АКАДО Личный кабинет

от IAS OJSC

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 3.3.12 от 15 июня 2026 Язык: Русский Размер: 49.8 Мб Возраст: 4+

2.19 (1) AppStore: 2.05

Как поменять пароль от Wi-Fi роутера?

Бонусная программа ОнЛайм. Рассказывает Павел Пивоваров

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении АКАДО Личный кабинет (227)

Daedric. ., 19 июля 2026 в 21:55:49 # Цена на бумажке одна, по телефону оказалась другая. 2 дня мурыжили мозги а в день подключения оказалось что именно в моем подъезде портов нет. НЕТ ПОРТОВ В МГОГОЭТАЖКЕ НА 8 ПОДЪЕЗДОВ В 23 этажа НЕТ ПОРТА?!?!?!?а когда будет нет инфы. Другие провайдеры не подключают данный дом, вы там на приколе сидите ?!?на**й тогда обещаете
Приложение кстати такое же как и ваши услуги Ответить
Vsetage, 18 июля 2026 в 18:49:16 # Уже две недели без интернета и никакой ясности по его возобновлению. И так бывает периодически. Постоянные поломки, которые не исправляются неделями. Вызов мастера минимум через неделю Ответить
Fheirlsmzvvanalalb, 18 июля 2026 в 12:16:02 # Какой умник решил что рекомендуемая сумма пополнения должна быть неизменяемой? Я не хочу платить вперед на 2 месяца, кто до такой дичи додумался? Ответить
Fly1988fly1988, 17 июля 2026 в 01:25:13 # Одно из самых бесполезнейших приложений. Не ставьте не тратьте время и интернет самы убогий в Москве у них Ответить
11lanastu, 18 апреля 2026 в 19:23:04 # Всплывает клавиатура для ввода кода из смс и не убирается. Дальнейшие действия не возможны.
Приложение вынуждена была удалить! Ответить
Агафья45, 18 апреля 2026 в 14:47:27 # Есть ошибка о том, что «пользователь не найден». Хотя на другом устройстве акк открыт со всеми подтвержденными данными. Очень «интересно работающее» приложения. О качестве интернета промолчу… Ответить
Kv. 113, 18 апреля 2026 в 14:19:28 # Не могу больше пользоваться личным кабинетом, вылетает после входа сразу. удобно, не хочу звонить в службу поддержки. верните возможность самому решать свои вопросы, остаток на счёте, другие тарифы, переход на них.. спасибо.

уже давно не работает.. Ответить
Alex1b, 18 апреля 2026 в 12:32:01 # Когда уже заработает приложение?
Я не могу больше года войти в личный кабинет. Зачем обновлять приложение если вы не исправляете ошибки с авторизацией?
Через сайт тоже не получается. Ответить
Wendflower, 18 апреля 2026 в 04:20:09 # После обновления слетела авторизация и восстановить пароль невозможно. Дохожу до этапа введения нового пароля и все. Кнопка сохранения пароля неактивна.
+ непонятно из каких соображений формируется счет на рекомендованную сумму Ответить
Evgen1 1, 18 апреля 2026 в 00:41:03 # Два дня не работает интернет, не говорят сроков по решению проблем, когда звоню на линию, скидывают после 10 минут ожидания, из за того что два дня не могу подключиться - не могу работать, в следствие чего потерял в деньгах 10000-15000 рублей
На мои проблема оператор ответил только сожалением и больше ничего. В целом планирую уходить от данного провайдера к другим более надежным и положительным компаниям, которые ценят своих клиентов

P.S к самому приложению этот отзыв не относится Ответить
Леяхисмату, 17 апреля 2026 в 20:48:41 # Приложение перестало работать. Пишет что не найден удаленный сервер.
Также непонятно сколько платить ежемесячно, так как рекомендованная сумма больше той, которая была изначально объявлена. Ответить
D- g- y, 17 апреля 2026 в 15:49:08 # Каждый месяц в приложении указывается разная рекомендуемая сумма к оплате, и она никогда не совпадает с фактическим тарифом. Почему так, зачем - ничего непонятно. Пытаетесь обмануть?

Отдельная тема - так называемая "поддержка", которой на самом деле по сути нет. Чат в приложении работает через пень-колоду, сообщения где-то теряются, хотя пуши тем временем приходят. Как вижу, акадовцы, оказывается, ВЫКЛЮЧАЮТ чат тому, кто им не нравится!
Но даже если чат вдруг работает, то ли бот, то ли живой человек дает формальные бесполезные ответы. Зачем такая "поддержка" вообще нужна? А цены на услуги, которые становятся все хуже, компания АКАДО продолжает повышать. Сейчас снова почти на 20% повысили. Хорошие аппетиты. Куда деньги-то идут, акадовцы? Ответить
Salnikoff 83, 17 апреля 2026 в 11:47:58 # Сколько можно постоянно разлогинивать приложение? Мне надоело каждый раз входить с паролем.
После каких-то ваших обновлений исчезла возможность переключаться между аккаунтами/договорами, просто зависает все на переходе и все, приложение зависло.
Сама по себе компания стала наглая, даже борзая при обращение с клиентами. Ответить
Alexandr. com, 17 апреля 2026 в 09:24:45 # Поддержка вам ответит только после того, как вы им несколько дней будете спамить о проблеме, да и то не факт.
Никто не будет разбираться в вашей проблеме, их стандартный ответ, перезагрузите роутер или у вас что-то с роутером. Потом правда оказывается у всего дома нет интернета, ну а кому не пофигу? Ответить
Silentwarrior777, 17 апреля 2026 в 07:42:18 # Акадо - это самый ужасный опыт что у меня был! Техподдержка не компетентна! Грубят! Ничего не знаю! Качество интернета отвратительно, оборудование древнейшее! Что бы наконец забрали свой роутер и расторгли договор ждал месяц! МЕСЯЦ! Зато как подключить так готовы прилететь в тот же день! Искренне желаю вашей конторке (по другому не могу назвать) скорейшего банкротства! Ответить
Fallervood, 17 апреля 2026 в 04:19:12 # Не удобно, вроде как есть функция подключения нескольких договоров, чтобы быстро между ними переключаться, но я уже боюсь трогать эту функцию, потому что приложение может тупо вылететь. Зачем блокировать вход пользователю на 30 минут если три раза не так ввел пароль (понимаю что это относится к веб сервису скорее, но передайте разрабам сайта при возможности)?
Действительно тяжело добавить описание всех услуг, или вам запрещают это делать (например у меня откуда не возьмись была подключена услуга «Больше солнца», спойлер: солнца больше не стало, я к тому что не понято что это за услуга)? Зачем тогда вообще открывается карточка услуги если там ничего нет? Зато добавили сторис как сейчас «модно», тоже кривые кстати.

Итог таков: приложение само по себе выглядит не плохо, дизайнеру - пятерка, программисту - больше солнца. Жду с нетерпением обновлений. Ответить
Psix- san, 17 апреля 2026 в 03:57:38 # В приложении нельзя толком узнать стоимость подключенного тарифа. Рекомендуемая сумма к оплате ниже, чем по тарифу. Информация не обновляется три месяца. Операторы в чате отвечают через 9 часов или полностью игнорируют обращения. Нельзя оценить работу оператора или продолжить консультацию.
Задолженность указывают за будущий период. О повышении тарифа не сообщают. Ответить
Л. вл., 17 апреля 2026 в 03:52:18 # Был установлен АВТОПЛАТЁЖ…
Оплата требовалась за день до срока…
Меняла дату автоплатежа,и в следующий месяц тоже самое. Происходит отключение интернета, не дождавшись автоплатежа. Тогда сообщите, что автоплатеж не совпадает!
Куда девается один день ОПЛАТЫ ? Ответить
Olga9321, 17 апреля 2026 в 03:30:02 # Звонила несколько раз и жаловалась на оборудование: антенна разваливается, постоянно выпадают провода, меня несколько раз било током. На просьбу приехать и починить, отвечают, что нет специалистов.
Они с вами сами связаться не могут, у них нет такой функции. Вот и сидишь с оголенными проводами, которые тебя бьют током.
При установке оборудования остался метр лишних проводов, которые просто валяются в мотке в углу комнаты.
Да даже при отказе от услуг не могут забрать свое оборудование. МНЕ! нужно перезванивать и узнавать есть ли у них такая возможность. Поставить в лист ожидания или связаться со мной позже они не могут. Заберите свой хлам! Меня постоянно бьёт от него током! Сколько можно издеваться?! Ответить
Hejeehhehfjf, 17 апреля 2026 в 03:09:31 # В 90% случаев при нажатии на кнопку «Перейти в чат» ничего не происходит. Иногда открывается пустой чат (черный экран). Один раз удалось отправить вопрос оператору. Пуш о том, что оператор ответил, пришел через 6 часов. Ответ оператора посмотреть не могу, чат если и открывается, то пустой.
Ну и еще отвратительная детализация расходов, деньги со счета списываются ежедневно, а приложение показывает за месяц общую сумму. Ответить
Таня10, 17 апреля 2026 в 02:41:52 # Ввожу пароль, просит ввести заново и так до бесконечности.
Ввожу неверный пароль - говорит что пароль введен неверно Ответить
Mmmnadorova, 16 апреля 2026 в 18:55:51 # Верните чат! Что за наглость.
Прошу перерасчет за нерабочие дни интернета. И научите общаться специалистов из поддержки нормально и вежливо. Ощущение как будто в кпз позвонила какой нибудь… Ответить
Sgjgg if dd, 16 апреля 2026 в 11:43:43 # Пользовался Акадо лет 7 назад, сейчас убедился, что ничего не поменялось, самый худший интернет провайдер из всех.
В соседней комнате отваливается периодически, в 2 метрах от роутера такая же история. Ответить
Bam346, 16 апреля 2026 в 11:35:33 # После какого-то очередного обновления перестало запускаться. (Несколько месяцев не запускал, не знаю точно, в какой момент сломалось). После нажатия на иконку появляется эмблема акадо, после этого приложение автоматически закрывается... Пользоваться невозможно.
iPhone 5s
Ios 12.5.5 Ответить
Steave mell, 16 апреля 2026 в 08:17:11 # Минусы:
- каждый раз входит заново
- нельзя иметь несколько адресов на 1 номере
- функционал урезан до «посмотреть баланс и пополнить», если не противоречит минусу #2
- техподдержка ничего не может в приложении (как чатботы максимум)

Плюсы:
+ есть приложение Ответить
Вротенот, 16 апреля 2026 в 00:20:13 # Не могу зайти в кабинет! Постоянно вылетает! Через браузер показывает бредовый договор какой-то …
Приложение кал! Примите меры! Ответить
2die4julie, 15 апреля 2026 в 17:30:01 # Самая ужасная контора из всех, оборудование старое, могут вырубить интернет на 3 недели, могут на 5 дней и ничего не сделаешь. После того как поругалась с ними из-за некачественных услуг, убрали возможность им писать в чат из приложения. Ну что ж, я тогда про всех напишу что вы ПИ****СЫ! Ответить
Mangovaya lubov, 22 августа 2025 в 01:23:17 # Самый отвратительный интернет который только встречался мне за всю жизнь, три месяца живем в новом доме и уже пять раз были перебои с интернетом и все от 2 суток до 5 весь дом без интернета! Это конечно кошмар, хуже провайдера я еще не видела! Ответить
Зачем годами, 21 августа 2025 в 14:15:33 # Невозможно нормально добавить второй аккаунт Акадо в моб приложение, это продолжается и продолжается - с каждой сменой телефонного аппарата - г о д а м и! Отвратительная работа поддержки, и чат мертвый Ответить
По ропаод, 20 августа 2025 в 05:16:08 # Никогда! Никогда не подключайте домашний интернет от Акадо. Постоянные обрывы связи и нестабильное подключение Ответить
Mmm444444, 27 июня 2025 в 23:20:11 # Услуги изменить нельзя, оплатить картой нельзя (только сбп и сберпей) - зачем вообще такое приложение Ответить
Nikix90, 27 июня 2025 в 07:10:34 # Просто ужасно работает приложение, и поддержка! На счетУ деньги есть, пишет что достаточно, счет заблокировался, операторы не отвечают, звонишь на линию бросают трубку. Самая отстойный провайдер, даже не думайте связываться с этим гомном! Ответить
Psix- san, 26 июня 2025 в 20:47:13 # В приложении нельзя толком узнать стоимость подключенного тарифа. Рекомендуемая сумма к оплате ниже, чем по тарифу. Информация не обновляется три месяца. Операторы в чате отвечают через 9 часов или полностью игнорируют обращения. Нельзя оценить работу оператора или продолжить консультацию.
Задолженность указывают за будущий период. О повышении тарифа не сообщают. Ответить
Main. py, 25 июня 2025 в 22:18:49 # Коротко, пользовался Акадо 8 месяцев, за это время интернет нормально работал только в случае когда приближалась оплата, в остальном же он то пропадает то не грузит, поддержка не отвечает не когда. Цена за тариф сама по себе растет и нет ни какой информации почему и зачем! Отключился Ответить
D- g- y, 25 июня 2025 в 21:28:11 # Каждый месяц в приложении указывается разная рекомендуемая сумма к оплате, и она никогда не совпадает с фактическим тарифом. Почему так, зачем - ничего непонятно. Кого-то пытаетесь обмануть?

Отдельная тема - так называемая "поддержка", которой на самом деле по сути нет. Чат в приложении работает через пень-колоду, сообщения где-то теряются, хотя пуши тем временем приходят. Но даже если чат вдруг работает, то ли бот, то ли живой человек дает формальные ответы, не несущие никакой пользы. Зачем тогда такая "поддержка" вообще нужна? А цены на свои услуги, которые, кстати, становятся все хуже, компания АКАДО продолжает повышать. Сейчас снова процентов на 15 повысили. Хорошие аппетиты. Куда деньги-то идут, акадовцы? Ответить
Destroycore, 25 июня 2025 в 17:50:32 # Тупейше работает. Долго не заходил, вышибило в авторизацию. Смена пароля ничего не дала. После того, как он «успешно изменен», выдается про неверный пароль. Ответить
Plvnv, 13 декабря 2024 в 09:08:52 # При попытке зайти на вкладку финансы появляется черный экран после сего приложение более не отзывается Ответить
Л. вл., 13 декабря 2024 в 05:08:39 # Был установлен АВТОПЛАТЁЖ…
Оплата требовалась за день до срока…
Меняла дату автоплатежа,и в следующий месяц тоже самое. Происходит отключение интернета, не дождавшись автоплатежа. Тогда сообщите, что автоплатеж не совпадает!
Куда девается один день ОПЛАТЫ ? Ответить
Рина555, 12 декабря 2024 в 21:15:13 # Невозможно оплатить спб так как к СПБ по привязана только один банк. Прогумекмтроитьтаозмодноть выбора и других банков. Ответить
Mithmaker, 11 декабря 2024 в 17:47:31 # Компания вынуждает пользоваться приложением, т.к. мобильная версия сайта не позволяет теперь зайти в личный кабинет. Либо разработчики на столько криворуки Ответить
Hejeehhehfjf, 11 декабря 2024 в 13:08:09 # В 90% случаев при нажатии на кнопку «Перейти в чат» ничего не происходит. Иногда открывается пустой чат (черный экран). Один раз удалось отправить вопрос оператору. Пуш о том, что оператор ответил, пришел через 6 часов. Ответ оператора посмотреть не могу, чат если и открывается, то пустой.
Ну и еще отвратительная детализация расходов, деньги со счета списываются ежедневно, а приложение показывает за месяц общую сумму. Ответить
Alexandr. com, 10 декабря 2024 в 13:42:51 # Поддержка вам ответит только после того, как вы им несколько дней будете спамить о проблеме, да и то не факт.
Никто не будет разбираться в вашей проблеме, их стандартный ответ, перезагрузите роутер или у вас что-то с роутером. Потом правда оказывается у всего дома нет интернета, ну а кому не пофигу? Ответить
Moroc24, 14 сентября 2024 в 07:58:26 # Они тупо забили на обновление оборудования. Каждую неделю аварийные отключения до 24 часов. Колл-центр перегружен жалобами. Тупо сбрасывают. Компания на последнем издыхании. Не тратьте свое время и нервы Ответить
Wendflower, 13 сентября 2024 в 16:42:47 # После обновления слетела авторизация и восстановить пароль невозможно. Дохожу до этапа введения нового пароля и все. Кнопка сохранения пароля неактивна.
+ непонятно из каких соображений формируется счет на рекомендованную сумму Ответить
Epliner, 13 сентября 2024 в 15:03:31 # Гениальное приложение, через которое нельзя отправить сообщение в службу поддержки из-за некликабелтной кнопки и ссылки «чат». Мало вам клиенты денег платят, чтобы вы сделали функционал, который есть даже у самом допотопном приложении? Ответить
Пшеничка ира, 12 сентября 2024 в 23:53:30 # Дождь чуть-чуть полил и всё сразу перестает работать.. а когда это все ремонтируют? Правильно через дней 5 и так постоянно Ответить
Salnikoff 83, 12 сентября 2024 в 23:49:22 # Сколько можно постоянно разлогинивать приложение? Мне надоело каждый раз входить с паролем.
После каких-то ваших обновлений исчезла возможность переключаться между аккаунтами/договорами, просто зависает все на переходе и все, приложение зависло.
Сама по себе компания стала наглая, даже борзая при обращение с клиентами. Ответить
D- g- y, 12 сентября 2024 в 17:48:30 # Каждый месяц в приложении указывается разная рекомендуемая сумма к оплате, и она никогда не совпадает с фактическим тарифом. Почему так, зачем - ничего непонятно. Кого-то пытаетесь обмануть?

Отдельная тема - так называемая "поддержка", которой на самом деле по сути нет. Чат в приложении работает через пень-колоду, сообщения где-то теряются, хотя пуши тем временем приходят. Но даже если чат вдруг работает, то ли бот, то ли живой человек дает формальные ответы, не несущие никакой пользы. Зачем тогда такая "поддержка" вообще нужна? А цены на свои услуги, которые, кстати, становятся все хуже, компания АКАДО продолжает повышать. Куда деньги-то идут, акадовцы? Ответить
Creativ41c, 02 июня 2024 в 02:06:38 # Скажу сразу данный провайдер очень плохо работает, к примеру обычный ютуб ждать приходится около 3 минут я вовсе молчу про TWITH он вовсе не грузит это кошмар, и мобильное предложение крайне не понятно. Ответить
Olka - olka, 01 июня 2024 в 02:51:12 # Мало того, что не активны уведомления и предложения (никогда не были активными), так еще и чат с оператором пропал.
Не открывается, кнопки не активны.
Разве такое может быть у приложения, которому уже несколько лет‍♀️ Ответить
Aladdinus, 01 июня 2024 в 00:48:41 # Если и создаете приложение, то хотя бы качественное,а не пользоваться тем, что в некоторых жк запрещен любой интернет кроме вашего, есть другие качественные провайдеры, но увы Ответить
Марганца, 31 мая 2024 в 12:30:52 # Приложение ужасное просто, поддержка открывается через минуту после нажатия на иконку, другие иконки тоже очень плохо работают, в поддержке сообщения просто пропадают, либо чат выдаёт ошибку, что нет операторов. Сам провайдер тоже просто ужас, интернет стал завален, чем был у другого провайдера, хотя обещали что-то космическое! Ответить
Vanj., 31 мая 2024 в 05:56:08 # Приложение работает через пень-колоду. В чат не войти, уведомления не отображаются. В добавок ещё решили отказаться от смс-уведомлений и перейти на пуш-уведомления в приложении, которые как написал выше не отображаются. Две звезды только за то, что хотя бы счёт можно в нём пополнить. Ответить
Ktoto007, 31 мая 2024 в 05:54:14 # Поддержка отвечает через 12 часов, спасибо за оперативность)) На iOS чат работает непонятно как: вчера задал вопрос в чате, сегодня «оперативно» на него получил ответ (пуш), зайти в чат не могу ни по нажатию «Перейти в чат» ни по значку чата в правом верхнем углу… кнопки нажимаются, но ничего не происходит… Ответить
Alex1b, 31 мая 2024 в 01:09:17 # Когда уже заработает приложение?
Я не могу больше года войти в личный кабинет. Зачем обновлять приложение если вы не исправляете ошибки с авторизацией?
Через сайт тоже не получается. Ответить
Olga9321, 30 мая 2024 в 18:44:30 # Звонила несколько раз и жаловалась на оборудование: антенна разваливается, постоянно выпадают провода, меня несколько раз било током. На просьбу приехать и починить, отвечают, что нет специалистов.
Они с вами сами связаться не могут, у них нет такой функции. Вот и сидишь с оголенными проводами, которые тебя бьют током.
При установке оборудования остался метр лишних проводов, которые просто валяются в мотке в углу комнаты.
Да даже при отказе от услуг не могут забрать свое оборудование. МНЕ! нужно перезванивать и узнавать есть ли у них такая возможность. Поставить в лист ожидания или связаться со мной позже они не могут. Заберите свой хлам! Меня постоянно бьёт от него током! Сколько можно издеваться?! Ответить
Fallervood, 09 марта 2024 в 20:36:47 # Не удобно, вроде как есть функция подключения нескольких договоров, чтобы быстро между ними переключаться, но я уже боюсь трогать эту функцию, потому что приложение может тупо вылететь. Зачем блокировать вход пользователю на 30 минут если три раза не так ввел пароль (понимаю что это относится к веб сервису скорее, но передайте разрабам сайта при возможности)?
Действительно тяжело добавить описание всех услуг, или вам запрещают это делать (например у меня откуда не возьмись была подключена услуга «Больше солнца», спойлер: солнца больше не стало, я к тому что не понято что это за услуга)? Зачем тогда вообще открывается карточка услуги если там ничего нет? Зато добавили сторис как сейчас «модно», тоже кривые кстати.

Итог таков: приложение само по себе выглядит не плохо, дизайнеру - пятерка, программисту - больше солнца. Жду с нетерпением обновлений. Ответить
1 112, 09 марта 2024 в 18:22:18 # Когда подключаешь тариф, оператор обещает, что можно в приложении изменить тариф, но это обман! Не в приложении, ни на сайте - нельзя! Можно только добавить услуги, РАЗВОДИЛОВО! Ответить
Не качайте!, 09 марта 2024 в 13:56:52 # Приложение не работает! Просто нельзя зайти в лк. И сам провайдер просто кладет с прибором на своих клиентов! Отличная клиентоориентированность Ответить
Дамвльвоиа, 10 февраля 2024 в 01:59:53 # Самый отвратительный провайдер. По телефону говорят, что надо будет заплатить только что а сам роутер, а в итоге, монтажник насчитывает цену 2Х Во всех нормальных фирмах роутер и установка бесплатно, здесь берут 10000₽! Мастер хамоватый, наглый, работу делал долго. Деньги дерут бешеные, ещё и обслуживание просто никакое за эти деньги. Впечатления ужасные. Абсолютно нерекомендую пользоваться услугами данной фирмы. Желаю ей всего плохого! Ответить
Braintakeouter, 03 февраля 2024 в 15:32:55 # Сколько помню, это приложение всегда было с кучей багов. Теперь вот вообще не даёт авторизоваться. В корзину. Ответить
Amico paolo, 03 февраля 2024 в 06:41:59 # Оператор связи «АКАДО Телеком» в приложении, а также на своем сайте не дает возможности оплаты его услуг картами платежной системы UnionPay. Таким образом, отдавая предпочтение картам одних платежной системы перед другими, что квалифицируется как недобросовестна конкуренция. С учетом того, что платежной банк Сбер, возможны согласованные действия между оператором связи и платежным банком! Ответить
Evgen1 1, 03 февраля 2024 в 03:57:48 # Два дня не работает интернет, не говорят сроков по решению проблем, когда звоню на линию, скидывают после 10 минут ожидания, из за того что два дня не могу подключиться - не могу работать, в следствие чего потерял в деньгах 10000-15000 рублей
На мои проблема оператор ответил только сожалением и больше ничего. В целом планирую уходить от данного провайдера к другим более надежным и положительным компаниям, которые ценят своих клиентов

P.S к самому приложению этот отзыв не относится Ответить
Испортилась, 02 февраля 2024 в 20:38:52 # За декабрь - январь пять или 6 раз отваливается интернет, на горячей линии стабильно «ведутся работы» за день могут отключить и пару раз без уведомления, без сообщения о работах, просто на пустом месте . Операторы из всего своего скрипта имеют только -«приносим извинения, ведутся работы на вашем участке»… всё! Ни сроков, ни дат отключений, никакой информации … есть ощущение, что интернет проведен ниточкой между домами, которая от ветра рвется и АКАДОМЭН летит ее чинить, но не всегда трезв. Ответить
Olka - olka, 02 февраля 2024 в 15:26:41 # Каждое ваше обновление жду с надеждой, что появится всё-таки хоть какая-то информация в разделе уведомления.
Колокольчик показывает, что что-то есть, но зайдя в раздел «Уведомления», нажав на этот колокольчик, «информация» или «предложения» отсутствуют. Просто белый экран. Ответить
Saderf177, 01 февраля 2024 в 18:46:47 # Не работает приложение, интернет в целом норм, но стабильно раз в год, то скорость отваливается, то не работает вовсе, с приложением то что сделали? Через сайт даже не войти в личный кабинет Ответить
Таня10, 01 февраля 2024 в 17:01:37 # Ввожу пароль, просит ввести заново и так до бесконечности.
Ввожу неверный пароль - говорит что пароль введен неверно Ответить
Кудрявая звезда, 01 февраля 2024 в 11:53:47 # Почему то сейчас просто выкидывает из приложения не давая даже зайти… доходит просто до доставки и все Ответить
Пиццаед 62, 01 февраля 2024 в 09:56:04 # Скачиваю уже третье обновление на iphone, все равно не дает войти ни через face id, ни через пароль. Выдает ошибку и приложение сворачивается. Ответить
D- g- y, 01 февраля 2024 в 02:11:42 # Каждый месяц в приложении указывается разная рекомендуемая сумма к оплате, и она никогда не совпадает с фактическим тарифом. Почему так, зачем - ничего непонятно. Кого-то пытаетесь обмануть? Ответить
Ура- ааа, 03 февраля 2023 в 06:49:44 # Наверное поправить приложение некому, поэтому ждём, постоянно вылетает авторизация! Через раз введите пароль, вот незадача Ответить
Shu7654321, 03 февраля 2023 в 03:34:34 # После обновления приложение перестало вообще работать, в него невозможно войти, всё время «ошибка загрузки, попробуйте позже» Ответить
Ks- ks, 02 февраля 2023 в 19:28:31 # Приложение хорошее и все работает прекрасно, кроме вкладки ФИНАНСЫ, при нажатии появляется белый экран и приложение зависает. Чтобы оно снова заработало, нужно перезагрузить устройство. Ответить
All31012112367, 01 февраля 2023 в 00:09:06 # Сделайте пуш уведомления о приближение ежемесячного платежа, очень важная функция, так на почту приходит через раз, а дата пополнения в приложение еще и меняется, сделайте пуш в приложение, что-бы приходило дня за 2-3 Ответить
Mitikas, 31 января 2023 в 23:26:02 # Добрый день!
Я понимаю, что горизонтальной альбомной версии я не дождусь, но хотя бы можно, чтобы запрос входа по отпечатку сам бы активировался при запуске приложения (как везде и у всех), а не так, как сейчас - пока в значок отпечатка на экране пальцем не ткнёшь - не включится)) Ответить
Knnnfdrty, 01 октября 2022 в 03:17:08 # Очень удобный интерфейс, а главное очень быстрая и качественная работа службы поддержки. Всегда быстро отвечают и помогают) Ответить
Terrekon111138, 01 октября 2022 в 02:03:08 # Ваше ужасное приложение уже в третий раз не может сохранить мой пароль! Ещё и заставляет ждать 30 мин даже после того, как разрешило изменить его. Даже банки такого не делают уже! Ответить
Ы211, 24 июля 2022 в 13:04:09 # Минусы:
- каждый раз входит заново
- нельзя иметь несколько адресов на 1 номере
- функционал урезан до «посмотреть баланс и пополнить», если не противоречит минусу #2
- техподдержка ничего не может в приложении (как чатботы максимум)

Плюсы:
+ есть приложение Ответить
Sgjgg if dd, 08 июня 2022 в 04:17:43 # Пользовался Акадо лет 7 назад, сейчас убедился, что ничего не поменялось, самый худший интернет провайдер из всех.
В соседней комнате отваливается периодически, в 2 метрах от роутера такая же история. Ответить
Dvmurkus, 11 апреля 2022 в 02:51:33 # После обновления приложение перестало работать на iOS 12.4, так же неработоспособно оно и после удаления и новой установки. Ответить
Tolik023, 09 апреля 2022 в 21:32:14 # Интернет ущербный, приставки старинные, как что ссылаются на временные перебои, или проблема в кабеле, при подключении обещали тариф без изменений, увеличился в два раза Ответить
Bam346, 09 апреля 2022 в 19:18:36 # После какого-то очередного обновления перестало запускаться. (Несколько месяцев не запускал, не знаю точно, в какой момент сломалось). После нажатия на иконку появляется эмблема акадо, после этого приложение автоматически закрывается... Пользоваться невозможно.
iPhone 5s
Ios 12.5.5 Ответить
Ivan defined, 29 января 2022 в 04:44:41 # Выбивает приложение, даже при повторной установке. iOs 12.4. В приложении отсутствует оплата эппл пэй, что неудобно Ответить
Елпаупр, 28 января 2022 в 20:47:51 # Позвольте узнать, приложение не работает совсем? Не могу зайти. Нажимаю на иконку, приложение не запускается, переустановка не помогает. Я понимаю у всех кризис, но оплату за услуги Акадо повышает, а уровень сервиса понижает. Ответить
Маленькая пч лка, 28 января 2022 в 07:38:48 # После последнего обновления приложение перестало открываться. Утрачена возможность оплатить напрямую. Прошу разобраться. Надеюсь на внимание и исправление ситуации. С уважением. Многолетний пользователь Акадо. Больше 20-ти лет клиент Акадо! С уважением и надеждой на устранение проблемы. Ответить
Тамара анатольевна, 28 января 2022 в 03:36:34 # Перестало грузиться приложение, невозможно войти в личный кабинет, произвести оплату. Пробовала перезагрузить- без толку, что делать то? Ответить
Отзовик2, 26 января 2022 в 19:53:14 # Приложением толком воспользоваться не удаётся. Постоянные проблемы со входом. Из 10 попыток входа, в лучшем случае, 1 удачная. Очень неудобно. Ответить
1216061, 26 января 2022 в 19:29:13 # После последнего обнавления приложение перестало работать. Постоянно вылетает на айпаде. Разработчики сделайте как должно быть. Ответить
Макс 2601, 26 января 2022 в 12:24:03 # Это худшие приложение из всех существующих Оно просто не работает! Даже не зайти! Хотя раньше все было не плохо! Ответить
Овлтвглпааплдд, 14 декабря 2021 в 11:16:09 # Отвратительное приложение. Глючит непрерывно, входит 1 раз из 100. Код писал кот уборщицы офиса акадо, пока разработчики осваивали бюджет. Товарищи владельцы IT-компаний! Если у претендента на должность есть запись об участии в разработке этого приложения - это индикатор профнепригодности. Можете смело написать кандидату несмывающимся маркером на лбу: «йа долпаёп» - это максимально точная характеристика профкачеств разработчиков. Ответить
Ссаный даун, 13 декабря 2021 в 06:34:46 # Если в телефоне установленувеличенный шрифт, невозможно оплатить услуги через это приложение. Кнопка скрыта под клавиатурой с цифрами. Свернуть клавиатуру невозможно. Ответить
Rufus013, 12 декабря 2021 в 16:25:22 # При входе постоянно слетает пин-пароль,и приходиться каждый раз вводить пароль, что крайне не удобно, данная проблема уже существует порядка года…. Ответить
Elte4, 24 октября 2021 в 12:34:40 # Который месяц ввожу логин и пароль - ошибка. При смене пароля просто зависает. Через браузер вхожу по стандартным данным. Удалять приложение или что? Ответить
Kаспер, 10 октября 2021 в 07:59:05 # Постоянно пропадает информация о дате окончания предоплаты. После переустановки появляется, но невозможно же каждый раз его переустанавливать! Ответить
11lanastu, 08 октября 2021 в 13:04:51 # Всплывает клавиатура для ввода кода из смс и не убирается. Дальнейшие действия не возможны.
Приложение вынуждена была удалить! Ответить
Moontour, 21 сентября 2021 в 02:11:22 # Судя по приложению, Акадо превращается из интернет-провайдера в тв-провайдера. Так и не увидел в приложении возможность менять пакеты интрнет-услуг. Куда уж проще было бы, нежели дедовским методом решать этот вопрос через оператора. Я уж не говорю о том, что если услугу менять, то такое изменение вступает в силу лишь с 1го числа следующего месяца. Примитивный способ заработать лишние сто рублей. В общем и целом Акадо оказался дорогим провайдером с негибкими и неклиентоориентированными условиями работы. Нужно от вас сваливать. Ответить
Анюта25, 20 сентября 2021 в 11:42:11 # Сделайте уже наконец что-то с приложением. Как только начинает открываться, сразу вылетает. Не могу ничего сделать. Ответить
Angelochek88, 20 сентября 2021 в 06:08:04 # После последнего обновления, 07.08.2021, в систему не входит. Висит на экране ввода код-пароля и все. Ничего не помогает.
Исправляйте. Что за мода такая сырые приложения толкать. Ответить
Mogila73, 20 сентября 2021 в 03:01:36 # Не входит на iPhone 11, после набора кода ничего не происходит, работает только кнопка позвонить в акадо Ответить
Вротенот, 19 сентября 2021 в 22:33:47 # Не могу зайти в кабинет! Постоянно вылетает! Через браузер показывает бредовый договор какой-то …
Приложение кал! Примите меры! Ответить
Dreamingmao, 19 сентября 2021 в 18:38:07 # Не могу оплатить через приложение. Страница оплаты просто пустая. 2 раза подряд вводил новый код-пароль Ответить
Sergey- sergeevich, 19 сентября 2021 в 18:10:37 # Зачем заявлять новый функционал чата с оператором, если он никогда не работает и там никто не отвечает?! Ответить
Олегк, 19 сентября 2021 в 12:55:39 # Номер мобильного пишешь, потом присоздании нового пароля не активируется кнопка - сохранить. Много раз пытался и все безуспешно. Ответить
Frog in bottle, 19 сентября 2021 в 04:36:05 # После обновления 3.0.2 перестал отображаться личный кабинет. При вводе логина и пароля не убирается клавиатура и не видно кнопку ВОЙТИ, при нажатии на enter - появляется чёрный экран и 2 пиктограммы - звонок и чат. Ответить
Orionil18, 19 сентября 2021 в 01:58:42 # После последнего обновления не могу зайти в приложение-всё время пишет что неправильный пароль(после смены пароля тоже самое…….(((( Ответить
Ffgggvdg, 18 сентября 2021 в 16:45:35 # Кнопка ввода закрыта, если нажать на return на клаве, то получается чистый экран ни на что не реагирующий . Проложение я естественно переустанавливал. Кстати на старом приложении все работало. Ответить
Андрей 1234, 18 сентября 2021 в 13:22:55 # В очередной раз после оплаты домашнего интернета интернет не появляется автоматически, а требует дополнительных манипуляций в виде выключения-включения роутера. Без этого никак. Весьма современно и технологично :)) Сегодня несколько раз выключил-включил роутер, но долгожданный интернет не появился. Решил написать в чат поддержки в этом волшебном приложении Акадо. Но в этом чате тоже никто не отвечает Просто волшебно! Сервис на самом высшем уровне. Ахаха Ответить
Kv. 113, 18 сентября 2021 в 10:53:49 # Не могу больше пользоваться личным кабинетом, вылетает после входа сразу. удобно, не хочу звонить в службу поддержки. верните возможность самому решать свои вопросы, остаток на счёте, другие тарифы, переход на них.. спасибо.

уже давно не работает.. Ответить
Marinakondalova, 01 августа 2021 в 08:37:05 # Пользуюсь недавно, но успела оценить плюсы приложения, могу просматривать все самое важное на экране своего мобильного телефона, спецпредложений от партнеров куча дальше пользуюсь) Ответить
Аллекс369, 01 августа 2021 в 06:59:44 # Обновил до 14.6 и опять стало закрываться приложение((( не могу зайти в личный кабинет и оплатить(((
Почините пожалуйста оперативно. Ответить
Quota rio isco, 01 августа 2021 в 01:13:42 # При попытке войти в приложение- выкидывает. Перезагрузка не помогает, обновления последние. Прошу обратить внимание Ответить
Yakudzochka, 01 августа 2021 в 00:51:43 # Приложение перестало запускаться на 10 айфоне после очередного обновления. Устраните проблему, пожалуйста. Было удобно платить и пользоваться. Ответить
Бурджа, 31 июля 2021 в 18:45:30 # Только подумать, что Компания предлагающая интернет телевидение и являющаяся интернет провайдером не может запилить рабочее приложение.
Невозможно зайти в приложение- вылетает. Снёс его и переустановил и … всё равно вылетает! Ответить
Томми первый, 31 июля 2021 в 14:08:30 # При загрузке вылетает. Невозможно ничего проверить. Плюс сам интернет начал отрубаться минимум раз в неделю. Пора менять провайдера, судя по всему. Ответить
Tramontana aumi, 31 июля 2021 в 04:43:22 # Что-то странное творится с приложением- выкидывает из него через пять секунд после входа. Никак не могу оплатить за интернет:( Ответить
Никитасеров, 30 июля 2021 в 11:25:25 # Приложение лучше становится с каждым обновлением. Все удобней и удобней пользоваться. Воспользовался новой услугой и подключил интерактивное ТВ Ответить
Lukatw, 30 июля 2021 в 02:31:33 # Так и не починили проблему с приложением на iOS, которое крашится через несколько секунд после открытия. Ответить
Во по по но вы, 29 июля 2021 в 14:13:44 # Приложение постоянно вылетает при открытии. Пригодится удалять, ставить заново, авторизоваться, но при повторном входе снова крашится. Ответить
Eugenezag, 29 июля 2021 в 12:26:47 # Ало! Сколько можно?!
Пользуюсь около года, может уже пора сделать так, что бы приложение не вылетало при входе?!
Что бы пополнить баланс, нужно танцевать с бубнами! Ответить
Yobrooooooooooo, 29 июля 2021 в 11:26:50 # С конца июня 2021 года, стало вылетать из приложения при входе в него. Версия iOS 14.7, модель телефона XR Ответить
Aliicsyrv, 24 июня 2021 в 12:05:35 # Ужасное приложение. Постоянно приходится перестанавливать, но это не решает проблему. Зайти не получается, выкидывает из приложения. Посмотреть баланс не возможно. Написать в тех. поддержку не возможно. Зачем люди занимаются цифровыми технологиями если сами для себя нормальное приложение сделать не могут!? Ответить
Станиславский2128506, 24 июня 2021 в 01:37:08 # А куда у вас из мобильного приложения чат пропал? Хотел спросить как закрыть с вами договор и прекратить взаимодействие - интернет постоянно падает, заявленная по тарифу скорость 200 мбит, в реальности 40 мбит. Ответить
Svetlana kenny, 21 июня 2021 в 22:09:20 # Ужасная связь! Подумайте прежде чем подключать этого оператора. Сил больше нет. Связь вырубается сотни раз в день. Я не могу нормально работать и проводить онлайн собрания, потому что интернет просто бесконечно вылетает, особенно в самые важные моменты! За что спрашивается берут деньги, дно просто…. К сожалению в нашем доме кроме этого Акадо больше ничего нет. Ответить
Kostya19891503, 21 июня 2021 в 10:55:14 # Это самый поганый провайдер что есть могут отключить все интернет телевизор и не кто тебе об этом не сообщит, а платишь за это все с их подписками 1200 не подключайтесь в Акадо как было лохотрон так и будет Ответить
Eugenezag, 17 марта 2021 в 15:34:43 # Установил приложение!
Дали логин и пароль от кабинета.
Зашёл, все было хорошо.
Зашёл через пару часов, приложение вылетает при входе. И так уже 2 дня, в чем проблема?!
Айфон 7 Ответить
Lars382938, 19 февраля 2021 в 19:12:11 # Очень хорошее приложение, которое не подтормаживает. Намного удобнее, чем через сайт! Понятный интерфейс Удобное управление подключением и отключением услуг Ответить
Олянас, 19 февраля 2021 в 08:34:02 # Являюсь абонентом 12 лет. Вызвала мастера. Мастер сломал интернет всему дому и спокойно ушёл. Поддержки от служб саппорта не получила. Зато получила и что то что вы абонент 12 лет? Платите и к вам придут починить то что сломал первый мастер. В итоге вызвала других мастеров, починили за час инет. Инет Билайн и Ростелеком не работал у всего подъезда 22 часа Спасибо Акадо. Ответить
Aleshin. m, 19 февраля 2021 в 06:14:06 # Назвать АКАДО поставщиком интернета - нет. Постоянные отвалы сети, низкая скорость. При этом техподдержка рекомендует перезагрузить модем, что не помогает. Люди в техподдержке не знают что умеет их же собственное приложение, но это уже не вина этих ребят, а руководства, которая «положила» на них и клиентов. Ответить
Cirio85, 18 февраля 2021 в 12:28:52 # Всегда хочу оплатить. Думаю сейчас быстро с Apple Pay это сделаю. Оказывается в этом приложении его нет. Надо идти искать карту, номер указать, дату, имя.... код безопасности.... ёлки палки... в итоге я решаю в другой раз это сделать.
Приходит конец периода, я ничего не оплатил, интернета нет. Все довольны Ответить
Лия86, 17 февраля 2021 в 23:27:54 # Пользуюсь совсем недавно, но в приложении нашла много плюсов. Не тормозит, загружается быстро, осталась довольна Ответить
Bardina2401, 17 февраля 2021 в 22:38:40 # Протестировала приложение, ставлю 5 звёзд очень удобное, особенно мне понравилась функция, что можно менять устройства во время просмотра тв, то есть с того момента где остановилась . Ответить
Okcod, 17 февраля 2021 в 14:36:06 # Приложение не работает, постоянно пишет отсутствует соединение с удаленным сервисом. Переустановка не помогла Ответить
Mcan05, 17 февраля 2021 в 07:24:34 # На дворе вроде как 2020 а вы предлагаете в своём приложении каждый раз вводить данные карты да и сервисы как Гугл Пэй и Эппл Пэй вам как то сложно наверное добавить хотя и у мгтс даже есть Ответить
Neskatila, 16 февраля 2021 в 21:46:07 # С нового года с данным провайдером попрощаюсь. Приложение просто бездарное. При оплате ПОСТОЯННО вылетает. Сайт такой же убогий: меняешь пароль на новый, переходишь ко входу в учётку - пишет, что пароль неверный и так несколько раз подряд. Как можно так наплевательски относиться к клиентам? Ответить
Vidoct, 16 февраля 2021 в 15:53:54 # Здравствуйте! Это самое никчемное приложение из всех увиденных ранее. Кнопка «обещанный платёж» - ошибка; активные услуги = все услуги; рекомендуемая сумма к отплате - цифра с потолка, в самом Акадо никто не знает откуда она берётся... Больше всего радует надпись «мобильное приложение Акадо стало ещё лучше» Да хуже и не могло получиться просто, такое мог создать только чукча в чуме, не видевший в жизни компьютера. Не позорьтесь, удалите его и посадите бабок в разных точках, чтоб платежи принимали. Я вам и слоган придумал - «мобильные бабки Акадо стали ещё лучше». Всем добра✌️ Ответить
Milola90, 01 января 2021 в 22:53:08 # Полезное приложение, удобный функционал и приятный дизайн! Очень помог онлайн-чат, когда возникли вопросы, ответ был быстрый и исчерпывающий. Вообщем я осталась довольна) Ответить
Fbdeveloper, 01 января 2021 в 22:51:43 # Я сам являюсь разрабом и порой поражаюсь как можно сделать приложение, которое начинает тебя бесить.

1. Управление услугами - зачем? К примеру, вы не сможете отключить антенну Акадо без звонка в офис с 10:00 до 20:00(? Не помню точно.
2. Сведения о доступных тарифах по интернету или комплектам - отсутсвуют.
3. Отключить интерактивное ТВ вы точно так же не сможете без звонка.
4. Чат в 99% случаев - находится в «ожидание отправки сообщения» - это эпик. Откуда руки, если вы саппорт не можете реализовать нормально.
5. В первый месяц идёт посуточная тарификация, далее помесячная - это уже к услугам самого Акадо.

Приложение - очень унылый и малофункциональный дашборд, где вы сможете на что-то подписаться (не всегда), не сможете отписаться, и увидите свой баланс с возможностью пополнения (даже здесь вы накосячили с дизайном - тк в темной теме IOS Яндекс деньги инвертируют фон.) Ответить
Een1987, 01 января 2021 в 22:49:18 # После обновления при первом входе подвисло, написала сразу в чат. Общаться с оператором теперь можно даже без авторизации. Ответили быстро, помогли решить проблему. Сейчас все работает без замечаний. Удобно то, что приходят пуш уведомления за несколько дней до отключения услуг. Да и вообще пользоваться стало удобней. Ответить
Акадоговно, 01 января 2021 в 22:23:45 # Почему не можете сделать оплату на сайте? Чтобы средства с баланса лк шли на погашение стоимости услуг. Бред Ответить
Cighak, 01 января 2021 в 22:02:52 # При пользовании где-то месяц-полтора приложение ни разу не подводило. Очень понравилось, что сейчас появилась функция оплаты Apple Pay, достаточно удобно. Также порадовали push-уведомления (которые приходят за 4 дня до даты откл. услуг). Ответить
Adaeva, 01 января 2021 в 21:02:45 # Приложение в плане дизайна немного корявит (iPhone 7). Но в остальном все удобно, быстро отвечает служба поддержки, всегда помогают.
Пишу отзыв, потому что безумно рада тому, что добавили оплату через Apple Pay.
Прямо спасибо большое! Ответить
Леяхисмату, 01 января 2021 в 20:48:11 # Приложение перестало работать. Пишет что не найден удаленный сервер.
Также непонятно сколько платить ежемесячно, так как рекомендованная сумма больше той, которая была изначально объявлена. Ответить
Borianjey, 01 января 2021 в 20:32:36 # Приложение не запускается, вылетает после ввода пароля. Пробовал на 6 плюс, и на XS max. Приложение не работает уже несколько недель как минимум Ответить
Vadi4kaa, 01 января 2021 в 20:27:47 # Хорошее приложение. Появилась новая функция изменения контактных данных - можно поменять почту и номер телефона, очень удобно) Ответить
Asgeth, 01 января 2021 в 20:27:44 # Поправьте Apple Pay. Четыре попытки оплатить - и каждый раз «что-то пошло не так, попробуйте ещё раз»
iPhone XS Ответить
Алка127, 01 января 2021 в 20:09:08 # Приложение не тормозит, теперь все под рукой. С новым дизайном стало намного удобней. Много добавлено полезных функций, новости с акциями и спец предложениями. Ответить
Zolotoy12, 01 января 2021 в 20:06:44 # Очень рад что теперь телевизионные передачи можно просматривать с гаджетов без долгой загрузки, зависаний и бесконечной рекламы. Также новый дизайн сделали довольно симпатичным. Ответить
Hfdjufkufb, 01 января 2021 в 20:00:39 # Абсолютно не понятно как управлять своим тарифом и даже как посмотреть его параметры. Какие-то полупустые поля.

Неужто нет денег на норм разработчиков? Сейчас ИП-шники себе хорошие приложения делают. Ответить
Lokomotiv04, 01 января 2021 в 20:00:11 # Чат сделан очень плохо - приходится искать место завершения диалогов, диалоги при перемотке дергаются, сообщения не всегда отправляются Ответить
Rvk15, 01 января 2021 в 19:50:07 # Все бы хорошо, только в чат поддержки невозможно написать - все время «ошибка соединения с сервером» (и не важно, подключаюсь через ваш же WiFi или через мобильный интернет). Для решения вопросов приходится звонить, хотя чат зачастую быстрее и удобнее звонков в техподдержку. Почините и будет 5 звёзд) Ответить
Katapult- -, 01 января 2021 в 19:39:18 # 1. Начнём с того, что поле логин закрыто звездочками как пароль. Приложение школьник делал?
2. Далее, в поле логин предлагается вслепую ввести номер телефона или номер договора вроде везде только цифры, но цифровую клавиатуру автор почему-то не сделал.
3. Весь функционал приложения это прислать смс и сменить пароль для входа через сайт. Больше в нем ничего не работает. Ответить
Stavpro2000, 01 января 2021 в 19:35:58 # Хорошее приложение. Обрадовал тот факт, что теперь появилась опция изменения контактных данных(телефона и почты) раньше это функции не было, а данные мне нужно было поменять. В целом приложение нравится, пользуемся с декабря того года, все устраивает. Ответить
Maria45908, 01 января 2021 в 19:35:56 # Довольна тем, что появилась оплата через Apple Pay, это удобно. Мне очень этого не хватало! Так же отмечу онлайн чат, отличная задумка Ответить
Davo24112014, 01 января 2021 в 19:26:44 # Я очень оценила удобство того, что если выбираешь пакет Интерактивного ТВ, то можно просмотреть каналы которые входят в пакеты,и если нажать поиск, то увидишь в каком пакете находится тот канал, который я искала. Ну кстати хорошо, что появился чат для общения здесь тоже, если возникли трудности то можно обсудить, мне нравится . Ответить
Antonlena1922sever, 01 января 2021 в 18:29:19 # Ошибки при восстановлении доступа через приложение. Да же после получения кода восстановления и введение нового пароля, он пишет ошибку Ответить
Крылатый пенис, 01 января 2021 в 18:08:43 # Приложение классное, хочу отметить новый дизайн, приложение стало намного красивее. Правда оно чуть подлагивает на моем телефоне, поэтому 4 Ответить
Куба руб, 01 января 2021 в 17:42:34 # Вам писали 27 декабря отзыв, что невозможно сохранить карту для оплаты и эпл пей не поддерживается. Вы ответили - в разработке. Сейчас конец мая, функция не добавленна. Не сделаете в следующем месяце, найду другого провайдерам. Ответить
Lsoap, 01 января 2021 в 17:27:32 # Все удобно и мне все нравится. Пользуюсь приложением давно и порадовал новый дизайн и приходят уведомления с новостями о акциях и предложениях. Ответить
Serg621, 01 января 2021 в 17:24:00 # Приложение вообще не работает, слетает. И версия 2.6.5 тоже не работает! Купите телефоны сотрудникам и на них хоть проверяйте! Ответить
Tat009, 01 января 2021 в 16:55:14 # Приложение очень удобное. Более того, мне приходит за несколько дней, что скоро будет отключение.
Всегда было неудобно звонить и ждать ответа по 10-20 мин, а тут можно хотя бы писать в онлайн-чат, где быстро отвечают на все вопросы.
Я довольна Ответить
Grigo, 01 января 2021 в 16:54:15 # После расторжения договора уже 3 недели не могу удалить приложение с телефона. Удаляю, после появляется вновь. ? Другие программы удаляю и все ок. Ответить
! killa- p !, 01 января 2021 в 16:11:17 # Замечаний к работе приложения нет, но в голове не укладывается, как в 2020 году в приложении телеком-компании нет оплаты через Apple Pay? Смотрится позорно... Ответить
Dimas tver, 01 января 2021 в 15:07:10 # Уже хотел провайдера менять, но наконец-то появился apple pay в приложении и стало просто оплачивать услуги. Ура. Ответить
Natalya2013, 01 января 2021 в 14:54:46 # Загрузила приложение недавно. Использую на телефоне. Удобно, что все под рукой. Всегда в курсе новых акций и предложений )) Ответить
Allmaxfun, 14 мая 2020 в 04:20:54 # Качество на уровне 2011 года, в чате ничего не написать, постоянно виснет, строка убегает, функционал ноль полный. Исправляйте. А то не солидно как то. Ответить
Olga1823, 14 мая 2020 в 04:17:59 # Многие функции личного кабинета уже доступны. Удобнее, чем через сайт. Надеюсь на дальнейшую доработку функционала. Ответить
Savelyteni, 14 мая 2020 в 03:48:04 # Приложение, выполняет свою основную роль. Как и любой личный кабинет, ним гораздо проще пользоваться и быстрее заходить в него, чем рыскать официальный сайт в интернете. Рад, что разработчики работают над ним, и с каждым обновлением понемногу им становится ещё более удобнее пользоваться. Ответить
Никитасеров, 14 мая 2020 в 03:46:35 # Приложение лучше становится с каждым обновлением. Все удобней и удобней пользоваться. Воспользовался новой услугой и подключил интерактивное ТВ Ответить
Shukiyh, 14 мая 2020 в 03:29:36 # Акадо, ну 21 век 2019 год) в приложении интернет- провайдера нет даже
намека на оплату через paypass. Добавляйте срочно! Ответить
Vladislav10, 14 мая 2020 в 03:25:40 # Хотел подключить несколько дополнительных адресов и не понял как это сделать. Похоже придётся ставить второе приложение на телефон жены. Кроме того, требуется включать и отключать интернет для этих адресов. Ответить
Vasya, 14 мая 2020 в 03:25:33 # Приложение понравилось - не зависает и не тормозит, настроила автоплатеж с карты и оплата проходит в срок Ответить
Это самый полезный отзыв, 14 мая 2020 в 03:24:01 # Через приложение пополнил счёт и эти деньги просто напросто пропали, ушли куда-то. И потом я просто не мог запустить эту парашу. И также были проблемы со входом в личный кабинет уже через ПК. Ответить
Димон 78, 14 мая 2020 в 03:04:35 # На зиму отключаю канал матч премьер так как перерыв в футболе почему через приложение нельзя его подключить обратно? Ответить
Юляшшка, 14 мая 2020 в 02:48:15 # Очень рекомендую это приложение всем попробывать, с каждым обновлением становится все удобнее и удобнее пользоваться, недавно подключила интерактивное ТВ и наслаждаюсь! Ответить
Док26, 14 мая 2020 в 02:43:41 # Кривое неудобное и не информативное приложение
Полезной информации ноль - только баланс
Управления услугами нет
Подробной информации по услугам нет
Полный отстой Ответить
Ilyinablog, 14 мая 2020 в 02:36:18 # Единственное приложение в 2018 году, в котором нет функции «запомнить» карту и оплату через Apple Pay! То есть каждый божий раз при оплате услуги, вам нужно вновь и вновь вводить полный номер Карты и все данные ‍♀️ отстой Ответить
Маньяни, 14 мая 2020 в 02:31:27 # Раньше был очень удобный личный кабинет. Теперь тихий ужас. Из чего и как складываются суммы счета, непонятно. На какие пакеты ты подписан, тоже понять невозможно. Написать в Акадо раньше было можно, теперь нельзя. Верните старую версию, пожалуйста. Ответить
Saveno4ka, 14 мая 2020 в 02:31:08 # Обычный личный кабинет с возможностью блокировки/разблокировки услуг, их стоимостью, тарифными планами и их управлением. Есть возможность оплачивать услуги с помощью банковской карты, либо автоплатежа, если же услуги заблокированы, то можно воспользоваться обещанным платежом. Само приложение весит не много, работает быстро. Ответить
Thedenis18, 14 мая 2020 в 02:08:52 # Приложения после обновления стало работать на много шустрее, мне нравится, быстро можно оплатить услуги или посмотреть дополнительную информацию о подписке . Отдельное спасибо за онлайн чат, вот это действительно удобно . Ответить
Петрпетрпетрпетр, 14 мая 2020 в 02:03:40 # Посмотреть каналы, на которые подписан, - невозможно. Как и посмотреть, какие есть еще каналы. Сколько стоят услуги в месяц - нет одной понятной цифры. Ответить
Solyara322666, 14 мая 2020 в 02:02:14 # Я довольна приложением, очень удобно,, теперь можно отключить или подключить нужную услугу, а самое главное, что есть чат, где помогут в любом вопросе! Ответить
Посетитель 123, 14 мая 2020 в 01:49:23 # Заходишь и видишь: дата, баланс на настоящий момент (при этом непонятно до какого числа этот баланс действует), и рекомендуемая сумма оплаты (непонятно - сейчас это нужно оплатить, или через месяц, или через год). В глубь даже страшно проваливаться: окончательно запутываешься и в сумме получается совсем другая цифра Ответить
Sandriola99, 14 мая 2020 в 01:48:41 # Пользуюсь с телефона, все норм работает. Практичное и удобное приложение. Подключаю или отключаю любые каналы, можно оперативно пополнить счёт. Ответить
Denzup, 14 мая 2020 в 01:43:31 # Приложение как и сам провайдер - уродское, как можно быть такими убогими в настоящее время - не понятно... Ответить
Lukyanova. sasha01, 14 мая 2020 в 01:39:51 # Не знаю как остальным, но мне функция автоплатеж подходит. Хотя можно отслеживать баланс во вкладке и оплачивать ориентируясь на рекомендованную сумму Ответить
Slav4ik8791, 14 мая 2020 в 01:38:15 # Добрый день!
Добавьте возможность добавлять карту или платить с apply pay. Неудобно каждый раз вводить карту.
Спасибо! Ответить
Deema533, 14 мая 2020 в 01:38:06 # Приложение просто бесполезно, не понятно где какая сумма для оплаты, а где сам баланс. И обновлением так никто не хочет заниматься, на все ответы что можно зайти на сайт и посмотреть все интересующее. Тогда смысл выпускать приложение если все равно надо заходить на сайт?! Ответить
F1mbb, 14 мая 2020 в 01:31:23 # Стало проще использовать, удобный интерфейс. Главное, что можно использовать онлайн -чат, при необходимости самой можно сменить контактные данные.
Также поступают push-уведомления, но немного их нужно доработать.
В целом приложение хорошее Ответить
Liudmilochka. zz, 14 мая 2020 в 01:28:41 # Мне нравится новый дизайн, да и работать приложение на айфонах стало гораздо лучше. У меня еще оно стоит на 5s, так вот раньше вылетало часто, а теперь проблему устранили.
PS Отдельный респект за обратную связь, с нового года обращалась дважды и оба раза без долгих ожиданий. Ответить
Indigo696, 14 мая 2020 в 01:21:13 # Данным сервисом пользуюсь довольно давно, привлекает автоплатеж и мгновенный отклик системы. В целом приложение лучше чем ВЕБ версия, удобный дизайн, адекватная раскладка сервисов и авторизация. После обновления стало работать быстрее и более информативнее. Пожалуй лучшее решение в данном направлении. Ответить
Заговор мувщиков, 14 мая 2020 в 01:18:49 # Приложение не отображает в финансах пополнения, показывает 0
Чат не работает, сообщения не отправляются Ответить
Alexeybb, 14 мая 2020 в 00:55:25 # Приложение не работает. При попытке авторизоваться пишет невозможно загрузить список услуг, не верный пароль или сервер не доступен. Через сайт захожу нормально. Переустановка не помогла. Айфон 6s. Ответить
Kicker1987, 14 мая 2020 в 00:54:57 # Ну серьезно уже у всех есть оплата эпл пей! Мне тупо лень карту вбивать так бы уже давно оплатил все! Ответить
Makario99, 14 мая 2020 в 00:28:29 # Управлять услугами гораздо удобнее, чем с сайта. Я могу все делать на ходу, не нужно идти к компу. Годное приложение. Ответить
Erik kru., 14 мая 2020 в 00:13:26 # Спасибо за обновления приложения, стало намного удобнее им пользоваться. Теперь проще баланс пополнять и услуги подключать. Ответить
Впореввччапп, 14 мая 2020 в 00:06:09 # За последнюю неделю постоянные перебои с инетом и ТВ. Чат НЕ РаБоТАЕТ Раньше такого не было! Зато не забываете обзванивать и пытаться впарить доп услуги! Ответить
Marinakondalova, 14 мая 2020 в 00:05:34 # Пользуюсь недавно, но успела оценить плюсы приложения, могу просматривать все самое важное на экране своего мобильного телефона, спецпредложений от партнеров куча дальше пользуюсь) Ответить
Svkuzmin74, 14 мая 2020 в 00:04:43 # Приложение такое, как и сама компания акадо, ничего толком, корректно не работает. На айфон 11 приложение не работает, при запуске тут же вылетает Ответить
Ирина анд, 13 мая 2020 в 23:55:06 # В целом хорошее приложение. Интерфейс улучшили, вроде не вылетает как раньше. Но за отсутствие оплаты Apple Pay минус. Разрабы, уж постарайтесь. Ответить
Pautinkalipkaya, 13 мая 2020 в 23:44:03 # Очень удобная штука в приложении - чат. Провайдер ответил по техподдержке быстро и подробно.
Не так много функций в приложении, но самая основная - узнать счет есть. Это круто Ответить
Natysikxoly, 13 мая 2020 в 23:33:05 # Очень хорошее приложение, функциональное и удобное. Особенно мне нравится то, что за 4 дня перед тем как отключатся все услуги приходит push- уведомления! Это очень удобно, спасибо. Ответить
Katarine1992, 13 мая 2020 в 23:27:57 # Приложение отличное. Подключила несколько каналов, и теперь все время смотрю. И еще появился чат, если вопросы какие-то возникают, сразу отвечают. Ответить
Glazzuka, 13 мая 2020 в 23:18:36 # Параша. ни тариф поменять, ни посмотреть его. баг на баге, до упора страницы не скроллит, в услугу не провалиться Ответить
Лиссос, 13 мая 2020 в 23:16:08 # Сегодня 26 января 2020 года рухнуло Акадо. Нет ни ТВ ни интернета. Общесоюзных каналов тоже нет. Решила связаться в чате в мобильном приложении- благо у сотового оператора интернет есть. Невозможно. Выдаёт ошибка соединения с сервером. Звоню в тех поддержку. Сообщают, что проблем нет и это что то с телефоном. Пробую войти в чат с других телефонов. Не возможно. Выдаёт все тоже самое - ошибка. Прошу соединить с техслужбой по приложение - отказывают. Причина отказа убойная - у Акадо все работает - это оказывается у нас с телефонами проблемы. Зачем такое бесполезное приложение? Оно не работает Техподдержка в подполье! Ответить
Pilsen83, 13 мая 2020 в 23:11:36 # Очень удобно управлять всеми услугами, не хуже чем с компа. Последнее время почти нет недочетов, спасибо за удобство. Ответить
Dimiq2007, 13 мая 2020 в 22:58:20 # Приложение - зачем оно, если ночью никого нет? Ни дозвониться, ни получить ответ в приложении не получается. Почему службы спят Ничего не изменилось( Ответить
Katrusmil, 13 мая 2020 в 22:57:23 # Наконец-то появился чат с поддержкой, теперь можно оперативно задать вопросы и получить на них ответы. И ещё теперь есть функция автооплаты, так что невозможно пропустить момент, когда нужно оплачивать. Ответить
Ielka, 13 мая 2020 в 22:50:43 # В разделе цифровое тв, в окнах активные подключения не показывает список каналов. Точнее сказать показывает на пол секунды и сразу прячет. невозможно посмотреть какими каналами пользуешься и какие должны быть. Ответить
Vadim158, 13 мая 2020 в 22:44:08 # Приложение не поддерживает нескольких договоров. Приходится каждый раз выходить и входить в нужный договор. Это дико неудобно.
При оплате не запоминает данные карты, не поддерживается Apple Pay. На оплату всех договоров уходит безумно много времени.
Пожалуйста, доработайте! Ответить
Валерия устименко, 13 мая 2020 в 22:25:12 # Можно смотреть любимые передачи в любом месте и в любое время на своём телефоне. Причём без дополнительного оборудования. Хорошая цена на пакет услуг. Ответить
Orlik19802008, 13 мая 2020 в 22:11:23 # Уважаемые разработчики, если бы вы внесли изменения в Приложение по оплате услуг через Apple Pay, цены бы вам не было. А то каждый раз при оплате надо искать банковскую карту и вводить ее данные вручную. Заранее спасибо за услышанный отзыв! Ответить
Parafinus, 13 мая 2020 в 22:10:20 # Ощущение, что приложение сделано студентом на коленке. Ни тебе авторизации по touch-id или face-Id, ни оплаты Apple Pay, карту тоже не запоминает, баланс на разных вкладках разный, текст на фоне картинки читается плохо. Ответить
Palmolife, 13 мая 2020 в 22:06:34 # Приложение понравилось, мне более удобно чем через сайт выполнять действия, такие как
отключить или подключить услуги,
проверить баланс. Хорошо что добавили онлайн-чат. Ответить
As020787, 13 мая 2020 в 21:51:54 # Уже 3 месяца пытаюсь войти в приложение с сотовой связи, постоянно выдаёт ошибку, зачем приложение, если оно не работает?! Ответить
Aida ga, 13 мая 2020 в 21:49:21 # Здравствуйте! Сделайте пожалуйста поддержку Apple Pay или возможность добавить карту без привязки к автоматическому платежу. И все будет хорошо) Спасибо! Ответить
Irrom, 13 мая 2020 в 21:48:52 # Иногда вылетает приложение, но если перезагрузить телефон, то в целом норм.
Спасибо, что добавили онлайн чат) Ответить
Adm 1n, 13 мая 2020 в 21:37:01 # Добавьте оплату с помощью applepay. Крайне неудобно оплачивать картой. У вас единственное приложение из которых я пользуюсь, где нет этой функции. Ответить
Bellonoq, 13 мая 2020 в 21:35:25 # Приложение такой же ущерб как и провайдер в целом. Вместо заявленных 40мбп спидтест выдаёт 10-15мбп от силы а вечером и того меньше 5-6мбп с постоянными разрывами, мой мобильный интернет и то быстрее этого недоразумения. Никому не советую.
Upd
А я и не пишу что это зависит, я пишу что цитирую «приложение такой же ущерб как и провайдер» в приложении нельзя написать в чат как пример ущербности. Не стоит отговариваться если не умеете читать) Ответить
666valencia, 13 мая 2020 в 21:32:22 # Нормально сделано приложение. Минимум возможностей есть и мне хватает.) А остальные не так уж часто и нужны бывают. Ответить
Yana31052, 13 мая 2020 в 21:27:47 # Нравится новый дизайн. И очень удобно, что за 4 дня до даты отключения услуг приходят push-уведомления. Я довольна) Ответить
Gidron, 13 мая 2020 в 21:26:50 # Да ну нет apple pay... Для оплаты в приложении надо заполнять циферки карты банка, фио и тп инфу. Мамонты )) даже у Ростелекома и то ApplePay есть давно уже, а тут у коммерс структуры нет... Ответить
2124025, 13 мая 2020 в 21:26:43 # Обещали 150 мгб скорость - купился, переключился в Акадо. Раньше на онлайме был тариф 50 мгб и из них48 точно и входило и исходило. Сейчас же вместо 150 входит 31 и выходит 14. Поддержка лапшу всякую на уши вешают - только нервы тратишь звонить туда. Типичный бизнес по-русски. Ответить
Layze1337, 13 мая 2020 в 20:47:29 # До недавнего времени не совсем было удобно в использовании, но с каждым разом оптимизация действительно устраняет все косяки. Лично мне нравится это приложение тем что корректно и заблаговременно отображаются уведомления. Кстати вполне симпатичный дизайн. Ответить
Q01311988q, 13 мая 2020 в 20:45:49 # Не могу зайти в личный кабинет через это приложение, хотя через ПК захожу спокойно при данных мне логине и пароле. В службе поддержки ничего вразумительного не сказали. Удалил приложение за его бесполезностью. Ответить
Voltik, 13 мая 2020 в 20:35:35 # С компанией Акадо уже много лет. Приложение у них может и хорошее, а вот интернет отвратительный. За долгие годы редко когда все работало без сбоев. Постоянно пропадает связь, постоянные аварии на линии, принудительная услуга оплата ты антенны Акадо. В 2020 голу откажусь от их услуг - мамой клянусь! Ответить
Mis- tesh, 13 мая 2020 в 20:35:18 # Пользуюсь данным приложением, вполне довольна. Всегда под рукой и намного удобнее пользоваться чем через сайт. Можно быстро подключать необходимые услуги. Спасибо разработчикам! Ответить
Macx848, 13 мая 2020 в 20:14:25 # Приехал я Москву подключился я до оператора телеком. Решил посмотреть в аппсторе какое приложения можно скачать чтобы было удобно пользоваться. Натолкнулся я на ваше приложения решил скачать. После того как установил я приложения я был приятно удивлен хорошим интерфейсом и удобным в использованиям классное приложения. Ответить