименте аптеки нашлось всё, что было нужно.

Отдельно хочу отметить цены-порадовали. Ответить
Skysurrey, 21 сентября 2021 в 20:07:57 # Вообще не понятно, как заказ найти и открыть, чтобы в аптечке показать. В андройде нормально же. Для эпл умудрились плохо сделать. Должно все быть интуитивно понятное. Две кнопки нажал и забрал заказ. Ответить
Bndt94, 21 сентября 2021 в 17:31:28 # В осу поблагодарить за помощь в подборе нужного мне лекарства. Кстати и цены тут не завышены, как в других аптеках, и доставка не заставила себя ждать) Ответить
Dhjkfhsg135679, 21 сентября 2021 в 12:33:12 # Нет возможности при оформлении заказа, выбрать время ожидания заказа . Так как в приложение заявлено, при ожидании товара 3-4 дня цена ниже . Но по факту это не работает! Ответить
Колкий еж, 21 сентября 2021 в 12:32:15 # Впервые сделала заказ в данной Аптеке. Быстро нашла то что нужно. Цена порадовала. Буду заказывать ещё. Ответить
Аделя болтаева, 20 сентября 2021 в 19:31:42 # Хорошая аптека, понравилось что быстро оформили заказ. Потом даже позвонили чтобы сообщить, что доставка готова и скоро будет. Цена доступнее чем в других аптеках Ответить
E. r. o. i. n. a, 01 августа 2021 в 17:03:29 # Я считаю приложение для заказа лекарств, прежде всего должно быть "простым", этим мне и нравится приложение аптеки Монастырев. Вход быстрый, по номеру телефона, не надо запоминать «коды», всегда сохраняется история покупок, поиск лекарств не только по названию, но и по заболеванию, а это важно, всегда можно сравнить цены предложенных вариантов и вариантов кстати, всегда много, доставка оперативная. Что еще нужно для счастья? Ответить
Logoped ms. jlia, 01 августа 2021 в 13:03:45 # Почему в новой версии, при заказе не предлагает забрать с ожиданием или через 3 дня как раньше ? Чтоб товар был по дешевле, например: сегодня забрать 172₽ а через 3 дня 101₽, в старой версии так за 3 секунды, тут так не смогла Ответить
Kyklotank, 01 августа 2021 в 05:41:48 # Поиск не работает от слова совсем, не ищет по словам, пишешь от кашля, поиск выдаёт все что угодно но не лекарство от кашля. Программисты у вас за что деньги получают ? Ответить
An- mi, 01 августа 2021 в 00:57:40 # Верните инструкции
Верните вход по электронной почте, как на сайте
Верните возможность перейти в категорию просматриваемого товара Ответить
Alx- ru, 31 июля 2021 в 22:42:58 # При заказе не предлагает забрать через 3 дня когда позиции подвезут в аптеку. В старой версии приложения оформил все за пару минут. Тут так и не смог Ответить
Agermol, 31 июля 2021 в 14:43:49 # Так и не смог сделать заказ. Пишу адрес своей аптеки, которая по домом, а мне предлагают съездить в соседний город. Так в чем прелесть вашей программы.? Ответить
Roman0209, 31 июля 2021 в 10:41:29 # Через приложение можно заказать доставку и оплатить можно сразу - удобно!
Ассортимент тоже порадовал! Ответить
Ара2101, 31 июля 2021 в 02:26:19 # Ещё какой-то месяц назад я пользовалась приложением «Монатырёв», но оно перестало работать. И я обнаружила, что теперь у нас приложение «Аптека Монастырёв», которое не видит аптеку в моем посёлке. Ужасный интерфейс. Спасибо, удаляю, буду пользоваться сайтом. Ответить
Shun hdr, 30 июля 2021 в 23:13:59 # Экономит время на покупку лекарств - это факт. Понятный и удобный интерфейс. Удобная регистрация. Выбор хороший, приемлемые цены и бывают акции. Доставка быстрая. Вообщем, приложение однозначно в копилку полезных! Ответить
Андрей маланин, 25 июня 2021 в 16:37:44 # Ужасный интерфейс, раньше был намного удобнее! Для чего ввели функцию доставки каждого товара в отдельности? Ответить
Artakulov, 25 июня 2021 в 08:26:43 # Старое приложение гораздо удобнее и понятнее. Важная информация отображается более заметно, текст названий выводится полностью и не обрезается, контекстный поиск работает Ответить
Жека 94, 23 июня 2021 в 20:53:25 # Два дня не работает приложение, не пойму в чём дело .В раздели каталог пишут : нам жаль, но мы ничего не смогли найти по вашему запросу! А когда заходишь на витрину,и выбираешь товар, пишут заказ не доступен . Ответить
Beerest21, 23 июня 2021 в 17:31:51 # Я пожалела, что удалила старое приложение. Верните его. Тут даже нет инструкций по применению, вы вообще нормальные? Ответить
Юля45, 23 июня 2021 в 11:15:25 # Жуткая навигация и интерфейс, когда хочешь почитать описание на пол экрана выходит «предложение» добавить в избранное или корзину; названия обрезаны, дозировка не понятна; при желании заказать несколько препаратов приходится на каждом выбирать аптеку и способ оплаты так ещё и каждый товар формируются в отдельный заказ (может конечно я что-то не догнала, но хотелось бы более интуитивно понятный функционал). Ответить
Evgeniyasvyataya, 23 июня 2021 в 05:40:56 # Ужасное приложение. Во-первых, нет нормальной инструкции, где прописана дозировка, противопоказания. Во-первых, написано, что если заказать позже то цена будет ниже, но когда выбираешь "заказать и забрать их аптеки" цена останется такой же Ответить
Foxtrot777, 22 июня 2021 в 21:55:54 # Очень "странная" версия. По сравнению со старой, - очень неудобная и недружелюбная к пользователю. Тот случай, когда говорят - работает, не трогай!
И совсем не умеющая в математику. Старое приложение нормально считает, с учетом всех скидок, новое этого категорически делать не умеет. Или не хочет уметь? Ответить
Yarmolnik- 3000, 22 июня 2021 в 18:06:24 # Приложение очень сырое и очень недружелюбное к пользователю. Предыдущее приложение было намного удобнее. Нет нормального описания с выдержкой из инструкции как было раньше, неудобно сделан фильтр дозировки (в старом приложении он сразу подсказывал что необходимо), добавление в корзину отсутствующего товара, в старом приложении сразу показывало наличие товара в той или иной аптеке и можно было заказать товар в случае отсутствия, теперь же нужно постоянно возвращаться назад, заново добавлять другой товар, идти опять в корзину, где снова показывает, что его нельзя заказать в нужной тебе аптеке и так по кругу… В общем, к чему это все было непонятно, уж лучше бы вернули старое, все было удобно и понятно. Ответить
Ddock77, 22 июня 2021 в 06:46:16 # Бесполезное приложение. Оплатить ничего нельзя из приложения. Пытался сделать 3 заказа в разное время, но ни разу оплата картой не закончилась успешно. В один момент даже списались деньги, но оплата так и не прошла. Написали что свяжется менеджер, но так никто не позвонил по этому поводу. В общем, удалил приложение и забыл как страшный сон.

Наймите уже себе хорошего продуктового менеджера, который для вас правильно расставит приоритеты. Вместо того, чтобы пилить кучу бесполезного функционала, сделали бы стабильную систему платежей. Такое позорище, в 2021 году крупная компания не имеет возможности оплатить свои товары онлайн. Ответить