Ак Барс Онлайн 3.0

Ак Барс Онлайн 3.0

от AK BARS BANK PAO
Цена: БесплатноУстройства: iPhone
Скачать в AppStore QR-код
Версия: 3.153.0 от 12 декабря 2023 Язык: Русский Размер: 273.9 Мб Возраст: 4+

Рейтинг приложения

4.80 (2) AppStore: 4.77


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Новое мобильное приложение Ак Барс Онлайн 3.0
Новый мобильный банк Ак Барс Онлайн 3.0

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги Ак Барс Онлайн 3.0

Отзывы о приложении Ак Барс Онлайн 3.0 (383)

  • Ss1985 Ss1985, 02 октября 2022 в 13:53:35   # Нет копирования карты. Очень не удобно. Сделайте копирование номера карты из приложения для вставки на сайты и другие приложения для оплаты. Ответить
  • Iskakov Iskakov, 02 октября 2022 в 05:44:10   # Здравствуйте. Вы написали, что в недавнем обновлении добавили возможность смотреть полные реквизиты карты и копировать их!
    Но это не так! Поддержка в приложении советует мне посмотреть номер и все данные на карте или в банк сходить) Вы угораете?
    Ситуация: хочу оплатить товар, находясь в людном месте- к примеру. Мне проще скопировать данные в приложении и вставить их, чем доставать карту и вписывать все эти циферки, к тому же это не безопасно!
    Что за принцип не добавлять эту функцию в приложение?
    Другие банки адекватно работают!
    Да в общем зачем писать что добавили эту функцию, но ее там нет! Бред!

    Хотя банк в целом норм. Поправлю на 5 после ваших действий!     Ответить
  • Оонемдщг Оонемдщг, 01 октября 2022 в 22:28:01   # Оформил карту Госуслуги для оплаты ЖКХ без комиссии, при оплате за домашний телефон берут комиссию. За это даже в Сбербанке с кредитки не берут! Ответить
  • Sansaysdie Sansaysdie, 01 октября 2022 в 19:31:08   # В приложении пропали все продукты банка. В чате отвечают с задержкой. По телефону горячей линии звонить невозможно - абонент недоступен. Боюсь на почту писать тоже бессмысленно - ответят через год. Ответить
  • Каюмова2803 Каюмова2803, 01 октября 2022 в 16:05:02   # Не приходят сообщения с кодом. Уже месяц мучаюсь. 3 раза повторно скачивала на телефон. Если кому надо отправить, то в день не получается отправлять. Ждать надо Ответить
  • Vippmike Vippmike, 01 октября 2022 в 11:24:39   # Непонятно, зачем информацию о кэшбэке располагать на отдельном сайте, да ещё и кнопку прятать так далеко. Не лучше бы было на странице карты отображать все накапливающиеся бонусы? Ответить
  • Колобачек вспышеков Колобачек вспышеков, 01 октября 2022 в 03:48:34   # Отвратительный банк в плане работы с клиентами. Обращения не отрабатываются, карты курьером задерживаются на неопределенный срок, в офисах хамы и явные бездари. Я серьезно. Такого тупого отношения вы нигде не встречали Ответить
  • Xombazio Xombazio, 01 октября 2022 в 01:44:59   # Во всех банках СБП перевод бесплатный только в вашем банке берут комиссию. Хотя консультант говорит что комиссии при переводе до 100000 нет. А приложение берет комиссию 99 рублей. Разберитесь Ответить
  • Logan189 Logan189, 30 сентября 2022 в 15:05:39   # Ужасный банк! Через раз что-то работает! Не приходят смс, не можешь вывести деньги! Проблемы решают по несколько недель, скидывая с себя всю ответственность!
    Ужасный банк! Один из самых худших в России Выше одной звезды ставить нельзя! Отношение к клиентам ужасное!
    Не советую вообще становиться клиентами этого банка и устанавливать их приложение!     Ответить
  • Kirill- tkv Kirill- tkv, 30 сентября 2022 в 14:57:53   # Очень слабенький банк и обслуживание тоже, не вникают в проблемы на вопрос задают вопрос, чат с поддержкой не понятно кто там робот или человек, у них ответ простой идите в отделение, в отделение такое ощущение что машина времени и ты попадаешь в 90е, потерял карту потом нашёл ее, пришёл к ним восстановить так и не смог, написал заявление и не ответа ни привета, пытался выяснить на горячей линии что с картой она восстановилась или нет, новую карту попробовал запросить тоже не получилось, ни кто ни чего не знает, такое ощущение что у них все менеджеры работают в разных банках, в общем ужас полный, разочаровался, пойду, закрою все счета, только время потерял. Ответить
  • Ирина в. п. Ирина в. п., 29 сентября 2022 в 20:49:51   # Перевела со счета на карту, оплатила по QR-коду квитанции, подцепив его из галереи. Очень удобно, быстро и без комиссии Ответить
  • 12ol 12ol, 29 сентября 2022 в 14:41:25   # Всегда мучаюсь при оплате платежей с QR кодами. Приложение отвратительно их считывает. В других приложениях банков таких проблем не возникает Ответить
  • Эрик маратович Эрик маратович, 29 сентября 2022 в 13:06:42   # Не будь эта карта зарплатной, ни за что бы не стала вашим клиентом Больше чем 1500,0₽ не даёт перечислить на счета других банков! Даже после обращения в главное отделение банка! Ответить
  • Ne kompaniya Ne kompaniya, 29 сентября 2022 в 12:18:36   # Невероятно медленная и слабая поддержка банка в приложении. Вопрос не решают, манипулируют цифрами, придётся идти в банк ногами. Ответить
  • Ранель79 Ранель79, 29 сентября 2022 в 05:31:00   # Не адаптирован для не зрячих. Функция оплаты (платежа) соединены в одну строку. Необходимо разделить данный раздел для удобства слепых людей. Похоже, вы не собираетесь ничего исправлять?! Незрячие люди не могут перекидывать деньги по номеру телефона! (Может всё-таки разделите кнопку в месте, где оплата по номеру телефона, карты и и т.д.?) Ответить
  • Melkonyan petros Melkonyan petros, 22 июля 2022 в 08:48:21   # Нельзя ввести адрес регистрации, невозможно выбрать данное поле.
    Только пожалуйста, не просите сделать скрин и прислать вам на почту. У вас же должны быть тестировщики. Если нет - можете меня пригласить на работу)     Ответить
  • Валимова алсу азатовна Валимова алсу азатовна, 21 июля 2022 в 06:21:00   # В Набережных Челнах, в головном офисе Ак Барс Банка, крадут деньги из хранилища, играют в финансовую пирамиду деньгами физ. лиц! Прошу вернуть мне мои денежные средства в размере 15млн.750тыс! В противном случае Ваше «имя», репутация будет на нуле! Все блогеры страны будут заниматься этой информацией ☝️! Надеюсь на взаимопонимание! Ответить
  • Arwa1278 Arwa1278, 21 июля 2022 в 02:11:25   # Уважаемые разработчики! Куда пропала возможность копировать и просматривать реквизиты карты, которую вы реализовали в недавном обновлении? Выпустили новое и всё пропало! Ответить
  • Dmitriizverev13 Dmitriizverev13, 20 июля 2022 в 14:50:22   # Больше месяца оформил карту. Только на днях начал работать чат приложения. Авторизироваться в программе лояльности не могу до сих пор. Вследствие картой не пользуюсь а со следующего месяца обслуживания станет платным и смысл мне держать карту? Настоятельно не рекомендую. Техподдержка даже присылала сообщение что проблема устранена она не устранена. Оценка сильно завышена Ответить
  • Mixeevtut Mixeevtut, 19 июля 2022 в 21:58:55   # Не работает оплата по QR, при наведении ошибка «QrPaymentServiceError», просьба оперативно починить - в наше время чуть ли не второй по популярности способ оплаты. Ответить
  • Ancientgod1488 Ancientgod1488, 19 июля 2022 в 19:57:22   # Заказал карту, дали ещё одну в подарок, сказали обслуживание бесплатно у обоих, через 3 месяца замечаю на картах минус, -79 и -498р, блокирую обе карты, через несколько дней на второй стало -747р, а закрыть счёт можно только при нулевом балансе, это нормально вообще?! Ответить
  • Hgfdtuhv Hgfdtuhv, 07 июня 2022 в 18:04:38   # 1) нельзя посмотреть номер карты
    2) старые закрытые карты не удаляются, все копятся и копятся. Можно только скрыть
    3) нельзя скопировать реквизиты карты
    4) нельзя восстановить логин и пароль, если они утеряны
    5) нельзя удалить чаты
    6) почему нет разбивки кэшбэка по категориям «транспорт» «развлечения» и прочие? Не понятно сколько фактически потрачено в той или иной категории
    7) оборот по карте нигде не отображается, можно узнать только посчитав затраты по выписке - не удобно
    8) логичнее добавить лимиты на переводы в «информацию по карте», а не через настройки в «лимиты по карте»
    9) нельзя поменять карту для получения переводов через СБП. Переводы поступают на карту с наибольшим сроком действия
    10) в программе лояльности есть повышенный кэшбэк, но найти нужный магазин из всего списка невозможно. Нет поиска по названию.     Ответить
  • Pbem178ry Pbem178ry, 07 июня 2022 в 13:09:53   # Спустя неделю после получения дебетовой карты не могу зайти в бонусную программу сливки. Висит авторизация и ничего не происходит. Что через приложение, что через компьютер. Банк разбирается… но как-то это несерьезно для 22 года уже. Ответить
  • Nikiniki3000 Nikiniki3000, 07 июня 2022 в 09:55:19   # Для чего нужно это приложение? Чат с банком не работает, swift переводов в приложении нет. Приложение Ответить
  • Art961 Art961, 07 июня 2022 в 05:28:50   # Я пополняю свою дебетовую карту ак барс банка с другой своей дебетовой карты своими же деньгами, далее со своей дебетовой карты перевожу деньги на ипотечный счет.
    После этого на карте возникает минус, якобы трачу деньги банка и лезу в «технический овердрафт»
    Весь парадокс в том что я вижу изначально что баланс 0₽
    Потом пополняю и баланс становится положительным и потом перевожу на ипотечный счёт.
    То есть я трачу свои деньги
    Но как итог карта в минусе и этот овердрафт не отключается
    Аргументируют они тем, что якобы готовятся какие то документы о переводе и пока они не готовы возникает овердрафт, при положительном балансе.
    В общем я никому и никогда не советую ипотеку этого банка а тем более дебетовые карты.
    Воруют по копейкам и так что в истории не отследить, замечаю только потому что пополняю на круглые суммы.
    Будьте бдительны и по возможности закрывайте у них все что можете     Ответить
  • Revionnn Revionnn, 06 июня 2022 в 18:45:34   # Периодически слетает информация по профилю и картам. Стабильно не работает чат (сообщения не отправляются и просто не прогружается окно), ещё ни разу так и не удалось написать. Очень навязчивая реклама предложений. Нет информации по состоянию счета. Ответить
  • Ccvbdbhfowjnc Ccvbdbhfowjnc, 06 июня 2022 в 17:10:48   # Банк - худший из тех, чем пользовался, Наитупейший робот в поддержке, полный игнор пользователей. Однозначно 1 звезда. Ответить
  • Ganyim Ganyim, 06 июня 2022 в 06:12:39   # Хорошее приложение, но
    1) не могу скопировать номер цифровой карты-сразу предлагает bcc
    2) после повторной авторизации, открывает старую страницу, не главную     Ответить
  • Пупсик пу Пупсик пу, 05 июня 2022 в 19:16:48   # Пользуюсь этим банком только из-за того, что не хочу напрягать бухгалтерию, давно думаю написать заявление о перечислении зарплаты на счёт в другой банк. Ответить
  • Dmitriizverev13 Dmitriizverev13, 05 июня 2022 в 09:04:48   # Чат не работает в программу лояльности войти не могу тупо не грузит. Операторы предлагаю пробовать другой способ входа и все также Ответить
  • Tatarstanman Tatarstanman, 04 июня 2022 в 20:35:33   # Здравствуйте! Приложение не позволяет изменить свой номер телефона в банке. Пожалуйста, добавьте такую возможность. Ответить
  • L11r L11r, 04 июня 2022 в 15:40:41   # Чат не работает по состоянию на 13.05.22 хоть убей. По началу думал ну может быть техработы какие-то, так нет оно не работает с момента как я стал клиентом банка в марте. Ответить
  • Amgulnaz Amgulnaz, 02 мая 2022 в 07:09:59   # Приложение прекрасно, но -2 звёзды из-за смс-оповещений во время перевода.. порой не ловит телефон, но есть wi-fi, а перевести деньги ты не можешь.. Ответить
  • Airatkazan Airatkazan, 02 мая 2022 в 06:02:35   # Я перевожу деньги на карточки людей, которые в Мариуполе покупают на них ВОДУ! для больницы, а Вы берёте с 3000 рублей комиссию в 30 рублей.
    Вам не стыдно?
    Вам все мало?
    Лучше эти деньги, 30 рублей не на Ваши премии направит, а в помощь людям которые нуждаются в ВОДЕ!
    В обычной питьевой ВОДЕ! В больнице.     Ответить
  • Нина 0789 Нина 0789, 01 мая 2022 в 00:26:10   # Отличное отделение в г Йошкар-Ола на ул Пролетарской. Очень внимательные сотрудники. Выбрала банк в тч из-за их внимательного профессионального отношения. Ответить
  • Vera9089 Vera9089, 30 апреля 2022 в 08:33:23   # В центральном офисе кабинок много, но очень долго обслуживают и долго ждёшь своей очереди, работники банка неопрятные и неприветливые. Ответить
  • Masya san Masya san, 29 апреля 2022 в 20:48:29   # Самое быстрое, удобное и понятное приложение. Соответствует и самому банку, и его качеству предоставляемых услуг. Ответить
  • Doktor riko Doktor riko, 29 апреля 2022 в 19:59:00   # Ни привета, ни ответа…

    По истечению срока годности карты,
    Сделала перевыпуск,
    Указала, что могу забрать по определённому адресу банка ( речной вокзал )

    В итоге карта не доехала а потерялась,
    Сотрудники помочь не смогли, взяли в работу на проверку и пропали ….

    Печально, что Руководство не может помочь своим клиентам в элементарных ошибках своих подчиненных ((     Ответить
  • Фертопе Фертопе, 29 апреля 2022 в 16:14:29   # Сначала было трудно разобраться с платежами, сейчас встало на свои места, спасибо девочкам с офиса г Можги объяснят, придут на помощь. Спасибо большое! Ответить
  • Lil6 Lil6, 29 апреля 2022 в 15:51:26   # В приложении нет возможности посмотреть и скопировать номер карты - это неудобно, когда приходится оплачивать покупку через интернет. Искать каждый раз карту, чтобы посмотреть номер, долго, проще воспользоваться картой другого банка и совершить покупку с неё. Ответить
  • Yuliya mil Yuliya mil, 29 апреля 2022 в 13:53:05   # В целом приложение удобное, понятное, не сложное. Но я столкнулась с проблемой, которую банк очень долго решает, а так же в чате банка даётся очень урезанная информация. Для точных данных советуют обратиться в офис банка. Ребята, 21 век, усовершенствуйте работу чата, для удобства клиента! Ответить
  • The fact that the two sides The fact that the two sides, 10 апреля 2022 в 09:34:57   # Очень простецкое и малополезное приложение. Открыть кредитую карту - приходи в банк, через сбп можно оплатить не больше 15 тысяч - приходи в банк, нужна выгрузка по счету - будет готово за 5 рабочих дней. Узнать курс валюты в приложении - сначала открой валютный счёт! Полная бестолковость! Почивайте на лаврах) Ответить
  • Railka Railka, 10 апреля 2022 в 04:00:48   # Самый большой недостаток это нет возможность пользоваться картой в приложении сразу после заказа как в других банках. Как не крути до тинькофф и сбер еще ползать и ползать Ответить
  • 9275617ssay77 9275617ssay77, 10 апреля 2022 в 03:06:54   # Круто что вы до сих пор поддерживаете приложение для старых айфонов. + стараетесь сделать чтоб всё работало хорошо и было удобно. Спасибо Ответить
  • Какой де псевдоним ввести Какой де псевдоним ввести, 09 апреля 2022 в 20:58:20   # На айфоне если не удалось войти по фейс айди, приложение не даёт ввести код входа. Приложение зависает и не реагирует на касания. Устраните пожалуйста баг. Ответить
  • Ilya vladimirovich Ilya vladimirovich, 09 апреля 2022 в 19:26:46   # Оплату по реквизитам не возможно провести, выдаёт ошибку.
    В попытке разобраться начал писать в чат банка, а он не принимает сообщения. Как пользоваться приложением?     Ответить
  • Airat n Airat n, 09 апреля 2022 в 16:26:48   # При открытии сразу выходит ошибка в уведомлениях, на экране, что все прошло и через время появится,
    В истории ошибка Статус:Неуспешная авторизация     Ответить
  • Vadim 116 Vadim 116, 09 апреля 2022 в 10:28:22   # Полное дно, не приходит смс подтверждение для операции, по сто кодов надо повторно отправить, что бы эта смс наконец то пришла, или же в это время может выйти уведомление о сбое операции. Ответить
  • Listlist 05 Listlist 05, 09 апреля 2022 в 04:34:19   # Смс с кодом при выполнении переводов приходит с третьего раза или не приходит вообще. Несколько раз подводила людей, не могла перевести оплату. Раньше все летало, такая история после последнего обновления. Ответить
  • Xvostatyi Xvostatyi, 09 апреля 2022 в 02:29:11   # После последнего обновления приложение перестало работать. Идёт постоянная авторизация в зацикленном виде. Вводишь пин код приложение включается и тут же опять просит ввести пин код и так по кругу. Ответить
  • Tatyana ha Tatyana ha, 08 апреля 2022 в 07:30:00   # Не получается уже месяц закрыть карту из-за операции в авторизации, из-за этого пришлось заплатить за обслуживание карты, когда я ей уже перестала пользоваться. Отделение банка крайне неприятное место. В приложении долго не работал чат. Единственное, из-за чего открыла карту банка - выгодные условия для проходов в бизнес-зал, но теперь эту услугу отменили и больше пользоваться услугами данного банка не буду и никому не советую Ответить
  • Evgen2002 Evgen2002, 08 апреля 2022 в 04:18:21   # Оставлял расширенное описание проблемы, что формируется справка о процентах с нулями. Месяц пытаюсь через чат приложения решить эту проблему. На отзыв разработчик (типа проявляя заботу) ответил: напишите нам на почту. В тот же день написал…в ответ тишина. Был один звонок от сотрудников банка: предложили купить другой пк, с другой ОС и там ПОПРОБОВАТЬ))) Ответить
  • Mkk2023y Mkk2023y, 08 апреля 2022 в 01:10:31   # Не видно кредитного счёта, чат банка долго грузится и предыдущих сообщений не видно … банк ничем помочь не может Ответить
  • Bambyk777 Bambyk777, 07 апреля 2022 в 21:37:41   # 3 раза перевёл деньги, переводы все отменили, а деньги не пришли
    Обратился к специалистам акбарса, они никак не помогли
    Таким образом перехожу в другой банк     Ответить
  • Мен1111 Мен1111, 07 апреля 2022 в 20:33:21   # Раз вы такие держите рейтинг себе. За
    Spisanie komissii za obsluzhivanie scheta*2125 za dekabr -79.00 RUR. 31.12.21 22:51. Ostatok 166.61 RUR. У меня нет этой Карты а в приложении вы скинули авторизационные данные и зайти не могу. И уже два года списываете, а филиалов у вас в Сочи нет. Просто воруете деньги ни за что.     Ответить
  • Аколег Аколег, 07 апреля 2022 в 17:09:45   # Постоянные сбои, сейчас вовсе исчезла Карта . Пишет нет открытых светов, хотя имею карту на руках . Не видно сколько денег на счетах. Информация не корректена всегда в банке онлайн Ответить
  • Юзер яша Юзер яша, 07 апреля 2022 в 15:57:41   # Получается зайти в личный кабинет только со второго раза, т.е. при попытке зайти бесконечно крутится ромашка, закрываешь приложение и снова открываешь - заходит Ответить
  • Грани Грани, 07 апреля 2022 в 11:21:39   # При списании денег с карты в другой банк, автоматически не копируется/вставляется код из СМС
    Так же нету кэшбека от партнеров, а только не нужные переходы по ссылкам, и ожидания кжшбека в среднем до 2х месяцев     Ответить
  • Денькофф Денькофф, 26 января 2022 в 15:34:22   # Я пробовал пользоваться разными банковскими сервисами, но ни разу не сталкивался с неработающим чатом с банком, сейчас 2021 год заканчивается, это мастхэв! Второе максимальная «дичь» с техническим овердрафтом по дебетовой карте, пришло пополнение на 1к, перевёл на другую карту примерно через час и на следующий день получил смс, что я превысил « расходный лимит » и мне нужно погасит задолженность иначе светит 36% годовых. Однозначно не рекомендую! Ответить
  • Nemir1111111111 Nemir1111111111, 26 января 2022 в 03:45:21   # В бюджете в категории «расходы» учитываются в т.ч. переводы НА карту (т.е. это «доход». Поправьте, пожалуйста. Ответить
  • Fjjjiutrghjjyrfhjiihfkyrdfhhd Fjjjiutrghjjyrfhjiihfkyrdfhhd, 25 января 2022 в 10:36:38   # За одну квартиру плачу по номеру лицевого счёта через приложение, и все хорошо проходит, а за другую квартиру плачу жкх так же и платёж не проходит хотя деньги списывают и так уже 2месяца, теперь у меня счёт висит за 3 месяца как будто и не платил Ответить
  • Arrgek Arrgek, 25 января 2022 в 08:07:28   # Чат не работает совсем. Сначала загружается минут пять, а потом не отправляется ни одно сообщение «ошибка отправки» - сколько не повторять, результат нулевой. В других банковских приложениях все работает, так что дело не в связи.
    Непонятно где отображается кешбэк по операциям (он вообще где-то в приложении отображается? Или надо ждать конца месяца чтоб узнать сколько накопилось?)
    Ещё и непонятные отказы в пополнении с карты на карту…     Ответить
  • Sergeyud Sergeyud, 23 января 2022 в 17:33:56   # Вы сейчас реально пишете, что вы вторые? Банк который не может добавить выпущенные Ак Барс Банком карты «Мир» в Apple Pay - вторые? Смешно Ответить
  • Zverevakarina Zverevakarina, 23 января 2022 в 10:12:06   # Невозможно погасить кредит досрочно, загрузочное кольцо возле поля ‘максимальная сумма для погашения’ на странице погашения крутится бесконечное время, из-за этого кнопка ‘оплатить’ остаётся не активной. Ответить
  • Nikromanoff Nikromanoff, 13 декабря 2021 в 02:08:50   # Ну сделайте вы уже что-то чтобы оно не выходило из личного кабинета постоянно! Постоянно ждать смс-подтверждение, заводить пароль. Надоело! Почему у сбера нет таких проблем Ужас. Ответить
  • Serg631 Serg631, 12 декабря 2021 в 18:19:27   # Оплата за жкх только строго указанная сумма если не хватает рубля то ничего не получится пока не получите денег нисколько Ответить
  • Tj 22 Tj 22, 12 декабря 2021 в 03:43:45   # Приложение работает также ужасно как и сам банк .
    Средства не переводятся не одним из способов по нажатию на кнопку «Перевести» не происходит ничего . Тех. поддержка работает плохо, при обращение спрашивают все данные чуть ли не до анализов (почему-то Сбер и ВТБ сразу знает кто я и решает мгновенно . Сами отделения находятся крайне далеко и работают очень медленно. Вообщем ужас!     Ответить
  • Mhhtrwqgnnk Mhhtrwqgnnk, 11 декабря 2021 в 23:14:11   # Переводила деньги дочери на Сбербанк 3 декабря. С моей карты списаны деньги до получателя не дошли До сих пор Ответить
  • Sky130593 Sky130593, 11 декабря 2021 в 13:44:27   # Ужасное качество приложения, код-смс приходит всегда только со второго раза, деньги с накопленного кошелька невозможно вывести на общий счёт, пыталась уже три раза, безуспешно. Очень медленно. Некрасивый интерфейс Ответить
  • Nekucii Nekucii, 11 декабря 2021 в 13:35:38   # Крайне не доволен. У других банков все нормально, если я чем то недоволен, то стараются вопрос день в день решать, а у этих же сначала один рабочий день, потом второй и в конце выяснятся, что третий ещё нужно ждать, а только на четвёртый готовы, что то предпринимать…. Дело было так, решил я пополнить свой STEAM кошелёк на 1380 рублей, по итогу денег не было в течении часа, сразу же позвонил в поддержку меня там вежливо попросили подождать сутки. В итоге денег нету. Начал сам разбираться и у меня закралось подозрение, что деньги даже рядом не упали на STEAM, а ушли в благотворительный фонд Матроны Московской. Подозрения у меня эти из за надписи под стимом об этом фонде, как американская игровая компания вообще может быть связана с БФ В итоге спасибо акбарсу за нервы, потраченное время и мою лишнюю переплату, ведь мне пришлось оплатить стим с комиссией через другой банк, но зато деньги я увидел сразу. Крайне не советую, особенно молодежи и платежноспособной аудитории. А в приложении вообще пишется ошибка платежа, нужно смотреть по выписке на почту. Крайне не удобно в то время как у того же Тинькоффа все видео в приложении до каждой мелочи Ответить
  • Сью48 Сью48, 11 декабря 2021 в 03:57:23   # В Новой версии не отражаются другие (некарточные) счета в банке. Переписка в чате не дала ответа на вопрос. Доработайте срочно приложение! Ответить
  • Нормальная игра можно играть Нормальная игра можно играть, 10 декабря 2021 в 22:34:45   # Решил заблокировать дебетовую карту, на балансе было 0 ₽ как и положено. После блокировки на следующий день приходит смс, что у меня долг -54 ₽. Звонил в тех поддержку, надо ещё отдельно блокировать карточный счёт, хотя я его пытался заблокировать, но мне приложение выдавало, что надо обращаться в банк. Ещё очень дурацкая система с кешбек рублями (скорее всего из-за них я не могу заблокировать полностью счёт). Зачем? Сделайте уже как у других банков, процент просто капает на счёт. Чтобы потом не надо было устраивать танцы с бубном. Ответить
  • Pit0311 Pit0311, 09 декабря 2021 в 23:31:01   # Исправте ошибку, с первого раза не приходит смс-код подтверждения при переводах кому либо, приходится ждать 30 сек. потом нажимать, чтоб выслали повторный код; раньше все работало нормально. Ответить
  • Julю Julю, 09 декабря 2021 в 21:40:35   # Какое ужасное обновление. Я не могу нормально посмотреть данные по ипотеке. Раньше показывало, сколько надо заплатить, сейчас же, сколько на счету. График платежей не могу найти. В общем, ужасное обновление Ответить
  • Т16116 Т16116, 22 октября 2021 в 01:50:38   # После обновления перестали работать переводы через СБП! Неужели это нельзя протестить прежде чем выпускать косячное обновление Ответить
  • Submabven Submabven, 07 октября 2021 в 10:12:10   # Пришёл 16.11.21 где-то около 17:00 в отделение в городе Санкт-Петербург по адресу Гражданский проспект 36 забрать дебетовую карту Generation, о которой указано, что она бесплатная. Сотрудник потребовали за неё 600 рублей наличными. Меня это насторожило, но я всё равно пошёл до банкомата снимать деньги. По пути решил позвонить на горячую линию и уточнить о стоимости карты. Мне сказали, что она бесплатная и объяснили, что мне хотели навязать страховку. И тут я немножечко опешил, ведь сотрудник банка мне даже не предложил данную услугу. В отделении было сказано о том, что я должен оплатить именно за саму карту. То есть сотрудник даже не попытался мне предложить услугу страхования или применить манипуляции, а навязал мне оплату посредством обмана. В итоге я ушёл из отделения без карты, так как мне почему-то требуется снова ожидать получение карты. Спустя час мне позвонили и сообщили, что моя теперь уже бесплатная карта готова, в объяснении ситуации консультант сослалась на какой-то там закон, где такие манипуляции учтены. Вряд ли законодательство предусматривает обманные действия и покрывает сотрудников. Впервые встречаю такую бестактную работу консультанта банка.

    Вывод здесь такой: Если Вы хотите стать клиентом данного банка, то пожалуйста, не будьте наивными, проверяйте информацию и отстаивайте свои права. Рискну заявить, что такая ситуация произошла не только у меня и большинство новых клиентов попалось на этот мисселинг.     Ответить
  • Александра беликова Александра беликова, 17 сентября 2021 в 00:44:45   # Добрый день. С тех пор как установила приложение (~3 месяца назад) ни разу не приходили уведомления. В настройках все галочки стоят. Ответить
  • Antonmos Antonmos, 16 сентября 2021 в 18:06:01   # Приложение перестало работать. Какой день после идентификации личный кабинетик грузится, приходится перезаходить, а сегодня и вовсе не пускает, вижу стандартное приветствие и потом выпадает сообщение : Ошибка. Превышен лимит времени на запрос и все на этом. Перезагрузка телефона тоже не дала результат. Ответить
  • Cobraw800 Cobraw800, 16 сентября 2021 в 07:00:10   # После обновления карта с третьего раза только появляется, плюс стёрлись все шаблоны сохранённые ранее. Нет теперь даже истории платежей! Ответить
  • Zakonoposlushnii grazdanin Zakonoposlushnii grazdanin, 16 сентября 2021 в 02:22:09   # Если у вас не получается скрыть общую сумму, то перенесите её вниз, чтобы она не находилась на виду. Любой прохожий, случайно заглянувший в ваш смартфон, может увидеть какими накоплениями вы обладаете. И воспользоваться в корыстных целях. Или просто начнёт завидовать. Ответить
  • Elvirion Elvirion, 15 сентября 2021 в 02:09:12   # Текущий трек ставится на паузу при запуске! Воспроизводится, если приложение выгружено и запускается с нуля. Бесит ужасно Ответить
  • Foxx59 Foxx59, 15 сентября 2021 в 01:09:52   # При входе запрашивает подключить смс информирование в ☝банкомате. Бред . На город Пермь 1-2 рабочих банкомата. Специально распечатала пароли и не подключила платную услугу, так как она отключается при ☝личном посещении отделения. Ещё раз бред. Зачем здесь слово он-Лайн, если все по старинке, через офис? Ответить
  • Урал7 Урал7, 14 сентября 2021 в 15:34:12   # Всем ответственным сотрудником ак барс банк сообщаю откуда находите таких разработчиков за 5 минут приложение не грузиться не можете найти нормальных специалистов или вам все равно как работает мобильное версия? Ответить
  • Juliya. kzn Juliya. kzn, 13 сентября 2021 в 22:58:52   # Очень часто мобил. банк не работает ( в нужный момент ), дозвонится не возможно, никак не компенсируют! 12.09 в 00:33 телефоны не доступны и чаты сбой пишет. Сорвали сделку по оплате. Извинений не приносят, наверно придётся расторгнуть договорные отношения, никак не работают над своими ошибками! И не нужны мне Ваши ответы : напишите нам на почту, решайте вопрос здесь и сейчас по факту! Ответить
  • Иильнур Иильнур, 13 сентября 2021 в 18:31:30   # После обновления стал показывать общую сумму денег в банке (на картах и счетах) без возможности скрыть эти данные. Пожалуйста добавьте возможность скрытия этих данных. Сумма находится на самом видном месте. Ответить
  • Ronyn52 Ronyn52, 28 июля 2021 в 18:10:04   # Не работает досрочное погашение, пишу чат с банком - он висит, с трудом подгружается, сообщения не отправляются или на них не отвечают. Такая ситуация уже второй месяц, без изменений. Заявка 16618, несколько дней назад на вашу почту ФИО и скриншоты отправил. Пока ответа нет. Ответить
  • Shopshe Shopshe, 27 июля 2021 в 17:08:46   # Я очень рада, что работаю с Вами и являюсь Вашим клиентом.
    Вы как Мама) никогда не отказываете.     Ответить
  • Аделя гусева Аделя гусева, 27 июля 2021 в 17:08:19   # Хотелось бы, чтобы фильтры в истории можно было бы закрепить, чтобы выходить и заходить в приложение и они не очищались!))) Ответить
  • Любой свободный Любой свободный, 26 июля 2021 в 23:11:12   # Нет возможности воспользоваться картой срок действий которой не истек и на которой имеются денежные средства Ответить
  • Buf4eg Buf4eg, 26 июля 2021 в 13:56:05   # Переводы внутри банка тупят так, как не тупили нигде! Перевод от 15 июня, даже от 9 апреля клиенту акбарса все еще в обработке, у получателя в истории вообще пусто. Говорят перевод есть, посмотрите выписку, а зачем нужен раздел «История», если мне нужно заказывать выписку по операциям вечно? Ни в чатах не отображается, не в истории… как такое вообще возможно? Ни в одном банковском приложении не видел такой жути….. Ответить
  • Alex v k Alex v k, 24 июня 2021 в 00:16:14   # Увидел рекламу: «Лучший банк для самозанятых», скачал приложение, заказал карту, сообщив все сведения о себе. За неделю даже СМС не пришло. Просто получили все мои данные и все. Не покупайтесь на рекламу. Ответить
  • Не любитель таких мусорок Не любитель таких мусорок, 23 июня 2021 в 06:51:29   # Списывает деньги когда захочет, возвраты ждите больше месяца, поддержка как бот, навязывают кредиты, в отделения сотрудники врут, никаких плюсов по сравнению с хорошими банками. Ответить
  • Клиент ак барс банка Клиент ак барс банка, 22 июня 2021 в 19:45:36   # Заплатила за домашнее телевидение мтс 825р деньги ушли непонятно кому!
    Оплачивала через ак барс онлайн по названию организации реквизиты при этом не открывались!
    В ак барсе ничего знать и помочь не хотят!
    Обращались в мтс там денег нет! Создается впечатление что специально подставляют свои счета по другому и не назовёшь!
    Пенсионеров можно обмануть вот и обманывают.
    А мтс долг требует вернуть .
    Как быть ?     Ответить
  • Leo163rus Leo163rus, 22 июня 2021 в 14:55:18   # Хотел зарегистрироваться как новый клиент, данная кнопка тупо не реагирует на нажатие, зато такая же кнопка с заказом карты замечательно работает.
    Устраните проблему.     Ответить
  • Мария2709 Мария2709, 22 июня 2021 в 10:39:53   # Почему в приложении нельзя скрыть кредит ? Значит вклад карты пожалуйста а кредит нет. Я может не хочу чтобы кто то случайно увидел мой кредит . По поводу чата да и вообще работы банка скажу как бывший сотрудник - это просто кошмар. Хуже чата нет ещё и в одном банке Ответить
  • Hat adhs Hat adhs, 22 июня 2021 в 01:53:13   # Почему не приходят уведомления что заканчивается срок действия карты?Я пользуюсь приложением, карту в руки даже не беру, теперь я не могу оплатить кредит и у меня будет просрочкачто за халатное отношение к клиентам банка,я разочарованна Ответить
  • Nik juli Nik juli, 22 июня 2021 в 01:09:53   # Когда можно будет пользоваться акбарс банком на honor и других телефонах, где нет Апстора и Гугл Плей? Крошитесь пожалуйста эту проблему, вы теряете множество клиентов из-за этой проблемы! Спасибо Ответить
  • Ррррррри тол Ррррррри тол, 21 июня 2021 в 23:12:40   # Банк, если это можно так назвать отстаёт в развитии в принципе по всем показателям, но отделение в Краснодаре это полный треш, пришёл в банк, а там полу сонные тетки никто ничего не знает, все тупят, дают информацию не соответствующую реальности, такое ощущения что туда сбредаясь работать весь зброд который не взяли в другие банки работать Ответить
  • Сафароврр Сафароврр, 21 июня 2021 в 08:22:35   # До текущего обновлениями было нормально. Сегодня, после обновления приложения режим посмотреть остаток на счету. Приложение не показывает главную страницу. При не загрузке на секунду выходит главная страница и переходит на стол заказа финансов. Ответить
  • Rentxm Rentxm, 21 июня 2021 в 06:57:12   # Ужасное приложение. Заполняешь адрес, пишет: не полный, добавляешь республику Татарстан: пишет выберете из списка. Выбираешь из списка пишет: не полный адрес. Ответить
  • 365gav 365gav, 20 июня 2021 в 21:46:38   # Почему в приложении нельзя посмотреть реквизиты карты Зачем тогда нужно вообще приложение, если нет возможности пользоваться всеми функциями. Если не знаете как это реализовать, тогда посмотрите как это сделано у других банков. Ответить
  • 04021989 04021989, 20 июня 2021 в 19:14:51   # Очень долго отвечают сотрудники в чате, может пройти более 2х часов, и дозвониться бывает проблематично, а если вопрос срочный, ждать нет по 2-4 часа ответа, само приложение отличное, нареканий нет! Ответить
  • Баленочка Баленочка, 19 марта 2021 в 17:11:56   # Что у Вас случилось с приложением после сегодняшнего обновления? Ничего не грузится и не открывается! Не могу узнать остаток на карте - не показывает... Ответить
  • Sansaysdie Sansaysdie, 19 марта 2021 в 07:21:20   # Чтобы войти в приложение, нужно каждый раз заново вводить данные карты. В чате сотрудники не отвечают. Ответить
  • Progressive beats Progressive beats, 18 марта 2021 в 22:52:39   # Когда вы почините свой понос? Каждые 2 дня скидывает карту, выбрасывает из приложения! Ваш чат-дно, ответы спустя дни С чего вы занимаете третье место, расскажите? Ответить
  • Говнобарс Говнобарс, 18 марта 2021 в 13:47:39   # Отправить куда-то деньги невозможно! Код на телефон приходит спустя несколько часов! В чате никто не отвечает, и помочь некому! Ответить
  • 123- user 123- user, 18 марта 2021 в 10:39:04   # Приложение упорно слетает с периодичностью в несколько дней. Это какой то позор! Пожаловался в поддержку банка. Ответа вразумительного так ине получил. Абсурдность ситуации заключается в том, что из за криворуких разработчиков софта я принял решение менять банк! Ответить
  • Иван коротин Иван коротин, 18 марта 2021 в 10:06:08   # Невозможно пополнить карту из приложения с карты другого банка (Сбербанк). Это ошибка при обновлении приложения появилась. Ответить
  • 357 , ! amp amp 96 357 , ! amp amp 96, 18 марта 2021 в 05:00:52   # Ненавижу этот банк всей душой. заставили завести карту для оплаты ипотеки, хотя я могла бы без проблем ходить в отделение для этого. Так после закрытия ипотеки начали взимать средства за обслуживание, которое раньше было бесплатным. Меня никто не предупредил об этом, счет закрыть не предложили. И карту не закроешь теперь при отрицательном балансе. А я ею и не пользовалась, зачем она мне нужна вобще карта ваша Ответить
  • Мамдаринка Мамдаринка, 16 марта 2021 в 22:33:25   # Приложение постоянно вылетает, я уже заманалась по 1000 раз вводить данные для входа в приложение ‍♀️ Вчера жутко зависала доставка сообщений. Банально не могла пополнить счёт мобильного Ответить
  • Gjiggguu Gjiggguu, 16 марта 2021 в 19:52:50   # Выбирал банк, для меня удобство приложения немаловажный фактор, добавьте демо режим, я уверен что многим это помогло бы сделать правильный выбор. Ответить
  • Советникпрезидента Советникпрезидента, 16 марта 2021 в 10:02:45   # Постоянно, с периодичностью примерно одну неделю приложение вылетает, вход осуществляется только со второго раза. И все это, как правило, в самый неподходящий момент. Уже начинает очень сильно раздражать. Ответить
  • Михаил вв Михаил вв, 19 февраля 2021 в 06:58:56   # При попытке входа приложение стало отправлять смс с кодом на городской номер, принадлежащий фирме, где я когда-то давно работал и был получал зарплату на карту ак барс банка. Почему приложение вообще не фильтрует отправку смс на городской номер? Почему у меня вдруг возник этот номер? В чате отправляют разбираться в отделение банка ‍♂️ Ставлю две звезды вместо одной из-за красивых котят в чате. Ответить
  • 5774774567 5774774567, 18 февраля 2021 в 19:12:14   # Добавьте, пожалуйста, возможность сменить единый номер телефона в або. Из-за этого не хочется ехать в офис, стоять в очереди по часу или подключать услугу в банкомате, которую я не хочу. Ответить
  • Chernii lotos Chernii lotos, 18 февраля 2021 в 05:12:12   # Перевожу деньги на счет для погашения ипотеки, но в графе ‘уже внесено’ всегда ноль. Каждый раз приходится писать в чат, чтобы убедиться, что деньги поступили. Удаление приложения и обновления, конечно, не помогают. Ответить
  • Нолинка Нолинка, 17 февраля 2021 в 23:05:36   # Здравствуйте после обновления на iOS 14.4 пуш уведомления приходят но без сигнала хотя все включено,в поддержке сказали это баг банка исправьте пожалуйста Ответить
  • Задолбали уж. Задолбали уж., 17 февраля 2021 в 13:42:07   # Почему не перечисляете мою пенсию? Не имею информации никакой об произведененных покупках и об остатке. Ответить
  • Танкист16 Танкист16, 17 февраля 2021 в 13:38:39   # Постоянно просит вход либо по карте либо по логину. быстрый код не работает. версия кривая. лишнего много а по факту на банальном входе ошибка. Ответить
  • Zахарова Zахарова, 17 февраля 2021 в 10:46:17   # Я не могу войти через номер карты, не могу через логин - никак не могу. А всё потому что, видите ли, какая-то ошибка с приложением, интернет мой его не устраивает. Почему это приложение такое проблемное, а? Почему я должна висеть на линии и минут 40 общаться с оператором или роботом‍♀️ Ответить
  • Саша85777 Саша85777, 17 февраля 2021 в 05:23:57   # Почему, выбирая отделения в приложении, по умолчанию стоить Казань?! Почему нельзя выбрать по геолокации? Я в Москве и мне плевать, где в Казани отделения.

    Верните в график платежей сумму остатков на каждый месяц.     Ответить
  • Reginka1993 Reginka1993, 17 февраля 2021 в 01:24:26   # Как бывший работник АкБарс банка, получила карту Generation для начисления ЗП. Со временем очень привыкла к приложению, оно крутое и постоянно развивается. Даже после ухода из банка я продолжала пользоваться этой картой ещё полгода!
    Но... моему терпению приходит конец, потому что кешбек урезали в 2 раза, и это уже никуда не годится ...
    Перехожу к конкурентам, очень жаль. А приложение классное!     Ответить
  • Poos1987 Poos1987, 16 февраля 2021 в 19:44:35   # Почему при попытке оплаты жкх по лицевому счёту автоматом тянет данные за предыдущий месяц и сумму не даёт корректировать? Ответить
  • Мария. теп Мария. теп, 16 февраля 2021 в 17:53:19   # С момента выпуска карты прошли 10 месяцев, а я так и не могу пользоваться бонусами по карте generation. То меня нет в программе лояльности, то бонусы перестают отображаться в приложении, то авторизация в программе лояльности не проходит. На каждую проблему - новое обращение в поддержку, после закрытия одной проблемы всплывает другая. Вы можете уже решить вопрос от начала до конца? Бонусы снова не отображаются. Ответить
  • Удивленная новостью Удивленная новостью, 16 февраля 2021 в 12:27:29   # Год назад при попытке обновления, приложение пропало, выдаёт: Ошибка 2167, и что-то про неоригинальность прошивки! Все приложения возможны, скачиваются, а Ак Барс - нет! Каждый раз с компа вхожу по паролю и логину... Неудобно, ужасно! 4 года годилось, а сейчас -нет!... Ответить
  • Rhelga1610 Rhelga1610, 16 февраля 2021 в 12:27:20   # После каких-то обновлений примерно с конца января приложение часто вылетает из личного кабинета, требует заново войти либо через номер карты, либо через логин и пароль. И фэйс айди не работает. Просит ввести пароль, чтоб использовать фэйс Айди, а когда вводишь пароль, уже осуществляется вход. В следующий раз тоже самое повторяется. Раньше такое только совсем изредка было в качестве Глюка, а теперь постоянно. Айфон XR Ответить
  • Melius. ru Melius. ru, 16 февраля 2021 в 10:18:53   # Если в настройках трлефона выбран увеличенный масштаб (Экран и яркость / Масштаб / Увеличенный), то в Графике платежей столбец "Основной долг+%" отображается не полностью, хотя места достаточно!

    Исправьте, пожалуйста!     Ответить
  • Ссергейй Ссергейй, 16 февраля 2021 в 02:06:32   # Сделал последнее обновление. Но расчетный лист как пропал после предпоследнего обновления, так больше и не появился. Ответить
  • Sergusem Sergusem, 15 февраля 2021 в 22:37:25   # При частичном погашении кредита по какой-то причине оплачиваются проценты, вместо уменьшения тела кредита.

    В чате вопросы приходится задавать по 3-5 раз чтобы проучить ответ на конкретный вопрос     Ответить
  • Марат 123 Марат 123, 23 декабря 2020 в 20:05:39   # Не работает перевыпуск карты, заявка не уходит. АкБарс хочет чтобы в карантин люди приезжали в офис лично? Ответить
  • Yuliyuliyuliyuli Yuliyuliyuliyuli, 23 декабря 2020 в 20:04:12   # Не могу зайти даже в приложение! Постоянно пишет «вероятно соединение с интернетом было прервано» хотя интернет работает отлично! Ответить
  • Кириллоз Кириллоз, 23 декабря 2020 в 20:02:44   # Платежи по инн, нельзя по штрихкоду, поддержка никогда ни в чем не помогает, а вечно говорит что отправили на исправление и уже как 2 месяца никаких изменений, ни счёт ни копилка не открывается, ужасное приложение Ответить
  • Gudzonmax Gudzonmax, 23 декабря 2020 в 20:00:07   # Для начала хочу сказать, что мне очень нравится акбарс банк, и я бы не хотел от него уходить, но видимо придется

    1) Столкнулся с проблемой открытия счета в приложении (счет просто не открывался и появлялось уведомление о технической невозможности выполнения задачи). Написал в чат, на что мне сказали, что решение проблемы займет до 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ! Вы серьезно? О каком топ-3 может идти речь? Счет нужен в самое ближайшее время, но думаю будет быстрее заказать карту конкурентов и открыть его там     Ответить
  • Лирика ли Лирика ли, 23 декабря 2020 в 19:59:51   # 1. В новой версии приложения не показывает план начислений по вкладам (выдает что-то типа «осталось платежей 0», как будто среди ваших клиентов только те, кто берут исключительно кредиты, а не вклады)

    2. Нет возможности вывода средств с брокерского счета ни из этого приложения, ни с трейда. Использовать почтовых голубей в наши дни- ужасный позор. Нет возможности скрыть брокерский счет из отображения (как карты и другие счета)

    3. Нет возможности открыть инвест пенсионный вклад (сравните со сбером)

    4. Омс-счета. Мутная (не ux) история. Чтобы посмотреть стоимость металла и продать/купить металл нужно совершить множество хаотичных телодвижений. Очень не наглядно.

    5. Нет возможности из приложения изменить куда начислять проценты по вкладам (на карту/на счет).     Ответить
  • Dobrogelatel93 Dobrogelatel93, 23 декабря 2020 в 19:35:48   # Не привязывается Карта стороннего банка. Позвонил в горячую линию, сказали, что в новой версии приложения НЕЛЬЗЯ ПРИВЯЗЫВАТЬ КАРТЫ СТОРОННЕГО БАНКА, чтобы быстро пополнять карту придётся каждый раз заново вводит данные стороннего банка! Ответить
  • Lenny. white Lenny. white, 23 декабря 2020 в 19:25:53   # Все было бы отлично, если бы не чат с банком. Жутко бесит, что ответ от сотрудников поступает спустя очень много часов, к тому же текст копипаст, абсолютно неинформативный. Из-за этого фактора ставлю среднюю оценку Ответить
  • Kirishka66 Kirishka66, 23 декабря 2020 в 19:13:01   # Может оно и лучшее, но я уже неделю не могу сделать досрочное погашение и проблема не решается.

    Прошла неделя почти. Ни от банка, ни от разработчиков ни ответа ни привета. Написали только на почту письмо и все. В письме просили указать номер телефона, номер обращения и скриншот ошибки приложить. Сервис высочайшего уровня По мне так даже 1 звезды мало. Прям искренняя забота о клиентах. Прям болеете и радеете за них. Ну вообщем то и понятно. Теперь уже клиент ни куда не денется. Я в вашем рабстве на 15 лет. И это уже мои проблемы как оплатить, когда в городе 2,5 отделения которые работают особо не торопясь, где про скорость и сервис тоже ни чего не известно. И приложение не работает. Как раз все сделано, что бы клиент смог *с экономить* свои средства     Ответить
  • Паучок- тарантунчок Паучок- тарантунчок, 23 декабря 2020 в 19:09:16   # Добрый день,у меня есть к вам небольшое предложение для улучшения мобильного банка, прошу вас пожалуйста сделать тёмную тему с возможностью включать и выключать её, также сделать дополнительную защиту, именно дополнительные смс-пароли,и коды!
    И что можно было скачивать реквизиты своей карты и счёта можно было на телефон скачать, или на пк с ноутбуком,и в дальнейшем распечатать и передать в соответствующие подразделение!
    Спасибо!     Ответить
  • К асеплеер К асеплеер, 23 декабря 2020 в 18:52:56   # Пропала возможность установить лимиты по карте, можно только сбросить до по умолчанию гигантских сумм. Установить нужный лимит нет возможности. Исправьте! Ответить
  • Margoshkina Margoshkina, 23 декабря 2020 в 18:30:10   # Являюсь держателем дополнительной Карты Viza Platinum. Так вот, товарищи! Как обладатель дополнительной карты, могу заявить, в этом приложении нет возможности ни посмотреть наличие денежных средств на счете, ни выполнить перевод, ничего. Каждый раз расплачиваясь ею испытываю дискомфорт и унижение, находясь на кассе, ибо так как счёт общий с мужем не могу быть уверена, что средства будут в необходимом объеме на карте и остаток их всегда загадка. Неоднократные попытки решить ситуацию с банком ни к чему не привели. Чат с банком-отдельная история. Ее впору отправлять в Камеди клаб. Решите уже проблему! Ответить
  • Lexaambar Lexaambar, 23 декабря 2020 в 18:17:58   # Почему когда пытаешься перевести или оплатить что либо через приложение, код не приходит с первого раза?

    Да постоянно     Ответить
  • Поляковататьяна Поляковататьяна, 23 декабря 2020 в 17:25:45   # Хочу сказать большое спасибо начальнику центрального офиса Ак барс банка г. Нижнекамска, ул. Баки Урманче 18 Петровой Елене Валерьевне за грамотность, профессионализм, оперативность и отзывчивость и сердечность по отношению к клиентам. При огромном скоплении клиентов быстро включается в работу обслуживает на равне со своими сотрудниками выполняя их работу, приглашая клиентов к себе в кабинет помогая быстро и грамотно решить любые вопросы, грамотный специалист, мастер своего дела, по больше таких отзывчивых руководителей - пример для сотрудников, спасибо большое. Ответить
  • Душистая цапля Душистая цапля, 23 декабря 2020 в 17:21:35   # Не возможно (перевести, оплатить или закинуть на счёт телефона) не приходит код подтверждения даже после повторных запросах Ответить
  • Явамговорюспасибо Явамговорюспасибо, 23 декабря 2020 в 16:57:58   # Спасибо за отличную работу?Следующий отзыв будет на Яндексе! Высокий профессионализм, внимание к клиентам, высокая скорость работы! Ответить
  • Padaynapol Padaynapol, 23 декабря 2020 в 16:56:21   # Не получается перечислить Деньги на кошелёк steam. Просто не предлагается окно для ввода суммы, которую нужно перевести! Ответить
  • Corum072 Corum072, 23 декабря 2020 в 16:54:55   # После обновления при проведении досрочного погашения по кредиту, после прогрузки полного гашения перестаёт видеть сумму досрочного гашения внесённую на счёт. Только сумма платежа текущего месяца по од. Ответить
  • Halturin Halturin, 23 декабря 2020 в 16:47:36   # При оформлении кредита и подписании ДКБО выходит ошибка.
    Как бы функция оформления кредита есть, но она не работает.     Ответить
  • 187955артур658857 187955артур658857, 23 декабря 2020 в 16:45:58   # Добавьте, пожалуйста, возможность удалять чаты. Например, перевёл кому-то один раз сумму и больше этого делать не собираюсь, а чат так и висит, есть желание его удалить. Спасибо. Ответить
  • Zzzzzvzzz Zzzzzvzzz, 23 декабря 2020 в 16:34:53   # Спасибо за реализацию функции по отключению от смс информирования, пока что не приходит push для подтверждения операции.

    Дополнение: пункт получать коды в приложении включён, ситуация не меняется.     Ответить
  • Гу9999 Гу9999, 23 декабря 2020 в 16:03:37   # Удобное приложение, но при подтверждении платежа смс приходится запрашивать по 2 раза. С первого раза никогда не приходит! Ответить
  • Phazgen Phazgen, 23 декабря 2020 в 15:34:21   # То что я жду от своего зарплатного банка, в Акбарсе работает уже года 2-3. За все это время, практически ниразу приложение не подвело ни на кассах в супермркетах в крупных городах (когда нужно срочно перекинуть деньги), ни у банкоматов в каком-то Северонефтьгорске. Зур итеп рахмат сэзгэ, бозолмагыз))) Ответить
  • Перевод карты Перевод карты, 23 декабря 2020 в 15:27:21   # Добрый вечер. Очень неудобно переводить денежные средства с карты Ак Барс банка на карты других банков, так как взимается комиссия. За что? Это просто дополнительная «сдираловка» денег. Ответить
  • Myplusia Myplusia, 23 декабря 2020 в 15:17:52   # Неделю не могу открыть вклад через сайт и моб. приложение, сам интернет банк зависает периодически. В чате пишу, но мою проблему не решают. Вывод один- уйти в другой банк. Ответить
  • Artart2014 Artart2014, 23 декабря 2020 в 15:17:48   # Перевести деньги на другую карту- нереально. Смс или приходят с опозданием или вообще не приходят. Вот сейчас опять полчаса мучений. В целом- все неудобно и сделано на «отстань». Если бы не заставляли бюджетников держать счета в этом банке- близко бы нему не подходил. Ответить
  • Andrey rodriguez Andrey rodriguez, 23 декабря 2020 в 15:01:43   # В приложении отвечают в чате раз в 4 часа, кричат что много пишут им и не могут ответить быстро,а пишут им постоянно потому что это самый проблемный банк! этот банк дно республики Татарстан Ответить
  • Любовь исмагилова Любовь исмагилова, 23 декабря 2020 в 14:57:37   # Шикарное приложение, очень удобное. Хотелось бы чтобы для безопасности приложение блокировалось после выключения экрана Ответить
  • Арчи0 Арчи0, 23 декабря 2020 в 14:51:13   # Надоело! Как открываю приложение вылезает баннер «установите приложение» перекидывает в апп стор и нажимаю «открыть» и только тогда заходит! Ответить
  • Азатм Азатм, 23 декабря 2020 в 14:48:44   # 07-08.05.20.
    1. Приложение не запускается, какой-то сбой (это не редкость). Просит заново войти в приложение заполнив реквизиты карты, но и этим способом не запускается приложение.
    2. На вопрос в чате - ответа за 4 часа ожидания (пока приложение было доступно) я так и не дождался. Кстати, вопрос мой в чате касался того, что вдруг банк по неизвестной причине перестал оплачивать мою подписку на Apple Music, я попросил указать причину.
    3. Когда появится в настройках приложения темная тема?
    4. В настройках не нашёл возможности убрать фото в профиле.     Ответить
  • Константин маркитанов Константин маркитанов, 23 декабря 2020 в 14:18:13   # Шаблоны в самом низу. При заполнении реквизитов или выборе человека которому хочешь отправить деньги, и при заполнении суммы не видно своих собственных средств на карте, очень неудобно. При подтверждении действия по смс, приложение лагает, рикошетит и подвисает. Ответить
  • Kirill pushnoy Kirill pushnoy, 23 декабря 2020 в 14:05:22   # Наверное одно из самых глючных приложений.
    07.05.20 обновилось у меня приложение, постоянно теряется связь, обрыв соединения. При любом платеже, код из СМС ниразу не приходил с первого раза, чат с банком это вообще отдельная песня... всем на все наплевать. Вы либо делайте хорошо, или не делайте совсем, за 3 года пользования дебетовой картой вашего банка каждый раз мне становится плохо, если мне надо зайти в это приложение. Ужасно.     Ответить
  • Раф 77 Раф 77, 23 декабря 2020 в 14:02:17   # Не работает настройка лимитов
    В истории транзакций нет общего баланса счета в результате транзакции
    В общем слабенькое приложение, как и в целом качество услуг банка     Ответить
  • Andreygtuner Andreygtuner, 23 декабря 2020 в 14:01:21   # Хуже я ещё не видел.
    Банкоматы с бесконтактным обслуживанием не обслуживают телефоны. Только карты им подавай.

    Техническая поддержка - группа пофигистов. Ничего не знаем, ничего не умеем, жалуйтесь в банк.

    Бегите из этого банка.     Ответить
  • Max eastlyaev Max eastlyaev, 23 декабря 2020 в 13:59:48   # Не ожидал многого, но в итоге оказалось что мобильное приложение банка ну очень удобное. Действительно приятно пользоваться, спасибо! Ответить
  • Antoshka0786 Antoshka0786, 23 декабря 2020 в 13:55:15   # То что после каждого обновления мне приходиться заново регистрироваться это полный ппц. Как можно жить с вами? Как можно работать с вами? У меня виртуальная карта, как мне узнать ее номер, чтоб по нему зайти, если она в приложении, которое после каждого обновления не помнит ничего? Честное слово, за 4 года моего ипотечного кредита, устал от криворукости и тугоумкости ваших сотрудников! Все у вас через одно место... чат с банком не может ответить ни на какие вопросы, гибкости 0, клиентоориентированность 0... всем своим друзьям советую не работать и не иметь дел с вами. Честное слово, когда уйду от вашего банка, перекрещусь. Ответить
  • Trigger950 Trigger950, 23 декабря 2020 в 13:51:55   # Всё хорошо, только push-уведомления приходят без звука, несмотря на то, что для приложения в настройках уведомлений звук включен. Ответить
  • Polina reutova Polina reutova, 23 декабря 2020 в 13:39:35   # Работает без сбоев, приятный интерфейс. Единственное — хотелось бы, чтобы операторы в чате шустрее отвечали, но это уже к Отделу по работе с клиентами просьба, а не к разработчикам. Ставлю 5 звезд Ответить
  • Korifei- kazan Korifei- kazan, 23 декабря 2020 в 13:13:12   # Приложение нравится, было бы здорово:
    1. Добавить темную тему;
    2. Доловить всех поставщиков услуг ЖКХ для оплаты через qr код;
    3. В систему быстрых переводов популярные банки;
    4. Формирование справки о доходах госслужащих     Ответить
  • Русланкамалов Русланкамалов, 23 декабря 2020 в 13:05:46   # При попытке перевода со счёта до востребования - не приходят Пуш уведомления с кодом подтверждения. Если в настройках поменять пуш на смс, то смс уведомления приходят. Предоставьте обратную связь. Ответить
  • Бейфа Бейфа, 23 декабря 2020 в 13:05:17   # Г... не работающие, только получил карту Моментум Мир и сразу система не принимает для входа в систему... пять рабочих дней для устранения Ответить
  • Mike 440 Mike 440, 23 декабря 2020 в 13:05:14   # Пользуюсь картой раз в месяц. Каждый раз нужно добавлять карту по новой, чтобы авторизоваться в приложении. Ответить
  • Ildar187 Ildar187, 23 декабря 2020 в 13:03:16   # Очень нравится приложение, пользуюсь на ура, никаких проблем не возникало, Apple Pay поддерживается, можно переводить 1 нажатием кнопки- в общем, удобно Ответить
  • Esdeser Esdeser, 23 декабря 2020 в 12:57:07   # Намного шустрее сбера, альфы, тиньки. Функционал конечно немного страдает(нельзя свою картинку при входе поставить как в сбере) впрочем это мелочи. Ответить
  • Ihbee Ihbee, 23 декабря 2020 в 12:52:48   # 16.03.2019. Поправьте оплату по QR коду. Сегодня попытался оплатить кв-цию за Газ. Так после сканирования приложение предложила выбрать правильного получателя из трёх предложеного. А мне это надо, сверять получателя платежа и т. д. В итоге оплатил через другой банк, просто отсканировав код и подтвердив платёж

    Очередное обновление 21.12.2019, а оплаты по QR или штрихкоду НЕТ.

    А куда пропало оплата по QR или штрихкоду? Или его может и не было.     Ответить
  • Камилла1901 Камилла1901, 23 декабря 2020 в 12:45:30   # Самый классный банк! Никогда никому отзывы не писала, но тут, не могу промолчать . Маленькие проценты! Всем советую! Ответить
  • Сибиряк 154 Сибиряк 154, 23 декабря 2020 в 12:39:38   # В версии 3.78.0 два бага:
    1. В профиле, при попытке заказать справку, открывается окно с предложением открыть вклад.
    2. В профиле, в пункте связь с банком, вместо чата, открывается окно с информацией о сумме вклада, пополнении и снятии.

    Исправьте пожалуйста, а так в целом приложение хорошее удобно пользоваться.     Ответить
  • Ctajiuh1201 Ctajiuh1201, 23 декабря 2020 в 12:15:37   # Обманывают по кэшбеку, банк свои же условия нарушает. На претензии реагирует долго и общими отписками, детально не разбирается. Вообщем не банк, а шарага. Ответить
  • Гость 1108 Гость 1108, 23 декабря 2020 в 12:14:19   # Не могу уже в который раз перевести деньги, не выводит push уведомление. Раньше такой проблемы не было Ответить
  • Диля75 Диля75, 23 декабря 2020 в 12:03:32   # Отличное приложение! Единственное непонятно начисление кешбэка и процентов на остаток. Но очень удобное приложение, быстро работает Ответить
  • Лили01 Лили01, 07 марта 2020 в 16:03:40   # Ваше приложение завтрашнего дня тупит не по детски . В конце апреля через приложение перевела с зарплатного на кредитный счёт ежемесячную оплату, мало того, что сумма списалась дважды, то есть почему то платёж прошёл 2 раза ( почти 13 к) так и до кредитного счета деньги не дошли .. тоесть с дебетового счёта списалось и улетело в неизвестном направлении ... по состоянию на сегодня,а сегодня уже 3 мая, деньги за кредит так и не упали, идёт просрочка, что ухудшает мою кредитную историю и это из-за ваших разработчиков Аплодирую стоя, кого вы там набрали, что до сих пор баг не исправен, почему из-за вас на праздники я должна сидеть без денег, как мне потом исправлять кредитную историю и доказывать, что просрочка не из за меня ... стыдно товарищи, просто дикий Ужас Ответить
  • Эмин абай Эмин абай, 07 марта 2020 в 16:02:09   # Не открывается счет в приложении, позвонил в банк, ждал 12 минут ответа, дождался, сотрудник ответил что не может помочь и попросил написать в чат приложении. Написал, очень долго отвечали, в итоге ответили еще раз попробовать, пробую снова не получается. Коллега предложил здесь написать свою проблему и написать гневный отзыв, год назад он тоже не смог открыть счет и только написав плохой отзыв исправили. Год прошел а проблема в приложении как видите все еще осталась. Вынужден жаловаться, потому что все остальное попробовал и не открыли счет, не хочу ездить в банк, такие вещи сейчас у большинства банков можно делать в приложении и без проблем, а даже если и есть то операвтивно решают, а не вот это. Ответить
  • Vakov Vakov, 07 марта 2020 в 15:39:20   # Одновременно использую несколько карт и, соответственно, несколько приложений - АК БАРС вне конкуренции. Ответить
  • Олеговна001 Олеговна001, 07 марта 2020 в 15:34:21   # Я Клиент банка! Да, у меня нет карты! Но я плачу кредит! Прошу заметить, что оформлен год назад А мне не пришло ни единого сообщения Ни заплатите, ни спасибо за платёж, вообще ничего! Никакой связи! Ещё и приложение мне недоступно, потому что понимаете ли у меня нет это совершенно ненужной мне вашей платной карты Но я Клиент! И я хочу получать какую-то информацию о своём кредите! Или дайте мне доступ или начните писать мне хоть какие-то сообщения Ответить
  • Oksana. baclanjr Oksana. baclanjr, 07 марта 2020 в 15:27:36   # Не смогла войти в приложение по карте. Выдает ошибку. При этом в чате отказались отвечать, написав что помогают только авторизованным пользователям. Издеваетесь?! То есть новый клиент вам вообще не интересен?! Ставлю единицу за отвратительную работу сервиса. Никакой помощи и объяснения что делать, если не можешь авторизоваться. Связь с банком бесполезнейшая кнопка, которая ничем не поможет. Ответить
  • Лалалендвасюта Лалалендвасюта, 07 марта 2020 в 15:24:39   # Выдали зарплатную карту. При выдаче думал в день зарплаты деньги перекидывать на Сбербанк, однако ошибался. Приложение на редкость удобное, кэшбек и процент на остаток приятно радуют Ответить
  • Импала Импала, 07 марта 2020 в 15:21:50   # Все хорошо, но есть два момента которые раздражают) кнопка «продукты банка» которой вообще не место на главном экране имхо и отсутствие нотификации на главных экранах разделов у чата. Пока в чат не зайдёшь не поймёшь что тебе ответ пришёл. Ответить
  • Srtannik Srtannik, 07 марта 2020 в 15:01:32   # Товарищи разработчики. Сегодня пытался зайти, а там говорят введите данные. Хорошо ввел, жду код уже 3 тий час. Как быть? Ответить
  • 15. 07. 1089 15. 07. 1089, 07 марта 2020 в 14:53:34   # Берут комиссию, контрацептивы .
    В Москве, всего 2 банкомата.
    Очень слаборазвитое предприятие. Для местных господ.
    В центральном офисе на Молодежном центре. Возле Казанки 8 окон. Но работают по факту 2 человека.
    Взымаются процент за входящий и исходящий платёж. Всюду комиссия. Ни в коем случае не связывайтесь по доброй воле. Крадут и обманывают повсеместно.     Ответить
  • Sabiirovaa Sabiirovaa, 07 марта 2020 в 14:33:00   # Никогда вовремя не приходит код в смс для подтверждения операции. Приходится ждать по 10-15 минут. Сколько можно?! Это ставит в неловкую ситуацию перед людьми, когда им нужно отправить деньги. Операторы на горячий линии ничего не знают и отвечают расплывчатыми фразами. Сегодня я не дождалась смс с кодом вообще и перевод так и висит! Ответить
  • Crazy cheshirecat Crazy cheshirecat, 07 марта 2020 в 14:29:39   # Приложение хорошее, по функциональности не уступающее мобильным приложением других банков. Единственный минус - перестало работать пополнение карты в приложении с карт других банков. Этой функцией я пользовался очень часто Ответить
  • Agareevg547 Agareevg547, 07 марта 2020 в 14:02:46   # Акбарс не следите за конкурентами почти у всех банков есть возможность оплаты по QR коду а у вас до сих пор нет исправьте пожалуйста! Ответить
  • Dr. ravik Dr. ravik, 07 марта 2020 в 14:00:41   # Обновился сегодня и все, то ошибка, сейчас пароли слетели, зайти не получается заново, смс не приходит... Ответить
  • Kis- kis- myau Kis- kis- myau, 07 марта 2020 в 13:47:55   # Самое отстойное приложение, совершенно неудобное. Непонятно, по каким тратам начисляется кэшбэк. Поддержка никакая. Отвечают по несколько дней. Кроме того, банк самовольно понизил максимально возможную сумму начисленного кэшбэка по категории «Транспорт» до 1 000 руб. в месяц, а потом и вовсе понизил процент кэшбэка с 10% до 1%. Вывод один, хотите быть «оплевыванным», обращайтесь в АК БАРС! Ответить
  • Antoxa k2 Antoxa k2, 07 марта 2020 в 13:38:36   # Или я глупый или приложение тупое,т.к. ни жене на своём телефоне ни мне на моем не удалось зарегистрироваться. Пишет типа неправильно данные ввели, ставишь на сканирование карты,а она не сканируется.... Ответить
  • Opa. svetik Opa. svetik, 07 марта 2020 в 13:05:45   # Добрый день! 15.11.2019 после обновления не могу войти в приложение. Ссылается на ошибку «не удалось найти сервер с указанным именем хоста». Ответить
  • Aleksmir Aleksmir, 07 марта 2020 в 13:01:24   # Пожалуйста, поработайте над доступностью приложения с программой экранного доступа VoiceOver!

    На данный момент некоторые элементы (кнопки, вкладки) не активируются со включенным скрин-ридером, что делает использование приложения незрячими людьми не полностью доступным.     Ответить
  • Ildar187 Ildar187, 07 марта 2020 в 12:59:43   # Очень удобное приложение, перевод на карту ааб совершил за один клик, спасибо большое разработчикам Ответить
  • Lexxcap Lexxcap, 07 марта 2020 в 12:36:52   # Надоедает постоянно ждать два раза смс, бесит аж, первый раз ждёшь подтверждения смс 30 сек и ничего не приходит, нажимать повторно выслать смс постоянно надо, два бала Ответить
  • Silentpoet27 Silentpoet27, 07 марта 2020 в 12:01:36   # Не могу войти в Ак Барс Онлайн ни по логину/паролю, ни по номеру Карты. Приложение вылетает сразу же после ввода кода безопасности. Отстой :(( Ответить
  • Mudark86 Mudark86, 07 марта 2020 в 11:59:17   # Отличное приложение! Ввёл данные, зашёл все работает можно оплачивать и пользоваться, но через три дня раз и нету логина и пароля, восстановить? Нет! Идите в банк! Че за бред? Почему введя данные в Тиньков и Сбербанк я больше не думаю об этом, а тут нужно наверное ещё и листочек с логином всегда носить Ответить
  • Phazgen Phazgen, 07 марта 2020 в 11:57:52   # Пользую Generation три дня и в хвост и гриву! Приложение Акбарса просто фантастика в сочетании с Face ID. Мгновенное обновление баланса при пополнении и списании. Отдельно хочу выразить благодарность за индикацию кода MCC по всем операциям - это честно со стороны банка! Push уведомления отточены до совершенства, если не успел увидеть, они всегда в истории в приложении или в панели уведомлений. Единственное что пока кажется не привычным - это всплывание окна снизу вверх при пополнении карты и одновременное push уведомление - много повторяющейся инфы в одну секунду, сделайте просто переход на следующую страницу инфы о выполнении или не выполнении операции пополнения справа налево и push можно не показывать. В целом татары молодцы, спасибо вам Ответить
  • Клиент акбарс банка Клиент акбарс банка, 07 марта 2020 в 11:22:24   # Работает само по себе, отключаю вход по отпечатку пальца, на цифровой панели для набора кода все равно присутствует рисунок отпечатка, нажав на который можно зайти в приложение, даже если разблокировка по отпечатку отключена. Советуют переустановить, но это проблемы не решает! Вообщем все плохо. Ответить
  • Anton ak Anton ak, 07 марта 2020 в 11:19:16   # Сделайте пуш-уведомления или хотя бы добавьте в историю операций информацию возврате средств после холдирования. Этим часто занимаются отели и службы аренды машин. Они могут (и частенько так делают) затянуть с размораживанием средств на карте. Сейчас о таком размораживании вообще не узнаешь, кроме как ежедневно мониторя баланс по карте. В выписке и истории операций в приложении это не отражается. Если на карте большой кредитный лимит, например, то следить очень неудобно. Пожалуйста, добавьте эту возможность. Ответить
  • Лаб73 Лаб73, 07 марта 2020 в 11:01:12   # В приложении открываю курсы валют : показывает один курс. А когда переходу к покупке курс уже дороже. Лохотрон Ответить
  • Ruslankzn Ruslankzn, 07 марта 2020 в 10:58:29   # Приложение периодически сбрасывается на экран регистрации. Третий день всего у меня карта и третий раз уже регистрирую карту, приходит смс с паролем подтверждением, пишешь по новой пароль. Очень напрягает такая ситуация и разочаровывает. Заметил, что это происходило если войти в приложение без интернета и во время переключения сети с 3g на 4g и обратно. Сбером пользуюсь больше 5 лет и ни разу такого не было, а этот за 3 взбесил( Ответить
  • Tavr- 60 Tavr- 60, 07 марта 2020 в 10:54:48   # - бывают непонятные зависания и отказы в переводах: например, категорически не проходит оплата спутникового ТВ МТС
    - ОЧЕНЬ не хватает звукового сигнала при поступлении сообщения от банка в чате. Учитывая, что поддержка в банке по оперативности ответа и так пробила последнее дно (приходится ждать минут по40), а сидеть и постоянно смотреть на экран -пришел ответ или нет невозможно, то эта возможность была бы очень полезна     Ответить
  • Динаток Динаток, 07 марта 2020 в 10:40:13   # Хорошее приложение, удобное!
    Есть только одно но - при переводе денег клиенту акбарс добавьте возможность написать сообщение. Что написать например от кого деньги, ну или за что )).     Ответить
  • Aysylusik Aysylusik, 07 марта 2020 в 10:38:44   # При переводе с текущего счета на карту всегда с 19.00-21.00 выводится: «Ошибка списания со счета». Что такое? Когда это прекратится уже? Ответить
  • Еергапаакпп Еергапаакпп, 07 марта 2020 в 10:37:45   # При выборе функции получить чек в выписке по карте выдаёт ошибку и пишет что нет подключения к интернету. Просьба доработать момент. Ответить
  • Среардт Среардт, 07 марта 2020 в 10:28:32   # Не работает пункт подачи заявки на кредит. Зависает на стадии заполнения места жительства и прописки . Ответить
  • Энджелорстор Энджелорстор, 07 марта 2020 в 10:27:16   # Приложение где нет привязки карты на айфон, и через валет не добавляется приходиться носить с собой карту, оплаты на номер телефона сбера нет . Ответить
  • Ihbee Ihbee, 07 марта 2020 в 10:24:36   # Очередное обновление 21.12.2019, а оплаты по QR или штрихкоду НЕТ.

    А куда пропало оплата по QR или штрихкоду? Или его может и не было.     Ответить
  • Amina46793925525289 Amina46793925525289, 07 марта 2020 в 10:22:16   # Не работает досрочное погашение в приложении, почините пожалуйста. Просто висит на расчете максимальной суммы для погашения не дает возможности сделать перевод для оплаты. Ответить
  • Злая газель Злая газель, 07 марта 2020 в 10:19:47   # По ошибке был указан номер рабочего сотового телефона, спустя 2 дня так и не могут поменять на мой личный номер телефона для входа в приложение! на горячей линии ни чем помочь не могут,в отделении банка ясности тоже ни какой! Ни кто ни чего не может сделать!
    Боюсь представить что будет если нужно будет срочно заблокировать карту(((     Ответить
  • Candy cup Candy cup, 07 марта 2020 в 10:17:16   # Приложение то не работает, то пишет что ошибка хоста, то вылетает учётка, а карты акбарса нет, невозможно посмотреть номер карты в приложении для этого нужно держать при себе карту. Вообще если у вас акбарс держите карту при себе всегда, приложение вечно глючит
    но дизайн нормальный...     Ответить
  • Михалыч03 Михалыч03, 07 марта 2020 в 10:17:15   # Здравствуйте. При переводе на карту кому либо, сделайте что бы появлялась графа данные человека кому мы переводим, кому принадлежит карта. В сбербанке эта вещь очень удобная и безопаснее. Ответить
  • Arkaddon Arkaddon, 07 марта 2020 в 10:06:12   # В Сбербанке при сканировании qr кода с квитанции ЖКХ выходит нужная сумма и месяц оплаты, а в акбарс мобильном приложении сканирование этого же qr кода выходит август 2016 года и не правильная сумма по оплате! Ответить
  • Sokol pwnz Sokol pwnz, 07 марта 2020 в 09:40:15   # Пользуюсь месяца 4 примерно, не разу не подводило когда есть инет на телефоне, а когда нету( тупая йота) то из за этой йоты не работает, йоте ставлю минус 3 балла Ответить
  • Nikoli0889 Nikoli0889, 07 марта 2020 в 09:29:10   # Сделайте онлайн регистрацию, допустим по номеру телефона! Очень удобно, упростит! Если допустим ты в отъезде, а срочно нужно получить доступ Ответить
  • Niksoff Niksoff, 07 марта 2020 в 09:19:41   # Я просила не подключать смс оповещение, но меня не послушали, теперь списывают постоянно, идти до банка нет времени, в приложении не могут ответить, какая задолженность, приходится высчитывать. Итог: тинькофф удобнее, закрываю. Ответить
  • Нгомап Нгомап, 07 марта 2020 в 09:02:49   # Оплата абсолютно не продумана. Сложно оплачивать ку, в других приложениях есть оплата по штрих-коду, тут же какой-то треш. За электричество надо искать компанию и вбивать руками. За другие даже пробовать не стала. Ответить
  • Radyn03. 03. Radyn03. 03., 07 марта 2020 в 08:59:51   # Достали вы со своими обновлениями! Было нормально все! Сейчас тормозит! Долго заходит и долго соображает! Сделайте нормально и всё! Не надо там изобретать велосипед! Ответить
  • Valeev001 Valeev001, 07 марта 2020 в 08:52:28   # Чат с банком го.. но! Отвечают спустя 3-5 часов, ответы пустые, банальные отписки, ни разу не решили ни один вопрос! Ответить
  • Александр 5754487466 Александр 5754487466, 07 марта 2020 в 08:46:55   # Не могу оплатить МТС - код не отправляет. Да и зачем вообще нужен этот код В телефоне открыто приложение - в чем защита от этого кода Ответить
  • Marsellamov Marsellamov, 07 марта 2020 в 08:34:27   # Было бы неплохо добавить под картой счётчик - сколько ещё нужно потратить чтобы выполнить условия бесплатного обслуживания карты
    Из серии - осталось потратить 3 тысячи из 15     Ответить
  • Лилияш Лилияш, 07 марта 2020 в 08:28:39   # Отключить смс информирование невозможно через свой кабинет и через оператора! Нужно идти в офис с паспортом, мне это неудобно! Ответить
  • Tyrhik1337 Tyrhik1337, 07 марта 2020 в 08:24:14   # Пишет «устройства с неофициальной прошивкой не поддерживаются. Код ошибки 2167». Никакой информации по этому коду нет, справочников на сайте я не нашёл. Обновил айфон только ради этого приложения до iOS 13 (чего крайне не хотел) и что? Снова пишет не официальная прошивка. Потерял кучу времени и остался с неудобной версией iOS, желание пользоваться картой исчезло. Не рекомендую Ответить
  • Xxcxxxxxv Xxcxxxxxv, 07 марта 2020 в 08:20:59   # Тормозное приложение. Система постоянно висит. СМС с кодом подтверждения приходится запрашивать по 2 раза и то, не успевает приходить вовремя. Потом забиваешь код, а время уже ушло. И так по несколько раз. Ответить
  • Гартенхия Гартенхия, 07 марта 2020 в 08:13:46   # При переводе клиенту не видно номер и имя получателя, только последние цифры . Рекомендуем промониторить приложение Сбербанка и сделать также) Ответить
  • Aliso4ka90 Aliso4ka90, 07 марта 2020 в 08:03:36   # Почему при быстром переводе денег привязанных по номеру карты нет в списке Сбербанка?Добавьте пожалуйста Ответить
  • Tiffozijuve Tiffozijuve, 04 мая 2019 в 08:07:38   # Отключил смс-уведомления за ненадобностью, т.к. достаточно push- уведомлений. Через некоторое время мне стало невозможно переводить деньги по номеру телефона. Т.е. техническая возможность значит есть, примерно месяц после отключения смс деньги по номеру телефона мне переводили без проблем. Зачем искуственно ограничивать функционал? Ответить
  • На8и На8и, 04 мая 2019 в 06:10:45   # Очень мутные условия возврата транспортных расходов. Несколько односторонних смен условий обслуживания и начисления возвратов и процентов на остаток. Ответить
  • Камиль : 3 Камиль : 3, 04 мая 2019 в 05:55:01   # Часто приходится заново заходить по карте, так как при входе в приложение вылетает аккаунт. При этом уведомления продолжают приходить. Почините пожалуйста Ответить
  • Работало до обновления Работало до обновления, 04 мая 2019 в 02:26:32   # Не работает Touch ID при подключении по wifi, не работает короткий пароль по wifi - в приложение войти не получается. При этом старое приложение АББ онлайн по wifi работает и приложения других банков тоже работают, т.е. с интернетом на телефоне проблем нет.

    Спасибо за ответ, но это был комментарий годовой давности. На который только сейчас получил ответ.
    Просто я хотел добавить новый, но не изменив старый не получается.     Ответить
  • Elvirion Elvirion, 21 марта 2019 в 12:11:50   # Текущий трек ставится на паузу при запуске! Воспроизводится, если приложение выгружено и запускается с нуля. Бесит ужасно Ответить
  • Ilich- 1975 Ilich- 1975, 28 февраля 2019 в 10:31:46   # Зачем дублировать операцию по снятию денег с банкомата, одну и ту же! И смотришь, как это я два раза снял!( Ответить
  • Edsh78 Edsh78, 25 февраля 2019 в 07:48:39   # Ребята-разработчики поучись у Тинькова как надо развивать приложение, у вас я до сих пор понять не могу как начисляется кэшбек и это лишь малая часть того, чего не хватает в вашем приложении Ответить
  • Nero116 Nero116, 16 февраля 2019 в 22:13:26   # Баг уже месяц с лишним висит. Открываю приложение, и чтобы вызвать авторизацию по отпечатку нужно на эту саму кнопку нажать. Почему сразу запрос отпечатка нет за сделать? В саппорт уже писал, порекомендовали переустановить приложение. Не помогло. Хотел ответ прислать на посту саппорта, так мое письмо отклонили и вернули обратно. Настройте, пожалуйста, приложение на корректную работу. Ответить
  • Зтан Зтан, 08 февраля 2019 в 10:51:38   # После последнего обновления, при нажатии вклада, чтобы посмотреть выписку, выкидывает из приложения. Ответить
  • Александрср Александрср, 29 января 2019 в 21:01:49   # Всё хорошо! Но! Сделайте возможность смены pin Карты в приложении, как это реализовано уже у большинства банков. Ответить
  • 911. sk 911. sk, 11 декабря 2018 в 17:42:46   # Уже больше недели не могу войти в приложение. Раньше загружалось по тачайди, сейчас снова требует логин или данные карты. При вводе необходимых сведений не приходит смс с кодом авторизации, либо приходит после истечения срока ввода кода из смс. При этом, остальные смс из банка (например, информирование об операциях по счету) приходят оперативно. Ответить
  • Пользователь банком Пользователь банком, 02 декабря 2018 в 06:57:47   # Приложение визуально красивое, но не доработали ее во многом.
    Смс-банкинг реально не удобно отключать, для этого нужно ехать в отделение банка и писать заявление, когда просто можно по-человечески сделать опцию в приложении!
    Открыл новую карту «Мир», так у меня приложение вообще перестало работать!
    Второй день вожусь с этим Ак барсом, все безрезультатно     Ответить
  • Bigartg Bigartg, 01 декабря 2018 в 19:33:00   # Приложение хорошее, однако очень удобно было бы смотреть начисленный кешбэк по каждой операции, но такого нет-очень прошу сделайте такой функционал Ответить
  • А116 А116, 30 ноября 2018 в 19:52:18   # Пополнение с других карт напрягает.
    Приходится каждый раз удалять сохраненную карту другого банка и вновь вводить все данные, в таком случае переведешь. Иначе приходит смс «отменено».     Ответить
  • Arina 678 Arina 678, 26 ноября 2018 в 02:02:52   # Мне нравится приложение, удобно платить за кредит, переводить на карту через диалоги, совершать платежи, и т.д. Все необходимое есть)

    Но. Уберите из пуш-уведомлений остаток по карте! Телефон лежит на столе, приходят уведомления, и любой может увидеть мой остаток, зачем?     Ответить
  • К. мартин К. мартин, 20 ноября 2018 в 12:36:14   # Взял карту из-за кэшбека. Сегодня начислили в первый раз. Вместо положенных 2300 вернули 1191. На вопрос об этом в чате ответили, что могу оставить об этом отзыв на сайте))) Ответить
  • Korsicanez Korsicanez, 18 ноября 2018 в 10:45:24   # Иногда невозможно зайти в приложение.
    После ввода пин-кода шестеренка крутится очень долго.
    За это время несколько раз приходилось идти до офиса Ак барс банка, чтобы провести платёж.
    Звонил на горячую линию, сказали, чтобы сделал выход из приложения и зашел снова. Так работает.
    Только для чего тогда нужен пин-код, если каждый раз приходится входить по номеру карты?     Ответить
  • Ronaryo Ronaryo, 17 ноября 2018 в 22:22:08   # Волшебное обновление, после которого приложение просто вылетает при запуске практически сразу! И что теперь делать? Компьютер из-за этого каждый раз включать чтобы в личный кабинет заходить? Ну вы же сами понимаете, сейчас всё на мобильниках завязано. Это так неудобно. Или откатывайте версию обратно или быстрее обновляйте!

    P.s. Несколько раз переустанавливал, ситуация не изменилась. Соотвественно в чат в приложении в службу поддержки я написать не могу.

    P.p.s. Изменю оценку после исправления     Ответить
  • Goshamer Goshamer, 14 ноября 2018 в 11:20:47   # Невозможно закинуть себе на мобильный номер, ждёшь код подтверждения пол дня и в итоге все равно кладёшь деньги с сбербанка онлайн! Их приложение намного шустрее и без лишнего гемороя Ответить
  • Дмитрий златоустов Дмитрий златоустов, 14 ноября 2018 в 10:22:51   # Очень сильно тормозит приложение . Начинаешь водить сумму некоторые цифры нужно по несколько раз нажимать что бы велись.... Если закончится деньги на телефоне то очень долго идёт смс с паролем это очень плохо! Ответить
  • Хээфси Хээфси, 28 октября 2018 в 16:35:16   # После обновления не могу зайти в приложение. Вы там в носу ковыряетесь? Я своими деньгами из-за вас распорядится не могу, костыли ходячие Ответить
  • Регина100500 Регина100500, 25 октября 2018 в 01:37:45   # Неделя прошла с моего обращения по некорректному начислению мне задолженности в размере 6900 руб. До сих пор в этой элементарной ситуации не разобрались и не отменили некорректное начисление мне задолженности. Или вообще отмените всю предшествовавшую процедуру я наличные сниму и в другом банке куплю Ответить
  • Еlastics Еlastics, 19 октября 2018 в 08:54:37   # Пользуюсь приложением вторую неделю после активного пользования Тинькофф. Тинькофф по удобству и наглядности на шаг впереди.
    1. В истории событий нет суммы получаемого кэшбэка по операции.
    2. История событий при открытии не обновляется, чтобы увидеть последние операции нужно обновить вручную.
    3. Отключить оповещение об операциях (платная услуга) можно только в отделениях банка
    4. Настройки лимитов по карте открываются только со второго раза.
    5. После каждого сворачивания приложения нужна авторизация по отпечатку. Может и не плохо, но окно с требованием авторизации то по центру, то сверху, в общем, там где ему хочется.
    6. Нет наглядной и доступной информации (не закопанной в куче меню) по фактическим расходам, суммарного кэшбэка и процентам на остаток.
    В целом после Тинькоффа выглядит очееень сыро и неудобно.     Ответить
  • Xgarem038 Xgarem038, 16 октября 2018 в 05:13:23   # После обновления на главной странице пропала информация об ипотеке, остаток, даты платежей . Было осень удобно, в любой момент можно было посмотреть, а сейчас вообще ничего нет. Обновление не впечатлило. Верните информацию по ипотечному кредиту, я и приложение только из-за этого скачала. Ответить
  • Korifei- kazan Korifei- kazan, 10 октября 2018 в 12:25:58   # Ужасно долго прогружает используемые продукты, даже при отличном интернете-загрузка составляет более 30 сек Ответить
  • Mixa89 Mixa89, 10 октября 2018 в 07:08:49   # Приятно что постоянно появляются новые функции в приложении.
    Очень хочется видеть кэшбэк по каждой подтвержденной операции в приложении     Ответить
  • Егет Егет, 09 октября 2018 в 10:14:17   # Нравится приложение, но доработайте кешбэк, и откуда начисления кешбэк приходят.и самое что понравилось, это то что в госуслугах рт, не во всех наверно, но мне нужных категориях при оплате нет комиссии. Ответить
  • Maksimk88 Maksimk88, 06 октября 2018 в 00:09:25   # Приложение отличное, очень нравится что жкх и штрафы появляются при начислении. Из минусов нет оплаты по коду Ответить
  • Дима Дима, 03 октября 2018 в 08:12:49   # Но где можно заказать дополнительную карту? Хотя написано можно, где можно оставить заявку на кредит? Я не вижу этого плюсика, Вы пишите те функции которые еще не реализовали‍♂️‍♂️‍♂️ Ответить
  • Александр черн Александр черн, 30 сентября 2018 в 10:42:39   # При получении консультации по ипотеке в офисе в ТЦ Тандем дали заполнить заявление по форме Банка на потреб. кредит, обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Обратились в офис на Кремлевскую. Спасибо менеджеру Лиле -проконсультировала, сопровождала на всех этапах. Ответить
  • Iphone 7 govno Iphone 7 govno, 27 сентября 2018 в 05:58:35   # При входе в приложение с мобильным интерном высказывает ошибка входа. Стоит подключится к WiFi заходить без проблем. Пожалуйста исправьте, переустановка приложения не помогает. Ответить
  • Premierlte Premierlte, 25 сентября 2018 в 16:02:11   # 1) отключил смски, так, оказывается при пополнении каты наличными пуш сообщения неправильно отображают баланс: остаток подтягивается уже после пополнения, в результате, якобы денег больше в 2 раза пришло
    2) при входе воспроизведение всего ставится на паузу, что очень сильно бесит
    3) неплохо было бы добавить виджет и функционал форс тача     Ответить
  • Utekhin Utekhin, 24 сентября 2018 в 21:54:38   # Все хорошо, но добавьте уже смену пин-кода по карте. Что за 19 век, смена пин-кода только в банкомате или перевыпуск карты. Ответить
  • Лейсан26 Лейсан26, 16 сентября 2018 в 04:41:08   # При входе в приложении, пишет: установить приложение? Хотя оно у меня установлено И выбрасывает в App Store и открывает только там! Ответить
  • Одна звезда Одна звезда, 15 сентября 2018 в 23:19:17   # У приложения акбарса есть ровно то, что от него ожидаешь:
    - быстрая работа
    - ничего лишнего.

    В сравнении с тем же тиньковым - данные грузятся раз в 5 быстрее! И нет никакой лишней херни в виде историй (какой идиот придумал блог засунуть в банковское приложение)

    Одна просьба: ребята, не испортите! Пусть приложение остается таким же быстрым всегда     Ответить
  • Gslab Gslab, 03 сентября 2018 в 13:22:52   # Спасибо за приложение! ☺️Пользовался до этого сторонним банком и там была интересная функция «копилка». Суть заключалась в том, что на счете была округлённая сумма (например: кратно пяти рублей, десяткам, сотням; можно было самому настроить) и каждый раз после оплаты картой, если сумма не «круглая», то автоматически округлялась до меньшего кратного числа, а то что было сверх -переносилось в «копилку». Например было 150 рублей, потратил 48 рублей, на счете остается 100 рублей, а 2 рубля переносятся в копилку. Приятно копить и пользоваться счетом! Ответить
  • Рамиль444 Рамиль444, 30 августа 2018 в 23:11:23   # Есть предложение добавить или формацию о текущих оборотах по картам за месяц. Информация эта очень помогла бы, контролировать расходы. Ответить
  • Petroid Petroid, 27 августа 2018 в 05:15:45   # После предпоследнего обновления мне теперь приходит сразу 3 (три!) уведомления о каждой оплате через Apple Pay: от этого приложения, от wallet, и по смс. Как отключить хотя бы от приложения? Ответить
  • Крэнк Крэнк, 23 августа 2018 в 08:05:39   # Уже писала разработчикам о своей проблеме, она так и не решилась. Огорчена, являюсь держателем 2 карт ак барса и не могу использовать приложение ни для одной из них! Ответить
  • Динаток Динаток, 22 августа 2018 в 05:19:28   # В начале не понравился, но разработчики не стоят на месте
    Приложение отличное С платежами проблем пока нет, ком. услуги и переводы др. клиенту быстро и без проблем! Посмотреть детали операции добавили, это важно, жаль что соазу это проглядели... Также можно и вклад открыть и закрыть. Молодцы спасибо!
    Чат это что-то новое. Не пробовала, но идея супер!     Ответить
  • Timerjan Timerjan, 18 августа 2018 в 23:04:29   # Вылетает напрочь, когда пытаешься редактировать название карты. IP5
    Исправили, спасибо:)
    Реализовать бы ещё отображение логотипов различных ТСП (например операторов сотовой связи, магазинов, заправок...) в разделе "бюджет" при детальном просмотре. Было бы намного интереснее!     Ответить
  • Dsar65 Dsar65, 08 августа 2018 в 21:17:01   # В течении 9 часов не мог оплатить услугу за Домашний телефон..... Стоит задуматься о закрытии приложения. Ответить
  • Балтусова Балтусова, 04 августа 2018 в 22:22:46   # Не проходят платежи постоянно
    Не принимается код
    Постоянно пишет ошибку
    Приходится тратить время и идти в онлайн банкинг платить     Ответить
  • Dinusya91 Dinusya91, 31 июля 2018 в 01:36:08   # Нет возможности получить график платежей (СКАЧАТЬ/СОХРАНИТЬ).
    Для получения любой информации необходимо ехать в банк. Хорошо хоть не убрали пополнение кредитного счета.     Ответить
  • Spectr17 Spectr17, 23 июля 2018 в 14:41:24   # Ничего не ждал от банка Ак барса когда недавно стал клиентом, но приложение которое настолько современно и продвинуто удивило! Тиньку есть что позаимствовать - например переводы перетаскиванием «карта на карту». Вообщем молодцы и 5 за продвинутость! Однако приложение сыровато - к примеру не могу сохранить шаблон операции, пишет «нет доступа к интернету» хотя он есть. Работайте и вы займете передовую нишу среди разумных клиентов. Ответить
  • Футя Футя, 19 июля 2018 в 18:08:45   # Приложение клевое. Ничего лишнего, все очень удобно. Личный брокер - полезная функция, не у всех есть, пригодилась. И во вкладке акции билеты реально дешевле можно купить. Только с этим нюанс. Если покупать за неделю до отправления, то лучше через прилагу (я так 1,5 рубля сэкономил). А если хотите купить дешевле намного заранее (за две-три недели), то лучше непосредственно на вокзале.
    А так вроде все супер.     Ответить
  • Это я 668753578 Это я 668753578, 19 июля 2018 в 07:50:42   # Раньше при входе в приложение сразу показывало баланс. Сейчас захожу нигде не могу посмотреть баланс карты Ответить
  • Msherstyuk Msherstyuk, 04 июля 2018 в 04:59:40   # Невозможно оплатить коммунальные услуги, QR Код приложение не считывает, все время ошибка, оплатить можно только по Л/С, у меня в квитанции только Р/С. Ответить
  • Хждо Хждо, 03 июля 2018 в 11:59:56   # Почему без карты не могу зарегистрироваться? Мне нужно иметь информацию по счетам. Банкомат или отделение банка посетить не могу Ответить
  • Duldr Duldr, 17 июня 2018 в 10:54:01   # Пользуюсь приложением часто, отличное решение. Банк хороший, но приложение часто подвисает: или невозможно войти, или зависает при переводе. Устройство IPhone 7. Ответить
  • Vivleona Vivleona, 17 июня 2018 в 02:24:08   # Скачивала версию 3.0 сама, не понравилась Удалила! Смс с кодом приходит, и код не видно в сплывающем окне! Это надо свернуть АББ, зайти в смс, запомнить! код, вернутся в АББ, забыть код, ещё раз в смс и так по кругу успеть пока не кончились секунды! А теперь меня не пускают в версию 2.0 зачем делать такое неудобное обновление Ужаснее приложения нет! Ответить
  • Kaskad pek1n Kaskad pek1n, 15 июня 2018 в 23:37:40   # Когда же появится возможность смены пин-кода в рамках мобильного приложения или хотя бы подключение услуги смс-инфо? Ответить
  • Руслан858 Руслан858, 13 июня 2018 в 18:47:55   # При оформлении не говорят что кэшбек по азс только 1000руб в месяц, карту только для этого и оформил. Придётся отказаться от этого продукта. И вообще от ак барс банка Ответить
  • Vadbar13 Vadbar13, 12 июня 2018 в 05:25:15   # 1. Не хватает кодов мсс по операциям. Технически реализуемо, так что надеюсь, что добавят.

    2. Отключения смс банкинга тоже не хватает. Но с ним проблемы правового характера, насколько я знаю (нужно писать заявоение в офисе). Решить и их было здорово!     Ответить
  • Kaskad pek1n Kaskad pek1n, 04 июня 2018 в 02:57:46   # Уже достаточно давно пользуюсь вашим приложением и вижу прогресс. Продолжайте в том же духе и будет пять звёзд. А пока пожелание: очень хотелось бы получать ответ на запросы в приложении, а не при личном визите в банк. Всё понимаю, личные данные, но даже Мамонт зелёный уже одобряет или отказывает в кредите в рамках мобильного приложения, а вы нет. В столице мягко говоря неудобно переть через весь город в любое из ДВУХ отделений с неплохим шансом получить отказ :))) Развивайте сервисы по работе с клиентами в рамках мобильной утилиты. Заранее спасибо :) Ответить
  • Badrutdinov ilnaz Badrutdinov ilnaz, 02 июня 2018 в 04:01:16   # Уважаемые разработчики, доброго времени суток!
    У меня несколько счетов и я хочу чтобы они на панели располагались в нужной мне последовательности. Реализуйте пожалуйста возможность вручную группировать счета во вкладке финансы     Ответить
  • Ruslick Ruslick, 29 мая 2018 в 16:10:26   # Починили прерывание музыки они.. Она теперь прерывается и после входа продолжается.. ну, впрочем уже лучше. А теперь открываем приложение Сбера и.. ничего не прерывается. Хотя о чем речь, ваше приложение даже баланс на картах обновлять не может автоматически после операций по ним, смешно. Ответить
  • Saschamaru Saschamaru, 25 мая 2018 в 01:35:16   # Приложение стало грузиться гораздо дольше. Нет на главной страницы пункта с ипотечным счетом, где было видно сколько и когда нужно внести платёж.
    Приложение стало менее удобным.     Ответить
  • Groover 156 Groover 156, 21 мая 2018 в 09:02:07   # Реализуйте Вы уже по многочисленным просьбам клиентов подключение/отключение функции смс -информирования. Ответить
  • Xtrackman Xtrackman, 16 мая 2018 в 15:19:44   # ! ВНИМАНИЕ! ТЕПЕРЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ВОЙТИ В ПРИЛОЖЕНИЕ БЕЗ ПОДКЛЮЧЕННОЙ УСЛУГИ СМС ИНФОРМИРОВАНИЯ! Я по незнанию установил обновление 3.0, и теперь просят в отделении получить эту платную услугу (смс информировани). Раньше просто вводил одноразовый пароль и пользовался приложением... теперь приложение для меня не юзабельно, ибо плата за смс это какой-то 20век.. Бесстыжий вы банк! Не проинформировали никого, что вход будет только по смс Надеюсь вы изменитесь и не будуте вести такую грязную политику... Ответить
  • Arshik Arshik, 16 мая 2018 в 04:09:33   # При запуске отключается музыка (яндекс и spotify)

    Сильно глючит чат с банком: не приходят уведомления, а если открыто окно диалога, то ответы банка не появляются.

    У прикрепленной карты МИР отображается логотип mastercard     Ответить
  • Урал7 Урал7, 13 мая 2018 в 03:48:22   # Когда же исправити недочеты или не знаете как это делается Пишите номер по которым свяжусь с вами если сами не знаете о чем идёт речь Ответить
  • Ричи716 Ричи716, 12 мая 2018 в 06:25:36   # Через приложение не отправляется ни клиентам ак барса, ни в сторонние банки. Не приходят смс подтверждающие Ответить
  • Дима нижнекамск Дима нижнекамск, 11 мая 2018 в 05:50:53   # Не возможно пополнить карту через приложении с карты стороннего банка. Написал в чат-сотрудник банка не смог помочь и предложил написать на электронную почту банка, после 4 недель ни привета ни ответа от банка Ответить
  • Kirassa Kirassa, 11 мая 2018 в 02:41:13   # Спасибо разработчикам за качественное приложение и своевременную реакцию на тенденции! Приложение постоянно обновляется, добавляются новые возможности для удобства использования . В общем, все отлично! Жду следующих обновлений ) Ответить
  • A. arefiev A. arefiev, 05 мая 2018 в 17:04:49   # Интерфейс стал лучше, современнее
    На ios11 интерфейс создания вклада глючит: можно список вкладов проскроллить вверх, а следующие вклады не предзаполнены и их формы нельзя менять:
    - просто накопить,
    - просто управлять

    При попытке продолжить создание вклада «просто накопить» приложение вылетает     Ответить
  • Zin 73 Zin 73, 30 апреля 2018 в 12:39:01   # С этого приложения не даёт пополнить школьную карту, а со старого - получается сразу же.
    Хорошо, что старое не удалила.     Ответить
  • Extratone Extratone, 29 апреля 2018 в 23:56:21   # Приложением пользоваться можно, но оно еще очень не стабильное. Абсолютно нет никакой интиутивно понятной стстемы начисления кэшбэка. Ответить
  • Работало до обновления Работало до обновления, 29 апреля 2018 в 08:04:10   # Не работает Touch ID при подключении по wifi, не работает короткий пароль по wifi - в приложение войти не получается. При этом старое приложение АББ онлайн по wifi работает и приложения других банков тоже работают, т.е. с интернетом на телефоне проблем нет. Ответить
  • Мар91 Мар91, 21 апреля 2018 в 15:56:21   # Добрый день . Ваше Приложение не работает полноценно. Заходишь показывает только дебетовые карты, перестал показывать счёта и кредиты. Уже второй день так. Прошу исправить . Ответить
  • Мир. Мир., 21 апреля 2018 в 10:54:15   # Сделайте пожалуйста возможность в новом приложении, как в старом, перевод с закрытых карточных счётов на другие карты, в данный момент можно только с активных карт перевести между своими картами. В старом приложении такое было, в новом нет. Ещё если возможно, то в событиях чтоб открывая ранее проведённый платёж можно было создать шаблон. В старом есть, в новом нет. В новом только после проведения платежа можно сохранить в избранном. За ранее благодарю Ответить
  • Mrnokia3gs Mrnokia3gs, 17 апреля 2018 в 23:12:17   # Не отображается КЭШБЕК, Face ID не всегда срабатывает автоматически при открытии приложения ( приходится активировать нажатием кнопки), не работает автокорректор в чате, не всегда приходят пуш уведомления от приложения. Раздел «выписка», «бюджет» - графическое отображение затрат в виде полоски с разделением по категориям крайне неинформативно: многие категории с небольшими тратами нечитаемы, не видно процентов, теряется смысл в их отображении. Раздел «подписки», «ещё» - часто многое неправильно отображается.
    Господа разработчики, изучите приложение Тинькофф банк и приведите уже приложение в достойное состояние.     Ответить
  • Arshik Arshik, 12 апреля 2018 в 05:07:13   # При запуске отключается музыка (яндекс и spotify)

    Сильно глючит чат с банком: не приходят уведомления, а если открыто окно диалога, то ответы банка не появляются.

    У прикрепленной карты МИР отображается логотип mastercard

    Сделайте приоритет входа по touch id!     Ответить
  • Yurock m Yurock m, 10 апреля 2018 в 05:58:40   # Не работает вход по тач айди, только через пароль.
    И сделайте возможность смены цифрового пароля на буквенный или смешанный     Ответить
  • Vivleona Vivleona, 09 апреля 2018 в 07:09:28   # Скачивала версию 3.0 сама, не понравилась Удалила! Смс с кодом приходит, и код не видно в сплывающем окне! Это надо свернуть АББ, зайти в смс, запомнить! код, вернутся в АББ, забыть код, ещё раз в смс и так по кругу успеть пока не кончились секунды! А теперь меня не пускают в версию 2.0 зачем делать такое неудобное обновление Ответить
  • Gaidukovjack Gaidukovjack, 29 марта 2018 в 01:11:16   # Уважаемые разработчики, пользуюсь приложением 4 года. Все устраивало и даже более. Сегодня, видимо после обновления, возник глюк: не могу зайти в приложение ни через PIN, ни через сканер пальца. Ответить
  • Absent kai Absent kai, 27 марта 2018 в 14:33:57   # Не успеваю получить пароль по смс для входа в приложение. Когда он приходит, он уже не актуален. Соответственно не могу войти в приложение. Ответить
  • Mannam0990 Mannam0990, 26 марта 2018 в 11:14:36   # Не приходит смс при регистрации (вообще даже спустя длительный промежуток времени)
    Вам не помешает добавить кнопку в момент регистрации - связаться с менеджером для получения кода по телефону     Ответить
  • , 23 марта 2018 в 12:26:16   # Пишет истёк срок действия пароля. Набираешь новый, приходит код из смс, набрав который выходит ошибка смены пароля Ответить
  • Оавилавтьпымлдгвстрп Оавилавтьпымлдгвстрп, 11 марта 2018 в 13:19:06   # Не вижу абсолютно никакой информации по своему кредиту кроме даты открытия! Что за бред? Как узнать когда оплачивать и сколько? Кому не надо, тот пусть убирает эту информацию! А мне надо! Прошу вернуть Ответить
  • Ярый игрок Ярый игрок, 06 марта 2018 в 17:09:41   # В упор в приложении не вижу чата, где можно побеседовать с техподдержкой, не очень удобно стало переводить деньги с карты на вклад и обратно, интерфейс с моей точки зрения уж слишком вычурный, шрифты бы поменьше, информации побольше, в области видимости. Ответить
  • Loyz13 Loyz13, 06 марта 2018 в 14:55:39   # Последнее обновление ужасное, криворукие разработчики, мало того что обновление скачивалось 3 дня, так теперь приложение не работает, нет главной информации по счётам, ипотеке, да вообще ничего нельзя посмотреть, БЛАГОДАРЯ ТАКИМ ОБНОВЛЕНИЯМ, люди выбирают другой банк для пользования, в которых нет таких глупых огорчений Ответить
  • Qwertyrus Qwertyrus, 05 марта 2018 в 05:33:39   # Проценты по кредитам, комиссии за переводы, страховки, неустойки, плата за обслуживание счета... Теперь еще и по сути платное приложение (под видом платы за смс-информирование). Что дальше? Платный вход в отделение банка? Ответить
  • Zamministra Zamministra, 02 марта 2018 в 00:25:36   # Сделайте пожалуйста перевод денег с карт сторонних банковать карту Ак Барс эволюшн без комиссии, как на сайте. Ещё нельзя удалить шаблоны оплаты, созданные ранее. Ответить
  • Джов ака джофар Джов ака джофар, 22 февраля 2018 в 04:26:52   # Не запускается на iphone 5s (ios 8.3) после последнего обновления приложения. Пожалуйста исправьте. Ответить
  • Garaalguz Garaalguz, 21 февраля 2018 в 19:15:10   # Приложение не работает с мобильной связью.... прихожу домой включаю WiFi все отлично, а приложение мне дома и не нужно Ответить
  • Psevdonimак Psevdonimак, 19 февраля 2018 в 04:59:41   # Случайно отклонила при установке приложения, доступ к контактам, теперь не вижу Контакты с тел у кого есть акбарс, как открыть Ответить
  • Илья чирков Илья чирков, 15 февраля 2018 в 07:44:56   # Краш при запуске, если есть джейлбрейк. Рационального обьяснения этому, конечно, нет и быть не может, только желание насолить юзерам, как я понимаю. Ответить
  • Gold- gold14 Gold- gold14, 13 февраля 2018 в 06:37:28   # Реальное обновление. Лаконично, без лишнего, понравилась страница со всеми обязательными платежами в одном месте - штрафы, налоги, ЖКХ. Удобнее, чем у многих больших гигантов. АББ, наконец, посмотрел глазами клиента.
    Белый цвет скучноват, но в тренде     Ответить
  • Акб шняга Акб шняга, 07 февраля 2018 в 00:46:15   # Чтобы установить приложение, надо подключить СМС уведомление, чтобы подключить СМС уведомление, надо идти в отделение, через горячую линию не подключают в целях безопасности Ответить
  • Dobrogelatel93 Dobrogelatel93, 05 февраля 2018 в 21:19:19   # Фигня полная. Старая версия программы перестал заходить. Якобы больше не поддерживается. Скачал эту, сюда даже не заходит. Вылетает приложение Ответить
  • Tyabinav Tyabinav, 28 января 2018 в 10:39:04   # Не понимаю почему удалили старое приложение и при этом не перенесли в новое все его функции. Вроде все новое должно быть удобнее для клиентов, а тут наоборот. Например:
    1) удалили возможность просмотра операцией не по только счету, но и отдельно по карте. - не реализовано.
    2) по каждой операции отдельно можно было посмотреть выписку. - реализовано
    3) рядом с каждой операцией раньше был значок способа оплаты (PayPass, ApplePay). - не реализовано
    4) по каждой операции было видно завершена операция или нет. - реализовано
    5) Не по всем счётам в разделе информации по счёту видна сумма кэшбека. - реализовано
    6) начисление процентов по счёту и кэшбека не отображаются как доходные операции в перечне операций по счёту/карте. Это же операции! - не реализовано
    7) в разделе Бюджет в структуре доходов также отсутствую операции начисления процентов по счёту и кэшбека. Это же доходы! - не реализовано
    Где все это в новом приложении?

    Добавлено 03.09.18: Пожалуйста, тестируйте все обновления. Уже не в первый раз «вылезают» «дурацкие» ошибки. На этот раз молодцы добавили в выписку по карте операции по начислению кэшбека по операции покупки. Но почему из выписки с перечнем операций по карте исчезли сами операции покупки, по которым начислен данный кэшбек? Сложно проверить обновление? За что получают зарплату программисты?     Ответить
  • Гупнтанамерра Гупнтанамерра, 28 января 2018 в 06:21:53   # Невозможно войти в Приложение. Пишет: Ошибка, пользователь с таким номером уже есть в системе.
    Звоню в банк никто ничего не знает и помочь не могут.
    Супер...!     Ответить
  • Твоймикромир Твоймикромир, 24 января 2018 в 05:04:54   # Очень полюбила приложение за новое обновление! Стал крутым интерфейс. Но! Мои карты пропали и нигде не отображаются. При входе через браузер все нормально. Исправьте, пожалуйста, ошибку! Ответить
  • Melius. ru Melius. ru, 23 января 2018 в 15:45:34   # Пожалуйста, перед тем как принять решение о не полном досрочном погашении с "уменьшением суммы" по текущему кредиту, сделайте, чтобы при вводе суммы досрочного погашения, рядом, сразу отображалась бы будущая сумма ежемесячного платежа.
    Тем самым вы очень облегчите всем планирование своих расходов!     Ответить
  • Maratu Maratu, 21 января 2018 в 10:00:15   # Ребята, я веду бюджет. Мне важно видеть и сверять суммы по копейкам. Сделайте настройку отображать/не отображать. Только не как в рокете, когда нужно каждый раз касаться суммы, чтобы увидеть ее полностью. Ответить
  • Лилия24 Лилия24, 20 января 2018 в 00:04:35   # Действительно очень хорошее обновление, но почему работает только через Wi-fi? Вне дома никак не могу проверить баланс карты. Пишет что ошибка или же отсутсвие интернета, хотя другие преложение работают. Я возмущена Ответить
  • 1234676347621479832378 1234676347621479832378, 13 января 2018 в 08:47:43   # После последнего обновления при входе в приложение вылетает! До этого все работала отлично, Исправьте пожалуйста! Ответить
  • G- grek G- grek, 13 января 2018 в 08:29:19   # Для чего обязывать подключать никому не нужные смс уведомления если именно приложение должно выполнять уведомления, функции контроля по счётам ?! Если ли же для каких то функций вашего приложения нужны смс уведомления, то должна быть возможность подключения этой Услуги не выходя из дома и на бесплатной основе! Берите пример с приложений других банков! Ps . 5 лет уже существует Touch ID, и только сейчас вы добавили возможность использовать это? Уже Face ID есть, так же через лет 5 интегрируете ? Миллиардами загребаете, а программисты видимо работают за еду! Ответить
  • Эльбик Эльбик, 12 января 2018 в 01:33:06   # Пользоваться стало удобнее, чем в предыдущем приложении, но вчера хотела перевести деньги на карту другу-приложение просто зависло... пробовала заново загрузить-вылетает:((( Ответить
  • Ka1im Ka1im, 10 января 2018 в 00:21:46   # Программа глючная. Просто слова цензурные подобрать сложно. Постоянно выкидывает и требует входа с паролем. Тач просто не работает глючит. С сбербанком такого и в страшном сне не могло присниться . Зато патриоты, .... Ответить
  • Timtimtim124 Timtimtim124, 07 января 2018 в 10:04:17   # Нельзя зайти без подключённой услуги смс информирования. Глупо подключать смски для вкладов, ну чтож, заслуженный 1 балл. Может разработчики одумаются? Ответить
  • Damir abdullin Damir abdullin, 06 января 2018 в 12:18:31   # После последнего обновления не могу открыть приложение!

    Обновление от 30 марта не исправило проблему. IPhone 5s без джейлбрейка     Ответить
  • Ирек777 Ирек777, 05 января 2018 в 21:42:15   # Ввёл логин и пароль Абб онлайн для первого входа в приложение, придумал короткий пароль. Потом вышел из приложения. В итоге при следующем открытии снова просит логин и пароль. Бред. Ответить
  • Диляра хасанова Диляра хасанова, 02 января 2018 в 19:25:52   # Я даже деньги на телефон не могу закинуть . Просит код по смс. Ок, жду код, ожидание 30 сек. За это время смс не приходит. И как прикажете быть? Либо приходит, но опять таки пока его вбиваю время ожидания уже проходит и опять заново этот ад. Пожалуйста, решите эту проблему. Ответить
  • Чайнег Чайнег, 02 января 2018 в 13:17:47   # Пишет jailbroken! Устройства с не официальной прошивкой не поддерживаются! хотя ПО официальное! на двух телефонах одинаково! ошибка 2167 Ответить
  • Zaynuckov Zaynuckov, 01 января 2018 в 14:46:37   # Реальный остаток лимита по кредитной карте отображается с запозданием 2-3 дня. Якобы доступно ещё 10 тыс, а на самом деле уже 2. В старом приложении все отображалось правильно, в режиме онлайн. Ответить
  • Foxx59 Foxx59, 31 декабря 2017 в 17:19:27   # При входе запрашивает подключить смс информирование в ☝банкомате. Бред . На город Пермь 1-2 рабочих банкомата. Специально распечатала пароли и не подключила платную услугу, так как она отключается при ☝личном посещении отделения. Ещё раз бред. Зачем здесь слово он-Лайн, если все по старинке, через офис? Ответить
  • Т16116 Т16116, 28 декабря 2017 в 07:14:13   # Почему нужно это долбаное смс уведомление для входа приложение? Пишу уже в третий раз, отзыв не публикуется.
    Приложение не может считать даже собственную карту. В этом весь ак барс.     Ответить
  • Aaliishkaa Aaliishkaa, 26 декабря 2017 в 12:29:51   # Радует, что можно делать переводы по номеру телефона. При переводе отображается кому переводишь. Открытие нового вклада, счета, новой карты на одном месте, не надо ходить на кассу и стоять в очереди. После перевода денежных средств, формируется чат с отправителем. В общем все на высшем уровне Ответить
  • Рамай 123 Рамай 123, 18 декабря 2017 в 19:02:31   # Добрый день.
    1.в приложениях от других банков при переводе средств на чужую карту всегда высвечивается ФИО получателя - это очень удобно, так как ещё раз таким образом можно проверить тот ли получатель и не ошибся ли с номером карты, а у вас такого нет. будет ли такая возможность?
    2. очень не удобно писать длинный текст в « чат с банком»
    3. при отправки длинного Сообщения - чат подвисает, приходиться выходить и заходить вновь.
    4. получил ответ банка в чате, открыл, а там ответ дублируется и нет моего сообщения.
    P.S. Было бы круто если бы использовали best practice других подобных приложений     Ответить
  • Fghdcgukbv Fghdcgukbv, 17 декабря 2017 в 16:37:14   # Не могу войти в ЛК. После ввода логина/пароля после нажатия на вход, значок начинает мигать, но вход не осуществляется. После чего возникает ошибка превышен лимит времени запроса. Ответить
  • Airaidmar437 Airaidmar437, 17 декабря 2017 в 08:09:21   # Приложение хорошее, но в приложении отсутствует сервис генерации одноразовых паролей. Очень неудобно. Ответить
  • Мэнй Мэнй, 17 декабря 2017 в 01:44:58   # Который день не могу попасть в приложение, пишет что такой пользователь уже присутствует в системе, техподдержка ничего решить не может! Доведите уже до ума своё приложение а не выпускайте обновления с новыми бесполезными функциями. Со старой версией проблем не было Ответить
  • Недовольный 1 Недовольный 1, 13 декабря 2017 в 21:27:10   # Экран прежнего входа был удобнее чем до обновления 08.02.2018. Непонятно почему разработчики стремятся к маленьким неудобным круглым кнопкам. Обновление всегда должно быть ещё более удобным, а не наоборот. Ответить
  • Karim ova Karim ova, 06 декабря 2017 в 09:57:38   # Много классных и полезных функций. Все оч понятно, быстро. Рекомендую. Но баг с смс-паролем действительно есть Ответить
  • Алина181998 Алина181998, 04 декабря 2017 в 04:49:06   # Не могу войти, говорит, что аккаунт с таким номером уже существует, это потому что на один номер 2 карты зарегистрировано? Ответить
  • Евгения- леся Евгения- леся, 27 ноября 2017 в 08:40:09   # Ааа, это оказывается приложение так устроено что бы подключали платные смс. Ну бред полный. Бесплатная услуга с платными элементами Молодцы Акбарс Ответить
  • Динаток Динаток, 24 ноября 2017 в 06:02:16   # Плохое приложение. Похож на плюш
    При оплате не видны реквизиты кому платишь, для проверки перед оплатой(в сбербанке видна вся инфа).     Ответить
  • Tiffozijuve Tiffozijuve, 21 ноября 2017 в 15:08:32   # Touch ID работает через раз, а то и вообще не работает. На bankOK таких проблем нет. Шаблоны (перечисления юр. лицам) со старого приложения перенеслись без назначения платежа. При его заполнении и сохранении логически должен просто обновиться шаблон, но сохраняется абсолютно новый допустим с тем же названием. Ответить
  • Wybaeb Wybaeb, 17 ноября 2017 в 15:34:52   # Особо радует перетаскивание между счетами и подстановка смс.
    Быстрый логин класс, так как забываю логин и пароль     Ответить
  • Злой шамиль Злой шамиль, 13 ноября 2017 в 12:21:11   # Нет информирования по отказу, например, перевода средств со счета на карту или обратно...у карты истёк срок годности-опять таки никакой информации, хотя можно было бы вставить значок-напоминалку о том, что у карты истёк срок или счёт заблокирован Ответить
  • Тимур911 Тимур911, 12 ноября 2017 в 20:18:56   # Не смогли вы изобрести, что-то новое и рабочее, посмотрите как работает приложения Альфа и Сбера, не старайтесь изобрести велосипед.
    У вас даже нет перевода со счета на карту и наоборот, переводов между счётами, пришлось включать старое приложение где больше функционал.
    И ребята, как так, что надо скачать новое приложение, почему нельзя было просто обновить старую версию, как все делают?!     Ответить
  • Урал7 Урал7, 01 ноября 2017 в 10:47:31   # Сотрудники банка утверждают что, с Карты эволюшен можно перевести на расчётный счёт юр лич а фактически не могли даже Спецалисти сами и как это объяснить можно уважаемые разработчики Ответить
  • Mustafinau Mustafinau, 27 октября 2017 в 00:16:09   # После ввода логина и пароля приходит код подтверждения. После ввода кода подтверждения выводится сообщение: «Не возможно обновить телефон пользователя единым номером, уже существует пользователь с таким телефоном». Прошу поправить. Ответить
  • Benyam1n Benyam1n, 25 октября 2017 в 18:48:18   # Кроме функции Touch ID, котороя является неотъемлемой частью современного банковского приложения ничего особенного. Даже мною нелюбимое приложение Сбербанка выглядит куда интереснее, понятнее.
    Очень странный дизайн и юзабилити     Ответить
  • Qwerty123456789000 Qwerty123456789000, 24 октября 2017 в 19:35:01   # После последнего обновления 06.03.18 приложение не работает
    Поправьте!
    iOS последняя версия     Ответить
  • Zemela Zemela, 22 октября 2017 в 01:20:30   # Поменяли просто оболочку, разработчики добавьте пополнение счетов с других банковских карт, сделайте оплату кредитов с возможностью оплаты так же с других банковских карт, ну или хотя бы над первым вариантом поработайте. Увидите сразу как приложение будет работать! Ответить
  • Tatarstanman Tatarstanman, 17 октября 2017 в 14:31:41   # Код-подтверждения в смс приходят через раз и подолгу. Никак не могу попользоваться приложением. Мои действия: зашёл в аккаунт первый раз - все хорошо - появился список карточек, затем нажимаю на одну из них - просит произвести вход с логином и паролем - ввожу верно - говорит установите пин-код - случайно нажал на иконку выхода без ввода пинкода - ок, захожу ещё раз через логин и пароль напечатанные верно - говорит неправильный пароль - пробую несколько раз и сдаюсь - нажимаю восстановить пароль - та же процедура, что и при первом входе(все смс подтверждения пришли) - зашёл, опять нажимаю на одну из карточек в списке - просит ввести пароль и логин - на этот раз успешно, но опять требует ввести высланный в смс код - опять не шлёт долго - пробую ещё раз - не шлёт и всё тут. В чем дело? Помогите, плиз

    Ок, пришло через час     Ответить
  • Natafish Natafish, 15 октября 2017 в 06:18:17   # Вернее не предлагается это сделать. Удалила старый шаблон в связи с изменением в л/счете, а возможности создать новый не предлагается . Пыталась всячески. Ничего вразумительного в переписке с банком мне не сообщили по этому поводу.) Ответить
  • Kabimaz Kabimaz, 13 октября 2017 в 18:27:04   # Приложение неверно взимает комиссию вразрез со своими тарифами п4.1 и п4.2 писал неоднократно, ВСЕМ ВСЕ РАВНО Ответить
  • Ди123 Ди123, 24 сентября 2017 в 20:51:59   # Приложение вылетает через 3 секунды после открытия, в итога старое приложение не работает, новое не открывается и я лишена возможности пользоваться мобильным банком Ответить
  • Пидарасывсеникизаняли Пидарасывсеникизаняли, 22 сентября 2017 в 07:27:35   # Айфон 5с выдаёт ошибку при открытии счета. На 5s все работает. Без счёта нет копилки. Исправьте, пожалуйста, будет 5. Ответить
  • Slurok Slurok, 21 сентября 2017 в 17:48:03   # Несмотря на то, что мой прошлый отзыв был удалён, хотя в нем было отображено много моментов, которые стоило бы исправить до такого громкого заявления о приложении и презентации - напишу кратко: приложение достаточно сырое, многие элементы навигации не продуманы, элементы отображения информации о транзакциях не работают, строка ввода в чате ведёт себя странно (уезжает в сторону), нелогичное отображение информации, которая действительно было бы полезна клиенту (по факту, та информация, которая была бы полезна - просто отсутствует), визуализация статистики расходов не поддаётся критике - лучше бы ее вообще не было. Ответить
  • Premierlte Premierlte, 20 сентября 2017 в 07:39:20   # 1) Не хватает функции отправки комментария при переводе по номеру карты, если адресата нет в адресной книге. Очень не удобно.
    2) при вводе номера карты зачем-то открывается полноформатная клавиатура, гораздо удобнее и логичнее если будет только цифровая.
    3) неплохо будет добавить виджет и функционал форс тача     Ответить
  • Lakirina Lakirina, 16 сентября 2017 в 21:16:29   # 19.12.2017 не работает! Не пускает, никакой вариант для него не приемлем. Заявленные штрих-коды остались только «заявленными». Жаль...
    Обслуживание в банках оставляет желать лучшего ( вечная очередь, полупрофессиональные работники), так хоть надежда была на онлайн версию. Увы....     Ответить
  • Natali ploho Natali ploho, 15 сентября 2017 в 20:44:27   # При пользовании сервисом обновление информации не происходит. Несколько раз уже писали в чат банка о проблеме, бесполезно. Не предлагайте сервис раз не работает нормально Ответить
  • Arctirus Arctirus, 15 сентября 2017 в 09:56:04   # Отличное приложение, не требует подключения смс информирования.
    Любую услугу можно производить не выходя из дома.
    Есть классная фишка указывает ваш бюджет: доходы и ваши расходы, при этом расходы распределяет все по полочкам какая сумма потрачена на продукты, на проезд, затраты на мобильную связь ну и т.п.     Ответить
  • Abdullin amir Abdullin amir, 11 сентября 2017 в 18:08:01   # В предыдущем приложении при оплате квартплаты была и есть возможность вносить показания счетчиков, в этом - нет. Доработайте пожалуйста. В остальном все отлично. Спасибо. Ответить
  • Блин87 Блин87, 10 сентября 2017 в 13:00:01   # Спасибо за обновление! Крутой вход по тач айди, переводы по номеру телефона! Но при нажатии на операцию нет информации- к примеру, отработан ли перевод, параметры операции -как в старой версии. Прошу рассмотреть и добавить.
    2. Добавить возможность отключения/включения смс-банкинга в настройках.     Ответить
  • Распилиливс Распилиливс, 07 сентября 2017 в 21:22:02   # Многие функции не работают. Перевести с карты на счёт свой не возможно, не может вылезти окно. Выхода полноценного нет. Просто кошмар. Ответить
  • Просто мила Просто мила, 30 августа 2017 в 07:00:10   # Обновление улучшило и внешний вид и удобство пользования. Но я согласна с предыдущим отзывом. Он Лайн должен гарантировать спокойствие пользователю. Для меня тоже недостаточное и не оперативное отображение переводов даже внутри своих счетов. Что вызывает беспокойство где завис перевод туда ли пошёл. Минус также - неполный график платежей. Просьба сделать его полноценно-информативным. Ответить
  • Azzee1983 Azzee1983, 12 августа 2017 в 10:36:22   # Это ваше три ноль задумка хорошая - но неудачная. Проблему со входом до сих пор решить не можете. Зачем убрали нормальную предыдущую версию? Зачем вообще параллельно создавали две версии? Неужели нельзя было старую версию модернизировать? Ответить
  • Crazy cheshirecat Crazy cheshirecat, 07 августа 2017 в 17:37:47   # В обычной версии приложения (не 3.0) можно было посмотреть доход за прошлый месяц по карте Evolution. В 3.0 этой информации нет. Да и по функциональности она уступает Ответить
  • Rasil official Rasil official, 07 августа 2017 в 08:49:06   # Скачал в надежде ю, что приложение будет лучше чем старая версия. В итоге приложение даже не грузиться, после 4 секунд выбивает. Думал может старая версия мешает, удалил, перезагрузил телефон, итог 0. Сейчас и старого нет и новая не работает. Ответить
  • Guyvernk Guyvernk, 03 августа 2017 в 19:35:03   # При запуске без доступа к интернету слетает авторизация. Приходится заново регистрироваться. Это не правильно Ответить
  • Firka1988 Firka1988, 26 июля 2017 в 19:32:19   # Почему-то в приложении нельзя перевести с карты другого банка на эволюшн без комиссии, ещё нельзя удалить уже существующий шаблон для оплаты. Ответить
  • Аьь Аьь, 12 июля 2017 в 03:52:19   # Не реализована функция выгрузки платежки для её сохранения на телефоне.
    Не продуман выход из приложения.     Ответить
  • Михаил вв Михаил вв, 06 июля 2017 в 21:47:15   # Жаль, что нельзя сменить пин-код через приложение, это было бы полезно! А в целом удобно и всё понятно. Ответить
  • Badrutdinov ilnaz Badrutdinov ilnaz, 30 июня 2017 в 07:35:40   # Уважаемые разработчики, доброго времени суток!
    У меня несколько счетов и я хочу чтобы они на панели располагались в нужной мне последовательности по наименованию назначения. Реализуйте пожалуйста возможность вручную сортировать счета во вкладке финансы     Ответить
  • Пидарасывсеникизаняли Пидарасывсеникизаняли, 29 июня 2017 в 03:03:00   # Не знаю, починили что-то или нет, но счёт открылся и вместе с ним копилка, поэтому меняю оценку на 5. Ответить
  • Vovchee Vovchee, 27 июня 2017 в 19:42:38   # Есть существенный минус, для привязки карты к стороннему приложению например (яндекс заправки), требует 3D secure код, это обычное смс уведомление, не вижу ни каких препятствий его прислать владельцу карты. А теперь реальность, это уведомление ТОЛЬКО платное 59 руб/мес, подключить его ТОЛЬКО по личному посещению банка, отключение тоже ТОЛЬКО в банк по заявлению, а отделений банка всего 3 на весь город в разных концах. В банке сказали, что это техническая особенность приложения, уважаемые разработчики 21 век, может вы упростите жизнь клиентов. Сейчас у всех смартфоны и такие элементарные действия должны делаться не вставая с дивана! Если нет возможности сделать как в Тинькофф банке то рассмотрите возможность бесплатного получения СМС уведомлений для подтверждения как в Сбербанке. Я надеюсь это не способ для добровольно принудительного подключения услуги. Ответить
  • Nochkalina Nochkalina, 18 июня 2017 в 23:09:09   # Да, что же это такое?! Нет даже части элементарных услуг предоставляемых другими онлайн-банкингами. Чтобы отключить смс-информирование нужно обращаться в офис банка с паспортом! Деньги на кредитную карту сверх лимита не положить, они просто застрянут в «облаке».. чудо банк... если бы не зарплата, с удовольствием отказалась бы! Ответить
  • Т16116 Т16116, 18 июня 2017 в 19:52:44   # Почему нужно это долбаное смс уведомление для входа приложение? Пишу уже в третий раз, отзыв не публикуется. Ответить
  • Almaz. v Almaz. v, 11 июня 2017 в 18:57:15   # Touch ID хорошо. Но в новом приложении не отображаются имена карт и счётов заданных в веб-версии или старом приложении. По номерам идентифицировать неудобно. Не видно части шаблонов из старого приложения. Спасибо что сохранили пока старую версию приложения пока будете доделывать эту. Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Инструменты: TOP 5

Новые отзывы