Альфа-Бизнес

от AO ALFA-BANK

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 11.9.0 от 14 сентября 2012 Язык: Русский Размер: 87.4 Мб Возраст: 4+

4.92 (1) AppStore: 4.91

Как скачать альфа банк на айфон

Обновление мобильного приложения «Альфа-Бизнес Казахстан» на iOS

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Альфа-Бизнес (490)

Arssib, 08 апреля 2022 в 15:03:41 # Невозможно зайти с утра в приложение, постоянно вылетает и не грузит. Ещё и аналитика перестала работать, показывает январь когда уже середина февраля. Когда почините? Ответить
Angela i gleb, 08 апреля 2022 в 06:19:03 # Работаю с ними 8мь лет все устраивает, если что то происходит непонятное, персонал реально заинтересован Вам помочь . Ответить
Ман якта, 07 апреля 2022 в 23:51:33 # Долго проходят деньги на счёт, иногда некоторые дела хочешь сделать с утра а тут деньги приходят после 15:00 Ответить
Мзв, 07 апреля 2022 в 23:31:33 # Добрый день всем. Обращаюсь к разработчикам с предложением - в разделе нологи вам надо доработать алгоритм при котором налогом (конкретно в моем случае это УСН 6%) облагается не всё что попадает на счёт, а то что должно облагаться этим налогом. Например я положил на счёт через кассу наличные деньги, и у меня автоматически списались 6% в «налоговую копилку», что совершенно не верно. Пришлось возвращать вручную, но в налогах висит долг и никуда не исчезает. А в остальном приложение отличное, вы молодцы. Спасибо. Ответить
Опля, 07 апреля 2022 в 22:49:01 # Кто работает с ВЭД! С 04 марта курс Альфафорекс в банке выше Альфафорекс на 40%. (Юани). Жлобы. Хоть бизнес закрывай. Вот кто подрывает Россию. Ответить
Meliccccca, 07 апреля 2022 в 16:07:27 # Открыла валютный счёт, проблемы по платежам постоянно! Прежде чем сделать платёж нужно махнуть волокардина, иначе трясти будет не по-детски! Каждый раз по одному и тому же платежу, одному и тому же контрагенту меняются условия, отправляешь платёж в понедельник, вторник они думают до чего бы до€браться, в среду возврат, в четверг по новой, выходные не работают, короче 1 платёж реально делать 2 недели! И вишенка на торте! Спекуляция! При курсе 114 евро, на валютный счёт зачисляют по 137, прошу заметить без комиссии! Даже самый дорогой сбер 127 выставлял в это время.. вывожу деньги и тикаю на фиг с этого «праздника жизни»! Ответить
Sergh4, 07 апреля 2022 в 09:39:55 # Приложение работает через раз. Никогда не поймёшь точный остаток на счете, некоторые исходящие платежи висят в исходящих неделю, и некоторые из них как бы ещё на счете и отражаются как часть остатка, а некоторые исходящие минусуют остаток. Никогда не знаешь что произойдёт и каков реальный остаток.
Поддержка работает хуже чем бот. В ответ на вопрос об открытии валютного счёта отправляют толмут в 47 листов, в котором сам черт ногу сломает в попытках разобраться. Каждый платёж с комиссией и никогда заранее не поймёшь с какой.
Уходит в оффлайн чаще чем самые нагружённые сервисы. Чуть что, это нельзя сделать через приложение идите на сайт. На сайте говорят идите в отделение ножками. А после отделения говорят вас менеджер забыла отразить, поэтому заново идите ножками.
В общем, если у вас еще есть возможность не пользоваться услугами Альфа-Банк, то бегите. Ответить
Андрей недовольный очень, 07 апреля 2022 в 07:28:14 # Ужасный банк, поддержка работает ровно на одну звезду. Не могу решить простой вопрос. Кормят обещаниями уже неделю Ответить
Dimalip, 06 апреля 2022 в 13:02:32 # Альфа банк не уведомляет своих клиентов о проблемах. Приложение не работает - сам догадайся. О технических работах сообщают по факту их проведения. Скоро уйду в нормальный банк Ответить
Alish100, 06 апреля 2022 в 09:37:50 # На самом деле приложение работает очень плохо.
1. Не выбираются корректно жаты отчётов и выписки.
2. При скачивании выписки приложение вылетает
3. Фильтры не находят контрагентов
И на все это менеджеры извиняются, знают о проблеме и предлагают пользоваться полной версией на компьютере.
Зачем тогда приложение? Я не пользуюсь компьютером, мне его заменил планшет.
Много друзей использовали Альфу и недавно ушли, и моя очередь пришла.
Оценка 4,9 не соответствует реальности. Ответить
Нргонекп, 06 апреля 2022 в 00:54:32 # Всё нравится, давно работаю с альфабизнес. Очень всё удобно. Единственное, что не очень хорошо распознаёт когда фотографируешь, надо всё сверять. А так приложение прекрасное и удобное Ответить
Bxjndnsjnka, 05 апреля 2022 в 20:31:11 # При закрытии расчетного счета решили что могут взять с остатка комиссию 10% вместо обычных 1,5%. К приложению претензия только в том, что оно об этом нигде не проинформировало. Ответить
Покупатель в бруталшоп, 05 апреля 2022 в 11:53:05 # Ежедневно приложение требует ввести логин и пароль. А зачем тогда отпечаток пальца и короткий пароль? И эту проблему не могут решить уже 6 месяцев, техподдержка просто отсутствует! Смешно даже Ответить
Maan!, 05 апреля 2022 в 10:40:50 # Лучше бы не было этого приложения.

В нём плохо работает вообще всё. Заказ справок, переводы, в чат с поддержкой нельзя отправить фото из за рандомных ошибок, даже куар-код иногда не читает с первого раза.

Разработчики основного приложения альфа банк, поделитесь скиллом пожалуйста с разработчиками этого приложения. Ответить
Lojbinka, 05 апреля 2022 в 09:47:22 # После обновления не видно название контрагента (по-дурацки перераспределили строчки. Высвечивается только «Индивидуальный предприни…» или «Общество с ограниченной отв….»). Нужно заходить в каждую платежку, чтоб это увидеть. Приложение в телефоне для того и нужно, что быстро в дороге без доступа к полной версии сайта просмотреть, кто оплатил, отправить скриншот если надо.

Если даже нет права подписи, то каждую платежку нужно «подписывать», получать смс, (действие само по себе противоречит себе) чтоб она уходила на исполнение. Иначе она будет болтаться до конца веков в черновиках.

Наконец-то исправили возможность копирования из приложения бюджетных платежек. До этого остроумный сотрудник банка предлагал создавать платежки не копированием, а как новый. Ага… тот, кто хоть раз это делал, поймет, насколько это «реально»…. Или потом он будет объясняться перед налоговой, что где-то допущена ошибка?

Нет возможности выделить несколько платежей, чтоб подсчитать сумму. Например, сколько всего было отправлено налогов за данный день. Или выбрать 5 из 20 новых платежей, чтоб отправить только некоторые. Только калькулятор в помощь((( В полной версии, кстати, этого тоже нет. В приложениях других банков эта функция реализована. Ответить
Лиля воробьева, 05 апреля 2022 в 09:29:25 # Открыла счёт в конце декабря 2021 года, поставила терминал. Сначала возмущалась что деньги по терминалу на расчётный счёт приходят на следующий день под конец рабочего дня. Потом когда переустановила на терминал с моментальным зачислением, мне заблокировали счёт. Без предупреждения, без письма, без звонка! Когда им нужно было меня сделать клиентом, и писали и звонили, а тут даже не могут ответить почему заблокировали счёт. Ужасный банк, буду отказываться. Ответить
Masha 1979, 05 апреля 2022 в 09:02:23 # Столкнулась ужасным неудобством в части оплаты налогов. В приложении нельзя оплатить часть взносов! Или все платежки (фиксированные взносы и 1%) сразу оплачивать или самой заполнять платежку на отдельный налог по реквизитам. Зачем мне что то заполнять, если платёжка готова, а оплатить ее нельзя? Разочарованна( Ответить
Arthureduardovich, 05 апреля 2022 в 08:53:55 # Очень удобно. Удобно переводить на свой счёт, удобно, что код из смс подставляется автоматически. Удобно писать в чат. Спасибо, Альфа-банк! Ответить
Hi qwerty, 05 апреля 2022 в 08:26:22 # Два дня пользуюсь приложением, постоянно вылетает и по долгу не могу зайти. На экране Ошибка Запрос не может быть обработан iOS 15.3 iPhone 12 Ответить
Iliadm282, 23 января 2022 в 03:29:54 # Зачем выпускать обновления, которые не проверенные? В очередной раз нельзя зайти целый день. Или как обычно не работает апи банка. + с каждым выпуском «фич» приложение делают все хуже и хуже… Ответить
Rafff454, 22 января 2022 в 23:41:51 # Приложение которое я ставлю в пример другим банкам. Единственный минус, так это то, что РКО в другом банке более выгодное для меня, поэтому приходится использовать несколько счетов.
Но оцениваю именно приложение, а не РКО.
Продолжайте в том же духе!
Спасибо за качественный продукт. Ответить
Colombo19, 22 января 2022 в 18:28:08 # Все очень даже неплохо. Не нашёл функции, что посмотреть итоговые суммы прихода за месяц, квартал - для ИП это очень было бы удобно . Ответить
Nikzus, 22 января 2022 в 16:34:00 # Хорошее приложение. У меня РКО под минимальный %, все платежи отправляю онлайн и в последнее время свёл к минимуму контакты с представителями банка. Ответить
Fabuli89fabuli291289, 22 января 2022 в 15:52:08 # Самое удобное приложение для предпринимателей! Всё под рукой, всё эргономично. Спасибо большое, за такое удобное приложение! Ответить
Anyaa12, 22 января 2022 в 13:29:19 # Я уже привык, что все операции моей фирмы идут через приложение Альфа-Бизнес. Все платежи отправляю дистанционно, отказался от услуг бухгалтера, пользуюсь онлайн-бухгалтерией Ответить
Александр новиков пермь, 22 января 2022 в 12:42:21 # Приложение перестало отображать в реальном времени

1. Текущий баланс
2. Платежи проведённые

Переустановка помогает на 1 день Ответить
Cinemot, 22 января 2022 в 11:18:02 # Очень дорого и ужасное обслуживание. Лучше открывайте счета в специализированных банках типа Модульбанк или Точка Ответить
Nata2267, 22 января 2022 в 10:57:34 # У Альфа-бизнеса много плюсов. В том числе тарифы на РКО, простой интерфейс, широкий функционал и защита средств фирмы Ответить
Vvasya, 22 января 2022 в 04:34:37 # Зачем вы стали «улучшать» мобильное приложение? Было все почти идеально. Но сначала вы испортили браузерную версию, а теперь и приложение. Вместо одного клика теперь приходится на многих операциях делать несколько, а что-то вообще непонятно как сделать. Например, поищите платежи от кого-нибудь за последние годы. Раньше один клик, теперь квест минимум в шесть кликов. Зачем? Ответить
Евабезэс, 21 января 2022 в 20:01:48 # Отличное приложение. Мобильный клиент- банк всегда со мной и без всяких проблем. Иногда мне кажется, что мобильная версия проще и удобнее, чем компьютерная. Спасибо! Ответить
Zxvgtrfv, 21 января 2022 в 18:39:29 # В целом приложение всегда работало хорошо. Но в последние несколько месяцев примерно 5 раз меняли способ получения выписки. Мне без разницы как ее получать, лишь бы доставерно! Хвалит менять здесь что-то Ответить
Ekorovkin, 21 января 2022 в 16:25:59 # Это просто катастрофа! Приложение показывает платежу с запозданием в несколько дне. А сегодня вообще не работало! Платежи не проходили через него!
За-за ребята берут по 79₽ за платежку и говорят, что у них самое лучшее приложение
В топку! Подберем другой банк Ответить
Аруна куколка, 21 января 2022 в 11:41:37 # Много лет работаю с Альфа банком. И очень довольна. Удобно, комфортно, надежно, быстро. Всем рекомендую этот банк. Ответить
Or3n, 21 января 2022 в 11:25:04 # Впервые начал пользоваться Альфа банк бизнес в ноябре(вернее регистрировать счёт ) . Сначала была ошибка авторизации, не могли подключить приложение . Дальше больше, открыли, счёт заблокирован . Двое суток выясняли почему ( никаких ограничений не было и бизнес счета в других банках работали прекрасно) .

Сегодня первый раз проводил операцию в приложении в телефоне . В итоге не смог, пишет сим карта заменена обратитесь в банк‍♂️ По факту замены не было, остальные банковские приложения все работают, Альфабанк физ лица в том числе. Каждая точка контакта в B2b связана с проблемами В b2c совершенно иное впечатление от банка Ответить
Superparty, 21 января 2022 в 02:23:54 # Добрый день.
1. Платежные поручения с датой более двух месяцев не отображаются в мобильной версии банка.
2. Нет возможности настроить уведомления о получении срочных писем из банка (не реклама, не предложение о супер-пупер услуге, а, именно, нужные, важные сообщения от банка - Валютный Контроль, предоставление документов и т.д.) на электронную почту или смс.
3. Мультивалютные переводы НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ в мобильной версии
4. Нет возможности отметить/Удалить непрочитанные сообщения/письма. Приходится заходить в каждое письмо и удалять его.

U2201200357
U2201210024 Ответить
Alex derevyanchuk, 20 января 2022 в 10:29:19 # Приложение регулярно показывает некорректную информацию по счёту. То запаздывают на сутки уведомления об Грециях по счёту, то наоборот запаздывают поступления и обновления информации об операциях на главной странице приложения. Консультанты в чате предлагают рваные варианты действий, но при этом они указывают, что это неточный ответ. «Хороший» ответ от банка из первой десятки РФ. Не советую открытие счёта в этом банке, так у добропорядочных клиентов банка могу. Начаться проблемы в дальнейшем из-за подозрений по 115 фз из-за которых им могут заблокировать банк-клиент, то бишь счёт в деньгами и тем самым заблокировать работу организации. При этом менеджеры банка не работают вообще. Это говорит о самой организации работы этой структуры. Ответить
Art- kap, 20 января 2022 в 04:04:00 # Отличное, быстрое и удобное приложение, по сравнении тем же втб или сбером, небо и земля, благодарю разработчиков, что следят и делают комфортную жизнь для пользования вашим продуктом Ответить
Bbbbbbалина, 10 декабря 2021 в 17:53:44 # Представленная функция «Бухгалтерия» не синхронизируется с данными из налоговой. Не видит оплаченных сторонних сумм, например, по квитанции, офлайн. И в конце года выдаёт к оплате суммы, без учтённых уже оплат… просьба сделать функциональнее! На самом деле же хорошая функция, но не доработанная… Ответить
Ruslanrav, 10 декабря 2021 в 12:16:06 # Верните пожалуйста поиск исполненных платежей. Он просто исчез. И приходится все перелистовать в ручную.
И само приложение немного стало зависать. Ответить
Jekas026, 10 декабря 2021 в 10:52:04 # Реально лучшее приложение из тех где был, финансовая аналитика - огонь (у сПера она платная), у колхозбанка - вообще мрак (нет ничего абсолютно, ну на то он и колхозбанк)! Я даже не знаю чего добавить - меня все устраивает! Просто, информативно, стабильно, лаконично! Альфа - спасибо! Ответить
Дариус0987, 10 декабря 2021 в 04:19:30 # У меня приложение работает нормально. Часто отправляю переводы подрядчикам, в этом плане сложностей нет Ответить
Лиана сорокина, 10 декабря 2021 в 02:29:21 # Хорошее приложение собственно. Особено когда у тебя РКО по минимальный %. Все платежи отправляю дистанционно, без посещения офиса банка Ответить
Budrisartem, 10 декабря 2021 в 00:57:03 # Приложения что это, что бизнес версия, тормозные, при любом действии подвисает на пару секунд, для «зайти раз в день» может быть и не заметил, но для работы это уже начинает раздражать… Банк постепенно всё переводит на платный формат обслуживания, скоро за вход в приложения начнут комиссию брать… а уж про недоговоры при оформлении их продуктов вообще молчу, что при открытии счета, что при оформлении карты, что при оформлении кредита, с каждым вопросом всплывает новый пункт, если не спросишь то и ничего не скажут)) главное подпись поставь побыстрее)) Ответить
Александр 34, 09 декабря 2021 в 23:38:53 # После обновления появилась на главном экране ЯРКО КРАСНАЯ кнопка «добавить новую компанию». Уважаемые разработчики, как часто ваши клиенты по вашему открывают новые компании? Кнопка ОРЕТ в интерфейсе приложения! ГЛАЗ ДЕРГАЕТСЯ! Засуньте ее в меню настроек хотя бы! Ответить
Сопротншо, 09 декабря 2021 в 22:30:28 # С последним обновлением перестала корректно показываться информация об операциях, происходит с задержкой в 3-4 дня. Баланс показывается . Ответить
Ник 080808, 09 декабря 2021 в 20:38:16 # Постоянные сбои и ошибки
То запрос не может быть обработан, в приложение не заходит
В самом предложении периодическая ошибка пропадают черновики
На главном экране не обновляются остатки на счетах, только на следующий день Ответить
Telco- crimea, 09 декабря 2021 в 19:53:30 # Те, кто оставляет положитеьные отзывы, вообще не имеют представления как работают банковские приложения. В этом убогом не работает подпись по биометрии, невозможно нормально по маске выборку платежей сделать, данные с серверов грузит по 20 минут. Банк экономит на технике и на специалистах. Откровенная убогость. Ответить
Jsmileyv, 09 декабря 2021 в 17:26:21 # Сначала закачала приложение ради отслеживания платежей. Но оказалось, что тут много всего полезного в функционале Ответить
Tamuha, 09 декабря 2021 в 16:44:02 # Обзавелась приложением и головной болью- кнопка перевода между своими счетами не работает СОВСЕМ! только с полным заполнением реквизитов! Коммунальные платежи тоже, или сканируйте штрих-код с бумажной квитанции Ответить
Antik163, 09 декабря 2021 в 16:43:36 # Подписание платежей с помощью FaceID не работает. Ещё в мае обращался с этой проблемой, до сих пор ничего не решили. Ответить
Диландх, 09 декабря 2021 в 13:10:48 # Я новый пользователь приложения, но уже могу с уверенностью сказать, что в нем крайне мало функциональности: нет раздела с контрактами, которые стоят на учете, нельзя посмотреть остаток денег по контракту, нет возможности мониторить процесс постановки контракта на учёт. В том же самом Сбере, при всем негативе в сторону этого банка, в приложении все это можно посмотреть. И это только то, что я успела заметить спустя неделю работы с приложением. Разработчикам есть над чем работать… Ответить
Iakumai, 09 декабря 2021 в 06:28:07 # Уже второй месяц чинят историю операций по счету. Сначала не показывало текущий день, теперь вообще последние два дня. Ответить
Владислав- авиа, 09 декабря 2021 в 03:58:10 # Работаю с Альфа банком уже более 10 лет, очень доволен. Замечательный функционал, много удобных функций для работы как в мобильной версии так и на стационарном компьютере! Удачи всем! Ответить
Deafdamb, 09 декабря 2021 в 00:25:26 # Ужасное качество приложения! Последний месяц дикие тормоза! Часто даже авторизоваться не даёт. На каждом шаге жду отклика по несколько минут!
Альфа, вы куда скатились за последние 5-7 лет? Ответить
Anmakurov, 08 декабря 2021 в 18:57:23 # Перестал показывать произошедшие операции. Количество денег на счету меняется, а в операциях ничего. Смотреть только через выписку. Переустановил приложение - операции последние появились, но на следующий день то же самое - не появляются платежи! Ответить
Markelov i, 08 декабря 2021 в 04:48:52 # Не знаю как но говорят что произошло задвоение счетов или что-то вроде того. Такое ощущение что они сами не знают что.
Сначала пообещали решить проблему в течении недели. Прошло 10 дней. Позвонил сам, оказалось что про меня забыли. Оформили новую заявку, сказали что все решат в течении 10 дней. Через десять дней сказали что через 15 дней.
Теперь просто ничего не говорят. Приносят извинения. Сроки уже не называют.
Делайте выводы. Ответить
Арпнасмьл, 08 декабря 2021 в 03:49:09 # Была возможность найти контрагента в истории платежей через поиск по названию, очень удобно, можно поднять все платежи по любому контрагенту . После обновления приложения этот функционал убрали, срочно верните эту функцию! Ответить
Maksim pahomov, 07 декабря 2021 в 23:30:57 # Открыл «бесплатны счёт» и не пользовался им, но нельзя же ни за что не платить, и спустя пол года без моего уведомления они выпустили карту, которая лежит у них в банке и они списывают деньги за ее обслуживание. Так что ничего бесплатно не бывает Ответить
Yaliya!, 07 декабря 2021 в 19:28:04 # Благодаря Альфа-Бизнесу я вижу все операции по счету и могу отправлять платежи онлайн. Это существенно сокращает затраты времени Ответить
Xitraja, 07 декабря 2021 в 17:06:25 # Очень важная была функция поиска операций по контрагенту! Почему её убрали?
В остальном - всё супер! Ответить
Анна141289, 07 декабря 2021 в 15:13:50 # Уважаемые разработчики, опять слетела возможность поиска и повтора платежей при нажатии на «Исполненные платежи».
И опять в списке отражаются полные названия контрагентов, поэтому пока не зайдёшь в платеж, не увидишь кто именно оплатил верните как было Ответить
Марс, 4, 07 декабря 2021 в 08:25:04 # Почти 2 мес. пользуюсь, причем нахожусь на другом конце света из-за пандемии. Но при этом все время контролирую финансовые дела своей фирмы Ответить
Fill444. . ., 07 декабря 2021 в 07:50:03 # Приложение довольно удобное!
После обновлений нужно привыкать ) Но все равно все очень хорошо! Ответить
Rauza info, 07 декабря 2021 в 07:41:27 # Для меня самое главное, что приложение надежное и все в порядке с безопасностью. Потому что это деньги фирмы, и не маленькие. Каких-то проблем в переводе денег или блокировок у меня ни разу не было. Ответить
Nynastyhome, 20 октября 2021 в 11:24:24 # Перестали Сообщения сыпаться ночью, и исправили недостатки прошлых версий. Меняю оценку с одной звезды на пять звезд. Ответить
Человек8888, 20 октября 2021 в 10:00:18 # В приложении часто бывают ошибки, но банк почти никогда на них не реагирует. У меня весь чат с банком завален сообщениями об ошибках и многие повторяются годами.
Да банк наоборот должен дорожить такими сообщениями и во-время всё исправлять - бесплатные тестировщики вашего ПО. Ответить
Александр 23рус, 19 октября 2021 в 17:57:37 # В последние дни каждый раз при входе просит ввод пароля, при этом «вход по отпечатку» включен…
Очень бесит! Ответить
Kate lemma, 19 октября 2021 в 08:51:08 # Ужасная работоспособность!
Расчет комиссии за переводы не работает. Сканирование qr-кода не работает, теперь ещё и обновление приложения не работает. И ещё куча чего Ответить
D i z, 06 октября 2021 в 01:40:19 # Сначала скачал приложение для контроля бизнеса дажа во время командировок. Тут много всего полезного в функционале, включая возможность подписывать бухгалтерские платежки, не приезжая лично в офис Ответить
Огорченный, 06 октября 2021 в 01:19:35 # Валютный контроль уведомил о двух ошибках (1) при выставлении даты с номером инвойса, например 27 сентября 2021, в приложение попадает дата 26 сентября 2021. с любой датой так происходит. (2) галочка "менее 200 тысяч рублей" не работает, валютный контроль ее не видит.
остальное всё супер! Ответить
D. v. a86, 05 октября 2021 в 21:05:55 # Верните на прежнюю версию. Очень много лагов в программе! По сортировке контров часто выдаёт, что платежей нет, хотя по факту есть! Позже отображаются списанные платежки! И плюс в придачу, все что описано было другими пользователями ранее! Крайне не удачное обновление! Ответить
Роман антонович, 05 октября 2021 в 20:06:30 # Айфон 11, iOS 14.7, последняя версия приложения Альфа Бизнес
Работал более-менее нормально. После обновления на последнюю версию перестал заходить в онлайн-банк, перестал отправлять платежи, говорит, что нет прав.
В итоге я просрочил платеж. Ответить
Fizmat prepod, 05 октября 2021 в 12:34:51 # Для меня самое главное - удобство.
Это приложение безусловно удобное, да ещё и стильное.
Только каждый раз смущает один момент: при выставлении счёта мешает анимация (плывущие вниз варианты единиц измерения), так как с первого нажатия выбор не осуществляется, приходится дожидаться конца аниманици.
Вот это, к сожалению, не удобно, отнимает время.
Может, стоит убрать эту аниманицию?
Отдельное спасибо сотрудникам банка за доброжелательную поддержку. Ответить
Соуфа85, 05 октября 2021 в 09:27:33 # Ребята, спасибо. Через приложение проверил партнера, с которым собирался заключить большую сделку. В итоге не стал рисковать Ответить
Анна141289, 05 октября 2021 в 08:11:40 # После обновления увеличили размер шрифта, стало нечитабельно (( нажатие на «исполненные платежи» для поиска и повтора платежа тоже перестало работать. Прошу вернуть как было Ответить
Alinusik6544, 05 октября 2021 в 04:15:30 # Перестало работать корректно приложение. Открываешь и пустой экран.
Я не могу ни платёж набить, ни приходы посмотреть.
Устраните проблему, пожалуйста .
Не работает на iPhone X, версия iOS 14.7.1. Ответить
Ghkfsujvcc, 05 октября 2021 в 03:05:01 # Постоянно что-то не работает. То даты в платежках приложение ставит не то(исправили), то подписание по Face ID работает через раз. Теперь вообще работать перестало. У Альфабанка не хватает денег на толковых программистов?
К Техподдержке вопросов нет, отвечают в чате очень быстро, жаль проблемы такого характера решить не в их силах. Ответить
Ляхи, 04 октября 2021 в 23:36:54 # Дизайн отстой. Неудобный. Глючит. 5 балов станет только те, кто не пользовал Тиньков и Сбербанк для бизнеса. Ответить
Настюшка 9999, 04 октября 2021 в 23:21:26 # Понятное и простое приложение. Задавала через него вопросы в чат, в довольно позднее время, ответили быстро и помогли Ответить
Мужиков дмитрий, 04 октября 2021 в 20:39:57 # Раньше при переводе денег между своими счетами я видел Комиссию.
Сейчас этого нет. Верните пожалуйста. Ответить
Kosta25775, 04 октября 2021 в 18:45:36 # Пользуюсь уже 4 года, не успевают за новыми прошивками, не дорабатывают! За 4 года один раз работали push sms (входящие и исходящие платежи ) одним словом полное г.. Ответить
Олег15091978, 04 октября 2021 в 06:07:24 # Приложение за последнюю неделю 2 раза зависает на полчаса и больше. В рабочее время. Не могу ни платежи отправить, ни остаток на счёте посмотреть. Ответить
Исп9991, 03 октября 2021 в 20:41:03 # Раньше оплатить в бюджет занимало 2 секунды, нашёл старые платежи нажал повторить, поменял даты и отправил. А теперь забивай все заново с нуля и посмотреть данные кодов бюджетных платежей нельзя в старых платежках. Супер!
Плюс поиск стал жить своей жизнью в истории платежей. Может выдать а может и не выдать то что ищешь.
Чего ещё интересно с первого взгляда не видно… Ответить
Fagundos, 03 октября 2021 в 14:37:23 # После последнего обновления перестал нормально искать контрагентов среди операций. Вводишь первые 3-4 Буквы, транзакция появляется, и сразу пропадает. Нужно успеть на неё нажать, чтобы можно было повторить. Раньше проблем таких не было. Ответить
Marieеееее, 03 октября 2021 в 14:20:18 # Пользуюсь приложением давно, всё хорошо. С недавнего времени в нём много всего добавили, разные фичи. Я уверена в безопасности моих денег. Ответить
Monika012, 03 октября 2021 в 09:31:16 # Хорошее приложение собственно. Особенно когда у тебя большой бизнес. Исполнение всех платежей контролирую дистанционно. Ответить
Wizzytod, 03 октября 2021 в 07:39:19 # Новая форма конвертации валют очень неудобная. При переводе с валютного счёта на рублевый нет возможности ввести сумму в рублях. Верните, пожалуйста, старую удобную форму. Ответить
Laura 2006, 03 октября 2021 в 06:54:54 # Приложение в целом удобное. Я им пользуюсь чуть более 2-х месяцев. Всегда могу посмотреть, где ближайший офис и банкомат Ответить
Rauza info, 03 октября 2021 в 06:02:16 # Вроде пока все нормально. Недавно открывал тут счет. А раньше я это делал в отделении банка, так что смог сравнить, сколько потратил бы времени. Ответить
Calgon67, 13 сентября 2021 в 16:39:23 # Испортили поиск по выполненным платежам! Зачем менять то, что прекрасно работало?! Недавно у сбера была такая же проблема, но они оперативно исправили. Видимо АБ решили взять плохой пример…

Верните как было! Ответить
Mixagl, 13 сентября 2021 в 14:33:54 # Последнее обновление неудачное.
При поступлении денег приходит push уведомление. Заходишь в приложение - а там этих поступлений нет. Общая сумма на счете поменялась, а от кого деньги поступили не видно.
Раньше в приложении можно было видеть контрагентов кому отправили или кто прислал деньги. Сейчас видео только начало названия - обычно это общество с огранич…. или индивидуальн…. И нужно зайти в платёж чтобы понять от кого он.
Исправляйте! Ответить
Islamcinar, 13 сентября 2021 в 09:50:37 # В последнем обновлении не удобно стало видеть плательщиков. Ранее урезалось индивидуальный предприниматель и общество с ограниченной ответственностью, в этом обновлении убрали и ещё увеличили шрифт. Верните как ранее было, а так все супер! Ответить
Все псевдонимы занчты, 13 сентября 2021 в 09:04:13 # Добрый день. Надеялась, что новое обновление исправит ошибку по поиску выполненных исходящих документов. Но нет, данная функция так и не работает. Пожалуйста, исправьте! Очень неудобно стало. Заранее благодарна. Ответить
Iamilnazfathullin, 13 сентября 2021 в 07:58:32 # Добавьте калькулятор в сервисе "Риски", иначе приходится постоянно заходить в кабинет через браузер, чтобы посмотреть калькулятор. Спасибо! Ответить
Нитки, 13 сентября 2021 в 05:08:24 # У меня давно открыт счет в Альфа банке, поэтому сразу поставил приложение. Устраивают тарифы на РКО. Спасибо за возможность осуществлять платежи без обращения в офис. Это удобно. Ответить
Nikkinew03, 13 сентября 2021 в 04:06:56 # Поиложение почему то потребовало ваести пароль через год пользования I touch и поскольку я его забыл, то заставили ехать в отделение. Ответить
Тонечка6191, 12 сентября 2021 в 16:54:31 # Приложение (как и интернет-банк) работает очень нестабильно. Регулярно то одна функция не работает, то другая, то вообще целиком. «Мы уже работаем над этим» - еженедельный ответ тех. поддержки. Может пора уже действительно работать над этим? Ответить
Юлия940611, 12 сентября 2021 в 16:09:20 # Меня устраивает Альфа-Бизнес. Тут неплохой функционал платежей. И я могу снимать и переводить средства без % Ответить
Alain etienne1, 12 сентября 2021 в 14:42:18 # В приложении практически все можно сделать. У меня небольшой бизнес, и я доволен, что почти не бываю в офисе банка. Посмотреть сроки платежей, перевести - все можно достанционно Ответить
Алексей береговой, 12 сентября 2021 в 12:50:23 # Если раньше можно было ткнуть в выписку по счету и отфильтровать платежи по конкретному контрагенту, то теперь так сделать нельзя, приходится искать среди всех операций. Что крайне неудобно. Ответить
Орамилоеамт, 12 сентября 2021 в 12:22:33 # Отправлял ДС на собственный физ счёт в графе Комиссия - отсутствовала. Как сделал перевод комиссия списалась. На этот вопрос в поддержке заявили что все согласно тарифного плана если лимит в месяц на перевод превышает установленную сумму. Уберите эту графу из преложения так как она только вводит в заблуждение ваших клиентов Ответить
Максим501, 12 сентября 2021 в 11:07:09 # Раньше обслуживался в другом банке, но сейчас перешел в Альфу, скачал приложение. Тут тарифы выгоднее + есть бесплатные опции Ответить
Jbryuobftfcrrsz, 12 сентября 2021 в 07:23:24 # Пол года не могут починить проблему: слетает пароль входа в приложение, раз в два дня надо вводить новый. В ответ на обращение написали какую-то смешную муть. Для бизнес приложения это прям позорище. Ответить
Bayer1151, 12 сентября 2021 в 06:35:57 # Оч разочаровал этот банк за последние несколько месяцев постоянные сбои в работе приложения, работать не возможно… ну и конечно отношение банка к клиентам типа такого (когда устраним не исправность не знаем если хотите идите в дугой банк) Ответить
Zappik, 12 сентября 2021 в 03:54:34 # Альфа как всегда на высоте! Радует стабильность работы и наличие полезных функций. Всё всегда под рукой в кармане )) Ответить
Аврллекаог, 11 сентября 2021 в 22:52:03 # А когда восстановят доступ к приложению после блокировки счета?! Вторую неделю не работает, ни ответа, ни привета от поддержки! Передали техникам-толку ноль! Ответить
Kate y13, 11 сентября 2021 в 19:31:48 # В приложении можно посмотреть всю информацию по операциям по свету. Тариф устраивает. Кешбек получаю. Ответить
Айгульас, 11 сентября 2021 в 15:18:55 # Пользуюсь приложением с 2019 года. Приложением недовольна крайне! Во-первых, не работает QR- код, не могу отсканировать налоговые требования, приходится вбивать вручную! Как год назад не работала функция, так и не работает. У них один ответ: обновите версию. 50 раз обновляла, и толку?
Во-вторых, при переводе на свой счёт в том же Альфа, не высвечивается комиссия за перевод. Считаю это недопустимым, так как есть ограничения по бесплатному переводу, клиент должен знать размер комиссии. В прошлом году была надпись от 0-10%, это нормально? А сейчас просто слово «Комиссия». Потом уже спишут после того как переведёшь сумму.
Из года в год тянутся эти проблемы, ничего не меняется… только растут тарифы за обслуживание. Однозначно буду менять банк! Ответить
Ладытвлтвы, 11 сентября 2021 в 07:06:01 # Уже три недели не можем платить счета через мобильное приложение - после распознавания счета ругается что бик некорректный. Поддержка говорит что разбираемся и пока не исправлено - очень досадно что такого уровня сервис так долго не может привести себя в норму … Ответить
Alex467864, 11 сентября 2021 в 03:34:30 # Проводит не все платежи, поддержка не работает, куча ошибок! Пришлось мататься в банк несколько раз, но и там такие же … проще открыть счёт в другом банке и забыть Ответить
Ekorovkin, 11 сентября 2021 в 02:58:40 # Невозможно просто оплатить и заполнить платежное поручение! Нужно заходить в меню, подменю, потом опять подменю. Понять это без техподдержки не возможно.

Сделайте кнопку «платежное поручение»! Ответить
Терал, 11 сентября 2021 в 01:28:40 # Абсолютно не информативное приложение, статусы у платёжных поручений задвоены, тач айди не работает, и техподдержка ничего с этим не делает, по одной компании деньги с эквайринга приходят утром, по другой после обеда, с чем это связано непонятно. В одном смартфоне приложение работает со значительными отличия ми от другого, хотя устанавливал одновременно. Отвратительно Учитесь у конкурентов! Ответить
Arctic- 81, 10 сентября 2021 в 22:43:48 # Здравствуйте!
А другую свою организацию, имеющую р/с в Альфа Банке, я могу подключить к этому же приложению? Ответить
Mishab2008, 10 сентября 2021 в 14:30:36 # При входе в приложение появляется название юр. лица, надпись посередине «загрузка пожалуйста, ждите» и приложение зависает, ни на что не реагируя. Переустановка приложения не помогла. Остальные приложения на телефоне, в том числе и др. банков работают отлично. На горячей линии ничего не смогли ответить или посоветовать, даже не зарегистрировали заявку на исправление Ответить
Olegrasskazov, 10 сентября 2021 в 13:01:31 # Неправильная цифра в красном кружочке около приложения. Захожу в приложение, просматриваю все совершенные платежи. Выхожу из приложения. Красный кружочек исчезает. Уведомлений нет. Потом достаточно совершения одного платежа, чтобы на красном кружочке появилась цифра 13 (допустим). Ну то есть цифра в нотификации гораздо больше количества совершенных событий в приложении. Счетчик уведомлений не обнуляется 02.09.21 UPD до сих пор не исправили. Ставлю 2 звезды, чтобы привлечь внимание разработчиков Ответить
Georgiy evgenevich, 10 сентября 2021 в 08:01:58 # Отличное приложение! Все просто и понятно. 1 нюанс- после закрытия кредита, счёт в приложении не закроешь, нужно обращаться в отделение. Ответить
Плохой дизайн, 26 июля 2021 в 22:01:19 # Картотека на 3 евро котррые банк не может списать неделю самостоятельно и не предоставляет возможность клеинтам оплачивать ее блокирует счет и карты на всю сумму а не три евро. Банк нарушает законодательство и наплевательски относится к клиентам. Заманивают доступными комиссииями и потом постоянно увеличивают их. Крайне не рекомендую этот банк, пользуйтесь лучше Сбером. У этих не хватает ресурсов нормально обслуживать клиентов Ответить
Mucisc1, 25 июля 2021 в 21:13:41 # Читаю отзывы и смеюсь, все кто пользовался банком знают, какие проблемы возникают постоянно! Столько времени и нервов потратил... все это их бюрократия и нежелание меняться. Банк до сих пор застрял в нулевых. Самый не клиентоориентированный банк. Ответить
Lisa1680, 25 июля 2021 в 06:27:58 # После последнего обновления перестали подписываться платежи код - паролем, при попытке подключить услугу выдаёт ошибку Ответить
Янгайлэнд, 25 июля 2021 в 03:37:06 # Подавал заявление на торговый, по статусу готовности оставлял заявку целых 3 раза, чтобы со мной связались. В итоге прошла почти неделя, все наплевали грубо говоря и пустили на самотёк. Вообщем операторы деревянные от слова СОВСЕМ! Честно говоря, если бы не связался ранее, то зная, что такое отношение, не стал бы сотрудничать с данным банком! Ответить
Antg86, 24 июля 2021 в 17:23:42 # Сервис депозитов через приложение не работает. Поддержка рекомендует переустановить, но это не помогает. Зачем пускать в релиз неработающую фичу? Ответить
Pustoyneprostoy, 24 июля 2021 в 16:03:54 # Последний месяц в приложение не успевает подгружать оперативно информацию по транзакциям. Причём только по входящим. Деньги пришли сегодня в 12 дня. На следующий день в 9 утра в приложении их ещё не видно! Раньше было все моментально Ответить
Натаха голова, 24 июля 2021 в 12:56:48 # Перешла из другого банка, так как был удобный тариф для розничной торговли, но как только перешла в этот банк, сразу поменяли условия тарифа, не критично, но не приятно! Сначала приложение приятно порадовало простотой и удобством, но это только на первый взгляд… Выставить счёт не сложно, но контрагента вбивать не удобно, когда хочешь переместить курсор на конец наименование вечно нажимаешь на крестик и так несколько кругов редактирования(( Второй огромный минус, когда хочешь сделать счёт-фактуру при указании товара никак нельзя убрать рег. номер таможенной декларации и сумму акциз. Приходится тратить время и выставлять нули…. Товарную накладную не создаёшь, функционала НОЛЬ. Третье, интернет банк ещё хуже чем приложение, некоторые функции как создать счёт-фактуру или товарную накладную вообще отсутствуют…. Четвёртое, менеджер, которая принимала заявку на открытия счёта, вообще меня не слышала, навязала два терминала, хотя нужен один, дезинформировала об онлайн-кассе. Пятое, выездные менеджеры и обслуживание оставляет желать лучшего, мне было бы легче и быстрее самой прийти в отделение. Как итог: пока думаю не закрывать счёт в другом банке, потому что вашим пользоваться не удобно! Ответить
Темур н., 24 июля 2021 в 10:19:10 # Здравствуйте! iPhone 11 Pro, приложение не обновляет сумму на главном экране, постоянно крутится колесо обновления. Помогает только перезапуск телефона. Исправьте, пожалуйста. Ответить
Sidortrip1, 23 июля 2021 в 19:50:06 # Когда уже выйдет обновление с редизайном? Основное приложение для физ. лиц сделали, в про нас забыли? Уже надоело это старинное приложение с дизайном из 2010. Обновляйте или придётся уходить в более новый и интересный банк. Ответить
Iknowyougays, 23 июня 2021 в 06:32:04 # Открыл рассчётный счёт у них, но так и не понял как войти в их приложение, очень неинтутивен процесс регистрации, какой смысл в этих переходах по ссылкам, сайтам и т.д. если есть приложение, 21 век на дворе, всё должно делаться через мобильное приложение

до поддержки не дозвонишься. Ответить
Прощай вк пока, 23 июня 2021 в 06:17:23 # Это полный бред: выставил счет, а акт невозможно сформировать. Только в мобильном приложении и то все позиции услуг надо заново вбивать, так же заново вбивать все реквизиты. Почему нельзя на основе выставленного счёта сформировать акт? Ответить
Alcolotl, 23 июня 2021 в 02:20:45 # «ваш пароль просрочен, для смены пароля войдите в альфа банк онлайн» - что это за бред? реально нельзя сделать это по-нормальному в приложении? Ответить
Ravildairov, 22 июня 2021 в 19:52:39 # Удобное приложение, спасибо менеджеру Александру, конструктивно вел меня по ходу оформления счета, и продолжает давать советы и подсказки, большой ему ++++и круто, что в вашей компаний есть такие профессионалы . Ответить
Borissan12, 22 июня 2021 в 13:49:42 # Обслуживание не дороже других банков.
Мой тариф - 1% от всех поступлений на ИП.
И Когда проводишь все покупки через карту Альфа Бизнес, то после 30тр включается повышенный кэшбэк (10 % от всех покупок вернутся обратно в кабинет Альфа-бизнес) и их можно тратить снова. Рекомендую! Ответить
Igor goncharov, 22 июня 2021 в 13:11:30 # Ошибки в приложении стали обыденностью, обращения в чат помогают, ошибки подтверждают, даже на почту отвечают, спасибо, есть такая ошибка, исправим.... но вот уже 2 недели жду когда починят Распознание платёжек... не дождусь видимо. Меняйте программистов! Нельзя так издеваться над клиентами! Ответить
Mr. mirash, 22 июня 2021 в 03:00:51 # После длительного трёхмесячного общения с техподдержкой, мне сообщили, что моя модель IPHONE 6+ не поддерживается и поэтому будет приложение только коряво работать. Команда развития АЛЬФА БАНКА - вопрос к вам, у вас элитный банк? Как это понять, что мой телефон не поддерживает полный функционал? Вы что считаете, что у всех должен быть IPHONE не менее IOC 13? Ответить
Bajiepbu4, 21 июня 2021 в 23:00:37 # Отвратительно работает распознавание счетов! По моему ни один не подгрузился нормально . Начинаешь корректировать - слетает вообще все . В итоге заполняешь заново ... доработайте функцию или вообще уберите Ответить
Александр васильевич к. 1987, 21 июня 2021 в 17:58:44 # К счёту привязана карта у которой с самого начала не работала бесконтактная оплата. Придя в отделение мне сказали что бывает такое и Вы не первый. На просьбу заменить сказали что она становится платной с первого месяца. Хотя по договору первые 6 месяцев бесплатно могу пользоваться, но при перевыпуске это предложение аннулируется. Проведя почти 40 минут в отделении и пытаясь решить проблему ушёл с словами работника банка «мы ничего не можем сделать, только перевыпуск и оплата с первого месяца 290 рублей ...» Итого за 6 месяцев 1740 рублей. Сумма не большая, но дело в принципе что не по моей вине Я должен платить. Услугами банка пользуюсь давно и всегда было все хорошо и придя в банк был уверен что оперативно решится вопрос, но увы. Разочаровали. Ответить
Araks97, 21 июня 2021 в 13:07:28 # Свои мысли хочется выразить только матом, ибо сильно накипело от впечатления вцелом. Про сервис в банке говорить не буду, это отдельная тема( 1/10 баллов)
В этом приложении толком ничего не сделаешь, требуется куса ненужных и неконструктивных действий, чтобы чего то добиться. Чтобы деньги вывести с счета проще вызвать шамана с бубном, потому что почему перевод не проходит даже комментарий не дается.

В общем ищите нормальный банк, попадите свои нервы Ответить
Kacnep1974, 21 июня 2021 в 07:19:42 # Очень не хватает экспорта истории платежей по привязанным к счету картам! В выписке по счету тоже колонки с номером Карты нет.... Ответить
Татабука24 7, 21 июня 2021 в 05:36:50 # ИП открыла недавно. Огромное спасибо Альфа банку за высококачественный сервис. Счёт открыли за пять минут! Приложение простое и понятное, даже у меня не возникло вопросов по пользованию. Бухгалтерия бесплатная, приложение работает чётко и ясно, передайте мой респект разработчикам! Я из тех кто не дружит с техникой, но даже мне всё понятно. Ответить
Dimaach, 21 июня 2021 в 01:18:43 # Виснет стабильно пару раз в месяц как раз когда нужно делать платежи, инквизиция и концлагеря плачут по всем кто обеспечивает сервис этого дырявого банка Ответить
Ilyalt, 21 июня 2021 в 00:37:28 # Так себе приложение. Оповещения о списаниях приходят через несколько дней! Уже и не помнишь об этом, поэтому периодически накатывает паника, что кто-то залез на счёт. Так же второй год висит «просроченная» оплата налога, только потому, что оплачен он был без использования встроенной бухгалтерии. Ответить
Prisep, 20 июня 2021 в 23:41:01 # А в чем прлблема сделать удобство работы с черновиками как в вебе? создал и подписать бы все, дык нет. лезем потом через вэб, чтобы подписать сформированные черновики... это просто странно ) Ответить
Besmmeninrussia, 20 июня 2021 в 16:47:56 # Добрый день, уберите пожалуйста графу «обрабатываются банком» никакой смысловой нагрузки она не несёт, зато платежи падают в неё и начинаешь путаться в операциях Ответить
Рыжоль, 20 июня 2021 в 14:10:57 # Слетело приложение . После установки не берет логин или пароль . Ехать в банк, что бы заново восстановить . Это полный бред, ребята! Вам платят ведь за сервис, а у вас проблемы на пустом месте! Ответить
Бено 777, 19 марта 2021 в 11:42:26 # Здравствуйте.
Альфа банком я очень доволен.
До того как начал пользоваться Альфа мне всегда казалось что все банки занудные и неудобные в обслуживании. Приложения банков не всегда отвечали моим требованиям.
Наконец то я нашёл лучшее и буду пользоваться в своё удовольствие.
Рекомендую всем не терять время, включайтесь в работу с Альфа-Банк. Ответить
All777enka, 19 марта 2021 в 02:01:42 # Пользуюсь третий год. Всегда все работает.
Единственный минус - нет возможности создавать автоматом акты к счетам, хотя обещают ввести эту функцию уже года полтора... Ответить
Елена, 18 марта 2021 в 12:14:25 # Проработала много лет! Комиссии дьявольские. Запросы читаются через строчку. Не скачивайте! Не открывайте тут счета. Бегите, пока свободны. Пытаюсь закрыть счета! Ощущения рабства и не выпускают. Банк с ужасным отношением Ответить
Nikitos 96, 18 марта 2021 в 01:31:20 # Перешли со Сбербанка... пока смешанное чувство, не приходят push уведомления, хотя они подключены как в программе так и на самом устройстве... Ответить
Prophus, 17 марта 2021 в 20:35:34 # Веду свой счет ИП в этом банке. Превосходная поддержка и сервис. Все работает как часики. Очень удобно, спасибо! Счастлив жить в таком мире :) Ответить
Г. форд, 17 марта 2021 в 20:30:47 # Все наравится, кроме одного момента. Регулярно сбрасывается пароль. И никто не устраняет эту проблему. Нам приходится кажлый раз приезжать в банк и создавать новый пароль, либо звонить в тех поддержку. Ответить
Vikapoly, 17 марта 2021 в 19:09:24 # В целом удобное приложение, но после последнего обновления, стало не удобно работать. Раньше, нажимая на исполненные платежи, открывался поиск и было удобно найти любой платёж и повторить его. А сейчас недоступна такая функция Ответить
Все псевдонимы занчты, 17 марта 2021 в 03:09:03 # После последнего обновления приложения, конвертация валюты перестала работать. Устраните, пожалуйста ошибку! Ответить
Артур а. н., 16 марта 2021 в 23:23:37 # Из-за того, что банк не может отнять из остатка сумму платежа и свою же комиссию платёж не прошёл. И об это я узнал вечером следующего дня (даже уведомления не было)

Просьба к разработчикам: предупреждать о недостатке средств на счёте перед отправкой платежа (какой-то запрет или просто сказать об этом). Или хотя бы сделать уведомление по отклонённому платежу, чтобы можно было среагировать. Из-за карантина в моей сфере не могу держать много средств на р/с

В остальном приложение удобное Ответить
Усталый айтишник, 16 марта 2021 в 18:06:22 # Ребят, спасибо за приложение... Но есть просьба по улучшению. Просил уже однажды тут. Продублирую второй раз. Я не гордый. Добавьте уже возможность скачать ордера через приложение. Сейчас только выписку можно сделать. Надо еще ордера иметь возможность скачивать, чтобы отправлять сразу через телефон. Ответить
Пилот 747, 16 марта 2021 в 11:24:58 # Очень хороший банк в целом, но практически ничего не кредитует, поэтому приходится пользоваться продуктами других банков Ответить
Dilia amp alex, 19 февраля 2021 в 08:43:24 # Очень удобно, работать, как по рублям так и по сделкам в валюте, даже если появляются какие то проблемы с валютным платежом- всегда помогут. Ответить
Интеллектуалка, 19 февраля 2021 в 08:25:51 # Самое удобное приложение, могу выставлять счёта прямо из приложения.
Очень нравится, что нет ненужного мне барахла, реклам и др. как в других банках.
Моментальный перевод на личный счёт. Ответить
Володя шарапов, 19 февраля 2021 в 08:24:45 # В целом не плохое приложение, но отсутсвует множество сервисов за которые просят плату, например такой как сервис риски. Исправте эту не доработку Ответить
Eger238, 19 февраля 2021 в 01:38:12 # Добавьте поддержку быстрых команд
(создание платежек по реквизитам и шаблонам)
Очень нужно, для автоматизации бизнес процессов Ответить
Iiitopm, 18 февраля 2021 в 17:16:50 # Увеличив шрифты сделали нечитабельный раздел . Приходы и платежа в общество с огранич..... и все. Это не удобно.
Поиск платежей висит. Стал тяжелый и не удобный . Верните все как было Ответить
Krancheg, 18 февраля 2021 в 16:49:50 # В приложении не подумали о том что у клиента могут быть не одна Фирма и разные логины!
Чтобы сменить пользователя нужно зайти в профиль нажать на дверку затем выйти, нажать на сменить пользователя!
Удалить предыдущий логин! Впечатать Новый и Пароль только руками (сохранённый в телефоне автоматом не забивается)
Затем все заново вводишь логин Пароль!
Придумываешь код-Пароль активируешь фэйсайди! И так при каждой смене ну не Гоморрой ли?
2 раза вышел зашёл и все выдаёт ошибку - заблокировали! Ну писец лучше и не начинать в банк ходить придётся не раз Ответить
Jiutp nuba, 18 февраля 2021 в 12:15:33 # Из всех мобильных банк-клиентов этот самый лучший. Просто, понятно, интуитивно. Без навязчивой дребедени. Быстрый процессинг. Всем рекомендую. Ответить
910910888, 18 февраля 2021 в 04:26:27 # Не работает на новых айфон 12 на пример. Хотя на старом 7 работает отлично, планшет работает отлично. Грузит бесконечно белый экран и всё. Показывает только главную страницу, если нужно зайти в счёт, сделать платёж или посмотреть оплаты- всё- белый экран бесконечно. Ответить
Tarapuz, 18 февраля 2021 в 00:07:27 # Есть проблема с неверным отображением на графике начислений в статистике по зп проектам. О проблеме знают, но не исправляют уже более года! Ответить
Olegdi, 17 февраля 2021 в 19:48:21 # Приложение отличное, только верните поиск по исполненным платежам в главном меню! Стало очень не удобно Ответить
Kam- 102, 17 февраля 2021 в 16:08:14 # Приложение в целом удобное, быстрое, есть пару приятных опций, например, суммы доходов и расходов в разрезе по конрагентам.

Неудобно то, что после подписания нескольких платежей ты вылетаешь в главное меню, а потом надо зайти в поручения и отправить их. В первый раз я подписал и забыл как в Сбере. Удобнее, если сразу предложит отправить, а не выкинет в меню.

Постоянно висит Кредит для вас и не закрывается крестиком. Недоработка.

У меня нет автоплатежей по расписанию. Вообще неудобно. В Сбере в нужный день выходит шаблон (налоги, связь).

Сейчас в Сбере есть подписание по Face ID. Тоже удобно.

Отправка выписки не предполагает выбор сразу 2 форматов (1С+PDF).

Выбор НДС в платеже неудобно для нас. В том числе 20% в самом конце.

Выгруженный платёж из мой склад нельзя отредактировать. Например, указать email для платежки.

В целом Альфа банк не банк класса А как они заявляют. Тариф дороже 1590 против 1190, внесение 0,2 против 0,15. Обслуживание карты 299 в месяц против 2500 в зелёном банке.
Только платежки 22 против 40 руб.

А самое досадное, что банкоматов для внесения наличных раз-два и обчелся. Выпускать виртуальную карту смысла нет, так как таких банкоматов на весь город 5 штук. И то, часть из них (3 штуки) стоят в 1 отделении. Вместо того, чтобы поставить их в другие точки города, чтобы хотя бы 1 был в каждом районе.

В Сбере практически в любом посёлке можно внести. И карта у них не 3588 в год стоит, а 2500.

Кто бы не ругал зелёный банк. Но мы в нем с 12 года и все ок. С Альфой сложно. Непродуманно у них многое. Фридман очень крутой бизнесмен, будем надеяться, что он выберет правильную стратегию для АБ. Ответить
Smael1989, 17 февраля 2021 в 15:22:21 # Всегда пользуюсь, все очень удобно и интуитивно понятно. Мне нравится. Правда в вашем приложении для физических лиц когда сумму вводишь нолик не удаляется сам. И иногда перевожу суммы х10 вместо нужных ) Ответить
Алекссс amp, 17 февраля 2021 в 14:49:01 # Обновление сделали просто отвратительно. Теперь я не вижу кто мне деньги платит. Стоят одни индивидуальные предприниматели и ООО! Чтобы увидеть кто платил надо в каждую иконку ткнуть, заходить и смотреть! Полный отстой Ответить
Ип феоктистов, 17 февраля 2021 в 14:13:52 # Очень удобное приложение.
Являюсь Вашим клиентом как ИП и как физическое лицо.
Оба приложения очень функционирует Альпы!
Спасибо большое
Так держать! Ответить
Инерт, 17 февраля 2021 в 11:18:33 # Альфа-Банк очень крутой банк, всем рекомендую, очень оперативно работают, классное мобильное приложение для бизнеса! Ответить
Deadcomp, 17 февраля 2021 в 11:09:08 # Перестала запускаться на Iphone 7+ прошивка 10.3.3. Обновлять прошивку айфона не буду категорично. Требуется по работе именно 32 битная. Очень жаль, что потерял удобство использования вашего мобильного банка, ибо ноутбук не всегда под рукой. Перевожу основные платежи клиентов в Тиньков, альфа останется второстепенным счётом. Ответить
Petr evgenevich, 17 февраля 2021 в 10:26:07 # И вправду это поговорка чётко отображает политику развития Альфабанк!
Этот банк ещё очень давно, самым первым начал вкладывать в развитие данного направления и зародил очень хорошую тенденцию к развитию всего сектора. А сейчас, нам всем доступны результаты многолетних трудов наших старших партнёров, которые мотивируют нас быть такими же целеустремлёнными и придерживаться своей модели ведения бизнеса несмотря ни на что!
Отличное приложение и онлайн банк!
Хороший и профессиональный штат в отделениях и клиентоориентированный подход во всём!
Мира и процветания! Ответить
Nelyshp, 17 февраля 2021 в 09:58:46 # Что за ужасное обновление!? Теперь нельзя войти в приложение, приложение постоянно вылетает, предлагает ввести пароль, в итоге пароль не верный. Приходиться звонить в службу поддержки банка менять пароль, за день поменяла уже 2 пароля. А сейчас даже и временный пароль который выдали и он не работает. Что за ужас!? Ответить
Alievrom, 17 февраля 2021 в 09:20:40 # Спасибо что Вы есть! ООО ДелаКей сердечно поздравляет Вас с Наступающим Новым годом, желаем успехов и процветания, надежных клиентов и партнеров. Так же выражаем Вам благодарность за Работу в этом непростом году, спасибо Вам! Ответить
5555557775, 17 февраля 2021 в 06:29:22 # Ребят у вас косяк с UX: сгенировал платежи, нажал Подписать все - получил код, подписал - увидел сообщение "Ок, все отправлено". А на самом деле все платежи переведены в статус "готово к отправке" и надо ещё раз идти нажимать кнопку. Зачем этот доп шаг, непонятно. Ответить
Романнннхххх, 17 февраля 2021 в 06:28:42 # Версия 11. Список платежей стал нечитаем. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИ...

Поддержка в чате не понимает о чем речь. На email не отвечают. Ответить
Rostovdonr, 17 февраля 2021 в 05:50:35 # Уже 3 года не коректно работает этот функционал в приложении, расходы считаются неправильно и это подвердили в банке, и ничего не можете починить. А с нового обновления вообще перестало считать аналитику все блин по нулям. Это форменное издевательство! 3года Карл! не можете починить функционал‍♂️ Ответить
Ирина38, 17 февраля 2021 в 02:33:21 # Верните поиск по инн или названию в строке исполненные платежи в приложении на айфон. Удобная строка, где по поиску сразу отражалось платили или нет контрагенту. Ответить
Трудяга из томска, 17 февраля 2021 в 01:38:16 # Ужас. Задолбали своими сырыми обновлениями Какой смысл что-то улучшать если после вашего нового гребанного обновления я не могу зайти через ваше приложение на свой собственный счёт! Ответить
Kege23, 16 февраля 2021 в 16:15:46 # Очень классно что можно быстро приобрести валюту в приложении и прикусов биржы

Ребята, все работает быстро и оперативно, однако добавьте пожалуйста функции загрузки документов через телефон (скачать pdf платёжки из личного кабинета с мобильника-чтобы показать клиенту, что мы оплатили.) Ответить
Очень занятый псевдоним, 16 февраля 2021 в 14:37:12 # Обновление ужасное. Список платежей нечитаемый. В исполненных платежах теперь отсутствует поиск по названию. Короче и было не фонтан, теперь ушатали вконец приложение. И да, кстати, пуш не работает. Кол-центр отвечает, что вы над этим работаете. Может вам второго человека взять? Один явно не успевает все. Ответить
Hdhsk m, 16 февраля 2021 в 13:45:30 # На мой взгляд это лучшее банковское приложение на рынке РФ, все доступно и понятно, услуги банка предоставляются быстро, платежи обрабатываются в течении 15 минут, ничего не глючит и не зависает. Рекомендую всем, кто сомневается в выборе банка для ведения бизнеса- смело выбирайте Альфабанк и у вас не будет возникать проблем с платежами, за исключением случаев по 115 ФЗ)) ведите деятельность законно) Ответить
Джанбеков олег, 16 февраля 2021 в 13:17:20 # Мне очень нравится ваша система обслуживания и чуткий персонал! Надеюсь на долгое сотрудничество и при обращении в ваш банк за кредитом, получить его по самой маленькой ставки! Также хочу поздравить всех учредителей и всех работников банка с наступающим Новым годом! Пожелать здоровья, семейного и личного счастья, финансового успеха! Ответить
Р. алексей, 16 февраля 2021 в 03:01:16 # Ужасное приложение, постоянные сбои, некорректно работает, чаще даже совсем не открывается, просит постоянно вводить логин и пароль, когда переводишь средства долго грузиться и сбрасывается. Ответить
9857043311, 16 февраля 2021 в 03:00:58 # Здравия желаю
От всей души Вам желаю процветания
Очень облегчили мне жизнь, с регистрацией в налоговой, со сдачей отчётности, составлением актов. Это все в одном месте в приложении
И это при том, что я пока ещё не всеми возможностями пользуюсь)) Ответить
Koffa87, 16 февраля 2021 в 02:19:21 # Обновилась случайно и пожалела. Постоянно виснет, не могу отправить платежку, поиск по платежам стал просто невыносим! Реестр платежей как у всех стал нечитаем, только ООО, названия контрагента нет. Верните как было Ответить
Mucisc1, 16 февраля 2021 в 01:35:15 # Нельзя сортировать карты! Не поймёшь когда какая была выпущена, в веб версии тоже через раз скачут... лимиты можно изменять только в старой версии... за каждую виртуальную карту плата 99 рублей.

для подписания лимитов приходит 8 значный код....... безопасность видать..... Ответить
Вовамбо, 21 декабря 2020 в 15:39:10 # На iPhone 7 после какого-то обновления шаблоны нельзя пролистать вниз, показывает штук 7 которые влезли в экран и всё, чтоб посмотреть которые ниже приходится удалять шаблоны и снизу тогда начинают появляться. Бред несусветный, уже давно, думал исправят, но что-то никто не чешется, решил вот написать, вдруг не в курсе. Исправьте пожалуйста! Раньше всё работало! Ответить
Nice1212684, 21 декабря 2020 в 15:22:16 # У меня на нескольких устройствах было установлено приложение, одно из устройств я отдал жене . Решил найти кнопку закрыть все сессии или что то типо того, как у некоторых соц. Сетей, нажал и на всех устройствах не возможно зайти пока не ведёшь пароль. Но этой функции у альфы нет, но можно поменять пароль на вход, меняю пароль в приложение, жена больше не может зайти и это отлично ) . НО САМЫЙ ГЛАВНЫЙ БАГ, почему приходят пуш уведомления на устройства, с которого выкинуло после смены пароля.
Уважаемые разработчики помогите!
Она следит за мной и за всеми моими поступлениями!)) Ответить
Julia159perm, 21 декабря 2020 в 15:13:25 # Добрый день!
В телефоне (айфон версия 13.4.1) не сохраняется при входе в лк пароль. Приходится каждый раз его вводить заново. Пофиксите пожалуйста баг Ответить
Aquacola, 21 декабря 2020 в 15:11:58 # С последнй версией Альфа-банк бизнес что-то не то. Логин не работает и еще какая-то странная кнопка на странице логина появилась с выбором имени пользователя которые не существуют Ответить
Бено 777, 21 декабря 2020 в 15:07:55 # Здравствуйте.
Альфа банком я очень доволен.
До того как начал пользоваться Альфа мне всегда казалось что все банки занудные и неудобные в обслуживании. Приложения банков не всегда отвечали моим требованиям.
Наконец то я нашёл лучшее и буду пользоваться в своё удовольствие.
Рекомендую всем не терять время, включайтесь в работу с Альфа-Банк Ответить
Antonflinta, 21 декабря 2020 в 15:06:07 # С одной стороны приложение исполняет большинство стандартных задач вполне нормально. Но с другой стороны, чуть в сторону и начинаются «танцы с бубном»:

Не понятно зачем раздельный функционал «Письма» и «Чат» с банком. В других банках все в чате можно сделать
При отправке налогового платежа во время ограничения от налоговой, нужно писать письмо на проведения платежа в ту же налоговую. Абсурд. Налоговые платежи и так должны проводиться и проводятся в других банках без писем. И не дай бог ты не до конца напишешь все точные параметры пп (номер, дату, сумму), то тоже откажут:)
При отзыве платежа часть платежей отзывается сразу, а часть через «письма». Тоже не понятно.
Невозможно удалить платежи, которые находятся в «Отказанные банком».
Если пишешь письмо в банк о «продлении операционного дня» (прошлый век), то могут отказать без объяснения причин или причины не отображаются.
Приходят пуш-уведомления, содержимое которых не помещается на экране. Если нажать на них, то ты просто переходишь в клиент-банк и уже никогда его не сможешь прочитать
При этом, стандартный функционал работает отлично. Основная часть проблем в том, что написал. Можульбанк, Сбербанк, Тиньков не имеет таких «особенностей». Думаю что и у вас скоро исправится, но хочется поскорей. Ответить
Fedotov v r, 21 декабря 2020 в 14:55:51 # Перешёл после Сбербанка. У меня небольшой бизнес и для моих целей банк на 100000% выгодный. Удобно работать, деньги поставщикам приходят очень быстро, хорошая поддержка. Вообщем банк рекомендую! Ответить
Kirill9819, 21 декабря 2020 в 14:46:37 # Купил новый телефон с Face ID, приложение не работает, пишет «Мобильное приложение работает не стабильно. Исправляем.» При этом на старом телефоне и планшете все работает отлично и проблем нет. Написал в поддержу сказали, что работы не ведутся все работает. Ответить
Чиливили54, 21 декабря 2020 в 14:37:16 # Банковское обслуживание просто кошмарное! Не могут дать выписку для выгрузки в 1С, предлагают только на бумаге, чтобы забивать потом сутками, за деньги и надо приезжать к ним в отделение! В условиях карантина никакой безопастности, почему не можете скинуть просто эту выписку? Приглашаете всех к себе, чтобы потом всем дружно сидеть в инфекционной больнице. Не советую обслуживаться в данном банке, банк не для бизнеса, слишком много бюрократии, совершено лишней. А в нынешнее время создают условия с угрозой здоровью и жизни! Ответить
Android999, 21 декабря 2020 в 14:26:05 # После обновления приложение не работает ВЕСЬ! день!
Сегодня от нас ждут обязательные платежи, в том числе по кредиту, ПК нет под рукой (самоизоляция), приложение валяется в коме! Что делать?
Эге-геи! Ответьте! Ответить
Denisbender, 21 декабря 2020 в 14:21:07 # Приложение открывается один раз в 10 вылетов.

Пожалуйста, внести правки как можно оперативнее!

Общий бал ставлю высокий в качестве аванса.

Заранее Спасибо! Ответить
Денис, 21 декабря 2020 в 14:02:01 # Работаю почти 3 года и могу сказать, что все было хорошо ни каких проблем все быстро и без проблем. Но потом политика компании принимает резкий поворот клиент ни кто банк все. Платежи уходят половина с задержкой на 2-3 часа, функционал переделали и убрали то что раньше пользовался и необходимо. При обращении сказали мы так решили и переделывать не будем. Ответить
Royalhash, 21 декабря 2020 в 13:57:51 # Push уведомления умышленно не работает на поступление средств. Вынуждают купить подписку на смс за 200₽/месяц. Перехожу в другой банк. Позор! Ответить
Opex. name, 21 декабря 2020 в 13:49:40 # За последние пол года раза три меняли тарифы в большую сторону. Открыл расчётный счет в точке, планирую закрыть расчетные счета в альфе Ответить
Стас- 48, 21 декабря 2020 в 13:42:58 # Не возможно просмотреть список до конца в шаблонах и недавние платежи ((. Эта ошибка стабильно повторяется на iPhone 11 v13.5.1 Ответить
Ilya yu, 21 декабря 2020 в 13:39:46 # Приложение удобное. Есть большинство нужных функций.
Прошу сделать оплату счётов по QR-коду. Очень не нравится вбивать большое количество реквизитов.
Платежей по QR-коду очень не хватает. Ответить
Bsgv, 21 декабря 2020 в 13:35:30 # Почините, пож. Выгрузку выписки в Эксель. Полтора месяца как открывается файл где вместо русского шрифта абракадабра. До середины января все работало хорошо.
Спасибо. Ответить
Ziminoid, 21 декабря 2020 в 13:26:24 # Не работает «колокольчик» - сохранение пуш и смс уведомления. Платежи через АЛБО теперь не подписать. Писал в саппорт неоднократно. Ответить
Imorfiy, 21 декабря 2020 в 13:18:14 # Добрый день. Перестали приходить пуш уведомления по текущим операциям. В настройках приложения и в настройках телефона галочки на уведомления выставлены. Ответить
Мозголомщик, 21 декабря 2020 в 13:12:09 # После обновления, перестало работать приложение. Каждый раз проблемы после обновления. Тестировать нужно сначала. Ответить
Re. phoenix, 21 декабря 2020 в 12:45:25 # Приложение снова не сканирует счета пдф и фото. Это происходит каждые 2 месяца примерно. Не удобно и не хочется постоянно переустанавливать приложение. Суть приложения - облегчить и сделать удобно. Ответить
Negodru, 21 декабря 2020 в 12:36:26 # Господа, я понимаю, что кризис, но мне, как клиенту не нравится, когда перекладывают на меня свои проблемы. Считаю, не стоило вам поднимать сейчас тарифы, тем более на малый бизнес.
Что касается приложения, вполне функционально, но доступны не все возможности интернет-клиента Ответить
Ptah89, 21 декабря 2020 в 12:35:27 # Я не хочу придумывать никакие логины и пароли. Я хочу вход по номеру телефона и смс.

Ещё и пуш уведомления платные! Ребята, это же абсурд какой-то Ответить
Ivanwuqo719, 21 декабря 2020 в 12:26:53 # Трешь какой, дублируются платежки, выдаются ошибки. Видна рука разработчиков из-за которых перевыпустили карты Ответить
Payforits, 21 декабря 2020 в 12:25:50 # Нет возможности сделать закрывающий документ у ип на усн 6%.
Так же нет возможности, посмотреть предстоящие платежи в налоговую, оплатить налоги. В общем всего того что вы пишите в новых версии на моем iPhone нет. Ответить
Любимый клиент 2019, 21 декабря 2020 в 12:19:00 # Отправил заявку на открытие р/с позвонили, спросили чем занимаюсь 20 минут рассказывал, одобрили открытие. Пришёл менеджер Аркадий который очень много говорил того что на самом деле так не является, тоже спрашивал чем я занимаюсь минут 30-40) Я объяснил: Поставщик на маркетплейсе Вайлдберрис и Озоне. Сказал что все Оке, завтра счет зарезирвируется, этого не произошло и мне позвонил его руководитель Николай и я снова начал рассказывать как у нас работает бизнес) Мне было крайне неприятно что я третий раз рассказываю одно и тоже. Когда я открывал в Тинькове и Сбербанке такого допроса небыло. Шикарные банки. Сказали предоставить договора с поставщиками и тогда откроют счёт. Мы прислали им договора с поставщиками, причём поставщики уровня Леруа Мерлен. Несколько раз звонил менеджеру Николаю говорил что все скинул. Он то в метро, то с детьми, непонятно что там на заднем плане вообще происходит. Через время звонит уже руководитель Николая и заново все спрашивает, опровергает половину информации сказанную первым менеджером Аркадием. И я снова все рассказываю, снова 20-30 минут в трубу. Я не хотел с ним уже разговаривать, сказал что нет смысла, но он один из всех оказался более компетентным сотрудником, но это никак не повлияло на результат))) Все обещания оказались дутыми, они просто забыли)
CRM система плачет. Мне грустно что я потратил время на этот банк. Если вы дорожите своим временем, обходите этот банк! Приложением так и не воспользовался) - бесполезное! Ответить
Cronus wc, 21 декабря 2020 в 12:15:01 # После обновления, приложение перестало распознавать счета любого формата, постоянно выдает ошибку, просьба исправить. Ответить
Irazum, 21 декабря 2020 в 12:12:57 # Поле последнего обновления, перестал работать счетчик приход/расход за последний месяц. Предыдущие периоды показывает. Ответить
Евгений ананьев, 21 декабря 2020 в 11:46:10 # Приложение отлично и стабильно работает, достаточно удобно и продумано работает, если в нем появится возможность устанавливать для налоговой копилки отчислять 7% от поступления на счёт для ИП на усн это будет бомба!) Ответить
Крайне взбешенный пользователь, 21 декабря 2020 в 11:34:25 # Пополнить счёт собственными средствами - пункт меню «платёж в другой банк» - для клиента Альфабанка не самое очевидное решение. Расчёт комиссии до проведения операции, как в других банках - нет, не слышали. Но! Самое главное, когда надо войти в приложение - ошибка сервера, ошибка приложения, просто ничего не происходит, открывается только половина интерфейса. 21 век, мать его... Ответить
Danilochkin, 21 декабря 2020 в 11:32:08 # Когда уже будет настроено пуш уведомление о поступлении денег на расчетный счёт?
В чате то и дело повторяют, что в ближайшем обновлении, но все нет и нет.
Пуш исправно приходит о новых сообщениях в чате, например, но о поступлении/ списании денег - нет. Ответить
Безразгницы, 21 декабря 2020 в 11:24:02 # Не рекомендую данный банк и данное приложение, начисляют кеш бек виртуально, потом пропадает. Что бы вывести - куча манипуляций которые не работают и сваливают на работу приложения. В итоге не вижу вообще что он есть у меня. Так как винят приложение - ставлю 1 звезду приложению. Но по факту все ясно с банком. Ответить
Тонечка6191, 21 декабря 2020 в 11:19:00 # В очередном обновлении проблема с пуш-уведомлениями не решена!
Слишком часто приложение и вовсе не работает, а его рейтинг похож на накрученный Ответить
Аппрго, 21 декабря 2020 в 11:04:43 # Все хорошо, но баланс корректируется с большим запозданием после платежей. Никогда не видна актуальная информации о состоянии счета. Ответить
Ivan matveev, 21 декабря 2020 в 10:44:33 # Поддержка дно отвечает на любые вопросы шаблонами и не может помочь,с каждым новым обновлением делают десктоп версию и приложение только хуже Ответить
Rafnsv, 21 декабря 2020 в 10:37:26 # Почему день за днём отваливается авторизация в приложении? Але, это мой телефон, это не веб, зачем рвать её?! Пинкод на телефоне есть, в приложении есть. Объясните мне зачем нужно ещё и пароль регулярно вводить?! Ответить
Hiwatch. spb, 21 декабря 2020 в 10:32:32 # При подписании нескольких платёжек одновременно, после ввода кода появляется сообщение "отправлено ** в банк". НО По факту требуется дополнительная отправка в банк. Из-за этой неточности возникают просрочки с платежами. Прошу исправить надпись на "подписано". Ответить
All about savo, 21 декабря 2020 в 10:23:31 # К Альфа банку только сплошная любовь. Не было ещё ни одного случая за 3 года чтобы что-то не понравилось. Приложение тоже отличное Ответить
Greenvlad, 21 декабря 2020 в 10:02:19 # Осторожно, Банк дезинформирует! Только что выполнил перевод на собственный счёт физического лица. Знал, что должна быть комиссия, но приложение информировало, что комиссии не будет. Зря поверил - минус 1300₽. В чате поддержке (привет, Александра) просят внимательно читать тарифы и, после долгой переписки, нехотя извиняются. Предлагают писать какие-то бумаги о возврате платежа. Друзья потихоньку покидают Альфа-Банк, пора и мне об этом подумать. Ответить
М1212, 21 декабря 2020 в 09:57:42 # Нет автоматического расчёта комиссии при переводе физ. лицу.
Всегда пишет, что комиссия не взымается, сколько бы не переводили.
Так потерял 10 тыс. рублей.
Написал в чат с банком, они признали, что функция не работает и посочувствовали мне, принесли извинения, но денег не вернули. Ответить
Nu i che, 21 декабря 2020 в 09:54:12 # Менеджеры в чате на один и тот же вопрос о смене тарифа отвечают по-разному. Добилась корректного ответа спустя три месяца и три заявки на смену тарифа. Закрыла счёт, в итоге теперь нет доступа к личному кабинету, где висело письмо о закрытии счёта, где, по идее, должно быть ответное письмо со справкой ( кстати закрыли счёт даже не смотря на неоплаченную комиссию - раньше такого не встречала ). Придётся идти в отделение. Ничего страшного, но возвращаться к Альфа бизнесу не планирую, есть банки с удобным интернет-банкингом и бухгалтерией, а цена за обслуживание и условия смены тарифа прозрачные. Ответить
Icq355523189, 21 декабря 2020 в 09:36:39 # Добрый день! Одно из удобных приложений данного рода. Но было бы удобнее, если в мобильном приложении, было бы видно название р/с. Так у нас в компании он не один.
Спасибо Ответить
Eremin maks, 21 декабря 2020 в 09:34:07 # Бедолаги, каждую неделю присылают обновление тарифов. Придумывают как дополнительные 500-700 рублей дёрнуть у клиента за операцию. Забывая при этом обновить информацию о тарифах в ЛК. Ответить
Яобидеженанаферму, 21 декабря 2020 в 09:30:51 # Приложение отличное и удобное, поэтому поставлю 5 звёзд. Но после одного из последних обновлений слетели Пушкина-уведомления об операциях расчетного счета. Совсем. Хотя в настройках все по-прежнему стоит. Разработчики отвечают, что проблема не носит массовый характер, но кажется, что это не так. Ответить
Pashahani, 21 декабря 2020 в 09:13:23 # Пуш уведомления пропали! Просим исправить больше 2 месяца. И нам в ответ написали « Рекомендуется в настройках АБМ удалить все неизвестные устройства и заново определить главное устройство» КТО СКАЖЕТ ГДЕ ЖЕ ЭТО НАСТРОЙКА?:)) хоть кто нибудь пожалуйста. Нам постоянно пишут ерунду на почту. Устали надоели ребята! Когда банк пишет сообщения получаем пуши. Когда приход денег или когда списываются не получаем! Ответить
Dimminorrss, 21 декабря 2020 в 09:11:39 # Срочно фиксите, когда заходишь в карты, выкидывает с приложения, причём с разных телефонов!
После вашего обновления такое случилось
Устраняйте! Ответить
Энергоавтоматик, 21 декабря 2020 в 08:55:39 # Постоянное повышение тарифов. Начинал с 850 рублей при оплате за год. Сейчас 1950 рублей.... Платежа была 11 рублей, сейчас 22..... За смс берут отдельно 200 рублей в месяц. Достали уже ваши постоянно растущие тарифы... Ухожу от вас... Ответить
Старый вклиени, 21 декабря 2020 в 08:55:20 # Каждые три дня банк недоступен на протяжение пары последних месяцев.
Постоянные «запрос не может быть обработан».
Мне, как пользователю, без разницы почему это происходит - факт простой, пользоваться интернет-банкингом невозможно. Ответить
Hryundel, 21 декабря 2020 в 08:50:13 # Здравствуйте, уважаемые разработчики. Очень просим Вас добавить Face id. Раздражает каждый раз вводить пароль. Хотя бы пинкод для входа добавьте. Ответить
Хельга екб, 21 декабря 2020 в 08:48:25 # Частые неполадки, то ошибка какая-нибудь, то не загружается вообще, приходится лезть в апп-стор, проверять обновление, если было, то обновлять принудительно, если нет, то сто раз выходить из приложения и заходить обратно, это раздражает, особенно когда нужно срочно сделать платеж или скачать квитанцию. Ответить
Mzezulkin144, 21 декабря 2020 в 08:47:12 # Приложение было отличное
После последних обновлений пропали пуш уведомления по движения на расчетном счете
После переписки со службой поддержки выяснилось что теперь «о, боги» пуш уведомления по платной подписке
Сказать что я в шоке, ничего не сказать
От Альфа банка такого не ожидал
Своеобразный у них антикризисный шаг Ответить
Апррога, 21 декабря 2020 в 08:24:14 # Разработчики исправьте ошибки
После обновления не заходит в программу!
При входе просто вылетает и все
Нужно работать ... обратите внимание Ответить
A. f., 21 декабря 2020 в 08:23:40 # Внёс на счёт важный платёж через кассу клиентского отдела в ДО Балканский, в приложении не показывает назначение взноса. Это что - ошибка специалистов ДО или недоработка программистов в период самоизоляции ? Можно надеяться что исполнительная дирекция возьмёт на контроль и ошибку поправят ? Ответить
Zev project, 21 декабря 2020 в 08:22:06 # Ужас. Такой банк, а приложение так работет. Каждый раз Коммисия считается неверно, при переводе на карту физ лица. Показывает одну цифру, а снимается другая. Писал в поддержку миллион раз и кидал скрины. Отвечали лишь, что направили ошибку в службу поддержки и все. Но ошибка уже 4 месяца. Проверяйте свои Коммисии в ручную! Мне так много раз списывали больше чем нужно, а пока об этом не напишет банку тебе не вернут деньги. Ответить
Каратель альфабанка, 21 декабря 2020 в 08:08:50 # Очень давно пользуюсь их услугами, но сегодня не возможно было отправить платежки целый день, операторы не знают что говорят. До руководства не достучаться, не решить никакой вопрос. Уроды! Ухожу в другой банк клиент, хотя я приносил им больше 50тыс. В месяц Ответить
Saksey5000005, 21 декабря 2020 в 08:07:54 # Приложение ранее было скачено, затем удалил за ненадобностью. На данный момент, вновь появилась потребность в приложении, но скачать не могу . После оповещения «приложение ранее было скачено, оплата взыматься не будет», не происходит не каких действий. Прошу исправить данную проблему . Ответить
Vadim v v, 21 декабря 2020 в 07:53:12 # Перестали приходить push-уведомления, при том, что услуга в 200 руб./ месяц оплачена, за 18 дней с момента обращения поддержка не может решить, а лишь дают одни и те же шаблонные вопросы и рекомендации по кругу.

Справедливости ради стоит заметить, что это один из немногих серьезных косяков, в остальном приложение вполне удобное и стабильное. Ответить
Mg kazan, 21 декабря 2020 в 07:32:05 # После входа в аккаунт, вас замучают дозвонами в любое время суток, именно дозвон, если перезвонить там робот предлагает кредиты от альфабанка

то ребёнка разбудят, то из-за них пропустишь важный звонок

это мошенники и ваши данные будут обработаны так, что любой ими может овладеть Ответить
Lenarudy, 21 декабря 2020 в 07:23:44 # В янв с дебетовой карты пополнила счёт ип на сумму 500₽ чтобы оплатить комиссию за первый мес обслуживание, в истории это фиксировалось, после полугода я не пользовалась банком, и когда пришла сумма на счёт на списали за все мес, в том числе и повторно за янв, о комиссии за янв я больше не вижу операций
Полная неразбериха с картами, списаниями за комиссии уже несуществующих карт сто летней давности, которые давно закрыты! Не советую пользоваться этим банком, если не хотите чтобы вас разводили по полной, и создавали путаницу. Изначально в истории операций видишь одно, спустя время другое! Ответить
Лорд1, 21 декабря 2020 в 07:15:41 # После ввода платных ПУШей, перестал приходить звук на уведомления, что самое интересное, что когда отвечает из чата сотрудник банка, то звук есть, а если движения по счету, то звука нет. Поддержка, просто отвечает, что у них все нормально, настраивайте свое устройство, но на йюайфонах же с этим все просто, просто "вкл" и "выкл" уведомления. Ответить
Artur katanov, 21 декабря 2020 в 07:15:14 # Сделайте пожалуйста наконец так чтобы за каждый день выводилась информация о итогом движении средств (зачисления минус списания), прям по дням напротив слов «Сегодня», «Вчера» и тд Ответить
Danilovs747, 03 марта 2020 в 18:09:47 # В последнем обновлении добавили возможность подтверждения платежей по face id, это очень круто никаких больше устаревших смс☝️ Ответить
Zlimdj, 03 марта 2020 в 17:42:18 # Тот редкий случай когда приложение соответствует уровню банка
Все очень четко, интуитивно и понятно
Работает стабильно и максамально прозрачно устроено (видно все проценты, суммы которые я плачу банку)
Рекомендую Ответить
Псевдоним- иван, 03 марта 2020 в 17:39:45 # При переводах приложение показывает неверную комиссию, а потом банк снимает суммы намного больше. Разницу возвращать отказываются. Приложение не чинят уже много месяцев. Ответить
Veronikasweet, 03 марта 2020 в 17:38:43 # То, что делает Альфа Банк, нет ни в одном банке! Это вам не тормозной сбер с бюрократическими проволочками!
Ребята в чате, просто огонь! Сделали перевод не на тот счёт? Ок- 2 минуты, все вернули как было! Карту потеряли? Выпустим за 15 минут новую! Все можно сделать не выходя из дома! И даже сменить пин код, и даже если ты в другом городе Ответить
Antonovniki, 03 марта 2020 в 17:32:01 # Отличное приложение, все очень удобно. Удобно отправлять платежи, видно все операции, счета. Если какие то проблемы возникают (что редко) очень быстро решают! Ответить
Slovovorobei, 03 марта 2020 в 17:31:03 # То подписываются и отправляются платежи, то нет, крайне нестабильно себя ведет приложение, очень тормозит работу, за что ставлю оценку 2, есть куда расти. Ответить
Радиоловер, 03 марта 2020 в 17:30:27 # Платёжку сразу после подписания нельзя отправить по почте, Подписание пуш уведомлением не работает, а с сегодняшнего дня не могу зайти в приложение, ужос Ответить
Jet to, 03 марта 2020 в 17:13:02 # На телефоне iPhone XS приложение не заходит-«запрос не может быть обработан» и именно из за вашего приложения, было принято решение на совещание отказаться от сотрудничества с Альфа банком. Ответить
Web- read, 03 марта 2020 в 17:11:17 # Удобно, работает. Разработчики, хорошо бы добавить возможность отметить галочкой из черновиков платёжки на подпись и сразу их подписать, несколько не по одной, как на сайте.
Спасибо за приложение! Ответить
Andrewmalolin, 03 марта 2020 в 17:03:09 # Регулярно с сервера не забирает новые входящие письма от банка (в итоге через браузер всё отображается, а с телефона новых писем якобы нет). Существенной проблеме минимум год, но её не чинят. Ответить
Viccadelica, 03 марта 2020 в 16:49:50 # Итак было отличное удобное приложение
Теперь после обновления не видны последние операции типа их нет. Как их нет, я вчера оплатила аренду с р/с?
Раньше много информации на главной, что где куда, а теперь осталась только аналитика, которая мне вообще не сдалась.
Айфон 7 Ответить
Eqpartner, 03 марта 2020 в 16:20:36 # При первичной загрузке и входе работает корректно. При следующем заходе -мерцание экрана, просто невозможно ввести пароль Ответить
Natamur, 03 марта 2020 в 16:14:39 # После обновления не могу войти в программу, пишет «Ошибка. Запрос не может быть обработан», ни через отпечаток, ни через пароль. Переустановила, не помогло Ответить
Stadybaz, 03 марта 2020 в 16:13:19 # Отличное приложение, работает стабильно. Очень рада, что у банка появилось отличное приложение, в котором удобно проводить все оплаты с счета) Ответить
Nikitcool, 03 марта 2020 в 16:11:46 # Приложение хорошее. Не поставил 5 только потому что нет сервиса «бухгалтерия» очень не удобно постоянно использовать ноутбук для всего лишь одной операции. Просьба реализовать возможность пользоваться этим сервисом. Ответить
Prostoya2013, 03 марта 2020 в 16:08:27 # До тех пор, пока не будет возможности оформлять и валютные операции через приложение — печально.
В веб-версии тоже валютный контроль не колченого работает только в старой версии дизайна сайта.
Привет, 2020 год. Ответить
Sashaguseynov, 03 марта 2020 в 15:45:10 # Ни разу не пожалел, что выбрал альфа банк, как банк для бизнеса. Поддержка, юзабилити, функционал - на уровне. Все, что нужно для бизнеса!
Партум Нотам с вами! Ответить
Kurumba2008, 03 марта 2020 в 15:34:45 # Постоянные глюки, баги и нестабильная работа, невозможно вытащить платёжку, пишет исполнено, скачиваешь в pdf, написано принято, на вопрос в службу поддержки, отвечают воспользуйтесь сайтом, прошёл месяц вышли новые обновления, ничего не изменилось. И ещё много моментов. С таким отношением, воспользуюсь другим приложением, ровно, как и банком! Ответить
Stomat055, 03 марта 2020 в 15:20:01 # Я могу только Альфа Банк посоветовать.
Я уже два года работаю с этим банком, и только здесь можно развиваться. Ответить
Oldvolt13, 03 марта 2020 в 15:16:06 # Ошибки уже при расчете суммы по операциям! Банковское приложение, которое не умеет считать деньги! Не очень хорошо.
Пытаюсь донести эту ошибку до разработчиков уже несколько месяцев, но их охраняет первая линия тех. поддержки так, что никак не хватает сил и времени преодолеть их сопротивление. Ответить
Tarapuz, 03 марта 2020 в 15:06:05 # Есть проблема с неверным отображением на графике начислений в статистике по зп проектам. О проблеме знают, но не исправляют уже более чем пол года! Ответить
Bloody history, 03 марта 2020 в 15:00:05 # Пожалуйста, добавьте управление лимитами по картам в приложении. Сейчас не отображает даже текущие лимиты, установленные в веб версии. Ответить
Не придумать, 03 марта 2020 в 14:48:01 # Для того, чтобы выставить счёт, нужно зайти в меню «оплатить или перевести». Интуитивно, не понятно, что для выставления счета, нужно зайти именно туда. Либо перенесите оттуда, либо переименуйте, чтобы новички не рыскали по приложению.

Выставляясь счёт, есть только сумма «+НДС» но нету «в том числе НДС» Ответить
Растрона, 03 марта 2020 в 14:28:36 # Любимый банк!
Все четко, быстро, удобно и надежно!
Всегда на связи, всем рекомендую!
Имею сама 2 р/с, все карты у них. Спасибо за работу,
Просьба сделать кассы с эквайрингом.
А так все отлично. Ответить
Евген- 19, 03 марта 2020 в 14:13:02 # Не могу открыть виртуальную карту. Неделя прошла, как написал запрос в тех поддержку банка - ни ответа, ни привета. Ответить
Владимир шиляга, 03 марта 2020 в 14:07:01 # Долгое время занимаюсь помощью предпринимателям в Продвижения в интернете и платежи все проходят по счёту компании. Что нравится в Альфа-Банке, так это то, что Менеджеры очень быстро помогают и самое важно когда советую открывать счёт в Альфе - есть крутой подарок, это купон на Яндекс директ на 9000 рублей, а это как минимум 10-15 хороших заявок.
Счёт открыли мне за 24 часа!
А ещё, была блокировка в налоговой, так мне Менеджеры тоже быстро помогли за 3 часа все опять заработало))) Ответить
Kohska, 03 марта 2020 в 14:03:40 # Единственный минус: сначала списание процента от суммы входящего платежа, потом сам входящий платёж (касательно эквайринга) Ответить
Vera terengina, 03 марта 2020 в 14:01:02 # Как же не удобно авторизовываться. В Тинькофф достаточно просто приложение открыть. А вас же почему-то не поддерживается Face ID. Ответить
Ооо лист ложистик, 03 марта 2020 в 13:59:15 # В целом неплохо, но! Некорректно работает раздел финансовой аналитики. Вообще живёт своей жизнью. Проблема уже больше года, обращался в банк, реакция слабая, обещали к октябрю исправить, но пока никак. Все время показывает гигантски «минус». Наверное сделано специально, чтобы Руководитель с испугу и не разобравшись, бежал в банк за кредитом)) Разработчики обратите внимание, проблема плёвая, а впечатление от работы портит здорово. С уважением ООО ЛИСТ Ложистик. Ответить
Reproduction, 03 марта 2020 в 13:59:03 # Нареканий нет, работает хорошо.

! Вопрос к разработчикам — при входе во время запроса пароля приходится два раза проходить face id — когда фокус автоматически попадает в поле логин, и второй раз когда жмешь в поле пароль (он после ввода логина не автозаполняется. Ответить
Araone я, 03 марта 2020 в 13:56:38 # Добавьте, пожалуйста, оплату мобильной связи, кредита и ком. услуг!
Не хочу оплачивать через сайты, и данные в интернете светить!
Поэтому пока только 4 звезды! Ответить
Shaxno, 03 марта 2020 в 13:48:39 # Приложение удобное и простое. Есть только но...

После оплаты, когда нужно отправить платежку, через почту не отправляется( письмо формируется, но его не отправить, кнопка отправки емайл не активируется ) хотя раньше все было гуд. У меня Айфон 6 Ответить
Iknowyougays, 03 марта 2020 в 13:25:12 # Открыл рассчётный счёт у них, но так и не понял как войти в их приложение, очень неинтутивен процесс регистрации, какой смысл в этих переходах по ссылкам, сайтам и т.д. если есть приложение, 21 век на дворе, всё должно делаться через мобильное приложение Ответить
John vetton, 03 марта 2020 в 13:24:08 # У вас есть лимит на снятие наличных по бизнес карте, но посмотреть остаток этого лимита вы никак не сможете, и даже фильтров таких в истории операций нет, а всё потому что при превышении лимита вы заплатите 10% комиссии, показывать информацию о доступном лимите снятия не выгодно банку. Ответить
Abxaz13, 03 марта 2020 в 13:19:17 # Отличное приложение, удобное понятное . Вообще Альфа банк хороший банк, только ещё бы кредитовал нормально и вообще равных не было бы) Ответить
Hseon, 03 марта 2020 в 13:16:06 # Очень напрягает при наличии нескольких расчетных счетов переключаться заново между аккаунтами. Добавьте возможность запомнить сразу несколько! Ответить
Vini- 46, 03 марта 2020 в 13:06:19 # Сделайте уже поиск по наименованию контрагента. Невозможно пользоваться приложением без него. Если я платил больше месяца назад, то только в выписке можно найти платёж. На сайте ведь есть поиск.
Пока 2 балла. Ответить
Marko02, 03 марта 2020 в 13:05:27 # Добавьте в оплату по qr коду возможность сканировать фотку из галереи. Мне квитанции на почту приходят в электронном виде. Ответить
V. tokar, 03 марта 2020 в 13:00:48 # Pushы приходят с опозданием в пол дня или вообще не приходят!
Помимо Альфа-бизнес использую Альфа-Мобайл там с этим все норм! Сделайте нормально иначе зачем они нужны... Ответить
Pest001, 03 марта 2020 в 12:56:42 # Не даёт выпустить карту! После ввода пароля для подтверждения оформления заявки на карту, пишет ошибка передачи данных! Ответить
Кристинакристина25, 03 марта 2020 в 12:52:06 # Обожаю приложение Супееер! Удобно, быстро, легко, в любом месте. Переводы, оплаты все очень нравится! Будьте! Вы намного улучшили наш и мой мир Ответить
Nicknаme, 03 марта 2020 в 12:48:38 # Почему уведомления об операциях приходят через несколько СУТОК У меня деньги украдут и я узнаю только через несколько дней... Обидно. Наймите уже нормальных девелоперов Ответить
Ильяstreet, 03 марта 2020 в 12:45:15 # Пользуюсь приложением более года.
Ни разу не было сбоев.
Все предельно ясно и понятно.
Правда, через приложение я только Оплачиваю счета и отслеживаю поступления, но а что ещё надо?)) Ответить
Ydl, 03 марта 2020 в 12:33:34 # Пожалуй лучшее приложение на российском и европейском рынке! Почти нет недостатков. Рекомендую. Так держать!
P.S. Плиз, сделайте автоподстановку кода из SMS или из пуш и верните возможность создания черновиков - это было очень удобно! Ответить
Mynameyp, 03 марта 2020 в 12:19:41 # Приложение хорошее, удобное, нареканий нет. Хотелось бы, чтобы добавили сервис Бухгалтерия в приложение. Ответить
Georgy. vasilyev, 03 марта 2020 в 12:00:53 # Отличное приложение, но! Только было обрадовался возможности подписать пп с Face ID, как всплыли совершенно сумасшедшие ограничения, сводящее не нет нововведение. Проще было сразу сказать, что подписать можно только платёжки забитые руками через приложение. Зачем? Почему? Совершенно не ясно. В Альфе наверное думают, что все руководители компаний сидят и сами пп забивают. Расстроили, блин Ответить
Serg517, 03 марта 2020 в 11:59:53 # Все отлично, пользуюсь ежедневно, все везде понятно и просто, ничего не глючит и не вылетает. iPhone 6s. Ответить
Metay345, 03 марта 2020 в 11:57:47 # Добрый день. Можно ли добавить в приложение бухгалтерию, а то не всегда есть возможность заходить через компьютер чтобы посмотреть сумму налога и то что надо оплатить. Хорошо бы если бы он был полноценный чтобы моно было ещё и оплачивать. Ответить
Volchar, 03 марта 2020 в 11:55:49 # Пробую выпустить карту CashLife, доходит до подтверждения SMS сообщением, оно приходит, его вводим и «Ошибка обработки данных». И все, дальше никак. Ответить
Kapitukapitu, 03 марта 2020 в 11:50:07 # Регулярно происходят сбои в нумерации платежей. То пропускает номер, то ставит предыдущий. Всё проверяю, исправляю номер ручками, подписываю, отправляю, ложусь спокойно спать... а на следующий день выясняется, что в разделе «на подпись» висит платежка с верным номером, а на оплату ушла с ошибкой в нумерации. Ну и как бы понятно, что это всё не смертельно, но это ж программа с рядом функций, предлагаемым клиенту и вот эта вот автоматическая нумерация - это ж ваше предложение. Ну так доведите до ума в конце-то концов! П.с. Хотя на сайте та же беда случалась. Ответить
Anton. ivannikov, 03 марта 2020 в 11:48:50 # Добрый день. Периодически не работает чат. Сообщениями уходят. Интернет стабилен. Проблема уже второй день.
Айфон Х, iOS 13.1.3
PS проблема, по которой обращаюсь, повторная - снова выставляют в картотеку оплату за смс оповещение. Просил отключить его ранее в чате(сказали что сделали все)
PPS приложение в целом очень удобное. Информативное и шустрое. Интуитивно все просто и понятно Ответить
Майк1212, 03 марта 2020 в 11:40:36 # Заключил договор и контракт, говорят, чтобы получить пароль надо ехать в отделение. Это смешно в 21 веке, поэтому 1 балл. Ответить
Miko1488, 03 марта 2020 в 11:39:49 # Я обожаю Альфа-банк за его простоту и надежность, данное приложение очень удобное, с ним даже не нужно заходить в интернет-банк . Все очень удобно . Единственное, большая просьба добавить проверку контрагентов по рейтингу, оно не всегда отображается например у ИП, при создании платежа. Ответить
Mhlved, 03 марта 2020 в 11:37:44 # После последнего обновления просто бесполезный чат с бесполезной поддержкой. Ни одна функция не работает: распознавание счета - нет, подписать платежку - не реально. Отправить платежку - тоже самое. Мягко говоря затруднительно вести бизнес, когда ты ни налоги заплатить не можешь, ни с контрагентами насчитаться. Спасибо блин большое Ответить
Systemaserg, 03 марта 2020 в 11:30:22 # Постоянно вылетает ошибка при входе! Помогает только переустановка... по совету поддержки... уже раз 10 переустанавливал. Пуши приходят с задержкой в 3-5 часов или вообще не приходят Ответить
Студия р17, 03 марта 2020 в 11:26:00 # Добавьте пожалуйста чтобы на основании счёта можно было сделать акт выполненных работ! Тогда вам цены не будет! Ответить
Андрей андреевич 12345, 03 марта 2020 в 11:14:32 # В этой жизни постоянны только три вещи: каждый день встаёт и садится солнце, и приложение Альфа бизнес несколько раз в месяц заставляет себя переустановить!

!3-4 раза в месяц стабильно появляется надпись: «Ошибка! Запрос не может быть обработан». Приложение приходится удалять и устанавливать заново. И не всегда переустановка помогает с первого раза. Этой проблеме уже не один год, но она никак не решается Ответить
Id1020, 03 марта 2020 в 11:11:56 # Просьба обновить приложение. Начались ошибки после выхода iOS 13, не сканирует счет на оплату, в чат поддержки банка не добавляет фотографии. Тоже ошибка. Вторую неделю приходится вручную платежки делать! Исправьте. Ответить
Сбой игры, 03 марта 2020 в 11:08:07 # Самый лучший банк для предпринимателей в России. Самое удобное пользование банк клиентом. И с хорошим человеческим отношением к клиенту.

ООО «АвтоПрайд СПб» Ответить
Rokkyasdfghjkl, 03 марта 2020 в 10:59:38 # Выписка по умолчанию формируется за последние 3 месяца, каждый раз приходиться менять число, месяц и год Скажите зачем так? Почему не сделаете набор вариантов( вчера, 3 дня назад, неделя, месяц, год и период)! Выписка разноситься ежедневно Поставьте как у Сбера! Ответить
Nynastyhome, 03 марта 2020 в 10:49:10 # Стыд и срам, уведомления об операциях приходят спустя несколько часов. Хотя смс об операциях приходят мгновенно. Вдумайтесь, отсталая и умирающая технология смс работает в миллионы раз быстрее, чем пуш уведомления в приложение. Такой корявой рабоиы я не встречал нигде. Мало того, часть сообщений приходит ночью. Даже сбербанк работает быстрее. Ответить
Усталый айтишник, 03 марта 2020 в 10:45:22 # Ребят, спасибо за приложение. Но есть просьба по улучшению. Просил уже через чат. Продублирую здесь. Добавьте возможность скачать ордера через приложение. Сейчас только выписку можно сделать. Надо еще ордера иметь возможность скачивать.
Спасибо. Ответить
Pycu4ok, 03 марта 2020 в 10:31:11 # После последнего обновления приложение вылетает, но продолжает работать в фоновом режиме. iPhone 6s

Решил вопрос переустановкой приложения Ответить
Sawа, 03 марта 2020 в 10:28:08 # На IOS не приходят push-уведомления, а смс- бываю опаздывают на 12 часов.

Техподдержка уже три недели не может решить вопрос с отклонённом реестром, который застрял и не удаляется Ответить
Sb. 27, 03 марта 2020 в 10:17:44 # Нажимаю на платёж. Потом «отправить квитанцию», «открыть в» и вылетает. Раньше такого не было. Это после обновления на айос 13.3 Ответить
Dimson. spb, 03 марта 2020 в 10:12:47 # Отлично, рекомендую Ничего лишнего, доступнейший интерфейс В приложении есть всё, что необходимо для работы. Ответить
H1chkok, 03 марта 2020 в 10:12:10 # После обновления все шаблоны переименовались в хаотичном порядке с дубликатами с списке, во время удаления повторов дубликаты возвращались к своим реквизитам, но это видно, именно во время удаления! Ответить
Buropodarkov, 03 марта 2020 в 10:09:14 # Добрый день! Приложением пользуюсь уже не первый год, все устраивает. При смене телефона поняла, что приложение не поддерживает Face ID. Планируется ли обновление и когда? Очень не удобно пароль при каждом входе вводить Ответить
Znm77, 03 марта 2020 в 09:54:55 # Мне нравится приложение. Всё работает, есть всё что нужно, на мой взгляд. Бывает немного лагает, думаю это из-за несовершенства всей системы, а не из-за приложения. То же самое бывает когда захожу с браузера на ПК. Ответить
Cfdekz, 03 марта 2020 в 09:54:39 # Приложение работает. Даже в дороге, в условиях плохой связи и с файлами для распознавания разного формата. Работает когда уже кажется «да, ну?! Не сможет!», а нет, может и работает. Это радует. Ответить
Васяпупкин, 09 мая 2019 в 17:36:08 # Все отлично все нравится.
НО, добавьте в мобильное приложение возможность оплаты по реестрам. Я думаю это очень важно в нашем бешеном ритме.
У меня например не всегда есть возможность приехать в офис или домой что б загрузить реестр. Ответить
Папа5, 09 мая 2019 в 16:48:28 # Очень нравится приложение, удобно, быстро, можно всё, вплоть до быстрых консультаций в чате с сотрудниками банка! Ответить
Hugo st- r, 09 мая 2019 в 15:44:17 # Приложение хорошее, но очень часто просто не получается войти в приложение: пишет «ошибка обработки данных». Причём если это началось - само не проходит. Решается удалением и повторной установкой приложения. Данная ошибка появилась где то месяц назад. Ответить
I969, 09 мая 2019 в 15:41:44 # Бл..., как так? Разработчик приложений для физиков и юриков один, а работают они по разному.
Почему у юриков нет face ID? При каждом запуске приложения требует ввести пароль (тот, который из многобуквцыфр). Ответить
Citcatman, 09 мая 2019 в 14:59:58 # К сожалению push уведомления так и не работают, уже много месяцев как, чат поддержки говорит ждите починим.. Между прочим приложение для физических лиц АльфаБанк на этом же телефоне вообще нет такой проблемы. Ответить
Igr532, 09 мая 2019 в 13:20:06 # Поддержка мобильного приложения работает в разы хуже чем в персональном банке. Через приложение отправил платежи в банк об облает налогов и сборов, но как оказалось позднее, они не отправились в банк а только подписались. В итоге - пени из-за этого. Тех поддержка ничего внятно не может сказать, и не предпринимает попыток разобраться. Большой минус за это! Ответить
Александр онопко, 09 мая 2019 в 13:15:20 # На мой взгляд лучший банк и самое просто и понятное приложение. Денежные средства с р/с на личный счет (дебетовую карту) переводятся практически мгновенно ежедневно, а не только в будние дни, как в Сбербанке, соответственно нет необходимости перевода заранее в случае необходимости крупных покупок в выходной день Ответить
Не придумать, 09 мая 2019 в 12:12:31 # Для того, чтобы выставить счёт, нужно зайти в меню «оплатить или перевести». Интуитивно, не понятно, что для выставления счета, нужно зайти именно туда. Либо перенесите оттуда, либо переименуйте, чтобы новички не рыскали по приложению. Ответить
Mosyx, 09 мая 2019 в 11:44:56 # Стало очень неудобно! Не могу связать с последним обновлением, но это скорее всего, куда-то пропали все депозитные счета. Верните их пожалуйста! Ответить
Narj44, 15 апреля 2019 в 14:59:57 # Самый лучший интернет банк для бизнеса . Удобно быстро, а то что теперь можно отсканировать счёт и он забивается автоматом это просто сказка ))) Ответить
Марк алесандрович, 14 апреля 2019 в 15:20:04 # Ни в коем случае не пользуйтесь этим приложением. После отправки одного платежа в ленте сразу 7-10 одинаковых платежей .
Не понятно, то ли действительно списывают деньги многократно, то ли баги, разобраться невозможно.
Это наоборот потеря контроля над деньгами организации.
В поиске ещё хуже: вообще не понятно сколько заплатили конкретному контрагенту. Ответить
Ydl, 27 марта 2019 в 13:43:23 # Пожалуй лучшее приложение на российском и европейском рынке! Почти нет недостатков. Рекомендую.
P.S. Плиз, сделайте автоподстановку кода из SMS или из пуш. Ответить
Hant22, 13 марта 2019 в 17:53:39 # Пропало подписание платежей по Face ID, исправьте пожалуйста . В настройках не даёт сделать, пишет ошибка обработки данных . Ответить
Huini. net, 08 марта 2019 в 14:49:01 # Отличный сервис! Как в общении со специалистами банка, так и в ИТ приложениях. Лучшее, что есть на рынке в настоящее время. Ответить
Donk123321, 06 марта 2019 в 18:52:59 # Хорошее приложение, но есть пожелания доработок: толком не работает фильтр, при сортировке платежей за определённый период - выводить общую сумму... Ответить
Alexeevas, 28 февраля 2019 в 03:54:22 # Наверное одно из самых удобных и простых приложений для бизнеса. Очень легко отправлять платежи, получать п/п с подтверждением исполнения и отправлять их любым мессенджером или почтой. Справки, выписки, чат... все на твёрдую «5»
Так держать АльфаБанк! Ответить
Сип- терем, 21 февраля 2019 в 20:34:15 # Говорят лучшее приложение для мобильного это СберБанк. Готов поспорить. АЛЬФАБАНК, удобнее и проще Так держать. Ответить
. . . . . 6 , ,, 12 февраля 2019 в 10:37:50 # Но в последнее время стало очень часто виснуть, не загружает историю платежей, иногда платежи не проводит Ответить
Gulnarkem, 03 февраля 2019 в 15:20:41 # Все компании в одном приложении удобно делать платежи в дороге. Смотреть за пополнением счета. Оперативно платежи уходят Ответить
Antg86, 02 февраля 2019 в 09:33:19 # Бухгалтер из своей системы отправляет платежи. И когда они поступают нет уведомлений и настроить это никак нельзя. Остаётся только вручную проверять. Это отстой! Ответить
Rundau, 17 января 2019 в 04:56:16 # Начиная с нового года приложение стало работать не стабильно. Медленно, подвисает и не сразу появляется исполненный платёж. Раньше исполненный платёж появлялся сразу и программа работала значительно быстрее. Ответить
Sergo18, 04 января 2019 в 20:27:35 # Хороший банк с хорошим приложением! Все продумано, сбоев нет. До этого пользовался Россельхозбанком- просто ужас! Ответить
Tomaw21, 26 декабря 2018 в 07:40:16 # Очень удобное приложение. Пользовался приложениями и других банков... Это лучшее! Реально работает он-лайн. Переводы моментальные. Ответить
Ef8db0, 25 декабря 2018 в 00:23:25 # Один нюанс, было бы здорово, если бы была возможность менять номер счёта спустя несколько дней после его формирования, а не только в течение суток.
Также просьба убрать автоматическую нумерацию счетов, так как из-за невозможности переделать счёт после суток приходится делать новый счёт под тем же номером, что сбивает автоматическую нумерацию.
А так все супер! Налоговая копилка forever! Ответить
Bigiren, 20 декабря 2018 в 23:47:12 # Выдаёт ошибку У Вас нет доступа к организации, обратитесь в банк. В банке говорят переустанавливайте приложение, два раза сносила, толку ноль! Ответить
Severflash, 19 декабря 2018 в 20:42:53 # Сравнивать особо не с чем. С другой стороны все что мне нужно есть - особо ничем не бесит. Так и должно выглядеть нормальное приложение. Ответить
Marikbad, 23 ноября 2018 в 14:38:54 # Приложение отличное, не хватает только возможности добавить несколько профилей. Я, как ИП и учредитель ООО, обслуживающий свои счета у вас, хотел бы иметь такую возможность. Неудобно из учётки в учётку прыгать. Надеюсь, что допилите! Спасибо! Ответить
Ugarik, 21 ноября 2018 в 05:54:31 # Периодично теряет связку логин и пароль, получается при входе с тачем окна пустые и нужно вводить в ручную. На 10 заходов по 3 раза нужно вводить. Обновлений 3-4 назад все работало идеально. Почините пожалуйста Ответить
El clone, 18 ноября 2018 в 17:00:27 # Добрый день, раньше в недавних платежах(шаблонах) показывался в какой банк я перевожу средства, теперь эта строка пропала, по ней я понимал на какаю карту в какой банк я перевожу, теперь остается только догадываться, могли бы вернуть эту функцию? Ответить
Leon buff, 18 ноября 2018 в 06:44:36 # До марта 2018 работало нормально. Теперь не могу войти. С любого другого устройства могу, с телефона нет. Пишет Ошибка - запрос не может быть обработан. Звонил в банк в службу поддержки- результат нулевой. Что делать то? Ответить
Dmalaniya, 16 ноября 2018 в 02:37:45 # Альфа банк один из лучшых в России банков, что для физ лиц также и для ИП и Юр-лиц. Все на понятном языке, логично, просто и доступно. Желаю Альфа банку так держать и идти от лучшего к лучшему и до самой вершины... ( как тост получился :)) ) Ответить
Бирменчех, 11 ноября 2018 в 06:38:14 # Уведомления видел всего один раз! Решите уже эту проблему! В версии для физ лиц это работает идеально! Ответить
Mihadrius77, 08 ноября 2018 в 04:27:05 # То смс не приходит, приходилось переустанавливать по рекомендации тех поддержки

Теперь тупо невозможно найти платеж по названию контрагента. Ответить
Blizakk74- 74, 01 ноября 2018 в 09:01:21 # Основное качество - не государственный банк. Адекватный, не дорогой, прекрасно и быстро проводящий платежи.
Приложение - удобное, может и не лучше чем у остальных, но точно не хуже.
Все интуитивно понятно, единственное - не совсем удобно создавать и удалять шаблоны, не очевидны эти функции.
Функционал практически полный, как в версии на компьютере в браузере. Ответить
Enginew18, 16 октября 2018 в 02:57:04 # Зачем Убрали автозаполнение пароля после обновления ? В последней версии. Вы же вносите улучшения и удобство! А если нет возможности вспомнить пароль, кодовое слово. Ответить
Videlnet, 13 октября 2018 в 06:09:55 # Первое: По тарифу 1,5% на остаток, за 4 месяца должно было быть в плюс около 15тыс, проверяю нет. Выясняю, оказывается надо было какое то заявление написать. Нигде об этом не сказано. Причём если банку надо снять с тебя деньги то никакое заявление подписывать не нужно.
Второе: в апреле месяце была разборка с отключением смс оповещения, которое я не подключал. В результате даже вернули деньги за месяц. В июле обратил внимание что продолжают списывать каждый месяц по 200руб.
По мне, господа хорошие, такое поведение называется воровство.
Вовремя разочаровали, не успел перевести все счета и компании в альфу и вовремя отказался от доставки выпущенной VIP карты. Ответить
Vertu 7, 07 октября 2018 в 11:34:01 # Исправьте уже наконец эту ошибку с платежами! Каждый раз когда нажимаю повторить платеж мои реквизиты дублируются и из-за этого платеж не проходит. Ответить
- bus-, 06 октября 2018 в 13:24:07 # Все супер. Главное теперь не переусердствовать с удобствами и не испортить. Все работает очень здорово.
Со многими банками имею дело.
Но этом отложение одно из лучших Ответить
H1chkok, 06 октября 2018 в 01:20:54 # На платежке оплаченной, всегда стоит печать принята, даже если деньги получил адресат. Исправьте на оплачено, много трудностей с этим... приходится отправлять через ноут или пк, если находишься в дороге очень неудобно Ответить
Cepbo, 03 октября 2018 в 11:09:06 # Как сделать вход через Touch ID?
Ранее было, теперь не предлагается войти через отпечаток пальца. Почему? Ответить
Последним, 03 октября 2018 в 10:16:15 # После обновления приложения постоянно возникают трудности со входом вылетает окно с надписью произошла ошибка Ответить
Petr mm, 03 октября 2018 в 09:01:18 # Добрый день!

Было был очень полезно разделить полномочия электронных подписей для главного бухгалтера и ген директора по критериям:
- сумма подписываемого платежного поручения
- тип платежа (валютный или рублевый РФ)
- тип действия (подпись справки для ВК, письмо в банк и тд)

В текущем варианте можно оставить либо только у гендира право подписи, либо добавить главбуха, но со всеми полномочиями как у гендира. Все полномочия передавать не безопасно, поэтому сейчас мне лично приходится постоянно подписывать все платежки, как на 1000 р, так и на миллионы.

Есть сейчас ещё вариант когда надо ставить обе подписи одновременно, но он вообще не знаю зачем нужен) Ответить
Mirazee, 01 октября 2018 в 20:19:50 # Нареканий нет. Все удобно, ничуть не труднее чем мобильный банк для физлиц. Работать одно удовольствие. Просьба добавить помимо шаблонов платежей возможность хранить контрагентов с их реквизитами. Ответить
Tia green, 28 сентября 2018 в 19:22:01 # Скачал приложение, день поработал, а на следующей день он мне пишет что, для меня нет доступа ни к одной организации! Через ноутбук захожу, а через приложение не могу!
Не тратьте на него своё время! Ответить
Гуд групп, 24 сентября 2018 в 23:16:08 # После обновления невозможно копировать предыдущие платежные поручения и подписывать их с мобильного устройства. Даже если новое платежное создаёшь! Никому не рекомендую обновляться! Ответить
Отеллика сочи, 20 сентября 2018 в 01:26:27 # Удобно и функционально! Нравится аналитика по контрагентом, сегментация по доходам/расходам за периоды месяц/квартал/год. Возможность оплаты счётов и выгрузки PDF-платежки в почту для последующей отправки контрагенту.
С недавнего времени не могу войти в приложение, жду обновления. Надеюсь проблема со уходом решится. Ответить
Borz6543, 18 сентября 2018 в 17:50:54 # Отличное приложение и удобное по сравнению с зелёным банком!
Функционал на лицо, все просто быстро и удобно! Ответить
Snowfoxx16, 17 сентября 2018 в 16:15:37 # Доброго дня! Очень бы полезно было в списке операций по р/с кроме даты, чтобы было видно и время, как входящих, так и исходящих операций. Ответить
Pupsik2010, 16 сентября 2018 в 19:08:31 # Отличное приложение! Все удобно и понятно, легко модно со всем разобраться. Единственное не могу сохранять платёжные поручения, но это страшно. Ответить
Natalya mona, 10 сентября 2018 в 17:01:10 # После последнего обновления не запоминает пароль! Всегда заходила с помощью фейс айди. Теперь после фейс айди предлагает выбрать сохранённые пароли от других программ, а это приложение не запоминает мой пароль! Очень неудобно, приходится каждый раз вводить пароль вручную Ответить
Бегемот119, 06 сентября 2018 в 07:36:48 # После последнего обновления перестали показываться движения средств за последнее время, чтоб посмотреть или подписать платежи приходится десяток раз перевходить. Ответить
Chais96, 19 августа 2018 в 06:40:45 # Рекомендую хорошее приложение всё устраивает, всё просто и понятно. Очень много плюсов ни капли не жалею что ушёл из сбера Ответить
Museyib, 18 августа 2018 в 03:51:28 # Последнее время все в Альфа работает ужасно. Последним оплотом стабильности был Альфа-Бизнес, но и его увы настиг кризис. Похоже это проблемы во всей компании и нужно задуматься. Во-первых, платежи не проходят и сами по себе отменяются. Постоянно при подписании платежку выходит ошибка и какое-то время невозможно подписать какую-либо платежку. Во-вторых, уже не приходят смс уведомления с кодом для подписания. Альфа все хуже и хуже... Ответить
Born2fly rus, 17 августа 2018 в 14:45:09 # Приложение отличное, но при открытии второго счета, почему то становится недоступна финансовая аналитика, хотя никому ненужные балы ЧМ2018 висят на главной.
Исправьте плиз, без финансовой аналитики очень не удобно, тогда приложение будет на 5 звезд.
Спасибо. Ответить
Lexlummen, 17 августа 2018 в 10:19:28 # Очень удобное приложение и одно из положительных черт заключается в том, что можно принять и отправить деньги буквально «несколькими кнопками» в телефоне) Ответить
Ринат гиндуллин, 17 августа 2018 в 03:36:53 # Всё чётко как в чечётке!
Работаю полностью только через эту приложуху. Даже выписки снимаю здесь.
Удобный чат, отвечают оч быстро и по делу, отличное чувство юмора у сотрудников. Ответить
Нелох, 16 августа 2018 в 10:54:41 # По сравнению с сбербанком и центр-инвестом просто бомба. Адекватные сотрудники с которыми приятно общаться и так далее. Пока всё устраивает будем рекомендовать партнёрам Ответить
Daria german, 13 августа 2018 в 13:20:25 # Пока что на 3. Все бы ничего, но добавьте пожалуйста подтверждение входа с любого устройства или компьютера кодом из смс. Во многих банках это есть . Ответить
Салават юлаев, 11 августа 2018 в 20:29:45 # Разработчики молодцы! Даже придраться не к чему :) Единственное пожелание, сделать, чтобы отображался доступный бесплатный лимит на переводы. Ответить
Roman- gerasimov, 05 августа 2018 в 03:24:39 # Маленькая особенность пока не решена. При портировании платежей из Контрур. бухгалтерии, не подписываются платежи отпечатком пальца. Подписываются платежи только созданные непосредственно в мобильном банке.
Надеюсь на решение. Ответить
Цувау, 02 августа 2018 в 09:34:03 # Сделайте что нибудь. Уже месяц отправляешь платежки и они у системе как отправленные отображаются только через час А до этого как будто и не делал ты платежей.
В первый раз так сделала три платежки на одну и ту же сумму. Зашла через час они все три висят в системе, хотя до этого нажимала сохранить и и просто вылетала в главное меню, как будто и не сохраняла их. И в меню они Нигде не отображались.
Ещё огромный минус, что нельзя из мобильного приложения сделать отмену платежки. Ответить
Аркада спектр, 01 августа 2018 в 21:23:38 # Альфа Банк реально мне нравится в своей работе, все доходчиво, все понятно и что самое главное - работа на бизнес превосходная.
Спасибо им огромное! Другим банкам стоит у Альфа Банк поучиться! Молодцы! Ответить
Кирилл корсаков, 29 июля 2018 в 15:41:36 # После последнего обновления потопление начало очень долго грузиться.
Тормоза во время работы, ожидание доходит до 30 сек.
Разработчики исправляйте пожалуйста. Ответить
Taskide, 27 июля 2018 в 07:10:56 # Ну это же ужасно, правда. И это не какой-то благородный черный, выглядит как надгробие российского бизнеса. Новая иконка ужасна, честно. Приложение хорошее, вопросов нет, исправьте, пожалуйста. Ответить
Matyuk av, 16 июля 2018 в 06:47:02 # Без оплаты по QR-коду проблематично оплачивать многие счета, теряется куча времени на заполнение всех реквизитов. В остальном все отлично Ответить
Арчибальд казань, 14 июля 2018 в 20:39:17 # Отлично приложение, очень оперативно и грамотно при возникновении вопроса, отвечают в чате. Это очень удобно. Молодцы! Ответить
Fed808- 67, 13 июля 2018 в 05:03:00 # Приложение было идеальное, но последнии несколько месяцев оно глючит постоянно. То не показывает операции за день, то не приходят никакие уведомления, то просто не работает. Что случилось? Верните все обратно!) Ответить
Dark81ack, 11 июля 2018 в 08:53:27 # Новая черная иконка норм, но выровняйтее букву А иконки обычного и бизнес приложений - глаза ломит капец! Если не выровняете - влеплю между ними сбер, так и знайте!

А так приложение норм :) Ответить
Владислав з., 05 июля 2018 в 11:10:36 # Сырое приложение, которое все обещают доделать. Половина функций неактивна, другая половина отсутствует. А новая веб версия интернет-банка это вообще отдельный разговор, можно только зайти и расходы проверить(((( Ответить
Korshunkov, 30 июня 2018 в 17:05:41 # После обновления сбрасывает пароль и начинается канитель - приезжайте в офис с паспортом. В лучших традициях Сбербанка Ответить
Slava somov, 28 июня 2018 в 18:20:13 # Добавьте автоматический ввод кода из СМС! Во всех приложениях под iOS это давно реализовано! Стыдно, вы всегда были флагманами в плане удобства. А сейчас (в этом случае) все ровно наоборот. Как в каменном веке вводим эти цифры руками. Дикость Ответить
Orangebeat2010, 27 июня 2018 в 03:16:59 # Пользуюсь второй год, работает как часы. Связь с банком, оплата счетов по фото или вручную реализовано на высоте. Единственное что не хватает это изменение лимита корпоративной карты прям в приложении. Хотя пункт такой есть. Ответить
Andrey- tlt, 24 июня 2018 в 06:27:54 # Очень удобное приложение. Функция распознавания счёта порадовала.
В силу обстоятельств, ещё приходится пользоваться мобильным приложением другого банка. Ни в какое сравнение с этим не идёт. Ответить
September spb, 22 июня 2018 в 22:18:12 # Перешли в Альфа Банк, только позитивные впечатления.
Приложение понятное, простое, удобное.
Рекомендую. Ответить
Manvelov, 15 июня 2018 в 14:24:21 # Не хватает кнопки для перевода между своими счётами. Приходится нажимать постоянной новый платёж и заполнять поля. Ответить
Druzhkovcom, 09 июня 2018 в 00:34:21 # Приложение просто огонь! Я последний раз счёт оплатил просто вставив его изображение в программу. Все автоматически заполнилось. Сидел в это время в очереди в МФЦ. Красиво, удобно функционально. Альфа как всегда красавцы! И не задалбывают звонками с предложениями по картам с ебучим кэш-бэком как некоторые. Просто культурно присылают рекламку на почту и ты без постороннего влияния можешь принять решение. Кайфую от них. Молодцы! Ответить
Ник4647, 06 июня 2018 в 07:34:52 # В общем отличное приложение.
Уважаемые разработчики пара моментов нуждающихся в доработке:
1. Подставление кода из смс
2. В платежном поручении добавить: уведомить получателя по телефону и емайл Ответить
Loki1706, 06 июня 2018 в 05:10:46 # После обновления невозможно зайти в онлайн банк с телефона, написано при введении кода: «Ошибка. Запрос не может быть обработан». Ответить
Oren pivovar, 03 июня 2018 в 06:24:03 # Приложение отличное, но балл снимаю из за того, что последнее время не приходят уведомления совсем. И периодически после авторизации приложение переворачивается на 180 градусов. Ответить
Autocam, 26 мая 2018 в 19:22:33 # Единственный банк, который без вопросов и проблем открыл мне счет ИП, обслуживание прекрасное, мобильные приложения для бизнеса и частных лиц лучшие на рынке, операторы круглые сутки, вежливые и отзывчивые. Лучший возможный банк в РФ... Ответить
Az- esm, 24 мая 2018 в 14:47:46 # Классное удобное приложение! В любой момент можно поменять пинкод Карты что я сразу и сделал и много всего остального ( долго перечислять) рекомендую! Ответить
Salty, 18 мая 2018 в 17:00:05 # Добавьте поддержку iphone x. даже платёж не сделать нормально. клавиатура все закрывает. ну и остальное тоже посмотрите Ответить
Frids911, 15 мая 2018 в 16:32:36 # Хорошо сделанное приложение. Удобно и понятно. Бывает, что смс не приходит, но это уже отдельная история (можно лицом или отпечатком подписать). Ответить
Sergey ka, 15 мая 2018 в 04:25:38 # Не работают толком пуш уведомления. То приходят, то нет. Как то они своей жизнью живут. Или я чего-то не понимаю? Ответить
Tv. bak, 12 мая 2018 в 09:14:11 # Получаю 100%-ое удовольствие от использования приложения.
Любой вопрос легко решается через чат поддержки.
Работает моментально.
Меню интуитивно понятное.
Делаю платежи без проблем, даже находясь в движении. Ответить
Kana pyzhik, 12 мая 2018 в 08:16:55 # Работаем с ним давно, очень удобно. Не хватает конвертации и валютных транзакций.
В остальном даже не помню когда были сбои какие то.
Правда есть одно но, постоянно вылетает, не сохраняет вход по отпечатку пальца. Нужно вводить пароль. Раньше сохраняло. По этому 4. Ответить
Юлия нурислам, 07 мая 2018 в 13:17:54 # Все хорошо работает, один раз не было допуска к деньгам и конечно было не приятно но вы исправили надеюсь работу и такое не повторится. Деньги доходят моментально с расчётного счёта на карту. Спасибо Вам и процветания. Ответить
Altmix, 07 мая 2018 в 03:00:16 # Прекрасно работает всё, очень удобно, не хватает только возможности перевода физлицу по номеру карты. Ответить
Tommy tommys, 05 мая 2018 в 10:40:08 # Раньше было удобно - кто-то оплатил по счету и видно, что деньги маячат на горизонте. А сейчас кто нить перевел и сидишь ждешь день, пока увидишь, перевели или нет. В остальном все ок. Ответить
Berkut92, 05 мая 2018 в 10:03:53 # Перешёл на альфа-банк с модульбанка, в целом доволен банком, но приложением нет. Вообще не работают push-уведомления на айфоне. Почините, исправьте. В этом плане с уведомлениями и оперативностью в Модульбанке было лучше. Ответить
Sashaguseynov, 04 мая 2018 в 21:10:55 # Не думал, что когда нибудь буду писать отзыв про банк (в тч приложение), но ради альфы напишу.
Лучший банк для бизнеса! Все просто
Изучал, спрашивали у партнеров, сравнивали и решили все таки открыть расчетный в альфе..и не разу не пожалели. Обслуживание на уровне, пакету услуг по хорошей цене, приложение - космос (и круглосуточная поддержка в чате тоже радует, тк звонить иногда некогда).
все отлично, всем советуем! Ответить
Leosandrra, 04 мая 2018 в 10:36:23 # Появилась проблема с подтверждением платежа - в поле при вводе значения сразу же встаёт цифра «9». Пробовала на нескольких платежах!

И было бы здоро, если бы код подставлялся автоматически, как у приложения БИН банка для физ лиц. Ответить
Neketoz, 03 мая 2018 в 05:26:57 # Какое-то время назад перестали приходит push-уведомления о списаниях и поступлениях дс.
В приложениях и настройках iPhone все включено.
iPhone 7, iOS 12.0.1
И верните уже звук уведомлениям, ну или сделайте возможность выбирать уведомления со звуком или без. Ответить
Nsk070, 01 мая 2018 в 15:22:29 # Приложение неплохое, единственный минус это проблема с уведомлениями, то приходят то нет, чаще нет. Обращался в поддержку, ситуация увы не изменилась. Ответить
Shevgeny, 28 апреля 2018 в 18:01:37 # Я не знаю, что вы употребляете, господа, но ввод паролей из SMS при совершении платежей со счета ИП на личный счёт в вашем же банке — наиглупейшее решение! Плюс постоянно "зависают" в исходящих фактически совершенные (проведенные) платежи. Впервые вам от меня негативный отзыв. Не в ту сторону вы в этот раз думали, готовя релиз. Кстати, о подобном нужно сообщать в релизном анонсе. Знал бы, не обновлял бы.

P.S. Очень странным образом обстоят дела с отзывами. Судя по логинам и формату написания — накрученных больше половины, а негативные не учитываются в рейтинге, вообще. Apple, как так? Альфа, не красиво. Ответить
Михалыч123450, 27 апреля 2018 в 01:07:54 # Все отлично, просьба поправить: когда приходит смс-код подтверждения, при копировании копируется как номер тел: tel:322344 и при вставке кода приходится вручную удалить «tel” Ответить
Дтрпмтд, 26 апреля 2018 в 01:55:44 # Не могу обновить чат ((срочная консультация нужна . Пишет простите функция временно не доступна . Весьма недовольна работой в 2019 году Ответить
Zrvena- zvezda, 24 апреля 2018 в 20:35:19 # Не ожидал, что в 2018 году онлайн-приложение, самостоятельно обновившись и не спросив меня, своего пользователя, разрешения обновиться, «забудет» пароль по Touch ID. Ну ладно, руками восстановлю всё, позвонив на ГЛ. Подумал я наивно. Ведь 2018 год, банк, работающий по «евростандартам», за обслуживание моего р/с который берёт в 4, ЧЕТЫРЕ раза больше, нежели известный конкурент не может дистанционно решить проблему, возникшую из-за кривых рук своих разрабов. Мне надо найти бумажку с кодовым словом или физически приехать в своё отделение. Очень удобно. Современно. По-экропэйски. Красавцы! Ответить
Mityansk, 24 апреля 2018 в 16:31:47 # 1. Когда добавится функция подстановки кода из смс?
2. Нет полноценной работы с валютными переводами с телефона. Нельзя купить валюту по вашему замечательному курсу из Альфа- директа.
3. Нет возможности заказать справки с телефона.
Это основные замечания, очень ждём доработок функционала! Ответить
Ulis ff3, 23 апреля 2018 в 18:25:28 # Добрый день, всё здорово, но не хватает в приложении Валютного контроля. Часто директор подписывает документы из командировки. С платежами нет проблем, а вот валютные документы не подписать из приложения. Ответить
Ренате ровер трейд, 23 апреля 2018 в 10:40:02 # Отвратительное обновление. Привыкли к красной иконке, взяли поменяли на чёрную, не нужные дополнительные пароли. После обновления не могу зайти в банк. Ответить
Oleg. 343, 16 апреля 2018 в 14:33:45 # После последнего обновления:
- Шаблоны в хаотичном порядке, очень неудобно. Раньше было в алфавитном.
- Теперь каждый платёж из шаблона, нужно подтверждать паролём из смс. Раньше не надо было.
Зачем это всё нужно? Верните как было раньше! Ответить
Pavel9500, 10 апреля 2018 в 07:43:00 # Пишу в чат, приходит автоответ обновить приложение, иду в appstore у меня там кнопка Открыть, т.е. up-to-date Ответить
Lukery, 07 апреля 2018 в 11:09:56 # После нового обновления, на айпаде Программа стоит только на вертикале, очень не удобно! Сами разработчики проверяют, не говоря о пользовании, что делают? Ответить
Lena goncharova, 04 апреля 2018 в 18:57:33 # Всё нравится, только сделайте пожалуйста, чтобы можно было в приложении подписать и отправить поручения, подготовленные через десктопную версию.
У меня не всегда есть доступ к компьютеру, и постоянно «горят» налоговые и т.п. платежи, которые я вручную ну никак сама не создам с телефона! Ответить
Alex23455432, 02 апреля 2018 в 15:53:46 # Пользуюсь много лет. Нареканий по технической части нет. Работает идеально. В целом работой банка тоже доволен. Переводы в нерабочие часы, круглосуточный саппорт. Это вам не сбер! Так держать. Ответить
Oleg070, 31 марта 2018 в 13:33:21 # При подписании платежей нет возможности выделить что подписывать а что не подписывать. По итогу приходится каждый платёж подписывать отдельно. Ответить
Sahilchik, 26 марта 2018 в 05:17:32 # Сделайте пожалуйста при переводе денег самому себе на физ. счет, чтобы можно было написать заметку или комментарий к этому переводу, так как к концу месяца забываешь на что и сколько ты переводил определённую сумму самому себе! Ответить
Ни программ, 12 марта 2018 в 02:50:44 # Сделайте, пожалуйста, кнопку сохранить платёжное поручение на оплату. Есть только одна кнопка "Создать и получить код", а хотелось бы просто создать и сохранить, а потом уже получить код! И ещё хочется видеть в реквизитах КПП и возможность его редактировать.
Так же, при создании ЧЕРНОВИКА с компьютера, он на мобильном приложении не отображается. Вообще нет черновиков!
Спасибо. Ответить
Баг737737, 09 марта 2018 в 05:40:12 # Скачал последнее обновление, в описании которого говорится, что исправили двойной ввод. Все равно два раза нужно авторизоваться.
Еще просьба добавить возможность обозначать для себя виртуальные карты. Когда их несколько то сложно определить какая из них какая. Отличие только в номере. А его запоминать не очень хочется. Может добавить возможность выделять цветом или надпись. Ответить
К070217, 06 марта 2018 в 13:16:24 # Добавили кнопку «Подписать все имеющиеся платёжки одной смской». И что вы думаете? Подписал. Жду. Оказывается теперь нужно зайти в браузерную версию через комп, найти там какой-то реестр, подписать его. И ещё не факт, что квест на этом закончится. «Уважаемые» разработчики, вы как до таких «гениальных» идей додумываетесь? Почему каждый раз так: вроде появляется у вас нормальная идея, но после её реализации приложение откатывается всё дальше в допотопные времена? Поменяйте уже команду! Полностью! Ответить
Shell643, 06 марта 2018 в 05:35:23 # Пытаюсь оплатить налоги — пишет ошибку. Через полчаса разбирательсв с саппортом оказалось, что я могу их оплатить только через старуюу вебверсию банка. Вопрос — зачем тогда новые?) Ответить
Kglukhov93, 28 февраля 2018 в 18:06:18 # Давно являюсь клиентом АБ, недавно начал обслуживаться, как предприниматель, очень крутой и удобный сервис Ответить
Shustyboy, 27 февраля 2018 в 05:47:42 # Полгода звоню в службу поддержки, потому-то не могу зайти с iPhone на МТС. Твердят одно и тоже смените оператора!
Присылал уже скрины на почту, удалял и снова устанавливал приложение.
Единственный ответ, смените оператора. Либо работайте на wi-fi, только мобильное приложение именно на мобильном интернете и нужно!
Шляпа а не приложение! Ответить
Ivan lifantiev, 26 февраля 2018 в 15:42:35 # Альфа единственный банк, который делает новые интерфейсы хуже старых - что банк-клиент, что Альфа клик для розницы. Как клиент с 7 летним опытом говорю - мой бухгалтер плевался от нового интерфейса банк-клиента и я до сих пор вынужден работать и с мобильным приложением и с веб-версией т.к. автономности что-то одно не даёт. Причём веб-версия только в старом формате т.к. в новом невозможно создать шаблон платежа, невозможно увидеть Исходящие, повторить платёж и тд и тп. Старая хоть и убогая версия, но функционал позволяет закрыть задачи на 100% в устаревшем дизайнерской интерфейсе, но новый интерфейс до сих пор в части задач просто перебрасывает в старую версию, а с мобильного приложения вы например не увидите раздел Письма, даже в формате ознакомления. Так что если пришло какое требование - как узнать хз.
Раньше разработчики курили что-то синтетическое, у них там какой-то Бывалый, или как его, был, но хоть какие-то движения в сторону развития были. Сейчас закончилось топливо, закончились силы и движение. Ответить
Morzzzeee, 25 февраля 2018 в 03:37:15 # Когда повторяеш платеж из истории или из шаблонов нужно постоянно менять дату МС и ТП можно это как-то упростить? Ответить
Pushtun, 20 февраля 2018 в 03:34:31 # Хорошее приложение и каждый раз становится удобнее. Мне не хватает бесплатных уведомлений о движении денежных средств на р/с. В остальном спасибо Ответить
A1eкs, 17 февраля 2018 в 02:13:08 # Хорошее приложение и банк, сделайте только виджет, как у обычного альфа-банка,-чтобы виден был остаток на счёте в виджете не заходя в приложение Ответить
Khusainov. com, 10 февраля 2018 в 14:21:56 # Когда уже наконец приложение научится понимать альбомный режим на ipad? Это же мучение использовать клавиатуру и поворачивать голову на 90 градусов. Ответить
Vladolaz, 09 февраля 2018 в 18:59:26 # За многолетний опыт работы, я работал со многими банками, но то что есть в Альфа, нет ни в одном! Альфа - номер 1. Приложение отличное. Спасибо Ответить
Egorosh, 06 февраля 2018 в 23:43:28 # Ребят, ну когда вы уже сделаете подтверждение оплаты через PUSH? Неужели это так сложно реализовать на iOS, ведь на андроид запилили? Вы же нормальный клиентоориентированный банк. Ответить
Soniks, 03 февраля 2018 в 12:07:27 # Колбасить поле ввода суммы в платежном поручении (шаблоне). Самой суммы при вводе практически не видно. Ответить
Ioannarussia, 01 февраля 2018 в 07:59:23 # Последнее обновление порадовало, особенно замена цвета логотипа (теперь не спутаешь банк для физ. лиц и банк для бизнеса - очень удобно!)
Единственный минус - это постоянное якобы отсутствие интернета, хоть по факту он и есть и все приложения (в частности банки) работают.
Устраняйте ошибку, так как не у всех есть возможность совершать платежи через ПК, ноут или планшет.. Ответить
34454881, 30 января 2018 в 20:08:05 # После финального обновления стало невозможным подписывать/отправлять платежи.
Выскакивает «ошибка обработки данных», после чего пп переходит в подписанные, но неотправленные.
При попытке отправить подписанную пп выскакивает вновь эта же ошибка и пп не отправляется.
IPhone X
Версия 11.4.1 (15G77) Ответить
Atlat8, 24 января 2018 в 13:19:04 # Я не знаю из каких соображений люди ставят оценки ниже пятёрки, но я знаю что лучшего приложения для Банка нет ни у кого и то что сделано в альфе за 20 лет, этого уже ни кому не удастся достичь. Я очень рад, что когда то начал работать с этим банком и до сих пор наслаждаюсь работой в нём. Самые лучшие идеи воплощены в приложении и в интернет банке. Я всё годы рекомендовал друзьям только его, и друзья так же не пожалели что начали работать с ним. Ответить
R khm t, 18 января 2018 в 02:27:55 # Много недоработок при работе с валютными счётами. Например: финансовая аналитика не учитывает движения средств по валютным счетам. Также в выписке по валютным счетам некорректно указывается валюта транзакции. Ответить
K- o- t- i- k, 16 января 2018 в 08:16:36 # После каждого обновления, слетают Настройки логина и пароля
Либо, не обновляйте. Либо, сделайте чтобы не слетали пользовательские данные. Ответить
Anatoliy d. popko, 16 января 2018 в 04:40:57 # Кнопки не подписаны, поля не читаются. Не смог создать банальное платёжное поручение. Деньги на счету есть, а воспользоваться не получается.
Очень, скажем так, жаль... :-( Ответить
Nagasxd, 16 января 2018 в 03:14:54 # Удобное приложение, быстро работает, ещё бы добавили поиск контрагента по наименованию или реквизитам в выписке, было бы чудесно Ответить
Серафим с., 14 января 2018 в 17:33:36 # Хорошее приложение, спасибо! Если сделаете базовые функции валютного контроля, то я на веки ваш! А именно хотелось бы иметь возможность создать Распоряжение о списании средств с транзитного счета и Справку о валютных операциях. Ответить
Михайло56, 12 января 2018 в 01:47:36 # Стало неудобно. Предыдущая версия отражалась в «альбомном» формате, новая - только в «книжном». Да ещё и поля по сторонам появились - на планшете вообще глупо смотрится... Ответить
Ип мнв, 11 января 2018 в 19:40:49 # Отличное приложение, не хватает только, строи для внесения телефона контрагента, для уведомления( как в полноценном интернет-банке) Ответить
Mityakin, 03 января 2018 в 18:43:03 # Уважаемые проектировщики продукта, вы ведь это в шутку сделали работу с приложением на iPad только в вертикальной ориентации?

iPad - это не смартфон, особенно iPad Pro с клавиатурой. Пожалуйста сделайте удобным приложением для мобильной профессиональной работы ваше приложение. Ответить
Техникс- рус, 01 января 2018 в 20:08:23 # Очень удобное и понятное приложение, все супер, рекомендую, можно работать в любом месте где есть интернет Ответить
Рирару, 20 декабря 2017 в 14:31:48 # По сравнению с другими банками, Альфа предлагает гораздо больше услуг и возможностей, за вполне скромную оплату, при этом очень удобное приложение. Ответить
Deadcomp, 14 декабря 2017 в 21:50:59 # Было бы здорово, если программа сама автоматически формировала выписку требуемого формата и отсылала на почту. С выбранным интервалом. Ответить
Koval061, 08 декабря 2017 в 12:48:59 # Быстро открыли расчетный счёт, есть большой выбор в выборе обслуживания счета и дон функции. Приложение очень удобное. Вообщем меня все устраивает. Ответить
Stereosonik, 07 декабря 2017 в 18:17:16 # Я уже запарился писать вам и на почту и на сайте и поддержку вашу Сделайте авторизацию по смс паролю везде! Кто не счёт в банке а проходной двор каждый понедельник пароль меняю.. Ответить
Виктор freefly technology, 04 декабря 2017 в 13:38:32 # Когда перешли на данное приложение я получил удовольствие уже в первом использовании. Найдя кнопку, подписать все платежки(все 19) одной смс)) Ответить
Rrry182, 03 декабря 2017 в 15:42:45 # Не работает функция перевода со счета на карту. 4 часа в сутки с 0 часов до 4 утра(для моего региона) пока новые сутки не начнутся по Москве, т.е. для Камчатки 12 часов в сутки приложение не работает. Написал в техподдержку ответили: переставляй дату в настройках телефона или воспользуйся полной версией. Доработать приложение видимо очень сложно. Ответить
Schtasik, 02 декабря 2017 в 15:32:09 # Не работает мини выписка, программа просто вылетает, в тех поддержке сказали переустановить, но не помогает. Исправьте пожалуйста! Важно знать от кого пришли деньги. Ответить
Ооо quot теома строй quot, 02 декабря 2017 в 13:35:06 # По нашему мнению, самое лучшее банковское приложение. Собраны все самые необходимые инструменты для обслуживания банковского счёта. Ответить
Маркграф, 02 декабря 2017 в 12:57:18 # Альфа молодцы. Приложение отлично работает, функционал простой, доступный и в то же время очень широкий. Ответить
112dm, 30 ноября 2017 в 05:37:12 # Пообещали что можно будет создавать шаблоны со смартфона. Но это не работает. Криворуких программеров уволить, чтоб не позорили отличный банк Ответить
Cs4ernika, 12 ноября 2017 в 21:17:16 # Хорошее приложение для мониторинга движений по счёту - твёрдая 4. НО(!) ставлю 2 звезды по логике входа - приложение не сохраняет ни логин ни пароль, а при моём 40-значном пароле войти в это приложение каждый раз набирая 40 знаков это проблема. Ответить
19moscow83 amp k91 ze, 09 ноября 2017 в 23:04:28 # Очень бы хотелось иметь возможность подписывать и отправлять ПП одним смс, тк часто подписываю и отправляю с телефона да ещё и за рулем. А так все супер! Ответить
Serzyx, 28 октября 2017 в 19:34:15 # Альфабанк сделал верную ставку на присутствие банка в мобильных приложениях. Из того что есть - одно из лучших. Постоянно вводят новые возможности.

Связка Альфа Мобайл (Юрлицо) и Альфа Клик (физлицо) - закрывает для ИП вообще 90% вопросов. Ответить
Neketoz, 19 октября 2017 в 13:44:33 # Уже примерно с месяц push-оповещения приходят без звука.
В настройках все включено и разрешено.
Переустановка приложения не помогла.
iPhone 5s Ответить
Valeriya, 19 октября 2017 в 01:42:57 # Оперативно реагируют на периодически возникающие проблемы Ещё бы уведомляли о технических работах заранее на телефон, было бы вообще отлично:) Ответить
Jevaga, 18 октября 2017 в 05:14:27 # 1. Захожу в аккаунт всегда со второго раза. После первого входа выкидывает на логин.
2. Сейчас надо сначала удобно «подписать все», а потом по одному отправить. Почему нет кнопки «Подписать все и Отправить»? Или, хотя бы, «Отправить все».
3. Как писали выше, хорошо бы выбирать между пушами и смс. Ответить
Отеллика сочи, 13 октября 2017 в 23:12:06 # Удобно и функционально! Нравится аналитика по контрагентом, сегментация по доходам/расходам за периоды месяц/квартал/год. Возможность оплаты счётов и выгрузки PDF-платежки в почту для последующей отправки контрагенту. Ответить
Nnm- 1979, 11 октября 2017 в 15:27:43 # НАКОНЕЦ-ТО! Установил - все заработало сразу. Удобно и просто. Особенно порадовала интеграция с Альфа Бизнес онлайн - теперь могу в любой момент посмотреть выписку по счетам. Рекомендую всем! Ответить
Astat8585, 10 октября 2017 в 04:32:16 # Не возможно прочитать смс код, приходиться переходить из приложения в альфы в приложение смс. На Айфон 7 не было этой проблемы! Ответить
Aloxagavaia, 03 октября 2017 в 21:24:44 # Дорогие разработчики, вы в своём уме?

После нескольких неудачных попыток ввода логина и пароля у меня заблокировали счёт. При всём уважении, пользователя необходимо уведомлять, что возможна блокировка в случае нескольких неудачных попыток авторизации.

Теперь надо идти в отделение Альфа Банка для разблокировки счета. Ответить
Kvm34, 01 октября 2017 в 19:35:20 # Нет возможности размещать депозиты из приложения, но зато теперь у тех депозитов, что размещены с компьютера, виден срок их окончания и полная информация по ним. Ответить
Director russ, 29 сентября 2017 в 13:31:31 # Удобное и функциональное приложение, позволяет контролировать свой счет находясь вне офиса. Другим банкам стоит взять на заметку Ответить
Мия, 27 сентября 2017 в 10:17:19 # На компьютере в онлайн-банке сохранены платежки в «черновиках», где найти эти платежки в мобильном банке Ответить
4ygyh, 17 сентября 2017 в 21:33:16 # Отличное было приложение, но после обновления все платежи нужно подтверждать смс. Я понимаю что это сделано в целях безопасности, но что делать если человек постоянно в разъездах за рубежом и нет доступа к привязанному номеру. Ваш интернет банк становится абсолютно бесполезным! Очень жалко что из за такой вроде бы мелочи, вы теряете клиентов, потому что у меня нет выхода, как сменить такой хороший банк и я уверен что есть довольно значимый процент таких клиентов, как я. Надеюсь вы найдете какой то компромисс и сделаете альтернативу смс. Ответить
Snake 121, 08 сентября 2017 в 16:50:31 # После обновления на ipad пропала версия для большого экрана, появилась только для мобильная версия
Пользоваться стало не удобно Ответить
Powedd, 30 августа 2017 в 15:15:04 # Очень нравиться Альфабанк, отличное приложение и хороший сервис но сделайте пожалуйста нормальный обмен с 1с Директ банком, не за 2 тыс ₽ в месяц дополнительно, и цены не будет альфабанку. Ответить
Nemyheim, 28 августа 2017 в 23:49:52 # При импорте счета из почты в приложение прочит ввести пароль. После ввода пароля выкидывает на главную страницу.
Если переносишь счет в уже залогиненное приложение, то счет распознается, но при попытке отправить "получить смс" вылетает окно с текстом "не удалось открыть (или загрузить- точно не помню) документ. Обратитесь в службу поддержки." После, когда закрываешь этот документ крестиком слева вверху, выбрасывает на окно ввода пароля. Ответить
Pervision, 17 августа 2017 в 01:17:12 # Приложение очень удобное, все под рукой. Переводы производится очень быстро, много функций. Почти как в интернет банке Ответить
Alexbro1989, 06 августа 2017 в 12:47:42 # Приложением фактически не возможно пользоваться из-за вечно не работающего Touch ID. Как входить? Делать легкий Пароль и рисковать безопасностью для упрощения входа? Ломая пальцы каждый раз вводить сложный пароль? Неужели разработчики самого крупного коммерческого банка РФ не могут запилить нормальный Touch ID...В общем не ожидал такого фейла от альфы, кстати это стало одной из причин открытия счета в тинькофф, там с приложением все ок. Ответить
Aydaya, 03 августа 2017 в 08:55:55 # Звонит мне значит менеджер по работе с ключевыми клиентами и говорит: «Теперь мобильный бизнес клиент бесплатен», я радостный бегу проверять, а приложение пишет мне, подключите услугу всего лишь за 59 рублей в месяц, мне сказали что подключи все равно, платы взиматься не будет. Теперь создаю операцию на перевод, жму выслать смс код, код приходит, а поле ввода кода не активно. Пытаюсь сделать другую операцию, мне пишет «у вас недостаточно прав». Неплохой банк клиент. Ответить
Pollitroff, 27 июля 2017 в 12:40:05 # Мобильное приложение отличное, но просто ужасно не хватает следующих функций: редактирование ранее созданных платёжных поручений в компьютерной версии банка ( сейчас имеются варианты: подписать, повторить, удалить). Необходимо убрать повторить и сделать «изменить». 95% Руководителей пользуются мобильным приложением, а бухгалтера делают пп в компьютерной версии и поэтому очень необходима функция редактирование в мобильном приложении пп ранее созданных в компьютерной версии Банка. Также при составлении пп в мобильной версии Банка не возможно их сохранить в раздел «На подпись» для дальнейшей подписи и отправки в Банк, есть возможность только одновременно «подписать и отправить». Необходимо добавить функцию сохранения созданных в мобильном приложении платёжных поручений для дальнейших действий с этим пп. Ответить
Роман0589, 25 июля 2017 в 15:52:26 # Как по мне, так это лучшее приложение для бизнеса, по сравнению с тем же сбером! Земля и небо. Все устраивает! Ответить
Филипп х., 12 июля 2017 в 01:48:13 # Отличное приложение, но при выгрузке копии платёжки в pdf, отсутствует отметка об исполнении (всегда принято) и не указана дата списания со счёта плательщика. Постоянно приходится заходить в Альфа-Банк онлайн с компьютера, чтобы загрузить корректную копию платёжки и отправить её поставщику Ответить
, 10 июля 2017 в 20:51:21 # В разделе финансовой аналитики в случае если вы активно пользуетесь кредитными ресурсами Альфа банка не совсем удобно представлен рейтинг и распределение сумм доходов и расходов. Было бы удобно иметь возможность посмотреть структуру доходов и расходов без оборота кредитного ресурса предоставленного самим банком. Ответить
Отлично- !, 04 июля 2017 в 14:51:21 # Нет поддержки горизонтального положения для планшета.
Раньше была, после последних обновлений - нет!
Исправьте, крайне неудобно на планшете 12,9. Ответить
Museyib, 30 июня 2017 в 03:16:40 # Отправил две платежки (а и б). Целые сутки ждал. Показывало, что платёжка «б» исполнена, а платёжка «а» в обработке. В итоге не выдержал зашёл в ALBO и оказалось все наоборот, а именно платёжка «а» исполнена, а «б» – в обработке. А смс уведомление о том, что «б» исполнено пришло, а за «а» нет ‍♂️ Короче такой же бардак, как то, что описал выше. Ответить
Music- flowers, 22 июня 2017 в 16:27:44 # Но дизайн и функциональность просто оставляет желать.....
Могли бы и нормально сделать....
Лично я бы интернет банков вообще бы не пользовался.... Ответить
Cucumber86, 12 июня 2017 в 16:45:24 # После последнего обновления перестали приходить пуш уведомления о поступлении или списании со счета((( Ответить
Emulty, 10 июня 2017 в 10:29:33 # Сделайте уже наконец, чтобы по нажатию кнопки Ввода на клавиатуре (Синяя Done) не клавиатура сворачивалась, а происходил вход! Зачем каждый раз все должны отдельно нажимать кнопку Войти и больше никак, ради чего это издевательство?
На iPad нет ландшафтного режима и в портретном не растягивается ширине. Выглядит очень убого.
В остальном претензий нет. Если причесать эти мелочи, потянет на все пять баллов. Ответить
Mark homman olviero, 03 июня 2017 в 20:34:39 # Один из самых удобных интерфейсов банка, что я встречал, все красиво и с большими возможностями в приложении, а главное понятно интуитивно.
Так держать Альфа Банк! Ответить